JP2004302574A - Payment processing system and method - Google Patents

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JP2004302574A JP2003091777A JP2003091777A JP2004302574A JP 2004302574 A JP2004302574 A JP 2004302574A JP 2003091777 A JP2003091777 A JP 2003091777A JP 2003091777 A JP2003091777 A JP 2003091777A JP 2004302574 A JP2004302574 A JP 2004302574A
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Yutaka Umezono
豊 梅園
Shigeru Urano
茂 浦野
Yoshihisa Kato
喜久 加藤
Akira Kuriyama
明 栗山
Takaaki Yokoi
隆顕 横井
Masanori Koike
政徳 小池
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Nichido Fire and Marine Insurance Co Ltd
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Nichido Fire and Marine Insurance Co Ltd
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To improve the efficiency of erasure processing. <P>SOLUTION: In this payment processing system for receiving and processing payment data including a business code supplied through a predetermined network for uniquely identifying at least a payment origin and payment information showing the amount of paid money, a computer is provided with a business department correspondence data base means, a claim information management data base means, a correspondence department extracting means, an accounting processing means and a processing invalidation display means. Thus, the accounting processing means extracts the combination of the sets of one or more such claim information that the same department identification information as one or more department identification information recorded by the correspondence department extracting means is included, and that the total sum of the claim sum agrees with or approximates to the sum of the the payment information by retrieving the claim information management data base means, and executes the erasure processing of the sets of the claim information. <P>COPYRIGHT: (C)2005,JPO&NCIPI

Description

【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は払込金処理システム及び方法に関し、例えば、顧客が銀行などの所定の口座へ振込みなどにより、払い込んだ金銭を当該顧客に対して金銭の請求を行っていた社内の複数の部門に自動的に振り替える場合などに適用して好適なものである。
【0002】
【従来の技術】
従来、例えば、企業間で金銭の請求や支払いを行う場合、請求側の企業では、請求書の作成および発送、売掛伝票の作成などの作業が行われていた。
【0003】
一方、前記請求書を受け取る支払い側の企業では、当該請求書の内容の検査、当該請求書の内容に応じた金銭の銀行への振込みなどの作業が行われていた。そして、請求企業側で振り込みなどによって払い込まれた金額と請求した金額との照合作業を行っていた。
【0004】
この一連の作業は煩雑で手数を要するものであるため、特に照合作業の効率化をはかることを目指して、下記の特許文献1〜3の技術が考案されている。
【0005】
特許文献1は、支払人と関連付けられた複数の仮想的な振込専用の口座(振込専用口座)を利用するものである。これら複数の振込専用口座を配下におく本来の口座(特定口座)は1つで、各振込専用口座に振り込まれた金銭は最終的にこの特定口座に集中される。振込専用口座の口座番号が、支払人の特定などに活用できる点で、前記一連の作業のうち振込時の作業負担の軽減をはかること等が可能となる。そのため、請求側では、振込専用口座の口座番号などを活用して支払人を特定することが可能であり、振込みの確認作業の効率化などをはかることができる。
【0006】
また、特許文献2は、ある請求側企業からある支払側企業への請求が複数種類におよぶ場合、複数種類の請求にかかる合計金額が正確に支払われたか否かを自動的に検査することで、一連の作業の効率を改善するものである。
【0007】
さらに、特許文献3は、支払側が支払った振込金額と請求側が請求している請求金額が一致しない場合の付き合わせ処理を効率化するものである。
【0008】
【特許文献1】
特許第3029421号公報
【0009】
【特許文献2】
特許第3333126号公報
【0010】
【特許文献3】
特開2000−268119号公報
【0011】
【発明が解決しようとする課題】
ところで、実際にある請求側企業から支払側の個人または企業に対して金銭の支払いを請求する場合、経理部などの担当者が一括して管理しているケースが多いが、その請求の実質的な母体(つまり、請求の原因となった取引などを担当する主体)は、請求側企業内の各部門(部、課など)であることが多い。したがって、支払人から払い込まれた金額など請求に関する事情については請求側企業の各部門がもっとも詳しい情報を持っている。そのため、請求を行った金額と払い込まれた金額を照合して請求データの消し込みなどの作業をする際に、照合ができなかった場合の確認作業は各部門が経理部などの担当者と協働して行うのが効率的である。また、請求を行う企業にとっては各部門からの請求額の合計値が、当該請求側企業全体としての、前記支払側個人など(支払側企業も含む)に対する請求額となる。この合計値にそのまま一致する金銭が払い込まれれば問題なく消し込み処理を行うことができるが、実際には、消し込みのできない場合がある。
【0012】
前記特許文献1乃至3には、取引などを担当した各部門と経理部などの一括管理部門との協働による照合処理に関する記述は存在しない。
【0013】
また、前記特許文献3には、振込金額と複数の請求書の合計請求額とが一致しない場合に、請求書単位で突き合わせを行い、それでも一致しない場合は請求書が所定枚数以内の時は複数の請求書を組み合わせてその合計請求額と突き合わせる処理が開示されている。また、請求書が所定枚数より多い時は債権データを月単位にまとめて、そのまとまり毎に同じように請求書単位や、複数の請求書を組合せた合計額との突き合わせを行う処理が開示されている。しかし、複数の請求書の組合せを具体的にどのように実施するかが示されておらず、結局、複数存在する請求書をすべての組合せで合計して、それぞれに突き合わせ処理を行わざるを得ず、突き合わせ処理のステップ数が膨大になってしまう。
【0014】
本発明はこのような事情に鑑みて、各部門で発生した請求事案に対する払い込みについて、請求額と払込金額との照合を効率的に行うための手段を提供する。
【0015】
【課題を解決するための手段】
かかる課題を解決するために、本発明における払込金処理システムでは、所定のネットワークを介して供給され、少なくとも払込みを行った払込元を一意に識別するための営扱コード(例えば、図4のF1)と、払込まれた金銭の額を示す払込額情報とを含む払込データ(例えば、図4のRD3)をコンピュータが受信して処理する払込金処理システムであって、コンピュータが営扱コードと、各部門を一意に識別する部門識別情報とを対応付けて登録している営扱部門対応データベース手段と、各部門からの要求に基づいた前記払込元に対する金銭の請求額を示す請求額情報と、前記部門識別情報とを1つの組(組とは、図6に示す請求コードL1で指定される1つの行のこと)として対応付け、1または複数の請求情報の組として登録している請求情報管理データベース手段と、前記払込データをネットワーク経由で受信したとき、当該払込データに含まれている営扱コードを検索キーとして前記営扱部門対応データベース手段を検索して、対応する一又は複数の前記部門識別情報を抽出し、前記営扱コード及び前記払込額情報とに対応付けて記録する対応部門抽出手段と、前記対応部門抽出手段によって記録された一又は複数の前記部門識別情報と同じ部門識別情報を有し、かつ前記請求額の合計額が前記払込額情報の金額に一致又は近似する1又は複数の前記請求情報の組の組合せを前記請求情報管理データベース手段を検索して抽出し、前記請求情報の組の消し込み処理を実行する会計処理手段と、前記請求情報の組の組合せのうち、前記会計処理手段による消し込み処理で消し込めなかった処理不能の組について記録し、表示する処理不能表示手段とを備えたことを特徴とする。
【0016】
このようなシステムとすることで、払込元から払い込まれた金額について、営扱コードに対応する各部門毎に分けて消し込み作業を行うことができ、消し込み作業の能率を高めることができる。
【0017】
なお、ここで営扱コードとは請求された金額の払込元を一意に識別する情報である。払込元とは、例えば保険契約の保険料集金を行い保険会社に払い込みをする保険料集金者や、個人や会社が商品やサービスを購入した時にその代金を支払う者をいう。払込元には、それぞれを一意に識別する営扱コードがあらかじめ付与される。
【0018】
また部門識別情報とは、払込元と対応関係を有する部門を一意に識別する情報であり、部門とは、例えば保険料集金者を所管する保険会社の営業課所や、商品やサービスを提供した企業の中でその商品やサービスの販売先顧客を担当する営業部門などを意味する。こうした部門は、払込元からの払い込みの原因となる事情に関する情報にもっとも精通しており、コンピュータによって払込金の消し込みができない場合でも、容易にその原因を解明することができる場合が多い。
【0019】
また、本発明における払込金処理システムにおいて、処理不能表示手段が、所定の部門から前記処理不能の組についての表示要求を受付ける手段と、表示要求を行った前記所定の部門の前記部門識別情報が含まれる前記処理不能の組を特定し表示する手段を有し、さらに払込金処理システムは、処理不能表示手段によって表示された内容についての修正を許容する修正手段をさらに有し、修正手段は、少なくとも前記所定の部門からの前記部門識別情報及び前記請求額情報の少なくともいずれかについての修正を受け付け、前記請求情報管理データベース手段は、前記修正手段が受けた修正に基づいて、前記部門識別情報及び前記請求額情報の少なくともいずれかについて更新処理をし、前記会計処理手段は、更新処理を行った後の前記請求情報管理データベース手段を検索して、前記請求情報の組の消し込み処理を実行するようにしてもよい。
【0020】
このような処理を行うことで、請求情報(請求書を発行するしないは問わず、入金が予定される取引などに関する情報をいう。)のうち、例えば請求金額(あるいは入金予定金額でもよい、以下同じである。)などが間違って記録されていた場合に、各担当部門からの訂正を行い、訂正された内容に基づいて消し込み処理を行うことができる。
【0021】
さらに、本発明における払込金処理システムにおいて、処理不能表示手段が、前記会計処理手段において1又は複数の前記請求情報の組の組合せを抽出することのできなかった前記営扱コードを含む前記払込データを特定し、前記払込金処理システムは、表示された前記払込データに含まれる前記営扱コードの修正を許容する営扱コード修正手段をさらに有し、前記対応部門抽出手段は、前記営扱コード修正手段によって修正された前記営扱コードを検索キーとして対応する一又は複数の前記部門識別情報を改めて抽出し、会計処理手段は、改めて抽出された前記一又は複数の前記部門識別情報を用いて前記請求情報の組の消し込み処理を実行するようにしてもよい。
【0022】
そうすることで、振込金データに含まれる営扱コードの入力間違いによって消し込み不能が生じた場合にも、スムーズに対応することができる。
【0023】
さらに本発明における払込金処理システムにおいて、処理不能の組について、前記部門識別情報に応じた部門に宛てて、第1の消し込み不能通知を送信することにより部門ごとの消し込みを促す処理不能通知手段を備え、前記処理不能通知手段は、前記第1の消し込み不能通知により通知した組について消し込みが行えたか否かを検査し、消し込みが行えなかった組について複数の部門に宛てて、第2の消し込み不能通知を送信することとしてもよい。
【0024】
このようなシステムとすることで、例えば営扱コードに対応する部門に対して処理不能の通知をしても、消し込みできない原因が把握できない払込み事案があった場合に、その事案だけを複数の部門に送信して消し込みできなかった原因を究明することができる。
【0025】
さらに本発明における払込金処理システムにおいて、会計処理手段は、抽出した前記請求情報の組のすべて又は一部の組を選択し、選択した組について前記請求額情報が示す請求額の値の合計値を算出する合計値算出部と、この合計値と該当営扱コードに対応する払込データ中の払込額情報が示す値の大小関係を検査する比較判定部とを備えてもよい。
【0026】
そうすることで、該当特定の複数の組の間で、請求金額を組み合わせて合計して、振込みされた金額との比較をすることができ、どの組み合わせが払込データに合致するかを確認することができる。また、金融機関などへの振り込み手数料を控除した場合、複数の請求事案の合計請求金額が振込金額より大きくなることはあっても、逆に振込金額が請求金額より大きい場合は、一義的には照合できないものと考えられ、このような判定をすることが可能となる。
【0027】
さらに本発明による払込金処理システムにおいて、請求情報管理データベース手段は、あらかじめ設定された前記請求情報の組に優先度を示す情報を予め登録しておく優先度設定部を備え、前記合計値算出手段は、前記検査の結果、前記合計値が払込額情報が示す値以上となるように、前記優先度にしたがって組の選択を行うことを特徴とすることができる。
【0028】
それによって、例えば、振込みされることの確かな請求情報ついては優先度を高くしておいて、それら優先度の高い請求情報から順次振込データとの消し込みを実施していくことで、消し込み処理を効率的に行うことができる。
【0029】
さらに本発明による込金処理システムにおいて、前記合計値算出手段は、記検査の結果、前記合計値が払込額情報が示す値以上となり、かつ、消し込み処理を施す組の数が最大となるように組の選択を行い、この選択にしたがって前記消し込み処理を実行させる選択組数優先適応制御部を備えてもよい。
【0030】
さらに本発明による込金処理システムにおいて、前記合計値算出手段は、前記検査の結果、前記合計値が払込額情報が示す値以上となり、かつ前記合計値と払込額情報が示す値の差が最小となるように組の選択を行い、この選択にしたがって前記消し込み処理を実行させてもよい。
【0031】
さらに本発明による込金処理システムにおいて、前記ネットワークを介して当該払込金処理システムに対向している金融機関システムが、単一の払込受口座に複数の関連口座を関連づけ、所定の関連口座識別情報を用いて関連口座を一意に識別する関連口座サービスを提供している場合、前記払込元には、自身に関連づけられた関連口座に、前記金銭の払込みを行わせ、その関連口座の関連口座識別情報に、前記営扱コード又は取引の内容に関する情報を持たせるようにしてもよい。
【0032】
さらにまた、本発明における払込金処理方法では、所定のネットワークを介して供給され、少なくとも払込みを行った払込元を一意に識別するための営扱コードと、払込まれた金銭の額を示す払込額情報とを含む払込データを受信して処理する払込金処理方法であって、コンピュータが、前記営扱コードと、各部門を一意に識別する部門識別情報とを対応付けて営扱部門対応データベース手段に登録し、前記払込元に対する金銭の請求額を示す請求額情報と、前記部門識別情報とを1つの組として対応付けた上で、1または複数の請求情報の組を請求情報管理データベース手段に登録し、前記払込データをネットワーク経由で受信したとき、当該払込データに含まれている営扱コードを検索キーとして前記営扱部門対応データベース手段を検索して、対応する一又は複数の前記部門識別情報を抽出し、前記営扱コード及び前記払込額情報に対応付けて対応部門抽出手段に記録し、会計処理手段に、前記対応部門抽出手段によって記録された一又は複数の前記部門識別情報と同じ部門識別情報を有し、かつ前記請求額の合計額が前記払込額情報の金額に一致又は近似する1又は複数の前記請求情報の組の組合せを前記請求情報管理データベース手段を検索して抽出させて、前記請求情報の組の消し込み処理を実行させ、前記請求情報の組の組合せのうち、前記会計処理手段による消し込み処理で消し込めなかった処理不能の組について、処理不能表示手段に記録させ、表示させることを特徴とする。
【0033】
このような方法によっても、払込元から払い込まれた金額について、営扱コードに対応する各部門毎に分けて消し込み作業を行うことができ、消し込み作業の能率を高めることができる。
【0034】
【発明の実施の形態】
(A)実施形態
以下、本発明にかかる払込金処理システム及び方法の実施形態について説明する。
【0035】
(A−1)実施形態の構成
本実施形態にかかる通信システム10の全体構成例を図1に示す。
【0036】
図1において、当該通信システム10は、外部ネットワーク11と、支払側システム12と、銀行システム13と、請求側システム14とを備えている。
【0037】
このうち外部ネットワーク11は、インターネットなどであってもかまわないが、専用線伝送網などの閉じたネットワークであってもよい。本実施形態の構成上、当該外部ネットワーク11を介した通信は、銀行システム13経由で行われる。
【0038】
すなわち、支払側システム12と銀行システム13が通信し、当該通信に応じて銀行システム13と請求側システム14が通信する。したがって本実施形態では、基本的に支払側システム12と請求側システム14が直接、通信することはない。
【0039】
支払側システム12は、支払側ユーザ(個人ユーザU1または企業ユーザE1)によって利用され、請求側システム14は企業E2によって利用され、銀行システム13は銀行K1が運営するものとする。企業E2は、金銭を請求する側であり、支払側ユーザU1など(支払側ユーザには企業ユーザE1も含むが、以下では支払側ユーザが個人ユーザの場合を例に説明する。)は、その請求に応じて金銭を支払う側である。
【0040】
なお、商品やサービスの購入代金に対する払い込みの場合は、企業E2から支払側ユーザU1に請求書などの書類やデータが送られることになるが、保険契約の保険料集金者などが個人ユーザU1となる場合は自分が取り扱った保険契約と保険料に関する情報を自分で保険会社に連絡して、その情報に基づいて保険会社で請求データ(つまり、入金予定データ)が作成される。保険料集金者などは、自ら集金した金額を自主的に保険会社の口座に払い込む。
【0041】
通常、企業E2から個人ユーザU1などへの請求は、企業E2の名の下に、一括して行われ得るが、実際には、個人ユーザU1を担当する企業E2内の部や課B1〜B5などの個々の部門がその請求の実体的な母体となるのが普通である。例えば、企業E2が保険会社で、各地域のエリア毎に保険料集金者などを担当する部門(課所など)が設けられている場合、一人の支払側ユーザU1はある特定の1つの部門によって担当される。この場合、個人の支払側ユーザU1と企業E2は1対1に対応することになる。また、例えば保険会社が自動車保険、船舶保険、貨物保険などの各種保険を取り扱っており、各保険ごとに別な担当課が設けられている場合には、一人の個人ユーザU1に対して複数の部門が担当となり、個人ユーザU1に対する保険料の請求も、自動車保険の保険料は自動車保険課B1から、船舶保険の保険料は船舶課B2から、そして貨物保険の保険料は貨物課B3から請求するとうように、複数の部門が担当となることがある。
【0042】
請求情報の内容(請求金額など)を請求側企業E2やその中の各部門から支払側ユーザU1に伝える方法としては様々なものを利用することができる。例えば、郵便などを利用してもよく、電子メール(外部ネットワーク11以外のネットワークを使用)などを利用してもよい。また、先に説明したように請求書などが送付されることなく、個人ユーザU1が自発的に払い込む場合もある。さらに、定期的に支払いが行われる保険料や賃貸マンションの賃貸料などの場合も、必ずしも個々に請求を伝える必要はない。
【0043】
また、請求側システム14は、パーソナルコンピュータなどを含むコンピュータネットワーク(図2参照)で、請求や、個々の請求の消し込みなどの処理を効率化する機能を有する。本実施形態の構成上、請求側システム14は必須である。
【0044】
これに対し支払側システム12は、銀行システム13内に設けられた所定の口座に対して金銭の払込を行う機能を有するだけであるため、省略可能である。支払側システム12を省略した場合、支払側個人ユーザU1などは、銀行K1の店舗などに設置されたATM(現金自動預け払い機)端末などを利用して支払いを行うことができる。
【0045】
支払側システム12を用いる場合、支払側システム12から供給される振込データRD1が銀行システム13に供給され、銀行システム13内で当該振込データRD1に対応する処理が行われると共に、その処理の結果として、銀行システム14から当該振込データRD1に対応する振込データRD2が請求側システム14に供給される。振込データRD2は、銀行K1が企業E2に提供する後述の報告サービスによって供給されるものである。
【0046】
なお、振込データRD1やRD2には、必要に応じて、暗号化を施しセキュリティ性を高めるようにしてもよい。
【0047】
振込データRD1とRD2は基本的に同じ内容のデータであってよい。当該振込データRD2(またはRD1)は、例えば、図4に示すように、営扱コードF1、振込依頼人名F2、金額F3,振込日F4などの各情報を含んでいる。
【0048】
営扱コードF1とは、払込元(支払側ユーザ)を識別するための識別子である。営扱コードに持たせる機能については様々なものがあり得るが、少なくとも、請求側企業E2内において個々の支払側のユーザ(例えば、個人ユーザU1)を識別する機能(支払側ユーザ識別機能)を有する。必要に応じて、後述する請求側を識別する請求側識別機能(部門識別機能)も、当該営扱コードに持たせることが可能である。
【0049】
当該営扱コードとしては、例えば、10桁程度の数字の列(数値のほか、記号、その他の文字列、さらにそれらの組み合わせでも可)を用いることができる。営扱コードの支払側ユーザ識別機能だけに着目する場合、支払側ユーザの住所、氏名、電話番号などの情報を当該営扱コードとして利用することも可能である。また振込依頼人名(支払側ユーザの氏名)の文字列の前(または後)に一連の数値や記号を付加することで、振込依頼人名の一部として取得することができる。
【0050】
営扱コードF1の値は、例えば、請求の内容を、前記郵便や電子メールなどで伝える際、あらかじめ支払側のユーザに知らせておくことができる。
【0051】
営扱コードF1は、支払時に支払側のユーザに入力させるようにしてもよいが、前記特許文献1の技術を利用する場合などには、営扱コードの入力に代えて、払込先口座の識別情報に営扱コードを含ませることができ、支払側ユーザの操作負担を軽減することができる。
