JP2003316925A - Information reliability evaluating device and information ranking system - Google Patents

Information reliability evaluating device and information ranking system

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JP2003316925A
JP2003316925A JP2002120464A JP2002120464A JP2003316925A JP 2003316925 A JP2003316925 A JP 2003316925A JP 2002120464 A JP2002120464 A JP 2002120464A JP 2002120464 A JP2002120464 A JP 2002120464A JP 2003316925 A JP2003316925 A JP 2003316925A
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voting data
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Takashi Fujimura
考 藤村
Takuo Nishihara
琢夫 西原
Masayuki Terada
雅之 寺田
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Nippon Telegraph and Telephone Corp
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Nippon Telegraph and Telephone Corp
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a ranking information collecting system and an information reliability evaluating device for analyzing evaluation on the information about commodities on the basis of the vote information given from an evaluation group formed of mixture of general users and experts to provide the right ranking information. <P>SOLUTION: When evaluating reliability of information by performing a vote about the information to be evaluated by users such as articles and service as a commodity and a specified opinion from a user device 1 to an information reliability evaluating device 2, the reliability of the user himself/herself who voted is reflected on the information reliability. With this structure, the reliability of a user who performs dishonest act and a user who performs a vague vote is lowered to restrict the generation of dishonest act, and the secure information reliability can be obtained. When performing a popularity vote about articles and service as a commodity or a vote about a specified opinion, more accurate ranking can be performed on these commodities and the opinion on the basis of the information reliability. <P>COPYRIGHT: (C)2004,JPO

Description

【発明の詳細な説明】Detailed Description of the Invention

【0001】[0001]

【発明の属する技術分野】本発明は、様々な情報の信頼
度を評価するシステムに関するものであり、特に、消費
者からの評判や評価に関する投票データを収集加工し
て、商品やサービス等を格付する格付情報として提供す
る情報信頼度評価装置及び情報格付システムに関するも
のである。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a system for evaluating the reliability of various kinds of information, and in particular, collects and processes voting data on the reputation and evaluation of consumers to classify products and services. The present invention relates to an information reliability evaluation device and an information rating system provided as rating information.

【0002】[0002]

【従来の技術】近年、商品の販売実績や人気投票によ
り、消費者に対して商品の売上順位情報や人気順位情報
(以下、これらを格付情報と称する)を提供し、購買の
指針を与えるサービス(以下、格付サービスと称する)
が、多数出現している。
2. Description of the Related Art In recent years, a service that provides consumers with sales ranking information and popularity ranking information (hereinafter referred to as rating information) based on product sales records and popularity polls and provides purchasing guidelines. (Hereafter referred to as rating service)
However, many have appeared.

【0003】また、いくつかの格付サービスでは、利用
者に対して電子メールやWWW(World Wide Web)を利
用して商品のアンケートや投票を行い、その結果を集計
して格付情報を算出している。
[0003] In some rating services, users are given e-mail or WWW (World Wide Web) for product questionnaires and votes, and the results are totaled to calculate rating information. There is.

【0004】しかし、このようなシステムでは次の
(1)〜(3)のような問題点がある。
However, such a system has the following problems (1) to (3).

【0005】(1)商品の提供者あるいはその関係者
が、繰り返し投票し、不正に評価値を高められる可能性
があり、結果として正確な格付情報が得られない。
(1) There is a possibility that a product provider or a person concerned with the product may repeatedly vote and illegally raise the evaluation value, and as a result, accurate rating information cannot be obtained.

【0006】(2)一般利用者にとっては、投票を行う
ことによる見返りがなく、投票を行うインセンティブ
(動機)がないために、多くの情報がなかなか集まら
ず、結果として正確な格付情報が得られない。
(2) For general users, since there is no reward for voting and there is no incentive (motivation) for voting, a lot of information is not collected easily, and as a result accurate rating information is obtained. Absent.

【0007】(3)利用者の中には、商品知識が豊富で
正確な投票が可能な人から商品知識が全くない人等、様
々である。これらの様々な人の投票がいずれも同じよう
に格付に反映されるため、結果として正確な格付情報が
得られない。
(3) There are various users, such as those who have abundant product knowledge and who can vote accurately, and those who have no product knowledge at all. All of these various people's votes are reflected in the rating in the same way, resulting in inaccurate rating information.

【0008】これらの問題を軽減する現実的な方法とし
ては、例えば、上記(1)の課題に対しては、商品に対
する投票を一人一票にするなど予め定められた数に制限
し、同じ人が繰り返し投票することを防ぐ方法がある。
As a practical method for reducing these problems, for example, with respect to the above-mentioned problem (1), the number of votes for a product is limited to a predetermined number such as one person, and the same person There is a way to prevent people from repeatedly voting.

【0009】また、上記(2)の課題に対しては、投票
を行った人達全員もしくは抽選等で選ばれた人に対して
謝礼金もしくは景品を配布することで、投票のインセン
ティブを高めるという方法がある。
To solve the problem (2) above, a method of increasing the incentive of voting by distributing a reward or a prize to all the people who voted or those selected by lottery. There is.

【0010】また、上記(3)の課題に対しては、一般
の人による投票を排除し、債権の格付けのように専門の
企業による評価に限るという方法がある。
To solve the above problem (3), there is a method in which the voting by the general public is excluded and the evaluation is limited to a specialized company such as credit rating.

【0011】[0011]

【発明が解決しようとする課題】しかし、一人一票等に
予め定められた投票に限定しても、やはり、ある特定の
企業がアルバイトを雇用したり、あるいは買収等によ
り、ある商品の評価値を操作される等の不正行為が行わ
れ、格付情報を操作される可能性は残る。
[Problems to be Solved by the Invention] However, even if it is limited to a predetermined number of votes for each person, the evaluation value of a certain product may still be due to the hiring of a part-time job by a particular company or the acquisition. There is a possibility that the rating information will be manipulated due to fraudulent acts such as manipulation of.

【0012】また、投票者に対するインセンティブを高
めるため、図書券等の景品等を配布する方法では、配布
する景品によって投票する人の年収や性別等の特徴に偏
りが生じる。
In addition, in order to increase incentives for voters, in the method of distributing gifts such as book coupons, the characteristics such as annual income and gender of the voter are biased depending on the distributed gifts.

【0013】また、商品知識が豊富な専門家に投票を依
頼する場合には、景品コストや謝礼コストが膨大になる
という問題が残る。また、専門家に格付を任せる方法
は、企業の財務状況や債権の格付けのように、格付情報
に対する大きなマーケットがある分野の場合にはよい
が、書籍、食品、衣料のように評価対象の商品の数が膨
大で、新たな商品が次々と出現する分野では、それぞれ
の分野で格付けを行う専門家を特定し選定することは困
難である。たとえ専門家が選定できたとしても、やはり
商品を提供する企業等により買収される等により、不正
な評価を与える可能性が残る。
In addition, when an expert with abundant product knowledge is requested to vote, there remains a problem that the prize cost and the reward cost become enormous. In addition, the method of entrusting ratings to experts is good in fields where there is a large market for rating information, such as the financial status of companies and credit rating, but products such as books, foods, and clothing that are evaluated. It is difficult to identify and select experts to rate in each field, where the number of products is huge and new products are emerging one after another. Even if an expert can make a selection, there is still a possibility of giving an unfair evaluation because it is acquired by a company that provides products.

【0014】本発明の目的は上記の問題点に鑑み、一般
利用者から専門家までが混在するに評価集団よって与え
られた投票情報から、商品などの情報に対する評価を分
析して正しい格付情報を提供する格付情報収集システム
と情報信頼度評価装置を提供することにある。
In view of the above problems, the object of the present invention is to analyze the evaluation of information such as products from the voting information given by the evaluation group in which general users and experts are mixed and to obtain correct rating information. It is to provide a rating information collection system and an information reliability evaluation device to be provided.

【0015】即ち、本発明のさらに詳細な目的は、一般
利用者から専門家までが混在するに評価集団よって与え
られた投票情報から、商品に対する評価を分析して算出
するシステムであって、評価する利用者自体を評価する
仕組みと、利用者自体の評価値に応じて投票の評価に重
み付けをする仕組みにより、商品知識が豊富な専門家の
投票のインセンティブを高めると共に、不正な評価が行
われる可能性を減らし、より正しい格付情報を提供する
格付情報収集システムと情報信頼度評価装置を提供する
ことにある。
That is, a more detailed object of the present invention is a system for analyzing and calculating an evaluation of a product from voting information provided by an evaluation group in which general users and experts are mixed. The mechanism to evaluate the users themselves and the mechanism to weight the evaluation of votes according to the evaluation value of the users themselves increase the incentive to vote by experts with rich product knowledge, and fraudulent evaluation is performed. It is to provide a rating information collection system and an information reliability evaluation device that reduce the possibility and provide more accurate rating information.

