JP2003030289A - Driving control system for vehicle, constituent article thereof, computer program and recording medium - Google Patents

Driving control system for vehicle, constituent article thereof, computer program and recording medium

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JP2003030289A
JP2003030289A JP2001211426A JP2001211426A JP2003030289A JP 2003030289 A JP2003030289 A JP 2003030289A JP 2001211426 A JP2001211426 A JP 2001211426A JP 2001211426 A JP2001211426 A JP 2001211426A JP 2003030289 A JP2003030289 A JP 2003030289A
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JP
Japan
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data
vehicle
accumulated
processing
driver
Prior art date
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Japanese (ja)
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Toshio Daimon
敏男 大門
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Original Assignee
TOKYO KAIJO RISK CONSULTING KK
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a driving control system for speedily performing a processing for analysis, prediction and control from various viewpoints on the driving of a vehicle. SOLUTION: The driving control system is provided with master DB30 accumulating data generated in association with the driving of the vehicle and a processor 20 processing data based on accumulated data. The processor 20 selectively performs a processing for automatically extracting a cause that a prescribed phenomenon (a traffic accident and the deterioration of a business condition) occurs from accumulated data, a processing for quantizing driving efficiency in an arbitrary period based on accumulated data, a processing for automatically extracting time limit data where the termination of a prescribed contract time limit determined at every vehicle or every driver is within the prescribed period in accumulated data, a processing for predicting the occurrence of the future phenomenon based on the content of present accumulated data and a processing for drawing up a future driving plan based on the analysis result of present accumulated data.

Description

【発明の詳細な説明】Detailed Description of the Invention

【0001】[0001]

【発明の属する技術分野】本発明は、例えば、車両の点
検整備期限、車検の期限、運転者の免許証の有効期限、
保険の期限、各運転者による車両の運行状況、燃料等の
使用状況、事故発生の有無、その他車両の運行業務の遂
行に関連して発生する各種データを包括的に蓄積すると
ともに、データ同士の関連性を考慮した所要の観点から
のデータを任意に抽出することができる、車両の運行管
理システム及びその構成用品に関する。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to, for example, a vehicle inspection and maintenance deadline, a vehicle inspection deadline, a driver's license expiration date,
It comprehensively accumulates insurance deadlines, the operating status of vehicles by each driver, the usage status of fuel, etc., the occurrence of accidents, and other various data generated in connection with the performance of other vehicle operating tasks. The present invention relates to a vehicle operation management system and its component parts that can arbitrarily extract data from a required viewpoint in consideration of relevance.

【0002】[0002]

【発明の背景】タクシー会社、バス会社あるいは運送会
社では、多数の運転者が車両の運行業務に携わってい
る。運行業務を安全、適正且つ効率的に行うためには、
業務の運営主体側で、車両の運行に関わる情報の管理を
適切に行う必要がある。従来、車両の運行業務に関わる
情報は、各々が別個独立に管理されており、複数の情報
を集合させて包括的に管理したり、ある情報から他の情
報を相互に参照可能になる形態にはなっていない。その
ため、次のような問題があった。
BACKGROUND OF THE INVENTION In taxi companies, bus companies or transportation companies, a large number of drivers are involved in vehicle operations. In order to carry out operation work safely, properly and efficiently,
It is necessary for the operator of the business to properly manage the information related to vehicle operation. Conventionally, information related to vehicle operation work is managed separately and independently, and it is possible to collectively manage a plurality of information and manage one information to refer to another information mutually. It's not. Therefore, there were the following problems.

【0003】(1)安全運行や効率的な運行のための施
策を立案する場合、車両の台数、運転者数のような静的
な管理情報のほか、車両の運行の頻度、車両の配車ない
し稼働状況、運転者の運転能力、運転傾向(癖)、運転
者の日々の運転状況等のような動的な管理情報をも考慮
して、総合的な分析を行う必要がある。運転免許の有効
期限や各種保険の期限(満了日)等も考慮する必要があ
る。しかし、この種の情報を管理する従来型のシステム
では、総合的な分析を行うようにはなっていない。例え
ば、運行機会が多くなれば、頻度の少ない運行を行う場
合に比べて交通事故に遭遇する可能性が高くなることは
当然であるし、交通事故の分析を客観化するためには、
運転者の運転傾向、運転適性、運行の時間的密度等の情
報が必要となるが、このような事情を踏まえて分析を行
おうとすると、複数の日付で複数の運転者の運行状況、
運行経路等を相互に関連付けながら参照しなければなら
ない。しかし、個別的情報管理を基本とするシステムで
は、このような総合的な分析は、実際上、不可能であ
る。
(1) When planning a policy for safe operation and efficient operation, in addition to static management information such as the number of vehicles and the number of drivers, the frequency of vehicle operation, vehicle dispatch or It is necessary to perform a comprehensive analysis in consideration of dynamic management information such as the operating status, the driving ability of the driver, the driving tendency (habit), and the daily driving status of the driver. It is necessary to consider the expiration date of the driver's license and the expiration date (expiration date) of various insurances. However, conventional systems for managing this type of information do not provide comprehensive analysis. For example, if the number of operating opportunities increases, it is natural that the chances of encountering a traffic accident are higher than when operating less frequently, and in order to objectively analyze a traffic accident,
Information such as driver's driving tendency, driving aptitude, and temporal density of operation is required, but when trying to analyze based on such circumstances, the operation status of multiple drivers on multiple dates,
It must be referenced while associating operation routes with each other. However, such a comprehensive analysis is practically impossible with a system based on individual information management.

【0004】(2)交通事故の発生件数のカウントのみ
に基づく外見的な分析ならば、個別的な管理手法でもさ
ほど問題は生じない。しかし、交通事故の防止策の立案
に直接結びつく背景的要因の究明のためには、外見的な
分析だけでは不十分であり、動的に変動する種々の情報
を考慮した総合的な視点に基づく分析が不可欠になる。
従来は、少なくとも、こうした背景的要因の究明に対応
し得る、総合的な管理形態にはなっていない。
(2) If the appearance analysis is based only on the count of the number of traffic accidents, the individual management method does not cause much problems. However, the appearance analysis alone is not sufficient for investigating the background factors that are directly linked to the formulation of traffic accident prevention measures, and is based on a comprehensive viewpoint that considers various dynamically changing information. Analysis becomes essential.
Conventionally, it has not been a comprehensive management form capable of responding to at least the investigation of such background factors.

【0005】(3)運行業務を効率的に行う観点から
は、交通事故の発生を抑制することはもとより、運行に
要する経費を節減することも重要となる。タクシー会社
やバス会社のように運賃が発生する場合には、適正な運
賃の策定やそれに基づく売上予測等を行う必要が生じる
場合もある。しかし、従来型の運行管理システムには、
上記のような経営面からの分析を行うための情報を蓄積
するようにはなっておらず、収集した資料を人手によっ
て分析するしかない。そのため、分析する者によって、
その結果が異なるため、客観的な分析結果が得られにく
いという問題があった。本発明は、上記のような問題点
を解消することができる、車両の運行管理システム及び
その構成用品を提供することを、その課題とする。
(3) From the viewpoint of efficiently operating the operation, it is important not only to suppress the occurrence of traffic accidents but also to reduce the cost required for the operation. When a fare is generated as in a taxi company or a bus company, it may be necessary to formulate an appropriate fare and forecast sales based on the fare. However, the traditional operation management system
The information for conducting the management analysis as described above has not been accumulated, and the collected materials can only be analyzed manually. Therefore, depending on the analyst,
Since the results are different, it is difficult to obtain objective analysis results. An object of the present invention is to provide a vehicle operation management system and its component parts that can solve the above problems.

【0006】[0006]

【課題を解決するための手段】本発明が提供する運行管
理システムは、車両及び/又は運転者の存在並びに車両
の運行に関連して発生する複数種類のデータを逐次蓄積
可能なデータベースと、このデータベースに蓄積されて
いる蓄積データに基づくデータ処理を行う処理装置とを
有するシステムである。処理装置は、ある事象が起きた
ことの原因を表すデータを前記蓄積データから選別する
第1の手段、任意の期間における運行効率を前記蓄積デ
ータに基づいて定量化する第2の手段、前記蓄積データ
において当該車両又は運転者毎に定められている所定の
契約期限の終期が一定期間内となる期限データを選別す
る第3の手段、現状の前記蓄積データの内容に基づく将
来の事象発生の予測処理を行う第4の手段、の少なくと
も1つの手段を選択的に構築するように構成されている
ものである。現状の前記蓄積データの集計ないし統計の
結果をもとに将来の運行計画を作成する第5の手段をさ
らに構築するようにしてもよい。
An operation management system provided by the present invention is a database capable of sequentially accumulating a plurality of types of data generated in relation to the presence of a vehicle and / or a driver and the operation of the vehicle, and A system having a processing device that performs data processing based on accumulated data accumulated in a database. The processing device includes a first means for selecting data representing the cause of occurrence of a certain event from the accumulated data, a second means for quantifying operation efficiency in an arbitrary period based on the accumulated data, and the accumulation. A third means for selecting deadline data in which the end of a predetermined contract deadline defined for each vehicle or driver in the data is within a certain period, prediction of future event occurrence based on the contents of the current accumulated data At least one of the fourth means for performing the processing is configured to be selectively constructed. You may make it further construct | assemble the 5th means which produces a future operation plan based on the result of the total or the statistics of the said accumulation data of present conditions.

【0007】前記第1の手段は、例えば、前記蓄積デー
タのうちある事象が起きたことに対して所定の基準に基
づく有意な特徴を呈している第1データを特定するとと
もに前記第1データと同様の特徴を呈している外形的要
因データと本質的要因データとを特定する手段と、前記
第1データを外形的要因データで修正するとともに修正
後の第1データの特徴と本質的要因データの特徴とが同
一又は類似になる場合に当該本質的要因データを前記事
象が起きたことの原因を表すためのデータとして前記蓄
積データから抽出する手段と、を含んで構成される。
The first means specifies, for example, first data which has a significant characteristic based on a predetermined criterion with respect to the occurrence of a certain event among the accumulated data, and the first data and the first data. Means for identifying the external factor data and the essential factor data having the same characteristics, and the first data is corrected by the external factor data, and the characteristics of the first data after the correction and the essential factor data are corrected. A means for extracting the essential factor data from the accumulated data as data for indicating the cause of the occurrence of the event when the characteristics are the same or similar.

【0008】前記データベースに蓄積される蓄積データ
が、運転者毎の車両運転状況を複数の観点で表現した運
行データを含むものである場合、前記第1の手段は、前
記データベースに蓄積されている運行データの中から、
ある運転者による交通事故又はそれに準ずる異常な車両
走行事態が起きたことに対して有意な特徴を呈している
一の観点での運行データを前記第1データとし、他の観
点で前記第1データと同一又は類似の特徴を呈している
運行データのうち外形的な要因に属するものを前記外形
的要因データ、本質的な要因に属するものを前記本質的
要因データとして特定するように構成される。
[0008] When the accumulated data accumulated in the database includes operation data representing a vehicle driving situation for each driver from a plurality of viewpoints, the first means is the operation data accumulated in the database. From
The operation data from one point of view, which has a significant feature in the occurrence of a traffic accident by a certain driver or an abnormal vehicle traveling situation corresponding thereto, is the first data, and from the other point of view, the first data. Among the operation data exhibiting the same or similar features as those described above, the operation data belonging to the external factor is specified as the external factor data, and the operation data belonging to the essential factor is specified as the essential factor data.

【0009】前記データベースに蓄積される蓄積データ
が、運転者毎の車両運転状況を複数の観点で表現した運
行データと、車両の運行に要した諸経費を複数の観点で
表現した経費関連データとを含むものである場合、前記
第1の手段は、前記データベースに蓄積されている経費
関連データの中から所定範囲を越えた経費の変動が起き
たことに対して有意な特徴を呈している一の観点での前
記運行データ及び/又は経費関連データを前記第1デー
タとし、他の観点で前記第1データと同一又は類似の特
徴を呈している前記運行データ及び/又は経費関連デー
タのうち外形的な要因に属するものを前記外形的要因デ
ータ、本質的な要因に属するものを前記本質的要因デー
タとして特定するように構成される。
The accumulated data accumulated in the database includes operation data representing a vehicle driving situation for each driver from a plurality of viewpoints, and expense-related data representing various expenses required to operate a vehicle from a plurality of viewpoints. In the case of including the following, the first means has a significant feature in that the fluctuation of the cost exceeding the predetermined range has occurred from the cost related data accumulated in the database. Of the operation data and / or the expense-related data having the same or similar characteristics as the first data from the other viewpoints. Those that belong to a factor are specified as the external factor data, and those that belong to an essential factor are specified as the essential factor data.

【0010】前記第2の手段は、例えば、前記データベ
ースに蓄積されている蓄積データに基づいて指定された
期間における個々の車両の稼働率、実車率、積載率の少
なくともいずれかを算出し、この算出結果をもとに前記
運行効率を数値化するように構成される。
The second means calculates, for example, at least one of an operating rate, an actual vehicle rate and a loading rate of each vehicle in a designated period based on the accumulated data accumulated in the database, and It is configured to quantify the operation efficiency based on the calculation result.

【0011】好ましくは、前記処理装置を、予めその発
生が予測される事象の原因毎に作成された対策データを
保持する対策データ保持手段と出力手段とを備え、前記
第1の手段が起動実行されて原因を表すデータが選別さ
れたときに当該データに基づいて当該原因に対応する対
策データを前記対策データ保持手段より読み出してこの
対策データを当該原因を表すデータと共に前記出力手段
から出力するように構成する。
Preferably, the processing device is provided with countermeasure data holding means for holding countermeasure data created for each cause of an event predicted to occur in advance, and output means, and the first means is activated and executed. When the data indicating the cause is selected and the countermeasure data corresponding to the cause is read from the countermeasure data holding means based on the data, and the countermeasure data is output from the output means together with the data indicating the cause. To configure.

