JP2003303242A - System, method and program for monitoring information - Google Patents

System, method and program for monitoring information

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JP2003303242A
JP2003303242A JP2002110257A JP2002110257A JP2003303242A JP 2003303242 A JP2003303242 A JP 2003303242A JP 2002110257 A JP2002110257 A JP 2002110257A JP 2002110257 A JP2002110257 A JP 2002110257A JP 2003303242 A JP2003303242 A JP 2003303242A
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JP
Japan
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information
user
name
advertisement
users
Prior art date
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Abandoned
Application number
JP2002110257A
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Japanese (ja)
Inventor
Tomohiro Masushio
智宏 増塩
Takeyuki Aikawa
勇之 相川
Katsushi Suzuki
克志 鈴木
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Mitsubishi Electric Corp
Original Assignee
Mitsubishi Electric Corp
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Mitsubishi Electric Corp filed Critical Mitsubishi Electric Corp
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Publication of JP2003303242A publication Critical patent/JP2003303242A/en
Abandoned legal-status Critical Current

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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To solve such a problem that time is required to obtain an investigation result because an information clipping company collects and extracts information after receiving a request of a user, and such a problem that there is no effective means for acquiring a new user, in conventional service. <P>SOLUTION: In this information monitoring system by which the information clipping company collects the information according to an information extraction rule via a communication line to distribute the information desired by the user to the contracted user, information estimated to be desired by an uncontracted user is collected by an information extracting means, a name of the uncontracted user as a key is stored in a database, information including the uncontracted user name and an article handled by the user is selected out of database information by a filter means, and an advertisement document is added to the selected information by an advertisement preparing means so as to be distributed by an advertisement distributing means. <P>COPYRIGHT: (C)2004,JPO

Description

【発明の詳細な説明】Detailed Description of the Invention

【0001】[0001]

【発明の属する技術分野】本発明は、インターネット等
のネットワーク上に広範囲に存在する文書を収集し、製
品や企業に関する評価や風評などの情報を抽出してユー
ザーへ配信する情報監視システムに関し、情報を必要と
するユーザーに好時機に情報を通知する情報処理技術で
あり、特に新規ユーザー獲得のためのシステムに関す
る。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to an information monitoring system that collects documents existing in a wide range on a network such as the Internet, extracts information such as evaluations and rumors about products and companies, and delivers them to users. The present invention relates to an information processing technology for notifying a user who needs information in a timely manner, and particularly to a system for acquiring new users.

【0002】[0002]

【従来の技術】近年、インターネット等のネットワーク
上のWeb文書や電子メール、あるいは蓄積されたテキ
ストデータなどの電子化文書が急速に増加している。こ
れら大量の文書の中には企業やその製品に関する評価や
風評、クレームといった情報も含まれており、これらの
情報を収集・抽出することは業務上の意思決定において
重要となってきている。特に、危機管理や業務分析、市
場調査などでは、自社や自社製品に関する情報・評価を
いち早く察知して問題・課題に対応することが求められ
ている。
2. Description of the Related Art In recent years, electronic documents such as Web documents and electronic mails on a network such as the Internet, or accumulated text data are rapidly increasing. Information such as evaluations, reputations, and complaints about companies and their products are also included in these large volumes of documents, and it is becoming important to collect and extract such information in business decision making. In particular, in crisis management, business analysis, market research, etc., it is required to promptly detect information / evaluation regarding the company and its products and respond to problems / issues.

【0003】このような要求に応えるための従来技術と
して、特開2001−325275「インターネット上
で運用されている複数の検索エンジンを使ってWEBペ
ージの検索レポートを作成する方法と装置」(以下、文
献1とする)と情報処理学会研究会資料の「インターネ
ットからの評判情報検索」(自然言語処理144−1
1、pp.75〜82、2001年7月16日)(以
下、文献2とする)で示される情報抽出システムがあ
る。これらのシステムでは、情報の収集処理を機械化す
ることで人手で収集する場合に比べて処理の迅速化を図
っている。
As a conventional technique for responding to such a demand, Japanese Unexamined Patent Application Publication No. 2001-325275 "Method and apparatus for creating a WEB page search report using a plurality of search engines operated on the Internet" (hereinafter Reference 1) and “Reputation information retrieval from the Internet” of IPSJ research group material (natural language processing 144-1)
1, pp. 75-82, July 16, 2001) (hereinafter referred to as Document 2). In these systems, mechanization of information collection processing is intended to speed up the processing as compared with the case where information is collected manually.

【0004】図14に、文献1における主要なブロック
構成の概略を示す。図14において、201は共通の検
索条件をクエリーとして複数の検索エンジンに与えて検
索を実行し、各検索エンジンから返されるURLと更新
日時の組をエンジン別ヒットリストとして取得する文書
検索部である。202は上記エンジン別ヒットリストを
マージし、重複したURLを排除したエンジン統合ヒッ
トリストを作り、最新のエンジン統合ヒットリストと前
回のエンジン統合ヒットリストとを比較し、新規または
更新のあったURLを抽出して報告対象URLとし、こ
のURLに該当するWEBページを取得するダウンロー
ド部である。203はキーワードに基づいてダウンロー
ドした文書集合から文字情報を抽出してインデックス集
合を作成するレポート作成部である。204は上記イン
デックス集合をエンジン統合検索レポートとして依頼人
に送達する配信部である。
FIG. 14 shows an outline of a main block configuration in Document 1. In FIG. 14, reference numeral 201 denotes a document search unit that applies a common search condition as a query to a plurality of search engines to execute a search, and acquires a combination of a URL and an update date and time returned from each search engine as a hit list for each engine. . 202 merges the hit list for each engine, creates an engine integrated hit list that eliminates duplicate URLs, compares the latest engine integrated hit list with the previous engine integrated hit list, and identifies the URL that has new or updated. This is a download unit that extracts a URL to be reported and acquires a WEB page corresponding to this URL. Reference numeral 203 denotes a report creating unit that creates an index set by extracting character information from a document set downloaded based on a keyword. A delivery unit 204 delivers the index set to the client as an engine integrated search report.

【0005】また、図15に、文献2における主要なブ
ロック構成の概略を示す。図15において、301は入
力された商品名をキーワードとしてインターネットの全
文検索を行ない、検索結果のURLリストを出力する文
書検索部である。302はURLリストの各URLに対
応する各Webページを取得するダウンロード部であ
る。303はWebページのリンク情報をたどり、リン
クで関連付けられているWebページを取得するクロー
ラ部である。304は入力されたWebページから、別
途指定された商品カテゴリに対応する評価表現辞書30
5を用いて、評価表現の単語を含む文章を抽出する意見
収集部である。306は、意見収集部304により抽出
された文章に対して肯定/否定の分類を行ない、商品名
に対する評価表現を検索した結果として出力する分類・
分析部である。
Further, FIG. 15 shows an outline of a main block configuration in Document 2. In FIG. 15, reference numeral 301 denotes a document search unit that performs a full-text search on the Internet using the input product name as a keyword and outputs a URL list of search results. A download unit 302 acquires each Web page corresponding to each URL in the URL list. A crawler unit 303 follows the link information of the web page and acquires the web page associated with the link. 304 is an evaluation expression dictionary 30 corresponding to a separately designated product category from the input Web page.
5 is an opinion collection unit that extracts a sentence including words of the evaluation expression. 306 is a classification / classification that classifies the sentences extracted by the opinion collection unit 304 into positive / negative classifications, and outputs the result as a result of searching the evaluation expression for the product name.
It is the analysis department.

【0006】[0006]

【発明が解決しようとする課題】文献1および文献2を
利用したものとして、企業等のユーザーから調査依頼を
受け、ネットワークから情報を収集・抽出してユーザー
に報告するサービス(以下、情報クリッピングサービス
と呼ぶ)が実用化されている。
A service that receives a survey request from a user of a company, collects / extracts information from a network, and reports it to the user (hereinafter, referred to as an information clipping service) by using Document 1 and Document 2. Called) has been put to practical use.

【0007】しかし、これらのサービスはいずれもユー
ザーの依頼を受けてから情報を収集・抽出するものであ
り、情報クリッピング業者は依頼を受け取ってからネッ
トワークで公開されている膨大な文書の収集を開始する
ので、調査結果を得るまでに時間がかかってしまうとい
う問題があった。また、必要な情報がいつネットワーク
上で公開されるかを知ることは出来ないので、自社や自
社製品に関する情報・評価をいち早く察知して問題・課
題に対応するためには、常に情報クリッピング業者に調
査依頼を出し続けておく必要があるという問題があっ
た。
However, all of these services collect and extract information after receiving a request from the user, and the information clipping company starts collecting a huge amount of documents published on the network after receiving the request. However, there is a problem that it takes time to obtain the survey results. Also, since it is not possible to know when the necessary information will be published on the network, in order to quickly detect information and evaluations about your company and your products and deal with problems and issues, always contact an information clipping company. There was a problem that it was necessary to keep issuing survey requests.

