JP2000259971A - Nursing monitoring system - Google Patents
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Abstract
Description
【0001】[0001]
【発明の属する技術分野】この発明は、訪問看護婦やホ
ームヘルパー等の自宅を訪問して多数の被介護者の介護
サービスの状況を集約し一括して監視する介護監視シス
テムに関する。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a care monitoring system for visiting homes such as visiting nurses and home helpers to collectively monitor the status of care services of a large number of care receivers and collectively monitor them.
【0002】[0002]
【従来の技術】人口の高齢化に伴い、施設に入所する老
人や在宅介護サービスを受ける老人も益々増加してい
る。国や市町村はこの介護支援の充実に努めている。そ
のための介護保険制度も既に実施される計画にある。2. Description of the Related Art With the aging of the population, the number of elderly people who enter facilities or receive home care services is increasing. The government and municipalities are working to enhance this care support. A long-term care insurance system is planned to be implemented.
【0003】医療や介護に係わるケア管理では、介護支
援専門員(ケアマネージャー)が介護サービスの調整を
行い、そのスケジュールを管理する必要がある。自宅訪
問による介護サービス、つまりホームヘルプサービスや
訪問看護サービス、訪問リハビリエーションでは、介護
の実施状況は、訪問看護婦あるいはホームヘルパーのよ
うな介護サービス提供者と被介護者自身の両者しか理解
できないため、正確な状況の把握は困難である。In care management related to medical care and nursing care, a care support specialist (care manager) needs to adjust care services and manage the schedule. In home-based nursing care services, i.e., home help services, home-visit nursing services, and home-based rehabilitation, the status of nursing care can only be understood by both home-visit nurses or home helpers and other care service providers and the cared person themselves. It is difficult to accurately grasp the situation.
【0004】被介護者が痴呆状態にある場合には、訪問
介護サービスがスケジュール通りに実施されたか否かを
正確に確認できないため、被介護者と訪問介護サービス
実施者との間で実施状況の認識に相違が生じ、最悪の場
合、争いにまで発展する恐れがある。また、日常生活を
逐行する能力が著しく低下し、生活全般にわたって全面
的に介助が必要な、要介護度の高い被介護者では、介護
スケジュールをできる限り正確に時間通り実施する必要
がある。[0004] When the care recipient is in a dementia state, it is not possible to accurately confirm whether or not the visiting care service has been performed according to a schedule. Differences in perception can occur, and in the worst case, lead to conflict. In addition, a cared person with a high degree of need for nursing care, who has a severely reduced ability to perform daily life and needs full assistance throughout his or her life, needs to carry out the care schedule on time as accurately as possible.
【0005】このような介護サービスの実施状況をケア
管理者が把握するには、被介護者とサービス提供者の両
者の自発的な報告を受けるか、あるいはケア管理者が両
者、つまり被介護者とサービス提供者に電話等で確認す
る必要がある。しかし、実施状況を確認じする時点が事
後であるため、両者あるいは一方の者が実際に受けた介
護サービスあるいはその介護サビースの日取や時間を忘
れてしまう恐れが往々生じる得る。更に、上にも述べた
ように、被介護者が痴呆状態にある場合には、介護サー
ビスの実施状況の確認は不可能であることが生じる。通
常、被介護者が著しく多数であるので、このような確認
作業は介護管理者あるいは介護管理施設にとって大変な
労力と時間の浪費を伴う。[0005] In order for the care manager to grasp the implementation status of such a nursing care service, the care manager receives a spontaneous report from both the care receiver and the service provider, or the care manager checks the both, that is, the care receiver. It is necessary to confirm with the service provider by telephone. However, since the point at which the implementation status is confirmed is after the fact, there is a possibility that both or one of them may forget the date and time of the nursing care service or the nursing care service actually received. Further, as described above, when the care receiver is in a dementia state, it may be impossible to confirm the implementation status of the care service. Usually, since the number of cared persons is extremely large, such confirmation work involves a great deal of labor and time waste for the care manager or the care management facility.
【0006】[0006]
【発明が解決しようとする課題】上に述べた従来の方法
に見られる種々の問題点に鑑み、この発明の課題は、多
数の被介護者の在宅介護サービスの実施状況を確実に、
しかも簡単に確認して監視できる介護監視システムを提
供することにある。SUMMARY OF THE INVENTION In view of the above-mentioned various problems in the conventional method, an object of the present invention is to provide a method for reliably providing home care services to a large number of cared persons.
Another object of the present invention is to provide a care monitoring system that can easily check and monitor.
