JP2004272361A - Action guide service system - Google Patents

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JP2004272361A
JP2004272361A JP2003058720A JP2003058720A JP2004272361A JP 2004272361 A JP2004272361 A JP 2004272361A JP 2003058720 A JP2003058720 A JP 2003058720A JP 2003058720 A JP2003058720 A JP 2003058720A JP 2004272361 A JP2004272361 A JP 2004272361A
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JP
Japan
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communication terminal
wireless communication
provider
user
service
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Pending
Application number
JP2003058720A
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Japanese (ja)
Inventor
Kenji Aiyama
健司 相山
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Canon Inc
Original Assignee
Canon Inc
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Publication date
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an action guide service system for allowing a user to easily and quickly specify the provider of the optimal service or article. <P>SOLUTION: A radio communication terminal 1 is provided with a central processing unit 2, a memory 3, a radio communication unit 4, an input part 5, a display part 6, a GPS unit 7, and an internal bus 50 for connecting them. Also, this radio communication terminal 1 is provided with a GPS antenna 8 connected to the GPS unit 7. An access point 9 is made to communicate through a radio communication path 52 to the radio communication terminal 1, and connected through the Internet 53 to a server 1 for holding the information of the provider of a service or article. Then, GPS satellites 11, 12 and 13 are made to transmit through GPS location information radio paths 54, 55 and 56 being the references of the location information to the radio communication terminal 1. <P>COPYRIGHT: (C)2004,JPO&NCIPI

Description

【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、行動案内サービスシステムに関し、特に、利用者が希望するサービス又は物品の購入の予定から、実際にその予定を実現するために必要な行動の案内を行う行動案内サービスシステムに関する。
【0002】
【従来の技術】
近年、インターネットの普及に伴って、様々なサービスや物品を提供する提供者の情報データベースを使用して、利用者が希望するサービスや物品を提供する提供者のリストを紹介するディレクトリサービスが一般的になっている。
【0003】
このディレクトリサービスは、最近多くの利用者によって利用されている携帯可能な小型軽量の無線通信端末をインターネットに接続することにより利用することができる。
【0004】
この無線通信端末には近年幾つかの手段によりその無線通信端末が存在する位置を特定する手段を内蔵し、それにより特定された位置情報を元にさまざまなサービスを提供するという発明が提案されている。
情報を取得したい場所を予め登録しておき、その場所に到達した場合に予め登録しておいた取得したい情報を自動的に受信し、利用する技術を開示している(例えば、特許文献1参照)。
【0005】
