JP2004213224A - Electronic education system - Google Patents

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JP2004213224A JP2002380470A JP2002380470A JP2004213224A JP 2004213224 A JP2004213224 A JP 2004213224A JP 2002380470 A JP2002380470 A JP 2002380470A JP 2002380470 A JP2002380470 A JP 2002380470A JP 2004213224 A JP2004213224 A JP 2004213224A
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Kosei Sakai
孝正 酒井
Kinya Nogami
欣也 野上
Masanori Ishikawa
正則 石川
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Toshiba Engineering Corp
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Toshiba Engineering Corp
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an electronic education system capable of properly evaluating answer information sent from an answerer. <P>SOLUTION: A server 42 stores educational lecture contents information and reads educational lecture contents information required for transmission from participants to transmit it to terminals 43a-43n of the participants. Query information to the educational lecture contents information is transmitted to the server 42, and answer information created by transmission to terminals 49a-49n of proper answerers is transmitted from the server 42 to the terminals 43a-43n of the participants transmitting the query information. Evaluation information created by evaluating the answer information according to whether the participant asking a question can get comprehension for the question is transmitted to the terminals 43a-43n of the participants from the server 42 to be transmitted to the terminals 49a-49b of the answerers and used as a distribution ratio (coefficient) for finding an input amount to the answer information. <P>COPYRIGHT: (C)2004,JPO&NCIPI

Description

【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、例えばE−Learningなどの電子教育システムに関する。
【0002】
【従来の技術】
従来、企業等が行ってきた集合教育は、1箇所に関係する社員を集め、講師による印刷物のテキストを使用した講義であった。講師による集合教育は、講義中に受講者に疑問が発生すると、質問してそのとき講師から回答を受け、受講者は不明点や疑問点をそのとき、その場で即解決し、理解しながら受講することができるというメリットがあった。しかしながら、受講者は、決められた会場へ、決められた時間までに行く必要があり、出張や会議、病気などで受講できない人が多数生じていた。環境教育、ISO関連の集合教育、安全教育などのように、全社員必須の講座について会社としては、欠席者の発生が課題となっていた。この課題を解決する教育方法として、近年インターネットやイントラネットを使用した電子教育システム(E−Learning)が実現されている。
【0003】
この電子教育システムは、インターネットやイントラネットに接続された端末があれば、TVによる教育講座と異なり、何処にいても、何時でも、人数に制限なく、講師を必要とせず、不特定多数の受講者が同一講義内容情報を受講することができるというメリットがあった。従って、全受講対象者が、受講することができるようになった。
【0004】
しかしながら、従来の電子教育システムは、受講中に疑問や不明点などの質問事項が生じたとき講師がいないため従来のように講師へ質問をすることができず、受講後質問を電子教育管理部門に問い合わせしても、その質問事項を解消するまでの期間が、数日ひどいときは数週間から数ヶ月それ以上になることもあり、最悪の場合、回答が得られないこともあった。このため、受講者によっては、不明点を解決しないまま受講を続ける者や、当該教育の受講を途中で取り止めてしまう受講者もいた。この結果、受講者の中には、この電子教育システムに対する信頼性をなくし、不信感を持っているものもいた。このような従来の電子教育システムでは、教育を受ける受講者側ばかりでなく、教育する企業側にも混乱が発生し、教育としての信頼性等が失われるという課題があった。
【0005】
この課題を解決するための手段として、既に講義中に質問事項が発生したとき回答者による適切な回答を速やかに受けることができ、信頼性を向上させた電子教育システムが提案されている。この電子教育システムの場合、回答者による回答書の作成は、質問の内容に適合した回答情報が得られ、受講者の講座情報の理解を高める効果がある。
【0006】
受講者の端末からインターネットに接続されたサイトへの接続には、無料のサイトと有料のサイトがあり、何れのサイトもインターネットの接続サービスを行う業者(サービスプロバイダー)を通じて行われる。有料のサイトへの接続に際しては、予め、受講者が業者との間で接続するためのIP(Internet Protocol)アドレスやパスワードなどの認証データや料金の支払い方法について予め定められた登録手続きを行わなければならない。このような登録手続きが必要なことから、普及しているインターネットによる電子教育システムは、実際に受講者が所望する教育講座を受講したいと思ったときから、受講できるようになるまでには、申込み手続き後かなりの日数が必要となっていた。
【0007】
また、有料サイトへの接続料金の支払い方法には、企業内の教育であれば社内システムを通じて受講人数に教育費として割り振る方法、クレジットカードを利用して前払いする方法、直接銀行等金融機関の口座に引き落とす方法、請求書郵送による納付方法等がある。しかしながら、上記した入金方法は、サービスが提供される場所もしくは設備に対して課された料金という性格が強く、表面的な講座情報又はカリキュラムへの方法であった。
【0008】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、受講者の理解度を高める回答書を作成するには、専門性の高い回答者を多数人待機させる必要がある。回答者を多数人待機させるには、多額な人件費が必要になる。多額な人件費は、多数の受講者が受講することが必要である。多数の受講者による受講は、種々の能力をもった受講者が比較的理解し易い講座である必要がある。理解し易い講座は、受講中に発生した疑問に対して質問者のレベルに合わせた回答情報の作成が必要である。従って、電子教育システムの管理者からは、質問者がより理解し易い回答書を受信することが可能な、回答書の適正な評価が望まれていた。
【0009】
本発明は、上記課題を解決すべくなされたもので、回答者から送られてきた回答情報に対し適正に評価することができる電子教育システムを提供することを目的とする。
【0010】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するため、次の構成からなる電子教育システムを提供するものである。
【0011】
即ち、本発明の電子教育システムは、通信ネットワークに接続されたコンピュータにおいて、教育用講義内容情報の送信要求を前記通信ネットワークを通じて受信する手段と、前記通信ネットワークを通じて受信された前記教育用講義内容情報の送信要求に応じて予め記憶された前記教育用講義内容情報を要求元に送信する教育用講義内容情報送信手段と、前記教育用講義内容情報に対する質問情報を前記通信ネットワークを通じて受信する手段と、前記通信ネットワークを通じて受信された前記質問情報に対する回答情報を前記質問情報の送信元へ送信する手段と、前記回答情報に対して評価した評価情報を前記質問情報の送信元から前記通信ネットワークを通じて受信する手段とを具備してなることを特徴とする。
【0012】
本発明の電子教育システムは、教育用講義内容情報を記憶する手段、予め認証データが登録された受講者から送信要求された前記教育用講義内容情報を読出して送信する手段、前記教育用講義内容情報に対する質問情報を受信する手段、受信した前記質問情報を、回答情報を作成する回答者の端末に送信する手段、前記回答者の端末から送信された前記質問情報に対する前記回答情報を前記質問情報の送信元に送信する手段からなるサーバと、このサーバに対して前記教育用講義内容情報の送信を要求する手段、前記要求に対して送信された前記教育用講義内容情報を表示する手段、前記教育用講義内容情報に対する前記質問情報を前記サーバに送信する手段、前記質問情報に対する前記回答情報を受信する手段からなる受講者の端末と、前記サーバから送信された前記質問情報に対する前記回答情報を作成する手段、作成された前記回答情報を前記サーバに送信する手段からなる回答者の端末とを備え、前記受講者の端末は受信された前記回答情報に対し前記質問情報送信元にて評価された評価情報を前記サーバに送信する手段とをさらに具備してなることを特徴とする。
【0013】
この発明によれば、質問した受講者が送信された回答情報の評価をするので、客観的で実質的な評価を行うことができる。さらに、回答者は、質問した受講者が理解し易い回答書の作成に努力することができ、より良い回答書を受講者が受信することができる。
【0014】
前記評価情報は、複数の前記回答情報に対して前記質問情報送信元が質問情報に対する回答情報としての適切性から重付けした情報であるので、質問した受講者が理解し易い回答情報が高く重付けされ、この重付け結果を公開することにより理解し易い回答情報の作成マニュアルを作成ことができる。理解し易い回答情報の作成マニュアルが作成されることは、全回答者の回答情報の内容が統一化され、より少数の回答者で質問に対応することができる。
【0015】
前記評価情報は、前記質問情報送信元が質問情報の回答情報として受取ったか否かの情報であるので、質問した受講者が理解し易い回答情報を受取るため、理解し易い回答情報の作成マニュアルを作成ことができる。理解し易い回答情報の作成マニュアルが作成されることは、全回答者の回答情報の内容が統一化され、より少数の回答者で質問に対応することができる。
【0016】
前記評価情報は、前記質問情報送信元が質問情報の回答情報としての適切性から採点した情報であるので、質問した受講者は理解し易い回答情報を高く採点するため、理解し易い回答情報の作成マニュアルを作成することができる。理解し易い回答情報の作成マニュアルが作成されることは、全回答者の回答情報の内容が統一化され、より少数の回答者で質問に対応することができる。
【0017】
認証データは、組織名、受講者名、パスワード、ドメイン名などのうち少なくとも一つからなり、数字及び/又は英字及び/又は記号の7桁以上からなるので、受講に際し、受講料支払いのための煩わしい手続きをすることなく、受講を希望するとき直ちに接続して受講することができる。前記評価情報は、前記受講者の端末から送信される前記質問情報に対する回答情報毎に行うので、各回答者の専門分野を理解することができる。
【0018】
前記受講者の端末に送信された複数の前記回答情報のうち受講者に受取られた前記回答情報に対して接続料金を課金するので、受講者は最良の回答情報に対する接続料金を支払うことができる。
【0019】
教育とは、受講者が講義を受講し、質問事項が発生すると、質問して回答を受け、受講内容を理解して終了する一連のプロセスをいう。質問情報とは、受講者が教育用講義内容情報を受講したことにより発生した疑問点や不明点、確認点などの内容を質問事項として電子化された受講者が作成した信号である。回答情報とは、受講者の質問に対する回答者が作成した回答事項が電子化された信号である。既質問情報とは、既に記憶装置に記憶された質問情報と同一情報であり、新質問情報とは、記憶装置に記憶されていない質問情報である。
【0020】
端末は、通信ネットワークに接続され、希望する教育用講義内容情報の送信要求情報や教育用講義内容情報に対する質問情報を送信する機能と、送信された教育用講義内容情報や回答情報を受信する機能と、送信情報及び受信情報を表示する機能を有するものである。この端末には、通信機能を有する装置で例えばコンピュータ、パソコン、PDA(携帯情報端末)、携帯電話などがある。接続数情報とは、受講講座数及び回答情報受信回数を総称した度数情報である。
【0021】
【発明の実施の形態】
次に、本発明の電子教育システムの実施形態を図1乃至図5を参照して説明する。先ず、電子教育システム1を図1の機能ブロック図を参照して説明する。教育用講義内容情報の送信要求を受信する手段2は、受講者が希望する教育用講義内容情報の送信を通信ネットワークに接続された受講者の端末から前記通信ネットワークに接続されたサーバに要求し、前記サーバはこの要求を受信する。教育用講義内容情報の送信手段3は、予め記憶された教育用講義内容情報を前記サーバから前記通信ネットワークを通じて前記受講者の端末に送信する。この受講者の端末に設けられた表示画面には、サーバから送信された教育用講義内容情報が表示される。受講者は表示された教育用講義内容情報を閲覧して受講する。
【0022】
質問情報を受信する手段4は、受講者が受講することにより発生した疑問点、確認点、不明点などの教育用講義内容情報に対する質問情報を前記受講者の端末からサーバに送信し、このサーバは送信された質問情報を受信するものである。サーバは、受信した前記質問情報を前記通信ネットワークに接続された回答者の端末に送信する。回答者の端末に設けられた表示画面には、送信された質問情報が表示され、回答者は質問情報を閲覧して回答情報を作成する。前記回答者の端末は、回答情報を通信ネットワークを通じて前記サーバに送信する。
【0023】
回答情報を質問情報の送信元へ送信する手段5は、送信された回答情報を前記サーバから質問情報の送信元である受講者の端末に送信するものである。この受講者の端末の表示画面には、送信された回答情報が表示される。質問した受講者は、受講者の端末の表示画面に表示された回答情報を閲覧し、質問した疑問点や不明点などが理解できたか否か?の評価を行い、評価情報を受講者の端末に入力する。
【0024】
回答情報の評価情報を受信する手段6は、受講者の端末から通信ネットワークを通じて送信された評価情報をサーバが受信する。サーバは、受信した評価情報をより良い回答書を作成するために使用する。この使用例としては、回答者への入金額を算出するための資料としたり、理解し易い回答情報の作成用資料としたり、回答者の担当分野決定用資料としたり、回答者に送信したりするなどである。
【0025】
次に、電子教育システム1の実施形態について説明する。図2は、電子教育システム1のシステム構成図である。この電子教育システム1は、通信ネットワーク11に接続された受講者の端末部12と、通信ネットワーク11に接続されたサーバ13と、サーバ13に接続された課金サーバ14と、サーバ13に接続された回答者の端末部15とからなる。
【0026】
通信ネットワーク11は、インターネット、イントラネット、LANなどのいずれかであり、例えば電話線や光ケーブルにより構成される。受講者の端末部12は、通信ネットワーク11に接続された電子教育を受講する各受講者が使用する受講者の端末12a〜12nからなる。この受講者の端末12a〜12nは、通信機能や表示画面を有するコンピュータ、PDAなどである。
【0027】
サーバ13は、通信ネットワーク11を通じて受講者の端末12a〜12nと接続され、さらに回答者の端末部15と接続されている。サーバ13には、ソフト系13aとハード系13bが設けられている。ソフト系13aには、教育用講義内容情報を記憶する手段20と、教育用講義内容情報を送信する手段21と、質問情報を受信する手段22と、質問情報を回答者の端末に送信する手段23と、回答情報を質問情報の送信元に送信する手段24と、受講者の端末12a〜12nから送信された評価情報を受信する手段25と、回答情報を受信する手段26と、評価情報を回答者の端末に送信する手段27などがある。ハード系13bには、CPU28と、記憶装置29などがある。
【0028】
課金サーバ14は、サーバ13に接続され、CPU28の制御によりサーバ13から受講者の端末部12へ送信する教育用講義内容情報や質問に対する回答情報に対して接続料金を計算して課金する。回答者の端末部15は、サーバ13に接続された各回答者が使用する回答者の端末15a〜15nからなり、回答者の端末15a〜15nは通信機能や表示画面を有するコンピュータ、PDAなどである。
【0029】
受講者の端末12a〜12nは、受講者が認証データを送信し認証結果を受信する手段、教育用講義内容情報の送信要求し受信する手段、質問情報を送信して回答情報を受信する手段、回答情報に対する評価情報を送信する手段を有する。
【0030】
回答者の端末15a〜15nは、質問情報を受信し、この質問情報に対する回答情報を送信する手段と、評価情報を受信する手段を有する。回答者の端末15a〜15nに送信された評価情報は、回答情報を作成した回答者により閲覧される。回答情報作成者が評価情報を閲覧することは、回答者が反省して質問した受講者が理解し易い内容の回答情報に改善される効果を有する。回答情報への入金額の算出係数として利用される。この結果、受講者の端末12a〜12nは、次回の質問からより良い回答情報を受信する。
【0031】
さらに、サーバ13には、多数の質問情報に対する回答情報、評価情報などが収集される。収集された回答情報や評価情報からは、各回答者の専門分野や得意な分野のデータが得られる。回答者の端末15a〜15nは、サーバ13から送信された質問情報を受信したとき、回答者により入力された回答情報をサーバ13に送信する。質問情報は、教育用講義内容情報を受講することにより疑問点、不明点、確認点などが発生したとき理解するために受講者の端末12a〜12nに入力された情報である。回答情報は、サーバ13により選択された回答者の端末15a〜15nに送信された質問情報の疑問点、不明点、確認点などを解決するための回答者により作成された情報である。
【0032】
次に、各手段の機能について説明する。先ずサーバ13の手段の機能について説明する。教育用講義内容情報を記憶する手段20は、CPU28の制御により予め用意された教育用講義内容情報が各講座名に関連付けて記憶装置29に記憶するものである。教育用講義内容情報を送信する手段21は、CPU28の制御により受講者の端末12a〜12nから送信要求された教育用講義内容情報を各種教育講座データベースから読出して課金情報と共に送信要求した受講者の端末12a〜12nに送信するものである。質問情報を受信する手段22は、CPU28の制御により受講者の端末12a〜12nに送信された教育用講義内容情報を受講中に疑問点や不明点などが発生したとき受講者の端末12a〜12nから送信された質問情報をサーバ13が受信するものである。
【0033】
質問情報を回答者の端末に送信する手段23は、CPU28の制御により受講者の端末12a〜12nから受信した質問情報をサーバ13から回答情報を作成する回答者の端末15a〜15nに送信するものである。回答情報を質問情報の送信元に送信する手段24は、CPU28の制御によりサーバ13から受信した質問情報に対する回答情報を回答者が作成し、入力した回答情報を回答者の端末15a〜15nからサーバ13に送信し、サーバ13から回答情報及びこの回答情報の評価依頼情報、課金情報を質問情報の送信元である受講者の端末12a〜12nに送信するものである。
【0034】
受講者の端末12a〜12nから送信された評価情報を受信する手段25は、サーバ13から送信した回答情報を質問した受講者が閲覧し、理解のし易さから評価して作成された評価情報を受講者の端末12a〜12nに入力し、受講者の端末12a〜12nから送信された評価情報をCPU28の制御によりサーバ13が受信し、記憶装置29に記憶するものである。質問情報を選択した回答者の端末15a〜15nに送信し回答情報を受信する手段26は、サーバ13が受講者の端末12a〜12n受信した質問情報に対する回答情報を作成するのに適した回答者の端末15a〜15nを選択して質問情報を送信し、質問情報を受信した回答者の端末15a〜15nから送信された回答情報を受信するものである。
【0035】
評価情報を、回答情報を作成した担当の回答者の端末15a〜15nに送信する手段27は、受講者の端末12a〜12nから送信された質問者が評価した評価情報をサーバ13が受信し、サーバ13から回答情報を送信した回答者の端末15a〜15nに送信するものである。
【0036】