【0007】[0007]
【課題を解決するための手段】上記の課題は、この発明
により、各被介護者の電話P1,P2,P3, ...に付属接続
し、その被介護者の部屋に固定設置されている端末装置
A1,A2,A3, ...と、通信回線L1,L2,L3,LL1,LL
2,LH を介して全ての被介護者の端末装置A1,A2,A3,
...に接続する電算機Hとから成る介護監視システムに
あって、 ・前記電算機Hの記憶部に全ての被介護者の介護スケジ
ュールを保管し、 ・各端末装置A1,A2,A3, ...が介護者に固有な識別カ
ードDの識別符号を読み取る読取装置R1,R2,R3, ...
を保有し、 ・介護者が介護のために被介護者の部屋に入室する時お
よび退室する時にその都度識別カードDを端末装置A1,
A2,A3, ...の読取装置R1,R2,R3, ...に挿入し、入
室および退室の時刻を前記通信回線を介してそれぞれ電
算機Hに伝え、介護スケジュールの実行状況を監視す
る、ことによって解決されている。SUMMARY OF THE INVENTION According to the present invention, the above-mentioned object is achieved by connecting to the telephones P 1 , P 2 , P 3 ,... terminal a 1 being, a 2, a 3, ... and the communication line L 1, L 2, L 3 , LL 1, LL
2, L H terminals of all the care via the A 1, A 2, A 3 ,
And a computer H connected to the nursing care monitoring system. The storage unit of the computer H stores the nursing care schedules of all the cared persons, and the terminal devices A 1 , A 2 , A 3 ,... Read readers R 1 , R 2 , R 3 ,.
When the caregiver enters and leaves the care-receiver's room for care, the identification card D is transferred to the terminal device A 1 ,
A 2 , A 3 ,... Are inserted into the readers R 1 , R 2 , R 3 ,..., And the times of entering and leaving the room are communicated to the computer H via the communication line, respectively. It has been solved by monitoring the execution status.
【0008】この発明による他の有利な構成は特許請求
の範囲の従属請求項に記載されている。[0008] Further advantageous configurations according to the invention are set out in the dependent claims.
【0009】[0009]
【発明の実施の形態】上に述べた構成では、各被介護者
の電話に付属する端末装置を設け、この端末装置が介護
管理者の統括電算機、つまりホストコンピュータへ通信
回線を介して接続している。そして、介護者が被介護者
の部屋に入室した時刻、および退室した時刻を、その場
でリアルタイムでホストコンピュータへ伝達でき、その
中の記憶部に記録できる。このようにして、多数の被介
護者の介護スケージュルの実行状況を監視できる。必要
であれば記憶されたデータを付属する印字装置により印
字することができる。DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS In the above-described configuration, a terminal device attached to each cared person's telephone is provided, and this terminal device is connected to a supervisory computer of a care manager, that is, a host computer via a communication line. are doing. Then, the time at which the caregiver entered the room of the care receiver and the time at which the caregiver exited can be transmitted to the host computer in real time on the spot, and can be recorded in the storage unit therein. In this way, it is possible to monitor the execution status of the care schedule of many care receivers. If necessary, the stored data can be printed by the attached printing device.
【0010】この発明によれば、通信回線は電話回線を
使用しているが、衛星回線、あるいは無線回線も原理的
に使用できる。しかし、現状ではコスト、維持費等は電
話回線が最も安価で経済的である。According to the present invention, a telephone line is used as a communication line, but a satellite line or a wireless line can be used in principle. However, at present, telephone lines are the cheapest and economical in terms of cost, maintenance cost, and the like.
【0011】この発明の有利な構成によれば、介護者の
入室時刻が介護スケジュールで予定していた時刻より所
定の時間間隔以上遅れている場合、ホストコンピュータ
の画面上に警報を発光で表示することができる。また場
合によっては、電子音声の警報信号を発することもでき
る。According to the advantageous configuration of the present invention, when the caregiver's entry time is later than the time scheduled in the care schedule by a predetermined time interval or more, an alarm is displayed on the screen of the host computer by emitting light. be able to. In some cases, an electronic voice alarm signal can be issued.
【0012】この発明の他の有利な構成によれば、介護
者の部屋に滞在した期間が所定の最短目標期間より短い
か、あるいは所定の最長目標期間より長いなら、ホスト
コンピュータが上に述べたような警報表示や警報音声信
号を発して管理者へ注意を喚起する。According to another advantageous configuration of the present invention, if the length of stay in the caregiver's room is shorter than a predetermined minimum target period or longer than a predetermined maximum target period, the host computer is set forth above. By issuing such an alarm display or an alarm sound signal, the administrator is alerted.
