JP2003016095A - 情報処理装置および方法、ネットワークシステム、記録媒体、並びにプログラム - Google Patents

情報処理装置および方法、ネットワークシステム、記録媒体、並びにプログラム

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JP2003016095A
JP2003016095A JP2001195896A JP2001195896A JP2003016095A JP 2003016095 A JP2003016095 A JP 2003016095A JP 2001195896 A JP2001195896 A JP 2001195896A JP 2001195896 A JP2001195896 A JP 2001195896A JP 2003016095 A JP2003016095 A JP 2003016095A
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JP
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distribution
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JP2001195896A
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Hiroshi Nakazawa
博 中沢
Kenichi Fukahori
健一 深堀
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Sony Corp
Original Assignee
Sony Corp
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Publication date
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 ユーザが要求するコンテンツを容易に検索で
きるようにし、さらに、コンテンツの提供者も、そのコ
ンテンツの評価を容易に入手することができるようにす
る。 【解決手段】 視聴状況確認サーバ6は、映像コンテン
ツを視聴するユーザの脈拍データを、端末装置1よりネ
ットワーク2を介して取得する。評価集計サーバ4は、
その脈拍データに基づいて、映像コンテンツを評価し、
その評価データを評価結果データベース5に記録する。
検索サーバ8は、評価結果データベース5に蓄積された
評価データに基づいて、映像コンテンツのクリップデー
タを作成し、管理サーバ3を介して、そのクリップデー
タを端末装置1に供給する。また、評価集計サーバ4
は、評価結果データベース5に蓄積された評価データに
基づいて、解析データを作成し、管理サーバ3を介し
て、その解析データを反応確認サーバ21に供給する。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明は情報処理装置および
方法、ネットワークシステム、記録媒体、並びにプログ
ラムに関し、特に、コンテンツが配信されるユーザの視
聴状況データに基づいて、コンテンツの評価を行い、記
録することにより、ユーザが要求するコンテンツを容易
に検索できるようにし、さらに、コンテンツの提供者
も、そのコンテンツの評価を容易に入手することができ
るようにした情報処理装置および方法、ネットワークシ
ステム、記録媒体、並びにプログラムに関する。
【0002】
【従来の技術】従来、インターネット等のネットワーク
上における配信サービスを利用して、映画や音楽等のコ
ンテンツを視聴する場合、ユーザは、目的のコンテンツ
を直接指定し、配信を要求する。また、目的のコンテン
ツが定まっていない場合や、直接指定するための情報が
無い場合、ユーザは、検索サービスを利用してジャンル
等を指定し、候補となるコンテンツを絞り込んでリスト
を作成し、その中から視聴したいコンテンツを選択す
る。
【0003】しかしながら、最近、ネットワークのブロ
ードバンド化が進み、映画や音楽等のコンテンツを配信
するサービス、およびそれを利用するユーザが急増し、
それとともに、コンテンツの量も急増している。
【0004】そのような状況において、ユーザがコンテ
ンツのリストを作成する場合、ユーザが満足する内容の
コンテンツを集めた、適当な数のリストを作成すること
は難しい。そのため、ユーザは必要の無いコンテンツを
視聴してしまう場合がある。
【0005】そこで、配信するコンテンツを評価し、そ
の評価結果をコンテンツのリストに掲載するサービスが
ある。このサービスによりユーザは、タイトルおよび内
容等の情報だけでなく、コンテンツの評価を判断基準に
することができる。
【0006】コンテンツの評価は、評論家の論評、また
はユーザ(視聴者)によるアンケート、若しくは投票に
より行われている。
【0007】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上述し
たような方法では、評論家の論評の場合、評価が作成さ
れるまで時間がかかるという課題があった。また、評論
家と嗜好が一致しないユーザも多い。一方、アンケート
および投票の場合、ユーザに手間がかかるので、これら
に参加しないユーザも多い。
【0008】本発明はこのような状況に鑑みてなされた
ものであり、コンテンツが配信されるユーザの視聴状況
データに基づいて、コンテンツの評価を行い、記録する
ことにより、ユーザが要求するコンテンツを容易に検索
できるようにし、さらに、コンテンツの提供者も、その
コンテンツの評価を容易に入手することができるように
するものである。
【0009】
【課題を解決するための手段】本発明のネットワークシ
ステムは、ネットワークに接続され、コンテンツの評
価、検索および配信に関する処理を行う第1の情報処理
装置と、ネットワークに接続され、ユーザからの指示に
関する処理を行う第2の情報処理装置と、ネットワーク
に接続され、コンテンツの評価の解析に関する処理を行
う第3の情報処理装置とを備えるネットワークシステム
であって、第1の情報処理装置は、コンテンツ、およ
び、コンテンツの評価データに基づいて、コンテンツの
クリップデータを作成する第1の作成手段と、第1の作
成手段により作成されたクリップデータを第2の情報処
理装置に供給する第1の供給手段と、コンテンツを第2
の情報処理装置に配信する配信手段と、配信手段による
コンテンツの配信の状態を監視する監視手段と、コンテ
ンツが配信されるユーザの状態を示す状態情報を第2の
情報処理装置より取得する取得手段と、視聴状況データ
を作成する第3の作成手段と、視聴状況データを集計す
る集計手段と、集計手段により集計された視聴状況デー
タを評価する評価手段と、評価手段の評価結果である評
価データを記録する記録手段と、第2の検索手段により
検索された評価データを解析する解析手段と、解析手段
により解析された評価データである解析データを第3の
情報処理装置に供給する第2の供給手段とを備え、第2
の情報処理装置は、コンテンツのクリップデータを要求
する第1の要求手段と、第1の要求手段により要求され
たクリップデータを取得する第1の取得手段と、ユーザ
の指示に基づいて、コンテンツの配信を要求する第2の
要求手段と、コンテンツを取得する第2の取得手段と、
ユーザの状態を測定する測定手段と、測定手段により測
定されたユーザの状態情報を第1の情報処理装置に供給
する供給手段とを備え、第3の情報処理装置は、コンテ
ンツの解析データを要求する要求手段と、要求手段によ
り要求された解析データを取得する取得手段とを備える
ことを特徴とする。
【0010】本発明の第1の情報処理装置は、コンテン
ツを検索する第1の検索手段と、コンテンツに関する評
価である評価データを検索する第2の検索手段と、第1
の検索手段により検索されたコンテンツ、および、第2
の検索手段により検索された評価データに基づいて、コ
ンテンツのクリップデータを作成する第1の作成手段
と、第1の作成手段により作成されたクリップデータを
他の情報処理装置に供給する第1の供給手段と、検索手
段により検索されたコンテンツを他の情報処理装置に配
信する配信手段と、配信手段によるコンテンツの配信の
状態を監視する監視手段と、監視手段により監視された
コンテンツの配信が停止したか否かを判定する第1の判
定手段と、第1の判定手段の判定結果に基づいて、配信
が停止した原因を調査する調査手段と、調査手段により
調査された原因を示す事故情報を作成する第2の作成手
段と、コンテンツが配信されるユーザの状態を示す状態
情報を他の情報処理装置より取得する取得手段と、視聴
状況データを作成する第3の作成手段と、第3の作成手
段により作成された事故情報に基づいて、第3の作成手
段により作成された視聴状況データを集計するか否かを
判定する第2の判定手段と、第2の判定手段の判定結果
に基づいて、視聴状況データを集計する集計手段と、集
計手段により集計された視聴状況データを評価する評価
手段と、評価手段の評価結果である評価データを記録す
る記録手段と、第2の検索手段により検索された評価デ
ータを解析する解析手段と、解析手段により解析された
評価データである解析データを他の情報処理装置に供給
する第2の供給手段とを備えることを特徴とする。
【0011】前記事故情報は、コンテンツの配信停止の
原因を示す情報であるようにすることができる。
【0012】前記視聴状況データは、コンテンツを評価
するための情報であるようにすることができる。
【0013】前記記録手段により記録された評価データ
は、コンテンツごとの情報であるようにすることができ
る。
【0014】前記記録手段により記録された評価データ
は、さらにユーザごとの情報であるようにすることがで
きる。
【0015】前記視聴状況データは、状態情報に基づい
て作成されるようにすることができる。
【0016】前記視聴状況データは、コンテンツが配信
