JP2002298035A - Device, method, and computer program for processing contract information - Google Patents

Device, method, and computer program for processing contract information

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JP2002298035A
JP2002298035A JP2001097346A JP2001097346A JP2002298035A JP 2002298035 A JP2002298035 A JP 2002298035A JP 2001097346 A JP2001097346 A JP 2001097346A JP 2001097346 A JP2001097346 A JP 2001097346A JP 2002298035 A JP2002298035 A JP 2002298035A
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JP
Japan
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insurance
contract
data
contractor
information processing
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Application number
JP2001097346A
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Japanese (ja)
Inventor
Seiji Fujiwara
誠司 藤原
Shigeto Hirayama
茂人 平山
Ryuta Fujii
竜太 藤井
Katsuhiko Arita
克彦 有田
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Tokio Marine and Fire Insurance Co Ltd
Original Assignee
Tokio Marine and Fire Insurance Co Ltd
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a contract information processing device convenient for both a contractor and an insurance company when an insurance contract is tied therebetween. SOLUTION: By using a cell phone T, the contractor temporarily registers the contents of the insurances (car insurance, indemnity insurance, leisure insurance) expected to be contracted in the contract information processing device S for a specified period in correspondence with the identification information thereof. When the contents of the temporarily registered insurances are validated, the contractor transmits the request for validation of the contract including the identification information to the contract information processing device S. The contract information processing device S, when accepting the request for validation of the contract, generates the contract data for validating, later, a part or all of the contents of the insurance specified by the identification information included in the request.

Description

【発明の詳細な説明】DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION

【0001】[0001]

【発明の属する技術分野】本発明は、オンデマンドポリ
シー(on-demand policy:外部からの回答要求事象の発
生に応じて必要な処理を行う)を取り入れた保険契約に
関する情報処理手法に関し、特に、契約者(保険の契約
を予定する顧客又は既に契約している顧客、以下同じ)
が、自分のおかれた状況や環境に応じて、保険契約の内
容を保険会社との間で事前に仮登録しておき、これを契
約者からの申し出によって事後的に有効化するための情
報処理に関する。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to an information processing method for insurance contracts incorporating an on-demand policy (on-demand policy: performing necessary processing in response to the occurrence of an external response request event). Policyholder (customer planning insurance contract or customer who has already contracted, the same shall apply hereinafter)
However, depending on the situation and environment in which the customer is located, provisionally register the contents of the insurance contract with the insurance company in advance, and use this information to activate it afterwards on the request of the policyholder. Regarding processing.

【0002】[0002]

【発明の背景】保険には様々な種類がある。契約者は、
自分がおかれる状況や環境に応じた保険を、保険会社の
担当者のアドバイスに従って様々の保険の中から適宜選
択し、必要に応じて自分に合った最適の保険プランを組
むのが一般的である。例えば、「海外旅行に行く」とい
う計画を立てた契約者は、「海外旅行用傷害保険」等を
選択し、補償額がいくらの「旅行用傷害保険」にするか
をさらに選択するであろうし、「ゴルフをする」という
計画を立てた場合には、「ゴルフ用の用具破損保険」、
「ゴルフ用のホールインワン保険」等のいずれが必要か
を選択した後、補償額がいくらの「ゴルフ用のホールイ
ンワン保険」にするかを選択することになるのが一般的
である。このような場合、保険契約は、契約者が「国内
旅行に行く」あるいは「ゴルフをする」という計画を立
ててから行うのが一般的であるが、保険契約を、旅行又
はゴルフのための用意を行っている慌しい時期に行うこ
とは煩しい。この煩しさは、契約者に、自分の目的に合
った内容の保険を選択して利用するのを躊躇させる一因
となる。また、通常は、短期間での契約の成立が強要さ
れるため、保険会社に過度の手続上の負担を与えること
になる。
BACKGROUND OF THE INVENTION There are various types of insurance. The contractor
In general, it is common to select an appropriate insurance from a variety of insurances according to the advice of the insurance company's staff, according to the situation and environment in which you are located, and to formulate the optimal insurance plan that suits you as necessary. is there. For example, a contractor who plans to “go overseas” would select “overseas travel accident insurance”, etc., and would further select how much “compensation travel insurance” to cover. , If you plan to “go golf,” you ’ll get “golf equipment damage insurance”
After selecting which one, such as "hole-in-one insurance for golf," is required, it is common to select how much "hole-in-one insurance for golf" the compensation amount is. In such cases, it is common for the policyholder to make a plan to "go on a domestic trip" or "go golf", but the insurance policy must be prepared for travel or golf. It is troublesome to do it in a busy time. This annoyance causes the contractor to hesitate to select and use insurance with contents that suit his purpose. Also, usually, contracts are imposed in a short period of time, which places an excessive procedural burden on insurance companies.

【0003】本発明は、このような契約者及び保険会社
の負担を軽減して、契約者にとっては使いやすく、保険
会社にとっては短期間での手続が強いられることのない
保険契約を支援する技術を提供することを、その主たる
課題とする。
[0003] The present invention reduces the burden on policyholders and insurance companies, is a technology that is easy for policyholders to use, and supports insurance contracts that do not require the insurance company to perform short-term procedures. Is the main issue.

【0004】[0004]

【発明の開示】保険によって補償し得る事象(以下、
「イベント」)が計画されたときにその者にとって必要
となる保険の種類は、ある程度固定化される。上述の例
であれば、「海外旅行に行く」というイベントの際に契
約者が必要とする「海外旅行用傷害保険」の内容は、概
ね一定であろうし、「ゴルフをする」というイベントの
際に、契約者が「ゴルフ用の用具破損保険」、「ゴルフ
用のホールインワン保険」をいかなる組合せで必要とす
るかということも、概ね一定の範囲で確定する。とすれ
ば、各イベントが実行されるときに必要となる保険の組
合せは、契約者毎にある程度予想することができるの
で、イベント実行前の慌しい時期に、複数の保険の組合
せの中から契約者に行わせる必要はない。
DISCLOSURE OF THE INVENTION Events that can be covered by insurance
The type of insurance required for a person when an "event" is planned is somewhat fixed. In the case of the above example, the content of “Overseas travel accident insurance” required by the contractor at the event of “Going overseas” will be almost constant, In addition, it is generally determined within a certain range whether the contractor needs “golf equipment damage insurance” and “golf hole-in-one insurance” in any combination. Then, the combination of insurance required when each event is executed can be predicted to a certain extent for each contractor. You do not need to do this.

【0005】つまり、イベント実行の際に必要とされる
保険の組合せに関する、保険の予約的な意味合いをもつ
情報を保険会社が予め持っていれば、契約者が、「その
イベントが実行されるから保険が必要である」という意
思表示を行うことによって、そのイベントに適した保険
(上述の予約的な情報により特定された保険)の契約内
容を自動的に有効にする運用、つまりオンデマンド式に
保険の契約を有効化する運用が可能である。このような
運用を可能にすれば、契約者にとっては保険をもっと利
用し易くなるであろうし、保険会社にとっては短期間で
手続を行うことを強要されることがなくなり、双方に便
宜な保険契約の形態が実現され得る。本発明は、このよ
うな知見に基づいてなされたもので、これを具現化した
契約情報処理装置及び方法、コンピュータプログラムを
提供するものである。
[0005] In other words, if the insurance company has information about insurance combinations required at the time of event execution, which has a reservation-like meaning of insurance, the contractor will say, "Because the event is executed. Insurance is required "by making a statement that the insurance policy suitable for the event (insurance identified by the reservation information described above) is automatically activated, that is, on demand. It is possible to operate insurance contracts. By enabling this type of operation, policyholders would have better access to insurance, and insurance companies would not be forced to proceed in a short period of time. Can be realized. The present invention has been made based on such knowledge, and provides a contract information processing apparatus and method and a computer program which embody the same.

【0006】本発明が提供する契約情報処理装置は、契
約者が契約を予定した保険の内容をその識別情報と対応
付けて仮登録する仮登録手段と、前記識別情報を含む契
約有効化要求を受け付ける受付手段と、前記契約有効化
要求の受付を契機に、それに含まれる識別情報によって
特定される前記保険の内容の一部又は全部を事後的に有
効にするための契約データを生成する契約データ生成手
段とを具えるものである。保険の内容を識別するための
識別情報としては、種々のものを用いることができる。
狭義にはその保険の名称データ、それを特定するための
識別コードであるが、その保険とその保険が関わるイベ
ントとを対応付けておくことで、イベントの名称デー
タ、あるいはそのイベントを識別するための識別コード
を識別情報として用いることもできる。
[0006] A contract information processing apparatus provided by the present invention includes a provisional registration unit for provisionally registering the contents of an insurance contracted by a contractor with its identification information, and a contract validation request including the identification information. Receiving means for receiving, and contract data for generating contract data for subsequently validating a part or all of the contents of the insurance specified by the identification information included in the request upon receiving the contract validation request Generating means. Various information can be used as identification information for identifying the contents of insurance.
In the narrow sense, it is the name data of the insurance and the identification code for identifying it, but by associating the insurance with the event related to the insurance, it is possible to identify the name data of the event or identify the event Can be used as the identification information.

【0007】この契約情報処理装置によれば、契約者が
契約を予定する保険の内容を予め余裕のある時期に仮登
録しておき、契約者が実際に保険が必要となったとき
に、その保険の識別情報を含む契約有効化要求を受け付
けてその保険を有効にする、つまりオンデマンド式に保
険の契約を実行するという運用形態が実現される。契約
が有効化されないうちは保険料をゼロないしそれに近い
額で設定することができるので、契約者にとっては無駄
が無く、保険会社にとっては短期間に保険契約証書を作
成しなくとも良くなるという効果が生じ、双方に便利な
保険契約の運用形態が可能になる。この契約情報処理装
置によれば、仮登録された内容に基づいて予め保険契約
証券を発行するなどの手当をしておくことも可能にな
り、そうすることで契約者、保険会社の双方にとって更
に有用となる。
[0007] According to this contract information processing apparatus, the policyholder temporarily registers the contents of the insurance to be contracted in advance at a time when there is a margin, and when the policyholder actually needs the insurance, the policy is registered. An operation mode is realized in which a policy validation request including insurance identification information is received and the insurance is validated, that is, the insurance policy is executed on demand. Until the contract is not activated, the premium can be set at zero or close to it, so there is no waste for policyholders, and there is no need for insurance companies to create insurance contracts in a short time. This makes it possible to operate insurance contracts that are convenient for both sides. According to this contract information processing apparatus, it is also possible to make allowances such as issuing insurance contract securities in advance based on the provisionally registered contents, so that both the contractor and the insurance company can obtain further benefits. Will be useful.

【0008】契約情報処理装置が具える受付手段は、契
約者からの契約有効化要求を受け付けるようになってい
れば良い。例えば、書面、メール等による契約者の指示
に応じて、保険会社の社員がキーボード、マウス等の入
力手段から受け付けるようにすることが考えられる。但
し、保険会社での作業負担を軽減化する観点からは、契
約者が操作する通信端末装置との間の通信を可能にする
手段を具えた契約情報処理装置とし、前記受付手段が、
前記契約有効化要求を前記通信端末装置から通信によっ
て受け付けるようにする。前記通信端末装置を携帯型の
通信端末装置にすることで、契約者は、場所を選ばず
に、自由に契約情報処理装置にアクセスできるようにな
る。
[0008] The accepting means of the contract information processing device only needs to accept a contract validation request from a contractor. For example, it is conceivable that an employee of an insurance company accepts from an input means such as a keyboard and a mouse in accordance with a contractor's instruction by a document, an email, or the like. However, from the viewpoint of reducing the work load on the insurance company, a contract information processing device including a unit that enables communication with a communication terminal device operated by a contractor, and the receiving unit is
The contract validation request is received by communication from the communication terminal device. By making the communication terminal device a portable communication terminal device, the contractor can freely access the contract information processing device without choosing a place.

【0009】特に、情報処理手段を具えた携帯型の通信
端末装置を用い、通信を行う際にそれを可能にする所定
のプログラムを契約情報処理装置の側から通信端末装置
宛に送信するように構成することで、その通信端末装置
が情報処理手段以外に何ら特殊な機能を備えていなくて
も、契約情報処理装置との間の通信が可能になる。
In particular, when a portable communication terminal device having information processing means is used, a predetermined program enabling communication can be transmitted from the contract information processing device to the communication terminal device when performing communication. By configuring, even if the communication terminal device does not have any special function other than the information processing means, communication with the contract information processing device becomes possible.

【0010】仮登録をより簡易にするために、契約可能
な複数種類の保険の組合せのうち、予め用意された基本
的な保険の組合せを示す基本データを記録した基本デー
タ記録手段と、前記基本データが示す保険の組合せをそ
の基本データが関わるイベント毎に前記通信端末装置に
階層表示させるための表示用データを生成する手段と、
この表示用データに基づいて前記通信端末装置に表示さ
れた画面に基づいて契約者が選択したイベント及び保険
の種類を特定する手段とを更に具え、仮登録される保険
の内容を前記通信端末装置を通じて前記契約者との間で
インタラクティブに決定するように構成しても良い。ま
た、前記基本データが示す保険の組合せを契約者の契約
目的に応じて任意に修正する手段を更に具え、修正後の
保険の組合せに基づいて仮登録する保険の内容を決定す
るように構成しても良い。
In order to make provisional registration easier, basic data recording means for recording basic data indicating a basic insurance combination prepared in advance among a plurality of types of insurance combinations that can be contracted, Means for generating display data for hierarchically displaying the combination of insurance indicated by the data on the communication terminal device for each event related to the basic data;
Means for specifying the type of event and insurance selected by the contractor based on the screen displayed on the communication terminal device based on the display data, and providing the contents of the insurance provisionally registered to the communication terminal device. May be configured to be determined interactively with the contractor through. Further, the system further comprises means for arbitrarily modifying the insurance combination indicated by the basic data according to the contract purpose of the contractor, and determining the contents of the insurance to be temporarily registered based on the modified insurance combination. May be.