【0016】上記のように評価者自体を評価する機能を
含む、物やサービスの評価装置の一例としては、例え
ば、特開2001−338100号に開示さる評価装置
及び評価方法が知られている。しかし、この装置は、評
価者自身や利用者に対してアンケートを実施し、そのア
ンケート結果を分析することにより、質の悪い評価ある
いは評価者を排除するものである。
As an example of an evaluation apparatus for an object or service including a function of evaluating the evaluator itself as described above, for example, an evaluation apparatus and an evaluation method disclosed in JP 2001-338100 A are known. However, this device excludes poor-quality evaluations or evaluators by conducting questionnaires to the evaluators themselves and users and analyzing the results of the questionnaires.

【0017】これに対して、本発明は、評価対象に対す
るアンケートあるいは投票のみの分析で、評価者の能力
を分析するため、評価者自身や利用者へのアンケートを
必要としない。また、アンケートに対して故意に真実と
異なる回答を行うことで不正に評価値を変化させようと
いう攻撃も防止できる。
On the other hand, the present invention analyzes the ability of the evaluator by analyzing only the questionnaire or votes for the evaluation target, and does not require the questionnaire for the evaluator itself or the user. It is also possible to prevent an attack that illegally changes the evaluation value by intentionally giving a different answer to the questionnaire.

【0018】[0018]

【課題を解決するための手段】本発明は上記の目的を達
成するため、情報の信頼度を評価する情報信頼度評価装
置において、投票対象となる情報の評価に関して利用者
によって投票された投票データを入力する投票データ入
力手段と、前記投票データを蓄積する投票データ蓄積手
段と、前記投票を行った利用者自体の信頼度を評価して
利用者信頼度を求める利用者信頼度評価手段と、前記利
用者信頼度と前記投票データとに基づいて前記投票対象
となる情報の信頼度を評価して情報信頼度を求める情報
信頼度評価手段と、前記情報信頼度を出力する情報信頼
度出力手段とを有する情報信頼度評価装置を提案する。
In order to achieve the above-mentioned object, the present invention is an information reliability evaluation apparatus for evaluating the reliability of information, in which voting data voted by a user with respect to evaluation of information to be voted. Voting data input means for inputting, voting data storage means for accumulating the voting data, user reliability evaluation means for evaluating the reliability of the user who voted to obtain the user reliability, Information reliability evaluation means for evaluating the reliability of the information to be voted to obtain information reliability based on the user reliability and the voting data, and information reliability output means for outputting the information reliability. We propose an information reliability evaluation device having and.

【0019】本発明の情報信頼度評価装置によれば、利
用者によって投票された投票データは前記投票データ入
力手段によって入力され、該入力された投票データは前
記投票データ蓄積手段に蓄積される。また、前記利用者
信頼度評価手段によって、前記投票を行った利用者の信
頼度が評価され、前記利用者毎に利用者信頼度が求めら
れる。さらに、前記情報信頼度評価手段によって、前記
利用者信頼度と前記投票データとに基づいて、前記投票
対象となる情報の信頼度が評価され、情報信頼度が求め
られ、該情報信頼度は前記情報信頼度出力手段によって
出力される。
According to the information reliability evaluation device of the present invention, the voting data voted by the user is inputted by the voting data input means, and the inputted voting data is stored in the voting data storage means. Further, the user reliability evaluation means evaluates the reliability of the user who has voted, and obtains the user reliability for each user. Further, the information reliability evaluation means evaluates the reliability of the information to be voted based on the user reliability and the voting data, obtains the information reliability, and the information reliability is It is output by the information reliability output means.

【0020】これにより、物品としての商品やサービス
としての商品及び特定の意見などの利用者にとって評価
対象となる情報を前記投票対象として投票を行う場合、
投票を行った利用者自体の信頼度が情報信頼度に反映さ
れる。このため、例えば、不正行為を行う利用者や曖昧
な投票を行う利用者の利用者信頼度を低下させることに
より、不正を抑制することができ、確かな情報信頼度を
得ることができる。
As a result, in the case of voting for the information to be evaluated by the user, such as a product as an article, a product as a service, a specific opinion, etc.,
Information reliability reflects the reliability of the user who voted. Therefore, for example, by reducing the user reliability of the user who engages in fraudulent acts or the user who makes ambiguous votes, fraud can be suppressed and reliable information reliability can be obtained.

【0021】従って、本発明によれば、物品としての商
品やサービスとしての商品の人気投票、或いは特定の意
見に対する投票を行ったとき、上記情報信頼度によっ
て、これらの商品や意見に対する、より正確な格付を行
うことができる。
Therefore, according to the present invention, when a popularity vote of a product as an article or a product as a service or a vote for a specific opinion is performed, the information reliability makes it possible to more accurately identify the product or opinion. Can be rated.

【0022】また、本発明は、前記利用者信頼度評価手
段に、前記投票データのレートとして前記利用者信頼度
を算出する手段を備え、前記情報信頼度評価手段に、前
記利用者信頼度をレートして前記投票データの価値を変
動させ、該価値が変動する変動相場投票データを用いて
前記情報信頼度を算出する手段を備えた情報信頼度評価
装置を構成した。
Further, according to the present invention, the user reliability evaluation means includes means for calculating the user reliability as a rate of the voting data, and the information reliability evaluation means includes the user reliability. The information reliability evaluation device is configured to have a unit for changing the value of the voting data in response to the fluctuation, and calculating the information reliability by using the floating market voting data in which the value changes.

【0023】このように投票データのレートとして前記
利用者信頼度を算出することにより、投票を行った利用
者の信頼度に応じて投票データの価値を変化させること
ができる。例えば、不正行為を行う利用者や曖昧な投票
を行う利用者の利用者信頼度が低下すれば、これらの利
用者が投票した投票データの価値が低下し、情報信頼度
に反映され難くなる。
By calculating the user reliability as the voting data rate in this way, the value of the voting data can be changed according to the reliability of the user who cast the vote. For example, if the user credibility of the user who engages in fraudulent acts or the user who makes an ambiguous vote decreases, the value of the voting data voted by these users decreases, and it becomes difficult to reflect it in the information reliability.

【0024】さらに、本発明は、前記利用者信頼度評価
手段に、過去一定期間における情報信頼度と、該情報信
頼度を有する情報に対して前記利用者が投票した投票デ
ータとを関連づけて、該情報信頼度と該投票データとに
基づいて、前記レートとして前記利用者信頼度を算出
し、時間経過に伴って前記レートを変化させる手段を設
けた。これにより、上記不正行為を行う利用者や曖昧な
投票を行う利用者の投票が反映され難くい情報信頼度を
時間経過と共に更新することができる。
Further, in the present invention, the user reliability evaluation means associates the information reliability in the past certain period with the voting data voted by the user for the information having the information reliability, A means for calculating the user reliability as the rate based on the information reliability and the voting data and changing the rate over time is provided. This makes it possible to update the information reliability, which is difficult to reflect the votes of the user who engages in the dishonesty and the user who makes an ambiguous vote, over time.

【0025】また、本発明は、前記利用者信頼度評価手
段に、利用者が所定期間内に投票可能な投票限度数とし
て前記利用者信頼度を算出する手段を備えた情報信頼度
評価装置を構成した。
The present invention also provides an information reliability evaluation device, wherein the user reliability evaluation means comprises means for calculating the user reliability as the maximum number of votes that the user can vote within a predetermined period. Configured.

【0026】このように投票限度数として前記利用者信
頼度を算出することにより、投票を行った利用者の信頼
度に応じて投票限度数を変化させることができる。例え
ば、不正行為を行う利用者や曖昧な投票を行う利用者の
利用者信頼度が低下すれば、これらの利用者の投票限度
数すなわち投票できる回数が低下して情報信頼度に反映
され難くなる。
By calculating the user reliability as the voting limit in this way, the voting limit can be changed according to the reliability of the user who has voted. For example, if the user reliability of users who conduct fraudulent acts or users who make ambiguous votes decreases, the voting limit of these users, that is, the number of votes that can be cast decreases, and it is difficult to reflect this in the information reliability. .