【0008】本発明は上記の課題を解決するためになさ
れたものであり、定期的にネットワークを巡回・監視し
て重要情報を抽出し、調査依頼を出したユーザーに関す
る情報はそのユーザーに配信する一方で、未契約のユー
ザーに関する情報についてはそのユーザーに抽出情報の
一部を広告として配信し、情報クリッピングサービスの
利用を提案することで、未契約のユーザーが情報クリッ
ピングサービスを利用して自社や自社製品に関する情報
・評価をいち早く察知し、問題・課題に対応することが
できるようにすることが目的である。このように、あら
かじめ重要情報を収集・抽出しておいて、重要情報の存
在を未契約のユーザーに広告として知らせることで、ユ
ーザーが契約する時点ではすでに情報は集まっているの
で、ユーザーは問題・課題にすばやく対応することが出
来る。また、ユーザーにとっては情報クリッピング業者
から調査すべき情報の有無を広告として送付してもらえ
るというメリットがあると共に、情報クリッピング業者
にとっては新たな顧客を増やすための効果的な広告手段
を得ることが出来る。
[0008] The present invention has been made to solve the above problems, and periodically circulates and monitors the network to extract important information, and distributes information regarding the user who has issued a survey request to that user. On the other hand, regarding information about uncontracted users, by distributing a part of the extracted information to that user as an advertisement and proposing the use of the information clipping service, non-contracted users can use the information clipping service to The purpose is to be able to quickly detect information and evaluations regarding in-house products and respond to problems and issues. In this way, by collecting and extracting important information in advance and notifying non-contracted users of the existence of important information as advertisements, the information has already been gathered at the time when the user makes a contract, so the user has problems. Can quickly respond to issues. In addition, the user has the merit that the information clipping company sends the presence or absence of information to be investigated as an advertisement, and the information clipping company can obtain an effective advertising means for increasing new customers. .

【0009】[0009]

【課題を解決するための手段】本発明に係る情報監視シ
ステムは、情報クリッピング業者が通信回線を介して、
情報抽出ルールデータベースに記述されたルールに従っ
て情報を収集し、契約ユーザ-に対し該契約ユーザ-の希
望する情報を配信する情報監視システムにおいて、未契
約ユーザーが希望すると推測される情報を前記情報抽出
ルールデータベースに記述されたルールに従って収集
し、未契約ユーザーの名称をキーとして一般ユーザー用
固有名データベース格納する情報抽出手段と、情報抽出
手段が抽出した情報のうち、一般ユーザー用固有名デー
タベースに格納されている未契約ユーザーの名称と未契
約ユーザーの取扱い商品の固有名を包含する情報を選別
するフィルタ手段と、フィルタ手段が選別した抽出情報
に、広告文書を附加する一般ユーザー向け広告作成手段
と、一般ユーザー向け広告作成手段が作成した広告文書
を、該当する未契約ユーザーに対して配信する一般ユー
ザー向け広告配信手段とを備える。
In the information monitoring system according to the present invention, an information clipping company uses a communication line to
In an information monitoring system that collects information according to the rules described in the information extraction rule database and delivers the information desired by the contract user to the contract user, the information presumed to be desired by the non-contract user is extracted as the information. Information extraction means that collects according to the rules described in the rule database and stores it in the general user unique name database using the name of the non-contract user as a key, and of the information extracted by the information extraction means, stored in the general user unique name database Filter means for selecting information including the name of the non-contracted user and the unique name of the product handled by the non-contractor user, and an advertisement creating means for general users that adds an advertisement document to the extracted information selected by the filter means , The advertisement document created by the advertisement creation method for general users is not applicable And a general user-friendly ad delivery means for delivering against Za.

【0010】また、本発明に係る情報監視システムは、
前記一般ユーザー向け広告配信手段が、特定の未契約ユ
ーザーに関する抽出情報を蓄積し、蓄積件数が閾値を超
えた場合に、該ユーザーに対する広告を配信するよう制
御する出現傾向監視手段を備える。
The information monitoring system according to the present invention is
The advertisement distribution means for general users is provided with appearance tendency monitoring means for accumulating the extracted information about a specific uncontracted user and controlling to distribute the advertisement to the user when the number of accumulated information exceeds a threshold value.

【0011】また、本発明に係る情報監視システムは、
前記一般ユーザー向け広告配信手段が、特定の未契約ユ
ーザーに対する広告配信履歴を保持し、該ユーザーに対
する最近所定期間内に送信した広告件数が閾値を超えた
場合に、該ユーザーに対する広告の配信を停止する広告
配信履歴管理手段を備える。
Further, the information monitoring system according to the present invention is
The advertisement delivery means for general users holds an advertisement delivery history for a specific uncontracted user, and when the number of advertisements sent to the user within a predetermined period has exceeded a threshold value, the delivery of the advertisement to the user is stopped. The advertisement delivery history management means is provided.

【0012】また、本発明に係る情報監視システムは、
前記一般ユーザー用固有名データベースが、固有名の同
義語を格納する同義語辞書と、一般ユーザー用固有名デ
ータベースに登録されている固有名の同義語を前記フィ
ルタ手段にフィルタ対象の固有名として渡す固有名展開
手段とを備える。
Further, the information monitoring system according to the present invention is
The general user specific name database passes a synonym dictionary storing synonyms of specific names and synonyms of specific names registered in the general user specific name database to the filter means as specific names to be filtered. And a unique name expansion means.

【0013】また、本発明に係る情報監視システムは、
前記フィルタ手段が、固有名と推測できる文字列を含む
文書を選別する固有名推定手段を備える。
Further, the information monitoring system according to the present invention is
The filter means includes a proper name estimating means for selecting documents including a character string that can be guessed as a proper name.

【0014】また、本発明に係る情報監視システムは、
一般ユーザー向け広告配信手段により配信された広告文
書を受け取った未契約ユーザーから返信された契約依頼
文書を受信する契約依頼受信手段と、契約依頼を出した
未契約ユーザーに対して抽出情報を配信する契約済みユ
ーザー向け情報配信手段と契約済みユーザーに対する抽
出情報配信履歴に応じて利用料金を算出する課金手段と
を備える。
Further, the information monitoring system according to the present invention is
The contract request receiving means for receiving the contract request document returned from the non-contract user who received the advertisement document distributed by the general user advertisement distribution means, and the extracted information is distributed to the non-contract user who issued the contract request. An information distribution means for contracted users and a charging means for calculating a usage charge according to the extracted information distribution history for the contracted users are provided.

【0015】また、本発明に係る情報監視プログラム
は、情報クリッピング業者が通信回線を介して、情報抽
出ルールデータベースに記述されたルールに従って情報
を収集し、契約ユーザ-に対し該契約ユーザ-の希望する
情報の配信をコンピュータに実行させるための情報監視
プログラムであって、未契約ユーザーが希望すると推測
される情報を前記情報抽出ルールデータベースに記述さ
れたルールに従って収集し、未契約ユーザーの名称をキ
ーとして一般ユーザー用固有名データベース格納する情
報抽出手順、情報抽出手順が抽出した情報のうち、一般
ユーザー用固有名データベースに格納されている未契約
ユーザーの名称と未契約ユーザーの取扱い商品の固有名
を包含する情報を選別するフィルタ手順、フィルタ手順
が選別した抽出情報に、広告文書を附加する一般ユーザ
ー向け広告作成手順、一般ユーザー向け広告作成手順が
作成した広告文書を、該当する未契約ユーザーに対して
配信する一般ユーザー向け広告配信手順をコンピュータ
に実行させる。
Further, in the information monitoring program according to the present invention, an information clipping company collects information via a communication line in accordance with the rules described in the information extraction rule database, and requests the contract user to request the contract user. Is an information monitoring program for causing a computer to execute the distribution of information, which collects information presumed to be desired by non-contracted users according to the rules described in the information extraction rule database, and uses the name of the non-contracted user as a key. Among the information extracted by the general user's unique name database and the information extracted by the information extraction procedure, the non-contract user name and the unique name of the product handled by the non-contract user are stored in the general user's unique name database. Filtering procedure to select included information, extraction information selected by filtering procedure , The general user-friendly ad creation process to wipe the advertisement document, the advertisement document generally user-friendly ad creation procedure has been created to execute the general user-friendly ad distribution procedure to be distributed to the corresponding non-contract users to the computer.

【0016】また、本発明に係る情報監視プログラム
は、前記一般ユーザー向け広告配信手順が、特定の未契
約ユーザーに関する抽出情報を蓄積し、蓄積件数が閾値
を超えた場合に該ユーザーに対する広告を配信するよう
制御する出現傾向監視手順を備える。
Further, in the information monitoring program according to the present invention, the advertisement distribution procedure for general users accumulates extracted information about a specific uncontracted user, and when the accumulated number exceeds a threshold, the advertisement is distributed to the user. An appearance tendency monitoring procedure for controlling the operation is provided.

【0017】また、本発明に係る情報監視プログラム
は、前記一般ユーザー向け広告配信手順が、特定の未契
約ユーザーに対する広告配信履歴を保持し、該ユーザー
に対する最近所定期間内に送信した広告件数が閾値を超
えた場合に、該ユーザーに対する広告の配信を停止する
広告配信履歴管理手順を備える。
Further, in the information monitoring program according to the present invention, the advertisement distribution procedure for general users holds an advertisement distribution history for a specific uncontracted user, and the number of advertisements transmitted to the user within a recent predetermined period is a threshold value. When the number exceeds, the advertisement distribution history management procedure for stopping the distribution of the advertisement to the user is provided.