【0011】基本データにより示されるのは、例えば契
約者にとって使用しやすい保険の組合せ例、あるイベン
トについて典型的となる保険の組合せ例、あるいは特徴
的な保険の組合せ例等である。契約者は、このような保
険の組合せ例を参考にしながら、自分が契約したい保険
の組合せを決定することができ、契約者にとって便利と
なる。契約者は、基本データにより示される保険の組合
せをそのまま自分の選択する保険の組合せとすることが
できる。このような処理の簡素化により、契約者の負担
はさらに減る。
The basic data indicates, for example, an example of an insurance combination that is easy to use for a contractor, an example of a typical insurance combination for a certain event, or an example of a characteristic insurance combination. The contractor can determine the insurance combination he wants to contract by referring to such an insurance combination example, which is convenient for the contractor. The policyholder can use the insurance combination indicated by the basic data as the insurance combination of his or her choice. Such simplification of the processing further reduces the burden on the contractor.

【0012】前記仮登録手段は、具体的には、契約者が
選択した一種類又は複数種類の保険の組合せのパターン
をイベント毎に仮登録するものであり、前記パターンが
それぞれ固有の識別子によって一意に識別されるように
構成される。この場合、同一イベントに対して複数の識
別子が存在する場合がある。これは、「海外旅行に行
く」という一つのイベントであっても、危険な地域、安
全な地域のいずれに行くかという状況の違いに基づい
て、異なる種類の保険をかけたい場合があることを考慮
したものである。従って、同一イベントに複数の識別子
が記録されていれば、そのどれを選択するかという
「幅」を作れるので、契約者からすれば、利用しやすい
保険の形態が実現し易くなる。
Specifically, the temporary registration means is for temporarily registering one or more types of insurance combination patterns selected by the contractor for each event, and the patterns are uniquely identified by unique identifiers. Is configured to be identified. In this case, a plurality of identifiers may exist for the same event. This means that you may want to take different types of insurance based on differences in the situation of going to a dangerous area or a safe area, even for a single event “going abroad”. This is taken into account. Therefore, if a plurality of identifiers are recorded in the same event, it is possible to create a "width" of which one to select, so that it is easy for a contractor to realize an easy-to-use insurance form.

【0013】前記契約データに基づいて、有効化した保
険契約の保険料を表す保険料データを生成する保険料デ
ータ生成手段を更に具えて契約情報処理装置を構成する
こともできる。このようにすれば、保険契約が有効にな
ったときの保険料を直ちに算定することができる。算定
された保険料を、契約データを最終的に生成する前に契
約者に提示されるようにすれば、契約者は、最終的に保
険契約を有効化する前に、保険料を予め把握できるよう
になる。これにより、契約者は保険契約時における料金
面での不安を抱かなくて良くなる。
[0013] The contract information processing apparatus may further comprise insurance premium data generating means for generating insurance premium data indicating the insurance premium of the activated insurance contract based on the contract data. In this way, the insurance premium when the insurance contract becomes effective can be immediately calculated. If the calculated premium is presented to the contractor before the contract data is finally generated, the contractor can grasp the premium in advance before finally activating the insurance contract. Become like As a result, the policyholder does not have to worry about the charges at the time of the insurance contract.

【0014】本発明の契約情報処理方法は、契約者が契
約を予定した保険の内容をその識別情報と対応付けて仮
登録する処理、前記識別情報を含む契約有効化要求を受
け付ける処理、前記契約有効化要求の受付を契機に、そ
れに含まれる識別情報によって特定される前記保険の内
容の一部又は全部を事後的に有効にするための契約デー
タを生成する処理を、少なくともこの順に実行すること
を特徴とする、コンピュータによる契約情報処理方法で
ある。
According to the contract information processing method of the present invention, the policyholder temporarily registers the contents of the insurance scheduled for the contract in association with the identification information, the process for receiving a contract validation request including the identification information, the contract At the time of receiving the activation request, at least executing the processing of generating the contract data for subsequently validating a part or all of the contents of the insurance specified by the identification information included in the request at least in this order A contract information processing method using a computer.

【0015】本発明のコンピュータプログラムは、コン
ピュータを上記の契約情報処理装置として動作させるた
めのコンピュータプログラムである。
A computer program according to the present invention is a computer program for causing a computer to operate as the contract information processing apparatus described above.

【0016】[0016]

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施形態を、図面
を参照して説明する。 [第1実施形態]図1は、本発明の実施の一形態となるネ
ットワークシステムのハードウエア構成例を示す図であ
る。このネットワークシステムは、インターネットNに
接続された契約情報処理装置Sと、この契約情報処理装
置Sとの間でインタラクティブ(双方向)通信を行える
ようにされた携帯電話Tとを含んでなる。
Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings. [First Embodiment] FIG. 1 is a diagram showing an example of a hardware configuration of a network system according to an embodiment of the present invention. This network system includes a contract information processing apparatus S connected to the Internet N and a mobile phone T capable of performing interactive (two-way) communication with the contract information processing apparatus S.

【0017】<携帯電話の構成>携帯電話Tは、契約情
報処理装置Sに対して、契約者又は契約を希望する者
(以下、単に「契約者」と称する)が、任意の場所か
ら、任意の時点で、所定の情報を契約情報処理装置Sに
入力するとともに、これによって契約情報処理装置Sか
ら必要な情報を取得するために使用される。つまり、保
険契約におけるオンデマンドポリシーを実現するための
情報ツールとして使用されるものである。本実施形態で
は、ディスプレイ、テンキー及び情報処理手段を具えた
インテリジェントな携帯電話、すなわち、テンキーの操
作内容に応じて、契約者IDやパスワードその他のデー
タを生成し、これらをインターネットNを介して契約情
報処理装置Sへ送出する機能を具えた携帯電話を想定す
る。この携帯電話Tには、さらに、そのディスプレイ上
にブラウザ画面を形成するためのブラウザ・プログラム
が搭載されている。ブラウザ・プログラムは、携帯電話
Tに当初から搭載されたものであっても良く、例えば
「Javaアプレット(Javaは米国サン・マイクロ
システムズの商標)」のように、契約情報処理装置Sか
ら、何らかの処理を実行する都度、送出されるものであ
っても良い。
<Configuration of Mobile Phone> The mobile phone T allows a contractor or a person who desires a contract (hereinafter, simply referred to as a “contractor”) to the contract information processing apparatus S from an arbitrary place, At this point, predetermined information is input to the contract information processing apparatus S, and is thereby used to obtain necessary information from the contract information processing apparatus S. That is, it is used as an information tool for realizing an on-demand policy in an insurance contract. In the present embodiment, an intelligent mobile phone having a display, a numeric keypad, and information processing means, that is, a contractor ID, a password, and other data are generated in accordance with the operation contents of the numeric keypad, and these are contracted via the Internet N It is assumed that the mobile phone has a function of sending the information to the information processing apparatus S. The mobile phone T further has a browser program for forming a browser screen on its display. The browser program may be installed in the mobile phone T from the beginning. For example, some processing from the contract information processing apparatus S such as “Java applet (Java is a trademark of Sun Microsystems, USA)” May be sent out each time is executed.

【0018】<契約情報処理装置の構成>契約情報処理
装置Sは、一台又は複数台のコンピュータにより構成さ
れる。図1の例では、汎用的なコンピュータ一台で構成
した例が示されている。図示のコンピュータには、液晶
ディスプレイやプリンタ等の出力装置、キーボードやマ
ウス等の入力装置、インターネットNを介して通信を行
うための通信機構、ハードディスク等の外部記憶装置、
及び、ディスクドライブが接続されており、ディスクド
ライブにCD−ROM、あるいはDVD−ROM等の記
録媒体MSを挿入し、その記録媒体に記録されている本
発明のコンピュータプログラムを外部記憶装置にインス
トールすることによって、そのコンピュータが契約情報
処理装置Sとして動作するようになっている。
<Configuration of Contract Information Processing Apparatus> The contract information processing apparatus S is composed of one or more computers. In the example of FIG. 1, an example in which one general-purpose computer is used is shown. The illustrated computer includes output devices such as a liquid crystal display and a printer, input devices such as a keyboard and a mouse, a communication mechanism for performing communication via the Internet N, an external storage device such as a hard disk,
A disk drive is connected, a recording medium MS such as a CD-ROM or a DVD-ROM is inserted into the disk drive, and the computer program of the present invention recorded on the recording medium is installed in an external storage device. As a result, the computer operates as the contract information processing device S.

【0019】本発明のコンピュータプログラムは、記録
媒体MSに記録されてコンピュータにインストールされ
る場合のほか、ネットワークNを介して外部のプログラ
ムサーバからコンピュータに提供されるものであっても
良い。このコンピュータプログラムは、また、それ単体
で、契約情報処理装置として動作させるための所要の機
能を形成するものであっても良く、当該コンピュータが
搭載するオペレーティングシステム(OS)との協働に
よって所要の機能を形成するものであっても良い。
The computer program of the present invention may be provided to a computer from an external program server via a network N, in addition to being recorded on a recording medium MS and installed in the computer. The computer program alone may form a necessary function for operating as a contract information processing apparatus, and may cooperate with an operating system (OS) installed in the computer to perform a required function. It may form a function.

【0020】本実施形態では、コンピュータプログラム
によって、コンピュータ上に図2に示される機能、すな
わち、入力制御部10、通信制御部20、出力制御部3
0及び主制御部40の機能を形成し、これによって、契
約情報処理装置Sを構成する。入力制御部10は、入力
装置の一例となるキーボードKBから入力される各種デ
ータを受け付けて主制御部40へ入力するための制御を
行う。通信制御部20は、インターネットNを介した携
帯電話Tとの間のインタラクティブ通信を可能にするた
めの制御を行う。通信制御部20が受け付けたデータも
また主制御部40へ入力されるようになっている。出力
制御部30は、出力装置の一例となるディスプレイDP
又はプリンタPRにデータを出力するための制御を行
う。
In this embodiment, the functions shown in FIG. 2 on the computer, that is, the input control unit 10, the communication control unit 20, the output control unit 3,
0 and the functions of the main control unit 40, thereby forming the contract information processing apparatus S. The input control unit 10 performs control for receiving various data input from a keyboard KB as an example of an input device and inputting the data to the main control unit 40. The communication control unit 20 performs control for enabling interactive communication with the mobile phone T via the Internet N. The data received by the communication control unit 20 is also input to the main control unit 40. The output control unit 30 includes a display DP as an example of an output device.
Alternatively, control for outputting data to the printer PR is performed.

【0021】主制御部40は、契約情報処理装置全体の
統括的な制御を行うもので、上述の入力制御部10、通
信制御部20、出力制御部30は、この主制御部40の
管理下で動作するようになっている。主制御部40は、
また、図示しない主メモリを用いた情報処理によって、
イベントに関するデータの管理と、各イベントについて
の保険契約に関わるデータの管理とを行う。そのため
に、図3に示すように、図示しない所定のデータ記録手
段(コンピュータに接続される外部記憶手段等)の所定
領域に、選択用データ記録部41、契約データ記録部4
3及び基本データ記録部45を構築してデータベース化
するとともに、契約データ生成部42、プログラム送信
部44、画像データ生成部46、保険料算定部47、デ
ータ管理部48の機能を適宜形成する。
The main control unit 40 performs overall control of the entire contract information processing apparatus. The input control unit 10, the communication control unit 20, and the output control unit 30 are controlled by the main control unit 40. It is designed to work with. The main control unit 40
Also, by information processing using a main memory (not shown),
It manages data on events and manages data on insurance contracts for each event. For this purpose, as shown in FIG. 3, a selection data recording section 41 and a contract data recording section 4 are stored in predetermined areas of predetermined data recording means (external storage means or the like connected to a computer) not shown.
3 and the basic data recording unit 45 are constructed and made into a database, and the functions of the contract data generation unit 42, the program transmission unit 44, the image data generation unit 46, the insurance premium calculation unit 47, and the data management unit 48 are appropriately formed.

【0022】選択用データ記録部41には、複数種類の
イベントと各イベント毎に用意されている複数種類の保
険に関するデータが記録されている。イベントのデータ
は、主として保険の種類を契約者に選択させやすくする
ために用意されるが、イベントがそのまま保険につなが
る場合もある。イベントのデータは、選択用データ記録
部41に、必要に応じて階層的に記録される。上位のイ
ベントは、その下位のイベントを絞り込みやすくするた
めに設けられている。通常は、包括的に把握できるイベ
ントを上位イベントとし、この上位イベントと関連し且
つその中の特定の目的に限定されたイベントを下位イベ
ントとする。例えば、「レジャー保険」のようなイベン
トを上位イベントとした場合、「ゴルフ」、「釣り」の
ようなイベントが、その「レジャー保険」の下位イベン
トとなる。
The selection data recording section 41 records data relating to a plurality of types of events and a plurality of types of insurance prepared for each event. The event data is mainly prepared to make it easy for the policyholder to select the type of insurance, but the event may lead to insurance as it is. Event data is hierarchically recorded in the selection data recording unit 41 as necessary. The upper event is provided to make it easier to narrow down the lower event. Usually, an event that can be comprehensively grasped is defined as an upper event, and an event associated with the upper event and limited to a specific purpose is defined as a lower event. For example, when an event such as “leisure insurance” is set as an upper event, an event such as “golf” and “fishing” is a lower event of the “leisure insurance”.

【0023】最下位のイベントには、そのイベントにお
いて必要とされ得る保険に関するデータが対応付けられ
ている。例えば、イベントの際に必要とされ得る「傷害
保険」に関して、「傷害治療実費」、「傷害治療実
費」、「疾病治療実費」、「疾病治療実費」、「海外賠
償」、「携行品」、「救援費用」のような保険に関わる
データが対応付けられている。選択用データ記録部41
には、上記のような階層的なイベント及びそれらに対応
して用意された保険のデータのほか、契約者が必要にな
るかもしれないとして、事前に選択した一又は複数の保
険の組合せを特定するためのデータが、その契約者の個
人情報を特定するためのデータと共に記録されるように
なっている。本実施形態では、このような、契約者毎の
保険又はその組合せを特定するためのデータを「選択用
データ」と称する。
The lowest-level event is associated with insurance-related data that may be required in the event. For example, regarding "injury insurance" that may be required at the event, "injury treatment actual expenses", "injury treatment actual expenses", "illness treatment actual expenses", "illness treatment actual expenses", "overseas compensation", "portable goods", Data related to insurance such as “relief cost” is associated with the data. Selection data recording unit 41
In addition to the hierarchical events described above and the insurance data prepared for them, identify one or more pre-selected insurance combinations as policyholders may need To record the information together with data for specifying the personal information of the contractor. In the present embodiment, such data for specifying insurance for each contractor or a combination thereof is referred to as “selection data”.

