JP2002236863A - Lost article housing informing system - Google Patents
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Abstract
Description
【０００１】[0001]
【発明の属する技術分野】本発明は、ユーザが所持する
例えばカードのような持ち物の情報をユーザ用端末から
受け取って管理し、この管理したユーザの持ち物が紛失
した場合に該紛失物の管理センタである例えばカード会
社に通知し、例えばカードの利用中止などの所定の処置
を実行させる紛失物格納通知システムに関する。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a management center for receiving and managing information of belongings, such as a card, possessed by a user from a user terminal. For example, the present invention relates to a lost item storage notification system for notifying a card company and executing a predetermined process such as, for example, stopping use of a card.
【０００２】[0002]
【従来の技術】近年、カードの普及は非常に目覚しく、
各人は複数のカードを所持し、買物をほとんどカードで
行うことも普通になっているが、このようなカードは紛
失しやすいものである。2. Description of the Related Art In recent years, the spread of cards has been extremely remarkable,
It is common for each person to have multiple cards and to do most shopping with cards, but such cards are easy to lose.
【０００３】カードを紛失した場合には、他人に悪用さ
れないようにするために、カードが紛失したことをカー
ド会社に早急に通知して、カードの利用中止処置を施し
てもらい、この紛失したカードが他人に悪用されないよ
うにすることが重要である。[0003] When a card is lost, in order to prevent misuse by another person, the card company is immediately notified of the loss of the card, and the card is stopped. It is important to ensure that no one is abused by others.
【０００４】このようにカードを紛失した場合のカード
会社への連絡は、従来、電話かまたはＦＡＸなどの通常
の通信手段により行っている。[0004] When a card is lost as described above, contact with a card company is conventionally made by ordinary communication means such as telephone or FAX.
【０００５】[0005]
【発明が解決しようとする課題】上述したように、カー
ドを紛失した場合には、従来、電話かまたはＦＡＸなど
の通信手段によりカード会社にカードを紛失した旨を連
絡してカードの利用中止をしてもらっているが、カード
を紛失したユーザは、カード会社の電話番号やＦＡＸ番
号などを適確に記録していて、迅速にカード会社に連絡
できるとは限らず、カード会社の電話番号やＦＡＸ番号
などの連絡先を調べるのに時間がかかり、かつ非常に煩
わしいという問題があるとともに、このように時間がか
かったり、煩わしいために、カード会社への連絡が遅れ
たり、または忘れてしまいという問題もある。As described above, when a card is lost, conventionally, the card company is notified of the loss of the card by a telephone or a communication means such as a facsimile to stop using the card. However, the user who has lost the card properly records the telephone number and FAX number of the card company and cannot always contact the card company quickly. There is a problem that it is time-consuming and very cumbersome to look up contact information such as numbers, and the problem that such time-consuming and cumbersome delays or forgets to contact the credit card company There is also.
【０００６】また、例えば複数のカードを紛失したとす
ると、各カード毎に各カード会社にいちいち紛失した旨
を個々に連絡しなければならず、非常に煩わしいととも
に、時間もかかるという問題がある。Further, for example, if a plurality of cards are lost, it is necessary to individually notify each card company that each card has been lost, which is very troublesome and takes time.
【０００７】本発明は、上記に鑑みてなされたもので、
その目的とするところは、ユーザのカードのような持ち
物を管理し、ユーザが持ち物を紛失した場合にカード会
社のような持ち物の管理センタに適確に連絡し得る紛失
物格納通知システムを提供することにある。[0007] The present invention has been made in view of the above,
An object of the present invention is to provide a lost item storage notification system that manages belongings such as a user's card and can appropriately contact a belongings management center such as a card company when the user loses the belongings. It is in.
【０００８】[0008]
【課題を解決するための手段】上記目的を達成するた
め、請求項１記載の本発明は、ユーザが所持する持ち物
の情報をユーザ用端末から受け取って管理し、この管理
したユーザの持ち物が紛失した場合に該紛失物の管理セ
ンタに通知する紛失物格納通知システムであって、ユー
ザ用端末からネットワークを介して通知されるユーザの
持ち物の情報を受信する持ち物情報受信手段と、この受
信した持ち物の情報を各ユーザに対応してユーザ情報と
ともに格納する持ち物情報データベースと、ユーザが持
ち物を紛失した場合に、ユーザ用端末からネットワーク
を介して通知される紛失物の情報を受信する紛失物情報
受信手段と、この受信した紛失物の情報を前記持ち物情
報データベースから検索し、該紛失物に該当する持ち物
の情報を取得し、この持ち物の情報から該紛失物の管理
センタの情報を取得し、この管理センタに対してネット
ワークを介してアクセスし、前記紛失物を連絡する紛失
物連絡手段と、この連絡に対して前記管理センタが前記
紛失物に対して所定の処置を実行した結果として管理セ
ンタからネットワークを介して送信される所定処置完了
情報を受信する所定処置完了受信手段と、この受信した
所定処置完了情報をネットワークを介してユーザ用端末
に送信してユーザに通知する所定処置完了通知手段とを
有することを要旨とする。In order to achieve the above object, according to the present invention, information of belongings possessed by a user is received and managed from a user terminal, and the belongings of the managed user are lost. A lost item storage notifying system for notifying the lost item management center when the lost item has been received, a lost item information receiving means for receiving information of the lost item of the user notified from the user terminal via the network, Property information database that stores the information of the user with the user information corresponding to each user, and lost property information reception that receives information on the lost property notified from the user terminal via the network when the user loses the property. Means for retrieving the received lost item information from the belongings information database and acquiring information of belongings corresponding to the lost item. The lost center management information is acquired from the information of the belongings, the lost center is accessed through a network, and the lost center contact means for notifying the lost article is provided. A predetermined procedure completion receiving means for receiving predetermined procedure completion information transmitted from the management center via the network as a result of performing the predetermined procedure on the lost item; and transmitting the received predetermined procedure completion information via the network. The present invention has a predetermined treatment completion notifying means for transmitting the notification to the user terminal and notifying the user.
【０００９】請求項１記載の本発明にあっては、ユーザ
の持ち物の情報を各ユーザに対応してユーザ情報ととも
に持ち物情報データベースに格納管理し、ユーザが持ち
物を紛失した場合に、この紛失物に該当する持ち物情報
をデータベースから検索し、該情報から紛失物の管理セ
ンタの情報を取得し、この管理センタに紛失物を連絡
し、管理センタが紛失物に対して所定の処置を実行した
結果として管理センタから送信される所定処置完了情報
を受信し、ユーザに通知するため、ユーザは持ち物とし
て例えばカードを紛失した場合にも、従来のようにカー
ド会社の電話やＦＡＸ番号などの連絡先を調べて連絡す
るという煩雑で時間のかかる作業を行うことなく、迅速
に連絡することができ、連絡のし忘れも解消でき、カー
ドが悪用される危険性を低減することができる。更に、
ユーザが複数のカードを紛失した場合でも、各カード会
社毎にいちいち連絡する必要もなく、一括して簡単に連
絡することができる。According to the first aspect of the present invention, information of the belongings of the user is stored and managed in the belongings information database together with the user information corresponding to each user, and when the user loses the belongings, The property information corresponding to the above is retrieved from the database, the information of the lost article management center is acquired from the information, the lost article is notified to this management center, and the result of the management center executing a predetermined treatment for the lost article is obtained. In order to receive the predetermined treatment completion information transmitted from the management center and notify the user, even if the card is lost as belongings, for example, even if the user loses the card, the user can still contact the card company's telephone or fax number as in the past. You can contact quickly without having to do the complicated and time-consuming work of searching and contacting, you can eliminate forgetting to contact, and the danger of card misuse It is possible to reduce the. Furthermore,
Even if the user loses a plurality of cards, it is not necessary to contact each card company individually, and it is possible to contact them collectively and easily.
【００１０】また、請求項２記載の本発明は、請求項１
記載の発明において、ユーザが持ち物を紛失した場合
に、ユーザ用端末からネットワークを介して通知される
紛失物の紛失届情報を受信する紛失届情報受信手段と、
前記紛失届情報を受信した場合、ネットワークを介して
警察・公共交通機関にアクセスして、前記紛失届情報を
警察・公共交通機関に通知する紛失届通知手段と、この
通知に対して警察・公共交通機関が紛失届情報を受領し
た結果として警察・公共交通機関からネットワークを介
して送信される紛失届受領情報を受信する紛失届受領情
報受信手段と、この受信した紛失届受領情報をネットワ
ークを介してユーザ用端末に送信してユーザに通知する
紛失届情報受領通知手段とを有することを要旨とする。[0010] The present invention described in claim 2 provides the present invention in claim 1.
In the described invention, when the user loses the belongings, a loss report information receiving means for receiving the loss report information of the lost product notified via the network from the user terminal,
When the loss report information is received, the police / public transport is accessed via a network to notify the police / public transport of the loss report information. Loss notification receipt information receiving means for receiving loss notification receipt information transmitted from the police and public transportation via the network as a result of the transportation receiving the loss notification information, and transmitting the received loss notification receipt information via the network. And a loss notification information reception notifying means for notifying the user by transmitting the notification to the user terminal.
