JP2002073288A - Device and method for controlling peripheral equipment and computer readable storage medium with peripheral equipment control program stored therein - Google Patents
Device and method for controlling peripheral equipment and computer readable storage medium with peripheral equipment control program stored thereinInfo
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Abstract
Description
【０００１】[0001]
【発明の属する技術分野】本発明は、周辺機器制御装
置、周辺機器制御方法、および周辺機器制御プログラム
を格納したコンピュータ読取可能な記憶媒体に関するも
のである。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a peripheral device control device, a peripheral device control method, and a computer-readable storage medium storing a peripheral device control program.
【０００２】[0002]
【従来の技術】従来では、コンピュータシステム（汎用
のもの以外の文書処理あるいは画像処理システムなども
含む。）に接続される周辺機器（たとえばプリンタ、イ
メージスキャナなど）の操作方法やメンテナンス方法を
ユーザーに伝達するために、周辺機器に付属された印刷
物（紙マニュアル）、あるいは電子化されたマニュアル
が用いられていた。2. Description of the Related Art Conventionally, a user is required to operate or maintain a peripheral device (for example, a printer or an image scanner) connected to a computer system (including a document processing or image processing system other than a general-purpose computer). In order to transmit the information, printed materials (paper manuals) attached to peripheral devices or electronic manuals were used.
【０００３】ところが周辺機器に付属された印刷物によ
るマニュアルでは、記載内容を変更しなければならない
場合、多数のユーザーに対して変更部分の情報を再配布
するのは容易ではなかった。このようなマニュアルの変
更は、たとえば、マニュアル記載の誤りや周辺機器やそ
のドライバにバグが発見されるなどの障害が発生した場
合に必要となることがある。[0003] However, in a printed manual attached to a peripheral device, when the contents to be described must be changed, it is not easy to redistribute the changed information to a large number of users. Such a manual change may be necessary in the event of an error in the manual or a failure such as a bug found in a peripheral device or its driver.
【０００４】そこで、マニュアル類のうち電子化された
マニュアルに対しては、インターネット等のネットワー
クを利用して配信することが行われている。このインタ
ーネットを利用した電子マニュアルの配信の場合、電子
マニュアルはネットワークに接続されたサーバーに保存
されており、ユーザーは自発的な操作により配信元のＷ
ＥＢページやＦＴＰサイトにアクセスし、ダウンロード
を行ない、電子マニュアルを取得する。Therefore, electronic manuals among manuals are distributed using a network such as the Internet. In the case of distributing the electronic manual using the Internet, the electronic manual is stored in a server connected to the network, and the user voluntarily operates the distribution source W.
Access an EB page or FTP site, download, and obtain an electronic manual.
【０００５】なお、この電子マニュアルには、ブラウザ
プログラムなどを用いてそれ自体を閲覧する形式のもの
の他、アプリケーションで所定の操作に応じて、あるい
は動作の過程で自動的に表示させるヘルプ／ガイダンス
の類の情報も含む。[0005] The electronic manual includes not only a format for browsing itself using a browser program or the like, but also a help / guidance for automatically displaying an application in response to a predetermined operation or in the course of operation. Includes information of the kind.
【０００６】[0006]
【発明が解決しようとする課題】電子マニュアル方式で
は、印刷や郵送などの配布のコストが不要であり、ま
た、周辺機器のファームウエアやドライバソフトウェア
の更新にともない情報の更新も随時行なうことができる
利点がある。In the electronic manual system, the cost of distribution such as printing and mailing is unnecessary, and information can be updated at any time as firmware and driver software of peripheral devices are updated. There are advantages.
【０００７】しかし従来の電子マニュアル方式には以下
に示すような問題点がある。However, the conventional electronic manual system has the following problems.
【０００８】すなわち、電子マニュアルはネットワーク
に接続されたサーバーに保存されるため、もし、マニュ
アルの記載に変更が生じた場合には、サーバー上の前記
電子マニュアルのデータを変更することにより配布の用
意が整うことになる。That is, since the electronic manual is stored on a server connected to the network, if the description of the manual changes, the data of the electronic manual on the server is changed to prepare for distribution. Will be in place.
【０００９】しかし、ユーザーが常に新しいマニュアル
を入手するためには、サーバー上の電子マニュアルに変
更が加えられたか否かを調べ、もし、変更が加えられて
いた場合には、再び配信元のＷＥＢページ（あるいはＦ
ＴＰサイト）へアクセスし、ダウンロード作業を行なわ
なければならず、ユーザーの負担が大きい。マニュアル
の更新はＥメールなどにより通知することも考えられる
が、それにしてもユーザーが自発操作によりマニュアル
を取得しなければならない手間がある。[0009] However, in order for the user to always obtain a new manual, the user checks whether or not the electronic manual on the server has been changed. Page (or F
TP site) and download work, which places a heavy burden on the user. It is conceivable to notify the user of the update of the manual by e-mail or the like, but in any case, there is a trouble that the user has to acquire the manual by voluntary operation.
【００１０】特に、マニュアルに記載されている情報が
必要となる場合の多くは、実際にコンピュータ周辺機器
を使用している最中である。したがって、電子マニュア
ルのダウンロードを行なうためには現在の作業を中断
し、ブラウザなどのツールを起動してホームページへの
アクセスを行わなければならず作業効率の低下を招くこ
とになる。[0010] In particular, in many cases where information described in a manual is required, computer peripheral devices are actually being used. Therefore, in order to download the electronic manual, the current work must be interrupted and a tool such as a browser must be started to access the homepage, resulting in a reduction in work efficiency.
【００１１】ここで、特開平１１−３１６６３６号公報
には、電子化されたマニュアルの「更新情報」の選択操
作を行なうことにより最新のバージョンのマニュアルを
ダウンロードする方法が記載されている。しかし、この
従来例においても、ユーザーが明示的な「更新」操作を
行わない限り最新の情報を得ることはできないため、ロ
ーカルシステムに存在する電子マニュアルが最新の情報
である保証はない。[0011] Japanese Patent Application Laid-Open No. 11-316636 describes a method of downloading the latest version of a manual by performing an operation of selecting "update information" of an electronic manual. However, even in this conventional example, since the latest information cannot be obtained unless the user performs an explicit "update" operation, there is no guarantee that the electronic manual existing in the local system is the latest information.
【００１２】そこで本発明の課題は、周辺装置を用いる
システムにおいて、コンピュータシステムの周辺機器の
操作および設定に関する情報をより容易かつ確実にユー
ザーのローカルシステムに届け、また、ユーザーが面倒
な操作を行なうことなく、必要なタイミングで周辺機器
の操作および設定に関する最新かつ正確な情報を参照で
きるようにすることにある。An object of the present invention is to provide a system using a peripheral device in which information relating to the operation and setting of peripheral devices of a computer system is more easily and reliably delivered to a user's local system, and the user performs a troublesome operation. The purpose of the present invention is to allow the user to refer to the latest and accurate information on the operation and settings of the peripheral device at the required timing without any need.
【００１３】[0013]
【課題を解決するための手段】上記の課題を解決するた
め、本発明によれば、所定のインターフェイスを介して
接続される周辺機器を駆動する周辺機器制御装置、周辺
機器制御方法、および周辺機器制御プログラムを格納し
たコンピュータ読取可能な記憶媒体において、前記周辺
機器の設定および駆動制御を行なう周辺機器駆動制御手
段あるいは工程の動作に応じてサーバーから前記周辺機
器の操作および設定に関する電子マニュアル情報を取得
し、表示させる構成を採用した。According to the present invention, there is provided a peripheral device control apparatus for driving a peripheral device connected via a predetermined interface, a peripheral device control method, and a peripheral device. In a computer-readable storage medium storing a control program, peripheral device drive control means for setting and driving control of the peripheral device or electronic manual information on operation and setting of the peripheral device is obtained from a server in accordance with an operation of a process. Then, the display was adopted.
【００１４】あるいは、周辺機器の設定を行う設定画面
を表示させるに際して、前記設定画面に対応した情報を
サーバーより獲得し、前記獲得手段により獲得した情報
を前記設定画面と共に表示させる構成を採用した。Alternatively, when a setting screen for setting peripheral devices is displayed, information corresponding to the setting screen is obtained from a server, and the information obtained by the obtaining means is displayed together with the setting screen.
【００１５】[0015]
【発明の実施の形態】以下、図を参照して本発明の実施
の形態を説明する。 （第１の実施形態）図１は本発明が実施されるコンピュ
ータ環境を表したものである。図１において、符号１０
０は後述の電子マニュアル情報が保存されているサーバ
ーを示す。サーバー１００はネットワーク１０１を介し
て端末１０２、１０４、１０５…と接続されている。端
末１０２、１０４、１０５は、パーソナルコンピュータ
やワークステーションなどから構成される。Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings. (First Embodiment) FIG. 1 shows a computer environment in which the present invention is implemented. In FIG.
0 indicates a server in which electronic manual information described later is stored. The server 100 is connected to terminals 102, 104, 105,. Each of the terminals 102, 104, and 105 includes a personal computer, a workstation, or the like.
【００１６】また、端末１０２には、コンピュータ周辺
機器として印刷装置１０３が接続されており、端末１０
２を使用して印刷を行なうことができる。印刷装置１０
３の印刷方式はレーザビーム、インクジェットなど任意
のものでよい。印刷は、端末１０２のみならず、プリン
タ共有の設定が行なわれていれば図中の他の端末からも
行なうことができる。A printing device 103 is connected to the terminal 102 as a computer peripheral device.
2 can be used for printing. Printing device 10
The printing method of No. 3 may be any method such as a laser beam and an ink jet. Printing can be performed not only from the terminal 102 but also from other terminals in the figure as long as the printer sharing setting is performed.
【００１７】以下、全ての実施形態では、コンピュータ
システムに接続される周辺機器として印刷装置（プリン
タ）を例にして説明を行なうが、周辺機器は印刷装置に
限定されるものではない。Hereinafter, in all embodiments, a printing device (printer) will be described as an example of a peripheral device connected to a computer system, but the peripheral device is not limited to a printing device.
【００１８】図２は印刷が行われる端末１０２の構成を
示している。上述のように、端末１０２はパーソナルコ
ンピュータやワークステーションなどから構成される。
図２において、符号２００は制御手段を表し、ＣＰＵ等
によって構成されており、情報の入出力や演算処理、印
刷処理や情報の保存処理等を行なう。出力制御手段２０
１はネットワーク１０１に接続された他の機器への情報
の出力、入力制御手段２０２はネットワーク１０１に接
続された他の機器からの情報の入力のために用いられ
る。FIG. 2 shows the configuration of the terminal 102 on which printing is performed. As described above, the terminal 102 includes a personal computer, a workstation, and the like.
In FIG. 2, reference numeral 200 denotes control means, which is constituted by a CPU or the like, and performs input / output of information, arithmetic processing, printing processing, information storage processing, and the like. Output control means 20
Reference numeral 1 denotes an output of information to another device connected to the network 101, and an input control unit 202 is used to input information from another device connected to the network 101.