また、購入したい物品を展示している最寄の店舗の情報を入手する技術を開示している(例えば、特許文献2参照)。次に、予め登録しておいた物品を販売している最寄の店舗を特定する技術を開示している(例えば、特許文献3参照)。
【0006】
【特許文献1】
特開2001−119761号公報
【特許文献2】
特開2001−266011号公報
【特許文献3】
特開2002−175465号公報
【0007】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、従来の技術では、いずれも特定の商品を購入するために購入したい商品を登録しておき、その商品を販売もしくは展示している最寄の店舗に関する情報を提供するものである。
【0008】
本発明の目的は、利用者が最も適切なサービスや物品の提供者を容易に且つ迅速に特定することができる行動案内サービスシステムを提供することにある。
【0009】
【課題を解決するための手段】
上述の目的を達成するために、請求項1記載の行動案内サービスシステムは、公衆回線を介して利用者の無線通信端末から利用者が希望するサービス又は物品のリストを取得する第1の取得手段と、所定のサービス又は物品の提供者から当該サービス又は物品に関する情報を取得する第2の取得手段とを有し、前記利用者のサービス又は物品のリストと前記提供者のサービス又は物品に関する情報に基づいて行動の案内を行う行動案内サービスシステムにおいて、前記利用者のサービス又は物品のリストから当該サービスまたは物品を入手するために必要な副次的なサービスまたは物品のリストを生成し、前記無線通信端末の位置情報を取得する位置情報取得手段と、前記位置情報に基づいて前記提供者のサービス又は物品から前記利用者が希望するものを抽出する抽出手段とを備えることを特徴とする。
【0010】
例えば、パスポート発行というサービスを受ける場合には戸籍謄本、顔写真、はがき、収入印紙などが必要になる。 本発明によればパスポート発行というサービスをリストに登録することにより当該サービスまたは物品を入手するために必要な副次的な物品として戸籍謄本、顔写真、はがき、収入印紙というリストが生成され、利用者はこれらの物品を入手するために必要とされる行動、具体的にはそれらの物品を販売あるいは提供している、最寄の店舗などの場所を本行動案内サービスシステムから案内してもらうことが可能である。
【0011】
また、年賀状を作成という行動がリストされている場合には利用者は行動案内サービスシステムによって年賀状の購入のための最寄の郵便局の案内、そして年賀状に利用する画像データや編集用アプリケーションが記憶されたCD−ROMを購入するために最寄の書店を案内してもらうことができる。
【0012】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態に係る行動案内サービスシステムを図面を参照して詳述する。
【0013】
図1は、本発明の実施の形態に係る行動案内サービスシステムの概略構成を示すブロック図である。
【0014】
本発明の実施の形態に係る行動案内サービスシステムは、検索サーバ10と、各提供者サーバ10a,10bとを備え、これらはインターネット53に夫々接続されている。各提供者サーバ10a,10bは、提供者の位置情報、及び提供者が提供するサービス又は物品の情報を有する。インターネット53にはアクセスポイント9や図示しない様々なネットワーク機器が接続されている。このアクセスポイント9には、無線通信経路52を介して無線通信端末1が接続されている。GPS衛星11,12,13は、位置情報の基準をGPS位置情報電波経路54,55,56を介して無線通信端末1に発信する。検索サーバ10自体には、提供者サーバ10a,10b,…が登録される。これにより、提供者サーバの追加は容易である。
【0015】
図2は、図1における無線通信端末1の概略構成を示すブロック図である。
【0016】
図2において、無線通信端末1は、中央処理装置2、メモリ3、無線通信ユニット4、入力部5、表示部6、及びGPSユニット7を有し、これらを互い接続して各構成要素間のデータの受け渡しを行う内部バス50をさらに有する。また、無線通信端末1は、GPSユニット7にGPSインターフェイス51を介して接続されたGPSアンテナ8を有する。
【0017】
中央処理装置2は無線通信端末1内部の各ユニットを制御する。メモリ3はTODOリストや行動案内情報を保持する。無線通信ユニット4は無線通信によって検索サーバ10や提供者サーバ10a,10bと通信する。入力部5は利用者がデータ等の入力を行う。表示部6は利用者に対してTODOリストや行動案内情報を表示する。GPSアンテナ8はGPS衛星から位置情報を受信すると共に、GPSユニットに送信し、GPSユニット7は無線通信端末1が位置する場所を検出する。
【0018】
行動案内サービスシステムの利用者は、無線通信端末1の入力部5及び表示部6を用いて利用者が希望するサービス又は物品に関して1項目づつのTODOリストを作成する。作成されたTODOリストは、表示部6に表示され、メモリ3に保持される。
【0019】
図3は、図1の行動案内サービスシステムによって実行される行動案内サービス処理を示すフローチャートである。
【0020】
まず、ステップS200において、入力部5を介して、利用者が希望するサービス又は物品のTODOリストを取得し(第1の取得手段)、TODOリストに含まれるサービス又は物品のリストから当該サービスまたは物品を入手するために必要な副次的なサービスまたは物品のリスト(以下サブリスト)を生成する。例えば年賀状を作成というTODOがリストに含まれる場合には行動案内サービスは年賀状の作成に必要とされる物品として年賀状自体と年賀状に使用する画像データおよび年賀状編集ソフトウェアを含むCD−ROMが必要と判断し、この二つをサブリストに含める。
