JP2004178416A

JP2004178416A - Rule information auto-generation system, rule information auto-generation method, rule information auto-generation program

Info

Publication number: JP2004178416A
Application number: JP2002345901A
Authority: JP
Inventors: Katsuaki Ono; 勝章大野
Original assignee: NEC System Technologies Ltd
Current assignee: NEC Solution Innovators Ltd
Priority date: 2002-11-28
Filing date: 2002-11-28
Publication date: 2004-06-24

Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To allow an operator to simply generate, from an entry terminal, a prototype of new internet banking and merchandise information, and to store them in a database. <P>SOLUTION: An input parameter from the entry terminal 10 is received with an input parameter analysis part 210 of a rule information auto-generation system 20; and if a database access part 240 decides that a corresponding subcategory is present in a prototype database 250, the condition of the subcategory is displayed on the entry terminal 10, and a name/condition, which is selected or modified is stored in a rule database 410 as the merchandise information. If the corresponding subcategory is absent, the condition of corresponding category is extracted from a pattern database 260, a rule information auto-generation part 220 makes the entry terminal 10 display the condition via an input parameter analysis part 210, on the basis of the name and selected conditions, generates data, and makes the prototype database 250 and the rule database 410 store the data. <P>COPYRIGHT: (C)2004,JPO

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、ルール情報自動生成システム、ルール情報自動生成方法、ルール情報自動生成プログラムに関し、特に、インターネットバンキングシステムにおけるルール情報自動生成システム、ルール情報自動生成方法、ルール情報自動生成プログラムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、銀行等におけるインターネットバンキングシステム等において、顧客囲い込みのための機能として顧客一人一人の個人情報をもとにして個人の必要とする情報を推測し、インターネットを利用して商品情報の提供を行うもの（ワン・ツー・ワン機能）がある。ただし、この機能を十分に活用するために、個人が必要とする情報を推測するための情報と銀行の商品とを関連付けるルール情報を充実させる必要がある。
【０００３】
従来の手法では、これらのルール情報の生成は銀行担当者が手動で顧客個人情報をもとに様々なパターン分けを行い、そのパターンごとに銀行の商品をあてはめていくという手法がとられる。
【０００４】
たとえば、特許文献１記載の発明は、「所定数の顧客端末が接続されたコンピュータネットワークに接続されるもので、金融商品を販売する対象の所定数の顧客のうち、所定条件で区分したターゲット層を定め、当該ターゲット層に応じた所定種類の金融商品を設定しておき、当該ターゲット層に対して対応する金融商品を特定して提供する金融商品提供支援システムであって、少なくとも、前記顧客のターゲット層を特定する条件データより、前記金融商品を特定させる要素を特定していくための所定数の特定情報が関連付けられて格納される所定数のテーブルと、前記顧客端末の何れかよりアクセスされることで取得する前記条件データに基づき、前記所定数のテーブルのうち、対応のテーブルに格納された特定情報を前記関連付けに応じて展開するもので、少なくとも当該顧客のターゲット層に対する所定数の金融商品の情報を特定するために前記所定数のテーブルを展開するテーブル展開手段と、前記展開される所定のテーブルに基づき、各要素に応じて所定数の金融商品を特定していく商品特定手段と、前記特定した所定数の金融商品について、前記コンピュータネットワーク上に配信するためのファイルを作成し、当該対象顧客端末に送信するファイル作成配信手段と」を有する技術である。
【０００５】
【特許文献１】
特開２００２−９２３３６号公報
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】
上述した特許文献１記載の技術の第１の問題点は、金融商品のデータベースのルール情報の生成に関して時間がかかることと高度な知識を有することである。
【０００７】
その理由は、顧客情報をもとに金融商品に合わせたルールを生成するということは、かなりの経験を積んだ担当者が行わなければならないからである。
【０００８】
第２の問題点は、ルール情報のメンテナンスが困難なことである。
【０００９】
その理由は、ルール情報のメンテナンスを行う場合、ＯＲＡＣＬＥ等のデータベースに格納された情報を担当者が直接修正しなければならないからである。
【００１０】
第３の問題点は、情報資源の再利用が行えないことである。
【００１１】
その理由は、各銀行が独自にルール情報を生成する為に共通的に利用可能なルール情報の部分も隠蔽化されてしまうからである。
【００１２】
本発明の第１の目的は、操作者がエントリ端末から簡単に新たなプロトタイプ、商品情報を作成し、データベースに格納できるインターネットバンキングシステムにおけるルール情報の自動生成システムを実現することである。
【００１３】
第２の目的は、プロトタイプ、パターン（条件のテンプレート）を容易に更新できるインターネットバンキングシステムにおけるルール情報の自動生成システムを実現することである。
【００１４】
第３の目的は、プロトタイプ、パターン（条件のテンプレート）を共用し、コストを下げるインターネットバンキングシステムにおけるルール情報の自動生成システムを実現することである。
【００１５】
【課題を解決するための手段】
本発明の第１のルール情報自動生成システムは、カテゴリ、サブカテゴリ、および、条件を格納するプロトタイプデータベース装置と、エントリ端末から入力した入力パラメータに対応するカテゴリ、および、サブカテゴリが前記プロトタイプデータベースに存在すれば、前記プロトタイプデータベース装置から対応するサブカテゴリの条件を取り出し、前記エントリ端末に送信し、前記エントリ端末から選択、修正されたサブカテゴリの条件、名称を入力し、選択、修正されたサブカテゴリの条件、名称を商品情報としてルールデータベース装置に格納させるルール情報作成手段とを有することを特徴とする。
【００１６】
本発明の第２のルール情報自動生成システムは、カテゴリ、サブカテゴリ、および、条件を格納するプロトタイプデータベース装置と、カテゴリ、および条件を格納するパターンデータベース装置と、前記プロトタイプデータベース装置にエントリ端末から入力した入力パラメータに対応するカテゴリが存在し、かつ、サブカテゴリが存在しなければ、前記パターンデータベース装置から対応するカテゴリに対応する条件を取り出し、前記エントリ端末に送信し、前記エントリ端末から選択、修正された条件、名称を入力し、選択、修正された条件、名称をデータとして、前記プロトタイプデータベース装置に格納し、選択、修正された条件、名称を商品情報としてルールデータベース装置に格納させるルール情報作成手段とを有することを特徴とする。
【００１７】
本発明の第３のルール情報自動生成システムは、カテゴリ、サブカテゴリ、および、条件を格納するプロトタイプデータベース装置と、カテゴリ、および条件を格納するパターンデータベース装置と、エントリ端末から入力した入力パラメータに対応するカテゴリ、および、サブカテゴリが前記プロトタイプデータベースに存在すれば、前記プロトタイプデータベース装置から対応するサブカテゴリの条件を取り出し、前記エントリ端末に送信し、前記エントリ端末から選択、修正されたサブカテゴリの条件、名称を入力し、選択、修正されたサブカテゴリの条件、名称を商品情報としてルールデータベース装置に格納させ、前記プロトタイプデータベース装置にエントリ端末から入力した入力パラメータに対応するカテゴリが存在し、かつ、サブカテゴリが存在しなければ、前記パターンデータベース装置から対応するカテゴリに対応する条件を取り出し、前記エントリ端末に送信し、前記エントリ端末から選択、修正された条件、名称を入力し、選択、修正された条件、名称をデータとして、前記プロトタイプデータベース装置に格納し、選択、修正された条件、名称を商品情報としてルールデータベース装置に格納させるルール情報作成手段とを有することを特徴とする。
【００１８】
本発明の第４のルール情報自動生成システムは、カテゴリ、サブカテゴリ、および、条件を格納するプロトタイプデータベース装置と、カテゴリ、および条件を格納するパターンデータベース装置と、エントリ端末から入力した入力パラメータに対応するカテゴリ、および、サブカテゴリが前記プロトタイプデータベースに存在すれば、前記プロトタイプデータベース装置から対応するサブカテゴリの条件を取り出し、前記エントリ端末に送信し、前記エントリ端末から選択、修正されたサブカテゴリの条件、名称を入力し、選択、修正されたサブカテゴリの条件、名称を商品情報としてルールデータベース装置に格納させ、前記プロトタイプデータベース装置にエントリ端末から入力した入力パラメータに対応するカテゴリが存在し、かつ、サブカテゴリが存在しなければ、前記パターンデータベース装置から対応するカテゴリに対応する条件を取り出し、前記エントリ端末に送信し、前記エントリ端末から選択、修正された条件、名称を入力し、選択、修正された条件、名称をデータとして、前記プロトタイプデータベース装置に格納し、選択、修正された条件、名称を商品情報としてルールデータベース装置に格納させるルール情報作成手段と、前記エントリ端末からの更新データ、指示を入力し、前記プロトタイプデータベース装置、または、前記パターンデータベース装置の内容を更新するメンテナンス手段とを有することを特徴とする。
【００１９】
本発明の第５のルール情報自動生成システムは、前記第３、または、第４のルール情報自動生成システムであって、ネットワークを介し、複数の前記ルール情報作成手段から使用される前記プロトタイプデータベース装置、前記パターンデータベース装置を有することを特徴とする。
【００２０】
本発明の第１のルール情報自動生成方法は、カテゴリ、サブカテゴリ、および、条件を格納するプロトタイプデータベース装置を利用する、エントリ端末から入力した入力パラメータに対応するカテゴリ、および、サブカテゴリが前記プロトタイプデータベースに存在すれば、前記プロトタイプデータベース装置から対応するサブカテゴリの条件を取り出し、前記エントリ端末に送信し、前記エントリ端末から選択、修正されたサブカテゴリの条件、名称を入力し、選択、修正されたサブカテゴリの条件、名称を商品情報としてルールデータベース装置に格納させるルール情報作成手順を含むことを特徴とする。
【００２１】
本発明の第２のルール情報自動生成方法は、カテゴリ、サブカテゴリ、および、条件を格納するプロトタイプデータベース装置、および、カテゴリ、および条件を格納するパターンデータベース装置を利用する、前記プロトタイプデータベース装置にエントリ端末から入力した入力パラメータに対応するカテゴリが存在し、かつ、サブカテゴリが存在しなければ、前記パターンデータベース装置から対応するカテゴリに対応する条件を取り出し、前記エントリ端末に送信し、前記エントリ端末から選択、修正された条件、名称を入力し、選択、修正された条件、名称をデータとして、前記プロトタイプデータベース装置に格納し、選択、修正された条件、名称を商品情報としてルールデータベース装置に格納させるルール情報作成手順を含むことを特徴とする。
【００２２】
本発明の第３のルール情報自動生成方法は、カテゴリ、サブカテゴリ、および、条件を格納するプロトタイプデータベース装置、および、カテゴリ、および条件を格納するパターンデータベース装置を利用する、エントリ端末から入力した入力パラメータに対応するカテゴリ、および、サブカテゴリが前記プロトタイプデータベースに存在すれば、前記プロトタイプデータベース装置から対応するサブカテゴリの条件を取り出し、前記エントリ端末に送信し、前記エントリ端末から選択、修正されたサブカテゴリの条件、名称を入力し、選択、修正されたサブカテゴリの条件、名称を商品情報としてルールデータベース装置に格納させ、前記プロトタイプデータベース装置にエントリ端末から入力した入力パラメータに対応するカテゴリが存在し、かつ、サブカテゴリが存在しなければ、前記パターンデータベース装置から対応するカテゴリに対応する条件を取り出し、前記エントリ端末に送信し、前記エントリ端末から選択、修正された条件、名称を入力し、選択、修正された条件、名称をデータとして、前記プロトタイプデータベース装置に格納し、選択、修正された条件、名称を商品情報としてルールデータベース装置に格納させるルール情報作成手順を含むことを特徴とする。
【００２３】
本発明の第４のルール情報自動生成方法は、カテゴリ、サブカテゴリ、および、条件を格納するプロトタイプデータベース装置、および、カテゴリ、および条件を格納するパターンデータベース装置を使用し、エントリ端末から入力した入力パラメータに対応するカテゴリ、および、サブカテゴリが前記プロトタイプデータベースに存在すれば、前記プロトタイプデータベース装置から対応するサブカテゴリの条件を取り出し、前記エントリ端末に送信し、前記エントリ端末から選択、修正されたサブカテゴリの条件、名称を入力し、選択、修正されたサブカテゴリの条件、名称を商品情報としてルールデータベース装置に格納させ、前記プロトタイプデータベース装置にエントリ端末から入力した入力パラメータに対応するカテゴリが存在し、かつ、サブカテゴリが存在しなければ、前記パターンデータベース装置から対応するカテゴリに対応する条件を取り出し、前記エントリ端末に送信し、前記エントリ端末から選択、修正された条件、名称を入力し、選択、修正された条件、名称をデータとして、前記プロトタイプデータベース装置に格納し、選択、修正された条件、名称を商品情報としてルールデータベース装置に格納させるルール情報作成手順と、前記エントリ端末からの更新データ、指示を入力し、前記プロトタイプデータベース装置、または、前記パターンデータベース装置の内容を更新するメンテナンス手順とを含むことを特徴とする。
【００２４】
本発明の第１のルール情報自動生成プログラムは、カテゴリ、サブカテゴリ、および、条件を格納するプロトタイプデータベース装置を利用する、エントリ端末から入力した入力パラメータに対応するカテゴリ、および、サブカテゴリが前記プロトタイプデータベースに存在すれば、前記プロトタイプデータベース装置から対応するサブカテゴリの条件を取り出し、前記エントリ端末に送信し、前記エントリ端末から選択、修正されたサブカテゴリの条件、名称を入力し、選択、修正されたサブカテゴリの条件、名称を商品情報としてルールデータベース装置に格納させるルール情報作成手順をコンピュータに実行させることを特徴とする。
【００２５】
