JP2000349913A - Method for generating utility history in video conference system and the video conference system with utility history generating function - Google Patents

Method for generating utility history in video conference system and the video conference system with utility history generating function

Info

Publication number
JP2000349913A
JP2000349913A JP11159456A JP15945699A JP2000349913A JP 2000349913 A JP2000349913 A JP 2000349913A JP 11159456 A JP11159456 A JP 11159456A JP 15945699 A JP15945699 A JP 15945699A JP 2000349913 A JP2000349913 A JP 2000349913A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
information
call connection
reservation
connection information
procedure
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
JP11159456A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
Hironori Abe
宏典 安部
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
NEC Communication Systems Ltd
Original Assignee
NEC Communication Systems Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by NEC Communication Systems Ltd filed Critical NEC Communication Systems Ltd
Priority to JP11159456A priority Critical patent/JP2000349913A/en
Publication of JP2000349913A publication Critical patent/JP2000349913A/en
Pending legal-status Critical Current

Links

Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a method for generating a utility history in a video conference system that can reflect cross-reference between reservation information and call connection information to a utility history and to provide the video conference system. SOLUTION: A call connection information collection section 21 periodically collects call connection information of a video conference system, and a call connection information storage section 31 stores the collected information. When collection is disabled due to some fault, the storage section 31 stores finally collected call connection information number and the next call connection information number is collected at a next collection period. Furthermore, a reservation information collection section 22 collects reservation information from a reservation controller 7, and a reservation information storage section 32 stores the collected information. When the information cannot be collected due to some fault, the finally collected reservation information number is memorized sand the next reservation information is collected at the next collection period. A utility history generating section 23 periodically read the call connection information storage section 31 and the reservation information storage section 32 and cross-reference them, and stores the result to a utility history storage section 33.

Description

【発明の詳細な説明】DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION

【0001】[0001]

【発明の属する技術分野】本発明は、テレビ会議システ
ムにおける利用履歴作成方法、および、この方法を実施
するための利用履歴作成機能付きテレビ会議システムに
関する。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a method for creating a usage history in a video conference system, and a video conference system with a usage history creation function for implementing the method.

【0002】[0002]

【従来の技術】遠隔地点間の端末に対し、音声だけでは
無く、映像やデータを、ネットワークを介して接続して
マルチメディア会議を行うシステムは、例えばテレビ会
議システムとして、従来から知られている。このテレビ
会議システムの利用履歴には、従来、呼接続情報を基に
して実際の接続履歴を編集したものと、予約スケジュー
ルを基にして予約上の利用状況を編集したものとがあ
る。
2. Description of the Related Art A system for performing a multimedia conference by connecting not only audio but also video and data to a terminal between remote points via a network is conventionally known as, for example, a video conference system. . Conventionally, the use history of this video conference system includes a case where an actual connection history is edited based on call connection information, and a case where a reservation use state is edited based on a reservation schedule.

【0003】呼接続情報を基にして実際の接続履歴を編
集することが可能なテレビ会議システムの一例が、特開
平5−236132号公報に記載されている。この公報
に記載されているテレビ会議システムは、即時呼と予約
呼とを共存させるとき生じる呼接続制御の複雑化を回避
するために、即時呼の呼接続情報と予約呼の呼接続情報
とを、統一された管理テーブルで管理するシステムであ
る。
An example of a video conference system capable of editing an actual connection history based on call connection information is described in Japanese Patent Application Laid-Open No. 5-236132. The video conference system described in this publication discloses that, in order to avoid complicated call connection control that occurs when an immediate call and a reserved call coexist, call connection information of an immediate call and call connection information of a reserved call are combined. , A system that manages with a unified management table.

【0004】このテレビ会議システムは、中継回線を介
して接続された交換機上に複数のテレビ会議用の端末を
収容し、各交換機は、それぞれに搭載されている中央処
理装置内に、端末間のテレビ会議サービスを実施する呼
接続制御部と、呼接続情報を管理する呼接続情報管理部
と、予約情報を管理する予約情報管理部とを備えてい
る。
In this video conference system, a plurality of terminals for video conference are accommodated on an exchange connected via a trunk line, and each exchange has a central processing unit mounted in each of the exchanges. The system includes a call connection control unit that implements a video conference service, a call connection information management unit that manages call connection information, and a reservation information management unit that manages reservation information.

【0005】即時テレビ会議を行う場合においても、予
約テレビ会議を行う場合においても、呼接続要求時に呼
接続情報管理部によって必要な網内資源を捕捉し、この
網内資源情報を統一された構成の管理テーブルによって
管理することによって、呼接続制御部がテレビ会議の接
続を行う。
[0005] Regardless of whether an immediate video conference or a reserved video conference is to be performed, a required network resource is captured by a call connection information management unit at the time of a call connection request, and the network resource information is unified. , The call connection control unit connects the video conference.

【0006】テレビ会議の接続の際に、発信端末、参加
端末、接続開始時間等の情報が呼接続情報管理部によっ
て書き込まれる。終了時においても同様に呼接続情報管
理部によって網内資源の解放が行われ、終了時間もしく
は保留時間情報が呼接続情報に書き込まれる。このよう
にして、即時呼および予約呼の種別によらず、接続単位
に呼接続情報が作られるので、呼接続情報を収集するこ
とによって実際の呼接続履歴の編集が可能になる。
When a video conference is connected, information such as a calling terminal, a participating terminal, and a connection start time is written by a call connection information management unit. At the time of termination, resources in the network are similarly released by the call connection information management unit, and the end time or hold time information is written in the call connection information. In this way, since the call connection information is created in connection units regardless of the types of the immediate call and the reserved call, the actual call connection history can be edited by collecting the call connection information.

【0007】[0007]

【発明が解決しようとする課題】しかし、この従来技術
には、次のような問題点があった。第1の問題点は、実
際の呼接続情報と予約情報との対応付けができないの
で、例えば、予約情報上では60分のサービスとして登
録されたものが実際には10分で終了しても、それが利
用履歴に反映されないことである。このことは、従来の
電子会議システムでは呼接続情報と予約情報との対応付
けについて何ら考慮されていないことに起因する。第2
の問題点は、呼接続情報と予約情報との対応付けを行う
としても、一部の参加端末との接続が失敗した場合や、
予約サービス実施中に参加端末を追加した場合には対応
付けを行うことができないということである。その理由
は、予約情報と、すべての呼接続情報とが合致している
という対応付けだけでは、上記の様に、予約情報と一部
の呼接続情報との内容が異なる場合には対応条件から外
れてしまうからである。第3の問題点は、呼接続情報及
び予約情報の収集が失敗した場合にも、上記の第2の問
題点と同様に、呼接続情報と予約情報との対応付けが出
来ないということである。
However, this prior art has the following problems. The first problem is that the actual call connection information and the reservation information cannot be associated with each other. For example, even if a service registered as a service of 60 minutes on the reservation information actually ends in 10 minutes, That is not reflected in the usage history. This is because the conventional electronic conference system does not consider the association between the call connection information and the reservation information at all. Second
The problem is that even if the call connection information is associated with the reservation information, the connection with some participating terminals fails,
This means that if a participating terminal is added during the execution of the reservation service, the association cannot be made. The reason is that if only the reservation information and all the call connection information match, as described above, if the contents of the reservation information and some of the call connection information are different, Because it will come off. The third problem is that, even when the collection of the call connection information and the reservation information has failed, the call connection information and the reservation information cannot be associated with each other, as in the second problem. .

【0008】このように、従来のテレビ会議システムの
利用履歴生成方法では、呼接続情報と予約情報との対応
付けについて何ら考慮されていないので、一部の参加端
末との接続を失敗したり、途中で新たな参加端末が追加
されたり、呼接続情報と予約情報とのどちらかの収集を
失敗した時には、それらを利用履歴に反映することがで
きなかった。
[0008] As described above, in the conventional usage history generation method of the video conference system, no association between the call connection information and the reservation information is taken into account, so that connection with some participating terminals fails, When a new participant terminal is added on the way or when the collection of either the call connection information or the reservation information fails, they cannot be reflected in the use history.

【0009】本発明の目的は、予約情報と呼接続情報と
の対応を利用履歴に反映することができるテレビ会議シ
ステムにおける利用履歴作成方法、およびこの方法を実
施するための利用履歴作成機能付きテレビ会議システム
を提供することにある。
An object of the present invention is to provide a method of creating a usage history in a video conference system capable of reflecting the correspondence between reservation information and call connection information in a usage history, and a television with a usage history creation function for implementing the method. To provide a conference system.

【0010】[0010]

【課題を解決するための手段】前掲の問題を解決するた
めに、本発明のテレビ会議システムにおける利用履歴作
成方法は、交換機と、交換機に収容されている複数のテ
レビ会議用の端末と、テレビ会議の予約を受け付けて予
約制御をする予約装置と、端末間のテレビ会議を実施す
るための呼接続制御を行い、かつ、呼接続情報および予
約情報を収集して管理するデータ処理装置と、データ処
理装置が収集した呼接続情報と予約情報とを格納する記
憶装置を有するテレビ会議システムによって実施され
る。
SUMMARY OF THE INVENTION In order to solve the above-mentioned problems, a method of creating a use history in a video conference system according to the present invention comprises an exchange, a plurality of video conference terminals accommodated in the exchange, and a television. A reservation device for accepting a conference reservation and performing reservation control; a data processing device for performing call connection control for implementing a video conference between terminals, and collecting and managing call connection information and reservation information; This is implemented by a video conference system having a storage device that stores the call connection information and the reservation information collected by the processing device.

