JP2002222264A - サービス提供方法、サービス提供システムおよびサーバ装置 - Google Patents

サービス提供方法、サービス提供システムおよびサーバ装置

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JP2002222264A
JP2002222264A JP2001016997A JP2001016997A JP2002222264A JP 2002222264 A JP2002222264 A JP 2002222264A JP 2001016997 A JP2001016997 A JP 2001016997A JP 2001016997 A JP2001016997 A JP 2001016997A JP 2002222264 A JP2002222264 A JP 2002222264A
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JP
Japan
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Application number
JP2001016997A
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English (en)
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Makoto Murakami
誠 村上
Hiroko Kayama
裕子 香山
Mayumi Yamamoto
まゆみ 山本
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ECOLOGY HEALTH LABO KK
Seiko Epson Corp
Original Assignee
ECOLOGY HEALTH LABO KK
Seiko Epson Corp
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Publication date
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  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
  • Medical Treatment And Welfare Office Work (AREA)

Abstract

(57)【要約】 【課題】 インタラクティブに各ユーザ毎にパーソナラ
イズされた情報を提供する。 【解決手段】 コンテンツ提供サーバ15は、前回のア
ドバイス情報、更新用データおよびあらかじめ登録され
た個人データに基づいて当該個人データに対応するユー
ザのためのアドバイス情報を生成し、インターネット網
14、インターネットサービスプロバイダ13、一般公
衆回線網12、交換局18あるいは無線基地局17等に
より構成されたネットワークを介してユーザに対応する
端末装置11、16に対し、アドバイス情報の生成を知
らせるとともに、更新用データの作成を促すためのメッ
セージを通知する。これによりユーザは、当該ユーザに
対応する端末装置11、16を介して更新用データを入
力する。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明は、サービス提供方
法、サービス提供システムおよびサーバ装置に係り、特
に各ユーザ毎に対応する情報を提供可能なサービス提供
方法、サービス提供システムおよびサーバ装置に関す
る。
【0002】
【従来の技術】従来よりネットワークを介して情報の提
供を含む各種サービスの提供を行うネットワークサービ
スがサービス提供システムにより行われている。このよ
うなネットワークサービスとしては、例えば、以下のよ
うなものが知られている。 製品紹介と併せてダイエット、健康あるいは美容に
関する情報を提供するサービス。 入力された情報について処理を行い、処理結果を表
示するとともに、処理結果に対応するアドバイスを提供
するサービス。例えば、食事メニューから摂取カロリー
を算出し、アドバイスを行うものが挙げられる。
【0003】 入力された情報を記録しておき、当該
情報の管理を行うサービス。例えば、体重や生活スタイ
ルを記憶しておき、体重管理あるいは健康管理を行うも
のが挙げられる。また、ネットワークサービスではない
が、データの管理を行いアドバイスを行うものとして、
体温データを管理し一般的なアドバイスを記号で表示す
るディジタル基礎体温計が知られている。
【0004】
【発明が解決しようとする課題】上記従来の製品紹介と
併せてダイエット、健康あるいは美容に関する情報を提
供するサービスは、メーカー、非メーカーを問わず、販
売促進の域を出ないものが多く、ユーザに対して情報が
発信されるだけであり、各ユーザに対応した情報が提供
されるものではないという問題点があった。また、入力
された情報について処理を行い、処理結果を表示すると
ともに、処理結果に対応するアドバイスを提供するサー
ビスは、一時的なアドバイスの提供であり、各ユーザに
適したアドバイスを継続的に行えるものではないという
問題点があった。
【0005】さらに入力された情報を記録しておき、当
該情報の管理を行うサービスは、ユーザからの入力に対
して当該ユーザに適したアドバイスを行えるものではな
いという問題点があった。さらにまた、上記ディジタル
基礎体温計は、スタンドアロンで用いる装置であるた
め、ネットワークに接続して各ユーザに対応させてイン
タラクティブにアドバイスを提供することはできないと
いう問題点があった。加えて携帯性も低いという問題点
があった。そこで、本発明の目的は、インタラクティブ
に各ユーザ毎にパーソナライズされた情報を提供するこ
とが可能なサービス提供方法、サービス提供システムお
よびサーバ装置を提供することにある。
【0006】
【課題を解決するための手段】上記課題を解決するた
め、請求項1記載の構成は、ネットワークを介してサー
ビスを提供するサービス提供方法において、前回のアド
バイス情報、更新用データおよびあらかじめ登録された
個人データに基づいて当該個人データに対応するユーザ
のためのアドバイス情報を生成するアドバイス情報生成
過程と、前記ネットワークを介して前記ユーザに対し、
前記アドバイス情報の生成を知らせるとともに、前記更
新用データの作成を促すためのメッセージを通知する生
成通知過程と、前記ネットワークを介して接続されたユ
ーザ端末の表示画面において前記更新用データの入力を
促す更新用データ入力過程と、を備えたことを特徴とす
るサービス提供方法。
