JP2003037681A - Facility maintenance system - Google Patents
Facility maintenance systemInfo
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Abstract
Description
【０００１】[0001]
【発明の属する技術分野】本発明は、異常が発生した設
備を速やかに復旧する場合に使用される設備保守システ
ムに関する。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a facility maintenance system used for promptly restoring a facility in which an abnormality has occurred.
【０００２】[0002]
【従来の技術】従来、何らかの原因により例えば工場の
受電設備に異常が発生した場合、負荷側に電源が供給さ
れなくなって工場の操業等に大きな影響を与えるため、
速やかに受電設備を復旧しなければならない。このよう
な緊急事態の場合、その受電設備の近くにいる人がその
対応に当たるが、その人が受電設備の使用者側の保守作
業者などである場合、その設備を熟知していない場合が
ある。そのような場合、その保守作業者では異常原因を
突き止めて速やかに受電設備を復旧させることが困難で
あることが多い。2. Description of the Related Art Conventionally, when an abnormality occurs in, for example, a power receiving facility of a factory, power is not supplied to the load side, which greatly affects the operation of the factory.
Power receiving equipment must be restored promptly. In the event of such an emergency, a person near the power receiving equipment will handle the situation, but if the person is a maintenance worker on the user side of the power receiving equipment, he or she may not be familiar with the equipment. . In such a case, it is often difficult for the maintenance worker to find out the cause of the abnormality and promptly restore the power receiving equipment.
【０００３】[0003]
【発明が解決しようとする課題】上記のような場合、そ
の受電設備を熟知している人が現場に到着するまで異常
に対処することができないため、その受電設備の異常状
態が長引いて損害が大きくなるという問題がある。In the above case, since a person who is familiar with the power receiving equipment cannot deal with the abnormality until the person arrives at the site, the abnormal state of the power receiving equipment is prolonged and damage is caused. There is a problem of getting bigger.
【０００４】そこで本発明では、異常が発生した設備の
保守作業をする保守作業者と当該設備を熟知していて当
該設備を監理センター等の所定の場所で管理する管理担
当者とのコミュニケーションにより当該設備を復旧させ
ることが可能な設備保守システムを提供することを解決
すべき課題とするものである。Therefore, according to the present invention, communication is performed between a maintenance worker who performs maintenance work on the equipment in which an abnormality has occurred and a management person who is familiar with the equipment and manages the equipment at a predetermined location such as a supervision center. It is an issue to be solved to provide an equipment maintenance system capable of restoring equipment.
【０００５】[0005]
【課題を解決するための手段】上記課題は、特許請求の
範囲の欄に記載した設備保守システムにより解決するこ
とができる。The above problems can be solved by the equipment maintenance system described in the section of the claims.
【０００６】請求項１記載の設備保守システムによれ
ば、異常が発生した設備の保守作業をする保守作業者
が、着用具に設けられている映像手段で当該設備の状況
を撮影するとともに送話手段で当該設備状況を音声で説
明すると、携帯装置に設けられている通信手段により、
映像手段及び送話手段から出力された信号が通信ネット
ワークを介して監理センター等の所定の場所に設けられ
ている情報装置に伝送されるため、管理担当者は当該設
備の状況を映像で見ることができるとともに音声で説明
を受けることができる。これによって、管理担当者は当
該設備の異常状態を的確に認識したうえ、情報装置から
音声で当該設備の作業指示をする。その作業指示の音声
信号は通信ネットワークを介して携帯装置の通信手段に
送信されるため、通信手段は管理担当者からの作業指示
を受話手段に伝送し、保守作業者に伝えることができ
る。このような双方向のコミュニケーションにより、保
守作業者がその設備に不慣れであっても、管理担当者か
らの作業指示を受けることによって設備を復旧させるこ
とができる。According to the facility maintenance system of the first aspect, a maintenance worker who performs maintenance work on the facility in which an abnormality has occurred captures the situation of the facility with a video means provided on the garment and transmits the speech. When explaining the equipment situation by voice by means of means, by communication means provided in the mobile device,
Since the signals output from the video means and the voice transmission means are transmitted to the information device provided in a predetermined place such as the supervision center via the communication network, the management person can see the situation of the equipment on the video. As well as being able to do so, you can receive an explanation by voice. As a result, the manager in charge accurately recognizes the abnormal state of the equipment, and gives an audio work instruction from the information device. Since the voice signal of the work instruction is transmitted to the communication means of the portable device via the communication network, the communication means can transmit the work instruction from the management person to the reception means and convey it to the maintenance worker. With such two-way communication, even if the maintenance worker is unfamiliar with the equipment, the equipment can be restored by receiving a work instruction from the manager.
