JP2001306714A - Restaurant utilizing method utilizing internet - Google Patents
Restaurant utilizing method utilizing internetInfo
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Abstract
Description
【０００１】[0001]
【発明の属する技術分野】この発明は、飲食店利用者
（以下「ユーザ」と略称する）が、インターネットを利
用し、飲食店の料理などのメニュ−、飲食店の所在場
所、空席状況・待機時間、店までの経路、交通状況、駐
車場位置・空車状況などを確認し、予約を行うことがで
きるようにしたインターネットを利用した飲食店利用方
法に関する。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a restaurant user (hereinafter abbreviated as "user"), which uses the Internet to open a menu of dishes at a restaurant, the location of the restaurant, the vacancy status / standby. The present invention relates to a method of using a restaurant that uses the Internet so that a time, a route to a store, a traffic condition, a parking lot position, an empty condition, and the like can be checked and a reservation can be made.
【０００２】[0002]
【従来の技術】従来の飲食店の利用は、ユーザが飲食店
に直接出向くか、電話などで予約してから指定時間に出
向くという方法がとられていた。従来の飲食店利用方法
のうち、過去に利用したことのない飲食店に対してユー
ザにとっては、飲食店に電話で聞く程度である。2. Description of the Related Art A conventional method of using a restaurant is that the user goes to the restaurant directly or makes a reservation by telephone or the like and then goes to a designated time. Of the conventional restaurant usage methods, the user only needs to listen to the restaurant by telephone for a restaurant that has not been used in the past.
【０００３】[0003]
【発明が解決しようとする課題】したがって、飲食店に
電話で問い合わせても、電話の内容によっては、どんな
料理があるか、好みに合う料理か、どんな構えの飲食店
か、どんな特徴のある飲食店かといった情報の詳細が分
からず、結局、行ってみて初めてわかるということが多
かった。また、自動車などで飲食店に行く場合、交通情
報が分からず、渋滞などにより大幅に到着時刻がずれて
しまうといった不都合を生じるという課題がある。さら
に、客の疎密（多くの客が押しかける時間帯と、空いて
いる時間）が多く、待たされることが多いという利便性
に欠けるという課題もあった。Therefore, even if an inquiry is made to a restaurant by telephone, depending on the contents of the telephone, what kind of food is available, what kind of food is suitable, what kind of restaurant, and what kind of characteristic food and drink. I didn't know the details of the information, such as the location of the store, and in the end I often found it when I went there. In addition, when going to a restaurant by car or the like, there is a problem that the traffic information is not understood, and the arrival time is greatly shifted due to traffic congestion or the like. Furthermore, there is also a problem that the density of customers (the time zone when many customers are rushed and the time when the customers are vacant) is large, and the convenience of lack of convenience is often lacking.
【０００４】一方、飲食店側にとっては、直接飲食店に
来て注文をとる客が多いため、客の疎密が多く、営業時
間のトータルとしては空席の時間が多く、売上が一定以
上上がらないという課題もある。[0004] On the other hand, the restaurant side has many customers who come directly to the restaurant and take an order, so that the number of customers is high and low, and the total business hours are vacant, so that sales do not increase more than a certain amount. There are also issues.
【０００５】この発明は、上記従来の課題を解決するた
めになされたもので、ユーザ側にとっては、料理店に出
向いて料理などを確認したり、長時間の待ち合わせをし
たり、駐車不可のために他の店に変更したり、交通状況
によって大きく到着時刻がずれるといった不都合を解消
することができるとともに、飲食店側にとっては、情報
提供による宣伝効果の向上と、予約数の増加と、空席時
間の削減可能を期すことができ、売上向上につながるイ
ンターネットを利用した飲食店利用方法を提供すること
を目的とする。SUMMARY OF THE INVENTION The present invention has been made to solve the above-mentioned conventional problems. The user has to go to a restaurant to check the food, wait for a long time, and make it impossible to park. In addition to eliminating the inconvenience of changing to another store or arriving at a significantly different time due to traffic conditions, restaurants can improve the advertising effect by providing information, increase the number of reservations, It is an object of the present invention to provide a method of using a restaurant using the Internet, which can reduce the number of restaurants and which leads to an increase in sales.
【０００６】[0006]
【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
に、この発明のインターネットを利用した飲食店利用方
法は、飲食店利用サービスプロバイダに対してユーザが
ユーザ端末によりインターネット経由で飲食店利用サー
ビスを要求すると、上記飲食店利用サービスプロバイダ
からユーザ端末にメニュー分類およびユーザから飲食店
までの経路などの交通情報を含むサービス地区分類を送
信する第１ステップと、上記ユーザが上記メニュー分類
および上記サービス地区分類から詳細を知りたい飲食店
を指定して飲食店の提供する詳細情報から特定の飲食店
とユーザの現在位置などを指定し、かつ必要とする付帯
情報名を選択して付帯情報の詳細を入手する第２ステッ
プと、上記ユーザが入手した付帯情報を基に飲食店を決
定して料理を上記インターネット経由で飲食店端末に予
約情報として送信すると、上記飲食店端末から予約受付
完了後、上記ユーザに受付データを送信することによ
り、上記ユーザが受付データの確認を行う第３ステップ
とを備えることを特徴とする。In order to achieve the above object, a method of using a restaurant using the Internet according to the present invention is provided. The user uses a user terminal to provide a restaurant use service via a user terminal to a restaurant use service provider. A first step of transmitting a menu classification and a service district classification including traffic information such as a route from the user to the restaurant from the restaurant utilization service provider to the user terminal; Specify the restaurant you want to know the details from the district classification, specify the specific restaurant and the current location of the user from the detailed information provided by the restaurant, and select the required supplementary information name and details of the supplementary information And a restaurant is determined based on the additional information obtained by the user, and the Transmitting the reservation information to the restaurant terminal via the Internet after the reservation reception from the restaurant terminal is completed, and transmitting the reception data to the user, whereby the user confirms the reception data. It is characterized by the following.
