JP2001331756A

JP2001331756A - カード支払自動決済システム

Info

Publication number: JP2001331756A
Application number: JP2000152503A
Authority: JP
Inventors: Keiichi Koizumi; 啓一小泉; Tomihito Sawada; 富仁澤田
Original assignee: IMAGE PARTNER KK; NET MOVE CORP
Current assignee: IMAGE PARTNER KK; NET MOVE CORP
Priority date: 2000-05-24
Filing date: 2000-05-24
Publication date: 2001-11-30
Anticipated expiration: 2020-05-24
Also published as: JP3361504B2

Abstract

(57)【要約】【課題】インターネット回線を利用したモバイル端末
による通信販売において、代金決済の際にクレジットカ
ードデータの漏洩を防止するカード支払自動決済システ
ムを提供する。【解決手段】商品購入申込の際に、購入商品情報及び
漏洩しても影響の小さい与信のための情報を例えば携帯
電話からインターネット回線を通じてウエブ及びメール
サーバ４に送信し、漏洩すると影響の大きいクレジット
カード番号、カード有効期限等の与信のための情報を携
帯電話から電話回線を通じて音声サーバ６に送信し、ウ
エブ及びメールサーバ４と音声サーバ６との間で情報の
やりとりをして、商品購入情報及び与信のための情報を
自動的に受付け、処理する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、ウエブサイトへの
アクセス機能及びメール送受信機能を有するモバイル端
末を利用した通信販売において代金をクレジットカード
で支払う際のカード支払自動決済システムに関する。

【０００２】

【従来の技術】最近、ＮＴＴドコモ株式会社のｉモード
に代表されるウエブサイトへのアクセス機能及びメール
送受信機能を備えた携帯電話機等のモバイル端末が急速
に普及している。この種のモバイル端末はインターネッ
ト回線を利用してウエブサイトにアクセスしたりメール
を送信したりして通信販売による商品、サービス（以
下、「商品等」という）の購入ができる。

【０００３】従来、一般のパソコンを利用したインター
ネット回線による通信販売では、決済をクレジットカー
ドにより行う場合が多いが、インターネットの通信中に
クレジットカード番号やクレジットカード有効期限の各
データを購入者が入力すると、これらのカードデータが
他に漏れて悪用される場合があった。そこで、最近では
カードデータを入力した際にこれらのデータに購入者サ
イドで暗号をかけた上でインターネット回線にのせて送
信することが多くなった。

【０００４】しかし、上述のモバイル端末による通信販
売では購入者サイドで暗号をかける手段が普及していな
いので、購入者はどの商品等を購入するかについてはイ
ンターネット回線でデータを送信するが、決済の場面に
なると商品等販売者に直接電話をかけて電話による会話
でクレジットカードデータを話すことが行われている。

【０００５】このような状況の下では、商品等販売者は
決済のために人間を配置する必要があり、人件費がかか
るばかりか、１日のなかで人間を配置しておける時間は
限られるので営業時間が制限され、それが購入者にとっ
てみると購買時間が制限されて購入チャンスが限られて
しまうという事実があった。

【０００６】

【発明が解決しようとする課題】本発明は、上記の事実
を考慮し、インターネット回線を利用したモバイル端末
による通信販売において、代金決済の際にクレジットカ
ードデータの漏洩を防止すると共にカードデータの伝達
を人間を介することなく自動化して、人件費の節約と営
業時間・購買時間の無制限化を達成させることを目的と
する。