【0052】
すなわち、個々の支払側ユーザごとに異なる前記振込専用口座を対応付け、支払側ユーザと各振込専用口座の対応関係を請求側システム14で管理しておけば、振り込まれた振込専用口座を特定するだけで支払側ユーザを特定することも可能となる。
【0053】
この場合、前記特許文献1における振込専用口座に払込(以下、振込ともいう)が行われると、その振込専用口座の口座番号(このケースでは、この口座番号が営扱コードF1としての機能も併せ持つ)が銀行システム13から請求側システム14に通知されることになる。このとき、振り込まれた金銭は、振込専用口座に関連付けられた、企業E2が銀行K1に開設した特定の口座に集中されることになる。
【0054】
上述したように、営扱コードF1は支払側ユーザ識別機能を有する識別子であるが、実際には、支払側ユーザさえ特定できれば、その振込がどの請求に対応する振込であるか(振込の原因となった取引などを特定する内容など(以下、払込原因又は振り込み原因という)をいう)も特定できることが多い。ただしもし必要ならば、支払側ユーザの振込原因を明示させるため、営扱コードのほかに、振込原因を識別するための情報も入力させるようにしてもよい。
【0055】
前記振込依頼人名F2は振込依頼人(すなわち、支払側ユーザ)の氏名、名称などであり、支払側ユーザが振込(支払)を行う際に入力する。前記営扱コードF1によって支払側ユーザを一意に特定できるため、当該振込依頼人名F2の入力を省略できるシステム構成とすることも可能であるが、例えば、後述する手動消し込みなどの際、営扱コードF1の入力ミスなどを検出できるようにするためには、当該振込依頼人名F2の入力も行わせることが好ましい。
【0056】
金額F3は、支払側ユーザが所定の口座(例えば、前記振込専用口座)に振り込んだ金銭の額を示す情報である。この値は、銀行システム13内の機能に応じて、例えば振り込み手数料を控除するなどして生成される。
【0057】
振込日F4は振込が行われた日付を示す情報である。
【0058】
このほかにも、必要ならば各種の情報が、当該振込データRD2(またはRD1)のなかに含まれ得る。例えば、代表部店コード、銀行コード、銀行支店コード、口座番号、勘定科目などが含まれていてもよい。
【0059】
なお、支払側システム12の替わりに前記ATM端末などを用いる場合には、支払側ユーザがATM端末に対して行う操作の内容に応じて、当該振込データRD1の内容が当該ATM端末などから銀行システム13に供給されることになる。
【0060】
振込データRD2に含まれる情報は、銀行側で規定された所定のフォーマットによって決まる。
【0061】
銀行K1が請求側企業E2に対して提供する前記報告サービスは、基本的に前記振込データRD2を企業E2の請求側システム14に供給することだけをそのサービス内容とする。
【0062】
前記請求側システム14の内部構成例を図2を用いて説明する。
【0063】
(A−1−1)請求側システムの内部構成例
図2において、当該請求側システム14は、電子掲示板システム9と、内部ネットワーク20と、通信処理装置21と、中継処理サーバ(中間処理サーバ)22と、データベースサーバ23と、営扱部門対応データベース24、請求情報管理データベース25、表示装置29、さらに各部門毎に設けられたクライアント端末27及び28を有し、これらが内部ネットワーク20を介して接続されている。
【0064】
このうち通信処理装置21は、当該内部ネットワーク20と前記外部ネットワーク11とを接続するためのルータなどのネットワーク機器である。内部ネットワーク20は例えばTCP/IPネットワークであってよい。
【0065】
中継処理サーバ22は、銀行システム13から通知のあった振込に関する情報などに基づいて、適宜請求情報管理データベース25に記録された請求情報(入金予定データ)の消し込み処理や、電子掲示板システム9が提供する掲示板の内容に関する指示を出すなどの処理を実行する。必要ならば、図4に示す振込データRD2中の各情報(F1,F2など)の並べ換え処理も、この中継処理サーバ22で行うことができる。銀行ごと(その1つがK1)に振込データRD2中の情報の順番が異なることが多いが、請求側システム14中で有効な順番が1つである場合には、この並べ換え処理により、各銀行から到来する振込データRD2中の情報の順番を請求側システム14中で有効な順番に統一するように並べ替えることができる。
【0066】
電子掲示板システム9は、1対多のメッセージ交換システムである。当該メッセージを閲覧したユーザ(M2,M1など)も、当該メッセージに対する自身のメッセージを掲示板に記述することで、メッセージ交換を進め、共同作業を行うことができる。このような電子掲示板の機能をコンピュータネットワーク上で実現する方法には様々なものがある。例えば、NNTPプロトコルを用いるネットニュースなどを用いて電子掲示板を構成することもできるが、内部ネットワーク20がTCP/IPネットワークである場合にはWebサーバの機構を利用するのが簡便である。
【0067】
Webサーバの機構を利用した電子掲示板システムでは、基本的に、ユーザがメッセージを記述する場合には、フォームを利用する。フォームはユーザが記述した情報をWebサーバ側で収集するための部品(フィールド)の集合体であるから、フィールドから収集した情報をもとに、CGIプログラムなどを利用して新たにWebページ(掲示板)を生成すれば、当該Webページを閲覧することで、多数のユーザが当該ユーザのメッセージの内容を知ることができる。
【0068】
また、当該CGIプログラムにアクセス制御機能(例えば、ユーザ認証機能)を持たせれば、肯定的な認証結果が得られたユーザだけがそのメッセージを読むことができるようになるから、電子掲示板を1対1の通信手段として利用することもでき、1対多(この場合は、1対特定多数)の通信手段として利用することもできる。
【0069】
本実施形態では、最初に電子掲示板システム9が提供する掲示板にメッセージを記述して請求情報や振込データの確認依頼をし、手動消し込みの依頼を行うのは、中継処理サーバ22である。
【0070】
各部門の社員である消し込みの担当者(例えば、M1)は、自身が所属する部門にだけアクセスを許可するアクセス制御機能が付加された電子掲示板の場合、掲示板にアクセスすることで自身の部門に関連するメッセージMS1のみを確認することができる。
【0071】
前記データベースサーバ23は、営扱部門対応データベース24や請求情報管理データベース25に記録された各種のデータを検索することで読み出したり、中継処理サーバ22での処理のためにデータを提供する等、データの管理処理を実施する。
【0072】
一般的にデータベースには、その論理データモデル(DBMSのタイプ)に応じて網型、階層型などのタイプがあり、本発明は網型や階層型のデータベースにも適用可能であるが、本実施形態で使用するのは、関係型データベースであるものとする。したがって、当該営扱部門対応データベース24は、1または複数の関係テーブルから構成される関係データベースである。
【0073】
営扱部門対応データベース24は、例えば、図5(A)または(B)に示すような対応テーブルTB1を有している。図5(A)において、当該営扱部門対応データベース24上の対応テーブルTB1は、すくなくとも営扱コードと、支払者名(支払側ユーザ名)と、各営扱コードに対応する部門識別情報を備えている。営扱コードは、部門識別情報と対応づけられ、営扱コードが決まればそれに対応する部門識別情報が特定される。 一つの営扱コードの値に対応する部門識別情報の値は、一つでもよく、複数でもよい。図5(A)の例では、一つの営扱コードの値(例えば、CD1)に対し一つの部門識別情報の値(例えば、DD1)が対応し1対1の対応関係にあるが、図5(B)の例では、一つの営扱コードの値(例えば、CD1)に対し複数の部門識別情報の値(例えば、DD1とDD2)が対応し1対多の対応関係にある。もちろん同じテーブルの中に1対1の対応関係と1対多の対応関係が混在していてもよいことは当然である。
【0074】
対応関係が1対1となるか1対多となるかは、営扱コードの機能と具体的な請求の内容に応じて決まる。営扱コードが上述した支払側ユーザ識別機能のみを有する場合、同一の支払側ユーザに対して複数の部門から請求が行われれば1対多の対応関係になる。営扱コードが支払側ユーザ識別機能とともに部門識別機能を有する場合には、1つの部門から一人の支払側ユーザに対し、同時に複数の請求が行われないのであれば1対1となり、行われるのであれば1対多となる。
【0075】
部門識別機能を有する場合、営扱コード自体の中に対応する部門識別情報を含ませることもできるので、図5(A)又は図5(B)に示す営扱部門対応データベース24を省略することも可能である。例えば、図5(B)において支払側ユーザ名「日動太郎」に対して、「DD1DD2CD1」といった営扱コードを用いることで、この営扱コードが部門識別情報「DD1」と「DD2」に対応付けられていることが、営扱コード自体から確認できる。なお以下では、営扱コードは支払側ユーザ識別機能だけしか持たず、部門識別機能は持たないものと仮定している。
【0076】
表示装置29は、中継処理サーバ22を中心とする本社などにおける振込金の一括管理処理を実施する統括部門での処理を行う際に、統括部門の担当者が内容を確認するために表示を行うための通信装置で、本実施形態において重要な役割を有する。ただし装置自体の機能としては、サーバである電子掲示板システム9に対し、クライアント端末27などと同様なクライアント端末の1つである。
【0077】
電子掲示板システム9が各クライアント端末(表示装置29も含む)に提供する掲示板の内容を、この表示装置29を操作する統括部門の担当者M0が変更したり、追加したりすると、その他のクライアント端末(例えば、28など)が当該電子掲示板システム9にアクセスすることで、変更後、追加後の掲示板を閲覧し、当該担当者M0とクライアント端末(例えば、28)を操作する社員(例えば、M2)がメッセージ交換を行うことができる。
【0078】
社員M1,M2は支払側ユーザを担当する各部門に属するから、このようなメッセージ交換により、支払側ユーザを担当する各部門が統括部門と協働して振込金の照合処理を実施することが可能となる。
【0079】
なお、通信処理装置21、中継処理サーバ22、データベースサーバ23、営扱部門対応データベース24、請求情報管理データベース25、及び表示装置29は、それぞれ別個に設置される代わりに、一つのサーバまたはホストコンピュータ内に統合されてもよい。
【0080】
上述した中継処理サーバ22は、銀行処理システム13から振込金データRD2(図4参照。営扱コードを含む振込人、振込金額、振込日など振込に関する各種データ)を通信処理装置21を介して受け取った時点で、図6に示す請求情報管理データベース25に記録されている請求(入金予定)内容テーブルTB2の各請求情報をデータベースサーバ23を介して取得し、それらについて振込があったかどうかを確認し、振込のあった請求情報については消し込み処理を実施する。
【0081】
図6は、企業E2内の各部門から登録された、各請求データ(請求情報)の内容を示したものである。各請求項目を一意に特定するための請求コード(L1〜)、当該請求の原因母体となった部門に関する部門識別情報、請求(入金予定)金額、入金予定日、支払側ユーザ名、そして優先度が、それぞれの請求情報について記録される。なお、ここで営扱コードは必須の項目ではないが、営扱コードを請求情報の一部として、例えば請求情報管理データベース25内の請求(入金予定)内容テーブルTB2に記録するようにすれば営扱部門対応データベース24は不要となる。以下では、請求(入金予定)内容テーブルTB2に、営扱コードが記録されておらず、営扱部門対応データベース24を用いて関連する部門識別情報が抽出されるものとして説明する。
【0082】
部門識別情報とは、企業E2内の課(部門として、以下では主に課を例として説明する。)などの実体的な請求の母体を一意に指定するためのものである。図5(A)、図5(B)、及び図6では、自動車課や、船舶課などの課の名称とそれに該当する記号を括弧内に組み合わせて記述しているが、課などの名称や、あるいは数値、記号その他の文字列、さらにそれらの組み合わせなどを用いて記述してもよく、数値だけ、記号だけを用いて記述してもよい。
【0083】
営扱コードが含まれない以上、図6に示したデータ項目(営扱コードは除く)だけでは請求内容テーブルTB2に請求情報(すなわち、行)を一意に特定する主キーが存在しないことになるため、図6の請求コードのように主キー(L1〜L7など)を構成できる新たなデータ項目を設けることが望ましい。
【0084】
なお、行とは、一般的にテーブル中の横の並びのことであり、例えば、図6のテーブルTB2においては、「L1,自動車課(DD1)、4000,2003.2.25、日動太郎、CD1,1」の横の並びは、1つの行である。本実施形態の構成上、行は請求情報に等しい。
【0085】
請求(入金予定)金額とは、各課から、該当する支払側ユーザに対し請求する金額(ここでは、保険料)を示すデータ項目である。同じ課からの請求であっても、契約している保険の内容に応じて、支払側ユーザごとに保険料の額は異なる。また、請求金額は、支払側ユーザに対して請求書などで通知されることもあるが、請求側であらかじめ把握される場合には、入金予定金額として表示される。
【0086】
例えば、(営扱コードがCD1、)支払側ユーザ名「日動太郎」の場合、自動車課からの請求金額として4000円(L1)、5000円(L2)、及び10000円(L3)の3件分が記録されている。そして、船舶課からの請求金額が3000円(L5)で、その他の請求データは存在しない。
【0087】
なお、優先度とは、同じ支払側ユーザに対する請求のなかで振込データとの照合(消し込み)に際して、優先的に消し込み対象として選択するべきものとして、その度合いの高さを示すためのデータである。その値が小さいほど優先度が高いことを示す。図6の場合、例えば、営扱コードCD1の支払側ユーザについては、請求コードL1、L2の順で優先度が高く、L3とL4については優先対象外であることが示されている。
【0088】
優先度は、支払側ユーザからの振込金額に優先的に消し込みの対象に当てる項目であることを意味する。優先度を高く設定するのは、例えば入金予定日に入金になる確率が高い等、消し込み処理に関連する信憑性の高さに基づいて設定される。あるいは、保険会社など請求側にとって重要性の高い請求情報について高い優先度が設定されることもある。優先度の設定の方法は任意である。図6に示す請求内容テーブルTB2に格納する優先度の値は、実際に振込データRD2が供給される前に、設定しておく必要がある。
【0089】
なお、消し込みとは、請求情報と振込データを照合して、各請求情報に対する払い込み(振り込み)支払がすでに行われたことを、請求(入金予定)内容テーブルTB2の登録内容に反映させる処理をいう。振込データとしては、図7に示した振込データテーブルTB3を用いて、それと請求情報(つまり、請求(入金予定)内容テーブルTB2)との間で照合を行うことになる。図7に示した振込データテーブルTB3の生成については、後に詳述する。
【0090】
消し込みの処理方法には様々なものがあり得る。例えば、請求情報の各行(請求コードL1〜L7などで指定される各行)自体を請求(入金予定)内容テーブルTB2から削除(消去)することをもって消し込みとしてもよいし、その行の請求金額の値を0円に変更することをもって消し込みとしてもよい。
【0091】
本実施形態の構成上、一人の支払側ユーザに対するすべての課からの請求金額を合計した額である合計金額が重要である。例えば、営扱コードがCD1、支払側ユーザ名「日動太郎」の支払側ユーザの場合、優先対象内の行は2つあり、1つの行(請求コードL1の行)では、自動車課からの請求金額が4000円で、もう1つの行(請求コードL2の行)では5000円であるから、合計金額は、9000円となる。
【0092】
一人の支払側ユーザに対する複数の請求情報のうち一部の請求情報を消し込むのが一部消し込みである。なお、消し込みが一部消し込みである場合には、行の削除による消し込みでも、請求金額の値を0円にする消し込みでも、未消し込みの請求情報が残存するため、請求(入金予定)金額の合計金額を表示する場合は、その値を変更する必要がある。
【0093】
合計金額の値は予め算出してテーブル(例えば、TB2など)に登録しておくようにしてもよいが、ここでは、必要が生じたときに動的に算出するものとする。
【0094】
また、請求側システム14の内部で行われる消し込みは、中継処理サーバ22が振込金データを受け取った時点で最初に行う消し込み処理(自動消し込み処理)と、各部門の担当社員(例えば、M1)がクライアント端末27、28などの操作によって請求情報や振込金データの訂正(修正)を行った後に行われる消し込み処理(修正後消し込み処理)に分けることができる。さらに、各部門の担当社員(例えば、M1)がクライアント端末27、28(以下では、主としてクライアント端末27を用いる場合を例として説明する。)などの操作によって行う消し込み処理(手動消し込み処理)がある。
【0095】
本実施形態で行われる消し込みは最初に中継処理サーバ22による自動消し込みが行われ、自動消し込みによって消し込みのできなかった請求情報について、クライアント端末27などから請求情報や振込データ(振込データテーブルTB3)の訂正が行われる。さらに、修正された請求情報や振込データに基づいて、中継処理サーバ22が再度消し込み処理を実施する。それでも消し込みできなかった請求情報について、各部門においてクライアント端末27などを介して請求情報(請求(入金予定)内容テーブルTB2)や振込データ(振込データテーブルTB3)の内容が修正され、修正された後に再度消し込み処理が行われる。それでも消し込みできないものについては、各部門の担当者によって手動で消し込みが行われる。
【0096】
一般的に、人間の具体的な判断が介在する手動消し込みのほうが信頼性が高いため、手動消し込みの頻度が高いほど全体として信頼性の高い消し込みを行うことができるが、効率アップの観点では、これと反対に、自動消し込みの頻度を高めることが望ましい。
【0097】
自動消し込みで消し込めなかった各請求情報(図6のL1〜で指定される請求情報)や、該当する請求情報を検索できない振込データ(図4のRD2参照)が発生した場合など、所定の消し込み不能条件が発生したとき、中継処理サーバ22は、表示装置29に当該請求情報や振込データを表示する。もしくは、部門識別情報によって請求側の部門が特定できる場合、当該部門に対して通信処理装置21を介して消し込み不能であった旨の通知を送る。表示装置での表示や中継処理サーバ22からの通知によって消し込み不能であった旨の情報を得た当該部門の担当者は、クライアント端末27、28などから中継処理サーバ22に対して、請求情報又は振込データの修正受け付け画面の提供を要請する。
【0098】
修正要請に基づいた修正処理と、その後の消し込み処理については、後に説明する。
【0099】
自動消し込みに際しては、中継処理サーバ22が機能する。自動消し込みでは、振込データRD2を受け取った中継処理サーバ22がデータベースサーバ23に指示して、前記消し込みが自動的に実行される。
【0100】
ほとんどの請求情報は、この自動的な消し込みによって消し込むことができるが、実際には、上述したように、自動的消し込みで消し込むことができない請求情報が発生し得る。
【0101】
図2に示すクライアント端末27,28は、企業E2内の各部門(ここでは各課)ごとに設置されている。例えば、クライアント端末27は、自動車課B1内に設置され、クライアント端末28は船舶課B2内に設置されている。クライアント端末は、2つに限定されるものではなく各部門に1つ又は複数設置することもでき、その数は任意である。
【0102】
クライアント端末27は例えばネットワーク機能を備えたパーソナルコンピュータなどであってもよく、その内部構成は、図3に示す通りである。クライアント端末28や前記表示装置29もこれと同様な内部構成を備えているものである。
【0103】
携帯通信端末がWebブラウザなどのクライアントソフトを搭載している場合には、当該携帯通信端末をそのまま当該クライアント端末27として用いることも可能である。
【0104】
(A−1−2)クライアント端末の内部構成例
図3において、当該クライアント端末27は、通信部30と、制御部31と、表示部32と、操作部33と、記憶部34とを備えている。
【0105】
このうち通信部30は、内部ネットワーク20を経由して請求側システム14内の各構成要素と通信するために機能する部分である。通信部30による通信の相手には、請求側システム14内のあらゆる構成要素を選ぶことができるが、通常は、電子掲示板システム9と通信することになる。
【0106】
電子掲示板システム9が各クライアント端末(表示装置29も含む)に提供する掲示板の内容を、この表示装置29を操作する統括部門の担当者M0が変更したり、追加したりすると、その他のクライアント端末(例えば、28など)が当該電子掲示板システム9にアクセスすることで、変更後、追加後の掲示板を閲覧し、当該担当者M0とクライアント端末(例えば、28)を操作する社員(例えば、M2)がメッセージ交換を行うことができる。
【0107】
前記操作部33は、社員M1が操作してクライアント端末27に指示を伝える部分で、例えば、マウスなどのポインティングデバイスやキーボードなどを有する。
【0108】
制御部31は、ハードウエア的には当該クライアント端末27のCPU(中央処理装置)に相当し、ソフトウエア的にはOS(オペレーティングシステム)やクライアントソフトCL1などの各種プログラムに相当する部分である。
【0109】
クライアントソフトCL1は、社員M1がクライアント端末27を用いてデータベースサーバ23などへアクセスするためのプログラムである。汎用的なクライアントソフトウエアであるWebブラウザなどをクライアントソフトCL1として利用することも可能であるが、専用のプログラムを利用してもかまわない。クライアント端末27からデータベースサーバ23へのアクセスは、電子掲示板システム9経由で行うものであってよい。
【0110】
サーバとしての電子掲示板システム9が提供する電子掲示板は、基本的に、クライアント端末27を用いて担当者M1がアクセスしたときにのみ掲示板の内容(メッセージ)を前記表示部32に表示させることのできるプル型の通信手段であるが、当該クライアントソフトCL1に自動的かつ定期的にアクセスする機能を搭載すること等により、担当者M1がアクセスしようとしなくても強制的に掲示板の内容を表示させるプッシュ型の通信手段として利用することもできる。このときM1宛て(不特定多数宛てや、特定多数宛てであって、M1が宛先に含まれるものも含む)のメッセージのみを選択して表示させる機能(メッセージ選択機能)を持たせることは容易である。
【0111】
当該クライアントソフトCL1はまた、前記通信部30が通信する請求側システム14内の上述した各構成要素のクライアントとして機能することもできる。
【0112】
表示部32は、クライアントソフトCL1などの機能に応じて画面表示を行うディスプレイ装置に対応する部分である。データベースサーバ23のDBMSは関係型(関係モデル)に対応するから、例えば、SQL文を用いて問い合わせを行うと、その問い合わせ結果が当該表示部32に画面表示されることになる。クライアント端末27を操作する社員M1は自動車課B1に属するから、例えば、請求側の値が自動車課(DD1)で、未消し込みの行などを検索するように問い合わせを発する可能性が高い。その場合、図5に示した請求コードL1の行がまだ消し込まれていなければ、当該行を含む一覧が、問い合わせ結果として表示部32に表示され得る。
【0113】
このような問い合わせは、前記手動消し込みの過程において実行するものであってもよく、手動消し込みと無関係に実行するものであってもよい。
【0114】
記憶部34は、RAM(ランダムアクセスメモリ)や、ハードディスクなどによって構成される記憶資源である。前記クライアントソフトCL1などのプログラムファイルも、この記憶部34に記憶されている。また、前記表示部32に当該一覧を含む各種画面が表示されているときには、その一覧に対応するビュー表が、この記憶部34に格納された状態であり得る。
【0115】
クライアント端末27,28、29以外の請求側システム14の構成要素も基本的に図3に示すものと同じ内部構成を備えるものであってよい。ただしその場合には、表示部32や操作部33に相当する部分は主として、保守管理などのために使用することになる。遠隔保守などを実行する場合などには、表示部32や操作部33は省略可能である。
【0116】
