JP2002007667A - インターネット対応携帯電話を使用した電子アンケート調査方法及び電子アンケート調査システム - Google Patents
インターネット対応携帯電話を使用した電子アンケート調査方法及び電子アンケート調査システムInfo
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- JP2002007667A JP2002007667A JP2000191091A JP2000191091A JP2002007667A JP 2002007667 A JP2002007667 A JP 2002007667A JP 2000191091 A JP2000191091 A JP 2000191091A JP 2000191091 A JP2000191091 A JP 2000191091A JP 2002007667 A JP2002007667 A JP 2002007667A
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- 238000000034 method Methods 0.000 title claims abstract description 33
- 238000011835 investigation Methods 0.000 title abstract description 7
- 230000001186 cumulative effect Effects 0.000 claims description 9
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 9
- 239000000284 extract Substances 0.000 description 3
- 238000007630 basic procedure Methods 0.000 description 2
- 238000007796 conventional method Methods 0.000 description 1
- 238000013479 data entry Methods 0.000 description 1
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 1
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- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
(57)【要約】
【課題】 短時間で、費用の安い、即時性のある、アン
ケート回答者が積極的にアンケートに回答できるアンケ
ート調査方法及びシステムを提供する。 【解決手段】 インターネット対応携帯電話2を所有す
るアンケート協力者3をデータベース7に登録し、登録
されたアンケート協力者から選ばれたアンケート回答者
のインターネット対応携帯電話に対して、アンケート調
査票6が掲載されているホームページのアドレスを含む
電子メールでアンケート調査依頼を行い、電子メールを
受け取ったアンケート回答者はインターネット対応形態
電話を用いてアンケート調査票が掲載されたホームペー
ジに接続してアンケートに回答し、次いでアンケートの
回答結果を分析する。
ケート回答者が積極的にアンケートに回答できるアンケ
ート調査方法及びシステムを提供する。 【解決手段】 インターネット対応携帯電話2を所有す
るアンケート協力者3をデータベース7に登録し、登録
されたアンケート協力者から選ばれたアンケート回答者
のインターネット対応携帯電話に対して、アンケート調
査票6が掲載されているホームページのアドレスを含む
電子メールでアンケート調査依頼を行い、電子メールを
受け取ったアンケート回答者はインターネット対応形態
電話を用いてアンケート調査票が掲載されたホームペー
ジに接続してアンケートに回答し、次いでアンケートの
回答結果を分析する。
Description
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明はインターネットを介
して電子的にアンケートを行う電子アンケート調査方法
及び電子アンケート調査システムに関する。
して電子的にアンケートを行う電子アンケート調査方法
及び電子アンケート調査システムに関する。
【0002】
【従来の技術】従来は紙の調査票を用いてアンケートが
実施されている。このため調査票の作成、印刷、配付、
回収及び回収後のデータ入力を人手に頼っている。ま
