JP2002202901A - フルダンプファイルからのミニダンプファイルの作成 - Google Patents
フルダンプファイルからのミニダンプファイルの作成Info
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- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
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- G06F11/0703—Error or fault processing not based on redundancy, i.e. by taking additional measures to deal with the error or fault not making use of redundancy in operation, in hardware, or in data representation
- G06F11/0766—Error or fault reporting or storing
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- G06F11/1415—Saving, restoring, recovering or retrying at system level
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Abstract
(57)【要約】
【課題】 大規模記号テーブルファイルを参照すること
なくシステムクラッシュダンプ又はコアダンプファイル
からサマリダンプファイルを生成するシステムと方法の
提供。 【解決手段】 従来のクラッシュダンプファイルに見ら
れなかった参照を含む、ある種の適切な情報（例えばデ
ータ構造）への参照を格納した参照部分を持つクラッシ
ュダンプファイル。参照部分で参照されるデータ構造は
クラッシュダンプファイルの常駐障害の分析に最適なこ
とが解っている。クラッシュダンプファイルはＯＳの完
全クラッシュダンプファイル又はカーネルメモリダンプ
でもよいし、アプリケーションプログラムのクラッシュ
ダンプファイルでもよい。参照部分の情報を利用してク
ラッシュダンプ又はコアダンプファイルから適切な情報
を抽出するためのスタンドアロン型抽出ツールも提供さ
れ、このツールがクラッシュダンプファイルのサマリ又
はミニダンプファイルを生成する。
なくシステムクラッシュダンプ又はコアダンプファイル
からサマリダンプファイルを生成するシステムと方法の
提供。 【解決手段】 従来のクラッシュダンプファイルに見ら
れなかった参照を含む、ある種の適切な情報（例えばデ
ータ構造）への参照を格納した参照部分を持つクラッシ
ュダンプファイル。参照部分で参照されるデータ構造は
クラッシュダンプファイルの常駐障害の分析に最適なこ
とが解っている。クラッシュダンプファイルはＯＳの完
全クラッシュダンプファイル又はカーネルメモリダンプ
でもよいし、アプリケーションプログラムのクラッシュ
ダンプファイルでもよい。参照部分の情報を利用してク
ラッシュダンプ又はコアダンプファイルから適切な情報
を抽出するためのスタンドアロン型抽出ツールも提供さ
れ、このツールがクラッシュダンプファイルのサマリ又
はミニダンプファイルを生成する。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明はコンピュータシステ
ムに関し、より具体的に言えば、システムキャッシュダ
ンプファイルのサマリ（ｓｕｍｍａｒｙ）を生成するた
めのシステムおよび方法に関する。さらに本発明は、ア
プリケーションプログラムのキャッシュダンプファイル
のサマリを生成するためのシステムおよび方法に関す
る。
ムに関し、より具体的に言えば、システムキャッシュダ
ンプファイルのサマリ（ｓｕｍｍａｒｙ）を生成するた
めのシステムおよび方法に関する。さらに本発明は、ア
プリケーションプログラムのキャッシュダンプファイル
のサマリを生成するためのシステムおよび方法に関す
る。
【０００２】
【従来の技術】オペレーティングシステムの中には「ク
ラッシュダンプ」または「コアダンプ」をサポートして
いるものが多い。これらは典型的に、オペレーティング
システムが内部不良（ｆａｉｌｕｒｅ）を認識したとき
に、オペレーティングシステムが生成するものである。
従来のオペレーティングシステムでは、最小モードのオ
ペレーションに切り換え、オペレーティングシステムの
状態情報（ｓｔａｔｅｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ）をディ
スク上のファイルに保存しようと試みる。その後、ソフ
トウェア開発者またはシステム管理者がこの保存された
状態情報を使用し、たとえば後日オフラインで、オペレ
ーティングシステムの不良を分析することができる。こ
のような分析を、「デバッギング」と呼ぶことが多い。
一般に、完全クラッシュダンプとは、システムのクラッ
シュを引き起こす障害が発生したときに、物理的にマシ
ン内に存在するすべてのメモリを、クラッシュダンプフ
ァイルと呼ばれるファイルにダンプすることである。ク
ラッシュダンプファイルは、障害（ｆａｕｌｔ）時にマ
シン上にある様々な構成要素の状態に関するデータ構造
へのアクセスを、開発者に提供する。その後開発者は、
これらのデータ構造を分析してクラッシュの原因を特定
することができる。
ラッシュダンプ」または「コアダンプ」をサポートして
いるものが多い。これらは典型的に、オペレーティング
システムが内部不良（ｆａｉｌｕｒｅ）を認識したとき
に、オペレーティングシステムが生成するものである。
従来のオペレーティングシステムでは、最小モードのオ
ペレーションに切り換え、オペレーティングシステムの
状態情報（ｓｔａｔｅｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ）をディ
スク上のファイルに保存しようと試みる。その後、ソフ
トウェア開発者またはシステム管理者がこの保存された
状態情報を使用し、たとえば後日オフラインで、オペレ
ーティングシステムの不良を分析することができる。こ
のような分析を、「デバッギング」と呼ぶことが多い。
一般に、完全クラッシュダンプとは、システムのクラッ
シュを引き起こす障害が発生したときに、物理的にマシ
ン内に存在するすべてのメモリを、クラッシュダンプフ
ァイルと呼ばれるファイルにダンプすることである。ク
ラッシュダンプファイルは、障害（ｆａｕｌｔ）時にマ
シン上にある様々な構成要素の状態に関するデータ構造
へのアクセスを、開発者に提供する。その後開発者は、
これらのデータ構造を分析してクラッシュの原因を特定
することができる。
【０００３】従来から、クラッシュダンプファイルのサ
イズは、６４メガバイトから数ギガバイトまでが可能で
ある。マシンインストラクションのビットサイズが増加
し（たとえば、３２ビット、６４ビット、１２８ビッ
ト）、これらマシンのメモリサイズが増加する（たとえ
ば、１６ギガバイト、３２ギガバイト、６４ギガバイ
ト、１２８ギガバイト）と、これらのフルクラッシュダ
ンプファイルのサイズは、天文学的割合で増加すること
になる。このようにフルダンプファイル（ｆｕｌｌｄｕ
ｍｐ ｆｉｌｅ）のサイズが大きいと、内部不良を引き
起こした障害を割り出すためにシステム内の膨大な量の
情報をすべて読み取るのが非常に面倒な作業になる。し
たがって、障害時に物理メモリのサマリが生成できるよ
うなシステムが開発されてきた。この物理メモリのサマ
リが、多くの環境から障害を割り出す（ｉｓｏｌａｔ
ｅ）のに必要な最低情報量を含む、小規模ダンプファイ
ルまたはミニダンプファイルと呼ばれる。たとえば、ユ
ーザがＭｉｃｒｏｓｏｆｔ（登録商標）Ｗｉｎｄｏｗｓ
（登録商標）２０００オペレーティングシステムを使用
すると、障害状況で、完全メモリダンプ、カーネルメモ
リダンプ、または小規模ダンプの、いずれのファイルを
作成するかを選択することができる。小規模ダンプファ
イルには、基本的なオペレーティングシステム不良を即
時に分析するのに使用できる、システムの物理メモリの
非常に小さな情報サブセットが含まれる。Ｍｉｃｒｏｓ
ｏｆｔ（登録商標）Ｗｉｎｄｏｗｓ（登録商標）２００
０の場合、このダンプファイルのサイズは６４キロバイ
トであり、これは完全クラッシュダンプファイルのおよ
そ１０００分の１から１００万分の１である。
イズは、６４メガバイトから数ギガバイトまでが可能で
ある。マシンインストラクションのビットサイズが増加
し（たとえば、３２ビット、６４ビット、１２８ビッ
ト）、これらマシンのメモリサイズが増加する（たとえ
ば、１６ギガバイト、３２ギガバイト、６４ギガバイ
ト、１２８ギガバイト）と、これらのフルクラッシュダ
ンプファイルのサイズは、天文学的割合で増加すること
になる。このようにフルダンプファイル（ｆｕｌｌｄｕ
ｍｐ ｆｉｌｅ）のサイズが大きいと、内部不良を引き
起こした障害を割り出すためにシステム内の膨大な量の
情報をすべて読み取るのが非常に面倒な作業になる。し
たがって、障害時に物理メモリのサマリが生成できるよ
うなシステムが開発されてきた。この物理メモリのサマ
リが、多くの環境から障害を割り出す（ｉｓｏｌａｔ
ｅ）のに必要な最低情報量を含む、小規模ダンプファイ
ルまたはミニダンプファイルと呼ばれる。たとえば、ユ
ーザがＭｉｃｒｏｓｏｆｔ（登録商標）Ｗｉｎｄｏｗｓ
（登録商標）２０００オペレーティングシステムを使用
すると、障害状況で、完全メモリダンプ、カーネルメモ
リダンプ、または小規模ダンプの、いずれのファイルを
作成するかを選択することができる。小規模ダンプファ
イルには、基本的なオペレーティングシステム不良を即
時に分析するのに使用できる、システムの物理メモリの
非常に小さな情報サブセットが含まれる。Ｍｉｃｒｏｓ
ｏｆｔ（登録商標）Ｗｉｎｄｏｗｓ（登録商標）２００
０の場合、このダンプファイルのサイズは６４キロバイ
トであり、これは完全クラッシュダンプファイルのおよ
そ１０００分の１から１００万分の１である。
【０００４】ダンプファイルは、ユーザがオペレーティ
ングシステムの問題をオペレーティングシステムの販売
者または作成者に報告するための最も重要な方法であ
る。ただし、完全ダンプファイルはサイズが大きいため
に、通信リンクを介して完全ダンプファイルを転送する
のは非効率的である。その一方で、小規模ダンプファイ
ルまたはミニダンプファイルであれば、通信リンクを介
して簡単に転送することができる。ただしミニダンプフ
ァイルは、状況によって、開発者がある種の不良を割り
出すのに不十分な場合がある。理想的な状況は、開発者
に完全クラッシュダンプファイルと不良に関するミニダ
ンプファイルの両方が提供されることであろう。ただ
し、オペレーティングシステムの制約により、不良時に
完全ダンプファイルとミニダンプファイルの両方を同時
に生成することはできない。フルクラッシュダンプファ
イルからミニダンプファイルへ適切な情報を抽出するた
めのツールでは、ツールが、大規模記号テーブルファイ
ルに常駐するすべての記号情報（ｓｙｍｂｏｌ ｉｎｆ
ｏｒｍａｔｉｏｎ）をロードして、ダンプファイルに常
駐するデータ構造を突き止められるようにし、その結果
ミニダンプファイルに必要なすべての主要データ構造が
完全ダンプファイルから抽出できるようにする必要があ
る。記号とは、マシンの物理メモリに常駐する、人間が
読み取ることのできるデータ構造表現のことである。こ
れらの記号テーブルファイルも、分析に有用な情報セッ
トを生成するのに必要な適切な情報を突き止めるために
検索するには、非常に大型であり大規模である。
ングシステムの問題をオペレーティングシステムの販売
者または作成者に報告するための最も重要な方法であ
る。ただし、完全ダンプファイルはサイズが大きいため
に、通信リンクを介して完全ダンプファイルを転送する
のは非効率的である。その一方で、小規模ダンプファイ
ルまたはミニダンプファイルであれば、通信リンクを介
して簡単に転送することができる。ただしミニダンプフ
ァイルは、状況によって、開発者がある種の不良を割り
出すのに不十分な場合がある。理想的な状況は、開発者
に完全クラッシュダンプファイルと不良に関するミニダ
ンプファイルの両方が提供されることであろう。ただ
し、オペレーティングシステムの制約により、不良時に
完全ダンプファイルとミニダンプファイルの両方を同時
に生成することはできない。フルクラッシュダンプファ
イルからミニダンプファイルへ適切な情報を抽出するた
めのツールでは、ツールが、大規模記号テーブルファイ
ルに常駐するすべての記号情報（ｓｙｍｂｏｌ ｉｎｆ
ｏｒｍａｔｉｏｎ）をロードして、ダンプファイルに常
駐するデータ構造を突き止められるようにし、その結果
ミニダンプファイルに必要なすべての主要データ構造が
完全ダンプファイルから抽出できるようにする必要があ
る。記号とは、マシンの物理メモリに常駐する、人間が
読み取ることのできるデータ構造表現のことである。こ
れらの記号テーブルファイルも、分析に有用な情報セッ
トを生成するのに必要な適切な情報を突き止めるために
検索するには、非常に大型であり大規模である。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】したがって、当技術分
野ではまだ考慮されていない、クラッシュダンプファイ
ルからミニダンプファイルを生成するためのシステムお
よび方法が必要となる。
野ではまだ考慮されていない、クラッシュダンプファイ
ルからミニダンプファイルを生成するためのシステムお