【0013】更に、この発明の有利な構成によれば、ホ
ストコンピュータが上記の警報を通報する場合、同時に
電話回線を介して介護者の付属する介護サービス提供業
者へ介護が予定外である旨を通報するメッセージをホス
トコンピュータ内に用意していて、警報すべき時にその
都度メッセージを当該介護サービス提供業者へ送信す
る。そして、当該介護サービス提供業者から状況の報告
を受け、場合によって、予想外に発生した費用、または
介護作業を行わなかった不要となった経費、あるいは追
加的に使用したもしくは使用しなかった器具等のリスト
を記録できる。Further, according to an advantageous configuration of the present invention, when the host computer issues the above-mentioned alarm, at the same time, the care service provider accompanying the caregiver is notified via the telephone line that the care is not scheduled. A message to be reported is prepared in the host computer, and a message is transmitted to the care service provider each time an alarm should be issued. Then, receiving a report of the situation from the nursing care service provider, depending on the case, unexpectedly incurred expenses, unnecessary expenses not performing nursing care work, additional equipment used or not used, etc. You can record a list of
【0014】更に、この発明の有利な構成によれば、識
別カードは介護者に固有な識別符号に対応するバーコー
ドを印刷したカードであり、対応する読取装置は、例え
ば投光器(LED)と反射光を受光する受光素子(フォ
トトランジスタ)から成る光電読取装置である。Further, according to an advantageous configuration of the present invention, the identification card is a card on which a bar code corresponding to an identification code unique to a caregiver is printed, and the corresponding reading device is, for example, a light emitter (LED) and a reflector. This is a photoelectric reading device including a light receiving element (phototransistor) that receives light.
【0015】この発明による他の実施態様として、識別
カードは識別符号に相当する磁気ストライプを内蔵する
カードであり、対応する読取装置は磁束検出コイルから
成る磁気読取装置である。In another embodiment according to the present invention, the identification card is a card having a built-in magnetic stripe corresponding to an identification code, and the corresponding reader is a magnetic reader comprising a magnetic flux detecting coil.
【0016】この発明による他の実施態様として、識別
カードは識別符号を含むICを内蔵したカードであり、
対応する読取装置は電磁波放出・受信用の電磁誘導コイ
ルを含む電磁読取装置である。According to another embodiment of the present invention, an identification card is a card having an IC containing an identification code built therein.
The corresponding reader is an electromagnetic reader including an electromagnetic induction coil for emitting and receiving electromagnetic waves.
【0017】[0017]
【実施例】以下、図面に示す好適実施例に基づきこの発
明をより詳しく説明する。DETAILED DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS Hereinafter, the present invention will be described in more detail based on preferred embodiments shown in the drawings.
【0018】図1には、管理施設にあるホストコンピュ
ータのCRT上に表示される一人の被介護者の一週間の
介護スケジュールと関連事項の全体図10が示してあ
る。周知のように、各被介護者は介護認定審査会で所定
の能力に関する訪問調査とかかりつけの医師の意見書に
基づき介護の必要性を判定し、介護が必要であると判定
されれば、介護支援専門員(ケアマネージヤー)が専門
家の立場から各被介護者と相談して介護サービスを適切
に組み合わせて介護サービス計画を作成する。通常、各
被介護人に対して三ヵ月間のサービス期間が定められて
いる。FIG. 1 is a general view 10 of a weekly care schedule and related items for one cared person displayed on a CRT of a host computer in a management facility. As is well known, each care recipient determines the necessity of nursing care based on a visit survey on prescribed abilities and a written opinion of his / her physician at the nursing care certification committee, and if it is determined that nursing care is required, A support specialist (care manager) consults with each cared person from the perspective of an expert and creates a care service plan by appropriately combining care services. Usually, there is a three month service period for each cared person.
