JP2002063431A - Shopping system via network - Google Patents
Shopping system via networkInfo
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- JP2002063431A JP2002063431A JP2000251620A JP2000251620A JP2002063431A JP 2002063431 A JP2002063431 A JP 2002063431A JP 2000251620 A JP2000251620 A JP 2000251620A JP 2000251620 A JP2000251620 A JP 2000251620A JP 2002063431 A JP2002063431 A JP 2002063431A
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- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
Description
【0001】[0001]
【発明の属する技術分野】本発明は、ネットワークを介
してショッピングを行うときに、購入する商品を一旦仮
想のショッピングカートに入れ、希望の商品を全てカー
トに入れたのち、消費者がこのカート内で商品を比較検
討し、実際に購入する商品を選択して精算するネットワ
ークを介したショッピングシステムに関する。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a shopping method for shopping via a network, in which a shopping product is temporarily placed in a virtual shopping cart, and all desired products are placed in the shopping cart. The present invention relates to a shopping system via a network for comparing and examining products, selecting a product to be actually purchased, and paying for the product.
【0002】[0002]
【従来の技術】インターネットの普及に伴い、消費者が
インターネット端末からインターネット上の仮想店舗
(オンラインショップ)にアクセスし、掲示されている
商品(旅行の予約や物品のレンタル等のサービスも含
む)の売買を電子的に行う電子商取引が盛んに行われる
ようになってきた。2. Description of the Related Art With the spread of the Internet, consumers access a virtual store (online shop) on the Internet from an Internet terminal and use the products (including services such as travel reservations and article rental). Electronic commerce, in which trading is performed electronically, has become popular.
【0003】このような電子商取引では、消費者が先ず
仮想店舗上で商品を閲覧し、購入したい商品を選択した
のち、代金の支払い方法や商品の配送先等を入力して行
う。In such electronic commerce, a consumer first browses a product at a virtual store, selects a product to be purchased, and then inputs a payment method, a delivery destination of the product, and the like.
【0004】このとき購入したい商品が複数あった場
合、その都度代金の支払い方法や商品の配送先を入力し
ていたのでは不便なので、スーパーマーケットで買い物
を行うときのように、購入する商品を一旦仮想のショッ
ピングカートに入れ、最後に一括して精算するシステム
が採用されるようになってきている。At this time, if there are a plurality of products to be purchased, it is inconvenient to input the payment method and the delivery destination of the products each time. A system that puts them in a virtual shopping cart and pays them all at once is being adopted.
【0005】[0005]
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上記の
システムを利用するにしてもショッピングカートに入れ
た商品は、その仮想店舗内で精算することになるので、
複数の仮想店舗を巡って買い物をする場合には、次の店
舗に移動する毎に精算しなければならず、不便である。However, even if the above system is used, the goods put in the shopping cart will be settled in the virtual store.
In the case of shopping around a plurality of virtual stores, it is inconvenient to pay each time the customer moves to the next store.
【0006】また、店舗を移動する毎に精算する場合に
は、買い物の途中で予算が足りなくならないように、常
に自分の予算を気にしなければならず、決まった予算を
適切に配分することが難しかった。[0006] In addition, in the case of payment every time a customer moves from one store to another, he / she must always pay attention to his / her own budget so that the budget may not run out during shopping, and allocate the determined budget appropriately. Was difficult.
【0007】さらに、商品の値段や納期、アフターサー
ビス等を異なる仮想店舗間で比較検討することが困難で
ある。[0007] Further, it is difficult to compare and examine the price, delivery date, after-sales service, and the like of products between different virtual stores.
【0008】そこで店舗を移動するときに精算せず、所
望の商品全てを先ず閲覧して値段や納期、アフターサー
ビス、トータルコスト等を把握してから再度その仮想店
舗に接続して購入することも可能であるが、いちいち複
数の商品のURLを記憶しておき、各仮想店舗にアクセ
スしなければならず、手間がかかる。[0008] Therefore, it is also possible to browse all desired products first, grasp the price, delivery date, after-sales service, total cost, etc., and then connect to the virtual store again to purchase the product without paying the account when moving the store. Although it is possible, it is necessary to store the URLs of a plurality of products and access each virtual store, which is troublesome.
【0009】また、商品の在庫状況や納期、配送状況の
確認等は、各仮想店舗に対して行わなければならず、多
数の商品を発注している場合には、確認が煩雑になる。Further, confirmation of the stock status, delivery date, delivery status, etc. of the product must be performed for each virtual store, and when a large number of products are ordered, the confirmation becomes complicated.
【0010】本発明は、このような従来の問題に鑑みな
されたもので、消費者が複数の仮想店舗の商品を比較検
討してから購入することを可能とするネットワークを介
したショッピングシステムである。[0010] The present invention has been made in view of such a conventional problem, and is a shopping system via a network that enables a consumer to compare and examine products of a plurality of virtual stores before purchasing the products. .
【0011】[0011]
【課題を解決するための手段】上記課題を達成するため
に本発明は、次の手段を採用した。To achieve the above object, the present invention employs the following means.
【0012】すなわち、本発明は、ネットワーク上で商
品を販売する複数の仮想店舗においてショッピングをす
るにあたり、仮想店舗を訪問した都度、正規の注文をす
るのではなく、訪問時に購入を希望した商品につき、仮
発注を入れ、訪問したい仮想店舗を全て訪問した後、仮
発注を入れた商品を再度購入検討し、不要な商品につい
ては仮発注を解除し、必要な商品につき正規注文をする
こととした。このため、本発明のショッピングシステム
は、前記複数の仮想店舗の一部手続を代行する代行者サ
イトを設け、前記仮想店舗は、ネットワークを介して消
費者からの仮発注を受け付ける仮発注受付手段と、前記
仮発注受付手段で受け付けた商品の予約状況を予約情報
として前記代行者サイトに通知する予約通知手段とを備
える。また、前記代行者サイトは、前記予約通知手段か
らの予約情報を前記仮想店舗と消費者とに対応づけて管
理する予約管理手段と、特定の消費者からの要求に応じ
て前記予約管理手段の予約情報を参照し、前記複数の仮
想店舗において仮発注した商品の情報を前記特定の消費
者に提示する予約状況提示手段と、前記特定の消費者が
前記予約状況提示手段で提示された商品の購入を選択し
たときに、前記予約管理手段の予約情報を参照して対応
する仮想店舗に前記商品の購入を通知する商品購入手段
とを備える。That is, according to the present invention, when shopping at a plurality of virtual stores that sell products on a network, each time they visit a virtual store, they do not make a regular order, but instead purchase a product that they wish to purchase at the time of the visit. After placing a temporary order and visiting all the virtual stores that you want to visit, consider repurchasing the products for which you have placed the temporary order, canceling the temporary order for unnecessary products, and ordering regular products for necessary products. . For this reason, the shopping system of the present invention is provided with a proxy site that performs a partial procedure of the plurality of virtual stores, and the virtual store includes a temporary order receiving unit that receives a temporary order from a consumer via a network. And a reservation notifying unit for notifying the agent site of the reservation status of the product received by the provisional order receiving unit as reservation information. The agent site may include a reservation management unit that manages the reservation information from the reservation notification unit in association with the virtual store and a consumer, and a reservation management unit that responds to a request from a specific consumer. Referring to the reservation information, a reservation status presenting means for presenting the information of the product provisionally ordered in the plurality of virtual stores to the specific consumer, and a display of the product presented by the specific consumer by the reservation status presenting means. A product purchase unit for notifying the corresponding virtual store of purchase of the product by referring to the reservation information of the reservation management unit when the purchase is selected.
【0013】これにより予約管理手段と予約状況提示手
段とが仮想のショッピングカートを構成し、このショッ
ピングカートに複数の仮想店舗にかかる予約商品を入れ
ることができるので、消費者が異なる仮想店舗の商品を
一つのショッピングカート上に表示させて比較・検討を
行えるようにしている。[0013] Thus, the reservation management means and the reservation status presenting means form a virtual shopping cart, and the shopping cart can store the reserved goods related to a plurality of virtual shops. Is displayed on one shopping cart so that comparison and examination can be performed.