【0012】前記第3の手段は、例えば、前記データベ
ースに蓄積されているすべての車両の車検及び点検整備
並びに自動車保険の期限を表す期限データと、すべての
運転者の運転免許証の有効期限及び加入保険の期限を表
す期限データとを検索対象として、各期限が、指定され
た期間内となる期限データを選別して抽出するように構
成される。
[0012] The third means is, for example, deadline data indicating deadlines for vehicle inspection, inspection and maintenance of all vehicles and car insurance, which are accumulated in the database, and expiration dates of driver's licenses for all drivers and The deadline data representing the deadline of enrollment insurance is used as a search target, and each deadline is configured to select and extract the deadline data within the designated period.

【0013】前記データベースに蓄積される蓄積データ
が、利益率が入力されたときに売上高を予測可能にする
ための運行実績データ及び経費関連データを含むもので
ある場合、前記第4の手段は、この運行実績データ及び
経費関連データに基づいて将来の少なくとも売上高の予
測処理を行うように構成される。
When the accumulated data accumulated in the database includes operation record data and expense related data for making it possible to predict the sales amount when the profit rate is input, the fourth means can: It is configured to perform at least future sales forecast processing based on the operation record data and the expense related data.

【0014】前記データベースに蓄積される蓄積データ
が、運転者毎の車両運転状況を表す運行データを含むも
のである場合、前記第5の手段は、各運転者についての
前記運行データからそれぞれの運転者によるn回目(n
は1以上の自然数)の連続運転時間の後のn回目の休憩
時間とn+1回目の連続運転時間が連続する組合せを抽
出する手段と、抽出された組合せ毎の事故発生率を算出
する手段と、抽出された組合せにおいて所定時間以上で
最短の休憩時間と算出された事故発生率とが閾値以下と
なるn+1回目の連続運転時間の組合せのうち、その連
続運転時間が最長時間となるときの走行距離を特定する
手段と、特定された組み合わせの最初の運転時間の開始
時刻、休憩時間並びにその後の連続運転時での走行距離
のデータをこの順に配列した運行モデルを含んで前記運
行計画を作成する手段とを備えて構成される。
When the accumulated data accumulated in the database includes operation data representing a vehicle driving situation for each driver, the fifth means is based on the operation data for each driver, nth time (n
Is a natural number of 1 or more), means for extracting a combination in which the n-th rest time and the n + 1-th continuous operation time after the continuous operation time are continuous, and means for calculating an accident occurrence rate for each of the extracted combinations, Of the combinations of the (n + 1) th continuous operation time in which the shortest rest time in the extracted combination is a predetermined time or more and the calculated accident occurrence rate is less than or equal to the threshold value, the travel distance when the continuous operation time is the longest time And a means for creating the operation plan including an operation model in which the start time of the first operation time of the specified combination, the break time, and the data of the traveling distance in the subsequent continuous operation are arranged in this order. And is configured.

【0015】本発明の他の運行管理システムは、車両及
び/又は運転者の存在並びに車両の運行に関連して発生
する複数種類のデータが蓄積されているデータベース
と、外部操作端末を介して前記データベースに蓄積され
ている蓄積データに基づくデータ処理を行う処理装置と
を備えて構成される。前記外部操作端末は、通信回線を
介して前記処理装置に対してデータ処理要求を行うもの
である。前記処理装置は、その殆どの構成が上記のもの
と同じになるが、第1〜第4の手段による実行結果を前
記通信回線を介して前記処理装置に通知するように構成
されている点が、上記のものと異なる。
In another operation management system of the present invention, a database in which a plurality of types of data generated in relation to the existence of a vehicle and / or a driver and the operation of the vehicle are accumulated, and an external operation terminal are used to store the data. And a processing device that performs data processing based on the accumulated data accumulated in the database. The external operation terminal makes a data processing request to the processing device via a communication line. Most of the configuration of the processing device is the same as that described above, but it is configured to notify the processing device of the execution results of the first to fourth means via the communication line. , Different from the above.

【0016】本発明の他の運行管理システムは、車両及
び/又は運転者の存在並びに車両の運行に関連して発生
する複数種類のデータの入力を各々の種類毎に用意され
たインタフェース画面を通じて受け付けるデータ受付手
段と、このデータ受付手段で受け付けたデータを、予め
定められた該当項目に振り分けて所定のデータベースに
蓄積する手段と、データ処理要求を受け付ける処理要求
受付手段と、この処理要求受付手段によるデータ処理要
求の受付を契機に前記データベースに蓄積されている蓄
積データに基づくデータ処理を行う処理装置とを有する
ものである。前記処理装置は、第1〜第4の手段による
実行結果を処理要求の要求元に通知するように構成され
ている点が、上記のものと異なる。
Another operation management system of the present invention receives input of a plurality of types of data generated in relation to the presence of a vehicle and / or a driver and the operation of the vehicle through an interface screen prepared for each type. The data receiving means, a means for sorting the data received by the data receiving means into predetermined corresponding items and storing the data in a predetermined database, a processing request receiving means for receiving a data processing request, and a processing request receiving means. And a processing device that performs data processing based on the accumulated data accumulated in the database upon reception of a data processing request. The processing device is different from the one described above in that the processing device is configured to notify the request source of the processing request of the execution results by the first to fourth means.

【0017】本発明は、また、データの入出力機構を有
するコンピュータを、(1)車両及び/又は運転者の存
在並びに車両の運行に関連して発生する複数種類のデー
タの入力を各々の種類毎に用意されたインタフェース画
面を通じて受け付けるデータ受付手段、(2)受け付け
たデータを、予め定められた該当項目に振り分けてデー
タベースに蓄積する手段、(3)データ処理要求を受け
付ける処理要求受付手段、(4)前記データ処理要求の
受付を契機に、ある事象が起きたことの原因を表すデー
タを前記データベースに蓄積された蓄積データから選別
する処理、任意の期間における運行効率を前記蓄積デー
タに基づいて定量化する処理、前記蓄積データにおいて
当該車両又は運転者毎に定められている所定の契約期限
の終期が一定期間内となる期限データを選別する処理、
現状の前記蓄積データの内容に基づく将来の事象発生の
予測処理を行う処理、の少なくとも1つの処理を選択的
に実行し、これにより得られた実行結果を前記処理要求
の要求元に通知する手段、を有する運行管理システムと
して動作させるためのコンピュータプログラム及びこれ
が記録されたコンピュータ読み取り可能な記録媒体を提
供する。
The present invention also provides a computer having a data input / output mechanism, (1) inputting a plurality of types of data generated in relation to the presence of a vehicle and / or a driver and the operation of the vehicle. Data receiving means for receiving via the interface screen prepared for each, (2) means for sorting the received data into predetermined corresponding items and storing in a database, (3) processing request receiving means for receiving a data processing request, ( 4) A process of selecting data indicating the cause of occurrence of a certain event from the accumulated data accumulated in the database upon reception of the data processing request, and the operation efficiency in an arbitrary period based on the accumulated data Quantifying process, the end of the prescribed contract deadline set for each vehicle or driver in the accumulated data is a fixed period Process of selecting the time limit data to be,
Means for selectively executing at least one process of a process of predicting a future event occurrence based on the contents of the current accumulated data, and notifying an execution result obtained thereby to a request source of the process request There is provided a computer program for operating as an operation management system having, and a computer-readable recording medium in which the computer program is recorded.

【0018】[0018]

【発明の実施の形態】以下、本発明を、車両の運行業務
を伴う複数の支社や営業所を有する企業に設置され、そ
の企業全体における運行関連の情報を総合的に管理する
運行管理システムに適用した場合の実施の形態を説明す
る。
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION Below, the present invention is applied to an operation management system which is installed in a company having a plurality of branch offices and business offices involved in vehicle operation and which comprehensively manages operation-related information in the entire company. An embodiment when applied is described.

【0019】<システム構成>本実施形態の運行管理シ
ステムの構成の一例を図1に示す。この運行管理システ
ムは、各営業所の担当者又は運転者が操作する操作端末
とネットワークNETを介して双方向の通信が可能なコ
ンピュータ(サーバ)によって実現される。操作端末
は、例えばブラウザ機能を有するPDA(personal dat
aassistant)T1、パーソナルコンピュータ(以下、
「PC」)T2、データ処理機能を有する携帯電話T3
(基地局SS経由)であり、運行管理システムへのデー
タ入力手段、及び/又は、データ閲覧手段として機能す
るものである。
<System Configuration> An example of the configuration of the operation management system of this embodiment is shown in FIG. This operation management system is realized by a computer (server) capable of two-way communication with an operation terminal operated by a person in charge of each business office or a driver via the network NET. The operation terminal is, for example, a PDA (personal dat) having a browser function.
aassistant) T1, personal computer (hereinafter,
"PC") T2, mobile phone T3 with data processing function
(Via the base station SS) and functions as data input means and / or data browsing means to the operation management system.

【0020】運行管理システムは、プロセッサユニット
(CPU)及びメモリ(内部半導体メモリ、ハードディ
スク、可搬性のディスク等)をハードウエアの主要要素
として含み、このCPUが、メモりに記録されている本
発明のコンピュータプログラムを読み出して実行するこ
とにより構築される処理装置20を備え、さらに、デー
タ入力装置11,光学式文字読取装置(OCR)12,
表示装置13,データ出力装置14を、その周辺装置と
して備えている。処理装置20と各周辺装置との間のデ
ータの入出力は、入出力制御部10によって制御され
る。処理装置20には、また、相互にデータの受け渡し
が可能なマスタDB(DBはデータベースの略、以下同
じ)30が接続され、このマスタDB30には、顧客D
B31、メッセージDB32及び帳票DB33が接続さ
れている。顧客DB31には、このシステムを導入して
いる企業の各支社や営業所の顧客のデータが蓄積され
る。メッセージDB32には、処理装置20で分析及び
評価された結果に対応する対策データの一例となるメッ
セージが蓄積されている。帳票DB33は、報告書等の
各種帳票のフォーマットデータが蓄積されている。
The operation management system includes a processor unit (CPU) and a memory (internal semiconductor memory, hard disk, portable disk, etc.) as main hardware elements, and the CPU is recorded in a memory. And a processing device 20 constructed by reading and executing the computer program, and further includes a data input device 11, an optical character reader (OCR) 12,
The display device 13 and the data output device 14 are provided as peripheral devices. Input / output of data between the processing device 20 and each peripheral device is controlled by the input / output control unit 10. A master DB 30 (DB is an abbreviation for database; the same applies hereinafter) 30 that can exchange data with each other is connected to the processing device 20, and the master DB 30 is connected to the customer D.
B31, message DB 32, and form DB 33 are connected. The customer DB 31 stores data of customers of each branch office and sales office of the company introducing this system. The message DB 32 stores messages as an example of countermeasure data corresponding to the results analyzed and evaluated by the processing device 20. The form DB 33 stores format data of various forms such as reports.

【0021】データ入力装置11としては、キーボー
ド、マウス等のポインティングデバイスのほか、音声入
力装置を併用することが可能である。データ出力装置1
4は、一般的にはプリンタであるが、外部ディスク装置
であっても良い。また、音声出力装置を併用することも
可能である。
As the data input device 11, in addition to a pointing device such as a keyboard and a mouse, a voice input device can be used together. Data output device 1
Although 4 is generally a printer, it may be an external disk device. It is also possible to use an audio output device together.

【0022】処理装置20は、運行管理に関わる総合評
価処理を行う評価処理部21、評価結果のデータを編集
するデータ編集部22、編集されたデータを出力するデ
ータ出力部23、ネットワークNETを介して行われる
双方向の通信を制御する通信制御部24、マスタDB3
0等との間でデータの受け渡しを行うDB管理部25の
機能を具備する。
The processing device 20 includes an evaluation processing section 21 for performing a comprehensive evaluation processing relating to operation management, a data editing section 22 for editing the evaluation result data, a data output section 23 for outputting the edited data, and a network NET. Communication control unit 24 for controlling bidirectional communication performed by the master DB 3
It has a function of the DB management unit 25 that exchanges data with 0 or the like.

【0023】評価処理部21は、後述する交通事故分析
処理モジュール211、経営分析処理モジュール21
2、運行効率等分析処理モジュール213、運賃設定・
売上予測処理モジュール214、個別管理処理モジュー
ル215、運行計画作成モジュール216を選択的に形
成する。
The evaluation processing section 21 includes a traffic accident analysis processing module 211 and a management analysis processing module 21 which will be described later.
2. Operating efficiency analysis processing module 213, fare setting
The sales forecast processing module 214, the individual management processing module 215, and the operation plan creation module 216 are selectively formed.

【0024】<DB構造>まず、マスタDB30につい
て説明する。マスタDBの構造は、例えば図2に示され
るように、企業に属するすべての運転者に関わるデータ
を蓄積する運転者関連マスタファイル301と、企業が
保有する車両に関するすべてのデータを蓄積する車両関
連マスタファイル302と、運行業務の遂行に際して発
生したすべての経費関連データを蓄積する経費関連マス
タファイル303と、車両の日々の運行状況を蓄積する
運行関連マスタファイル304と、運行時の交通事故に
関するデータを蓄積する事故関連マスタファイル305
と、自動車保険の種類及び満了日その他のデータを運転
者又は車両毎に蓄積する自動車保険関連マスタファイル
306とを含んで構成される。各マスタファイル301
〜306には、それぞれのデータが複数の観点で分類さ
れて蓄積されるようになっている。以下、その内容例を
説明する。
<DB Structure> First, the master DB 30 will be described. The structure of the master DB is, for example, as shown in FIG. 2, a driver-related master file 301 that stores data related to all drivers belonging to a company and a vehicle-related master file 301 that stores all data related to vehicles owned by the company. A master file 302, an expense-related master file 303 for accumulating all expense-related data generated in the execution of operation tasks, an operation-related master file 304 for accumulating daily operation status of vehicles, and data on traffic accidents during operation Accident related master file 305
And a car insurance related master file 306 for accumulating data such as car insurance type and expiration date for each driver or vehicle. Each master file 301
.. to 306, each data is classified and accumulated from a plurality of viewpoints. An example of the contents will be described below.