【0011】本発明のテレビ会議システムにおける利用
履歴作成方法は、呼接続情報と予約情報のいずれか一方
を第1の情報とし、他方を第2の情報とするとき、格納
されている第1、第2の情報を読み出す読み出し処理
と、第1の情報をキーとして、対応する第2の情報を探
索する探索処理と、当該キーとして用いられた第1の情
報と、第2の情報の探索処理結果とを対応付けする対応
付け処理と、対応付け処理によって得られた情報を利用
履歴情報として記憶する書き込み処理を含んでいる。
In the method of creating a usage history in the video conference system according to the present invention, when one of the call connection information and the reservation information is used as the first information and the other is used as the second information, the stored first and second information are stored. Read processing for reading out the second information, search processing for searching for the corresponding second information using the first information as a key, first information used as the key, and search processing for the second information It includes an associating process of associating the result with the result, and a writing process of storing information obtained by the associating process as use history information.

【0012】上記の対応付け処理は、所定の期間に収集
された第1の情報と、その所定の期間に収集された第2
の情報とを利用履歴作成周期毎に繰り返して対応付ける
ことによって実行され、第1の情報または第2の情報の
収集に失敗して対応付け処理ができなかった場合には、
その失敗をした周期後に、利用履歴作成周期毎に対応付
け処理を実行する処理を含んでいる。
[0012] The above-mentioned associating process includes the first information collected during a predetermined period and the second information collected during the predetermined period.
Is executed by repeatedly associating the information with each other in each usage history creation cycle. If the collection of the first information or the second information fails and the associating process cannot be performed,
After the cycle in which the failure has occurred, the process includes executing the association process in each usage history creation cycle.

【0013】本発明の利用履歴作成機能付きテレビ会議
システムは、交換機と、交換機に収容されている複数の
テレビ会議用の端末と、テレビ会議の予約を受け付けて
予約制御をする予約装置と、端末間のテレビ会議を実施
するための呼接続制御と、呼接続情報および予約情報を
収集して管理するデータ処理装置と、データ処理装置が
収集した呼接続情報と予約情報とを格納する記憶装置を
有する、利用履歴作成機能付きテレビ会議システムであ
って、データ処理装置は、所定の呼接続情報収集周期毎
に、交換機毎に収集済みの呼接続情報番号以降の呼接続
情報を収集し、当該呼接続情報の収集が成功した場合に
は、その呼接続情報を記憶装置に格納し、当該呼接続情
報の収集が不成功の場合において、次の未収集の交換機
があるときにはその未収集交換機からの呼接続情報の収
集を行い、次の未収集の交換機がないときには、次の呼
接続情報収集周期に収集を再開する呼接続情報収集部
と、予約情報収集周期毎に、収集済み予約情報番号以降
の予約情報を予約制御装置から収集し、予約情報収集に
成功した場合には、収集した予約情報を記憶装置に格納
し、予約情報収集に成功しなかった場合には、次の予約
情報収集周期において収集を再開する予約情報収集部
と、利用履歴作成周期毎に、所定の期間に収集された予
約情報をキーとして、同一の所定期間に収集された呼接
続情報を探索して、前記予約情報と、呼接続情報の検索
結果とを対応付けして利用履歴情報として前記記憶装置
に記憶し、予約情報または呼接続情報の収集に失敗して
対応付け処理ができなかった場合には、その失敗をした
周期後に、利用履歴作成周期毎に対応付け処理を実行し
て前記利用履歴情報を作成する処理、および、即時呼の
呼接続情報を前記記憶装置に記憶する処理を行う利用履
歴生成部とを有する。
A video conference system with a use history creating function according to the present invention comprises an exchange, a plurality of terminals for video conference accommodated in the exchange, a reservation device for receiving reservation of the video conference and performing reservation control, and a terminal. A data processing device for collecting and managing call connection information and reservation information, and a storage device for storing the call connection information and reservation information collected by the data processing device. A data conferencing system having a usage history creating function, wherein the data processing device collects call connection information after the call connection information number already collected for each switch at a predetermined call connection information collection cycle, and If the collection of the connection information is successful, the call connection information is stored in the storage device. A call connection information collection unit that collects call connection information from uncollected exchanges and restarts collection at the next call connection information collection cycle when there is no next uncollected exchange. The reservation information after the reserved reservation information number is collected from the reservation control device, and if the reservation information collection is successful, the collected reservation information is stored in the storage device. If the reservation information collection is not successful, the next A reservation information collection unit that restarts collection in a reservation information collection cycle of the same, and searches for call connection information collected in the same predetermined period by using the reservation information collected in a predetermined period as a key for each usage history creation period. In the case where the reservation information and the search result of the call connection information are associated with each other and stored in the storage device as use history information, and the collection processing of the reservation information or the call connection information fails and the association processing cannot be performed. In Use history generation for performing the process of creating the use history information by executing the associating process for each use history creation period after the failure period, and the process of storing the call connection information of the immediate call in the storage device. And a part.

【0014】さらに、本発明の利用履歴作成機能付きテ
レビ会議システムは、記憶装置に記憶されている利用履
歴情報を読み出して出力する第1の利用履歴出力部と、
出力すべき利用履歴情報の検索条件を外部から入力して
前記第1の利用履歴出力部に出力する入力装置と、第1
の利用履歴出力部から出力された利用履歴情報を表示す
る出力装置を有することができる。または、利用履歴情
報を記録する記録媒体と、前記記録媒体に記録すべき利
用履歴情報の出力条件を外部から入力する入力装置と、
入力装置から前記出力条件を入力して該出力条件によっ
て前記記憶装置に格納されている利用履歴情報を検索し
て1個ずつ読み出し、読み出した利用履歴情報をCSV
形式に変換して前記記録媒体に出力する第2の利用履歴
出力部を有することができる。
Further, the video conference system with a use history creating function according to the present invention comprises: a first use history output unit for reading and outputting use history information stored in a storage device;
An input device that externally inputs a search condition of usage history information to be output and outputs the search condition to the first usage history output unit;
May be provided with an output device for displaying the usage history information output from the usage history output unit. Or, a recording medium that records usage history information, and an input device that externally inputs an output condition of usage history information to be recorded on the recording medium,
The output condition is input from an input device, the usage history information stored in the storage device is searched according to the output condition, and the usage history information is read out one by one.
A second usage history output unit that converts the data into a format and outputs the converted data to the recording medium can be provided.

【0015】[0015]

【作用】上記の、本発明のテレビ会議システムにおける
利用履歴作成方法および利用履歴作成機能付きテレビ会
議システムは、次のような機能を有する。 (1)テレビ会議システムにおける呼接続情報と予約情
報の対応付けを行い、その対応付けした結果情報を利用
履歴として記憶する。 (2)呼接続情報および予約情報の収集を周期的に行
い、装置障害等により収集失敗した場合、次周期に収集
を再開する。 (3)利用履歴の作成を周期的に行い、装置障害等によ
り呼接続情報および予約情報の収集が失敗して対応付け
が出来ない場合、その後周期的に対応付け処理を繰り返
す。 (4)入力装置より指定された出力条件により利用履歴
情報を検索する。
The use history creation method and the use history creation function in the video conference system of the present invention have the following functions. (1) Call connection information and reservation information in the video conference system are associated with each other, and the associated result information is stored as a use history. (2) Collection of call connection information and reservation information is performed periodically, and if collection fails due to a device failure or the like, collection is restarted in the next cycle. (3) The use history is periodically created, and when the collection of the call connection information and the reservation information fails due to a device failure or the like and the association cannot be performed, the association process is periodically repeated thereafter. (4) Search for usage history information according to the output conditions specified by the input device.

【0016】このように、本発明は、テレビ会議システ
ムにおいて実施されたテレビ会議の利用履歴を、その呼
接続情報と予約情報との対応付けによって作成し、その
作成された利用履歴を任意の出力条件に従って出力する
ことができる技術的構成を提供する。
As described above, according to the present invention, a usage history of a video conference implemented in a video conference system is created by associating the call connection information with the reservation information, and the created usage history is arbitrarily output. A technical configuration capable of outputting according to conditions is provided.

【0017】[0017]

【発明の実施の形態】図1は、テレビ会議システムの第
1の実施形態の構成を示すブロック図である。このテレ
ビ会議システムは、交換機5,端末6および本発明の利
用履歴作成装置を有する。利用履歴作成装置は、プログ
ラム制御によって動作するデータ処理装置2、情報を記
憶する記憶装置3、予約端末8、予約制御装置7、キー
ボード等の入力装置1、ディスプレイ等の出力装置4を
備えている。
FIG. 1 is a block diagram showing a configuration of a first embodiment of a video conference system. This video conference system has an exchange 5, a terminal 6, and a use history creation device of the present invention. The usage history creation device includes a data processing device 2 operated by program control, a storage device 3 for storing information, a reservation terminal 8, a reservation control device 7, an input device 1 such as a keyboard, and an output device 4 such as a display. .