【0014】ここで、前記仮想店舗が、前記仮発注受付
手段で受け付けた仮発注の有効期限を示す猶予期間情報
を前記代行者サイトの予約管理手段に通知する猶予情報
通知手段を備えるようにしてもよい。また、前記予約管
理手段が前記猶予期間情報を前記予約情報と対応づけて
管理し、前記予約状況提示手段が前記特定の消費者から
の要求に応じて前記予約管理手段の猶予情報を参照し、
前記商品の猶予期間を前記仮発注した商品の情報と共に
提示するようにしてもよい。Here, the virtual store is provided with grace information notifying means for notifying grace period information indicating the expiration date of the tentative order received by the tentative order receiving means to the reservation management means of the agency site. Is also good. Further, the reservation management means manages the grace period information in association with the reservation information, and the reservation status presenting means refers to the grace information of the reservation management means in response to a request from the specific consumer,
The grace period of the product may be presented together with information on the provisionally ordered product.
【0015】このように猶予期間を設定したことによ
り、消費者が余裕をもって十分に検討できるようにして
いる。そして、仮想店舗側にとっては、この期間内に商
品を準備することができる。[0015] By setting the grace period in this way, the consumer is able to sufficiently consider the margin. Then, the virtual shop can prepare the goods within this period.
【0016】さらに、前記仮想店舗が、前記仮発注受付
手段で受け付けた商品の在庫情報、発送情報又は商品情
報を商品の状況情報として前記代行者サイトに通知する
状況情報通知手段を備え、前記代行者サイトが前記状況
情報を消費者と対応づけて管理する商品状況管理手段を
備え、前記予約状況提示手段が前記特定の消費者からの
要求に応じて前記商品状況管理手段の状況情報を参照
し、前記発注した商品の情報と共に提示するようにして
もよい。[0016] The virtual shop further includes status information notifying means for notifying the stock information, shipping information or product information of the product received by the temporary order receiving means to the agency site as product status information, The user site has a product status management means for managing the status information in association with a consumer, and the reservation status presenting means refers to the status information of the product status management means in response to a request from the specific consumer. Alternatively, the information may be presented together with information on the ordered product.
【0017】これにより複数の仮想店舗にかかる商品の
状況情報が、一つのショッピングカート内で確認できる
ようにしている。[0017] Thus, the status information of commodities relating to a plurality of virtual stores can be confirmed in one shopping cart.
【0018】また、在庫情報や発送情報、商品情報を確
認することができ、より詳細に商品の情報を把握できる
ようになる。In addition, stock information, shipping information, and product information can be confirmed, so that product information can be grasped in more detail.
【0019】さらに、前記代行者サイトが、前記消費者
が用いる消費者端末に対して識別情報を発行する識別情
報発行手段を備え、前記消費者端末が前記発行された識
別情報を記録する識別情報記録手段と、前記識別情報を
接続先に通知する識別情報通知手段とを備え、前記消費
者端末が前記仮想店舗に接続したときに前記識別情報を
前記仮想店舗に通知し、前記仮想店舗の予約通知手段が
前記識別情報と対応づけて前記予約情報を代行者サイト
に通知し、前記代行者サイトの予約管理手段が前記識別
情報を用いて前記予約情報と消費者とを対応づけて管理
し、前記消費者端末が前記代行者サイトに接続したとき
に前記識別情報を通知し、前記代行者サイトの予約状況
提示手段が前記識別情報に基づいて仮発注した商品の情
報を提示するようにしてもよい。Further, the agent site includes identification information issuing means for issuing identification information to a consumer terminal used by the consumer, and the consumer terminal records identification information for recording the issued identification information. Recording means, and identification information notifying means for notifying the connection destination of the identification information, and when the consumer terminal connects to the virtual store, notifies the virtual store of the identification information, and reserves the virtual store. Notifying means notifies the agency information of the reservation information in association with the identification information, and the reservation management means of the agency site manages the reservation information in association with the consumer using the identification information, The identification information is notified when the consumer terminal connects to the agency site, and the reservation status presenting means of the agency site presents information of the temporarily ordered product based on the identification information. It may be.
【0020】例えばクッキーを用いて消費者端末が接続
先に対して識別情報を通知し、これに基づいて消費者を
特定することで、異なる仮想店舗間を移動する場合でも
消費者がこれを意識することなく容易に移動できるよう
にしている。For example, the consumer terminal notifies the connection destination of the identification information using a cookie, and identifies the consumer based on the identification information. Therefore, even when moving between different virtual stores, the consumer is aware of the identification information. You can easily move without doing.
【0021】また、前記代行者サイトが、前記消費者の
認証を行い、認証済みの消費者が用いる消費者端末に対
して識別情報を発行するようにしてもよい。Further, the proxy site may authenticate the consumer and issue identification information to a consumer terminal used by the authenticated consumer.
【0022】消費者を認証した後は、識別情報を発行し
てこの消費者を特定できるようにしたことにより、認証
を繰り返すことなく、操作の簡素化を図っている。After the consumer is authenticated, identification information is issued so that the consumer can be specified, thereby simplifying the operation without repeating the authentication.
【0023】本発明では、さらに、ネットワーク上で商
品を販売する複数の仮想店舗と、前記仮想店舗にネット
ワークを介して接続する消費者端末と、前記複数の仮想
店舗の一部手続を代行する代行者サイトとを有するショ
ッピングシステムにおいて、前記仮想店舗が、前記消費
者端末からの仮発注を受け付ける仮発注受付手段と、前
記仮発注受付手段で受け付けた商品の予約状況を予約情
報として前記代行者サイトに通知する予約通知手段とを
備え、前記消費者端末が、前記代行者サイトからの予約
情報を記録する予約情報記録手段と、前記予約情報記録
手段で記録した予約情報を閲覧する予約情報閲覧手段
と、消費者が前記予約情報閲覧手段で閲覧した商品の購
入を選択したときに、前記代行者サイトに当該商品の購
入を通知する購入通知手段とを備え、前記代行者サイト
が、前記購入の通知を受けて購入商品に対応する仮想店
舗へそれぞれ購入を通知する商品購入手段とを備えたこ
と、を特徴とするネットワークを介したショッピングシ
ステムとすることもできる。According to the present invention, furthermore, a plurality of virtual stores for selling goods on the network, a consumer terminal connected to the virtual store via the network, and a proxy for performing a part of procedures of the plurality of virtual stores A temporary order receiving means for receiving a tentative order from the consumer terminal, and a reservation status of a product received by the tentative order receiving means as reservation information, Reservation notification means for notifying the reservation information, wherein the consumer terminal records reservation information from the agent site, and reservation information browsing means for browsing the reservation information recorded by the reservation information recording means. And when the consumer selects the purchase of the product browsed by the reservation information browsing means, a purchase notification that notifies the agency site of the purchase of the product. And a merchandise purchaser for notifying the purchase to a virtual store corresponding to the purchased merchandise in response to the notification of the purchase. It can also be.
【0024】このように予約情報記録手段と予約情報閲
覧手段とでなす仮想のショッピングカートを消費者端末
上に設けたことにより、代行者サイトに接続することな
く、消費者端末上で予約した商品の検討が行えるように
している。また、複数の代行者サイトからの予約情報を
一つのショッピングカート内で確認できるようにしてい
る。As described above, the virtual shopping cart formed by the reservation information recording means and the reservation information browsing means is provided on the consumer terminal, so that the product reserved on the consumer terminal without connecting to the agency site. The examination of can be performed. Also, reservation information from a plurality of agent sites can be confirmed in one shopping cart.
【0025】さらに、前記仮想店舗が、決済の代行要求
を代行者サイトに通知する決済要求手段を備えるように
することもできる。Further, the virtual shop may be provided with a settlement requesting means for notifying the substitute site of the settlement request.
【0026】商品代金の決済手続きを代行者サイトが行
うようにしたことにより、例えば口座番号や電話番号な
ど、個人情報を集中して管理できるので、セキュリティ
を確保しやすい。Since the agent site performs the payment procedure for the commodity price, personal information such as an account number and a telephone number can be centrally managed, so that security can be easily secured.
【0027】決済要求手段を備えた場合、前記代行者サ
イトが、前記仮想店舗から決済の代行要求を受けたとき
に、当該消費者に代金の請求を行う代金請求手段を備え
るようにしてもよい。[0027] In the case where the agent site is provided with a settlement requesting means, the agent site may include a billing means for billing the consumer when the agent site receives a settlement request from the virtual store. .
【0028】また、上記した各構成において、前記代行
者サイトが、前記消費者から商品代金の支払いがあった
ことを条件に前記商品代金を前記仮想店舗の事業者に支
払う代金支払手段を備えることもできる。In each of the above-mentioned configurations, the agent site may include a payment means for paying the commodity price to a business of the virtual shop on condition that the consumer has paid for the commodity price. Can also.
【0029】また、前記ネットワークがインターネット
である場合、前記仮想店舗と、前記代行者サイトがそれ
ぞれWWWサーバに備えられると好適である。以上の各
構成は、可能な限り互いに組み合わせることができる。When the network is the Internet, it is preferable that the virtual shop and the agent site are provided in a WWW server. The above configurations can be combined with each other as much as possible.