た、電子的にアンケートを行う方法(特開平11−85
727号公報)もあるが、調査対象者が常時パソコンな
どを携帯していないので、依頼してからアンケートの回
答を得るためには数日単位の調査期間を要しており、本
技術で実現する、調査回答時間帯を特定した調査や、調
査開始から結果集計・分析まで数時間で行うといった短
期間調査ができるものはなかった。
実施されている。このため調査票の作成、印刷、配付、
回収及び回収後のデータ入力を人手に頼っている。ま
た、電子的にアンケートを行う方法(特開平11−85
727号公報)もあるが、調査対象者が常時パソコンな
どを携帯していないので、依頼してからアンケートの回
答を得るためには数日単位の調査期間を要しており、本
技術で実現する、調査回答時間帯を特定した調査や、調
査開始から結果集計・分析まで数時間で行うといった短
期間調査ができるものはなかった。
【0003】
【発明が解決しようとする課題】従来の紙を用いた方法
では準備期間が長くまた多くの人手がかかるため、アン
ケート実施に要する時間が長く、費用も高くつくという
課題がある。また従来の電子的なアンケート方法ではイ
ンターネット対応携帯電話を使用したものではないため
即時性がなく、また、計画してから短期間で結果を得る
という、すばやい調査ができないという課題もある。
では準備期間が長くまた多くの人手がかかるため、アン
ケート実施に要する時間が長く、費用も高くつくという
課題がある。また従来の電子的なアンケート方法ではイ
ンターネット対応携帯電話を使用したものではないため
即時性がなく、また、計画してから短期間で結果を得る
という、すばやい調査ができないという課題もある。
【0004】さらに、回答してくれる者が事前に登録し
ている者とは限らないので、調査属性を厳密に指定した
アンケート調査を行うことができないという課題があ
る。さらに、アンケート回答者への特典がないため、ア
ンケート回答者が積極的にアンケートに回答しようとい
う気持ちがわかないという課題もある。本発明の目的
は、上記従来技術における課題に鑑み、短時間で、費用
の安い、即時性のある、アンケート回答者が積極的にア
ンケートに回答できるアンケート調査方法及びシステム
を提供することにある。
ている者とは限らないので、調査属性を厳密に指定した
アンケート調査を行うことができないという課題があ
る。さらに、アンケート回答者への特典がないため、ア
ンケート回答者が積極的にアンケートに回答しようとい
う気持ちがわかないという課題もある。本発明の目的
は、上記従来技術における課題に鑑み、短時間で、費用
の安い、即時性のある、アンケート回答者が積極的にア
ンケートに回答できるアンケート調査方法及びシステム
を提供することにある。
【0005】
【課題を解決するための手段】上記の課題を解決するた
めに、本発明の第一の態様により提供されるものは、イ
ンターネット対応携帯電話を所有するアンケート協力者
をデータベースに登録し、データベースに登録されたア
ンケート協力者から選ばれたアンケート回答者のインタ
ーネット対応携帯電話に対して、アンケート調査票が掲
載されているホームページのアドレスを含む電子メール
でアンケート調査依頼を行い、電子メールを受け取った
アンケート回答者はインターネット対応携帯電話を用い
てアンケート調査票が掲載されたホームページに接続し
てアンケートに回答し、次いでアンケートの回答結果を
分析することを特徴とする電子アンケート調査方法であ
る。
めに、本発明の第一の態様により提供されるものは、イ
ンターネット対応携帯電話を所有するアンケート協力者
をデータベースに登録し、データベースに登録されたア
ンケート協力者から選ばれたアンケート回答者のインタ
ーネット対応携帯電話に対して、アンケート調査票が掲
載されているホームページのアドレスを含む電子メール
でアンケート調査依頼を行い、電子メールを受け取った
アンケート回答者はインターネット対応携帯電話を用い
てアンケート調査票が掲載されたホームページに接続し
てアンケートに回答し、次いでアンケートの回答結果を
分析することを特徴とする電子アンケート調査方法であ
る。
【0006】インターネットを用いて電子的にアンケー
ト調査を行うので、アンケート調査に要する時間が短時
間ですみ、要する費用も少ない。本発明の第二の態様に
よれば、第一の態様において、アンケート協力者をデー
タベースに登録するステップでは、インターネット対応
携帯電話所有者の中からアンケート調査に協力してもら
える人を募集して登録する。またアンケート調査依頼を
携帯電話所有者が電子メールで受けとるので、携帯電話