【００１９】符号２０３はユーザーが情報を入力するた
めの入力手段であり、通常はキーボードやマウスなどか
ら構成されるが、これに限定されることなく、音声入力
用のマイクおよび音声認識システムなどから構成されて
いてもよい。Reference numeral 203 denotes an input means for a user to input information, which is usually composed of a keyboard, a mouse, etc., but is not limited thereto, and may be a microphone for voice input and a voice recognition system. It may be configured.
【００２０】符号２０４は、印刷処理を制御するプリン
タドライバのプログラムコードを示しており、端末１０
２のハードディスクやフロッピー（登録商標）ディスク
などの外部記憶装置に格納され、端末１０２のメモリ上
にロードされて実行される。本実施形態の場合、プリン
タドライバ２０４は、（１）ユーザーに対する印刷の設
定を促す設定表示、および設定変更機能、（２）印刷処
理機能、（３）電子マニュアルの表示機能、（４）ネッ
トワーク通信機能、および、電子マニュアル自動ダウン
ロード機能の各機能を有するものとする。Reference numeral 204 denotes a program code of a printer driver for controlling the printing process.
2 is stored in an external storage device such as a hard disk or a floppy (registered trademark) disk, and is loaded on the memory of the terminal 102 and executed. In the case of the present embodiment, the printer driver 204 includes (1) a setting display for prompting the user to make print settings, a setting change function, (2) a print processing function, (3) an electronic manual display function, and (4) network communication. It has a function and an electronic manual automatic download function.
【００２１】なお、本実施形態では、サーバー１００か
らダウンロードする電子マニュアルにはアプリケーショ
ンで所定の操作に応じて、あるいは動作の過程で自動的
に表示させるヘルプ／ガイダンス／メニューの類の表示
情報を含む。また、後述のようにメニューやダイアログ
などの形式で情報を表示させる場合、単に装置の操作、
取り扱いを記述した文字や画像などの情報のみならず、
メニューやダイアログなどの表示を制御する情報を含ん
でいてもかまわない。In this embodiment, the electronic manual downloaded from the server 100 includes display information such as help / guidance / menu to be automatically displayed in response to a predetermined operation in the application or in the course of the operation. . Also, when displaying information in the form of a menu or a dialog as described below, simply operating the device,
Not only information such as characters and images describing handling,
Information for controlling the display of menus and dialogs may be included.
【００２２】以下では、このような情報を「電子マニュ
アル情報」と総称する。また、必要に応じて、意味が明
瞭な場合、あるいは、表示動作の記述に重きを置く場合
は単に「表示情報」ともいう。Hereinafter, such information is generically referred to as "electronic manual information". Further, if necessary, when the meaning is clear or when emphasis is placed on the description of the display operation, it is simply referred to as “display information”.
【００２３】図１においても示した通り、端末１０２に
は印刷装置１０３が接続されており、プリンタドライバ
２０４に従って制御手段２００によって処理されたデー
タ（文字や画像）の印刷を行なうことができる。As shown in FIG. 1, the printing apparatus 103 is connected to the terminal 102, and can print data (characters and images) processed by the control unit 200 in accordance with the printer driver 204.
【００２４】図３はプリンタドライバ２０４の構成およ
び機能を模式的に示している。図３において、符号３０
０はユーザーインターフェイス等を含む印刷設定部を表
す。印刷設定部３００は入力手段２０３からの入力結果
に従って印刷の設定を行なう。また、符号３０１は画像
処理等の印刷に関する処理を行う印刷処理部を示してい
る。FIG. 3 schematically shows the configuration and functions of the printer driver 204. In FIG.
0 indicates a print setting unit including a user interface and the like. The print setting unit 300 makes print settings according to the input result from the input unit 203. Reference numeral 301 denotes a print processing unit that performs printing-related processing such as image processing.
【００２５】符号３０２は印刷設定に関する情報の表示
を行なう情報表示制御部である。情報表示制御部３０２
は、印刷設定部３００の状態に応じて各種情報の表示を
行なうのみならず、印刷設定部３００の状態に応じてサ
ーバー１００から必要な電子マニュアル情報をダウンロ
ードし、表示する処理も行なう。Reference numeral 302 denotes an information display control unit for displaying information relating to print settings. Information display control unit 302
Performs not only display of various information according to the state of the print setting unit 300 but also processing of downloading and displaying necessary electronic manual information from the server 100 according to the state of the print setting unit 300.
【００２６】サーバー１００には、印刷装置１０３およ
びプリンタドライバ２０４のメーカーが、電子マニュア
ル情報を用意し、後述の各種の例に示すように、状況に
応じてその内容を日々更新するものとする。たとえば、
後述の図７の例では、製品（印刷装置１０３およびプリ
ンタドライバ２０４）の出荷後にこれらの製品に関して
不具合が発見された場合、この不具合に対する対処方法
を後述のようにして自動的にダウンロードできるよう、
メーカーがサーバー１００上の電子マニュアル情報を更
新する。The maker of the printing apparatus 103 and the printer driver 204 prepares electronic manual information in the server 100 and updates the contents daily according to the situation as shown in various examples described later. For example,
In the example of FIG. 7 described later, if a problem is found with respect to a product (printing device 103 and printer driver 204) after shipment of the product, a countermeasure for the problem can be automatically downloaded as described later.
The manufacturer updates the electronic manual information on the server 100.
【００２７】なお、プリンタドライバ２０４の印刷設定
部３００および情報表示制御部３０２の制御により後述
のようにウィンドウなどを用いて行なう情報表示は、端
末１０２に設けられた通常のコンピュータシステムなど
におけるのと同様のディスプレイ（不図示：ＣＲＴディ
スプレイやＬＣＤディスプレイなど）により行なわれ
る。The information display performed by using a window or the like as described later under the control of the print setting unit 300 and the information display control unit 302 of the printer driver 204 is the same as that in a normal computer system provided in the terminal 102. The display is performed by a similar display (not shown: a CRT display, an LCD display, or the like).
【００２８】図４に、印刷設定部３００の実行する制御
の手順を示す。印刷設定部３００は、印刷設定画面を表
示し、入力手段２０３を介したユーザーの操作に応じ
て、情報表示制御部３０２により印刷設定画面の表示を
制御する。情報表示制御部３０２は、必要に応じてサー
バー１００にアクセスし、サーバー１００が送信してく
る情報（上記の電子マニュアル情報：図４中では簡略化
のため「情報」と表記してある。以下の各フローチャー
トにおいても同様とする）を用いて印刷設定画面の表示
を制御する。FIG. 4 shows a control procedure executed by the print setting unit 300. The print setting unit 300 displays the print setting screen, and controls the display of the print setting screen by the information display control unit 302 in accordance with the operation of the user via the input unit 203. The information display control unit 302 accesses the server 100 as necessary, and transmits the information transmitted by the server 100 (the above-described electronic manual information: in FIG. 4, it is described as “information” for simplicity. The same applies to each of the flowcharts described above).
【００２９】図４のステップＳ４００では、入力手段２
０３を介したユーザーの操作（あるいは他の制御要因の
変化）に応じて、印刷設定画面の切り替え（変更要求）
が行なわれたか否かを判定する。なお、ステップＳ４０
０は印刷設定画面が新規に作成された場合にも変更があ
ったと判定されるものとする。In step S400 of FIG.
Switching the print setting screen (change request) in response to a user operation (or a change in another control factor) via the control unit 03
Is determined. Step S40
0 means that it is determined that there is a change even when a print setting screen is newly created.
【００３０】ステップＳ４００において変更があったと
判定されると、処理はステップＳ４０１へ進む。ステッ
プＳ４０１では、情報表示ウインドウを制御する情報表
示制御部３０２に対して情報表示要求を送る。そしてス
テップＳ４０２において、表示すべき情報（電子マニュ
アル情報）を表す表示情報番号Ｎの送信を行ない、ステ
ップＳ４０３において設定画面の変更を行った後、ステ
ップＳ４０４に進む。If it is determined in step S400 that there has been a change, the process proceeds to step S401. In step S401, an information display request is sent to the information display control unit 302 that controls the information display window. Then, in step S402, a display information number N representing information to be displayed (electronic manual information) is transmitted. After changing the setting screen in step S403, the process proceeds to step S404.
【００３１】なお、本実施形態における表示情報番号Ｎ
は、印刷設定部３００および情報表示制御部３０２によ
り制御される印刷設定画面の各画面、あるいはその表示
パーツに対応づけられており、印刷設定画面の切り替え
（変更要求）に応じて印刷設定部３００が必要な表示情
報番号Ｎを決定するのはいうまでもない。端末からサー
バー１００に表示情報番号Ｎを指定することにより、対
応する電子マニュアル情報をダウンロード（後述の図５
ステップＳ５０３）することができるが、上述のように
サーバー１００では日々電子マニュアル情報が更新され
ているので、その時点で最新の情報をダウンロードする
ことができる。これにより、たとえば、図７で後述する
ように、印刷装置１０３やプリンタドライバ２０４に不
具合が発生した場合はメーカーがサーバー１００の電子
マニュアル情報を更新することによりその不具合に対処
するための情報を、印刷設定画面の切り替えに応じて必
要な場面でユーザーに提供することができる。The display information number N in this embodiment is
Is associated with each screen of the print setting screen controlled by the print setting unit 300 and the information display control unit 302 or the display parts thereof. The print setting unit 300 is switched in response to switching of the print setting screen (change request). It is needless to say that the required display information number N is determined. By specifying the display information number N from the terminal to the server 100, the corresponding electronic manual information is downloaded (see FIG.
Step S503) can be performed, but since the electronic manual information is updated on the server 100 every day as described above, the latest information can be downloaded at that time. Thereby, for example, as described later with reference to FIG. 7, when a problem occurs in the printing apparatus 103 or the printer driver 204, the manufacturer updates the electronic manual information of the server 100 to provide information for addressing the problem. The print setting screen can be provided to the user in a necessary scene according to the switching.
【００３２】また、ステップＳ４００において変更要求
がないと判定された場合にも、処理はステップＳ４０４
に進む。ステップＳ４０４では、現在表示されている設
定項目（たとえば印刷装置の紙サイズ、記録品位、用紙
の方向など）の変更が行われたか否かの判定を行ない、
変更が行われたと判定された場合にはステップＳ４０５
において設定の変更を行った後ステップＳ４０６へ移行
する。If it is determined in step S400 that there is no change request, the process also proceeds to step S404.
Proceed to. In step S404, it is determined whether or not the currently displayed setting item (for example, the paper size of the printing apparatus, recording quality, paper direction, etc.) has been changed.
If it is determined that the change has been made, step S405 is performed.
After the setting is changed in step, the process moves to step S406.
【００３３】一方、ステップＳ４０４において変更がな
いと判断された場合には直接ステップＳ４０６へ移行す
る。ステップＳ４０６では、設定が終了したか否かの判
定を行ない、設定を終了させて印刷を開始する場合には
ステップＳ４０７へ、引き続き設定を行なう場合にはス
テップＳ４００へそれぞれ移行する。On the other hand, if it is determined in step S404 that there is no change, the process directly proceeds to step S406. In step S406, it is determined whether the setting has been completed. If the setting is completed and printing is to be started, the process proceeds to step S407. If the setting is to be continued, the process proceeds to step S400.