【0024】契約データ生成部42は、契約者が、予め
自分が決めておいた複数のイベントのうちいずれかが実
行される際に、その実行されるイベントについての保険
の契約を有効化するための契約データを生成するもので
ある。「有効化する」とは、契約者と保険会社との間で
実際に契約を締結したと同等の効力を発揮させることを
いう。契約データ記録部43には、生成された契約デー
タが契約者毎に記録される。
The contract data generation unit 42 is used to activate an insurance contract for an event to be executed when one of a plurality of events determined in advance by the contractor is executed. Is generated. "Validate" refers to exerting the same effect as actually entering into a contract between the policyholder and the insurance company. The contract data recording unit 43 records the generated contract data for each contractor.

【0025】プログラム送信部44は、携帯電話T内で
実行された情報処理の結果データを契約情報処理装置S
に送信させるためのプログラム、例えば上述のJava
アプレットを、その送信の要求のあった携帯電話T宛に
送信する。
The program transmitting section 44 transmits the result data of the information processing executed in the mobile phone T to the contract information processing apparatus S
For sending to the user, for example, the above-mentioned Java
The applet is transmitted to the mobile phone T that has requested transmission.

【0026】基本データ記録部45は、契約者が誰かに
関わらない、契約情報処理装置S側で独自に用意した複
数種類のイベント及び各々のイベントに対応する保険
(複数種類の場合を含む)のうち、最大公約数的な組合
せのパターン、保険料の観点からは最も高いが補償範囲
の観点からは最も広い組合せのパターン、必要最低限の
補償範囲をカバーできる組合せのパターン等を特定する
ためのデータ(この実施形態において「基本データ」と
称する)を記録しておくものである。
The basic data recording unit 45 stores a plurality of types of events independently prepared by the contract information processing apparatus S and insurance (including a plurality of types) corresponding to each event, regardless of the contractor. Of these, to specify the pattern of the greatest common divisor, the pattern of the combination that is the highest from the viewpoint of insurance premiums but is the widest from the viewpoint of the coverage, and the combination of the patterns that can cover the minimum required coverage Data (referred to as "basic data" in this embodiment) is recorded.

【0027】画像データ生成部46は、携帯電話Tのデ
ィスプレイに表示させるためのインタフェース画面(画
像)を生成する。インタフェース画面としては、例え
ば、契約者に対して、認証用のデータの入力を促す画
面、予め用意されている複数種類のイベントと保険の種
類とを絞り込ませるための画面、個々のイベントに対し
てかけたい保険の組合せを入力及び修正させるための画
面、あるイベントを実行する際に契約有効化要求を入力
させるための画面、契約情報処理装置Sから送出したデ
ータの内容を確認するための画面等がある。これらのイ
ンタフェース画面は、画像を含む表示用データとして携
帯電話Tに送信され、これによって、携帯電話Tのディ
スプレイに該当するものが表示される。
The image data generator 46 generates an interface screen (image) to be displayed on the display of the mobile phone T. As the interface screen, for example, a screen for prompting the contractor to input authentication data, a screen for narrowing down a plurality of types of events prepared in advance and the type of insurance, A screen for inputting and modifying a combination of insurance to be applied, a screen for inputting a contract activation request when executing an event, a screen for confirming the contents of data transmitted from the contract information processing apparatus S, etc. There is. These interface screens are transmitted to the mobile phone T as display data including an image, and the corresponding screen is displayed on the display of the mobile phone T.

【0028】保険料算定部47は、携帯端末Tから受け
付けた、仮登録する保険の内容、契約有効化要求、又
は、個々の保険の契約始期及び契約終期を表す時期デー
タに基づいて、その携帯端末Tを操作する契約者の保険
についての保険料を算定し、これによって、保険料デー
タを生成する。保険料データは、確認用として携帯電話
Tに送信されたり、当該保険の契約が有効化されたとき
に図示しない金融機関システムに送出されたりする。
The insurance premium calculation unit 47 receives the contents of the insurance to be provisionally registered, the contract validation request, or the time data indicating the start and end of the contract of each insurance received from the portable terminal T. The insurance premium for the insurance of the policyholder operating the terminal T is calculated, thereby generating insurance premium data. The insurance premium data is transmitted to the mobile phone T for confirmation, or transmitted to a financial institution system (not shown) when the insurance contract is activated.

【0029】データ管理部48は、上記の選択用デー
タ、基本データその他のデータに関する処理、データ処
理結果の該当領域への記録、記録されたデータの読み出
し及び加工等を総合的に管理することによって、オンデ
マンド式に行う保険契約の有効化の処理を具体的に実現
する。
The data management unit 48 comprehensively manages the processing for the selection data, the basic data, and other data, the recording of the data processing result in the corresponding area, the reading and processing of the recorded data, and the like. Specifically, the process of activating an insurance contract on demand is realized.

【0030】<契約情報処理の動作>次に、上記のよう
に構成される契約情報処理装置Sの動作を説明する。契
約情報処理装置Sの動作は、大別して、保険契約の仮登
録のための動作と、契約データ生成の動作とに分かれ
る。仮登録は、契約者が選択した一又は複数の保険の内
容を契約者の個人情報と共に、保険契約の有効化の前段
階として登録することをいう。契約データ生成は、仮登
録された保険の内容の一部又は全部を有効化することを
いう。以下、これらについて詳細に説明する。
<Operation of Contract Information Processing> Next, the operation of the contract information processing apparatus S configured as described above will be described. The operation of the contract information processing apparatus S is roughly divided into an operation for temporarily registering an insurance contract and an operation for generating contract data. The provisional registration refers to registering one or more insurance contents selected by the policyholder together with the policyholder's personal information as a stage prior to the activation of the insurance contract. Contract data generation refers to activating part or all of the provisionally registered insurance content. Hereinafter, these will be described in detail.

【0031】《仮登録》保険契約の仮登録のための動作
を図4を参照して説明する。図4は、契約情報処理装置
Sの主制御部40における処理手順図である。仮登録を
行う契約者は、携帯電話Tを操作して、契約情報処理装
置Sにアクセス要求(仮登録の要求)を行う。主制御部
40は、このアクセス要求を受け付け(S101)、以
下の各処理を携帯電話Tに実行させるためのプログラム
(例えばJavaアプレット)を、プログラム送信部4
4からその携帯電話T宛に送信させる(S102)。プ
ログラム送信後は、認証の処理に移る(S103)。認
証の処理は、契約情報処理装置Sにアクセスしてきた者
が正当な契約者であるかどうかを確認する処理である。
具体的には、予め契約者に割り当てた契約者ID及びパ
スワードを図示しない契約者情報領域に保存しておき、
携帯電話Tから受信した認証用のデータと予め保存して
ある契約者ID及びパスワードとの照合を行い、一致す
るかどうかによって、正当かどうかを判定する。一致す
る場合は、アクセスしてきた契約者が正当な者と判定
し、以後の手続を許可する。正当な者でなければ、そこ
で処理を終了する。
<< Temporary Registration >> An operation for temporarily registering an insurance contract will be described with reference to FIG. FIG. 4 is a processing procedure diagram in the main control unit 40 of the contract information processing apparatus S. The contractor who performs temporary registration operates the mobile phone T to make an access request (a request for temporary registration) to the contract information processing apparatus S. The main control unit 40 receives the access request (S101), and sends a program (for example, a Java applet) for causing the mobile phone T to execute the following processing to the program transmission unit 4
4 to the mobile phone T (S102). After the transmission of the program, the process proceeds to an authentication process (S103). The authentication process is a process for confirming whether a person who has accessed the contract information processing apparatus S is a valid contractor.
Specifically, a contractor ID and a password assigned to the contractor in advance are stored in a contractor information area (not shown),
The authentication data received from the mobile phone T is compared with the contractor ID and password stored in advance, and whether or not they match is determined based on whether they match. If they match, the accessing contractor is determined to be legitimate, and subsequent procedures are permitted. If it is not a valid person, the process ends there.

【0032】正当な者によるアクセスであった場合、主
制御部40は、選択用データの生成処理を行う(S10
4)。この処理は、保険が必要となり得るイベントと必
要とされ得る保険の種類とを契約者に選択させる処理か
ら始まる。イベントが階層的に設定されている場合に
は、最下位のイベントを選択させる。最下位のイベント
を選択する際には、まず、上位イベントの選択を契約者
に行わせるための画面を、携帯電話Tのディスプレイに
表示させる。この表示に先立って、階層及び各保険の内
容を説明するための画面、会社概況や代理店の紹介に関
するガイダンス情報をディスプレイに表示させるように
しても良い。
If the access is made by a legitimate person, the main control unit 40 performs selection data generation processing (S10).
4). The process begins with a process that allows the policyholder to select an event that may require insurance and a type of insurance that may be needed. When the events are set hierarchically, the lowest event is selected. When selecting the lowest event, first, a screen for allowing the contractor to select a higher event is displayed on the display of the mobile phone T. Prior to this display, a screen for explaining the hierarchy and the contents of each insurance, and guidance information on the company overview and the introduction of the agency may be displayed on the display.

【0033】図5は、選択用データの生成に関して携帯
電話Tのディスプレイに表示される画面の一例を示した
図である。図5の例では、契約者が選択できる上位イベ
ントとして、「自動車保険」、「傷害保険」、「レジャ
ー保険」、「その他」が表示されている。契約者は、携
帯電話Tの入力装置を操作して、これらのいずれかの文
字をクリックするか、あるいは、それらの文字の右隣に
示された「11」、「22」、「33」、「44」とい
うコードのいずれかを入力して、自分が必要と思う保険
に関係ありそうなものを一つ、この中から選択すること
になる。コードの入力を行った場合は、それと対にされ
た「自動車保険」、「傷害保険」、「レジャー保険」、
「その他」の文字がクリックされた場合と同様の効果を
生じる。
FIG. 5 is a diagram showing an example of a screen displayed on the display of the mobile phone T regarding generation of selection data. In the example of FIG. 5, "auto insurance", "accident insurance", "leisure insurance", and "other" are displayed as the top events that can be selected by the contractor. The contractor operates the input device of the mobile phone T and clicks any one of these characters, or displays “11”, “22”, “33”, By inputting one of the codes "44", the user selects one of the items which is likely to be relevant to the insurance which he / she needs. If you enter a code, it will be paired with "auto insurance", "accident insurance", "leisure insurance"
The same effect as when "other" characters are clicked is produced.

【0034】このようにして契約者が選択したデータ
は、通信制御部20を通じて主制御部40に送られる。
主制御部40は、契約者によって選択されたデータに関
連する保険の種類を携帯電話Tのディスプレイに表示さ
せるための表示用データを生成する。この処理は、具体
的には、データ管理部48の制御によって画像データ生
成部46が行う。画像データ生成部46は、予め用意さ
れた複数種類の保険に関するデータのうち、契約者によ
って選択されたものに該当するデータを索出して、表示
用データを生成する。主制御部40は、通信制御部20
を制御して表示用データを携帯電話T宛に送信させる。
The data selected by the contractor in this way is sent to the main control unit 40 through the communication control unit 20.
The main control unit 40 generates display data for displaying the type of insurance related to the data selected by the contractor on the display of the mobile phone T. This processing is specifically performed by the image data generation unit 46 under the control of the data management unit 48. The image data generation unit 46 searches for data corresponding to the data selected by the contractor from among a plurality of types of insurance-related data prepared in advance, and generates display data. The main control unit 40 includes the communication control unit 20
To cause the display data to be transmitted to the mobile phone T.

【0035】図5において「傷害保険」(「22」)が
選択された場合、携帯電話Tのディスプレイには、上記
の表示用データに基づいて、図6で示したような画面が
表示される。図6の画面には、上位のイベントである
「傷害保険」のイベントと共に「追加被保険者の追加契
約a」、「国内イベントb」、及び「海外イベントc」
が表示されている。これは、予め契約情報処理装置Sに
おいて用意された階層イベントの関係を示した図7を参
照すると、「傷害保険」には、「追加被保険者の追加契
約a」、「国内イベントb」、及び「海外イベントc」
がその下位イベントとして用意されていることによる。
When "accident insurance"("22") is selected in FIG. 5, a screen as shown in FIG. 6 is displayed on the display of the cellular phone T based on the display data. . The screen of FIG. 6 includes an event of “accident insurance” which is a higher-level event, “additional contract a for additional insured person”, “domestic event b”, and “overseas event c”.
Is displayed. Referring to FIG. 7, which shows the relationship between hierarchical events prepared in the contract information processing apparatus S in advance, "accident insurance" includes "additional contract a for additional insured person", "domestic event b", And "Overseas event c"
Is provided as a lower event.

【0036】なお、「a」、「b」、「c」のコード
は、各々のイベントに、選択可能な保険の種類が存在す
ることを示している。各イベントに下位のイベントが用
意されていない場合は、当該イベントとそのイベントに
おいて選択可能な保険の一覧とが直ちに表示される。ま
た、図5のイベントの選択時に、画面のサブコード欄を
空白のままとすると、サブコードが設定されているすべ
ての下位イベントが表示される。図6は、「傷害保険」
を選択したときにそのサブコード欄を空白にした場合の
表示例である。図5のイベント選択時に画面のサブコー
ド欄に「a」「b」「c」を入力(または予めこれらを
表示しておき、契約者にクリックなどすることで選択し
てもらうようにしてもよい)すれば、それに対応する保
険の一覧が直ちに表示される。
The codes “a”, “b”, and “c” indicate that each event has a selectable insurance type. If no lower-level event is prepared for each event, the event and a list of insurances that can be selected for the event are immediately displayed. If the subcode field on the screen is left blank when the event in FIG. 5 is selected, all lower-level events for which the subcode is set are displayed. Fig. 6 is "Injury insurance"
This is a display example in the case where the subcode column is left blank when is selected. When the event shown in FIG. 5 is selected, "a", "b", and "c" may be input in the subcode field of the screen (or these may be displayed in advance, and the contractor may select the event by clicking or the like). ) And a list of insurances corresponding to it will be displayed immediately.