【０００７】本明細書での「モバイル端末」とは、携帯
電話、ＰＨＳ（簡易型携帯電話）、ＰＤＡ（携帯情報端
末）等、持ち歩き可能な情報端末すべてを指す。

【０００８】

【課題を解決するための手段】請求項１の本発明は、電
話機能を有すると共にウエブサイトへのアクセス機能及
びメール送受信機能を有するモバイル端末を利用した通
信販売において代金をクレジットカードで支払う際のカ
ード支払自動決済システムであって、前記カード支払自
動決済システムはウエブ及びメールサーバと音声サーバ
とからなり、前記ウエブ及びメールサーバは、クライア
ントからモバイル端末を介してインターネット通信を受
けた場合に該通信を受信する第１受信部と、前記クライ
アントからのインターネット通信においてクライアント
が発信した購入希望商品等情報及び少なくとも住所、氏
名、モバイル端末電話番号、Ｅ−ｍａｉｌアドレスを含
むクライアント特定情報を収集する第１情報収集部と、
前記情報を発信したクライアントへワンタイムパスワー
ドを発行するためのワンタイムパスワード発行部と、発
行したワンタイムパスワードとクライアントからの返信
電話の電話番号を指定して該指定した電話番号とをイン
ターネット通信によりクライアントへ通知する第１通知
部と、クライアントが発信した前記モバイル端末電話番
号及び前記ワンタイムパスワードを前記音声サーバに通
知する第２通知部と、からなり、前記音声サーバは、ワ
ンタイムパスワードを通知されたクライアントからモバ
イル端末を介して前記指定された電話番号へ電話通信を
受けた場合に該電話通信を受信する第２受信部と、前記
電話通信を発信したクライアントへの音声メッセージを
生成するための音声案内部と、前記音声メッセージをク
ライアントに電話通信により送信する第３通知部と、前
記電話通信を発信したクライアントのモバイル端末の発
信者電話番号及び該クライアントがトーンダイヤル入力
したワンタイムパスワードを前記第２受信部を介して収
集する第２情報収集部と、前記第２情報収集部で収集し
た情報が前記第２通知部から通知された情報と一致して
いるかどうか照合する照合部と、前記照合部での照合が
一致した場合にクライアントから提供された少なくとも
クライアント固有情報、クレジットカード番号、及びク
レジットカード有効期限を含む情報を前記第２受信部を
介して収集する第３情報収集部と、前記第２情報収集部
及び第３情報収集で収集された情報を前記ウエブ及びメ
ールサーバに通知する第４通知部と、からなり、前記ウ
エブ及びメールサーバは、前記第１情報収集部で収集し
た情報及び前記第４通知部から通知された情報のうち、
与信に必要な情報をカード会社に与信確認のために発信
すると共にカード会社から与信許否通知を受信する与信
受発信部を有し、与信許否結果をインターネット通信に
よりクライアントへ前記第１通知部を介して通知するこ
とを特徴とするカード支払自動決済システム、からな
る。

【０００９】請求項１の本発明によれば、クライアント
（商品等購入者）が、モバイル端末によってインターネ
ット回線を通じて商品等販売者が開設しているホームペ
ージにアクセスしたり商品等販売者のメールアドレスに
メールを出したりして商品等の購入申込をする。ウエブ
及びメールサーバの第１受信部はそのアクセス叉はメー
ルを受信する。商品等の購入申込の際にクライアントは
ネット上に流しても問題ないクライアント特定情報（少
なくとも住所、氏名、モバイル端末電話番号、Ｅ−ｍａ
ｉｌアドレスを含む）を発信し、ウエブ及びメールサー
バの第１情報収集部は該クライアント特定情報を収集す
る。ウエブ及びメールサーバのワンタイムパスワード発
行部は該クライアントへワンタイムパスワードを発行す
る。ウエブ及びメールサーバの第１通知部は前記ワンタ
イムパスワードをインターネット通信によりクライアン
トへ通知し、かつクライアントから電話による返信をも
らいたいのでその電話番号を指定してその電話番号もイ
ンターネット通信によりクライアントへ通知する。クラ
イアントが発信した前記モバイル端末電話番号及び前記
ワンタイムパスワードは第２通知部によって音声サーバ
に通知される。

【００１０】ワンタイムパスワードを通知されたクライ
アントは、モバイル端末から、指定された電話番号へ電
話通信を行い、音声サーバの第２受信部は該電話通信を
受信する。音声サーバの音声案内部は前記第２受信部で
受信した電話通信に対応して音声メッセージを生成し、
音声サーバの第３通知部は該音声メッセージをクライア
ントに電話通信により送信する。クライアントはワンタ
イムパスワードをトーンダイヤル入力し、第２情報収集
部は前記第２受信部を介してモバイル端末の発信者電話
番号及び該ワンタイムパスワードを収集する。照合部
は、前記第２情報収集部で収集した情報が前記第２通知
部から通知された情報と一致しているかどうか照合す
る。照合が一致した場合には、クライアントは少なくと
もクライアント固有情報、クレジットカード番号、及び
クレジットカード有効期限を含む情報を提供し、第３情
報収集部ではこれらのクライアント固有情報等を含む情
報を前記第２受信部を介して収集する。第４通知部は、
第２情報収集部及び第３情報収集部で収集された情報を
ウエブ及びメールサーバに通知する。