【0007】請求項2記載の構成は、請求項1記載の構
成において、前記個人データは、前記ユーザの身長、体
重等の身体的特徴を表す身体的データおよび前記ユーザ
の嗜好、生活習慣などの精神的データを含むことを特徴
としている。
【0008】請求項3記載の構成は、請求項1記載の構
成において、前記更新用データは、前記ユーザの食事内
容を表す食事内容データを含むことを特徴としている。
【0009】請求項4記載の構成は、請求項1記載の構
成において、前記更新用データは、前記ユーザの生活内
容を表す生活内容データを含むことを特徴としている。
【0010】請求項5記載の構成は、請求項1記載の構
成において、前記更新用データは、前記ユーザの肌の状
態などの身体状態を表す身体状態データを含むことを特
徴としている。
【0011】請求項6記載の構成は、請求項1記載の構
成において、前記更新用データは、前記ユーザの個人的
な予定を表す予定データを含み、前記アドバイス情報生
成過程において、前記アドバイス情報は、前記個人的な
予定を考慮して生成されることを特徴としている。
【0012】請求項7記載の構成は、請求項6記載の構
成において、前記予定データは、ダイエット関連デー
タ、健康関連データあるいは美容関連データのいずれか
に分類され、前記アドバイス情報生成過程は、ダイエッ
ト関連データ、健康関連データあるいは美容関連データ
の各分類毎に前記アドバイス情報の生成に用いられるこ
とを特徴としている。
【0013】請求項8記載の構成は、請求項6記載の構
成において、前記更新用データ入力過程は、前記個人的
な予定を複数の予定ジャンルに分類し、前記予定ジャン
ルのいずれかを選択させるべく前記ユーザに選択を促す
予定ジャンル選択過程を含むことを特徴としている。
【0014】請求項9記載の構成は、請求項1記載の構
成において、前記更新用データ入力過程は、前記アドバ
イス情報の生成に最低限必要な更新用データの入力を促
す更新基礎データ入力過程を含むことを特徴としてい
る。
【0015】請求項10記載の構成は、請求項1記載の
構成において、前記更新用データ入力過程は、ダイエッ
トに関連するダイエット関連更新用データ、健康状態に
関連する健康関連更新用データあるいは美容に関連する
美容関連更新用データのうち、少なくともいずれかの入
力を促す更新関連データ入力過程を含むことを特徴とし
ている。
【0016】請求項11記載の構成は、請求項1記載の
構成において、前記メッセージは、前記ユーザの状態を
表すユーザ状態情報を含むことを特徴としている。
【0017】請求項12記載の構成は、請求項11記載
の構成において、前記ユーザ状態情報は、あらかじめ定
めた記号により表されていることを特徴としている。
【0018】請求項13記載の構成は、請求項11記載
の構成において、前記ユーザ状態情報は、あらかじめユ
ーザが選択したキャラクタを用いて表されていることを
特徴としている。
【0019】請求項14記載の構成は、請求項1記載の
構成において、生成通知過程において、前記メッセージ
は、電子メールにより前記ユーザに通知されることを特
徴としている。
【0020】請求項15記載の構成は、ユーザに対応す
る端末装置とサービスを提供するサーバ装置がネットワ
ークを介して接続されたサービス提供システムにおい
て、前記サーバ装置は、前回のアドバイス情報、更新用
データおよびあらかじめ登録された個人データに基づい
て当該個人データに対応するユーザのためのアドバイス
情報を生成するアドバイス情報生成部と、前記ネットワ
ークを介して前記ユーザに対応する端末装置に対し、前
記アドバイス情報の生成を知らせるとともに、前記更新
用データの作成を促すためのメッセージを通知する生成
通知部と、を備え、前記ユーザに対応する端末装置は、
前記更新用データの入力画面を表示する更新用データ入
力部を備えた、ことを特徴としている。
【0021】請求項16記載の構成は、請求項15記載
の構成において、前記更新用データは、前記ユーザの個
人的な予定を表す予定データを含み、前記アドバイス情
報生成部は、前記個人的な予定を考慮して前記アドバイ
ス情報を生成することを特徴としている。
【0022】請求項17記載の構成は、請求項16記載
の構成において、前記予定データは、ダイエット関連デ
ータ、健康関連データあるいは美容関連データのいずれ
かに分類され、前記アドバイス情報生成部は、ダイエッ
ト関連データ、健康関連データあるいは美容関連データ
の各分類毎に前記アドバイス情報の生成に用いることを
特徴としている。
【0023】請求項18記載の構成は、請求項16記載
の構成において、前記更新用データ入力部は、前記個人
的な予定を複数の予定ジャンルに分類し、前記予定ジャ
ンルのいずれかを選択させるべく前記ユーザに選択を促
す予定ジャンル選択部を含むことを特徴としている。
【0024】請求項19記載の構成は、請求項15記載
のサービス提供システムにおいて、前記更新用データ入
力部は、ユーザに前記アドバイス情報の生成に最低限必
要な更新用データの入力を行わせる更新基礎データ入力
部を含むことを特徴としている。
【0025】請求項20記載の構成は、請求項15記載
の構成において、前記更新用データ入力部は、ダイエッ
トに関連するダイエット関連更新用データ、健康状態に
関連する健康関連更新用データあるいは美容に関連する
美容関連更新用データのうち、少なくともいずれかの入
力をユーザに行わせる更新関連データ入力部を含むこと
を特徴としている。
【0026】請求項21記載の構成は、請求項15記載
の構成において、生成通知部は、前記メッセージを電子
メールにより前記ユーザに通知することを特徴としてい
る。
【0027】請求項22記載の構成は、ユーザに対応す
る端末装置に対しネットワークを介してサービスを提供
するサーバ装置において、前回のアドバイス情報、更新
用データおよびあらかじめ登録された個人データに基づ
いて当該個人データに対応するユーザのためのアドバイ
ス情報を生成するアドバイス情報生成部と、前記ネット
ワークを介して前記ユーザに対応する端末装置に対し、
前記アドバイス情報の生成を知らせるとともに、前記更
新用データの作成を促すためのメッセージを通知する生
成通知部と、を備えたことを特徴としている。
【0028】請求項23記載の構成は、請求項22記載
の構成において、前記更新用データは、前記ユーザの個
人的な予定を表す予定データを含み、前記アドバイス情
報生成部は、前記個人的な予定を考慮して前記アドバイ
ス情報を生成することを特徴としている。
【0029】請求項24記載の構成は、請求項22記載
のサーバ装置において、前記予定データは、ダイエット
関連データ、健康関連データあるいは美容関連データの
いずれかに分類され、前記アドバイス情報生成部は、ダ