本発明の第２のルール情報自動生成プログラムは、カテゴリ、サブカテゴリ、および、条件を格納するプロトタイプデータベース装置、および、カテゴリ、および条件を格納するパターンデータベース装置を利用する、前記プロトタイプデータベース装置にエントリ端末から入力した入力パラメータに対応するカテゴリが存在し、かつ、サブカテゴリが存在しなければ、前記パターンデータベース装置から対応するカテゴリに対応する条件を取り出し、前記エントリ端末に送信し、前記エントリ端末から選択、修正された条件、名称を入力し、選択、修正された条件、名称をデータとして、前記プロトタイプデータベース装置に格納し、選択、修正された条件、名称を商品情報としてルールデータベース装置に格納させるルール情報作成手順をコンピュータに実行させることを特徴とする。
【００２６】
本発明の第３のルール情報自動生成プログラムは、カテゴリ、サブカテゴリ、および、条件を格納するプロトタイプデータベース装置、および、カテゴリ、および条件を格納するパターンデータベース装置を利用する、エントリ端末から入力した入力パラメータに対応するカテゴリ、および、サブカテゴリが前記プロトタイプデータベースに存在すれば、前記プロトタイプデータベース装置から対応するサブカテゴリの条件を取り出し、前記エントリ端末に送信し、前記エントリ端末から選択、修正されたサブカテゴリの条件、名称を入力し、選択、修正されたサブカテゴリの条件、名称を商品情報としてルールデータベース装置に格納させ、前記プロトタイプデータベース装置にエントリ端末から入力した入力パラメータに対応するカテゴリが存在し、かつ、サブカテゴリが存在しなければ、前記パターンデータベース装置から対応するカテゴリに対応する条件を取り出し、前記エントリ端末に送信し、前記エントリ端末から選択、修正された条件、名称を入力し、選択、修正された条件、名称をデータとして、前記プロトタイプデータベース装置に格納し、選択、修正された条件、名称を商品情報としてルールデータベース装置に格納させるルール情報作成手順をコンピュータに実行させることを特徴とする。
【００２７】
本発明の第４のルール情報自動生成プログラムは、カテゴリ、サブカテゴリ、および、条件を格納するプロトタイプデータベース装置、および、カテゴリ、および条件を格納するパターンデータベース装置を使用し、エントリ端末から入力した入力パラメータに対応するカテゴリ、および、サブカテゴリが前記プロトタイプデータベースに存在すれば、前記プロトタイプデータベース装置から対応するサブカテゴリの条件を取り出し、前記エントリ端末に送信し、前記エントリ端末から選択、修正されたサブカテゴリの条件、名称を入力し、選択、修正されたサブカテゴリの条件、名称を商品情報としてルールデータベース装置に格納させ、前記プロトタイプデータベース装置にエントリ端末から入力した入力パラメータに対応するカテゴリが存在し、かつ、サブカテゴリが存在しなければ、前記パターンデータベース装置から対応するカテゴリに対応する条件を取り出し、前記エントリ端末に送信し、前記エントリ端末から選択、修正された条件、名称を入力し、選択、修正された条件、名称をデータとして、前記プロトタイプデータベース装置に格納し、選択、修正された条件、名称を商品情報としてルールデータベース装置に格納させるルール情報作成手順と、前記エントリ端末からの更新データ、指示を入力し、前記プロトタイプデータベース装置、または、前記パターンデータベース装置の内容を更新するメンテナンス手順とをコンピュータに実行させることを特徴とする。
【００２８】
【発明の実施の形態】
次に、本発明の第１の実施の形態について図面を参照して詳細に説明する。
【００２９】
図１は、本発明の第１の実施の形態の構成を示すブロック図である。
【００３０】
図１を参照すると、本発明の第１の実施の形態は、１以上のエントリ端末１０（パーソナルコンピュータ等）と、ルール情報自動生成システム２０（サーバー等で構成される）と、インターネットバンキングシステム３０（サーバー等で構成される）と、ワン・ツー・ワン機能エンジン４０（サーバー等で構成される）と、１以上のエンドユーザ端末５０（パーソナルコンピュータ等）とから構成される。
【００３１】
また、ルール情報自動生成システム２０は、入力パラメータ解析部２１０と、ルール情報自動生成部２２０と、メンテナンス部２３０と、データベースアクセス部２４０と、プロトタイプデータベース２５０（記憶装置等）と、パターンデータベース２６０（記憶装置等）とから構成される。
【００３２】
また、インターネットバンキングシステム３０は、ワン・ツー・ワン部３１０と、インターネットバンキング部３２０と、顧客データベース３３０（記憶装置等）とを持つ。
【００３３】
また、ワン・ツー・ワン機能エンジン４０は、ルールデータベース４１０（記憶装置等）を持つ。
【００３４】
入力パラメータ解析部２１０は、エントリ端末１０から入力された入力パラメータをもとに、プロトタイプデータベース２５０に類似する類似ルール情報が存在するかどうかの検索を行い、類似ルールが存在する場合は、その入力パラメータをもとにカスタマイズを行う機能を持つ。また、類似ルールが存在しない場合は制御をルール情報自動生成部２２０へと移す。
【００３５】
ルール情報自動生成部２２０は、予めルール生成用の情報をパターン化されているパターンデータベース２６０、および、入力パラメータをもとに最適のルール情報を導き出す機能を持つ。
【００３６】
データベースアクセス部２４０は、ルール情報自動生成システム２０のプロトタイプデータベース２５０、および、パターンデータベース２６０に対するアクセス制御の機能、および、様々な種類のワン・ツー・ワン機能エンジン４０のルールデータベース４１０に対するアクセス制御の機能を持つ。
【００３７】
インターネットバンキングシステム３０、および、ワン・ツー・ワン機能エンジン４０は、当業者にとってよく知られているものである。
【００３８】
次に、本発明の第１の実施の形態の動作について図面を参照して詳細に説明する。
【００３９】
図２は、本発明の動作を示すフローチャートである。
【００４０】
図３は、本発明の動作を示すフローチャートである。
【００４１】
図４は、プロトタイプデータベース２５０の具体例を示す説明図である。
【００４２】
図４を参照すると、プロトタイプデータベース２５０には、一般的に銀行等で使用される条件が格納される。
【００４３】
たとえば、＜定期商品情報紹介＞として、「ＡＡＡ定期預金」に対しては、（条件１：顧客が男性の場合に適用）、（条件２：顧客が既婚の場合に適用）、（条件３：普通預金残高が５０万円以上の場合に適用）の３条件が含まれる。「ＢＢＢ定期預金」に対しては、（条件１：顧客が女性の場合に適用）、（条件２：顧客が未婚の場合に適用）、（条件３：普通預金残高が３０万円以上の場合に適用）の３条件が含まれる。
【００４４】
また、たとえば、＜融資商品情報紹介＞として、「ＣＣＣローン」に対しては、（条件１：顧客が会社員の場合に適用）、（条件２：顧客が未婚の場合に適用）、（条件３：普通預金残高が１０万円以下の場合に適用）の３条件が含まれる。「ＤＤＤローン」に対しては、（条件１：顧客が女性の場合に適用）、（条件２：顧客がマイカー未保有の場合に適用）、（条件３：普通預金残高が３０万円以上の場合に適用）の３条件が含まれる。
【００４５】
図５は、パターンデータベース２６０の具体例を示す説明図である。
【００４６】
図５を参照すると、パターンデータベース２６０には、ルール情報を構成する各条件がカテゴリに分かれて格納される。
【００４７】
たとえば、＜定期商品情報紹介ルール用＞として、（条件１：顧客が男性の場合に適用）、（条件２：顧客が女性の場合に適用）、（条件３：顧客が既婚の場合に適用）、（条件４：顧客が未婚の場合に適用）、（条件５：普通預金残高×××の場合に適用（×××は、可変とする））の５条件が含まれる。
【００４８】
また、たとえば、＜融資商品情報紹介ルール用＞として、（条件１：顧客の職業が×××の場合に適用（×××は可変とする））、（条件２：顧客が既婚の場合に適用）、（条件３：顧客が未婚の場合に適用）、（条件４：普通預金残高×××の場合に適用（×××は可変とする））の４条件が含まれる。
【００４９】
図６は、ルールデータベース４１０の具体例を示す説明図である。
【００５０】
図６を参照すると、ルールデータベース４１０は、ルール情報自動生成システム２０により作成されたルール情報を含む商品情報が格納され、ルール情報作成後にルールエンジンに最終的に参照される。
【００５１】
たとえば、定期商品情報として、「ＺＺＺ定期保険」（条件１：顧客が男性の場合に適用）、（条件２：顧客が既婚の場合に適用）、（条件３：普通預金残高１００万円以上の場合に適用）の３条件が含まれる。
【００５２】
次に、実際の動作に関して説明する。
【００５３】
まず、エントリ端末１０から入力パラメータがルール情報自動生成システム２０の入力パラメータ解析部２１０に送信される（図２ステップＳ１）。入力パラメータとは、たとえば、定期商品情報紹介（カテゴリ）「５年もの定期預金（サブカテゴリ）」であることを示す値、普通預金残高が１００万円以上の場合に適用」であることを示す値である。
【００５４】
次に、入力パラメータ解析部２１０は、エントリ端末１０から入力パラメータを受信すると、データベースアクセス部２４０に通知し（図２ステップＳ２）、データベースアクセス部２４０は、入力パラメータに対応するカテゴリ、サブカテゴリがプロトタイプデータベース２５０に存在するかどうかを調べる（図２ステップＳ３）。たとえば、「ＡＡＡ定期預金」、「ＢＢＢ定期預金」は、定期商品情報紹介というカテゴリの定期預金というサブカテゴリであり、「５年もの定期預金」のサブカテゴリと同一である。
【００５５】
データベースアクセス部２４０は、入力パラメータに対応するサブカテゴリがプロトタイプデータベース２５０に存在すると（図２ステップＳ３／ＹＥＳ）、そのサブカテゴリの条件を入力パラメータ解析部２１０に通知する（図２ステップＳ４）。たとえば、「ＡＡＡ定期預金」の（条件１：顧客が男性の場合に適用）、（条件２：顧客が既婚の場合に適用）、（条件３：普通預金残高が５０万円以上の場合に適用）の３条件、「ＢＢＢ定期預金」の（条件１：顧客が女性の場合に適用）、（条件２：顧客が未婚の場合に適用）、（条件３：普通預金残高が３０万円以上の場合に適用）の３条件を通知する。
【００５６】
入力パラメータ解析部２１０は、通知されたサブカテゴリの条件を受け取ると、エントリ端末１０に送信する（図２ステップＳ５）。
【００５７】
エントリ端末１０は、サブカテゴリの条件を受信すると、ディスプレイ等に表示する（図２ステップＳ６）。エントリ端末１０の操作者が、表示されたサブカテゴリの条件を閲覧し、マウス、キーボード等を使用して条件の選択を入力し、修正を入力すると、エントリ端末１０は、選択、修正されたサブカテゴリの条件を入力パラメータ解析部２１０に送信する（図２ステップＳ７）。たとえば、「ＡＡＡ定期預金」の（条件１：顧客が男性の場合に適用）、（条件２：顧客が既婚の場合に適用）、（条件３：普通預金残高が５０万円以上の場合に適用）の３条件が選択され、（条件３：普通預金残高が５０万円以上の場合に適用）が、（条件３：普通預金残高が１００万円以上の場合に適用）と修正され、「ＡＡＡ定期預金」が「ＹＹＹ定期預金」と修正される。これらの選択、修正されたサブカテゴリの名称・条件が入力パラメータ解析部２１０に送信される。
【００５８】
入力パラメータ解析部２１０は、選択、修正されたサブカテゴリの名称・条件を受信すると、データベースアクセス部２４０に通知する（図２ステップＳ８）。
【００５９】
データベースアクセス部２４０は、ワン・ツー・ワン機能エンジン４０に選択、修正されたサブカテゴリの条件、および、名称（たとえば、ＹＹＹ定期預金）を送信する。
【００６０】
ワン・ツー・ワン機能エンジン４０は、ルール情報自動生成システム２０のデータベースアクセス部２４０から、選択、修正されたサブカテゴリの名称（たとえば、ＹＹＹ定期預金）・条件を受信すると、選択、修正されたサブカテゴリの名称・条件を名称とともに、ルールデータベース４１０に１つの商品情報として格納する（図２ステップＳ９）。
【００６１】
データベースアクセス部２４０は、入力パラメータに対応するカテゴリが存在し、または、サブカテゴリが存在しないと（図２ステップＳ３／ＮＯ）、プロトタイプデータベース２５０に、入力パラメータに対応するカテゴリが存在し、かつ、サブカテゴリが存在しなければ（図３ステップＳ１０／ＹＥＳ）、存在しないことを入力パラメータ解析部２１０に通知する（図３ステップＳ１１）。
【００６２】
入力パラメータ解析部２１０は、ルール情報自動生成部２２０にサブカテゴリの属するカテゴリ（サブカテゴリ定期預金は、カテゴリ＜定期商品情報紹介＞に属する）、および、ルールの作成指示を通知する（図３ステップＳ１２）。
【００６３】
ここで、カテゴリが存在しない場合には（図３ステップＳ１０／ＮＯ）、データベースアクセス部２４０は、入力パラメータ解析部２１０に、カテゴリが存在しないことを通知し、入力パラメータ解析部２１０は、エントリ端末１０にカテゴリが存在しないことを示す警告を送信する。エントリ端末１０は、ディスプレイ等に警告を表示する。
【００６４】
ルール情報自動生成部２２０は、カテゴリ、ルールの作成指示を受け取ると、データベースアクセス部２４０に通知する（図３ステップＳ１３）。
【００６５】
データベースアクセス部２４０は、カテゴリ、ルールの作成指示を受け取ると、パターンデータベース２６０から、カテゴリに対応する条件を抽出し、ルール情報自動生成部２２０に通知する（図３ステップＳ１４）。たとえば、（条件１：顧客が男性の場合に適用）、（条件２：顧客が女性の場合に適用）、（条件３：顧客が既婚の場合に適用）、（条件４：顧客が未婚の場合に適用）、（条件５：普通預金残高×××の場合に適用（×××は、可変とする））の５条件が通知される。
【００６６】
ルール情報自動生成部２２０は、カテゴリに対応する条件を受け取ると、入力パラメータ解析部２１０に通知する（図３ステップＳ１５）。
【００６７】
入力パラメータ解析部２１０は、ルール情報自動生成部２２０からのカテゴリに対応する条件をエントリ端末１０に送信する（図３ステップＳ１６）。
【００６８】
エントリ端末１０は、入力パラメータ解析部２１０からカテゴリに対応する条件を受信すると、ディスプレイ等に表示する（図３ステップＳ１７）。
【００６９】
エントリ端末１０の操作者が、表示された（条件１：顧客が男性の場合に適用）、（条件２：顧客が女性の場合に適用）、（条件３：顧客が既婚の場合に適用）、（条件４：顧客が未婚の場合に適用）、（条件５：普通預金残高×××の場合に適用（×××は、可変とする））の５条件から、条件１、条件３、条件５を選択し、さらに、×××に、１００万円以上を入力し、さらに、名称「ＺＺＺ定期保険」を入力すると、エントリ端末１０は、これを受け付け、入力パラメータ解析部２１０に送信する（図３ステップＳ１８）。
【００７０】
入力パラメータ解析部２１０は、エントリ端末１０から選択された条件、および、名称を受信すると、ルール情報自動生成部２２０に通知する（図３ステップＳ１９）。
【００７１】
ルール情報自動生成部２２０は、名称、および、選択された条件に基づいて、「ＺＺＺ定期保険」、（条件１：顧客が男性の場合に適用）、（条件２：顧客が既婚の場合に適用）、（条件３：普通預金残高１００の場合に適用）の組をカテゴリ＜定期商品情報紹介＞、サブカテゴリ「定期保険」のデータとして、データベースアクセス部２４０に通知し、これらをプロトタイプデータベース２５０、ワン・ツー・ワン機能エンジン４０のルールデータベース４１０に格納する指示を通知する（図３ステップＳ２０）。
【００７２】
データベースアクセス部２４０は、ルール情報自動生成部２２０の指示を受け取ると、「ＺＺＺ定期保険」、（条件１：顧客が男性の場合に適用）、（条件２：顧客が既婚の場合に適用）、（条件３：普通預金残高１００の場合に適用）の組をカテゴリ＜定期商品情報紹介＞、サブカテゴリ「定期保険」のデータとしてプロトタイプデータベース２５０に格納し、かつ、ワン・ツー・ワン機能エンジン４０に送信する（図３ステップＳ２２）。
【００７３】
ワン・ツー・ワン機能エンジン４０は、名称「ＺＺＺ定期保険」、（条件１：顧客が男性の場合に適用）、（条件２：顧客が既婚の場合に適用）、（条件３：普通預金残高１００の場合に適用）を１つの商品情報としてルールデータベース４１０に格納する（図３ステップＳ２３）。
【００７４】
顧客に使用されるエンドユーザ端末５０から、インターネットバンキングシステム３０に商品の問い合わせが送信されると、インターネットバンキングシステム３０のインターネットバンキング部３２０が受信し、ワン・ツー・ワン部３１０に通知する。ワン・ツー・ワン部３１０は、エンドユーザ端末５０を使用する顧客の顧客情報を顧客データベース３３０から取り出し、顧客情報に適合する商品情報（たとえば、「ＺＺＺ定期保険」、（条件１：顧客が男性の場合に適用）、（条件２：顧客が既婚の場合に適用）、（条件３：普通預金残高１００の場合に適用））をワン・ツー・ワン機能エンジン４０のルールデータベース４１０から抽出し、インターネットバンキング部３２０に通知する。
【００７５】
インターネットバンキング部３２０は、ワン・ツー・ワン部３１０からの商品のデータをエンドユーザ端末５０に送信する。