【００３４】ステップＳ４０７では、情報表示制御部３
０２に対して情報表示の終了通知を送信する。ステップ
Ｓ４０８では印刷処理部３０１に対して印刷処理開始要
求の送信を行った後、処理を終了する。In step S407, the information display control unit 3
02, the information display end notification is transmitted. In step S408, a print processing start request is transmitted to the print processing unit 301, and the processing ends.
【００３５】図５は、情報表示制御部３０２の電子マニ
ュアル情報のダウンロード、および情報の表示動作の手
順を示している。FIG. 5 shows the procedure for downloading electronic manual information and displaying information in the information display control unit 302.
【００３６】ステップＳ５００は情報表示制御部３０２
の処理を終了させるか、あるいは継続して行なうかの判
定であり、情報表示終了通知が印刷設定部３００から送
信されている（図４のステップＳ４０７）場合には処理
を終了させ、終了通知が送信されていない場合には処理
をステップＳ５０１へ移す。Step S500 is the information display control section 302
Is to determine whether to end or continue the process. If the information display end notification has been transmitted from the print setting unit 300 (step S407 in FIG. 4), the process is ended. If not, the process moves to step S501.
【００３７】ステップＳ５０１では、新たな情報（電子
マニュアル情報）を表示させる情報表示要求が印刷設定
部から送信された（図４のステップＳ４０１）か否かを
判定する。情報表示要求が送信されている場合はステッ
プＳ５０２へ、情報表示要求が送信されていなければス
テップＳ５００へ移行する。In step S501, it is determined whether an information display request for displaying new information (electronic manual information) has been transmitted from the print setting unit (step S401 in FIG. 4). When the information display request has been transmitted, the process proceeds to step S502, and when the information display request has not been transmitted, the process proceeds to step S500.
【００３８】ステップＳ５０２では、印刷設定部３００
から送信（図４のステップＳ４０２）される表示すべき
情報（電子マニュアル情報）を識別する情報番号Ｎの取
得を行なう。次に、ステップＳ５０３では、ネットワー
クを利用してサーバー１００へのアクセスを行ない、情
報番号Ｎに基づいて表示すべき情報のダウンロードを行
なう。ステップＳ５０４においてダウンロードした情報
の表示を行った後、ステップＳ５００へループする。In step S502, the print setting unit 300
An information number N for identifying information (electronic manual information) to be displayed and transmitted (step S402 in FIG. 4) is obtained. Next, in step S503, the server 100 is accessed using the network, and information to be displayed is downloaded based on the information number N. After displaying the downloaded information in step S504, the process loops to step S500.
【００３９】また、図４、図５の手順では、印刷設定画
面に表示すべき電子マニュアル情報は全てサーバー１０
０からダウンロードすることを前提としているが、既に
取得済みの情報に関しては再度のダウンロードを行なわ
ないように制御してもよい。特定の情報が既に取得済み
か否かを調べるには、たとえば後述のチェックサムやＨ
ＴＴＰ／ＦＴＰプロトコルを用いた日付やサイズによる
比較の手法を用いることができる。In the procedures shown in FIGS. 4 and 5, all the electronic manual information to be displayed on the print setting screen is stored in the server 10.
Although it is assumed that the information is downloaded from 0, it may be controlled not to download the information already acquired again. To check whether or not specific information has already been acquired, for example, a checksum or H
It is possible to use a comparison method based on a date or size using the TTP / FTP protocol.
【００４０】たとえば、図６に示すように、ステップＳ
５０２の次の処理として、表示すべき情報がすでに獲得
されているか否かの判定を行なうステップＳ６００を設
け、ステップＳ６００の判定結果により表示すべき情報
が未だ取得されていない場合にのみ、ダウンロード作業
ステップＳ５０３を行なうようにしてもよい。図６の他
の５００番台のステップの処理は図５と同一でよいの
で、ここでは説明を省略する。For example, as shown in FIG.
As a process subsequent to 502, a step S600 for determining whether or not information to be displayed has already been obtained is provided. Only when the information to be displayed has not been obtained according to the determination result of step S600, the download operation is performed. Step S503 may be performed. The other steps in the 500s in FIG. 6 may be performed in the same manner as in FIG.
【００４１】以上のようにしてダウンロードした電子マ
ニュアル情報は端末の外部記憶装置に保存しておき、次
に情報表示制御部３０２が起動する際にも使用可能にす
ることができ、これにより、ダウンロードの回数を減ら
すことができる効果がある。The electronic manual information downloaded as described above can be stored in the external storage device of the terminal, and can be used when the information display control unit 302 is started next time. This has the effect of reducing the number of times.
【００４２】また、電子マニュアル情報はサーバー１０
０からダウンロード（ステップＳ５０３）で取得する以
外にも、プリンタドライバ２０４をインストール時に、
ＣＤ−ＲＯＭやフロッピーディスクなどのインストール
メディアから併せてインストールしておくこともでき、
これによりダウンロードの回数を減らす効果を期待でき
る。The electronic manual information is stored in the server 10.
In addition to acquiring the printer driver 204 from the printer driver 204 (step S503), when the printer driver 204 is installed,
It can also be installed from installation media such as a CD-ROM or floppy disk,
This can be expected to reduce the number of downloads.
【００４３】さらに、電子マニュアル情報が端末の外部
記憶装置に保存されている場合には、情報表示制御部３
０２の起動時に保存情報とサーバー上の情報とを比較
し、異なる（サーバー上で更新されている）情報に関し
てのみステップＳ５０３のダウンロード作業を実行する
ように制御してもよく、この方法によってもサーバー１
００からの情報のダウンロードの回数を減らす効果があ
る。外部記憶装置の保存情報とサーバー上の情報との比
較は、たとえば、ＨＴＴＰプロトコルやＦＴＰプロトコ
ルのように表示情報のファイルの日付あるいはサイズを
取得できるプロトコルを用いて行なうか、あるいは適当
なプロトコルを用いてチェックサムやファイル更新の日
付などを含む独自の管理情報を送受信することにより行
なうことができる。Further, when the electronic manual information is stored in the external storage device of the terminal, the information display control unit 3
02, the stored information and the information on the server may be compared at the time of startup, and control may be performed such that only the different (updated on the server) information is downloaded in step S503. 1
This has the effect of reducing the number of times information is downloaded from 00. The comparison between the information stored in the external storage device and the information on the server is performed using a protocol that can acquire the date or size of the file of the display information, such as the HTTP protocol or the FTP protocol, or using an appropriate protocol. It can be performed by transmitting and receiving unique management information including a checksum and a file update date.
【００４４】以上のようにして、プリンタドライバの印
刷設定画面の状態に応じて電子マニュアル情報を適宜サ
ーバーからダウンロードし、表示に用いることにより、
ユーザーは明示的なダウンロード操作を行なうことな
く、最新かつ適切な電子マニュアル情報に基づき、印刷
設定を行なうことができる。As described above, electronic manual information is appropriately downloaded from the server according to the state of the print setting screen of the printer driver, and is used for display.
The user can make print settings based on the latest and appropriate electronic manual information without performing an explicit download operation.
【００４５】たとえば、図７は、本実施形態の動作中の
画面表示の一例を示しており、図７において、符号７０
０はコンピュータのディスプレー表示、符号７０１はワ
ープロソフトウェアや描画ソフトウェア等の印刷を行な
うアプリケーションソフト（図７の場合、画像編集ソフ
ト）の画面表示を示している。For example, FIG. 7 shows an example of a screen display during the operation of the present embodiment.
Reference numeral 0 denotes a computer display display, and reference numeral 701 denotes a screen display of application software (image editing software in FIG. 7) for printing, such as word processing software or drawing software.
【００４６】このアプリケーションソフト７０１におい
て印刷を行なう際に、所定の操作、たとえば、アプリケ
ーションソフト７０１の図示の印刷（Ｐ）のメニューア
イテムを選択することにより、印刷設定を行なうための
プリンタドライバの印刷設定画面７０２が表示される。
この印刷設定画面７０２は、もちろんプリンタドライバ
２０４の印刷設定部の制御により表示されるものであ
る。When printing is performed by the application software 701, a predetermined operation, for example, by selecting a print (P) menu item shown in the application software 701, the print setting of the printer driver for performing the print setting is performed. A screen 702 is displayed.
The print setting screen 702 is, of course, displayed under the control of the print setting unit of the printer driver 204.
【００４７】符号７０３は、設定画面７０２に対する操
作に応じて表示し、ユーザーに対し印刷設定を促す印刷
設定ウインドウである。なお、印刷設定ウインドウ７０
３は、設定内容に応じて表示内容の変更、あるいは複数
の設定項目ウインドウを出現させる。符号７０４は情報
表示ウインドウ（この場合「ワンポイントアドバイ
ス」）であり、印刷設定に関する情報の表示を行なう。Reference numeral 703 denotes a print setting window which is displayed in response to an operation on the setting screen 702 and prompts the user to make print settings. The print setting window 70
3 changes the display contents according to the setting contents, or causes a plurality of setting item windows to appear. Reference numeral 704 denotes an information display window (in this case, “one-point advice”), which displays information related to print settings.
【００４８】ここでは、対象となるプリンタによる印字
物の色味が淡くなる場合があることが製品出荷後に判明
し、問題の通知、および対処法を表示する必要が発生し
た場合を例にとって本発明の動作および作用効果を説明
する。Here, the present invention will be described by taking as an example a case where it has been found after the product is shipped that the color of the printed matter by the target printer may become lighter, and it becomes necessary to display a notification of a problem and a solution. The operation and effect of the embodiment will be described.
【００４９】アプリケーションソフト７０１から印刷を
行なう際には、印刷を行なうプリンタの選択を行ない、
必要であれば印刷に関する設定を行った後、印刷の実行
を行なう。印刷の設定を行なう際には設定ウインドウ７
０３を表示するが、この設定ウインドウ７０３の表示を
行なう際に、表示ウインドウ７０４に表示すべき情報の
取得を開始する。When printing from the application software 701, a printer for printing is selected.
If necessary, print settings are made, and then printing is performed. When making print settings, use the setting window 7
03 is displayed. When the setting window 703 is displayed, acquisition of information to be displayed in the display window 704 is started.
【００５０】ここで、表示情報（電子マニュアル情報）
はサーバー１００に保存されており、プリンタドライバ
７０４が現在の設定ウインドウ７０３に対応する電子マ
ニュアル情報のダウンロードを行なう。Here, display information (electronic manual information)
Are stored in the server 100, and the printer driver 704 downloads electronic manual information corresponding to the current setting window 703.
