KR102074805B1 - Method for operating medical tourism contents platform - Google Patents

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KR102074805B1
KR102074805B1 KR1020190085098A KR20190085098A KR102074805B1 KR 102074805 B1 KR102074805 B1 KR 102074805B1 KR 1020190085098 A KR1020190085098 A KR 1020190085098A KR 20190085098 A KR20190085098 A KR 20190085098A KR 102074805 B1 KR102074805 B1 KR 102074805B1
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medical
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이승철
최수정
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이노파이안 주식회사
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Abstract

The present invention relates to a method for operating a medical tour content platform, which is capable of more actively attracting a medical tour overseas customer (patient). The method comprises: a medical tour intermediary webpage providing process; a medical treatment department input process; a list providing process; a medical consultation request content input process; a medical treatment-requested hospital selecting process; a patient detail information input process; a medical treatment reservation approval process; a domestic stay reservation process; a medical treatment fee payment process; and a message transmission process.

Description

의료관광 콘텐츠 플랫폼 운영 방법{Method for operating medical tourism contents platform}Method for operating medical tourism contents platform}

본 발명은 의료관광 콘텐츠 플랫폼 운영 방법으로서, 의료관광을 활성화시킬 수 있는 콘텐츠의 운영 방법에 관한 것이다. The present invention relates to a method of operating a medical tourism content platform, the method of operating content that can activate medical tourism.

최근 많은 국가들이 의료서비스 및 건강증진 활동을 관광사업과 연계하여 고부가가치 산업으로 발전시키고 있다. 특히 선진국과 비교하여 비용이 저렴하면서 선진국 수준의 의료서비스와 휴양시설을 갖춘 아시아 국가들에서 의 료관광 산업이 활발히 추진 중에 있다. 우리나라 역시 2009년 의료법 개정으로 외국인 환자 유치행위가 허용된 이래 메디컬 비자 도입, 유치기관 등록제, 의료기관의 숙박업 및 부대사업 인정 등 의료관광 활성화를 위한 다양한 지원정책을 시행하고 있으며, 이에 힘입어 아시아 주요 의료관광국가로 부상하고 있다.Many countries have recently developed medical services and health promotion activities into high value-added industries in connection with tourism. In particular, the medical tourism industry is actively promoting in Asian countries, which are cheaper than developed countries and have advanced medical services and recreational facilities. Korea has also been implementing various support policies to revitalize medical tourism, including the introduction of medical visas, registration of attracting institutions, and recognition of accommodation and supplementary projects by medical institutions since the 2009 revision of the Medical Law was permitted to attract foreign patients. Emerging as a tourist country.

또한, 기대수명 연장 및 의료서비스 수요 증가, 의료산업의 경쟁과 개방으로 인하여 의료서비스를 받고자 하는 소비자의 국제적 이동량이 날로 커지고 있어 의료관광 산업은 지속적으로 성장할 것으로 기대되고 있다. 또한, 의료관광객은 체류기간이 길고, 체류비용이 커서 21세기 고부가가치 관광산업으로 주목받고 있다.In addition, the medical tourism industry is expected to continue to grow due to the increase in the international mobility of consumers who want to receive medical services due to the extension of life expectancy, increasing demand for medical services, and competition and opening of the medical industry. In addition, medical tourists are attracting attention as a high value-added tourism industry in the 21st century due to their long stay and high cost of stay.

그러나 이러한 의료서비스산업은 투자규모에 비하여 높은 고용창출 가능성과 높은 생산유발 및 부가가치 창출 잠재력을 보유하고 있음에도 불구하고, 해외고객(환자)의 유치는 매우 미미한 실정이다.However, although the medical service industry has high job creation potential, high production induction and added value creation potential compared to the investment size, attracting foreign customers (patients) is very small.

즉, 기존에는 도 1에 도시한 바와 같이 유치사업자(의/병원 혹은 유치업자)의 홈페이지를 통한 진료 문의 및 예약, 진료문의 창(pop-up)/게시판/메신저를 통한 진료문의 및 예약, 콜센터 안내를 통한 유선 통화 예약을 통하여 입국 및 내원이 확정되는데, 이러한 기존의 방식은 다음과 같은 비효율적인 문제점이 있다. That is, in the past, as shown in FIG. 1, a medical inquiry and reservation through a homepage of a hosting company (medical / hospital or childcare provider), a medical inquiry and reservation through a pop-up / bulletin board / messenger, and a call center Entry and visit are confirmed through a wired call reservation through the guidance, this conventional method has the following inefficient problems.

외국인 의료관광객의 관점에서 볼 때, 진료비 결정과정의 불투명성(진료비 정보 비공개, 소비자와 의료기관, 유치업자 간의 정보 불균형), 의료기관 선택권의 제한(소수의 제한된 의료 기관만 검색/선택 가능, 의료기관 간의 비교선택이 불가능), 진료예약 이외 입국을 위한 제반 서비스(관광/숙박/비자신청 등) 이용 불편이라는 문제점이 있다. From the perspective of foreign medical tourists, the opacity of the decision-making process (disclosure of medical expenses information, unbalanced information between consumers, medical institutions and kindergartens), limitations on the choice of medical institutions (only a limited number of medical institutions can be searched / selected, comparative selection between medical institutions) This is not possible), and there is a problem in that it is inconvenient to use various services (tourism, accommodation, visa application, etc.) for entry other than appointment.

또한 의료기관의 관점에서 볼 때, 개별 의료기관의 낮은 국제적 인지도로 인하여 고객 유인 효과 미흡, 일부 유치업자의 진료비 기만행위로 환자와 진료비 관련 분쟁 소지가 있다.In addition, from the perspective of medical institutions, due to the low international recognition of individual medical institutions, there is a possibility of disputes related to patients and medical expenses due to insufficient customer attraction effect and deception of medical fees of some attracting companies.

또한 유치업자의 관점에서 볼 때, B2C 위주의 모객으로 인당 모집 비용이 과다하게 소요되며, 소수의 병원과 계약으로 소비자의 의료기관 선택권 충족이 미흡한 문제가 있다.In addition, from the point of view of the kindergarten, B2C-oriented clients are excessively expensive to recruit per capita, and contracts with a few hospitals are insufficient to meet the consumer's choice of medical institutions.

또한 사회적 관점에서 볼 때, 의료관광의 산업 연관한 효과 극대화가 미흡하며, 의료관광 활성화를 위하여 도입한 국제의료관광코디네이터 자격증 취득자의 취업효과가 미흡하며, 관광지 정보 제공 미흡으로 지역 상권 활성화가 미흡한 문제가 있다.In addition, from the social point of view, there is insufficient maximization of the effects related to the industry of medical tourism, and the employment effect of the international medical tourism coordinator who has been introduced to revitalize the medical tourism is insufficient. There is.

따라서 유치가 매우 미미한 현재 실정인 의료관광 해외 고객(환자)을 보다 적극적으로 유치하기 위한 전략으로서, 의료기관 중심의 관광/숙박 등의 종합 정보를 제공할 수 있는 효율적인 플랫폼 구축이 시급한 실정이다.Therefore, as a strategy for attracting overseas medical tourism patients (patients), which are currently very infrequent, it is urgent to establish an efficient platform that can provide comprehensive information such as tourism / accommodation centered on medical institutions.

한국등록특허 제10-0441968호Korean Patent Registration No. 10-0441968

본 발명의 기술적 과제는 의료관광 해외 고객(환자)을 보다 적극적으로 유치할 수 있도록 의료기관 중심의 관광/숙박 등의 종합 정보를 제공할 수 있는 효율적인 플랫폼을 제공하는데 있다.The technical problem of the present invention is to provide an efficient platform that can provide comprehensive information, such as tourism / accommodation centered on medical institutions in order to attract more overseas medical tourism patients (patients).

본 발명의 실시 형태는 의료관광 콘텐츠 중개 서버가, 환자 단말기의 요청에 따라 의료관광 중개 웹페이지를 제공하는 의료관광 중개 웹페이지 제공 과정; 상기 환자 단말기가, 상기 의료관광 중개 웹페이지에 접속하여 환자가 원하는 진료 과목을 입력받는 진료 과목 입력 과정; 상기 의료관광 콘텐츠 중개 서버가, 상기 진료 과목에 매칭되는 추천병원 리스트 및 추천 이벤트 리스트를 제공하는 추천병원 리스트 제공 과정; 상기 환자 단말기가, 진료상담 의뢰내용을 환자로부터 입력받는 진료상담 의뢰내용 입력 과정; 상기 환자 단말기가, 상기 추천병원 리스트를 표시하며, 상기 추천병원 리스트 중에서 어느 하나의 병원을 진료의뢰병원으로 선택받는 진료의뢰병원 선택 과정; 상기 환자 단말기가, 환자 인적 정보, 환자 입국허가 정보, 환자 SNS 정보를 하나 이상 포함하는 환자 상세 정보를 입력받아 상기 의료관광 콘텐츠 중개 서버로 제공하는 환자 상세 정보 입력 과정; 상기 의료관광 콘텐츠 중개 서버가, 환자로부터 선택된 진료의뢰병원에 환자의 환자 상세 정보를 중개 전송하고, 요청된 진료의뢰병원으로부터 환자의 진료 예약에 대한 진료 승인이 있는 경우 진료예약 승인 메시지를 환자 단말기로 전송하는 진료예약 승인 과정; 상기 의료관광 콘텐츠 중개 서버가, 진료예약 승인된 환자가 입국시에 이용할 항공예약, 국내교통예약, 가이드 예약, 숙박예약을 포함한 국내체류예약을 예약하는 국내체류예약 과정; 상기 의료관광 콘텐츠 중개 서버가, 국내체류예약이 완료된 환자로부터 진료예약 의료비를 결제받는 진료비 결제 과정; 상기 의료관광 콘텐츠 중개 서버가, 진료예약 의료비를 결제한 환자에 한하여 국내체류예약 정보가 포함된 진료예약확정 메시지를 전송하는 진료예약확정 메시지 전송 과정;을 포함할 수 있다.Embodiments of the present invention provides a medical tourism mediation web page providing process, the medical tourism content mediation server provides a medical tourism mediation web page at the request of the patient terminal; A treatment subject input process in which the patient terminal accesses the medical tourism brokerage webpage and receives a treatment subject desired by the patient; A process of providing a recommendation hospital list in which the medical tourism content mediation server provides a recommendation hospital list and recommendation event list matching the medical treatment subject; Inputting, by the patient terminal, a medical consultation request contents for receiving a medical consultation request contents from a patient; Selecting, by the patient terminal, a list of the recommended hospitals, and selecting one of the hospitals from the recommended hospital list as a requesting hospital; Inputting patient detailed information by the patient terminal, receiving patient detailed information including at least one of patient personal information, patient entry permission information, and patient SNS information and providing the same to the medical tourism content mediation server; The medical tourism content intermediation server relays the patient's detailed information of the patient to the selected referral hospital from the patient, and if there is a medical approval for the appointment of the patient from the requested referral hospital, sends a medical appointment approval message to the patient terminal. Medical appointment approval process; A domestic stay reservation process in which the medical tourism contents brokerage server reserves a domestic stay reservation including an air reservation, a domestic transportation reservation, a guide reservation, and a reservation for use by a patient who has been approved for medical appointment upon entry; A medical bill payment process in which the medical tourism contents brokerage server receives a medical reservation medical fee from a patient who has completed a domestic reservation; The medical tourism content intermediation server, the treatment appointment confirmation message transmission process for transmitting a medical treatment appointment confirmation message containing the information on the reservation of domestic stay only for the patient who paid the medical treatment reservation fee.

