JP2002189679A - ウェブページ制作支援システム，ウェッブページ制作支援サーバ，ウェブページ制作支援方法，コンピュータプログラムおよび記録媒体 - Google Patents
ウェブページ制作支援システム，ウェッブページ制作支援サーバ，ウェブページ制作支援方法，コンピュータプログラムおよび記録媒体Info
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- JP2002189679A JP2002189679A JP2001133346A JP2001133346A JP2002189679A JP 2002189679 A JP2002189679 A JP 2002189679A JP 2001133346 A JP2001133346 A JP 2001133346A JP 2001133346 A JP2001133346 A JP 2001133346A JP 2002189679 A JP2002189679 A JP 2002189679A
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- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
(57)【要約】
【課題】 ウェブページの更新をネットワーク上で簡便
にできる環境を提供する。 【解決手段】 本発明にかかるウェブページ制作支援シ
ステムは，カスタマ３００と，カスタマがネットワーク
を介してアクセス可能なウェブページ制作支援サーバ１
００と，ウェブページの制作ジョブを行うクリエータ４
００とを備えている。前記ウェブページ制作支援サーバ
は，ウェブページに関するテンプレート情報を記憶して
おり，前記カスタマからのウェブページ制作依頼を受け
て前記テンプレート情報に基づいて前記クリエータにウ
ェブページ情報を制作させ，さらに前記ウェブページ制
作支援サーバは，前記カスタマの要求に応じて前記ウェ
ブページに関するオプションサービスを提供するオプシ
ョンサービス提供サーバに前記カスタマを誘導すること
ができる。
にできる環境を提供する。 【解決手段】 本発明にかかるウェブページ制作支援シ
ステムは，カスタマ３００と，カスタマがネットワーク
を介してアクセス可能なウェブページ制作支援サーバ１
００と，ウェブページの制作ジョブを行うクリエータ４
００とを備えている。前記ウェブページ制作支援サーバ
は，ウェブページに関するテンプレート情報を記憶して
おり，前記カスタマからのウェブページ制作依頼を受け
て前記テンプレート情報に基づいて前記クリエータにウ
ェブページ情報を制作させ，さらに前記ウェブページ制
作支援サーバは，前記カスタマの要求に応じて前記ウェ
ブページに関するオプションサービスを提供するオプシ
ョンサービス提供サーバに前記カスタマを誘導すること
ができる。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は，個人や企業が，ウ
ェブページ（Ｗｅｂ Ｐａｇｅ）を開設したり，その内
容を更新したりする作業を，インターネットなどのネッ
トワーク上で支援可能なウェブページ制作支援システム
等に関する。
ェブページ（Ｗｅｂ Ｐａｇｅ）を開設したり，その内
容を更新したりする作業を，インターネットなどのネッ
トワーク上で支援可能なウェブページ制作支援システム
等に関する。
【０００２】
【従来の技術】近年のインターネット人口の爆発的増加
に伴い，企業，個人を問わず，いわゆるウェブページを
開設し，ＷＷＷ（Ｗｏｒｄ Ｗｉｄｅ Ｗｅｂ）にリン
クして，各種情報の発信および収集を行いたいという要
求が急増している。
に伴い，企業，個人を問わず，いわゆるウェブページを
開設し，ＷＷＷ（Ｗｏｒｄ Ｗｉｄｅ Ｗｅｂ）にリン
クして，各種情報の発信および収集を行いたいという要
求が急増している。
【０００３】しかしながら，ウェブページを開設するた
めには，ハイパーテキスト（Ｈｙｐｅｒｔｅｘｔ）構造
などのインターネット関連技術に関する専門的知識に加
え，ウェブページに組み込む情報としてのウェブページ
コンテンツの制作や，ウェブページのデザインなどの各
種付帯的な作業を行う必要があり，インターネットにア
クセス可能なインターネットユーザの誰でもが自分の思
い通りのウェブページを開設できるわけではない。
めには，ハイパーテキスト（Ｈｙｐｅｒｔｅｘｔ）構造
などのインターネット関連技術に関する専門的知識に加
え，ウェブページに組み込む情報としてのウェブページ
コンテンツの制作や，ウェブページのデザインなどの各
種付帯的な作業を行う必要があり，インターネットにア
クセス可能なインターネットユーザの誰でもが自分の思
い通りのウェブページを開設できるわけではない。
【０００４】また，ハイパーテキストの構造などの技術
的側面を意識せずに，ビジュアル感覚でウェブページを
制作するためのウェブページ制作支援ソフトも多く広ま
っている。しかし，ウェブページ制作支援ソフトの使用
に際しては，ある程度のコンピュータやインターネット
等に関する知識が必要なので，ウェブページ制作支援ソ
フトについても，いまだインターネットユーザの誰でも
が自由に使いこなせる状態にはない。
的側面を意識せずに，ビジュアル感覚でウェブページを
制作するためのウェブページ制作支援ソフトも多く広ま
っている。しかし，ウェブページ制作支援ソフトの使用
に際しては，ある程度のコンピュータやインターネット
等に関する知識が必要なので，ウェブページ制作支援ソ
フトについても，いまだインターネットユーザの誰でも
が自由に使いこなせる状態にはない。
【０００５】また，ウェブページ制作能力を有する個
人，またはそのような人材を備えた企業であっても，本
来の企業活動ではないウェブページ制作に対して，貴重
な能力または人材を専属的に割当てるのは，人的費用効
果の面から言って，困難であることが少なくない。
人，またはそのような人材を備えた企業であっても，本
来の企業活動ではないウェブページ制作に対して，貴重
な能力または人材を専属的に割当てるのは，人的費用効
果の面から言って，困難であることが少なくない。
【０００６】このような状況を受けて，最近では，ウェ
ブページの開設を希望する個人や企業に代わって，その
ような個人や企業の意向に沿ったテーストおよびコンテ
ンツを有するウェブページの制作を代行する，いわゆる
ウェブページ制作代行ビジネスが脚光を浴びてきてい
る。
ブページの開設を希望する個人や企業に代わって，その
ような個人や企業の意向に沿ったテーストおよびコンテ
ンツを有するウェブページの制作を代行する，いわゆる
ウェブページ制作代行ビジネスが脚光を浴びてきてい
る。
【０００７】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら，上記の
ようにウェブページ制作代行業者を利用する場合であっ
ても，ウェブページ制作プロセスは煩雑である。すなわ
ち，ウェブページ制作の依頼者（以下，カスタマとい
う。）とウェブページの制作者（以下，クリエータとい
う。）とが直接的に，または電話や電子メールを介して
間接的に対話を行い，カスタマの希望に沿ってクリエー
タがウェブページを段階的に制作していくという作業が
行われる。
ようにウェブページ制作代行業者を利用する場合であっ
ても，ウェブページ制作プロセスは煩雑である。すなわ
ち，ウェブページ制作の依頼者（以下，カスタマとい
う。）とウェブページの制作者（以下，クリエータとい
う。）とが直接的に，または電話や電子メールを介して
間接的に対話を行い，カスタマの希望に沿ってクリエー
タがウェブページを段階的に制作していくという作業が
行われる。
【０００８】その際に，良質のウェブページを制作する
ためには，カスタマとクリエータとの間で，両者による
打ち合わせ，クリエータによるウェブページ制作，カス
タマによるフィードバックという作業を複数回にわたり
両者が納得いくまで，反復する必要がある。その結果，
ウェブページ完成までには多くの時間がかかり，またそ
れに伴い，ウェブページ制作に必要な最低限の費用であ
る制作費に対して，制作管理費が上積みされ，ウェブペ
ージ制作の最終コストを押し上げる要因となってしまう
という問題がある。
ためには，カスタマとクリエータとの間で，両者による
打ち合わせ，クリエータによるウェブページ制作，カス
タマによるフィードバックという作業を複数回にわたり
両者が納得いくまで，反復する必要がある。その結果，
ウェブページ完成までには多くの時間がかかり，またそ
れに伴い，ウェブページ制作に必要な最低限の費用であ
る制作費に対して，制作管理費が上積みされ，ウェブペ
ージ制作の最終コストを押し上げる要因となってしまう
という問題がある。
【０００９】また，アクセス数の高い魅力のあるウェブ
ページを維持して行くためには，ウェブページのコンテ
ンツを頻繁に更新する必要があるが，ウェブページを更
新する際にも，ウェブページを制作する場合とほぼ同様
の問題が生じる。
ページを維持して行くためには，ウェブページのコンテ
ンツを頻繁に更新する必要があるが，ウェブページを更
新する際にも，ウェブページを制作する場合とほぼ同様
の問題が生じる。
【００１０】また，ウェブページ制作業者が継続的に事
業を行うためには，営業活動が必須であるが，従来は，
営業は人手に頼らざるを得なかった。すなわち，営業マ
ン（クリエータを兼務する場合も多い）がカスタマに対
して直接的にまたは間接的にアクセスし，カスタマから
ウェブページ制作依頼を受注する作業を継続的に行わざ
るを得ず，かかる営業活動に要する費用が，営業費用と
して，ウェブページ制作費に上積みされ，さらにウェブ
ページ制作の最終コストを押し上げる要因となってしま
うという問題があった。
業を行うためには，営業活動が必須であるが，従来は，
営業は人手に頼らざるを得なかった。すなわち，営業マ
ン（クリエータを兼務する場合も多い）がカスタマに対
して直接的にまたは間接的にアクセスし，カスタマから
ウェブページ制作依頼を受注する作業を継続的に行わざ
るを得ず，かかる営業活動に要する費用が，営業費用と
して，ウェブページ制作費に上積みされ，さらにウェブ
ページ制作の最終コストを押し上げる要因となってしま
うという問題があった。
【００１１】本発明は，従来の技術が有する上記または
その他の問題点を克服するためになされたものである。
その他の問題点を克服するためになされたものである。
【００１２】なお，本明細書において，「カスタマ」と
は，単にウェブページ制作の依頼者である個人または企
業を指すのみならず，そのような依頼者に属するコンピ
ュータなどの端末装置も含まれるものとする。同様に，
なお，本明細書において，「クリエータ」とは，単にウ
ェブページの制作を行う個人または企業を指すのみなら
ず，そのような制作者に属するコンピュータなどの端末
装置も含まれるものとする。特に，本明細書において，
本発明を構成する要素に関連して，「カスタマ」または
「クリエータ」の用語を用いる場合には，特に断らない
限り，後述する「カスタマ」または「クリエータ」とし
ての機能を有するネットワーク接続可能なコンピュータ
などの端末装置を指すものとする。
は，単にウェブページ制作の依頼者である個人または企
業を指すのみならず，そのような依頼者に属するコンピ
ュータなどの端末装置も含まれるものとする。同様に，
なお，本明細書において，「クリエータ」とは，単にウ
ェブページの制作を行う個人または企業を指すのみなら
ず，そのような制作者に属するコンピュータなどの端末
装置も含まれるものとする。特に，本明細書において，
本発明を構成する要素に関連して，「カスタマ」または
「クリエータ」の用語を用いる場合には，特に断らない
限り，後述する「カスタマ」または「クリエータ」とし
ての機能を有するネットワーク接続可能なコンピュータ
などの端末装置を指すものとする。
【００１３】
【課題を解決するための手段】上記課題を解決するため
に，本発明の第１の観点によれば，カスタマと，前記カ
スタマがネットワークを介してアクセス可能なウェブペ
ージ制作支援サーバと，ウェブページの制作ジョブを行
うクリエータとを備えた，ウェブページ制作支援システ
ムであって，前記ウェブページ制作支援サーバは，ウェ
ブページに関するテンプレート情報を記憶しており，前
記カスタマからのウェブページ制作依頼を受けて前記テ
ンプレート情報に基づいて前記クリエータにウェブペー
ジ情報を制作させ，さらに前記ウェブページ制作支援サ
ーバは，前記カスタマの要求に応じて前記ウェブページ
に関するオプションサービスを提供するオプションサー
ビス提供サーバに前記カスタマを誘導することを特徴と
する，ウェブページ制作支援システムが提供される。
に，本発明の第１の観点によれば，カスタマと，前記カ
スタマがネットワークを介してアクセス可能なウェブペ
ージ制作支援サーバと，ウェブページの制作ジョブを行
うクリエータとを備えた，ウェブページ制作支援システ
ムであって，前記ウェブページ制作支援サーバは，ウェ
ブページに関するテンプレート情報を記憶しており，前
記カスタマからのウェブページ制作依頼を受けて前記テ
ンプレート情報に基づいて前記クリエータにウェブペー
ジ情報を制作させ，さらに前記ウェブページ制作支援サ
ーバは，前記カスタマの要求に応じて前記ウェブページ
に関するオプションサービスを提供するオプションサー
ビス提供サーバに前記カスタマを誘導することを特徴と
する，ウェブページ制作支援システムが提供される。
【００１４】このように，本発明によれば，ウェブペー
ジ制作支援サービスのみならず，ウェブページの運営に
かかわるさまざまなオプションサービスを提供すること
ができるので，ユーザフレンドリなサイトを構築でき
る。
ジ制作支援サービスのみならず，ウェブページの運営に
かかわるさまざまなオプションサービスを提供すること
ができるので，ユーザフレンドリなサイトを構築でき
る。
【００１５】ここで，「カスタマ」は，ウェブページ支
援制作サーバにネットワークを介してアクセスするクラ
イアントのうち，ウェブページ支援制作サービスを享受
する資格を認証されたクライアントとして定義される。
したがって，一般的には，クライアントが備えている機
能，すなわち，通信機能やブラウザ機能などを備えたコ
ンピュータであるが，クライアントしての機能を備えた
家電装置や携帯端末装置なども含まれる。
援制作サーバにネットワークを介してアクセスするクラ
イアントのうち，ウェブページ支援制作サービスを享受
する資格を認証されたクライアントとして定義される。
したがって，一般的には，クライアントが備えている機
能，すなわち，通信機能やブラウザ機能などを備えたコ
ンピュータであるが，クライアントしての機能を備えた
家電装置や携帯端末装置なども含まれる。
【００１６】「ネットワーク」は，公衆回線網などを介
して接続されるインターネット，あるいはＬＡＮなどを
介して接続されるイントラネットなどの情報の双方向通
信が可能な通信網であり，有線無線を問わない。
して接続されるインターネット，あるいはＬＡＮなどを
介して接続されるイントラネットなどの情報の双方向通
信が可能な通信網であり，有線無線を問わない。
【００１７】「ウェブページ制作支援サーバ」は，ネッ
トワークを介してカスタマその他のクライアントにウェ
ブページ制作支援サービスを提供可能なＷＷＷサーバを
構成するコンピュータ装置である。
トワークを介してカスタマその他のクライアントにウェ
ブページ制作支援サービスを提供可能なＷＷＷサーバを
構成するコンピュータ装置である。
【００１８】「ウェブページ情報」は，ＨＴＭＬ（Ｈｙ
ｐｅｒｔｅｘｔ Ｍａｒｋｕｐ Ｌａｎｇｕａｇｅ）そ
の他のウェッブ上で利用可能な言語で定義されるテキス
ト，画像，音声，映像などの情報（ウェブコンテンツ）
であり，ネットワークを介してアクセスしてきたクライ
アントがブラウザなどの閲覧ソフトにより閲覧可能なよ
うにウェブサーバ上に格納されたものをいう。
ｐｅｒｔｅｘｔ Ｍａｒｋｕｐ Ｌａｎｇｕａｇｅ）そ
の他のウェッブ上で利用可能な言語で定義されるテキス
ト，画像，音声，映像などの情報（ウェブコンテンツ）
であり，ネットワークを介してアクセスしてきたクライ
アントがブラウザなどの閲覧ソフトにより閲覧可能なよ
うにウェブサーバ上に格納されたものをいう。
【００１９】「クリエータ」は，ウェブページ支援制作
サーバにネットワークを介して接続され，カスタマから
依頼されたウェブページを実際に作成して，ウェブパー
ジ制作支援サーバを介してカスタマに納品するサービス
を提供するサブサーバとして低芸される。したがって，
一般的には，通信機能や，ウェブページを作成するため
のＨＴＭＬの編集機能や，各種画像ファイルを生成した
り編集したりする機能などを備えたコンピュータ装置で
ある。
サーバにネットワークを介して接続され，カスタマから
依頼されたウェブページを実際に作成して，ウェブパー
ジ制作支援サーバを介してカスタマに納品するサービス
を提供するサブサーバとして低芸される。したがって，
一般的には，通信機能や，ウェブページを作成するため
のＨＴＭＬの編集機能や，各種画像ファイルを生成した
り編集したりする機能などを備えたコンピュータ装置で
ある。
【００２０】「オプションサービス」とは，ネットワー
ク上でウェブページを運用するために必要なすべてのサ
ービスをいうものとし，例えばホスティングサービスや
電子商取引サービスやめーリングサービスなどをいう。
ク上でウェブページを運用するために必要なすべてのサ
ービスをいうものとし，例えばホスティングサービスや
電子商取引サービスやめーリングサービスなどをいう。
【００２１】「テンプレート情報」は，ウェブページの
体裁を決定する情報であり，テンプレート情報には，例
えばウェブページのフレームデザインを決定するデザイ
ン情報，ウェブページとして表示させるページ項目に関
する項目情報，各ページ項目に掲載する具体的内容であ
る項目内容情報などが含まれる。
体裁を決定する情報であり，テンプレート情報には，例
えばウェブページのフレームデザインを決定するデザイ
ン情報，ウェブページとして表示させるページ項目に関
する項目情報，各ページ項目に掲載する具体的内容であ
る項目内容情報などが含まれる。
【００２２】ウェブページ情報は，前記ウェブページ情
報の過去の制作ジョブごとに割り当てられるジョブ番号
に応じて管理されていることが好ましい。
報の過去の制作ジョブごとに割り当てられるジョブ番号
に応じて管理されていることが好ましい。
【００２３】ウェブページ制作支援サーバは，カスタマ
が更新したテンプレート情報に応じて，ウェブページ更
新費用の見積処理を行うように構成することができる。
かかる構成によれば，カスタマは，ウェブページの更新
に必要な費用を予め知ることができ，予算内でウェブペ
ージの更新を行うことが可能となり，事後の予算面での
トラブルを回避できる。
が更新したテンプレート情報に応じて，ウェブページ更
新費用の見積処理を行うように構成することができる。
かかる構成によれば，カスタマは，ウェブページの更新
に必要な費用を予め知ることができ，予算内でウェブペ
ージの更新を行うことが可能となり，事後の予算面での
トラブルを回避できる。
【００２４】ウェブページ制作支援サーバは，カスタマ
からのウェブページ情報の更新の要求を受けて，その要
求に対応するウェブページ情報の更新に関する一連のジ
ョブを管理するジョブ管理部を発注単位ごとに開設し，
そのジョブ管理部を介して，各ウェブページ情報の更新
ジョブの進捗状況を管理するように構成することができ
る。かかる構成によれば，ウェブページ制作プロジェク
トをジョブ管理部という仮想的な管理空間を介して管理
することにより，更新ジョブの進捗状況をより適確に管
理できる。
からのウェブページ情報の更新の要求を受けて，その要
求に対応するウェブページ情報の更新に関する一連のジ
ョブを管理するジョブ管理部を発注単位ごとに開設し，
そのジョブ管理部を介して，各ウェブページ情報の更新
ジョブの進捗状況を管理するように構成することができ
る。かかる構成によれば，ウェブページ制作プロジェク
トをジョブ管理部という仮想的な管理空間を介して管理
することにより，更新ジョブの進捗状況をより適確に管
理できる。
【００２５】ここで，「ジョブ」とは，クライアントか
らの依頼を受けてクリエータが制作するウェブページ制
作のプロセスであり，ウェブページ制作支援サーバにお
いて管理されるもんである。「ジョブ」は，本明細書に
おいては，プロジェクトとも称されるものである。
らの依頼を受けてクリエータが制作するウェブページ制
作のプロセスであり，ウェブページ制作支援サーバにお
いて管理されるもんである。「ジョブ」は，本明細書に
おいては，プロジェクトとも称されるものである。
【００２６】「ジョブ管理部」は，本明細書において
は，「ジョブ部屋」とも称されるものであり，各プロジ
ェクトに対応してウェブページ制作支援サーバ内に構築
される仮想的な空間である。
は，「ジョブ部屋」とも称されるものであり，各プロジ
ェクトに対応してウェブページ制作支援サーバ内に構築
される仮想的な空間である。
【００２７】カスタマは，前記ジョブ管理部を介して，
ウェブページ情報の更新に関連する情報をアップロード
および／またはダウンロードするように構成されること
が好ましい。また，同様に，クリエータも，前記ジョブ
管理部を介して，ウェブページ情報の更新に関連する情
報をアップロードおよび／またはダウンロードするよう
に構成されていることが好ましい。
ウェブページ情報の更新に関連する情報をアップロード
および／またはダウンロードするように構成されること
が好ましい。また，同様に，クリエータも，前記ジョブ
管理部を介して，ウェブページ情報の更新に関連する情
報をアップロードおよび／またはダウンロードするよう
に構成されていることが好ましい。
【００２８】なおここで定義される本発明の構成要素の
機能構成については，特に断らない限り，他の発明の構
成要素についても適用されるものとする。
機能構成については，特に断らない限り，他の発明の構
成要素についても適用されるものとする。
【００２９】さらに，本発明の別の観点によれば，ネッ
トワークを介してアクセス可能なカスタマに対してウェ
ブページ制作支援サービスを提供するウェブページ制作
支援サーバであって，ウェブページに関するテンプレー
ト情報を記憶しており，前記カスタマからのウェブペー
ジ制作依頼を受けて前記テンプレート情報に基づいてウ
ェブページの制作ジョブを行うクリエータにウェブペー
ジ情報を制作させ，さらに前記カスタマの要求に応じて
前記ウェブページに関するオプションサービスを提供す
るオプションサービス提供サーバに前記カスタマを誘導
することを特徴とする，ウェブページ制作支援サーバが
提供される。
トワークを介してアクセス可能なカスタマに対してウェ
ブページ制作支援サービスを提供するウェブページ制作
支援サーバであって，ウェブページに関するテンプレー
ト情報を記憶しており，前記カスタマからのウェブペー
ジ制作依頼を受けて前記テンプレート情報に基づいてウ
ェブページの制作ジョブを行うクリエータにウェブペー
ジ情報を制作させ，さらに前記カスタマの要求に応じて
前記ウェブページに関するオプションサービスを提供す
るオプションサービス提供サーバに前記カスタマを誘導
することを特徴とする，ウェブページ制作支援サーバが
提供される。
【００３０】さらに，本発明の別に観点によれば，コン
ピュータをして上記ウェブページ制作支援サーバとして
機能させるコンピュータプログラムおよびそのコンピュ
ータプログラムが記憶された記憶媒体が提供される。
ピュータをして上記ウェブページ制作支援サーバとして
機能させるコンピュータプログラムおよびそのコンピュ
ータプログラムが記憶された記憶媒体が提供される。
【００３１】さらに，本発明の別の観点によれば，ネッ
トワークを介してアクセス可能なカスタマに対してウェ
ブページ制作支援サービスを提供するウェブページ制作
支援方法であって，ウェブページ制作支援サーバはウェ
ブページに関するテンプレート情報を記憶しており，前
記カスタマからのウェブページ制作依頼を受けて前記テ
ンプレート情報に基づいてウェブページの制作ジョブを
行うクリエータにウェブページ情報を制作させ，さらに
前記カスタマの要求に応じて前記ウェブページに関する
オプションサービスを提供するオプションサービス提供
サーバに前記カスタマを誘導することを特徴とする，ウ
ェブページ制作支援方法提供される。
トワークを介してアクセス可能なカスタマに対してウェ
ブページ制作支援サービスを提供するウェブページ制作
支援方法であって，ウェブページ制作支援サーバはウェ
ブページに関するテンプレート情報を記憶しており，前
記カスタマからのウェブページ制作依頼を受けて前記テ
ンプレート情報に基づいてウェブページの制作ジョブを
行うクリエータにウェブページ情報を制作させ，さらに
前記カスタマの要求に応じて前記ウェブページに関する
オプションサービスを提供するオプションサービス提供
サーバに前記カスタマを誘導することを特徴とする，ウ
ェブページ制作支援方法提供される。
【００３２】
【発明の実施の形態】以下に，添付図面を参照しなが
ら，本発明にかかるウェブページ制作支援システム等の
好適な実施形態について詳細に説明する。
ら，本発明にかかるウェブページ制作支援システム等の
好適な実施形態について詳細に説明する。
【００３３】（１）ウェブページ制作支援システムの構
成 （１−１）システムの全体的構成 まず，図１を参照しながら，本実施の形態にかかるウェ
ブページ制作支援システムの全体的な構成について説明
する。
成 （１−１）システムの全体的構成 まず，図１を参照しながら，本実施の形態にかかるウェ
ブページ制作支援システムの全体的な構成について説明
する。
【００３４】図１に示すように，本発明にかかるウェブ
ページ制作支援システムは，ウェブページ制作支援サー
バ１００と，ウェブページ制作支援サーバ１００にネッ
トワーク２００を介して接続された複数のカスタマ３０
０（３００−１，３００−２，…，３００−ｎ）と，同
様にウェブページ制作支援サーバ１００にネットワーク
２５０を介して接続された複数のクリエータ４００（４
００−１，４００−２，…，４００−ｎ）とから主に構
成されている。
ページ制作支援システムは，ウェブページ制作支援サー
バ１００と，ウェブページ制作支援サーバ１００にネッ
トワーク２００を介して接続された複数のカスタマ３０
０（３００−１，３００−２，…，３００−ｎ）と，同
様にウェブページ制作支援サーバ１００にネットワーク
２５０を介して接続された複数のクリエータ４００（４
００−１，４００−２，…，４００−ｎ）とから主に構
成されている。
【００３５】ここで，本実施の形態にかかるウェブペー
ジ制作支援システムによるサービスの対象となる「ウェ
ブページ」は，ＨＴＭＬ（Ｈｙｐｅｒｔｅｘｔ Ｍａｒ
ｋｕｐ Ｌａｎｇｕａｇｅ）その他のウェッブ上で利用
可能な言語で定義されるテキスト，画像，音声，映像な
どの情報（ウェブコンテンツ）であり，ネットワークを
介してアクセスしてきたクライアントがブラウザなどの
閲覧ソフトにより閲覧可能なようにウェブサーバ上に格
納されたものをいう。
ジ制作支援システムによるサービスの対象となる「ウェ
ブページ」は，ＨＴＭＬ（Ｈｙｐｅｒｔｅｘｔ Ｍａｒ
ｋｕｐ Ｌａｎｇｕａｇｅ）その他のウェッブ上で利用
可能な言語で定義されるテキスト，画像，音声，映像な
どの情報（ウェブコンテンツ）であり，ネットワークを
介してアクセスしてきたクライアントがブラウザなどの
閲覧ソフトにより閲覧可能なようにウェブサーバ上に格
納されたものをいう。
【００３６】「ウェブページ制作支援サーバ」１００
は，ネットワーク２００を介して，カスタマ３００その
他のクライアントにウェブページ制作支援サービスを提
供可能なＷＷＷ（Ｗｏｒｄ Ｗｉｄｅ Ｗｅｂ）サーバ
（または，ウェブサーバ，ＨＴＴＰ（Ｈｙｐｅｒｔｅｘ
ｔ Ｔｒａｎｓｆｅｒ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）サーバなど
とも称する。）を構成するコンピュータ装置である。
は，ネットワーク２００を介して，カスタマ３００その
他のクライアントにウェブページ制作支援サービスを提
供可能なＷＷＷ（Ｗｏｒｄ Ｗｉｄｅ Ｗｅｂ）サーバ
（または，ウェブサーバ，ＨＴＴＰ（Ｈｙｐｅｒｔｅｘ
ｔ Ｔｒａｎｓｆｅｒ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）サーバなど
とも称する。）を構成するコンピュータ装置である。
【００３７】ウェブページ制作支援サーバ１００が提供
する「ウェブページ制作支援サービス」は，ウェブ上で
ウェブページ制作支援サーバを介して運営されるサイト
を介して，カスタマ３００として特化されたクライアン
トからの要求に応じて，カスタマ３００の嗜好（テース
ト）や予算に沿ってウェブページを作成し，あるいは，
すでに作成済みのウェブページの更新を行い，納品を行
うサービスである。
する「ウェブページ制作支援サービス」は，ウェブ上で
ウェブページ制作支援サーバを介して運営されるサイト
を介して，カスタマ３００として特化されたクライアン
トからの要求に応じて，カスタマ３００の嗜好（テース
ト）や予算に沿ってウェブページを作成し，あるいは，
すでに作成済みのウェブページの更新を行い，納品を行
うサービスである。
【００３８】ここで，「ウェブページ」とは，ＷＷＷペ
ージやホームページとも称されるもので，ウェブサーバ
に格納して，ウェブを介してアクセスするクライアント
がブラウザなどのウェブページ閲覧ソフトにより閲覧可
能な状態にした情報（ウェブコンテンツ）である。そし
て，ウェブページの更新とは，すでに作成済みのウェブ
ページの全体または一部の，追加，変更または削除をい
う。
ージやホームページとも称されるもので，ウェブサーバ
に格納して，ウェブを介してアクセスするクライアント
がブラウザなどのウェブページ閲覧ソフトにより閲覧可
能な状態にした情報（ウェブコンテンツ）である。そし
て，ウェブページの更新とは，すでに作成済みのウェブ
ページの全体または一部の，追加，変更または削除をい
う。
【００３９】「ネットワーク」２００，２５０は，公衆
回線網などを介して接続されるインターネット，あるい
はＬＡＮなどを介して接続されるイントラネットなどの
情報の双方向通信が可能な通信網であり，有線無線を問
わない。
回線網などを介して接続されるインターネット，あるい
はＬＡＮなどを介して接続されるイントラネットなどの
情報の双方向通信が可能な通信網であり，有線無線を問
わない。
【００４０】「カスタマ」３００は，本明細書に固有の
概念である。カスタマ３００は，ウェブページ支援制作
サーバ１００にネットワーク２００を介してアクセスす
るクライアントのうち，ウェブページ支援制作サービス
を享受する資格を認証されたクライアントとして定義さ
れる。したがって，一般的には，クライアントが備えて
いる機能，すなわち，通信機能やブラウザ機能などを備
えたコンピュータであるが，クライアントとしての機能
を備えた家電装置や携帯端末装置，さらには携帯電話端
末なども含まれることはいうまでもない。
概念である。カスタマ３００は，ウェブページ支援制作
サーバ１００にネットワーク２００を介してアクセスす
るクライアントのうち，ウェブページ支援制作サービス
を享受する資格を認証されたクライアントとして定義さ
れる。したがって，一般的には，クライアントが備えて
いる機能，すなわち，通信機能やブラウザ機能などを備
えたコンピュータであるが，クライアントとしての機能
を備えた家電装置や携帯端末装置，さらには携帯電話端
末なども含まれることはいうまでもない。
【００４１】「クリエータ」４００も，本明細書に固有
の概念である。クリエータ４００は，ウェブページ支援
制作サーバ１００にネットワーク２５０を介して接続さ
れ，カスタマ３００から依頼されたウェブページを実際
に作成して，ウェブページ支援制作サーバ１００を介し
てカスタマ３００に納品するサービスを提供するサブサ
ーバとして定義される。したがって，一般的には，通信
機能や，ウェブページを作成するためのＨＴＭＬの編集
機能や，各種画像ファイルを生成したり編集したりする
機能などを備えたコンピュータ装置である。
の概念である。クリエータ４００は，ウェブページ支援
制作サーバ１００にネットワーク２５０を介して接続さ
れ，カスタマ３００から依頼されたウェブページを実際
に作成して，ウェブページ支援制作サーバ１００を介し
てカスタマ３００に納品するサービスを提供するサブサ
ーバとして定義される。したがって，一般的には，通信
機能や，ウェブページを作成するためのＨＴＭＬの編集
機能や，各種画像ファイルを生成したり編集したりする
機能などを備えたコンピュータ装置である。
【００４２】（１−２） ウェブページ制作支援サーバ
１００ 次にウェブページ制作支援サーバ１００の構造につい
て，図２を参照しながら説明する。
１００ 次にウェブページ制作支援サーバ１００の構造につい
て，図２を参照しながら説明する。
【００４３】すでに説明したように，ウェブページ制作
支援サーバ１００は，ネットワーク２００を介して，カ
スタマ３００その他のクライアントにウェブページ制作
支援サービスを提供可能なＷＷＷサーバを構成するコン
ピュータ装置であり，受注処理部１１０，与信処理部１
２０，プロジェクト管理部１３０，更新処理部１９０，
その他の情報処理管理部１４０，テンプレート情報デー
タベース１５０，カスタマ情報データベース１６０，プ
ロジェクト情報データベース１７０，クリエータ情報デ
ータベース１８０，その他のデータベース１８５を備え
ている。
支援サーバ１００は，ネットワーク２００を介して，カ
スタマ３００その他のクライアントにウェブページ制作
支援サービスを提供可能なＷＷＷサーバを構成するコン
ピュータ装置であり，受注処理部１１０，与信処理部１
２０，プロジェクト管理部１３０，更新処理部１９０，
その他の情報処理管理部１４０，テンプレート情報デー
タベース１５０，カスタマ情報データベース１６０，プ
ロジェクト情報データベース１７０，クリエータ情報デ
ータベース１８０，その他のデータベース１８５を備え
ている。
【００４４】（１−２−１） 受注処理部１１０ 受注処理部１１０は，カスタマ３００からウェブページ
制作の依頼を受注する機能を有する。受注処理部１１０
は，図３に示すように，カスタマ登録部１１１，テンプ
レート情報処理部１１２，プレビュー画面処理部１１
３，スタッフィング部１１４，見積処理部１１５，仮受
注部１１６，与信照会部１１７，本受注部１１８，オプ
ションサービス処理部１１９を備えている。
制作の依頼を受注する機能を有する。受注処理部１１０
は，図３に示すように，カスタマ登録部１１１，テンプ
レート情報処理部１１２，プレビュー画面処理部１１
３，スタッフィング部１１４，見積処理部１１５，仮受
注部１１６，与信照会部１１７，本受注部１１８，オプ
ションサービス処理部１１９を備えている。
【００４５】カスタマ登録部１１１は，ウェブページ制
作支援サーバ１００にアクセスしてきたカスタマ３００
に関する各種情報をカスタマ情報データベース１６０に
登録し管理する。ここで管理されるカスタマ情報には，
カスタマ３００に対して，後述するようなウェブページ
のイメージをプレビュー画面表示し，仮見積もりを許可
するために登録が要求される，電子メールアドレスなど
の簡易な情報である一次カスタマ情報と，与信処理を行
うためにカスタマ３００に登録が要求される，住所や氏
名などのさらに詳細な情報である二次カスタマ情報とが
含まれる。
作支援サーバ１００にアクセスしてきたカスタマ３００
に関する各種情報をカスタマ情報データベース１６０に
登録し管理する。ここで管理されるカスタマ情報には，
カスタマ３００に対して，後述するようなウェブページ
のイメージをプレビュー画面表示し，仮見積もりを許可
するために登録が要求される，電子メールアドレスなど
の簡易な情報である一次カスタマ情報と，与信処理を行
うためにカスタマ３００に登録が要求される，住所や氏
名などのさらに詳細な情報である二次カスタマ情報とが
含まれる。
【００４６】テンプレート情報処理部１１２は，テンプ
レート情報データベース１５０に記録されたテンプレー
ト情報を管理する。テンプレート情報データベース１５
０には，カスタマ３００が選択可能なウェブページのテ
ンプレート情報が記録されている。本明細書でいうテン
プレート情報は，ウェブページの体裁を決定する情報で
あり，テンプレート情報には，例えばウェブページのフ
レームデザインを決定するデザイン情報，ウェブページ
として表示させるページ項目に関する項目情報，各ペー
ジ項目に掲載する具体的内容である項目内容情報などが
含まれる。