【００５１】設定ウインドウ７０３に対応する電子マニ
ュアル情報は、あらかじめ上記の表示情報番号Ｎと関係
づけられており、図４〜図６に示した手順を用いて電子
マニュアル情報がダウンロードされる。そして電子マニ
ュアル情報がダウンロードされた時点で、表示ウインド
ウ７０４へ情報の表示を行なう。The electronic manual information corresponding to the setting window 703 is previously associated with the display information number N, and the electronic manual information is downloaded using the procedure shown in FIGS. When the electronic manual information is downloaded, the information is displayed on the display window 704.
【００５２】図７の例では、表示ウインドウ７０４に
は、「ワンポイントアドバイス」として、「色味が淡い
場合がある」旨の通知と、この問題に関する解決法に関
する情報が表示されている。In the example of FIG. 7, the display window 704 displays, as “one-point advice”, a notification that “there may be a pale color” and information on a solution to this problem.
【００５３】つまり、プリンタドライバ２０４の「ワン
ポイントアドバイス」として表示すべき情報が出荷時に
空であっても、このような問題が判明した時点で、サー
バーに対応する電子マニュアル情報を用意しておけば、
プリンタドライバ２０４自体は出荷のままであっても、
サーバーから当該の電子マニュアル情報をダウンロード
し、図７のように表示することができる。In other words, even if the information to be displayed as “one-point advice” of the printer driver 204 is empty at the time of shipment, the electronic manual information corresponding to the server can be prepared when such a problem is found. If
Even if the printer driver 204 itself is shipped,
The electronic manual information can be downloaded from the server and displayed as shown in FIG.
【００５４】図７の「ワンポイントアドバイス」では、
「パレット詳細」−「色設定」を選択することによっ
て、問題を解決できることを表示しているが、当該の操
作をユーザーが行なった場合、図８のような表示を行な
う。In the "one-point advice" of FIG.
It is displayed that the problem can be solved by selecting "palette details"-"color setting". When the user performs the operation, a display as shown in FIG. 8 is performed.
【００５５】図８は、情報表示ウインドウ７０４で行な
われるユーザー操作により開かれる色設定を行なうため
のウインドウを示している。図８において、符号８００
は色設定ウインドウ、８０１は７０４と同様に情報の表
示を行なう情報表示ウインドウ（ワンポイントアドバイ
ス）を表す。この情報表示ウインドウ８０１に表示され
た情報に従って色設定ウインドウ８００の設定項目を変
更することにより、問題点を解決することができる。FIG. 8 shows a window for performing color setting which is opened by a user operation performed in the information display window 704. In FIG.
Denotes a color setting window, and 801 denotes an information display window (one-point advice) for displaying information similarly to 704. The problem can be solved by changing the setting items of the color setting window 800 according to the information displayed in the information display window 801.
【００５６】なお、本実施形態においては情報表示ウイ
ンドウ７０４、および情報表示ウインドウ８０１は、設
定ウインドウ７０３、８００に対してそれぞれ結合され
た形式で表示が行われているが、ポップアップウインド
ウ等のように、結合されていない形式（独立ウィンドウ
として）で表示されていてもよい。In the present embodiment, the information display window 704 and the information display window 801 are displayed in a format combined with the setting windows 703 and 800, respectively. , May be displayed in a non-combined format (as a separate window).
【００５７】さらに、情報表示ウインドウ７０４、およ
び８０１は異なるウインドウとして表示されているが、
情報表示ウインドウとしては単一のウインドウのみが表
示され、全ての情報が単一の情報表示ウインドウに表示
されてもよい。また、表示すべき情報が存在しない場合
には、情報表示ウインドウの表示は行わないようにし
て、無駄な画面表示を行わないようにしてもよい。Further, although the information display windows 704 and 801 are displayed as different windows,
Only a single window may be displayed as the information display window, and all information may be displayed in a single information display window. If there is no information to be displayed, the information display window may not be displayed, so that useless screen display may not be performed.
【００５８】以上の実施形態によれば、ユーザーは周辺
機器の項目設定を行なう以前に、周辺機器設定に関する
電子マニュアル情報を得ることが可能であり、設定作業
の効率を向上させることができ、また、電子マニュアル
情報のダウンロード作業をドライバソフトウェアが自動
的に行ない、電子マニュアル情報をサーバーから取得
し、必要に応じて表示するようになっているため、ユー
ザーは常に正確かつ最新の電子マニュアル情報を得るこ
とが可能となる。 （第２の実施形態）本実施形態では、周辺機器について
特定の設定が選択された場合に必要な電子マニュアル情
報をダウンロードし、表示する例を示す。また、本実施
形態においては、周辺機器（あるいはそのドライバ）に
ついて発見された問題の解決よりもむしろ周辺機器（あ
るいはそのドライバ）をとりまく環境の方に変化が生じ
た場合の例を示す。According to the above embodiment, the user can obtain the electronic manual information related to the peripheral device setting before setting the peripheral device items, so that the efficiency of the setting operation can be improved. The driver software automatically downloads the electronic manual information, acquires the electronic manual information from the server, and displays it as necessary, so that the user always obtains accurate and up-to-date electronic manual information. It becomes possible. (Second Embodiment) In this embodiment, an example is shown in which electronic manual information required when a specific setting is selected for a peripheral device is downloaded and displayed. In the present embodiment, an example is shown in which the environment surrounding the peripheral device (or its driver) is changed rather than the solution to the problem found for the peripheral device (or its driver).
【００５９】本実施形態においても、第１の実施形態と
同様に、実施されるコンピュータ環境は図１、および図
２のように構成され、また、プリンタドライバは図３の
ように構成されるものとする。情報表示部の動作手順も
第１の実施形態と同様、図５、あるいは図６における手
順で行われるものとする。In this embodiment, similarly to the first embodiment, the computer environment to be implemented is configured as shown in FIGS. 1 and 2, and the printer driver is configured as shown in FIG. And It is assumed that the operation procedure of the information display unit is performed according to the procedure in FIG. 5 or FIG. 6, similarly to the first embodiment.
【００６０】図９は本実施形態における印刷設定部３０
０の動作手順を示している。FIG. 9 shows a print setting unit 30 according to this embodiment.
0 shows the operation procedure.
【００６１】図９のステップＳ９００では現在の設定ウ
インドウ中における設定項目中の初期選択項目に対する
表示情報番号をＮに設定する。次にステップＳ９０１に
おいては、情報表示制御部３０２に対し情報表示要求の
送信を行なう。そして、ステップＳ９０２においては、
情報表示制御部３０２に対し、表示情報番号Ｎの送信を
行なう。次にステップＳ９０３では、ユーザー操作など
に応じて設定画面の変更が行われようとしているか否か
を判定する。In step S900 in FIG. 9, the display information number for the initial selection item in the setting items in the current setting window is set to N. Next, in step S901, an information display request is transmitted to the information display control unit 302. Then, in step S902,
The display information number N is transmitted to the information display control unit 302. Next, in step S903, it is determined whether the setting screen is about to be changed in response to a user operation or the like.
【００６２】ステップＳ９０３において変更要求がない
と判定された場合には、処理はステップＳ９０４へ進
み、現在の設定ウインドウ中において設定項目の変更が
あったか否かの判定を行なう。ステップＳ９０４で変更
がないと判定された場合には処理はステップＳ９０３へ
戻り、一方ステップＳ９０４において変更があったと判
定された場合には、処理はステップＳ９０５へ進む。ス
テップＳ９０５では、設定の変更を行い、変更された設
定に対応する表示情報番号にＮを変更した後、ステップ
Ｓ９０１へ移行する。If it is determined in step S903 that there is no change request, the process advances to step S904 to determine whether or not a setting item has been changed in the current setting window. If it is determined in step S904 that there is no change, the process returns to step S903. On the other hand, if it is determined in step S904 that there is a change, the process proceeds to step S905. In step S905, the setting is changed, N is changed to the display information number corresponding to the changed setting, and the process proceeds to step S901.
【００６３】一方、ステップＳ９０３において設定画面
の変更要求があると判定された場合には、処理はステッ
プＳ９０６へ進む。ステップＳ９０６では設定が終了し
たか否かの判定が行われ、終了していないと判定された
場合にはステップＳ９０７へ進む。ステップＳ９０７で
は、設定画面を次の設定画面に変更した後に、ステップ
Ｓ９００へ移行する。一方、ステップＳ９０６において
設定が終了したと判定された場合にはステップＳ９０８
へ移行し、ステップＳ９０８において情報表示制御部に
対して終了を通知する。ステップＳ９０９では、印刷処
理部３０１に対して印刷処理開始要求の送信を行った
後、処理を終了させる。On the other hand, if it is determined in step S903 that there is a request to change the setting screen, the process proceeds to step S906. In step S906, it is determined whether the setting has been completed. If it is determined that the setting has not been completed, the process proceeds to step S907. In step S907, after changing the setting screen to the next setting screen, the process proceeds to step S900. On the other hand, if it is determined in step S906 that the setting has been completed, the process proceeds to step S908.
Then, in step S908, the end is notified to the information display control unit. In step S909, after transmitting a print processing start request to the print processing unit 301, the processing ends.
【００６４】図１０は本実施形態の動作画面を示す一例
である。図１０において符号１０００はユーザーに対し
て設定項目の選択を促す、設定ウインドウである。な
お、本実施形態における設定ウインドウ１０００は、設
定項目毎に順次ウインドウが表示され、全ての設定ウイ
ンドウが表示され、設定項目の選択が終了した後に印刷
が開始される場合を例にとる。しかし、第１の実施形態
における設定ウインドウ７０３と同様に、一つの設定ウ
インドウ中に複数の設定項目が存在する場合においても
有効である。FIG. 10 is an example showing an operation screen of this embodiment. In FIG. 10, reference numeral 1000 denotes a setting window for prompting the user to select a setting item. The setting window 1000 according to the present embodiment is an example in which a window is sequentially displayed for each setting item, all setting windows are displayed, and printing is started after the selection of the setting item is completed. However, similarly to the setting window 703 in the first embodiment, the present invention is also effective when a plurality of setting items exist in one setting window.
【００６５】符号１００１、１００２、１００３、１０
０４は設定項目に関する選択肢、および選択チェックボ
ックスであり、設定項目に応じて一つ以上の選択肢が選
択される。なお、図１０においては印刷用紙の選択であ
るため、いずれか一つが選択される。符号１００５は現
在表示されている設定項目を選択しとして決定し、次の
設定項目選択へ移行するためのボタン、符号１００６は
第１の実施形態における情報表示ウインドウ７０４と同
様に情報の表示を行なうウインドウである。Reference numerals 1001, 1002, 1003, 10
04 is an option related to the setting item and a selection check box, and one or more options are selected according to the setting item. In FIG. 10, since the printing paper is selected, one of them is selected. Reference numeral 1005 denotes a button for selecting the currently displayed setting item to be selected and moving to the next setting item selection, and reference numeral 1006 denotes information display in the same manner as the information display window 704 in the first embodiment. It is a window.
【００６６】図１０に示す例は、たとえば、出荷時にプ
リンタドライバ２０４がインクジェット用の年賀はがき
に対応していないが、後から高品位専用紙のインクジェ
ット用年賀はがき（印刷の際には「高品位専用紙」の用
紙選択を行なうのが望ましい）が発売された場合の例で
ある。In the example shown in FIG. 10, for example, the printer driver 204 does not support a new year postcard for ink jet at the time of shipment, but a new postcard for ink jet of high-quality exclusive paper ("high quality It is desirable to select the paper of "dedicated paper").