【００７６】
エンドユーザ端末５０は、受信した商品のデータをディスプレイ等に表示し、顧客は、商品のデータを閲覧できる。
【００７７】
操作者がエントリ端末１０からプロトタイプデータベース２５０、または、パターンデータベース２６０の更新（更新データを含む）をルール情報自動生成システム２０に指示すると、ルール情報自動生成システム２０のメンテナンス部２３０が更新をデータベースアクセス部２４０に通知し、データベースアクセス部２４０は、プロトタイプデータベース２５０、または、パターンデータベース２６０内のデータの更新を実施する。
【００７８】
プロトタイプデータベース２５０、または、パターンデータベース２６０を１つの企業（たとえば、銀行）のルール情報自動生成システム２０の内部に持つのではなく、共同利用の形態をとり、複数のルール情報自動生成システム２０からネットワーク（インターネット等）を介して利用する構成も可能である。
【００７９】
次に、本発明の第２の実施の形態について図面を参照して詳細に説明する。
【００８０】
本発明の第２の実施の形態は、図２、図３の各ステップを含む方法である。
【００８１】
次に、本発明の第３の実施の形態について図面を参照して詳細に説明する。
【００８２】
本発明の第３の実施の形態は、本発明の第２の実施の形態の各ステップをコンピュータに実行させるプログラムである。
【００８３】
【発明の効果】
第１の効果は、詳細なルール情報の生成が簡単かつ迅速に行うことが出来ることである。
【００８４】
その理由は、多量の過去情報がパターン化されてデータベースに格納されており、担当者はシステムからの入力要求情報をエントリ端末１０から入力することにより、生成出来るからである。
【００８５】
第２の効果は、メンテナンスにおいても簡単かつ高品質に行うことが出来ることである。
【００８６】
その理由は、エントリ端末１０を利用し、会話形式で必要情報を入力していくことができるからである。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の第１の実施の形態の構成を示すブロック図である。
【図２】本発明の動作を示すフローチャートである。
【図３】本発明の動作を示すフローチャートである。
【図４】プロトタイプデータベースの具体例を示す説明図である。
【図５】パターンデータベースの具体例を示す説明図である。
【図６】ルールデータベースの具体例を示す説明図である。
【符号の説明】
１０エントリ端末
２０ルール情報自動生成システム
３０インターネットバンキングシステム
４０ワン・ツー・ワン機能エンジン
２１０入力パラメータ解析部
２２０ルール情報自動生成部
２３０メンテナンス部
２４０データベースアクセス部
２５０プロトタイプデータベース
２６０パターンデータベース
３１０ワン・ツー・ワン部
３２０インターネットバンキング部
３３０顧客データベース
４１０ルールデータベース[0001]
TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION
The present invention relates to an automatic rule information generation system, an automatic rule information generation method, and an automatic rule information generation program, and more particularly, to an automatic rule information generation system, a rule information automatic generation method, and a rule information automatic generation program in an Internet banking system.
[0002]
[Prior art]
2. Description of the Related Art Conventionally, in an internet banking system in a bank or the like, information required by an individual is guessed based on personal information of each customer as a function for enclosing the customer, and product information is provided using the Internet. There is a thing (one-to-one function). However, in order to make full use of this function, it is necessary to enhance rule information for associating information for estimating information required by individuals with bank products.
[0003]
In the conventional method, the rule information is generated by a method in which a bank person manually classifies various patterns based on customer personal information, and applies bank products to each pattern.
[0004]
For example, the invention described in Patent Literature 1 discloses a method of connecting a computer network to which a predetermined number of customer terminals are connected. Is a financial product providing support system that sets a predetermined type of financial product according to the target demographic and specifies and provides a corresponding financial product to the target demographic, at least, A predetermined number of tables in which a predetermined number of specific information for specifying an element for specifying the financial product are stored in association with the condition data for specifying the target layer, and are accessed from any of the customer terminals. The specific information stored in the corresponding table among the predetermined number of tables is associated with the association based on the condition data Table expansion means for expanding the predetermined number of tables to specify information of at least a predetermined number of financial products for the target demographic of the customer; and based on the expanded predetermined table, each element Product specifying means for specifying a predetermined number of financial products in accordance with the above, and a file for creating a file for distribution on the computer network for the specified predetermined number of financial products and transmitting the file to the target customer terminal And distribution means.
[0005]
[Patent Document 1]
JP-A-2002-92336
[0006]
[Problems to be solved by the invention]
A first problem of the technique described in Patent Document 1 is that it takes time and has a high level of knowledge regarding generation of rule information of a database of financial products.
[0007]
The reason is that the generation of rules tailored to financial instruments based on customer information must be performed by a person with considerable experience.
[0008]
The second problem is that maintenance of rule information is difficult.
[0009]
The reason is that when maintenance of rule information is performed, a person in charge must directly correct information stored in a database such as ORACLE.
[0010]
A third problem is that information resources cannot be reused.
[0011]
The reason is that rule information that can be commonly used for each bank to independently generate rule information is also concealed.
[0012]
A first object of the present invention is to realize an automatic rule information generation system in an Internet banking system in which an operator can easily create a new prototype and product information from an entry terminal and store it in a database.
[0013]
A second object is to realize an automatic rule information generation system in an Internet banking system that can easily update prototypes and patterns (condition templates).
[0014]
A third object is to realize an automatic rule information generation system in an Internet banking system that shares a prototype and a pattern (condition template) and reduces costs.
[0015]
[Means for Solving the Problems]
A first rule information automatic generation system according to the present invention includes a prototype database device that stores a category, a subcategory, and a condition, and a category and a subcategory corresponding to an input parameter input from an entry terminal exist in the prototype database. For example, the condition of the corresponding subcategory is taken out from the prototype database device, transmitted to the entry terminal, and the condition and name of the subcategory selected and modified from the entry terminal are inputted, and the condition and name of the selected and modified subcategory are inputted. Is stored in the rule database device as product information.
[0016]
A second rule information automatic generation system according to the present invention includes a prototype database device for storing categories, subcategories, and conditions, a pattern database device for storing categories and conditions, and an input to the prototype database device from an entry terminal. If the category corresponding to the input parameter exists, and if the subcategory does not exist, the condition corresponding to the corresponding category is extracted from the pattern database device, transmitted to the entry terminal, and selected and corrected from the entry terminal. Rule information creating means for inputting conditions and names, storing the selected and corrected conditions and names as data in the prototype database device, and storing the selected and corrected conditions and names as product information in the rule database device; To have And butterflies.
[0017]