次に、受講者の端末12a〜12nにおける手段の機能について説明する。認証結果を受信する手段は、受講者の端末12a〜12nから受講者が受講するに際し、予め登録された認証データをサーバ13に送信することによりサーバ13にて登録済みデータと照合した認証結果情報を、サーバ13から送信し認証データを送信した受講者の端末12a〜12nが受信するものである。教育用講義内容情報の送信要求し受信する手段は、受講者の端末12a〜12nから送信された受講者が希望する教育用講義内容情報の送信要求情報をサーバ13が受信するものである。
【0037】
質問情報を送信して回答情報を受信する手段は、受講者の端末12a〜12nから送信された受講中に発生した疑問点などの質問情報をサーバ13に送信し、サーバ13から送信された質問情報に対する回答情報を、質問情報を送信した受講者の端末12a〜12nが受信するものである。
【0038】
回答情報に対する評価情報を送信する手段は、受講者の端末12a〜12nから送信された質問者が回答情報を閲覧して、理解のし易さから評価した評価情報をサーバ13に送信するものである。質問情報に対する回答情報を送信する手段は、CPU28の制御により受講者の端末12a〜12nから送信された質問情報をサーバ13が受信し、選択された回答者の端末15a〜15nに送信し、回答者の端末15a〜15nからサーバ13に質問情報に対する回答情報を送信するものである。評価情報を受信する手段は、CPU28の制御によりサーバ13から送信された評価情報を、回答情報を作成した回答者の端末15a〜15nが受信するものである。
【0039】
次に、電子教育方法について図3のフローチャートを参照して説明する。受講者は、受講に際し予め登録された受講者の認証データを受講者の端末12a〜12nに入力する。受講者の端末12a〜12nは、入力された認証データを、通信ネットワーク11を通じてサーバ13に送信し、受講の認証を受ける(F−1)。認証後、受講者は、希望する教育用講義内容情報の送信要求情報を受講者の端末12a〜12n入力する。
【0040】
受講者の端末12a〜12nは、通信ネットワーク11を通じてサーバ13に希望する教育用講義内容情報の送信要求情報を送信する(F−2)。サーバ13は、通信ネットワーク11を通じて受講者の端末12a〜12nからの送信要求情報を受信すると教育用講義内容情報及び課金サーバ14から課金情報を読出し、要求元の受講者の端末12a〜12nに送信する(F−3)。受講者の端末12a〜12nの表示画面には、送信された教育用講義内容情報が表示され、受講者による受講が開始される(F−4)。
【0041】
受講者は、受講する中で教育用受講講座情報の内容に対して疑問が発生すると、受講者の端末12a〜12nに質問情報を入力する。すると、受講者の端末12a〜12nは、入力された質問情報を、通信ネットワーク11を通じてサーバ13に送信する(F−5)。サーバ13は、送信された質問情報に対する回答情報を作成するのに適切な回答者を記憶装置29から検索し、検索された複数の回答者の端末15a〜15nに質問情報を、通信ネットワークを通じて送信する(F−6)。
【0042】
回答者は、送信された質問情報に対する回答書を作成し、各回答者の端末15a〜15nに回答情報を入力する。各回答者の端末15a〜15nは、入力された回答情報を、通信ネットワークを通じてサーバ13に送信する(F−7)。サーバ13は、課金サーバ14により算出された課金情報を出力し、質問情報送信元の受講者の端末12a〜12nに評価依頼の情報と共に回答情報、課金情報を送信する(F−8)。送信された回答情報などを受信した受講者の端末12a〜12nは、各回答情報、課金情報などを表示画面に表示する。受講者は、質問した不明点が理解できたか否かの評価を行った結果を受講者の端末12a〜12nの表示画面に表示された評価結果入力部に入力する。
【0043】
各回答情報の評価結果としては、情報例えば図4乃至図6に示す評価情報が入力される。なお、受講者の端末12a〜12nには、所望する回答情報のみが記憶される。受講者の端末12a〜12nは、入力された評価情報を、通信ネットワーク11を通じてサーバ13に送信する(F−9)。サーバ13のCPU28は、受講者の端末12a〜12nから送信された評価情報を、通信ネットワーク11を通じて受信すると、記憶装置29に記憶する。そして、CPU28は、記憶装置29に記憶された評価情報を、各回答情報を作成した回答者の端末15a〜15nへ通信ネットワークを通じて送信する(F−10)。さらに、CPU28は、各評価情報から入金情報を作成し、各回答情報を作成した回答者の端末15a〜15nに入金情報を送信する(F−11)。
【0044】
回答情報の評価情報入力は、質問した受講者による回答情報の評価である。即ち、質問情報を送信した受講者の端末12a〜12nには、回答情報が送信されたとき、同時に評価依頼情報も送信される。受講者の端末12a〜12nの表示画面には、送信された回答情報が表示される。質問した受講者は、表示された回答情報を閲覧して例えば不明点が明確に理解できたか、否かの評価を行う。
【0045】
この評価法には、例えば採点法、受取り有無評価法、重付け法などがある。例えば採点法は、図4に示すような採点表を質問した受講者の端末12a〜12nの表示画面に表示し、質問者が評価した採点結果を例えば図5に示すように入力する方法である。図4に示されている採点表は、質問日、回答日、質問情報、受講者名、複数人の回答者名などの各項目の入力欄が空欄で設けられた表である。図5には、図4の入力欄に採点結果例えば質問者が理解の程度に応じて5段階に評価し、入力された状態が示されている。即ち、図5の入力欄には、例えば質問した受講者Hさんにより質問情報Qについて5人の回答者A〜Aが作成した回答情報の採点結果が例示されている。高得点が採点された回答情報は、最も理解し易かったことを意味し、疑問を解決した内容である。例えば回答者A、A、Aが作成した回答情報は、不明点を明確に理解した内容であったことを示している。このようにして図5には、3人の受講者H〜Hにより質問した質問情報Q〜Qに対する5人の回答者A〜Aが作成した回答情報について、3人の受講者H〜Hにより採点された結果が示されている。
【0046】
受講者の端末12a〜12nは、このような回答情報の採点結果からなる評価情報をサーバ13に通信ネットワーク11を通じて送信する。サーバ13には、採点結果から各回答者の専門分野、得意回答分野などのデータが蓄積される。
【0047】
受取り有無評価法は、受講者が質問に対する回答情報として受取るか否かの評価である。各回答情報には、課金情報が付加されているため、各受講者は内容のある回答情報のみ接続料金を支払って受取る。即ち、受講者は、内容のある回答情報のみを購入する。購入された回答情報は、商品価値のある情報である。
【0048】
このように質問した受講者による回答情報の評価は、回答情報の適正な評価であり、回答者の端末15a〜15nへの入金情報も適正な情報である。複数の回答者の端末15a〜15nからの回答情報は、質問した受講者本人により評価されるので、評価情報は実効的で客観的な評価結果である。
【0049】
受講者の端末12a〜12nからサーバ13に送信された評価情報は、CPU28の制御により記憶装置29に記憶される。サーバ13のCPU28は、評価情報を回答者の選択手段として、回答者への入金情報作成手段として利用してもよい。回答者への入金情報作成手段とは、質問者から支払われる接続料金を回答者に分配するときの例えば分配率(係数)である。このような工程を繰り替えすことにより理解し易い回答情報の作成マニュアルが完成される。さらに、質問情報に対する回答情報の内容は、教育用講義内容情報の修正対象内容である。
【0050】
課金サーバ14は、要求された教育用講義内容情報をサーバ13から受講者の端末12a〜12nに送信する際、予め定められた当該教育用講座内容情報の課金情報を読出し受講者の端末12a〜12nに送信する。さらに、課金サーバ14は、サーバ13から質問に対する回答情報を受講者の端末12a〜12nに送信する際、接続料金を算出した課金情報を回答情報と共に質問情報を送信した受講者の端末12a〜12nに送信する。
【0051】
次に、図6乃至図18を参照して他の実施形態を説明する。この実施形態の電子教育システム30は、電子教育を受講する電子教育ネットワーク部31と、通信ネットワーク32を通じて接続された人材ネットワーク33とからなる。
【0052】
電子教育を受講する電子教育ネットワーク部31は、通信ネットワーク32に夫々接続された複数の電子教育ネットワーク31a〜31nからなる。
【0053】
電子教育ネットワーク31aは、通信ネットワーク41に夫々モデムMを通じて接続された電子教育ネットワーク用サーバ42と、受講者の端末43a〜43nと、評価情報記憶手段44と、課金サーバ45と、管理者用コンピュータ46とからなる。
【0054】
人材ネットワーク33は、通信ネットワーク48と、通信ネットワーク48に接続された回答者の端末49a〜49nと、回答者を管理するための管理者用コンピュータ51と、人材ネットワーク用サーバ50などが夫々モデムMを通じて接続されている。
【0055】
この実施形態の電子教育システム30は、通信ネットワーク32に複数の電子教育ネットワーク31a〜31nと一つの人材ネットワーク33が接続された例である。電子教育システム30は、企業の社員教育システムとして各事業所や工場のイントラネットに組み込んでもよいし、インターネットに接続してもよい。
【0056】
人材ネットワーク33は、独立した事業体や、全社を統括する本社機構やインターネットに接続された外部機関として構成してもよい。人材ネットワーク33を外部機関とした場合は、多数の企業の電子教育を扱うことができ、環境教育のように全社員必須の講座では、数十万人に及ぶ受講者の教育を担当してもよい。
【0057】
サーバ42は、e−Learning用のサーバであり、このサーバ42には、教育用のアプリケーションデータベース、Webサーバなどのアプロケーションソフトウエアが格納されている。サーバ42は、図7に示すように構成され、教育用講義内容情報を記憶し、送信要求された教育用講義内容情報をCPU33が検索し、読出して要求元の受講者の端末43a〜43nに送信する。サーバ42は、受講者の端末43a〜43nからの質問情報が過去質問された既質問情報であるか、初めて質問された新質問情報であるかを判別し、既質問情報であるとき当該回答情報を読出し要求元である受講者の端末43a〜43nに回答する。
【0058】
サーバ42,50は、通信ネットワーク48に接続されている。管理者用コンピュータ46は、サーバ42を管理する管理者用の端末であり、電子教育システム30を管理する管理者により専用に使用される端末である。通信ネットワーク41は、インターネット、イントラネット、LANなどのいずれかであり、例えば電話線や光ケーブルにより構成される。
【0059】
受講者の端末43a〜43nは、通信ネットワーク41に接続され、サーバ42に対して希望する教育用講義内容情報を送信要求し、サーバ42から送信された教育用講義内容情報を受信して表示する。受講者の端末43a〜43nは、CPU、メモリ、ハードディスク、表示装置を有するコンピュータであり、各受講者が夫々専用で使用する。
【0060】
受講者の端末43a〜43nは、教育用講義内容情報の送信要求をサーバ42にする。サーバ42のCPUは、各教育講座の教育用講義内容情報を記憶し受講者の端末43a〜43nから要求された講座情報の教育用講義内容情報を読出して受講者の端末43a〜43nに送信する。受講中に受講者に質問事項が発生すると、質問情報が入力された受講者の端末43a〜43nは、サーバ42に質問情報を送信する。サーバ42のCPUは、質問情報が送信されると、過去同一質問情報があったか否かを確認し、有りのとき既質問情報として該当する既回答情報を受講者の端末43a〜43nに送信する。サーバ42のCPUは、否のとき新質問情報と判定してサーバ50に回答情報作成依頼情報を送信する。サーバ50のCPUは、新質問情報に対する回答情報を作成する一人又は複数人の回答者を選定し、その回答者の端末15a〜15nに新質問情報を送信する。
【0061】
回答者の端末49a〜49nの表示画面には、送信された新質問情報が表示される。回答者は、表示された質問情報に対する回答情報を作成し、この回答情報を回答者の端末49a〜49nに入力する。回答者の端末49a〜49nは、入力された回答情報を、サーバ50を通じてサーバ42に送信する。サーバ42のCPUは、新質問情報を1又は複数の回答者の端末15a〜15nに送信し、各回答者の端末15a〜15nから送信された回答情報を新質問情報、回答者名情報に関連付けて記憶する。さらに、サーバ42のCPUは、回答者の端末49a〜49nから送信された回答情報、課金情報及び回答情報の評価依頼情報を、質問情報を送信した受講者の端末43a〜43nに送信する。評価依頼情報は、質問者に例えば「理解のし易さ」の評価を求める情報である。
【0062】
サーバ42のCPUは、このようにして作成された評価情報により回答情報への入金情報例えば入金額を算出する。質問した受講者による評価は、受講者が読む回答情報について理解し易い内容に統一され、電子教育の理解度の向上に役立ち、受講者の増員にも役だつ結果となる。このとき課金サーバ45は、既回答情報と新質問情報に対する回答情報とで異なる課金にする。
【0063】
即ち、サーバ42は、要求元の受講者へ教育用講義内容情報を送信する手段と、既質問情報か新質問情報かを判別する手段と、新質問情報送信手段と、回答情報送・受信手段と、各回答情報評価の依頼手段と、評価情報記憶手段などを有する。
【0064】
受講者の端末43a〜43nは、受講者がこの表示された教育用講義内容情報を閲覧して受講し、受講中に疑問点や不明点などが発生すると質問情報をキーボードで作成してサーバ42に送信し、回答情報を求めるための端末である。受講者の端末43a〜43nは、自己の接続数を確認するための要求情報を課金サーバ45に送信し、課金情報データベース92から自己の接続数(受講講座数及び回答情報受信回数など)を検索して読出し、表示し、進行状況を確認することができる。
【0065】
回答者の端末49a〜49nは、サーバ42,50から送信された新質問情報を表示し、担当する回答者がこの新質問情報を閲覧し、創作した回答情報に課金情報も添付してサーバ50,42を通じて質問情報を送信した受講者の端末43a〜43nに送信する端末である。課金サーバ45は、課金情報を出力する前に、受講者の端末43a〜43nから入力された認証データが、予め認証データファイル70に保存登録されている認証データと一致するか否かによって通信ネットワーク41との接続可否を確認する。即ち、課金サーバ45は、正規受講者の可否を確認する。課金サーバ45は、サーバ42から受講者の端末43a〜43nに送信した教育用講義内容情報及び/又は回答者が作成した回答情報に対して課金し、受講者の認証データ、回答者名に関連付けて記憶する。
【0066】
課金サーバ45は、教育用講義内容情報のうち各講座、各カリキュラム、受講時間、接続数の少なくとも一つに対して課金し、受講者の認証データに関連付けて記憶する。課金サーバ45は、前記質問情報を前記回答者の端末49a〜49nが受信したときから作成された回答情報を回答者の端末49a〜49nが送信するまでの時間に課金する。課金サーバ45は、サーバ42に対し一定講座又はカリキュラム毎に各受講者の端末43a〜43nに接続状況を問い合わせることにより受講講座又はカリキュラムを確認し、接続料金を計算して接続数を管理すると共に、受講継続の可否をサーバ42に出力する。
【0067】
課金サーバ45は、通信ネットワーク例えばインターネットにおける有料料金の徴収を受講者の認証データにおける接続数から計算するプログラムを所有してもよい。課金サーバ45は、受講者の端末43a〜43nから認証データの課金情報の送信要求を受信したとき要求された課金情報を読出し、この課金情報を受講者の端末43a〜43nに送信する。課金サーバ45は、受講者の端末43a〜43nから認証データに関連する接続数の送信要求を受信したとき、課金情報データベースから当該認証データに関連する接続数を収集して読出し受講者の端末43a〜43nに送信する。サーバ50は、新質問情報に対する回答者の端末49a〜49nの決定手段と、回答者の端末49a〜49nへの新質問情報送信手段と、回答者の端末49a〜49nからの回答情報受信手段と、受講者の端末43a〜43nへの回答情報送信手段とを有する。
【0068】
人材ネットワーク33の管理者用コンピュータ51は、新質問情報、回答情報、評価情報に関し、管理する。評価情報記憶手段44は、CPUの制御により質問情報を送信した受講者の端末43a〜43nから送信された評価情報を記憶する。
【0069】
受講者は、希望する教育用講義内容情報を終了するまで継続して受講するケースと、時間のとれる範囲で複数回に分割して受講するケースがある。後者のケースのように受講者の自由なアクセスにより複数の講座又はカリキュラムを受講した場合、サーバ42は、当該受講者の認証データから夫々の接続数を収集して一つに合算し、受講者の端末43a〜43nに出力してもよい。この出力情報から現在受講中の講座について、例えばどのカリキュラムまで受講済みかを確認してもよい。
【0070】
受講者の端末43a〜43nから入力された認証データ情報、受講講座情報、質問情報、回答情報、回答情報の評価情報などの情報は、受講者の認証データ毎にデータベースに記憶又はカードに印刷又はカードに磁気記録されて管理される。また、これらのカードは、受講者の端末43a〜43nに装着することにより、継続して受講することが可能となる。カードに印刷される情報の項目には、接続数、ドメイン名、ドメインネームサーバ、IPアドレス、パスワードなどがある。
【0071】
次に、各手段の機能について説明する。教育用講義内容情報送信手段は、受講者の端末43a〜43nから送信要求された教育用講義内容情報例えば環境教育講義内容情報を読出し当該受講者の端末43a〜43nに送信するものである。
【0072】
要求元の受講者の端末43a〜43nへ教育用講義内容情報を送信する手段は、各種の教育用講義内容情報が予め記憶された各種教育講座データベース71から、送信要求された教育用講義内容情報を読出して要求元の受講者の端末43a〜43nへ送信するものである。
【0073】
質問情報送信手段は、受講中に疑問点などが発生したとき質問情報を受講者の端末43a〜43nから通信ネットワーク41を通じてサーバ42に送信するものである。既質問情報か新質問情報かを判別する手段は、質問情報が送信されたとき質問情報・回答情報のデータベース73に記憶された過去の質問情報と比較し、一致する質問情報があれば既質問情報であり、一致する情報がなければ新質問情報と判別するものである。新質問情報送信手段は、受講者の端末43a〜43nから送信された質問情報が過去質問された情報でないと判断されたとき新質問情報と判定し、この情報を人材ネットワーク33に送信するものである。
【0074】
回答者への新質問情報送信手段は、質問情報を受信すると多数の回答者の中から該当する回答者を決定し、当該質問情報を回答者の端末49a〜49nに送信するものである。回答情報送信手段は、サーバ42から質問情報を送信した受講者の端末43a〜43nに回答情報を送信するものである。質問情報を送信した受講者の端末43a〜43nに回答情報を送信する手段には、既質問情報のとき質問情報・回答情報のデータベース73からの既回答情報を送信する手段と、新質問情報のとき、回答者の端末15a〜15nからの回答情報を送信する手段とがある。既回答情報を送信する手段は、既質問情報のとき質問情報・回答情報のデータベース73に記憶されている既質問情報に関連付けて記憶されている既回答情報から読出して送信するものである。
【0075】
回答者からの回答情報受信手段は、回答者が作成し回答者の端末15a〜15nから送信された回答情報を受信するものである。質問者への回答情報送信手段は、受信した回答情報を質問した受講者の端末43a〜43nに送信するためのサーバ42に送信するものである。回答情報を送信する手段は、新質問情報のとき回答者の端末15a〜15nから送信された回答情報を受講者の端末43a〜43nに送信するものである。回答情報送信手段は、過去同一質問があったとき、そのときの回答情報を、又は過去質問されていない新質問情報について人材ネットワーク33からの回答情報を、当該質問情報を送信した受講者の端末43a〜43nに送信するものである。
【0076】
各回答情報評価の依頼手段は、質問情報を送信した受講者が各回答情報を閲覧して質問した疑問点や不明点などを解決するために、「理解し易い内容であるか」についての評価を依頼することである。評価情報記憶手段は、回答者が作成した回答情報を、質問情報を送信した受講者の端末43a〜43nに送信し、質問した受講者が回答情報を評価して評価情報を作成し、この評価情報を評価情報記憶手段44に記憶するものである。
【0077】
上記電子教育ネットワーク用サーバ42の機能を達成するための構成は、図7に示す通りである。図1乃至図6と同一部分には、図7に同一符号を付与し、その詳細な説明を省略する。母線61には、入力手段62と、電子教育システム用中央制御装置(CPU)63と、ROM64と、表示装置65と、出力手段66と、記憶装置67とが接続されている。記憶装置67には、認証データファイル70と、各種教育講座データベース71と、実施記録データベース72と、質問情報・回答情報のデータベース73と、回答者専門分野別データベース74と、各種入力画面データベース75と、回答情報の評価結果データベース76とが設けられている。
【0078】
入力手段62は、通信ネットワーク41,48にモデムMを通じて接続された各受講者の端末43a〜43n及び回答者の端末49a〜49nと交信が可能となる。即ち、入力手段62は、各受講者の端末43a〜43nから認証データ情報、教育用受講内容情報の送信要求情報、質問情報、回答者の端末49a〜49nからサーバ50を通じて回答情報などを受信する。
【0079】
CPU63は、ROM64に記憶されたプログラムにより受講者の認証データを出力する制御、要求された教育用受講内容情報を検索し出力する制御、新質問情報かを判別する制御、評価情報を受信し記憶する制御、回答情報を出力する制御、これら情報の接続料金を算出して課金情報を出力する制御、これら出力情報を受講者の端末43a〜43nに送信する制御などを実行する。
【0080】