【0018】記憶装置3は、呼接続情報保存部31と、
予約情報保存部32、利用履歴保存部33とを備えてい
る。呼接続情報保存部31は、後述の呼接続情報収集部
21によって収集されたテレビ会議の呼接続情報を、即
時サービス、予約サービスに関わらず、接続単位に記憶
している。呼接続情報の内容としては、「主催端末」、
「参加端末」、「開始時間」、「保留時間」、「サービ
ス種別」、「即時/予約種別」等がある。
The storage device 3 includes a call connection information storage unit 31,
A reservation information storage unit 32 and a use history storage unit 33 are provided. The call connection information storage unit 31 stores the call connection information of the video conference collected by the call connection information collection unit 21 described later for each connection regardless of the immediate service or the reservation service. The content of the call connection information includes "host terminal",
There are “participating terminal”, “start time”, “hold time”, “service type”, “immediate / reservation type”, and the like.

【0019】予約情報保存部32は、後述の予約情報収
集部22によって収集されたテレビ会議の予約情報をサ
ービス単位に記憶している。予約情報の内容としては、
「予約者」、「主催端末」、「参加端末」、「サービス
内容」、「予約開始時間」、「予約終了時間」、「コメ
ント」等がある。
The reservation information storage section 32 stores reservation information of the video conference collected by the reservation information collection section 22 described later for each service. As the contents of the reservation information,
There are "reserver", "host terminal", "participating terminal", "service contents", "reservation start time", "reservation end time", "comment" and the like.

【0020】利用履歴保存部33は、テレビ会議の呼接
続情報と予約情報をサービス単位に対応付けされた情報
を利用履歴情報として記憶している。利用履歴情報の内
容は、呼接続情報の内容と予約情報の内容、およびそれ
らの内容の対応付けを行った結果を含んでいる。利用履
歴保存部33の内容は、入力装置1の指示に従って、出
力装置4に表示される。
The use history storage unit 33 stores, as use history information, information in which call connection information and reservation information of a video conference are associated with each service. The contents of the usage history information include the contents of the call connection information and the contents of the reservation information, and the result of associating the contents. The contents of the usage history storage unit 33 are displayed on the output device 4 according to an instruction from the input device 1.

【0021】データ処理装置2は、呼接続情報収集部2
1と、予約情報収集部22と、利用履歴作成部23と、
利用履歴出力部24とを備えている。呼接続情報収集部
21は、呼接続情報を所定の周期で定期的に交換機5に
問い合わせて収集する。呼接続情報は、交換機5に収容
されている複数のテレビ会議端末6が行ったテレビ会議
の呼に関する情報で、交換機によって生成される。何ら
かの障害により収集出来なかった場合には、呼接続情報
収集部21は、収集した最終の呼接続情報番号を覚えて
おくことによって、次の収集周期に最終の呼接続情報番
号の次の番号から収集を行う。
The data processing device 2 includes a call connection information collection unit 2
1, a reservation information collection unit 22, a use history creation unit 23,
And a use history output unit 24. The call connection information collection unit 21 periodically collects call connection information by inquiring of the exchange 5 at a predetermined cycle. The call connection information is information related to a video conference call made by a plurality of video conference terminals 6 accommodated in the exchange 5, and is generated by the exchange. If the call connection information cannot be collected due to some failure, the call connection information collection unit 21 remembers the collected last call connection information number, and starts the next collection cycle from the number next to the last call connection information number. Collect.

【0022】予約情報収集部22は、テレビ会議の予約
情報を定期的に予約制御装置7に問い合わせて収集す
る。予約情報は、予約端末8から予約制御装置7に登録
され、予約制御装置7によって管理されている。何らか
の障害によって収集出来なかった場合には、予約情報収
集部22は、収集した最終の予約情報番号を覚えておい
て、次の収集周期に最終の予約情報番号の次の番号から
収集を行う。
The reservation information collection section 22 periodically collects reservation information of a video conference by inquiring of the reservation control device 7. The reservation information is registered in the reservation control device 7 from the reservation terminal 8 and managed by the reservation control device 7. If the collection cannot be performed due to some failure, the reservation information collection unit 22 remembers the last collected reservation information number and performs collection in the next collection cycle from the number next to the last reservation information number.

【0023】利用履歴作成部23は、定期的に、記憶装
置3の中の呼接続情報保存部31と予約情報保存部32
とをアクセスし、読み出された呼接続情報と予約情報と
を、「発信端末」と「開始時間」をキーとして対応付け
し(例えば、予約情報の発信端末フィールドの内容をキ
ーとして呼接続情報をサーチし、該当する呼接続情報が
存在したとき、その予約情報と呼接続情報とを「対応し
ている」とし、該当する呼接続情報が存在しないとき、
「対応する呼接続情報は存在しない」とする)、その結
果を記憶装置3の中の利用履歴保存部3に記憶させる。
その際、一定期間の呼接続情報と予約情報を全て読み出
し、周期的に(利用履歴生成周期毎に)対応付けを繰り
返すことによって、呼接続情報収集部21および予約情
報収集部22の収集失敗に対処する。例えば呼接続情報
収集部21が呼接続情報の収集に失敗した結果、前周期
の時点で予約情報に対応する呼接続情報が無く、対応付
け結果が「対応するサービスなし」となった場合でも、
その次の利用履歴生成周期で呼接続情報の収集が正常に
行われた場合には、次周期にて対応付けが正しく行われ
る。利用履歴出力部24は、入力装置1からの入力され
る出力条件に従って、記憶装置3の中の利用履歴保存部
33をサーチし、そのサーチ結果を出力装置4に出力す
る。
The use history creating unit 23 periodically stores the call connection information storage unit 31 and the reservation information storage unit 32 in the storage device 3.
And the read call connection information and the reservation information are associated with each other using the “calling terminal” and the “start time” as keys (for example, using the contents of the calling terminal field of the reservation information as a key, Is searched, and when the corresponding call connection information exists, the reservation information and the call connection information are regarded as “corresponding”, and when the corresponding call connection information does not exist,
“There is no corresponding call connection information”), and the result is stored in the use history storage unit 3 in the storage device 3.
At this time, all call connection information and reservation information for a certain period are read out, and the association is repeated periodically (for each use history generation period), so that the collection failure of the call connection information collection unit 21 and the reservation information collection unit 22 is prevented. deal with. For example, even when the call connection information collecting unit 21 fails to collect the call connection information, there is no call connection information corresponding to the reservation information at the time of the previous period, and the association result is “no corresponding service”.
If the call connection information is normally collected in the next usage history generation cycle, the association is correctly performed in the next cycle. The usage history output unit 24 searches the usage history storage unit 33 in the storage device 3 according to the output condition input from the input device 1, and outputs the search result to the output device 4.

【0024】次に、本実施形態の動作を説明する。図2
は、呼接続情報収集部21の動作を記述するフローチャ
ートである。呼接続情報収集部21は常に起動してお
り、呼接続情報収集周期になるまで、現在が呼接続情報
収集周期かどうかを判断し続ける(ステップA1)。呼
接続情報収集周期になると、交換機5毎に記憶されてい
る局毎収集済み呼接続情報番号を読み出し、その番号以
降の呼接続情報を交換機5に対し収集に行く(ステップ
A2)。呼接続情報の収集が成功した場合には(ステッ
プA3)、収集した呼接続情報を記憶装置3の呼接続情
報保存部31に格納する(A4)。そして、収集した交
換機5に対応する局毎収集済み呼接続情報番号を、収集
した呼接続情報の最終の番号に更新し(ステップA
5)、次に、未収集の交換機の有無を判断する(ステッ
プA6)。未収集の交換機がある場合には、次の未収集
の交換機5の呼接続情報の収集を行う(ステップA
2)。また、呼接続情報の収集が失敗した場合(ステッ
プA3)には、次の未収集の交換機の有無を判断し(ス
テップA6)、未収集の交換機がある場合には、当該交
換機5の呼接続情報の収集を行う(A2)。ステップA
3の判断の結果、呼接続情報の収集が成功および不成功
のいずれの場合においても、ステップA6の判断の結
果、未収集の交換機がない場合には、次の呼接続情報収
集周期において、呼接続情報の収集を再開する(ステッ
プA1)。
Next, the operation of this embodiment will be described. FIG.
5 is a flowchart describing the operation of the call connection information collection unit 21. The call connection information collection unit 21 is always running, and continues to determine whether or not the current time is the call connection information collection period until the call connection information collection period (step A1). When the call connection information collection period comes, the call connection information number for each station, which is stored for each exchange 5, is read, and the call connection information after that number is collected for the exchange 5 (step A2). When the collection of the call connection information is successful (step A3), the collected call connection information is stored in the call connection information storage unit 31 of the storage device 3 (A4). Then, the collected call connection information number for each station corresponding to the collected exchange 5 is updated to the last number of the collected call connection information (step A).
5) Next, it is determined whether there is an uncollected exchange (step A6). If there is an uncollected exchange, call connection information of the next uncollected exchange 5 is collected (step A).
2). If the collection of the call connection information fails (step A3), it is determined whether there is a next uncollected exchange (step A6). If there is an uncollected exchange, the call connection of the exchange 5 is determined. Information is collected (A2). Step A
Regardless of whether the call connection information collection is successful or unsuccessful as a result of the determination in step 3, if there is no uncollected switch as a result of the determination in step A6, the call The collection of connection information is restarted (step A1).