A third rule information automatic generation system according to the present invention corresponds to a prototype database device for storing categories, subcategories, and conditions, a pattern database device for storing categories and conditions, and input parameters input from an entry terminal. If the category and sub-category are present in the prototype database, retrieve the condition of the corresponding sub-category from the prototype database device, send it to the entry terminal, select from the entry terminal, enter the modified sub-category condition and name Then, the conditions and names of the selected and corrected sub-categories are stored as product information in the rule database device, and the prototype database device has a category corresponding to the input parameter input from the entry terminal, and If the subcategory does not exist, the condition corresponding to the corresponding category is extracted from the pattern database device, transmitted to the entry terminal, and the selected and modified condition and name are input from the entry terminal, and the selected and modified Rule information creating means for storing conditions and names as data in the prototype database device and storing the selected and corrected conditions and names as product information in the rule database device;
[0018]
A fourth rule information automatic generation system according to the present invention corresponds to a prototype database device for storing categories, subcategories and conditions, a pattern database device for storing categories and conditions, and input parameters input from an entry terminal. If the category and the sub-category exist in the prototype database, the condition of the corresponding sub-category is taken out from the prototype database device, transmitted to the entry terminal, and selected from the entry terminal, and the condition and name of the corrected sub-category are input. Then, the conditions and names of the selected and corrected sub-categories are stored as product information in the rule database device, and the prototype database device has a category corresponding to the input parameter input from the entry terminal, and If the subcategory does not exist, the condition corresponding to the corresponding category is extracted from the pattern database device, transmitted to the entry terminal, and the selected and modified condition and name are input from the entry terminal, and the selected and modified Rule information creating means for storing conditions and names as data in the prototype database device and storing the selected and corrected conditions and names as product information in the rule database device, and inputting update data and instructions from the entry terminal And a maintenance means for updating the contents of the prototype database device or the pattern database device.
[0019]
A fifth rule information automatic generation system according to the present invention is the third or fourth rule information automatic generation system, wherein the prototype database device used by a plurality of the rule information creating means via a network. And the pattern database device.
[0020]
A first rule information automatic generation method according to the present invention uses a prototype database device that stores a category, a subcategory, and a condition, wherein a category corresponding to an input parameter input from an entry terminal and a subcategory are stored in the prototype database. If there is, the condition of the corresponding sub-category is taken out from the prototype database device, transmitted to the entry terminal, and the condition and name of the sub-category selected and modified from the entry terminal are inputted, and the condition of the selected and modified sub-category is inputted. And a rule information creating procedure for storing the name in the rule database device as product information.
[0021]
A second rule information automatic generation method according to the present invention is directed to a prototype database device that stores a category, a subcategory, and a condition, and a pattern database device that stores a category and a condition. If there is a category corresponding to the input parameter input from, and if there is no sub-category, retrieve the condition corresponding to the corresponding category from the pattern database device, send to the entry terminal, select from the entry terminal, Rule information for inputting the corrected conditions and names, storing the selected and corrected conditions and names as data in the prototype database device, and storing the selected and corrected conditions and names as product information in the rule database device Including creation steps And wherein the door.
[0022]
According to a third rule information automatic generation method of the present invention, an input parameter input from an entry terminal using a prototype database device for storing categories, subcategories, and conditions, and a pattern database device for storing categories and conditions, If the category corresponding to, and sub-category exists in the prototype database, retrieve the condition of the corresponding sub-category from the prototype database device, transmit to the entry terminal, selected from the entry terminal, the condition of the sub-category corrected, A name is input, and the condition and name of the selected and corrected subcategory and the name are stored as product information in the rule database device, and there is a category corresponding to the input parameter input from the entry terminal in the prototype database device. If the sub-category does not exist, the condition corresponding to the corresponding category is extracted from the pattern database device, transmitted to the entry terminal, selected from the entry terminal, and the corrected condition and name are input and selected. And storing the modified condition and name as data in the prototype database device and storing the selected and modified condition and name as product information in the rule database device.
[0023]
A fourth rule information automatic generation method according to the present invention uses a prototype database device for storing categories, subcategories, and conditions, and a pattern database device for storing categories and conditions, and an input parameter input from an entry terminal. If the category corresponding to, and sub-category exists in the prototype database, retrieve the condition of the corresponding sub-category from the prototype database device, transmit to the entry terminal, selected from the entry terminal, the condition of the sub-category corrected, Enter the name, store the selected and modified sub-category conditions and names as product information in the rule database device, and there is a category corresponding to the input parameter input from the entry terminal in the prototype database device. And, if the sub-category does not exist, retrieve the condition corresponding to the corresponding category from the pattern database device, transmit it to the entry terminal, select from the entry terminal, input the modified condition, name, select, A rule information creating procedure for storing the corrected conditions and names as data as the data in the prototype database device and storing the selected and corrected conditions and names in the rule database device as product information, and update data from the entry terminal. A maintenance procedure for inputting an instruction and updating the contents of the prototype database device or the pattern database device.
[0024]