即ち、CPU63は、各受講者の端末43a〜43nから送信された認証データを受信すると、認証データファイル70に記憶されている登録済みの認証データと比較照合して一致すれば受講者である旨の認証情報を受講者の端末43a〜43nに送信する制御を実行する。CPU63は、この認証結果について認証データを送信した受講者の端末43a〜43nに通信ネットワーク41を通じて送信する。CPU63は、各受講者の端末43a〜43nから送信要求された教育用受講内容情報を各種教育講座データベース71から検索して読出し要求元の各受講者用の端末43a〜43nに送信する。CPU63は、各受講者の端末43a〜43nから送信された質問情報について質問情報・回答情報のデータベース73に記憶されている質問情報と比較照合し既質問情報か新質問情報かを判別する。判別の結果、CPU63は、既質問情報と判別すれば対応する既回答情報を読み出して受講者用の端末43a〜43nに送信し、新質問情報と判別すれば人材ネットワーク33に送信する。CPU63は、人材ネットワーク33から送信された新質問情報に対する回答情報を受信し、この回答情報を回答情報の評価依頼情報と共に質問情報を送信した受講者の端末43a〜43nに送信する操作を実行する。CPU63は、送信要求された教育用講義内容情報及び回答情報の接続料金を算出して作成された課金情報を、当該受講者の端末43a〜43nに送信する操作を実行する。
【0081】
ROM64には、CPU63の制御プログラムが記憶されている。表示装置65は、通信ネットワーク41,48に接続される陰極線管表示装置や液晶表示装置などであり、入力手段62に入力される情報、出力手段66から出力する情報を選択して表示する。即ち、表示装置65は、CPU63の制御により入力手段62に入力された認証データ、教育用講義内容情報の送信要求情報、質問情報、認証結果情報、要求された教育用講義内容情報、回答情報、講義内容情報及び回答情報に対する課金情報などの情報をリアルタイムで表示する。
【0082】
出力手段66は、通信ネットワーク41,48に接続され、CPU63の制御により各受講者の端末43a〜43n及び回答者の端末49a〜49nと交信が可能となる。即ち、出力手段66は、送信要求された教育用講義内容情報、回答情報、各種入力画面情報、回答者名簿情報などを受講者の端末43a〜43nに送信し、新質問情報を回答者の端末49a〜49nに送信する。
【0083】
認証データファイル70には、各受講対象者が電子教育システム30を利用する際、受講者として承認を得るための認証データが予め登録されている。認証データファイル70には、図8に示すように受講者名と関連付けてIPアドレスなどの各受講者の認証データが予め登録され記憶されている。図8は、認証データファイル70に保存されている認証データの記憶内容を説明するための図である。図8には、受講者名、認証データの登録年月日、IPアドレス、パスワード、組番号、組内番号、従業員番号などの記憶欄が空欄で示されている。図8の記憶欄には、各受講者が認証データを受講者の端末43a〜43nからサーバ42に送信の都度記憶される。認証データファイル70に保存されているデータは、受講者が登録された真の受講者かどうかを判定するための受講者名簿である。認証データファイル70には、予め登録された各受講者の認証データが保存されている。サーバ42は、受講者の端末43a〜43nから送信された個別情報の認証データが、認証データファイル70に保存されているか否かによって通信ネットワーク41との接続可否即ち、受講の可否を判別し、受講者の端末43a〜43nに出力する。
【0084】
各種教育講座データベース71には、電子教育講座として用意された例えば社員必須教育用の環境教育講座、ISO教育講座、安全対策教育講座などが保存され、図9に示すように各講座名に関連付けて講座時間、講座内容などが記憶されている。図9は、各種教育講座データベース71に記憶されている各種教育講座の記憶内容を説明するための図である。図9には、講座名、質問年月日、テキスト作成者、受講講座整理番号、講座時間、講座内容などの記憶欄が示されている。図9の記憶欄には、各受講者が教育用受講内容情報の送信要求情報を受講者の端末43a〜43nからサーバ42に送信の都度記憶される。
【0085】
即ち、各種教育講座データベース71には、教育例えば社員教育用講座として環境教育のISO10000、ISO14000などの教育用受講内容情報が予め用意して保存されている。送信要求する教育用受講内容情報を入力するための教育用受講内容情報入力画面情報は、受講者の端末43a〜43nの表示画面上に表示される。受講者は、教育用受講内容情報入力画面上において希望する電子教育講座の送信要求ボタンをクリックすることにより、送信要求した教育用受講内容情報がサーバ42から受講者の端末43a〜43nに送信される。受講者の端末43a〜43nの表示画面には、送信要求した教育用受講内容情報が表示される。社員教育用講座は、通信ネットワーク41に接続された受講者の端末43a〜43nであれば、いつでも、どこにいても送信要求した教育用受講内容情報が送信されて表示され、受講可能である。
【0086】
図9の講座内容は、カリキュラムのアイテムが箇条書きされたり、講義内容の講義資料が記憶されたり、テキストが記憶されたり、教科書が記憶されたりして、自習することが可能な内容である。また、教育用受講内容情報は、音声による講義がある場合と表示のみのときで異なる内容になる。写真や図の動画を主体にした音声による講義内容も考えられる。CPU63は、教育用受講内容情報の送信要求があったとき、各種教育講座データベース71に記憶されている講座名情報を読出し、比較照合し、一致した講座名情報があると、当該講座名情報を要求元の受講者の端末43a〜43nに送信する。
【0087】
実施記録データベース72には、図10に示すように受講者の認証データと、受講講座名を示す整理番号と、質問情報に割り当てられた質問情報整理番号と、回答情報に割り当てられた回答情報整理番号などが関連付けられて記憶されている。図10は、実施記録データベース72に記憶されている受講履歴情報の記憶内容を説明するための図である。図10には、受講者の認証データ、質問者名、質問年月日、受講講座整理番号、質問情報整理番号、回答情報整理番号などの記憶欄が示されている。即ち、実施記録データベース72には、受講、質問、回答などの履歴情報が記録されている。この実施記録データベース72は、人事台帳としても利用され、受講者の能力考課にも利用される。
【0088】
実施記録データベース72は、図6に示す通信ネットワーク41に接続された多数の受講者の端末43a〜43nから前後して同一質問情報があったとき、前の回答情報が現在質問情報を送信している受講者の端末43a〜43nに回答される。この履歴により質問したときから回答情報を入手するまでの期間は、実質的に瞬時に得られることになり、質問情報を送信した受講者の端末43a〜43nには、回答の待ち時間がほとんどなくサーバ42から回答情報が送信される。このような即答現象は、受講者が増加すればするほど、即答される受講者数が増加する。しかも、受講者は、同一内容の回答情報を誰でもどこにいても、通信ネットワーク41に接続された端末と認証データを有すれば入手可能である。このような機能は、質問したときの回答を得るための速度向上を目的としたものである。
【0089】
質問情報・回答情報のデータベース73には、図11に示すように受講講座名に関連付けて質問情報、回答情報などが記憶されている。図11は、質問情報・回答情報のデータベース73に記憶されている過去の質問情報及びその回答情報の記憶内容を説明するための図である。図11には、受講講座整理番号、質問者名、質問年月日、受講者の認証データ、質問情報整理番号、回答情報整理番号などの記憶欄が示されている。この質問情報・回答情報のデータベース73は、受講者の質問情報が当該受講者の端末43a〜43nからサーバ42に送信されたとき同一質問情報の有無が検索されるファイルである。質問情報・回答情報のデータベース73は、質問台帳として利用されるものである。
【0090】
この質問情報・回答情報のデータベース73には、受講中又は受講前又は受講後に受講者に発生し、受講者の端末43a〜43nから送信された質問情報が記憶され、この質問情報に対する回答情報及びその課金情報が関連付けて記憶される。質問情報・回答情報のデータベース73には、多数の受講者が受講すると、その分多数の受講者の端末43a〜43nから質問情報がサーバ42に送信され、その分サーバ42から回答情報が送信され、多数の質問情報と回答情報が記憶される。この結果、多数の受講者による受講は、質問するや否やサーバ42から回答情報が送信される。最初に質問して受信した回答情報と、後日他の受講者が瞬時に受信した回答情報とでは、異なる接続料金が課金される。
【0091】
回答者専門分野別データベース74には、図12に示すように回答者名に関連付けて過去の経験、知識などから定められた専門分野情報や、評価情報などから推定された得意な回答分野が記憶されている。図12は、回答者専門分野別データベース74に記憶されている過去の回答者検索情報の記憶内容を説明するための図である。図12には、回答者の整理番号、回答者名、専門分野、得意回答分野、受講講座整理番号、質問情報整理番号、回答情報整理番号などの記憶欄が示されている。回答者専門分野別データベース74には、例えば教育用講義内容情報の各項目毎に予め担当する回答者名が定められ、さらに担当した質問情報、回答情報などが関連付けられて記憶されている。
【0092】
回答者専門分野別データベース74には、各回答者が専門とする例えば技術分野別回答者リストが記憶されている。CPU63は、受講者の端末43a〜43nからサーバ42に送信された質問情報が新質問情報であるとき、回答者専門分野別データベース74から最適な回答者の端末49a〜49nを1乃至複数端末検索し、出力する。技術分野別回答者リストとしては、経験と知識から回答情報を作成するための専門分野として例えば機械、電気、電子工学、物理工学、無機化学、有機化学などに回答者が分類される。受講者の端末43a〜43nから新質問情報が送信されたとき、CPU63は、新質問情報を上記専門分野に分類された回答者から選択する。CPU63は、人材ネットワーク33への質問情報送信機能と、人材ネットワーク33からの回答情報受信機能と、質問情報を送信した受講者の端末43a〜43nへの回答情報送信機能などを自動的に制御する。
【0093】
回答者専門分野別データベース74は、受講者の端末43a〜43nから質問情報が送信されたとき、この質問情報に対する回答情報を作成するのに最適な担当する回答者を自動的に検索するための辞書である。
【0094】
各種入力画面データベース75には、図13(a)図に示す認証データ入力画面、(b)図に示す受講講座名入力画面、(c)図に示す質問情報入力画面、(d)図に示す回答情報評価結果入力画面などが保存されている。これらの画面は、受講者が受講者の端末43a〜43nから操作して読出し表示画面に表示される。
【0095】
図13(a)図に示す認証データ入力画面は、認証データとして誤入力を無くすためにレコード単位毎に分割して入力されるように受講者の端末43a〜43nの表示画面に表示される。例えば認証データは、IPアドレス、パスワード、組織名、従業員番号(受講者名)、ドメイン名などのうち少なくとも一つからなる。受講者の端末43a〜43nの表示画面にはレコード単位に区分されて表示されることが望ましい。図13(a)には、認証データとしてIPアドレス、パスワード、組織名、組内番号、従業員番号(受講者名)などの入力欄が空欄で示されている。認証データは、環境教育などのように全社員対象や多数の受講者受講者を対象とした場合、数字、文字、記号及び/又は英字の7桁以上望ましくは12桁以上が他の受講者と混同することなく識別可能である。
【0096】
認証データは、レコード単位毎に全て同一長さの固定長とすることにより、多数の認証データの中から希望する認証データを検索し易くなる。このような認証データは、多数の受講者を識別することが可能なので、クレジットカードなどの手続きをすることなく課金することが可能である。即ち、受講者の端末43a〜43nは、サーバ42に認証データを送信し、サーバ42から認証データを受信することにより受講者の受講が可能となる。
【0097】
図13(b)図に示す受講講座入力画面は、受講に際し、受講者の端末43a〜43nから教育用受講内容情報を送信要求するときに教育講座名を入力する画面で、受講者の端末43a〜43nに表示される。図13(b)には、受講講座名、受講年月日、受講者名などの入力欄が空欄で示されている。
【0098】
図13(c)図に示す質問情報入力画面は、各講座を受講することにより疑問点が発生したとき、質問情報を入力するための画面で、受講者の端末43a〜43nに表示される画面である。この画面には、受講中の講座名、疑問発生個所例えばテキストのページや行数、質問内容などからなる質問情報が表示され、この質問情報は受講者の端末43a〜43nからサーバ42に送信される。図13(c)には、受講者名、質問年月日、講座名、質問内容などの入力欄が空欄で示されている。
【0099】
図13(d)図に示す回答情報評価結果入力画面は、質問情報に対する回答情報が送信されたとき、回答情報の評価依頼を受け、受講者が質問情報を送信した受講者の端末43a〜43nの表示画面上で評価結果を入力する画面である。回答情報の評価内容は、例えば質問した受講者自身が、送信された回答情報を閲覧して疑問であったことが明確に理解できたか否かの評価情報である。評価内容としては、評価点の高い順に例えば「▲5▼疑問であったことが明確に理解でき、さらに関連情報も入手できた。▲4▼疑問であったことが明確に理解できた。▲3▼疑問であったことが理解できた。▲2▼疑問であったことが理解できたとは言えない。▲1▼ますます判らなくなった。」などである。図13(d)には、受講者名、受講講座名、質問年月日、評価内容などの入力欄が空欄で示されている。この評価内容は、図4に示すように入力される。受講者の端末43a〜43nは、評価情報入力後図13(d)図に示す評価情報をサーバ42に送信する。
【0100】
サーバ42は、CPU63の制御による回答情報の評価結果データベース76に回答者名に関連付けて評価情報を記憶する。受講者の端末43a〜43nから送信要求された入力画面をCPU63は、各種入力画面データベース75から検索して読み出し要求元の受講者の端末43a〜43nに送信し表示する。受講の可否は、予め各受講者の認証データをサーバ42の認証データファイル70に登録しておき、受講の都度、受講者の端末43a〜43nから入力された認証データと一致する認証データが認証データファイル70から抽出されたか否かによって確認され、サーバ42に出力される。
【0101】
回答情報の評価結果データベース76には、受講者の端末43a〜43nからの質問情報に対する回答情報がサーバ42から受講者の端末43a〜43nに送信され、受講者の端末43a〜43nから回答情報の評価情報が送信されるプロセスにおいて、質問情報に関連付けて回答情報及び評価情報が記憶される。
【0102】
回答情報への入金は、同一質問情報に対して回答情報を送信した一人又は複数人の回答者への入金である。サーバ42は、受講者の端末43a〜43nから送信された上記評価情報により分配率(係数)を決定して算出された金額情報を各回答者の端末49a〜49nに送信し、各回答者49a〜49nへの入金を行う。即ち、複数人の回答者への入金は、受講者の端末43a〜43nから送信された評価情報により分配率を決定して算出された金額を各回答者に支払うことである。
【0103】
受講者の端末43a〜43nは、回答情報の評価結果データベース76に記憶されている各担当者の過去の実績を閲覧することが可能であり、受講者の端末43a〜43nから質問情報送信先の回答者の端末49a〜49nを指名することが可能である。
【0104】
課金サーバ45は、図14に示すように構成され、母線81には、入力手段52と、中央制御装置(CPU)83と、ROM84と、表示装置85と、出力手段86と、記憶装置87とが接続されている。記憶装置87には、課金算出基準データベース91と、課金情報データベース92と、受講者別課金情報データベース93と、回答者別課金情報データベース94とが設けられている。
【0105】
入力手段82は、通信ネットワーク41に接続され、各受講者の端末43a〜43n及び回答者の端末49a〜49nと交信が可能である。即ち、入力手段82には、受講者の端末43a〜43nからサーバ42に送信される認証データ情報、受講講座の送信要求情報、質問情報、サーバ42から受講者の端末43a〜43nに送信される教育用講義内容情報、回答情報などが分技して入力される。
【0106】
CPU83は、ROM84に記憶されたプログラムにより各受講者の端末43a〜43nから送信要求された教育用講義内容情報に対する接続料金の算出制御や質問情報に対する回答情報の接続料金の算出制御を実行する。CPU83は、この接続料金から求められた課金情報を、課金情報データベース92に記憶し、サーバ42及び受講者の端末43a〜43nに送信する制御をする。表示装置85は、入、出力する教育用講義内容情報、回答情報や課金情報を表示する。出力手段86は、教育用講義内容情報のサービスに対する接続料金情報や回答情報の接続料金情報を受講者の端末43a〜43nに送信する。
【0107】
記憶装置87には、図15に示す講座名毎の課金算出基準データベース91と、図16(a)に示す課金情報データベース92、(b)に示す受講者別課金情報データベース93、(c)に示す各回答者別課金情報データベース94などが記憶されている。課金算出基準データベース91には、図15に示すような教育用講義内容情報、準備質疑応答集、既質問情報、新質問情報に対する算出基準が質問区分に関連付けて記憶されている。図15には、各種教育講座毎の課金情報、質問区分毎の課金情報が算出されて記憶される状態が示されている。準備質疑応答集は、テキスト作成者により予め設定された質疑応答内容であるため、課金欄には無料と記憶されている。
【0108】
既質問情報は、過去同一質問情報が存在し、既に記憶されている質問情報である。既質問情報には、最初の新質問情報に対する回答情報の課金情報が区分の欄に記憶されている。新質問情報は、最初の質問内容である。新質問情報に対する回答書を作成する方法には、A:回答者が図書館などで調査して回答書を作成する方法、B:回答者がインターネットで調査して回答書を作成する方法、C:回答者が調査することなく過去の経験、学習などで直ちに回答書を作成する方法などがある。既質問情報については、新質問情報に対する回答書の課金と同一接続料金であることが示めされている。質問者に対しては、即答される利点がある。
【0109】
各教育用講義内容情報の接続料金は、用意されている各教育講座について例えば接続時間に応じて異なる接続料金が設定されている。サーバ42は、受講者の端末43a〜43nに教育用講義内容情報を送信するとき、この教育用講義内容情報の課金情報を課金サーバ45から読み出して受講者の端末43a〜43nに送信する。図15において、準備質疑応答集は、各教育講座テキストの作成者がテキスト作成時に予想される質問に対する回答集を作成してサーバ42に記憶しておき、受講者の端末43a〜43nからサーバ42に質問情報が受信されたときCPU83が最初に検索するファイルである。既質問情報は、既に他の受講者が質問し、回答者による回答情報をサーバ42が受信し、記憶された状態の質問情報である。
【0110】
新質問情報は、既質問情報でない初めての内容の質問情報である。新質問情報の接続料金は、例えば回答者の知識で回答情報を作成したときの質問はCの料金であり、インターネットを利用して回答情報を作成したときの質問はBの料金であり、図書館などで文献調査して回答情報を作成した場合はAの料金を支払う。A、B、Cの料金は、異なる料金であり例えば順次低額にしてもよい。既質問情報に対する課金は、新質問情報のランクに応じた課金が設定されている。即ち、課金算出基準データベース91には、講義内容情報と回答情報で異なる課金が予め設定されて記憶され、既質問情報と新質問情報で異なる課金が予め設定されて記憶されている。教育用講義内容情報や回答情報をサーバ42から受講者の端末43a〜43nに送信する際、CPU83は適合する課金情報を読み出して受講者の端末43a〜43nに送信する。
【0111】
図16において、課金情報データベース92には、図16(a)に示すように各質問情報に対する回答情報の接続料金が記憶されている。図16(a)には、質問年月日、回答年月日、講座名、質問番号、回答番号、回答書作成時間、接続料金などの項目の記憶欄が空欄で示されている。受講者別課金情報データベース93には、図16(b)に示すように各受講者名に関連付けて総ての質問に対する回答情報の接続料金が記憶されている。図16(b)には、認証データ、質問年月日、講座名、接続時間、接続数、接続料金などの項目の記憶欄が空欄で示されている。回答者別課金情報データベース64には、図16(c)に示すように各回答者に関連付けて総ての質問に対する回答情報の接続料金が記憶されている。図16(c)には、回答者名、質問者名、質問年月日、回答年月日、講座名、質問番号、接続料金などの項目の記憶欄が空欄で示されている。
【0112】
人材ネットワーク用サーバ50は、図17に示すように母線100に入力手段101と、人材ネットワーク用中央制御装置(CPU)102と、記憶手段103と、表示装置104と、出力手段105と、記憶装置106とが接続されている。記憶装置106には、回答者専門分野別データベース111と、実施記録データベース112と、人材ネットワーク用質問情報・回答情報・課金情報のデータベース113と、回答情報の評価結果データベース114などが設けられている。
【0113】
入力手段101は、受講者の端末43a〜43nからサーバ42を通じて送信される各電子教育ネットワーク31a〜31nにおいて新質問情報を受信し、この新質問情報は、CPU102の制御により信号処理される。CPU102は、記憶手段103に記憶されたプログラムによりサーバ42から新質問情報が送信されたときこの新質問情報を記憶し、この新質問情報が既質問情報として存在するか実施記録データベース112を検索し、有りのとき既回答情報をサーバ42に送信する。
【0114】
CPU102は、否のとき新質問情報として、この新質問情報に対する回答情報を作成するのに適切な回答者を検索し、担当する回答者の端末49a〜49nに新質問情報を送信する。回答者は、新質問情報に対する回答書を作成し、回答者の端末49a〜49nに回答情報を入力する。CPU102は、回答者の端末49a〜49nからの回答情報を実施記録データベース112に記憶したのちサーバ42に送信する制御を実行する。表示装置104は、例えば液晶表示装置である。表示装置104は、質問した受講者の端末43a〜43nからサーバ42を通じて入力手段101に入力される新質問情報と、出力手段105から送信する回答情報と、担当する回答者の端末49a〜49nから送信された回答情報などをリアルタイムで表示する。