본 발명의 실시 형태는 상기 진료예약확정 메시지 전송 과정 이후, 상기 환자 단말기로부터 후기 및 평점을 입력받으면 상기 의료관광 콘텐츠 중개 서버는 후기 및 평점을 입력한 환자 단말기에 포인트를 지급하고, SNS 이벤트 정보를 전송하는 치료후 관리 과정을 더 포함할 수 있다. According to an embodiment of the present invention, if a review and a rating are received from the patient terminal after the treatment appointment confirmation message is transmitted, the medical tourism content mediation server pays points to the patient terminal inputting a review and the rating, and provides SNS event information. The treatment may further include a post-treatment management process.

본 발명의 실시 형태는 상기 추천병원 리스트 제공 과정에서, 할인을 포함하는 병원 이벤트를 제공하는 병원을 선택하는 이벤트 병원 버튼이 선택되거나, 상기 진료상담 의뢰내용 입력 과정에서 별도로 마련된 진료 예약 진행 버튼의 선택이 있는 경우, 상기 진료의뢰병원 선택 과정을 생략하고 환자 상세 정보 입력 과정으로 진행하며, 환자 상세 정보 입력 과정은, 환자 SNS 정보를 이용하여 의료관광 콘텐츠 중개 서버의 SNS 계정과 환자 SNS 계정 간의 SNS 팔로잉이 이루어지도록 할 수 있다.In the embodiment of the present invention, in the process of providing a list of recommended hospitals, an event hospital button for selecting a hospital providing a hospital event including a discount is selected, or a selection of a medical appointment proceeding button separately prepared in the process of inputting a consultation request. If there is, skip the selection process of the referral hospital proceeds to the patient detailed information input process, the patient detailed information input process, the SNS between the SNS account and the patient SNS account of the medical tourism content mediation server using the patient SNS information Ying can be done.

상기 환자 상세 정보 입력 과정은, 환자 SNS 정보를 이용하여 의료관광 콘텐츠 중개 서버의 SNS 계정과 환자 SNS 계정 간의 SNS 팔로잉이 이루어지도록 하고,상기 진료 예약 승인 과정, 진료예약확정 메시지 전송 과정은, 상기 SNS 팔로잉을 통해 생성된 채팅창을 통해 이루어질 수 있다. The patient detailed information input process, SNS following between the SNS account of the medical tourism content mediation server and the patient SNS account is made using the patient SNS information, the treatment appointment approval process, the treatment appointment confirmation message transmission process, The chat window may be generated through SNS following.

상기 국내체류예약 과정은, 상기 의료관광 콘텐츠 중개 서버가, 상기 진료상담 의뢰내용, 환자 상세 정보를 이용하여 추천 교통정보, 추천 숙박정보, 추천 가이드 중 적어도 하나를 포함하는 추천 예약 정보를 생성하여 제공하는 추천 예약 정보 제공 과정, 상기 의료관광 콘텐츠 중개 서버가, 상기 추천 예약 정보를 환자의 동의를 입력받아 상기 추천 항공예약정보, 추천 국내교통정보, 추천 숙박정보, 추천 가이드, 추천 관광지 중 적어도 하나에 기반하여 예약을 진행하는 예약 진행 과정을 포함할 수 있다.In the domestic reservation process, the medical tourism content brokerage server generates and provides recommendation reservation information including at least one of recommended traffic information, recommended accommodation information, and recommendation guide using the medical consultation request contents and patient detailed information. Recommendation reservation information providing process, the medical tourism content intermediary server, the recommendation reservation information received the patient's consent to the recommended flight reservation information, recommended domestic traffic information, recommended accommodation information, recommended guide, recommended tourist attractions It may include a reservation process for proceeding with the reservation based on.

상기 추천 예약 정보 제공 과정은, 환자 특성을 기반으로 하는 추천 예약 정보와 빅데이터를 기반으로 하는 추천 예약 정보 중에서 어느 하나의 추천 예약 정보를 제공할 수 있다.The recommendation reservation information providing process may provide any one of the recommendation reservation information based on the recommendation reservation information based on the patient characteristics and the recommendation reservation information based on the big data.

상기 환자 특성을 고려한 추천 예약 정보인 경우, 환자의 진료상담 의뢰내용을 통해 환자가 장애인으로 판정되면 장애인 용 비행 좌석 및 국내 교통수단을 추천 교통정보로서 생성하여 제공할 수 있다.In the case of the recommended reservation information in consideration of the characteristics of the patient, if the patient is determined to be disabled through the patient's medical consultation request content, it may be generated and provided as flight information for the disabled and domestic transportation means as recommended traffic information.

상기 환자 특성을 고려한 추천 예약 정보인 경우, 상기 환자 상세 정보를 통해 환자 성별을 파악하여, 환자 성별을 고려한 가이드를 추천 가이드로서 생성하여 제공할 수 있다.In the case of recommendation reservation information considering the patient characteristics, the patient gender may be identified through the patient detailed information, and a guide considering the patient gender may be generated and provided as a recommendation guide.

상기 환자 특성을 고려한 추천 예약 정보인 경우,상기 진료상담 의뢰내용은, 외국병원에서 진료받은 외국병원 진료기록을 포함하며, 상기 추천 예약 정보 제공 과정은, 상기 외국병원 진료기록을 기반으로 환자의 병환 등급을 판정하고, 환자의 병환 등급이 최저 등급인 경우에 한하여, 기 저장된 환자 주소 정보에서 기 설정된 반경 내의 숙박 시설을 추천 숙박정보로서 생성하여 제공할 수 있다.In the case of recommendation reservation information in consideration of the characteristics of the patient, the medical consultation request contents include a medical record of a foreign hospital treated at a foreign hospital, and the process of providing the recommendation reservation information is based on the patient's medical history based on the medical record of the foreign hospital. If the grade is determined, and the patient's disease grade is the lowest grade, the accommodation accommodation within a predetermined radius may be generated and provided as recommended accommodation information from the previously stored patient address information.

상기 환자 특성을 고려한 추천 예약 정보인 경우, 상기 환자 상세 정보 입력 과정은, 환자가 거주하고 있는 공간 촬영 사진을 환자 상세 정보로서 입력받으며, 상기 추천 예약 정보 제공 과정은, 환자 거주 공간 촬영 사진을 분석하여 환자 거주 공간과 매칭되는 실내 구조의 숙박 시설을 추천 숙박정보로서 제공함을 특징으로 할 수 있다.In the case of the recommended reservation information in consideration of the patient characteristics, the patient detailed information input process receives a space-photographed photo in which the patient resides as patient detailed information, and the process of providing the recommended reservation information analyzes the patient-resident space shot photo. It may be characterized by providing the accommodation accommodation of the indoor structure matching the living space of the patient as the recommended accommodation information.

상기 빅데이터를 기반으로 하는 추천 예약 정보인 경우, 상기 추천 예약 정보 제공 과정은, 환자가 방문한 관광지 정보를 추적하여 환자 질병 별로 방문지 정보를 빅데이터로서 저장하며, 상기 추천 예약 정보 제공 과정은, 환자의 질병에 따른 최다 방문지 정보를 상기 빅데이터에서 파악하여 추천 예약 정보로서 제공함에 따른 최다 방문지 정보를 상기 빅데이터에서 파악하여 추천 예약 정보로서 제공할 수 있다.In the case of recommendation reservation information based on the big data, the recommendation reservation information providing process tracks the tourist information visited by the patient and stores the visit place information for each patient disease as big data, and the recommendation reservation information providing process is performed by the patient. The most visited place information according to the disease of the user can be identified as the reservation information by identifying the most visited place information according to the big data to be provided as the recommended reservation information.

환자 특성을 기반으로 하는 추천 예약 정보와 빅데이터를 기반으로 하는 추천 예약 정보가 서로 다른 경우, 추천 예약 정보 제공 과정은, 환자 질병의 상태 레벨에 따라서 추천 예약 정보가 선택되어 제공되도록 할 수 있다.If the recommendation reservation information based on the patient characteristics and the recommendation reservation information based on the big data are different, the recommendation reservation information providing process may allow the recommendation reservation information to be selected and provided according to the condition level of the patient's disease.

본 발명의 실시 형태에 따르면 판매자들은 기존 소비자들의 선택을 기다리던 수동적인 단방향이 아니라 의료관광 온 소비자에 부합하는 상품을 소비자에게 능동적으로 제시할 수 있게 된다.According to the embodiment of the present invention, the sellers can actively present to the consumer a product corresponding to the medical tourism customer, rather than the passive one-way waiting for the selection of existing consumers.

또한, 본 발명의 실시 형태에 따르면 진료 선택권 확대, 진료비 결정과정의 투명성 제고, 의료 사고 발생 시 보호 장치 제공, 의료분쟁 발생 시 무료 법률 서비스 제공, 재시술 결정 시 방문 비용 제공, 원스톱 서비스 제공: 진료 이외에 관광/숙박/비자 관련 온라인 서비스 제공할 수 있게 되어, 소비자 권리 보호를 향상시킬 수 있다.In addition, according to an embodiment of the present invention, the expansion of treatment options, the transparency of the cost determination process, the provision of protective devices in the event of a medical accident, the provision of free legal services in the event of a medical dispute, the provision of a visit fee in the case of a re-treatment decision, and the provision of a one-stop service: In addition to medical services, it is also possible to provide tourism / accommodation / visa related online services, which can improve the protection of consumer rights.

또한, 본 발명의 실시 형태에 따르면 외국인 환자 유치의 효율성 제공: B2B, B2C 서비스의 제공으로 규모의 경제 추구, 한국 의료관광 브랜드의 대외 인지도 제고, 의료 분쟁 리스크 감소, 진료 문의 및 상담 내용의 증거 기록 보존을 통하여 의료관광의 사회적 비용 절감을 가져올 수 있다.In addition, according to an embodiment of the present invention provides the efficiency of attracting foreign patients: pursuing economies of scale by providing B2B and B2C services, raising the public awareness of the Korean medical tourism brand, reducing the risk of medical disputes, and recording evidence of medical inquiries and consultations. Preservation can reduce the social costs of medical tourism.

또한, 본 발명의 실시 형태에 따르면 지역 상권 활성화, 의료관광 산업에서의 고용효과 증대의 경제적 파급효과를 가져올 수 있다.Moreover, according to embodiment of this invention, it can bring about the economic ripple effect of revitalization of local business area, and the employment effect increase in the medical tourism industry.

