JP2004151768A - 商品陳列場所通知システム - Google Patents
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Abstract
【課題】売場に来た顧客にサイズに合う商品の陳列場所を通知する。
【解決手段】顧客3A、3Bは、売場7A、7Bに来場すると、携帯電話機1A、1Bを売場端末装置2A、2Bに近づける。すると携帯電話機1A、1Bから売場端末装置2A、2Bへ顧客3A、3Bの体型データを含む個人情報が送信される。売場端末装置2Aは、個人情報と自装置2A、2Bの端末IDとをサーバ装置8へ送信する。サーバ装置8は、体型データおよび端末IDに基づいて、顧客3A、3Bのサイズに合った商品の在庫の有無を確認し、在庫有りの場合には、ライトIDを該当する売場端末装置2A、2Bへ送信する。売場端末装置2A、2Bは、ライトIDに基づいて商品棚4A、4Bに設けられている陳列場所通知灯6A〜6Gのうちの該当する通知灯を所定時間点灯させる。
【選択図】 図1
【解決手段】顧客3A、3Bは、売場7A、7Bに来場すると、携帯電話機1A、1Bを売場端末装置2A、2Bに近づける。すると携帯電話機1A、1Bから売場端末装置2A、2Bへ顧客3A、3Bの体型データを含む個人情報が送信される。売場端末装置2Aは、個人情報と自装置2A、2Bの端末IDとをサーバ装置8へ送信する。サーバ装置8は、体型データおよび端末IDに基づいて、顧客3A、3Bのサイズに合った商品の在庫の有無を確認し、在庫有りの場合には、ライトIDを該当する売場端末装置2A、2Bへ送信する。売場端末装置2A、2Bは、ライトIDに基づいて商品棚4A、4Bに設けられている陳列場所通知灯6A〜6Gのうちの該当する通知灯を所定時間点灯させる。
【選択図】 図1
Description
【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、商品種やサイズが異なる各種商品を陳列している売場において、顧客に商品の陳列場所を通知する商品陳列場所通知システムに関する。
【0002】
【従来の技術】
従来、顧客が希望商品を在庫している商店の近くにさしかかったときに、その顧客の携帯電話に希望商品の在庫がある旨の情報を通知するようにした商品陳列場所通知システムが知られている(特許文献1参照)。このシステムは、希望商品の商品名、型番、サイズ、色などの詳細な商品特定情報(カタログ記載の表品番号などの情報)を指定することができるので、希少な商品を探し出すのに有効である。
【0003】
【特許文献1】
特開2001−149773号公報
【0004】
【発明が解決しようとする課題】
しかし、上記従来のシステムでは、商品を特定する詳しい情報を予め登録しておかなければならないため、買いたい物がはっきりと決まっていないときや、漠然とショッピングを楽しんでいるときには利用できない。
【0005】
本発明は、上記事情に鑑みなされたもので、その目的は、売場に来た顧客にその人のサイズに合う商品が陳列されている場所を通知することができる商品陳列場所通知システムを提供することにある。
【0006】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するために、本発明の商品陳列場所通知システムは、各顧客が携行する無線タグ装置と、店舗内の売場毎に設置された複数の売場端末装置と、各売場のサイズ別の商品陳列場所毎に設置された複数の陳列場所通知灯と、前記売場端末装置と通信するサーバ装置とを備え、前記無線タグ装置は、自装置を携行する顧客の体型データを含む個人情報を記憶保持しているメモリ機能と、自装置との通信可能範囲に接近した前記売場端末装置に前記個人情報を送信する個人情報送信機能とを備え、前記売場端末装置は、前記無線タグ装置から前記個人情報を受信する個人情報受信機能と、受信した個人情報と自装置を特定できる店舗端末情報とを前記サーバ装置へ送信する情報送信機能と、前記サーバ装置から通知灯特定情報を受信する通知灯特定情報受信機能と、受信した通知灯特定情報に基づいて前記複数の陳列場所通知灯のうちの該当する通知灯を点灯あるいは点滅させる通知灯制御機能とを備え、前記サーバ装置は、前記売場端末装置から前記個人情報と前記店舗端末情報とを受信する情報受信機能と、受信した個人情報および店舗端末情報に基づいて、送信元の売場端末装置が設置されている売場に来店中の顧客の体型に合った商品の在庫が有るか否かを確認する商品在庫管理機能と、在庫有りの場合に前記通知灯特定情報を前記売場端末装置へ送信する通知灯特定情報送信機能とを備えたことを特徴とする。
