JP2003310350A - Cosmetic selling device, program for the same, cosmetic selling device using the program - Google Patents

Cosmetic selling device, program for the same, cosmetic selling device using the program

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JP2003310350A
JP2003310350A JP2002120375A JP2002120375A JP2003310350A JP 2003310350 A JP2003310350 A JP 2003310350A JP 2002120375 A JP2002120375 A JP 2002120375A JP 2002120375 A JP2002120375 A JP 2002120375A JP 2003310350 A JP2003310350 A JP 2003310350A
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cosmetics
customer
unit
information
sales
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Application number
JP2002120375A
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Japanese (ja)
Inventor
Takeshi Koyano
武 小谷野
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Oki Electric Industry Co Ltd
Original Assignee
Oki Electric Industry Co Ltd
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a cosmetic selling device capable of quickly supplying a cosmetic suitable for the skin texture of individual customers. <P>SOLUTION: The cosmetic selling device comprises an input part receiving customer information, an information processing part keeping cosmetic preparing information, a plurality of airtight containers in which raw materials are filled, a housing part housing a plurality of airtight containers, and a discharging part discharging the raw materials-containing airtight containers. The information processing part prescribes the cosmetic depending on the customer information received to the input part and the skin texture information supplied from a skin texture detection part, a cosmetic selling unit discharges the necessary number of the raw materials-containing airtight containers according to need depending on the prescription. <P>COPYRIGHT: (C)2004,JPO

Description

【発明の詳細な説明】Detailed Description of the Invention

【0001】[0001]

【発明の属する技術分野】本発明は、個々の顧客の肌に
適合した化粧品を供給する化粧品販売装置およびそのプ
ログラム並びにそれを用いた化粧品販売システムに関す
る。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a cosmetics sales apparatus for supplying cosmetics suitable for the skin of an individual customer, a program therefor, and a cosmetics sales system using the program.

【0002】[0002]

【従来の技術】近年の美容に対する関心の高まりに伴
い、顧客の要望に応じた化粧品を製造し販売することが
行われるようになってきた。この種の化粧品販売の従来
技術としては、特開2001−126140号の技術が
ある。
2. Description of the Related Art With the increasing interest in beauty in recent years, it has become possible to manufacture and sell cosmetics in response to customer requests. As a conventional technique for selling cosmetics of this type, there is a technique disclosed in JP 2001-126140 A.

【0003】これは、化粧品の販売所で化粧品販売員が
顧客の要望を聞き、カラリストが顧客の要望に最適な処
方をし、この処方と色見本を基に製造責任技術者が、並
設された小規模工場で原料、半製品、化粧品バルク等の
素材を調合し、容器に充填してその場で販売するシステ
ムであり、ファンデーションや口紅等のメイクアップ化
粧品に適した技術である。
This is because a cosmetics salesperson listens to a customer's request at a cosmetics sales office, a colorist makes a prescription most suitable for the customer's request, and a manufacturing responsible engineer sets up a lineup based on this prescription and a color sample. It is a system that mixes raw materials, semi-finished products, bulk cosmetics, and other raw materials in a small factory, fills them into containers, and sells them on the spot. This technology is suitable for makeup cosmetics such as foundations and lipsticks.

【0004】一方、人の肌の特性である肌質は、乾燥
肌、油性肌、敏感肌等と大きく分類されているが、個々
にはその程度の相違やこれらが組合わさって現れる等、
育った環境等の後天的要素と生まれながらの先天的要素
とによって影響され形作られるものであり、多様性に富
む肌質が存在している。また、遺伝子工学の急速な発達
に伴って、DNAレベルで肌質に影響を与えるとされて
いる内分泌や消化器系、免疫系、代謝系等の観点から人
の肌質を考えることができるようになってきている。
On the other hand, the skin quality, which is a characteristic of human skin, is roughly classified into dry skin, oily skin, sensitive skin, etc., but each of them has a different degree and appears in combination.
It is formed by being influenced by acquired factors such as the environment in which it was raised and innate factors that are born, and it has a diverse skin quality. Also, with the rapid development of genetic engineering, human skin quality can be considered from the viewpoint of endocrine, digestive system, immune system, metabolic system, etc., which are considered to affect skin quality at the DNA level. Is becoming.

【0005】[0005]

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上述し
た従来の技術においては、上記したような多様性に富む
人の肌質に対応することができず、色や香り等が顧客の
要望に合っているといえども、肌質に合わない化粧品を
購入した顧客は、かぶれや赤班等の健康障害を起す場合
がある。
However, in the above-mentioned conventional techniques, it is not possible to deal with the skin quality of the above-mentioned person who is rich in variety, and the colors and scents meet the customer's request. However, customers who purchase cosmetics that do not match the skin quality may cause health problems such as rashes and red spots.

【0006】また、カラリストや製造責任技術者は人で
あり、その能力には限界があるため、その日の内に顧客
に化粧品を手渡すとしても、顧客の待ち時間が長時間に
渡ったり、受付時間の終了を早めに設定したりする必要
があり、顧客の利便性が悪いという問題がある。そこ
で、本発明は、顧客の個々人の肌質に適合した化粧品を
速やかに供給することができる化粧品販売装置を実現す
ることを目的とする。
[0006] Further, since the colorist and the engineer responsible for manufacturing are humans and their ability is limited, even if the customer handes over the cosmetics within the same day, the waiting time of the customer is long and the receptionist There is a problem that the convenience of the customer is poor because it is necessary to set the end of time early. Therefore, an object of the present invention is to realize a cosmetics sales device capable of promptly supplying cosmetics suitable for the skin quality of each customer.

【0007】[0007]

【課題を解決するための手段】本発明は、上記課題を解
決するために、化粧品販売装置が顧客の顧客情報を受付
ける入力部を有し化粧品調剤情報を保有する情報処理部
と化粧品原料を充填した複数の原料密封容器と該複数の
原料密封容器を多種類格納する原料格納部と前記原料密
封容器を排出する排出部とを有する化粧品販売ユニット
とを具備し、前記入力部で受付けた顧客情報を基に前記
情報処理部が前記化粧品調剤情報によって化粧品を処方
し、前記化粧品販売ユニットが前記処方に基づき必要と
する前記原料密封容器を選択すると共に必要個数を計数
して排出することを特徴とする。
In order to solve the above-mentioned problems, the present invention fills a cosmetic raw material with an information processing unit having an input unit for receiving a customer's customer information by a cosmetics sales apparatus and holding cosmetic preparation information. A cosmetics sales unit having a plurality of sealed raw material containers, a raw material storage unit for storing multiple types of the sealed raw material containers, and a discharge unit for discharging the sealed raw material containers; and customer information received at the input unit. Based on the above, the information processing unit prescribes cosmetics according to the cosmetic preparation information, the cosmetics sales unit selects the raw material sealed container required based on the prescription, and counts and discharges the required number of the raw material sealed containers. To do.

【0008】また、化粧品販売装置の情報処理部の制御
部を、顧客の顧客情報の入力を受付ける入力手段と、化
粧品調剤情報を取得する調剤情報取得手段と、前記入力
手段で受付けた顧客情報を基に前記化粧品調剤情報によ
って化粧品を処方する処方手段と、前記処方手段による
処方に基づき化粧品販売ユニットによって必要とする化
粧品原料を充填した原料密封容器を選択すると共に必要
個数を計数して排出する化粧品調合手段として機能させ
ることを特徴とする。
Further, the control unit of the information processing unit of the cosmetics sales apparatus stores the input means for receiving the customer information of the customer, the dispensing information acquisition means for obtaining the cosmetic dispensing information, and the customer information received by the input means. Based on the prescription means for prescribing cosmetics on the basis of the above-mentioned cosmetic preparation information, and a cosmetic product which selects a raw material sealed container filled with cosmetic raw materials required by the cosmetics sales unit based on the prescription by the prescription means and counts and discharges the required number of cosmetics It is characterized in that it functions as a blending means.

【0009】[0009]

【発明の実施の形態】以下に、図面を参照して本発明に
よる化粧品販売装置の実施の形態について説明する。 第1実施の形態例 図1は本発明の第1実施の形態を示す斜視図、図2はそ
のブロック図、図3はその化粧品販売ユニットを示す説
明図である。
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION Embodiments of a cosmetics sales apparatus according to the present invention will be described below with reference to the drawings. First Embodiment Example FIG. 1 is a perspective view showing a first embodiment of the present invention, FIG. 2 is a block diagram thereof, and FIG. 3 is an explanatory view showing a cosmetics sales unit thereof.

【0010】図1において、1は化粧品販売装置であ
り、化粧品販売店や薬局、ドラッグストア、美容室等の
化粧品を取扱う販売店に設置される。2はパーソナルコ
ンピュータ等の情報処理部であり、化粧品販売装置1を
制御する。3はCRTまたはLCD等の表示画面を有す
る表示部であり、顧客の要望や既往症、肌質等を問合せ
る画面や顧客等の操作を誘導する画面等を表示する。
In FIG. 1, reference numeral 1 denotes a cosmetics sales apparatus, which is installed in a cosmetics shop, a pharmacy, a drug store, a beauty shop, or any other shop that handles cosmetics. An information processing unit 2 such as a personal computer controls the cosmetics sales apparatus 1. Reference numeral 3 denotes a display unit having a display screen such as a CRT or LCD, which displays a screen for inquiring the customer's request, medical history, skin quality, etc., a screen for guiding the operation of the customer, etc.

【0011】4はキーボード等の入力部であり、顧客の
要望や肌質等の顧客情報の入力を受付ける。5は肌質検
出部であり、顧客の拡大した肌画面を取得するカメラ、
水分計、弾力計、PH計、色計測計等の顧客の肌質情報
を検出するセンサを備えている。6は化粧品販売ユニッ
トであり、顧客の肌質に適合した化粧品を調合して排出
する。
Reference numeral 4 denotes an input unit such as a keyboard, which accepts input of customer information such as customer's request and skin quality. Reference numeral 5 is a skin quality detection unit, which is a camera for acquiring the skin screen of the customer,
It is equipped with a sensor such as a moisture meter, an elasticity meter, a PH meter, and a color meter, which detects skin quality information of the customer. A cosmetics sales unit 6 mixes and discharges cosmetics suitable for the skin quality of the customer.

【0012】7はプリンタ等の印刷装置であり、化粧品
販売ユニット6の調合した化粧品の処方、用法、取扱上
の注意事項等を印刷する。図2において、11は化粧品
販売装置1の制御部であり、情報処理部2に設けられ、
接続部12によって化粧品販売ユニット6と接続してお
り、化粧品販売ユニット6等の化粧品販売装置1の各部
を制御する。
Reference numeral 7 denotes a printing device such as a printer, which prints the prescription, usage, handling precautions, etc. of the cosmetic product prepared by the cosmetic product sales unit 6. In FIG. 2, reference numeral 11 is a control unit of the cosmetics sales device 1, which is provided in the information processing unit 2.
It is connected to the cosmetics sales unit 6 by the connection unit 12, and controls each unit of the cosmetics sales apparatus 1 such as the cosmetics sales unit 6.

【0013】13は化粧品販売装置1の記憶部であり、
情報処理部2に設けられ、制御部11が実行する顧客の
肌質に適合した化粧品を処方するための「化粧品処方プ
ログラム」等のプログラムや制御部11による処理結
果、顧客ファイル、化粧品調剤情報等が格納される。図
3において、21は調合制御部であり、接続部22によ
って情報処理部2の制御部11と接続しており、制御部
11の指令によって化粧品販売ユニット6の各部を制御
する。
Reference numeral 13 denotes a storage unit of the cosmetics sales apparatus 1,
A program such as a "cosmetic prescription program" for prescribing cosmetics suitable for the customer's skin quality, which is provided in the information processing unit 2 and executed by the control unit 11, processing results by the control unit 11, customer files, cosmetic preparation information, etc. Is stored. In FIG. 3, reference numeral 21 denotes a blending control unit, which is connected to the control unit 11 of the information processing unit 2 by the connection unit 22 and controls each unit of the cosmetics sales unit 6 according to a command from the control unit 11.

【0014】23は化粧品販売ユニット6の記憶部であ
り、調合制御部21が実行するプログラムや調合制御部
21による処理結果等が格納される。31は原料格納部
である。32は原料ラックであり、化粧品原料が充填さ
れた略円筒状の原料密封容器33を複数収納している。
Reference numeral 23 denotes a storage unit of the cosmetics sales unit 6, in which a program executed by the blending control unit 21, a processing result by the blending control unit 21, and the like are stored. Reference numeral 31 is a raw material storage unit. Reference numeral 32 denotes a raw material rack, which stores a plurality of substantially cylindrical raw material sealed containers 33 filled with cosmetic raw materials.

【0015】原料密封容器33には充填されている化粧
品原料の種類や量を記載したラベルが貼付または直接記
入されており、充填される化粧品原料はそれぞれの最小
容量単位に分割されてポリプロピレン等の高分子材料で
製作されたアンプルまたは密封を施したキャップ付容器
等に充填される。なお、化粧品原料が粉体の場合には、
カプセル状の密封容器に充填するようにしてもよい。
A label indicating the kind and amount of the filled cosmetic raw material is affixed or directly written on the raw material hermetic container 33, and the filled cosmetic raw material is divided into respective minimum volume units and made of polypropylene or the like. It is filled in an ampoule made of a polymer material or a container with a sealed cap. If the cosmetic material is powder,
You may make it fill a capsule-shaped sealed container.

【0016】また、原料密封容器33を製作する材料
は、ガラスや金属であってもよい。更に、原料格納部3
1には多種類の化粧品原料が格納できるように複数の原
料ラック32が格納されており、原料ラック32毎に異
なる化粧品原料が充填された原料密封容器33を収納し
ている。更に、各原料ラック32に収納される原料密封
容器33の内容物である化粧品原料には、それぞれに原
料情報が添付されており、その種類とその個数、使用期
限、格納位置を示す識別子等の管理情報は記憶部23
に、その種類と効果、他の化粧品原料との複合作用、添
加量の制限、その他処方上考慮すべき内容等の処方情報
は記憶部13の化粧品調剤情報に格納されている。
Further, the material for manufacturing the raw material hermetic container 33 may be glass or metal. Furthermore, the raw material storage unit 3
1 stores a plurality of raw material racks 32 so that various types of cosmetic raw materials can be stored therein, and each raw material rack 32 stores a raw material sealed container 33 filled with a different cosmetic raw material. Further, each cosmetic raw material, which is the content of the raw material sealing container 33 stored in each raw material rack 32, has raw material information attached thereto, such as the type and the number thereof, the expiration date, and an identifier indicating the storage position. The management information is stored in the storage unit 23.
In addition, prescription information such as its type and effect, combined action with other cosmetic raw materials, limitation of addition amount, and other contents to be considered in prescription are stored in the cosmetic preparation information of the storage unit 13.

【0017】34は原料投入部であり、図示しない施錠
可能な投入扉が設けられている。35は投入シュータで
あり、原料ラック32毎に設けられており、投入された
原料密封容器33を原料ラック32の上部に導く。また
投入シュータ35の入口には防塵等のための開閉シャッ
タ35aが設けられている。36は収納幅調節板であ
り、原料ラック32毎に設けられており、収納する原料
密封容器の大きさに合わせて収納幅が調節可能なように
構成されている。
Reference numeral 34 denotes a raw material charging section, which is provided with a lockable charging door (not shown). Reference numeral 35 denotes an input shooter, which is provided for each raw material rack 32 and guides the input raw material sealed container 33 to the upper portion of the raw material rack 32. Further, an opening / closing shutter 35a for dustproofing is provided at the entrance of the charging shooter 35. A storage width adjusting plate 36 is provided for each raw material rack 32, and is configured so that the storage width can be adjusted according to the size of the raw material sealed container to be stored.

【0018】37は計数レバーであり、原料ラック32
のフレーム38に設けられたピン39を回転支点として
回動自在に設けられ、常時は最下部の原料密封容器33
をその係止部によって係止する。40は計数部駆動装置
としての電磁弁であり、そのプランジャ40aの先端が
計数レバー37を回動させるように計数レバーの端部と
回動可能に連結しており、非通電時は内蔵された復帰バ
ネにより計数レバー37を係止位置に保持し、通電時は
プランジャ40aを引込んで原料密封容器33の係止を
一毎に解除する。
37 is a counting lever, which is a raw material rack 32
Is provided rotatably with a pin 39 provided on the frame 38 of the above as a fulcrum of rotation, and is always the lowermost raw material sealed container 33.
Is locked by the locking part. Reference numeral 40 denotes an electromagnetic valve as a counting unit driving device, the tip of a plunger 40a of which is rotatably connected to the end of the counting lever so as to rotate the counting lever 37, and is incorporated when not energized. The return spring holds the counting lever 37 in the locked position, and when energized, the plunger 40a is retracted to release the locked raw material container 33 one by one.

【0019】41は排出シュータであり、原料ラック3
2毎に設けられており、計数レバー37により係止を解
除された原料密封容器33を搬送シュータ42上に導
く。43は排出部であり、排出シャッタ43aが設けら
れており、搬送シュータ42により搬送された原料密封
容器33を顧客に対して引渡す。なお、図3において、
破線は電気信号の送受の接続を示している。
Reference numeral 41 is a discharge shooter, which is a raw material rack 3
The raw material sealed container 33, which is provided for each of the two and is unlocked by the counting lever 37, is guided onto the transport shooter 42. Reference numeral 43 denotes a discharge unit, which is provided with a discharge shutter 43a, and delivers the raw material sealed container 33 transported by the transport shooter 42 to the customer. In addition, in FIG.
The broken line indicates the connection for transmitting and receiving electric signals.

【0020】上述した構成の作用について説明する。な
お、ここにいう化粧品とは、ファンデーション、口紅、
ほほ紅、アイシァドウ、マニキュア等のメイクアップ化
粧品、化粧水、美容液、乳液、洗顔クリーム等の基礎化
粧品の他、石鹸、シャンプー、頭髪処理剤、整髪料、養
毛剤、歯磨き等を総称したものであるが、本実施の形態
では主に基礎化粧品として作用を説明する。
The operation of the above configuration will be described. The cosmetics mentioned here are foundations, lipsticks,
It is a general term for makeup cosmetics such as blusher, ice cream, nail polish, basic cosmetics such as lotion, beauty essence, milky lotion, face cleansing cream, as well as soap, shampoo, hair treatment agent, hair dressing, hair nourishing agent and toothpaste. However, the operation will be mainly described as a basic cosmetic in the present embodiment.

【0021】顧客が自分の肌に合う化粧品の購入を希望
する場合は、最初に販売店で登録を行う。この販売店に
はカウンセラが駐在している。すなわち、顧客は化粧品
販売装置1の表示部3に表示されているメニュー画面か
ら「登録」を選択する。これを検知した化粧品販売装置
1の制御部11は、表示部3に顧客の氏名や生年月日等
の個人情報や、個人を特定する暗証番号やキーワード等
のパスワード等の入力を促す旨を表示する。
When a customer desires to purchase a cosmetic that suits his or her skin, the customer first registers at a store. A counselor is stationed at this shop. That is, the customer selects “register” from the menu screen displayed on the display unit 3 of the cosmetics sales device 1. Upon detecting this, the control unit 11 of the cosmetics sales device 1 displays on the display unit 3 a message prompting the user to enter personal information such as the customer's name and date of birth, and a password such as a personal identification number or keyword for identifying the individual. To do.

【0022】顧客はこれに従って、入力部4によって個
人情報やパスワード等を入力する。この時、パスワード
の入力を除いて、販売店に駐在しているカウンセラや販
売店の店員が顧客と対話しながら個人情報等を入力する
ようにしてもよい。個人情報とパスワード等の入力が終
了すると、制御部11はその内容を表示部3に表示し、
顧客がこれを確認すると、記憶部13に新たな顧客ファ
イルを作成し、個人情報やパスワード等を格納して登録
する。
According to this, the customer inputs personal information, password, etc. through the input section 4. At this time, except for inputting the password, the counselor stationed at the store or a salesclerk of the store may input personal information while interacting with the customer. When the input of the personal information and the password is completed, the control unit 11 displays the content on the display unit 3,
When the customer confirms this, a new customer file is created in the storage unit 13, and personal information, password, etc. are stored and registered.

【0023】この登録以後は、顧客の氏名とパスワード
の入力が顧客を特定する顧客特定手段となる。登録が終
了すると、制御部11は表示部3にメニュー画面を再び
表示する。化粧品を購入する場合は、顧客はメニュー画
面から「購入」を選択する。これを検知した制御部11
は、表示部3に顧客特定手段である顧客の氏名とパスワ
ードの入力を促す旨を表示する。
After this registration, the input of the customer's name and password serves as a customer specifying means for specifying the customer. When the registration is completed, the control unit 11 redisplays the menu screen on the display unit 3. To purchase cosmetics, the customer selects "Purchase" from the menu screen. Control unit 11 that detects this
Displays on the display unit 3 a message prompting the customer to input the customer's name and password, which is the customer specifying means.

【0024】これに従って顧客が氏名とパスワードを入
力すると、制御部11は入力された顧客の氏名とパスワ
ードによって記憶部13に格納されている該当する顧客
の顧客ファイルを特定し、新規顧客か再来客かの判断を
行う。すなわち、該当する顧客ファイルに後述する顧客
肌質固定情報や販売情報が含まれている場合は再来客
と、含まれていない場合は新規顧客と判断する。
According to this, when the customer inputs the name and password, the control unit 11 specifies the customer file of the corresponding customer stored in the storage unit 13 by the input customer name and password, and a new customer or a returning visitor. Make a decision. That is, it is determined that the customer file is a return visitor if the corresponding customer file includes the customer skin quality fixing information and sales information described later, and the new customer is not included.

【0025】顧客が新規顧客の場合(再来客の場合は後
述する。)は、制御部11は表示部3に顧客の希望する
化粧品の種類やそれに対する要望、顧客の肌質等の顧客
情報を問合せる画面を表示する。顧客は必要に応じてカ
ウンセラ等にアドバイスを受けながら、要望や問診形式
等で問合せされる顧客の肌質等の顧客情報を入力部4に
よって入力する。
When the customer is a new customer (which will be described later when the customer is a new customer), the control unit 11 displays on the display unit 3 the customer information such as the type of cosmetics desired by the customer, the request for the cosmetic, and the skin quality of the customer. Display the inquiry screen. While receiving advice from a counselor or the like as necessary, the customer inputs customer information such as the skin quality of the customer to be inquired in a request or inquiry format by the input unit 4.

【0026】この顧客情報入力時に、顧客は問合せ内容
だけでは自分の肌質を現すのに不十分と判断した場合や
自分の肌質が十分に把握できていない場合等には、問合
せ画面に表示されている「肌質測定」を選択する。また
は、カウンセラ等が同様の判断をした場合には、「肌質
測定」を選択するようアドバイスする。これを検知した
制御部11は、表示部3に肌質検出部5に備えられた顧
客の肌質情報を検出する各センサによる肌質情報の取得
手順を表示する。
At the time of inputting this customer information, if the customer determines that the inquiry content alone is not sufficient to express his / her skin quality, or if he / she does not fully understand his / her skin quality, etc., it is displayed on the inquiry screen. Select the "Skin quality measurement" that has been performed. Alternatively, if the counselor or the like makes the same judgment, it is advised to select “skin quality measurement”. Upon detecting this, the control unit 11 displays on the display unit 3 the procedure for acquiring the skin quality information by each sensor provided in the skin quality detection unit 5 for detecting the skin quality information of the customer.

【0027】顧客は必要に応じてカウンセラ等にアドバ
イスを受けながら、その手順に従い肌質情報を検出する
センサの一部または全部を用いて顧客の肌質情報を取得
する。顧客情報の入力が終了すると、制御部11は入力
された化粧品の種類やそれに対する要望、肌質情報(肌
質検出部5によって肌質情報を取得した場合はその情報
も加える。)を顧客情報として記憶部13に一時保存す
ると共に、化粧品処方プログラムを実行し、顧客情報に
基づいて記憶部13に格納されている化粧品調剤情報に
よって、顧客の要望と肌質への適合を満足させる化粧品
を処方する。
The customer obtains the skin quality information of the customer using some or all of the sensors that detect the skin quality information according to the procedure while receiving advice from the counselor or the like as necessary. When the input of the customer information is completed, the control unit 11 inputs the type of the inputted cosmetics, the request for the cosmetic, and the skin quality information (when the skin quality detection unit 5 acquires the skin quality information, the customer information is also added). As a result, the cosmetic prescription program is executed and the cosmetic preparation information stored in the storage unit 13 based on the customer information is used to prescribe a cosmetic that satisfies the customer's request and skin quality. To do.

【0028】なお、処方する化粧品原料の成分にアラン
トイン、エストラジオール、ウンデシレン酸、塩化アル
ミニウム等の薬事法で添加量に上限が設けられている成
分が含まれる場合は、その添加量に上限を設けて処方す
るようにする。化粧品の処方が終了すると、制御部11
はその処方を接続部12によって化粧品販売ユニット6
へ転送する。
When the ingredients of the cosmetic raw material to be prescribed include ingredients such as allantoin, estradiol, undecylenic acid, and aluminum chloride, which have an upper limit of addition according to the Pharmaceutical Affairs Law, the upper limit of the addition amount is set. Try to prescribe. When the prescription of cosmetics is completed, the control unit 11
The prescription is supplied to the cosmetics sales unit 6 by the connecting portion 12.
Transfer to.

【0029】化粧品販売ユニット6の調合制御部21
は、接続部22を介して処方を受取り顧客に供給する化
粧品を調合する。すなわち、調合制御部21は、処方に
従って原料格納部31に格納されている原料ラック32
から処方された化粧品原料を収納する原料ラック32を
特定し、処方された量に相当する原料密封容器33の個
数を算出する。
Mixing control section 21 of cosmetics sales unit 6
Prepares a cosmetic product which receives the prescription via the connection portion 22 and is supplied to the customer. That is, the mixing control unit 21 uses the raw material rack 32 stored in the raw material storage unit 31 according to the prescription.
The raw material rack 32 that stores the prescribed cosmetic raw material is identified from the above, and the number of the raw material sealed containers 33 corresponding to the prescribed amount is calculated.

【0030】この時、原料密封容器33の充填量は、化
粧品原料毎に全ての処方に対応することが可能なように
設定された最小容量単位で充填されている。処方された
全ての化粧品原料の原料密封容器33の個数の算出が終
了すると、調合制御部21は該当する原料ラック32の
電磁弁40に通電して原料密封容器33の係止を解除
し、次いで非通電として次の原料密封容器33を係止し
て原料密封容器33を一毎に開放する。同様にして必要
な数を計数して原料密封容器33を排出シュータ41へ
排出する。
At this time, the raw material hermetically sealed container 33 is filled in the minimum volume unit set so as to be able to correspond to all prescriptions for each cosmetic raw material. When the calculation of the number of the raw material sealed containers 33 of all the prescribed cosmetic raw materials is completed, the blending control unit 21 energizes the electromagnetic valve 40 of the corresponding raw material rack 32 to release the lock of the raw material sealed containers 33, and then The energization of the next raw material sealed container 33 is stopped by energizing, and the raw material sealed container 33 is opened one by one. Similarly, the necessary number is counted and the raw material sealed container 33 is discharged to the discharge shooter 41.