レート情報データベース１５０に記録されたテンプレー
ト情報を管理する。テンプレート情報データベース１５
０には，カスタマ３００が選択可能なウェブページのテ
ンプレート情報が記録されている。本明細書でいうテン
プレート情報は，ウェブページの体裁を決定する情報で
あり，テンプレート情報には，例えばウェブページのフ
レームデザインを決定するデザイン情報，ウェブページ
として表示させるページ項目に関する項目情報，各ペー
ジ項目に掲載する具体的内容である項目内容情報などが
含まれる。
【００４７】なお，本実施の形態にかかるウェブページ
制作支援システム等においては，テンプレート情報を活
用することにより，ネットワーク上でのウェブページの
制作依頼や更新依頼の発注を容易にするとともに，後述
するウェブページの制作プロジェクトの効率的管理を実
現することが可能となる。
制作支援システム等においては，テンプレート情報を活
用することにより，ネットワーク上でのウェブページの
制作依頼や更新依頼の発注を容易にするとともに，後述
するウェブページの制作プロジェクトの効率的管理を実
現することが可能となる。
【００４８】プレビュー画面処理部１１３は，カスタマ
３００が選択したテンプレート情報に基づくイメージを
視覚的に容易に把握することが可能なプレビュー画面と
して構成して，カスタマ３００のディスプレイ部に表示
させる機能を有する。
３００が選択したテンプレート情報に基づくイメージを
視覚的に容易に把握することが可能なプレビュー画面と
して構成して，カスタマ３００のディスプレイ部に表示
させる機能を有する。
【００４９】スタッフィング部１１４は，カスタマ３０
０が自分の嗜好，例えばクールな雰囲気やクラシックな
雰囲気に合致するクリエータ４００を選択することを可
能にするマッチングエンジンを備えている。カスタマ３
００は，自分の嗜好などの発注条件をウェブページ制作
支援サーバ１００に登録し，スタッフィング部１１４
は，予めクリエータ情報データベース１８０に登録され
たクリエータ情報の中からカスタマ３００の発注条件に
合致するクリエータ４００を抽出し，カスタマ３００に
提示する。
０が自分の嗜好，例えばクールな雰囲気やクラシックな
雰囲気に合致するクリエータ４００を選択することを可
能にするマッチングエンジンを備えている。カスタマ３
００は，自分の嗜好などの発注条件をウェブページ制作
支援サーバ１００に登録し，スタッフィング部１１４
は，予めクリエータ情報データベース１８０に登録され
たクリエータ情報の中からカスタマ３００の発注条件に
合致するクリエータ４００を抽出し，カスタマ３００に
提示する。
【００５０】抽出されたクリエータ４００が複数ある場
合には，カスタマ３００は，提示されたクリエータ４０
０の中から自分の嗜好に合致するクリエータ４００を選
択することが可能である。その際に，カスタマ３００が
自分の嗜好に合致するクリエータ４００を容易に選択す
ることができるように，クリエータ４００が過去に作成
したウェブページにリンクをはり，参照することができ
るように構成してもよい。なおスタッフィング部１１４
は，省略することも可能である。
合には，カスタマ３００は，提示されたクリエータ４０
０の中から自分の嗜好に合致するクリエータ４００を選
択することが可能である。その際に，カスタマ３００が
自分の嗜好に合致するクリエータ４００を容易に選択す
ることができるように，クリエータ４００が過去に作成
したウェブページにリンクをはり，参照することができ
るように構成してもよい。なおスタッフィング部１１４
は，省略することも可能である。
【００５１】見積処理部１１５は，カスタマ３００がウ
ェブページ制作支援サーバ１００に送信した発注条件に
基づいて，ウェブページを制作するための費用の見積も
りを行い，カスタマ３００のディスプレイ上に表示す
る。カスタマ３００は，表示された見積もりを参照しな
がら，自己の予算内で，最大の効果をあげるウェブペー
ジの制作を選択することができる。
ェブページ制作支援サーバ１００に送信した発注条件に
基づいて，ウェブページを制作するための費用の見積も
りを行い，カスタマ３００のディスプレイ上に表示す
る。カスタマ３００は，表示された見積もりを参照しな
がら，自己の予算内で，最大の効果をあげるウェブペー
ジの制作を選択することができる。
【００５２】仮受注部１１６は，カスタマ３００が，プ
レビュー画面処理部１１３により提示されたプレビュー
画面および見積処理部１１５により提示された見積を確
認した後に，ウェブページ制作支援サーバ１００に対し
て行ったウェブページ制作依頼を仮受注する。
レビュー画面処理部１１３により提示されたプレビュー
画面および見積処理部１１５により提示された見積を確
認した後に，ウェブページ制作支援サーバ１００に対し
て行ったウェブページ制作依頼を仮受注する。
【００５３】与信照会部１１７は，図５に詳細に示すよ
うに，与信処理部１００，さらには与信サーバ５００に
与信照会を行い，その結果に基づいて，仮受注部１１６
において仮受注したカスタマ３００に関するウェブペー
ジ制作ジョブを実際に進行しても良いかどうかについて
判断する。
うに，与信処理部１００，さらには与信サーバ５００に
与信照会を行い，その結果に基づいて，仮受注部１１６
において仮受注したカスタマ３００に関するウェブペー
ジ制作ジョブを実際に進行しても良いかどうかについて
判断する。
【００５４】本受注部１１８は，与信照会の結果が肯定
的であった場合には，実際にウェブページ制作ジョブを
進行し，ウェブページを納品しても，それらのサービス
に対する費用を回収できると判断できるので，発注を行
ったカスタマ３００からのウェブページ制作依頼を本受
注し，後述するウェブページ制作ジョブを進行する。
的であった場合には，実際にウェブページ制作ジョブを
進行し，ウェブページを納品しても，それらのサービス
に対する費用を回収できると判断できるので，発注を行
ったカスタマ３００からのウェブページ制作依頼を本受
注し，後述するウェブページ制作ジョブを進行する。
【００５５】オプションサービス処理部１１９は，カス
タマ３００の要望に応じて，ウェブページの制作または
更新サービス以外のサービスを提供する。オプションサ
ービスとしては，図４に示すように，オプションサービ
スサーバ２８０が提供するサービス，例えばホスティン
グサービス提供サーバ２８５によるホスティングサービ
スや電子商取引サービス提供サーバ２９０による電子商
取引サービスがある。なお，本明細書において，オプシ
ョンサービスは，ホスティングサービスや電子商取引に
限定されず，インターネットなどのネットワークを介し
て提供可能なあらゆるサービス，例えばドメインの取得
などのサービスが含まれる。なお，本明細書では，「ホ
スティングサービス」とは，インターネット上のファイ
ルサーバやメールサーバの提供など，インターネットサ
ービスを提供するためのサーバの運用を支援するあらゆ
るサービスを含むものとし，さらに「電子商取引サービ
ス」とは，ショッピングバスケットサービスや物流サー
ビスや料金回収サービスなどインターネットを利用して
の商品やサービスの流通を支援するあらゆるサービスを
含むものとする。
タマ３００の要望に応じて，ウェブページの制作または
更新サービス以外のサービスを提供する。オプションサ
ービスとしては，図４に示すように，オプションサービ
スサーバ２８０が提供するサービス，例えばホスティン
グサービス提供サーバ２８５によるホスティングサービ
スや電子商取引サービス提供サーバ２９０による電子商
取引サービスがある。なお，本明細書において，オプシ
ョンサービスは，ホスティングサービスや電子商取引に
限定されず，インターネットなどのネットワークを介し
て提供可能なあらゆるサービス，例えばドメインの取得
などのサービスが含まれる。なお，本明細書では，「ホ
スティングサービス」とは，インターネット上のファイ
ルサーバやメールサーバの提供など，インターネットサ
ービスを提供するためのサーバの運用を支援するあらゆ
るサービスを含むものとし，さらに「電子商取引サービ
ス」とは，ショッピングバスケットサービスや物流サー
ビスや料金回収サービスなどインターネットを利用して
の商品やサービスの流通を支援するあらゆるサービスを
含むものとする。
【００５６】カスタマ３００が，ウェブページの制作ま
たは更新を依頼する際に，そのウェブページのドメイン
を取得したり，あるいはウェブページを格納するスペー
スが必要である場合には，このオプションサービス処理
部１１９の仲介により，ネットワーク２７０を介して，
オプションサービス提供サーバ２８０のうち，ホスティ
ングサービス提供サーバ２８５にアクセスして，必要な
サービスを享受することができる。また，カスタマ３０
０が，ウェブページの制作または更新を依頼する際に，
そのウェブページで展開する商品の販売のために，ショ
ッピングバスケットサービスや物流サービスや代金回収
サービスなどが必要である場合には，このオプションサ
ービス処理部１１９の仲介により，ネットワーク２７０
を介して，オプションサービス提供サーバ２８０のう
ち，電子商取引サービス提供サーバ２９０にアクセス
し，必要なサービスを享受することができる。
たは更新を依頼する際に，そのウェブページのドメイン
を取得したり，あるいはウェブページを格納するスペー
スが必要である場合には，このオプションサービス処理
部１１９の仲介により，ネットワーク２７０を介して，
オプションサービス提供サーバ２８０のうち，ホスティ
ングサービス提供サーバ２８５にアクセスして，必要な
サービスを享受することができる。また，カスタマ３０
０が，ウェブページの制作または更新を依頼する際に，
そのウェブページで展開する商品の販売のために，ショ
ッピングバスケットサービスや物流サービスや代金回収
サービスなどが必要である場合には，このオプションサ
ービス処理部１１９の仲介により，ネットワーク２７０
を介して，オプションサービス提供サーバ２８０のう
ち，電子商取引サービス提供サーバ２９０にアクセス
し，必要なサービスを享受することができる。
【００５７】なお，図４に示す例では，ウェブページ制
作支援サーバ１００と，オプションサービス提供サーバ
２８０であるホスティングサービス提供サーバ２８５お
よび電子商取引サービス提供サーバ２９０を別のサーバ
として構成したが，オプションサービスをウェブページ
制作支援サーバ１００内の一機能として構成することも
可能であることはいうまでもない。
作支援サーバ１００と，オプションサービス提供サーバ
２８０であるホスティングサービス提供サーバ２８５お
よび電子商取引サービス提供サーバ２９０を別のサーバ
として構成したが，オプションサービスをウェブページ
制作支援サーバ１００内の一機能として構成することも
可能であることはいうまでもない。
【００５８】なお，図示の例では，受注処理部１１０
を，カスタマ登録部１１１，テンプレート情報処理部１
１２，プレビュー画面処理部１１３，スタッフィング部
１１４，見積処理部１１５，仮受注部１１６，与信照会
部１１７，本受注部１１８，オプションサービス処理部
１１９から構成しているが，各処理部は，単独でまたは
いくつかを組み合わせて別の処理部として構成すること
も可能であり，さらには，ウェブページ制作支援サーバ
１００から独立した別のサーバとして構成することも可
能であることはいうまでもない。
を，カスタマ登録部１１１，テンプレート情報処理部１
１２，プレビュー画面処理部１１３，スタッフィング部
１１４，見積処理部１１５，仮受注部１１６，与信照会
部１１７，本受注部１１８，オプションサービス処理部
１１９から構成しているが，各処理部は，単独でまたは
いくつかを組み合わせて別の処理部として構成すること
も可能であり，さらには，ウェブページ制作支援サーバ
１００から独立した別のサーバとして構成することも可
能であることはいうまでもない。
【００５９】（１−２−２） 与信処理部１２０ 次に，与信処理部について図５を参照しながら説明す
る。ウェブページ制作支援サーバ１００の与信処理部１
２０は，インターネット２６０などのネットワークを介
して，与信サーバ５００に接続されている。
る。ウェブページ制作支援サーバ１００の与信処理部１
２０は，インターネット２６０などのネットワークを介
して，与信サーバ５００に接続されている。
【００６０】与信サーバ５００は，与信照会受付部５１
０，与信照会部５２０，与信結果報告部５３０などから
成る処理部と，与信情報が格納された与信データベース
５４０を備えている。
０，与信照会部５２０，与信結果報告部５３０などから
成る処理部と，与信情報が格納された与信データベース
５４０を備えている。
【００６１】与信サーバ５００の与信照会受付部５１０
が，インターネット２６０を介して，ウェブページ制作
支援サーバ１００の与信処理部１２０からあるカスタマ
に関する与信照会を受けると，与信照会部５２０が与信
データベース５４０にアクセスして，そのカスタマの支
払能力などに関する信用調査を実行する。その結果は，
与信結果報告部５３０からインターネット介して，ウェ
ブページ制作支援サーバ１００の与信処理部１２０に報
告される。
が，インターネット２６０を介して，ウェブページ制作
支援サーバ１００の与信処理部１２０からあるカスタマ
に関する与信照会を受けると，与信照会部５２０が与信
データベース５４０にアクセスして，そのカスタマの支
払能力などに関する信用調査を実行する。その結果は，
与信結果報告部５３０からインターネット介して，ウェ
ブページ制作支援サーバ１００の与信処理部１２０に報
告される。
【００６２】すでに説明したように，ウェブページ制作
支援サーバ１００は，与信照会部１２０を介して得られ
た与信結果に基づいて，仮受注したカスタマに関するウ
ェブページ作成ジョブを実際に進行させるかどうかの判
断を行い，その判断が肯定的である場合に，本受注部に
おいて本受注を行う。
支援サーバ１００は，与信照会部１２０を介して得られ
た与信結果に基づいて，仮受注したカスタマに関するウ
ェブページ作成ジョブを実際に進行させるかどうかの判
断を行い，その判断が肯定的である場合に，本受注部に
おいて本受注を行う。
【００６３】なお，図示の例では，与信サーバ５００を
ウェブページ制作支援サーバ１００と別体に構成した
が，同一サーバ上に展開することも可能であることはい
うまでもない。また上記例では，与信データベース５４
０を与信サーバ５００内に設置した例を示したが，与信
データベース５４０を別のデータベースサーバとして構
成することも可能であることはいうまでもない。
ウェブページ制作支援サーバ１００と別体に構成した
が，同一サーバ上に展開することも可能であることはい
うまでもない。また上記例では，与信データベース５４
０を与信サーバ５００内に設置した例を示したが，与信
データベース５４０を別のデータベースサーバとして構
成することも可能であることはいうまでもない。
【００６４】（１−２−３） プロジェクト管理部１３
０ 次に，図６を参照しながら，プロジェクト管理部１３０
の構成について説明する。プロジェクト管理部１３０
は，ジョブ部屋開設部１３１，スケジュール管理部１３
２，アップロード管理部１３３，ダウンロード管理部１
３４，電子メール発行部１３５，納品処理部１３６から
主に構成されている。
０ 次に，図６を参照しながら，プロジェクト管理部１３０
の構成について説明する。プロジェクト管理部１３０
は，ジョブ部屋開設部１３１，スケジュール管理部１３
２，アップロード管理部１３３，ダウンロード管理部１
３４，電子メール発行部１３５，納品処理部１３６から
主に構成されている。
【００６５】プロジェクト管理部１３０の各機能につい
て説明する前に，「プロジェクト」，「ジョブ部屋」な
どの本明細書に固有の概念について説明する。
て説明する前に，「プロジェクト」，「ジョブ部屋」な
どの本明細書に固有の概念について説明する。
【００６６】本明細書において「プロジェクト」とは，
カスタマ３００からのウェブページ制作依頼（本発注）
を受けて，ウェブページ制作支援サーバ１００が進行管
理する一連のウェブページ制作プロセスである。一般
に，プロジェクトは，カスタマ３００からウェブページ
制作支援サーバ１００に対するウェブページ制作依頼
（本発注）により開始され，プロジェクト管理部１３０
が開設したジョブ部屋を中継して，カスタマ３００とク
リエータ４００との間で，ウェブコンテンツに関する情
報をやり取りすることにより進行し，ウェブページ制作
支援サーバ１００からカスタマ３００に対して，クリエ
ータ４００により完成されたウェブページを納品する作
業により完了する。プロジェクトは，各依頼に対応して
固有のジョブ部屋が割り当てられ固有の管理が行われ
る。
カスタマ３００からのウェブページ制作依頼（本発注）
を受けて，ウェブページ制作支援サーバ１００が進行管
理する一連のウェブページ制作プロセスである。一般
に，プロジェクトは，カスタマ３００からウェブページ
制作支援サーバ１００に対するウェブページ制作依頼
（本発注）により開始され，プロジェクト管理部１３０
が開設したジョブ部屋を中継して，カスタマ３００とク
リエータ４００との間で，ウェブコンテンツに関する情
報をやり取りすることにより進行し，ウェブページ制作
支援サーバ１００からカスタマ３００に対して，クリエ
ータ４００により完成されたウェブページを納品する作
業により完了する。プロジェクトは，各依頼に対応して
固有のジョブ部屋が割り当てられ固有の管理が行われ
る。
【００６７】また，「ジョブ部屋」は，各プロジェクト
に対応してウェブページ制作支援サーバ１００内に構築
される仮想的な管理空間である。後述するように，各ジ
ョブ部屋には，固有の識別番号（アカウント）と固有の
入室権限が設定される。ジョブ部屋は，プロジェクト単
位（あるいは発注単位）ごとに構築される仮想的な管理
空間であるが，同一のジョブ部屋，図３１に関連して後
述するように，カスタマ３００にとってはカスタマ用ジ
ョブ部屋として認識され，ウェブページ制作支援サーバ
１００の管理者にとっては管理者用ジョブ部屋として認
識され，クリエータ４００にとってはクリエータ用ジョ
ブ部屋として認識されるように構成することもできる。
に対応してウェブページ制作支援サーバ１００内に構築
される仮想的な管理空間である。後述するように，各ジ
ョブ部屋には，固有の識別番号（アカウント）と固有の
入室権限が設定される。ジョブ部屋は，プロジェクト単
位（あるいは発注単位）ごとに構築される仮想的な管理
空間であるが，同一のジョブ部屋，図３１に関連して後
述するように，カスタマ３００にとってはカスタマ用ジ
ョブ部屋として認識され，ウェブページ制作支援サーバ
１００の管理者にとっては管理者用ジョブ部屋として認
識され，クリエータ４００にとってはクリエータ用ジョ
ブ部屋として認識されるように構成することもできる。
【００６８】ジョブ部屋が設定されると，カスタマ３０
０はジョブ部屋にアクセスしてウェブページ制作に必要
な情報をアップロードし，クリエータ４００もジョブ部
屋にアクセスしてウェブページ制作に必要な情報をダウ
ンロードすることができる。クリエータ４００は，ウェ
ブページ原稿をジョブ部屋にアップロードすることがで
きる。カスタマ３００は，ジョブ部屋にアクセスするこ
とによりウェブページ制作ジョブの進行状況を知った
り，あるいはクリエータ４００がアップロードしたウェ
ブページ原稿を確認したりすることができる。またウェ
ブページ制作支援サーバ１００の管理者もこのジョブ部
屋にアクセスすることにより，プロジェクトの進行状況
を把握し，必要な手続を行うことができる。
０はジョブ部屋にアクセスしてウェブページ制作に必要
な情報をアップロードし，クリエータ４００もジョブ部
屋にアクセスしてウェブページ制作に必要な情報をダウ
ンロードすることができる。クリエータ４００は，ウェ
ブページ原稿をジョブ部屋にアップロードすることがで
きる。カスタマ３００は，ジョブ部屋にアクセスするこ
とによりウェブページ制作ジョブの進行状況を知った
り，あるいはクリエータ４００がアップロードしたウェ
ブページ原稿を確認したりすることができる。またウェ
ブページ制作支援サーバ１００の管理者もこのジョブ部
屋にアクセスすることにより，プロジェクトの進行状況
を把握し，必要な手続を行うことができる。
【００６９】次にジョブ部屋管理部１３０の各機能につ
いて具体的に説明する。
いて具体的に説明する。
【００７０】「ジョブ部屋開設部」１３１は，後述する
ようなカスタマ３００からの発注依頼を受けて，そのウ
ェブページ作成プロジェクトに固有のジョブ部屋を仮想
的に構築する。ジョブ部屋には固有のアカウントが割り
当てられ，そのジョブ部屋に入室するためのＩＤやパス
ワードが設定される。設定されたＩＤやパスワードは，
電子メール発行部１３５から，カスタマ３００，クリエ
ータ４００，あるいはウェブページ制作支援サーバ１０
０の管理者に対して自動的に通知されるように構成する
ことができる。
ようなカスタマ３００からの発注依頼を受けて，そのウ
ェブページ作成プロジェクトに固有のジョブ部屋を仮想
的に構築する。ジョブ部屋には固有のアカウントが割り
当てられ，そのジョブ部屋に入室するためのＩＤやパス
ワードが設定される。設定されたＩＤやパスワードは，
電子メール発行部１３５から，カスタマ３００，クリエ
ータ４００，あるいはウェブページ制作支援サーバ１０
０の管理者に対して自動的に通知されるように構成する
ことができる。
【００７１】「スケジュール管理部」１３２は，各ジョ
ブ部屋単位で進行するウェブページ制作ジョブのスケジ
ュールを管理する。例えば，カスタマ３００から要求さ
れる納品希望日までに，クリエータ４００がウェブペー
ジ原稿の納品を行うかどうかを監視する。クリエータ４
００からの納品遅れなど，スケジュールされた進行から
外れたジョブを監視し，必要な場合には，電子メール発
行部１３５から納品遅れが生じているクリエータ４００
に対して，納品督促のメールを自動的に発行するように
構成することもできる。
ブ部屋単位で進行するウェブページ制作ジョブのスケジ
ュールを管理する。例えば，カスタマ３００から要求さ
れる納品希望日までに，クリエータ４００がウェブペー
ジ原稿の納品を行うかどうかを監視する。クリエータ４
００からの納品遅れなど，スケジュールされた進行から
外れたジョブを監視し，必要な場合には，電子メール発
行部１３５から納品遅れが生じているクリエータ４００
に対して，納品督促のメールを自動的に発行するように
構成することもできる。
【００７２】「アップロード管理部」１２３は，プロジ
ェクトのステータス変更を管理する管理部の一部であ
り，ウェブ部屋にファイルなどがアップロードされたス
テータスを管理する。アップロードの対象としては，カ
スタマ３００からアップロードされるウェブコンテンツ
その他のウェブページ制作に必要な情報（素材）や，ク
リエータ４００からアップロードされるウェブコンテン
ツ原稿などがある。
ェクトのステータス変更を管理する管理部の一部であ
り，ウェブ部屋にファイルなどがアップロードされたス
テータスを管理する。アップロードの対象としては，カ
スタマ３００からアップロードされるウェブコンテンツ
その他のウェブページ制作に必要な情報（素材）や，ク
リエータ４００からアップロードされるウェブコンテン
ツ原稿などがある。
【００７３】アップロードによるステータス変更があっ
た場合には，スケジュール管理部１３２に，その旨が報
告され，スケジュール管理部１３２は，アップロードに
より変更されたウェブページ制作ジョブのステータスを
更新する。例えば，カスタマ３００から所定情報のアッ
プロードがあった場合には，その情報をダウンロードす
るようにクリエータ４００に促す内容の電子メールが電
子メール発行部１３５から発行されるように構成するこ
とができる。また逆に，クリエータ４００から原稿のア
ップロードがあった場合には，その原稿を確認するよう
にカスタマ３００に促す内容の電子メールが電子メール
発行部１３５から発行されるように構成することができ
る。
た場合には，スケジュール管理部１３２に，その旨が報
告され，スケジュール管理部１３２は，アップロードに
より変更されたウェブページ制作ジョブのステータスを
更新する。例えば，カスタマ３００から所定情報のアッ
プロードがあった場合には，その情報をダウンロードす
るようにクリエータ４００に促す内容の電子メールが電
子メール発行部１３５から発行されるように構成するこ
とができる。また逆に，クリエータ４００から原稿のア
ップロードがあった場合には，その原稿を確認するよう
にカスタマ３００に促す内容の電子メールが電子メール
発行部１３５から発行されるように構成することができ
る。
【００７４】「ダウンロード管理部」１３４は，プロジ
ェクトのステータス変更を管理する管理部の一部であ
り，ウェブ部屋にアップロードされているファイルなど
がダウンロードされた状態を管理する。ダウンロードの
対象としては，カスタマ３００からアップロードされる
ウェブコンテンツその他のウェブページ制作に必要な情
報（素材）や，クリエータ４００からアップロードされ
るウェブコンテンツ原稿などがある。さらに，ダウンロ
ードの対象としては，ウェブ部屋にダウンロード可能な
ように配された著作権フリーのウェッブコンテンツ用素
材などのファイルも含まれる。
ェクトのステータス変更を管理する管理部の一部であ
り，ウェブ部屋にアップロードされているファイルなど
がダウンロードされた状態を管理する。ダウンロードの
対象としては，カスタマ３００からアップロードされる
ウェブコンテンツその他のウェブページ制作に必要な情
報（素材）や，クリエータ４００からアップロードされ
るウェブコンテンツ原稿などがある。さらに，ダウンロ
ードの対象としては，ウェブ部屋にダウンロード可能な
ように配された著作権フリーのウェッブコンテンツ用素
材などのファイルも含まれる。
【００７５】ダウンロードがあった場合には，スケジュ
ール管理部１３２に，その旨の報告がなされ，スケジュ
ール管理部１３２は，ダウンロードにより変更されたウ
ェブページ制作ジョブのステータスを更新する。また必
要な場合には，電子メール発行部１３５からカスタマ３
００またはクリエータ４００にダウンロードアクション
に対応する内容の電子メールを自動発行するように構成
することができる。
ール管理部１３２に，その旨の報告がなされ，スケジュ
ール管理部１３２は，ダウンロードにより変更されたウ
ェブページ制作ジョブのステータスを更新する。また必
要な場合には，電子メール発行部１３５からカスタマ３
００またはクリエータ４００にダウンロードアクション
に対応する内容の電子メールを自動発行するように構成
することができる。
【００７６】「電子メール発行部」１３５は，ウェブペ
ージ制作ジョブの進行に伴って，予め設定されたアクシ
ョンが生じた場合に，必要な内容の電子メールを所定の
宛先に発信する機能を有している。電子メールの発行機
会は，ウェブページ制作支援システムの構成により任意
に設定することが可能である。
ージ制作ジョブの進行に伴って，予め設定されたアクシ
ョンが生じた場合に，必要な内容の電子メールを所定の
宛先に発信する機能を有している。電子メールの発行機
会は，ウェブページ制作支援システムの構成により任意
に設定することが可能である。
【００７７】カスタマ３００宛の電子メールとしては，
例えば，ジョブ部屋への入室ＩＤやパスワードなどを通
知するジョブ部屋開設通知，ウェブコンテンツのアップ
ロードを促すアップロード依頼，ウェブページ制作ジョ
ブのスケジュールを通知するスケジュール通知，ウェブ
ページ原稿の確認を依頼する確認依頼，ウェブ原稿の納
品を通知する納品通知，その他ファイルのアップロード
などの受取確認などがある。
例えば，ジョブ部屋への入室ＩＤやパスワードなどを通
知するジョブ部屋開設通知，ウェブコンテンツのアップ
ロードを促すアップロード依頼，ウェブページ制作ジョ
ブのスケジュールを通知するスケジュール通知，ウェブ
ページ原稿の確認を依頼する確認依頼，ウェブ原稿の納
品を通知する納品通知，その他ファイルのアップロード
などの受取確認などがある。
【００７８】クリエータ４００宛の電子メールとして
は，例えば，ウェブページの制作依頼を行う前に負荷状
況を確認するための負荷状況伺い，実際にウェブページ
制作ジョブを依頼する発注，カスタマ３００からのアッ
プロードを通知してダウンロードを促すダウンロード依
頼，ウェブページ制作ジョブのスケジュールを通知する
スケジュール通知，納品の督促を行う督促，原稿の修正
を指示する修正依頼，その他ファイルのアップロードな
どの受取確認などがある。
は，例えば，ウェブページの制作依頼を行う前に負荷状
況を確認するための負荷状況伺い，実際にウェブページ
制作ジョブを依頼する発注，カスタマ３００からのアッ
プロードを通知してダウンロードを促すダウンロード依
頼，ウェブページ制作ジョブのスケジュールを通知する
スケジュール通知，納品の督促を行う督促，原稿の修正
を指示する修正依頼，その他ファイルのアップロードな
どの受取確認などがある。
【００７９】「納品処理部」１３６は，クリエータ４０
０により制作されたウェブページをカスタマ３００に最
終的に納品する機能を有している。納品処理部１３６
は，納品処理完了後に，スケジュール管理部１３２に対
して，一連のウェブページ制作ジョブが完了したことを
通知し，ジョブ部屋をクローズするジョブ部屋閉鎖部と
しての機能を有するように構成することもできる。
０により制作されたウェブページをカスタマ３００に最
終的に納品する機能を有している。納品処理部１３６
は，納品処理完了後に，スケジュール管理部１３２に対
して，一連のウェブページ制作ジョブが完了したことを
通知し，ジョブ部屋をクローズするジョブ部屋閉鎖部と
しての機能を有するように構成することもできる。
【００８０】完成したウェブページの納品方法は，ウェ
ブページ制作支援システムの構成やカスタマ３００のイ
ンターネットやコンピュータに関する知識に応じて，さ
まざまな形態を採用することができる。例えば，完成し
たウェブページをダウンロードして，ウェブサーバに自
ら展開することができるスキルを有するカスタマ３００
に対しては，ウェブページの完成報告とダウンロードを
促す内容の電子メールの発行をもって納品処理に代える
ことができる。これに対して，インターネットやコンピ
ュータに関する知識やスキルが不十分であり，自らの力
ではウェブページを開設できないカスタマ３００に対し
ては，指定されたウェブサーバにウェブページを展開
し，閲覧可能にした時点で，納品処理を終了することが
可能である。
ブページ制作支援システムの構成やカスタマ３００のイ
ンターネットやコンピュータに関する知識に応じて，さ
まざまな形態を採用することができる。例えば，完成し
たウェブページをダウンロードして，ウェブサーバに自
ら展開することができるスキルを有するカスタマ３００
に対しては，ウェブページの完成報告とダウンロードを
促す内容の電子メールの発行をもって納品処理に代える
ことができる。これに対して，インターネットやコンピ
ュータに関する知識やスキルが不十分であり，自らの力
ではウェブページを開設できないカスタマ３００に対し
ては，指定されたウェブサーバにウェブページを展開
し，閲覧可能にした時点で，納品処理を終了することが
可能である。
【００８１】なお上記説明においては，カスタマ３００
がウェブページ制作支援サーバ１００に対して新規のウ
ェブページを制作する際のプロジェクトに関連して，プ
ロジェクト管理部１３０の構成について説明したが，後
述するように，カスタマ３００がウェブページ制作支援
サーバ１００に対して既存のウェブページの更新を依頼
する際にも，同様に，プロジェクト管理部１３０によ
り，プロジェクトの進行が管理されることになる。
がウェブページ制作支援サーバ１００に対して新規のウ
ェブページを制作する際のプロジェクトに関連して，プ
ロジェクト管理部１３０の構成について説明したが，後
述するように，カスタマ３００がウェブページ制作支援
サーバ１００に対して既存のウェブページの更新を依頼
する際にも，同様に，プロジェクト管理部１３０によ
り，プロジェクトの進行が管理されることになる。
【００８２】（１−２−４） 更新処理部１９０ 次に図７を参照しながら，更新処理部１９０について説
明する。受注処理部１１０が，カスタマ３００からの新
規のウェブページ制作の依頼を受けるのに対して更新処
理部１９０では，既に制作済みのウェブページの更新，
すなわちウェブページ情報の追加，変更または削除を行
う。更新処理部１９０は，図７に示すように，プロジェ
クト照会部１９１と，テンプレート情報処理部１９２
と，プレビュー画面処理部１９３と，見積処理部１９４
と，仮受注部１９５と，与信照会部１９６と，本受注部
１９７とから構成されている。
明する。受注処理部１１０が，カスタマ３００からの新
規のウェブページ制作の依頼を受けるのに対して更新処
理部１９０では，既に制作済みのウェブページの更新，
すなわちウェブページ情報の追加，変更または削除を行
う。更新処理部１９０は，図７に示すように，プロジェ
クト照会部１９１と，テンプレート情報処理部１９２
と，プレビュー画面処理部１９３と，見積処理部１９４
と，仮受注部１９５と，与信照会部１９６と，本受注部
１９７とから構成されている。
【００８３】すでに説明したように，新規のウェブペー
ジの制作にあたっては，プロジェクト管理部１３０によ
り，各依頼に対応して固有のジョブ部屋が割り当てられ
固有のプロジェクト管理が行われる。そして，このプロ
ジェクトは，クリエータ４００からウェブページ制作支
援サーバ１００を介してカスタマ３００に納品が行われ
ることにより完了するのであるが，各プロジェクトは，
各カスタマ３００ごとに固有の識別番号が割り振られ
て，管理されている。ウェブページの更新を希望するカ
スタマ３００が，所定のトップページからログインを行
い，認証されると，プロジェクト照会部１９１は，図１
１に示すプロジェクトデータベース１７０に格納された
納品済みプロジェクトの中から，更新を希望するプロジ
ェクトを照会する。
ジの制作にあたっては，プロジェクト管理部１３０によ
り，各依頼に対応して固有のジョブ部屋が割り当てられ
固有のプロジェクト管理が行われる。そして，このプロ
ジェクトは，クリエータ４００からウェブページ制作支
援サーバ１００を介してカスタマ３００に納品が行われ
ることにより完了するのであるが，各プロジェクトは，
各カスタマ３００ごとに固有の識別番号が割り振られ
て，管理されている。ウェブページの更新を希望するカ
スタマ３００が，所定のトップページからログインを行
い，認証されると，プロジェクト照会部１９１は，図１
１に示すプロジェクトデータベース１７０に格納された
納品済みプロジェクトの中から，更新を希望するプロジ
ェクトを照会する。
【００８４】テンプレート情報処理部１９２は，テンプ
レート情報データベース１５０に記録されたテンプレー
ト情報を管理する。テンプレート情報データベース１５
０には，カスタマ３００が選択可能なウェブページのテ
ンプレート情報が記録されている。本明細書でいうテン
プレート情報は，ウェブページの体裁を決定する情報で
あり，テンプレート情報には，例えばウェブページのフ
レームデザインを決定するデザイン情報，ウェブページ
として表示させるページ項目に関する項目情報，各ペー
ジ項目に掲載する具体的内容である項目内容情報などが
含まれる。
レート情報データベース１５０に記録されたテンプレー
ト情報を管理する。テンプレート情報データベース１５
０には，カスタマ３００が選択可能なウェブページのテ
ンプレート情報が記録されている。本明細書でいうテン
プレート情報は，ウェブページの体裁を決定する情報で
あり，テンプレート情報には，例えばウェブページのフ
レームデザインを決定するデザイン情報，ウェブページ
として表示させるページ項目に関する項目情報，各ペー
ジ項目に掲載する具体的内容である項目内容情報などが
含まれる。
【００８５】なお，ウェブページ情報の更新処理におい
ては，納品済みのウェブページ情報に従ったテンプレー
ト情報が，テンプレート情報データベース１５０から読
み出され，カスタマ３００に提示される。カスタマ３０
０は，提示されたテンプレート情報に基づいて，ウェブ
ページ情報の追加，変更，削除といった変更作業を行う
ことができる。このように，本実施の形態にかかるウェ
ブページ制作支援システム等においては，テンプレート
情報を活用することにより，ネットワーク上でのウェブ
ページの更新を容易に行うことができる。
ては，納品済みのウェブページ情報に従ったテンプレー
ト情報が，テンプレート情報データベース１５０から読
み出され，カスタマ３００に提示される。カスタマ３０
０は，提示されたテンプレート情報に基づいて，ウェブ
ページ情報の追加，変更，削除といった変更作業を行う