【0030】[0030]
【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態を図面
に基づいて説明する。Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings.
【0031】〈第一の実施形態〉<First Embodiment>
【0032】図1は、本発明に係るネットワークを介し
たショッピングシステムの一例を示す概念図である。FIG. 1 is a conceptual diagram showing an example of a shopping system via a network according to the present invention.
【0033】同図において、1はショッピングを行う消
費者の端末、2はネットワーク上で商品を販売する複数
の仮想店舗、3は前記仮想店舗2の手続きの一部を代行
する代行者サイトである。In FIG. 1, reference numeral 1 denotes a consumer terminal for shopping, 2 denotes a plurality of virtual stores that sell products on a network, and 3 denotes a proxy site that performs a part of the procedure of the virtual store 2. .
【0034】本形態は、消費者がインターネットを介し
て仮想店舗2にアクセスし、この仮想店舗2で購入した
い商品を見つけた場合には、先ず仮想のショッピングカ
ートに入れ、その場で決済せずに次の仮想店舗2へアク
セスして比較したい商品や、他にも買いたい商品を探
し、ショッピングカートへ入れてゆき、購入を検討して
いる商品を全てショッピングカート内に入れてから、商
品の在庫状況や、店舗の違いによるサービスの差、商品
代金の総額などを考慮して商品を検討し、実際に購入し
たい商品を当該カート上で選択して注文することによ
り、異なる仮想店舗に掲載されている商品であっても一
つのショッピングカート内で確認できるようにし、ま
た、複数の仮想店舗2にかかる注文であっても、消費者
がそれぞれの仮想店舗2に再接続せずに商品を注文でき
るようにしたショッピングシステムである。なお、本発
明において商品とは、旅行の予約や、物品のレンタル等
のサービスも含む。According to the present embodiment, when a consumer accesses the virtual store 2 via the Internet and finds a product to be purchased in the virtual store 2, the consumer first puts it in a virtual shopping cart and does not settle on the spot. At the next virtual store 2, search for the product you want to compare and other products you want to buy, put them in the shopping cart, put all the products you are considering purchasing in the shopping cart, Considering the stock situation, differences in services due to different stores, the total amount of the product price, etc., consider the product, select the product you want to purchase on the cart and place an order, and it will be posted in different virtual stores Products can be confirmed in one shopping cart, and even if an order involves a plurality of virtual stores 2, the It is a shopping system that was to be able to order products without re-connection. In the present invention, the product includes services such as travel reservation and rental of goods.
【0035】消費者は、インターネットに接続してショ
ッピングを行うために、インターネット端末(例えばパ
ーソナルコンピュータ)1を有し、特定のインターネッ
ト接続プロバイダに加入してダイアルアップ接続してい
る。また、消費者端末1は、インターネット上のウエブ
(World wide web)を閲覧するためのブラウザを備えて
おり、クッキーを保存する手段(識別情報記録手段)1
aや、接続先のウエブにクッキーを通知する手段(識別
情報通知手段)1bを有している。なお、クッキーの利
用は必須ではなく、必要に応じて会員番号等を入力する
構成でも良いし、消費者がクッキーを利用するか否か選
択できるようにしても良い。The consumer has an Internet terminal (for example, a personal computer) 1 for shopping by connecting to the Internet, and subscribes to a specific Internet connection provider to make a dial-up connection. The consumer terminal 1 includes a browser for browsing a web (World wide web) on the Internet, and stores a cookie (identification information recording unit) 1.
a and a means (identification information notification means) 1b for notifying the cookie to the web of the connection destination. Note that the use of cookies is not essential, and a configuration in which a member number or the like is input as necessary may be employed, or a consumer may select whether or not to use cookies.
【0036】また、消費者は予め代行者サイトに対して
登録を行い、認証を行うための会員番号とパスワードを
得ておく。Further, the consumer registers in advance on the agent site and obtains a member number and a password for performing authentication.
【0037】仮想店舗2及び代行者サイト3は、インタ
ーネット上のホームページであり、WWWサーバとして
機能するコンピュータシステム内に設けられている。The virtual shop 2 and the agent site 3 are homepages on the Internet, and are provided in a computer system functioning as a WWW server.
【0038】仮想店舗2は、インターネットを介して接
続した消費者端末1からの仮発注を受け付ける仮発注受
付手段2aや、受け付けた商品の予約情報を予約情報と
して前記代行者サイト3に通知する予約通知手段2b、
この仮発注の有効期限を示す猶予期間情報を代行者サイ
ト3に通知する猶予情報通知手段2cを有し、消費者か
らの注文を先ず、仮発注として受け付けている。The virtual store 2 is a temporary order receiving means 2a for receiving a temporary order from the consumer terminal 1 connected via the Internet, and a reservation for notifying the agent site 3 of the received reservation information of the product as reservation information. Notification means 2b,
It has a grace information notifying means 2c for notifying the agency site 3 of grace period information indicating the expiration date of the tentative order, and first receives an order from a consumer as a tentative order.
【0039】また、仮想店舗2は、仮発注受付手段2a
で受け付けた商品の在庫情報、発送情報又は商品情報を
商品の状況情報として前記代行者サイト3に通知する状
況情報通知手段2dや、販売した商品の決済を代行者サ
イト3に依頼する決済要求手段2eを備えている。The virtual store 2 is provided with a temporary order receiving means 2a.
Status information notifying means 2d for notifying the agent site 3 of the stock information, shipping information, or item information of the item received at step S3, and settlement request means for requesting the agent site 3 to settle the sold item. 2e.
【0040】代行者サイト3は、前記仮想店舗2の予約
通知手段2bからの予約情報をその仮想店舗2と消費者
とに対応づけて管理する予約管理手段3aや、消費者か
らの要求に応じて予約管理手段3aの予約情報を参照
し、前記複数の仮想店舗2において仮発注した商品の情
報を前記特定の消費者に提示する予約状況提示手段3
b、仮想店舗2からの状況情報を消費者と対応づけて管
理する商品状況管理手段3cを備えており、消費者が異
なる仮想店舗2において仮発注した場合でも、予約状況
や商品状況が一括して確認できるようにしている。The agent site 3 includes a reservation management unit 3a for managing the reservation information from the reservation notification unit 2b of the virtual store 2 in association with the virtual store 2 and the consumer, and responding to a request from the consumer. A reservation status presenting means 3 for presenting information on products temporarily ordered in the plurality of virtual stores 2 to the specific consumer with reference to the reservation information of the reservation management means 3a.
b, a merchandise status management means 3c for managing status information from the virtual store 2 in association with the consumer, so that even if the consumer tentatively places an order at a different virtual store 2, the reservation status and the product status are collectively To be able to confirm.
【0041】また、代行者サイト3は、消費者が前記予
約状況提示手段3bで提示された商品の購入を選択した
ときに、前記予約管理手段3aの予約情報を参照して対
応する仮想店舗に前記商品の購入を通知する商品購入手
段3dを有し、消費者がいちいち仮想店舗に接続するこ
となく、一括して複数の仮想店舗へ発注できるようにし
ている。When the consumer selects the purchase of the commodity presented by the reservation status presenting means 3b, the agent site 3 refers to the reservation information of the reservation managing means 3a to establish a corresponding virtual store. There is a product purchase means 3d for notifying the purchase of the product, so that the consumer can order to a plurality of virtual stores at once without connecting to the virtual store.
【0042】そして代行者サイト3は、仮想店舗2から
決済の代行要求を受けたときに、かかる商品を購入した
消費者に商品代金の請求を行う代金請求手段3eと、消
費者から商品代金の支払いがあったことを条件に前記商
品代金を仮想店舗2の事業者に支払う代金支払手段3f
を備え、商品代金の決済を代行している。[0042] Then, the agent site 3 receives a request for payment from the virtual store 2 and, upon receipt of a request for payment, a price billing means 3e for charging the consumer who purchased the product for the product price; Payment means 3f for paying the product price to the business of the virtual store 2 on condition that payment has been made
, And settle the payment for the goods.
