JP2001527327A - 利用者機器の自動設定登録 - Google Patents

利用者機器の自動設定登録

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Abstract

(57)【要約】 有線インターネット・システムのような、広帯域ケーブル情報配給通信網にアクセスするための利用者端末(18)の、設定登録を行う方法およびシステムは、自動設定登録ウエブ・サーバ(28)を利用して、電話による関連モデム識別情報を個別に入力するための現場技術者を必要とすることなく利用者ケーブルモデム(16)の設定登録が可能となっている。LDAPディレクトリ(22)は、全ての設定登録を行う情報を保存するのに使用され、設定登録された端末にのみ通信網IPアドレスを選択的に割り付けるためDHCPサーバ(12)によるアクセスが可能である。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】 (技術分野) 本発明は、概して広帯域ケーブル・システムを用いた情報配給用通信網に関し
、より詳細には、利用者端末を設定登録(provisioning)すること、すなわち通
信網に対して認証されたアクセスを行うために利用者端末の登録を行うための改
良された方法およびシステムに関する。
【0002】 (背景技術) 有線インターネット・サービスにおいて、加入者機器の設定登録を行うことは
、動的ホスト構成通信規約(DHCP)サーバおよび関連の課金システムの環境
設定に注力している。DHCPサーバは、インターネット通信規約(IP)アド
レスを設定登録された利用者端末に割り当てることで、通信網資源の使用を制御
するよう機能する。このような利用者端末の例として、PC、MacのようなD
HCPクライアント用コンピュータや、LanCityおよびMCNS適合モデ
ムのようなDHCPクライアント用ケーブルモデムを挙げることができる。
【0003】 DHCPサーバは、各利用者コンピュータおよび関連する端末機器の多重アナ
ログ・コンポジット(MAC)アドレスを要求する。DHCPサーバの環境設定
は、機器(コンピュータもしくはモデム)の形式と認証されたサービスについて
の利用者レベルに基づいて、各利用者のMACアドレスに戻されるDHCPフィ
ールドおよびオプションを指示する。現在、設定登録プロセスを終えるには、利
用者の構内から利用者機器のMACアドレスを報告するために、データサービス
代行者(DSRs)を呼び出すための現場技術者を必要としている。
【0004】 非能率的であることに加えて、利用者端末の手動設定登録にはかなり欠点があ
る。例えば、この設定登録プロセスでは、ヒューマン・エラーが生じる可能性が
大であり、多数のサポート要員を必要とし、さらには利用者機器の将来的な変更
を妨げたり複雑化したりする。つまり、電話呼び出しを介して重要な情報を入力
するためのサービス技術者を必要としない、改良された設定登録システムおよび
方法に対する要求がある。
【0005】 (発明の開示) 従って、本発明の目的は、広帯域ケーブル情報配給用通信網における、利用者
端末の自動設定登録を行うためのシステムおよび方法を提供することにある。
【0006】 本発明の他の目的は、システムの機密保護侵害に対する潜在的な機会を最小限
にする広帯域ケーブル情報配給用通信網における、利用者端末の自動設定登録を
行うためのシステムおよび方法を提供することにある。
【0007】 前記および他の目的に基づいて、本発明は、通信網サービスへの登録されたア
クセスを可能にするために、利用者所在地からケーブル・サービスを通して伝送
されるデータのみを使用して、サーバを利用して利用者コンピュータおよびケー
ブルモデムの設定登録を行うことを含む、広帯域ケーブル情報配給用通信網にお
ける、利用者機器の自動設定登録を行うためのシステムおよび方法を提供するも
のである。
【0008】 自動設定登録は、ヒューマン・エラーの可能性を低減し、機器設定登録のより
良い基準化をもたらし、利用者による機器設定登録の修正に容易に適応し、将来
のインストール・オプションを拡大する。本発明は、現場技術者の電話呼び出し
の必要性をなくすことで入力エラーによる情報破損の可能性を回避し、さらに各
インストールのために必要なサポート従業員数を減少するものである。
