JP2002252729A - Communication system, reply collection system, communication charge management system, communication method, program and recording medium - Google Patents
Communication system, reply collection system, communication charge management system, communication method, program and recording mediumInfo
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Abstract
Description
【０００１】[0001]
【発明の属する技術分野】本発明は、通信システム、回
答収集システム、通信料金管理システム、通信方法、プ
ログラムおよび記録媒体に関する。[0001] The present invention relates to a communication system, an answer collection system, a communication charge management system, a communication method, a program, and a recording medium.
【０００２】[0002]
【従来の技術】調査会社によるアンケート調査は、アン
ケート用紙の郵送、訪問、面接、電話等により行われて
いる。面接等、対面調査は別として、多くは郵送、電話
によるものであり、調査に対する謝礼（モニタ料支払
い）を、アンケート用紙送付時に図書券、オレンジカー
ド等を同封することにより行ったり、後日、アンケート
回答者の口座への振込により行ったりしている。2. Description of the Related Art A questionnaire survey by a survey company is conducted by mailing a questionnaire, visiting, interviewing, telephone, and the like. Aside from face-to-face interviews, such as interviews, many are by mail or telephone, and rewards for the surveys (payment of monitor fees) can be made by enclosing a book coupon, orange card, etc. at the time of sending the questionnaire, or at a later date Or by transferring money to the respondent's account.
【０００３】[0003]
【発明が解決しようとする課題】しかし、モニタ料支払
いには手間がかかる。また、モニタ料は一般に小額であ
るため、調査会社の出費に占める郵送費用や振込手数料
の割合が大きくなり、非効率的である。However, it takes time to pay the monitor fee. In addition, since the monitoring fee is generally small, the ratio of the mailing cost and the transfer fee to the expenditure of the research company increases, which is inefficient.
【０００４】そこで、本発明の目的は、端末（例えば、
携帯端末）を用いてアンケート調査等に対して回答を行
った場合に、その端末の通信料金が割り引かれる（返還
される）ようにすることである。Therefore, an object of the present invention is to provide a terminal (for example,
When a response is made to a questionnaire or the like using a (mobile terminal), the communication fee of that terminal is discounted (returned).
【０００５】[0005]
【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
に、請求項１に記載の発明は、回答収集システムと通信
料金管理システムとを備えた通信システムであって、前
記回答収集システムは、端末から質問に対する回答を受
信する手段と、前記回答を行った端末の通信料金を割り
引く要請を前記通信料金管理システムに送信する手段と
を備え、前記通信料金管理システムは、端末の通信料金
を管理する手段と、前記回答収集システムから前記要請
を受信する手段と、前記回答を行った端末の通信料金を
割り引く手段とを備えたことを特徴とする。According to one aspect of the present invention, there is provided a communication system including an answer collection system and a communication charge management system, wherein the answer collection system comprises: Means for receiving a response to the question from the terminal, and means for transmitting a request for discounting the communication fee of the terminal that provided the answer to the communication fee management system, wherein the communication fee management system manages the communication fee of the terminal. Means for receiving the request from the answer collection system, and means for discounting the communication fee of the terminal that has made the answer.
【０００６】請求項２に記載の発明は、請求項１に記載
の通信システムであって、前記通信料金管理システム
は、振込に関する情報を受信する手段をさらに備え、前
記要請のうち割引額の振込があった要請についてのみ、
通信料金の割引を行うことを特徴とする。According to a second aspect of the present invention, there is provided the communication system according to the first aspect, wherein the communication charge management system further includes a unit for receiving information regarding a transfer, and a transfer of a discount amount in the request. Only for those requests
The communication fee is discounted.