【0043】本形態において決済方法は、特願2000
−101623号に記載されているように会員となった
消費者の公共料金引き落とし口座から、商品の代金を公
共料金と共に引き落とすように構成している。この場
合、ステップS1の認証に際し、公共料金引き落とし口
座における引き落とし遅延情報または公共料金未払い情
報を参照して認証の可否を判断しても良い。また、公共
サービスの契約規模もしくは実利用量に代表されるパラ
メータに基づいて代行しうる決済代金額の上限を定めて
も良い。In this embodiment, the settlement method is described in Japanese Patent Application
As described in -101623, the price of the product is withdrawn from the utility bill withdrawal account of the consumer who became the member together with the utility bill. In this case, at the time of the authentication in step S1, it may be determined whether or not the authentication is possible by referring to the withdrawal delay information in the utility bill debit account or the utility bill unpaid information. In addition, the upper limit of the payment amount that can be proxied may be determined based on a parameter represented by the contract size or the actual usage amount of the public service.
【0044】図2〜図4は、本システムにおけるショッ
ピングのフローチャートである。同図を用いて本形態の
ショッピングの過程を説明する。FIGS. 2 to 4 are flowcharts of shopping in the present system. The shopping process of this embodiment will be described with reference to FIG.
【0045】はじめに消費者は、端末1を用いてインタ
ーネットに接続し、代行者サイト3にアクセスして会員
番号とパスワードを入力して個人認証を行う(S1)。
この認証が得られなければ手続きを中止し、認証が得ら
れた場合には、この消費者を他のサイトでも特定できる
ように識別情報発行手段3gが識別情報をクッキーとし
て消費者端末1に発行し、消費者端末1の識別情報記録
手段1aがこれを記録する。First, the consumer connects to the Internet using the terminal 1, accesses the agency site 3 and inputs the member number and password to perform personal authentication (S1).
If the authentication is not obtained, the procedure is stopped. If the authentication is obtained, the identification information issuing means 3g issues the identification information as a cookie to the consumer terminal 1 so that the consumer can be specified on other sites. Then, the identification information recording means 1a of the consumer terminal 1 records this.
【0046】代行者サイト3は、本システムの加盟店の
バナーを表示したり、加盟店をリスト表示することによ
り、認証済みの消費者に加盟店を参照させ(S2)、消
費者が目的の仮想店舗(オンラインショップ)2を選択
することにより、リンクされた仮想店舗2、例えば販売
店Aに接続する(S3)。このとき消費者端末1の識別
情報通知手段1bが仮想店舗2へ識別情報を通知する。The agent site 3 displays a banner of a member store of the present system or displays a list of member stores, thereby making an authenticated consumer refer to the member store (S2), and allowing the consumer to find the target store. By selecting the virtual store (online shop) 2, a connection is made to the linked virtual store 2, for example, the store A (S3). At this time, the identification information notification means 1b of the consumer terminal 1 notifies the virtual shop 2 of the identification information.
【0047】消費者が販売店Aに掲示された商品を閲覧
し、購入したい商品を見つけた場合には、この商品を選
択して販売店Aに仮発注を行い、商品を予約する(S
4)。その時、決済要求手段2eが代行者サイト3へ決
済代行要求を行い、決済代行が受理された場合にはその
商品がショッピングカートに入れられる(S5)。それ
と同時に、販売店Aの仮発注受付手段2aがこれを受け
付け、販売店Aでは、予約通知手段2bと猶予情報通知
手段2eが代行者サイト3へ予約情報と猶予期間を通知
する。また、これと共に予約通知手段2bは、識別情報
を代行者サイト3へ通知し、ステップS1で認証済みの
消費者であることを通知している。なお代行者サイト3
は、通知された識別情報がこの時点で有効でなければ、
再度会員情報とパスワードの入力を要求して認証を行
う。そして代行者サイト3の予約管理手段3aは、この
予約情報と猶予期間とを消費者と対応させて管理し、予
約状況提示手段3bが消費者の要求に応じてこの予約情
報と猶予期間を提示できるようにしている。When the consumer browses the product posted at the store A and finds a product to be purchased, the customer selects this product, makes a temporary order with the store A, and reserves the product (S
4). At that time, the settlement requesting means 2e makes a settlement agency request to the agency site 3, and when the settlement agency is accepted, the product is put into a shopping cart (S5). At the same time, the provisional order receiving means 2a of the store A receives this, and at the store A, the reservation notifying means 2b and the grace information notifying means 2e notify the agency site 3 of the reservation information and the grace period. At the same time, the reservation notifying means 2b notifies the identification information to the agency site 3, and notifies that the consumer is an authenticated consumer in step S1. In addition, agent site 3
Indicates that the identity provided is not valid at this time,
The user is required to enter the member information and password again to perform authentication. The reservation management unit 3a of the agent site 3 manages the reservation information and the grace period in association with the consumer, and the reservation status presentation unit 3b presents the reservation information and the grace period in response to the request from the consumer. I can do it.
【0048】この予約管理手段3aと予約状況提示手段
3bとが仮想のショッピングカートを構成しており、各
仮想店舗2からの決済代行依頼を受理すると同時にショ
ッピングカートに商品を入れ(S5)、消費者はこのシ
ョッピングカート内の商品を確認することで、購入前に
商品を購入するかどうか検討できるようにしている。ま
た、代行者サイト3は、ショッピングカートへの入力を
行った場合には販売店側にその旨を返信し、販売店Aが
これを確認して商品予約の取引きを完了する(S6)。The reservation management means 3a and the reservation status presenting means 3b constitute a virtual shopping cart. Upon accepting a settlement agency request from each virtual shop 2, a product is put into the shopping cart at the same time (S5), and consumption is performed. By checking the products in the shopping cart, the user can decide whether to purchase the products before purchasing. In addition, when the agent site 3 has made an input to the shopping cart, the agent site 3 replies that fact to the store, and the store A confirms this and completes the transaction of the product reservation (S6).
【0049】同様に消費者は、仮想店舗2の一つである
販売店Bに入店(S7)し、商品予約(S8)、ショッ
ピングカート入力(S9)、商品予約(S10)を行
う。Similarly, the consumer enters the store B, which is one of the virtual stores 2, (S7), and performs product reservation (S8), shopping cart input (S9), and product reservation (S10).
【0050】更に消費者は、仮想店舗2の一つである販
売店Cに入店(S11)し、商品予約(S12)、ショ
ッピングカート入力(S13)、商品予約(S14)を
行う。Further, the consumer enters the store C which is one of the virtual stores 2 (S11), and performs a product reservation (S12), a shopping cart input (S13), and a product reservation (S14).
【0051】なお、消費者端末1は、仮想店舗2と接続
する際に、ステップS1で代行者サイト3から発行され
た識別情報を仮想店舗2へ通知することで、仮想店舗2
が消費者を特定できるようにしている。When connecting to the virtual store 2, the consumer terminal 1 notifies the virtual store 2 of the identification information issued from the agency site 3 in step S 1, and
Are able to identify consumers.
【0052】これにより上述の如く異なる仮想店舗2へ
次々と接続して仮発注を行った場合でも、各仮想店舗2
がこの識別情報と対応づけて予約情報を代行者サイト3
に通知することで、代行者サイト3が商品を予約した消
費者を特定でき、容易に異なる仮想店舗2でショッピン
グカートを共用できるようにしている。As a result, even if a temporary order is placed by successively connecting to different virtual stores 2 as described above, each virtual store 2
Associates the reservation information with this identification information,
, The agent site 3 can identify the consumer who has reserved the product, and the shopping cart can be easily shared between different virtual stores 2.
【0053】商品の予約を受け付けた各販売店A,B,
Cは、在庫情報や、商品情報(納期など)の状況情報
を、在庫が変動したときや、仮発注を受け付けたとき、
仮発注してから所定期間正式発注がないとき等、適宜
に、代行者サイト3の商品状況管理手段3cへ通知する
(S15,S16,S17)。Each of the stores A, B,
C is to provide inventory information and status information such as product information (delivery date, etc.) when inventory changes or when a temporary order is received.
For example, when there is no formal order for a predetermined period after the provisional order is placed, the product status management unit 3c of the agent site 3 is notified appropriately (S15, S16, S17).
【0054】そして消費者は、猶予期間内にショッピン
グカート内の商品の検討及び購入決定を行う(S18,
S19,S20)。このとき、クッキーの情報が有効で
あれば、識別情報に基づいてショッピングカートを表示
し、クッキーの情報が無効であれば、改めて会員番号と
パスワードを入力して対応するショッピングカートを表
示させる。Then, the consumer examines the merchandise in the shopping cart and makes a purchase decision within the grace period (S18,
S19, S20). At this time, if the cookie information is valid, the shopping cart is displayed based on the identification information. If the cookie information is invalid, the member number and password are input again to display the corresponding shopping cart.
【0055】図5は、このときのショッピングカート内
の情報を消費者端末1のブラウザで表示させた場合の表
示例である。FIG. 5 is a display example when the information in the shopping cart at this time is displayed on the browser of the consumer terminal 1.