【0007】
上記のように構成された商品陳列場所通知システムでは、無線タグ装置が売場に設置された売場端末装置の通信可能範囲に近づくと、無線タグ装置から売場端末装置に、顧客の体型データを含む個人情報が送信される。売場端末装置は、無線タグ装置から個人情報を受信し、その個人情報と自装置を特定できる店舗端末情報とをサーバ装置へ送信する。サーバ装置は、売場端末装置から個人情報と店舗端末情報とを受信し、その個人情報および店舗端末情報に基づいて、送信元の売場端末装置が設置されている売場に来店中の顧客の体型に合った商品の在庫が有るか否かを確認する。そして、在庫有りの場合には、通知灯特定情報を売場端末装置へ送信する。売場端末装置は、サーバ装置から通知灯特定情報を受信し、その通知灯特定情報に基づいて複数の陳列場所通知灯のうちの該当する通知灯を点灯あるいは点滅させる。
【0008】
したがって、本発明の商品陳列場所通知システムによれば、顧客は、無線タグ装置を携行しつつ、各売場において通知灯の点灯あるいは点滅を確認することにより、自分のサイズに合う商品の在庫の有無およびその商品が陳列されている場所をすぐに知ることができる。
【0009】
また、本発明の商品陳列場所通知システムにおいて、無線タグ装置の機能を、各顧客が携行する携帯電話機に持たせておけば、顧客は、その携帯電話機を携行しつつ、各売場において通知灯の点灯あるいは点滅を確認することにより、自分のサイズに合う商品の在庫の有無およびその商品が陳列されている場所をすぐに知ることができる。
【0010】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態について、図面を用いて説明する。
【0011】
図1は本発明にかかる商品陳列場所通知システムの構成例を示す概念図、図2(a)、(b)は図1中の各売場において顧客が商品を検索している状態を示す概念図である。この商品陳列場所通知システム100は、デパートなどの大規模小売店舗内に構築されるシステムであり、各顧客3A、3Bが携行する携帯電話機1A、1Bと、店舗内の売場7A、7B毎に設置された売場端末装置2A、2Bと、各売場7A、7Bのサイズ別の商品陳列場所毎に設置された複数の陳列場所通知灯6A〜6Gと、売場端末装置2A、2Bと通信するサーバ装置8とを備えている。図示の例では、7Aは靴売場、7Bは洋服売場を示している。
【0012】
各携帯電話機1A、1Bは、それを所有する顧客3A、3Bの体型データ(伸長や股下サイズ、足のサイズ、頭のサイズ、バストサイズ、ウエストサイズ、ヒップサイズ、等)を含む個人情報を記憶保持しているメモリ機能と、数センチ〜十数センチ程度の所定距離に接近した売場端末装置2A、2Bに個人情報を送信する個人情報送信機能とを備えている。個人情報送信機能は、赤外線通信やブルートゥースなどを用いた所定規格の近距離通信によって実現される。
【0013】
各売場端末装置2A、2Bは、携帯電話機1A、1Bから個人情報を受信する個人情報受信機能と、受信した個人情報と自装置2A、2Bを特定できる店舗端末情報(以下、端末IDと記す。)とをサーバ装置8へ送信する情報送信機能と、サーバ装置8から通知灯特定情報(以下、ライトIDと記す)を受信するライト灯ID受信機能と、受信したライトIDに基づいて複数の陳列場所通知灯6A〜6Gのうちの該当する通知灯を点灯させる通知灯制御機能とを備えている。
【0014】