【0025】(運転者関連マスタファイル)運転者関連
マスタファイル301には、運転者の個人に属するデー
タを蓄積するための属人関連項目301a、運転者の雇
用関連データを蓄積するための雇用関連項目301b、
運転者の運転免許その他の資格を蓄積するための免許・
資格関連項目301c等の大項目が含まれている。属人
関連項目301aには、運転者の氏名・職種・所属・性
別・血液型・現住所(連絡先)・家族構成等が記録され
る。雇用関連項目301bには、職歴・採用日・運転者
選任日・異動年月日・社会保険関連情報等が記録され
る。免許・資格関連項目301cには、運転免許に関連
するデータ(種類・取得日・有効期限)・運転経験・事
故や違反歴・運転適性・教育実施歴等が記録される。
(Driver-related master file) The driver-related master file 301 contains personal-related items 301a for accumulating data belonging to the driver's individual, and employment-related items for accumulating driver employment-related data. Item 301b,
License for accumulating driver's license and other qualifications
Major items such as qualification-related items 301c are included. The driver's name, occupation, affiliation, affiliation, sex, blood type, current address (contact point), family composition, etc. are recorded in the person-related item 301a. The employment-related item 301b records work history, hiring date, driver appointment date, transfer date, social insurance-related information, and the like. In the license / qualification related item 301c, data (type, acquisition date, expiration date), driving experience, accident / violation history, driving suitability / education history, etc. related to the driving license are recorded.

【0026】(車両関連マスタファイル)車両関連マス
タファイル302は、運行に用いられる車両と1対1に
対応して用意されるもので、その車両の登録番号・初度
登録年月・車検満了日・車種・配備場所・自動車保険関
連の情報・車両購入価格等が記録される。
(Vehicle-related master file) The vehicle-related master file 302 is prepared in a one-to-one correspondence with the vehicle used for operation. The vehicle registration number, the initial registration date, the vehicle inspection expiration date, and the like. Information such as vehicle type, location, car insurance-related information, and vehicle purchase price is recorded.

【0027】(経費関連マスタファイル)経費関連マス
タファイル303には、車両自体の経費に関する車両経
費項目303aと、車両の修理費用に関する車両修理項
目303bと、運行の際の費用に関する運行経費項目3
03cと、人件費に関する人件費項目303dと、その
他の経費に関するその他経費項目303eとが含まれ
る。車両経費項目303aには、自動車保険料・自動車
税・重量税・車両の減価償却費・車両占有部の借地料・
固定資産税等が記録される。車両修理項目303bに
は、修理部品費・タイヤチューブ費・消耗品費・雑費・
事故費等が記録される。運行経費項目303cには、荷
主・荷の重量個数・運送収入・燃料費・食事や宿泊等の
旅費・高速道路費等の道路費用等が記録される。人件費
項目303dには、給料や手当(歩合給)・賞与(歩合
給)・給料や手当(固定給)・賞与(固定給)・退職引
当金・法定福利費・福利厚生費等が記録される。その他
経費項目303eには、配車係等の人件費・電気や水道
やガスの料金、借地料や固定資産税や建物等の減価償却
費・管理部門の人件費・事業税・傭車収入・預金利息・
保険金・車両売却費(簿価と下取り価格との差額)・借
入金利息等が記録される。
(Expense-related master file) In the expense-related master file 303, a vehicle expense item 303a relating to the expense of the vehicle itself, a vehicle repair item 303b relating to vehicle repair expense, and an operating expense item 3 relating to operating expenses.
03c, a personnel cost item 303d relating to personnel expenses, and another expense item 303e relating to other expenses. The vehicle expense item 303a includes automobile insurance premiums, automobile tax, weight tax, vehicle depreciation expenses, land lease fees for the vehicle occupancy portion,
Property taxes are recorded. The vehicle repair item 303b includes repair parts cost, tire tube cost, consumables cost, miscellaneous expenses,
Accident costs are recorded. In the operation expense item 303c, the shipper, the number of pieces of cargo, transportation income, fuel cost, travel expenses such as meals and accommodations, road expenses such as highway expenses, etc. are recorded. In the personnel cost item 303d, salaries and allowances (proportion pay), bonuses (proportion pay), salaries and allowances (fixed pay), bonuses (fixed pay), retirement allowances, statutory welfare costs, welfare costs, etc. are recorded. It Other expense items 303e include personnel expenses such as a dispatcher, electricity, water and gas charges, land rent and property tax, depreciation expenses such as buildings, personnel expenses of management department, business tax, hire car revenue, and deposits. Interest·
Insurance money, vehicle sales expenses (difference between book value and trade-in price), interest on borrowing, etc. are recorded.

【0028】(運行関連マスタファイル)運行関連マス
タファイル304には、運行日・運転者・行き先・運転
車両・出庫時間・入庫時間・運行時間(運転・休憩等を
区分)・走行メータ値(始動時、就業時、実車、空車を
区分)等が記録される。
(Operation-related master file) The operation-related master file 304 includes an operation date, a driver, a destination, a driving vehicle, a leaving time, a receiving time, an operating time (categorized into driving and rest, etc.), and a running meter value (starting). Time, working hours, actual vehicle, empty vehicle) are recorded.

【0029】(事故関連マスタファイル)事故関連マス
タファイル305には、事故日時・事故の種別・事故の
場所・事故の概要等が事故1件毎に記録される。
(Accident-related master file) In the accident-related master file 305, the date and time of an accident, the type of accident, the location of the accident, the outline of the accident, etc. are recorded for each accident.

【0030】(自動車保険関連マスタファイル)自動車
保険関連マスタファイル306には、車名や仕様・保険
会社・証券番号・保険始期日・保険満期日・保険の種類
・保険内容(対人保険、対物保険、搭乗者傷害保険、車
両保険)等が記録される。これらのマスタファイル30
1〜306は、共通の項目及びデータを通じて互いにリ
ンクされており、相互に記録データを参照し合うことが
できるようになっている。
(Auto Insurance Related Master File) The automobile insurance related master file 306 includes a car name, specifications, insurance company, security number, insurance start date, insurance maturity date, insurance type, and insurance content (personal insurance, property insurance). , Passenger accident insurance, vehicle insurance), etc. are recorded. These master files 30
Items 1 to 306 are linked to each other through common items and data, and the record data can be referred to each other.

【0031】<データ入力>上記のような構造のマスタ
DB30に各種データを蓄積する手順を図3〜図5を参
照して説明する。ここでは、車両修理関連データ、車両
運行関連データ、事故関連データの例を挙げる。但し、
これらのデータは例示である。また、データの入力は、
操作端末を通じてそれを担当する操作者が、各々の種類
のデータに固有となる入力インタフェース画面を通じて
行うものとする。マスタDB30へのデータ蓄積は、処
理装置20が、それを該当するマスタファイル301〜
306の該当項目に振り分けて行う。
<Data Input> A procedure for accumulating various data in the master DB 30 having the above structure will be described with reference to FIGS. Here, examples of vehicle repair-related data, vehicle operation-related data, and accident-related data will be given. However,
These data are examples. Also, the data input is
It is assumed that the operator in charge through the operation terminal performs the operation through the input interface screen that is unique to each type of data. In the data storage in the master DB 30, the processing device 20 stores the data in the corresponding master files 301 to 301.
Allocate to the corresponding items of 306.

【0032】(車両修理関連データの入力処理)車両の
修理があった場合、処理装置20は、その車両について
の車両修理関連データをマスタDB30に蓄積する。図
3は、この場合の処理装置20における処理手順図であ
る。まず、操作者からの指示に基づいて修理関連データ
の入力を選択し(S301)、このデータの入力インタ
フェース画面を操作端末のディスプレイに表示させる。
その後、操作者が入力する修理伝票等をもとに、車両
(車両番号、管理番号、車名等)を選択するとともに、
該当する修理関連データの入力を受け付ける(S30
2)。同様に、修理項目(車検整備、点検整備、一般修
理、板金修理等)と修理期間とを選択し(S303、S
304)、そのための入力インタフェース画面を操作端
末に表示させて、修理内容、修理金額のデータ入力を受
け付ける(S305、S306)。修理内容のデータが
複数ある場合は、ステップS305及びS306の処理
を繰り返す(S307:Y)。修理内容のデータが複数
でない場合、あるいは修理内容のデータの入力が終了し
た場合は、他の修理伝票があるかどうか、つまり修理伝
票が複数かどうかを判定する。複数の修理伝票がある場
合は、ステップS302以降の処理を繰り返す(S30
8:Y)。修理伝票についてのすべてのデータの入力を
受け付けた場合(S308:N)、処理装置20は、こ
れらのデータを、DB管理部25を通じてマスタDB3
0の経費関連マスタファイル303に記録(蓄積)する
(S309)。
(Vehicle Repair Related Data Input Processing) When a vehicle is repaired, the processing device 20 stores the vehicle repair related data for the vehicle in the master DB 30. FIG. 3 is a processing procedure diagram in the processing device 20 in this case. First, input of repair-related data is selected based on an instruction from the operator (S301), and an input interface screen for this data is displayed on the display of the operation terminal.
After that, based on the repair slip etc. entered by the operator, while selecting the vehicle (vehicle number, management number, vehicle name, etc.),
Input of relevant repair-related data is accepted (S30
2). Similarly, a repair item (vehicle inspection maintenance, inspection maintenance, general repair, sheet metal repair, etc.) and a repair period are selected (S303, S).
304), and an input interface screen for that is displayed on the operation terminal to accept data input of repair content and repair amount (S305, S306). When there are a plurality of repair content data, the processes of steps S305 and S306 are repeated (S307: Y). If the repair content data is not plural, or if the repair content data has been input, it is determined whether or not there is another repair slip, that is, the repair slip. If there are a plurality of repair slips, the processing from step S302 is repeated (S30).
8: Y). When the input of all the data regarding the repair slip is received (S308: N), the processing device 20 stores these data in the master DB 3 through the DB management unit 25.
It is recorded (stored) in the expense-related master file 303 of 0 (S309).

【0033】(車両運行関連データの入力処理)図4
は、車両の運行関連のデータを日々蓄積していく際の処
理手順図である。ここでは、運転者毎の運行日報を作成
する際に必要となるデータを蓄積するものとする。操作
者は、運行日報に関するデータを入力する旨を処理装置
20に伝え、これによって、処理装置20は、運行日報
関連のデータ入力処理を選択する(S401)。操作者
は、運行内容(運行日時、運転者、運行車両、行き先、
コース等)を選択し、出発時のデータ(出発メータ値、
出発時刻、作業内容、実車/空車、品名、個数等)、到
着時のデータ(到着メータ値、到着時刻、作業内容、空
車/実車、品名、個数等)を順次入力する。顧客が新規
に追加された場合、あるいは顧客の内容に変更が生じた
場合は、これらのデータをも入力する。処理装置20
は、入力されたデータを随時受け付ける(S402〜S
404)。 入力項目がまだある場合は、ステップS4
03及びS404の処理を繰り返す(S405:Y)。
入力項目がなくなった場合、操作者は、帰庫時のデータ
(帰庫メータ値、帰庫時刻、宵積み等)を入力し、処理
装置20は、それを受け付ける(S406)。運行日報
の帳票出力(印刷/記録)が必要な場合は、帳票DB3
3から該当する帳票を読み出して運行日報を作成し、こ
れを入出力制御部10を介してデータ出力装置14から
出力する(S407:Y、S408)。他に入力すべき
運行日報に関するデータがある場合は、ステップS40
2〜S408の処理を繰り返す(S409:Y)。すべ
ての運行日報についてのデータが入力された場合、処理
装置20は、これらのデータをマスタDB30の運行関
連マスタファイル304又は顧客DB31に記録(蓄
積)する(S410)。
(Input processing of vehicle operation related data) FIG. 4
[Fig. 6] is a processing procedure diagram for accumulating vehicle operation-related data on a daily basis. Here, it is assumed that the data necessary for creating the daily operation report for each driver is accumulated. The operator notifies the processing device 20 that the data regarding the daily operation report is to be input, whereby the processing device 20 selects the data input process related to the daily operation report (S401). The operator is the operation content (operation date, driver, operating vehicle, destination,
Select a course, etc., and select the departure data (starting meter value,
Departure time, work content, actual vehicle / empty vehicle, product name, quantity, etc.) and arrival data (arrival meter value, arrival time, work content, empty vehicle / actual vehicle, product name, quantity, etc.) are sequentially input. When a new customer is added or the content of the customer is changed, these data are also input. Processor 20
Accepts input data at any time (S402-S
404). If there are more input items, step S4
The processing of 03 and S404 is repeated (S405: Y).
When there are no more input items, the operator inputs data at the time of returning (returning meter value, returning time, evening loading, etc.), and the processing device 20 accepts it (S406). If you need to output (print / record) the daily operation report form, the form DB3
The corresponding form is read from 3 to create a daily operation report, which is output from the data output device 14 via the input / output control unit 10 (S407: Y, S408). If there is other data regarding the daily operation report to be input, step S40
The processing of 2 to S408 is repeated (S409: Y). When the data regarding all the daily operation reports are input, the processing device 20 records (stores) these data in the operation-related master file 304 of the master DB 30 or the customer DB 31 (S410).

【0034】(事故関連データの入力)図5は、事故関
連データを入力する際の手順図である。事故関連データ
が生じた場合、操作者は、このようなデータを入力する
旨を処理装置20に伝え、これによって、処理装置20
は、事故関連データの入力処理を選択し(S501)、
操作者が入力した事故関連データ(運転者、運行車両、
事故日時、事故種別、事故場所、事故概要、修理金額
等)の入力を受け付ける(S502)。この事故関連デ
ータに基づく事故報告書を出力する必要がある場合は
(S503:Y)、帳票DB32から該当帳票を読み出
して事故報告書を作成し、これを入出力制御部10及び
データ出力装置14を介して出力する(S504)。す
べての事故関連データが入力された場合、処理装置20
は、これらのデータをそれぞれに該当するマスタDB3
0の運転者関連マスタファイル301、経費関連マスタ
ファイル303又は、事故関連マスタファイル305に
記録(蓄積)する(S505)。
(Input of Accident-Related Data) FIG. 5 is a procedure diagram for inputting accident-related data. When accident-related data occurs, the operator informs the processing device 20 to input such data, whereby the processing device 20 is informed.
Selects input processing of accident-related data (S501),
Accident-related data entered by the operator (driver, operating vehicle,
An input of an accident date / time, an accident type, an accident place, an accident summary, a repair amount, etc.) is accepted (S502). When it is necessary to output an accident report based on this accident-related data (S503: Y), the corresponding form is read from the form DB 32 to create an accident report, and this is input / output control unit 10 and data output device 14. (S504). When all the accident-related data are input, the processing device 20
Is the master DB3 corresponding to each of these data.
It is recorded (stored) in the driver-related master file 301 of 0, the expense-related master file 303, or the accident-related master file 305 (S505).