【0031】なお、化粧品を調合して原料密封容器33
を排出する過程において、化粧品販売装置1の制御部1
1が、化粧品販売ユニット6が処方に基づいて行う化粧
品原料の調合の内容、つまり化粧品原料の種類と使用
量、処方の目的、効果、使用上考慮すべき内容、処方に
際して考慮した内容等を調合情報として表示部3に表示
するようにしてもよい。
In addition, cosmetics are prepared and the raw material hermetic container 33 is prepared.
In the process of discharging the cosmetics, the control unit 1 of the cosmetics sales apparatus 1
1 is the content of preparation of cosmetic raw materials performed by the cosmetics sales unit 6 based on the prescription, that is, the type and usage amount of the cosmetic raw material, the purpose and effect of the prescription, the contents to be considered in use, the contents considered in the prescription, etc. You may make it display on the display part 3 as information.

【0032】排出シュータ41へ排出された原料密封容
器33は、搬送シュータ42へ導かれ、搬送シュータ4
2によって排出部43へ搬送される。処方された化粧品
原料の原料密封容器33が全て排出部43の内部に集積
されると、これを検知した調合制御部21は排出シャッ
タ43aを開作動させると共に、制御部11へその旨を
通知する。
The raw material hermetic container 33 discharged to the discharge shooter 41 is guided to the transfer shooter 42, and is transferred to the transfer shooter 4.
The sheet is conveyed to the discharge section 43 by 2. When all the raw material sealed containers 33 of the prescribed cosmetic raw material are accumulated inside the discharge part 43, the blending control part 21 that detects this opens the discharge shutter 43a and notifies the control part 11 to that effect. .

【0033】通知を受取った化粧品販売装置1の制御部
11は、顧客の要望と肌質に適合した化粧品が完成した
旨を表示部3に表示すると共に、印刷装置7によって顧
客に供給する化粧品の成分、その量、製造年月日、使用
期限、使用要領、取扱注意事項および原料密封容器33
に充填された化粧品原料の混合方法等の用法等の化粧品
の内容を印刷した処方シートを出力する。
Upon receiving the notification, the control unit 11 of the cosmetics sales device 1 displays on the display unit 3 that the cosmetics suitable for the customer's request and skin quality have been completed, and at the same time, the printing device 7 supplies the cosmetics to the customer. Ingredients, their amounts, date of manufacture, expiration date, usage guidelines, handling precautions, and raw material sealed container 33
The prescription sheet on which the contents of the cosmetics such as the usage of the mixing method of the cosmetic raw materials filled in is printed is output.

【0034】顧客は排出部43の内部から、原料密封容
器33を取出して処方シートを基にその内容を確認し、
その旨を入力部4によって入力する。確認を検知した制
御部11は、処方に基づいて顧客に供給した化粧品の料
金を算出し、これにその他の費用や処方の手数料等を加
算して代金を算出し、その内容と共に表示部3に表示す
る。
The customer takes out the raw material hermetic container 33 from the inside of the discharge part 43 and confirms the contents based on the prescription sheet,
The fact is input through the input unit 4. Upon detecting the confirmation, the control unit 11 calculates the price of the cosmetics supplied to the customer based on the prescription, and adds the other expenses, the prescription fee, and the like to calculate the price, and displays the content on the display unit 3 together with the contents. indicate.

【0035】この表示内容をカウンセラ等が確認し、顧
客がその代金を支払って顧客の要望と肌質に適合した化
粧品の販売が終了する。これに並行して制御部11は、
顧客に供給した化粧品の処方や処方した日時等を販売情
報として記憶部13の該当する顧客ファイルに格納す
る。この場合、記憶部13に一時保存していた顧客情報
は、これに含まれる肌質検出部5によって取得された肌
質情報や問合せ内容に対する回答の中で全ての化粧品の
処方に共通する肌質情報を顧客肌質固定情報として、そ
の他の処方する化粧品に特有の肌質情報を顧客肌質変動
情報として販売情報に添付して顧客ファイルに格納され
る。
The counselor or the like confirms the displayed contents, the customer pays the price, and the sale of the cosmetics that matches the customer's request and skin quality is completed. In parallel with this, the control unit 11
The prescription of the cosmetics supplied to the customer, the date and time of the prescription, and the like are stored in the corresponding customer file of the storage unit 13 as sales information. In this case, the customer information temporarily stored in the storage unit 13 is common to all cosmetic prescriptions in the answers to the skin quality information and inquiry contents acquired by the skin quality detection unit 5 included therein. The information is stored as the customer skin quality fixed information, and the skin quality information specific to the other prescription cosmetics is attached to the sales information as the customer skin quality variation information and stored in the customer file.

【0036】排出部43においては、調合制御部21は
顧客が原料密封容器33を受取ったことを確認した後に
排出シャッタ43aを閉作動させて排出部43の内部と
外部とを遮断する。なお、顧客は供給された化粧品の原
料密封容器33を自宅等に持ち帰り、使用時に処方シー
トに記載されている用法に従って混合して供給された化
粧品を使用する。
In the discharging section 43, the blending control section 21 closes the discharging shutter 43a to close the inside and outside of the discharging section 43 after confirming that the customer has received the raw material sealed container 33. The customer brings the supplied cosmetic material hermetically sealed container 33 home and uses the cosmetic product mixed and supplied according to the usage described on the prescription sheet at the time of use.

【0037】この場合に、処方した化粧品の原料密封容
器33の最小分割単位、つまり処方した化粧品を完成す
るための化粧品原料の最少混合量に相当する各原料密封
容器33の個数を処方シートに記載して、または分封し
て顧客に供給し、顧客が1日または数日分に相当する量
を少量づつ混合して使用するようにしてもよい。以上の
ようにして新規顧客の場合の作動が終了する。
In this case, the prescription sheet describes the minimum division unit of the prescribed cosmetic material raw material sealing container 33, that is, the number of the respective raw material sealing containers 33 corresponding to the minimum mixing amount of the cosmetic raw material for completing the prescribed cosmetic material. Alternatively, the product may be supplied to the customer in a packaged form or separately, and the customer may mix and use the amount corresponding to one day or several days in small amounts. The operation for a new customer is completed as described above.

【0038】再来客の場合は、化粧品販売装置1の制御
部11は該当する顧客の顧客ファイルに含まれる販売情
報によってその顧客が直近に購入した化粧品の内容を抽
出し、それに対する使用感や障害発生の有無等の評価を
問合せる画面を表示部3に表示する。顧客は、その化粧
品に不満や障害の発生がない場合は、終了の旨を入力部
4によって入力する。
In the case of a returning visitor, the control unit 11 of the cosmetics sales apparatus 1 extracts the content of the cosmetics most recently purchased by the customer based on the sales information included in the customer file of the corresponding customer, and the usability and obstacles to it. A screen is displayed on the display unit 3 to inquire about the evaluation of occurrence or not. When the customer does not have any dissatisfaction or obstacle with the cosmetic, the customer inputs an end message through the input unit 4.

【0039】不満や障害の発生がある場合は、カウンセ
ラ等はその内容を詳しく聞き取り、顧客の要望や症状を
入力部4によって入力する。制御部11は、評価の問合
せに対する入力がなかった場合はその化粧品の処方が顧
客に適合したものであったと判断してその旨を、入力が
された場合はその内容を評価情報として取得し、該当す
る顧客ファイルの販売情報に追加して蓄積する。
When dissatisfaction or trouble occurs, the counselor or the like listens to the contents in detail and inputs the customer's request or symptom through the input unit 4. If there is no input to the inquiry about evaluation, the control unit 11 determines that the prescription of the cosmetic product is suitable for the customer, and if so, acquires the content as evaluation information, Store in addition to the sales information in the corresponding customer file.

【0040】なお、この評価情報は当該顧客に同様の化
粧品を再処方する場合に参照して更に顧客に適合した化
粧品を供給するために活用される。評価情報の蓄積と並
行して、制御部11は表示部3に販売情報によって顧客
が過去に購入した化粧品の一覧表を表示する。顧客がそ
の中の化粧品を再購入する場合は、入力部4によってそ
の化粧品を選択して入力する。
The evaluation information is utilized to refer to the case of re-prescribing the same cosmetics to the customer and to supply the cosmetics suitable for the customer. In parallel with accumulating the evaluation information, the control unit 11 displays a list of cosmetics that the customer has purchased in the past on the display unit 3 based on the sales information. When the customer repurchases the cosmetics therein, the input unit 4 selects and inputs the cosmetics.

【0041】これを検知した制御部11は、その化粧品
の前回の処方と効能、その化粧品の評価情報がある場合
はその内容および季節等の環境の変化等によって前回の
処方に対して推奨する変更内容がある場合はその処方と
効能等を表示部3に表示して顧客に提示する。顧客は必
要に応じてカウンセラ等のアドバイスを受けながらその
内容を確認し、前回購入品の「再購入」、「推奨処方購
入」、「処方変更」の別を選択して入力する。
Upon detecting this, the control unit 11 makes a recommended change to the previous prescription depending on the previous prescription and the efficacy of the cosmetic, and the evaluation information of the cosmetic depending on the content and environmental changes such as seasons. If there is a content, the prescription, efficacy, etc. are displayed on the display unit 3 and presented to the customer. The customer confirms the contents while receiving advice from a counselor or the like as necessary, and selects and inputs "repurchase", "recommended prescription purchase", or "prescription change" of the previously purchased product.

【0042】「再購入」、「推奨処方購入」が選択され
た場合は、既に処方がされているため、その後の作動は
上記の新規顧客の場合の制御部11による化粧品の処方
が終了した以後の作動と同様であるのでその説明を省略
する。「処方変更」が選択された場合は、制御部11は
顧客ファイルの販売情報を参照して前回の処方に使用し
た顧客肌質変動情報を表示部3に表示する。
If "repurchase" or "recommended prescription purchase" is selected, prescription has already been made, and the subsequent operation is after the prescription of cosmetics by the control unit 11 in the case of the above new customer is completed. Since the operation is the same as that of (1), the description thereof will be omitted. When “prescription change” is selected, the control unit 11 refers to the sales information in the customer file and displays the customer skin quality variation information used for the previous prescription on the display unit 3.

【0043】顧客は表示された前回の顧客肌質変動情報
から、必要に応じてカウンセラ等のアドバイスを受けな
がら変更したい内容を選択して入力する。これに加えて
「肌質測定」の必要がある場合には、上記の新規顧客の
場合と同様にして肌質情報を取得する。その後の作動は
上記の新規顧客の場合の顧客情報の入力が終了した以後
の作動と同様であるのでその説明を省略するが、「肌質
測定」がされた場合は、顧客肌質固定情報にその内容を
追加して、取得済みの内容が再測定された場合はその内
容を更新して顧客ファイルに格納される。
From the displayed previous customer skin quality variation information, the customer selects and inputs the contents to be changed while receiving advice from a counselor or the like as necessary. In addition to this, when "skin quality measurement" is necessary, skin quality information is acquired in the same manner as in the case of the new customer described above. Since the subsequent operation is the same as the operation after the input of the customer information in the case of the new customer described above is omitted, the description thereof will be omitted, but if "skin quality measurement" is performed, the customer skin quality fixed information is set. When the acquired content is re-measured by adding the content, the content is updated and stored in the customer file.

【0044】顧客が新たな化粧品を購入する場合は、顧
客は入力部4によって「新規購入」を選択する。これを
検知した制御部11は、顧客ファイルの顧客肌質固定情
報を表示部3に表示すると共に、希望する化粧品の種類
やそれに対する要望、その処方に必要な顧客肌質変動情
報を問合せる画面を表示する。
When the customer purchases new cosmetics, the customer selects "new purchase" through the input unit 4. Upon detecting this, the control unit 11 displays the customer skin quality fixed information of the customer file on the display unit 3, and displays a screen for inquiring the desired cosmetic type, the request therefor, and the customer skin quality variation information necessary for the prescription. indicate.

【0045】顧客は必要に応じてカウンセラ等のアドバ
イスを受けながら必要な内容を入力する。なお、「肌質
測定」の必要がある場合には、上記と同様にして肌質情
報を取得する。その後の作動は上記の新規顧客の場合の
顧客情報の入力が終了した以後の作動と同様であるので
その説明を省略する。
The customer inputs necessary contents while receiving advice from a counselor or the like as necessary. When "skin quality measurement" is necessary, skin quality information is acquired in the same manner as above. Subsequent operations are the same as the operations after the input of the customer information in the case of the new customer is completed, and therefore the description thereof will be omitted.

【0046】このようにして、再来客の場合の顧客の要
望と肌質に適合した化粧品の販売が行われる。化粧品販
売ユニット6の保守は、以下のようにして行う。化粧品
販売ユニット6の調合制御部21は、常に原料ラック3
2に収納されている化粧品原料の種類や原料密封容器3
3の個数等を確認し、これを管理情報として記憶部23
に保存している。
In this way, cosmetics suitable for the customer's request and skin quality in the case of returning customers are sold. Maintenance of the cosmetics sales unit 6 is performed as follows. The mixing control unit 21 of the cosmetics sales unit 6 is always in charge of the raw material rack 3
2 types of cosmetic raw materials and raw material sealed containers 3
The number of 3 etc. is confirmed, and this is used as management information in the storage unit 23.
Stored in.

【0047】原料密封容器33を補充する場合は、保守
担当の係員、販売店の店員またはカウンセラ(以下、係
員等という。)は原料投入部34の図示しない投入扉を
開錠し、該当する化粧品原料の原料ラック32に連結し
ている投入シュータ35の開閉扉35aを開け、化粧品
原料が最小容量単位で充填された原料密封容器33を投
入シュータ35へ投入する。
When replenishing the raw material sealed container 33, a staff member in charge of maintenance, a store clerk or a counselor (hereinafter referred to as a staff member, etc.) unlocks a not-shown input door of the raw material input section 34, and the corresponding cosmetic product. The opening / closing door 35a of the input shooter 35 connected to the raw material rack 32 of the raw material is opened, and the raw material sealed container 33 filled with the cosmetic raw material in the minimum volume unit is loaded into the input shooter 35.

【0048】投入シュータ35へ投入された原料密封容
器33は、投入シュータ35に導かれて原料ラック32
へ達し、残っている原料密封容器33の上に堆積して収
納される。この時、係員等は新たに投入した原料密封容
器33の内容物である化粧品原料の種類とその個数、使
用期限等を入力する。
The raw material sealed container 33 loaded into the input shooter 35 is guided to the input shooter 35 and is fed into the raw material rack 32.
And is accumulated and stored on the remaining raw material sealed container 33. At this time, the clerk or the like inputs the type, the number, the expiration date, etc. of the cosmetic raw material which is the content of the newly put raw material hermetic container 33.

【0049】この場合に、原料密封容器33の投入を効
率よく行うために、化粧品原料の管理情報に含まれる原
料ラック32の位置の識別子によって補充すべき原料ラ
ック32の位置を表示部3に表示するようにしてもよ
い。調合制御部21は、この入力された情報に格納日時
等を添付して、記憶部23の管理情報を更新する。
In this case, in order to efficiently insert the raw material sealed container 33, the position of the raw material rack 32 to be supplemented is displayed on the display unit 3 by the identifier of the position of the raw material rack 32 included in the cosmetic raw material management information. You may do it. The mixing control unit 21 attaches the storage date and time to the input information and updates the management information in the storage unit 23.

【0050】調合制御部21は、処方による化粧品の調
合を行った度毎に原料密封容器33の使用数を差引いて
原料密封容器33の残量を計算し、これを基に管理情報
の該当する原料密封容器33の収納数を使用期限毎に更
新する。調合制御部21は、原料密封容器33の収納数
が規定値以下になった場合や使用期限が近づいた場合
は、調合制御部21がその内容を化粧品販売装置1の制
御部11に通知し、制御部11はその内容を保守ファイ
ルとして記憶部13に保存する。
The blending control unit 21 subtracts the number of used raw material sealed containers 33 each time the cosmetics are blended by the prescription to calculate the remaining amount of the raw material sealed containers 33, and based on this, the management information corresponds. The number of stored raw material sealed containers 33 is updated every expiration date. The blending control unit 21 notifies the control unit 11 of the cosmetics sales apparatus 1 of the content when the number of the sealed raw material containers 33 becomes equal to or less than a specified value or when the expiration date approaches. The control unit 11 saves the content in the storage unit 13 as a maintenance file.

【0051】また、化粧品販売ユニット6の排出部43
への原料密封容器33の集積時間が標準に較べて長い等
の軽度の異常を検知した場合には、その部位と内容等を
通知し、制御部11はその内容も保守ファイルに保存す
る。係員等は定期的または必要に応じて係員専用メニュ
ーを表示部3に表示し、その画面から保守に関する内容
を選択する。
Further, the discharge part 43 of the cosmetics sales unit 6
When a slight abnormality such as a long accumulation time of the raw material hermetically sealed container 33 compared to the standard is detected, the part and the content thereof are notified, and the control unit 11 also stores the content in the maintenance file. The clerk or the like displays the clerk-dedicated menu on the display unit 3 periodically or as needed, and selects the content regarding maintenance from the screen.

【0052】この時、制御部11は記憶部13に保存さ
れている保守ファイルを一覧表等にして表示部3に表示
する。係員等はその内容に基づいて、補充する化粧品原
料の原料密封容器33の発注や異常の修理等の手配を行
い、化粧品販売ユニット6の円滑な稼動を維持するよう
にする。
At this time, the control unit 11 displays a list of the maintenance files stored in the storage unit 13 on the display unit 3. Based on the contents, the clerk or the like makes an order for the raw material sealed container 33 of the cosmetic raw material to be replenished, arranges for repair of abnormalities, and the like, and maintains the smooth operation of the cosmetic sales unit 6.

【0053】以上に述べたように、本実施の形態の化粧
品販売装置によって、多様性に富む顧客の肌質に適合し
た化粧品を供給することができ、肌質と不適合な化粧品
による健康障害等を未然に防止して、顧客の要望に応え
ることができる安全な化粧品を供給することが可能とな
る。また、化粧品の処方から調合の全てを自動的に行う
ことによって、化粧品の製造に要する時間が短縮でき、
顧客の利便性を向上することができると共に、製造責任
技術者等の工場の製造工程で必要な人員の省力化を図る
ことができる。
As described above, the cosmetics sales apparatus according to the present embodiment can supply a variety of cosmetics that match the skin quality of the customer, and prevent cosmetics that are incompatible with the skin quality. It is possible to supply safe cosmetics that can be prevented in advance and meet the customer's request. Also, by automatically performing all the processes from prescription to formulation of cosmetics, the time required for manufacturing cosmetics can be shortened,
The convenience for the customer can be improved, and the labor required for the manufacturing process of the factory, such as the engineer responsible for manufacturing, can be reduced.

【0054】更に、脂質成分等の酸化されやすい成分や
糖類等の腐敗しやすい成分、アルコール類等の高揮発性
成分等が含まれる化粧品の場合は、原料密封容器に充填
して供給することによって、酸化防止剤や防腐剤等を使
用することなく酸化や腐敗、蒸発等による化粧品の変質
を防止することができ、添加物を含まない新鮮な化粧品
を供給することが可能となると共に、化粧品原料の使用
期限を延長することが可能となり、化粧品販売ユニット
の保守に要する時間や廃却する化粧品原料等を減少する
ことができる。
Further, in the case of cosmetics containing easily oxidizable components such as lipid components, perishable components such as saccharides, highly volatile components such as alcohols, etc. In addition, it is possible to prevent deterioration of cosmetics due to oxidation, spoilage, evaporation, etc. without using antioxidants or preservatives, and it is possible to supply fresh cosmetics that do not contain additives and to make cosmetic raw materials. It is possible to extend the expiration date of the product, and it is possible to reduce the time required for the maintenance of the cosmetics sales unit and the amount of discarded cosmetic raw materials.

【0055】更に、顧客の肌質を肌質検出部によって客
観的かつ定量的に取得することによって、より精度よく
顧客の肌に適合した化粧品を供給することが可能とな
る。更に、処方に含まれる化粧品原料の特定の成分につ
いて、その添加量に上限を設けて処方することによっ
て、安全な化粧品の供給が可能となる。更に、化粧品販
売ユニットが行う調合の調合情報を表示部に表示し、顧
客に対して有効な情報を伝えることによって、顧客のそ
の化粧品に対する理解や信頼感が深まり、顧客の満足度
を向上させることができる。
Furthermore, by obtaining the skin quality of the customer objectively and quantitatively by the skin quality detecting section, it is possible to supply the cosmetics that are more suitable for the skin of the customer with higher accuracy. Furthermore, by prescribing a specific component of the cosmetic raw material contained in the formulation with an upper limit for the amount added, it is possible to supply a safe cosmetic product. Further, by displaying the formulation information of the formulation performed by the cosmetics sales unit on the display unit and transmitting effective information to the customer, the customer's understanding and trust of the cosmetic product can be deepened and the customer's satisfaction can be improved. You can

【0056】更に、顧客に供給した化粧品の内容を処方
シートに印刷して供給することによって、化粧品の使用
時の考慮事項や用法を正確に顧客に伝えることができ、
化粧品の安全な使用を図ることができる。更に、顧客が
化粧品を確認した後に、その処方に基づいて化粧品の料
金を即座に表示して支払を受けることによって、後払い
等による販売店のリスクを回避することができ、顧客の
利便性も向上する。
Furthermore, by printing the content of the cosmetics supplied to the customer on the prescription sheet and supplying it, it is possible to accurately inform the customer of the considerations and usage when using the cosmetics.
The cosmetics can be used safely. Furthermore, after the customer confirms the cosmetics, the cosmetics fee is immediately displayed and paid based on the prescription, so that the risk of the shop due to post-payment etc. can be avoided and the convenience of the customer is improved. To do.

【0057】更に、顧客に供給した化粧品の評価を記憶
部に格納された顧客ファイルに追加して蓄積することに
よって、顧客の肌質に更に適合した化粧品の供給が可能
となる。なお、上記の第1実施の形態に以下に示す内容
を付加することによって、更なる効果を得ることができ
る。
Furthermore, by adding and accumulating the evaluation of the cosmetics supplied to the customer to the customer file stored in the storage unit, it becomes possible to supply the cosmetics that are more suitable for the skin quality of the customer. Further effects can be obtained by adding the following contents to the above-described first embodiment.

【0058】原料格納部の原料ラックの保守性を向上す
るためには、補充する原料密封用器と共にICチップを
内蔵したICタグを供給し、このICタグに内容物であ
る化粧品原料の種類とその個数、使用期限、その効果、
他の化粧品原料との複合作用、添加量の制限、その他処
方上考慮すべき内容等の原料情報を記録し、これを原料
ラックの所定の位置に設置して調合制御部が無線等によ
る読取装置によって読取り、化粧品販売ユニットおよび
情報処理部の記憶部に必要な情報を格納するようにす
る。
In order to improve the maintainability of the raw material rack in the raw material storage unit, an IC tag containing an IC chip is supplied together with a replenishing raw material sealing device, and the type of cosmetic raw material which is the content is supplied to this IC tag. The number, expiration date, effect,
It records raw material information such as complex action with other cosmetic raw materials, limitation of addition amount, and other contents to be considered in prescription, and installs this at a predetermined position of the raw material rack, and the mixing control unit wirelessly reads the device. And the necessary information is stored in the storage unit of the cosmetics sales unit and the information processing unit.

【0059】これによって係員等による入力作業が省略
でき、係員等の負担を軽減できると共に入力ミスを防止
することができる。また記憶部等に登録されていない新
たな化粧品原料を使用する場合には、その原料情報を入
力する作業が省略でき、効率化を図ることができる。こ
のことは特に多数の化粧品販売装置に原料情報を入力す
る必要がある場合に有効である。
As a result, the input work by a staff member can be omitted, the burden on the staff member can be reduced, and an input error can be prevented. Further, when a new cosmetic raw material that is not registered in the storage unit or the like is used, the work of inputting the raw material information can be omitted and efficiency can be improved. This is particularly effective when it is necessary to input raw material information into a large number of cosmetics sales devices.

【0060】顧客の肌質への適合性を更に高める場合、
または顧客の肌質が複雑で的確な処方が困難な場合等に
は、処方した化粧品の原料密封容器を最小分割単位で排
出し少量調合して事前に顧客に提供して顧客の使用感や
肌質との適合性を確認し、顧客が満足した場合は標準個
数を排出して顧客に供給し、不満足な場合は再処方して
顧客が満足するまで上記作業を繰返すようにする。
When the compatibility with the skin quality of the customer is further enhanced,
Or, if the customer's skin quality is complicated and it is difficult to accurately prescribe it, the sealed container of the raw material for the prescribed cosmetics is discharged in the smallest divided unit, and a small amount is prepared and provided to the customer in advance to provide the customer with a feeling of use and skin. If the customer is satisfied, the standard quantity is discharged and the standard quantity is supplied to the customer. If the customer is not satisfied, the standard is re-prescribed and the above operation is repeated until the customer is satisfied.

【0061】これによって、顧客の肌質へ化粧品の適合
性を更に向上することができる。なお、これらの作業は
情報処理部の制御部が全て自動で行うようにするのが望
ましい。上述は、化粧品販売装置の制御部が化粧品販売
装置の各部位を制御するとして説明したが、化粧品販売
ユニットの記憶部に化粧品調剤情報を格納し、調合制御
部に化粧品販売装置の制御部の機能を設けるようにして
もよい。
This makes it possible to further improve the compatibility of the cosmetic with the skin quality of the customer. It is desirable that the control unit of the information processing unit automatically performs all of these operations. In the above description, the control unit of the cosmetics sales device controls each part of the cosmetics sales device. However, the cosmetics dispensing information is stored in the storage unit of the cosmetics sales unit, and the function of the control unit of the cosmetics sales device is stored in the preparation control unit. May be provided.

【0062】これによって、表示部や入力部等の一部の
機器を用意するだけで設置場所の制約等を排除して簡易
に化粧品販売装置を設置することが可能となる。第2実
施の形態例図4は本発明の第2実施の形態の化粧品販売
ユニットを示す説明図である。なお、上記第1実施の形
態とは化粧品販売ユニット6の内容が異なる以外は第1
実施の形態例と同様であるので、同一の符号を付してそ
の説明を省略する。
As a result, it is possible to easily install the cosmetics sales device by removing some restrictions such as the installation location by only preparing some devices such as the display unit and the input unit. Second Embodiment Example FIG. 4 is an explanatory diagram showing a cosmetics sales unit according to a second embodiment of the present invention. The first embodiment is different from the first embodiment except that the contents of the cosmetics sales unit 6 are different.
Since it is similar to the embodiment, the same reference numerals are given and the description thereof is omitted.

【0063】45は原料ロールであり、原料格納部31
に格納され、化粧品原料が充填された複数の原料密封容
器33を連結部45aによって帯状に連結し、ローラ芯
46を中心として螺旋状に巻き付け収納している。原料
密封容器33には充填されている化粧品原料の種類や量
を記載したラベルが貼付または直接記入されており、充
填される化粧品原料はそれぞれの最小容量単位に分割さ
れてポリプロピレン等の高分子材料で製作されたアンプ
ルまたは密封を施したキャップ付容器等に充填される。
Reference numeral 45 is a raw material roll, which is a raw material storage unit 31.
The plurality of raw material hermetically-sealed containers 33, each of which is filled with cosmetic raw materials, are connected in a band shape by a connecting portion 45a, and are spirally wound around the roller core 46 for storage. A label indicating the type and amount of the filled cosmetic raw material is affixed or directly written on the raw material sealing container 33, and the filled cosmetic raw material is divided into respective minimum volume units and is made of a polymer material such as polypropylene. It is filled in an ampoule or a container with a sealed cap, etc.