所有者が直接アンケートに答えることになる。
ト調査を行うので、アンケート調査に要する時間が短時
間ですみ、要する費用も少ない。本発明の第二の態様に
よれば、第一の態様において、アンケート協力者をデー
タベースに登録するステップでは、インターネット対応
携帯電話所有者の中からアンケート調査に協力してもら
える人を募集して登録する。またアンケート調査依頼を
携帯電話所有者が電子メールで受けとるので、携帯電話
所有者が直接アンケートに答えることになる。
【0007】回答してくれる者を事前に登録し、その人
が直接アンケートに回答するので、調査属性を厳密に指
定したアンケート調査を行うことができる。本発明の第
三の態様によれば、アンケート回答者は、アンケート協
力者の中からアンケートに対する回答に適した回答者を
選び出すことにより決定される。このように、アンケー
トの内容に応じてアンケート回答者を選び出すことによ
り、アンケート結果の信頼性が向上する。
が直接アンケートに回答するので、調査属性を厳密に指
定したアンケート調査を行うことができる。本発明の第
三の態様によれば、アンケート回答者は、アンケート協
力者の中からアンケートに対する回答に適した回答者を
選び出すことにより決定される。このように、アンケー
トの内容に応じてアンケート回答者を選び出すことによ
り、アンケート結果の信頼性が向上する。
【0008】本発明の第四の態様によれば、アンケート
回答者は、アンケート協力者の中から無作為に選び出す
ことにより決定される。本発明の第五の態様によれば、
データベースには、アンケート協力者の氏名とアンケー
ト協力者の携帯電話の電子メールアドレスとアンケート
協力者の属性とを格納する。
回答者は、アンケート協力者の中から無作為に選び出す
ことにより決定される。本発明の第五の態様によれば、
データベースには、アンケート協力者の氏名とアンケー
ト協力者の携帯電話の電子メールアドレスとアンケート
協力者の属性とを格納する。
【0009】本発明の第六の態様によれば、その属性
は、アンケート協力者の性別、年齢、職業、住所、趣味
の少なくとも一つを含む。本発明の第七の態様によれ
ば、アンケート協力者をデータベースに登録するステッ
プでは、アンケート協力者に特典を与える。特典を与え
ることにより、アンケート回答者は積極的にアンケート
に回答しようとすることが期待できる。
は、アンケート協力者の性別、年齢、職業、住所、趣味
の少なくとも一つを含む。本発明の第七の態様によれ
ば、アンケート協力者をデータベースに登録するステッ
プでは、アンケート協力者に特典を与える。特典を与え
ることにより、アンケート回答者は積極的にアンケート
に回答しようとすることが期待できる。
【0010】本発明の第八の態様によれば、アンケート
回答者は、アンケート協力者の中から属性を考慮してソ
フトウェアにより自動的に抽出され、抽出されたアンケ
ート回答者のインターネット対応携帯電話に対して、ア
ンケート調査依頼の電子メールがソフトウェアにより自
動的に発送される。ソフトウェアを使用することによ
り、紙と人手が少なくてすみ、従って、アンケート調査
の準備に要する時間と費用を抑えられる。
回答者は、アンケート協力者の中から属性を考慮してソ
フトウェアにより自動的に抽出され、抽出されたアンケ
ート回答者のインターネット対応携帯電話に対して、ア
ンケート調査依頼の電子メールがソフトウェアにより自
動的に発送される。ソフトウェアを使用することによ
り、紙と人手が少なくてすみ、従って、アンケート調査
の準備に要する時間と費用を抑えられる。
【0011】本発明の第九の態様によれば、アンケート
に対する回答を行った回答者に対して回答記録と回答に
対応するポイントを書き込み、このポイントの累積値が
一定値以上となった場合に、累積値を景品と引き換えが
できるようにする。本発明の第十の態様によれば、ポイ
ントの累積値を景品と引き換えた場合に、ポイントの累
積値から景品に対応するポイントを減算する。
に対する回答を行った回答者に対して回答記録と回答に
対応するポイントを書き込み、このポイントの累積値が
一定値以上となった場合に、累積値を景品と引き換えが
できるようにする。本発明の第十の態様によれば、ポイ
ントの累積値を景品と引き換えた場合に、ポイントの累
積値から景品に対応するポイントを減算する。
【0012】本発明の第十一の態様によれば、第一から
第十のいずれかの電子アンケート調査方法を使用してア
ンケート依頼者からアンケート調査を請け負ってアンケ
ート調査を行うことによりアンケート依頼者からアンケ
ート調査料金を得る。本発明の第十二の態様によれば、
