JP2003532227A - Systems and methods for matching products or services anonymously with consumers - Google Patents

Systems and methods for matching products or services anonymously with consumers

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JP2003532227A
JP2003532227A JP2001580734A JP2001580734A JP2003532227A JP 2003532227 A JP2003532227 A JP 2003532227A JP 2001580734 A JP2001580734 A JP 2001580734A JP 2001580734 A JP2001580734 A JP 2001580734A JP 2003532227 A JP2003532227 A JP 2003532227A
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JP
Japan
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consumer
profile
true
consumption
repository
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Application number
JP2001580734A
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Inventor
ベンセマナ、ローラン
Original Assignee
エヌデックス・システムズ・インコーポレイテッド
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Publication date
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    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00Commerce
    • G06Q30/02Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00Commerce
    • G06Q30/06Buying, selling or leasing transactions
    • G06Q30/08Auctions

Abstract

(57)【要約】 製品またはサービスを消費者の真の消費行動に基づいてその消費者と匿名で一致させるシステムおよび方法である。各消費者は、一連の真の行動から導出された消費プロファイルにより表され、このような真の消費プロファイルの専用レポジトリが設けられ、ここでは各プロファイルは匿名である。販売者の製品およびサービスのような消費オブジェクトのレポジトリもまた設けらる。システムは、最良の整合を見出すために消費者の真の消費プロファイルのパラメータを消費オブジェクトのプロファイルのパラメータと相関させ、所望の製品に対する最良または最悪の整合のリストを消費者に提供する。消費者の真の身元が機密のままである場合には、多くの消費者のプライバシーの心配を解消する。 (57) Abstract A system and method for anonymously matching a product or service to a consumer based on the consumer's true consumption behavior. Each consumer is represented by a consumption profile derived from a series of true behaviors, and a dedicated repository of such true consumption profiles is provided, where each profile is anonymous. A repository of consumer objects, such as merchant products and services, is also provided. The system correlates the parameters of the consumer's true consumption profile with the parameters of the consumer object's profile to find the best match and provides the consumer with a list of the best or worst matches for the desired product. If the true identity of the consumer remains confidential, it eliminates many consumers' privacy concerns.

Description

【発明の詳細な説明】Detailed Description of the Invention

【0001】[0001]

【発明の属する技術分野】TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION

本発明は、製品またはサービスを消費者と匿名で整合させるシステムおよび方
法に関する。
The present invention relates to systems and methods for anonymously aligning a product or service with a consumer.

【0002】[0002]

【従来の技術】[Prior art]

顧客忠実度(fidelity)の分野において、顧客を特有の製品および、
またはサービスの対象とするためのいくつかの技術が提案されている。これら非
常に多数の技術は、人物の行動を何等かの方法で追跡するか、あるいはその人物
に単に好みを質問して、その情報を使用してプロファイルを導出するという2つ
の基本的なアプローチの1つに基づいている。
In the area of customer fidelity, the customer-specific products and
Alternatively, some techniques have been proposed for targeting services. These enormous number of techniques rely on two basic approaches: tracking the behavior of a person in some way, or simply asking the person a preference and using that information to derive a profile. It is based on one.

【0003】 その代わりに、リスト内のどの項目が顧客の需要にもっともよく合うのかを
、前の履歴データに基づいて予測しようと試みるいくつかの技術が提案されてい
る。
Instead, several techniques have been proposed which attempt to predict which item in the list will best meet the customer's demand based on previous historical data.

【0004】 これらの技術は比較的成功しているが、それらの焦点は、顧客の過去の消費
習慣の追跡によって得られたデータあるいは顧客自身により概略的に述べられた
消費習慣に基づいて、どの項目がその顧客にとってベストかを予測しようと試み
ることに限られている。
While these techniques have been relatively successful, their focus has been on how to base them on data obtained by tracking a customer's past consumption habits or on consumption habits outlined by the customer himself. It is limited to trying to predict if an item is best for its customer.

【0005】 しかしながら、サーチ結果において、“結果的に得られた選択された項目は
その顧客によって“本当に”捜し出された/必要とされたものですか”のような
さらに基本的な質問を判断して決定しようとする場合に、すなわち、“リスト内
のどのオプションがベストか”だけに推理を制限するのではなく、顧客が述べた
自覚している“欲求”と、その同じ顧客の実際に観察される“必要性”との間に
存在する類似性および相違を識別し、相関させて加重し、“リスト内のどのオプ
ションがその特定の特有の顧客にベストか”を決定する場合に、上述のプロセス
から導出された結果的に得られた予測の価値が非常に高くなると考えられる。
However, in the search results, determine more basic questions such as "Is the resulting selected item" really "sought / required by the customer?" To make a decision, that is, to limit the reasoning only to “which option in the list is the best”, rather than the customer's stated “desire” and the actual When identifying, correlating and weighting similarities and differences that exist between the observed "needs" and determining "which option in the list is best for that particular customer", It is believed that the resulting forecasts derived from the above process will be of great value.

【0006】 本明細書には、消費者人口統計と消費情報ならびにその使用および開示に関
するプライバシー論争への関心が増加している市場環境で活動している商品およ
びサービスのプロバイダにとくに適したシステムが記載されている。
[0006] The present specification provides a system that is particularly suitable for providers of goods and services operating in a market environment where there is an increasing interest in privacy debates regarding consumer demographics and consumption information and its use and disclosure. Have been described.

【0007】[0007]

【発明が解決しようとする課題】[Problems to be Solved by the Invention]

絶えず増加している事例において、商品およびサービスのプロバイダは、 (i)潜在的に適合する製品またはサービスを決定してクライアントに提供す
るために彼のクライアントの個人消費行動プロファイルを利用することに対して
現在および、または潜在的にクライアントの同意を得ていない可能性があり、 (ii)顧客情報に関心を抱いた第3パーティの販売者にこれを開示するときに
法的制約を受ける可能性があり、 (iii)ある工業分野または地理的領域においては、相互取引(cross−m
arketing)および、または相互売込みのために内部保持された顧客情報
に投資しようとした場合に法的に制約される可能性があり、 (iv)ひょっとすると、販売者が顧客の消費プロファイルに関係した開示され
た情報を有していることを知ってその顧客が怒るという最もダメージの大きい顧
客関係の発生に遭遇する可能性がある。
In an ever-increasing number of cases, a provider of goods and services may: (i) use his client's personal consumption behavior profile to determine and provide a potentially matching product or service to the client. May and / or may not have the client's consent, and (ii) may be subject to legal restrictions when disclosing this to third party sellers who are interested in customer information. (Iii) In certain industrial fields or geographical areas, cross-trade (cross-m
may be legally constrained when attempting to invest in customer information held internally for marketing and / or mutual marketing purposes, and (iv) possibly the seller was involved in the customer's consumption profile. You may encounter the most damaging customer relationship in which the customer gets angry that he or she knows they have the disclosed information.

【0008】[0008]

【課題を解決するための手段】[Means for Solving the Problems]

本発明は、消費者が彼の潜在的なサプライヤの興味のある市場調査の中心に対
する多様な質問を終始完全に匿名のままで行い、理想的に適した商品またはサー
ビスを調査し、結果的に識別することができるシステムおよび方法に関する。さ
らに、R&Dおよびマーケティングの重要性および商業的価値を認めた上で、商
品およびサービスの販売者をその製品開発および市場調査機能においてサポート
するために、貢献した全ての消費者の真の消費プロファイルから構成されている
依然として完全に匿名の中央データベースが維持されること、すなわち、販売者
が彼等のマーケティング部門ではなく、ターゲットとする顧客の真の消費プロフ
ァイルどおりの明細を形成することを可能にするツールが維持されることができ
る。
The present invention allows a consumer to ask various questions to the market research center of interest of his potential supplier while remaining completely anonymous, researching an ideally suited product or service, and consequently A system and method capable of identifying. Furthermore, recognizing the importance and commercial value of R & D and marketing, from the true consumption profile of all consumers who have contributed to support sellers of goods and services in their product development and market research functions. A central, still anonymous, structured database is maintained, which means that sellers can formulate a line according to the true consumption profile of their target customers, not their marketing department. The tool can be maintained.

