JP2002351955A - 物流サービス提供システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 需要家に提供される物流に伴う環境への影響
度合いを需要家が判断、選択できるようにして、需要家
が環境保全へ対応できるシステムを実現する。 【解決手段】 需要家５００ａ〜５００ｄからの物流要
求を物流供給要求受付け手段６３０で受け付け、物流供
給内容記憶依頼手段６１０によりこの物流要求と予め物
流搬送者１００ａ〜１００ｅからネットワーク１３０を
介して受信・記憶している物流供給状態に応じて物流搬
送者を選定し、その物流搬送者へネットワーク１３０を
介して物流を依頼する。さらにその物流に伴う環境への
影響度であるグリーン度をグリーン度算出決定手段６４
０で求め、このグリーン度をその通知手段６２０により
需要家へネットワーク５２０を介して通知する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、物流サービス提供
システムに係わり、特に需要家が環境を考慮して物流サ
ービスを選別できる物流サービス提供システムに関す
る。

【０００２】

【従来技術】近年、生産や生活のあらゆる面で環境問題
が重視されており、生産者、流通業者、消費者等はそれ
ぞれ環境を考慮した活動が求められている。このような
環境を考慮した生産活動を支援するシステムとして、例
えば特開平１１−２９０８３２号に開示された「環境情
報管理システム」がある。このシステムでは、ある製品
を組み立てるための部材の製造者は、その部材製造に要
したエネルギー消費量や用いた材料中の有害物質量など
の環境情報を用意し、製品組み立てを行う企業はそれら
部材とともに環境情報をネットワーク経由で取得する。
そして取得した環境情報と自企業の工程で発生した環境
情報を総合してデータベースを生成し、当該製品の利用
企業へ提供したり、消費者向けに製品に表示したりす
る。こうして製品の製造工程ないしライフサイクルにお
ける環境情報を生成、流通させて、利用者が環境にやさ
しい製品を選択できるようにするというものである。

【０００３】また、１９９９．１２．８日付けの朝日新
聞１２版Ｎの第１面に物流システムが紹介されている。
その従来技術には、パソコンやＩモードで集荷を申し込
むと、自動的に送り先に配達連絡メールが届き、配達日
を教えてくれる。受け取り手の都合が悪い場合、返信メ
ールで受け取り可能な日時を指定してもらい、確実に届
く日時に変更できる。又過去の送り先を１０件まで保管
できるから、同じ相手に送る場合、氏名や住所を打ち込
む必要が無いというものである。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】上記した特開平１１−
２９０８３２号記載のシステムでは、物流過程に関した
環境問題については考慮されていない。また後者の物流
システムでは、需要家が配達希望日を予め知らせること
でトラック等の無駄な運行を減らすことができるが、物
流に伴う環境問題に広く対処するものではない。

【０００５】産業活動や消費活動には必ず物質の流通が
伴い、搬送手段が必須である。主な搬送手段はトラック
等の自動車でそのエンジンの燃料としては、ガソリンや
軽油やアルコール燃料がある。またバッテリーや燃料電
池を用いた電気自動車も開発されている。そしてこれら
のエネルギー源によって地球温暖化、大気汚染等の環境
への影響、資源問題、輸送コストなどが大きく異なって
くる。従って搬送方法により、物流の環境に及ぼす影響
とコストが大きく異なるが、従来、搬送が環境に及ぼす
程度を、需要家（搬送を依頼するユーザ）は容易に判断
できなかった。すなわち需要家が行う環境負荷低減のた
めの試みは、いままで単に搬送の頻度や物量を削減する
方法しかなく、環境保全への具体的な対策としての選択
肢が少なかった。

【０００６】本発明では、上記の課題を解決して、物流
を行ない経済活動を維持しながら、需要家が環境負荷を
考慮することができる物流サービス提供システムの提供
を目的とする。

【０００７】

【課題を解決するための手段】本発明は、物流搬送者の
各々から当該物流搬送者が利用する搬送手段とその搬送
手段の環境に影響する因子及び料金情報を含む物流供給
内容とをネットワークを介して受取り記憶する搬送内容
記憶手段と、環境負荷を含む物流要求をネットワークを
介して需要家から受付ける物流供給要求受付け手段と、
この手段により受付けられた前記物流要求と前記搬送内
容記憶手段に記憶された各物流搬送者の物流供給内容と
から前記需要家からの物流要求に適した物流搬送者を決
定する搬送内容依頼量決定手段と、この手段により決定
された物流搬送者に対応する前記物流供給内容と前記需
要家からの搬送要求の内容から搬送に伴う環境負荷への
影響度を決定するグリーン度算出決定手段と、この手段
により決定されたグリーン度を前記搬送要求を行った需
要家にネットワークを介して通知する需要家向けグリー
ン度通知手段と、前記搬送内容依頼量決定手段により決
定された物流搬送者へ搬送依頼と前記決定されたグリー
ン度をネットワークを介して通知する搬送依頼手段と、
を備えたことを特徴とする物流サービス提供システムを
開示する。