また、これらはサーバであるから記憶部44にはクライアントソフト(例えば、CL1)ではなく、各サーバソフト(例えば、DBMSを主体とするサーバ用のプログラム)のためのプログラムファイルなどが格納されることになる。
【0117】
以下、上記のような構成を有する本実施形態の動作について説明する。
【0118】
(A−2)実施形態の動作
前記クライアント端末27からデータベースサーバ23に対して、請求(入金予定)内容テーブルTB2の内容を登録する場合の動作は次のようになる。
【0119】
(A−2−1)請求情報登録動作
各部門の担当者のうち自動車課B1に属する担当者M1は、クライアント端末27から、電子掲示板システム9に対して請求(入金予定)内容テーブルTB2の情報登録のための入力画面を要求する。図8は請求(入金予定)内容テーブルTB2の内容を入力するための入力用画面の例を示したものである。図8には、入力日を入力する欄、入力する部門の名称、部門識別情報、入金予定日、支払側ユーザ名、そして入金予定金額をそれぞ入力する欄が設けられている。各入力欄への入力の後に、登録ボタンを押下することで、請求情報がクライアント端末27内の通信部20を経由して電子掲示板システム9に届き、電子掲示板システム9が備える例えば、前記CGIプログラムがデータベースサーバ23にアクセスする。この後、データベースサーバ23の処理によって請求情報管理データベース25に当該請求情報が登録される。毎月定期的に発生する請求情報については、例えば、前記中継処理サーバ22からの要求を受けたデータベースサーバ23が請求情報管理データベース25に登録された情報に基づいて、所定の期日になった時点で当該請求情報を生成して、請求情報管理データベース25に登録する。いずれにしてもこのような請求情報の登録は、支払側ユーザが振込を行い、その振込に応じた振込データRD2が請求側システム14へ到来する前に実行しておく必要がある。
【0120】
このようにして登録された請求情報のうち、例えば2003年2月25日が入金予定日となっているものがデータベースサーバ23によって検索されて一覧(前記ビュー表に対応)とされたものが図6の請求(入金予定)内容テーブルTB2であってよい。
【0121】
請求情報管理データベース25に記録される請求情報は、クライアント端末27や中継処理サーバ22からのアクセスで更新されたり読み出されたりするだけでなく、クライアント端末28や表示装置29からの電子掲示板システム9経由のアクセスによって、読み出されたり、更新されたりすることもある。
【0122】
請求(入金予定)内容テーブルTB2の各請求情報のうち例えば、請求コードL1で指定される請求情報は、自動車課B1に属する担当者M1によってクライアント端末27より登録されたものである。また、各部門の社員(例えば、M1)は、適宜、請求(入金予定)内容テーブルTB2の内容を参照して、消し込みの進捗状況などを確認することもできる。
【0123】
次に、中継処理サーバ22が前記振込データRD2を取得してから、消し込み処理を実施する間の流れについて、図9のフローチャート及び図4乃至図7、さらに図10乃至図13を用いて説明する。ここでは、図5(A)または(B)に示した営扱部門対応テーブルTB1は存在するものとして説明する。
【0124】
(A−2−2)消し込み処理時の動作
消し込み処理を実行するには、その前提として前記振込データテーブルTB3が生成されている必要がある。当該振込データテーブルTB3に登録される振込データRD2には、図4に示すように、営扱コードと、振込依頼人名、金額、振込日の情報が含まれる。この営扱コードとして振込依頼人名を含む情報や仮口座番号を利用することができることはすでに述べた通りである。
【0125】
中継処理サーバ22が、このような振込データRD2を取得すると(図9のステップS901)、データベースサーバ23に振込データRD2に引き継ぎ、データベースサーバ23は、振込データRD2を所定の格納部に格納する。この格納部は論理的には、図7に示したような振込データテーブルTB3であってよい。振込データRD2が1つ格納されるごとに、振込データテーブルTB3の行が1行ずつ追加されていく。
【0126】
データベースサーバ23は、振込データテーブルTB3を生成する際に、営扱部門対応データベース24に格納された営扱部門対応テーブルTB1(図5)を参照して、当該振込データRD2に含まれる営扱コードを検索キーとして、当該営扱コードに対応する部門識別情報を抽出し(図9ステップS903)、振込データテーブルTB3に営扱コードや振込金額などの情報と対応づけて記録する。図7の例ではCD1、日動太郎、8700の行(H1)には部門識別情報として「自動車課(DD1)」と「船舶課(DD2)」が対応づけて記録される。同様に、CD2、浦野孝雄、7000の行(H2)には部門識別情報として「自動車課(DD1)」と「自賠責課(DD3)」が対応づけて記録される。このようにして生成されたテーブルTB3によれば、営扱コードが上述したように部門識別機能を持たない場合であっても、当該テーブルTB3の内容だけで請求元の部門を識別することが可能となる。
【0127】
次に、中継処理サーバ22は、振込データテーブルTB3の内容と、請求(入金予定)内容テーブルTB2の内容を照合して、消し込み処理(自動消し込み処理)を実施する。この消し込み処理の実施中にも、新たな振込データRD2が到着するたびに随時、前記振込データテーブルTB3に新たな行が追加されいくものであってよい。
【0128】
当該自動消し込み処理において、まず中継処理サーバ22は、図7の行H1の振込データについて、部門識別情報(部門識別情報に応じた部門の名称も含む。以下同様とする。)と同じ部門識別情報を有し、かつ所定の条件(例えば、入金予定日が一定の範囲内のものなど、抽出条件として設定されたもの)に当てはまる請求情報の組を抽出して、図6に示す請求(入金予定)内容テーブルTB2を生成し、請求情報管理データベース25内の所定の個所に格納する。そして、この中から振込データの振込金額と一致または近似する額となる請求情報の組の組み合せを抽出する。図7の行H1の部門識別情報に該当する「自動車課(DD1)」と「船舶課(DD2)」を有する請求情報として、請求(入金予定)内容テーブルTB2からL1〜L6の6件の請求情報が抽出される(図9のステップS905)。中継処理サーバ22は、このなかで優先度の値が設定されている請求情報が存在するかどうかを確認し(図9ステップS907)、L1の行に優先度「1」のフラッグ立てられていることを確認する(図9ステップS907におけるYES)。このあと中継処理サーバ22は、L1の行の金額がH1の金額と一致するかどうかを確認する(図9ステップS913)。このケースでは金額が一致しないために、中継処理サーバ22はL1の行の金額がH1の金額のどちらが大きいかを確認し、L1の行の請求金額の方が大きいかどうかを確認する(図9ステップS915)。請求金額の方が小さい場合、中継処理サーバ22は図9ステップS919の「NO」判定を介して、ステップS927へと進み、別の特定すべき請求情報を選択する。
【0129】
同様に中継処理サーバ22は、他に優先度の値がフラグとして立てられている請求情報が存在しないかを確認し(図9ステップS907)、L2の行に「2」の優先度フラッグが立てられていることを確認する。なお、本実施形態では、営扱コードに対応する支払側ユーザを担当する複数の部門から優先度フラッグが設定されるために、場合によっては同順位の優先度が設定されることがあるが、その場合は、適宜(例えば、部門識別情報の名称や数値や記号等を昇順に並べた場合の順番に従うなどして)、同順位の優先度の請求情報について確認順番を前後を設定して、振込データテーブルTB3の金額と比較する。
【0130】
中継処理サーバ22は、次の優先度「2」が付されたL2の行を特定し、その行の請求(入金予定)金額をL1の行の請求(入金予定)金額(以下、請求金額とする。)に加算する。その結果、振込データH1の振込金額が8700円であったのに対し、L1とL2の各行の請求金額の合計が9000円になることを確認する。中継処理サーバ22は、L1の行とその他の複数の請求情報とを組み合わせて、8700円に一致するか、8700円以上でより近似する合計金額が得られるかどうかを確認する。その際、L2〜L6の行の中で優先度フラッグの立てられた請求情報が存在する場合は、その請求情報の金額を優先させてL1の行の金額に加算する。こうして、複数の請求情報を組み合わせて確認を行った結果として、L1とL2の各行の合計金額9000円がH1の振込金額8700円以上の値でもっとも近似することを確認する。さらに、中継処理サーバ22は、次の優先度「2」のフラッグの立っているL2の請求情報を用いて、L1の請求情報以外の他の請求情報との組み合わせで、合計金額が9000円と同額又は9000円以下でより近似するものが存在するかを確認する。さらに、優先度フラッグの付されていない請求情報についても順次、単独又は組み合わせて特定して(図9ステップS913)、振込データの金額と比較をする(図9ステップS913)。
【0131】
こうして、中継処理サーバ22は、振込データに記録された8700円に一致する請求情報の組み合せが発見されないために、L1からL6までのすべての請求情報の組み合せについて合計金額と振込データの振込金額を比較し(図9ステップS921)、結果としてL1とL2の請求金額の合計9000円が、振込データH1の8700円以上で、もっとも8700円に近似することを確認する(図9ステップS925)。
【0132】
なお、振込データの振込金額と請求情報の組み合せによる請求金額と差が最小となるものについて、組み合わせの持ち方は極力効率的に処理されるように処理手順を予め設定しておくと便利である。たとえば、各請求情報について、それぞれ単独で(1つずつ)振込データと照合して消し込み処理を実施する。この際、優先ブラッグの付された請求情報から順次照合する。そして、単独で消し込み処理できたものについては、以後の消し込み処理の対象から除外する。そのような処理手順をあらかじめ設定して、中継処理サーバ22が消し込み処理を実施する事で、組み合せの数を大幅に削減する事ができる。
【0133】
さらに、中継処理サーバ22は、請求金額の合計9000円と、振込データH1の8700円との差額が一定範囲内であるかを確認する(図示せず)。たとえば、ここでは300円を超えない範囲であるかどうかを確認する。ここでの一定範囲であるかどうかの確認とは、例えば振込手数料として金融機関などに支払う必要のある金額を予め範囲設定のための金額として定めておき、その金額の範囲内であるかどうかを確認することをいう。範囲設定のための金額は、例えばあらかじめ中継処理サーバ22内の所定の記憶領域内に格納される。8700円と9000円の差が300円を超えないことを、中継処理サーバ22は確認すると、請求情報の金額と振込データの金額が照合したものと見なしてよい等の判断が可能となる。すなわち、このような範囲を設定しておくことで、請求情報の金額と振込データの金額が照合したものと見なしてよいかどうかのメルクマールを得ることができる。設定された範囲を超える金額の差が生じる組み合わせしか存在しない場合、その振込データは照合できずに消し込み不能であったものとして処理(処理不能)する。
【0134】
こうして中継処理サーバ22は、L1とL2の請求情報と、振込データH1を照合して、いずれともを消し込み処理する(図9ステップS929)。
【0135】
なお、以上の消し込み処理において、銀行などに支払う振込手数料等に起因して発生する振込データの振込金額と請求情報の請求金額との差額が、最小でかつ一定範囲内であることを確認する事で消し込み処理を実施したが、それに代えて、振込データに含まれる振込金額に所定の予想される振込金額を加算して、その金額と請求情報の請求金額(請求情報の組の組み合せによる合計額を含む)とを比較して一致するかどうかを確認するようにしてもよい。その場合、図10に示したように、各振込データに含まれる営扱コードに対して、それぞれあらかじめ想定される振込手数料をテーブルとして記録し、請求情報管理データベース25内の所定の格納部に格納しておく。そして、振込データが銀行側システム14から送信された時点で、中継処理サーバ22がデータベースサーバ23に指示をして、振込データに含まれる金額に図10に示したテーブル上の各金額(振込手数料)を加算して、振込データを修正する。この修正振込データを基に請求情報との消し込み処理を実施する。この場合、中継処理サーバ22は、図9のステップS915からステップS925までの処理を省略し、ステップS913で金額が一致しにない場合には、直接ステップS927に進むようにしてもよい。
【0136】
この場合、図7の振込データテーブルTB3には、各営扱コードに該当する支払側ユーザが振り込んだ振込元の金融機関(銀行)と、図10に示すテーブルTB4にある取引銀行が同じであったかどうかを確認し、同じであった場合は取引銀行を記録し、また振込みを受けた企業E2の自社の振込受け金融機関(銀行)名とを併せて記録するように中継処理サーバ22はデータベースサーバ23に指示する。この場合、データベースサーバ23はその指示に基づいて、振込データテーブルTB3を生成する。生成された振込データテーブルTB3に基づいて、中継処理サーバ22は振込データに含まれる振込金額を用いて振込手数料を特定し、それを振込データの振込金額に加算して振込データを修正し、修正した振込データを用いて、消し込み処理を実施する。以下の実施形態においても、このような修正振込データを用いて、請求情報との消し込み処理を実施する事が可能である。
【0137】
次に中継処理サーバ22は、振込データH2についての消し込み処理を実施する。このとき振込データH2の部門識別情報に該当する「自動車課(DD1)」と「自賠責課(DD3)」を有する請求情報として、請求(入金予定)内容テーブルTB2から、先に消し込み処理されたL1とL2を除いたL3〜L4とL7の3件の請求情報が抽出される。中継処理サーバ22は、H1の場合と同様の処理によって、L4がH2と金額が同一であることを確認し、いずれともを消し込み処理する。
【0138】
次に、中継処理サーバ22は振込データH3について消し込み処理を実施する。振込データH3の部門識別情報に該当する「船舶課(DD2)」と「火災課(DD4)」を有する請求情報として、請求(入金予定)内容テーブルTB2から、L6の行が抽出される。中継処理サーバ22は、振込データH3の振込金額とL6の請求情報の請求金額を比較し、請求金額の方が振込金額よりも大きいものの、両者の差額が300円を超えることを確認し、他に該当する請求情報がないために、いずれともを消し込み不能として処理する。なお後の、修正処理において説明するが、ここでのL6の請求情報については、当該部門の担当者が請求情報を入力する際に、金額を誤って入力し、そのために照合ができなかったものである。
【0139】
このように中継処理サーバ22は、順次、各振込データについて、消し込み処理を実施し、振込データH5の消し込み処理を実施する。H6の営扱コードはCD6となっており、この営扱コードに対応する部門識別情報は「自賠責課(DD3)」のみである。そして、当該部門識別情報に一致し、上記と同様の処理によって金額が妥当する請求情報は存在しないことを中継処理サーバ22は確認する。そのため、中継処理サーバ22はH5の振込データを消し込み不能として処理する。さらに、振込データH6については請求情報H7と照合ができ、中継処理サーバ22はそのいずれをも消し込み処理する。こうして、消し込み処理可能であったものと、消し込み処理不能であったものとが例えば図11(A)、(B)に示したようなデータとして生成され、請求情報管理データベース25内の所定の格納部に格納される。
【0140】
なお、以上の消し込み処理においては、請求(入金予定)内容テーブルTB2に営扱コードや支払側ユーザ名などが記録されていないことを前提としたが、これら営扱コードや支払側ユーザ名を部門識別情報と併せて請求(入金予定)内容テーブルTB2に記録し、それら情報すべてを請求情報のグループ分けに用い、同じ部門識別情報と同じ営扱コードや支払側ユーザ名を有する請求情報毎に、振込データとの消し込み処理を実施することもできる。そうすることで、各振込データに対して消し込み処理対象とする請求情報の組が少なくなり、そのため請求情報の組の組み合せも少なくなり、消し込み処理の効率をさらに高めることができる。
【0141】
また、請求(入金予定)内容テーブルTB2と振込データテーブルTB3には、入金予定日と振込日とが同じものをリストアップして消し込み処理を実施したが、例えば所定の期間(例えば1ヶ月分等)の請求情報をリストアップして請求(入金予定)内容テーブルTB2を生成し、同様に所定期間に振込のあった振込データに基づいて振込データテーブルTB3を生成して、両者の間で消し込み処理を実施するようにしてもよい。それによって、振込予定日と実際の振込日が異なったものについても、消し込み処理を実施することができる。振込日違いによる消し込み不能の発生を防止することができる。この場合、入金予定日や振込日から所定期間(例えば1週間など)を経過しても消し込み処理のできない請求情報または振込データを中継処理サーバ22がデータベースサーバ23に抽出させ、中継処理サーバ22が当該請求情報や振込データを、電子掲示板システム9を介して各部門に送信して、原因確認を促すようにしてもよい。
【0142】
また、消し込み処理において優先度フラッグに基づいて、消し込み処理の対象とする請求情報の選択を行ったが、常に優先度フラッグが必要となるわけではなく、優先度フラッグが設定されない場合は、中継処理サーバ22が任意の請求情報を選択して順次消し込み処理を実施していくようにしてもよい。
【0143】
また、上記の請求情報の組み合わせ方法に代えて、単独(1つ)の請求情報で、対応する振込データとの消し込み処理が実施できない場合に、できるだけ多くの請求情報の組あわせによって消し込み処理可能な振込データを見出すように、中継処理サーバ22は消し込み処理を行ってもよい。企業によっては、個々の請求情報に対して個別の振込データを厳密に対応させなくとも、たとえば、一定の期間における合計として振込データの振込金額と請求金額とが一致していれば足りると見なして処理するところもある。その場合、できるだけ多くの請求情報を、振込データと消し込み処理できるように、組み合せて消し込み処理していくこともできる。
【0144】
前記消し込み処理の結果は、例えば、図11(A)に示す消し込み処理済み分と、図11(B)に示す消し込み処理不能分のようにまとめることができる。消し込み処理不能分のうち、左側に表示されたL5とL6の各行は、請求(入金予定)内容テーブルTB2にリストアップされていたにもかかわらず、振込データを入手(つまり、振込のあったことを確認)できなかったものを意味する。また、右側に表示されたH3とH5は、振込データRD2が銀行システムから送信されてきたにもかかわらず、当該請求情報を請求(入金予定)内容テーブルTB2にリストアップされたものの中から特定できなかったものを意味する。
【0145】
かかる消し込み処理不能の発生する原因としては、支払側ユーザが各請求情報にかかる請求金額をまとめて振り込み、その額に相当する請求情報の組み合わせを中継処理サーバ22が発見できなかった場合の他、請求情報又は振込データに誤りがあった場合が考えられ、また左側のL5とL6の行が消し込み不能となった理由には支払側ユーザから振り込みが実施されていない場合が、さらに右側のH3とH5が消し込み処理できなかった原因としては担当部門において請求情報の登録がなされていなかった場合が考えられる。
【0146】
本実施形態においては、振込データに含まれる営扱コードに対応する部門識別情報に基づいて、請求情報ついて一定のグループ単位で消し込み処理を実施するため、例えば振込人名だけで照合するなどの場合に比べて、中継処理サーバ22が振込データに対応する請求情報の組み合わせを発見できない可能性は低くなる。しかし、振込人名や営扱コードの記載誤り、さらに金額間違いによる振込データの間違いがあった場合、中継処理サーバ22が消し込み処理を実施することは不可能となる。また、振込データRD2が銀行システム13から送信されてくる前か、遅くとも消し込み処理を実施するまでに、請求情報が請求情報管理データベース25に登録されていなければ、同様に中継処理サーバ22は消し込み処理を実施することができない。
【0147】
このような消し込み処理不能のデータについて、本社の経理部門など一括管理処理を実施する統括部門においてその原因を確認することは困難である。最終的には、振込など払込の原因となった取引を取り扱った各担当部門(前記自動車保険課B1など)において確認することが必要になる。
【0148】
以下では、消し込み処理不能のデータについて、各部門がアクセスして電子掲示板システム9を介して閲覧することで、請求情報や振込データに誤りがあった場合、さらに中継処理サーバ22による消し込み処理に間違いがあった場合の修正処理について説明する。
【0149】
まず、各部門の担当者(M1とする)が例えばクライアント端末27を立ち上げ、操作部33での操作を介して所定の部門識別情報を入力し、制御部31の指示により通信部30から電子掲示板システム9に、消し込み処理結果データ要請のための画面の提供を要請する。これを受けて当該電子掲示板システム9は、図12に示した消し込み処理結果要請用の画面を、クライアント端末27に送信する。部門担当者M1は、消し込み処理結果要請のための情報を図12の画面に入力し、通信部30を介して、電子掲示板システム9に送り、消し込み処理結果の表示依頼をする。この表示依頼は、前記表示装置29の表示部32に掲示板の内容を表示させることを依頼するものである。表示装置29はクライアント端末であるが、表示装置29上に搭載されている上述したクライアントソフトCL1が自動的かつ定期的にアクセスを行う機能を有するため、表示依頼を受けた電子掲示板システム9が表示装置29に宛てたメッセージ(このメッセージの内容には様々なものがあり得るが、消し込み不能の詳細を伝える場合などには、一例として、後述する図14に示した消し込み処理不能分の画面の内容も、このようなメッセージの一部となり得る)を掲示板上に記述しておくことにより、自動的に、そのメッセージの内容が表示装置29の表示部32に表示される。
【0150】
このメッセージの生成にあたり、電子掲示板システム9は、データベースサーバ23に消し込み処理結果要請データに含まれた内容にしたがって請求情報管理データベース25から消し込み処理結果を抽出するよう指示をし、抽出された消し込み処理結果で当該メッセージを生成するものである。このメッセージはまた、表示依頼の送信元であるクライアント端末27にも電子掲示板システム9から送信され、クライアント端末27の表示部32に表示されるものであってよいことは当然である。
【0151】
もちろん表示依頼以外の通常のアクセスであれば、電子掲示板システム9はアクセスを行ったクライアント端末27のみへ、当該メッセージを送信することになる。
【0152】
図12の消し込み処理結果データ取得要請画面では、要請をする部門の名称入力欄、部門識別情報の入力欄、要請する請求情報の対象期間(入金予定日が含まれる期間) の入力欄、対象情報として自部門の情報のみか、全部門の情報か、あるいは指定した部門の情報のいずれかを選択する欄、そして部門を指定して入手したい請求情報を特定する場合の部門指定のための部門識別情報を入力する欄が存在し、要請する部門の担当者M1は、要請する内容に基づいて図12の画面に必要項目を入力する。
【0153】
以下図12では、担当者が上述した自動車(保険)課DD1ではなく船舶課DD2に属する場合(担当者M2の場合)の例を示しており、請求情報として2003年2月に入金予定となっていたものが指定される。船舶課DD2に属する担当者M2がクライアント端末28を操作して表示させた画面が、この図12の画面である。ここで、2003年2月に入金予定であった請求情報が図6にしめしたものですべてであったと仮定する。図12では、当該船舶課の情報のみが要請されたので、図13に示したように船舶課に関連する消し込み処理結果(不能)データだけが、表示部32に表示される。なお、消し込み処理済みデータも併せて表示するようにしてもよいが、船舶課についてはもともと消し込み処理済みデータが存在しない。
【0154】
なお、各担当者が自身の属する課以外からの請求にかかる請求情報や、その消し込み処理結果の表示を求めて電子掲示板システム9にアクセスしてもよいことは当然であるが、その詳細については後述する。上述したアクセス制御機能によって拒否されない限り、電子掲示板システム9が提供するすべての掲示板の内容を各担当者M1〜M3などが自身のクライアント端末(表示装置29も含む)で閲覧でき、各クライアント端末の表示部32にそのアクセスに応じた画面表示が行われる。換言するなら、一部の担当者だけにしか閲覧させたくない掲示板は、前記アクセス制御機能によって、アクセスを制限することになる。