【０００７】請求項２記載の設備保守システムによれ
ば、携帯装置には、保守作業者が設備の復旧のために使
用する機器類が予め収容されているため、保守作業者は
迅速に当該設備の復旧に着手することができる。According to the facility maintenance system of the second aspect, since the portable device previously accommodates the equipment used by the maintenance worker for the restoration of the facility, the maintenance worker can quickly carry out the facility concerned. Can undertake recovery.
【０００８】請求項３記載の設備保守システムによれ
ば、映像手段、送話手段、及び受話手段がヘルメットに
装備されているため、保守作業者は保守作業がし易い。According to the facility maintenance system of the third aspect, since the helmet is equipped with the image means, the transmitting means, and the receiving means, the maintenance worker can easily perform the maintenance work.
【０００９】請求項４記載の設備保守システムによれ
ば、保守作業者の位置を確認するための位置確認手段を
有しているため、管理担当者は保守作業者の位置を確認
しながら当該設備の作業指示を出すことができる。According to the facility maintenance system of the fourth aspect, since the maintenance staff has the position confirmation means for confirming the position of the maintenance worker, the management staff confirms the position of the maintenance worker, and the facility concerned. Can issue work instructions.
【００１０】請求項５記載の設備保守システムによれ
ば、映像手段から送られた映像や送話手段から送られた
音声、及び管理担当者からの作業指示を記録することが
できるため、これらの記録データを設備保守のデータベ
ースとして使用することができる。According to the facility maintenance system of the fifth aspect, it is possible to record the image sent from the image means, the sound sent from the transmitting means, and the work instruction from the manager. The recorded data can be used as a database for facility maintenance.
【００１１】[0011]
【発明の実施の形態】次に、本発明の実施の形態につい
て説明する。図１は、設備保守システム１の全体的な構
成を示したシステム系統図である。図１に示した設備保
守システム１は、具体的には、例えば自動車工場の受電
設備に異常が発生した場合に用いられるものとして説明
する。この自動車工場の受電設備に異常が発生した場
合、自動車工場の保守作業者は、設備保守システム１を
使用することにより、この受電設備を熟知している管理
担当者（当該受電設備まで短時間で来ることが出来ない
監理センターで設備を管理している人）とコミュニケー
ションし、管理担当者からの作業指示を受けながら受電
設備の異常原因を突き止め、復旧する作業をする。BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION Next, embodiments of the present invention will be described. FIG. 1 is a system system diagram showing the overall configuration of the facility maintenance system 1. The facility maintenance system 1 shown in FIG. 1 will be specifically described as being used, for example, when an abnormality occurs in the power receiving facility of an automobile factory. When an abnormality occurs in the power receiving equipment of this automobile factory, the maintenance worker of the automobile factory uses the equipment maintenance system 1 to manage the person who is familiar with this power receiving equipment (in a short time until the power receiving equipment concerned). Communicate with the person who manages the equipment at the supervision center that cannot come, and work to recover from the abnormality cause of the power receiving equipment while receiving the work instruction from the person in charge of management.
【００１２】尚、この設備保守システム１は、上記受電
設備に限らず、現場で保守作業をする保守作業者と監理
センター等に居る管理担当者との間のコミュニケーショ
ンにより異常状態が復旧可能な他の設備にも使用するこ
とができる。The equipment maintenance system 1 is not limited to the above-mentioned power receiving equipment, and an abnormal state can be recovered by communication between a maintenance worker who performs maintenance work on site and a person in charge of management such as a supervision center. It can also be used for equipment.