【０００８】更に本発明は、上記の物流サービス提供シ
ステムにおいて、所定の期間ごとに需要家が依頼して物
流搬送者が搬送した物流に対して、前記グリーン度算出
決定手段により決定されたグリーン度を需要家ごと及び
物流搬送者ごとに累積し、その累積グリーン度をネット
ワークを介して第３者向けに公開する第３者向けグリー
ン度通知手段を備えたことを特徴とする物流サービス提
供システムを開示する。

【０００９】更に本発明は、上記の物流サービス提供シ
ステムにおいて、前記第３者向けグリーン度通知手段に
より算出された前記累積グリーン度を入力として、各需
要家及び物流搬送者の環境保全・改善への取組みを自シ
ステム内の認証手段によりもしくは外部認証機関と交信
して評価認証するグリーン物流認証決定手段と、この手
段により決定されたグリーン物流認証情報を需要家及び
第３者へネットワークを介して公開するグリーン物流認
証情報通知手段とを備えたことを特徴とする物流サービ
ス提供システムを開示する。

【００１０】更に本発明は、上記の物流サービス提供シ
ステムにおいて、前記第３者向けグリーン度通知手段に
より算出された需要家の累積グリーン度に対して外部機
関より補助金が支給される場合に、この補助金を考慮し
て物流に伴う料金を決定し、当該需要家へ通知する需要
家向け物流料金決定通知手段とを備えたことを特徴とす
る物流サービス提供システムを開示する。

【００１１】更に本発明は、上記の物流サービス提供シ
ステムにおいて、前記搬送内容依頼量決定手段は、前記
物流要求に適した物流搬送者の候補を複数個選び、その
選んだ物流搬送者の物流供給内容を当該需要家へネット
ワークを介して送信することにより需要家による物流搬
送者の選択を求める機能を備えたことを特徴とする物流
サービス提供システムを開示する。

【００１２】

【発明の実施の形態】以下、本発明になる物流サービス
提供システムの実施の形態を、図面を参照しながら詳細
に説明する。図１は、本発明になる物流サービス提供シ
ステムの構成例を示すブロック図で、物流搬送者１００
ａ〜１００ｅの各々は、それぞれガソリン、軽油、電
気、アルコール、ガソリンと電気のハイブリッドを燃料
として用いるものとしている。これは環境負荷の異なる
搬送手段や手法を有する複数の物流搬送者の例であり、
それら物流搬送者の取扱う地域は特に限定されないとす
る。またこれら物流搬送者は個々に別の個人や法人の経
営下にあってもよいし、複数が同じ個人や法人の経営下
にあっても良い。一方搬送依頼者としての需要家５００
ａ〜５００ｄは物流搬送者に貨物等搬送物の搬送を依頼
する。本発明の物流サービス提供システム１ａは、物流
供給要求受付け手段６３０、物流供給内容記憶依頼手段
６１０、グリーン度算出決定手段６２０、需要家向けグ
リーン度通知手段６４０から構成され、物流搬送者１０
０ａ〜１００ｅとはインターネット等のネットワーク１
３０を介して、また需要家５００ａ〜５００ｄとはイン
ターネット等のネットワーク５２０を介して結ばれてい
る。図２は物流供給内容記憶依頼手段６１０の構成例を
示しており、搬送内容記憶手段６１０ａ、搬送内容依頼
量決定手段６１０ｂ、及び搬送依頼手段６１０ｃから構
成されている。

【００１３】以上の構成になるシステムにおいて、需要
家５００ａが、物流サービス提供システム１ａにＡ地点
から都心を通るＢ地点へ、搬送物である、本を収納した
本棚１台（重量２０ｋｇ、大きさ０．５ｘ１ｘ２ｍ、保
険価格１０万円）の搬送を５０００円以内で、環境に最
大限に配慮して、２０００年１２月３０日の午前中に荷
受け（物流搬送者に本棚を渡し）し、２００１年１月２
日の１２〜１４時の時間帯にＢ地点で荷降しする（配送
先に渡す）条件で依頼した場合を例として動作を説明す
る。但しネットワーク１３０、５２０はインターネット
とし、物流搬送者１００ａ〜１００ｅ、需要家５００ａ
〜５００ｄ、物流サービス提供システム１ａはそれぞれ
インターネット対応の端末装置を備えているものとす
る。