されている時間に基づいて作成されるようにすることが
できる。
【0017】本発明の第1の情報処理方法は、コンテン
ツを検索する第1の検索ステップと、コンテンツに関す
る評価である評価データを検索する第2の検索ステップ
と、第1の検索ステップの処理により検索されたコンテ
ンツ、および、第2の検索ステップの処理により検索さ
れた評価データに基づいて、コンテンツのクリップデー
タを作成する第1の作成ステップと、第1の作成ステッ
プの処理により作成されたクリップデータを他の情報処
理装置に供給する第1の供給ステップと、検索ステップ
の処理により検索されたコンテンツを他の情報処理装置
に配信する配信ステップと、配信ステップの処理による
コンテンツの配信の状態を監視する監視ステップと、監
視ステップの処理により監視されたコンテンツの配信が
停止したか否かを判定する第1の判定ステップと、第1
の判定ステップの処理の判定結果に基づいて、配信が停
止した原因を調査する調査ステップと、調査ステップの
処理により調査された原因を示す事故情報を作成する第
2の作成ステップと、コンテンツが配信されるユーザの
状態を示す状態情報を他の情報処理装置より取得する取
得ステップと、視聴状況データを作成する第3の作成ス
テップと、第3の作成ステップの処理により作成された
事故情報に基づいて、第3の作成ステップの処理により
作成された視聴状況データを集計するか否かを判定する
第2の判定ステップと、第2の判定ステップの処理の判
定結果に基づいて、視聴状況データを集計する集計ステ
ップと、集計ステップの処理により集計された視聴状況
データを評価する評価ステップと、評価ステップの処理
の評価結果である評価データを記録する記録ステップ
と、第2の検索ステップの処理により検索された評価デ
ータを解析する解析ステップと、解析ステップの処理に
より解析された評価データである解析データを他の情報
処理装置に供給する第2の供給ステップとを含むことを
特徴とする。
【0018】本発明の第1の記録媒体のプログラムは、
コンテンツを検索する第1の検索ステップと、コンテン
ツに関する評価である評価データを検索する第2の検索
ステップと、第1の検索ステップの処理により検索され
たコンテンツ、および、第2の検索ステップの処理によ
り検索された評価データに基づいて、コンテンツのクリ
ップデータを作成する第1の作成ステップと、第1の作
成ステップの処理により作成されたクリップデータを他
の情報処理装置に供給する第1の供給ステップと、検索
ステップの処理により検索されたコンテンツを他の情報
処理装置に配信する配信ステップと、配信ステップの処
理によるコンテンツの配信の状態を監視する監視ステッ
プと、監視ステップの処理により監視されたコンテンツ
の配信が停止したか否かを判定する第1の判定ステップ
と、第1の判定ステップの処理の判定結果に基づいて、
配信が停止した原因を調査する調査ステップと、調査ス
テップの処理により調査された原因を示す事故情報を作
成する第2の作成ステップと、コンテンツが配信される
ユーザの状態を示す状態情報を他の情報処理装置より取
得する取得ステップと、視聴状況データを作成する第3
の作成ステップと、第3の作成ステップの処理により作
成された事故情報に基づいて、第3の作成ステップの処
理により作成された視聴状況データを集計するか否かを
判定する第2の判定ステップと、第2の判定ステップの
処理の判定結果に基づいて、視聴状況データを集計する
集計ステップと、集計ステップの処理により集計された
視聴状況データを評価する評価ステップと、評価ステッ
プの処理の評価結果である評価データを記録する記録ス
テップと、第2の検索ステップの処理により検索された
評価データを解析する解析ステップと、解析ステップの
処理により解析された評価データである解析データを他
の情報処理装置に供給する第2の供給ステップとを含む
ことを特徴とする。
【0019】本発明の第1のプログラムは、コンテンツ
を検索する第1の検索ステップと、コンテンツに関する
評価である評価データを検索する第2の検索ステップ
と、第1の検索ステップの処理により検索されたコンテ
ンツ、および、第2の検索ステップの処理により検索さ
れた評価データに基づいて、コンテンツのクリップデー
タを作成する第1の作成ステップと、第1の作成ステッ
プの処理により作成されたクリップデータを他の情報処
理装置に供給する第1の供給ステップと、検索ステップ
の処理により検索されたコンテンツを他の情報処理装置
に配信する配信ステップと、配信ステップの処理による
コンテンツの配信の状態を監視する監視ステップと、監
視ステップの処理により監視されたコンテンツの配信が
停止したか否かを判定する第1の判定ステップと、第1
の判定ステップの処理の判定結果に基づいて、配信が停
止した原因を調査する調査ステップと、調査ステップの
処理により調査された原因を示す事故情報を作成する第
2の作成ステップと、コンテンツが配信されるユーザの
状態を示す状態情報を他の情報処理装置より取得する取
得ステップと、視聴状況データを作成する第3の作成ス
テップと、第3の作成ステップの処理により作成された
事故情報に基づいて、第3の作成ステップの処理により
作成された視聴状況データを集計するか否かを判定する
第2の判定ステップと、第2の判定ステップの処理の判
定結果に基づいて、視聴状況データを集計する集計ステ
ップと、集計ステップの処理により集計された視聴状況
データを評価する評価ステップと、評価ステップの処理
の評価結果である評価データを記録する記録ステップ
と、第2の検索ステップの処理により検索された評価デ
ータを解析する解析ステップと、解析ステップの処理に
より解析された評価データである解析データを他の情報
処理装置に供給する第2の供給ステップとをコンピュー
タに実行させる。
【0020】本発明の第2の情報処理装置は、コンテン
ツのクリップデータを要求する第1の要求手段と、第1
の要求手段により要求されたクリップデータを取得する
第1の取得手段と、第1の取得手段により取得されたク
リップデータを表示する第1の表示手段と、ユーザの指
示に基づいて、コンテンツの配信を要求する第2の要求
手段と、コンテンツを取得する第2の取得手段と、第2
の取得手段により取得されたコンテンツを表示する第2
の表示手段と、ユーザの状態を測定する測定手段と、測
定手段により測定されたユーザの状態情報を他の情報処
理装置に供給する供給手段とを備えることを特徴とす
る。
【0021】本発明の第2の情報処理方法は、コンテン
ツのクリップデータを要求する第1の要求ステップと、
第1の要求ステップの処理により要求されたクリップデ
ータを取得する第1の取得ステップと、第1の取得ステ
ップの処理により取得されたクリップデータを表示する
第1の表示ステップと、ユーザの指示に基づいて、コン
テンツの配信を要求する第2の要求ステップと、コンテ
ンツを取得する第2の取得ステップと、第2の取得ステ
ップの処理により取得されたコンテンツを表示する第2
の表示ステップと、ユーザの状態を測定する測定ステッ
プと、測定ステップの処理により測定されたユーザの状
態情報を他の情報処理装置に供給する供給ステップとを
含むことを特徴とする。
【0022】本発明の第2の記録媒体のプログラムは、
コンテンツのクリップデータを要求する第1の要求ステ
ップと、第1の要求ステップの処理により要求されたク
リップデータを取得する第1の取得ステップと、第1の
取得ステップの処理により取得されたクリップデータを
表示する第1の表示ステップと、ユーザの指示に基づい
て、コンテンツの配信を要求する第2の要求ステップ
と、コンテンツを取得する第2の取得ステップと、第2
の取得ステップの処理により取得されたコンテンツを表
示する第2の表示ステップと、ユーザの状態を測定する
測定ステップと、測定ステップの処理により測定された
ユーザの状態情報を他の情報処理装置に供給する供給ス
テップとを含むことを特徴とする。
【0023】本発明の第2のプログラムは、コンテンツ
のクリップデータを要求する第1の要求ステップと、第
1の要求ステップの処理により要求されたクリップデー
タを取得する第1の取得ステップと、第1の取得ステッ
プの処理により取得されたクリップデータを表示する第
1の表示ステップと、ユーザの指示に基づいて、コンテ
ンツの配信を要求する第2の要求ステップと、コンテン
ツを取得する第2の取得ステップと、第2の取得ステッ
プの処理により取得されたコンテンツを表示する第2の
表示ステップと、ユーザの状態を測定する測定ステップ
と、測定ステップの処理により測定されたユーザの状態
情報を他の情報処理装置に供給する供給ステップとをコ
ンピュータに実行させる。
【0024】本発明の第3の情報処理装置は、コンテン
ツの解析データを要求する要求手段と、要求手段により
要求された解析データを取得する取得手段と、取得手段
により取得された解析データを表示する表示手段とを備
えることを特徴とする。
【0025】本発明の第3の情報処理方法は、コンテン
ツの解析データを要求する要求ステップと、要求ステッ
プの処理により要求された解析データを取得する取得ス
テップと、取得ステップの処理により取得された解析デ
ータを表示する表示ステップとを含むことを特徴とす
る。
【0026】本発明の第3の記録媒体のプログラムは、
コンテンツの解析データを要求する要求ステップと、要
求ステップの処理により要求された解析データを取得す
る取得ステップと、取得ステップの処理により取得され
た解析データを表示する表示ステップとを含むことを特
徴とする。
【0027】本発明の第3のプログラムは、コンテンツ
の解析データを要求する要求ステップと、要求ステップ
の処理により要求された解析データを取得する取得ステ
ップと、取得ステップの処理により取得された解析デー
タを表示する表示ステップとをコンピュータに実行させ
る。
【0028】本発明のネットワークシステムにおいて
は、ネットワークに接続され、コンテンツの評価、検索
および配信に関する処理を行う第1の情報処理装置と、
ネットワークに接続され、ユーザからの指示に関する処