【0021】
次に、ステップS201において、無線通信端末1に内蔵されたGPSアンテナ8及びGPSユニット7によって、利用者が携帯する無線通信端末1の位置情報を検出する(位置情報取得手段)。具体的には、GPSアンテナ8は、複数のGPS衛星11,12,13から発信されたGPS位置情報電波経路54,55,56を受信し、GPSユニット7に転送し、GPSユニット7は、これらの位置情報電波経路に基づいて無線通信端末1の位置情報を検出する。中央処理装置2は、GPSユニット7から無線通信端末1の位置情報を取得し、無線通信ユニット4及び無線通信経路52を介してアクセスポイント9と接続し、インターネット53に接続された検索サーバ10との通信経路を確立する。
【0022】
ステップS202では、無線通信端末1は、入力部5及び表示部6を用いて作成されたTODOリストからステップ200において生成されたサブリストの各項目に記載されたサービス又は物品の提供を行う提供者についての情報提供要求に加えて、ステップS201で得られた無線通信端末1の位置情報を検索サーバ10に対して発行して、後述する図4の情報検索処理を実行する。
【0023】
例えば、年賀状であれば最寄の郵便局の位置を検索し、CD−ROMであれば最寄の書店を検索する。
【0024】
次いで、図4の情報検索処理による検索データを検索サーバ10から受信すると(ステップS203でYES)、受信したデータを表示部6に表示して(ステップS204)、本処理を終了する。
【0025】
図4は、図3のステップS202で実行される情報検索処理のフローチャートである。
【0026】
本処理は、検察サーバ10によって実行される。
【0027】
図4において、無線通信端末1から情報提供要求及び無線通信端末1の位置情報を受信すると(ステップS211でYES)(位置情報取得手段)、無線通信端末1の位置情報に基づいて、登録された各提供者のうち無線通信端末1に近いいくつかの提供者のサーバ、例えば提供者サーバ10a,10bを抽出し(ステップS212)(抽出手段)、次いで、各提供者サーバ10a,10bに対して、利用者が希望するサービス又は物品を提供可能か否かの問合わせを送信し(ステップS213)、すべての提供者サーバ10a,10bから返信があると(ステップS214でYES)(第2の取得手段)、すべての提供者サーバ10a,10bからの返信を集計して、提供者のサービス又は物品から利用者が利用するものを無線通信端末1に返信する(ステップS215)。
【0028】
上記処理において、サブリストは、利用者が指定した少なくとも1つの条件に応じて配列される。この条件には、コストや、利用者がサービス又は物品の提供者まで到達するための時間が含まれる。
【0029】
図4の処理では、まず、無線通信端末1に近いいくつかの提供者を抽出してから(ステップS212)、検索サーバ10は、これらの抽出された提供者に対してのみ検索を行っているが、検索サーバ10が、すべての提供者サーバに対して検索を行い、利用者が希望するサービス又は物品を提供することができる提供者のリストを作成し、そのリストを、無線通信端末1の位置情報に基づいて無線通信端末1に近い順に並べ替え、上位のいくつかの提供者に関する情報のみ抽出してもよい。
【0030】
図3の処理よれば、検索処理が、サブリストに含まれる各項目について行われ、無線通信端末1からの情報提供要求に対する行動案内サービスリストが作成される。この行動案内サービスリストには、提供者の位置、地図、提供するサービス又は物品、電話番号、住所、及び業者名等が記載される。作成された行動案内サービスリストは、インターネット53、アクセスポイント9、及び無線通信経路52を介して無線通信端末1に返信される。無線通信端末1は、検索サーバ10から返信された行動案内サービスリストを表示部6に表示する。利用者は、表示された行動案内サービスリストを基に、現在地から最も近い所望のサービス又は物品の提供者を選択することができる。
【0031】
図5は、図1の行動案内サービスシステムの変形例の概略構成を示すブロック図である。
【0032】
図5において、行動案内サービスシステムは、検索サーバ15と、各提供者サーバ16,17とを備え、これらはインターネット53に夫々接続されている。各提供者サーバ16,17は、提供者の位置情報、及び提供者が提供するサービス又は物品の情報を有する。インターネット53には基地局14が接続されている。この基地局14には、無線通信経路52を介して無線通信端末1が接続されている。基地局は、狭い地域毎にひとつづつ配されている。
【0033】
図6は、図5における無線通信端末1の概略構成を示すブロック図である。
【0034】
図6の無線通信端末1は、その構成が図2の無線通信端末1と基本的に同じであり、同じ構成要素には、同一の符号を付して説明を省略する。
【0035】
図6において、図5における無線通信端末1は、中央処理装置2、メモリ3、無線通信ユニット4、入力部5、及び表示部6を有し、これらを互い接続する内部バス50をさらに有する。
【0036】
図1の無線通信端末1では、無線通信端末1の位置情報としてGPS位置情報を利用するのに対して、本変形例では、無線通信端末1の位置情報の取得を以下のように行う。
【0037】
すなわち、無線通信端末1に内蔵された無線通信ユニット4が発呼して基地局14に接続したときに、無線通信端末1は、無線通信ユニット4を介して接続された基地局14の位置情報を基地局14に対して問い合わせ、基地局14は、その問い合わせに対して基地局の位置情報を無線通信端末1に返信する。本例においては、返信された基地局の位置情報を無線通信端末1の位置情報とみなす。
