JP2002215641A - アドレス検索方法及びその装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】本発明では、目的のホームページに容易にアク
セスすることが可能なアドレス検索方法及びその装置を
提供する。 【解決手段】携帯情報端末から検索サーバに電話番号を
送信し、検索サーバは送信された電話番号を使用する企
業等のアドレスを検索し、検索で得られたアドレス、ま
たは該アドレスで提供されているリソースを携帯情報端
末に送信する。また、検索サーバから受信したアドレ
ス、またはリソースを提供しているウェブサーバのアド
レスを電話番号に関連付けて記憶し、以後、電話番号に
関連付けて記憶されたアドレスにアクセスする。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、アドレス検索方法
及びその装置に関し、特に、電話番号を用いて特定のコ
ンテンツに容易に接続することが可能なアドレス検索方
法及びその装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】インターネットの普及に伴って、様々な
企業や個人のホームページがインターネット上に多数開
設されており、ホームページを閲覧することが可能な携
帯電話などの携帯情報端末やパソコンなどのブラウザ
に、閲覧を行いたいホームページのアドレスを入力する
ことで、目的のホームページにアクセスし、閲覧を行っ
ていた。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】しかし、アドレスは一
般的にアルファベットを中心とした文字を用いて作成さ
れており、携帯情報端末では、１文字のアルファベット
を入力するには１つのキーを複数回押す場合も多く、大
変な労力と時間が必要であった。

【０００４】また、目的のホームページのアドレスが不
明な場合には、検索のためのホームページに漢字などで
キーワードを打ち込むなどの方法で検索を行うため、携
帯情報端末からの文字入力は、アルファベットのみを入
力する場合と比較しても、さらに労力および時間を要し
ていた。

【０００５】さらに、アドレスは一文字間違えてブラウ
ザに入力しただけでも目的のホームページに接続するこ
とができないため、複雑な文字入力操作に加えて、多数
のアルファベットからなるアドレスを正確に入力する必
要があった。

【０００６】そこで本発明は、目的のホームページに容
易にアクセスすることが可能なアドレス検索方法及びそ
の装置を提供することを目的とする。

【０００７】

【課題を解決するための手段】本発明のアドレス検索方
法では、インターネットを介して提供されるリソースの
アドレスを検索するアドレス検索方法において、インタ
ーネットに接続されたクライアントから入力された電話
番号に基づいて、該電話番号を使用する組織が提供する
リソースのアドレスを検索サーバで検索し、検索サーバ
は、アドレスをクライアントに通知する。

【０００８】この構成では、電話番号を入力すること
で、リソースのアドレスを検索することができるため、
企業などの組織の問い合わせ電話番号などがあれば、組
織が提供するリソースの正確なアドレスを知ることがで
きる。

【０００９】また、本発明のアドレス検索方法では、イ
ンターネットを介して提供されるリソースのアドレスを
検索するアドレス検索方法において、インターネットに
接続されたクライアントから入力された電話番号に基づ
いて、該電話番号を使用する組織が提供するリソースの
アドレスを検索サーバで検索し、検索サーバは、検索し
たアドレスに基づいて該アドレスに対応するリソースを
取得するとともに、該取得したリソースをクライアント
に送信する。

【００１０】この構成では、電話番号を入力すること
で、入力した電話番号に対応するアドレスのリソースを
得ることができるため、企業などの組織の問い合わせ電
話番号などがあれば、組織が提供するリソースを得るこ
とができる。

【００１１】また、本発明のアドレス検索方法では、イ
ンターネットを介して提供されるリソースのアドレスを
検索するアドレス検索方法において、クライアントに入
力された電話番号をインターネットを介して検索サーバ
に送信し、検索サーバから通知された電話番号を使用す
る組織が提供するリソースのアドレスにクライアントか
らアクセスする。

【００１２】この構成では、電話番号を入力すること
で、リソースのアドレスを検索することができるため、
企業などの組織の問い合わせ電話番号などがあれば、組
織が提供するリソースの正確なアドレスを知ることがで
きる。

【００１３】そして、正確なアドレスを得ることが出来
るため、企業などの組織の問い合わせ電話番号などがあ
れば、得られたアドレスにアクセスすることにより、組
織が提供するリソースを得ることができる。

【００１４】また、本発明のアドレス検索方法では、イ
ンターネットを介して提供されるリソースのアドレスを
検索するアドレス検索方法において、クライアントに入
力された電話番号をインターネットを介して検索サーバ
に送信し、検索サーバから受信した電話番号を使用する
組織が提供するリソースをクライアントで表示する。

【００１５】この構成では、電話番号を入力すること
で、入力した電話番号に対応するアドレスのリソースを
得ることができるため、企業などの組織の問い合わせ電
話番号などがあれば、組織が提供するリソースを得るこ
とができる。

【００１６】また、リソースは、ウェブサーバにより提
供されるウェブページであることにより、サーバから提
供されるリソースをウェブページを閲覧することができ
るブラウザを用いて閲覧することができる。

【００１７】また、検索サーバは、組織が提供するウェ
ブページとは異なる関連ページのアドレスをウェブペー
ジのアドレスとともにクライアントに通知することによ
り、組織のいずれかのアドレスに関連付けられた電話番
号を知っていれば、所望のリソースを提供するアドレス
を知ることが出来る。

【００１８】また、検索サーバは、組織が公開する電話
番号のリストをウェブページのアドレスと共にクライア
ントに通知することにより、ウェブページで十分な情報
が得られない場合など、電話で直接問い合わせを行うこ
ともできる。

【００１９】また、クライアントは、インターネットに
接続可能な携帯電話機であることにより、英字等の文字
を入力することに手間が係るアドレスであっても、数字
からなる電話番号を入力することで、容易にアドレスや
リソースを得ることが出来る。