【0009】 更に、本発明は、現場技術者の助力なしに設定登録システムおよび方法を利用
できる能力を身に付けた利用者をもたらす。このことは、結果としてコンピュー
タもしくはイーサネット・インターフェイスの交換に起因するサービス・アクセ
スの修正を単純化し、同時に利用者が彼ら自身のサービスの設定登録およびイン
ストールができるようになる。
【0010】 本発明は、次の4つのサブシステムのオペレーションを利用している。 (1)ケーブルモデム製造番号とMACアドレスとを、課金システムと、軽量デ
ィレクトリ・アクセス通信規約(LDAP)ディレクトリのような通信網利用者
データベースとに入力するための「インベントリ事前設定登録システム」 (2)IPアドレスを、利用者端末に自動的に割り付け、割り当てる機能を果た
すDHCPサーバ (3)機器の設定登録のために使用される複数のディレクトリ・サブ階層を管理
するためのLDAPディレクトリ・サーバ (4)自動設定登録を行うウェブ・サーバ
【0011】 本発明の上記および他の目的、特徴、および利点は、以下の本発明を実施する
ための最良の形態に関する詳細な説明を添付図面と関連させて解釈することで容
易に明らかになる。
【0012】 図1には、本発明による広帯域ケーブル情報配給システム10が示されており
、該システムは、ケーブルモデム18と、同軸ケーブル20を経由してサーバに
接続されるコンピュータ16をもつ複数の利用者端末14にIPアドレスを自動
的に割り付け、割り当てる機能を果たす、少なくとも1つのDHCPサーバ12
とを有している。
【0013】 軽量ディレクトリ・アクセス通信規約(LDAP)ディレクトリ22が、DH
CPサーバに接続されており、通信網利用者情報およびアクセス特権データベー
スとして機能を果たしている。LDAPディレクトリ・サーバ24は、以下に詳
細に説明する自動設定登録を実行するための複数のディレクトリ・サブ階層を管
理する。
【0014】 LDAP22にケーブルモデム製造番号とMACアドレスとを格納するために
、インベントリ事前設定登録入力システム26がシステムに接続されている。ま
た、自動設定登録ウェブ・サーバ28が、非設定登録および非認証利用者が、利
用者のケーブルモデム又はコンピュータを設定登録し又は認証する目的で、制限
された通信網アクセスができるように設けられる。
【0015】 本発明の自動設定登録の作動説明を、図2に示されるフローチャートと関連し
て行う。ブロック100で示されるように、個々のケーブルモデムまたは他の端
末機器が、該モデムを保管するための適当な格納領域に引き渡すことによってシ
ステムの保管インベントリ・データベースに追加される。ブロック102におい
て、各ケーブルモデムの製造番号および/またはMACアドレスが、インベント
リ・データベースに入力され、さらに適当な課金システムおよびLDAPディレ
クトリにインベントリ事前設定登録システム26を経由して記録される。ディレ
クトリへ記録した後に、ブロック104において、DHCPは各々の新規ケーブ
ルモデムを制限された「未登録ケーブルモデム」サービス階級に割り当てる。該
サービス階級は通信網アクセス特権を有しており、どの特定の利用者にも関連づ
けされていない。
【0016】 ブロック106に示されるように、DSR(データサービス代行者)は、新規
サービスを注文するための利用者呼び出しを受け取ると、ブロック108におい
て、該利用者に要求サービスを受ける資格があるか否かを判断する。DSRは、
経済的および技術的考察を行って特定の利用者へ資格を与える。利用者のコンピ
ュータ機器に関する情報も同様にこのステップで得る。
【0017】 ブロック110において、DSRは、電子メール・アドレス、ドメイン名、ダ
イヤル−アップ・オプション、アクセス・オプションといったサービス選択を用
いて利用者を手引きをする。この情報は設定登録プロセスの構成を変更するため
に利用される。
【0018】 ブロック112において、DSRは設定登録システムを利用して、新規利用者
情報を関連する課金システムとLDAPディレクトリとに転送する。前記したよ
うに、各々の新規利用者コンピュータは、DHCPサーバによって制限されたア
クセス特権をもつ「未登録コンピュータ」に割り当てられている。特に、自動設
定登録ウェブ・サーバ28へのアクセスは、制限されることが好ましい。その後