【００１３】図１に示したヘルメット２は、異常が発生
した設備の保守作業者（図示省略）が着用するものであ
る。このヘルメット２には、復旧すべき設備の状況を保
守作業者が撮影して映像信号を出力するカメラ３と、保
守作業者が設備の状況を説明した音声信号や周囲の音を
拾った音声信号を出力するマイクロフォン４と、保守作
業者が管理担当者（図示省略）からの作業指示を聞くた
めのイアフォン５とが装備されている。The helmet 2 shown in FIG. 1 is worn by a maintenance worker (not shown) of equipment where an abnormality has occurred. The helmet 2 includes a camera 3 for the maintenance worker to photograph the condition of the facility to be restored and output a video signal, and a voice signal for explaining the condition of the facility by the maintenance worker and an audio signal for picking up ambient sounds. Is provided with a microphone 4 and a earphone 5 for a maintenance worker to hear a work instruction from a person in charge of management (not shown).
【００１４】上記カメラ３、マイクロフォン４、及びイ
アフォン５とケーブル６で接続されている無線機７は、
カメラ３から出力された映像信号、及びマイクロフォン
４から出力された音声信号を電波でアンテナ８から送信
する。また、後述するメンテナンスツールボックス９に
設けられている無線送受信機１０からアンテナ１０ａを
介して送信された管理担当者の作業指示の信号をアンテ
ナ８で受信したうえ、イアフォン５から作業指示を音声
で出力させるものである。この無線機７の電源部には電
源としてバッテリが使用されている。尚、図１に示すよ
うに無線機７はヘルメット２と別体に設けられている
が、小型化すればヘルメット２に直接的に取り付けても
よいし、上記カメラ３、マイクロフォン４、及びイアフ
ォン５のそれぞれに分散させて設けてもよい。尚、上記
カメラ３はヘルメット２に固定されたものではなく、ヘ
ルメット２に取り付けられているホルダー３ａに着脱自
在に保持されている。The radio 7, which is connected to the camera 3, the microphone 4, and the earphone 5 by a cable 6,
The video signal output from the camera 3 and the audio signal output from the microphone 4 are transmitted from the antenna 8 by radio waves. In addition, the antenna 8 receives the signal of the work instruction of the management person transmitted from the wireless transceiver 10 provided in the maintenance tool box 9 described later through the antenna 10a, and the work instruction is voiced from the earphone 5. It is to output. A battery is used as a power source in the power source section of the wireless device 7. Although the wireless device 7 is provided separately from the helmet 2 as shown in FIG. 1, it may be directly attached to the helmet 2 if it is downsized, or the camera 3, the microphone 4, and the earphone 5 are provided. It may be dispersed in each of the above. The camera 3 is not fixed to the helmet 2 but is detachably held by a holder 3a attached to the helmet 2.
【００１５】図１に示したメンテナンスツールボックス
９は、通常、ヘルメット２（無線機７を含む）とペアで
自動車工場の特定の場所に保管されている。この保管状
態において、メンテナンスツールボックス９の電源部に
設けられているバッテリ及び無線機７の電源部に設けら
れているバッテリは充電器（図示省略）により自動的に
充電されており、ヘルメット２（無線機７を含む）及び
メンテナンスツールボックス９が保管場所から持ち出さ
れると、無線機７の電源及びメンテナンスツールボック
ス９の電源を自動的にオンにするための電気回路が設け
られている。The maintenance tool box 9 shown in FIG. 1 is usually paired with the helmet 2 (including the radio device 7) and stored in a specific place of the automobile factory. In this storage state, the battery provided in the power supply unit of the maintenance tool box 9 and the battery provided in the power supply unit of the wireless device 7 are automatically charged by the charger (not shown), and the helmet 2 ( An electric circuit is provided for automatically turning on the power of the wireless device 7 and the power of the maintenance tool box 9 when the wireless device 7 and the maintenance tool box 9 are taken out from the storage location.
【００１６】メンテナンスツールボックス９には、前述
のように無線機７と電波で通信する無線送受信機１０
（１０ａは無線送受信機１０のアンテナ）が設けられて
いる。この無線送受信機１０は無線機７から電波で送信
された前述の映像信号と音声信号とを受信するととも
に、管理担当者の作業指示信号を電波で無線機７に送信
するものである。また、無線送受信機１０と電気的に接
続されている通信機１４（１４ａは通信機１４のアンテ
ナ）は、通信ネットワーク１１を介して監理センター１
２に設けられている管理用パーソナルコンピュータ１３
と通信するために必要なものであって、一般に携帯電話
あるいはＰＨＳが用いられる。尚、通信ネットワーク１
１として一般電話回線やインターネットが使用できる場
合、通信機１４はモデム等となる。監理センター１２に
設けられている管理用パーソナルコンピュータ１３は、
保守作業者と交信（会話や映像受像や保守データの送受
信）をするためのものである。The maintenance tool box 9 has a radio transmitter / receiver 10 which communicates with the radio device 7 by radio waves as described above.
