JP2002099688A - Workflow management system and in-use item moving method - Google Patents

Workflow management system and in-use item moving method

Info

Publication number
JP2002099688A
JP2002099688A JP2000291324A JP2000291324A JP2002099688A JP 2002099688 A JP2002099688 A JP 2002099688A JP 2000291324 A JP2000291324 A JP 2000291324A JP 2000291324 A JP2000291324 A JP 2000291324A JP 2002099688 A JP2002099688 A JP 2002099688A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
business
process definition
business process
case
data
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
JP2000291324A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
Tomeji Jin
留二 神
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Hitachi Software Engineering Co Ltd
Original Assignee
Hitachi Software Engineering Co Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Hitachi Software Engineering Co Ltd filed Critical Hitachi Software Engineering Co Ltd
Priority to JP2000291324A priority Critical patent/JP2002099688A/en
Publication of JP2002099688A publication Critical patent/JP2002099688A/en
Pending legal-status Critical Current

Links

Landscapes

  • Data Exchanges In Wide-Area Networks (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an in-use item moving method of a workflow management system which can move an item used by some business process definition to another business process definition and continuously use it. SOLUTION: By the in-use item moving method of the workflow management system which moves the item used by the workflow management system according to specific business process definition data to other business process definition data and continuously use them, differences between the business process definition data before and after the movement are judged, items which need to be used continuously for the business process definition after the movement are extracted from items in use with the business process definition data before the movement, and only the items are used as items of the business process definition data after the movement.

Description

【発明の詳細な説明】DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION

【0001】[0001]

【発明の属する技術分野】本発明は、一連の業務の流れ
を予め時系列でビジネスプロセス定義として定義して各
業務を管理するワークフロー管理システムに関し、特
に、あるビジネスプロセス定義により運用中の案件を動
的に別のビジネスプロセス定義の案件として移行するこ
とができるワークフロー管理システムに関する。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a workflow management system which manages each business by defining a series of business flows in advance as a business process definition in chronological order. The present invention relates to a workflow management system that can be dynamically transferred as a matter of another business process definition.

【0002】[0002]

【従来の技術】ワークフロー管理システムは、一連の業
務処理からなる各業務の流れを予め時系列でビジネスプ
ロセス定義として定義し、そのビジネスプロセス定義に
対して具体的な業務の案件を投入することによって、そ
のビジネスプロセス定義に従って一連の業務を遂行でき
るようにする業務管理システムである。実際の業務にお
いては、予め作成したビジネスプロセス定義データ(各
業務の流れ)に従って、それぞれの案件データを生成
し、生成された案件データが実際に処理される各々の業
務処理の実体となる。
2. Description of the Related Art A workflow management system defines the flow of each business consisting of a series of business processes as a business process definition in a time series in advance, and inputs a specific business case to the business process definition. Is a business management system that enables a series of business to be performed according to the business process definition. In actual work, each case data is generated according to the business process definition data (flow of each business) created in advance, and the generated case data becomes the entity of each business process that is actually processed.

【0003】ところで、あるビジネスプロセス定義に従
って運用中の案件に対して、組織変更等があった場合、
それに対応してビジネスプロセス定義の中の業務の流れ
を変更する必要が生じたり、また、業務の中の作業手順
を変更する必要が生じる場合がある。その場合、短い期
間で完了する案件であれば、現在運用中の案件を全て変
更前のビジネスプロセス定義に従って完了させた後、新
しいビジネスプロセス定義に変更し、変更したビジネス
プロセス定義に新たな案件を投入することにより、その
後は、変更後のビジネスプロセス定義に従って案件を運
用できるが、例えば、技術開発における発明の発掘から
特許の申請に至る業務など、数ヶ月から数年単位の長い
期間を要する案件は、案件運用の期間中にビジネスプロ
セス定義の変更が必要になったり、別のビジネスプロセ
ス定義に従って運用したい場合がある。
[0003] By the way, when there is an organization change or the like for a case that is being operated according to a certain business process definition,
In response to this, it may be necessary to change the business flow in the business process definition, or it may be necessary to change the work procedure in the business. In this case, if the matter is completed in a short period of time, after completing all the currently operating matters according to the business process definition before the change, change the new business process definition and add the new matter to the changed business process definition. By submitting, after that, the project can be operated according to the changed business process definition, but it takes a long period of several months to several years, for example, from the discovery of invention in technology development to the application for patent In some cases, it may be necessary to change the business process definition during the period of matter operation, or may want to operate according to another business process definition.

【0004】[0004]

【発明が解決しようとする課題】従来のワークフロー管
理システムにおいては、移行前のビジネスプロセス定義
の業務の実績を含む案件の全情報を、移行後のビジネス
プロセス定義に移行してしまうため、移行処理が低速で
あり、移行が完了するまで多くの時間がかかり、また、
移行前のビジネスプロセス定義の業務実績の評価が行え
ず、また、移行前のビジネスプロセス定義に差し戻しが
できないという問題点があった。
In the conventional workflow management system, all the information of the matter including the business results of the business process definition before the migration is migrated to the business process definition after the migration. Is slow, takes a long time to complete the transition,
There is a problem that the business performance of the business process definition before the migration cannot be evaluated, and that the business process definition before the migration cannot be returned.

【0005】また、別のビジネスプロセス定義において
継続し運用する案件は、それぞれ1案件ずつオペレータ
が有効か判断する必要があり、大量案件を移行する必要
がある場合は、全体の移行効率および移行案件の信頼性
を低下させてしまう可能性があるという問題点があっ
た。
[0005] In addition, it is necessary for the operator to judge whether each of the cases to be continued and operated in another business process definition is valid by one operator. However, there is a problem that the reliability may be reduced.

【0006】本発明は、上記のような問題点を解決する
ためになされたものであり、本発明の目的は、ビジネス
プロセス定義データに基づいて運用する案件を業務の実
績の状態で管理して運用するワークフロー管理システム
を提供することにある。本発明の他の目的は、あるビジ
ネスプロセス定義により運用している案件を別のビジネ
スプロセス定義に移行し、継続して運用できるワークフ
ロー管理システムを提供することにある。
SUMMARY OF THE INVENTION The present invention has been made to solve the above problems, and an object of the present invention is to manage cases operated based on business process definition data in the state of business results. It is to provide a workflow management system to operate. It is another object of the present invention to provide a workflow management system that can transfer a matter operated according to a certain business process definition to another business process definition and can operate continuously.

【0007】[0007]

【課題を解決するための手段】上記のような目的を達成
するため、本発明によるワークフロー管理システムにお
いては、一連の業務の流れを定義したビジネスプロセス
定義データを格納するビジネスプロセス定義データ格納
手段(104)と、前記ビジネスプロセス定義データに
従って各業務を運用する案件の実績を管理する案件デー
タを格納する案件データ格納手段(105)と、前記ビ
ジネスプロセス定義データを管理し当該ビジネスプロセ
ス定義データの中の情報を取り出すビジネスプロセス定
義制御手段(109)と、ビジネスプロセス定義データ
に従って案件データを生成し、生成した案件データの中
で各業務の流れを業務の実績の状態で管理する案件制御
手段(106)と、前記ビジネスプロセス定義データの
中の各業務の業務プログラムを起動するプログラム起動
部(107)とを備えることを特徴とする。
In order to achieve the above object, in a workflow management system according to the present invention, a business process definition data storage means (business process definition data storage means) for storing business process definition data defining a series of business flows. 104); a case data storage means (105) for storing case data for managing the results of cases for operating each business in accordance with the business process definition data; and a case data storage unit (105) for managing the business process definition data and Business process definition control means (109) for extracting the information of the business process, and the case control means (106) for generating matter data in accordance with the business process definition data and managing the flow of each business in the generated matter data in the state of actual business results. ) And each business in the business process definition data Characterized in that it comprises a program activation unit (107) to start the program.

【0008】また、本発明によるワークフロー管理シス
テムにおいて、更に、ビジネスプロセス定義データの情
報の変更、追加および削除の操作を行うビジネスプロセ
ス定義操作手段(103)と、案件データの生成および
変更の操作を行う案件運用操作手段(102)とを備え
ることを特徴とする。
Further, in the workflow management system according to the present invention, a business process definition operating means (103) for changing, adding and deleting information of business process definition data, and an operation for generating and changing matter data are provided. And a case operation operation means (102) to be performed.

【0009】この場合に、本発明のワークフロー管理シ
ステムにおいて、前記ビジネスプロセス定義データ格納
手段は、ビジネスプロセス定義管理テーブルを備え、各
業務の業務プログラムを含むビジネスプロセス定義デー
タの各情報を管理することを特徴とする。
In this case, in the workflow management system according to the present invention, the business process definition data storage means includes a business process definition management table, and manages each information of the business process definition data including the business program of each business. It is characterized by.

【0010】また、本発明のワークフロー管理システム
において、前記案件データ格納手段は、ビジネスプロセ
ス定義データに従い運用する案件に対応して生成した案
件データを案件識別符号を付けて登録し管理する案件管
理テーブルと、前記案件識別符号により当該案件データ
の中の各業務の実績の状態を管理する業務実績管理テー
ブルとを備え、前記案件制御部が、前記案件識別符号に
より案件を特定し、特定した案件の中の業務の実績を判
定して、実行済または未実行の業務の状態に基づいて、
1つのビジネスプロセス定義データに基づく案件を他の
ビジネスプロセス定義データに基づく案件に移行するこ
とを特徴とする。
In the workflow management system according to the present invention, the case data storage means includes a case management table for registering and managing case data generated corresponding to the case operated according to the business process definition data with a case identification code. And a business performance management table that manages the status of the performance of each business in the business case data by the business case identification code, wherein the business case control unit specifies the business case by the business case identification code, Judgment of the performance of the running business, based on the status of the executed or unexecuted business,
It is characterized in that a matter based on one business process definition data is migrated to a matter based on another business process definition data.

【0011】更に、本発明によるワークフロー管理シス
テムにおいては、前記案件制御手段が、案件を移行する
前後のビジネスプロセス定義の差異を判断する判断手段
(502,503,505,506)と、移行前のビジ
ネスプロセス定義で運用中の案件から移行後のビジネス
プロセス定義で継続し運用する必要のある案件を抽出す
る抽出手段(504,507)と、抽出した案件だけを
移行後のビジネスプロセス定義の案件として運用する案
件遷移手段(図11)とを備えることを特徴とする。
Further, in the workflow management system according to the present invention, the case control means includes a judgment means (502, 503, 505, 506) for judging a difference between business process definitions before and after the case is transferred. Extraction means (504, 507) for extracting the matter that needs to be continued and operated in the migrated business process definition from the matter in operation in the business process definition, and only the extracted matter as the matter in the migrated business process definition It is characterized by comprising a case transition means (FIG. 11) for operation.