【０００７】そのため、ユーザがユーザ端末によりイン
ターネット経由で飲食店利用サービスプロバイダに対し
て飲食店利用サービスを要求すると、飲食店利用サービ
スプロバイダからメニュー分類とサービス地区分類がユ
ーザに送信される。ユーザがこのメニュー分類とサービ
ス地区分類から詳細を知りたい飲食店を指定して飲食店
の提供する詳細情報から特定の飲食店とユーザの現在位
置などを指定して、必要とする付帯情報名を選択するこ
とにより、付帯情報の詳細を入手する。この入手した付
帯情報を基に、ユーザは飲食店を決定し、料理をインタ
ーネットを通して飲食店端末に予約情報として送信す
る。飲食店端末はこの予約情報の受付を完了すると飲食
店端末からユーザに受付データを送信することにより、
ユーザは受付データの確認を行うようにしたので、ユー
ザは、料理店に出向いて料理などを確認、長時間の待ち
合わせ、駐車不可のために他店への変更、交通状況によ
る到着時刻の遅延などの不都合や不便性を解消すること
ができるとともに、飲食店は情報提供による宣伝効果の
向上と、予約数の増加と、空席時間の削減可能と、売上
向上が可能になる。[0007] Therefore, when a user requests a restaurant use service to a restaurant use service provider via the Internet by a user terminal, the menu use and service area classification are transmitted from the restaurant use service provider to the user. The user specifies the restaurant for which the user wants to know the details from the menu classification and the service district classification, specifies the specific restaurant and the current position of the user from the detailed information provided by the restaurant, and specifies the necessary additional information name. By selecting, the details of the supplementary information are obtained. Based on the acquired incidental information, the user determines a restaurant, and transmits the food to the restaurant terminal via the Internet as reservation information. When the restaurant terminal completes the reception of the reservation information, the restaurant terminal transmits reception data to the user from the restaurant terminal,
Since the user checks the reception data, the user goes to a restaurant to check the food, etc., waits for a long time, changes to another store because parking is impossible, delays arrival time due to traffic conditions, etc. In addition to the above, the inconvenience and inconvenience of the restaurant can be eliminated, and the restaurant can improve the advertising effect by providing information, increase the number of reservations, reduce vacant hours, and increase sales.
【０００８】[0008]
【発明の実施の形態】次ぎに、この発明によるインター
ネットを利用した飲食店利用方法の実施の形態について
図面を参照して説明する。図１はこの発明の第１実施の
形態が適用されるインターネットを利用した飲食店利用
システムのシステム構成を示すブロック図である。この
図１において、飲食店利用サービスプロバイダ１は、ユ
ーザから徴収する情報使用料と、飲食店（図示せず）か
ら徴収するサービス料、宣伝料などの収入により運営す
るようにしている。DETAILED DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS Next, an embodiment of a method of using a restaurant using the Internet according to the present invention will be described with reference to the drawings. FIG. 1 is a block diagram showing a system configuration of a restaurant utilization system using the Internet to which the first embodiment of the present invention is applied. In FIG. 1, the restaurant use service provider 1 operates based on information usage fees collected from users and service fees and advertisement fees collected from restaurants (not shown).
【０００９】このインターネット２を利用した飲食店利
用システムでは、飲食店利用サービスプロバイダ１が使
用するコンピュータシステム（図示せず）と、ユーザが
使用するユーザ端末３と、飲食店が使用する飲食店端末
４と、交通情報プロバイダ５が使用するコンピュータシ
ステム（図示せず）とがインターネット２に接続されて
いる。交通情報プロバイダ５は、経路情報などの交通情
報を飲食店利用サービス・プロバイダ１に提供する。飲
食店は、飲食店利用サービスプロバイダ１に対して料理
などの情報を提供する。飲食店利用サービスプロバイダ
１は、ユーザの認証、ユーザに対する情報提供、課金、
交通情報プロバイダ５や飲食店との情報授受、料金支払
いなどを行う。In the restaurant utilization system using the Internet 2, a computer system (not shown) used by the restaurant utilization service provider 1, a user terminal 3 used by the user, and a restaurant terminal used by the restaurant 4 and a computer system (not shown) used by the traffic information provider 5 are connected to the Internet 2. The traffic information provider 5 provides traffic information such as route information to the restaurant service provider 1. The restaurant provides the restaurant use service provider 1 with information such as cooking. The restaurant use service provider 1 authenticates a user, provides information to the user, bills,
It exchanges information with the traffic information provider 5 and restaurants and pays fees.
【００１０】次ぎに、図１に示したインターネットを利
用した飲食店利用システムに適用されるこの発明による
第１実施の形態の動作について、図２のフローチャート
に沿って説明する。このインターネットを利用した飲食
店利用システム（以下、本システムという）によるサー
ビスは原則として会員制で運用されるが、非会員でも利
用可能とし、両者はこのサービスを利用して提供される
１回当たりの情報料・情報料の支払い方法、飲食店利用
料（割引制度の適用可否）・キャンセル料などが異な
る。Next, the operation of the first embodiment according to the present invention applied to the restaurant utilization system using the Internet shown in FIG. 1 will be described with reference to the flowchart of FIG. The services provided by the restaurant use system using the Internet (hereinafter referred to as this system) are operated on a membership basis in principle, but can be used by non-members, and both parties can use this service once Information fee, payment method of information fee, restaurant usage fee (applicability of discount system), cancellation fee, etc. are different.
【００１１】このサービスでは飲食店の所在場所、ユー
ザの所在場所、飲食店からユーザまでの経路情報などを
示す地図がこのサービスを提供する本システムから送信
され、ユーザ端末３に表示できる。会員の場合、この地
図情報は適宜、本システムにアクセスするか、自動配信
により更新できる。この地図情報はユーザ端末３に取り
込んでおく（データ記録媒体に保管する）ことができ、
飲食店の利用時ごとにこの地図情報を伝送することが不
要となり、情報伝送時間の短縮化を図ることができる。
また、非会員の場合は、上記地図の自動配信はできず、
利用の度にまたは別の機会に適宜本システムにアクセス
して要求する。In this service, a map showing the location of the restaurant, the location of the user, route information from the restaurant to the user, and the like are transmitted from the present system that provides this service, and can be displayed on the user terminal 3. In the case of a member, the map information can be updated by accessing the system or by automatic distribution as appropriate. This map information can be taken into the user terminal 3 (stored in a data recording medium),
It is not necessary to transmit this map information every time the restaurant is used, and the information transmission time can be reduced.
In the case of non-members, the above map cannot be automatically distributed.
Access and request the system as appropriate on each use or on another occasion.
【００１２】まず、図２に示すように、飲食店利用サー
ビスプロバイダ１に対して、和食、洋食、中華料理など
のメニュー分類、料理の名称、料金などのメニューの概
要、飲食店の所在場所、飲食店の特徴、飲食店からユー
ザまでの経路情報、などの飲食店を利用するために必要
な各種情報がステップＡ１で各飲食店から提供されてい
る。飲食店利用サービスプロバイダ１は各飲食店からこ
れらの情報が提供されることにより、各飲食店の各情報
をデータベース化しておく（ステップＡ２）。First, as shown in FIG. 2, for the restaurant service provider 1, menus such as Japanese, Western, and Chinese, menus of menus such as the names of dishes and prices, the location of the restaurant, Various information necessary for using the restaurant, such as features of the restaurant, route information from the restaurant to the user, and the like, are provided from each restaurant in step A1. The restaurant use service provider 1 makes each information of each restaurant into a database by providing these information from each restaurant (step A2).