【0037】図6の画面は、さらに下位に位置する情報
(イベント/保険の種類)の選択を契約者に促すものと
なる。契約者は、画面上の「追加被保険者の追加契
約」、「国内イベント」、「海外イベント」の中の文字
の一つをクリックするか、その右隣の「a」、「b」、
「c」のいずれかのコードを入力することによって、
「傷害保険」の下位イベントのいずれかを選択すること
になる。ここでは、「海外イベントc」が選択されたも
のとする。選択されたイベントを表すデータは、契約情
報処理装置Sへ送信される。
The screen shown in FIG. 6 prompts the contractor to select information (event / insurance type) located at a lower level. The contractor clicks one of the words "Additional contract for additional insured", "Domestic event", and "Overseas event" on the screen, or clicks "a", "b",
By entering any code of "c",
One of the lower events of "accident insurance" will be selected. Here, it is assumed that “overseas event c” has been selected. Data representing the selected event is transmitted to contract information processing device S.

【0038】携帯電話Tから送られた上記のデータは、
主制御部40(データ管理部48)に伝達される。デー
タ管理部48は、このデータに基づき画像データ生成部
46を制御し、基本データ記録部45から「海外イベン
トc」についての基本データを読み出す。そして、その
基本データにより特定される保険の組合せを携帯電話T
のディスプレイに表示させるための表示用データを画像
データ生成部46に生成させる。この表示用データは、
通信制御部20によって携帯電話T宛に送信される。
The above data sent from the mobile phone T is
It is transmitted to the main control unit 40 (data management unit 48). The data management unit 48 controls the image data generation unit 46 based on this data, and reads out the basic data on “overseas event c” from the basic data recording unit 45. Then, the combination of insurance specified by the basic data is stored in the mobile phone T.
The image data generating unit 46 generates display data to be displayed on the display of the image data. This display data is
It is transmitted to the mobile phone T by the communication control unit 20.

【0039】これにより、携帯電話Tのディスプレイに
は、図8に示したような画面が表示される。この画面に
は、選択された下位イベントである「海外イベント」と
共に、そのイベントで必要とされ得る保険、すなわち、
「傷害治療実費(500万円)」、「傷害治療実費(3
00万円)」、「疾病治療実費(500万円)」、「疾
病治療実費(300万円)」、「海外賠償(1億
円)」、「携行品(100万円」、「自己負担1万
円)」、「救援費用(300万円)」という7つの保険
の種類が基本データの例として表示される。そして、そ
の右隣には、○、×記号の組合せが、保険の組合せ例と
して併せて表示される。○はその保険の契約を行うこと
を意味し、×はその保険の契約を行わないことを意味す
る。
As a result, a screen as shown in FIG. 8 is displayed on the display of the mobile phone T. This screen shows the selected sub-event, "Overseas Event", along with the insurance that may be required for that event, that is,
“Injury treatment actual expenses (5 million yen)”, “Injury treatment actual expenses (3
Million yen), “Actual cost of disease treatment (5 million yen)”, “Actual cost of disease treatment (3 million yen)”, “Overseas reparation (100 million yen)”, “Carrying goods (1 million yen), "10,000 yen" and "rescue cost (3 million yen)" are displayed as examples of basic data. Then, on the right side, a combination of ○ and × symbols is also displayed as an example of a combination of insurance. ○ means that the insurance contract is made, and × means that the insurance contract is not made.

【0040】「X」、「Y」、「Z」の各文字は、保険
の組合せ例を特定するための情報であり、例えば「X」
で示される保険の組合せは、傷害治療実費(500万
円)をかけない、傷害治療実費(300万円)をかけ
る、疾病治療実費(500万円)をかけない、疾病治療
実費(300万円)をかける、海外賠償(1億円)をか
ける、携行品(100万円、自己負担1万円)をかけ
る、救援費用(300万円)をかけないという選択肢で
あることを意味している。
Each of the characters "X", "Y" and "Z" is information for specifying an example of a combination of insurance, for example, "X"
The insurance combination shown in the table below is that the actual cost of injury treatment (5 million yen) is not applied, the actual cost of injury treatment (3 million yen) is applied, the actual cost of disease treatment is not applied (5 million yen), the actual cost of disease treatment is 3 million yen (3 million yen). ), Overseas compensation (100 million yen), personal belongings (1 million yen, self-paid 10,000 yen), and no rescue costs (3 million yen). .

【0041】契約者は、図8のような表示を参考にし
て、自分が必要とする保険の組合せを選択する。例え
ば、「X」、「Y」、「Z」のいずれかを契約者がクリ
ックし、そのことが契約情報処理装置S側で確認された
場合は、その文字により特定される保険の組合せが、
「海外イベントc」における保険又はその組合せとして
特定される。
The contractor selects a required insurance combination with reference to the display as shown in FIG. For example, when the contractor clicks any one of “X”, “Y”, and “Z” and that is confirmed on the contract information processing device S side, the insurance combination specified by the character is
It is specified as insurance in "overseas event c" or a combination thereof.

【0042】保険又はその組合せが特定されると、携帯
電話Tのディスプレイには、図9のような画面が表示さ
れる。この画面は、上記の「X」をそのまま契約者がク
リックした場合の例である。この画面が表示されている
とき、契約者が、決定のための入力操作を行ったことが
確認された場合、主制御部40は、特定した保険又はそ
の組合せをそのまま「海外イベントc」での保険又はそ
の組合せとして決定する。この時点で、契約者が保険又
はその組合せの修正を望む場合は、図9の画面で表示さ
れている、○、×の記号のいずれかにカーソルを合わせ
それをクリックする。すると、○は×へ、×は○へと変
化する。このようにして、契約者は、自分の好みの保険
の組合せを決定することができる。
When the insurance or a combination thereof is specified, a screen as shown in FIG. 9 is displayed on the display of the mobile phone T. This screen is an example of a case where the contractor clicks on the above “X” as it is. When this screen is displayed, when it is confirmed that the contractor has performed an input operation for determination, the main control unit 40 directly specifies the specified insurance or the combination thereof in the “overseas event c”. Determined as insurance or a combination thereof. At this point, if the contractor wishes to modify the insurance or a combination thereof, the cursor is moved to one of the symbols ○ and × displayed on the screen of FIG. 9 and clicked. Then, ○ changes to x and x changes to ○. In this way, the policyholder can determine his or her preferred insurance combination.

【0043】他方、図8において、「X」、「Y」、
「Z」のいずれの文字も契約者がクリックしなかったこ
とが確認された場合は、図10に例示される画面が携帯
電話Tのディスプレイに表示されるようにする。この画
面では、図9で○、×が表示されていた欄がすべて空白
になっている。この場合は、契約者が空白の欄に○、×
を逐次入力していくことで、契約したい保険の組合せを
仮選択することになる。具体的には、該当欄にカーソル
を合わせ、所定の入力操作を行うと、その欄の表示が、
○→×→○→×→…と変化していく。このような入力操
作をすべての欄について繰り返し、最後に決定のための
入力操作を行うことで、自分の好みの保険の組合せを決
定することができる。
On the other hand, in FIG. 8, "X", "Y",
When it is confirmed that the contractor has not clicked any of the characters “Z”, the screen illustrated in FIG. 10 is displayed on the display of the mobile phone T. On this screen, all the columns where 図 and × are displayed in FIG. 9 are blank. In this case, the contractor enters ○, × in the blank column.
Are sequentially input, a combination of insurances to be contracted is provisionally selected. Specifically, when the cursor is moved to the corresponding column and a predetermined input operation is performed, the display of the column becomes
○ → × → ○ → × → ... By repeating such an input operation for all the fields and finally performing an input operation for determination, it is possible to determine a combination of insurances that the user prefers.

【0044】以上のようにして決定された契約者毎の保
険又はその組合せを示すデータが、上述の「選択用デー
タ」である。選択用データは、携帯電話Tから契約情報
処理装置Sへ送信され、契約者の個人情報、各イベント
及びこれらを特定するための識別データと対応付けられ
た状態で、主制御部40(データ管理部48)により、
選択用データ記録部41に記録される。
Data indicating insurance or a combination thereof for each contractor determined as described above is the above-mentioned "selection data". The selection data is transmitted from the mobile phone T to the contract information processing apparatus S, and is associated with the contractor's personal information, each event, and identification data for specifying the same, and the main control unit 40 (data management Part 48)
The data is recorded in the selection data recording unit 41.

【0045】図4に戻り、主制御部40は、更なる選択
用データの生成の意思を契約者に問うための処理を行う
(S105)。具体的には、データ管理部48で、更な
る選択用データの生成の意思を問うための画面を携帯電
話Tのディスプレイに表示するための表示用データを画
像データ生成部46に生成させる。そして、この表示用
データを通信制御部20から携帯電話T宛に送信させ
る。契約者が、携帯電話Tにおいて、更なる選択用デー
タの生成を行う旨の意思を入力した場合は(S105:
Yes)、ステップS104での処理が繰り返される。
この場合、同一イベントである「傷害保険」について、
さらに異なる条件で選択用データ生成の処理を繰り返し
ても良いし、「自動車保険」、「レジャー保険」、「そ
の他」のような他のイベントに切り替えて選択用データ
生成の処理を行っても良い。契約者が、更なる選択用デ
ータの生成を行わない旨の入力操作を行った場合は、選
択用データ生成のための処理を終える(S105:N
o)。
Returning to FIG. 4, the main control unit 40 performs a process for asking the contractor for an intention to generate further selection data (S105). Specifically, the data management unit 48 causes the image data generation unit 46 to generate display data for displaying a screen for asking the intention of generating further selection data on the display of the mobile phone T. Then, this display data is transmitted from the communication control unit 20 to the mobile phone T. When the contractor inputs an intention to generate further selection data on the mobile phone T (S105:
Yes), the process in step S104 is repeated.
In this case, for the same event, "accident insurance",
Further, the process of generating the selection data may be repeated under different conditions, or the process of generating the selection data may be performed by switching to another event such as "auto insurance", "leisure insurance", or "other". . If the contractor has performed an input operation not to generate further selection data, the process for generating selection data ends (S105: N).
o).

【0046】以上のような処理を経て生成された契約者
についての選択用データと、それに基づいて仮登録され
た内容の例を図11に示す。この例では、「自動車保
険」、「傷害保険」、「レジャー保険」、「その他」の
すべてについて、保険が選択された場合の例が示されて
いる。また、同一イベントについて、異なる条件で複数
の保険を組合せた例が示されている。
FIG. 11 shows an example of selection data for a contractor generated through the above-described processing and contents temporarily registered based on the selection data. In this example, an example is shown in which insurance is selected for all of "auto insurance", "accident insurance", "leisure insurance", and "other". Further, an example is shown in which a plurality of insurances are combined under different conditions for the same event.

【0047】例えば、「自動車保険」について「賠償
(無制限)」、「車両(時価)」、「人身傷害(2億
円)」、「示談交渉」という4つの保険を選択するとと
もに、さらに、どの条件のときにどの保険を選択するか
を「A」、「B」、「C」の3つの識別子で識別できる
ようにしている。この識別子は、上記の「X」、
「Y」、「Z」と同様のものである。「A」の識別子で
は、「賠償(無制限)」、「車両(時価)」、「人身傷
害(2億円)」、「示談交渉」のすべてが選択され(選
択は○で表示されている)、「B」の識別子では、「賠
償(無制限)」、「車両(時価)」、「示談交渉」が選
択され、「C」の識別子では、「賠償(無制限)」のみ
が選択されることを示している。「自動車保険」を示す
「11」というコードと「A/B/C」という識別子と
を組合せることにより、いずれか一つを特定することが
できる。例えば、「11−B」により、「自動車保険」
についての「B」の組合せを特定することができる。こ
の「11−B」で表されるデータを「識別データ」と称
する。
For example, with regard to “auto insurance”, four types of insurance, “compensation (unlimited)”, “vehicle (market price)”, “personal injury (200 million yen)”, and “negotiation of negotiating negotiations” are selected. Which insurance is selected at the time of the condition can be identified by three identifiers “A”, “B”, and “C”. This identifier is the "X" above,
It is the same as "Y" and "Z". In the identifier of “A”, all of “reparation (unlimited)”, “vehicle (market value)”, “personal injury (200 million yen)”, and “discussion negotiation” are all selected (selection is indicated by ○). , "B", "compensation (unlimited)", "vehicle (market price)", and "discussion negotiation" are selected, and "C" is only "compensation (unlimited)". Is shown. By combining the code “11” indicating “auto insurance” with the identifier “A / B / C”, any one can be specified. For example, "11-B" indicates "auto insurance".
Can be specified in combination with “B”. The data represented by “11-B” is referred to as “identification data”.

【0048】下位イベントがある場合、例えば、「傷害
保険」の中の「海外イベントc」について複数の保険の
組合せがある場合の識別データは、例えば、「22−c
−D」という3つのコードの組合せとなる。「22−c
−D」は、「22」というコードで特定される「傷害保
険」の中の、「c」というコードで特定される「海外イ
ベント」と対応付けられたものであって、「D」という
識別子で特定される「×、○、×、○、○、×」という
保険の組合せ、すなわち、傷害治療費実費(500万
円)、疾病治療費実費(500万円)の保険が選択され
ていることを示している。他のイベントについても同様
の見方ができる。
When there is a lower event, for example, when there is a combination of a plurality of insurances for "overseas event c" in "accident insurance", the identification data is, for example, "22-c
-D ". "22-c
"-D" is associated with the "overseas event" specified by the code "c" in the "accident insurance" specified by the code "22", and is the identifier "D". The combination of the insurances "x, o, x, o, o, x" specified in the above, that is, the insurance for the actual cost of injury treatment (5 million yen) and the actual cost of disease treatment (5 million yen) is selected. It is shown that. The same can be said for other events.