【0155】
クライアント端末28の表示部32で図13の画面を目視した船舶課の担当者M2は、消し込み処理結果データを確認して、L5とL6の請求情報、そして振込データH3とH5が消し込み不能となっていることを認識する。そして、過去の取引資料などを確認して、L6の請求情報に入力されていた請求(入金予定)金額が「6500円」ではなく、振込データH3の面木武子(営扱コードCD3)との取引きであり、正しくは5500円と入力すべきであったものの入力間違いであったことを確認する。また、振込データH5の振込人「日動太郎」の営扱コードが正しくはCD1であり、支払側ユーザが振り込み処理を行う際に営扱コードを書き間違ったものと推測する。そして、取引資料を確認したり、日動太郎本人に確認するなどしたうえで、正しくは振込データの営扱コードが「CD1」と記載されるべきであったことを確認する。
【0156】
こうして、消し込み処理不能となった原因が確認される。船舶課の担当者M2は、クライアント端末28の操作部33から、図13の請求情報修正入力ボタン111及び振込データ修正入力ボタン112を押下し、電子掲示板システム9に修正入力を受け付け可の状態にするよう要請する。111と112の各修正ボタンの押下により、図13の各データが修正可能となり、船舶課担当者M2は、L6の請求情報の入金予定金額を5500円に、また振込データH5の営扱コードを「CD1」に修正入力し、図示しない確定ボタンなどを押下して、修正情報をクライアント端末28から電子掲示板システム9に送信する。電子掲示板システム9は、受け取った修正情報をデータベースサーバ23に引き継ぎ、データベースサーバ23は、請求情報管理データベース25に格納されていた元のデータを修正内容に基づいて更新する。請求情報管理データベース25による修正更新を受けて、中継処理サーバ22は、改めて消し込み処理(修正後消し込み)を実施する。この修正後消し込み処理は、電子掲示板システム9から中継処理サーバ22へ送信された要求に応じて開始されるものであってよい。修正を行った結果、図9に示した手順に基づいて、L6の請求情報と振込データH3が、またL5の請求情報と振込データH5が照合のうえ、消し込み処理される。こうして消し込み処理不能の事案について原因が特定され、正しく消し込み処理が行われる。
【0157】
次に、自動車課DD1が消し込み処理結果データを要請した場合について説明する。自動車課DD1の担当者M1は、上で述べたと同様に、消し込み処理結果データ要請のための画面の提供を電子掲示板システム9に要請し、電子掲示板システム9から送られてきた図12で示したものと同じ画面上で、対象請求情報として「下記指定部門の情報」を選択し、指定部門識別情報欄に「自動車課DD1」と「船舶課DD2」と「自賠責課DD3」を入力したとする。その結果、図11(A)および(B)に示したように自動車課DD1を含む3つの課(部門)の消し込み処理結果データが中継処理サーバ22によって生成され、取得される。なおこの時点では、船舶課による修正処理が未だ実施されていないものと仮定する。そのため、消し込み処理不能分として船舶課に関連するデータが表示されている。ここで、自動車課DD1の担当者M1が、中継処理サーバ22によって消し込み処理されたL1及びL2の請求情報の組と振込データH1とが、ただしくは消し込み処理してはいけないものであることを確認したとする。例えば、振込データH1は、登録忘れなどで登録されていなかった別の例えば8700円という金額の取引に基づいて振り込まれたものであったとする。その場合、M1は表示部32に表示された図11のH1の行の「消し込み取り消し」欄にチェックマークなどを入力し、「消込結果修正」ボタン123をクライアント端末27の操作部33から押下する。図11のH1の行に対する「消込結果修正」ボタン123の押下に伴って、その情報が電子掲示板システム9経由で中継処理サーバ22に送信される。中継処理サーバ22は、データベースサーバ23に、消し込み処理済みとして登録していたL1とL2の請求情報、さらに振込データH1とを、消し込み処理不能として更新するよう指示し、データベースサーバ23は、請求情報管理データベース25の内容を更新する。更新した結果が中継処理サーバ22からクライアント端末27に送信され、表示部32に表示された内容を示したのが図14である。図14では、消し込み処理不能に分類されていたL6とL5にさらにL1とL2の請求情報が加えられて消し込み処理不能分として表示される。また消し込み処理不能の振込データとしてH3、H5にH1が加わって表示される。この場合、自動車課の担当者M1は、併せて振込データH1に対応する請求情報の登録をクライアント端末27から行う。登録された請求情報をデータベースサーバ23は請求情報管理データベース25内で更新し、その登録結果を受けて中継処理サーバ22が再度消し込み処理を実施する。
【0158】
中継処理サーバ22による消し込み処理は、修正や登録がなされ、修正等の情報を受け取った時点で中継処理サーバ22が実施するようにしてもよいし、あるいは所定の間隔で定期的に消し込み処理を実施するようにしてもよい。
【0159】
なお、上で説明した消し込み処理結果データの修正受け付けに際して、部門識別情報に基づいて修正権限の有無を電子掲示板システム9の前記アクセス制御機能または中継処理サーバ22が管理するようにしてもよい。これにより修正しようとする当該部門識別情報と関連付けられた営扱コードにかかる振込データや、当該部門識別情報を有する請求情報についてのみ当該部門からの修正を受け付け、それ以外の部門からの修正は受け付けない処理とする事ができる。
【0160】
このようにして、電子掲示板システム9が消し込み処理結果データに関する修正処理のための画面を提供し、各部門から修正内容を受け付け、修正された内容で消し込み処理を再度実施することで、請求情報と振込データとの照合をより正確に行うことができる。各部門では、取引の実態を詳細に把握しているため、消し込み処理ができなかったものについてその原因を確認して、正しく消し込み処理できるように本システムを利用することで効率的に実施する事ができる。また、中継処理サーバ22が間違って消し込み処理済みとして処理していた事案についても、各部門担当者がその間違いを確認して、正しい処理となるように修正することができる。
【0161】
さらに、必要ならば、前記中継処理サーバ22が受信した振込データRD2の内容を示すログ情報などを蓄積しておくとよい。このログ情報を、各社員(例えば、M1)が適宜、クライアント端末を用いて検査することで、消し込み処理に誤りがないこと等を確認することができる。
【0162】
なお、以上のような自動消し込み処理、修正後消し込み処理によっても消し込みができない場合、中継処理サーバ22は電子掲示板システム9を介して当該部門に対し、手動消し込み処理を依頼する。
【0163】
このような請求側システム14の内部において、上述した消し込み不能条件が発生し、手動消し込みを行わせたい場合には、該当する部門にその旨を通知し、手動消し込み開始依頼を行う必要がある。
【0164】
この通知の方法には様々なものがあり、例えば、電子メールなどを利用することも可能であるが、本実施形態では上述したように、主として電子掲示板を利用する。
【0165】
まずクライアント端末27から前記担当者M1が電子掲示板システム9から消し込み処理不能であった請求情報を取得する場合について説明する。
【0166】
本実施形態では、最初に電子掲示板システム9が提供する掲示板にメッセージMS1を記述して請求情報や振込データの確認依頼をし、手動消し込みの依頼を行うのは、中継処理サーバ22である。
【0167】
担当者M1など各部門の担当者は、自身が所属する部門にだけアクセスを許可する前記アクセス制御機能により、または自身宛のメッセージだけを選択して表示部32に表示させる上述したメッセージ選択機能により、自身の部門に関連するメッセージ(例えば、MS1)のみを確認することができる。
【0168】
手動消し込み等の依頼メッセージMS1は、手動消し込みの開始を該当する部門の社員に依頼するメッセージであるが、単に依頼するだけでなく、手動消し込みに必要な最低限の情報は、依頼と同時に伝えるほうが効率的であるから、その内容は、発生した消し込み不能条件に応じて相違し得る。
【0169】
例えば、消し込み不能条件が、自動消し込みにおいて上述した一部消し込みを実行したことである場合には、一部消し込みで残った行の内容のほか、その一部消し込みにかかる振込データRD2の内容や、一部消し込みで消し込んだ行の内容なども手動消し込み開始依頼メッセージMS1に含めることが望ましい。
【0170】
消し込み処理がされた請求情報の内容を含める場合、その手動消し込み開始依頼メッセージMS1の宛先(例えば、前記アクセス制御機能によりその手動消し込み開始依頼メッセージMS1へのアクセスを許可される課または社員)は、その行の部門識別情報の値に応じて決定されることになる。
【0171】
具体的な宛先は、一部消し込みで残った行の請求側(その部門の担当者)だけとしてもよいが、一部消し込みで消し込んだ行の請求側も含めるようにしてもよい。一部消し込みで残った行の請求側だけを宛先とした場合、その宛先の課の社員が必要性を認めれば、いつでも、一部消し込みで消し込んだ行の請求側と、電子掲示板システム9を利用して連絡を取り合うことができる。
【0172】
例えば、営扱コードCD1の支払側ユーザからの振込に対応する振込データRD2の供給に応じて、L1〜L3の行のうちL1の行だけを一部消し込みで消し込んだ場合には、残ったL2,L3の行の請求側である船舶課と貨物課だけを手動消し込み開始依頼メッセージMS1の宛先としてもよいが、消し込んだL1の行の請求側である自動車課も、宛先に含めるようにしてもよい。
【0173】
金額F3の値(振込金額)に過不足のない正常な振込データRD2が届いていたら一部消し込みを行う必要はないのであるから、自動消し込みで一部消し込みを行ったということは予期せぬ誤りが潜んでいる可能性も小さくないことを意味する。そしてこのような予期せぬ誤りを効率的に検出するには、これらの課の共同作業が必要となる可能性がある。一部消し込みに起因する手動消し込み開始依頼メッセージMS1を受けた課の担当者の主たる役割は、そのような予期せぬ誤りの有無を検査することにある。
【0174】
検査のために必要ならば、各課の担当者は、前記電子掲示板システム9を利用してメッセージ交換を行うことができる。
【0175】
この検査の結果、例えば、振込データRD2中に記述された営扱コードが誤っていたこと(誤って記述された営扱コードと同じ値の営扱コードが偶然、テーブルTB1上に存在していたこと)が原因で自動消し込みによる一部消し込みを行っていたことが判明する場合などもあり得る。その場合、当該担当者は、その一部消し込みを取り消す必要がある。この取り消しは、前記手動消し込みの一部として実行され、当該手動消し込みにより請求内容テーブルTB1の内容はさらに変更される可能性がある。
【0176】
振込データRD2に振込依頼人名などが記述されていれば、当該担当者はその記述に基づいて、営扱コードの入力ミスなどを検出することが可能である。
【0177】
反対に、振込依頼人名の記述に誤りが存在することもあり得るが、本実施形態の構成上、振込依頼人名は自動消し込みに利用していないため、振込依頼人名の記述に誤りがあったとしても、それが原因で手動消し込みが開始されることはない。ただし、振込依頼人名を自動消し込みに利用する構成を取ることも可能であり、そのような構成を取った場合には、振込依頼人名の記述の誤りが原因で前記消し込み不能条件が発生し、手動消し込みが開始されることも起こり得る。
【0178】
一般的に、人間にとって意味を理解しにくく可読性の低い営扱コードに比べ、理解しやすい自然言語で記述される振込依頼人名は、誤りが発生する頻度が低いと考えられる。
【0179】
自動消し込みや手動消し込みによる一連の処理の履歴は、後で追跡できるように、前記ログ情報として保存しておくことが望ましい。
【0180】
また、前記消し込み不能条件が、該当する行を検索できない振込データRD2が供給されたことである場合には、その振込データRD2の内容が、手動消し込み開始依頼メッセージMS1に含められ、一部消し込みさえ実行できなかった場合には、残った行の内容だけが手動消し込み開始依頼メッセージMS1に含められる。
【0181】
該当する行を検索できない振込データRD2が供給された場合、営扱コードに部門識別機能を持たせない本実施形態では、その振込データRD2に対応する請求側を絞り込むことができないため、手動消し込み開始依頼メッセージMS1の宛先は、企業E2内のすべての課(請求側となる可能性のない課は除外できる)となる。
【0182】
また、一部消し込みさえ実行できなかった場合には、残った行の請求側を宛先として、電子掲示板システム9に手動消し込み開始依頼メッセージMS1を送信し、掲示板に対しその旨の記述を行うことになる。
【0183】
例えば、営扱コードCD1の支払側ユーザに関するL1〜L3、L5の行が一部消し込みさえ実行されずに全て残った場合、請求側である自動車課と船舶課に宛てて、手動消し込み開始依頼メッセージMS1が送信されるが、L1〜L3、L5の行の請求側となっていない自賠責課や国際課などへ宛てては、手動消し込み開始依頼メッセージMS1は送信されない。
【0184】
これにより、各担当者は自身の所属する部門に関連が強い手動消し込み開始依頼メッセージMS1だけを読めばよくなり、手動消し込みの作業を効率的に進めることができる。
【0185】
なお、手動消し込みを実行する担当者が必要性を認めた場合には、当該手動消し込み開始依頼メッセージMS1に含まれたもの以外の情報を、請求側システム14内の各構成要素(例えば、請求内容テーブルTB1など)から収集できることは当然である。
【0186】
中継処理サーバ22から手動消し込み開始依頼メッセージMS1を受けた担当者が消し込みを行うことができた場合、その時点で手動消し込みの手順は終了するが、その担当者が消し込みを行うことができなかった場合には、さらに手動消し込みの手順を継続することが望ましい。
【0187】
この継続は、例えば、手動消し込みで消し込めなかった担当者(例えば、M1)が、2次的な手動消し込み開始依頼メッセージMS2を、電子掲示板に記述することによって行うことができる。
【0188】
その担当者M1が、手動消し込みを行うことのできる1または複数の担当者(あるいは、1または複数の部門)を推測できたときには、2次的な手動消し込み開始依頼メッセージMS2は、その担当者(あるいは、部門)に宛てたものとすることができるが、推測できないときには企業E2内のすべての課に宛てた(すなわち、不特定多数に宛てた)ものとする。
【0189】
なお、基本的にはプル型の通信手段あり、リアルタイム性に欠ける電子掲示板の欠点を補うため、新たな手動消し込み開始依頼メッセージMS1(または、MS2)が電子掲示板上に記述されたことのみを伝える電子メールを、自動的に、該当する部門の該当する担当者に送信することも望ましい。このような電子メールを自動的に作成し、送信する機能は、例えば、中継処理サーバ22に搭載することができる。
【0190】
またこの電子メールは、その担当者(例えば、M2)が携帯している携帯通信端末(例えば、メール端末、携帯電話機、PHS端末など)に宛てて送信することが望ましい。これにより、その担当者M2がどこにいても、その担当者M2宛ての手動消し込み開始依頼メッセージMS2またはMS1が電子掲示板システム9が提供する電子掲示板に記述されたことをリアルタイムで伝えることができる。
【0191】
なお、電子メールの代わりに、例えば、ページャなどを活用してもよいことは当然である。
【0192】
(A−3)実施形態の効果
本実施形態によれば、請求(入金予定)内容テーブル(TB2)の行(L1〜F7の行)の消し込み処理の効率を高めることができる。
【0193】
加えて、本実施形態では、各種の誤りが発生した場合の一部消し込みの処理効率も高めることが可能で、柔軟性が高い。
【0194】
また、本実施形態では、自動消し込みを補完する手動消し込みを効率的に実行することが可能であるため、効率的であるだけでなく、消し込み結果の信頼性も高い。
【0195】
(B)他の実施形態
なお、上記実施形態では、図5〜図7などに各種のテーブルの内容を具体的に示したが、各テーブルの値(インスタンス)はもとより、構成(スキーマ)も図示したものと異なるものにすることができる。
【0196】
例えば、通常、企業E2が前記報告サービスの提供を受ける銀行は、前記銀行K1だけでなく複数であるのが普通であると考えられるので、各テーブルに、各銀行を識別するためのデータ項目として銀行コードを設けるようにしてもよい。
【0197】
銀行コードを設けた場合などには、クライアント端末からの問い合わせの内容に応じて、特定の銀行(例えば、K1)に対応する行だけから構成されるビュー表を生成し、当該ビュー表に対応する一覧をクライアント端末の表示部32に表示すること等が可能なことは当然である。
【0198】
また、各テーブルに対しては、適宜、正規化(第1〜第3正規化)を施して、テーブル管理の効率化をはかることが望ましい。
【0199】
さらに、各テーブルの行の数は図示したものより、少なくてもよく、多くてもよいことは当然である。ただし、例えば、テーブルTB2の場合、行の数は、最大で企業E2に対する支払側ユーザの数の数倍程度になるものと考えられるから、通常は、図示したものよりはるかに膨大な数の行が存在し得る。
【0200】
なお、前記特許文献1の振込専用口座を利用する場合、一人の支払側ユーザに複数の振込専用口座を割り当て、請求側の課に応じて異なる振込専用口座に振り込ませるようにしてもよい。その場合、いずれの請求側からの請求に対する支払であるのかを、実際に振込が行われた振込専用口座の口座番号から確認することができる。
【0201】
ただしこの場合でも、必ずしも、振込専用口座と請求側(の課)を1対1に対応付ける必要はない。したがって、1つの振込専用口座に複数の請求側が対応付けられているところでは、上述した一部消し込みで消し込む行の選択を行うことができる。
【0202】
なお、上記実施形態では、B1とB2は、異なる課であるものとしたが、これは課以外の単位で分けてもよいことは当然である。例えば、地理的に離れた場所に点在する事業所(本店、支店など)を単位としてもよい。
【0203】
また、上記実施形態では、B1とB2は基本的に対等なものであったが、前記担当者M0が属する経理部などの統括部門は、例えば、消し込み処理の進行や、各テーブルの格納内容に関し、他の部や課よりも包括的な責任を負うため、より優先的で広範囲なアクセス権限を経理部に与えるようにしてもよい。例えば、他の部などに属する担当者がアクセスできないデータ項目に対し、経理部に属する担当者がアクセスできるようにしてもかまわない。例えば、ある支払側ユーザに関する過去の支払状況の履歴を示すデータ項目を設けた場合に、そのデータ項目へアクセスできるのは、経理部だけ等としてもよい。
【0204】
なお、保険会社などのように、企業E2の内部で各事業所ごとの管轄エリアがある場合などには、管轄エリア内の銀行店舗から入力されているか否かを確認(自動または手作業による確認)すること等も、前記手動消し込みに際して有効な手段となり得る。
【0205】
さらに、上記実施形態で手動消し込みによって担当者が行った作業の一部または全部は、自動的に実行することできる可能性がある。
【0206】
なお、上記実施形態では主として、営扱コードが支払側ユーザ識別機能だけしか持たない場合を想定したが、営扱コードが支払側ユーザ識別機能に加えて前記請求側識別機能を持つ場合でも、基本的には、上記実施形態の各処理をそのまま適用することができる。
【0207】
支払側ユーザ識別機能とともに部門識別機能を持つ営扱コードの入力は、支払側ユーザが自身が振り込んだ金銭の請求側を特定する意思表示とみることができるから、その点を重視して処理に変更を施すことも望ましい。
【0208】
ただしその場合でも、営扱コードそのものの入力ミスにも配慮して自動消し込みや手動消し込みを行うには、結局、営扱コードの部門識別機能の正常性を疑った処理を実行する必要があるのであるから、営扱コードが支払側ユーザ識別機能しかもたない場合と同様な処理も実行する必要がある。
【0209】
さらに、上記実施形態では各部門から自主的に、消し込み処理不能の案件を確認して、その修正処理を実施し、その修正に基づいてさらに消し込み処理することとしたが、消し込み処理不能であった振込データや請求情報を、中継処理サーバ22が関連する部門に送信するようにしてもよい。消し込み処理不能の請求情報の組や振込データについて、部門識別情報に応じた部門に宛てて、第1回目の消し込み不能通知を送信し、それによって各部門が請求情報や振込データの修正を行ったり、手動消し込みを行い、それでも消し込み処理ができなかったものについては、例えば、全部門に再送信して確認を促してもよい。
【0210】
そうすることで、営扱コードの入力間違いなどでまったくことなった部門が対応付けられてしまった場合でも、その他の部門が確認して、自分の部門の振込データであったことを確認することができる。この際に、再送信する先を全部門とせずに、例えば、対応付けられた部門と同一のエリア(例えば、同一県内の各部門等)や類似した機能を有する組織(例えば本社内の各統括部門)、さらには組織的上下関係において同一のレベルにある部門(支店や本部などの組織レベル)など、特定の関係を有する複数の部門に再送信するようにしてもよい。この場合、図5(A)、図5(B)などの営扱部門対応テーブルには、各部門の属性情報(例えば、所属エリア、機能属性、組織内上下関係のレベルなど)を合わせて記録し、以後の請求情報などにも当該情報を引き継いでいく。又は、請求側システム14に、別途部門属性データベースを保持し、このように部門属性を部門識別情報と対応付けて保持させてもよい。
【0211】
また、以上の説明では主としてハードウエア的に本発明を実現したが、本発明はソフトウエア的に実現することも可能である。
【0212】
【発明の効果】
以上に説明したように、本発明によれば、組の消し込み処理を効率的に実行することができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】実施形態に係る通信システムの全体構成例を示す概略図である。
【図2】実施形態で使用する請求側システムの内部構成例を示す概略図である。
【図3】実施形態で使用するクライアント端末の内部構成例を示す概略図である。
【図4】実施形態で使用する振込データのフォーマットの構成例を示す概略図である。
【図5】実施形態で使用する営扱部門対応テーブルの構成例を示す概略図である。
【図6】実施形態で使用する請求(入金予定)内容テーブルの構成例を示す概略図である。
【図7】実施形態で使用する振込データテーブルの構成例を示す概略図である。
【図8】実施形態で使用する請求内容登録画面の構成例を示す概略図である。
【図9】実施形態の動作例を示すフローチャートである。
【図10】実施形態で使用するテーブルの構成例を示す概略図である。
【図11】実施形態の動作例を示す動作説明図である。
【図12】実施形態で使用する消し込み処理結果要請用の画面の構成例を示す概略図である。
【図13】実施形態の動作例を示す動作説明図である。
【図14】実施形態の動作例を示す動作説明図である。
【符号の説明】
9…電子掲示板システム、10…通信システム、11…外部ネットワーク、12…支払側システム、13…銀行システム、14…請求側システム、20…内部ネットワーク、21…通信処理装置、22…中継処理サーバ、23…データベースサーバ、24…営扱部門対応データベース、25…請求情報管理データベース、27,28…クライアント端末、29…表示装置、30…通信部、31…制御部、32…表示部、33…操作部、34…記憶部、RD1、RD2…振込データ、TB1〜TB4…テーブル、MS1,MS2…手動消し込み開始依頼メッセージ。
[0001]
TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION
The present invention relates to a payment processing system and method, in which, for example, a customer transfers money paid to a predetermined account such as a bank to a plurality of departments in the company that have been charging money to the customer. It is suitable to be applied to the case where the transfer is made.