【００２０】また、検索サーバは、クライアントの種別
に応じて、高解像度環境向けまたは低解像度環境向けの
リソースが提供されるアドレスをクライアントに送信す
ることにより、クライアントの種別に適したリソースを
提供するアドレスを知ることが出来る。

【００２１】また、検索サーバは、クライアントの種別
に応じて、高解像度環境向けまたは低解像度環境向けの
リソースをクライアントに送信することにより、クライ
アントの種別に適したリソースを得ることが出来る。

【００２２】また、クライアントは、検索サーバから受
信したアドレスを電話番号に関連付けて記憶することに
より、次回から検索サーバに接続することなく、リソー
スを提供するウェブサーバに接続することが出来る。

【００２３】また、クライアントは、検索サーバから受
信したリソースを提供するアドレスを電話番号に関連付
けて記憶することにより、次回から検索サーバに接続す
ることなく、リソースを提供するウェブサーバに接続す
ることが出来る。

【００２４】ここで、本発明のアドレス検索方法では、
電話番号を使用する組織が提供するリソースにアクセス
するクライアント装置におけるアドレス検索方法であっ
て、電話番号を決定し、決定された電話番号を使用する
組織が提供するリソースにアクセスするか、あるいは組
織に電話をかけるかの指示情報を入力し、リソースにア
クセスする指示情報が入力されると、リソースまたはリ
ソースのアドレスを外部装置から受信する。

【００２５】この構成では、電話をかけるかの判断を行
った後に外部装置からリソースまたはリソースのアドレ
スを受信するため、外部装置への不必要な電話番号の送
信を防止することが出来る。

【００２６】また、電話番号の決定は、電話番号の入力
により行われるか、あるいは予め記憶された電話番号か
ら選択されることによって行なわれる。

【００２７】また、リソースのアドレスを記憶している
かを判断し、記憶されていないと判断すると、電話番号
からリソースのアドレスを検索する外部装置に決定され
た電話番号を送信し、電話番号を送信した外部装置が検
索したリソースのアドレス、またはアドレスのリソース
を受信することにより、電話番号に対応するアドレスが
不明な場合のみ、外部装置に電話番号を送信して、アド
レスまたはリソースを得ることが出来る。

【００２８】また、受信したリソースのアドレスを、電
話番号と関連付けて記憶することにより、外部装置への
電話番号の送信回数を抑制することが出来る。

【００２９】次に、本発明のアドレス検索装置では、イ
ンターネットを介して提供されるリソースのアドレスを
検索するアドレス検索装置において、インターネットを
介して提供されるリソースのアドレスと、該リソースを
提供する組織が使用する電話番号とを対応させて記憶す
る記憶手段と、クライアントから入力された電話番号を
受け付ける受付手段と、受付手段が受け付けた電話番号
に基づいて、記憶手段からアドレスを検索する検索手段
と、検索手段が検索したアドレスをクライアントに通知
する通知手段とを具備する。

【００３０】この構成では、クライアントから電話番号
を入力することで、リソースのアドレスを検索すること
ができるため、企業などの組織の問い合わせ電話番号な
どがあれば、組織が提供するリソースの正確なアドレス
を知ることができる。

【００３１】また、本発明のアドレス検索装置では、イ
ンターネットを介して提供されるリソースのアドレスを
検索するアドレス検索装置において、インターネットを
介して提供されるリソースのアドレスと、該リソースを
提供する組織が使用する電話番号とを対応させて記憶す
る記憶手段と、クライアントから入力された電話番号を
受け付ける受付手段と、受付手段が受け付けた電話番号
に基づいて、記憶手段からアドレスを検索する検索手段
と、検索手段が検索したアドレスに対応するリソースを
取得する取得手段と、取得手段が取得したリソースをク
ライアントに送信する送信手段とを具備する。

【００３２】この構成では、クライアントから電話番号
を入力することで、入力した電話番号に対応するアドレ
スのリソースを得ることができるため、企業などの組織
の問い合わせ電話番号などがあれば、組織が提供するリ
ソースを得ることができる。

【００３３】また、リソースは、ウェブサーバにより提
供されるウェブページであることにより、サーバから提
供されるリソースをウェブページを閲覧することができ
るブラウザを用いて閲覧することができる。

【００３４】また、検索手段は、組織が提供するウェブ
ページとは異なる関連ページのアドレスをウェブページ
のアドレスとともに検索することにより、組織のいずれ
かのアドレスに関連付けられた電話番号を知っていれ
ば、所望のリソースを提供するアドレスを知ることが出
来る。

【００３５】また、記憶手段は、組織が公開する電話番
号のリストをさらに記憶し、検索手段は、ウェブページ
のアドレスとともにリストを検索することにより、ウェ
ブページで十分な情報が得られない場合など、電話で直
接問い合わせを行うこともできる。

【００３６】また、クライアントは、インターネットに
接続可能な携帯電話機であることにより、英字等の文字
を入力することに手間が係るアドレスであっても、数字
からなる電話番号を入力することで、容易にアドレスや
リソースを得ることが出来る。

【００３７】また、検索手段は、クライアントの種別に
応じて、高解像度環境向けまたは低解像度環境向けのリ
ソースを検索することにより、クライアントの種別に適
したリソースを得ることが出来る。

【００３８】本発明のアドレス検索装置では、インター
ネットを介して提供されるリソースのアドレスを検索す
るアドレス検索装置において、電話番号を入力する入力
手段と、検索サーバに電話番号を送信する送信手段と、
検索サーバから電話番号に対応するリソースのアドレス
を受信する受信手段と、アドレスに対応するリソースを
取得する取得手段と、取得手段が取得したリソースを表
示する表示手段とを具備する。