【0018】また、本発明に係る情報監視プログラム
は、前記一般ユーザー用固有名データ格納手順が、固有
名の同義語を同義語辞書に格納する同義語格納手順と、
一般ユーザー用固有名データ格納ステップで登録した固
有名の同義語を前記フィルタ手段にフィルタ対象の固有
名として渡す固有名展開手順とを備える。
Further, in the information monitoring program according to the present invention, the general user proper name data storage procedure includes a synonym storage procedure for storing a synonym of a proper name in a synonym dictionary.
A unique name expansion procedure for passing a synonym of the unique name registered in the general user unique name data storing step to the filter means as a unique name to be filtered.

【0019】また、本発明に係る情報監視プログラム
は、前記フィルタ手順が、固有名と推測できる文字列を
含む文書を選別する固有名推定手順を備える。
In the information monitoring program according to the present invention, the filtering procedure includes a proper name estimating procedure for selecting a document including a character string that can be guessed as a proper name.

【0020】また、本発明に係る情報監視方法は、情報
クリッピング業者が通信回線を介して、情報抽出ルール
データベースに記述されたルールに従って情報を収集
し、契約ユーザ-に対し該契約ユーザ-の希望する情報を
配信する情報監視方法において、未契約ユーザーが希望
すると推測される情報を前記情報抽出ルールデータベー
スに記述されたルールに従って収集し、未契約ユーザー
の名称をキーとして一般ユーザー用固有名データベース
に格納する情報抽出ステップと、情報抽出ステップが抽
出した情報のうち、一般ユーザー用固有名データベース
に格納されている未契約ユーザーの名称と未契約ユーザ
ーの取扱い商品の固有名を包含する情報を選別するフィ
ルタステップと、フィルタステップが選別した抽出情報
に、広告文書を附加する一般ユーザー向け広告作成ステ
ップと、一般ユーザー向け広告作成ステップが作成した
広告文書を、該当する未契約ユーザーに対して配信する
一般ユーザー向け広告配信ステップとを備える。
Further, in the information monitoring method according to the present invention, the information clipping company collects information according to the rules described in the information extraction rule database via the communication line, and requests the contract user to request the contract user. In the information monitoring method for distributing the information, the information presumed to be desired by the non-contracted user is collected according to the rule described in the information extraction rule database, and the non-contracted user name is used as a key in the general user unique name database. From the information extraction step to be stored and the information extracted by the information extraction step, the information including the name of the non-contract user and the unique name of the product handled by the non-contract user is selected from the information of the general user's proper name database Add an advertising document to the filter step and the extracted information selected by the filter step. Provided that the general user-friendly ad creation step, the advertisement document generally user-friendly ad creation step is created, and the general user-friendly ad delivery step to be distributed to the corresponding non-contract users.

【0021】また、本発明に係る情報監視方法は、一般
ユーザー向け広告配信ステップにより配信された広告文
書をを受け取った未契約ユーザーから返信された契約依
頼文書を受信する契約依頼受信ステップと、契約依頼を
出した未契約ユーザーに対して抽出情報を配信する契約
済みユーザー向け情報配信ステップと契約済みユーザー
に対する抽出情報配信履歴に応じて利用料金を算出する
課金ステップとを備える。
The information monitoring method according to the present invention further includes a contract request receiving step of receiving a contract request document returned from an uncontracted user who has received the advertisement document distributed by the general user advertisement distribution step, and a contract. The method includes an information distribution step for contracted users that distributes extracted information to non-contracted users who have made a request, and a charging step that calculates a usage fee according to the extracted information distribution history for contracted users.

【0022】[0022]

【発明の実施の形態】実施の形態1.図1に本発明の実
施の形態1におけるシステム構成図を示す。図1におい
て、1は文書収集手段であり、ネットワーク上の文書に
埋め込まれたリンク等の外部文書参照をたどりながらネ
ットワーク上で運用されている複数の検索エンジンを使
って、ネットワーク上に公開されている文書とその文書
の最終更新日時、文書所在情報の組を収集する。
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION Embodiment 1. FIG. 1 shows a system configuration diagram in the first embodiment of the present invention. In FIG. 1, reference numeral 1 denotes a document collecting unit, which is published on the network by using a plurality of search engines operated on the network while tracing external document references such as links embedded in documents on the network. A set of a document, the date and time of the last update of the document, and document location information is collected.

【0023】2は収集文書データベースであり、文書収
集手段1が収集した文書の文書所在情報と最終更新日時
の組を格納する。3は更新判定手段であり、文書収集手
段1が収集した文書の最終更新日時と文書所在情報を収
集文書データベース2に登録されている情報と比較し、
システムがまだ収集していない文書とその文書の最終更
新日時、文書所在情報の組を出力する。
Reference numeral 2 denotes a collected document database, which stores a set of document location information of documents collected by the document collecting means 1 and the last update date and time. Reference numeral 3 denotes update determination means, which compares the last update date and time and the document location information of the document collected by the document collection means 1 with the information registered in the collected document database 2.
It outputs a set of documents that the system has not yet collected, the date and time the document was last updated, and document location information.

【0024】4は情報抽出ルールデータベースであり、
抽出する情報の分野と抽出パタンとの組を格納する。5
は情報抽出手段であり、更新判定手段3において更新さ
れたと判定された文書から、情報抽出ルールデータベー
ス4に記述されたルールに従って情報を抽出し、適用し
た抽出ルールの分野名と抽出元文書の最終更新日時及び
文書所在情報との組にして出力する。
4 is an information extraction rule database,
A set of information fields to be extracted and extraction patterns is stored. 5
Is an information extraction unit, which extracts information from the document determined to be updated by the update determination unit 3 according to the rule described in the information extraction rule database 4, and the field name of the applied extraction rule and the final source document. Output as a set with the update date and time and document location information.

【0025】6は契約済みユーザー用固有名データベー
スであり、情報クリッピング業者に対して情報抽出の依
頼を出したユーザー名と、そのユーザーの名前やそのユ
ーザーが販売している商品名等の固有名を格納する。7
は未契約の一般ユーザー用固有名データベースであり、
一般的な企業名等のうち契約済みユーザー用固有名デー
タベース6が保持していない固有名を格納する。
Reference numeral 6 is a unique name database for contracted users, which is the unique name of the user who has requested the information clipping vendor to extract information, the name of the user, and the name of the product sold by the user. To store. 7
Is a non-contracted general user unique name database,
Stores unique names that are not held by the contracted user unique name database 6 among general company names and the like.

【0026】8はフィルタ手段であり、情報抽出手段5
が出力した情報の中から契約済みユーザー用固有名デー
タベース6および一般ユーザー用固有名データベース7
に格納されている固有名を含んだ情報だけを選別し、ユ
ーザー名ごとに抽出元文書の最終更新日時及び文書所在
情報との組にして出力する。
Reference numeral 8 is a filter means, and the information extraction means 5
From the information output by, the unique name database 6 for contracted users and the unique name database 7 for general users
Only the information including the unique name stored in is selected and output as a set of the last update date and time and the document location information of the extraction source document for each user name.

【0027】9は、契約済みユーザー用抽出情報データ
ベースであり、フィルタ手段により選別された契約済み
ユーザーの固有名を含む抽出情報と、その抽出元文書の
最終更新日時及び文書所在情報の組を、ユーザー名をキ
ーとして格納する。10は一般ユーザー用抽出情報デー
タベースであり、フィルタ手段により選別された一般ユ
ーザーの固有名を含む抽出情報と、その抽出元文書の最
終更新日時及び文書所在情報の組を、ユーザー名をキー
として格納する。
Reference numeral 9 denotes an extracted information database for contracted users, which contains a set of extracted information including the unique name of the contracted user selected by the filtering means, the last update date and time and the document location information of the original document for extraction. Store the user name as a key. Reference numeral 10 denotes an extraction information database for general users, which stores, with the user name as a key, a set of the extraction information including the unique name of the general user selected by the filter means, the last update date and time and the document location information of the extraction source document. To do.

【0028】11は契約済みユーザー向け情報配信手段
であり、契約済みユーザー用抽出情報データベース9に
格納されている抽出情報を各ユーザーにメール等で配信
する。12は一般ユーザー向け広告作成手段であり、一
般ユーザー用抽出情報データベース10に格納されてい
る抽出情報を元に未契約のユーザーに対して情報クリッ
ピングサービスを宣伝するための広告文書を作成し、ユ
ーザー名と広告文書の組を出力する。
Reference numeral 11 denotes an information distribution means for contracted users, which distributes the extracted information stored in the contracted user extraction information database 9 to each user by e-mail or the like. Reference numeral 12 is an advertisement creating means for general users, which creates an advertisement document for promoting the information clipping service to uncontracted users based on the extracted information stored in the extracted information database 10 for general users, and Output a set of name and advertisement document.

【0029】13は一般ユーザー向け広告配信手段であ
り、一般ユーザー向け広告作成手段12が作成した広告
文書をそのユーザー名に該当する未契約ユーザーに対し
てメール等で送信する。
Reference numeral 13 denotes an advertisement distribution means for general users, which sends the advertisement document created by the advertisement creation means 12 for general users to an uncontracted user corresponding to the user name by e-mail or the like.