【0056】同図に示すように、ショッピングカートに
は仮発注した商品の受付日、在庫状況、購入有効期限
(猶予期間)、購入店(仮想店舗)、商品名、個数、金
額等が一覧表示される。As shown in the figure, the shopping cart displays a list of provisionally ordered products, such as the reception date, stock status, purchase expiration date (grace period), purchase store (virtual store), product name, quantity, amount, and the like. Is done.
【0057】消費者は、これらの情報を参考にし、例え
ば購入予定金額が予算を超えていた場合には、何れかの
商品を取り消すか、購入する個数を減らす等の検討を行
う。また、同様の商品を異なる仮想店舗2でそれぞれ仮
発注し、在庫情報や金額等を比較して検討を行う。The consumer refers to these pieces of information, and considers, for example, canceling any product or reducing the number of products to be purchased when the estimated purchase price exceeds the budget. In addition, similar products are provisionally ordered in different virtual stores 2, and inventory information, amounts, and the like are compared and examined.
【0058】検討の結果、購入する商品が決定した場合
には、購入する商品の確定の欄をチェックし、一括決済
のボタンをクリックし、代行者サイト3に通知する。こ
れに対し代行者サイト3は、図6のように決済内容の確
認と支払方法(現金や、サービスポイント、またはこの
併用)の選択を促し、消費者がOKをクリックした場合
には、商品購入手段3dがこの消費者の選択(正式発
注)を各仮想店舗2へ通知する(S21)。そして消費
者には図7に示したように購入手続きの完了を通知し、
発送状況についてはショッピングカート(買い物籠)を
閲覧するように表示する。If the product to be purchased is determined as a result of the examination, the section for confirming the product to be purchased is checked, and a button for collective payment is clicked to notify the agent site 3. On the other hand, the agency site 3 urges the user to confirm the payment contents and select a payment method (cash, service point, or a combination thereof) as shown in FIG. 6, and if the consumer clicks OK, purchases the product. The means 3d notifies each virtual shop 2 of this consumer's selection (formal order) (S21). Then, the consumer is notified of the completion of the purchase procedure as shown in FIG.
The shipping status is displayed so that a shopping cart (shopping basket) is viewed.
【0059】このとき仮想店舗2には、商品の情報と共
に、仮想店舗2が商品予約の際に予め付与した受付番号
や代行者サイト3が発行した受付番号等が通知される。At this time, the virtual store 2 is notified of the reception number given by the virtual store 2 in advance at the time of product reservation, the reception number issued by the agency site 3 and the like, along with the product information.
【0060】仮想店舗2は、この番号に基づいて配送伝
票の作成や、出荷の依頼を行い、商品を発送する(S2
2,S25,S27)。The virtual store 2 makes a delivery slip or requests a shipment based on this number, and sends out the product (S2).
2, S25, S27).
【0061】この商品の発送に伴い、状況情報通知手段
2dが代行者サイト3の商品状況管理手段3cに、発送
した旨を通知する(S23,S26,S28)。状況情
報通知手段2dは、配送業者と連携して商品が現在どこ
の配送センターに達しているのか、消費者が不在で取次
店に持ち帰った等の情報を逐次通知するようにしても良
い。Along with the shipment of the product, the status information notification means 2d notifies the product status management means 3c of the agency site 3 that the product has been sent (S23, S26, S28). The status information notifying means 2d may be configured to sequentially notify information such as which delivery center the merchandise has reached at present, and the fact that the consumer has been brought back to the agency store in the absence of the product in cooperation with the delivery company.
【0062】これにより消費者は仮想ショッピングカー
トにアクセスして商品の配送状況を確認することができ
る(S24)。Thus, the consumer can access the virtual shopping cart and check the delivery status of the product (S24).
【0063】代行者サイト3では、この正式発注後、代
金請求手段3eが消費者に商品代金の請求を行う(S2
9)。具体的には消費者端末1に電子明細を表示させて
引き落とし内容を通知し、この消費者の公共料金口座か
ら代金を引き落とす。In the agency site 3, after this formal order, the price request means 3e requests the consumer for the product price (S2).
9). Specifically, an electronic statement is displayed on the consumer terminal 1 to notify the user of the details of the debit, and the consumer is debited from the utility account.
【0064】そして消費者からの支払い、即ち口座引き
落としが完了した場合に(S30)、代金支払手段3f
が仮想店舗2の事業者に対して振り込み等の手配をし、
商品代金を支払って(S31,S32,S33)、取引
を終了する。When the payment from the consumer, that is, the direct debit is completed (S30), the payment means 3f
Makes arrangements such as transfer to the business of virtual store 2,
The commodity price is paid (S31, S32, S33), and the transaction ends.
【0065】以上のように本実施形態によれば、仮発注
の状態で仮想店舗2へ商品を予約しておき、複数の仮想
店舗2で予約した商品を一つのショッピングカートに入
れ、一覧表示させて複数の仮想店舗2の商品を比較す
る、或は予算を考慮しながら買い物することができる。As described above, according to the present embodiment, a product is reserved in the virtual store 2 in a state of provisional order, and the products reserved in the plurality of virtual stores 2 are put into one shopping cart and displayed in a list. To compare products of a plurality of virtual stores 2 or to shop while considering a budget.
【0066】また、消費者は、複数の仮想店舗2におけ
る商品の在庫情報や発送状況、商品情報を一つのショッ
ピングカートで容易に確認することができる。Further, the consumer can easily check the stock information, the shipping status, and the product information of the products in the plurality of virtual stores 2 with one shopping cart.
【0067】仮発注の猶予期間を設定することにより、
消費者は余裕をもって購入を検討することができ、仮想
店舗2は適正な在庫を準備することができる。By setting a grace period for provisional ordering,
The consumer can consider purchasing with a margin, and the virtual shop 2 can prepare an appropriate inventory.
【0068】取引の明細が電子データとして残るので、
明細書及び家計簿のデータとして利用できる。特に複数
の仮想店舗2との取引が、一括して管理できる。Since the details of the transaction remain as electronic data,
It can be used as statement and household account data. In particular, transactions with a plurality of virtual stores 2 can be managed collectively.
【0069】消費者が実際に商品を購入する場合に、他
のどのような商品と比較検討して購入を決定したかなど
の情報を代行者サイト3が仮想店舗2に対して提供する
ことができる。When the consumer actually purchases the merchandise, the agent site 3 can provide the virtual store 2 with information such as what kind of other merchandise the user has decided to purchase. it can.
【0070】更に、仮発注によって、消費者がその商品
に対して購買の意志を表示したことが仮想店舗側からわ
かるので、特定の消費者に対して販売店から購買意志の
決定のために商品情報を個別に提供できる。Further, since the virtual shop can know that the consumer has indicated the purchase intention for the product by the provisional order, the sales shop can determine the purchase intention for the specific consumer. Information can be provided individually.
【0071】なお、本実施形態では、ステップS2で代
行者サイト3が消費者に加盟店を参照させるようにした
が、これに限らず加盟店を紹介するホームページ、所謂
ショッピングモールに、認証済みの消費者端末1を接続
させても良い。このように加盟店によるショッピングモ
ールを構成することにより、このショッピングモール内
であれば、どの仮想店舗2でもショッピングカートを共
有できることとなるので、このショッピングカートの利
用範囲を消費者に説明しやすい。In this embodiment, the agency site 3 allows the consumer to refer to the affiliated store in step S2. However, the present invention is not limited to this. The consumer terminal 1 may be connected. By configuring the shopping mall by the member stores in this way, the shopping cart can be shared by any of the virtual stores 2 within the shopping mall, so that the use range of the shopping cart can be easily explained to the consumer.
【0072】また、このショッピングモール内であれ
ば、その都度決済する必要がなく、消費者がこのショッ
ピングモール内で買い物を済ませるようになるので、加
盟店の商機が得やすくなる。Further, in the shopping mall, there is no need to make a payment each time, and the consumer can complete shopping in the shopping mall.
【0073】更に、消費者は検索エンジンにより仮想店
舗2を検索したり、雑誌等の印刷媒体からURLを知っ
て仮想店舗2に接続するものでも良い。この場合、ステ
ップS1における認証を最初の商品の予約時に行い、以
降クッキーによる識別情報が有効なうちは、この識別情
報を用いて次の店舗2での認証を省略するように構成す
れば良い。Further, the consumer may search for the virtual store 2 using a search engine, or connect to the virtual store 2 by knowing the URL from a print medium such as a magazine. In this case, the authentication in step S1 may be performed at the time of the first product reservation, and the authentication at the next store 2 may be omitted using the identification information while the identification information by the cookie is valid thereafter.