【００６７】すなわち、出荷時にプリンタドライバ２０
４がインクジェット用の年賀はがきに対応していない場
合、当然、設定ウィンドウ１０００中の選択項目中には
インクジェット年賀はがきの項目は存在しない。一方で
ユーザーは新発売の高品位専用紙のインクジェット用年
賀はがきを入手している可能性がある。その場合、図１
０のような用紙選択の設定画面を表示すると、ユーザー
は共通のキーワード「はがき」の設定を選択する可能性
が高い。That is, at the time of shipment, the printer driver 20
If the item 4 does not correspond to the New Year postcard for inkjet, the item of Inkjet New Year postcard does not exist in the selection items in the setting window 1000 as a matter of course. On the other hand, users may have obtained a new high-quality paper for ink-jet New Year's postcard. In that case, FIG.
When a paper selection setting screen such as “0” is displayed, the user is likely to select the setting of the common keyword “postcard”.
【００６８】しかし、この新発売の高品位専用紙のイン
クジェット用年賀はがきに対する印刷の際には「高品位
専用紙」の用紙選択を行なうのが望ましい。また、この
新発売の高品位専用紙のインクジェット用年賀はがきを
知らないユーザーに対してはその存在をこの機会にアピ
ールしておくのも重要である。However, it is desirable to select "high-quality exclusive paper" when printing the newly released high-quality exclusive paper on an inkjet New Year postcard. It is also important to make this opportunity available to users who do not know the new high-grade paper for inkjet New Year's postcards.
【００６９】そこで、本実施形態においては、図１０の
用紙選択の設定画面に到達した際にサーバーから「お知
らせ」の部分の電子マニュアル情報をダウンロードし、
図示のように表示することにより、正しい用紙選択を促
すことができる（また、高品位専用紙のインクジェット
用年賀はがきを知らないユーザーに対してはその存在を
アピールすることができる）。Therefore, in the present embodiment, when the paper selection setting screen of FIG. 10 is reached, the electronic manual information of the “notice” portion is downloaded from the server,
By displaying as shown in the figure, it is possible to prompt the user to select a correct paper (and to appeal to a user who does not know the New Year's postcard for high-quality paper for inkjet).
【００７０】このようにして、高品位専用紙のインクジ
ェット用年賀はがきを入手しているユーザーに対して
は、選択項目の変更を促すことができ、最適な高品位専
用紙を選択させることができる。In this way, the user who obtains a new-year postcard for ink-jet printing of high-quality exclusive paper can be prompted to change the selection items, and can select an optimal high-quality exclusive paper. .
【００７１】なお、本実施形態において誤って選択され
る可能性の低い、普通紙、あるいは、ＯＨＰ等の選択肢
についての電子マニュアル情報（上記の「お知らせ」に
類するもの）の多くは、インクジェット用年賀はがきに
関しては無駄な情報であり、このような紛らわしく選択
肢に関する電子マニュアル情報の無駄な表示は行わない
ほうがよいのはいうまでもない。したがって、設定ボタ
ン１０００〜１００４の選択結果に応じて情報の表示を
行なう、つまり、選択された設定ボタン１０００〜１０
０４に関連する情報のみを必要に応じてダウンロード
し、表示すればよい。Note that most of electronic manual information (similar to the above “notice”) about options such as plain paper or OHP which is unlikely to be erroneously selected in the present embodiment is a new year's card for ink jet. The postcard is useless information, and it goes without saying that it is better not to uselessly display such electronic manual information on confusing options. Therefore, information is displayed according to the selection result of the setting buttons 1000 to 1004, that is, the selected setting buttons 1000 to 1004 are displayed.
Only the information related to 04 may be downloaded and displayed as needed.
【００７２】本実施形態によれば、必要に応じて周辺機
器の電子マニュアル情報をサーバーから取得し、周辺機
器の設定項目の選択結果に応じた情報をユーザーに提供
することができ、ユーザーは選択操作に対して、発生し
うる問題等を予測でき、また、最適な選択操作を行なう
ことができる。 （第３の実施形態）本実施形態においては、周辺機器に
ついて特定の設定が選択された場合に、最終の設定内容
を調べ、その妥当性を判断し、必要な電子マニュアル情
報をダウンロードし、表示し、再設定を促す例を示す。According to this embodiment, the electronic manual information of the peripheral device can be obtained from the server as necessary, and the information corresponding to the selection result of the setting item of the peripheral device can be provided to the user. It is possible to predict a problem or the like that may occur with respect to the operation, and to perform an optimal selection operation. (Third Embodiment) In this embodiment, when a specific setting is selected for a peripheral device, the final setting contents are checked, the validity thereof is determined, and necessary electronic manual information is downloaded and displayed. Then, an example of prompting resetting is shown.
【００７３】本実施形態においては、実施されるコンピ
ュータ環境は図１、および図２のものと同様、また、プ
リンタドライバの構成は図３のものと同様であるものと
する。In the present embodiment, the computer environment to be implemented is the same as that of FIGS. 1 and 2, and the configuration of the printer driver is the same as that of FIG.
【００７４】図１１は本実施形態における印刷設定部３
００の動作手順を示している。ステップＳ１１００は印
刷設定画面の変更が行われようとしているか否かの判定
を行ない、画面の変更要求があればステップＳ１１０１
で設定画面の変更を行った後にステップＳ１１０２へ進
み、一方ステップＳ１１００において変更要求がなけれ
ば、そのままステップＳ１１０２へ進む。FIG. 11 shows a print setting unit 3 according to this embodiment.
00 shows the operation procedure. In step S1100, it is determined whether or not the print setting screen is about to be changed. If there is a screen change request, step S1101 is performed.
After the setting screen is changed in step S1102, the process proceeds to step S1102. If there is no change request in step S1100, the process directly proceeds to step S1102.
【００７５】ステップＳ１１０２においては、設定項目
の変更要求が出されたか否かの判定が行われ、変更要求
が出された場合にはステップＳ１１０３へ進む。ステッ
プＳ１１０３では、設定変更要求が出された項目の記憶
を行ない、ステップＳ１１０４へ進む。In step S1102, it is determined whether or not a request for changing the setting item has been issued. If a change request has been issued, the flow advances to step S1103. In step S1103, the item for which the setting change request has been issued is stored, and the process proceeds to step S1104.
【００７６】ステップＳ１１０４では、設定項目の変更
を行ない、ステップＳ１１０５へ進む。一方、ステップ
Ｓ１１０２において、設定の変更がない場合にも処理は
ステップＳ１１０５へ進む。次にステップＳ１１０５で
は、設定が終了したか否かの判定を行ない、設定を終了
させて印刷を開始する要求が出されている場合にはステ
ップＳ１１０６へ移行し、一方、設定が終了していない
場合にはステップＳ１１００へ移行する。In step S1104, the setting items are changed, and the flow advances to step S1105. On the other hand, even if there is no change in the setting in step S1102, the process proceeds to step S1105. Next, in step S1105, it is determined whether or not the setting has been completed. If a request to end the setting and start printing has been issued, the process proceeds to step S1106, while the setting has not been completed. In this case, the process moves to step S1100.
【００７７】ステップＳ１１０６においては、ステップ
Ｓ１１０３における設定変更項目の記憶の結果に基づい
て、未変更設定項目が残っているか否かの判定を行って
いる。もし、ステップＳ１１０６において未変更設定項
目が残っていると判定された場合には、処理はステップ
Ｓ１１０７へ移る。ステップＳ１１０７では、未変更設
定項目に関する情報表示要求を情報表示制御部３０２に
対して行った後、ステップＳ１１０８へ移行する。In step S1106, it is determined whether or not there are any unchanged setting items based on the result of storing the setting change items in step S1103. If it is determined in step S1106 that unchanged setting items remain, the process proceeds to step S1107. In step S1107, an information display request regarding the unchanged setting items is made to the information display control unit 302, and the process proceeds to step S1108.
【００７８】ステップＳ１１０８では、未変更設定項目
を示す情報を情報表示制御部３０２に対して送信する。
次にステップＳ１１０９では、情報表示制御部３０２か
ら送信される確認情報を受信したか否かの判定を行な
い、受信したと判定された場合にはステップＳ１１１０
へ進む。そして、ステップＳ１１１０では、ステップＳ
１１０９において受信した確認情報による判定を行な
い、受信情報の内容が再設定であると判定された場合に
はステップＳ１１００へ、受信情報の内容が再設定せず
印刷を開始であると判定された場合にはステップＳ１１
１２へ進む。In step S 1108, information indicating an unchanged setting item is transmitted to information display control section 302.
Next, in step S1109, it is determined whether or not confirmation information transmitted from the information display control unit 302 has been received. If it is determined that the confirmation information has been received, step S1110 is performed.
Proceed to. Then, in step S1110, step S11
In step 1109, a determination is made based on the received confirmation information. If it is determined that the content of the received information is reset, the process proceeds to step S1100. If it is determined that printing is started without resetting the content of the received information. To step S11
Proceed to 12.
【００７９】一方、ステップＳ１１０６において、未変
更設定項目がないと判定された場合にはステップＳ１１
１１へ進み、情報表示制御部３０２へ情報表示終了通知
を送信した後、ステップＳ１１１２へ進む。ステップＳ
１１１２では印刷処理部３０１に対して印刷処理開始要
求の送信を行った後、処理を終了させる。On the other hand, if it is determined in step S1106 that there are no unchanged setting items, step S11
Then, the process proceeds to step S1112, after transmitting an information display end notification to the information display control unit 302. Step S
In step 1112, after transmitting a print processing start request to the print processing unit 301, the processing ends.
【００８０】図１２は情報表示制御部３０２の動作手順
を示している。図１２において、ステップＳ１２００で
は印刷設定部３００から情報表示終了通知が送信された
か否かの判定を行ない、情報終了通知が送信されていた
場合には処理を終了し、逆に情報終了通知が送信されて
いない場合にはステップＳ１２０１へ移る。ステップＳ
１２０１では、印刷設定部３００から情報表示要求が送
信されているか否かの判定を行ない、送信されていた場
合にはステップＳ１２０２へ、送信されていない場合に
はステップＳ１２００へ移行する。FIG. 12 shows an operation procedure of the information display control unit 302. In FIG. 12, in step S1200, it is determined whether or not an information display end notification has been transmitted from the print setting unit 300. If the information end notification has been transmitted, the process ends, and conversely, the information end notification is transmitted. If not, the process moves to step S1201. Step S
In step 1201, it is determined whether an information display request has been transmitted from the print setting unit 300. If the information display request has been transmitted, the process proceeds to step S1202, and if not, the process proceeds to step S1200.