【００１１】請求項２記載の本発明にあっては、ユーザ
から紛失届情報を受信した場合、警察・公共交通機関に
アクセスして紛失届を通知し、この通知に対する警察・
公共交通機関からの紛失届受領情報をユーザに通知する
ため、ユーザは紛失届が適確に警察・公共交通機関に連
絡されたことを知ることができる。According to the present invention, when the loss report information is received from the user, the police and public transportation are accessed to notify the loss report, and the police /
Since the user is notified of the loss report receipt information from the public transportation, the user can know that the loss notification has been properly notified to the police and public transportation.
【００１２】更に、請求項３記載の本発明は、請求項１
記載の発明において、前記紛失物情報受信手段で受信し
た紛失物の情報を前記持ち物情報データベースから検索
し、該紛失物に該当するユーザの持ち物の情報に対応し
て該持ち物が紛失中である旨の紛失中情報を持ち物情報
データベースに格納するように持ち物情報データベース
を更新する更新手段を有することを要旨とする。Further, the present invention according to claim 3 provides the invention according to claim 1.
In the invention described in the above, the lost item information received by the lost item information receiving means is searched from the belonging information database, and the lost item is lost according to the information of the belonging of the user corresponding to the lost item. It is essential to have an updating means for updating the property information database so as to store the lost information in the property information database.
【００１３】請求項３記載の本発明にあっては、紛失物
の情報を持ち物情報データベースから検索し、紛失物に
該当するユーザの持ち物の情報に対応して該持ち物が紛
失中である旨の紛失中情報を持ち物情報データベースに
格納更新する。According to the third aspect of the present invention, information on the lost item is retrieved from the belongings information database, and the lost item is found to be lost according to the information on the belongings of the user corresponding to the lost item. Store and update the lost information in the property information database.
【００１４】請求項４記載の本発明は、請求項２記載の
発明において、前記紛失届情報受信手段で紛失物の紛失
届情報を受信した場合、この紛失届情報を各ユーザに対
応してユーザ情報とともに格納して管理する紛失届情報
データベースを有することを要旨とする。According to a fourth aspect of the present invention, in the second aspect of the present invention, when the lost report information is received by the lost report information receiving means, the lost report information is transmitted to the user in accordance with each user. The gist of the present invention is to have a loss report information database that is stored and managed together with information.
【００１５】請求項４記載の本発明にあっては、紛失物
の紛失届情報を受信した場合、この紛失届情報を各ユー
ザに対応してユーザ情報とともに紛失届情報データベー
スに格納管理する。According to the present invention, when the lost report information of the lost item is received, the lost report information is stored and managed in the lost report information database together with the user information corresponding to each user.
【００１６】また、請求項５記載の本発明は、請求項１
記載の発明において、前記持ち物が、カードであり、前
記所定の処置が、カードの利用停止であり、前記管理セ
ンタが、カード会社であることを要旨とする。Further, the present invention described in claim 5 is based on claim 1.
In the invention described in the invention, the gist is that the belongings are cards, the predetermined treatment is suspension of use of the cards, and the management center is a card company.
【００１７】請求項５記載の本発明にあっては、持ち物
はカードであり、所定の処置はカードの利用停止であ
り、管理センタはカード会社である。According to the present invention, the possession is a card, the predetermined treatment is suspension of use of the card, and the management center is a card company.
【００１８】さらに、請求項６記載の本発明は、請求項
１記載の発明において、前記持ち物は、カード、身の回
り品、情報端末のいずれかであることを要旨とする。Further, the invention according to claim 6 is the invention according to claim 1, wherein the belongings are any of a card, personal belongings, and an information terminal.
【００１９】請求項６記載の本発明にあっては、持ち物
は、カード、身の回り品あるいは情報端末等、任意であ
る。According to the sixth aspect of the present invention, the belongings are optional such as a card, personal belongings, and an information terminal.
【００２０】[0020]
【発明の実施の形態】以下、図面を用いて本発明の実施
の形態を説明する。図１は、本発明の一実施形態に係る
紛失物格納通知システムの構成を示すブロック図であ
る。同図に示す紛失物格納通知システムは、事業者用装
置１、この事業者用装置１にインターネットやパソコン
通信などのネットワークを介してそれぞれ接続されてい
るユーザ用端末３、カード会社用装置５、および警察・
公共交通機関用装置７から構成されている。Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings. FIG. 1 is a block diagram showing a configuration of a lost item storage notification system according to one embodiment of the present invention. The lost-item storage notification system shown in FIG. 1 includes a company device 1, a user terminal 3 connected to the company device 1 via a network such as the Internet or a personal computer communication, a card company device 5, And police
It comprises a public transportation device 7.
【００２１】事業者用装置１は、ＩＤ／パスワード登録
・認証手段１１、個人データ入力・更新手段１２、持ち
物情報表示／紛失物入力手段１３、紛失情報連絡手段１
４、カード利用中止確認手段１５、カード利用中止連絡
手段１６、持ち物情報データベース２１、紛失届情報デ
ータベース２２、ユーザ向け通信手段３１、カード会社
向け通信手段３２、警察・公共交通機関向け通信手段３
３、カード情報入力更新手段５１、紛失届入力手段５
２、紛失届連絡手段５３、紛失届受付確認手段５４、紛
失届受付連絡手段５５を有する。The company device 1 includes an ID / password registration / authentication unit 11, a personal data input / update unit 12, a belonging information display / lost item input unit 13, and a lost information communication unit 1.
4. Card use stop confirmation means 15, card use stop notification means 16, belongings information database 21, loss report information database 22, communication means 31 for users, communication means 32 for card companies, communication means 3 for police and public transport
3. Card information input update means 51, lost report input means 5
2. It has a loss report notification means 53, a loss report reception confirmation means 54, and a loss report reception notification means 55.
【００２２】また、カード会社用装置５は、利用中止・
受付・連絡手段４１およびカード情報入力・更新手段４
２を有し、警察・公共交通機関用装置７は、紛失届受付
・連絡手段４３を有する。The card company device 5 is canceled
Reception / contact means 41 and card information input / update means 4
2 and the police / public transportation device 7 has a loss report reception / contact means 43.
【００２３】ＩＤ／パスワード登録・認証手段１１は、
ユーザ用端末３からのユーザ要求によりＩＤ／パスワー
ドを登録する機能、ユーザ用端末３から入力されるユー
ザのＩＤ／パスワードを認証し、個人データ入力・更新
手段１２、持ち物情報表示／紛失物入力手段１３および
紛失届入力手段５２に対してそれぞれの機能を利用する
ことを許可する機能を有する。個人データ入力・更新手
段１２は、ユーザがユーザ用端末３から入力した基本情
報、カード情報、所有物情報を持ち物情報データベース
２１に格納する機能、ユーザがユーザ用端末３から出力
要求した基本情報、カード情報、所有物情報を持ち物情
報データベース２１から読み出して出力する機能、ユー
ザがユーザ用端末３から更新した基本情報、カード情
報、所有物情報を持ち物情報データベース２１に更新す
る機能を有する。The ID / password registration / authentication means 11
A function of registering an ID / password in response to a user request from the user terminal 3; a function of authenticating a user ID / password input from the user terminal 3; a personal data inputting / updating unit 12; 13 and a function to permit the loss report input means 52 to use the respective functions. The personal data inputting / updating unit 12 has a function of storing basic information, card information, and property information input by the user from the user terminal 3 in the property information database 21; basic information requested by the user to output from the user terminal 3; It has a function of reading and outputting card information and property information from the property information database 21 and a function of updating basic information, card information and property information updated by the user from the user terminal 3 to the property information database 21.
【００２４】また、持ち物情報表示／紛失物入力手段１
３は、ユーザがユーザ用端末３から出力要求したカード
情報を持ち物情報データベース２１から出力する機能、
この出力されたカード情報の中からユーザが紛失したカ
ードを入力し、持ち物情報データベース２１に格納する
機能を有する。紛失情報連絡手段１４は、ユーザが紛失
したカードから連絡すべきカード会社を検索し、カード
会社の利用中止・受付・連絡手段４１に対してユーザが
カードを紛失したことを通知する機能を有する。[0024] Also, possession information display / lost item input means 1
3 is a function of outputting card information requested by the user to output from the user terminal 3 from the possession information database 21;
The user has a function of inputting a lost card from the output card information and storing the lost card in the possession information database 21. The lost information communication means 14 has a function of searching for a card company to be contacted from the card lost by the user, and notifying the card company's use suspension / reception / contact means 41 that the user has lost the card.
【００２５】カード利用中止確認手段１５は、カード会
社の利用中止・受付・連絡手段４１からユーザのカード
が利用中止されたことを持ち物情報データベース２１に
格納する機能、カード利用中止連絡手段１６へ連絡する
機能を有する。カード利用中止連絡手段１６は、カード
利用中止確認手段１５からの利用中止連絡をユーザに連
絡する機能を有する。The card use suspension confirming means 15 has a function of storing in the belongings information database 21 that the use of the user's card has been suspended from the use suspension / acceptance / contact means 41 of the card company, and notifies the card use suspension communication means 16 It has a function to do. The card use stop notification unit 16 has a function of notifying the user of the use stop notification from the card use stop confirmation unit 15.