【0074】そしてこれらの代行者サイト3による参照
や、ショッピングモールによる紹介、検索エンジンによ
る検索などは、可能な限り併設して良く、何れの手段で
消費者が仮想店舗2にアクセスしても良い。The reference by the agency site 3, the introduction by the shopping mall, the search by the search engine, etc. may be provided as much as possible, and the consumer may access the virtual store 2 by any means. .
【0075】また、本実施形態では、仮想店舗2が仮発
注を受けたときに決済要求手段2eが代行者サイト3に
決済代行要求を行っていたが、これに限らず、仮想店舗
2が正式発注を受けて商品の発送を行った後、或は消費
者が商品を受け取ったことを確認した後、決済要求手段
2eが決済代行要求を行っても良い。Further, in the present embodiment, the settlement request means 2e makes a settlement agency request to the agency site 3 when the virtual store 2 receives the tentative order. However, the present invention is not limited to this. After receiving the order and shipping the product, or after confirming that the consumer has received the product, the payment request means 2e may make a payment proxy request.
【0076】本実施形態では、商品代金の決済を公共料
金口座から引き落とす構成としたが、これに限らずクレ
ジットカードや電子マネー、指定口座への振り込み等を
利用しても良い。In the present embodiment, the settlement of the commodity price is deducted from the utility bill account. However, the present invention is not limited to this, and a credit card, electronic money, transfer to a designated account, etc. may be used.
【0077】〈第二の実施形態〉本実施形態は、消費者
端末1にショッピングカートを設けたものである。本形
態において、前述の実施形態と同一の要素には同符号を
付すなどして再度の説明を省略している。<Second Embodiment> In this embodiment, a shopping cart is provided in the consumer terminal 1. In this embodiment, the same elements as those in the above-described embodiment are denoted by the same reference numerals, and the description thereof will not be repeated.
【0078】図8は、本実施形態の概念図である。同図
に示したように、本形態の消費者端末1は、ショッピン
グカート機能を有する専用のブラウザを備え、消費者が
仮想店舗2に掲示された商品をショッピングカートに入
れること、即ち予約情報を予約情報記録手段1cで記録
し、予約情報閲覧手段1dによりこれを一覧表示するこ
とで、商品の比較検討を自分の端末上で行えるようにし
ている。FIG. 8 is a conceptual diagram of the present embodiment. As shown in the figure, the consumer terminal 1 of the present embodiment includes a dedicated browser having a shopping cart function, and allows a consumer to put a product posted in the virtual store 2 into a shopping cart, that is, to input reservation information. The information is recorded by the reservation information recording means 1c and is displayed in a list by the reservation information browsing means 1d, so that the comparison and examination of the products can be performed on one's own terminal.
【0079】また、ショッピングカート内の商品の購入
を決定した場合には、購入通知手段1eにより代行者サ
イト3の商品購入手段3dに購入を通知する。When the purchase of a product in the shopping cart is determined, the purchase notification means 1e notifies the purchase to the product purchase means 3d of the agency site 3.
【0080】図9〜図11は、本実施形態におけるショ
ッピングのフローチャートである。同図を用いて本形態
のショッピングの過程を説明する。FIGS. 9 to 11 are flowcharts of shopping in this embodiment. The shopping process of this embodiment will be described with reference to FIG.
【0081】はじめに、消費者が端末1を用いてインタ
ーネットに接続し、販売店Aに入店する(S40)。First, the consumer connects to the Internet using the terminal 1 and enters the store A (S40).
【0082】消費者が販売店Aに掲示された商品を閲覧
し、購入したい商品を見つけた場合には、この商品を選
択して販売店Aに仮発注を行い、商品を予約する(S4
1)。そして販売店Aの仮発注受付手段2aがこれを受
け付け、予約通知手段2bと猶予情報通知手段2cが、
代行者サイトの予約管理手段3aへ予約情報と猶予期間
情報を通知し、決済方法の選択を促す(S42)。When the consumer browses the product posted at the store A and finds a product to be purchased, the customer selects this product, makes a temporary order with the store A, and reserves the product (S4).
1). Then, the temporary order receiving means 2a of the store A receives this, and the reservation notifying means 2b and the grace information notifying means 2c
The reservation information and the grace period information are notified to the reservation management means 3a of the agency site, and the selection of the settlement method is prompted (S42).
【0083】そして代行者サイト(○○決済代行業者)
3にて認証を行い(S43)、認証が得られなければ手
続きを終了し、認証が得られれば、予約管理手段3aの
予約情報と猶予期間情報を消費者端末1へ通知し、予約
商品をショッピングカートに入れる(S44)。Then, the agent site (XX settlement agent)
3 (S43), and if the authentication is not obtained, the procedure is terminated. If the authentication is obtained, the reservation information and the grace period information of the reservation management means 3a are notified to the consumer terminal 1, and the reserved product is designated. Put in the shopping cart (S44).
【0084】同様に、販売店Bに入店し(S45)、商
品予約(S46)、決済方法の選択(S47)、認証
(S48)を行い、予約商品をショッピングカートに入
れる(S49)。この認証(S48)を行う代行者サイ
ト3は、予約商品を消費者のショッピングカートに入れ
る機能を有していれば、ステップS43の代行者サイト
3と異なっていても良い。(本例では□□決済代行業
者)Similarly, the user enters the store B (S45), performs product reservation (S46), selects a settlement method (S47), performs authentication (S48), and places the reserved product in the shopping cart (S49). The agent site 3 that performs this authentication (S48) may be different from the agent site 3 in step S43 as long as the agent site 3 has a function of putting the reserved product into the consumer's shopping cart. (In this example □□ settlement agency)
【0085】更に、販売店Cに入店し(S50)、商品
予約(S51)、決済方法の選択(S52)、認証(S
53)を行い、予約商品をショッピングカートに入れる
(S54)。Further, the user enters the store C (S50), reserves a product (S51), selects a settlement method (S52), and performs authentication (S50).
Perform 53), and place the reserved product in the shopping cart (S54).
【0086】このとき、ショッピングカート内には、3
つの予約商品が入っており、消費者は価格や在庫情報等
を参考に購入を検討する。また、決済代行業者が、決済
の料金等に応じてサービスポイントを付与し、このポイ
ントに応じてその後のサービス(図6のように、このポ
イントで商品を購入可能とする等)を行うシステムを採
用している場合は、このサービスポイントの差や、割引
など、付帯サービスの違いを検討できるようにしても良
い。At this time, in the shopping cart, 3
There are two pre-order items, and consumers consider purchasing with reference to price and stock information. Further, a system in which a settlement agency gives service points according to the settlement fee or the like and performs subsequent services (such as making it possible to purchase goods at these points as shown in FIG. 6) according to the points. In the case of adoption, it may be possible to examine the difference in the supplementary services such as the difference in the service points and the discount.
【0087】そして販売店Aの商品の購入を決定した場
合、購入通知手段1eにより代行者サイト3にこれを通
知する(S55)。この購入の通知を受けた代行者サイ
ト3では、商品購入手段3dが販売店Aに対して正式発
注を行う(S56)。When the purchase of the merchandise at the store A is decided, the agent is notified to the agent site 3 by the purchase notifying means 1e (S55). In the agent site 3 receiving the notification of the purchase, the merchandise purchasing means 3d makes a formal order to the store A (S56).
【0088】発注を受けた販売店Aは、消費者に対して
商品を発送し(S57)、状況情報通知手段2d’が商
品発送情報を電子メールで消費者に通知する(S5
8)。The shop A receiving the order ships the product to the consumer (S57), and the status information notifying means 2d 'notifies the consumer of the product shipping information by e-mail (S5).
8).
【0089】販売店B,Cについても同様に購入する
(S59〜S66)。[0099] The same applies to the stores B and C (S59 to S66).
【0090】このような手続きの具体的な手順を図12
から図17を用いて説明する。FIG. 12 shows a specific procedure of such a procedure.
This will be described with reference to FIG.
【0091】図12は、仮想店舗2である「梅月亭」に
てマグカップを予約するときの説明図である。FIG. 12 is an explanatory diagram when a mug is reserved at “Umetsuki-tei” which is the virtual store 2.
【0092】図12(a)のように予約する商品が決ま
った場合には、図12(b)のように、支払方法を選択
すると共に、名前、郵便番号、住所、電話番号、E-mail
等、取り引きに必要な情報を入力して「発注する」のボ
タンをクリックし、代行者サイト3にて認証を行う。When the commodity to be reserved is determined as shown in FIG. 12A, the payment method is selected and the name, zip code, address, telephone number, E-mail are selected as shown in FIG.