【００１４】需要家５００ａは搬送希望が生じると先ず
自分のパソコンを立上げ、物流サービス提供システム１
ａ内のサーバに格納されたホームページを呼び出す。そ
うすると、需要家５００ａのパソコン上には、図６のよ
うな物流供給の要求を記載するページが表示される。需
要家はこのページ内の下記項目に内容を記入する。すな
わち、従来のインターネット利用物流方法の場合と同じ
く、需要家５００ａ（荷受け先、搬送元であるＡ地点）
の郵便番号、住所、電話番号及びメールアドレスと、搬
送物の大略のサイズ（例：０．５ｘ１ｘ２ｍ）や重量
（例：２０ｋｇ）、搬送物の搬送上の取扱い内容（ワレ
モノやなまもの、搬送時の搬送物の向きなど、例では、
壊れもの）と、宛先（搬送先（荷降し先）であるＢ地
点）の郵便番号、住所、電話番号、及びメールアドレス
と、引取り希望の日（２０００年１２月３０日）及びそ
の時間帯（例：午前中、１２〜１４時、１４〜１６時、
１６〜１８時、１８〜２０時、２０時〜２１時の中か
ら、午前中を選択）と、到着希望の日（２００１年１月
２日）及びその時間帯（例：午前中、１２〜１４時、１
４〜１６時、１６〜１８時、１８〜２０時、２０時〜２
１時から、１２〜１４時の時間帯を選択）とを記入す
る。さらに本発明では、環境配慮の度合（例：大、中、
小から、中を選択）と希望価格の上限値（例：５０００
円）を記入する。但し料金、グリーン度、荷受け時間、
荷降し時間の「提案」、「実績」の欄は、需要家が要求
した諸条件を参照して物流サービス提供システム１ａ側
から情報が送られ表示される値で、需要家はこれを参考
に料金等の要求額を入力できる。また、搬送物の取り扱
いの内容に関連して、搬送保険をつけるときの保険価格
を設定できるようにしてもよい。

【００１５】需要家５００ａがこれらの需要家物流供給
要求内容を記入し、要求送信ボタンを押すと、この要求
内容はネットワーク５２０を介して、物流サービス提供
システム１ａ中の物流供給要求受付手段６３０へ送信さ
れて受け付けられ、さらに物流供給内容記憶依頼手段６
１０内へ送信される。一方、物流供給内容記憶依頼手段
６１０の中の搬送内容記憶手段６１０ａは、各物流搬送
者から、ネットワーク１３０を介して、搬送条件内容を
受信し、記憶している。この搬送条件内容は、搬送その
ものの条件内容、環境に及ぼす条件内容、物流搬送者料
金、及び搬送引受けの余裕度に大別できる。前者の搬送
そのものの条件内容は、環境に及ぼす影響を除く搬送そ
のものの条件であり、搬送元と搬送先の各地域間で、搬
送可能な物のサイズや重量、搬送物の搬送上の取扱い内
容（ワレモノやなまもの有無など）、搬送元での荷受け
や搬送先で受渡しの時間帯の各条件が含まれる。環境に
及ぼす条件内容は、搬送の手段（途中で積み替える場合
など複数の場合あり）、すなわち車両の車種（例：トラ
ック）や飛行機や鉄道毎で、この場合特に車両では、燃
料の種別（組成を含めると正確さが増大する）、燃費す
なわち、単位距離当りの燃料量、車両の環境対策実施の
有無等や搬送手段の新車登録年度である。また、これら
の格納の際、物流搬送者から呈示された物流搬送者料金
に適切な利益が加算又は利益率が上乗せされた料金も記
憶される。これら搬送内容記憶手段６１０ａの情報は、
物流搬送者からの搬送条件内容が送られてきたり、上記
利益額や利益率が変更されたときは更新される。物流搬
送者からの搬送条件内容の入手には、以上のような項目
を入力できるホームページを物流搬送者向けに常に開示
する方法は好適である。