ことができる。このように，本実施の形態にかかるウェ
ブページ制作支援システム等においては，テンプレート
情報を活用することにより，ネットワーク上でのウェブ
ページの更新を容易に行うことができる。
【００８６】プレビュー画面処理部１９３は，カスタマ
３００が選択し変更したテンプレート情報の内容のイメ
ージを視覚的に容易に把握することが可能なプレビュー
画面として構成して，カスタマ３００のディスプレイ部
に表示させる機能を有する。カスタマ３００は，このプ
レビュー画面を参照することにより，実際のウェブペー
ジの更新作業に入る前に，自己のイメージどおりのウェ
ブページの更新が行われるかどうかについて確認するこ
とができる。
３００が選択し変更したテンプレート情報の内容のイメ
ージを視覚的に容易に把握することが可能なプレビュー
画面として構成して，カスタマ３００のディスプレイ部
に表示させる機能を有する。カスタマ３００は，このプ
レビュー画面を参照することにより，実際のウェブペー
ジの更新作業に入る前に，自己のイメージどおりのウェ
ブページの更新が行われるかどうかについて確認するこ
とができる。
【００８７】見積処理部１９４は，カスタマ３００がウ
ェブページ制作支援サーバ１００に送信したウェブペー
ジ情報の変更条件に基づいて，ウェブページを更新する
ための費用の見積もりを行い，カスタマ３００のディス
プレイ上に表示する。カスタマ３００は，表示された見
積もりを参照しながら，自己の予算内で，最大の効果を
あげるウェブページの更新ジョブを選択することができ
る。
ェブページ制作支援サーバ１００に送信したウェブペー
ジ情報の変更条件に基づいて，ウェブページを更新する
ための費用の見積もりを行い，カスタマ３００のディス
プレイ上に表示する。カスタマ３００は，表示された見
積もりを参照しながら，自己の予算内で，最大の効果を
あげるウェブページの更新ジョブを選択することができ
る。
【００８８】仮受注部１９５は，カスタマ３００が，プ
レビュー画面処理部１９３により提示されたプレビュー
画面および見積処理部１９４により提示された見積を確
認した後に，ウェブページ制作支援サーバ１００に対し
て行ったウェブページ情報の更新を仮受注する。
レビュー画面処理部１９３により提示されたプレビュー
画面および見積処理部１９４により提示された見積を確
認した後に，ウェブページ制作支援サーバ１００に対し
て行ったウェブページ情報の更新を仮受注する。
【００８９】与信照会部１９６は，図５に示すように，
ウェブページ制作支援サーバ１００の与信処理部１０
０，さらには与信サーバ５００に与信照会を行い，その
結果に基づいて，仮受注部１９５において仮受注したカ
スタマ３００に関するウェブページ更新ジョブを実際に
進行しても良いかどうかについて判断する。
ウェブページ制作支援サーバ１００の与信処理部１０
０，さらには与信サーバ５００に与信照会を行い，その
結果に基づいて，仮受注部１９５において仮受注したカ
スタマ３００に関するウェブページ更新ジョブを実際に
進行しても良いかどうかについて判断する。
【００９０】本受注部１９７は，与信照会の結果が肯定
的であった場合には，実際にウェブページの更新ジョブ
を進行し，ウェブページを納品しても，それらのサービ
スに対する費用を回収できると判断する。そして，発注
を行ったカスタマ３００からのウェブページの更新依頼
を本受注し，図３１に関連して後述するウェブページ更
新ジョブを進行する。
的であった場合には，実際にウェブページの更新ジョブ
を進行し，ウェブページを納品しても，それらのサービ
スに対する費用を回収できると判断する。そして，発注
を行ったカスタマ３００からのウェブページの更新依頼
を本受注し，図３１に関連して後述するウェブページ更
新ジョブを進行する。
【００９１】なお，図示の更新処理部１９０には，オプ
ションサービス処理部が設けられていないが，受注処理
部１１０と同様に，カスタマ３００の要望に応じて，ウ
ェブページの制作または更新サービス以外のサービスを
提供するオプションサービス処理部を設けても構わな
い。
ションサービス処理部が設けられていないが，受注処理
部１１０と同様に，カスタマ３００の要望に応じて，ウ
ェブページの制作または更新サービス以外のサービスを
提供するオプションサービス処理部を設けても構わな
い。
【００９２】（１−２−５） その他の情報処理／管理
部１４０ ウェブページ制作支援サーバ１００は，上記のような受
注処理部１１０，与信処理部１２０，プロジェクト管理
部１３０などに加えて，その他の情報管理部１４０を備
えるように構成することができる。その他の情報管理部
１４０においては，ウェブページ制作ジョブに付随する
さまざまな付帯的処理やデータ管理を行うことができ
る。
部１４０ ウェブページ制作支援サーバ１００は，上記のような受
注処理部１１０，与信処理部１２０，プロジェクト管理
部１３０などに加えて，その他の情報管理部１４０を備
えるように構成することができる。その他の情報管理部
１４０においては，ウェブページ制作ジョブに付随する
さまざまな付帯的処理やデータ管理を行うことができ
る。
【００９３】図８に，その他の情報処理／管理部１４０
の一例を示すが，図示の情報処理／管理部１４０は，集
金処理部１４２，支払処理部１４４，クレーム受付部１
４６，更新受付部１４８などから構成されている。
の一例を示すが，図示の情報処理／管理部１４０は，集
金処理部１４２，支払処理部１４４，クレーム受付部１
４６，更新受付部１４８などから構成されている。
【００９４】例えば，集金処理部１４２では，ウェブペ
ージ納品後に，カスタマ３００に対して，請求書を発行
し，集金を行う作業を行う。支払処理部１４４は，クリ
エータ４００に対して，ウェブページ作成に対する対価
を支払ったりする会計処理を行なう。クレーム受付部
は，カスタマ３００からのクレームの受付作業を行う。
更新受付部１４８は，カスタマ３００がウェブページの
更新を希望する場合に更新受付などの作業を行うことが
できる。以上の例は，ほんの一例に過ぎず，その他の情
報処理／管理部１４０には，ウェブページ制作支援シス
テムの構成に応じて，さまざまな情報処理および情報管
理業務を行う機能を配することができる。
ージ納品後に，カスタマ３００に対して，請求書を発行
し，集金を行う作業を行う。支払処理部１４４は，クリ
エータ４００に対して，ウェブページ作成に対する対価
を支払ったりする会計処理を行なう。クレーム受付部
は，カスタマ３００からのクレームの受付作業を行う。
更新受付部１４８は，カスタマ３００がウェブページの
更新を希望する場合に更新受付などの作業を行うことが
できる。以上の例は，ほんの一例に過ぎず，その他の情
報処理／管理部１４０には，ウェブページ制作支援シス
テムの構成に応じて，さまざまな情報処理および情報管
理業務を行う機能を配することができる。
【００９５】なお，本実施の形態においては，ウェブペ
ージ制作支援サーバ１００の情報処理／管理部を，受注
処理部１１０，与信処理部１２０，プロジェクト管理部
１３０，その他情報処理／管理部１４０から構成した
が，これらの処理部は，単独であるいは任意に組み合わ
せて別のサーバとして構成することも可能である。ある
いは，各処理部に含まれる各機能要素についても，単独
であるいは任意に組み合わせて構成することも可能であ
ることはいうまでもない。
ージ制作支援サーバ１００の情報処理／管理部を，受注
処理部１１０，与信処理部１２０，プロジェクト管理部
１３０，その他情報処理／管理部１４０から構成した
が，これらの処理部は，単独であるいは任意に組み合わ
せて別のサーバとして構成することも可能である。ある
いは，各処理部に含まれる各機能要素についても，単独
であるいは任意に組み合わせて構成することも可能であ
ることはいうまでもない。
【００９６】（１−２−６） テンプレート情報データ
ベース１５０ 次に，図９を参照しながら，テンプレート情報データベ
ース１５０のデータ構造について説明する。テンプレー
ト情報データベース１５０は，カスタマ３００が本実施
の形態にかかるウェブページ制作支援システムを利用し
て作成または更新可能なウェブページの概略的なイメー
ジを把握するためのウェブページコンテンツに関するデ
ータベースである。
ベース１５０ 次に，図９を参照しながら，テンプレート情報データベ
ース１５０のデータ構造について説明する。テンプレー
ト情報データベース１５０は，カスタマ３００が本実施
の形態にかかるウェブページ制作支援システムを利用し
て作成または更新可能なウェブページの概略的なイメー
ジを把握するためのウェブページコンテンツに関するデ
ータベースである。
【００９７】一般的に，ウェブページの作成にあたって
は，ウェブページの全体的なイメージを決定するページ
フレームのデザインに関するデザイン情報，どのような
種類のウェブページを相互にリンクさせるかを決定する
ページ項目に関する項目情報，さらに各ウェブページに
具体的にどのような内容を掲載するかを決定する項目内
容情報を確定する必要がある。テンプレート情報データ
ベース１５０は，ウェブページ制作に不慣れなカスタマ
３００が，これらの情報を決定するための素材，あるい
は参考資料を提供するものである。
は，ウェブページの全体的なイメージを決定するページ
フレームのデザインに関するデザイン情報，どのような
種類のウェブページを相互にリンクさせるかを決定する
ページ項目に関する項目情報，さらに各ウェブページに
具体的にどのような内容を掲載するかを決定する項目内
容情報を確定する必要がある。テンプレート情報データ
ベース１５０は，ウェブページ制作に不慣れなカスタマ
３００が，これらの情報を決定するための素材，あるい
は参考資料を提供するものである。
【００９８】図９には，テンプレート情報データベース
１５０の一例が示されている。図示のように，テンプレ
ート情報データベース１５０は，デザイン情報に関する
テンプレートマスタ１５２，ページ項目に関するテンプ
レートページマスタ１５４，項目内容に関するテンプレ
ート明細マスタ１５６を含んでいる。
１５０の一例が示されている。図示のように，テンプレ
ート情報データベース１５０は，デザイン情報に関する
テンプレートマスタ１５２，ページ項目に関するテンプ
レートページマスタ１５４，項目内容に関するテンプレ
ート明細マスタ１５６を含んでいる。
【００９９】テンプレートマスタ１５２には，ウェブペ
ージのフレームデザインを決定する各種情報，例えばテ
ンプレートＩＤ，色ＩＤなどのウェブページの大まかな
イメージを決定するテーストや色調に関するデータに加
えて，そのフレームを制作するためのテンプレート制作
料などに関するデータが含まれる。またこのテンプレー
トマスタ１５２には，カスタマ３００による選択を容易
にするためのサムネイル画像情報なども含まれる。
ージのフレームデザインを決定する各種情報，例えばテ
ンプレートＩＤ，色ＩＤなどのウェブページの大まかな
イメージを決定するテーストや色調に関するデータに加
えて，そのフレームを制作するためのテンプレート制作
料などに関するデータが含まれる。またこのテンプレー
トマスタ１５２には，カスタマ３００による選択を容易
にするためのサムネイル画像情報なども含まれる。
【０１００】このテンプレートマスタ１５２により決定
されるのは，ウェブページ全体のイメージを決定する雰
囲気（テースト）である。カスタマ３００は，このテン
プレートマスタ１５２に記録されている情報に基づい
て，ウェブページの全体的イメージを，例えば，クール
な雰囲気，暖かい雰囲気，パステルな雰囲気，ヘビメタ
な雰囲気といったような大雑把なテーストとして選択す
ることが可能である。さらに，カスタマ３００は，選択
した雰囲気のフレームをどのような色調で表現するかを
選択することが可能である。
されるのは，ウェブページ全体のイメージを決定する雰
囲気（テースト）である。カスタマ３００は，このテン
プレートマスタ１５２に記録されている情報に基づい
て，ウェブページの全体的イメージを，例えば，クール
な雰囲気，暖かい雰囲気，パステルな雰囲気，ヘビメタ
な雰囲気といったような大雑把なテーストとして選択す
ることが可能である。さらに，カスタマ３００は，選択
した雰囲気のフレームをどのような色調で表現するかを
選択することが可能である。
【０１０１】選択にあたっては，カスタマ３００は，テ
ンプレートマスタ１５２に記録されているサムネイル画
像を参考にしたり，さらにはプレビュー画面を表示させ
ることにより，より自分の嗜好にあったテーストのフレ
ームを選択することができる。これらのデザインに関す
るデータは，テンプレート制作料に関するデータにも連
携しているので，カスタマ３００は，自分のイメージに
あったウェブページを制作するために，どの程度の費用
が必要であるかについての見積を得ることができる。
ンプレートマスタ１５２に記録されているサムネイル画
像を参考にしたり，さらにはプレビュー画面を表示させ
ることにより，より自分の嗜好にあったテーストのフレ
ームを選択することができる。これらのデザインに関す
るデータは，テンプレート制作料に関するデータにも連
携しているので，カスタマ３００は，自分のイメージに
あったウェブページを制作するために，どの程度の費用
が必要であるかについての見積を得ることができる。
【０１０２】テンプレートページマスタ１５４には，テ
ンプレートマスタ１５２に基づいて選択されたテンプレ
ートフレームを用いて，どのようなウェブページを相互
にリンクさせるかに関するページ項目情報が記録されて
いる。ページ項目情報は，図示の例では，テンプレート
ページ名として記述され，カスタマ３００はこのデータ
に基づいて，テンプレートフレームを用いて表現するペ
ージ項目を選択することができる。テンプレートページ
としては，例えば，トップページ，会社概要ページ，人
材募集ページ，商品情報ページなどを選択できるように
構成することができる。この場合にも，サムネイル画像
やプレビュー画面を表示させることにより，カスタマ３
００はより具体的なイメージで，ウェブページの構成を
選択することができる。
ンプレートマスタ１５２に基づいて選択されたテンプレ
ートフレームを用いて，どのようなウェブページを相互
にリンクさせるかに関するページ項目情報が記録されて
いる。ページ項目情報は，図示の例では，テンプレート
ページ名として記述され，カスタマ３００はこのデータ
に基づいて，テンプレートフレームを用いて表現するペ
ージ項目を選択することができる。テンプレートページ
としては，例えば，トップページ，会社概要ページ，人
材募集ページ，商品情報ページなどを選択できるように
構成することができる。この場合にも，サムネイル画像
やプレビュー画面を表示させることにより，カスタマ３
００はより具体的なイメージで，ウェブページの構成を
選択することができる。
【０１０３】テンプレート明細マスタ１５６には，テン
プレートページマスタ１５４に基づいて選択されたペー
ジ項目に掲載する具体的な項目内容に関する情報が記録
される。テンプレート明細マスタ１５６の構造をより具
体的に理解するために，テンプレートページマスタ１５
４において選択されたテンプレートページ項目の具体例
と関連させて説明する。例えば，テンプレートページと
してトップページが選択された場合には，このトップペ
ージに掲載する項目内容がテンプレート明細マスタ１５
６に基づいて決定される。
プレートページマスタ１５４に基づいて選択されたペー
ジ項目に掲載する具体的な項目内容に関する情報が記録
される。テンプレート明細マスタ１５６の構造をより具
体的に理解するために，テンプレートページマスタ１５
４において選択されたテンプレートページ項目の具体例
と関連させて説明する。例えば，テンプレートページと
してトップページが選択された場合には，このトップペ
ージに掲載する項目内容がテンプレート明細マスタ１５
６に基づいて決定される。
【０１０４】トップページを例に挙げると，そのトップ
ページに会社のロゴを挿入するか，トップページにタイ
トル（例えば，会社名など）を挿入するか，メイン画像
（例えば，会社をアピールするためのイメージ画像や写
真など）を挿入するか，キャッチコピー（例えば，会社
をアピールするためのキャッチコピー）を挿入するかな
どが決定される。
ページに会社のロゴを挿入するか，トップページにタイ
トル（例えば，会社名など）を挿入するか，メイン画像
（例えば，会社をアピールするためのイメージ画像や写
真など）を挿入するか，キャッチコピー（例えば，会社
をアピールするためのキャッチコピー）を挿入するかな
どが決定される。
【０１０５】このテンプレート明細マスタ１５６には，
各項目内容情報に連携させて，各明細の単価に関する情
報も記録されており，カスタマ３００は，所望の項目内
用を織り込んだウェブページを制作するために，どの程
度の費用が必要であるかの見積もりを得ることができ
る。
各項目内容情報に連携させて，各明細の単価に関する情
報も記録されており，カスタマ３００は，所望の項目内
用を織り込んだウェブページを制作するために，どの程
度の費用が必要であるかの見積もりを得ることができ
る。
【０１０６】（１−２−７） カスタマ情報データベー
ス１６０ 次に，図１０を参照しながら，カスタマ情報データベー
ス１６０の構造について説明する。カスタマ情報データ
ベース１６０には，カスタマ３００に関するさまざまな
情報が登録され，管理される。カスタマ情報データベー
ス１６０に登録される情報には，図１０に示すように，
顧客ＩＤ，ユーザ名，パスワード，氏名，自宅住所，電
話番号，ファックス番号，電子メールアドレス，会社住
所などの個人または法人識別情報が含まれる。
ス１６０ 次に，図１０を参照しながら，カスタマ情報データベー
ス１６０の構造について説明する。カスタマ情報データ
ベース１６０には，カスタマ３００に関するさまざまな
情報が登録され，管理される。カスタマ情報データベー
ス１６０に登録される情報には，図１０に示すように，
顧客ＩＤ，ユーザ名，パスワード，氏名，自宅住所，電
話番号，ファックス番号，電子メールアドレス，会社住
所などの個人または法人識別情報が含まれる。
【０１０７】ここで管理されるカスタマ情報には，カス
タマ３００に対して，後述するようなウェブページのイ
メージをプレビュー画面表示し，仮見積もりを許可する
ために登録が要求される一次カスタマ情報と，与信処理
を行うためにカスタマ３００に要求される二次カスタマ
情報とが含まれる。
タマ３００に対して，後述するようなウェブページのイ
メージをプレビュー画面表示し，仮見積もりを許可する
ために登録が要求される一次カスタマ情報と，与信処理
を行うためにカスタマ３００に要求される二次カスタマ
情報とが含まれる。
【０１０８】カスタマ情報データベース１６０への一次
カスタマ情報の登録は，カスタマ３００が，ウェブペー
ジ制作支援サーバ１００にアクセスして，プレビュー画
面を参照したり，ウェブページ制作の見積もりサービス
の提供を受ける前に行われる。ここで登録される一次カ
スタマ情報の内容は，必要最小限の項目，例えば氏名や
電子メールアドレスなどである。
カスタマ情報の登録は，カスタマ３００が，ウェブペー
ジ制作支援サーバ１００にアクセスして，プレビュー画
面を参照したり，ウェブページ制作の見積もりサービス
の提供を受ける前に行われる。ここで登録される一次カ
スタマ情報の内容は，必要最小限の項目，例えば氏名や
電子メールアドレスなどである。
【０１０９】カスタマ情報データベース１６０への二次
カスタマ情報の登録は，仮受注後に行われる。この二次
カスタマ情報は，本受注を行う前の与信処理を行うため
に必要な情報なので，カスタマ３００が所属する主体が
企業であるような場合には，一次カスタマ情報に加え
て，その会社の本社所在地，資本金，取引先銀行など，
与信照会に必要な情報が含まれる。
カスタマ情報の登録は，仮受注後に行われる。この二次
カスタマ情報は，本受注を行う前の与信処理を行うため
に必要な情報なので，カスタマ３００が所属する主体が
企業であるような場合には，一次カスタマ情報に加え
て，その会社の本社所在地，資本金，取引先銀行など，
与信照会に必要な情報が含まれる。
【０１１０】このようにして獲得されたカスタマ情報デ
ータベース１６０は，本実施の形態にかかるウェブペー
ジ制作支援システムのさまざまな状況において，他のデ
ータベースや処理装置とリンクされて活用される。
ータベース１６０は，本実施の形態にかかるウェブペー
ジ制作支援システムのさまざまな状況において，他のデ
ータベースや処理装置とリンクされて活用される。
【０１１１】（１−２−８） プロジェクト情報データ
ベース１７０ 次に，図１１を参照しながらプロジェクト情報データベ
ース１７０の構造について説明する。プロジェクト情報
データベース１７０は，カスタマ３００から発注された
各ウェブページ制作ジョブを発注単位ごとに管理するた
めのデータベースである。すでに説明したように，ウェ
ブページ制作支援サーバ１００がカスタマ３００からウ
ェブページ制作の本発注を受けた後に，発注単位ごとに
仮想的な管理空間であるジョブ部屋が開設されるが，プ
ロジェクト情報データベース１７０は，このジョブ部屋
を介して，ウェブページ制作の進行状況を管理するため
のデータベースである。
ベース１７０ 次に，図１１を参照しながらプロジェクト情報データベ
ース１７０の構造について説明する。プロジェクト情報
データベース１７０は，カスタマ３００から発注された
各ウェブページ制作ジョブを発注単位ごとに管理するた
めのデータベースである。すでに説明したように，ウェ
ブページ制作支援サーバ１００がカスタマ３００からウ
ェブページ制作の本発注を受けた後に，発注単位ごとに
仮想的な管理空間であるジョブ部屋が開設されるが，プ
ロジェクト情報データベース１７０は，このジョブ部屋
を介して，ウェブページ制作の進行状況を管理するため
のデータベースである。
【０１１２】図１１に示すように，プロジェクト情報デ
ータベース１７０は，プロジェクト採番マスタ１７２，
ＰＪデータベース（スケジュール情報データベース）１
７４，プロジェクト明細データベース１７６，ステータ
ス変更ログ１７８などから構成される。
ータベース１７０は，プロジェクト採番マスタ１７２，
ＰＪデータベース（スケジュール情報データベース）１
７４，プロジェクト明細データベース１７６，ステータ
ス変更ログ１７８などから構成される。
【０１１３】プロジェクト採番マスタ１７２は，カスタ
マ３００からウェブページ制作ジョブを本受注した場合
に，その発注に対応するジョブ部屋を開設するためのプ
ロジェクト番号を自動的に採番して管理するデータベー
スである。ここで採番されたプロジェクト番号は，ウェ
ブページ制作ジョブが完了し，納品が行われた後にも維
持される。そして，後述するように，納品済みのウェブ
ページを更新する場合にも，このプロジェクト番号が参
照される。
マ３００からウェブページ制作ジョブを本受注した場合
に，その発注に対応するジョブ部屋を開設するためのプ
ロジェクト番号を自動的に採番して管理するデータベー
スである。ここで採番されたプロジェクト番号は，ウェ
ブページ制作ジョブが完了し，納品が行われた後にも維
持される。そして，後述するように，納品済みのウェブ
ページを更新する場合にも，このプロジェクト番号が参
照される。
【０１１４】スケジュール情報データベース１７４は，
このプロジェクト情報データベース１７４の中核をなす
ものであり，各ジョブ部屋ごとのウェブページ制作進行
状況を管理するための基礎データである。そのために，
スケジュール情報データベース１７４には，カスタマ３
００が選択したテンプレート情報，プロジェクト開始
日，カスタマスケジュール，クリエータスケジュール，
ウェブページ制作進行状況に対応するステータス，カス
タマ３００からのウェブコンテンツのアップロード情
報，クリエータ４００によるウェブコンテンツのダウン
ロード情報，クリエータ４００によるウェブページ原稿
のアップロード情報などのプロジェクト管理に必要な各
種情報が含まれている。
このプロジェクト情報データベース１７４の中核をなす
ものであり，各ジョブ部屋ごとのウェブページ制作進行
状況を管理するための基礎データである。そのために，
スケジュール情報データベース１７４には，カスタマ３
００が選択したテンプレート情報，プロジェクト開始
日，カスタマスケジュール，クリエータスケジュール，
ウェブページ制作進行状況に対応するステータス，カス
タマ３００からのウェブコンテンツのアップロード情
報，クリエータ４００によるウェブコンテンツのダウン
ロード情報，クリエータ４００によるウェブページ原稿
のアップロード情報などのプロジェクト管理に必要な各
種情報が含まれている。
【０１１５】プロジェクト明細データベース１７６は，
カスタマ３００が選択したウェブページのテンプレート
情報の詳細を管理するものである。そのために，プロジ
ェクト明細データベース１７６には，プロジェクトＩＤ
に対応したテンプレートＩＤ，テンプレートページＩ
Ｄ，テンプレート明細ＩＤ，テンプレート明細バリエー
ションＩＤ，見積単価，個数などのテンプレート情報に
関連する情報が登録されて管理される。
カスタマ３００が選択したウェブページのテンプレート
情報の詳細を管理するものである。そのために，プロジ
ェクト明細データベース１７６には，プロジェクトＩＤ
に対応したテンプレートＩＤ，テンプレートページＩ
Ｄ，テンプレート明細ＩＤ，テンプレート明細バリエー
ションＩＤ，見積単価，個数などのテンプレート情報に
関連する情報が登録されて管理される。
【０１１６】ステータス変更ログ１７８は，ウェブペー
ジ制作ジョブの進行に応じてジョブ部屋のステータスに
変更があった場合に，その履歴をログとして記録し管理
するデータベースである。ステータスが変更されるアク
ションとしては，例えばカスタマ３００からのウェブペ
ージコンテンツに関する情報のアップロード，クリエー
タ４００によりウェブページ原稿のアップロードなどが
含まれる。
ジ制作ジョブの進行に応じてジョブ部屋のステータスに
変更があった場合に，その履歴をログとして記録し管理
するデータベースである。ステータスが変更されるアク
ションとしては，例えばカスタマ３００からのウェブペ
ージコンテンツに関する情報のアップロード，クリエー
タ４００によりウェブページ原稿のアップロードなどが
含まれる。
【０１１７】（１−２−９） クリエータ情報データベ
ース１８０ 次に，図１２を参照しながら，クリエータ情報データベ
ース１８０の構造について説明する。クリエータ情報デ
ータベース１８０には，ウェブページを実際に作成する
クリエータ４００に関するさまざまな情報が登録され，
管理されている。クリエータ４００は，本実施の形態に
かかるウェブページ制作支援システムのスタッフとし
て，このクリエータ情報データベース１８０にクリエー
タ登録を行うことにより，ウェブページ制作支援システ
ムから依頼されるプロジェクトに関する各種作業を請け
負うことが可能となる。
ース１８０ 次に，図１２を参照しながら，クリエータ情報データベ
ース１８０の構造について説明する。クリエータ情報デ
ータベース１８０には，ウェブページを実際に作成する
クリエータ４００に関するさまざまな情報が登録され，
管理されている。クリエータ４００は，本実施の形態に
かかるウェブページ制作支援システムのスタッフとし
て，このクリエータ情報データベース１８０にクリエー
タ登録を行うことにより，ウェブページ制作支援システ
ムから依頼されるプロジェクトに関する各種作業を請け
負うことが可能となる。
【０１１８】このクリエータ情報データベース１８０に
登録される情報には，図１２に示すように，クリエータ
ＩＤ，ユーザ名，パスワード，氏名，自宅住所，電話番
号，ファックス番号，電子メールアドレスなどのほか
に，クリエータ４００を操作するオペレータの作品履
歴，使用ソフトなどの情報が含まれる。
登録される情報には，図１２に示すように，クリエータ
ＩＤ，ユーザ名，パスワード，氏名，自宅住所，電話番
号，ファックス番号，電子メールアドレスなどのほか
に，クリエータ４００を操作するオペレータの作品履
歴，使用ソフトなどの情報が含まれる。
【０１１９】このようにして獲得されたクリエータ情報
データベース１８０は，本実施の形態にかかるウェブペ
ージ制作支援システムのさまざまな状況において，他の
データベースや処理装置とリンクされて活用される。
データベース１８０は，本実施の形態にかかるウェブペ
ージ制作支援システムのさまざまな状況において，他の
データベースや処理装置とリンクされて活用される。
【０１２０】（１−２−１０） その他データベース１
９０ さらに，ウェブページ制作支援サーバ１００は，その他
のデータベース１９０を備えることができる。その他の
データベース１９０は，ウェブページ制作支援システム
の構成に応じて，さまざまな態様を採ることが可能であ
るが，例えば，ウェブページ制作支援サーバ１００によ
り運営されるサイトにおいて実際に制作されたウェブペ
ージのＵＲＬの管理や，制作したウェブページのメンテ
ナンス履歴などを登録して管理することができる。
９０ さらに，ウェブページ制作支援サーバ１００は，その他
のデータベース１９０を備えることができる。その他の
データベース１９０は，ウェブページ制作支援システム
の構成に応じて，さまざまな態様を採ることが可能であ
るが，例えば，ウェブページ制作支援サーバ１００によ
り運営されるサイトにおいて実際に制作されたウェブペ
ージのＵＲＬの管理や，制作したウェブページのメンテ
ナンス履歴などを登録して管理することができる。
【０１２１】（１−３） カスタマ３００ 「カスタマ」３００は，すでに説明したように，本明細
書に固有の概念である。カスタマ３００は，ウェブペー
ジ制作支援サーバ１００にネットワーク２００を介して
アクセスし，ウェブページ支援制作サービスを享受する
クライアントとして定義される。したがって，一般的に
は，クライアントが備えている機能，すなわち，通信機
能やブラウザ機能などを備えたコンピュータであるが，
クライアントしての機能を備えた家電装置や携帯端末装
置なども含まれる。
書に固有の概念である。カスタマ３００は，ウェブペー
ジ制作支援サーバ１００にネットワーク２００を介して
アクセスし，ウェブページ支援制作サービスを享受する
クライアントとして定義される。したがって，一般的に
は，クライアントが備えている機能，すなわち，通信機
能やブラウザ機能などを備えたコンピュータであるが，
クライアントしての機能を備えた家電装置や携帯端末装
置なども含まれる。
【０１２２】本実施の形態にかかるウェブページ制作支
援サーバ１００が運営するウェブページ制作支援サイト
にアクセス可能なクライアントは，潜在的なカスタマ３
００である。ウェブページ制作支援サイトにアクセスし
たクライアントのなかで，カスタマ情報データベース１
６０に登録を行ったクライアントがカスタマ３００とし
て，本実施の形態にかかるウェブページ制作支援サービ
スを享受することが可能である。
援サーバ１００が運営するウェブページ制作支援サイト
にアクセス可能なクライアントは，潜在的なカスタマ３
００である。ウェブページ制作支援サイトにアクセスし
たクライアントのなかで，カスタマ情報データベース１
６０に登録を行ったクライアントがカスタマ３００とし
て，本実施の形態にかかるウェブページ制作支援サービ
スを享受することが可能である。
【０１２３】（１−４） クリエータ４００ 「クリエータ」４００は，すでに説明したように，本明
細書に固有の概念である。クリエータ４００は，ウェブ
ページ支援制作サーバ１００にネットワーク２５０を介
して接続され，カスタマ３００から依頼されたウェブペ
ージを実際に作成して，ウェブページ支援制作サーバ１
００を介してカスタマ３００に納品するサービスを提供
するサブサーバとして定義される。したがって，一般的
には，通信機能や，ウェブページを作成するためのＨＴ
ＭＬの編集機能や，各種画像ファイルを生成したり編集
したりする機能などを備えたコンピュータ装置である。
細書に固有の概念である。クリエータ４００は，ウェブ
ページ支援制作サーバ１００にネットワーク２５０を介
して接続され，カスタマ３００から依頼されたウェブペ
ージを実際に作成して，ウェブページ支援制作サーバ１
００を介してカスタマ３００に納品するサービスを提供
するサブサーバとして定義される。したがって，一般的
には，通信機能や，ウェブページを作成するためのＨＴ
ＭＬの編集機能や，各種画像ファイルを生成したり編集
したりする機能などを備えたコンピュータ装置である。
【０１２４】カスタマ３００の場合と同様に，本実施の
形態にかかるウェブページ制作支援サーバ１００が運営
するウェブページ制作支援サイトにアクセス可能なクラ
イアントは，潜在的なクリエータ４００である。ウェブ
ページ制作支援サイトにアクセスしたクライアントのな
かで，クリエータ情報データベース１６０にクリエータ
４００として登録を許可されたものが，以後，本実施の
形態にかかるウェブページ制作支援システムのサービス
を提供するスタッフとして，ウェブページ制作支援サー
バ１００により管理される。
形態にかかるウェブページ制作支援サーバ１００が運営
するウェブページ制作支援サイトにアクセス可能なクラ
イアントは，潜在的なクリエータ４００である。ウェブ
ページ制作支援サイトにアクセスしたクライアントのな
かで，クリエータ情報データベース１６０にクリエータ
４００として登録を許可されたものが，以後，本実施の
形態にかかるウェブページ制作支援システムのサービス
を提供するスタッフとして，ウェブページ制作支援サー
バ１００により管理される。
【０１２５】（１−５） 与信サーバ５００ 与信サーバ５００は，図５に示すように，ウェブページ
制作支援サーバ１００の与信処理部１２０とネットワー
ク２６０を介して連携して，与信処理を行うことが可能
なコンピュータ装置である。与信サーバ５００は，与信
照会受付部５１０，与信照会部５２０，与信結果報告部
５３０などから成る処理部と，与信情報が格納された与
信データベース５４０を備えている。
制作支援サーバ１００の与信処理部１２０とネットワー
ク２６０を介して連携して，与信処理を行うことが可能
なコンピュータ装置である。与信サーバ５００は，与信
照会受付部５１０，与信照会部５２０，与信結果報告部
５３０などから成る処理部と，与信情報が格納された与
信データベース５４０を備えている。
【０１２６】与信サーバ５００の与信照会受付部５１０
が，インターネット２６０を介して，ウェブページ制作
支援サーバ１００の与信処理部１２０から，特定のカス
タマ３００に関する与信照会を受ける。すると，与信照
会部５２０が与信データベース５４０にアクセスして，
そのカスタマ３００の支払能力などに関する信用調査を
実行する。その結果は，与信結果報告部５３０からイン
ターネット２６０を介して，ウェブページ制作支援サー
バ１００の与信処理部１２０に報告される。
が，インターネット２６０を介して，ウェブページ制作
支援サーバ１００の与信処理部１２０から，特定のカス
タマ３００に関する与信照会を受ける。すると，与信照
会部５２０が与信データベース５４０にアクセスして，
そのカスタマ３００の支払能力などに関する信用調査を
実行する。その結果は，与信結果報告部５３０からイン
ターネット２６０を介して，ウェブページ制作支援サー
バ１００の与信処理部１２０に報告される。
【０１２７】すでに説明したように，ウェブページ制作
支援サーバ１００は，与信照会部１２０を介して得られ
た与信結果に基づいて，仮受注したカスタマ３００に関
するウェブページ作成ジョブを実際に受注して進行させ
るかどうかの判断を行う。そして，与信結果が肯定的で
ある場合には，通常はそのまま受注処理部１１０の本受
注部１１８において本受注を行う。与信結果が否定的で
ある場合には，当該カスタマ３００からのウェブページ
制作依頼を受注するかどうかが，さらに検討され，最終
的に否定的な見解がでれば，カスタマ３００に対して，
受注お断りの通知がなされる。
支援サーバ１００は，与信照会部１２０を介して得られ
た与信結果に基づいて，仮受注したカスタマ３００に関
するウェブページ作成ジョブを実際に受注して進行させ
るかどうかの判断を行う。そして，与信結果が肯定的で
ある場合には，通常はそのまま受注処理部１１０の本受
注部１１８において本受注を行う。与信結果が否定的で
ある場合には，当該カスタマ３００からのウェブページ
制作依頼を受注するかどうかが，さらに検討され，最終
的に否定的な見解がでれば，カスタマ３００に対して，
受注お断りの通知がなされる。
【０１２８】なお，図示の例では，与信サーバ５００を
ウェブページ制作支援サーバ１００と別体に構成した
が，同一サーバ上に展開することも可能であることはい
うまでもない。また上記例では，与信データベース５４