(10a is an antenna of the wireless transceiver 10) is provided. The wireless transceiver 10 receives the above-mentioned video signal and audio signal transmitted from the wireless device 7 by radio waves, and also transmits a work instruction signal of a person in charge of management to the wireless device 7 by radio waves. A communication device 14 (14 a is an antenna of the communication device 14) electrically connected to the wireless transceiver 10 is connected to the supervision center 1 via the communication network 11.
Management personal computer 13 provided in 2.
A mobile phone or PHS is generally used to communicate with the mobile phone. The communication network 1
When the general telephone line or the Internet can be used as 1, the communication device 14 is a modem or the like. The management personal computer 13 provided in the supervision center 12
It is for communicating with the maintenance worker (conversation, image reception and transmission / reception of maintenance data).
【００１７】また、メンテナンスツールボックス９に
は、小型のパーソナルコンピュータ等で構成された情報
機器１５が内蔵されている。この情報機器１５は、通信
ネットワーク１１を介して上記管理用パーソナルコンピ
ュータ１３にアクセスして各種のメッセージを送った
り、保守に必要なデータの交信をする。また、メンテナ
ンスツールボックス９には前記保守作業者と管理担当者
との会話や、設備の状況を撮影した映像等を記録するた
めの記録装置（図示省略）が設けられている。Further, the maintenance tool box 9 incorporates an information device 15 composed of a small personal computer or the like. The information device 15 accesses the management personal computer 13 via the communication network 11 to send various messages and exchange data necessary for maintenance. Further, the maintenance tool box 9 is provided with a recording device (not shown) for recording a conversation between the maintenance worker and a manager, a video image of the condition of the equipment, and the like.
【００１８】また、メンテナンスツールボックス９に
は、受電設備の保守に必要な工具１６や図示していない
測定器等、及び受電設備の図面等が予め収納されてい
る。これによって、保守作業者は迅速に設備の復旧作業
に着手することができる。Further, the maintenance tool box 9 stores in advance tools 16 required for maintenance of the power receiving equipment, a measuring instrument (not shown), and drawings of the power receiving equipment. As a result, the maintenance worker can quickly start the equipment restoration work.
【００１９】更に、メンテナンスツールボックス９に
は、携帯された位置、即ち、保守作業者の位置を前記管
理担当者に知らせるためのＧＰＳ（グローバルポジショ
ニングシステム）が設けられている。この保守作業者の
位置情報は前述の通信ネットワーク１１を介して管理用
パーソナルコンピュータ１３の画面に表示される。Further, the maintenance tool box 9 is provided with a GPS (Global Positioning System) for notifying the management staff of the carried position, that is, the position of the maintenance worker. The position information of the maintenance worker is displayed on the screen of the management personal computer 13 via the communication network 11 described above.
【００２０】次に、設備保守システム１の具体的な使用
について説明する。自動車工場の受電設備に設けられて
いる漏電遮断器が、突然、遮断動作したため、負荷側に
電源が供給されなくなったという異常が発生した場合、
その工場の保守作業者は前述の保管場所に保管されてい
るヘルメット２を着用するとともにメンテナンスツール
ボックス９を持ち出して異常発生現場に携帯する。この
状態で前述の無線機７及びメンテナンスツールボックス
９の各機器の電源が自動的にオンになるとともに、監理
センター１２に設けられている管理用パーソナルコンピ
ュータ１３に自動的にアクセスされる。これにより、ヘ
ルメット２の無線機７と、メンテナンスツールボックス
９の無線送受信機１０及び情報機器１５と、管理用パー
ソナルコンピュータ１３との間の通信が可能になる。Next, a specific use of the equipment maintenance system 1 will be described. If an abnormality occurs that the power supply to the load side is not supplied because the earth leakage breaker provided in the power receiving equipment of the automobile factory suddenly shuts off,
The maintenance worker of the factory wears the helmet 2 stored in the above-mentioned storage place, takes out the maintenance tool box 9 and carries it to the site of the abnormality. In this state, the devices of the wireless device 7 and the maintenance tool box 9 described above are automatically turned on, and the management personal computer 13 provided in the supervision center 12 is automatically accessed. This enables communication between the wireless device 7 of the helmet 2, the wireless transceiver 10 and the information device 15 of the maintenance tool box 9, and the management personal computer 13.