【００８１】ステップＳ１２０２では、未変更設定項目
の受信を行ない、ステップＳ１２０３へ移る。ステップ
Ｓ１２０３では、表示される未変更設定項目に関する情
報がすでに取得されているか否かの判定を行ない、取得
済みでないと判定された場合にはステップＳ１２０４へ
進み、表示情報のダウンロードを行った後にステップＳ
１２０５へ移行する。一方ステップＳ１２０３におい
て、情報がすでに取得されていると判定された場合は、
そのままステップＳ１２０５へ移行する。In step S1202, the unchanged setting items are received, and the flow advances to step S1203. In step S1203, it is determined whether or not the information on the displayed unchanged setting items has already been acquired. If it is determined that the information has not been acquired, the process proceeds to step S1204. S
The process moves to 1205. On the other hand, if it is determined in step S1203 that the information has already been acquired,
The process moves directly to step S1205.
【００８２】なお、ステップＳ１２０２で受信される未
変更設定項目は、複数項目存在する場合がある。そのた
め、ステップＳ１２０３における情報取得済み判定、お
よび、ステップＳ１２０４におけるダウンロードは各項
目について行なう必要がある。しかし、ネットワークの
通信速度が十分高速であり、ダウンロードに要する時間
が短い場合には、ステップＳ１２０３の判定は行わず
に、全ての情報のダウンロードを行なうようにしてもよ
い。Note that there may be a plurality of unchanged setting items received in step S1202. Therefore, the information acquisition completion determination in step S1203 and the download in step S1204 need to be performed for each item. However, when the communication speed of the network is sufficiently high and the time required for downloading is short, all information may be downloaded without performing the determination in step S1203.
【００８３】ステップＳ１２０５では、未変更設定項目
に関する情報の表示を行ない、ステップＳ１２０６へ進
む。ステップＳ１２０６では、表示された情報に対する
印刷作業者からの入力がなされたか否かの判定を行な
い、入力がなされた場合にはステップＳ１２０７へ移行
する。ステップＳ１２０７では、印刷作業者による入力
情報を、印刷設定部３００へ送信した後ステップＳ１２
０８へ移行する。ステップＳ１２０８では印刷作業者の
入力情報による判定を行ない、入力情報が設定項目の再
設定を行なう内容であった場合にはステップＳ１２００
へ移行し、一方、入力情報が印刷の開始であった場合に
は処理を終了させる。In step S1205, information on the unchanged setting items is displayed, and the flow advances to step S1206. In step S1206, it is determined whether or not the displayed information has been input by the print operator. If the input has been made, the process proceeds to step S1207. In step S1207, the input information from the print operator is transmitted to the print setting unit 300, and then the process proceeds to step S12.
08. In step S1208, a determination is made based on the input information of the print operator, and if the input information is content for resetting the setting items, step S1200 is performed.
Then, if the input information is the start of printing, the process is terminated.
【００８４】なお、図１２において、未変更設定項目に
関して特に表示すべき情報が存在しない場合には、ステ
ップＳ１２０５以下の処理は行わずに印刷設定部３００
に対して印刷の開始通知を行った後、処理を終了させて
もよい。In FIG. 12, if there is no information to be particularly displayed with respect to the unchanged setting items, the processing from step S1205 is not performed and the print setting unit 300 is not executed.
The process may be terminated after the start of printing is notified to the user.
【００８５】図１３〜図１５は本実施形態の動作例を示
す。図１３および図１４は印刷に関する設定を行うため
のウインドウの例である。図１３中、符号１３００はイ
ンクカートリッジに関する選択を行なうための選択ウイ
ンドウである。符号１３０１は印刷を行なう用紙サイズ
の選択を行なうウインドウである。FIGS. 13 to 15 show an operation example of this embodiment. FIGS. 13 and 14 show examples of windows for making settings relating to printing. In FIG. 13, reference numeral 1300 denotes a selection window for making a selection regarding the ink cartridge. Reference numeral 1301 denotes a window for selecting a paper size for printing.
【００８６】符号１３０２は用紙の種類の選択を行なう
ウインドウである。また、１３０３は印刷の品位を選択
する選択バーである。また、１３０４は図１３中の選択
項目を決定するための決定ボタンである。次に図１４
は、図１３と同様の選択ウインドウであるが、図１３中
のインクの種類の選択１３００、および用紙の種類の選
択１３０２に対して選択内容に変更が加えられている。Reference numeral 1302 denotes a window for selecting the type of paper. Reference numeral 1303 denotes a selection bar for selecting print quality. Reference numeral 1304 denotes a decision button for deciding a selection item in FIG. Next, FIG.
Is a selection window similar to that of FIG. 13, but the selection contents are changed from the selection of ink type 1300 and the selection of paper type 1302 in FIG.
【００８７】ここで本動作例において使用されるプリン
タが、製造過程において何らかの問題があり、特定のイ
ンクの種類の選択および用紙の種類の選択の組合せにお
いて、特に、印刷時の印刷品位を高品位に設定しない場
合に印刷物に白いスジが発生する機種が生産されてしま
ったとする。Here, the printer used in this operation example has some problems in the manufacturing process, and the combination of the selection of the specific ink type and the selection of the paper type particularly increases the print quality at the time of printing. It is assumed that a model in which white streaks are produced on a printed matter when the setting is not made is produced.
【００８８】そして、ユーザーが図１３に示す設定項目
を図１４に示す設定に変更したとする。すなわち、イン
クの種類の選択１３００、および用紙の種類の選択１３
０２にのみ変更が行われ、他の項目に関しての変更は行
われなかったものとする。図１４の設定で印刷作業が開
始されると、変更が行われていない１３０１ｂ、および
１３０４ｂの設定に関する情報の検索、および、ダウン
ロードが行われ、ダウンロードした情報は図１５に示す
ウインドウにより表示される。Assume that the user has changed the setting items shown in FIG. 13 to the settings shown in FIG. That is, selection of ink type 1300 and selection of paper type 13
It is assumed that a change has been made only to the item 02 and no change has been made to other items. When the printing operation is started with the settings in FIG. 14, information relating to the settings 1301b and 1304b that have not been changed is searched for and downloaded, and the downloaded information is displayed in the window shown in FIG. .
【００８９】たとえば、問題が発見された特定のインク
の種類の選択１３００、および用紙の種類の選択１３０
２の組合せに関してサーバー側に対応する電子マニュア
ル情報を用意しておけば、この電子マニュアル情報をプ
リンタドライバにダウンロードさせ、図１５のように表
示させることができる。For example, selection 1300 of the specific ink type in which the problem was found, and selection 130 of the paper type
If electronic server information corresponding to the combination of the two is prepared on the server side, the electronic manual information can be downloaded to the printer driver and displayed as shown in FIG.
【００９０】図１５において、符号１４００は情報を表
示する領域である。また、符号１４０１は情報の表示を
終了させ、印刷作業を開始させるためのボタンである。
また、符号１４０２は１４００の表示内容に従って印刷
設定を再度行なうためのボタンである。図１４に示すウ
インドウ表示の結果、操作者は必要に応じて設定のやり
直しが可能となる。In FIG. 15, reference numeral 1400 denotes an area for displaying information. Reference numeral 1401 denotes a button for ending the display of information and starting a printing operation.
Reference numeral 1402 denotes a button for performing print setting again according to the display content of 1400. As a result of the window display shown in FIG. 14, the operator can perform the setting again as needed.
【００９１】なお、本実施形態においては、図１３、図
１４において特定のインクの種類の選択１３００、およ
び用紙の種類の選択１３０２の組合せが選択され、他の
設定が未変更であった場合に図１１〜図１２の処理によ
り図１５のように電子マニュアル情報をダウンロードし
表示することになる。In this embodiment, the combination of the specific ink type selection 1300 and the paper type selection 1302 in FIG. 13 and FIG. 14 is selected, and the other settings are not changed. The electronic manual information is downloaded and displayed as shown in FIG. 15 by the processing of FIGS.
【００９２】なお、本実施形態の目的は特定の設定操作
（の組合せ）が行なわれた時にその設定操作の妥当性を
判断し、再設定（再操作）を促すことにあり、設定操作
の妥当性を判断する手法は図１１に示したように「他の
設定が未変更」であることを検出するだけではなく、種
々の手法が考えられる。The purpose of this embodiment is to determine the validity of a specific setting operation (combination) when a specific setting operation (combination) is performed, and to prompt resetting (re-operation). As a method of determining the gender, as shown in FIG. 11, not only detecting that "other settings are not changed", various methods can be considered.
【００９３】たとえば、図１３および図１４において、
特定のインクの種類の選択１３００、および用紙の種類
の選択１３０２の組合せを検出していることから明らか
なように、このような特定の設定操作の組合せ（設定操
作の任意の一部あるいは全部）を検出して、対応する電
子マニュアル情報をダウンロードし表示するようにして
も上記の目的を達成できるのはいうまでもない。For example, in FIGS. 13 and 14,
As is apparent from the detection of the combination of the selection 1300 of the specific ink type and the selection 1302 of the paper type, such a combination of the specific setting operations (arbitrary part or all of the setting operations) It is needless to say that the above object can be achieved even if the electronic manual information is detected and downloaded and displayed.
【００９４】以上のようにして、本実施形態によれば、
周辺機器の設定に変更を加えなかった項目があった場
合、あるいは、より一般的には設定操作の妥当性を判断
することにより、周辺機器の設定に関してユーザーの注
意を改めて促すことが可能となり、これによりユーザー
が意識していない問題を未然に防ぐことができる。As described above, according to the present embodiment,
If there is an item that did not change the setting of the peripheral device, or more generally, by judging the validity of the setting operation, it is possible to remind the user of the setting of the peripheral device again, This can prevent problems that the user is not aware of.
【００９５】なお、以上では、周辺機器（プリンタ）ド
ライバの操作および表示は周辺機器が直接（プリンタの
場合、そのコンピュータのプリンタインターフェイスな
どを介して）接続されたコンピュータ上で実行されるも
のとして説明したが、周辺機器の接続態様はこれに限ら
ない。たとえば、プリンタなどの周辺機器の共有の形態
としては、ネットワークインターフェイスを介して接続
されたあるコンピュータの周辺機器を他のコンピュータ
から利用可能にする技術が公知であり、周辺機器ドライ
バによる設定および周辺機器制御はこのような別のコン
ピュータの周辺機器に対しても行なわれている。したが
って、本発明の周辺機器ドライバの操作および表示は、
このような別のコンピュータの周辺機器に関連して行な
うことができるものであるのはいうまでもない。In the above description, the operation and display of the peripheral device (printer) driver are executed on a computer to which the peripheral device is directly connected (via a printer interface of the computer in the case of a printer). However, the connection mode of the peripheral devices is not limited to this. For example, as a form of sharing a peripheral device such as a printer, a technique for making a peripheral device of a computer connected via a network interface available from another computer is known, and a setting by a peripheral device driver and a peripheral device are known. Control is also performed on such other computer peripherals. Therefore, the operation and display of the peripheral device driver of the present invention are as follows.
Needless to say, it can be performed in connection with such another computer peripheral device.