【0038】
本変形例では、このように取得された無線通信端末1の位置情報に基づいて、図3の行動案内サービス処理を実行し、同様の効果を得ることができる。但し、図3及び図4の説明において、GPS位置情報による無線通信端末1の位置情報を基地局14の位置情報による無線通信端末1の位置情報と読み替える。
【0039】
本変形例によれば、GPSユニット等を不要とし、無線通信端末1を小型化することができる。
【0040】
本発明の実施態様の例を以下に列挙する。
【0041】
〔実施態様1〕 公衆回線を介して利用者の無線通信端末から利用者が希望するサービス又は物品のリストを取得する第1の取得手段と、所定のサービス又は物品の提供者から当該サービス又は物品に関する情報を取得する第2の取得手段とを有し、前記利用者のサービス又は物品のリストと前記提供者のサービス又は物品に関する情報に基づいて行動の案内を行う行動案内サービスシステムにおいて、前記利用者のサービス又は物品のリストから当該サービスまたは物品を入手するために必要な副次的なサービスまたは物品のリストを生成し、前記無線通信端末の位置情報を取得する位置情報取得手段と、前記位置情報に基づいて前記提供者のサービス又は物品から前記利用者が希望するものを抽出する抽出手段とを備えることを特徴とする行動案内サービスシステム。
【0042】
〔実施態様2〕 前記抽出手段は、前記位置情報に基づいて前記提供者のうち前記利用者の無線通信端末に近い提供者を抽出し、当該抽出された提供者のサービス又は物品から前記利用者が希望するものを抽出することを特徴とする実施態様1記載の行動案内サービスシステム。
【0043】
〔実施態様3〕 前記抽出手段は、前記提供者のサービス又は物品から前記利用者が希望するものを抽出し、当該抽出された提供者のサービス又は物品から前記位置情報に基づいて前記利用者の無線端末に近いものを抽出することを特徴とする実施態様1記載の行動案内サービスシステム。
【0044】
〔実施態様4〕 前記無線通信端末はGPS機能付きであり、前記位置情報取得手段は、前記無線通信端末からのGPS情報に基づいて前記位置情報を取得することを特徴とする実施態様1乃至3のいずれか1項に記載の行動案内サービスシステム。
【0045】
この実施態様により、利用者の無線通信端末の位置情報を正確に取得することができる。
【0046】
〔実施態様5〕 前記位置情報取得手段は、前記無線通信端末と基地局との通信情報に基づいて前記位置情報を取得することを特徴とする実施態様1乃至4のいずれか1項に記載の行動案内サービスシステム。
【0047】
この実施態様により、GPSユニット等を不要とし、無線通信端末を小型化する。
【0048】
〔実施態様6〕 前記無線通信端末は、前記提供者のサービス又は物品に関する情報を保持していることを特徴とする実施態様1乃至5のいずれか1項に記載の行動案内サービスシステム。
【0049】
〔実施態様7〕 前記利用者のサービス又は物品のリストはTODOリストから成ることを特徴とする実施態様1乃至6のいずれか1項に記載の行動案内サービスシステム。
【0050】
〔実施態様8〕 前記TODOリストは、前記利用者が指定した少なくとも1つの条件に応じて配列されることを特徴とする実施態様7記載の行動案内サービスシステム。
【0051】
〔実施態様9〕 前記条件の1つはコストであることを特徴とする実施態様8載の行動案内サービスシステム。
【0052】
〔実施態様10〕 前記条件の1つは、前記利用者がサービス又は物品の提供者まで到達するための時間であることを特徴とする実施態様8記載の行動案内サービスシステム。
【0053】
【発明の効果】
以上詳細に説明したように,請求項1記載の行動案内サービスシステムによれば、無線通信端末の位置情報に基づいて提供者のサービス又は物品から利用者が希望するものを抽出するので、利用者が最も適切なサービスや物品の提供者を容易に且つ迅速に特定することができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の実施の形態に係る行動案内サービスシステムの概略構成を示すブロック図である。
【図2】図1における無線通信端末1の概略構成を示すブロック図である。
【図3】図1の行動案内サービスシステムによって実行される行動案内サービス処理を示すフローチャートである。
【図4】図3のステップS202で実行される情報検索処理を示すフローチャートである。
【図5】図1の行動案内サービスシステムの変形例の概略構成を示すブロック図である。
【図6】図5における無線通信端末1の概略構成を示すブロック図である。
【符号の説明】
1 無線通信端末
4 無線通信ユニット
5 入力部
6 表示部
7 GPSユニット
8 GPSアンテナ
10 検索サーバ
10a,10b 提供者サーバ
11,12,13 GPS衛星
14 基地局
15 検索サーバ
16,17 提供者サーバ
[0001]
TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION
The present invention relates to a behavior guidance service system, and more particularly, to a behavior guidance service system that guides a user from a planned purchase of a service or an article desired by the user to actually implement the plan.