【００２６】持ち物情報データベース２１は、ユーザの
氏名、連絡先などの基本情報２１ａ、カード名、カード
会社名、口座、カード番号などのカード情報２１ｂ、カ
ードの入れ物や所有形態などの所有物情報２１ｃを格納
する機能を有する。紛失届情報データベースは、ユーザ
が紛失した紛失物、日時、場所、紛失状況などの紛失届
情報を格納する機能を有する。The possession information database 21 includes basic information 21a such as a user's name and contact information, card information 21b such as a card name, a card company name, an account and a card number, and possession information 21c such as a card container and a possession form. Has the function of storing The loss report information database has a function of storing loss report information such as a lost item, date and time, location, and loss status of the user.
【００２７】ユーザ向け通信手段３１は、ユーザ用端末
３と事業者用装置１の間の通信機能を有する。カード会
社向け通信手段３２は、事業者用装置１とカード会社用
装置５との間の通信機能を有する。警察・公共交通機関
向け通信手段３３は、事業者用装置１と警察・公共交通
機関用装置７との間の通信機能を有する。The user communication means 31 has a communication function between the user terminal 3 and the enterprise device 1. The card company communication means 32 has a communication function between the business entity device 1 and the card company device 5. The communication means 33 for police / public transportation has a communication function between the apparatus 1 for business operators and the apparatus 7 for police / public transportation.
【００２８】カード情報入力更新手段５１は、カード会
社用装置５のカード情報入力・更新手段４２からのカー
ド名、カード会社名、口座、カード番号などのカード情
報を持ち物情報データベース２１に格納する機能を有す
る。紛失届入力手段５２は、ユーザがユーザ用端末３か
ら紛失届情報を入力する機能、ユーザがユーザ用端末３
から入力した紛失届情報を紛失届情報データベースに格
納する機能を有する。The card information input / update means 51 stores the card information, such as the card name, card company name, account, and card number, from the card information input / update means 42 of the card company device 5 in the property information database 21. Having. The loss report input means 52 has a function for the user to input loss report information from the user terminal 3.
It has a function of storing the loss report information input from the company in the loss report information database.
【００２９】紛失届連絡手段５３は、ユーザが連絡すべ
き警察・公共交通機関を検索し、警察・公共交通機関用
装置７の紛失届受付・連絡手段４３に紛失届情報を通知
する機能を有する。紛失届受付確認手段５４は、警察・
公共交通機関用装置７の紛失届受付・連絡手段４３から
の警察・公共交通機関がユーザの紛失届情報を受け付け
たことを確認する機能、紛失届情報データベースに対し
てユーザの紛失届情報を受け付けたことを格納する機
能、紛失届受付連絡手段５５に対して警察・公共交通機
関がユーザの紛失届情報を受け付けたことを連絡する機
能を有する。紛失届受付連絡手段５５は、紛失届受付確
認手段５４からの警察・公共交通機関がユーザの紛失届
情報を受け付けた連絡をユーザ用端末３に連絡する機能
を有する。The loss report notification means 53 has a function of searching for a police / public transportation system to be contacted by the user and notifying the loss report reception / contact means 43 of the police / public transportation device 7 of the loss report information. . Loss notification acceptance confirmation means 54
A function for confirming that the police / public transport has received the user's loss report information from the loss report reception / contact means 43 of the public transportation device 7, and accepts the user's loss report information to the loss report information database. And a function of notifying the loss notification reception notification means 55 that the police / public transport has received the user's loss notification information. The loss report reception notification means 55 has a function of notifying the user terminal 3 that the police / public transport has received the loss report information of the user from the loss report reception confirmation means 54.
【００３０】カード会社用装置５の利用中止・受付・連
絡手段４１は、事業者用装置１の紛失情報連絡手段１４
からの紛失連絡を受信し、カード会社へユーザがカード
を紛失したことを連絡する機能、カード会社用装置５に
おいてカードを利用中止にしたことを入力する機能、事
業者用装置１のカード利用中止確認手段１５に対してカ
ードを利用中止にしたことを連絡する機能を有する。The means 41 for suspending, accepting, and communicating with the card company device 5 is the lost information communication device 14 of the business entity device 1.
To notify the card company that the user has lost the card, to input that the card has been discontinued in the card company device 5, and to stop using the card in the business device 1. It has a function of notifying the confirmation means 15 that the use of the card has been suspended.
【００３１】カード会社用装置５のカード情報入力・更
新手段４２は、カード会社用装置５がカード名、カード
会社名、口座、カード番号などのカード情報を入力する
機能、事業者用装置１のカード情報入力更新手段５１に
対してカード会社用装置５が入力したカード名、カード
会社名、口座、カード番号などのカード情報を連絡する
機能を有する。The card information input / update means 42 of the card company device 5 has a function for the card company device 5 to input card information such as a card name, a card company name, an account and a card number. It has a function of notifying the card information input / update means 51 of card information such as a card name, a card company name, an account, and a card number input by the card company device 5.
【００３２】警察・公共交通機関用装置７の紛失届受付
・連絡手段４３は、事業者用装置１の紛失届連絡手段５
３からのユーザの紛失届情報を受信し、警察・公共交通
機関に連絡する機能、警察・公共交通機関用装置７がユ
ーザの紛失届情報を受け付けたことを入力する機能、事
業者用装置１の紛失届受付確認手段５４に対して警察・
公共交通機関用装置７がユーザの紛失届を受け付けたこ
とを連絡する機能を有する。The loss report reception / communication means 43 of the police / public transportation device 7 is provided with the loss report notification means 5 of the business device 1.
3, a function for receiving notification of loss of the user from the user 3 and a function of contacting the police and public transportation, a function for inputting that the police and public transportation device 7 has received the notification of loss of the user, and a device 1 for the business operator. Police /
The public transportation device 7 has a function of notifying that the user has received the report of loss.
【００３３】なお、前記ＩＤ／パスワード登録・認証手
段１１、個人データ入力・更新手段１２、持ち物情報表
示／紛失物入力手段１３、紛失情報連絡手段１４、カー
ド利用中止確認手段１５、カード利用中止連絡手段１
６、利用中止・受付・連絡手段４１、カード情報入力・
更新手段４２、紛失届受付・連絡手段４３、カード情報
入力更新手段５１、紛失届入力手段５２、紛失届連絡手
段５３、紛失届受付確認手段５４、紛失届受付連絡手段
５５は、コンピュータのソフトウェア技術で実現するこ
とができる。ＩＤ／パスワード登録・認証手段１１、持
ち物情報データベース２１、紛失届情報データベース２
２は、コンピュータのデータベース技術で容易に実現す
ることができる。また、ユーザ向け通信手段３１は、イ
ンターネットやパソコン通信により実現可能である。カ
ード会社向け通信手段３２、警察・公共交通機関向け通
信手段３３は、エクストラネットや専用線により実現可
能である。The ID / password registration / authentication means 11, personal data input / update means 12, property information display / lost item input means 13, lost information communication means 14, card use stop confirmation means 15, card use stop notification Means 1
6. Cancellation / reception / contact means 41, card information input /
The updating means 42, the loss notification reception / contact means 43, the card information input / update means 51, the loss notification input means 52, the loss notification notification means 53, the loss notification reception confirmation means 54, and the loss notification reception notification means 55 are computer software technologies. Can be realized. ID / password registration / authentication means 11, belongings information database 21, loss notification information database 2
2 can be easily realized by computer database technology. Further, the communication means 31 for the user can be realized by Internet or personal computer communication. The communication means 32 for card companies and the communication means 33 for police and public transportation can be realized by an extranet or a dedicated line.
【００３４】次に、以上のように構成される紛失物格納
通知システムの作用について図２以降の図面を参照して
説明する。Next, the operation of the lost-item storage notification system configured as described above will be described with reference to FIGS.
【００３５】まず、図２を参照して、ユーザがカード
Ａ，Ｂ，Ｃ，Ｄ，ＥおよびＦを所持し、これらのカード
をユーザ用端末３から事業者用装置１の持ち物情報デー
タベース２１に格納する動作について説明する。First, referring to FIG. 2, a user possesses cards A, B, C, D, E and F, and transfers these cards from user terminal 3 to property information database 21 of company apparatus 1. The storing operation will be described.
【００３６】ユーザは、ユーザ用端末３からインターネ
ットやパソコン通信などの通信手段を用いて、事業者用
装置１のユーザ向け通信手段３１を経由してＩＤ／パス
ワード登録・認証手段１１にアクセスし、当該ユーザの
ＩＤ／パスワードを登録する（処理１）。ＩＤ／パスワ
ード登録・認証手段１１は、これに応答して個人データ
入力・更新手段１２に対してユーザが個人データ入力・
更新手段１２の機能を利用することを許可する（処理
２）。The user accesses the ID / password registration / authentication means 11 from the user terminal 3 through the user communication means 31 of the business operator apparatus 1 using communication means such as the Internet or personal computer communication. The ID / password of the user is registered (process 1). In response to this, the ID / password registration / authentication means 11 allows the user to input personal data to the personal data input / update means 12.
The use of the function of the updating unit 12 is permitted (process 2).
【００３７】ユーザは、ユーザ用端末３から個人データ
入力・更新手段１２を利用し、基本情報としてユーザ氏
名、連絡先などを入力し、またカード情報としてカード
Ａ〜Ｆのカード名、カード会社名、口座、カード番号な
どを入力する（処理３）。このユーザ用端末３から入力
された基本情報およびカード情報は個人データ入力・更
新手段１２を用いて持ち物情報データベース２１に基本
情報２１ａおよびカード情報２１ｂとして格納される
（処理４）。The user uses the personal data inputting / updating means 12 from the user terminal 3 to input a user name and contact information as basic information, and card names of cards A to F, card company names as card information. , Account, card number, etc. (process 3). The basic information and card information input from the user terminal 3 are stored as personal information 21a and card information 21b in the property information database 21 by using the personal data input / update means 12 (process 4).