【0027】さらに、本発明は、前記利用者信頼度評価
手段に、過去一定期間における情報信頼度と、該情報信
頼度を有する情報に対して前記利用者が投票した投票デ
ータとを関連づけて、該情報信頼度と該投票データとに
基づいて、前記投票限度数として前記利用者信頼度を算
出し、時間経過に伴って前記投票限度数を変化させる手
段を設けた。これにより、上記不正行為を行う利用者や
曖昧な投票を行う利用者の投票が反映され難くい情報信
頼度を時間経過と共に更新することができる。
Further, according to the present invention, the user reliability evaluation means associates information reliability in a certain period in the past with voting data voted by the user for information having the information reliability, A means for calculating the user reliability as the voting limit number based on the information reliability and the voting data and changing the voting limit number over time is provided. This makes it possible to update the information reliability, which is difficult to reflect the votes of the user who engages in the dishonesty and the user who makes an ambiguous vote, over time.

【0028】また、本発明は、前記利用者信頼度を出力
する利用者信頼度出力手段を備えた情報信頼度評価装置
を構成した。
Further, the present invention constitutes an information reliability evaluation device provided with a user reliability output means for outputting the user reliability.

【0029】また、本発明は、前記投票データ入力手段
が、通信網に接続された利用者装置から前記通信網を介
して前記投票データを入力する手段を備えている情報信
頼度評価装置を構成した。
Further, the present invention constitutes an information reliability evaluation device in which the voting data input means comprises means for inputting the voting data from a user device connected to a communication network via the communication network. did.

【0030】さらに、本発明は、前記情報信頼度出力手
段が、前記通信網を介して前記利用者装置に前記情報信
頼度を表示させる手段を備えた。
Further, according to the present invention, the information reliability output means includes means for displaying the information reliability on the user device via the communication network.

【0031】さらにまた、本発明は、前記通信網を介し
て前記利用者装置に前記利用者信頼度を表示させる利用
者信頼度出力手段を設けた。
Furthermore, the present invention is provided with a user reliability output means for displaying the user reliability on the user device via the communication network.

【0032】また、本発明は、上記の情報信頼度評価装
置と、複数の利用者装置と、前記情報信頼度評価装置と
前記複数の利用者装置とを接続する通信装置とから構成
され、前記情報信頼度評価装置の投票データ入力手段
は、前記通信装置を介して前記利用者装置から送信され
た投票データを入力する手段を有し、前記利用者装置
は、前記通信装置を介して前記情報信頼度評価装置に投
票データを送信する手段を有する情報格付システムを提
案する。
Further, the present invention comprises the above information reliability evaluation device, a plurality of user devices, and a communication device connecting the information reliability evaluation device and the plurality of user devices, The voting data input means of the information reliability evaluation device has means for inputting voting data transmitted from the user device via the communication device, and the user device has the information via the communication device. We propose an information rating system having means for transmitting voting data to a reliability evaluation device.

【0033】本発明の情報格付システムによれば、投票
データは、利用者が操作する前記利用者装置からインタ
ーネットや電話回線などの通信網を含む前記通信装置を
介して前記情報信頼度評価装置に入力され、前記投票対
象情報が前記情報信頼度に基づいて格付される。
According to the information rating system of the present invention, the voting data is transferred from the user device operated by the user to the information reliability evaluation device via the communication device including a communication network such as the Internet or a telephone line. It is input and the voting target information is rated based on the information reliability.

【0034】[0034]

【発明の実施の形態】以下、本発明の一実施形態を図面
を参照してより詳細に説明する。
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION An embodiment of the present invention will now be described in more detail with reference to the drawings.

【0035】図1は本発明の第1実施形態における情報
格付システムを示す構成図、図2は本発明の第1実施形
態における利用者装置を示す機能ブロック構成図、図3
は本発明の第1実施形態における情報信頼度評価装置を
示す機能ブロック構成図、である。図1において、1は
利用者装置、2は情報信頼度評価装置、3は通信網であ
る。
FIG. 1 is a block diagram showing an information rating system according to the first embodiment of the present invention, FIG. 2 is a functional block configuration diagram showing a user device according to the first embodiment of the present invention, and FIG.
FIG. 3 is a functional block configuration diagram showing an information reliability evaluation device in the first embodiment of the present invention. In FIG. 1, 1 is a user device, 2 is an information reliability evaluation device, and 3 is a communication network.

【0036】利用者装置1は、図2に示すように、周知
のコンピュータ装置や携帯電話からなり、通信手段101
と、情報処理手段102、データ入力手段103、表示手段10
4を備えている。通信手段101は、情報処理手段102の指
示に基づいて、インターネットや携帯電話網、或いはロ
ーカルエリアネットワークなどの通信網3を介して情報
信頼度評価装置2との間で通信を行う。
As shown in FIG. 2, the user device 1 comprises a well-known computer device or a mobile phone, and has a communication means 101.
And information processing means 102, data input means 103, display means 10
Equipped with 4. The communication unit 101 communicates with the information reliability evaluation device 2 via the communication network 3 such as the Internet, a mobile phone network, or a local area network based on an instruction from the information processing unit 102.

【0037】情報処理手段は、データ入力手段103から
入力されたデータに基づいて、通信手段101を介して情
報信頼度評価装置2との通信を行い、情報信頼度評価装
置2に対する利用者登録要求や投票データの送信を行う
と共に、情報信頼度評価装置2から受信した情報を表示
手段104に表示する。
The information processing means communicates with the information reliability evaluation apparatus 2 via the communication means 101 based on the data input from the data input means 103, and makes a user registration request to the information reliability evaluation apparatus 2. And the voting data are transmitted, and the information received from the information reliability evaluation device 2 is displayed on the display means 104.

【0038】情報信頼度評価装置2は、予め所定のプロ
グラムがインストールされた周知のコンピュータ装置か
らなり、図3に示すように、通信手段201と、利用者登
録手段202、投票データ入力手段203、投票データ蓄積手
段204、利用者信頼度評価手段205、情報信頼度評価手段
207、利用者信頼度出力手段209、情報信頼度出力手段21
0とを備えている。
The information reliability evaluation device 2 comprises a well-known computer device in which a predetermined program is installed in advance, and as shown in FIG. 3, a communication means 201, a user registration means 202, a vote data input means 203, Voting data storage means 204, user reliability evaluation means 205, information reliability evaluation means
207, user reliability output means 209, information reliability output means 21
It has 0 and.

【0039】また、利用者信頼度評価手段205と情報信
頼度評価手段207は、それぞれ、利用者信頼度管理テー
ブル206と情報信頼度管理テーブル208を有し、利用者信
頼度と情報信頼度の現在の評価値を一時的に記録する。
Further, the user reliability evaluation means 205 and the information reliability evaluation means 207 respectively have a user reliability management table 206 and an information reliability management table 208, respectively. Temporarily record the current evaluation value.

【0040】通信手段201は、インターネットや電話回
線、携帯電話網、或いはローカルエリアネットワークな
どの通信網3を介して利用者装置1との間で通信を行
い、利用者装置1から送信された登録要求を受けて利用
者登録手段202に転送すると共に、利用者装置1から送
信された投票データを投票データ入力手段203に転送す
る。
The communication means 201 communicates with the user device 1 via the communication network 3 such as the Internet, a telephone line, a mobile phone network, or a local area network, and the registration transmitted from the user device 1 is performed. Upon receiving the request, the data is transferred to the user registration means 202, and the voting data transmitted from the user device 1 is transferred to the voting data input means 203.

【0041】利用者登録手段202は、利用者装置1から
送信された登録要求を受けて、利用者信頼度管理手段20
5に通知することにより、登録要求を行った利用者を利
用者信頼度管理テーブル206に記録する。投票を行う利
用者は、利用者登録を行うことにより、予めユニークな
利用者IDが付与される。
The user registration means 202 receives the registration request transmitted from the user device 1, and receives the user reliability management means 20.
By notifying 5, the user who has made the registration request is recorded in the user reliability management table 206. The user who votes is given a unique user ID in advance by performing user registration.

【0042】投票データ入力手段203は、利用者装置1
から送信された投票データを受理して、投票データ蓄積
手段204に蓄積する。また、投票データ入力手段203は、
WWW(World Wide Web)のフォームや電子メールによ
って利用者装置1に、投票対象となる情報を表示し、投
票を促す画面を表示させて投票データを収集する。
The voting data input means 203 is the user device 1
The voting data transmitted from is received and stored in the voting data storage means 204. In addition, the voting data input means 203,
Information to be voted is displayed on the user device 1 by a WWW (World Wide Web) form or electronic mail, and a screen for prompting the vote is displayed to collect voting data.