【００３９】この構成では、クライアントから電話番号
を入力することで、リソースのアドレスを検索すること
ができるため、企業などの組織の問い合わせ電話番号な
どがあれば、組織が提供するリソースの正確なアドレス
を知ることができる。

【００４０】本発明のアドレス検索装置では、インター
ネットを介して提供されるリソースのアドレスを検索す
るアドレス検索装置において、電話番号を入力する入力
手段と、検索サーバに電話番号を送信する送信手段と、
検索サーバから電話番号に対応するリソースを受信する
受信手段と、受信したリソースを表示する表示手段とを
具備する。

【００４１】この構成では、クライアントから電話番号
を入力することで、入力した電話番号に対応するアドレ
スのリソースを得ることができるため、企業などの組織
の問い合わせ電話番号などがあれば、組織が提供するリ
ソースを得ることができる。

【００４２】また、リソースを提供するアドレスを電話
番号に関連付けて記憶する記憶手段をさらに具備するこ
とにより、次回から検索サーバに接続することなく、リ
ソースを提供するウェブサーバに接続することが出来
る。

【００４３】ここで、本発明のアドレス検索装置は、電
話番号を決定する決定手段と、決定手段により決定され
た電話番号を使用する組織が提供するリソースにアクセ
スするか、あるいは該組織に電話をかけるかの指示情報
を入力する入力手段と、入力手段により、リソースにア
クセスする指示情報が入力されると、リソースまたはリ
ソースのアドレスを外部装置から受信する受信手段とを
具備する。

【００４４】この構成では、リソースにアクセスする指
示が成された場合のみ、外部装置からリソースまたはリ
ソースのアドレスを受信するため、外部装置への不必要
な電話番号の送信を防止することが出来る。

【００４５】また、決定手段による電話番号の決定は、
電話番号の入力により行われるか、あるいは予め記憶さ
れた電話番号から選択されることによって行われる。

【００４６】また、リソースのアドレスを記憶している
かを判断する判断手段と、判断手段により記憶されてい
ないと判断すると、決定手段により決定された電話番号
を、電話番号からリソースのアドレスを検索する外部装
置に送信する送信手段とをさらに具備し、受信手段は、
送信手段により電話番号を送信した外部装置が検索した
リソースのアドレス、またはアドレスのリソースを受信
することにより、電話番号に対応するアドレスが不明な
場合のみ、外部装置に電話番号を送信して、アドレスま
たはリソースを得ることが出来る。

【００４７】また、受信したリソースのアドレスを、電
話番号と関連付けて記憶することにより、外部装置への
電話番号の送信回数を抑制することが出来る。

【００４８】

【発明の実施の形態】以下、本発明に係わるアドレス検
索方法及びその装置の実施の形態を添付図面を参照して
詳細に説明する。

【００４９】図１は、本発明に係わるアドレス検索装置
の構成を示す概念図であり、図２は、本発明に係わるア
ドレス検索装置の流れを示すフローチャート、図３は、
第１の実施の形態におけるアドレス検索装置の全体構成
を示す概略ブロック図である。

【００５０】図１において、このアドレス検索装置は、
図２に示すように、携帯情報端末１０からアドレスを検
索する企業の電話番号を検索サーバ２０に入力（ステッ
プ１）し、検索サーバは検索結果を携帯情報端末１０に
送信（ステップ２）する。そして、携帯情報端末１０
は、検索結果から接続するホームページのアドレスを選
択して、ＷＷＷサーバ４０と接続（ステップ３）し、Ｗ
ＷＷサーバ４０は、ホームページを表示するための情報
であるウェブページデータを携帯情報端末１０に送信
（ステップ４）するように構成されたもので、図３に示
すように、検索サーバ２０には、受信部２１、検索部２
２、送信部２３が設けられる。

【００５１】ここで受信部２１は、携帯情報端末１０か
ら送信された情報をインターネット網３０を介して受信
する処理を行う。

【００５２】検索部２２は、受信部２１で受信した電話
番号と企業が公開している電話番号とを照らし合わせ
て、対応する企業のホームページのアドレスを検索する
ものである。

【００５３】送信部２３は、検索部２２での検索結果を
携帯情報端末１０にインターネット網３０を介して送信
する送信処理を行う。

【００５４】さて、上記構成において、携帯情報端末１
０は、基地局５０、電話網６０、インターネット網３０
を介して、検索サーバ２０に企業の電話番号を送信す
る。

【００５５】検索サーバ２０では、携帯情報端末１０か
ら送信され電話番号を受信部２１で受信し、検索部２２
に送信する。検索部２２では、受信した電話番号と対応
する企業が開設しているホームページのアドレスを検索
し、検索結果を送信部２３に送信する。そして送信部２
３は、検索部での検索結果をインターネット網３０、電
話網６０、公衆基地局５０を介して携帯情報端末１０に
送信する。

【００５６】携帯情報端末１０では、受信した検索結果
から目的のアドレスを選択し、公衆基地局５０、電話網
６０、インターネット網３０を介して、ＷＷＷサーバ４
１と接続する。

【００５７】図４は、本実施の形態のアドレス検索装置
における携帯情報端末側の動作を示すフローチャートで
ある。

【００５８】図４において、携帯情報端末を用いてアド
レスの検索を開始すると、まず、検索サーバに接続（ス
テップ１０１）し、閲覧したい企業の電話番号を入力、
送信する（ステップ１０２）。そして、検索結果を受信
（ステップ１０３）し、検索結果を表示板などの表示部
に表示する（ステップ１０４）。ここで、接続するアド
レスが選択されると（ステップ１０５）、選択されたホ
ームページに接続（ステップ１０６）し、ホームページ
が表示される（ステップ１０７）。