A first rule information automatic generation program according to the present invention uses a prototype database device that stores a category, a subcategory, and a condition. A category corresponding to an input parameter input from an entry terminal and a subcategory are stored in the prototype database. If there is, the condition of the corresponding sub-category is taken out from the prototype database device, transmitted to the entry terminal, and the condition and name of the sub-category selected and modified from the entry terminal are inputted, and the condition of the selected and modified sub-category is inputted. And causing the computer to execute a rule information creating procedure for storing the name in the rule database device as product information.
[0025]
A second rule information automatic generation program according to the present invention uses a prototype database device that stores categories, subcategories, and conditions, and a pattern database device that stores categories and conditions, and has an entry terminal in the prototype database device. If there is a category corresponding to the input parameter input from, and if there is no sub-category, retrieve the condition corresponding to the corresponding category from the pattern database device, send to the entry terminal, select from the entry terminal, Rule information for inputting the corrected conditions and names, storing the selected and corrected conditions and names as data in the prototype database device, and storing the selected and corrected conditions and names as product information in the rule database device Creation procedure And characterized by causing a computer to execute.
[0026]
A third rule information automatic generation program according to the present invention includes a prototype database device that stores categories, subcategories, and conditions, and a pattern database device that stores categories and conditions, and an input parameter input from an entry terminal. If the category corresponding to, and sub-category exists in the prototype database, retrieve the condition of the corresponding sub-category from the prototype database device, transmit to the entry terminal, selected from the entry terminal, the condition of the sub-category corrected, A name is input, and the conditions and names of the selected and corrected subcategories and names are stored as product information in the rule database device. The category corresponding to the input parameter input from the entry terminal to the prototype database device is entered. Exists, and if the sub-category does not exist, fetch the condition corresponding to the corresponding category from the pattern database device, send it to the entry terminal, select from the entry terminal, and enter the corrected condition and name Storing the selected and corrected conditions and names as data in the prototype database device, and causing the computer to execute a rule information creation procedure for storing the selected and corrected conditions and names as product information in the rule database device. Features.
[0027]
A fourth rule information automatic generation program according to the present invention uses a prototype database device for storing categories, subcategories, and conditions, and a pattern database device for storing categories and conditions, and an input parameter input from an entry terminal. If the category corresponding to, and sub-category exists in the prototype database, retrieve the condition of the corresponding sub-category from the prototype database device, transmit to the entry terminal, selected from the entry terminal, the condition of the sub-category corrected, Enter a name, store the selected and modified sub-category conditions and names as product information in the rule database device, and enter the category corresponding to the input parameters input from the entry terminal to the prototype database device. Exists, and if the sub-category does not exist, retrieve the condition corresponding to the corresponding category from the pattern database device, send it to the entry terminal, select from the entry terminal, modified condition, enter the name, A rule information creating procedure for storing the selected and modified conditions and names as data in the prototype database device and storing the selected and modified conditions and names as product information in the rule database device, and updating from the entry terminal The present invention is characterized in that a computer executes a maintenance procedure for inputting data and instructions and updating the contents of the prototype database apparatus or the pattern database apparatus.
[0028]
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
Next, a first embodiment of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
[0029]
FIG. 1 is a block diagram showing a configuration of the first exemplary embodiment of the present invention.
[0030]
Referring to FIG. 1, a first embodiment of the present invention includes one or more entry terminals 10 (such as a personal computer), a rule information automatic generation system 20 (comprising a server or the like), and an Internet banking system 30. (Comprising a server or the like), a one-to-one function engine 40 (comprising a server or the like), and one or more end-user terminals 50 (personal computer or the like).
[0031]
Further, the automatic rule information generation system 20 includes an input parameter analysis unit 210, a rule information automatic generation unit 220, a maintenance unit 230, a database access unit 240, a prototype database 250 (a storage device or the like), and a pattern database 260 ( Storage device, etc.).
[0032]
Further, the Internet banking system 30 has a one-to-one unit 310, an Internet banking unit 320, and a customer database 330 (a storage device or the like).
[0033]
Further, the one-to-one function engine 40 has a rule database 410 (storage device or the like).
[0034]
The input parameter analysis unit 210 searches for similar rule information similar to the prototype database 250 based on the input parameters input from the entry terminal 10. Has a function to customize based on parameters. If no similar rule exists, the control is transferred to the rule information automatic generation unit 220.
[0035]
The rule information automatic generation unit 220 has a function of deriving optimum rule information based on a pattern database 260 in which information for rule generation is previously patterned and input parameters.
[0036]
The database access unit 240 controls access to the prototype database 250 and the pattern database 260 of the rule information automatic generation system 20, and controls access to the rule database 410 of the various types of one-to-one function engines 40. Has functions.
[0037]
Internet banking system 30 and one-to-one function engine 40 are well known to those skilled in the art.
[0038]
Next, the operation of the first exemplary embodiment of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
[0039]
FIG. 2 is a flowchart showing the operation of the present invention.
[0040]
FIG. 3 is a flowchart showing the operation of the present invention.
[0041]
FIG. 4 is an explanatory diagram showing a specific example of the prototype database 250.
[0042]
Referring to FIG. 4, a prototype database 250 stores conditions generally used in a bank or the like.
[0043]