【0019】図1の全体図10は一被介護者の一週間分
のサービス計画を示すもので、左の表12の各曜日に対
して8時から20時までの間を 30 分刻み、介護メニュ
ー(右側の表14内にある12種のメニュー)とその介
護時間をCRTで書き込む。実際の操作では、マウスに
より介護の開始時間と終了時間をカーソルで指定し、表
14の対応する介護メニューをクリックして左の図の中
にドラックする。ホストコンピュータでは、このように
して作成された全ての被介護者の全期間中のスケジュー
ルを付属する記憶部に保管して、必要な時に何時でもC
RTに表示できるようにする。更に、図1にはサービス
の詳細に関する表16および全体の費用に関する表18
についても表示できる。その詳細項目は記入されている
ようなもので、ここでは特に説明を省く。なお、各被介
護者のケア計画の詳細なリストも前記ホストコンピュー
タの記憶部に一緒に保管しておく。FIG. 1 shows an overall service plan for one week of a cared person, which is shown in Table 12 on the left. Write down the menu (the 12 menus in Table 14 on the right) and their care hours on the CRT. In the actual operation, the start time and the end time of the care are designated by the mouse with the cursor, and the corresponding care menu in Table 14 is clicked and dragged in the left figure. In the host computer, the schedules of all the cared persons created in this manner for the entire period are stored in the attached storage unit, and the schedules are stored whenever necessary.
Display on RT. In addition, FIG. 1 shows Table 16 for service details and Table 18 for overall costs.
Can also be displayed. The detailed items are as if they had been entered, and a detailed description is omitted here. A detailed list of the care plan of each cared person is also stored in the storage unit of the host computer.
【0020】図1の図表には、在宅サービスではない施
設サービス、通院サービスのスケジュールも含まれてい
るが、この出願の発明の対象とすることは、在宅サービ
ス、つまり訪問サービスの監視に重点が置かれている。
介護メニューの個々の表示が、図1のように、コントラ
スまたは色を変えて表示されると判別し易くなる。Although the chart of FIG. 1 also includes schedules for facility services and outpatient services that are not home services, the invention of this application focuses on home services, that is, monitoring of visiting services. It has been placed.
It is easy to determine that each display of the care menu is displayed with a different contrast or color as shown in FIG.
【0021】図2には、この発明による介護監視システ
ムの基本原理を示す模式系統図である。各被介護者1,
2,3,... の自宅内にある電話機P1,P2,P3, ....
に付属して固定配置されている端末装置A1,A2,A3,
.... がそれぞれ電話回線網の対応する加入者線L1,L
2,L3, .... ,中継局T1,T2 ,中継線LL1,LL2,中
継局T3 および加入者線LH を介して介護管理施設に設
置されているホストコンピュータHと対応する電話機P
H に接続している。この配置は例示的に示すもので、被
介護者の地域が狭い場合、中継局は一つで中継線LLは
存在しない。介護サービスを施す訪問介護者(ホームヘ
ルパー、看護婦、医師等)は識別カードDを持参し、各
被介護者の自宅を訪問する場合、被介護者の部屋に入室
したら、この識別カードDを端末装置A1,A2,A3,
.... の対応する光電読取器R1,R2,R 3, .... に挿入
する。この実施例では、識別カードDにはバーコードが
印刷されていて、このバーコードは訪問介護者に固有な
所謂「IDコード」である。ホストコンピュータHは通
常のパソコンであり、更に種々の監視結果を記録して表
示するため、ホストコンピュータHに印字装置(図示せ
ず)が付属していると有効である。FIG. 2 shows a care monitoring system according to the present invention.
FIG. 1 is a schematic system diagram showing a basic principle of a system. Each cared person 1,
Telephone P at home in 2,3 ...1, PTwo, PThree, ....
Terminal device A attached to and fixedly attached to1, ATwo, AThree,
.... is the corresponding subscriber line L of the telephone network, respectively.1, L
Two, LThree, ...., relay station T1, TTwo, Trunk line LL1, LLTwo,During
Relay station TThree And subscriber line LHEstablished in a nursing care facility via
Telephone P corresponding to the host computer H installed
HConnected to This arrangement is shown by way of example, and
If the area of the caregiver is small, there is only one relay station and the relay line LL
not exist. Visiting caregivers providing home care services (home
Luper, nurse, doctor, etc.) bring identification card D
When visiting the home of the cared person, enter the cared person's room
Then, the identification card D is transferred to the terminal device A.1, ATwo, AThree,
.... corresponding photoelectric reader R1, RTwo, R Three, .... inserted at
I do. In this embodiment, the identification card D has a barcode.
Printed, this barcode is unique to the visiting caregiver.
This is a so-called “ID code”. The host computer H
It is a regular personal computer, and records and displays various monitoring results.
In order to show, a printing device (not shown)
) Is effective if included.