【0012】また、本発明のワークフロー管理システム
において所定のビジネスプロセス定義データに基づいて
運用している案件を別のビジネスプロセス定義データに
移行し継続して運用するワークフロー管理システムの運
用案件移行方法は、案件を移行する前後のビジネスプロ
セス定義データの差異を判断し、移行前のビジネスプロ
セス定義データで運用中の案件から移行後のビジネスプ
ロセス定義で継続し運用する必要のある案件を抽出し、
その案件だけを移行後のビジネスプロセス定義データの
案件として運用することを特徴とする。
In the workflow management system according to the present invention, an operation case migration method of a workflow management system for migrating a case operated based on predetermined business process definition data to another business process definition data and continuously operating the case is provided. , Judge the difference between the business process definition data before and after the matter is migrated, and extract the matter that needs to be continued and operated in the business process definition after the migration from the matter in operation in the business process definition data before the migration,
It is characterized in that only the matter is operated as the matter of the business process definition data after migration.

【0013】このような特徴を有する本発明のワークフ
ロー管理システムにおいては、ビジネスプロセス定義デ
ータに基づいて運用する案件を業務の実績の状態で管理
して運用するので、運用中の案件を別のビジネスプロセ
ス定義データに移行する際、移行前の業務の実績は移行
前のビジネスプロセス定義データの実績として残すこと
ができ、また、移行後の実績は移行後のビジネスプロセ
ス定義データの実績として記録することができる。業務
の実績は、実際に遂行したビジネスプロセス定義データ
の業務の実績となり、業務の実績の評価や差し戻しが可
能となる。
In the workflow management system according to the present invention having the above-described features, the case to be operated based on the business process definition data is managed and operated in the state of the performance of the business. When migrating to process definition data, the performance of the business before migration can be left as the performance of business process definition data before migration, and the performance after migration should be recorded as the performance of business process definition data after migration Can be. The performance of the business is the performance of the business of the business process definition data actually performed, and the performance of the business can be evaluated and returned.

【0014】また、ワークフロー管理システムにおい
て、案件を移行する前後のビジネスプロセス定義データ
の差異を判断し、移行前のビジネスプロセス定義データ
中の案件から移行する必要のある案件を抽出できるの
で、つまり、ビジネスプロセス定義データは時系列の各
業務のデータフロー定義であり、移行前後においてビジ
ネスプロセス定義データの終了部から開始部に向けて、
異なる業務定義の業務の実行中の業務実績を含む案件を
抽出して、その案件だけを継続後のビジネスプロセス定
義データの案件として運用することができる。
Further, in the workflow management system, it is possible to judge the difference between the business process definition data before and after the migration of the matter and to extract the matter which needs to be migrated from the matter in the business process definition data before the migration. Business process definition data is a data flow definition of each business in time series. Before and after migration, from the end of the business process definition data to the start,
It is possible to extract a matter that includes a running business result of a business with a different business definition, and operate only that matter as a matter in the business process definition data after continuation.

【0015】このように、ワークフロー管理システムに
おける運用中の案件の移行を、移行前と移行後のビジネ
スプロセス定義の差異から移行すべき案件を抽出し、業
務の実績の状態に応じて移行前の案件の業務の実績を残
すことにより、案件の移行の運用効率および案件の信頼
性を向上することができる。また、案件の移行の高速化
をはかれる。
[0015] As described above, the migration of a running project in the workflow management system is performed by extracting the project to be migrated from the difference between the business process definitions before and after the migration, and according to the status of the business results, By keeping track of the work of the matter, the operational efficiency of the matter migration and the reliability of the matter can be improved. In addition, the speed of project transfer will be increased.

【0016】[0016]

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態につい
て、図面を用いて詳細に説明する。図1は、本発明の一
実施例に係るワークフロー管理システムのシステム構成
を示す図である。図1において、101はワークフロー
管理システム制御部、102は案件運用操作部、103
はビジネスプロセス定義操作部、104はビジネスプロ
セス定義データ格納部、105は案件データ格納部、1
06は案件制御部、107はプログラム起動部、108
は要求受付部、109はビジネスプロセス定義制御部、
110は定義操作部、111は案件操作部、112は要
求発行部、113は要求発行部である。114は入出力
装置部、115は案件管理テーブル、116は業務実績
管理テーブル、117はビジネスプロセス定義管理テー
ブルである。
Embodiments of the present invention will be described below in detail with reference to the drawings. FIG. 1 is a diagram showing a system configuration of a workflow management system according to one embodiment of the present invention. In FIG. 1, 101 is a workflow management system control unit, 102 is a case operation operation unit, 103
Is a business process definition operation unit, 104 is a business process definition data storage unit, 105 is a case data storage unit, 1
06 is a case control unit, 107 is a program start unit, 108
Is a request receiving unit, 109 is a business process definition control unit,
Reference numeral 110 denotes a definition operation unit, 111 denotes a case operation unit, 112 denotes a request issuing unit, and 113 denotes a request issuing unit. 114 is an input / output device unit, 115 is a case management table, 116 is a business performance management table, and 117 is a business process definition management table.

【0017】ワークフロー管理システム制御部101
は、図1に示すように、案件制御部106、プログラム
起動部107、要求受付部108、および、ビジネスプ
ロセス定義制御部109のシステム要素から構成されて
いる。
The workflow management system control unit 101
As shown in FIG. 1, the system includes system elements of a case control unit 106, a program activation unit 107, a request reception unit 108, and a business process definition control unit 109.

【0018】ワークフロー管理システム制御部101に
おいて、要求受付部108が、案件運用操作部102か
ら出される案件の操作要求、ビジネスプロセス定義操作
部103から出されるビジネスプロセス定義に対する操
作要求を受け付ける。
In the workflow management system control unit 101, the request receiving unit 108 receives a request for operation of a case issued from the case operation unit 102 and an operation request for the business process definition issued from the business process definition operation unit 103.

【0019】ビジネスプロセス定義制御部109は、要
求受付部108を介して受け取ったビジネスプロセス定
義に対する操作要求、案件制御部106から受け取った
ビジネスプロセス定義データの参照要求により、ビジネ
スプロセス定義データ格納部104に格納されているビ
ジネスプロセス定義データの情報を参照し更新する。
The business process definition control unit 109 receives the operation request for the business process definition received via the request receiving unit 108 and the business process definition data storage unit 104 in response to the business process definition data reference request received from the matter control unit 106. Refer to and update the business process definition data information stored in.

【0020】案件制御部106は、要求受付部108を
介して受け取った案件に対する操作要求により、該当す
るビジネスプロセス定義データを、ビジネスプロセス定
義制御部109を介してビジネスプロセス定義データ格
納部104から取得し、取得したビジネスプロセス定義
データの中に定義されている業務(業務定義)の業務プ
ログラムに対して、その業務プログラムの起動要求をプ
ログラム起動部107に指示する。そして、起動した業
務プログラムの実行結果に応じて、案件データ格納部1
05のデータを参照して更新する。なお、プログラム起
動部107は、上述したように、案件制御部106の指
示に従って、指示された案件の業務の業務プログラムを
起動する処理を行う。
The matter control unit 106 obtains the corresponding business process definition data from the business process definition data storage unit 104 via the business process definition control unit 109 in response to the operation request for the case received via the request receiving unit 108. Then, for the business program of the business (business definition) defined in the acquired business process definition data, the start instruction of the business program is instructed to the program starting unit 107. Then, according to the execution result of the started business program, the case data storage unit 1
Update with reference to the data of 05. Note that, as described above, the program activation unit 107 performs a process of activating the business program of the business of the specified case according to the instruction of the case control unit 106.

【0021】案件運用操作部102は、案件操作部11
1および要求発行部112のシステム要素から構成され
る。案件運用操作部102により案件の開始、案件の削
除、案件の移行などの操作を行う。このため、そのシス
テム要素の案件操作部111が、要求発行部112に対
して入出力装置部114から受け取った案件の操作を指
示すると、要求発行部112は、ワークフロー管理シス
テム制御部101に対し、案件の操作を要求する。
The case operation unit 102 includes the case operation unit 11
1 and a system element of the request issuing unit 112. Operations such as starting a matter, deleting a matter, and migrating a matter are performed by the matter operation operation unit 102. Therefore, when the case operation unit 111 of the system element instructs the request issuing unit 112 to operate the case received from the input / output device unit 114, the request issuing unit 112 instructs the workflow management system control unit 101 to Request operation of Item.

【0022】また、ビジネスプロセス定義操作部103
は、定義操作部110および要求発行部113のシステ
ム要素から構成される。ビジネスプロセス定義操作部1
03により、ビジネスプロセス定義の登録、ビジネスプ
ロセス定義の削除、ビジネスプロセス定義の変更などの
操作を行う。このため、そのシステム要素の定義操作部
110が、入出力装置部114から受け取ったビジネス
プロセス定義の操作を要求発行部113に対して指示す
ると、要求発行部113は、ワークフロー管理システム
制御部101に対し、ビジネスプロセス定義の操作を要
求する。
The business process definition operation unit 103
Is composed of system elements of the definition operation unit 110 and the request issuing unit 113. Business process definition operation unit 1
With 03, operations such as registration of a business process definition, deletion of a business process definition, and change of a business process definition are performed. Therefore, when the definition operation unit 110 of the system element instructs the request issuing unit 113 to operate the business process definition received from the input / output device unit 114, the request issuing unit 113 sends a request to the workflow management system control unit 101. On the other hand, request the operation of business process definition.

【0023】ビジネスプロセス定義データ格納部104
が格納しているデータは、ビジネスプロセス定義の状態
や、ビジネスプロセス定義データを構成する各業務内容
(業務定義)の業務プログラムなどの情報を含むデータ
である。ビジネスプロセス定義データ格納部104にお
いては、ビジネスプロセス定義管理テーブル117を構
成して、データベースとしてこれらの情報のデータを格
納し管理する。
Business process definition data storage unit 104
Are data including information such as the status of the business process definition and the business program of each business content (business definition) constituting the business process definition data. The business process definition data storage unit 104 configures a business process definition management table 117 and stores and manages data of these information as a database.

【0024】また、案件データ格納部105が格納して
いるデータは、案件の状態や、各業務の実績の状態など
の管理情報のデータである。案件データ格納部105に
おいては、後述する図9および図10に示すように、案
件管理テーブル115、業務実績管理テーブル116を
構成して、これらの情報のデータを格納し管理する。
The data stored in the case data storage unit 105 is data of management information such as the state of a case and the actual state of each business. In the case data storage unit 105, as shown in FIGS. 9 and 10, which will be described later, a case management table 115 and a business performance management table 116 are configured to store and manage data of these information.