【００１６】搬送内容依頼決定手段６１０ｂでは、搬送
そのものの条件内容が需要家５００ａの搬送要求内容を
上回っている案件を物流搬送の候補として選定し、適
宜、グリーン度算出決定手段６２０に選定した候補の搬
送条件内容を送信する。グリーン度算出決定手段６２０
には、各物流搬送者毎の搬送条件内容に対して、環境に
及ぼす影響度合であるグリーン度を算出して格納したグ
リーンテーブルが用意されており、このテーブルは搬送
者から搬送条件が送られてくるごとに更新されている。
そこでグリーン度算出決定手段６２０はこのテーブルを
参照して最もグリーン度の大きな物流搬送者を決定す
る。そしてその物流搬送者のグリーン度と需要家への請
求料金等の情報を、需要家向けグリーン度通知手段６４
０と搬送依頼手段６１０ｃに送信する。なお、ここでは
グリーン度最大の物流搬送者を選定するとしたが、いく
つかの候補を需要家へ送り、選択してもらうようにして
もよい。いずれの選択方法でもよいが、ここでは物流搬
送者１００ａが選ばれたとする。

【００１７】ここでグリーン度の例を説明する。グリー
ン度は、地球環境や地域住民に対する環境負荷の程度を
表す尺度を示すものであり、需要家向けグリーン度は、
例えば次式で算出する。

【数１】 ここでＧｕは需要家向けグリーン度、Ｔは道路が空いて
いる搬送時間帯（例：深夜）が全搬送時間に占める割合
から決まる係数（占める割合の例：大＝８０％以上、中
＝６０〜８０％、小＝６０％未満）、Ｅは環境配慮の係
数（例：大＝アルコール燃料、中大＝ガソリン利用、中
＝低硫黄軽油で環境対策あり、小＝軽油で対策なし か
ら選択）、Ｆは車両の燃費で決まる係数（軽油利用のデ
イーゼル車の例で１リッター当りの走行距離：大＝１０
ｋｍを超える、大中＝７〜１０ｋｍ、中＝４〜７ｋｍ、
小＝３ｋｍ未満）、Ｃは車両年式で決まる係数（新車登
録からの経過年数が、大＝５年以内、中＝５〜８年、小
＝８年を超える）である。一方、第３者向けグリーン度
は、搬送距離が大きくなると環境への考慮の効果が大き
くなる総量評価の考え方で、搬送距離を加味して、搬送
距離考慮グリーン度Ｇとして次式で累積算出する。

【数２】 但しＬは搬送距離にほぼ比例する係数、Ｇｕは（数１）
の需要家向けグリーン度である。上記（数１）（数２）
においては、影響の度合を大、中、小等でグループ分け
して算出する例を示している。国際条約、国内の法規
性、行政指導等をもとに、各項目（影響因子）毎の影響
度合を数値的に細かく表す方法が好適であり、その数値
を用いて（数１）（数２）の計算を実行する。また、
（数２）において、積算の期間は月単位、期単位、年単
位等比較的長い期間を採用する方法が、第３者へのＰＲ
の観点から有効である。さらに、個々の物流搬送者の環
境保全の取組みを第３者に公開する場合は、その物流搬
送者が各需要家に対して、上記期間内に取扱った搬送の
グリーン度Ｇｕの積算値を用い、需要家の環境保全の取
組みを第３者に公開する場合は、上記需要家が各物流搬
送者に依頼した搬送のグリーン度Ｇｕの積算値を用いる
とよい。

【００１８】さて物流サービス提供システム１ａの動作
に戻って、需要家向けグリーン度通知手段６４０では、
需要家５００ａのパソコン上の物流供給の要求の記載ペ
ージ内に、需要家向け通知内容、すなわち（数１）で算
出された需要家向けグリーン度と料金等を需要家５００
ａへ送信し、これによって需要家５００ａのパソコンに
はこれらグリーン度と料金が搬送情報として表示される
（図７）。物流搬送者からの搬送条件に対応したグリー
ン度はテーブルに用意されているので、物流搬送者の選
定はきわめて短時間で済み、従って需要家５００ａの要
求内容の打ち込み終了から、上記のように需要家向け通
知内容がパソコン上に表示される迄の時間は、ネットワ
ーク５２０に光ファイバ利用の高速インターネットを利
用する方法では略１秒以下となり、需要家にとって、略
リアルタイムで送受信が実現できる。需要家５００ａ
は、搬送を承諾すると、パソコン画面上の該当する承諾
送信ボタンを押す（クリックする）ことで、この承諾情
報は、ネットワーク５２０を通り、搬送依頼手段６１０
ｃに伝達される。この需要家返答情報が入力されると、
これをトリガとして搬送依頼手段６１０ｃはネットワー
ク１３０を介し、選定された物流搬送者１００ａに搬送
依頼を通知する。その結果、図示していないが、上記荷
受け希望時間帯である１２月３０日の午前中に物流搬送
者１００ａが需要家５００ａ（Ａ地点）に到着し、荷受
けし、搬送条件内容に合せて搬送し、荷受け先のＢ地点
で１月２日の１２時から１４時の時間帯で本棚を受け渡
す。その後、物流搬送者１００ａは、この受渡しの受領
情報に加え、グリーン度等環境負荷への影響項目に対す
る実績情報を物流サービス提供システム１ａに送信し、
搬送内容記憶手段６１０ａへ搬送条件内容として格納し
ておく。これらの情報は、需要家５００ａ及び搬送者１
００ａ向けホームページに表示すると、実績が確認がで
きる。