【0064】なお、化粧品原料が粉体の場合にはカプセ
ル状の密封容器に充填するようにしてもよく、固体の場
合は錠剤状として密封パックに封入して連結するように
してもよい。また、原料密封容器33を製作する材料
は、ガラスや金属であってもよい。更に、原料格納部3
1には多種類の化粧品原料が格納できるように複数の原
料ロール45が格納されており、原料ロール45毎に異
なる化粧品原料が充填された原料密封容器33を連結し
収納している。
When the cosmetic raw material is powder, it may be filled in a capsule-shaped hermetically sealed container, and when it is solid, it may be sealed as a tablet in a hermetically sealed pack and connected. Further, the material for manufacturing the raw material hermetic container 33 may be glass or metal. Furthermore, the raw material storage unit 3
1 stores a plurality of raw material rolls 45 so that various types of cosmetic raw materials can be stored therein, and a raw material sealing container 33 filled with different cosmetic raw materials is connected and stored for each raw material roll 45.

【0065】更に、各原料ロール45に収納される原料
密封容器33の内容物である化粧品原料には、それぞれ
に原料情報が添付されており、その種類とその個数、使
用期限、格納位置を示す識別子等の管理情報は記憶部2
3に、その種類と効果、他の化粧品原料との複合作用、
添加量の制限、その他処方上考慮すべき内容等の処方情
報は記憶部13の化粧品調剤情報に格納されている。
Further, each cosmetic raw material, which is the content of the raw material sealing container 33 accommodated in each raw material roll 45, has raw material information attached thereto, indicating the type and the number thereof, the expiration date, and the storage position. The management information such as the identifier is stored in the storage unit 2.
3, its type and effect, combined action with other cosmetic ingredients,
Prescription information such as the addition amount limitation and other contents to be considered in prescription are stored in the cosmetic preparation information of the storage unit 13.

【0066】47は一対の計数ギアであり、原料格納部
31のフレーム等に設けられて原料ロール45毎に設置
され、図示しない駆動機構によって一歯毎に回転し、連
結された原料密封容器33を一毎に繰出す。48はカッ
タであり、計数ギア47により繰出された原料密封容器
33の連結部45aを所定の位置で切断し必要な個数を
切り離す。
Reference numeral 47 denotes a pair of counting gears, which are provided on the frame of the raw material storage unit 31 and installed for each raw material roll 45, and are rotated for each tooth by a drive mechanism (not shown) and connected to the raw material sealed container 33. For each one. A cutter 48 cuts the connecting portion 45a of the raw material hermetic container 33 fed out by the counting gear 47 at a predetermined position to cut a necessary number.

【0067】なお、カッタ48による切断は、計数ギア
47と連動して一毎に連結部45aを切断して原料密封
容器33の必要な個数を切り離すようにしてもよい。4
9は搬送ベルト等の搬送路であり、カッタ48によって
切り離された原料密封容器33を排出部43へ搬送す
る。なお、搬送路49は第1実施の形態と同様の搬送シ
ュータ42を用いるようにしてもよい。
The cutting by the cutter 48 may be performed by interlocking with the counting gear 47 to cut the connecting portion 45a one by one to separate the required number of the raw material sealed containers 33. Four
Reference numeral 9 denotes a conveyance path such as a conveyance belt, which conveys the raw material sealed container 33 separated by the cutter 48 to the discharge section 43. The transport path 49 may use the transport chute 42 similar to that of the first embodiment.

【0068】また、図4において、破線は電気信号の送
受の接続を示している。上記の構成の作用について説明
する。顧客が自分の肌に合う化粧品の購入を希望する場
合の販売店での登録を行い、顧客情報の入力を入力し
て、化粧品の処方行った制御部11がその処方を化粧品
販売ユニット6へ転送するまでの間は、第1実施の形態
例と同様であるのでその説明を省略する。
Further, in FIG. 4, broken lines indicate connections for transmitting and receiving electric signals. The operation of the above configuration will be described. When the customer wishes to purchase cosmetics that suit his or her skin, he / she registers at the store, inputs customer information, and the control unit 11 that prescribes the cosmetics transfers the prescription to the cosmetics sales unit 6. Until then, it is the same as in the first embodiment, so its explanation is omitted.

【0069】化粧品販売ユニット6の調合制御部21
は、接続部22を介して処方を受取り顧客に供給する化
粧品を調合する。すなわち、調合制御部21は、処方に
従って原料格納部31に格納されている原料ロール45
から処方された化粧品原料を収納する原料ロール45を
特定し、処方された量に相当する原料密封容器33の個
数を算出する。
Mixing control section 21 of cosmetics sales unit 6
Prepares a cosmetic product which receives the prescription via the connection portion 22 and is supplied to the customer. That is, the mixing control unit 21 controls the raw material roll 45 stored in the raw material storage unit 31 according to the prescription.
The raw material roll 45 that stores the prescribed cosmetic raw material is specified, and the number of the raw material sealed containers 33 corresponding to the prescribed amount is calculated.

【0070】処方された全ての化粧品原料の原料密封容
器33の個数の算出が終了すると、調合制御部21は該
当する原料ロール45に設置されている計数ギア47に
信号を送り、図示しない駆動機構によって一歯毎に回転
させ、連結された原料密封容器33を計数して必要な個
数を繰出す。次いで、カッタ48に信号を送り、必要な
個数の原料密封容器33が連結されている連結部45a
を所定の位置で切り離し搬送路49へ排出する。
When the calculation of the number of the raw material sealed containers 33 for all the prescribed cosmetic raw materials is completed, the blending control section 21 sends a signal to the counting gear 47 installed on the corresponding raw material roll 45, and a driving mechanism (not shown). Each tooth is rotated by one tooth, and the connected raw material sealed containers 33 are counted and the required number is fed out. Next, a signal is sent to the cutter 48, and a connecting portion 45a to which the necessary number of the raw material hermetic containers 33 are connected is connected.
Is discharged at a predetermined position and discharged to the transport path 49.

【0071】なお、化粧品を調合して原料密封容器33
を排出する過程において、化粧品販売装置1の制御部1
1が、化粧品販売ユニット6が処方に基づいて行う化粧
品原料の調合の内容、つまり化粧品原料の種類と使用
量、処方の目的、効果、使用上考慮すべき内容、処方に
際して考慮した内容等を調合情報として表示部3に表示
するようにしてもよい。
In addition, cosmetics are prepared and the raw material hermetic container 33 is prepared.
In the process of discharging the cosmetics, the control unit 1 of the cosmetics sales apparatus 1
1 is the content of preparation of cosmetic raw materials performed by the cosmetics sales unit 6 based on the prescription, that is, the type and usage amount of the cosmetic raw material, the purpose and effect of the prescription, the contents to be considered in use, the contents considered in the prescription, etc. You may make it display on the display part 3 as information.

【0072】搬送路49へ排出された原料密封容器33
は、搬送路49によって排出部43へ搬送される。処方
された化粧品原料の原料密封容器33が全て排出部43
の内部に集積されると、これを検知した調合制御部21
は排出シャッタ43aを開作動させると共に、制御部1
1へその旨を通知する。
The raw material sealed container 33 discharged to the conveying path 49
Is transported to the discharge unit 43 by the transport path 49. All the sealed raw material containers 33 of the prescribed cosmetic raw materials are discharged part 43.
When it is accumulated in the interior of the
Opens the discharge shutter 43a and controls the controller 1
Notify 1 to that effect.

【0073】その後の作動は第1実施の形態例と同様で
あるのでその説明を省略する。なお、顧客は供給された
化粧品の連結された原料密封容器33を自宅等に持ち帰
り、使用時に処方シートに記載されている用法に従って
切り離して混合し、供給された化粧品を使用する。以上
のようにして新規顧客の場合の作動が終了する。
Since the subsequent operation is the same as that of the first embodiment, its explanation is omitted. In addition, the customer takes the raw material sealed container 33 to which the supplied cosmetics are connected to his / her home or the like, separates and mixes it according to the usage described on the prescription sheet at the time of use, and uses the supplied cosmetics. The operation for a new customer is completed as described above.

【0074】再来客の場合は、化粧品販売ユニット6が
上記第2実施の形態例の化粧品販売ユニット6である以
外は、第1実施の形態例と同様であるのでその説明を省
略する。化粧品販売ユニット6の保守は、以下のように
して行う。化粧品販売ユニット6の調合制御部21は、
常に原料ロール45に収納されている化粧品原料の種類
や原料密封容器33の個数等を確認し、これを管理情報
として記憶部23に保存している。
In the case of a returning visitor, the cosmetics sales unit 6 is the same as the first embodiment except that the cosmetics sales unit 6 is the cosmetics sales unit 6 of the second embodiment. Maintenance of the cosmetics sales unit 6 is performed as follows. The mixing control unit 21 of the cosmetics sales unit 6
The type of cosmetic raw material stored in the raw material roll 45, the number of raw material sealed containers 33, and the like are always checked, and these are stored in the storage unit 23 as management information.

【0075】化粧品原料を交換する場合は、係員等は化
粧品販売ユニット6の図示しない保守用扉を開錠し、該
当する化粧品原料の原料ロール45を交換する。この
時、係員等は交換した原料ロール45の原料密封容器3
3の内容物である化粧品原料の種類とその個数、使用期
限等を入力する。この場合に、原料ロール45の交換を
効率よく行うために、化粧品原料の管理情報に含まれる
原料ロール45の位置の識別子によって補充すべき原料
ロール45の位置を表示部3に表示するようにしてもよ
い。
When exchanging the cosmetic raw material, a staff member opens the maintenance door (not shown) of the cosmetic sales unit 6 and exchanges the raw material roll 45 of the corresponding cosmetic raw material. At this time, the staff member etc. replace the raw material roll 45 with the raw material sealed container 3
Enter the type and number of cosmetic raw materials, which are the contents of item 3, and the expiration date. In this case, in order to efficiently replace the raw material roll 45, the position of the raw material roll 45 to be replenished is displayed on the display unit 3 by the position identifier of the raw material roll 45 included in the management information of the cosmetic raw material. Good.

【0076】調合制御部21は、この入力された情報に
格納日時等を添付して、記憶部23の管理情報を更新す
る。調合制御部21は、処方による化粧品の調合を行っ
た度毎に原料密封容器33の使用数を差引いて原料密封
容器33の残量を計算し、これを基に管理情報の該当す
る原料密封容器33の収納数を更新する。
The blending control section 21 updates the management information in the storage section 23 by attaching the storage date and time to this input information. The blending control unit 21 calculates the remaining amount of the raw material sealed container 33 by subtracting the number of used raw material sealed containers 33 each time the cosmetics are blended according to the prescription, and based on this, the raw material sealed container corresponding to the management information. The storage number of 33 is updated.

【0077】調合制御部21は、原料密封容器33の収
納数が規定値以下になった場合や使用期限が近づいた場
合は、調合制御部21がその内容を化粧品販売装置1の
制御部11に通知し、制御部11はその内容を保守ファ
イルとして記憶部13に保存する。また、化粧品販売ユ
ニット6の排出部43への原料密封容器33の集積時間
が標準に較べて長い等の軽度の異常を検知した場合に
は、その部位と内容等を通知し、制御部11はその内容
も保守ファイルに保存する。
When the number of stored raw material hermetically sealed containers 33 is less than or equal to a specified value or when the expiration date is approaching, the blending control unit 21 sends the content to the control unit 11 of the cosmetics sales apparatus 1. Then, the control unit 11 saves the content as a maintenance file in the storage unit 13. Further, when a slight abnormality such as a long accumulation time of the raw material sealed container 33 in the discharge part 43 of the cosmetics sales unit 6 is detected as compared with the standard, the part and content thereof are notified, and the control part 11 is notified. The contents are also saved in the maintenance file.

【0078】係員等は定期的または必要に応じて係員専
用メニューを表示部3に表示し、その画面から保守に関
する内容を選択する。この時、制御部11は記憶部13
に保存されている保守ファイルを一覧表等にして表示部
3に表示する。係員等はその内容に基づいて、補充する
化粧品原料の原料ロール45の発注や異常の修理等の手
配を行い、化粧品販売ユニット6の円滑な稼動を維持す
るようにする。
The clerk or the like displays a clerk-dedicated menu on the display unit 3 regularly or as needed, and selects the contents regarding maintenance from the screen. At this time, the control unit 11 controls the storage unit 13
The maintenance files stored in are displayed on the display unit 3 as a list or the like. Based on the content of the cosmetics, the clerk or the like makes an order for the raw material roll 45 of the cosmetic raw material to be replenished, arranges for repair of abnormalities, and the like, and maintains the smooth operation of the cosmetics sales unit 6.

【0079】これによって、第1実施の形態例と同様の
効果に加えて、同一種類の化粧品原料の原料密封容器が
連結されて顧客に供給されるため、顧客が化粧品を混合
する場合の化粧品原料の識別性を向上することができ
る。また、原料密閉容器を連結して収納し、これを切り
離して搬送路によって集積するため、密封容器の形状は
どのような形状であってもよく充填する化粧品原料の性
質に最も適合した原料密封容器の形状とすることが可能
となる。
As a result, in addition to the effects similar to those of the first embodiment, since the raw material sealed containers of the same type of cosmetic raw material are connected and supplied to the customer, the cosmetic raw material when the customer mixes the cosmetics. It is possible to improve the distinctiveness of. In addition, since the raw material airtight container is connected and stored, and the raw material airtight container is separated and accumulated by the transport path, the shape of the airtight container can be any shape. It becomes possible to make it.

【0080】なお、上記の第2実施の形態に以下に示す
内容を付加することによって、更なる効果を得ることが
できる。原料格納部の原料ロールの保守性を向上するた
めには、補充する原料ロールにICチップを内蔵したI
Cタグを設け、このICタグに内容物である化粧品原料
の種類とその個数、使用期限、その効果、他の化粧品原
料との複合作用、添加量の制限、その他処方上考慮すべ
き内容等の原料情報を記録し、これを調合制御部が無線
等による読取装置によって読取り、化粧品販売ユニット
および情報処理部の記憶部に必要な情報を格納するよう
にする。
Further effects can be obtained by adding the following contents to the second embodiment described above. In order to improve the maintainability of the raw material roll in the raw material storage unit, I
The C tag is provided, and the type and number of cosmetic raw materials as contents, the expiration date, its effect, the combined action with other cosmetic raw materials, the limitation of the addition amount, other contents to be considered in prescription, etc. are provided on this IC tag. The raw material information is recorded and read by the compounding control unit by a reading device such as a wireless device, and the necessary information is stored in the storage unit of the cosmetics sales unit and the information processing unit.

【0081】これによって係員等による入力作業が省略
でき、係員等の負担を軽減できると共に入力ミスを防止
することができる。また記憶部等に登録されていない新
たな化粧品原料を使用する場合には、その原料情報を入
力する作業が省略でき、効率化を図ることができる。こ
のことは特に多数の化粧品販売装置に原料情報を入力す
る必要がある場合に有効である。
As a result, the input work by a staff member can be omitted, the burden on the staff member can be reduced, and an input error can be prevented. Further, when a new cosmetic raw material that is not registered in the storage unit or the like is used, the work of inputting the raw material information can be omitted and efficiency can be improved. This is particularly effective when it is necessary to input raw material information into a large number of cosmetics sales devices.

【0082】顧客の肌質への適合性を更に高める場合、
または顧客の肌質が複雑で的確な処方が困難な場合等に
は、処方した化粧品の原料密封容器を最小分割単位で排
出し少量調合して事前に顧客に提供して顧客の使用感や
肌質との適合性を確認し、顧客が満足した場合は標準個
数を排出して顧客に供給し、不満足な場合は再処方して
顧客が満足するまで上記作業を繰返すようにする。
When the compatibility with the skin quality of the customer is further enhanced,
Or, if the customer's skin quality is complicated and it is difficult to accurately prescribe it, the sealed container of the raw material for the prescribed cosmetics is discharged in the smallest divided unit, and a small amount is prepared and provided to the customer in advance to provide the customer with a feeling of use and skin. If the customer is satisfied, the standard quantity is discharged and the standard quantity is supplied to the customer. If the customer is not satisfied, the standard is re-prescribed and the above operation is repeated until the customer is satisfied.

【0083】これによって、顧客の肌質へ化粧品の適合
性を更に向上することができる。なお、これらの作業は
情報処理部の制御部が全て自動で行うようにするのが望
ましい。 第3実施の形態例 図5は本発明の第3実施の形態を示す斜視図、図6はそ
のブロック図、図7はその排出部を示す説明図である。
This makes it possible to further improve the compatibility of the cosmetic product with the skin quality of the customer. It is desirable that the control unit of the information processing unit automatically performs all of these operations. Third Embodiment Example FIG. 5 is a perspective view showing a third embodiment of the present invention, FIG. 6 is a block diagram thereof, and FIG. 7 is an explanatory view showing a discharging portion thereof.

【0084】なお、上記第1および第2実施の形態例と
同様の部分は、同一の符号を付してその説明を省略す
る。本実施の形態は、第1または第2実施の形態の各部
を統合して専用の化粧品販売装置としたものであり、第
1または第2実施の形態例で示した情報処理部2の接続
部12と化粧品販売ユニット6の接続部22は省略され
ている。
The same parts as those of the above-mentioned first and second embodiments are designated by the same reference numerals, and the description thereof will be omitted. In the present embodiment, the respective units of the first or second embodiment are integrated into a dedicated cosmetics sales device, and the connection unit of the information processing unit 2 shown in the first or second embodiment example. The connecting portion 22 between the cosmetic sales unit 6 and the cosmetic sales unit 12 is omitted.

【0085】以下に説明する実施の形態は、第2実施の
形態例の各部を統合した化粧品販売装置を例として説明
する。図5、図6において、51はシート挿入部であ
り、化粧品販売装置1の情報処理部2に設けられ、後述
する入力シート等を受入れてその内容を読取るスキャナ
と、後述する詳細情報等を印刷するプリンタとを有す
る。
The embodiment described below will be described by taking as an example a cosmetics sales apparatus in which the respective parts of the second embodiment are integrated. In FIG. 5 and FIG. 6, reference numeral 51 denotes a sheet insertion unit, which is provided in the information processing unit 2 of the cosmetics sales apparatus 1 and which receives a later-described input sheet or the like and reads the content thereof, and prints detailed information or the like described later. Printer.

【0086】52はカード挿入部であり、化粧品販売装
置1の情報処理部2に設けられ、顧客のカードであるI
Cカード等の情報格納媒体を受入れてその記録部に記録
された顧客情報や販売情報等を読取り、新たな情報を書
込む機能を有している。なお、情報格納媒体は上記のI
Cカードに限らず、スマートカード等であってもよく、
個人が所有する共通カードとしての情報記録媒体であっ
てもよい。
Reference numeral 52 denotes a card insertion section, which is provided in the information processing section 2 of the cosmetics sales apparatus 1 and is a customer's card I.
It has a function of receiving an information storage medium such as a C card, reading customer information, sales information, etc. recorded in its recording section, and writing new information. The information storage medium is I
Not only the C card, but also a smart card or the like,
It may be an information recording medium as a common card owned by an individual.

【0087】図7において、55は排出部43に設けら
れた昇降装置であり、ボールネジや油圧シリンダ等によ
ってステージ56を昇降できるように設けられており、
ステージ上に載せられた原料密封容器33を昇降する。
上記の構成の作用について説明する。顧客が自分の肌に
合う化粧品の購入を希望する場合は、最初に販売店で登
録を行う。この場合に顧客は顧客特定手段として使用す
るICカードを販売店から購入、貸与または提供される
等により入手する。
In FIG. 7, reference numeral 55 denotes an elevating device provided in the discharge section 43, which is provided so that the stage 56 can be moved up and down by a ball screw, a hydraulic cylinder, or the like.
The raw material hermetic container 33 placed on the stage is moved up and down.
The operation of the above configuration will be described. If the customer wants to buy cosmetics that suit his or her skin, first register at the retailer. In this case, the customer obtains the IC card used as the customer identifying means by purchasing, lending, or providing from the store.

【0088】その後、化粧品販売装置1を用いて「登
録」を選択し、個人情報やパスワード等の入力が終了す
るまでの間は、第2実施の形態例と同様であるのでその
説明を省略する。個人情報とパスワード等の入力が終了
すると、制御部11はその内容を表示部3に表示する。
After that, the procedure is the same as that of the second embodiment until "register" is selected using the cosmetics sales apparatus 1 and the input of personal information, password, etc. is completed, and therefore the description thereof is omitted. . When the input of the personal information and the password is completed, the control unit 11 displays the contents on the display unit 3.

【0089】顧客がこれを確認すると、制御部11は記
憶部13に新たな顧客ファイルを作成し個人情報やパス
ワード等を格納して登録すると同時に、表示部3に顧客
のICカードをカード挿入部52へ挿入することを促す
画面を表示する。顧客がこれに従ってICカードをカー
ド挿入部52へ挿入すると、制御部11はICカードの
記録部に顧客の個人情報とパスワードを書込み、顧客に
ICカードを排出して引渡す。
When the customer confirms this, the control section 11 creates a new customer file in the storage section 13 and stores and registers personal information, password, etc., and at the same time, displays the customer's IC card on the display section 3 in the card insertion section. A screen prompting for insertion into 52 is displayed. When the customer inserts the IC card into the card insertion section 52 in accordance with this, the control section 11 writes the customer's personal information and password in the recording section of the IC card, ejects the IC card to the customer, and hands it over.

【0090】この登録以後は、登録された顧客の情報を
記録したICカードが顧客を特定する顧客特定手段とな
る。登録が終了し、ICカードの抜取りを確認した制御
部11は、表示部3にメニュー画面を再び表示する。化
粧品を購入する場合は、顧客はメニュー画面から「購
入」を選択する。
After this registration, the IC card recording the registered customer information serves as a customer specifying means for specifying the customer. After the registration is completed, the control unit 11 confirming that the IC card has been removed displays the menu screen on the display unit 3 again. To purchase cosmetics, the customer selects "Purchase" from the menu screen.

【0091】これを検知した制御部11は、カード挿入
部52に顧客特定手段であるICカードを挿入すること
を促す画面を表示部3に表示する。これに従って顧客が
ICカードを挿入すると、制御部11は挿入されたIC
カードから顧客の氏名とパスワードおよび顧客肌質固定
情報や販売情報を読取り、顧客が、新規顧客か再来客か
の判断を行う。
Upon detecting this, the control section 11 displays on the display section 3 a screen prompting the customer to insert an IC card, which is a customer specifying means, into the card insertion section 52. According to this, when the customer inserts the IC card, the control unit 11 inserts the inserted IC
The customer's name and password, as well as customer skin fixed information and sales information, are read from the card to determine whether the customer is a new customer or a returning customer.

【0092】すなわち、読取った情報に顧客肌質固定情
報や販売情報が含まれている場合は再来客と、含まれて
いない場合は新規顧客と判断する。顧客が新規顧客の場
合(再来客の場合は後述する。)は、制御部11はシー
ト挿入部51に入力シートを挿入することを促す画面を
表示部3に表示する。顧客は予め用意したまたはカウン
セラ等のアドバイスを受けながら記入した入力シートを
シート挿入部51に挿入し、制御部11はシート挿入部
によってその内容を読取る。
That is, if the read information includes customer skin quality fixing information and sales information, it is determined that the customer is a re-visiting customer, and if the information does not include the customer skin quality fixing information and sales information, the customer is a new customer. When the customer is a new customer (which will be described later when the customer is a new customer), the control unit 11 displays on the display unit 3 a screen prompting the user to insert the input sheet into the sheet insertion unit 51. The customer inserts the input sheet prepared in advance or filled in while receiving advice from a counselor or the like into the sheet insertion section 51, and the control section 11 reads the content by the sheet insertion section.

【0093】なお、この入力シートは、顧客の希望する
化粧品の種類やそれに対する要望、問診形式等で問合せ
した肌質の情報等を文字または選択肢の選択結果をマー
クシート形式等で記入できるよう作成されている。ま
た、入力シートの読取り結果に不明な点がある場合は、
制御部11がその内容を表示部3の表示画面によって問
合せ、顧客は入力部4によって、または修正後の入力シ
ートを再挿入して入力しその内容を修正する。
This input sheet is prepared so that the type of cosmetics desired by the customer, the request for the cosmetics, the skin quality information inquired in the inquiry format, etc. can be entered in the form of characters or the selection result of the options in the mark sheet format or the like. ing. If you have any questions about the reading result of the input sheet,
The control unit 11 inquires about the contents on the display screen of the display unit 3, and the customer corrects the contents by inputting the input sheet after the correction by the input unit 4 or by reinserting the corrected input sheet.

【0094】以後、顧客情報入力時における「肌質測
定」から化粧品販売装置1が化粧品を処方して調合し、
切り離された原料密封容器33が搬送路49によって排
出部43へ搬送されるまでの間は、第2実施の形態例と
同様であるのでその説明を省略する。処方された化粧品
原料の原料密封容器33が全て排出部43の内部に集積
されると、これを検知した調合制御部21は、図示しな
いロボットアーム等を作動させて原料密封容器33をス
テージ56上へ移送する。
Thereafter, the cosmetics sales device 1 prescribes and mixes cosmetics from "skin quality measurement" at the time of inputting customer information,
The process until the separated raw material hermetic container 33 is transported to the discharge unit 43 by the transport path 49 is the same as that of the second embodiment, and therefore its description is omitted. When all the sealed raw material containers 33 of the prescribed cosmetic raw materials are accumulated inside the discharge unit 43, the blending control unit 21 that detects this operates the robot arm or the like (not shown) to move the sealed raw material containers 33 onto the stage 56. Transfer to.

【0095】なお、第1実施の形態例のように連結され
ていない原料密封容器33をステージ56上に移送する
場合は、ステージ56の上面に凹凸または囲いを設けて
原料密封容器33の落下を防止するようにすることが望
ましい。原料密封容器33がステージ56の所定の位置
に載せられたことを確認した調合制御部21は、昇降装
置55を作動させてステージ56を排出シャッタ43a
の近傍の所定の位置まで上昇させる。
When the unsealed raw material hermetic container 33 is transferred onto the stage 56 as in the first embodiment, an unevenness or an enclosure is provided on the upper surface of the stage 56 to prevent the raw material hermetic container 33 from dropping. It is desirable to prevent it. After confirming that the raw material hermetic container 33 is placed on the stage 56 at a predetermined position, the mixing control unit 21 operates the elevating device 55 to discharge the stage 56 and the shutter 43a.
Raise to a predetermined position near the.

【0096】ステージ56に載せられた原料密封容器3
3が排出シャッタ43aの近傍の所定の位置まで上昇し
て停止したことを確認した調合制御部21は、排出シャ
ッタ43aを開作動させると共に、制御部11へその旨
を通知する。通知を受取った化粧品販売装置1の制御部
11は、顧客の要望と肌質に適合した化粧品が完成した
旨を表示部3に表示すると共に、シート挿入部51のプ
リンタによって顧客に供給する化粧品の成分、その量、
製造年月日、使用期限、使用要領、取扱注意事項および
原料密封容器33に充填された化粧品原料の混合方法等
の用法等の化粧品の内容を印刷した処方シートを出力す
る。
Raw material sealed container 3 placed on stage 56
The compounding control unit 21, which confirms that No. 3 has risen to a predetermined position near the discharge shutter 43a and has stopped, opens the discharge shutter 43a and notifies the control unit 11 to that effect. Upon receiving the notification, the control unit 11 of the cosmetics sales device 1 displays on the display unit 3 that the cosmetics suitable for the customer's request and skin quality are completed, and the cosmetics supplied to the customer by the printer of the sheet insertion unit 51. Ingredients, their amounts,
The prescription sheet on which the contents of the cosmetics such as the manufacturing date, the expiration date, the usage guideline, the handling precautions, the usage of the mixing method of the cosmetic raw materials filled in the raw material sealing container 33, and the like are printed is output.