For example, the user inputs information necessary for the transaction, clicks the “order” button, and performs authentication on the agent site 3.
【0093】この認証を得て予約商品がショッピングカ
ートに入力された場合には、図13のように表示され
る。When the reservation product is input to the shopping cart with this authentication, it is displayed as shown in FIG.
【0094】更に、異なる仮想店舗2、ここでは「FI
GARO」にて、カップソーサーマットを予約する。
(図14)Further, a different virtual store 2, here "FI"
At GARO, reserve a cup saucer mat.
(FIG. 14)
【0095】先の予約と同様に、取り引きに必要な情報
を入力し、オーダーボタン(不図示)をクリックして仮
発注を行う。As in the case of the reservation, information necessary for the transaction is inputted, and an order button (not shown) is clicked to place a provisional order.
【0096】この仮発注の認証が得られ、予約商品がシ
ョッピングカートに入力された場合には、図15のよう
に、先の商品と合わせて一覧表示される。When the provisional order is authenticated and the reserved product is input to the shopping cart, a list is displayed together with the previous product as shown in FIG.
【0097】消費者は、この一覧表示された情報を参考
にして商品の購入を検討する。The consumer considers purchasing a product with reference to the information displayed in the list.
【0098】本例では、マグカップの購入を止めるた
め、マグカップの行の取り消し欄をチェックし、購入キ
ャンセルボタンをクリックする。In this example, in order to stop the purchase of the mug, the user checks the cancel column in the row of the mug and clicks the purchase cancel button.
【0099】この結果、図16のようにカップソーサー
マットのみが表示されるので、確定の欄をチェックし
て一括購入のボタンをクリックする。As a result, only the cup saucer mat is displayed as shown in FIG. 16, so the check box is checked and the batch purchase button is clicked.
【0100】次いで図17のように決済内容の確認画面
が表示されるので、内容を確認したのち、OKボタンを
クリックして購入を確定する。そして図7と同様の購入
手続き完了の画面が表示され、発送状況が電子メールに
て配信される旨、表示され、手続きが終了する。[0100] Next, a confirmation screen for the settlement contents is displayed as shown in FIG. 17, and after confirming the contents, the OK button is clicked to confirm the purchase. Then, a purchase procedure completion screen similar to that shown in FIG. 7 is displayed, a message indicating that the shipping status is distributed by e-mail is displayed, and the procedure is completed.
【0101】以上のように、本実施形態によれば、代行
者サイトに接続することなく、自分の端末上で商品の検
討を行うことができる。As described above, according to the present embodiment, it is possible to examine a product on its own terminal without connecting to the agent site.
【0102】また、予約商品の情報を消費者端末1に通
知する機能を有していれば、異なる代行者サイトに対応
することができる。Further, if a function for notifying the consumer terminal 1 of the information of the reserved product is provided, it is possible to cope with different agent sites.
【0103】なお、本実施形態では、消費者端末1の購
入通知手段1eが、購入の通知を代行者サイト3に一括
して通知しているが、これに限らず購入通知手段1eが
電子メール等で各仮想店舗に直接、購入を通知し、これ
に応じて仮想店舗が代行者サイト3に決済代行要求を行
うように構成しても良い。In the present embodiment, the purchase notifying means 1e of the consumer terminal 1 collectively notifies the agent site 3 of the purchase notification. However, the present invention is not limited to this. For example, the purchase may be notified directly to each virtual store, and the virtual store may make a request to the proxy site 3 to perform the payment proxy in response thereto.
【0104】[0104]
【発明の効果】本発明によれば、複数の仮想店舗の商品
を比較検討してから購入することが可能なネットワーク
を介したショッピングシステムを提供できる。According to the present invention, it is possible to provide a shopping system via a network that allows a user to compare and examine products at a plurality of virtual stores before purchasing.
【図1】 本発明にかかる第一の実施形態の概念図FIG. 1 is a conceptual diagram of a first embodiment according to the present invention.
【図2】 図1のシステムにおけるショッピングのフロ
ーチャートFIG. 2 is a flowchart of shopping in the system of FIG. 1;
【図3】 図1のシステムにおけるショッピングのフロ
ーチャートFIG. 3 is a flowchart of shopping in the system of FIG. 1;
【図4】 図1のシステムにおけるショッピングのフロ
ーチャートFIG. 4 is a flowchart of shopping in the system of FIG. 1;
【図5】 ショッピングカートの表示例を示す図FIG. 5 shows a display example of a shopping cart.
【図6】 決済内容の確認画面の説明図FIG. 6 is an explanatory diagram of a payment content confirmation screen.
【図7】 購入手続き完了時の説明図FIG. 7 is an explanatory diagram when the purchase procedure is completed.
【図8】 本発明にかかる第二の実施形態の概念図FIG. 8 is a conceptual diagram of a second embodiment according to the present invention.
【図9】 図8のシステムにおけるショッピングのフロ
ーチャートFIG. 9 is a flowchart of shopping in the system of FIG. 8;
【図10】 図8のシステムにおけるショッピングのフ
ローチャートFIG. 10 is a flowchart of shopping in the system of FIG. 8;
【図11】 図8のシステムにおけるショッピングのフ
ローチャートFIG. 11 is a flowchart of shopping in the system of FIG. 8;
【図12】 図8のシステムにおける購入手順の説明図FIG. 12 is an explanatory diagram of a purchase procedure in the system of FIG. 8;
【図13】 図8のシステムにおける購入手順の説明図FIG. 13 is an explanatory diagram of a purchase procedure in the system of FIG. 8;
【図14】 図8のシステムにおける購入手順の説明図FIG. 14 is an explanatory diagram of a purchase procedure in the system of FIG. 8;
【図15】 図8のシステムにおける購入手順の説明図FIG. 15 is an explanatory diagram of a purchase procedure in the system of FIG. 8;
【図16】 図8のシステムにおける購入手順の説明図FIG. 16 is an explanatory diagram of a purchase procedure in the system of FIG. 8;
【図17】 図8のシステムにおける購入手順の説明図FIG. 17 is an explanatory diagram of a purchase procedure in the system of FIG. 8;
1 消費者端末 1a 識別情報記録手段 1c 予約情報記録手段 1d 予約情報閲覧手段 1e 購入通知手段 2 仮想店舗 2a 仮発注受付手段 2b 予約通知手段 2c 猶予情報通知手段 2d 状況情報通知手段 2e 決済要求手段 3 代行者サイト 3a 予約管理手段 3b 予約状況提示手段 3c 商品状況管理手段 3d 商品購入手段 3e 代金請求手段 3f 代金支払手段 3g 識別情報発行手段 DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Consumer terminal 1a Identification information recording means 1c Reservation information recording means 1d Reservation information browsing means 1e Purchase notification means 2 Virtual store 2a Temporary order receiving means 2b Reservation notification means 2c Grace information notification means 2d Status information notification means 2e Payment request means 3 Agency site 3a Reservation management means 3b Reservation status presentation means 3c Product status management means 3d Product purchase means 3e Payment request means 3f Payment payment means 3g Identification information issuing means
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 FI テーマコート゛(参考) G06F 17/60 336 G06F 17/60 336 (72)発明者 小島 真一 東京都千代田区内幸町一丁目1番3号 東 京電力株式会社内 (72)発明者 山川 恭弘 東京都千代田区内幸町一丁目1番3号 東 京電力株式会社内 (72)発明者 矢口 朋来 東京都千代田区内幸町一丁目1番3号 東 京電力株式会社内 Fターム(参考) 5B049 BB11 CC01 CC05 CC06 CC08 EE00 GG00 ──────────────────────────────────────────────────の Continued on the front page (51) Int.Cl. 7 Identification symbol FI Theme coat ゛ (Reference) G06F 17/60 336 G06F 17/60 336 (72) Inventor Shinichi Kojima 1-3-1 Uchisaiwaicho, Chiyoda-ku, Tokyo No. Tokyo Electric Power Company (72) Inventor Yasuhiro Yamakawa 1-3-1 Uchisaiwaicho, Chiyoda-ku, Tokyo Tokyo Electric Power Company (72) Inventor Tomoki Yaguchi 1-3-1 Uchisaiwaicho, Chiyoda-ku, Tokyo East F-term in Kyoto Electric Power Co., Inc. (reference) 5B049 BB11 CC01 CC05 CC06 CC08 EE00 GG00
Claims (10)
仮想店舗と、前記複数の仮想店舗の一部手続を代行する
代行者サイトとを有するショッピングシステムにおい
て、 前記仮想店舗が、ネットワークを介して消費者からの仮
発注を受け付ける仮発注受付手段と、前記仮発注受付手
段で受け付けた商品の予約状況を予約情報として前記代
行者サイトに通知する予約通知手段とを備え、 前記代行者サイトが、前記予約通知手段からの予約情報
を前記仮想店舗と消費者とに対応づけて管理する予約管
理手段と、特定の消費者からの要求に応じて前記予約管
理手段の予約情報を参照し、前記複数の仮想店舗におい
て仮発注した商品の情報を前記特定の消費者に提示する
予約状況提示手段と、前記特定の消費者が前記予約状況
提示手段で提示された商品の購入を選択したときに、前
記予約管理手段の予約情報を参照して対応する仮想店舗
に前記商品の購入を通知する商品購入手段とを備えたこ
と、 を特徴とするネットワークを介したショッピングシステ
ム。1. A shopping system comprising: a plurality of virtual stores that sell products on a network; and a proxy site that performs a partial procedure of the plurality of virtual stores. A temporary order receiving means for receiving a temporary order from a user, and a reservation notifying means for notifying the agent site of the reservation status of the product received by the temporary order receiving means as reservation information, the agent site comprising: A reservation management unit that manages the reservation information from the reservation notification unit in association with the virtual store and the consumer, and refers to the reservation information of the reservation management unit in response to a request from a specific consumer; A reservation status presenting means for presenting information of the product temporarily ordered in the virtual store to the specific consumer; and a business product presented by the specific consumer by the reservation status presenting means. And a product purchase means for notifying the corresponding virtual store of the purchase of the product by referring to the reservation information of the reservation management means when the purchase is selected. .