【0035】<各種評価・分析処理>次に、マスタDB
30に蓄積されている蓄積データを用いて各種の評価・
分析を行う場合の処理内容を説明する。評価・分析は、
処理装置20の評価処理部21が行う。本例では、評価
処理部21で、交通事故分析処理モジュール211、経
営分析処理モジュール212、運行効率等分析処理モジ
ュール213、運賃設定・売上予測処理モジュール21
4、運転者の個別管理処理モジュール215、運行計画
作成モジュール216を選択的に起動実行する場合の例
を挙げる。
<Various evaluation / analysis processing> Next, master DB
Various evaluations using the accumulated data accumulated in 30
The contents of processing when performing analysis will be described. Evaluation and analysis
The evaluation processing unit 21 of the processing device 20 performs this. In this example, in the evaluation processing unit 21, the traffic accident analysis processing module 211, the management analysis processing module 212, the operation efficiency analysis processing module 213, the fare setting / sales forecast processing module 21.
4. An example of selectively activating and executing the driver individual management processing module 215 and the operation plan creation module 216 will be given.

【0036】(交通事故分析:図6〜図14)図6は、
交通事故分析処理の手順図である。操作者が所定の評価
・分析指示画面を通じて交通事故分析の処理を選択する
と、本発明の第1の手段の一例となる交通事故分析処理
モジュール211が起動して、交通事故の分析処理を開
始する(S601)。交通事故の分析処理では、まず、
操作者に、分析対象期間を指定させる(S602)。操
作者は、過去1年間、6年間若しくは全期間、又はある
特定の日から他の特定の日まで若しくは1年間、3年間
というように、分析対象期間を指定する。交通事故分析
処理モジュール211は、指定された分析対象期間を検
索条件として受け付ける。検索条件の受付が済むと、交
通事故分析処理モジュール211は、事故関連マスタフ
ァイル305にアクセスして、そこから上記指定期間分
の事故関連データを自動抽出する(S603)。事故関
連マスタファイル305以外のファイルからのデータ抽
出の必要が生じたときは、適時、リンクされたファイル
にアクセスして、そこから必要とするデータを自動抽出
する。その後、抽出された指定期間分の事故関連データ
から、事故発生について有意な特徴が認められる要因
(以下、「切り口」と称する)を特定し、関連データを
自動抽出する(S604)。これは、切り口別に事故発
生状況の特徴を分析するためである。
(Traffic accident analysis: FIGS. 6 to 14) FIG.
It is a flowchart of a traffic accident analysis process. When the operator selects the traffic accident analysis processing through a predetermined evaluation / analysis instruction screen, the traffic accident analysis processing module 211, which is an example of the first means of the present invention, is activated to start the traffic accident analysis processing. (S601). In the traffic accident analysis process, first,
The operator is made to specify the analysis target period (S602). The operator designates the analysis target period such as the past one year, six years or the whole period, or from one specific day to another specific day or one year, three years. The traffic accident analysis processing module 211 receives the specified analysis target period as a search condition. After the acceptance of the search conditions, the traffic accident analysis processing module 211 accesses the accident-related master file 305 and automatically extracts the accident-related data for the specified period from the master file 305 (S603). When it becomes necessary to extract data from a file other than the accident-related master file 305, the linked file is accessed in a timely manner and the necessary data is automatically extracted therefrom. Then, from the extracted accident-related data for the specified period, a factor (hereinafter, referred to as a “cut end”) in which a significant feature is recognized regarding the occurrence of the accident is specified, and the related data is automatically extracted (S604). This is to analyze the characteristics of the accident occurrence situation for each cut.

【0037】初めに、交通事故が起きたことについての
有意な特徴を呈する切り口を抽出するために、仮の切り
口となるデータ分類項目が設定される。仮の切り口とな
るデータ分類項目としては、一例として月別、曜日別、
時間帯別、年令別に集計された事故件数が挙げられる。
このような仮の切り口は、予め運行診断プログラム中に
設定してあるが、例えば分析時に操作者が任意に設定で
きるようにしても良い。 図7は月別、図8は曜日別、
図9は年令別の事故件数の一例を各々示している。これ
らのうち、曜日別の事故件数は、月:100、火:4
0、水:15、木:24、金:26、土:6、日:0で
あり、分布に大差が生じている。これに対して、月別及
び年令別の事故件数の分布に、曜日別ほどの差は生じて
いない。そこで、月別及び年令別の事故件数は、一定基
準を越えた(例えば他の事故件数に対して2割以上の差
がある・・・)有意な特徴を呈する切り口とするには不
適であるとして、これらのデータを捨象し、曜日を有意
な特徴を呈する切り口として特定する。この曜日に関す
るデータが第1データとなる。
First, in order to extract a cut exhibiting a significant feature regarding the occurrence of a traffic accident, a data classification item as a temporary cut is set. As data classification items that are temporary cuts, for example, by month, by day of week,
The number of accidents is summarized by time of day and age.
Such a temporary cut is set in advance in the operation diagnosis program, but may be arbitrarily set by the operator at the time of analysis, for example. Figure 7 is by month, Figure 8 is by day of the week,
FIG. 9 shows an example of the number of accidents by age. Of these, the number of accidents by day of the week is 100 for the month and 4 for the fire.
There are 0, water: 15, trees: 24, gold: 26, soil: 6, and days: 0, and there is a large difference in distribution. On the other hand, the distribution of the number of accidents by month and age does not differ as much as by day of the week. Therefore, the number of accidents by month and age exceeds a certain standard (for example, there is a difference of more than 20% from the number of other accidents ...), and it is unsuitable as a cut-out exhibiting significant characteristics. As a result, these data are removed and the day of the week is specified as a cut having a significant feature. The data regarding this day of the week becomes the first data.

【0038】曜日に有意な特徴があることが判明する
と、これに基づいて事故多発要因A(外形的要因デー
タ)となる項目に分類されているデータを自動抽出する
(S605)。対象項目としては、運行車両台数、運行
時間(1台当り)、走行距離(1台当り)等が挙げられ
る。これらの項目も予め運行診断プログラム中に設定さ
れているが、操作者が任意に設定できるようにしても良
い。
When it is found that the day of the week has a significant characteristic, the data classified into the item which is the accident frequent occurrence factor A (outer factor data) is automatically extracted based on this (S605). Target items include the number of operating vehicles, operating time (per vehicle), mileage (per vehicle), and the like. Although these items are also set in advance in the operation diagnosis program, the operator may arbitrarily set them.

【0039】図10は、曜日別の運行台数のデータ(数
値)例、図11は曜日別の走行距離のデータ(数値)例
を示している。各数値は一定期間における曜日別の平均
値である。なお、運行時間は他の曜日と比べて月曜日は
長くないので、有意な特徴とはなり得ず、事故多発要因
Aから捨象される。走行距離も他の曜日と比べて月曜日
は長くない(図11参照)ので、同様に、事故多発要因
Aから捨象される。他方、運行車両台数は、図10に示
されるように、月:20、火:10、水:15、木:1
2、金:13、土:3、日:0であって、月曜日が多い
ので、有意な特徴を呈している。そこで、事故多発要因
Aとして、「運行車両台数」のデータを抽出する。
FIG. 10 shows an example of data (numerical value) of the number of operating vehicles for each day of the week, and FIG. 11 shows an example of data (numerical value) of the traveling distance for each day of the week. Each numerical value is an average value for each day of the week in a certain period. Since the operating time is not longer on Monday than on other days, it cannot be a significant feature and is omitted from the accident frequent occurrence factor A. Since the traveling distance on Monday is not longer than on other days (see FIG. 11), it is similarly excluded from the accident frequent occurrence factor A. On the other hand, the number of operating vehicles is, as shown in FIG. 10, month: 20, fire: 10, water: 15, wood: 1.
It is 2, Friday: 13, Saturday: 3, and Sunday: 0, and since there are many Mondays, it has significant characteristics. Therefore, as the accident frequent occurrence factor A, data of "the number of operating vehicles" is extracted.

【0040】また、曜日という切り口に基づいて事故多
発要因B(本質的要因データ)となる項目に分類されて
いるデータを自動抽出する(S606)。対象項目とし
ては、運転者の年令構成・危険感受性、単位時間当りの
訪問件数(1台当り)、運行計画との時間のずれ(1台
当り:分)等が挙げられる。これらの項目は、予め運行
診断プログラム中に設定されているが、操作者が任意に
設定できるようにしても良い。図12は、単位時間当り
の曜日別の訪問件数のデータ(数値)例、図13は、曜
日別の運行計画との時間のずれのデータ(数値)例を各
々示している。各数値は、一定期間内の曜日別の平均値
である。図示しないが、年令構成は他の曜日と比べて月
曜日に特異ではなく、危険感受性も他の曜日と比べて月
曜日に特異ではないので、これら年令構成及び危険感受
性は、事故多発要因Bから捨象される。他方、訪問件数
は、図12に示されるように、月:25、火:20、
水:21、木:14、金:10、土:10、日:0であ
って、月曜日が比較的多いので、有意な特徴を呈してい
る。運行計画との時間のずれ(分)も、図13に示すよ
うに、月:30、火:10、水:0、木:15、金:1
2、土:0、日:0であって、月曜日が多いので、有意
な特徴を呈している。従って、事故多発要因Bとして、
「訪問件数」及び「運行計画との時間のずれ」を表すデ
ータを自動抽出する。
Further, the data classified into the item of the accident frequent occurrence factor B (essential factor data) is automatically extracted based on the section of the day of the week (S606). Target items include the age structure and risk sensitivity of the driver, the number of visits per unit time (per vehicle), and the time lag from the operation plan (per vehicle: minutes). Although these items are set in advance in the operation diagnosis program, the operator may arbitrarily set them. FIG. 12 shows an example of data (numerical value) of the number of visits by day of the week per unit time, and FIG. 13 shows an example of data (numerical value) of time difference from the operation plan by day of the week. Each numerical value is an average value for each day of the week within a certain period. Although not shown, the age structure is not unique on Monday as compared with other days of the week, and the risk sensitivity is not unique on Monday as compared to other days. Be discarded. On the other hand, the number of visits is, as shown in FIG. 12, month: 25, Tuesday: 20,
Water: 21, Thursday: 14, Friday: 10, Saturday: 10 and Sunday: 0. Since Monday is relatively large, it has a significant characteristic. As for the time lag (minutes) from the operation plan, as shown in FIG. 13, Mon: 30, Tue: 10, Wed: 0, Thu: 15, Fri: 1.
2. Saturday: 0, Sunday: 0, and there are many Mondays, so it has significant characteristics. Therefore, as the accident frequent cause B,
Data that represents the "number of visits" and "time lag between operation plans" is automatically extracted.

【0041】ステップS607では、上記の「曜日別事
故件数」のデータを、事故多発要因A(「曜日別運行車
両台数」)のデータを考慮して修正し、修正後の「曜日
別事故件数」のデータと事故多発要因B(「訪問件数」
及び「運行計画との時間のずれ」)を表すデータとを比
較する。具体的には、図8に示す曜日別事故件数の各曜
日数値を、図10に示す運行車両台数の同じ曜日の数値
で除する。その結果は、曜日別運行車両1台当りの事故
件数として、図14に示すように、月:5、火:4、
水:1、木:2、金:2、土:2、日:0が算出され
る。この算出結果(図14)を事故多発要因B、すなわ
ち、曜日別の訪問件数(図12)及び運行計画との時間
のずれ(図13)と比較する。
In step S607, the above-mentioned "number of accidents by day of week" is corrected in consideration of the data of factor A of frequent accidents ("number of vehicles operating by day of week"), and the corrected "number of accidents by day of week" is corrected. Data and accident frequent occurrence factor B (“Number of visits”)
And data representing "time difference with operation plan"). Specifically, each day value of the number of accidents by day of the week shown in FIG. 8 is divided by the value of the same day of the number of operating vehicles shown in FIG. As a result, as shown in FIG. 14, the number of accidents per operating vehicle for each day of the week is as follows: Month: 5, Tuesday: 4,
Water: 1, wood: 2, gold: 2, soil: 2, sun: 0 is calculated. The calculation result (FIG. 14) is compared with the accident frequent occurrence factor B, that is, the number of visits by day of the week (FIG. 12) and the time lag with the operation plan (FIG. 13).

【0042】ステップS608では、上記の比較結果か
ら、有意な特徴が残存しているか否かを判定する。有意
な特徴が残存していれば、ステップS609〜S611
を経た後、残存していなければステップS609〜S6
11を経ずに、各々処理を終了する。本例では、修正後
の「曜日別事故件数」では火曜日との比較では2割以
上、他の曜日との比較ではそれ以上の差が見られ、この
特徴は本質的要因データである「訪問件数」及び「運行
計画との時間のずれ」のデータの特徴と同じになるの
で、有意な特徴が残存すると判定される。この場合、ス
テップS609では、事故多発要因Bを表すデータを交
通事故の真の原因を表すデータと推定する。
In step S608, it is determined from the above comparison result whether significant features remain. If significant features remain, steps S609 to S611
After passing through, if not remaining, steps S609 to S6
The processing is ended without passing through 11. In this example, the corrected "number of accidents by day of the week" shows a difference of more than 20% in comparison with Tuesday and more than that in comparison with other days of the week. This feature is essential factor data "number of visits". Since the characteristics are the same as the data characteristics of “and time lag from operation plan”, it is determined that significant characteristics remain. In this case, in step S609, the data representing the accident frequent occurrence factor B is estimated to be the data representing the true cause of the traffic accident.