【0097】顧客は排出部43のステージ56に載せら
れた原料密封容器33を取出して処方シートを基にその
内容を確認し、その旨を入力部4によって入力する。確
認を検知した制御部11は、処方に基づいて顧客に供給
した化粧品の料金を算出し、これにその他の費用や処方
の手数料等を加算して代金を算出し、その内訳と共に表
示部3に表示する。
The customer takes out the raw material hermetic container 33 placed on the stage 56 of the discharge section 43, confirms the content based on the prescription sheet, and inputs the fact to the input section 4. Upon detection of the confirmation, the control unit 11 calculates the price of the cosmetics supplied to the customer based on the prescription, adds other expenses, prescription fees, etc. to the price to calculate the price, and displays the breakdown on the display unit 3. indicate.

【0098】この表示内容をカウンセラ等が確認し、顧
客がその代金を支払って顧客の要望と肌質に適合した化
粧品の販売が終了する。なお、化粧品の代金は、その内
訳と共にシート挿入部51のプリンタによって印刷した
後に請求書として発行するようにしてもよい。この場合
に顧客は販売店のレジカウンタ等でこの請求書によって
代金を支払う。
The counselor or the like confirms the displayed contents, the customer pays the price, and the sales of the cosmetics suitable for the customer's request and skin quality are completed. The price of the cosmetics may be printed together with the details by the printer of the sheet insertion unit 51 and then issued as a bill. In this case, the customer pays for this bill at the cashier counter of the store.

【0099】また、顧客が供給された化粧品の処方や取
扱説明、自分の肌質の診断結果等の処方シートの記載内
容より更に詳しい詳細情報を希望する場合は、代金の表
示画面等に設けられた「詳細情報」を選択して制御部1
1に指示し、制御部11がシート挿入部51のプリンタ
によってその内容を印刷して排出し、顧客に引渡すよう
にしてもよい。
If the customer desires more detailed information than the description on the prescription sheet such as the prescription and instruction of the supplied cosmetics and the diagnosis result of his / her own skin quality, it is provided on the price display screen or the like. Select "Detailed information" and select control unit 1
Alternatively, the control unit 11 may print the contents by the printer of the sheet insertion unit 51, discharge the contents, and deliver the contents to the customer.

【0100】これに並行して制御部11は、顧客に供給
した化粧品の処方や処方した日時等を販売情報とし、顧
客の肌質情報と共に記憶部13の該当する顧客ファイル
に格納する一方、その内容をICカードの記録部に記録
する。ICカードに記録を終了すると、制御部11はカ
ード挿入部52によってICカードを排出し顧客にIC
カードを引渡す。
In parallel with this, the control section 11 stores the prescription of the cosmetics supplied to the customer, the date and time of the prescription, etc. as sales information and stores it in the corresponding customer file of the storage section 13 together with the customer's skin quality information. The contents are recorded in the recording section of the IC card. When the recording on the IC card is completed, the control unit 11 ejects the IC card by the card insertion unit 52 and gives the IC to the customer.
Hand over the card.

【0101】その後の作動は、第2実施の形態例と同様
であるのでその説明を省略する。なお、排出部43にお
いては、調合制御部21は顧客が原料密封容器33を受
取ったことを確認した後に排出シャッタ43aを閉作動
させて排出部43の内部と外部とを遮断し、昇降装置5
5を作動させてステージ56を搬送路49の近傍の所定
の位置まで下降させて停止させる。
Since the subsequent operation is the same as that of the second embodiment, its explanation is omitted. In the discharging unit 43, the blending control unit 21 closes the discharging shutter 43a to close the inside and outside of the discharging unit 43 after confirming that the customer has received the raw material sealed container 33, and the lifting device 5
5 is operated to lower the stage 56 to a predetermined position near the transport path 49 and stop it.

【0102】再来客の場合は、化粧品販売装置1の制御
部11はICカードから読取った販売情報によってその
顧客が直近に購入した化粧品の内容を抽出し、それに対
する使用感や障害発生の有無等の評価を問合せる画面を
表示し、第2実施の形態例と同様にして評価情報を取得
する。この評価情報はICカードにも記録される。な
お、この評価情報は、シート挿入部51から該当する化
粧品の前記と同内容を問合せる評価シートを排出し、顧
客がこれに記入したものをシート挿入部51から受入れ
て読取るようにしてもよい。
In the case of a returning visitor, the control unit 11 of the cosmetics sales apparatus 1 extracts the contents of the cosmetics most recently purchased by the customer based on the sales information read from the IC card, and the feeling of use and the occurrence of troubles for the same. A screen for inquiring about the evaluation is displayed, and the evaluation information is acquired in the same manner as the second embodiment. This evaluation information is also recorded on the IC card. The evaluation information may be obtained by ejecting the evaluation sheet for inquiring about the same content of the corresponding cosmetic product from the sheet insertion section 51, and accepting the information entered by the customer from the sheet insertion section 51 and reading it.

【0103】以後、化粧品の一覧表を表示し、第2実施
の形態例と同様にして「再購入」、「推奨処方購入」、
「処方変更」の別の処理が行われ、その後の作動は上記
の第3実施の形態の新規顧客の場合の顧客情報の入力が
終了した以後の作動と同様であるのでその説明を省略す
るが、「肌質測定」がされた場合は、その内容がICカ
ードにも記録される。「新規購入」が選択された場合も
同様である。
Thereafter, a list of cosmetics is displayed and "repurchase", "recommended prescription purchase", as in the second embodiment.
Another process of "prescription change" is performed, and the subsequent operation is the same as the operation after the input of the customer information in the case of the new customer of the above-described third embodiment is completed, and thus the description thereof will be omitted. If the "skin quality measurement" is performed, the content is also recorded in the IC card. The same applies when "new purchase" is selected.

【0104】なお、変更内容の入力等の入力が必要な場
合に、評価シートの場合と同様にしてそれぞれのシート
によって入力するようにしてもよい。これによって、第
2実施の形態例と同様の効果に加えて、ICカードに顧
客肌質固定情報や販売情報等の顧客の情報を記録し、こ
れを化粧品販売装置が読取って処方することによって、
異なる場所に設置された化粧品販売装置によっても、顧
客は再入力をしないで自分の肌に適合した同質の化粧品
の供給を受けることができ、顧客の利便性が更に向上す
る。
When it is necessary to input changes, etc., each sheet may be used in the same manner as the evaluation sheet. By this, in addition to the same effect as the second embodiment, by recording customer information such as customer skin quality fixing information and sales information on the IC card, and by reading and prescribing this by the cosmetics sales device,
Even if the cosmetics sales device is installed in a different place, the customer can receive the same quality of cosmetics that suits his / her skin without re-inputting, and the convenience of the customer is further improved.

【0105】また、シート挿入部から顧客が記入したシ
ートを受入れて読取ることによって、入力作業の煩わし
さを解消することができると同時に、キーボード等によ
る入力が苦手な人の利便性を向上させることができ、化
粧品販売装置の普及に貢献することができる。更に、シ
ート挿入部から排出した請求書によって、レジカウンタ
等の会計専門部署で精算を行うことができ、無用のトラ
ブルやリスクを未然に防止することができる。
Further, by accepting and reading the sheet filled by the customer from the sheet insertion section, it is possible to eliminate the troublesomeness of the input work, and at the same time, to improve the convenience of the person who is not good at inputting with a keyboard or the like. Therefore, it is possible to contribute to the spread of cosmetics sales devices. Furthermore, the bill discharged from the sheet insertion portion can be used for settlement in an accounting department such as a cashier counter, and unnecessary troubles and risks can be prevented.

【0106】更に、シート挿入部から詳細情報を印刷し
て排出することによって、処方シートに印刷した以上の
情報を顧客に伝えることができ、化粧品のより安全な使
用を図ることができる。なお、上記の第3実施の形態に
以下に示す内容を付加することによって、更なる効果を
得ることができる。
Further, by printing the detailed information from the sheet insertion portion and discharging it, the information more than that printed on the prescription sheet can be transmitted to the customer, so that the cosmetics can be used more safely. Further effects can be obtained by adding the following contents to the above-described third embodiment.

【0107】顧客がICカードの使用を拒否したり、I
Cカードの携帯を失念したりした場合は、顧客の氏名と
パスワードの入力を顧客特定手段として第1実施の形態
例と同様にして化粧品の購入が行えるようにしてもよ
い。これによって顧客の利便性を更に向上することがで
きる。また、情報処理部の記憶部に格納されている顧客
ファイルを、係員等によって定期的または必要に応じて
収集し、整理、統合することによって、以後に補充する
化粧品原料の種類とその量の予測が容易に行えるように
なり、効率的な化粧品販売装置の運用と顧客の利便性の
向上とを両立することができる。
The customer refuses to use the IC card,
If the user forgets to carry the C card, the customer's name and password may be used as the customer identifying means to purchase the cosmetics in the same manner as in the first embodiment. This can further improve the convenience of the customer. In addition, by collecting, organizing, and integrating customer files stored in the storage unit of the information processing unit on a regular basis or as needed by staff members, etc., it is possible to predict the type and amount of cosmetic raw materials to be supplemented thereafter. Therefore, it is possible to achieve both efficient operation of the cosmetics sales device and improvement of customer convenience.

【0108】更に、統合された化粧品販売装置の情報処
理部と肌質検出部および化粧品販売ユニットに接続部を
設けて互いに接合可能な3つのユニットとして設け、こ
れらのユニットの一部または全部を組合せて化粧品販売
装置を設置するようにしてもよい。これによって、化粧
品の種類を限定した化粧品販売装置や、地域的な特色、
設置場所の制約等の各種の条件に容易に対応することが
可能となり、化粧品販売装置の普及に貢献し、顧客の利
便性を向上することができる。
Furthermore, the integrated information processing unit of the cosmetics sales apparatus, the skin quality detection unit, and the cosmetics sales unit are provided with three connecting units so that they can be joined to each other, and a part or all of these units are combined. You may make it install a cosmetics sales apparatus. As a result, cosmetic sales equipment that limits the types of cosmetics, regional characteristics,
It is possible to easily cope with various conditions such as restrictions on the place of installation, contribute to the spread of cosmetics sales devices, and improve the convenience of customers.

【0109】なお、第3実施の形態例の表示部にタッチ
パネルを設け、入力部とするようにしてもよい。これに
より入力作業の容易性を高めることができ、キーボード
等を省略して化粧品販売装置の簡素化を図ることができ
る。また、第1実施の形態例にスキャナやICカード読
取書込装置を接続して、第3実施の形態例と同様の効果
を発揮させるようにしてもよい。
The display unit of the third embodiment may be provided with a touch panel to serve as an input unit. Thereby, the easiness of the input work can be enhanced, and the cosmetics sales device can be simplified by omitting the keyboard and the like. Further, a scanner or an IC card reading / writing device may be connected to the first embodiment to achieve the same effect as that of the third embodiment.

【0110】第4実施の形態例 図8は本発明の第4実施の形態を示すブロック図、図9
はその化粧品販売装置を示す斜視図、図10はそのブロ
ック図である。なお、上記第1、第2および第3実施の
形態例と同様の部分は、同一の符号を付してその説明を
省略する。
Fourth Embodiment Example FIG. 8 is a block diagram showing a fourth embodiment of the present invention, and FIG.
Is a perspective view showing the cosmetics sales device, and FIG. 10 is a block diagram thereof. The same parts as those of the first, second and third embodiments are designated by the same reference numerals and the description thereof will be omitted.

【0111】本実施の形態は、第3実施の形態で示した
統合された化粧品販売装置1を利用し、これらを通信回
線によって接続してネットワーク化を図った、原則的に
無人で化粧品の販売を行う化粧品販売システムである。
図8において、61は上位装置としてのホストコンピュ
ータ(以下、ホストという。)であり、化粧品メーカま
たはその代行会社の商品センタ等に設置されており、イ
ンターネット等の通信回線に接続している。
The present embodiment uses the integrated cosmetics sales apparatus 1 shown in the third embodiment and connects them by a communication line to form a network. In principle, sales of cosmetics are unmanned. It is a cosmetics sales system that does.
In FIG. 8, reference numeral 61 denotes a host computer (hereinafter referred to as a host) as a higher-level device, which is installed in a product center of a cosmetics maker or a substitute company thereof, and is connected to a communication line such as the Internet.

【0112】なお、通信回線はインターネットに限ら
ず、専用回線や電話回線等によって構築された通信ネッ
トワークであってもよい。62はデータベースであり、
ホスト61と接続しており、多様な肌質に対応するため
の化粧品原料や化粧品の処方等に関する情報や、全ての
化粧品販売装置1から送られてくる顧客ファイルを格納
している。
The communication line is not limited to the Internet, but may be a communication network constructed by a dedicated line or a telephone line. 62 is a database,
It is connected to the host 61 and stores information about cosmetic raw materials and cosmetic prescriptions for dealing with various skin qualities, and customer files sent from all cosmetics sales apparatuses 1.

【0113】63は相談センタであり、通信回線に接続
しており、顧客の入力を補助したり、肌の状態に関する
相談を受付けたりする相談員が常駐している。64はD
NA分析施設であり、通信回線に接続しており、顧客の
血液等の検体からDNAの塩基配列等を分析してその情
報を提供する。65は顧客のパーソナルコンピュータや
携帯電話、携帯端末等の顧客が使用する顧客端末であ
る。
Reference numeral 63 is a consultation center, which is connected to a communication line, and has a resident counselor who assists the customer's input and accepts consultation regarding the skin condition. 64 is D
It is an NA analysis facility, which is connected to a communication line and analyzes the nucleotide sequence of DNA from a sample of a customer's blood or the like and provides the information. Reference numeral 65 denotes a customer terminal used by the customer, such as the customer's personal computer, mobile phone, or mobile terminal.

【0114】化粧品販売装置1は、化粧品販売店や薬
局、ドラッグストア、美容室等の化粧品を取扱う販売店
の他に、コンビニエンスストアや百貨店、スーパーマー
ケット、銀行等のATMコーナー、病院等の医療施設、
理容室、エステティックサロン、駅の構内等の管理者が
常駐している場所、およびATMブース等の街頭に設け
られた監視カメラ等の監視設備を整えた無人のブース等
に設置されて複数設けられており、それぞれ通信回線に
接続している。
The cosmetics sales device 1 is used in cosmetics stores, pharmacies, drug stores, beauty salons, and other cosmetics dealers, as well as convenience stores, department stores, supermarkets, ATM corners such as banks, and medical facilities such as hospitals.
A barber shop, an esthetic salon, a place where managers such as station premises are resident, and unmanned booths equipped with surveillance equipment such as surveillance cameras installed on the streets such as ATM booths are provided in plurals. And are each connected to a communication line.

【0115】図9、図10において、71は通話部であ
り、化粧品販売装置1に設けられており、マイク71a
とスピーカ71bによって顧客と相談センタ63の相談
員との間で双方向に交信可能なように構成されている。
また、カメラ71cが設けられ、顧客と相談員の交信時
に相談員が顧客の肌質を画像によって確認する等のため
に用いられる。
In FIG. 9 and FIG. 10, reference numeral 71 is a communication unit, which is provided in the cosmetics sales apparatus 1 and has a microphone 71a.
The speaker 71b enables bidirectional communication between the customer and the counselor at the counseling center 63.
Further, a camera 71c is provided and is used by the counselor to confirm the skin quality of the customer with an image when the customer and the counselor communicate with each other.

【0116】なお、マイク71aとスピーカ71bはイ
ンターフォン等であってもよい。72はDNA検体格納
部であり、顧客のDNA検体である少量の血液を採取す
るための採血用具が用意されており、採取された顧客の
DNA検体を格納して保管する。なお、DNA検体格納
部72には、衛生面を考慮して採血用具を血液採取毎に
新規のものに交換する交換機構が装備されている。また
顧客のDNA検体は血液に限らず、皮膚の一部、爪、頭
髪等を用いるようにしてもよい。
The microphone 71a and the speaker 71b may be an intercom or the like. Reference numeral 72 denotes a DNA sample storage unit, which is provided with a blood collecting tool for collecting a small amount of blood, which is a DNA sample of a customer, and stores and stores the collected DNA sample of the customer. The DNA sample storage unit 72 is equipped with a replacement mechanism that replaces the blood collection tool with a new one each time blood is taken in consideration of hygiene. Further, the DNA sample of the customer is not limited to blood, but a part of the skin, nails, hair or the like may be used.

【0117】図10において、73は通信部であり、通
信回線に接続しており、制御部11がこれによってホス
ト61とのデータ通信や相談センタとの通話部71によ
る交信等を行う。上記の構成の作用について説明する。
顧客は、本化粧品販売システムを利用するに際し、商品
センタや販売店で本化粧品販売システムの顧客特定手段
として使用するICカードを入手する。
In FIG. 10, a communication unit 73 is connected to a communication line, and the control unit 11 performs data communication with the host 61 and communication with the consultation center by the communication unit 71. The operation of the above configuration will be described.
When using the cosmetics sales system, the customer obtains an IC card used as a customer specifying means of the cosmetics sales system at a product center or a store.

【0118】なお、このICカードは化粧品販売装置が
自動発行するようにしてもよい。顧客が自分の肌に合う
化粧品の購入を希望する場合は、最初に化粧品販売装置
1によって登録を行う。すなわち、化粧品販売装置1の
表示部3にはメニュー画面が表示されており、顧客はこ
のメニュー画面から「登録」を入力部4によって選択す
る。
The IC card may be automatically issued by the cosmetics sales apparatus. When the customer desires to purchase a cosmetic product that suits his or her skin, the customer first registers using the cosmetics sales device 1. That is, a menu screen is displayed on the display unit 3 of the cosmetics sales apparatus 1, and the customer selects “register” from the menu screen by using the input unit 4.

【0119】その後、顧客がステージ56に載せられた
原料密封容器33を取出して確認結果を入力するまでの
間の作動は第3実施の形態例と同様であるのでその説明
を省略する。確認を検知した制御部11は、処方に基づ
いて顧客に供給した化粧品の料金を算出し、これにその
他の費用や処方の手数料等を加算して代金を算出し、そ
の内訳と共に表示部3に表示すると同時に、その内容を
シート挿入部51のプリンタによって印刷して請求書を
発行する。
After that, the operation until the customer takes out the raw material sealed container 33 placed on the stage 56 and inputs the confirmation result is the same as that of the third embodiment, so that the description thereof will be omitted. Upon detection of the confirmation, the control unit 11 calculates the price of the cosmetics supplied to the customer based on the prescription, adds other expenses, prescription fees, etc. to the price to calculate the price, and displays the breakdown on the display unit 3. At the same time as the display, the content is printed by the printer of the sheet insertion unit 51 and a bill is issued.

【0120】顧客は化粧品を販売店等の管理者が常駐し
ている場所で購入した場合は、そのレジカウンタ等で、
無人のブースで購入した場合は、最寄りの本化粧品販売
システムに加盟している加盟店、または代金の精算に関
する契約をしている商店等の契約店でこの請求書によっ
て代金を支払う。また、顧客が供給された化粧品の詳細
情報を希望する場合は、第3実施の形態例と同様にして
印刷物の引渡しを受ける。
When a customer purchases cosmetics at a place where an administrator such as a store is resident, the customer can purchase the cosmetics at the cashier counter or the like.
If you purchase at an unattended booth, you should pay the price with this bill at the nearest member store that is affiliated with the cosmetics sales system or at a contract store such as a store that has a contract for payment. If the customer desires detailed information on the supplied cosmetics, the printed matter is delivered in the same manner as in the third embodiment.

【0121】これに並行して調合制御部21は、顧客に
供給した化粧品の処方や処方した日時等を販売情報と
し、顧客肌質固定情報と共に記憶部13の該当する顧客
ファイルに格納する一方、その内容をICカードの記録
部に記録する。なお、記憶部13に格納された顧客ファ
イルと保守ファイルは、通信回線の混雑時を避けて夜間
等に商品センタのホスト61にまとめて送信され、ホス
ト61はこれをデータベース62に格納する。保守ファ
イルの内容は、第3実施の形態例と同様にして、商品セ
ンタの係員が化粧品原料の保守等に活用する。
In parallel with this, the compounding control section 21 stores the prescription of the cosmetics supplied to the customer, the date and time of the prescription, etc. as sales information and stores it in the corresponding customer file of the storage section 13 together with the customer skin texture fixing information. The contents are recorded in the recording section of the IC card. The customer file and the maintenance file stored in the storage unit 13 are collectively transmitted to the host 61 of the product center at night, avoiding the time of congestion of the communication line, and the host 61 stores this in the database 62. The contents of the maintenance file are used by the staff of the product center for the maintenance of the cosmetic raw materials and the like, as in the third embodiment.

【0122】また、「化粧品処方プログラム」のバージ
ョンアップ、および化粧品の新たな処方情報や新たな化
粧品原料が追加された場合等には、ホスト61がこれら
の化粧品処方変更情報を各化粧品販売装置1に配信して
該当する内容を更新する。その後の作動は、第3実施の
形態例と同様であるのでその説明を省略する。なお、化
粧品販売装置1の各作動の中で以下に示す内容が追加さ
れる。
When the "cosmetic prescription program" is upgraded and new cosmetic prescription information or new cosmetic raw materials are added, the host 61 sends the cosmetic prescription change information to each cosmetic sales device 1 And update the applicable content. Subsequent operations are the same as those in the third embodiment, so the description thereof will be omitted. The following contents are added to each operation of the cosmetics sales apparatus 1.

【0123】顧客が化粧品販売装置1の操作や、肌質情
報の記入や肌質検出部5による肌質情報の取得等の場合
にカウンセラ等の援助を希望する場合は、通話部71に
よって相談センタ63の相談員と接続し、相談員がカメ
ラ71cによって顧客の肌質等を観察しながら顧客の変
更要望等に対するアドバイスや、入力操作や肌質情報の
取得等の際に補助や指導を行う。
When the customer desires assistance from the counselor or the like when operating the cosmetics sales apparatus 1, entering the skin quality information, or acquiring the skin quality information by the skin quality detection unit 5, the call center 71 is used to consult the consultation center. The counselor is connected to the counselor 63 and observes the skin quality of the customer with the camera 71c to give advice to the customer's change request or the like, and provide assistance or guidance in input operation or acquisition of skin quality information.

【0124】相談員がカメラ71c等によって顧客の肌
質に異常を発見した場合や顧客が希望する場合等は、顧
客は自分のDNA検体を表示部3に表示される手順に従
って、または相談員の指導に従って採血用具等を用いて
取得し、化粧品販売装置1に設けられたDNA検体格納
部72に格納する。このDNA検体は収集されてDNA
分析施設64へ送られ、DNA分析施設64ではDNA
の塩基配列等を分析して顧客の先天的肌質情報を取得す
る。
When the counselor finds an abnormality in the skin quality of the customer with the camera 71c or the like, or when the customer desires, the customer follows the procedure of displaying his / her DNA sample on the display unit 3, or It is acquired using a blood collecting tool or the like according to the instruction, and stored in the DNA sample storage unit 72 provided in the cosmetics sales device 1. This DNA sample is collected and the DNA
It is sent to the analysis facility 64, and the
The customer's innate skin quality information is acquired by analyzing the base sequence of the.

【0125】この先天的肌質情報は通信回線を介して、
商品センタのホスト61へ送られ、データベース62に
格納されている該当する顧客ファイルに顧客肌質固定情
報として格納される。顧客ファイルに格納された先天的
肌質情報は、顧客の再来時に、顧客が「DNA検査結
果」選択して入力することによって、その化粧品販売装
置1に送信され顧客のICカードに記録されると共に、
制御部11はこの先天的肌質情報を更に加味して推奨処
方や新たに購入される化粧品等の処方を行い、その旨を
表示して顧客に提示される。
This innate skin quality information is sent via the communication line.
It is sent to the host 61 of the merchandise center and stored as the customer skin texture fixed information in the corresponding customer file stored in the database 62. The congenital skin quality information stored in the customer file is transmitted to the cosmetics sales apparatus 1 by the customer selecting and inputting “DNA test result” when the customer comes back, and is recorded in the customer's IC card. ,
The control unit 11 makes a recommended prescription and a prescription for newly purchased cosmetics by further considering the innate skin quality information, and displays it to the customer.

【0126】顧客が化粧品の再購入等を希望する場合
に、本化粧品販売システムには再来客による化粧品の購
入以外に、顧客の携帯電話等の顧客端末65による方法
が組込まれている。すなわち、インターネット上に開設
したホームページ等によって顧客の使用する顧客端末6
5からインターネット等の通信回線によって商品センタ
のホスト61に接続し、顧客特定手段である顧客の氏名
とパスワードを入力する。
When the customer desires to purchase the cosmetics again, the present cosmetics sales system incorporates a method using the customer terminal 65 such as the mobile phone of the customer in addition to the purchase of the cosmetics by the returning customers. That is, the customer terminal 6 used by the customer through a homepage or the like established on the Internet
5 is connected to the host 61 of the product center through a communication line such as the Internet, and the customer's name and password, which are customer specifying means, are input.

【0127】これによってホスト61は、顧客を特定し
て該当する顧客ファイルの販売情報によってその顧客が
直近に購入した化粧品の内容を抽出し、それに対する使
用感や障害発生の有無等の評価を問合せる画面を表示部
3に表示する。その後の作動は、第2実施の形態例の再
来客の場合と同様にして行われる。なお、「肌質測定」
が必要となった場合は、ホスト61は最寄りの化粧品販
売装置1による肌質情報の取得を推奨する。この場合
に、顧客端末65によって顧客の現在位置が特定できる
場合は、その付近に存在する化粧品販売装置1の設置場
所を案内するようにしてもよい。
As a result, the host 61 identifies the customer, extracts the content of the cosmetics most recently purchased by the customer based on the sales information of the corresponding customer file, and inquires about the evaluation of the feeling of use and the occurrence of trouble for the customer. The screen is displayed on the display unit 3. Subsequent operations are performed in the same manner as in the case of the returning visitor of the second embodiment. In addition, "skin quality measurement"
When it becomes necessary, the host 61 recommends acquisition of skin quality information by the nearest cosmetics sales apparatus 1. In this case, when the current position of the customer can be specified by the customer terminal 65, the location of the cosmetics sales device 1 existing in the vicinity may be guided.

【0128】顧客の入力が終了すると、ホスト61はそ
の内容をデータベース62の顧客ファイルに格納すると
共に、管理者が常駐する場所に設置された化粧品販売装
置1の設置場所の一覧表等を提示して化粧品の受取日時
と場所の指定を促す文言を顧客端末65に表示する。顧
客はこれに従って受取日時と場所を指定して入力し、顧
客の希望する化粧品の予約注文が終了する。
When the customer's input is completed, the host 61 stores the content in the customer file of the database 62 and presents a list of installation places of the cosmetics sales apparatus 1 installed in the place where the administrator resides. Then, a message prompting the user to specify the date and time of receiving the cosmetic and the place is displayed on the customer terminal 65. According to this, the customer designates the date and time of receipt and inputs the location, and the pre-order for cosmetics desired by the customer is completed.