[0002]
[Prior art]
In recent years, with the spread of the Internet, a directory service that introduces a list of providers who provide services and goods desired by a user using an information database of providers who provide various services and goods is generally used. It has become.
[0003]
This directory service can be used by connecting a portable small and lightweight wireless communication terminal, which is used by many users recently, to the Internet.
[0004]
In recent years, an invention has been proposed in which this wireless communication terminal incorporates means for specifying the position where the wireless communication terminal exists by some means, and provides various services based on the position information specified thereby. I have.
A technology is disclosed in which a place where information is desired to be acquired is registered in advance, and when the place is reached, information which is registered in advance and which is desired to be acquired is automatically received and used (for example, see Patent Document 1). ).
[0005]
In addition, there is disclosed a technique for obtaining information on a nearest store exhibiting an article to be purchased (for example, see Patent Document 2). Next, there is disclosed a technique for specifying the nearest store that sells pre-registered articles (for example, see Patent Document 3).
[0006]
[Patent Document 1]
Japanese Patent Application Laid-Open No. 2001-119761 [Patent Document 2]
JP 2001-266011 A [Patent Document 3]
JP-A-2002-175465
[Problems to be solved by the invention]
However, in the prior art, in each case, a product to be purchased is registered in order to purchase a specific product, and information on the nearest store selling or displaying the product is provided.
[0008]
An object of the present invention is to provide an action guidance service system that allows a user to easily and quickly specify a provider of a most appropriate service or article.
[0009]
[Means for Solving the Problems]
In order to achieve the above object, the action guidance service system according to claim 1 is a first acquisition unit for acquiring a list of services or articles desired by a user from a user's wireless communication terminal via a public line. And a second acquisition unit for acquiring information on the service or the article from a provider of the predetermined service or the article, wherein the list of the service or the article of the user and the information on the service or the article of the provider are included. In the action guidance service system for guiding the action based on the list of the services or articles of the user, a list of secondary services or articles required to obtain the service or article is generated, and the wireless communication is performed. A location information acquisition unit for acquiring location information of the terminal, and the user is provided from the service or goods of the provider based on the location information. Characterized in that it comprises extraction means for extracting one that Nozomu.
[0010]
For example, to receive the service of issuing a passport, you need a copy of your family register, a photo of your face, a postcard, a revenue stamp, and the like. According to the present invention, by registering the service of issuing a passport in the list, a list of family register copies, facial photographs, postcards and income stamps is generated and used as secondary goods necessary for obtaining the service or goods. Must have the behavior guidance service system guide them through the actions required to obtain these items, specifically, the nearest stores or places that sell or provide those items. Is possible.
[0011]
If the action of creating a New Year's card is listed, the user can use the action guide service system to guide the nearest post office to purchase the New Year's card, and store image data and editing applications used for the New Year's card. The user can be guided to the nearest bookstore to purchase the purchased CD-ROM.
[0012]
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
Hereinafter, an action guidance service system according to an embodiment of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
[0013]
FIG. 1 is a block diagram showing a schematic configuration of the action guidance service system according to the embodiment of the present invention.