よび方法が必要となる。
【０００６】
【課題を解決するための手段】大規模記号テーブルファ
イルを参照する必要なしに、システムクラッシュダンプ
またはコアダンプファイルからサマリダンプファイルを
生成するためのシステムおよび方法が提供される。オペ
レーティングシステムの多くは、クラッシュダンプまた
はコアダンプとして知られているものをサポートしてお
り、これは、オペレーティングシステムが内部不良を認
識すると、オペレーティングシステムによって生成され
るファイルである。一般に、クラッシュダンプとは、障
害時にマシン内に存在するすべての物理メモリのダンプ
である。その後開発者は、障害発生時のシステム状態を
分析するために、このクラッシュダンプにアクセスする
ことができる。クラッシュダンプファイルは６４メガバ
イトから数ギガバイトまで可能であり、これら大規模フ
ァイルの分析はかなり面倒であることが実証されてい
る。ただし、クラッシュダンプファイルにある情報の一
部を分析することによって、多くの障害を割り出すこと
ができる。クラッシュダンプファイル内のデータ構造が
数字の単純なブロックであるため、一般に開発者は、デ
ータ構造が常駐している可能性のある場所を特定するた
めに、大規模記号テーブルファイルを参照する必要があ
る。
イルを参照する必要なしに、システムクラッシュダンプ
またはコアダンプファイルからサマリダンプファイルを
生成するためのシステムおよび方法が提供される。オペ
レーティングシステムの多くは、クラッシュダンプまた
はコアダンプとして知られているものをサポートしてお
り、これは、オペレーティングシステムが内部不良を認
識すると、オペレーティングシステムによって生成され
るファイルである。一般に、クラッシュダンプとは、障
害時にマシン内に存在するすべての物理メモリのダンプ
である。その後開発者は、障害発生時のシステム状態を
分析するために、このクラッシュダンプにアクセスする
ことができる。クラッシュダンプファイルは６４メガバ
イトから数ギガバイトまで可能であり、これら大規模フ
ァイルの分析はかなり面倒であることが実証されてい
る。ただし、クラッシュダンプファイルにある情報の一
部を分析することによって、多くの障害を割り出すこと
ができる。クラッシュダンプファイル内のデータ構造が
数字の単純なブロックであるため、一般に開発者は、デ
ータ構造が常駐している可能性のある場所を特定するた
めに、大規模記号テーブルファイルを参照する必要があ
る。
【０００７】したがって、本発明は、従来のクラッシュ
ダンプファイルでは見られなかった参照を含む、ある種
の適切な情報（たとえばデータ構造）への参照を格納し
た参照部分を、クラッシュダンプファイルに提供するこ
とに関する。参照部分で参照されるデータ構造は、クラ
ッシュダンプファイルに常駐する障害を分析するのに最
適であることがわかっている。クラッシュダンプファイ
ルは、オペレーティングシステムの完全クラッシュダン
プファイルまたはカーネルメモリダンプであってよい。
或いはクラッシュダンプファイルは、アプリケーション
プログラムのクラッシュダンプファイルであってよい。
参照部分の情報を利用してクラッシュダンプまたはコア
ダンプファイルから適切な情報を抽出するための、スタ
ンドアロン型の抽出ツールも提供される。次いでこのス
タンドアロン型ツールが、クラッシュダンプファイルの
サマリまたはミニダンプファイル（たとえばサイズが６
４Ｋ）を生成する。スタンドアロン型ツールは、Ｃおよ
び／またはＣ＋＋などのプログラミング言語で作成され
たコンパイル済みの実行可能コードである。サマリまた
はミニダンプファイルは、システム開発者などによる分
析のために、ネットワークを介して送信するか、または
ポータブルメモリ装置に保存することが簡単にできる。
スタンドアロン型ツールがコンパイル済み実行可能コー
ドである場合、リモートで実行し、Ｊａｖａ（登録商
標）ＡｐｐｌｅｔまたはＡｃｔｉｖｅＸ Ｃｏｎｔｒｏ
ｌの形式で提供することが可能であるため、ツールをリ
モートサイトから呼び出して、ローカルマシンにダウン
ロードし、ローカルマシン上で実行することができる。
その後ミニダンプファイルを生成し、分析のためにリモ
ートサイトに伝送することができる。
ダンプファイルでは見られなかった参照を含む、ある種
の適切な情報（たとえばデータ構造）への参照を格納し
た参照部分を、クラッシュダンプファイルに提供するこ
とに関する。参照部分で参照されるデータ構造は、クラ
ッシュダンプファイルに常駐する障害を分析するのに最
適であることがわかっている。クラッシュダンプファイ
ルは、オペレーティングシステムの完全クラッシュダン
プファイルまたはカーネルメモリダンプであってよい。
或いはクラッシュダンプファイルは、アプリケーション
プログラムのクラッシュダンプファイルであってよい。
参照部分の情報を利用してクラッシュダンプまたはコア
ダンプファイルから適切な情報を抽出するための、スタ
ンドアロン型の抽出ツールも提供される。次いでこのス
タンドアロン型ツールが、クラッシュダンプファイルの
サマリまたはミニダンプファイル（たとえばサイズが６
４Ｋ）を生成する。スタンドアロン型ツールは、Ｃおよ
び／またはＣ＋＋などのプログラミング言語で作成され
たコンパイル済みの実行可能コードである。サマリまた
はミニダンプファイルは、システム開発者などによる分
析のために、ネットワークを介して送信するか、または
ポータブルメモリ装置に保存することが簡単にできる。
スタンドアロン型ツールがコンパイル済み実行可能コー
ドである場合、リモートで実行し、Ｊａｖａ（登録商
標）ＡｐｐｌｅｔまたはＡｃｔｉｖｅＸ Ｃｏｎｔｒｏ
ｌの形式で提供することが可能であるため、ツールをリ
モートサイトから呼び出して、ローカルマシンにダウン
ロードし、ローカルマシン上で実行することができる。
その後ミニダンプファイルを生成し、分析のためにリモ
ートサイトに伝送することができる。
【０００８】前述および関連する目的を達成するため
に、本明細書では、以下の説明および添付の図面に関連
して、本発明のある種の例示的態様について記載する。
ただしこれらの態様は、本発明の原理が使用できる様々
な方法のうちのいくつかを示したものであって、本発明
はこうした態様およびそれらの均等物をすべて含むこと
を意図している。本発明の以下の詳細な説明を図面に関
連して考察することにより、本発明の他の利点および新
規な特徴が明らかになろう。
に、本明細書では、以下の説明および添付の図面に関連
して、本発明のある種の例示的態様について記載する。
ただしこれらの態様は、本発明の原理が使用できる様々
な方法のうちのいくつかを示したものであって、本発明
はこうした態様およびそれらの均等物をすべて含むこと
を意図している。本発明の以下の詳細な説明を図面に関
連して考察することにより、本発明の他の利点および新
規な特徴が明らかになろう。
【０００９】
【発明の実施の形態】次に本発明について図面を参照し
ながら説明するが、同じ要素を表すには同じ参照番号が
使用されている。本発明について、完全ダンプファイル
または部分ダンプファイルからミニダンプファイルまた
はサマリファイルを生成するためのシステムおよび方法
を参照しながら説明する。ミニダンプファイルまたはサ
マリファイルを生成するための手段は、メモリクラッシ
ュダンプファイルから特定のデータ構造を抽出する、ス
タンドアロン型実行可能抽出ツールの可能性がある。ス
タンドアロン型実行可能抽出ツールは、メモリクラッシ
ュダンプファイルから特定のデータ構造を抽出する。抽
出ツールは、システムクラッシュを経験するローカルマ
シン上に常駐することができる。その後抽出ツールを利
用して、システムのリブート後、完全クラッシュダンプ
ファイルまたはカーネルクラッシュダンプファイルか
ら、クラッシュダンプのサマリを生成する。サマリクラ
ッシュダンプファイルはローカルに分析し、コンピュー
タまたはオペレーティングシステムの販売者による分析
のために、通信リンクを介して伝送することができる。
或いは、スタンドアロン型抽出ツールがリモート位置に
常駐し、ここでスタンドアロン型ツールをローカルマシ
ンから起動して、ローカルマシンでダウンロードおよび
実行し、通信リンクを介してサマリをリモート位置に転
送することができる。
ながら説明するが、同じ要素を表すには同じ参照番号が
使用されている。本発明について、完全ダンプファイル
または部分ダンプファイルからミニダンプファイルまた
はサマリファイルを生成するためのシステムおよび方法
を参照しながら説明する。ミニダンプファイルまたはサ
マリファイルを生成するための手段は、メモリクラッシ
ュダンプファイルから特定のデータ構造を抽出する、ス
タンドアロン型実行可能抽出ツールの可能性がある。ス
タンドアロン型実行可能抽出ツールは、メモリクラッシ
ュダンプファイルから特定のデータ構造を抽出する。抽
出ツールは、システムクラッシュを経験するローカルマ
シン上に常駐することができる。その後抽出ツールを利
用して、システムのリブート後、完全クラッシュダンプ
ファイルまたはカーネルクラッシュダンプファイルか
ら、クラッシュダンプのサマリを生成する。サマリクラ
ッシュダンプファイルはローカルに分析し、コンピュー
タまたはオペレーティングシステムの販売者による分析
のために、通信リンクを介して伝送することができる。
或いは、スタンドアロン型抽出ツールがリモート位置に
常駐し、ここでスタンドアロン型ツールをローカルマシ
ンから起動して、ローカルマシンでダウンロードおよび
実行し、通信リンクを介してサマリをリモート位置に転
送することができる。
【００１０】スタンドアロン型抽出ツールは、クラッシ
ュを引き起こす障害の発生源を特定するのに理想的に好
適なクラッシュダンプファイルから、特定の情報を抽出
するように動作可能である。本発明は、クラッシュダン
プファイル内に特有の形式化された参照部分を提供する
ことを含む。参照部分に関する埋め込み知識（ｅｍｂｅ
ｄｄｅｄ ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ）を有する抽出ツールも
提供される。その後抽出ツールは、埋め込み知識を利用
してクラッシュダンプファイル内の特定情報を探すこと
によって、サマリファイルまたはミニダンプファイルを
生成することができる。サマリファイルまたはミニダン
プファイルを即時に生成し、その後の分析のために通信
リンクを介して簡単に伝送することができる。抽出ツー
ルは、クラッシュダンプファイルが完全ダンプファイル
またはカーネルダンプファイルである、カーネルモード
クラッシュに適用可能である。或いは抽出ツールは、ア
プリケーションプログラムで発生する障害の結果として
発生した、ユーザモードクラッシュに適用可能である。
ュを引き起こす障害の発生源を特定するのに理想的に好
適なクラッシュダンプファイルから、特定の情報を抽出
するように動作可能である。本発明は、クラッシュダン
プファイル内に特有の形式化された参照部分を提供する
ことを含む。参照部分に関する埋め込み知識（ｅｍｂｅ
ｄｄｅｄ ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ）を有する抽出ツールも
提供される。その後抽出ツールは、埋め込み知識を利用
してクラッシュダンプファイル内の特定情報を探すこと
によって、サマリファイルまたはミニダンプファイルを
生成することができる。サマリファイルまたはミニダン
プファイルを即時に生成し、その後の分析のために通信
リンクを介して簡単に伝送することができる。抽出ツー
ルは、クラッシュダンプファイルが完全ダンプファイル
またはカーネルダンプファイルである、カーネルモード
クラッシュに適用可能である。或いは抽出ツールは、ア
プリケーションプログラムで発生する障害の結果として
発生した、ユーザモードクラッシュに適用可能である。
【００１１】本明細書および特許請求の範囲で使用され
る「構成要素（ｃｏｍｐｏｎｅｎｔ）」という用語は、
ハードウェア、ハードウェアとソフトウェアの組合せ、
ソフトウェア、または実行中ソフトウェアのいずれか
の、コンピュータ関連エンティティを表すものである。
たとえば構成要素は、プロセッサ上で実行中の１つまた
は複数のプロセス、１つまたは複数のオブジェクト、１
つまたは複数の実行可能プログラム、１つまたは複数の
実行スレッド、１つまたは複数のプログラム、プロセッ
サ、およびコンピュータであってよい。図によれば、サ
ーバ上で実行中のアプリケーションおよびサーバは、ど
ちらも構成要素とすることができる。
る「構成要素（ｃｏｍｐｏｎｅｎｔ）」という用語は、
ハードウェア、ハードウェアとソフトウェアの組合せ、
ソフトウェア、または実行中ソフトウェアのいずれか
の、コンピュータ関連エンティティを表すものである。
たとえば構成要素は、プロセッサ上で実行中の１つまた
は複数のプロセス、１つまたは複数のオブジェクト、１
つまたは複数の実行可能プログラム、１つまたは複数の
実行スレッド、１つまたは複数のプログラム、プロセッ
サ、およびコンピュータであってよい。図によれば、サ
ーバ上で実行中のアプリケーションおよびサーバは、ど
ちらも構成要素とすることができる。
【００１２】図１は、ユーザモード部分１４およびカー
ネルモード部分１６を有する物理メモリ構成要素１２を
含む、マシン１０の一例を示す図である。ユーザモード
部分１４には、物理メモリ１２の上部すなわちユーザモ
ード部分１４に常駐する、複数プロセス１８（たとえば
アプリケーションプログラムプロセス）、またはプロセ
スの一部が含まれる。カーネルモード部分１６には、物
理メモリ１２の下部、すなわちカーネルモード部分１６
に常駐する、いくつかのプロセス（たとえばオペレーシ