、ブロック114において、設定登録システム28は作業指示を起動して、利用
者所在地でのケーブルモデム・インストールを予定に組み入れる。
【0019】 インストール・プロセスの一環として、ブロック116において、現場技術者
は、注文サービスに適するプログラミングを含むケーブルモデムを物理的に接続
し、その後、利用者ケーブルモデムを「起動」する。ケーブルモデムは「未登録
ケーブルモデム」サービス階級に属しているので、装着された利用者コンピュー
タに関する制限されたアクセス特権でもって、DHCPサーバを経由してケーブ
ルモデムが起動する。その後、サービス・プログラミングがインストールされ、
利用者コンピュータが起動する。コンピュータは「未登録コンピュータ」サービ
ス階級に属しているので、コンピュータは、自動設定登録ウェブ・サーバに制限
されたアクセスをもつDHCPを経由して起動する。
【0020】 ブロック118において、利用者コンピュータは、自動設定登録ウェブ・サー
バ/ページにアクセスするために使用され、サービス選択段階110で得られた
情報、即ち、利用者名、所在地、およびパスワードが自動設定登録ウェブ・サー バに接続するために使用される。
【0021】 接続を行った後、自動設定登録ウェブ・サーバは、DHCPディレクトリに利
用者認証に関する照会を行い、ブロック120において、利用者のための設定登
録済みケーブルモデムが無いことを検出する。ブロック122において、現場技
術者は、ケーブルモデムの製造番号を自動設定登録ウェブ・サーバ中に入力する
。その後、自動設定登録ウェブ・サーバは、ケーブルモデムの製造番号を検証す
るためにDHCPディレクトリを照会し、ブロック124において、その番号が
「未登録ケーブルモデム」と一致する場合には、ケーブルモデムの設定登録がブ
ロック126で完了する。DHCPサーバは、ケーブルモデムと新規サービス利
用者情報との間の関連性をLDAPに保存する。この関連性は、DHCPサービ
ス階級と、結果としてケーブルモデムのアクセス・オプションを変更する。その
後、サーバは新規ケーブルモデムのアクセス・オプションが使用されるよう、ケ
ーブルモデムを初期化する(単純通信網管理通信規約(SNMP)経由で)。
【0022】 更に本発明による自動設定登録ウェブ・サーバは、ブロック128において、 利用者コンピュータからのHTTPトラフィックの発信元IPアドレスを確認し
、かつDHCPサーバ照会を利用することによって、利用者コンピュータが設定
登録されていないことを検出する。ブロック130において、現場技術者は利用
者コンピュータに関連付けられることになる利用者ドメイン名を選択し、ブロッ
ク132において、自動設定登録ウェブ・サーバが利用者コンピュータに関する
設定登録を完了する。サーバは、利用者コンピュータ用のDHCPディレクトリ ・エントリを作成し、コンピュータと新規サービス利用者情報との間のLDAP
ディレクトリ関連を設定する。その後、コンピュータは、適当なドメイン名で識
別され、さらに関連DHCPサーバ・サービス階級が更新される。
【0023】 好ましい実施の形態において、「未登録コンピュータ」サービス階級は、制限
された認証アクセス期間をもっている。つまり、新規コンピュータ・アクセス・
オプションは、すぐに使用可能になる。また、ウェブ・サーバは利用者コンピュ
ータのIPアドレス変更処理を行うために、ケーブルモデムを初期化できる。利
用者機器の設定登録が完了した後、現場技術者はインターネットへのアクセス機
能を検証し、作業指示を更新する。
【0024】 図3のフローチャートを参照すると、利用者が、利用者所在地で設定登録済み
のコンピュータを追加もしくは置換えることを望む場合、ブロック200におい
て、利用者は、例えば新規コンピュータおよびイーサネット形式の接続を利用し
て自動設定登録ウェブ・サーバ/ページにアクセスする。ウェブ閲覧ソフトは、 自動設定登録ウェブ・サーバへのアクセスを可能にする。ブロック202におい
て、利用者は、氏名、所在地、およびパスワードといった利用者情報を入力し自
動設定登録ウェブ・ページに接続する。
【0025】 自動設定登録ウェブ・サーバは、LDAPディレクトリに利用者認証のための
照会を行い、ブロック204において、利用者ケーブルモデムが設定登録されて