【００１９】図３は、図２とは別の物流サービス提供シ
ステム１ｂの構成を示すもので、図２の構成に第３者向
けグリーン度通知手段６８０が付加されていて、インタ
ーネット等のネットワーク８００を介して第３者からア
クセス可能となっている。このグリーン度通知手段６８
０には、搬送依頼手段６１０ｃと需要家向けグリーン度
通知手段６４０の出力、すなわち物流搬送者１００ａと
需要家５００ａへのグリーン度通知内容、搬送依頼内容
が送られ、一定期間ごとに各物流搬送者、各需要家５０
０毎に累積される。このデータは、需要家５００又は物
流搬送者の要求に応じて、インターネット８００を利用
して第３者例えば、需要家５００ａから生み出された商
品の顧客にも公開される。

【００２０】以上の動作例では、需要家５００ａは、年
末正月休みの期間に都心を通る経路で搬送している。こ
のような期間、都心は昼夜を通して道路が空いているの
で、停止発進の回数も少なくなり、燃費は向上し、地域
住民も少ないので、住民に対する環境影響は相対的に小
さい。さらに図１〜図３のシステムを用いれば、各需要
家は、グリーン度を考慮して物流方法を選択できるの
で、環境の改善又は保全に具体的貢献が実現できる。ま
た、一般に環境にやさしい搬送エネルギーを用いた物流
は、そのコストが高いので、普及の障害であったが、本
発明のシステムでは、インターネット等を活用すること
で、需要家の環境改善に取組む姿勢を商品の顧客に訴え
ることができ、各顧客が購入する商品の数量増加や環境
コストの商品価格への反映が、第３者の理解のもとで進
むことができる。その結果は、需要家５００の経済活動
の継続性を維持できる効果を生む。

【００２１】図４は、図２及び図３とは別の物流サービ
ス提供システム１ｃの構成を示すもので、図３の構成に
グリーン物流認証決定手段６６０、及びグリーン物流認
証情報通知手段６７０が付加されており、後者の通知手
段６７０はインターネット等のネットワーク８００を介
して第３者からアクセス可能となっている。この構成で
は、図３の場合と同様に第３者向けグリーン度算出通知
手段６８０で算出されたグリーン度の累積値情報が、グ
リーン物流認証決定手段６６０に送信される。グリーン
物流認証決定手段６６０では、上記算出されたグリーン
度が予め決められている基準値を上回っている物流搬送
者や需要家に対して、環境改善活動に取組む姿勢を表
す、グリーン物流の認証（認証の有無やそのランク付
け）を行い、その結果は、グリーン物流認証情報通知手
段６７０とインターネット等８００を介して第３者に公
開され、また通知手段６７０とネットワーク５２０及び
１３０を介して該当する需要家及び物流搬送者にも公開
される。ここで第３者への公開方法としては、インター
ネット等８００を介してアクセス権を与えられたもの
（パスワードを与えられたもの）のみに限定してもよい
し、インターネットのホームページのように一般公開し
てもよい。