イエット関連データ、健康関連データあるいは美容関連
データの各分類毎に前記アドバイス情報の生成に用いる
ことを特徴としている。
【0030】請求項25記載の構成は、請求項22記載
の構成において、生成通知部は、前記メッセージを電子
メールにより前記ユーザに通知することを特徴としてい
る。
【0031】
【発明の実施の形態】次に本発明の好適な実施形態につ
いて図面を参照して説明する。以下の説明においては、
ネットワークを介してサービスを提供するサービス提供
システムとして、ダイエット、健康および美容に関する
アドバイスを提供するコンテンツ提供システムを例とし
て説明する。また、説明の簡略化のため、一人のユーザ
を例として説明する。 [1]システム構成 図1にコンテンツ提供システムの概要構成ブロック図を
示す。コンテンツ提供システム10は、パーソナルコン
ピュータ11と、一般公衆回線網12と、インターネッ
トサービスプロバイダ13と、インターネット網14
と、コンテンツ提供サーバ15と、携帯電話端末16
と、無線基地局17と、交換局18と、を備えて構成さ
れている。一般公衆回線網12は、有線電話回線網およ
び無線電話回線網を含んでいる。インターネットサービ
スプロバイダ13は、一般公衆回線網12およびインタ
ーネット網14を接続するゲートウェイサーバを含み、
ダイアルアップなどによりパーソナルコンピュータ11
あるいは無線基地局17と交換局18を介して携帯電話
端末16をインターネット網14に接続する。
【0032】次に図2を参照してパーソナルコンピュー
タの構成について説明する。パーソナルコンピュータ1
1は、ユーザの自宅HMに配置されており、図2に示す
ように、ディスプレイ21と、パーソナルコンピュータ
本体22と、キーボード23と、ポインティングデバイ
ス24と、を備えて構成されている。パーソナルコンピ
ュータ本体22は、図2に示すように、ROM31と、
RAM32と、通信インターフェース部33と、外部記
憶装置34と、マイクロプロセッサユニット35と、を
備えて構成されている。ROM31は、制御用プログラ
ムおよび制御用データを記憶している。RAM32は、
アプリケーションプログラムや、各種データを一時的に
格納するメモリである。
【0033】通信インターフェース部33は、モデム、
ターミナルアダプタ、ルータなどの機能を有しており、
一般公衆回線網12、インターネットサービスプロバイ
ダ13およびインターネット網14を介してコンテンツ
提供サーバ15との間で各種通信を行うこととなる。外
部記憶装置34は、ハードディスク、光ディスク、光磁
気ディスクなどの各種記録媒体にデータ(情報)を記録
し、あるいは、読み出す。マイクロプロセッサユニット
35は、パーソナルコンピュータ本体22全体を制御す
る。キーボード23は、各種データをユーザが入力す
る。ポインティングデバイス24は、マウスなどにより
構成され、ディスプレイ21上の所望の位置を入力す
る。
【0034】次に図3を参照してコンテンツ提供サーバ
の構成について説明する。検索サーバ装置15は、ワー
クステーションシステムとして構成され、図3に示すよ
うに、ディスプレイ41と、ワークステーション本体4
2と、キーボード43と、ポインティングデバイス44
と、コンテンツデータベース45と、を備えて構成され
ている。ワークステーション本体42は、図3に示すよ
うに、ROM51と、RAM52と、通信インターフェ
ース部53と、外部記憶装置54と、ワークステーショ
ン本体42全体を制御するマイクロプロセッサユニット
55と、を備えて構成されている。ROM51は、制御
用プログラムおよび制御用データを記憶している。
【0035】RAM52は、コンテンツ提供アプリケー
ションを含むアプリケーションプログラムや、各種デー
タを一時的に格納するメモリであり、コンテンツ提供に
おける処理中のデータ等を一時的に格納する。通信イン
ターフェース部53は、ルータの機能を有しており、イ
ンターネット網14、インターネットサービスプロバイ
ダ13および一般公衆回線網12を介してユーザ端末装
置11-1〜11-nとの間で各種通信を行うこととなる。
マイクロプロセッサユニット55は、ワークステーショ
ン本体42全体を制御する。
【0036】続いて図4を参照して携帯電話端末の構成
について説明する。携帯電話端末16は、図4に示すよ
うに、液晶ディスプレイ61と、端末本体62と、キー
パッド63と、を備えて構成されている。端末本体62
は、図4に示すように、ROM64と、RAM65と、
EEPROM67と、無線通信インターフェース部68
と、マイクロプロセッサユニット69と、を備えて構成
されている。ROM64は、制御用プログラムおよび制
御用データを記憶している。RAM65は、アプリケー
ションプログラムや、各種データを一時的に格納するメ
モリである。EEPROM66は、各種データを不揮発
的に格納するメモリである。 無線通信インターフェース部68 は、無線基地局17、交換局18、一般公衆回線網1
2、インターネットサービスプロバイダ13およびイン
ターネット網14を介してコンテンツ提供サーバ15と
の間で各種通信を行うこととなる。マイクロプロセッサ
ユニット69は、端末本体62全体を制御する。キーパ
ッド63は、各種データをユーザが入力する。
【0037】[2]実施形態の動作 次に実施形態の動作について図5ないし図23を参照し
て説明する。 [2.1]概要動作 まず図5を参照して本コンテンツ提供システムの概要動
作を説明する。本コンテンツ提供システムを利用するに
あたり、各ユーザは、パーソナルコンピュータ11ある
いは携帯電話端末16を利用して、パーソナルデータの
コンテンツ提供サーバ15への登録を行う(ステップS
1)。ここで、パーソナルデータとは、各ユーザの個人
的なデータであり、コンテンツ提供のための基本的デー
タである。たとえば、パーソナルデータは、身長、体重
などの身体的データ、嗜好、生活習慣などの精神的デー
タ、生年月日データ、アドバイスを受けるためにユーザ
が選択したコースに対応するコース選択データ、ユーザ
がアドバイスを受けて到達しようとする目標に対応する
目標データ、ユーザの選択したコースに対応するユーザ
履歴を表すユーザ履歴データを含んでいる。より具体的
には、図6に示すように、パーソナルデータとしての入
力項目としては身体的データおよび生年月日データの
他、以下のようなものがある。
【0038】精神的データとしては、普段の生活におけ
る行動パターンを以下のいずれかから選択する。 座っていることが多い。 2時間程度の歩行はしている。 結構体力を使っている。 重労働あるいは激しいスポーツをしている。 また、コース選択データとしては、ダイエットに関連す