【0025】図3は、予約情報収集部22の処理の流れ
を記述するフローチャートである。予約情報収集部22
も、呼接続情報収集部21と同様に常に起動しており、
予約情報収集周期になるまで、現在が予約情報収集周期
かどうかを判断し続ける(ステップB1)。予約情報収
集周期になると、収集済み予約情報番号を読み出し、そ
の番号以降の予約情報を予約制御装置7に対して収集に
行く(ステップB2)。予約情報の収集が成功したか否
かを判断し(ステップB3)、成功しなかった場合に
は、ステップB1に戻り、次の予約情報収集周期で予約
情報の収集を再開する。ステップB3の判断によって、
予約情報収集に成功した場合には、収集した予約情報を
記憶装置3の予約情報保存部32に書き込む(ステップ
B4)。そして収集済み予約情報番号を、収集した予約
情報の最終の番号に更新する(ステップB5)。その
後、次の予約情報収集周期で予約情報の収集を再開する
(ステップB1)。
FIG. 3 is a flowchart describing the flow of the processing of the reservation information collecting unit 22. Reservation information collection unit 22
Is always activated similarly to the call connection information collection unit 21,
Until the reservation information collection cycle, it is determined whether the current time is the reservation information collection cycle (step B1). When the reservation information collection period is reached, the collected reservation information number is read, and the reservation information after that number is collected by the reservation control device 7 (step B2). It is determined whether the collection of the reservation information was successful (step B3). If the collection was not successful, the process returns to step B1, and the collection of the reservation information is restarted at the next reservation information collection cycle. By the judgment in step B3,
When the reservation information collection is successful, the collected reservation information is written in the reservation information storage unit 32 of the storage device 3 (step B4). Then, the collected reservation information number is updated to the last number of the collected reservation information (step B5). Thereafter, the collection of the reservation information is restarted in the next reservation information collection cycle (step B1).

【0026】図4および図5は、利用履歴作成部23の
処理の流れを記述するフローチャートである。なお、図
5は、図4から継続した一連の処理の最後の部分を示し
ている。
FIG. 4 and FIG. 5 are flowcharts describing the flow of the processing of the usage history creation unit 23. FIG. 5 shows the last part of a series of processes continued from FIG.

【0027】利用履歴作成部23も、呼接続情報収集部
21および予約情報収集部22と同様に、常に起動して
おり、現在が利用履歴作成周期かどうかを調べている
(ステップC1)。
Similarly to the call connection information collection unit 21 and the reservation information collection unit 22, the usage history creation unit 23 is always running, and checks whether or not the current time is the usage history creation cycle (step C1).

【0028】利用履歴作成周期になると、記憶装置3の
予約情報保存部32に記憶されている一定期間の予約情
報を一個ずつ読み出す(ステップC2)。読み出された
予約情報の「主催端末」と同じ主催端末を持つ呼接続情
報があるかを、記憶装置3の呼接続情報保存部31に記
憶されている当該一定期間の呼接続情報の中からサーチ
する(ステップC3)。一致する呼接続情報がある場合
には(ステップC4)、予約情報の中の「予約開始時
間」と呼接続情報の中の「開始時間」が一致するかを判
定し(ステップC5)、一致する場合には「対応するサ
ービスあり予約呼」として予約情報に呼接続情報を対応
させた情報を記憶装置3の利用履歴保存部33に登録す
る(ステップC6)。ステップC5において、開始時間
が一致しない場合には、ステップC3に戻り、呼接続情
報のサーチを継続する。また、ステップC4において、
予約情報と一致する呼接続情報が無い場合には、「対応
するサービスなし予約呼」として予約情報のみを記憶装
置3の利用履歴保存部33に登録する(ステップC
7)。次に、登録された予約情報が前記一定期間の予約
情報の中の最後の予約情報であるかを判定し(ステップ
C8)、最後の予約情報でない場合には、ステップC2
に戻って、最後の予約情報までステップC2からステッ
プC7までの処理を繰り返す。
When the usage history generation cycle comes, the reservation information for a certain period stored in the reservation information storage unit 32 of the storage device 3 is read out one by one (step C2). Whether there is call connection information having the same host terminal as the “host terminal” of the read reservation information is determined from the call connection information for the certain period stored in the call connection information storage unit 31 of the storage device 3. A search is performed (step C3). If there is matching call connection information (step C4), it is determined whether the "reservation start time" in the reservation information matches the "start time" in the call connection information (step C5), and the two are matched. In this case, the information in which the call connection information is made to correspond to the reservation information is registered in the use history storage unit 33 of the storage device 3 as “corresponding reserved call with service” (step C6). If the start times do not match in step C5, the process returns to step C3, and the search for call connection information is continued. In step C4,
If there is no call connection information that matches the reservation information, only the reservation information is registered in the use history storage unit 33 of the storage device 3 as “corresponding reserved call without service” (step C).
7). Next, it is determined whether or not the registered reservation information is the last reservation information in the reservation information for the certain period (step C8).
And the process from step C2 to step C7 is repeated until the last reservation information.

【0029】当該一定期間の予約情報の読み出しが終了
した場合には、記憶装置3の呼接続情報保存部31に記
憶されている一定期間の呼接続情報を一個ずつ読み出す
(ステップC9)。読み出した呼接続情報の「即時/予
約種別」が即時であるかを判定し(ステップC10)、
即時の場合には、当該呼接続情報を「即時呼」として記
憶装置3の利用履歴保存部33に格納する(ステップC
11)。「即時/予約種別」が予約の場合には、ステッ
プC9に戻って、呼接続情報の読み出しを継続する。前
記一定期間の呼接続情報の読み出しが終了した場合には
(ステップC12)、ステップC1に戻って、次の利用
履歴作成周期にて利用履歴の作成を再開する。この様に
して、利用履歴作成部23は定期的に予約情報と呼接続
情報の対応付けを行い、その結果を利用履歴保存部33
に格納していく。
When the reading of the reservation information for the certain period is completed, the call connection information for the certain period stored in the call connection information storage unit 31 of the storage device 3 is read one by one (step C9). It is determined whether the “immediate / reservation type” of the read call connection information is immediate (step C10),
If it is immediate, the call connection information is stored in the usage history storage unit 33 of the storage device 3 as “immediate call” (step C).
11). If the "immediate / reservation type" is "reservation", the process returns to step C9 to continue reading the call connection information. When the reading of the call connection information for the certain period is completed (step C12), the process returns to step C1, and the creation of the usage history is restarted at the next usage history creation cycle. In this way, the usage history creation unit 23 periodically associates the reservation information with the call connection information, and stores the result in the usage history storage unit 33.
To be stored.

【0030】図6は、利用履歴出力部24の処理の流れ
を示すフローチャートである。利用履歴出力部24は入
力装置1からの要求より出力条件を決定する(ステップ
D1)。例えば出力条件が任意の年月「99年3月」と
指定された場合には、利用履歴保存部33の中から「開
始時間」が「99年3月」の利用履歴をサーチする(ス
テップD2)。サーチ終了後、サーチ結果を出力装置4
に出力する(ステップD3)。
FIG. 6 is a flowchart showing the flow of the process of the usage history output unit 24. The usage history output unit 24 determines an output condition based on a request from the input device 1 (step D1). For example, if the output condition is specified as an arbitrary year and month “March 1999”, the usage history storage unit 33 searches for a usage history whose “start time” is “March 1999” (step D2). ). After the search is completed, the search result is output to output device 4
(Step D3).

【0031】次に、本発明の第2の実施形態について図
面を参照して説明する。以下の記載において、前掲の実
施形態を第1の実施形態と記す。図7は第2の実施形態
の構成を示すブロック図である。本実施形態は、データ
処理装置2が、図1に示されているデータ処理装置2の
構成に加え、第2の利用履歴出力部25を有し、記録媒
体9を備える点で第1の実施形態とは異なる。この記録
媒体9は磁気ディスク、その他の記録媒体であることが
できる。
Next, a second embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings. In the following description, the above-described embodiment will be referred to as a first embodiment. FIG. 7 is a block diagram showing the configuration of the second embodiment. This embodiment is different from the first embodiment in that the data processing device 2 has a second usage history output unit 25 and a recording medium 9 in addition to the configuration of the data processing device 2 shown in FIG. Different from form. This recording medium 9 can be a magnetic disk or another recording medium.

【0032】第2の利用履歴出力部25は、利用履歴情
報をCSV形式に変換した後、記録媒体9に記録する。
本実施形態では、第2の利用履歴出力部25は、入力装
置1から要求を受けると記憶装置3の利用履歴保存部3
3から利用履歴情報を1個ずつ読み出し、CSV形式に
変換した後、記録媒体9に記録する。
The second usage history output unit 25 converts the usage history information into a CSV format and records it on the recording medium 9.
In the present embodiment, the second usage history output unit 25 receives the request from the input device 1 and uses the usage history storage unit 3 of the storage device 3.
3, the usage history information is read out one by one, converted into the CSV format, and recorded on the recording medium 9.