[0002]
[Prior art]
2. Description of the Related Art Conventionally, for example, when money is charged or paid between companies, a billing company has performed operations such as creation and shipping of bills and creation of accounts receivable slips.
[0003]
On the other hand, the paying company that receives the bill has performed operations such as inspection of the contents of the bill and transfer of money to a bank in accordance with the contents of the bill. Then, the billing company collated the amount paid by transfer or the like with the amount charged.
[0004]
Since this series of operations is complicated and time-consuming, the techniques of Patent Literatures 1 to 3 below have been devised with the aim of improving the efficiency of the collation operation.
[0005]
Patent Literature 1 uses a plurality of virtual transfer-only accounts (transfer-only accounts) associated with payers. There is one original account (specific account) under which the plurality of transfer-only accounts are subordinated, and the money transferred to each transfer-only account is finally concentrated on this specific account. The point that the account number of the transfer-only account can be used to identify the payer can reduce the work load at the time of transfer among the series of works. Therefore, on the billing side, it is possible to specify the payer by utilizing the account number of the transfer-only account, etc., and it is possible to improve the efficiency of the transfer confirmation work.
[0006]
Further, Patent Document 2 discloses that when there are multiple types of claims from a certain invoicing company to a certain paying company, it is automatically checked whether or not the total amount of the multiple types of claims has been correctly paid. , To improve the efficiency of a series of operations.
[0007]
Further, Patent Literature 3 improves the efficiency of the matching process when the transfer amount paid by the payer does not match the amount charged by the requester.
[0008]
[Patent Document 1]
Japanese Patent No. 3029421
[0009]
[Patent Document 2]
Japanese Patent No. 3333126
[0010]
[Patent Document 3]
JP 2000-268119 A
[0011]
[Problems to be solved by the invention]
By the way, when a billing company actually requests money to be paid to an individual or a company on the paying side, a person in charge of the accounting department or the like often manages the money collectively. In many cases, the main body (that is, the entity responsible for the transaction that caused the bill) is each department (section, section, etc.) in the billing company. Therefore, each department of the billing company has the most detailed information on the billing situation such as the amount paid by the payer. For this reason, when collating the billed amount with the paid amount and performing operations such as clearing the billing data, if the collation could not be performed, each department must collaborate with the accounting department and other personnel. It is efficient to work. Further, for the company making the bill, the sum of the amounts billed from the respective departments is the amount billed to the paying individual and the like (including the paying company) as the entire billing company. If the money corresponding to the total value is paid as it is, the reconciliation process can be performed without any problem. However, actually, the reconciliation may not be performed.
[0012]
In Patent Documents 1 to 3, there is no description about the collation processing by cooperation between the departments in charge of transactions and the like and the collective management department such as the accounting department.
[0013]
Further, in Patent Document 3, if the transfer amount does not match the total invoice amount of a plurality of invoices, matching is performed on a bill-by-invoice basis. Is disclosed in which the invoices are combined and matched with the total invoice amount. Also disclosed is a process in which, when the number of invoices is larger than a predetermined number, the receivables data is collected in units of months, and the unit is similarly matched to the invoice unit or the total amount obtained by combining a plurality of invoices for each unit. ing. However, it does not show how to execute a combination of a plurality of invoices concretely, and after all, it is necessary to sum up a plurality of invoices for all combinations and perform a matching process on each of them. Instead, the number of steps in the matching process becomes enormous.
[0014]
In view of such circumstances, the present invention provides a means for efficiently comparing a billing amount and a paid amount with respect to a billing case generated in each department.
[0015]
[Means for Solving the Problems]
In order to solve such a problem, in the payment processing system according to the present invention, a handling code (for example, F1 in FIG. 4) supplied through a predetermined network and uniquely identifying at least the payment source that made the payment. ) And payment data (for example, RD3 in FIG. 4) including payment information indicating the amount of money paid in, the processing being performed by a computer. Operating department correspondence database means that registers in association with department identification information that uniquely identifies each department, billing amount information indicating the amount of money charged to the paying source based on a request from each department, The department identification information is associated with one set (a set is one line specified by a charge code L1 shown in FIG. 6) and registered as one or a plurality of sets of charge information. Claim information management database means, and when the payment data is received via a network, search the business department correspondence database means using the business code included in the payment data as a search key, and A corresponding section extracting unit that extracts a plurality of the section identification information and records the plurality of section identification information in association with the operation code and the payment amount information, and one or a plurality of the section identification information recorded by the corresponding section extraction unit. The billing information management database means retrieves and extracts a combination of one or a plurality of sets of the billing information having the same department identification information and having the total amount of the billing amounts matching or approximating the amount of the payment amount information. And an accounting processing means for executing the reconciliation processing of the set of billing information, and a reconciliation processing by the accounting processing means among the combinations of the set of billing information. Recorded for unhandled set that did not put off by, characterized in that a processing impossible display means for displaying.
[0016]
By adopting such a system, it is possible to perform the reconciliation work on the amount paid from the payment source for each section corresponding to the operation code, thereby improving the efficiency of the reconciliation work.
[0017]
Here, the operation code is information for uniquely identifying a payment source of the charged amount. The payer is, for example, a premium collector who collects insurance premiums for an insurance contract and pays the insurance company, or a person who pays when an individual or company purchases a product or service. The payment source is provided with an operation code for uniquely identifying each of the payment sources in advance.
[0018]
The section identification information is information for uniquely identifying a section having a correspondence relationship with the payer, and the section includes, for example, a sales office of an insurance company having jurisdiction over a premium collector, or a product or service provided. It means a sales department or the like in a company that is in charge of a customer to whom the product or service is sold. These departments are the most familiar with the information about the circumstances that cause the payment from the payment source, and in many cases, even if the payment cannot be cleared by computer, the cause can be easily clarified.
[0019]
Further, in the payment processing system according to the present invention, the processing-impossible display means includes means for receiving a display request for the unprocessable group from a predetermined section, and the section identification information of the predetermined section which has issued the display request. The payment processing system further includes means for identifying and displaying the unprocessable set included, and the payment processing system further includes correction means for allowing correction of the content displayed by the unprocessable display means. A correction for at least one of the department identification information and the billing amount information from the predetermined department is received, and the billing information management database unit, based on the correction received by the correction unit, the department identification information and The at least one of the billing amount information is updated, and the accounting processing unit is configured to update the billing amount after performing the updating process. Searches the broadcast management database means may be arranged such that the process scrubbing of the set of billing information.
[0020]
By performing such processing, for example, a billing amount (or a scheduled payment amount may be used) out of billing information (meaning information on a transaction or the like to be deposited regardless of whether a bill is issued). And so on) can be corrected from each department in charge, and the reconciliation process can be performed based on the corrected contents.
[0021]
Further, in the payment processing system according to the present invention, the processing inability display means includes the payment data including the operation code whose combination of one or a plurality of sets of the billing information could not be extracted by the accounting processing means. The payment processing system further includes a business code correction unit that allows correction of the business code included in the displayed payment data, and the corresponding department extraction unit includes the business code Using the operating code corrected by the correction unit as a search key, one or more corresponding department identification information is extracted again, and the accounting processing unit uses the newly extracted one or more department identification information. The reconciliation process of the set of billing information may be executed.
[0022]
By doing so, it is possible to smoothly cope with a case where the application cannot be applied due to an input error of the business code included in the transfer data.
[0023]
Further, in the payment processing system according to the present invention, for a group that cannot be processed, a first notification of non-application is transmitted to a section corresponding to the section identification information to thereby prompt a clearing for each section. Means, wherein the processing disable notification means checks whether or not the set notified by the first apply disable notification has been applied, and addresses the sets that could not be applied to a plurality of departments. It is also possible to transmit a second revocation disable notification.
[0024]
By adopting such a system, for example, if there is a payment case for which the cause of the inability to apply cannot be ascertained even if the department corresponding to the business code is notified of the inability to process, It can be sent to the department to find out why it could not be applied.
[0025]
Further, in the payment processing system according to the present invention, the accounting processing means selects all or some of the extracted sets of the billing information, and calculates the total value of the billing amounts indicated by the billing amount information for the selected set. May be provided, and a comparison determination unit that checks the magnitude relationship between the total value and the value indicated by the payment amount information in the payment data corresponding to the corresponding operation code.
[0026]
By doing so, it is possible to combine and sum the billing amount between the specific multiple pairs and compare it with the transferred amount, and check which combination matches the payment data Can be. Also, if the transfer fee to a financial institution is deducted, the total billed amount of multiple billing cases may be larger than the transfer amount, but if the transfer amount is larger than the billed amount, It is considered that collation cannot be performed, and such a determination can be made.
[0027]
Further, in the payment processing system according to the present invention, the billing information management database means includes a priority setting section for registering information indicating a priority in advance in the set of the billing information, and the total value calculating means May select a set in accordance with the priority so that the total value is equal to or greater than the value indicated by the paid-in amount information.
[0028]
This makes it possible, for example, to give priority to the billing information that is certain to be transferred, and to apply the transfer data sequentially from the higher priority billing information, so that the clearing process can be performed. Can be performed efficiently.
[0029]
Further, in the deposit processing system according to the present invention, the total value calculating means determines that, as a result of the inspection, the total value is equal to or more than the value indicated by the payment amount information, and the number of sets to be subjected to the application processing is maximized. May be provided, and a selection group number priority adaptive control unit that performs the selection process according to the selection.
[0030]
Further, in the deposit processing system according to the present invention, as a result of the inspection, the total value calculating means is such that the total value is equal to or more than the value indicated by the paid amount information, and a difference between the total value and the value indicated by the paid amount information is minimum. It is also possible to select a set so as to satisfy the condition, and execute the erasing process according to the selection.
[0031]
Further, in the deposit processing system according to the present invention, the financial institution system facing the deposit processing system via the network associates a plurality of related accounts with a single payment receiving account, and sets a predetermined related account identification information. In the case of providing an associated account service that uniquely identifies an associated account by using the relevant account, the payment source is caused to pay the money to an associated account associated with itself, and the associated account identification of the associated account is performed. The information may include information on the handling code or the content of the transaction.
[0032]
Furthermore, in the payment processing method according to the present invention, a payment code that is supplied through a predetermined network and uniquely identifies at least the payment source that has made the payment, and a payment amount that indicates the amount of the paid money. A payment processing method for receiving and processing payment data including information, wherein the computer associates the operating code with department identification information for uniquely identifying each department, and manages the corresponding department. And the billing amount information indicating the amount of money to be paid to the payer and the department identification information are associated as one set, and one or a plurality of sets of the billing information are stored in the billing information management database means. When the registration is received and the payment data is received via the network, the business section corresponding database means is searched using the business code included in the payment data as a search key. Then, one or a plurality of the corresponding department identification information is extracted, recorded in the corresponding department extraction means in association with the operation code and the payment amount information, and recorded in the accounting processing means by the corresponding department extraction means. One or more of the department identification information that has the same department identification information, and a combination of one or more sets of the billing information that the total amount of the billing amount matches or approximates the amount of the payment amount information The billing information management database means is searched and extracted, and the reconciliation processing of the set of billing information is executed. Of the combinations of the set of billing information, the reconciliation processing by the accounting processing unit failed. The processing-impossible set is recorded and displayed on the processing-impossible display means.
[0033]
According to such a method as well, it is possible to perform the reconciliation work on the amount paid from the payment source for each section corresponding to the operation code, thereby improving the efficiency of the reconciliation work.
[0034]
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
(A) Embodiment
Hereinafter, embodiments of a payment processing system and method according to the present invention will be described.
[0035]
(A-1) Configuration of the embodiment
FIG. 1 shows an overall configuration example of a communication system 10 according to the present embodiment.
[0036]
In FIG. 1, the communication system 10 includes an external network 11, a payment system 12, a bank system 13, and a billing system 14.
[0037]
Of these, the external network 11 may be the Internet, or may be a closed network such as a dedicated line transmission network. In the configuration of the present embodiment, communication via the external network 11 is performed via the bank system 13.
[0038]
That is, the payment system 12 and the bank system 13 communicate, and the bank system 13 and the billing system 14 communicate according to the communication. Therefore, in the present embodiment, basically, the paying system 12 and the billing system 14 do not directly communicate with each other.
[0039]
The paying system 12 is used by the paying user (individual user U1 or corporate user E1), the billing system 14 is used by the company E2, and the bank system 13 is operated by the bank K1. The company E2 is a side that requests money, and the paying user U1 and the like (the paying user also includes the corporate user E1, but the case where the paying user is an individual user will be described below as an example). It is the side that pays money on demand.
[0040]
In the case of payment for the purchase price of goods or services, documents and data such as invoices are sent from the company E2 to the paying user U1, but the premium collector of the insurance contract and the like collectively contact the individual user U1. In such a case, the insurance company and the insurance company handle the information on the insurance contract and the insurance company, and the insurance company creates claim data (that is, payment schedule data) based on the information. Insurance collectors voluntarily pay the amount collected by themselves to an insurance company account.
[0041]
Normally, a request from the company E2 to the individual user U1 or the like can be made collectively under the name of the company E2. Individual departments, such as, are usually the substantive bodies of the claim. For example, when the company E2 is an insurance company, and a section (such as a section) in charge of a premium collector or the like is provided for each area in each region, one paying user U1 is operated by one specific section. Be in charge. In this case, the individual payer user U1 and the company E2 have a one-to-one correspondence. Further, for example, when an insurance company handles various insurances such as car insurance, ship insurance, and cargo insurance, and a separate section is provided for each insurance, a plurality of insurances are provided for one individual user U1. The department is in charge, and the insurance premium for the individual user U1 is also charged from the automobile insurance section B1, the insurance premium for the ship insurance from the ship section B2, and the insurance premium for the cargo insurance from the cargo section B3. As such, multiple departments may be in charge.
[0042]
Various methods can be used as a method of transmitting the contents of the billing information (such as the billing amount) from the billing company E2 or each section therein to the paying user U1. For example, mail or the like may be used, or electronic mail (using a network other than the external network 11) may be used. Also, as described above, there is a case where the individual user U1 voluntarily pays without sending a bill or the like. In addition, it is not always necessary to individually transfer claims for insurance premiums and rental apartment rentals that are paid periodically.
[0043]
In addition, the billing system 14 has a function of increasing the efficiency of processing such as billing and erasing individual bills in a computer network including a personal computer (see FIG. 2). The billing system 14 is indispensable in the configuration of the present embodiment.
[0044]
On the other hand, the payment system 12 can be omitted because it only has a function of paying money to a predetermined account provided in the bank system 13. If the payment-side system 12 is omitted, the payment-side individual user U1 or the like can make a payment using an ATM (Automatic Teller Machine) terminal installed at a store or the like of the bank K1.
[0045]
When the payment system 12 is used, the transfer data RD1 supplied from the payment system 12 is supplied to the bank system 13, and a process corresponding to the transfer data RD1 is performed in the bank system 13, and as a result of the processing, The transfer data RD2 corresponding to the transfer data RD1 is supplied from the bank system 14 to the billing system 14. The transfer data RD2 is supplied by a reporting service described below provided by the bank K1 to the company E2.
[0046]
Note that the transfer data RD1 and RD2 may be encrypted as necessary to enhance security.
[0047]
The transfer data RD1 and RD2 may be data having basically the same contents. The transfer data RD2 (or RD1) includes, for example, as shown in FIG. 4, information such as an operation code F1, a transfer requester name F2, an amount F3, and a transfer date F4.
[0048]
The operation code F1 is an identifier for identifying a payment source (payment side user). There may be various functions for the business code, but at least a function (payer user identification function) for identifying each payer user (for example, individual user U1) in the billing company E2. Have. If necessary, a billing side identification function (department identification function) for identifying a billing side, which will be described later, can be provided in the handling code.
[0049]
As the handling code, for example, a sequence of numbers of about 10 digits (in addition to numerical values, symbols, other character strings, and combinations thereof) may be used. When focusing only on the paying user identification function of the business code, information such as the address, name, and telephone number of the paying user can be used as the business code. In addition, by adding a series of numerical values or symbols before (or after) the character string of the transfer requester name (name of the paying user), it is possible to acquire the transfer requester as a part of the transfer requester name.
[0050]
For example, the value of the operation code F1 can be notified in advance to the user on the payment side when the contents of the bill are transmitted by the mail or electronic mail.
[0051]
The business code F1 may be input by the user on the payment side at the time of payment. However, in the case of using the technique of Patent Document 1, for example, instead of inputting the business code, identification of the payee account is performed. The handling code can be included in the information, and the operation burden on the paying user can be reduced.
[0052]
In other words, the transfer-only account that is different for each paying-side user is associated, and if the correspondence between the paying-side user and each transfer-only account is managed by the billing system 14, the transferred transfer-only account is specified. It is also possible to specify the paying user only by the above.
[0053]
In this case, when a payment (hereinafter also referred to as “transfer”) is made to the transfer-only account in Patent Document 1, the account number of the transfer-only account (in this case, this account number also has a function as the operation code F1). ) Is notified from the bank system 13 to the billing system 14. At this time, the money transferred is concentrated on a specific account opened by the company E2 at the bank K1, which is associated with the transfer-only account.
[0054]
As described above, the handling code F1 is an identifier having a payer user identification function. However, in actuality, as long as the payer user can be specified, it is determined which transfer corresponds to the transfer (the cause of the transfer). In many cases, it is also possible to specify the contents (hereinafter, referred to as the cause of payment or the cause of transfer) for specifying the changed transaction or the like. However, if necessary, information for identifying the cause of the transfer may be input in addition to the operation code in order to clearly indicate the cause of the transfer of the paying user.
[0055]
The transfer requester name F2 is the name and the like of the transfer requester (that is, the paying user), and is input when the paying user makes a transfer (payment). Since the payer user can be uniquely identified by the handling code F1, it is possible to adopt a system configuration in which the input of the transfer requester name F2 can be omitted. In order to be able to detect an input error or the like of the code F1, it is preferable to also input the transfer requester name F2.
[0056]
The amount F3 is information indicating the amount of money transferred by the paying user to a predetermined account (for example, the transfer-only account). This value is generated, for example, by subtracting the transfer fee according to the function in the bank system 13.
[0057]
The transfer date F4 is information indicating the date on which the transfer was made.
[0058]
In addition, various information may be included in the transfer data RD2 (or RD1) if necessary. For example, a representative department store code, a bank code, a bank branch code, an account number, an account, and the like may be included.
[0059]
When the ATM terminal or the like is used in place of the payment system 12, the contents of the transfer data RD1 are transferred from the ATM terminal or the like to the bank system in accordance with the operation performed by the payment user on the ATM terminal. 13 will be supplied.
[0060]
The information included in the transfer data RD2 is determined by a predetermined format defined by the bank.
[0061]
The report service provided by the bank K1 to the billing company E2 basically includes only supplying the transfer data RD2 to the billing system 14 of the company E2.
[0062]
An example of the internal configuration of the billing side system 14 will be described with reference to FIG.
[0063]
(A-1-1) Example of internal configuration of billing system
In FIG. 2, the billing side system 14 includes an electronic bulletin board system 9, an internal network 20, a communication processing device 21, a relay processing server (intermediate processing server) 22, a database server 23, and a business department correspondence database 24. , A billing information management database 25, a display device 29, and client terminals 27 and 28 provided for each department, which are connected via an internal network 20.
[0064]
The communication processing device 21 is a network device such as a router for connecting the internal network 20 and the external network 11. The internal network 20 may be, for example, a TCP / IP network.
[0065]
The relay processing server 22 performs an appropriate process of clearing billing information (scheduled payment data) recorded in the billing information management database 25 based on information on the transfer notified from the bank system 13 or the like. Processing such as giving an instruction regarding the content of the bulletin board to be provided is executed. If necessary, this relay processing server 22 can also perform the rearrangement processing of each information (F1, F2, etc.) in the transfer data RD2 shown in FIG. The order of the information in the transfer data RD2 is often different for each bank (one of which is K1), but when the valid order is one in the billing system 14, this sorting process causes The order of the information in the incoming transfer data RD2 can be rearranged so as to be unified into a valid order in the billing system 14.
[0066]
The electronic bulletin board system 9 is a one-to-many message exchange system. The user (M2, M1, etc.) who has viewed the message can also proceed with message exchange and perform collaborative work by writing his / her own message for the message on the bulletin board. There are various methods for realizing such electronic bulletin board functions on a computer network. For example, an electronic bulletin board can be configured using net news using the NNTP protocol, but when the internal network 20 is a TCP / IP network, it is convenient to use a Web server mechanism.
[0067]
In an electronic bulletin board system using a Web server mechanism, a form is basically used when a user describes a message. The form is a collection of components (fields) for collecting information written by the user on the Web server side. Therefore, based on the information collected from the fields, a new Web page (bulletin board) is used by using a CGI program or the like. ), Many users can know the content of the message of the user by browsing the Web page.
[0068]
If the CGI program is provided with an access control function (for example, a user authentication function), only a user who has obtained a positive authentication result can read the message. It can be used as one communication means or one-to-many (in this case, one-to-specified many) communication means.
[0069]
In the present embodiment, the relay processing server 22 first writes a message on a bulletin board provided by the electronic bulletin board system 9, requests a confirmation of billing information and transfer data, and requests a manual clearing.
[0070]
In the case of an electronic bulletin board provided with an access control function for permitting access only to the section to which the user belongs, the person in charge of reconciliation (eg, M1) who is an employee of each section accesses the bulletin board to access his / her department. Can be confirmed.
[0071]
The database server 23 retrieves and reads various data recorded in the operating department correspondence database 24 and the billing information management database 25, and provides data for processing in the relay processing server 22. Execute the management process.
[0072]
Generally, a database has a type such as a net type or a hierarchical type according to its logical data model (DBMS type), and the present invention is applicable to a net type or a hierarchical type database. It is assumed that the form is a relational database. Therefore, the operating department correspondence database 24 is a relational database composed of one or a plurality of relational tables.
[0073]
The operating department correspondence database 24 has, for example, a correspondence table TB1 as shown in FIG. 5 (A) or (B). In FIG. 5A, the correspondence table TB1 on the handling department correspondence database 24 includes at least a handling code, a payer name (payer user name), and department identification information corresponding to each handling code. ing. The operation code is associated with the section identification information, and when the operation code is determined, the corresponding section identification information is specified. The value of the department identification information corresponding to the value of one operation code may be one or plural. In the example of FIG. 5A, one section identification information value (eg, DD1) corresponds to one operation code value (eg, CD1), and there is a one-to-one correspondence. In the example (B), a plurality of department identification information values (for example, DD1 and DD2) correspond to one operation code value (for example, CD1), and there is a one-to-many correspondence. Of course, one-to-one correspondence and one-to-many correspondence may be mixed in the same table.