For example, as <Introduction of Commodity Information>, for “AAA Time Deposit”, (Condition 1: Applied when the customer is male), (Condition 2: Applied when the customer is married), (Condition 3: (Applicable when the ordinary deposit balance is 500,000 yen or more). For "BBB time deposit", (Condition 1: Applicable when the customer is female), (Condition 2: Applicable when the customer is unmarried), (Condition 3: When the ordinary deposit balance is 300,000 yen or more) 3) is included.
[0044]
Further, for example, as <Introduction of loan product information>, for “CCC loan”, (condition 1: applied when the customer is a company employee), (condition 2: applied when the customer is unmarried), (condition 3: Applicable when the ordinary deposit balance is 100,000 yen or less). (Condition 1: Applicable when the customer is a woman), (Condition 2: Applicable when the customer does not own a car), (Condition 3: The ordinary deposit balance is 300,000 yen or more) 3) is included.
[0045]
FIG. 5 is an explanatory diagram showing a specific example of the pattern database 260.
[0046]
Referring to FIG. 5, in pattern database 260, each condition constituting rule information is stored divided into categories.
[0047]
For example, as <for regular commodity information introduction rule>, (Condition 1: applied when the customer is male), (Condition 2: applied when the customer is female), (Condition 3: applied when the customer is married) , (Condition 4: Applied when the customer is unmarried), (Condition 5: Applied when the ordinary deposit balance is xxx (xxx is variable)).
[0048]
Also, for example, as <for loan product information introduction rule>, (condition 1: applied when the customer's occupation is xxx (xxx is variable)), (condition 2: when the customer is married, Four conditions of (application), (condition 3: applied when the customer is unmarried), and (condition 4: applied when the ordinary account balance is xxx (xxx is variable)) are included.
[0049]
FIG. 6 is an explanatory diagram showing a specific example of the rule database 410.
[0050]
Referring to FIG. 6, the rule database 410 stores product information including the rule information created by the automatic rule information generation system 20, and is finally referred to by the rule engine after creating the rule information.
[0051]
For example, as term product information, "ZZZ term insurance" (condition 1: applied when the customer is a male), (condition 2: applied when the customer is married), (condition 3: the ordinary deposit balance of 1,000,000 yen or more) 3) is included.
[0052]
Next, an actual operation will be described.
[0053]
First, the input parameters are transmitted from the entry terminal 10 to the input parameter analysis unit 210 of the automatic rule information generation system 20 (Step S1 in FIG. 2). The input parameter is, for example, a value indicating that it is a term product information introduction (category) “5-year term deposit (sub-category)” and a value indicating that it is applied when the ordinary deposit balance is 1,000,000 yen or more. It is.
[0054]
Next, upon receiving the input parameters from the entry terminal 10, the input parameter analysis unit 210 notifies the database access unit 240 (step S2 in FIG. 2), and the database access unit 240 determines that the category and sub-category corresponding to the input parameters are the prototype. It is checked whether it exists in the database 250 (step S3 in FIG. 2). For example, “AAA time deposit” and “BBB time deposit” are subcategories of time deposit in the category of term product information introduction, and are the same as the subcategory of “5 year term deposit”.
[0055]
If the subcategory corresponding to the input parameter exists in the prototype database 250 (step S3 / YES in FIG. 2), the database access unit 240 notifies the input parameter analysis unit 210 of the condition of the subcategory (step S4 in FIG. 2). For example, "AAA Time Deposit" (Condition 1: Applied when the customer is male), (Condition 2: Applied when the customer is married), (Condition 3: Applied when the ordinary deposit balance is 500,000 yen or more) ), “BBB Time Deposit” (Condition 1: Applicable when the customer is female), (Condition 2: Applicable when the customer is unmarried), (Condition 3: The ordinary deposit balance is 300,000 yen or more) 3) is notified.
[0056]
Upon receiving the notified sub-category condition, the input parameter analysis unit 210 transmits the condition to the entry terminal 10 (step S5 in FIG. 2).
[0057]
Upon receiving the sub-category condition, the entry terminal 10 displays it on a display or the like (step S6 in FIG. 2). When the operator of the entry terminal 10 browses the displayed condition of the sub-category, inputs selection of the condition using a mouse, a keyboard, or the like, and inputs a correction, the entry terminal 10 displays the selected and corrected sub-category. The condition is transmitted to the input parameter analyzer 210 (FIG. 2, step S7). For example, "AAA Time Deposit" (Condition 1: Applied when the customer is male), (Condition 2: Applied when the customer is married), (Condition 3: Applied when the ordinary deposit balance is 500,000 yen or more) ) Is selected, and (Condition 3: Applied when the ordinary deposit balance is 500,000 yen or more) is modified to (Condition 3: Applied when the ordinary deposit balance is 1,000,000 yen or more), and “AAA” "Time deposit" is modified to "YYY time deposit". The names and conditions of these selected and corrected subcategories are transmitted to the input parameter analysis unit 210.
[0058]
Upon receiving the selected / modified subcategory name / condition, the input parameter analysis unit 210 notifies the database access unit 240 (step S8 in FIG. 2).
[0059]
The database access unit 240 transmits to the one-to-one function engine 40 the selected and corrected sub-category conditions and the name (for example, YYY time deposit).
[0060]
When the one-to-one function engine 40 receives the name (for example, YYY time deposit) and condition of the selected and corrected sub-category from the database access unit 240 of the automatic rule information generation system 20, the selected and corrected sub-category Is stored in the rule database 410 together with the name as one piece of product information (step S9 in FIG. 2).
[0061]
If the category corresponding to the input parameter exists or if the sub-category does not exist (NO in step S3 in FIG. 2), the database access unit 240 determines whether the category corresponding to the input parameter exists in the prototype database 250 and If does not exist (step S10 / YES in FIG. 3), it notifies the input parameter analysis unit 210 that it does not exist (step S11 in FIG. 3).
[0062]
The input parameter analysis unit 210 notifies the rule information automatic generation unit 220 of the category to which the sub-category belongs (the sub-category time deposit belongs to the category <Introduction to Periodical Commodity Information>) and an instruction to create a rule (step S12 in FIG. 3). .
[0063]
Here, when the category does not exist (step S10 / NO in FIG. 3), the database access unit 240 notifies the input parameter analysis unit 210 that the category does not exist, and the input parameter analysis unit 210 A warning is sent to 10 indicating that no category exists. The entry terminal 10 displays a warning on a display or the like.
[0064]