【０００７】請求項３に記載の発明は、請求項１または
２に記載の通信システムであって、前記通信料金管理シ
ステムは、通信料金の管理を行っていない端末について
通信料金の割引の要請があった場合には、通信料金の割
引が行えない旨を前記回答収集システムに通知する手段
をさらに備えたことを特徴とする。According to a third aspect of the present invention, there is provided the communication system according to the first or second aspect, wherein the communication fee management system requests a discount of the communication fee for a terminal that does not manage the communication fee. If there is, a means for notifying the answer collection system that the communication charge cannot be discounted is further provided.
【０００８】請求項４に記載の発明は、請求項１ないし
３のいずれかに記載の通信システムであって、前記通信
料金管理システムは、他のシステムで通信料金の管理を
行っている端末について通信料金の割引の要請があった
場合には、当該要請を当該他のシステムに送信する手段
をさらに備えたことを特徴とする。According to a fourth aspect of the present invention, there is provided the communication system according to any one of the first to third aspects, wherein the communication fee management system manages a communication fee managed by another system. When there is a request for discounting the communication fee, the system further comprises means for transmitting the request to the other system.
【０００９】請求項５に記載の発明は、回答収集システ
ムであって、端末から質問に対する回答を受信する手段
と、前記回答を行った端末の通信料金を割り引く要請を
送信する手段とを備えたことを特徴とする。According to a fifth aspect of the present invention, there is provided an answer collection system, comprising: means for receiving an answer to a question from a terminal; and means for transmitting a request for discounting a communication fee of the terminal that has made the answer. It is characterized by the following.
【００１０】請求項６に記載の発明は、通信料金管理シ
ステムであって、端末の通信料金を管理する手段と、端
末の通信料金を割り引く要請を受信する手段と、前記要
請に係る端末の通信料金を割り引く手段とを備えたこと
を特徴とする。According to a sixth aspect of the present invention, there is provided a communication charge management system, comprising: means for managing a communication charge of a terminal; means for receiving a request for discounting the communication charge of the terminal; Means for discounting a fee.
【００１１】請求項７に記載の発明は、回答収集システ
ムと、端末の通信料金を管理する通信料金管理システム
とを備えた通信システムにおける通信方法であって、前
記回答収集システムにおいて、端末から質問に対する回
答を受信するステップと、前記回答収集システムから前
記通信料金管理システムに、前記回答を行った端末の通
信料金を割り引く要請を送信するステップと、前記通信
料金管理システムにおいて、前記回答を行った端末の通
信料金を割り引くステップとを備えることを特徴とす
る。According to a seventh aspect of the present invention, there is provided a communication method in a communication system including an answer collection system and a communication charge management system for managing a communication charge of a terminal. Receiving a response to the request, transmitting a request to discount the communication fee of the terminal that has provided the response from the response collection system to the communication fee management system, and performing the response in the communication fee management system. And a step of discounting a communication fee of the terminal.
【００１２】請求項８に記載の発明は、回答収集システ
ムにおける通信方法であって、端末から質問に対する回
答を受信するステップと、端末の通信料金を管理する通
信料金管理システムに、前記回答を行った端末の通信料
金を割り引く要請を送信するステップとを備えることを
特徴とする。The invention according to claim 8 is a communication method in the answer collection system, wherein the step of receiving an answer to the question from the terminal and the step of transmitting the answer to the communication charge management system for managing the communication charge of the terminal. Transmitting a request for discounting the communication fee of the terminal.
【００１３】請求項９に記載の発明は、請求項８に記載
の通信方法をコンピュータに実行させるためのプログラ
ムである。According to a ninth aspect of the present invention, there is provided a program for causing a computer to execute the communication method according to the eighth aspect.
【００１４】請求項１０に記載の発明は、請求項８に記
載の通信方法をコンピュータに実行させるためのプログ
ラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体で
ある。According to a tenth aspect of the present invention, there is provided a computer-readable recording medium storing a program for causing a computer to execute the communication method according to the eighth aspect.