【0025】図2は、ビジネスプロセス定義の登録処理
の流れを説明するタイミングチャートである。図2を参
照してビジネスプロセス定義の登録処理を説明する。オ
ペレータが、入出力装置部114の例えばキーボードに
よりキー操作を行い、ビジネスプロセス定義の登録指示
を行うと(ステップ201)と、ビジネスプロセス定義
操作部103の定義操作部110が、その登録指示を受
け付けて、要求発行部113に対して、ビジネスプロセ
ス定義の登録要求を発行する。これに対して、要求発行
部113が、ワークフロー管理システム制御部101の
要求受付部108に対して、ビジネスプロセス定義の登
録要求を発行する。
FIG. 2 is a timing chart for explaining the flow of the business process definition registration process. The registration process of the business process definition will be described with reference to FIG. When the operator performs a key operation using, for example, a keyboard of the input / output device unit 114 and issues a registration instruction of the business process definition (step 201), the definition operation unit 110 of the business process definition operation unit 103 receives the registration instruction. Then, it issues a business process definition registration request to the request issuing unit 113. In response, the request issuing unit 113 issues a business process definition registration request to the request receiving unit 108 of the workflow management system control unit 101.

【0026】要求受付部108では、この登録要求を受
け付けて、ビジネスプロセス定義の登録を、ビジネスプ
ロセス定義制御部109に対して指示する。ビジネスプ
ロセス定義制御部109では、受け取ったビジネスプロ
セス定義が、既にビジネスプロセス定義データ格納部1
04に格納されていないかを確認した後、ビジネスプロ
セス定義データ格納部104にビジネスプロセス定義デ
ータの情報を登録する(ステップ202)。
The request receiving unit 108 receives the registration request and instructs the business process definition control unit 109 to register a business process definition. The business process definition control unit 109 stores the received business process definition in the business process definition data storage unit 1.
After confirming whether the data is stored in the business process definition data storage unit 104, the information of the business process definition data is registered (step 202).

【0027】そして、ビジネスプロセス定義データ格納
部104にビジネスプロセス定義データの情報が登録さ
れると、ビジネスプロセス定義制御部109は、要求受
付部108に対し、ビジネスプロセス定義データが登録
されたことを伝え、要求受付部108は、要求発行部1
13に対して、指示どおりビジネスプロセス定義が登録
されたことを伝える。更に、要求発行部113は、定義
操作部110に対して、要求されたビジネスプロセス定
義が登録されたことを伝える。そして、ビジネスプロセ
ス定義の登録が完了したことを、入出力装置部114の
ディスプレイ等によりオペレータに伝える。
When the information of the business process definition data is registered in the business process definition data storage unit 104, the business process definition control unit 109 notifies the request receiving unit 108 that the business process definition data has been registered. The request receiving unit 108 transmits the request issuing unit 1
13 is notified that the business process definition has been registered as instructed. Further, the request issuing unit 113 notifies the definition operating unit 110 that the requested business process definition has been registered. Then, the completion of the registration of the business process definition is notified to the operator through the display or the like of the input / output device unit 114.

【0028】図3は、案件運用時の案件遷移処理の流れ
を示すタイミングチャートである。図3を参照して、案
件の業務処理が遂行され、案件の内容が遷移する様子に
ついて説明する。オペレータが、入出力装置部114を
操作して、開始する案件のビジネスプロセス定義を選択
し、案件の開始を指示すると(ステップ301)、案件
操作部111においては、案件の開始の指示を受け、要
求発行部112に対して、案件開始要求を指示する。要
求発行部112は、要求受付部108に対して、オペレ
ータが選択したビジネスプロセス定義の案件開始要求を
発行する。次に、要求受付部108が、選択したビジネ
スプロセス定義の案件開始を、案件制御部106に指示
する。案件制御部106では、ビジネスプロセス定義制
御部109に対して、選択したビジネスプロセス定義デ
ータの参照を要求する(ステップ302)。
FIG. 3 is a timing chart showing the flow of a case transition process during case operation. With reference to FIG. 3, a description will be given of how the business process of the case is performed and the contents of the case transition. When the operator operates the input / output device unit 114 to select the business process definition of the matter to be started and instructs to start the matter (step 301), the matter operation unit 111 receives the instruction to start the matter, The request issuing unit 112 is instructed to issue a case start request. The request issuing unit 112 issues to the request receiving unit 108 a case start request of the business process definition selected by the operator. Next, the request receiving unit 108 instructs the case control unit 106 to start the case of the selected business process definition. The matter control unit 106 requests the business process definition control unit 109 to refer to the selected business process definition data (step 302).

【0029】ビジネスプロセス定義制御部109は、要
求されたビジネスプロセス定義データの情報をビジネス
プロセス定義データ格納部104から取り出して、取り
出したビジネスプロセス定義データの情報を、案件制御
部106に伝える。
The business process definition control unit 109 extracts the information of the requested business process definition data from the business process definition data storage unit 104, and transmits the extracted information of the business process definition data to the case control unit 106.

【0030】案件制御部106では、案件の生成処理を
行った後、取得したビジネスプロセス定義データの情報
に従い、そのビジネスプロセス定義データの中の業務プ
ログラムの起動を、プログラム起動部107に指示する
と共に、案件データ格納部105に格納する当該業務の
実行状態を管理する実績データの作成処理を行う。な
お、作成された実績データは、案件データ格納部104
において、業務実績管理テーブルの中に登録されて管理
される。
After performing the process of generating a case, the case control unit 106 instructs the program starting unit 107 to start a business program in the business process definition data according to the information of the acquired business process definition data. Then, a process of creating performance data for managing the execution state of the job stored in the case data storage unit 105 is performed. The created performance data is stored in the case data storage unit 104.
Is registered and managed in the business performance management table.

【0031】業務プログラム起動の指示を受けたプログ
ラム起動部107では、指示された業務プログラムを起
動する処理を行う(ステップ303)。そして、その起
動された業務プログラムによる処理が完了すると、案件
制御部106では、案件データ格納部105の当該業務
の実績データの状態を“実行済”にする案件データの更
新処理を行う(ステップ304)。その後は、案件制御
部106では、そのビジネスプロセス定義データによる
案件の処理が終了するまで、そのビジネスプロセス定義
データの中のそれぞれの業務定義に対して、対応の業務
プログラム起動の処理(ステップ303)から案件デー
タ更新の処理(ステップ304)までの処理を繰り返
す。また、その案件遷移の内容は、案件制御部106,
要求受付部108,要求発行部112,および案件操作
部111を介して、入出力装置部114のディスプレイ
等によりオペレータに伝えられる。
In response to the instruction to start the business program, the program starting unit 107 performs processing for starting the specified business program (step 303). Then, when the process by the started business program is completed, the case control unit 106 updates the case data in the case data storage unit 105 to change the status of the result data of the business to “executed” (step 304). ). After that, the matter control unit 106 starts a corresponding business program for each business definition in the business process definition data until the processing of the case based on the business process definition data is completed (step 303). To the case data update process (step 304) are repeated. The contents of the matter transition are described in the matter control unit 106,
The information is transmitted to the operator via the display of the input / output device unit 114 via the request receiving unit 108, the request issuing unit 112, and the case operation unit 111.

【0032】ワークフロー管理システムにおいては、そ
れぞれの案件の識別情報として、各案件毎に案件IDを
付与して、それぞれの案件データを管理する。案件ID
は案件データの生成時に付与される。
In the workflow management system, a case ID is assigned to each case as identification information of each case, and each case data is managed. Case ID
Is assigned when generating the case data.

【0033】図4は、ビジネスプロセス定義データと案
件データの関連性を説明する図である。ここで例示する
ビジネスプロセス定義データと案件データの関連性は、
ビジネスプロセス定義Aのビジネスプロセス定義データ
401と、その案件データ402のと関係である。ビジ
ネスプロセス定義Aのビジネスプロセス定義データ40
1に対しては、ビジネスプロセス定義制御部109が操
作を行い、また、ビジネスプロセス定義Aのビジネスプ
ロセス定義データ401に従って運用される案件の案件
データ402に対しては案件制御部106がその操作を
行う。案件制御部106に対して指示を与えるシステム
要素は、案件運用操作部102であり、案件運用操作部
102は、オペレータからの指示を入出力装置部114
を介して受け付ける。
FIG. 4 is a diagram for explaining the relationship between the business process definition data and the case data. The relationship between the business process definition data and matter data exemplified here is
This is a relationship between the business process definition data 401 of the business process definition A and the case data 402 thereof. Business process definition data 40 of business process definition A
1, the business process definition control unit 109 performs an operation, and for the case data 402 of the case operated according to the business process definition data 401 of the business process definition A, the case control unit 106 performs the operation. Do. The system element that gives an instruction to the case control unit 106 is the case operation unit 102, and the case operation unit 102 receives an instruction from the operator and inputs / outputs the instruction from the input / output device unit 114.
Accept through.

【0034】ビジネスプロセス定義Aが、例えば、2つ
の業務(A業務,B業務)から構成されている場合、そ
のビジネスプロセス定義データ401は、開始部40
3、A業務404、B業務405、終了部406の各業
務定義から構成される。開始部403は、ビジネスプロ
セス定義データ401の開始位置を指す定義データ(業
務定義)である。A業務404は、開始部403の次に
実行する業務の業務定義であり、業務プログラムAを実
行する処理を行う。B業務405は、A業務404の次
に実行する業務の業務定義であり、業務プログラムBを
実行する処理を行う。終了部406は、B業務405の
次に実行する業務定義であり、ビジネスプロセス定義デ
ータ401の終了位置を指す定義データである。
When the business process definition A is composed of, for example, two businesses (A business and B business), the business process definition data 401
3, business definition of A business 404, B business 405, and end unit 406. The start unit 403 is definition data (business definition) indicating the start position of the business process definition data 401. The A business 404 is a business definition of a business to be executed next to the start unit 403, and performs processing for executing the business program A. A business B 405 is a business definition of a business to be executed next to the business A 404, and performs processing for executing the business program B. The end unit 406 is a business definition to be executed next to the B business 405, and is definition data indicating the end position of the business process definition data 401.

【0035】これに対応するビジネスプロセス定義Aの
ビジネスプロセス定義データ401に従って運用される
案件の案件データ402は、開始407、A業務の実績
408、B業務の実績409、終了410の各実績デー
タから構成される。案件データ402は、ビジネスプロ
セス定義Aのビジネスプロセス定義データ401を構成
する各業務定義に従い、案件の生成、業務を実行した結
果の実績(実行結果)を示している。開始407は、案
件生成の処理を行った結果の実績であり、開始部403
の実績データである。A業務の実績408は、A業務4
04の業務プログラムAを実行した実績データである。
B業務の実績409は、B業務405の業務プログラム
Bを実行した実績データである。終了410は、案件完
了の処理を行った結果の実績であり、終了部406の実
績データである。
The corresponding item data 402 of the item operated in accordance with the business process definition data 401 of the business process definition A is obtained from the start data 407, the result 408 of the business A, the result 409 of the business B 409, and the end 410. Be composed. The case data 402 indicates the result (execution result) of the result of the generation of the case and the execution of the business according to each business definition constituting the business process definition data 401 of the business process definition A. The start 407 is the result of performing the case generation processing, and the start unit 403
Is the actual data. The result 408 of the A business is the A business 4
04 is the result data of executing the business program A of No. 04.
The performance B of the business B is performance data of executing the business program B of the business B 405. The end 410 is the result of the result of the case completion processing, and is the result data of the end unit 406.

