JP2002092289A - アンケート情報収集方法およびアンケート情報収集装置 - Google Patents
アンケート情報収集方法およびアンケート情報収集装置Info
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- 238000000034 method Methods 0.000 title claims abstract description 17
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 3
- 125000002066 L-histidyl group Chemical group [H]N1C([H])=NC(C([H])([H])[C@](C(=O)[*])([H])N([H])[H])=C1[H] 0.000 description 1
- 239000000284 extract Substances 0.000 description 1
- 238000007619 statistical method Methods 0.000 description 1
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- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
(57)【要約】
【課題】 サイトアクセスしてくるネットユーザの全て
からアンケート回答を得ることができるアンケート情報
収集方法および装置を実現する。 【解決手段】 サービス事業者２が、アクセスしてくる
ネットユーザ１に複数のアンケート項目を提示し、提示
した各アンケート項目に回答してくれたネットユーザ１
にのみログイン許可を与えるようにして、各アンケート
項目の回答からなるアンケート情報を収集するので、サ
イトにアクセスしてくるネットユーザの全てからアンケ
ート回答を得ることができる。
からアンケート回答を得ることができるアンケート情報
収集方法および装置を実現する。 【解決手段】 サービス事業者２が、アクセスしてくる
ネットユーザ１に複数のアンケート項目を提示し、提示
した各アンケート項目に回答してくれたネットユーザ１
にのみログイン許可を与えるようにして、各アンケート
項目の回答からなるアンケート情報を収集するので、サ
イトにアクセスしてくるネットユーザの全てからアンケ
ート回答を得ることができる。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、インターネット等
を用いた情報提供サービスに関し、特に、サイトアクセ
スしてくるネットユーザにアンケート項目を提示し、そ
のアンケート項目に回答してくれたネットユーザにのみ
ログイン許可を与えるようにして、アンケート情報を収
集するアンケート情報収集方法およびアンケート情報収
集装置に関する。
を用いた情報提供サービスに関し、特に、サイトアクセ
スしてくるネットユーザにアンケート項目を提示し、そ
のアンケート項目に回答してくれたネットユーザにのみ
ログイン許可を与えるようにして、アンケート情報を収
集するアンケート情報収集方法およびアンケート情報収
集装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】近年、インターネットの普及に伴い、ネ
ットユーザがバーチャル・モールでオンラインショッピ
ングする等の、所謂ＢｔｏＣの電子商取引が活発化して
いる。この為、企業も消費行動などを把握する市場調査
用のアンケート項目をネットユーザに提示し、これに回
答してくれたネットユーザに対して抽選で景品や賞金を
提供したり、コンサート等の人気イベントの入場チケッ
トを優先的に入手できるようにするなどの特典を与える
サイトも実現されている。
ットユーザがバーチャル・モールでオンラインショッピ
ングする等の、所謂ＢｔｏＣの電子商取引が活発化して
いる。この為、企業も消費行動などを把握する市場調査
用のアンケート項目をネットユーザに提示し、これに回
答してくれたネットユーザに対して抽選で景品や賞金を
提供したり、コンサート等の人気イベントの入場チケッ
トを優先的に入手できるようにするなどの特典を与える
サイトも実現されている。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】ところで、このような
アンケートを目的としたサイトでは、最初から特典を期
待してアクセスするネットユーザ以外に、所謂ネットサ
ーフィン中に興味を惹かれてアクセスしてくるネットユ
ーザもある。かかるネットユーザでは、コンテンツの概
要を見てからアンケートに回答するか否かを判断し、あ
まり興味を惹くものでなければ、アンケートに回答せず
に閲覧を中断することが多い。
アンケートを目的としたサイトでは、最初から特典を期
待してアクセスするネットユーザ以外に、所謂ネットサ
ーフィン中に興味を惹かれてアクセスしてくるネットユ
ーザもある。かかるネットユーザでは、コンテンツの概
要を見てからアンケートに回答するか否かを判断し、あ
まり興味を惹くものでなければ、アンケートに回答せず
に閲覧を中断することが多い。
【０００４】つまり、換言すると、アンケートを目的と
したサイトでは、アクセスしてくるネットユーザの全て
からアンケート回答を得ることができない、という問題
がある。そこで本発明は、このような事情に鑑みてなさ
れたもので、サイトアクセスしてくるネットユーザの全
てからアンケート回答を得ることができるアンケート情
報収集方法およびアンケート情報収集装置を提供するこ
とを目的としている。
したサイトでは、アクセスしてくるネットユーザの全て
からアンケート回答を得ることができない、という問題
がある。そこで本発明は、このような事情に鑑みてなさ