【0030】次に、図2のフローチャート及び図1〜図
9の説明図を参照しながら、図1に示した本発明の実施
の形態1により実行される情報抽出システムの処理につ
いて説明する。
Next, the processing of the information extraction system executed according to the first embodiment of the present invention shown in FIG. 1 will be described with reference to the flowchart of FIG. 2 and the explanatory views of FIGS.

【0031】図2において、まず文書収集手段1により
ネットワーク上の文書を収集する(ステップS20
1)。文書を収集する方法としては、文書に埋め込まれ
たリンク等の外部文書参照をたどりながらネットワーク
上に公開されている文書を取得することで実現する。こ
のとき、収集した文書の最終更新日時と、文書所在情報
の組を収集する。一般に、ネットワークに公開されてい
る文書にはその文書の最終更新日時を取得する手段がサ
ーバーから提供されている。
In FIG. 2, first, the document collecting means 1 collects documents on the network (step S20).
1). As a method of collecting documents, it is realized by acquiring documents published on the network while tracing external document references such as links embedded in the documents. At this time, a set of the latest update date and time of the collected document and the document location information is collected. In general, a document provided on the network is provided with a means for obtaining the date and time when the document was last updated.

【0032】例えば、インターネットでは、Webサー
バーの返すヘッダ情報中の「Last−Modifie
d」で始まる部分に文書の更新日時が記されている。ま
た、文書所在情報はインターネットではURL(Uni
form ResourceLocator)で表され
る文書の所在を一意に表す文字列である。このほかに、
Windows(登録商標)マシンで構成されるネット
ワーク上の文書であれば、UNC(Universal
Naming Convention)と呼ばれる情
報を文書所在情報として利用できる。文書収集手段1
は、収集した文書とその文書の最終更新日時、文書所在
情報の組を出力する。
For example, on the Internet, "Last-Modify" in the header information returned by the Web server is used.
The date and time when the document was updated is written in the part beginning with "d". In addition, the document location information is URL (Uni
This is a character string uniquely indicating the location of the document represented by "form Resource Locator". Besides this,
If it is a document on a network composed of Windows (registered trademark) machines, UNC (Universal)
Information called Naming Convention can be used as document location information. Document collection means 1
Outputs a set of the collected document, the last update date and time of the document, and document location information.

【0033】次に、更新判定手段3により、文書収集手
段1が収集した文書の中からシステムがまだ収集してい
ない文書のみを取り出す(ステップS202)。更新判
定手段3は文書収集手段1が収集した文書の文書所在情
報を元に収集文書データベース2を検索する。収集文書
データベース2には、図3に示すように文書所在情報と
その文書の最終更新日時の組が格納されている。更新判
定手段3では、収集した文書の文書所在情報に該当する
項目が収集文書データベース2にない場合は、収集した
文書の文書所在情報と最終更新日時の組を収集文書デー
タベース2に追加し、収集した文書とその文書の最終更
新日時、文書所在情報の組を出力する。該当する項目が
収集文書がデータベース2中にある場合は、データベー
スに記録されている最終更新日時と収集した文書の最終
更新日時とを比較し、収集文書のほうが新しい場合はデ
ータベースの記録を書き換えると共に、その文書と文書
所在情報、最終更新日時の組を出力する。
Next, the update determination means 3 extracts only the documents that the system has not yet collected from the documents collected by the document collection means 1 (step S202). The update determining means 3 searches the collected document database 2 based on the document location information of the documents collected by the document collecting means 1. As shown in FIG. 3, the collection document database 2 stores a set of document location information and the last update date / time of the document. When the item corresponding to the document location information of the collected document does not exist in the collected document database 2, the update determination means 3 adds the document location information of the collected document and the last update date and time to the collected document database 2 and collects it. It outputs a set of the document, the last update date and time of the document, and document location information. If the relevant item exists in the database 2, the last updated date and time recorded in the database is compared with the last updated date and time of the collected document. If the collected document is newer, the record in the database is rewritten. , A set of the document, document location information, and last updated date and time are output.

【0034】次に、情報抽出手段5により、更新判定手
段3が出力した文書から情報を抽出する(ステップS2
03)。情報抽出手段5は、情報抽出ルールデータベー
ス4に格納された各情報抽出ルールを処理対象の文書に
順に適用し、ルールにマッチする情報を抽出する。図4
に情報抽出ルールの例を示す。情報抽出ルールは抽出す
る情報の分野と抽出パタンの組から成る。分野は、例え
ば商品に対する一般消費者の評価やクレーム情報、企業
に対するイメージ等、抽出される情報を分類するための
ラベルである。また、抽出パタンにおいて記号“[”と
“]”は、その間に囲まれた文字列が抽出対象の文字列
に含まれていなくてもマッチさせることを表す記号であ
る。
Next, the information extraction means 5 extracts information from the document output by the update determination means 3 (step S2).
03). The information extraction unit 5 sequentially applies each information extraction rule stored in the information extraction rule database 4 to the document to be processed, and extracts information that matches the rule. Figure 4
Shows an example of information extraction rule. The information extraction rule consists of a set of information fields to be extracted and an extraction pattern. The field is a label for classifying information to be extracted, such as general consumer's evaluation of products, complaint information, and image of a company. Further, in the extraction pattern, the symbols "[" and "]" are symbols that indicate that the character string enclosed between them is matched even if it is not included in the character string to be extracted.

【0035】例えば、「[とても]使いにくい」という
抽出パタンは、「商品Aはとても使いにくいので」と
「あのような使いにくい商品は」の両方にマッチする。
また、記号“{”と“}”で囲まれた部分は、その間に
ある“|”で区切られ文字列のうちのいずれかと一致す
る場合にマッチさせることを表す記号である。例えば、
「デザインが{よい|悪い}」という抽出パタンは、
「デザインがよい」と「デザインが悪い」という表現に
はマッチするが、「デザインがすばらしい」にはマッチ
しない。また、記号“*”は0文字以上の任意の文字列
とマッチさせることを表す記号である。情報抽出手段5
では、処理対象の文書を先頭から走査し、抽出パタンに
マッチする文字列を含むパラグラフを文書からすべて取
り出し、適用した抽出ルールの分野名と抽出元文書の最
終更新日時及び文書所在情報とを組にして出力する。
For example, the extraction pattern "[very] difficult to use" matches both "the product A is very difficult to use" and "there is such a difficult product to use".
Further, the portion enclosed by the symbols "{" and "}" is a symbol that indicates matching when any of the character strings delimited by "|" between them matches. For example,
The extraction pattern "design is good / bad" is
It matches the expressions "good design" and "bad design", but not "excellent design". In addition, the symbol “*” is a symbol that represents matching with an arbitrary character string of 0 or more characters. Information extraction means 5
Scans the document to be processed from the beginning, extracts all the paragraphs containing the character strings that match the extraction pattern from the document, and combines the field name of the applied extraction rule with the last update date and time and document location information of the extraction source document. And output.

【0036】次に、フィルタ手段8により、情報抽出手
段5により抽出された情報の中から契約済みユーザー用
固有名データベース6と一般ユーザー用固有名データベ
ース7に登録された固有名を含む情報のみを選別する
(ステップS204)。契約済みユーザー用固有名デー
タベース6には、図5に示すようにユーザー名と固有名
の組が格納されている。ユーザー名は契約済みのユーザ
ーを一意に識別するためのラベルであり、一般には契約
している企業名や人名を用いる。固有名は、ユーザーの
一般的な呼称やユーザーの販売している商品名等を用い
る。固有名の決定方法は契約時にユーザーが指定する方
法や、ユーザーの販売している商品リストを元に自動的
に決める方法などを用いる。
Next, the filter means 8 extracts only the information including the proper names registered in the contracted user proper name database 6 and the general user proper name database 7 from the information extracted by the information extracting means 5. Selection (step S204). The contracted user unique name database 6 stores a set of a user name and a unique name as shown in FIG. The user name is a label for uniquely identifying the contracted user, and generally, the contracted company name or personal name is used. As the unique name, a general name of the user or a product name sold by the user is used. As the method of determining the unique name, a method specified by the user at the time of contract or a method automatically determined based on the product list sold by the user is used.

【0037】一般ユーザー用固有名データベース7に
も、図5に示すようなユーザー名と固有名の組が格納さ
れている。ユーザー名は、上場企業名一覧や企業年鑑な
ど、一般的な企業名等が掲載されたリストから抽出した
ものをあらかじめ登録しておく。また、固有名には各ユ
ーザーの一般的な呼称のほかに、そのユーザーが販売し
ている商品リストから抽出した商品名等ユーザー名に関
連したものをあらかじめ登録しておく。
The general user unique name database 7 also stores a set of user names and unique names as shown in FIG. The user name is registered in advance by extracting from a list in which general company names are listed, such as a list of listed company names and a company yearbook. In addition to the general name of each user, a unique name such as a product name extracted from the product list that the user sells is registered in advance.