第一から第十のいずれかの電子アンケート調査方法を使
用して、特定時間帯にどのような行動をしたかに関する
アンケート調査を行う。
第十のいずれかの電子アンケート調査方法を使用してア
ンケート依頼者からアンケート調査を請け負ってアンケ
ート調査を行うことによりアンケート依頼者からアンケ
ート調査料金を得る。本発明の第十二の態様によれば、
第一から第十のいずれかの電子アンケート調査方法を使
用して、特定時間帯にどのような行動をしたかに関する
アンケート調査を行う。
【0013】本発明の第十三の態様によれば、アンケー
ト調査は、例えば、選挙投票開始から所定時間以内に投
票をしたかどうかに関する調査であり、所定回答時間帯
の間にアンケート調査を行う。本発明の第十四の態様に
よれば、第一から第十のいずれかの電子アンケート調査
方法を使用して、例えば、突発的な事件が発生した直後
の反応調査を突発的な事件が発生してから所定時間内で
行うこともできる。
ト調査は、例えば、選挙投票開始から所定時間以内に投
票をしたかどうかに関する調査であり、所定回答時間帯
の間にアンケート調査を行う。本発明の第十四の態様に
よれば、第一から第十のいずれかの電子アンケート調査
方法を使用して、例えば、突発的な事件が発生した直後
の反応調査を突発的な事件が発生してから所定時間内で
行うこともできる。
【0014】本発明によればさらに、インターネット対
応携帯電話を所有するアンケート協力者を登録するデー
タベースと、データベースに登録されたアンケート協力
者から選ばれたアンケート回答者のインターネット対応
携帯電話に対して、アンケート調査票が掲載されている
ホームページのアドレスを含む電子メールでアンケート
調査依頼を行うアンケート代行業者コンピュータとを備
え、アンケート代行業者コンピュータは、電子メールを
受け取ったアンケート回答者がインターネット対応携帯
電話を用いてアンケート調査票が掲載されたホームペー
ジに接続してアンケートに回答した回答結果を分析する
ことを特徴とする電子アンケート調査システムも提供さ
れる。
応携帯電話を所有するアンケート協力者を登録するデー
タベースと、データベースに登録されたアンケート協力
者から選ばれたアンケート回答者のインターネット対応
携帯電話に対して、アンケート調査票が掲載されている
ホームページのアドレスを含む電子メールでアンケート
調査依頼を行うアンケート代行業者コンピュータとを備
え、アンケート代行業者コンピュータは、電子メールを
受け取ったアンケート回答者がインターネット対応携帯
電話を用いてアンケート調査票が掲載されたホームペー
ジに接続してアンケートに回答した回答結果を分析する
ことを特徴とする電子アンケート調査システムも提供さ
れる。
【0015】
【発明の実施の形態】図1は本発明による電子アンケー
ト調査システムの構成を示すブロック図である。図1に
おいて、インターネット1には、インターネット対応携
帯電話2と、アンケート代行業者サーバ4と、アンケー
ト代行業者コンピュータ5が接続されている。インター
ネット対応携帯電話2はアンケート回答者3により使用
される。アンケート代行業者サーバ4はアンケート調査
票6を電子的に保持している。アンケート代行業者コン
ピュータ5にはアンケート協力者を保持するデータベー
ス7が含まれている。
ト調査システムの構成を示すブロック図である。図1に
おいて、インターネット1には、インターネット対応携
帯電話2と、アンケート代行業者サーバ4と、アンケー
ト代行業者コンピュータ5が接続されている。インター
ネット対応携帯電話2はアンケート回答者3により使用
される。アンケート代行業者サーバ4はアンケート調査
票6を電子的に保持している。アンケート代行業者コン
ピュータ5にはアンケート協力者を保持するデータベー
ス7が含まれている。
【0016】図2及び図3は本発明の一実施例による電
子アンケート調査方法を説明するフローチャートであ
る。また、図4はアンケート協力者データベースのフォ
ーマット例を示す図、図5はアンケート回答者リストの
フォーマット例を示す図、図6はインターネット対応携
帯電話への電子メールの例を示す図、図7はアンケート
調査票の一例を示す図、図8はアンケート調査結果の報
告例を示す図である。
子アンケート調査方法を説明するフローチャートであ
る。また、図4はアンケート協力者データベースのフォ
ーマット例を示す図、図5はアンケート回答者リストの
フォーマット例を示す図、図6はインターネット対応携
帯電話への電子メールの例を示す図、図7はアンケート
調査票の一例を示す図、図8はアンケート調査結果の報
告例を示す図である。