【００１３】この状態で、ユーザはユーザ端末３（固定
または移動型の端末）を使用することにより、本システ
ムに対し、インターネット２を経由して飲食店利用サー
ビスプロバイダ１にアクセスすることにより、飲食店利
用サービスを要求する（ステップＡ３）。このユーザの
サービス提供要求により、飲食店利用サービスプロバイ
ダ１はユーザからのサービス提供要求と、飲食店利用サ
ービスプロバイダ１によりデータベース化した各飲食店
の各種情報との照合を行う（ステップＡ４）。[0013] In this state, the user uses the user terminal 3 (fixed or mobile terminal) to access the system to the restaurant use service provider 1 via the Internet 2 so that the user can eat and drink. A store use service is requested (step A3). In response to the user's service provision request, the restaurant use service provider 1 collates the service provision request from the user with various types of information of each restaurant stored in the database by the restaurant use service provider 1 (step A4).
【００１４】飲食店利用サービスプロバイダ１はこの照
合の結果により、和食、洋食、中華料理などのメニュー
分類と、「東京都港区」、「渋谷区」などサービス地区
分類の情報をインターネット２を通して、ユーザ端末３
に送信し（ステップＡ５）、ユーザ端末３の表示手段
（図示せず）に表示する（ステップＡ６）。ユーザは、
ユーザ端末３の表示手段に表示されたメニュー分類の情
報と、サービス地区分類の情報から所望のものを１つま
たは複数選択して、その選択した情報をインターネット
２経由で飲食店利用サービスプロバイダ１に送信する。
これにより、飲食店利用サービスプロバイダ１はユーザ
端末３から入力した条件に合う飲食店の提供メニュ−の
概要（料理など名称、料金）、飲食店の所在場所、飲食
店の特徴などの情報がインターネット２経由でユーザ端
末３に送信され、ユーザ端末に一覧表などで表示され
る。Based on the result of this collation, the restaurant service provider 1 sends information on menu classifications such as Japanese, Western and Chinese, and service district classifications such as "Minato-ku, Tokyo" and "Shibuya-ku" through the Internet 2. User terminal 3
(Step A5), and displays the result on a display means (not shown) of the user terminal 3 (Step A6). The user
One or more desired items are selected from the menu classification information and the service district classification information displayed on the display means of the user terminal 3, and the selected information is transmitted to the restaurant use service provider 1 via the Internet 2. Send.
As a result, the restaurant utilization service provider 1 transmits information such as an outline of a restaurant provision menu (names of dishes, rates, etc.), a location of the restaurant, characteristics of the restaurant, etc., which meet the conditions input from the user terminal 3 via the Internet. 2, and is displayed on the user terminal in a list or the like.
【００１５】次に、ユーザはユーザ端末３の表示手段に
表示された一覧表を見ながら飲食店の中から、さらに飲
食店を絞り込むため、詳細を知りたい飲食店の１つまた
は複数をユーザ端末３上で指定することにより、該当す
る飲食店の提供メニュ−の詳細（料理など名称、料理な
どの写真、献立、料金など）、店の所在場所、特徴、店
構え｛店頭・店内写真（またはイラスト）｝などの一部
またはすべて（提供する店によって異なる）が表示され
る。ユーザは必要に応じ、この表示内容をプリントアウ
トすることもできる。ユーザは詳細を知りたい飲食店の
１つまたは複数のそれぞれごとに必要なだけ上記の操作
を繰返し、必要な情報を必要なだけ得ることができる。Next, the user looks at the list displayed on the display means of the user terminal 3 to further narrow down the restaurants from among the restaurants. By specifying the above, the details of the menu of the corresponding restaurant (names of dishes, photos of dishes, menus, rates, etc.), location of the shop, characteristics, shop location, shop front and shop interior pictures (or illustrations) Some or all (depending on the store that provides the service) such as｝ are displayed. The user can print out the displayed contents as needed. The user can repeat the above operation as necessary for each of one or a plurality of restaurants for which details are to be obtained, and can obtain necessary information as needed.
【００１６】次に、ユーザはある特定の飲食店およびユ
ーザの現在位置（または最寄の駅などのわかり易い建
物）などを指定し、かつ、必要とする付帯情報名を選択
することにより、１つまたは複数の付帯情報の詳細を入
手することができる。この付帯情報とは、ユーザが指定
した該当する飲食店およびユーザの現在位置などまでの
経路（最短経路、次に短い経路などを選択可能）、該当
する経路による距離、該当する経路上の交通渋滞情報・
交通規制情報、駐車場の有無・位置・入り口、特別な記
事（該当飲食店のＰＲ内容、該当飲食店近隣の状況な
ど）がある場合はその情報などであり、これらの情報は
交通情報プロバイダ５から交通データの送信を行うこと
により（ステップＡ７）、ユーザ端末３が交通データの
入手を行う（ステップＡ８）。なお、経路特有の情報
（例として、道路幅、規制速度、一方通行方向・区間、
工事区間など）は、地図上の道路を指定することにより
ユーザ端末３上に表示される。Next, the user designates a particular restaurant and the user's current location (or an easily understandable building such as the nearest station) and the like, and selects a necessary supplementary information name to obtain one. Alternatively, details of a plurality of pieces of supplementary information can be obtained. The supplementary information includes the route to the corresponding restaurant and the current position of the user specified by the user (the shortest route, the next shortest route, etc. can be selected), the distance by the corresponding route, the traffic congestion on the corresponding route information·
If there is traffic regulation information, the presence / absence / location / entrance of a parking lot, and special articles (PR contents of the corresponding restaurant, situation near the corresponding restaurant, etc.), the information is the traffic information provider 5. The user terminal 3 obtains traffic data by transmitting traffic data from (step A7). Note that route-specific information (eg, road width, regulation speed, one-way direction / section,
The construction section is displayed on the user terminal 3 by specifying a road on the map.
【００１７】次に、ユーザは上記情報を基に１つの飲食
店を決定し、料理を予約することができる。この場合、
ユーザはユーザ端末３上の予約機能ボタンを指定する。
これにより、ユーザ端末３上に料理など名称、飲食開始
希望時刻、人数（必要に応じ、大人、子供の別）、ユー
ザ名、連絡先（電話、電子メールなど）などの予約情報
記入欄がユーザ端末３に表示され、ユーザはこの予約情
報記入欄に必要事項を入力し、インターネット２経由で
飲食店に飲食店の決定と予約オーダの情報を送信する
（ステップＡ９）。Next, the user can determine one restaurant based on the above information and reserve a dish. in this case,
The user specifies a reservation function button on the user terminal 3.
As a result, the user terminal 3 displays the reservation information entry fields such as the name of the dish etc., the desired start time of eating and drinking, the number of people (adults and children if necessary), the user name, the contact information (telephone, e-mail, etc.). The information is displayed on the terminal 3 and the user inputs necessary items in the reservation information entry column, and transmits information of the restaurant decision and the reservation order to the restaurant via the Internet 2 (step A9).