【００１１】ウエブ及びメールサーバの与信受発信部
は、第１情報収集部で収集した情報及び第４通知部から
通知された情報のうち、与信に必要な情報をクレジット
カード会社に与信確認のために発信し、クレジットカー
ド会社からの与信許否通知を受信する。与信受発信部に
受信された与信許否結果は前記第１通知部を介してクラ
イアントへインターネット通信により通知される。

【００１２】請求項２の本発明は、前記ウエブ及びメー
ルサーバは、与信許可をクライアントへ通知する際に前
記与信受発信部から前記第１通知部を介して購入意思確
認のメール返送催促も通知し、前記第１情報収集部では
前記第１受信部を介してクライアントからの該返送メー
ルにおける購入意思情報を収集する請求項１に記載のカ
ード支払自動決済システム、からなる。

【００１３】請求項２の本発明によれば、請求項１に記
載のカード支払自動決済システムにおいて、前記ウエブ
及びメールサーバは、与信許可をクライアントへ通知す
る際に、クライアントが該商品等の購入を希望しなくな
っている場合もあることから、念のため前記与信受発信
部から前記第１通知部を介して購入意思確認のメール返
送催促も通知する。クライアントはメールで購入意思情
報を前記ウエブ及びメールサーバに発信し、前記第１受
信部は該返送メールを受信し、前記第１情報収集部では
該返送メールにおける購入意思情報を収集する。

【００１４】請求項３の本発明は、前記第３情報収集部
で収集する情報には、クレジットカードの暗証番号を含
む請求項１に記載のカード支払自動決済システム、から
なる。

【００１５】請求項３の本発明によれば、請求項１に記
載のカード支払自動決済システムにおいて、クライアン
トがクレジットカードの暗証番号も送信し、第３情報収
集部ではこの暗証番号の情報も収集する。

【００１６】請求項４の本発明は、前記第３情報収集部
で収集するクライアント固有情報には、電話回線を経由
したクライアントの音声を含み、前記第３情報収集部は
該音声を録音して収集する請求項１に記載のカード支払
自動決済システム、からなる。

【００１７】請求項４の本発明によれば、請求項１に記
載のカード支払自動決済システムにおいて、クライアン
トが発したクライアントの音声を前記第３情報収集部が
録音して収集する。

【００１８】

【発明の効果】請求項１の本発明によれば、インターネ
ット回線を利用したモバイル端末による通信販売におい
て、代金決済の際に決済上重要なクレジットカードデー
タの漏洩を防止することができる。さらに、カードデー
タの伝達に人間を介することなく自動化できるので、サ
ーバ側の人件費の節約が図れ、売り主にとっては営業時
間の無制限化、買い主にとっては購買時間の無制限化を
達成させることができる。

【００１９】請求項２の本発明によれば、クライアント
から購入意思確認のメールを返送してもらうことにより
売買を安全、確実にすすめることができる。

【００２０】請求項３の本発明によれば、クレジットカ
ードの暗証番号を電話で提供することにより、例えばカ
ードを拾得して本人に成り済まして商品購入しようとす
る場合を防止することができる。さらに、電話での暗証
番号提供なのでネット上に暗証番号がのることがなく、
情報が漏洩して悪用される心配がない。

【００２１】請求項４の本発明によれば、クライアント
の発した音声を録音して保存しておくことにより、万が
一のときに声紋認証をすることができる。

【００２２】

【発明の実施の形態】本発明の実施の形態を図面を用い
て説明する。

【００２３】図１は本発明に係るカード支払自動決済シ
ステムの一実施形態の機能構成を示したブロック図であ
る。本形態では、モバイル端末として携帯電話を用いた
場合を例として説明する。カード支払自動決済システム
はウエブ及びメールサーバ４と音声サーバ６とから構成
されている。ウエブ及びメールサーバ４はクライアント
（即ち、ユーザ）の携帯電話とインターネット回線を介
して接続されている。音声サーバ６はクライアント（即
ち、ユーザ）の携帯電話と電話回線を介して接続されて
いる。