【0115】
出力手段105は、回答情報をサーバ42に送信する。CPU102は、質問情報を受信したとき回答者専門分野別データベース111から当該質問情報を担当する回答者を検索して読出す。CPU102は、新質問情報を担当する回答者の端末49a〜49nに出力手段105から通信ネットワーク48を通じて送信する。
【0116】
回答者専門分野別データベース111には、図7に示されているサーバ42の回答者専門分野別データベース74と同様に、各担当者の過去の経歴からの専門分野と、過去に作成された回答情報などが記憶されている。回答者専門分野別データベース111には、各専門分野毎に回答者名が関連付けて回答者検索情報として記憶されている。回答者の専門分野は、例えば教育用講義内容情報に関連して回答する担当が分類される。即ち、回答者専門分野別データベース111には、電話番号、メールアドレスなど各回答者の端末のアドレス、回答者名、専門分野、教育講座番号、質問情報整理番号、回答情報整理番号などが関連付けて記憶されている。
【0117】
担当する回答者を決定する手段は、例えば全教育講座のテキストにおいて、細分化された各カリキュラム(項目)に回答を担当する一名又は数名の回答者を予め定めておき、受講者の端末43a〜43nからカリキュラム(項目)を指定することにより決定することが可能である。即ち、受講者の端末43a〜43nから質問情報をサーバ42に送信する際、図6に示す受講者の端末43a〜43nから質問内容と同時に質問の出所である上記カリキュラム名も指定することにより自動的に回答者が決定される。テキストの各カリキュラムと回答者の関係は、テキストの各カリキュラムと回答者名に夫々コンピュータ論理演算用整理番号を付与し、関連付けて回答者専門分野別データベース111に記憶される。
【0118】
受講者の端末43a〜43nから質問情報をサーバ42に送信する際に、上記カリキュラムを指定することにより回答者の端末49a〜49nは、自動的に決定される。各カリキュラムに割り当てられた回答者が、複数人いる場合、過去の回答実績から選択された回答者の端末49a〜49n情報が受講者の端末43a〜43nに入力され、選ばれた回答者の端末49a〜49nに質問情報を送信してもよい。過去の回答実績とは、回答情報の内容が理解し易いとか、専門的であるとか、具体的説明であるとかなどの評価情報である。このようにテキストの各カリキュラムに担当する回答者名を回答者専門分野別データベース77に予め記憶しておくことは、質問情報に対する回答情報を作成する担当する回答者を選択し、決定するのに有効である。
【0119】
さらに、回答者専門分野別データベース111には、各回答者の質問情報に対する回答情報の履歴情報も記憶されている。即ち、回答者専門分野別データベース111は、過去の回答履歴からも担当する回答者名を決定することも可能なようになっている。CPU102は、一つの質問情報に対して複数人の回答者の端末49a〜49nに回答情報の作成依頼情報を送信することもある。各回答者の端末49a〜49nから送信された回答情報は、実施記録データベース112に記憶される。受講者の端末43a〜43nは、質問情報の送信先として、過去質問者により受領された回答情報件数の多い回答者の端末49a〜49nに質問情報を送信するようにサーバ42に指示する制御情報を送信してもよい。
【0120】
実施記録データベース112には、図6に示す複数個所の電子教育ネットワーク31a〜31nからの多数の質問に対して回答者が作成した回答情報が記憶されている。実施記録データベース112は、各回答者の実施記録であり、さらに前後して同一質問があったとき、前の回答情報が読み出されて質問者である受講者の端末43a〜43nに直ちに回答されることを目的としたファイルである。特に電子教育システム30において、図6に示すように1カ所の人材ネットワーク33が多数の電子教育ネットワーク31a〜31nと接続され、人材ネットワーク33に集中して依頼を受けたとき、質問の事例が増加し、質問に対する回答の高速化効果は、より多数の受講者に発生する。
【0121】
同様に、人材ネットワーク用質問情報・回答情報・課金情報のデータベース113には、複数個所の電子教育ネットワーク31a〜31nにおける質問情報と回答情報、課金情報などの回答者の実施記録が記憶されている。人材ネットワーク用質問情報・回答情報・課金情報のデータベース113には、回答者に関連付けて質問情報とその回答情報が記憶されている。即ち、質問情報・回答情報・課金情報のデータベース113には、質問する受講者の端末43a〜43nのアドレス情報と、受講講座整理番号情報と、質問情報整理番号情報と、回答情報整理番号情報と、課金情報整理番号情報などが関連付けて記憶されている。
【0122】
回答情報の評価結果データベース114には、サーバ42の回答情報の評価結果データベース76と同様の内容が記憶されているが、この評価結果データベース114は複数個所の電子教育ネットワーク31a〜31nからの回答情報に対する評価情報が収集されて記憶されている。従って、この評価結果データベース114に記憶された評価情報は、同一質問に対する回答情報の評価が多数となり、より高い評価結果が得られる。この回答情報の評価結果データベース114は、より良い回答情報の作成、より公平な回答情報への入金などに有効である。
【0123】
回答情報への入金は、同一質問情報に対して回答情報を送信した一人又は複数人の回答者への入金である。サーバ50は、受講者の端末43a〜43nから送信された上記評価情報により分配率を決定して算出された金額情報を各回答者の端末49a〜49nに送信し、各回答者の端末49a〜49nへの入金を行う。即ち、複数人の回答者への入金は、受講者の端末43a〜43nから送信された評価情報により分配率を決定して算出された金額を各回答者に支払うことである。
【0124】
受講講座整理番号情報、質問情報整理番号情報、回答情報整理番号情報は、各教育講座の講義内容情報において発生した質問内容とその回答内容である。従って、既質問情報は、サーバ42における既質問情報の蓄積とサーバ50における既質問情報の蓄積とでは、質問情報の蓄積量が大きく異なる。多数の電子教育ネットワーク31a〜31nを取り扱う人材ネットワーク33と交信することは、質問情報に対する回答情報を得るための経費が安価であり、高速に回答を得ることができる。また、通信ネットワーク48を例えばインターネットにし、一企業に限らず多数の企業や多数の事業所を担当する人材ネットワーク33と交信することは、さらに、経費が安価となり、回答情報を迅速に受信することができる。特に、上記人材ネットワーク33との交信は、全社員が受講しなければならない環境教育のような場合有効であり、受講者にとって理解し易い回答情報の作成、公平な回答情報への入金を行うことができる。
【0125】
次に、電子教育の受講プロセスを図18のフローチャートを参照して説明する。図6乃至図17と同一部分には同一符号を付与して説明し、その詳細な説明は重複するので省略する。受講者は、受講者の端末43a〜43nの表示画面に表示されたログインボタンが受講者によりクリックされることによりログイン画面例えば図13(a)に示す認証データ入力画面が選択されて表示画面に表示されてスタートする(F−21)。受講者は、表示画面に予め登録された認証データを入力して受講者認証手続きを行う。受講者の端末43a〜43nは、予め受講対象者に割り当てられ登録されているIPアドレス(ユーザID)、パスワード、従業員番号などからなる認証データをサーバ42に送信する(F−22)。これらは、数字と英字で7桁以上より望ましくは12桁以上で構成することにより多数の受講者の認証に有効である。
【0126】
サーバ42のCPU63は、予め受講対象者として認証データファイル70に登録される認証データと、送信された認証データと比較照合し(F−23)、一致すれば受講者として認証し、受講許可情報を当該受講者の端末43a〜43nに返信して、表示画面にその旨表示される。受講者の端末43a〜43nは、受講開始ボタンがクリックされて発生した受講開始情報をサーバ42に送信する(F−24)。他方、不一致であれば、当該受講者の端末43a〜43nの操作者は、受講者として認証されず受講することができない旨表示画面に表示される(F−25)。
【0127】
受講者は、受講者の端末43a〜43nの表示画面に図13(b)に示す受講講座名入力画面を表示し、希望する受講講座名などを入力する。受講者の端末43a〜43nは、希望する受講講座名又はカリキュラム、受講年月日、受講者名情報などが入力された図13(b)に示す受講講座名入力画面情報をサーバ42に送信し、教育用講義内容情報を送信要求する。サーバ42のCPU63は、各種教育講座データベース71に保存されている講座名又はカリキュラムと、送信された受講講座名又はカリキュラムと比較照合し、一致した教育用講義内容情報又はカリキュラムを読出し、当該受講者の端末43a〜43nに送信する(F−26)。受講者の端末43a〜43nには、受講者の送信要求により送信された教育用講義内容情報又はカリキュラムが表示され(F−27)、受講者による受講が行われる。
【0128】
受講者は、受講中に教育用講義内容情報の疑問点、不明点、理解できない内容などの質問情報が発生すると、受講者の端末43a〜43nの表示画面に図13(c)に示す質問情報入力画面を表示させる操作をして、質問情報を入力する。受講者の端末43a〜43nは、入力された質問情報を通信ネットワーク41を通じてサーバ42に送信する(F−28)。
【0129】
サーバ42のCPU63は、質問情報・回答情報のデータベース73に記憶されている質問情報と比較照合し(F−29)、一致していれば既質問情報と判定し、該当する既回答情報を読出す(F−30)。CPU63は、既回答情報を課金サーバ45に送信し、課金算出基準データベース91から読み出された算出基準により、予め定められた受講講座又は受講カリキュラムの接続料金と回答情報に対する接続料金を計算する。受講講座又はカリキュラムを複数受講契約し質問が複数回ある場合は、CPU63が認証データを基準としてこれらの契約数及び接続数を加算して課金情報としてサーバ42に送信する。即ち、CPU63は、課金サーバ45の図14に示めす課金算出基準データベース91に記憶されている算出基準と比較照合し(F−31)、既質問情報の該当する質問区分から接続料金(課金情報)を算出し、この課金情報と既回答情報を受講者の端末43a〜43nに送信する(F−32)。
【0130】
他方、上記比較照合工程(F−29)において、不一致であったときCPU63は、新質問情報と判定し(F−33)、この新質問情報を通信ネットワーク48を通じてサーバ50に送信する。この新質問情報を受信したサーバ50のCPU102は、人材ネットワーク用質問情報・回答情報・課金情報のデータベース113に記憶されている質問情報と比較照合する(F−34)。CPU102は、比較照合の結果、一致する質問情報があったとき(F−35)、人材ネットワークでの既質問情報と判定し(F−36)、該当する既回答情報を読出し、サーバ42に送信する。サーバ42のCPU63は、課金サーバ45の課金算出基準データベース91から課金情報を算出し(F−37)、算出した課金情報と既回答情報を受講者の端末43a〜43nに送信する(F−38)。
【0131】
他方、比較照合工程(F−34)において、CPU102が不一致と判定すると(F−39)、CPU102は回答者専門分野別データベース111から該当する回答者を一人又は複数人選択し(F−40)、選択された回答者の端末49a〜49nに新質問情報を送信する(F−41)。送信された新質問情報は、回答者の端末49a〜49nの表示画面に表示される。回答者は、新質問情報に対する回答書を作成する。この回答書の作成手段には、新質問情報に対する回答情報を過去の経験から得た知識により作成するケース、インターネットにより調査して作成するケース、図書館で調査して作成するケースなどがある。(これら各ケースは、回答情報作成の難易度が異なるためこの難易度に応じた異なる接続料金が課金される。)
CPU102は、担当した回答者の回答者の端末49a〜49nから新質問情報に対する回答情報をサーバ50,42に送信する(F−42)。サーバ42のCPU63は、課金サーバ45に回答情報を送信し、図14に示す課金算出基準データベース91から質問区分を選択して接続料金を算出して課金する(F−43)。CPU63は、この課金情報を質問情報、回答情報に関連付けて記憶装置87のデータベース92〜94に記憶し(F−44)、その後、回答情報及び回答情報の評価依頼情報に課金情報を添付して質問情報を送信した受講者の端末43a〜43nに送信する(F−45)。受講者の端末43a〜43nの表示画面には、送信された回答情報が表示され(F−46)質問した疑問点や確認点などが理解できたか否かの回答情報の評価情報が受講者の端末43a〜43nに入力される。当該受講者の端末43a〜43nの表示画面には、図13(d)の回答情報の評価結果入力画面が表示される。質問した受講者は、回答情報を閲覧して理解できたか否かの評価を表示画面上において該当個所にチェックして評価情報を、質問情報を送信した受講者の端末43a〜43nに入力する(F−47)。
【0132】
質問情報を送信した受講者の端末43a〜43nは、質問情報を送信した受講者が作成した評価情報をサーバ42に送信する(F−48)。サーバ42は、送信された評価情報を回答情報の評価結果データベース76に回答情報に関連付けて記憶すると共に各回答情報を作成した回答者の端末49a〜49nに送信する(F−49)。回答者は、表示画面に送信された評価情報を表示し、この評価結果から次に作成する回答情報の質的改善を行う。CPU63は、回答情報の評価結果データベース76に記憶された評価情報を読出し、この評価情報から各回答情報への接続料金の分配率を算出し、各回答情報への入金額情報を回答情報の評価結果データベース76、114に記憶する(F−50)。
【0133】
さらに、サーバ42,50は、評価情報を回答情報への、入金額算出のためのデータや、回答者の専門分野、担当分野を決定するためのデータとして使用する。受講者の端末43a〜43nから受講再開情報をサーバ42に送信することにより、サーバ42のCPU63は、教育用受講内容情報の送信を再スタートする(F−51)。このようなプロセスを繰返して受講を終了する(F−52)。このような受講プロセスを実行することにより、講師による講義と同様な臨場感を得ることができる。
【0134】
このようにして受講者の端末43a〜43nから質問情報を送信して回答情報を受信したとき当該受講者の端末43a〜43nには、回答情報の作成難易度に応じて自動的に課金され、この課金は、既質問情報と新質問情報で異なる接続料金が課金される。回答者による新質問情報の課金は、回答情報入手の難易度に応じて異なる接続料金が課金される。
【0135】
上記実施形態において、個人や会社で受講する際など、有料の教育講座においては、予算の管理が重要である。このような予算管理法として、最大予算額を予め各受講者の端末43a〜43nから設定してサーバ42に送信し、限度額又は限度額に近い接続料金になったとき、報知する手段を設けることが可能である。この限度額報知手段としては、受講者の端末43a〜43n表示画面に赤色表示又は大きな文字で、「残額無し」の文字表示、又は音声表示、又は文字と音声の両方の手段によりアラーム表示することが可能である。この場合、受講者は、質問より受講を優先し、受講者の端末43a〜43nから受講予定の受講講座、カリキュラムなどについて予め設定しておくことにより、質問件数により予算管理することが可能である。
【0136】
アラーム表示は、受講終了期限を受講者の端末43a〜43nから入力しておくことにより、受講終了期限に近づいたとき受講者の端末43a〜43nに表示することが可能である。受講終了期限は、各受講講座毎、各カリキュラム毎に設定してもよい。
【0137】
上記電子教育システムは、受講者がアクセスして確認できる接続数確認プログラム、接続数を受講者の操作で追加合算できる接続数追加プログラム、有料情報の料金を認証データの接続数から徴収する情報提供料徴収プログラムなどを、httpサーバ上で動作するプログラム群で構成することが可能である。最初に表示するURLを指定することが可能なWWWブラウザーと組み合わせて特定のWWWページを表示するようにしてもよいので、インターネットを利用することによって自由に環境を設定することが可能である。
【0138】
さらに、電子教育システム30は、通信ネットワーク48をインターネットにより構成することにより、一つの人材ネットワーク33に対して多数の個人や会社、学校、自治体、病院の医者などの団体からなる受講者が受講することが可能である。このように構成した電子教育システム30は、人材ネットワーク用サーバ50に多数の質問が集中されるため、多数の受講者がより安価に疑問を解決する回答情報を得ることが可能である。安価に回答情報が得られることは、気楽に質問することが可能となり、受講講座の理解度を高める効果がある。
【0139】
連続受講とは、例えば一つの教育講座について全てのカリキュラムが終了するまで受講することであり、断続受講とは例えば仕事の合間に1カリキュラムづつ受講するとか、2カリキュラムづつ受講するとか都合のつくときに受講する受講形態である。
【0140】
上記実施形態では、受講者からの質問情報を一人又は複数人の回答者に送信して回答を求める例について説明したが、待機中の複数人の回答者の端末49a〜49nから回答情報を受信した場合、質問情報を送信した受講者の端末43a〜43nの画面上で理解し易い希望する回答情報のみを選択して受領することが可能である。受講者は、複数の回答情報を受領してもよいが、接続数に応じて課金される場合があり高価となる。質問者に回答情報が受領された回答者には、課金情報に相当する売上高が計上され、この売上高情報を回答者の評価情報として利用することも可能である。
【0141】
上記実施形態によれば、次のような作用効果を得ることができる。回答者から送られてきた回答情報に対し適正に評価することができる。さらに、この評価情報により回答情報への入金額を決定することができる。さらに、評価情報により回答者の得意回答分野やよい回答情報の作成マニュアルなどに利用することができる。さらに、電子教育を受講し、受講中に疑問が発生し質問情報を送信したとき、回答者による回答情報を受講者の端末43a〜43nで受信することができる。さらに、回答情報に対する評価を質問した受講者が行うので公正で実質的な評価情報を得ることができる。さらに、この評価情報は、受講者が支払う回答情報に対する接続料金の分配率に使用することができる。さらに、評価情報を回答者への分配率に使用することは、回答情報への公平な入金額を算出することができる。さらに、回答情報の評価を質問した受講者が行い、評価情報を作成した回答者に送信するので、次の回答情報の作成に有効に反映され、受講者が理解し易い回答情報を作成することができる
【0142】
【発明の効果】
この発明によれば、回答者から送られてきた回答情報に対し適正に評価することができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の電子教育システムの実施形態を説明するための機能ブロック図。
【図2】図1の電子教育システムの実施形態を説明するためのシステム構成図。
【図3】図2のシステムによる電子教育の受講方法を説明するためのフローチャート。
【図4】図2の評価情報の採点表の例を具体的に説明するための図。
【図5】図4の採点表に採点結果が入力された例を具体的に説明するための図。
【図6】図2の他の実施形態を説明するためのシステム構成図。
【図7】図6のサーバ42の実施例を説明するためのシステム構成図。
【図8】図7の認証データファイルに記憶される認証情報の例を具体的に説明するための図。
【図9】図7の各種教育講座データベースに記憶される情報の例を具体的に説明するための図。
【図10】図7の実施記録データベースに記憶される情報の例を具体的に説明するための図。
【図11】図7の質問情報・回答情報データベースに記憶される情報の例を具体的に説明するための図。
【図12】図7の回答者専門分野別データベースに記憶される情報の例を具体的に説明するための図。
【図13】図6の受講者の端末に表示される入力画面の例を具体的に説明するための図。
【図14】図6の課金サーバの実施例を具体的に説明するためのシステム構成図。
【図15】図14の課金算出基準データベースに記憶される情報の例を具体的に説明するための図。
【図16】図14の課金情報データベースなどに記憶される情報の例を具体的に説明するための図。
【図17】図6の人材ネットワーク用サーバの実施例を説明するためのシステム構成図。
【図18】図6の電子教育システムによる電子教育の受講及び評価方法についての実施形態を説明するためのフローチャート。
【符号の説明】
1,30…電子教育システム、11,32,41,48…通信ネットワーク、12a〜12n,43a〜43n…受講者の端末、14,45…課金サーバ、28,63,83,102…CPU、13,41…サーバ、31a〜31c…電子教育ネットワーク、33…人材ネットワーク、44…評価情報記憶手段、46,51…管理者用コンピュータ、49a〜49n…回答者の端末、50…人材ネットワーク用サーバ、61,81,100…母線、62,82,101…入力手段、64,84,…ROM、65,85,104…表示装置、66,86,105…出力手段、29,67,87,106…記憶装置、70…認証データファイル、71…各種教育講座データベース、72,112…実施記録データベース、73…質問情報・回答情報データベース、74…回答者専門分野別データベース、75…各種入力画面データベース、76,114…回答情報の評価結果データベース、91…課金算出基準データベース、92…課金情報データベース、93…受講者別課金情報データベース、94…回答者別課金情報データベース、103…記憶手段、111…回答者専門分野別データベース、113…質問情報・回答情報・課金情報のデータベース。
[0001]
TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION
The present invention relates to an electronic education system such as E-learning.
