JP2003187124A - Consumables order system and record management device - Google Patents
Consumables order system and record management deviceInfo
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Landscapes
- Accessory Devices And Overall Control Thereof (AREA)
- Control Or Security For Electrophotography (AREA)
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
Description
【0001】[0001]
【発明の属する技術分野】本発明は、記録紙等に画像を
形成する画像形成装置に係り、詳細には、画像形成装置
の消耗品の注文を受付ける消耗品受注システム及び消耗
品を発注する記録管理装置に関する。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to an image forming apparatus for forming an image on recording paper or the like, and more particularly to a consumables order receiving system for receiving an order for consumables of an image forming apparatus and a recording for ordering consumables. Regarding management device.
【0002】[0002]
【従来の技術】記録紙に画像を形成する画像形成装置に
は、原稿画像を読取って原稿画像に応じた画像を記録紙
に形成する複写機や、電話回線等を介して入力される画
像データに応じた画像を記録紙に形成するファクシミリ
等がある。また、画像形成装置には、ネットワーク等を
介してPC等の画像処理端末から入力される画像データ
に応じた画像を形成するプリンタ(ネットワークプリン
タ)や、これらの複数の機能を合わせ持つ複合機があ
る。2. Description of the Related Art An image forming apparatus for forming an image on a recording paper is provided with a copier for reading an original image and forming an image corresponding to the original image on the recording paper, or image data input via a telephone line or the like. There is a facsimile etc. which forms an image according to the above on a recording paper. Further, the image forming apparatus includes a printer (network printer) that forms an image according to image data input from an image processing terminal such as a PC via a network, or a multifunction machine having a plurality of these functions. is there.
【0003】ところで、このような画像形成装置では、
記録紙は勿論、トナー等の消品やトナーカートリッジ等
の消耗品(サプライ用品)が無くなると、補充、交換等
を行う必要がある。By the way, in such an image forming apparatus,
When not only recording paper but also depleted products such as toner and consumable products (supplied supplies) such as toner cartridges, it is necessary to replenish and replace them.
【0004】一般に、サプライ用品を注文するときに
は、注文書を作成し、作成した注文書を、メーカー又は
サプライ用品の取扱点に発送するようになっている。こ
のとき、注文に先立って見積もり依頼を作成してメーカ
ー等に送付して、見積もり書を受けとってから、値段交
渉等を行った後に、消耗品の注文を行うなどの煩雑な処
理を必要とする。Generally, when ordering supplies, an order form is created and the created order form is shipped to the manufacturer or the handling point of the supply supplies. At this time, it requires complicated processing such as creating a quotation request prior to ordering, sending it to the manufacturer, etc., receiving the quotation, then conducting price negotiations, and then ordering consumables. .
【0005】一方、特開平6−210934号公報で
は、画像形成装置をネットワーク接続して、消耗品情報
等の収集を行い、その収集結果をホストコンピュータ等
に送信できるようにしている。これにより、ホストコン
ピュータ上で、多数台の画像記録装置のそれぞれに対す
るサプライ用品の使用状況を一括して把握でき、サプラ
イ用品の補充が必要となる前に、ユーザーにその旨を通
知することができるようにしている。On the other hand, in Japanese Patent Laid-Open No. 6-210934, an image forming apparatus is connected to a network to collect consumable information and the like, and the collection result can be transmitted to a host computer or the like. As a result, on the host computer, it is possible to collectively grasp the usage status of the supply supplies for each of the plurality of image recording devices, and notify the user of the fact that the supply supplies need to be replenished. I am trying.
【0006】また、特開2000−206834号公報
では、ホストコンピュータを、さらに、メーカーのメン
テナンスサーバー等に接続することにより、消耗品の補
充が必要となる前に、メーカーから見積もりや納期等が
通知できるようにしている。Further, in Japanese Patent Laid-Open No. 2000-206834, the host computer is further connected to a maintenance server or the like of the manufacturer so that the manufacturer can notify the quotation and the delivery date before the consumables need to be replenished. I am able to do it.
【0007】[0007]
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、何れの
提案においても、最終的には注文書を作成して、消耗品
の注文を行う必要がある。However, in any of the proposals, it is necessary to finally create an order form and order consumables.
【0008】また、画像形成装置では、例えば画像を記
録して排出した記録紙の枚数によって課金するものがあ
り、このような画像形成装置では、消耗品の注文情報を
注文書等として記録紙に記録しようとすると、この記録
紙に対して課金されてしまうという不都合が生じる。Further, some image forming apparatuses charge for the number of sheets of recording paper on which an image is recorded and discharged. In such an image forming apparatus, order information of consumables is recorded on the recording paper as an order form. When attempting to record, there is the inconvenience of being charged for this recording paper.
【0009】本発明は上記事実に鑑みてなされたもので
あり、画像形成装置の消耗品の発注が容易となる消耗品
受注システム及び記録管理装置を提案することを目的と
する。The present invention has been made in view of the above facts, and it is an object of the present invention to propose a consumables order receiving system and a recording management device that facilitates ordering of consumables for an image forming apparatus.
【0010】[0010]
【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
に本発明の消耗品受注システムは、記録紙に画像を形成
する画像形成装置の消耗品を管理する消耗品受注システ
ムであって、前記画像形成装置の消耗品の注文受付けを
行う注文受付け装置と、前記画像形成装置に設けられて
前記注文受付け装置に接続して画像形成装置の消耗品を
発注する記録管理装置と、前記注文受付け装置に設けら
れて前記記録管理装置から前記画像形成装置の消耗品の
注文を受付けたときに、注文情報に基づいて課金する課
金手段と、前記課金手段による課金結果を受注通知に含
めて返信する受注通知手段と、を含むことを特徴とす
る。In order to achieve the above object, a consumable goods ordering system of the present invention is a consumable goods ordering system for managing consumable goods of an image forming apparatus for forming an image on recording paper. An order receiving apparatus for receiving an order for consumables of an image forming apparatus, a record management apparatus provided in the image forming apparatus for connecting to the order receiving apparatus to order a consumable item of the image forming apparatus, and the order receiving apparatus When the order for the consumables of the image forming apparatus is received from the recording management apparatus, the charging means for charging based on the order information, and the order for returning the charging result by the charging means in the order notice And a notification means.
【0011】この発明によれば、画像形成装置に設けて
いる記録管理装置から消耗品の注文を送ると、受注受付
け装置が受信して、消耗品の注文を受付ける。課金手段
は受付けた注文情報に基づいて課金して、受注通知を返
送する。According to the present invention, when an order for consumables is sent from the recording management device provided in the image forming apparatus, the order receiving device receives the order and accepts the order for consumables. The charging means charges based on the received order information and returns an order notification.
【0012】これにより、画像記録装置から記録管理装
置を用いて、簡単に消耗品の発注を行うことができ、消
耗品の発注が極めて容易となる。Thus, the consumables can be easily ordered from the image recording device using the recording management device, and the consumables can be easily ordered.