０を与信サーバ５００内に設置した例を示したが，与信
データベース５４０を別のデータベースサーバとして構
成することも可能であることはいうまでもない。
ウェブページ制作支援サーバ１００と別体に構成した
が，同一サーバ上に展開することも可能であることはい
うまでもない。また上記例では，与信データベース５４
０を与信サーバ５００内に設置した例を示したが，与信
データベース５４０を別のデータベースサーバとして構
成することも可能であることはいうまでもない。
【０１２９】（１−６） オプションサービス提供サー
バ２８０ オプションサービス提供サーバは，図４に示すように，
ウェブページ制作支援サーバ１００の受注処理部１１０
のオプションサービス処理部１１９と連携して，ウェブ
ページをインターネット上で運営するために必要なさま
ざまなオプションサービスを提供する通信機能を有する
コンピュータ装置などである。
バ２８０ オプションサービス提供サーバは，図４に示すように，
ウェブページ制作支援サーバ１００の受注処理部１１０
のオプションサービス処理部１１９と連携して，ウェブ
ページをインターネット上で運営するために必要なさま
ざまなオプションサービスを提供する通信機能を有する
コンピュータ装置などである。
【０１３０】オプションサービスとしては，図４に示す
ように，例えばホスティングサービス提供サーバ２８５
によるホスティングサービスや電子商取引サービス提供
サーバ２９０による電子商取引サービスがある。ここ
で，ホスティングサービスは，インターネット上のファ
イルサーバやメールサーバの提供など，インターネット
サービスを提供するためのサーバの運用を支援するあら
ゆるサービスを含む。また，電子商取引サービスは，シ
ョッピングバスケットサービスや物流サービスや料金回
収サービスなどインターネットを利用しての商品やサー
ビスの流通を支援するあらゆるサービスを含む。
ように，例えばホスティングサービス提供サーバ２８５
によるホスティングサービスや電子商取引サービス提供
サーバ２９０による電子商取引サービスがある。ここ
で，ホスティングサービスは，インターネット上のファ
イルサーバやメールサーバの提供など，インターネット
サービスを提供するためのサーバの運用を支援するあら
ゆるサービスを含む。また，電子商取引サービスは，シ
ョッピングバスケットサービスや物流サービスや料金回
収サービスなどインターネットを利用しての商品やサー
ビスの流通を支援するあらゆるサービスを含む。
【０１３１】カスタマ３００が，ウェブページの制作ま
たは更新を依頼する際に，そのウェブページのドメイン
を取得したり，あるいはウェブページを格納するスペー
スが必要である場合には，オプションサービス処理部１
１９の仲介により，ネットワーク２７０を介して，ホス
ティングサービス提供サーバ２８５に誘導されてアクセ
スして，必要なサービスを享受することができる。ま
た，カスタマ３００が，ウェブページの制作または更新
を依頼する際に，そのウェブページで展開する商品の販
売のために，ショッピングバスケットサービスや物流サ
ービスや代金回収サービスなどが必要である場合には，
このオプションサービス処理部１１９の仲介により，ネ
ットワーク２７０を介して，電子商取引サービス提供サ
ーバ２９０に誘導されてアクセスし，必要なサービスを
享受することができる。
たは更新を依頼する際に，そのウェブページのドメイン
を取得したり，あるいはウェブページを格納するスペー
スが必要である場合には，オプションサービス処理部１
１９の仲介により，ネットワーク２７０を介して，ホス
ティングサービス提供サーバ２８５に誘導されてアクセ
スして，必要なサービスを享受することができる。ま
た，カスタマ３００が，ウェブページの制作または更新
を依頼する際に，そのウェブページで展開する商品の販
売のために，ショッピングバスケットサービスや物流サ
ービスや代金回収サービスなどが必要である場合には，
このオプションサービス処理部１１９の仲介により，ネ
ットワーク２７０を介して，電子商取引サービス提供サ
ーバ２９０に誘導されてアクセスし，必要なサービスを
享受することができる。
【０１３２】なお図４に示す例では，オプションサービ
ス提供サーバ２８０を，ウェブページ制作支援サーバ１
００と別体として構成したが，ウェブページ制作支援シ
ステムの構成によっては，ウェブページ制作支援サーバ
１００とオプションサービス提供サーバ２８０の全体ま
たは一部の機能を，同体として構成することもできるこ
とはいうまでもない。
ス提供サーバ２８０を，ウェブページ制作支援サーバ１
００と別体として構成したが，ウェブページ制作支援シ
ステムの構成によっては，ウェブページ制作支援サーバ
１００とオプションサービス提供サーバ２８０の全体ま
たは一部の機能を，同体として構成することもできるこ
とはいうまでもない。
【０１３３】（２） ウェブページ制作支援サービスの
処理フロー 次に，上記のように構成される，ウェブページ制作支援
サーバ１００，ネットワーク２００，カスタマ３００，
クリエータ４００，与信サーバ５００などから構成され
るウェブページ制作支援サーバ１００の処理フローにつ
いて，添付図面を参照しながら説明する。
処理フロー 次に，上記のように構成される，ウェブページ制作支援
サーバ１００，ネットワーク２００，カスタマ３００，
クリエータ４００，与信サーバ５００などから構成され
るウェブページ制作支援サーバ１００の処理フローにつ
いて，添付図面を参照しながら説明する。
【０１３４】（２−１） ウェブページ制作支援サービ
スの概略的な処理フロー まず，図１３を参照しながら，本発明にかかるウェブペ
ージ制作支援システムの処理フローの概略について説明
する。
スの概略的な処理フロー まず，図１３を参照しながら，本発明にかかるウェブペ
ージ制作支援システムの処理フローの概略について説明
する。
【０１３５】まず，本システムが運営するサイトにアク
セスしてきたクライアントが本システムを利用してウェ
ブページ制作の支援サービスを享受するためには，カス
タマ登録を行い，カスタマ３００として認証される必要
がある（Ｓ１１０１）。クライアントは，カスタマ３０
０としてカスタマ登録を行うことにより，プレビュー画
面を参照しながら，所望のウェブページの見積もりを得
るサービスを享受することができる（Ｓ１１０２）。
セスしてきたクライアントが本システムを利用してウェ
ブページ制作の支援サービスを享受するためには，カス
タマ登録を行い，カスタマ３００として認証される必要
がある（Ｓ１１０１）。クライアントは，カスタマ３０
０としてカスタマ登録を行うことにより，プレビュー画
面を参照しながら，所望のウェブページの見積もりを得
るサービスを享受することができる（Ｓ１１０２）。
【０１３６】この見積発注フロー（Ｓ１１０２）におい
て特徴的な処理は，後述するように，オプションサービ
ス選択フロー，プレビュー画面表示フロー，自動見積フ
ロー，与信照会フロー，本発注フローなどである。
て特徴的な処理は，後述するように，オプションサービ
ス選択フロー，プレビュー画面表示フロー，自動見積フ
ロー，与信照会フロー，本発注フローなどである。
【０１３７】カスタマ３００は，まず，本システムが提
供するウェブページ制作支援サービスに加えて，オプシ
ョンサービスを利用するかどうか選択する。次いで，カ
スタマ３００が所定のテンプレート情報を登録すること
にプレビュー画面を参照して，選択したオプションサー
ビスおよびテンプレート情報に基づいて見積もりを受け
る。さらにカスタマ３００が見積に満足して，本実施の
形態にかかるウェブページ制作支援システムに対してウ
ェブページの制作依頼を行う場合には，まず仮発注処理
が行われる。なお，本実施の形態においては，オプショ
ンサービス選択フローを最初に行うように構成している
が，オプションサービス選択フローを一連の見積発注フ
ローの任意のタイミング，例えば見積発注フローの途
中，あるいは最後に行うようにしても良いことはいうま
でもない。
供するウェブページ制作支援サービスに加えて，オプシ
ョンサービスを利用するかどうか選択する。次いで，カ
スタマ３００が所定のテンプレート情報を登録すること
にプレビュー画面を参照して，選択したオプションサー
ビスおよびテンプレート情報に基づいて見積もりを受け
る。さらにカスタマ３００が見積に満足して，本実施の
形態にかかるウェブページ制作支援システムに対してウ
ェブページの制作依頼を行う場合には，まず仮発注処理
が行われる。なお，本実施の形態においては，オプショ
ンサービス選択フローを最初に行うように構成している
が，オプションサービス選択フローを一連の見積発注フ
ローの任意のタイミング，例えば見積発注フローの途
中，あるいは最後に行うようにしても良いことはいうま
でもない。
【０１３８】さらに本システムの特徴的な点は，仮受注
後に，ウェブページ制作支援サーバ１００が，そのウェ
ブパージ制作ジョブを本受注する前に，依頼者であるカ
スタマ３００の支払能力などの信用調査を行う点であ
る。このように，本システムによれば，与信照会処理を
行った後に，ウェブページ制作ジョブを実行するので，
ウェブページ制作費用の回収漏れといった事態を未然に
回避して，事業の安定化を図ることができる。
後に，ウェブページ制作支援サーバ１００が，そのウェ
ブパージ制作ジョブを本受注する前に，依頼者であるカ
スタマ３００の支払能力などの信用調査を行う点であ
る。このように，本システムによれば，与信照会処理を
行った後に，ウェブページ制作ジョブを実行するので，
ウェブページ制作費用の回収漏れといった事態を未然に
回避して，事業の安定化を図ることができる。
【０１３９】与信結果が肯定的である場合には，当該カ
スタマ３００からのウェブページ制作依頼が本受注さ
れ，ウェブページ制作ジョブが進行する（Ｓ１１０
３）。ウェブページ制作ジョブ（Ｓ１１０３）は，その
進行状況を管理するジョブ部屋の開設により開始され
る。このジョブ部屋という仮想的な管理空間を構築し
て，ウェブページ制作の進行状況を管理する点が，本実
施の形態にかかるウェブページ制作支援システムのさら
に別の特徴点である。
スタマ３００からのウェブページ制作依頼が本受注さ
れ，ウェブページ制作ジョブが進行する（Ｓ１１０
３）。ウェブページ制作ジョブ（Ｓ１１０３）は，その
進行状況を管理するジョブ部屋の開設により開始され
る。このジョブ部屋という仮想的な管理空間を構築し
て，ウェブページ制作の進行状況を管理する点が，本実
施の形態にかかるウェブページ制作支援システムのさら
に別の特徴点である。
【０１４０】このようなジョブ部屋を中継して，カスタ
マ３００とクリエータ４００との間でウェブコンテンツ
などの各種情報をやり取りすることにより，カスタマ３
００とクリエータ４００の双方に無用なストレスを与え
ることなく，ウェブページ制作ジョブを円滑に進行させ
ることができる。
マ３００とクリエータ４００との間でウェブコンテンツ
などの各種情報をやり取りすることにより，カスタマ３
００とクリエータ４００の双方に無用なストレスを与え
ることなく，ウェブページ制作ジョブを円滑に進行させ
ることができる。
【０１４１】また，ウェブページ制作ジョブのスケジュ
ールについても，ジョブ部屋単位で管理されるので，ス
ケジュール管理の効率化が図れ，後述する電子メール自
動発行システムなどを利用することにより，スケジュー
ル遅れなどにも柔軟に対応することができる。
ールについても，ジョブ部屋単位で管理されるので，ス
ケジュール管理の効率化が図れ，後述する電子メール自
動発行システムなどを利用することにより，スケジュー
ル遅れなどにも柔軟に対応することができる。
【０１４２】また，本システムにおいては，ウェブペー
ジ制作ジョブを円滑に進行させるために，カスタマ３０
０の発注条件に合致したクリエータ４００を選出してウ
ェブページ制作を請け負わせるためのスタッフィング処
理が行われる。
ジ制作ジョブを円滑に進行させるために，カスタマ３０
０の発注条件に合致したクリエータ４００を選出してウ
ェブページ制作を請け負わせるためのスタッフィング処
理が行われる。
【０１４３】このスタッフィング処理は，システムの構
成に応じて，さまざまなタイミングにおいて実行するこ
とができる。例えば，見積発注フローの途中において，
カスタマ３００に対してクリエータ４００の過去の作品
群を参照させることにより，カスタマ３００の嗜好に合
致するクリエータ４００を選出することができる。ある
いは，ジョブ部屋の開設後に，カスタマ３００からの発
注条件と，クリエータ４００の受注条件とをマッチング
（スタッフィング）させて，ウェブページ制作ジョブを
進行させるように構成することができる。
成に応じて，さまざまなタイミングにおいて実行するこ
とができる。例えば，見積発注フローの途中において，
カスタマ３００に対してクリエータ４００の過去の作品
群を参照させることにより，カスタマ３００の嗜好に合
致するクリエータ４００を選出することができる。ある
いは，ジョブ部屋の開設後に，カスタマ３００からの発
注条件と，クリエータ４００の受注条件とをマッチング
（スタッフィング）させて，ウェブページ制作ジョブを
進行させるように構成することができる。
【０１４４】なお，スタッフィングにあたっては，予め
クリエータ情報データベースを構築しておく必要があ
る。クリエータ情報データベースを構築するための，ク
リエータ登録フローについては，後で詳細に説明する。
クリエータ情報データベースを構築しておく必要があ
る。クリエータ情報データベースを構築するための，ク
リエータ登録フローについては，後で詳細に説明する。
【０１４５】このようにして，ジョブ部屋が開設され，
そのジョブ部屋に対応するウェブページ制作を請け負う
クリエータ４００が決定すると，ウェブページ制作ジョ
ブが進行する。このウェブページ制作ジョブは，ジョブ
部屋を介したウェブページコンテンツのアップロードお
よびダウンロードを反復することにより進行される。そ
して，カスタマ３００が納得したウェブページ原稿が納
品されることにより一連のウェブページ制作ジョブが完
了する。
そのジョブ部屋に対応するウェブページ制作を請け負う
クリエータ４００が決定すると，ウェブページ制作ジョ
ブが進行する。このウェブページ制作ジョブは，ジョブ
部屋を介したウェブページコンテンツのアップロードお
よびダウンロードを反復することにより進行される。そ
して，カスタマ３００が納得したウェブページ原稿が納
品されることにより一連のウェブページ制作ジョブが完
了する。
【０１４６】その後は，ジョブ部屋の閉止処理，カスタ
マ３００に対するウェブページ制作費用の請求および集
金処理，クリエータ４００に対するウェブページ制作代
金の支払処理などの後処理が行われる（Ｓ１１０４）。
マ３００に対するウェブページ制作費用の請求および集
金処理，クリエータ４００に対するウェブページ制作代
金の支払処理などの後処理が行われる（Ｓ１１０４）。
【０１４７】以上が，ウェブページ制作支援ジョブの概
略であるが，次に，ウェブページ制作支援ジョブの各作
業フローについて詳細に説明する。
略であるが，次に，ウェブページ制作支援ジョブの各作
業フローについて詳細に説明する。
【０１４８】（２−２） クリエータ登録フロー 本システムのメインの作業フローであるウェブページ制
作支援サービスの処理フローについて説明する前に，ま
ず，図１４を参照しながら，本システムを機能させるた
めのクリエータ情報データベースの構築フローについて
説明する。
作支援サービスの処理フローについて説明する前に，ま
ず，図１４を参照しながら，本システムを機能させるた
めのクリエータ情報データベースの構築フローについて
説明する。
【０１４９】本実施の形態にかかるウェブページ制作支
援サービスをビジネスとして成功させるためには，ウェ
ブページ制作支援サーバ１００の機能を充実させ，ユー
ザにとって魅力的なサイトを立ち上げるのみならず，実
際にウェブページ作業を請け負うクリエータ４００を質
量ともに十分に確保することが肝要である。
援サービスをビジネスとして成功させるためには，ウェ
ブページ制作支援サーバ１００の機能を充実させ，ユー
ザにとって魅力的なサイトを立ち上げるのみならず，実
際にウェブページ作業を請け負うクリエータ４００を質
量ともに十分に確保することが肝要である。
【０１５０】図１４に，クリエータ登録フローの概略を
示す。図示のように，ウェブページ制作支援サーバ１０
０にアクセスしてきた任意のクライン後からクリエータ
として登録したい旨の登録要求があると（Ｓ１２０
１），ウェブページ制作支援サーバ１００は，ＣＧＩ
（Ｃｏｍｍｏｎ Ｇａｔｅ Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）など
のウェブ技術を用いて，登録環境の確認を行う（Ｓ１２
０２）。
示す。図示のように，ウェブページ制作支援サーバ１０
０にアクセスしてきた任意のクライン後からクリエータ
として登録したい旨の登録要求があると（Ｓ１２０
１），ウェブページ制作支援サーバ１００は，ＣＧＩ
（Ｃｏｍｍｏｎ Ｇａｔｅ Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）など
のウェブ技術を用いて，登録環境の確認を行う（Ｓ１２
０２）。
【０１５１】登録環境が整うと，ウェブページ制作支援
サーバ１００は，アクセスしてきたクライアントに登録
を許可する。クライアントは，図１０に示すクリエータ
情報データベースに例示されたような登録項目を入力
し，そのデータを送信する（Ｓ１２０３）。
サーバ１００は，アクセスしてきたクライアントに登録
を許可する。クライアントは，図１０に示すクリエータ
情報データベースに例示されたような登録項目を入力
し，そのデータを送信する（Ｓ１２０３）。
【０１５２】ウェブページ制作支援サーバ１００は，ク
ライアントから送信されたデータが所定の要件を満たし
ており，クライアントがクリエータ４００としてのスキ
ルを備えているかどうか判断する（Ｓ１２０４）。判断
は，送信されたデータのみに基づいてウェブページ制作
支援サーバ１００がほぼ実時間で実行しても良いし，あ
るいは与信サーバに対してアクセスしてきたクライアン
トの与信照会を行い，その与信結果に基づいて実行する
ように構成しても良い。
ライアントから送信されたデータが所定の要件を満たし
ており，クライアントがクリエータ４００としてのスキ
ルを備えているかどうか判断する（Ｓ１２０４）。判断
は，送信されたデータのみに基づいてウェブページ制作
支援サーバ１００がほぼ実時間で実行しても良いし，あ
るいは与信サーバに対してアクセスしてきたクライアン
トの与信照会を行い，その与信結果に基づいて実行する
ように構成しても良い。
【０１５３】ウェブページ制作支援サーバ１００が，ア
クセスしてきたクラインとを新規なクリエータ４００と
して承認した場合には，そのクリエータ４００をクリエ
ータ情報データベース１８０に登録するとともに，プロ
ジェクト管理部１３０の電子メール発行部１３５から，
クリエータＩＤ，パスワードなどがクライアントに送付
される（Ｓ１２０５）。
クセスしてきたクラインとを新規なクリエータ４００と
して承認した場合には，そのクリエータ４００をクリエ
ータ情報データベース１８０に登録するとともに，プロ
ジェクト管理部１３０の電子メール発行部１３５から，
クリエータＩＤ，パスワードなどがクライアントに送付
される（Ｓ１２０５）。
【０１５４】登録されたクライアントは，クリエータ４
００として認証され，カスタマ３００の発注条件に合致
する場合には，ウェブページ制作ジョブが依頼される。
判断の結果，不採用となった場合には，電子メール発行
部１３５からクリエータ登録を要求してきたクライアン
トに対して電子メールによる不採用通知が送付される
（Ｓ１２０５）。
００として認証され，カスタマ３００の発注条件に合致
する場合には，ウェブページ制作ジョブが依頼される。
判断の結果，不採用となった場合には，電子メール発行
部１３５からクリエータ登録を要求してきたクライアン
トに対して電子メールによる不採用通知が送付される
（Ｓ１２０５）。
【０１５５】（２−３） カスタマ登録フロー 次いで，図１５を参照しながら，カスタマ登録フローに
ついて説明する。ウェブページ作成支援サーバ１００に
より運営されるサイトにアクセスしてきた任意のクライ
アントが，ウェブページ作成の見積もりを行うなどのウ
ェブページ作成支援サービスの提供を受けるためには，
カスタマ情報データベースにカスタマとして登録される
必要がある。
ついて説明する。ウェブページ作成支援サーバ１００に
より運営されるサイトにアクセスしてきた任意のクライ
アントが，ウェブページ作成の見積もりを行うなどのウ
ェブページ作成支援サービスの提供を受けるためには，
カスタマ情報データベースにカスタマとして登録される
必要がある。
【０１５６】アクセスしてきたクライアントから，ウェ
ブページ作成支援サーバ１００に対してカスタマ登録の
要求があると（Ｓ１３０１），ウェブページ作成支援サ
ーバ１００は，まずＣＧＩなどのウェブ技術を用いて，
発注環境の確認を行う（Ｓ１３０２）。そして，発注環
境が整った場合には，カスタマ情報の登録が許可され
る。クライアントは，ディスプレイ上に表示されるカス
タマ情報登録画面に，氏名や電子メールアドレスなどの
必須項目（一次カスタマ情報）の入力を行い，ウェブペ
ージ作成支援サーバ１００に送信する（Ｓ１３０３）。
ブページ作成支援サーバ１００に対してカスタマ登録の
要求があると（Ｓ１３０１），ウェブページ作成支援サ
ーバ１００は，まずＣＧＩなどのウェブ技術を用いて，
発注環境の確認を行う（Ｓ１３０２）。そして，発注環
境が整った場合には，カスタマ情報の登録が許可され
る。クライアントは，ディスプレイ上に表示されるカス
タマ情報登録画面に，氏名や電子メールアドレスなどの
必須項目（一次カスタマ情報）の入力を行い，ウェブペ
ージ作成支援サーバ１００に送信する（Ｓ１３０３）。
【０１５７】ウェブページ作成支援サーバ１００におい
て，必須項目の入力が確認されると（Ｓ１３０４），ウ
ェブページ作成支援サーバ１００は，カスタマ情報デー
タベース１６０にカスタマ情報を登録し（Ｓ１３０
９），登録されたクライアントに対しては，サービスへ
のログインが許可され，カスタマ３００として，プレビ
ュー画面の表示や無料見積もりなどのサービスの提供を
享受することができる（Ｓ１３１０）。なお，認証され
たカスタマ３００には，電子メール発行部１３５から，
プレビュー画面表示および無料見積サービスを受けるた
めのログイン用のＩＤおよびパスワードが電子メールで
も通知されるように構成してもよい（Ｓ１３０５）。
て，必須項目の入力が確認されると（Ｓ１３０４），ウ
ェブページ作成支援サーバ１００は，カスタマ情報デー
タベース１６０にカスタマ情報を登録し（Ｓ１３０
９），登録されたクライアントに対しては，サービスへ
のログインが許可され，カスタマ３００として，プレビ
ュー画面の表示や無料見積もりなどのサービスの提供を
享受することができる（Ｓ１３１０）。なお，認証され
たカスタマ３００には，電子メール発行部１３５から，
プレビュー画面表示および無料見積サービスを受けるた
めのログイン用のＩＤおよびパスワードが電子メールで
も通知されるように構成してもよい（Ｓ１３０５）。
【０１５８】これに対して，必須項目の入力が確認され
ない場合には，必須項目の入力がクライアントに促され
る（Ｓ１３０６）。その結果，必須項目の入力が完了す
れば（Ｓ１３０７），クライアントはカスタマ３００と
して登録されるが，必須項目の入力がなされない場合に
は，その旨がクライアントディスプレイに表示され，そ
れ以上のサービスの提供が禁止される（Ｓ１３０８）。
ない場合には，必須項目の入力がクライアントに促され
る（Ｓ１３０６）。その結果，必須項目の入力が完了す
れば（Ｓ１３０７），クライアントはカスタマ３００と
して登録されるが，必須項目の入力がなされない場合に
は，その旨がクライアントディスプレイに表示され，そ
れ以上のサービスの提供が禁止される（Ｓ１３０８）。
【０１５９】なお，本実施の形態においては，プレビュ
ー画面の表示および見積サービスを享受するための前提
条件として，カスタマ登録が要求されたが，システムの
構成によっては，この時点では，カスタマ登録を要求せ
ずに，さまざまなタイミングでカスタマ登録を要求する
ことができることはいうまでもない。例えば，プレビュ
ー画面の表示および見積サービスの提供後に，仮発注を
行う際に，初めてカスタマ情報の登録を要求するように
構成することも可能である。
ー画面の表示および見積サービスを享受するための前提
条件として，カスタマ登録が要求されたが，システムの
構成によっては，この時点では，カスタマ登録を要求せ
ずに，さまざまなタイミングでカスタマ登録を要求する
ことができることはいうまでもない。例えば，プレビュ
ー画面の表示および見積サービスの提供後に，仮発注を
行う際に，初めてカスタマ情報の登録を要求するように
構成することも可能である。
【０１６０】（２−４） 見積発注フロー 次に，図１６，１７を参照しながら，カスタマ登録が完
了したカスタマに対して提供されるプレビュー画面表示
および無料見積サービスの提供を行うための見積発注フ
ローについて説明する。
了したカスタマに対して提供されるプレビュー画面表示
および無料見積サービスの提供を行うための見積発注フ
ローについて説明する。
【０１６１】（２−４−１） 発注ログイン（Ｓ１４０
１） カスタマ３００が，プレビュー画面表示および無料見積
サービスの提供を受けるためには，予め発行されたＩＤ
およびパスワードによりサービス提供ページにログイン
する必要がある（Ｓ１４０１）。
１） カスタマ３００が，プレビュー画面表示および無料見積
サービスの提供を受けるためには，予め発行されたＩＤ
およびパスワードによりサービス提供ページにログイン
する必要がある（Ｓ１４０１）。
【０１６２】（２−４−２） オプションサービス選択
（Ｓ１４０２） ウェブページ制作支援サーバ１００が，カスタマ３００
のログインを認証すると，まずオプションサービスの選
択が行われる（Ｓ１４０２）。このオプションサービス
は，ウェブページ制作支援サービスに加えて，ホスティ
ングサービスや電子商取引サービスを利用するかどうか
に応じて，カスタマ３００の振り分けを行うフローであ
る。
（Ｓ１４０２） ウェブページ制作支援サーバ１００が，カスタマ３００
のログインを認証すると，まずオプションサービスの選
択が行われる（Ｓ１４０２）。このオプションサービス
は，ウェブページ制作支援サービスに加えて，ホスティ
ングサービスや電子商取引サービスを利用するかどうか
に応じて，カスタマ３００の振り分けを行うフローであ
る。
【０１６３】オプションサービス選択フローについて，
図１８〜図２５を参照しながら説明する。なお，本実施
の形態においては，選択できるオプションとして，ホス
ティングサービスおよび電子商取引サービスを例示して
いるが，本発明はかかる例に限定されず，他のオプショ
ンサービスを選択できるように構成することも可能であ
ることはいうまでもない。
図１８〜図２５を参照しながら説明する。なお，本実施
の形態においては，選択できるオプションとして，ホス
ティングサービスおよび電子商取引サービスを例示して
いるが，本発明はかかる例に限定されず，他のオプショ
ンサービスを選択できるように構成することも可能であ
ることはいうまでもない。
【０１６４】本システムにおけるオプションサービス選
択では，図１８に示すように，ホスティングサービスと
電子商取引サービスの二つのオプションが準備されてい
る。カスタマ３００は，本実施の形態にかかるウェブペ
ージ制作支援サービスと同時に，ホスティングサービス
および電子商取引サービスを利用する場合（Ｓ１４０２
Ａ），ホスティングサービスについては他のサービスを
利用するが，電子商取引サービスについては，本システ
ムが提供するサービスを利用する場合（Ｓ１４０２
Ｂ），電子商取引サービスについては他のサービスを利
用するが，ホスティングサービスについては，本システ
ムが提供するサービスを利用する場合（Ｓ１４０３
Ｃ），ホスティングサービスおよび電子商取引サービス
ともに他のサービスを利用し，ウェブページ制作支援サ
ービスについてのみ本システムを利用する場合（Ｓ１４
０４Ｄ）の中から，自分の環境に合致したオプションを
選択することが可能である。
択では，図１８に示すように，ホスティングサービスと
電子商取引サービスの二つのオプションが準備されてい
る。カスタマ３００は，本実施の形態にかかるウェブペ
ージ制作支援サービスと同時に，ホスティングサービス
および電子商取引サービスを利用する場合（Ｓ１４０２
Ａ），ホスティングサービスについては他のサービスを
利用するが，電子商取引サービスについては，本システ
ムが提供するサービスを利用する場合（Ｓ１４０２
Ｂ），電子商取引サービスについては他のサービスを利
用するが，ホスティングサービスについては，本システ
ムが提供するサービスを利用する場合（Ｓ１４０３
Ｃ），ホスティングサービスおよび電子商取引サービス
ともに他のサービスを利用し，ウェブページ制作支援サ
ービスについてのみ本システムを利用する場合（Ｓ１４
０４Ｄ）の中から，自分の環境に合致したオプションを
選択することが可能である。
【０１６５】図１９には，本実施の形態にかかるウェブ
ページ制作支援サービスと同時に，ホスティングサービ
スおよび電子商取引サービスを利用する場合（Ｓ１４０
２Ａ）のオプションサービス選択画面の一例が示されて
いる。図示のように，ホスティングサービスとしては，
通常のサーバサービスの他，認証，ＣＧＩ（アンケー
ト，予約，お問い合わせ），ドメイン登録，ドメイン管
理が準備されており，電子商取引サービスとしては，シ
ョッピングバスケット（あるいはショッピングカー
ト），物流，代金回収が準備されている。カスタマ３０
０は，自分のウェブページに必要なオプションサービス
を選択して，プレビュー画面で確認した後，発注を行う
ことが可能である。
ページ制作支援サービスと同時に，ホスティングサービ
スおよび電子商取引サービスを利用する場合（Ｓ１４０
２Ａ）のオプションサービス選択画面の一例が示されて
いる。図示のように，ホスティングサービスとしては，
通常のサーバサービスの他，認証，ＣＧＩ（アンケー
ト，予約，お問い合わせ），ドメイン登録，ドメイン管
理が準備されており，電子商取引サービスとしては，シ
ョッピングバスケット（あるいはショッピングカー
ト），物流，代金回収が準備されている。カスタマ３０
０は，自分のウェブページに必要なオプションサービス
を選択して，プレビュー画面で確認した後，発注を行う
ことが可能である。
【０１６６】図２０には，カスタマ３００が商品販売サ
イトを立ち上げるために，本実施の形態にかかるウェブ
ページ制作支援サービスを利用し，さらにオプションサ
ービスとして，ショッピングバスケットサービスを選択
した場合の一例が示されている。図示のように，ショッ
ピングバスケットサービスを利用した場合には，プレビ
ュー画面として，商品情報とショッピングバスケットが
リンクした画面が表示されることがわかる。
イトを立ち上げるために，本実施の形態にかかるウェブ
ページ制作支援サービスを利用し，さらにオプションサ
ービスとして，ショッピングバスケットサービスを選択
した場合の一例が示されている。図示のように，ショッ
ピングバスケットサービスを利用した場合には，プレビ
ュー画面として，商品情報とショッピングバスケットが
リンクした画面が表示されることがわかる。
【０１６７】図２１には，さらに電子商取引対応商品情
報ページを作成する際の商品情報ページと電子商取引サ
ービスとの対応関係が示されている。図示のように，本
実施の形態にかかるウェブページ制作支援システムによ
り作成されるページ群６０２には，商品情報一覧ページ
と商品情報詳細ページが含まれている。これに対し
て，オプションサービス提供システムにより作成される
ページ群６０４には，ショッピングバスケットページ
と精算ページが含まれている。図示の例では，商品情
報一覧ページと商品情報詳細ページがそれぞれ，シ
ョッピングバスケットページにリンクするように構成
されている。
報ページを作成する際の商品情報ページと電子商取引サ
ービスとの対応関係が示されている。図示のように，本
実施の形態にかかるウェブページ制作支援システムによ
り作成されるページ群６０２には，商品情報一覧ページ
と商品情報詳細ページが含まれている。これに対し
て，オプションサービス提供システムにより作成される
ページ群６０４には，ショッピングバスケットページ
と精算ページが含まれている。図示の例では，商品情
報一覧ページと商品情報詳細ページがそれぞれ，シ
ョッピングバスケットページにリンクするように構成
されている。
【０１６８】図２２には，商品情報一覧ページの一例
が示されている。このページには，商品情報ページのタ
イトルあるいは商品のカテゴリおよび商品の説明やコメ
ントに加えて，商品の一覧が示されている。商品の一覧
は，商品写真と商品番号や商品名や価格などの商品基本
情報から構成されている。さらに，各商品欄には，商品
情報詳細ページにリンクしている「詳細を見る」ボタ
ン，およびショッピングページにリンクしている「か
ごに入れる」ボタンおよび「かごの中を見る」ボタンが
それぞれ配されている。
が示されている。このページには，商品情報ページのタ
イトルあるいは商品のカテゴリおよび商品の説明やコメ
ントに加えて，商品の一覧が示されている。商品の一覧
は，商品写真と商品番号や商品名や価格などの商品基本
情報から構成されている。さらに，各商品欄には，商品
情報詳細ページにリンクしている「詳細を見る」ボタ
ン，およびショッピングページにリンクしている「か
ごに入れる」ボタンおよび「かごの中を見る」ボタンが
それぞれ配されている。
【０１６９】図２３には，図２２に示す商品情報一覧ペ
ージの「詳細を見る」ボタンの押下により表示される
商品情報詳細ページの一例が示されている。このペー
ジには，商品名がタイトルとして示される他，商品の拡
大写真，商品番号や商品名や価格などの商品基本情報に
加えて，商品の特徴や色や種類などに関する商品説明欄
が示されている。さらに，この商品情報詳細ページに
は，ショッピングバスケットページにリンクしている
「かごに入れる」ボタンおよび「かごの中を見る」ボタ
ンがそれぞれ配されている。
ージの「詳細を見る」ボタンの押下により表示される
商品情報詳細ページの一例が示されている。このペー
ジには，商品名がタイトルとして示される他，商品の拡
大写真，商品番号や商品名や価格などの商品基本情報に
加えて，商品の特徴や色や種類などに関する商品説明欄
が示されている。さらに，この商品情報詳細ページに
は，ショッピングバスケットページにリンクしている
「かごに入れる」ボタンおよび「かごの中を見る」ボタ
ンがそれぞれ配されている。
【０１７０】図２４には，図２１または図２２の「かご
に入れる」ボタンおよび「かごの中を見る」ボタンの押
下により表示されるショッピングバスケットページの
一例が示されている。図示のように，注文内容として，
品番，品名，単価，数量，小計などが表示され，消費税
や送料などを加えた後の買上金額総合計が表示されるよ
うに構成されている。さらに，ショッピングバスケット
ページには，精算ページにリンクする「精算する」
ボタンおよび商品情報一覧ページにリンクする「買物
続行」ボタンがそれぞれ配されている。
に入れる」ボタンおよび「かごの中を見る」ボタンの押
下により表示されるショッピングバスケットページの
一例が示されている。図示のように，注文内容として，
品番，品名，単価，数量，小計などが表示され，消費税
や送料などを加えた後の買上金額総合計が表示されるよ
うに構成されている。さらに，ショッピングバスケット
ページには，精算ページにリンクする「精算する」
ボタンおよび商品情報一覧ページにリンクする「買物
続行」ボタンがそれぞれ配されている。
【０１７１】図２５には，図２４の画面において「精算
する」ボタンを押下した場合に表示される精算ページ
の一例が示されている。このページには，購入者に関す
る情報の登録画面および届け先に関する情報の登録画面
および支払い方法に関する選択画面などが表示されてお
り，カスタマ３００は，必要な情報を登録することによ
り，選択した商品を購入することができる。なお，この
ページにおいて入力された情報は，ＳＳＬ暗号化通信に
より送信されるので，入力者の情報に関するセキュリテ
ィが確保されている。さらに，この精算ページには，
精算処理を続行する「次へ」ボタンやショッピングバス
ケットページに戻るための「戻る」ボタンが配されて
いる。
する」ボタンを押下した場合に表示される精算ページ
の一例が示されている。このページには，購入者に関す