【0043】本実施形態では、投票データ入力手段203
によって受理する投票データは、商品やサービスに対す
るある特定の属性、例えば、使いやすさ、価格、デザイ
ン、スピード等のある特定の属性に対して投票したもの
である。例えば、CD、ビデオ、書籍等の人気投票や特
定の意見に対する投票のように、上記のような属性が必
要でない場合には、支持という1つの属性とみなしてい
る。尚、本実施形態では、これらの属性は外部から与え
られるものとする。ただし、システムによっては、これ
らの属性を特に指定せずに、電子掲示板等で議論された
特定の意見、例えば、「商品Aはこわれやすい」、「病
院Bは整形外科がよい」といった意見に対して自由に投
票を許す形態で実現することもできる。本実施形態で
は、以後このような商品をある側面からみた属性や特定
の意見等の投票対象となる情報を「記事」と称する。記
事には、上記のように様々な形態が存在することは明確
である。
In this embodiment, voting data input means 203
The voting data received by the device is obtained by voting for a specific attribute of a product or service, for example, a specific attribute such as ease of use, price, design or speed. For example, when the above-mentioned attributes are not required, such as a popularity vote of a CD, a video, a book, or a vote for a specific opinion, it is regarded as one attribute of support. In this embodiment, these attributes are given from the outside. However, depending on the system, specific attributes discussed in electronic bulletin boards, etc., such as “commodity A is fragile” and “hospital B is good at orthopedic surgery” without specifying these attributes, It can also be implemented in a form that allows free voting. In the present embodiment, information to be voted for, such as attributes and specific opinions of such products viewed from a certain aspect, is hereinafter referred to as an "article." It is clear that there are various forms of articles as described above.

【0044】また、本実施形態において、「商品」と
は、商取引の対象となるあらゆる物やサービスを指すも
のとし、自動車、書籍、食品、薬品、衣料品等の物だけ
でなく、レストラン、美容室、学校、運送、医療等のサ
ービスも含まれる。また、ディジタル化された音楽、画
像、映画等のディジタルコンテンツも含まれる。
Further, in the present embodiment, “commodity” refers to all goods and services subject to commercial transactions, and includes not only automobiles, books, food, medicines, clothing, etc., but also restaurants and beauty salons. It also includes services such as rooms, schools, transportation and medical care. It also includes digital contents such as digitized music, images, and movies.

【0045】尚、投票データ入力手段203によって、利
用者登録時に設定されたパスワードや、携帯電話の端末
認証機能、あるいは電子署名等の利用者認証機能によ
り、第三者によって不正に投票されることを防止しても
よい。
It should be noted that the vote data inputting means 203 may be used by a third party to illegally vote by the password set at the time of user registration, the terminal authentication function of the mobile phone, or the user authentication function such as an electronic signature. May be prevented.

【0046】投票データ入力手段203を介して投票を行
うときの利用者の具体的な操作としては、株式の購入の
ように擬似的な貨幣を用いた投資というメタファーによ
り、ある記事に対する投票を指示する。尚、別の実施例
として、図4に示すように、一回の投票量を固定数(例
えば、一票)とし、投票を促す画面4に記事表示欄41
に対応してラジオボタン42,43を設けておき、ラジ
オボタン42,43に対するマウス・クリックによって
投票を指示することもできる。また、このときコメント
入力欄44に記事に対するコメントを記入できるように
してもよい。また、他の実施例として、アンケートの回
答項目として例えば、「強く支持する」、「支持す
る」、「どちらか言えば支持する」、「支持しない」の
ようにいくつかの段階を設け、それぞれに対して、5
票、3票、1票、0票のように投票数を割り当ててもよ
い。
As a concrete operation of the user when voting through the vote data input means 203, a vote for a certain article is instructed by a metaphor of investment using pseudo money like purchase of stock. To do. As another example, as shown in FIG. 4, the amount of votes cast once is set to a fixed number (for example, one vote), and the article display field 41 is displayed on the screen 4 for prompting votes.
It is also possible to provide radio buttons 42 and 43 corresponding to the above and to instruct voting by mouse clicking on the radio buttons 42 and 43. Also, at this time, a comment for the article may be allowed to be entered in the comment input field 44. Further, as another example, as a response item of the questionnaire, for example, several stages such as “strongly support”, “support”, “somehow support”, and “not support” are provided, respectively. Against 5
You may assign the number of votes like 3 votes, 1 vote, and 0 votes.

【0047】投票データ蓄積手段204は、投票データ入
力手段203から受けた投票データを、例えば図5に示す
データ構造で蓄積する。即ち、投票データ蓄積手段205
は、記事IDと、投票者ID、投票時刻、投票順、投票
数とを対応付けて蓄積する。
The voting data storage means 204 stores the voting data received from the voting data input means 203, for example, in the data structure shown in FIG. That is, voting data storage means 205
Stores the article ID, the voter ID, the voting time, the voting order, and the number of votes in association with each other.

【0048】記事ID(a(i))は、前記記事に対して
ユニークに付与される識別子である。投票者ID(u
(i))は、その投票を行った利用者IDである。投票時
刻は投票した日時である。投票順(t)は、同一記事に
対する投票を何番目に行ったかを表す投票順である。投
票数(v(i,j))は、その利用者がその投票によってそ
の記事に対して何票投票したかを示すものである。
The article ID (a (i)) is an identifier uniquely given to the article. Voter ID (u
(i)) is the user ID of the voter. The voting time is the date and time of voting. The vote order (t) is a vote order indicating the number of times the vote for the same article is made. The number of votes (v (i, j)) indicates how many votes the user has voted for the article by the vote.

【0049】本実施形態では、各利用者は1つの記事に
対して何回でも投票を行え、また、何票でも投票するこ
とができる。ただし、後で述べるように、利用者が投票
できる総量に対して、その利用者の信頼度に応じて上限
を設けることもできる。
In this embodiment, each user can vote for an article as many times as desired and can vote as many times as desired. However, as will be described later, it is possible to set an upper limit on the total amount that a user can vote, depending on the reliability of the user.

【0050】利用者信頼度評価手段205は、図6に示す
データ構造を有する利用者信頼度管理テーブル206によ
り、各利用者の信頼度(S)、レート(U)、投票限度
数(M)、および累積投票数(T)を管理する。利用者
信頼度管理テーブル206には、利用者ID(u(i))に対
応付けて、利用者の信頼度S(i)とレートU(i)、投票限
度数M(i)、累積投票数T(i)が格納されている。
The user reliability evaluation means 205 uses the user reliability management table 206 having the data structure shown in FIG. 6 to determine the reliability (S), rate (U), and voting limit (M) of each user. , And the cumulative number of votes (T). In the user reliability management table 206, the reliability S (i) of the user and the rate U (i), the voting limit number M (i), and the cumulative voting are associated with the user ID (u (i)). The number T (i) is stored.

【0051】尚、信頼度(S)はレート(U)と投票限
度数(M)の積(S(i)=U(i)×M(i))で表現され、
利用者が初めて利用者登録したときには、一定量の信頼
度が初期値として与えられる。例えばS=1000,U
=10,M=100等の値が与えられる。これらの値は
後述する計算を行うことによって変化する。ただし、本
実施形態では簡単のため、各投票が行われた度に信頼度
(S)とレート(U)と投票限度数(M)の再計算を行
わず、例えば、3時間間隔等の一定期間のタイムフレー
ムを設け、そのタイムフレームが終了するタイミングで
再計算を行い、これらの値を更新する。
The reliability (S) is expressed by the product of the rate (U) and the voting limit (M) (S (i) = U (i) × M (i)),
When a user first registers as a user, a certain amount of reliability is given as an initial value. For example, S = 1000, U
= 10, M = 100, etc. are given. These values are changed by performing the calculation described later. However, in the present embodiment, for simplicity, the reliability (S), the rate (U), and the voting limit number (M) are not recalculated each time each vote is made, and the reliability (S), the rate (U), and the voting limit number (M) are not recalculated. A time frame for the period is provided, recalculation is performed at the timing when the time frame ends, and these values are updated.

【0052】投票限度数(M)は、その利用者が一定期
間内に投票できる上限値であり本実施形態では固定値と
する。この一定期間は上記のタイムフレームと同じ期間
に設定してもよいし、タイムフレームと異なる別の期間
を設定してもよい。
The voting limit number (M) is an upper limit value that the user can vote within a fixed period, and is a fixed value in this embodiment. This fixed period may be set to the same period as the above time frame, or may be set to a different period different from the time frame.