【００２４】ウエブ及びメールサーバ４は、第１受信部
８、第１情報収集部１０、ワンタイムパスワード発行部
１２、第１通知部１４、第２通知部１６、与信受発信部
１８からなる。第１受信部はクライアントの携帯電話と
インターネット回線を介して接続しており、クライアン
トからのインターネット通信を受信する。第１情報収集
部１０は第１受信部８と接続しており、ワンタイムパス
ワード発行部１２は第１情報収集部１０と接続してい
る。第１通知部１４はワンタイムパスワード発行部１２
と接続しており、クライアントへインターネット通信を
発信する。第２通知部１６は第１情報収集部１０、ワン
タイムパスワード発行部１２と接続している。与信受発
信部１８は第１情報収集部１０、第１通知部１４と接続
している。

【００２５】音声サーバ６は、第２受信部２０、音声案
内部２２、第３通知部２４、第２情報収集部２６、照合
部２８、第３情報収集部３０、第４通知部３２からな
る。第２受信部２０はクライアントの携帯電話と電話回
線を介して接続しており、クライアントからの電話通信
を受信する。音声案内部２２は第２受信部２０と接続し
ている。第３通知部２４は音声案内部２２と接続してお
り、クライアントへ電話通信を発信する。第２情報収集
部２６は第２受信部２０と接続している。照合部２８は
ウエブ及びメールサーバ４の第２通知部１６、第２情報
収集部２６、音声案内部２２と接続している。第３情報
収集部３０は第２受信部２０と接続している。第４通知
部３２は第２情報収集部２６、第３情報収集部３０と接
続しており、ウエブ及びメールサーバ４の与信受発信部
１８とも接続している。

【００２６】上記構成の処理動作を本実施形態の作用と
して説明する。ここでは、実際にウエブサイトへのアク
セス機能及びメール送受信機能を有する携帯電話を利用
した通信販売において、クライアント（ユーザ）が携帯
電話で商品あるいはサービスの購入申込をして代金をク
レジットカードで支払う際の手続を例として用いる。

【００２７】図２はその手続きの処理動作をサーバ側か
ら示したフローチャートである。

【００２８】クライアントはまず目的の通販サイトへア
クセスしてサイトを閲覧するか、叉は通販サイトへ電子
メールにてメールマガジン送信を要求する（ステップ４
０）。例えば、ＮＴＴドコモ株式会社のｉモード（「ｉ
モード」は登録商標）において、ｉ−Ｍｅｎｕを選択し
てのサイトへの接続、インターネット接続、ｉ−ｍａｉ
ｌでのリクエストを行う。

【００２９】クライアントはアクセスしたサイト（ホー
ムページ）や送信されたメールマガジンを閲覧する。即
ち、クライアントはそれらで通販リストを閲覧する（ス
テップ４２）。

【００３０】クライアントは通販リストを見て購入しよ
うとする商品を決定する。購入商品が決定したら、クラ
イアントはウエブ及びメールサーバ４にアクセス叉はメ
ール送信をして購入商品情報、クレジットカード決済の
与信のための情報を入力、送信する（ステップ４４）。
すなわち、クライアントは携帯電話から発信し、該発信
はインターネット回線を通じてウエブ及びメールサーバ
４の第１受信部８にて受信される。クライアントが送信
した上記情報は第１受信部８を通じて第１情報収集部１
０にて収集される。購入商品情報には、購入希望商品の
商品コード、商品数量等が含まれる。クレジットカード
決済の与信のための情報として、ここではネット上に漏
洩しても資金決済上あまり大きな影響を与えることのな
い情報をクライアント側から入力し、インターネット回
線で送信する。すなわち、その与信の為の情報には、購
入者の、住所、氏名、携帯電話番号、Ｅ−ｍａｉｌアド
レスが含まれる。住所が必要なのは、与信のための必須
情報（以下、「与信必須」という）であると共にカード
ホルダー成り済まし防御（以下、「成り済まし防御」と
いう）のためだからである。氏名が必要なのは、与信必
須だからである。携帯電話番号が必要なのは、音声信号
にて入力される後続情報（後述する）と突き合わせるた
めである。Ｅ−ｍａｉｌアドレスは、ホームページをア
クセスする際に携帯端末で使用しているメールアドレス
を入力するのであり、このアドレスが必要なのは、後述
するクライアントへの通知の際に必要だからである。