れたもので、サイトアクセスしてくるネットユーザの全
てからアンケート回答を得ることができるアンケート情
報収集方法およびアンケート情報収集装置を提供するこ
とを目的としている。
【０００５】
【課題を解決するための手段】上記目的を達成するた
め、請求項１に記載の発明は、ネットワークを介して接
続されるサービス事業者およびネットユーザからなり、
アクセスしてくるネットユーザにサービス事業者がアン
ケートを行ってその回答を収集する方法であって、アク
セスしてくるネットユーザに複数のアンケート項目を提
示する第１の過程と、この第１の過程にて提示された各
アンケート項目に回答してくれたネットユーザにのみロ
グイン許可を与える一方、各アンケート項目の回答から
なるアンケート情報を収集する第２の過程とを具備する
ことを特徴とする。
め、請求項１に記載の発明は、ネットワークを介して接
続されるサービス事業者およびネットユーザからなり、
アクセスしてくるネットユーザにサービス事業者がアン
ケートを行ってその回答を収集する方法であって、アク
セスしてくるネットユーザに複数のアンケート項目を提
示する第１の過程と、この第１の過程にて提示された各
アンケート項目に回答してくれたネットユーザにのみロ
グイン許可を与える一方、各アンケート項目の回答から
なるアンケート情報を収集する第２の過程とを具備する
ことを特徴とする。
【０００６】請求項２に記載の発明は、ネットワークを
介して接続されるサービス事業者およびネットユーザか
らなり、アクセスしてくるネットユーザにサービス事業
者がアンケートを行ってその回答を収集する方法であっ
て、アクセスしてくるネットユーザに複数のアンケート
項目を提示する第１の過程と、前記第１の過程にて提示
された各アンケート項目に回答してくれたネットユーザ
にのみログイン許可を与える一方、各アンケート項目の
回答からなるアンケート情報を収集する第２の過程と、
前記第２の過程を経てログインしたネットユーザがホー
ムページ上から所望のコンテンツにリンクする際に、複
数のアンケート項目を提示する第３の過程と、前記第３
の過程にて提示された各アンケート項目に回答してくれ
たネットユーザにのみ前記所望のコンテンツにリンクさ
せる一方、各アンケート項目の回答からなるアンケート
情報を収集する第４の過程とを具備することを特徴とし
ている。
介して接続されるサービス事業者およびネットユーザか
らなり、アクセスしてくるネットユーザにサービス事業
者がアンケートを行ってその回答を収集する方法であっ
て、アクセスしてくるネットユーザに複数のアンケート
項目を提示する第１の過程と、前記第１の過程にて提示
された各アンケート項目に回答してくれたネットユーザ
にのみログイン許可を与える一方、各アンケート項目の
回答からなるアンケート情報を収集する第２の過程と、
前記第２の過程を経てログインしたネットユーザがホー
ムページ上から所望のコンテンツにリンクする際に、複
数のアンケート項目を提示する第３の過程と、前記第３
の過程にて提示された各アンケート項目に回答してくれ
たネットユーザにのみ前記所望のコンテンツにリンクさ
せる一方、各アンケート項目の回答からなるアンケート
情報を収集する第４の過程とを具備することを特徴とし
ている。
【０００７】請求項３に記載の発明は、ネットワークを
介して接続されるサービス事業者およびネットユーザか
らなり、アクセスしてくるネットユーザにサービス事業
者がアンケートを行ってその回答を収集する方法であっ
て、アクセスしてくるネットユーザに複数のアンケート
項目を提示する第１の過程と、この第１の過程にて提示
された各アンケート項目に回答してくれたネットユーザ
にのみログイン許可を与える一方、各アンケート項目の
回答からなるアンケート情報を収集する第２の過程と、
前記第２の過程にてログイン許可されたネットユーザに
対し、前記第２の過程で収集されたアンケート情報の内
容に応じて、閲覧可能なコンテンツを異ならせる第３の
過程とを具備することを特徴とする。
介して接続されるサービス事業者およびネットユーザか
らなり、アクセスしてくるネットユーザにサービス事業
者がアンケートを行ってその回答を収集する方法であっ
て、アクセスしてくるネットユーザに複数のアンケート
項目を提示する第１の過程と、この第１の過程にて提示
された各アンケート項目に回答してくれたネットユーザ
にのみログイン許可を与える一方、各アンケート項目の
回答からなるアンケート情報を収集する第２の過程と、
前記第２の過程にてログイン許可されたネットユーザに
対し、前記第２の過程で収集されたアンケート情報の内
容に応じて、閲覧可能なコンテンツを異ならせる第３の
過程とを具備することを特徴とする。
【０００８】請求項４に記載の発明は、ネットワークを
介して接続されるサービス事業者およびネットユーザか
らなり、アクセスしてくるネットユーザにサービス事業
者がアンケートを行ってその回答を収集する装置であっ
て、アクセスしてくるネットユーザに複数のアンケート
項目を提示する提示手段と、この提示手段によって提示
された各アンケート項目に回答してくれたネットユーザ
にのみログイン許可を与える一方、各アンケート項目の
回答からなるアンケート情報を収集する収集手段とを具
備することを特徴とする。
介して接続されるサービス事業者およびネットユーザか
らなり、アクセスしてくるネットユーザにサービス事業
者がアンケートを行ってその回答を収集する装置であっ
て、アクセスしてくるネットユーザに複数のアンケート
項目を提示する提示手段と、この提示手段によって提示
された各アンケート項目に回答してくれたネットユーザ
にのみログイン許可を与える一方、各アンケート項目の
回答からなるアンケート情報を収集する収集手段とを具
備することを特徴とする。
【０００９】請求項５に記載の発明は、ネットワークを
介して接続されるサービス事業者およびネットユーザか