ョンシステムプロセス）、またはプロセスの一部が含ま
れる。カーネルモード部分１６で実行中のプロセスに
は、メモリマネージャプロセス２０、カーネルプロセス
２４、クラッシュダンププロセス２６、１つまたは複数
のロードモジュール２８、および他のオペレーティング
システムプロセス２２が含まれる。上記それぞれのプロ
セスは、対応プロセスに関連付けられた任意数のスレッ
ドを含むことができる。スレッドとは、マシンのプロセ
ッサ内で実行するためにカーネルがスケジューリングす
る、プロセス内のエンティティである。
ネルモード部分１６を有する物理メモリ構成要素１２を
含む、マシン１０の一例を示す図である。ユーザモード
部分１４には、物理メモリ１２の上部すなわちユーザモ
ード部分１４に常駐する、複数プロセス１８（たとえば
アプリケーションプログラムプロセス）、またはプロセ
スの一部が含まれる。カーネルモード部分１６には、物
理メモリ１２の下部、すなわちカーネルモード部分１６
に常駐する、いくつかのプロセス（たとえばオペレーシ
ョンシステムプロセス）、またはプロセスの一部が含ま
れる。カーネルモード部分１６で実行中のプロセスに
は、メモリマネージャプロセス２０、カーネルプロセス
２４、クラッシュダンププロセス２６、１つまたは複数
のロードモジュール２８、および他のオペレーティング
システムプロセス２２が含まれる。上記それぞれのプロ
セスは、対応プロセスに関連付けられた任意数のスレッ
ドを含むことができる。スレッドとは、マシンのプロセ
ッサ内で実行するためにカーネルがスケジューリングす
る、プロセス内のエンティティである。
【００１３】マシンが（たとえば、典型的に物理メモリ
のカーネルモード部分で発生するエラーによって）クラ
ッシュすると、カーネルは中断され、障害が発生した時
点の物理メモリ１２の状態を反映するクラッシュダンプ
ファイル３０を作成する、クラッシュダンププロセス２
６を呼び出す。本発明では、クラッシュダンププロセス
２６は、クラッシュダンプファイル３０に、物理メモリ
データ構造部分３４に常駐する特定データ構造への特定
の参照位置情報を含む参照部分３２を提供するように適
合される。この特定データ構造は、開発者が障害の原因
を特定するのに好適な情報を提供する。典型的には、ク
ラッシュダンプファイル３０は完全クラッシュダンプフ
ァイルである。或いはクラッシュダンプファイル３０
は、カーネルメモリダンプファイルであってもよい。完
全メモリダンプファイルには、クラッシュ時にシステム
上にあるすべての物理メモリが含まれる。このタイプの
ダンプでは、ファイルが少なくとも物理メモリのサイズ
であることが必要である。カーネルメモリダンプには、
クラッシュ時の物理メモリにあるカーネルモードの読出
し／書込みページのみが含まれる。カーネルメモリダン
プには、ユーザプロセスに属するページは含まれない。
さらに、カーネルメモリダンプのサイズは、オペレーテ
ィングシステムによって割り振られるカーネルモードメ
モリの量、およびマシン上にあるドライバの数とサイズ
によって異なるため、これを予測する方法はない。
のカーネルモード部分で発生するエラーによって）クラ
ッシュすると、カーネルは中断され、障害が発生した時
点の物理メモリ１２の状態を反映するクラッシュダンプ
ファイル３０を作成する、クラッシュダンププロセス２
６を呼び出す。本発明では、クラッシュダンププロセス
２６は、クラッシュダンプファイル３０に、物理メモリ
データ構造部分３４に常駐する特定データ構造への特定
の参照位置情報を含む参照部分３２を提供するように適
合される。この特定データ構造は、開発者が障害の原因
を特定するのに好適な情報を提供する。典型的には、ク
ラッシュダンプファイル３０は完全クラッシュダンプフ
ァイルである。或いはクラッシュダンプファイル３０
は、カーネルメモリダンプファイルであってもよい。完
全メモリダンプファイルには、クラッシュ時にシステム
上にあるすべての物理メモリが含まれる。このタイプの
ダンプでは、ファイルが少なくとも物理メモリのサイズ
であることが必要である。カーネルメモリダンプには、
クラッシュ時の物理メモリにあるカーネルモードの読出
し／書込みページのみが含まれる。カーネルメモリダン
プには、ユーザプロセスに属するページは含まれない。
さらに、カーネルメモリダンプのサイズは、オペレーテ
ィングシステムによって割り振られるカーネルモードメ
モリの量、およびマシン上にあるドライバの数とサイズ
によって異なるため、これを予測する方法はない。
【００１４】図１はクラッシュダンプファイル３０を生
成するためのクラッシュダンププロセス２６の利用法を
示す図であるが、クラッシュダンプファイル３０は様々
なプロセス、機能、および／または手段を使用して生成
できることが理解されよう。たとえば、クラッシュダン
プファイル３０を生成するためのコードを含むクラッシ
ュダンプルーチンのセットを、メインオペレーティング
システムプロセスによって起動し、クラッシュダンプフ
ァイル３０を生成することができる。特定オペレーティ
ングシステムの使用に基づいて、他の実施を使用するこ
とができる。
成するためのクラッシュダンププロセス２６の利用法を
示す図であるが、クラッシュダンプファイル３０は様々
なプロセス、機能、および／または手段を使用して生成
できることが理解されよう。たとえば、クラッシュダン
プファイル３０を生成するためのコードを含むクラッシ
ュダンプルーチンのセットを、メインオペレーティング
システムプロセスによって起動し、クラッシュダンプフ
ァイル３０を生成することができる。特定オペレーティ
ングシステムの使用に基づいて、他の実施を使用するこ
とができる。
【００１５】図２は、本発明の一態様による抽出ツール
４０を示す構成図である。抽出ツール４０には、クラッ
シュダンプファイル３０の参照部分３２のフォーマット
の埋め込み知識が含まれる。抽出ツール４０は、埋め込
み知識を使用することによる、参照部分の読出し、解
釈、および書込みの方法を知っている。たとえば抽出ツ
ール４０は、物理メモリのデータ構造部分３４に常駐す
る特定データ構造への参照を利用して、障害の割り出し
を容易にするための適切なデータを抽出することができ
る。抽出ツール４０は、典型的にはコンパイル済み実行
可能コード（たとえばコンパイル済みＣコード）であ
り、参照部分３２の埋め込み知識が抽出ツール４０内で
コンパイルされている。抽出ツール４０は、コアダンプ
ファイル３０を開き、物理メモリのデータ構造部分３４
から特定データ構造を抽出するように動作可能である。
次いで抽出ツール４０が、新しいミニダンプファイルま
たはサマリファイル５０を開くかまたは作成する。図２
に示されるように、ミニダンプファイルまたはサマリフ
ァイル５０は、参照部分５２、第２の参照部分５４、お
よび特定データ構造部分５６を有するように作成され
る。たとえば、第１の参照部分５２および第２の参照部
分５４が、サマリファイル５０のヘッダである場合があ
る。抽出ツール４０は、クラッシュダンプファイル３０
の参照部分３２と同様の参照部分５２をサマリファイル
に提供する。抽出ツール４０は、サマリファイル５０
に、ミニダンプファイルまたはサマリダンプファイル５
０の特定データ構造部分５６に常駐する特定データ構造
への特定参照位置情報を含む、第２の参照部分５４も提
供する。特定データ構造部分５６に常駐する特定データ
構造は、マシン１０の障害割り出しに理想的に好適な、
物理メモリのデータ構造部分３４から抽出されるデータ
構造である。
４０を示す構成図である。抽出ツール４０には、クラッ
シュダンプファイル３０の参照部分３２のフォーマット
の埋め込み知識が含まれる。抽出ツール４０は、埋め込
み知識を使用することによる、参照部分の読出し、解
釈、および書込みの方法を知っている。たとえば抽出ツ
ール４０は、物理メモリのデータ構造部分３４に常駐す
る特定データ構造への参照を利用して、障害の割り出し
を容易にするための適切なデータを抽出することができ
る。抽出ツール４０は、典型的にはコンパイル済み実行
可能コード（たとえばコンパイル済みＣコード）であ
り、参照部分３２の埋め込み知識が抽出ツール４０内で
コンパイルされている。抽出ツール４０は、コアダンプ
ファイル３０を開き、物理メモリのデータ構造部分３４
から特定データ構造を抽出するように動作可能である。
次いで抽出ツール４０が、新しいミニダンプファイルま
たはサマリファイル５０を開くかまたは作成する。図２
に示されるように、ミニダンプファイルまたはサマリフ
ァイル５０は、参照部分５２、第２の参照部分５４、お
よび特定データ構造部分５６を有するように作成され
る。たとえば、第１の参照部分５２および第２の参照部
分５４が、サマリファイル５０のヘッダである場合があ
る。抽出ツール４０は、クラッシュダンプファイル３０
の参照部分３２と同様の参照部分５２をサマリファイル
に提供する。抽出ツール４０は、サマリファイル５０
に、ミニダンプファイルまたはサマリダンプファイル５
０の特定データ構造部分５６に常駐する特定データ構造
への特定参照位置情報を含む、第２の参照部分５４も提
供する。特定データ構造部分５６に常駐する特定データ
構造は、マシン１０の障害割り出しに理想的に好適な、
物理メモリのデータ構造部分３４から抽出されるデータ
構造である。
【００１６】図３は、完全クラッシュダンプファイル６
０の一例に常駐する構成要素を示す構成図である。完全
クラッシュダンプファイル６０には、参照部分６２およ
び物理メモリのデータ構造部分６４が含まれる。参照部
分６２は、デジタル署名、時間日付スタンプ（Ｔｉｍｅ
Ｄａｔａ Ｓｔａｍｐ）、物理メモリのデータ構造部
分６４内にある特定データ構造への複数の参照、ページ
ディレクトリへの参照、およびメモリ記述子（ｄｅｓｃ
ｒｉｐｔｏｒ）テーブルなどのフィールドを含むヘッダ
である可能性がある。ページディレクトリおよびメモリ
記述子テーブルは、仮想メモリアドレスと実際の物理メ
モリアドレスとの間で復号およびマッピングを行うため
（たとえば仮想／物理アドレス変換）の情報を提供す
る。仮想／物理アドレス変換および物理／仮想アドレス
変換が、当業者によく知られたものであることを理解さ
れよう。
０の一例に常駐する構成要素を示す構成図である。完全
クラッシュダンプファイル６０には、参照部分６２およ
び物理メモリのデータ構造部分６４が含まれる。参照部
分６２は、デジタル署名、時間日付スタンプ（Ｔｉｍｅ
Ｄａｔａ Ｓｔａｍｐ）、物理メモリのデータ構造部
分６４内にある特定データ構造への複数の参照、ページ
ディレクトリへの参照、およびメモリ記述子（ｄｅｓｃ
ｒｉｐｔｏｒ）テーブルなどのフィールドを含むヘッダ
である可能性がある。ページディレクトリおよびメモリ
記述子テーブルは、仮想メモリアドレスと実際の物理メ
モリアドレスとの間で復号およびマッピングを行うため
（たとえば仮想／物理アドレス変換）の情報を提供す
る。仮想／物理アドレス変換および物理／仮想アドレス
変換が、当業者によく知られたものであることを理解さ
れよう。
【００１７】複数の参照には、ロードモジュールリスト
（たとえばデバイスドライバ）への参照（たとえば仮想
アドレス）、プロセッサブロック（たとえばカーネルデ
ータブロック）への参照（たとえば仮想アドレス）、診
断データブロック（たとえばカーネルデバッガブロッ
ク）への参照（たとえば仮想アドレス）、およびページ
ディレクトリテーブルへの参照（たとえば物理アドレ
ス）が含まれる。プロセッサブロックおよび診断データ
ブロックへの参照を提供すると、従来はエンジニア診断
障害を転換させる（ｒｅｖｅｒｓｅ）ために実行され
た、大規模記号テーブルファイルを利用した参照の必要
がなくなる。大規模記号テーブルファイルとは、物理メ
モリに常駐するデータへの人間が読取り可能な参照を有
するテーブルのことである。本発明には、クラッシュダ
ンプファイルの参照部分にこのデータへの参照を提供す
ることが含まれるため、大規模記号テーブルファイル内
でこれらの参照を検索する必要がない。プロセッサブロ
ックへの参照は、物理メモリのデータ構造部分６４に常
駐するプロセッサブロックデータ構造６６を参照する。
ロードモジュールリストへの参照は、物理メモリのデー
タ構造部分６４に常駐するロードモジュールリストデー
タ構造７０を参照する。診断データブロックへの参照
は、物理メモリのデータ構造部分６４に常駐する診断デ
ータブロックデータ構造６８を参照する。ページディレ
クトリへの参照とは、物理メモリのデータ構造部分６４
に常駐するページディレクトリテーブル６７のことであ
る。各データ構造には、障害時のマシンの物理メモリ状
態に関するいくつかのフィールドが含まれる。
（たとえばデバイスドライバ）への参照（たとえば仮想
アドレス）、プロセッサブロック（たとえばカーネルデ
ータブロック）への参照（たとえば仮想アドレス）、診
断データブロック（たとえばカーネルデバッガブロッ
ク）への参照（たとえば仮想アドレス）、およびページ
ディレクトリテーブルへの参照（たとえば物理アドレ
ス）が含まれる。プロセッサブロックおよび診断データ
ブロックへの参照を提供すると、従来はエンジニア診断
障害を転換させる（ｒｅｖｅｒｓｅ）ために実行され
た、大規模記号テーブルファイルを利用した参照の必要
がなくなる。大規模記号テーブルファイルとは、物理メ
モリに常駐するデータへの人間が読取り可能な参照を有
するテーブルのことである。本発明には、クラッシュダ
ンプファイルの参照部分にこのデータへの参照を提供す
ることが含まれるため、大規模記号テーブルファイル内
でこれらの参照を検索する必要がない。プロセッサブロ
ックへの参照は、物理メモリのデータ構造部分６４に常
駐するプロセッサブロックデータ構造６６を参照する。