[0014]
The action guidance service system according to the embodiment of the present invention includes a search server 10 and provider servers 10a and 10b, which are connected to the Internet 53, respectively. Each of the provider servers 10a and 10b has location information of the provider and information of a service or an article provided by the provider. The Internet 53 is connected to the access point 9 and various network devices (not shown). The wireless communication terminal 1 is connected to the access point 9 via a wireless communication path 52. The GPS satellites 11, 12, and 13 transmit the reference of the position information to the wireless communication terminal 1 via the GPS position information radio paths 54, 55, and 56. The provider servers 10a, 10b, ... are registered in the search server 10 itself. This makes it easy to add a provider server.
[0015]
FIG. 2 is a block diagram showing a schematic configuration of the wireless communication terminal 1 in FIG.
[0016]
In FIG. 2, the wireless communication terminal 1 has a central processing unit 2, a memory 3, a wireless communication unit 4, an input unit 5, a display unit 6, and a GPS unit 7, and connects these components to each other to It further has an internal bus 50 for transferring data. The wireless communication terminal 1 has a GPS antenna 8 connected to the GPS unit 7 via a GPS interface 51.
[0017]
The central processing unit 2 controls each unit inside the wireless communication terminal 1. The memory 3 holds a TODO list and action guidance information. The wireless communication unit 4 communicates with the search server 10 and the provider servers 10a and 10b by wireless communication. The input unit 5 allows a user to input data and the like. The display unit 6 displays a TODO list and action guidance information for the user. The GPS antenna 8 receives the position information from the GPS satellites and transmits it to the GPS unit, and the GPS unit 7 detects the location where the wireless communication terminal 1 is located.
[0018]
The user of the action guidance service system uses the input unit 5 and the display unit 6 of the wireless communication terminal 1 to create a one-item TODO list for services or goods desired by the user. The created TODO list is displayed on the display unit 6 and held in the memory 3.
[0019]
FIG. 3 is a flowchart showing the action guidance service processing executed by the action guidance service system of FIG.
[0020]
First, in step S200, a TODO list of a service or article desired by the user is acquired via the input unit 5 (first acquisition means), and the service or article is included in the list of services or articles included in the TODO list. Generate a list of secondary services or goods needed to obtain a (hereinafter a sub-list). For example, if the list includes a TODO for creating a New Year's card, the action guidance service determines that the CD-ROM containing the New Year's card itself, the image data used for the New Year's card, and the New Year's card editing software is required as the items required for the creation of the New Year's card. And include them in the sublist.
[0021]
Next, in step S201, the position information of the wireless communication terminal 1 carried by the user is detected by the GPS antenna 8 and the GPS unit 7 built in the wireless communication terminal 1 (position information obtaining means). Specifically, the GPS antenna 8 receives the GPS position information radio wave paths 54, 55, and 56 transmitted from the plurality of GPS satellites 11, 12, and 13 and transfers them to the GPS unit 7. The GPS unit 7 The position information of the wireless communication terminal 1 is detected based on the position information radio path. The central processing unit 2 acquires the position information of the wireless communication terminal 1 from the GPS unit 7, connects to the access point 9 via the wireless communication unit 4 and the wireless communication path 52, and connects to the search server 10 connected to the Internet 53. Establish a communication path.
[0022]
In step S202, the wireless communication terminal 1 provides a service or article described in each item of the sub-list generated in step 200 from the TODO list created using the input unit 5 and the display unit 6. In addition to the information provision request, the position information of the wireless communication terminal 1 obtained in step S201 is issued to the search server 10, and the information search process described later with reference to FIG. 4 is executed.
[0023]
For example, the location of the nearest post office is searched for a New Year's card, and the nearest bookstore is searched for a CD-ROM.
[0024]
Next, when search data obtained by the information search process of FIG. 4 is received from the search server 10 (YES in step S203), the received data is displayed on the display unit 6 (step S204), and the present process ends.
[0025]
FIG. 4 is a flowchart of the information search process executed in step S202 of FIG.
[0026]
This processing is executed by the prosecution server 10.
[0027]
In FIG. 4, when an information provision request and the position information of the wireless communication terminal 1 are received from the wireless communication terminal 1 (YES in step S211) (the position information acquisition unit), the information is registered based on the position information of the wireless communication terminal 1. Servers of some providers close to the wireless communication terminal 1 among the providers, for example, the provider servers 10a and 10b are extracted (step S212) (extraction means), and then, for each of the provider servers 10a and 10b. An inquiry is sent as to whether the user can provide the desired service or article (step S213), and if there is a reply from all provider servers 10a and 10b (YES in step S214) (second acquisition) Means), the replies from all the provider servers 10a and 10b are totaled, and the service or goods of the provider used by the user are stored in the wireless communication terminal 1. Reply (step S215).