【0129】顧客の予約注文が終了すると、ホスト61
は指定日時の前に指定された化粧品販売装置1の混雑具
合を勘案して、注文内容を該当する化粧品販売装置1に
送信し、化粧品販売装置1はその内容に基づいて化粧品
の処方を行い、これを基づいて原料密封容器33を切り
離して排出部43へ搬送すると共に、シート挿入部51
から処方シートと請求書を排出する。
When the customer's pre-order is completed, the host 61
Takes into account the degree of congestion of the specified cosmetics sales device 1 before the specified date and time, and transmits the order contents to the corresponding cosmetics sales device 1, and the cosmetics sales device 1 prescribes cosmetics based on the contents, Based on this, the raw material hermetic container 33 is separated and conveyed to the discharge unit 43, and the sheet insertion unit 51
Eject prescription sheets and invoices from.

【0130】この時、化粧品販売装置1は告知音等を発
して常駐する管理者に原料密封容器33の集積を告知
し、管理者は原料密封容器33と処方シートおよび請求
書を貯蔵庫等に保管する。顧客は指定日時に、指定した
化粧品販売装置1が設置されている販売店等を訪れ、代
金を支払って化粧品、つまり原料密封容器33と処方シ
ートを受取る。
At this time, the cosmetics sales apparatus 1 makes a notification sound or the like to notify the resident manager of the accumulation of the raw material sealed container 33, and the manager stores the raw material sealed container 33, the prescription sheet and the bill in a storage or the like. To do. At the designated date and time, the customer visits a store or the like where the designated cosmetics sales device 1 is installed, pays the price, and receives the cosmetics, that is, the raw material sealed container 33 and the prescription sheet.

【0131】なお、顧客端末65によって、上記予約注
文だけでなく、顧客情報の変更や顧客端末65に設けた
ICカード読取書込装置等による顧客の登録を行い、こ
れを顧客ファイルに格納して上記と同様にして化粧品を
販売するようにしてもよい。これによって顧客の利便性
を向上することができる。また、ホスト61に格納され
ている顧客ファイルは、化粧品販売装置1が設置されて
いるどの場所からでも、また顧客端末65からでもいつ
でも照会して表示できるようにしてもよい。これによっ
て顧客が購入した化粧品の内容の再確認や今後購入する
化粧品の検討の際に、有用な情報を提供することが可能
となる。
Not only the above-mentioned reservation order is made by the customer terminal 65, but the customer information is changed and the customer is registered by the IC card reading / writing device provided in the customer terminal 65 and stored in the customer file. You may sell cosmetics similarly to the above. This can improve the convenience of the customer. Further, the customer file stored in the host 61 may be inquired and displayed from any place where the cosmetics sales apparatus 1 is installed, or from the customer terminal 65 at any time. This makes it possible to provide useful information when reconfirming the content of cosmetics purchased by the customer or considering cosmetics to be purchased in the future.

【0132】本実施の形態によって、第3実施の形態例
の効果に加えて、化粧品販売装置を上位装置と共に通信
回線で接続し、化粧品販売装置が処方して化粧品を顧客
に供給することによって、多くの場所に化粧品販売装置
を設置することが可能になると共に、通信回線の混雑等
による混乱や処方の遅れを防止することができ、顧客の
利便性を一層向上することができる。
According to the present embodiment, in addition to the effect of the third embodiment, the cosmetics sales apparatus is connected to the host apparatus through the communication line, and the cosmetics sales apparatus prescribes and supplies the cosmetics to the customer. It is possible to install cosmetics sales devices in many places, and it is possible to prevent confusion and delay of prescription due to congestion of communication lines, etc., and it is possible to further improve customer convenience.

【0133】また、化粧品販売装置に通話部を設け、相
談センタとの通話を可能とすることによって、無人の化
粧品販売装置による化粧品の販売であっても、顧客の利
便性や信頼感の喪失を防止することができる。更に、上
位装置が顧客ファイルを保有し、顧客に供給した化粧品
の販売情報等を蓄積することによって、売れ筋の化粧品
を把握して化粧品原料の構成の適正化や補充の時期を予
測した化粧品原料供給を図ることが可能となる。
Further, by providing a call section in the cosmetics sales device to enable communication with the consultation center, even if the cosmetics are sold by the unmanned cosmetics sales device, the convenience and the reliability of the customer are lost. Can be prevented. Furthermore, the host device holds a customer file and accumulates sales information of the cosmetics supplied to the customer, so that the top-selling cosmetics can be grasped to optimize the composition of the cosmetic raw materials and predict the timing of replenishment of the cosmetic raw materials. Can be achieved.

【0134】更に、この内容を上位装置が指示する化粧
品原料の保守体制を構築することによって、顧客のニー
ズに合わせた化粧品の供給が可能となり、品切れ等を防
止して顧客の満足度を向上することができる。更に、上
位装置が保守ファイルに含まれる化粧品販売装置の異常
に関する情報により化粧品販売装置の状態を監視するこ
とによって、各化粧品販売装置を常に正常な状態に維持
することができ、化粧品販売システムの円滑な運用を図
ることができ、化粧品販売装置の故障等による弊害を未
然に防止することができる。
Further, by constructing a maintenance system for cosmetic raw materials instructed by the host device in accordance with this content, it becomes possible to supply cosmetics that meet the needs of customers, prevent out-of-stocks, and improve customer satisfaction. be able to. Furthermore, by monitoring the state of the cosmetics sales device based on the information on the abnormality of the cosmetics sales device included in the maintenance file by the upper device, each cosmetics sales device can be maintained in a normal state at all times, and the cosmetics sales system can be smoothly operated. Therefore, it is possible to prevent the harmful effects caused by the breakdown of the cosmetics sales device.

【0135】更に、上位装置が化粧品処方変更情報を全
ての化粧品販売装置に配信し、その内容を更新すること
によって、化粧品販売装置がする処方を常に最新の状態
に置くことができ、顧客の肌質に適合する化粧品の品質
を高めて顧客の満足度を向上させることができる。更
に、インターネット上に開設したホームページ等によっ
て、顧客の使用する顧客端末を接続可能とし、顧客端末
から化粧品の予約注文を受付けることによって、顧客の
待ち時間が短縮され、化粧品販売装置の稼動率の向上が
図れると共に顧客の利便性を向上させることができる。
Furthermore, the host device distributes the cosmetics prescription change information to all the cosmetics sales devices and updates the contents, so that the prescriptions made by the cosmetics sales device can be always kept in the latest state, and the customer's skin can be kept. It is possible to improve the quality of cosmetics that match the quality and improve customer satisfaction. Furthermore, by making it possible to connect customer terminals used by customers through a website established on the Internet and accepting pre-orders for cosmetics from the customer terminals, customer wait times are shortened and the operating rate of cosmetics sales equipment is improved. And the convenience of the customer can be improved.

【0136】更に、顧客のDNA検体を分析して先天的
肌質情報を取得することによって、入力シートや肌質検
出部等によっては得られない潜在化している肌質情報を
も取得することができ、これを更に加えて処方すること
により顧客の肌質に更に精緻に適合した化粧品を調合す
ることが可能となる。なお、顧客のDNA検体の販売店
への委託や第3実施の形態例の化粧品販売装置へのDN
A検体格納部の設置によって第4実施の形態例と同様に
して顧客のDNA検体を分析することによって、第1、
第2および第3実施の形態例においても、先天的肌質情
報を用いた化粧品の処方が可能となり、同様の効果を奏
することができる。
Furthermore, by analyzing the DNA sample of the customer and acquiring the innate skin quality information, it is possible to acquire the latent skin quality information that cannot be obtained by the input sheet or the skin quality detecting unit. It is possible to add it and to formulate it, so that it is possible to prepare a cosmetic product that is more precisely adapted to the skin quality of the customer. It should be noted that the DNA sample of the customer is outsourced to a store or DN to the cosmetics sales device of the third embodiment is used.
By installing the A sample storage unit and analyzing the DNA sample of the customer in the same manner as in the fourth embodiment, the first,
Also in the second and third embodiments, it is possible to prescribe cosmetics using the innate skin quality information, and the same effect can be achieved.

【0137】更に、先天的肌質情報を販売情報と共に顧
客のカードであるICカードに書込むことによって、顧
客はどの化粧品販売装置によっても常に同一の品質を有
する化粧品を購入することが可能となり、顧客の利便性
を向上することができる。なお、第1実施の形態例の化
粧品販売装置にスキャナ、マイクやスピーカ等の通話
部、ICカード読取書込装置等の必要な機器を接続し
て、本実施の形態例の化粧品販売装置として用いるよう
にしてもよい。
Further, by writing the innate skin quality information together with the sales information into the IC card which is the customer's card, the customer can always purchase the cosmetics having the same quality by any of the cosmetics selling devices. The convenience of the customer can be improved. The cosmetics sales device of the first embodiment is used as a cosmetics sales device of the present embodiment by connecting necessary devices such as a scanner, a communication unit such as a microphone and a speaker, and an IC card reading / writing device. You may do it.

【0138】また、顧客のカードは磁気カード等の磁気
記録媒体であってもよい。この場合は、磁気記録媒体に
記録可能な情報量が少ないことを考慮して、磁気記録媒
体は顧客を特定するためにのみ使用するIDカード等と
し、上位装置との通信によって顧客ファイルの内容を取
得して化粧品販売装置による化粧品の供給を行うように
する。
Also, the customer's card may be a magnetic recording medium such as a magnetic card. In this case, in consideration of the small amount of information that can be recorded on the magnetic recording medium, the magnetic recording medium is an ID card or the like used only to identify the customer, and the contents of the customer file are stored by communicating with the host device. The cosmetics will be acquired and supplied by the cosmetics sales device.

【0139】更に、カード挿入部をキャッシュカードや
デビッドカード等の読取りが可能なものとして、代金の
支払いをカード決済とするようにしてもよく、プリペー
ドカードを読取り可能にして、直接代金の支払いを行う
ようにしてもよい。これによって、ICカード等の情報
格納媒体の普及に伴う費用を削減して、化粧品販売シス
テムの早期の普及に貢献することができると共に、顧客
の利便性を向上することができる。
[0139] Further, the card insertion portion may be made to be capable of reading a cash card, a debit card or the like, and the payment of the payment may be made by card payment, or the prepaid card can be read so that the payment of the payment is made directly. It may be performed. As a result, it is possible to reduce costs associated with the spread of information storage media such as IC cards, contribute to the early spread of the cosmetics sales system, and improve customer convenience.

【0140】更に、商品センタを決済センタとしても機
能させ、または決済機能を有する代行会社を設け、顧客
が化粧品の代金を電子決済や振込等によって商品センタ
等に支払い、商品センタ等によって販売店や化粧品メー
カ、卸売業者等との間で精算するようにしてもよい。 第5実施の形態例 図11は本発明の第1実施の形態を示す斜視図、図12
はそのブロック図、図13はその化粧品調合ユニットを
示すブロック図、図14はその製品排出部を示す説明図
である。
[0140] Further, the product center may also function as a payment center, or an agency company having a payment function may be provided so that the customer pays for the cosmetics to the product center by electronic payment, transfer, etc. It may be possible to make a payment with a cosmetics manufacturer, a wholesaler, or the like. Fifth Embodiment Example FIG. 11 is a perspective view showing a first embodiment of the present invention, and FIG.
Is a block diagram thereof, FIG. 13 is a block diagram showing the cosmetic preparation unit, and FIG. 14 is an explanatory diagram showing a product discharge part thereof.

【0141】本実施の形態例は、上記第1または第2実
施の形態例に図13に示す化粧品調合ユニットを並設し
たものであるが、以下には第1実施の形態例に化粧品調
合ユニットを並設した場合について説明する。なお、第
1実施の形態例と同様の部分は、同一の符号を付してそ
の説明を省略する。
In this embodiment, the cosmetic preparation unit shown in FIG. 13 is arranged in parallel to the first or second embodiment, but the cosmetic preparation unit in the first embodiment will be described below. The case of arranging in parallel will be described. The same parts as those in the first embodiment are designated by the same reference numerals and the description thereof will be omitted.

【0142】図11、図12において、106は化粧品
調合ユニットであり、化粧品の調合を化粧品販売ユニッ
ト6と分担して行い、制御部11が行った処方の一部ま
たは全部を調合し容器に充填して排出する。図13にお
いて、121は調合制御部であり、接続部122によっ
て情報処理部2の制御部11と接続しており、制御部1
1の指令によって化粧品調合ユニット106の各部を制
御する。
In FIGS. 11 and 12, reference numeral 106 denotes a cosmetic mixing unit, which mixes cosmetics with the cosmetics sales unit 6 and mixes a part or all of the prescription performed by the control unit 11 and fills the container. And then discharge. In FIG. 13, reference numeral 121 denotes a blending control unit, which is connected to the control unit 11 of the information processing unit 2 by the connection unit 122.
The command of 1 controls each part of the cosmetic preparation unit 106.

【0143】123は化粧品調合ユニット106の記憶
部であり、調合制御部121が実行するプログラムや調
合制御部121による処理結果等が格納される。124
は印刷部であり、容器に貼付するラベルの印刷を行う。
125は混合部であり、分担した処方に基づいて計量さ
れ混合部125に集められた化粧品原料を混合する。
A storage unit 123 of the cosmetic mixing unit 106 stores programs executed by the mixing control unit 121, processing results by the mixing control unit 121, and the like. 124
Is a printing unit, which prints labels attached to containers.
Reference numeral 125 denotes a mixing section, which mixes the cosmetic raw materials which are weighed based on the shared prescription and collected in the mixing section 125.

【0144】126はポンプであり、分担した処方によ
って選択された化粧品原料を混合部125へ輸送する。
127は原料格納部であり、複数の原料タンクに格納さ
れている。なお、原料タンクからポンプ126を経由し
て混合部125に至る配管は、原料タンク毎に専用配管
が設けられている。
Reference numeral 126 denotes a pump, which transports the cosmetic raw material selected by the shared prescription to the mixing section 125.
A raw material storage unit 127 is stored in a plurality of raw material tanks. In addition, the pipe from the raw material tank to the mixing section 125 via the pump 126 is provided with a dedicated pipe for each raw material tank.

【0145】また、各原料タンクの内容物である化粧品
原料には、それぞれに原料情報が添付されており、その
種類とその量、使用期限、格納位置を示す識別子等の管
理情報は記憶部123に、その種類と効果、他の化粧品
原料との複合作用、添加量の制限、その他処方上考慮す
べき内容等の処方情報は記憶部13の化粧品調剤情報に
格納されている。
Further, the raw material information is attached to each of the cosmetic raw materials which are the contents of each raw material tank, and the storage unit 123 stores the management information such as the type and the amount thereof, the expiration date, and the identifier indicating the storage position. In addition, prescription information such as its type and effect, combined action with other cosmetic raw materials, limitation of addition amount, and other contents to be considered in prescription are stored in the cosmetic preparation information of the storage unit 13.

【0146】131は充填部であり、容器格納部132
から搬送される化粧品の容器に混合部125で混合され
た化粧品を充填し施封する。133は製品排出部であ
り、化粧品調合ユニット106が分担した処方に基づき
分担して混合部125で混合した各化粧品原料を充填し
た容器(以下、分担製品という。)を顧客に対して引渡
す。
Reference numeral 131 is a filling section, which is a container storage section 132.
The container of the cosmetics conveyed from is filled with the cosmetics mixed in the mixing section 125 and sealed. Reference numeral 133 denotes a product discharge unit, which delivers a container (hereinafter referred to as a shared product) filled with each cosmetic raw material that is shared based on the prescription shared by the cosmetic mixing unit 106 and mixed in the mixing unit 125 to the customer.

【0147】134は洗浄液であり、混合部125によ
る一種類の処方の化粧品の混合が終了する度にポンプ1
35によって混合部125へ送られ、混合部125内を
洗浄すると共に、混合部125から充填部131へ至る
配管も洗浄し、廃液収納部136に収納して一時保存さ
れる。137は清浄装置であり、HEPA(High
Efficiency Particulate Ai
r)フィルタ等の外気を取込むフィルタ137aと化粧
品調合ユニット106内の空気を取込むフィルタ137
bとを備えており、フィルタ137a、137bによっ
て塵芥を除去したクリ−ンエアを化粧品調合ユニット1
06内や製品排出部133内に送風する。
Reference numeral 134 denotes a cleaning liquid, which is pumped every time mixing of the cosmetics of one type by the mixing section 125 is completed.
35, the mixture is sent to the mixing section 125, and the inside of the mixing section 125 is cleaned, and the pipe from the mixing section 125 to the filling section 131 is also cleaned and stored in the waste liquid storage section 136 for temporary storage. A cleaning device 137 is a HEPA (High
Efficiency Particulate Ai
r) A filter 137a that takes in outside air such as a filter and a filter 137 that takes in air in the cosmetic preparation unit 106
b, and cleans air from which dust has been removed by the filters 137a and 137b is used as the cosmetic preparation unit 1
The air is blown into the product 06 or the product discharge unit 133.

【0148】なお、図13において、破線は電気信号の
送受の接続を示し、実線は化粧品原料や容器等の物の移
動を示している。図14において、141は搬送路であ
り、分担製品であるラベル142を貼付した化粧品が充
填された容器143を製品排出部133へ搬送する。1
44は搬入シャッタであり、製品排出部133内と化粧
品調合ユニット106内を隔絶できるように設けられて
おり、分担製品が搬入される際には開作動して分担製品
を製品排出部133内に受入れる。
Note that, in FIG. 13, broken lines indicate connections for transmitting and receiving electric signals, and solid lines indicate movement of materials such as cosmetic raw materials and containers. In FIG. 14, reference numeral 141 denotes a transport path, which transports a container 143 filled with a cosmetic product to which a label 142, which is a shared product, is attached to the product discharge unit 133. 1
Reference numeral 44 denotes a carry-in shutter, which is provided so as to isolate the inside of the product discharge unit 133 and the inside of the cosmetic mixing unit 106, and when the shared product is carried in, it opens to move the shared product into the product discharge unit 133. Accept.

【0149】145は排出シャッタであり、製品排出部
133内と外気を隔絶できるように設けられており、分
担製品を顧客に引渡す際には開作動して分担製品を顧客
に引渡す。146は導入ダクトであり、清浄装置137
の送風部と接続しており、導入バルブ147が開作動す
ることによって製品排出部133内と連通し、クリーン
エアを導入する。
A discharge shutter 145 is provided so as to isolate the inside of the product discharge section 133 from the outside air. When the shared product is delivered to the customer, it opens to deliver the shared product to the customer. Reference numeral 146 is an introduction duct, which is a cleaning device 137.
Connected to the blower section of the product, and the introduction valve 147 is opened to communicate with the inside of the product discharge section 133 to introduce clean air.

【0150】148は排気ダクトであり、外気に開放し
ており、クリーンエアによる製品排出部133内の掃気
の際に排気バルブ149が開作動して外気と連通する。
上述した構成の作用について説明する。本実施の形態に
おいては、化粧品販売ユニット6の原料格納部31には
脂質成分等の酸化されやすい成分や糖類等の腐敗しやす
い成分、アルコール類等の高揮発性成分等を含む化粧品
原料および粉体、固体、高粘度の液体等の化粧品原料を
充填した原料密封容器33が格納されており、化粧品調
合ユニット106の原料格納部127には前記以外の比
較的安定な化粧品原料の原料タンクが格納されている。
Reference numeral 148 denotes an exhaust duct which is open to the outside air, and the exhaust valve 149 is opened to communicate with the outside air when scavenging the product discharge portion 133 with clean air.
The operation of the above configuration will be described. In the present embodiment, in the raw material storage unit 31 of the cosmetics sales unit 6, cosmetic raw materials and powders containing easily oxidizable components such as lipid components, perishable components such as sugars, highly volatile components such as alcohols, etc. A raw material sealing container 33 filled with a cosmetic raw material such as a body, a solid, or a highly viscous liquid is stored, and the raw material storage unit 127 of the cosmetic mixing unit 106 stores a relatively stable raw material tank for cosmetic raw materials. Has been done.

【0151】顧客が自分の肌に合う化粧品の購入を希望
する場合の販売店での登録から制御部11が化粧品の処
方を行うまでの間は、第1実施の形態例と同様であるの
でその説明を省略する。化粧品の処方が終了すると、制
御部11はその処方に基づいて化粧品販売ユニット6お
よび化粧品調合ユニット106の分担を決定し、これを
接続部12によってそれぞれのユニットへ転送する。
When the customer desires to purchase a cosmetic product that suits his or her skin, the process from the registration at the store to the prescription of the cosmetic product by the control unit 11 is the same as that of the first embodiment. The description is omitted. When the prescription of the cosmetics is completed, the control unit 11 determines the sharing of the cosmetics sales unit 6 and the cosmetics blending unit 106 based on the prescription, and transfers this to the respective units by the connection unit 12.

【0152】すなわち、酸化されやすい成分や腐敗しや
すい成分、高揮発性成分等を含む化粧品原料および粉
体、固体、高粘度の液体等の化粧品原料の処方は化粧品
販売ユニット6の調合制御部21へ、その他の化粧品原
料の処方は化粧品調合ユニット106の調合制御部12
1へ転送される。なお、化粧品販売ユニット6で行われ
る分担した処方に基づいた化粧品原料の調合の作動は第
1実施の形態例と同様であるのでその説明を省略する。
That is, the formulation of the cosmetic raw material containing the easily oxidizable component, the perishable component, the highly volatile component, etc. and the cosmetic raw material such as powder, solid, high-viscosity liquid, etc. To other prescriptions of cosmetic raw materials, the blending control unit 12 of the cosmetic blending unit 106
1 is transferred. The operation of mixing cosmetic raw materials based on the shared prescription performed in the cosmetics sales unit 6 is the same as that of the first embodiment, and therefore its explanation is omitted.

【0153】以下に、化粧品販売ユニット6での調合と
並行して行われる化粧品調合ユニット106が行う分担
した処方に基づいた化粧品原料の調合の作動について説
明する。化粧品調合ユニット106の調合制御部121
は、接続部122を介して分担した処方を受取り顧客に
供給する化粧品を調合する。
The operation of blending cosmetic raw materials based on the prescription shared by the cosmetic blending unit 106, which is performed in parallel with the blending in the cosmetics sales unit 6, will be described below. Mixing control unit 121 of cosmetic mixing unit 106
Receives the prescription shared through the connection section 122 and mixes the cosmetics to be supplied to the customer.

【0154】すなわち、調合制御部121は、処方に従
って原料格納部127に格納されている原料タンクから
処方された各化粧品原料を処方された量だけ計量し、こ
れをポンプ126と専用配管によって混合部125へ輸
送する。なお、化粧品原料が、専用配管やポンプ126
を腐食する恐れがある場合は、化粧品原料に対しての耐
腐食性の高い材料で製作された専用配管やポンプ126
を用いるようにする。
That is, the blending control unit 121 weighs each prescribed cosmetic ingredient prescribed from the ingredient tanks stored in the ingredient storage unit 127 in accordance with the prescribed amount, and uses the pump 126 and a dedicated pipe to mix it. Transport to 125. In addition, the cosmetic raw material is a dedicated pipe or pump 126.
If there is a risk of corroding the product, a dedicated pipe or pump 126 made of a material with high corrosion resistance to the cosmetic raw material is used.
To use.

【0155】また、化粧品原料の計量は、混合部125
へ輸送され投入された化粧品原料による混合部125の
重量増加を検出して行うようにしてもよく、混合部12
5に輸送される化粧品原料の量を予め計量し、混合部1
25に投入された量を混合部125の重量増加を検出し
て再計量し、2重に確認するようにしてもよい。分担し
た処方に基づく化粧品原料が全て混合部125へ輸送さ
れ投入されると、調合制御部121は混合部125によ
って投入された各化粧品原料を混合すると共に、容器格
納部132に格納されている適切な容器143を図示し
ない搬送手段によって充填部131へ搬送して待機させ
る。
The cosmetic raw materials are measured by the mixing section 125.
The weight increase of the mixing section 125 due to the cosmetic raw materials transported to and input to the mixing section 12 may be performed.
5, the amount of the cosmetic raw material to be transported is measured in advance, and the mixing unit 1
It is also possible to detect the weight increase of the mixing section 125 by re-weighing the amount charged in 25 to double check. When all the cosmetic ingredients based on the shared prescription are transported to and input into the mixing section 125, the blending control section 121 mixes the respective cosmetic ingredients input by the mixing section 125 and is stored in the container storage section 132 as appropriate. The different container 143 is conveyed to the filling section 131 by a conveying means (not shown) and is put on standby.

【0156】なお、化粧品を調合して排出する過程にお
いて、化粧品販売装置1の制御部11が、化粧品販売ユ
ニット6および化粧品調合ユニット106が処方に基づ
いて行う化粧品原料の調合の内容、つまり化粧品原料の
種類と使用量、処方の目的、効果、使用上考慮すべき内
容、処方に際して考慮した内容等を調合情報として表示
部3に表示するようにしてもよい。
In the process of mixing and discharging cosmetics, the control unit 11 of the cosmetics sales device 1 causes the cosmetics sales unit 6 and the cosmetics mixing unit 106 to make the contents of the mixing of the cosmetics raw materials based on the prescription, that is, the cosmetics raw materials. You may make it display on the display part 3 as the mixing information the kind and usage amount, the purpose of prescription, the effect, the contents to be considered in use, the contents considered in the prescription, and the like.

【0157】化粧品原料の混合が終了すると、調合制御
部121は混合された各化粧品原料を混合部125から
充填部131へ移送し、充填部131に待機している容
器143に充填して施封する。この時、調合制御部12
1は印刷部124によって顧客に供給する分担製品の混
合した各化粧品原料の成分やその量、製造年月日、使用
期限、使用要領、取扱注意事項等の分担製品の内容を印
刷したラベル142を作成し、これを充填部131へ搬
送して容器143へ貼付する。
When the mixing of the cosmetic raw materials is completed, the blending control unit 121 transfers the mixed cosmetic raw materials from the mixing unit 125 to the filling unit 131, fills the container 143 waiting in the filling unit 131, and seals it. To do. At this time, the blending control unit 12
1 is a label 142 printed with the contents of the shared product such as the components and amounts of each cosmetic raw material mixed with the shared product supplied to the customer by the printing unit 124, the manufacturing date, the expiration date, the usage guideline, and the handling precautions. It is created, conveyed to the filling section 131, and attached to the container 143.

【0158】このようにして分担製品の製造が終了す
る。分担製品の製造が終了すると、調合制御部121は
分担製品を搬送路141によって製品排出部133へ搬
送する。分担製品が搬入シャッタ144の手前まで搬送
されると、図示しない検知センサがこれを検知する。
Thus, the manufacture of the shared product is completed. When the production of the shared product is completed, the blending control unit 121 conveys the shared product to the product discharge unit 133 via the conveyance path 141. When the shared product is conveyed to a position before the carry-in shutter 144, a detection sensor (not shown) detects this.

【0159】この検知信号を受取った調合制御部121
は、搬入シャッタ144を開作動させて分担製品を製品
排出部133の内部へ搬入する。分担製品の搬入を確認
した調合制御部121は、搬入シャッタ144を閉作動
させて製品排出部133の内部を化粧品調合ユニット1
06の内部と隔絶させた後に、排出シャッタ145を開
作動させると共に、制御部11へその旨を通知する。
The blending control unit 121 that receives this detection signal
Opens the carry-in shutter 144 to carry the shared product into the product discharge unit 133. After confirming that the shared product has been carried in, the mixing control unit 121 closes the carry-in shutter 144 to close the inside of the product discharge unit 133 to the cosmetic mixing unit 1.
After being separated from the inside of 06, the discharge shutter 145 is opened and the control section 11 is notified of that fact.