らなり、アクセスしてくるネットユーザにサービス事業
者がアンケートを行ってその回答を収集する装置であっ
て、アクセスしてくるネットユーザに複数のアンケート
項目を提示する第１の提示手段と、前記第１の提示手段
によって提示された各アンケート項目に回答してくれた
ネットユーザにのみログイン許可を与える一方、各アン
ケート項目の回答からなるアンケート情報を収集する第
１の収集手段と、前記第１の収集手段によってログイン
許可されたネットユーザがホームページ上から所望のコ
ンテンツにリンクする際に、複数のアンケート項目を提
示する第２の提示手段と、前記第２の提示手段によって
提示された各アンケート項目に回答してくれたネットユ
ーザにのみ前記所望のコンテンツにリンクさせる一方、
各アンケート項目の回答からなるアンケート情報を収集
する第２の収集手段とを具備することを特徴とする。
介して接続されるサービス事業者およびネットユーザか
らなり、アクセスしてくるネットユーザにサービス事業
者がアンケートを行ってその回答を収集する装置であっ
て、アクセスしてくるネットユーザに複数のアンケート
項目を提示する第１の提示手段と、前記第１の提示手段
によって提示された各アンケート項目に回答してくれた
ネットユーザにのみログイン許可を与える一方、各アン
ケート項目の回答からなるアンケート情報を収集する第
１の収集手段と、前記第１の収集手段によってログイン
許可されたネットユーザがホームページ上から所望のコ
ンテンツにリンクする際に、複数のアンケート項目を提
示する第２の提示手段と、前記第２の提示手段によって
提示された各アンケート項目に回答してくれたネットユ
ーザにのみ前記所望のコンテンツにリンクさせる一方、
各アンケート項目の回答からなるアンケート情報を収集
する第２の収集手段とを具備することを特徴とする。
【００１０】請求項６に記載の発明は、ネットワークを
介して接続されるサービス事業者およびネットユーザか
らなり、アクセスしてくるネットユーザにサービス事業
者がアンケートを行ってその回答を収集する装置であっ
て、アクセスしてくるネットユーザに複数のアンケート
項目を提示する提示手段と、この提示手段によって提示
された各アンケート項目に回答してくれたネットユーザ
にのみログイン許可を与える一方、各アンケート項目の
回答からなるアンケート情報を収集する収集手段と、前
記収集手段がログイン許可したネットユーザに対し、前
記収集手段によって収集されたアンケート情報の内容に
応じて、閲覧可能なコンテンツを異ならせる閲覧制御手
段とを具備することを特徴とする。
介して接続されるサービス事業者およびネットユーザか
らなり、アクセスしてくるネットユーザにサービス事業
者がアンケートを行ってその回答を収集する装置であっ
て、アクセスしてくるネットユーザに複数のアンケート
項目を提示する提示手段と、この提示手段によって提示
された各アンケート項目に回答してくれたネットユーザ
にのみログイン許可を与える一方、各アンケート項目の
回答からなるアンケート情報を収集する収集手段と、前
記収集手段がログイン許可したネットユーザに対し、前
記収集手段によって収集されたアンケート情報の内容に
応じて、閲覧可能なコンテンツを異ならせる閲覧制御手
段とを具備することを特徴とする。
【００１１】本発明では、アクセスしてくるネットユー
ザに複数のアンケート項目を提示し、提示した各アンケ
ート項目に回答してくれたネットユーザにのみログイン
許可を与えるようにして、各アンケート項目の回答から
なるアンケート情報を収集するので、サイトにアクセス
してくるネットユーザの全てからアンケート回答を得る
ことが可能になっている。
ザに複数のアンケート項目を提示し、提示した各アンケ
ート項目に回答してくれたネットユーザにのみログイン
許可を与えるようにして、各アンケート項目の回答から
なるアンケート情報を収集するので、サイトにアクセス
してくるネットユーザの全てからアンケート回答を得る
ことが可能になっている。
【００１２】また、本発明では、アクセスしてくるネッ
トユーザに複数のアンケート項目を提示し、提示された
各アンケート項目に回答してくれたネットユーザにのみ
ログイン許可を与える一方、各アンケート項目の回答か
らなるアンケート情報を収集し、さらにログインしたネ
ットユーザがホームページ上から所望のコンテンツにリ
ンクする際、複数のアンケート項目を提示し、提示され
た各アンケート項目に回答してくれたネットユーザにの
み所望のコンテンツにリンクさせる一方、各アンケート
項目の回答からなるアンケート情報を収集するので、コ
ンテンツ内容に沿ったアンケート情報を収集することが
出来る上、ネットユーザがどのような分野の情報に興味
を持っているのかを絞り込むことが可能になる。また、
このように階層的なアンケートを行うことで、アンケー
ト精度を高めることも可能になる。
トユーザに複数のアンケート項目を提示し、提示された
各アンケート項目に回答してくれたネットユーザにのみ
ログイン許可を与える一方、各アンケート項目の回答か
らなるアンケート情報を収集し、さらにログインしたネ
ットユーザがホームページ上から所望のコンテンツにリ
ンクする際、複数のアンケート項目を提示し、提示され
た各アンケート項目に回答してくれたネットユーザにの
み所望のコンテンツにリンクさせる一方、各アンケート
項目の回答からなるアンケート情報を収集するので、コ
ンテンツ内容に沿ったアンケート情報を収集することが
出来る上、ネットユーザがどのような分野の情報に興味
を持っているのかを絞り込むことが可能になる。また、
このように階層的なアンケートを行うことで、アンケー
ト精度を高めることも可能になる。
【００１３】さらに、本発明では、アクセスしてくるネ
ットユーザに複数のアンケート項目を提示し、提示した
各アンケート項目に回答してくれたネットユーザにのみ
ログイン許可を与える一方、各アンケート項目の回答か