【００３１】第１情報収集部１０で上記購入商品情報、
クレジットカード決済の与信のための情報を収集した
ら、該情報をもとにワンタイムパスワード発行部１２に
て時間制限付きのワンタイムパスワードを発行する（ス
テップ４６）。発行されたワンタイムパスワードは該パ
スワードを使用できる時間と共に第１通知部１４からイ
ンターネット回線を通じてクライアントの上記メールア
ドレスへ通知され、同時に、後述するクライアントから
の返信電話の番号も通知される（ステップ４８）。ワン
タイムパスワードをクライアントへ発行、通知するの
は、後続の、クライアントから音声信号で入力される情
報と安全を期してペアにしておくためである。第１情報
収集部１０で収集した情報のうち携帯電話番号と、上記
ワンタイムパスワードとは第２通知部１６から音声サー
バ６の照合部２８に通知される（ステップ５０）。この
通知は異種サーバへの通知になるので、通知される情報
にはＳＳＬ等の暗号作成技術が適用され、情報の流出の
心配はない。

【００３２】ワンタイムパスワードを通知されたクライ
アントは、通知された返信電話番号へ携帯電話から電話
をかける。すなわち、クライアントは携帯電話から電話
発信し、該発信は電話回線を通じて音声サーバ６の第２
受信部２０にて受信される（ステップ５２）。

【００３３】クライアントからの電話発信において、発
信携帯電話番号が第２受信部２０で受領されているかど
うか、この第２受信部２０で判断する（ステップ５
３）。受領されていればステップ５４にすすみ、受領さ
れていなければステップ６４のエラー処理へと移行す
る。エラー処理としては、「発信電話番号表示をＯＮに
してかけ直して下さい」との音声メッセージをクライア
ントに通知するものである。

【００３４】受信後、音声サーバ６は、音声案内部２２
でクライアントへの音声メッセージを生成する（ステッ
プ５４）。生成された音声メッセージは、第３通知部２
４から電話回線を通じてクライアントの携帯電話へ送信
される（ステップ５６）。音声メッセージでは、すでに
クライアントへ通知されているワンタイムパスワードを
ボタン操作にて入力するようアドバイスする。

【００３５】クライアントは音声メッセージでのアドバ
イスに従ってワンタイムパスワードを携帯電話からボタ
ン操作にてトーン信号で入力する。入力されたワンタイ
ムパスワードは第２受信部２０を介して第２情報収集部
２６で収集され、同時に、今かけている携帯電話の発信
者電話番号も自動通知で前述のように第２受信部２０を
介して第２情報収集部２６で収集される（ステップ５
８）。

【００３６】照合部２８は、第２情報収集部２６で収集
したワンタイムパスワードと携帯電話の電話番号とが、
先に第２通知部１６から通知されたものと一致するかど
うか照合する（ステップ６０）。ここでワンタイムパス
ワードを照合するのは、ウエブ及びメールサーバ４で収
集された先行情報との突き合わせのためで、より信頼性
を高めるためである。携帯電話の電話番号を照合するの
も、ウエブ及びメールサーバ４で収集された携帯電話番
号と突き合わせるためである。

【００３７】照合部２８での照合の結果、不整合であれ
ばエラー処理を行なう（ステップ６４）。不整合とは、
具体的に、データ内容の不一致はもちろん含まれるが、
それ以外にも、ワンタイムパスワードの入力ちがいの場
合やワンタイムパスワードのタイムオーバーの場合も含
む。入力ちがいの場合「ワンタイムパスワードをもう一
度入力して下さい。」との音声メッセージをクライアン
トに通知するというエラー処理を行ない、タイムオーバ
ーの場合は「パスワードが使用できる時間を過ぎていま
す。再び商品の申込から手続して下さい。」との音声メ
ッセージをクライアントに通知するというエラー処理を
行なうことになる。整合であればランダムな質問に対す
る音声による回答、並びにクレジットカード暗証番号、
クレジットカード番号、クレジットカード有効期限、自
宅電話番号（クレジットカード申請時の電話番号）のボ
タン操作入力を促す音声メッセージを音声案内部２２で
生成し、第３通知部２４からクライアントへ送信する
（ステップ６２）。ランダムな質問はクライアントの誕
生日など当人にしかわからない情報を求めるものであ
り、成り済まし防御のためにする。暗証番号は４桁の、
キャッシング用に使用するものを求めるものであり、成
り済まし防御のために求める。クレジットカード番号
（１５桁乃至１６桁）は与信必須のために求めるもので
あり、クレジットカード有効期限（４桁）も与信必須の
ために求める。自宅の電話番号（１０桁）は成り済まし
防御のためと決済データ作成に必須な情報なので求め
る。