【００１８】この飲食店の決定と予約オーダの情報を飲
食店が受け付け（ステップＡ１０）、飲食店がユーザか
らの予約の受付を完了した後、飲食店は受付番号、店
名、ユーザ名、人数、予約料理などの名、受付時点から
の予定待機時間情報などの受付データをユーザ端末３に
送信して（ステップＡ１１）、予約が完了する。この受
付データをユーザ端末３が受信して、ユーザ端末３の表
示手段に受付データの内容が表示されると、ユーザはこ
の表示内を視認することにより、受付データの確認を行
う（ステップＡ１２）。The restaurant accepts the information on the restaurant selection and the reservation order (step A10), and after the restaurant has completed the reception of the reservation from the user, the restaurant receives the reception number, store name, user name, number of people, The reception data such as the name of the reserved food and the like, information on the expected standby time from the time of reception is transmitted to the user terminal 3 (step A11), and the reservation is completed. When the user terminal 3 receives the reception data and displays the contents of the reception data on the display means of the user terminal 3, the user checks the reception data by visually recognizing the display (step A12). .
【００１９】次ぎに、ユーザが指定した飲食開始希望時
刻、人数、料理名などに変更の必要性が発生した場合お
よびキャンセルの場合の動作について、図３のフローチ
ャートに沿って説明する。この場合、図２のフローチャ
ートにおいて、ステップＡ１２でユーザが飲食店からの
受付データの確認をした後に、ユーザが飲食店に対して
予約変更を行う場合である。そこで、ユーザが予約の変
更の必要性が生じると、処理手順が図２のフローチャー
トから図３のフローチャートに処理手順が移行する。Next, a description will be given of the operation in the case where it is necessary to change the desired eating and drinking start time, the number of people, the name of the dish, etc. designated by the user, and in the case of cancellation, with reference to the flowchart of FIG. In this case, in the flowchart of FIG. 2, after the user confirms the reception data from the restaurant in step A12, the user changes the reservation for the restaurant. Therefore, when the user needs to change the reservation, the processing procedure shifts from the flowchart of FIG. 2 to the flowchart of FIG.
【００２０】この図３のフローチャートに示すように、
ユーザの予約変更が発生すると（ステップＡ１３）、上
述のように、ユーザが指定した飲食開始希望時刻、人
数、料理名などに変更の必要性が発生した場合、および
キャンセルの場合には、ユーザはユーザ端末３から予約
済みの飲食店に対して変更情報を送信することができる
（ステップＡ１４）。この変更情報を該当する飲食店が
受信して、この変更情報を受け付けると（ステップＡ１
５）、この該当する飲食店から変更を受け付けたことを
知らせるための新たな変更受付データをユーザ端末３に
送信する（ステップＡ１６）。ただし、該当する飲食店
ごとに異なる。As shown in the flowchart of FIG.
When the user's reservation change occurs (step A13), as described above, when the user needs to change the desired eating and drinking start time, the number of people, the name of the dish, and the like, and in the case of cancellation, the user is asked to change the reservation. The change information can be transmitted from the user terminal 3 to the reserved restaurant (step A14). When the corresponding restaurant receives the change information and receives the change information (step A1).
5) Then, new change reception data for notifying that the change has been received from the corresponding restaurant is transmitted to the user terminal 3 (step A16). However, it differs for each applicable restaurant.
【００２１】この変更受付データの送信により、ユーザ
端末３の表示手段には、変更受付データが表示され、こ
の表示内容からユーザは該当する飲食店による予約の変
更あるいはキャンセルを受け付けたことを確認すること
ができる（ステップＡ１７）。このようなユーザの予約
の変更、あるいはキャンセルを行うことにより、該当す
る飲食店は、ユーザによる先の予約により当然に売上金
の計上見込みが不可能になるとともに、その予約による
準備費用が損失になる。そこで、予約変更や、キャンセ
ルに対して、該当する飲食店が予約したユーザに対して
損害賠償としての課料を課す必要が生じることがある。By transmitting the change reception data, the change reception data is displayed on the display means of the user terminal 3, and from the display contents, the user confirms that the change or cancellation of the reservation by the corresponding restaurant has been received. (Step A17). By changing or canceling such a user's reservation, the corresponding restaurant naturally becomes unable to estimate the sales due to the user's previous reservation, and the preparation cost due to the reservation becomes a loss. Become. Therefore, there is a case where it is necessary to charge a user as a compensation for damages to a user who has made a reservation for the restaurant in response to a reservation change or cancellation.
【００２２】この場合、ユーザに対して、変更料、キャ
ンセル料が必要となる場合がある。ただし、現在時刻か
ら飲食開始時刻までの時間がある一定以上の場合は不要
とする場合もあり、飲食店によって異なる。逆に、飲食
店側の事情により飲食開始時刻が大きく変わる可能性が
発生した場合は、その変更情報が飲食店よりユーザに送
信され、ユーザ端末３に表示される。また、ユーザ側が
飲食店にアクセスして飲食店側の変更情報の有無および
変更情報を確認することができる。ただし、この機能の
有無は該当飲食店ごとに異なる。In this case, a change fee and a cancel fee may be required for the user. However, if the time from the current time to the eating start time is a certain time or more, it may not be necessary, and it depends on the restaurant. Conversely, when there is a possibility that the start time of eating and drinking greatly changes due to the circumstances of the restaurant, the change information is transmitted from the restaurant to the user and displayed on the user terminal 3. Further, the user can access the restaurant to check the presence or absence of the change information on the restaurant side and check the change information. However, the presence or absence of this function differs for each corresponding restaurant.
【００２３】最後に、自動車や電車などの移動体を利用
してユーザが該当する飲食店に向かう場合、ユーザがユ
ーザ端末３として移動端末を使用する場合は、受付番号
を入力し、ユーザの現在位置を地図上で指定することに
より、ユ−ザ端末３上に、ユ−ザ位置から該当する飲食
店までの経路が地図上で表示できる。また、ユーザが該
当飲食店に接近した場合、駐車場がある場合はその入り
口の詳細情報（道路との接続位置、進入方向、空車位置
などであり、これらを総称して、以下、「駐車場情報」
という）がユーザ端末３の表示手段に送信され、表示で
きる。Finally, when the user goes to the corresponding restaurant by using a moving object such as a car or a train, or when the user uses a mobile terminal as the user terminal 3, the user inputs the reception number and enters the user's current number. By specifying the position on the map, the route from the user position to the corresponding restaurant can be displayed on the user terminal 3 on the map. In addition, when the user approaches the restaurant, if there is a parking lot, detailed information of the entrance (connection position with road, approach direction, empty position, etc., and these are collectively referred to as “parking lot” information"
Is transmitted to the display means of the user terminal 3 and can be displayed.