【0038】フィルタ手段8は、選別された抽出情報と
選別に用いた固有名に対応するユーザー名、抽出元文書
の文書所在情報と最終更新日時の組を出力し、契約済み
ユーザーに関する抽出情報は契約済みユーザー用抽出情
報データベース9に格納し、一般ユーザー名に関する抽
出情報は一般ユーザー用抽出情報データベース10に格
納する。契約済みユーザー用抽出情報データベース9及
び一般ユーザー用抽出情報データベース10には、図6
に示すように、ユーザー名、抽出情報、文書所在情報、
最終更新日時の組が格納される。
The filter means 8 outputs a set of the selected extraction information, the user name corresponding to the unique name used for the selection, the document location information of the extraction source document and the last update date and time, and the extraction information concerning the contracted user is It is stored in the contracted user extraction information database 9, and the extraction information related to the general user name is stored in the general user extraction information database 10. The extracted information database 9 for contracted users and the extracted information database 10 for general users are shown in FIG.
User name, extraction information, document location information,
The set of the last update date and time is stored.

【0039】次に、契約済みユーザー向け情報配信手段
11により、契約済みユーザー用抽出情報データベース
9に格納された抽出情報を各契約済みユーザーにメール
等で配信する(ステップS205)。まず、契約済みユ
ーザー用抽出情報データベース9に格納された抽出情報
をユーザー名ごとに集計し、そのあとで、例えば図7に
示すような報告書の形式に変換してから各ユーザーにメ
ール等で配信する。
Next, the contracted user information distribution means 11 distributes the extracted information stored in the contracted user extraction information database 9 to each contracted user by e-mail or the like (step S205). First, the extracted information stored in the extracted information database 9 for contracted users is totaled for each user name, and then converted into a report format as shown in FIG. 7, for example, and then emailed to each user. To deliver.

【0040】次に、一般ユーザー向け広告作成手段12
により、一般ユーザー用抽出情報データベース10に格
納された抽出情報を元に、未契約のユーザーに情報クリ
ッピングサービスを宣伝するための広告を作成する(ス
テップS206)。まず、一般ユーザー用抽出情報デー
タベース10に格納された抽出情報をユーザー名ごとに
集計する。そして、ユーザー名ごとに分けられた複数の
抽出情報の中から任意の抽出情報を選択する。本実施の
形態では、このときの選択方法は限定しない。
Next, an advertisement creating means 12 for general users
Thus, based on the extracted information stored in the extracted information database 10 for general users, an advertisement for promoting the information clipping service to uncontracted users is created (step S206). First, the extracted information stored in the general user extracted information database 10 is totaled for each user name. Then, any extracted information is selected from the plurality of extracted information divided for each user name. In this embodiment, the selection method at this time is not limited.

【0041】例えば、図8に示すようにユーザー名「株
式会社○×」に関する抽出情報として4つの情報が抽出
された場合、選択方法としては、最も日付の新しい1件
目の抽出情報を選択する方法や、最も重要であると思わ
れる3件目の抽出情報を選択する方法などが考えられ
る。この様にして選択した抽出情報に基づいて、一般ユ
ーザー向け広告作成手段12はユーザーごとに広告文書
を生成する。このときに生成する広告文書の例を図9に
示す。一般ユーザー向け広告作成手段12は、広告文書
とその広告文書に対応するユーザー名の組、即ちフィル
タ手段8で選別されたユーザー名と抽出元文書の最終更
新日時及び文書所在情報との組を出力する。
For example, as shown in FIG. 8, when four pieces of information are extracted as the extraction information related to the user name "Corporation XX", the selection method is to select the first extraction information having the latest date. A method or a method of selecting the third extracted information which seems to be most important can be considered. Based on the extracted information thus selected, the general user advertisement creating means 12 creates an advertisement document for each user. An example of the advertisement document generated at this time is shown in FIG. The advertisement creating means 12 for general users outputs a set of an advertisement document and a user name corresponding to the advertisement document, that is, a set of the user name selected by the filter means 8, the last update date and time of the original document and the document location information. To do.

【0042】次に、一般ユーザー向け広告配信手段13
により、一般ユーザー向け広告作成手段12が作成した
広告を、各ユーザーに配信する(ステップS207)。
一般ユーザー向け広告作成手段12が出力した広告文書
とユーザー名の組を取得し、各ユーザーにメール等で配
信する。このとき、情報クリッピング業者のオペレータ
ーが配信前に人手でチェックする等の処理を追加するこ
とは可能である。
Next, the advertisement distribution means 13 for general users
Thus, the advertisement created by the advertisement creating means 12 for general users is distributed to each user (step S207).
The set of the advertisement document and the user name output by the advertisement creating means 12 for general users is acquired and delivered to each user by e-mail or the like. At this time, it is possible for an operator of the information clipping company to add processing such as manually checking before distribution.

【0043】以上で示したように本実施の形態では、ま
ず情報抽出手段5により収集した文書から情報を抽出
し、フィルタ手段8によりユーザー名で分類する構成に
したので、未契約のユーザーに抽出情報の一部を広告と
して配信し、情報クリッピングサービスの利用を提案す
ることで、このユーザーが契約する時点ではすでに情報
は集まっているので、情報クリッピングサービスでは調
査結果をすばやくユーザーに送ることが出来るという効
果がある。このため、ユーザーは問題・課題にすばやく
対応することができるようになる。
As described above, in the present embodiment, the information is first extracted from the documents collected by the information extracting means 5 and is classified by the user name by the filter means 8. Therefore, the information is extracted to the uncontracted user. By distributing part of the information as an advertisement and proposing the use of the information clipping service, the information is already gathered at the time this user makes a contract, so the information clipping service can send the survey result to the user quickly. There is an effect. Therefore, the user can quickly respond to the problem / issue.

【0044】また、ユーザーにとっては情報クリッピン
グ業者から調査すべき情報の有無を広告として送付して
もらえるというメリットがあると共に、情報クリッピン
グ業者にとっては顧客を増やすための効果的な広告手段
を得ることが出来るという効果がある。
Further, the user has the merit that the information clipping trader can send the presence or absence of information to be investigated as an advertisement, and the information clipping trader can obtain an effective advertising means for increasing the number of customers. There is an effect that you can.

【0045】また、前記実施の形態では、ネットワーク
を利用したシステムについて説明したが、回線を介して
直接接続された外部のデータベースから文書を収集する
システムにしてもよい。
In the above embodiment, the system using the network has been described, but the system may be a system for collecting documents from an external database directly connected via a line.

【0046】さらに、前記実施の形態では、ネットワー
ク上で運用されている複数の検索エンジンを使ってネッ
トワーク上の文書を収集する文書収集手段1を備えてい
るがこの文書収集手段1は省くこともできる。その場
合、更新判定手段3は情報抽出手段5の後段に設ける。
情報抽出手段5は情報抽出ルールデータベース4に記述
されたルールに従って情報を抽出し、適用した抽出ルー
ルの分野名と抽出元文書の最終更新日時及び文書所在情
報の組を出力する。契約済みユーザー用抽出情報データ
ベース9および一般ユーザー用抽出情報データベース1
0に抽出情報を格納するときは、更新判定手段3が収集
した文書の最終更新日時と文書所在情報を夫々のデータ
ベース9に登録されている情報と比較し、システムがま
だ収集していない文書とその文書の最終更新日時、文書
所在情報の組をユーザー名をキーとして格納する。
Further, in the above embodiment, the document collecting means 1 for collecting the documents on the network by using the plurality of search engines operated on the network is provided, but the document collecting means 1 may be omitted. it can. In that case, the update determination means 3 is provided at the subsequent stage of the information extraction means 5.
The information extraction means 5 extracts information according to the rules described in the information extraction rule database 4, and outputs a set of the field name of the applied extraction rule, the last update date and time of the extraction source document, and the document location information. Extraction information database 9 for contracted users and extraction information database 1 for general users
When the extracted information is stored in 0, the last update date and time and the document location information of the document collected by the update determination means 3 are compared with the information registered in the respective databases 9, and it is determined that the document has not been collected by the system. The set of the last update date and time of the document and the document location information is stored using the user name as a key.

【0047】実施の形態2図10は本発明の実施の形態
2におけるシステム構成図であり、前述(図1参照)と
同様のものについては、同一符号を付して詳述を省略す
る。
Embodiment 2 FIG. 10 is a system configuration diagram according to Embodiment 2 of the present invention. The same components as those described above (see FIG. 1) are designated by the same reference numerals and their detailed description will be omitted.

【0048】14は同義語辞書であり、固有名の同義語
を格納する。たとえば、図11に示すように「三菱電
機」という固有名の同義語として、「三菱電器」や「三
菱電気」といった表記ゆれのほかに、「三菱」といった
省略語などを格納する。
Reference numeral 14 is a synonym dictionary, which stores synonyms of proper names. For example, as shown in FIG. 11, as a synonym of the proper name “Mitsubishi Electric”, in addition to notation variations such as “Mitsubishi Electric” and “Mitsubishi Electric”, abbreviations such as “Mitsubishi” are stored.