理を行う第2の情報処理装置と、ネットワークに接続さ
れ、コンテンツの評価の解析に関する処理を行う第3の
情報処理装置とが備えられ、第1の情報処理装置におい
ては、コンテンツ、および、コンテンツの評価データに
基づいて作成されたクリップデータが第2の情報処理装
置に供給され、コンテンツが第2の情報処理装置に配信
され、コンテンツの配信の状態が監視され、ユーザの状
態を示す状態情報が取得され、作成された視聴状況デー
タが集計評価され、評価データが記録され、解析された
評価データである解析データが第3の情報処理装置に供
給され、第2の情報処理装置においては、コンテンツの
クリップデータが要求され、要求されたクリップデータ
が取得され、コンテンツの配信が要求され、コンテンツ
が取得され、ユーザの状態が測定され、測定されたユー
ザの状態情報が第1の情報処理装置に供給され、第3の
情報処理装置においては、コンテンツの解析データが要
求され、要求された解析データが取得される。
【0029】本発明の第1の情報処理装置および方法、
並びにプログラムにおいては、検索されたコンテンツ、
および、検索された評価データに基づいて作成されたク
リップデータが他の情報処理装置に供給され、検索され
たコンテンツが他の情報処理装置に配信され、コンテン
ツの配信の状態が監視され、視聴状況データが作成さ
れ、作成された視聴状況データが集計評価され、評価結
果である評価データが記録され、解析された評価データ
である解析データが他の情報処理装置に供給される。
【0030】本発明の第2の情報処理装置および方法、
並びにプログラムにおいては、要求されたクリップデー
タが取得され、取得されたクリップデータが表示され、
要求されたコンテンツが取得され、取得されたコンテン
ツが表示され、測定されたユーザの状態情報が他の情報
処理装置に供給される。
【0031】本発明の第3の情報処理装置および方法、
並びにプログラムにおいては、コンテンツの解析データ
が要求され、要求された解析データが取得され、取得さ
れた解析データが表示される。
【0032】
【発明の実施の形態】図1は本発明を適用した映像コン
テンツ検索配信システムの構成例を表している。
【0033】この構成例においては、端末装置1が、イ
ンターネット等に代表されるネットワーク2を介して、
サービスの要求を受け付ける管理サーバ3、映像コンテ
ンツの評価に関する処理を行う評価集計サーバ4、映像
コンテンツの評価を記録する評価結果データベース5、
ユーザ(視聴者)の視聴状況に関するデータを受け付け
る視聴状況確認サーバ6、映像コンテンツの配信の状態
に関する処理を行う配信確認サーバ7、映像コンテンツ
の検索に関する処理を行う検索サーバ8、映像コンテン
ツの配信に関する処理を行う配信サーバ9、および配信
する映像コンテンツを記録するコンテンツデータベース
10と接続されている。また、ネットワーク2には、配
信する映像コンテンツを供給または製作した事業者であ
る映像コンテンツ供給/製作事業者20の反応確認サー
バ21が接続されている。
【0034】端末装置1は、ユーザの指示により、ネッ
トワーク2を介して、映像コンテンツの検索および配信
を管理サーバ3に要求する。また、端末装置1は、検索
結果および配信された映像コンテンツを受信し、ディス
プレイに表示する。さらに、端末装置1は、配信された
映像コンテンツを視聴しているユーザの脈拍データを測
定し、ネットワーク2を介して視聴状況確認サーバ6に
送信する。
【0035】管理サーバ3は、端末装置1により映像コ
ンテンツの検索を要求されると、検索サーバ8に検索を
指示し、検索結果である映像コンテンツのクリップデー
タを取得し、ネットワーク2を介して端末装置1に送信
する。また、端末装置1により、映像コンテンツの配信
を要求されると、管理サーバ3は配信サーバ9に配信を
指示する。さらに、反応確認サーバ21により提供され
たコンテンツの解析データを要求されると、管理サーバ
3は、評価集計サーバ4に解析データを要求する。そし
て、評価集計サーバ4より解析データを取得すると、管
理サーバ3は、ネットワーク2を介して、その解析デー
タを反応確認サーバ21に送信する。
【0036】評価集計サーバ4は、映像コンテンツを視
聴しているユーザの脈拍に関する視聴状況データを取得
し、その視聴状況データに基づいて、ユーザの映像コン
テンツに対する評価(コンテンツを視聴している間のユ
ーザの興奮度)である評価データを作成し、その評価デ
ータを評価結果データベース5に記録する。そして、評
価集計サーバ4は、検索サーバ8の要求に基づいて、評
価結果データベース5に記録された評価データを検索サ
ーバ8に供給する。また、評価集計サーバ4は、管理サ
ーバ3の要求に基づいて、評価結果データベース5に記
録された評価データを解析した解析データを作成し、管
理サーバ3に供給する。
【0037】評価結果データベース5は、評価集計サー
バ4により作成された評価データを記録し、蓄積する。
【0038】視聴状況確認サーバ6は、端末装置1によ
り送信された、映像コンテンツを視聴するユーザ(視聴
者)の脈拍データを、ネットワーク2を介して取得し、
その脈拍データに基づいて作成された視聴状況データを
評価集計サーバ4に供給する。
【0039】配信確認サーバ7は、配信サーバ9が映像
コンテンツを配信している間、配信の状態を監視する。
そして、配信が停止した場合、配信確認サーバ7は、そ
の配信停止の原因を調査し、その調査結果である事故情
報を作成し、評価集計サーバ4にその事故情報を供給す
る。
【0040】検索サーバ8は、管理サーバ3の指示によ
り、コンテンツデータベース10より映像コンテンツを
取得し、さらにその映像コンテンツの評価データを評価
集計サーバ4より取得する。そして、検索サーバ8は、
それらの映像コンテンツおよび評価データに基づいて、
映像コンテンツのクリップ映像と評価を含むクリップデ
ータを作成し、管理サーバ3に供給する。
【0041】配信サーバ9は、コンテンツデータベース
10より映像コンテンツを取得し、ネットワーク2を介
して、端末装置1に配信する。また、配信サーバ9は、
配信確認サーバ7に配信確認処理の開始を指示し、視聴
状況確認サーバ6に視聴状況確認処理の開始を指示す
る。
【0042】コンテンツデータベース10には、配信用
の映像コンテンツが予め蓄積されている。
【0043】コンテンツデータベース10に蓄積された
映像コンテンツの供給事業者または映像コンテンツの製
作事業者である映像コンテンツ供給/製作事業者20の
反応確認サーバ21は、ネットワーク2を介して、映像
コンテンツの評価の解析データを管理サーバ3に要求
し、その要求に基づいて管理サーバ3より送信された解
析データを受信する。
【0044】この構成例においては、端末装置1、管理
サーバ3、評価集計サーバ4、評価結果データベース
5、視聴状況確認サーバ6、配信確認サーバ7、検索サ
ーバ8、配信サーバ9、コンテンツデータベース10、
および反応確認サーバ21は、それぞれ、1台ずつのみ
図示されているが、ネットワーク2には、任意の台数の
端末装置1、管理サーバ3、評価集計サーバ4、評価結
果データベース5、視聴状況確認サーバ6、配信確認サ
ーバ7、検索サーバ8、配信サーバ9、コンテンツデー
タベース10、および反応確認サーバ21が、それぞれ
接続される。
【0045】また、この構成例においては、管理サーバ
3、評価集計サーバ4、評価結果データベース5、視聴
状況確認サーバ6、配信確認サーバ7、検索サーバ8、
配信サーバ9、およびコンテンツデータベース10は、
それぞれ別体としてネットワーク2を介して接続されて
いるが、これに限らず、一体化して構成してもよい。
【0046】図2は、端末装置1の構成例を示すブロッ
ク図である。
【0047】CPU(Central Processing Unit)31は、
ROM(Read Only Memory)32に記憶されているプログ
ラム、または記憶部43からRAM(Random Access Memor
y)33にロードされたプログラムに従って各種の処理
を実行する。RAM33にはまた、CPU31が各種の処理を
実行する上において必要なデータなども適宜記憶され
る。CPU31、ROM32、およびRAM33は、バス34を
介して相互に接続されている。このバス34にはまた、
入出力インタフェース40も接続されている。
【0048】入出力インタフェース40には、キーボー
ド、マウスなどよりなる入力部41、CRT(Cathode Ray
Tube )、LCD(Liquid Crystal Display )などよりな
るディスプレイ、並びにスピーカなどよりなる出力部4
2、ハードディスクなどより構成される記憶部43、モ
デム、ターミナルアダプタなどより構成される通信部4
4が接続されている。通信部44は、ネットワーク2を
介しての通信処理を行う。
【0049】入出力インタフェース40にはまた、必要
に応じてドライブ50が接続され、磁気ディスク61、
光ディスク62、光磁気ディスク63、或いは半導体メ
モリ64などが適宜装着され、それらから読み出された
コンピュータプログラムが、必要に応じて記憶部43に
インストールされる。
【0050】入力部41には、コンテンツを視聴してい
るユーザの脈拍を測定する脈拍測定部45が接続されて
いる。脈拍測定部45で測定された脈拍データは、通信
部44を介して、視聴状況確認サーバ6に送信される。
【0051】図3は、管理サーバ3の構成例を示すブロ
ック図である。管理サーバ3は、端末装置1の脈拍測定
部45を除くCPU31乃至半導体メモリ64に対応するC
PU131乃至半導体メモリ164を有しており、その基
本的構成は脈拍測定部45を除いた端末装置1と同様で
あるので、その説明は省略する。
【0052】図4は、評価集計サーバ4の構成例を示す
ブロック図である。制御部181は、バス190を介し
て、評価結果データベース5のデータの入出力を管理す
るデータベース管理部182、評価結果データベース5
に記録された評価データを解析する判断処理部183、