【００２１】この状態で、保守作業者は管理担当者に対
して受電設備の異常について簡単に説明したあと、異常
発生現場を撮影したうえ、その映像を送信する。この場
合、保守作業者は前述のマイクロフォン４とイアフォン
５により管理担当者と会話するとともにカメラ３で異常
発生現場を撮影する。この通信により管理担当者は、前
述のＧＰＳによる保守作業者の位置、保守作業者による
音声説明や周囲の音、及び異常発生現場の映像により、
受電設備の異常状態を的確に認識することができる。こ
のあと、管理担当者は当該異常発生の要因となりそうな
地絡個所を図面等で検討したうえ、その個所の目視チェ
ックや電気的な測定等を保守作業者に指示する。In this state, the maintenance worker briefly explains to the management person about the abnormality of the power receiving equipment, photographs the site where the abnormality has occurred, and transmits the image. In this case, the maintenance worker talks with the person in charge of management through the microphone 4 and the earphone 5 described above, and photographs the site of the abnormality with the camera 3. Through this communication, the management staff can use the above-mentioned GPS for the position of the maintenance worker, the voice description by the maintenance worker and the surrounding sound, and the image of the abnormality occurrence site.
It is possible to accurately recognize the abnormal state of the power receiving equipment. After that, the management person examines the ground fault point that is likely to be the cause of the abnormality in the drawing, etc., and then instructs the maintenance worker to visually check the location and make an electrical measurement.
【００２２】保守作業者は、管理担当者から指示された
チェック個所を目視チェックするとともに接地抵抗等を
測定し、その結果を管理担当者に連絡する。このような
保守作業者と管理担当者との間の、きめ細かなコミュニ
ケーションによって異常発生の原因を突き止めることが
できるため、保守作業者がその受電設備を熟知していな
い場合でも、受電設備を復旧させることができる。The maintenance worker visually checks the check points instructed by the manager, measures the ground resistance, etc., and informs the manager of the results. Such detailed communication between the maintenance worker and the person in charge of management can determine the cause of the abnormality, so that the power receiving facility can be restored even if the maintenance worker is not familiar with the power receiving facility. be able to.
【００２３】尚、メンテナンスツールボックス９に設け
られている前述の記録装置は、保守作業者と管理担当者
との会話や、設備の状況を撮影した映像等を記録するこ
とができるため、これらの記録データを様々な設備保守
の教育用データベースとして使用することができる。The above-mentioned recording device provided in the maintenance tool box 9 can record a conversation between the maintenance worker and the manager, a video image of the condition of the equipment, and the like. The recorded data can be used as an educational database for various equipment maintenance.
【００２４】以上の実施の形態の説明では、保守作業者
が着用するヘルメット２にカメラ３やマイクロフォン４
及びイアフォン５を取り付けた例を説明したが、ヘルメ
ット２に限らず、保守作業者が着用する例えばベスト等
に上記機器を取り付けてもよい。In the above description of the embodiment, the camera 3 and the microphone 4 are attached to the helmet 2 worn by the maintenance worker.
Although the example in which the earphone 5 is attached has been described, the device may be attached to not only the helmet 2 but also a vest or the like worn by a maintenance worker.
【００２５】[0025]
【発明の効果】本発明によれば、異常が発生した設備の
保守作業をする保守作業者と当該設備を熟知していて当
該設備を監理センター等の所定の場所で管理する管理担
当者とのコミュニケーションにより当該設備を復旧させ
ることができる。これによって異常が発生した設備の現
場に当該設備を熟知している人が来なくても、当該設備
を復旧させることができる。According to the present invention, a maintenance worker who performs maintenance work on a facility where an abnormality has occurred and a management person who is familiar with the facility and manages the facility at a predetermined place such as a supervision center. The equipment can be restored by communication. As a result, even if a person who is familiar with the facility does not come to the site of the facility where the abnormality has occurred, the facility can be restored.