るコースとして、以下のいずれかのコースを選択する。 急いでダイエットを行うお急ぎコース。 通常のダイエットを行うスタンダードコース。 ゆっくりとダイエットを行うゆっくりコース。 ふっくらとした状態までダイエットを行うふっくらコ
ース。 特にダイエットを行わない非ダイエットコース。 目標データとしては、ダイエットに関連するコースの場
合、目標体重を入力する。
【0039】また、ユーザ履歴データとしては、ダイエ
ットコースに関しては、ダイエット挫折経験の有無およ
び挫折経験ありの場合には、その回数を以下のいずれか
として選択する。 挫折経験なし 挫折経験1〜2回 挫折経験3回以上
【0040】次にユーザは、基本的には毎日コンテンツ
提供サーバのウエッブページにアクセスし、更新用デー
タまたはスケジュールデータの入力(書き込み)を行う
(ステップS2)。更新用データとしては、その日の食
事内容に対応するデータ、生活内容に対応するデータあ
るいは肌の状態に対応するデータを入力する。また、ス
ケジュールデータとしては、日付、時刻とともにスケジ
ュールのジャンルに対応するデータを入力する。スケジ
ュールのジャンルとしては、食事やお茶を飲む食事・お
茶系、酒宴などの飲み系、恋人とのデートなどのデート
系、仕事や授業などの仕事・学校系、美容院などに行く
ビューティ系、各種イベントに参加するイベント系等が
挙げられる。
【0041】一方、コンテンツ提供サーバ15は、あら
かじめ設定された所定時刻になると、あるいは、更新用
データまたはスケジュールデータの入力が行われ、か
つ、あらかじめ設定された所定時刻になると、アドバイ
ス情報を更新して生成するとともに、アドバイス情報が
更新された旨をユーザに通知するためのメッセージを電
子メール形式で生成する(ステップS3)。そして、コ
ンテンツ提供サーバ15は、電子メールでメッセージを
ユーザの指定したメールアドレスに配信する(ステップ
S4)。以下、この電子メールをお知らせメールと称す
る。ユーザは、お知らせメールとして配信されたメッセ
ージに基づいてアドバイス情報が更新された旨を知り、
コンテンツ提供サーバ15の当該ユーザに対応するウェ
ブページ(以下、パーソナルウェブページという。)に
アクセスする。そして、更新されたアドバイス情報を参
照することとなる(ステップS5)。以下、同様にして
ステップS2〜ステップS5の処理を毎日繰り返すこと
となる。
【0042】[2.2]詳細動作 [2.2.1]パーソナルデータの登録時の処理 各ユーザにより、パーソナルデータのコンテンツ提供サ
ーバ15への登録が行われると、コンテンツ提供サーバ
15は、図6に示すように、各種初期判定を行う。コン
テンツ提供サーバ15は、身長データ、体重データおよ
び生年月日データが入力されると、身長データおよび体
重データに基づいて当該ユーザのBMI(Body Mass In
dex;以下、ユーザBMIという。)を次式により算出
する。 ユーザBMI=体重[kg]/(身長[m]×身長
[m]) 続いて生年月日データおよびコンテンツデータベース内
に格納されている図7に示す判別テーブルに基づいて当
該ユーザに対応する平均BMIを判定する。
【0043】次に得られたユーザBMIから体脂肪率を
判定する。さらに生年月日データおよび判別テーブルに
基づく基礎代謝量体表面積あたり基準値に基づいて基礎
代謝量を算出し、エネルギー所要量を算出する。また、
コンテンツ提供サーバ15は、普段の生活における行動
パターンに対応する精神的データが入力されると生活強
度を判定する。生活強度としては、「低い」、「やや低
い」、「適度」、「高い」などと判定される。さらにコ
ンテンツ提供サーバ15は、目標データとして目標体重
が入力されると、目標体重に至る可能性と健康安全ライ
ンの判定を年齢別、タイプ別、体型別に行う。また、コ
ンテンツ提供サーバ15は、入力された目標体重に基づ
いてダイエット中のエネルギ所要量に相当するダイエッ
トカロリーを算出する。さらにまた、コンテンツ提供作
サーバ15は、コース選択データが入力されると、選択
したコース(希望コース)を判定する。加えてコンテン
ツ提供サーバ15は、ダイエット目標期間を算出する。
【0044】また、コンテンツ提供サーバ15は、ユー
ザ履歴データとしてダイエット挫折経験データが入力さ
れると、入力されたダイエット挫折経験を判定し、把握
する。続いてコンテンツ提供サーバ15は、ユーザBM
I、平均BMI、体脂肪率、基礎代謝量およびエネルギ
ー所要量に基づいて、ユーザの年齢および身長における
平均体重、ユーザの肥満度、エネルギー所要量およびダ
イエットの約束事を出力項目(アウトプット項目)とし
て設定し、ウェブページに表示可能な状態とする。より
具体的には、ユーザの肥満度に対応してウェブページ
に、図6に示すように、「大太り」、「小太り」、「ふ
つう」、「やせぎみ」あるいは「やせすぎ」のいずれか
を表示可能な状態とする。また、コンテンツ提供サーバ
15は、生活強度、目標体重に至る可能性、健康安全ラ
インおよびユーザが選択した希望コースに基づいてダイ
エットの難易度を出力項目として設定し、ウェブページ
に表示可能な状態とする。より具体的には、ダイエット
の難易度に対応してウェブページに、図6に示すよう
に、「らくちん」、「ふつう」、「ちょっときつい」、
「相当きつい」、「ムリ」のいずれかを表示可能な状態
とする。さらに、コンテンツ提供サーバ15は、生活強
度およびダイエット目標期間に基づいてダイエット目標
日数を出力項目として設定する。
【0045】さらにまた、コンテンツ提供サーバ15
は、ダイエット挫折経験に基づいてダイエットチェック
を出力項目として設定し、ウェブページに表示可能な状
態とする。より具体的には、図21〜図23に示すよう
なダイエットチェック判定テーブルに基づいてダイエッ
ト挫折経験およびユーザの年齢に応じたダイエットチェ
ック結果を得る。例えば、ダイエット挫折経験に対応し
てウェブページに、図6に示すように、「今まで何度か
ダイエットにトライしているのね。今度は失敗しないよ
うにがんばろうね」と表示したり、「目標体重に達した
からといって手を抜いてはだめよ。その後が大事な
の。」等と表示可能な状態とする。また、コンテンツ提
供サーバ15は、ダイエットカロリー、ユーザが選択し
た希望コースおよびダイエット目標期間に基づいて一日
の食事量の目安およびダイエット中のエネルギー所要量
を出力項目として設定し、ウェブページに表示可能な状
態とする。
【0046】[2.2.2]お知らせメールの配信 コンテンツ提供サーバ15は、ウェブページに表示可能
な状態、すなわち、アドバイス情報の参照が可能な状態
となると、お知らせメールを生成し、対応するユーザに
配信する。図8に携帯電話端末16において配信された
お知らせメールの表示例を示す。図8に示すように、お