【0043】交通事故分析処理モジュール211は、こ
の原因に対応する対策データ(メッセージ)をメッセー
ジDB32から抽出し、このメッセージを上記の原因と
共に操作端末に表示させる。表示は、例えば「原因:月
曜日に事故が多いのは、配車計画に無理があり、運転車
に急ぎや焦りの心理状態が発生しているものと推測され
る。対策:運行計画の見直し、平準化をすべきであ
る。」という形でなされる。ステップS611では、必
要に応じて、上記の表示内容を報告書として出力させ
る。これにより、事故防止策の立案が行いやすくなるこ
とが期待される。なお、以上の各切り口のデータ分類項
目は例示である。
The traffic accident analysis processing module 211 extracts countermeasure data (message) corresponding to this cause from the message DB 32, and displays this message on the operation terminal together with the above cause. The display shows, for example, "Cause: There are many accidents on Monday, it is presumed that the dispatching plan is unreasonable, and the driver's car is in a hurry and impatience. Countermeasures: review of operation plan, leveling It should be incarnated. " In step S611, the above display contents are output as a report, if necessary. This is expected to facilitate accident prevention planning. Note that the data classification items of each of the above cuts are examples.

【0044】(経営分析:図15〜図17)次に、経営
分析の手法について説明する。図15に示されるよう
に、操作者から経営分析の処理の指示を受け付けると、
本発明の第1の手段の一例となる経営分析処理モジュー
ル212が起動して、経営分析処理が開始する(S15
01)。経営分析処理では、まず、操作者に経営分析の
期間(昨年と今年の1年間の比較等)を指定させる(S
1502)。操作者からの期間の指定を受け付けた場合
は、全社・損益分岐点比率を算出し、所定の評価基準を
もとに、その比率を評価する(S1503)。損益分岐
点比率は、以下の手順で自動演算する。
(Business Analysis: FIGS. 15 to 17) Next, a method of business analysis will be described. As shown in FIG. 15, when an instruction for management analysis processing is received from the operator,
The business analysis processing module 212, which is an example of the first means of the present invention, is activated and the business analysis processing is started (S15).
01). In the business analysis processing, first, the operator is made to specify the business analysis period (comparison between last year and this year) (S
1502). When the period designation from the operator is accepted, the company-wide break-even point ratio is calculated, and the ratio is evaluated based on a predetermined evaluation standard (S1503). The break-even point ratio is automatically calculated by the following procedure.

【0045】売上高−変動費(=営業利益+固定費)
の演算式より、限界利益を求める。 限界利益−固定費の演算式より、営業利益を求める。 変動費/売上高×100(%)の演算式より、変動比
率を求める。 限界利益/売上高(=1−変動比率)の演算式より、
限界利益率を求める。 固定費/(1−変動比率)=固定費/限界利益率の演
算式より、目標損益分岐点売上高を求める。 目標損益分岐点売上高/実績売上高の演算式より、損
益分岐点比率を求める。
Sales-Variable costs (= operating income + fixed costs)
The marginal profit is calculated from the formula. Marginal profit-Operating profit is calculated from the fixed cost formula. The change ratio is calculated from the calculation formula of variable cost / sales amount × 100 (%). From the formula of marginal profit / sales (= 1-variation ratio),
Find the marginal profit ratio. Fixed cost / (1-variable ratio) = fixed cost / marginal profit ratio The target breakeven point sales amount is calculated. Calculate the break-even point ratio from the formula of target break-even point sales / actual sales.

【0046】評価結果は、所定の定量化基準に従い、赤
字/危険域/やや不安/健全域のいずれに分類される。
ここでは、健全域を外れ、やや不安の範疇に分類された
とする。この場合、経営分析モジュール212は、経費
関連マスタファイル303にアクセスして、健全域を外
れたことに対する原因を特定するうえで必要な経費関連
データを抽出する(S1504)。経費関連データの一
例を図16及び図17に示す。図16の場合の経費関連
データは、全社計、支社又は営業所別の場合は営業利益
まで計算され、個人別、車種別、荷主別の場合は直接利
益まで計算される。個人別、車種別、事業所別、荷主別
のものについては一覧表も生成される。個人別では、さ
らに、稼働日数、走行距離(実写・空車別)等あたりの
経費も計算される。図17の例では、運送収入の大小に
伴う変動費及び固定費が計算される。
The evaluation result is classified into any of red / dangerous area / somewhat anxious / healthy area according to a predetermined quantification standard.
Here, it is assumed that it falls outside the healthy range and is classified as a category of anxiety. In this case, the management analysis module 212 accesses the expense-related master file 303 and extracts expense-related data necessary to identify the cause for having gone out of the sound range (S1504). An example of expense-related data is shown in FIGS. 16 and 17. The expense-related data in the case of FIG. 16 is calculated up to the operating profit in the case of the company-wide total, the branch or the sales office, and is calculated to the direct profit in the case of individual, vehicle type, and shipper. A list is also created for individual, vehicle, business, and shipper. For each individual, the cost per working days and mileage (by live-action / empty car) is also calculated. In the example of FIG. 17, the variable cost and the fixed cost depending on the size of the transportation income are calculated.

【0047】このような経費関連データから、まず、健
全域を外れたことに対して有意な特徴を呈する切り口を
抽出し、切り口別に、上記の損益分岐点比率及び経費費
用の特徴を解析する(S1505)。切り口としては、
支社別、荷主別、運行形態別の経費増減等のデータ分類
項目が挙げられる。このうち、対前年比で予め定めた閾
値を越えて増減したデータ分類項目を採用し、それ以外
を捨象する。例えば、ある支社(「F支社」とする)の
評価結果が対前年比で14.8%悪化したということが
わかった場合、F支社についての経費項目の中で、対前
年比で増加している経費項目(人件費とする)を特定
し、さらに、人件費の中で相対的に増加している経費項
目を特定する。ここでは、給料(固定給)や賞与より
も、給料(残業代)が増加していたとする。このように
して、F支社の評価が対前年比で14.8%悪化した原
因が、給料(残業代)であったことが判明すると、経営
分析モジュール212は、給料(残業代)に関連する項
目を解析するのに必要なデータ、例えばF支社の曜日別
の総労働時間と対前年比の曜日別・総労働時間増減を運
行関連マスタファイル304から抽出する(ステップS
1506)。そして、有意な特徴を呈している切り口を
抽出し、各切り口別に総労働時間及びその内訳の特徴を
解析する。この解析によって、例えばF支社の総労働時
間は月曜日が多い、月曜日の総労働時間の内訳では、積
み卸し・卸時間、点検・整備等は前年と大差ないが、総
走行時間が多い(対前年比で130%)という特徴を抽
出する。
From such expense-related data, first, the cuts that show significant features for being out of the sound range are extracted, and the above-mentioned break-even point ratio and the features of expenses and costs are analyzed for each cut ( S1505). As a cut,
There are data classification items such as cost increase / decrease by branch office, shipper, and operation mode. Of these, the data classification items that have increased or decreased over a predetermined threshold compared to the previous year are adopted, and the rest are discarded. For example, if it is found that the evaluation result of a certain branch office (referred to as “F branch office”) has deteriorated by 14.8% from the previous year, it will increase from the previous year in the expense items for the F branch office. The expense items that are present (referred to as personnel expenses) are identified, and the expense items that are relatively increasing among the personnel expenses are identified. Here, it is assumed that the salary (overtime pay) is higher than the salary (fixed salary) or the bonus. In this way, when it is found that the cause of the F branch's evaluation being deteriorated by 14.8% from the previous year is the salary (overtime pay), the management analysis module 212 relates to the salary (overtime pay). The data necessary to analyze the items, for example, the total working hours by day of the week of F branch and the increase / decrease in total working hours by day of the year compared to the previous year are extracted from the operation-related master file 304 (step S
1506). Then, the cuts exhibiting significant features are extracted, and the features of the total working hours and the breakdown thereof are analyzed for each cut. According to this analysis, for example, the total working hours of the F branch are mostly Monday. The breakdown of the total working hours on Monday shows that loading / unloading hours, inspection / maintenance, etc. are not so different from the previous year, but total running hours are large. The ratio of 130%) is extracted.

【0048】その後、損益分岐点比率・悪化要因A(外
形的要因データ)を抽出する(S1508)。具体的に
は、ステップS1507で抽出された特徴(月曜日のデ
ータ)と一致する要因、すなわち月曜日の総走行距離が
長い(対前年比105%)という要因を抽出する。そし
て、ステップS1507で抽出された、総走行時間が対
前年比で130%であったという特徴を総走行距離あた
りのものに修正する(S1509)。具体的には、月曜
日の総走行距離あたりの総走行時間変動比率(=130
%/105%=1.24)を算出する。
Then, the break-even point ratio / deterioration factor A (external factor data) is extracted (S1508). Specifically, a factor that coincides with the characteristic (Monday data) extracted in step S1507, that is, a factor that the total traveling distance on Monday is long (105% compared to the previous year) is extracted. Then, the feature that the total traveling time is 130% compared to the previous year, which is extracted in step S1507, is corrected to that for the total traveling distance (S1509). Specifically, the total traveling time fluctuation ratio per total traveling distance on Monday (= 130
% / 105% = 1.24) is calculated.

【0049】修正後も有意な特徴が残存する場合は(S
1510:Y)、損益分岐点比率・悪化要因B(本質的
要因データ)を抽出する(S1511)。ここでの有意
な特微かどうかの基準は、予め経営分析モジュール21
2にロジックとして組み込まれている。例えば上記の総
走行時間変動比率が1.12以上が有意な特徴であると
されていたとすると、上記の例の場合は、有意な特徴が
残存していると判定され、例えば「総走行時間の変動が
多いこと」を表すデータが損益分岐点比率・悪化要因B
として抽出される。
If significant features remain after modification (S
1510: Y), the break-even point ratio / deterioration factor B (essential factor data) is extracted (S1511). The criterion of whether or not there is a significant feature here is the management analysis module 21 in advance.
It is built in 2 as logic. For example, if the above-mentioned total running time variation ratio is assumed to be 1.12 or more as a significant feature, in the case of the above example, it is determined that a significant feature remains, and for example, "of the total running time The data that shows that there is a lot of fluctuation "is the break-even ratio / deterioration factor B
Is extracted as.

【0050】このデータを分析して真の原因を特定する
とともに、それに対応する対策データをメッセージDB
32から索出し(S1512)、これらを操作端末に表
示させる(S1513)。上記の例の場合に導かれる真
の原因は、「運行開始時刻(出発時刻)の遅れに伴う渋
滞への巻き込まれ」であり、対策データとしては、「週
末の下車後、月曜日の出庫前作業の一部を処理しておく
こと」を示すメッセージとなる。必要に応じて上記の分
析結果を表した報告書を出力し、経営分析に関する処理
を終える(S1514)。なお、ステップS1510
で、有意な特徴が残存しなかった場合は、特別な本質的
要因がないとして、経営分析に関する処理を終える(S
1510:N)。
This data is analyzed to identify the true cause, and the corresponding countermeasure data is displayed in the message DB.
It is searched from 32 (S1512), and these are displayed on the operation terminal (S1513). In the case of the above example, the real cause is "being caught in a traffic jam due to the delay of the start time (departure time)", and the measure data is "after the weekend getting off and before the departure work on Monday. Is processed. ”Is displayed. If necessary, a report showing the above analysis result is output, and the process relating to management analysis ends (S1514). Note that step S1510
If no significant feature remains, it is determined that there is no special essential factor, and the process related to management analysis ends (S
1510: N).

【0051】以上のような経営分析の処理により、分析
結果が客観的となる。従って、従来は複雑であるが故に
困難であった経営分析処理が定型化でき、システム構築
が容易になることが期待できるようになる。
By the above-described management analysis processing, the analysis result becomes objective. Therefore, it can be expected that the management analysis processing, which has been difficult due to its complexity in the past, can be standardized and the system construction becomes easy.

【0052】(運行効率分析処理:図18)次に、車両
の運行効率を分析する際の処理について説明する。図1
8に、その処理の手順を示す。すなわち、操作者から運
行効率分析処理の指示を受け付けると、本発明の第2の
手段の一例となる運行効率分析処理モジュール213が
起動して、運行効率分析処理が開始する(S180
1)。
(Driving Efficiency Analysis Processing: FIG. 18) Next, processing for analyzing the driving efficiency of the vehicle will be described. Figure 1
8 shows the procedure of the processing. That is, when the instruction of the driving efficiency analysis processing is received from the operator, the driving efficiency analysis processing module 213 which is an example of the second means of the present invention is activated and the driving efficiency analysis processing is started (S180).
1).

【0053】運行効率分析処理モジュール213は、操
作者が入力した、分析に必要な期間(1ヶ月、半期、1
年間等)を設定する。期間の設定があると(S180
2)、運行効率分析処理モジュール213は、分析の対
象(全社統合、事業所別、個人別、車両別、荷主別等)
を選択する。対象の選択後は(S1803)、運行関連
マスタファイル304にアクセスして必要なデータを自
動抽出し、所定の計算を行う(S1804)。例えば、
稼働率(稼働率(%)=稼働日数/所要日数×10
0)、実車率(実車率(%)=実車走行距離/走行距離
×100)、積載率(積載率=実積載量/最大積載量×
100)等である。
The operation efficiency analysis processing module 213 has a period (1 month, half year, 1
Year). If there is a period setting (S180
2), the operation efficiency analysis processing module 213 is the object of analysis (company-wide integration, business establishment, individual, vehicle, shipper, etc.)
Select. After the target is selected (S1803), the operation-related master file 304 is accessed to automatically extract necessary data and a predetermined calculation is performed (S1804). For example,
Occupancy rate (occupancy rate (%) = working days / required days x 10)
0), actual vehicle rate (actual vehicle rate (%) = actual vehicle travel distance / mileage × 100), loading rate (loading rate = actual load amount / maximum load amount ×)
100) etc.