【0017】図1〜図8を用いて本発明の一実施例によ
る電子アンケート調査方法を説明する。まず、ステップ
S21で、アンケート代行業者は予めインターネット対
応携帯電話所有者を対象にアンケート協力者を募集して
おく。ステップS22では、必要に応じて、応募者に景
品等の特典を提供する。
る電子アンケート調査方法を説明する。まず、ステップ
S21で、アンケート代行業者は予めインターネット対
応携帯電話所有者を対象にアンケート協力者を募集して
おく。ステップS22では、必要に応じて、応募者に景
品等の特典を提供する。
【0018】ステップS23では、応募者の氏名、携帯
電話電子メールアドレス、属性(性別、年齢、職業、住
所、趣味等)を登録したアンケート協力者データベース
7をアンケート代行業者コンピュータ5の中に作成す
る。図4に示すように、アンケート協力者データベース
7には、氏名、携帯電話電子メールアドレス、性別、年
齢、住所、趣味、その他の属性、及び累積ポイントの中
から必要なものが書き込まれる。
電話電子メールアドレス、属性(性別、年齢、職業、住
所、趣味等)を登録したアンケート協力者データベース
7をアンケート代行業者コンピュータ5の中に作成す
る。図4に示すように、アンケート協力者データベース
7には、氏名、携帯電話電子メールアドレス、性別、年
齢、住所、趣味、その他の属性、及び累積ポイントの中
から必要なものが書き込まれる。
【0019】次にステップS24で、アンケート依頼者
がアンケート代行業者にアンケート調査依頼を行うと、
ステップS25で、アンケート代行業者はアンケート依
頼者と協力して、アンケート調査票6を作成するととも
に、依頼されたアンケート調査に適した人をアンケート
協力者データベース7から抽出する。具体的には、ステ
ップS25では、アンケート代行業者コンピュータ5
は、アンケート調査の対象とする属性に合致するアンケ
ート回答者を、アンケート協力者データベース7から自
動的に抽出する。無作為が好ましいときは無作為に抽出
する。
がアンケート代行業者にアンケート調査依頼を行うと、
ステップS25で、アンケート代行業者はアンケート依
頼者と協力して、アンケート調査票6を作成するととも
に、依頼されたアンケート調査に適した人をアンケート
協力者データベース7から抽出する。具体的には、ステ
ップS25では、アンケート代行業者コンピュータ5
は、アンケート調査の対象とする属性に合致するアンケ
ート回答者を、アンケート協力者データベース7から自
動的に抽出する。無作為が好ましいときは無作為に抽出
する。
【0020】ステップS26では、ステップS24で作
成したアンケート調査票6をアンケート代行業者サーバ
4に掲載する。次いで図3のステップS31で、アンケ
ート代行業者コンピュータ5は、これらのアンケート回
答者3のインターネット対応携帯電話2にアンケート調
査依頼文とアンケート調査票が掲載されているホームペ
ージのアドレス(URL(Uniform Resource Locator))
を含む電子メールを自動的に送付する。
成したアンケート調査票6をアンケート代行業者サーバ
4に掲載する。次いで図3のステップS31で、アンケ
ート代行業者コンピュータ5は、これらのアンケート回
答者3のインターネット対応携帯電話2にアンケート調
査依頼文とアンケート調査票が掲載されているホームペ
ージのアドレス(URL(Uniform Resource Locator))
を含む電子メールを自動的に送付する。
【0021】図5に示すように、この電子メールには、
アンケート調査依頼文と、回答期限と、アンケート回答
をした場合の特典であるポイントと、アンケート調査票
が掲載されているホームページのアドレス(URL)と
が含まれている。再び図3において、ステップS32
で、電子メールを受信したアンケート回答者3はインタ
ーネット対応携帯電話2のウェブトゥ機能(Web T
o機能)でアンケート調査票6の掲載されているURL
へ接続してアンケート調査票6に対してアンケート回答
を行う。
アンケート調査依頼文と、回答期限と、アンケート回答
をした場合の特典であるポイントと、アンケート調査票
が掲載されているホームページのアドレス(URL)と
が含まれている。再び図3において、ステップS32
で、電子メールを受信したアンケート回答者3はインタ
ーネット対応携帯電話2のウェブトゥ機能(Web T
o機能)でアンケート調査票6の掲載されているURL
へ接続してアンケート調査票6に対してアンケート回答
を行う。
【0022】図7に示すように、このアンケート調査票
には、例えば質問1ないし質問4が掲載されており、回