[0028]
In the above process, the sublists are arranged according to at least one condition specified by the user. These conditions include costs and the time it takes for the user to reach the service or goods provider.
[0029]
In the process of FIG. 4, first, after extracting some providers close to the wireless communication terminal 1 (step S212), the search server 10 performs a search only on these extracted providers. However, the search server 10 searches all provider servers, creates a list of providers who can provide the service or goods desired by the user, and stores the list of the wireless communication terminal 1 The information may be rearranged in the order of proximity to the wireless communication terminal 1 based on the position information, and only information on some of the top providers may be extracted.
[0030]
According to the process of FIG. 3, a search process is performed for each item included in the sub list, and an action guidance service list in response to an information provision request from the wireless communication terminal 1 is created. In the action guide service list, the location of the provider, the map, the service or goods to be provided, the telephone number, the address, the name of the provider, etc. are described. The created action guidance service list is returned to the wireless communication terminal 1 via the Internet 53, the access point 9, and the wireless communication path 52. The wireless communication terminal 1 displays the action guidance service list returned from the search server 10 on the display unit 6. The user can select a provider of a desired service or article closest to the current location based on the displayed action guidance service list.
[0031]
FIG. 5 is a block diagram showing a schematic configuration of a modification of the action guidance service system of FIG.
[0032]
In FIG. 5, the action guidance service system includes a search server 15 and provider servers 16 and 17, which are connected to the Internet 53, respectively. Each of the provider servers 16 and 17 has location information of the provider and information of a service or an article provided by the provider. The base station 14 is connected to the Internet 53. The wireless communication terminal 1 is connected to the base station 14 via a wireless communication path 52. Base stations are arranged one for each small area.
[0033]
FIG. 6 is a block diagram showing a schematic configuration of the wireless communication terminal 1 in FIG.
[0034]
The configuration of the wireless communication terminal 1 of FIG. 6 is basically the same as that of the wireless communication terminal 1 of FIG. 2, and the same components are denoted by the same reference numerals and description thereof will be omitted.
[0035]
6, the wireless communication terminal 1 in FIG. 5 includes a central processing unit 2, a memory 3, a wireless communication unit 4, an input unit 5, and a display unit 6, and further includes an internal bus 50 that connects these components to each other.
[0036]
In the wireless communication terminal 1 of FIG. 1, GPS position information is used as the position information of the wireless communication terminal 1, whereas in the present modification, the acquisition of the position information of the wireless communication terminal 1 is performed as follows.
[0037]
That is, when the wireless communication unit 4 built in the wireless communication terminal 1 makes a call and connects to the base station 14, the wireless communication terminal 1 transmits the position information of the base station 14 connected via the wireless communication unit 4. To the base station 14, and the base station 14 returns the position information of the base station to the wireless communication terminal 1 in response to the inquiry. In this example, the returned position information of the base station is regarded as the position information of the wireless communication terminal 1.
[0038]
In the present modification, the action guidance service process of FIG. 3 is executed based on the position information of the wireless communication terminal 1 thus obtained, and the same effect can be obtained. However, in the description of FIGS. 3 and 4, the position information of the wireless communication terminal 1 based on the GPS position information is replaced with the position information of the wireless communication terminal 1 based on the position information of the base station 14.
[0039]
According to this modification, the GPS unit and the like are not required, and the wireless communication terminal 1 can be downsized.
[0040]
Examples of embodiments of the present invention are listed below.
[0041]
[Embodiment 1] First acquisition means for acquiring a list of services or goods desired by a user from a user's wireless communication terminal via a public line, and a service or goods provided by a provider of a predetermined service or goods. And a second acquisition unit for acquiring information on the service or article of the user and guiding the action based on the information on the service or article of the provider. Position information obtaining means for generating a list of secondary services or goods necessary for obtaining the service or goods from a list of services or goods of the person, and obtaining position information of the wireless communication terminal; Extracting means for extracting what the user desires from services or goods of the provider based on information. Action guidance service system.