When receiving the instruction to create a category and a rule, the rule information automatic generation unit 220 notifies the database access unit 240 (step S13 in FIG. 3).
[0065]
Upon receiving the instruction to create a category and a rule, the database access unit 240 extracts a condition corresponding to the category from the pattern database 260 and notifies the rule information automatic generation unit 220 (step S14 in FIG. 3). For example, (condition 1: applied when the customer is male), (condition 2: applied when the customer is female), (condition 3: applied when the customer is married), (condition 4: when the customer is unmarried) , And (Condition 5: Applied when the ordinary deposit balance is xxx (xxx is variable)).
[0066]
Upon receiving the condition corresponding to the category, the rule information automatic generation unit 220 notifies the input parameter analysis unit 210 (step S15 in FIG. 3).
[0067]
The input parameter analysis unit 210 transmits the condition corresponding to the category from the rule information automatic generation unit 220 to the entry terminal 10 (Step S16 in FIG. 3).
[0068]
Upon receiving the condition corresponding to the category from the input parameter analysis unit 210, the entry terminal 10 displays it on a display or the like (step S17 in FIG. 3).
[0069]
The operator of the entry terminal 10 is displayed (condition 1: applied when the customer is male), (condition 2: applied when the customer is female), (condition 3: applied when the customer is married), (Condition 4: Applied when the customer is unmarried), (Condition 5: Applied when the ordinary account balance is xxx (xxx is variable)), Condition 1, Condition 3, Condition When the user selects No. 5 and further inputs 1,000,000 yen or more in XXX and further inputs the name “ZZZ term insurance”, the entry terminal 10 accepts this and transmits it to the input parameter analysis unit 210 ( FIG. 3 step S18).
[0070]
Upon receiving the condition and the name selected from the entry terminal 10, the input parameter analysis unit 210 notifies the rule information automatic generation unit 220 (Step S19 in FIG. 3).
[0071]
Based on the name and the selected condition, the rule information automatic generation unit 220 determines “ZZZ term insurance”, (condition 1: applied when the customer is male), (condition 2: applied when the customer is married) ), (Condition 3: Applied in the case of ordinary deposit balance 100) are notified to the database access unit 240 as data of the category <Introduction of term product information> and the sub-category “Term insurance”, and these are reported to the prototype database 250, -An instruction to store in the rule database 410 of the two-to-one function engine 40 is notified (step S20 in FIG. 3).
[0072]
Upon receiving the instruction from the rule information automatic generation unit 220, the database access unit 240 receives “ZZZ term insurance”, (condition 1: applied when the customer is male), (condition 2: applied when the customer is married), A set of (condition 3: applied to the ordinary deposit balance 100) is stored in the prototype database 250 as data of the category <Introduction of term product information> and the subcategory “Term term insurance”, and is stored in the one-to-one function engine 40. Transmit (step S22 in FIG. 3).
[0073]
The one-to-one function engine 40 has the name "ZZZ term insurance", (condition 1: applied when the customer is male), (condition 2: applied when the customer is married), (condition 3: ordinary deposit balance). 100) is stored in the rule database 410 as one product information (step S23 in FIG. 3).
[0074]
When a product inquiry is transmitted from the end user terminal 50 used by the customer to the Internet banking system 30, the Internet banking unit 320 of the Internet banking system 30 receives the inquiry and notifies the one-to-one unit 310. The one-to-one unit 310 extracts customer information of the customer who uses the end-user terminal 50 from the customer database 330, and merchandise information (for example, “ZZZ term insurance”) that matches the customer information (condition 1: the customer is a male ), (Condition 2: Applied when the customer is married), (Condition 3: Applied when the ordinary account balance is 100)) is extracted from the rule database 410 of the one-to-one function engine 40, Notify the Internet banking unit 320.
[0075]
The Internet banking unit 320 transmits the data of the product from the one-to-one unit 310 to the end user terminal 50.
[0076]
The end user terminal 50 displays the received product data on a display or the like, and the customer can browse the product data.
[0077]
When the operator instructs the rule information automatic generation system 20 to update (including the update data) the prototype database 250 or the pattern database 260 from the entry terminal 10, the maintenance unit 230 of the automatic rule information generation system 20 accesses the database to update. Notifying the unit 240, the database access unit 240 updates the data in the prototype database 250 or the pattern database 260.
[0078]
Rather than having the prototype database 250 or the pattern database 260 inside the rule information automatic generation system 20 of one company (for example, a bank), the prototype database 250 or the pattern database 260 takes a form of shared use, and a plurality of rule information automatic generation systems 20 It is also possible to use a configuration utilizing the Internet (such as the Internet).
[0079]
Next, a second embodiment of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
[0080]
The second embodiment of the present invention is a method including the steps of FIG. 2 and FIG.
[0081]
Next, a third embodiment of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
[0082]
The third embodiment of the present invention is a program that causes a computer to execute each step of the second embodiment of the present invention.
[0083]
【The invention's effect】
A first effect is that detailed rule information can be generated easily and quickly.
[0084]
The reason is that a large amount of past information is stored in a database in a pattern, and the person in charge can generate input request information from the system by inputting the information from the entry terminal 10.
[0085]
The second effect is that maintenance can be performed easily and with high quality.
[0086]
The reason is that the user can use the entry terminal 10 to input necessary information in a conversation style.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a block diagram showing a configuration of a first exemplary embodiment of the present invention.
FIG. 2 is a flowchart showing the operation of the present invention.
FIG. 3 is a flowchart showing the operation of the present invention.
FIG. 4 is an explanatory diagram showing a specific example of a prototype database.
FIG. 5 is an explanatory diagram showing a specific example of a pattern database.
FIG. 6 is an explanatory diagram showing a specific example of a rule database.
[Explanation of symbols]
10 entry terminal
20 Rule information automatic generation system
30 Internet Banking System
40 One-to-One Function Engine
210 Input Parameter Analysis Unit
220 Rule information automatic generation unit
230 Maintenance Department
240 Database Access Department
250 prototype database
260 pattern database
310 One-to-One Division
320 Internet Banking Department
330 Customer Database
410 Rule Database