知らせメール70は、アドバイス情報の生成日(図8の
場合、5月10日)、ユーザ名(図8の場合、ゆーこさ
ん)が表示され、その日のユーザの状態を表すユーザ状
態情報があらかじめ定めた記号(月の満ち欠け様の記
号)により示されている。具体的には、ユーザ状態とし
てダイエット状態、ヘルス(健康)状態およびビューテ
ィ(美容)状態が表示されている。そして、アドバイス
情報を参照するためのコンテンツ提供サーバ15上のウ
ェブページ(トップページ)に対するリンクがリンクボ
タンLB1により張られている。
【0047】ユーザが携帯電話端末16の液晶ディスプ
レイ61上でリンクボタンLB1を選択し、確定する
と、無線基地局17、交換局18、一般公衆回線網1
2、IN他ネットサービスプロバイダ13、インターネッ
ト14を介してコンテンツ提供サーバ15上のトップペ
ージ71が図9に示すように表示される。トップページ
71には、さらに各サービスコンテンツに対するリンク
がリンクボタンLB11〜LB17により張られている。よ
り具体的には、リンクボタンLB11には、今日のアドバ
イス(最新のアドバイス情報)表示画面へのリンクが張
られている。図10に携帯電話端末16の液晶ディスプ
レイ61上における今日のアドバイス表示画面の一例を
示す。今日のアドバイス表示画面81には、最新のユー
ザの状態が月の満ち欠け様の記号(D:ダイエット状
態、H:ヘルス状態、B:ビューティ状態)で示され、
総合状態をキャラクタ85により表示しているステータ
ス表示部82が設けられている。
【0048】また、今日のアドバイス表示画面81に
は、アドバイス情報を表示するアドバイス表示部83が
設けられている。さらに今日のアドバイス表示画面81
には、前回のアドバイス情報生成時のユーザの状態、更
新用データ、スケジュールなどを考慮したおすすめ料理
(食品、食材)を表示するおすすめ料理表示部84が設
けられている。図11にパーソナルコンピュータ11の
ディスプレイ21上における今日のアドバイス表示画面
の一例を示す。今日のアドバイス表示画面91には、最
新のユーザの状態が記号(図11では、●および○)で
示され、総合状態をキャラクタ95により表示している
ステータス表示部92が設けられている。また、今日の
アドバイス表示画面91には、アドバイス情報を表示す
るアドバイス表示部93が設けられている。
【0049】さらに今日のアドバイス表示画面91に
は、前回のアドバイス情報生成時のユーザの状態、更新
用データ、スケジュールなどを考慮したおすすめ料理
(食品、食材)を表示するおすすめ料理表示部94が設
けられている。リンクボタンLB12には、カレンダー表
示画面および当該ユーザのスケジュール表示(入力)画
面へのリンクが張られている。図12に携帯電話端末1
6の液晶ディスプレイ61上におけるカレンダー表示画
面および当該ユーザのスケジュール表示画面の一例を示
す。図12において、カレンダー表示画面101、今後
のアドバイス画面102およびスケジュール表示画面1
03の複数の画面を表示しているが、実際には、いずれ
かの画面が表示される。これらのデータは、例えば、過
去1年間から将来3月程度記憶されている。ここで、カ
レンダー表示画面101は、日付とともに、当該日付に
おけるスケジュール(過去から将来)および過去のユー
ザ状態(月の満ち欠け様の記号、D:ダイエット状態、
H:ヘルス状態、B:ビューティ状態)を表示してい
る。また、今後のアドバイス画面102は、予定スケジ
ュールに対応させたアドバイスが表示している。さらに
スケジュール表示画面103は、ユーザが入力したスケ
ジュールを表示している。
【0050】図13にパーソナルコンピュータ11のデ
ィスプレイ21上におけるカレンダー表示画面および当
該ユーザのスケジュール表示画面の一例を示す。これら
に対応するデータは、例えば、過去1年間から将来3月
程度記憶されている。ここで、カレンダー表示画面11
1は、日付とともに、当該日付におけるスケジュール
(過去から将来)および過去のユーザ状態(月の満ち欠
け様の記号、D:ダイエット状態、H:ヘルス状態、
B:ビューティ状態)を表示している。また、今後のア
ドバイス画面112は、予定スケジュールに対応させた
アドバイスが表示している。さらに表示切替部113
は、カレンダに表示する情報(ダイエット、ヘルス、ビ
ューティ)を選択できるように構成されている。
【0051】[2.2.3]更新用データおよびスケジ
ュールデータの書込 次にユーザにおける更新用データおよびスケジュールデ
ータの書込について説明する。図14に携帯電話端末1
6の液晶ディスプレイ61上における更新用データの書
き込み画面の一例を示す。更新用データの書き込み画面
は、図14に示すように、アドバイス情報の生成に最低
限必要な更新用データの入力を促す更新基礎データ入力
画面(基本の書き込み画面)121と、ダイエットに関
連するダイエット関連更新用データの入力を促すダイエ
ットデータ入力画面(ダイエットの書き込み画面)12
2と、健康状態に関連する健康関連更新用データの入力
を促すヘルスデータ入力画面(ヘルスの書き込み画面)
123と、美容に関連する美容関連更新用データの入力
を促す(ビューティの書き込み画面)124と、により
構成されている。なお、実際の表示はいずれかの書き込
み画面が液晶ディスプレイ61に表示される。
【0052】各書き込み画面は、ユーザの負担を軽減す
べく、チェック選択形式あるいはプルダウン選択形式と
されている。この場合において、入力が行われない項目
については、多数のユーザが平均的に選択する項目(あ
るいは数値)が選択されたものとして処理を行ってお
り、後日、修正を行うことも可能なようにコンテンツ提
供サーバ15側で対応している。図15に携帯電話端末
16の液晶ディスプレイ61上におけるスケジュールデ
ータの書き込み画面の一例を示す。スケジュールデータ
の画面131は、図15に示すように、日付、スケジュ
ールのジャンル、内容、時間の入力を促すものである。
そして、書き込みボタンWB1を選択し、確定すること
によりコンテンツ提供サーバ15に登録がなされる。
【0053】図16にパーソナルコンピュータ11のデ
ィスプレイ21上におけるスケジュールデータ書き込み
の一例を示す。スケジュールデータ画面141は、図1
6に示すように、日付表示部142を選択し、確定する
ことにより、スケジュール入力ウィンドウ143が開
き、時間/ジャンルを指定してスケジュールを書き込
み、コンテンツ提供サーバ15に登録する。これに伴
い、スケジュール表示部144には、入力されたスケジ
ュールがユーザの状態と併せて表示されるので、過去の
行動実績を振り返ることも可能となっている。さらにパ