各陳列場所通知灯6A〜6Gは、LED(Light Emitting Diode)などの発光デバイスと、これを発光駆動させる駆動回路と、売場端末装置2A、2Bから点灯指示信号を受信する受信回路とを備えており、点灯指示信号を受信すると、駆動回路が発光素子を所定時間点灯させる仕組みになっている。各陳列場所通知灯6A〜6Gと各売場端末装置2A、2Bとの間の通信は、赤外線通信やブルートゥースなどを用いた近距離無線通信によって実現される。靴売場7Aの陳列場所通知灯6A〜6Dは、商品棚4Aの支柱のサイズ別商品陳列位置に取り付けられている。また、洋服売場7Bの陳列場所通知灯6E〜6Gは、商品棚4Bに吊り下げられたサイズ別のハンガに取り付けられている。
【0015】
サーバ装置8は、売場端末装置2A、2Bから個人情報と端末IDとを受信する情報受信機能と、受信した個人情報に含まれるサイズ値および端末IDに基づいて、送信元の売場端末装置2A、2Bが設置されている各売場7A、7Bに来店中の顧客の体型に合った商品の在庫が有るか否かを確認する商品在庫管理機能と、在庫有りの場合にライトIDを送信元の売場端末装置2A、2Bへ送信する通知灯特定情報送信機能とを備えている。サーバ装置8は、図3に示すようなテーブルを保持しており、このテーブルを参照することにより、売場端末装置2A、2Bから受信した情報に該当する商品の在庫の有無およびライトIDを判別する。このテーブルの内容は常に最新のものに更新される。サーバ装置8と売場端末装置2A、2Bとの間の通信は、店舗内LAN(Local Area Network)により実現される。
【0016】
次に、上述した商品陳列場所通知システム100の動作を図4に示すフローに従って説明する。ここでは、顧客3Aが靴売場7Aで商品を検索する場合を例にとり説明する。
【0017】
顧客3Aは、靴売場7Aに来場すると、自分の携帯電話機1Aを売場端末装置2Aに近づける(S1)。すると携帯電話機1Aから売場端末装置2Aへ顧客3Aの体型データを含む個人情報(個人データ)が送信される(S2)。売場端末装置2Aは、携帯電話機1Aから個人情報を受信し(S3)、その個人情報と自装置2Aの端末IDとをサーバ装置8へ送信する(S4)。サーバ装置8は、売場端末装置2Aから個人情報と端末IDとを受信し(S5)、その個人情報に含まれる体型データおよび端末IDに基づいて、顧客2Aの足のサイズに合った商品(靴)の在庫が有るか否かを確認する(S6)。そして、在庫有りの場合には、ライトIDを売場端末装置2Aへ送信する(S7)。売場端末装置2Aは、サーバ装置8からライトIDを受信し(S8)、そのライトIDに基づいて、商品棚4Aに設けられている複数の陳列場所通知灯6A〜6Dのうちの該当する通知灯を所定時間点灯させる(S9)。顧客2Aは、陳列場所通知灯6A〜6Dの点灯を確認する(S10)。これにより、顧客2Aは、自分の足のサイズに合う靴の在庫の有無およびその靴が陳列されている場所をすぐに知ることができる。以上の動作は、顧客3Bが洋服売場7Bで商品を検索する場合も同様である。
【0018】
上記のように、この実施の形態の商品陳列場所通知システム100によれば、顧客は、携帯電話機を携行し、自分のサイズに合う商品の在庫の有無を調べたい売場に来たら、売場端末装置に携帯電話機を近づけて、通知灯の点灯を確認することにより、自分のサイズに合う商品の在庫の有無およびその商品が陳列されている場所をすぐに知ることができる。
【0019】
また、販売者は、サーバ装置8の商品在庫管理機能を利用することにより、店舗または売場の在庫管理を簡略化することができる。また、商品棚に同じ種類の同じサイズの商品を複数個陳列しておく無駄をなくし、省スペース化することができる。
【0020】
なお、上記の実施の形態では、顧客の携帯電話機自体に、その顧客の体型データを含む個人情報を記憶保持しているメモリ機能と、所定距離に接近した売場端末装置に個人情報を送信する個人情報送信機能とを具備させたが、これらの機能を備えた無線タグ装置を顧客の携帯電話機や会員カード等に装着するようにしてもよい。また、携帯電話機や会員カード等とは別態の無線タグ装置を顧客が携行するようにしてもよい。