【００３８】上記音声メッセージを聞いたクライアント
は回答を求められた情報を携帯電話から電話回線を通じ
て音声サーバ６に送信する。上記ランダムな質問に対す
る回答は音声にて返答し、この返答音声は第２受信部２
０を介して第３情報収集部３０にて収集される（ステッ
プ６６）。この収集は、返答音声を録音することによっ
て行う。録音した音声は万が一のために声紋認証ができ
るように保存しておく。暗証番号、クレジットカード番
号、クレジットカード有効期限、自宅電話番号はボタン
操作にてトーン信号で入力し、入力された情報は第２受
信部２０を介して第３情報収集部３０にて収集される
（ステップ６６）。

【００３９】ボタン操作入力された情報のうち、特に、
クレジットカード番号、クレジットカード有効期限は、
与信必須情報であるが個人情報としては特に秘密にして
おくべき重要な情報であり、これらの情報をもしインタ
ーネット回線を通じてウエブ及びメールサーバ４で収集
するとなると、これらの情報がネット上に流出して漏洩
する可能性があり第三者に悪用される恐れがある。そこ
で、本実施形態では、これらの情報はウエブ及びメール
サーバ４で収集せずに、別途音声サーバ６を設けて携帯
電話機のボタン操作にてトーン信号で入力し電話回線を
通じて収集することにしたものであり、これにより、こ
れらの重要情報がネット上に流出して悪用される事態が
防止できる。

【００４０】第２情報収集部２６、第３情報収集部３０
で収集された情報はすべて第４通知部３２からウエブ及
びメールサーバ４の与信受発信部１８に通知される（ス
テップ６８）。この第４通知部３２から与信受発信部１
８への通知は、異種サーバへの通知になるので、通知さ
れる情報にはＳＳＬ等の暗号作成技術が適用されるた
め、情報の漏えいの心配はない。

【００４１】与信受発信部１８は、第１情報収集部１０
で収集した購入商品情報をもとに購入予定総額を計算
し、その購入予定総額、並びに第１情報収集部１０で収
集した住所、氏名、及び第４通知部３２から通知された
暗証番号、クレジットカード番号、クレジットカード有
効期限、自宅電話番号の各情報を各カード会社のオーソ
リセンター規定のデータ電送によって送信し、与信をリ
クエストする（ステップ７０）。

【００４２】各カード会社は与信の許否を検討し、ウエ
ブ及びメールサーバ４の与信受発信部１８は与信許否結
果を各カード会社から受信する（ステップ７２）。

【００４３】与信受発信部１８では与信が許可されてい
るかどうかみる（ステップ７４）。与信が否認されてい
れば、購買不可となり、与信受発信部１８はクライアン
トの携帯電話へ与信否認通知を第１通知部１４からイン
ターネット回線を通じてＥ−ｍａｉｌで前記メールアド
レスへ送信する（ステップ７６）。与信が許可されてい
れば、与信受発信部１８はクライアントの携帯電話へ、
購入希望商品、単価、数量、合計金額、送料、消費税、
総合計金額などの購入商品に関する情報と購入意思確認
のメール返送催促とを第１通知部１４からインターネッ
ト回線を通じてＥ−ｍａｉｌで前記メールアドレスへ送
信する（ステップ７８）。尚、与信許可の場合、上記購
入商品に関する情報をクライアントに伝えることによ
り、与信が許可された旨を知らせることになる。

【００４４】クライアントは携帯電話から購入意思情報
をＥ−ｍａｉｌにて発信し、その購入意思情報は第１受
信部８を介して第１情報収集部１０で収集される（ステ
ップ８０）。そこで購入意思がある場合には第１情報収
集部１０で購入意思情報が収集された時点で売買契約を
成立させ、購入意思がない場合には売買契約は不成立と
する。売買契約が成立したら、売り主から後日商品を発
送する。

【００４５】本実施の形態によれば、クレジットカード
情報の伝達に人間を介することなく自動化したので安全
・確実な情報伝達が達成でき、かつ人件費の節約が図れ
る。さらに、商品等の売り主（サーバ側）にとっては与
信申込受付が何時でも可能となったことから営業時間の
無制限化が図れて経済効果も高く、買い主（クライアン
ト側）にとっては購買時間に制限を受けずに済んで便利
である。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明に係るカード支払自動決済システムの
一実施形態の機能構成を示したブロック図。