【0022】訪問介護者が、図2に示すように、例えば
被介護者1の部屋に入り、端末装置A1 の光電読取器R
1 に識別カードDを挿入すると、このカードのIDコー
ドを読み取り、アクセスを許可する。もちろん、バーコ
ードが部外者である場合には、アクセスできない。アク
セスできれば、端末装置A1 は相手、つまりホストコン
ピュータHの電話番号を対応するDTMF(dual tone
multifrequency)信号にしてホストコンピュータHへ送
る(ホストコンピュータの呼出)。As shown in FIG. 2, the visiting caregiver enters, for example, the room of the care receiver 1 and the photoelectric reader R of the terminal device A 1.
When the identification card D is inserted into 1 , the ID code of this card is read and access is permitted. Of course, if the barcode is an outsider, access is not possible. If the terminal device A 1 can access, the terminal device A 1 stores the telephone number of the partner, that is, the host computer H, in the corresponding DTMF (dual tone
multifrequency) signal to be sent to the host computer H (call of the host computer).
【0023】この呼び出しに際し、自端末装置A1 の電
話番号もしくは電話番号に対応する適当な符号、および
前記識別カードDに含まれている訪問介護者の所属する
サービス提供事業者および/または訪問介護者の個人名
に対応する符号もDTMF信号にしてホストコンピュー
タHに送る(被介護者と介護種別の送信)。At the time of this call, the telephone number of the terminal device A 1 or an appropriate code corresponding to the telephone number, and the service provider and / or visiting care to which the visiting caregiver included in the identification card D belongs. The code corresponding to the person's personal name is also transmitted as a DTMF signal to the host computer H (transmission of the care receiver and the type of care).
【0024】ホストコンピュータHは、受信したDTM
F信号をホストコンピュータ中のマイクロプロセッサで
解読するため、二進のデジタル信号に変換して、保管さ
れている全ての被介護者の番号から被介護者1を特定
し、同時に、送信された信号の受信時刻を内蔵されてい
る時計から判定する(入室時刻の決定)。The host computer H receives the received DTM
The F signal is converted into a binary digital signal for decoding by a microprocessor in the host computer, the cared person 1 is identified from all stored cared person numbers, and at the same time, the transmitted signal is transmitted. Is determined from a built-in clock (determination of entry time).
【0025】次いで、ホストコンピュータHは被介護者
1の端末装置A1 から送信された信号の受信を、DTM
F信号にして送信してきた端末装置A1 に知らせる。受
信完了の信号を受け取った端末装置A1 は電話の受話器
を下ろして通話を終了したこと(この動作はフックと呼
ばれる)に相当する通話終了信号を電話回線に知らせる
(回線遮断)。Next, the host computer H receives the signal transmitted from the terminal device A 1 of the care receiver 1 by the DTM.
Informing the terminal device A 1 that has transmitted in the F signal. Terminal A 1 that has received the signal of the reception completion it has finished the call hang up the telephone (this operation is referred to as hooks) inform the speech end signal corresponding to the telephone line (line break).
【0026】次に、訪問介護者が被介護者1の部屋を退
出する直前に、再び端末装置A1 の光電読取装置R1 に
識別カードDに挿入する。この操作により、ホストコン
ピュータHの電話番号、自端末装置A1 の電話番号もし
くは電話番号に対応する適当な符号、および前記識別カ
ードDに含まれている訪問介護者の所属するサービス提
供事業者および/または訪問介護者の個人名に対応する
符号が、再びDTMF信号でホストコンピュータHへ送
信される。ホストコンピュータHは、再び受信したDT
MF信号から保管されている全ての被介護者の番号のう
ち、被介護者1を特定し、同時に、送信された信号の受
信時刻を内蔵されている時計から判定する(退室時刻の
決定)。Next, visitors caregiver immediately prior to exiting the room the caregiver 1, inserted into the identification card D again photoelectric reader R 1 of the terminal apparatus A 1. This operation, telephone number of the host computer H, its own terminal apparatus A 1 phone number or a suitable code corresponding to a telephone number, and the visitors caregiver contained in the identification card D belongs to a service provider and A code corresponding to the personal name of the visiting caregiver is transmitted again to the host computer H by a DTMF signal. The host computer H receives the received DT again.
Among the numbers of all the cared persons stored from the MF signal, the cared person 1 is specified, and at the same time, the reception time of the transmitted signal is determined from the built-in clock (determination of the exit time).
【0027】次いで、ホストコンピュータHは被介護者
1の端末装置A1 から送信された信号の受信を、DTM
F信号にして送信してきた端末装置A1 に知らせる。受
信完了の信号を受け取った端末装置A1 は電話の受話器
を下ろして通話を終了したことに相当する通話終了信号
を電話回線に知らせる(回線遮断)。Next, the host computer H receives the signal transmitted from the terminal device A 1 of the care receiver 1 by the DTM.