【0036】ビジネスプロセス定義Aのビジネスプロセ
ス定義データ401に対するデータ管理の制御を行うビ
ジネスプロセス定義制御部109は、ビジネスプロセス
定義の登録、ビジネスプロセス定義の削除、ビジネスプ
ロセス定義の変更、ビジネスプロセス定義の参照などの
要求によって、ビジネスプロセス定義データに対する操
作を行う。
The business process definition control unit 109, which controls data management for the business process definition data 401 of the business process definition A, registers a business process definition, deletes a business process definition, changes a business process definition, and updates a business process definition. Perform operations on business process definition data by request such as reference.

【0037】案件データ402に対する制御を行う案件
制御部106は、案件の開始、案件の削除、案件の移行
などの案件操作の要求によって、その案件の制御を行
う。すなわち、案件制御部106は、オペレータが入出
力装置部114により入力する案件操作指示に基づき、
ビジネスプロセス定義Aのビジネスプロセス定義データ
401に対する案件の開始要求を、案件運用操作部10
2を介して受け取り、ビジネスプロセス定義制御部10
9に対して、例えば、ビジネスプロセス定義Aのビジネ
スプロセス定義データ401の参照を要求する。ビジネ
スプロセス定義制御部109は、ビジネスプロセス定義
データ格納部104の中から、ビジネスプロセス定義A
のビジネスプロセス定義データ401の情報を案件制御
部106に提供する。案件制御部106では、取得した
ビジネスプロセス定義Aのビジネスプロセス定義データ
401の定義に従い、開始部403の案件の開始、A業
務404の業務プログラムAの実行、B業務405の業
務プログラムBの実行、終了部406の案件の終了の各
処理を行って、それぞれの実行順に、開始407、A業
務の実績408、B業務の実績409、終了410の各
実績データを、ビジネスプロセス定義Aのビジネスプロ
セス定義データに従って運用する案件の案件データ40
2の業務実績データとして登録する。
The case control unit 106, which controls the case data 402, controls the case in response to a request for a case operation such as start of a case, deletion of a case, and transfer of a case. That is, the case control unit 106, based on the case operation instruction input by the operator through the input / output device unit 114,
The case start request for the business process definition data 401 of the business process definition A is sent to the case operation
2 and the business process definition control unit 10
9 is requested to refer to the business process definition data 401 of the business process definition A, for example. The business process definition control unit 109 reads the business process definition A from the business process definition data storage unit 104.
The information of the business process definition data 401 is provided to the case control unit 106. According to the definition of the business process definition data 401 of the acquired business process definition A, the case control unit 106 starts the case of the start unit 403, executes the business program A of the business A 404, executes the business program B of the business B 405, The end unit 406 performs each process of terminating the case, and, in the order of execution, records the result data of the start 407, the result 408 of the business A, the result 409 of the business B, and the end 410 in the business process definition of the business process definition A. Item data 40 of the item operated according to the data
2 is registered as work performance data.

【0038】図5は、移行案件抽出の処理の流れを示す
フローチャートである。この移行案件抽出の処理では、
1つのビジネスプロセス定義データに従って運用中の案
件を別のビジネスプロセス定義データの案件として移行
する際に、移行前と移行後のビジネスプロセス定義デー
タの終了部から業務定義の比較を開始し、終了部から最
短の差異のある業務定義を検索し、差異のある業務定義
の業務実績(実績データ)がない案件を抽出する。
FIG. 5 is a flowchart showing the flow of the process for extracting a transfer case. In this migration matter extraction process,
When migrating an active matter according to one business process definition data as a matter of another business process definition data, start the comparison of the business definition from the end part of the business process definition data before and after the migration, and end the part Search for the business definition with the shortest difference from, and extract cases that do not have business results (actual data) of the business definition with the difference.

【0039】図5を参照して説明すると、処理を開始す
ると、まず、ステップ501において、ビジネスプロセ
ス定義データを構成する各業務定義について、移行前後
の終了部から検索を開始する。つまり、案件移行前のビ
ジネスプロセス定義データの終了部と案件移行後のビジ
ネスプロセス定義データの終了部との比較から、それぞ
れの業務定義の比較を開始して検索を行う。ステップ5
02において、案件移行前後のビジネスプロセス定義デ
ータ内のそれぞれの現在の比較開始位置の手前の定義を
読み込み、次のステップ503において、業務定義内容
が同じか否かを判定する。その結果、業務定義内容が異
なる場合は、移行前のビジネスプロセス定義データ内の
当該業務定義を差異のある定義であると判断し、ステッ
プ504に進んで、当該業務定義の処理まで遷移してい
る案件(当該業務定義の実績データまで存在する案件)
を抽出して終了する。
Referring to FIG. 5, when the process is started, first, in step 501, a search is started from the end part before and after the migration for each business definition constituting the business process definition data. That is, based on the comparison between the end part of the business process definition data before the matter transfer and the end part of the business process definition data after the matter transfer, the comparison of each business definition is started and the search is performed. Step 5
In step 02, the definition before the current comparison start position in the business process definition data before and after the case transition is read, and in the next step 503, it is determined whether the business definition contents are the same. As a result, if the business definition contents are different, it is determined that the business definition in the business process definition data before the migration is a definition having a difference, and the process proceeds to step 504 to transit to the processing of the business definition. Matter (Matter that exists up to the actual data of the business definition)
Is extracted and the process ends.

【0040】一方、ステップ503の判定において、業
務定義内容が同じである場合には、ステップ505にお
いて、移行前のビジネスプロセス定義データの開始部か
否かを判定する。つまり、比較した業務定義の種別が開
始部である否かを判定する。この判定の結果、開始部で
ない場合には、ステップ502に戻り、移行前のビジネ
スプロセス定義データの開始部になるまで、ステップ5
02、ステップ503、ステップ505を繰り返して、
この間で差異のある業務定義を検索する(ステップ50
3)。
On the other hand, if it is determined in step 503 that the business definition contents are the same, in step 505, it is determined whether or not the data is the start part of the business process definition data before migration. That is, it is determined whether or not the type of the compared task definition is the start part. If the result of this determination is that it is not the start part, the process returns to step 502 and continues to step 5 until it becomes the start part of the business process definition data before migration.
02, step 503 and step 505 are repeated,
A business definition having a difference between them is searched (step 50).
3).

【0041】そして、移行前のビジネスプロセス定義デ
ータの開始部まで検索すると、ステップ506に進み、
更に、移行後のビジネスプロセス定義データの現在の検
索位置が開始部でなく、移行後のビジネスプロセス定義
データに未検索定義があるか否かを判定する。この判定
の結果、未検索定義がある場合は、ステップ507に進
み、移行前のビジネスプロセス定義データ内の開始部を
差異のある業務定義と判断し、開始の実績データのある
案件のみを抽出して終了する。また、ステップ506の
判定において、移行後のビジネスプロセス定義データに
未検索定義がない場合には、ステップ508に進み、移
行前後のビジネスプロセス定義データの各業務定義は同
じ定義と判断して、案件の抽出は行わずに処理を終了す
る。
When the search is made up to the start of the business process definition data before the migration, the process proceeds to step 506,
Further, it is determined whether or not the current search position of the migrated business process definition data is not the start part and there is an unsearched definition in the migrated business process definition data. If the result of this determination is that there is an unsearched definition, the process proceeds to step 507, where the start part in the business process definition data before migration is determined to be a business definition having a difference, and only the cases with actual data of the start are extracted. To end. If it is determined in step 506 that there is no unsearched definition in the business process definition data after the migration, the process proceeds to step 508, where the business definitions of the business process definition data before and after the migration are determined to be the same, and the The process is terminated without extracting.

【0042】次に具体例に基づき案件の移行処理につい
て説明する。図6は、案件移行先のビジネスプロセス定
義データの具体例を示す図である。ビジネスプロセス定
義Bのビジネスプロセス定義データ601は、開始部6
02、A業務603、C業務604、D業務605、B
業務606、終了部607の各業務定義から構成されて
いる。開始部602は、ビジネスプロセス定義Bのビジ
ネスプロセス定義データ601の開始位置を指す定義デ
ータ(業務定義)である。A業務603は、開始部60
2の次に実行する業務定義であり、業務プログラムAを
実行する処理を行う。C業務604は、A業務603の
次に実行する業務定義であり、業務プログラムCを実行
する処理を行う。D業務605は、C業務604の次に
実行する業務定義であり、業務プログラムDを実行する
処理を行う。B業務606は、D業務605の次に実行
する業務定義であり、業務プログラムBを実行する処理
を行う。終了部607は、B業務606の次に実行する
業務定義であり、ビジネスプロセス定義Bのビジネスプ
ロセス定義データ601の終了位置を指す定義データで
ある。
Next, the transfer process of an item will be described based on a specific example. FIG. 6 is a diagram illustrating a specific example of the business process definition data of the case transfer destination. The business process definition data 601 of the business process definition B is
02, A business 603, C business 604, D business 605, B
Each job definition includes a job 606 and an end unit 607. The start unit 602 is definition data (business definition) indicating the start position of the business process definition data 601 of the business process definition B. The A business 603 includes the start unit 60
This is a business definition to be executed after the second, and performs processing for executing the business program A. The C business 604 is a business definition to be executed next to the A business 603, and performs processing for executing the business program C. The D business 605 is a business definition to be executed next to the C business 604, and performs processing for executing the business program D. The B business 606 is a business definition to be executed next to the D business 605, and performs processing for executing the business program B. The end unit 607 is a business definition to be executed after the B business 606, and is definition data indicating the end position of the business process definition data 601 of the business process definition B.

【0043】また、図7は、案件移行前のビジネスプロ
セス定義Aのビジネスプロセス定義データ401に従っ
て運用されている案件データの具体例を示す図である。
案件データ格納部105に格納されている具体例の案件
は、例えば、案件IDが“001”である案件データ7
02、案件IDが“002”である案件データ703、
案件IDが“003”である案件データ704、案件I
Dが“004”である案件データ705の4件の案件デ
ータがあることを示している。
FIG. 7 is a diagram showing a specific example of the case data operated according to the business process definition data 401 of the business process definition A before the case transition.
The case of the specific example stored in the case data storage unit 105 is, for example, the case data 7 whose case ID is “001”.
02, the case data 703 whose case ID is “002”,
Case data 704 with case ID “003”, case I
This indicates that there are four case data of case data 705 in which D is “004”.