【００１５】請求項１１に記載の発明は、端末の通信料
金を管理する通信料金管理システムにおける通信方法で
あって、端末から質問に対する回答を受信する回答収集
システムから、前記回答を行った端末の通信料金を割り
引く要請を受信するステップと、前記回答を行った端末
の通信料金を割り引くステップとを備えることを特徴と
する。[0015] The invention according to claim 11 is a communication method in a communication charge management system for managing a communication charge of a terminal, wherein the communication method comprises: The method includes a step of receiving a request for discounting a communication fee, and a step of discounting a communication fee of a terminal that has provided the answer.
【００１６】請求項１２に記載の発明は、請求項１１に
記載の通信方法をコンピュータに実行させるためのプロ
グラムである。According to a twelfth aspect of the present invention, there is provided a program for causing a computer to execute the communication method according to the eleventh aspect.
【００１７】請求項１３に記載の発明は、請求項１１に
記載の通信方法をコンピュータに実行させるためのプロ
グラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体
である。According to a thirteenth aspect of the present invention, there is provided a computer-readable recording medium storing a program for causing a computer to execute the communication method according to the eleventh aspect.
【００１８】以上の構成によれば、端末を用いてアンケ
ート調査等に対して回答を行った場合に、その端末の通
信料金が割り引かれる。According to the above configuration, when a response is made to a questionnaire survey or the like using a terminal, the communication fee of the terminal is discounted.
【００１９】[0019]
【発明の実施の形態】以下、図面を参照しつつ本発明の
実施の形態について詳しく説明する。Embodiments of the present invention will be described below in detail with reference to the drawings.
【００２０】図１は、アンケート調査に対する回答の流
れの例を示す図である。まず、アンケート調査会社はモ
ニタの募集を行う（図１の(a)）。モニタの募集は、例
えば、調査会社のホームページで行ったり、店頭で行っ
たりすることが考えられる。このモニタ募集に対して、
モニタを希望する者は、調査会社に応募する（(b)）。
応募があると、調査会社は、モニタ希望者にモニタ依頼
の契約（書）および暗証番号を送付する（(c)）。そし
て、モニタは、端末３０を用いて調査会社の回答収集シ
ステム１０と通信を行い、質問（アンケート）に対して
回答を行う（(d)）。質問は通信時に提示されるものと
してもよいし、あらかじめモニタに郵送等されているも
のとしてもよい。FIG. 1 is a diagram showing an example of the flow of responses to a questionnaire survey. First, the questionnaire survey company recruits monitors ((a) in FIG. 1). The recruitment of monitors may be performed, for example, on the homepage of a research company or at a store. For this monitor recruitment,
If you want to monitor, apply for a research company ((b)).
When there is an application, the research company sends a contract (document) for monitoring request and a password to the monitor applicant ((c)). Then, the monitor communicates with the answer collection system 10 of the survey company using the terminal 30, and answers the question (questionnaire) ((d)). The question may be presented at the time of communication, or may be previously mailed to the monitor.
【００２１】本実施形態においては、端末３０として携
帯端末（携帯電話、ＰＨＳ等）を用いているが、通信機
能を有するパーソナルコンピュータ等であってもよい。
端末３０と回答収集システム１０との間の通信は、例え
ば、ｉモード（株式会社ＮＴＴドコモ（会社名）が提供
するサービス名）により行うことができる。ｉモードで
は、電子メール機能やインターネットへのアクセス機能
が提供される。In the present embodiment, a portable terminal (a portable telephone, a PHS, etc.) is used as the terminal 30, but a personal computer having a communication function may be used.
Communication between the terminal 30 and the answer collection system 10 can be performed by, for example, i-mode (service name provided by NTT DoCoMo, Inc. (company name)). In the i-mode, an e-mail function and an Internet access function are provided.
【００２２】なお、図１の(a)〜(c)の処理は、端末３０
と回答収集システム１０との間の通信により行ってもよ
いし、モニタ（希望者）とアンケート調査会社とのやり
とり（郵送等）により行ってもよい。Note that the processing of (a) to (c) of FIG.