視聴状況確認サーバ6により供給される視聴状況データ
を集計し、評価データを作成する集計処理部184、お
よび、ネットワーク2を介しての通信処理を行う通信部
185の制御を行う。
【0053】バス190にはまた、必要に応じてドライ
ブ200が接続され、磁気ディスク211、光ディスク
212、光磁気ディスク213、或いは半導体メモリ2
14などが適宜装着され、それから読み出されたコンピ
ュータプログラムが、必要に応じて制御部181に内蔵
されるRAMにインストールされる。
【0054】図5は、視聴状況確認サーバ6の構成例を
示すブロック図である。視聴状況確認サーバ6は、管理
サーバ3のCPU131乃至半導体メモリ164に対応す
るCPU231乃至半導体メモリ264を有しており、基
本的構成は管理サーバ3と同様であるので、その説明は
省略する。
【0055】図6は、配信確認サーバ7の構成例を示す
ブロック図である。配信確認サーバ7は、管理サーバ3
のCPU131乃至半導体メモリ164に対応するCPU33
1乃至半導体メモリ364を有しており、基本的構成は
管理サーバ3と同様であるので、その説明は省略する。
【0056】図7は、検索サーバ8の構成例を示すブロ
ック図である。検索サーバ8は、管理サーバ3のCPU1
31乃至半導体メモリ164に対応するCPU431乃至
半導体メモリ464を有しており、基本的構成は管理サ
ーバ3と同様であるので、その説明は省略する。
【0057】図8は、配信サーバ9の構成例を示すブロ
ック図である。配信サーバ9は、管理サーバ3のCPU1
31乃至半導体メモリ164に対応するCPU531乃至
半導体メモリ564を有しており、基本的構成は管理サ
ーバ3と同様であるので、その説明は省略する。
【0058】図9は、反応確認サーバ21の構成例を示
すブロック図である。反応確認サーバ21は、管理サー
バ3のCPU131乃至半導体メモリ164に対応するCPU
631乃至半導体メモリ664を有しており、基本的構
成は管理サーバ3と同様であるので、その説明は省略す
る。
【0059】本発明を用いた映像コンテンツの配信方法
を以下に説明する。
【0060】端末装置1を操作するユーザは、視聴する
映像コンテンツを決定するために、ジャンル等を指定す
ることにより、候補となる映像コンテンツの情報を管理
サーバ3に要求する。管理サーバ3は、その映像コンテ
ンツの情報であるクリップデータを端末装置1に送信す
る。このクリップデータには、映像コンテンツのタイト
ルや内容等のリストの他に、映像コンテンツのクリップ
映像および評価が含まれている。ユーザは、端末装置1
を操作して、クリップデータの中から視聴する映像コン
テンツを選択し、配信を要求し、その映像コンテンツを
視聴する。
【0061】端末装置1による視聴処理を図10のフロ
ーチャートを参照して説明する。
【0062】最初に、ステップS1において、ユーザよ
り指示された端末装置1のCPU31は、ネットワーク2
を介して、管理サーバ3にクリップデータを要求する。
管理サーバ3が要求されたクリップデータを、ネットワ
ーク2を介して送信すると、端末装置1のCPU31は、
ステップS2において、通信部44を介して、送信され
たクリップデータを受信する。そして、CPU31は、受
信したクリップデータを、出力部42を制御してディス
プレイに表示させる。
【0063】図11は、クリップデータに含まれている
映像コンテンツのクリップ映像、および映像コンテンツ
の評価の表示例を示す図である。
【0064】図11に示す例のおすすめコンテンツ表示
欄701においては、クリップデータに含まれる映像コ
ンテンツのクリップ映像を表示するクリップ映像欄70
2、および映像コンテンツの評価を表示する評価欄70
3が含まれている。評価欄703においては、評価の高
い映像コンテンツが紹介され、クリップ映像欄702に
おいては、その映像コンテンツのクリップ映像が表示さ
れる。
【0065】例えば、図11に示す例のように、評価欄
703において、映像コンテンツは、「「かきくけこ」
という映画はおすすめ度1位です。次は「abcdef」で
す。」のように紹介される。
【0066】ユーザは、ディスプレイに表示されたクリ
ップデータに含まれる情報から、端末装置1の入力部4
1を操作し、視聴したい映像コンテンツを選択し、配信
を要求する。
【0067】図10に戻り、ステップS3において、端
末装置1のCPU31は、ユーザの指示に基づいて、管理
サーバ3に映像コンテンツの配信を要求するか否かを判
定する。管理サーバ3に映像コンテンツの配信を要求す
ると判定した場合、ステップS4に進み、CPU31は、
通信部44を介して、管理サーバ3に映像コンテンツの
配信を要求する。
【0068】端末装置1より映像コンテンツの配信を要
求された管理サーバ3は、配信サーバ9に映像コンテン
ツを配信させる。
【0069】ステップS5において、端末装置1のCPU
31は、配信された映像コンテンツの受信を開始しする
とともに、出力部42を制御して、受信した映像コンテ
ンツをディスプレイに表示させる。ユーザは表示された
映像コンテンツを視聴する。
【0070】映像コンテンツを視聴するユーザには脈拍
測定部45が装着され、映像コンテンツの評価を算出す
るために、その脈拍測定部45によりユーザの脈拍が測
定される。また、ユーザは、端末装置1を操作すること
により、映像コンテンツの配信を停止させ、視聴を中止
することができる。
【0071】CPU31は、ステップS6において、ユー
ザの指示に基づいて、視聴を中止するか否かを判定す
る。ユーザからの指示が無く、視聴を中止しないと判定
された場合、ステップS7に進み、CPU31は、脈拍測
定部45を制御し、映像コンテンツを視聴しているユー
ザの脈拍を測定させ、その測定データである脈拍データ
を、通信部44を介して視聴状況確認サーバ6に送信す
る。
【0072】ステップS8において、CPU31は、配信
サーバ9による映像コンテンツの配信が終了したか否か
を判定する。配信が終了していないと判定したとき、CP
U31は、ステップS6に戻り、それ以降の処理を繰り
返す。
【0073】配信サーバ9による映像コンテンツの配信
が終了したと判定された場合、CPU31は、視聴処理を
終了する。
【0074】また、ステップS3において、ユーザの指
示に基づいて、管理サーバ3に映像コンテンツの配信を
指示しないと判定した場合、CPU31は、映像コンテン
ツの配信を要求せず、視聴処理を終了する。
【0075】同様に、ステップS6において、ユーザの
指示に基づいて、映像コンテンツの配信を中止させ、視
聴を中止すると判定した場合、CPU31は、ステップS
9に進み、管理サーバ3に配信の中止を要求し、視聴処
理を終了する。
【0076】以上のように、ユーザは端末装置1を操作
して、映像コンテンツを視聴する。
【0077】次に、管理サーバ3による配信処理を図1
2のフローチャートを参照して説明する。
【0078】端末装置1よりネットワーク2を介して送
信された、配信用映像コンテンツのクリップデータの要
求を受信すると、管理サーバ3のCPU131は、配信処
理を開始する。
【0079】最初に、CPU131は、ステップS21に
おいて、端末装置1の要求に基づいて、検索サーバ8に
映像コンテンツの検索を指示する。
【0080】検索サーバ8は、管理サーバ3の指示に基
づいて、映像コンテンツを検索し、検索結果としてクリ
ップデータを管理サーバ3に供給する。
【0081】管理サーバ3のCPU131は、ステップS
22において、検索サーバ8より供給されたクリップデ
ータを取得し、その取得されたクリップデータを端末装
置1に送信する。
【0082】ユーザが視聴する映像コンテンツを決定し
た場合、端末装置1のCPU31は、図10のステップS
4において、ネットワーク2を介して、管理サーバ3に
映像コンテンツの配信を要求する。
【0083】管理サーバ3のCPU131は、ステップS
23において、端末装置1より映像コンテンツの配信の
要求を受信したか否かを判定する。配信要求を受信した
と判定した場合、CPU131は、ステップS24に進
み、配信サーバ9に要求された映像コンテンツの配信を
指示し、処理を終了する。
【0084】ユーザが視聴する映像コンテンツを決定せ
ず、端末装置1より配信要求を受信していないと判定し
た場合、CPU131は、配信処理を終了する。
【0085】以上のように、管理サーバ3は、端末装置
1より送信される、映像コンテンツの配信に関する要求
を処理する。
【0086】図12のステップS21において、管理サ
ーバ3より映像コンテンツの検索を指示された検索サー
バ8は、検索処理を開始する。検索サーバ8による検索
処理を図13のフローチャートを参照して説明する。
【0087】最初に、ステップS41において、検索サ
ーバ8のCPU431は、管理サーバ3の指示に基づい
て、コンテンツデータベース10に蓄積されている映像
コンテンツを検索する。ステップS42において、CPU
431は、コンテンツデータベース10より、検索結果
として、検索された映像コンテンツデータを取得する。
【0088】CPU431は、ステップS43において、
取得された検索結果に含まれる映像コンテンツの評価で
ある評価データを評価集計サーバ4に要求する。評価デ
ータを要求された評価集計サーバ4は、評価結果データ
ベース5より評価データを取得し、検索サーバ8に供給
する。
【0089】図14は、データベース管理部182によ
り評価結果データベース5に記録された評価データの例
を表している。評価データには、映像コンテンツのジャ
ンルを示すジャンル721、映像コンテンツのID(ID
entification)を示すコンテンツID722、映像コン
テンツのタイトルを示すコンテンツ名723、および判
断処理部183による映像コンテンツの評価結果を示す
評価集計724が含まれる。
【0090】図14において、例えば、上から4番目の
評価データには、ジャンル721が「A」、コンテンツ
ID722が「J0002」、コンテンツ名723が「かき