Informing the terminal device A 1 that has transmitted in the F signal. Terminal A 1 that has received the signal of the reception completion notifying the call termination signal corresponding to the completion of the call hang up the telephone to a telephone line (line break).
【0028】この監視過程で、介護スケジュールで予め
定めてある入室時刻TE になっても未だ入室の信号が送
信されていない場合には、一定の猶予時間TP を設け、
予定入室時刻TE に猶予時間TP を加算した時刻(TE
+TP )を過ぎても入室が行われていないと判定できる
なら、つまり、現在の時刻をtとして、t>TE +T P
なら、ホストコンピュータHのCRT上に警告表示を行
う。被介護者の一覧表リストを表示した時、対応する被
介護者の名前のところに、例えば赤の点滅発光領域を与
える。なお、必要とあれば、二種類の猶予時間TP1, T
P2を設け、最初の猶予時間TP1を経過した時に、上記の
ような滅発光領域を与え、更により長い猶予時間TP2も
経過してしまった場合には、点滅発光の点滅周期を早め
ると共に付属するスピーカから警告の電子音声を発して
もよい(入室時刻遅延検出)。During this monitoring process, the care schedule
Specified entry time TESignal is still sent
If not, a certain grace period TPIs established,
Scheduled entry time TEGrace time TPTime (TE
+ TP), It can be determined that no entry has been made
If the current time is t, then t> TE+ T P
Then, a warning is displayed on the CRT of the host computer H.
U. When the list of cared persons is displayed, the corresponding
For example, give a flashing red light emitting area to the caregiver's name.
I can. If necessary, two types of grace time TP1,T
P2And the initial grace time TP1Has passed, the above
And a longer grace time TP2Also
If it has passed, make the flashing cycle of the flashing light faster
And emit an electronic warning sound from the attached speaker.
(Delay time detection).
【0029】その場合、介護支援専門員は電話回線を介
して当該サービス提供業者へ状況の問い合わせを行う等
の処置を行うか、あるいはホストコンピュータHに保管
されているプログラムに従い、電話もしくはファクシミ
リで問い合わせのメッセージ(このメッセージ文も予め
前記プログラム中に保管しておく)を当該サービス提供
業者へ自動的に送信する(対応処置)。In this case, the care support specialist takes measures such as inquiring the service provider of the situation via a telephone line, or inquires by telephone or facsimile according to a program stored in the host computer H. (This message is also stored in the program in advance) automatically to the service provider (corresponding action).
【0030】また、入室中であれば、そのことを知らせ
るため、当該被介護者のスケジュール図の表12上の当
該時間範囲のところを、例えば青色の発光領域にすると
効果的である。If the user is in the room, it is effective to set the time range on the table 12 of the schedule diagram of the cared person to, for example, a blue light emitting area in order to notify the user.
【0031】更に、入室してから退出するまでの期間Δ
Tが予定している最長期間T01より長いなら(ΔT≫T
01),あるいは最短期間T02より著しく短いなら(ΔT
≪T 02),何れの場合でも、被介護者のところで予定し
ていた作業以外の作業が行われたと判断し、介護支援専
門員は電話で当該サービス提供業者へ状況の問い合わせ
を行うか、あるいはホストコンピュータHに保管されて
いるプログラムに従い、電話もしくはファクシミリで問
い合わせのメッセージを当該サービス提供業者へ自動的
に送信する。当該サービス提供業者からの報告により、
介護支援専門員は発生した予定外の作業費用や器具の交
換、破損等について当該記載欄(表16と表18)に追
加記録する(対応処置)。Further, a period Δ from the time of entering the room until the time of exiting from the room.
The longest T that T is planning01If it is longer (ΔT≫T
01) Or the shortest period T02If it is significantly shorter (ΔT
≪T 02), In any case, schedule at the cared person
Judge that work other than the work that was
The inquiries should be made to the service provider over the phone.
Or stored in the host computer H
Phone or facsimile according to the program
Automatically send a message to the service provider
Send to According to the report from the service provider,
Nursing care professionals will report any unplanned work costs and equipment
Replacement, damage, etc. are added to the relevant columns (Tables 16 and 18).
Add and record (corresponding action).