May be performed by communication between the system and the answer collection system 10, or may be performed by communication (mailing or the like) between the monitor (applicant) and the questionnaire survey company.
【００２３】図２は、端末（モニタの端末）の通信料金
を割り引くための処理の流れの例を示す図である。２１
は割引情報管理サーバであり、２２は割引情報管理サー
バ２１の管理、保守等を行うための割引管理端末であ
り、２３は端末の通信料金の管理を行う料金システムで
あり、２４はモバイラーズチェック（通信料金に充当で
きる料金であり、例えば端末のユーザがあらかじめ購入
（プリペイド）することができる）の管理等を行うモバ
イラーズチェックサービス制御処理装置である。FIG. 2 is a diagram showing an example of a processing flow for discounting a communication fee of a terminal (monitor terminal). 21
Is a discount information management server, 22 is a discount management terminal for managing and maintaining the discount information management server 21, 23 is a charge system for managing communication charges of the terminal, and 24 is a mobile check ( This is a mobile check service control processing device that manages, for example, a charge that can be applied to a communication charge and that can be purchased (prepaid) by a terminal user in advance.
【００２４】本実施形態においては、割引情報管理サー
バ２１、割引管理端末２２、料金システム２３、および
モバイラーズチェックサービス制御処理装置２４を管理
するメインのキャリアのほかに、他のキャリアが存在す
ることを想定しており、料金システム９１〜９３は他の
キャリアの料金システムである。端末の通信料金の管理
は、端末のキャリアによって、料金システム２３、９１
〜９３のいずれかが行っている。In this embodiment, in addition to the main carrier managing the discount information management server 21, the discount management terminal 22, the charge system 23, and the mobile check service control processor 24, it is assumed that there is another carrier. It is assumed that the charge systems 91 to 93 are charge systems of other carriers. The management of the communication fee of the terminal depends on the carrier of the terminal.
To 93.
【００２５】なお、メインのキャリア（割引情報管理サ
ーバ２１）は、他のキャリアの端末の通信料金について
割引要請を受けた場合には、その要請を他のキャリアの
料金システム（料金システム９１〜９３）に送信せず
に、単に他のキャリアに郵送等で知らせるようにしても
よい。また、他のキャリアも割引情報管理サーバを設け
ているような場合、メインのキャリア（割引情報管理サ
ーバ２１）は、他のキャリアの端末の通信料金の割引要
請を、他のキャリアの割引情報管理サーバに送信するよ
うにすることもできる。When the main carrier (discount information management server 21) receives a request for discounting the communication charge of the terminal of another carrier, the main carrier (discount information management server 21) sends the request to the charge system of another carrier (charge system 91 to 93). ) May be simply notified to other carriers by mail or the like. In the case where another carrier also has a discount information management server, the main carrier (discount information management server 21) issues a request for discounting the communication charge of the terminal of the other carrier to the discount information management of the other carrier. It can also be sent to a server.
【００２６】図２において、まず、回答収集システム１
０は、回答を行った端末の通信料金の割引を要請すべ
く、割引情報管理サーバ２１に割引データを送信する
（図２の(a)）。本実施形態においては、割引データと
して、端末を識別する情報（番号等）、割引額の情報、
および端末のキャリアの情報を送信している。割引情報
管理サーバ２１は、割引データを受信すると、キャリア
ごとの振分を行い、受信したこと、および振分を行った
ことを回答収集システム１０に通知する（(b)）。In FIG. 2, first, the answer collection system 1
No. 0 transmits discount data to the discount information management server 21 in order to request a discount on the communication fee of the terminal that has given the answer (FIG. 2 (a)). In the present embodiment, information (number, etc.) for identifying a terminal, information on a discount amount,
And information on the carrier of the terminal. Upon receiving the discount data, the discount information management server 21 performs distribution for each carrier, and notifies the answer collection system 10 of the reception and the distribution ((b)).