いるが、利用者コンピュータが設定登録されていないことを検出する。このこと
は利用者コンピュータからのHTTPトラフィックの発信元IPアドレスを確認
し、LDAP照会を利用することで検出できる。
【0026】 ブロック206において、利用者は、利用者コンピュータに関連付けされる利
用者ドメイン名を選択して入力する。ブロック208において、ドメイン名が現
在別の利用者コンピュータに属している場合には、新規コンピュータがブロック 210において設定登録され、代替品として記録される。そうでなければ、ブロ
ック212において、新規コンピュータは追加の利用者機器として設定登録され
記録される。
【0027】 その後、自動設定登録ウェブ・サーバは、利用者コンピュータの設定登録を完
了する。ブロック214において、サーバは、利用者コンピュータ用のLDAP ディレクトリ・エントリを作成および/または修正し、コンピュータとサービス
利用者情報との間のLDAPディレクリ関連を設定する。コンピュータは適切な
ドメイン名によって識別され、関連付けされたDHCPサーバのサービス階級が
更新される。前記のように、「未登録コンピュータ」サービス階級は、制限され
た認証アクセス期間をもっているので、新規コンピュータDHCPアクセス・オ
プションは、早急に使用できるようにされる。ウェブ・サーバは同様に、利用者
コンピュータのIPアドレス変更を処理するために、ケーブルモデムを初期化す
ることができる。
【0028】 更に本発明によれば、利用者ケーブルモデムが、最初に「インベントリ事前設
定登録済み」にされて「未登録ケーブルモデム」として記録されることなしにシ
ステム上で起動する場合、DHCPサーバは応答しない。
【0029】 前記のように、インベントリ事前設定登録プロセスにおいて、インベントリ・
プログラム設定は、サービス階級「未登録ケーブルモデム」を用いて、各々のケ
ーブルモデムに対するLDAPディレクトリ・エントリを作成するよう構成され
ている。DHCPサーバ・オプションおよび環境設定ファイルは、自動設定登録
を行うための制限アクセス・サービスを提供するために設定されるが、完全な通
信網またはインターネット・アクセスではない。
【0030】 利用者ケーブルモデムが、「未登録ケーブルモデム」サービス階級において、
適切に「インベントリ事前設定登録済み」とされた後にシステム上で起動する場
合、DHCPサーバおよび利用者端末は、通信網へのアクセスを可能にするため
のIPアドレス割り付けプロセスを開始することができる。「未登録コンピュー
タ」サービス階級における利用者コンピュータのIPアドレス範囲は、10.x.
x.xのような専用アドレス空間内であることが好ましい。利用者コンピュータ
が、最初に自動設定登録がなされることなくケーブル施設上で起動する場合、D
HCPサーバは、サーバがコンピュータにIPアドレスを割り当てるときにサー
ビス階級「未登録コンピュータ」のための明示的LDAPディレクトリ・エント
リを作成する。このことによって、自動設定登録のための制限されたアクセスを
用いてコンピュータを起動することができる。
【0031】 利用者コンピュータが、図3に関連して説明されたように、自動設定登録ウェ
ブ・サーバを用いて別の利用者コンピュータで置き換えられる場合、ウェブ・サ
ーバは、割り当てられたIPアドレスを旧LDAPディレクトリ・エントリから
新規エントリにコピーし、旧エントリを削除するよう構成されている。この構成
によりDNS関するドメイン名変更が最小限となる。
【0032】 本発明を実施する為の最良の形態を詳細に説明したが、当業者であれば添付の
請求の範囲で定義される本発明を実施するための種々の別の設計および実施の形
態を理解できるはずである。
【図面の簡単な説明】
【図1】 本発明による、広帯域ケーブル情報配給システムのブロック図である。
【図2】 本発明による、自動設定登録の作動を示すフローチャートある。
【図3】 本発明による、設定登録されたコンピュータの追加または取替え処理を示すフ
ローチャートである。
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 ウォンディー リチャード アメリカ合衆国 マサチューセッツ州 01864 ノース リーディング フォーリ ー ドライヴ 17 Fターム(参考) 5K033 BA13 BA15 DA05