【0032】なお、予定している介護サービスが何らか
の理由により不履行としたいと言う通報を当該サービス
提供業者から予め受け取ったら、上記監視ルーチンを解
除する指令をホストコンピュータに入力する。When a notification that the planned nursing care service is to be defaulted for some reason is received from the service provider in advance, a command to cancel the monitoring routine is input to the host computer.
【0033】上に説明した諸処理作業は、人が実際に行
う行為を除いて、全てホストコンピュータに内蔵もしく
は付属する記憶媒体、例えばCDROMや、書換可能な
記録媒体、例えばフロッピーディスク中に保管されてい
る。All of the above-described processing operations, except for the actions actually performed by humans, are all stored in a storage medium built in or attached to the host computer, for example, a CDROM, or a rewritable recording medium, for example, a floppy disk. ing.
【0034】以上の操作・処理は一人の被介護者につい
てのみ説明したが、これは全ての被介護者について行わ
れる。通常、一つの介護サービス支援事業者の扱う被介
護者の総数は2000人あるいはそれ以上までに及び、
数人の介護支援専門員にグループ分けされて各介護支援
専門員が数人〜50人の被介護者の介護状況を監視す
る。Although the above operation and processing have been described for only one cared person, this operation is performed for all cared persons. Usually, the total number of care recipients handled by one care service support company reaches up to 2000 or more,
The care support specialists are grouped into several care support professionals, and each care support professional monitors the care status of several to 50 care receivers.
【0035】[0035]
【発明の効果】以上、説明したように、この発明による
介護監視システムを用いれば、非常に多数の被介護者の
在宅介護サービスの実施状況を確実に、しかも簡単に確
認して監視できる。As described above, with the use of the care monitoring system according to the present invention, it is possible to reliably and easily confirm and monitor the state of implementation of the home care service of a large number of cared persons.
【図1】 一被介護者の週間介護スケジュールおよび付
属する介護事項を示すCRT上の図表、FIG. 1 is a chart on a CRT showing a weekly care schedule and accompanying care items of one care receiver;
【図2】 この発明の介護監視システムの構成を示す模
式図である。FIG. 2 is a schematic diagram showing a configuration of a care monitoring system of the present invention.
A1,A2,A3 被介護者の端末装置 R1,R2,R3 光電読取器 P1,P2,P3 被介護者の電話 H ホストコンピュータ PH ホストコンピュータの電話 T1,T2,T3 中継局 L1,L2,L3,LH 加入者線A 1, A 2, A 3 terminal R 1 of the caregiver, R 2, R 3 photoelectric reader P 1, P 2, P 3 telephone T 1 of the cared's phone H host computer P H host computer, T 2 , T 3 relay station L 1 , L 2 , L 3 , L H subscriber line
─────────────────────────────────────────────────────
────────────────────────────────────────────────── ───
【手続補正書】[Procedure amendment]
【提出日】平成11年3月15日(1999.3.1
5)[Submission date] March 15, 1999 (1999.3.1.
5)
【手続補正1】[Procedure amendment 1]
【補正対象書類名】図面[Document name to be amended] Drawing
【補正対象項目名】図1[Correction target item name] Fig. 1
【補正方法】変更[Correction method] Change
【補正内容】[Correction contents]
【図1】 FIG.
フロントページの続き Fターム(参考) 5B049 BB41 CC13 CC32 DD02 DD04 EE23 EE56 FF03 FF04 FF06 GG02 GG03 GG04 GG07 GG09 5C087 AA10 AA14 AA16 AA24 AA32 AA44 BB12 BB21 BB74 DD03 DD24 EE14 FF01 FF02 FF19 FF23 GG19 GG21 GG24 GG30 GG31 GG51 GG66 5K048 AA06 BA34 BA35 DA02 DC03 EB07 FB08 FB09 HA20 HA21 5K101 KK13 LL01 MM07 NN03 NN18 NN21 PP03 Continued on the front page F-term (reference) 5B049 BB41 CC13 CC32 DD02 DD04 EE23 EE56 FF03 FF04 FF06 GG02 GG03 GG04 GG07 GG09 5C087 AA10 AA14 AA16 AA24 AA32 AA44 BB12 BB21 BB74 DD03 GG21 GG21 GG23 AA06 BA34 BA35 DA02 DC03 EB07 FB08 FB09 HA20 HA21 5K101 KK13 LL01 MM07 NN03 NN18 NN21 PP03
Claims (7)
に付属接続し、その被介護者の部屋に固定設置されてい
る端末装置(A1,A2,A3, ...)と、通信回線(L1,L
2,L3,LL1,LL2,LH )を介して全ての被介護者の端
末装置(A1,A2,A3, ...)に接続する電算機(H)と
から成る介護監視システムにおいて、 ・前記電算機(H)の記憶部に全ての被介護者の介護ス
ケジュールを保管し、 ・各端末装置(A1,A2,A3, ...)が介護者に固有な識
別カード(D)の識別符号を読み取る読取装置(R1,R
2,R3, ...)を保有し、 ・介護者が介護のために被介護者の部屋に入室する時お
よび退室する時にその都度識別カード(D)を端末装置
(A1,A2,A3, ...)の読取装置(R1,R2,R3, ...)