らなるアンケート情報を収集し、ログイン許可されたネ
ットユーザに対し、先に収集されたアンケート情報の内
容に応じて、閲覧可能なコンテンツを異ならせるので、
ネットユーザが興味を持つコンテンツ、あるいは興味を
惹くと思われるコンテンツを提供することが可能にな
る。
ットユーザに複数のアンケート項目を提示し、提示した
各アンケート項目に回答してくれたネットユーザにのみ
ログイン許可を与える一方、各アンケート項目の回答か
らなるアンケート情報を収集し、ログイン許可されたネ
ットユーザに対し、先に収集されたアンケート情報の内
容に応じて、閲覧可能なコンテンツを異ならせるので、
ネットユーザが興味を持つコンテンツ、あるいは興味を
惹くと思われるコンテンツを提供することが可能にな
る。
【００１４】
【発明の実施の形態】以下、図面を参照して本発明の実
施の一形態について説明する。 （１）概要 図１は実施の一形態によるアンケート情報収集システム
の概略構成を示すと共に、本システムが提供するサービ
スの概念を説明するための図である。この図に示すシス
テムは、インターネット等のネットワークＮＴを介して
互いに接続されるネットユーザ１（クライアント１
０）、サービス事業者２（アンケート情報収集装置２
０）および依頼元３からなる。なお、サービス事業者２
と依頼元３とはネットワークＮＴに限らず専用回線で接
続される形態であっても良いし、もしくはオフラインで
データ授受する構成であっても構わない。
施の一形態について説明する。 （１）概要 図１は実施の一形態によるアンケート情報収集システム
の概略構成を示すと共に、本システムが提供するサービ
スの概念を説明するための図である。この図に示すシス
テムは、インターネット等のネットワークＮＴを介して
互いに接続されるネットユーザ１（クライアント１
０）、サービス事業者２（アンケート情報収集装置２
０）および依頼元３からなる。なお、サービス事業者２
と依頼元３とはネットワークＮＴに限らず専用回線で接
続される形態であっても良いし、もしくはオフラインで
データ授受する構成であっても構わない。
【００１５】このようなシステムにおいて、サービス事
業者２はサイトにアクセスしてくるネットユーザ１にア
ンケート項目を提示し、そのアンケート項目に回答して
くれたネットユーザ１にのみサイトへのログイン許可を
与えるようにして、アンケート回答を収集する。そし
て、収集したアンケート回答をアンケート情報として依
頼元３に情報提供する。アンケート調査を依頼した依頼
元３では、サービス事業者２から提供されるアンケート
情報を分析してネットユーザ１の消費行動や消費動向な
どを把握し、それに基づきネットユーザ１宛に商品情報
やバーゲン情報などを電子メールあるいは電子メールマ
ガジンで情報提供して販売促進を図る。
業者２はサイトにアクセスしてくるネットユーザ１にア
ンケート項目を提示し、そのアンケート項目に回答して
くれたネットユーザ１にのみサイトへのログイン許可を
与えるようにして、アンケート回答を収集する。そし
て、収集したアンケート回答をアンケート情報として依
頼元３に情報提供する。アンケート調査を依頼した依頼
元３では、サービス事業者２から提供されるアンケート
情報を分析してネットユーザ１の消費行動や消費動向な
どを把握し、それに基づきネットユーザ１宛に商品情報
やバーゲン情報などを電子メールあるいは電子メールマ
ガジンで情報提供して販売促進を図る。
【００１６】（２）システム構成 ネットユーザ１が備えるクライアント１０は、周知のＷ
ｅｂブラウザ機能やメーラ機能を備え、ネットワークＮ
Ｔを経由してサービス事業者２のアンケート情報収集装
置２０にアクセスし、当該装置２０から送出されるＨＴ
ＭＬファイルを受信して画面表示する。また、クライア
ント１０は、後述するアンケート付パスワード画面２１
ａにおいて行われるクリック操作に応じたアンケート回
答をアンケート情報収集装置２０に出力する。
ｅｂブラウザ機能やメーラ機能を備え、ネットワークＮ
Ｔを経由してサービス事業者２のアンケート情報収集装
置２０にアクセスし、当該装置２０から送出されるＨＴ
ＭＬファイルを受信して画面表示する。また、クライア
ント１０は、後述するアンケート付パスワード画面２１
ａにおいて行われるクリック操作に応じたアンケート回
答をアンケート情報収集装置２０に出力する。
【００１７】サービス事業者２が備えるアンケート情報
収集装置２０は、センターサーバ２１およびデータベー
ス２２から構成される。センターサーバ２１は、ネット
ワークＮＴを介してアクセスしてくるクライアント１０
にアンケート付パスワード画面２１ａを送出する。アン
ケート付パスワード画面２１ａには、複数の設問と各設
問毎の複数のアンケート項目（選択肢）とが設けられて
おり、ネットユーザ１のクリック操作によって該当する
アンケート項目が選択されるようになっている。
収集装置２０は、センターサーバ２１およびデータベー
ス２２から構成される。センターサーバ２１は、ネット
ワークＮＴを介してアクセスしてくるクライアント１０
にアンケート付パスワード画面２１ａを送出する。アン
ケート付パスワード画面２１ａには、複数の設問と各設
問毎の複数のアンケート項目（選択肢）とが設けられて
おり、ネットユーザ１のクリック操作によって該当する
アンケート項目が選択されるようになっている。
【００１８】ネットユーザ１がクリック操作にてアンケ
ート項目を選択する毎に、それがアンケート回答として
センターサーバ２１に返送される。センターサーバ２１
では、このアンケート回答とネットユーザ１の属性とか
らなるアンケート情報を後述するデータベース２２に登
録する。ネットユーザ１の属性とは、例えば、性別、年
齢、職業およびメールアドレス等の個人情報からなる。
センターサーバ２１では、ネットユーザ１がアンケート
付パスワード画面２１ａの全ての設問に回答した場合