【0013】請求項2の発明は、前記課金手段が注文情
報に基づいて割引率を設定する割引率設定手段を備え、
割引率設定手段によって設定した割引率に基づいて課金
することを特徴とする。According to a second aspect of the present invention, the billing means includes a discount rate setting means for setting a discount rate based on the order information.
It is characterized in that the bill is charged based on the discount rate set by the discount rate setting means.
【0014】この発明によれば、課金手段が予め設定し
ている割引率等に基づいて消耗品の金額を割り引く。こ
れにより、消耗品を発注した発注者に不利益が生じるこ
とがないようにすることができる。According to the present invention, the amount of the consumable item is discounted based on the discount rate or the like preset by the charging means. As a result, it is possible to prevent the orderer who has ordered the consumable item from being disadvantageous.
【0015】このような本発明の消耗品受注システムで
は、前記注文受付け装置が、前記注文情報の履歴を受注
履歴として記憶する記憶手段を含み、前記課金手段が前
記記憶手段に記憶した受注履歴に基づいて設定されてい
る割引率に基づいて課金することが好ましく、また、前
記受注情報に基づいて受注量を蓄積して、該受注量に基
づいて設定されている割引を行うことであっても良い。In such a consumable goods order receiving system of the present invention, the order receiving device includes a storage unit for storing the history of the order information as an order receiving history, and the order receiving history stored in the storage unit by the charging unit is stored in the order receiving history. It is preferable to charge on the basis of the discount rate set based on the received order information, and it is possible to accumulate the received order quantity based on the received order information and perform the discount set based on the received order quantity. good.
【0016】すなわち、発注者(画像形成装置又は記録
管理装置)ごとの注文情報ないし注文情報を記憶して、
発注金額の積算値に基づいて割り引きを行ったり、例え
ば優待ポイント等を設定し、発注量に応じて優待ポイン
トを加算し、この優待ポイントの積算値に基づいて割り
引き率を設定したり、割引金額を設定するものであって
も良い。That is, order information or order information for each orderer (image forming apparatus or recording management apparatus) is stored,
Discounts can be made based on the accumulated value of the order amount, for example, preferential treatment points can be set, special treatment points can be added according to the order amount, and discount rates can be set based on the accumulated value of the special treatment points. May be set.
【0017】これにより、機械的に消耗品を注文して
も、発注者に各種の利益を提供することができる。As a result, even if a consumable item is mechanically ordered, the orderer can be provided with various benefits.
【0018】一方、本発明の記録管理装置は、記録紙に
画像を形成する画像形成装置に接続されて画像形成装置
の管理を行う記録管理装置であって、前記画像形成装置
の出力に基づいて課金する出力課金手段と、前記画像形
成装置の消耗品の注文を受付ける注文受付け装置に接続
して画像形成装置の消耗品を発注する発注手段と、前記
発注手段による前記消耗品の発注履歴及び前記注文受付
け装置から返信される受注通知と共に記憶する発注履歴
記憶手段と、前記発注手段によって発注した注文情報な
いし前記発注履歴記録手段に記録した注文履歴及び受注
通知を記録紙に記録して出力するときに非課金とするよ
うに前記課金手段による課金を規制する課金規制手段
と、を含むことを特徴とする。On the other hand, the recording management apparatus of the present invention is a recording management apparatus that is connected to an image forming apparatus for forming an image on a recording sheet and manages the image forming apparatus, and based on the output of the image forming apparatus. Output charging means for charging, ordering means for connecting to an order receiving device for receiving an order for consumables of the image forming apparatus, and ordering consumables for the image forming apparatus, order history of the consumables by the ordering means, and When recording and outputting order history storage means for storing together with the order notice sent back from the order receiving device, order information ordered by the order means or order history and order notice recorded in the order history recording means on a recording paper. And a charging restriction means for restricting the charging by the charging means so as not to be charged.
【0019】この発明によれば、画像形成装置から消耗
品を発注したときに、注文情報の控えを記録紙に記録す
るときに、課金規制手段が、この記録紙の出力に対して
課金しないようにしている。According to the present invention, when the consumable item is ordered from the image forming apparatus, when the copy of the order information is recorded on the recording paper, the charging regulation means does not charge the output of the recording paper. I have to.
【0020】これにより、画像形成装置の管理者に対し
て、不必要に課金してしまうのを確実に防止することが
できる。As a result, it is possible to reliably prevent the administrator of the image forming apparatus from being charged unnecessarily.
【0021】このような本発明では、前記画像形成装置
の消耗品の残量を検出する残量検出手段と、前記残量検
出手段によって検出される消耗品の残量が予め設定して
いる所定量に達したときに発注依頼が表示される表示手
段と、を含み、前記発注手段が、前記前記表示手段の表
示に基づいて消耗品の発注ないし見積もり依頼を行うこ
とが好ましく、これにより、画像形成装置の消耗品の発
注を容易にかつ確実に行うことができる。In the present invention, the remaining amount detecting means for detecting the remaining amount of the consumable item of the image forming apparatus and the remaining amount of the consumable item detected by the remaining amount detecting means are preset. Display means for displaying an order request when a fixed quantity is reached, and it is preferable that the order means makes an order or an estimate request for a consumable item based on the display of the display means. Ordering of consumables for the forming apparatus can be performed easily and reliably.
【0022】また、本発明の記録管理装置では、前記表
示手段に表示する消耗品及び消耗品の数量を設定変更す
る操作手段を、含み、前記発注手段が前記操作手段によ
って前記表示手段に表示された情報に基づいて消耗品の
発注ないし見積もり依頼を行うことが好ましい。Further, in the recording management apparatus of the present invention, the ordering means is displayed on the display means by the operation means, including the consumable goods displayed on the display means and the operation means for changing the setting of the quantity of the consumable goods. It is preferable to make an order for consumables or to request a quote based on the information provided.
【0023】これにより、任意の消耗品を発注できるの
で、例えば補充の必要な消耗品の在庫があるときに、不
必要に発注することになったり、在庫とする消耗品の発
注などが可能となる。As a result, an arbitrary consumable item can be ordered. For example, when a consumable item that needs to be replenished is in stock, it is unnecessary to place an order, and it is possible to order a consumable item to be in stock. Become.
【0024】さらに、注文量によって割り引きが受けら
れるときに、割引が受けられ易いように消耗品を発注す
ることができる。Furthermore, it is possible to order the consumables so that the discount can be easily received when the discount is received according to the order quantity.
【0025】[0025]
【発明の実施の形態】以下、図面を参照して、本発明の
実施例を詳細に説明する。図1には、本実施の形態に適
用した消耗品受注システム10の概略構成を示してい
る。この消耗品受注システム10は、消耗品受注センタ
ーに設けられた消耗品受注サーバ12と、顧客毎に設け
られている画像形成装置14と、を含んで形成されてい
る。BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION Embodiments of the present invention will be described in detail below with reference to the drawings. FIG. 1 shows a schematic configuration of a consumables order receiving system 10 applied to this embodiment. The consumables order receiving system 10 includes a consumables order receiving server 12 provided at a consumables order receiving center and an image forming apparatus 14 provided for each customer.