【００９６】また、サーバーからダウンロードした電子
マニュアル情報は、上記各実施形態におけるように周辺
機器ドライバの動作を介して表示する他、ブラウザやヘ
ルププログラムなどを用いてそれ自体を閲覧できるよう
にしてもよいのはもちろんである。The electronic manual information downloaded from the server is displayed through the operation of the peripheral device driver as in the above-described embodiments, and can be browsed using a browser or a help program. Of course it is good.
【００９７】また、本発明を実現するための制御プログ
ラムは、ＲＯＭやハードディスク、フロッピーディス
ク、光ディスク、光磁気ディスクやメモリカードなどの
あらゆるコンピュータ読み取り可能な記憶媒体に格納し
て供給することができる。The control program for realizing the present invention can be stored and supplied in any computer-readable storage medium such as a ROM, a hard disk, a floppy disk, an optical disk, a magneto-optical disk, and a memory card.
【００９８】[0098]
【発明の効果】以上の説明から明らかなように、本発明
によれば、所定のインターフェイスを介して接続される
周辺機器を駆動する周辺機器制御装置、周辺機器制御方
法、および周辺機器制御プログラムを格納したコンピュ
ータ読取可能な記憶媒体において、前記周辺機器の設定
および駆動制御を行なう周辺機器駆動制御手段あるいは
工程の動作に応じてサーバーから前記周辺機器の操作お
よび設定に関する電子マニュアル情報を取得し、表示さ
せるようにしたので、コンピュータシステムの周辺機器
の操作および設定に関する情報をより容易かつ確実にユ
ーザーのローカルシステムに届け、また、ユーザーが面
倒な操作を行なうことなく、必要なタイミングで周辺機
器の操作および設定に関する最新かつ正確な情報を参照
できる、という優れた効果がある。As is apparent from the above description, according to the present invention, a peripheral device control device, a peripheral device control method, and a peripheral device control program for driving a peripheral device connected via a predetermined interface are provided. In a stored computer-readable storage medium, electronic device information relating to the operation and setting of the peripheral device is acquired from a server in accordance with the operation of the peripheral device drive control means or the process for setting and driving control of the peripheral device, and is displayed. As a result, information on the operation and settings of the peripheral devices of the computer system can be more easily and reliably transmitted to the user's local system, and the operation of the peripheral devices at the required timing can be performed without any troublesome operation by the user. Access to the latest and accurate information about There is an effect.
【００９９】あるいは、周辺機器の設定を行う設定画面
を表示させるに際して、前記設定画面に対応した情報を
サーバーより獲得し、前記獲得手段により獲得した情報
を前記設定画面と共に表示させる構成を採用することに
より、ヘルプ／ガイダンス／メニュー／操作マニュアル
のような情報をサーバーから獲得し、周辺機器の設定を
行う設定画面に必要に応じて表示させることができ、ユ
ーザーの周辺機器設定操作を補助することができる、と
いう優れた効果がある。Alternatively, when a setting screen for setting peripheral devices is displayed, information corresponding to the setting screen is obtained from a server, and the information obtained by the obtaining means is displayed together with the setting screen. With this, information such as help / guidance / menu / operation manual can be obtained from the server and displayed on the setting screen for setting peripheral devices as necessary, which can assist the user in setting peripheral devices. There is an excellent effect that it can be done.
【図１】本発明のコンピュータネットワーク環境を示す
ブロック図である。FIG. 1 is a block diagram illustrating a computer network environment of the present invention.
【図２】本発明におけるコンピュータの構成を示すブロ
ック図である。FIG. 2 is a block diagram illustrating a configuration of a computer according to the present invention.
【図３】本発明におけるプリンタドライバの構成を示す
説明図である。FIG. 3 is an explanatory diagram illustrating a configuration of a printer driver according to the present invention.
【図４】本発明の第１の実施形態における印刷設定部の
動作手順を示すフローチャート図である。FIG. 4 is a flowchart illustrating an operation procedure of a print setting unit according to the first embodiment of the present invention.
【図５】本発明の第１の実施形態における情報表示部の
動作手順を示すフローチャート図である。FIG. 5 is a flowchart illustrating an operation procedure of the information display unit according to the first embodiment of the present invention.
【図６】本発明の第１の実施形態における情報表示部の
動作手順を示すフローチャート図である。FIG. 6 is a flowchart illustrating an operation procedure of the information display unit according to the first embodiment of the present invention.
【図７】本発明の第１の実施形態における印刷設定の開
始画面の例を示した説明図である。FIG. 7 is an explanatory diagram showing an example of a print setting start screen according to the first embodiment of the present invention.
【図８】本発明の第１の実施形態における印刷設定画面
の例を示した説明図である。FIG. 8 is an explanatory diagram showing an example of a print setting screen according to the first embodiment of the present invention.
【図９】本発明の第２の実施形態における印刷設定部の
動作手順を示すフローチャート図である。FIG. 9 is a flowchart illustrating an operation procedure of a print setting unit according to the second embodiment of the present invention.
【図１０】本発明の第２の実施形態における印刷設定画
面の例を示した説明図である。FIG. 10 is an explanatory diagram showing an example of a print setting screen according to the second embodiment of the present invention.
【図１１】本発明の第３の実施形態における印刷設定部
の動作手順を示すフローチャート図である。FIG. 11 is a flowchart illustrating an operation procedure of a print setting unit according to the third embodiment of the present invention.
【図１２】本発明の第３の実施形態における情報表示部
の動作手順を示すフローチャート図である。FIG. 12 is a flowchart illustrating an operation procedure of an information display unit according to the third embodiment of the present invention.
【図１３】本発明の第３の実施形態における印刷設定画
面の例を示した説明図である。FIG. 13 is an explanatory diagram showing an example of a print setting screen according to the third embodiment of the present invention.
【図１４】本発明の第３の実施形態における情報表示画
面の例を示した説明図である。FIG. 14 is an explanatory diagram showing an example of an information display screen according to the third embodiment of the present invention.
【図１５】本発明の第３の実施形態における情報表示画
面の例を示した説明図である。FIG. 15 is an explanatory diagram showing an example of an information display screen according to the third embodiment of the present invention.
１００ サーバー １０１ ネットワーク １０２ 端末 １０３ 印刷装置 １０４ 端末 １０５ 端末 ２００ 制御手段 ２０１ 出力制御手段 ２０２ 入力制御手段 ２０３ 入力手段 ２０４ プリンタドライバ ３００ 印刷設定部 ３０１ 印刷処理部 ３０２ 情報表示制御部 ７０３ 設定ウインドウ ７０４ プリンタドライバ ７０４ 表示ウインドウ ８００ 色設定ウインドウ ８０１ 情報表示ウインドウ １０００〜１００４ 設定ボタン REFERENCE SIGNS LIST 100 server 101 network 102 terminal 103 printing device 104 terminal 105 terminal 200 control means 201 output control means 202 input control means 203 input means 204 printer driver 300 print setting unit 301 print processing unit 302 information display control unit 703 setting window 704 printer driver 704 Display window 800 Color setting window 801 Information display window 1000 to 1004 Setting button
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 木本 朱紀 東京都大田区下丸子３丁目30番２号 キヤ ノン株式会社内 Ｆターム(参考） 2C061 AP01 AQ05 HJ07 HN05 HN15 HR07 5B021 AA01 BB05 CC05 5C062 AA13 AA25 AA29 AB20 AB23 AB41 AB42 AC05 AF00 5E501 AA13 AC19 AC50 DA02 EB05 FA43 FB43 ────────────────────────────────────────────────── ─── Continued on the front page (72) Inventor Akiki Kimoto 3-30-2 Shimomaruko, Ota-ku, Tokyo F-term in Canon Inc. (reference) 2C061 AP01 AQ05 HJ07 HN05 HN15 HR07 5B021 AA01 BB05 CC05 5C062 AA13 AA25 AA29 AB20 AB23 AB41 AB42 AC05 AF00 5E501 AA13 AC19 AC50 DA02 EB05 FA43 FB43
Claims (27)
れる周辺機器を駆動する周辺機器制御装置において、 前記周辺機器の操作および設定に関する電子マニュアル
情報が保存されているサーバーから電子マニュアル情報
を取得する取得手段と、 前記電子マニュアル情報の表示手段と、 前記周辺機器の設定および駆動制御を行なう周辺機器駆
動制御手段と、 前記周辺機器駆動制御手段の動作に応じて前記取得手段
によりサーバーから前記周辺機器の操作および設定に関
する電子マニュアル情報を取得し、前記表示手段により
表示させる制御手段を有することを特徴とする周辺機器
制御装置。1. A peripheral device control device for driving a peripheral device connected via a predetermined interface, comprising: acquiring electronic manual information from a server in which electronic manual information relating to operation and setting of the peripheral device is stored. Means, display means for the electronic manual information, peripheral equipment drive control means for setting and driving control of the peripheral equipment, and the acquisition means for acquiring the peripheral equipment from the server in accordance with the operation of the peripheral equipment drive control means. A peripheral device control device, comprising: a control unit that acquires electronic manual information on operations and settings and causes the display unit to display the electronic manual information.
設定に関する電子マニュアル情報が前記周辺機器ないし
前記周辺機器駆動制御手段のメーカーにより必要に応じ
て更新されることを特徴とする請求項１に記載の周辺機
器制御装置。2. The electronic manual information on operations and settings of peripheral devices on the server is updated as needed by a manufacturer of the peripheral device or the peripheral device drive control means. Peripheral equipment control device.
前記電子マニュアル情報の取得および表示を前記周辺機
器駆動制御手段の動作開始直後に行なうことを特徴とす
る請求項１に記載の周辺機器制御装置。3. The peripheral device control device according to claim 1, wherein the acquisition and display of the electronic manual information by the acquisition unit and the display unit are performed immediately after the operation of the peripheral device drive control unit is started.
前記電子マニュアル情報の取得および表示を前記周辺機
器駆動制御手段に対するユーザー操作に応じて行なうこ
とを特徴とする請求項１に記載の周辺機器制御装置。4. The peripheral device control device according to claim 1, wherein the acquisition and display of the electronic manual information by the acquisition unit and the display unit are performed in response to a user operation on the peripheral device drive control unit. .
前記電子マニュアル情報の取得および表示を前記周辺機
器駆動制御手段に対するユーザー操作終了後であって、
かつ、前記周辺機器駆動制御手段による前記周辺機器の
駆動制御開始以前に行なうことを特徴とする請求項１に
記載の周辺機器制御装置。5. The method according to claim 1, wherein the acquisition and display of the electronic manual information by the acquisition unit and the display unit are performed after a user operation on the peripheral device drive control unit is completed.
The peripheral device control device according to claim 1, wherein the control is performed before the drive control of the peripheral device by the peripheral device drive control unit is started.
作および設定に関する電子マニュアル情報に応じて、前
記周辺機器駆動制御手段のユーザー操作終了後、前記表
示手段によりユーザーに対して前記周辺機器駆動制御手
段の再操作を促すことを特徴とする請求項１に記載の周
辺機器制御装置。6. After the user operation of the peripheral device drive control means is completed in accordance with electronic manual information on operation and settings of the peripheral device acquired from a server, the display device displays the peripheral device drive control means to the user. The peripheral device control device according to claim 1, which prompts a re-operation of the peripheral device.