[0042]
[Embodiment 2] The extraction unit extracts a provider close to the wireless communication terminal of the user among the providers based on the location information, and extracts the user from services or articles of the extracted provider. The action guidance service system according to the first embodiment, wherein the action guidance service system extracts a desired one.
[0043]
[Embodiment 3] The extraction means extracts the user's desire from the provider's service or article, and extracts the user's request from the extracted provider's service or article based on the location information. The action guidance service system according to the first embodiment, wherein the action guidance service system extracts a service close to a wireless terminal.
[0044]
[Embodiment 4] The wireless communication terminal has a GPS function, and the position information acquiring unit acquires the position information based on GPS information from the wireless communication terminal. The action guidance service system according to any one of the above.
[0045]
According to this embodiment, the position information of the user's wireless communication terminal can be accurately obtained.
[0046]
Fifth Embodiment The position information acquiring unit according to any one of the first to fourth embodiments, wherein the position information acquiring unit acquires the position information based on communication information between the wireless communication terminal and a base station. Action guidance service system.
[0047]
This embodiment eliminates the need for a GPS unit or the like and reduces the size of the wireless communication terminal.
[0048]
[Sixth Embodiment] The action guidance service system according to any one of the first to fifth embodiments, wherein the wireless communication terminal holds information on a service or an article of the provider.
[0049]
[Embodiment 7] The action guidance service system according to any one of Embodiments 1 to 6, wherein the list of services or goods of the user comprises a TODO list.
[0050]
[Eighth Embodiment] The action guidance service system according to the seventh embodiment, wherein the TODO list is arranged according to at least one condition designated by the user.
[0051]
[Embodiment 9] The action guidance service system according to embodiment 8, wherein one of the conditions is cost.
[0052]
[Embodiment 10] The action guidance service system according to embodiment 8, wherein one of the conditions is a time for the user to reach a provider of a service or an article.
[0053]
【The invention's effect】
As described above in detail, according to the action guidance service system according to the first aspect, a user's desired service or goods are extracted based on the location information of the wireless communication terminal. Can easily and quickly identify the most appropriate service or goods provider.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a block diagram showing a schematic configuration of an action guidance service system according to an embodiment of the present invention.
FIG. 2 is a block diagram showing a schematic configuration of a wireless communication terminal 1 in FIG.
FIG. 3 is a flowchart showing an action guidance service process executed by the action guidance service system of FIG. 1;
FIG. 4 is a flowchart illustrating an information search process executed in step S202 of FIG. 3;
FIG. 5 is a block diagram showing a schematic configuration of a modification of the action guidance service system of FIG. 1;
6 is a block diagram illustrating a schematic configuration of the wireless communication terminal 1 in FIG.
[Explanation of symbols]
Reference Signs List 1 wireless communication terminal 4 wireless communication unit 5 input unit 6 display unit 7 GPS unit 8 GPS antenna 10 search servers 10a, 10b provider servers 11, 12, 13 GPS satellites 14 base station 15 search servers 16, 17 provider server

Claims (1)

公衆回線を介して利用者の無線通信端末から利用者が希望するサービス又は物品のリストを取得する第1の取得手段と、所定のサービス又は物品の提供者から当該サービス又は物品に関する情報を取得する第2の取得手段とを有し、前記利用者のサービス又は物品のリストと前記提供者のサービス又は物品に関する情報に基づいて行動の案内を行う行動案内サービスシステムにおいて、前記利用者のサービス又は物品のリストから当該サービス又は物品を入手するために必要な副次的なサービス又は物品のリストを生成し、前記無線通信端末の位置情報を取得する位置情報取得手段と、前記位置情報に基づいて前記提供者のサービス又は物品から前記利用者が希望するものを抽出する抽出手段とを備えることを特徴とする行動案内サービスシステム。First obtaining means for obtaining a list of services or goods desired by a user from a user's wireless communication terminal via a public line, and obtaining information on the services or goods from a provider of predetermined services or goods An action guidance service system having a second acquisition unit for guiding an action based on a list of services or articles of the user and information on the services or articles of the provider; A list of secondary services or goods required to obtain the service or goods from the list of the position information, and a position information obtaining means for obtaining the position information of the wireless communication terminal, and Extracting means for extracting what the user desires from the service or goods of the provider. Temu.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
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