ロードモジュールリストへの参照は、物理メモリのデー
タ構造部分６４に常駐するロードモジュールリストデー
タ構造７０を参照する。診断データブロックへの参照
は、物理メモリのデータ構造部分６４に常駐する診断デ
ータブロックデータ構造６８を参照する。ページディレ
クトリへの参照とは、物理メモリのデータ構造部分６４
に常駐するページディレクトリテーブル６７のことであ
る。各データ構造には、障害時のマシンの物理メモリ状
態に関するいくつかのフィールドが含まれる。
【００１８】たとえば、プロセッサブロックデータ構造
６６は、現在のスレッドおよび障害時にプロセッサによ
って実行されている現在のプロセスの状態を含むことが
できる。さらに、プロセッサブロックデータ構造６６
は、障害時のカーネルスタックおよび／またはオペレー
ティングシステムスタックを含むことができる。コアダ
ンプファイルの実際の物理メモリ部分に常駐している上
記データ構造は、マシンのカーネルおよび／またはオペ
レーティングシステムによって引き起こされるマシンク
ラッシュで、障害の割り出しを容易にするものであるこ
とがわかっていることを理解されよう。追加のまたは異
なるタイプの情報が、異なるタイプの障害を有する異な
るマシンおよびオペレーティングシステムの構成では、
さらに有用である場合やあまり有用でない場合があるこ
とを理解されよう。
６６は、現在のスレッドおよび障害時にプロセッサによ
って実行されている現在のプロセスの状態を含むことが
できる。さらに、プロセッサブロックデータ構造６６
は、障害時のカーネルスタックおよび／またはオペレー
ティングシステムスタックを含むことができる。コアダ
ンプファイルの実際の物理メモリ部分に常駐している上
記データ構造は、マシンのカーネルおよび／またはオペ
レーティングシステムによって引き起こされるマシンク
ラッシュで、障害の割り出しを容易にするものであるこ
とがわかっていることを理解されよう。追加のまたは異
なるタイプの情報が、異なるタイプの障害を有する異な
るマシンおよびオペレーティングシステムの構成では、
さらに有用である場合やあまり有用でない場合があるこ
とを理解されよう。
【００１９】抽出ツール４０は、クラッシュダンプファ
イル６０の参照部分６２にある情報を利用して、物理メ
モリのデータ構造部分６４以外にある情報を抽出する。
本発明の一態様では、抽出ツール４０が参照部分６２に
あるメモリ記述子テーブルを利用して、物理メモリのデ
ータ構造部分６４でページディレクトリを突き止める。
その後抽出ツール４０は、参照部分６２で突き止めた、
ロードモジュールリスト、プロセッサブロック、および
診断データブロックの様々な仮想アドレスを、ページデ
ィレクトリデータを使用して物理アドレスに変換する。
その後、物理メモリのデータ構造部分６４およびサマリ
ファイルを生成するために利用された突き止めた情報の
中から、物理アドレスが検索される。
イル６０の参照部分６２にある情報を利用して、物理メ
モリのデータ構造部分６４以外にある情報を抽出する。
本発明の一態様では、抽出ツール４０が参照部分６２に
あるメモリ記述子テーブルを利用して、物理メモリのデ
ータ構造部分６４でページディレクトリを突き止める。
その後抽出ツール４０は、参照部分６２で突き止めた、
ロードモジュールリスト、プロセッサブロック、および
診断データブロックの様々な仮想アドレスを、ページデ
ィレクトリデータを使用して物理アドレスに変換する。
その後、物理メモリのデータ構造部分６４およびサマリ
ファイルを生成するために利用された突き止めた情報の
中から、物理アドレスが検索される。
【００２０】図４は、図２に示された抽出ツール４０に
よって生成されたミニダンプファイルまたはサマリクラ
ッシュダンプファイル８０の一例に常駐する構成要素を
示す構成図である。ミニダンプファイル８０には、一般
に抽出ツールがミニダンプファイルを生成するのに利用
したクラッシュダンプファイルの参照部分の参照と一致
する、第１の参照部分８２が含まれる。ミニダンプファ
イル８０には、第２の参照部分８４および特定データ構
造部分８６が含まれる。本発明の一態様では、第１参照
部分８２と第２の参照部分８４のサイズが約８キロバイ
ト、特定データ構造部分８６のサイズが約５６キロバイ
トで、合計が６４キロバイトとなる。特定データ構造部
分８６には、現在のスレッドデータ構造８８、現在のプ
ロセスデータ構造９０、現在のスタックデータ構造９
２、ロードモジュールリストデータ構造９４、およびメ
モリマネジメント情報ブロック９６が含まれる。
よって生成されたミニダンプファイルまたはサマリクラ
ッシュダンプファイル８０の一例に常駐する構成要素を
示す構成図である。ミニダンプファイル８０には、一般
に抽出ツールがミニダンプファイルを生成するのに利用
したクラッシュダンプファイルの参照部分の参照と一致
する、第１の参照部分８２が含まれる。ミニダンプファ
イル８０には、第２の参照部分８４および特定データ構
造部分８６が含まれる。本発明の一態様では、第１参照
部分８２と第２の参照部分８４のサイズが約８キロバイ
ト、特定データ構造部分８６のサイズが約５６キロバイ
トで、合計が６４キロバイトとなる。特定データ構造部
分８６には、現在のスレッドデータ構造８８、現在のプ
ロセスデータ構造９０、現在のスタックデータ構造９
２、ロードモジュールリストデータ構造９４、およびメ
モリマネジメント情報ブロック９６が含まれる。
【００２１】現在のスレッドデータ構造８８とは、障害
時の実行スレッド（たとえばＥｔｈｒｅａｄ）状態のこ
とである。現在のプロセスデータ構造９０とは、障害時
の実行スレッドのプロセス（たとえばＥＰｒｏｃｅｓ
ｓ）状態のことである。典型的には、プロセスデータ構
造９０には、プロセスが使用できる仮想メモリアドレス
のセットであるプライベート仮想アドレス空間と、プロ
セスの仮想アドレス空間にマップされる初期コードおよ
びデータを定義する実行可能プログラムと、プロセス内
のすべてのスレッドにアクセス可能なセマフォ、通信ポ
ート、およびファイルなどの様々なシステム資源へのオ
ープンハンドルリストと、セキュリティコンテキスト情
報と、固有識別子と、少なくとも１つの実行スレッドと
に関する情報が含まれる。現在のスタックデータ構造９
２には、障害時のカーネル（たとえばカーネルの最終実
行時のカーネルのプロセッサレジスタ）のスタック状態
が含まれる。ロードモジュールリストデータ構造９４と
は、障害時にオペレーティングシステムによってロード
されるドライバ状態のことである。メモリマネジメント
情報とは、物理メモリアドレスへの仮想メモリアドレス
のマッピングに関する情報、並びに障害時のメモリマネ
ジメントシステム状態のことである。
時の実行スレッド（たとえばＥｔｈｒｅａｄ）状態のこ
とである。現在のプロセスデータ構造９０とは、障害時
の実行スレッドのプロセス（たとえばＥＰｒｏｃｅｓ
ｓ）状態のことである。典型的には、プロセスデータ構
造９０には、プロセスが使用できる仮想メモリアドレス
のセットであるプライベート仮想アドレス空間と、プロ
セスの仮想アドレス空間にマップされる初期コードおよ
びデータを定義する実行可能プログラムと、プロセス内
のすべてのスレッドにアクセス可能なセマフォ、通信ポ
ート、およびファイルなどの様々なシステム資源へのオ
ープンハンドルリストと、セキュリティコンテキスト情
報と、固有識別子と、少なくとも１つの実行スレッドと
に関する情報が含まれる。現在のスタックデータ構造９
２には、障害時のカーネル（たとえばカーネルの最終実
行時のカーネルのプロセッサレジスタ）のスタック状態
が含まれる。ロードモジュールリストデータ構造９４と
は、障害時にオペレーティングシステムによってロード
されるドライバ状態のことである。メモリマネジメント
情報とは、物理メモリアドレスへの仮想メモリアドレス
のマッピングに関する情報、並びに障害時のメモリマネ
ジメントシステム状態のことである。
【００２２】第２の参照部分８４には、データ構造に関
する位置情報を提供するために複数の参照が提供され
る。複数の参照（たとえばポインタ）には、現在のスレ
ッドデータ構造８８への参照、現在のプロセスデータ構
造９０の位置への参照、現在のスタックデータ構造９２
の位置への参照、ロードモジュールリストデータ構造９
４の位置への参照、並びに、サマリダンプファイル８０
の特定データ構造部分８６に配置されたメモリマネジメ
ント情報９６への参照が含まれる。したがって、開発者
またはアプリケーションは、クラッシュ時のデータ構造
の様々な状態を突き止めるための参照部分を利用して、
障害に関する情報を即時に突き止めることができる。
する位置情報を提供するために複数の参照が提供され
る。複数の参照（たとえばポインタ）には、現在のスレ
ッドデータ構造８８への参照、現在のプロセスデータ構
造９０の位置への参照、現在のスタックデータ構造９２
の位置への参照、ロードモジュールリストデータ構造９
４の位置への参照、並びに、サマリダンプファイル８０
の特定データ構造部分８６に配置されたメモリマネジメ
ント情報９６への参照が含まれる。したがって、開発者
またはアプリケーションは、クラッシュ時のデータ構造
の様々な状態を突き止めるための参照部分を利用して、
障害に関する情報を即時に突き止めることができる。
【００２３】図１〜４に関して上記で説明した構造に鑑
みて、本発明の特定態様を提供するための方法は、図５
の流れ図に関してよりよく理解することができよう。図
５の方法は、説明を簡略化するために一連のステップと
して例示および記載されているが、本発明はこのステッ
プの順序に限定されるものでなく、ステップの中には本
発明に従って、本明細書に例示および記載された他のス
テップとは異なる順序で発生し、並びに／或いは、それ
らと同時に発生するものもある。さらに、本発明の一態
様に従った方法を実施するために、例示されたすべての
ステップが必要なわけではない。
みて、本発明の特定態様を提供するための方法は、図５
の流れ図に関してよりよく理解することができよう。図
５の方法は、説明を簡略化するために一連のステップと
して例示および記載されているが、本発明はこのステッ
プの順序に限定されるものでなく、ステップの中には本
発明に従って、本明細書に例示および記載された他のス
テップとは異なる順序で発生し、並びに／或いは、それ
らと同時に発生するものもある。さらに、本発明の一態
様に従った方法を実施するために、例示されたすべての
ステップが必要なわけではない。
【００２４】図５は、システムクラッシュによって生成
されたクラッシュダンプファイルからサマリファイルを
生成するための特定の一方法を示す図である。ステップ
１００では、オペレーティングシステムに常駐するクラ
ッシュダンプ構成要素が、障害時にシステムに存在する
物理メモリの状態のクラッシュダンプファイルを生成す
る。クラッシュダンプファイルには、クラッシュダンプ
ファイルの特定データ構造への参照を提供する参照部分
が含まれる。ステップ１１０では、抽出ツールがクラッ
シュダンプファイルを開き、特定データ構造の位置を特
定するために、クラッシュダンプファイルの参照部分を
抽出する。次いで抽出ツールはステップ１２０で、参照
部分で参照された位置に基づいて特定データ構造を抽出
する。ステップ１３０では、抽出ツールが特定の所定サ
イズの新しいサマリファイルを開き、参照部分および特
定データ構造のコピーをこの新しいサマリファイルに挿
入する。次いで抽出ツールがステップ１４０で、新しい
サマリファイルの特定データ構造への参照を含む第２の
参照部分を、新しいサマリファイルに提供する。
されたクラッシュダンプファイルからサマリファイルを
生成するための特定の一方法を示す図である。ステップ
１００では、オペレーティングシステムに常駐するクラ
ッシュダンプ構成要素が、障害時にシステムに存在する
物理メモリの状態のクラッシュダンプファイルを生成す
る。クラッシュダンプファイルには、クラッシュダンプ
ファイルの特定データ構造への参照を提供する参照部分
が含まれる。ステップ１１０では、抽出ツールがクラッ
シュダンプファイルを開き、特定データ構造の位置を特
定するために、クラッシュダンプファイルの参照部分を
抽出する。次いで抽出ツールはステップ１２０で、参照
部分で参照された位置に基づいて特定データ構造を抽出
する。ステップ１３０では、抽出ツールが特定の所定サ
イズの新しいサマリファイルを開き、参照部分および特
定データ構造のコピーをこの新しいサマリファイルに挿
入する。次いで抽出ツールがステップ１４０で、新しい
サマリファイルの特定データ構造への参照を含む第２の
参照部分を、新しいサマリファイルに提供する。
【００２５】抽出ツール構成要素はスタンドアロン型ツ
ールであるため、クラッシュダンプファイルからリモー
ト位置に常駐する可能性があることを理解されよう。し
たがってスタンドアロン型ツールは、リモートマシンに
常駐し、ローカルマシンで起動することができる。図６
は、システムクラッシュが発生した後に、ローカルマシ
ンに常駐するクラッシュダンプファイル１８２を有す
る、ローカルマシン１８０を示す構成図である。リモー
トマシン１９０は、通信リンク１８４によってローカル
マシン１８０に接続される。抽出ツール１９２はリモー
トサイト１９０に常駐する。たとえば、ローカルマシン
１８０がリブートされた後、Ｊａｖａ（登録商標） Ａ
ｐｐｌｅｔまたはＡｃｔｉｖｅ Ｘ Ｃｏｎｔｒｏｌを
介して、抽出ツール１９２をＷｅｂサイト上で起動する
ことができる。Ｊａｖａ（登録商標） Ａｐｐｌｅｔま
たはＡｃｔｉｖｅ Ｘ Ｃｏｎｔｒｏｌの起動により、
抽出ツール１９２をローカルマシン１８０にダウンロー
ドし、ローカルマシン１８０上で実行させ、サマリダン