【００５９】ここで、検索結果の表示として、サイト名
のみを表示しても良く、この場合には、サイト名を選択
することで、選択されたサイト名のホームページに接続
されるように構成することが望ましい。

【００６０】図５は、本実施の形態のアドレス検索装置
における検索サーバ側の動作を示すフローチャートであ
る。

【００６１】図５において、検索する企業の電話番号を
検索サーバが携帯情報端末から受信（ステップ２０１）
すると、サーバのデータベースに蓄積されているホーム
ページを有する企業の電話番号と受信した電話番号とを
検索部で照会して、アドレスの検索（ステップ２０２）
を行う。そして、対応する企業のアドレスが得られた場
合には、検索結果としてアドレスを送信（ステップ２０
３）し、入力された電話番号に対応する企業のアドレス
が確認されない場合には、その旨を検索結果として送信
する。

【００６２】ここで、入力された電話番号を有する企業
の商品を購入できる通信販売用のホームページや、この
企業が経営する飲食店や販売店、サポートセンターのホ
ームページなど、企業と関連する関連ホームページが開
設されている場合には、これらのホームページのアドレ
スを入力された電話番号に対応する企業のアドレスに加
え、検索結果として送信するようにしてもよい。この
際、検索結果としてアドレスと共にサイト名を送信する
ことが望ましい。

【００６３】また、本実施の形態では、検索結果を携帯
情報端末に通知した後、ホームページと接続している
が、検索で得られたアドレスのＷＷＷサーバに検索サー
バがアクセスし、ウェブページデータを検索結果に代え
て携帯情報端末に送信するように構成することもでき
る。

【００６４】また、本実施の形態では、検索サーバに接
続後、検索する企業の電話番号の入力を行っているが、
企業の電話番号を携帯情報端末に入力後、検索サーバに
接続するようにしてもよい。

【００６５】また、本実施の形態では、データベースに
蓄積されている電話番号とホームページのアドレスとを
対応させたデータを用いて検索を行っているが、電話番
号をキーワードとして、インターネット上のホームペー
ジを巡回して検索を行ったり、インターネット上に開設
されている既存の検索エンジンを用いて検索を行っても
よい。

【００６６】次に、本発明に係わるアドレス検索方法及
びその装置の第２の実施の形態について詳細に説明す
る。

【００６７】本実施の形態では、図１において、携帯情
報端末１０から入力された電話番号に対応する企業のホ
ームページ及びこの企業に関連するホームページのアド
レスを検索サーバ２０で検索すると共に、関連するホー
ムページ４０−２、４０−３に対する問い合わせをする
ことが可能な電話番号を検索し、アドレスに加えて電話
番号を携帯情報端末１０に送信するように構成される。

【００６８】なお、本実施の形態におけるアドレス検索
装置の全体構成は、図３において、検索サーバ２０が検
索部２２でＷＷＷサーバ４１−２、４１−３の関連する
ホームページに対する問い合わせをすることが可能な電
話番号を検索し、アドレスに加えて電話番号を送信部２
３から携帯情報端末１０に送信する点を除き、第１の実
施の形態と同様である。

【００６９】図６は、第２の実施の形態におけるアドレ
ス検索装置の携帯情報端末１０側の動作を示すフローチ
ャートである。

【００７０】図６において、携帯情報端末を用いてアド
レスの検索を開始すると、まず、検索サーバに接続（ス
テップ１１１）し、閲覧したい企業の電話番号を入力、
送信する（ステップ１１２）。そして、検索結果を受信
（ステップ１１３）し、検索結果を表示板などの表示部
に表示する（ステップ１１４）。

【００７１】ここで、接続するホームページが選択され
ると（ステップ１１５）、関連するホームページのアド
レスが選択されたのかを判断（ステップ１１６）し、関
連するホームページのアドレスではないと判断（ステッ
プ１１６でＮＯ）すると、送信されたアドレスのホーム
ページに接続（ステップ１１７）し、表示部にホームペ
ージを表示する（図７参照）（ステップ１１８）。

【００７２】また、関連するホームページのアドレスが
選択されたと判断（ステップ１１６でＹＥＳ）すると、
電話をかけるかの指示を待つ（ステップ１１９）。

【００７３】そして、電話をかけるとの指示（ステップ
１１９でＹＥＳ）を受けた場合には、選択したアドレス
と共に検索サーバから受信した電話番号に電話をかけて
接続する（ステップ１２０）。

【００７４】また、電話をかけないとの指示（ステップ
１１９でＮＯ）を受けた場合には、選択されたホームペ
ージに接続（ステップ１１７）し、表示部にホームペー
ジを表示する（ステップ１１８）。

【００７５】なお、検索結果として受信したアドレスが
１つのみの場合には、検索結果として受信したアドレス
に自動的に接続し、ホームページを表示するようにして
も良い。

【００７６】また、検索結果の表示としては、複数のア
ドレスを検索サーバから受信した場合には、サイト名な
どと共に電話番号を表示しても良く、この場合には、電
話番号を選択することで、選択された電話番号に電話が
かかるようにしてもよい。

【００７７】図８は、第２の実施の形態のアドレス検索
装置における検索サーバ側の動作を示すフローチャート
である。

【００７８】図８において、検索する企業の電話番号を
検索サーバが携帯情報端末から受信（ステップ２１１）
すると、サーバに蓄積されているホームページを有する
企業の電話番号と受信した電話番号とを検索部で照会し
て、アドレスの検索（ステップ２１２）を行う。

【００７９】ここで、電話番号に対応する企業のアドレ
スのほかに、関連するホームページのアドレスがあるか
の判断（ステップ２１３）を行う。

【００８０】そして、入力された電話番号に対応する企
業のアドレスのみが得られた場合（ステップ２１３でＮ
Ｏ）には、検索結果としてアドレスを送信（ステップ２
１４）する。