【0033】次に、図面を参照して本実施形態の動作を
説明する。図8は、本実施形態の動作を説明するフロー
チャートである。図1に示された第1の実施形態では、
利用履歴情報は入力装置1の指示に従って、出力装置4
に出力するのみとしていた。その結果、利用履歴情報を
別装置にて参照したり、加工したりすることができな
い。そこで、本実施形態では第2の利用履歴出力部25
を設け、第2の利用履歴出力部25によって加工された
利用履歴情報を記録媒体9へ出力することができるよう
にしている。それによって、利用履歴情報を別装置にて
参照したり、加工したりすることできる。
Next, the operation of this embodiment will be described with reference to the drawings. FIG. 8 is a flowchart illustrating the operation of the present embodiment. In the first embodiment shown in FIG.
The usage history information is output to the output device 4 according to the instruction of the input device 1.
Output only. As a result, the use history information cannot be referred to or processed by another device. Therefore, in the present embodiment, the second usage history output unit 25
Is provided so that the usage history information processed by the second usage history output unit 25 can be output to the recording medium 9. As a result, the use history information can be referred to or processed by another device.

【0034】第2の利用履歴出力部25は、入力装置1
の要求により記憶装置3の利用履歴保存部33から利用
履歴情報を1個ずつ読み出す(図8のステップE1)。
読み出された利用履歴情報の要素を「,」(カンマ)で
区切り、CSV形式に変換する(ステップE2)。この
ようにCSV形式に変換することによって、利用履歴情
報を別装置にて参照したり、加工したりすることが容易
になる。利用履歴情報を全て読み出し、CSV形式への
変換が終了すると(ステップE3)、記録媒体9に記録
する(ステップE4)。
The second use history output unit 25 is provided with the input device 1
, The use history information is read out one by one from the use history storage unit 33 of the storage device 3 (step E1 in FIG. 8).
Elements of the read usage history information are separated by “,” (comma) and converted into a CSV format (step E2). By converting to the CSV format in this way, it is easy to refer to and process the usage history information by another device. When all the usage history information is read out and the conversion into the CSV format is completed (step E3), it is recorded on the recording medium 9 (step E4).

【0035】以上、全利用履歴情報を記録媒体に記録し
ておく場合について説明したが、入力装置1の指定する
入力条件に対応する利用履歴情報だけを記憶しておくこ
ともできる。
The case where all the use history information is recorded on the recording medium has been described above. However, only the use history information corresponding to the input condition specified by the input device 1 may be stored.

【0036】図1および図2のデータ処理装置を制御し
て本発明のテレビ会議における利用履歴作成方法を実行
させる利用履歴作成プログラムは、オペレーティングシ
ステムと共に、図示されていない記録媒体に記録されて
いる。この利用履歴作成プログラムは、予約情報と呼接
続情報との対応付け処理を実行する第1のプログラム
と、即時呼の処理を実行する第2のプログラムを有す
る。
A usage history creation program for controlling the data processing apparatus of FIGS. 1 and 2 to execute the usage history creation method in a video conference of the present invention is recorded together with an operating system on a recording medium (not shown). . This use history creation program has a first program for executing a process of associating reservation information with call connection information, and a second program for executing an immediate call process.

【0037】第1のプログラムは、現在が履歴情報作成
周期であることを判断する第1の手順と、履歴情報作成
周期になると、保存されている、一定期間の予約情報を
1情報ずつ読み出す第2の手順と、読み出された予約情
報に記述されているテレビ会議と一致するテレビ会議の
呼接続情報を探索する第3の手順と、予約情報に記述さ
れているテレビ会議と一致するテレビ会議の呼接続情報
であるか、否かを判断する第4の手順と、第4の手順に
おいて、判断の結果、予約したテレビ会議と一致するテ
レビ会議の呼接続情報がない場合には、予約情報に対応
した呼接続情報がないことを内容とする情報を登録する
第5の手順と、第4の手順において、判断の結果、予約
したテレビ会議と一致するテレビ会議の呼接続情報があ
る場合には、予約情報の中の予約開始時間と呼接続情報
の中の開始時間が一致するかを判定する第6の手順と、
第6の手順において、予約情報の中の予約開始時間と呼
接続情報の中の開始時間が一致する場合には、予約情報
に呼接続情報を対応させた情報を登録する第7の手順
と、第6の手順において、開始時間が一致しない場合に
は、第3の手順に戻り、開始時間が一致するまで、第
3、第4、第5の手順を繰り返した後、第7の手順を実
行し、または、第3、第4、第5の手順を実行する第8
の手順と、第5または、第7の手順を実行したとき、当
該予約情報が当該一定期間の最後の予約情報であるか、
否かを判断する第9の手順と、第9の手順による判断の
結果、最後の予約情報でなければ、第2の手順に戻り、
最後の予約情報になるまで、第2の手順から第5の手順
に到る手順、または、第2の手順から第7の手順に到る
手順を実行する第10の手順とを含んでいる。
The first program includes a first procedure for judging that the current time is the history information creation cycle, and a second procedure for reading out the stored reservation information for a fixed period one by one at the history information creation cycle. The second procedure, the third procedure of searching for the call connection information of the video conference that matches the video conference described in the read reservation information, and the video conference that matches the video conference described in the reservation information A fourth procedure for determining whether or not the call connection information is the same as the call connection information. If the result of the determination in the fourth procedure is that there is no call connection information for the video conference that matches the reserved video conference, In the fifth and fourth steps of registering information indicating that there is no call connection information corresponding to the above, if the result of determination is that there is call connection information for a video conference that matches the reserved video conference, Is a reservation A sixth step determines the start time matched in the reservation start time and call connection information in the broadcast,
In the sixth procedure, when the reservation start time in the reservation information matches the start time in the call connection information, a seventh procedure of registering information in which the call connection information is associated with the reservation information; If the start times do not match in the sixth procedure, the procedure returns to the third procedure, repeats the third, fourth, and fifth procedures until the start times match, and then executes the seventh procedure. Or execute the third, fourth, and fifth procedures.
When the fifth and seventh procedures are executed, whether the reservation information is the last reservation information of the certain period,
If the result of the ninth procedure for determining whether or not the reservation information is not the last reservation information, the procedure returns to the second procedure,
It includes a procedure from the second procedure to the fifth procedure or a tenth procedure for executing a procedure from the second procedure to the seventh procedure until the last reservation information is obtained.

【0038】第2のプログラムは、一定期間の呼接続情
報を一個ずつ読み出す第11の手順と、前記読み出され
た呼接続情報が即時呼であるか、否かを判断する第12
の手順と、第12の手順による判断の結果、即時呼でな
い場合には、第11の手順に戻り即時呼の呼接続情報を
読み出すまで、第11および第12の手順を繰り返す第
13の手順と、第12の手順による判断の結果、即時呼
である場合には、当該呼接続情報を即時呼の呼接続情報
として登録する第14の手順と、当該呼接続情報が当該
一定期間の最終の呼接続情報であるか、否かを判断する
第15の手順と、第15の判断の結果、当該呼接続情報
が前記最終の呼接続情報でない場合には、最終の呼接続
情報まで、第11、第12、第13、第14、第15の
手順を実行する第16の手順とを含んでいる。
The second program is an eleventh procedure for reading out the call connection information for a certain period one by one, and a twelfth procedure for judging whether or not the read out call connection information is an immediate call.
If the result of the determination in the twelfth procedure is not an immediate call, the procedure returns to the eleventh procedure and repeats the eleventh and twelfth procedures until the call connection information of the immediate call is read. If the result of the determination in the twelfth procedure is that the call is an immediate call, a fourteenth procedure for registering the call connection information as the call connection information for the immediate call, and A fifteenth procedure for determining whether the connection information is connection information or not, and as a result of the fifteenth determination, if the call connection information is not the last call connection information, the eleventh, And a sixteenth procedure for executing the twelfth, thirteenth, fourteenth, and fifteenth procedures.

【0039】図4のフローチャートは、第1のプログラ
ムによる処理の流れを示し、図5のフローチャートは、
第2のプログラムによる処理の流れを示している。
The flowchart of FIG. 4 shows the flow of the processing by the first program, and the flowchart of FIG.
9 shows a flow of a process by the second program.

【0040】[0040]

【発明の効果】本発明は、次の効果を有する。(1)テ
レビ会議システムにおける呼接続情報と予約情報の対応
付けを行い、その対応付けした結果情報を利用履歴とし
て記憶することによって、予約時の予定時間と実際の接
続時間とが一致しないときでも、利用履歴情報には予約
時の予定時間と実際の接続時間の両方を反映することが
できる。例えば、予約時には60分間としたサービス時
間が実際の接続では30分で終了した場合でも、利用履
歴情報には予約時の予定時間と実際の接続時間の両方を
反映することができる。その理由は、呼接続情報と予約
情報との各々の収集を行い、利用履歴作成部により予約
情報の「主催端末」と「開始時間」をキーにして対応す
る呼接続情報をサーチして、対応する予約情報と呼接続
情報との両者を利用履歴保存部に記憶するからである。 (2)呼接続情報および予約情報の収集を周期的に行
い、装置障害等により収集失敗した場合には、次周期に
収集を再開するようにし、さらに、利用履歴の作成を周
期的に行い、装置障害等により呼接続情報および予約情
報の収集が失敗して対応付けが出来ない場合にも、その
後、周期的に対応付け処理を繰り返すことによって、交
換機または予約制御装置の障害に起因して、呼接続情報
および予約情報の収集ができなかった場合でも、その後
に障害復旧により呼接続情報および予約情報の収集がで
きるようになれば、利用履歴情報を正しく作成すること
ができる。その結果、交換機および予約制御装置の装置
状態に影響されることなく、利用履歴情報の作成が可能
になる。
The present invention has the following effects. (1) The call connection information and the reservation information in the video conference system are associated with each other, and the associating result information is stored as a use history, so that the scheduled time at the time of the reservation and the actual connection time do not match. The use history information can reflect both the scheduled time at the time of reservation and the actual connection time. For example, even if the service time of 60 minutes at the time of reservation ends in 30 minutes for an actual connection, the use history information can reflect both the scheduled time at the time of reservation and the actual connection time. The reason is that call connection information and reservation information are collected, and the use history creation unit searches for the corresponding call connection information using the "host terminal" and "start time" of the reservation information as keys, and This is because both the reservation information and the call connection information to be stored are stored in the use history storage unit. (2) Collection of call connection information and reservation information is performed periodically, and if collection fails due to a device failure or the like, collection is restarted in the next cycle. Further, creation of a usage history is performed periodically. Even if the collection of the call connection information and the reservation information fails due to a device failure and the association cannot be performed, thereafter, by periodically repeating the association process, due to the failure of the exchange or the reservation control device, Even if the call connection information and the reservation information cannot be collected, if the call connection information and the reservation information can be collected after the failure recovery, the usage history information can be correctly created. As a result, the use history information can be created without being affected by the device states of the exchange and the reservation control device.