プファイルをリモートマシン１９０に伝送させる。上記
アプリケーションは、コンピュータの技術サポートサイ
トまたはオペレーティングシステム販売者にとって理想
的には好適であるため、開発者はリモートマシンでサマ
リダンプファイルを受け取り、システムクラッシュの原
因となった障害を割り出すためにサマリダンプファイル
を再検討することができる。サマリダンプファイルによ
って障害が特定できない場合、次いで開発者はさらに詳
しく評価するためにクラッシュダンプファイル全体を要
求することができる。
ールであるため、クラッシュダンプファイルからリモー
ト位置に常駐する可能性があることを理解されよう。し
たがってスタンドアロン型ツールは、リモートマシンに
常駐し、ローカルマシンで起動することができる。図６
は、システムクラッシュが発生した後に、ローカルマシ
ンに常駐するクラッシュダンプファイル１８２を有す
る、ローカルマシン１８０を示す構成図である。リモー
トマシン１９０は、通信リンク１８４によってローカル
マシン１８０に接続される。抽出ツール１９２はリモー
トサイト１９０に常駐する。たとえば、ローカルマシン
１８０がリブートされた後、Ｊａｖａ（登録商標） Ａ
ｐｐｌｅｔまたはＡｃｔｉｖｅ Ｘ Ｃｏｎｔｒｏｌを
介して、抽出ツール１９２をＷｅｂサイト上で起動する
ことができる。Ｊａｖａ（登録商標） Ａｐｐｌｅｔま
たはＡｃｔｉｖｅ Ｘ Ｃｏｎｔｒｏｌの起動により、
抽出ツール１９２をローカルマシン１８０にダウンロー
ドし、ローカルマシン１８０上で実行させ、サマリダン
プファイルをリモートマシン１９０に伝送させる。上記
アプリケーションは、コンピュータの技術サポートサイ
トまたはオペレーティングシステム販売者にとって理想
的には好適であるため、開発者はリモートマシンでサマ
リダンプファイルを受け取り、システムクラッシュの原
因となった障害を割り出すためにサマリダンプファイル
を再検討することができる。サマリダンプファイルによ
って障害が特定できない場合、次いで開発者はさらに詳
しく評価するためにクラッシュダンプファイル全体を要
求することができる。
【００２６】本発明は、クラッシュ時の物理メモリ全体
の状態を表すシステムクラッシュダンプファイル、また
はクラッシュ時のカーネル関係情報の内容を表すカーネ
ルクラッシュダンプファイルに限定されていないことが
理解されよう。言い換えれば、本発明は、カーネルモー
ドで動作中の情報に限定されるものではないが、アプリ
ケーションプログラムの実行中にアプリケーションプロ
グラム内で生成された障害の結果として発生するアプリ
ケーションクラッシュダンプファイルなどの、ユーザモ
ードに関する情報にも適用可能である。たとえば、アプ
リケーションに関するユーザモードダンプファイルのサ
イズは、５０〜１００メガバイトまで可能である。この
ユーザモードダンプファイルも、通信リンクを介してコ
ンピュータまたはオペレーティングシステムの販売者に
返信するには大規模すぎる。
の状態を表すシステムクラッシュダンプファイル、また
はクラッシュ時のカーネル関係情報の内容を表すカーネ
ルクラッシュダンプファイルに限定されていないことが
理解されよう。言い換えれば、本発明は、カーネルモー
ドで動作中の情報に限定されるものではないが、アプリ
ケーションプログラムの実行中にアプリケーションプロ
グラム内で生成された障害の結果として発生するアプリ
ケーションクラッシュダンプファイルなどの、ユーザモ
ードに関する情報にも適用可能である。たとえば、アプ
リケーションに関するユーザモードダンプファイルのサ
イズは、５０〜１００メガバイトまで可能である。この
ユーザモードダンプファイルも、通信リンクを介してコ
ンピュータまたはオペレーティングシステムの販売者に
返信するには大規模すぎる。
【００２７】図７は、物理メモリ構成要素の一部分２１
０（たとえば実際の物理メモリのユーザモード部分）を
含むマシン２００の一例を示す図である。ユーザモード
部分２１０には、ユーザモード部分２１０内で実行中の
少なくとも１つのプロセスが含まれる。この例では、実
行中のプロセスに、プロセスがロードしたモジュールの
リスト２１４、プロセススタック２１６、およびプロセ
スが所有する複数のスレッド２１８が含まれる。このプ
ロセスがクラッシュする（たとえばアプリケーションプ
ログラムが打ち切られる）と、クラッシュダンププロセ
ス２２０は、障害が発生したときの仮想メモリ内にある
プロセスの状態を反映するアプリケーションクラッシュ
ダンプファイル２３０を作成する。本発明では、クラッ
シュダンププロセス２２０は、仮想メモリのデータ構造
部分２３４に常駐するプロセスの特定データ構造への特
定の参照位置情報を含む、クラッシュダンプファイル２
３０内の参照部分２３２を提供するように適合される。
この特定のデータ構造が、アプリケーション開発者が障
害の原因を特定するのに非常に好適な情報を提供する。
０（たとえば実際の物理メモリのユーザモード部分）を
含むマシン２００の一例を示す図である。ユーザモード
部分２１０には、ユーザモード部分２１０内で実行中の
少なくとも１つのプロセスが含まれる。この例では、実
行中のプロセスに、プロセスがロードしたモジュールの
リスト２１４、プロセススタック２１６、およびプロセ
スが所有する複数のスレッド２１８が含まれる。このプ
ロセスがクラッシュする（たとえばアプリケーションプ
ログラムが打ち切られる）と、クラッシュダンププロセ
ス２２０は、障害が発生したときの仮想メモリ内にある
プロセスの状態を反映するアプリケーションクラッシュ
ダンプファイル２３０を作成する。本発明では、クラッ
シュダンププロセス２２０は、仮想メモリのデータ構造
部分２３４に常駐するプロセスの特定データ構造への特
定の参照位置情報を含む、クラッシュダンプファイル２
３０内の参照部分２３２を提供するように適合される。
この特定のデータ構造が、アプリケーション開発者が障
害の原因を特定するのに非常に好適な情報を提供する。
【００２８】図８は、本発明の一態様によるユーザモー
ド抽出ツール２４０を示す構成図である。ユーザモード
抽出ツール２４０には、アプリケーションクラッシュダ
ンプファイル２３０の参照部分２３２形式の埋め込み知
識が含まれる。ユーザモード抽出ツール２４０は、参照
部分の読出し、解釈、および書込みの方法を知ってい
る。たとえば、抽出ツール２４０は、障害の割り出しを
容易にする適切なデータを抽出するために、仮想メモリ
のデータ構造部分２３４に常駐する特定データ構造への
参照を使用することができる。抽出ツール２４０は、典
型的には、参照部分２３２の埋め込み知識が抽出ツール
２４０内でコンパイルされた、コンパイル済み実行可能
コード（たとえばコンパイル済みＣコード）である。ユ
ーザモード抽出ツール２４０は、アプリケーションクラ
ッシュダンプファイル２３０を開き、物理メモリのデー
タ構造部分２３４で特定データ構造の位置を突き止めて
これを抽出する。次いでユーザモード抽出ツール２４０
は、特定データ構造のみを含む新しいミニダンプファイ
ルまたはサマリファイルを開くかまたは作成する。
ド抽出ツール２４０を示す構成図である。ユーザモード
抽出ツール２４０には、アプリケーションクラッシュダ
ンプファイル２３０の参照部分２３２形式の埋め込み知
識が含まれる。ユーザモード抽出ツール２４０は、参照
部分の読出し、解釈、および書込みの方法を知ってい
る。たとえば、抽出ツール２４０は、障害の割り出しを
容易にする適切なデータを抽出するために、仮想メモリ
のデータ構造部分２３４に常駐する特定データ構造への
参照を使用することができる。抽出ツール２４０は、典
型的には、参照部分２３２の埋め込み知識が抽出ツール
２４０内でコンパイルされた、コンパイル済み実行可能
コード（たとえばコンパイル済みＣコード）である。ユ
ーザモード抽出ツール２４０は、アプリケーションクラ
ッシュダンプファイル２３０を開き、物理メモリのデー
タ構造部分２３４で特定データ構造の位置を突き止めて
これを抽出する。次いでユーザモード抽出ツール２４０
は、特定データ構造のみを含む新しいミニダンプファイ
ルまたはサマリファイルを開くかまたは作成する。
【００２９】図８に示されたように、ミニダンプファイ
ルまたはサマリファイル２５０は、参照部分２５２、第
２の参照部分２５４、および特定データ構造部分２５６
を含むように作成される。たとえば、第１の参照部分２
５２および第２の参照部分２５４は、サマリファイル２
５０のヘッダであってよい。ユーザモード抽出ツール２
４０は、アプリケーションクラッシュダンプファイル２
３０の参照部分２３２と同様の参照部分２５２を、サマ
リファイル２５０に提供する。さらにユーザモード抽出
ツール２４０は、サマリファイル２５０に第２の参照部
分２５４も提供する。この第２の参照部分２５４には、
ユーザモードのミニダンプファイルまたはサマリダンプ
ファイル２５０のデータ構造部分２５６に常駐する特定
データ構造への特定参照ロケーション情報が含まれる。
ルまたはサマリファイル２５０は、参照部分２５２、第
２の参照部分２５４、および特定データ構造部分２５６
を含むように作成される。たとえば、第１の参照部分２
５２および第２の参照部分２５４は、サマリファイル２
５０のヘッダであってよい。ユーザモード抽出ツール２
４０は、アプリケーションクラッシュダンプファイル２
３０の参照部分２３２と同様の参照部分２５２を、サマ
リファイル２５０に提供する。さらにユーザモード抽出
ツール２４０は、サマリファイル２５０に第２の参照部
分２５４も提供する。この第２の参照部分２５４には、
ユーザモードのミニダンプファイルまたはサマリダンプ
ファイル２５０のデータ構造部分２５６に常駐する特定
データ構造への特定参照ロケーション情報が含まれる。
【００３０】図９は、図８に示された抽出ツール２４０
によって生成されるユーザモードのミニダンプファイル
またはサマリクラッシュダンプファイル２８０の一例に
常駐する構成要素を示す構成図である。ミニダンプファ
イル２８０には、一般にユーザモード抽出ツール２４０
がユーザモードのミニダンプファイル２８０を生成する
のに利用したクラッシュダンプファイルの参照部分の参
照と一致する、第１の参照部分２８２が含まれる。ユー
ザモードのミニダンプファイル２８０には、第２の参照
部分２８４および特定データ構造部分２８６が含まれ
る。特定データ構造部分２８６には、ロードモジュール
リストデータ構造２８８、例外記録データ構造２９０、
第１のスレッド構造２９２、ｎ番目のスレッドデータ構
造２９６までの第２のスレッドデータ構造２９４が含ま
れる。ロードモジュールリストデータ構造２８８とは、
障害時にアプリケーションプログラムによってロードさ
れるドライバの状態を表すものである。例外記録データ
構造２９０は、障害が発生した場所を記述するデータブ
ロックである。第１のスレッドデータ構造２９２、第２
のスレッドデータ構造２９４からｎ番目のスレッドデー
タ構造２９６までが、障害時の様々なスレッドの状態を
表すものである。第２の参照部分２８４には、ユーザモ
ードのミニファイルまたはサマリファイル２８０の特定
データ構造部分２８６に常駐する、様々なデータ構造の
参照位置への参照（たとえばポインタ）が含まれる。追
加のまたは異なるタイプの情報が、異なるタイプの障害
を有する異なるマシンおよびアプリケーションプログラ
ムの構成では、さらに有用である場合やあまり有用でな
い場合があることを理解されよう。
によって生成されるユーザモードのミニダンプファイル
またはサマリクラッシュダンプファイル２８０の一例に
常駐する構成要素を示す構成図である。ミニダンプファ
イル２８０には、一般にユーザモード抽出ツール２４０
がユーザモードのミニダンプファイル２８０を生成する
のに利用したクラッシュダンプファイルの参照部分の参
照と一致する、第１の参照部分２８２が含まれる。ユー
ザモードのミニダンプファイル２８０には、第２の参照
部分２８４および特定データ構造部分２８６が含まれ
る。特定データ構造部分２８６には、ロードモジュール
リストデータ構造２８８、例外記録データ構造２９０、
第１のスレッド構造２９２、ｎ番目のスレッドデータ構
造２９６までの第２のスレッドデータ構造２９４が含ま
れる。ロードモジュールリストデータ構造２８８とは、
障害時にアプリケーションプログラムによってロードさ
れるドライバの状態を表すものである。例外記録データ
構造２９０は、障害が発生した場所を記述するデータブ
ロックである。第１のスレッドデータ構造２９２、第２
のスレッドデータ構造２９４からｎ番目のスレッドデー
タ構造２９６までが、障害時の様々なスレッドの状態を
表すものである。第２の参照部分２８４には、ユーザモ
ードのミニファイルまたはサマリファイル２８０の特定
データ構造部分２８６に常駐する、様々なデータ構造の
参照位置への参照（たとえばポインタ）が含まれる。追
加のまたは異なるタイプの情報が、異なるタイプの障害
を有する異なるマシンおよびアプリケーションプログラ
ムの構成では、さらに有用である場合やあまり有用でな
い場合があることを理解されよう。
【００３１】図６〜９に関して上記で説明した構造に鑑
みて、本発明の特定態様を提供するための方法は、図１
０の流れ図に関してよりよく理解することができよう。
図１０の方法は、説明を簡略化するために一連のステッ
プとして例示および記載されているが、本発明はこのス
テップの順序に限定されるものでなく、ステップの中に
は本発明に従って、本明細書に例示および記載された他
のステップとは異なる順序で発生し、並びに／或いは、
それらと同時に発生するものもある。さらに、本発明の
一態様に従った方法を実施するために、例示されたすべ
てのステップが必要なわけではない。