【0053】累積投票数(T)は、過去のタイムフレー
ムを含めてその利用者が投票した全ての投票数の総和で
ある。
The cumulative number of votes (T) is the sum of all votes cast by the user, including past time frames.

【0054】情報信頼度評価手段207は、図7に示すデ
ータ構造を有する情報信頼度管理テーブル208により、
各記事の登録時刻または最初に投票された時刻と、信頼
度(A)、累積投票数(T)を管理する。情報信頼度管
理テーブル208には、記事ID(a(j))に対応付けて各
記事の登録時刻または最初に投票された時刻と、記事の
信頼度(A(j))、累積投票数(T(j))が格納されてい
る。
The information reliability evaluation means 207 uses the information reliability management table 208 having the data structure shown in FIG.
The registration time of each article or the time of the first vote, the reliability (A), and the cumulative number of votes (T) are managed. In the information reliability management table 208, the registration time of each article or the time at which the article is first voted in association with the article ID (a (j)), the article reliability (A (j)), and the cumulative number of votes ( T (j)) is stored.

【0055】情報信頼度評価手段207は、利用者が投票
データを入力したタイミングで、投票した記事の信頼度
(A(j))を更新する。具体的には、投票する利用者を
u(i)、全利用者集合を{u(1)…u(m)}、記事をa
(j)、全記事集合を{a(1)…a(n)}とするとき、記事
a(j)の信頼度A(j)は、次の(1)式によって計算され
る。
The information reliability evaluation means 207 updates the reliability (A (j)) of the voted article at the timing when the user inputs voting data. Specifically, u (i) is the user who votes, {u (1) ... u (m)} is the set of all users, and the article is a
(j), where the set of all articles is {a (1) ... a (n)}, the reliability A (j) of the article a (j) is calculated by the following equation (1).

【0056】A(j)'=v(i,j)×U(i)+A(j) …(1) ただし、 A(j)’ :記事a(j)の新タイムフレームにおける信頼
度(評価値) A(j) :記事a(j)の前タイムフレームにおける信頼
度(評価値) v(i,j):利用者u(i)の記事a(j)に対する投票数 U(i) :利用者u(i)の一票あたりの評価値(レー
ト) である。
A (j) '= v (i, j) × U (i) + A (j) (1) However, A (j)': reliability of the article a (j) in the new time frame (evaluation Value) A (j): reliability (evaluation value) of article a (j) in the previous time frame v (i, j): number of votes U (i) of user u (i) for article a (j): It is the evaluation value (rate) per vote of the user u (i).

【0057】尚、U(i)は、前述した利用者信頼度の評
価手順により予め計算されているものとし、これは図6
に示した利用者信頼度管理テーブルから取得する。
It should be noted that U (i) is assumed to be calculated in advance by the above-mentioned user reliability evaluation procedure, which is shown in FIG.
It is acquired from the user reliability management table shown in.

【0058】ただし、上記のままでは時間の経過につれ
て単調に信頼度A(j)の値が増加する。このため、物や
サービスの格付けサービス等にこの値を用いるとする
と、古いもの程有利である。これを回避するために、あ
る一定条件を満たした場合(例えば75日経過等)に、
情報の価値すなわち記事a(j)の信頼度A(j)を一旦固定
して、利用者からの投票を受け付けなくしてもよい。
However, if the above is kept as it is, the value of the reliability A (j) monotonously increases with the passage of time. For this reason, if this value is used for rating services of goods and services, the older the better. To avoid this, when certain conditions are met (for example, 75 days have passed),
The value of the information, that is, the reliability A (j) of the article a (j) may be fixed once and the vote from the user may not be accepted.

【0059】一方、利用者信頼度評価手段205は、既に
述べたように一定間隔毎にタイムフレームを設定し、そ
のタイムフレーム毎に以下で述べる計算を行い、利用者
の評価値を更新する。基本となる考え方は、上記情報信
頼度評価手段によって変動したその時点の記事の評価値
A(j)(j=1…n)に対して高い相関関係にある投票を行
った利用者のレートを上げる処理を行う。本実施形態で
は、次の(2)式に示すような計算を行う。
On the other hand, the user reliability evaluation means 205 sets a time frame at regular intervals as already described, and performs the following calculation for each time frame to update the evaluation value of the user. The basic idea is to use the rate of users who voted in a highly correlated manner with the evaluation value A (j) (j = 1 ... n) of the article at that time that fluctuated by the information reliability evaluation means. Perform the raising process. In this embodiment, the calculation shown in the following equation (2) is performed.

【0060】 U(i)'=(1-ε+k×Σ<j=1n>((v(i,j)/M(i))×(A(j)/ATotal)))×U(i) …(2) ただし、 U(i)’ :利用者u(i)の新タイムフレームにおける評
価値(レート) U(i) :利用者u(i)の前タイムフレームにおける評
価値(レート) v(i,j):利用者u(i)の記事a(j)に対する投票数 M(i) :利用者u(i)の投票限度数 A(j) :記事a(j)の信頼度(評価値) ATotal :全記事の信頼度の総和 k:そのタイムフレームの投票の影響率 ε:そのタイムフレームの減衰率 である。
U (i) '= (1-ε + k × Σ <j = 1 ... n> ((v (i, j) / M (i)) × (A (j) / A Total ))) × U (i) (2) where U (i) ': Evaluation value (rate) of user u (i) in the new time frame U (i): Evaluation of user u (i) in the previous time frame Value (rate) v (i, j): Number of votes of user u (i) for article a (j) M (i): Maximum number of votes for user u (i) A (j): Article a (j) ) Reliability (evaluation value) A Total : Sum of reliability of all articles k: Impact rate ε of voting of the time frame ε: Attenuation rate of the time frame.

【0061】上記式2において、v(i,j)/M(i)はそ
の人の該投票の重みを表す。A(j)/ATotalは記事a
(j)の全体の評価における重みを表す。したがって、こ
の2つの積が高い程、より評価の高い記事に対してより
多くの投票が行われたことを示す。ただし、これがこの
タイムフレームにおいて他人の投票結果が隠されている
場合すなわち公開されていない場合にはよいかもしれな
いが、本実施形態のように、投票される度に次々と記事
a(j)の評価(信頼度A(j))が公開される場合には、他
人の投票の動向を見て後で投票する方が有利となる。こ
れでは、利用者の評価能力を正確に判定できないという
問題がある。
In the above equation 2, v (i, j) / M (i) represents the weight of the vote of the person. A (j) / A Total is article a
It represents the weight in the overall evaluation of (j). Thus, the higher the product of the two, the more votes were cast for the higher rated articles. However, this may be good when the voting results of other people are hidden in this time frame, that is, when the voting results have not been published, but as in the present embodiment, the articles a (j) are successively output each time they are voted. If the evaluation (reliability A (j)) is published, it is more advantageous to vote after seeing other people's voting trends. With this, there is a problem that the evaluation ability of the user cannot be accurately determined.

【0062】そこで、先に投票した人の重みを上げるた
め、上記(2)式に投票時刻tによる評価関数F(t)を
掛ける。tは実時刻でもよいが、本実施形態では、図5
に示す投票順のように、ある記事に対する相対時刻であ
ってもよい。この評価関数F(t)の一例としては、1/
tのように順序が大きい程、値が小さくなる関数を用い
る。
Therefore, in order to increase the weight of the person who voted first, the equation (2) is multiplied by the evaluation function F (t) at the voting time t. Although t may be a real time, in this embodiment, t
It may be a relative time for a certain article, as in the voting order shown in. An example of this evaluation function F (t) is 1 /
A function whose value becomes smaller as the order increases like t is used.

【0063】 U(i)'=(1-ε+k×Σ<j=1n>((v(i,j)×F(t)/M(i)))×(A(j)/ATotal)))×U(i) …(3) また、上記(3)式では、投票が全く行われないと減衰
率εの効果により、レートU(i)が減衰していき、最終
的には0になってしまう。そこで、そのタイムフレーム
に何らかの投票を行った場合のみに適用するようにして
もよい。また、そのタイムフレーム内で投票した総量に
応じて減衰率εを変化させることもできる。
U (i) '= (1-ε + k × Σ <j = 1 ... n> ((v (i, j) × F (t) / M (i))) × (A (j) / A Total ))) × U (i) (3) In addition, in the above formula (3), the rate U (i) will be attenuated by the effect of the attenuation rate ε if no voting is performed, and the final It will be 0. Therefore, it may be applied only when a certain vote is made in the time frame. Further, the attenuation rate ε can be changed according to the total amount voted within the time frame.