【００２４】ただし、この駐車場情報の有無は該当飲食
店により異なる。なお、これらの交通および駐車場関係
の情報はサービス利用料に応じて提供されるオプション
情報である。However, the presence or absence of the parking lot information differs depending on the corresponding restaurant. The information on traffic and parking lots is optional information provided according to the service usage fee.
【００２５】上記のユーザ端末に送信される駐車場情報
は、該当飲食店により無料の場合と、ユーザ自身が支払
う場合があり、その区別および情報料は該当飲食店を指
定した時店でユーザ端末３の表示手段に表示できる。情
報料の支払方法は、このサービス利用申込時に指定する
ことにより、クレジットカード・ＩＣカード・デビット
カードなどによる支払い、電話料金に含んで支払い、ユ
ーザが指定したコンビニエンスストアなどでの現金支払
い、銀行振込用紙による支払い、現金送金などが選択で
きる。The parking lot information transmitted to the user terminal may be free of charge at the corresponding restaurant or may be paid by the user himself. The distinction and information fee are determined by the user terminal at the store when the corresponding restaurant is designated. 3 can be displayed on the display means. The payment method of the information fee is specified at the time of application for this service, payment by credit card, IC card, debit card, etc., payment included in telephone charges, cash payment at convenience stores designated by the user, bank transfer Payment by paper, cash remittance, etc. can be selected.
【００２６】また、ユーザの都合で行った料理などの変
更およびキャンセルなどについての料金は、変更情報を
送信する時点で該当飲食店から送信され、確認すること
ができる。そのキャンセル料金の支払いは、上記情報料
の支払い同様の方法が選択できる。上記のユーザ側事情
による予約変更、および該当飲食店側の事情により飲食
開始時刻の変更を行った場合の迷惑料、これに伴うキャ
ンセルの場合の料金などの詳細は各飲食店の飲食サービ
ス利用約款により定められ、ユーザはいつでも該当飲食
店を指定し、ユーザ端末に表示して確認することができ
る。Further, a fee for a change or cancellation of a dish or the like performed at the convenience of the user is transmitted from the corresponding restaurant when the change information is transmitted, and can be confirmed. The payment of the cancellation fee can be selected in the same manner as the payment of the information fee. The details of the reservation change due to the user's circumstances, the inconvenience when changing the eating start time due to the circumstances of the corresponding restaurant side, the fee in case of cancellation accompanying this, etc. are described in the restaurant service use agreement of each restaurant The user can always specify the corresponding restaurant and display it on the user terminal for confirmation.
【００２７】このように、第１実施の形態では、ユーザ
がインターネット２を利用して飲食店の料理などのメニ
ュー、飲食店の所在場所、空席状況、待機時間、飲食店
までの経路、交通状況、駐車場位置、空車状況などの駐
車情報を確認して予約を行うようにしたので、ユーザに
とっては、飲食店に出向いて料理などの確認、長時間の
待機、駐車不可による他店に変更、交通状況により時刻
するなどに不都合や不便さがなくなるとともに、飲食店
側にとおては、情報提供による宣伝効果の向上、予約率
向上による空席時間の削減化が可能となり、売上額の向
上が期待できることになる。As described above, in the first embodiment, the user uses the Internet 2 to select a menu such as food at a restaurant, the location of the restaurant, the vacancy, the standby time, the route to the restaurant, and the traffic condition. , Parking lots, parking conditions such as vacancy status, etc., so that reservations are made, for users, go to restaurants and check dishes, etc., wait for a long time, change to another store because parking is not possible, Inconveniences and inconveniences such as time-of-day due to traffic conditions will be eliminated, and the restaurant side will be able to improve the advertising effect by providing information and reduce vacant hours by improving the reservation rate, which is expected to increase sales You can do it.
【００２８】次ぎに、この発明の他の実施の形態につい
て説明する。図４はこの発明の第２実施の形態が適用さ
れる飲食店利用システムのシステム構成を示すブロック
図である。この図４で、図１で示した示した交通情報プ
ロバイダ５に代えて交通情報データベースが使用されて
いる。この交通情報データベース６には、ユーザが該当
する飲食店に出向くまでの経路情報などの交通情報が記
憶されており、飲食店利用サービスプロバイダ１にこの
交通情報データベース６から交通情報が提供されるよう
になっている。図４の飲食店利用システムのシステム構
成のその他の部分は図１と同じである。Next, another embodiment of the present invention will be described. FIG. 4 is a block diagram showing a system configuration of a restaurant use system to which the second embodiment of the present invention is applied. In FIG. 4, a traffic information database is used in place of the traffic information provider 5 shown in FIG. The traffic information database 6 stores traffic information such as route information until the user goes to a corresponding restaurant, and the traffic information database 6 provides the traffic information from the traffic information database 6 to the restaurant use service provider 1. It has become. Other parts of the system configuration of the restaurant use system in FIG. 4 are the same as those in FIG.
【００２９】このように、飲食店利用サービスプロバイ
ダに交通情報データベース６から交通情報が提供される
ことにより、ユーザがユーザ端末３を使用して飲食店利
用サービスプロバイダ１にアクセスして飲食店利用サー
ビスを要求すると、飲食店利用サービスプロバイダ１は
経路情報を含む交通情報、上記メニュー分類、上記サー
ビス地区分類などをユーザに送信する。その他の動作に
ついては、上記第１実施の形態と同様である。As described above, the traffic information is provided from the traffic information database 6 to the restaurant use service provider, so that the user accesses the restaurant use service provider 1 using the user terminal 3 to access the restaurant use service provider. Request, the restaurant service provider 1 transmits to the user the traffic information including the route information, the menu classification, the service area classification, and the like. Other operations are the same as in the first embodiment.