【0049】15は固有名展開手段であり、一般ユーザ
ー用固有名データベース7に登録されている固有名に対
応する項目を同義語辞書14から取得し、フィルタ手段
8にフィルタ対象の一般ユーザー用固有名として渡す。
Reference numeral 15 is a proper name expansion means, which acquires an item corresponding to a proper name registered in the proper user proper name database 7 from the synonym dictionary 14, and causes the filter means 8 to be a proper user proper to be filtered. Pass as a name.

【0050】16は固有名推定手段であり、フィルタ手
段8により契約済みユーザーの固有名と一般ユーザーの
固有名のいずれも検出されなかった抽出情報を先頭から
検査し、企業名などの固有名と推定できる文字列がある
場合には、その抽出情報と抽出元文書の文書所在情報、
最終更新日時の組を固有名をキーとして一般ユーザー用
抽出情報データベース10に格納する。
Reference numeral 16 denotes a proper name estimating means, which inspects the extracted information from the beginning where neither the proper name of the contracted user nor the proper name of the general user is detected by the filter means 8 to identify a proper name such as a company name. If there is a character string that can be estimated, the extraction information and the document location information of the extraction source document,
The set of the last update date and time is stored in the general user extraction information database 10 using the unique name as a key.

【0051】17は出現傾向監視手段であり、一般ユー
ザー用抽出情報データベース10を定期的に監視して、
特定のユーザーに関する抽出情報が頻出し始めた段階で
該ユーザーに対して広告を配信するように制御する。出
現傾向監視手段17では、まず、一般ユーザー用抽出情
報データベース10をユーザー名ごとに集計する。次に
ユーザー名ごとの抽出情報を抽出元文書の最終更新日時
によってソートし、最近の一定期間内に更新された抽出
情報の件数があらかじめ定めた閾値を超えた場合に、こ
れらの一定期間内に更新された抽出情報を文書所在情
報、最終更新日時、ユーザー名の組にして出力する。逆
に、抽出情報の件数が閾値以下の場合は、抽出情報は出
力せず、広告を送らないようにする。
Reference numeral 17 is an appearance tendency monitoring means, which regularly monitors the extraction information database 10 for general users,
When the extracted information regarding a specific user starts to appear frequently, the advertisement is controlled to be delivered to the user. In the appearance tendency monitoring means 17, first, the general user extraction information database 10 is totaled for each user name. Next, the extracted information for each user name is sorted by the last update date and time of the original document, and if the number of extracted information items updated within a certain period of time has exceeded a predetermined threshold, the extracted information is The updated extracted information is output as a set of document location information, last update date and time, and user name. On the contrary, when the number of pieces of extracted information is less than or equal to the threshold value, the extracted information is not output and the advertisement is not sent.

【0052】18は広告配信履歴管理手段であり、図1
2に示すような配信履歴管理テーブルを保持し、あるユ
ーザーに対して最近一定期間内に送信した広告の件数が
あらかじめ定めた閾値を超えている場合は、広告を送ら
ないもしくは配信回数を減らすように制御する。配信履
歴管理テーブルには、ユーザー名とそのユーザーに対し
て最近一定期間内に送信した広告の件数の組が格納され
ている。広告配信履歴管理手段18では、一般ユーザー
向け広告作成手段が出力した広告文書と組になったユー
ザー名に該当する項目を配信履歴管理テーブルから取得
する。
Reference numeral 18 denotes an advertisement distribution history management means, which is shown in FIG.
If the number of advertisements sent to a user within a certain period of time exceeds a predetermined threshold, keep the delivery history management table as shown in 2 and do not send advertisements or reduce the number of deliveries. To control. The delivery history management table stores a set of a user name and the number of advertisements transmitted to the user within a certain period of time recently. The advertisement delivery history management means 18 acquires from the delivery history management table an item corresponding to the user name paired with the advertisement document output by the advertisement creating means for general users.

【0053】配信履歴管理テーブルに該当する項目がな
い場合は、新たにユーザー名のエントリーを作成し、最
近一定期間内に送信した広告の件数に1をセットし、一
般ユーザー向け広告配信手段13に対して配信する広告
と配信先のユーザー名の組を出力する。配信履歴管理テ
ーブルに該当する項目がある場合、その項目の送信回数
があらかじめ定めた閾値以下の場合のみ、一般ユーザー
向け広告配信手段13に対して配信する広告と配信先の
ユーザー名の組を出力する。
When there is no corresponding item in the distribution history management table, a new user name entry is created, the number of advertisements transmitted within a certain period of time is set to 1, and the advertisement distribution means 13 for general users is set. Outputs a set of advertisement to be delivered to the user name of the delivery destination. When there is a corresponding item in the distribution history management table, only when the number of transmissions of the item is less than or equal to a predetermined threshold value, a set of the advertisement to be distributed to the general user advertisement distribution means 13 and the user name of the distribution destination is output. To do.

【0054】19は契約依頼受信手段であり、メール等
でユーザーから送られてきた契約依頼文書を受信し、契
約を希望したユーザーのユーザー名を課金手段20に登
録する。20は課金手段であり、契約済みユーザー向け
情報配信手段11がユーザーに抽出情報を配信する際
に、登録されているユーザー名であれば、配信記録に現
在の時刻を追加し、過去の配信回数によって利用料を算
出する。配信記録は図13に示すように契約済みユーザ
ー名と、そのユーザーに対する抽出情報の配信履歴を保
持する。
Reference numeral 19 is a contract request receiving means, which receives the contract request document sent from the user by e-mail or the like, and registers the user name of the user who desires the contract in the charging means 20. Reference numeral 20 denotes a billing means, and when the contracted user information distribution means 11 distributes the extracted information to the user, if it is a registered user name, the current time is added to the distribution record, and the number of past distributions is increased. Calculate the usage fee by. As shown in FIG. 13, the distribution record holds the contracted user name and the distribution history of the extracted information for that user.

【0055】このように、図10の同義語辞書14と固
有名展開手段15を設け、抽出情報に固有名フィルタを
かける際に、一般ユーザー用固有名データベース7に登
録されている一般ユーザー用の固有名の同義語について
もフィルタをかけることにより、表記ゆれや誤表記を含
んだ抽出情報も漏らさずに取得できる。また、固有名推
定手段16を設け、抽出情報に固有名フィルタをかける
際に固有名か否かを推測することにより、一般ユーザー
用固有名データベース7に登録されていないユーザー名
を含んだ抽出情報も漏らさずに取得できる。
As described above, the synonym dictionary 14 and the proper name expansion means 15 shown in FIG. 10 are provided, and when the extracted information is subjected to the proper name filter, the general user's proper name database 7 is registered for the general user. By filtering the synonyms of proper names, it is possible to obtain the extracted information that includes notational fluctuations and erroneous expressions without leaking. Further, by providing the proper name estimating means 16 and guessing whether or not the proper name is used when applying the proper name filter to the extracted information, the extracted information including the user name not registered in the proper user unique name database 7 for general users. You can get it without leaking.

【0056】また、出現傾向監視手段17を設けること
により、抽出情報が急増している場合にのみユーザーに
広告を出せるので、ユーザーに対する不要な広告を抑制
する効果がある。
Further, by providing the appearance tendency monitoring means 17, it is possible to provide an advertisement to the user only when the extracted information is rapidly increasing, which has an effect of suppressing unnecessary advertisement to the user.

【0057】また、広告配信履歴管理手段18を設け、
過去の一定期間内に広告を送ったユーザーに対しては広
告の配信をしない、もしくは配信回数を減らすことによ
り、ユーザーに対する不要な広告を抑制する効果があ
る。
Further, an advertisement distribution history management means 18 is provided,
By not delivering the advertisement to the user who has sent the advertisement within a certain period in the past, or by reducing the number of deliveries, there is an effect of suppressing unnecessary advertisement to the user.

【0058】また、契約依頼受信手段19と課金手段2
0を設け、契約したユーザーに関する配信履歴を記録す
ることにより、配信した量に応じて課金するサービスが
可能となる。
Further, the contract request receiving means 19 and the charging means 2
By setting 0 and recording the distribution history regarding the contracted user, it becomes possible to charge the service according to the distributed amount.

【0059】[0059]

【発明の効果】以上のように本発明は情報抽出手段によ
り収集した文書から、フィルタ手段によりユーザー名で
分類する構成にし、未契約のユーザーに抽出情報の一部
を広告として配信し、情報クリッピングサービスの利用
を提案することで、このユーザーが契約する時点ではす
でに情報は集まっているので、情報クリッピングサービ
スでは調査結果をすばやくユーザーに送ることが出来る
という効果がある。このため、ユーザーは問題・課題に
すばやく対応することができるようになる。
As described above, according to the present invention, the documents collected by the information extracting means are classified by the user name by the filtering means, and a part of the extracted information is distributed to an uncontracted user as an advertisement and the information clipping is performed. By proposing to use the service, the information clipping service has the effect that the survey results can be sent to the user quickly because the information has already been gathered at the time this user makes a contract. Therefore, the user can quickly respond to the problem / issue.

【0060】また、ユーザーにとっては情報クリッピン
グ業者から調査すべき情報の有無を広告として送付して
もらえるというメリットがあると共に、情報クリッピン
グ業者にとっては顧客を増やすための効果的な広告手段
を得ることが出来るという効果がある。
Further, the user has the advantage that the information clipping company can send the presence or absence of information to be investigated as an advertisement, and the information clipping company can obtain an effective advertising means for increasing the number of customers. There is an effect that you can.