【００８１】また、検索した企業が経営する飲食店な
ど、検索した企業に関連するホームページのアドレスが
ある場合（ステップ２１３でＹＥＳ）には、入力された
電話番号に対応するアドレス以外のアドレスに対応する
電話番号を検索（ステップ２１５）し、アドレスに加え
て電話番号を検索結果として携帯情報端末に送信（ステ
ップ２１４）する。

【００８２】なお、入力された電話番号に対応する企業
のアドレスが確認されない場合には、その旨を検索結果
として送信する。

【００８３】また、ホームページのアドレスに、その企
業の商品を利用する利用者の補助を行うサポートセンタ
ーなどの電話番号を関連付けておき、検索結果を送信す
る際にこの関連付けておいた電話番号を合わせて送信
し、ホームページに接続するか、送信した電話番号に電
話をかけるかの選択を行うようにしてもよい。

【００８４】本発明に係わる第３の実施の形態として、
電話番号を入力し、電話をかけるかホームページを閲覧
するかを選択した後、検索サーバに接続するアドレス検
索方法及びその装置について詳細に説明する。

【００８５】本実施の形態のアドレス検索装置は、図１
において図９に示すように、携帯情報端末１０から検索
する企業の電話番号を検索サーバ２０に入力（ステップ
５）する。検索サーバは、検索で得られたアドレスのＷ
ＷＷサーバ４１にアクセス（ステップ６）し、ＷＷＷサ
ーバ４１のホームページ４０を表示するためのウェブペ
ージデータを得る（ステップ７）。そして、得られたウ
ェブページデータを検索サーバ２０から携帯情報端末１
０に送信（ステップ８）するように構成される。

【００８６】なお、本実施の形態におけるアドレス検索
装置の全体構成は、図３において、検索サーバ２０の検
索部２１が、検索で得られたアドレスのＷＷＷサーバ４
１にアクセスし、ウェブページデータを得ると共に、送
信部２３から得られたウェブページデータを携帯情報端
末１０に送信する点を除き、第１の実施の形態と同様で
ある。

【００８７】図１０は、第３の実施の形態におけるアド
レス検索装置の携帯情報端末１０側の動作を示すフロー
チャートである。

【００８８】図１０において、携帯情報端末に電話番号
を入力（ステップ１２１）し、電話をかけるかの判断を
行う（ステップ１２２）。ここで、電話をかけるか否か
の判断は、例えば、電話をかける、またはＷｅｂへの接
続を選択するボタンをユーザが押すことによって入力さ
れる指示情報に従って行われる。そして、電話をかける
と判断する（ステップ１２２でＹＥＳ）と、入力した電
話番号に電話接続する（ステップ１２３）。

【００８９】また、電話番号をかけないと判断する（ス
テップ１２２でＮＯ）と、電話番号を検索サーバに送信
（ステップ１２４）し、検索サーバからウェブページデ
ータを受信する（ステップ１２５）と、表示部にホーム
ページを表示する（ステップ１２６）。

【００９０】なお、ウェブページデータに代えて、電話
番号に対応する情報がアドレスが登録されていないこと
を通知する情報など、他の情報を受信した場合には、そ
の旨を表示部に表示する。

【００９１】図１１は、第３の実施の形態のアドレス検
索装置における検索サーバ側の動作を示すフローチャー
トである。

【００９２】図１１において、検索する電話番号を検索
サーバが携帯情報端末から受信（ステップ２２１）する
と、サーバに蓄積されているホームページを有する企業
等の電話番号と受信した電話番号とを検索部で照会し
て、アドレスの検索（ステップ２２２）を行う。

【００９３】そして、電話番号に対応するアドレスが検
索されると、そのアドレスにアクセス（ステップ２２
３）し、ウェブページデータを受信する（ステップ２２
４）と、受信したウェブページデータを携帯情報端末に
送信する（ステップ２２５）。

【００９４】なお、電話番号に対応する情報がアドレス
が登録されていない場合は、その旨を通知する情報をウ
ェブページデータに代えて携帯情報端末に送信する。

【００９５】本実施の形態では、検索サーバからウェブ
ページデータを携帯情報端末に送信しているが、このよ
うな方法に限られるものではなく、第１の実施の形態と
同様に、検索後、ウェブページデータのリソースを有す
るウェブサーバのアドレスを送信するように構成するこ
とも出来る。

【００９６】また、携帯情報端末として電話番号を記憶
する機能を有する携帯電話を用いた場合には、図１２に
記載するように、記憶されてる電話番号の中から電話番
号を選択し（ステップ１２７）、選択した電話番号に電
話をかけるかの判断を行い（ステップ１２２）、電話番
号をかけないと判断する（ステップ１２２でＮＯ）と、
選択した電話番号を検索サーバに送信する（ステップ１
２４）ように構成することも出来る。

【００９７】さらに、図１３に示すように、検索サーバ
からウェブページデータを受信する（ステップ３０１）
と、受信したウェブページデータから、ウェブページデ
ータを有するウェブサーバのアドレスを抽出（ステップ
３０２）し、抽出したアドレスを検索サーバに送信した
電話番号に関連付けて携帯情報端末に記憶する（ステッ
プ３０３）ように構成することも出来る。

【００９８】なお、検索サーバからウェブページデータ
を有するウェブサーバのアドレスを受信した場合は、ウ
ェブページデータからウェブサーバのアドレスを抽出す
ることなく、受信したアドレスを送信した電話番号に関
連付けて記憶させる。

【００９９】ここで、検索サーバから受信したアドレ
ス、またはウェブページデータに含まれているアドレス
についての情報を電話番号に関連付けて記憶したアドレ
ス検索装置の携帯情報端末側の処理を図１４のフローチ
ャートを用いて詳細に説明する。