【0026】消耗品受注サーバ12(以下「受注サーバ
12」とする)は、注文受付け装置として設けられて、
顧客から画像形成装置14の消耗品(以下「サプライ用
品」とする)の注文を受付ける。受注サーバ12によっ
て受付けられたサプライ用品は、消耗品受注センターか
ら、請求書と共に発注者である顧客(画像形成装置14
の管理者)へ送付される。The consumables order receiving server 12 (hereinafter referred to as "order receiving server 12") is provided as an order receiving device,
An order for a consumable item (hereinafter referred to as “supply item”) of the image forming apparatus 14 is received from a customer. The supply items received by the order receiving server 12 are sent from the consumables order receiving center together with the invoice to the customer (the image forming apparatus 14).
Administrator).
【0027】画像形成装置14には、記録管理装置16
が設けられている。なお、記録管理装置16は、画像形
成装置14に外付けで接続されたものであっても良い
が、本実施の形態では、画像形成装置14内に組み込ま
れて、一部の構成部品が画像形成装置14の構成部品と
共用できるようになっているものとして説明する。The image forming device 14 includes a recording management device 16
Is provided. The recording management device 16 may be externally connected to the image forming device 14, but in the present embodiment, the recording management device 16 is incorporated in the image forming device 14 so that some of the components are imaged. The description will be given assuming that it can be shared with the components of the forming apparatus 14.
【0028】記録管理装置16が設けられる画像形成装
置14としては、記録紙に画像を形成する任意の構成を
適用することができる。例えば、原稿画像に記録された
画像を読取って原稿画像に記録された画像を記録紙に形
成して出力するコピー機能(コピージョブを実行する機
能)や、パーソナルコンピュータ等の各種の画像処理端
末などから入力される画像データに応じた画像を記録紙
に形成してい出力するプリンタ機能やネットワークプリ
ンタ機能(プリントジョブを実行する機能)及び、電話
回線等の通信回線を介して入力される画像データに応じ
た画像を記録紙に形成して出力するファクシミリ機能
(FAXジョブを実行する機能)等の原稿画像ないし画
像データに応じた画像を記録紙に形成する任意の機能の
少なくとも一つを備えたものであれば良い。As the image forming device 14 provided with the recording management device 16, any structure for forming an image on recording paper can be applied. For example, a copy function of reading an image recorded on a document image and forming and outputting the image recorded on the document image on a recording sheet (a function of executing a copy job), various image processing terminals such as a personal computer, etc. Image data input via a communication line such as a telephone line or a printer function or a network printer function (function to execute a print job) that forms and outputs an image according to the image data input from A device having at least one of an original image such as a facsimile function (function of executing a FAX job) for forming and outputting a corresponding image on a recording sheet and an arbitrary function for forming an image according to image data on the recording sheet If it is good.
【0029】また、本実施の形態では、基本構成が従来
公知の構成の画像形成装置14を適用しており、以下で
は、画像形成装置14の基本的説明を省略する。Further, in the present embodiment, the image forming apparatus 14 having a conventionally known basic structure is applied, and the basic description of the image forming apparatus 14 will be omitted below.
【0030】画像形成装置14では、記録管理装置16
がLAN等のネットワーク18に接続されており、この
ネットワーク18が、図示しないネットワークサーバを
介してインターネット等の公衆通信網20に接続される
ことにより、記録管理装置16が受注サーバ12と接続
されるようになっている。In the image forming apparatus 14, the recording management apparatus 16
Is connected to a network 18 such as a LAN. The network 18 is connected to a public communication network 20 such as the Internet via a network server (not shown), so that the recording management device 16 is connected to the order receiving server 12. It is like this.
【0031】なお、ネットワーク18内には、複数の画
像形成装置14が、それぞれに設けられている記録管理
装置16を介して接続されていても良い。A plurality of image forming apparatuses 14 may be connected to the network 18 via the recording management apparatus 16 provided in each of them.
【0032】記録管理装置16は、ネットワーク18に
接続するための通信部22と共に、CPU24、操作部
26、入力部28及び出力部30が設けられている。操
作部26には、図示しないインターフェイスを介して操
作パネルや表示パネルが接続されており、各種の情報を
表示すると共に表示に基づいた操作が可能となってい
る。The recording management device 16 is provided with a CPU 24, an operation unit 26, an input unit 28, and an output unit 30 as well as a communication unit 22 for connecting to the network 18. An operation panel and a display panel are connected to the operation unit 26 via an interface (not shown), and various kinds of information can be displayed and an operation based on the display can be performed.
【0033】なお、本実施の形態では、画像形成装置1
4にタッチ式の表示パネルが設けられており、操作部2
6は、この表示パネルを用いて各種の表示を行うと共
に、表示に基づいた操作(表示パネルへのタッチ操作)
が可能となるようになっているものとして説明する。ま
た、記録管理装置16は、ネットワーク18に接続され
ている他の画像形成装置14に設けられている記録管理
装置16との間でのデータ交換が可能となっている。In the present embodiment, the image forming apparatus 1
4 is provided with a touch-type display panel, and the operation unit 2
6 performs various displays using this display panel, and operates based on the display (touch operation on the display panel)
Will be described as being possible. Further, the recording management device 16 can exchange data with the recording management device 16 provided in another image forming device 14 connected to the network 18.
【0034】記録管理装置16には、課金部32が設け
られており、予め登録されている利用者が、コピージョ
ブ、プリントジョブ及びFAXジョブ等の各種ジョブを
実行して記録紙に画像形成を行ったときに、画像を形成
して排出された記録紙の枚数等に応じて利用料を徴収す
るようにしている。なお、実行したジョブに対する課金
処理は、従来公知の構成を用いて行うことができ、本実
施の形態では詳細な説明を省略する。The recording management device 16 is provided with a billing unit 32, and a user registered in advance executes various jobs such as a copy job, a print job and a FAX job to form an image on recording paper. When the operation is performed, the usage fee is collected according to the number of recording papers on which an image is formed and discharged. The billing process for the executed job can be performed using a conventionally known configuration, and detailed description thereof will be omitted in the present embodiment.
【0035】ところで、記録管理装置16では、ネット
ワーク18及び公衆回線網20を介して接続されている
受注サーバ12に対して消耗品の発注が可能となってい
る。By the way, in the recording management device 16, consumables can be ordered from the order receiving server 12 connected through the network 18 and the public line network 20.
【0036】一方、記録管理装置16には、記憶手段と
して、ハードディスクドライブ(HDD)等の不揮発性
のメモリ(記録媒体)を備えた記憶部34が設けられて
いる。また、記録管理装置16には、サプライ用品であ
る画像形成装置14の各種消耗品の残量を検出する消耗
品残量検出部36が設けられている。On the other hand, the recording management device 16 is provided with a storage unit 34 having a non-volatile memory (recording medium) such as a hard disk drive (HDD) as a storage means. Further, the recording management device 16 is provided with a consumable item remaining amount detection unit 36 that detects the remaining amount of various consumable items of the image forming apparatus 14 that is a supply item.