【0064】また、誤った投票が多い場合には、利用者
登録時に与えられた初期値(上記の例ではU(i)=10
0)を下回る場合が考えられる。このような場合には、
別の名前で再登録する等の不正が行われたり、あるいは
投票のインセンティブが低くなるため、初期値を下回ら
ないように下限値を設けてもよい。
If there are many false votes, the initial value given at the time of user registration (U (i) = 10 in the above example).
It may be less than 0). In such cases,
A lower limit may be set so as not to fall below the initial value because fraud such as re-registering with a different name is performed or the incentive for voting decreases.

【0065】上記のステップにより、U(i)(i=1…m)
が更新された場合には、この新しい評価値に基づき、再
度全ての記事a(j)(j=1…n)に対して一定期間の過去
の投票に遡り、投票データ蓄積手段204から図5に示す
投票データを取得し、次の(4)式により、記事の信頼
度A(j)(j=1…n)を再計算する。
By the above steps, U (i) (i = 1 ... m)
5 is updated, based on this new evaluation value, all articles a (j) (j = 1 ... The voting data shown in is acquired, and the reliability A (j) (j = 1 ... N) of the article is recalculated by the following expression (4).

【0066】A(j)=Σ<i=1m>(v(i,j)×U(i)) …(4) 以上、利用者信頼度評価手段205と情報信頼度評価手段2
07の処理フローをまとめると、これらは、利用者による
投票時と、タイムフレームが終了した時点の2つの契機
で行われる。
A (j) = Σ <i = 1 ... m> (v (i, j) × U (i)) (4) Above, the user reliability evaluation means 205 and the information reliability evaluation means 2
To summarize the processing flow of 07, these are performed at two occasions, one when the user votes and the other when the time frame ends.

【0067】利用者による投票時の処理フローは、図8
に示すように次のステップによって行なわれる。
The processing flow at the time of voting by the user is shown in FIG.
The steps are as follows.

【0068】1.投票データ入力手段により、利用者u
(i)から投票v(i,j)を受理する(SA1)。
1. User u by voting data input means
The vote v (i, j) is accepted from (i) (SA1).

【0069】2.利用者信頼度管理テーブルから該利用
者のレコードを取得する(SA2)。
2. A record of the user is acquired from the user reliability management table (SA2).

【0070】3.過去一定期間の投票総数をカウント
し、その値が投票限度数M(i)を超えていないかチェッ
クする(SA3)。
3. The total number of votes in the past fixed period is counted, and it is checked whether the value exceeds the maximum number of votes M (i) (SA3).

【0071】4.(1)式により、記事信頼度A(j)を
算出する(SA4)。
4. The article reliability A (j) is calculated from the equation (1) (SA4).

【0072】5.情報信用度管理テーブルのA(j)の値
を更新する(SA5)。
5. The value of A (j) in the information credibility management table is updated (SA5).

【0073】6.利用者に投票が正常に行われたことを
通知する(SA6)。
6. The user is notified that the vote was successful (SA6).

【0074】タイムフレーム終了時の処理フローは、図
9に示すように次のステップによって行われる。
The processing flow at the end of the time frame is performed by the following steps as shown in FIG.

【0075】1.タイムフレーム終了イベントを受理す
る(SB1)。
1. The time frame end event is accepted (SB1).

【0076】2.現在のA(j)(j=1…n)の総和ATotal
を計算する(SB2)。
2. Current total of A (j) (j = 1 ... n) A Total
Is calculated (SB2).

【0077】3.現在のA(j)(j=1…m)を用いて、全
ての利用者u(i)(i=1…m)について次の(ア)〜
(ウ)の処理を行う(SB3)。
3. Using current A (j) (j = 1 ... m), for all users u (i) (i = 1 ... m)
The process of (c) is performed (SB3).

【0078】(ア)投票データ蓄積手段から該利用者に
関する投票データを取得する。
(A) Voting data concerning the user is acquired from the voting data storage means.

【0079】(イ)式3により、利用者信頼度U(i)を
算出する。
(A) The user reliability U (i) is calculated by the equation (3).

【0080】(ウ)その結果を利用者信頼度管理テーブ
ルのU(i)を更新する。
(C) The result is updated in U (i) of the user reliability management table.

【0081】4.上記3により更新されたU(i)(i=1…
m)を用いて、全ての記事a(j)(j=1…n)について次の
(ア)〜(ウ)の処理を行う(SB4)。
4. U (i) (i = 1 ...
m) is used to perform the following processes (a) to (c) for all articles a (j) (j = 1 ... n) (SB4).

【0082】(ア)投票データ蓄積手段から該記事に関
する投票データを取得する。
(A) Voting data for the article is acquired from the voting data storage means.

【0083】(イ)(4)式により、A(j)を算出して
更新する。
(A) A (j) is calculated and updated by the equation (4).

【0084】(ウ)情報信頼度管理テーブルの該記事レ
コードを更新する。
(C) The article record in the information reliability management table is updated.

【0085】情報信頼度出力手段210は、利用者装置1
から記事a(j)を指定する情報が与えられると、例えば
図10に示すように、指定された記事の信頼度情報を通
信手段201を介して利用者装置1に表示する。このと
き、情報信頼度出力手段210は、図7に示す情報信頼度
管理テーブル208から、指定された記事a(j)の信頼度A
(j)の値を取得して利用者装置1にその情報を表示す
る。尚、記事全体の中での順位や平均値を表示してもよ
い。また、図10の表示例において、「RuMo」は信頼度
を表す指標であり、例えば、信頼度A(j)に対してある
定数を掛けた値等を用いる。
The information reliability output means 210 is used by the user device 1.
When the information for designating the article a (j) is given from, the reliability information of the designated article is displayed on the user device 1 via the communication means 201 as shown in FIG. 10, for example. At this time, the information reliability output means 210 determines the reliability A of the specified article a (j) from the information reliability management table 208 shown in FIG.
The value of (j) is acquired and the information is displayed on the user device 1. The rank and average value in the entire article may be displayed. Further, in the display example of FIG. 10, “RuMo” is an index indicating the reliability, and for example, a value obtained by multiplying the reliability A (j) by a certain constant is used.

【0086】利用者信頼度出力手段209は、利用者装置
1から利用者ID(u(i))を指定する情報が与えられ
ると、例えば図11に示すように、指定された利用者の
信頼度情報を通信手段201を介して利用者装置1に表示
する。このとき、利用者信頼度出力手段209は、図6に
示す利用者信頼度管理テーブル206から利用者の信頼度
S(i)の値を取得し、これに基づいて投票回数と、投票
価値、信用度評価値、信用度ランクのそれぞれの値を算
出して利用者装置1にその情報を表示する。尚、信用度
ランクとして利用者全体の中での順位や平均値を表示し
てもよい。また、図11の表示例において、「RuMo」は
信頼度を表す指標であり、例えば、利用者の信頼度S
(i)に対してある定数を掛けた値等を用いる。
When the user reliability output means 209 is provided with information designating the user ID (u (i)) from the user device 1, the reliability of the designated user is shown in FIG. 11, for example. The degree information is displayed on the user device 1 via the communication means 201. At this time, the user reliability output means 209 acquires the value of the reliability S (i) of the user from the user reliability management table 206 shown in FIG. 6, and based on this, the number of votes, the voting value, Each value of the credit evaluation value and the credit rank is calculated and the information is displayed on the user device 1. Note that the rank or average value among all users may be displayed as the credit rating. Further, in the display example of FIG. 11, “RuMo” is an index indicating the reliability, and for example, the reliability S of the user is
A value obtained by multiplying (i) by a certain constant is used.

【0087】(第2実施形態)本発明は以上説明した第
1実施形態に留まることなく、以下に述べる第2実施形
態も可能である。上記の第1実施形態では、利用者のレ
ートU(i)を変化させることで、利用者ID(u(i))に
対応する利用者の信頼度S(i)を変化させたが、第2実
施形態では、レートU(i)を固定し、投票限度数M(i)を
変化させる。この場合、上記の(2)式を用いる代わり
に次の(5)式を用いればよい。
(Second Embodiment) The present invention is not limited to the first embodiment described above, and the second embodiment described below is also possible. In the first embodiment described above, by changing the rate U (i) of the user, the reliability S (i) of the user corresponding to the user ID (u (i)) is changed. In the second embodiment, the rate U (i) is fixed and the voting limit number M (i) is changed. In this case, the following equation (5) may be used instead of the above equation (2).