に挿入し、入室および退室の時刻を前記通信回線を介し
てそれぞれ電算機(H)に伝え、介護スケジュールの実
行状況を監視する、ことを特徴とする介護監視システ
ム。1. The telephone of each cared person (P 1 , P 2 , P 3 , ...)
And a terminal device (A 1 , A 2 , A 3 ,...) Fixedly installed in the care receiver's room and a communication line (L 1 , L 2).
Composed of a 2, L 3, LL 1, LL 2, L H) terminals of all the care via (A 1, A 2, A 3, computerized machine that connects to ...) (H) In the care monitoring system, ・ The care schedule of all the care receivers is stored in the storage unit of the computer (H). ・ Each terminal device (A 1 , A 2 , A 3 ,...) Readers (R 1 , R 1 ) for reading the identification code of the unique identification card (D)
2 , R 3 , ...), and when the caregiver enters and leaves the care receiver's room for nursing care, the identification card (D) is transferred to the terminal device (A 1 , A 2 ) each time. , A 3 , ...) reader (R 1 , R 2 , R 3 , ...)
, The time of entry and exit is transmitted to the computer (H) via the communication line, respectively, and the execution status of the care schedule is monitored.
予定していた時刻より所定の時間間隔以上遅れている場
合、電算機(H)が警報を通報することを特徴とする請
求項1に記載の介護監視システム。2. The computer (H) according to claim 1, wherein the computer (H) issues an alarm when the caregiver's entry time is later than the time scheduled in the care schedule by a predetermined time interval or more. Care monitoring system.
短目標期間より短いか、あるいは所定の最長目標期間よ
り長いなら、電算機(H)が警報を通報することを特徴
とする請求項1または2に記載の介護監視システム。3. The computer (H) issues an alarm if the period of staying in the caregiver's room is shorter than a predetermined minimum target period or longer than a predetermined maximum target period. 3. The care monitoring system according to 1 or 2.
は、同時に通信回線を介して介護者の付属する介護サー
ビス提供業者へ介護が予定外である旨を通報するメッセ
ージを電算機(H)内に用意し、その都度メッセージを
当該介護サービス提供業者へ送信することを特徴とする
請求項2または3に記載の介護監視システム。4. When the computer (H) reports an alarm, the computer (H) simultaneously sends a message to the care service provider attached to the caregiver via the communication line to the effect that the care is unscheduled. The care monitoring system according to claim 2 or 3, wherein the care monitoring system is prepared in H), and a message is transmitted to the care service provider each time.
するバーコードを印刷したカードであり、対応する読取
装置(R1,R2,R3, ...)は光電読取装置であることを
特徴とする請求項1〜4の何れか1項に記載の介護監視
システム。5. The identification card (D) is a card on which a bar code corresponding to an identification code is printed, and the corresponding reading device (R 1 , R 2 , R 3 ,...) Is a photoelectric reading device. The care monitoring system according to any one of claims 1 to 4, wherein:
する磁気ストライプを内蔵するカードであり、対応する
読取装置(R1,R2,R3, ...)は磁気読取装置であるこ
とを特徴とする請求項1〜4の何れか1項に記載の介護
監視システム。6. The identification card (D) is a card incorporating a magnetic stripe corresponding to an identification code, and the corresponding reader (R 1 , R 2 , R 3 ,...) Is a magnetic reader. The care monitoring system according to any one of claims 1 to 4, wherein:
ICを内蔵したカードであり、対応する読取装置(R1,
R2,R3, ...)は電磁読取装置であることを特徴とする
請求項1〜4の何れか1項に記載の介護監視システム。7. The identification card (D) is a card having a built-in IC including an identification code, and a corresponding reading device (R 1 ,
R 2, R 3, ...) it is care monitoring system according to any one of claims 1 to 4, characterized in that an electromagnetic reader.
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ID=13092632
Family Applications (1)
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