【００２７】その後、アンケート調査会社が銀行（銀行
以外の金融機関であってもよい）に割引額の振込を行う
と（(c)）、銀行のシステム４０から割引情報管理サー
バ２１に、振込に関する情報（振込を行った調査会社
名、振込額等）が送信される。振込は、回答収集システ
ム１０から銀行のシステム４０に対して振込指示を送信
することにより自動化することも考えられる。After that, when the questionnaire survey company makes a transfer of the discount amount to the bank (may be a financial institution other than the bank) ((c)), the bank system 40 sends the discount information to the discount information management server 21. Information (the name of the research company that made the transfer, the amount of the transfer, etc.) is transmitted. The transfer may be automated by transmitting a transfer instruction from the answer collection system 10 to the bank system 40.
【００２８】割引情報管理サーバ２１は、振込に関する
情報を受信すると、アンケート調査会社からの割引要請
のうち、割引額の振込があった分について、料金システ
ム２３、９１〜９３、モバイラーズチェックサービス制
御処理装置２４のいずれかに割引依頼を行う（(e)、
(e')）。すなわち、本実施形態においては、割引額の振
込があって、はじめて割引依頼が行われるようになって
おり、振込がなければ、割引依頼は行われず、従って割
引も行われない。なお、割引情報管理サーバ２１は、複
数の割引データを受信していた場合であって、それらの
割引額の合計に達しない額の振込通知を受けた場合に
は、割引依頼を一切行わないようにしてもよいし、割引
データのうち、確認された振込額でまかなえる分につい
てのみ割引依頼を行うようにしてもよい。When receiving the information on the transfer, the discount information management server 21 receives the discount request from the questionnaire survey company, and performs the charge system 23, 91-93, and the mobile check service control processing for the amount of the transfer of the discount amount. Request a discount to one of the devices 24 ((e),
(e ')). That is, in the present embodiment, a discount request is made only after the transfer of the discount amount, and if there is no transfer, the discount request is not made and therefore no discount is made. Note that the discount information management server 21 does not make any discount request when receiving a plurality of discount data and receiving a transfer notification of an amount that does not reach the total of the discount amounts. Alternatively, the discount request may be made only for the portion of the discount data covered by the confirmed transfer amount.
【００２９】割引依頼（データ）の送信は、端末のキャ
リアによって、料金システム２３、９１〜９３、モバイ
ラーズチェックサービス制御処理装置２４のいずれかに
対して行われるが、まず、料金システム２３（料金シス
テム９１〜９３の場合も同様である）に送信された場合
について説明を行う。本実施形態では、割引依頼データ
として、端末を識別する情報、および割引額の情報を送
信する。Transmission of the discount request (data) is performed by the carrier of the terminal to one of the charge systems 23, 91 to 93 and the mobile check service control processing unit 24. First, the charge system 23 (charge system) (The same applies to the cases of 91 to 93). In the present embodiment, information for identifying a terminal and information on a discount amount are transmitted as discount request data.
【００３０】料金システム２３は割引依頼データを受信
すると、割引が可能か否かのデータを割引情報管理サー
バ２１に送信する（(f)）。割引が不可能な場合として
は、料金システム２３が通信料金の割引の対象となる端
末の通信料金の管理を行っていない場合（例えば、その
端末の通信契約がすでに解約されており、その端末の通
信料金の管理を行っていない場合）が考えられる。Upon receiving the discount request data, the fee system 23 transmits data indicating whether discount is possible to the discount information management server 21 ((f)). When the discount is not possible, the charge system 23 does not manage the communication charge of the terminal for which the communication charge is discounted (for example, the communication contract of the terminal has already been canceled and the charge of the terminal is (When communication charges are not managed).
【００３１】料金システム２３は、割引が可能な場合に
は、割引依頼に基づいて、端末の通信料金から割引額を
割り引く。そして、割引結果（割引を行った旨）を割引
情報管理サーバ２１に送信する（(g)）。When the discount is possible, the fee system 23 discounts the discount amount from the communication fee of the terminal based on the discount request. Then, the result of the discount (the effect of the discount) is transmitted to the discount information management server 21 ((g)).