答欄にチェックを入れるようになっている。次にステッ
プS33では、アンケート代行業者コンピュータ5はサ
ーバ上の回答結果をアンケート代行業者コンピュータ5
に取り込み集計して表あるいはグラフの作成あるいは各
種のソフトウェアを使用して種々の分析を行いアンケー
ト調査結果を作成しアンケート依頼者に提出する。
には、例えば質問1ないし質問4が掲載されており、回
答欄にチェックを入れるようになっている。次にステッ
プS33では、アンケート代行業者コンピュータ5はサ
ーバ上の回答結果をアンケート代行業者コンピュータ5
に取り込み集計して表あるいはグラフの作成あるいは各
種のソフトウェアを使用して種々の分析を行いアンケー
ト調査結果を作成しアンケート依頼者に提出する。
【0023】図8に示すように、この報告例では、各質
問に対するアンケート調査結果を円グラフで表してい
る。次にステップS34で、アンケート調査期間終了
後、図5のアンケート回答者リストより回答済の電子メ
ールアドレスを抽出し、その抽出した電子メールアドレ
スに対して、図4に示すアンケート協力者データベース
7の累積ポイント欄の累積値を調査回答付与ポイント分
だけ加算する。
問に対するアンケート調査結果を円グラフで表してい
る。次にステップS34で、アンケート調査期間終了
後、図5のアンケート回答者リストより回答済の電子メ
ールアドレスを抽出し、その抽出した電子メールアドレ
スに対して、図4に示すアンケート協力者データベース
7の累積ポイント欄の累積値を調査回答付与ポイント分
だけ加算する。
【0024】ポイントを景品等の特典に代えたいとの申
し出があった時には、図4に示すアンケート協力者デー
タベース7の累積ポイント欄の累積値の範囲内で交換に
応じると共に、交換した分のポイントを、累積ポイント
から減算し再書き込みを行う。なお、図2のステップS
25から図3ステップS31までの動作では、アンケー
ト代行業者コンピュータ5は、図5に示すアンケート回
答者リストを作成し、そのリストの電子メールアドレス
の中から必要調査分のアドレスへ図6に示す電子メール
の内容を電子メールで発送し、一定期間経過後に回答受
け付け数を集計し、必要調査数に満たない場合には、図
5のアンケート回答者リストの中から別のアドレスを自
動的にランダムに抽出し、追加でアンケート依頼の電子
メールを発送するようにしてもよい。アンケート代行業
者コンピュータ5はこの動作を行うソフトウェアを格納
している。
し出があった時には、図4に示すアンケート協力者デー
タベース7の累積ポイント欄の累積値の範囲内で交換に
応じると共に、交換した分のポイントを、累積ポイント
から減算し再書き込みを行う。なお、図2のステップS
25から図3ステップS31までの動作では、アンケー
ト代行業者コンピュータ5は、図5に示すアンケート回
答者リストを作成し、そのリストの電子メールアドレス
の中から必要調査分のアドレスへ図6に示す電子メール
の内容を電子メールで発送し、一定期間経過後に回答受
け付け数を集計し、必要調査数に満たない場合には、図
5のアンケート回答者リストの中から別のアドレスを自
動的にランダムに抽出し、追加でアンケート依頼の電子
メールを発送するようにしてもよい。アンケート代行業
者コンピュータ5はこの動作を行うソフトウェアを格納
している。
【0025】以上説明したアンケート調査は、例えば、
投票率を時々刻々集計するために、毎時毎に選挙で投票
したかどうかに関する極めて短時間での調査や、突発的
な事件が発生した直後の反応調査をその突発的な事件が
発生してから所定時間内で行うといった緊急のアンケー
ト調査にも有効である。
投票率を時々刻々集計するために、毎時毎に選挙で投票
したかどうかに関する極めて短時間での調査や、突発的
な事件が発生した直後の反応調査をその突発的な事件が
発生してから所定時間内で行うといった緊急のアンケー
ト調査にも有効である。
【0026】
【発明の効果】上述のように本発明によれば、アンケー
ト調査業務における手順を大幅に簡単化することが可能
になる。また、インターネット対応携帯電話所有者に電
子メールで調査依頼し、その場でインターネットに接続
してアンケートに回答できることから短時間ですばやい
調査を行うことができる。また、ある時点、ある瞬間の
状況調査を行うことが可能になる。
ト調査業務における手順を大幅に簡単化することが可能
になる。また、インターネット対応携帯電話所有者に電
子メールで調査依頼し、その場でインターネットに接続
してアンケートに回答できることから短時間ですばやい
調査を行うことができる。また、ある時点、ある瞬間の
状況調査を行うことが可能になる。