【００２２】なお、図４ではグリーン物流認証決定手段
６６０を物流サービス提供システム１ｃ内に設けている
が、客観的に認証が可能な機関であれば良く、公的な機
関がより望ましい。その場合は、グリーン物流認証申請
手段とグリーン物流認証受付け手段をグリーン物流認証
決定手段６６０に代わって物流サービス提供システム１
ｃ内に設け、第３者向けグリーン度通知手段６８０から
のグリーン度を当該公的機関へ送って認証を受け、これ
をグリーン物流認証情報通知手段６７０を介して第３者
等へ公開するようにする。このように公的機関もしくは
自社内（図４のままの構成）での認証結果を公表するこ
とで、その地域住民への強力なＰＲができ、グリーン度
の高い物流搬送者への依頼量が多くなり、車両の空車率
が小さくなる。その結果は、物流搬送コストや需要家へ
の請求料金の低下に貢献できる。需要家がメーカの場合
は、そこで生産される製品、ブランドイメージが向上
し、第３者からの製品購入の増加を促す。また物流搬送
者や需要家にとって、環境保全への取組み内容の認証情
報から、これらの活動に対する客観評価ができ、その効
果も定量化できるので、ＩＳＯ１４０００シリーズに基
く組織の環境方針の作成、実施、達成、見直し、維持の
ための環境活動に具体的に貢献できる。更にメーカとし
ての需要家が、自社製品にグリーン度やグリーン物流認
証情報をＥＣＯマーク等でラベリングすることで表示す
れば、第３者である顧客が、グリーン商品を選別して購
入できることから、環境保全や改善に貢献できる効果を
生む。このように、物流搬送者や需要家や第３者にとっ
て、経済活動と環境保全の両立が図れる。

【００２３】物流サービス提供システムのさらに別の構
成としては、図４の構成に、物流搬送者や需要家の、物
流情報と第３者向けグリーン度通知手段６８０内で決定
されたグリーン度累積値を国や地方公共団体等の補助金
提供機関へ送付し、グリーン物流補助金を申請する手段
と、補助金提供機関で審査されて送付された補助金分を
減額後、物流料金を決定し、ネットワーク５２０を介し
て需要家へ通知する手段を設けることもできる。この構
成によれば、需要家に直接経済的支援すなわち、物流料
金割引きサービスを提供できる。

【００２４】次に、図４の構成例で、上述のように国等
から補助金がある場合も含めた動作例を図５のフロー図
を用いて説明する。但しここでも図２で用いたのと同じ
本柵の搬送を例として用いる。なお、インターネット利
用の場合には、情報の漏洩などセキュリテイの保全のた
めの、当事者認証方法の工夫やファイヤーウオール等の
設置に関する技術は公知技術であり、ここでは省略す
る。

【００２５】まず、物流サービス提供システムは、物流
搬送者や需要家に季節や地域毎（搬送距離を含む）の物
流量、価格、グリーン度やその算出項目の情報から容易
に選択できるメニューを、図６のような画面を用意して
公開している（図５中のＳ１、Ｓ２。以下同様）。イン
ターネットの場合はホームページで公開する方法が好適
である。このメニューに対して、各物流搬送者からは搬
送条件（搬送そのものの条件内容と環境に及ぼす条件内
容と料金と搬送引受けの余裕度）が物流サービス提供シ
ステムへ送信される（Ｓ３）。この内容は、搬送条件が
変更する毎に常に更新される。需要家５００ａは、図６
に示すページ内の各要求項目に物流供給要求条件を入力
し送信する（Ｓ４）。次に物流サービス提供システムで
は、需要家から呈示された物流料金と各物流搬送者が呈
示した物流搬送者料金の差が、物流サービス提供システ
ムにとって、適正な利潤であり、需要家要求のグリーン
度以上の条件の物流搬送者１００ａを選定し、その物流
搬送者による物流供給サービス内容を需要家５００ａに
送信すると、図６の提案欄にその内容が表示される（Ｓ
５）。なお、物流の安定サービスを最優先するので、必
ずしも需要家５００ａに対して、希望するグリーン度を
上回り、料金を下回るサービスを提供できない場合があ
る。この場合、需要家５００ａと各物流搬送者のそれぞ
れの要求と適正利潤を考慮して、複数の内容案を需要家
５００ａと物流搬送者相互に呈示しながら、相互に一致
するように継続し、需要家５００ａの要求と略同じか上
回った時点で、需要家５００ａへ供給可能な物流内容、
グリーン度と価格を、需要家５００ａからの要求内容と
共に、需要家５００ａへ通知する手段やその方法も好適
であり、本発明に含まれる。ここでは物流搬送者１００
ａが選択される。