【0021】
また、上記の例では、在庫有りの場合に該当する通知灯を所定時間点灯させるようにしたが、所定時間点滅させるようにしてもよい。
【0022】
また、上記の例では、陳列場所通知灯と各売場端末装置との間の通信を、赤外線通信やブルートゥースなどの近距離無線通信によって実現するものとしたが、有線通信により実現してもよいことは無論である。
【0023】
また、上記の例では、靴や洋服といった種別の異なる複数種類の商品を取り扱う店舗内にシステムを構築した場合について説明したが、靴専門店、洋服専門店、帽子専門店などにも有効に適用できることは無論である。
【0024】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明によれば、売場に来た顧客にその人のサイズに合う商品が陳列されている場所を通知することができるので、顧客は各売場で自分のサイズに合う商品を素早く探し出すことができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明にかかる商品陳列場所通知システムの構成例を示す概念図である。
【図2】(a)、(b)は図1中のそれぞれの売場において顧客が商品を検索している状態を示す概念図である。
【図3】図1中のサーバ装置が保持しているテーブルのデータ構成例を示す図である。
【図4】商品陳列場所通知システムの動作説明に用いたフローチャートである。
【符号の説明】
1A、1B:携帯電話機
2A、2B:売場端末装置
3A、3B:顧客
6A〜6G:陳列場所通知灯
7A、7B:売場
8:サーバ装置
100:商品陳列場所通知システム
【発明の属する技術分野】
本発明は、商品種やサイズが異なる各種商品を陳列している売場において、顧客に商品の陳列場所を通知する商品陳列場所通知システムに関する。
【0002】
【従来の技術】
従来、顧客が希望商品を在庫している商店の近くにさしかかったときに、その顧客の携帯電話に希望商品の在庫がある旨の情報を通知するようにした商品陳列場所通知システムが知られている(特許文献1参照)。このシステムは、希望商品の商品名、型番、サイズ、色などの詳細な商品特定情報(カタログ記載の表品番号などの情報)を指定することができるので、希少な商品を探し出すのに有効である。
【0003】
【特許文献1】
特開2001−149773号公報
【0004】
【発明が解決しようとする課題】
しかし、上記従来のシステムでは、商品を特定する詳しい情報を予め登録しておかなければならないため、買いたい物がはっきりと決まっていないときや、漠然とショッピングを楽しんでいるときには利用できない。
【0005】
本発明は、上記事情に鑑みなされたもので、その目的は、売場に来た顧客にその人のサイズに合う商品が陳列されている場所を通知することができる商品陳列場所通知システムを提供することにある。
【0006】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するために、本発明の商品陳列場所通知システムは、各顧客が携行する無線タグ装置と、店舗内の売場毎に設置された複数の売場端末装置と、各売場のサイズ別の商品陳列場所毎に設置された複数の陳列場所通知灯と、前記売場端末装置と通信するサーバ装置とを備え、前記無線タグ装置は、自装置を携行する顧客の体型データを含む個人情報を記憶保持しているメモリ機能と、自装置との通信可能範囲に接近した前記売場端末装置に前記個人情報を送信する個人情報送信機能とを備え、前記売場端末装置は、前記無線タグ装置から前記個人情報を受信する個人情報受信機能と、受信した個人情報と自装置を特定できる店舗端末情報とを前記サーバ装置へ送信する情報送信機能と、前記サーバ装置から通知灯特定情報を受信する通知灯特定情報受信機能と、受信した通知灯特定情報に基づいて前記複数の陳列場所通知灯のうちの該当する通知灯を点灯あるいは点滅させる通知灯制御機能とを備え、前記サーバ装置は、前記売場端末装置から前記個人情報と前記店舗端末情報とを受信する情報受信機能と、受信した個人情報および店舗端末情報に基づいて、送信元の売場端末装置が設置されている売場に来店中の顧客の体型に合った商品の在庫が有るか否かを確認する商品在庫管理機能と、在庫有りの場合に前記通知灯特定情報を前記売場端末装置へ送信する通知灯特定情報送信機能とを備えたことを特徴とする。