【0009】 本発明の基本的な特徴は、消費者の身元が機密のままであることである。消
費者の真の“必要性”および“希望”を満足させるのに潜在的に適した商品およ
びサービスのプロファイルを含む中央製品データベース(以降、“製品レポジト
リ”と呼ばれる)内で調査を実行するのはその消費者のプロファイルである。そ
の結果、消費者の要求を最もよく満たすものである単一の潜在的なオファリング
または潜在的なオファリングのリストが、その消費者に示されることができる。
消費者の真の消費行動プロファイルを参照としているので、ある意味でこれは電
子“消費者ガイド”の生成である。
A basic feature of the invention is that the identity of the consumer remains confidential. Conducting research within a central product database (hereinafter referred to as the "product repository") containing a profile of products and services potentially suitable to satisfy the true "needs" and "hopes" of consumers Is the consumer's profile. As a result, a single potential offering or list of potential offerings that best meet the consumer's needs can be presented to the consumer.
In a sense, this is the generation of an electronic "consumer guide", since it refers to the true consumer behavior profile of the consumer.

【0010】 本発明によると、これらおよびその他の目的は、真の行動から導出された消
費プロファイルにより特有に識別された消費者の消費行動と消費オブジェクトと
を匿名で整合させるシステムにより達成され、このシステムは、 複数の消費者に対応しているそれぞれ匿名の複数の真の消費プロファイルを含
んでいる中央の専用の消費者レポジトリと、 複数の消費オブジェクトに対する消費オブジェクトプロファイルを含んでいる
中央製品レポジトリと、 潜在的にターゲットとする消費オブジェクトのパラメータを所定の消費者の真
の消費プロファイルのパラメータと相関させ、少なくとも1つの最高の整合度の
消費オブジェクトを識別する相関手段と、 前記少なくとも1つの最高の整合度の消費オブジェクトのプロファイルを前記
消費者に機密に提供する手段とを備えている。
According to the present invention, these and other objects are achieved by a system for anonymously matching a consumer's consumption behavior and a consumption object, which are uniquely identified by a consumption profile derived from a true behavior. The system includes a central, dedicated consumer repository that contains multiple anonymous consumer true consumption profiles that correspond to multiple consumers, and a central product repository that contains consumption object profiles for multiple consumption objects. Correlating potentially targeting consumption object parameters with parameters of a given consumer's true consumption profile to identify at least one highest matching consumption object, said at least one highest Consistency Consume Object Profile And a means for providing sensitive to costs person.

【0011】 “消費オブジェクト”という用語は、この明細書においては顧客が利用可能
であってもよい任意の製品またはサービスを設計するために使用されていること
であると理解される。
It is understood that the term “consumer object” is used herein to design any product or service that may be available to a customer.

【0012】 したがって、本発明は、レポジトリへのアクセスが特定の消費者に関する情
報を与えないようにプロファイルのそれぞれが前記レポジトリ中に匿名で入力さ
れることを特徴とする複数の消費者の真の行動から導出された消費プロファイル
の中央レポジトリを提供する。
Accordingly, the present invention provides a true consumer identity, characterized in that each of the profiles is anonymously entered into the repository so that access to the repository does not give information about a particular consumer. Provides a central repository of behavior-derived consumption profiles.

【0013】 本発明による方法は、 (a)消費者の真の消費プロファイルの中央レポジトリを生成し、 (b)産業関係者の製品およびサービスのプロファイルを登録するための産業
関係者向け中央レポジトリを生成し、 (c)必要とされる製品/サービスパラメータと消費者の真の消費プロファイ
ルパラメータとの合致にしたがって“最もよく”適合した整合を求めて製品レポ
ジトリをサーチし、 (d)整合度が“最高”から“最低”までのもののサーチ結果のリストを消費
者に提供し、それにしたがって加重し、 (e)(終始、潜在的に適合した消費者が匿名のままでいることを可能にしな
がら)すなわち、電子消費代理人/消費執事として、まだ特定も調査もなされて
いない潜在的な消費機会を識別するために製品/サービスレポジトリを継続的に
独立的に詳しく調査するステップを含んでいる。
The method according to the present invention comprises: (a) generating a central repository of consumer true consumption profiles, and (b) generating a central repository for industrial stakeholders for registering product and service profiles of industrial stakeholders. (C) searching the product repository for a “best” matching match according to the required product / service parameter and the consumer's true consumption profile parameter match; Providing consumers with a list of search results from "best" to "lowest" and weighting them accordingly (e) (while allowing potentially matching consumers to remain anonymous throughout) ) That is, as an electronic consumer agent / consumer butler, a product / service repository to identify potential consumer opportunities that have not yet been identified and investigated. It includes a continuously independently investigate to step re.

【0014】 本発明の別の特徴において、商品およびサービスのプロバイダが新しいもっ
と適切なオファリングを開発するために依存している主要な方法が“市場調査”
であると仮定すると、消費者の真の消費プロファイルの、中央集中型であるが依
然として完全に専用のレポジトリは、販売者がプロバイダの市場調査をサポート
するためにアクセス可能にされ、その結果製品開発に影響を与えることができる
。販売者はこの完全に秘密保護された安全な消費者の真の消費行動プロファイル
データベースに問合せて、彼等が潜在的ターゲットとしている市場に最も強くア
ピールすることのできる製品およびサービス設計を決定する。関係する製品の販
売者は、データベースまたは問合せ結果自身に貢献した消費者を決定する能力を
有しないことを認識することが重要である。貢献した全ての消費者の人口統計お
よび消費パターンはその結果を特定の消費者によるものとしないままである。す
なわち、市場により表わされた真の需要および希望を関係するサプライヤは知る
ことができるが、しかし、それら特定の需要および欲求を誰が表示したのかはわ
からない。
In another aspect of the invention, the main way in which product and service providers rely to develop new and more appropriate offerings is “market research”.
Assuming that, a centralized but still fully dedicated repository of consumer true consumption profiles is made available to sellers to support provider market research, resulting in product development. Can be affected. Sellers query this fully confidential and secure consumer's true consumer behavioral profile database to determine the product and service designs that can best appeal to their potential target market. It is important to recognize that the seller of the product concerned does not have the ability to determine the consumer who contributed to the database or the query results themselves. The demographics and consumption patterns of all contributing consumers remain unaffected by the particular consumer. That is, the true demand and wishes represented by the market are known to the involved suppliers, but they do not know who has displayed those particular demands and desires.

【0015】 従うべき2つの方針の第1のものは: (i)消費者に製品およびサービスを提供し、その消費者の真の消費プロファ
イルパラメータにしたがって予想される満足度を加重する。これは、誰に関係製
品およびサービスが提供されたかが関係販売者に知られずに行われることが重要
である; (ii)消費者が彼等の消費経験の追跡を希望するか否かを選択することを可能
にする; (iii)整合度が最高の結果のリストを消費者に提供し、それにしたがって加重
する; 従うべき2つの方針の第2のものは: (i)工業製品およびサービスの中央レポジトリ内に販売者の結果的に得られ
た製品/サービスプロフィールを記録する; (ii)消費者の真の消費プロファイルが“最もよく”整合したものから整合度
の“低い”ものまで中央製品プロファイルレポジトリをサーチすることを可能に
する。この“最高”から“最低”までの整合度の決定は、必要とされる製品/サ
ービスパラメータと消費者の真の消費プロファイルパラメータとの合致にしたが
って行われなければならない; (iii)消費者に“最高”から“最低”までの整合度の結果のリストを提供し、
それにしたがって加重する; (iv)消費者が彼等の消費経験の追跡を希望するか否かを選択することを可能
にする; (v)観察された製品選択および、または追跡消費行動にしたがって消費者の
真の消費行動プロファイルレポジトリを更新する。
The first of two policies to be followed is: (i) Providing products and services to the consumer and weighting the expected satisfaction according to the consumer's true consumption profile parameters. It is important that this be done without the knowledge of the relevant sellers to whom the relevant products and services were provided; (ii) choosing whether the consumer wishes to track their consumption experience. (Iii) provide consumers with a list of the most consistent results and weight accordingly; the second of the two policies to follow are: (i) Central to industrial products and services. Record the resulting product / service profile of the seller in the repository; (ii) Central consumer product profile, from "best" matched to "low" matched true consumer consumption profile. Allows you to search the repository. This "highest" to "lowest" consistency determination must be made according to the required product / service parameters and the consumer's true consumption profile parameters; (iii) Provides a list of results for the “best” to “lowest” consistency,
Weight accordingly; (iv) allow consumers to choose whether they wish to track their consumption experience; (v) consume according to observed product selection and / or tracking consumption behavior. The true consumer behavior profile repository for consumers.