【００３０】[0030]
【発明の効果】以上のように、この発明によれば、ユー
ザがユーザ端末によりインターネット経由で飲食店利用
サービスプロバイダに対して飲食店利用サービスを要求
すると、飲食店利用サービスプロバイダからメニュー分
類とサービス地区分類がユーザに送信され、ユーザがこ
のメニュー分類とサービス地区分類から詳細を知りたい
飲食店を指定して飲食店の提供する詳細情報から特定の
飲食店とユーザの現在位置などを指定して、入手した付
帯情報を基に、ユーザは飲食店を決定し、料理を飲食店
端末に予約情報として送信することにより、飲食店端末
はこの予約情報の受付を完了して飲食店端末からユーザ
に受付データを送信して、ユーザは受付データの確認を
行うようにしたので、ユーザ側にとっては、料理店に出
向いて料理などを確認、長時間の待ち合わせ、駐車不可
のために他店への変更、交通状況による到着時刻の遅延
などの不都合や不便性を解消することができ、飲食店側
にとっては、情報提供による宣伝効果の向上と、予約数
の増加と、空席時間の削減可能と、売上向上が可能にな
る。As described above, according to the present invention, when a user requests a restaurant use service from a restaurant use service provider via the user terminal via the Internet, the restaurant use service provider provides menu classification and service. The district classification is transmitted to the user, and the user designates a restaurant which the user wants to know the details from the menu classification and the service district classification, and designates a specific restaurant and the current position of the user from the detailed information provided by the restaurant. Based on the acquired incidental information, the user determines a restaurant, and transmits the food to the restaurant terminal as reservation information, so that the restaurant terminal completes the reception of the reservation information and transmits the reservation information to the user from the restaurant terminal. Since the reception data is transmitted and the user checks the reception data, the user goes to a restaurant and prepares a dish or the like. Inconveniences and inconveniences such as recognition, long waiting time, switching to another store due to parking being impossible, delay of arrival time due to traffic conditions, etc. can be resolved, and for the restaurant side, the advertising effect by providing information can be improved. Improvements, an increase in the number of reservations, a reduction in vacant hours, and an increase in sales.
【図１】この発明によるインターネットを利用した飲食
店利用方法の第１実施の形態を適用する飲食店利用シス
テムのシステム構成を示すブロック図である。FIG. 1 is a block diagram showing a system configuration of a restaurant utilization system to which a first embodiment of a restaurant utilization method using the Internet according to the present invention is applied.
【図２】この発明によるインターネットを利用した飲食
店利用方法の第１実施の形態の動作を説明するためのフ
ローチャートである。FIG. 2 is a flowchart for explaining the operation of the first embodiment of the restaurant use method using the Internet according to the present invention.
【図３】この発明によるインターネットを利用した飲食
店利用方法の第１実施の形態におけるユーザが予約変更
する場合の処理手順を示すフローチャートである。FIG. 3 is a flowchart showing a processing procedure when a user changes a reservation in the first embodiment of the restaurant use method using the Internet according to the present invention.
【図４】この発明によるインターネットを利用した飲食
店利用方法の第２実施の形態を適用する飲食店利用シス
テムのシステム構成を示すブロック図である。FIG. 4 is a block diagram showing a system configuration of a restaurant utilization system to which a second embodiment of the restaurant utilization method using the Internet according to the present invention is applied.
１……飲食店利用サービスプロバイダ、２……インター
ネット、３……ユーザ、４……飲食店端末、５……交通
情報プロバイダ。1 ... restaurant use service provider, 2 ... internet, 3 ... user, 4 ... restaurant terminal, 5 ... traffic information provider.
Claims (36)
ユーザがユーザ端末によりインターネット経由で飲食店
利用サービスを要求すると、上記飲食店利用サービスプ
ロバイダからユーザ端末にメニュー分類およびユーザか
ら飲食店までの経路などの交通情報を含むサービス地区
分類を送信する第１ステップと、 上記ユーザが上記メニュー分類および上記サービス地区
分類から詳細を知りたい飲食店を指定して飲食店の提供
する詳細情報から特定の飲食店とユーザの現在位置など
を指定し、かつ必要とする付帯情報名を選択して付帯情
報の詳細を入手する第２ステップと、 上記ユーザが入手した付帯情報を基に飲食店を決定して
料理を上記インターネット経由で飲食店端末に予約情報
として送信すると、上記飲食店端末から予約受付完了
後、上記ユーザに受付データを送信することにより、上
記ユーザが受付データの確認を行う第３ステップと、 を備えることを特徴とするインターネットを利用した飲
食店利用方法。When a user requests a restaurant utilization service provider via the Internet from a user terminal to a restaurant utilization service provider, a menu classification is performed from the restaurant utilization service provider to the user terminal, and a route from the user to the restaurant is provided. First step of transmitting a service area classification including traffic information of a restaurant; and the user designates a restaurant for which the user wants to know details from the menu classification and the service area classification, and specifies a restaurant from the detailed information provided by the restaurant. And a second step of specifying the user's current position and the like, and selecting the required additional information name to obtain details of the additional information, and determining a restaurant based on the additional information obtained by the user and cooking. Is transmitted to the restaurant terminal via the above-mentioned internet as reservation information, after the reservation reception from the restaurant terminal is completed, By transmitting the reception data to the serial user, third step and, F & usage over the Internet, characterized in that it comprises the which the user confirms the acceptance data.
メニュー分類および上記サービス地区分類から所望のメ
ニュー分類とサービス地区分類を選択して上記飲食店利
用サービスプロバイダに送信する第１手順と、上記選択
されたメニュー分類とサービス地区分類に適合するメニ
ューの概要の情報と飲食店の概要の情報を上記飲食店利
用サービスプロバイダから上記ユーザ端末に送信してユ
ーザ端末に一覧表示させる第２手順と、上記ユーザ端末
に表示された上記メニューの概要情報と飲食店の概要の
情報から上記ユーザは詳細を知りたい飲食店を指定して
飲食店の提供する詳細情報から特定の飲食店とユーザの
現在位置などを指定する第３手順と、上記ユーザが必要
とする付帯情報名を選択して付帯情報の詳細を入手する
第４手順とを含むことを特徴とする請求項１記載のイン
ターネットを利用した飲食店利用方法。2. The first step in which the user selects a desired menu classification and a service district classification from the menu classification and the service district classification and transmits the selected menu classification and the service district classification to the restaurant service provider. A second procedure of transmitting information on the outline of the menu and information on the outline of the restaurant corresponding to the selected menu classification and service district classification to the user terminal from the restaurant use service provider and displaying the list on the user terminal; From the summary information of the menu and the summary information of the restaurant displayed on the user terminal, the user specifies a restaurant to know the details, and from the detailed information provided by the restaurant, the specific restaurant and the current position of the user And a fourth procedure for selecting the additional information name required by the user to obtain the details of the additional information. 2. The method of using a restaurant according to claim 1, wherein the restaurant is used.
上記ユーザ端末上の予約機能ボタンを上記ユーザが操作
することにより上記ユーザ端末の表示手段に表示される
予約情報記入欄に料理名称、飲食開始希望時刻、人数、
ユーザ名を上記ユーザにより入力して上記飲食店端末に
送信することにより行われることを特徴とする請求項１
記載のインターネットを利用した飲食店利用方法。3. The determination of the restaurant and the reservation of the dish are as follows.
In the reservation information entry field displayed on the display means of the user terminal by operating the reservation function button on the user terminal by the user, the name of the dish, the desired start time of eating and drinking, the number of people,
The method is performed by inputting a user name by the user and transmitting the user name to the restaurant terminal.
How to use the restaurant described in the Internet.