【0044】ここでは、案件IDが“001”である案
件データ702は、案件を開始した状態であり、ビジネ
スプロセス定義Aのビジネスプロセス定義データ401
の開始部の実績データ706を持つ。案件IDが“00
2”である案件データ703は、案件の開始の後、A業
務404を開始した状態であり、ビジネスプロセス定義
Aのビジネスプロセス定義データ401の開始部の実績
データ707およびA業務の実績データ708を持つ。
また、案件IDが“003”である案件データ704
は、案件の開始、A業務、B業務を開始した状態であ
り、ビジネスプロセス定義Aのビジネスプロセス定義デ
ータ401の開始部の実績データ709、A業務の実績
データ710、B業務の実績データ711を持つ。案件
IDが“004”である案件データ705は、案件が終
了部まで進み完了した状態であり、ビジネスプロセス定
義Aのビジネスプロセス定義データ401の開始部の実
績データ712、A業務の実績データ713、B業務の
実績データ714、終了部の実績データ715の実績を
持つ。
Here, the case data 702 whose case ID is “001” indicates that the case has been started, and the business process definition data 401 of the business process definition A.
Has the actual result data 706 of the start part. Case ID is "00"
The case data 703 of “2” is a state in which the A business 404 has been started after the start of the case, and the result data 707 and the result data 708 of the start part of the business process definition data 401 of the business process definition A are Have.
Also, the case data 704 whose case ID is “003”
Is the state in which the start of the matter, the A business and the B business have been started, and the actual data 709 of the start part of the business process definition data 401 of the business process definition A, the actual data 710 of the A business, and the actual data 711 of the B business are shown. Have. The case data 705 whose case ID is “004” indicates that the case has been advanced to the end part and has been completed. The result data 712 of the start part of the business process definition data 401 of the business process definition A, the result data 713 of the A business, It has the performance data 714 of the B business and the performance data 715 of the end part.

【0045】これらの情報は、案件データ格納部105
において案件管理テーブル115、および業務実績管理
テーブル116に格納されて管理される。図9に、案件
管理テーブル115の具体例が示されており、図10
に、業務実績管理テーブル116の具体例が示されてい
る。
These pieces of information are stored in the case data storage unit 105.
Are stored and managed in the case management table 115 and the business performance management table 116. FIG. 9 shows a specific example of the case management table 115, and FIG.
2 shows a specific example of the work result management table 116.

【0046】案件の移行は、例えば、ビジネスプロセス
定義Aのビジネスプロセス定義データ401(図4)か
らビジネスプロセス定義Bのビジネスプロセス定義デー
タ601(図6)に案件を移行する場合を例として説明
する。この場合、案件を移行する前後のビジネスプロセ
ス定義データの差異を、図5のフローチャート(ステッ
プ501、ステップ502、ステップ503、およびス
テップ505)により判断すると、ビジネスプロセス定
義Aのビジネスプロセス定義データ401の終了部40
6とビジネスプロセス定義Bのビジネスプロセス定義デ
ータ601の終了部607は同じ業務定義であり、次の
手前の業務定義のビジネスプロセス定義Aのビジネスプ
ロセス定義データ401のB業務405とビジネスプロ
セス定義Bのビジネスプロセス定義データ601のB業
務606も同じ業務定義である。更に、次の手前の業務
定義を比較すると、ビジネスプロセス定義Aのビジネス
プロセス定義データ401のA業務404とビジネスプ
ロセス定義Bのビジネスプロセス定義データ601のD
業務605とは、異なる業務定義となっている。従っ
て、ビジネスプロセス定義Aのビジネスプロセス定義デ
ータ401のA業務404まで実績がある案件が、移行
対象案件であり、移行する必要のある案件は、案件ID
が“001”である案件データ702と、案件IDが
“002”である案件データ703となる。
The case transfer is described as an example of a case where a case is transferred from the business process definition data 401 (FIG. 4) of the business process definition A to the business process definition data 601 (FIG. 6) of the business process definition B. . In this case, when the difference between the business process definition data before and after the transfer of the matter is determined according to the flowchart (step 501, step 502, step 503, and step 505) of FIG. End part 40
6 and the end part 607 of the business process definition data 601 of the business process definition B are the same business definition, and the B business 405 of the business process definition data 401 of the business process definition A of the next previous business definition and the business process definition B The B business 606 of the business process definition data 601 has the same business definition. Furthermore, comparing the next previous business definition, the business process definition data 401 of business process definition A business A 404 and the business process definition data 601 of business process definition data 601 are compared.
The job definition is different from the job 605. Accordingly, a case that has been performed up to the A business 404 of the business process definition data 401 of the business process definition A is a migration target case, and a case that needs to be migrated is a case ID.
Is the case data 702 having the case ID “001” and the case data 703 having the case ID “002”.

【0047】図8は、案件移行処理の流れを示すフロー
チャートである。本発明のワークフロー管理システムに
おいては、あるビジネスプロセス定義データに従って運
用している案件を別のプロセス定義データに移行して、
継続して運用できるようにするため、この案件移行処理
を行う。案件移行処理では、まず、ステップ801にお
いて、オペレータが入出力装置部114により、案件を
移行するビジネスプロセス定義と案件の移行先のビジネ
スプロセス定義を選択して、案件移行操作(指示)を行
う。オペレータが案件移行操作を行うと、ステップ80
2において、案件移行操作(指示)を受け付けたワーク
フロー管理システム制御部101が、移行して有効な案
件を抽出する。次に、ステップ803において、ワーク
フロー管理システム制御部101が、案件遷移時に移行
案件であることを認識できるようにするため、各案件毎
に移行先ビジネスプロセス定義データの未実行の業務定
義の実績データを作成する。この処理によって、未実行
の業務定義の実績データを生成することで、現在参照中
のビジネスプロセス定義データの業務定義より優先的に
実行する業務があることをワークフロー管理システム制
御部101に伝えられる。そして、次のステップ804
において、ワークフロー管理システム制御部101は、
案件運用操作部102に対して、案件移行操作が完了し
たことを伝える。次にステップ805に進み、その後、
ワークフロー管理システム制御部101は移行案件であ
れば、未実行の業務の実績の情報から移行先のビジネス
プロセス定義データを参照し、移行先のビジネスプロセ
ス定義データに従い、案件を遷移させる。移行案件でな
ければ、現在参照中のビジネスプロセス定義データに従
い、案件を遷移させる。
FIG. 8 is a flowchart showing the flow of the case transfer process. In the workflow management system of the present invention, the matter operated according to a certain business process definition data is migrated to another process definition data,
This matter transfer process is performed to enable continuous operation. In the case transfer process, first, in step 801, the operator selects a business process definition to which a case is to be transferred and a business process definition to which the case is to be transferred by the input / output unit 114, and performs a case transfer operation (instruction). When the operator performs the matter transfer operation, step 80
In 2, the workflow management system control unit 101 that has received the case transfer operation (instruction) extracts a transferable and valid case. Next, in step 803, in order to enable the workflow management system control unit 101 to recognize that it is a migration matter at the time of matter transition, actual data of the unexecuted business definition of the migration destination business process definition data is provided for each matter. Create By generating actual data of the unexecuted business definition by this process, the workflow management system control unit 101 is notified that there is a business to be executed with higher priority than the business definition of the business process definition data currently being referred to. Then, the next step 804
In the workflow management system control unit 101,
It notifies the matter operation operation unit 102 that the matter transfer operation has been completed. Next, proceed to step 805,
If it is a transfer case, the workflow management system control unit 101 refers to the transfer destination business process definition data from the information on the results of the unexecuted work, and transitions the transfer case according to the transfer destination business process definition data. If it is not a transition matter, transition the matter according to the business process definition data currently being referenced.

【0048】図9は、案件管理テーブル115の構成を
説明する図である。案件管理テーブル115は移行した
案件の移行完了後の状態を示している。案件管理テーブ
ル115は、図9に示すように、案件IDフィールド9
01、ビジネスプロセス定義名フィールド902、状態
フィールド903から構成されている。案件IDフィー
ルド901には、案件が生成された時に一意に付与され
る識別情報の案件IDが記録される。ビジネスプロセス
定義名フィールド902には、案件開始時に指定された
ビジネスプロセス定義名称が記録される。また、状態フ
ィールド903には、登録された案件の状態を示すデー
タ(未実行、実行中、完了)が格納される。
FIG. 9 is a view for explaining the configuration of the case management table 115. The case management table 115 shows the state of the transferred case after the transfer is completed. The case management table 115 includes, as shown in FIG.
01, a business process definition name field 902, and a status field 903. In the case ID field 901, a case ID of identification information uniquely given when a case is generated is recorded. In the business process definition name field 902, a business process definition name specified at the time of starting the case is recorded. The status field 903 stores data indicating the status of the registered matter (unexecuted, executing, completed).

【0049】この案件管理テーブル115の1番目の行
のレコードの案件データ702は、ビジネスプロセス定
義Bという名称のビジネスプロセス定義データを現在参
照している案件であり、案件IDが“001”であり、
その案件は未実行の状態であることを示している。2番
目の行のレコードの案件データ703は、ビジネスプロ
セス定義Bという名称のビジネスプロセス定義データを
現在参照している案件であり、案件IDが“002”で
あり、その案件は実行中の状態であることを示してい
る。また、3番目の行のレコードの案件データ704
は、ビジネスプロセス定義Aという名称のビジネスプロ
セス定義データを現在参照している案件であり、案件I
Dが“003”であり、その案件が実行中の状態である
ことを示している。そして、第4番目の行のレコードの
案件データ705は、ビジネスプロセス定義Aという名
称のビジネスプロセス定義データを現在参照している案
件であり、案件IDが“004”であり、その案件は実
行されて完了した状態であることを示している。
The case data 702 of the record in the first line of the case management table 115 is a case that is currently referring to the business process definition data named business process definition B, and the case ID is “001”. ,
This indicates that the matter has not been executed. The matter data 703 of the record in the second row is a matter that is currently referring to the business process definition data named business process definition B, the matter ID is “002”, and the matter is in a running state. It indicates that there is. Also, the case data 704 of the record in the third row
Is a matter that is currently referring to the business process definition data named business process definition A,
D is “003”, indicating that the case is in execution. The matter data 705 of the record in the fourth row is a matter that is currently referring to the business process definition data named business process definition A, the matter ID is “004”, and the matter is executed. Indicates that the state is completed.

【0050】図10は、業務実績管理テーブル116の
構成を説明する図である。業務実績管理テーブル116
は、案件IDフィールド1001、ビジネスプロセス定
義名フィールド1002、業務名フィールド1003、
状態フィールド1004から構成されている。案件ID
フィールド1001には、業務を実行した案件の案件I
Dが記録される。ビジネスプロセス定義名フィールド1
002には、業務を実行したビジネスプロセス定義デー
タのビジネスプロセス定義名称が記録される。業務名フ
ィールド1003には、業務を実行した業務名称が記録
される。状態フィールド1004には、業務の状態を示
すデータ(未実行、実行中、実行済)が記録される。
FIG. 10 is a diagram for explaining the configuration of the business performance management table 116. Business performance management table 116
Are a case ID field 1001, a business process definition name field 1002, a business name field 1003,
It consists of a status field 1004. Case ID
A field 1001 includes a case I of the case in which the business was executed.
D is recorded. Business process definition name field 1
002, the business process definition name of the business process definition data that has executed the business is recorded. In the task name field 1003, the name of the task that executed the task is recorded. In the status field 1004, data indicating the status of the business (unexecuted, executing, executed) is recorded.