くけこ」、評価集計724が「100」からなるデータ
が蓄積されている。
【0091】検索サーバ8のCPU431は、ステップS
44において、評価集計サーバ4より供給された評価デ
ータを取得する。そして、その取得された評価データお
よび検索結果に基づいて、CPU431は、ステップS4
5において、映像コンテンツのクリップデータを作成
し、管理サーバ3に供給する。クリップデータの供給が
終了したCPU431は、検索処理を終了する。
【0092】以上のようにして、検索サーバ8は検索処
理を行い、クリップデータを作成する。
【0093】図12のステップS24において、管理サ
ーバ3より映像コンテンツの配信を指示された配信サー
バ9は、配信処理を開始する。配信サーバ9による配信
処理を図15のフローチャートを参照して説明する。
【0094】最初に、ステップS61において、配信サ
ーバ9のCPU531は、管理サーバ3の指示に基づい
て、コンテンツデータベース10に蓄積されている映像
コンテンツを取得し、ヘッダ情報を附加する等、取得さ
れた映像コンテンツを配信可能な形式のデータに変換す
る処理を行う。
【0095】ステップS62において、CPU531は、
配信確認サーバ7に、映像コンテンツの配信を監視する
配信確認処理の開始を指示する。この指示により、配信
確認サーバ7は、映像コンテンツの配信の状態を監視
し、映像コンテンツの配信が停止した場合、その原因を
調査する。また、CPU531は、ステップS63におい
て、視聴状況確認サーバ6に、映像コンテンツ配信先の
ユーザの脈拍データを取得する視聴状況確認処理の開始
を指示する。
【0096】配信確認処理の開始と、視聴状況確認処理
の開始を指示したCPU531は、ステップS64におい
て、映像コンテンツを端末装置1に配信する。
【0097】配信された映像コンテンツを視聴するユー
ザが配信中止を指示した場合、端末装置1は、映像コン
テンツの配信中止を要求する。
【0098】CPU531は、ステップS65において、
端末装置1より映像コンテンツの配信中止を要求された
か否かを判定する。配信中止を要求されていないと判定
した場合、CPU531は、ステップS66に進み、映像
コンテンツの配信が終了したか否かを判定する。映像コ
ンテンツの配信が終了していないと判定した場合、CPU
531は、ステップS64に戻り、それ以降の処理を繰
り返す。
【0099】映像コンテンツの配信が終了したと判定し
た場合、CPU531は配信処理を終了する。また、ステ
ップS65において、映像コンテンツの配信中止を要求
されたと判定した場合、CPU531は配信処理を終了す
る。
【0100】以上のように、配信サーバ9は配信処理を
行い、映像コンテンツを配信する。
【0101】図15のステップS62において、配信サ
ーバ9に配信確認処理の開始を指示された配信確認サー
バ7のCPU331は、配信確認処理を開始する。図16
のフローチャートを参照して、配信確認サーバ7による
配信確認処理を説明する。
【0102】最初に、配信確認サーバ7のCPU331
は、ステップS81において、配信サーバ9による映像
コンテンツの配信の状態を監視する。そして、ステップ
S82において、CPU331は、映像コンテンツの配信
が停止したか否かを判定する。配信が停止していないと
判定した場合、CPU331は、ステップS81に戻り、
それ以降の処理を繰り返す。
【0103】映像コンテンツの配信が停止したと判定し
た場合、CPU331は、ステップS83に進み、配信停
止の原因調査処理を行う。この原因調査処理の詳細は、
図17に示すフローチャートを参照して後に説明する。
そして、ステップS84において、CPU331は、この
原因調査処理の結果に基づいて、配信の停止の原因が事
故によるものか否かを判定する。
【0104】配信の停止の原因が事故によるものと判定
した場合(事故フラグがONの場合)、CPU331は、ス
テップS85に進み、配信の停止の原因を示す事故情報
を作成し、評価集計サーバ4に供給し、配信確認処理を
終了する。配信の停止の原因が事故によるものではない
と判定した場合(事故フラグがOFFの場合)、CPU331
は、配信確認処理を終了する。
【0105】以上のように、配信確認サーバ7は配信の
状態を監視し、事故情報を作成する。
【0106】図16のステップS83において行われる
原因調査処理の詳細について、図17のフローチャート
を参照して説明する。
【0107】最初に配信確認サーバ7のCPU331は、
ステップS101において、配信サーバ9のステータス
を調査し、そのステータスが異常か否かを判定する。
【0108】配信サーバ9は正常に動作しており、機能
が停止する等のステータス異常は発生していないと判定
した場合、CPU331は、配信サーバ9のステータス異
常が配信停止の原因ではないと判断し、ステップS10
2に進む。
【0109】ステップS102において、CPU331
は、配信サーバ9が、映像コンテンツの配信先である端
末装置1より、配信中止の要求を受信したか否かを判定
する。配信サーバ9が配信中止の要求を受信していない
と判定した場合、CPU331は、配信の停止がユーザの
要求によるものではないと判断し、ステップS103に
進む。
【0110】ステップS103において、CPU331
は、配信サーバ9が配信したパケットに対する確認応答
を配信サーバ9が受信したか否かを判定する。
【0111】映像コンテンツは、配信サーバ9により、
TCP(Transmission Control Prottocol)/IP(Internet
Protocol)プロトコル群によってパケット形式で配信
される。TCPにおいてパケットを受信した端末装置1
は、正常にパケットを受信したことを示す確認応答を、
パケット送信側の配信サーバ9に送信する。配信サーバ
9は、その確認応答を受信し、端末装置1がパケットを
正しく受信したことを確認し、次のパケットを送信す
る。
【0112】従って、配信サーバ9が配信したパケット
に対する確認応答を配信サーバ9が受信していると判定
した場合、CPU331は、ネットワーク2や端末装置1
が配信停止の原因ではないと判断し、ステップS104
に進む。
【0113】また、ステップS102において、配信サ
ーバ9が配信中止の要求を受信したと判定した場合、CP
U331は、配信の停止がユーザの要求によるものであ
ると判断し、ステップS104に進む。
【0114】ステップS104において、CPU331
は、事故により配信が停止したのではなく、配信は正常
に終了した、または配信先のユーザの要求により中止さ
れたと判断し、配信停止の原因が事故であることを表す
事故フラグをOFFにし、原因調査処理を終了し、図16
のフローチャートのステップS84に進む。
【0115】ステップS101において、配信サーバ9
のステータス異常が発生していると判定した場合、CPU
331は、配信サーバ9のステータス異常が配信停止の
原因であると判断し、ステップS105に進む。
【0116】また、ステップS103において、配信サ
ーバ9が配信したパケットに対する確認応答を配信サー
バ9が受信していないと判定した場合、CPU331は、
ネットワーク2や端末装置1が配信停止の原因であると
判断し、ステップS105に進む。
【0117】ステップS105において、CPU331
は、事故により配信が停止したと判断し、事故フラグを
ONにし、原因調査処理を終了し、図16のフローチャー
トのステップS84に進む。
【0118】以上のように、配信確認サーバ7のCPU3
31は、配信停止の原因調査処理を行う。
【0119】また、図15のステップS63において、
配信サーバ9に視聴状況確認処理の開始を指示された視
聴状況確認サーバ6のCPU331は、視聴状況確認処理
を開始する。図18のフローチャートを参照して、視聴
状況確認サーバ6による視聴状況確認処理を説明する。
【0120】最初に、CPU231は、ステップS121
において、端末装置1よりネットワーク2を介して送信
される脈拍データを受信し、補正などの処理を施し、集
計用の視聴状況データに変換し、ステップS122にお
いて、変換した視聴状況データを評価集計サーバ4に供
給する。
【0121】CPU231は、ステップS123におい
て、通信部244を制御して、端末装置1による脈拍デ
ータの送信が停止したか否かを判定する。ネットワーク
2を介して端末装置1より脈拍データが送信されてお
り、脈拍データの送信が停止していないと判定した場
合、CPU231は、ステップS121に戻り、それ以降
の処理を繰り返す。また、脈拍データの送信が停止した
と判定した場合、CPU231は、視聴状況確認処理を終
了する。
【0122】以上のように視聴状況確認サーバ6は、視
聴状況確認処理を行い、映像コンテンツを視聴するユー
ザの脈拍データを受信し、視聴状況データを評価集計サ
ーバ4に供給する。
【0123】視聴状況確認サーバ6より映像コンテンツ
を視聴するユーザの脈拍のデータである視聴状況データ
を供給された評価集計サーバ4は、その視聴状況データ
の集計処理を行う。図19のフローチャートを参照し
て、評価集計サーバ4による集計処理を説明する。
【0124】最初に、ステップS141において、評価
集計サーバ4の制御部181は、通信部185を介し
て、視聴状況確認サーバ6より供給される視聴状況デー
タを取得し、集計処理部184を制御して、取得した視
聴状況データを保持させる。
【0125】ステップS142において、制御部181
は、通信部185を介して、視聴状況確認サーバ6によ
る視聴状況データの供給が停止したか否かを判定する。
視聴状況データの供給が停止していないと判定した場
合、制御部181は、ステップS141に戻り、それ以
降の処理を繰り返す。
【0126】視聴状況確認サーバ6による視聴状況デー
タの供給が停止したと判定した場合、制御部181は、
ステップS143に進み、制御部181は、通信部18
5を制御して、配信確認サーバ7より事故情報を取得し
たか否かを判定する。
【0127】事故情報を取得していないと判定した場