도 1은 기존의 의료관광 절차를 도시한 그림.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 의료관광 콘텐츠 플랫폼 운영 시스템의 구성도.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 의료관광 콘텐츠 중개 서버에서 제공하는 의료관광 중개 웹페이지의 기능 설명 도표.
도 4 및 도 5는 본 발명의 실시예에 따른 의료관광 콘텐츠 플랫폼 운영 방법을 도시한 플로우차트.
도 6은 본 발명의 실시예에 따른 의료관광 중개 웹페이지의 예시 그림.
도 7은 본 발명의 실시예에 따른 추천 예약 정보를 제공하는 기준을 도시한 그림.1 is a diagram illustrating a conventional medical tourism procedure.
2 is a block diagram of a medical tourism content platform operating system according to an embodiment of the present invention.
3 is a functional description chart of the medical tourism mediation web page provided by the medical tourism content mediation server according to an embodiment of the present invention.
4 and 5 is a flowchart illustrating a method for operating a medical tourism content platform according to an embodiment of the present invention.
Figure 6 is an illustration of a medical tourism mediation web page according to an embodiment of the present invention.
7 is a diagram illustrating criteria for providing recommendation reservation information according to an embodiment of the present invention.

이하, 본 발명의 장점 및 특징, 그리고 그것들을 달성하는 방법은 첨부되는 도면과 함께 상세하게 후술되어 있는 실시예들을 참조하면 명확해질 것이다. 그러나 본 발명은, 이하에서 개시되는 실시예들에 한정되는 것이 아니라 서로 다른 다양한 형태로 구현될 것이며, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 발명의 범주를 완전하게 알려주기 위해 제공되는 것으로, 본 발명은 청구항의 범주에 의해 정의될 뿐이다. 또한, 본 발명을 설명함에 있어 관련된 공지 기술 등이 본 발명의 요지를 흐리게 할 수 있다고 판단되는 경우 그에 관한 자세한 설명은 생략하기로 한다.Advantages and features of the present invention, and methods for achieving them will be apparent with reference to the embodiments described below in detail with reference to the accompanying drawings. However, the present invention is not limited to the embodiments disclosed below, but may be implemented in various forms, and is provided to fully inform the scope of the invention to those skilled in the art. The invention is defined only by the scope of the claims. In addition, in describing the present invention, when it is determined that related related technologies and the like may obscure the gist of the present invention, detailed description thereof will be omitted.

도 2는 본 발명의 실시예에 따른 의료관광 콘텐츠 플랫폼 운영 시스템의 구성도이며, 도 3은 본 발명의 실시예에 따른 의료관광 콘텐츠 중개 서버에서 제공하는 의료관광 중개 웹페이지의 기능 설명 도표이다.2 is a block diagram of a medical tourism content platform operating system according to an embodiment of the present invention, Figure 3 is a functional description diagram of the medical tourism mediation web page provided by the medical tourism content mediation server according to an embodiment of the present invention.

본 명세서에서, "의료관광"이라는 용어는, 의료에 관광을 접목한 것으로 환자가 치료를 목적으로 진료ㆍ휴양과 관련한 관광활동을 병행하는 것뿐만 아니라 의료기술 및 서비스가 뛰어나고 가격경쟁력이 있는 국가에서 진료 및 휴양을 목적으로 여행가는 것까지 포함되는 개념으로 사용된다.In the present specification, the term "medical tourism" refers to the combination of tourism with medical care, in which patients have excellent medical technology and services and competitive price, as well as performing tourism activities related to medical treatment and recreation for the purpose of treatment. It is used as a concept that includes traveling for medical and recreational purposes.

본 발명의 의료관광 콘텐츠 플랫폼은, 도 2에 도시한 바와 같이 유무선 통신망(100), 환자 단말기(200), 병원 단말기(400), 의료관광 콘텐츠 중개 서버(300)를 포함할 수 있다.As shown in FIG. 2, the medical tourism content platform of the present invention may include a wired / wireless communication network 100, a patient terminal 200, a hospital terminal 400, and a medical tourism content mediation server 300.

유무선 통신망(100)은, 도 2에 도시한 바와 같이 환자 단말기(200), 진료상담병원 단말기(400), 의료관광 콘텐츠 중개 서버(300) 간에 유선 통신 또는 무선 통신을 제공하는 통신망이다.As shown in FIG. 2, the wire / wireless communication network 100 is a communication network providing wired or wireless communication between the patient terminal 200, the medical consultation hospital terminal 400, and the medical tourism content mediation server 300.

환자 단말기(200)는, 국내에 의료관광을 오려는 환자가 사용하는 단말기로서, 스마트폰, 태블릿, 데스크탑 PC, 노트북 등이 해당될 수 있다. 환자 단말기(200)는, 의료관광 중개 웹페이지에 접속하여 환자가 원하는 진료 과목을 입력받으며, 아울러 진료상담 의뢰내용을 입력받는다. 그리고 환자 단말기(200)는, 환자 인적 정보, 환자 입국허가 정보, 환자 SNS 정보를 하나 이상 포함하는 환자 상세 정보를 입력받아 상기 의료관광 콘텐츠 중개 서버(300)로 제공하게 된다.The patient terminal 200 is a terminal used by a patient who wants to come to medical tourism in Korea, and may correspond to a smartphone, a tablet, a desktop PC, a laptop, and the like. The patient terminal 200 accesses a medical tourism brokerage web page, receives a desired medical subject, and receives a medical consultation request. In addition, the patient terminal 200 receives the patient detailed information including one or more patient personal information, patient entry permission information, and patient SNS information and provides the same to the medical tourism content mediation server 300.

또한, 환자 단말기(200)는, 각 진료상담병원으로부터 수신한 진료예약 확정안내를 표시하고, 환자로부터 어느 하나의 진료상담병원을 진료의뢰병원으로 선택받아, 환자가 선택한 진료의뢰병원에 환자 상세 정보와 함께 진료 예약을 요청하게 된다.In addition, the patient terminal 200 displays the treatment appointment confirmation guide received from each medical consultation hospital, receives any one medical consultation hospital from the patient as a referral hospital, the patient detailed information to the selected referral hospital You will be asked for an appointment.

병원 단말기(400)는, 각 병원에서 사용하는 단말기로서, 스마트폰, 태블릿, 데스크탑 PC, 노트북 등이 해당될 수 있다. 병원은 병원 단말기(400)를 통해서 의료관광 중개 웹페이지에 접속하여 환자의 진료상담 의뢰내용에 대한 회신, 환자의 진료확정 요청에 대한 확정 회신, 진료 환자에 대한 정보 확인 등을 수행할 수 있다.The hospital terminal 400 is a terminal used in each hospital, and may correspond to a smartphone, a tablet, a desktop PC, a notebook, and the like. The hospital may access the medical tourism brokerage webpage through the hospital terminal 400 to reply to the patient's medical consultation request, confirm the patient's request for confirmation, and confirm the patient's information.

의료관광 콘텐츠 중개 서버(300)는, 의료관광을 오려는 환자를 국내의 병원에 중개해주고, 아울러, 의료관광이 확정된 환자에 대한 항공예약, 국내교통예약, 가이드 예약, 숙박예약을 포함한 국내체류예약을 수행하는 서버이다. The medical tourism content brokerage server 300 brokers a patient who is going to medical tourism to a hospital in Korea, and in addition, a reservation for domestic stay including flight reservation, domestic transportation reservation, guide reservation, and accommodation reservation for the patient whose medical tourism is confirmed. The server that runs

이를 위해 의료관광 콘텐츠 중개 서버(300)는, 환자 단말기(200)의 요청에 따라 의료관광 중개 웹페이지를 제공하고, 의료관광 중개 웹페이지에 입력된 환자가 원하는 진료 과목에 매칭되는 추천병원 리스트와 추천 이벤트 리스트를 제공한다. 이러한 의료 관광 중개 웹페이지는, 도 3에 도시한 바와 같이 로그인에 따라서 서비스 페이지, 관리자 페이지, 가이드 페이지를 각각 가지고 있다. To this end, the medical tourism content brokerage server 300 provides a medical tourism brokerage webpage according to a request of the patient terminal 200, and recommends a list of hospitals that match the desired medical subjects entered in the medical tourism brokerage webpage. Provide a list of recommended events. The medical tourism intermediation web page has a service page, an administrator page, and a guide page, respectively, as shown in FIG.

의료관광 콘텐츠 중개 서버(300)는, 환자로부터 선택되는 진료상담병원 단말기(400)에 환자의 진료상담 의뢰내용을 중개 전송하고, 진료상담 의뢰내용에 따라서 진료상담병원으로부터 수신되는 진료예약 확정안내를 환자 단말기(200)로 제공한다.The medical tourism content mediation server 300 intermediates and transmits the medical consultation request contents of the patient to the medical consultation hospital terminal 400 selected from the patient, and provides a medical appointment confirmation guide received from the medical consultation hospital according to the medical consultation request contents. Provided to the patient terminal 200.

또한, 환자가 선택한 진료의뢰병원에 환자 상세 정보를 전송하여 진료 예약을 요청하고, 진료의뢰병원으로부터 환자의 진료 예약에 대한 진료 승인이 있는 경우 진료예약승인 메시지를 환자 단말기(200)로 전송한다. 그리고 의료관광 콘텐츠 중개 서버(300)가, 진료예약승인된 환자가 입국시에 이용할 항공예약, 국내교통예약, 가이드 예약, 숙박예약 중 적어도 하나를 포함하는 국내체류예약을 예약을 수행하며, 국내체류예약이 완료된 환자로부터 진료예약 의료비를 결제받게 되는 경우, 진료예약 의료비를 결제한 환자에게 국내체류예약 정보가 담긴 진료예약확정 메시지를 전송하는 기능을 수행한다. In addition, the patient requests the appointment by sending the patient detailed information to the selected referral hospital, and if there is a medical approval for the appointment of the patient from the referral hospital and transmits a medical appointment approval message to the patient terminal (200). The medical tourism content brokerage server 300 performs a reservation for a domestic stay including at least one of an air reservation, a domestic transportation reservation, a guide reservation, and a reservation reservation for use by a patient who has been approved for medical treatment. When payment is made from the patient who has completed the appointment, the medical appointment fee is sent to the patient who paid the medical appointment, and the medical appointment confirmation message containing the information of the reservation for domestic stay is transmitted.

도 4 및 도 5는 본 발명의 실시예에 따른 의료관광 콘텐츠 플랫폼 운영 방법을 도시한 플로우차트이며, 도 6은 본 발명의 실시예에 따른 의료관광 중개 웹페이지의 예시 그림이며, 도 7은 본 발명의 실시예에 따른 추천 예약 정보를 제공하는 기준을 도시한 그림이다.4 and 5 are a flowchart illustrating a method for operating a medical tourism content platform according to an embodiment of the present invention, Figure 6 is an illustration of a medical tourism mediation web page according to an embodiment of the present invention, Figure 7 is A diagram illustrating a criterion for providing recommendation reservation information according to an embodiment of the present invention.