ーソナルコンピュータ11のスケジュールデータ画面に
は、ダイエット関連情報あるいはヘルス関連情報につい
てグラフ表示を行わせるためのグラフ表示部145が設
けられている。ここで、図17ないし図20を参照して
更新用データおよびスケジュールデータの書込時の処理
について説明する。
【0054】まず図17を参照して更新用データの書き
込み時の処理についてダイエット関連データを入力する
場合を例として説明する。まず、ユーザは、パーソナル
コンピュータ11あるいは携帯電話端末16を用いて、
コンテンツ提供サーバ15にアクセスする。これにより
ディスプレイの表示画面には、食事内容のデータの入力
を促す画面が表示される。そこで、ユーザは、食事内容
のデータを入力する(ステップS11)。より具体的に
は、図17に示すように、該当する1日において肉・魚
介類の料理を何皿食べたか、ご飯・麺類を何皿(何杯)
食べたか、および油を使用したもの(揚げ物、炒め物)
を何皿食べたかを入力する。この食事内容のデータの入
力に伴い、コンテンツ提供サーバ15は、摂取カロリー
を計算する(ステップS12)。
【0055】続いて、当該ユーザに対応するエネルギー
所要量をコンテンツデータベース45を参照して読み出
し、ステップS12で計算した摂取カロリーと比較する
(ステップS13)。次にコンテンツ提供サーバ15
は、コンテンツデータベース45を参照し、当該ユーザ
に設定されているダイエットコースに対応するテーブル
からアドバイス情報として表示すべきメッセージを選択
する(ステップS14)。続いて選択したメッセージを
含むアドバイス情報のウェブページ(表示画面)を作成
して処理を終了する(ステップS15)。このウェブペ
ージは、例えば、ユーザがゆっくりコースを選択してい
る場合には、図18に示すようなものとなる。より詳細
には、図18(a)は、ステップS13において、ステ
ップS12で計算した摂取カロリーが当該ユーザに対応
するエネルギー所要量と比較して非常に多い場合のメッ
セージの例である。
【0056】また、図18(b)は、ステップS13に
おいて、ステップS12で計算した摂取カロリーが当該
ユーザに対応するエネルギー所要量と比較して多い場合
のメッセージの例である。さらに、図18(c)は、ス
テップS13において、ステップS12で計算した摂取
カロリーが当該ユーザに対応するエネルギー所要量と比
較してほぼ等しい場合のメッセージの例である。さらに
また、図18(d)は、ステップS13において、ステ
ップS12で計算した摂取カロリーが当該ユーザに対応
するエネルギー所要量と比較して少ない場合のメッセー
ジの例である。また、図18(e)は、ステップS13
において、ステップS12で計算した摂取カロリーが当
該ユーザに対応するエネルギー所要量と比較して非常に
少ない場合のメッセージの例である。
【0057】次に図19を参照してスケジュールデータ
の書き込み時の処理について説明する。まず、ユーザ
は、パーソナルコンピュータ11あるいは携帯電話端末
16を用いて、コンテンツ提供サーバ15にアクセスす
る。これによりディスプレイの表示画面には、図15あ
るいは図16に示したスケジュール書き込み画面が表示
される。まずユーザは、スケジュールの属するジャンル
を上述したようなジャンルの中から指定する(ステップ
S21)。このジャンルの指定に伴い、コンテンツ提供
サーバ15は、ジャンルをダイエット関連、ヘルス関連
あるいはビューティ関連のいずれかに関連づけする(ス
テップS22)。より具体的には、食事やお茶を飲む食
事・お茶系、酒宴などの飲み系はダイエット関連系に関
連づけされる。また、 恋人とのデートなどのデート系
はビューティ系に関連づけされる。さらに各種のスポー
ツを行う等のスポーツ系はヘルス系に関連づけされる。
【0058】続いて、コンテンツ提供サーバは、当該予
定されるスケジュールより所定期間前(図19では、1
週間前)のユーザの傾向を把握する(ステップS2
3)。より具体的には、エネルギー所要量と摂取カロリ
ーを比較したり、栄養素分析などを行うことによりユー
ザの傾向を把握する。次にコンテンツ提供サーバ15
は、コンテンツデータベース45を参照し、当該ユーザ
に設定されているダイエットコースに対応するテーブル
からアドバイス情報として表示すべきメッセージを選択
する(ステップS24)。続いて選択したメッセージを
含むアドバイス情報のウェブページ(表示画面)を作成
して処理を終了する(ステップS25)。このウェブペ
ージは、例えば、ユーザがゆっくりコースを選択してい
る場合には、図20に示すようなものとなる。
【0059】より詳細には、図20(a)は、ステップ
S23において摂取カロリーが当該ユーザに対応するエ
ネルギー所要量と比較して非常に多い場合のメッセージ
の例である。また、図20(b)は、ステップS23に
おいて摂取カロリーが当該ユーザに対応するエネルギー
所要量と比較して多い場合のメッセージの例である。さ
らに、図18(c)は、ステップS23において摂取カ
ロリーが当該ユーザに対応するエネルギー所要量と比較
してほぼ等しい場合のメッセージの例である。さらにま
た、図18(d)は、ステップS13において、ステッ
プS12で計算した摂取カロリーが当該ユーザに対応す
るエネルギー所要量と比較して少ない場合のメッセージ
の例である。また、図18(e)は、ステップS13に
おいて摂取カロリーが当該ユーザに対応するエネルギー
所要量と比較して非常に少ない場合のメッセージの例で
ある。
【0060】[3]実施形態の効果 以上の説明のように本実施形態によれば、ユーザの状態
に応じたアドバイス情報を生成することができ、ユーザ
の生活状態、体調などの実態に則した情報を提供するこ
とができる。また、アドバイス情報が更新されると電子
メールなどを用いてユーザにメッセージが通知されるた
め、情報提供が頻繁に行われることが、ユーザにも良く
理解でき、ユーザがコンテンツ提供サービスを受けるこ
とを継続することが容易にできる。従って、ユーザの固
定化を図ることができ、コンテンツ提供者あるいは通信
事業者の事業展開を容易とすることができる。さらにユ
ーザの興味の対象などをコンテンツデータベースを参照
することにより把握することが容易となるため、効果的
な広告配信(ウェブページ上のバナー広告や、広告電子
メール、ダイレクトメールなど)を行うことができる。
また、ユーザ側からすれば、より有用な情報を入手する
ことが可能となる。もちろんこの場合には、当該ユーザ
のセキュリティ確保のため、当該ユーザの同意を得るこ
とは必要である。
【0061】[4]実施形態の変形例 [4.1]第1変形例 以上の説明においては、アドバイス情報の更新通知を電
子メールにより行っていたが、これに限られず、例え
ば、自動音声により通知するように構成することも可能