みて、本発明の特定態様を提供するための方法は、図１
０の流れ図に関してよりよく理解することができよう。
図１０の方法は、説明を簡略化するために一連のステッ
プとして例示および記載されているが、本発明はこのス
テップの順序に限定されるものでなく、ステップの中に
は本発明に従って、本明細書に例示および記載された他
のステップとは異なる順序で発生し、並びに／或いは、
それらと同時に発生するものもある。さらに、本発明の
一態様に従った方法を実施するために、例示されたすべ
てのステップが必要なわけではない。
【００３２】図１０は、アプリケーションプログラム障
害によって生成されたクラッシュダンプファイルからユ
ーザモードサマリファイルを生成するための特定の一方
法を示す図である。ステップ３００では、マシン上のク
ラッシュダンププロセスが、障害時にユーザモードで実
行中であるアプリケーションプログラムの仮想メモリの
状態を表す、ユーザモードクラッシュダンプファイルを
生成する。ユーザモードクラッシュダンプファイルに
は、アプリケーションプログラム障害の障害割り出しに
理想的に好適な、クラッシュダンプファイル内の特定デ
ータ構造への参照を提供する参照部分が含まれる。ステ
ップ３１０では、ユーザモード抽出ツールがユーザモー
ドクラッシュダンプファイルを開き、特定データ構造の
位置を特定するために、クラッシュダンプファイルの参
照部分を抽出する。次いでユーザモード抽出ツールは、
ステップ３２０で、ユーザモードクラッシュダンプファ
イルの参照部分で参照された位置に基づいて、特定のデ
ータ構造を抽出する。ステップ３３０では、ユーザモー
ド抽出ツールが特定の所定サイズの新しいサマリファイ
ルを開き、参照部分および特定データ構造のコピーを新
しいサマリファイルに挿入する。次いでユーザモード抽
出ツールがステップ３４０で、新しいサマリファイルの
特定データ構造への参照を含む第２の参照部分を、新し
いサマリファイルに提供する。
害によって生成されたクラッシュダンプファイルからユ
ーザモードサマリファイルを生成するための特定の一方
法を示す図である。ステップ３００では、マシン上のク
ラッシュダンププロセスが、障害時にユーザモードで実
行中であるアプリケーションプログラムの仮想メモリの
状態を表す、ユーザモードクラッシュダンプファイルを
生成する。ユーザモードクラッシュダンプファイルに
は、アプリケーションプログラム障害の障害割り出しに
理想的に好適な、クラッシュダンプファイル内の特定デ
ータ構造への参照を提供する参照部分が含まれる。ステ
ップ３１０では、ユーザモード抽出ツールがユーザモー
ドクラッシュダンプファイルを開き、特定データ構造の
位置を特定するために、クラッシュダンプファイルの参
照部分を抽出する。次いでユーザモード抽出ツールは、
ステップ３２０で、ユーザモードクラッシュダンプファ
イルの参照部分で参照された位置に基づいて、特定のデ
ータ構造を抽出する。ステップ３３０では、ユーザモー
ド抽出ツールが特定の所定サイズの新しいサマリファイ
ルを開き、参照部分および特定データ構造のコピーを新
しいサマリファイルに挿入する。次いでユーザモード抽
出ツールがステップ３４０で、新しいサマリファイルの
特定データ構造への参照を含む第２の参照部分を、新し
いサマリファイルに提供する。
【００３３】カーネルモードおよびユーザモードの抽出
ツールは、上記例では別々の構成要素として表されてい
るが、抽出ツールは単一のツールに組み合わせることが
できる。単一ツールは、クラッシュダンプファイルのタ
イプまたは位置を認識し、クラッシュダンプファイルが
カーネルモードかユーザモードのどちらのクラッシュダ
ンプファイルであるかに基づいて抽出を実行するように
動作可能である。
ツールは、上記例では別々の構成要素として表されてい
るが、抽出ツールは単一のツールに組み合わせることが
できる。単一ツールは、クラッシュダンプファイルのタ
イプまたは位置を認識し、クラッシュダンプファイルが
カーネルモードかユーザモードのどちらのクラッシュダ
ンプファイルであるかに基づいて抽出を実行するように
動作可能である。
【００３４】図１１を参照すると、本発明を実施するた
めの例示的システムには、処理ユニット４２１、システ
ムメモリ４２２、およびシステムメモリから処理ユニッ
ト４２１までを含む様々なシステム構成要素を結合する
システムバス４２３を含む、従来のパーソナルコンピュ
ータまたはサーバコンピュータ４２０が含まれる。処理
ユニットは、Ｉｎｔｅｌ（登録商標）並びにＣｙｒｉｘ
（登録商標）、ＡＭＤ（登録商標）、およびＮｅｘｇｅ
ｎ（登録商標）を含む他社のＩｎｔｅｌ ｘ８６、Ｐｅ
ｎｔｉｕｍ（登録商標）および互換マイクロプロセッ
サ、ＤｉｇｉｔａｌのＡｌｐｈａ（登録商標）、ＭＩＰ
Ｓ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ、ＮＥＣ、ＩＤＴ、Ｓｉｅｍ
ｅｎｓ、および他社のＭＩＰＳ（登録商標）、並びにＩ
ＢＭおよびＭｏｔｏｒｏｌａのＰｏｗｅｒＰＣ（登録商
標）を含む、様々な市販のいずれのプロセッサであって
もよい。デュアルマイクロプロセッサ（Ｄｕａｌ ｍｉ
ｃｒｏｐｒｏｃｅｓｓｏｒ）および他の多重プロセッサ
アーキテクチャを、処理ユニット４２１として使用する
こともできる。
めの例示的システムには、処理ユニット４２１、システ
ムメモリ４２２、およびシステムメモリから処理ユニッ
ト４２１までを含む様々なシステム構成要素を結合する
システムバス４２３を含む、従来のパーソナルコンピュ
ータまたはサーバコンピュータ４２０が含まれる。処理
ユニットは、Ｉｎｔｅｌ（登録商標）並びにＣｙｒｉｘ
（登録商標）、ＡＭＤ（登録商標）、およびＮｅｘｇｅ
ｎ（登録商標）を含む他社のＩｎｔｅｌ ｘ８６、Ｐｅ
ｎｔｉｕｍ（登録商標）および互換マイクロプロセッ
サ、ＤｉｇｉｔａｌのＡｌｐｈａ（登録商標）、ＭＩＰ
Ｓ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ、ＮＥＣ、ＩＤＴ、Ｓｉｅｍ
ｅｎｓ、および他社のＭＩＰＳ（登録商標）、並びにＩ
ＢＭおよびＭｏｔｏｒｏｌａのＰｏｗｅｒＰＣ（登録商
標）を含む、様々な市販のいずれのプロセッサであって
もよい。デュアルマイクロプロセッサ（Ｄｕａｌ ｍｉ
ｃｒｏｐｒｏｃｅｓｓｏｒ）および他の多重プロセッサ
アーキテクチャを、処理ユニット４２１として使用する
こともできる。
【００３５】システムバスは、いくつか例を挙げるとＰ
ＣＩ、ＶＥＳＡ、Ｍｉｃｒｏｃｈａｎｎｅｌ、ＩＳＡ、
およびＥＩＳＡなど、従来の多彩なバスアーキテクチャ
のいずれかを使用する、メモリバスまたはメモリコント
ローラ、周辺バス、およびローカルバスを含む、いくつ
かのタイプのバス構造のいずれであってもよい。システ
ムメモリには、読出し専用メモリ（ＲＯＭ）４２４およ
びランダムアクセスメモリ（ＲＡＭ）４２５が含まれ
る。スタートアップ時などにコンピュータ４２０内の要
素間での情報転送を助ける基本ルーチンを含む基本入出
力システム（ＢＩＯＳ）は、ＲＯＭ ４２４に格納され
る。
ＣＩ、ＶＥＳＡ、Ｍｉｃｒｏｃｈａｎｎｅｌ、ＩＳＡ、
およびＥＩＳＡなど、従来の多彩なバスアーキテクチャ
のいずれかを使用する、メモリバスまたはメモリコント
ローラ、周辺バス、およびローカルバスを含む、いくつ
かのタイプのバス構造のいずれであってもよい。システ
ムメモリには、読出し専用メモリ（ＲＯＭ）４２４およ
びランダムアクセスメモリ（ＲＡＭ）４２５が含まれ
る。スタートアップ時などにコンピュータ４２０内の要
素間での情報転送を助ける基本ルーチンを含む基本入出
力システム（ＢＩＯＳ）は、ＲＯＭ ４２４に格納され
る。
【００３６】コンピュータ４２０は、ハードディスクド
ライブ４２７、たとえばリムーバルディスク４２９との
間で読出しまたは書込みを行うための磁気ディスクドラ
イブ４２８、およびたとえばＣＤ−ＲＯＭディスク４３
１の読取り或いは他の光学媒体との間での読出しまたは
書込みのための光ディスクドライブ４３０をさらに含
む。ハードディスクドライブ４２７、磁気ディスクドラ
イブ４２８、および光ディスクドライブ４３０は、それ
ぞれハードディスクドライブインターフェース４３２、
磁気ディスクドライブインターフェース４３３、および
光ドライブインターフェース４３４によって、システム
バス４２３に接続される。ドライブおよびそれらに関連
付けられたコンピュータ読取り可能媒体は、サーバコン
ピュータ４２０用のデータ、データ構造、コンピュータ
実行可能命令などの不揮発性ストレージを提供する。前
述のコンピュータ読取り可能媒体の記述は、ハードディ
スク、リムーバル磁気ディスク、およびＣＤを表すもの
であるが、磁気カセット、フラッシュメモリカード、デ
ジタルビデオディスク、Ｂｅｒｎｏｕｌｌｉカートリッ
ジなどの、コンピュータによって読取り可能な他のタイ
プの媒体も、例示的オペレーティング環境で使用できる
ことを、当業者であれば理解されよう。オペレーティン
グシステム４３５、１つまたは複数のアプリケーション
プログラム４３６、他のプログラムモジュール４３７、
およびプログラムデータ４３８を含むいくつかのプログ
ラムモジュールを、ドライブおよびＲＡＭ ４２５に格
納することができる。
ライブ４２７、たとえばリムーバルディスク４２９との
間で読出しまたは書込みを行うための磁気ディスクドラ
イブ４２８、およびたとえばＣＤ−ＲＯＭディスク４３
１の読取り或いは他の光学媒体との間での読出しまたは
書込みのための光ディスクドライブ４３０をさらに含
む。ハードディスクドライブ４２７、磁気ディスクドラ
イブ４２８、および光ディスクドライブ４３０は、それ
ぞれハードディスクドライブインターフェース４３２、
磁気ディスクドライブインターフェース４３３、および
光ドライブインターフェース４３４によって、システム
バス４２３に接続される。ドライブおよびそれらに関連
付けられたコンピュータ読取り可能媒体は、サーバコン
ピュータ４２０用のデータ、データ構造、コンピュータ
実行可能命令などの不揮発性ストレージを提供する。前
述のコンピュータ読取り可能媒体の記述は、ハードディ
スク、リムーバル磁気ディスク、およびＣＤを表すもの
であるが、磁気カセット、フラッシュメモリカード、デ
ジタルビデオディスク、Ｂｅｒｎｏｕｌｌｉカートリッ
ジなどの、コンピュータによって読取り可能な他のタイ
プの媒体も、例示的オペレーティング環境で使用できる
ことを、当業者であれば理解されよう。オペレーティン
グシステム４３５、１つまたは複数のアプリケーション
プログラム４３６、他のプログラムモジュール４３７、
およびプログラムデータ４３８を含むいくつかのプログ
ラムモジュールを、ドライブおよびＲＡＭ ４２５に格
納することができる。
【００３７】ユーザは、キーボード４４０およびマウス
４４２などのポインティングデバイスを介して、コンピ
ュータ４２０にコマンドおよび情報を入力することがで
きる。他の入力装置（図示せず）には、マイクロフォ
ン、ジョイスティック、ゲームパッド、衛星放送用アン
テナ、スキャナなどが含まれる。これらのおよび他の入
力装置は、システムバスに結合されたシリアルポートイ
ンターフェース４４６を介して処理ユニット４２１に接
続される場合が多いが、パラレルポート、ゲームポー
ト、またはユニバーサルシリアルバス（ＵＳＢ）などの
他のインターフェースによって接続することができる。
モニタ４４７または他のタイプのディスプレイ装置も、
ビデオアダプタ４４８などのインターフェースを介して
システムバス４２３に接続される。コンピュータには典
型的に、モニタに加え、スピーカおよびプリンタなどの
他の周辺出力装置（図示せず）が含まれる。
４４２などのポインティングデバイスを介して、コンピ
ュータ４２０にコマンドおよび情報を入力することがで
きる。他の入力装置（図示せず）には、マイクロフォ
ン、ジョイスティック、ゲームパッド、衛星放送用アン
テナ、スキャナなどが含まれる。これらのおよび他の入
力装置は、システムバスに結合されたシリアルポートイ
ンターフェース４４６を介して処理ユニット４２１に接
続される場合が多いが、パラレルポート、ゲームポー
ト、またはユニバーサルシリアルバス（ＵＳＢ）などの
他のインターフェースによって接続することができる。
モニタ４４７または他のタイプのディスプレイ装置も、
ビデオアダプタ４４８などのインターフェースを介して
システムバス４２３に接続される。コンピュータには典
型的に、モニタに加え、スピーカおよびプリンタなどの
他の周辺出力装置（図示せず）が含まれる。
【００３８】コンピュータ４２０は、リモートサーバま
たはクライアントコンピュータ４４９などの１つまたは
複数のリモートコンピュータへの論理接続を使用して、
ネットワーク化された環境内で動作することができる。
リモートコンピュータ４４９は、ワークステーション、
サーバコンピュータ、ルータ、ピアデバイス、または他
の共通ネットワークノードであってよく、図１１ではメ
モリストレージ装置４５０のみが図示されているが、典
型的にはコンピュータ４２０に関して記載した要素の多
くまたはすべてを含む。図１１に示された論理接続に
は、ローカルエリアネットワーク（ＬＡＮ）４５１およ
びワイドエリアネットワーク（ＷＡＮ）４５２が含まれ
る。このようなネットワーク環境は、事務所、企業規模
のコンピュータネットワーク、イントラネット、および
インターネットで一般的なものである。
たはクライアントコンピュータ４４９などの１つまたは
複数のリモートコンピュータへの論理接続を使用して、
ネットワーク化された環境内で動作することができる。
リモートコンピュータ４４９は、ワークステーション、
サーバコンピュータ、ルータ、ピアデバイス、または他
の共通ネットワークノードであってよく、図１１ではメ