【0088】 M(i)'=(U(i)'/U(i))×M(i) =(1-ε)×M(i)+k×Σ<j=1n>((v(i,j)×F(t))×(A(j)/ATotal)) …( 5) ただし、 U(i)’ :利用者u(i)の新タイムフレームにおける評
価値(レート) U(i) :利用者u(i)の前タイムフレームにおける評
価値(レート) v(i,j):利用者u(i)の記事a(j)に対する投票数 M(i)’ :利用者u(i)の新タイムフレームにおける投
票限度数 M(i) :利用者u(i)の前タイムフレームにおける投
票限度数 F(t) :評価関数 A(j) :記事a(j)の信頼度(評価値) ATotal :全記事の信頼度の総和 k:そのタイムフレームの投票の影響率 ε:そのタイムフレームの減衰率 である。
M (i) '= (U (i)' / U (i)) × M (i) = (1-ε) × M (i) + k × Σ <j = 1 ... n> (( v (i, j) x F (t)) x (A (j) / A Total )) (5) where U (i) ': evaluation value (rate of user u (i) in the new time frame ) U (i): Evaluation value (rate) of user u (i) in the previous time frame v (i, j): Number of votes M (i) 'of user u (i) for article a (j): User u (i) voting time limit in new time frame M (i): User u (i) voting time limit in previous time frame F (t): Evaluation function A (j): Article a (j) Reliability (evaluation value) A Total : Sum of reliability of all articles k: Impact rate of voting of the time frame ε: Attenuation rate of the time frame.

【0089】この第2実施形態では、利用者信頼度出力
手段209は、投票限度数M(i)を変化させているので、利
用者の信頼度をレートとしてではなく、例えば、「現在
の持ち点」として表示する。
In the second embodiment, the user reliability output means 209 changes the voting limit number M (i), so that the reliability of the user is not expressed as a rate but, for example, "current ownership". Display as "dot".

【0090】尚、上記第1及び第2実施形態は本発明の
一具体例であって、本発明が上記実施形態のみに限定さ
れることはない。例えば、他の実施形態として、投票限
度数M(i)を利用者に自由に指定させ、それに応じたレ
ートU(i)を算出して設定することもできる。
The above first and second embodiments are specific examples of the present invention, and the present invention is not limited to the above embodiments. For example, as another embodiment, the user can freely specify the voting limit number M (i), and the rate U (i) can be calculated and set accordingly.

【0091】また、上記実施形態では、上記(2),
(3),(5)式に示すように、記事a(j)に対する投
票数v(i,j)(j=1…n)と記事a(j)の信頼度A(j)(j=1
…n)との単純な積を計算することによって、利用者の信
頼度S(i)(=U(i)×M(i))に反映しているが、この
他にも、統計的手法によりこれら2つのベクトルの相関
分析を行う等、多数の他の実施例が存在し、これら手法
によって得られた指数を利用者の信頼度S(i)にフィー
ドバックしてもよい。
In the above embodiment, the above (2),
As shown in equations (3) and (5), the number of votes v (i, j) (j = 1 ... n) for the article a (j) and the reliability A (j) (j = 1
... n) is reflected in the reliability S (i) (= U (i) × M (i)) of the user by calculating a simple product. There are many other embodiments, such as performing a correlation analysis of these two vectors, and the index obtained by these methods may be fed back to the reliability S (i) of the user.

【0092】また、上記実施形態では、利用者毎に1つ
の信頼度S(i)の指標を持つが、別の実施形態として、
ある特定の利用者が複数の信頼度S(i)の指標を持つよ
うにすることもできる。例えば、自動車の専門家として
の人格に対する信頼度S(i)の指標と、つりを趣味とす
る人の人格に対する信頼度S(i)の指標等の複数の信頼
度S(i)の指標を持ち、それぞれの信頼度S(i)の指標毎
に利用者に自由に投票できるようにしてもよい。このと
き、これらの指標毎に異なるローカルな貨幣(指標毎に
単位当たりの価値が異なる通貨)として信頼度S(i)を
表示させ、その使い分けを分かりやすくしてもよい。
In the above embodiment, each user has one index of reliability S (i), but as another embodiment,
It is also possible that a specific user has a plurality of indices of reliability S (i). For example, an index of reliability S (i) with respect to a person's personality as an automobile expert and an index of reliability S (i) such as an index of reliability S (i) with respect to the personality of a person who enjoys fishing are used. It is also possible to have a user and freely vote for the user for each index of reliability S (i). At this time, the reliability S (i) may be displayed as local currency (currency having a different value per unit for each index) that is different for each index, to make it easier to understand the usage properly.

【0093】また、自動車やつりなどのコミュニティ毎
に固定のレートU(i)を付与し、信頼度S(i)に応じて投
票限度M(i)に差をつけることで利用者の評価をする場
合には、コミュニティ間の関連度に応じて、信頼度S
(i)を交換できるようにしてもよい。例えば、自動車分
野の人格とつり分野の人格を一人の人間がもち、それぞ
れM(car),M(fishing)の2つの投票限度数を持ってい
た場合、コミュニティの関連度によって為替レートを設
定し、この為替レートによって投票限度数の移動を許し
てもよい。
Also, a fixed rate U (i) is given to each community such as automobiles and fishing, and the voting limit M (i) is differentiated according to the reliability S (i) to evaluate the user. When doing so, depending on the degree of association between communities, the reliability S
(i) may be exchangeable. For example, if one person has a personality in the field of automobiles and a personality in the field of fishing, and each has two voting limits of M (car) and M (fishing), set the exchange rate according to the degree of relevance of the community. , This exchange rate may allow the voting limit to move.

【0094】また、通信網を介さずに1つ以上の利用者
装置1と情報信頼度評価装置2を接続したシステムを構
成しても良いことは言うまでもない。
Further, it goes without saying that a system in which one or more user apparatuses 1 and the information reliability evaluation apparatus 2 are connected to each other may be configured without a communication network.

【0095】[0095]

【発明の効果】以上説明したように本発明の情報信頼度
評価装置及び情報格付けシステムによれば、商品の提供
者あるいはその関係者が、評価対象となる特定の商品情
報に対して繰り返し投票し、不正にそれらの商品の評価
値を高めようとしても、他の利用者からの賛同が得られ
なければ、投票者自身の信頼度が低下していくので、こ
のような不正を抑制することができ、情報の信頼度を正
しく評価することができる。さらに、この結果として、
より正確な商品の格付情報を得ることができる。
As described above, according to the information reliability evaluation device and the information rating system of the present invention, the product provider or its related persons repeatedly vote for the specific product information to be evaluated. However, even if you try to raise the evaluation value of those products illegally, if you do not get the approval from other users, the reliability of the voter itself will decline, so it is possible to suppress such fraud. It is possible to correctly evaluate the reliability of information. Furthermore, as a result of this,
More accurate product rating information can be obtained.

【0096】また、他の利用者より先に他の利用者が賛
同するような正しい投票をすれば、その利用者自身の信
頼度の評価値が上がり、より多くの評価力が持てること
になるため、投票を行うインセンティブ(動機)が高ま
り、より多くの情報が集まりやすくなり、この結果とし
て、より正確な商品の格付情報が得られる。
Further, if a correct vote is made so that another user agrees with the other user before the other user, the evaluation value of the reliability of the user itself is increased, and more evaluation power can be obtained. Therefore, the incentive (motivation) for voting is increased, and it becomes easier to collect more information. As a result, more accurate product rating information can be obtained.

【0097】また、利用者の中には、商品知識が豊富で
正確な投票が可能な人から商品知識が全くない人まで様
々であり、これらの様々な人達の一人一人の投票の重み
付けが、商品の格付に反映されるため、より正確な商品
の格付情報を得ることができるという非常に優れた効果
を奏するものである。
Further, there are various users among those who have abundant product knowledge and can make accurate votes to those who have no product knowledge at all, and the weight of each vote of these various people is Since it is reflected in the rating of the product, it is possible to obtain more accurate rating information of the product, which is a very excellent effect.

【図面の簡単な説明】[Brief description of drawings]

【図1】本発明の第1実施形態における情報格付システ
ムを示す構成図
FIG. 1 is a configuration diagram showing an information rating system according to a first embodiment of the present invention.

【図2】本発明の第1実施形態における利用者装置を示
す機能ブロック構成図
FIG. 2 is a functional block configuration diagram showing a user device according to the first embodiment of the present invention.

【図3】本発明の第1実施形態における情報信頼度評価
装置を示す機能ブロック構成図
FIG. 3 is a functional block configuration diagram showing an information reliability evaluation device in the first embodiment of the present invention.