【０１００】図１４において、携帯情報端末に電話番号
を入力（ステップ１３１）し、電話をかけるかの判断を
行う（ステップ１３２）。そして、電話をかけると判断
する（ステップ１３２でＹＥＳ）と、入力した電話番号
に電話接続する（ステップ１３３）。

【０１０１】また、電話番号をかけないと判断する（ス
テップ１３２でＮＯ）と、電話番号に関連付けて記憶さ
れたアドレスがあるかの判断を行う（ステップ１３
４）。

【０１０２】そして、入力された電話番号に関連付けて
記憶されたアドレスがあると判断する（ステップ１３４
でＹＥＳ）と、記憶されているアドレスに従って、ウェ
ブサーバに接続（ステップ１３５）し、ウェブページデ
ータを受信する（ステップ１３６）と、表示部にホーム
ページを表示する（ステップ１３７）。

【０１０３】また、入力された電話番号に関連付けて記
憶されたアドレスが無いと判断する（ステップ１３４で
ＮＯ）と、入力された電話番号を検索サーバに送信（ス
テップ１３８）し、ウェブページデータを受信する（ス
テップ１３６）と、表示部にホームページを表示する
（ステップ１３７）。

【０１０４】なお、電話番号の入力は、図１２を用いて
説明したように、携帯情報端末に記憶している電話番号
から選択することで行うことも出来る。

【０１０５】本発明に係わる第４の実施の形態として、
検索サーバに電話番号を入力した情報端末の環境に適し
たウェブページデータを有するアドレスを選択するアド
レス検索方法及びその装置について詳細に説明する。

【０１０６】本実施の形態のアドレス検索装置は、図１
において、携帯情報端末１０から入力された電話番号に
対応すると共に、電話番号を入力した携帯情報端末の環
境に適したホームページのアドレスを検索サーバ２０で
検索し、検索で得られたアドレスのホームページ４０を
表示するためのウェブページデータを検索サーバ２０か
ら携帯情報端末１０に送信するように構成される。

【０１０７】なお、本実施の形態におけるアドレス検索
装置の全体構成は、図３において、検索サーバ２０の検
索部２１が、電話番号を入力した携帯情報端末に応じて
高解像度環境向け又は低解像度環境向けデータのアドレ
スを検索する点を除き、第３の実施の形態と同様であ
る。

【０１０８】図１５は、第４の実施の形態におけるアド
レス検索装置の携帯情報端末１０側の動作を示すフロー
チャートである。

【０１０９】図１５において、携帯情報端末に電話番号
を入力（ステップ１４１）し、電話をかけるかの判断を
行う（ステップ１４２）。そして、電話をかけると判断
する（ステップ１４２でＹＥＳ）と、入力した電話番号
に電話接続する（ステップ１４３）。

【０１１０】また、電話番号をかけないと判断する（ス
テップ１４２でＮＯ）と、電話番号を検索サーバに電話
番号および電話番号を入力した端末の種別を示す端末種
別データ送信（ステップ１４４）する。

【０１１１】そして、検索サーバからウェブページデー
タを受信する（ステップ１４５）と、表示部にホームペ
ージを表示する（ステップ１４６）。

【０１１２】図１６は、第４の実施の形態のアドレス検
索装置における検索サーバ側の動作を示すフローチャー
トである。

【０１１３】図１６において、検索する電話番号および
端末種別データを検索サーバが携帯情報端末から受信
（ステップ２２１）すると、端末種別データから携帯情
報端末でホームページを閲覧するためのホームページの
ウェブページデータは、ＰＣ向けのウェブページデータ
（高解像度環境向けデータ）と携帯端末用ウェブページ
データ（低解像度環境向けデータ）のどちらが適してい
るかの判断を行い（ステップ２４２）、サーバに蓄積さ
れているホームページを有する企業等の電話番号と受信
した電話番号とを検索部で照会して、携帯情報端末の種
別に対応したアドレスの検索（ステップ２４３）を行
う。

【０１１４】そして、電話番号および携帯情報端末の種
別に対応するアドレスが検索されると、そのアドレスに
アクセス（ステップ２４４）し、ウェブページデータを
受信する（ステップ２４５）と、受信したウェブページ
データを携帯情報端末に送信する（ステップ２４６）。

【０１１５】上記各実施の形態では、電話番号をキーワ
ードとするため、目的とするホームページのアドレスを
確実に検索することができる。

【０１１６】また、検索した企業が、顧客サポート用の
ホームページなど、関連するホームページを有する場合
には、この関連ホームページのアドレスを、入力した電
話番号に対応するアドレスに加えて表示することによ
り、目的とする情報を有するホームページを容易に探し
出すことができる。

【０１１７】さらに、顧客のサポートを行う部署などが
関連ホームページを開設している場合には、関連ホーム
ページのアドレスに対応する電話番号を検索して、携帯
情報端末に検索した電話番号を送信することにより、こ
の部署に直接問い合わせを行うこともできる。

【０１１８】

【発明の効果】本発明では、携帯情報端末から入力され
た電話番号に基づいて、検索サーバで企業のアドレスを
検索し、検索したアドレスを携帯情報端末へ送信するこ
とにより、携帯情報端末から入力するには、大変な時間
を要していた漢字や片仮名などを入力せずにアドレスの
検索を行うため、携帯情報端末からのアドレスの検索が
容易になり、大幅な検索時間の短縮を行うことができ
る。