【0016】[0016]

【発明の実施の形態】DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION

以下の好ましい実施形態の非限定的な説明および参照図面から本発明およびそ
の利点はさらに容易に認識されるであろう。 本発明は、消費者が終始匿名性を維持しながら予め定められた消費行動プロフ
ァイルデータベースにしたがって製品またはサービスを探索することを可能にす
るシステムおよび方法に関する。本発明のシステムおよび方法は: 1.関連した工業消費者が、終始関連販売者のマーケティング部門に対して秘
密のままで、彼の真の消費行動プロファイル要求を最もよく満足させる製品また
はサービスを探索し、それによって、彼がどちらかといえば秘密にしておくこと
を好む情報を公表することを控えることを可能にする。消費者の真の消費行動プ
ロファイルデータベースのこの適用は、電子形態の“消費者ガイド”の生成とし
て最もよく説明されることができる; 2.商品およびサービスのプロバイダがどの消費者がデータベースまたは問合
せ結果自身のいずれに貢献したのかを終始知らずに、彼等の潜在的なターゲット
市場に最も強くアピールする製品およびサービス設計を決定することができるよ
うにするために完全に秘密保護された安全な消費者消費データベースに問合せる
ことを可能にする。貢献した全ての消費者人口統計および消費パターンはその結
果を特定の消費者によるものと示さないままである。市場によって表わされた需
要および欲求は関心を抱いたサプライヤに知られるが、しかしながら、それら特
定の(または、おそらく調停された)需要および欲求をどの特定の消費者が表わ
したのかはわからない。
The invention and its advantages will be more readily appreciated from the following non-limiting description of preferred embodiments and referenced drawings. The present invention relates to systems and methods that allow consumers to search for products or services according to a predetermined consumer behavior profile database while maintaining anonymity throughout. The system and method of the present invention are: The relevant industrial consumer remains secret to the marketing department of the relevant seller throughout the search for a product or service that best satisfies his true consumer behavior profile requirements, thereby allowing him to For example, it makes it possible to refrain from publishing information that you prefer to keep secret. This application of the consumer's true consumer behavior profile database can best be described as the generation of an electronic form of the "consumer guide"; To allow product and service providers to determine the product and service design that most strongly appeals to their potential target market without ever knowing which consumers contributed to the database or the query results themselves. It allows you to query a fully private and secure consumer consumer database to All consumer demographics and consumption patterns that have contributed remain unproven in their results. The demands and desires represented by the market are known to interested suppliers, however, it is unclear which particular consumers represented those particular (or possibly arbitrated) demands and desires.

【0017】 本発明の基本的な特徴は、消費者の身元が機密のままであることである。消
費者の真の“需要”および“欲求”を満足させるのに潜在的に適した商品および
サービスのプロファイルを含む中央の製品データベース(以降、“製品レポジト
リ”と呼ばれる)内で調査を実行するのはその消費者のプロファイルである。そ
の結果、消費者の要求を最もよく満たすものである単一の潜在的なオファリング
または潜在的なオファリングのリストが、その消費者に示されることができる。
消費者の真の消費行動プロファイルを参照としているので、ある意味でこれは電
子“消費者ガイド”の生成である。
A basic feature of the invention is that the identity of the consumer remains confidential. Conducting surveys within a central product database (hereinafter referred to as the "product repository") containing profiles of products and services potentially suitable to satisfy the true "demand" and "desire" of consumers Is the consumer's profile. As a result, a single potential offering or list of potential offerings that best meet the consumer's needs can be presented to the consumer.
In a sense, this is the generation of an electronic "consumer guide", since it refers to the true consumer behavior profile of the consumer.

【0018】 本発明の好ましい実施形態において、商品またはサービスサーチエンジンを
使用するシステムは、消費者が関係販売者のマーケティング部門に関して彼の匿
名性を終始一貫して保持することを可能にしながら、消費者の真の消費行動プロ
ファイルが消費者の要求を最もよく満足させる製品またはサービスを求めてプロ
ファイルされたサービスおよび製品の製品レポジトリ内をサーチする。本発明の
関係においては、消費者は、形成されて時間にわたって最新であるように維持さ
れる真の消費行動プロファイルによって特有に識別される。本発明の好ましい実
施形態において、真の消費行動プロファイルは、ここにおいて参考文献とされて
いる本出願人の別出願である国際特許出願 PCT/CA00/01529 号明細書の教示にし
たがって設定される。可能ならば、ある消費者に対していくつかの工業/企業の
消費者の真のプロファイルレポジトリから得られたいくつかの真の消費行動パタ
ーンプロファイルデータベースから検索されたいくつかの消費行動プロファイル
パターンの調停から決定されて得られたその同じ消費者の真の消費行動プロファ
イルに依存することもまた有効である。全て同じ消費者に対するこれらの種々の
消費パターンの組合せおよび調停によって、その前記消費者に対する広範囲にわ
たってさらに完全な真の消費行動パターンが得られるようになる。
In a preferred embodiment of the present invention, a system that uses a goods or services search engine allows a consumer to consistently retain his anonymity with respect to the marketing department of the relevant seller while consuming A person's true consumption behavior profile searches the product repository of profiled services and products for products or services that best satisfy the consumer's needs. In the context of the present invention, consumers are uniquely identified by a true consumer behavior profile that is formed and kept up to date. In a preferred embodiment of the present invention, the true consumer behavior profile is set according to the teaching of Applicant's separate application, International Patent Application No. PCT / CA00 / 01529, which is hereby incorporated by reference. If possible, for some consumers some of the consumer behavior profile patterns obtained from some industry / business consumer true profile repositories of some consumer behavior profile patterns retrieved from the profile database. It is also valid to rely on the true consumer behavior profile of that same consumer as determined and obtained from mediation. The combination and arbitration of these various consumption patterns for all the same consumer results in a broader, more complete, true consumption behavior pattern for that consumer.

【0019】 システムは、中央集中型(貢献するいくつかの企業および、または多数の企
業の合同体による)であるが、依然として完全に専用の消費者消費パターンのデ
ータベースと、利用可能にされた(構造的および機能的に工業相対的であるよう
に設計された)製品/サービスのプロファイルが登録される中央製品レポジトリ
と、潜在的な対象製品/サービスパラメータと関係消費者の真の消費プロファイ
ルパラメータとを整列する手段と、消費者の真の消費行動プロファイル要求を“
最もよく”満足させる工業関係者/製品/サービスのプロファイルを消費者のプ
ロファイルが調査して識別するための手段と、および消費者が彼の真の消費行動
パラメータを“最もよく”満足させるために利用可能な種々のサプライヤ/製品
/サービスをその消費者に内密に提供する手段とを含んでいる。
The system is centralized (by a conglomeration of some companies and / or a number of companies that contribute) but still made available with a database of consumer consumption patterns that is entirely dedicated ( A central product repository in which product / service profiles (designed to be structurally and functionally industrially relative) are registered, and potential target product / service parameters and the true consumer profile parameters of relevant consumers. To align consumers with true consumer behavior profile requirements
A means by which a consumer's profile surveys and identifies the profile of the industry / product / service that best "satisfys", and in order for the consumer to "best" satisfy his true consumer behavior parameters. And the means of confidentially providing the various suppliers / products / services available to its consumers.

【0020】 本発明による方法は、 (a)消費者の真の消費プロファイルの中央レポジトリを生成し、 (b)工業関係者の製品およびサービスのプロファイルを登録するための工業
関係者向け中央レポジトリを生成し、 (c)必要とされる製品/サービスパラメータと消費者の真の消費プロファイ
ルパラメータとの合致にしたがって“最もよく”適合した一致を求めて製品レポ
ジトリをサーチし、 (d)一致度が“最高”から“最低”までのもののサーチ結果リストを消費者
に提供し、それにしたがって加重するステップを含んでいる。
The method according to the invention comprises: (a) generating a central repository of the consumer's true consumption profile, and (b) a central repository for industrial personnel for registering the product and service profiles of the industrial personnel. (C) searching the product repository for a "best" matching match according to the required product / service parameters and the consumer's true consumption profile parameters, and (d) the degree of matching is It includes the step of providing consumers with a search result list of "highest" to "lowest" and weighting accordingly.