ニュアル情報が存在しない場合には、前記情報を表示す
るためのウインドウ表示を行なわないことを特徴とする
請求項１に記載の周辺機器制御装置。7. The peripheral device control according to claim 1, wherein the display unit does not display a window for displaying the electronic manual information when the electronic manual information to be displayed does not exist. apparatus.
れる周辺機器を駆動する周辺機器制御方法において、 前記周辺機器の操作および設定に関する電子マニュアル
情報が保存されているサーバーから電子マニュアル情報
を取得する取得工程と、 前記電子マニュアル情報の表示工程と、 前記周辺機器の設定および駆動制御を行なう周辺機器駆
動制御工程と、 前記周辺機器駆動制御工程の動作に応じて前記取得工程
によりサーバーから前記周辺機器の操作および設定に関
する電子マニュアル情報を取得し、前記表示工程により
表示させる制御工程を有することを特徴とする周辺機器
制御方法。8. A peripheral device control method for driving a peripheral device connected via a predetermined interface, comprising: acquiring electronic manual information from a server in which electronic manual information relating to operation and setting of the peripheral device is stored. A step of displaying the electronic manual information; a peripheral device drive control step of performing setting and drive control of the peripheral device; and a server from the server by the acquisition step according to the operation of the peripheral device drive control step. A peripheral device control method, comprising: a control step of acquiring electronic manual information on operations and settings and displaying the information by the display step.
設定に関する電子マニュアル情報が前記周辺機器ないし
前記周辺機器駆動制御手段のメーカーにより必要に応じ
て更新されることを特徴とする請求項８に記載の周辺機
器制御方法。9. The apparatus according to claim 8, wherein the electronic manual information on the operation and setting of the peripheral device on the server is updated by the manufacturer of the peripheral device or the peripheral device drive control means as needed. Peripheral device control method.
る前記電子マニュアル情報の取得および表示を前記周辺
機器駆動制御工程の動作開始直後に行なうことを特徴と
する請求項８に記載の周辺機器制御方法。10. The peripheral device control method according to claim 8, wherein the acquisition and display of the electronic manual information in the acquisition step and the display step are performed immediately after the operation of the peripheral device drive control step is started.
る前記電子マニュアル情報の取得および表示を前記周辺
機器駆動制御工程に対するユーザー操作に応じて行なう
ことを特徴とする請求項８に記載の周辺機器制御方法。11. The peripheral device control method according to claim 8, wherein the acquisition and display of the electronic manual information in the acquisition step and the display step are performed according to a user operation in the peripheral device drive control step. .
る前記電子マニュアル情報の取得および表示を前記周辺
機器駆動制御工程に対するユーザー操作終了後であっ
て、かつ、前記周辺機器駆動制御工程による前記周辺機
器の駆動制御開始以前に行なうことを特徴とする請求項
８に記載の周辺機器制御方法。12. The method according to claim 12, wherein the acquiring and displaying of the electronic manual information in the acquiring step and the displaying step are performed after a user operation on the peripheral device driving control step is completed, and the peripheral device is controlled by the peripheral device driving controlling step. 9. The peripheral device control method according to claim 8, wherein the method is performed before the start of the drive control.
操作および設定に関する電子マニュアル情報に応じて、
前記周辺機器駆動制御工程のユーザー操作終了後、前記
表示工程によりユーザーに対して前記周辺機器駆動制御
工程の再操作を促すことを特徴とする請求項８に記載の
周辺機器制御方法。13. According to electronic manual information on operation and setting of the peripheral device obtained from a server,
9. The peripheral device control method according to claim 8, wherein after the user operation in the peripheral device drive control step is completed, the user is prompted by the display step to re-operate the peripheral device drive control step.
子マニュアル情報が存在しない場合には、前記情報を表
示するためのウインドウ表示を行なわないことを特徴と
する請求項８に記載の周辺機器制御方法。14. The peripheral device control according to claim 8, wherein in the display step, when the electronic manual information to be displayed does not exist, a window display for displaying the information is not performed. Method.
される周辺機器を駆動する周辺機器制御プログラムを格
納したコンピュータ読取可能な記憶媒体において、 前記周辺機器の操作および設定に関する電子マニュアル
情報が保存されているサーバーから電子マニュアル情報
を取得する取得工程と、 前記電子マニュアル情報の表示工程と、 前記周辺機器の設定および駆動制御を行なう周辺機器駆
動制御工程と、 前記周辺機器駆動制御工程の動作に応じて前記取得工程
によりサーバーから前記周辺機器の操作および設定に関
する電子マニュアル情報を取得し、前記表示工程により
表示させる制御工程を格納したことを特徴とする周辺機
器制御プログラムを格納したコンピュータ読取可能な記
憶媒体。15. A computer-readable storage medium storing a peripheral device control program for driving a peripheral device connected via a predetermined interface, wherein electronic manual information on operation and settings of the peripheral device is stored. An acquisition step of acquiring electronic manual information from a server; a display step of the electronic manual information; a peripheral equipment drive control step of performing setting and drive control of the peripheral equipment; and A computer-readable storage medium storing a peripheral device control program, wherein an electronic manual information relating to operation and setting of the peripheral device is obtained from a server in an obtaining process, and a control process for displaying the electronic manual information in the display process is stored.
び設定に関する電子マニュアル情報が前記周辺機器ない
し前記周辺機器駆動制御手段のメーカーにより必要に応
じて更新されることを特徴とする請求項１５に記載の周
辺機器制御プログラムを格納したコンピュータ読取可能
な記憶媒体。16. The electronic manual information relating to operation and setting of peripheral devices on the server is updated as needed by a manufacturer of the peripheral device or the peripheral device drive control means. A computer-readable storage medium storing a peripheral device control program.
る前記電子マニュアル情報の取得および表示を前記周辺
機器駆動制御工程の動作開始直後に行なうための制御手
順を格納したことを特徴とする請求項１５に記載の周辺
機器制御プログラムを格納したコンピュータ読取可能な
記憶媒体。17. A control procedure for storing and displaying the electronic manual information in the obtaining step and the displaying step immediately after the operation of the peripheral device driving control step is started. A computer-readable storage medium storing the described peripheral device control program.
る前記電子マニュアル情報の取得および表示を前記周辺
機器駆動制御工程に対するユーザー操作に応じて行なう
ための制御手順を格納したことを特徴とする請求項１５
に記載の周辺機器制御プログラムを格納したコンピュー
タ読取可能な記憶媒体。18. A control procedure for performing acquisition and display of the electronic manual information in the acquisition step and the display step in accordance with a user operation in the peripheral device drive control step.
A computer-readable storage medium storing the peripheral device control program described in 1.
る前記電子マニュアル情報の取得および表示を前記周辺
機器駆動制御工程に対するユーザー操作終了後であっ
て、かつ、前記周辺機器駆動制御工程による前記周辺機
器の駆動制御開始以前に行なうための制御手順を格納し
たことを特徴とする請求項１５に記載の周辺機器制御プ
ログラムを格納したコンピュータ読取可能な記憶媒体。19. The acquisition and display of the electronic manual information in the acquisition step and the display step after the end of the user operation on the peripheral device drive control step, and the peripheral device drive control step 16. A computer-readable storage medium storing a peripheral device control program according to claim 15, wherein a control procedure to be performed before the start of drive control is stored.
操作および設定に関する電子マニュアル情報に応じて、
前記周辺機器駆動制御工程のユーザー操作終了後、前記
表示工程によりユーザーに対して前記周辺機器駆動制御
工程の再操作を促すための制御手順を格納したことを特
徴とする請求項１５に記載の周辺機器制御プログラムを
格納したコンピュータ読取可能な記憶媒体。20. According to electronic manual information on operations and settings of the peripheral device obtained from a server,
16. The peripheral device according to claim 15, wherein after the user operation in the peripheral device drive control step is completed, a control procedure for prompting a user to re-operate the peripheral device drive control step is stored in the display step. A computer-readable storage medium storing a device control program.
子マニュアル情報が存在しない場合には、前記情報を表
示するためのウインドウ表示を行なわないための制御手
順を格納したことを特徴とする請求項１５に記載の周辺
機器制御プログラムを格納したコンピュータ読取可能な
記憶媒体。21. A display apparatus according to claim 21, wherein in the display step, when the electronic manual information to be displayed does not exist, a control procedure for not displaying a window for displaying the information is stored. A computer-readable storage medium storing the peripheral device control program according to claim 15.
させる手段と、 前記設定画面に対応した情報をサーバーより獲得する獲
得手段と、 前記獲得手段により獲得した情報を前記設定画面と共に
表示させる制御手段とを有することを特徴とする周辺機
器制御装置。22. A means for displaying a setting screen for setting peripheral devices, an obtaining means for obtaining information corresponding to the setting screen from a server, and a control for displaying the information obtained by the obtaining means together with the setting screen. And a peripheral device control device.
製品出荷後に判明した問題に対処する方法を含むことを
特徴とする請求項２２記載の周辺機器制御装置。23. The peripheral device control device according to claim 22, wherein the information includes a method for addressing a problem that is found after shipping the peripheral device or related products.
させる工程と、 前記設定画面に対応した情報をサーバーより獲得する獲
得工程と、 前記獲得工程により獲得した情報を前記設定画面と共に
表示させる制御工程とを有することを特徴とする周辺機
器制御方法。24. A step of displaying a setting screen for setting peripheral devices, an obtaining step of obtaining information corresponding to the setting screen from a server, and a control of displaying information obtained in the obtaining step together with the setting screen. And a peripheral device control method.
周辺機器に関連する製品出荷後に判明した問題に対処す
る方法を含むことを特徴とする請求項２４記載の周辺機
器制御方法。25. The peripheral device control method according to claim 24, wherein the information includes a method for addressing a problem found after shipment of the peripheral device or after shipment of a product related to the peripheral device.
させる工程と、 前記設定画面に対応した情報をサーバーより獲得する獲
得工程と、 前記獲得工程により獲得した情報を前記設定画面と共に
表示させる制御工程とを有することを特徴とする周辺機
器制御プログラムを格納したコンピュータ読取可能な記
憶媒体。26. A step of displaying a setting screen for setting peripheral devices; an obtaining step of obtaining information corresponding to the setting screen from a server; and a control of displaying information obtained in the obtaining step together with the setting screen. And a computer-readable storage medium storing a peripheral device control program.
該周辺機器に関連する製品出荷後に判明した問題に対処
する方法を含むことを特徴とする請求項２６記載の周辺
機器制御プログラムを格納したコンピュータ読取可能な
記憶媒体。27. The storage device according to claim 26, wherein the information includes a method for coping with a problem found after shipment of the peripheral device or after shipment of a product related to the peripheral device. Computer readable storage medium.
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| JP2000258339A JP2002073288A (en) | 2000-08-29 | 2000-08-29 | Device and method for controlling peripheral equipment and computer readable storage medium with peripheral equipment control program stored therein |
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