[0074]
Whether the correspondence is one-to-one or one-to-many is determined according to the function of the business code and the details of the claim. In the case where the transaction code has only the paying-side user identification function described above, a one-to-many correspondence is established if a request is made to the same paying-side user from a plurality of departments. If the business code has a department identification function together with a payer user identification function, one department will make a one-to-one correspondence if one billing user is not simultaneously charged with one billing user. If there is one to many.
[0075]
When a department identification function is provided, the corresponding department identification information can be included in the handling code itself, so that the handling department correspondence database 24 shown in FIG. 5A or 5B is omitted. Is also possible. For example, in FIG. 5B, by using a handling code such as “DD1DD2CD1” for the paying user name “Taro Nichido”, the handling code is associated with the department identification information “DD1” and “DD2”. Can be confirmed from the operating code itself. In the following, it is assumed that the transaction code has only the payer user identification function and does not have the department identification function.
[0076]
The display device 29 performs display in order for the person in charge of the supervising department to confirm the contents when performing the processing in the supervising department performing the collective management of the transfer at the head office or the like centering on the relay processing server 22. Communication device, and plays an important role in the present embodiment. However, the function of the apparatus itself is one of the client terminals similar to the client terminal 27 and the like for the electronic bulletin board system 9 as the server.
[0077]
If the content of the bulletin board provided by the electronic bulletin board system 9 to each client terminal (including the display device 29) is changed or added by the person in charge of the general division operating the display device 29, the other client terminals are changed. (For example, 28) accesses the electronic bulletin board system 9 to browse the bulletin board after the change and after the addition, and the employee (for example, M2) operating the person in charge M0 and the client terminal (for example, 28). Can exchange messages.
[0078]
Since the employees M1 and M2 belong to the departments in charge of the paying user, the departments in charge of the paying user can execute the collation processing of the transfer money in cooperation with the supervising department by such message exchange. It becomes possible.
[0079]
It should be noted that the communication processing device 21, the relay processing server 22, the database server 23, the operating department correspondence database 24, the billing information management database 25, and the display device 29 are not provided separately, but are provided in one server or host computer. May be integrated within.
[0080]
The above-described relay processing server 22 receives the transfer money data RD2 (see FIG. 4, various data related to the transfer such as the transfer person, the transfer amount, and the transfer date including the operation code) from the bank processing system 13 via the communication processing device 21. At this point, each billing information in the billing (scheduled payment) content table TB2 recorded in the billing information management database 25 shown in FIG. 6 is acquired via the database server 23, and it is confirmed whether or not there has been a transfer. For the billing information that has been transferred, a clearing process is performed.
[0081]
FIG. 6 shows the contents of each billing data (billing information) registered from each department in the company E2. A billing code (L1) for uniquely specifying each billing item, department identification information on the department that caused the bill, a billing (scheduled payment) amount, a scheduled payment date, a paying user name, and a priority Is recorded for each billing information. Here, the handling code is not an essential item, but if the handling code is recorded as a part of the billing information, for example, in the billing (payment expected) content table TB2 in the billing information management database 25, the business handling code may be used. The handling department correspondence database 24 becomes unnecessary. In the following, a description will be given on the assumption that no business code is recorded in the billing (scheduled payment) content table TB2, and relevant department identification information is extracted using the business department corresponding database 24.
[0082]
The section identification information is for uniquely designating a substantive claim base, such as a section in the company E2 (a section will be mainly described below by way of example). In FIGS. 5A, 5B, and 6, the names of the sections such as the automobile section and the ship section and the corresponding symbols are described in combination in parentheses. Alternatively, the description may be made using numerical values, symbols, other character strings, and combinations thereof, or may be made using only numerical values or only symbols.
[0083]
As long as the business code is not included, there is no primary key for uniquely specifying the billing information (that is, the row) in the billing content table TB2 with only the data items (excluding the business code) shown in FIG. Therefore, it is desirable to provide a new data item that can constitute a primary key (L1 to L7, etc.) like the billing code in FIG.
[0084]
Note that a row is generally a horizontal row in a table. For example, in the table TB2 in FIG. 6, "L1, automobile section (DD1), 4000, 2003.2.25, Taro Nichido, The horizontal arrangement of "CD1,1" is one line. In the configuration of the present embodiment, a row is equal to billing information.
[0085]
The billing (payment-scheduled) amount is a data item indicating the amount (here, insurance premium) charged from each section to the corresponding paying-side user. Even if the claims are from the same section, the amount of the insurance premium differs for each paying user according to the contents of the contracted insurance. Also, the billing amount may be notified to the paying user by a bill or the like, but if the billing side knows it in advance, it is displayed as the expected deposit amount.
[0086]
For example, if the paying user name is “Taro Nichido” (the business code is CD1) and the paying user name is “4000 yen (L1), 5000 yen (L2), and 10,000 yen (L3)”, the amount charged from the automobile section is Is recorded. Then, the billing amount from the ship section is 3000 yen (L5), and there is no other billing data.
[0087]
In addition, the priority is a data indicating the degree of the degree to be preferentially selected as a remittance object when collating (transferring) with the transfer data in a bill to the same paying user. It is. The smaller the value, the higher the priority. In the case of FIG. 6, for example, it is shown that the priority is higher in the order of the billing codes L1 and L2 for the paying user of the business code CD1, and that the L3 and L4 are out of priority.
[0088]
The priority means an item that is preferentially applied to the application amount to the transfer amount from the paying user. The priority is set to be high based on the degree of credibility related to the application processing, such as a high probability of payment on the scheduled payment date. Alternatively, higher priority may be set for claim information that is more important for the claimant such as an insurance company. The method of setting the priority is arbitrary. The priority value stored in the billing content table TB2 shown in FIG. 6 needs to be set before the transfer data RD2 is actually supplied.
[0089]
It should be noted that the reconciliation is a process in which the billing information and the transfer data are collated, and the fact that the payment (transfer) payment for each billing information has already been performed is reflected in the registered contents of the billing (payment expected) content table TB2. Say. As the transfer data, the transfer data table TB3 shown in FIG. 7 is used, and collation is performed between the transfer data table and the billing information (that is, the billing (payment expected) content table TB2). The generation of the transfer data table TB3 shown in FIG. 7 will be described later in detail.
[0090]
There are various methods for processing the rejection. For example, each line of the billing information (each line designated by a billing code L1 to L7) may be deleted (erased) from the billing (scheduled payment) content table TB2 to be applied to the billing. The value may be changed to 0 yen for the erasing.
[0091]
In the configuration of the present embodiment, the total amount, which is the sum of the amounts charged from all the sections to one paying user, is important. For example, in the case of a paying user whose sales code is CD1 and the paying user name is "Taro Nichido", there are two lines in the priority target, and one line (the line of the billing code L1) is charged from the automobile section. Since the amount is 4000 yen and the other line (the line of the billing code L2) is 5000 yen, the total amount is 9000 yen.
[0092]
Partial reconciliation is to partially erase billing information among a plurality of billing information for one payer user. In the case where the application is partially applied, even if the application is performed by deleting a line or applying the amount of billing to 0 yen, unapplied billing information remains. (Scheduled) When displaying the total amount of money, it is necessary to change the value.
[0093]
The value of the total amount may be calculated in advance and registered in a table (for example, TB2 or the like), but here, it is assumed that the value is calculated dynamically when it becomes necessary.
[0094]
The application performed inside the billing system 14 includes an application process (automatic application process) performed first when the relay processing server 22 receives the transfer data, and an employee in charge of each section (for example, M1) can be divided into a clearing process (corrected clearing process) performed after the billing information and the transfer data have been corrected (corrected) by operating the client terminals 27 and 28 and the like. Furthermore, an erasing process (manual erasing process) performed by an employee in charge of each section (for example, M1) by operating the client terminals 27 and 28 (hereinafter, mainly the case where the client terminal 27 is used is described as an example). There is.
[0095]
In the reconciliation performed in the present embodiment, first, automatic reconciliation is performed by the relay processing server 22. For the billing information that could not be reconciled by the automatic reconciliation, the billing information and transfer data (transfer data The table TB3) is corrected. Further, based on the corrected billing information and the transfer data, the relay processing server 22 performs the clearing process again. Regarding the billing information that could not be applied, the contents of the billing information (billing (scheduled payment) content table TB2) and the transfer data (transfer data table TB3) were corrected and corrected via the client terminal 27 or the like in each department. Later, the erasing process is performed again. For those items that cannot be applied yet, they are manually applied by the person in charge in each section.
[0096]
In general, manual clearing involving human judgment is more reliable, so the more frequently manual clearing is performed, the more reliable clearing can be performed as a whole. On the contrary, from the viewpoint, it is desirable to increase the frequency of automatic clearing.
[0097]
For example, predetermined billing information that cannot be cleared by the automatic clearing (billing information specified by L1 in FIG. 6) or transfer data (see RD2 in FIG. 4) in which the corresponding billing information cannot be searched occurs. When the clearing impossible condition occurs, the relay processing server 22 displays the billing information and the transfer data on the display device 29. Alternatively, if the department on the billing side can be specified by the department identification information, a notification to the effect that the application cannot be applied is sent to the department via the communication processing device 21. The person in charge of the department, who has obtained the information indicating that the application cannot be erased by the display on the display device or the notification from the relay processing server 22, sends the billing information to the relay processing server 22 from the client terminals 27 and 28 or the like. Or, request the provision of a transfer data correction acceptance screen.
[0098]
The correction process based on the correction request and the subsequent clearing process will be described later.
[0099]
When performing automatic clearing, the relay processing server 22 functions. In the automatic clearing, the relay processing server 22 that has received the transfer data RD2 instructs the database server 23 to automatically execute the clearing.
[0100]
Most billing information can be reconciled by this automatic reconciliation, but in fact, as described above, there can be billing information that cannot be reconciled with automatic reconciliation.
[0101]
The client terminals 27 and 28 shown in FIG. 2 are installed for each section (here, each section) in the company E2. For example, the client terminal 27 is installed in the automobile section B1, and the client terminal 28 is installed in the ship section B2. The number of client terminals is not limited to two, and one or more client terminals can be installed in each department, and the number is arbitrary.
[0102]
The client terminal 27 may be, for example, a personal computer having a network function, and the internal configuration is as shown in FIG. The client terminal 28 and the display device 29 also have the same internal configuration.
[0103]
When the mobile communication terminal has a client software such as a Web browser, the mobile communication terminal can be used as the client terminal 27 as it is.
[0104]
(A-1-2) Example of internal configuration of client terminal
3, the client terminal 27 includes a communication unit 30, a control unit 31, a display unit 32, an operation unit 33, and a storage unit 34.
[0105]
The communication section 30 is a section that functions to communicate with each component in the billing system 14 via the internal network 20. Although any constituent elements in the billing system 14 can be selected as a communication partner of the communication unit 30, communication with the electronic bulletin board system 9 is usually performed.
[0106]
If the content of the bulletin board provided by the electronic bulletin board system 9 to each client terminal (including the display device 29) is changed or added by the person in charge of the general division operating the display device 29, the other client terminals are changed. (For example, 28) accesses the electronic bulletin board system 9 to browse the bulletin board after the change and after the addition, and the employee (for example, M2) operating the person in charge M0 and the client terminal (for example, 28). Can exchange messages.
[0107]
The operation unit 33 is a part that is operated by the employee M1 to transmit an instruction to the client terminal 27, and includes, for example, a pointing device such as a mouse, a keyboard, and the like.
[0108]
The control unit 31 is a part corresponding to a CPU (central processing unit) of the client terminal 27 in terms of hardware, and a part corresponding to various programs such as an OS (operating system) and client software CL1 in terms of software.
[0109]
The client software CL1 is a program for the employee M1 to access the database server 23 or the like using the client terminal 27. Although a general-purpose client software such as a Web browser can be used as the client software CL1, a dedicated program may be used. Access from the client terminal 27 to the database server 23 may be performed via the electronic bulletin board system 9.
[0110]
The electronic bulletin board provided by the electronic bulletin board system 9 as a server can basically display the content (message) of the bulletin board on the display unit 32 only when the person in charge M1 accesses the client terminal 27. Although it is a pull-type communication means, it has a function of automatically and periodically accessing the client software CL1 so as to forcibly display the contents of the bulletin board even if the person in charge M1 does not try to access it. It can also be used as a type of communication means. At this time, it is easy to provide a function (message selection function) for selecting and displaying only messages addressed to M1 (including those addressed to the unspecified majority or the specified majority and including M1 in the destination). is there.
[0111]
The client software CL1 can also function as a client of each component described above in the billing system 14 with which the communication unit 30 communicates.
[0112]
The display unit 32 is a part corresponding to a display device that performs screen display according to functions such as the client software CL1. Since the DBMS of the database server 23 corresponds to the relation type (relation model), for example, when an inquiry is made using an SQL statement, the result of the inquiry is displayed on the display unit 32 on the screen. Since the employee M1 who operates the client terminal 27 belongs to the automobile section B1, for example, the value on the billing side is the automobile section (DD1), and there is a high possibility that an inquiry is made to search for an unapplied row or the like. In that case, if the line of the billing code L1 shown in FIG. 5 has not been erased yet, a list including the line can be displayed on the display unit 32 as the inquiry result.
[0113]
Such an inquiry may be performed in the process of the manual clearing, or may be performed independently of the manual clearing.
[0114]
The storage unit 34 is a storage resource including a RAM (random access memory), a hard disk, and the like. A program file such as the client software CL1 is also stored in the storage unit 34. When various screens including the list are displayed on the display unit 32, a view table corresponding to the list may be stored in the storage unit 34.
[0115]
The components of the billing system 14 other than the client terminals 27, 28, and 29 may basically have the same internal configuration as that shown in FIG. However, in this case, the parts corresponding to the display unit 32 and the operation unit 33 are mainly used for maintenance management and the like. When remote maintenance is performed, the display unit 32 and the operation unit 33 can be omitted.
[0116]
In addition, since these are servers, the storage unit 44 stores not the client software (for example, CL1) but the program files and the like for each server software (for example, a server program mainly composed of DBMS). become.
[0117]
Hereinafter, the operation of the present embodiment having the above configuration will be described.
[0118]
(A-2) Operation of the embodiment
The operation of registering the contents of the billing (payment schedule) contents table TB2 from the client terminal 27 to the database server 23 is as follows.
[0119]
(A-2-1) Billing information registration operation
A person M1 belonging to the automobile section B1 among persons in charge of each section requests the electronic bulletin board system 9 from the client terminal 27 for an input screen for registering information of the billing (scheduled payment) contents table TB2. FIG. 8 shows an example of an input screen for inputting the contents of the billing (scheduled payment) contents table TB2. FIG. 8 includes columns for inputting an input date, inputting a name of a department to be input, department identification information, a scheduled payment date, a paying user name, and a scheduled payment amount. By pressing a registration button after inputting in each of the input fields, billing information reaches the electronic bulletin board system 9 via the communication unit 20 in the client terminal 27. For example, the CGI program Accesses the database server 23. Thereafter, the billing information is registered in the billing information management database 25 by the processing of the database server 23. Regarding the billing information that is generated periodically every month, for example, when the database server 23 receiving the request from the relay processing server 22 reaches a predetermined date based on the information registered in the billing information management database 25, The billing information is generated and registered in the billing information management database 25. In any case, such registration of the billing information needs to be performed before the payment user performs the transfer and the transfer data RD2 corresponding to the transfer arrives at the billing system 14.
[0120]
Of the billing information registered in this way, for example, the billing date of February 25, 2003, which is the scheduled payment date, is searched by the database server 23 and is listed (corresponding to the view table). 6 may be a billing (payment schedule) content table TB2.
[0121]
The billing information recorded in the billing information management database 25 is not only updated or read out by access from the client terminal 27 or the relay processing server 22, but also the electronic bulletin board system 9 from the client terminal 28 or the display device 29. It may be read or updated depending on the access via the interface.
[0122]
For example, the billing information specified by the billing code L1 of the billing information in the billing (payment schedule) content table TB2 is registered from the client terminal 27 by the person in charge M1 belonging to the automobile section B1. Further, the employees of each department (for example, M1) can also check the progress of the reconciliation with reference to the contents of the billing (scheduled payment) contents table TB2 as appropriate.
[0123]
Next, the flow from when the relay processing server 22 acquires the transfer data RD2 to when the remittance processing is performed will be described with reference to the flowchart of FIG. 9 and FIGS. 4 to 7 and FIGS. 10 to 13. I do. Here, description will be made assuming that the operating department correspondence table TB1 shown in FIG. 5A or 5B exists.
[0124]
(A-2-2) Operation during reconciliation processing
In order to execute the clearing process, the transfer data table TB3 needs to be generated as a prerequisite. The transfer data RD2 registered in the transfer data table TB3 includes, as shown in FIG. 4, an operation code, a transfer requester name, an amount, and a transfer date. As described above, it is possible to use information including a transfer requester name and a temporary account number as the business handling code.
[0125]
When the relay processing server 22 acquires such transfer data RD2 (Step S901 in FIG. 9), the transfer data RD2 is taken over by the database server 23, and the database server 23 stores the transfer data RD2 in a predetermined storage unit. This storage unit may be logically a transfer data table TB3 as shown in FIG. Each time one transfer data RD2 is stored, a row of the transfer data table TB3 is added one by one.
[0126]
When generating the transfer data table TB3, the database server 23 refers to the operating department correspondence table TB1 (FIG. 5) stored in the operating department correspondence database 24 and operates the transaction code included in the transfer data RD2. Is used as a search key, the section identification information corresponding to the business code is extracted (step S903 in FIG. 9), and recorded in the transfer data table TB3 in association with the information such as the business code and the transfer amount. In the example of FIG. 7, in the row (H1) of CD1, Taro Nichido, and 8700, "automobile section (DD1)" and "ship section (DD2)" are recorded in association with each other as section identification information. Similarly, in the row (H2) of CD2, Takao Urano, and 7000, "automobile section (DD1)" and "automobile liability section (DD3)" are recorded in association with each other as section identification information. According to the table TB3 generated in this way, even if the operation code does not have the department identification function as described above, the department of the billing source can be identified only by the contents of the table TB3. It becomes.
[0127]
Next, the relay processing server 22 compares the content of the transfer data table TB3 with the content of the billing (scheduled payment) content table TB2, and performs an application process (automatic application process). Even during the execution of the clearing process, a new row may be added to the transfer data table TB3 whenever new transfer data RD2 arrives.
[0128]
In the automatic clearing process, first, the relay processing server 22 has the same department identification as the department identification information (including the name of the department corresponding to the department identification information) for the transfer data in the row H1 in FIG. A set of billing information having information and meeting predetermined conditions (for example, those set as extraction conditions, such as those for which the scheduled payment date falls within a certain range) is extracted, and the billing information shown in FIG. A (tentative) content table TB2 is generated and stored at a predetermined location in the billing information management database 25. Then, a combination of the sets of the billing information that matches or approximates the transfer amount of the transfer data is extracted from among them. As claim information having “Automobile Section (DD1)” and “Ship Section (DD2)” corresponding to the section identification information in row H1 in FIG. 7, six claims L1 to L6 from the claim (scheduled payment) content table TB2 are provided. Information is extracted (step S905 in FIG. 9). The relay processing server 22 checks whether there is billing information in which a priority value is set (step S907 in FIG. 9), and a flag of priority "1" is set in the line L1. Is confirmed (YES in step S907 in FIG. 9). Thereafter, the relay processing server 22 checks whether the amount of money in the line L1 matches the amount of money in H1 (step S913 in FIG. 9). In this case, since the amounts do not match, the relay processing server 22 checks which of the amounts of the line L1 is larger than the amount of the line H1, and checks whether the charged amount of the line L1 is larger (FIG. 9). Step S915). If the billing amount is smaller, the relay processing server 22 proceeds to step S927 via the “NO” determination in step S919 in FIG. 9 and selects another billing information to be specified.
[0129]
Similarly, the relay processing server 22 checks whether there is any other billing information for which a priority value is set as a flag (step S907 in FIG. 9), and sets a priority flag of “2” in the line L2. Make sure that In this embodiment, since the priority flags are set from a plurality of departments in charge of the paying user corresponding to the business code, the same priority may be set in some cases, In that case, as appropriate (for example, by following the order in which the names, numerical values, symbols, etc. of the department identification information are arranged in ascending order), the order of confirmation of the claim information of the same priority is set before and after, This is compared with the amount in the transfer data table TB3.
[0130]
The relay processing server 22 specifies the line L2 to which the next priority “2” is assigned, and changes the billing (scheduled payment) amount of the line to the billing (scheduled payment) amount of the line L1 (hereinafter, billing amount). ). As a result, while the transfer amount of the transfer data H1 is 8700 yen, it is confirmed that the sum of the charged amounts of the lines L1 and L2 is 9000 yen. The relay processing server 22 combines the line of L1 with other plural pieces of billing information, and checks whether the total amount is equal to 8700 yen or a more approximate total amount is obtained at 8700 yen or more. At this time, if there is billing information with a priority flag set in the lines L2 to L6, the amount of the billing information is prioritized and added to the amount of the line L1. Thus, as a result of performing a check by combining a plurality of billing information, it is confirmed that the total amount of 9000 yen of each line of L1 and L2 is most approximated by the value of the transfer amount of H1 of 8700 yen or more. Further, the relay processing server 22 uses the billing information of L2 on which the flag of the next priority “2” is set, and in combination with billing information other than the billing information of L1, the total amount is 9000 yen. Check if there is something more similar with the same amount or less than 9000 yen. Further, the billing information without the priority flag is specified one by one or in combination (step S913 in FIG. 9) and compared with the amount of the transfer data (step S913 in FIG. 9).
[0131]
In this way, the relay processing server 22 determines the total amount and the transfer amount of the transfer data for all the combinations of the request information from L1 to L6 because no combination of the request information corresponding to 8700 yen recorded in the transfer data is found. A comparison is made (step S921 in FIG. 9), and as a result, it is confirmed that the sum of the charged amounts of L1 and L2 is 9,000 yen or more, which is more than 8,700 yen of the transfer data H1, (step S925 in FIG. 9).
[0132]
It should be noted that it is convenient to set a processing procedure in advance so that the difference between the transfer amount of the transfer data and the charge amount by the combination of the charge information and the charge amount is minimized so that the combination can be held as efficiently as possible. . For example, each billing information is individually (one by one) collated with the transfer data to execute the clearing process. At this time, collation is performed sequentially from the billing information with the priority Bragg. Those that can be applied alone are excluded from the target of subsequent application processing. By setting such a processing procedure in advance and the relay processing server 22 performing the clearing processing, the number of combinations can be significantly reduced.