モリストレージ装置４５０のみが図示されているが、典
型的にはコンピュータ４２０に関して記載した要素の多
くまたはすべてを含む。図１１に示された論理接続に
は、ローカルエリアネットワーク（ＬＡＮ）４５１およ
びワイドエリアネットワーク（ＷＡＮ）４５２が含まれ
る。このようなネットワーク環境は、事務所、企業規模
のコンピュータネットワーク、イントラネット、および
インターネットで一般的なものである。
【００３９】ＬＡＮネットワーク環境で使用される場
合、コンピュータ４２０はネットワークインターフェー
スまたはアダプタ４５３を介してローカルネットワーク
４５１に接続される。ＷＡＮネットワーク環境で使用さ
れる場合、サーバコンピュータ４２０が典型的にはモデ
ム４５４を含むか、ＬＡＮ上の通信サーバに接続される
か、またはインターネットなどのワイドエリアネットワ
ーク４５２を介して通信を確立するための他の手段を有
する。モデム４５４は内蔵または外付けのどちらでも可
能であって、シリアルポートインターフェース４４６を
介してシステムバス４２３に接続される。ネットワーク
化された環境では、コンピュータ４２０に関して示され
たプログラムモジュールまたはその一部を、リモートメ
モリストレージ装置に格納することができる。図示され
たネットワーク接続は例示的なものであって、コンピュ
ータ間に通信リンクを確立する他の手段が使用できるこ
とを理解されよう。
合、コンピュータ４２０はネットワークインターフェー
スまたはアダプタ４５３を介してローカルネットワーク
４５１に接続される。ＷＡＮネットワーク環境で使用さ
れる場合、サーバコンピュータ４２０が典型的にはモデ
ム４５４を含むか、ＬＡＮ上の通信サーバに接続される
か、またはインターネットなどのワイドエリアネットワ
ーク４５２を介して通信を確立するための他の手段を有
する。モデム４５４は内蔵または外付けのどちらでも可
能であって、シリアルポートインターフェース４４６を
介してシステムバス４２３に接続される。ネットワーク
化された環境では、コンピュータ４２０に関して示され
たプログラムモジュールまたはその一部を、リモートメ
モリストレージ装置に格納することができる。図示され
たネットワーク接続は例示的なものであって、コンピュ
ータ間に通信リンクを確立する他の手段が使用できるこ
とを理解されよう。
【００４０】当業者によるコンピュータプログラミング
の実施に従い、本発明について、特に記載のない限り、
コンピュータ４２０によって実行されるオペレーション
の動作および記号表現を参照しながら以下に説明する。
このような動作およびオペレーションは、コンピュータ
による実行として表されることが多い。動作および記号
で表されるオペレーションには、コンピュータシステム
のオペレーション並びに他の信号処理を再構成するかそ
うでなければ変更するために、処理ユニット４２１によ
る、結果的に電気信号表現の変換または減少を生じさせ
るデータビットで表された電気信号の処理、並びにメモ
リシステム（システムメモリ４２２、ハードディスクド
ライブ４２７、フロッピィ（登録商標）ディスク４２
９、およびＣＤ−ＲＯＭ ４３１を含む）内のメモリ位
置でのデータビットの維持が含まれることを理解されよ
う。データビットが維持されるメモリ位置は、データビ
ットに対応する特定の電気、磁気、または光の特性を有
する物理的位置である。
の実施に従い、本発明について、特に記載のない限り、
コンピュータ４２０によって実行されるオペレーション
の動作および記号表現を参照しながら以下に説明する。
このような動作およびオペレーションは、コンピュータ
による実行として表されることが多い。動作および記号
で表されるオペレーションには、コンピュータシステム
のオペレーション並びに他の信号処理を再構成するかそ
うでなければ変更するために、処理ユニット４２１によ
る、結果的に電気信号表現の変換または減少を生じさせ
るデータビットで表された電気信号の処理、並びにメモ
リシステム（システムメモリ４２２、ハードディスクド
ライブ４２７、フロッピィ（登録商標）ディスク４２
９、およびＣＤ−ＲＯＭ ４３１を含む）内のメモリ位
置でのデータビットの維持が含まれることを理解されよ
う。データビットが維持されるメモリ位置は、データビ
ットに対応する特定の電気、磁気、または光の特性を有
する物理的位置である。
【００４１】以上、本発明について、プログラミング方
法および／またはコンピュータアーキテクチャ、並びに
特定の例に関して説明してきたが、本発明の実施に好適
な様々なプログラミング方法および／またはコンピュー
タアーキテクチャが使用可能であり、添付の特許請求の
範囲内であるように意図されていることを理解されよ
う。
法および／またはコンピュータアーキテクチャ、並びに
特定の例に関して説明してきたが、本発明の実施に好適
な様々なプログラミング方法および／またはコンピュー
タアーキテクチャが使用可能であり、添付の特許請求の
範囲内であるように意図されていることを理解されよ
う。
【００４２】前述の内容には、本発明の例示的実施が含
まれている。もちろん、本発明について説明する目的
で、構成要素または方法について考えられるあらゆる組
合せを記載することは不可能であるが、当業者であれば
本発明のさらに多くの組合せおよび置換えが可能である
ことを理解されよう。したがって、本発明は、添付の特
許請求の範囲の精神および範囲を逸脱することなく、こ
うした変更、修正、および変形例のすべてを含むことを
意図するものである。
まれている。もちろん、本発明について説明する目的
で、構成要素または方法について考えられるあらゆる組
合せを記載することは不可能であるが、当業者であれば
本発明のさらに多くの組合せおよび置換えが可能である
ことを理解されよう。したがって、本発明は、添付の特
許請求の範囲の精神および範囲を逸脱することなく、こ
うした変更、修正、および変形例のすべてを含むことを
意図するものである。
【図１】本発明の一態様に従って、複数のプロセスを備
えた物理メモリとクラッシュダンプファイルとを有する
マシンを示す構成図である。
えた物理メモリとクラッシュダンプファイルとを有する
マシンを示す構成図である。
【図２】本発明の一態様に従って、カーネルモードのク
ラッシュダンプファイルからサマリファイルを生成する
抽出ツールを示す構成図である。
ラッシュダンプファイルからサマリファイルを生成する
抽出ツールを示す構成図である。
【図３】本発明の一態様に従って、カーネルモードのク
ラッシュダンプファイルの一例を示す構成図である。
ラッシュダンプファイルの一例を示す構成図である。
【図４】本発明の一態様に従って、カーネルモードのク
ラッシュダンプサマリファイルの一例を示す構成図であ
る。
ラッシュダンプサマリファイルの一例を示す構成図であ
る。
【図５】本発明の一態様に従って、カーネルモードのク
ラッシュダンプファイルのサマリファイルを生成するた
めの方法を示す流れ図である。
ラッシュダンプファイルのサマリファイルを生成するた
めの方法を示す流れ図である。
【図６】本発明の一態様に従って、ローカルマシンに常
駐するクラッシュダンプファイルのサマリファイルを生
成するための、常駐する抽出ツールを有するリモートマ
シンを示す構成図である。
駐するクラッシュダンプファイルのサマリファイルを生
成するための、常駐する抽出ツールを有するリモートマ
シンを示す構成図である。
【図７】本発明の一態様に従って、複数プロセスを備え
たユーザモード物理メモリとユーザモードのクラッシュ
ダンプファイルとを有するマシンを示す構成図である。
たユーザモード物理メモリとユーザモードのクラッシュ
ダンプファイルとを有するマシンを示す構成図である。
【図８】本発明の一態様に従って、ユーザモードのクラ
ッシュダンプファイルからサマリファイルを生成する、
ユーザモードの抽出ツールを示す構成図である。
ッシュダンプファイルからサマリファイルを生成する、
ユーザモードの抽出ツールを示す構成図である。
【図９】本発明の一態様に従って、ユーザモードのクラ
ッシュダンプサマリファイルの一例を示す構成図であ
る。
ッシュダンプサマリファイルの一例を示す構成図であ
る。
【図１０】本発明の一態様に従って、ユーザモードのク
ラッシュダンプファイルのサマリファイルを生成するた
めの方法を示す流れ図である。
ラッシュダンプファイルのサマリファイルを生成するた
めの方法を示す流れ図である。
【図１１】本発明の一環境に従ったコンピュータシステ
ムを示す構成図である。
ムを示す構成図である。
１０，２００ マシン １２ 物理メモリ １４ ユーザモード １６ カーネルモード １８ プロセス ２０ メモリマネージャプロセス ２２ オペレーティングシステムプロセス ２４ カーネルプロセス ２６ クラッシュダンププロセス ２８ ロードモジュール ３０ クラッシュダンプファイル ３２，５２，５４，６２，８２，８４，２３２，２５
２，２５４，２８２，２８４ 参照部分 ３４ 物理メモリのデータ構造部分 ４０，１９２ 抽出ツール ５０，２５０ サマリファイル（サマリダンプファイ
ル） ５６，８６，２５６，２８６ 特定データ構造部分 ６０ 完全クラッシュダンプファイル ６４，２３４ データ構造部分 ６６ プロセッサブロックデータ構造 ６７ ページディレクトリテーブル ６８ 診断データブロックデータ構造 ７０ ロードモジュールリストデータ構造 ８０ ミニダンプファイル（サマリファイル，サマリク
ラッシュダンプファイル） ８８，２９２，２９４，２９６ スレッドデータ構造 ９０ プロセスデータ構造 ９２ スタックデータ構造 ９４ ロードモジュールリストデータ構造 ９６ メモリマネジメント情報ブロック １８０ ローカルマシン １８２ クラッシュダンプファイル １８４ 通信リンク １９０ リモートマシン（リモートサイト） ２１０ ユーザモード部分 ２１４ リスト ２１６ プロセススタック ２１８ スレッド ２２０ クラッシュダンププロセス ２３０ アプリケーションクラッシュダンプファイル ２４０ ユーザモード抽出ツール ２８０ ミニダンプファイル（サマリファイル，サマリ
クラッシュダンプファイル） ２８８ ロードモジュールリストデータ構造 ２９０ 例外記録データ構造 ４２０ （サーバ）コンピュータ ４２１ 処理ユニット ４２２ システムメモリ ４２３ システムバス ４２７ ハードディスクドライブ ４２８ 磁気ディスクドライブ ４２９ ディスク ４３０ 光ディスクドライブ ４３１ ＣＤ−ＲＯＭディスク ４３２ ハードディスクドライブインターフェース ４３３ 磁気ディスクドライブインターフェース ４３４ 光ドライブインターフェース ４３５ オペレーティングシステム ４３６ アプリケーションプログラム ４３７ プログラムモジュール ４３８ プログラムデータ ４４０ キーボード ４４２ マウス ４４６ シリアルポートインターフェース ４４７ モニタ ４４８ ビデオアダプタ ４４９ クライアントコンピュータ（リモートコンピュ
ータ） ４５０ メモリストレージ装置 ４５１ ローカルネットワーク ４５２ ワイドエリアネットワーク ４５３ アダプタ ４５４ モデム
２，２５４，２８２，２８４ 参照部分 ３４ 物理メモリのデータ構造部分 ４０，１９２ 抽出ツール ５０，２５０ サマリファイル（サマリダンプファイ
ル） ５６，８６，２５６，２８６ 特定データ構造部分 ６０ 完全クラッシュダンプファイル ６４，２３４ データ構造部分 ６６ プロセッサブロックデータ構造 ６７ ページディレクトリテーブル ６８ 診断データブロックデータ構造 ７０ ロードモジュールリストデータ構造 ８０ ミニダンプファイル（サマリファイル，サマリク
ラッシュダンプファイル） ８８，２９２，２９４，２９６ スレッドデータ構造 ９０ プロセスデータ構造 ９２ スタックデータ構造 ９４ ロードモジュールリストデータ構造 ９６ メモリマネジメント情報ブロック １８０ ローカルマシン １８２ クラッシュダンプファイル １８４ 通信リンク １９０ リモートマシン（リモートサイト） ２１０ ユーザモード部分 ２１４ リスト ２１６ プロセススタック ２１８ スレッド ２２０ クラッシュダンププロセス ２３０ アプリケーションクラッシュダンプファイル ２４０ ユーザモード抽出ツール ２８０ ミニダンプファイル（サマリファイル，サマリ
クラッシュダンプファイル） ２８８ ロードモジュールリストデータ構造 ２９０ 例外記録データ構造 ４２０ （サーバ）コンピュータ ４２１ 処理ユニット ４２２ システムメモリ ４２３ システムバス ４２７ ハードディスクドライブ ４２８ 磁気ディスクドライブ ４２９ ディスク ４３０ 光ディスクドライブ ４３１ ＣＤ−ＲＯＭディスク ４３２ ハードディスクドライブインターフェース ４３３ 磁気ディスクドライブインターフェース ４３４ 光ドライブインターフェース ４３５ オペレーティングシステム ４３６ アプリケーションプログラム ４３７ プログラムモジュール ４３８ プログラムデータ ４４０ キーボード ４４２ マウス ４４６ シリアルポートインターフェース ４４７ モニタ ４４８ ビデオアダプタ ４４９ クライアントコンピュータ（リモートコンピュ
ータ） ４５０ メモリストレージ装置 ４５１ ローカルネットワーク ４５２ ワイドエリアネットワーク ４５３ アダプタ ４５４ モデム
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き Ｆターム(参考） 5B042 GA33 GC08 HH10 HH34 HH41 MA08 MA10 MA14 MA15 MC07
Claims (40)
- 【請求項１】 クラッシュダンプファイルのサマリ生成