본 발명의 의료관광 콘텐츠 플랫폼 운영 방법은, 도 4 및 도 5에 도시한 바와 같이 의료관광 중개 웹페이지 제공 과정(S402), 진료 과목 입력 과정(S404), 추천병원 리스트 제공 과정(S406), 진료상담 의뢰내용 입력 과정(S408), 진료의뢰병원 선택 과정(S410), 환자 상세 정보 입력 과정(S412), 진료예약 승인 과정(S414), 국내체류예약 과정(S416), 진료비 결제 과정(S418), 진료예약확정 메시지 전송 과정(S420)을 포함할 수 있다. 본 발명의 실시예에 따른 의료관광 콘텐츠 플랫폼 운영 방법은 치료후 관리 과정(S422)을 더 포함할 수 있다.Medical tourism content platform operating method of the present invention, medical tourism mediation web page providing process (S402), medical treatment subject input process (S404), recommended hospital list providing process (S406), medical treatment as shown in Figs. Consultation request information input process (S408), the referral hospital selection process (S410), patient details input process (S412), medical appointment approval process (S414), domestic stay reservation process (S416), medical bill payment process (S418), The treatment appointment confirmation message transmission process (S420) may be included. Medical tourism content platform operating method according to an embodiment of the present invention may further include a post-treatment management process (S422).

의료관광 중개 웹페이지 제공 과정(S402)은, 의료관광 콘텐츠 중개 서버(300)가 환자 단말기(200)의 요청에 따라 의료관광 중개 웹페이지를 제공하는 과정이다. 따라서, 도 6에 도시한 바와 같이 환자 단말기(200)의 화면에는 의료관광 중개 웹페이지가 표시되게 되고, 외국에 있는 환자는 이러한 의료관광 중개 웹페이지를 통하여 다른 나라를 방문하여 치료 및 관광을 하는 의료관광을 신청할 수 있게 된다. 참고로 의료관광 중개 웹페이지는, 도 3에 도시한 바와 같이 서비스 페이지와 관리자 페이지를 제공하여, 환자가 접속시에는 서비스 페이지를 제공하며, 관리자가 로그인 접속시에는 관리자 페이지를 제공하게 된다. 또한, 도시하지는 않았지만 별도의 가이드 페이지를 제공하여 관광 가이드가 로그인 접속시에는 가이드 페이지를 제공하게 된다.Medical tourism mediation web page providing process (S402), the medical tourism content mediation server 300 is a process of providing a medical tourism mediation web page at the request of the patient terminal 200. Accordingly, as shown in FIG. 6, the medical tourism brokerage webpage is displayed on the screen of the patient terminal 200, and a patient in a foreign country visits another country through the medical tourism brokerage webpage for treatment and tourism. You can apply for medical tourism. For reference, the medical tourism brokerage web page provides a service page and an administrator page as shown in FIG. 3, and provides a service page when the patient is connected, and provides an administrator page when the administrator is logged in. In addition, although not shown, a separate guide page is provided so that the tour guide provides a guide page when logging in.

진료 과목 입력 과정(S404)은, 환자 단말기(200)가 의료관광 중개 웹페이지에 접속하여 환자가 원하는 진료 과목을 입력받는 과정이다. 즉, 원하는 진료과목을 환자로부터 입력받는데, 환자가 치료받고자 하는 진료 과목을 환자로부터 입력받는 것이다. The treatment subject input process (S404) is a process in which the patient terminal 200 accesses a medical tourism brokerage webpage and receives a treatment subject desired by the patient. In other words, the desired medical subjects are input from the patient, and the medical subjects the patient wishes to be treated are input from the patient.

추천병원 리스트 제공 과정(S406)은, 의료관광 콘텐츠 중개 서버(300)가, 상기 진료 과목에 매칭되는 추천병원 리스트 및 추천 이벤트 리스트를 제공하는 과정이다. 즉, 병원(이벤트) 추천 기능을 제공하는데, 병원이나 이벤트를 선택하거나, 지역/비용/평점/이용자수 등을 선택하는 검색 옵션 기능을 통해 병원을 직접 선택받을 수 있다.The recommendation hospital list providing process (S406) is a process in which the medical tourism content mediation server 300 provides a recommendation hospital list and a recommendation event list matching the treatment subject. In other words, the hospital (event) recommendation function is provided, and a hospital or event can be selected, or a hospital can be directly selected through a search option function of selecting a region, cost, rating, number of users, and the like.

추천병원 리스트에는 각 병원의 병원 명칭, 지역, 비용, 시술/진료 가능 시간, 손해보험 제공여부, 픽업 서비스 제공 여부, 평점, 이벤트, 결제 방법 등의 정보가 표시되며, 따라서 이러한 병원 정보를 확인한 환자는 자신에게 맞는 병원을 진료의뢰병원으로서 선택할 수 있게 된다.The list of recommended hospitals displays information such as the hospital name, location, cost, time for treatment / care, damage insurance, pick-up service, rating, event, and payment method of each hospital. You can choose the hospital that suits you as your referral hospital.

진료상담 의뢰내용 입력 과정(S408)은, 환자 단말기(200)가, 진료상담을 의뢰할 내용을 입력받는 과정이다. 예를 들어, 회원 가입(ID/PWD 생성, PHR 작성), 진료상담 의뢰 내용(수술/시술 내용 및 사진, 희망시기, 희망비용 등) 등이 해당될 수 있다. The medical consultation request contents input process (S408) is a process in which the patient terminal 200 receives contents to request medical consultation. For example, membership registration (ID / PWD generation, PHR creation), medical consultation request contents (surgical / procedure contents and photographs, a desired time period, a desired cost, etc.) may be applicable.

이러한 진료상담 의뢰내용은, 이메일 방식으로 전달될 수 있다. 즉, 의료관광 중개 웹페이지에는 도 6에 도시한 바와 같이 병원으로 이메일 형태로 직접 전송될 수 있도록 하는 이메일 버튼을 구비할 수 있는데, 이메일 전송 버튼을 누르면 환자가 입력한 진료상담 의뢰내용이 각 병원에 이메일로서 전송된다. 아울러 각 병원의 이메일 회신 버튼이 구비되어 있어 각 병원에서 보내온 이메일 회신(진료상담 의뢰내용에 대한 답변)을 열람할 수 있게 된다. 아울러, 진료 예약 진행 버튼을 추가로 더 구비할 수 있다.This consultation request can be delivered by email. That is, the medical tourism intermediary web page may be provided with an e-mail button that can be sent directly to the hospital in the form of an e-mail as shown in FIG. Is sent as an email to. In addition, the e-mail reply button of each hospital is provided so that the e-mail reply (response to the medical consultation request) sent from each hospital can be viewed. In addition, the treatment appointment progress button may be further provided.

진료의뢰병원 선택 과정(S410)은, 환자 단말기(200)를 통하여 상담 의뢰 내용에 대한 병원의 회신 내용을 확인하고 해당 병원에서의 진료진행 여부를 결정하는 과정이다. 환자의 결정내용은 의료관광 컨텐츠 중개 서버(300)에 기록되며,해당 병원은 환자의 진료 확정 요청에 대한 내용을 확인할 수 있다.The treatment request hospital selection process (S410) is a process of confirming the response contents of the hospital to the consultation request contents through the patient terminal 200 and determining whether to proceed with the treatment at the corresponding hospital. The decision of the patient is recorded in the medical tourism content brokerage server 300, and the hospital can check the contents of the request for confirming the treatment of the patient.

환자 상세 정보 입력 과정(S412)은, 환자 단말기(200)가, 환자 인적 정보, 환자 입국허가 정보, 환자 SNS 정보를 하나 이상 포함하는 환자 상세 정보를 입력받아 의료관광 콘텐츠 중개 서버(300)로 전송(S12a)하는 과정이다. 즉, 인적 정보, 입국 허가 관련 정보, PHR(Personal Health Record)를 입력받으며, 입국 허가 관련 정보나 PHR의 미입력시에 다음 진행이 불가능하도록 한다. 참고로, PHR이란 의료기관에 흩어져 있는 진료·검사 정보와 스마트폰 등으로 수집한 활동량 데이터, 스스로 측정한 체중·혈당 등의 정보를 모두 취합해 사용자 스스로 열람하고 관리할 수 있도록 구축한 건강기록 정보를 말한다.In the patient detailed information input process (S412), the patient terminal 200 receives the patient detailed information including one or more patient personal information, patient entry permission information, and patient SNS information, and transmits it to the medical tourism content mediation server 300. (S12a) is the process. That is, personal information, entry permit information, and PHR (Personal Health Record) are input, and when the entry information or PHR is not entered, the next step is impossible. For reference, PHR refers to health record information built up so that users can read and manage all the information such as medical and test information scattered in medical institutions, activity data collected by smartphones, and weight and blood sugar measured by themselves. .

또한, 환자 상세 정보 입력 과정(S412)은, 환자 SNS 정보를 이용하여 의료관광 콘텐츠 중개 서버(300)의 SNS 계정과 환자 SNS 계정간의 SNS 팔로잉이 이루어지도록 구현할 수 있다. 따라서 SNS 팔로잉을 통하여 환자의 상세 정보를 입력할 수 있게 된다. 즉, 환자가 의료관광 콘텐츠 플랫폼 운영 시스템에 별도로 회원 가입하는 불편함이나 복수의 의료관광 제공 시스템/병원 시스템에 회원 가입하여 문의를 반복할 경우 문의 내용과 가입 여부가 혼동되는 불편함을 해소하기 위해서, 환자가 이미 회원 가입하여 사용하고 있는 SNS를 통해서 의료관광 콘텐츠 플랫폼 서비스를 이용할 수 있도록 한다. 예컨대 의료관광 콘텐츠 중개 서버(300)에 사용 중인 SNS 회원 정보를 통해서 간편하게 회원 등록을 진행할 수 있고, 문의와 질의 및 실질적인 정보 제공을 SNS나 SNS 가입 정보를 통한 의료관광 콘텐츠 중개 서버(300) 접속을 통해 간편하게 수행하고 그 이력을 용이하게 관리할 수 있게 된다. 특히, SNS 팔로잉과 SNS를 통해 주고 받는 상담 내용들은 제 3자에 해당하는 SNS 서비스 운영자가 관리하므로 상담 내용을 변경하거나 왜곡하는 경우를 방지할 수 있어 신뢰성 역시 높일 수 있게 된다.In addition, the patient detailed information input process (S412) may be implemented to follow the SNS between the SNS account and the patient SNS account of the medical tourism content mediation server 300 by using the patient SNS information. Therefore, it is possible to input the detailed information of the patient through the SNS following. In other words, in order to solve the inconvenience that a patient separately registers to the medical tourism content platform operating system or a member who joins a plurality of medical tourism providing systems / hospital systems and repeats the inquiry, the contents of the inquiry and whether or not the user is confused. In addition, medical tourism content platform services should be made available to patients through SNSs already registered and used. For example, membership registration can be easily performed through SNS member information being used in the medical tourism content mediation server 300, and access to the medical tourism content mediation server 300 through SNS or SNS subscription information provides inquiries, inquiries, and substantial information. Through this, it can be easily performed and its history can be easily managed. In particular, since SNS following and SNS counseling contents are managed by the SNS service operator corresponding to the third party, it is possible to prevent the case of changing or distorting the counseling contents, thereby increasing the reliability.