【0007】
上記のように構成された商品陳列場所通知システムでは、無線タグ装置が売場に設置された売場端末装置の通信可能範囲に近づくと、無線タグ装置から売場端末装置に、顧客の体型データを含む個人情報が送信される。売場端末装置は、無線タグ装置から個人情報を受信し、その個人情報と自装置を特定できる店舗端末情報とをサーバ装置へ送信する。サーバ装置は、売場端末装置から個人情報と店舗端末情報とを受信し、その個人情報および店舗端末情報に基づいて、送信元の売場端末装置が設置されている売場に来店中の顧客の体型に合った商品の在庫が有るか否かを確認する。そして、在庫有りの場合には、通知灯特定情報を売場端末装置へ送信する。売場端末装置は、サーバ装置から通知灯特定情報を受信し、その通知灯特定情報に基づいて複数の陳列場所通知灯のうちの該当する通知灯を点灯あるいは点滅させる。
【0008】
したがって、本発明の商品陳列場所通知システムによれば、顧客は、無線タグ装置を携行しつつ、各売場において通知灯の点灯あるいは点滅を確認することにより、自分のサイズに合う商品の在庫の有無およびその商品が陳列されている場所をすぐに知ることができる。
【0009】
また、本発明の商品陳列場所通知システムにおいて、無線タグ装置の機能を、各顧客が携行する携帯電話機に持たせておけば、顧客は、その携帯電話機を携行しつつ、各売場において通知灯の点灯あるいは点滅を確認することにより、自分のサイズに合う商品の在庫の有無およびその商品が陳列されている場所をすぐに知ることができる。
【0010】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態について、図面を用いて説明する。
【0011】
図1は本発明にかかる商品陳列場所通知システムの構成例を示す概念図、図2(a)、(b)は図1中の各売場において顧客が商品を検索している状態を示す概念図である。この商品陳列場所通知システム100は、デパートなどの大規模小売店舗内に構築されるシステムであり、各顧客3A、3Bが携行する携帯電話機1A、1Bと、店舗内の売場7A、7B毎に設置された売場端末装置2A、2Bと、各売場7A、7Bのサイズ別の商品陳列場所毎に設置された複数の陳列場所通知灯6A〜6Gと、売場端末装置2A、2Bと通信するサーバ装置8とを備えている。図示の例では、7Aは靴売場、7Bは洋服売場を示している。
【0012】
各携帯電話機1A、1Bは、それを所有する顧客3A、3Bの体型データ(伸長や股下サイズ、足のサイズ、頭のサイズ、バストサイズ、ウエストサイズ、ヒップサイズ、等)を含む個人情報を記憶保持しているメモリ機能と、数センチ〜十数センチ程度の所定距離に接近した売場端末装置2A、2Bに個人情報を送信する個人情報送信機能とを備えている。個人情報送信機能は、赤外線通信やブルートゥースなどを用いた所定規格の近距離通信によって実現される。
【0013】
各売場端末装置2A、2Bは、携帯電話機1A、1Bから個人情報を受信する個人情報受信機能と、受信した個人情報と自装置2A、2Bを特定できる店舗端末情報(以下、端末IDと記す。)とをサーバ装置8へ送信する情報送信機能と、サーバ装置8から通知灯特定情報(以下、ライトIDと記す)を受信するライト灯ID受信機能と、受信したライトIDに基づいて複数の陳列場所通知灯6A〜6Gのうちの該当する通知灯を点灯させる通知灯制御機能とを備えている。
【0014】