上記ユーザ端末上の予約機能ボタンを上記ユーザが操作
することにより上記ユーザ端末の表示手段に表示される
予約情報記入欄に上記ユーザが料理名称、飲食開始希望
時刻、人数、ユーザ名を上記ユーザにより入力して上記
飲食店端末に送信することにより行われることを特徴と
する請求項１記載のインターネットを利用した飲食店利
用方法。4. The decision of the restaurant and the reservation of the dish are as follows.
When the user operates the reservation function button on the user terminal, the user inputs the dish name, desired eating and drinking start time, the number of people, the user name in the reservation information entry field displayed on the display means of the user terminal by the user. 2. The method of using a restaurant using the Internet according to claim 1, wherein the method is performed by inputting and transmitting the input to the restaurant terminal.
る受付データは、受付番号、店名、ユーザ名、人数、予
約料理名、受付時点から予定待機時間情報を含むことを
特徴とする請求項１記載のインターネットを利用した飲
食店利用方法。5. The reception data transmitted from the restaurant terminal to the user includes a reception number, a store name, a user name, the number of people, a reserved food name, and scheduled standby time information from the time of reception. How to use the restaurant described in the Internet.
バイダから上記ユーザ端末に送信されることを特徴とす
る請求項１または請求項２記載のインターネットを利用
した飲食店利用方法。6. The method according to claim 1, wherein the service area classification is transmitted from a traffic information provider to the user terminal.
ことを特徴とする請求項１または請求項２記載のインタ
ーネットを利用した飲食店利用方法。7. The method according to claim 1, wherein the user is a member only in principle.
在することを特徴とする請求項１または請求項２記載の
インターネットを利用した飲食店利用方法。8. The method according to claim 1, wherein the user includes a membership system and a non-member system.
路などの交通情報を示す地図上の配信を不可能として上
記飲食店利用サービスプロバイダの利用ごとにアクセス
することを特徴とする請求項８記載のインターネットを
利用した飲食店利用方法。9. The method according to claim 1, wherein the non-member makes the distribution on the map indicating the traffic information such as the route impossible and accesses the user every time the restaurant use service provider is used. 8. A restaurant usage method using the Internet described in 8.
移動型端末であることを特徴とする請求項１または請求
項２記載のインターネットを利用した飲食店利用方法。10. The method of using a restaurant over the Internet according to claim 1, wherein the user terminal is a fixed terminal or a mobile terminal.
体により出向く際に移動型端末を使用して受付番号を入
力し、ユーザの現在位置を地図上で指定することにより
移動型端末にユーザの現在位置から上記決定した飲食店
までの経路を地図上で表示することを特徴とする請求項
１０記載のインターネットを利用した飲食店利用方法。11. The user inputs a reception number using a mobile terminal when traveling to a determined restaurant by a mobile body, and designates the current position of the user on a map to allow the user to enter the restaurant. The method of using a restaurant using the Internet according to claim 10, wherein a route from the current location of the restaurant to the restaurant determined above is displayed on a map.
ら上記決定した飲食店までの経路を地図上での表示は、
上記飲食店利用サービスプロバイダを利用するユーザの
サービス利用量に応じて提供されるオプションであるこ
とを特徴とする請求項１１記載のインターネットを利用
した飲食店利用方法。12. The display of the route from the current position of the user to the restaurant determined on the map on the mobile terminal,
The method of using a restaurant using the Internet according to claim 11, wherein the option is provided according to a service usage amount of a user who uses the restaurant use service provider.
車により出向く際に駐車場の駐車場情報の詳細情報が上
記移動型端末に送信および表示することを特徴とする請
求項１１記載のインターネットを利用した飲食店利用方
法。13. The Internet according to claim 11, wherein the user transmits and displays detailed information of parking lot information of the parking lot to the mobile terminal when the user goes to the determined restaurant by car. Restaurant usage method used.
との接続位置と、進入方向と、空車位置の情報を含むこ
とを特徴とする請求項１３記載のインターネットを利用
した飲食店利用方法。14. The method of using a restaurant according to claim 13, wherein the parking lot information includes information of a road, a connection position with the road, an approach direction, and an empty vehicle position. .
ービスプロバイダを利用するユーザのサービス利用量に
応じて提供されるオプションであることを特徴とする請
求項１２記載のインターネットを利用した飲食店利用方
法。15. The restaurant using the Internet according to claim 12, wherein the parking lot information is an option provided according to a service usage amount of a user who uses the restaurant use service provider. How to Use.
上記決定した飲食店を指定した時点で上記決定した飲食
店により無料であることが上記ユーザ端末に表示される
ことを特徴とする請求項１３記載のインターネットを利
用した飲食店利用方法。16. The user terminal according to claim 13, wherein the parking lot information is displayed on the user terminal as being free by the determined restaurant when the user specifies the determined restaurant. How to use the restaurant described in the Internet.
上記決定した飲食店を指定した時点で上記決定した飲食
店により上記駐車場情報の情報料に関して上記ユーザ自
身により支払うことが上記ユーザ端末に表示されること
を特徴とする請求項１３記載のインターネットを利用し
た飲食店利用方法。17. The parking lot information is displayed on the user terminal indicating that the user will pay the information fee of the parking lot information by the determined restaurant when the user specifies the restaurant determined by the user. The method according to claim 13, wherein the restaurant is used.
ザにより上記飲食店利用サービスプロバイダの利用申込
み時に指定することにより、クレジットカード、ＩＣカ
ード、デビットカード、電話料金に含んでユーザが指定
するコンビニエンスストアなどの現金支払い、銀行振込
用紙による支払い、現金送金による支払いのいずれか１
つを選択して支払うことを特徴とする請求項１７記載の
インターネットを利用した飲食店利用方法。18. The information charge of the parking lot information is specified by the user at the time of application for use of the restaurant use service provider, and is specified by the user in a credit card, an IC card, a debit card, and a telephone charge. Cash payment at convenience stores, bank transfer form, or cash transfer
18. The method of using a restaurant using the Internet according to claim 17, wherein one of the two is selected and paid.
華料理を含むことを特徴とする請求項１または請求項２
記載のインターネットを利用した飲食店利用方法。19. The menu according to claim 1, wherein the menu classification includes Japanese food, Western food, and Chinese food.
How to use the restaurant described in the Internet.
とを特徴とする請求項１または請求項２記載のインター
ネットを利用した飲食店利用方法。20. The method of using a restaurant using the Internet according to claim 1, wherein the restaurant is applicable to a discount.
理の名称、料理の写真、献立、料金、所在場所、特徴、
店頭と店内のイラストあるいは写真を含むことを特徴と
する請求項２記載のインターネットを利用した飲食店利
用方法。21. The detailed information provided by the restaurant includes a name of a dish, a photograph of the dish, a menu, a fee, a location, a feature,
3. The method of using a restaurant using the Internet according to claim 2, wherein the method includes an illustration or a photograph of the shop and the inside of the shop.