に、ホームページ画面２１ｂへのログインを許可する。
ート項目を選択する毎に、それがアンケート回答として
センターサーバ２１に返送される。センターサーバ２１
では、このアンケート回答とネットユーザ１の属性とか
らなるアンケート情報を後述するデータベース２２に登
録する。ネットユーザ１の属性とは、例えば、性別、年
齢、職業およびメールアドレス等の個人情報からなる。
センターサーバ２１では、ネットユーザ１がアンケート
付パスワード画面２１ａの全ての設問に回答した場合
に、ホームページ画面２１ｂへのログインを許可する。
【００１９】また、センターサーバ２１では、ホームペ
ージ画面２１ｂを構成する各種コンテンツのリンク先
に、アンケート付パスワード画面２１ａを設けており、
その画面２１ａにてネットユーザ１がアンケートに回答
することによって、リンク先へログインできるようにな
っている。こうしたホームページ本編中のアンケート付
パスワード画面２１ａでのアンケート回答結果は、サイ
トアクセス時と同様、アンケート情報としてデータベー
ス２２にデータベース登録される。
ージ画面２１ｂを構成する各種コンテンツのリンク先
に、アンケート付パスワード画面２１ａを設けており、
その画面２１ａにてネットユーザ１がアンケートに回答
することによって、リンク先へログインできるようにな
っている。こうしたホームページ本編中のアンケート付
パスワード画面２１ａでのアンケート回答結果は、サイ
トアクセス時と同様、アンケート情報としてデータベー
ス２２にデータベース登録される。
【００２０】データベース２２は、サイトアクセス時お
よびホームページ本編中のアンケート付パスワード画面
２１ａでネットユーザ１が回答したアンケート情報を記
憶管理する。また、データベース２２は、アンケート調
査を依頼した依頼元３の要求に応じて、例えば一定期間
の間にアンケート回答を寄せたネットユーザ１のアンケ
ート情報を集計して情報提供する。
よびホームページ本編中のアンケート付パスワード画面
２１ａでネットユーザ１が回答したアンケート情報を記
憶管理する。また、データベース２２は、アンケート調
査を依頼した依頼元３の要求に応じて、例えば一定期間
の間にアンケート回答を寄せたネットユーザ１のアンケ
ート情報を集計して情報提供する。
【００２１】（３）動作 次に、図２を参照して上記構成によるアンケート情報収
集システムの動作について説明する。ネットユーザ１の
クライアント１０がネットワークＮＴを介してサービス
事業者２のセンターサーバ２１にアクセスすると（ステ
ップＳ１）、センターサーバ２１はアクセスしてきたク
ライアント１０に対してアンケート付きパスワード画面
２１ａを送出する（ステップＳ２）。
集システムの動作について説明する。ネットユーザ１の
クライアント１０がネットワークＮＴを介してサービス
事業者２のセンターサーバ２１にアクセスすると（ステ
ップＳ１）、センターサーバ２１はアクセスしてきたク
ライアント１０に対してアンケート付きパスワード画面
２１ａを送出する（ステップＳ２）。
【００２２】そして、ネットユーザ１がアンケート付き
パスワード画面２１ａにて各設問毎にアンケート項目
（選択肢）をクリック操作してアンケートに回答した
り、自己のメールアドレスなどの属性を入力すると（ス
テップＳ３）、センターサーバ２１では、ネットユーザ
１のクリック操作に応じて発生するアンケート回答およ
びネットユーザ１が入力したメールアドレスなどを含む
属性から構成されるアンケート情報を抽出する一方（ス
テップＳ６）、ネットユーザ１のクライアント１０をサ
イトにログインさせる（ステップＳ４）。
パスワード画面２１ａにて各設問毎にアンケート項目
（選択肢）をクリック操作してアンケートに回答した
り、自己のメールアドレスなどの属性を入力すると（ス
テップＳ３）、センターサーバ２１では、ネットユーザ
１のクリック操作に応じて発生するアンケート回答およ
びネットユーザ１が入力したメールアドレスなどを含む
属性から構成されるアンケート情報を抽出する一方（ス
テップＳ６）、ネットユーザ１のクライアント１０をサ
イトにログインさせる（ステップＳ４）。
【００２３】サイトにログインすると、センターサーバ
２１はクライアント１０側にホームページ画面２１ｂを
送出する。こうして、クライアント１０にホームページ
画面２１ｂを表示させると、ネットユーザ１はそのホー
ムページ画面２１ｂから所望のコンテンツにリンクすべ
くリンクボタン（不図示）をクリック操作する。そうす
ると、センターサーバ２１はホームページ本編中のアン
ケート付パスワード画面２１ａをクライアント１０に送
出する（ステップＳ５）。
２１はクライアント１０側にホームページ画面２１ｂを
送出する。こうして、クライアント１０にホームページ
画面２１ｂを表示させると、ネットユーザ１はそのホー
ムページ画面２１ｂから所望のコンテンツにリンクすべ
くリンクボタン（不図示）をクリック操作する。そうす
ると、センターサーバ２１はホームページ本編中のアン
ケート付パスワード画面２１ａをクライアント１０に送
出する（ステップＳ５）。
【００２４】そして、ネットユーザ１がこのホームペー
ジ本編中のアンケート付きパスワード画面２１ａにてア
ンケート項目をクリック操作してアンケートに回答する
と、センターサーバ２１ではネットユーザ１のクリック
操作に応じて発生するアンケート情報を抽出する一方
（ステップＳ６）、ネットユーザ１をリンク先のコンテ
ンツにログインさせる。
ジ本編中のアンケート付きパスワード画面２１ａにてア
ンケート項目をクリック操作してアンケートに回答する
と、センターサーバ２１ではネットユーザ１のクリック
操作に応じて発生するアンケート情報を抽出する一方
（ステップＳ６）、ネットユーザ１をリンク先のコンテ
ンツにログインさせる。
【００２５】さて、以上のようにして、サイトアクセス