【図面の簡単な説明】

【図１】 本発明に係わるアドレス検索装置の構成を示
す概念図

【図２】 本発明に係わるアドレス検索装置の流れを示
すフローチャート

【図３】 第１の実施の形態におけるアドレス検索装置
の全体構成を示す概略ブロック図

【図４】 第１の実施の形態における携帯情報端末側の
動作を示すフローチャート

【図５】 第１の実施の形態における検索サーバ側の動
作を示すフローチャート

【図６】 第２の実施の形態における携帯情報端末側の
動作を示すフローチャート

【図７】 第２の実施の形態における表示画面の表示例
を示す図

【図８】 第２の実施の形態における検索サーバ側の動
作を示すフローチャート

【図９】 第３の実施の形態におけるアドレス検索装置
の流れを示すフローチャート

【図１０】 第３の実施の形態における携帯情報端末側
の動作を示すフローチャート

【図１１】 第３の実施の形態における検索サーバ側の
動作を示すフローチャート

【図１２】 第３の実施の形態における携帯情報端末側
の動作を示すフローチャート

【図１３】 第３の実施の形態における携帯情報端末側
の動作を示すフローチャート

【図１４】 第３の実施の形態における携帯情報端末側
の動作を示すフローチャート

【図１５】 第４の実施の形態における携帯情報端末側
の動作を示すフローチャート

【図１６】 第４の実施の形態における検索サーバ側の
動作を示すフローチャート

【符号の説明】

１０…携帯情報端末 ２０…検索サーバ ２１…受信部 ２２…検索部 ２３…送信部 ３０…インターネット網 ４０…ホームページ ４１…ＷＷＷサーバ ５０…公衆基地局 ６０…電話網

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き Ｆターム(参考） 5B075 KK07 ND03 PQ02 PR06 UU40 5K015 AB01 AF02 5K024 AA76 CC11 FF03 GG06 5K101 KK02 LL02 LL12 MM07 NN18 PP03