【0041】このような効果が生じる理由は次の点にあ
る。呼接続情報収集部および予約情報収集部は、いずれ
も周期的に収集処理を実行するので、今周期で収集が失
敗した場合でも、次周期で再度収集処理を行うことがで
きる。更に、利用履歴作成部も周期的に利用履歴作成処
理を実行するので、今周期で予約情報と呼接続情報との
対応が付かない場合でも、次周期にて再度対応付けを行
うことができる。したがって、利用履歴が作成される時
点で予約情報と呼接続情報とが収集されていれば、対応
付けができるからである。 (3)入力装置より指定された出力条件により利用履歴
情報をサーチしてそのサーチ結果を出力装置に出力する
ことによって、テレビ会議システムの利用履歴を、例え
ば、「利用年月」、「主催端末」、「予約者」等の任意
の出力条件にて検索し、該当する利用履歴のみを出力装
置に出力することができる。その結果、目的に応じて様
々な条件での統計情報が容易に得られる。
The reason why such an effect occurs is as follows. Since both the call connection information collection unit and the reservation information collection unit periodically execute the collection process, even if the collection fails in the current cycle, the collection process can be performed again in the next cycle. Further, since the use history creation unit also periodically executes the use history creation process, even if the reservation information and the call connection information cannot be associated with each other in this cycle, they can be associated again in the next cycle. Therefore, if the reservation information and the call connection information have been collected when the usage history is created, the association can be made. (3) Searching the usage history information according to the output condition specified by the input device and outputting the search result to the output device, the usage history of the video conference system can be changed to, for example, “use date”, “host terminal”. , "Reserved person", etc., and only the corresponding use history can be output to the output device. As a result, statistical information under various conditions can be easily obtained according to the purpose.

【図面の簡単な説明】[Brief description of the drawings]

【図1】テレビ会議システムの第1の実施形態の構成を
示すブロック図である。
FIG. 1 is a block diagram illustrating a configuration of a first embodiment of a video conference system.

【図2】呼接続情報収集部21の動作を記述するフロー
チャートである。
FIG. 2 is a flowchart describing an operation of a call connection information collecting unit 21.

【図3】予約情報収集部22の処理の流れを記述するフ
ローチャートである。
FIG. 3 is a flowchart describing a processing flow of a reservation information collecting unit 22.

【図4】利用履歴作成部の処理の流れを記述するフロー
チャートである。
FIG. 4 is a flowchart describing a flow of processing of a use history creation unit.

【図5】利用履歴作成部の処理の流れを記述するフロー
チャートで、図4から継続した一連の処理の最後の部分
を示している。
FIG. 5 is a flowchart describing the flow of processing of a usage history creation unit, and shows the last part of a series of processing continued from FIG. 4;

【図6】利用履歴出力部24の処理の流れを示すフロー
チャートである。
FIG. 6 is a flowchart showing a flow of processing of a usage history output unit 24;

【図7】本発明の第2の実施形態の構成を示すブロック
図である。
FIG. 7 is a block diagram illustrating a configuration of a second exemplary embodiment of the present invention.

【図8】第2の実施形態の動作を説明するフローチャー
トである。
FIG. 8 is a flowchart illustrating the operation of the second embodiment.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

1 入力装置 2 データ処理装置 3 記憶装置 4 出力装置 5 交換機 6 端末 7 予約制御装置 8 予約端末 9 記録媒体 21 呼接続情報収集部 22 予約情報収集部 23 利用履歴作成部 24 利用履歴出力部 25 利用履歴出力部(第2) 31 呼接続情報保存部 32 予約情報保存部 33 利用履歴保存部 Reference Signs List 1 input device 2 data processing device 3 storage device 4 output device 5 exchange 6 terminal 7 reservation control device 8 reservation terminal 9 recording medium 21 call connection information collection unit 22 reservation information collection unit 23 use history creation unit 24 use history output unit 25 use History output unit (second) 31 Call connection information storage unit 32 Reservation information storage unit 33 Usage history storage unit