【００３８】次に、図３を参照して、ユーザがカードＡ
をカードＧに変更する場合の更新動作について説明す
る。Next, referring to FIG.
The update operation when changing to the card G will be described.
【００３９】ユーザは、ユーザ用端末３からインターネ
ットやパソコン通信などの通信手段を用いて、事業者用
装置１のユーザ向け通信手段３１を経由しＩＤ／パスワ
ード登録・認証手段１１にアクセスし、ＩＤ／パスワー
ドの認証を受ける（処理１１）。ＩＤ／パスワード登録
・認証手段１１は、個人データ入力・更新手段１２に対
してユーザが個人データ入力・更新手段１２の機能を利
用することを許可する（処理１２）。The user accesses the ID / password registration / authentication means 11 from the user terminal 3 via the user communication means 31 of the enterprise apparatus 1 using communication means such as the Internet or personal computer communication. / Password authentication is received (process 11). The ID / password registration / authentication unit 11 permits the user to use the function of the personal data input / update unit 12 to the personal data input / update unit 12 (process 12).
【００４０】ユーザは、ユーザ用端末３から個人データ
入力・更新手段１２に対して自分の基本情報およびカー
ド情報を更新することを入力する（処理１３）。個人デ
ータ入力・更新手段１２は、持ち物情報データベース２
１に対して当該ユーザの基本情報およびカード情報の出
力要求を発行する（処理１４）。The user inputs from the user terminal 3 to the personal data input / update means 12 to update his / her basic information and card information (process 13). The personal data input / update means 12 includes
A request to output basic information and card information of the user is issued to the user 1 (process 14).
【００４１】持ち物情報データベース２１は、個人デー
タ入力・更新手段１２からの出力要求に応答して個人デ
ータ入力・更新手段１２に対して基本情報としてユーザ
氏名、連絡先などを出力し、またカード情報としてカー
ドＡ〜Ｆのカード名、カード会社名、口座、カード番号
などを出力する（処理１５）。The personal belongings information database 21 outputs a user name and contact information as basic information to the personal data input / update means 12 in response to an output request from the personal data input / update means 12, and outputs card information. Output the card names of the cards A to F, the name of the card company, the account, the card number, etc. (Process 15).
【００４２】ユーザは、ユーザ用端末３から個人データ
入力・更新手段１２に出力されたカード情報のカードＡ
のカード名、カード会社名、口座、カード番号などをカ
ードＧのカード名、カード会社名、口座、カード番号な
どに更新する（処理１６）。個人データ入力・更新手段
１２は、持ち物情報データベース２１に対してカードＡ
のカード情報をカードＧのカード情報に更新する（処理
１７）。The user uses the card A of the card information output from the user terminal 3 to the personal data input / update means 12.
Is updated to the card name, card company name, account, card number, etc. of the card G (process 16). The personal data inputting / updating means 12 sends the card A
Is updated to the card information of the card G (processing 17).
【００４３】次に、図４を参照して、ユーザがカードＢ
とカードＣを紛失した場合の動作について説明する。Next, referring to FIG.
And the operation when the card C is lost will be described.
【００４４】ユーザは、ユーザ用端末３からインターネ
ットやパソコン通信などの通信手段を用いて、事業者用
装置１のユーザ向け通信手段３１を経由してＩＤ／パス
ワード登録・認証手段１１にアクセスし、ＩＤ／パスワ
ード登録・認証手段１１でＩＤ／パスワードの認証を行
う（処理２１）。ＩＤ／パスワード登録・認証手段１１
は、持ち物情報表示／紛失物入力手段１３に対して持ち
物情報表示／紛失物入力手段１３の機能を利用すること
を許可する（処理２２）。The user accesses the ID / password registration / authentication means 11 from the user terminal 3 through the user communication means 31 of the enterprise apparatus 1 using communication means such as the Internet or personal computer communication. ID / password authentication is performed by the ID / password registration / authentication unit 11 (process 21). ID / password registration / authentication means 11
Permits the property information display / lost item input means 13 to use the function of the property information display / lost article input means 13 (process 22).
【００４５】ユーザは、ユーザ用端末３から持ち物情報
表示／紛失物入力手段１３に対して基本情報およびカー
ド情報を表示することを入力する（処理２３）。持ち物
情報表示／紛失物入力手段１３は、持ち物情報データベ
ース２１に対して当該ユーザの基本情報およびカード情
報の出力要求を出す（処理２４）。The user inputs from the user terminal 3 to display the basic information and the card information to the belongings information display / lost item input means 13 (process 23). The property information display / lost article input means 13 issues an output request for the user's basic information and card information to the property information database 21 (process 24).
【００４６】持ち物情報データベース２１は、この要求
に対して持ち物情報表示／紛失物入力手段１３に対して
基本情報としてユーザ氏名、連絡先などを出力し、カー
ド情報としてカードＢ〜Ｇのカード名、カード会社名、
口座、カード番号などを出力する（処理２５）。ユーザ
は、ユーザ用端末３から持ち物情報表示／紛失物入力手
段１３に対してカードＢとカードＣを紛失したことを入
力する（処理２６）。In response to the request, the belongings information database 21 outputs the user name, contact information, and the like as basic information to the belongings information display / lost item input means 13, and outputs the card names of the cards B to G as card information. Card company name,
The account, card number, etc. are output (process 25). The user inputs that the cards B and C have been lost to the belongings information display / lost item input means 13 from the user terminal 3 (process 26).
【００４７】持ち物情報表示／紛失物入力手段１３は、
持ち物情報データベース２１に対してユーザのカードＢ
とカードＣのカード情報にカードが紛失中であることを
更新する（処理２７）。持ち物情報データベース２１
は、紛失情報連絡手段１４に対してユーザがカードＢと
カードＣを紛失したことを通知する（処理２８）。The property information display / lost article input means 13
User's card B for belongings information database 21
Is updated to the card information of the card C (step 27). Property information database 21
Notifies the lost information communication means 14 that the user has lost the card B and the card C (step 28).
【００４８】紛失情報連絡手段１４は、ユーザが紛失し
たカードＢおよびカードＣから連絡すべきカード会社を
持ち物情報データベース２１から検索し、カード会社向
け通信手段３２からインターネットなどのネットワーク
を介して、前記検索したカード会社であるカードＢのカ
ード会社用装置５の利用中止・受付・連絡手段４１およ
びカードＣのカード会社用装置５の利用中止・受付・連
絡手段４１に対してユーザがカードＢおよびカードＣを
それぞれ紛失したことを通知する（処理２９）。The lost information communication means 14 searches the possession information database 21 for a card company to be contacted by the user from the lost card B and card C, and sends the card company to the card company communication means 32 via a network such as the Internet. The user sends the card B and the card to the means for suspending / receiving / contacting the card company device 5 of the card B which is the searched card company and the suspending / receiving / contacting means 41 of the card company device 5 for the card C. Notify that C has been lost (process 29).
【００４９】カードＢおよびカードＣのカード会社用装
置５の利用中止・受付・連絡手段４１は、カードＢおよ
びカードＣのカード会社に対してユーザがカードＢおよ
びカードＣを紛失したことを通知する（処理３０）。各
カード会社は、この通知に応えて当該カードを利用中止
に設定し、このカード利用中止にした後、カードＢおよ
びカードＣのカード会社はそれぞれのカード会社用装置
５の利用中止・受付・連絡手段４１に対してカードを利
用中止したことを入力する（処理３１）。The suspension / acceptance / contact means 41 of the card company device 5 for the cards B and C notifies the card company of the cards B and C that the user has lost the cards B and C. (Process 30). In response to this notification, each card company sets the use of the card to be cancelled, and after canceling the use of the card, the card companies of Card B and Card C stop using, accept, and contact the respective card company devices 5. It is input to the means 41 that the use of the card has been stopped (process 31).
【００５０】各カード会社のカード会社用装置５の利用
中止・受付・連絡手段４１は、インターネットなどのネ
ットワークを介して事業者用装置１のカード会社向け通
信手段３２にアクセスし、カード会社向け通信手段３２
を介してカード利用中止確認手段１５に対してカードＢ
およびカードＣを利用中止にしたことを通知する（処理
３２）。The suspension / reception / contact means 41 of the card company device 5 of each card company accesses the card company communication means 32 of the business device 1 via a network such as the Internet, and communicates with the card company. Means 32
The card B to the card use cancellation confirmation means 15 via
Then, it is notified that the use of the card C has been stopped (process 32).
【００５１】事業者用装置１のカード利用中止確認手段
１５は、持ち物情報データベース２１に対してカードＢ
およびカードＣを利用中止にしたことを通知し、持ち物
情報データベース２１はこの通知によってカードＢおよ
びカードＣのカード情報を利用中止に更新する（処理３
３）。また、カード利用中止確認手段１５は、カード利
用中止連絡手段１６に対してカードＢおよびカードＣを
利用中止にしたことを通知する（処理３４）。カード利
用中止連絡手段１６は、この通知に応じてユーザ向け通
信手段３１を通してユーザ用端末３に対してカードＢお
よびカードＣを利用中止にしたことを通知する（処理３
５）。The card use suspension confirming means 15 of the enterprise device 1 checks the card B
And that the use of the card C has been discontinued, and the belongings information database 21 updates the card information of the cards B and C to use discontinued by this notification (process 3).