【0160】以上によって、化粧品調合ユニット106
が行う分担した処方に基づいた化粧品原料の調合の作動
が終了する。化粧品販売ユニット6および化粧品調合ユ
ニット106からの通知を受取った化粧品販売装置1の
制御部11は、顧客の要望と肌質に適合した化粧品が完
成した旨を表示部3に表示すると共に、印刷装置7によ
って顧客に供給する化粧品の成分、その量、製造年月
日、使用期限、使用要領、取扱注意事項および原料密封
容器33に充填された化粧品原料と分担製品の混合方法
等の用法等の化粧品の内容を印刷した処方シートを出力
する。
As described above, the cosmetic mixing unit 106
The operation of blending the cosmetic raw materials based on the shared prescription performed by the above ends. Upon receiving the notifications from the cosmetics sales unit 6 and the cosmetics blending unit 106, the control unit 11 of the cosmetics sales device 1 displays on the display unit 3 that the cosmetics suitable for the customer's request and skin quality are completed, and the printing device. 7. Cosmetics such as ingredients, quantity, manufacturing date, expiration date, usage guideline, handling precautions, and usage of mixing cosmetic raw materials filled in the raw material sealed container 33 and shared products, etc. The prescription sheet on which the contents of is printed is output.

【0161】顧客は排出部43および製品排出部133
の内部から、原料密封容器33および分担製品を取出し
て処方シートを基にその内容を確認し、その旨を入力部
4によって入力する。確認を検知した制御部11は、処
方に基づいて顧客に供給した化粧品の料金を算出し、こ
れに容器143等の費用や処方の手数料等を加算して代
金を算出し、その内容と共に表示部3に表示する。
The customer has a discharge section 43 and a product discharge section 133.
From the inside, the raw material hermetic container 33 and the shared product are taken out, the contents are confirmed based on the prescription sheet, and the fact is input by the input unit 4. Upon detecting the confirmation, the control unit 11 calculates the price of the cosmetics supplied to the customer based on the prescription, adds the cost of the container 143 or the like, the prescription fee, and the like to calculate the price, and the contents together with the display unit. Display in 3.

【0162】この表示内容をカウンセラ等が確認し、顧
客がその代金を支払って顧客の要望と肌質に適合した化
粧品の販売が終了する。なお、顧客は供給された化粧品
の原料密封容器33や分担製品を自宅等に持ち帰り、使
用時に処方シートに記載されている用法に従って混合し
て供給された化粧品を使用する。
The counselor or the like confirms the displayed contents, the customer pays the price, and the sales of the cosmetics that are suitable for the customer's request and skin quality are completed. The customer takes the supplied cosmetic material hermetically sealed container 33 and the shared product back to his / her home or the like, and mixes and supplies the supplied cosmetic product according to the usage described on the prescription sheet at the time of use.

【0163】この場合に、処方した化粧品の最小分割単
位の各原料密封容器33の個数およびそのときの分担製
品の混合量を処方シートに記載して、または分封して顧
客に供給し、顧客が1日または数日分に相当する量を少
量づつ混合して使用するようにしてもよい。この時、分
担製品は小容器に分けて供給してもよく、容器に目盛り
をつけるまたは計量可能なキャップ等を添付するように
してもよい。
In this case, the number of each raw material sealed container 33 of the minimum division unit of the prescribed cosmetic and the mixed amount of the shared products at that time are described in the prescription sheet or supplied in a package and supplied to the customer. The amounts corresponding to one day or several days may be mixed and used in small amounts. At this time, the shared product may be supplied separately in small containers, or the containers may be graduated or attached with a measurable cap or the like.

【0164】これに並行して制御部11は、顧客に供給
した化粧品の処方や処方した日時等を販売情報として記
憶部13の該当する顧客ファイルに格納する。この場
合、記憶部13に一時保存していた顧客情報は、これに
含まれる肌質検出部によって取得された肌質情報や問合
せ内容に対する回答の中で全ての化粧品の処方に共通す
る肌質情報を顧客肌質固定情報として、その他の処方す
る化粧品に特有の肌質情報を顧客肌質変動情報として販
売情報に添付して顧客ファイルに格納される。
In parallel with this, the control section 11 stores the prescription of the cosmetics supplied to the customer, the date and time of the prescription, etc. as sales information in the corresponding customer file of the storage section 13. In this case, the customer information temporarily stored in the storage unit 13 is the skin quality information acquired by the skin quality detection unit included therein and the skin quality information common to all cosmetic prescriptions in the answers to the inquiry contents. Is stored as a customer skin quality fixed information, and other skin quality information peculiar to the prescribed cosmetics is attached to the sales information as customer skin quality variation information and stored in the customer file.

【0165】また、調合制御部121は洗浄液134を
ポンプ135によって混合部125へ輸送しその内部を
洗浄する。混合部125の洗浄後、調合制御部121は
洗浄液を充填部131へ送り、充填部131への配管内
を洗浄してその廃液を廃液収納部136へ送って一時保
管する。
Further, the blending control unit 121 transports the cleaning liquid 134 to the mixing unit 125 by the pump 135 and cleans the inside thereof. After cleaning the mixing unit 125, the blending control unit 121 sends the cleaning liquid to the filling unit 131, cleans the inside of the pipe to the filling unit 131, and sends the waste liquid to the waste liquid storage unit 136 for temporary storage.

【0166】排出部43においては、調合制御部21は
顧客が原料密封容器33を受取ったことを確認した後に
排出シャッタ43aを閉作動させて排出部43の内部と
外部とを遮断する。製品排出部133においては、調合
制御部121は顧客が分担製品を受取ったことを確認し
た後に排出シャッタ145を閉作動させて製品排出部1
33の内部と外気とを隔絶させ、導入バルブ147を開
作動させて清浄装置137は生成したクリーンエアを導
入ダクト146によって取込み、排気バルブ149を開
作動させて排気ダクト148によって外気に開放して製
品排出部133の内部を掃気する。
In the discharging section 43, the blending control section 21 closes the discharging shutter 43a to close the inside and outside of the discharging section 43 after confirming that the customer has received the raw material sealed container 33. In the product discharge unit 133, the compounding control unit 121 closes the discharge shutter 145 after confirming that the customer has received the shared product, and the product discharge unit 1
The inside of 33 is isolated from the outside air, the introduction valve 147 is opened and the cleaning device 137 takes in the generated clean air by the introduction duct 146, and the exhaust valve 149 is opened and opened to the outside air by the exhaust duct 148. The inside of the product discharge unit 133 is scavenged.

【0167】一定時間の経過等によって掃気の終了を判
断した調合制御部121は、排気バルブ149を閉作動
させて閉め切り、次いで導入バルブ147を閉作動させ
てクリーンエアを遮断し、製品排出部133の内部を若
干の正圧に保って外部からの塵芥の侵入を防止するよう
にする。なお、清浄装置137は常に化粧品調合ユニッ
ト106内を清浄にするよう作動する。
The blending control unit 121, which has judged the end of the scavenging after the elapse of a certain period of time, closes the exhaust valve 149 to close it, then closes the introduction valve 147 to shut off the clean air, and the product discharge unit 133. Keep a slight positive pressure inside to prevent dust from entering from the outside. The cleaning device 137 always operates to clean the inside of the cosmetic preparation unit 106.

【0168】すなわち、化粧品調合ユニット106の設
置当初、長期間の休止後の再稼動または化粧品調合ユニ
ット106の保守後の再稼動等の場合は、係員等は図示
しないバルブ装置を開作動させて化粧品調合ユニット1
06内を外気に開放し、清浄装置137を作動させてフ
ィルタ137aを経由して外気を吸気し、これに含まれ
る塵芥を除去したクリーンエアを生成し、これを化粧品
調合ユニット106内に送風して化粧品調合ユニット1
06内を掃気する。
That is, when the cosmetic mixing unit 106 is initially installed and then restarted after a long period of rest or after maintenance of the cosmetic mixing unit 106, the staff member opens the valve device (not shown) to open the cosmetics. Mixing unit 1
The inside of 06 is opened to the outside air, the cleaning device 137 is operated, and the outside air is taken in through the filter 137a to generate clean air from which dust contained therein is generated, and this is blown into the cosmetic mixing unit 106. Cosmetics blending unit 1
The inside of 06 is scavenged.

【0169】掃気の終了後には、係員等はバルブ装置を
閉作動させて外気と隔絶し、清浄装置137を自動運転
に切替える。自動運転に切替ったことを検知した調合制
御部121は化粧品調合ユニット106内の圧力が所定
の正圧に達したことを確認して清浄装置137の吸気を
フィルタ137b側に切替え、化粧品調合ユニット10
6内の空気をフィルタ137bによって塵芥を除去しな
がら循環させて清浄な状態に維持する。
After the scavenging is completed, the clerk or the like closes the valve device to isolate it from the outside air, and switches the cleaning device 137 to automatic operation. The blending control unit 121, which has detected the switching to the automatic operation, confirms that the pressure inside the cosmetic blending unit 106 has reached a predetermined positive pressure, and switches the intake air of the cleaning device 137 to the filter 137b side, and the cosmetic blending unit. 10
The air inside 6 is circulated while removing dust by the filter 137b to maintain a clean state.

【0170】清浄装置137で生成されたクリーンエア
は2方に分岐され、一方は化粧品調合ユニット106内
へ送られて循環使用され、他方は上記の製品排出部13
3へ送られて分担製品排出後の製品排出部133内の掃
気に使用される。製品排出部133内の掃気等によって
化粧品調合ユニット106内の空気が不足する場合は、
調合制御部121が圧力等の変化によってこれを検知
し、吸気をフィルタ137a側に切替えて外気を導入し
所定の正圧を保つようにする。
The clean air generated by the cleaning device 137 is branched into two directions, one is sent into the cosmetic preparation unit 106 and is circulated, and the other is the above-mentioned product discharge part 13
3 is used for scavenging in the product discharge part 133 after the shared product is discharged. If the air in the cosmetic preparation unit 106 is insufficient due to scavenging in the product discharge unit 133,
The blending control unit 121 detects this by a change in pressure or the like, switches intake air to the filter 137a side, introduces outside air, and maintains a predetermined positive pressure.

【0171】以上のようにして新規顧客の場合の作動が
終了する。再来客の場合は、化粧品の供給が原料密封容
器33および分担製品によって行われる以外は第1実施
の形態例と同様であるのでその説明を省略する。化粧品
調合ユニット106の保守は、以下のようにして行う。
なお、化粧品販売ユニット6の保守は、第1実施の形態
例と同様であるのでその説明を省略する。
As described above, the operation for a new customer is completed. In the case of returning customers, the description is omitted because it is the same as the first embodiment except that the cosmetics are supplied by the raw material hermetic container 33 and the shared products. The maintenance of the cosmetic preparation unit 106 is performed as follows.
The maintenance of the cosmetics sales unit 6 is the same as that of the first embodiment, and therefore its explanation is omitted.

【0172】化粧品調合ユニット106の調合制御部1
21は、常に化粧品原料の格納位置や、化粧品原料や洗
浄液134、容器格納部132の容器143の残量およ
び廃液収納部136の収納量等を確認し、これを管理情
報として記憶部123に保存している。化粧品原料の場
合は、原料格納部127に新たに原料タンクが格納され
る際に、その内容物である化粧品原料の種類とその量、
使用期限等が係員等によって入力される。
Mixing control section 1 of cosmetic mixing unit 106
Reference numeral 21 always confirms the storage position of the cosmetic raw material, the cosmetic raw material, the cleaning liquid 134, the remaining amount of the container 143 of the container storage unit 132, the storage amount of the waste liquid storage unit 136, and the like, and stores the management information in the storage unit 123. is doing. In the case of a cosmetic raw material, when a raw material tank is newly stored in the raw material storage unit 127, the type and amount of the cosmetic raw material that is the content of the raw material tank,
The expiration date is input by a staff member or the like.

【0173】この場合に、化粧品原料の原料タンクの交
換を効率よく行うために、化粧品原料の管理情報に含ま
れる化粧品原料の格納位置の識別子によって交換すべき
原料タンクの位置を表示部3に表示するようにしてもよ
い。調合制御部121は、この入力された情報に格納日
時等を添付して、記憶部123の管理情報を更新する。
In this case, in order to efficiently replace the raw material tank of the cosmetic raw material, the position of the raw material tank to be replaced is displayed on the display unit 3 by the identifier of the storage position of the cosmetic raw material contained in the management information of the cosmetic raw material. You may do it. The compounding control unit 121 attaches the storage date and time to this input information and updates the management information in the storage unit 123.

【0174】調合制御部121は、処方による化粧品の
調合を行った度毎にその使用量を差引いて化粧品原料の
残量を計算し、これを基に管理情報の該当する化粧品原
料の残量を更新する。同様にして他の残量等も管理され
る。調合制御部121は、化粧品原料の残量等が規定量
以下になった場合や使用期限が近づいた場合は、調合制
御部121がその内容を化粧品販売装置1の制御部11
に通知し、制御部11はその内容を化粧品販売ユニット
6からの通知内容と共に保守ファイルとして記憶部13
に保存する。
The blending control unit 121 calculates the remaining amount of the cosmetic raw material by subtracting the usage amount each time the cosmetic is blended by the prescription, and based on this, the residual amount of the corresponding cosmetic raw material in the management information is calculated. Update. Similarly, other remaining amounts and the like are managed. When the remaining amount of the cosmetic raw material becomes less than or equal to the specified amount or when the expiration date is approaching, the blending control unit 121 sets the content in the control unit 11 of the cosmetics sales apparatus 1.
To the storage unit 13 as a maintenance file together with the content of the notification from the cosmetics sales unit 6.
Save to.

【0175】また、化粧品調合ユニット106の内部の
正圧が維持し難い場合や、分担製品の搬送時間が標準に
較べて長い等の軽度の異常を検知した場合には、その部
位と内容等を通知し、制御部11はその内容も保守ファ
イルに保存する。係員等は定期的または必要に応じて係
員専用メニューを表示部3に表示し、その画面から保守
に関する内容を選択する。
If it is difficult to maintain the positive pressure inside the cosmetic preparation unit 106, or if a slight abnormality such as the transport time of the shared product is longer than the standard is detected, the part and the content thereof are determined. The notification is sent and the control unit 11 also saves the content in the maintenance file. The clerk or the like displays the clerk-dedicated menu on the display unit 3 periodically or as needed, and selects the content regarding maintenance from the screen.

【0176】この時、制御部11は記憶部13に保存さ
れている保守ファイルを一覧表等にして表示部3に表示
する。係員等はその内容に基づいて、補充する化粧品原
料の原料密封容器33や原料タンクの発注や一時保管さ
れている廃液収納部136の廃液処理、異常の修理等の
手配を行い、化粧品販売ユニット6および化粧品調合ユ
ニット106の円滑な稼動を維持するようにする。
At this time, the control unit 11 displays a list of the maintenance files stored in the storage unit 13 on the display unit 3. Based on the contents, the staff or the like makes an order for the raw material sealed container 33 and the raw material tank of the cosmetic raw material to be replenished, arranges the waste liquid treatment of the temporarily stored waste liquid storage section 136, repairs of abnormalities, etc., and the cosmetics sales unit 6 In addition, the smooth operation of the cosmetic preparation unit 106 is maintained.

【0177】以上のように、本実施の形態によって第1
実施の形態例の効果に加えて、酸化されやすい成分、腐
敗しやすい成分および高揮発性成分等が含まれる化粧品
原料を原料密封容器に充填して供給し、比較的多量に処
方することが必要な化粧品の混合の基礎となるその他の
成分は分担製品として供給することによって、酸化防止
剤や防腐剤等を使用することなく酸化や腐敗、蒸発等に
よる化粧品の変質を防止することができ、添加物を含ま
ない新鮮な化粧品を供給することが可能となると共に、
原料密封容器の開封の手間が削減でき、顧客の利便性を
向上することができる。
As described above, according to the present embodiment, the first
In addition to the effects of the embodiment, it is necessary to fill and supply a cosmetic raw material containing a component that is easily oxidized, a component that is easily spoiled, a highly volatile component, etc. in a raw material sealed container, and to prescribe a relatively large amount. Other ingredients, which are the basis for mixing cosmetics, can be added as shared products to prevent deterioration of cosmetics due to oxidation, spoilage, evaporation, etc. without using antioxidants or preservatives. It becomes possible to supply fresh cosmetics that do not contain things,
It is possible to reduce the time and effort required to open the raw material sealed container and improve the convenience for the customer.

【0178】また、このことによって化粧品調合ユニッ
ト内の温度管理や殺菌、防爆等の装置の設置が不要にな
り、化粧品調合ユニットおよび化粧品販売ユニットの小
型化および簡素化を図ることが可能となる。化粧品調合
ユニットでは、他に以下のような効果を奏する。原料格
納部に格納された化粧品原料毎の原料タンクと混合部と
の間の配管を専用配管とすることによって、化粧品原料
による腐食を防止でき予期せぬ成分の混入を防止するこ
とができるようになり、より安全な化粧品を供給するこ
とができると同時に、混合部への専用配管を洗浄する必
要がなくなり、洗浄装置の簡素化を図ることができる。
Further, this eliminates the need to install a device for temperature control, sterilization, explosion proof, etc. in the cosmetic preparation unit, and makes it possible to miniaturize and simplify the cosmetic preparation unit and the cosmetic sales unit. The cosmetic preparation unit has the following effects. By using dedicated piping between the raw material tank for each cosmetic raw material stored in the raw material storage section and the mixing section, it is possible to prevent corrosion due to cosmetic raw materials and prevent unexpected mixing of ingredients. As a result, safer cosmetics can be supplied, and at the same time, it is not necessary to clean the dedicated pipe to the mixing section, and the cleaning device can be simplified.

【0179】更に、混合部へ輸送され投入された化粧品
原料を混合部の重量増加を検出して計量することによっ
て、処方され投入された化粧品原料の正確な量を測定す
ることができ、より正確に顧客の肌に適合した化粧品を
調合することができる。また、予め計量した化粧品原料
の量を混合部の重量増加によって再確認することによ
り、処方された化粧品原料が確実に混合部に投入された
ことが確認でき、その量を2重に確認することで更に化
粧品原料の計量精度を向上することができるため、一層
正確に顧客の肌に適合した化粧品を調合することができ
る。
Furthermore, by detecting the weight increase of the cosmetic raw material transported to the mixing portion and inputting it, the accurate amount of the cosmetic raw material prescribed and input can be measured, and more accurate In addition, it is possible to mix cosmetics suitable for the skin of the customer. Also, by reconfirming the amount of cosmetic raw material weighed in advance by increasing the weight of the mixing part, it can be confirmed that the prescribed cosmetic raw material was surely put into the mixing part, and the amount should be double checked. Since it is possible to further improve the accuracy of measuring the raw materials for cosmetics, it is possible to more accurately formulate cosmetics that are suitable for the skin of the customer.

【0180】更に、顧客に供給した分担製品の内容をラ
ベルに印刷して貼付することによって、化粧品の使用時
の考慮事項を正確に顧客に伝えることができ、化粧品の
安全な使用を図ることができる。なお、この場合の印刷
は、レーザーアブレーション等によって容器に直接印刷
するようにしてもよい。これによってラベルとラベルの
搬送、貼付のための機構が省略でき印刷部の簡素化を図
ることができる。
Furthermore, by printing the content of the shared product supplied to the customer and attaching it to the label, the consideration matters when using the cosmetic can be accurately communicated to the customer, and the cosmetic can be used safely. it can. The printing in this case may be performed directly on the container by laser ablation or the like. As a result, the label and the mechanism for conveying and sticking the label can be omitted, and the printing unit can be simplified.

【0181】更に、化粧品調合ユニットに清浄装置を設
けることによって、化粧品調合ユニット内に塵芥を除去
したクリーンエアを送風することができ、化粧品調合ユ
ニット内を常に清浄に保つことが可能となり、予期せぬ
不純物の混入や化粧品原料の腐敗を防止して、清浄でか
つ防腐剤等を使用しない化粧品の供給が可能となる。更
に、製品排出部に搬入シャッタと排出シャッタとを設
け、化粧品調合ユニット内を外気と遮断すると共に、分
担製品の排出等によって外気が侵入した場合にはこれを
掃気して製品排出部内の清浄度を保つことによって、化
粧品調合ユニット内を常に清浄に保つことができ、分担
製品を外部に排出する製品排出部を有する化粧品調合ユ
ニットにおいても、上記と同様の効果を得ることができ
る。
Furthermore, by providing a cleaning device in the cosmetic preparation unit, clean air from which dust has been removed can be blown into the cosmetic preparation unit, which makes it possible to keep the interior of the cosmetic preparation unit clean at all times. It becomes possible to supply clean cosmetics without the use of preservatives, etc. by preventing the mixing of impurities and the spoilage of cosmetic raw materials. Furthermore, the product discharge part is equipped with a carry-in shutter and a discharge shutter to block the inside of the cosmetic mixing unit from the outside air, and when outside air enters due to discharge of shared products, etc., this is scavenged to clean the inside of the product discharge part. By keeping the above, the inside of the cosmetic preparation unit can always be kept clean, and the same effect as above can be obtained also in the cosmetic preparation unit having the product discharging section for discharging the shared product to the outside.

【0182】なお、上記の第5実施の形態の化粧品調合
ユニットに以下に示す内容を付加することも可能であ
る。化粧品調合ユニットが取扱う化粧品原料の中に腐敗
しやすい成分が含まれている場合は、化粧品調合ユニッ
トに紫外線等を利用した殺菌装置を設置し、化粧品調合
ユニットの内部を殺菌するようにすることによって、化
粧品調合ユニットの内部を清潔に保つことができ、更に
化粧品原料の腐敗を防止して容易に防腐剤等を使用しな
い化粧品の供給が可能となる。
It is possible to add the following contents to the cosmetic preparation unit of the fifth embodiment. If the cosmetic raw material handled by the cosmetic mixing unit contains perishable ingredients, install a sterilizer that uses ultraviolet rays in the cosmetic mixing unit to sterilize the inside of the cosmetic mixing unit. In addition, the inside of the cosmetic preparation unit can be kept clean, and further, the cosmetic raw material can be prevented from spoiling, and the cosmetic can be easily supplied without using a preservative or the like.

【0183】また、この殺菌装置を上記の清浄装置のク
リーンエアの送風路に設け、殺菌したクリーンエアを化
粧品調合ユニットや製品排出部の内部に送風するように
してもよい。これによって製品排出部も清潔に保つこと
ができるようになり、より清潔な分担製品の供給が可能
となる。なお、化粧品調合ユニットに殺菌装置を設ける
場合は、化粧品原料を紫外線等の影響から防護するた
め、原料格納部または原料タンクを紫外線等を遮断する
材料で製作するまたはその材料で覆うようにするのが望
ましい。
Further, this sterilizing device may be provided in the clean air blowing passage of the above-mentioned cleaning device, and the sterilized clean air may be blown into the cosmetic mixing unit or the product discharge portion. As a result, the product discharge part can be kept clean, and a cleaner product can be supplied. When a sterilizer is installed in the cosmetic preparation unit, the raw material storage part or raw material tank should be made of or covered with a material that blocks ultraviolet rays in order to protect the cosmetic raw materials from the effects of ultraviolet rays. Is desirable.

【0184】化粧品調合ユニットが取扱う化粧品原料の
中に発火性のある揮発性成分が含まれている場合は、化
粧品調合ユニット内に設けられるモータや電磁弁、照明
等の火花等の発火要因を有する機器を防爆型の機器で構
成すると共に、化粧品販売装置や係員等の体に滞留する
静電気を除去する接地杭と接地板を設けるようにする。
これによって、引火、爆発等の事故を未然に防止するこ
とができる。
When the cosmetic raw material handled by the cosmetics blending unit contains a volatile component having an ignitability, it has an ignition factor such as a motor, an electromagnetic valve or a spark provided in the cosmetics blending unit. The equipment shall consist of explosion-proof equipment, and shall be provided with a grounding pile and a grounding plate for removing static electricity accumulated in the body of cosmetics sales equipment and personnel.
This can prevent accidents such as ignition and explosion.

【0185】また、化粧品原料に有機溶剤等の揮発成分
が含まれる場合は、フィルタ137bに活性炭等の吸着
フィルタを組込むまたは並設して揮発成分を吸着するよ
うにしてもよく、クリーンエアの送風側に吸着フィルタ
を設けるようにしてもよい。これによって、有機溶剤等
の揮発分が化粧品販売装置の保守時等に外気に流出する
ことを防止することができる。
When the cosmetic raw material contains volatile components such as an organic solvent, an adsorption filter such as activated carbon may be incorporated in the filter 137b or arranged in parallel to adsorb the volatile components. An adsorption filter may be provided on the side. As a result, it is possible to prevent the volatile components such as the organic solvent from flowing out into the outside air at the time of maintenance of the cosmetics selling device.

【0186】原料格納部の原料タンクの保守性を向上す
るためには、原料タンクにICチップを内蔵したICタ
グを設け、ICタグに内容物である化粧品原料の種類と
その量、使用期限、その効果、他の化粧品原料との複合
作用、添加量の制限、その他処方上考慮すべき内容等の
原料情報を記録し、これを調合制御部が無線等による読
取装置によって読取り、化粧品調合ユニットおよび情報
処理部の記憶部に必要な情報を格納するようにする。
In order to improve the maintainability of the raw material tank of the raw material storage unit, an IC tag having an IC chip built in is provided in the raw material tank, and the type and amount of the cosmetic raw material as the content, the expiration date, It records raw material information such as its effect, combined action with other cosmetic raw materials, limitation of addition amount, and other contents to be considered in prescription, and the blending control unit reads this by a wireless reading device, and the cosmetic blending unit and Necessary information is stored in the storage unit of the information processing unit.

【0187】これによって係員等による入力作業が省略
でき、係員等の負担を軽減できると共に入力ミスを防止
することができる。また記憶部等に登録されていない新
たな化粧品原料を使用する場合には、その原料情報を入
力する作業が省略でき、効率化を図ることができる。こ
のことは特に多数の化粧品販売装置に原料情報を入力す
る必要がある場合に有効である。
As a result, the input work by the staff or the like can be omitted, the burden on the staff or the like can be reduced, and input mistakes can be prevented. Further, when a new cosmetic raw material that is not registered in the storage unit or the like is used, the work of inputting the raw material information can be omitted and efficiency can be improved. This is particularly effective when it is necessary to input raw material information into a large number of cosmetics sales devices.

【0188】顧客の肌質への適合性を更に高める場合、
または顧客の肌質が複雑で的確な処方が困難な場合等に
は、分担製品を少量調合し、これを小容器に充填して原
料密封容器と共に最小分割単位とし少量調合して事前に
顧客に提供して顧客の使用感や肌質との適合性を確認
し、顧客が満足した場合は標準量を調合して容器に充填
して顧客に供給し、不満足な場合は再処方して顧客が満
足するまで上記作業を繰返すようにする。
[0188] To further improve the conformity to the skin quality of the customer,
Or, if the customer's skin quality is complicated and it is difficult to formulate accurately, prepare a small amount of the shared product, fill this into a small container and make a minimum divided unit with the sealed container for raw material, and prepare a small amount in advance for the customer. If the customer is satisfied, the standard amount is prepared and filled into a container to be supplied to the customer. Repeat the above steps until satisfied.

【0189】これによって、顧客の肌質への化粧品の適
合性を更に向上することができる。なお、これらの作業
は情報処理部の制御部が全て自動で行うようにするのが
望ましい。上述は、化粧品販売装置の制御部が化粧品販
売装置の各部位を制御するとして説明したが、化粧品販
売ユニットまたは化粧品調合ユニットの調合制御部に化
粧品販売装置の制御部の機能を設けるようにし、該当す
るユニットの記憶部に化粧品調剤情報を格納するように
してもよい。
As a result, it is possible to further improve the compatibility of the cosmetic product with the skin quality of the customer. It is desirable that the control unit of the information processing unit automatically performs all of these operations. In the above description, the control unit of the cosmetics sales device controls each part of the cosmetics sales device, but the function of the control unit of the cosmetics sales device is provided in the mixing control unit of the cosmetics sales unit or the cosmetic mixing unit. The cosmetic dispensing information may be stored in the storage unit of the unit.