【0021】 本発明の別の特徴において、商品およびサービスのプロバイダが新しいもっ
と適切なオファリングを開発するために依存している主な方法が“市場調査”で
あると仮定すると、消費者の真の消費プロファイルの、中央集中型であるが依然
として完全にプライベートなレポジトリは、販売者がプロバイダの製品開発およ
び市場調査をサポートするためにアクセス可能にされることができる。販売者は
この完全に秘密保護された安全な消費者の真の消費行動プロファイルデータベー
スに問合せて、彼等が潜在的なターゲット市場に最も強くアピールすることので
きる製品およびサービス設計を決定する。関係する製品の販売者は、データベー
スまたは問合せ結果自身に貢献した消費者を決定する能力を有しないことを認識
することが重要である。貢献した全ての消費者の人口統計および消費パターンは
その結果に影響した特定の消費者を明らかにしないままである。すなわち、市場
により表わされた真の需要および欲求は関係サプライヤに知られるが、しかし、
それら特定の需要および欲求を誰が表わしたのかはわからない。
[0021] In another aspect of the present invention, assuming that the main way in which goods and service providers rely to develop new and more appropriate offerings is "market research," the true consumer A centralized but still completely private repository of consumption profiles can be made accessible to sellers to support provider product development and market research. Sellers query this fully confidential and secure consumer's true consumer behavioral profile database to determine the product and service designs that can most strongly appeal to their potential target markets. It is important to recognize that the seller of the product concerned does not have the ability to determine the consumer who contributed to the database or the query results themselves. Demographics and consumption patterns of all consumers who have contributed remain unclear as to the specific consumers who have influenced their results. That is, the true demand and desires represented by the market are known to the relevant suppliers, but
It is not known who represented those particular needs and desires.

【0022】 このような場合において、本発明のシステムおよび方法は2つの方法の1つ
で使用されることができる。 第1に、(i)消費者に製品およびサービスを提供し、その消費者の真の消費
プロファイルパラメータにしたがって予想される満足度を加重する。これは、適
切な製品およびサービスが誰に提供されたかが関係販売者に知られずに行われる
ことが重要である;(ii)消費者が彼等の消費経験の追跡を希望するか否かを選
択することを可能にする; (iii)一致度が最高の結果のリストを消費者に提供し
、それにしたがって加重する。
In such cases, the system and method of the present invention can be used in one of two ways. First, (i) provide consumers with products and services and weight expected satisfaction according to their true consumption profile parameters. It is important that this is done without the knowledge of the relevant sellers to whom the appropriate products and services have been provided; (ii) choosing whether consumers wish to track their consumption experience. (Iii) provide consumers with a list of the best-matching results and weight accordingly.

【0023】 第2に、(i)工業製品およびサービスの中央レポジトリ内に販売者の結果
的に得られた製品/サービスプロフィールを記録する;(ii)消費者の真の消費
プロファイルが“最もよく”一致したものから一致度の“低い”ものまでの中央
製品プロファイルレポジトリをサーチすることを可能にする。この“最高”から
“最低”までの一致度決定は、必要とされる製品/サービスパラメータと消費者
の真の消費プロファイルパラメータとの合致にしたがって行われなければならな
い; (iii)消費者に“最高”から“最低”までの一致度の結果のリストを提供し
、それにしたがって加重する;(iv)消費者が彼等の消費経験の追跡を希望する
か否かを選択することを可能にする;(v)観察された製品選択および、または
追跡消費行動に基づいて消費者の真の消費行動プロファイルレポジトリを更新す
る。
Second, (i) record the resulting product / service profile of the seller in a central repository of industrial products and services; (ii) the consumer's true consumption profile is “best Allows searching of central product profile repositories from "matched" to "lowly matched". This “highest” to “lowest” match determination must be made according to the required product / service parameters and the consumer's true consumption profile parameters; (iii) Provide a list of best-to-lowest concordance results and weight accordingly; (iv) allow consumers to choose whether they want to track their spending experience (V) Update the consumer's true consumer behavior profile repository based on observed product selection and / or tracked consumer behavior.

【0024】 図1を参照とすると、本発明のシステムは、終始消費者10が匿名のままであ
ることを可能にしながら、消費者10と販売者11との間のさらに効率的な接続を可
能にする。
Referring to FIG. 1, the system of the present invention allows a more efficient connection between a consumer 10 and a seller 11 while allowing the consumer 10 to remain anonymous throughout. To

【0025】 消費者10は、消費者の管理する真のプロファイル12によって特有に識別され
る。このプロファイルは消費者プロファイルのレポジトリすなわち貯蔵所14中に
機密保護されて安全に集積される。
The consumer 10 is uniquely identified by the true profile 12 that the consumer controls. This profile is secured and secured in the consumer profile repository or repository 14.

【0026】 販売者11は、彼等の既存の製品およびサービスプロファイルパラメータを製
品/サービスプロファイルレポジトリ16中に入力する。
Sellers 11 enter their existing product and service profile parameters into product / service profile repository 16.

【0027】 したがって、消費者が特定の製品またはサービスのサーチを希望した場合、
製品/サービスプロファイルレポジトリは所望の明細事項で問合され、消費者の
真の消費プロファイルと製品/サービスのプロファイルとの間において調停が行
われ、種々の基準にしたがってさらに加重されてもよい。その問合せの結果はそ
の消費プロセスを続行するか否かを決定することのできる消費者に提供される。
Thus, if a consumer wishes to search for a particular product or service,
The product / service profile repository may be queried with the desired specifications, arbitrated between the consumer's true consumption profile and the product / service profile, and further weighted according to various criteria. The results of the inquiry are provided to the consumer who can decide whether to continue the consumption process.

【0028】 次に、とくに図2を参照とすると、個人的消費プロファイルファイルによっ
て真の消費者行動プロファイルレポジトリ内に存在する消費者は、企業または工
業の一般製品/サービスプロファイルデータベース(以降、“製品レポジトリ”
と呼ぶ)にアクセスする。この製品レポジトリ(機能的に工業と関係するように
設計された)は中央データベースとして機能し、工業関係者はこの中央データベ
ース中に、彼等のターゲット消費者市場で入手可能であることを希望する製品/
サービスのプロファイルを登録することができる。
With particular reference now to FIG. 2, a consumer residing in a true consumer behavior profile repository due to a personal consumption profile file is defined as a generic product / service profile database (hereinafter “product”) of a business or industry. Repository "
Call). This product repository (functionally designed to be industrially related) acts as a central database, and industrialists wish to be available in this central database in their target consumer markets. Product /
A service profile can be registered.

【0029】 消費者の真の消費行動プロファイルが特定工業製品レポジトリにアクセスし
たとき、その意図された消費者の真の消費行動プロファイルに最もよく適合する
可能性のあるサービスまたは製品オファリングの可能性を識別するために、ある
調査が行われる。この調査の範囲および深さは、販売者または消費者の好みにし
たがった予め定められたパラメータに基づいて定められることが好ましい。
When a consumer's true consumer behavior profile accesses a particular industrial product repository, the potential for a service or product offering that best fits the intended consumer's true consumer behavior profile is identified. A survey is conducted to identify. The scope and depth of this survey is preferably determined based on predetermined parameters according to the seller's or consumer's preference.

【0030】 このサーチの結果は、単一の結果にしたがって、あるいは消費者の真の消費
行動プロファイルパラメータと対象製品/サービス属性のパラメータとの間にお
ける最高から最低までの“一致”ランキングにしたがって実行されて表示される
ことが好ましい。最高から最低までの一致度の範囲を設定するときに適用される
ゲージは、消費者の裁量に任されることが好ましい。この実行はおそらく消費者
の真の消費プロファイルをさらに識別するのに役立つ。
The results of this search are performed according to a single result or according to a “match” ranking from highest to lowest between the consumer's true consumption behavior profile parameters and the parameters of the target product / service attribute. It is preferable that the information is displayed. The gauge applied when setting the range of highest to lowest agreement is preferably left to the discretion of the consumer. This practice probably helps to further identify the consumer's true consumption profile.