【0051】業務実績管理テーブル116に登録されて
いる各レコードについて具体的に説明すると、第1番目
の行のレコード1005は、案件IDが“001”であ
り、ビジネスプロセス定義Bという名称のビジネスプロ
セス定義データ内のA業務という業務名称の業務は、業
務の状態が未実行の状態であることを示している。
More specifically, each record registered in the business performance management table 116 will be described. A record 1005 in the first row has a case ID of “001” and a business process named business process definition B. The task with the task name of task A in the definition data indicates that the task status is not executed.

【0052】また、第2番目の行のレコード1006
は、案件IDが“002”であり、ビジネスプロセス定
義Aという名称のビジネスプロセス定義データ内のA業
務という業務名称の業務は、業務の状態が実行中状態で
あることを示している。第3番目の行のレコード100
7は、同じく案件IDが“002”であり、ビジネスプ
ロセス定義Bという名称のビジネスプロセス定義データ
内のC業務という業務名称の業務は、業務の状態が未実
行の状態であることを示す。レコード1006とレコー
ド1007は、案件IDが“002”で同じであり、か
つビジネスプロセス定義名が異なっており、そして、レ
コード1007の業務の状態が、未実行の状態であるこ
とから、ビジネスプロセス定義Aのビジネスプロセス定
義データ内のA業務を実行中に、ビジネスプロセス定義
Bのビジネスプロセス定義データに案件が移行したこと
を示している。
The record 1006 of the second line
Indicates that the case ID is “002”, and the business having the business name of the business A in the business process definition data named the business process definition A is in the running state. Record 100 in the third row
Reference numeral 7 denotes that the case ID is “002”, and the business having the business name of business C in the business process definition data named business process definition B has a business state of not being executed. The record 1006 and the record 1007 have the same case ID of “002” and a different business process definition name, and the business state of the record 1007 is an unexecuted state. This indicates that the matter has been transferred to the business process definition data of the business process definition B while the business A in the business process definition data of A is being executed.

【0053】第4番目の行のレコード1008は、案件
IDが“003”であり、ビジネスプロセス定義Aとい
う名称のビジネスプロセス定義データ内のA業務という
業務名称の業務は、業務の状態が実行済状態であること
を示している。第5番目の行のレコード1009は、同
じく案件IDが“003”であり、ビジネスプロセス定
義Aという名称のビジネスプロセス定義内のB業務とい
う業務名称の業務は、業務の状態が実行中状態であるこ
とを示している。また、第6番目の行のレコード101
0は、案件IDが“004”であり、ビジネスプロセス
定義Aという名称のビジネスプロセス定義内のA業務と
いう業務名称の業務は、業務の状態が実行済状態である
ことを示している。第7番目の行のレコード1011
は、同じく案件IDが“004”であり、ビジネスプロ
セス定義Aという名称のビジネスプロセス定義内のB業
務という業務名称の業務は、業務の状態が実行済の状態
であることを示している。
The record 1008 in the fourth row has the case ID of “003”, and the business with the business name of the business A in the business process definition data having the business process definition A has the status of the business executed. It is in the state. In the record 1009 in the fifth row, the case ID is “003”, and the business with the business name of business B in the business process definition with the business process definition A has the business state of “executing”. It is shown that. Also, the record 101 in the sixth row
0 indicates that the case ID is “004”, and the business having the business name of the business A in the business process definition having the business process definition A has a business state of “executed”. Record 1011 in the seventh row
Indicates that the job ID is “004”, and the job with the job name of the job B in the business process definition with the name of the business process definition A is in the executed status.

【0054】図11は、案件遷移処理の処理の流れを示
すフローチャートである。本発明のワークフロー管理シ
ステムにおいては、案件を移行する前後のビジネスプロ
セス定義の差異を判断し、移行前のビジネスプロセス定
義で運用中の案件から移行後のビジネスプロセス定義で
継続する必要のある案件を抽出する。そして、その案件
だけ移行後のビジネスプロセス定義の案件として運用す
る。
FIG. 11 is a flowchart showing the flow of the case transition process. In the workflow management system of the present invention, the difference between the business process definitions before and after the matter is migrated is determined, and the matter that needs to be continued from the matter in operation in the business process definition before the migration in the business process definition after the migration is determined. Extract. Then, only the matter is operated as the matter of the business process definition after migration.

【0055】このため、案件遷移処理では、ワークフロ
ー管理システム制御部101が、案件管理テーブル11
5を参照し、遷移可能な業務の実績の未実行、実行中の
状態の案件を抽出し、案件遷移処理を開始する。処理を
開始すると、ステップ1101において、ワークフロー
管理システム制御部101は遷移対象案件のビジネスプ
ロセス定義データを参照する。次に、ステップ1102
において、遷移対象案件が移行した案件か判断するた
め、当該ビジネスプロセス定義名と異なるビジネスプロ
セス定義データの業務定義の未実行の業務実績があるか
否かを判定する。未実行の業務実績がある場合は、移行
した案件と判断し、ステップ1103に進み、移行先の
ビジネスプロセス定義データで案件を遷移させるため、
業務実績管理テーブル116に登録された業務実績のビ
ジネスプロセス定義データを新たに参照する。案件管理
テーブル115の当該案件IDのビジネスプロセス定義
名を移行先のビジネスプロセス定義名に変更する。そし
て、ステップ1104に進む。
For this reason, in the case transition process, the workflow management system control unit 101 sets the case management table 11
Referring to FIG. 5, a matter in which the result of the work that can be transited is not executed or being executed is extracted, and the matter transition process is started. When the process starts, in step 1101, the workflow management system control unit 101 refers to the business process definition data of the transition target matter. Next, step 1102
In, to determine whether the transition target matter is a migrated matter, it is determined whether or not there is an unexecuted business record of the business definition of the business process definition data different from the business process definition name. If there is an unexecuted business record, it is determined that the case has been migrated, and the process proceeds to step 1103 to transition the case with the business process definition data of the migration destination.
The business process definition data of the business result registered in the business result management table 116 is newly referred to. The business process definition name of the case ID in the case management table 115 is changed to the migration destination business process definition name. Then, the process proceeds to step 1104.

【0056】次に、ステップ1104において、現在参
照しているビジネスプロセス定義データの業務定義を参
照し、ステップ1105において、参照した業務定義が
終了部であるか否かを判定し、終了部であれば、ステッ
プ1108に進み、案件管理テーブル115の当該案件
IDの状態を、完了状態に変更して終了する。
Next, in step 1104, the business definition of the currently referred business process definition data is referred to. In step 1105, it is determined whether or not the referred business definition is the end part. For example, the process proceeds to step 1108, where the state of the case ID in the case management table 115 is changed to the completed state, and the process ends.

【0057】また、ステップ1105の判定において、
参照した業務定義が終了部でなければ、ステップ110
6に進み、当該業務の業務プログラムを起動して、業務
プログラムを実行する。そして、次のステップ1107
において、業務プログラムの結果を確認した後、業務管
理テーブルの当該業務の状態を実行済に変更する。そし
て、ステップ1102に戻り、ステップ1102からの
処理を繰り返す。つまり、その後、ビジネスプロセス定
義の終了部になるまで、ステップ1102〜ステップ1
107の処理を繰り返す。
Also, in the determination of step 1105,
If the referenced business definition is not the end part, step 110
Proceeding to 6, the business program of the business concerned is activated and the business program is executed. Then, the next step 1107
After confirming the result of the business program, the status of the business in the business management table is changed to "executed". Then, the process returns to step 1102, and the processing from step 1102 is repeated. That is, after that, steps 1102 to 1
Step 107 is repeated.

【0058】図12は、移行前と移行後のビジネスプロ
セス定義データと移行した後の案件データの関連性を説
明する図である。図12には、ビジネスプロセス定義A
のビジネスプロセス定義データ401、ビジネスプロセ
ス定義Bのビジネスプロセス定義データ601、案件I
Dが“002”の案件データ703、ビジネスプロセス
定義制御部109、案件制御部106が示されている。
FIG. 12 is a diagram for explaining the relationship between the business process definition data before and after the migration and the case data after the migration. FIG. 12 shows the business process definition A
Business process definition data 401, business process definition data 601 of business process definition B, case I
The case data 703 of D “002”, the business process definition control unit 109, and the case control unit 106 are shown.

【0059】ビジネスプロセス定義Aのビジネスプロセ
ス定義データ401は、開始部403、A業務404、
B業務405、終了部406の各業務定義から構成され
ている。また、ビジネスプロセス定義Bのビジネスプロ
セス定義データ601は、開始部602、A業務60
3、C業務604、D業務605、B業務606、終了
部607の各業務定義から構成されている。案件IDが
“002”の案件データ703は、開始707、A業務
の実績708、C業務の実績1201、D業務の実績1
202、B業務の実績1203、終了1204の各実績
データから構成されている。
The business process definition data 401 of the business process definition A includes a start unit 403, an A business 404,
It is composed of each business definition of the B business 405 and the end unit 406. The business process definition data 601 of the business process definition B is stored in the start unit 602 and the A business 60.
3, a C business 604, a D business 605, a B business 606, and an end unit 607. The case data 703 with the case ID “002” includes the start 707, the result 708 of the business A, the result 1201 of the business C, and the result 1 of the business D
202, the result data 1203 of the B business, and the result data of the end 1204.

【0060】案件データ703における開始707、A
業務の実績708、C業務の実績1201、D業務の実
績1202、B業務の実績1203、終了1204の実
績データは、それぞれビジネスプロセス定義Aのビジネ
スプロセス定義データ401の開始部403、A業務4
04、ビジネスプロセス定義Bのビジネスプロセス定義
データ601のC業務604、D業務605、B業務6
06、終了部607の業務定義に従って、案件データの
生成処理、各業務の処理を実行した実績データを示すも
のとなっている。
Start 707, A in case data 703
The business result 708, the business C result 1201, the business D result 1202, the business B result 1203, and the result data of the end 1204 are the start part 403 of the business process definition data 401 of the business process definition A, and the business A 4
04, C business 604, D business 605, B business 6 of business process definition data 601 of business process definition B
06, the job data is generated according to the job definition of the end unit 607, and the result data of the execution of each job is shown.