【0190】これによって、表示部や入力部等の一部の
機器を用意するだけで設置場所の制約等を排除して簡易
に化粧品販売装置を設置することが可能となる。また、
化粧品販売ユニットおよび化粧品調合ユニットの調合制
御部を統合してどちらか一方のユニットに調合制御部お
よび記憶部を設け、この統合された調合制御部が両方の
ユニットを統括して、処方された化粧品の調合を分担し
て行なわせるようにしてもよい。
As a result, it is possible to easily install the cosmetics selling apparatus by removing some restrictions such as the installation location by only preparing some devices such as the display unit and the input unit. Also,
The cosmetic control unit of the cosmetics sales unit and the cosmetic mixing unit are integrated to provide a mixing control unit and a storage unit in one of the units, and the integrated mixing control unit supervises both units and prescribes the prescribed cosmetics. It may be possible to share the preparation of the above.

【0191】これによって、調合制御部および記憶部を
2重に設ける必要がなくなり、化粧品販売装置の簡素化
を図ることが可能となる。 第6実施の形態例 図15は本発明の第6実施の形態を示す斜視図、図16
はそのブロック図、図17はその製品排出部を示す説明
図である。
As a result, it is not necessary to provide the compounding control section and the storage section in duplicate, and the cosmetics sales apparatus can be simplified. Sixth Embodiment Example FIG. 15 is a perspective view showing a sixth embodiment of the present invention, and FIG.
Is a block diagram thereof, and FIG. 17 is an explanatory view showing the product discharging portion.

【0192】なお、上記第1、第3および第5実施の形
態例と同様の部分は、同一の符号を付してその説明を省
略する。本実施の形態は、第5実施の形態例で示した各
部を統合して専用の化粧品販売装置とし、第3実施の形
態例で示した化粧品販売装置と同様の機能を発揮させる
ものであり、第5実施の形態例で示した情報処理部2の
接続部12と化粧品販売ユニット6の接続部22と化粧
品調合ユニット106の接続部122は省略されてい
る。
The same parts as those in the above-mentioned first, third and fifth embodiments are designated by the same reference numerals, and the description thereof will be omitted. In the present embodiment, the respective units shown in the fifth embodiment are integrated into a dedicated cosmetics sales apparatus, and the same functions as those of the cosmetics sales apparatus shown in the third embodiment are exhibited. The connection section 12 of the information processing section 2, the connection section 22 of the cosmetics sales unit 6, and the connection section 122 of the cosmetic preparation unit 106 shown in the fifth embodiment are omitted.

【0193】図15、図16において、化粧品販売ユニ
ット6の上部には第3実施の形態例と同様にシート挿入
部51、カード挿入部52が設けられた化粧品販売装置
1の情報処理部2が設置されており、入力シート等を受
入れてその内容を読取り詳細情報等を印刷する機能と、
顧客のカードであるICカード等の情報格納媒体を受入
れてその記録部に記録された顧客情報や販売情報等を読
取り新たな情報を書込む機能を有している。
15 and 16, the information processing unit 2 of the cosmetics sales apparatus 1 provided with the sheet insertion section 51 and the card insertion section 52 is provided above the cosmetics sales unit 6 as in the third embodiment. It is installed and has a function to accept input sheets, read the contents, and print detailed information.
It has a function of receiving an information storage medium such as an IC card, which is a customer's card, and reading out customer information, sales information, etc. recorded in the recording section, and writing new information.

【0194】また、化粧品調合ユニット106の上部に
は、顧客が立位または座位のままで分担製品が取出せる
ように製品排出部133の排出シャッタ145が設けら
れている。なお、情報処理部2を化粧品調合ユニット1
06の上部に設けるようにして化粧品販売ユニット6の
上部に排出部43の排出シャッタ43aを設け、製品排
出部133の排出シャッタ145を元の排出シャッタ4
3aの位置に設けるようにしてもよい。
A discharge shutter 145 of the product discharge unit 133 is provided above the cosmetic mixing unit 106 so that the customer can take out the shared product while standing or sitting down. In addition, the information processing unit 2 is replaced by the cosmetic preparation unit 1.
The discharge shutter 43a of the discharge unit 43 is provided above the cosmetics sales unit 6 so as to be provided above the cosmetics sales unit 6, and the discharge shutter 145 of the product discharge unit 133 is replaced with the original discharge shutter 4
You may make it provide in the position of 3a.

【0195】図17において、155は製品排出部13
3に設けられた昇降装置であり、ボールネジや油圧シリ
ンダ等によってステージ156を昇降できるように設け
られており、ステージ上に載せられた分担製品を昇降す
る。上記の構成の作用について説明する。顧客が自分の
肌に合う化粧品の購入を希望する場合の販売店での登録
から化粧品販売装置1の制御部11による化粧品の処方
が終了するまでの間は第3実施の形態例と同様であるの
でその説明を省略する。
In FIG. 17, reference numeral 155 denotes the product discharge unit 13.
3 is an elevating device provided so as to elevate and lower the stage 156 by a ball screw, a hydraulic cylinder, or the like, and elevates or lowers the shared product placed on the stage. The operation of the above configuration will be described. The process from the registration at the store when the customer desires to purchase the cosmetics that suits his / her skin to the end of the prescription of the cosmetics by the control unit 11 of the cosmetics sales apparatus 1 is the same as in the third embodiment. Therefore, its explanation is omitted.

【0196】化粧品の処方が終了し、その処方が化粧品
販売ユニット6および化粧品調合ユニット106へ分担
して転送され、化粧品調合ユニット106で分担製品の
製造が終了して分担製品が搬送路141によって製品排
出部133へ搬送されるまでの間は、第5実施の形態例
と同様であるのでその説明を省略する。分担製品が搬入
シャッタ144の手前まで搬送されると、図示しない検
知センサがこれを検知する。
[0196] When the prescription of cosmetics is completed, the prescription is shared and transferred to the cosmetics sales unit 6 and the cosmetics blending unit 106, and the manufacturing of the shared products is completed by the cosmetics blending unit 106, and the shared products are transferred to the product by the transport path 141. The process until it is conveyed to the discharge unit 133 is the same as that of the fifth embodiment, and therefore its explanation is omitted. When the shared product is conveyed to a position before the carry-in shutter 144, a detection sensor (not shown) detects this.

【0197】この検知信号を受取った調合制御部121
は、搬入シャッタ144を開作動させて分担製品を製品
排出部133の内部へ搬入する。分担製品の搬入を確認
した調合制御部121は、図示しないロボットアーム等
を作動させて分担製品をステージ156上へ移送する。
分担製品がステージ156の所定の位置に載せられたこ
とを確認した調合制御部121は、搬入シャッタ144
を閉作動させて製品排出部133の内部を化粧品調合ユ
ニット106の内部と隔絶させた後に、昇降装置155
を作動させてステージ156を排出シャッタ145の近
傍の所定の位置まで上昇させる。
Mixing control unit 121 which receives this detection signal
Opens the carry-in shutter 144 to carry the shared product into the product discharge unit 133. After confirming that the shared product has been carried in, the blending control unit 121 operates a robot arm or the like (not shown) to transfer the shared product onto the stage 156.
After confirming that the shared product is placed on the predetermined position of the stage 156, the blending control unit 121 sets the loading shutter 144.
Is closed to isolate the inside of the product discharge unit 133 from the inside of the cosmetic preparation unit 106, and then the lifting device 155 is used.
Is operated to raise the stage 156 to a predetermined position near the discharge shutter 145.

【0198】ステージ156に載せられた分担製品が排
出シャッタ145の近傍の所定の位置まで上昇して停止
したことを確認した調合制御部121は、排出シャッタ
145を開作動させると共に、制御部11へその旨を通
知する。以上によって、化粧品調合ユニット106が行
う分担した処方に基づいた化粧品原料の調合の作動が終
了する。
After confirming that the shared product placed on the stage 156 has risen to a predetermined position near the discharge shutter 145 and stopped, the blending control unit 121 opens the discharge shutter 145, and at the same time, the control unit 11 is controlled. Notify that. As described above, the operation of mixing the cosmetic raw materials based on the prescription shared by the cosmetic mixing unit 106 is completed.

【0199】化粧品販売ユニット6および化粧品調合ユ
ニット106からの通知を受取った化粧品販売装置1の
制御部11は、顧客の要望と肌質に適合した化粧品が完
成した旨を表示部3に表示すると共に、シート挿入部5
1によって顧客に供給する化粧品の成分、その量、製造
年月日、使用期限、使用要領、取扱注意事項および原料
密封容器33に充填された化粧品原料と分担製品の混合
方法等の用法等の化粧品の内容を印刷した処方シートを
出力する。
The control unit 11 of the cosmetics sales apparatus 1 that has received the notifications from the cosmetics sales unit 6 and the cosmetics blending unit 106 displays on the display unit 3 that the cosmetics suitable for the customer's request and skin quality are completed. , Sheet insertion part 5
1. Cosmetic ingredients to be supplied to the customer according to 1, the amount, the manufacturing date, the expiration date, the usage guideline, the handling precautions, and the usage method such as the mixing method of the cosmetic raw material filled in the raw material sealed container 33 and the shared product. The prescription sheet on which the contents of is printed is output.

【0200】顧客は排出部43および製品排出部133
の内部から、原料密封容器33および分担製品を取出し
て処方シートを基にその内容を確認し、その旨を入力部
4によって入力する。確認を検知した制御部11は、処
方に基づいて顧客に供給した化粧品の料金を算出し、こ
れに容器143等の費用や処方の手数料等を加算して代
金を算出し、その内容と共に表示部3に表示する。
[0200] The customer has a discharge section 43 and a product discharge section 133.
From the inside, the raw material hermetic container 33 and the shared product are taken out, the contents are confirmed based on the prescription sheet, and the fact is input by the input unit 4. Upon detecting the confirmation, the control unit 11 calculates the price of the cosmetics supplied to the customer based on the prescription, adds the cost of the container 143 or the like, the prescription fee, and the like to calculate the price, and the contents together with the display unit. Display in 3.

【0201】この表示内容をカウンセラ等が確認し、顧
客がその代金を支払って顧客の要望と肌質に適合した化
粧品の販売が終了する。なお、シート挿入部51のプリ
ンタによる化粧品の代金の請求書の発行や詳細情報の印
刷と排出は、第3実施の形態例と同様にして行うように
してもよい。これに並行して制御部11は、顧客に供給
した化粧品の処方や処方した日時等を販売情報とし、顧
客の肌質情報と共に記憶部13の該当する顧客ファイル
に格納する一方、その内容をICカードの記録部に記録
する。
The counselor or the like confirms the displayed contents, the customer pays the price, and the sales of the cosmetics that match the customer's request and skin quality are completed. Note that the printer of the sheet insertion unit 51 may issue a bill for cosmetics and print and discharge detailed information in the same manner as in the third embodiment. In parallel with this, the control unit 11 stores the prescription of the cosmetics supplied to the customer, the date and time of the prescription, and the like as sales information and stores the contents in the corresponding customer file of the storage unit 13 together with the skin quality information of the customer, while the contents are stored in the IC Record in the recording section of the card.

【0202】ICカードに記録を終了すると、制御部1
1はカード挿入部52によってICカードを排出し顧客
にICカードを引渡す。その後の作動は、第5実施の形
態例と同様であるのでその説明を省略する。なお、製品
排出部133においては、調合制御部121は顧客が分
担製品を受取ったことを確認した後に排出シャッタ14
5を閉作動させて製品排出部133の内部と外気とを隔
絶させ、昇降装置155を作動させてステージ156を
搬入シャッタ144の近傍の所定の位置まで下降させて
停止させ、第1実施の形態例と同様にして製品排出部1
33の内部を掃気して若干の正圧に保持する。
When the recording on the IC card is completed, the control unit 1
1 discharges the IC card by the card insertion portion 52 and delivers the IC card to the customer. The subsequent operation is the same as that of the fifth embodiment, and therefore its explanation is omitted. In the product discharge unit 133, the blending control unit 121 confirms that the customer has received the shared product, and then discharges the shutter 14
5 is closed to isolate the inside of the product discharge part 133 from the outside air, and the lifting device 155 is operated to lower the stage 156 to a predetermined position near the carry-in shutter 144 and stop it. Product discharge part 1 in the same way as the example
The inside of 33 is scavenged and maintained at a slight positive pressure.

【0203】再来客の場合は、化粧品が原料密封容器3
3と分担製品とによって供給される以外は、第3実施の
形態例と同様であるのでその説明を省略する。これによ
って、第3実施の形態例と同様の効果に加えて、第5実
施の形態例と同様の効果を得ることができる。なお、上
記の第6実施の形態に以下に示す内容を付加することに
よって、更なる効果を得ることができる。
In the case of returning customers, the cosmetics are the raw material sealed container 3.
3 is the same as the third embodiment except that it is supplied by the shared products. As a result, in addition to the same effect as the third embodiment, the same effect as the fifth embodiment can be obtained. Further effects can be obtained by adding the following contents to the sixth embodiment described above.

【0204】統合された化粧品販売装置の情報処理部、
肌質検出部、化粧品販売ユニットおよび化粧品調合ユニ
ットにそれぞれ接続部を設けて互いに接合可能な4つの
ユニットとして設け、これらのユニットの一部または全
部を組合せて化粧品販売装置を設置するようにしてもよ
い。これによって、化粧品の種類を限定した化粧品販売
装置や、地域的な特色、設置場所の制約等の各種の条件
に容易に対応することが可能となり、化粧品販売装置の
普及に貢献し、顧客の利便性を向上することができる。
Information processing unit of integrated cosmetics sales device,
Even if the skin quality detecting unit, the cosmetics selling unit, and the cosmetic mixing unit are each provided with a connecting unit and provided as four units that can be joined to each other, part or all of these units may be combined to install the cosmetics selling apparatus. Good. As a result, it is possible to easily respond to various conditions such as cosmetics sales devices with limited types of cosmetics, regional characteristics, restrictions on installation location, etc., contributing to the spread of cosmetics sales devices and customer convenience. It is possible to improve the property.

【0205】なお、第6実施の形態例の表示部にタッチ
パネルを設け、入力部とするようにしてもよい。これに
より入力作業の容易性を高めることができ、キーボード
等を省略して化粧品販売装置の簡素化を図ることができ
る。また、第2実施の形態例の化粧品販売ユニットを本
実施の形態例の化粧品販売ユニットとして使用しても、
本実施の形態の効果と同様の効果を発揮させることがで
きる。
The display unit of the sixth embodiment may be provided with a touch panel to serve as an input unit. Thereby, the easiness of the input work can be enhanced, and the cosmetics sales device can be simplified by omitting the keyboard and the like. Further, even if the cosmetics selling unit of the second embodiment is used as the cosmetics selling unit of the present embodiment,
The same effect as the effect of the present embodiment can be exhibited.

【0206】更に、第6実施の形態例の化粧品販売装置
に第4実施の化粧品販売装置と同様のマイク71a、ス
ピーカ71bおよびカメラ71cを有する通話部71、
DNA検体格納部72並びに通信部73を設けて通信回
線によって接続してネットワーク化を図り、第4実施の
形態で示した原則的に無人で化粧品の販売を行う化粧品
販売システムに適用することもできる。
Further, the cosmetics selling apparatus of the sixth embodiment has a microphone 71a, a speaker 71b and a camera 71c which are similar to those of the cosmetics selling apparatus of the fourth embodiment.
The DNA sample storage unit 72 and the communication unit 73 may be provided to connect with a communication line to form a network, and the present invention can be applied to the cosmetics sales system shown in the fourth embodiment for selling cosmetics unmanned in principle. .

【0207】この場合に、化粧品が原料密封容器33と
分担製品とによって供給される以外は、第4実施の形態
例と同様である。これによって第6実施の形態例の効果
に加えて、第4実施の形態例と同様の効果を得ることが
できる。なお、第5実施の形態例の化粧品販売装置にス
キャナやマイクやスピーカ等の通話部、ICカード読取
書込装置等の必要な機器を接続して、第4実施の形態例
の化粧品販売装置として用いるようにしてもよい。
In this case, the procedure is the same as that of the fourth embodiment, except that the cosmetic is supplied by the raw material hermetic container 33 and the shared product. As a result, in addition to the effects of the sixth embodiment, the same effects as those of the fourth embodiment can be obtained. It should be noted that the cosmetics sales device of the fifth embodiment is connected to a necessary device such as a communication unit such as a scanner, a microphone, a speaker, and an IC card reading / writing device to provide a cosmetics sales device of the fourth embodiment. You may use it.

【0208】上記の第5および第6実施の形態例で説明
した化粧品調合ユニット106の各部位は、以下に示す
態様とすることも可能である。化粧品原料や洗浄液を輸
送するポンプは、回転数や回転角によって輸送する化粧
品原料等の流体の計量が比較的精度よく行えるトロコイ
ドポンプやギアポンプ等の容積型ポンプが望ましい。
Each part of the cosmetic preparation unit 106 described in the fifth and sixth embodiments can be configured as follows. The pump for transporting the cosmetic raw material or the cleaning liquid is preferably a positive displacement pump such as a trochoid pump or a gear pump that can relatively accurately measure the fluid such as the cosmetic raw material transported by the rotation speed or the rotation angle.

【0209】また、流体の粘度が非常に小さい場合に
は、接触するベーンを有する容積型ポンプの一種である
ベーンポンプ等の漏れの少ないポンプを使用するとよ
い。流体の粘度が非常に高い場合には、スクリュウポン
プやしごきチューブを用いたローラポンプの使用が望ま
しい。更に、上記の輸送用ポンプを廃して、圧縮した気
体を原料タンク内に導入してその圧力を利用して流体を
押出すようにしてもよい。
When the viscosity of the fluid is very small, it is advisable to use a pump with low leakage such as a vane pump which is a kind of positive displacement pump having a vane in contact therewith. When the viscosity of the fluid is very high, it is desirable to use a screw pump or a roller pump using an ironing tube. Further, the above-mentioned transportation pump may be eliminated, compressed gas may be introduced into the raw material tank, and the pressure may be utilized to extrude the fluid.

【0210】専用配管は、耐腐食性の高いステンレス等
を用いて配管することが望ましいが、酸性やアルカリ性
の強い化粧品原料の場合は、高分子材料等の管またはこ
れによってコーティングされた管を用いて腐食を防止す
ることが望ましい。また、化粧品原料が固形物に近く、
原料タンクや混合部にヒータを設けて固形物を溶融させ
る必要がある場合は、その専用配管にリボン状等のヒー
タを巻きつけて、保温または加熱するようにしてもよ
い。
[0210] The dedicated pipe is preferably made of stainless steel or the like having high corrosion resistance, but in the case of a cosmetic raw material having strong acidity or alkalinity, a pipe made of a polymer material or a pipe coated with the same is used. To prevent corrosion. Also, cosmetic ingredients are close to solids,
When it is necessary to provide a heater in the raw material tank or the mixing portion to melt the solid matter, a ribbon-shaped heater may be wound around the dedicated pipe to keep or heat the heat.

【0211】混合部による混合は、攪拌による方法が望
ましいが、震とうによる混合や超音波による混合を用い
てもよく、使用する化粧品原料が全て低粘度の液体であ
る場合は、混合を省略することも可能である。ラベルの
貼付は、化粧品販売装置内で印刷して行うとして説明し
たが、印刷部から印刷されたラベルを外部に排出して、
その後に排出された分担した処方に基づいて混合された
各化粧品原料を充填した容器に貼付するようにしてもよ
く、外部に接続した印刷装置またはシート挿入部によっ
てラベルに印刷し前記と同様にして容器に貼付するよう
にしてもよい。
Mixing by the mixing section is preferably performed by stirring, but mixing by shaking or mixing by ultrasonic waves may be used, and when all cosmetic raw materials used are liquids of low viscosity, mixing is omitted. It is also possible. The label is applied by printing in the cosmetics sales device, but the printed label is discharged to the outside from the printing unit,
After that, it may be attached to a container filled with each cosmetic raw material mixed based on the shared prescription discharged, and printed on a label by a printing device or a sheet insertion unit connected to the outside in the same manner as described above. It may be attached to a container.

【0212】また、ラベルの貼付を省略して、処方シー
トにまとめて印刷するようにしてもよい。以上述べてき
たように、本発明の化粧品販売装置は、基礎化粧品の供
給のみならず、メイクアップ化粧品等の他の化粧品の供
給にも適したものであり、この場合においても肌質情報
や先天的肌質情報によって、既に供給した化粧品の処方
も考慮して、新たに供給する化粧品の処方が行われるた
め、季節の変化等の環境変化等に対応して、機敏により
適正な化粧品の供給が可能となる。
[0212] Further, the label sticking may be omitted and the prescription sheets may be collectively printed. As described above, the cosmetics sales device of the present invention is suitable not only for supplying basic cosmetics, but also for supplying other cosmetics such as makeup cosmetics. With the specific skin quality information, the cosmetics that have already been supplied are also considered, and the cosmetics that are newly supplied are prescribed.Therefore, the appropriate cosmetics can be supplied promptly in response to environmental changes such as seasonal changes. It will be possible.

【0213】また、基礎化粧品とメイクアップ化粧品等
との複合的な要因による健康障害をも未然に排除するこ
とができ、顧客の肌質を常に健康に維持する安全な化粧
品の供給を行うことが可能となる。
In addition, it is possible to eliminate health problems caused by a combination of basic cosmetics and makeup cosmetics, and to supply safe cosmetics that always keep the skin quality of the customer healthy. It will be possible.

【0214】[0214]

【発明の効果】以上説明したように、本発明は、顧客の
顧客情報を基に情報処理部が化粧品調剤情報によって化
粧品を処方し、化粧品販売ユニットがその処方に基づき
化粧品を調合することによって、多様性に富む顧客の肌
質に適合した化粧品を供給することができ、顧客の要望
に応えることができる安全な化粧品を供給することがで
きるという効果が得られる。
As described above, according to the present invention, the information processing unit prescribes cosmetics based on the cosmetics dispensing information based on the customer information of the customer, and the cosmetics sales unit prepares the cosmetics based on the prescription. As a result, cosmetics suitable for the skin quality of a wide variety of customers can be supplied, and safe cosmetics that can meet the needs of customers can be supplied.

【0215】また、化粧品の処方から調合の全てを自動
的に行うことによって、化粧品の製造に要する時間が短
縮でき、顧客の利便性を向上することができると共に、
工場の製造工程で必要な人員の省力化を図ることができ
る。
Further, by automatically performing all the processes from prescription to formulation of cosmetics, the time required for manufacturing cosmetics can be shortened and the convenience of the customer can be improved.
It is possible to reduce the labor required for the manufacturing process of the factory.

【図面の簡単な説明】[Brief description of drawings]

【図1】本発明の第1実施の形態を示す斜視図FIG. 1 is a perspective view showing a first embodiment of the present invention.

【図2】本発明の第1実施の形態を示すブロック図FIG. 2 is a block diagram showing a first embodiment of the present invention.

【図3】第1実施の形態の化粧品販売ユニットを示す説
明図
FIG. 3 is an explanatory diagram showing a cosmetics sales unit according to the first embodiment.

【図4】第2実施の形態の化粧品販売ユニットを示す説
明図
FIG. 4 is an explanatory diagram showing a cosmetics sales unit according to a second embodiment.

【図5】本発明の第3実施の形態を示す斜視図FIG. 5 is a perspective view showing a third embodiment of the present invention.

【図6】本発明の第3実施の形態を示すブロック図FIG. 6 is a block diagram showing a third embodiment of the present invention.

【図7】第3実施の形態の排出部を示す説明図FIG. 7 is an explanatory diagram showing a discharging portion according to a third embodiment.

【図8】本発明の第4実施の形態を示すブロック図FIG. 8 is a block diagram showing a fourth embodiment of the present invention.

【図9】第4実施の形態の化粧品販売装置を示す斜視図FIG. 9 is a perspective view showing a cosmetics sales device according to a fourth embodiment.

【図10】第4実施の形態の化粧品販売装置を示すブロ
ック図
FIG. 10 is a block diagram showing a cosmetics sales device according to a fourth embodiment.

【図11】本発明の第5実施の形態を示す斜視図FIG. 11 is a perspective view showing a fifth embodiment of the present invention.

【図12】本発明の第5実施の形態を示すブロック図FIG. 12 is a block diagram showing a fifth embodiment of the present invention.

【図13】第5実施の形態の化粧品調合ユニットを示す
ブロック図
FIG. 13 is a block diagram showing a cosmetic preparation unit according to a fifth embodiment.

【図14】第5実施の形態の製品排出部を示す説明図FIG. 14 is an explanatory diagram showing a product discharge unit according to the fifth embodiment.

【図15】本発明の第6実施の形態を示す斜視図FIG. 15 is a perspective view showing a sixth embodiment of the present invention.

【図16】本発明の第6実施の形態を示すブロック図FIG. 16 is a block diagram showing a sixth embodiment of the present invention.