【００３２】割引情報管理サーバ２１は、割引が行えた
場合、すなわち割引が行われた場合には割引が行われた
旨を、割引が行えなかった場合には、割引が行えなかっ
た旨を回答収集システム１０に通知する（(h)）。The discount information management server 21 informs that the discount has been made, that is, that the discount has been made when the discount has been made, and that the discount has not been made if the discount could not be made. Notify the collection system 10 ((h)).
【００３３】料金システム２３において、割引は、例え
ば１月に１回行うようにすることができる。該当月の通
信料金が割引額より少ない場合には、残額を調査会社に
返還するものとすることができる。In the charge system 23, the discount can be made, for example, once a month. If the communication fee for the month is less than the discount amount, the remaining amount can be returned to the research company.
【００３４】次に、モバイラーズチェックサービス制御
処理装置２４に割引依頼データが送信された場合につい
て説明を行う。Next, the case where the discount request data is transmitted to the mobile check service control processor 24 will be described.
【００３５】モバイラーズチェックサービス制御処理装
置２４は割引依頼データを受信すると、割引が可能か否
かのデータを割引情報管理サーバ２１に送信する
（(f)）。割引が不可能な場合としては、モバイラーズ
チェックサービス制御処理装置２４が通信料金の割引の
対象となる端末のモバイラーズチェックの管理を行って
いない場合が考えられる。Upon receiving the discount request data, the mobile check service control processor 24 transmits data indicating whether discount is possible to the discount information management server 21 ((f)). As a case where the discount is not possible, it is conceivable that the mobile check service control processing device 24 does not manage the mobile check of the terminal for which the communication charge is discounted.
【００３６】モバイラーズチェックサービス制御処理装
置２４は、割引が可能な場合には、割引依頼に基づい
て、端末のモバイラーズチェックの額を割引額の分だけ
増加させることにより、割引を行う。そして、割引結果
（割引を行った旨）を割引情報管理サーバ２１に送信す
る（(g)）。When a discount is possible, the mobile check service control processing unit 24 increases the mobile check amount of the terminal by the discount amount based on the discount request, thereby performing the discount. Then, the result of the discount (the effect of the discount) is transmitted to the discount information management server 21 ((g)).
【００３７】割引情報管理サーバ２１は、割引が行えた
場合、すなわち割引が行われた場合には割引が行われた
旨を、割引が行えなかった場合には、割引が行えなかっ
た旨を回答収集システム１０に通知する（(h)）。The discount information management server 21 informs that the discount has been made, that is, that the discount has been made when the discount has been made, and that the discount could not be made if the discount could not be made. Notify the collection system 10 ((h)).
【００３８】割引は、例えば１月に１回行うようにする
ことができる。料金システム２３は、モバイラーズチェ
ックサービス制御処理装置２４から登録料金の転送を受
ける（(i)）。すなわち、モバイラーズチェックサービ
ス制御処理装置２４では、通信料金の分だけモバイラー
ズチェックを減少させる。モバイラーズチェックがまだ
残っていれば、それを翌月以降の通信料金に充当するこ
とができる。The discount can be made, for example, once a month. The fee system 23 receives the transfer of the registration fee from the mobile check service control processor 24 ((i)). That is, the mobile check service control processing device 24 reduces the mobile check by the communication fee. If you still have a mobile check, you can use it to cover communications charges for the following month.
【００３９】割引依頼データを料金システム２３に送信
するか、モバイラーズチェックサービス制御処理装置２
４に送信するかは、例えば、端末のユーザの希望を割引
情報管理サーバ２１にあらかじめ登録しておき、それに
基づいて判断するようにすることができる。The discount request data is transmitted to the charge system 23 or the mobile check service control processor 2
For example, whether or not to transmit the request to the terminal 4 can be determined based on the user's desire of the terminal registered in the discount information management server 21 in advance.