【0037】記録管理装置16では、予め設定している
所定のタイミング(例えば一定時間間隔など)で消耗品
残量検出部36で、画像形成装置14内の消耗品の残量
を検出し、何れかの消耗品が予め設定されている残量と
なっていると、操作部26が表示パネルに該当する消耗
品の交換を要求する表示を行う。これにより、記録管理
装置16では、残量が不足している消耗品の確認と発注
を迅速に行うことができるようにしている。In the recording management device 16, the consumable item remaining amount detecting section 36 detects the remaining amount of the consumable item in the image forming apparatus 14 at a preset predetermined timing (for example, a fixed time interval), and When the remaining amount of the consumable item is set in advance, the operation unit 26 displays on the display panel requesting replacement of the corresponding consumable item. As a result, the recording management device 16 can promptly confirm and order a consumable item having a shortage of remaining amount.
【0038】記録部34には、消耗品を発注したときの
発注データと共に、受注サーバ12から送信される発注
データに基づいた受注通知を、発注履歴として記憶され
るようになっている。The recording unit 34 stores the order data when the consumable item is ordered and the order notification based on the order data transmitted from the order receiving server 12 as the order history.
【0039】一方、受注サーバ12には、CPU38、
通信部40及び操作部42と共に、顧客データ及び受注
データを管理する受注データ/顧客データ管理部44
(以下、顧客データ管理部44)とする)及び顧客デー
タ及び顧客毎の受注データをデータベース化して記憶す
る記憶部46が設けられている。なお、記憶部46は、
記憶媒体としてHDD等が設けられている。On the other hand, in the order receiving server 12, the CPU 38,
An order data / customer data management unit 44 that manages customer data and order data together with the communication unit 40 and the operation unit 42
(Hereinafter referred to as customer data management unit 44) and a storage unit 46 that stores customer data and order data for each customer in a database. The storage unit 46 is
An HDD or the like is provided as a storage medium.
【0040】受注サーバ12には、消耗品を発注する顧
客が予め登録されており、記憶部46には、顧客毎に、
画像形成装置14又は記録管理装置16の機種番号(機
械番号)、記録管理装置16毎に設定しているIPアド
レスが登録されており、記録管理装置16から送信され
た発注データを受信して、解析することにより顧客の特
定と画像形成装置14の機種の特定が可能となってお
り、発注データの消耗品リストから必要な消耗品の商品
コード等を特定できるようになっている。A customer who orders consumables is registered in advance in the order receiving server 12, and the storage unit 46 stores the customer information for each customer.
The model number (machine number) of the image forming apparatus 14 or the recording management apparatus 16 and the IP address set for each recording management apparatus 16 are registered, and the ordering data transmitted from the recording management apparatus 16 is received, By analyzing, the customer and the model of the image forming apparatus 14 can be identified, and the necessary product code of the consumables can be specified from the consumables list of the order data.
【0041】また、顧客データ管理部44では、消耗品
を受注すると、例えば受注金額や、受注金額に基づいた
サービスポイントを積算して、記憶部46に記憶する。
また、顧客データ管理部44では、新たに消耗品の発注
を受けたときに、受注金額の積算値やサービスポイント
の積算値に基づいて、割引サービスを行うようにしてい
る。When the customer data management unit 44 receives an order for a consumable item, the customer data management unit 44 accumulates, for example, the received order amount and service points based on the received order amount, and stores them in the storage unit 46.
In addition, the customer data management unit 44 provides a discount service based on the integrated value of the order amount and the integrated value of the service points when a new order for a consumable item is received.
【0042】以下に、本実施の形態の作用として、図2
乃至図8を参照しながら、記録管理装置16からの消耗
品の発注及び発注に基づいた受注サーバ12での処理の
概略を説明する。管理装置12を用いた画像形成装置1
0のサプライ用品の管理を説明する。The operation of this embodiment will be described below with reference to FIG.
Through reference to FIG. 8, an outline of the order of the consumables from the recording management device 16 and the processing in the order receiving server 12 based on the order will be described. Image forming apparatus 1 using management apparatus 12
The management of 0 supplies will be explained.
【0043】記録管理装置16では、例えば一定時間毎
や画像形成装置14の電源をオンしたとき、予め設定し
ている時刻に消耗品残量検出部36で画像形成装置14
での各種の消耗品の残量を確認する。図2には、画像記
録装置14の消耗品の残量を確認するための使用状況確
認処理の一例を示している。In the recording management apparatus 16, for example, when the power source of the image forming apparatus 14 is turned on at regular intervals, the consumable item remaining amount detecting section 36 causes the image forming apparatus 14 to have a preset time.
Check the remaining amount of various consumables in. FIG. 2 shows an example of a usage status confirmation process for confirming the remaining amount of the consumable item of the image recording device 14.
【0044】このフローチャートでは、最初のステップ
100で、消耗品残量検出部36で検出している画像形
成装置14内の各消耗品の残量を読込み、次のステップ
102では、それぞれの消耗品の残量が消耗品毎に予め
設定している量まで減少したか否かの残量確認を行い、
残量の不足している消耗品であるサプライ用品があるか
否かを確認する。In this flowchart, in the first step 100, the remaining amount of each consumable item in the image forming apparatus 14 detected by the consumable item remaining amount detecting section 36 is read, and in the next step 102, each consumable item is read. Check the remaining amount of whether or not the remaining amount of has decreased to the preset amount for each consumable item,
Check to see if there are supplies that are consumables that are low on power.
【0045】ここで、全ての消耗品について、残量が少
なくなっていなければ、このステップ102で否定判定
して、このフローチャートを終了する。Here, if the remaining amount of all consumables is not small, a negative determination is made in step 102, and this flowchart is ended.
【0046】これに対して、残量が不足している消耗品
(サプライ用品)があると、ステップ102で肯定判定
して、ステップ104へ移行する。このステップ104
では、消耗品の確認及び発注を行うための消耗品の確認
/発注画面を表示し、残量が不足している消耗品の発注
を促す。On the other hand, if there is a consumable item (supply item) whose remaining amount is insufficient, an affirmative decision is made in step 102 and the process proceeds to step 104. This step 104
Then, a consumables confirmation / ordering screen for confirming and ordering the consumables is displayed, and the user is prompted to order the consumables having a shortage of remaining amount.
【0047】これにより、画像形成装置14の管理者
が、図示しない表示パネルの表示を確認することによ
り、残量の不足している消耗品の確認及び発注を行うこ
とができる。なお、ステップ106では、消耗品の発注
を行うか否かを確認して、消耗品の発注を行わないとき
には、ステップ106で否定判定して、このフローチャ
ートを終了する。また、消耗品の発注を行うときには、
ステップ106で肯定判定して、ステップ108へ移行
し、消耗品の発注処理を行う。As a result, the administrator of the image forming apparatus 14 can confirm and place an order for the consumable item with insufficient remaining amount by confirming the display on the display panel (not shown). In step 106, it is confirmed whether or not the consumable item is to be ordered. If the consumable item is not to be ordered, a negative determination is made in step 106, and this flowchart is ended. Also, when ordering consumables,
An affirmative decision is made in step 106, and the processing moves to step 108 to perform an ordering process for consumables.