나아가, 추천병원 리스트 제공 과정(S406)에서 할인을 포함하는 병원 이벤트를 제공하는 병원을 선택하는 이벤트 병원 버튼이 선택(S406a)되거나, 또는 진료상담 의뢰내용 입력 과정(S408)에서 별도로 마련된 진료 예약 진행 버튼의 선택(S408a)이 있는 경우, 의료관광 콘텐츠 중개 서버(300)는 진료의뢰병원 선택 과정(S410)을 생략하고 환자 상세 정보 입력 과정(S412)으로 진행할 수 있다. 즉, 환자가 이벤트 병원을 선택하거나 진료 예약 진행 버튼을 선택한 경우, 곧바로 환자 상세 정보 입력 과정(S412)으로 진행하여 환자 상세 정보를 입력받도록 하여 절차의 간소화를 구현할 수 있다.Furthermore, the event hospital button for selecting a hospital that provides a hospital event including a discount in the recommendation hospital list providing process (S406) is selected (S406a), or proceeds with a separate treatment reservation prepared in a medical consultation request contents input process (S408). If there is a button selection (S408a), the medical tourism content mediation server 300 may skip the selection process of the requesting hospital (S410) and proceed to the patient detailed information input process (S412). That is, when the patient selects an event hospital or selects a treatment appointment progress button, the procedure may be immediately performed to input patient detailed information (S412) to receive the patient detailed information, thereby simplifying the procedure.

진료 예약 승인 과정(S414)은, 의료관광 콘텐츠 중개 서버(300)가, 환자로부터 선택된 진료의뢰병원에 환자의 진료상담 의뢰내용과 환자 상세 정보를 중개 전송(S414a)하고, 요청된 진료의뢰병원으로부터 환자의 진료 예약에 대한 진료 승인(S414b)이 있는 경우 진료예약 승인 메시지를 환자 단말기(200)로 전송하는 과정이다. 진료 예약 요청과 진료 예약 확정은 이메일 형태로 이루어질 수 있으며, SNS 채팅창을 통해 진행절차, 입국, 결제, 요청 서류 등의 관련 사항이 안내될 수 있다. 특히, 이와 같이 환자가 이미 사용중인 SNS를 통해서 구체적인 정보가 안내되므로 이러한 정보를 확인하고 관리하기가 용이하며, 제3자가 운영하는 SNS라는 점에서 이러한 구체적인 안내 사항에 대한 부인이나 왜곡이 어려워 해당 서비스에 대한 신뢰성이 높아질 수 있다.In the medical treatment reservation approval process (S414), the medical tourism content mediation server 300 relays the medical consultation request contents and the patient detailed information to the medical consulting hospital selected from the patient (S414a), and from the requested medical consulting hospital. If there is a medical approval (S414b) for the patient's medical appointment is a process of transmitting a medical appointment approval message to the patient terminal (200). The medical appointment request and the medical appointment confirmation may be made in an e-mail form, and related matters such as a procedure, entry, payment, and request documents may be guided through an SNS chat window. In particular, since the specific information is guided through the SNS that the patient is already using, it is easy to check and manage such information, and since it is a SNS operated by a third party, it is difficult to deny or distort such specific guidance, so the corresponding service The reliability can be increased.

국내체류예약 과정(S416)은, 의료관광 콘텐츠 중개 서버(300)가, 진료예약 승인된 환자가 입국시에 이용할 항공예약, 국내교통예약, 가이드 예약, 숙박예약을 포함한 국내체류예약을 진행하는 과정이다. 환자의 체류일정과 병원에 맞추어 렌트카 등의 국내교통예약되며, 항공, 숙박, 가이드 등이 예약되는 것이다.Domestic stay reservation process (S416), the medical tourism content intermediation server 300, the process of domestic reservation, including flight reservation, domestic transportation reservation, guide reservation, accommodation reservation to be used when the patient approved the medical appointment to be. According to the patient's stay schedule and hospital, domestic transportation reservations such as rental cars are booked, and flights, accommodations and guides are reserved.

진료비 결제 과정(S418)은, 의료관광 콘텐츠 중개 서버(300)가, 국내체류예약이 완료된 환자로부터 진료예약 의료비를 결제받는 과정이다. 여기서 진료비 결제는 포인트 적립이 가능한데, 예컨대, 지인 추천 시에 진료비 일부를 포인트로 적립하고, 후기 작성시에 추가 포인트 적립이 되도록 구현할 수 있다. 또한 신용카드, NFC(Near Field Communication), MST(Magnetic Secure Transmission) 결제가 가능하며, 사용자가 현금 결제를 선택하는 경우 계좌정보 정보를 제공하며, 현금결제 선택 시에 선납 할인이 가능하도록 구현할 수 있다. The medical bill payment process (S418) is a process in which the medical tourism content brokerage server 300 receives the medical reservation medical fee from the patient whose domestic reservation is completed. Here, the payment of medical expenses is possible to earn points, for example, a portion of the medical expenses can be accumulated as points when recommending acquaintances, and can be implemented to earn additional points when writing reviews. In addition, credit card, NFC (Near Field Communication), MST (Magnetic Secure Transmission) payments are possible, if the user selects the cash payments can provide account information information, and can be implemented to enable prepaid discounts when selecting cash payments. .

또한, 본 발명의 실시예에 따라 의료관광 콘텐츠 중개 서버(300)는 진료비 결제가 이루어질 때 비자 발급에 관한 절차를 진행할 수 있다. 의료관광 콘텐츠 중개 서버(300)는 진료예약 확인서, 진료비 결제 확인서를 환자 단말기(200)에 전송하면서, 비자 신청에 필요한 정보 입력 페이지를 함께 전송할 수 있다. 비자 신청에 필요한 정보 입력 페이지는 이름, 여권번호 등 개인 정보를 요청하는 입력 페이지가 될 수 있다. 또한, 의료관광 콘텐츠 중개 서버(300)는 진료예약 확인서, 진료비 결제 확인서를 환자 단말기(200)에 전송하면서, 비자 신청 서버로 연결하는 페이지를 안내할 수 있다. 의료관광 콘텐츠 중개 서버(300)는 환자 단말기(200)에 비자 신청을 안내한 후, 비자 신청 서버로부터 비자 발급 번호가 포함된 비자 신청 완료 메시지를 수신하면 이를 환자 단말기(200)에 송신하면서 진료 예약이 최종적으로 완료되었다는 메시지를 함께 송신할 수 있다. In addition, according to an embodiment of the present invention, the medical tourism content mediation server 300 may proceed with a visa issuance when payment of medical expenses is made. Medical tourism content mediation server 300 may transmit the information input page required for the visa application, while transmitting the medical appointment confirmation confirmation, medical bill payment confirmation to the patient terminal (200). The information input page required for visa application may be an input page for requesting personal information such as name and passport number. In addition, the medical tourism content brokerage server 300 may guide a page connecting to the visa application server while transmitting the medical appointment confirmation and medical bill payment confirmation to the patient terminal 200. The medical tourism content mediation server 300 guides the patient terminal 200 to apply for a visa and, upon receiving a visa application completion message including a visa issuance number from the visa application server, transmits it to the patient terminal 200 while making a medical appointment. You can send a message that this is finally completed.

또한, 의료관광 콘텐츠 중개 서버(300)는 진료비 결제가 이루어질 때 지급보증 보험 가입 안내 정보를 환자 단말기(200)에 전송하고 환자로부터 수신한 지급보증 보험 가입 정보를 제휴된 보험사에 전송할 수 있다. In addition, the medical tourism content brokerage server 300 may transmit payment guarantee insurance subscription guide information to the patient terminal 200 when payment of medical expenses is made and transmit payment guarantee insurance subscription information received from the patient to an affiliated insurance company.

또한, 본 발명의 실시예에 따라 의료관광 콘텐츠 중개 서버(300)는 진료비 결제 과정 시, 예약 신청한 병원의 결제 옵션(후불, 선불)을 확인하고 결제 옵션이 선불인 경우 온라인 상의 진료비 결제 처리를 진행하고 결제 옵션이 후불인 경우 환자 단말기(200)에 청구서를 발송하게 된다. 청구서는 문자메시지, SNS 메시지 등으로 전송되며 문자 또는 이미지 파일 형태가 될 수 있다. 이 경우, 의료관광 콘텐츠 중개 서버(300)는 병원으로부터 유치 수수료를 수취하게 된다. 의료관광 콘텐츠 중개 서버(300)는 환자 단말기(200)와 병원 단말기(400)에 진료 완료 여부를 확인하는 메시지를 송신하며, 환자 단말기(200)와 병원 단말기(400)로부터 환자 진료메시지를 수신하면 병원 단말기(400)에 유치 수수료 수취를 위한 전자 청구서를 발송한다.In addition, according to an embodiment of the present invention, the medical tourism content brokerage server 300 checks the payment option (postpay, prepaid) of the hospital for which the reservation is made and pays for the online medical fee payment when the payment option is prepaid. If you proceed and the payment option is a postpay bill will be sent to the patient terminal (200). Invoices are sent as text messages, SNS messages, etc., and can be in the form of text or image files. In this case, the medical tourism content mediation server 300 receives a attracting fee from the hospital. The medical tourism content mediation server 300 transmits a message confirming whether the treatment is completed to the patient terminal 200 and the hospital terminal 400, and receives a patient medical message from the patient terminal 200 and the hospital terminal 400. The electronic terminal for receiving the attracting fee is sent to the hospital terminal 400.

진료예약확정 메시지 전송 과정(S420)은, 진료예약 의료비를 결제한 환자에 한하여 국내체류예약 정보가 포함된 진료예약확정 메시지를 전송하는 과정이다. 카드결제, 현금입금확인되면, 진료예약 확인서를 이메일 형태로 전송해줄 수 있다. 이러한 진료 예약 승인 과정, 진료예약확정 메시지 전송 과정(S420)은, SNS 팔로잉을 통해 생성된 채팅창을 통해 이루어지도록 하여, 손쉽게 진료 예약 승인 및 진료예약확정을 할 수 있도록 한다. The treatment appointment confirmation message transmission process (S420) is a process of transmitting a treatment appointment confirmation message including the reservation information of a domestic stay only for the patient who has paid the treatment appointment medical expenses. Once the card payment or cash payment is confirmed, you can send a medical appointment confirmation via e-mail. The treatment appointment approval process, the treatment appointment confirmation message transmission process (S420) is made through the chat window generated through the SNS following, so that the treatment appointment approval and appointment can be confirmed easily.