【0031】 消費者の真の消費行動プロファイルは、それ自体としては、消費者および彼
の真の消費行動プロファイルが終始秘密のままであることを可能にしながら、特
定されたパラメータを“最もよく”満足させる製品またはサービスをサーチする
。消費者が彼の匿名性を維持できるようにすることによって、意図された対象製
品およびサービスのサプライヤが対象消費者の需要を満足させる彼等の適合度に
関して評価されるのであり、消費者が彼と提案されている製品またはサービスの
プロファイルとの合致に関して評価されるのではない。消費者のプロファイルは
秘密のままであり、プライバシー問題に取組み、著しく緩和する。消費者はプロ
ファイルの唯一の所有者のままであり、消費者の身元および消費プロファイルを
含む消費者リストを購入した企業からの望まない広告がその消費者に殺到するこ
とはない。
The consumer's true consumer behavior profile, as such, allows the identified parameter to be “best” while allowing the consumer and his true consumer behavior profile to remain secret throughout. Search for a product or service that you like. By allowing the consumer to maintain his anonymity, the supplier of the intended target product and service is evaluated for their suitability to meet the target consumer's demand, and the consumer Is not evaluated for conformance with the proposed product or service profile. Consumer profiles remain confidential, addressing privacy issues and significantly mitigating them. The consumer remains the sole owner of the profile, and the consumer is not flooded with unwanted advertisements from companies that have purchased a consumer list that includes the consumer's identity and consumption profile.

【0032】 適切な製品またはサービスが識別されるので、消費者は、取引を完了するた
めに関係販売者に接近する(物理的に、あるいはe取引を介して)と予想される
。しかしながら、この場合、匿名性は失われる。これはこの時点ではそれ程重大
ではない。それは、どの項目を購入すべきかおよびその条件を消費者が正確に知
っているためである。
Once the appropriate product or service is identified, the consumer is expected to approach (physically or via e-transaction) the relevant seller to complete the transaction. However, in this case the anonymity is lost. This is not so serious at this point. This is because consumers know exactly which items to buy and the conditions.

【0033】 図3を参照とすると、最初の消費者プロファイルが本発明の好ましい実施形
態にしたがって消費プロファイルレポジトリ中でどのようにして妥当性を検査さ
れ、更新されるかが示されている。ブロック111 において、消費者は通常はアン
ケートによって自覚プロファイルを設定する。ブロック113 、115 および117 に
おいて、実際のプロファイルを導出するためにユーザ活動が使用され、ブロック
119 において消費者の自覚プロファイルと実際の行動との間で比較が行われ、ブ
ロック121 でその一致および不一致がユーザに示される。ブロック123 において
ユーザの反応が記録され、ブロック125 において新しい管理プロファイルが生成
され、その後ブロック127 においてそれはレポジトリ中に供給される。
Referring to FIG. 3, it is shown how an initial consumer profile is validated and updated in a consumption profile repository according to a preferred embodiment of the present invention. At block 111, the consumer typically sets an awareness profile by questionnaire. User activity is used to derive the actual profile in blocks 113, 115 and 117
A comparison is made at 119 between the consumer's awareness profile and the actual behavior, and at block 121 the match and discrepancy is shown to the user. At block 123, the user response is recorded, at block 125 a new management profile is created, and then at block 127 it is fed into the repository.

【0034】 上述した管理プロファイルの設定は、上述した本出願人の別出願明細書の教
示にしたがって行われることを認識すべきである。しかしながら、所定の消費者
に対する管理プロファイルを設定する別の手段は本発明の技術的範囲内でる。
It should be appreciated that the setting of the management profile described above is performed in accordance with the teaching of the above-mentioned applicant's separate application specification. However, other means of establishing a management profile for a given consumer are within the scope of the present invention.

【0035】 図4は製品/サービスプロファイルレポジトリの生成を示している。販売者
はブロック201 において関連情報を直接レポジトリ中に入力することが可能であ
り、あるいはブロック205 において特別に設計された製品またはサービスを提供
するために消費者が管理する真の消費プロファイルレポジトリ14を使用し、ブロ
ック207 においてこのオファリングをレポジトリに入力することができる。
FIG. 4 illustrates the creation of a product / service profile repository. The seller may enter relevant information directly into the repository at block 201, or at block 205 a true consumer profile repository 14 managed by the consumer to provide a specially designed product or service. This offering can be entered into the repository at block 207.

【0036】 図5は、消費者の真の消費プロファイルと意図された製品/サービスオファ
リングプロファイルとの間で調停が行われる方法を示している。
FIG. 5 illustrates how arbitration occurs between the consumer's true consumption profile and the intended product / service offering profile.

【0037】 このような比較は(A)自動的に、あるいは(B)消費者によって起動され
た特定のプロンプトで行われることができる。
Such a comparison can be done (A) automatically, or (B) with a specific prompt initiated by the consumer.

【0038】 自動的である場合、プロファイルおよびオファリングはブロック301 におい
て連続的に監視され、ブロック303 においてランク付けされ、最も適合した整合
ランキングが消費者に表示され、その消費者は製品/サービスを選択するか、あ
るいはそうでなければ選択された製品/サービスを識別するように要請されるこ
とができる。
If automatic, the profiles and offerings are continuously monitored at block 301, ranked at block 303, and the best matching matching ranking is displayed to the consumer, who selects the product / service. Or otherwise requested to identify the selected product / service.

【0039】 消費者が比較を促した場合、ステップは上述したものと同じになり、すなわ
ち、ブロック311 でランキングが行われ、ブロック313 で消費者に表示される。
If the consumer urges a comparison, the steps are the same as described above, ie ranking is done at block 311 and displayed to the consumer at block 313.

【0040】 図6は、消費者プロファイルを製品/サービスオファリングと調停させると
きの補助的ステップを示している。このステップは随意であるが、レポジトリ中
に存在する消費者プロファイルの妥当性をさらに検査するために使用されてもよ
い。
FIG. 6 illustrates the ancillary steps in reconciling a consumer profile with a product / service offering. This step is optional, but may be used to further validate the consumer profile present in the repository.

【0041】 調停されたものと消費者の実際の行動との間の一致および不一致は消費者、
レポジトリまたは販売者に記録され、報告されることができ(ブロック401 、40
3 または405 )、あるいはその組合せられたものに記録され、報告されることが
できる。全ての場合において、一致または不一致は、意図されたビューアプロフ
ァイルに示され(ブロック407 )、ブロック409 においてビューアは一致および
不一致を自己識別することを可能にされるか、あるいはその代わりに、ブロック
413 において消費プロファイルと実際の活動から得られたプロファイルとの間の
一致および不一致が明らかにされ、その後さらなる解析のためにビューアに示さ
れる。
The agreement and disagreement between what was arbitrated and what the consumer actually does is
Can be recorded and reported to the repository or seller (blocks 401, 40
3 or 405), or a combination thereof, and can be reported. In all cases, a match or mismatch is indicated in the intended viewer profile (block 407) and at block 409 the viewer is allowed to self-identify the match and mismatch, or alternatively block
Consistencies and inconsistencies between the consumption profile and the profiles obtained from actual activity are revealed at 413 and then presented to the viewer for further analysis.

【0042】 その後、管理した消費者プロファイルの妥当性をさらに検査するために、本
出願人の別出願明細書に概説されたステップと同様にして、図7中に示されてい
るステップが行われることができる。
Thereafter, in order to further check the validity of the controlled consumer profile, the steps shown in FIG. 7 are carried out, similar to the steps outlined in the applicant's separate application. be able to.

【0043】 最後に、調停の結果が監視され、解釈されて記録され(ブロック601 )、管
理プロファイルが修正されるか(ブロック603 )、あるいは消費者の実際の活動
が修正され(ブロック605 )、これら全てがもっと真の消費行動プロファイルを
設定し、それらプロファイルはレポジトリにおいて更新されることになる。
Finally, the results of the arbitration are monitored, interpreted and recorded (block 601), the management profile is modified (block 603) or the actual consumer activity is modified (block 605). All of these set more true consumer behavior profiles, which will be updated in the repository.

【0044】 その代りに、および上述のように、消費者の管理する真の消費プロファイル
レポジトリは、販売者が市場調査を匿名で行うことを助けるために使用されるこ
とができる。したがって、消費者の真の消費行動プロファイル中央レポジトリが
生成されなければならない。このレポジトリの構成は:多数の小規模な“従属状
の”消費者の真の消費行動プロファイルデータベースによって供給される物理的
に集中型のレポジトリ、あるいは相互接続された局部化された消費者の真の消費
行動プロファイルデータベースのネットワークであることができる。
Alternatively, and as described above, a consumer managed true consumption profile repository can be used to help sellers conduct market research anonymously. Therefore, the consumer's true consumer behavior profile central repository must be generated. The structure of this repository is: a physically centralized repository served by a number of small “subordinate” consumer true consumer behavior profile databases, or interconnected local consumer true consumers. Can be a network of consumer behavior profile databases.