合、制御部181は、ステップS144に進み、集計処
理部184を制御して、保持している視聴状況データを
集計させる。さらに、制御部181は、判断処理部18
3を制御して、映像コンテンツの評価を算出させる。判
断処理部183は、データベース管理部182を介し
て、評価結果データベース5に予め蓄積されている評価
基準表を取得し、その評価基準表と集計処理部184に
よる視聴状況データの集計結果に基づいて、映像コンテ
ンツを評価する。
【0128】判断処理部183により映像コンテンツの
評価が制御部181は、ステップS145に進み、デー
タベース管理部182を制御して、判断処理部183に
より評価された評価結果を評価結果データベース5に記
録させ、集計処理を終了する。
【0129】また、ステップS143において、事故情
報を取得したと判定した場合、制御部181は、視聴状
況データを集計せず、集計処理を終了する。
【0130】以上のように、評価集計サーバ4は集計処
理を行い、映像コンテンツを評価し、評価結果データベ
ース5に蓄積する。蓄積された評価データは、図13の
ステップS44において、検索サーバ8により取得さ
れ、クリップデータとして、端末装置1に供給される。
【0131】また、評価結果データベース5に蓄積され
た評価データは、解析され、映像コンテンツの供給事業
者または映像コンテンツの製作事業者である映像コンテ
ンツ供給/製作事業者20の反応確認サーバ21に供給
される。映像コンテンツ供給/製作事業者20は、その
情報に基づいて、映像コンテンツの市場での評価を知る
ことができる。
【0132】映像コンテンツ供給/製作事業者20の反
応確認サーバ21による反応確認処理を図20のフロー
チャートを参照して説明する。
【0133】最初に、反応確認サーバ21のCPU631
は、通信部644を介して、映像コンテンツの評価デー
タを解析した解析データを管理サーバ3に要求する。
【0134】解析データは、評価データに基づいて、例
えば、視聴回数、視聴時間、興奮度、およびランキング
等を算出されたデータである。映像コンテンツ供給/製
作事業者20は、この解析データにより、市場における
映像コンテンツの評価を把握することができる。
【0135】解析データを要求された管理サーバ3は、
その要求に基づいて評価データを解析した解析データ
を、ネットワーク2を介して、反応確認サーバ21に送
信する。
【0136】ステップS162において、CPU631
は、通信部644を介して、管理サーバ3より送信され
た解析データを受信する。解析データを受信したCPU6
31は、ステップS163において、出力部642を制
御して、受信した解析データをディスプレイに表示さ
せ、反応確認処理を終了する。
【0137】以上のように、反応確認サーバ21は、管
理サーバ3より解析データを取得する。
【0138】反応確認サーバ21により解析データを要
求された管理サーバ3は、反応確認サーバ21に対する
報告処理を行う。図21のフローチャートを参照して、
管理サーバ3による報告処理を説明する。
【0139】最初に、ステップS181において、管理
サーバ3のCPU131は、通信部144を介して、反応
確認サーバ21に要求された解析データを評価集計サー
バ4に要求する。
【0140】評価集計サーバ4は、管理サーバ3の要求
に基づいて、評価データを解析し、解析データを作成
し、管理サーバ3に供給する。
【0141】CPU131は、通信部144を介して、ス
テップS182において、評価集計サーバ4より解析デ
ータを取得する。そして、ステップS183において、
CPU131は、取得した解析データを反応確認サーバ2
1に送信し、報告処理を終了する。
【0142】管理サーバ3に解析データを要求された評
価集計サーバ4は、評価結果データベース5に蓄積され
た評価データの解析処理を行う。図22のフローチャー
トを参照して、評価集計サーバ4による解析処理を説明
する。
【0143】最初に、ステップS201において、管理
サーバ3により解析データを要求された評価集計サーバ
4の制御部181は、データベース管理部182を制御
して、評価結果データベース5より、対象となる評価デ
ータを検索させる。そして、ステップS202におい
て、検索結果に基づいて、制御部181は、データベー
ス管理部182を介して、対象となる評価データを取得
する。
【0144】評価データを取得した制御部181は、ス
テップS203において、判断処理部183を制御して
評価データを解析させ、解析データを作成させる。解析
データを作成させた制御部181は、ステップS204
に進み、作成された解析データを管理サーバ3に供給
し、解析処理を終了する。
【0145】以上のようにして、評価集計サーバ4は、
評価データを解析し、管理サーバ3に供給する。
【0146】以上においては、評価結果データベース5
に蓄積される評価データは、映像コンテンツごとのデー
タであるが、これに限らず、さらに評価データがユーザ
の嗜好に合わせてユーザごとに整理され、ユーザの嗜好
に合う映像コンテンツのクリップデータが供給されるよ
うにしてもよい。
【0147】また、以上において、映像コンテンツを視
聴するユーザの状態情報として、ユーザの脈拍を測定し
た脈拍データを用いて説明したが、これに限らず、例え
ば、ユーザの体温、呼吸数、または脳波、などを測定
し、状態情報としてもよい。
【0148】さらに、映像コンテンツの評価に用いる視
聴状況データをユーザの状態情報に基づいて作成した
が、これに限らず、例えば、映像コンテンツを配信して
いる時間に基づいて作成しても良い。
【0149】以上においては、管理サーバ3は、反応確
認サーバ21の要求に基づいて、映像コンテンツの評価
データを解析したデータである解析データを、反応確認
サーバ21に送信するように説明したが、これに限ら
ず、管理サーバ3は、所定の期間ごとに、評価データを
解析し、その解析データを反応確認サーバ21に送信し
てもよい。
【0150】また、本発明が適用されるクライアント
は、いわゆるパーソナルコンピュータ以外に、PDA(Per
sonal Digital Assitants)、携帯電話機、ゲーム端末
機などとすることができる。
【0151】一連の処理をソフトウエアにより実行させ
る場合には、そのソフトウエアを構成するプログラム
が、専用のハードウエアに組み込まれているコンピュー
タ、または、各種のプログラムをインストールすること
で、各種の機能を実行することが可能な、例えば汎用の
パーソナルコンピュータなどに、ネットワークや記録媒
体からインストールされる。
【0152】この記録媒体は、図2乃至図9に示すよう
に、装置本体とは別に、ユーザにプログラムを提供する
ために配布される、プログラムが記録されている磁気デ
ィスク61,161,211,261,361,46
1,561、および661(フロッピディスクを含
む)、光ディスク62,162,212,262,36
2,462,562、および662(CD-ROM(Compact D
isk-Read Only Memory),DVD(Digital Versatile Disk)
を含む)、光磁気ディスク63,163,213,26
3,363,463,563、および663(MD(Mi
ni-Disk)を含む)、もしくは半導体メモリ64,16
4,214,264,364,464,564、および
664などよりなるパッケージメディアにより構成され
るだけでなく、装置本体に予め組み込まれた状態でユー
ザに提供される、プログラムが記録されているCPU3
1,131,231,331,431,531、および
631、並びに制御部181に内蔵されているROMなど
で構成される。
【0153】なお、本明細書において、記録媒体に記録
されるプログラムを記述するステップは、記載された順
序に沿って時系列的に行われる処理はもちろん、必ずし
も時系列的に処理されなくとも、並列的あるいは個別に
実行される処理をも含むものである。
【0154】また、本明細書において、システムとは、
複数の装置により構成される装置全体を表すものであ
る。
【0155】
【発明の効果】以上のように、本発明のネットワークシ
ステムによれば、第1の情報処理装置は、コンテンツの
配信時におけるユーザの視聴状況に基づいてそのコンテ
ンツを評価し、クリップデータとして第2の情報処理装
置に供給し、さらに、評価データを解析した解析データ
を第3の情報処理装置に供給する。第2の情報処理装置
は、コンテンツのクリップデータ、および配信されたコ
ンテンツを取得する。また第2の情報処理装置は、コン
テンツを視聴中のユーザの状態情報を取得し、第1の情
報処理装置に供給する。そして、第3の情報処理装置
は、コンテンツの評価データを解析した解析データを第
1の情報処理装置に要求し、取得するようにしたので、
ユーザは、視聴するコンテンツを容易に検索することが
でき、さらに、コンテンツの供給者または製作者は、提
供したコンテンツの評価を容易に取得することができ
る。
【0156】本発明の第1の情報処理装置および方法、
並びにプログラムによれば、コンテンツの配信時におけ
るユーザの視聴状況に基づいてそのコンテンツを評価
し、その評価データをクリップデータとして他の情報処
理装置に供給し、さらに、評価データを解析した解析デ
ータを算出し、コンテンツの供給者、および製作者に供
給するようにしたので、ユーザは、視聴するコンテンツ
を容易に検索することができ、さらに、コンテンツの供
給者または製作者は、提供したコンテンツの評価を容易
に取得することができる。
【0157】本発明の第2の情報処理装置および方法、
並びにプログラムによれば、コンテンツ視聴中のユーザ
の状態を測定し、他の情報処理装置に供給し、さらに、
コンテンツの評価データを含むクリップデータを表示す
るようにしたので、ユーザは、視聴するコンテンツを容
易に検索することができる。
【0158】本発明の第3の情報処理装置および方法、
並びにプログラムによれば、コンテンツの評価データを
解析した解析データを他の情報処理装置に要求し、取得