Claims

Categories, sub-categories, and a prototype database device that stores the conditions, a category corresponding to the input parameter input from the entry terminal, and, if the sub-category exists in the prototype database, the corresponding sub-category conditions from the prototype database device Creation of rule information for taking out, transmitting to the entry terminal, inputting the condition and name of the subcategory selected and corrected from the entry terminal, and storing the selected and corrected subcategory condition and name as product information in the rule database device Means for automatically generating rule information.

Category, subcategory, and prototype database device for storing conditions, pattern database device for storing categories and conditions, and category corresponding to input parameters input from the entry terminal to the prototype database device, and subcategory If no exists, the condition corresponding to the corresponding category is extracted from the pattern database device, transmitted to the entry terminal, and the selected and modified condition and name are input from the entry terminal, and the selected and modified condition is input. A rule information creating means for storing the name as data in the prototype database device, and storing the selected and corrected conditions and the name as product information in the rule database device.

If a prototype database device that stores categories, subcategories, and conditions, a pattern database device that stores categories and conditions, a category corresponding to an input parameter input from an entry terminal, and a subcategory exist in the prototype database Fetching the condition of the corresponding sub-category from the prototype database device, transmitting to the entry terminal, selecting from the entry terminal, inputting the condition and name of the corrected sub-category, If the category corresponding to the input parameter input from the entry terminal exists in the rule database device as the product information and the sub-category does not exist in the prototype database device, the pattern The condition corresponding to the corresponding category is extracted from the database device, transmitted to the entry terminal, and the selected and modified condition and name are input from the entry terminal, and the selected and modified condition and name are data as the prototype. A rule information creating means for storing the selected and corrected conditions and names in the database device and storing the selected and corrected conditions and names in the rule database device as product information.

Category, subcategory, and prototype database device that stores conditions, pattern database device that stores categories and conditions, and category and subcategory corresponding to input parameters input from the entry terminal, if the prototype database exists Fetching the condition of the corresponding sub-category from the prototype database device, transmitting the condition to the entry terminal, inputting the condition and name of the sub-category selected and corrected from the entry terminal, and selecting the condition and name of the sub-category thus corrected. If the category corresponding to the input parameter input from the entry terminal exists in the rule database device as the product information and the sub-category does not exist in the prototype database device, the pattern The conditions corresponding to the corresponding category are taken out from the database device, transmitted to the entry terminal, and the selected and modified conditions and names are inputted from the entry terminals, and the selected and modified conditions and names are data as the prototype. A rule information creating means for storing in the database device the selected and modified conditions and names as product information in the rule database device, and inputting update data and instructions from the entry terminal, and the prototype database device, or A rule information automatic generation system, comprising: maintenance means for updating the contents of the pattern database device.

5. The rule information automatic generation system according to claim 3, further comprising: the prototype database device and the pattern database device used by a plurality of rule information creating units via a network.

Category, sub-category, and the category corresponding to the input parameter input from the entry terminal using the prototype database device that stores the conditions, and, if the sub-category exists in the prototype database, the corresponding sub-category from the prototype database device A rule for extracting a condition, transmitting the condition to the entry terminal, inputting the condition and name of the selected and corrected subcategory from the entry terminal, and storing the selected and corrected condition and name of the subcategory as product information in the rule database device An automatic rule information generation method comprising an information creation procedure.

Category, sub-category, and a prototype database device for storing conditions, and, using a pattern database device for storing categories and conditions, there is a category corresponding to the input parameters input from the entry terminal to the prototype database device, If the sub-category does not exist, the condition corresponding to the corresponding category is extracted from the pattern database device, transmitted to the entry terminal, and the selected and modified condition and name are input from the entry terminal, and the selection and modification are performed. Automatically generating rule information including storing the selected conditions and names as data in the prototype database device and storing the selected and corrected conditions and names as product information in the rule database device. Method.

Category, sub-category, and a prototype database device that stores the condition, and a category corresponding to the input parameter input from the entry terminal using a pattern database device that stores the category and the condition, and the sub-category is stored in the prototype database. If there is, the condition of the corresponding sub-category is taken out from the prototype database device, transmitted to the entry terminal, and the condition and name of the sub-category selected and modified from the entry terminal are inputted, and the condition of the selected and modified sub-category is inputted. If the category corresponding to the input parameter input from the entry terminal is present in the prototype database and the subcategory does not exist, the name is stored in the rule database as product information. Retrieve the condition corresponding to the corresponding category from the pattern database device, send it to the entry terminal, selected from the entry terminal, modified condition, input the name, selected, modified condition, name as data, An automatic rule information generation method, including a rule information creating procedure for storing the selected and corrected conditions and names in the prototype database device and storing the selected conditions and names as product information in the rule database device.

Using a prototype database device for storing categories, subcategories, and conditions, and a pattern database device for storing categories and conditions, a category corresponding to an input parameter input from an entry terminal, and a subcategory are stored in the prototype database. If there is, the condition of the corresponding sub-category is taken out from the prototype database device, transmitted to the entry terminal, and the condition and name of the sub-category selected and modified from the entry terminal are inputted, and the condition of the selected and modified sub-category is inputted. , The name is stored in the rule database device as product information, and if the category corresponding to the input parameter input from the entry terminal exists in the prototype database device, and there is no sub-category, The condition corresponding to the corresponding category is extracted from the pattern database device, transmitted to the entry terminal, selected from the entry terminal, the modified condition, the name is input, the selected, modified condition, the name as data, Stored in the prototype database device, selected, modified conditions, a rule information creation procedure to store the name as product information in the rule database device, update data from the entry terminal, input instructions, the prototype database device, Alternatively, a method for automatically generating rule information includes a maintenance procedure for updating the contents of the pattern database device.

Category, sub-category, and the category corresponding to the input parameter input from the entry terminal using the prototype database device that stores the conditions, and, if the sub-category exists in the prototype database, the corresponding sub-category from the prototype database device A rule for extracting a condition, transmitting the condition to the entry terminal, inputting the condition and name of the selected and corrected subcategory from the entry terminal, and storing the selected and corrected condition and name of the subcategory as product information in the rule database device An automatic rule information generation program for causing a computer to execute an information creation procedure.

Category, sub-category, and a prototype database device for storing conditions, and, using a pattern database device for storing categories and conditions, there is a category corresponding to the input parameters input from the entry terminal to the prototype database device, If the sub-category does not exist, the condition corresponding to the corresponding category is extracted from the pattern database device, transmitted to the entry terminal, and the selected and modified condition and name are input from the entry terminal, and the selection and modification are performed. Storing the selected conditions and names as data in the prototype database device, and causing the computer to execute a rule information creation procedure for storing the selected and corrected conditions and names as product information in the rule database device. Information automatically generated program.

Category, sub-category, and a prototype database device for storing conditions, and a category and a sub-category corresponding to an input parameter input from an entry terminal using a pattern database device for storing categories and conditions are stored in the prototype database. If there is, the condition of the corresponding sub-category is taken out from the prototype database device, transmitted to the entry terminal, and the condition and name of the sub-category selected and modified from the entry terminal are inputted, and the condition of the selected and modified sub-category is inputted. If the category corresponding to the input parameter input from the entry terminal exists in the prototype database and the subcategory does not exist, the name is stored in the rule database as product information. Retrieve the condition corresponding to the corresponding category from the pattern database device, send to the entry terminal, selected from the entry terminal, modified condition, input the name, selected, modified condition, name as data, A rule information automatic generation program for causing a computer to execute a rule information creation procedure of storing the selected and corrected conditions and names in the prototype database device and storing the selected and corrected conditions and names in the rule database device as product information.

Using a prototype database device for storing categories, subcategories, and conditions, and a pattern database device for storing categories and conditions, a category corresponding to an input parameter input from an entry terminal, and a subcategory are stored in the prototype database. If there is, the condition of the corresponding sub-category is taken out from the prototype database device, transmitted to the entry terminal, and the condition and name of the sub-category selected and modified from the entry terminal are inputted, and the condition of the selected and modified sub-category is inputted. , The name is stored in the rule database device as product information, and if the category corresponding to the input parameter input from the entry terminal exists in the prototype database device, and there is no sub-category, The condition corresponding to the corresponding category is extracted from the pattern database device, transmitted to the entry terminal, selected from the entry terminal, the modified condition, the name is input, the selected, modified condition, the name as data, Stored in the prototype database device, selected, modified conditions, a rule information creation procedure to store the name as product information in the rule database device, update data from the entry terminal, input instructions, the prototype database device, Alternatively, a rule information automatic generation program causing a computer to execute a maintenance procedure for updating the contents of the pattern database device.