【0045】 これらの例はその他任意の方法の使用を排除するものではない。他の潜在的
な構成が存在する可能性があり、および、またはいくつかの構成の組合せが最良
のものであると判断される可能性がある。これらの決定は、近い将来マーケティ
ングおよびリサーチ目的に大きく依存するであろう。行われるべき最終的な構成
は、“従属状の”消費者の真の消費プロファイルデータベースの関係消費者のも
のおよび実際の販売者所有のものの関与への同意に大きく依存するであろう。
These examples do not preclude the use of any other method. Other potential configurations may exist and / or some combination of configurations may be determined to be the best. These decisions will largely depend on marketing and research objectives in the near future. The final composition to be done will depend to a large extent on the consent of the relevant consumer's and those of the actual seller's ownership of the "subordinate"consumer's true consumption profile database.

【0046】 販売者は、消費者の真の消費行動プロファイルレポジトリにアクセスするこ
とにより(しかしながら、構成はその特定の例中のものであってもよい)、彼の
対象消費者の真の消費プロファイルが示しているものが彼等の真の需要および欲
求であるかを決定するためにある問合せを実行してもよい。問合せは問合せをし
た販売者の自己決定要求のとおりのものでなければならず、最もよいと考えられ
た問合せは実際に、最も有効で適切な結果を提供しなければならないことは明ら
かである。言うまでもなく、真の消費プロファイルレポジトリに貢献している消
費者の1つまたはいくつかを識別する可能性を持つ問合せは認証されない。この
識別保護方法はまた、“従属状”消費者の真の消費プロファイルデータベースの
販売者所有のものに拡張されてもよい。
A seller may access the true consumer behavior profile repository of a consumer (however, the configuration may be in that particular example) to determine the true consumer profile of his target consumer. May perform certain queries to determine if what is shown is their true demand and desire. It is clear that the inquiry must be as per the self-determination requirements of the inquiring seller, and that the inquiry considered the best should in fact provide the most valid and relevant results. Needless to say, queries that have the potential to identify one or several of the consumers contributing to the true consumption profile repository are not authenticated. This identity protection method may also be extended to seller-owned "consumer" consumer true consumption profile databases.

【0047】 問合せの一例には次のようなものが含まれてもよい: ・類似した需要および欲求を示す対象消費者の割合; ・結果的に得られた真の消費プロファイルのターゲットにされたセグメントの
人口統計構造; ・真の消費プロファイルトレンドの識別; ・製品の設計およびマーケティングにおける消費者の物理的および潜在意識の 需要および要求の包括; ・消費者の自己表明した消費プロファイルと彼の実際の真の消費行動ベースの
プロファイルとの間に存在する一致および不一致のデータ詳述; ・予測される対象消費者の反応を決定するための消費者のプロファイルレポジ
トリ内でのシミュレートされたテストマーケティング; 販売者がある市場適所への真の対象オファリングを発達するのを助けることの
できる情報であると思ったものがそうであるとわかり、また、この新しいオファ
リングを設計して形成したとき、販売促進計画が実施されてもよい。製品の販売
促進を行う既存の手段以外に、この結果的なオファリングは提案されている“製
品レポジトリ”の存在をあてにした別のいくつかの手段によって消費者に販売促
進されてもよい: ・販売者は彼の新しいオファリングのプロファイルを上述した製品レポジトリ
内に単に登録することを選択してもよい; ・潜在的な対象顧客により許可されて彼等の真の消費プロファイルを満足させ
る潜在的に適した全ての製品を知らされた場合、これらの消費者に販売を促進し
てもよい(これは直接行われてもよいし、あるいは依然として消費者が関係販売
者に匿名のままであることを必要とすることが多い)。
An example of an inquiry may include: -Percentage of target consumers who display similar demands and desires; -Targeted in the resulting true consumption profile Demographic structure of the segment; -Identification of true consumption profile trends; -Comprehension of consumer physical and subconscious demands and demands in product design and marketing; -Consumer's self-expressed consumption profile and his practice A detailed description of the agreements and disagreements that exist with the true consumer behavior-based profile of the consumer; • Simulated test marketing within the consumer's profile repository to determine expected consumer response. Thought to be information that could help the seller develop a true targeted offering to the right place in the market The thing is found to be the case, also, when it is formed by designing this new offering, sales promotion plan may be implemented. In addition to existing means of promoting products, this resulting offering may be promoted to consumers by several other means that rely on the existence of a proposed "product repository": The seller may choose to simply register his new offering profile in the product repositories mentioned above; potentially potentially satisfying their true consumption profile by potential target customers. When informed of all suitable products, they may be promoted to these consumers (this may be done directly, or that they still remain anonymous to the relevant sellers). Often needed).

【0048】 ・“従属状の”顧客の真の消費行動プロファイルデータベースの販売者所有
のものに対しても同様のことが言える。これらのパーティは、新しい対象オファ
リングを彼等の既存のクライアントに販売促進することに商業的価値を認める可
能性があり、それによって結果的に商業的提携が生まれるかもしれない。これも
また直接行われてもよいし、あるいは依然として消費者が関係販売者に匿名のま
まであることを必要とすることも多い。しかしながら、“従属状の”顧客の真の
消費プロファイルデータベースの販売者所有のもののアイデンティティを秘密に
する限り、本出願の匿名性の特徴もまた消失するといってもよい。
The same is true for seller-owned "subordinate" customer true consumer behavior profile databases. These parties may find commercial value in promoting new target offerings to their existing clients, which may result in commercial partnerships. This may also be done directly, or often still requires the consumer to remain anonymous to the seller concerned. However, as long as the seller's identity of the "subordinate"customer's true consumption profile database is kept secret, the anonymity feature of the present application may also be said to disappear.

【0049】 ・“従属状の”顧客の真の消費プロファイルデータベースの対象顧客および
販売者所有のものが開示され、および、または直接販売促進される程度は間違い
なく彼等の表明された同意に大きく依存するであろう。消費者のプロファイルレ
ポジトリ中には、同意および消費者が勧誘されたいと望む程度を関係レポジトリ
の各消費者のものおよび販売者所有のものに示すあるパラメータが含まれていて
もよい。
The extent to which the “subordinated” customer's true consumer profile database's target customer and seller-owned ones are disclosed and / or promoted directly is undoubtedly largely dependent on their expressed consent. Will depend. The consumer's profile repository may include certain parameters that indicate the consent and extent to which the consumer wants to be solicited to each consumer of the relationship repository and to the seller.

【0050】 したがって、新しくターゲットにされたオファリングの販売者はさらに、彼
のターゲット市場の反応を解析することにより彼の新しい製品の成功を評価して
もよい。また、それによってさらに修正をしてもよいし、あるいは完全に製品の
販売促進をしてもよい。
Therefore, the seller of the newly targeted offering may further assess the success of his new product by analyzing the reaction of his target market. It may also be further modified or the product may be fully promoted.

【0051】 レポジトリおよびビジネス提携の確立ならびに販売促進によって、新しくタ
ーゲットにされたオファリングの販売者は、対象消費者のサンプリングを補償し
て新しいオファリングを評価するプログラムを設定してもよい。再び、関係パー
ティの同意を条件として、本発明によるシステムおよび方法の使用により消費者
が消費経験において一貫して匿名のままでいる能力を維持する環境が新しく導入
される以外に、マーケティングおよびプロモーションツールを販売者が利用でき
る程度が事実上無制限のままである。
Through the establishment of repositories and business alliances and promotions, sellers of newly targeted offerings may set up programs to compensate for sampling of target consumers and evaluate new offerings. Again, subject to the consent of the parties involved, the use of the systems and methods of the present invention introduces a new environment for consumers to maintain the ability to remain anonymous throughout their consumption experience, as well as marketing and promotional tools. The availability to the seller remains virtually unlimited.