するようにしたので、コンテンツの供給者または製作者
は、提供したコンテンツの評価を容易に取得することが
できる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明を適用した映像コンテンツ検索配信シス
テムの構成例を示す図である。
【図2】図1の端末装置1の構成例を示すブロック図で
ある。
【図3】図1の管理サーバ3の構成例を示すブロック図
である。
【図4】図1の評価集計サーバ4の構成例を示すブロッ
ク図である。
【図5】図1の視聴状況確認サーバ6の構成例を示すブ
ロック図である。
【図6】図1の配信確認サーバ7の構成例を示すブロッ
ク図である。
【図7】図1の検索サーバ8の構成例を示すブロック図
である。
【図8】図1の配信サーバ9の構成例を示すブロック図
である
【図9】図1の反応確認サーバ21の構成例を示すブロ
ック図である。
【図10】端末装置1による視聴処理を説明するフロー
チャートである。
【図11】クリップデータに含まれている映像コンテン
ツのクリップ映像、および映像コンテンツの評価の表示
例を示す図である。
【図12】管理サーバ3による配信処理を説明するフロ
ーチャートである。
【図13】検索サーバ8による検索処理を説明するフロ
ーチャートである。
【図14】図4の評価集計サーバ4のデータベース管理
部182により図1の評価結果データベース5に記録さ
れた評価データの例を示す図である。
【図15】配信サーバ9による配信処理を説明するフロ
ーチャートである。
【図16】配信確認サーバ7による配信確認処理を説明
するフローチャートである。
【図17】図16のステップS83において行われる原
因調査処理の詳細について説明するフローチャートであ
る。
【図18】視聴状況確認サーバ6による視聴状況確認処
理を説明するフローチャートである。
【図19】評価集計サーバ4による集計処理を説明する
フローチャートである。
【図20】反応確認サーバ21による反応確認処理を説
明するフローチャートである。
【図21】管理サーバ3による報告処理を説明するフロ
ーチャートである。
【図22】評価集計サーバ4による解析処理を説明する
フローチャートである。
【符号の説明】
1 端末装置, 2 ネットワーク, 3 管理サー
バ, 4 評価集計サーバ, 5 評価結果データベー
ス, 6 視聴状況確認サーバ, 7 配信確認サー
バ, 8 検索サーバ, 9 配信サーバ, 10 コ
ンテンツデータベース, 20 映像コンテンツ供給/
製作事業者, 21 反応確認サーバ, 45 脈拍測
定部

Claims (19)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 ネットワークに接続され、コンテンツの
    評価、検索および配信に関する処理を行う第1の情報処
    理装置と、 前記ネットワークに接続され、ユーザからの指示に関す
    る処理を行う第2の情報処理装置と、 前記ネットワークに接続され、前記コンテンツの評価の
    解析に関する処理を行う第3の情報処理装置とを備える
    ネットワークシステムであって、 前記第1の情報処理装置は、 前記コンテンツ、および、前記コンテンツの評価データ
    に基づいて、前記コンテンツのクリップデータを作成す
    る第1の作成手段と、 前記第1の作成手段により作成された前記クリップデー
    タを前記第2の情報処理装置に供給する第1の供給手段
    と、 前記コンテンツを前記第2の情報処理装置に配信する配
    信手段と、 前記配信手段による前記コンテンツの配信の状態を監視
    する監視手段と、 前記コンテンツが配信されるユーザの状態を示す状態情
    報を前記第2の情報処理装置より取得する取得手段と、 視聴状況データを作成する第3の作成手段と、 前記視聴状況データを集計する集計手段と、 前記集計手段により集計された前記視聴状況データを評
    価する評価手段と、 前記評価手段の評価結果である前記評価データを記録す
    る記録手段と、 前記第2の検索手段により検索された前記評価データを
    解析する解析手段と、 前記解析手段により解析された前記評価データである解
    析データを前記第3の情報処理装置に供給する第2の供
    給手段とを備え、 前記第2の情報処理装置は、 前記コンテンツのクリップデータを要求する第1の要求
    手段と、 前記第1の要求手段により要求された前記クリップデー
    タを取得する第1の取得手段と、 ユーザの指示に基づいて、前記コンテンツの配信を要求
    する第2の要求手段と、 前記コンテンツを取得する第2の取得手段と、 前記ユーザの状態を測定する測定手段と、 前記測定手段により測定された前記ユーザの状態情報を
    前記第1の情報処理装置に供給する供給手段とを備え、 前記第3の情報処理装置は、 前記コンテンツの解析データを要求する要求手段と、 前記要求手段により要求された前記解析データを取得す
    る取得手段とを備えることを特徴とするネットワークシ
    ステム。
  2. 【請求項2】 コンテンツを検索する第1の検索手段
    と、 前記コンテンツに関する評価である評価データを検索す
    る第2の検索手段と、 前記第1の検索手段により検索された前記コンテンツ、
    および、前記第2の検索手段により検索された前記評価
    データに基づいて、前記コンテンツのクリップデータを
    作成する第1の作成手段と、 前記第1の作成手段により作成された前記クリップデー
    タを他の情報処理装置に供給する第1の供給手段と、 前記検索手段により検索された前記コンテンツを他の情
    報処理装置に配信する配信手段と、 前記配信手段による前記コンテンツの配信の状態を監視
    する監視手段と、 前記監視手段により監視された前記コンテンツの配信が
    停止したか否かを判定する第1の判定手段と、 前記第1の判定手段の判定結果に基づいて、前記配信が
    停止した原因を調査する調査手段と、 前記調査手段により調査された前記原因を示す事故情報
    を作成する第2の作成手段と、 前記コンテンツが配信されるユーザの状態を示す状態情
    報を他の情報処理装置より取得する取得手段と、 視聴状況データを作成する第3の作成手段と、 前記第3の作成手段により作成された前記事故情報に基
    づいて、前記第3の作成手段により作成された前記視聴
    状況データを集計するか否かを判定する第2の判定手段
    と、 前記第2の判定手段の判定結果に基づいて、前記視聴状
    況データを集計する集計手段と、 前記集計手段により集計された前記視聴状況データを評
    価する評価手段と、 前記評価手段の評価結果である前記評価データを記録す
    る記録手段と、 前記第2の検索手段により検索された前記評価データを
    解析する解析手段と、 前記解析手段により解析された前記評価データである解
    析データを他の情報処理装置に供給する第2の供給手段
    とを備えることを特徴とする情報処理装置。
  3. 【請求項3】 前記事故情報は、前記コンテンツの配信
    停止の原因を示す情報であることを特徴とする請求項2
    に記載の情報処理装置。
  4. 【請求項4】 前記視聴状況データは、前記コンテンツ
    を評価するための情報であることを特徴とする請求項3
    に記載の情報処理装置。
  5. 【請求項5】 前記記録手段により記録された前記評価
    データは、前記コンテンツごとの情報であることを特徴
    とする請求項4に記載の情報処理装置。
  6. 【請求項6】 前記記録手段により記録された前記評価
    データは、さらに前記ユーザごとの情報であることを特
    徴とする請求項5に記載の情報処理装置。
  7. 【請求項7】 前記視聴状況データは、前記状態情報に
    基づいて作成されることを特徴とする請求項6に記載の
    情報処理装置。
  8. 【請求項8】 前記視聴状況データは、前記コンテンツ
    が配信されている時間に基づいて作成されることを特徴
    とする請求項6に記載の情報処理装置。
  9. 【請求項9】 コンテンツを検索する第1の検索ステッ
    プと、 前記コンテンツに関する評価である評価データを検索す
    る第2の検索ステップと、 前記第1の検索ステップの処理により検索された前記コ
    ンテンツ、および、前記第2の検索ステップの処理によ
    り検索された前記評価データに基づいて、前記コンテン
    ツのクリップデータを作成する第1の作成ステップと、 前記第1の作成ステップの処理により作成された前記ク
    リップデータを他の情報処理装置に供給する第1の供給
    ステップと、 前記検索ステップの処理により検索された前記コンテン
    ツを他の情報処理装置に配信する配信ステップと、 前記配信ステップの処理による前記コンテンツの配信の
    状態を監視する監視ステップと、 前記監視ステップの処理により監視された前記コンテン
    ツの配信が停止したか否かを判定する第1の判定ステッ
    プと、 前記第1の判定ステップの処理の判定結果に基づいて、
    前記配信が停止した原因を調査する調査ステップと、 前記調査ステップの処理により調査された前記原因を示
    す事故情報を作成する第2の作成ステップと、 前記コンテンツが配信されるユーザの状態を示す状態情
    報を他の情報処理装置より取得する取得ステップと、 視聴状況データを作成する第3の作成ステップと、 前記第3の作成ステップの処理により作成された前記事
    故情報に基づいて、前記第3の作成ステップの処理によ
    り作成された前記視聴状況データを集計するか否かを判
    定する第2の判定ステップと、 前記第2の判定ステップの処理の判定結果に基づいて、
    前記視聴状況データを集計する集計ステップと、 前記集計ステップの処理により集計された前記視聴状況