時およびホームページ本編中のアンケート付パスワード
画面２１ａに基づきセンターサーバ２１が抽出したアン
ケート情報はデータベース２２に送出され、当該データ
ベース２２が記憶管理する（ステップＳ７）。そして、
サービス事業者２は、アンケート調査を依頼した依頼元
３からの要求に応じて、例えば一定期間の間にアンケー
ト回答を寄せたネットユーザ１のアンケート情報を集計
して依頼元３に情報提供する。
時およびホームページ本編中のアンケート付パスワード
画面２１ａに基づきセンターサーバ２１が抽出したアン
ケート情報はデータベース２２に送出され、当該データ
ベース２２が記憶管理する（ステップＳ７）。そして、
サービス事業者２は、アンケート調査を依頼した依頼元
３からの要求に応じて、例えば一定期間の間にアンケー
ト回答を寄せたネットユーザ１のアンケート情報を集計
して依頼元３に情報提供する。
【００２６】依頼元３では、サービス事業者２から提供
されるアンケート情報について、例えば性別、年令別あ
るいは職業別などネットユーザ１の属性に基づき統計的
分析を加え、これによってネットユーザ１の消費行動を
把握したり、あるいはネットユーザ１のメールアドレス
を用いて顧客データを作成する（ステップＳ９）。そし
て、この顧客データに基づき、ネットユーザ１が興味を
惹きそうな商品についての情報やバーゲン情報をダイレ
クトメール（電子メール）で送付したり（ステップＳ１
０）、ネットユーザ１が興味を持つ分野の電子メールマ
ガジンを送付する（ステップＳ１１）。
されるアンケート情報について、例えば性別、年令別あ
るいは職業別などネットユーザ１の属性に基づき統計的
分析を加え、これによってネットユーザ１の消費行動を
把握したり、あるいはネットユーザ１のメールアドレス
を用いて顧客データを作成する（ステップＳ９）。そし
て、この顧客データに基づき、ネットユーザ１が興味を
惹きそうな商品についての情報やバーゲン情報をダイレ
クトメール（電子メール）で送付したり（ステップＳ１
０）、ネットユーザ１が興味を持つ分野の電子メールマ
ガジンを送付する（ステップＳ１１）。
【００２７】以上のように、本実施の形態によれば、サ
イトにアクセスしてくるネットユーザ１にアンケート項
目を提示し、そのアンケート項目に回答してくれたネッ
トユーザ１にのみサイトへのログイン許可を与えるよう
にしてアンケート回答を収集するので、サイトにアクセ
スしてくるネットユーザの全てからアンケート回答を得
ることが可能になっている。
イトにアクセスしてくるネットユーザ１にアンケート項
目を提示し、そのアンケート項目に回答してくれたネッ
トユーザ１にのみサイトへのログイン許可を与えるよう
にしてアンケート回答を収集するので、サイトにアクセ
スしてくるネットユーザの全てからアンケート回答を得
ることが可能になっている。
【００２８】また、上述した実施の形態によれば、ホー
ムページ画面２１ｂを構成する各種コンテンツにリンク
する毎に、アンケート付パスワード画面２１ａを設け、
その画面２１ａにてネットユーザ１がアンケートに回答
することによって、リンク先へログインできるようにし
たので、コンテンツ内容に沿ったアンケート回答を得る
ことが出来、サイトアクセスしたネットユーザ１がどの
ような分野の情報に興味を持っているのかを絞り込むこ
とが可能になっている。また、このように階層的なアン
ケートを行うことで、アンケート精度を高めることも可
能になっている。
ムページ画面２１ｂを構成する各種コンテンツにリンク
する毎に、アンケート付パスワード画面２１ａを設け、
その画面２１ａにてネットユーザ１がアンケートに回答
することによって、リンク先へログインできるようにし
たので、コンテンツ内容に沿ったアンケート回答を得る
ことが出来、サイトアクセスしたネットユーザ１がどの
ような分野の情報に興味を持っているのかを絞り込むこ
とが可能になっている。また、このように階層的なアン
ケートを行うことで、アンケート精度を高めることも可
能になっている。
【００２９】なお、本実施の形態では、ホームページ本
編中のアンケート付パスワード画面２１ａでアンケート
に回答することによって、所望コンテンツにリンクでき
るようにしたが、これに替えて、サイトアクセス時のア
ンケート付パスワード画面２１ａでのアンケート回答内
容に応じて、サイトアクセスした後に閲覧できるコンテ
ンツの内容を異ならせるようにしても良い。つまり、サ
イトアクセス時のアンケート回答からネットユーザ１が
興味を持つコンテンツ、あるいは興味を惹くと思われる
コンテンツを提示することもできる。
編中のアンケート付パスワード画面２１ａでアンケート
に回答することによって、所望コンテンツにリンクでき
るようにしたが、これに替えて、サイトアクセス時のア
ンケート付パスワード画面２１ａでのアンケート回答内
容に応じて、サイトアクセスした後に閲覧できるコンテ
ンツの内容を異ならせるようにしても良い。つまり、サ
イトアクセス時のアンケート回答からネットユーザ１が
興味を持つコンテンツ、あるいは興味を惹くと思われる
コンテンツを提示することもできる。
【００３０】
【発明の効果】請求項１，４に記載の発明によれば、ア
クセスしてくるネットユーザに複数のアンケート項目を
提示し、提示した各アンケート項目に回答してくれたネ
ットユーザにのみログイン許可を与えるようにして、各
アンケート項目の回答からなるアンケート情報を収集す
るので、サイトにアクセスしてくるネットユーザの全て
からアンケート回答を得ることができる。請求項２，５
に記載の発明によれば、アクセスしてくるネットユーザ
に複数のアンケート項目を提示し、提示された各アンケ
ート項目に回答してくれたネットユーザにのみログイン
許可を与える一方、各アンケート項目の回答からなるア
ンケート情報を収集し、さらにログインしたネットユー
ザがホームページ上から所望のコンテンツにリンクする