【0048】図3には、残量が不足している消耗品を検
出したときの消耗品の確認/発注画面50を示してい
る。FIG. 3 shows a consumable item confirmation / ordering screen 50 when a consumable item whose remaining amount is insufficient is detected.
【0049】この消耗品の確認/発注画面50では、消
耗品名とそれぞれの消耗品の残量を表示する。また、消
耗品の確認/発注画面50では、消耗品毎に発注キー5
2が設けられており、例えばマゼンタトナーの発注キー
52Aのように、残量が不足している消耗品に対する発
注キー50のみが操作可能となっている。ここで、この
発注キー52(発注キー52A)を操作することによ
り、該当する消耗品が発注される。The consumable item confirmation / ordering screen 50 displays the consumable item name and the remaining amount of each consumable item. Also, on the consumables confirmation / ordering screen 50, the order key 5 for each consumable item
2 is provided so that only the order key 50 for a consumable item having a shortage of remaining amount can be operated, for example, the order key 52A for magenta toner. Here, by operating the order key 52 (order key 52A), a corresponding consumable item is ordered.
【0050】図4には、発注処理の概略を示している。
このフローチャートは、例えば図示しないモードキーの
操作によって開始することもできるし、何れかの消耗品
の残量が少なくなる(図2のステップ108)ことによ
り開始され、最初のステップ110では、消耗品の確認
/発注画面50を表示する。FIG. 4 shows an outline of the ordering process.
This flow chart can be started, for example, by operating a mode key (not shown) or when the remaining amount of one of the consumables becomes low (step 108 in FIG. 2). The confirmation / ordering screen 50 is displayed.
【0051】この後、ステップ112では、発注するサ
プライ用品(消耗品)が選択されると、ステップ114
では、発注要求を送信するか否かを確認する。ここで、
図3に示す確認/発注画面50で発注キー52Aが操作
されうことにより、図4のフローチャートのステップ1
14で肯定判定されて、ステップ116へ移行し、確認
/発注画面50の表示に基づいた発注要求が、受注サー
バ12へ送信される。After that, in step 112, when the supply item (consumable item) to be ordered is selected, step 114
Then, it is confirmed whether or not to send the order request. here,
By operating the order key 52A on the confirmation / order screen 50 shown in FIG. 3, step 1 of the flowchart of FIG.
An affirmative decision is made in step 14, and the routine proceeds to step 116, where an order request based on the display of the confirmation / order screen 50 is transmitted to the order receiving server 12.
【0052】図5には、受注サーバ12での受注処理の
概略を示している。このフローチャートは、最初のステ
ップ140で、何れかの記録管理装置12から発注要求
があったか否かを確認し、消耗品の発注要求を受信する
と、ステップ140で肯定判定してステップ142へ移
行し、発注要求を受信する。FIG. 5 shows an outline of order receiving processing in the order receiving server 12. In this flowchart, in the first step 140, it is confirmed whether or not there is an order request from any of the recording management devices 12, and when an order request for a consumable item is received, an affirmative decision is made in step 140 and the process proceeds to step 142, Receive an order request.
【0053】この後、ステップ144では、発注要求
(発注データ)を解析して、送信した記録管理装置12
の機械番号、IPアドレス等と共に、発注された消耗品
リストなどの発注先情報を取得する。After that, in step 144, the order management request (order data) is analyzed and transmitted, and the record management apparatus 12 transmits the order request.
With the machine number, IP address, etc., the ordering party information such as the ordered consumables list is acquired.
【0054】次のステップ146では、取得した発注先
情報から登録されている顧客からの発注要求か否かを確
認する。すなわち、発注要求が登録されている顧客の記
録管理装置16から送信されたものであるか否かを確認
する。この時、登録されていない顧客からの発注要求で
あったときには、ステップ146で否定判定して、ステ
ップ148に移行して、一般の顧客に対する通常の発注
処理を行う。At the next step 146, it is confirmed from the acquired order destination information whether or not the order is requested by the registered customer. That is, it is confirmed whether or not the order request is transmitted from the record management device 16 of the registered customer. At this time, when the order request is from an unregistered customer, a negative determination is made in step 146, the process proceeds to step 148, and normal order processing for general customers is performed.
【0055】一方、登録されている顧客の記録管理装置
16からの発注要求であると、ステップ146で肯定判
定してステップ150へ移行して、記憶部46に記憶し
ているデータベースから該当する顧客情報を読み出す。On the other hand, if it is the ordering request from the record management device 16 of the registered customer, an affirmative decision is made in step 146, the process proceeds to step 150, and the corresponding customer is read from the database stored in the storage section 46. Read information.
【0056】この後、ステップ152では、顧客情報か
ら割り引き対象となっている顧客であるか否かを確認
し、まだ、割り引き対象となっていない顧客である時に
は、ステップ152で否定判定してステップ154へ移
行し、標準サービス処理を実行する。すなわち、発注要
求から取得した消耗品リストに基づいた消耗品の発注
を、標準単価(割り引きしていない単価)で受注する旨
の受注通知を、発注した記録管理装置16へ送信して、
受注した消耗品を手配する。After that, in step 152, it is confirmed from the customer information whether or not the customer is a discount target, and if the customer is not yet a discount target, a negative determination is made in step 152 and the step is determined. Then, the process proceeds to 154, and standard service processing is executed. That is, an order notification indicating that an order for consumable items based on the consumable item list acquired from the order request is received at the standard unit price (unit price not discounted) is transmitted to the ordered record management device 16,
Arrange the consumables ordered.
【0057】この後、ステップ156では、顧客データ
ベースの更新を行う。この顧客データベースの更新は、
例えば受注金額の総計に基づいて、顧客に割り引きサー
ビスを提供するときには、今回の受注金額の今までの受
注金額の積算値に加算する。また、受注金額に応じて優
待ポイントを設け、この優待ポイントのポイント数に応
じて割り引きサービスを提供する時には、今回発生した
優待ポイントを蓄積仕手いるポイント値に加算する。こ
のようにして顧客のデータベースを順次更新することに
より、顧客の発注状況が、割り引きサービスを受けられ
る状態になると、ステップ152で肯定判定されてステ
ップ158へ移行する。すなわち、受注サーバ12で
は、例えば受注金額の総額や受注金額に応じた優待ポイ
ントを積算した累計ポイントに基づいて、1〜30%の
割り引きを行う。Thereafter, in step 156, the customer database is updated. This customer database update is
For example, when providing a discount service to a customer based on the total amount of received orders, it is added to the accumulated value of the received orders up to this time. In addition, a special treatment point is set according to the order amount, and when a discount service is provided according to the number of points of the special treatment point, the special treatment point generated this time is added to the point value of the accumulation finisher. By sequentially updating the customer database in this way, when the customer's order status becomes a state where the discount service is available, an affirmative decision is made in step 152 and the operation proceeds to step 158. That is, the order receiving server 12 makes a discount of 1 to 30% based on, for example, the total amount of received orders and the accumulated points obtained by accumulating special treatment points according to the received orders.