치료후 관리 과정(S422)은, 국내에 입국하여 진료의뢰병원에서 진료를 마치고 귀국(S422a)한 환자가 환자 단말기를 통해 후기 및 평점을 입력하면, 의료관광 콘텐츠 중개 서버는 후기 및 평점을 입력한 환자 단말기에 포인트를 지급하고, 주기적으로 SNS 이벤트 정보를 전송할 수도 있다.The post-treatment management process (S422), when the patient enters the country after completing the medical treatment at the referral hospital (S422a) and inputs a review and a rating through the patient terminal, the medical tourism content mediation server inputs a review and a rating. Points may be paid to the patient terminal and SNS event information may be periodically transmitted.

본 발명의 실시예에 따른 의료관광 콘텐츠 플랫폼은 가이드 단말기(미도시) 및 출입국관리사무소 단말기(미도시)를 포함할 수 있다.The medical tourism content platform according to the embodiment of the present invention may include a guide terminal (not shown) and an immigration office terminal (not shown).

본 발명의 실시예에 따라 의료관광 콘텐츠 중개 서버(300)는 환자의 출국 예정일이 도래하는지 여부를 판단하고, 출국 예정일이 도래하면 병원 단말기(400)에 공항 배웅 서비스 제공 여부 확인 메시지를 송신한 후 병원 단말기(400)로부터 공항 배웅 서비스 완료 메시지 수신을 대기한다. 병원은 출국 예정일에 맞춰 환자에 공항 배웅 서비스를 제공한 후 병원 단말기(400)는 의료관광 콘텐츠 중개 서버(300)에 공항 배웅 서비스 완료 메시지를 송신한다. 의료관광 콘텐츠 중개 서버(300)는 공항 배웅 서비스 완료 메시지 수신을 통해 환자의 출국을 확인할 수 있다. 만약, 의료관광 콘텐츠 중개 서버(300)가 병원 단말기(400)로부터 공항 배웅 서비스 완료 메시지를 수신하지 않거나 공항 배웅 서비스 미완료 메시지를 수신하는 경우, 환자가 예정일에 출국하지 않은 것으로 판단하고 출입국관리사무소 단말기에 환자가 출국하지 않았음을 알리는 메시지를 송신한다.According to an embodiment of the present invention, the medical tourism content brokerage server 300 determines whether the scheduled departure date of the patient arrives, and if the scheduled departure date arrives, after transmitting the confirmation message of providing the airport drop-off service to the hospital terminal 400, Wait for the reception of the airport discharge service completion message from the hospital terminal 400. After the hospital provides the airport drop-off service to the patient in accordance with the scheduled departure date, the hospital terminal 400 transmits the airport drop-off service completion message to the medical tourism content mediation server 300. The medical tourism content mediation server 300 may check the departure of the patient through receiving an airport drop off service completion message. If the medical tourism content mediation server 300 does not receive the airport drop-off service completion message from the hospital terminal 400 or receives the airport drop-off service incomplete message, it is determined that the patient has not departed on the scheduled date and the immigration office terminal. Send a message indicating that the patient has not left.

본 발명의 실시예에 따라 의료관광 콘텐츠 중개 서버(300)는 환자의 출국 예정일이 도래하는지 여부를 판단하고, 출국 예정일이 도래하면 가이드 단말기(미도시)에 공항 배웅 서비스 제공 여부 확인 메시지를 송신한 후 가이드 단말기로부터 공항 배웅 서비스 완료 메시지 수신을 대기할 수 있다. 의료관광 콘텐츠 중개 서버(300)는 가이드 단말기로부터 공항 배웅 서비스 완료 메시지를 수신하지 않거나 공항 배웅 서비스 미완료 메시지를 수신하는 경우, 환자가 예정일에 출국하지 않은 것으로 판단하고 출입국관리사무소 단말기에 환자가 출국하지 않았음을 알리는 메시지를 송신할 수 있다.According to an embodiment of the present invention, the medical tourism content mediation server 300 determines whether the scheduled departure date of the patient arrives, and when the scheduled departure date arrives, transmits a confirmation message for providing the airport drop-off service to the guide terminal (not shown). After that, the guide terminal may wait to receive an airport drop off service completion message. If the medical tourism content mediation server 300 does not receive the airport departure service completion message from the guide terminal or receives the airport departure service incomplete message, the medical tourism content mediation server 300 determines that the patient has not departed on the scheduled date, and the patient does not leave the immigration office terminal. You can send a message indicating that you did not.

본 발명의 실시예에 따라 의료관광 콘텐츠 중개 서버(300)는 환자의 출국 예정일이 도래하는지 여부를 판단하고, 출국 예정일이 도래하면 환자 단말기(200)에공항 도착 여부 확인 메시지를 송신한 후 환자 단말기(200)로부터 공항 도착 완료 메시지 수신을 대기할 수 있다. 의료관광 콘텐츠 중개 서버(300)는 환자 단말기(200)로부터 공항 도착 완료 메시지를 수신하지 않는 경우, 환자 단말기(200)에 통화 연결을 시도하고 통화 연결이 되지 않으면 환자가 예정일에 출국하지 않은 것으로 판단하고 출입국관리사무소 단말기에 환자가 출국하지 않았음을 알리는 메시지를 송신할 수 있다.According to an embodiment of the present invention, the medical tourism content mediation server 300 determines whether the scheduled departure date of the patient arrives, and if the scheduled departure date arrives, the patient terminal 200 transmits a confirmation message to arrive at the airport to the patient terminal 200. It may wait to receive the airport arrival completion message from the (200). When the medical tourism content mediation server 300 does not receive the airport arrival completion message from the patient terminal 200, the medical tourism content mediation server 300 attempts to connect to the patient terminal 200 and determines that the patient has not departed on the scheduled date if the call connection is not established. And a message indicating that the patient has not departed to the immigration office terminal.

한편, 국내체류예약 과정(S416)은, 의료관광 콘텐츠 중개 서버(300)가, 진료예약 승인된 환자가 입국시에 이용할 항공예약, 국내교통예약, 가이드 예약, 숙박예약을 포함한 국내체류예약을 예약하는데 다음과 같이 추천 예약 정보 제공 과정(S416a)과 예약 진행 과정(S416b)의 두 단계로서 구현될 수 있다.On the other hand, domestic stay reservation process (S416), medical tourism content intermediary server 300, the reservation of domestic stay, including flight reservation, domestic transportation reservation, guide reservation, accommodation reservation to be used by the patient approved for medical appointment upon entry However, it can be implemented as two steps, as follows (Recommended reservation information providing process (S416a) and reservation process (S416b)).

추천 예약 정보 제공 과정(S416a)은, 의료관광 콘텐츠 중개 서버(300)가 진료상담 의뢰내용, 환자 상세 정보를 이용하여 추천 교통정보, 추천 숙박정보, 추천 가이드 중 적어도 하나를 포함하는 추천 예약 정보를 생성하여 제공하는 과정이다. In the recommendation reservation information providing process (S416a), the medical tourism content mediation server 300 may provide the recommendation reservation information including at least one of recommended traffic information, recommended accommodation information, and recommendation guide by using the medical consultation request contents and patient detailed information. It is a process of creating and providing.

예약 진행 과정(S416b)은, 의료관광 콘텐츠 중개 서버(300)가 추천 예약 정보를 환자가 동의한 경우, 추천 항공예약정보, 추천 국내교통정보, 추천 숙박정보, 추천 가이드, 추천 관광지 중 적어도 하나에 기반하여 예약을 진행하는 과정이다.The reservation process (S416b) may include at least one of recommended flight reservation information, recommended domestic traffic information, recommended accommodation information, recommended guide, and recommended tourist attractions when the patient has agreed to the recommended reservation information by the medical tourism content mediation server 300. Based on the process of making a reservation.

추천 예약 정보 제공 과정(S416a)은, 도 7에 도시한 바와 같이 환자 특성 기반 또는 빅데이터 기반으로 추천 예약 정보를 제공함을 특징으로 한다.Referring to FIG. 7, the recommendation reservation information providing process S416a may provide recommendation reservation information based on patient characteristics or big data.

우선, 환자 특성을 기반으로 하는 추천 예약 정보 제공함을 설명한다. 환자 특성 기반으로 추천 예약 정보를 제공하는 방식은, 다음과 같은 환자 특성을 고려할 수 있다.First, it will be described that the recommendation reservation information based on the patient characteristics. In the method of providing the recommendation reservation information based on the patient characteristics, the following patient characteristics may be considered.

(1) 환자가 장애인 여부에 따른 추천 예약 정보(1) Recommended reservation information based on whether the patient is disabled

환자의 진료상담 의뢰내용을 통해 환자의 거동이 불편한 장애인으로 판정되는 경우, 장애인이 불편없이 비행할 수 있는 비행 좌석과 국내 여행할 수 있는 국내 교통수단을 추천 교통정보로서 생성하여 제공한다. 따라서 환자의 장애 상태 레벨에 따라서 환자가 불편을 겪지 않도록 하는 교통수단을 추천 예약 정보로서 제공할 수 있게 된다.If it is determined that the patient's behavior is uncomfortable through the patient's medical consultation request, the flight seat and the domestic transportation means for domestic travel can be generated and provided as recommended traffic information. Therefore, it is possible to provide a transportation means for recommending reservation information so that the patient does not suffer in accordance with the patient's disability state level.

(2) 환자 성별을 고려한 추천 예약 정보(2) Recommended reservation information considering the patient's gender

환자 상세 정보를 통해 환자 성별을 파악하여, 환자 성별을 고려한 가이드를 추천 가이드로서 생성하여 제공한다. 예를 들어, 환자가 여자인 경우, 편한 의료관광이 되도록 여자 가이드를 추천 가이드로서 제공한다.The patient gender is identified through the patient detailed information, and a guide considering the patient gender is generated and provided as a recommendation guide. For example, if the patient is a woman, a woman guide is provided as a recommended guide for comfortable medical tourism.

(3) 진료기록을 고려한 추천 예약 정보(3) Recommended reservation information considering medical records

상기 진료상담 의뢰내용은, 외국병원에서 진료받은 외국병원 진료기록을 포함하며, 추천 예약 정보 제공 과정(S416a)은, 외국병원 진료기록을 기반으로 환자의 병환 등급을 판정하여, 해외 교포인 환자의 병환 등급이 최저 등급인 경우에 한하여, 기 저장된 환자 주소 정보 중 국내 환자 주소에서 기 설정된 반경 내의 숙박 시설을 추천할 수 있다.The request for medical consultation includes a foreign hospital medical record received at a foreign hospital, and the recommended reservation information providing process (S416a) determines a patient's disease grade based on the foreign hospital medical record, Only when the disease grade is the lowest grade, accommodations within a predetermined radius may be recommended from the domestic patient address among the previously stored patient address information.