【００４０】なお、端末、回答収集システム、割引情報
管理サーバ、割引管理端末、料金システム、モバイラー
ズチェックサービス制御処理装置等は、自らのメモリ等
に格納されたプログラムに従って以上で示したような通
信等の動作を行うものとすることができる。また、プロ
グラムは記録媒体（例えば、ＣＤ−ＲＯＭ、磁気ディス
ク）に書き込んだり、記録媒体から読み出すことが考え
られる。The terminal, the answer collection system, the discount information management server, the discount management terminal, the charge system, the mobile check service control processing device, and the like follow the communication and the like described above according to the programs stored in their own memories and the like. The operation described above can be performed. The program may be written on a recording medium (for example, a CD-ROM or a magnetic disk) or read from the recording medium.
【００４１】[0041]
【発明の効果】以上説明したように本発明によれば、端
末を用いてアンケート調査等に対して回答を行った場合
に、その端末の通信料金が割り引かれる。As described above, according to the present invention, when a response is made to a questionnaire survey or the like using a terminal, the communication fee of the terminal is discounted.
【図１】アンケート調査に対する回答の流れの例を示す
図である。FIG. 1 is a diagram showing an example of a flow of answers to a questionnaire survey.
【図２】端末（モニタの端末）の通信料金を割り引くた
めの処理の流れの例を示す図である。FIG. 2 is a diagram illustrating an example of a process flow for discounting a communication fee of a terminal (monitor terminal).
１０ 回答収集システム ２１ 割引情報管理サーバ ２２ 割引管理端末 ２３、９１〜９３ 料金システム ２４ モバイラーズチェックサービス制御処理装置 ３０ 端末 ４０ 銀行のシステム DESCRIPTION OF SYMBOLS 10 Answer collection system 21 Discount information management server 22 Discount management terminal 23, 91-93 Charge system 24 Mobile check service control processing unit 30 Terminal 40 Bank system
Claims (13)
ムとを備えた通信システムであって、 前記回答収集システムは、 端末から質問に対する回答を受信する手段と、 前記回答を行った端末の通信料金を割り引く要請を前記
通信料金管理システムに送信する手段とを備え、 前記通信料金管理システムは、 端末の通信料金を管理する手段と、 前記回答収集システムから前記要請を受信する手段と、 前記回答を行った端末の通信料金を割り引く手段とを備
えたことを特徴とする通信システム。1. A communication system comprising an answer collection system and a communication charge management system, wherein the answer collection system receives a response to a question from a terminal, and sets a communication charge of the terminal that made the answer. Means for transmitting a discount request to the communication charge management system, wherein the communication charge management system manages a communication charge of a terminal; means for receiving the request from the answer collection system; Means for discounting the communication fee of the terminal.
て、前記通信料金管理システムは、振込に関する情報を
受信する手段をさらに備え、前記要請のうち割引額の振
込があった要請についてのみ、通信料金の割引を行うこ
とを特徴とする通信システム。2. The communication system according to claim 1, wherein the communication fee management system further comprises a unit for receiving information on a transfer, and only for the request for which a discount amount has been transferred among the requests. A communication system for discounting a communication fee.
であって、前記通信料金管理システムは、通信料金の管
理を行っていない端末について通信料金の割引の要請が
あった場合には、通信料金の割引が行えない旨を前記回
答収集システムに通知する手段をさらに備えたことを特
徴とする通信システム。3. The communication system according to claim 1, wherein the communication charge management system is configured to perform communication when a request for a communication charge discount is issued for a terminal that does not manage the communication charge. A communication system further comprising means for notifying the answer collection system that a fee cannot be discounted.