る情報の登録画面および届け先に関する情報の登録画面
および支払い方法に関する選択画面などが表示されてお
り，カスタマ３００は，必要な情報を登録することによ
り，選択した商品を購入することができる。なお，この
ページにおいて入力された情報は，ＳＳＬ暗号化通信に
より送信されるので，入力者の情報に関するセキュリテ
ィが確保されている。さらに，この精算ページには，
精算処理を続行する「次へ」ボタンやショッピングバス
ケットページに戻るための「戻る」ボタンが配されて
いる。
【０１７２】以上，図１８〜図２５を参照しながら，本
実施形態にかかるウェブページ制作支援システムにおけ
るオプションサービスの選択フローについて説明した
が，このオプションサービス選択フローは，上記のよう
に，ログイン後に行う必要はなく，発注見積処理フロー
のいずれのタイミングで実施しても構わない。また，本
サービスであるウェブページ制作支援サービスと連携さ
れるオプションサービスについても，ホスティングサー
ビスや電子商取引サービスに限定されるものではないこ
とはいうまでもない。
実施形態にかかるウェブページ制作支援システムにおけ
るオプションサービスの選択フローについて説明した
が，このオプションサービス選択フローは，上記のよう
に，ログイン後に行う必要はなく，発注見積処理フロー
のいずれのタイミングで実施しても構わない。また，本
サービスであるウェブページ制作支援サービスと連携さ
れるオプションサービスについても，ホスティングサー
ビスや電子商取引サービスに限定されるものではないこ
とはいうまでもない。
【０１７３】（２−４−３） テンプレート情報登録フ
ロー（Ｓ１４０３） カスタマ３００が必要なオプションサービスの選択を完
了すると，次いで，カスタマ３００に対して，テンプレ
ート情報の登録が要求される（Ｓ１４０３）。テンプレ
ート情報は，カスタマ３００が制作を希望するウェブペ
ージのイメージを視覚的把握するためのプレビュー画面
を表示させるため，および自動見積もりを行うために必
要な情報である。
ロー（Ｓ１４０３） カスタマ３００が必要なオプションサービスの選択を完
了すると，次いで，カスタマ３００に対して，テンプレ
ート情報の登録が要求される（Ｓ１４０３）。テンプレ
ート情報は，カスタマ３００が制作を希望するウェブペ
ージのイメージを視覚的把握するためのプレビュー画面
を表示させるため，および自動見積もりを行うために必
要な情報である。
【０１７４】すでに説明したように，テンプレート情報
は，（１）デザイン選択，（２）項目選択，（３）項目
内容選択などから構成される。
は，（１）デザイン選択，（２）項目選択，（３）項目
内容選択などから構成される。
【０１７５】（１）デザイン選択は，ウェブページのフ
レームイメージを選択する。カスタマ３００は，テンプ
レート情報データベース１５０のテンプレートマスタ１
５２に記録されている情報に基づいて，ウェブページの
イメージを，例えば，クールな雰囲気，暖かい雰囲気，
パステルな雰囲気，ヘビメタな雰囲気といったような大
雑把なテーストとして選択することが可能である。
レームイメージを選択する。カスタマ３００は，テンプ
レート情報データベース１５０のテンプレートマスタ１
５２に記録されている情報に基づいて，ウェブページの
イメージを，例えば，クールな雰囲気，暖かい雰囲気，
パステルな雰囲気，ヘビメタな雰囲気といったような大
雑把なテーストとして選択することが可能である。
【０１７６】（２）項目選択は，選択されたフレームイ
メージを用いてテンプレートページとして掲載したいペ
ージ項目を選択する。カスタマ３００は，テンプレート
情報データベース１５０のテンプレートページマスタ１
５４に記録されている情報に基づいて，ウェブページに
掲載した項目，例えば，トップページ，会社概要ペー
ジ，人材募集ページ，商品情報ページなどを選択する。
メージを用いてテンプレートページとして掲載したいペ
ージ項目を選択する。カスタマ３００は，テンプレート
情報データベース１５０のテンプレートページマスタ１
５４に記録されている情報に基づいて，ウェブページに
掲載した項目，例えば，トップページ，会社概要ペー
ジ，人材募集ページ，商品情報ページなどを選択する。
【０１７７】（３）項目内容選択は，選択されたテンプ
レートページに掲載したい項目を選択する。カスタマ３
００は，テンプレートページマスタ１５４に基づいて選
択された具体的な項目内容，例えば，トップページであ
れば会社のロゴ，会社名，メイン画像，キャッチコピー
などを選択する。
レートページに掲載したい項目を選択する。カスタマ３
００は，テンプレートページマスタ１５４に基づいて選
択された具体的な項目内容，例えば，トップページであ
れば会社のロゴ，会社名，メイン画像，キャッチコピー
などを選択する。
【０１７８】（２−４−４） プレビュー処理フロー
（Ｓ１４０４） ステップＳ１４０３において，テンプレート情報の選択
が完了すると，カスタマ３００は必要に応じて，プレビ
ュー画面を表示させることができる（Ｓ１４０４）。そ
して，カスタマ３００は，このプレビュー画面を参照す
ることにより，自己のウェブページのイメージを具体的
に把握することができる。そして，プレビュー画面が気
に入らない場合には，テンプレート情報を改めて選択し
直すことができる。
（Ｓ１４０４） ステップＳ１４０３において，テンプレート情報の選択
が完了すると，カスタマ３００は必要に応じて，プレビ
ュー画面を表示させることができる（Ｓ１４０４）。そ
して，カスタマ３００は，このプレビュー画面を参照す
ることにより，自己のウェブページのイメージを具体的
に把握することができる。そして，プレビュー画面が気
に入らない場合には，テンプレート情報を改めて選択し
直すことができる。
【０１７９】図２６に，プレビュー画面処理の一例を示
す。項目内用選択画面において，プレビューボタンが押
下されると（Ｓ１６０１），プレビュー編集ＨＴＭＬ呼
出ＣＧＩが呼び出される（Ｓ１６０２）。プレビュー編
集ＨＴＭＬは，カスタマ３００により選択されたテンプ
レート情報に基づいて，所定形式，例えばｇｉｆ形式の
画像ファイルを読出して，プレビュー画面を構成し（Ｓ
１６０３），カスタマ３００のディスプレイに表示させ
ることができる。
す。項目内用選択画面において，プレビューボタンが押
下されると（Ｓ１６０１），プレビュー編集ＨＴＭＬ呼
出ＣＧＩが呼び出される（Ｓ１６０２）。プレビュー編
集ＨＴＭＬは，カスタマ３００により選択されたテンプ
レート情報に基づいて，所定形式，例えばｇｉｆ形式の
画像ファイルを読出して，プレビュー画面を構成し（Ｓ
１６０３），カスタマ３００のディスプレイに表示させ
ることができる。
【０１８０】図２７〜図３０に，図１６に示すプレビュ
ー画面表示処理（Ｓ１４０４）により表示されるプレビ
ューイメージの具体例を示す。
ー画面表示処理（Ｓ１４０４）により表示されるプレビ
ューイメージの具体例を示す。
【０１８１】図２７は，トップ画面のプレビュー画面の
構成例である。カスタマ３００により，トップ画面に表
示する項目内容として，（１）会社ロゴ，（２）タイト
ル（会社名），（３）画像（会社イメージ），（４）テ
キスト（キャッチコピー）が選択されると（１７０
１），図示のようなプレビュー画面がカスタマ３００の
ディスプレイに表示される（１７０２）。
構成例である。カスタマ３００により，トップ画面に表
示する項目内容として，（１）会社ロゴ，（２）タイト
ル（会社名），（３）画像（会社イメージ），（４）テ
キスト（キャッチコピー）が選択されると（１７０
１），図示のようなプレビュー画面がカスタマ３００の
ディスプレイに表示される（１７０２）。
【０１８２】図２８は，トップ画面のプレビュー画面の
別の構成例である。カスタマ３００により，トップ画面
に表示される内容として，（１）会社ロゴ，（２）画像
（会社イメージ），（３）テキスト（キャッチコピー）
が選択されると（１８０１），タイトルの表示されない
プレビュー画面がカスタマ３００のディスプレイに表示
される（１８０２）。
別の構成例である。カスタマ３００により，トップ画面
に表示される内容として，（１）会社ロゴ，（２）画像
（会社イメージ），（３）テキスト（キャッチコピー）
が選択されると（１８０１），タイトルの表示されない
プレビュー画面がカスタマ３００のディスプレイに表示
される（１８０２）。
【０１８３】図２９は，製品情報画面のプレビュー画面
の構成例である。カスタマ３００により，製品情報画面
に表示される項目内容として，（１）画像，（２）テキ
ストが選択され，さらに表示する製品情報の個数を４個
とすると（１９０１），４つのテキスト付の製品画像に
関するプレビュー画面がカスタマ３００のディスプレイ
に表示される（１９０２）。
の構成例である。カスタマ３００により，製品情報画面
に表示される項目内容として，（１）画像，（２）テキ
ストが選択され，さらに表示する製品情報の個数を４個
とすると（１９０１），４つのテキスト付の製品画像に
関するプレビュー画面がカスタマ３００のディスプレイ
に表示される（１９０２）。
【０１８４】図３０は，製品情報画面のプレビュー画面
の構成例である。カスタマ３００により，製品情報画面
に表示される項目内容として，（１）画像，（２）テキ
ストが選択され，さらに表示する製品情報の個数を２個
とすると（２００１），４つのテキスト付の製品画像に
関するプレビュー画面がカスタマ３００のディスプレイ
に表示される（２００１）。
の構成例である。カスタマ３００により，製品情報画面
に表示される項目内容として，（１）画像，（２）テキ
ストが選択され，さらに表示する製品情報の個数を２個
とすると（２００１），４つのテキスト付の製品画像に
関するプレビュー画面がカスタマ３００のディスプレイ
に表示される（２００１）。
【０１８５】なお，プレビュー画面を構成する単位画像
は複数の画像ファイルから構成することが好ましい。か
かる構成によれば，悪意あるカスタマ３００が画像ファ
イルをそのままダウンロードして，盗用または他の用途
に転用してしまうような事態を回避することができる。
は複数の画像ファイルから構成することが好ましい。か
かる構成によれば，悪意あるカスタマ３００が画像ファ
イルをそのままダウンロードして，盗用または他の用途
に転用してしまうような事態を回避することができる。
【０１８６】（２−４−５） クリエータ選択フロー
（Ｓ１４０５） 再び，図１６を参照するに，ステップＳ１４０４におい
て，カスタマ３００はプレビュー画面を参照した後に，
システムの設計に応じて，クリエータ４００を選択する
ように構成することも可能である（Ｓ１４０５）。例え
ば，カスタマ３００が選択したウェブページイメージに
合致するクリエータ４００が，ウェブページ制作支援サ
ーバ１００から提示され，カスタマ３００は，そのクリ
エータ４００の過去の作品歴を参照することにより，自
分のウェブページ制作ジョブを依頼するクリエータ４０
０を選択することも可能である。もちろん，クリエータ
選択処理（Ｓ１４０５）を省略するように，システムを
構成することも可能であることはいうまでもない。
（Ｓ１４０５） 再び，図１６を参照するに，ステップＳ１４０４におい
て，カスタマ３００はプレビュー画面を参照した後に，
システムの設計に応じて，クリエータ４００を選択する
ように構成することも可能である（Ｓ１４０５）。例え
ば，カスタマ３００が選択したウェブページイメージに
合致するクリエータ４００が，ウェブページ制作支援サ
ーバ１００から提示され，カスタマ３００は，そのクリ
エータ４００の過去の作品歴を参照することにより，自
分のウェブページ制作ジョブを依頼するクリエータ４０
０を選択することも可能である。もちろん，クリエータ
選択処理（Ｓ１４０５）を省略するように，システムを
構成することも可能であることはいうまでもない。
【０１８７】（２−４−６） 自動見積フロー（Ｓ１４
０６） ステップＳ１４０３において，テンプレート情報が登録
された後には，カスタマ３００は，自動見積機能を利用
することができる。カスタマ３００が，自動見積もりを
選択すると，ウェブページ制作支援サーバ１００は，テ
ンプレート情報データベース１５０およびオプションサ
ービス提供サーバ２８０が管理するオプションサービス
データベースを参照し，カスタマ３００が選択したテン
プレート情報およびオプションサービスに基づくウェブ
ページを制作するために必要な費用を自動的に見積も
り，カスタマ３００のディスプレイに表示させることが
できる。ステップＳ１４０５において，クリエータ４０
０の選択が行われた場合には，自動見積もりの際に，選
択されたクリエータ４００の単価が参照される。
０６） ステップＳ１４０３において，テンプレート情報が登録
された後には，カスタマ３００は，自動見積機能を利用
することができる。カスタマ３００が，自動見積もりを
選択すると，ウェブページ制作支援サーバ１００は，テ
ンプレート情報データベース１５０およびオプションサ
ービス提供サーバ２８０が管理するオプションサービス
データベースを参照し，カスタマ３００が選択したテン
プレート情報およびオプションサービスに基づくウェブ
ページを制作するために必要な費用を自動的に見積も
り，カスタマ３００のディスプレイに表示させることが
できる。ステップＳ１４０５において，クリエータ４０
０の選択が行われた場合には，自動見積もりの際に，選
択されたクリエータ４００の単価が参照される。
【０１８８】ステップＳ１４０６において，カスタマ３
００がディスプレイ表示された見積額に納得した場合に
は，発注処理へ進む。これに対して，ステップＳ１４０
７において，カスタマ３００が自動見積もりされた見積
り額に納得がいかないような場合には，カスタマ３００
は，再びステップＳ１４０３に戻り，テンプレート情報
を再度選択することができる。
００がディスプレイ表示された見積額に納得した場合に
は，発注処理へ進む。これに対して，ステップＳ１４０
７において，カスタマ３００が自動見積もりされた見積
り額に納得がいかないような場合には，カスタマ３００
は，再びステップＳ１４０３に戻り，テンプレート情報
を再度選択することができる。
【０１８９】（２−４−７） 仮発注フロー（Ｓ１５０
１〜Ｓ１５０３）） カスタマ３００は，プレビュー画面および自動見積を参
照した結果，ウェブページ制作支援サーバ１００に対し
て，ホームページ制作の依頼を行う場合には，図１７に
示す，ステップＳ１５０１に進む。ここでは，カスタマ
３００が本システムに対してウェブページ制作を依頼す
るにあたっての注意事項や同意事項などの規約が提示さ
れ，カスタマ３００が規約に同意した場合には，仮発注
処理に進む（Ｓ１５０２）。
１〜Ｓ１５０３）） カスタマ３００は，プレビュー画面および自動見積を参
照した結果，ウェブページ制作支援サーバ１００に対し
て，ホームページ制作の依頼を行う場合には，図１７に
示す，ステップＳ１５０１に進む。ここでは，カスタマ
３００が本システムに対してウェブページ制作を依頼す
るにあたっての注意事項や同意事項などの規約が提示さ
れ，カスタマ３００が規約に同意した場合には，仮発注
処理に進む（Ｓ１５０２）。
【０１９０】仮発注処理は，カスタマ３００からのウェ
ブページ制作依頼を仮受注し，その制作依頼を本当に受
注するか否かを判断するタイムラグを設けるためのもの
である。仮発注を行った後，カスタマ３００に関するさ
らに詳細な情報（二次カスタマ情報）の登録が促される
（Ｓ１５０３）。かかる二次カスタマ情報は，次のステ
ップＳ１５０４において行われる与信照会処理において
必要な情報である。
ブページ制作依頼を仮受注し，その制作依頼を本当に受
注するか否かを判断するタイムラグを設けるためのもの
である。仮発注を行った後，カスタマ３００に関するさ
らに詳細な情報（二次カスタマ情報）の登録が促される
（Ｓ１５０３）。かかる二次カスタマ情報は，次のステ
ップＳ１５０４において行われる与信照会処理において
必要な情報である。
【０１９１】（２−４−８） 与信照会フロー（Ｓ１５
０４） ウェブページ制作支援サーバ１００は，ステップＳ１５
０３において登録された二次カスタマ情報に基づいて，
与信サーバ５００に対して，当該カスタマ３００の与信
照会を行う（Ｓ１５０４）。
０４） ウェブページ制作支援サーバ１００は，ステップＳ１５
０３において登録された二次カスタマ情報に基づいて，
与信サーバ５００に対して，当該カスタマ３００の与信
照会を行う（Ｓ１５０４）。
【０１９２】このように，本システムによれば，ウェブ
ページ制作ジョブの本発注に先立って，与信照会フロー
により，カスタマ３００の支払能力などの信用調査を行
うので，ウェブページ制作費が回収できなくなるような
好ましくない事態の発生を予め回避することができる。
ページ制作ジョブの本発注に先立って，与信照会フロー
により，カスタマ３００の支払能力などの信用調査を行
うので，ウェブページ制作費が回収できなくなるような
好ましくない事態の発生を予め回避することができる。
【０１９３】（２−４−９） 本発注フロー（Ｓ１５０
６） ステップＳ１５０５において，与信照会の結果が肯定的
である場合には，システムは本発注処理に進む（Ｓ１５
０６）。与信照会の結果が否定的である場合には，受注
不能処理がなされる（Ｓ１５０７）。受注不能処理にお
いては，例えば，与信照会の結果如何にかかわらず，カ
スタマ３００からの依頼を受注するかどうかが再度検討
され，再度の検討でも否定的な結果がでた場合には，カ
スタマ３００に対して，受注不能を通知するための電子
メールを送信するように構成することができる。
６） ステップＳ１５０５において，与信照会の結果が肯定的
である場合には，システムは本発注処理に進む（Ｓ１５
０６）。与信照会の結果が否定的である場合には，受注
不能処理がなされる（Ｓ１５０７）。受注不能処理にお
いては，例えば，与信照会の結果如何にかかわらず，カ
スタマ３００からの依頼を受注するかどうかが再度検討
され，再度の検討でも否定的な結果がでた場合には，カ
スタマ３００に対して，受注不能を通知するための電子
メールを送信するように構成することができる。
【０１９４】このようにして，本発注が完了した後に
は，ジョブ管理フロー（Ｓ１５０７）に進む。次に図３
１を参照しながら，ウェブページ制作ジョブフローにつ
いて詳細に説明する。
は，ジョブ管理フロー（Ｓ１５０７）に進む。次に図３
１を参照しながら，ウェブページ制作ジョブフローにつ
いて詳細に説明する。
【０１９５】（２−５） ウェブページ制作ジョブフロ
ー すでに説明したように，カスタマ３００からの本発注後
には，発注されたウェブページ制作ジョブは発注単位ご
とにプロジェクトとして処理される。さらに，本システ
ムの特徴的な点は，プロジェクトが開始されると（Ｓ２
１０１），プロジェクトごとにジョブ部屋が開設される
点である（Ｓ２１０２）。
ー すでに説明したように，カスタマ３００からの本発注後
には，発注されたウェブページ制作ジョブは発注単位ご
とにプロジェクトとして処理される。さらに，本システ
ムの特徴的な点は，プロジェクトが開始されると（Ｓ２
１０１），プロジェクトごとにジョブ部屋が開設される
点である（Ｓ２１０２）。
【０１９６】ジョブ部屋は，ウェブページ制作ジョブの
進行状況をを発注単位ごとに管理する仮想的な管理空間
である。一つのプロジェクトに関連するジョブ部屋は，
図３１に示す実施の形態においては，ウェブページ制作
ジョブにかかわる主体に応じて異なる管理空間として認
識されるように構成されている。
進行状況をを発注単位ごとに管理する仮想的な管理空間
である。一つのプロジェクトに関連するジョブ部屋は，
図３１に示す実施の形態においては，ウェブページ制作
ジョブにかかわる主体に応じて異なる管理空間として認
識されるように構成されている。
【０１９７】すなわち，ウェブページ制作ジョブの発注
主体であるカスタマ３００にとって，ジョブ部屋はカス
タマ用ジョブ部屋２１１０として認識される。ウェブペ
ージ制作ジョブの管理者であるウェブページ制作支援サ
ーバ１００にとって，ジョブ部屋は管理者用ジョブ部屋
２１２０として認識される。また，ウェブページ制作ジ
ョブの実際の作業者であるクリエータ４００にとって，
ジョブ部屋はクリエータ用ジョブ部屋２１３０として認
識される。
主体であるカスタマ３００にとって，ジョブ部屋はカス
タマ用ジョブ部屋２１１０として認識される。ウェブペ
ージ制作ジョブの管理者であるウェブページ制作支援サ
ーバ１００にとって，ジョブ部屋は管理者用ジョブ部屋
２１２０として認識される。また，ウェブページ制作ジ
ョブの実際の作業者であるクリエータ４００にとって，
ジョブ部屋はクリエータ用ジョブ部屋２１３０として認
識される。
【０１９８】これらのジョブ部屋２１１０，２１２０，
２１３０は，同一のプロジェクトを客体とする仮想的な
管理空間なので，各主体にとって異なる部屋として認識
させるように構成することも可能であるし，また同一の
部屋として認識させるように構成することも可能であ
る。
２１３０は，同一のプロジェクトを客体とする仮想的な
管理空間なので，各主体にとって異なる部屋として認識
させるように構成することも可能であるし，また同一の
部屋として認識させるように構成することも可能であ
る。
【０１９９】次に，カスタマ用ジョブ部屋２１１０，管
理者用ジョブ部屋２１２０，クリエータ用ジョブ部屋２
１３０の三者間におけるウェブコンテンツに関する情報
のやり取りを時系列的に追いながら，ウェブページ制作
ジョブフローの概略について説明する。
理者用ジョブ部屋２１２０，クリエータ用ジョブ部屋２
１３０の三者間におけるウェブコンテンツに関する情報
のやり取りを時系列的に追いながら，ウェブページ制作
ジョブフローの概略について説明する。
【０２００】まず，カスタマ３００からウェブページに
掲載するウェッブコンテンツに関するデータがカスタマ
用ジョブ部屋２１１０にアップロード（入稿）される。
カスタマ３００からアップロードされるデータは，例え
ば，図２７に示すようなトップページを例に挙げると，
会社のロゴ，会社名（タイトル），会社のイメージ画
像，キャッチコピーなどのファイルである。
掲載するウェッブコンテンツに関するデータがカスタマ
用ジョブ部屋２１１０にアップロード（入稿）される。
カスタマ３００からアップロードされるデータは，例え
ば，図２７に示すようなトップページを例に挙げると，
会社のロゴ，会社名（タイトル），会社のイメージ画
像，キャッチコピーなどのファイルである。
【０２０１】アップロードされたデータは，管理者用ジ
ョブ部屋２１２０において，入稿確認がなされる（Ｓ２
１２１）。
ョブ部屋２１２０において，入稿確認がなされる（Ｓ２
１２１）。
【０２０２】かかるウェブページ制作ジョブフローの進
行とは別に，クリエータ４００は，自己の負荷状況など
のスケジュールをクリエータ情報データベースに報告
し，その記録内容を更新しておく。かかるクリエータ４
００のスケジュールは，クリエータ用ジョブ部屋２１３
０から管理者用ジョブ部屋２１２０に適宜送られる。ウ
ェブページ制作支援サーバ１００は，カスタマ３００か
らの入稿を確認した後に，クリエータ４００のスケジュ
ール報告に基づいて，スタッフィング処理を行う（Ｓ２
１２２）。
行とは別に，クリエータ４００は，自己の負荷状況など
のスケジュールをクリエータ情報データベースに報告
し，その記録内容を更新しておく。かかるクリエータ４
００のスケジュールは，クリエータ用ジョブ部屋２１３
０から管理者用ジョブ部屋２１２０に適宜送られる。ウ
ェブページ制作支援サーバ１００は，カスタマ３００か
らの入稿を確認した後に，クリエータ４００のスケジュ
ール報告に基づいて，スタッフィング処理を行う（Ｓ２
１２２）。
【０２０３】スタッフィング処理（Ｓ２１２１）は，す
でに説明したように，発注されたウェブページ制作に最
適なクリエータ４００を選出し，選出されたクリエータ
４００に対してウェブページ制作ジョブを割り当てる作
業である。
でに説明したように，発注されたウェブページ制作に最
適なクリエータ４００を選出し，選出されたクリエータ
４００に対してウェブページ制作ジョブを割り当てる作
業である。
【０２０４】ここで図３２を参照しながら，管理者用ジ
ョブ部屋２１２０において行われるスタッフィングフロ
ーについて説明する。
ョブ部屋２１２０において行われるスタッフィングフロ
ーについて説明する。
【０２０５】まずカスタマ３００からウェブページ制作
の発注がなされると（Ｓ２２０１），発注条件が抽出さ
れる（Ｓ２２０２）。ここで抽出される発注条件には，
納期やカスタマ３００の嗜好（テースト）が含まれる。
カスタマ３００の嗜好を判断は，例えば，テンプレート
情報のデザイン選択においてカスタマ３００が選択した
ウェブページイメージ，例えばクールなデザインを選択
したなどの情報を参考にして決定することができる。
の発注がなされると（Ｓ２２０１），発注条件が抽出さ
れる（Ｓ２２０２）。ここで抽出される発注条件には，
納期やカスタマ３００の嗜好（テースト）が含まれる。
カスタマ３００の嗜好を判断は，例えば，テンプレート
情報のデザイン選択においてカスタマ３００が選択した
ウェブページイメージ，例えばクールなデザインを選択
したなどの情報を参考にして決定することができる。
【０２０６】次いで，クリエータ情報データベースか
ら，発注条件に合致したクリエータ４００を選出する。
例えば，カスタマ３００がクールな雰囲気のウェブペー
ジを２ヶ月以内に制作したい場合には，クールな雰囲気
のウェブページ制作を得意とするクリエータ４００の中
から，２ヶ月以内に作業を完了させることが可能なクリ
エータ４００を選出する。
ら，発注条件に合致したクリエータ４００を選出する。
例えば，カスタマ３００がクールな雰囲気のウェブペー
ジを２ヶ月以内に制作したい場合には，クールな雰囲気
のウェブページ制作を得意とするクリエータ４００の中
から，２ヶ月以内に作業を完了させることが可能なクリ
エータ４００を選出する。
【０２０７】次いで，選出されたクリエータ４００にウ
ェブページ制作作業を依頼するかどうかが判断される
（Ｓ２２０４）。ここでの判断は，ウェブページ制作支
援サーバが行うように構成しても良いし，カスタマ３０
０が最終的判断を行うように構成してもよい。そして，
選出されたクリエータ４００にウェブページ制作を依頼
をしても大丈夫だと判断された場合には，実際のウェブ
ページ作成依頼がクリエータ４００に発注される。
ェブページ制作作業を依頼するかどうかが判断される
（Ｓ２２０４）。ここでの判断は，ウェブページ制作支
援サーバが行うように構成しても良いし，カスタマ３０
０が最終的判断を行うように構成してもよい。そして，
選出されたクリエータ４００にウェブページ制作を依頼
をしても大丈夫だと判断された場合には，実際のウェブ
ページ作成依頼がクリエータ４００に発注される。
【０２０８】再び，図２１を参照するに，管理者用ジョ
ブ部屋２１２０においてスタッフィングされたクリエー
タ４００は，作業内容やスケジュールを確認し，引き受
けることが可能であれば受注を行う（Ｓ２１３２）。
ブ部屋２１２０においてスタッフィングされたクリエー
タ４００は，作業内容やスケジュールを確認し，引き受
けることが可能であれば受注を行う（Ｓ２１３２）。
【０２０９】そして，クリエータ４００により受注が行
われれば，ウェブページ制作ジョブが完了するまでのお
おまかのスケジュールをたてることも可能なので，その
スケジュールがカスタマ用ジョブ部屋２１１０を介して
カスタマ３００に対して報告される（Ｓ２１１２）。
われれば，ウェブページ制作ジョブが完了するまでのお
おまかのスケジュールをたてることも可能なので，その
スケジュールがカスタマ用ジョブ部屋２１１０を介して
カスタマ３００に対して報告される（Ｓ２１１２）。
【０２１０】受注確認後，管理者用ジョブ部屋２１２０
では，クリエータ４００に対して，カスタマ３００から
アップロードされたウェッブコンテンツに関する情報を
クリエータ用ジョブ部屋に移管して，それらの情報をダ
ウンロードするように電子メールなどにより促す。かか
る報告を受けて，クリエータ４００は，ウェブページ制
作ジョブを開始する（Ｓ２１３３）。
では，クリエータ４００に対して，カスタマ３００から
アップロードされたウェッブコンテンツに関する情報を
クリエータ用ジョブ部屋に移管して，それらの情報をダ
ウンロードするように電子メールなどにより促す。かか
る報告を受けて，クリエータ４００は，ウェブページ制
作ジョブを開始する（Ｓ２１３３）。
【０２１１】このようにして開始されたウェブページ制
作ジョブの進行状況は，管理者用ジョブ部屋２１２０を
介して，ウェブページ制作支援サーバ１００により管理
されている（Ｓ２１２３）。そして，クリエータ４００
の作業進行が遅滞しているような場合には，電子メール
などにより督促を行う。
作ジョブの進行状況は，管理者用ジョブ部屋２１２０を
介して，ウェブページ制作支援サーバ１００により管理
されている（Ｓ２１２３）。そして，クリエータ４００
の作業進行が遅滞しているような場合には，電子メール
などにより督促を行う。
【０２１２】クリエータ４００は，ウェブページの原稿
が完成すると，管理者用ジョブ部屋２１２０を介して，
カスタマ用ジョブ部屋２１１０に，その原稿をアップロ
ードする（Ｓ２１３４）。ウェブページ制作支援サーバ
１００は，原稿がアップロードされた旨を，カスタマ３
００に，電子メールなどにより通知を行い，アップロー
ドされたウェブページ原稿の確認を促す。
が完成すると，管理者用ジョブ部屋２１２０を介して，
カスタマ用ジョブ部屋２１１０に，その原稿をアップロ
ードする（Ｓ２１３４）。ウェブページ制作支援サーバ
１００は，原稿がアップロードされた旨を，カスタマ３
００に，電子メールなどにより通知を行い，アップロー
ドされたウェブページ原稿の確認を促す。
【０２１３】カスタマ３００は，カスタマ用ジョブ部屋
２１１０にアクセスして，クリエータ４００から納品さ
れたウェブページ原稿をダウンロードしたりウェブ上で
確認する（Ｓ２１１３）。そして，ウェブページ原稿の
内容を確認した後，修正があるようであれば，管理者用
ジョブ部屋２１２０を介してクリエータ４００に修正指
示を行う（Ｓ２１１４）。
２１１０にアクセスして，クリエータ４００から納品さ
れたウェブページ原稿をダウンロードしたりウェブ上で
確認する（Ｓ２１１３）。そして，ウェブページ原稿の
内容を確認した後，修正があるようであれば，管理者用
ジョブ部屋２１２０を介してクリエータ４００に修正指
示を行う（Ｓ２１１４）。
【０２１４】クリエータ４００は，管理者用ジョブ部屋
２１２０から送られてくる修正指示に従って所定の納期
までに修正作業を行い，その修正結果をクリエータ用ジ
ョブ部屋２１３０を介して，ウェブページ制作支援サー
バ１００にアップロードする（Ｓ２１３５）。
２１２０から送られてくる修正指示に従って所定の納期
までに修正作業を行い，その修正結果をクリエータ用ジ
ョブ部屋２１３０を介して，ウェブページ制作支援サー
バ１００にアップロードする（Ｓ２１３５）。
【０２１５】以上説明したようなウェブページ原稿のア
ップロード（Ｓ２１３４），ウェブページ原稿のダウン
ロードまたはウェブ上での確認（Ｓ２１１３），修正指
示（Ｓ２１１４），修正作業（Ｓ２１３５）という一連
の作業は，必要なだけ反復され，カスタマ３００が，こ
れ以上の修正が不要であると判断した場合には，カスタ
マ３００は，カスタマ用ジョブ部屋２１１０に対してウ
ェブページの完成確認報告を行う（Ｓ２１１５）。
ップロード（Ｓ２１３４），ウェブページ原稿のダウン
ロードまたはウェブ上での確認（Ｓ２１１３），修正指
示（Ｓ２１１４），修正作業（Ｓ２１３５）という一連
の作業は，必要なだけ反復され，カスタマ３００が，こ
れ以上の修正が不要であると判断した場合には，カスタ
マ３００は，カスタマ用ジョブ部屋２１１０に対してウ
ェブページの完成確認報告を行う（Ｓ２１１５）。
【０２１６】完成確認報告は，クリエータ用ジョブ部屋
２１３０を介して，クリエータ４００に通知され，クリ
エータ４００は当該プロジェクトに関するウェブページ
制作ジョブの作業を終了する（Ｓ２１３６）。
２１３０を介して，クリエータ４００に通知され，クリ
エータ４００は当該プロジェクトに関するウェブページ
制作ジョブの作業を終了する（Ｓ２１３６）。
【０２１７】また，管理者用ジョブ部屋２１２０でも，
当該プロジェクトに関するウェブページ制作ジョブの終
了を確認し（Ｓ２１２５），納品処理（Ｓ２１２５）に
ステータスを変更する。
当該プロジェクトに関するウェブページ制作ジョブの終
了を確認し（Ｓ２１２５），納品処理（Ｓ２１２５）に
ステータスを変更する。
【０２１８】納品処理は，カスタマ用ジョブ部屋２１１
０を介して，カスタマ３００に対してウェブページファ
イルをダウンロードを促すことにより行うことも可能で
ある。この場合には，ウェブサーバへのウェブページの
展開は，カスタマ３００側において行うことになる。こ
れに対して，カスタマ３００からのオプション要請があ
れば，納品作業を，ウェブページ制作支援サーバ１００
が，カスタマ３００により指定されたウェブサーバに展
開することにより終了することも可能であることはいう
までもない。
０を介して，カスタマ３００に対してウェブページファ
イルをダウンロードを促すことにより行うことも可能で
ある。この場合には，ウェブサーバへのウェブページの
展開は，カスタマ３００側において行うことになる。こ
れに対して，カスタマ３００からのオプション要請があ
れば，納品作業を，ウェブページ制作支援サーバ１００
が，カスタマ３００により指定されたウェブサーバに展
開することにより終了することも可能であることはいう
までもない。
【０２１９】このようにして，一連のウェブページ制作
ジョブが終了すると，ジョブ部屋が閉鎖され，プロジェ
クトが終了される（Ｓ２１０５）。なお，上記実施形態
においては，ウェブページ制作ジョブの完了に伴い，当
該ジョブに関連するジョブ部屋を閉鎖する構成を示し
た。しかし，本システムはかかる例に限定されず，カス
タマ３００が制作されたウェブページの更新を行ったり
する場合に備えて，プロジェクトの終了後もジョブ部屋
を存続させる構成を採用することも可能であることはい
うまでもない。
ジョブが終了すると，ジョブ部屋が閉鎖され，プロジェ
クトが終了される（Ｓ２１０５）。なお，上記実施形態
においては，ウェブページ制作ジョブの完了に伴い，当
該ジョブに関連するジョブ部屋を閉鎖する構成を示し
た。しかし，本システムはかかる例に限定されず，カス
タマ３００が制作されたウェブページの更新を行ったり
する場合に備えて，プロジェクトの終了後もジョブ部屋
を存続させる構成を採用することも可能であることはい
うまでもない。
【０２２０】（２−６） 電子メール発行フロー 本実施の形態にかかるウェブページ制作支援システムに
ついての説明の最後に，ウェブページ制作支援サーバ１
００の電子メール発行部により行われる電子メールの発
行フローについて，図３３を参照しながら説明する。
ついての説明の最後に，ウェブページ制作支援サーバ１
００の電子メール発行部により行われる電子メールの発
行フローについて，図３３を参照しながら説明する。
【０２２１】図３３に示すように，電子メール発行部
は，通常は待機状態におかれている（Ｓ２３０１）。し
かしながら，システムにおいてステータス変更アクショ
ンが発生した場合には（Ｓ２３０２），そのアクション
が電子メール発行が必要なアクションかどうかが判断さ
れ（Ｓ２３０３），もし電子メール発行が必要なアクシ
ョンである場合には，電子メールが自動形成され（Ｓ２
３０４），その電子メールが指定アドレスに送付される
（Ｓ２３０５）。しかしながら，ステップＳ２３０４に
おいて，そのアクションが電子メール発行が不要なアク
ションであると判断された場合には，待機状態に戻っ
て，次のアクションを待機している。
は，通常は待機状態におかれている（Ｓ２３０１）。し
かしながら，システムにおいてステータス変更アクショ
ンが発生した場合には（Ｓ２３０２），そのアクション
が電子メール発行が必要なアクションかどうかが判断さ
れ（Ｓ２３０３），もし電子メール発行が必要なアクシ
ョンである場合には，電子メールが自動形成され（Ｓ２
３０４），その電子メールが指定アドレスに送付される
（Ｓ２３０５）。しかしながら，ステップＳ２３０４に
おいて，そのアクションが電子メール発行が不要なアク
ションであると判断された場合には，待機状態に戻っ
て，次のアクションを待機している。
【０２２２】ここで，ステータス変更アクションとして
は，システムの構成に応じてさまざまなものが想定され
る。例えば，カスタマ３００からのアクションとして
は，時系列に例示すれば，カスタマ情報の登録アクショ
ン，ログインアクション，テンプレート情報の登録アク