【0027】さらに携帯電話を利用するので、従来の電
子的なアンケート方法での、パソコン立上げ、メール読
出し等の、わずらわしい準備作業が不要であり、且つ、
アンケート回答に対して景品等の特典を与える仕組みを
構築しているためにアンケートの回答に積極的に協力し
てくれるという効果がある。
子的なアンケート方法での、パソコン立上げ、メール読
出し等の、わずらわしい準備作業が不要であり、且つ、
アンケート回答に対して景品等の特典を与える仕組みを
構築しているためにアンケートの回答に積極的に協力し
てくれるという効果がある。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明による電子アンケート調査システムの構
成例を示すブロック図である。
成例を示すブロック図である。
【図2】本発明による電子アンケート調査方法の基本手
順(その1)を示すフローチャートである。
順(その1)を示すフローチャートである。
【図3】本発明による電子アンケート調査方法の基本手
順(その2)を示すフローチャートである。
順(その2)を示すフローチャートである。
【図4】アンケート協力者データベースのフォーマット
例を示す図である。
例を示す図である。
【図5】アンケート回答者リストのフォーマット例を示
す図である。
す図である。
【図6】アンケート調査依頼の電子メール例を示す図で
ある。
ある。
【図7】インターネット対応携帯電話に表示されるアン
ケート調査票の例を示す図である。
ケート調査票の例を示す図である。
【図8】アンケート調査結果の報告例を示す図である。
1…インターネット 2…インターネット対応携帯電話 3…アンケート回答者 4…アンケート代行業者サーバ 5…アンケート代行業者コンピュータ 6…アンケート調査票 7…アンケート協力者データベース
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 FI テーマコート゛(参考) G06F 17/60 506 G06F 17/60 506
Claims (15)
- 【請求項1】 インターネット対応携帯電話を所有する
アンケート協力者をデータベースに登録し、 前記データベースに登録されたアンケート協力者から選
ばれたアンケート回答者のインターネット対応携帯電話
に対して、アンケート調査票が掲載されているホームペ
ージのアドレスを含む電子メールでアンケート調査依頼
を行い、 前記電子メールを受け取ったアンケート回答者はインタ
ーネット対応携帯電話を用いてアンケート調査票が掲載
されたホームページに接続してアンケートに回答し、次
いでアンケートの回答結果を分析することを特徴とする
電子アンケート調査方法。 - 【請求項2】 前記アンケート協力者をデータベースに
登録するステップでは、インターネット対応携帯電話所
有者の中からアンケート調査に協力してもらえる人を募
集して登録することを特徴とする請求項1記載の電子ア
ンケート調査方法。 - 【請求項3】 前記アンケート回答者は、前記アンケー
ト協力者の中からアンケートに対する回答に適した回答
者を選び出すことにより決定されることを特徴とする請
求項1記載の電子アンケート調査方法。 - 【請求項4】 前記アンケート回答者は、前記アンケー
ト協力者の中から無作為に選び出すことにより決定され
ることを特徴とする請求項1記載の電子アンケート調査
方法。 - 【請求項5】 前記データベースには、前記アンケート
協力者の氏名と前記アンケート協力者の携帯電話の電子
メールアドレスと前記アンケート協力者の属性とを格納
することを特徴とする請求項1記載の電子アンケート調
査方法。 - 【請求項6】 前記属性は、アンケート協力者の性別、
年齢、職業、住所、趣味の少なくとも一つを含むことを
特徴とする請求項5記載の電子アンケート調査方法。 - 【請求項7】 前記アンケート協力者をデータベースに
登録するステップでは、前記アンケート協力者に特典を
与えることを特徴とする請求項1記載の電子アンケート
調査方法。 - 【請求項8】 前記アンケート回答者は、前記アンケー
ト協力者の中から前記属性を考慮してソフトウェアによ
り自動的に抽出され、抽出されたアンケート回答者のイ
ンターネット対応携帯電話に対して、アンケート調査依
頼の電子メールがソフトウェアにより自動的に発送され
ることを特徴とする請求項6記載の電子アンケート調査
方法。 - 【請求項9】 前記アンケートに対する回答を行った回
答者に対して回答記録と回答に対応するポイントを書き
込み、このポイントの累積値が一定値以上となった場合