際、複数のアンケート項目を提示し、提示された各アン
ケート項目に回答してくれたネットユーザにのみ所望の
コンテンツにリンクさせる一方、各アンケート項目の回
答からなるアンケート情報を収集するので、コンテンツ
内容に沿ったアンケート情報を収集することが出来る
上、ネットユーザがどのような分野の情報に興味を持っ
ているのかを絞り込むことができる。また、このように
階層的なアンケートを行うことで、アンケート精度を高
めることもできる。請求項３，６に記載の発明によれ
ば、アクセスしてくるネットユーザに複数のアンケート
項目を提示し、提示した各アンケート項目に回答してく
れたネットユーザにのみログイン許可を与える一方、各
アンケート項目の回答からなるアンケート情報を収集
し、ログイン許可されたネットユーザに対し、先に収集
されたアンケート情報の内容に応じて、閲覧可能なコン
テンツを異ならせるので、ネットユーザが興味を持つコ
ンテンツ、あるいは興味を惹くと思われるコンテンツを
提供することができる。
クセスしてくるネットユーザに複数のアンケート項目を
提示し、提示した各アンケート項目に回答してくれたネ
ットユーザにのみログイン許可を与えるようにして、各
アンケート項目の回答からなるアンケート情報を収集す
るので、サイトにアクセスしてくるネットユーザの全て
からアンケート回答を得ることができる。請求項２，５
に記載の発明によれば、アクセスしてくるネットユーザ
に複数のアンケート項目を提示し、提示された各アンケ
ート項目に回答してくれたネットユーザにのみログイン
許可を与える一方、各アンケート項目の回答からなるア
ンケート情報を収集し、さらにログインしたネットユー
ザがホームページ上から所望のコンテンツにリンクする
際、複数のアンケート項目を提示し、提示された各アン
ケート項目に回答してくれたネットユーザにのみ所望の
コンテンツにリンクさせる一方、各アンケート項目の回
答からなるアンケート情報を収集するので、コンテンツ
内容に沿ったアンケート情報を収集することが出来る
上、ネットユーザがどのような分野の情報に興味を持っ
ているのかを絞り込むことができる。また、このように
階層的なアンケートを行うことで、アンケート精度を高
めることもできる。請求項３，６に記載の発明によれ
ば、アクセスしてくるネットユーザに複数のアンケート
項目を提示し、提示した各アンケート項目に回答してく
れたネットユーザにのみログイン許可を与える一方、各
アンケート項目の回答からなるアンケート情報を収集
し、ログイン許可されたネットユーザに対し、先に収集
されたアンケート情報の内容に応じて、閲覧可能なコン
テンツを異ならせるので、ネットユーザが興味を持つコ
ンテンツ、あるいは興味を惹くと思われるコンテンツを
提供することができる。
【図１】本発明による実施の一形態であるアンケート情
報収集システムの概略構成および本システムが提供する
サービスの概念を説明するための図である。
報収集システムの概略構成および本システムが提供する
サービスの概念を説明するための図である。
【図２】アンケート情報収集動作を説明するための図で
ある。
ある。
１…ネットユーザ、２…サービス事業者、３…依頼元、
１０…クライアント、２０…アンケート情報収集装置、
２１…センターサーバ、２２…データベース。
１０…クライアント、２０…アンケート情報収集装置、
２１…センターサーバ、２２…データベース。
Claims (6)
- 【請求項１】 ネットワークを介して接続されるサービ
ス事業者およびネットユーザからなり、アクセスしてく
るネットユーザにサービス事業者がアンケートを行って
その回答を収集する方法であって、 アクセスしてくるネットユーザに複数のアンケート項目
を提示する第１の過程と、 この第１の過程にて提示された各アンケート項目に回答
してくれたネットユーザにのみログイン許可を与える一
方、各アンケート項目の回答からなるアンケート情報を
収集する第２の過程とを具備することを特徴とするアン
ケート情報収集方法。 - 【請求項２】 ネットワークを介して接続されるサービ
ス事業者およびネットユーザからなり、アクセスしてく
るネットユーザにサービス事業者がアンケートを行って
その回答を収集する方法であって、 アクセスしてくるネットユーザに複数のアンケート項目
を提示する第１の過程と、 前記第１の過程にて提示された各アンケート項目に回答
してくれたネットユーザにのみログイン許可を与える一
方、各アンケート項目の回答からなるアンケート情報を
収集する第２の過程と、 前記第２の過程を経てログインしたネットユーザがホー
ムページ上から所望のコンテンツにリンクする際に、複
数のアンケート項目を提示する第３の過程と、 前記第３の過程にて提示された各アンケート項目に回答
してくれたネットユーザにのみ前記所望のコンテンツに
リンクさせる一方、各アンケート項目の回答からなるア
ンケート情報を収集する第４の過程とを具備することを
特徴とするアンケート情報収集方法。 - 【請求項３】 ネットワークを介して接続されるサービ
ス事業者およびネットユーザからなり、アクセスしてく
るネットユーザにサービス事業者がアンケートを行って
その回答を収集する方法であって、 アクセスしてくるネットユーザに複数のアンケート項目
を提示する第１の過程と、 この第１の過程にて提示された各アンケート項目に回答
してくれたネットユーザにのみログイン許可を与える一
方、各アンケート項目の回答からなるアンケート情報を
収集する第２の過程と、 前記第２の過程にてログイン許可されたネットユーザに
対し、前記第２の過程で収集されたアンケート情報の内
容に応じて、閲覧可能なコンテンツを異ならせる第３の
過程とを具備することを特徴とするアンケート情報収集
方法。 - 【請求項４】 ネットワークを介して接続されるサービ
ス事業者およびネットユーザからなり、アクセスしてく