Claims (9)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 広帯域ケーブル情報配給通信網へのアクセスを可能にするた
    めに利用者端末を設定登録する方法であって、 前記利用者端末に接続されるケーブルモデムを識別する情報を通信網データベ
    ースに入力し; 前記端末機器およびケーブルモデムを用いて自動設定登録ウェブ・サーバにア
    クセスし; 前記端末機器が設定登録されていないことを検出し; 前記モデム識別情報の入力を促し; 前記データベースに保存された識別情報を用いて入力情報を照合し;および、 前記モデム識別情報と関連付けされる利用者識別情報を前記データベースに保
    存することによって前記モデムの設定登録を行う; ことを特徴とする方法。
  2. 【請求項2】 前記データベースに前記モデム識別情報を入力することは、
    更に前記モデムを未登録階級モデムに割り当てることを備えたことを特徴とする
    請求項1に記載の方法。
  3. 【請求項3】 前記利用者端末がコンピュータを備えており、前記方法が更
    に、 前記コンピュータが設定登録されているか否かを検出し; 設定登録されてない場合には、ドメイン名の入力を促し;および、 前記モデム識別情報に関連して、前記データベースに前記入力されたドメイン
    名を保存することによって前記コンピュータの設定登録を行う; ことを備えたことを特徴とする請求項1に記載の方法。
  4. 【請求項4】 前記モデムが事前に設定登録されており、かつ前記入力され
    たドメイン名が別のコンピュータに関連して前記データベースに既に保存されて
    いることを決定し、前記コンピュータを置換コンピュータとして設定登録を行う
    ことを備えたことを特徴とする請求項3に記載の方法。
  5. 【請求項5】 前記モデムが事前に設定登録されており、かつ前記入力され
    たドメインが前記データベースに保存されていないことを判断し、前記コンピュ
    ータを追加コンピュータとして設定登録を行うことを特徴とする請求項3に記載
    の方法。
  6. 【請求項6】 広帯域ケーブル情報配給通信網へのアクセスを可能にするた
    めに利用者端末に設定登録を行うシステムであって、 設定登録された利用者端末に通信網IPアドレスを選択的に割り付けることに
    よって前記通信網へのアクセスを制御するよう前記ケーブル通信網に接続された
    DHCPサーバと; 前記利用者端末と前記ケーブル通信網とに接続されたケーブルモデムであって
    、該ケーブルモデムが固有の識別情報を有しており; 前記固有のモデム識別情報を通信網データベースに入力するためのモデム識別
    入力サブシステムと; 前記通信網に接続されると共に、前記ケーブルモデム識別情報の入力を利用者
    に促すよう構成されいており、前記モデムが設定登録されているか否かを照合し
    、前記モデム識別情報に関連付けされる利用者識別情報を前記データベースに保
    存することによってモデムの設定登録を行う自動設定登録ウェブ・サーバと; とを備えていることを特徴とするシステム。
  7. 【請求項7】 前記データベースが、LDAPディレクトリを備えているこ
    とを特徴とする請求項6に記載のシステム。
  8. 【請求項8】 前記モデム識別入力サブシステムが、各々の未設定登録ケー
    ブルモデムを未登録階級に割り当てることを特徴とする請求項6に記載のシステ
    ム。
  9. 【請求項9】 前記利用者端末がコンピュータを備えており、更に自動設定
    登録ウェブ・サーバが、前記コンピュータが設定登録されているか否かを検出し
    、設定登録されてない場合には、ドメイン名の入力を促し、さらに、前記モデム
    識別情報に関連して、前記データベースに前記入力されたドメイン名を保存する
    ことによって前記コンピュータの設定登録を行うよう構成されていることを特徴
    とする請求項6に記載の方法。
JP2000526014A 1997-12-23 1998-12-22 利用者機器の自動設定登録 Pending JP2001527327A (ja)

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