【0052】 [例] 以下は、投資対象商品の選択に対する本発明の好ましい実施形態による真の消
費プロファイルの決定の1例である。 (A)アンケートに対する反応 1.要求/期待する最低の投資収益率はどの程度? 10% 2.許容可能な最大リスクはどの程度? 5% 3.投資/ポートフォリオの期間はどれくらい? 5年 4.好ましいと思う照会先は誰か? アナリスト 5.ポートフォリオ/投資の目的は何? 定年後の生活 これらの反応には<<保守的な>>投資スタンスが示されている。
Example The following is an example of determining a true consumption profile according to a preferred embodiment of the present invention for selection of an investment product. (A) Response to questionnaire 1. What is the minimum return on investment required / expected? 10% 2. What is the maximum acceptable risk? 5% 3. How long is your investment / portfolio? 5 years 4. Who do you think is preferable? Analyst 5. What is the purpose of the portfolio / investment? Life after retirement These reactions show a << conservative >> investment stance.

【0053】 (B)実際の行動パターン 1.実際に関わっている最低の投資収益率はどの程度? 17% 2.実際に許容する最大リスクはどの程度? 9% 3.実際に継続されている投資/ポートフォリオの期間はどれくらい? 6か月間 4.実際の照会先は誰? 兄弟 5.投資家の行動により決定されたポートフォリオ/投資の実際の目的は何? 資産の増加 実際の投資家の行動は<<資産増加>>投資スタンスを示している。[0053]    (B) Actual behavior pattern 1. What is the lowest return on investment actually involved? 17% 2. What is the maximum risk actually allowed? 9% 3. How long has the investment / portfolio actually continued?                                                           6 months 4. Who is the actual contact? Brother 5. What is the actual purpose of the portfolio / investment determined by investor behavior?                                                           Increased assets   Actual investor behavior shows an << asset increase >> investment stance.

【0054】 (C)結果的に得られた真の投資家プロファイル 1.実際に追求される最低投資収益率はどの程度? 17% 2.実際に許容される最大リスクはどの程度? 9% 3.投資/ポートフォリオの実際の継続期間はどれくらい? 6か月間 4.実際の照会先は誰? 家族 5.投資家の実際の投資行動を再検討することにより決定されたポートフォリオ
/投資の実際の目的は何? 資産の増加 “真”の投資家プロファイルは、身近の信頼できる情報源から確認を得たバラ
ンスのとれた投資スタンスを示している可能性がある。迅速な投資先の転換およ
び不安定さは受入れ可能であるが、しかしながらこれらは十分に管理される必要
があり、最終的に最初の投資決定を止めさせる可能性がある。そのようなとき、
投資家の真の投資プロファイルは、どの投資が彼の真の投資プロファイルに最も
ふさわしいかを識別するために利用可能なセキュリティマスター(投資資産管理
レポジトリ)を調査する。適切な投資機会(または適切な投資機会のランキング
)が識別されていると仮定すると、投資家は、彼等の積極的なブローカーの販売
戦術とは無関係の、参加を希望する投資機会を選択する。
(C) Resulting True Investor Profile 1. What is the minimum return on investment actually pursued? 17% 2. What is the maximum risk actually allowed? 9% 3. What is the actual duration of your investment / portfolio? 6 months 4. Who is the actual contact? Family 5. What is the actual purpose of the portfolio / investment determined by reviewing the investor's actual investment behavior? Increasing Assets A “true” investor profile may represent a balanced investment stance, confirmed by familiar and trusted sources. Rapid investment turnaround and volatility are acceptable, however, they need to be well managed and can ultimately discourage initial investment decisions. At such times,
The investor's true investment profile examines available security masters (investment asset management repositories) to identify which investment best suits his true investment profile. Assuming that the right investment opportunities (or the ranking of the right investment opportunities) have been identified, investors choose the investment opportunities they wish to participate, independent of their aggressive broker's sales tactics. .

【0055】 以下の第2の例は、車両商品選択に対する消費者の真の消費プロファイルの
決定を示している。 (A)家族プロファイル ・若い家族 ・2人の子供 ・保守的なイメージ ・中位の平均収入 ・車による小旅行を楽しむ ・心地好さが重要である ・彼はヨットを楽しむ ・彼女はマウンテンバイクを楽しむ ・温暖な気候地帯に住んでいる
The second example below illustrates the determination of a consumer's true consumption profile for vehicle product selection. (A) Family profile-Young family-Two children-Conservative image-Medium average income-Enjoy excursions by car-Comfort is important-He enjoys yachting-She mountain biking Enjoy · Living in a temperate climate

【0056】 この家族のプロファイルは、何ダースかのスポーツユーティリティ車両オプシ
ョンを介して見つけられることが可能なことが論証されることができる。SUV
プロファイルレポジトリ内の調査により、家族の時間がかなり節約されることが
でき、彼等の真の需要および欲求の発見が早まり、およびおそらく非常に重要で
あるが、押しの強い車のセールスマンを回避することができる。
It can be demonstrated that this family profile can be found via several dozen sports utility vehicle options. SUV
Research in profile repositories can save a lot of family time, speed their discovery of true demand and desire, and perhaps very importantly, but avoid push car salesmen can do.

【0057】 (B)以下の属性に関してSUVの結果的に得られた識別: 1.快適に6シート 2.自動車の形態の交通手段 3.元金350万ドル、全諸費用を付加されて420万ドル 4.車両内ビデオシステムを含んでいる 5.後部シートがたたんでしまい込める 6.牽引のためのローギア能力[0057]    (B) SUV resulting identification for the following attributes: 1. Comfortably 6 seats 2. Transportation in the form of a car 3. Principal $ 3.5 million, $ 4.2 million with all costs added 4. Includes in-vehicle video system 5. The rear seat can be folded and stored 6. Low gear capability for towing

【0058】 上述した顧客プロファイル属性の何れかの除外により、不完全で多分不適切な
消費者の真の消費プロファイルが設定され、基準とされる可能性がある。上述し
たプロファイルパラメータの何れかの脱落のために、この家族に対して異なった
車両が選択されることが可能なこともまた論証されることができる。しかしなが
ら、この家族のプロファイル決定物の調停された全体のものは満足度が増加し、
厳しい自動車選択を行うことを可能にする。
Exclusion of any of the customer profile attributes described above may set and serve as the basis for a true consumer profile of an incomplete and possibly inappropriate consumer. It can also be demonstrated that a different vehicle can be selected for this family due to the omission of any of the profile parameters described above. However, the arbitrated whole of this family profile decision has increased satisfaction,
Allows you to make tough car choices.

【0059】 消費者の真のプロファイル(さらに詳細になるにしたがいさらによくなる)
が潜在的な車両レポジトリをナビゲートすることを可能にすることにより、奥行
きおよび幅において最も適した選択がその家族に向けて調整されることができる
。終始、新しい車両購入物への投資に関連する事柄を悪化させる全てのことが回
避される。
The true profile of the consumer (the more detailed it gets, the better)
By allowing the user to navigate the potential vehicle repository, the most suitable choice in depth and width can be tailored to that family. From beginning to end, everything that aggravates the issues associated with investing in new vehicle purchases is avoided.

【0060】 上述したように、本発明はまた、マーケティング明細とは対照的に実際の消
費者の需要に対して製品およびサービスをデザインするために販売者によって使
用されてもよい。次の例はこのタイプの実施形態を示している。 (A)調査されたバカンス客のプロファイル ・65%種々の食物を食べてみたい ・73%海辺でのくつろぎの時間とスポーツ活動を組合せて過ごしたい ・55%海水浴がしたい ・19%夜遊び企画に参加 ・47%一般的に非常に暑い天候であるが、室内が利用可能である場合にはテ
ニスをする ・等… 結果が蓄積し、売買が行われると、それにしたがって複雑になっていく。
As mentioned above, the present invention may also be used by sellers to design products and services for actual consumer demand as opposed to marketing specifications. The following example illustrates this type of embodiment. (A) Surveyed vacationer profile-65% I want to eat various foods-73% I want to spend time relaxing at the beach and sports activities-55% I want to swim in the sea-19% Participate in nightlife planning・ 47% Generally very hot weather, but if the room is available, play tennis. Etc ... When the results are accumulated and buying and selling is done, it becomes complicated accordingly.

【0061】 以上、本発明はその好ましい実施形態によって説明してきたが、本発明の技
術的範囲内におけるこの好ましい実施形態への任意の修正が本発明の性質および
技術的範囲を変更するものではないことが指摘されなければならない。
Although the present invention has been described in terms of its preferred embodiments, any modification to this preferred embodiment within the scope of the invention does not alter the nature or scope of the invention. It must be pointed out.