[0133]
Further, the relay processing server 22 checks whether or not the difference between the total charge amount of 9000 yen and the transfer data H1 of 8700 yen is within a certain range (not shown). For example, here, it is checked whether it is within the range of 300 yen. Here, confirmation of whether or not the amount is within a certain range means, for example, that an amount that needs to be paid to a financial institution as a transfer fee is determined in advance as an amount for setting a range, and whether or not the amount is within the range of the amount is determined. It means to confirm. The amount for setting the range is stored in a predetermined storage area in the relay processing server 22 in advance, for example. When the relay processing server 22 confirms that the difference between 8700 yen and 9000 yen does not exceed 300 yen, it is possible to determine that the amount of the billing information and the amount of the transfer data may be regarded as collated. That is, by setting such a range, it is possible to obtain Merckmar as to whether or not it can be considered that the amount of the billing information and the amount of the transfer data can be regarded as collated. If there is only a combination that causes a difference in the amount of money exceeding the set range, the transfer data is processed (cannot be processed) as being unrecognizable because it could not be collated.
[0134]
In this way, the relay processing server 22 collates the billing information of L1 and L2 with the transfer data H1, and performs a clearing process on both (step S929 in FIG. 9).
[0135]
In the above reconciliation process, confirm that the difference between the transfer amount of the transfer data and the charge amount of the billing information, which is caused by the transfer fee paid to the bank, etc., is minimum and within a certain range. The reimbursement process was performed as a result, but instead, a predetermined expected transfer amount was added to the transfer amount included in the transfer data, and the amount and the charge amount of the billing information (according to a combination of the set of the billing information). (Including the total amount) to determine whether they match. In this case, as shown in FIG. 10, for each operation code included in each transfer data, a transfer fee assumed in advance is recorded as a table and stored in a predetermined storage unit in the billing information management database 25. Keep it. Then, at the time when the transfer data is transmitted from the bank system 14, the relay processing server 22 instructs the database server 23 to add each amount (the transfer fee) in the table shown in FIG. ) Is added to correct the transfer data. A reconciliation process with the billing information is performed based on the corrected transfer data. In this case, the relay processing server 22 may omit the processing from step S915 to step S925 in FIG. 9 and directly proceed to step S927 if the amounts do not match in step S913.
[0136]
In this case, the transfer data table TB3 in FIG. 7 shows whether the financial institution (bank) of the transfer source transferred by the paying user corresponding to each business code is the same as the transaction bank in the table TB4 shown in FIG. The relay processing server 22 checks whether the transaction bank is the same and records the transaction bank if it is the same, and also records the name of the transfer-receiving financial institution (bank) of the company E2 that has received the transfer. Instruct 23. In this case, the database server 23 generates the transfer data table TB3 based on the instruction. Based on the generated transfer data table TB3, the relay processing server 22 specifies the transfer fee using the transfer amount included in the transfer data, adds the transfer fee to the transfer amount of the transfer data, corrects the transfer data, and corrects the transfer fee. The clearing process is performed using the transferred data. Also in the following embodiment, it is possible to execute the reconciliation process with the billing information using such corrected transfer data.
[0137]
Next, the relay processing server 22 performs a clearing process for the transfer data H2. At this time, as the billing information having the “Automobile Section (DD1)” and the “Compensation Division (DD3)” corresponding to the section identification information of the transfer data H2, the billing (scheduled payment) content table TB2 was previously cleared. Three pieces of billing information of L3 to L4 and L7 excluding L1 and L2 are extracted. The relay processing server 22 confirms that L4 has the same amount as H2 by the same processing as in the case of H1, and performs a clearing process on both.
[0138]
Next, the relay processing server 22 performs a clearing process on the transfer data H3. The line L6 is extracted from the billing (scheduled payment) content table TB2 as billing information having “ship section (DD2)” and “fire section (DD4)” corresponding to the section identification information of the transfer data H3. The relay processing server 22 compares the transfer amount of the transfer data H3 with the charge amount of the charge information of L6, and confirms that the charge amount is larger than the transfer amount, but the difference between the two exceeds 300 yen. Since there is no billing information corresponding to the above, all of them are processed as being inapplicable. As will be described later in the correction process, the billing information of L6 here is the one in which the person in charge of the section concerned incorrectly entered the amount when inputting the billing information and could not be collated. It is.
[0139]
As described above, the relay processing server 22 sequentially performs the reconciliation process for each transfer data, and performs the reconciliation process for the transfer data H5. The business code of H6 is CD6, and the department identification information corresponding to this business code is only "Compensation Division (DD3)". Then, the relay processing server 22 confirms that there is no billing information that matches the department identification information and whose amount is appropriate by the same processing as described above. Therefore, the relay processing server 22 processes the transfer data of H5 as being unable to erase. Further, the transfer data H6 can be compared with the billing information H7, and the relay processing server 22 performs a clearing process for any of them. In this way, the data that can be erased and the data that cannot be erased are generated as data as shown in FIGS. 11A and 11B, for example. Is stored in the storage unit.
[0140]
In the above-described reconciliation processing, it is assumed that the business code and the paying user name are not recorded in the billing (scheduled payment) content table TB2. The billing (scheduled payment) content table TB2 is recorded together with the department identification information, and all of the information is used for grouping the billing information. For each billing information having the same department identification information, the same business code, and the paying user name, , Can be applied to the transfer data. By doing so, the number of sets of billing information to be settled for each transfer data is reduced, so that the number of combinations of billing information is also reduced, and the efficiency of the settling process can be further improved.
[0141]
In addition, in the billing (scheduled payment) content table TB2 and the transfer data table TB3, those having the same scheduled payment date and the same transfer date are listed and the application process is performed. Etc.), a billing (scheduled payment) content table TB2 is generated, and similarly, a transfer data table TB3 is generated based on the transfer data transferred during a predetermined period, and erased between the two. May be performed. As a result, even when the scheduled transfer date and the actual transfer date are different, the application process can be performed. It is possible to prevent the inability to apply due to the wrong transfer date. In this case, the relay processing server 22 causes the database server 23 to extract the billing information or the transfer data that cannot be settled even after a predetermined period (for example, one week) has passed from the scheduled payment date or the transfer date. May transmit the billing information and the transfer data to each department via the electronic bulletin board system 9 to urge the user to confirm the cause.
[0142]
Also, in the reconciliation process, based on the priority flag, the billing information to be subjected to the reconciliation process was selected, but the priority flag is not always required, and if the priority flag is not set, The relay processing server 22 may select arbitrary billing information and sequentially execute the clearing process.
[0143]
Also, instead of the above-described method of combining the billing information, when the clearing process with the corresponding transfer data cannot be performed by the single (one) billing information, the clearing process is performed by combining as many billing information as possible. The relay processing server 22 may perform a clearing process so as to find possible transfer data. Depending on the company, even if the individual transfer data does not correspond strictly to each billing information, for example, it is sufficient if the transfer amount of the transfer data and the billing amount match as a total over a certain period of time There are places to process. In that case, it is also possible to perform the application processing in combination so that as much billing information as possible can be applied to the transfer data and the application processing.
[0144]
The result of the erasing process can be summarized, for example, as the erasing-processed portion shown in FIG. 11A and the erasing-impossible portion shown in FIG. 11B. Of the inapplicable payment processing, the lines L5 and L6 displayed on the left side are obtained in the billing (payment expected) content table TB2, but the transfer data is obtained (that is, the transfer was made). Means that it could not be done. Further, H3 and H5 displayed on the right side can specify the billing information from those listed in the billing (payment expected) content table TB2 even though the transfer data RD2 has been transmitted from the bank system. Means what did not.
[0145]
The cause of the inability to perform the reconciliation process is that the paying user collectively transfers the billing amount of each billing information and the relay processing server 22 cannot find a combination of billing information corresponding to the amount. It is conceivable that there was an error in the billing information or the transfer data, and the reason why the lines L5 and L6 on the left side could not be applied was that the transfer was not carried out by the paying user. The reason why the reconciliation processing of H3 and H5 could not be performed may be that the billing information has not been registered in the department in charge.
[0146]
In this embodiment, in order to apply the billing information in a certain group unit based on the department identification information corresponding to the business code included in the transfer data, for example, in the case of collation with only the transfer person name, etc. The possibility that the relay processing server 22 cannot find the combination of the billing information corresponding to the transfer data is lower than that of the case. However, if there is an error in the description of the transfer person name or the handling code, or the transfer data is incorrect due to an incorrect amount, the relay processing server 22 cannot execute the clearing process. Also, if the billing information is not registered in the billing information management database 25 before the transfer data RD2 is transmitted from the bank system 13 or at the latest at the time of performing the clearing process, the relay processing server 22 is similarly erased. Cannot be performed.
[0147]
It is difficult to confirm the cause of such data that cannot be erased by a headquarters department that performs collective management processing, such as the accounting department at the head office. Ultimately, it is necessary to check with each department in charge (such as the above-mentioned automobile insurance section B1) dealing with a transaction such as a transfer which caused a payment.
[0148]
In the following, the data which cannot be applied to the clearing process is accessed by each department and browsed through the electronic bulletin board system 9 so that if there is an error in the billing information or the transfer data, the clearing process by the relay processing server 22 is further performed. Correction processing when there is an error will be described.
[0149]
First, a person in charge (M1) of each section starts up, for example, the client terminal 27, inputs predetermined section identification information through an operation on the operation section 33, and sends an electronic command from the communication section 30 according to an instruction from the control section 31. It requests the bulletin board system 9 to provide a screen for requesting the application processing result data. In response to this, the electronic bulletin board system 9 transmits the screen for requesting the erasure processing result shown in FIG. 12 to the client terminal 27. The section manager M1 inputs the information for requesting the application processing result to the screen shown in FIG. 12, sends the information to the electronic bulletin board system 9 via the communication unit 30, and requests the display of the application processing result. This display request requests that the contents of the bulletin board be displayed on the display unit 32 of the display device 29. Although the display device 29 is a client terminal, the above-described client software CL1 mounted on the display device 29 has a function of automatically and periodically accessing the electronic bulletin board system 9. A message addressed to the device 29 (the contents of this message can be various, but in the case of giving details of the non-removal, as an example, a screen for the rejection process shown in FIG. Can be part of such a message) on a bulletin board, and the content of the message is automatically displayed on the display unit 32 of the display device 29.
[0150]
In generating this message, the electronic bulletin board system 9 instructs the database server 23 to extract the erase processing result from the billing information management database 25 in accordance with the content included in the erase processing result request data, and the extracted electronic bulletin board system 9 is extracted. The message is generated based on the result of the application processing. This message may also be transmitted from the electronic bulletin board system 9 to the client terminal 27 that is the transmission source of the display request and displayed on the display unit 32 of the client terminal 27.
[0151]
Of course, if the access is a normal access other than the display request, the electronic bulletin board system 9 transmits the message to only the client terminal 27 that has made the access.
[0152]
In the reconciliation processing result data acquisition request screen shown in FIG. 12, the input section name of the requesting section, the input section of the section identification information, the input period of the requested billing information (the period including the expected payment date), the target A column for selecting only the information of the own department, information of all departments, or information of the specified department as information, and a department for specifying a department when specifying a department and specifying billing information to be obtained. There is a column for inputting identification information, and the person in charge M1 of the requesting section inputs necessary items on the screen of FIG. 12 based on the content of the request.
[0153]
FIG. 12 shows an example in which the person in charge belongs to the ship section DD2 instead of the above-described car (insurance) section DD1 (in the case of the person in charge M2), and payment is scheduled to be made in February 2003 as billing information. Is specified. The screen displayed by the person in charge M2 belonging to the vessel section DD2 operating the client terminal 28 is the screen of FIG. Here, it is assumed that the billing information scheduled to be paid in February 2003 is all shown in FIG. In FIG. 12, since only the information of the ship section is requested, only the clearing processing result (impossible) data related to the ship section is displayed on the display section 32 as shown in FIG. Note that the data that has been subjected to the reconciliation processing may also be displayed, but the data for which the reconciliation processing has already been performed does not exist in the ship section.
[0154]
In addition, it is natural that each person in charge may access the electronic bulletin board system 9 in order to display billing information relating to billing from a section other than the section to which he or she belongs and the result of the reconciliation process. Will be described later. Unless rejected by the above-described access control function, each person in charge M1 to M3 can view the contents of all bulletin boards provided by the electronic bulletin board system 9 on their own client terminals (including the display device 29). A screen is displayed on the display unit 32 in accordance with the access. In other words, access to a bulletin board that is desired to be viewed only by some persons in charge is restricted by the access control function.
[0155]
The ship section clerk M2 who looks at the screen of FIG. 13 on the display unit 32 of the client terminal 28 checks the clearing processing result data, and the billing information of L5 and L6 and the transfer data H3 and H5 cannot be cleared. Recognize that Then, the user confirms past transaction data and the like, and finds that the billing (scheduled payment) amount entered in the billing information of L6 is not "6500 yen" but that the transfer data H3 is taken with Takeko Maki (management code CD3). It is a transaction, and although it should have been correctly input as 5500 yen, it is confirmed that the input was incorrect. Also, it is assumed that the handling code of the transfer person “Taro Nichido” in the transfer data H5 is correctly CD1, and that the payment code is erroneously written when the paying user performs the transfer processing. Then, after confirming the transaction material or confirming with Taro Nichido, it is confirmed that the handling code of the transfer data should have been correctly described as "CD1".
[0156]
In this way, the cause of the inability to perform the erase process is confirmed. The ship section clerk M2 presses the billing information correction input button 111 and the transfer data correction input button 112 of FIG. 13 from the operation unit 33 of the client terminal 28 so that the electronic bulletin board system 9 can accept the correction input. Ask to do so. By pressing each of the correction buttons 111 and 112, each data in FIG. 13 can be corrected, and the ship section manager M2 sets the expected payment amount of the billing information of L6 to 5500 yen and the operation code of the transfer data H5. A correction is input to “CD1” and a confirmation button (not shown) is pressed, and the correction information is transmitted from the client terminal 28 to the electronic bulletin board system 9. The electronic bulletin board system 9 takes over the received correction information to the database server 23, and the database server 23 updates the original data stored in the billing information management database 25 based on the correction content. Upon receiving the correction update by the billing information management database 25, the relay processing server 22 performs the reconciliation process (reconciliation after correction) again. This post-correction clearing process may be started in response to a request transmitted from the electronic bulletin board system 9 to the relay processing server 22. As a result of the correction, the billing information of L6 and the transfer data H3, and the billing information of L5 and the transfer data H5 are collated based on the procedure shown in FIG. In this way, the cause of the case where the erasing process cannot be performed is specified, and the erasing process is correctly performed.
[0157]
Next, a case where the car section DD1 requests the application processing result data will be described. In the same manner as described above, the person in charge M1 of the car section DD1 requests the electronic bulletin board system 9 to provide a screen for requesting the application processing result data, and this is shown in FIG. 12 sent from the electronic bulletin board system 9. On the same screen as above, "Information on the following designated section" was selected as the target billing information, and "Automobile section DD1,""Ship section DD2," and "Compensation section DD3" were entered in the designated section identification information field. I do. As a result, as shown in FIGS. 11A and 11B, the application processing result data of three sections (sections) including the automobile section DD1 is generated and acquired by the relay processing server 22. At this time, it is assumed that the correction processing by the Ship Division has not been implemented yet. For this reason, data related to the ship section is displayed as an unprocessable portion. Here, the person in charge M1 of the automobile section DD1 must not apply the set of billing information of L1 and L2 and the transfer data H1 that have been settled by the relay processing server 22. Suppose you confirm. For example, it is assumed that the transfer data H1 has been transferred based on another transaction of 8700 yen, for example, which was not registered due to forgetting to register. In this case, M1 inputs a check mark or the like in the “cancel application cancellation” column of the row of H1 in FIG. 11 displayed on the display unit 32, and presses the “cancel application result” button 123 from the operation unit 33 of the client terminal 27. Press. When the “correction result correction” button 123 is pressed on the row H 1 in FIG. 11, the information is transmitted to the relay processing server 22 via the electronic bulletin board system 9. The relay processing server 22 instructs the database server 23 to update the billing information of L1 and L2, which have been registered as the reconciliation process completed, and the transfer data H1 so that the reconciliation process is disabled. The contents of the billing information management database 25 are updated. FIG. 14 shows the updated result transmitted from the relay processing server 22 to the client terminal 27 and displayed on the display unit 32. In FIG. 14, the billing information of L1 and L2 is further added to L6 and L5, which were classified as being incapable of performing the application processing, and displayed as an inapplicable application processing. In addition, H1 is added to H3 and H5 as transfer data that cannot be cleared. In this case, the person in charge M1 of the automobile section also registers the billing information corresponding to the transfer data H1 from the client terminal 27. The database server 23 updates the registered billing information in the billing information management database 25, and upon receiving the registration result, the relay processing server 22 performs the reconciliation process again.
[0158]
The reconciliation processing by the relay processing server 22 may be performed by the relay processing server 22 when correction or registration is performed and information such as the modification is received, or the reconciliation processing may be periodically performed at a predetermined interval. May be implemented.
[0159]
Note that, at the time of accepting the above-described correction processing result data, the access control function of the electronic bulletin board system 9 or the relay processing server 22 may manage the presence or absence of the correction authority based on the department identification information. As a result, only the transfer data related to the operation code associated with the relevant department identification information to be corrected and the billing information having the relevant department identification information will be accepted from the relevant department, and the corrections from other departments will be accepted. There can be no processing.
[0160]
In this way, the electronic bulletin board system 9 provides a screen for a correction process regarding the data of the reconciliation process, accepts the content of the correction from each section, and performs the reconciliation process again with the corrected content. The information and the transfer data can be compared more accurately. Each department knows the actual situation of the transaction in detail, so if the reconciliation process could not be performed, check the cause and use this system efficiently so that the reconciliation process can be performed correctly You can do it. In addition, regarding the case where the relay processing server 22 has mistakenly processed as the reconciliation processing has been completed, each section manager can confirm the error and correct it so that the processing is correct.
[0161]
Further, if necessary, log information indicating the contents of the transfer data RD2 received by the relay processing server 22 may be accumulated. This log information is inspected by each employee (for example, M1) using a client terminal as appropriate, so that it is possible to confirm that there is no error in the application processing.
[0162]
In the case where the application cannot be performed by the automatic application processing and the correction application processing after correction, the relay processing server 22 requests the relevant section via the electronic bulletin board system 9 for manual application processing.
[0163]
In the case where the above-mentioned application-disabled condition occurs inside the billing system 14 and it is desired to perform manual application, it is necessary to notify the applicable department of the fact and request the manual application start. There is.
[0164]
There are various notification methods, for example, an electronic mail can be used. In this embodiment, as described above, an electronic bulletin board is mainly used.
[0165]
First, a case will be described in which the person in charge M1 acquires, from the electronic bulletin board system 9, billing information from the client terminal 27, for which the clearing process was not possible.
[0166]
In the present embodiment, the relay processing server 22 first describes the message MS1 on the bulletin board provided by the electronic bulletin board system 9, requests confirmation of billing information and transfer data, and requests manual clearing.
[0167]
The person in charge of each section such as the person in charge M1 can access the section to which he / she belongs only by the access control function described above, or by the above-described message selection function of selecting only a message addressed to him / her and displaying it on the display unit 32. , Only the message (for example, MS1) related to the own department can be confirmed.
[0168]
The request message MS1 for manual reconciliation and the like is a message for requesting the employees of the corresponding section to start manual reconciliation. The minimum information necessary for manual reconciliation is not only a request but also a request. Since it is more efficient to communicate at the same time, the content may differ depending on the non-removable condition that has occurred.
[0169]
For example, if the non-reconciliation condition is that the partial reconciliation described above has been executed in automatic reconciliation, the transfer data for the partial reconciliation as well as the content of the rows remaining after partial reconciliation It is desirable that the content of the RD2, the content of the line erased by partially applying, and the like are also included in the manual application start request message MS1.
[0170]
When the contents of the billing information subjected to the reconciliation processing are included, the destination of the manual reconciliation start request message MS1 (for example, a section or an employee permitted to access the manual reconciliation start request message MS1 by the access control function) ) Is determined according to the value of the department identification information of the row.
[0171]
The specific destination may be only the billing side (the person in charge of the department) of the row remaining after the partial application, or may include the billing side of the row partially applied by the partial application. If only the billing side of the partially erased line is addressed to the billing side, and the employee of the section of the address recognizes the need, the billing side of the partially erased line and the electronic bulletin board system can be used at any time. 9 can be used to keep in touch.
[0172]
For example, when only the line L1 of the lines L1 to L3 is partially erased in accordance with the supply of the transfer data RD2 corresponding to the transfer from the paying user of the handling code CD1, the remaining Only the ship section and the cargo section, which are the billing sides of the rows L2 and L3, may be the destinations of the manual clearing start request message MS1, but the automobile section which is the billing side of the cleared row L1 is also included in the destination. You may do so.
[0173]
If the value of the amount F3 (transfer amount) has received normal transfer data RD2 with no excess or deficiency, there is no need to partially apply, so it is anticipated that partial application has been performed by automatic application. It means that the possibility of hidden errors is not small. And in order to detect such unexpected errors efficiently, it may be necessary to work together with these divisions. The main role of the person in charge of the section receiving the manual application start request message MS1 caused by the partial application is to check for such unexpected errors.
[0174]
If necessary for the inspection, the staff in each section can exchange messages using the electronic bulletin board system 9.
[0175]
As a result of this inspection, for example, the handling code described in the transfer data RD2 was incorrect (the handling code having the same value as the handling code incorrectly described accidentally existed on the table TB1). That is, it may become clear that partial clearing has been performed by automatic clearing. In this case, the person in charge needs to cancel the partial application. This cancellation is executed as a part of the manual cancellation, and the contents of the billing content table TB1 may be further changed by the manual cancellation.
[0176]
If the name of the transfer client is described in the transfer data RD2, the person in charge can detect an input error of the handling code or the like based on the description.
[0177]
Conversely, there may be an error in the description of the transfer requester name, but due to the configuration of the present embodiment, the transfer requester name is not used for automatic application, so the description of the transfer requester name was incorrect. However, it does not trigger manual scrubbing. However, it is also possible to adopt a configuration in which the name of the transfer requester is used for automatic application, and in such a case, the above-mentioned application impossible condition is generated due to an error in the description of the transfer requester name. It can happen that manual scrubbing is started.
[0178]
Generally, it is considered that a transfer requester's name written in a natural language that is easy to understand has a lower frequency of occurrence of errors than a business code that is difficult to understand and that is less readable for humans.