に、前記累積値を景品と引き換えができるようにするこ
とを特徴とする請求項1記載の電子アンケート調査方
法。 - 【請求項10】 前記ポイントの累積値を景品と引き換
えた場合に、前記ポイントの累積値から前記景品に対応
するポイントを減算することを特徴とする電子アンケー
ト調査方法。 - 【請求項11】 請求項1から10のいずれか一項に記
載の電子アンケート調査方法を使用してアンケート依頼
者からアンケート調査を請け負ってアンケート調査を行
うことにより前記アンケート依頼者からアンケート調査
料金を得ることを特徴とする電子アンケート調査方法。 - 【請求項12】 請求項1から10のいずれか一項に記
載の電子アンケート調査方法を使用して、特定時間帯に
どのような行動をしたかに関するアンケート調査を行う
ことを特徴とする電子アンケート調査方法。 - 【請求項13】 前記アンケート調査は選挙投票開始か
ら所定時間以内に投票をしたかどうかに関する調査であ
り、所定回答時間帯の間に前記アンケート調査を行うこ
とを特徴とする請求項12記載の電子アンケート調査方
法。 - 【請求項14】 請求項1から10のいずれか一項に記
載の電子アンケート調査方法を使用して、突発的な事件
が発生した直後の反応調査を、前記突発的な事件が発生
してから所定時間内で行うことを特徴とする電子アンケ
ート調査方法。 - 【請求項15】 インターネット対応携帯電話を所有す
るアンケート協力者を登録するデータベースと、 前記データベースに登録されたアンケート協力者から選
ばれたアンケート回答者のインターネット対応携帯電話
に対して、アンケート調査票が掲載されているホームペ
ージのアドレスを含む電子メールでアンケート調査依頼
を行うアンケート代行業者コンピュータとを備え、 前記アンケート代行業者コンピュータは、前記電子メー
ルを受け取ったアンケート回答者がインターネット対応
携帯電話を用いてアンケート調査票が掲載されたホーム
ページに接続してアンケートに回答した回答結果を分析
することを特徴とする電子アンケート調査システム。
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2000191091A JP2002007667A (ja) | 2000-06-21 | 2000-06-21 | インターネット対応携帯電話を使用した電子アンケート調査方法及び電子アンケート調査システム |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2000191091A JP2002007667A (ja) | 2000-06-21 | 2000-06-21 | インターネット対応携帯電話を使用した電子アンケート調査方法及び電子アンケート調査システム |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP2002007667A true JP2002007667A (ja) | 2002-01-11 |
Family
ID=18690446
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2000191091A Pending JP2002007667A (ja) | 2000-06-21 | 2000-06-21 | インターネット対応携帯電話を使用した電子アンケート調査方法及び電子アンケート調査システム |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JP2002007667A (ja) |
Cited By (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JPWO2003060787A1 (ja) * | 2002-01-16 | 2005-05-19 | 康資 室岡 | 情報収集システム |
-
2000
- 2000-06-21 JP JP2000191091A patent/JP2002007667A/ja active Pending
Cited By (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
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JPWO2003060787A1 (ja) * | 2002-01-16 | 2005-05-19 | 康資 室岡 | 情報収集システム |
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