【0049】このようにして、仮登録の動作を行う。な
お、選択用データ生成の処理は、上述のように携帯電話
Tとの間でインタラクティブな通信によって行う場合の
ほか、契約情報処理装置Sの入力制御部10を介して、
契約情報処理装置Sが備えるキーボードKBやインター
ネットNに接続された他の情報処理装置から受け付ける
ようにしても良い。
In this way, the temporary registration operation is performed. The process of generating the selection data is performed by the interactive communication with the mobile phone T as described above, or by the input control unit 10 of the contract information processing apparatus S.
The information may be received from a keyboard KB included in the contract information processing apparatus S or another information processing apparatus connected to the Internet N.

【0050】《契約データ生成》次に、契約データ生成
の動作を図12を参照して説明する。図12は、契約デ
ータ生成のために主制御部40において実行される処理
の手順図である。契約者から携帯電話Tによるアクセス
要求(この場合は契約有効化要求となる)を受け付ける
と(S201)、主制御部40は、以下の各処理を携帯
電話Tに実行させるためのプログラム(Javaアプレ
ット等)を、プログラム送信部44からその携帯電話T
に送信させる(S202)。
<< Contract Data Generation >> Next, the operation of contract data generation will be described with reference to FIG. FIG. 12 is a procedure diagram of a process executed in the main control unit 40 for generating contract data. Upon receiving an access request from the contractor through the mobile phone T (in this case, a contract activation request) (S201), the main control unit 40 executes a program (Java applet) for causing the mobile phone T to execute the following processes. ) From the program transmission unit 44 to the mobile phone T
(S202).

【0051】その後、認証の処理を行う(S203)。
認証の処理の内容は、仮登録の場合と同じである。アク
セスしてきた者が正当な契約者であれば、以後の手続を
許可し、正当な者でなければ、そこで処理を終了する。
Thereafter, an authentication process is performed (S203).
The content of the authentication process is the same as that of the temporary registration. If the accessing person is a legitimate contractor, the subsequent procedure is permitted, and if not, the process is terminated there.

【0052】正当な契約者からのアクセスであった場
合、主制御部40は、まず、イベント選択のための処理
を実行する(S204)。この処理は、仮登録してある
保険の内容のうち有効化する必要がある保険がどれかを
契約者に選択させるためのもので、保険に対応するイベ
ントが階層的に表現されている場合は、最下位イベント
を選択させる処理として実行される。
If the access is from a valid contractor, the main control unit 40 first executes a process for selecting an event (S204). This process is for allowing the policyholder to select which of the provisionally registered insurance contents need to be activated, and if the events corresponding to the insurance are expressed hierarchically, Is executed as a process for selecting the lowest event.

【0053】イベント選択に当たって、主制御部40
は、上位イベントから下位イベントの方向にイベントを
絞り込んでいく作業を契約者に行わせるためのインタフ
ェース画面を、携帯電話Tのディスプレイに表示させ
る。これに先立って、仮登録した保険の内容に関わるイ
ベントの関係、保険が有効化された後の手続、その他の
ガイダンス情報を携帯電話Tのディスプレイに表示させ
るようにしても良い。
In selecting an event, the main control unit 40
Displays on the display of the mobile phone T an interface screen for causing the contractor to perform an operation of narrowing down events from the upper event to the lower event. Prior to this, the relationship between events related to the contents of the provisionally registered insurance, the procedure after the insurance is activated, and other guidance information may be displayed on the display of the mobile phone T.

【0054】イベントを絞り込んでいくためのインタフ
ェース画面は、契約有効化要求の入力専用のものを画像
データ生成部46で生成させるようにしても良いが、仮
登録の場合と同様の、例えば、図5に示したような内容
のものを流用することもできる。ここでは、便宜上、後
者の例を示す。前述のとおり、契約者について仮登録さ
れている保険の内容は、図11に例示されるとおりであ
る。そのため、契約者がアクセスしたときの携帯電話T
のディスプレイには、図5のような内容のもの、すなわ
ち、イベント選択として、「自動車保険」、「傷害保
険」、「レジャー保険」、「その他」の上位イベント及
びサブコード欄が表示される。契約者は、携帯電話Tの
入力装置を操作して、これらの上位イベントの一つを選
択する。
The interface screen for narrowing down the events may be generated by the image data generator 46 only for inputting a contract activation request. For example, as shown in FIG. The contents shown in FIG. 5 can also be used. Here, the latter example is shown for convenience. As described above, the details of insurance provisionally registered for the contractor are as illustrated in FIG. Therefore, the mobile phone T when the subscriber accesses
5 shows the contents as shown in FIG. 5, that is, the upper events and subcode columns of "auto insurance", "accident insurance", "leisure insurance", and "other" as the event selection. The contractor operates the input device of the mobile phone T to select one of these higher-level events.

【0055】主制御部40は、選択された上位イベント
のデータを携帯電話Tから受け付けると、その下位イベ
ントを選択させるための画面を携帯電話Tのディスプレ
イに表示させるための処理を行う。例えば「傷害保険」
が、上位イベントとして選択された場合は、図6に示し
たような画面が携帯電話Tのディスプレイに表示され
る。このときの主制御部40で実行する処理の内容は、
仮登録の場合と同じとなる。契約者によって下位イベン
トが選択されると、主制御部40は、そのイベントに対
応して仮登録されている保険の組合せを選択させるため
の画面を携帯電話Tのディスプレイに表示させる。例え
ば、「傷害保険」から「海外イベントc」が選択された
とすると、携帯電話Tのディスプレイに、図13のよう
な内容の画面、すなわち、図11に示された仮登録の内
容のうち、「海外イベントc」の部分だけが切り取られ
た内容のものが表示される。
Upon receiving the data of the selected upper event from the mobile phone T, the main controller 40 performs a process for displaying a screen for selecting the lower event on the display of the mobile phone T. For example, accident insurance
However, when the event is selected as the upper event, a screen as shown in FIG. 6 is displayed on the display of the mobile phone T. The content of the process executed by the main control unit 40 at this time is as follows.
It is the same as the case of temporary registration. When the contractor selects a lower event, the main control unit 40 displays a screen for selecting a combination of insurance provisionally registered corresponding to the event on the display of the mobile phone T. For example, if “overseas event c” is selected from “injury insurance”, the screen of the content as shown in FIG. 13 on the display of the mobile phone T, that is, of the content of the temporary registration shown in FIG. Only the contents of the “overseas event c” cut out are displayed.

【0056】なお、イベント選択の際に、下位イベント
のないものが上位イベントとして選択された場合は、そ
の上位イベントに対応付けられている保険の種類、ある
いはその組合せを示す情報を表す画面が、携帯電話Tの
ディスプレイに表示されるようにする。例えば、図6の
例において、「自動車保険」が上位イベントとして選択
された場合は、図14に示したような画面が携帯電話T
のディスプレイに表示されるようにする。図14に示さ
れる画面もまた、図11に示された仮登録の内容のう
ち、「自動車保険」の部分だけが切り取られた内容のも
のである。以上のようにして、イベント選択の処理が実
行される。
When an event having no lower event is selected as an upper event at the time of event selection, a screen showing information indicating the type of insurance associated with the upper event or a combination thereof is displayed. It is displayed on the display of the mobile phone T. For example, in the example of FIG. 6, when “auto insurance” is selected as the upper event, the screen as shown in FIG.
To be displayed on the display. The screen shown in FIG. 14 is also the content of the content of the provisional registration shown in FIG. As described above, the event selection process is executed.

【0057】図12に戻り、イベント選択の処理が実行
されると、主制御部40は、選択したイベントついて仮
登録されている選択用データ数の判定処理を実行する
(S205)。選択用データが1つであると判定した場
合は(S205:Yes)、その選択用データにより特
定される1種類又は複数種類の保険を、有効化の対象と
なる保険として仮決定するための処理を行う(S20
5:Yes、S206)。そして、その内容を示す画面
を、携帯電話Tのディスプレイに表示させる。例えば、
図11に示されるように、「その他」に属する「ストー
カー保険d」及び「学資保険e」については、選択用デ
ータが1つである。従って、このようなイベントが選択
された場合は、有効化の対象となる保険は、「娘の入学
・就職時」の保険(ストーカー保険の場合)、あるい
は、子供の誕生時(学資保険eの場合)として一意に決
定する。
Returning to FIG. 12, when the event selection process is executed, the main control unit 40 executes a process of determining the number of data for selection temporarily registered for the selected event (S205). If it is determined that there is one selection data (S205: Yes), a process for provisionally determining one or more types of insurance specified by the selection data as insurance to be activated. (S20)
5: Yes, S206). Then, a screen showing the contents is displayed on the display of the mobile phone T. For example,
As shown in FIG. 11, there is one selection data for "Stalker insurance d" and "Student insurance e" belonging to "Others". Therefore, if such an event is selected, the insurance to be activated is the insurance for “daughter enrollment and employment” (in the case of stalking insurance) or the insurance at the time of birth of a child (school insurance e). Case).

【0058】一方、選択されたイベントについて選択用
データが複数あると判定した場合(S205:No)、
主制御部40は、複数の選択用データの1つを契約者に
選択させるための処理を行う(S207)。例えば、図
13のように、「傷害保険」から「海外イベントc」が
選択された場合は、「A」〜「F」のように、選択用デ
ータが6つ仮登録されている。そこで、この図13のよ
うな画面を携帯電話Tのディスプレイに表示させ、契約
者に対して「A」〜「F」のいずれかを選択させる。契
約者は、表示された画面を見て、「A」から「F」のコ
ードのいずれかをクリックするか、これらのコードのい
ずれかを入力装置から直接入力することで、選択用デー
タの1つを選択する。これによって、仮登録の際に生成
したものと同じ識別データの内容「22−c−A」〜
「22−c−F」が確定する。この識別データは、契約
情報処理装置Sに送信される。
On the other hand, if it is determined that there is a plurality of selection data for the selected event (S205: No),
The main control unit 40 performs a process for causing the contractor to select one of the plurality of selection data (S207). For example, as shown in FIG. 13, when "overseas event c" is selected from "accident insurance", six selection data are temporarily registered, such as "A" to "F". Therefore, a screen as shown in FIG. 13 is displayed on the display of the mobile phone T, and the contractor is caused to select any one of “A” to “F”. The contractor looks at the displayed screen and clicks any of the codes “A” to “F” or directly inputs any of these codes from the input device, thereby selecting one of the selection data. Choose one. Thereby, the content of the same identification data “22-cA” to that generated at the time of the temporary registration
“22-cF” is determined. This identification data is transmitted to contract information processing device S.

【0059】主制御部40は、この識別データを受信
し、これによって特定される1種類又は複数種類の保険
を、有効化の対象となる保険として仮決定するための処
理を行う(S206)。
The main control unit 40 receives the identification data, and performs processing for provisionally determining one or more types of insurance specified thereby as insurance to be activated (S206).

【0060】例えば、図13の例において、契約者が
「A」の選択用データを選択している場合(識別データ
が「22−c−A」の場合)は、傷害治療実費(500
万円)の保険、疾病治療費実費(500万円)の保険、
海外賠償(1億円)の保険、携行品(100万円、自己
負担1万円)の保険、救援費用(300万円)の保険
を、それぞれ有効化の対象となる保険として仮決定す
る。契約者が「B」〜「F」のいずれかを選択した場合
についても、「A」の場合と同様の処理を行う。
For example, in the example of FIG. 13, when the contractor has selected the selection data of “A” (when the identification data is “22-cA”), the injury treatment actual cost (500
10,000 yen) insurance, the actual cost of disease treatment (5 million yen),
The insurance for overseas compensation (100 million yen), the insurance for personal belongings (1 million yen, self-paid 10,000 yen), and the insurance for rescue expenses (3 million yen) are tentatively determined as insurance to be validated. When the contractor selects any of "B" to "F", the same processing as in the case of "A" is performed.

【0061】「自動車保険」が選択された場合も、選択
用データが3つ仮登録されているので、図14のような
画面を携帯電話Tのディスプレイに表示させ、契約者に
対して「A」〜「C」のいずれかを選択させる。契約者
によって「A」が選択されたことを確認した場合(識別
データが「11−A」の場合)は、「賠償(無制
限)」、「車両(時価)」、「人身傷害(2億円)」、
「示談交渉」のすべての保険を、有効化の対象となる保
険として仮決定する。
When "auto insurance" is selected, three selection data are temporarily registered, so that a screen as shown in FIG. 14 is displayed on the display of the mobile phone T, and "A""To" C ". If it is confirmed that “A” is selected by the contractor (when the identification data is “11-A”), “Compensation (unlimited)”, “vehicle (market price)”, “personal injury (200 million yen) ) ",
Provisionally determine all insurances in the "negotiations" as insurance to be validated.

【0062】その後、仮決定した保険の内容で実際に契
約を有効化して良いかどうかを契約者に確認するため
に、本装置で把握している仮決定した内容を携帯電話T
のディスプレイに表示させる(S208)。この表示を
見た契約者が、その内容で良いという意思表示について
のデータを携帯電話Tの入力装置から入力したことを確
認した場合は(S208:Yes)、仮決定した内容を
そのまま有効化の対象となる保険として本決定する(S
209)。
Thereafter, in order to confirm with the contractor whether the contract is actually valid with the provisionally determined insurance contents, the provisionally determined contents grasped by the present apparatus are read by the mobile phone T.
(S208). If the contractor who sees this display confirms that he or she has input data on the intention to accept the content from the input device of the mobile phone T (S208: Yes), the provisionally determined content is validated as it is. This decision is made as the target insurance (S
209).