    データを評価する評価ステップと、 前記評価ステップの処理の評価結果である前記評価デー
    タを記録する記録ステップと、 前記第2の検索ステップの処理により検索された前記評
    価データを解析する解析ステップと、 前記解析ステップの処理により解析された前記評価デー
    タである解析データを他の情報処理装置に供給する第2
    の供給ステップとを含むことを特徴とする情報処理方
    法。
  10. 【請求項10】 コンテンツを検索する第1の検索ステ
    ップと、 前記コンテンツに関する評価である評価データを検索す
    る第2の検索ステップと、 前記第1の検索ステップの処理により検索された前記コ
    ンテンツ、および、前記第2の検索ステップの処理によ
    り検索された前記評価データに基づいて、前記コンテン
    ツのクリップデータを作成する第1の作成ステップと、 前記第1の作成ステップの処理により作成された前記ク
    リップデータを他の情報処理装置に供給する第1の供給
    ステップと、 前記検索ステップの処理により検索された前記コンテン
    ツを他の情報処理装置に配信する配信ステップと、 前記配信ステップの処理による前記コンテンツの配信の
    状態を監視する監視ステップと、 前記監視ステップの処理により監視された前記コンテン
    ツの配信が停止したか否かを判定する第1の判定ステッ
    プと、 前記第1の判定ステップの処理の判定結果に基づいて、
    前記配信が停止した原因を調査する調査ステップと、 前記調査ステップの処理により調査された前記原因を示
    す事故情報を作成する第2の作成ステップと、 前記コンテンツが配信されるユーザの状態を示す状態情
    報を他の情報処理装置より取得する取得ステップと、 視聴状況データを作成する第3の作成ステップと、 前記第3の作成ステップの処理により作成された前記事
    故情報に基づいて、前記第3の作成ステップの処理によ
    り作成された前記視聴状況データを集計するか否かを判
    定する第2の判定ステップと、 前記第2の判定ステップの処理の判定結果に基づいて、
    前記視聴状況データを集計する集計ステップと、 前記集計ステップの処理により集計された前記視聴状況
    データを評価する評価ステップと、 前記評価ステップの処理の評価結果である前記評価デー
    タを記録する記録ステップと、 前記第2の検索ステップの処理により検索された前記評
    価データを解析する解析ステップと、 前記解析ステップの処理により解析された前記評価デー
    タである解析データを他の情報処理装置に供給する第2
    の供給ステップとを含むことを特徴とするコンピュータ
    が読み取り可能なプログラムが記録されている記録媒
    体。
  11. 【請求項11】 コンテンツを検索する第1の検索ステ
    ップと、 前記コンテンツに関する評価である評価データを検索す
    る第2の検索ステップと、 前記第1の検索ステップの処理により検索された前記コ
    ンテンツ、および、前記第2の検索ステップの処理によ
    り検索された前記評価データに基づいて、前記コンテン
    ツのクリップデータを作成する第1の作成ステップと、 前記第1の作成ステップの処理により作成された前記ク
    リップデータを他の情報処理装置に供給する第1の供給
    ステップと、 前記検索ステップの処理により検索された前記コンテン
    ツを他の情報処理装置に配信する配信ステップと、 前記配信ステップの処理による前記コンテンツの配信の
    状態を監視する監視ステップと、 前記監視ステップの処理により監視された前記コンテン
    ツの配信が停止したか否かを判定する第1の判定ステッ
    プと、 前記第1の判定ステップの処理の判定結果に基づいて、
    前記配信が停止した原因を調査する調査ステップと、 前記調査ステップの処理により調査された前記原因を示
    す事故情報を作成する第2の作成ステップと、 前記コンテンツが配信されるユーザの状態を示す状態情
    報を他の情報処理装置より取得する取得ステップと、 視聴状況データを作成する第3の作成ステップと、 前記第3の作成ステップの処理により作成された前記事
    故情報に基づいて、前記第3の作成ステップの処理によ
    り作成された前記視聴状況データを集計するか否かを判
    定する第2の判定ステップと、 前記第2の判定ステップの処理の判定結果に基づいて、
    前記視聴状況データを集計する集計ステップと、 前記集計ステップの処理により集計された前記視聴状況
    データを評価する評価ステップと、 前記評価ステップの処理の評価結果である前記評価デー
    タを記録する記録ステップと、 前記第2の検索ステップの処理により検索された前記評
    価データを解析する解析ステップと、 前記解析ステップの処理により解析された前記評価デー
    タである解析データを他の情報処理装置に供給する第2
    の供給ステップとをコンピュータに実行させるプログラ
    ム。
  12. 【請求項12】 コンテンツのクリップデータを要求す
    る第1の要求手段と、 前記第1の要求手段により要求された前記クリップデー
    タを取得する第1の取得手段と、 前記第1の取得手段により取得された前記クリップデー
    タを表示する第1の表示手段と、 ユーザの指示に基づいて、前記コンテンツの配信を要求
    する第2の要求手段と、 前記コンテンツを取得する第2の取得手段と、 前記第2の取得手段により取得された前記コンテンツを
    表示する第2の表示手段と、 前記ユーザの状態を測定する測定手段と、 前記測定手段により測定された前記ユーザの状態情報を
    他の情報処理装置に供給する供給手段とを備えることを
    特徴とする情報処理装置。
  13. 【請求項13】 コンテンツのクリップデータを要求す
    る第1の要求ステップと、 前記第1の要求ステップの処理により要求された前記ク
    リップデータを取得する第1の取得ステップと、 前記第1の取得ステップの処理により取得された前記ク
    リップデータを表示する第1の表示ステップと、 ユーザの指示に基づいて、前記コンテンツの配信を要求
    する第2の要求ステップと、 前記コンテンツを取得する第2の取得ステップと、 前記第2の取得ステップの処理により取得された前記コ
    ンテンツを表示する第2の表示ステップと、 前記ユーザの状態を測定する測定ステップと、 前記測定ステップの処理により測定された前記ユーザの
    状態情報を他の情報処理装置に供給する供給ステップと
    を含むことを特徴とする情報処理方法。
  14. 【請求項14】 コンテンツのクリップデータを要求す
    る第1の要求ステップと、 前記第1の要求ステップの処理により要求された前記ク
    リップデータを取得する第1の取得ステップと、 前記第1の取得ステップの処理により取得された前記ク
    リップデータを表示する第1の表示ステップと、 ユーザの指示に基づいて、前記コンテンツの配信を要求
    する第2の要求ステップと、 前記コンテンツを取得する第2の取得ステップと、 前記第2の取得ステップの処理により取得された前記コ
    ンテンツを表示する第2の表示ステップと、 前記ユーザの状態を測定する測定ステップと、 前記測定ステップの処理により測定された前記ユーザの
    状態情報を他の情報処理装置に供給する供給ステップと
    を含むことを特徴とするコンピュータが読み取り可能な
    プログラムが記録されている記録媒体。
  15. 【請求項15】 コンテンツのクリップデータを要求す
    る第1の要求ステップと、 前記第1の要求ステップの処理により要求された前記ク
    リップデータを取得する第1の取得ステップと、 前記第1の取得ステップの処理により取得された前記ク
    リップデータを表示する第1の表示ステップと、 ユーザの指示に基づいて、前記コンテンツの配信を要求
    する第2の要求ステップと、 前記コンテンツを取得する第2の取得ステップと、 前記第2の取得ステップの処理により取得された前記コ
    ンテンツを表示する第2の表示ステップと、 前記ユーザの状態を測定する測定ステップと、 前記測定ステップの処理により測定された前記ユーザの
    状態情報を他の情報処理装置に供給する供給ステップと
    をコンピュータに実行させるプログラム。
  16. 【請求項16】 コンテンツの解析データを要求する要
    求手段と、 前記要求手段により要求された前記解析データを取得す
    る取得手段と、 前記取得手段により取得された前記解析データを表示す
    る表示手段とを備えることを特徴とする情報処理装置。
  17. 【請求項17】 コンテンツの解析データを要求する要
    求ステップと、 前記要求ステップの処理により要求された前記解析デー
    タを取得する取得ステップと、 前記取得ステップの処理により取得された前記解析デー
    タを表示する表示ステップとを含むことを特徴とする情
    報処理方法。
  18. 【請求項18】 コンテンツの解析データを要求する要
    求ステップと、 前記要求ステップの処理により要求された前記解析デー
    タを取得する取得ステップと、 前記取得ステップの処理により取得された前記解析デー
    タを表示する表示ステップとを含むことを特徴とするコ
    ンピュータが読み取り可能なプログラムが記録されてい
    る記録媒体。
  19. 【請求項19】 コンテンツの解析データを要求する要
    求ステップと、 前記要求ステップの処理により要求された前記解析デー
    タを取得する取得ステップと、 前記取得ステップの処理により取得された前記解析デー
    タを表示する表示ステップとをコンピュータに実行させ
    るプログラム。
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