【0054】その後、出力制御部13を介してその分析
結果を操作端末に表示させる(S1805)。帳票が必
要な場合は(S1806:Yes)、その帳票を印刷さ
せる(S1807)。このようにして車両の運行効率分
析が客観的に行われ、稼働率、実車率、積載率等が計算
されて、運行効率の向上策の立案に供される。
After that, the analysis result is displayed on the operation terminal via the output control unit 13 (S1805). If the form is required (S1806: Yes), the form is printed (S1807). In this way, the operation efficiency of the vehicle is objectively analyzed, and the operation rate, the actual vehicle rate, the loading rate, etc. are calculated and used for the planning of the improvement of the operation efficiency.

【0055】(車両管理処理:図24)車両の管理のた
めの処理、例えば車検や車両の点検整備の管理の処理に
ついて説明する。車検や車両の点検整備についての処理
手順は、図24に示されるようになる。すなわち、操作
者から車両管理処理の指示を受け付けると、本発明の第
3の手段の一例となる個別管理処理モジュール215が
起動して、車両管理処理が開始する(S2401)。
(Vehicle management processing: FIG. 24) Processing for vehicle management, for example, processing for vehicle inspection and vehicle inspection and maintenance management will be described. The processing procedure for vehicle inspection and vehicle inspection and maintenance is as shown in FIG. That is, when the vehicle management processing instruction is received from the operator, the individual management processing module 215 that is an example of the third means of the present invention is activated, and the vehicle management processing is started (S2401).

【0056】まず、操作者からの指示が車検についての
ものか、車両の定期点検についてのものかを判定し、そ
のいずれかを選択する(S2402)。車検についての
指示であった場合は(S2402:車検)、その管理の
対象月を選択させる(S2411)。選択された場合
は、車両関連マスタファイル302から車検に関するデ
ータを抽出し(S2412)、車検満了日がその対象月
及び翌月となる期限データをもつ車両があるかどうかを
検索する(S2413)。点検整備についての指示であ
った場合も(S2402:点検)、同様の処理を行う
(S2421〜S2423)。なお、対象となる車両の
りストは出力するが(S2414、S2424)、車検
の場合は、当月及び翌月の分を出力する(S241
4)。これにより、随時、一定期間に到来する車検、点
検整備時期の検索や抽出が容易かつ迅速に行え、その時
期を逸することなく管理できるようになる。
First, it is determined whether the operator's instruction is about vehicle inspection or regular inspection of the vehicle, and one of them is selected (S2402). If the instruction is for vehicle inspection (S2402: vehicle inspection), the management target month is selected (S2411). If selected, the vehicle inspection data is extracted from the vehicle-related master file 302 (S2412), and it is searched whether or not there is a vehicle having deadline data for which the vehicle inspection expiration date is the target month and the next month (S2413). When the instruction is for inspection and maintenance (S2402: inspection), the same processing is performed (S2421 to S2423). Although the list of target vehicles is output (S2414, S2424), in the case of vehicle inspection, the current month and the next month are output (S241).
4). As a result, vehicle inspections and inspection / maintenance times that come in a certain period can be searched easily and quickly at any time, and management can be performed without missing the time.

【0057】(運転免許管理処理、自動車保険管理処
理)車両管理の処理と同様に、上記の個別管理処理モジ
ュール215で、運転者免許の管理や自動車保険の処理
を行うこともできる。すなわち、運転者関連マスタファ
イル301の中から運転者の運転免許有効期限を検索
し、あるいは自動車保険関連マスタファイル306を検
索し、設定された期間内に有効期限がくる期限データを
抽出して、その結果を該当する運転者の個人情報と共に
出力する。
(Driving License Management Process, Car Insurance Management Process) Similar to the vehicle management process, the individual management processing module 215 can also manage the driver's license and the car insurance process. That is, the driver's license master expiration date is retrieved from the driver-related master file 301, or the automobile insurance-related master file 306 is retrieved to extract expiration date data within the set period, The result is output together with the personal information of the corresponding driver.

【0058】(運送原価分析処理)運送原価の分析の処
理について説明する。この処理には、車両運行に際して
客から受け取る運賃の設定、利益率の入力による売上予
測の処理も含まれる。図19は、この運送原価分析の処
理手順図である。操作者から運送原価分析処理の指示を
受け付けると、本発明の第4の手段の一例となる運賃設
定・売上予測処理モジュール214が起動して、運送原
価分析処理が開始する(S1901)。
(Transportation cost analysis processing) The processing of the transportation cost analysis will be described. This process also includes the process of setting a fare received from a customer when operating a vehicle and inputting a profit rate to forecast sales. FIG. 19 is a processing procedure diagram of this transportation cost analysis. When the instruction for the transportation cost analysis process is received from the operator, the fare setting / sales forecast processing module 214 as an example of the fourth means of the present invention is activated, and the transportation cost analysis process is started (S1901).

【0059】運賃設定・売上予測処理モジュール214
は、操作者が入力した、分析に必要な期間(1ヶ月、半
期、1年間)を設定する。期間の設定後は(S190
2)、分析の対象(全社統合、事業所別、個人別、車両
別、荷主別等)を選択する。対象が選択されると(S1
903)、運賃設定・売上予測処理モジュール214
は、経理関連マスタファイル303にアクセスして、分
析に必要なすべてのデータを自動抽出し、所定の計算を
行う(S1904)。ここでは、過去の運行実績より運
賃原価を荷1個口あたり(距離、重量別)にして算出す
る。荷物1個口当たりの変動費は、経費関連マスタファ
イル303の記録情報より算出し、固定費は、運賃原価
からその変動費を減じて算出する。その結果は、例えば
図20のような表形式で、操作端末に表示させる(S1
905)。帳票が必要な場合は(S1906:Ye
s)、それを印刷させる(S1907)。
Fare setting / sales forecast processing module 214
Sets the period (one month, half a year, one year) necessary for analysis, which is input by the operator. After setting the period (S190
2) Select the analysis target (company-wide integration, business establishment, individual, vehicle, shipper, etc.). When the target is selected (S1
903), fare setting / sales forecast processing module 214
Accesses the accounting-related master file 303, automatically extracts all the data necessary for analysis, and performs a predetermined calculation (S1904). Here, the fare cost is calculated for each cargo (by distance and weight) based on past operation results. The variable cost per package is calculated from the record information of the expense-related master file 303, and the fixed cost is calculated by subtracting the variable cost from the fare cost. The result is displayed on the operation terminal in a table format as shown in FIG. 20, for example (S1
905). If a form is required (S1906: Ye
s) and print it (S1907).

【0060】収益確保のための運賃設定を行う場合は
(S1908:Yes)、まず、図21に示すような図
表のデータに対して操作者に任意の利益率を入力させる
(S1909)。利益率は、距離や重量別に入力が行え
るようにする。そして、図20で示すような運賃原価と
図21で示すような利益率のデータを用い、{運賃=運
賃原価×(1+利益率)}の式を演算する(S191
0)。その結果は、例えば図22のような表形式で、操
作端末に表示させる。帳票が必要であれば(S191
1:Y)、操作端末にその帳票を印刷させる(S191
2)。
When the fare setting for securing profit is made (S1908: Yes), first, the operator is made to input an arbitrary profit rate for the data of the chart shown in FIG. 21 (S1909). Profit margins can be entered by distance and weight. Then, using the fare cost as shown in FIG. 20 and the profit rate data as shown in FIG. 21, the formula of {freight rate = freight cost × (1 + profit rate)} is calculated (S191).
0). The result is displayed on the operation terminal in a table format as shown in FIG. 22, for example. If a form is required (S191
1: Y), and let the operating terminal print the form (S191)
2).

【0061】さらに、売上の予測を行う旨の指示があれ
ば(S1913:Y)、図22で示したような運賃に実
績個数を乗じて売上予測を計算し(S1914)、その
結果を、例えば図23のような表形式で操作端末に表示
させる(S1915)。帳票が必要であれば(S191
6:Y)、その帳票を印刷させる(S1917)。
Furthermore, if there is an instruction to predict sales (S1913: Y), the fare shown in FIG. 22 is multiplied by the actual number to calculate the sales prediction (S1914), and the result is calculated, for example. It is displayed on the operation terminal in a table format as shown in FIG. 23 (S1915). If a form is required (S191
6: Y), the form is printed (S1917).

【0062】このようにして、運賃原価の分析が行わ
れ、過去の運行実績から売上予測が算出される。これに
より、適正な運賃の設定が可能になり、また客観的な売
上予測の計算も可能になる。
In this way, the fare cost is analyzed, and the sales forecast is calculated from the past operation record. This makes it possible to set an appropriate fare and to calculate an objective sales forecast.

【0063】(運行計画立案処理)次に、車両の運行計
画(連続運転時間や休息時間の計画等)の立案について
説明する。例えば、運送業においては安全な運行計画の
立案は、配車担当者の経験に基づいて、出庫時刻、到着
時刻、連続運転時間、休憩時間あるいは運行経路等を考
慮してなされるのが一般的である。従って、配車担当者
によっては無理や無駄のある運行計画となり、その結果
それが原因で例えば交通事故を誘発するケースも考えら
れる。安全でかつ無理、無駄のない客観的に適正な運行
計画の立案は、現状では難しい。また、計画の立案に多
くの時間を要することもあり得る。
(Operation Planning Process) Next, the operation plan of the vehicle (plan of continuous operation time, rest time, etc.) will be described. For example, in the transportation industry, a safe operation plan is generally made based on the experience of the dispatcher in consideration of the departure time, arrival time, continuous operation time, break time or operation route. is there. Therefore, depending on the dispatcher, the operation plan may be unreasonable or wasteful, which may cause a traffic accident, for example. At present, it is difficult to formulate a safe, unreasonable, lean and objectively appropriate operation plan. It can also take a lot of time to make a plan.

【0064】本実施形態では、適正な運行計画の立案を
迅速且つ客観的に得られ、しかも個々の運行ルートにお
ける運行状況を詳細に反映した車両運行計画立案の処理
を実現する。図25は、運行管理の処理の手順を示した
ものである。操作者から運行管理についての処理の指示
を受け付けると、本発明の第5の手段の一例となる、運
行計画作成モジュール216が起動して、運行管理処理
が開始する(S2501)。
In the present embodiment, a proper operation plan can be quickly and objectively obtained, and a vehicle operation plan preparation process in which the operation status of each operation route is reflected in detail is realized. FIG. 25 shows a procedure of operation management processing. When the instruction of the operation management process is received from the operator, the operation plan creation module 216, which is an example of the fifth means of the present invention, is activated to start the operation management process (S2501).

【0065】運行計画作成モジュール216は、操作端
末を通じて操作者に運行計画の対象である出発地から到
着地までの運行距離を入力をさせる(S2502)。こ
れを受け付けると、次に、検索条件(出発時刻、運転者
の年令その他運行計画上考慮すべき要素等)を入力させ
る(S2503)。さらに、安全運行計画立案に使用す
る運行データの期間(例えば過去半年、過去一年等)を
指定させ(S2504)、指定を受け付けた場合は、運
行関連マスタファイル304、事故関連マスタファイル
305、必要に応じて運転者関連マスタファイル301
等にアクセスして、運行計画を作成するうえで必要とな
るすべての運行データを、ステップS2503、S25
05で入力された期間や検索条件をもとに検索する(S
2505、S2506)。
The operation plan creation module 216 allows the operator to input the operation distance from the departure point to the arrival point, which is the object of the operation plan, through the operation terminal (S2502). When this is accepted, next, search conditions (departure time, driver's age, other factors to be considered in the operation plan, etc.) are input (S2503). Further, the period (for example, the past half year, the past year, etc.) of the operation data used for the safety operation planning is designated (S2504), and when the designation is accepted, the operation-related master file 304, the accident-related master file 305, necessary. Depending on the driver related master file 301
Etc. to obtain all the operation data necessary for creating an operation plan, in steps S2503 and S25.
Search based on the period and search conditions entered in 05 (S
2505, S2506).

【0066】ここにいう運行データは、出発地から到着
地に至るまでの連続運転時間と各連続運転時相互間に介
在する休憩時間の時間軸上の配列であって、各連続運転
時での走行距離を含んだデータである。図26は、その
一例を示した図である。途中に事故の発生があった運行
データについては、運行途中のどの時点で事故発生した
かの記録、すなわち出発後又は何回目の休憩の後で、何
時間連続運転・何km走行後に事故発生したかの記録等
も含む。なお、出発地から到着地に至るまでのすべての
走行距離、出発地から事故発生地に至るまでの走行距離
は、各々その間における各連続運転時での走行距離の合
算により得られる。
The operation data referred to here is an array on the time axis of continuous operation time from the starting point to the destination and intervening break times between each continuous operation. It is data including the mileage. FIG. 26 is a diagram showing an example thereof. Regarding the operation data that an accident occurred on the way, a record at which point in the operation the accident occurred, that is, after the departure or after the number of breaks, how many hours continuous driving / km traveled It also includes records such as records. It should be noted that all the traveling distances from the departure place to the arrival place and the traveling distances from the departure place to the accident occurrence place are obtained by summing the traveling distances at each continuous operation in the meantime.