【0061】また、同義語辞書と固有名展開手段を設
け、抽出情報に固有名フィルタをかける際に、一般ユー
ザー用固有名データベースに登録されている一般ユーザ
ー用の固有名の同義語についてもフィルタをかけること
により、表記ゆれや誤表記を含んだ抽出情報も漏らさず
に取得できる。
Further, a synonym dictionary and a proper name expansion means are provided, and when the proper name filter is applied to the extracted information, the synonyms of the proper name for general users registered in the proper name database for general users are also filtered. By applying, it is possible to obtain the extracted information including the typographical fluctuation and the erroneous notation without leaking.

【0062】また、固有名推定手段を設け、抽出情報に
固有名フィルタをかける際に固有名か否かを推測するこ
とにより、一般ユーザー用固有名データベース7に登録
されていないユーザー名を含んだ抽出情報も漏らさずに
取得できる。
Further, by providing a proper name estimating means and estimating whether the extracted information is a proper name or not when applying the proper name filter, the user name which is not registered in the general user proper name database 7 is included. Extraction information can be acquired without leaking.

【0063】また、出現傾向監視手段を設けることによ
り、抽出情報が急増している場合にユーザーに広告を出
せるので、ユーザーに対する不要な広告を抑制する効果
がある。
Further, by providing the appearance tendency monitoring means, it is possible to place an advertisement to the user when the extracted information is rapidly increasing, which has an effect of suppressing unnecessary advertisement to the user.

【0064】また、広告配信履歴管理手段を設け、過去
の一定期間内に広告を送ったユーザーに対しては広告の
配信をしない、もしくは配信回数を減らすことにより、
ユーザーに対する不要な広告を抑制する効果がある。
By providing an advertisement delivery history management means and not delivering the advertisement to the users who have sent the advertisement within a certain period in the past, or by reducing the number of delivery,
It has the effect of suppressing unnecessary advertisements to users.

【0065】また、契約依頼受信手段と課金手段を設
け、契約したユーザーに関する配信履歴を記録すること
により、配信した量に応じて課金するサービスが可能と
なる。
Further, by providing the contract request receiving means and the charging means and recording the distribution history concerning the contracted users, it becomes possible to provide a service for charging according to the distributed amount.

【図面の簡単な説明】[Brief description of drawings]

【図1】 本発明の実施の形態1におけるシステム構成
図。
FIG. 1 is a system configuration diagram according to a first embodiment of the present invention.

【図2】 実施の形態1におけるフローチャートFIG. 2 is a flowchart according to the first embodiment.

【図3】 収集文書データベースの説明図。FIG. 3 is an explanatory diagram of a collected document database.

【図4】 情報抽出ルールの説明図。FIG. 4 is an explanatory diagram of an information extraction rule.

【図5】 契約済みユーザー用固有名データベースの説
明図。
FIG. 5 is an explanatory diagram of a unique name database for contracted users.

【図6】 契約済みユーザー用・一般ユーザー用抽出情
報データベースの説明図。
FIG. 6 is an explanatory diagram of a contracted user / general user extraction information database.

【図7】 契約済みユーザー用報告書の説明図。FIG. 7 is an explanatory diagram of a report for contracted users.

【図8】 抽出情報を一般ユーザー名ごとに集計した説
明図。
FIG. 8 is an explanatory diagram summarizing the extracted information for each general user name.

【図9】 一般ユーザー向け広告文書の説明図。FIG. 9 is an explanatory diagram of an advertisement document for general users.

【図10】 本発明の実施の形態2におけるシステム構
成図。
FIG. 10 is a system configuration diagram according to the second embodiment of the present invention.

【図11】 同義語辞書の説明図。FIG. 11 is an explanatory diagram of a synonym dictionary.

【図12】 広告配信履歴管理手段が備える配信履歴管
理テーブル説明図。
FIG. 12 is an explanatory diagram of a distribution history management table included in the advertisement distribution history management means.

【図13】 課金手段における配信記録の説明図。FIG. 13 is an explanatory diagram of a distribution record in the charging means.

【図14】 従来技術1における主要なブロック構成
図。
FIG. 14 is a main block configuration diagram in prior art 1.

【図15】 従来技術2における主要なブロック構成
図。
FIG. 15 is a main block configuration diagram in Prior Art 2.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

1:文書収集手段、2:収集文書データベース、3:更
新判定手段、4:情報抽出ルールデータベース、5:情
報抽出手段、6:契約済みユーザー用固有名データベー
ス、7:一般ユーザー用固有名データベース、8:フィ
ルタ手段、9:契約済みユーザー用抽出情報データベー
ス、10:一般ユーザー用抽出情報データベース、1
1:は契約済みユーザー向け情報配信手段、12:一般
ユーザー向け広告作成手段、13:一般ユーザー向け広
告配信手段、14:同義語辞書、15:固有名展開手
段、16:固有名推定手段、17:出現傾向監視手段、
18:広告配信履歴管理手段、19:契約依頼受信手
段、20:課金手段。
1: Document collection means, 2: Collected document database, 3: Update determination means, 4: Information extraction rule database, 5: Information extraction means, 6: Contracted user unique name database, 7: General user unique name database, 8: filter means, 9: extracted information database for contracted users, 10: extracted information database for general users, 1
1 is information distribution means for contracted users, 12 is advertisement creating means for general users, 13 is advertising distribution means for general users, 14 is synonym dictionary, 15 is unique name expanding means, 16 is unique name estimating means, 17 : Appearance trend monitoring means,
18: advertisement distribution history managing means, 19: contract request receiving means, 20: charging means.

フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 FI テーマコート゛(参考) G06F 17/30 170 G06F 17/30 170Z 340 340A (72)発明者 鈴木 克志 東京都千代田区丸の内二丁目2番3号 三 菱電機株式会社内 Fターム(参考) 5B075 ND20 PR08 UU40 5B085 AC04 AC11 AC14 BA06 BG03 BG04 BG07 Continuation of front page (51) Int.Cl. 7 Identification code FI theme code (reference) G06F 17/30 170 G06F 17/30 170Z 340 340A (72) Inventor Katsushi Suzuki 2-3-2 Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokyo Sanryishi Electric Co., Ltd. F term (reference) 5B075 ND20 PR08 UU40 5B085 AC04 AC11 AC14 BA06 BG03 BG04 BG07