3). Further, the card use suspension confirmation unit 15 notifies the card use suspension notification unit 16 that the use of the cards B and C has been suspended (process 34). In response to this notification, the card use stop notification unit 16 notifies the user terminal 3 via the user communication unit 31 that the use of the cards B and C has been stopped (process 3).
5).
【００５２】次に、図５を参照して、ユーザが財布にカ
ードＡ，Ｂ，Ｃを入れ、定期入れにカードＤ，Ｅを入
れ、またバッグにカードＦを入れている場合の格納動作
について説明する。Next, referring to FIG. 5, the storing operation when the user inserts cards A, B, and C in the wallet, inserts cards D and E in the regular insert, and inserts card F in the bag. explain.
【００５３】まず、ユーザは、ユーザ用端末３からイン
ターネットやパソコン通信などの通信手段を用いて、ユ
ーザ向け通信手段３１を経由してＩＤ／パスワード登録
・認証手段１１にアクセスし、ＩＤ／パスワードを登録
する（処理１）。ＩＤ／パスワード登録・認証手段１１
は、個人データ入力・更新手段１２に対してユーザが個
人データ入力・更新手段１２の機能を利用することを許
可する（処理２）。First, the user accesses the ID / password registration / authentication means 11 from the user terminal 3 through the user communication means 31 using communication means such as the Internet or a personal computer communication, and enters the ID / password. Register (Process 1). ID / password registration / authentication means 11
Permits the user to use the function of the personal data input / update means 12 to the personal data input / update means 12 (process 2).
【００５４】ユーザは、ユーザ用端末３から個人データ
入力・更新手段１２を利用し、基本情報としてユーザ氏
名、連絡先などを入力し、所有物情報として財布にカー
ドＡ，Ｂ，Ｃを入れ、定期入れにカードＤ，Ｅを入れ、
またバッグにカードＦを入れていることなどを入力し、
またカード情報としてカードＡ〜Ｆのカード名、カード
会社名、口座、カード番号などを入力する（処理３
ａ）。ユーザがユーザ用端末３から入力した基本情報、
カード情報、所有物情報は個人データ入力・更新手段１
２を利用して持ち物情報データベース２１に格納される
（処理４ａ）。The user uses the personal data inputting / updating means 12 from the user terminal 3 to input a user name, contact information, and the like as basic information, put cards A, B, and C in a purse as property information, Put cards D and E in the regular slot,
Also, input that the card F is in the bag,
In addition, the card names of the cards A to F, the card company name, the account, the card number, and the like are input as the card information (process 3).
a). Basic information input by the user from the user terminal 3;
Card information and property information are personal data input / update means 1
2 is stored in the property information database 21 (process 4a).
【００５５】次に、図６を参照して、ユーザが財布の中
のカードＡをバッグに移動した場合の更新動作について
説明する。Next, an update operation when the user moves the card A in the wallet to the bag will be described with reference to FIG.
【００５６】ユーザは、まずユーザ用端末３からインタ
ーネットやパソコン通信などの通信手段を用いて、ユー
ザ向け通信手段３１を経由してＩＤ／パスワード登録・
認証手段１１にアクセスし、ＩＤ／パスワード登録・認
証手段１１でＩＤ／パスワードの認証を受ける（処理１
１）。ＩＤ／パスワード登録・認証手段１１は、個人デ
ータ入力・更新手段１２に対してユーザが個人データ入
力・更新手段１２の機能を利用することを許可する（処
理１２）。The user first registers the ID / password from the user terminal 3 using communication means such as the Internet or personal computer communication via the user communication means 31.
The authentication unit 11 is accessed, and the ID / password registration / authentication unit 11 authenticates the ID / password (process 1).
1). The ID / password registration / authentication unit 11 permits the user to use the function of the personal data input / update unit 12 to the personal data input / update unit 12 (process 12).
【００５７】ユーザは、ユーザ用端末３から個人データ
入力・更新手段１２に対して基本情報、カード情報、所
有物情報を更新することを入力する（処理１３ａ）。個
人データ入力・更新手段１２は、持ち物情報データベー
ス２１に対してユーザの基本情報、カード情報、所有物
情報の出力要求を出す（処理１４ａ）。持ち物情報デー
タベース２１は、個人データ入力・更新手段１２に対し
て基本情報としてユーザ氏名、連絡先などを出力し、所
有物情報として、財布にカードＡ，Ｂ，Ｃを入れ、定期
入れにカードＤ，Ｅを入れ、またバッグにカードＦを入
れていることなどを出力し、カード情報としてカードＡ
〜Ｆのカード名、カード会社名、口座、カード番号など
を出力する（処理１５ａ）。The user inputs from the user terminal 3 to the personal data input / update means 12 to update the basic information, the card information, and the property information (process 13a). The personal data input / update unit 12 issues a request to output the basic information, card information, and property information of the user to the property information database 21 (processing 14a). The belongings information database 21 outputs a user name, contact information, and the like as basic information to the personal data input / update means 12, puts cards A, B, and C in a wallet as belongings information, and puts a card D in a regular insert. , E, and the fact that card F is inserted in the bag is output, and card A is output as card information.
The card name, card company name, account, card number, etc. are output (processing 15a).
【００５８】ユーザは、ユーザ用端末３から個人データ
入力・更新手段１２に出力された所有物情報の財布にカ
ードＡが入れられていることに対して、バッグにカード
Ａを入れていることに更新する（処理１６ａ）。個人デ
ータ入力・更新手段１２は、持ち物情報データベース２
１に対して所有物情報の財布にカードＡが入れられてい
ることに対して、バッグにカードＡを入れていることに
更新する（処理１７ａ）。The user inserts the card A into the bag while the card A is inserted into the purse of the possession information output from the user terminal 3 to the personal data input / update means 12. Update (process 16a). The personal data input / update means 12 includes
In contrast to the case where the card A is put in the purse of the property information for 1, it is updated that the card A is put in the bag (processing 17 a).
【００５９】次に、図７を参照して、ユーザが財布を紛
失した場合の動作について説明する。Next, with reference to FIG. 7, the operation when the user loses the wallet will be described.
【００６０】ユーザは、ユーザ用端末３からインターネ
ットやパソコン通信などの通信手段を用いて事業者用装
置１のユーザ向け通信手段３１にアクセスし、ユーザ向
け通信手段３１を用いてＩＤ／パスワード登録・認証手
段１１でＩＤ／パスワードの認証を行う（処理２１）。
ＩＤ／パスワード登録・認証手段１１は、持ち物情報表
示／紛失物入力手段１３に対してユーザが持ち物情報表
示／紛失物入力手段１３の機能を利用することを許可す
る（処理２２）。The user accesses the user communication means 31 of the enterprise apparatus 1 from the user terminal 3 using communication means such as the Internet or personal computer communication, and uses the user communication means 31 to register an ID / password. The authentication unit 11 authenticates the ID / password (process 21).
The ID / password registration / authentication unit 11 permits the property information display / lost item input means 13 to use the function of the property information display / lost item input means 13 (process 22).
【００６１】ユーザは、ユーザ用端末３から持ち物情報
表示／紛失物入力手段１３に対して基本情報、カード情
報、所有物情報を表示することを入力する（処理２３
ａ）。持ち物情報表示／紛失物入力手段１３は、持ち物
情報データベース２１に対してユーザの基本情報、カー
ド情報、所有物情報の出力要求を出す（処理２４ａ）。The user inputs from the user terminal 3 to display the basic information, the card information, and the property information to the property information display / lost article input means 13 (process 23).
a). The property information display / lost article input means 13 issues an output request for the user's basic information, card information, and property information to the property information database 21 (process 24a).
【００６２】持ち物情報データベース２１は、持ち物情
報表示／紛失物入力手段１３に対して基本情報としてユ
ーザ氏名、連絡先などを出力し、所有物情報として財布
にカードＢ，Ｃを入れ、定期入れにカードＤ，Ｅを入
れ、またバッグにカードＡ，Ｆを入れていることなどを
出力し、またカード情報としてカードＡ〜Ｆのカード
名、カード会社名、口座、カード番号などを出力する
（処理２５ａ）。The property information database 21 outputs the user name, contact information, and the like as basic information to the property information display / lost item input means 13, puts cards B and C in a wallet as property information, and Output that cards D and E are inserted, that cards A and F are inserted in the bag, and the like, and card names, card company names, accounts, card numbers, etc. of cards A to F are output as card information (processing). 25a).
【００６３】ユーザは、ユーザ用端末３から持ち物情報
表示／紛失物入力手段１３に対して財布の紛失またはカ
ードＢ，Ｃを紛失したことを入力する（処理２６ａ）。
持ち物情報表示／紛失物入力手段１３は、持ち物情報デ
ータベース２１に対してユーザのカードＢおよびカード
Ｃのカード情報にカードが紛失中であることを更新する
（処理２７ａ）。The user inputs from the user terminal 3 to the belongings information display / lost item input means 13 that the wallet has been lost or the cards B and C have been lost (process 26a).