【0067】次に、ステップS2506で検索されたす
べての運行データについて、最初(出発地)からの連続
運転時間毎の事故発生率を算出する(S2507)。
これにより、その事故発生率が予め設定された値(例え
ば10%)以下となる最初の連続運転時間のうち、最長
の時間を記録し、かつその連続運転時での走行距離を記
録しておく(S2508)。次に、S2508で記録さ
れた最初の連続運転時間を有する運行データを検索する
(S2509)。そして、その運行データについて、最
初の休憩時間及びその次の連続運転時間の組み合わせを
抽出し、各組み合わせ毎の事故発生率を算出する(S2
510)。 この組み合わせにおいて、所定値(例えば
0.5時間)以上でかつ最短の休憩時間と、ステップS
2510で算出された事故発生率が適宜設定された値
(例えば10%)以下となる連続運転時間のうち最長の
時間との組み合わせを記録し、かつその連続運転時での
走行距離を記録する(S2511)。ステップS251
0、S2511の処理は、累計走行距離が運行距離に達
するまで繰り返す(S2512)。記録されたすべての
連続運転時間と休憩時間及び走行距離を配列して安全運
行モデルを得(S2513)、これを安全運行計画案と
して、操作端末に表示させる(S2514)。
Next, for all the operation data retrieved in step S2506, the accident occurrence rate is calculated for each continuous operation time from the beginning (departure point) (S2507).
As a result, the longest time of the first continuous operation time when the accident occurrence rate becomes equal to or less than the preset value (for example, 10%) is recorded, and the traveling distance during the continuous operation is recorded. (S2508). Next, the operation data having the first continuous operation time recorded in S2508 is searched (S2509). Then, a combination of the first break time and the subsequent continuous operation time is extracted from the operation data, and the accident rate for each combination is calculated (S2).
510). In this combination, the shortest rest time that is equal to or longer than a predetermined value (for example, 0.5 hours) and step S
The combination with the longest time of continuous operation times when the accident occurrence rate calculated in 2510 is appropriately set value (for example, 10%) or less is recorded, and the traveling distance during the continuous operation is recorded ( S2511). Step S251
The processing of 0 and S2511 is repeated until the cumulative traveling distance reaches the operating distance (S2512). All the recorded continuous operation time, rest time and mileage are arranged to obtain a safe operation model (S2513), and this is displayed on the operation terminal as a safe operation plan (S2514).

【0068】このような運行管理処理によれば、事故発
生率の低い、適正な運行計画立案が容易且つ迅速に可能
となり、その結果も客観的なものが得られる。特に、個
々の配車管理拠点毎の運行データで処理すれば、それら
の運行ルート毎の運行状況を詳細に反映した車両安全運
行計画の立案が可能になる。
According to such an operation management process, an appropriate operation plan with a low accident rate can be easily and quickly created, and the result can be objective. In particular, if processing is performed using the operation data for each individual dispatch management base, it becomes possible to make a vehicle safety operation plan that reflects the operation status of each operation route in detail.

【0069】このように、本実施形態では、車両、及び
/又は、運転者の存在、並びに運転者による車両の運行
に関連して発生する複数種類のデータが蓄積されている
マスタDB30と、このマスタDB30に蓄積されてい
る蓄積データに基づくデータ処理を行う処理装置20と
を備えて運行管理システムを構成し、処理装置20に、
ある事象(交通事故、経営状況の悪化等)が起きたこと
の原因を蓄積データから自動抽出する交通事故分析処理
モジュール211又は経営分析処理モジュール212、
任意の期間における運行効率を蓄積データに基づいて定
量化する運行効率等分析処理モジュール213、蓄積デ
ータにおいて当該車両又は運転者毎に定められている所
定の契約期限の終期が一定期間内となる期限データを自
動抽出する個別管理処理モジュール215、現状の蓄積
データの内容に基づく将来の事象発生の予測処理を行う
運賃設定・売上予測処理モジュール214、現状の蓄積
データの分析結果をもとに将来の運行計画を作成する運
行計画作成モジュール216を選択的に起動実行するよ
うにしたので、運行業務の遂行に際して発生する種々の
データを複数の観点から総合的に見た客観的な分析、例
えばある事象が起きたことの背景的な要因の把握も可能
になり、しかも、車検や点検整備の時期、運転免許の有
効期限や各種保険の期限等も併せて管理することができ
るので、運行業務の総合的な管理が可能になるという、
効果が得られる。
As described above, in the present embodiment, the master DB 30 in which a plurality of types of data generated in relation to the existence of the vehicle and / or the driver and the operation of the vehicle by the driver are accumulated, and the master DB 30 The operation management system is configured by including the processing device 20 that performs data processing based on the accumulated data accumulated in the master DB 30, and the processing device 20 includes:
A traffic accident analysis processing module 211 or a business analysis processing module 212 that automatically extracts the cause of occurrence of a certain event (traffic accident, deterioration of management situation, etc.) from the accumulated data,
An operational efficiency analysis processing module 213 for quantifying the operational efficiency in an arbitrary period based on the accumulated data, a deadline in which the end of a predetermined contract deadline defined for each vehicle or driver in the accumulated data is within a certain period. An individual management processing module 215 that automatically extracts data, a fare setting / sales forecast processing module 214 that predicts future event occurrence based on the contents of the current accumulated data, and a future forecast based on the analysis result of the current accumulated data. Since the operation plan creation module 216 for creating the operation plan is selectively activated and executed, an objective analysis of various data generated during the execution of the operation work from a plurality of viewpoints, for example, a certain event. It is also possible to understand the background factors that caused the accident, and also the time of vehicle inspection and inspection and maintenance, the expiration date of the driver's license and various insurance. It is possible to manage also to date, etc., that it is possible to overall management of the operating business,
The effect is obtained.

【0070】企業の各社員は、運行業務を行う際に逐次
発生するデータを所定の入力インタフェース画面を通じ
て入力していくだけでマスタDB30に自動的に分類さ
れて蓄積されていくので、データ入力の作業も軽微なも
のとなり、運用の継続性も担保される。
Since each employee of the company automatically inputs and generates data that is sequentially generated when operating the business through a predetermined input interface screen, the data is automatically classified and stored in the master DB 30. Is also negligible, and the continuity of operation is guaranteed.

【0071】本実施形態では、操作者が操作端末及びネ
ットワークNETを通じてデータ処理要求を行う場合の
例について説明したが、処理装置20に直接データ処理
要求を行う形態も、本発明によれば、可能である。ま
た、各種データ入力処理に際して「日報」の形で各社員
が運行記録等を記載する場合は、OCR12で、これを
電子化することで対応すれば良い。
In the present embodiment, an example in which the operator makes a data processing request through the operation terminal and the network NET has been described, but a mode in which a data processing request is made directly to the processing device 20 is also possible according to the present invention. Is. Further, in the case where each employee writes the operation record and the like in the form of “daily report” at the time of various data input processing, it may be dealt with by digitizing it in the OCR 12.

【0072】[0072]

【発明の効果】以上、説明したように本発明によれば、
多数台の車両に係わる各種情報を包括的に管理可能であ
り、必要な情報を容易且つ迅速に索出することができ
る。また、各種情報間の参照も可能なので、車両の運行
に係わる様々な観点からの分析、予測、管理のための処
理が容易且つ迅速に行えるようになる。
As described above, according to the present invention,
It is possible to comprehensively manage various information related to a large number of vehicles, and it is possible to easily and quickly find necessary information. Further, since it is possible to refer to various kinds of information, it becomes possible to easily and quickly perform processing for analysis, prediction, and management from various viewpoints related to vehicle operation.

【図面の簡単な説明】[Brief description of drawings]

【図1】 本発明が適用される運行管理システムの構成
図。
FIG. 1 is a configuration diagram of an operation management system to which the present invention is applied.

【図2】 マスタDB(データベース)の構造説明図。FIG. 2 is a structural explanatory diagram of a master DB (database).

【図3】 車両修理関連データの入力処理手順図。FIG. 3 is a flowchart showing an input processing procedure of vehicle repair-related data.

【図4】 車両運行関連データの入力処理手順図。FIG. 4 is a flowchart showing an input processing procedure of vehicle operation-related data.

【図5】 車両事故関連データの入力処理手順図。FIG. 5 is a procedure diagram of input processing of vehicle accident-related data.

【図6】 交通事故分析の処理手順図。FIG. 6 is a processing procedure diagram of traffic accident analysis.

【図7】 交通事故分析の処理において月別を切り口と
した場合に抽出された事故件数の一例を示した図。
FIG. 7 is a diagram showing an example of the number of accidents extracted when the monthly cut is used in the processing of the traffic accident analysis.

【図8】 曜日を切り口とした場合に抽出された事故件
数の一例を示す図。
FIG. 8 is a diagram showing an example of the number of accidents extracted when a day of the week is cut.

【図9】 年令別を切り口とした場合に抽出された事故
件数の一例を示す図。
FIG. 9 is a diagram showing an example of the number of accidents extracted when the age is cut.

【図10】 図6に示す交通事故分析の処理において事
故多発要因(外形的要因)の抽出対象項目としての運行
車両台数の一例を曜日別に示した図。
FIG. 10 is a diagram showing an example of the number of operating vehicles by day of the week as an extraction target item of an accident frequent occurrence factor (external factor) in the processing of the traffic accident analysis shown in FIG. 6.

【図11】 車両走行距離の一例を曜日別に示した図。FIG. 11 is a diagram showing an example of vehicle travel distance for each day of the week.

【図12】 図6に示す交通事故分析の処理において事
故多発原因(本質的要因)の抽出対象項目としての単位
時間当りの訪問件数の一例を曜日別に示した図。
FIG. 12 is a diagram showing an example of the number of visits per unit time by day of the week as an extraction target item of an accident frequent cause (essential factor) in the processing of the traffic accident analysis shown in FIG. 6.

【図13】 配車計画との時間のずれの一例を曜日別に
示す図。
FIG. 13 is a diagram showing an example of a time lag with a vehicle allocation plan for each day of the week.

【図14】 図6に示す交通事故分析の処理において曜
日別単位時間当りの訪問件数と比較される曜日別運行車
両1台当りの事故件数の一例を示す図。
FIG. 14 is a diagram showing an example of the number of accidents per operating vehicle by day of the week compared with the number of visits per unit time by day of the week in the processing of the traffic accident analysis shown in FIG. 6;

【図15】 経営分析の処理手順図。FIG. 15 is a processing procedure diagram of management analysis.

【図16】 経営分析の際に表示される処理結果の一例
を示す図表。
FIG. 16 is a chart showing an example of processing results displayed during business analysis.

【図17】 損益分岐点の計算結果の一例を示すグラ
フ。
FIG. 17 is a graph showing an example of the calculation result of the break-even point.

【図18】 運行効率分析の処理手順図。FIG. 18 is a processing procedure diagram of operation efficiency analysis.

【図19】 運送原価分析処理後に表示される処理結果
の例を示す図。
FIG. 19 is a diagram showing an example of processing results displayed after the transportation cost analysis processing.

【図20】 運送原価分析処理における運送原価実績の
表示例を示す図。
FIG. 20 is a diagram showing a display example of a transportation cost result in the transportation cost analysis processing.

【図21】 運送原価分析処理における利益率の表示例
を示す図。
FIG. 21 is a diagram showing a display example of a profit rate in the transportation cost analysis processing.

【図22】 運送原価分析処理における運賃の表示例を
示す図。
FIG. 22 is a diagram showing a display example of fares in the transportation cost analysis processing.

【図23】 運送原価分析処理における売上げ予測結果
を示す図。
FIG. 23 is a diagram showing a sales forecast result in the transportation cost analysis processing.

【図24】 車検・点検整備の処理手順図。FIG. 24 is a processing procedure diagram of vehicle inspection and inspection maintenance.

【図25】 運行管理の処理手順図。FIG. 25 is a processing procedure diagram of operation management.

【図26】 過去の運行データ例を示す図。FIG. 26 is a diagram showing an example of past operation data.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

10 入出力制御部 11 データ入力装置 12 OCR 13 表示装置(データ出力装置) 14 プリンタ(データ出力装置) 20 処理装置 21 評価処理部 211 交通事故分析処理モジュール 212 経営分析処理モジュール 213 運行効率等分析処理モジュール 214 運賃設定・売上予測処理モジュール 215 個別管理処理モジュール 216 運行計画作成処理モジュール 22 データ編集部 23 データ出力部 24 通信制御部 25 DB管理部 30 マスタDB 31 顧客DB 32 メッセージDB 33 帳票DB T1〜T3 操作端末 SS 基地局 NET ネットワーク 10 I / O controller 11 Data input device 12 OCR 13 Display device (data output device) 14 Printer (data output device) 20 processing equipment 21 Evaluation processing unit 211 Traffic accident analysis processing module 212 Management Analysis Processing Module 213 Operation efficiency analysis processing module 214 Fare setting / sales forecast processing module 215 Individual management processing module 216 Operation plan creation processing module 22 Data editor 23 Data output section 24 Communication control unit 25 DB Management Department 30 Master DB 31 Customer DB 32 Message DB 33 Form DB T1 to T3 operating terminal SS base station NET network