Claims (11)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】 交換機と、交換機に収容されている複数
のテレビ会議用の端末と、テレビ会議の予約を受け付け
て予約制御をする予約装置と、端末間のテレビ会議を実
施するための呼接続制御を行い、かつ、呼接続情報およ
び予約情報を収集して管理するデータ処理装置と、デー
タ処理装置が収集した呼接続情報と予約情報とを格納す
る記憶装置を有するテレビ会議システムの利用履歴を作
成する利用履歴作成方法において、呼接続情報と予約情
報のいずれか一方を第1の情報とし、他方を第2の情報
とするとき、 格納されている第1、第2の情報を読み出し、 第1の情報をキーとして、対応する第2の情報を探索
し、 当該キーとして用いられた第1の情報と、第2の情報の
探索結果とを対応付けする対応付け処理によって得られ
た情報を利用履歴情報として記憶することを特徴とす
る、テレビ会議システムにおける利用履歴作成方法。
An exchange, a plurality of terminals for a video conference accommodated in the exchange, a reservation device for receiving a reservation of the video conference and controlling the reservation, and a call connection for carrying out a video conference between the terminals. A data processing device that controls and collects and manages call connection information and reservation information, and a usage history of a video conference system having a storage device that stores the call connection information and reservation information collected by the data processing device. When one of the call connection information and the reservation information is used as the first information and the other is used as the second information, the stored first and second information are read out. The first information used as the key and the information obtained by the associating process for associating the search result of the second information with the second information are searched for using the first information as a key. Profit A use history creating method in a video conference system, characterized by storing as use history information.
【請求項2】 所定の期間に収集された第1の情報と、
前記所定の期間に収集された第2の情報とを利用履歴作
成周期毎に繰り返して対応付け処理をし、第1の情報ま
たは第2の情報の収集に失敗して対応付け処理ができな
かった場合には、その失敗をした周期後に、利用履歴作
成周期毎に対応付け処理を実行して前記利用履歴情報を
作成する処理を含んでいる、請求項1に記載の方法。
2. first information collected during a predetermined period;
The associating process is repeatedly performed with the second information collected in the predetermined period for each usage history creation cycle, and the associating process cannot be performed due to failure in collecting the first information or the second information. 2. The method according to claim 1, wherein, in the case, after the cycle in which the failure has occurred, the method according to claim 1 includes a process of executing the association process in each usage history generation cycle to generate the usage history information.
【請求項3】 前記利用履歴方法は、第1の情報を予約
情報に設定し、第2の情報を呼接続情報に設定し、予約
情報に含まれている、テレビ会議を識別するテレビ会議
識別情報をキーとして、同一のテレビ会議識別情報をも
つ呼接続情報を探索する第1の探索を実行し、その探索
の結果、該当する呼接続情報がない場合には、当該予約
情報と検索結果とを対応付けして利用履歴情報として登
録し、前記第1の探索の結果、同一のテレビ会議識別情
報をもつ呼接続情報が存在する場合には、予約情報に含
まれている、予約されたテレビ会議開始時間をキーとし
て、該開始時間と一致する開始時間をもつ呼接続情報を
探索する第2の探索を実行し、第2の探索の結果、該当
する呼接続情報が存在する場合には、当該予約情報と第
2の探索結果とを対応付けして利用履歴情報として登録
し、第2の探索の結果、該当する呼接続情報が存在しな
い場合には、第2の探索の結果を登録することなく、次
の予約情報について利用履歴情報を生成する過程を実行
し、第2の探索の結果、該当する呼接続情報が存在しな
い場合において、次の予約情報がないときには、次の利
用履歴作成周期に利用履歴作情報の作成処理を繰り返
す、請求項2に記載の方法。
3. The use history method according to claim 1, wherein the first information is set in the reservation information, the second information is set in the call connection information, and the video conference identification included in the reservation information for identifying the video conference. Using the information as a key, a first search for searching for call connection information having the same video conference identification information is performed, and as a result of the search, if there is no corresponding call connection information, the reservation information and the search result are compared. Is registered as usage history information. If the result of the first search indicates that there is call connection information having the same video conference identification information, the reserved TV included in the reservation information Using the conference start time as a key, a second search for searching for call connection information having a start time coinciding with the start time is executed, and as a result of the second search, if the relevant call connection information exists, The reservation information is paired with the second search result. If the corresponding call connection information does not exist as a result of the second search, the use history information is registered for the next reservation information without registering the result of the second search. Is executed, and as a result of the second search, when the corresponding call connection information does not exist, when there is no next reservation information, the process of creating the usage history creation information is repeated in the next usage history creation cycle. The method of claim 2.
【請求項4】前記利用履歴生成方法は、呼接続情報収集
過程を含み、該呼接続情報収集過程は、所定の呼接続情
報収集周期毎に、交換機毎に収集済みの呼接続情報番号
以降の呼接続情報を収集し、当該呼接続情報の収集が成
功した場合には、その呼接続情報を記憶装置に格納して
交換機毎の収集済み呼接続情報番号を更新し、当該呼接
続情報の収集が不成功の場合には、次の未収集の交換機
があるときには、その未収集の交換機からの呼接続情報
収集過程を実行し、次の未収集の交換機がないときに
は、次の呼接続情報収集周期において呼接続情報の収集
を再開し、 前記利用履歴生成方法は、予約情報収集過程を含み、該
予約情報収集過程は、所定の予約情報収集周期毎に、収
集済みの予約情報番号以降の予約情報を予約制御装置か
ら収集し、当該予約情報の収集が成功した場合には、そ
の予約情報を記憶装置に格納して収集済み予約情報番号
を更新し、当該予約情報の収集が不成功の場合には、次
の予約情報収集周期において予約情報の収集を再開す
る、請求項1に記載の方法。
4. The method according to claim 1, further comprising the step of collecting call connection information, wherein said call connection information collection step includes a step of collecting, after a predetermined call connection information collection cycle, a call connection information number that has been collected for each exchange. The call connection information is collected, and when the collection of the call connection information is successful, the call connection information is stored in a storage device, the collected call connection information number for each exchange is updated, and the collection of the call connection information is performed. Is unsuccessful, if there is a next uncollected exchange, the call connection information collection process from the uncollected exchange is executed, and if there is no next uncollected exchange, the next call connection information collection is performed. Restarting the collection of call connection information in a cycle, wherein the use history generation method includes a reservation information collection step, wherein the reservation information collection step includes, for each predetermined reservation information collection cycle, a reservation after a collected reservation information number. Collects information from the reservation controller If the collection of the reservation information is successful, the reservation information is stored in the storage device to update the collected reservation information number, and if the collection of the reservation information is unsuccessful, the next reservation information collection is performed. The method according to claim 1, wherein collection of reservation information is restarted in a cycle.
【請求項5】 読み出された呼接続情報が即時呼の呼接
続情報であるか否かを判断し、即時呼の呼接続情報であ
る場合には、当該呼接続情報を即時呼の利用履歴情報と
して登録する過程を有する、請求項1に記載の方法。
5. A determination is made as to whether the read call connection information is the call connection information of an immediate call, and if the read call connection information is the call connection information of an immediate call, the call connection information is used as the call history of the immediate call. 2. The method according to claim 1, comprising the step of registering as information.
【請求項6】 交換機と、交換機に収容されている複数
のテレビ会議用の端末と、テレビ会議の予約を受け付け
て予約制御をする予約装置と、端末間のテレビ会議を実
施するための呼接続制御と、呼接続情報および予約情報
を収集して管理するデータ処理装置と、データ処理装置
が収集した呼接続情報と予約情報とを格納する記憶装置
を有する、利用履歴作成機能付きテレビ会議システムに
おいて、 前記データ処理装置は、 所定の呼接続情報収集周期毎に、交換機毎に収集済みの
呼接続情報番号以降の呼接続情報を収集し、当該呼接続
情報の収集が成功した場合には、その呼接続情報を記憶
装置に格納し、当該呼接続情報の収集が不成功の場合に
おいて、次の未収集の交換機があるときにはその未収集
交換機からの呼接続情報の収集を行い、次の未収集の交
換機がないときには、次の呼接続情報収集周期に収集を
再開する呼接続情報収集部と、 予約情報収集周期毎に、収集済み予約情報番号以降の予
約情報を予約制御装置から収集し、予約情報収集に成功
した場合には、収集した予約情報を記憶装置に格納し、
予約情報収集に成功しなかった場合には、次の予約情報
収集周期において収集を再開する予約情報収集部と、 利用履歴作成周期毎に、所定の期間に収集された予約情
報をキーとして、同一の所定期間に収集された呼接続情
報を探索して、前記予約情報と、呼接続情報の検索結果
とを対応付けして利用履歴情報として前記記憶装置に記
憶し、予約情報または呼接続情報の収集に失敗して対応
付け処理ができなかった場合には、その失敗をした周期
後に、利用履歴作成周期毎に対応付け処理を実行して前
記利用履歴情報を作成する処理、および、即時呼の呼接
続情報を前記記憶装置に記憶する処理を行う利用履歴生
成部とを有することを特徴とする利用履歴作成機能付き
テレビ会議システム。
6. An exchange, a plurality of video conference terminals accommodated in the exchange, a reservation device for receiving reservation of the video conference and controlling the reservation, and a call connection for carrying out a video conference between the terminals. A video conference system with a use history creation function, comprising: a data processing device for collecting and managing call connection information and reservation information; and a storage device for storing the call connection information and reservation information collected by the data processing device. The data processing device, for each predetermined call connection information collection cycle, collects call connection information after the call connection information number already collected for each exchange, if the collection of the call connection information succeeds, The call connection information is stored in the storage device, and when the collection of the call connection information is unsuccessful, if there is a next uncollected switch, the call connection information is collected from the uncollected switch, When there are no exchanges that have not been collected, the call connection information collection unit restarts collection at the next call connection information collection cycle, and the reservation information after the collected reservation information number is collected from the reservation control unit for each reservation information collection cycle If the reservation information collection is successful, the collected reservation information is stored in a storage device,
If the reservation information collection is not successful, the same as the reservation information collection unit that restarts collection in the next reservation information collection cycle, using the reservation information collected for a predetermined period as a key in each usage history creation cycle Search for the call connection information collected during a predetermined period of time, store the reservation information in the storage device as use history information in association with the search result of the call connection information, and store the reservation information or the call connection information. If the collection fails and the association processing cannot be performed, after the cycle in which the collection failed, the association processing is executed every use history creation cycle to create the use history information, and A video conference system with a usage history creation function, comprising: a usage history generation unit that performs a process of storing call connection information in the storage device.
【請求項7】 前記記憶装置に記憶されている利用履歴
情報を読み出して出力する第1の利用履歴出力部と、出
力すべき利用履歴情報の検索条件を外部から入力して前
記第1の利用履歴出力部に出力する入力装置と、第1の
利用履歴出力部から出力された利用履歴情報を表示する
出力装置を有する請求項6に記載のテレビ会議システ
ム。
7. A first usage history output unit for reading and outputting usage history information stored in the storage device, and inputting a search condition of usage history information to be output from outside to perform the first usage. The video conference system according to claim 6, further comprising: an input device that outputs to the history output unit; and an output device that displays usage history information output from the first usage history output unit.
【請求項8】 利用履歴情報を記録する記録媒体と、前
記記録媒体に記録すべき利用履歴情報の出力条件を外部
から入力する入力装置と、入力装置から前記出力条件を
入力して該出力条件によって前記記憶装置に格納されて
いる利用履歴情報を検索して1個ずつ読み出し、読み出
した利用履歴情報をCSV形式に変換して前記記録媒体
に出力する第2の利用履歴出力部を有する、請求項6に
記載のテレビ会議システム。
8. A recording medium for recording usage history information, an input device for externally inputting an output condition of usage history information to be recorded on the recording medium, and an output condition for inputting the output condition from an input device. A second usage history output unit that searches for usage history information stored in the storage device, reads out the usage history information one by one, converts the read usage history information into a CSV format, and outputs the CSV to the recording medium. Item 7. The video conference system according to Item 6.
【請求項9】 交換機と、交換機に収容されている複数
のテレビ会議用の端末と、テレビ会議の予約を受け付け
て予約制御をする予約装置と、端末間のテレビ会議を実
施するための呼接続制御と、呼接続情報および予約情報
を収集して管理するデータ処理装置と、データ処理装置
が収集した呼接続情報と予約情報とを格納する記憶装置
を有するテレビ会議システムにおける利用履歴を作成す
る利用履歴作成プログラムが記録されている記録媒体に
おいて、前記利用履歴作成プログラムは、 現在が履歴情報作成周期であることを判断する第1の手
順と、 履歴情報作成周期になると、保存されている、一定期間
の予約情報を1情報ずつ読み出す第2の手順と、 読み出された予約情報に記述されているテレビ会議と一
致するテレビ会議の呼接続情報を探索する第3の手順
と、 前記予約情報に記述されているテレビ会議と一致するテ
レビ会議の呼接続情報であるか、否かを判断する第4の
手順と、 第4の手順において、判断の結果、予約したテレビ会議
と一致するテレビ会議の呼接続情報がない場合には、予
約情報に対応した呼接続情報がないことを内容とする情
報を登録する第5の手順と、 第4の手順において、判断の結果、予約したテレビ会議
と一致するテレビ会議の呼接続情報がある場合には、予
約情報の中の予約開始時間と呼接続情報の中の開始時間
が一致するかを判定する第6の手順と、 第6の手順において、予約情報の中の予約開始時間と呼
接続情報の中の開始時間が一致する場合には、予約情報
に呼接続情報を対応させた情報を登録する第7の手順
と、 第6の手順において、開始時間が一致しない場合には、
第3の手順に戻り、開始時間が一致するまで、第3、第
4、第5の手順を繰り返した後、第7の手順を実行し、
または、第3、第4、第5の手順を実行する第8の手順
と、 第5または、第7の手順を実行したとき、当該予約情報
が当該一定期間の最後の予約情報であるか、否かを判断
する第9の手順と、 第9の手順による判断の結果、最後の予約情報でなけれ
ば、第2の手順に戻り、最後の予約情報になるまで、第
2の手順から第5の手順に到る手順、または、第2の手
順から第7の手順に到る手順を実行する第10の手順と
を含んでいることを特徴とする、記録媒体。
9. An exchange, a plurality of video conference terminals accommodated in the exchange, a reservation device for accepting a video conference reservation and performing reservation control, and a call connection for performing a video conference between the terminals. Use for creating a usage history in a video conference system having control, a data processing device for collecting and managing call connection information and reservation information, and a storage device for storing the call connection information and reservation information collected by the data processing device In a recording medium on which a history creation program is recorded, the use history creation program includes: a first procedure for determining that the current time is a history information creation cycle; A second procedure for reading out the reservation information of the period one by one, and call connection information of a video conference corresponding to the video conference described in the read reservation information A fourth procedure of determining whether or not the call connection information of the video conference coincides with the video conference described in the reservation information; and As a result, when there is no call connection information of the video conference that matches the reserved video conference, a fifth procedure of registering information indicating that there is no call connection information corresponding to the reservation information, In the procedure, if the result of the determination is that there is call connection information of the video conference that matches the reserved video conference, it is determined whether the reservation start time in the reservation information matches the start time in the call connection information. In the sixth procedure and the sixth procedure, when the reservation start time in the reservation information matches the start time in the call connection information, the information in which the call connection information is associated with the reservation information is registered. The seventh procedure and the sixth procedure , If the start time does not match,
Returning to the third procedure, the third, fourth, and fifth procedures are repeated until the start times match, and then the seventh procedure is executed.
Alternatively, an eighth procedure for executing the third, fourth, and fifth procedures, and when the fifth or seventh procedure is executed, whether the reservation information is the last reservation information for the certain period, If the result of the ninth procedure is not the last reservation information, the procedure returns to the second procedure, and the second procedure returns to the fifth procedure until the last reservation information is obtained. Or a tenth procedure for executing a procedure from the second procedure to the seventh procedure.
【請求項10】 前記利用履歴作成プログラムは、さら
に、 前記一定期間の呼接続情報を一個ずつ読み出す第11の
手順と、 前記読み出された呼接続情報が即時呼であるか、否かを
判断する第12の手順と、 第12の手順による判断の結果、即時呼でない場合に
は、第11の手順に戻り即時呼の呼接続情報を読み出す
まで、第11および第12の手順を繰り返す第13の手
順と、 第12の手順による判断の結果、即時呼である場合に
は、当該呼接続情報を即時呼の呼接続情報として登録す
る第14の手順と、 当該呼接続情報が当該一定期間の最終の呼接続情報であ
るか、否かを判断する第15の手順と、第15の判断の
結果、当該呼接続情報が前記最終の呼接続情報でない場
合には、最終の呼接続情報まで、第11、第12、第1
3、第14、第15の手順を実行する第16の手順とを
含んでいる、請求項9に記載の記録媒体。
10. The usage history creation program further includes: an eleventh procedure for reading out the call connection information for the predetermined period one by one; and determining whether the read call connection information is an immediate call. If the result of the determination in the twelfth procedure is not an immediate call, the procedure returns to the eleventh procedure and repeats the eleventh and twelfth procedures until the call connection information of the immediate call is read. If the result of the determination in the twelfth procedure is an immediate call, a fourteenth procedure for registering the call connection information as the call connection information for the immediate call, A fifteenth procedure for determining whether or not the final call connection information, and as a result of the fifteenth determination, if the call connection information is not the final call connection information, up to the final call connection information, Eleventh, twelfth, first
The recording medium according to claim 9, further comprising: a sixteenth procedure for performing a third, a fourteenth, and a fifteenth procedure.
【請求項11】 第11手順の手順を第9の手順の後に
実行し、第15の手順を終了した後に第1の手順にもど
る、請求項10に記載の記録媒体。
11. The recording medium according to claim 10, wherein the procedure of the eleventh procedure is executed after the ninth procedure, and returns to the first procedure after completing the fifteenth procedure.
JP11159456A 1999-06-07 1999-06-07 Method for generating utility history in video conference system and the video conference system with utility history generating function Pending JP2000349913A (en)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP11159456A JP2000349913A (en) 1999-06-07 1999-06-07 Method for generating utility history in video conference system and the video conference system with utility history generating function