[0002]
[Prior art]
2. Description of the Related Art Conventionally, a group education conducted by a company or the like has been a lecture in which employees related to one place are gathered and a lecturer uses printed texts. In the group education by the instructor, if a question arises during the lecture, the student receives a question and receives an answer from the instructor at that time, and the learner immediately solves any questions or questions on the spot and understands it. There was a merit that I could take the course. However, trainees need to go to a predetermined venue by a predetermined time, and many people cannot attend the lecture due to business trips, meetings, illnesses, and the like. The company has been faced with the issue of absent personnel for courses that are mandatory for all employees, such as environmental education, ISO-related group education, and safety education. As an educational method for solving this problem, an electronic education system (E-learning) using the Internet or an intranet has been realized in recent years.
[0003]
This electronic education system is different from TV-based education courses as long as there is a terminal connected to the Internet or intranet. However, there is a merit that the same lecture content information can be taken. Therefore, all the trainees can take the course.
[0004]
However, with the conventional e-education system, when questions such as questions or unclear points occur during the course, there is no instructor. In some cases, the time taken to resolve the question may be several weeks to several months or more when it is severe for a few days, and in the worst case, no response may be obtained. For this reason, some students continued to attend the course without solving any unclear points, and some students canceled the course of the education on the way. As a result, some students have lost their trust in the e-education system and have distrust. In such a conventional electronic education system, there is a problem that not only the trainees who receive the education but also the companies that educate are confused, and the reliability of the education is lost.
[0005]
As a means for solving this problem, there has been proposed an electronic education system which can promptly receive an appropriate answer by a respondent when a question has already occurred during a lecture, thereby improving reliability. In the case of this electronic education system, the creation of the answer book by the respondent can obtain answer information suitable for the content of the question, and has an effect of increasing the students' understanding of the course information.
[0006]
There are free sites and paid sites for connecting the student terminals to sites connected to the Internet, and both sites are performed through a provider (service provider) that provides Internet connection services. When connecting to a fee-based site, a registration procedure predetermined for authentication data such as an IP (Internet Protocol) address and a password for a student to connect with a trader and a payment method of a fee must be performed. Must. Because of such registration procedures, the widespread Internet-based e-education system must be applied from the time the student actually wants to take the desired education course until the student can take the course. A considerable number of days were required after the procedure.
[0007]
In addition, in the case of in-company education, the method of paying the connection fee to the paid site is to allocate the number of students to the number of students through the in-house system as an education fee, to pay in advance using a credit card, directly to the account of a financial institution There is a method of debiting, a method of payment by invoice mail, etc. However, the above-described payment method has a strong characteristic of a fee charged for a place or facility where a service is provided, and is a method for superficial course information or a curriculum.
[0008]
[Problems to be solved by the invention]
However, in order to prepare a response sheet that raises the degree of understanding of the students, it is necessary to have a large number of highly specialized responders on standby. Having a large number of respondents requires a large labor cost. Significant labor costs require a large number of students to attend. A course attended by a large number of students must be a course that is relatively easy for students with various abilities to understand. For courses that are easy to understand, it is necessary to create answer information according to the level of the questioner for questions that arise during the course. Therefore, there has been a demand for a proper evaluation of the answer book from the administrator of the electronic education system so that the answerer can receive the answer book which is easier to understand.
[0009]
The present invention has been made to solve the above-described problem, and has as its object to provide an electronic education system that can appropriately evaluate answer information sent from a respondent.
[0010]
[Means for Solving the Problems]
In order to achieve the above object, an electronic education system having the following configuration is provided.
[0011]
That is, the electronic education system according to the present invention comprises, in a computer connected to a communication network, means for receiving, via the communication network, a transmission request for educational lecture content information, and the educational lecture content information received through the communication network. An educational lecture content information transmitting unit that transmits the educational lecture content information stored in advance to a request source in response to the transmission request, and a unit that receives question information for the educational lecture content information through the communication network, Means for transmitting answer information to the question information received through the communication network to a source of the question information, and receiving evaluation information evaluated for the answer information from the source of the question information through the communication network Means.
[0012]
The electronic education system according to the present invention includes: means for storing educational lecture content information; means for reading and transmitting the educational lecture content information requested to be transmitted by a student whose authentication data is registered in advance; Means for receiving question information for information, means for transmitting the received question information to a terminal of a respondent who creates answer information, and the question information for the answer information for the question information transmitted from the terminal of the respondent A server comprising means for transmitting to the transmission source, means for requesting the server to transmit the educational lecture content information, means for displaying the educational lecture content information transmitted in response to the request, A student terminal comprising means for transmitting the question information for the educational lecture content information to the server, means for receiving the answer information for the question information, Means for creating the answer information for the question information transmitted from the server, a respondent terminal comprising means for transmitting the created answer information to the server, wherein the student terminal receives the Means for transmitting, to the server, evaluation information obtained by evaluating the answer information by the question information transmission source.
[0013]
According to the present invention, since the student who asked the question evaluates the transmitted answer information, an objective and substantial evaluation can be performed. In addition, the respondent can make an effort to prepare a response document that is easy for the student who asked the question to understand, and the student can receive a better response document.
[0014]
Since the evaluation information is information in which a plurality of the answer information items are weighted by the question information transmission source as appropriate as answer information to the question information, answer information that is easy for the student who asked the question to understand is highly weighted. By publishing the weighting result, it is possible to create a response information creation manual that is easy to understand. The creation of an easy-to-understand answer information preparation manual unifies the contents of the answer information of all the respondents, so that a smaller number of respondents can respond to the question.
[0015]
Since the evaluation information is information as to whether or not the question information source has received as answer information of the question information, in order to receive answer information that is easy for the student who asked the question to understand, a manual for preparing answer information that is easy to understand is prepared. Can be created. The creation of an easy-to-understand answer information preparation manual unifies the contents of the answer information of all the respondents, so that a smaller number of respondents can respond to the question.
[0016]
The evaluation information is information that the question information source has graded from the appropriateness of the answer information of the question information, so that the student who asked the question scores answer information that is easy to understand, so that the answer information that is easy to understand A manual can be created. The creation of an easy-to-understand answer information preparation manual unifies the contents of the answer information of all the respondents, so that a smaller number of respondents can respond to the question.
[0017]
The authentication data is composed of at least one of an organization name, a student name, a password, a domain name, etc., and is composed of at least seven digits of numbers and / or alphabetic characters and / or symbols. If you want to attend the course, you can connect immediately and take the course without any troublesome procedures. Since the evaluation information is performed for each piece of answer information to the question information transmitted from the student terminal, the expert field of each answerer can be understood.
[0018]
Since the connection fee is charged for the answer information received by the student among the plurality of answer information transmitted to the student terminal, the student can pay the connection fee for the best answer information. .
[0019]
Education refers to a series of processes in which a student attends a lecture and when a question arises, asks a question, receives an answer, understands the content of the course, and ends. The question information is a signal created by the student who has been digitized using question contents, unknown points, confirmation points, and the like generated as a result of the student attending the educational lecture content information as question items. The answer information is a signal in which answer items created by the respondent to the student's question are digitized. The already-question information is the same information as the question information already stored in the storage device, and the new-question information is question information that is not stored in the storage device.
[0020]
The terminal is connected to the communication network and sends the request information for the desired educational lecture content information and the question information for the educational lecture content information, and the function to receive the transmitted educational lecture content information and the answer information And a function of displaying transmission information and reception information. Examples of the terminal include a device having a communication function, such as a computer, a personal computer, a PDA (Personal Digital Assistant), and a mobile phone. The number-of-connections information is frequency information that collectively indicates the number of courses to be taken and the number of times response information has been received.
[0021]
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
Next, an embodiment of the electronic education system of the present invention will be described with reference to FIGS. First, the electronic education system 1 will be described with reference to the functional block diagram of FIG. The means 2 for receiving the transmission request of the educational lecture content information requests the transmission of the educational lecture content information desired by the student from the terminal of the student connected to the communication network to the server connected to the communication network. , The server receives this request. The educational lecture content information transmitting means 3 transmits the educational lecture content information stored in advance from the server to the student terminal through the communication network. On the display screen provided on the student terminal, the educational lecture content information transmitted from the server is displayed. The attendee browses the displayed educational lecture content information and attends the lecture.
[0022]
The means 4 for receiving question information transmits question information to the lecture content information for education, such as questions, confirmation points, unknown points, etc., generated by the student taking the course from the student terminal to the server. Is for receiving the transmitted question information. The server transmits the received question information to a respondent terminal connected to the communication network. The transmitted question information is displayed on the display screen provided on the respondent's terminal, and the respondent browses the question information and creates the answer information. The respondent's terminal transmits the answer information to the server via a communication network.
[0023]
The means 5 for transmitting the answer information to the source of the question information transmits the transmitted answer information from the server to the terminal of the student who is the source of the question information. The transmitted answer information is displayed on the display screen of the student terminal. The student who asked the question browsed the answer information displayed on the display screen of the student's terminal, and did he / she understand the question or unclear point of the question? And inputs the evaluation information to the student terminal.
[0024]
In the means 6 for receiving evaluation information of the answer information, the server receives the evaluation information transmitted from the student terminal through the communication network. The server uses the received evaluation information to create a better answer sheet. Examples of this use are as materials for calculating the amount of money to be paid to respondents, as materials for creating easy-to-understand answer information, as materials for determining the respondent's field of responsibility, and sending to respondents And so on.
[0025]
Next, an embodiment of the electronic education system 1 will be described. FIG. 2 is a system configuration diagram of the electronic education system 1. This electronic education system 1 is connected to a student's terminal unit 12 connected to a communication network 11, a server 13 connected to the communication network 11, a billing server 14 connected to the server 13, and a server 13. And a respondent terminal 15.
[0026]
The communication network 11 is one of the Internet, an intranet, a LAN, and the like, and is configured by, for example, a telephone line or an optical cable. The student terminal unit 12 includes student terminals 12a to 12n connected to the communication network 11 and used by each student who attends the electronic education. The student terminals 12a to 12n are computers, PDAs, or the like having a communication function and a display screen.
[0027]
The server 13 is connected to the student terminals 12a to 12n through the communication network 11, and further connected to the respondent terminal unit 15. The server 13 is provided with a software system 13a and a hardware system 13b. The software system 13a includes means 20 for storing educational lecture content information, means 21 for transmitting educational lecture content information, means 22 for receiving question information, and means for transmitting question information to the respondent's terminal. 23, means for transmitting answer information to the source of the question information, means for receiving evaluation information transmitted from the student terminals 12a to 12n, means for receiving answer information, and There is a means 27 for transmitting to the respondent's terminal. The hardware system 13b includes a CPU 28, a storage device 29, and the like.
[0028]
The accounting server 14 is connected to the server 13 and calculates a connection fee for the educational lecture content information and the answer information to the questions transmitted from the server 13 to the student's terminal unit 12 under the control of the CPU 28 and charges the fee. The respondent's terminal unit 15 is composed of respondent's terminals 15a to 15n used by each respondent connected to the server 13, and the respondent's terminals 15a to 15n are computers or PDAs having communication functions and display screens. is there.
[0029]
Student terminals 12a to 12n include means for the student to send authentication data and receive the authentication result, means for requesting and receiving the transmission of educational lecture content information, means for transmitting the question information and receiving the answer information, It has means for transmitting evaluation information for the answer information.
[0030]
The respondent terminals 15a to 15n have means for receiving question information, transmitting answer information to the question information, and receiving evaluation information. The evaluation information transmitted to the respondent terminals 15a to 15n is viewed by the respondent who has created the response information. Viewing the evaluation information by the answer information creator has the effect of improving the answer information to a content that is easy for the student who replied and asked the question to understand. It is used as a calculation coefficient of the deposit amount to the answer information. As a result, the student terminals 12a to 12n receive better answer information from the next question.
[0031]
Further, the server 13 collects answer information, evaluation information, and the like for many pieces of question information. From the collected answer information and evaluation information, data on the specialty fields and specialty fields of each respondent can be obtained. When receiving the question information transmitted from the server 13, the respondent terminals 15 a to 15 n transmit the answer information input by the respondent to the server 13. The question information is information input to the learner's terminals 12a to 12n in order to understand when a question, an unknown point, a confirmation point, or the like occurs by attending the educational lecture content information. The answer information is information created by the respondent to solve questions, unclear points, confirmation points, and the like of the question information transmitted to the respondent terminals 15a to 15n selected by the server 13.
[0032]
Next, the function of each means will be described. First, the function of the means of the server 13 will be described. The means 20 for storing educational lecture content information stores the educational lecture content information prepared in advance under the control of the CPU 28 in the storage device 29 in association with each lecture name. The means 21 for transmitting the educational lecture content information reads the educational lecture content information requested to be transmitted from the student terminals 12a to 12n from the various educational lecture databases under the control of the CPU 28, and sends the information along with the billing information to the student. This is transmitted to the terminals 12a to 12n. The means 22 for receiving the question information is connected to the student terminals 12a to 12n when a question or an unclear point occurs during the attendance of the educational lecture content information transmitted to the student terminals 12a to 12n under the control of the CPU 28. The server 13 receives the question information transmitted from.
[0033]
The means 23 for transmitting the question information to the respondent's terminal transmits the question information received from the student's terminal 12a to 12n under the control of the CPU 28 to the respondent's terminal 15a to 15n for creating the answer information from the server 13. It is. The means 24 for transmitting the answer information to the source of the question information is created by the respondent in response to the question information received from the server 13 under the control of the CPU 28, and the input answer information is sent from the respondent terminals 15a to 15n to the server. 13 and the server 13 transmits the response information, the evaluation request information of the response information, and the billing information to the student terminals 12a to 12n that are the transmission sources of the question information.
[0034]
The means 25 for receiving the evaluation information transmitted from the student terminals 12a to 12n is provided by the student who asked the question information about the response information transmitted from the server 13, and evaluated from the ease of understanding. Is input to the student terminals 12a to 12n, and the evaluation information transmitted from the student terminals 12a to 12n is received by the server 13 under the control of the CPU 28, and is stored in the storage device 29. The means 26 for transmitting the question information to the selected respondent's terminals 15a to 15n and receiving the answer information is a respondent suitable for the server 13 to prepare the answer information for the question information received from the student's terminals 12a to 12n. The terminal 15a to 15n is selected to transmit the question information, and the answer information transmitted from the terminal 15a to 15n of the respondent who has received the question information is received.
[0035]
The means 27 for transmitting the evaluation information to the terminals 15a to 15n of the respondents who created the response information, the server 13 receives the evaluation information evaluated by the questioner transmitted from the students' terminals 12a to 12n, The response information is transmitted from the server 13 to the respondent terminals 15a to 15n that have transmitted the response information.
[0036]
Next, the functions of the means in the student terminals 12a to 12n will be described. The means for receiving the authentication result includes authentication result information which is compared with the registered data in the server 13 by transmitting the authentication data registered in advance to the server 13 when the student attends the course from the student terminals 12a to 12n. Is received by the student terminals 12a to 12n that have transmitted the authentication data from the server 13. The means for requesting and receiving the transmission of the educational lecture content information is that the server 13 receives the transmission request information of the educational lecture content information desired by the student transmitted from the student terminals 12a to 12n.
[0037]
The means for transmitting the question information and receiving the answer information transmits the question information, such as a question point generated during the course, transmitted from the student terminals 12a to 12n to the server 13, and transmits the question transmitted from the server 13. The response information to the information is received by the terminals 12a to 12n of the students who transmitted the question information.
[0038]
The means for transmitting the evaluation information for the answer information is such that the questioner transmitted from the student terminals 12a to 12n browses the answer information and transmits the evaluation information evaluated from the ease of understanding to the server 13. is there. The means for transmitting the answer information to the question information is such that the server 13 receives the question information transmitted from the student terminals 12a to 12n under the control of the CPU 28, transmits the question information to the selected respondent terminals 15a to 15n, This is for transmitting answer information to the question information from the terminals 15a to 15n of the users to the server 13. The means for receiving the evaluation information is such that the terminals 15a to 15n of the respondent who created the response information receive the evaluation information transmitted from the server 13 under the control of the CPU 28.
[0039]
Next, the electronic education method will be described with reference to the flowchart in FIG. The student inputs the student's authentication data registered beforehand to the students' terminals 12a to 12n. The student terminals 12a to 12n transmit the input authentication data to the server 13 through the communication network 11 and receive the authentication of the student (F-1). After the authentication, the student inputs the request information of the desired educational lecture content information to the student terminals 12a to 12n.
[0040]
The student terminals 12a to 12n transmit the transmission request information of the desired educational lecture content information to the server 13 through the communication network 11 (F-2). When the server 13 receives the transmission request information from the student terminals 12a to 12n via the communication network 11, the server 13 reads the educational lecture content information and the charging information from the charging server 14, and transmits the information to the requesting student terminals 12a to 12n. (F-3). The transmitted lecture content information for education is displayed on the display screens of the students' terminals 12a to 12n, and the students start taking classes (F-4).
[0041]
When a student raises a question about the contents of the course information for education during the course, the student inputs question information to the terminals 12a to 12n of the student. Then, the student terminals 12a to 12n transmit the input question information to the server 13 via the communication network 11 (F-5). The server 13 searches the storage device 29 for a respondent suitable for creating answer information for the transmitted question information, and transmits the question information to the terminals 15a to 15n of the plurality of searched respondents through the communication network. (F-6).
[0042]
The respondent prepares an answer book for the transmitted question information, and inputs the answer information to the terminals 15a to 15n of each respondent. The terminals 15a to 15n of the respondents transmit the input response information to the server 13 via the communication network (F-7). The server 13 outputs the billing information calculated by the billing server 14, and transmits answer information and billing information together with the information of the evaluation request to the terminals 12a to 12n of the student who transmitted the question information (F-8). The student terminals 12a to 12n that have received the transmitted answer information and the like display each answer information, billing information, and the like on the display screen. The student inputs the result of the evaluation as to whether or not he / she understood the questionable question to the evaluation result input section displayed on the display screens of the students' terminals 12a to 12n.