【図１】設備保守システムの全体的な構成を示したシス
テム系統図である。FIG. 1 is a system system diagram showing an overall configuration of an equipment maintenance system.
１ 設備保守システム ２ ヘルメット ３ カメラ ３ａ ホルダー ４ マイクロフォン ５ イアフォン ６ ケーブル ７ 無線機 ８ アンテナ ９ メンテナンスツールボックス １０ 無線送受信機 １０ａ アンテナ １１ 通信ネットワーク １２ 監理センター １３ 管理用パーソナルコンピュータ １４ 通信機 １４ａ アンテナ １５ 情報機器 １６ 工具 1 Facility maintenance system 2 helmet 3 cameras 3a holder 4 microphones 5 earphones 6 cables 7 radio 8 antenna 9 Maintenance tool box 10 wireless transceiver 10a antenna 11 Communication network 12 Supervision Center 13 Management personal computer 14 Communication 14a antenna 15 Information equipment 16 tools
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き Ｆターム(参考） 3B107 EA06 EA07 5C054 AA02 DA01 DA07 GA00 GB01 HA01 5K048 BA21 DB01 DC01 EB12 EB14 EB15 5K101 KK14 LL00 LL12 MM07 NN06 NN07 NN12 NN17 ─────────────────────────────────────────────────── ─── Continued front page F term (reference) 3B107 EA06 EA07 5C054 AA02 DA01 DA07 GA00 GB01 HA01 5K048 BA21 DB01 DC01 EB12 EB14 EB15 5K101 KK14 LL00 LL12 MM07 NN06 NN07 NN12 NN17
Claims (5)
守作業者が着用する着用具に、当該保守作業者が当該設
備の状況を撮影する映像手段と、当該保守作業者が当該
設備の状況を音声で説明するための送話手段と、当該設
備を熟知しているとともに当該設備を所定の場所で管理
する管理担当者からの作業指示を聞くための受話手段と
を設け、 前記保守作業者が携帯する携帯装置に、前記映像手段及
び前記送話手段から出力された映像信号及び音声信号を
通信ネットワークを介して前記所定の場所に設けられて
いる情報装置に伝送するとともに当該情報装置から前記
通信ネットワークを介して送信されてきた前記作業指示
の音声信号を前記受話手段に伝送する通信手段を設けた
ことを特徴とする設備保守システム。1. A wearing tool worn by a maintenance worker who performs maintenance work on a facility in which an abnormality has occurred, a video means for the maintenance worker to take a picture of the situation of the facility, and the maintenance worker to show the situation of the facility. A voice transmitting means for explaining the information by voice, and a voice receiving means for listening to a work instruction from a person in charge of managing the equipment at a predetermined place while being familiar with the equipment are provided. To the portable device carried by the user, transmitting the video signal and the audio signal output from the video means and the transmitter to the information device provided at the predetermined place through the communication network and from the information device to the mobile device. A facility maintenance system comprising communication means for transmitting a voice signal of the work instruction transmitted via a communication network to the reception means.
使用する機器類が、前記携帯装置に予め収容されている
ことを特徴とする請求項１記載の設備保守システム。2. The equipment maintenance system according to claim 1, wherein equipment used by the maintenance worker for maintenance of the equipment is previously stored in the portable device.
ヘルメットであることを特徴とする請求項１又は２記載
の設備保守システム。3. The equipment maintenance system according to claim 1, wherein the wearer is a helmet worn by the maintenance worker.
識するための位置認識手段を有することを特徴とする請
求項１，２又は３記載の設備保守システム。4. The facility maintenance system according to claim 1, further comprising position recognition means for recognizing the position of the maintenance worker by the information device.
から送られた音声、及び受話手段で受けた作業指示を記
録する記録手段を前記携帯装置に設けたことを特徴とす
る請求項１，２，３又は４記載の設備保守システム。5. The portable device is provided with recording means for recording a video sent from the video means, a voice sent from the transmitting means, and a work instruction received by the receiving means. The equipment maintenance system according to 1, 2, 3 or 4.
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