Claims (30)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 インターネットを介して提供されるリソ
   ースのアドレスを検索するアドレス検索方法において、 インターネットに接続されたクライアントから入力され
   た電話番号に基づいて、該電話番号を使用する組織が提
   供するリソースのアドレスを検索サーバで検索し、 前記検索サーバは、前記アドレスを前記クライアントに
   通知することを特徴とするアドレス検索方法。
2. 【請求項２】 インターネットを介して提供されるリソ
   ースのアドレスを検索するアドレス検索方法において、 インターネットに接続されたクライアントから入力され
   た電話番号に基づいて、該電話番号を使用する組織が提
   供するリソースのアドレスを検索サーバで検索し、 前記検索サーバは、前記検索したアドレスに基づいて該
   アドレスに対応するリソースを取得するとともに、該取
   得したリソースを前記クライアントに送信することを特
   徴とするアドレス検索方法。
3. 【請求項３】 インターネットを介して提供されるリソ
   ースのアドレスを検索するアドレス検索方法において、 クライアントに入力された電話番号をインターネットを
   介して検索サーバに送信し、 前記検索サーバから通知された前記電話番号を使用する
   組織が提供するリソースのアドレスに前記クライアント
   からアクセスすることを特徴とするアドレス検索方法。
4. 【請求項４】 インターネットを介して提供されるリソ
   ースのアドレスを検索するアドレス検索方法において、 クライアントに入力された電話番号をインターネットを
   介して検索サーバに送信し、 前記検索サーバから受信した前記電話番号を使用する組
   織が提供するリソースを前記クライアントで表示するこ
   とを特徴とするアドレス検索方法。
5. 【請求項５】 前記リソースは、 ウェブサーバにより提供されるウェブページであること
   を特徴とする請求項１乃至４記載のアドレス検索方法。
6. 【請求項６】 前記検索サーバは、 前記組織が提供する前記ウェブページとは異なる関連ペ
   ージのアドレスを前記ウェブページのアドレスとともに
   前記クライアントに通知することを特徴とする請求項１
   または３記載のアドレス検索方法。
7. 【請求項７】 前記検索サーバは、 前記組織が公開する電話番号のリストを前記ウェブペー
   ジのアドレスとともに前記クライアントに通知すること
   を特徴とする請求項１または３記載のアドレス検索方
   法。
8. 【請求項８】 前記クライアントは、 インターネットに接続可能な携帯電話機であることを特
   徴とする請求項１乃至４記載のアドレス検索方法。
9. 【請求項９】 前記検索サーバは、 クライアントの種別に応じて、高解像度環境向けまたは
   低解像度環境向けのリソースが提供されるアドレスを前
   記クライアントに送信することを特徴とする請求項１ま
   たは請求項３記載のアドレス検索方法。
10. 【請求項１０】 前記検索サーバは、 クライアントの種別に応じて、高解像度環境向けまたは
    低解像度環境向けのリソースを前記クライアントに送信
    することを特徴とする請求項２または請求項４記載のア
    ドレス検索方法。
11. 【請求項１１】 前記クライアントは、 前記検索サーバから受信した前記アドレスを前記電話番
    号に関連付けて記憶することを特徴とする請求項１また
    は請求項３記載のアドレス検索方法。
12. 【請求項１２】 前記クライアントは、 前記検索サーバから受信した前記リソースを提供する前
    記アドレスを前記電話番号に関連付けて記憶することを
    特徴とする請求項２または請求項４記載のアドレス検索
    方法。
13. 【請求項１３】 電話番号を使用する組織が提供するリ
    ソースにアクセスするクライアント装置におけるアドレ
    ス検索方法であって、 電話番号を決定し、 決定された前記電話番号を使用する組織が提供するリソ
    ースにアクセスするか、あるいは該組織に電話をかける
    かの指示情報を入力し、 リソースにアクセスする指示情報が入力されると、該リ
    ソースまたは該リソースのアドレスを外部装置から受信
    することを特徴とするアドレス検索方法。
14. 【請求項１４】 電話番号の決定は、電話番号の入力に
    より行われるか、あるいは予め記憶された電話番号から
    選択されることによって行なわれることを特徴とする請
    求項１３記載のアドレス検索方法。
15. 【請求項１５】 前記リソースのアドレスを記憶してい
    るかを判断し、 記憶されていないと判断すると、電話番号からリソース
    のアドレスを検索する外部装置に決定された前記電話番
    号を送信し、 前記電話番号を送信した外部装置が検索したリソースの
    アドレス、または該アドレスのリソースを受信すること
    を特徴とする請求項１３記載のアドレス検索方法。
16. 【請求項１６】 受信した前記リソースのアドレスを、
    前記電話番号と関連付けて記憶することを特徴とする請
    求項１５記載のアドレス検索方法。
17. 【請求項１７】 インターネットを介して提供されるリ
    ソースのアドレスを検索するアドレス検索装置におい
    て、 インターネットを介して提供されるリソースのアドレス
    と、該リソースを提供する組織が使用する電話番号とを
    対応させて記憶する記憶手段と、 クライアントから入力された電話番号を受け付ける受付
    手段と、 前記受付手段が受け付けた電話番号に基づいて、前記記
    憶手段からアドレスを検索する検索手段と、 前記検索手段が検索したアドレスを前記クライアントに
    通知する通知手段とを具備することを特徴とするアドレ
    ス検索装置。
18. 【請求項１８】 インターネットを介して提供されるリ
    ソースのアドレスを検索するアドレス検索装置におい
    て、 インターネットを介して提供されるリソースのアドレス
    と、該リソースを提供する組織が使用する電話番号とを
    対応させて記憶する記憶手段と、 クライアントから入力された電話番号を受け付ける受付
    手段と、 前記受付手段が受け付けた電話番号に基づいて、前記記
    憶手段からアドレスを検索する検索手段と、 前記検索手段が検索したアドレスに対応するリソースを
    取得する取得手段と、 前記取得手段が取得したリソースを前記クライアントに
    送信する送信手段とを具備することを特徴とするアドレ
    ス検索装置。
19. 【請求項１９】 前記リソースは、 ウェブサーバにより提供されるウェブページであること
    を特徴とする請求項１３または請求項１８記載のアドレ
    ス検索装置。
20. 【請求項２０】 前記検索手段は、 前記組織が提供する前記ウェブページとは異なる関連ペ
    ージのアドレスを前記ウェブページのアドレスとともに
    検索することを特徴とする請求項１９記載のアドレス検
    索装置。
21. 【請求項２１】 前記記憶手段は、 前記組織が公開する電話番号のリストをさらに記憶し、 前記検索手段は、 前記ウェブページのアドレスとともに前記リストを検索
    することを特徴とする請求項１９記載のアドレス検索装
    置。
22. 【請求項２２】 前記クライアントは、 インターネットに接続可能な携帯電話機であることを特
    徴とする請求項１７または請求項１８記載のアドレス検
    索装置。
23. 【請求項２３】 前記検索手段は、 前記クライアントの種別に応じて、高解像度環境向けま
    たは低解像度環境向けのリソースを検索することを特徴
    とする請求項１７または請求項１８記載のアドレス検索
    装置。
24. 【請求項２４】 インターネットを介して提供されるリ
    ソースのアドレスを検索するアドレス検索装置におい
    て、 電話番号を入力する入力手段と、 検索サーバに前記電話番号を送信する送信手段と、 前記検索サーバから前記電話番号に対応するリソースの
    アドレスを受信する受信手段と、 前記アドレスに対応するリソースを取得する取得手段
    と、 前記取得手段が取得したリソースを表示する表示手段と
    を具備することを特徴とするアドレス検索装置。
25. 【請求項２５】 インターネットを介して提供されるリ
    ソースのアドレスを検索するアドレス検索装置におい
    て、 電話番号を入力する入力手段と、 検索サーバに前記電話番号を送信する送信手段と、 前記検索サーバから前記電話番号に対応するリソースを
    受信する受信手段と、受信した前記リソースを表示する
    表示手段とを具備することを特徴とするアドレス検索装
    置。
26. 【請求項２６】 前記リソースを提供する前記アドレス
    を前記電話番号に関連付けて記憶する記憶手段をさらに
    具備することを特徴とする請求項２４または請求項２５
    記載のアドレス検索装置。
27. 【請求項２７】 電話番号を決定する決定手段と、 前記決定手段により決定された電話番号を使用する組織
    が提供するリソースにアクセスするか、あるいは該組織
    に電話をかけるかの指示情報を入力する入力手段と、 前記入力手段により、リソースにアクセスする指示情報
    が入力されると、該リソースまたは該リソースのアドレ
    スを外部装置から受信する受信手段とを具備することを
    特徴とするアドレス検索装置。
28. 【請求項２８】 前記決定手段による電話番号の決定
    は、電話番号の入力により行われるか、あるいは予め記
    憶された電話番号から選択されることによって行われる
    ことを特徴とする請求項２７記載のアドレス検索装置。
29. 【請求項２９】 前記リソースのアドレスを記憶してい
    るかを判断する判断手段と、 前記判断手段により記憶されていないと判断すると、前
    記決定手段により決定された電話番号を、電話番号から
    リソースのアドレスを検索する外部装置に送信する送信
    手段とをさらに具備し、 前記受信手段は、前記送信手段により電話番号を送信し
    た外部装置が検索したリソースのアドレス、または該ア
    ドレスのリソースを受信することを特徴とする請求項２
    ７記載のアドレス検索装置。
30. 【請求項３０】 受信した前記リソースのアドレスを、
    電話番号と関連付けて記憶することを特徴とする請求項
    ２９記載のアドレス検索装置。