た該当飲食店、ユーザの現在位置までの経路、上記経路
による距離、上記経路上の交通渋滞情報、交通規制情
報、駐車場の有無、駐車場の位置、駐車場の入口、特別
な記事の各情報と経路特有の情報とを含むことを特徴と
する請求項１または請求項２記載のインターネットを利
用した飲食店利用方法。22. The supplementary information includes a corresponding restaurant specified by the user, a route to the user's current position, a distance along the route, traffic congestion information on the route, traffic regulation information, presence / absence of a parking lot, 3. The method of using a restaurant using the Internet according to claim 1, wherein the information includes information on a position of a parking lot, an entrance of a parking lot, a special article, and information specific to a route.
内容、該当飲食店の近隣状況の記事を含むことを特徴と
する請求項２２記載のインターネットを利用した飲食店
利用方法。23. The method of using a restaurant using the Internet according to claim 22, wherein the special article includes an advertisement of the restaurant and an article on the neighborhood of the restaurant.
離の選択可能であることを特徴とする請求項２２記載の
インターネットを利用した飲食店利用方法。24. The method of using a restaurant using the Internet according to claim 22, wherein the route can be selected from a shortest distance and then a shortest distance.
内容、該当飲食店の近隣状況の記事を含むことを特徴と
する請求項２２記載のインターネットを利用した飲食店
利用方法。25. The method of using a restaurant using the Internet according to claim 22, wherein the special article includes an advertisement of the restaurant and an article on the neighborhood of the restaurant.
速度、一方通行方向区間、工事区間の各情報を含むこと
を特徴とする請求項２２記載のインターネットを利用し
た飲食店利用方法。26. The method according to claim 22, wherein the route-specific information includes information on a road width, a regulated speed, a one-way direction section, and a construction section.
上記ユーザにより指定されることを特徴とする請求項２
記載のインターネットを利用した飲食店利用方法。27. The current position of the user, wherein the nearest station is designated by the user.
How to use the restaurant described in the Internet.
指定した飲食開始希望時刻、人数、料理名などの予約変
更時またはキャンセルの場合に、変更情報を上記決定し
た飲食店に送信すると、上記決定した飲食店から新たな
受付情報を受信して表示手段に表示することを特徴とす
る請求項１または請求項２記載のインターネットを利用
した飲食店利用方法。28. When the user terminal changes the reservation or cancels the reservation of the desired eating and drinking start time, the number of people, the name of the dish, etc. designated by the user, the change information is transmitted to the determined restaurant. 3. The method of using a restaurant using the Internet according to claim 1 or 2, wherein new reception information is received from the restaurant and displayed on the display means.
上記キャンセルの場合に上記予約した飲食店に対して変
更料が課金されるか、あるいはキャンセル料が課金され
ることを特徴とする請求項１記載または請求項２記載の
インターネットを利用した飲食店利用方法。29. The method according to claim 1, wherein the user is charged a change fee or a cancellation fee for the reserved restaurant in the case of the reservation change or the cancellation. 3. A method of using a restaurant using the Internet according to claim 2.
は上記キャンセルに対する迷惑料の課金の支払いは、上
記ユーザにより上記飲食店利用サービスプロバイダの利
用申込み時に指定することにより、クレジットカード、
ＩＣカード、デビットカード、電話料金に含んでユーザ
が指定するコンビニエンスストアなどの現金支払い、銀
行振込用紙による支払い、現金送金による支払いのいず
れか１つを選択して支払うことを特徴とする請求項１ま
たは請求項２記載のインターネットを利用した飲食店利
用方法。30. The payment of the inconvenience fee for the reservation change or the cancellation by the user is designated by the user at the time of applying for the use of the restaurant use service provider, so that a credit card,
2. The method according to claim 1, wherein the user selects and pays one of an IC card, a debit card, a cash payment at a convenience store designated by the user as included in the telephone charge, a payment by bank transfer form, and a payment by cash remittance. 3. A method of using a restaurant using the Internet according to claim 2.
の事情により飲食開始時刻の変更を行った場合の迷惑料
とこの変更に伴って上記ユーザが予約をキャンセルした
場合の料金に関する詳細内容は各飲食店の飲食サービス
利用約款により定められて上記ユーザが常時該当する飲
食店を指定して上記ユーザ端末の表示手段により確認可
能であることを特徴とする請求項１または請求項２記載
のインターネットを利用した飲食店利用方法。31. The user is required to provide details on the inconvenience when changing the eating and drinking start time due to the determined circumstances of the restaurant and the fee when the user cancels the reservation due to the change. 3. The Internet according to claim 1 or 2, wherein the user is always able to specify a corresponding restaurant by a restaurant service agreement of each restaurant and confirm it by a display means of the user terminal. How to use a restaurant by using.
は、予約変更を行う場合に予約を受けた飲食店から変更
情報を上記ユーザに送信することを特徴とする請求項１
または請求項２記載のインターネットを利用した飲食店
利用方法。32. The restaurant that has received a reservation by the user, when changing the reservation, transmits change information to the user from the restaurant that has received the reservation.
3. A method of using a restaurant using the Internet according to claim 2.
は、上記ユーザから徴収する情報使用料、上記飲食店か
ら徴収するサービス料、宣伝料などのを収入源として運
営することを特徴とする請求項１〜３２のいずれか１項
に記載のインターネットを利用した飲食店利用方法。33. The restaurant service provider according to claim 1, wherein the information service fee collected from the user, the service fee collected from the restaurant, an advertisement fee, and the like are used as revenue sources. 32. A restaurant usage method using the Internet according to any one of 32.
ビスプロバイダ自身から上記ユーザに提供することを特
徴とする請求項１〜３２のいずれか１項に記載のインタ
ーネットを利用した飲食店利用方法。34. The restaurant use method using the Internet according to claim 1, wherein the traffic information is provided to the user from the restaurant use service provider itself.
は、１つまたは複数であることを特徴とする請求項１〜
３２のいずれか１項に記載のインターネットを利用した
飲食店利用方法。35. The restaurant designated by the user is one or more restaurants.
32. A restaurant usage method using the Internet according to any one of 32.
れた表示内容をプリントアウトすることを特徴とする請
求項１〜３２のいずれか１項に記載のインターネットを
利用した飲食店利用方法。36. The method according to claim 1, wherein the user terminal prints out a display content displayed on a display unit.
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|---|---|---|---|
| JP2000115523A JP2001306714A (en) | 2000-04-17 | 2000-04-17 | Restaurant utilizing method utilizing internet |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000115523A JP2001306714A (en) | 2000-04-17 | 2000-04-17 | Restaurant utilizing method utilizing internet |
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| JP2001306714A true JP2001306714A (en) | 2001-11-02 |
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