【0058】ここで、顧客データから受注要求を行った
記録管理装置12を所有する顧客が所定の割り引きサー
ビスを受けられる状態となっていると、ステップ158
で優待サービス処理を行う。Here, if the customer who owns the record management device 12 who has made an order request from the customer data is in a state of receiving a predetermined discount service, step 158
The special service processing is performed in.
【0059】この優待サービス処理では、顧客データに
基づいて設定した割り引き率から見積もりを作成し、発
注確認データとして、記録管理装置16へ送信する。In this preferential service processing, an estimate is created from the discount rate set based on the customer data, and is sent to the record management device 16 as order confirmation data.
【0060】一方、図4に示すように、記録管理装置1
2では、受注サーバ12が送信した発注確認を受信する
と、ステップ118でこの発注確認を読み込む。これに
より、図示しない表示パネルには、発注確認画面が表示
される。On the other hand, as shown in FIG. 4, the recording management device 1
In 2, when the order confirmation sent by the order receiving server 12 is received, the order confirmation is read in step 118. As a result, the order confirmation screen is displayed on the display panel (not shown).
【0061】図6(A)には、発注確認画面54を示し
ている。この発注確認画面54では、受注サーバから見
積もり形式で発信さされた発注確認データに基づいて、
発注する消耗品名と数量および単価が表示される。ま
た、発注確認画面54には、顧客データに基づいて設定
した割り引き率が表示され、この割り引き率に基づいて
算出された総計金額が表示される。FIG. 6A shows an order confirmation screen 54. On the order confirmation screen 54, based on the order confirmation data transmitted from the order receiving server in the estimate format,
Displays the name of the consumable item to be ordered, the quantity, and the unit price. Further, on the order confirmation screen 54, the discount rate set based on the customer data is displayed, and the total amount calculated based on the discount rate is displayed.
【0062】また、図6(B)には、優待ポイントを積
算した累計ポイントにもとづいて割り引き率を設定した
ときの発注確認画面56を示している。この発注確認画
面56では、顧客の累計ポイントと累計ポイントに基づ
いた割り引き率が表示去れ、この割り引き率に基づいた
金額が総計金額として表示される。Further, FIG. 6B shows an order confirmation screen 56 when the discount rate is set based on the cumulative points obtained by accumulating the preferential treatment points. On this order confirmation screen 56, the total points of the customer and the discount rate based on the total points are displayed, and the amount based on the discount rate is displayed as the total amount.
【0063】この発注確認画面54、56には、OKキ
ー58が設けられており、発注する消耗品、その数量お
よび金額を確認して、OKキー58を操作することによ
り、図4のステップ120で肯定判定されてステップ1
22へ移行し、発注データを受注サーバ12へ送信す
る。受注サーバ12は、この発注データを受信すると、
発注データに基づいた発注処理を行うともに、受注通知
を記録管理装置16へ送信する。OK keys 58 are provided on the order confirmation screens 54 and 56, and the consumables to be ordered, the quantity and the amount of the consumables are confirmed, and the OK key 58 is operated, whereby step 120 in FIG. Affirmative judgment in step 1
Then, the procedure goes to step 22 to send the order data to the order receiving server 12. When the order receiving server 12 receives this order data,
The order processing is performed based on the order data, and an order notification is sent to the recording management device 16.
【0064】また、受注サーバ12では、受注処理を終
了すると、ステップ156へ移行して、受注内容に基づ
いて顧客データを更新する。なお、ステップ148及び
ステップ154においても、発注要求に基づいて発注確
認データを記録管理装置16へ送信するが、このときに
は、顧客ごとの優待サービス(割り引き)がない見積も
りないようとなる。Further, when the order receiving server 12 finishes the order receiving process, the process proceeds to step 156 to update the customer data based on the contents of the order. In steps 148 and 154 as well, the order confirmation data is transmitted to the recording management device 16 based on the order request, but at this time, there is no preferential service (discount) for each customer, and the estimation is not performed.
【0065】一方、図4に示すように、記録管理装置1
6では、消耗品を発注すると、ステップ124へ移行し
て、受注サーバ12から受注通知が送信されたか否かを
確認し、受注通知が送信されると、ステップ124で肯
定判定してステップ126へ移行し、受注通知を読み込
む。On the other hand, as shown in FIG. 4, the recording management device 1
In 6, when the consumable item is ordered, the process proceeds to step 124, and it is confirmed whether or not the order reception server 12 has transmitted the order notification. When the order notification is transmitted, the affirmative determination is made in step 124 and the process proceeds to step 126. Migrate and read the order notification.
【0066】この後に、ステップ128では、受注通知
を保存すると共に、受注通知と発注データに基づいた発
注画面を表示する。Thereafter, in step 128, the order notice is saved and the ordering screen based on the order notice and the ordering data is displayed.
【0067】図8(A)には、発注画面60を示してい
る。この発注画面60は、発注した消耗品名、発注した
日付け、単価、総計金額が表示された一般的構成となっ
ている。また、優待サービスが受けられる顧客には、例
えば割り引き率が表示されて、この割り引き率に基づい
た総計金額が表示される。FIG. 8A shows the ordering screen 60. This ordering screen 60 has a general configuration in which the name of the consumable item ordered, the date of ordering, the unit price, and the total price are displayed. Further, for example, the discount rate is displayed to the customer who can receive the preferential service, and the total amount of money based on the discount rate is displayed.
【0068】また、この発注画面60には、発注書印キ
ー62が設けられており、この発注書印刷キー62を操
作することにより、発注書(発注書控え)を印刷出力す
ることができる。Further, the order screen 60 is provided with a purchase order stamp key 62. By operating the purchase order print key 62, a purchase order (a copy of the purchase order) can be printed out.
【0069】すなわち、図4に示すように、記録管理装
置12では、発注画面60を表示しながら受注通知と発
注データを発注履歴として記憶部34に記憶保存し、ス
テップ130では、受注通知のプリント要求があったか
否かを確認する。すなわち、受注通知に基づいて発注書
を印刷出力するかを確認し、図8(A)に示す発注が面
60で発注書印刷キー62が操作されると、ステップ1
30で肯定判定されると、ステップ132に移行して印
刷処理を行う。That is, as shown in FIG. 4, the record management device 12 stores the order notice and order data in the storage unit 34 as the order history while displaying the order screen 60, and at step 130, prints the order notice. Check if there was a request. That is, it is confirmed whether or not the purchase order is printed out based on the order notice, and when the purchase order print key 62 is operated on the surface 60 of the order shown in FIG.
If an affirmative decision is made in 30, the processing proceeds to step 132 and printing processing is carried out.
【0070】図7には、プリントジョブを実行するプリ
ント処理の概略を示している。このフローチャートで
は、プリントジョブを受信すると、最初のステップ17
0で、このプリントジョブを読み込み、次のステップ1
72で、プリントジョブに基づいて記録紙に画像を形成
する印刷処理を実行する。FIG. 7 shows an outline of print processing for executing a print job. In this flowchart, when a print job is received, the first step 17
0, read this print job, and then step 1
At 72, print processing for forming an image on the recording paper is executed based on the print job.