である。 [4.2]第2変形例 以上の説明においては、ダイエット関連、ヘルス関連、
ビューティ関連についてのコンテンツ提供の場合を例と
していたが、これに限らず、ユーザの状態と関連したコ
ンテンツであれば、様々なものを提供することが可能と
なる。例えば、英会話学習などにおいても、ユーザの苦
手な分野を集中的に学習させたり、より理解の容易な学
習内容に変更するなど柔軟なコンテンツ提供が可能とな
る。
【0062】
【発明の効果】本発明によれば、ユーザの状態を容易に
反映しつつ、ユーザの実際の状態に応じたアドバイス情
報を生成することができ、ユーザの生活状態、体調など
の実態に則した情報、すなわち、インタラクティブに各
ユーザ毎にパーソナライズされた情報を提供することが
可能となる。また、アドバイス情報が更新されるとユー
ザにメッセージが通知されるため、ユーザの固定化を図
ることが容易となり、コンテンツ提供者あるいは通信事
業者の事業展開を容易とすることができる。従って、継
続的なコンテンツ提供を図ることができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】 実施形態のコンテンツ提供システムの概要構
成ブロック図である。
【図2】 パーソナルコンピュータの概要構成ブロック
図である。
【図3】 コンテンツ提供サーバの概要構成ブロック図
である。
【図4】 携帯電話端末の概要構成ブロック図である。
【図5】 実施形態の概要処理フローチャートである。
【図6】 実施形態の動作説明図である。
【図7】 コンテンツデータベース内のテーブルの説明
図である。
【図8】 お知らせメール画面の説明図である。
【図9】 トップページの画面の説明図である。
【図10】 携帯電話端末における今日のアドバイス表
示画面の説明図である。
【図11】 パーソナルコンピュータにおける今日のア
ドバイス表示画面の説明図である。
【図12】 携帯電話端末におけるスケジュール表示画
面の説明図である。
【図13】 パーソナルコンピュータにおけるスケジュ
ール表示画面の説明図である。
【図14】 更新用データの書き込み画面の説明図であ
る。
【図15】 携帯電話端末におけるスケジュールデータ
の書き込み画面の説明図である。
【図16】 パーソナルコンピュータにおけるスケジュ
ールデータ画面の説明図である。
【図17】 更新用データの書き込み処理の処理フロー
チャートである。
【図18】 図17の処理に対応するアドバイス情報に
含まれるメッセージ例を説明する図である。
【図19】 スケジュールデータの書き込み処理の処理
フローチャートである。
【図20】 図19の処理に対応するアドバイス情報に
含まれるメッセージ例を説明する図である。
【図21】 ダイエットチェック判定テーブルの説明図
(その1)である。
【図22】 ダイエットチェック判定テーブルの説明図
(その2)である。
【図23】 ダイエットチェック判定テーブルの説明図
(その3)である。
【符号の説明】
10…コンテンツ提供システム 11…パーソナルコンピュータ(会員用端末) 12…一般公衆回線網 13…インターネットサービスプロバイダ 14…インターネット網 15…コンテンツ提供サーバ 16…携帯電話端末 17…無線基地局 18…交換局 21、41…ディスプレイ 22、42…パーソナルコンピュータ本体 23、43、63…キーボード 24、44…ポインティングデバイス 31、51、64…ROM 32、52、65…RAM 33、53…通信インターフェース部 34、54…外部記憶装置 35、55…マイクロプロセッサユニット 45…コンテンツデータベース 62…携帯電話端末本体 67…EEPROM 69…無線通信インターフェース部
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 香山 裕子 長野県上田市大字下之郷乙1077番地5 エ プソンコーワ株式会社内 (72)発明者 山本 マユミ 東京都練馬区中村北1丁目3番8号 株式 会社エコロジーヘルスラボ内

Claims (25)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 ネットワークを介してサービスを提供す
    るサービス提供方法において、 前回のアドバイス情報、更新用データおよびあらかじめ
    登録された個人データに基づいて当該個人データに対応
    するユーザのためのアドバイス情報を生成するアドバイ
    ス情報生成過程と、 前記ネットワークを介して前記ユーザに対し、前記アド
    バイス情報の生成を知らせるとともに、前記更新用デー
    タの作成を促すためのメッセージを通知する生成通知過
    程と、 前記ネットワークを介して接続されたユーザ端末の表示
    画面において前記更新用データの入力を促す更新用デー
    タ入力過程と、 を備えたことを特徴とするサービス提供方法。
  2. 【請求項2】 請求項1記載のサービス提供方法におい
    て、 前記個人データは、前記ユーザの身長、体重等の身体的
    特徴を表す身体的データおよび前記ユーザの嗜好、生活
    習慣などの精神的データを含むことを特徴とするサービ
    ス提供方法。
  3. 【請求項3】 請求項1記載のサービス提供方法におい
    て、 前記更新用データは、前記ユーザの食事内容を表す食事
    内容データを含むことを特徴とするサービス提供方法。
  4. 【請求項4】 請求項1記載のサービス提供方法におい
    て、 前記更新用データは、前記ユーザの生活内容を表す生活
    内容データを含むことを特徴とするサービス提供方法。
  5. 【請求項5】 請求項1記載のサービス提供方法におい
    て、 前記更新用データは、前記ユーザの肌の状態などの身体
    状態を表す身体状態データを含むことを特徴とするサー
    ビス提供方法。
  6. 【請求項6】 請求項1記載のサービス提供方法におい
    て、 前記更新用データは、前記ユーザの個人的な予定を表す
    予定データを含み、 前記アドバイス情報生成過程において、前記アドバイス
    情報は、前記個人的な予定を考慮して生成されることを
    特徴とするサービス提供方法。
  7. 【請求項7】 請求項6記載のサービス提供方法におい
    て、 前記予定データは、ダイエット関連データ、健康関連デ
    ータあるいは美容関連データのいずれかに分類され、 前記アドバイス情報生成過程は、ダイエット関連デー
    タ、健康関連データあるいは美容関連データの各分類毎
    に前記アドバイス情報の生成に用いられることを特徴と
    するサービス提供方法。