【００２６】提案内容を需要家ａが承諾すると、その内
容が物流サービス提供システムに送付され（Ｓ６）、物
流サービス提供システムでは、この情報を受けて、該当
する物流搬送者１００ａへ搬送を依頼する（Ｓ７）。こ
うして物流搬送者１００ａは、需要家５００ａの受諾内
容で、Ａ地点からＢ地点へ本棚を搬送し、その搬送の実
績（搬送に用いた燃料や車両の車種やその環境改善内
容、荷受けや荷降し日時）を物流サービス提供システム
へ送付する（Ｓ８）。物流サービス提供システムでは、
一定期間内に扱った搬送実績をもとに需要家毎、物流搬
送者毎にグリーン度を累積後、グリーン度の累積実績
を、需要家と物流搬送者へ送信する（Ｓ９、Ｓ１０）。
又需要家及び物流搬送者からのグリーン認証依頼（Ｓ１
１、Ｓ１２）に応じて、物流サービス提供システムか
ら、該当する需要家、物流搬送者にグリーン認証をそれ
ぞれ行う（Ｓ１３、Ｓ１４）。この認証は公的機関へ依
頼するようにしてもよい。

【００２７】さらに、需要家及び、物流搬送者から、第
３者へのグリーン度公開を依頼されると（Ｓ１５、Ｓ１
６）、物流サービス提供システムから、第３者向けにグ
リーン度、認証内容をインターネット等を利用して公開
する（Ｓ１７）。また、需要家は自分のグリーン度の表
示やグリーン物流認証情報を商品にラベリングすること
で、需要家の環境改善に取組む姿勢を商品の顧客に訴え
ることができ、商品の販売数量の増加が期待でき（Ｓ１
８）、さらに、その販売価格をグリーン度に応じて高く
でき、その結果は、需要家の経済活動の継続性を維持し
ながら、環境の保全や改善の効果を生む。さらに、顧客
は、グリーン商品を選別して購入できることから、環境
改善に顧客自身が貢献できる選択肢を得る。

【００２８】グリーン物流を促進させるため、政府や公
共団体から、補助金の提供や税金の減額が行われる場合
には、需要家や物流搬送者からグリーン補助金申請が依
頼される（Ｓ１９、Ｓ２０）。物流サービス提供システ
ムでは、依頼された需要家や物流搬送者のグリーン度情
報やその累積値を認定機関に送付し、グリーン補助金申
請を代行依頼する（Ｓ２１）。認定機関は、認定後、補
助金提供機関（図中に記載なし）に請求し、物流サービ
ス提供システムへグリーン補助金が支払われる（Ｓ２
２）。この補助金の一部を、物流搬送者に支払う物流搬
送者料金に増額する形で還元し（Ｓ２３）、さらに、需
要家には、補助金の一部で需要家請求物流料金を減額す
る形で請求する（Ｓ２４）。その後、需要家から、その
物流料金が支払われる（Ｓ２５）。このようにして、物
流搬送者、需要家、第３者である商品消費者のすべての
階層において、経済的メリットを享受しながら、環境改
善に貢献できる効果を生む。

【００２９】なお、以上の説明で、ネットワーク１３
０、５２０、８００等としてインターネットを用いる
と、需要家として不特定多数の物流の依頼者や世界規模
での物流搬送者を対象にした、グリーン物流売買市場の
形成が実現でき、環境改善に貢献できる。さらに、移動
型パソコンやＩモードの携帯電話機を利用すると、需要
家の物流依頼の利便性が向上する。また物流搬送者と物
流サービス提供システム間の交信に、物流搬送者が移動
型端末を用いることで、道路事情等の搬送インフラを考
慮した供給内容や物流の実績を迅速に送信でき、また需
要家の要求にすばやく対応できることから、最終的に
は、空車率が減り、環境と経済性の両立がさらに容易と
なる効果が得られる。

【００３０】また、搬送手段として図１では貨物を搬送
するトラックや電車（貨物搬送用）等の物流サービス提
供システムを開示しているが、環境に与える負荷やその
料金を考慮して、タクシー、ハイヤ、バス、モノレー
ル、電車等の人も運ぶ地上走行用車両や、各種航空機、
船舶やこれらを組合わせた搬送手段であってもよい。さ
らに、環境に影響を与える因子として、排気ガスによる
大気汚染、地球温暖化や資源枯渇に関し開示したが、騒
音公害を考慮したグリーン度も含めるようにしてもよ
い。

【００３１】

【発明の効果】本発明によれば、需要家が環境負荷低減
への取組みと経済活動の継続性を両立できるシステムを
実現できる効果がある。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明になる物流サービス提供システムの概略
構成を示す図である。