【図4】本発明における投票画面の一例を示す図FIG. 4 is a diagram showing an example of a voting screen according to the present invention.

【図5】本発明の第1実施形態における投票データの蓄
積構造を示す図
FIG. 5 is a diagram showing a voting data storage structure according to the first embodiment of the present invention.

【図6】本発明の第1実施形態における利用者信頼度管
理テーブルを示す図
FIG. 6 is a diagram showing a user reliability management table according to the first embodiment of the present invention.

【図7】本発明の第1実施形態における情報信頼度管理
テーブルを示す図
FIG. 7 is a diagram showing an information reliability management table according to the first embodiment of the present invention.

【図8】本発明の第1実施形態における投票時の手順を
示すフローチャート
FIG. 8 is a flowchart showing a procedure at the time of voting in the first embodiment of the present invention.

【図9】本発明の第1実施形態におけるタイムフレーム
終了時の手順を示すフローチャート
FIG. 9 is a flowchart showing a procedure at the end of the time frame in the first embodiment of the present invention.

【図10】本発明の第1実施形態における情報信頼度表
示画面の一例を示す図
FIG. 10 is a diagram showing an example of an information reliability display screen according to the first embodiment of the present invention.

【図11】本発明の第1実施形態における利用者信頼度
表示画面の一例を示す図
FIG. 11 is a diagram showing an example of a user reliability display screen according to the first embodiment of the present invention.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

1…利用者装置、2…情報信頼度評価装置、3…通信
網、101…通信手段、102…情報処理手段、103…データ
入力手段、104…表示手段、201…通信手段、202…利用
者登録手段、203…投票データ入力手段、204…投票デー
タ蓄積手段、205…利用者信頼度評価手段、206…利用者
信頼度管理テーブル、207…情報信頼度評価手段、208…
情報信頼度管理テーブル、209…利用者信頼度出力手
段、情報信頼度出力手段210。
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... User device, 2 ... Information reliability evaluation device, 3 ... Communication network, 101 ... Communication means, 102 ... Information processing means, 103 ... Data input means, 104 ... Display means, 201 ... Communication means, 202 ... User Registration means, 203 ... Voting data input means, 204 ... Voting data storage means, 205 ... User reliability evaluation means, 206 ... User reliability management table, 207 ... Information reliability evaluation means, 208 ...
Information reliability management table, 209 ... User reliability output means, information reliability output means 210.

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 寺田 雅之 東京都千代田区大手町二丁目3番1号 日 本電信電話株式会社内   ─────────────────────────────────────────────────── ─── Continued front page    (72) Inventor Masayuki Terada             2-3-1, Otemachi, Chiyoda-ku, Tokyo             Inside Telegraph and Telephone Corporation

Claims (10)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】 情報の信頼度を評価する情報信頼度評価
装置において、 投票対象となる情報の評価に関して利用者によって投票
された投票データを入力する投票データ入力手段と、 前記投票データを蓄積する投票データ蓄積手段と、 前記投票を行った利用者自体の信頼度を評価して利用者
信頼度を求める利用者信頼度評価手段と、 前記利用者信頼度と前記投票データとに基づいて前記投
票対象となる情報の信頼度を評価して情報信頼度を求め
る情報信頼度評価手段と、 前記情報信頼度を出力する情報信頼度出力手段とを有す
ることを特徴とする情報信頼度評価装置。
1. An information reliability evaluation device for evaluating the reliability of information, comprising: voting data input means for inputting voting data voted by a user for evaluation of information to be voted; and storing the voting data. Voting data storage means, user reliability evaluation means for evaluating the reliability of the user who has voted to obtain the user reliability, and the voting based on the user reliability and the voting data. An information reliability evaluation device, comprising: an information reliability evaluation unit that evaluates the reliability of target information to obtain an information reliability; and an information reliability output unit that outputs the information reliability.
【請求項2】 前記利用者信頼度評価手段は、前記投票
データのレートとして前記利用者信頼度を算出する手段
を有し、 前記情報信頼度評価手段は、前記利用者信頼度をレート
として前記投票データの価値を変動させ、該価値が変動
する変動相場投票データを用いて前記情報信頼度を算出
する手段を有することを特徴とする請求項1に記載の情
報信頼度評価装置。
2. The user reliability evaluation means includes means for calculating the user reliability as a rate of the voting data, and the information reliability evaluation means uses the user reliability as a rate. 2. The information reliability evaluation device according to claim 1, further comprising means for changing the value of the voting data, and calculating the information reliability by using the floating market voting data in which the value changes.
【請求項3】 前記利用者信頼度評価手段は、過去一定
期間における情報信頼度と、該情報信頼度を有する情報
に対して前記利用者が投票した投票データとを関連づけ
て、該情報信頼度と該投票データとに基づいて、前記レ
ートとして前記利用者信頼度を算出し、時間経過に伴っ
て前記レートを変化させる手段を有することを特徴とす
る請求項2に記載の情報信頼度評価装置。
3. The user reliability evaluation means associates the information reliability in a certain past period with the voting data voted by the user for information having the information reliability, and the information reliability is evaluated. 3. The information reliability evaluation device according to claim 2, further comprising means for calculating the user reliability as the rate on the basis of the voting data and changing the rate over time. .
【請求項4】 前記利用者信頼度評価手段は、利用者が
所定期間内に投票可能な投票限度数として前記利用者信
頼度を算出する手段を有することを特徴とする請求項1
に記載の情報信頼度評価装置。
4. The user reliability evaluation means comprises means for calculating the user reliability as a voting limit number that a user can vote within a predetermined period.
The information reliability evaluation device described in.
【請求項5】 前記利用者信頼度評価手段は、過去一定
期間における情報信頼度と、該情報信頼度を有する情報
に対して前記利用者が投票した投票データとを関連づけ
て、該情報信頼度と該投票データとに基づいて、前記投
票限度数として前記利用者信頼度を算出し、時間経過に
伴って前記投票限度数を変化させる手段を有することを
特徴とする請求項4に記載の情報信頼度評価装置。
5. The user reliability evaluation means associates the information reliability in a certain past period with the voting data voted by the user for information having the information reliability, and the information reliability is correlated. 5. The information according to claim 4, further comprising means for calculating the user reliability as the voting limit number based on the voting data and changing the voting limit number over time. Reliability evaluation device.
【請求項6】 前記利用者信頼度を出力する利用者信頼
度出力手段を備えたことを特徴とする請求項1に記載の
情報信頼度評価装置。
6. The information reliability evaluation device according to claim 1, further comprising a user reliability output means for outputting the user reliability.
【請求項7】 前記投票データ入力手段は、通信網に接
続された利用者装置から前記通信網を介して前記投票デ
ータを入力する手段を備えていることを特徴とする請求
項1に記載の情報信頼度評価装置。
7. The voting data input means comprises means for inputting the voting data from a user device connected to a communication network via the communication network. Information reliability evaluation device.
【請求項8】 前記情報信頼度出力手段は、前記通信網
を介して前記利用者装置に前記情報信頼度を表示させる
手段を有することを特徴とする請求項7に記載の情報信
頼度評価装置。
8. The information reliability evaluation apparatus according to claim 7, wherein the information reliability output means includes means for displaying the information reliability on the user device via the communication network. .
【請求項9】 前記通信網を介して前記利用者装置に前
記利用者信頼度を表示させる利用者信頼度出力手段を設
けたことを特徴とする請求項7に記載の情報信頼度評価
装置。
9. The information reliability evaluation device according to claim 7, further comprising user reliability output means for displaying the user reliability on the user device via the communication network.
【請求項10】 前記請求項1乃至請求項9の何れかに
記載の情報信頼度評価装置と、複数の利用者装置と、前
記情報信頼度評価装置と前記複数の利用者装置とを接続
する通信装置とから構成され、 前記情報信頼度評価装置の投票データ入力手段は、前記
通信装置を介して前記利用者装置から送信された投票デ
ータを入力する手段を有し、 前記利用者装置は、前記通信装置を介して前記情報信頼
度評価装置に投票データを送信する手段を有することを
特徴とする情報格付システム。
10. The information reliability evaluation device according to claim 1, a plurality of user devices, and the information reliability evaluation device and the plurality of user devices are connected. A communication device, the voting data input means of the information reliability evaluation device has a means for inputting voting data transmitted from the user device via the communication device, the user device, An information rating system comprising means for transmitting voting data to the information reliability evaluation device via the communication device.
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