信システムであって、前記通信料金管理システムは、他
のシステムで通信料金の管理を行っている端末について
通信料金の割引の要請があった場合には、当該要請を当
該他のシステムに送信する手段をさらに備えたことを特
徴とする通信システム。4. The communication system according to claim 1, wherein the communication fee management system receives a request for a discount of a communication fee for a terminal that manages the communication fee in another system. A communication system further comprising means for transmitting the request to the other system when the request has been made.
する手段とを備えたことを特徴とする回答収集システ
ム。5. An answer collection system, comprising: means for receiving an answer to a question from a terminal; and means for transmitting a request for discounting a communication fee of the terminal that has made the answer. system.
たことを特徴とする通信料金管理システム。6. A communication charge management system, comprising: means for managing a communication charge of a terminal; means for receiving a request for discounting a communication charge for a terminal; and means for discounting a communication charge for a terminal according to the request. Communication fee management system characterized by the following.
管理する通信料金管理システムとを備えた通信システム
における通信方法であって、 前記回答収集システムにおいて、端末から質問に対する
回答を受信するステップと、 前記回答収集システムから前記通信料金管理システム
に、前記回答を行った端末の通信料金を割り引く要請を
送信するステップと、 前記通信料金管理システムにおいて、前記回答を行った
端末の通信料金を割り引くステップとを備えることを特
徴とする通信方法。7. A communication method in a communication system comprising an answer collection system and a communication charge management system for managing a communication charge of a terminal, wherein the answer collection system receives an answer to a question from the terminal. Transmitting a request for discounting the communication fee of the terminal that has made the answer from the answer collection system to the communication fee management system; and discounting the communication fee of the terminal that has made the answer in the communication fee management system. A communication method, comprising:
って、 端末から質問に対する回答を受信するステップと、 端末の通信料金を管理する通信料金管理システムに、前
記回答を行った端末の通信料金を割り引く要請を送信す
るステップとを備えることを特徴とする通信方法。8. A communication method in an answer collection system, comprising: receiving a response to a question from a terminal; and discounting the communication fee of the terminal that has provided the answer to a communication fee management system that manages the communication fee of the terminal. Transmitting a request.
タに実行させるためのプログラム。9. A program for causing a computer to execute the communication method according to claim 8.
ータに実行させるためのプログラムを記録したコンピュ
ータ読み取り可能な記録媒体。10. A computer-readable recording medium on which a program for causing a computer to execute the communication method according to claim 8 is recorded.
理システムにおける通信方法であって、 端末から質問に対する回答を受信する回答収集システム
から、前記回答を行った端末の通信料金を割り引く要請
を受信するステップと、 前記回答を行った端末の通信料金を割り引くステップと
を備えることを特徴とする通信方法。11. A communication method in a communication charge management system for managing a communication charge of a terminal, comprising: receiving a request for discounting a communication charge of a terminal that has made the answer from a response collection system that receives an answer to a question from the terminal. And a step of discounting the communication fee of the terminal that has given the answer.
ュータに実行させるためのプログラム。12. A program for causing a computer to execute the communication method according to claim 11.
ュータに実行させるためのプログラムを記録したコンピ
ュータ読み取り可能な記録媒体。13. A computer-readable recording medium on which a program for causing a computer to execute the communication method according to claim 11 is recorded.
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| JP2001051077A JP3778800B2 (en) | 2001-02-26 | 2001-02-26 | Communication system, communication fee management system, communication method, program, and recording medium |
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| JP2001051077A JP3778800B2 (en) | 2001-02-26 | 2001-02-26 | Communication system, communication fee management system, communication method, program, and recording medium |
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| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2009510636A (en) * | 2005-09-29 | 2009-03-12 | クゥアルコム・インコーポレイテッド | Recharging prepaid credits in cellular networks |
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-
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- 2001-02-26 JP JP2001051077A patent/JP3778800B2/en not_active Expired - Fee Related
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| JP2009510636A (en) * | 2005-09-29 | 2009-03-12 | クゥアルコム・インコーポレイテッド | Recharging prepaid credits in cellular networks |
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