【0063】他方、ステップS208において、契約者
から、仮決定した内容では良くないという意思表示が携
帯電話Tから入力された場合は(S208:No)、仮
決定した内容の修正処理に移行する(S210)。この
修正処理は、契約者の状況、環境に変化が生じた場合
や、選択データ生成の際に入力ミスがあった場合等に、
仮登録している保険の内容を現状に即した内容のものに
修正する処理である。具体的な処理としては、上述した
選択データ生成の際の、保険の組合せの決定の場合と同
様の処理を行うことになる。仮登録の内容を現状の状況
に即した内容に修正した場合は、修正後の保険の内容の
ものが、有効化の対象となる新たな保険の内容として決
定される(S209)。なお、契約手続きの簡素化のた
めに、あえてS206,S208,S210を省略させ
ることもできる。
On the other hand, in step S208, if the contractor inputs from the mobile phone T an indication that the provisionally determined contents are not good (S208: No), the process proceeds to the correction processing of the provisionally determined contents (S208: No). S210). This correction processing is performed when the situation of the contractor, the environment changes, or when there is an input error when generating the selection data,
This is a process of correcting the temporarily registered insurance contents to those based on the current situation. As a specific process, the same process as in the case of determining the combination of insurance at the time of generating the selection data described above is performed. When the contents of the provisional registration are modified to the contents according to the current situation, the modified insurance contents are determined as new insurance contents to be validated (S209). In order to simplify the contract procedure, S206, S208, and S210 may be omitted.

【0064】次いで、主制御部40は、契約上必要とな
る他の情報の入力を契約者に促すための処理を行う(S
211)。この実施形態に登場する保険のそれぞれは、
保険契約の始期と終期を特定する必要のあるものなの
で、ここで入力すべき「他の情報」の中には、対象とな
る保険についての保険契約の始期と、終期についてのデ
ータが含まれる。ここでの処理は、具体的には、以下の
ようにして行われる。まず、有効化の対象となる保険の
種類を決定すると、その保険の内容を示す画面を携帯電
話Tのディスプレイに表示させる。
Next, the main control section 40 performs a process for prompting the contractor to input other information necessary for the contract (S
211). Each of the insurances that appear in this embodiment are:
Since it is necessary to specify the start and end of the insurance contract, the "other information" to be entered here includes data on the start and end of the insurance contract for the target insurance. The process here is specifically performed as follows. First, when the type of insurance to be activated is determined, a screen showing the contents of the insurance is displayed on the display of the mobile phone T.

【0065】例えば、「海外イベントc」についての特
定の選択用データによって、有効化すべき保険の種類を
決定した場合は、図15に示したような画面を携帯電話
Tのディスプレイに表示させる。図15の例では、海外
イベントの一例となる海外旅行が発生する始期である
「出発日時」、そのイベント(海外旅行)の終期である
「帰着予定日時」、「旅行先」、「搭乗機」、「旅行
者」、「同伴者氏名」等が、契約者に入力させる項目と
して挙げられている。
For example, when the type of insurance to be activated is determined based on the specific selection data for “overseas event c”, a screen as shown in FIG. 15 is displayed on the display of the mobile phone T. In the example of FIG. 15, “departure date and time”, which is the beginning of an overseas trip, which is an example of an overseas event, “scheduled return date”, which is the end of the event (overseas travel), “destination”, and “boarding machine” , “Traveler”, “companion name”, and the like are listed as items to be entered by the contractor.

【0066】同様に、「自動車保険」の下位の「車両
(時価)」について、有効化すべき保険の種類を決定し
た場合は、図16に示したような画面を携帯電話Tのデ
ィスプレイに表示させる。この場合は、イベント(自動
車運転)の始期である「搭乗開始日時」、終期である
「搭乗終了予定」、「車体番号」、「型式」、「登録番
号」、「初年度登録年月日」、「車両持ち主」等が、契
約者に入力させる項目として挙げられている。
Similarly, when the type of insurance to be activated is determined for “vehicle (market value)” under “auto insurance”, a screen as shown in FIG. 16 is displayed on the display of the mobile phone T. . In this case, the start of the event (car driving) is "boarding start date and time", and the end is "scheduled to end boarding", "body number", "model", "registration number", "first year registration date" , “Vehicle owner” and the like are listed as items to be entered by the contractor.

【0067】もとより、図15及び図16に示される項
目についての内容が、仮登録の段階で判明しているので
あれば、その内容が前述の仮登録の段階で入力されてい
ることになり、図15及び図16のような画面は、項目
内容の確認又は一部修正用の画面ということになる。
Naturally, if the contents of the items shown in FIGS. 15 and 16 are known at the stage of the temporary registration, it means that the contents have been input at the stage of the temporary registration. Screens as shown in FIGS. 15 and 16 are screens for confirming or partially correcting item contents.

【0068】その他の情報の入力処理が終了すると、主
制御部40は、保険料算定処理を実行する(S21
2)。この処理は、具体的には、データ管理部48の指
示に従って保険料算定部47が実行する。保険料算定部
47には、保険料算定に用いられるテーブル、すなわち
保険料算定テーブルが、本装置でサポートしているすべ
ての保険について図示しない外部記憶装置に具えられて
おり、有効化すべき保険の種類を特定するためのデー
タ、ステップS211で入力された種々の情報に基づく
データ及び該当するテーブルに記録されている関数及び
演算用パラメータに基づいて、個々の保険料及びその合
算値を算定していく。
When the input processing of other information is completed, the main control unit 40 executes an insurance premium calculation processing (S21).
2). This processing is specifically executed by the insurance premium calculation unit 47 in accordance with an instruction from the data management unit 48. The insurance premium calculation unit 47 includes a table used for calculating insurance premiums, that is, an insurance premium calculation table, in an external storage device (not shown) for all insurances supported by the present apparatus. Based on the data for specifying the type, the data based on the various information input in step S211 and the functions and calculation parameters recorded in the corresponding table, the individual premiums and their sums are calculated. Go.

【0069】保険料算定部47における保険料の算定の
要領の例を図17及び図18に示す。図17は、「海外
イベントc」において対象とされた保険についての保険
料の算定要領を概念的に示すものである。「傷害治療」
〜「救援費用」は上述のようにして契約者が有効化を望
んだ保険の種類を表し、「5000千円」〜「3000
千円」は各々の保険により補償し得る保険金であり、算
定のための演算の様子を示している「5000千円*5
*0.14」は海外イベントの保険料算定用テーブルに
記録されている関数に基づくものであり、その中の
「5」が補償金額1000円あたりの年間保険料であ
り、「0.14」が旅行期間(保険期間)に対応する期
間係数であるこれらがこの保険の場合の保険料を算定す
るために使用されるパラメータである。図17の最右欄
に示されている数字が個々の保険における保険料、右欄
最下段のものが有効化することによって必要となる保険
料となる。
FIGS. 17 and 18 show examples of the procedure for calculating the insurance premium in the insurance premium calculation unit 47. FIG. FIG. 17 conceptually shows the procedure for calculating the insurance premium for the insurance covered in the “overseas event c”. "Injury treatment"
-"Relief cost" indicates the type of insurance that the contractor wishes to activate as described above, and is "5,000 thousand yen"-"3000".
"Thousand yen" is the insurance money that can be compensated for by each insurance, and "5,000 thousand yen * 5" showing the state of calculation for calculation.
* 0.14 is based on the function recorded in the premium calculation table for overseas events, where "5" is the annual premium per 1000 yen of compensation and "0.14" Are the period coefficients corresponding to the travel period (insurance period). These are the parameters used to calculate the premium for this insurance. The numbers shown in the rightmost column of FIG. 17 are the insurance premiums for the individual insurances, and those at the bottom of the right column are the insurance premiums required by activation.

【0070】図18は、「車両(時価)」において対象
とされた保険についての保険料の算定要領を概念的に示
すものである。「車両保険金料金読取:350万円」は
この保険によって補償し得る保険金であり、算定のため
の演算の様子を表す「50000円*1.464*0.
091」は「車両(時価)」用の保険料算定用テーブル
に記録されている関数に基づくものであり、その中の
「5000円が基準保険金額100万円に対応する年間
保険料である。また、「1.464」は保険金額350
万円に対応する引上係数で、「0.091」が車両に搭
乗する期間(保険期間)に対応する期間係数としてのパ
ラメータである。図18の最下段に示されている数字が
保険料となる。「車両(時価)」と同様、「自動車保
険」の下位イベントに属する「賠償(無制限)」、「人
身傷害(2億円)」、「示談交渉」についても、同様の
手順で保険料が算定される。
FIG. 18 conceptually shows the procedure for calculating the insurance premium for the insurance covered by "vehicle (market value)". “Vehicle insurance fee reading: 3.5 million yen” is an insurance money that can be compensated by this insurance, and represents “50000 yen * 1.464 * 0.
“091” is based on the function recorded in the insurance premium calculation table for “vehicle (market value)”, and “5000 yen” is the annual insurance premium corresponding to the standard insurance amount of 1,000,000 yen. “1.464” is the insurance amount 350
In the lift coefficient corresponding to ten thousand yen, "0.091" is a parameter as a period coefficient corresponding to a period (insurance period) during which the vehicle is boarded. The number shown at the bottom of FIG. 18 is the insurance premium. Similar to “vehicle (market value)”, premiums are calculated in the same way for “compensation (unlimited)”, “personal injury (200 million yen)”, and “discussion negotiations” that belong to lower events of “auto insurance”. Is done.

【0071】主制御部40は、このようにして保険料を
算定した後は、算定結果(図17の例では右欄最下段の
数字、図18の例では最下段の数字)を携帯電話Tのデ
ィスプレイに表示させ、契約者の了解をとる。携帯電話
Tの操作内容から契約者が了解しない旨を確認した場合
は、上記のイベント選択以降の処理を再度やり直す。
After calculating the insurance premium in this manner, the main control unit 40 reports the calculation result (the number at the bottom of the right column in the example of FIG. 17 and the number at the bottom of the example in FIG. 18) to the mobile phone T. To be displayed on the display and obtain the consent of the contractor. If it is confirmed from the operation content of the mobile phone T that the contractor does not understand, the processing after the above event selection is performed again.

【0072】契約者が了解した旨を確認した場合、主制
御部40は、その契約者が望んだすべての保険について
の契約有効化処理を実行する(S213)。すなわち、
上述の一連の手順によって確定した保険契約の内容に基
づいて契約データを生成し、これを契約データ記録部4
3に記録する。この処理は、具体的には契約データ生成
部42が行う。また、契約データの内容を一覧表示した
契約確認画面を画面データ生成部46に生成させ、これ
を携帯電話Tのディスプレイに表示させる。
When the contractor confirms that the contractor has accepted, the main control unit 40 executes contract activation processing for all the insurances desired by the contractor (S213). That is,
Contract data is generated based on the contents of the insurance contract determined by the above-described series of procedures, and this is stored in the contract data recording unit 4.
Record in 3. This process is specifically performed by the contract data generation unit 42. Further, it causes the screen data generation unit 46 to generate a contract confirmation screen in which the contents of the contract data are displayed in a list, and displays this on the display of the mobile phone T.

【0073】図19は、上記のようにして保険の内容が
確定した「海外イベントc」についての契約確認画面、
図20は「自動車保険」についての契約確認画面であ
る。図20については、「自動車保険」の下位に属する
すべての保険についての内容が表示されている。これら
が表示されている段階では、原則として内容の一部修正
を受け付けないが、これを受け付けるようにすることも
運用の問題として不可能なことではない。なお、主制御
部40は、契約データを生成した場合は、その内容を表
す電子メールを当該契約者の携帯端末T宛に送信するよ
うにしても良い。以上のようにして、契約データ生成の
動作を行う。
FIG. 19 shows a contract confirmation screen for “overseas event c” for which the insurance content has been confirmed as described above.
FIG. 20 is a contract confirmation screen for “auto insurance”. FIG. 20 shows the contents of all the insurances belonging to the lower rank of “auto insurance”. At the stage when these are displayed, in principle, partial correction of the contents is not accepted, but it is not impossible as a matter of operation to accept them. When the contract data is generated, the main control unit 40 may transmit an e-mail indicating the contents to the portable terminal T of the contractor. The operation of generating the contract data is performed as described above.

【0074】契約用データ記録部43に記録された契約
データは、例えば、図示しない保険証書を発行する装置
において、保険証書に記載すべき情報を示すものとして
活用することができる。また、契約者の口座を扱ってい
る銀行その他の金融機関に具えられたシステムと連携す
る際に、その契約者用の決済情報として用いることもで
きる。これにより、決済の自動化処理が可能になる。ま
た保険会社自ら、各契約者に保険料充当用の総合管理講
座を開設させたうえで管理している場合は、そこからの
決済用情報として用いることもできる。
The contract data recorded in the contract data recording section 43 can be used, for example, in a device for issuing an insurance policy (not shown) as information indicating information to be written in the insurance policy. Further, when cooperating with a system provided in a bank or other financial institution handling a contractor's account, it can be used as settlement information for the contractor. As a result, the payment can be automated. In addition, if the insurance company manages each contractor after setting up a comprehensive management course for insurance premium allocation, the insurance company can also use the information as payment information therefrom.

【0075】[第2実施形態]次に、本発明の第2実施形
態を説明する。ここでは、第1実施形態で説明した契約
情報処理システムSにおける動作をより簡略化した場合
の例を示す。便宜上、端末装置の一例となる携帯電話T
の構成及び動作と、契約情報処理装置Sの基本的な構成
については、第1実施形態のものと同じとする(使用す
る符号についても、第1実施形態で使用したものと同
じ)。この実施形態では、選択用データ記録部41が記
録される選択用データが、第1実施形態とは異なり、1
つのイベントに対して1つのみとするものである。
[Second Embodiment] Next, a second embodiment of the present invention will be described. Here, an example is shown in which the operation in the contract information processing system S described in the first embodiment is further simplified. For convenience, a mobile phone T as an example of a terminal device
And the basic configuration of the contract information processing apparatus S are the same as those of the first embodiment (the same reference numerals are used as those used in the first embodiment). In this embodiment, unlike the first embodiment, the selection data recorded in the selection data recording unit 41 is 1
There is only one for one event.