システムであって、 記号テーブルファイルを使用する必要なしにクラッシュ
ダンプファイルから特定データ構造を取り出すように動
作可能なスタンドアロン型抽出ツールを備え、前記スタ
ンドアロン型抽出ツールはクラッシュダンプファイルの
参照部分に常駐する参照を使用し、前記参照はクラッシ
ュダンプファイル内の特定データ構造に関する位置情報
を提供するものであって、前記スタンドアロン型抽出ツ
ールはサマリファイルを生成するように動作可能であ
り、前記サマリファイルはサマリファイルのデータ構造
部分に常駐する特定データ構造の位置への参照を有する
参照部分を含むことを特徴とするシステム。 - 【請求項２】 前記スタンドアロン型抽出ツールはコン
パイル済み実行可能コードを備えることを特徴とする請
求項１に記載のシステム。 - 【請求項３】 前記コンパイル済み実行可能コードは、
クラッシュダンプファイルの参照部分形式の埋め込み知
識（ｅｍｂｅｄｄｅｄ ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ）を有する
ことを特徴とする請求項１に記載のシステム。 - 【請求項４】 サマリファイルを生成する前記スタンド
アロン型抽出ツールは、クラッシュダンプファイル内の
参照部分と同様の第１の参照部分と、サマリファイル内
の特定データ構造を参照するための第２の参照部分とを
有することを特徴とする請求項１に記載のシステム。 - 【請求項５】 前記第１および第２の参照部分は、第１
および第２のヘッダであることを特徴とする請求項４に
記載のシステム。 - 【請求項６】 前記第２の参照部分は、特定データ構造
の異なるデータ構造がサマリファイル内に常駐するファ
イル内の位置を表す複数の参照を含むことを特徴とする
請求項４に記載のシステム。 - 【請求項７】 前記データ構造部分は、現在のスレッド
データ構造と、現在のプロセスデータ構造と、現在のス
タックデータ構造と、ロードモジュールリストデータ構
造のうち、少なくとも１つを含むことを特徴とする請求
項６に記載のシステム。 - 【請求項８】 前記スタンドアロン型抽出ツールは、カ
ーネルモード不良に関するデータを抽出することを特徴
とする請求項１に記載のシステム。 - 【請求項９】 前記スタンドアロン型抽出ツールは、ユ
ーザモード不良に関するデータを抽出することを特徴と
する請求項１に記載のシステム。 - 【請求項１０】 前記スタンドアロン型抽出ツールがロ
ーカルマシンに常駐することにより、前記スタンドアロ
ン型抽出ツールは障害の発生したローカルマシンで実行
可能であり、サマリファイルがローカルマシンで生成さ
れ、サマリファイルがリモートマシンに転送可能である
ことを特徴とする請求項１に記載のシステム。 - 【請求項１１】 前記スタンドアロン型抽出ツールがリ
モートマシンに常駐することにより、前記スタンドアロ
ン型抽出ツールが障害の発生したローカルマシンから通
信リンクを介して起動可能であり、前記スタンドアロン
型ツールはローカルマシンでダウンロードおよび実行さ
れ、リモートマシンに返信されるサマリファイルを生成
するこを特徴とする請求項１に記載のシステム。 - 【請求項１２】 クラッシュダンプファイルの生成シス
テムであって、クラッシュダンプファイルの参照部分内
に常駐する参照を有するクラッシュダンプファイルを生
成するように動作可能なクラッシュダンプ構成要素を備
え、前記参照は、記号テーブルファイルを使用する必要
なしにシステム障害の発生源を容易に識別できるために
好適なクラッシュダンプファイル内の特定データ構造の
位置情報を含むことを特徴とするシステム。 - 【請求項１３】 前記参照は、プロセッサブロックデー
タ構造への参照を含むことを特徴とする請求項１２に記
載のシステム。 - 【請求項１４】 前記参照は、診断ブロックデータ構造
への参照をさらに含むことを特徴とする請求項１３に記
載のシステム。 - 【請求項１５】 前記プロセッサブロックデータ構造は
カーネルデータブロック構造を含み、前記診断ブロック
データ構造はカーネルデバッガデータブロック構造を含
むことを特徴とする請求項１４に記載のシステム。 - 【請求項１６】 前記参照は、好適なロードモジュール
リストデータ構造への参照をさらに含むことを特徴とす
る請求項１２に記載のシステム。 - 【請求項１７】 クラッシュダンプファイルの生成方法
であって、マシンに障害が発生すると、障害時にマシン
上にある実際の物理メモリの少なくとも一部分の状態を
反映する物理メモリデータ構造部分を有するクラッシュ
ダンプファイルを生成すること、 前記クラッシュダンプファイルに、物理メモリのデータ
構造部分に常駐するデータ構造を参照するための参照部
分を提供すること、および、 前記参照部分に、記号テーブルファイルを使用する必要
なしにシステム障害の発生源を容易に識別するのに好適
な参照を提供することを含む方法。 - 【請求項１８】 前記参照は、プロセッサブロックデー
タ構造への参照を含むことを特徴とする請求項１７に記
載の方法。 - 【請求項１９】 前記参照は、診断ブロックデータ構造
への参照を含むことを特徴とする請求項１８に記載の方
法。 - 【請求項２０】 前記プロセッサブロックデータ構造は
カーネルデータブロック構造を含み、前記診断ブロック
データ構造はカーネルデバッガデータブロック構造を含
むことを特徴とする請求項１９に記載の方法。 - 【請求項２１】 前記参照部分に、システム障害の発生
源を容易に識別するのに好適なロードモジュールリスト
データ構造への参照を提供することをさらに含むことを
特徴とする請求項１７に記載の方法。 - 【請求項２２】 前記クラッシュダンプファイルは完全
クラッシュダンプファイルであることを特徴とする請求
項１７に記載の方法。 - 【請求項２３】 前記クラッシュダンプファイルはカー
ネルクラッシュダンプファイルであることを特徴とする
請求項１７に記載の方法。 - 【請求項２４】 マシンに障害が発生すると、障害時に
マシン上にある実際の物理メモリの少なくとも一部分の
状態を反映する物理メモリデータ構造部分を有するクラ
ッシュダンプファイルを生成すること、 前記クラッシュダンプファイルに、物理メモリのデータ
構造部分に常駐するデータ構造を参照するための参照部
分を提供すること、および、 前記参照部分に、記号テーブルファイルを使用する必要
なしにシステム障害の発生源を容易に識別するのに好適
な参照を提供することについてコンピュータ実行可能命
令を有することを特徴とするコンピュータ読取り可能媒
体。 - 【請求項２５】 障害状態を経験したマシンからクラッ
シュダンプファイルのサマリを生成する方法であって、 クラッシュダンプファイルを開くこと、 クラッシュダンプファイル内に常駐する特定データ構造
に関する位置情報を提供する参照を有するクラッシュダ
ンプファイルの参照部分を取り出すこと、 特定データ構造を抽出すること、 サマリファイルを生成すること、 特定データ構造をサマリファイルに挿入すること、およ
び、 サマリファイルにサマリファイル内の特定データ構造の
位置への参照を含む参照部分を提供することを含むこと
を特徴とする方法。 - 【請求項２６】 前記クラッシュダンプファイルはカー
ネルモードクラッシュダンプファイルであることを特徴
とする請求項２５に記載の方法。 - 【請求項２７】 前記クラッシュダンプファイルはユー
ザモードクラッシュダンプファイルであることを特徴と
する請求項２５に記載の方法。 - 【請求項２８】 前記参照は、特定データ構造の異なる
データ構造がサマリファイル内に常駐するファイル内の
位置を表す複数の参照を含むことを特徴とする請求項２
５に記載の方法。 - 【請求項２９】 前記特定データ構造は、現在のスレッ
ドデータ構造と、現在のプロセスデータ構造と、現在の
スタックデータ構造とロードモジュールリストデータ構
造のうち、少なくとも１つを含むことを特徴とする請求
項２５に記載の方法。 - 【請求項３０】 前記特定データ構造は、ロードモジュ
ールリストデータ構造のうち少なくとも１つと、障害を
経験したスレッドに関する少なくとも１つのスレッドデ
ータ構造とを含むことを特徴とする請求項２５に記載の
方法。 - 【請求項３１】 通信リンクを介してリモートマシンに
サマリファイルを伝送することをさらに含むことを特徴
とする請求項２５に記載の方法。 - 【請求項３２】 クラッシュダンプファイルを開くこ
と、 クラッシュダンプファイル内に常駐する特定データ構造
に関する位置情報を提供する参照を有する、クラッシュ
ダンプファイルの参照部分を取り出すこと、 特定データ構造を抽出すること、 サマリファイルを生成すること、 特定データ構造をサマリファイルに挿入すること、およ
び、 サマリファイルにサマリファイル内の特定データ構造の
位置への参照を含む参照部分を提供することについて、
クラッシュダンプファイルを開くためのコンピュータ実
行可能命令を有することを特徴とするコンピュータ読取
り可能媒体。 - 【請求項３３】 クラッシュダンプファイルを格納する
コンピュータ読取り可能媒体であって、 障害時にマシン上にある実際の物理メモリの少なくとも
一部の状態を反映する物理メモリデータ構造部分と、 物理メモリのデータ構造部分に常駐するデータ構造を参
照するための参照部分とを含み、 前記参照部分は、記号テーブルファイルを使用する必要
なしにシステム障害の発生源を容易に識別するのに好適
であることを特徴とするコンピュータ読取り可能媒体。 - 【請求項３４】 前記参照はプロセッサブロックデータ
構造を含むことを特徴とする請求項３３に記載のコンピ
ュータ読取り可能媒体。 - 【請求項３５】 前記参照は診断ブロックデータ構造を
含むことを特徴とする請求項３４に記載のコンピュータ
読取り可能媒体。 - 【請求項３６】 前記プロセッサブロックデータ構造は
カーネルデータブロック構造を含み、前記診断ブロック
データ構造はカーネルデバッガデータブロック構造を含
むことを特徴とする請求項３５に記載のコンピュータ読
取り可能媒体。 - 【請求項３７】 ユーザモードクラッシュダンプファイ
ルのサマリを格納しているコンピュータ読取り可能媒体
であって、 障害時にアプリケーションプログラムの状態を反映する
特定データ構造部分と、 特定データ構造部分に常駐するデータ構造を参照するた
めの参照部分とを含み、 前記参照部分は、ロードモジュールリストデータ構造の
うち少なくとも１つと、障害を経験したアプリケーショ
ンプログラムに関する少なくとも１つのスレッドデータ
構造とを有することを特徴とするコンピュータ読取り可
能媒体。 - 【請求項３８】 クラッシュダンプファイルのサマリダ
ンプファイル生成システムであって、 マシン上で障害が発生するとクラッシュダンプファイル
を生成するための手段と、該クラッシュダンプファイル
からサマリファイルを生成するための手段とを備え、 前記クラッシュダンプファイルは、障害時のメモリの少
なくとも一部の状態を反映するメモリデータ構造部分
と、メモリデータ構造部分に常駐するデータ構造を参照
するための参照部分とを有しており、 前記サマリファイルを生成するための手段によりクラッ
シュダンプファイルの参照部分を取り出し、該参照部分
は記号テーブルファイルを使用する必要なしにシステム
障害の発生源を容易に識別するのに好適な参照を有して
おり、該参照によりクラッシュダンプファイル内に常駐
する特定データ構造に関する位置情報を提供し、前記サ
マリファイルを生成するための手段は特定データ構造を
抽出して特定データ構造を有するサマリファイルと、サ
マリファイル内の特定データ構造の位置への参照を含む
参照部分とを生成することを特徴とするシステム。 - 【請求項３９】 前記クラッシュダンプファイルはカー
ネルモードクラッシュダンプファイルであることを特徴
とする請求項３８に記載のシステム。 - 【請求項４０】 前記クラッシュダンプファイルはユー
ザモードクラッシュダンプファイルであることを特徴と
する請求項３８に記載のシステム。
Applications Claiming Priority (2)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| US09/738529 | 2000-12-15 | ||
| US09/738,529 US6681348B1 (en) | 2000-12-15 | 2000-12-15 | Creation of mini dump files from full dump files |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2002202901A true JP2002202901A (ja) | 2002-07-19 |
Family
ID=24968401
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2001308360A Pending JP2002202901A (ja) | 2000-12-15 | 2001-10-04 | フルダンプファイルからのミニダンプファイルの作成 |
Country Status (6)
| Country | Link |
|---|---|
| US (1) | US6681348B1 (ja) |
| EP (1) | EP1215578A3 (ja) |
| JP (1) | JP2002202901A (ja) |
| KR (1) | KR100786932B1 (ja) |
| HK (1) | HK1047639A1 (ja) |
| TW (1) | TW530215B (ja) |
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