【0071】一方、ステップ174では、プリントジョ
ブが課金するジョブであるか否かを確認する。記録管理
装置16では、受注サーバ12から送信された受注通知
に基づいて発注書等を印刷出力するときには、この印刷
出力に対して課金しないようにしており、そのために、
このステップ174では、実行したプリントジョブが受
注サーバから送信された受注通知に基づいたものである
か、すなわち、プリントジョブの要求依頼元が受注サー
バ12か否かを確認する。On the other hand, in step 174, it is confirmed whether or not the print job is a chargeable job. The record management device 16 does not charge for the printout when the purchase order is printed out based on the order notification sent from the order receiving server 12, and therefore the printout is not charged.
In this step 174, it is confirmed whether or not the executed print job is based on the order notification sent from the order receiving server, that is, whether or not the request source of the print job is the order receiving server 12.
【0072】ここで、プリントジョブの要求依頼元が受
注サーバ12でない時には、課金するプリントジョブで
あると判断して、ステップ174で肯定判定してステッ
プ176へ移行して、印刷出力に対する課金処理を行
う。Here, when the request source of the print job is not the order receiving server 12, it is determined that the print job is to be charged, an affirmative decision is made in step 174, the process proceeds to step 176, and the charging process for print output is performed. To do.
【0073】一方、プリントジョブの要求依頼元が受注
サーバ12であるとき、すなわち、実行したプリントジ
ョブが受注通知に基づいた発注書の印刷出力である時に
は、ステップ174で肯定判定して、ステップ178へ
移行し、実行したプリントジョブを非課金対象として処
理する。On the other hand, when the request source of the print job is the order receiving server 12, that is, when the executed print job is the printout of the purchase order based on the notice of the received order, an affirmative decision is made in step 174, and step 178 is executed. Then, the executed print job is processed as a non-billing target.
【0074】また、記録管理装置12では、発注書の印
刷出力を行うときには、例えば図8(B)に示す実行中
画面64を表示する。この実行中画面64では、発注書
に対して課金していないことを明示しており、これによ
り、発注書の印刷出力を行っている時に、このプリント
ジョブに対して課金していないことを明確に確認できる
ようにしている。Further, the record management device 12 displays an in-execution screen 64 shown in FIG. 8B, for example, when the purchase order is printed out. The execution screen 64 clearly shows that the purchase order is not charged, which makes it clear that the print job is not charged when the purchase order is printed out. You can check it.
【0075】このように、画像形成装置14に設けてい
る記録管理装置16は、消耗品残量検出部36で残量が
少なくなった消耗品を検出すると、残量が少なくなって
いる消耗品を発注可能とする消耗品の確認/発注画面5
0などを表示するようにしているので、適切なタイミン
グ円滑に消耗品の発注処理を行うことができる。また、
この消耗品の発注を画像形成装置14に設けている記録
管理装置16を用いて簡単に行うことができる。As described above, when the recording management device 16 provided in the image forming apparatus 14 detects a consumable item whose remaining amount is low by the consumable item remaining amount detecting section 36, the remaining item is low. Confirmation / Ordering screen for consumables that can be ordered
Since 0 or the like is displayed, the ordering process of the consumables can be smoothly performed at an appropriate timing. Also,
This consumable item can be easily ordered using the recording management device 16 provided in the image forming device 14.
【0076】一方、受注サーバ12では、予め登録され
ている顧客ごとにデータベースを作成して記憶してお
り、消耗品の受注を受けると、このデータベースに基づ
いて割り引きサービス等を行うようにしている。On the other hand, the order receiving server 12 creates and stores a database for each customer registered in advance, and when an order for a consumable item is received, a discount service or the like is performed based on this database. .
【0077】また、この割り引きサービスは、顧客ごと
に行うため、例えば、複数の画像形成装置14(記録管
理装置12)を登録している顧客は、いずれの画像記録
装置14に設けている記録管理装置16から消耗品の発
注を行っても、顧客ごとに設定されている同一のサービ
スを受けることができる。Further, since this discount service is provided for each customer, for example, a customer who has registered a plurality of image forming apparatuses 14 (recording management apparatuses 12) can record management in which image recording apparatus 14 is provided. Even if a consumable item is ordered from the device 16, the same service set for each customer can be received.
【0078】なお、以上説明した本実施の形態は本発明
の一例を示すものであり、本発明の構成を限定するもの
ではない。例えば、本実施の形態では、画像形成装置1
4に設けている記録管理装置16から、それぞれの画像
形成装置14の消耗品を発注するように説明したが、い
ずれかの記録管理装置16が、一括して発注処理を行う
ものであっても良い。すなわち、いずれかの記録管理装
置16が、他の記録管理装置16から、それぞれの画像
形成装置14の消耗品情報を取得して、取得した消耗品
情報に基づいて一括して発注できるものであっても良
い。The present embodiment described above is merely an example of the present invention and does not limit the structure of the present invention. For example, in the present embodiment, the image forming apparatus 1
Although it has been explained that the consumables of the respective image forming apparatuses 14 are ordered from the recording management apparatus 16 provided in No. 4, even if any of the recording management apparatuses 16 collectively performs the ordering process. good. That is, one of the recording management devices 16 can acquire consumable information of each image forming device 14 from another recording management device 16 and can collectively place an order based on the acquired consumable information. May be.
【0079】[0079]
【発明の効果】以上説明したように本発明によれば、画
像形成装置に設けた記録管理装置から消耗品を発注する
ことができるので、画像形成装置の消耗品の発注が極め
て容易となるという優れた効果が得られる。As described above, according to the present invention, a consumable item can be ordered from the recording management device provided in the image forming apparatus, so that it is extremely easy to order the consumable item for the image forming apparatus. Excellent effect can be obtained.
【0080】また、本発明では、画像形成装置から発注
書を印刷出力するときに、課金されてしまうのを防止す
ることができる。Further, according to the present invention, it is possible to prevent the user from being charged when the order form is printed out from the image forming apparatus.
【図1】 本実施の形態に適用した受注サーバと記録管
理装置の概略構成を示すブロック図である。FIG. 1 is a block diagram showing a schematic configuration of an order receiving server and a record management device applied to this embodiment.
【図2】 記録管理装置での消耗品の残量検出の概略を
示す流れ図である。FIG. 2 is a flowchart showing an outline of remaining amount detection of a consumable item in the recording management device.
【図3】 消耗品の確認/発注画面の一例を示す概略図
である。FIG. 3 is a schematic diagram showing an example of a consumables confirmation / ordering screen.
【図4】 記録管理装置での消耗品の発注処理の概略を
示す流れ図である。FIG. 4 is a flowchart showing an outline of an ordering process for a consumable item in the recording management device.
【図5】 受注サーバでの受注処理の概略を示す流れ図
である。FIG. 5 is a flowchart showing an outline of order receiving processing in the order receiving server.