ション，プレビュー画面表示の要求アクション，見積表
示の要求アクション，仮発注アクション，与信情報登録
アクション，本発注アクション，ウェブページコンテン
ツに関する情報のアップロードアクション，修正指示ア
クション，原稿の最終確認アクションなどがある。
は，システムの構成に応じてさまざまなものが想定され
る。例えば，カスタマ３００からのアクションとして
は，時系列に例示すれば，カスタマ情報の登録アクショ
ン，ログインアクション，テンプレート情報の登録アク
ション，プレビュー画面表示の要求アクション，見積表
示の要求アクション，仮発注アクション，与信情報登録
アクション，本発注アクション，ウェブページコンテン
ツに関する情報のアップロードアクション，修正指示ア
クション，原稿の最終確認アクションなどがある。
【０２２３】ウェブページ制作支援サーバ１００からの
アクションとしては，カスタマ情報登録の要求および確
認アクション，ＩＤ／ＰＷ発行アクション，仮受注アク
ション，与信照会アクション，本受注アクション，ジョ
ブ部屋アカウント発行アクション，アップロード確認ア
クション，スタッフィングアクション，ダウンロード指
示アクション，納品アクションなどがある。
アクションとしては，カスタマ情報登録の要求および確
認アクション，ＩＤ／ＰＷ発行アクション，仮受注アク
ション，与信照会アクション，本受注アクション，ジョ
ブ部屋アカウント発行アクション，アップロード確認ア
クション，スタッフィングアクション，ダウンロード指
示アクション，納品アクションなどがある。
【０２２４】また，クリエータ４００からのアクション
としては，クリエータ情報登録アクション，スケジュー
ル報告アクション，作業内容確認アクション，受注アク
ション，原稿アップロードアクション，などがある。
としては，クリエータ情報登録アクション，スケジュー
ル報告アクション，作業内容確認アクション，受注アク
ション，原稿アップロードアクション，などがある。
【０２２５】これらのすべてのアクションに対して，電
子メール発行を行う必要はないが，電子メール発行によ
り，ウェブページ制作支援ジョブを円滑に行うことがで
きる場合には，適宜電子メールが自動発行される。
子メール発行を行う必要はないが，電子メール発行によ
り，ウェブページ制作支援ジョブを円滑に行うことがで
きる場合には，適宜電子メールが自動発行される。
【０２２６】（２−７） 更新処理フロー 以上，本実施の形態にかかるウェブページ制作支援シス
テムのウェブページの新規制作フローについて説明した
が，本システムは，納品済みのウェブページを更新する
場合にも適用可能である。
テムのウェブページの新規制作フローについて説明した
が，本システムは，納品済みのウェブページを更新する
場合にも適用可能である。
【０２２７】ウェブページの更新処理フローを具体的に
説明する前に，ウェブページの更新が必要ないくつかの
場合を，商品情報ページの更新を例に説明する。例え
ば，最初の新規作成の段階では，商品情報ページにテキ
ストのみの商品情報を５０件載せていたが，すべての商
品に対して画像もつけたいというような場合がある。あ
るいは，新規作成の段階では，商品情報ページにテキス
トのみの商品情報を５０件載せていたが，これらの商品
のうち１０件は画像をつけ，残りの４０件はそのまま
で，さらに新規に商品を３０件載せたい。しかも，それ
らの商品のうち５件は「テキスト＋画像」とし，残りの
２５件についてはテキストのみにしたいというような場
合がある。あるいは，単に商品情報ページの商品の順番
を変更したいような場合がある。このように，ウェブペ
ージを変更したい場合はさまざまであるが，本実施の形
態にかかるウェブページ制作支援システムにより，テン
プレート情報を利用することにより，カスタマ３００の
多様なニーズに柔軟に応えることが可能である。
説明する前に，ウェブページの更新が必要ないくつかの
場合を，商品情報ページの更新を例に説明する。例え
ば，最初の新規作成の段階では，商品情報ページにテキ
ストのみの商品情報を５０件載せていたが，すべての商
品に対して画像もつけたいというような場合がある。あ
るいは，新規作成の段階では，商品情報ページにテキス
トのみの商品情報を５０件載せていたが，これらの商品
のうち１０件は画像をつけ，残りの４０件はそのまま
で，さらに新規に商品を３０件載せたい。しかも，それ
らの商品のうち５件は「テキスト＋画像」とし，残りの
２５件についてはテキストのみにしたいというような場
合がある。あるいは，単に商品情報ページの商品の順番
を変更したいような場合がある。このように，ウェブペ
ージを変更したい場合はさまざまであるが，本実施の形
態にかかるウェブページ制作支援システムにより，テン
プレート情報を利用することにより，カスタマ３００の
多様なニーズに柔軟に応えることが可能である。
【０２２８】次に，図３４を参照しながら，本実施の形
態にかかる更新処理フローについて説明する。なお，更
新処理フローにおいて行われるテンプレート情報選択処
理および自動見積処理，ウェブページ更新処理などは，
ウェブページの新規制作の場合に準じるので，重複する
部分については詳細な説明は省略することにする。
態にかかる更新処理フローについて説明する。なお，更
新処理フローにおいて行われるテンプレート情報選択処
理および自動見積処理，ウェブページ更新処理などは，
ウェブページの新規制作の場合に準じるので，重複する
部分については詳細な説明は省略することにする。
【０２２９】まず，トップ画面において，ウェブページ
の更新処理を選択すると，カスタマ３００の認証が求め
られる。通常は，カスタマ３００は，更新対象であるウ
ェブページを新規に制作した際に，ユーザ登録またはカ
スタマ登録を行っているので，登録されたユーザ名およ
びパスワードを入力することにより，本システムにかか
る更新処理フローにログインすることが可能である（Ｓ
３４０１）。
の更新処理を選択すると，カスタマ３００の認証が求め
られる。通常は，カスタマ３００は，更新対象であるウ
ェブページを新規に制作した際に，ユーザ登録またはカ
スタマ登録を行っているので，登録されたユーザ名およ
びパスワードを入力することにより，本システムにかか
る更新処理フローにログインすることが可能である（Ｓ
３４０１）。
【０２３０】ログイン後に，カスタマ３００は，納品済
みのプロジェクトの中から，その内容の更新を行おうと
意図しているウェブページ制作プロジェクトを参照す
る。ここで，本システムによれば，ウェブページの制作
はテンプレート情報に基づいて行われる。したがって，
更新対象のウェブページのプロジェクトを参照すること
により，更新対象のウェブページが関連するテンプレー
ト情報も容易に参照することが可能となり，そのテンプ
レート情報を更新（変更，追加，削除）する作業を非常
に簡単に行うことが可能である。
みのプロジェクトの中から，その内容の更新を行おうと
意図しているウェブページ制作プロジェクトを参照す
る。ここで，本システムによれば，ウェブページの制作
はテンプレート情報に基づいて行われる。したがって，
更新対象のウェブページのプロジェクトを参照すること
により，更新対象のウェブページが関連するテンプレー
ト情報も容易に参照することが可能となり，そのテンプ
レート情報を更新（変更，追加，削除）する作業を非常
に簡単に行うことが可能である。
【０２３１】このようにして，更新対象のウェブページ
のプロジェクトを参照した後，カスタマ３００は，テン
プレート情報を更新意図に従って変更，追加または削除
する（Ｓ３４０３）。ここで，テンプレート情報は，す
でに説明したように，デザインと項目と項目内容とから
構成されているので，デザイン選択（Ｓ３４０４），項
目選択（Ｓ３４０５），項目内容設定（Ｓ３４０６）を
順次行うことにより，カスタマ３００は，更新の概略を
把握することが可能である。
のプロジェクトを参照した後，カスタマ３００は，テン
プレート情報を更新意図に従って変更，追加または削除
する（Ｓ３４０３）。ここで，テンプレート情報は，す
でに説明したように，デザインと項目と項目内容とから
構成されているので，デザイン選択（Ｓ３４０４），項
目選択（Ｓ３４０５），項目内容設定（Ｓ３４０６）を
順次行うことにより，カスタマ３００は，更新の概略を
把握することが可能である。
【０２３２】そして，新規制作の場合と同様に，必要に
応じて，選択したテンプレート情報に基づいてプレビュ
ー画面を参照した後，自動見積処理を行う（Ｓ３４０
７）。カスタマ３００は，見積内容に納得が行けば，ウ
ェブページの更新を発注する。発注に際しては，新規制
作の場合と同様に，仮発注処理，与信処理，本発注処理
の手続を踏むように構成することも可能である。また，
更新の場合には，カスタマ３００の与信処理は完了して
いるため，仮発注処理および与信処理を省略して，本発
注処理に進むようにシステムを構成することも可能であ
る。
応じて，選択したテンプレート情報に基づいてプレビュ
ー画面を参照した後，自動見積処理を行う（Ｓ３４０
７）。カスタマ３００は，見積内容に納得が行けば，ウ
ェブページの更新を発注する。発注に際しては，新規制
作の場合と同様に，仮発注処理，与信処理，本発注処理
の手続を踏むように構成することも可能である。また，
更新の場合には，カスタマ３００の与信処理は完了して
いるため，仮発注処理および与信処理を省略して，本発
注処理に進むようにシステムを構成することも可能であ
る。
【０２３３】いずれにせよ，ウェブページの更新依頼を
受注すると，ウェブページ制作支援サーバ１００は，新
たな更新用ジョブ部屋を開設して，ウェブページ更新ジ
ョブを開始する（Ｓ３４０８）。更新用ジョブ部屋の構
成およびその処理フローに関しては，図３１に関連し
て，ウェブページの新規制作のジョブフローについて説
明したものとほぼ同様なので，ここでは詳細な説明は省
略することにする。
受注すると，ウェブページ制作支援サーバ１００は，新
たな更新用ジョブ部屋を開設して，ウェブページ更新ジ
ョブを開始する（Ｓ３４０８）。更新用ジョブ部屋の構
成およびその処理フローに関しては，図３１に関連し
て，ウェブページの新規制作のジョブフローについて説
明したものとほぼ同様なので，ここでは詳細な説明は省
略することにする。
【０２３４】このようにして，ウェブページの更新処理
が完了し，更新された内容のウェブページが納品された
後は，代金の回収等の後処理が行われる（Ｓ３４０
９）。このようにして，一連のウェブページの更新処理
が完了する。
が完了し，更新された内容のウェブページが納品された
後は，代金の回収等の後処理が行われる（Ｓ３４０
９）。このようにして，一連のウェブページの更新処理
が完了する。
【０２３５】次に図３５を参照しながら，商品情報ペー
ジの更新処理を例にあげて，本実施の形態にかかるウェ
ブページ制作支援システムの更新処理のページ構成につ
いて簡単に説明する。
ジの更新処理を例にあげて，本実施の形態にかかるウェ
ブページ制作支援システムの更新処理のページ構成につ
いて簡単に説明する。
【０２３６】後述するように，図３６に示すような，本
実施形態にかかるウェブページ制作支援システムの総合
トップページから，「更新」ボタンを選択して押下し
て，更新処理ページに遷移して，納品済みプロジェクト
一覧の中から所定のプロジェクトを選択すると，図３５
に示す商品情報更新ページのトップページ（Ｓ３５０
１）に遷移する。この商品情報更新ページトップページ
（Ｓ３５０１）は，ページ／商品追加数指定ページ（Ｓ
３５０１），ページ削除ページ（Ｓ３５０３），商品削
除ページ（Ｓ３５０４），ページ追加場所指定／入れ替
えページ（Ｓ３５０５），商品追加場所指定／入れ替え
トップページ（Ｓ３５０６），商品挿入トップページ
（Ｓ３５０７）から構成されており，商品情報ページの
更新（追加，変更，削除）に関するさまざまな処理をテ
ンプレート情報に沿って行うことができるように構成さ
れている。これらの各ページは並列的に選択することも
可能であり，ページ／商品追加数指定ページ（Ｓ３５０
１），ページ削除ページ（Ｓ３５０３），商品削除ペー
ジ（Ｓ３５０４），ページ追加場所指定／入れ替えペー
ジ（Ｓ３５０５），商品追加場所指定／入れ替えトップ
ページ（Ｓ３５０６），商品挿入トップページ（Ｓ３５
０７）へと順次選択することも可能なように，構成され
ている。
実施形態にかかるウェブページ制作支援システムの総合
トップページから，「更新」ボタンを選択して押下し
て，更新処理ページに遷移して，納品済みプロジェクト
一覧の中から所定のプロジェクトを選択すると，図３５
に示す商品情報更新ページのトップページ（Ｓ３５０
１）に遷移する。この商品情報更新ページトップページ
（Ｓ３５０１）は，ページ／商品追加数指定ページ（Ｓ
３５０１），ページ削除ページ（Ｓ３５０３），商品削
除ページ（Ｓ３５０４），ページ追加場所指定／入れ替
えページ（Ｓ３５０５），商品追加場所指定／入れ替え
トップページ（Ｓ３５０６），商品挿入トップページ
（Ｓ３５０７）から構成されており，商品情報ページの
更新（追加，変更，削除）に関するさまざまな処理をテ
ンプレート情報に沿って行うことができるように構成さ
れている。これらの各ページは並列的に選択することも
可能であり，ページ／商品追加数指定ページ（Ｓ３５０
１），ページ削除ページ（Ｓ３５０３），商品削除ペー
ジ（Ｓ３５０４），ページ追加場所指定／入れ替えペー
ジ（Ｓ３５０５），商品追加場所指定／入れ替えトップ
ページ（Ｓ３５０６），商品挿入トップページ（Ｓ３５
０７）へと順次選択することも可能なように，構成され
ている。
【０２３７】ページ／商品追加数指定ページ（Ｓ３５０
１）は，商品情報ページを追加したり，商品数の追加を
行うためのページである。ページ削除ページ（Ｓ３５０
３）は，不要となった商品情報ページを削除する処理を
行うためのページである。同様に，商品削除ページ（Ｓ
３５０４）は，不要となった商品を削除する処理を行う
ためのページである。ページ追加場所指定／入れ替えペ
ージ（Ｓ３５０５）は，新たなページを追加したり，場
所を入れ替えたりする処理を行うページである。商品追
加場所指定／入れ替えトップページ（Ｓ３５０６）は，
商品の追加場所を指定したり，商品の入れ替えを行うペ
ージであり，さらに各ページごとに商品追加場所指定お
よび入れ替えを行うためのサブページ（Ｓ３５０８）を
備えている。商品挿入トップページ（Ｓ３５０７）は，
新たな商品を挿入するページであり，さらに各ページご
とに商品挿入の処理を行うためのサブページ（Ｓ３５０
９）を備えている。なお，これらの商品情報更新処理フ
ローの実施例については，図８９〜図９７に関連して後
述する。
１）は，商品情報ページを追加したり，商品数の追加を
行うためのページである。ページ削除ページ（Ｓ３５０
３）は，不要となった商品情報ページを削除する処理を
行うためのページである。同様に，商品削除ページ（Ｓ
３５０４）は，不要となった商品を削除する処理を行う
ためのページである。ページ追加場所指定／入れ替えペ
ージ（Ｓ３５０５）は，新たなページを追加したり，場
所を入れ替えたりする処理を行うページである。商品追
加場所指定／入れ替えトップページ（Ｓ３５０６）は，
商品の追加場所を指定したり，商品の入れ替えを行うペ
ージであり，さらに各ページごとに商品追加場所指定お
よび入れ替えを行うためのサブページ（Ｓ３５０８）を
備えている。商品挿入トップページ（Ｓ３５０７）は，
新たな商品を挿入するページであり，さらに各ページご
とに商品挿入の処理を行うためのサブページ（Ｓ３５０
９）を備えている。なお，これらの商品情報更新処理フ
ローの実施例については，図８９〜図９７に関連して後
述する。
【０２３８】（３） 実施例 次に，本実施の形態にかかるウェブページ制作支援シス
テムの理解を深めるために，添付図面を参照しながら，
本実施の形態にかかるウェブページ制作支援システムを
適用したウェブサイトの画面構成例について説明する。
テムの理解を深めるために，添付図面を参照しながら，
本実施の形態にかかるウェブページ制作支援システムを
適用したウェブサイトの画面構成例について説明する。
【０２３９】なお，以下の図面においては，ウェブペー
ジの閲覧ソフト（ブラウザ）として，Ｎｅｔｓｃａｐｅ
社から提供されるＮｅｔｓｃａｐｅ Ｎａｖｉｇａｔｏ
ｒを利用しているが，本発明はかかる例に限定されず，
他のブラウザソフト，例えばＭｉｃｒｏｓｏｆｔ社から
提供されるＩｎｔｅｒｎｅｔ Ｅｘｐｌｏｒｅｒなどの
ブラウザを使用しても構わないことはいうまでもない。
ジの閲覧ソフト（ブラウザ）として，Ｎｅｔｓｃａｐｅ
社から提供されるＮｅｔｓｃａｐｅ Ｎａｖｉｇａｔｏ
ｒを利用しているが，本発明はかかる例に限定されず，
他のブラウザソフト，例えばＭｉｃｒｏｓｏｆｔ社から
提供されるＩｎｔｅｒｎｅｔ Ｅｘｐｌｏｒｅｒなどの
ブラウザを使用しても構わないことはいうまでもない。
【０２４０】（３−１）トップページおよびその関連ペ
ージ 図３６には，ウェブサイトのトップページである「ＴＯ
Ｐ」ページが示されている。「ＴＯＰ」ページからは，
サイトに関する説明が表示される「このサイトについ
て」ページ，サイトの利用方法が表示される「このサイ
トの利用方法」ページ，テンプレート情報に沿ってウェ
ブページの新規制作を行ったり，納品済みのウェブペー
ジの更新を行う「ウェブページ制作」ページ，ジョブ部
屋に関連する「素材アップロード」ページにリンクが形
成されている。なお，「ウェブページページ制作」の下
には「新規制作」ボタンと「更新」ボタンが配されてお
り，それぞれのボタンを押下することにより，新規制作
処理フロー画面または更新処理フロー画面に遷移するよ
うに構成されている。
ージ 図３６には，ウェブサイトのトップページである「ＴＯ
Ｐ」ページが示されている。「ＴＯＰ」ページからは，
サイトに関する説明が表示される「このサイトについ
て」ページ，サイトの利用方法が表示される「このサイ
トの利用方法」ページ，テンプレート情報に沿ってウェ
ブページの新規制作を行ったり，納品済みのウェブペー
ジの更新を行う「ウェブページ制作」ページ，ジョブ部
屋に関連する「素材アップロード」ページにリンクが形
成されている。なお，「ウェブページページ制作」の下
には「新規制作」ボタンと「更新」ボタンが配されてお
り，それぞれのボタンを押下することにより，新規制作
処理フロー画面または更新処理フロー画面に遷移するよ
うに構成されている。
【０２４１】図３７には，「このサイトについて」ペー
ジの表示例が示されている。詳細は図示していないが，
このページにおいては，ウェブページ作成支援サービス
の内容などの説明などがなされている。また，このペー
ジからは，「このサイトの利用方法」ページ，「新規制
作」ボタンと「更新」ボタンから成る「ウェブページ制
作」ページ，「ＴＯＰ」ページ，「素材アップロード」
ページへのリンクに加えて，本サイトの利用上の注意な
どの説明が行われる「規約」ページへのリンクが張られ
ている。さらに，図示はしていないが，このページか
ら，クリエータ情報の登録を行う「スタッフエントリ
ー」ページ，カスタマ情報の登録を行う「登録」ページ
などへリンクを張る構成を採用することも可能である。
ジの表示例が示されている。詳細は図示していないが，
このページにおいては，ウェブページ作成支援サービス
の内容などの説明などがなされている。また，このペー
ジからは，「このサイトの利用方法」ページ，「新規制
作」ボタンと「更新」ボタンから成る「ウェブページ制
作」ページ，「ＴＯＰ」ページ，「素材アップロード」
ページへのリンクに加えて，本サイトの利用上の注意な
どの説明が行われる「規約」ページへのリンクが張られ
ている。さらに，図示はしていないが，このページか
ら，クリエータ情報の登録を行う「スタッフエントリ
ー」ページ，カスタマ情報の登録を行う「登録」ページ
などへリンクを張る構成を採用することも可能である。
【０２４２】図３８には，「このサイトの利用方法」ペ
ージとしてのの表示例が示されている。このページにお
いては，本実施の形態にかかるウェブページ作成支援シ
ステムを用いて，実際にウェブページを作成する手順な
どが示されている。そのために，「このサイトの利用方
法」ページは，「このサイトについて」ページ，「新規
制作」ボタンと「更新」ボタンから成る「ウェブページ
制作」ページ，「ＴＯＰ」ページ，「素材アップロー
ド」ページに加えて，ウェブページ作成支援サービスの
活用事例を示した「活用事例」ページ，ウェブページ作
成支援システムによりウェブページを作成していく手順
などを視覚的に紹介する「全体の流れ」ページへのリン
クが形成されている。
ージとしてのの表示例が示されている。このページにお
いては，本実施の形態にかかるウェブページ作成支援シ
ステムを用いて，実際にウェブページを作成する手順な
どが示されている。そのために，「このサイトの利用方
法」ページは，「このサイトについて」ページ，「新規
制作」ボタンと「更新」ボタンから成る「ウェブページ
制作」ページ，「ＴＯＰ」ページ，「素材アップロー
ド」ページに加えて，ウェブページ作成支援サービスの
活用事例を示した「活用事例」ページ，ウェブページ作
成支援システムによりウェブページを作成していく手順
などを視覚的に紹介する「全体の流れ」ページへのリン
クが形成されている。
【０２４３】図３９には，「活用事例」ページの表示例
が示されている。このページは，「おすすめ項目」ペー
ジ，「おすすめデザイン」ページ，「業種別サンプル」
ページなどにリンクが形成されており，ユーザは，具体
的な発注見積処理に進む前に，このシステムを利用して
形成されたウェブページの事例を参照することが可能で
ある。また，この「活用事例」ページを各クリエータの
ページに連携させて，カスタマが自分の嗜好に合致する
クリエータを選択するためのページとして構成すること
も可能である。
が示されている。このページは，「おすすめ項目」ペー
ジ，「おすすめデザイン」ページ，「業種別サンプル」
ページなどにリンクが形成されており，ユーザは，具体
的な発注見積処理に進む前に，このシステムを利用して
形成されたウェブページの事例を参照することが可能で
ある。また，この「活用事例」ページを各クリエータの
ページに連携させて，カスタマが自分の嗜好に合致する
クリエータを選択するためのページとして構成すること
も可能である。
【０２４４】（３−２）クリエータ情報登録ページ 図４０〜図４３には，クライアントが本システムにかか
るクリエータとして登録を行うためのクリエータ情報登
録ページの一例として「スタッフエントリー」ページが
示されている。
るクリエータとして登録を行うためのクリエータ情報登
録ページの一例として「スタッフエントリー」ページが
示されている。
【０２４５】このウェブページ作成支援サイトにアクセ
スしてきたクライアントが，ウェブページ制作ジョブを
実行するクリエータとして登録されるためには，図４０
〜図４３に示すような「スタッフエントリー」ページに
おいて，クリエータ情報を登録する必要がある。クリエ
ータ情報には，図４０に示すような氏名や電子メールア
ドレスなどの連絡先やスケジュール情報の他，図４１に
示すようなクリエータとしてのキャリアやスキルを把握
するために職歴や作品歴などのキャリア情報を登録す
る。さらに，ウェブページ制作ジョブを円滑に行うため
に，図４２に示すような仕様ソフトやＯＳなどの情報や
なども登録する。ここで入力された内容は，図４３に示
す画面において，「送信」ボタンを押下することによ
り，ウェブページ制作支援サーバ１００のクリエータ情
報データベース１８０に送られて，管理される。
スしてきたクライアントが，ウェブページ制作ジョブを
実行するクリエータとして登録されるためには，図４０
〜図４３に示すような「スタッフエントリー」ページに
おいて，クリエータ情報を登録する必要がある。クリエ
ータ情報には，図４０に示すような氏名や電子メールア
ドレスなどの連絡先やスケジュール情報の他，図４１に
示すようなクリエータとしてのキャリアやスキルを把握
するために職歴や作品歴などのキャリア情報を登録す
る。さらに，ウェブページ制作ジョブを円滑に行うため
に，図４２に示すような仕様ソフトやＯＳなどの情報や
なども登録する。ここで入力された内容は，図４３に示
す画面において，「送信」ボタンを押下することによ
り，ウェブページ制作支援サーバ１００のクリエータ情
報データベース１８０に送られて，管理される。
【０２４６】ウェブページ制作支援サーバ１００は，カ
スタマより，ウェブページの制作依頼があったときに
は，このクリエータ情報データベース１８０において管
理されるクリエータの中からカスタマの嗜好に合致する
クリエータをスタッフィングすることができる。またカ
スタマ自身が，このクリエータ情報データベース１８０
に登録されたクリエータの作品履歴を参照して，自分の
嗜好に合致するクリエータを選択して，ウェブページの
制作依頼を行うことも可能である。
スタマより，ウェブページの制作依頼があったときに
は，このクリエータ情報データベース１８０において管
理されるクリエータの中からカスタマの嗜好に合致する
クリエータをスタッフィングすることができる。またカ
スタマ自身が，このクリエータ情報データベース１８０
に登録されたクリエータの作品履歴を参照して，自分の
嗜好に合致するクリエータを選択して，ウェブページの
制作依頼を行うことも可能である。
【０２４７】（３−３）カスタマ情報登録ページ 図４４〜図４９には，クライアントが本利用するために
カスタマ登録を行うためのカスタマ情報登録ページの一
例として「登録」ページ，その関連ページとしての「登
録確認」ページおよび「登録完了」ページが示されてい
る。
カスタマ登録を行うためのカスタマ情報登録ページの一
例として「登録」ページ，その関連ページとしての「登
録確認」ページおよび「登録完了」ページが示されてい
る。
【０２４８】このウェブページ作成支援サイトにアクセ
スしてきたクライアントが，ウェブページ制作支援サー
ビスを享受するためには，図４４〜図４６に示すような
「登録」ページにおいて，カスタマ情報を登録する必要
がある。カスタマ情報には，図４４に示すような氏名や
電子メールアドレスなどの必須登録項目（一次カスタマ
情報）に加えて，図４５および図４６に示すような住
所，勤務先などの任意登録項目が含まれている。
スしてきたクライアントが，ウェブページ制作支援サー
ビスを享受するためには，図４４〜図４６に示すような
「登録」ページにおいて，カスタマ情報を登録する必要
がある。カスタマ情報には，図４４に示すような氏名や
電子メールアドレスなどの必須登録項目（一次カスタマ
情報）に加えて，図４５および図４６に示すような住
所，勤務先などの任意登録項目が含まれている。
【０２４９】クライアントが少なくとも必須登録項目を
入力して，図４６に示す画面において，確認ボタンを押
下すると，図４７および図４８に示すような「登録確
認」ページが表示される。クライアントが，その内容を
確認した後に，図４８に示す画面において「以上の内容
で登録する」ボタンを押下すると，ウェブページ作成支
援サーバに登録内容が送信され，図４９に示すような，
「登録完了」ページが表示される。この「登録完了」ペ
ージにおいては，後述するプレビュー画面表示および自
動見積サービスを利用するためのページにログインする
ためのＩＤおよびパスワードが表示される。なお，ＩＤ
およびパスワードについては，図４９に示す画面上に表
示させるのみならず，事後的にカスタマ情報として登録
された電子メールアドレスに通知するように構成するこ
ともできる。
入力して，図４６に示す画面において，確認ボタンを押
下すると，図４７および図４８に示すような「登録確
認」ページが表示される。クライアントが，その内容を
確認した後に，図４８に示す画面において「以上の内容
で登録する」ボタンを押下すると，ウェブページ作成支
援サーバに登録内容が送信され，図４９に示すような，
「登録完了」ページが表示される。この「登録完了」ペ
ージにおいては，後述するプレビュー画面表示および自
動見積サービスを利用するためのページにログインする
ためのＩＤおよびパスワードが表示される。なお，ＩＤ
およびパスワードについては，図４９に示す画面上に表
示させるのみならず，事後的にカスタマ情報として登録
された電子メールアドレスに通知するように構成するこ
ともできる。
【０２５０】（３−４） ウェブページ新規制作の発注
処理関連ページ次に図５０〜図６６を参照しながら本実
施の形態にかかるウェブページ制作支援システムのウェ
ブページ新規制作の発注処理関連ページについて説明す
る。
処理関連ページ次に図５０〜図６６を参照しながら本実
施の形態にかかるウェブページ制作支援システムのウェ
ブページ新規制作の発注処理関連ページについて説明す
る。
【０２５１】図５０には，本実施の形態にかかるウェブ
ページ制作支援システムのウェブページ新規制作の発注
処理のページに認証されてログインするためのページで
ある「新規制作」ページの一例が示されている。この
「新規制作」ページにおいてユーザ名およびパスワード
を入力して，ログインした後，カスタマ３００は，いわ
ゆるテンプレート情報の入力を行い，このテンプレート
情報に基づいて，プレビュー画面表示や自動見積が行わ
れる。
ページ制作支援システムのウェブページ新規制作の発注
処理のページに認証されてログインするためのページで
ある「新規制作」ページの一例が示されている。この
「新規制作」ページにおいてユーザ名およびパスワード
を入力して，ログインした後，カスタマ３００は，いわ
ゆるテンプレート情報の入力を行い，このテンプレート
情報に基づいて，プレビュー画面表示や自動見積が行わ
れる。
【０２５２】すでに説明したように，本実施の形態にか
かるウェブページ制作支援システムに基づくプレビュー
画面表示や自動見積のサービスを享受するためには，事
前に，カスタマ登録を行い，ＩＤ（ユーザ名）とパスワ
ードを付与してもらう必要がある。図５０に示す「新規
制作」ページにおいて，カスタマ３００は，カスタマ登
録により付与されたＩＤとパスワードを入力することに
より後続するテンプレート情報に沿ってウェブページの
各種仕様を選択するためのページにログインすることが
できる。
かるウェブページ制作支援システムに基づくプレビュー
画面表示や自動見積のサービスを享受するためには，事
前に，カスタマ登録を行い，ＩＤ（ユーザ名）とパスワ
ードを付与してもらう必要がある。図５０に示す「新規
制作」ページにおいて，カスタマ３００は，カスタマ登
録により付与されたＩＤとパスワードを入力することに
より後続するテンプレート情報に沿ってウェブページの
各種仕様を選択するためのページにログインすることが
できる。
【０２５３】ログイン後には，すでに説明したように，
カスタマ３００は，テンプレート情報としてウェブペー
ジフレームのテーストを決定する（１）デザイン選択，
表示させるウェブページのページ項目を決定する（２）
項目選択，（３）ウェブページのページ項目に掲載する
内容を決定する（３）項目内容選択を画面にしたがって
順次行って行く。
カスタマ３００は，テンプレート情報としてウェブペー
ジフレームのテーストを決定する（１）デザイン選択，
表示させるウェブページのページ項目を決定する（２）
項目選択，（３）ウェブページのページ項目に掲載する
内容を決定する（３）項目内容選択を画面にしたがって
順次行って行く。
【０２５４】図５１および図５２には，上記テンプレー
ト情報設定のうち，デザイン選択を行う「デザイン選
択」ページの一例が示されている。選択可能なデザイン
の種類は，ウェブページ制作支援サーバ側において予め
設定されており，図示の例では，「シンプルなイメー
ジ」，「エレガントなイメージ」，「クールなイメー
ジ」，「ハードなイメージ」，「プリティなイメージ」
などがサムネイル画像とともに示されている。また各イ
メージの色調についても図示の例では，例えば，「シン
プルなイメージ」の場合には，スカイブルー，グリー
ン，ブルーの三種類の色調中から選択可能なように構成
されている。「エレガントなイメージ」の場合には，ブ
ラック，グレー，グリーンの三種類の色調中から選択可
能なように構成されている。「クールなイメージ」の場
合には，「バイオレット」，「グレー」，「ウォータ
ー」の三種類の色調中から選択可能なように構成されて
いる。「ハードなイメージ」の場合には，「ブラッ
ク」，「ブルー」，「グレー」の三種類の色調中から選
択可能なように構成されている。そして，「プリティな
イメージ」の場合には，「イエロー」，「グリーン」，
「ブルー」の三種類の色調中から選択可能なように構成
されている。
ト情報設定のうち，デザイン選択を行う「デザイン選
択」ページの一例が示されている。選択可能なデザイン
の種類は，ウェブページ制作支援サーバ側において予め
設定されており，図示の例では，「シンプルなイメー
ジ」，「エレガントなイメージ」，「クールなイメー
ジ」，「ハードなイメージ」，「プリティなイメージ」
などがサムネイル画像とともに示されている。また各イ
メージの色調についても図示の例では，例えば，「シン
プルなイメージ」の場合には，スカイブルー，グリー
ン，ブルーの三種類の色調中から選択可能なように構成
されている。「エレガントなイメージ」の場合には，ブ
ラック，グレー，グリーンの三種類の色調中から選択可
能なように構成されている。「クールなイメージ」の場
合には，「バイオレット」，「グレー」，「ウォータ
ー」の三種類の色調中から選択可能なように構成されて
いる。「ハードなイメージ」の場合には，「ブラッ
ク」，「ブルー」，「グレー」の三種類の色調中から選
択可能なように構成されている。そして，「プリティな
イメージ」の場合には，「イエロー」，「グリーン」，
「ブルー」の三種類の色調中から選択可能なように構成
されている。
【０２５５】図５３および図５４には，テンプレート情
報設定のうち，ウェブページのページ項目を選択する
「項目選択」ページの一例が示されている。図５３およ
び図５４に示す例では，選択可能なページ項目として
は，「トップ」ページ項目，「Ｗｈａｔ’ｓ Ｎｅｗ」
ページ項目，「会社概要」ページ項目，「人材募集」ペ
ージ項目，「商品情報」ページ項目，複数の「フリーフ
ォーマット」ページ項目が選択可能に表示されている
が，本システムはかかる例に限定されず，ウェブページ
制作に必要なテンプレート情報を自由に設定することが
できることは言うまでもない。
報設定のうち，ウェブページのページ項目を選択する
「項目選択」ページの一例が示されている。図５３およ
び図５４に示す例では，選択可能なページ項目として
は，「トップ」ページ項目，「Ｗｈａｔ’ｓ Ｎｅｗ」
ページ項目，「会社概要」ページ項目，「人材募集」ペ
ージ項目，「商品情報」ページ項目，複数の「フリーフ
ォーマット」ページ項目が選択可能に表示されている
が，本システムはかかる例に限定されず，ウェブページ
制作に必要なテンプレート情報を自由に設定することが
できることは言うまでもない。
【０２５６】カスタマ３００は，図５３および図５４に
示すテンプレート情報設定画面において，自分のウェブ
ページとして表示させるページを選択することができ
る。なお基本的にすべてのページは任意設定項目である
が，「トップ」ページは，任意のクライアントがウェブ
ページにアクセスしてきたときに最初に表示されるペー
ジなので必須ページ項目であり，カスタマ３００が選択
の有無を決定することはできないように構成されてい
る。
示すテンプレート情報設定画面において，自分のウェブ
ページとして表示させるページを選択することができ
る。なお基本的にすべてのページは任意設定項目である
が，「トップ」ページは，任意のクライアントがウェブ
ページにアクセスしてきたときに最初に表示されるペー
ジなので必須ページ項目であり，カスタマ３００が選択
の有無を決定することはできないように構成されてい
る。
【０２５７】図５５〜図５７には，テンプレート情報設
定のうち，カスタマ３００がウェブページとして選択し
たページ項目に具体的に表示させる項目内容を選択する
「項目内容設定」ページの一例が示されている。
定のうち，カスタマ３００がウェブページとして選択し
たページ項目に具体的に表示させる項目内容を選択する
「項目内容設定」ページの一例が示されている。
【０２５８】まず図５５および図５６に示す「項目内容
設定」ページは，「トップ」ページに関するものであ
る。このページは，例えば，（１）会社ロゴ画像作成，
（２）タイトル作成（例えば，会社名など），（３）メ
イン画像作成（例えば，会社のイメージ画像や写真な
ど），（４）キャッチコピー（例えば，会社をアピール
するためのキャッチコピー），（５）説明文（会社の概
要説明文などを配置する），（６）プロモーションウィ
ンドウ（アピールしたい商品やサービスなどを写真，タ
イトル，テキストなどを利用して配置する）を「トッ