[0043]
Information, for example, the evaluation information shown in FIGS. 4 to 6 is input as the evaluation result of each answer information. Note that only the desired answer information is stored in the student terminals 12a to 12n. The student terminals 12a to 12n transmit the input evaluation information to the server 13 via the communication network 11 (F-9). When the CPU 28 of the server 13 receives the evaluation information transmitted from the student terminals 12a to 12n through the communication network 11, the CPU 28 stores the evaluation information in the storage device 29. Then, the CPU 28 transmits the evaluation information stored in the storage device 29 to the terminals 15a to 15n of the respondents who have created each response information via the communication network (F-10). Further, the CPU 28 creates payment information from each evaluation information, and transmits the payment information to the respondent terminals 15a to 15n that have created each answer information (F-11).
[0044]
The input of the evaluation information of the answer information is the evaluation of the answer information by the student who asked the question. That is, when the response information is transmitted to the student terminals 12a to 12n that have transmitted the question information, the evaluation request information is also transmitted at the same time. The transmitted answer information is displayed on the display screens of the student terminals 12a to 12n. The student who asked the question views the displayed answer information and evaluates, for example, whether or not the unclear point was clearly understood.
[0045]
The evaluation method includes, for example, a scoring method, a reception evaluation method, a weighting method, and the like. For example, in the scoring method, a scoring table as shown in FIG. 4 is displayed on the display screens of the students 12a to 12n of the student who asked the question, and the scoring result evaluated by the questioner is input as shown in FIG. 5, for example. . The scoring table shown in FIG. 4 is a table in which input fields for each item such as a question date, an answer date, question information, a student name, and names of a plurality of respondents are blank. FIG. 5 shows a state in which a scoring result, for example, a questioner is evaluated in five stages according to the degree of understanding and is input in the input column of FIG. That is, in the input field of FIG. 1 By question information Q 1 5 respondents A about 1 ~ A 5 2 shows an example of a result of scoring the response information created by the user. Answer information with a high score means that it was easiest to understand, and is the content that solved the question. For example, Respondent A 2 , A 3 , A 5 Shows that the answer information created was a content that clearly understood the unclear points. Thus, FIG. 5 shows three students H 1 ~ H 3 Question information Q asked by 1 ~ Q 9 5 respondents A to 1 ~ A 5 3 students H 1 ~ H 3 The results scored by are shown.
[0046]
The student terminals 12a to 12n transmit the evaluation information including the result of grading the answer information to the server 13 through the communication network 11. The server 13 accumulates data such as the specialty field and the specialty answer field of each respondent based on the scoring result.
[0047]
The reception presence / absence evaluation method is an evaluation of whether or not a student receives the information as answer information to a question. Since charge information is added to each answer information, each student pays a connection fee and receives only answer information with contents. That is, the student purchases only answer information with content. The purchased answer information is information having commercial value.
[0048]
The evaluation of the answer information by the student who asked in this way is an appropriate evaluation of the answer information, and the information on the payment of the answerer to the terminals 15a to 15n is also appropriate information. Since the answer information from the terminals 15a to 15n of the plurality of respondents is evaluated by the student who asked the question, the evaluation information is an effective and objective evaluation result.
[0049]
The evaluation information transmitted from the student terminals 12a to 12n to the server 13 is stored in the storage device 29 under the control of the CPU 28. The CPU 28 of the server 13 may use the evaluation information as a means for selecting a respondent and a means for creating payment information for the respondent. The means for creating information on payment to the respondent is, for example, a distribution rate (coefficient) when the connection fee paid by the questioner is distributed to the respondent. By repeating such steps, a manual for preparing answer information that is easy to understand is completed. Further, the content of the answer information to the question information is the content to be corrected of the educational lecture content information.
[0050]
When transmitting the requested educational lecture content information from the server 13 to the student terminals 12a to 12n, the accounting server 14 reads out predetermined accounting information of the educational lecture content information and reads the student lecture terminals 12a to 12n. 12n. Further, when transmitting the answer information to the question from the server 13 to the student terminals 12a to 12n, the accounting server 14 transmits the accounting information for which the connection fee is calculated together with the answer information to the student terminals 12a to 12n which transmitted the question information. Send to
[0051]
Next, another embodiment will be described with reference to FIGS. The electronic education system 30 of this embodiment includes an electronic education network unit 31 for taking electronic education, and a human resource network 33 connected through a communication network 32.
[0052]
The electronic education network unit 31 that takes electronic education includes a plurality of electronic education networks 31a to 31n connected to a communication network 32, respectively.
[0053]
The electronic education network 31a includes an electronic education network server 42 connected to the communication network 41 through the modem M, student terminals 43a to 43n, an evaluation information storage unit 44, a billing server 45, and a computer for the administrator. 46.
[0054]
The human resource network 33 includes a communication network 48, terminals 49a to 49n of respondents connected to the communication network 48, an administrator computer 51 for managing the respondents, a personnel network server 50, and the like. Connected through.
[0055]
The electronic education system 30 of this embodiment is an example in which a plurality of electronic education networks 31a to 31n and one human resource network 33 are connected to a communication network 32. The electronic education system 30 may be incorporated into an intranet of each business office or factory as an employee education system of a company, or may be connected to the Internet.
[0056]
The human resources network 33 may be configured as an independent business entity, a headquarters organization that controls the entire company, or an external organization connected to the Internet. If the human resource network 33 is an external organization, it can handle electronic education of many companies, and in courses that are mandatory for all employees, such as environmental education, training for hundreds of thousands of participants Good.
[0057]
The server 42 is an e-learning server, and stores application software such as an application database for education and a web server. The server 42 is configured as shown in FIG. 7, stores the educational lecture content information, and the CPU 33 searches for the educational lecture content information requested to be transmitted, reads it out, and sends it to the terminal 43a to 43n of the requesting student. Send. The server 42 determines whether the question information from the students' terminals 43a to 43n is already-questioned information that has been asked in the past or new question information that has been asked for the first time. Is returned to the student terminals 43a to 43n that are the read request sources.
[0058]
The servers 42 and 50 are connected to a communication network 48. The administrator computer 46 is a terminal for the administrator who manages the server 42, and is a terminal exclusively used by the administrator who manages the electronic education system 30. The communication network 41 is any one of the Internet, an intranet, a LAN, and the like, and is configured by, for example, a telephone line or an optical cable.
[0059]
The student terminals 43a to 43n are connected to the communication network 41, request transmission of the desired educational lecture content information to the server 42, and receive and display the educational lecture content information transmitted from the server 42. . Each of the student terminals 43a to 43n is a computer having a CPU, a memory, a hard disk, and a display device, and is used exclusively by each student.
[0060]
The student terminals 43a to 43n make a request to the server 42 to transmit the educational lecture content information. The CPU of the server 42 stores the educational lecture content information of each educational lecture, reads out the required lecture information from the student terminals 43a to 43n, and transmits the read lecture information to the student terminals 43a to 43n. . When a question is generated for the student during the course, the terminals 43a to 43n of the student to which the question information has been input transmit the question information to the server 42. When the question information is transmitted, the CPU of the server 42 checks whether there is the same question information in the past, and if so, transmits the corresponding answer information as the question information to the student terminals 43a to 43n. If not, the CPU of the server 42 determines that the question information is new question information, and transmits answer information creation request information to the server 50. The CPU of the server 50 selects one or more respondents who prepare answer information for the new question information, and transmits the new question information to the respondent terminals 15a to 15n.
[0061]
The transmitted new question information is displayed on the display screens of the respondent terminals 49a to 49n. The respondent creates answer information for the displayed question information, and inputs the answer information to the respondent terminals 49a to 49n. The respondent terminals 49a to 49n transmit the input answer information to the server 42 through the server 50. The CPU of the server 42 transmits the new question information to one or more respondent terminals 15a to 15n, and associates the answer information transmitted from each respondent terminal 15a to 15n with the new question information and the respondent name information. To remember. Further, the CPU of the server 42 transmits the answer information, the billing information, and the evaluation request information of the answer information transmitted from the respondent terminals 49a to 49n to the student terminals 43a to 43n that transmitted the question information. The evaluation request information is information for requesting the questioner to evaluate, for example, “easiness of understanding”.
[0062]
The CPU of the server 42 calculates payment information, for example, a payment amount, to the response information based on the evaluation information created in this manner. The evaluation by the student who asked the question is unified to the contents which are easy to understand about the answer information read by the student, which helps to improve the degree of understanding of the electronic education and also contributes to increasing the number of students. At this time, the charging server 45 sets different charges for the already-answered information and the answer information for the new question information.
[0063]
That is, the server 42 includes means for transmitting the educational lecture content information to the requesting student, means for determining whether the information is already-questioned information or new question information, new question information transmitting means, and answer information transmitting / receiving means. And response information evaluation request means, evaluation information storage means, and the like.
[0064]
The students' terminals 43a to 43n view the contents of the displayed educational lecture contents and take the lectures. To request response information. The student terminals 43a to 43n transmit request information for confirming their own connection number to the charging server 45, and search the charging information database 92 for their own connection number (the number of courses attended and the number of response information receptions, etc.). Read, display, and confirm the progress.
[0065]
The respondent terminals 49a to 49n display the new question information transmitted from the servers 42 and 50, and the respondent in charge browses the new question information, attaches the billing information to the created answer information, and attaches the billing information to the server 50. , 42 to the student terminals 43a to 43n that have transmitted the question information. Before outputting the charging information, the charging server 45 determines whether or not the authentication data input from the student terminals 43a to 43n matches the authentication data stored and registered in the authentication data file 70 in advance. It is confirmed whether or not the connection with 41 is possible. That is, the billing server 45 confirms whether or not the student is authorized. The accounting server 45 charges the educational lecture content information transmitted from the server 42 to the student terminals 43a to 43n and / or the answer information created by the respondent, and associates the information with the student authentication data and the respondent name. To remember.
[0066]
The accounting server 45 charges at least one of each course, each curriculum, attendance time, and the number of connections in the educational lecture content information, and stores the information in association with the student authentication data. The charging server 45 charges the time between when the question information is received by the respondent terminals 49a to 49n and when the generated answer information is transmitted by the respondent terminals 49a to 49n. The billing server 45 confirms the course or curriculum by inquiring the server 42 of the connection status to the terminals 43a to 43n of each student for each fixed course or curriculum, calculates the connection fee, and manages the number of connections. Then, whether or not to continue the course is output to the server 42.
[0067]
The billing server 45 may have a program that calculates the collection of a toll in a communication network, for example, the Internet, from the number of connections in the student authentication data. The billing server 45 reads the requested billing information when receiving the transmission request of the billing information of the authentication data from the student terminals 43a to 43n, and transmits the billing information to the student terminals 43a to 43n. When receiving a transmission request for the number of connections related to the authentication data from the student terminals 43a to 43n, the charging server 45 collects and reads out the number of connections related to the authentication data from the charging information database and reads out the terminal 43a for the student. To 43n. The server 50 includes: means for determining the respondent terminals 49a to 49n for the new question information; means for transmitting new question information to the terminals 49a to 49n of the respondent; means for receiving answer information from the terminals 49a to 49n of the respondent. And means for transmitting response information to the student terminals 43a to 43n.
[0068]
The manager computer 51 of the human resource network 33 manages new question information, answer information, and evaluation information. The evaluation information storage means 44 stores the evaluation information transmitted from the terminals 43a to 43n of the students who transmitted the question information under the control of the CPU.
[0069]
The student may take the course continuously until the desired educational lecture content information is completed, or may take the course in a plurality of times as long as time is available. When a plurality of courses or curriculums are attended by the student's free access as in the latter case, the server 42 collects the number of respective connections from the student's authentication data and sums them up to one. May be output to the terminals 43a to 43n. From this output information, it may be possible to confirm, for example, to which curriculum the course currently being attended has been attended.
[0070]
Information such as authentication data information, course information, question information, answer information, and answer information evaluation information input from the student terminals 43a to 43n is stored in a database or printed on a card for each student authentication data. It is magnetically recorded on the card and managed. Further, by attaching these cards to the students' terminals 43a to 43n, it is possible to continuously attend the classes. Items of information printed on the card include the number of connections, a domain name, a domain name server, an IP address, a password, and the like.
[0071]
Next, the function of each means will be described. The educational lecture content information transmitting means reads the educational lecture content information requested to be transmitted from the student terminals 43a to 43n, for example, environmental education lecture content information, and transmits the information to the student terminals 43a to 43n.
[0072]
The means for transmitting the educational lecture content information to the terminals 43a to 43n of the student who made the request is provided by using the educational lecture content information requested to be transmitted from various educational lecture databases 71 in which various educational lecture content information is stored in advance. Is read and transmitted to the terminals 43a to 43n of the requesting student.
[0073]
The question information transmitting means is for transmitting question information from the students' terminals 43a to 43n to the server 42 through the communication network 41 when a question or the like occurs during the course. The means for discriminating between the question information and the new question information compares the question information with the past question information stored in the question information / answer information database 73 when the question information is transmitted. This is information, and if there is no matching information, it is determined to be new question information. The new question information transmitting means, when it is determined that the question information transmitted from the student terminals 43a to 43n is not the information asked in the past, determines the new question information, and transmits this information to the personnel network 33. is there.
[0074]
Upon receiving the question information, the new question information transmitting means for the respondent determines the corresponding respondent from a large number of respondents and transmits the question information to the respondent terminals 49a to 49n. The response information transmitting means transmits the response information to the terminals 43a to 43n of the students who transmitted the question information from the server 42. The means for transmitting the answer information to the terminals 43a to 43n of the students who have transmitted the question information include a means for transmitting the already-answered information from the question information / answer information database 73 in the case of the already-questioned information, At this time, there is a means for transmitting response information from the respondent's terminals 15a to 15n. The means for transmitting the already-answered information reads and transmits the already-answered information from the already-answered information stored in association with the already-questioned information stored in the question information / answer information database 73 in the case of the already-questioned information.
[0075]
The means for receiving reply information from the respondent receives reply information created by the respondent and transmitted from the respondent's terminals 15a to 15n. The means for transmitting the answer information to the questioner transmits the received answer information to the server 42 for transmitting the information to the terminals 43a to 43n of the student who asked the question. The means for transmitting the answer information transmits the answer information transmitted from the respondent terminals 15a to 15n to the student terminals 43a to 43n in the case of the new question information. The answer information transmitting means, when there is the same question in the past, the answer information at that time, or the answer information from the human resource network 33 for the new question information not asked in the past, the terminal of the student who transmitted the question information 43a to 43n.
[0076]
The means for requesting each answer information evaluation is to evaluate whether the contents are easy to understand in order for the student who sent the question information to view each answer information and resolve any questions or unclear points that were asked. It is to ask. The evaluation information storage means transmits the answer information created by the respondent to the terminals 43a to 43n of the student who sent the question information, and the student who asked the question evaluates the answer information to create evaluation information. The information is stored in the evaluation information storage means 44.
[0077]
The configuration for achieving the function of the electronic education network server 42 is as shown in FIG. 1 to FIG. 6 are denoted by the same reference numerals in FIG. 7 and their detailed description is omitted. The bus 61 is connected to an input unit 62, a central control unit (CPU) 63 for an electronic education system, a ROM 64, a display device 65, an output unit 66, and a storage device 67. The storage device 67 includes an authentication data file 70, various education course databases 71, an implementation record database 72, a database 73 of question information and answer information, a database 74 by respondent specialty field, a various input screen database 75, , An answer result evaluation result database 76 is provided.
[0078]
The input means 62 can communicate with the terminals 43a to 43n of the students and the terminals 49a to 49n of the respondents connected to the communication networks 41 and 48 via the modem M. That is, the input means 62 receives authentication data information, transmission request information of educational content content information, question information, answer information from the respondent terminals 49a to 49n through the server 50 from each student terminal 43a to 43n. .
[0079]
The CPU 63 controls to output the student's authentication data by the program stored in the ROM 64, controls to search and output the requested educational content information, control to determine whether it is new question information, and receives and stores evaluation information. Control for outputting the answer information, calculating the connection fee of the information and outputting the billing information, transmitting the output information to the student terminals 43a to 43n, and the like.
[0080]
That is, upon receiving the authentication data transmitted from the terminals 43a to 43n of the students, the CPU 63 compares the authentication data with the registered authentication data stored in the authentication data file 70, and if they match, it indicates that the student is a student. Is transmitted to the student terminals 43a to 43n. The CPU 63 transmits the authentication result to the student terminals 43a to 43n that have transmitted the authentication data via the communication network 41. The CPU 63 searches the educational lecture database 71 for the educational lecture content information requested to be transmitted from the terminals 43a to 43n of the respective learners, and transmits the information to the terminals 43a to 43n for the respective learners as the read request source. The CPU 63 compares and compares the question information transmitted from the terminals 43a to 43n of each student with the question information stored in the question information / answer information database 73 to determine whether the information is already-question information or new question information. As a result of the determination, the CPU 63 reads out the corresponding already-answered information if it is determined to be the already-questioned information, and transmits it to the student terminals 43a to 43n. The CPU 63 executes an operation of receiving the answer information to the new question information transmitted from the human resource network 33 and transmitting the answer information to the student terminals 43a to 43n that transmitted the question information together with the evaluation request information of the answer information. . The CPU 63 executes an operation of transmitting the charge information created by calculating the connection fee of the educational lecture content information and the response information requested to be transmitted to the student terminals 43a to 43n.
[0081]
The ROM 64 stores a control program for the CPU 63. The display device 65 is a cathode ray tube display device, a liquid crystal display device, or the like connected to the communication networks 41 and 48, and selects and displays information input to the input unit 62 and information output from the output unit 66. That is, the display device 65 displays the authentication data input to the input unit 62 under the control of the CPU 63, transmission request information of educational lecture content information, question information, authentication result information, requested educational lecture content information, answer information, Information such as billing information for lecture content information and answer information is displayed in real time.
[0082]
The output unit 66 is connected to the communication networks 41 and 48, and can communicate with the terminals 43a to 43n of the students and the terminals 49a to 49n of the respondents under the control of the CPU 63. That is, the output unit 66 transmits the educational lecture content information, the response information, the various input screen information, the respondent list information, and the like requested to be transmitted to the student terminals 43a to 43n, and transmits the new question information to the respondent terminal. 49a to 49n.
[0083]
In the authentication data file 70, authentication data for obtaining approval as a student when each student uses the electronic education system 30 is registered in advance. As shown in FIG. 8, authentication data of each student such as an IP address is registered and stored in the authentication data file 70 in association with the student name. FIG. 8 is a diagram for explaining the storage contents of the authentication data stored in the authentication data file 70. In FIG. 8, the storage columns of the student name, the registration date of the authentication data, the IP address, the password, the group number, the group number, the employee number, and the like are shown in blank. In the storage section of FIG. 8, each time a student sends authentication data from the student terminals 43a to 43n to the server 42, the authentication data is stored. The data stored in the authentication data file 70 is a student list for determining whether the student is a registered true student. The authentication data file 70 stores authentication data of each student registered in advance. The server 42 determines whether or not the connection with the communication network 41, that is, whether or not the attendance is possible, based on whether or not the authentication data of the individual information transmitted from the student terminals 43a to 43n is stored in the authentication data file 70, Output to the student terminals 43a to 43n.
[0084]
The various education course database 71 stores, for example, an environmental education course, an ISO education course, and a safety measure education course for essential employee education prepared as an electronic education course, and is associated with each course name as shown in FIG. The course time, the course contents, and the like are stored. FIG. 9 is a diagram for explaining the stored contents of various educational courses stored in the various educational course database 71. FIG. 9 shows storage fields such as a course name, a question date, a text creator, a course number, a course time, and course contents. In the storage section of FIG. 9, each student stores transmission request information of the training content information from the terminals 43 a to 43 n of the student to the server 42 each time.