[0179]
It is desirable that the history of a series of processing by automatic clearing or manual clearing be stored as the log information so that it can be tracked later.
[0180]
In addition, when the rejection impossible condition is that the transfer data RD2 which cannot search the corresponding line is supplied, the contents of the transfer data RD2 are included in the manual reconciliation start request message MS1, and If the application cannot be executed, only the contents of the remaining lines are included in the manual application start request message MS1.
[0181]
In the case where the transfer data RD2 for which the corresponding row cannot be searched is supplied, in the present embodiment in which the operation code does not have the department identification function, the billing side corresponding to the transfer data RD2 cannot be narrowed down. The destination of the start request message MS1 is all sections within the company E2 (sections that are unlikely to be billing parties can be excluded).
[0182]
Further, when the partial clearing is not executed, a manual clearing start request message MS1 is transmitted to the electronic bulletin board system 9 to the billing side of the remaining line as a destination, and the fact is described on the bulletin board. Will be.
[0183]
For example, if all of the lines L1 to L3 and L5 relating to the paying user of the business code CD1 remain without being partially erased, they are sent to the automobile section and the ship section, which are the billing sides, and the manual clearing is started. Although the request message MS1 is transmitted, the manual reconciliation start request message MS1 is not transmitted to the Automobile Liability Division or the International Division, which is not the requesting side of the lines L1 to L3 and L5.
[0184]
As a result, each person in charge only needs to read the manual application start request message MS1 that is strongly related to the section to which he / she belongs, and can proceed with the manual application efficiently.
[0185]
If the person in charge of the manual reconciliation recognizes the necessity, the information other than the information included in the manual reconciliation start request message MS1 is transmitted to each component (for example, Naturally, it can be collected from the billing content table TB1).
[0186]
When the person in charge who has received the manual application start request message MS1 from the relay processing server 22 can perform the application, the manual application procedure ends at that time, but the person in charge performs the application. If not, it is desirable to continue the manual clearing procedure.
[0187]
This continuation can be performed, for example, by a person (for example, M1) who has not been able to apply the manual application by writing a secondary manual application start request message MS2 on the electronic bulletin board.
[0188]
When the person in charge M1 can infer one or a plurality of persons (or one or more departments) who can perform manual reconciliation, the secondary manual reconciliation start request message MS2 sends However, if it cannot be guessed, it is addressed to all sections within the company E2 (that is, addressed to an unspecified majority).
[0189]
It should be noted that there is basically a pull-type communication means, and in order to compensate for the drawbacks of an electronic bulletin board lacking in real time, only a new manual clearing start request message MS1 (or MS2) is described on the electronic bulletin board. It is also desirable that the e-mail to be transmitted be automatically sent to the relevant person in the relevant department. The function of automatically creating and sending such an e-mail can be installed in the relay processing server 22, for example.
[0190]
It is desirable that the electronic mail be transmitted to a mobile communication terminal (for example, a mail terminal, a mobile phone, or a PHS terminal) carried by the person in charge (for example, M2). Thus, no matter where the person in charge M2 is located, it is possible to inform in real time that the manual clearing start request message MS2 or MS1 addressed to the person in charge M2 has been described on the electronic bulletin board provided by the electronic bulletin board system 9.
[0191]
Note that, for example, a pager or the like may be used instead of the e-mail.
[0192]
(A-3) Effects of the embodiment
According to the present embodiment, it is possible to improve the efficiency of the process of applying the rows (the rows L1 to F7) of the billing (scheduled payment) content table (TB2).
[0193]
In addition, in the present embodiment, the processing efficiency of partial erasure when various errors occur can be increased, and the flexibility is high.
[0194]
Further, in the present embodiment, since the manual wiping that complements the automatic wiping can be executed efficiently, it is not only efficient but also highly reliable of the wiping result.
[0195]
(B) Other embodiments
In the above embodiment, the contents of various tables are specifically shown in FIGS. 5 to 7 and the like, but the configuration (schema) as well as the values (instances) of each table are different from those shown. be able to.
[0196]
For example, it is generally considered that the number of banks to which the company E2 receives the reporting service is not only the bank K1 but also a plurality of banks. Therefore, each table includes, as a data item for identifying each bank, A bank code may be provided.
[0197]
When a bank code is provided, a view table including only rows corresponding to a specific bank (for example, K1) is generated according to the content of an inquiry from the client terminal, and a view table corresponding to the view table is generated. It is natural that the list can be displayed on the display unit 32 of the client terminal.
[0198]
Further, it is desirable to perform normalization (first to third normalization) on each table as appropriate to increase the efficiency of table management.
[0199]
Further, the number of rows in each table may be smaller or larger than that shown in the figure. However, for example, in the case of the table TB2, the number of rows is considered to be several times at most the number of paying users for the company E2. May exist.
[0200]
In the case of using the transfer-only account described in Patent Document 1, a plurality of transfer-only accounts may be assigned to one paying-side user, and may be transferred to different transfer-only accounts depending on the section on the billing side. In this case, it can be confirmed from which billing side the payment was made based on the account number of the transfer-only account to which the transfer was actually made.
[0201]
However, even in this case, it is not always necessary to make a one-to-one correspondence between the transfer-only account and the billing side (section). Therefore, where a plurality of billing parties are associated with one transfer-only account, it is possible to select a line to be applied by the partial application described above.
[0202]
In the above embodiment, B1 and B2 are different sections, but it is obvious that these sections may be divided into units other than sections. For example, offices (head office, branch, etc.) scattered in geographically distant places may be used as a unit.
[0203]
Further, in the above embodiment, B1 and B2 are basically equal. However, a supervising department such as an accounting department to which the person in charge M0 belongs, for example, performs the reconciliation process and the contents stored in each table. , The accounting department may be given a higher priority and broader access authority to have more comprehensive responsibilities than other departments and sections. For example, a person in charge of the accounting department may be allowed to access a data item that cannot be accessed by a person in charge of another department. For example, when a data item indicating the history of the past payment status related to a certain paying user is provided, only the accounting unit may access the data item.
[0204]
When there is a jurisdiction area for each business office inside the company E2, such as an insurance company, it is checked whether or not the data is input from a bank store in the jurisdiction area (automatic or manual check). ) Can be an effective means for the manual clearing.
[0205]
Furthermore, there is a possibility that some or all of the work performed by the person in charge by manual reconciliation in the above embodiment can be automatically executed.
[0206]
In the above embodiment, it is mainly assumed that the business code has only the payer user identification function. However, even if the business code has the billing user identification function in addition to the payment user identification function, Specifically, each process of the above embodiment can be applied as it is.
[0207]
Entering a business code that has a department identification function together with a payer user identification function can be regarded as an indication of the intention of the payer user to identify the billing side of the money transferred by himself. It is also desirable to make changes.
[0208]
However, even in this case, in order to perform automatic and manual clearing in consideration of the input error of the business code itself, it is necessary to execute a process that doubts the normality of the department identification function of the business code. Therefore, it is necessary to execute the same processing as in the case where the transaction code has only the payer user identification function.
[0209]
Furthermore, in the above-described embodiment, each department voluntarily confirms a case in which reconciliation processing is not possible, performs correction processing, and further performs reconciliation processing based on the correction. The transfer data and the billing information may be transmitted to the department to which the relay processing server 22 relates. For the set of billing information and transfer data that cannot be processed, the first clearing notification is sent to the department that corresponds to the department identification information, so that each department can correct billing information and transfer data. For example, if a clearing operation is performed or a manual clearing operation is performed, and the clearing process still cannot be performed, the clearing process may be retransmitted to all departments to prompt confirmation.
[0210]
By doing so, even if the department that was completely different due to incorrect input of the handling code etc. was associated, other departments should confirm that it was the transfer data of their own department Can be. At this time, the retransmission destination is not set to all the departments, but may be, for example, the same area (for example, each department in the same prefecture) or an organization having a similar function (for example, each headquarters in the head office). Retransmission may be performed to a plurality of departments having a specific relationship, such as departments, or departments at the same level in an organizational hierarchical relationship (organization levels such as branches and headquarters). In this case, attribute information (for example, affiliation area, function attribute, level of vertical relationship in the organization, etc.) of each department is recorded in the handling department correspondence tables in FIGS. 5A and 5B. Then, the information will be passed on to subsequent billing information and the like. Alternatively, the billing system 14 may separately hold a department attribute database, and may hold the department attributes in association with the department identification information.
[0211]
In the above description, the present invention is mainly realized by hardware, but the present invention can be realized by software.
[0212]
【The invention's effect】
As described above, according to the present invention, the set erasing process can be executed efficiently.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a schematic diagram illustrating an example of an overall configuration of a communication system according to an embodiment.
FIG. 2 is a schematic diagram showing an example of the internal configuration of a billing system used in the embodiment.
FIG. 3 is a schematic diagram illustrating an example of an internal configuration of a client terminal used in the embodiment.
FIG. 4 is a schematic diagram showing a configuration example of a format of transfer data used in the embodiment.
FIG. 5 is a schematic diagram showing a configuration example of a business department correspondence table used in the embodiment.
FIG. 6 is a schematic diagram showing a configuration example of a billing (scheduled payment) content table used in the embodiment.
FIG. 7 is a schematic diagram illustrating a configuration example of a transfer data table used in the embodiment.
FIG. 8 is a schematic diagram illustrating a configuration example of a billing content registration screen used in the embodiment.
FIG. 9 is a flowchart illustrating an operation example of the embodiment.
FIG. 10 is a schematic diagram illustrating a configuration example of a table used in the embodiment.
FIG. 11 is an operation explanatory diagram showing an operation example of the embodiment.
FIG. 12 is a schematic diagram illustrating a configuration example of a screen for requesting an erasing process result used in the embodiment.
FIG. 13 is an operation explanatory diagram showing an operation example of the embodiment.
FIG. 14 is an operation explanatory diagram showing an operation example of the embodiment.
[Explanation of symbols]
9 electronic bulletin board system, 10 communication system, 11 external network, 12 payment system, 13 bank system, 14 billing system, 20 internal network, 21 communication processing device, 22 relay processing server, Reference numeral 23: database server, 24: business department correspondence database, 25: billing information management database, 27, 28: client terminal, 29: display device, 30: communication unit, 31: control unit, 32: display unit, 33: operation Unit, 34: storage unit, RD1, RD2: transfer data, TB1 to TB4: table, MS1, MS2: manual clearing start request message.

Claims (10)

所定のネットワークを介して供給され、少なくとも払込みを行った払込元を一意に識別するための営扱コードと、払込まれた金銭の額を示す払込額情報とを含む払込データを受信して処理する払込金処理システムであって、
コンピュータが、
前記営扱コードと、各部門を一意に識別する部門識別情報とを対応付けて登録している営扱部門対応データベース手段と、
前記払込元に対する金銭の請求額を示す請求額情報と、前記部門識別情報とを1つの組として対応付け、1または複数の請求情報の組として登録している請求情報管理データベース手段と、
前記払込データをネットワーク経由で受信したとき、当該払込データに含まれている営扱コードを検索キーとして前記営扱部門対応データベース手段を検索して、対応する一又は複数の前記部門識別情報を抽出し、前記営扱コード及び前記払込額情報に対応付けて記録する対応部門抽出手段と、
前記対応部門抽出手段によって記録された一又は複数の前記部門識別情報と同じ部門識別情報を有し、かつ前記請求額の合計額が前記払込額情報の金額に一致又は近似する1又は複数の前記請求情報の組の組合せを前記請求情報管理データベース手段を検索して抽出し、前記請求情報の組の消し込み処理を実行する会計処理手段と、
前記請求情報の組の組合せのうち、前記会計処理手段による消し込み処理で消し込めなかった処理不能の組について記録し、表示する処理不能表示手段とを備えたことを特徴とする払込金処理システム。
Receive and process payment data supplied through a predetermined network and including at least a service code for uniquely identifying a payment source that has made payment and payment amount information indicating the amount of money paid. A payment processing system,
Computer
A handling section corresponding database means for registering the handling code and section identification information for uniquely identifying each section,
A billing information management database means for associating billing amount information indicating a billing amount to the payer with the department identification information as one set and registering it as one or a plurality of billing information sets;
When the payment data is received via the network, the business department corresponding database means is searched using the business code included in the payment data as a search key, and one or more corresponding department identification information is extracted. And a corresponding section extracting means for recording in correspondence with the business code and the payment amount information;
One or more of the one or a plurality of units having the same section identification information as one or a plurality of the section identification information recorded by the corresponding section extraction unit, and wherein the total amount of the billed amount matches or approximates the amount of the paid-in amount information Accounting processing means for searching for and extracting the combination of sets of billing information from the billing information management database means, and executing a reconciliation process of the set of billing information;
A payment processing system for recording and displaying, among the combinations of the sets of billing information, unprocessable groups that could not be erased by the accounting processing by the accounting processing means, and displaying the same. .
請求項1の払込金処理システムにおいて、
前記処理不能表示手段は、所定の部門から前記処理不能の組についての表示要求を受付ける手段と、少なくとも表示要求を行った前記所定の部門の前記部門識別情報が含まれる前記処理不能の組を特定し表示する手段を有し、
前記払込金処理システムは、
前記処理不能表示手段によって表示された内容についての修正を許容する修正手段をさらに有し、
前記修正手段は、少なくとも前記所定の部門からの前記部門識別情報及び前記請求額情報の少なくともいずれかについての修正を受け付け、
前記請求情報管理データベース手段は、前記修正手段が受けた修正に基づいて、前記部門識別情報及び前記請求額情報の少なくともいずれかについて更新処理をし、
前記会計処理手段は、更新処理を行った後の前記請求情報管理データベース手段を検索して、前記請求情報の組の消し込み処理を実行する、
ことを特徴とする払込金処理システム。
In the payment processing system of claim 1,
The unprocessable display means receives a display request for the unprocessable set from a predetermined department, and specifies the unprocessable set including at least the department identification information of the predetermined department that made the display request. Means for displaying
The payment processing system,
Further comprising a correction unit that allows correction of the content displayed by the unprocessable display unit,
The correction unit receives a correction for at least one of the department identification information and the billing amount information from the predetermined department,
The billing information management database means performs an updating process on at least one of the department identification information and the billing amount information based on the correction received by the correcting means,
The accounting processing means searches the billing information management database means after performing the update processing, and executes the reconciliation processing of the set of billing information,
A payment processing system characterized by the above-mentioned.
請求項1の払込金処理システムにおいて、
前記処理不能表示手段は、前記会計処理手段において1又は複数の前記請求情報の組の組合せを抽出することのできなかった前記営扱コードを含む前記払込データを特定し、
前記払込金処理システムは、
表示された前記払込データに含まれる前記営扱コードの修正を許容する営扱コード修正手段をさらに有し、
前記対応部門抽出手段は、前記営扱コード修正手段によって修正された前記営扱コードを検索キーとして対応する一又は複数の前記部門識別情報を改めて抽出し、
前記会計処理手段は、改めて抽出された前記一又は複数の前記部門識別情報を用いて前記請求情報の組の消し込み処理を実行する、
ことを特徴とする払込金処理システム。
In the payment processing system of claim 1,
The processing-impossible display means specifies the payment data including the operation code from which a combination of one or more sets of the billing information could not be extracted in the accounting processing means,
The payment processing system,
Further comprising a service code correction unit that allows correction of the service code included in the displayed payment data,
The corresponding section extraction means, the business code corrected by the business code correction means as a search key to extract a corresponding one or more of the department identification information anew,
The accounting processing means executes a reconciliation process of the set of billing information using the one or more department identification information extracted anew,
A payment processing system characterized by the above-mentioned.
請求項1の払込金処理システムにおいて、
前記処理不能の組について、前記部門識別情報に応じた部門に宛てて、第1の消し込み不能通知を送信することにより部門ごとの消し込みを促す処理不能通知手段を備え、
前記処理不能通知手段は、前記第1の消し込み不能通知により通知した組について消し込みが行えたか否かを検査し、消し込みが行えなかった組について複数の部門に宛てて、第2の消し込み不能通知を送信することを特徴とする払込金処理システム。
In the payment processing system of claim 1,
For the unprocessable group, a process incompatibility notifying unit that prompts an application for each section by transmitting a first application impossible notification to a section corresponding to the section identification information,
The processing inability notifying means checks whether or not the set notified by the first application inability notification has been applied, and sends the second set to the plurality of departments for the set which could not be applied. A payment processing system for transmitting a notice indicating that payment is impossible.
請求項1乃至4の払込金処理システムにおいて、
前記会計処理手段は、
抽出した前記請求情報の組の組み合わせの中から、すべて又は一部の組を選択し、選択した組について前記請求額情報が示す請求額の値の合計値を算出する合計値算出部と、
この合計値と該当営扱コードに対応する払込データ中の払込額情報が示す値の大小関係を検査する比較判定手段と、
を備えたことを特徴とする払込金処理システム。
The payment processing system according to any one of claims 1 to 4,
The accounting means,
A total value calculation unit that selects all or some of the combinations of the extracted sets of the billing information, and calculates a total value of the billing amounts indicated by the billing amount information for the selected set.
Comparison determination means for checking the magnitude relationship between the total value and the value indicated by the payment amount information in the payment data corresponding to the corresponding operation code;
A payment processing system comprising:
請求項5の払込金処理システムにおいて、
請求状況管理データベース手段は、
あらかじめ設定された前記請求情報の組に優先度を示す情報を予め登録しておく優先度設定部を備え、
前記合計値算出手段は、
前記検査の結果、前記合計値が払込額情報が示す値以上となるように、前記優先度にしたがって組の選択を行うことを特徴とする払込金処理システム。
In the payment processing system of claim 5,
The billing status management database means,
A priority setting unit that registers information indicating a priority in a set of the billing information set in advance,
The total value calculating means,
A payment processing system, wherein a set is selected in accordance with the priority such that the total value is equal to or greater than the value indicated by the payment amount information as a result of the inspection.
請求項5又は6の払込金処理システムにおいて、
前記合計値算出手段は、
前記検査の結果、前記合計値が払込額情報が示す値以上となり、かつ、消し込み処理を施す組の数が最大となるように組の選択を行い、この選択にしたがって前記消し込み処理を実行させる選択組数優先適応制御部を備えたことを特徴とする払込金処理システム。
The payment processing system according to claim 5 or 6,
The total value calculating means,
As a result of the inspection, a set is selected such that the total value is equal to or greater than the value indicated by the payment amount information, and the number of sets to be subjected to the clearing process is maximized, and the clearing process is executed according to the selection. A paid-in processing system comprising a selection number priority adaptive control unit for causing a selection.
請求項5乃至7の払込金処理システムにおいて、
前記合計値算出手段は、
前記検査の結果、前記合計値が払込額情報が示す値以上となり、かつ前記合計値と払込額情報が示す値の差が最小となるように組の選択を行い、この選択にしたがって前記消し込み処理を実行させる差額優先適応制御部を備えたことを特徴とする払込金処理システム。
The payment processing system according to any one of claims 5 to 7,
The total value calculating means,
As a result of the inspection, a set is selected such that the total value is equal to or greater than the value indicated by the payment amount information, and the difference between the total value and the value indicated by the payment amount information is minimized. A payment processing system comprising a balance priority adaptive control unit for executing processing.
請求項1乃至8の払込金処理システムにおいて、
前記ネットワークを介して当該払込金処理システムに対向している金融機関システムが、単一の払込受口座に複数の関連口座を関連づけ、所定の関連口座識別情報を用いて関連口座を一意に識別する関連口座サービスを提供している場合、
前記払込元には、自身に関連づけられた関連口座に、前記金銭の払込みを行わせ、その関連口座の関連口座識別情報に、前記営扱コード又は取引の内容に関する情報を持たせることを特徴とする払込金処理システム。
The payment processing system according to claim 1, wherein
A financial institution system facing the payment processing system via the network associates a plurality of related accounts with a single payment receiving account, and uniquely identifies the related account using predetermined related account identification information. If you provide related account services,
The payment source is characterized in that the related account associated with the payment source is made to pay the money, and the related account identification information of the related account is provided with information on the handling code or the content of the transaction. Payment processing system.
所定のネットワークを介して供給され、少なくとも払込みを行った払込元を一意に識別するための営扱コードと、払込まれた金銭の額を示す払込額情報とを含む払込データを受信して処理する払込金処理方法であって、
コンピュータが、
前記営扱コードと、各部門を一意に識別する部門識別情報とを対応付けて営扱部門対応データベース手段に登録し、
前記払込元に対する金銭の請求額を示す請求額情報と、前記部門識別情報とを1つの組として対応付けた上で、1または複数の請求情報の組を請求情報管理データベース手段に登録し、
前記払込データをネットワーク経由で受信したとき、当該払込データに含まれている営扱コードを検索キーとして前記営扱部門対応データベース手段を検索して、対応する一又は複数の前記部門識別情報を抽出し、前記営扱コード及び前記払込額情報に対応付けて対応部門抽出手段に記録し、
会計処理手段に、前記対応部門抽出手段によって記録された一又は複数の前記部門識別情報と同じ部門識別情報を有し、かつ前記請求額の合計額が前記払込額情報の金額に一致又は近似する1又は複数の前記請求情報の組の組合せを前記請求情報管理データベース手段を検索して抽出させて、前記請求情報の組の消し込み処理を実行させ、
前記請求情報の組の組合せのうち、前記会計処理手段による消し込み処理で消し込めなかった処理不能の組について、処理不能表示手段に記録させ、表示させることを特徴とする払込金処理方法。
Receive and process payment data supplied via a predetermined network and including at least a service code for uniquely identifying a payment source that has made payment and payment amount information indicating the amount of money paid. A payment processing method,
Computer
The business code and the department identification information for uniquely identifying each department are registered in the business department corresponding database means in association with each other,
After associating the billing amount information indicating the amount of money to be paid to the payer with the department identification information as one set, registering one or more sets of billing information in a billing information management database means,
When the payment data is received via the network, the business section corresponding database means is searched using the business code included in the payment data as a search key, and one or more corresponding department identification information is extracted. And, in the corresponding section extracting means in association with the business code and the payment amount information,
The accounting processing means has the same department identification information as one or more of the department identification information recorded by the corresponding department extraction means, and the total amount of the billing amount matches or approximates the amount of the payment amount information. Searching the claim information management database means for a combination of one or a plurality of the claim information sets, extracting the set, and executing the set information clearing process;
A payout processing method characterized in that, among the combinations of the sets of the billing information, the unprocessable sets that could not be erased by the clearing process by the accounting processing means are recorded on a non-processable display means and displayed.
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