プ」ページに貼り付けるかどうかを自由に選択すること
が可能なように構成されている。
設定」ページは，「トップ」ページに関するものであ
る。このページは，例えば，（１）会社ロゴ画像作成，
（２）タイトル作成（例えば，会社名など），（３）メ
イン画像作成（例えば，会社のイメージ画像や写真な
ど），（４）キャッチコピー（例えば，会社をアピール
するためのキャッチコピー），（５）説明文（会社の概
要説明文などを配置する），（６）プロモーションウィ
ンドウ（アピールしたい商品やサービスなどを写真，タ
イトル，テキストなどを利用して配置する）を「トッ
プ」ページに貼り付けるかどうかを自由に選択すること
が可能なように構成されている。
【０２５９】またテンプレート情報を設定するための各
ページには「プレビュー」ボタンも準備されている。
「項目内容設定」を行うことによりテンプレート情報の
登録が一応完成するので，カスタマ３００はこの時点
で，「プレビュー」ボタンを押下することにより，図２
６に示したようなプレビュー画面処理フローに従い，図
２７および図２８に示すような「トップ」ページ関する
プレビュー画面をディスプレイ上に表示させて，依頼す
るウェブページの概略的なイメージをつかむことができ
る。
ページには「プレビュー」ボタンも準備されている。
「項目内容設定」を行うことによりテンプレート情報の
登録が一応完成するので，カスタマ３００はこの時点
で，「プレビュー」ボタンを押下することにより，図２
６に示したようなプレビュー画面処理フローに従い，図
２７および図２８に示すような「トップ」ページ関する
プレビュー画面をディスプレイ上に表示させて，依頼す
るウェブページの概略的なイメージをつかむことができ
る。
【０２６０】図５７に示す「項目内容設定」ページは，
「商品情報」ページに関するものである。ここでは，カ
スタマ３００は，商品情報をどのような形態で表示する
か，例えば画像あるいはテキストのみか，あるいは画像
とテキストで表示するのかを選択し，さらに商品情報を
いくつ表示するかを決定することができるように構成さ
れている。
「商品情報」ページに関するものである。ここでは，カ
スタマ３００は，商品情報をどのような形態で表示する
か，例えば画像あるいはテキストのみか，あるいは画像
とテキストで表示するのかを選択し，さらに商品情報を
いくつ表示するかを決定することができるように構成さ
れている。
【０２６１】この画面でも，カスタマ３００は，「プレ
ビュー」ボタンを押下することにより，図２６に示した
ようなプレビュー画面処理フローに従い，図２９および
図３０に示すような「トップ」ページ関するプレビュー
画面を表示させて，依頼するウェブページの概略的なイ
メージをつかむことができる。
ビュー」ボタンを押下することにより，図２６に示した
ようなプレビュー画面処理フローに従い，図２９および
図３０に示すような「トップ」ページ関するプレビュー
画面を表示させて，依頼するウェブページの概略的なイ
メージをつかむことができる。
【０２６２】以上のようにして，テンプレート情報をウ
ェブページ制作支援サーバに登録することにより，登録
されたテンプレート情報に相当するウェブページを制作
するために必要な費用が，図５８に示されるように，
「お見積もり」ページとしてほぼリアルタイムで表示さ
れる。この見積り額に不服がある場合には，カスタマ３
００は，「デザイン選択」ページ，「項目選択」ペー
ジ，「項目内容設定」ページに戻り，登録内容を修正す
ることにより，修正された内容に応じた新たな見積りを
リアルタイムで新たに表示させることができる。
ェブページ制作支援サーバに登録することにより，登録
されたテンプレート情報に相当するウェブページを制作
するために必要な費用が，図５８に示されるように，
「お見積もり」ページとしてほぼリアルタイムで表示さ
れる。この見積り額に不服がある場合には，カスタマ３
００は，「デザイン選択」ページ，「項目選択」ペー
ジ，「項目内容設定」ページに戻り，登録内容を修正す
ることにより，修正された内容に応じた新たな見積りを
リアルタイムで新たに表示させることができる。
【０２６３】表示された見積り額を承諾した場合には，
図５８に示す画面において「発注処理」ボタンを押下す
ることにより，システムを，図５９に示す発注情報入力
画面に遷移させて，本実施の形態にかかるウェブページ
制作支援システムに特徴的な発注処理に移行させること
ができる。
図５８に示す画面において「発注処理」ボタンを押下す
ることにより，システムを，図５９に示す発注情報入力
画面に遷移させて，本実施の形態にかかるウェブページ
制作支援システムに特徴的な発注処理に移行させること
ができる。
【０２６４】ここで，本実施の形態にかかるウェブペー
ジ制作支援システムによれば，ウェブページ制作支援サ
ーバ１００が，カスタマ３００からのウェブページ制作
ジョブの依頼を受注する前に，いくつかの条件をカスタ
マ３００に対して提示して発注処理を行うことになる。
ジ制作支援システムによれば，ウェブページ制作支援サ
ーバ１００が，カスタマ３００からのウェブページ制作
ジョブの依頼を受注する前に，いくつかの条件をカスタ
マ３００に対して提示して発注処理を行うことになる。
【０２６５】かかる発注処理の一つが，図５９〜図６１
に示す「発注情報入力」ページにより要求されるカスタ
マ３００に関する詳細情報の入力である。ここでは，ウ
ェブページ制作システムによるプレビュー画面および自
動見積サービスを利用する際に要求されたカスタマ情報
に加えて，さらに詳細な情報（二次カスタマ情報）の登
録が要求される。ここで入力することが要求される情報
は，後述する与信照会に必要な情報であるため，カスタ
マ３００が個人のクライアントである場合には，その個
人の住所やクレジット番号などの個人情報が含まれ，カ
スタマ３００が企業にかかわるクライアントである場合
には，その企業の資本金，本社所在地，取引銀行などの
企業情報が含まれる。
に示す「発注情報入力」ページにより要求されるカスタ
マ３００に関する詳細情報の入力である。ここでは，ウ
ェブページ制作システムによるプレビュー画面および自
動見積サービスを利用する際に要求されたカスタマ情報
に加えて，さらに詳細な情報（二次カスタマ情報）の登
録が要求される。ここで入力することが要求される情報
は，後述する与信照会に必要な情報であるため，カスタ
マ３００が個人のクライアントである場合には，その個
人の住所やクレジット番号などの個人情報が含まれ，カ
スタマ３００が企業にかかわるクライアントである場合
には，その企業の資本金，本社所在地，取引銀行などの
企業情報が含まれる。
【０２６６】このようにして「発注情報入力」において
所定項目が入力されると，カスタマ３００には，次の条
件として，図６２に示すような「規約」ページにおいて
表示される規約に同意することが要求される。この「規
約」ページにおいて，一般的には，ウェブページ制作支
援サイトの著作権や免責事項などについての確認が行わ
れる。カスタマ３００が「規約」ページにおいて，「以
上の規約に同意」ボタンを押下すると，システムは，図
６３〜図６５に示すような「お見積もり」ページを表示
する。
所定項目が入力されると，カスタマ３００には，次の条
件として，図６２に示すような「規約」ページにおいて
表示される規約に同意することが要求される。この「規
約」ページにおいて，一般的には，ウェブページ制作支
援サイトの著作権や免責事項などについての確認が行わ
れる。カスタマ３００が「規約」ページにおいて，「以
上の規約に同意」ボタンを押下すると，システムは，図
６３〜図６５に示すような「お見積もり」ページを表示
する。
【０２６７】図６３〜図６５に示す「お見積もり」ペー
ジでは，図５８に示された図５９〜図６１に示す「お見
積もり」ページに示されたウェブページ制作費用の見積
もり内容に加えて，「発注情報入力」ページおいて入力
された各種のカスタマ情報が「お申込書記載内容」とし
て表示される。見積額およびカスタマ情報を確認した後
に，カスタマ３００が，図６５に示す画面において「以
上の内容で送信」ボタンを押下すると，その内容が，ウ
ェブページ制作支援サーバ１００の与信処理部に送信さ
れ，登録内容に基づいて与信照会が行われる。また，カ
スタマ３００のディスプレイ上には，図６６に示すよう
な「仮発注」ページが表示される。
ジでは，図５８に示された図５９〜図６１に示す「お見
積もり」ページに示されたウェブページ制作費用の見積
もり内容に加えて，「発注情報入力」ページおいて入力
された各種のカスタマ情報が「お申込書記載内容」とし
て表示される。見積額およびカスタマ情報を確認した後
に，カスタマ３００が，図６５に示す画面において「以
上の内容で送信」ボタンを押下すると，その内容が，ウ
ェブページ制作支援サーバ１００の与信処理部に送信さ
れ，登録内容に基づいて与信照会が行われる。また，カ
スタマ３００のディスプレイ上には，図６６に示すよう
な「仮発注」ページが表示される。
【０２６８】（３−５） 与信照会ページ 図６７には，ウェブページ制作支援サーバ１００におい
て与信照会を含めたプロジェクトのステータス管理を行
う「ステータス管理」ページの一例が示されている。画
面は３つのフレームから構成されている。
て与信照会を含めたプロジェクトのステータス管理を行
う「ステータス管理」ページの一例が示されている。画
面は３つのフレームから構成されている。
【０２６９】上段のフレームには与信照会中のカスタマ
に関するプロジェクトの一覧が表示されている。与信が
未照会なのでステータス列「与信中」と表示されてい
る。与信を行うためには，「与信」ボタンを押下するこ
とにより，与信照会処理に移行する。
に関するプロジェクトの一覧が表示されている。与信が
未照会なのでステータス列「与信中」と表示されてい
る。与信を行うためには，「与信」ボタンを押下するこ
とにより，与信照会処理に移行する。
【０２７０】中段のフレームには与信済みのカスタマに
関するプロジェクトの一覧が表示されている。与信照会
の結果は，中止区分列に表示され，与信結果が肯定的で
あったカスタマに関するプロジェクトには「ＯＫ」，与
信結果が否定的であったカスタマに関するプロジェクト
には「与信×」，与信照会が中断されたカスタマに関す
るプロジェクトには「中断」の表示が成されている。な
お「ステータス」列はすべて「未入稿」となっている
が，このステータスは，プロジェクトの進行に伴って適
宜変更される。
関するプロジェクトの一覧が表示されている。与信照会
の結果は，中止区分列に表示され，与信結果が肯定的で
あったカスタマに関するプロジェクトには「ＯＫ」，与
信結果が否定的であったカスタマに関するプロジェクト
には「与信×」，与信照会が中断されたカスタマに関す
るプロジェクトには「中断」の表示が成されている。な
お「ステータス」列はすべて「未入稿」となっている
が，このステータスは，プロジェクトの進行に伴って適
宜変更される。
【０２７１】さらに，下段のフレームにはウェブページ
制作ジョブが完了してウェブページ原稿の納品が完了し
たプロジェクトの一連が示されている。したがってステ
ータス列には「納品完了」の表示がなされている。
制作ジョブが完了してウェブページ原稿の納品が完了し
たプロジェクトの一連が示されている。したがってステ
ータス列には「納品完了」の表示がなされている。
【０２７２】図６８および図６９には，図６７に示す
「ステータス管理」ページの上段フレームにおいて「与
信」ボタンを押下した場合の画面が示されている。ここ
では，図５９〜図６１に示す「発注情報入力」ページに
おいて入力されたカスタマ情報がテーブル形式で表示さ
れているが，与信照会が終了していないので，図６９の
画面のテーブル下方のステータス行には「与信中」と表
示されている。この画面から，「業務連絡書発行」ボタ
ンを押下することにより，与信サーバへの与信照会画面
が表示される。
「ステータス管理」ページの上段フレームにおいて「与
信」ボタンを押下した場合の画面が示されている。ここ
では，図５９〜図６１に示す「発注情報入力」ページに
おいて入力されたカスタマ情報がテーブル形式で表示さ
れているが，与信照会が終了していないので，図６９の
画面のテーブル下方のステータス行には「与信中」と表
示されている。この画面から，「業務連絡書発行」ボタ
ンを押下することにより，与信サーバへの与信照会画面
が表示される。
【０２７３】図７０および図７１には，「業務連絡書」
ページが示されている。業務連絡書」ページに表示され
るカスタマ情報は，与信サーバに送られて，与信サーバ
において与信照会が行われる。与信結果は，「ＯＫ」，
「ＮＧ」，「要相談」としてウェブページ制作支援サー
バ１００に返信される。なお，図７０および図７１に示
す業務連絡書は，プリントアウトして保存できる書式で
成形されて表示されているが，一般的なテーブル形式で
表示しても構わない。
ページが示されている。業務連絡書」ページに表示され
るカスタマ情報は，与信サーバに送られて，与信サーバ
において与信照会が行われる。与信結果は，「ＯＫ」，
「ＮＧ」，「要相談」としてウェブページ制作支援サー
バ１００に返信される。なお，図７０および図７１に示
す業務連絡書は，プリントアウトして保存できる書式で
成形されて表示されているが，一般的なテーブル形式で
表示しても構わない。
【０２７４】（３−６） ウェブページ制作プロジェク
ト管理ページ 次に，ジョブ部屋を介して行われるウェブページ制作ジ
ョブの進行管理について，図７２〜図７６を参照しなが
ら説明する。
ト管理ページ 次に，ジョブ部屋を介して行われるウェブページ制作ジ
ョブの進行管理について，図７２〜図７６を参照しなが
ら説明する。
【０２７５】図７２は，発注単位ごとに設定されるジョ
ブ部屋への入出画面が「素材アップロード」ページとし
て表示されている。カスタマ３００は，図７２に示す画
面から，ＩＤおよびパスワード，さらに本発注により割
当てられたプロジェクトＩＤを入力することによりジョ
ブ部屋に入室することができる。
ブ部屋への入出画面が「素材アップロード」ページとし
て表示されている。カスタマ３００は，図７２に示す画
面から，ＩＤおよびパスワード，さらに本発注により割
当てられたプロジェクトＩＤを入力することによりジョ
ブ部屋に入室することができる。
【０２７６】図７３には，見積の最終確認ページが示さ
れている。ウェブページ制作ジョブが開始した後に，テ
ンプレート情報などを変更されると，作業のやり直しに
なるため，この画面において，カスタマ３００に対し
て，これ以後のテンプレート情報の変更は不可能である
ことを通告し，同意させる。もしろん，プロジェクトの
開始後にも，変更を自由に認める構成を採用するのであ
れば，図７３に示すページは省略することができる。
れている。ウェブページ制作ジョブが開始した後に，テ
ンプレート情報などを変更されると，作業のやり直しに
なるため，この画面において，カスタマ３００に対し
て，これ以後のテンプレート情報の変更は不可能である
ことを通告し，同意させる。もしろん，プロジェクトの
開始後にも，変更を自由に認める構成を採用するのであ
れば，図７３に示すページは省略することができる。
【０２７７】図７４〜図７６は，ウェブページ制作サー
バ１００の管理者に対して表示されるジョブ管理画面が
示されている。図７４〜図７６に示すテーブルは，ウェ
ブページ制作管理サーバ１００による仮想的な管理空間
である管理者用ジョブ部屋の表示例である。
バ１００の管理者に対して表示されるジョブ管理画面が
示されている。図７４〜図７６に示すテーブルは，ウェ
ブページ制作管理サーバ１００による仮想的な管理空間
である管理者用ジョブ部屋の表示例である。
【０２７８】図７４には，現在継続しているすべてのプ
ロジェクトが，そのステータスとともに表示されてい
る。これに対して，図７５には，未入稿のプロジェクト
のみが表示されている。管理者は，この管理者用ジョブ
部屋を介して，各プロジェクトの進行状況を把握して，
例えば期限までにウェブページコンテンツが未入稿の場
合には，カスタマに入稿を促すような処理を行うことが
できる。
ロジェクトが，そのステータスとともに表示されてい
る。これに対して，図７５には，未入稿のプロジェクト
のみが表示されている。管理者は，この管理者用ジョブ
部屋を介して，各プロジェクトの進行状況を把握して，
例えば期限までにウェブページコンテンツが未入稿の場
合には，カスタマに入稿を促すような処理を行うことが
できる。
【０２７９】図７６には，プロジェクト単位に開設され
る管理者用ジョブ部屋の構成が示されている。かかる画
面により，入稿状態やスケジュールなどが一目で把握可
能である。さらに，実際にウェブページ制作を行うクリ
エータに関する情報も示されている。このプロジェクト
依頼者であるカスタマに関する情報は，画面左上方に表
示される「会社情報」ボタンを押下することにより，カ
スタマ情報をテーブル形式で一覧表示させることができ
る。
る管理者用ジョブ部屋の構成が示されている。かかる画
面により，入稿状態やスケジュールなどが一目で把握可
能である。さらに，実際にウェブページ制作を行うクリ
エータに関する情報も示されている。このプロジェクト
依頼者であるカスタマに関する情報は，画面左上方に表
示される「会社情報」ボタンを押下することにより，カ
スタマ情報をテーブル形式で一覧表示させることができ
る。
【０２８０】（３−７） ウェブページの更新処理に関
連するページ 以上，本実施の形態にかかるウェブページ制作支援シス
テムにおいて，カスタマがネットワーク上でウェブペー
ジの新規制作を依頼する場合について説明したが，本実
施の形態にかかるウェブページ制作支援システムは，完
成したウェブページの納品後に，そのウェブページの内
容を変更，追加または削除して変更する場合についても
適用することが可能である。次に，図７７〜図９７を参
照しながら，ウェブページの更新処理に関連するページ
の構成例または表示例について説明する。
連するページ 以上，本実施の形態にかかるウェブページ制作支援シス
テムにおいて，カスタマがネットワーク上でウェブペー
ジの新規制作を依頼する場合について説明したが，本実
施の形態にかかるウェブページ制作支援システムは，完
成したウェブページの納品後に，そのウェブページの内
容を変更，追加または削除して変更する場合についても
適用することが可能である。次に，図７７〜図９７を参
照しながら，ウェブページの更新処理に関連するページ
の構成例または表示例について説明する。
【０２８１】ウェブページの更新を行おうとするカスタ
マ３００が，ウェブページ制作支援サーバが提供するサ
イトにアクセスして，図３６に示す総合トップページの
「ウェブページ制作」項目の中から，「更新」ボタンを
押下すると，図７７に示す認証画面に推移する。ここ
で，カスタマは，ウェブページの新規制作時に行ったカ
スタマ登録により付与されたＩＤとパスワードを入力
し，「ログイン」ボタンを押下して，ウェブページ制作
支援サーバ１００により正規ユーザか否かについての認
証を受ける。
マ３００が，ウェブページ制作支援サーバが提供するサ
イトにアクセスして，図３６に示す総合トップページの
「ウェブページ制作」項目の中から，「更新」ボタンを
押下すると，図７７に示す認証画面に推移する。ここ
で，カスタマは，ウェブページの新規制作時に行ったカ
スタマ登録により付与されたＩＤとパスワードを入力
し，「ログイン」ボタンを押下して，ウェブページ制作
支援サーバ１００により正規ユーザか否かについての認
証を受ける。
【０２８２】ウェブページ制作支援サーバ１００が，ア
クセスしてきたカスタマ３００を正規ユーザであると認
証した場合には，図７７に示すログイン画面は，図７８
に示す納品済みプロジェクト一覧画面に遷移する。この
プロジェクト一覧画面には，同一のカスタマ３００に関
する納品済みプロジェクトが制作時期とともに表示され
ている。カスタマ３００は表示される一覧の中から更新
を行いたいプロジェクトを選択して，「更新」ボタンを
押下すると，図７９に示すような項目選択画面に遷移す
る。
クセスしてきたカスタマ３００を正規ユーザであると認
証した場合には，図７７に示すログイン画面は，図７８
に示す納品済みプロジェクト一覧画面に遷移する。この
プロジェクト一覧画面には，同一のカスタマ３００に関
する納品済みプロジェクトが制作時期とともに表示され
ている。カスタマ３００は表示される一覧の中から更新
を行いたいプロジェクトを選択して，「更新」ボタンを
押下すると，図７９に示すような項目選択画面に遷移す
る。
【０２８３】図７９に示す項目選択画面には，本実施の
形態にかかるウェブページ制作支援システムにより更新
可能なページが表示される。図示の例は会社を対象とし
たウェブページ制作支援システムの例であるが，この項
目選択画面では，ホームページにアクセスしたときに最
初に表示されるページである「トップ」ページと，ホー
ムページの最新アップデート情報を表示するページであ
る「Ｗｈａｔ’ｓ Ｎｅｗ」ページと，企業の概要や企
業ポリシーなどを表示するページである「会社概要」ペ
ージと，リクルート情報を表示する「人材募集」ページ
と，企業が提供する商品やサービスに関する情報を表示
するページである「商品情報」ページと，新商品紹介や
ＩＲ情報などを自由に表示できるページである「フリー
フォーマット」ページを選択することが可能である。
形態にかかるウェブページ制作支援システムにより更新
可能なページが表示される。図示の例は会社を対象とし
たウェブページ制作支援システムの例であるが，この項
目選択画面では，ホームページにアクセスしたときに最
初に表示されるページである「トップ」ページと，ホー
ムページの最新アップデート情報を表示するページであ
る「Ｗｈａｔ’ｓ Ｎｅｗ」ページと，企業の概要や企
業ポリシーなどを表示するページである「会社概要」ペ
ージと，リクルート情報を表示する「人材募集」ページ
と，企業が提供する商品やサービスに関する情報を表示
するページである「商品情報」ページと，新商品紹介や
ＩＲ情報などを自由に表示できるページである「フリー
フォーマット」ページを選択することが可能である。
【０２８４】これらの項目は，基本的には任意設定項目
であるが，「トップページ」だけは，必須設定項目とし
て構成されている。また，「フリーフォーマット」ペー
ジについては，複数設定することができるように構成さ
れている。カスタマ３００は，項目選択画面において，
新たに追加したいページと内容に変更のあるページを選
択することができる。
であるが，「トップページ」だけは，必須設定項目とし
て構成されている。また，「フリーフォーマット」ペー
ジについては，複数設定することができるように構成さ
れている。カスタマ３００は，項目選択画面において，
新たに追加したいページと内容に変更のあるページを選
択することができる。
【０２８５】なお，図７９に示す項目選択画面が表示さ
れると同時に，図８０に示すような前回設定内容画面が
ポップアップするように構成されるている。図８０に示
す前回設定内容は，本実施の形態にかかる更新処理のう
ち，デザイン選択から見積処理までのどの段階でも一貫
して表示される。カスタマは，図８０に示すウィンドウ
で前回設定内容と比較しながら，修正および追加分を入
力することができる。
れると同時に，図８０に示すような前回設定内容画面が
ポップアップするように構成されるている。図８０に示
す前回設定内容は，本実施の形態にかかる更新処理のう
ち，デザイン選択から見積処理までのどの段階でも一貫
して表示される。カスタマは，図８０に示すウィンドウ
で前回設定内容と比較しながら，修正および追加分を入
力することができる。
【０２８６】図示の例では，前回設定内容は，デザイン
選択として，「ＣＯＯＬ／ｂｌｕｅ」が選択され，項目
選択として，「トップページ」，「Ｗｈａｔ’ｓ Ｎｅ
ｗ」，「会社概要」，「商品情報」，「フリーフォーマ
ット１」が選択されている。カスタマ３００は，これら
の内容を参照しながら，最適な更新処理を実施すること
ができる。
選択として，「ＣＯＯＬ／ｂｌｕｅ」が選択され，項目
選択として，「トップページ」，「Ｗｈａｔ’ｓ Ｎｅ
ｗ」，「会社概要」，「商品情報」，「フリーフォーマ
ット１」が選択されている。カスタマ３００は，これら
の内容を参照しながら，最適な更新処理を実施すること
ができる。
【０２８７】図８１および図８２には，トップページに
関する項目内容設定の一例が示されている。図示のよう
に，各設定項目には，基本的には四つの選択肢，すなわ
ち「変更しない」，「新規追加」，「変更」，「削除」
が準備されている。また，変更可能な選択項目として
は，「会社ロゴ画像作成」，「タイトル作成」，「メイ
ン画像作成」，「キャッチコピー」，「説明文」，「プ
ロモーションウィンドウ」がそれぞれ準備されている。
また，特定の選択項目については，プロジェクトの状況
に応じて，表示される選択肢が異なる。例えば，「タイ
トル作成」の「新規追加指定」または「変更内容指定」
においては，選択肢として「画像のみ」と「テキストの
み」が表示される。また，「メイン画像作成」に関して
は，「新規追加画像数」が選択肢として表示され，さら
に変更画像または削除画像の指定に関しては，画像番号
をチェックすることにより選択可能に構成されている。
さらに「プロモーションウィンドウ」の「新規追加指
定」においては，選択肢として「画像のみ」，「テキス
トのみ」，「画像＋テキスト」が表示される。また「プ
ロモーションウィンドウ」の「変更内容指定」に関して
は，「画像のみ」，「テキストのみ」，「画像＋テキス
ト」，「タイトル」，「リンク先変更」の各項目をチェ
ックすることにより選択可能に構成されている。さらに
「プロモーションウィンドウ」の「削除内容指定」に関
しては，「画像のみ」，「テキストのみ」が表示される
ように構成されている。
関する項目内容設定の一例が示されている。図示のよう
に，各設定項目には，基本的には四つの選択肢，すなわ
ち「変更しない」，「新規追加」，「変更」，「削除」
が準備されている。また，変更可能な選択項目として
は，「会社ロゴ画像作成」，「タイトル作成」，「メイ
ン画像作成」，「キャッチコピー」，「説明文」，「プ
ロモーションウィンドウ」がそれぞれ準備されている。
また，特定の選択項目については，プロジェクトの状況
に応じて，表示される選択肢が異なる。例えば，「タイ
トル作成」の「新規追加指定」または「変更内容指定」
においては，選択肢として「画像のみ」と「テキストの
み」が表示される。また，「メイン画像作成」に関して
は，「新規追加画像数」が選択肢として表示され，さら
に変更画像または削除画像の指定に関しては，画像番号
をチェックすることにより選択可能に構成されている。
さらに「プロモーションウィンドウ」の「新規追加指
定」においては，選択肢として「画像のみ」，「テキス
トのみ」，「画像＋テキスト」が表示される。また「プ
ロモーションウィンドウ」の「変更内容指定」に関して
は，「画像のみ」，「テキストのみ」，「画像＋テキス
ト」，「タイトル」，「リンク先変更」の各項目をチェ
ックすることにより選択可能に構成されている。さらに
「プロモーションウィンドウ」の「削除内容指定」に関
しては，「画像のみ」，「テキストのみ」が表示される
ように構成されている。
【０２８８】このように，項目内容設定に関しては，各
選択項目に関して，そのプロジェクト状況に応じて，選
択可能な項目が極め細やかに表示されるので，カスタマ
３００は，表示される項目から変更が必要な項目を選択
するだけで，簡単にかつ誤りなく変更処理を進めること
ができる。
選択項目に関して，そのプロジェクト状況に応じて，選
択可能な項目が極め細やかに表示されるので，カスタマ
３００は，表示される項目から変更が必要な項目を選択
するだけで，簡単にかつ誤りなく変更処理を進めること
ができる。
【０２８９】図８３には，「Ｗｈａｔ’ｓ Ｎｅｗ」ペ
ージに関する項目内容設定の一例が示されている。画面
は，図示のように，「新規追加指定」項目，「変更内容
指定」項目，「削除内容指定」項目から構成されてい
る。そして，「新規追加指定」項目は，カスタマが「新
規追加するか」，「新規追加しないか」を二者択一可能
なように構成されている。「変更内容指定」項目および
「削除内容指定」項目は，カスタマが変更または削除し
たい一または二以上の項目の番号を指定するように構成
されている。
ージに関する項目内容設定の一例が示されている。画面
は，図示のように，「新規追加指定」項目，「変更内容
指定」項目，「削除内容指定」項目から構成されてい
る。そして，「新規追加指定」項目は，カスタマが「新
規追加するか」，「新規追加しないか」を二者択一可能
なように構成されている。「変更内容指定」項目および
「削除内容指定」項目は，カスタマが変更または削除し
たい一または二以上の項目の番号を指定するように構成
されている。
【０２９０】図８４には，「会社概要」ページに関する
項目内容設定の一例が示されている。画面は，図示のよ
うに，「画像作成」項目と「説明文」項目から構成され
ている。「画像作成」項目には，四つの選択肢，すなわ
ち「変更しない」，「新規追加」，「変更」，「削除」
が準備されている。「説明文」項目は，「変更しな
い」，「変更」の二者択一を行うように構成されてい
る。
項目内容設定の一例が示されている。画面は，図示のよ
うに，「画像作成」項目と「説明文」項目から構成され
ている。「画像作成」項目には，四つの選択肢，すなわ
ち「変更しない」，「新規追加」，「変更」，「削除」
が準備されている。「説明文」項目は，「変更しな
い」，「変更」の二者択一を行うように構成されてい
る。
【０２９１】図８５には，「人材募集」ページに関する
項目内容設定の一例が示されている。画面は，図示のよ
うに，「内容」項目から構成されており，「変更しな
い」，「変更」の二者択一を行うように構成されてい
る。
項目内容設定の一例が示されている。画面は，図示のよ
うに，「内容」項目から構成されており，「変更しな
い」，「変更」の二者択一を行うように構成されてい
る。
【０２９２】図８６には，「商品情報」ページに関する
項目内容設定の一例が示されている。画面は，「新商品
を追加する」項目と，「商品を削除する」項目と，「既
存の商品の情報を変更する」項目と，「商品を並べ替え
る」項目から構成されている。この「商品情報」ページ
の更新については，図８８〜図９６に関連してさらに詳
述する。
項目内容設定の一例が示されている。画面は，「新商品
を追加する」項目と，「商品を削除する」項目と，「既
存の商品の情報を変更する」項目と，「商品を並べ替え
る」項目から構成されている。この「商品情報」ページ
の更新については，図８８〜図９６に関連してさらに詳
述する。
【０２９３】図８７には，「フリーフォーマット」ペー
ジに関する項目内容設定の一例が示されている。画面
は，「タイトル作成」項目と，「画像」項目と，「説明
文」項目とから構成されている。それぞれの項目は，
「変更しない」と「変更」の二者択一を行うように構成
されている。
ジに関する項目内容設定の一例が示されている。画面
は，「タイトル作成」項目と，「画像」項目と，「説明
文」項目とから構成されている。それぞれの項目は，
「変更しない」と「変更」の二者択一を行うように構成
されている。
【０２９４】ここで，商品情報ページの更新について詳
述すると，商品情報ページの更新は，図８８〜図９６に
示されるように，商品情報の項目選択および項目内容設
定の画面において行われる。
述すると，商品情報ページの更新は，図８８〜図９６に
示されるように，商品情報の項目選択および項目内容設
定の画面において行われる。
【０２９５】図８８には，商品情報の項目選択画面の一
例が示されている。図示のように，この画面において，
カスタマは，「ページ削除」，「商品削除」，「ページ
入れ替え」，「新規ページ追加」，「商品入れ替え」，
「新規商品追加」，「商品挿入」，「商品変更」の各項
目を選択することが可能である。
例が示されている。図示のように，この画面において，
カスタマは，「ページ削除」，「商品削除」，「ページ
入れ替え」，「新規ページ追加」，「商品入れ替え」，
「新規商品追加」，「商品挿入」，「商品変更」の各項
目を選択することが可能である。
【０２９６】図８９には，「商品ページ削除」の項目内
容設定画面の一例が示されている。図示のように，この
画面において，カスタマは，削除する商品ページを指定
するして，商品ページ削除に関するテンプレート情報の
変更を行うことができる。
容設定画面の一例が示されている。図示のように，この
画面において，カスタマは，削除する商品ページを指定
するして，商品ページ削除に関するテンプレート情報の
変更を行うことができる。
【０２９７】図９０には，「商品削除」の項目内容設定
画面の一例が示されている。図示のように，この画面に
おいて，カスタマは，削除する商品が掲載されているペ
ージおよびそのページに掲載される商品の順番を指定し
て，商品削除に関するテンプレート情報の変更を行うこ
とができる。
画面の一例が示されている。図示のように，この画面に
おいて，カスタマは，削除する商品が掲載されているペ
ージおよびそのページに掲載される商品の順番を指定し
て，商品削除に関するテンプレート情報の変更を行うこ
とができる。
【０２９８】図９１には，「ページ入れ替え」の項目内
容設定画面の一例が示されている。図示のように，この
画面において，カスタマは，入れ替え元のページと入れ
替え先のページとをそれぞれ指定して，ページ入れ替え
に関するテンプレート情報の変更を行うことができる。
容設定画面の一例が示されている。図示のように，この
画面において，カスタマは，入れ替え元のページと入れ
替え先のページとをそれぞれ指定して，ページ入れ替え
に関するテンプレート情報の変更を行うことができる。
【０２９９】図９２には，「商品ページ新規追加」の項
目内容設定画面の一例が示されている。図示のように，
この画面において，カスタマは，どのページの後に何ペ
ージ追加するという指定を行うことにより，商品ページ
新規追加に関するテンプレート情報の変更を行うことが
できる。
目内容設定画面の一例が示されている。図示のように，
この画面において，カスタマは，どのページの後に何ペ
ージ追加するという指定を行うことにより，商品ページ
新規追加に関するテンプレート情報の変更を行うことが
できる。
【０３００】図９３には，「商品ページ新規追加」の項
目内容設定画面の一例が示されている。図示のように，
この画面において，カスタマは，入れ替え元の商品と入
れ替え先の商品とをそれぞれ指定して，商品入れ替えに
関するテンプレート情報の変更を行うことができる。
目内容設定画面の一例が示されている。図示のように，
この画面において，カスタマは，入れ替え元の商品と入
れ替え先の商品とをそれぞれ指定して，商品入れ替えに
関するテンプレート情報の変更を行うことができる。
【０３０１】図９４には，「商品追加」の項目内容設定
画面の一例が示されている。図示のように，この画面に
おいて，カスタマは，どのページのどの商品の前後にど
の商品をどのように（画像のみ，テキストのみ，画像＋
テキスト）追加するという指定を行うことにより，商品
追加に関するテンプレート情報の変更を行うことができ
る。
画面の一例が示されている。図示のように，この画面に
おいて，カスタマは，どのページのどの商品の前後にど
の商品をどのように（画像のみ，テキストのみ，画像＋
テキスト）追加するという指定を行うことにより，商品
追加に関するテンプレート情報の変更を行うことができ
る。
【０３０２】図９５には，「商品挿入」の項目内容設定
画面の一例が示されている。図示のように，この画面に
おいて，カスタマは，どのページの何番目にどのページ
の何番目の商品を挿入するという指定を行うことによ
り，商品挿入に関するテンプレート情報の変更を行うこ
とができる。
画面の一例が示されている。図示のように，この画面に
おいて，カスタマは，どのページの何番目にどのページ
の何番目の商品を挿入するという指定を行うことによ
り，商品挿入に関するテンプレート情報の変更を行うこ
とができる。
【０３０３】図９６には，「商品変更」の項目内容設定
画面の一例が示されている。図示のように，この画面に
おいて，カスタマは，どのページの何番目の商品をどの
ように（画像のみ，テキストのみ，画像＋テキスト）変
更するという指定を行うことにより，商品変更に関する
テンプレート情報の変更を行うことができる。
画面の一例が示されている。図示のように，この画面に
おいて，カスタマは，どのページの何番目の商品をどの
ように（画像のみ，テキストのみ，画像＋テキスト）変
更するという指定を行うことにより，商品変更に関する
テンプレート情報の変更を行うことができる。
【０３０４】図９７には，上記のような項目内容設定が