The belongings information display / lost thing input means 13 updates the card information of the user's cards B and C in the belongings information database 21 to indicate that the card is being lost (process 27a).
【００６４】持ち物情報データベース２１は、紛失情報
連絡手段１４に対してユーザがカードＢおよびカードＣ
を紛失したことを通知する（処理２８）。紛失情報連絡
手段１４は、ユーザが紛失したカードＢおよびカードＣ
から連絡すべきカード会社を持ち物情報データベース２
１から検索し、カード会社向け通信手段３２からインタ
ーネットなどのネットワークを介して、前記検索したカ
ード会社であるカードＢのカード会社用装置５の利用中
止・受付・連絡手段４１およびカードＣのカード会社用
装置５の利用中止・受付・連絡手段４１に対してユーザ
がカードＢおよびカードＣをそれぞれ紛失したことを通
知する（処理２９）。The possession information database 21 indicates to the lost information communication means 14 that the user has used the card B and the card C.
Is notified (step 28). The lost information communication means 14 stores the card B and the card C which the user has lost.
Inventory information database 2 for card companies to contact from
1 through the communication means 32 for the card company via the network such as the Internet, the means 41 for suspending / accepting / contacting the card company device 5 of the card B which is the searched card company and the card company of the card C The use stop / acceptance / contact means 41 of the user device 5 is notified that the user has lost the card B and the card C, respectively (process 29).
【００６５】カードＢおよびカードＣのカード会社用装
置５の利用中止・受付・連絡手段４１は、カードＢおよ
びカードＣのカード会社に対してユーザがカードＢおよ
びカードＣを紛失したことを通知する（処理３０）。各
カード会社は、この通知に応えて当該カードを利用中止
に設定し、このカード利用中止にした後、カードＢおよ
びカードＣのカード会社はそれぞれのカード会社用装置
５の利用中止・受付・連絡手段４１に対してカードを利
用中止にしたことを入力する（処理３１）。The suspension / reception / contact means 41 of the card company device 5 for the cards B and C notifies the card company of the cards B and C that the user has lost the cards B and C. (Process 30). In response to this notification, each card company sets the use of the card to be cancelled, and after canceling the use of the card, the card companies of Card B and Card C stop using, accept, and contact the respective card company devices 5. The fact that the use of the card has been canceled is input to the means 41 (process 31).
【００６６】各カード会社のカード会社用装置５の利用
中止・受付・連絡手段４１は、インターネットなどのネ
ットワークを介して事業者用装置１のカード会社向け通
信手段３２にアクセスし、カード会社向け通信手段３２
を介してカード利用中止確認手段１５に対してカードＢ
およびカードＣを利用中止にしたことを通知する（処理
３２）。The suspension / reception / contact means 41 of the card company apparatus 5 of each card company accesses the card company communication means 32 of the business apparatus 1 via a network such as the Internet, and communicates with the card company. Means 32
The card B to the card use cancellation confirmation means 15 via
Then, it is notified that the use of the card C has been stopped (process 32).
【００６７】事業者用装置１のカード利用中止確認手段
１５は、持ち物情報データベース２１に対してカードＢ
およびカードＣを利用中止にしたことを通知し、持ち物
情報データベース２１はこの通知によってカードＢおよ
びカードＣのカード情報を利用中止に更新する（処理３
３）。また、カード利用中止確認手段１５は、カード利
用中止連絡手段１６に対してカードＢおよびカードＣを
利用中止にしたことを通知する（処理３４）。カード利
用中止連絡手段１６は、この通知に応じてユーザ向け通
信手段３１を通してユーザ用端末３に対してカードＢお
よびカードＣを利用中止にしたことを通知する（処理３
５）。The card use suspension confirming means 15 of the business entity apparatus 1 sends the card B
And that the use of the card C has been discontinued, and the belongings information database 21 updates the card information of the cards B and C to use discontinued by this notification (process 3).
3). Further, the card use suspension confirmation unit 15 notifies the card use suspension notification unit 16 that the use of the cards B and C has been suspended (process 34). In response to this notification, the card use stop notification unit 16 notifies the user terminal 3 via the user communication unit 31 that the use of the cards B and C has been stopped (process 3).
5).
【００６８】次に、図８を参照して、カード発行時、ユ
ーザの申し込みによりカード会社がカード情報を格納す
る場合の動作について説明する。Next, with reference to FIG. 8, the operation when the card company stores the card information by the user's application at the time of issuing the card will be described.
【００６９】カード会社は、ユーザに対してカードを発
行する場合、ユーザの申し込みによりカード会社用装置
５からカード名、カード会社名、口座、カード番号など
のカード情報をカード会社用装置５のカード情報入力・
更新手段４２に入力する（処理４１）。カード情報入力
・更新手段４２は、インターネットなどのネットワーク
を介して事業者用装置１のカード会社向け通信手段３２
にアクセスし、カード会社向け通信手段３２を利用し
て、カード情報入力更新手段５１に対してカード会社が
入力したカード情報を通知する（処理４２）。カード情
報入力更新手段５１は、この通知されたカード情報を持
ち物情報データベース２１に格納する（処理４３）。When a card company issues a card to a user, card information such as a card name, a card company name, an account, and a card number is sent from the card company device 5 by the user's application. Information input·
An input is made to the updating means 42 (process 41). The card information inputting / updating unit 42 is a communication unit 32 for the card company of the company apparatus 1 via a network such as the Internet.
And notifies the card information input / update means 51 of the card information input by the card company using the card company communication means 32 (process 42). The card information input updating means 51 stores the notified card information in the property information database 21 (process 43).
【００７０】次に、図９を参照して、ユーザがカードを
電車の中で紛失した場合に警察・公共交通機関に紛失届
を出す場合の動作について説明する。Next, with reference to FIG. 9, description will be given of an operation in a case where a user loses a card on a train and sends a report of loss to the police and public transportation.
【００７１】ユーザは、ユーザ用端末３からインターネ
ットやパソコン通信などの通信手段を用いて、ユーザ向
け通信手段３１を経由してＩＤ／パスワード登録・認証
手段１１にアクセスし、ＩＤ／パスワード登録・認証手
段１１でＩＤ／パスワードの認証を受ける（処理５
１）。ＩＤ／パスワード登録・認証手段１１は、紛失届
入力手段５２に対してユーザが紛失届入力手段５２の機
能を利用することを許可する（処理５２）。The user accesses the ID / password registration / authentication means 11 from the user terminal 3 via the user communication means 31 using communication means such as the Internet or personal computer communication, and registers the ID / password registration / authentication. The ID / password is authenticated by the means 11 (processing 5
1). The ID / password registration / authentication unit 11 permits the loss report input unit 52 to use the function of the loss report input unit 52 by the user (process 52).
【００７２】ユーザは、ユーザ用端末３から紛失届入力
手段５２に対してユーザが電車の中で紛失した紛失物、
紛失した日時、場所、紛失状況などの紛失届情報を入力
する（処理５３）。紛失届入力手段５２は、ユーザ用端
末３から入力された紛失届情報を紛失届情報データベー
ス２２に格納する（処理５４）。紛失届情報データベー
ス２２は、紛失届連絡手段５３に対してユーザの紛失届
情報を通知する（処理５５）。The user inputs the lost item lost in the train from the user terminal 3 to the loss report input means 52,
Loss notification information such as the date and time of the loss, the location, the status of the loss, etc. is input (process 53). The loss report input means 52 stores the loss report information input from the user terminal 3 in the loss report information database 22 (process 54). The loss report information database 22 notifies the loss report notification means 53 of the user's loss report information (step 55).
【００７３】紛失届連絡手段５３は、この通知された紛
失届情報から連絡すべき警察・公共交通機関を検索し、
この検索した警察・公共交通機関用装置７の紛失届受付
・連絡手段４３に対して警察・公共交通機関向け通信手
段３３からインターネットなどのネットワークを介して
アクセスし、この紛失届受付・連絡手段４３にユーザの
紛失届情報を通知する（処理５６）。The loss report notification means 53 searches for the police / public transportation to be contacted based on the reported loss report information.
The retrieved loss report reception / contact means 43 of the police / public transportation apparatus 7 is accessed from the police / public transportation communication means 33 via a network such as the Internet, and the lost report reception / communication means 43 is accessed. (Step 56).
【００７４】警察・公共交通機関用装置７の紛失届受付
・連絡手段４３は、ユーザの紛失届情報を受け取ると、
この紛失届情報を警察・公共交通機関に通知する（処理
５７）。警察・公共交通機関は、この紛失届情報を受領
した後、紛失届受付・連絡手段４３に対して紛失届情報
を受領したことを入力する（処理５８）。紛失届受付・
連絡手段４３は、この紛失届情報の入力に応えてインタ
ーネットなどのネットワークを介して事業者用装置１の
警察・公共交通機関向け通信手段３３にアクセスし、該
警察・公共交通機関向け通信手段３３から紛失届受付確
認手段５４に対して警察・公共交通機関が紛失届情報を
受領したことを通知する（処理５９）。When the loss report reception / contact means 43 of the police / public transportation device 7 receives the loss report information of the user,
This loss notification information is notified to the police and public transportation (process 57). After receiving the loss report information, the police / public transportation system inputs to the loss report reception / contact means 43 that the loss report information has been received (process 58). Lost report reception desk
The communication means 43 accesses the communication means 33 for the police / public transportation of the apparatus 1 for the business operator via a network such as the Internet in response to the input of the lost report information, and the communication means 33 for the police / public transportation. Notifies the loss report acceptance confirmation means 54 that the police / public transport has received the loss report information (process 59).