【図２】図１の実施形態でクレジットカード払いで購
入手続きをする際の処理動作をサーバ側から示したフロ
ーチャート。

【符号の説明】

２カード支払自動決済システム４ウエブ及びメールサーバ６音声サーバ８第１受信部１０第１情報収集部１２ワンタイムパスワード発行部１４第１通知部１６第２通知部１８与信受発信部２０第２受信部２２音声案内部２４第３通知部２６第２情報収集部２８照合部３０第３情報収集部３２第４通知部

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者澤田富仁東京都渋谷区東１−13−14−３Ｆネットムーブ株式会社内Ｆターム(参考） 5B049 BB46 CC39 DD01 DD03 EE24 GG02 GG03 GG06 5B055 CB09 HA01

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】電話機能を有すると共にウエブサイトへ
のアクセス機能及びメール送受信機能を有するモバイル
端末を利用した通信販売において代金をクレジットカー
ドで支払う際のカード支払自動決済システムであって、
前記カード支払自動決済システムはウエブ及びメールサ
ーバと音声サーバとからなり、前記ウエブ及びメールサーバは、クライアントからモバ
イル端末を介してインターネット通信を受けた場合に該
通信を受信する第１受信部と、前記クライアントからの
インターネット通信においてクライアントが発信した購
入希望商品等情報及び少なくとも住所、氏名、モバイル
端末電話番号、Ｅ−ｍａｉｌアドレスを含むクライアン
ト特定情報を収集する第１情報収集部と、前記情報を発
信したクライアントへワンタイムパスワードを発行する
ためのワンタイムパスワード発行部と、発行したワンタ
イムパスワードとクライアントからの返信電話の電話番
号を指定して該指定した電話番号とをインターネット通
信によりクライアントへ通知する第１通知部と、クライ
アントが発信した前記モバイル端末電話番号及び前記ワ
ンタイムパスワードを前記音声サーバに通知する第２通
知部と、からなり、前記音声サーバは、ワンタイムパスワードを通知された
クライアントからモバイル端末を介して前記指定された
電話番号へ電話通信を受けた場合に該電話通信を受信す
る第２受信部と、前記電話通信を発信したクライアント
への音声メッセージを生成するための音声案内部と、前
記音声メッセージをクライアントに電話通信により送信
する第３通知部と、前記電話通信を発信したクライアン
トのモバイル端末の発信者電話番号及び該クライアント
がトーンダイヤル入力したワンタイムパスワードを前記
第２受信部を介して収集する第２情報収集部と、前記第
２情報収集部で収集した情報が前記第２通知部から通知
された情報と一致しているかどうか照合する照合部と、
前記照合部での照合が一致した場合にクライアントから
提供された少なくともクライアント固有情報、クレジッ
トカード番号、及びクレジットカード有効期限を含む情
報を前記第２受信部を介して収集する第３情報収集部
と、前記第２情報収集部及び第３情報収集部で収集され
た情報を前記ウエブ及びメールサーバに通知する第４通
知部と、からなり、前記ウエブ及びメールサーバは、前記第１情報収集部で
収集した情報及び前記第４通知部から通知された情報の
うち、与信に必要な情報をカード会社に与信確認のため
に発信すると共にカード会社から与信許否通知を受信す
る与信受発信部を有し、与信許否結果をインターネット
通信によりクライアントへ前記第１通知部を介して通知
することを特徴とするカード支払自動決済システム。
【請求項２】前記ウエブ及びメールサーバは、与信許
可をクライアントへ通知する際に前記与信受発信部から
前記第１通知部を介して購入意思確認のメール返送催促
も通知し、前記第１情報収集部では前記第１受信部を介
してクライアントからの該返送メールにおける購入意思
情報を収集する請求項１に記載のカード支払自動決済シ
ステム。
【請求項３】前記第３情報収集部で収集する情報に
は、クレジットカードの暗証番号を含む請求項１に記載
のカード支払自動決済システム。
【請求項４】前記第３情報収集部で収集するクライア
ント固有情報には、電話回線を経由したクライアントの
音声を含み、前記第３情報収集部は該音声を録音して収
集する請求項１に記載のカード支払自動決済システム。