Claims (14)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】 車両及び/又は運転者の存在並びに車両
の運行に関連して発生する複数種類のデータが逐次蓄積
可能なデータベースと、このデータベースに蓄積されて
いる蓄積データに基づくデータ処理を行う処理装置とを
有し、 前記処理装置が、 ある事象が起きたことの原因を表すデータを前記蓄積デ
ータから選別する第1の手段、所定期間における運行効
率を前記蓄積データから選別したデータをもとに定量化
する第2の手段、前記蓄積データにおいて当該車両又は
運転者毎に定められている所定の契約期限の終期が一定
期間内となる期限データを選別する第3の手段、現状の
前記蓄積データの内容に基づく将来の事象発生の予測を
行う第4の手段、の少なくとも1つの手段を選択的に構
築するように構成されている、 車両の運行管理システム。
1. A database capable of sequentially accumulating a plurality of types of data generated in relation to the presence of a vehicle and / or a driver and operation of the vehicle, and data processing based on the accumulated data accumulated in this database. And a processing device, wherein the processing device also selects, from the accumulated data, data indicating the cause of occurrence of a certain event from the accumulated data, and data that selects operation efficiency from the accumulated data during a predetermined period. The second means for quantifying the term and the third means for selecting the term data in which the end of the predetermined contract term defined for each vehicle or driver in the accumulated data is within a certain period, A vehicle operation management system configured to selectively construct at least one means of a fourth means for predicting the occurrence of future events based on the content of the accumulated data. Stem.
【請求項2】 前記処理装置が、現状の前記蓄積データ
の集計ないし統計の結果をもとに将来の運行計画を作成
する第5の手段を構築するように構成されている、 請求項1記載の運行管理システム。
2. The processing device is configured to construct a fifth means for creating a future operation plan based on a result of aggregation or statistics of the current accumulated data. Operation management system.
【請求項3】 前記第1の手段が、 前記蓄積データのうちある事象が起きたことに対して所
定の基準に基づく有意な特徴を呈している第1データを
特定するとともに前記第1データと同様の特徴を呈して
いる外形的要因データと本質的要因データとを特定する
手段と、 前記第1データを外形的要因データで修正するとともに
修正後の第1データの特徴と本質的要因データの特徴と
を比較し、両者が同一又は類似になる場合に当該本質的
要因データを前記事象が起きたことの原因を表すための
データとして特定する手段と、を含んで構成されてい
る、 請求項1記載の運行管理システム。
3. The first means identifies the first data having a significant characteristic based on a predetermined criterion with respect to the occurrence of a certain event in the accumulated data, and the first data is stored as the first data. Means for identifying the external factor data and the essential factor data exhibiting the same characteristics, and the first data is corrected by the external factor data, and the characteristics of the first data after the correction and the essential factor data are corrected. Means for comparing the characteristics with each other and specifying the essential factor data as data for indicating the cause of the occurrence of the event when the two are the same or similar. The operation management system according to item 1.
【請求項4】 前記データベースに蓄積される蓄積デー
タが、運転者毎の車両運転状況を複数の観点で表現した
運行データを含むものであり、 前記第1の手段が、 前記データベースに蓄積されている運行データの中か
ら、ある運転者による交通事故又はそれに準ずる異常な
車両走行事態が起きたことに対して有意な特徴を呈して
いる一の観点での運行データを前記第1データとし、他
の観点で前記第1データと同一又は類似の特徴を呈して
いる運行データのうち外形的な要因に属するものを前記
外形的要因データ、本質的な要因に属するものを前記本
質的要因データとして特定するように構成されている、 請求項3記載の運行管理システム。
4. The accumulated data accumulated in the database includes operation data representing a vehicle driving situation for each driver from a plurality of viewpoints, and the first means accumulates in the database. Among the operation data that is present, the operation data from one viewpoint, which has a significant characteristic for the occurrence of a traffic accident by a driver or an abnormal vehicle traveling situation corresponding to the driver, is the first data, and Of the operation data having the same or similar characteristics as the first data from the viewpoint, those that belong to the external factor are identified as the external factor data, and those that belong to the essential factor are identified as the essential factor data. The operation management system according to claim 3, wherein the operation management system is configured to operate.
【請求項5】 前記データベースに蓄積される蓄積デー
タが、運転者毎の車両運転状況を複数の観点で表現した
運行データと、車両の運行に要した諸経費を複数の観点
で表現した経費関連データとを含むものであり、 前記第1の手段が、 前記データベースに蓄積されている経費関連データの中
から所定範囲を越えた経費の変動が起きたことに対して
有意な特徴を呈している一の観点での前記運行データ及
び/又は経費関連データを前記第1データとし、他の観
点で前記第1データと同一又は類似の特徴を呈している
前記運行データ及び/又は経費関連データのうち外形的
な要因に属するものを前記外形的要因データ、本質的な
要因に属するものを前記本質的要因データとして特定す
るように構成されている、 請求項3記載の運行管理システム。
5. The operation data in which the accumulated data accumulated in the database expresses a vehicle driving situation for each driver from a plurality of viewpoints, and the expense-related information in which various expenses required for operating a vehicle are expressed from a plurality of viewpoints. The first means has a significant characteristic that an expense fluctuation exceeding a predetermined range has occurred from the expense-related data accumulated in the database. Of the operation data and / or the expense-related data having the same or similar characteristics as the first data in another aspect, with the operation data and / or the expense-related data in one aspect as the first data The operation management system according to claim 3, wherein the operation management system is configured to identify those belonging to an external factor as the external factor data and those belonging to an essential factor as the essential factor data. .
【請求項6】 前記第2の手段が、 前記データベースに蓄積されている蓄積データに基づい
て指定された期間における個々の車両の稼働率、実車
率、積載率の少なくともいずれかを算出し、この算出結
果をもとに前記運行効率を数値化するように構成されて
いる、 請求項1記載の運行管理システム。
6. The second means calculates at least one of an operating rate, an actual vehicle rate, and a loading rate of each vehicle in a designated period based on the accumulated data accumulated in the database. The operation management system according to claim 1, wherein the operation management system is configured to quantify the operation efficiency based on a calculation result.
【請求項7】 前記処理装置が、予めその発生が予測さ
れる事象の原因毎に作成された対策データを保持する対
策データ保持手段と出力手段とを備え、 前記第1の手段が起動実行されて原因を表すデータが選
別されたときに当該データに基づいて当該原因に対応す
る対策データを前記対策データ保持手段より読み出して
この対策データを当該原因を表すデータと共に前記出力
手段から出力するように構成されている、 請求項1記載の運行管理システム。
7. The processing device comprises: countermeasure data holding means for holding countermeasure data created for each cause of an event whose occurrence is predicted in advance; and output means, and the first means is activated and executed. When the data representing the cause is selected, the countermeasure data corresponding to the cause is read from the countermeasure data holding means based on the data, and the countermeasure data is output from the output means together with the data representing the cause. The operation management system according to claim 1, which is configured.
【請求項8】 前記第3の手段が、前記データベースに
蓄積されているすべての車両の車検及び点検整備の期限
を表す期限データとすべての運転者の運転免許証の有効
期限及び加入保険の期限を表す期限データとを検索対象
とし、各期限が、指定された期間内となる期限データを
選別して抽出するように構成されている、 請求項1記載の運行管理システム。
8. The third means includes deadline data representing deadlines for vehicle inspection and inspection and maintenance of all vehicles stored in the database, expiration dates of driver's licenses of all drivers, and deadlines of enrollment insurance. 2. The operation management system according to claim 1, wherein the deadline data representing the time limit is set as a search target, and each deadline is configured to select and extract the deadline data within the designated period.
【請求項9】 前記データベースに蓄積される蓄積デー
タが、利益率が入力されたときに売上高を予測可能にす
るための運行実績データ及び経費関連データを含むもの
であり、 前記第4の手段は、この運行実績データ及び経費関連デ
ータに基づいて将来の少なくとも売上高の予測処理を行
うことを特徴とする、 請求項1記載の運行管理システム。
9. The accumulated data stored in the database includes operation result data and expense related data for predicting sales when a profit rate is input, and the fourth means. The operation management system according to claim 1, characterized in that the prediction processing of at least future sales is performed based on the operation record data and the expense related data.
【請求項10】 前記データベースに蓄積される蓄積デ
ータが、運転者毎の車両運転状況を表す運行データを含
むものであり、 前記第5の手段は、各運転者についての前記運行データ
からそれぞれの運転者によるn回目(nは1以上の自然
数)の連続運転時間の後のn回目の休憩時間とn+1回
目の連続運転時間が連続する組合せを抽出する手段と、 抽出された組合せ毎の事故発生率を算出する手段と、 抽出された組合せにおいて所定時間以上で最短の休憩時
間と算出された事故発生率とが閾値以下となるn+1回
目の連続運転時間の組合せのうち、その連続運転時間が
最長時間となるときの走行距離を特定する手段と、 特定された組み合わせの最初の運転時間の開始時刻、休
憩時間並びにその後の連続運転時間での走行距離のデー
タをこの順に配列した運行モデルを含んで前記運行計画
を作成する手段とを有することを特徴とする、 請求項2記載の運行管理システム。
10. The accumulated data accumulated in the database includes operation data indicating a vehicle driving situation for each driver, and the fifth means includes the operation data for each driver. Means for extracting a combination of the n-th break time and the n + 1-th continuous operation time after the n-th (n is a natural number of 1 or more) continuous operation time by the driver, and for each extracted combination Of the combinations of means for calculating the accident rate and the n + 1st continuous operation time in which the shortest break time in the extracted combination for a predetermined time or more and the calculated accident rate is less than or equal to the threshold value, the continuous The means for identifying the mileage when the driving time is the longest, the start time of the first driving time of the identified combination, the rest time and the data of the mileage at the continuous driving time after that are listed in this order. The operation management system according to claim 2, further comprising means for creating the operation plan including the operation model arranged in the above.
【請求項11】 車両及び/又は運転者の存在並びに車
両の運行に関連して発生する複数種類のデータを逐次蓄
積可能なデータベースと、外部操作端末を介して前記デ
ータベースに蓄積されている蓄積データに基づくデータ
処理を行う処理装置とを備え、 前記外部操作端末は、通信回線を介して前記処理装置に
対してデータ処理要求を行うものであり、 前記処理装置は、 ある事象が起きたことの原因を表すデータを前記蓄積デ
ータから選別する第1の手段、所定期間における運行効
率を前記蓄積データから選別したデータをもとに定量化
する第2の手段、前記蓄積データにおいて当該車両又は
運転者毎に定められている所定の契約期限の終期が一定
期間内となる期限データを選別する第3の手段、現状の
前記蓄積データの内容に基づく将来の事象発生の予測を
行う第4の手段、の少なくとも1つの手段を選択的に構
築するとともに、当該手段の実行によって得られた実行
結果を前記通信回線を介して前記処理装置に通知するよ
うに構成されている、 車両の運行管理システム。
11. A database capable of sequentially accumulating a plurality of types of data generated in relation to the presence of a vehicle and / or a driver and operation of the vehicle, and accumulated data accumulated in the database via an external operation terminal. A processing device that performs data processing based on the above, wherein the external operation terminal makes a data processing request to the processing device via a communication line, and the processing device is configured to detect that an event has occurred. First means for selecting data indicating the cause from the accumulated data, second means for quantifying operation efficiency in a predetermined period based on the data selected from the accumulated data, the vehicle or driver in the accumulated data The third means for selecting the deadline data in which the end of the predetermined contract deadline set for each is within a certain period, the future means based on the contents of the current accumulated data. At least one means of a fourth means for predicting the occurrence of an event is selectively constructed, and the execution result obtained by the execution of the means is notified to the processing device via the communication line. It is a vehicle operation management system.
【請求項12】 車両及び/又は運転者の存在並びに車
両の運行に関連して発生する複数種類のデータの入力を
各々の種類毎に用意されたインタフェース画面を通じて
受け付けるデータ受付手段と、 このデータ受付手段で受け付けたデータを、予め定めら
れた該当項目に振り分けて所定のデータベースに蓄積す
る手段と、 データ処理要求を受け付ける処理要求受付手段と、 この処理要求受付手段によるデータ処理要求の受付を契
機に前記データベースに蓄積されている蓄積データに基
づくデータ処理を行う処理装置とを有し、 前記処理装置が、 ある事象が起きたことの原因を表すデータを前記蓄積デ
ータから選別する第1の手段、所定期間における運行効
率を前記蓄積データから選別したデータをもとに定量化
する第2の手段、前記蓄積データにおいて当該車両又は
運転者毎に定められている所定の契約期限の終期が一定
期間内となる期限データを選別する第3の手段、現状の
前記蓄積データの内容に基づく将来の事象発生の予測を
行う第4の手段、の少なくとも1つの手段を選択的に構
築するとともに、当該手段の実行によって得られた実行
結果を前記処理要求の要求元に通知するように構成され
ている、車両の運行管理システム。
12. Data reception means for receiving input of a plurality of types of data generated in relation to the presence of a vehicle and / or a driver and operation of the vehicle through an interface screen prepared for each type, and this data reception. The data received by the means are sorted into predetermined items and stored in a predetermined database, the processing request receiving means for receiving the data processing request, and the processing request receiving means for receiving the data processing request A processing device that performs data processing based on accumulated data accumulated in the database, wherein the processing device selects, from the accumulated data, data representing a cause of occurrence of an event, The second means for quantifying the operation efficiency in a predetermined period based on the data selected from the accumulated data, the accumulated data Third means for selecting deadline data in which the end of a predetermined contract deadline defined for each vehicle or driver falls within a certain period, and prediction of future event occurrence based on the contents of the current accumulated data A fourth means for performing the operation of the vehicle, which is configured to selectively construct at least one means, and to notify the request source of the processing request of the execution result obtained by executing the means. Management system.
【請求項13】 データの入出力機構を有するコンピュ
ータを、 車両及び/又は運転者の存在並びに車両の運行に関連し
て発生する複数種類のデータの入力を各々の種類毎に用
意されたインタフェース画面を通じて受け付けるデータ
受付手段、 受け付けたデータを、予め定められた該当項目に振り分
けて所定のデータベースに蓄積する手段、 データ処理要求を受け付ける処理要求受付手段、及び、 前記データ処理要求の受付を契機に、ある事象が起きた
ことの原因を表すデータを前記データベースに蓄積され
た蓄積データから選別する処理、任意の期間における運
行効率を前記蓄積データに基づいて定量化する処理、前
記蓄積データにおいて当該車両又は運転者毎に定められ
ている所定の契約期限の終期が一定期間内となる期限デ
ータを選別する処理、現状の前記蓄積データの内容に基
づく将来の事象発生の予測を行う処理、の少なくとも1
つの処理を選択的に実行し、これにより得られた実行結
果を前記処理要求の要求元に通知する手段、を有する運
行管理システムとして動作させるためのコンピュータプ
ログラム。
13. An interface screen provided with a computer having a data input / output mechanism for inputting a plurality of types of data generated in association with the presence of a vehicle and / or a driver and the operation of the vehicle for each type. Through a data receiving means, a means for sorting the received data into predetermined corresponding items and accumulating in a predetermined database, a processing request receiving means for receiving a data processing request, and an opportunity for receiving the data processing request, A process of selecting data indicating the cause of occurrence of a certain event from the accumulated data accumulated in the database, a process of quantifying operation efficiency in an arbitrary period based on the accumulated data, the vehicle in the accumulated data, or Select deadline data that the end of the prescribed contract deadline set for each driver is within a certain period Processing, prediction processing for future events occur based on the contents of the stored data of the current, at least 1
A computer program for operating as an operation management system, comprising means for selectively executing one of the processes and notifying a request source of the process request of the execution result obtained thereby.
【請求項14】 請求項13に記載されたコンピュータ
プログラムが記録されている、コンピュータ読み取り可
能な記録媒体。
14. A computer-readable recording medium in which the computer program according to claim 13 is recorded.
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