【００７５】紛失届受付確認手段５４は、警察・公共交
通機関が紛失届情報を受領したことの通知に応答して紛
失届情報データベース２２の紛失届情報を警察・公共交
通機関が受領したように紛失届情報データベース２２を
更新する（処理６０）。また、紛失届受付確認手段５４
は、紛失届受付連絡手段５５に対して警察・公共交通機
関が紛失届情報を受領したことを通知する（処理６
１）。紛失届受付連絡手段５５は、この通知に応じてユ
ーザ向け通信手段３１を介してユーザ用端末３に対して
警察・公共交通機関が紛失届情報を受領したことを通知
する（処理６２）。The loss report reception confirming means 54 responds to the notification that the police / public transport has received the loss report information as if the police / public transport received the loss report information in the loss report information database 22. The loss report information database 22 is updated (process 60). Also, the loss report acceptance confirmation means 54
Notifies the loss notification reception notification means 55 that the police / public transport has received the loss notification information (Process 6
1). In response to this notification, the loss report reception notification means 55 notifies the user terminal 3 via the user communication means 31 that the police / public transport has received the loss report information (process 62).
【００７６】なお、上記実施形態において、持ち物情報
受信手段はユーザ向け通信手段３１、ＩＤ／パスワード
登録・認証手段１１、個人データ入力・更新手段１２、
持ち物情報表示／紛失物入力手段１３で構成され、紛失
届情報受信手段はユーザ向け通信手段３１、ＩＤ／パス
ワード登録・認証手段１１、持ち物情報表示／紛失物入
力手段１３で構成され、紛失物連絡手段は紛失情報連絡
手段１４、カード会社向け通信手段３２で構成され、所
定処置完了受信手段は利用中止・受付・連絡手段４１、
カード会社向け通信手段３２、カード利用中止確認手段
１５で構成され、所定処置完了通知手段はカード利用中
止連絡手段１６、ユーザ向け通信手段３１で構成され、
紛失物情報受信手段はユーザ向け通信手段３１、ＩＤ／
パスワード登録・認証手段１１、紛失届入力手段５２で
構成され、紛失届通知手段は紛失届連絡手段５３、警察
・公共交通機関向け通信手段３３、紛失届受付・連絡手
段４３で構成され、紛失届受領情報受信手段は紛失届受
付・連絡手段４３、警察・公共交通機関向け通信手段３
３、紛失届受付確認手段５４で構成され、紛失届情報受
領通知手段は紛失届受付連絡手段５５、ユーザ向け通信
手段３１で構成され、更新手段は個人データ入力・更新
手段１２、持ち物情報表示／紛失物入力手段１３で構成
されるものである。In the above-described embodiment, the belonging information receiving means includes the user communication means 31, the ID / password registration / authentication means 11, the personal data input / update means 12,
Loss notification information receiving means is composed of user communication means 31, ID / password registration / authentication means 11, and belonging information display / lost article input means 13. The means is composed of the lost information communication means 14 and the communication means 32 for the card company.
The communication means 32 for the card company and the card use stop confirmation means 15 are constituted, and the predetermined treatment completion notifying means is constituted by the card use stop notification means 16 and the communication means 31 for the user.
The lost item information receiving means is a user communication means 31, ID /
It comprises password registration / authentication means 11 and loss report input means 52, and loss report means comprises loss report notification means 53, communication means 33 for police and public transport, and loss report reception / communication means 43. Receiving information receiving means: Lost report reception / contact means 43, Police / public transportation means 3
3. Loss notification acceptance confirmation means 54, loss notification information receipt notification means comprises loss notification reception notification means 55, user communication means 31, and updating means personal data input / update means 12, personal information display / The lost item input means 13 is provided.
【００７７】また、上記実施形態では、カードを持ち物
の一例として挙げて説明しているが、本発明は、これに
限定されるものでなく、任意の持ち物、例えばカード
（メモリカード、ＩＣカード、ＩＤカード等）、身の回
り品（財布、カバン、定期入れ、装身具、礼服等）、情
報端末（ＰＨＳ、携帯電話、ＰＤＡ、ウェアラブルコン
ピュータ等）に適用し得るものである。また、所定の処
置として、カードを対象として利用停止について説明し
たが、これに限定されるものでもないことは勿論のこと
である。In the above embodiment, the card is described as an example of belongings. However, the present invention is not limited to this, and any belongings, for example, a card (memory card, IC card, The present invention can be applied to personal belongings (such as ID cards), personal belongings (purses, bags, regular inserts, accessories, dresses, etc.), and information terminals (PHS, mobile phones, PDAs, wearable computers, etc.). In addition, although the suspension of use has been described as a predetermined measure for a card, it is needless to say that the present invention is not limited to this.
【００７８】[0078]
【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
ユーザの持ち物の情報を各ユーザに対応してユーザ情報
とともに持ち物情報データベースに格納管理し、ユーザ
が持ち物を紛失した場合に、この紛失物に該当する持ち
物情報をデータベースから検索し、該情報から紛失物の
管理センタの情報を取得し、この管理センタに紛失物を
連絡し、管理センタが紛失物に対して所定の処置を実行
した結果として管理センタから送信される所定処置完了
情報を受信し、ユーザに通知するので、ユーザは持ち物
として例えばカードを紛失した場合に、従来のようにカ
ード会社の電話やＦＡＸ番号などの連絡先をいちいち調
べて連絡するという煩雑で時間のかかる作業を行う必要
がなく、インターネットなどのネットワークを介してシ
ステムにアクセスするだけで迅速かつ容易に連絡するこ
とができ、連絡のし忘れも解消でき、カードが悪用され
る危険性を迅速に防止することができる。更に、ユーザ
が複数のカードを紛失した場合でも、各カード会社毎に
いちいち連絡する必要もなく、一括して簡単に連絡する
ことができる。As described above, according to the present invention,
The information of the user's belongings is stored and managed in the belongings information database together with the user information corresponding to each user, and when the user loses the belongings, the belongings information corresponding to the lost item is searched from the database and lost from the information. Acquires information of the management center of the thing, informs the management center of the lost item, receives predetermined treatment completion information transmitted from the management center as a result of the management center performing a predetermined treatment on the lost item, Since the user is notified, when the user loses a card, for example, as a belonging, it is necessary to perform a complicated and time-consuming operation of checking the contact information such as the telephone number and the fax number of the card company one by one as in the past. Access to the system via a network such as the Internet, and can be contacted quickly and easily. Forget also can be eliminated, the card can be quickly prevent the risk of being exploited. Furthermore, even if the user loses a plurality of cards, it is not necessary to contact each card company individually, and it is possible to easily contact them collectively.
【図１】本発明の一実施形態に係る紛失物格納通知シス
テムの構成を示すブロック図である。FIG. 1 is a block diagram showing a configuration of a lost item storage notification system according to an embodiment of the present invention.
【図２】図１に示す紛失物格納通知システムのユーザが
カードを所持し、該カードをユーザ用端末から事業者用
装置の持ち物情報データベースに格納する動作を説明す
るための図である。FIG. 2 is a view for explaining an operation in which a user of the lost item storage notification system shown in FIG. 1 has a card and stores the card from a user terminal to a property information database of a business device.
【図３】図１に示す紛失物格納通知システムのユーザが
カードＡをカードＧに変更する場合の更新動作を説明す
るための図である。FIG. 3 is a diagram for explaining an update operation when a user of the lost item storage notification system shown in FIG. 1 changes a card A to a card G;
【図４】図１に示す紛失物格納通知システムのユーザが
カードＢとカードＣを紛失した場合の動作を説明するた
めの図である。FIG. 4 is a diagram for explaining an operation when a user of the lost item storage notification system shown in FIG. 1 loses a card B and a card C;
【図５】図１に示す紛失物格納通知システムのユーザが
財布にカードＡ，Ｂ，Ｃを入れ、定期入れにカードＤ，
Ｅを入れ、またバッグにカードＦを入れている場合の格
納動作を説明するための図である。FIG. 5 shows a user of the lost-item storage notification system shown in FIG.
It is a figure for explaining storage operation when E is inserted and card F is inserted in a bag.
【図６】図１に示す紛失物格納通知システムのユーザが
財布の中のカードＡをバッグに移動した場合の更新動作
を説明するための図である。FIG. 6 is a diagram for explaining an update operation when a user of the lost item storage notification system shown in FIG. 1 moves a card A in a wallet to a bag.
【図７】図１に示す紛失物格納通知システムのユーザが
財布を紛失した場合の動作を説明するための図である。FIG. 7 is a diagram for explaining an operation when a user of the lost item storage notification system shown in FIG. 1 loses a wallet.
【図８】図１に示す紛失物格納通知システムのカード発
行時、ユーザの申し込みによりカード会社がカード情報
を格納する場合の動作を説明するための図である。FIG. 8 is a diagram for explaining the operation of the lost-item storage notification system shown in FIG. 1 when a card is stored by a card company by a user's application when a card is issued.
【図９】図１に示す紛失物格納通知システムのユーザが
カードを電車の中で紛失した場合に警察・公共交通機関
に紛失届を出す場合の動作を説明するための図である。FIG. 9 is a diagram for explaining an operation when a user of the lost item storage notification system shown in FIG. 1 reports a loss to the police and public transportation when a card is lost on a train.