【0061】すなわち、開始707は、ビジネスプロセ
ス定義Aのビジネスプロセス定義データ401で案件の
生成を行う業務定義の開始部403の実績データであ
り、A業務の実績708は、ビジネスプロセス定義Aの
ビジネスプロセス定義データ401のA業務404の実
績データである。C業務の実績1201は、移行後のビ
ジネスプロセス定義Bのビジネスプロセス定義データ6
01のC業務604の実績データである。D業務の実績
1202は、移行後のビジネスプロセス定義Bのビジネ
スプロセス定義データ601のD業務605の実績であ
り、また、B業務の実績1203は、移行後のビジネス
プロセス定義Bのビジネスプロセス定義データ601の
B業務606の実績データである。そして、終了120
4は、移行後のビジネスプロセス定義Bのビジネスプロ
セス定義データ601上での案件の完了の処理を行う業
務定義の終了部607の実績データである。
That is, the start 707 is the actual data of the business definition start unit 403 for generating a case based on the business process definition data 401 of the business process definition A, and the actual result 708 of the business A is the business data of the business process definition A. This is the result data of the A business 404 of the process definition data 401. The result 1201 of the C operation is the business process definition data 6 of the business process definition B after the migration.
01 is the performance data of the C business 604. The D business result 1202 is the result of the D business 605 of the business process definition data 601 of the business process definition B after the migration, and the B business performance 1203 is the business process definition data of the business process definition B after the migration. 601 is the actual result data of the B business 606. And end 120
Reference numeral 4 denotes the actual data of the business definition end unit 607 that performs the process of completing the matter on the business process definition data 601 of the business process definition B after the migration.

【0062】ビジネスプロセス定義制御部109は、ビ
ジネスプロセス定義の登録、ビジネスプロセス定義の削
除、ビジネスプロセス定義の変更、ビジネスプロセス定
義の参照などの要求からのビジネスプロセス定義の制御
を行うので、ここでは、案件制御部106から指示され
たビジネスプロセス定義データの情報を取得し、案件制
御部106に対してビジネスプロセス定義データの情報
を提供する。
The business process definition control unit 109 controls the business process definition from requests such as registering a business process definition, deleting a business process definition, changing a business process definition, and referring to a business process definition. Then, the information of the business process definition data specified by the matter control unit 106 is obtained, and the information of the business process definition data is provided to the matter control unit 106.

【0063】案件制御部106は、案件の開始、案件の
削除、案件の移行などの要求からの案件の制御などを行
うので、ここでは、案件制御部106が、オペレータが
入出力装置部114により要求したビジネスプロセス定
義Aのビジネスプロセス定義データ401に対する案件
の開始要求を、案件運用操作部102を介して受け取
り、ビジネスプロセス定義制御部109に対し、ビジネ
スプロセス定義Aのビジネスプロセス定義データ401
の参照を要求する。
The case control unit 106 performs control of a case from a request such as start of a case, deletion of a case, transfer of a case, and the like. The request for starting the matter with respect to the requested business process definition data 401 of the business process definition A is received via the matter operation operation unit 102, and the business process definition control unit 109 is notified of the business process definition data 401 of the business process definition A.
Request a reference to

【0064】これに対して、ビジネスプロセス定義制御
部109は、ビジネスプロセス定義データ格納部104
の中のビジネスプロセス定義Aのビジネスプロセス定義
データ401の情報を案件制御部106に提供する。案
件制御部106は、取得したビジネスプロセス定義Aの
ビジネスプロセス定義データ401の定義に従い、案件
IDが“002”の案件データ703を生成して、案件
管理テーブル115にその開始707の実績データを登
録する。
On the other hand, the business process definition control unit 109 sets the business process definition data storage unit 104
The information of the business process definition data 401 of the business process definition A in is provided to the matter control unit 106. The case control unit 106 generates the case data 703 having the case ID “002” according to the definition of the business process definition data 401 of the acquired business process definition A, and registers the result data of the start 707 in the case management table 115. I do.

【0065】次に、案件制御部106は、業務実績管理
テーブル116に対して、案件IDが“002”であ
り、ビジネスプロセス定義名が異なり、かつ未実行の状
態の業務の実績データがあるか確認する。この場合に
は、その該当する業務の実績データがなかったので、現
在取得しているビジネスプロセス定義Aのビジネスプロ
セス定義データ401の業務定義に従い、A業務404
の業務の処理プログラムAを実行して、A業務の実績7
08を案件データ703の中(業務実績管理テーブル1
16)に作成する。
Next, the matter control unit 106 checks the business result management table 116 to see if there is any business result data of the business with the case ID “002”, a different business process definition name, and an unexecuted state. Confirm. In this case, since there is no performance data of the corresponding business, the A business 404 is executed in accordance with the business definition of the business process definition data 401 of the business process definition A which is currently acquired.
Executing the processing program A of the business A, the result 7 of the business A
08 in the case data 703 (business result management table 1
16).

【0066】ここで、オペレータが入出力装置部114
からビジネスプロセス定義Aのビジネスプロセス定義デ
ータ401からビジネスプロセス定義Bのビジネスプロ
セス定義データ601へ案件移行要求を指示すると、案
件制御部106が、案件IDが“002”の案件を移行
対象案件として抽出し、案件データ703(業務実績管
理テーブル116)に、ビジネスプロセス定義Bのビジ
ネスプロセス定義データ601のC業務604の未実行
の実績データを作成する。
Here, the operator operates the input / output device 114
From the business process definition data 401 of the business process definition A to the business process definition data 601 of the business process definition B, the matter control unit 106 extracts the matter with the matter ID “002” as the matter to be migrated. Then, the non-executed result data of the C operation 604 of the business process definition data 601 of the business process definition B is created in the case data 703 (the operation result management table 116).

【0067】次に、案件制御部106は、業務実績管理
テーブル116に案件IDが“002”であり、ビジネ
スプロセス定義名が異なり、かつ未実行の状態の業務の
実績データがあるかを確認すると、C業務の実績120
1が該当する実績データと判断できるので、C業務の実
績1201に登録されているビジネスプロセス定義Bの
ビジネスプロセス定義データ601をビジネスプロセス
定義制御部109から新たに取得し、ビジネスプロセス
定義Bのビジネスプロセス定義データ601の定義に従
い、C業務604を実行し、C業務の実績1201の状
態を変更する。その後、案件制御部106は、業務実績
管理テーブル116内の未実行の状態の業務実績データ
を確認しながら、ビジネスプロセス定義Bのビジネスプ
ロセス定義データ601中のD業務605、B業務60
6、終了部607までの業務の業務プログラムを実行し
て、案件データ703(案件管理テーブル115および
業務実績管理テーブル116)に、D業務の実績120
2、B業務の実績1203、終了1204の各実績デー
タを生成する。
Next, the matter control unit 106 checks whether or not the work result management table 116 has the result data of the work in which the case ID is “002”, the business process definition name is different, and the state is not executed. , C business 120
1 can be determined as the corresponding performance data, the business process definition data 601 of the business process definition B registered in the performance 1201 of the business C is newly acquired from the business process definition control unit 109, and the business of the business process definition B is obtained. According to the definition of the process definition data 601, the C business 604 is executed and the status of the C business result 1201 is changed. Thereafter, the matter control unit 106 checks the business result data in the unexecuted state in the business result management table 116, and checks the D business 605 and the B business 60 in the business process definition data 601 of the business process definition B.
6. The business program of the business up to the end unit 607 is executed, and the case data 703 (the case management table 115 and the business result management table 116) is stored in the case data 703.
2. The actual data of the actual result 1203 and the end 1204 of the business B are generated.

【0068】図13は、移行した案件IDが“002”
の遷移完了後の案件管理テーブルの状態を示す図であ
る。図13に示す案件管理テーブル115の案件データ
703は、ビジネスプロセス定義Bという名称のビジネ
スプロセス定義で実行した案件IDが“002”である
案件が完了状態であることを示している。
FIG. 13 shows that the transferred case ID is “002”.
FIG. 11 is a diagram showing a state of the matter management table after the completion of the transition. The case data 703 of the case management table 115 illustrated in FIG. 13 indicates that the case with the case ID “002” executed in the business process definition named business process definition B is in the completed state.

【0069】図14は、移行した案件IDが“002”
の遷移完了後の業務実績管理テーブルの状態を示す図で
ある。図14に示す業務実績管理テーブル116におい
て、レコード1006は、案件IDが“002”であ
り、ビジネスプロセス定義Aという名称のビジネスプロ
セス定義内のA業務という業務名称の業務の状態が実行
済の状態であることを示しており、レコード1007
は、同じく案件IDが“002”であり、ビジネスプロ
セス定義Bという名称のビジネスプロセス定義内のC業
務という業務名称の業務の状態が実行済の状態であるこ
とを示している。また、レコード1401は、案件ID
が“002”であり、ビジネスプロセス定義Bという名
称のビジネスプロセス定義内のD業務という業務名称の
業務の状態が実行済の状態であることを示しており、レ
コード1402は、案件IDが“002”であり、ビジ
ネスプロセス定義Bという名称のビジネスプロセス定義
内のB業務という業務名称の業務の状態が実行済の状態
であることを示している。
FIG. 14 shows that the transferred case ID is “002”.
FIG. 13 is a diagram showing a state of the business performance management table after the completion of the transition of FIG. In the business result management table 116 shown in FIG. 14, the record 1006 has a case ID of “002”, and the status of the business having the business name of the business A in the business process definition having the business process definition A has been executed. Record 1007
Indicates that the case ID is “002”, and that the state of the operation having the operation name of the operation C in the business process definition having the business process definition B is the executed state. The record 1401 contains the case ID
Is "002", which indicates that the status of the business having the business name D business in the business process definition having the business process definition B is in an executed state, and the record 1402 indicates that the case ID is "002". ", Indicating that the state of the business with the business name of the business B in the business process definition of the business process definition B has been executed.

【0070】このように、案件移行した案件の遷移完了
後の案件管理テーブル115および業務実績管理テーブ
ル116においては、案件移行が完了した案件IDが
“002”である案件は、ビジネスプロセス定義AのA
業務、ビジネスプロセス定義BのC業務、ビジネスプロ
セス定義BのD業務、ビジネスプロセス定義BのB業務
を実行した業務の実績データが残されたものとなってい
る。
As described above, in the case management table 115 and the business result management table 116 after the completion of the case transfer, the case whose case ID is “002” is the case of the business process definition A. A
The result data of the business that executed the business, the business C of the business process definition B, the business D of the business process definition B, and the business B that performed the business process definition B are left.

【0071】[0071]

【発明の効果】以上に説明したように、本発明のワーク
管理システムによれば、ワークフロー管理システムにお
いて、運用中の案件を移行する場合、移行前と移行後の
ビジネスプロセス定義の差異から移行すべき案件を抽出
し、かつ移行前の案件の業務の実績を残すことにより、
移行処理の運用効率および案件の信頼性を向上すること
ができる。また、案件移行の高速化をはかれる。
As described above, according to the work management system of the present invention, in the workflow management system, when an in-operation matter is migrated, migration is performed based on a difference between business process definitions before and after migration. By extracting the projects that need to be done and by keeping track of the work of the projects before the transition,
The operational efficiency of the transfer process and the reliability of the case can be improved. In addition, the speed of project transfer will be increased.