  8. 【請求項8】 請求項6記載のサービス提供方法におい
    て、 前記更新用データ入力過程は、前記個人的な予定を複数
    の予定ジャンルに分類し、前記予定ジャンルのいずれか
    を選択させるべく前記ユーザに選択を促す予定ジャンル
    選択過程を含むことを特徴とするサービス提供方法。
  9. 【請求項9】 請求項1記載のサービス提供方法におい
    て、 前記更新用データ入力過程は、前記アドバイス情報の生
    成に最低限必要な更新用データの入力を促す更新基礎デ
    ータ入力過程を含むことを特徴とするサービス提供方
    法。
  10. 【請求項10】 請求項1記載のサービス提供方法にお
    いて、 前記更新用データ入力過程は、ダイエットに関連するダ
    イエット関連更新用データ、健康状態に関連する健康関
    連更新用データあるいは美容に関連する美容関連更新用
    データのうち、少なくともいずれかの入力を促す更新関
    連データ入力過程を含むことを特徴とするサービス提供
    方法。
  11. 【請求項11】 請求項1記載のサービス提供方法にお
    いて、 前記メッセージは、前記ユーザの状態を表すユーザ状態
    情報を含むことを特徴とするサービス提供方法。
  12. 【請求項12】 請求項11記載のサービス提供方法に
    おいて、 前記ユーザ状態情報は、あらかじめ定めた記号により表
    されていることを特徴とするサービス提供方法。
  13. 【請求項13】 請求項11記載のサービス提供方法に
    おいて、 前記ユーザ状態情報は、あらかじめユーザが選択したキ
    ャラクタを用いて表されていることを特徴とするサービ
    ス提供方法。
  14. 【請求項14】 請求項1記載のサービス提供方法にお
    いて、 生成通知過程において、前記メッセージは、電子メール
    により前記ユーザに通知されることを特徴とするサービ
    ス提供方法。
  15. 【請求項15】 ユーザに対応する端末装置とサービス
    を提供するサーバ装置がネットワークを介して接続され
    たサービス提供システムにおいて、 前記サーバ装置は、前回のアドバイス情報、更新用デー
    タおよびあらかじめ登録された個人データに基づいて当
    該個人データに対応するユーザのためのアドバイス情報
    を生成するアドバイス情報生成部と、 前記ネットワークを介して前記ユーザに対応する端末装
    置に対し、前記アドバイス情報の生成を知らせるととも
    に、前記更新用データの作成を促すためのメッセージを
    通知する生成通知部と、を備え、 前記ユーザに対応する端末装置は、前記更新用データの
    入力画面を表示する更新用データ入力部を備えた、 ことを特徴とするサービス提供システム。
  16. 【請求項16】 請求項15記載のサービス提供システ
    ムにおいて、 前記更新用データは、前記ユーザの個人的な予定を表す
    予定データを含み、 前記アドバイス情報生成部は、前記個人的な予定を考慮
    して前記アドバイス情報を生成することを特徴とするサ
    ービス提供システム。
  17. 【請求項17】 請求項16記載のサービス提供システ
    ムにおいて、 前記予定データは、ダイエット関連データ、健康関連デ
    ータあるいは美容関連データのいずれかに分類され、 前記アドバイス情報生成部は、ダイエット関連データ、
    健康関連データあるいは美容関連データの各分類毎に前
    記アドバイス情報の生成に用いることを特徴とするサー
    ビス提供システム。
  18. 【請求項18】 請求項16記載のサービス提供システ
    ムにおいて、 前記更新用データ入力部は、前記個人的な予定を複数の
    予定ジャンルに分類し、前記予定ジャンルのいずれかを
    選択させるべく前記ユーザに選択を促す予定ジャンル選
    択部を含むことを特徴とするサービス提供システム。
  19. 【請求項19】 請求項15載のサービス提供システム
    において、 前記更新用データ入力部は、ユーザに前記アドバイス情
    報の生成に最低限必要な更新用データの入力を行わせる
    更新基礎データ入力部を含むことを特徴とするサービス
    提供システム。
  20. 【請求項20】 請求項15記載のサービス提供システ
    ムにおいて、 前記更新用データ入力部は、ダイエットに関連するダイ
    エット関連更新用データ、健康状態に関連する健康関連
    更新用データあるいは美容に関連する美容関連更新用デ
    ータのうち、少なくともいずれかの入力をユーザに行わ
    せる更新関連データ入力部を含むことを特徴とするサー
    ビス提供システム。
  21. 【請求項21】 請求項15記載のサービス提供システ
    ムにおいて、 生成通知部は、前記メッセージを電子メールにより前記
    ユーザに通知することを特徴とするサービス提供システ
    ム。
  22. 【請求項22】 ユーザに対応する端末装置に対しネッ
    トワークを介してサービスを提供するサーバ装置におい
    て、 前回のアドバイス情報、更新用データおよびあらかじめ
    登録された個人データに基づいて当該個人データに対応
    するユーザのためのアドバイス情報を生成するアドバイ
    ス情報生成部と、 前記ネットワークを介して前記ユーザに対応する端末装
    置に対し、前記アドバイス情報の生成を知らせるととも
    に、前記更新用データの作成を促すためのメッセージを
    通知する生成通知部と、を備えたことを特徴とするサー
    バ装置。
  23. 【請求項23】 請求項22記載のサーバ装置におい
    て、 前記更新用データは、前記ユーザの個人的な予定を表す
    予定データを含み、 前記アドバイス情報生成部は、前記個人的な予定を考慮
    して前記アドバイス情報を生成することを特徴とするサ
    ーバ装置。
  24. 【請求項24】 請求項22記載のサーバ装置におい
    て、 前記予定データは、ダイエット関連データ、健康関連デ
    ータあるいは美容関連データのいずれかに分類され、 前記アドバイス情報生成部は、ダイエット関連データ、
    健康関連データあるいは美容関連データの各分類毎に前
    記アドバイス情報の生成に用いることを特徴とするサー
    バ装置。
  25. 【請求項25】 請求項22記載のサーバ装置におい
    て、 生成通知部は、前記メッセージを電子メールにより前記
    ユーザに通知することを特徴とするサーバ装置。
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