１ 事業者用装置 ３ ユーザ用端末 ５ カード会社用装置 ７ 警察・公共交通機関用装置 １１ ＩＤ／パスワード登録・認証手段 １２ 個人データ入力・更新手段 １３ 持ち物情報表示／紛失物入力手段 １４ 紛失情報連絡手段 １５ カード利用中止確認手段 １６ カード利用中止連絡手段 ２１ 持ち物情報データベース ２２ 紛失届情報データベース ３１ ユーザ向け通信手段 ３２ カード会社向け通信手段 ３３ 警察・公共交通機関向け通信手段 ４１ 利用中止・受付・連絡手段 ４２ カード情報入力・更新手段 ４３ 紛失届受付・連絡手段 ５１ カード情報入力更新手段 ５２ 紛失届入力手段 ５３ 紛失届連絡手段 ５４ 紛失届受付確認手段 ５５ 紛失届受付連絡手段 DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Business device 3 User terminal 5 Card company device 7 Police / public transportation device 11 ID / password registration / authentication means 12 Personal data input / update means 13 Personal belongings information display / lost item input means 14 Loss information notification Means 15 Card use stop confirmation means 16 Card use stop notification means 21 Inventory information database 22 Loss notification information database 31 Communication means for users 32 Communication means for card companies 33 Communication means for police / public transport 41 Usage stop / reception / contact means 42 Card information input / update means 43 Loss notification reception / contact means 51 Card information input / update means 52 Loss notification input means 53 Loss notification notification means 54 Loss notification reception confirmation means 55 Loss notification reception notification means
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 三川 泉 東京都千代田区大手町二丁目３番１号 日 本電信電話株式会社内 (72)発明者 山下 剛史 東京都千代田区大手町二丁目３番１号 日 本電信電話株式会社内 (72)発明者 近藤 正則 東京都千代田区大手町二丁目３番１号 日 本電信電話株式会社内 (72)発明者 朝倉 茂行 東京都千代田区大手町二丁目３番１号 日 本電信電話株式会社内 (72)発明者 三厨 武彦 東京都千代田区大手町二丁目３番１号 日 本電信電話株式会社内 ──────────────────────────────────────────────────続 き Continued on the front page (72) Izumi Mikawa 2-3-1 Otemachi, Chiyoda-ku, Tokyo Nippon Telegraph and Telephone Corporation (72) Takeshi Yamashita 2-3-3, Otemachi, Chiyoda-ku, Tokyo 1 Nippon Telegraph and Telephone Corporation (72) Inventor Masanori Kondo 2-3-1 Otemachi, Chiyoda-ku, Tokyo Nippon Telegraph and Telephone Corporation (72) Inventor Shigeyuki Asakura 2-chome Otemachi, Chiyoda-ku, Tokyo No.3-1 Inside Nippon Telegraph and Telephone Corporation (72) Inventor Takehiko Mikuri Within Nippon Telegraph and Telephone Corporation 3-2-1, Otemachi 2-chome, Chiyoda-ku, Tokyo
Claims (6)
用端末から受け取って管理し、この管理したユーザの持
ち物が紛失した場合に該紛失物の管理センタに通知する
紛失物格納通知システムであって、 ユーザ用端末からネットワークを介して通知されるユー
ザの持ち物の情報を受信する持ち物情報受信手段と、 この受信した持ち物の情報を各ユーザに対応してユーザ
情報とともに格納する持ち物情報データベースと、 ユーザが持ち物を紛失した場合に、ユーザ用端末からネ
ットワークを介して通知される紛失物の情報を受信する
紛失物情報受信手段と、 この受信した紛失物の情報を前記持ち物情報データベー
スから検索し、該紛失物に該当する持ち物の情報を取得
し、この持ち物の情報から該紛失物の管理センタの情報
を取得し、この管理センタに対してネットワークを介し
てアクセスし、前記紛失物を連絡する紛失物連絡手段
と、 この連絡に対して前記管理センタが前記紛失物に対して
所定の処置を実行した結果として管理センタからネット
ワークを介して送信される所定処置完了情報を受信する
所定処置完了受信手段と、 この受信した所定処置完了情報をネットワークを介して
ユーザ用端末に送信してユーザに通知する所定処置完了
通知手段とを有することを特徴とする紛失物格納通知シ
ステム。1. A lost-item storage notification system for receiving and managing information of belongings possessed by a user from a user terminal, and notifying a lost-item management center when the managed user's belongings are lost. A property information receiving means for receiving information of the property of the user notified from the user terminal via the network; a property information database for storing the received property information together with the user information corresponding to each user; A lost item information receiving means for receiving lost item information notified from the user terminal via the network when the item is lost, and searching the received item information database for the received lost item information, The information of the property corresponding to the lost item is obtained, the information of the management center of the lost item is obtained from the information of the property, A lost article contacting means for accessing the center via a network and notifying the lost article; and in response to the communication, the management center executes a predetermined action on the lost article from the management center to communicate with the lost article. Predetermined treatment completion receiving means for receiving the predetermined treatment completion information transmitted via the network; and predetermined treatment completion notifying means for transmitting the received predetermined treatment completion information to the user terminal via the network to notify the user of the predetermined treatment completion information. A lost item storage notification system comprising:
ザ用端末からネットワークを介して通知される紛失物の
紛失届情報を受信する紛失届情報受信手段と、 前記紛失届情報を受信した場合、ネットワークを介して
警察・公共交通機関にアクセスして、前記紛失届情報を
警察・公共交通機関に通知する紛失届通知手段と、 この通知に対して警察・公共交通機関が紛失届情報を受
領した結果として警察・公共交通機関からネットワーク
を介して送信される紛失届受領情報を受信する紛失届受
領情報受信手段と、 この受信した紛失届受領情報をネットワークを介してユ
ーザ用端末に送信してユーザに通知する紛失届情報受領
通知手段とを有することを特徴とする請求項１記載の紛
失物格納通知システム。2. A lost report information receiving means for receiving lost report information of a lost item notified via a network from a user terminal when a user loses a belonging, and when the lost report information is received, Loss notification means for accessing the police / public transport via the network and notifying the police / public transport of the lost report information, and the police / public transport receiving the lost report information in response to this notification As a result, the loss report receipt information receiving means for receiving the loss report receipt information transmitted from the police / public transportation via the network, and transmitting the received loss report receipt information to the user terminal via the network to the user. 2. A lost item storage notification system according to claim 1, further comprising: a lost notification information receipt notifying unit for notifying the lost item.
物の情報を前記持ち物情報データベースから検索し、該
紛失物に該当するユーザの持ち物の情報に対応して該持
ち物が紛失中である旨の紛失中情報を持ち物情報データ
ベースに格納するように持ち物情報データベースを更新
する更新手段を有することを特徴とする請求項１記載の
紛失物格納通知システム。3. The lost item information received by the lost item information receiving means is searched from the belongings information database, and the lost item is lost according to the information of the belongings of the user corresponding to the lost item. 2. The lost item storage notification system according to claim 1, further comprising updating means for updating the lost item information database so that the lost item information is stored in the lost item information database.
届情報を受信した場合、この紛失届情報を各ユーザに対
応してユーザ情報とともに格納して管理する紛失届情報
データベースを有することを特徴とする請求項２記載の
紛失物格納通知システム。4. When a loss report information of a lost item is received by the loss report information receiving means, a loss report information database for storing and managing the lost report information together with user information corresponding to each user is provided. 3. The lost item storage notification system according to claim 2, wherein:
の処置は、カードの利用停止であり、前記管理センタ
は、カード会社であることを特徴とする請求項１記載の
紛失物格納通知システム。5. The lost item storage notification system according to claim 1, wherein the belongings are cards, the predetermined treatment is suspension of use of the cards, and the management center is a card company. .
報端末のいずれかであることを特徴とする請求項１記載
の紛失物格納通知システム。6. The lost item storage notification system according to claim 1, wherein the belongings are any of a card, personal belongings, and an information terminal.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001033557A JP2002236863A (en) | 2001-02-09 | 2001-02-09 | Lost article housing informing system |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001033557A JP2002236863A (en) | 2001-02-09 | 2001-02-09 | Lost article housing informing system |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2002236863A true JP2002236863A (en) | 2002-08-23 |
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ID=18897291
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2001033557A Pending JP2002236863A (en) | 2001-02-09 | 2001-02-09 | Lost article housing informing system |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2002236863A (en) |
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| KR20040026037A (en) * | 2002-09-17 | 2004-03-27 | 송창용 | System and method for represent and notice service of reporting the loss of credit/cash/debit card and tangible properties |
| JP2006069700A (en) * | 2004-08-31 | 2006-03-16 | Mitsubishi Electric Corp | Elevator control system, interlocking device, and elevator system |
-
2001
- 2001-02-09 JP JP2001033557A patent/JP2002236863A/en active Pending
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| KR20040026037A (en) * | 2002-09-17 | 2004-03-27 | 송창용 | System and method for represent and notice service of reporting the loss of credit/cash/debit card and tangible properties |
| JP2006069700A (en) * | 2004-08-31 | 2006-03-16 | Mitsubishi Electric Corp | Elevator control system, interlocking device, and elevator system |
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