各陳列場所通知灯6A〜6Gは、LED(Light Emitting Diode)などの発光デバイスと、これを発光駆動させる駆動回路と、売場端末装置2A、2Bから点灯指示信号を受信する受信回路とを備えており、点灯指示信号を受信すると、駆動回路が発光素子を所定時間点灯させる仕組みになっている。各陳列場所通知灯6A〜6Gと各売場端末装置2A、2Bとの間の通信は、赤外線通信やブルートゥースなどを用いた近距離無線通信によって実現される。靴売場7Aの陳列場所通知灯6A〜6Dは、商品棚4Aの支柱のサイズ別商品陳列位置に取り付けられている。また、洋服売場7Bの陳列場所通知灯6E〜6Gは、商品棚4Bに吊り下げられたサイズ別のハンガに取り付けられている。
【0015】
サーバ装置8は、売場端末装置2A、2Bから個人情報と端末IDとを受信する情報受信機能と、受信した個人情報に含まれるサイズ値および端末IDに基づいて、送信元の売場端末装置2A、2Bが設置されている各売場7A、7Bに来店中の顧客の体型に合った商品の在庫が有るか否かを確認する商品在庫管理機能と、在庫有りの場合にライトIDを送信元の売場端末装置2A、2Bへ送信する通知灯特定情報送信機能とを備えている。サーバ装置8は、図3に示すようなテーブルを保持しており、このテーブルを参照することにより、売場端末装置2A、2Bから受信した情報に該当する商品の在庫の有無およびライトIDを判別する。このテーブルの内容は常に最新のものに更新される。サーバ装置8と売場端末装置2A、2Bとの間の通信は、店舗内LAN(Local Area Network)により実現される。
【0016】
次に、上述した商品陳列場所通知システム100の動作を図4に示すフローに従って説明する。ここでは、顧客3Aが靴売場7Aで商品を検索する場合を例にとり説明する。
【0017】
顧客3Aは、靴売場7Aに来場すると、自分の携帯電話機1Aを売場端末装置2Aに近づける(S1)。すると携帯電話機1Aから売場端末装置2Aへ顧客3Aの体型データを含む個人情報(個人データ)が送信される(S2)。売場端末装置2Aは、携帯電話機1Aから個人情報を受信し(S3)、その個人情報と自装置2Aの端末IDとをサーバ装置8へ送信する(S4)。サーバ装置8は、売場端末装置2Aから個人情報と端末IDとを受信し(S5)、その個人情報に含まれる体型データおよび端末IDに基づいて、顧客2Aの足のサイズに合った商品(靴)の在庫が有るか否かを確認する(S6)。そして、在庫有りの場合には、ライトIDを売場端末装置2Aへ送信する(S7)。売場端末装置2Aは、サーバ装置8からライトIDを受信し(S8)、そのライトIDに基づいて、商品棚4Aに設けられている複数の陳列場所通知灯6A〜6Dのうちの該当する通知灯を所定時間点灯させる(S9)。顧客2Aは、陳列場所通知灯6A〜6Dの点灯を確認する(S10)。これにより、顧客2Aは、自分の足のサイズに合う靴の在庫の有無およびその靴が陳列されている場所をすぐに知ることができる。以上の動作は、顧客3Bが洋服売場7Bで商品を検索する場合も同様である。
【0018】
上記のように、この実施の形態の商品陳列場所通知システム100によれば、顧客は、携帯電話機を携行し、自分のサイズに合う商品の在庫の有無を調べたい売場に来たら、売場端末装置に携帯電話機を近づけて、通知灯の点灯を確認することにより、自分のサイズに合う商品の在庫の有無およびその商品が陳列されている場所をすぐに知ることができる。
【0019】
また、販売者は、サーバ装置8の商品在庫管理機能を利用することにより、店舗または売場の在庫管理を簡略化することができる。また、商品棚に同じ種類の同じサイズの商品を複数個陳列しておく無駄をなくし、省スペース化することができる。
【0020】
なお、上記の実施の形態では、顧客の携帯電話機自体に、その顧客の体型データを含む個人情報を記憶保持しているメモリ機能と、所定距離に接近した売場端末装置に個人情報を送信する個人情報送信機能とを具備させたが、これらの機能を備えた無線タグ装置を顧客の携帯電話機や会員カード等に装着するようにしてもよい。また、携帯電話機や会員カード等とは別態の無線タグ装置を顧客が携行するようにしてもよい。
【0021】
また、上記の例では、在庫有りの場合に該当する通知灯を所定時間点灯させるようにしたが、所定時間点滅させるようにしてもよい。