【図面の簡単な説明】[Brief description of the drawings]

【図1】本発明の一実施例に係るワークフロー管理シス
テムのシステム構成を示す図、
FIG. 1 is a diagram showing a system configuration of a workflow management system according to an embodiment of the present invention;

【図2】ビジネスプロセス定義の登録処理の流れを説明
するタイミングチャート、
FIG. 2 is a timing chart illustrating a flow of a registration process of a business process definition;

【図3】案件運用時の案件遷移処理の流れを示すタイミ
ングチャート、
FIG. 3 is a timing chart showing a flow of a matter transition process at the time of matter operation,

【図4】ビジネスプロセス定義データと案件データの関
連性を説明する図、
FIG. 4 is a diagram for explaining the relationship between business process definition data and matter data;

【図5】移行案件抽出の処理の流れを示すフローチャー
ト、
FIG. 5 is a flowchart showing a flow of a process for extracting a transfer case;

【図6】案件移行先のビジネスプロセス定義データの具
体例を示す図、
FIG. 6 is a diagram showing a specific example of business process definition data of an item migration destination;

【図7】案件移行前のビジネスプロセス定義Aのビジネ
スプロセス定義データ401に従って運用されている案
件データの具体例を示す図、
FIG. 7 is a diagram showing a specific example of matter data operated according to the business process definition data 401 of the business process definition A before the matter transfer;

【図8】案件移行処理の流れを示すフローチャート、FIG. 8 is a flowchart showing the flow of a case transfer process;

【図9】案件管理テーブル115の構成を説明する図、FIG. 9 is a view for explaining the configuration of a case management table 115;

【図10】業務実績管理テーブル116の構成を説明す
る図、
FIG. 10 is a view for explaining the configuration of a business performance management table 116;

【図11】案件遷移処理の処理の流れを示すフローチャ
ート、
FIG. 11 is a flowchart showing the flow of a matter transition process;

【図12】移行前と移行後のビジネスプロセス定義と移
行後案件の関連性を説明する図、
FIG. 12 is a diagram for explaining the relationship between the business process definition before and after the migration and the matter after the migration,

【図13】移行した案件の遷移完了後の案件管理テーブ
ルの状態を示す図、
FIG. 13 is a diagram showing a state of the matter management table after the transition of the migrated matter is completed,

【図14】移行した案件の遷移完了後の業務実績管理テ
ーブルの状態を示す図である。
FIG. 14 is a diagram illustrating a state of a business record management table after completion of transition of a transferred matter.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

101…ワークフロー管理システム制御部 102…案件運用操作部 103…ビジネスプロセス定義操作部 104…ビジネスプロセス定義データ 105…案件データ 106…案件制御部 107…プログラム起動部 108…要求受付部 109…ビジネスプロセス定義制御部 110…定義操作部 111…案件操作部 112…要求発行部 113…要求発行部 114…入出力装置部 115…案件管理テーブル 116…業務実績管理テーブル 117…ビジネスプロセス定義管理テーブル 101: Workflow management system control unit 102: Matter operation operation unit 103: Business process definition operation unit 104: Business process definition data 105: Matter data 106: Matter control unit 107: Program start unit 108: Request reception unit 109: Business process definition Control unit 110 ... Definition operation unit 111 ... Matter operation unit 112 ... Request issuing unit 113 ... Request issuing unit 114 ... I / O device unit 115 ... Matter management table 116 ... Business performance management table 117 ... Business process definition management table

Claims (6)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】一連の業務の流れを定義したビジネスプロ
セス定義データを格納するビジネスプロセス定義データ
格納手段と、 前記ビジネスプロセス定義データに従って各業務を運用
する案件の実績を管理する案件データを格納する案件デ
ータ格納手段と、 前記ビジネスプロセス定義データを管理し当該ビジネス
プロセス定義データの中の情報を取り出すビジネスプロ
セス定義制御手段と、 ビジネスプロセス定義データに従って案件データを生成
し、生成した案件データの中で各業務の流れを業務の実
績の状態で管理する案件制御手段と、 前記ビジネスプロセス定義データの中の各業務の業務プ
ログラムを起動するプログラム起動手段とを備えること
を特徴とするワークフロー管理システム。
1. A business process definition data storage unit for storing business process definition data defining a flow of a series of business operations, and storing case data for managing results of cases for operating each business according to the business process definition data. Matter data storage means, Business process definition control means for managing the business process definition data and extracting information in the business process definition data, Matter data is generated according to the business process definition data, and A workflow management system, comprising: a case control unit that manages the flow of each business in the state of the performance of the business; and a program starting unit that starts a business program of each business in the business process definition data.
【請求項2】請求項1に記載のワークフロー管理システ
ムにおいて、更に、 ビジネスプロセス定義データの情報の変更、追加および
削除の操作を行うビジネスプロセス定義操作手段と、 案件データの生成および変更の操作を行う案件運用操作
手段とを備えることを特徴とするワークフロー管理シス
テム。
2. The workflow management system according to claim 1, further comprising: a business process definition operating means for performing operations of changing, adding and deleting information of the business process definition data, and an operation for generating and changing matter data. A workflow management system comprising:
【請求項3】請求項1に記載のワークフロー管理システ
ムにおいて、 前記ビジネスプロセス定義データ格納手段は、ビジネス
プロセス定義管理テーブルを備え、各業務の業務プログ
ラムを含むビジネスプロセス定義データの各情報を管理
することを特徴とするワークフロー管理システム。
3. The workflow management system according to claim 1, wherein said business process definition data storage means includes a business process definition management table and manages each information of business process definition data including a business program of each business. A workflow management system characterized in that:
【請求項4】請求項1に記載のワークフロー管理システ
ムにおいて、 前記案件データ格納手段は、ビジネスプロセス定義デー
タに従い運用する案件に対応して生成した案件データを
案件識別符号を付けて登録し管理する案件管理テーブル
と、前記案件識別符号により当該案件データの中の各業
務の実績の状態を管理する業務実績管理テーブルとを備
え、 前記案件制御部が、前記案件識別符号により案件を特定
し、特定した案件の中の業務の実績を判定して、実行済
または未実行の業務の状態に基づいて、1つのビジネス
プロセス定義データに基づく案件を他のビジネスプロセ
ス定義データに基づく案件に移行することを特徴とする
ワークフロー管理システム。
4. The workflow management system according to claim 1, wherein the case data storage unit registers and manages case data generated for a case operated according to business process definition data with a case identification code. A case management table, and a business result management table for managing the performance status of each business in the case data by the case identification code, wherein the case control unit specifies the case by the case identification code and specifies Judgment of the performance of the business in the completed matter, and based on the status of the executed or unexecuted business, transfer the matter based on one business process definition data to the matter based on other business process definition data Featured workflow management system.
【請求項5】請求項1に記載のワークフロー管理システ
ムにおいて、 前記案件制御手段が、 案件を移行する前後のビジネスプロセス定義の差異を判
断する判断手段と、 移行前のビジネスプロセス定義で運用中の案件から移行
後のビジネスプロセス定義で継続し運用する必要のある
案件を抽出する抽出手段と、 抽出した案件だけを移行後のビジネスプロセス定義の案
件として運用する案件遷移手段とを備えることを特徴と
するワークフロー管理システム、
5. The workflow management system according to claim 1, wherein the case control unit judges a difference between business process definitions before and after the case is migrated, and a business process definition that is operating in the business process definition before the migration. It is characterized by comprising extraction means for extracting Items that need to be continued and operated in the business process definition after migration from Items, and Item transition means for operating only the extracted Items as Items in the business process definition after migration. Workflow management system,
【請求項6】請求項1に記載のワークフロー管理システ
ムにおいて所定のビジネスプロセス定義データに基づい
て運用している案件を別のビジネスプロセス定義データ
に移行し継続して運用するワークフロー管理システムの
運用案件移行方法であって、 案件を移行する前後のビジネスプロセス定義データの差
異を判断し、 移行前のビジネスプロセス定義データで運用中の案件か
ら移行後のビジネスプロセス定義で継続し運用する必要
のある案件を抽出し、 その案件だけを移行後のビジネスプロセス定義データの
案件として運用することを特徴とするワークフロー管理
システムの運用案件移行方法。
6. An operation matter of a workflow management system for migrating a matter operated based on predetermined business process definition data to another business process definition data and continuously operating the matter in the workflow management system according to claim 1. This is a migration method, and it is necessary to determine the difference between the business process definition data before and after the matter is migrated, and to continue and operate the business process definition data in the business process definition data before migration in the business process definition after migration A method for migrating an operation matter of a workflow management system, wherein the matter is extracted and only the matter is operated as a matter of the business process definition data after migration.
JP2000291324A 2000-09-25 2000-09-25 Workflow management system and in-use item moving method Pending JP2002099688A (en)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2000291324A JP2002099688A (en) 2000-09-25 2000-09-25 Workflow management system and in-use item moving method

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2000291324A JP2002099688A (en) 2000-09-25 2000-09-25 Workflow management system and in-use item moving method

Publications (1)

Publication Number Publication Date
JP2002099688A true JP2002099688A (en) 2002-04-05

Family

ID=18774411

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2000291324A Pending JP2002099688A (en) 2000-09-25 2000-09-25 Workflow management system and in-use item moving method

Country Status (1)

Country Link
JP (1) JP2002099688A (en)

Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2008186060A (en) * 2007-01-26 2008-08-14 Mitsubishi Electric Corp Business process management system transition device
JP2009003836A (en) * 2007-06-25 2009-01-08 Mitsubishi Electric Corp Business process management device and business process management program

Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2008186060A (en) * 2007-01-26 2008-08-14 Mitsubishi Electric Corp Business process management system transition device
JP2009003836A (en) * 2007-06-25 2009-01-08 Mitsubishi Electric Corp Business process management device and business process management program

Similar Documents

Publication Publication Date Title
JP3636744B2 (en) Distributed system and method for creating automatic operation schedule of distributed system
US7219092B2 (en) System and method of data migration for safe removal of storage devices
JPH10143574A (en) Job execution supporting system
JPH0833799B2 (en) Data input / output control method
JP5412995B2 (en) Database control apparatus, database control method, and database control program in program model checking
JP2002324155A (en) Workflow system and program
JP2002099688A (en) Workflow management system and in-use item moving method
JP2000348111A (en) Workflow managing method and its implementing device, and recording medium where processing program thereof is recorded
JP2003030016A (en) Method and system for converting data, and processing program therefor
JP4908539B2 (en) Workflow processing apparatus, program, and method
JP3330006B2 (en) Network system including information storage system, input system of the system, and
JPH0922348A (en) Program preparing method and program managing method
JP2000163431A (en) System and method for information processing
JP4180247B2 (en) Apparatus and method for switching object management method
JP2641399B2 (en) File management device
JP3428775B2 (en) Job number management system
JP2010072685A (en) Operation implementation system, operation implementation device, control device, operation implementation program, and control program
JP3303810B2 (en) System configuration specification transfer device
JPH11272526A (en) Data processor and storage medium
JP2549432B2 (en) Expert system knowledge editing processing method
JPH10240596A (en) System and method for data recovery of computer system and recording medium where data restoration program is recorded
JPH10161915A (en) Data inheriting method for realizing exclusive control giving priority to subsequent job
JP2000163495A (en) Workflow processing method, device for executing the same and medium recording processing program therefor
JPH09218809A (en) File information confirmation device and method therefor
JPH0934813A (en) Agent system