【図面の簡単な説明】[Brief description of drawings]

【図1】 本発明の好ましい実施形態によるシステムの概略図。[Figure 1]   1 is a schematic diagram of a system according to a preferred embodiment of the present invention.

【図2】 本発明の好ましい実施形態による方法の概略図。[Fig. 2]   3 is a schematic diagram of a method according to a preferred embodiment of the present invention.

【図3】 レポジトリにおける消費者が管理するプロファイルの設定および組込みを示す
概略図。
FIG. 3 is a schematic diagram showing setting and incorporation of consumer managed profiles in a repository.

【図4】 製品/サービスレポジトリの設定を示す概略図。[Figure 4]   FIG. 5 is a schematic diagram showing a product / service repository setting.

【図5】 消費者の真の消費プロファイルと意図された製品/サービスとの間の整合を示
す概略図。
FIG. 5 is a schematic diagram showing the alignment between the consumer's true consumption profile and the intended product / service.

【図6】 消費者プロファイルと製品/サービス提供との間の調停を示す概略図。[Figure 6]   FIG. 6 is a schematic diagram illustrating arbitration between a consumer profile and a product / service offering.

【図7】 クライアント反応記録の形成を示す概略図。[Figure 7]   FIG. 5 is a schematic diagram showing formation of a client reaction record.

【図8】 消費者プロファイルの修正を示す概略図。[Figure 8]   FIG. 6 is a schematic diagram showing modification of a consumer profile.

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (81)指定国 EP(AT,BE,CH,CY, DE,DK,ES,FI,FR,GB,GR,IE,I T,LU,MC,NL,PT,SE,TR),OA(BF ,BJ,CF,CG,CI,CM,GA,GN,GW, ML,MR,NE,SN,TD,TG),AP(GH,G M,KE,LS,MW,MZ,SD,SL,SZ,TZ ,UG,ZW),EA(AM,AZ,BY,KG,KZ, MD,RU,TJ,TM),AE,AG,AL,AM, AT,AU,AZ,BA,BB,BG,BR,BY,B Z,CA,CH,CN,CO,CR,CU,CZ,DE ,DK,DM,DZ,EE,ES,FI,GB,GD, GE,GH,GM,HR,HU,ID,IL,IN,I S,JP,KE,KG,KP,KR,KZ,LC,LK ,LR,LS,LT,LU,LV,MA,MD,MG, MK,MN,MW,MX,MZ,NO,NZ,PL,P T,RO,RU,SD,SE,SG,SI,SK,SL ,TJ,TM,TR,TT,TZ,UA,UG,UZ, VN,YU,ZA,ZW─────────────────────────────────────────────────── ─── Continued front page    (81) Designated countries EP (AT, BE, CH, CY, DE, DK, ES, FI, FR, GB, GR, IE, I T, LU, MC, NL, PT, SE, TR), OA (BF , BJ, CF, CG, CI, CM, GA, GN, GW, ML, MR, NE, SN, TD, TG), AP (GH, G M, KE, LS, MW, MZ, SD, SL, SZ, TZ , UG, ZW), EA (AM, AZ, BY, KG, KZ, MD, RU, TJ, TM), AE, AG, AL, AM, AT, AU, AZ, BA, BB, BG, BR, BY, B Z, CA, CH, CN, CO, CR, CU, CZ, DE , DK, DM, DZ, EE, ES, FI, GB, GD, GE, GH, GM, HR, HU, ID, IL, IN, I S, JP, KE, KG, KP, KR, KZ, LC, LK , LR, LS, LT, LU, LV, MA, MD, MG, MK, MN, MW, MX, MZ, NO, NZ, PL, P T, RO, RU, SD, SE, SG, SI, SK, SL , TJ, TM, TR, TT, TZ, UA, UG, UZ, VN, YU, ZA, ZW

Claims (9)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】 真の行動から導出された消費プロファイルにより特有に識別
された消費者の消費行動と消費オブジェクトとを匿名で整合させるシステムにお
いて、 複数の消費者に対応しているそれぞれ匿名の複数の真の消費プロファイルを含
んでいる中央および専用消費者レポジトリと、 複数の消費オブジェクトに対する消費オブジェクトプロファイルを含んでいる
中央製品レポジトリと、 潜在的にターゲットとする消費オブジェクトのパラメータを所定の消費者の真
の消費プロファイルのパラメータと相関させ、少なくとも1つの最高の整合度の
消費オブジェクトを識別する相関手段と、 前記少なくとも1つの最高の整合度の消費オブジェクトのプロファイルを前記
消費者に機密に提供する手段とを備えているシステム。
1. A system for anonymously matching a consumer's consumption behavior uniquely identified by a consumption profile derived from a true behavior with a consumption object, wherein a plurality of anonymous consumers corresponding to a plurality of consumers are used. Central and dedicated consumer repositories containing the true consumption profile of the consumer, a central product repository containing consumption object profiles for multiple consumption objects, and potentially targeting consumer parameters for a given consumer. Correlating means for correlating with parameters of a true consumption profile to identify at least one highest matching consumption object, and means for confidentially providing the profile of said at least one highest matching consumption object to said consumer System with and.
【請求項2】 前記相関手段は自動的にトリガーされる請求項1記載のシス
テム。
2. The system of claim 1, wherein the correlating means is automatically triggered.
【請求項3】 前記相関手段はユーザによってトリガーされる請求項1記載
のシステム。
3. The system of claim 1, wherein the correlating means is user triggered.
【請求項4】 前記システムはさらに、前記消費者の真の消費プロファイル
と消費オブジェクトとの間の相関に対する消費者の反応を記録する消費者反応記
録装置を含んでいる請求項1記載のシステム。
4. The system of claim 1, wherein the system further includes a consumer response recorder for recording a consumer's response to a correlation between the consumer's true consumption profile and a consumer object.
【請求項5】 中央消費者レポジトリ中の前記消費者の真の消費プロファイ
ルは、市場リサーチを行うために工業エンティティに利用可能にされている請求
項1記載のシステム。
5. The system of claim 1, wherein the true consumer consumption profile in a central consumer repository is made available to industrial entities for conducting market research.
【請求項6】 真の行動から導出された消費プロファイルにより特有に識別
された消費者の消費行動と消費オブジェクトを匿名で整合させる方法において、 (a)消費者の真の消費プロファイルの中央レポジトリを生成し、 (b)工業関係者の消費オブジェクトのプロファイルを登録するための工業関
係者向け製品レポジトリを生成し、 (c)消費オブジェクトプロファイルのパラメータと消費者の真の消費プロフ
ァイルのパラメータとの間における少なくとも1つの整合を求めて製品レポジト
リをサーチし、 (d)整合度が最高から最低までのもののリストを消費者に提供するステップ
を含んでいる方法。
6. A method of anonymously matching consumer behavior and consumer objects uniquely identified by a consumer behavior-derived consumer profile, comprising: (a) defining a central repository of consumer true consumer profiles. (B) generate a product repository for industrial persons for registering the profile of the consumption object of the industrial person, and (c) between the parameter of the consumption object profile and the parameter of the consumer's true consumption profile. Searching the product repositories for at least one match in, and (d) providing the consumer with a list of highest to lowest matches.
【請求項7】 前記リストはさらに、加重された相関にしたがって消費者に
提供される請求項6記載の方法。
7. The method of claim 6, wherein the list is further provided to consumers according to a weighted correlation.
【請求項8】 複数の消費者の真の行動から導出された消費プロファイルの
中央レポジトリにおいて、 前記プロファイルのそれぞれは、前記レポジトリへのアクセスが特定の消費者
に関する情報を与えないように前記レポジトリ中に匿名で入力されることを特徴
とする中央レポジトリ。
8. A central repository of consumption profiles derived from the real behavior of multiple consumers, each of said profiles in the repository such that access to the repository does not give information about a particular consumer. A central repository that is anonymously entered into.
【請求項9】 前記消費者の真の消費プロファイルは、市場リサーチを行う
ために工業エンティティに利用可能にされている請求項8記載の中央レポジトリ
9. The central repository of claim 8, wherein the consumer's true consumption profile is made available to an industrial entity for conducting market research.
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