【図17】第6実施の形態の製品排出部を示す説明図FIG. 17 is an explanatory diagram showing a product discharge unit according to the sixth embodiment.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

1 化粧品販売装置 2 情報処理部 3 表示部 4 入力部 5 肌質検出部 6 化粧品販売ユニット 7 印刷装置 11 制御部 12、22、122 接続部 13、23、123 記憶部 21、121 調合制御部 31、127 原料格納部 32 原料ラック 33 原料密封容器 34 原料投入部 35 投入シュータ 36 収納幅調節板 37 計数レバー 38 フレーム 39 ピン 40 電磁弁 40a プランジャ 41 排出シュータ 42 搬送シュータ 43 排出部 43a、145 排出シャッタ 45 原料ロール 46 ローラ芯 47 計数ギア 48 カッタ 49、141 搬送路 51 シート挿入部 52 カード挿入部 55 昇降装置 56 ステージ 61 ホストコンピュータ 62 データベース 63 相談センタ 64 DNA分析施設 65 顧客端末 71 通話部 71a マイク 71b スピーカ 71c カメラ 72 DNA検体格納部 73 通信部 106 化粧品調合ユニット 124 印刷部 125 混合部 126、135 ポンプ 131 充填部 132 容器格納部 133 製品排出部 134 洗浄液 136 廃液収納部 137 清浄装置 137a、137b フィルタ 142 ラベル 143 容器 144 搬入シャッタ 146 導入ダクト 147 導入バルブ 148 排気ダクト 149 排気バルブ 1 Cosmetics sales device 2 Information processing section 3 Display 4 Input section 5 Skin quality detector 6 Cosmetics sales unit 7 Printing device 11 Control unit 12,22,122 Connection 13, 23, 123 storage unit 21, 121 Mixing control unit 31, 127 Raw material storage 32 Raw material rack 33 Raw material sealed container 34 Raw Material Input Department 35 Input Shooter 36 Storage width adjustment plate 37 Counting lever 38 frames 39 pin 40 solenoid valve 40a plunger 41 discharge shooter 42 Transport shooter 43 Discharge part 43a, 145 discharge shutter 45 Raw material roll 46 Roller core 47 counting gear 48 cutters 49, 141 Transport path 51 Sheet insertion part 52 Card insertion part 55 Lifting device 56 stages 61 Host computer 62 Database 63 consultation center 64 DNA analysis facility 65 Customer Terminal 71 Call Department 71a microphone 71b speaker 71c camera 72 DNA sample storage 73 Communications Department 106 Cosmetic Blending Unit 124 Printing department 125 mixing section 126, 135 pumps 131 filling section 132 container storage 133 Product Discharge Department 134 cleaning liquid 136 waste liquid storage 137 Cleaner 137a and 137b filters 142 labels 143 container 144 carry-in shutter 146 Introduction duct 147 introduction valve 148 exhaust duct 149 Exhaust valve

Claims (61)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】 顧客の顧客情報を受付ける入力部を有
し、化粧品調剤情報を保有する情報処理部と、 化粧品原料を充填した複数の原料密封容器と、該複数の
原料密封容器を多種類格納する原料格納部と、前記原料
密封容器を排出する排出部とを有する化粧品販売ユニッ
トとを具備し、 前記入力部で受付けた顧客情報を基に前記情報処理部が
前記化粧品調剤情報によって化粧品を処方し、前記化粧
品販売ユニットが、前記処方に基づき必要とする前記原
料密封容器を選択すると共に必要個数を計数して排出す
ることを特徴とする化粧品販売装置。
1. An information processing unit having an input unit for receiving customer information of a customer and holding cosmetic preparation information, a plurality of raw material sealed containers filled with cosmetic raw materials, and a plurality of kinds of the raw material sealed containers are stored. A cosmetics sales unit having a raw material storage unit and a discharge unit for discharging the raw material sealed container, and the information processing unit prescribes cosmetics based on the cosmetic preparation information based on the customer information received by the input unit. Then, the cosmetics sales unit selects the required raw material sealed container based on the prescription and counts and discharges the required number of the cosmetics sales device.
【請求項2】 請求項1において、 前記化粧品調剤情報を化粧品販売ユニットが保有し、前
記化粧品調剤情報によって行う化粧品の処方を、前記化
粧品販売ユニットが行うことを特徴とする化粧品販売装
置。
2. The cosmetics selling apparatus according to claim 1, wherein the cosmetics selling unit holds the cosmetics dispensing information, and the cosmetics selling unit prescribes the cosmetics performed by the cosmetics dispensing information.
【請求項3】 顧客の顧客情報を受付ける入力部を有
し、化粧品調剤情報を保有する情報処理部と、 化粧品原料を充填した複数の原料密封容器と、該複数の
原料密封容器を多種類格納する原料格納部と、前記原料
密封容器を排出する排出部とを有する化粧品販売ユニッ
トと、 複数の化粧品原料を格納する原料格納部と、前記化粧品
原料を混合する混合部と、化粧品を充填する容器を格納
する容器格納部と、前記混合部で混合した化粧品を充填
した前記容器を排出する製品排出部とを有する化粧品調
合ユニットとを具備し、 前記入力部で受付けた顧客情報を基に前記情報処理部が
前記化粧品調剤情報によって化粧品を処方し、前記化粧
品販売ユニットおよび化粧品調合ユニットが、前記処方
に基づく化粧品の調合を分担し、分担して選択した前記
原料密封容器の必要個数と分担して混合した各化粧品原
料を充填した容器とを共に排出することを特徴とする化
粧品販売装置。
3. An information processing unit having an input unit for receiving customer information of a customer and holding cosmetic preparation information, a plurality of raw material sealed containers filled with cosmetic raw materials, and a plurality of types of the plurality of raw material sealed containers stored therein. Cosmetics sales unit having a raw material storage unit for discharging the raw material sealed container, a raw material storage unit for storing a plurality of cosmetic raw materials, a mixing unit for mixing the cosmetic raw materials, and a container for filling cosmetics And a cosmetic preparation unit having a product storage unit for discharging the container filled with the cosmetics mixed in the mixing unit, and the information based on the customer information received by the input unit. Before the processing unit prescribes a cosmetic product based on the cosmetic preparation information and the cosmetic sales unit and the cosmetic compounding unit share the mixing of cosmetics based on the formulation, A cosmetics sales device, which discharges together a required number of raw material sealed containers and a container filled with each cosmetic raw material mixed and shared.
【請求項4】 請求項3において、 前記化粧品調剤情報を化粧品販売ユニットと化粧品調合
ユニットのどちらか一方が保有し、前記化粧品調剤情報
によって行う化粧品の処方を、その一方のユニットが行
うことを特徴とする化粧品販売装置。
4. The cosmetic product dispensing information according to claim 3, wherein one of a cosmetics sales unit and a cosmetic preparation unit holds the cosmetics dispensing information, and one of the units prescribes a cosmetic product based on the cosmetics dispensing information. Cosmetic sales equipment.
【請求項5】 請求項3または請求項4において、 前記化粧品販売ユニットと化粧品調合ユニットの調剤制
御部を統合してその一方のユニットに設け、該統合され
た調剤制御部が、前記処方に基づいて前記化粧品販売ユ
ニットおよび化粧品調合ユニットに分担させて化粧品を
調合することを特徴とする化粧品販売装置。
5. The dispensing control unit according to claim 3 or 4, wherein the dispensing control units of the cosmetics sales unit and the cosmetic preparation unit are integrated and provided in one unit, and the integrated dispensing control unit is based on the prescription. A cosmetics sales device, wherein the cosmetics sales unit and the cosmetics mixing unit share the same to mix cosmetics.
【請求項6】 請求項3から請求項5において、 前記化粧品調合ユニットの原料格納部に格納された化粧
品原料毎の原料タンクと前記混合部との間の配管が、専
用配管であることを特徴とする化粧品販売装置。
6. The pipe according to claim 3, wherein the pipe between the raw material tank for each cosmetic raw material stored in the raw material storage unit of the cosmetic preparation unit and the mixing unit is a dedicated pipe. Cosmetic sales equipment.
【請求項7】 請求項3から請求項6において、 前記化粧品調合ユニットの混合部に輸送され投入される
化粧品原料の量を、前記混合部の重量増加によって計量
することを特徴とする化粧品販売装置。
7. The cosmetics selling device according to claim 3, wherein the amount of the cosmetic raw material that is transported to and input into the mixing section of the cosmetic mixing unit is measured by increasing the weight of the mixing section. .
【請求項8】 請求項7において、 前記混合部に輸送される化粧品原料の量を予め計量し、
その量を前記混合部の重量増加によって再計量すること
を特徴とする化粧品販売装置。
8. The amount of cosmetic raw material transported to the mixing section according to claim 7,
An apparatus for selling cosmetics, wherein the amount is re-weighed by increasing the weight of the mixing section.
【請求項9】 請求項3から請求項8において、 前記化粧品調合ユニットに印刷部を設け、前記分担した
処方に基づいて顧客に供給する混合した各化粧品原料の
内容をラベルに印刷し、該ラベルを前記混合した各化粧
品原料を充填した容器に貼付して排出することを特徴と
する化粧品販売装置。
9. The printing unit according to claim 3, further comprising a printing unit provided on the cosmetic blending unit, wherein the content of each mixed cosmetic raw material supplied to the customer based on the shared prescription is printed on the label, and the label is printed. The cosmetics sales device, wherein the cosmetics is attached to a container filled with the mixed cosmetic raw materials and discharged.
【請求項10】 請求項3から請求項9において、 前記化粧品調合ユニットが、化粧品調合ユニット内を清
浄にする清浄装置を有することを特徴とする化粧品販売
装置。
10. The cosmetics selling device according to claim 3, wherein the cosmetics mixing unit has a cleaning device for cleaning the inside of the cosmetics mixing unit.
【請求項11】 請求項3から請求項10において、 前記化粧品調合ユニットの製品排出部に、該製品排出部
内と前記化粧品調合ユニット内との間を隔絶する搬入シ
ャッタと、前記製品排出部内と外気との間を隔絶する排
出シャッタとを設けたことを特徴とする化粧品販売装
置。
11. The product discharge section of the cosmetic mixing unit according to claim 3, wherein a carry-in shutter for separating the inside of the product discharging section from the inside of the cosmetic mixing unit, and the inside of the product discharging section and the outside air. An apparatus for selling cosmetics, which is provided with a discharge shutter for isolating the discharge shutter.
【請求項12】 請求項3から請求項11において、 前記化粧品調合ユニットが、化粧品調合ユニット内を殺
菌する殺菌装置を有することを特徴とする化粧品販売装
置。
12. The cosmetics selling device according to claim 3, wherein the cosmetics blending unit has a sterilizing device for sterilizing the inside of the cosmetics blending unit.
【請求項13】 請求項3から請求項12において、 前記化粧品調合ユニット内に設けられる機器が、全て防
爆型の機器であることを特徴とする化粧品販売装置。
13. The cosmetics sales apparatus according to claim 3, wherein the devices provided in the cosmetics blending unit are all explosion-proof devices.
【請求項14】 請求項1から請求項13において、 前記原料密封容器が、化粧品原料を最小容量単位毎に充
填していることを特徴とする化粧品販売装置。
14. The cosmetics selling apparatus according to claim 1, wherein the raw material hermetic container is filled with a cosmetic raw material for each minimum volume unit.
【請求項15】 請求項1または請求項14において、 前記化粧品販売ユニットに設けられる前記原料密封容器
が、連結されて格納され、排出時に必要個数を切り離し
て排出することを特徴とする化粧品販売装置。
15. The cosmetics selling apparatus according to claim 1, wherein the raw material sealed container provided in the cosmetics selling unit is connected and stored, and a necessary number is separated and discharged at the time of discharging. .
【請求項16】 請求項1から請求項15において、 前記顧客の肌質情報を取得する肌質検出部を設け、前記
情報処理部が前記肌質情報を加えて化粧品を処方するこ
とを特徴とする化粧品販売装置。
16. The skin quality detecting unit according to claim 1, further comprising a skin quality detecting unit that acquires skin quality information of the customer, and the information processing unit prescribes cosmetics by adding the skin quality information. Cosmetics sales equipment.
【請求項17】 請求項1から請求項16において、 前記顧客のDNA検体を採取し、該DNA検体を分析し
て前記顧客の先天的肌質情報を取得し、前記情報処理部
が前記先天的肌質情報を加えて化粧品を処方することを
特徴とする化粧品販売装置。
17. The method according to claim 1, wherein a DNA sample of the customer is collected, the DNA sample is analyzed to obtain the innate skin quality information of the customer, and the information processing unit performs the innate process. A cosmetics sales device characterized by prescribing cosmetics by adding skin quality information.
【請求項18】 請求項1から請求項17において、 前記処方に含まれる化粧品原料の特定の成分について
は、その添加量に上限を設けることを特徴とする化粧品
販売装置。
18. The cosmetics sales device according to claim 1, wherein an upper limit is set for the amount of the specific ingredient of the cosmetic raw material contained in the prescription, which is added.
【請求項19】 請求項1から請求項18において、 前記原料格納部に格納される化粧品原料毎に、原料情報
を記録したICタグを設けることを特徴とする化粧品販
売装置。
19. The cosmetics sales device according to claim 1, wherein an IC tag having material information recorded therein is provided for each cosmetic material stored in the material storage unit.
【請求項20】 請求項1から請求項19において、 表示部を設け、該表示部に前記処方に基づいて行う調合
の調合情報を表示することを特徴とする化粧品販売装
置。
20. The cosmetics selling device according to claim 1, further comprising: a display unit for displaying blending information of blending to be performed based on the prescription.
【請求項21】 請求項1から請求項20において、 前記処方に基づき、顧客に供給した化粧品の料金を算出
することを特徴とする化粧品販売装置。
21. The cosmetics selling device according to claim 1, wherein the cosmetics fee supplied to the customer is calculated based on the prescription.
【請求項22】 請求項1から請求項21において、 記憶部を設け、該記憶部に、前記顧客に供給した化粧品
の処方を、販売情報として該当する顧客の顧客ファイル
に格納することを特徴とする化粧品販売装置。
22. The storage device according to any one of claims 1 to 21, wherein a storage unit is provided, and the prescription of the cosmetics supplied to the customer is stored in the customer file of the corresponding customer as sales information in the storage unit. Cosmetics sales equipment.
【請求項23】 請求項22において、 前記記憶部に、前記肌質情報を前記販売情報に添付して
格納することを特徴とする化粧品販売装置。
23. The cosmetics sales apparatus according to claim 22, wherein the storage unit stores the skin quality information in association with the sales information.
【請求項24】 請求項23において、 前記記憶部に、前記先天的肌質情報を前記肌質情報に追
加して格納することを特徴とする化粧品販売装置。
24. The cosmetics selling apparatus according to claim 23, wherein the congenital skin quality information is stored in the storage unit in addition to the skin quality information.
【請求項25】 請求項22から請求項24において、 前記記憶部に、前記処方に基づいて顧客に供給した化粧
品の評価情報を、前記販売情報に追加して蓄積すること
を特徴とする化粧品販売装置。
25. The cosmetic sales according to any one of claims 22 to 24, wherein evaluation information of cosmetics supplied to a customer based on the prescription is added to and accumulated in the sales information in the storage unit. apparatus.
【請求項26】 請求項1から請求項25において、 前記顧客に処方した化粧品を少量調合して事前に前記顧
客に提供し、顧客が満足した場合は標準量を調合して排
出し、顧客が不満足な場合は再処方して上記調合作業を
繰返すことを特徴とする化粧品販売装置。
26. The cosmetic product according to any one of claims 1 to 25, wherein a small amount of cosmetics prescribed to the customer is prepared and provided to the customer in advance, and when the customer is satisfied, a standard amount is prepared and discharged, and When not satisfied, a cosmetics sales device characterized by re-prescription and repeating the above-mentioned mixing work.
【請求項27】 請求項1から請求項26において、 前記顧客のカードの読取り書込みを行うカード挿入部を
設け、挿入された前記顧客のカードに前記販売情報を書
込むことを特徴とする化粧品販売装置。
27. The cosmetic sales according to any one of claims 1 to 26, wherein a card insertion section for reading and writing the card of the customer is provided, and the sales information is written in the inserted card of the customer. apparatus.
【請求項28】 請求項27において、 顧客のカードに、前記顧客の肌質情報を更に書込むこと
を特徴とする化粧品販売装置。
28. The cosmetics sales device according to claim 27, wherein the customer's card is further written with skin information of the customer.
【請求項29】 請求項27または請求項28におい
て、 顧客のカードに、前記顧客の先天的肌質情報を更に書込
むことを特徴とする化粧品販売装置。
29. The cosmetics selling device according to claim 27 or 28, wherein the customer's card further includes the innate skin quality information of the customer.
【請求項30】 請求項1から請求項29において、 前記顧客の入力シートを受付けるシート挿入部を設け、
該シート挿入部によって、前記顧客が記入した前記入力
シートを読取ることを特徴とする化粧品販売装置。
30. The sheet insertion unit according to claim 1, further comprising a sheet insertion portion that receives the input sheet of the customer,
A cosmetics sales device, wherein the sheet insertion unit reads the input sheet filled in by the customer.
【請求項31】 請求項30において、 前記シート挿入部にプリンタを設け、前記処方に基づい
て顧客に供給した化粧 品の代金を記載した請求書を印刷することを特徴とする
化粧品販売装置。
31. The cosmetics sales device according to claim 30, wherein a printer is provided in the sheet insertion portion, and a bill describing the price of the cosmetics supplied to the customer based on the prescription is printed.
【請求項32】 請求項31において、 前記プリンタによって、前記処方に基づいて顧客に供給
した化粧品の詳細情報を印刷することを特徴とする化粧
品販売装置。
32. The cosmetics sales device according to claim 31, wherein the printer prints detailed information of the cosmetics supplied to the customer based on the prescription.
【請求項33】 情報処理部の制御部を、 顧客の顧客情報の入力を受付ける入力手段と、 化粧品調剤情報を取得する調剤情報取得手段と、 前記入力手段で受付けた顧客情報を基に前記化粧品調剤
情報によって化粧品を処方する処方手段と、 前記処方手段による処方に基づき、化粧品販売ユニット
によって必要とする化粧品原料を充填した原料密封容器
を選択すると共に必要個数を計数して排出する化粧品調
合手段として機能させることを特徴とする化粧品販売装
置のプログラム。
33. The control section of the information processing section, the input means for receiving the customer information of the customer, the dispensing information acquisition means for obtaining the cosmetic dispensing information, the cosmetics based on the customer information received by the input means. As a prescription means for prescribing cosmetics according to the dispensing information, and as a cosmetic preparation means for selecting the raw material sealed container filled with the cosmetic raw materials required by the cosmetic sales unit based on the prescription by the prescription means and counting and discharging the required number A program for a cosmetics sales device characterized by making it function.
【請求項34】 請求項33において、 前記処方手段による前記処方に基づき、前記化粧品販売
ユニットおよび化粧品調合ユニットに化粧品の調合を分
担させ、分担して選択した前記原料密封容器の必要個数
と分担して混合した各化粧品原料を充填した容器とを共
に排出する化粧品調合手段として機能させることを特徴
とする化粧品販売装置のプログラム。
34. The cosmetics sales unit and the cosmetics blending unit are made to share the blending of the cosmetics based on the prescription by the prescription unit, and the sharing is performed with the required number of the raw material sealed containers selected by the sharing. A program of a cosmetics sales device, characterized in that the cosmetics sales device is caused to function as a cosmetics blending means for discharging together with a container filled with each cosmetics raw material mixed and mixed.
【請求項35】 請求項33または請求項34におい
て、 前記顧客の肌質情報を取得する肌質情報取得手段と、 前記肌質情報を更に用いて化粧品を処方する処方手段と
して機能させることを特徴とする化粧品販売装置のプロ
グラム。
35. The skin quality information acquiring unit according to claim 33 or 34, which functions as a skin quality information acquiring unit that acquires the skin quality information of the customer, and a prescribing unit that prescribes cosmetics by further using the skin quality information. A program for cosmetics sales equipment.
【請求項36】 請求項33から請求項35において、 前記顧客のDNA検体を分析して取得した前記顧客の先
天的肌質情報を格納する情報格納手段と、 前記先天的肌質情報を更に用いて化粧品を処方する処方
手段として機能させることを特徴とする化粧品販売装置
のプログラム。
36. The information storage unit according to claim 33, further comprising: an information storage unit that stores the innate skin quality information of the customer obtained by analyzing the DNA sample of the customer; and the innate skin quality information. A program for a cosmetics sales device, characterized by causing it to function as a prescription means for prescribing cosmetics.
【請求項37】 請求項33から請求項36において、 前記処方に含まれる化粧品原料の特定の成分について
は、その添加量に上限を設ける制限手段として機能させ
ることを特徴とする化粧品販売装置のプログラム。
37. The program of a cosmetics selling device according to claim 33, wherein a specific component of the cosmetic raw material contained in the prescription is made to function as a limiting means for setting an upper limit to the addition amount. .
【請求項38】 請求項33から請求項37において、 前記処方に基づいて行う調合の調合情報を表示する表示
手段として機能させることを特徴とする化粧品販売装置
のプログラム。
38. The cosmetics selling apparatus program according to claim 33, which functions as display means for displaying blending information of blending performed based on the prescription.
【請求項39】 請求項33から請求項38において、 前記処方に基づき、顧客に供給した化粧品の料金を算出
する料金算出手段として機能させることを特徴とする化
粧品販売装置のプログラム。
39. The cosmetics sales device program according to claim 33, which functions as a charge calculation unit that calculates a charge for a cosmetic product supplied to a customer based on the prescription.
【請求項40】 請求項33から請求項39において、 前記顧客に供給した化粧品の処方を、販売情報として該
当する顧客の顧客ファイルに格納する格納手段として機
能させることを特徴とする化粧品販売装置のプログラ
ム。
40. The cosmetics sales apparatus according to claim 33, wherein the cosmetics prescription supplied to the customer is caused to function as a storage unit for storing sales information in a customer file of the corresponding customer. program.
【請求項41】 請求項40において、 前記記憶部に、前記肌質情報を前記販売情報に添付して
格納する格納手段として機能させることを特徴とする化
粧品販売装置のプログラム。
41. The program of a cosmetics sales apparatus according to claim 40, which causes the storage unit to function as a storage unit that stores the skin quality information attached to the sales information.
【請求項42】 請求項41において、 前記記憶部に、前記先天的肌質情報を前記肌質情報に追
加して格納する格納手段として機能させることを特徴と
する化粧品販売装置のプログラム。
42. The program of a cosmetics selling apparatus according to claim 41, wherein the storage unit functions as a storage unit that stores the congenital skin quality information in addition to the skin quality information.
【請求項43】 請求項40から請求項42において、 前記処方に基づいて顧客に供給した化粧品の評価を、前
記販売情報に追加して蓄積する蓄積手段として機能させ
ることを特徴とする化粧品販売装置のプログラム。
43. The cosmetics sales device according to claim 40, which functions as a storage unit that stores the evaluation of the cosmetics supplied to the customer based on the prescription in addition to the sales information. Program of.
【請求項44】 請求項33から請求項43において、 前記顧客に処方した化粧品を少量調合して事前に前記顧
客に提供する化粧品提供手段と、 顧客が満足した場合は標準量を調合して排出し、顧客が
不満足な場合は再処方して上記を繰返す処方確認手段と
して機能させることを特徴とする化粧品販売装置のプロ
グラム。
44. The cosmetic supply means according to claim 33 to 43, which mixes a small amount of the cosmetics prescribed for the customer and provides the customer with the cosmetics in advance, and when the customer is satisfied, mixes and discharges a standard amount. If the customer is dissatisfied, the cosmetics sales device program is re-prescribed and functions as a prescription confirmation means for repeating the above.
【請求項45】 請求項33から請求項44において、 挿入された顧客のカードに、前記販売情報を書込む販売
情報書込手段として機能させることを特徴とする化粧品
販売装置のプログラム。
45. The program of a cosmetics selling apparatus according to claim 33, which causes the inserted customer's card to function as a sales information writing unit for writing the sales information.
【請求項46】 請求項45において、 挿入された顧客のカードに、前記肌質情報を書込む肌質
情報書込手段として機能させることを特徴とする化粧品
販売装置のプログラム。
46. The program of a cosmetics selling apparatus according to claim 45, which functions as a skin quality information writing unit for writing the skin quality information on the inserted customer's card.
【請求項47】 請求項45または請求項46におい
て、 前記挿入された顧客のカードに、前記顧客の先天的肌質
情報を書込む先天的肌質情報書込手段として機能させる
ことを特徴とする化粧品販売装置のプログラム。
47. In claim 45 or claim 46, the inserted card of the customer is caused to function as a congenital skin quality information writing means for writing the congenital skin quality information of the customer. Program for cosmetics sales equipment.
【請求項48】 請求項33から請求項47において、 前記顧客が記入した入力シートを読取るシート読取手段
として機能させることを特徴とする化粧品販売装置のプ
ログラム。
48. The cosmetics selling device program according to claim 33, which functions as sheet reading means for reading an input sheet filled in by the customer.
【請求項49】 請求項33から請求項48において、 前記処方に基づいて顧客に供給した化粧品の代金を記載
した請求書を印刷する請求書印刷手段として機能させる
ことを特徴とする化粧品販売装置のプログラム。
49. The cosmetics sales device according to claim 33, which functions as a bill printing unit that prints a bill describing the price of the cosmetics supplied to the customer based on the prescription. program.
【請求項50】 請求項33から請求項49において、 前記処方に基づいて顧客に供給した化粧品の詳細情報を
印刷する情報印刷手段として機能させることを特徴とす
る化粧品販売装置のプログラム。
50. The program of a cosmetics selling apparatus according to claim 33, which functions as information printing means for printing detailed information of cosmetics supplied to a customer based on the prescription.
【請求項51】 化粧品販売装置と、該化粧品販売装置
を通信回線を介して複数接続した上位装置とからなり、 前記化粧品販売装置が、顧客の顧客情報を基に化粧品を
処方し、これを調合して前記顧客に供給することを特徴
とする化粧品販売システム。
51. A cosmetics sales device, and a host device in which a plurality of the cosmetics sales devices are connected via a communication line, wherein the cosmetics sales device prescribes cosmetics based on customer information of a customer, and mixes the cosmetics. Then, the cosmetics sales system is characterized by supplying to the customer.
【請求項52】 請求項51において、 前記化粧品販売装置に通話部を設け、通信回線を介して
相談センタに接続したことを特徴とする化粧品販売シス
テム。
52. The cosmetics sales system according to claim 51, wherein the cosmetics sales device is provided with a communication unit and is connected to a consultation center via a communication line.
【請求項53】 請求項51または請求項52におい
て、 前記上位装置が、前記化粧品販売装置が顧客に供給した
化粧品の販売情報を顧客毎に蓄積することを特徴とする
化粧品販売システム。
53. The cosmetics sales system according to claim 51 or 52, wherein the higher-level device stores, for each customer, sales information on the cosmetics supplied by the cosmetics sales apparatus to the customer.
【請求項54】 請求項51から請求項53において、 前記上位装置が、前記化粧品販売装置に格納された化粧
品原料の保守を行うことを特徴とする化粧品販売システ
ム。
54. The cosmetics sales system according to any one of claims 51 to 53, wherein the higher-level device performs maintenance of the cosmetic raw material stored in the cosmetics sales device.
【請求項55】 請求項51から請求項54において、 前記上位装置が、前記化粧品販売装置の異常を監視する
ことを特徴とする化粧品販売システム。
55. The cosmetics sales system according to claim 51, wherein the upper-level device monitors an abnormality of the cosmetics sales device.
【請求項56】 請求項51から請求項55において、 前記上位装置が、化粧品処方変更情報を、全ての前記化
粧品販売装置に配信することを特徴とする化粧品販売シ
ステム。
56. The cosmetics sales system according to claim 51, wherein the upper-level device distributes cosmetics prescription change information to all the cosmetics sales devices.
【請求項57】 請求項51から請求項56において、 前記上位装置と前記顧客の使用する顧客端末を接続可能
とし、前記顧客端末から化粧品の予約注文を受付けるこ
とを特徴とする化粧品販売システム。
57. The cosmetics sales system according to claim 51, wherein the host device and the customer terminal used by the customer can be connected, and a pre-order for cosmetics is accepted from the customer terminal.
【請求項58】 請求項51から請求項57において、 前記化粧品販売装置に、顧客のDNA検体を格納するD
NA検体格納部を設けたことを特徴とする化粧品販売シ
ステム。
58. The method according to claim 51, wherein the cosmetics sales device stores a DNA sample of a customer.
A cosmetics sales system comprising an NA sample storage section.
【請求項59】 請求項51から請求項58において、 前記化粧品販売装置にカード挿入部を設け、挿入された
顧客のカードに前記処方に基づき顧客に供給した化粧品
の販売情報を書込むことを特徴とする化粧品販売システ
ム。
59. The cosmetics sales device according to claim 51 to 58, wherein a card insertion portion is provided in the cosmetics sales device, and the sales information of the cosmetics supplied to the customer based on the prescription is written in the inserted card of the customer. A cosmetic sales system.
【請求項60】 請求項59において、 前記挿入された顧客のカードに、前記顧客の肌質情報を
書込むことを特徴とする化粧品販売システム。
60. The cosmetics sales system according to claim 59, wherein skin quality information of the customer is written on the inserted customer card.
【請求項61】 請求項59または請求項60におい
て、 前記挿入された顧客のカードに、前記上位装置に蓄えた
前記顧客の先天的肌質情報を書込むことを特徴とする化
粧品販売システム。
61. The cosmetics sales system according to claim 59 or 60, wherein the inserted customer's card stores the customer's innate skin quality information stored in the host device.
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