[0085]
That is, in the various education course database 71, education attendance information such as ISO10000 and ISO14000 for environmental education is prepared and stored in advance as education, for example, an employee education course. The educational attendance content information input screen information for inputting the educational attendance content information requested to be transmitted is displayed on the display screens of the student terminals 43a to 43n. When the student clicks a transmission request button of the desired electronic education course on the education course content information input screen, the requested education course content information is transmitted from the server 42 to the student terminals 43a to 43n. You. On the display screens of the students' terminals 43a to 43n, the educational attendance content information requested to be transmitted is displayed. In the employee training course, if the student's terminals 43a to 43n connected to the communication network 41, the training course content information requested to be transmitted is transmitted and displayed anytime and anywhere, and the course can be taken.
[0086]
The contents of the course shown in FIG. 9 are contents in which items of the curriculum are itemized, lecture materials of the contents of the course are stored, texts are stored, and textbooks are stored, so that self-study is possible. Further, the educational attendance content information has different contents when there is a lecture by voice and when it is displayed only. Lecture contents by audio mainly composed of pictures and moving pictures of figures can be considered. The CPU 63 reads the course name information stored in the various educational course databases 71 when there is a request to send the course content information for education, compares and compares the course name information, and when there is matched course name information, the CPU 63 reads the course name information. The request is transmitted to the terminals 43a to 43n of the student who made the request.
[0087]
In the execution record database 72, as shown in FIG. 10, the student authentication data, the serial number indicating the course name, the question information serial number assigned to the question information, and the answer information Numbers and the like are stored in association with each other. FIG. 10 is a diagram for explaining the storage contents of the attendance history information stored in the execution record database 72. FIG. 10 shows storage fields such as the student authentication data, the questioner name, the question date, the course number, the question information number, and the answer information number. That is, history information such as attendance, questions, and answers is recorded in the execution record database 72. The execution record database 72 is also used as a personnel register, and is also used for evaluating a student's ability.
[0088]
When there is the same question information before and after from a large number of student terminals 43a to 43n connected to the communication network 41 shown in FIG. 6, the execution record database 72 transmits the previous question information to the current question information. The answer is sent to the student terminals 43a to 43n. The period from when a question is asked based on this history to when the answer information is obtained is obtained substantially instantaneously, and the terminals 43a to 43n of the students who transmitted the question information have little waiting time for the answer. Response information is transmitted from the server 42. In such an immediate response phenomenon, as the number of students increases, the number of students who can answer immediately increases. In addition, the student can obtain the same answer information regardless of where he or she is, provided that the student has the terminal connected to the communication network 41 and the authentication data. Such a function is intended to improve the speed of obtaining an answer when asking a question.
[0089]
The question information / answer information database 73 stores question information, answer information, and the like in association with the course name as shown in FIG. FIG. 11 is a diagram for explaining the past question information stored in the question information / answer information database 73 and the storage contents of the answer information. FIG. 11 shows storage fields such as a course number, a questioner name, a question date, student authentication data, a question information number, and an answer information number. The question information / answer information database 73 is a file in which the presence or absence of the same question information is searched when the student's question information is transmitted to the server 42 from the students' terminals 43a to 43n. The question information / answer information database 73 is used as a question ledger.
[0090]
The question information / answer information database 73 stores question information generated during the course, before the course, or after the course, and transmitted from the students' terminals 43a to 43n. The billing information is stored in association with the billing information. In the question information / answer information database 73, when a large number of students take the course, the question information is transmitted from the terminals 43a to 43n of the large number of students to the server 42, and the answer information is transmitted from the server 42 accordingly. A large number of question information and answer information are stored. As a result, in the case of attendance by a large number of students, the answer information is transmitted from the server 42 as soon as a question is asked. Different connection fees are charged for the answer information received as a first question and received, and the answer information received instantly by another student at a later date.
[0091]
As shown in FIG. 12, the respondent specialized field database 74 stores specialized field information determined from past experience and knowledge in association with the respondent name, and a good answer field estimated from evaluation information and the like. Have been. FIG. 12 is a diagram for explaining the stored contents of past respondent search information stored in the respondent specialty database 74. FIG. 12 shows storage columns such as the respondent's reference number, the respondent's name, the specialty field, the specialty response field, the attended course reference number, the question information reference number, and the response information reference number. In the respondent specialty database 74, for example, the name of the respondent who is in charge of each item of the educational lecture content information is determined in advance, and the question information, the answer information, and the like in charge are stored in association with each other.
[0092]
The respondent specialty database 74 stores, for example, a list of respondents specialized in each technical field that each respondent specializes in. When the question information transmitted from the student terminals 43a to 43n to the server 42 is the new question information, the CPU 63 searches the answerer specialized field database 74 for one or more terminals of the optimal respondents 49a to 49n. And output. In the list of respondents by technical field, respondents are classified into, for example, mechanical, electrical, electronic engineering, physical engineering, inorganic chemistry, and organic chemistry as specialized fields for creating response information from experience and knowledge. When the new question information is transmitted from the student terminals 43a to 43n, the CPU 63 selects the new question information from the respondents classified into the specialty field. The CPU 63 automatically controls a function of transmitting question information to the human resource network 33, a function of receiving answer information from the human resource network 33, a function of transmitting answer information to the terminals 43a to 43n of the students who transmitted the question information, and the like. .
[0093]
When the question information is transmitted from the student terminals 43a to 43n, the respondent specialty field database 74 is used to automatically search for the respondent in charge who is most suitable for preparing the answer information for the question information. It is a dictionary.
[0094]
The various input screen database 75 includes an authentication data input screen shown in FIG. 13A, a course name input screen shown in FIG. 13B, a question information input screen shown in FIG. 13C, and a question information input screen shown in FIG. A response information evaluation result input screen and the like are stored. These screens are read out by the student operating from the student terminals 43a to 43n and displayed on the display screen.
[0095]
The authentication data input screen shown in FIG. 13A is displayed on the display screens of the student terminals 43a to 43n so that the authentication data is divided and input for each record unit in order to eliminate erroneous input as authentication data. For example, the authentication data includes at least one of an IP address, a password, an organization name, an employee number (tudent name), a domain name, and the like. It is desirable that the display screens of the student terminals 43a to 43n be displayed in a record unit. In FIG. 13A, input fields such as an IP address, a password, an organization name, a group number, and an employee number (tudent name) are shown as blanks as authentication data. If the authentication data is for all employees or a large number of trainees, such as environmental education, the number of letters, numbers, symbols, and / or letters should be at least 7 digits, preferably at least 12 digits, with other students. Can be identified without confusion.
[0096]
By setting the authentication data to a fixed length of the same length for each record unit, it becomes easy to search for desired authentication data from a large number of authentication data. Since such authentication data can identify a large number of students, it is possible to charge without using a credit card or the like. That is, the student terminals 43a to 43n transmit the authentication data to the server 42 and receive the authentication data from the server 42, whereby the student can take the course.
[0097]
The course input screen shown in FIG. 13 (b) is a screen for inputting the name of an educational course when requesting transmission of educational course content information from the student terminals 43a to 43n in attending a course. To 43n. In FIG. 13B, input fields such as a course name, a course date, a student name, and the like are shown in blank spaces.
[0098]
The question information input screen shown in FIG. 13 (c) is a screen for inputting question information when a question arises by attending each course, and is a screen displayed on the student terminals 43a to 43n. It is. On this screen, question information including the name of the course being attended, the location where the question occurs, for example, the number of pages and lines of text, the content of the question, and the like are displayed. The question information is transmitted from the student terminals 43a to 43n to the server 42. You. In FIG. 13 (c), input columns for the student name, the date of the question, the course name, the content of the question, etc. are shown in blank.
[0099]
The response information evaluation result input screen shown in FIG. 13 (d) shows the terminal 43a to 43n of the student who received the request for evaluation of the answer information and transmitted the question information when the answer information to the question information was transmitted. Is a screen for inputting the evaluation result on the display screen of FIG. The evaluation content of the answer information is, for example, evaluation information on whether or not the student who asked the question has clearly understood that he / she viewed the transmitted answer information and was in doubt. As the contents of the evaluation, for example, in the descending order of the evaluation points, for example, "(5) the question was clearly understood, and further, related information was obtained. (4) The question was clearly understood." 3 ▼ I could understand that I was doubtful. ▲ 2 ▼ I could not say that I could understand that I was doubtful. ▲ 1 ▼ It became more and more difficult to understand. In FIG. 13D, input fields such as a student name, a course name, a question date, an evaluation content, and the like are blank. This evaluation content is input as shown in FIG. After receiving the evaluation information, the student terminals 43a to 43n transmit the evaluation information shown in FIG.
[0100]
The server 42 stores the evaluation information in the evaluation result database 76 of the response information under the control of the CPU 63 in association with the respondent name. The CPU 63 searches the input screen database 75 for the input screen requested to be transmitted from the student terminals 43a to 43n, transmits the read input screen to the student terminals 43a to 43n of the read request source, and displays them. Whether or not the attendance is possible is determined by registering the authentication data of each student in the authentication data file 70 of the server 42 in advance, and the authentication data matching the authentication data input from the student terminals 43a to 43n is checked each time the attendance is performed. It is confirmed whether or not it is extracted from the data file 70, and is output to the server 42.
[0101]
In the response information evaluation result database 76, the response information to the question information from the student terminals 43a to 43n is transmitted from the server 42 to the student terminals 43a to 43n, and the response information is transmitted from the student terminals 43a to 43n. In the process of transmitting the evaluation information, the answer information and the evaluation information are stored in association with the question information.
[0102]
Payment to the response information is payment to one or more respondents who have transmitted the response information to the same question information. The server 42 transmits the amount information calculated by determining the distribution ratio (coefficient) based on the evaluation information transmitted from the student terminals 43a to 43n to each of the respondent terminals 49a to 49n. To 49n. That is, payment to a plurality of respondents is to pay each respondent an amount calculated by determining the distribution rate based on the evaluation information transmitted from the student terminals 43a to 43n.
[0103]
The student terminals 43a to 43n can browse past results of each person in charge stored in the answer information evaluation result database 76. It is possible to appoint the respondent's terminals 49a-49n.
[0104]
The billing server 45 is configured as shown in FIG. 14. The bus 81 has an input unit 52, a central control unit (CPU) 83, a ROM 84, a display unit 85, an output unit 86, and a storage unit 87. Is connected. The storage device 87 is provided with a charge calculation reference database 91, a charge information database 92, a student charge information database 93, and a respondent charge information database 94.
[0105]
The input means 82 is connected to the communication network 41 and can communicate with the terminals 43a to 43n of the students and the terminals 49a to 49n of the respondents. That is, to the input means 82, the authentication data information transmitted from the student terminals 43a to 43n to the server 42, the transmission request information of the course, the question information, and the information transmitted from the server 42 to the student terminals 43a to 43n. Educational lecture content information, answer information, and the like are divided and input.
[0106]
The CPU 83 executes the control of calculating the connection fee for the educational lecture content information requested to be transmitted from the terminals 43a to 43n of the students and the calculation of the connection fee of the answer information for the question information by the program stored in the ROM 84. The CPU 83 controls to store the billing information obtained from the connection fee in the billing information database 92 and transmit the billing information to the server 42 and the student terminals 43a to 43n. The display device 85 displays input / output educational lecture content information, answer information, and billing information. The output unit 86 transmits connection fee information for the service of the educational lecture content information and connection fee information of the answer information to the student terminals 43a to 43n.
[0107]
The storage device 87 stores a charge calculation reference database 91 for each course name shown in FIG. 15, a charge information database 92 shown in FIG. 16 (a), a student-specific charge information database 93 shown in (b), and (c). Each respondent-specific charging information database 94 is stored. The charge calculation criterion database 91 stores the calculation criterion for the lecture content information for education, the collection of questions and answers for questions, the already-questioned information, and the new question information as shown in FIG. FIG. 15 shows a state in which charging information for each educational course and charging information for each question category are calculated and stored. Since the prepared question and answer collection is the content of the question and answer set in advance by the text creator, it is stored in the charging column as free.
[0108]
The already-questioned information is the question information in which the same question information exists in the past and is already stored. In the already-questioned information, the charging information of the answer information for the first new question information is stored in the section column. The new question information is the content of the first question. There are two ways to create a response to new question information: A: A method in which a respondent surveys a library or the like to create a response, B: A method in which a respondent surveys the Internet and creates a response, C: There is a method for respondents to immediately prepare a response book based on past experience and learning without conducting surveys. For the already-questioned information, it is shown that the connection fee is the same as the charge of the answer sheet for the new question information. The questioner has the advantage of being answered immediately.
[0109]
For the connection fee of each educational lecture content information, a different connection fee is set for each prepared educational lecture, for example, according to the connection time. When transmitting the educational lecture content information to the student terminals 43a to 43n, the server 42 reads out the accounting information of the educational lecture content information from the accounting server 45 and transmits it to the student terminals 43a to 43n. In FIG. 15, the preparation question-and-answer collection is such that the creator of each educational course text prepares a collection of answers to the questions expected at the time of text creation and stores the collection in the server 42, and the server 42 transmits from the student terminals 43a to 43n. Is the file that the CPU 83 searches first when the question information is received. The already-questioned information is the question information in a state where another student has already asked a question and the server 42 has received and stored answer information from the respondent.
[0110]
The new question information is question information of the first content other than the already-questioned information. The connection fee for the new question information is, for example, the fee when creating the answer information with the knowledge of the respondent is the fee of C, the question when creating the answer information using the Internet is the fee of B, If the answer information is created by literature search, the fee of A is paid. The rates A, B, and C are different rates, and may be, for example, sequentially lower. The charging for the already-questioned information is set according to the rank of the new-question information. That is, in the charge calculation reference database 91, different charges are previously set and stored for the lecture content information and the answer information, and different charges are previously set and stored for the existing question information and the new question information. When transmitting the educational lecture content information and the response information from the server 42 to the student terminals 43a to 43n, the CPU 83 reads out the appropriate billing information and transmits it to the student terminals 43a to 43n.
[0111]
In FIG. 16, the charging information database 92 stores the connection fee of the answer information for each question information as shown in FIG. In FIG. 16 (a), storage columns for items such as a question date, a response date, a course name, a question number, a response number, a response book creation time, and a connection fee are shown in blank. In the student charge information database 93, as shown in FIG. 16B, connection charges of answer information to all questions are stored in association with each student name. In FIG. 16B, storage columns of items such as authentication data, question date, course name, connection time, number of connections, connection fee, and the like are blank. As shown in FIG. 16 (c), the charge information database 64 for each respondent stores the connection charges of the answer information for all the questions in association with each respondent. FIG. 16 (c) shows blank storage fields for items such as the name of the respondent, the name of the questioner, the date of the question, the date of the answer, the course name, the question number, and the connection fee.
[0112]
As shown in FIG. 17, the personnel network server 50 includes an input unit 101, a human resource network central control unit (CPU) 102, a storage unit 103, a display device 104, an output unit 105, and a storage device. 106 is connected. The storage device 106 is provided with a respondent specialty database 111, an implementation record database 112, a human resource network question information / answer information / billing information database 113, an answer information evaluation result database 114, and the like. .
[0113]
The input means 101 receives new question information in each of the electronic education networks 31 a to 31 n transmitted from the student terminals 43 a to 43 n via the server 42, and the new question information is subjected to signal processing under the control of the CPU 102. The CPU 102 stores the new question information when the new question information is transmitted from the server 42 by the program stored in the storage unit 103, and searches the execution record database 112 to determine whether the new question information exists as already-questioned information. If yes, the response information is transmitted to the server 42.
[0114]
If the answer is no, the CPU 102 searches for an appropriate respondent to create answer information to the new question information as new question information, and transmits the new question information to the terminal 49a to 49n of the responsible respondent. The respondent creates an answer book for the new question information, and inputs the answer information to the respondent's terminals 49a to 49n. The CPU 102 executes control for storing the response information from the respondent's terminals 49 a to 49 n in the execution record database 112 and then transmitting the response information to the server 42. The display device 104 is, for example, a liquid crystal display device. The display device 104 receives new question information input from the terminal 43a to 43n of the student who asked the question to the input unit 101 through the server 42, the answer information transmitted from the output unit 105, and the terminal 49a to 49n of the respondent in charge. Displays the transmitted response information in real time.
[0115]
The output unit 105 transmits the response information to the server 42. When receiving the question information, the CPU 102 retrieves and reads the respondent in charge of the question information from the respondent specialty database 111. The CPU 102 transmits the new question information from the output means 105 to the respondent terminals 49a to 49n in charge of the new question information via the communication network 48.
[0116]
In the respondent specialty database 111, similar to the respondent specialty database 74 of the server 42 shown in FIG. 7, the specialty fields from the past careers of the respective persons and the answers created in the past are stored. Information and the like are stored. In the respondent specialty database 111, the respondent name is stored in association with each specialty field as the respondent search information. Respondents' specialized fields are classified, for example, in charge of responding in relation to educational lecture content information. That is, the respondent specialty database 111 is associated with each respondent's terminal address such as a telephone number and an e-mail address, a respondent's name, a specialty, a training course number, a question information reference number, and a response information reference number. It is remembered.
[0117]
Means for determining the respondents are, for example, one or several respondents who are responsible for responding to each of the subdivided curriculum (items) in the text of all education courses, and the terminal of the student It is possible to determine by specifying a curriculum (item) from 43a to 43n. In other words, when the question information is transmitted from the student terminals 43a to 43n to the server 42, the curriculum name, which is the source of the question, is also specified from the student terminals 43a to 43n shown in FIG. Respondents are determined. The relationship between each curriculum of the text and the respondent is stored in the respondent specialty database 111 by assigning a computer logical operation reference number to each of the text curriculum and the respondent name.
[0118]
When transmitting the question information from the student terminals 43a to 43n to the server 42, the respondent terminals 49a to 49n are automatically determined by specifying the curriculum. When there are a plurality of respondents assigned to each curriculum, the terminal 49a-49n information of the respondent selected from the past response results is input to the student terminals 43a-43n, and the terminal of the selected respondent is input. The question information may be transmitted to 49a to 49n. The past response result is evaluation information such as that the content of the response information is easy to understand, is specialized, or is a specific explanation. In this way, storing the names of respondents who are in charge of each curriculum in the text in the respondent specialty database 77 in advance makes it possible to select and determine the respondent who is responsible for creating the answer information for the question information. It is valid.
[0119]
Further, the respondent specialized field database 111 also stores history information of answer information for each respondent's question information. In other words, the respondent specialty database 111 can determine the name of the respondent in charge from the past response history. The CPU 102 may transmit answer information creation request information to a plurality of respondent terminals 49a to 49n for one piece of question information. The answer information transmitted from each respondent's terminal 49a to 49n is stored in the execution record database 112. The student terminals 43a to 43n are, as transmission destinations of the question information, control information for instructing the server 42 to transmit the question information to the terminals 49a to 49n of the respondents who received a large number of pieces of answer information received by the past questioner. May be transmitted.
[0120]
The execution record database 112 stores answer information created by respondents for a large number of questions from the plurality of electronic education networks 31a to 31n shown in FIG. The execution record database 112 is an execution record of each respondent, and when there is the same question before or after, the previous answer information is read out and immediately answered to the terminals 43a to 43n of the student who is the questioner. This file is intended to be used. In particular, in the electronic education system 30, as shown in FIG. 6, a single human resource network 33 is connected to a large number of electronic education networks 31a to 31n. However, the effect of speeding up the answer to the question occurs for a larger number of students.