예를 들어, 고국을 방문한 4기 말기암 환자가 해외 동포인 경우, 고향에서의 정취를 느낄 수 있도록 환자 고향에 인접한 숙박 시설을 추천 숙박정보로서 생성하여 제공한다. 따라서 환자는 고향 근처의 숙박 시설에 머물며 치료를 받게 되어 심적 안정을 얻을 수 있게 된다.For example, if the terminal cancer patients of the 4th stage who visited the home country are overseas Koreans, the accommodations adjacent to the patient's hometown are generated and provided as recommended accommodation information so as to feel the mood in the hometown. Therefore, the patient stays in the accommodations near his hometown and is treated, thereby achieving psychological stability.

(4) 환자 집안 실내 분위기를 고려한 추천 예약 정보(4) Recommended reservation information considering the indoor atmosphere of the patient's house

환자 상세 정보 입력 과정(S412)은, 환자의 거주 공간 촬영 사진을 환자 상세 정보로서 입력받는다. 추천 예약 정보 제공 과정(S416a)은, 환자의 거주 공간 촬영 사진을 분석하여 환자의 거주 공간과 매칭되는 실내 구조를 가지는 숙박 시설을 추천 숙박정보로서 생성하여 제공한다. 따라서 의료관광을 온 환자는 타국의 숙박시설에 있어도 자신의 집과 같은 분위기를 느껴 심적 안정을 가질 수 있게 된다.In the patient detailed information input process (S412), the living space photograph of the patient is received as the patient detailed information. In the recommendation reservation information providing process (S416a), the photographed photograph of the living space of the patient is analyzed to generate and provide accommodation accommodation having an indoor structure matching the living space of the patient as recommended accommodation information. Therefore, patients who come to medical tourism can feel mentally at home even in accommodations in other countries.

한편, 빅데이터를 기반으로 하는 추천 예약 정보 제공함을 설명한다.On the other hand, it will be described that providing the recommended reservation information based on big data.

빅데이터를 기반으로 하는 추천 예약 정보인 경우, 추천 예약 정보 제공 과정(S416a)은, 의료관광을 온 환자가 진료를 받으면서 방문한 관광지의 방문지 정보를 위치 추적하여 환자 질병 별로 방문지 정보를 빅데이터로서 저장한다. 그리고 추천 예약 정보 제공 과정(S416a)은, 환자의 질병에 따른 최다 방문지 정보를 빅데이터에서 파악하여 추천 예약 정보로서 제공한다.In the case of recommendation reservation information based on big data, the recommendation reservation information providing process (S416a) tracks the location information of the visited tourist destination while receiving the medical treatment of the patient who visits the medical tourism, and stores the visit destination information for each patient disease as big data. do. In the recommendation reservation information providing process (S416a), the most visited location information according to the disease of the patient is identified in the big data and provided as recommended reservation information.

예를 들어, A 질병의 환자가 의료관광을 온다고 가정할 경우, A 질병 환자와 동일한 A 질병을 가진 이전의 환자들이 주로 방문한 관광지에 대한 이력을 빅데이터 분석하여 파악하고, 이러한 빅데이터 분석에 근거한 관광지를 추천 관광지로서 제공하는 것이다. 동일한 질병을 가진 다른 환자들이 주로 방문한 관광지나, 숙소, 식당이 건강에 도움이 될 확률이 크기 때문이다.For example, assuming that a patient with disease A comes to medical tourism, histories of tourist sites visited by former patients who have the same disease A as patients with disease A are analyzed by big data analysis. It is to provide a tourist spot as a recommended tourist spot. Tourist destinations, lodgings and restaurants visited by other patients with the same disease are more likely to benefit your health.

한편, 환자 특성을 기반으로 하는 추천 예약 정보와 빅데이터를 기반으로 하는 추천 예약 정보가 서로 다른 경우, 추천 예약 정보 제공 과정(S416a)은, 환자 질병의 상태 레벨에 따라서 추천 예약 정보가 선택되어 제공되도록 한다. 예를 들어 환자 질병이 심각할수록 추천 예약 정보를 제공(예컨대, 말기암 환자의 경우 빅데이터 기반이 아니라 환자의 고향에 인접한 숙소나 식당을 추천 예약 정보로서 제공)하도록 하며, 반면에 질병이 심각하지 않을 경우 빅데이터 기반으로 일반적인 추천 예약 정보를 제공하는 것이다.On the other hand, when the recommendation reservation information based on the patient characteristics and the recommendation reservation information based on the big data is different, the recommendation reservation information providing process (S416a), the recommendation reservation information is selected and provided according to the condition level of the patient disease Be sure to For example, the more severe a patient's disease is, the more likely they are to provide referral reservation information (e.g., for terminal cancer patients, not as big data but as accommodations or restaurants adjacent to the patient's hometown as referral reservation information). If not, it provides general recommendation reservation information based on big data.

본 발명의 실시예에 따라 의료관광 콘텐츠 중개 서버(300)는 챗봇을 이용한 의료서비스를 환자에게 제공할 수 있다. 본 발명의 의료관광 콘텐츠 중개 서버(300)는 다국어 지원 챗봇을 이용한 의료서비스를 추천할 수 있다. 즉, 협업 필터링(collaborative filtering)’ 기법을 활용하여 다른 고객들이 플랫폼을 통하여 주로 이용한 의료관광 서비스들과 추천 받는 고객 개인의 인적 정보간의 상관관계를 파악하여 추천받을 고객에게 의료 서비스 상품을 추천해주는 것이다.According to an embodiment of the present invention, the medical tourism content mediation server 300 may provide a patient with a medical service using a chatbot. Medical tourism content mediation server 300 of the present invention can recommend a medical service using a multi-language chatbot. In other words, by utilizing the collaborative filtering technique, the correlation between the medical tourism services used by other customers through the platform and the personal information of the recommended customers is recommended to recommend the medical service products to the recommended customers. .

의료관광 콘텐츠 중개 서버(300)는 의료관광을 이용하는 고객들의 이용정보를 통해 인적정보(나이, 성별, 거주국가, 거주지역, SNS 활동수준, SNS 관심분야 등)와 개인건강정보(Personal Health Record) 별로 이용 병원, 이용 관광 상품 등 이용한 의료관광 서비스를 매칭하여 저장한다. 그리고 신규 고객이 의료관광 콘텐츠 중개 서버(300)에 접속하여 의료관광 서비스를 이용하고자 하는 경우 고객이 인적정보와 개인건강정보를 입력하면 서비스 매트릭스에서 고객 정보(인적 정보, 개인건강정보)의 유사도에 기초하여 가장 구매 확률이 높은 의료 서비스의 추천 목록을 도출하고 이를 챗봇 상담에서 고객들에게 추천해주게 된다.Medical tourism content mediation server 300 is the personal information (age, gender, country of residence, region of residence, SNS activity level, SNS interests, etc.) and personal health information through the use information of customers using medical tourism Store and match medical tourism services, such as hospitals and tourism products. And when a new customer wants to use the medical tourism service by accessing the medical tourism content brokerage server 300, when the customer inputs personal information and personal health information, the similarity of the customer information (personal information, personal health information) in the service matrix is displayed. Based on this, a recommendation list of the most probable medical services is derived and recommended to customers in a chatbot consultation.

상술한 본 발명의 설명에서의 실시예는 여러가지 실시가능한 예중에서 당업자의 이해를 돕기 위하여 가장 바람직한 예를 선정하여 제시한 것으로, 이 발명의 기술적 사상이 반드시 이 실시예만 의해서 한정되거나 제한되는 것은 아니고, 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위내에서 다양한 변화와 변경 및 균등한 타의 실시예가 가능한 것이다.The embodiments in the above description of the present invention are presented by selecting the most preferred examples to help those skilled in the art from the various possible examples, and the technical spirit of the present invention is not necessarily limited or limited only by the embodiments. In addition, various changes, modifications, and other equivalent embodiments may be made without departing from the technical spirit of the present invention.

100:유무선 통신망
200:환자 단말기
300:의료관광 콘텐츠 중개 서버
400:병원 단말기100: wired and wireless communication network
200: patient terminal
300: medical tourism content brokerage server
400: hospital terminal

Claims (12)