【0076】この実施形態による契約情報処理システム
Sの動作を以下に説明する。 《仮登録》第2実施形態における仮登録の手順は、図2
1のようになる。図21は、契約情報処理装置Sの主制
御部40において実行される手順である。S301〜S
304までの処理は、図4におけるS101〜S104
の処理と同じになる。
The operation of the contract information processing system S according to this embodiment will be described below. << Temporary Registration >> The procedure of temporary registration in the second embodiment is shown in FIG.
It looks like 1. FIG. 21 shows a procedure executed by the main control unit 40 of the contract information processing apparatus S. S301-S
The processing up to 304 is performed in steps S101 to S104 in FIG.
Is the same as the processing of

【0077】この実施形態では、図4において1つのイ
ベントについて更なる選択用データ生成の意思確認を行
っていた処理に代えて、他のイベントについての選択用
データ生成の意思確認を行う処理を実行する。主制御部
40は、そのための画面を携帯電話Tのディスプレイに
表示するための画面データを画面データ生成部46に生
成させる。この画面データは、通信制御部20から携帯
電話T宛に送信される。第1実施形態の場合のように、
同一イベントについて、更に選択用データ生成の処理を
繰り返すことはない。契約者が、他のイベントについて
の選択用データの生成を行う旨の意思表示を行ったこと
が携帯電話Tの操作内容から確認できた場合は(S30
5:Yes)、当該他のイベントについての選択用デー
タ生成処理を行う(S304)。契約者が、他のイベン
トについての選択用データの生成を行わない旨の意思表
示を行ったことが携帯電話Tの操作内容から確認できた
場合は、仮登録用の選択用データ生成処理を終える(S
305:Yes)。
In this embodiment, a process for confirming the intention to generate selection data for another event is executed instead of the process for confirming further generation of selection data for one event in FIG. I do. The main control unit 40 causes the screen data generation unit 46 to generate screen data for displaying a screen for that on the display of the mobile phone T. This screen data is transmitted from the communication control unit 20 to the mobile phone T. As in the case of the first embodiment,
The process of generating the selection data is not repeated for the same event. When it is confirmed from the operation content of the mobile phone T that the contractor has performed an intention to generate selection data for another event (S30).
5: Yes), and performs a selection data generation process for the other event (S304). When it is confirmed from the operation content of the mobile phone T that the contractor has performed an intention to not generate the selection data for another event, the provisional registration selection data generation processing ends. (S
305: Yes).

【0078】このような処理を経て生成された契約者に
ついての選択用データと、それに基づいて仮登録された
内容の例を図22に示す。仮登録されるデータの構造
は、図11で示した第1実施形態の場合と略同様である
が、図11で示した例では、例えば「自動車保険」の下
位イベントとなる「賠償(無制限)」、「車両(時
価)」、「人身傷害(2億円)」、「示談交渉」の場合
の各々の組合せのパターンを示す3つの選択用データ
「A」、「B」、「C」が選択できるようになっていた
が、この実施形態の場合には、1つの組合せしかない。
「傷害保険」、「レジャー保険」、「その他」について
も同様である。この場合の各保険の組合せを識別するた
めの識別子は、「自動車保険」については、コード「1
1」、「傷害保険」の下位の「海外イベントc」につい
てはコード「22−c」となる。
FIG. 22 shows an example of selection data for a contractor generated through such processing and contents temporarily registered based on the data. The structure of the temporarily registered data is substantially the same as that of the first embodiment shown in FIG. 11, but in the example shown in FIG. 11, for example, “compensation (unlimited)” which is a lower event of “auto insurance” , "Vehicle (market value)", "personal injury (200 million yen)", and three selection data "A", "B", and "C" indicating the pattern of each combination in the case of "discussion negotiation". Although the selection can be made, in this embodiment, there is only one combination.
The same applies to “accident insurance”, “leisure insurance”, and “other”. The identifier for identifying each insurance combination in this case is “1” for “auto insurance”.
The code “22-c” is assigned to “overseas event c” below “1” and “accident insurance”.

【0079】《契約データ生成の処理》契約データ生成
の処理の手順は、図23のようになる。図23におい
て、ステップS401〜S404の処理の手順は、図1
2のステップS201〜S204と同じになる。
<< Contract Data Generation Processing >> FIG. 23 shows the procedure of contract data generation processing. 23, the procedure of steps S401 to S404 is the same as that of FIG.
This is the same as Steps S201 to S204 of Step 2.

【0080】この実施形態では、契約有効化要求に際し
てイベントが選択されると、そのイベントについての保
険についての選択用データから特定される保険が、有効
化の対象となる保険として直ちに決定される(S40
5)。1つのイベントに対応付けられた選択用データが
1つだけなので、選択用データが複数あるかを判定した
り、それが複数あったときにその中の一つを契約者に選
択させるといった第1実施形態のような処理は不要とな
る。
In this embodiment, when an event is selected at the time of a contract activation request, the insurance specified from the insurance selection data for the event is immediately determined as the insurance to be activated ( S40
5). Since there is only one piece of selection data associated with one event, it is necessary to determine whether there is a plurality of pieces of selection data or to make the contractor select one of the pieces of data when there are a plurality of pieces of selection data. The processing as in the embodiment becomes unnecessary.

【0081】有効化すべき保険が決定されると、契約者
に対して契約に関して必要となる他の情報の入力を促す
ための処理を実行する(S406)。この実施形態に登
場する保険のそれぞれは、前述のように保険契約の始期
と終期を特定する必要のあるものなので、入力すべき他
の情報には、契約対象となる保険についての保険契約の
始期と、終期についてのデータが含まれる。次いで、第
1実施形態の場合と同様、保険料算定の処理(S40
7)と、契約有効化処理を実行する(S408)。
When the insurance to be activated is determined, a process for prompting the contractor to input other information necessary for the contract is executed (S406). Since each of the insurances in this embodiment needs to specify the start and end of the insurance contract as described above, other information to be entered includes the start of the insurance contract for the insurance to be contracted. And data about the end. Next, as in the case of the first embodiment, the insurance premium calculation process (S40)
7), a contract activation process is executed (S408).

【0082】第2実施形態では、1つのイベントに対し
て選択用データが1つしか存在しないため、仮登録(選
択用データの選択用データ記録部41への記録)を終え
た段階で、その契約者用の保険証券の発行を行うことが
できる。この保険証券には、選択用データによって特定
される保険の内容が記載される。各保険による補償の期
間については、「事前通知されたイベント実施期間」と
記載しておくことで、ステップS406で入力した保険
の始期、終期を入力したものとして取り扱える。第1実
施形態では、1イベントに対して選択用データが複数種
類存在するためにこのような対応は難しい。第1実施形
態では通常、契約データの生成、契約用データ記録部4
3への記録が行われた後に、保険証券が発行されること
になる。この点に、第2実施形態による利点が生じる。
In the second embodiment, since only one selection data exists for one event, the temporary registration (recording of the selection data in the selection data recording unit 41) is completed at the stage where the registration is completed. Issuance of policy for policyholders. This insurance policy describes the contents of the insurance specified by the selection data. If the term of the compensation by each insurance is described as “event notification period notified in advance”, it can be handled as the start and end of the insurance entered in step S406. In the first embodiment, such correspondence is difficult because a plurality of types of selection data exist for one event. In the first embodiment, usually, contract data generation, contract data recording unit 4
After the record in 3 is made, the insurance policy will be issued. In this respect, the advantage of the second embodiment is obtained.

【0083】このように、本発明の契約情報処理装置
を、保険契約のための手続を支援するツールとして使用
することにより、手続上、契約者と保険会社の双方に便
利な、オンデマンド式の保険業務の運用形態が実現され
る。
As described above, by using the contract information processing apparatus of the present invention as a tool for supporting a procedure for an insurance contract, an on-demand system convenient for both the contractor and the insurance company in the procedure. An operation form of insurance business is realized.

【0084】特に、契約者にとっては、自分が行動を起
こす上で感じるすべてのリスク、例えば、交通事故(被
害者/加害者)に遭遇するリスク、国内外の傷害発生や
携行品の滅失に対するリスク、レジャーの際に被る被害
に対するリスク等を保険によって網羅的に補償してもら
う機会を確保しつつ、実際に行動を起こさなかった場合
には、あたかも保険をまったくかけなかった場合と同様
の状況になるので、無駄のない保険加入の機会が得られ
る利点がある。
In particular, for a contractor, all risks that he or she feels when taking action, such as the risk of encountering a traffic accident (victim / perpetrator), the risk of injury or loss of belongings in and outside Japan In addition, while securing the opportunity to comprehensively compensate for the risk of damage incurred during leisure with insurance, if you do not actually take action, it will be the same situation as if you did not take insurance at all Therefore, there is an advantage that a chance of obtaining insurance without waste can be obtained.

【0085】また、仮登録の内容は事後的に修正するこ
とができるので、余裕のあるときに随時、自分が仮登録
している内容を確認しながら修正していくことで、補償
漏れをなくすことができるという利点がある。
Since the contents of the provisional registration can be modified afterwards, the compensation omission can be eliminated by correcting the contents of the provisional registration while confirming the contents of the provisional registration whenever possible. There is an advantage that can be.

【0086】さらに、仮登録の内容を有効化するための
契約有効化要求は、必ずしもイベント実行の直前に発出
しなければならないというものではなく、イベントの始
期及び終期が判明した時点で発出することができるの
で、イベントのための準備をしている忙しい時期に保険
契約をする必要がなくなるという利点もある。
Further, the contract activation request for validating the contents of the temporary registration is not necessarily issued immediately before the execution of the event, but is issued at the time when the start and end of the event are determined. Another advantage is that you do not need to sign an insurance policy when you are busy preparing for the event.

【0087】さらに、仮登録及び契約有効化の際に、イ
ンタラクティブに契約情報処理装置Sと通信しながら契
約内容(料金を含む)を確認していけるので、安心して
保険契約を有効化できるようになるという利点もある。
Further, at the time of provisional registration and contract activation, the contents of the contract (including the fee) can be confirmed while interactively communicating with the contract information processing apparatus S, so that the insurance contract can be activated with confidence. There is also the advantage of becoming.

【0088】一方、保険会社にとっては、契約者の側か
ら自律的に、その契約者にとって最適と思う保険プラン
が選択され、その保険の契約に関して必要となるデータ
が契約情報処理装置Sに入力されるので、保険勧誘のた
めの担当者やデータ入力担当者を割り当てる必要がなく
なり、保険業務の運用コストを低減させ得るという利点
がある。運用コストの低減化は保険料を低減させる一要
素となり得、これによって、顧客拡大と、この種の保険
形態の普及に貢献することができるようになる。また、
契約情報処理装置Sにおける仮登録及び契約データのた
めの処理の内容を定型化することができるので、保険業
務の自動化処理が可能になるという利点がある。
On the other hand, the insurance company autonomously selects, from the contractor's side, an insurance plan that is optimal for the contractor, and inputs necessary data regarding the insurance contract to the contract information processing apparatus S. Therefore, there is no need to assign a person in charge of insurance solicitation or a person in charge of data entry, and there is an advantage that the operating cost of insurance business can be reduced. Lower operating costs can be a factor in reducing insurance premiums, which can contribute to expanding customers and promoting this type of insurance. Also,
Since the contents of the processing for provisional registration and contract data in the contract information processing apparatus S can be standardized, there is an advantage that the insurance business can be automated.

【0089】なお、第1及び第2実施形態では、契約者
が、仮登録のためのデータ及び契約有効化要求の際のデ
ータの入力を、すべて携帯電話Tを使用して行う場合の
形態を説明したが、この形態は一例であって、本発明を
常にこのような形態で実施しなければならないというも
のではない。例えば、仮登録の内容については書面ない
し予め定めた書式の電子データのやりとりによって確定
し、契約有効化要求についての処理のみを携帯電話Tに
よる通信によって実行できるようにしても良い。また、
第1及び第2実施形態では、契約者が携帯電話Tを通じ
てアクセスしてきたときに、契約情報処理装置SからJ
avaアプレット等のプログラムを送信し、これによる
実行結果を契約情報処理装置Sで受け取る場合の例を示
したが、携帯電話Tに実行させる処理をすべて契約情報
処理装置S側で実行するような形態も可能である。この
場合は、上述のプログラム送信部44は不要になる。但
し、主制御部40に、上記のプログラムによって実現さ
れる機能と等価の機能ブロックを形成する必要がある。
In the first and second embodiments, the case where the contractor inputs all the data for provisional registration and the data at the time of the contract validation request using the mobile phone T is used. Although described, this form is an example, and the present invention does not always have to be implemented in such a form. For example, the content of the temporary registration may be determined by exchanging written or electronic data in a predetermined format, and only the process for the contract activation request may be executed by communication with the mobile phone T. Also,
In the first and second embodiments, when the contractor accesses through the mobile phone T, the contract information processing device S
An example has been described in which a program such as an ava applet is transmitted and an execution result of the program is received by the contract information processing apparatus S. However, a form in which all processing to be executed by the mobile phone T is performed by the contract information processing apparatus S Is also possible. In this case, the above-described program transmission unit 44 becomes unnecessary. However, it is necessary to form a functional block equivalent to the function realized by the above program in the main control unit 40.

【0090】また、第1及び第2実施形態では、通信端
末装置の一例として携帯電話Tを用いた例を説明した
が、携帯電話Tに代えて、PDAやノート型パソコンの
ような携帯型の他の通信端末装置を用いても良い。さら
には、携帯性のものに限らず、ディスクトップ型の通信
端末装置を用いて契約者からのデータを契約情報処理装
置Sに入力するようにしても良い。
Further, in the first and second embodiments, the example in which the mobile phone T is used as an example of the communication terminal device has been described. However, instead of the mobile phone T, a portable type such as a PDA or a notebook personal computer is used. Other communication terminal devices may be used. Further, the data from the contractor may be input to the contract information processing apparatus S using a desktop type communication terminal device instead of the portable type.