[0121]
Similarly, the database 113 of question information, answer information, and billing information for the human resource network stores question records, answer information, and execution records of respondents such as billing information in a plurality of electronic education networks 31a to 31n. . The questionnaire information / answer information / billing information database 113 for the human resource network stores question information and its answer information in association with the respondents. That is, the database 113 of question information, answer information, and billing information includes address information of the terminals 43a to 43n of the students who ask questions, course number, question information number, and answer information number. , And billing information reference number information are stored in association with each other.
[0122]
The answer information evaluation result database 114 stores the same contents as the answer information evaluation result database 76 of the server 42, but the evaluation result database 114 stores the answer information from a plurality of electronic education networks 31a to 31n. Is collected and stored. Accordingly, in the evaluation information stored in the evaluation result database 114, the evaluation of the answer information for the same question becomes large, and a higher evaluation result is obtained. The answer result evaluation result database 114 is effective for creating better answer information, depositing fairer answer information, and the like.
[0123]
Payment to the response information is payment to one or more respondents who have transmitted the response information to the same question information. The server 50 transmits the money amount information calculated by determining the distribution ratio based on the evaluation information transmitted from the student terminals 43a to 43n to the respondent terminals 49a to 49n, and the respondent terminals 49a to 49n. Payment is made to 49n. That is, payment to a plurality of respondents is to pay each respondent an amount calculated by determining the distribution rate based on the evaluation information transmitted from the student terminals 43a to 43n.
[0124]
The attended lecture serial number information, the question information serial number information, and the answer information serial number information are the questions generated in the lecture content information of each educational lecture and the answers. Therefore, the storage amount of the question information differs greatly between the storage of the question information in the server 42 and the storage of the question information in the server 50. Communicating with the human resource network 33 that handles a large number of electronic education networks 31a to 31n is inexpensive to obtain answer information to the question information, and can obtain an answer at high speed. Further, communicating the communication network 48 with, for example, the Internet and communicating with the human resource network 33 which is in charge of not only one company but also a large number of companies and a large number of offices can further reduce costs and quickly receive answer information. Can be. In particular, communication with the above-mentioned human resources network 33 is effective in the case of environmental education in which all employees must take courses, and it is necessary to create answer information that is easy for the trainees to understand and to deposit fair answer information. Can be.
[0125]
Next, the attendance process of the electronic education will be described with reference to the flowchart of FIG. 6 to 17 are denoted by the same reference numerals and described, and detailed description thereof will be omitted because it is duplicated. When the student clicks the login button displayed on the display screens of the student terminals 43a to 43n, the student selects the login screen, for example, the authentication data input screen shown in FIG. It is displayed and started (F-21). The student enters authentication data registered in advance on the display screen and performs a student authentication procedure. The student terminals 43a to 43n transmit to the server 42 authentication data including an IP address (user ID), a password, an employee number, and the like, which are assigned and registered in advance to the students (F-22). These are effective in authenticating a large number of students by configuring them with 7 digits or more, more preferably 12 digits or more, of numbers and alphabetic characters.
[0126]
The CPU 63 of the server 42 compares the authentication data registered in the authentication data file 70 with the transmitted authentication data in advance (F-23), and if they match, authenticates as the student, Is returned to the students' terminals 43a to 43n, and this is displayed on the display screen. The student terminals 43a to 43n transmit the attendance start information generated by clicking the attendance start button to the server 42 (F-24). On the other hand, if they do not match, the operator of the student's terminal 43a to 43n is displayed on the display screen to the effect that he / she cannot be attended without being authenticated as a student (F-25).
[0127]
The student displays a course name input screen shown in FIG. 13B on the display screens of the student terminals 43a to 43n, and inputs a desired course name and the like. The student terminals 43a to 43n transmit to the server 42 the course name input screen information shown in FIG. 13B in which the desired course name or curriculum, the course date, the student name information, and the like are input. , Requesting transmission of educational lecture content information. The CPU 63 of the server 42 compares and compares the course name or curriculum stored in the various education course database 71 with the transmitted course name or curriculum, reads out the matched educational lecture content information or curriculum, and To the terminals 43a to 43n (F-26). On the student terminals 43a to 43n, the educational lecture content information or the curriculum transmitted in response to the student transmission request is displayed (F-27), and the student takes the course.
[0128]
When question information such as questions, unclear points, or incomprehensible contents of the educational lecture content information occurs during the course, the question information shown in FIG. 13C is displayed on the display screens of the students' terminals 43a to 43n. Perform the operation to display the input screen and enter the question information. The student terminals 43a to 43n transmit the input question information to the server 42 via the communication network 41 (F-28).
[0129]
The CPU 63 of the server 42 compares and matches with the question information stored in the question information / answer information database 73 (F-29). Get out (F-30). The CPU 63 transmits the already-answered information to the charging server 45, and calculates a predetermined connection fee for the course or the curriculum and a connection fee for the response information based on the calculation criterion read from the charging calculation reference database 91. When a plurality of courses or curriculums are contracted and questions are asked a plurality of times, the CPU 63 adds the number of contracts and the number of connections based on the authentication data and transmits the result to the server 42 as billing information. That is, the CPU 63 compares (F-31) with the calculation reference stored in the charging calculation reference database 91 of the charging server 45 shown in FIG. ) Is calculated, and the charge information and the already-answered information are transmitted to the student terminals 43a to 43n (F-32).
[0130]
On the other hand, if there is a mismatch in the comparison and collation step (F-29), the CPU 63 determines that the new question information is present (F-33), and transmits the new question information to the server 50 via the communication network 48. The CPU 102 of the server 50 that has received the new question information compares and matches the question information stored in the database 113 of the question information, answer information, and billing information for the personnel network (F-34). When there is matching question information as a result of the comparison and collation (F-35), the CPU 102 determines that the information is already-questioned information in the human resource network (F-36), reads out the corresponding already-answered information, and transmits it to the server 42. I do. The CPU 63 of the server 42 calculates the charging information from the charging calculation reference database 91 of the charging server 45 (F-37), and transmits the calculated charging information and the already-answered information to the student terminals 43a to 43n (F-38). ).
[0131]
On the other hand, in the comparison / collation step (F-34), when the CPU 102 determines that there is no match (F-39), the CPU 102 selects one or more respondents from the respondent specialty database 111 (F-40). Then, the new question information is transmitted to the terminals 49a to 49n of the selected respondents (F-41). The transmitted new question information is displayed on the display screens of the respondent terminals 49a to 49n. The respondent prepares a response to the new question information. As a method of preparing the answer book, there are a case in which the answer information to the new question information is created based on the knowledge obtained from the past experience, a case in which the information is researched and created on the Internet, and a case in which the library investigates and prepares the information. (In each of these cases, the difficulty of creating the answer information is different, so different connection fees are charged according to the difficulty.)
The CPU 102 transmits the answer information for the new question information to the servers 50 and 42 from the respondent terminals 49a to 49n of the respondent in charge (F-42). The CPU 63 of the server 42 transmits the answer information to the charging server 45, selects a question category from the charging calculation reference database 91 shown in FIG. 14, calculates a connection fee, and charges (F-43). The CPU 63 stores the billing information in association with the question information and the answer information in the databases 92 to 94 of the storage device 87 (F-44), and then attaches the billing information to the answer information and the evaluation request information of the answer information. The question information is transmitted to the student terminals 43a to 43n that have transmitted the question information (F-45). On the display screens of the student terminals 43a to 43n, the transmitted answer information is displayed (F-46). The evaluation information of the answer information as to whether or not the question or confirmation point questioned was understood is displayed by the student. The data is input to the terminals 43a to 43n. The response information evaluation result input screen of FIG. 13D is displayed on the display screens of the student terminals 43a to 43n. The student who asked the question checks the evaluation on the display screen to see whether or not he / she understood the answer information, and inputs the evaluation information to the terminals 43a to 43n of the student who transmitted the question information ( F-47).
[0132]
The student terminals 43a to 43n that have transmitted the question information transmit the evaluation information created by the student that has transmitted the question information to the server 42 (F-48). The server 42 stores the transmitted evaluation information in the evaluation result database 76 of the response information in association with the response information, and transmits the response information to the terminals 49a to 49n of the respondents who created each response information (F-49). The respondent displays the transmitted evaluation information on the display screen, and qualitatively improves the response information to be created next based on the evaluation result. The CPU 63 reads the evaluation information stored in the evaluation result database 76 of the answer information, calculates the distribution rate of the connection fee to each answer information from the evaluation information, and evaluates the deposit amount information for each answer information to the answer information. The results are stored in the result databases 76 and 114 (F-50).
[0133]
Further, the servers 42 and 50 use the evaluation information as data for calculating the deposit amount in the response information, and data for determining the specialized field and the field of responsibility of the respondent. By transmitting the attendance resumption information to the server 42 from the student terminals 43a to 43n, the CPU 63 of the server 42 restarts the transmission of the educational attendance content information (F-51). Such a process is repeated to end the course (F-52). By executing such a attendance process, it is possible to obtain a sense of reality similar to a lecture given by an instructor.
[0134]
In this way, when the question information is transmitted from the student terminals 43a to 43n and the answer information is received, the student terminals 43a to 43n are automatically charged according to the difficulty level of creating the answer information, In this billing, a different connection fee is charged for the already-questioned information and the new-question information. When the respondent charges the new question information, a different connection fee is charged depending on the difficulty of obtaining the answer information.
[0135]
In the above embodiment, budget management is important in paid educational courses such as when attending a course at an individual or a company. As such a budget management method, there is provided a means for setting a maximum budget amount in advance from the terminals 43a to 43n of each student and transmitting the maximum budget amount to the server 42, and notifying when the connection fee becomes a limit or a connection fee close to the limit. It is possible. As the limit amount notification means, a red display or large characters on the student's terminal 43a to 43n display screen, a character display of "no balance", a voice display, or an alarm display by both a character and a voice means Is possible. In this case, the student can prioritize the attendance over the question and preset the courses and curriculum to be attended from the students' terminals 43a to 43n, so that the budget can be managed by the number of questions. .
[0136]
The alarm display can be displayed on the student terminals 43a to 43n when the attendance end time limit is approached by inputting the attendance end time limit from the student terminals 43a to 43n. The course end date may be set for each course and for each curriculum.
[0137]
The above-mentioned e-education system provides a program for checking the number of connections that the student can access and check, an additional program for the number of connections that can add the number of connections by the student's operation, and information provision that collects the fee for paid information from the number of connections in the authentication data The fee collection program and the like can be configured by a group of programs operating on the http server. Since a specific WWW page may be displayed in combination with a WWW browser capable of specifying a URL to be displayed first, it is possible to freely set an environment by using the Internet.
[0138]
Further, in the electronic education system 30, by configuring the communication network 48 by the Internet, a trainee consisting of a large number of individuals, organizations such as companies, schools, local governments, hospital doctors, and the like attends one human resource network 33. It is possible. In the electronic education system 30 configured as described above, since a large number of questions are concentrated on the personnel network server 50, a large number of students can obtain answer information for solving the question at a lower cost. The fact that the answer information can be obtained at low cost makes it possible to ask questions easily and has an effect of increasing the degree of understanding of the course.
[0139]
Continuous attendance means, for example, taking one curriculum until one curriculum is completed for one educational course. Intermittent attendance means, for example, taking one curriculum or two curriculum between work, or when it is convenient This is the form of attending the course.
[0140]
In the above-described embodiment, an example has been described in which question information from a student is transmitted to one or more respondents to obtain an answer, but answer information is received from terminals 49a to 49n of a plurality of waiting respondents. In this case, it is possible to select and receive only desired answer information that is easy to understand on the screen of the student terminals 43a to 43n that transmitted the question information. The student may receive a plurality of pieces of answer information, but may be charged according to the number of connections, which is expensive. The respondent whose answer information is received by the requester is recorded with the sales amount corresponding to the billing information, and this sales information can be used as the respondent's evaluation information.
[0141]
According to the above embodiment, the following operation and effect can be obtained. The answer information sent from the respondent can be appropriately evaluated. Further, the amount of money to be paid to the answer information can be determined based on the evaluation information. Furthermore, the evaluation information can be used for a respondent's specialty answer field or a manual for creating good answer information. Furthermore, when the student attends the electronic education and a question arises during the course and the question information is transmitted, the answer information by the respondent can be received at the student terminals 43a to 43n. Further, since the student who asked for the evaluation of the answer information is performed, fair and substantial evaluation information can be obtained. Further, this evaluation information can be used for the distribution rate of the connection fee for the answer information paid by the student. Further, using the evaluation information for the distribution rate to the respondents can calculate a fair deposit amount for the answer information. In addition, since the student who asked for the evaluation of the answer information will perform it and send it to the respondent who created the evaluation information, create answer information that is effectively reflected in the creation of the next answer information and is easy for the student to understand Can
[0142]
【The invention's effect】
According to the present invention, it is possible to appropriately evaluate answer information sent from a respondent.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a functional block diagram for explaining an embodiment of an electronic education system according to the present invention.
FIG. 2 is a system configuration diagram for explaining an embodiment of the electronic education system in FIG. 1;
FIG. 3 is a flowchart for explaining a method of attending electronic education by the system of FIG. 2;
FIG. 4 is a diagram for specifically explaining an example of a rating table of evaluation information in FIG. 2;
FIG. 5 is a diagram for specifically explaining an example in which a scoring result is input to the scoring table of FIG. 4;
FIG. 6 is a system configuration diagram for explaining another embodiment of FIG. 2;
FIG. 7 is a system configuration diagram for explaining an embodiment of the server in FIG. 6;
FIG. 8 is a diagram for specifically explaining an example of authentication information stored in the authentication data file of FIG. 7;
FIG. 9 is a diagram specifically illustrating an example of information stored in the various education course databases in FIG. 7;
FIG. 10 is a diagram for specifically explaining an example of information stored in an implementation record database of FIG. 7;
11 is a diagram for specifically explaining an example of information stored in the question information / answer information database of FIG. 7;
FIG. 12 is a diagram for specifically explaining an example of information stored in a respondent specialized database according to FIG. 7;
FIG. 13 is a diagram for specifically explaining an example of an input screen displayed on the student terminal of FIG. 6;
FIG. 14 is a system configuration diagram for specifically describing an embodiment of the charging server in FIG. 6;
FIG. 15 is a diagram for specifically explaining an example of information stored in a charge calculation reference database of FIG. 14;
FIG. 16 is a diagram for specifically explaining an example of information stored in a charging information database or the like in FIG. 14;
FIG. 17 is a system configuration diagram for explaining an embodiment of the personnel network server of FIG. 6;
FIG. 18 is a flowchart for explaining an embodiment of a method for taking and evaluating electronic education by the electronic education system in FIG. 6;
[Explanation of symbols]
1, 30: Electronic education system, 11, 32, 41, 48: Communication network, 12a to 12n, 43a to 43n: Student terminals, 14, 45: Billing server, 28, 63, 83, 102: CPU, 13 41, a server, 31a to 31c, an electronic education network, 33, a human resource network, 44, evaluation information storage means, 46, 51, a computer for an administrator, 49a to 49n, a terminal of a respondent, 50, a server for a human resource network, 61, 81, 100 ... bus, 62, 82, 101 ... input means, 64, 84, ... ROM, 65, 85, 104 ... display device, 66, 86, 105 ... output means, 29, 67, 87, 106 ... Storage device, 70: Authentication data file, 71: Various education course database, 72, 112: Implementation record database, 73: Question information / answer information Database 74: Database by respondent specialty field; 75: Database of various input screens; 76, 114: Database of response information evaluation results; 91: Charge calculation reference database; 92: Charge information database; 93: Student charge information database , 94: Respondent's accounting information database, 103: Storage means, 111: Respondent's specialized field database, 113: Question information, answer information, accounting information database.

Claims (5)

通信ネットワークに接続されたコンピュータにおいて、
教育用講義内容情報の送信要求を前記通信ネットワークを通じて受信する手段と、
前記通信ネットワークを通じて受信された前記教育用講義内容情報の送信要求に応じて予め記憶された前記教育用講義内容情報を要求元に送信する教育用講義内容情報送信手段と、
前記教育用講義内容情報に対する質問情報を前記通信ネットワークを通じて受信する手段と、
前記通信ネットワークを通じて受信された前記質問情報に対する回答情報を前記質問情報の送信元へ送信する手段と、
前記回答情報に対して評価した評価情報を前記質問情報の送信元から前記通信ネットワークを通じて受信する手段と
を具備してなることを特徴とする電子教育システム。
In a computer connected to a communication network,
Means for receiving a transmission request for educational lecture content information through the communication network,
Educational lecture content information transmitting means for transmitting the educational lecture content information stored in advance to a request source in response to a transmission request of the educational lecture content information received through the communication network,
Means for receiving question information for the educational lecture content information through the communication network;
Means for transmitting answer information to the question information received through the communication network to a source of the question information,
Means for receiving evaluation information evaluated for the answer information from the transmission source of the question information via the communication network.
教育用講義内容情報を記憶する手段、
予め認証データが登録された受講者から送信要求された前記教育用講義内容情報を読出して送信する手段、
前記教育用講義内容情報に対する質問情報を受信する手段、
受信した前記質問情報を、回答情報を作成する回答者の端末に送信する手段、
前記回答者の端末から送信された前記質問情報に対する前記回答情報を前記質問情報の送信元に送信する手段からなるサーバと、
このサーバに対して前記教育用講義内容情報の送信を要求する手段、
前記要求に対して送信された前記教育用講義内容情報を表示する手段、
前記教育用講義内容情報に対する前記質問情報を前記サーバに送信する手段、
前記質問情報に対する前記回答情報を受信する手段からなる受講者の端末と、
前記サーバから送信された前記質問情報に対する前記回答情報を作成する手段、
作成された前記回答情報を前記サーバに送信する手段からなる回答者の端末と
を備え、
前記受講者の端末は受信された前記回答情報に対し前記質問情報送信元にて評価された評価情報を前記サーバに送信する手段とをさらに具備してなることを特徴とする電子教育システム。
Means for storing educational lecture content information,
Means for reading and transmitting the educational lecture content information requested to be transmitted by a student whose authentication data is registered in advance,
Means for receiving question information for the educational lecture content information,
Means for transmitting the received question information to a terminal of a respondent who creates answer information,
A server comprising means for transmitting the answer information to the question information transmitted from the respondent terminal to a source of the question information,
Means for requesting the server to transmit the educational lecture content information;
Means for displaying the educational lecture content information transmitted in response to the request,
Means for transmitting the question information for the educational lecture content information to the server,
A student terminal comprising means for receiving the answer information to the question information,
Means for creating the answer information for the question information transmitted from the server,
A terminal of a respondent comprising means for transmitting the created response information to the server,
An electronic education system, further comprising: means for transmitting, to the server, evaluation information obtained by evaluating the received answer information at the question information source with respect to the received answer information.
前記評価情報は、複数の前記回答情報に対して前記質問情報送信元が質問情報に対する回答情報としての適切性から重付けした情報であることを特徴とする請求項1又は2記載の電子教育システム。3. The electronic education system according to claim 1, wherein the evaluation information is information in which a plurality of the pieces of answer information are weighted by the question information transmission source based on appropriateness as answer information to the question information. 4. . 前記評価情報は、前記質問情報送信元が質問情報の回答情報として受取ったか否かの情報であることを特徴とする請求項1乃至3のいずれか1項記載の電子教育システム。4. The electronic education system according to claim 1, wherein the evaluation information is information as to whether or not the question information source has received as answer information of the question information. 5. 前記評価情報は、前記質問情報送信元が質問情報の回答情報としての適切性から採点した情報であることを特徴とする請求項1乃至4のいずれか1項記載の電子教育システム。5. The electronic education system according to claim 1, wherein the evaluation information is information graded by the question information transmission source based on adequacy as answer information of the question information. 6.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
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JP2018036932A (en) * 2016-09-01 2018-03-08 学校法人神奈川大学 Question/answer system and question/answer management device

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