의료관광 콘텐츠 중개 서버가, 환자 단말기의 요청에 따라 의료관광 중개 웹페이지를 제공하는 의료관광 중개 웹페이지 제공 과정;
상기 환자 단말기가, 상기 의료관광 중개 웹페이지에 접속하여 환자가 원하는 진료 과목을 입력받는 진료 과목 입력 과정;
상기 의료관광 콘텐츠 중개 서버가, 상기 진료 과목에 매칭되는 추천병원 리스트 및 추천 이벤트 리스트를 제공하는 추천병원 리스트 제공 과정;
상기 환자 단말기가, 진료상담 의뢰내용을 환자로부터 입력받는 진료상담 의뢰내용 입력 과정;
상기 환자 단말기가, 상기 추천병원 리스트를 표시하며, 상기 추천병원 리스트 중에서 어느 하나의 병원을 진료의뢰병원으로 선택받는 진료의뢰병원 선택 과정;
상기 환자 단말기가, 환자 인적 정보, 환자 입국허가 정보, 환자 SNS 정보를 하나 이상 포함하는 환자 상세 정보를 입력받아 상기 의료관광 콘텐츠 중개 서버로 제공하는 환자 상세 정보 입력 과정;
상기 의료관광 콘텐츠 중개 서버가, 환자로부터 선택된 진료의뢰병원에 환자의 환자 상세 정보를 중개 전송하고, 요청된 진료의뢰병원으로부터 환자의 진료 예약에 대한 진료 승인이 있는 경우 진료예약 승인 메시지를 환자 단말기로 전송하는 진료예약 승인 과정;
상기 의료관광 콘텐츠 중개 서버가, 진료예약 승인된 환자가 입국시에 이용할 항공예약, 국내교통예약, 가이드 예약, 숙박예약 중 적어도 하나를 포함한 국내체류예약을 예약하는 국내체류예약 과정;
상기 의료관광 콘텐츠 중개 서버가, 국내체류예약이 완료된 환자로부터 진료예약 의료비를 결제받는 진료비 결제 과정;
상기 의료관광 콘텐츠 중개 서버가, 진료예약 의료비를 결제한 환자에 한하여 국내체류예약 정보가 포함된 진료예약확정 메시지를 전송하는 진료예약확정 메시지 전송 과정;을 포함하고,
상기 추천병원 리스트 제공 과정에서, 할인을 포함하는 병원 이벤트를 제공하는 병원을 선택하는 이벤트 병원 버튼이 선택되거나, 상기 진료상담 의뢰내용 입력 과정에서 별도로 마련된 진료 예약 진행 버튼의 선택이 있는 경우, 상기 진료의뢰병원 선택 과정을 생략하고 환자 상세 정보 입력 과정으로 진행하는 것을 특징으로 하며,
상기 국내체류예약 과정은,
상기 의료관광 콘텐츠 중개 서버가, 상기 진료상담 의뢰내용, 환자 상세 정보를 이용하여 추천 교통정보, 추천 숙박정보, 추천 가이드 중 적어도 하나를 포함하는 추천 예약 정보를 생성하여 제공하는 추천 예약 정보 제공 과정;
상기 의료관광 콘텐츠 중개 서버가, 상기 추천 예약 정보를 환자의 동의를 입력받아 추천 항공예약정보, 추천 국내교통정보, 추천 숙박정보, 추천 가이드, 추천 관광지 중 적어도 하나에 기반하여 예약을 진행하는 예약 진행 과정을 포함하고,
상기 추천 예약 정보 제공 과정은,
환자 특성을 기반으로 하는 추천 예약 정보와 빅데이터를 기반으로 하는 추천 예약 정보 중에서 어느 하나의 추천 예약 정보를 제공함을 더 특징으로 하며,
상기 환자 특성을 고려한 추천 예약 정보인 경우,
상기 환자 상세 정보 입력 과정은, 환자가 거주하고 있는 공간 촬영 사진을 환자 상세 정보로서 입력받으며,
상기 추천 예약 정보 제공 과정은, 환자 거주 공간 촬영 사진을 분석하여 환자 거주 공간과 매칭되는 실내 구조의 숙박 시설을 추천 숙박정보로서 생성하여 제공함을 더 특징으로 하고,
상기 의료관광 콘텐츠 중개 서버는 진료비 결제가 이루어질 때 비자 발급에 관한 절차를 진행하며,
상기 의료관광 콘텐츠 중개 서버는 환자의 출국 예정일이 도래하면 병원 단말기에 공항 배웅 서비스 제공 여부 확인 메시지를 송신하고, 병원 단말기로부터 공항 배웅 서비스 완료 메시지를 수신하지 않거나 공항 배웅 서비스 미완료 메시지를 수신하는 경우, 출입국관리사무소 단말기에 환자가 출국하지 않았음을 알리는 메시지를 송신하는 것을 더 특징으로 하는 의료관광 콘텐츠 플랫폼 운영 방법.
A medical tourism mediation web page providing process of providing a medical tourism mediation web page at the request of a patient terminal by the medical tourism content mediation server;
A treatment subject input process in which the patient terminal accesses the medical tourism brokerage webpage and receives a treatment subject desired by the patient;
A process of providing a recommendation hospital list in which the medical tourism content mediation server provides a recommendation hospital list and recommendation event list matching the medical treatment subject;
Inputting, by the patient terminal, a medical consultation request contents for receiving a medical consultation request contents from a patient;
Selecting, by the patient terminal, a list of the recommended hospitals, and selecting one of the hospitals from the recommended hospital list as a requesting hospital;
Patient detailed information input process of the patient terminal receiving patient detailed information including one or more patient personal information, patient entry permission information, and patient SNS information and providing the same to the medical tourism content mediation server;
The medical tourism content intermediation server relays the patient's detailed information of the patient to the selected referral hospital from the patient, and if there is a medical approval for the appointment of the patient from the requested referral hospital, sends a medical appointment approval message to the patient terminal. Medical appointment approval process;
A domestic stay reservation process in which the medical tourism contents brokerage server reserves a domestic stay reservation including at least one of an air reservation, a domestic transportation reservation, a guide reservation, and a reservation for use by a patient who has been approved for medical appointment upon entry;
A medical bill payment process in which the medical tourism contents brokerage server receives a medical reservation medical fee from a patient who has completed a domestic reservation;
The medical tourism content intermediation server, the treatment appointment confirmation message transmission process for transmitting a medical appointment confirmation message containing the domestic reservation information only for the patient who paid the medical appointment reservation fee;
In the process of providing a list of recommended hospitals, when an event hospital button for selecting a hospital that provides a hospital event including a discount is selected, or when there is a selection of a medical appointment proceeding button separately prepared in the process of inputting a consultation request, the medical treatment It is characterized by skipping the referral hospital selection process and proceeding to the patient detailed information input process,
The domestic stay reservation process,
A process of providing recommendation reservation information, wherein the medical tourism content mediation server generates and provides recommendation reservation information including at least one of recommended traffic information, recommended accommodation information, and recommendation guide using the medical consultation request contents and patient detailed information;
The medical tourism content intermediation server receives the recommendation reservation information based on a patient's consent and proceeds with the reservation based on at least one of recommended flight reservation information, recommended domestic traffic information, recommended accommodation information, recommended guide, and recommended tourist destinations. Process,
The recommended reservation information providing process,
It is characterized in that it further provides one of the recommended reservation information of the recommended reservation information based on the patient characteristics and the recommended reservation information based on the big data,
In the case of recommended reservation information considering the patient characteristics,
In the patient detailed information input process, a space photograph photograph in which the patient resides is received as patient detailed information.
The recommendation reservation information providing process, characterized in that the analysis of the patient living space photographed photographs to generate and provide the accommodation of the indoor structure matching the patient living space as recommended accommodation information,
The medical tourism content brokerage server proceeds with the process of issuing a visa when payment of medical expenses is made.
When the medical tourism content intermediation server arrives at the departure date of the patient, if the medical tourism content brokerage server transmits a confirmation message for providing an airport drop-off service to a hospital terminal, and does not receive an airport drop-off service completion message from the hospital terminal or receives an airport drop-off service incomplete message, Method for operating a medical tourism content platform, characterized in that for transmitting a message indicating that the patient has not left the immigration office terminal.
청구항 1에 있어서, 상기 진료예약확정 메시지 전송 과정 이후,
상기 환자 단말기로부터 후기 및 평점을 입력받으면 상기 의료관광 콘텐츠 중개 서버는 후기 및 평점을 입력한 환자 단말기에 포인트를 지급하고, SNS 이벤트 정보를 전송하는 치료후 관리 과정;
을 더 포함하는 의료관광 콘텐츠 플랫폼 운영 방법.
The method according to claim 1, After the process of transmitting the appointment appointment confirmation message,
A post-treatment management process of receiving the points and the ratings from the patient terminal, the medical tourism content mediation server pays points to the patient terminals inputting the reviews and the ratings, and transmits SNS event information;
Medical tourism content platform operating method further comprising.
삭제delete 청구항 1에 있어서,
환자 상세 정보 입력 과정은, 환자 SNS 정보를 이용하여 의료관광 콘텐츠 중개 서버의 SNS 계정과 환자 SNS 계정 간의 SNS 팔로잉이 이루어지도록 하고,
상기 진료 예약 승인 과정, 진료예약확정 메시지 전송 과정은,
상기 SNS 팔로잉을 통해 생성된 채팅창을 통해 이루어짐을 특징으로 하는 의료관광 콘텐츠 플랫폼 운영 방법.
The method according to claim 1,
Patient detailed information input process, SNS following between the SNS account and the patient SNS account of the medical tourism content mediation server using the patient SNS information,
The medical appointment approval process, the medical appointment confirmation message transmission process,
Method of operating a medical tourism content platform, characterized in that made through the chat window generated through the SNS following.
삭제delete 삭제delete 청구항 1에 있어서, 상기 환자 특성을 고려한 추천 예약 정보인 경우,
환자의 진료상담 의뢰내용을 통해 환자가 장애인으로 판정되는 경우, 장애인 용 비행 좌석 및 국내 교통수단을 추천 교통정보로서 생성하여 제공함을 특징으로 하는 의료관광 콘텐츠 플랫폼 운영 방법.
The method according to claim 1, In the case of the recommended reservation information in consideration of the patient characteristics,
When the patient is determined to be disabled through the patient's consultation request content, the method for operating a medical tourism content platform, characterized in that the generated flight seats and domestic transportation means for the disabled as recommended traffic information.
청구항 1에 있어서, 상기 환자 특성을 고려한 추천 예약 정보인 경우,
상기 환자 상세 정보를 통해 환자 성별을 파악하여, 환자 성별을 고려한 가이드를 추천 가이드로서 생성하여 제공함을 특징으로 하는 의료관광 콘텐츠 플랫폼 운영 방법.
The method according to claim 1, In the case of the recommended reservation information in consideration of the patient characteristics,
Identifying the patient gender through the patient detailed information, the medical tourism content platform operating method characterized in that it generates and provides a guide considering the patient gender as a recommended guide.
청구항 1에 있어서, 상기 환자 특성을 고려한 추천 예약 정보인 경우,
상기 진료상담 의뢰내용은, 외국병원에서 진료받은 외국병원 진료기록을 포함하며,
상기 추천 예약 정보 제공 과정은, 상기 외국병원 진료기록을 기반으로 환자의 병환 등급을 판정하고, 환자의 병환 등급이 최저 등급인 경우에 한하여, 기 저장된 환자 주소 정보 중 국내에서의 환자 주소에서 기 설정된 반경 내의 숙박 시설을 추천 숙박정보로서 생성하여 제공함을 특징으로 하는 의료관광 콘텐츠 플랫폼 운영 방법.
The method according to claim 1, In the case of the recommended reservation information in consideration of the patient characteristics,
The medical consultation request contents, including the medical records of foreign hospitals received from foreign hospitals,
The recommendation reservation information providing process is to determine the patient's disease grade based on the medical records of the foreign hospital, and only when the patient's disease grade is the lowest level, the pre-stored in the patient address in the country of the pre-stored patient address information Method for operating a medical tourism content platform, characterized in that the accommodation accommodation within the radius is generated and provided as recommended accommodation information.
삭제delete 청구항 1에 있어서, 상기 빅데이터를 기반으로 하는 추천 예약 정보인 경우,
상기 추천 예약 정보 제공 과정은, 환자가 방문한 관광지 정보를 추적하여 환자 질병 별로 방문지 정보를 빅데이터로서 저장하며,
상기 추천 예약 정보 제공 과정은, 환자의 질병에 따른 최다 방문지 정보를 상기 빅데이터에서 파악하여 추천 예약 정보로서 제공함을 특징으로 하는 의료관광 콘텐츠 플랫폼 운영 방법.
The method according to claim 1, wherein in the case of recommended reservation information based on the big data,
The recommendation reservation information providing process, by tracking the tourist information visited by the patient to store the visited location information for each patient disease as big data,
The recommendation reservation information providing process, medical tourism content platform operating method characterized in that to obtain the most visited location information according to the patient's disease in the big data as the recommended reservation information.
청구항 1에 있어서,
환자 특성을 기반으로 하는 추천 예약 정보와 빅데이터를 기반으로 하는 추천 예약 정보가 서로 다른 경우, 추천 예약 정보 제공 과정은, 환자 질병의 상태 레벨에 따라서 추천 예약 정보가 선택되어 제공되도록 함을 특징으로 하는 의료관광 콘텐츠 플랫폼 운영 방법.
The method according to claim 1,
If the recommendation reservation information based on the patient characteristics and the recommendation reservation information based on the big data are different, the recommendation reservation information providing process is characterized in that the recommendation reservation information is selected and provided according to the condition level of the patient's disease. How to operate medical tourism content platform.
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