【0022】
また、上記の例では、陳列場所通知灯と各売場端末装置との間の通信を、赤外線通信やブルートゥースなどの近距離無線通信によって実現するものとしたが、有線通信により実現してもよいことは無論である。
【0023】
また、上記の例では、靴や洋服といった種別の異なる複数種類の商品を取り扱う店舗内にシステムを構築した場合について説明したが、靴専門店、洋服専門店、帽子専門店などにも有効に適用できることは無論である。
【0024】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明によれば、売場に来た顧客にその人のサイズに合う商品が陳列されている場所を通知することができるので、顧客は各売場で自分のサイズに合う商品を素早く探し出すことができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明にかかる商品陳列場所通知システムの構成例を示す概念図である。
【図2】(a)、(b)は図1中のそれぞれの売場において顧客が商品を検索している状態を示す概念図である。
【図3】図1中のサーバ装置が保持しているテーブルのデータ構成例を示す図である。
【図4】商品陳列場所通知システムの動作説明に用いたフローチャートである。
【符号の説明】
1A、1B:携帯電話機
2A、2B:売場端末装置
3A、3B:顧客
6A〜6G:陳列場所通知灯
7A、7B:売場
8:サーバ装置
100:商品陳列場所通知システム
Claims (2)
- 各顧客が携行する無線タグ装置と、店舗内の売場毎に設置された複数の売場端末装置と、各売場のサイズ別の商品陳列場所毎に設置された複数の陳列場所通知灯と、前記売場端末装置と通信するサーバ装置とを備え、
前記無線タグ装置は、
自装置を携行する顧客の体型データを含む個人情報を記憶保持しているメモリ機能と、
自装置との通信可能範囲に接近した前記売場端末装置に前記個人情報を送信する個人情報送信機能とを備え、
前記売場端末装置は、
前記無線タグ装置から前記個人情報を受信する個人情報受信機能と、
受信した個人情報と自装置を特定できる店舗端末情報とを前記サーバ装置へ送信する情報送信機能と、
前記サーバ装置から通知灯特定情報を受信する通知灯特定情報受信機能と、
受信した通知灯特定情報に基づいて前記複数の陳列場所通知灯のうちの該当する通知灯を点灯あるいは点滅させる通知灯制御機能とを備え、
前記サーバ装置は、
前記売場端末装置から前記個人情報と前記店舗端末情報とを受信する情報受信機能と、
受信した個人情報および店舗端末情報に基づいて、送信元の売場端末装置が設置されている売場に来店中の顧客の体型に合った商品の在庫が有るか否かを確認する商品在庫管理機能と、
在庫有りの場合に前記通知灯特定情報を前記売場端末装置へ送信する通知灯特定情報送信機能とを備えたことを特徴とする商品陳列場所通知システム。 - 前記無線タグ装置の機能を、各顧客が携行する携帯電話機に持たせたことを特徴とする請求項1記載の商品陳列場所通知システム。
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2002313086A JP2004151768A (ja) | 2002-10-28 | 2002-10-28 | 商品陳列場所通知システム |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2002313086A JP2004151768A (ja) | 2002-10-28 | 2002-10-28 | 商品陳列場所通知システム |
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2002
- 2002-10-28 JP JP2002313086A patent/JP2004151768A/ja active Pending
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