るネットユーザにサービス事業者がアンケートを行って
その回答を収集する装置であって、 アクセスしてくるネットユーザに複数のアンケート項目
を提示する提示手段と、 この提示手段によって提示された各アンケート項目に回
答してくれたネットユーザにのみログイン許可を与える
一方、各アンケート項目の回答からなるアンケート情報
を収集する収集手段とを具備することを特徴とするアン
ケート情報収集装置。 - 【請求項５】 ネットワークを介して接続されるサービ
ス事業者およびネットユーザからなり、アクセスしてく
るネットユーザにサービス事業者がアンケートを行って
その回答を収集する装置であって、 アクセスしてくるネットユーザに複数のアンケート項目
を提示する第１の提示手段と、 前記第１の提示手段によって提示された各アンケート項
目に回答してくれたネットユーザにのみログイン許可を
与える一方、各アンケート項目の回答からなるアンケー
ト情報を収集する第１の収集手段と、 前記第１の収集手段によってログイン許可されたネット
ユーザがホームページ上から所望のコンテンツにリンク
する際に、複数のアンケート項目を提示する第２の提示
手段と、 前記第２の提示手段によって提示された各アンケート項
目に回答してくれたネットユーザにのみ前記所望のコン
テンツにリンクさせる一方、各アンケート項目の回答か
らなるアンケート情報を収集する第２の収集手段とを具
備することを特徴とするアンケート情報収集装置。 - 【請求項６】 ネットワークを介して接続されるサービ
ス事業者およびネットユーザからなり、アクセスしてく
るネットユーザにサービス事業者がアンケートを行って
その回答を収集する装置であって、 アクセスしてくるネットユーザに複数のアンケート項目
を提示する提示手段と、 この提示手段によって提示された各アンケート項目に回
答してくれたネットユーザにのみログイン許可を与える
一方、各アンケート項目の回答からなるアンケート情報
を収集する収集手段と、 前記収集手段がログイン許可したネットユーザに対し、
前記収集手段によって収集されたアンケート情報の内容
に応じて、閲覧可能なコンテンツを異ならせる閲覧制御
手段とを具備することを特徴とするアンケート情報収集
方法。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000283353A JP2002092289A (ja) | 2000-09-19 | 2000-09-19 | アンケート情報収集方法およびアンケート情報収集装置 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000283353A JP2002092289A (ja) | 2000-09-19 | 2000-09-19 | アンケート情報収集方法およびアンケート情報収集装置 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2002092289A true JP2002092289A (ja) | 2002-03-29 |
Family
ID=18767726
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2000283353A Pending JP2002092289A (ja) | 2000-09-19 | 2000-09-19 | アンケート情報収集方法およびアンケート情報収集装置 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2002092289A (ja) |
Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2015191669A (ja) * | 2014-03-28 | 2015-11-02 | 英奇達資訊股▲ふん▼有限公司 | サプライヤーを推薦する方法 |
| JP5944568B1 (ja) * | 2015-11-02 | 2016-07-05 | デジタルア−ツ株式会社 | 管理システム、プログラム及び方法 |
| US10657479B2 (en) | 2015-10-22 | 2020-05-19 | Jamie Griffin | System and method for integrating employee feedback with an electronic time clock or computer login |
-
2000
- 2000-09-19 JP JP2000283353A patent/JP2002092289A/ja active Pending
Cited By (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2015191669A (ja) * | 2014-03-28 | 2015-11-02 | 英奇達資訊股▲ふん▼有限公司 | サプライヤーを推薦する方法 |
| US10657479B2 (en) | 2015-10-22 | 2020-05-19 | Jamie Griffin | System and method for integrating employee feedback with an electronic time clock or computer login |
| JP5944568B1 (ja) * | 2015-11-02 | 2016-07-05 | デジタルア−ツ株式会社 | 管理システム、プログラム及び方法 |
| JP2017090506A (ja) * | 2015-11-02 | 2017-05-25 | デジタルア−ツ株式会社 | 管理システム、プログラム及び方法 |
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