【図6】 (A)は発注確認画面の一例を示す概略図、
(B)は発注確認画面の他の一例を示す概略図である。FIG. 6A is a schematic diagram showing an example of an order confirmation screen,
(B) is a schematic view showing another example of the order confirmation screen.
【図7】 印刷出力の課金処理の概略を示す流れ図であ
る。FIG. 7 is a flowchart showing an outline of a print output charging process.
【図8】 (A)は受注通知に基づいて表示される発注
画面の一例を示す概略図、(B)は発注書を印刷処理し
ているときに表示される実行中画面の一例を示す概略図
である。FIG. 8A is a schematic diagram showing an example of an ordering screen displayed on the basis of an order notification, and FIG. 8B is a schematic diagram showing an example of an executing screen displayed while a purchase order is printed. It is a figure.
10 消耗品受注システム 12 受注サーバ 14 画像形成装置 16 記録管理装置 22、40 通信部 32 課金部 34 記憶部 36 消耗品残量検出部 42 操作部 44 顧客データ管理部 46 記憶部 10 Consumables Ordering System 12 Order server 14 Image forming apparatus 16 Record management device 22, 40 Communication unit 32 Billing Department 34 Storage 36 Consumables Remaining Amount Detector 42 Operation part 44 Customer Data Management Department 46 storage
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 FI テーマコート゛(参考) G03G 21/00 396 G03G 21/00 396 510 510 G06F 3/12 G06F 3/12 K Fターム(参考) 2C061 AP01 AP03 AP04 AP07 HQ06 HQ17 HV13 HV14 HV26 HX10 2H027 DD02 EJ04 EJ06 EJ08 EJ13 EJ15 GA56 GB03 HB13 HB15 HB16 HB17 5B021 AA01 AA02 BB00 NN00 ─────────────────────────────────────────────────── ─── Continuation of front page (51) Int.Cl. 7 Identification code FI theme code (reference) G03G 21/00 396 G03G 21/00 396 510 510 G06F 3/12 G06F 3/12 K F term (reference) 2C061 AP01 AP03 AP04 AP07 HQ06 HQ17 HV13 HV14 HV26 HX10 2H027 DD02 EJ04 EJ06 EJ08 EJ13 EJ15 GA56 GB03 HB13 HB15 HB16 HB17 5B021 AA01 AA02 BB00 NN00
Claims (7)
消耗品を管理する消耗品受注システムであって、 前記画像形成装置の消耗品の注文受付けを行う注文受付
け装置と、 前記画像形成装置に設けられて前記注文受付け装置に接
続して画像形成装置の消耗品を発注する記録管理装置
と、 前記注文受付け装置に設けられて前記記録管理装置から
前記画像形成装置の消耗品の注文を受付けたときに、注
文情報に基づいて課金する課金手段と、 前記課金手段による課金結果を受注通知に含めて返信す
る受注通知手段と、 を含むことを特徴とする消耗品受注システム。1. A consumables order receiving system for managing consumables of an image forming apparatus for forming an image on a recording sheet, the order receiving apparatus for receiving an order for the consumables of the image forming apparatus, and the image forming apparatus. And a recording management device connected to the order receiving device to order the consumables of the image forming apparatus, and a recording management device provided in the order receiving device to receive the order of the consumables of the image forming apparatus from the recording management device. The consumables order receiving system further comprises: a charging means for charging based on the order information; and an order notification means for returning the charging result of the charging means included in the order notification.
率を設定する割引率設定手段を備え、割引率設定手段に
よって設定した割引率に基づいて課金することを特徴と
する請求項1に記載の消耗品受注システム。2. The charging means comprises a discount rate setting means for setting a discount rate based on order information, and charges based on the discount rate set by the discount rate setting means. Consumables ordering system.
履歴を受注履歴として記憶する記憶手段を含み、前記課
金手段が前記記憶手段に記憶した受注履歴に基づいて設
定されている割引率に基づいて課金することを特徴とす
る請求項1又は請求項2に記載の消耗品受注システム。3. The order acceptance device includes a storage unit that stores a history of the order information as an order history, and the billing unit is based on a discount rate set based on the order history stored in the storage unit. The consumables order receiving system according to claim 1, wherein the consumables order receiving system is charged.
て、該受注量に基づいて設定されている割引を行うこと
を特徴とする請求項3に記載の消耗品受注システム。4. The consumables order receiving system according to claim 3, wherein the order quantity is accumulated based on the order information and the discount set based on the order quantity is discounted.
接続されて画像形成装置の管理を行う記録管理装置であ
って、 前記画像形成装置の出力に基づいて課金する出力課金手
段と、 前記画像形成装置の消耗品の注文を受付ける注文受付け
装置に接続して画像形成装置の消耗品を発注する発注手
段と、 前記発注手段による前記消耗品の発注履歴及び前記注文
受付け装置から返信される受注通知と共に記憶する発注
履歴記憶手段と、 前記発注手段によって発注した注文情報ないし前記発注
履歴記録手段に記録した注文履歴及び受注通知を記録紙
に記録して出力するときに非課金とするように前記課金
手段による課金を規制する課金規制手段と、 を含むことを特徴とする記録管理装置。5. A recording management device that is connected to an image forming device for forming an image on a recording sheet and manages the image forming device, wherein the output charging means charges for charging based on the output of the image forming device, An ordering unit that connects to an order accepting device to receive an order for a consumable item of an image forming apparatus, and an ordering unit that orders a consumable item of the image forming apparatus, an order history of the consumable item by the ordering unit, and an order returned from the order accepting apparatus Order history storage means for storing together with the notification, and order information for ordering by the ordering means or order history and order notification recorded in the order history recording means are recorded on a recording paper and output so as not to be charged. A recording management device comprising: a charging restriction unit that restricts charging by the charging unit.
残量検出手段と、 前記残量検出手段によって検出される消耗品の残量が予
め設定している所定量に達したときに発注依頼が表示さ
れる表示手段と、 を含み、前記発注手段が、前記前記表示手段の表示に基
づいて消耗品の発注ないし見積もり依頼を行うことを特
徴とする請求項5に記載の記録管理装置。6. A remaining amount detecting means for detecting a remaining amount of a consumable item of an image forming apparatus, and when the remaining amount of the consumable item detected by the remaining amount detecting means reaches a preset predetermined amount. 6. The recording management apparatus according to claim 5, further comprising: a display unit for displaying an order request, wherein the order unit makes an order for a consumable item or an estimate request based on the display of the display unit. .
品の数量を設定変更する操作手段を、含み、前記発注手
段が前記操作手段によって前記表示手段に表示された情
報に基づいて消耗品の発注ないし見積もり依頼を行うこ
とを特徴とする請求項6に記載の記録管理装置。7. A consumable item displayed on the display means, and an operating means for changing the setting of the quantity of the consumable item, wherein the ordering means includes a consumable item on the basis of the information displayed on the display means by the operating means. 7. The record management device according to claim 6, wherein an order is placed or an estimate is requested.
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