【図２】図１の物流サービス提供システムの詳細構成例
を示す図である。

【図３】図１の物流サービス提供システムの別の構成例
を示す図である。

【図４】図１の物流サービス提供システムのさらに別の
構成例を示す図である。

【図５】図４のシステムの動作を示すフロー図である。

【図６】需要家端末の画面表示例である。

【符号の説明】

１ａ、１ｂ、１ｃ 物流サービス提供システム １００ａ〜１００ｅ 物流搬送者 １３０、５２０ ネットワーク ５００ａ〜５００ｄ 需要家 ６１０ 物流供給内容記憶依頼手段 ６１０ａ 搬送内容記憶手段 ６１０ｂ 搬送内容依頼量決定手段 ６１０ｃ 搬送依頼手段 ６２０ グリーン度算出決定手段 ６３０ 物流供給要求受付け手段 ６４０ 需要家向けグリーン度通知手段 ６５０ 需要家向けグリーン物流料金決定通知手段 ６６０ グリーン物流認証決定手段 ６７０ グリーン物流認証情報通知手段 ６８０ 第３者向けグリーン度通知手段 ８００ インターネット

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 高柳 政明 茨城県土浦市神立町502番地 株式会社日 立製作所機械研究所内 (72)発明者 横張 孝志 茨城県土浦市神立町502番地 株式会社日 立製作所機械研究所内 (72)発明者 影山 啓二 茨城県土浦市神立町502番地 株式会社日 立製作所機械研究所内

Claims (5)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 物流搬送者の各々から当該物流搬送者が
   利用する搬送手段とその搬送手段の環境に影響する因子
   及び料金情報を含む物流供給内容とをネットワークを介
   して受取り記憶する搬送内容記憶手段と、 環境負荷を含む物流要求をネットワークを介して需要家
   から受付ける物流供給要求受付け手段と、 この手段により受付けられた前記物流要求と前記搬送内
   容記憶手段に記憶された各物流搬送者の物流供給内容と
   から前記需要家からの物流要求に適した物流搬送者を決
   定する搬送内容依頼量決定手段と、 この手段により決定された物流搬送者に対応する前記物
   流供給内容と前記需要家からの搬送要求の内容から搬送
   に伴う環境負荷への影響度を決定するグリーン度算出決
   定手段と、 この手段により決定されたグリーン度を前記搬送要求を
   行った需要家にネットワークを介して通知する需要家向
   けグリーン度通知手段と、前記搬送内容依頼量決定手段
   により決定された物流搬送者へ搬送依頼と前記決定され
   たグリーン度をネットワークを介して通知する搬送依頼
   手段と、 を備えたことを特徴とする物流サービス提供システム。
2. 【請求項２】 請求項１に記載の物流サービス提供シス
   テムにおいて、所定の期間ごとに需要家が依頼して物流
   搬送者が搬送した物流に対して、前記グリーン度算出決
   定手段により決定されたグリーン度を需要家ごと及び物
   流搬送者ごとに累積し、その累積グリーン度をネットワ
   ークを介して第３者向けに公開する第３者向けグリーン
   度通知手段を備えたことを特徴とする物流サービス提供
   システム。
3. 【請求項３】 請求項２に記載の物流サービス提供シス
   テムにおいて、前記第３者向けグリーン度通知手段によ
   り算出された前記累積グリーン度を入力として、各需要
   家及び物流搬送者の環境保全・改善への取組みを自シス
   テム内の認証手段によりもしくは外部認証機関と交信し
   て評価認証するグリーン物流認証決定手段と、この手段
   により決定されたグリーン物流認証情報を需要家及び第
   ３者へネットワークを介して公開するグリーン物流認証
   情報通知手段とを備えたことを特徴とする物流サービス
   提供システム。
4. 【請求項４】 請求項２に記載の物流サービス提供シス
   テムにおいて、前記第３者向けグリーン度通知手段によ
   り算出された需要家の累積グリーン度に対して外部機関
   より補助金が支給される場合に、この補助金を考慮して
   物流に伴う料金を決定し、当該需要家へ通知する需要家
   向け物流料金決定通知手段とを備えたことを特徴とする
   物流サービス提供システム。
5. 【請求項５】 請求項１に記載の物流サービス提供シス
   テムにおいて、前記搬送内容依頼量決定手段は、前記物
   流要求に適した物流搬送者の候補を複数個選び、その選
   んだ物流搬送者の物流供給内容を当該需要家へネットワ
   ークを介して送信することにより需要家による物流搬送
   者の選択を求める機能を備えたことを特徴とする物流サ
   ービス提供システム。