受け付けた仮発注の有効期限を示す猶予期間情報を前記
代行者サイトの予約管理手段に通知する猶予情報通知手
段を備え、前記予約管理手段が前記猶予期間情報を前記
予約情報と対応づけて管理し、前記予約状況提示手段が
前記特定の消費者からの要求に応じて前記予約管理手段
の猶予情報を参照し、前記商品の猶予期間を前記仮発注
した商品の情報と共に提示することを特徴とする請求項
1に記載のネットワークを介したショッピングシステ
ム。2. The grace information notifying means, wherein the virtual store notifies grace period information indicating an expiration date of the tentative order received by the tentative order receiving means to a reservation management means of the agent site, Means for managing the grace period information in association with the reservation information, and the reservation status presenting means referring to the grace information of the reservation management means in response to a request from the specific consumer, Is presented together with information on the provisionally ordered merchandise, the shopping system via a network according to claim 1, wherein
受け付けた商品の在庫情報、発送情報又は商品情報を商
品の状況情報として前記代行者サイトに通知する状況情
報通知手段を備え、前記代行者サイトが前記状況情報を
消費者と対応づけて管理する商品状況管理手段を備え、 前記予約状況提示手段が前記特定の消費者からの要求に
応じて前記商品状況管理手段の状況情報を参照し、前記
仮発注した商品の情報と共に提示することを特徴とする
請求項1又は2に記載のネットワークを介したショッピ
ングシステム。3. The proxy store includes status information notifying means for notifying the agent site of stock information, shipping information or product information of the product received by the tentative order receiving device as status information of the product. The user site has a product status management means for managing the status information in association with a consumer, and the reservation status presenting means refers to the status information of the product status management means in response to a request from the specific consumer. The shopping system via a network according to claim 1, wherein the information is presented together with information on the provisionally ordered product.
る消費者端末に対して識別情報を発行する識別情報発行
手段を備え、 前記消費者端末が前記発行された識別情報を記録する識
別情報記録手段と、前記識別情報を接続先に通知する識
別情報通知手段とを備え、 前記消費者端末が前記仮想店舗に接続したときに前記識
別情報を前記仮想店舗に通知し、前記仮想店舗の予約通
知手段が前記識別情報と対応づけて前記予約情報を代行
者サイトに通知し、 前記代行者サイトの予約管理手段が前記識別情報を用い
て前記予約情報と消費者とを対応づけて管理し、 前記消費者端末が前記代行者サイトに接続したときに前
記識別情報を通知し、前記代行者サイトの予約状況提示
手段が前記識別情報に基づいて仮発注した商品の情報を
提示することを特徴とする請求項2又は3に記載のネッ
トワークを介したショッピングシステム。4. The agent site includes identification information issuing means for issuing identification information to a consumer terminal used by the consumer, and the consumer terminal records the issued identification information. Recording means, and identification information notifying means for notifying the connection destination of the identification information, and notifying the identification information to the virtual store when the consumer terminal connects to the virtual store, and reserving the virtual store Notifying means notifies the reservation information to the proxy site in association with the identification information, and the reservation management means of the proxy site manages the reservation information and the consumer in association with the identification information using the identification information, When the consumer terminal connects to the agency site, the identification information is notified, and the reservation status presenting means of the agency site presents information on the temporarily ordered product based on the identification information. Shopping system through a network according to claim 2 or 3.
を行い、認証済みの消費者が用いる消費者端末に対して
識別情報を発行することを特徴とする請求項4に記載の
ネットワークを介したショッピングシステム。5. The network according to claim 4, wherein the agent site authenticates the consumer and issues identification information to a consumer terminal used by the authenticated consumer. Shopping system through.
仮想店舗と、前記仮想店舗にネットワークを介して接続
する消費者端末と、前記複数の仮想店舗の一部手続を代
行する代行者サイトとを有するショッピングシステムに
おいて、 前記仮想店舗が、前記消費者端末からの仮発注を受け付
ける仮発注受付手段と、前記仮発注受付手段で受け付け
た商品の予約状況を予約情報として前記代行者サイトに
通知する予約通知手段とを備え、 前記消費者端末が、前記代行者サイトからの予約情報を
記録する予約情報記録手段と、前記予約情報記録手段で
記録した予約情報を閲覧する予約情報閲覧手段と、消費
者が前記予約情報閲覧手段で閲覧した商品の購入を選択
したときに、前記代行者サイトに当該商品の購入を通知
する購入通知手段とを備え、 前記代行者サイトが、前記購入の通知を受けて購入商品
に対応する仮想店舗へそれぞれ購入を通知する商品購入
手段とを備えたこと、 を特徴とするネットワークを介したショッピングシステ
ム。6. A plurality of virtual stores for selling goods on a network, a consumer terminal connected to the virtual store via a network, and a proxy site for performing a partial procedure of the plurality of virtual stores. In the shopping system having the virtual shop, the virtual shop receives a provisional order from the consumer terminal and reserves the reservation status of the commodity received by the provisional order reception means as reservation information to the agent site. Notifying means, wherein the consumer terminal records reservation information from the agent site, reservation information recording means, reservation information browsing means for browsing reservation information recorded by the reservation information recording means, And a purchase notifying means for notifying the agency site of the purchase of the product when the purchase of the product browsed by the reservation information browsing means is selected. A shopping agent via a network, wherein the agent site has product purchase means for receiving a notification of the purchase and notifying the purchase to a virtual store corresponding to the purchased product.
者サイトに通知する決済要求手段を備えたことを特徴と
する請求項1から6の何れか1項に記載のネットワーク
を介したショッピングシステム。7. The shopping via a network according to claim 1, wherein the virtual store includes a settlement requesting unit for notifying a substitute agency site of a settlement request. system.
決済の代行要求を受けたときに、当該消費者に代金の請
求を行う代金請求手段を備えたことを特徴とする請求項
7に記載のネットワークを介したショッピングシステ
ム。8. The agent site according to claim 7, wherein the agent site is provided with a billing means for billing the consumer when receiving a settlement agency request from the virtual store. Shopping system through the network.
品代金の支払いがあったことを条件に前記商品代金を前
記仮想店舗の事業者に支払う代金支払手段を備えたこと
を特徴とする請求項1から8の何れか1項に記載のネッ
トワークを介したショッピングシステム。9. The agent site comprises a payment means for paying the merchandise price to a business of the virtual store on condition that the consumer has paid for the merchandise price. Item 9. A shopping system via a network according to any one of Items 1 to 8.
あり、前記仮想店舗と、前記代行者サイトがそれぞれW
WWサーバに備えられていることを特徴とする請求項1
から9の何れか1項に記載のネットワークを介したショ
ッピングシステム。10. The network is the Internet, and the virtual store and the agent site are each W
2. The system according to claim 1, wherein the system is provided in a WW server.
10. A shopping system via a network according to any one of items 1 to 9.
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