完了した後に行われる「自動見積」処理画面の一例が示
されている。図示のように，各項目ごとに項目内容設定
とその詳細と単価と数量と価格が示されており，それら
の合計が表示されるテーブル形式で見積が表示される。
カスタマは表示された見積に納得が行けば，発注処理を
行い，納得がいかなければ再度項目内容設定を行うこと
ができる。
完了した後に行われる「自動見積」処理画面の一例が示
されている。図示のように，各項目ごとに項目内容設定
とその詳細と単価と数量と価格が示されており，それら
の合計が表示されるテーブル形式で見積が表示される。
カスタマは表示された見積に納得が行けば，発注処理を
行い，納得がいかなければ再度項目内容設定を行うこと
ができる。
【０３０５】本実施の形態にかかるウェブページ制作支
援システムの更新フローにおいて，発注処理を行った後
の処理に関しては，発注情報入力が行われ，規約の確認
が行われ，仮発注後に与信処理が行われ，本発注が行わ
れ，さらにジョブ部屋が開設されてウェブページの更新
処理が行われる。これらの各段階においては，ウェブペ
ージの新規制作処理とほぼ同様の処理が行われるので詳
細説明は省略することにする。
援システムの更新フローにおいて，発注処理を行った後
の処理に関しては，発注情報入力が行われ，規約の確認
が行われ，仮発注後に与信処理が行われ，本発注が行わ
れ，さらにジョブ部屋が開設されてウェブページの更新
処理が行われる。これらの各段階においては，ウェブペ
ージの新規制作処理とほぼ同様の処理が行われるので詳
細説明は省略することにする。
【０３０６】このように，本実施の形態にかかるウェブ
ページ制作支援システム等によれば，テンプレート情報
を利用することにより，ウェブページの制作を希望する
クライアントが，ストレスなしに，自分のイメージ通り
のウェブページを制作したり更新することが可能であ
る。
ページ制作支援システム等によれば，テンプレート情報
を利用することにより，ウェブページの制作を希望する
クライアントが，ストレスなしに，自分のイメージ通り
のウェブページを制作したり更新することが可能であ
る。
【０３０７】実施の形態にかかるウェブページ制作支援
システムを構成するサイトのブラウザによる表示例を示
したが，本発明はかかる例に限定されず，サイト運営者
の意図に沿って，さまざまな形式で表示させるように構
成することができることはいうまでもない。
システムを構成するサイトのブラウザによる表示例を示
したが，本発明はかかる例に限定されず，サイト運営者
の意図に沿って，さまざまな形式で表示させるように構
成することができることはいうまでもない。
【０３０８】このように本実施の形態にかかるウェブペ
ージ制作支援システム等に関する好適な実施形態につい
て添付図面を参照しながら説明したが，本発明はかかる
例に限定されない。当業者であれば，特許請求の範囲に
記載された技術的思想の範疇内において各種の変更例ま
たは修正例に想到し得ることは明らかであり，それらに
ついても当然に本発明の技術的思想の範疇内に属するも
のと了解される。
ージ制作支援システム等に関する好適な実施形態につい
て添付図面を参照しながら説明したが，本発明はかかる
例に限定されない。当業者であれば，特許請求の範囲に
記載された技術的思想の範疇内において各種の変更例ま
たは修正例に想到し得ることは明らかであり，それらに
ついても当然に本発明の技術的思想の範疇内に属するも
のと了解される。
【０３０９】
【発明の効果】以上説明したように，本発明によれば，
ウェブページの運用に必要なすべてのサービスをネット
ワーク上で調達可能なので，ネットワークに不慣れなユ
ーザであっても電子商取引などを伴うウェブページの構
築および運営を容易に行うことが可能となる。
ウェブページの運用に必要なすべてのサービスをネット
ワーク上で調達可能なので，ネットワークに不慣れなユ
ーザであっても電子商取引などを伴うウェブページの構
築および運営を容易に行うことが可能となる。
【図１】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ制
作支援システムの構成を示すブロック図である。
作支援システムの構成を示すブロック図である。
【図２】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ制
作支援システムのウェブページ制作支援サーバの構成を
示すブロック図である。
作支援システムのウェブページ制作支援サーバの構成を
示すブロック図である。
【図３】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ制
作支援システムのウェブページ制作支援サーバの受注処
理部の構成を示すブロック図である。
作支援システムのウェブページ制作支援サーバの受注処
理部の構成を示すブロック図である。
【図４】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ制
作支援システムのウェブページ制作支援サーバのオプシ
ョンサービス処理部およびオプションサービス提供サー
バの構成を示すブロック図である。
作支援システムのウェブページ制作支援サーバのオプシ
ョンサービス処理部およびオプションサービス提供サー
バの構成を示すブロック図である。
【図５】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ制
作支援システムのウェブページ制作支援サーバの与信処
理部および与信サーバの構成を示すブロック図である。
作支援システムのウェブページ制作支援サーバの与信処
理部および与信サーバの構成を示すブロック図である。
【図６】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ制
作支援システムのウェブページ制作支援サーバのプロジ
ェクト管理部の構成を示すブロック図である。
作支援システムのウェブページ制作支援サーバのプロジ
ェクト管理部の構成を示すブロック図である。
【図７】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ制
作支援システムのウェブページ制作支援サーバの更新処
理部の構成を示すブロック図である。
作支援システムのウェブページ制作支援サーバの更新処
理部の構成を示すブロック図である。
【図８】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ制
作支援システムのウェブページ制作支援サーバのその他
の情報処理／管理部の構成を示すブロック図である。
作支援システムのウェブページ制作支援サーバのその他
の情報処理／管理部の構成を示すブロック図である。
【図９】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ制
作支援システムのウェブページ制作支援サーバのテンプ
レート情報データベースの構成を示すブロック図であ
る。
作支援システムのウェブページ制作支援サーバのテンプ
レート情報データベースの構成を示すブロック図であ
る。
【図１０】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援システムのウェブページ制作支援サーバのカス
タマ情報データベースの構成を示すブロック図である。
制作支援システムのウェブページ制作支援サーバのカス
タマ情報データベースの構成を示すブロック図である。
【図１１】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援システムのウェブページ制作支援サーバのプロ
ジェクト情報データベースの構成を示すブロック図であ
る。
制作支援システムのウェブページ制作支援サーバのプロ
ジェクト情報データベースの構成を示すブロック図であ
る。
【図１２】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援システムのウェブページ制作支援サーバのクリ
エータ情報データベースの構成を示すブロック図であ
る。
制作支援システムのウェブページ制作支援サーバのクリ
エータ情報データベースの構成を示すブロック図であ
る。
【図１３】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援システムのウェブページ制作支援サービス処理
のフローを示すフローチャートである。
制作支援システムのウェブページ制作支援サービス処理
のフローを示すフローチャートである。
【図１４】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援システムのクリエータ情報登録のフローを示す
フローチャートである。
制作支援システムのクリエータ情報登録のフローを示す
フローチャートである。
【図１５】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援システムのカスタマ情報登録のフローを示すフ
ローチャートである。
制作支援システムのカスタマ情報登録のフローを示すフ
ローチャートである。
【図１６】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援システムの見積発注処理のフローを示すフロー
チャートである。
制作支援システムの見積発注処理のフローを示すフロー
チャートである。
【図１７】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援システムの見積発注処理のフローを示すフロー
チャートである。
制作支援システムの見積発注処理のフローを示すフロー
チャートである。
【図１８】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援システムのオプションサービス選択のフローを
示すフローチャートである。
制作支援システムのオプションサービス選択のフローを
示すフローチャートである。
【図１９】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援システムのオプションサービス選択の画面構成
例を示す説明図である。
制作支援システムのオプションサービス選択の画面構成
例を示す説明図である。
【図２０】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援システムのオプションサービス選択の画面構成
例を示す説明図である。
制作支援システムのオプションサービス選択の画面構成
例を示す説明図である。
【図２１】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援システムのオプションサービス選択の画面構成
例を示す説明図である。
制作支援システムのオプションサービス選択の画面構成
例を示す説明図である。
【図２２】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援システムのオプションサービス選択の画面構成
例を示す説明図である。
制作支援システムのオプションサービス選択の画面構成
例を示す説明図である。
【図２３】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援システムのオプションサービス選択の画面構成
例を示す説明図である。
制作支援システムのオプションサービス選択の画面構成
例を示す説明図である。
【図２４】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援システムのオプションサービス選択の画面構成
例を示す説明図である。
制作支援システムのオプションサービス選択の画面構成
例を示す説明図である。
【図２５】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援システムのオプションサービス選択の画面構成
例を示す説明図である。
制作支援システムのオプションサービス選択の画面構成
例を示す説明図である。
【図２６】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援システムのプレビュー画面処理のフローを示す
フローチャートである。
制作支援システムのプレビュー画面処理のフローを示す
フローチャートである。
【図２７】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援システムのプレビュー画面処理によりプレビュ
ーイメージを示す説明図である。
制作支援システムのプレビュー画面処理によりプレビュ
ーイメージを示す説明図である。
【図２８】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援システムのプレビュー画面処理によりプレビュ
ーイメージを示す説明図である。
制作支援システムのプレビュー画面処理によりプレビュ
ーイメージを示す説明図である。
【図２９】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援システムのプレビュー画面処理によりプレビュ
ーイメージを示す説明図である。
制作支援システムのプレビュー画面処理によりプレビュ
ーイメージを示す説明図である。
【図３０】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援システムのプレビュー画面処理によりプレビュ
ーイメージを示す説明図である。
制作支援システムのプレビュー画面処理によりプレビュ
ーイメージを示す説明図である。
【図３１】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援システムのウェブページ制作ジョブのフローを
示すフローチャートである。
制作支援システムのウェブページ制作ジョブのフローを
示すフローチャートである。
【図３２】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援システムのスタッフィング処理のフローを示す
フローチャートである。
制作支援システムのスタッフィング処理のフローを示す
フローチャートである。
【図３３】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援システムの電子メール発行処理のフローを示す
フローチャートである。
制作支援システムの電子メール発行処理のフローを示す
フローチャートである。
【図３４】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援システムの更新処理のフローを示すフローチャ
ートである。
制作支援システムの更新処理のフローを示すフローチャ
ートである。
【図３５】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援システムの更新処理の画面構成例を示す説明図
である。
制作支援システムの更新処理の画面構成例を示す説明図
である。
【図３６】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図３７】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図３８】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図３９】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図４０】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図４１】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図４２】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図４３】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図４４】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図４５】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図４６】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図４７】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図４８】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図４９】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図５０】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図５１】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図５２】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図５３】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図５４】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図５５】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図５６】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図５７】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図５８】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図５９】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図６０】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図６１】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図６２】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図６３】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図６４】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図６５】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図６６】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図６７】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図６８】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図６９】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図７０】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図７１】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図７２】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図７３】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図７４】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図７５】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図７６】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図７７】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図７８】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図７９】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図８０】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図８１】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図８２】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図８３】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図８４】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図８５】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図８６】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図８７】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図８８】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図８９】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図９０】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図９１】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図９２】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図９３】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図９４】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図９５】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図９６】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
【図９７】本発明の実施の一形態にかかるウェブページ
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
制作支援サービスを提供するサイトのブラウザ表示画面
を示す説明図である。
１００ ウェブページ制作支援サーバ １１０ 受注処理部 １１１ カスタマ登録部 １１２ テンプレート情報処理部 １１３ プレビュー画面処理部 １１４ スタッフィング部 １１５ 見積処理部 １１６ 仮受注部 １１７ 与信照会部 １１８ 本受注部 １２０ 与信処理部 １３０ プロジェクト管理部 １３１ ジョブ部屋開設部 １３２ スケジュール管理部 １３３ アップロード管理部 １３４ ダウンロード管理部 １３５ 電子メール発行部 １３６ 納品処理部 １４０ その他の情報処理／管理部 １４２ 集金処理部 １４４ 支払処理部 １４６ クレーム受付部 １４８ 更新受付部 １５０ テンプレート情報ＤＢ １５２ テンプレートマスタ １５４ テンプレートページマスタ １５６ テンプレート明細マスタ １６０ カスタマ情報ＤＢ １７０ プロジェクトＤＢ １７２ プロジェクト採番マスタ １７４ プロジェクトＤＢ １７６ プロジェクト明細ＤＢ １７８ ステータス変更ログ １８０ クリエータ情報ＤＢ １９０ その他の情報ＤＢ ２００，２５０，２６０ インターネット ３００ カスタマ ４００ クリエータ ５００ 与信サーバ ５１０ 与信照会受付部 ５２０ 与信照会部 ５３０ 与信結果報告部 ５４０ 与信データベース
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｇ０６Ｆ 17/60 ３１８ Ｇ０６Ｆ 17/60 ３１８Ｇ ５０４ ５０４ ＺＥＣ ＺＥＣ
Claims (37)
- 【請求項１】 カスタマと，前記カスタマがネットワー
クを介してアクセス可能なウェブページ制作支援サーバ
と，ウェブページの制作ジョブを行うクリエータとを備
えた，ウェブページ制作支援システムであって，前記ウ
ェブページ制作支援サーバは，ウェブページに関するテ
ンプレート情報を記憶しており，前記カスタマからのウ
ェブページ制作依頼を受けて前記テンプレート情報に基
づいて前記クリエータにウェブページ情報を制作させ，
さらに前記ウェブページ制作支援サーバは，前記カスタ
マの要求に応じて前記ウェブページに関するオプション
サービスを提供するオプションサービス提供サーバに前
記カスタマを誘導することを特徴とする，ウェブページ
制作支援システム。 - 【請求項２】 前記オプションサービスは，ホスティン
グサービスであることを特徴とする，請求項１に記載の
ウェブページ制作支援システム。 - 【請求項３】 前記オプションサービスは，電子商取引
サービスであることを特徴とする，請求項１に記載のウ
ェブページ制作支援システム。 - 【請求項４】 前記ウェブページ制作支援サーバは，本
受注の前に，前記カスタマの要求に応じたウェブページ
制作費用およびオプションサービス提供費用の見積処理
を行うことを特徴とする，請求項１に記載のウェブペー
ジ制作支援システム。 - 【請求項５】 前記ウェブページ制作支援サーバは，前
記カスタマからのウェブページ制作依頼およびオプショ
ンサービスの提供依頼を受けて，その要求に対応するウ
ェブページ制作に関する一連のジョブを管理するジョブ
管理部を発注単位ごとに開設し，そのジョブ管理部を介
して，各ウェブページ情報の更新ジョブの進捗状況を管
理する，ことを特徴とする請求項１に記載のウェブペー
ジ制作支援システム。 - 【請求項６】 前記カスタマは，前記ジョブ管理部を介
して，ウェブページ制作およびオプションサービスに関
連する情報をアップロードおよび／またはダウンロード
することを特徴とする，請求項１に記載のウェブページ
制作支援システム。 - 【請求項７】 前記クリエータは，前記ジョブ管理部を
介して，ウェブページ制作に関連する情報をアップロー
ドおよび／またはダウンロードすることを特徴とする，
請求項１に記載のウェブページ制作支援システム。 - 【請求項８】 前記オプションサービス提供サーバは，
前記ジョブ管理部を介して，オプションサービスに関連
する情報をアップロードおよび／またはダウンロードす
ることを特徴とする，請求項１に記載のウェブページ制
作支援システム。 - 【請求項９】 ネットワークを介してアクセス可能なカ
スタマに対してウェブページ制作支援サービスを提供す
るウェブページ制作支援サーバであって，ウェブページ
に関するテンプレート情報を記憶しており，前記カスタ
マからのウェブページ制作依頼を受けて前記テンプレー
ト情報に基づいてウェブページの制作ジョブを行うクリ
エータにウェブページ情報を制作させ，さらに前記カス
タマの要求に応じて前記ウェブページに関するオプショ
ンサービスを提供するオプションサービス提供サーバに
前記カスタマを誘導することを特徴とする，ウェブペー
ジ制作支援サーバ。 - 【請求項１０】 前記オプションサービスは，ホスティ
ングサービスであることを特徴とする，請求項９に記載
のウェブページ制作支援サーバ。 - 【請求項１１】 前記オプションサービスは，電子商取
引サービスであることを特徴とする，請求項９に記載の
ウェブページ制作支援サーバ。 - 【請求項１２】 前記ウェブページ制作支援サーバは，
本受注の前に，前記カスタマの要求に応じたウェブペー
ジ制作費用およびオプションサービス提供費用の見積処
理を行うことを特徴とする，請求項９に記載のウェブペ
ージ制作支援サーバ。 - 【請求項１３】 前記ウェブページ制作支援サーバは，
前記カスタマからのウェブページ制作依頼およびオプシ
ョンサービスの提供依頼を受けて，その要求に対応する
ウェブページ制作に関する一連のジョブを管理するジョ
ブ管理部を発注単位ごとに開設し，そのジョブ管理部を
介して，各ウェブページ情報の更新ジョブの進捗状況を
管理する，ことを特徴とする請求項９に記載のウェブペ
ージ制作支援サーバ。 - 【請求項１４】 前記ウェブページ制作支援サーバは，
前記ジョブ管理部を介して，前記カスタマからのウェブ
ページ制作およびオプションサービスに関連する情報の
アップロードおよび／またはダウンロードを許可するこ
とを特徴とする，請求項９に記載のウェブページ制作支
援サーバ。 - 【請求項１５】 前記ウェブページ制作支援サーバは，
前記ジョブ管理部を介して，前記クリエータからのウェ
ブページ制作に関連する情報のアップロードおよび／ま
たはダウンロードを許可することを特徴とする，請求項
９に記載のウェブページ制作支援サーバ。 - 【請求項１６】 前記ウェブページ制作支援サーバは，
前記ジョブ管理部を介して，前記オプションサービス提
供サーバからのオプションサービスに関連する情報のア
ップロードおよび／またはダウンロードを許可するする
ことを特徴とする，請求項９に記載のウェブページ制作
支援サーバ。 - 【請求項１７】 コンピュータをして請求項９に記載の
ウェブページ制作支援サーバとして機能させるコンピュ
ータプログラム。 - 【請求項１８】 コンピュータをして請求項１０に記載
のウェブページ制作支援サーバとして機能させるコンピ
ュータプログラム。 - 【請求項１９】 コンピュータをして請求項１１に記載
のウェブページ制作支援サーバとして機能させるコンピ
ュータプログラム。 - 【請求項２０】 コンピュータをして請求項１２に記載
のウェブページ制作支援サーバとして機能させるコンピ
ュータプログラム。 - 【請求項２１】 コンピュータをして請求項１３に記載
のウェブページ制作支援サーバとして機能させるコンピ
ュータプログラム。 - 【請求項２２】 コンピュータをして請求項１４に記載
のウェブページ制作支援サーバとして機能させるコンピ
ュータプログラム。 - 【請求項２３】 コンピュータをして請求項１５に記載
のウェブページ制作支援サーバとして機能させるコンピ
ュータプログラム。 - 【請求項２４】 コンピュータをして請求項１６に記載
のウェブページ制作支援サーバとして機能させるコンピ
ュータプログラム。 - 【請求項２５】 請求項１７に記載のコンピュータプロ
グラムが記憶されたコンピュータ読み取り可能な記憶媒
体。 - 【請求項２６】 請求項１８に記載のコンピュータプロ
グラムが記憶されたコンピュータ読み取り可能な記憶媒
体。 - 【請求項２７】 請求項１９に記載のコンピュータプロ
グラムが記憶されたコンピュータ読み取り可能な記憶媒
体。 - 【請求項２８】 請求項２０に記載のコンピュータプロ
グラムが記憶されたコンピュータ読み取り可能な記憶媒
体。 - 【請求項２９】 請求項２１に記載のコンピュータプロ
グラムが記憶されたコンピュータ読み取り可能な記憶媒
体。 - 【請求項３０】 請求項２２に記載のコンピュータプロ
グラムが記憶されたコンピュータ読み取り可能な記憶媒
体。 - 【請求項３１】 請求項２３に記載のコンピュータプロ
グラムが記憶されたコンピュータ読み取り可能な記憶媒
体。 - 【請求項３２】 請求項２４に記載のコンピュータプロ
グラムが記憶されたコンピュータ読み取り可能な記憶媒
体。 - 【請求項３３】 ネットワークを介してアクセス可能な
カスタマに対してウェブページ制作支援サービスを提供
するウェブページ制作支援方法であって，ウェブページ
制作支援サーバはウェブページに関するテンプレート情
報を記憶しており，前記カスタマからのウェブページ制
作依頼を受けて前記テンプレート情報に基づいてウェブ
ページの制作ジョブを行うクリエータにウェブページ情
報を制作させ，さらに前記カスタマの要求に応じて前記
ウェブページに関するオプションサービスを提供するオ
プションサービス提供サーバに前記カスタマを誘導する
ことを特徴とする，ウェブページ制作支援方法。 - 【請求項３４】 前記オプションサービスは，ホスティ
ングサービスであることを特徴とする，請求項３３に記
載のウェブページ制作支援システム。 - 【請求項３５】 前記オプションサービスは，電子商取
引サービスであることを特徴とする，請求項３３に記載
のウェブページ制作支援システム。 - 【請求項３６】 前記ウェブページ制作支援サーバは，
本受注の前に，前記カスタマの要求に応じたウェブペー
ジ制作費用およびオプションサービス提供費用の見積処
理を行うことを特徴とする，請求項３３に記載のウェブ
ページ制作支援システム。 - 【請求項３７】 前記ウェブページ制作支援サーバは，
前記カスタマからのウェブページ制作依頼およびオプシ
ョンサービスの提供依頼を受けて，その要求に対応する
ウェブページ制作に関する一連のジョブを管理するジョ
ブ管理部を発注単位ごとに開設し，そのジョブ管理部を
介して，各ウェブページ情報の更新ジョブの進捗状況を
管理する，ことを特徴とする請求項３３に記載のウェブ
ページ制作支援システム。
Priority Applications (1)
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|---|---|---|---|
| JP2001133346A JP2002189679A (ja) | 2000-10-10 | 2001-04-27 | ウェブページ制作支援システム，ウェッブページ制作支援サーバ，ウェブページ制作支援方法，コンピュータプログラムおよび記録媒体 |
Applications Claiming Priority (3)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000375309 | 2000-10-10 | ||
| JP2000-375309 | 2000-10-10 | ||
| JP2001133346A JP2002189679A (ja) | 2000-10-10 | 2001-04-27 | ウェブページ制作支援システム，ウェッブページ制作支援サーバ，ウェブページ制作支援方法，コンピュータプログラムおよび記録媒体 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2002189679A true JP2002189679A (ja) | 2002-07-05 |
Family
ID=26605560
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2001133346A Withdrawn JP2002189679A (ja) | 2000-10-10 | 2001-04-27 | ウェブページ制作支援システム，ウェッブページ制作支援サーバ，ウェブページ制作支援方法，コンピュータプログラムおよび記録媒体 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2002189679A (ja) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| KR101091773B1 (ko) | 2009-09-02 | 2011-12-08 | 박남숙 | 프로그램을 인크루드하여 디자인 코딩하는 홈페이지 제작 시스템 및 방법 |
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2001
- 2001-04-27 JP JP2001133346A patent/JP2002189679A/ja not_active Withdrawn
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| KR101091773B1 (ko) | 2009-09-02 | 2011-12-08 | 박남숙 | 프로그램을 인크루드하여 디자인 코딩하는 홈페이지 제작 시스템 및 방법 |
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