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP11159456A JP2000349913A (en) 1999-06-07 1999-06-07 Method for generating utility history in video conference system and the video conference system with utility history generating function

Publications (1)

Publication Number Publication Date
JP2000349913A true JP2000349913A (en) 2000-12-15

Family

ID=15694170

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP11159456A Pending JP2000349913A (en) 1999-06-07 1999-06-07 Method for generating utility history in video conference system and the video conference system with utility history generating function

Country Status (1)

Country Link
JP (1) JP2000349913A (en)

Cited By (6)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2002297979A (en) * 2001-03-30 2002-10-11 Mitsubishi Electric Information Systems Corp Reservation service support server, reservation service support processing method, computer-readable recording medium with program recorded thereon and program
JP2005516551A (en) * 2002-01-30 2005-06-02 ラリー・イー・ローハー Multipoint audio visual conference system
JP2008006181A (en) * 2006-06-30 2008-01-17 Sanyo Electric Co Ltd Sterilization unit
JP2009199194A (en) * 2008-02-20 2009-09-03 Sanyo Electric Co Ltd System for managing use of semiconductor device analysis apparatus, and semiconductor device analysis apparatus with use management function
WO2013026457A1 (en) * 2011-08-19 2013-02-28 Telefonaktiebolaget L M Ericsson (Publ) Technique for video conferencing
JP2018011273A (en) * 2016-07-15 2018-01-18 エイチ・シー・ネットワークス株式会社 Remote conference system and server device

Cited By (8)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2002297979A (en) * 2001-03-30 2002-10-11 Mitsubishi Electric Information Systems Corp Reservation service support server, reservation service support processing method, computer-readable recording medium with program recorded thereon and program
JP2005516551A (en) * 2002-01-30 2005-06-02 ラリー・イー・ローハー Multipoint audio visual conference system
JP2008006181A (en) * 2006-06-30 2008-01-17 Sanyo Electric Co Ltd Sterilization unit
JP2009199194A (en) * 2008-02-20 2009-09-03 Sanyo Electric Co Ltd System for managing use of semiconductor device analysis apparatus, and semiconductor device analysis apparatus with use management function
WO2013026457A1 (en) * 2011-08-19 2013-02-28 Telefonaktiebolaget L M Ericsson (Publ) Technique for video conferencing
US9479735B2 (en) 2011-08-19 2016-10-25 Telefonaktiebolaget Lm Ericsson (Publ) Technique for video conferencing
US9591263B2 (en) 2011-08-19 2017-03-07 Telefonaktiebolaget Lm Ericsson (Publ) Technique for video conferencing
JP2018011273A (en) * 2016-07-15 2018-01-18 エイチ・シー・ネットワークス株式会社 Remote conference system and server device

Similar Documents

Publication Publication Date Title
CN109474843A (en) The method of speech control terminal, client, server
CN103377116B (en) For record in distributed information system and the method and apparatus analyzing daily record
CN110335421A (en) A kind of method, apparatus, server and the storage medium of the troubleshooting of express delivery cabinet
CN111625535B (en) Method, device and storage medium for realizing business data association
CN101378561B (en) Method for providing terminal appearance contents, appearance customization server and system
JP2000349913A (en) Method for generating utility history in video conference system and the video conference system with utility history generating function
JP2006338197A (en) Transaction control program, transaction control method, and transaction processing system
CN111182251A (en) Video backup method and device applied to online patrol synchronous transcoding and with hot-pluggable storage medium
JPH11175139A (en) System and method for monitoring and controlling plant
CN112328406A (en) Micro-service distributed transaction system based on TCC (transmission control center) and service processing method
CN110532305A (en) A kind of business datum method for cutting over and system
JPH11177655A (en) Device and method for automatically verifying communication software
JP2003274576A (en) Power system monitoring controller
JP2000010829A (en) Device and method for supporting fault analysis
JP5075723B2 (en) Metadata editing system, metadata editing program, and metadata editing method
CN112035530A (en) Transaction message matching method and system in distributed real-time payment system
CN110738384B (en) Event sequence checking method and system
CN110740385A (en) Audio or video circulating playing method, storage medium and electronic equipment
CN101419584A (en) Electronic secretary system
CN105051776A (en) Information processing device, information processing system, and information processing method
CN113064588B (en) Command arranging method, device and computer readable medium
CN115242569B (en) Man-machine interaction method and server in intelligent home
CN113760936B (en) Timing updating method, medium, device and electronic equipment
CN110046192B (en) System and method for generating serial number of request information
CN112818095A (en) Method, device and equipment for matching and associating questions