Claims (13)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】 情報クリッピング業者が通信回線を介し
て、情報抽出ルールデータベースに記述されたルールに
従って情報を収集し、契約ユーザ-に対し該契約ユーザ-
の希望する情報を配信する情報監視システムにおいて、 未契約ユーザーが希望すると推測される情報を前記情報
抽出ルールデータベースに記述されたルールに従って収
集し、未契約ユーザーの名称をキーとして一般ユーザー
用固有名データベース格納する情報抽出手段と、 情報抽出手段が抽出した情報のうち、一般ユーザー用固
有名データベースに格納されている未契約ユーザーの名
称と未契約ユーザーの取扱い商品の固有名を包含する情
報を選別するフィルタ手段と、 フィルタ手段が選別した抽出情報に、広告文書を附加す
る一般ユーザー向け広告作成手段と、 一般ユーザー向け広告作成手段が作成した広告文書を、
該当する未契約ユーザーに対して配信する一般ユーザー
向け広告配信手段と、を備えることを特徴とする情報監
視システム。
1. An information clipping company collects information according to a rule described in an information extraction rule database via a communication line, and contracts the contracting user with respect to the contracting user.
In the information monitoring system that distributes the desired information, the information that is supposed to be desired by the non-contracted user is collected according to the rules described in the information extraction rule database, and the non-contracted user's name is used as a key to identify the general user. Information extraction means to be stored in the database and information that includes the names of non-contracted users and the unique names of products handled by non-contracted users stored in the general user's unique name database among the information extracted by the information extraction means Filter means, and the extracted information selected by the filter means, the advertisement creating means for general users that adds an advertisement document, and the advertisement document created by the advertisement creating means for general users,
An information monitoring system comprising: an advertisement distribution means for general users, which distributes to corresponding non-contracted users.
【請求項2】 前記一般ユーザー向け広告配信手段は、
特定の未契約ユーザーに関する抽出情報を蓄積し、蓄積
件数が閾値を超えた場合に、該ユーザーに対する広告を
配信するよう制御する出現傾向監視手段を備えることを
特徴とする請求項1に記載の情報監視システム。
2. The advertisement distribution means for general users comprises:
2. The information according to claim 1, further comprising appearance tendency monitoring means for accumulating the extracted information regarding a specific uncontracted user and controlling the distribution of the advertisement to the user when the accumulated number exceeds a threshold value. Monitoring system.
【請求項3】 前記一般ユーザー向け広告配信手段は、
特定の未契約ユーザーに対する広告配信履歴を保持し、
該ユーザーに対する最近所定期間内に送信した広告件数
が閾値を超えた場合に、該ユーザーに対する広告の配信
を停止する広告配信履歴管理手段を備えることを特徴と
する請求項1に記載の情報監視システム。
3. The advertisement distribution means for general users comprises:
Keeping an ad delivery history for certain uncontracted users,
The information monitoring system according to claim 1, further comprising: an advertisement distribution history management unit that stops distribution of advertisements to the user when the number of advertisements transmitted to the user within a predetermined period exceeds a threshold value. .
【請求項4】 前記一般ユーザー用固有名データベース
は、固有名の同義語を格納する同義語辞書と、 一般ユーザー用固有名データベースに登録されている固
有名の同義語を前記フィルタ手段にフィルタ対象の固有
名として渡す固有名展開手段と、を備えることを特徴と
する請求項1に記載の情報監視システム。
4. The general user proper name database is a synonym dictionary that stores synonyms of proper names, and a synonym of proper names registered in the general user proper name database is subject to filtering by the filter means. The information monitoring system according to claim 1, further comprising: a unique name expansion unit that is passed as a unique name of the.
【請求項5】 前記フィルタ手段は、固有名と推測でき
る文字列を含む文書を選別する固有名推定手段を備える
ことを特徴とする請求項2に記載の情報監視システム。
5. The information monitoring system according to claim 2, wherein the filter unit includes a proper name estimating unit that selects documents including a character string that can be guessed as a proper name.
【請求項6】 一般ユーザー向け広告配信手段により配
信された広告文書を受け取った未契約ユーザーから返信
された契約依頼文書を受信する契約依頼受信手段と、 契約依頼を出した未契約ユーザーに対して抽出情報を配
信する契約済みユーザー向け情報配信手段と 契約済みユーザーに対する抽出情報配信履歴に応じて利
用料金を算出する課金手段と、を備えることを特徴とす
る請求項1に記載の情報監視システム。
6. A contract request receiving means for receiving a contract request document returned from an uncontracted user who has received an advertisement document distributed by an advertisement distribution means for general users, and an uncontracted user who has issued a contract request. The information monitoring system according to claim 1, further comprising: an information distribution unit for contracted users that distributes the extracted information; and a charging unit that calculates a usage fee according to the extracted information distribution history for the contracted users.
【請求項7】 情報クリッピング業者が通信回線を介し
て、情報抽出ルールデータベースに記述されたルールに
従って情報を収集し、契約ユーザ-に対し該契約ユーザ-
の希望する情報の配信をコンピュータに実行させるため
の情報監視プログラムであって、 未契約ユーザーが希望すると推測される情報を前記情報
抽出ルールデータベースに記述されたルールに従って収
集し、未契約ユーザーの名称をキーとして一般ユーザー
用固有名データベース格納する情報抽出手順、 情報抽出手順が抽出した情報のうち、一般ユーザー用固
有名データベースに格納されている未契約ユーザーの名
称と未契約ユーザーの取扱い商品の固有名を包含する情
報を選別するフィルタ手順、 フィルタ手順が選別した抽出情報に、広告文書を附加す
る一般ユーザー向け広告作成手順、 一般ユーザー向け広告作成手順が作成した広告文書を、
該当する未契約ユーザーに対して配信する一般ユーザー
向け広告配信手順と、をコンピュータに実行させるため
の情報監視プログラム。
7. An information clipping company collects information according to a rule described in an information extraction rule database via a communication line, and the contract user-to the contract user-
Is an information monitoring program for causing a computer to execute the distribution of desired information, and collects information presumed to be desired by non-contracted users in accordance with the rules described in the information extraction rule database, and names the non-contracted users. The information extraction procedure that stores the unique name database for general users with the key as the key, and the information extracted by the information extraction procedure that is unique to the name of the non-contract user and the product handled by the non-contract user stored in the general name database for general users. A filter procedure for selecting information including names, an ad creation procedure for general users that adds an advertisement document to the extracted information selected by the filter procedure, and an advertisement document created by the advertisement creation procedure for general users.
An information monitoring program that allows a computer to execute the advertisement distribution procedure for general users that is distributed to applicable non-contract users.
【請求項8】 前記一般ユーザー向け広告配信手順は、 特定の未契約ユーザーに関する抽出情報を蓄積し、蓄積
件数が閾値を超えた場合に該ユーザーに対する広告を配
信するよう制御する出現傾向監視手順を備えることを特
徴とする請求項7に記載の情報監視プログラム。
8. The advertisement distribution procedure for general users includes an appearance tendency monitoring procedure for accumulating extracted information about a specific uncontracted user and controlling an advertisement distribution to the user when the number of accumulated information exceeds a threshold value. The information monitoring program according to claim 7, comprising:
【請求項9】 前記一般ユーザー向け広告配信手順は、
特定の未契約ユーザーに対する広告配信履歴を保持し、
該ユーザーに対する最近所定期間内に送信した広告件数
が閾値を超えた場合に、該ユーザーに対する広告の配信
を停止する広告配信履歴管理手順を備えることを特徴と
する請求項7に記載の情報監視プログラム。
9. The advertisement distribution procedure for general users comprises:
Keeping an ad delivery history for certain uncontracted users,
The information monitoring program according to claim 7, further comprising: an advertisement delivery history management procedure for stopping delivery of advertisements to the user when the number of advertisements transmitted to the user within a predetermined period exceeds a threshold value. .
【請求項10】 前記一般ユーザー用固有名データ格納
手順は、固有名の同義語を同義語辞書に格納する同義語
格納手順と、一般ユーザー用固有名データ格納ステップ
で登録した固有名の同義語を前記フィルタ手段にフィル
タ対象の固有名として渡す固有名展開手順と、を備える
ことを特徴とする請求項7に記載の情報監視プログラ
ム。
10. The general user proper name data storage procedure includes a synonym storage procedure of storing a synonym of a proper name in a synonym dictionary and a synonym of a proper name registered in the general user proper name data storage step. 8. The information monitoring program according to claim 7, further comprising: a unique name expansion procedure for passing the specified name to the filter means as a unique name of a filter target.
【請求項11】 前記フィルタ手順は、固有名と推測で
きる文字列を含む文書を選別する固有名推定手順を備え
ることを特徴とする請求項8に記載の情報監視プログラ
ム。
11. The information monitoring program according to claim 8, wherein the filtering procedure includes a unique name estimating procedure for selecting a document including a character string that can be guessed as a unique name.
【請求項12】 情報クリッピング業者が通信回線を介
して、情報抽出ルールデータベースに記述されたルール
に従って情報を収集し、契約ユーザ-に対し該契約ユー
ザ-の希望する情報を配信する情報監視方法において、 未契約ユーザーが希望すると推測される情報を前記情報
抽出ルールデータベースに記述されたルールに従って収
集し、未契約ユーザーの名称をキーとして一般ユーザー
用固有名データベースに格納する情報抽出ステップと、 情報抽出ステップが抽出した情報のうち、一般ユーザー
用固有名データベースに格納されている未契約ユーザー
の名称と未契約ユーザーの取扱い商品の固有名を包含す
る情報を選別するフィルタステップと、 フィルタステップが選別した抽出情報に、広告文書を附
加する一般ユーザー向け広告作成ステップと、 一般ユーザー向け広告作成ステップが作成した広告文書
を、該当する未契約ユーザーに対して配信する一般ユー
ザー向け広告配信ステップと、 を備えることを特徴とする情報監視方法。
12. An information monitoring method in which an information clipping company collects information according to a rule described in an information extraction rule database via a communication line and distributes information desired by the contract user to the contract user. An information extraction step of collecting information presumed to be desired by non-contracted users according to the rules described in the information extraction rule database, and storing it in the general user unique name database using the name of the non-contracted user as a key; Of the information extracted by the step, the filter step that selects the information that includes the name of the non-contractor user and the unique name of the product handled by the non-contractor user that is stored in the general name unique name database An advertisement creation page for general users that adds an advertisement document to the extracted information. -Up and, in general the advertisement document a user-friendly ad creation step has been created, the relevant information monitoring method, characterized in that it comprises a general user-friendly ad delivery step, the to be delivered to the non-contract users.
【請求項13】 一般ユーザー向け広告配信ステップに
より配信された広告文書をを受け取った未契約ユーザー
から返信された契約依頼文書を受信する契約依頼受信ス
テップと、契約依頼を出した未契約ユーザーに対して抽
出情報を配信する契約済みユーザー向け情報配信ステッ
プと契約済みユーザーに対する抽出情報配信履歴に応じ
て利用料金を算出する課金ステップと、を備えることを
特徴とする請求項7に記載の情報監視方法。
13. A contract request receiving step of receiving a contract request document returned from an uncontracted user who has received the advertisement document distributed by the general user advertisement distribution step, and for the uncontracted user who has issued the contract request. The information monitoring method according to claim 7, further comprising: an information distribution step for contracted users for distributing extracted information according to a contract, and a charging step for calculating a usage fee according to an extraction information distribution history for contracted users. .
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Cited By (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2009244685A (en) * 2008-03-31 2009-10-22 Daiichikosho Co Ltd Music relevant information display system
JP2015084205A (en) * 2013-09-18 2015-04-30 パナソニックIpマネジメント株式会社 Signage data input device, server, and signage data input program
JP2015111380A (en) * 2013-12-06 2015-06-18 ヤフー株式会社 Advertisement device, prediction method, and prediction program

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