【0091】また、第1及び第2実施形態では、オンデ
マンド式の保険契約の運用形態を実現するための具体的
な仕組みとして、契約者が誰かを問わずに汎用的な保険
の組合せを基本データとして基本データ記録部45に記
録し、契約者毎に仮登録した保険の内容を選択用データ
記録部41に記録するとともに、契約有効化処理後の契
約データを契約者毎に契約データ記録部43に記録する
形態を採用しているが、これは一例であって、本実施形
態以外の種々の形態を採り得る。例えば、基本データに
相当するものを保険データベースで管理しておき、仮登
録した保険の内容及び契約データをすべて1つの契約者
用テーブルで管理するようにしても良い。すなわち、契
約者が仮登録によって決定したイベント毎の保険又はそ
の組合せを保険データベースから索出して、これを上述
の識別データで表現して契約者用テーブルに記録すると
ともに、この契約者テーブルに、仮登録時に決定した個
々の保険の契約条件と契約有効化の有無を記録するため
の領域を形成するようにしても良い。このようにすれ
ば、保険契約に関わるデータの管理が単純化される。
Further, in the first and second embodiments, as a specific mechanism for realizing an on-demand type insurance contract operation form, a general combination of insurances is irrespective of the contractor. The data is recorded in the basic data recording unit 45 as data, the contents of the insurance provisionally registered for each contractor are recorded in the selection data recording unit 41, and the contract data after the contract activation processing is recorded for each contractor. Although the form of recording in 43 is adopted, this is an example, and various forms other than this embodiment can be adopted. For example, what is equivalent to the basic data may be managed in an insurance database, and the contents of the provisionally registered insurance and the contract data may all be managed in one contractor table. That is, the contractor retrieves the insurance or combination thereof for each event determined by the provisional registration from the insurance database, expresses this in the above-mentioned identification data, records the same in the contractor table, and An area for recording the contract conditions of each insurance determined at the time of provisional registration and the presence / absence of validity of the contract may be formed. This simplifies the management of insurance contract data.

【0092】[0092]

【発明の効果】以上の説明から明らかなように、本発明
では、オンデマンド式の保険契約形態を実現する仕組み
を情報処理技術によって実現したので、契約者にとって
は使いやすく、保険会社にとっては短期間での手続が強
いられることのない、保険業務の運用が可能になるとい
う優れた効果が得られる。
As is clear from the above description, according to the present invention, a mechanism for realizing an on-demand type insurance contract form is realized by information processing technology, so that it is easy to use for policyholders and short-term for insurance companies. It is possible to obtain an excellent effect that the insurance business can be operated without being forced to perform procedures between the companies.

【図面の簡単な説明】[Brief description of the drawings]

【図1】第1実施形態によるネットワークシステムの全
体構成図。
FIG. 1 is an overall configuration diagram of a network system according to a first embodiment.

【図2】契約情報処理装置の概略構成図。FIG. 2 is a schematic configuration diagram of a contract information processing apparatus.

【図3】契約情報処理装置の主制御部の機能構成図。FIG. 3 is a functional configuration diagram of a main control unit of the contract information processing apparatus.

【図4】契約情報処理装置(主制御部)で行われる仮登
録の処理手順図。
FIG. 4 is a processing procedure diagram of temporary registration performed by a contract information processing apparatus (main control unit).

【図5】仮登録時に上位イベントを選択させるために携
帯電話のディスプレイに表示させる画面の例を示す図。
FIG. 5 is a diagram showing an example of a screen displayed on a display of a mobile phone in order to select an upper event at the time of provisional registration.

【図6】仮登録時に下位イベントを選択させるために携
帯電話のディスプレイに表示させる画面の例を示す図。
FIG. 6 is a diagram showing an example of a screen displayed on a display of a mobile phone in order to select a lower event at the time of provisional registration.

【図7】傷害保険を上位イベントとした場合の下位イベ
ントの例を示した図。
FIG. 7 is a diagram showing an example of a lower event when accident insurance is set as an upper event.

【図8】傷害保険の下位イベントで選択できる保険の例
を示した図。
FIG. 8 is a diagram showing an example of insurance that can be selected in a lower event of accident insurance.

【図9】仮登録すべき保険を選択させるために携帯電話
のディスプレイに表示される画面の例を示す図。
FIG. 9 is a view showing an example of a screen displayed on a display of a mobile phone for selecting insurance to be provisionally registered.

【図10】仮登録すべき保険を選択させるために携帯電
話のディスプレイに表示される画面を示す図。
FIG. 10 is a diagram showing a screen displayed on the display of the mobile phone for selecting insurance to be provisionally registered.

【図11】ある契約者について仮登録された保険の内容
の例を示す図。
FIG. 11 is a diagram showing an example of the content of insurance provisionally registered for a certain contractor.

【図12】契約情報処理装置(主制御部)において契約
データ生成のために行う処理手順図。
FIG. 12 is a processing procedure diagram for generating contract data in a contract information processing apparatus (main control unit).

【図13】契約データ生成の処理において、下位イベン
トがある上位イベントが選択された場合に、携帯電話の
ディスプレイに表示される画面の例を示す図。
FIG. 13 is a diagram showing an example of a screen displayed on a display of a mobile phone when a higher-level event having a lower-level event is selected in a process of generating contract data.

【図14】契約データ生成のための処理において、下位
イベントのない上位イベントが選択された場合に、携帯
電話のディスプレイに表示される画面の例を示す図。
FIG. 14 is a diagram showing an example of a screen displayed on a display of a mobile phone when an upper event having no lower event is selected in a process for generating contract data.

【図15】契約の際に必要となる他の情報入力の処理が
実行された際に携帯電話のディスプレイに表示される画
面の例を示す図。
FIG. 15 is a diagram showing an example of a screen displayed on the display of the mobile phone when another information input process required for a contract is executed.

【図16】契約の際に必要となる他の情報入力の処理が
実行された際に携帯電話のディスプレイに表示される他
の画面の例を示す図。
FIG. 16 is a diagram showing an example of another screen displayed on the display of the mobile phone when another information input process required for a contract is executed.

【図17】保険料算定処理が実行された後、携帯電話の
ディスプレイに表示される画面の例を示す図。
FIG. 17 is a diagram showing an example of a screen displayed on the display of the mobile phone after the insurance premium calculation processing has been executed.

【図18】保険料算定処理が実行された後、携帯電話の
ディスプレイに表示される他の画面の例を示す図。
FIG. 18 is a diagram showing an example of another screen displayed on the display of the mobile phone after the insurance premium calculation processing has been executed.

【図19】仮登録された保険の内容が有効化された際
に、携帯電話のディスプレイに表示される内容確認画面
の例を示す図。
FIG. 19 is a diagram showing an example of a content confirmation screen displayed on the display of a mobile phone when the content of provisionally registered insurance is activated.

【図20】仮登録された保険の内容が有効化された際
に、携帯電話のディスプレイに表示される他の内容確認
画面の例を示す図。
FIG. 20 is a diagram showing an example of another content confirmation screen displayed on the display of the mobile phone when the content of provisionally registered insurance is activated.

【図21】第2実施形態における仮登録の処理手順図。FIG. 21 is a processing procedure diagram of provisional registration in the second embodiment.

【図22】第2実施形態における仮登録された保険の情
報の例を示す図。
FIG. 22 is a view showing an example of insurance information provisionally registered in the second embodiment.

【図23】第2実施形態における契約データ生成の処理
手順図。
FIG. 23 is a processing procedure diagram of contract data generation in the second embodiment.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

S 契約情報処理装置 T 携帯電話 10 入力制御部 20 通信制御部 30 出力制御部 40 主制御部 41 選択用データ記録部 42 契約データ生成部 43 契約データ記録部 44 プログラム送信部 45 基本データ記録部 46 画面データ生成部 47 保険料算定部 48 データ管理部 S Contract information processing device T Mobile phone 10 Input control unit 20 Communication control unit 30 Output control unit 40 Main control unit 41 Selection data recording unit 42 Contract data generation unit 43 Contract data recording unit 44 Program transmission unit 45 Basic data recording unit 46 Screen data generation unit 47 Premium calculation unit 48 Data management unit

フロントページの続き (72)発明者 藤井 竜太 東京都千代田区丸の内1−2−1 東京海 上火災保険株式会社内 (72)発明者 有田 克彦 東京都千代田区丸の内1−2−1 東京海 上火災保険株式会社内Continued on the front page (72) Inventor Ryuta Fujii 1-2-1 Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokyo Tokio Marine & Fire Insurance Co., Ltd. (72) Katsuhiko Arita 1-2-1 Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokyo Tokio Marine Fire Insurance Co., Ltd.

Claims (11)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】 契約者が契約を予定した保険の内容をそ
の識別情報と対応付けて仮登録する仮登録手段と、 前記識別情報を含む契約有効化要求を受け付ける受付手
段と、 前記契約有効化要求の受付を契機に、それに含まれる識
別情報によって特定される前記保険の内容の一部又は全
部を事後的に有効にするための契約データを生成する契
約データ生成手段とを具えてなる、 契約情報処理装置。
1. A provisional registration unit for provisionally registering the contents of insurance for which a contractor has scheduled a contract in association with its identification information; a reception unit for receiving a contract activation request including the identification information; A contract data generating means for generating contract data for validating a part or all of the contents of the insurance specified by the identification information included in the request upon receipt of the request. Information processing device.
【請求項2】 契約者が操作する通信端末装置との間の
通信を可能にする手段をさらに具え、 前記受付手段が、前記契約有効化要求を前記通信端末装
置から通信によって受け付けるように構成されている、 請求項1記載の契約情報処理装置。
2. The communication apparatus according to claim 1, further comprising: means for enabling communication with a communication terminal device operated by a contractor, wherein said receiving means is configured to receive the contract validation request from the communication terminal device by communication. The contract information processing device according to claim 1.
【請求項3】 前記通信端末装置が携帯型の通信端末装
置である、 請求項2記載の契約情報処理装置。
3. The contract information processing device according to claim 2, wherein the communication terminal device is a portable communication terminal device.
【請求項4】 前記通信端末装置が情報処理手段を具え
た携帯型の通信端末装置であり、通信を行う際にそれを
可能にする所定のプログラムを当該通信端末装置宛に送
信する、 請求項2記載の契約情報処理装置。
4. The communication terminal device according to claim 1, wherein the communication terminal device is a portable communication terminal device having information processing means, and transmits a predetermined program enabling communication when the communication terminal device performs the communication. 2. The contract information processing apparatus according to 2.
【請求項5】 契約可能な複数種類の保険の組合せのう
ち、予め用意された基本的な保険の組合せを示す基本デ
ータを記録した基本データ記録手段と、 前記基本データが示す保険の組合せをその基本データが
関わるイベント毎に前記通信端末装置に階層表示させる
ための表示用データを生成する手段と、 この表示用データに基づいて前記通信端末装置に表示さ
れた画面に基づいて契約者が選択したイベント及び保険
の種類を特定する手段とを更に具え、 仮登録される保険の内容を前記通信端末装置を通じて前
記契約者との間でインタラクティブに決定するように構
成されている、 請求項3又は4記載の契約情報処理装置。
5. A basic data recording means for recording basic data indicating a basic insurance combination prepared in advance among a plurality of types of insurance combinations which can be contracted, Means for generating display data for hierarchically displaying on the communication terminal device for each event relating to basic data; and a contractor selecting based on a screen displayed on the communication terminal device based on the display data. Means for specifying an event and a type of insurance, wherein the contents of the temporarily registered insurance are determined interactively with the contractor through the communication terminal device. The contract information processing apparatus described in the above.
【請求項6】 前記基本データが示す保険の組合せを契
約者の契約目的に応じて任意に修正する手段を更に具
え、 修正後の保険の組合せに基づいて仮登録する保険の内容
を決定するように構成されている、 請求項5記載の契約情報処理装置。
6. A method for arbitrarily modifying the insurance combination indicated by the basic data according to the contractor's contract purpose, wherein the contents of the insurance to be temporarily registered are determined based on the modified insurance combination. The contract information processing apparatus according to claim 5, wherein:
【請求項7】 前記仮登録手段は、契約者が選択した一
種類又は複数種類の保険の組合せのパターンをイベント
毎に仮登録するものであり、前記パターンがそれぞれ固
有の識別子によって一意に識別されるように構成されて
いる、 請求項5記載の契約情報処理装置。
7. The tentative registration means tentatively registers, for each event, a pattern of one or more types of insurance combinations selected by a contractor, wherein each of the patterns is uniquely identified by a unique identifier. The contract information processing device according to claim 5, wherein the contract information processing device is configured to:
【請求項8】 同一イベントに対して複数の識別子が存
在する、 請求項7記載の契約情報処理装置。
8. The contract information processing apparatus according to claim 7, wherein a plurality of identifiers exist for the same event.
【請求項9】 前記契約データに基づいて、有効化した
保険契約の保険料を表す保険料データを生成する保険料
データ生成手段を更に具える、 請求項1記載の契約情報処理装置。
9. The contract information processing apparatus according to claim 1, further comprising insurance data generation means for generating insurance data representing insurance premiums of an activated insurance contract based on the contract data.
【請求項10】 契約者が契約を予定した保険の内容を
その識別情報と対応付けて仮登録する処理、 前記識別情報を含む契約有効化要求を受け付ける処理、 前記契約有効化要求の受付を契機に、それに含まれる識
別情報によって特定される前記保険の内容の一部又は全
部を事後的に有効にするための契約データを生成する処
理を、少なくともこの順に実行することを特徴とする、 コンピュータによる契約情報処理方法。
10. A process in which a policyholder temporarily registers insurance contents scheduled for a contract in association with the identification information, a process for receiving a contract activation request including the identification information, and a timing for receiving the contract activation request. A step of generating contract data for validating a part or all of the contents of the insurance specified by the identification information included in the information at a later time, at least in this order; Contract information processing method.
【請求項11】 コンピュータを契約情報処理装置とし
て動作させるためのコンピュータプログラムであって、 前記契約情報処理装置が、 契約者が契約を予定した保険の内容をその識別情報と対
応付けて仮登録する仮登録手段と、 前記識別情報を含む契約有効化要求を受け付ける受付手
段と、 前記契約有効化要求の受付を契機に、それに含まれる識
別情報によって特定される前記保険の内容の一部又は全
部を事後的に有効にするための契約データを生成する契
約データ生成手段とを具えるものである、 コンピュータプログラム。
11. A computer program for causing a computer to operate as a contract information processing apparatus, wherein the contract information processing apparatus temporarily registers insurance contents scheduled for a contract by a contractor in association with identification information thereof. Temporary registration means, reception means for receiving a contract activation request including the identification information, and upon receipt of the contract activation request, a part or all of the contents of the insurance specified by the identification information included therein. A computer program comprising contract data generating means for generating contract data for making it valid after the fact.
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