JP2000067347A - Vehicle fault report system - Google Patents

Vehicle fault report system

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JP2000067347A
JP2000067347A JP10234200A JP23420098A JP2000067347A JP 2000067347 A JP2000067347 A JP 2000067347A JP 10234200 A JP10234200 A JP 10234200A JP 23420098 A JP23420098 A JP 23420098A JP 2000067347 A JP2000067347 A JP 2000067347A
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JP
Japan
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failure
vehicle
control unit
information
content
Prior art date
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Pending
Application number
JP10234200A
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Japanese (ja)
Inventor
Mitsuaki Kosaka
光昭 高阪
Kazuhito Murakami
一仁 村上
Junichi Kojima
順一 小島
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Sumitomo Wiring Systems Ltd
AutoNetworks Technologies Ltd
Sumitomo Electric Industries Ltd
Original Assignee
Sumitomo Wiring Systems Ltd
Sumitomo Electric Industries Ltd
Harness System Technologies Research Ltd
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Publication date
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a vehicle fault report system capable of automatically detecting a vehicle fault, reporting the fault contents to a prescribed reporting destination registered beforehand through a telephone line, reporting that to a driver and storing information useful for the inspection and repair of a vehicle. SOLUTION: This system is provided with a reception part 1 for receiving operation input, a diagnosis 3, a central processing part 5, a nonvolatile memory 7, an output part 9 for performing output by voice guidance and a portable telephone set 11. When the generation of a fault is detected by the diagnosis 3, while the fault contents are voice-guided through the output part 9, by the input of a prescribed command from the reception part 1, a call is automatically placed to the reporting destination registered beforehand such as JAF through the portable telephone set 11 and the fault contents are reported by the voice guidance. The fault contents and the information useful for the inspection and maintenance are recorded in the nonvolatile memory 7 and appropriately read.

Description

【発明の詳細な説明】DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION

【0001】[0001]

【発明の属する技術分野】本発明は、車両の故障を検出
し、運転者あるいは予め登録された連絡先に故障内容を
連絡するダイアグノーシスを用いた車両故障連絡システ
ムに関するものである。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a vehicle failure communication system using a diagnosis which detects a vehicle failure and informs a driver or a pre-registered contact of the details of the failure.

【0002】[0002]

【従来の技術】この種の技術は未だ公には知られておら
ず、ダイアグノーシス(自己診断システム)を用いた技
術しては、車両に搭載されたダイアグノーシスの自己診
断機能による診断結果を所定のメモリに記憶させてお
き、ディーラ所定のサービス機関の整備工場に車両が入
庫した際に、整備工場に備えられた所定の読出装置によ
り前記メモリに記憶された診断結果を読み出して点検、
修理に役立てるという故障診断システムがあるのみであ
る。
2. Description of the Related Art This type of technology has not been publicly known yet, and a technology using a diagnosis (self-diagnosis system) uses a diagnosis result by a self-diagnosis function of a diagnosis mounted on a vehicle. The vehicle is stored in a predetermined memory, and when the vehicle enters a maintenance shop of a predetermined service organization of the dealer, the diagnosis result stored in the memory is read out by a predetermined reading device provided in the maintenance shop to perform inspection,
There is only a failure diagnosis system that is useful for repair.

【0003】[0003]

【発明が解決しようとする課題】このため、従来の故障
診断システムでは、故障が発生した場合には、運転者等
が自らディーラ等の所定のサービス機関に連絡する必要
があるため、周囲に電話機等の通信設備がない場合には
連絡できなかったり、あるいは通信設備があっても連絡
先の電話番号等が分からずに連絡できなかったりすると
いう問題がある。
For this reason, in the conventional failure diagnosis system, when a failure occurs, the driver or the like needs to contact a predetermined service organization such as a dealer by himself / herself. However, there is a problem in that communication cannot be made if there is no communication facility such as the above, or even if there is a communication facility, contact cannot be made without knowing the telephone number of the contact.

【0004】また、車両の故障が発生した場合に所定の
サービス機関に電話等により連絡しても、電話だけでは
故障内容が分からず、簡単な処理で修理可能なものも、
その場で修理できず、修理に無駄な時間を要する場合が
あるという問題がある。
[0004] Further, even if a failure occurs in a vehicle, even if a predetermined service organization is contacted by telephone or the like, the details of the failure cannot be understood by telephone alone, and those which can be repaired by simple processing,
There is a problem that repairs cannot be made on the spot and that wasteful time may be required for repairs.

【0005】さらに、車両に故障が発生してもそのこと
が運転者に知らされないので、故障の発見が遅れ、故障
への対応が遅れるという問題がある。
Further, even if a failure occurs in the vehicle, the driver is not notified of the failure, so that there is a problem that the discovery of the failure is delayed and the response to the failure is delayed.

【0006】また、車種や製造年月等の製造履歴により
使用部品が異なっていたり、これまでに行われてきた車
両の改造の内容(改造履歴)やこれまで行われてきた修
理の内容(修理履歴)等によっては使用部品が変更され
ている場合があるのであるが、従来の故障診断システム
では、製造履歴、改造履歴および修理履歴等の車両の点
検、修理に有益な情報を記憶されておくことができない
ので、点検、修理の際にいちいち使用部品の種類を確認
する必要があり、部品の手配や修理等に時間を要すると
いう問題がある。
Further, the parts to be used differ depending on the manufacturing history such as the vehicle type and the manufacturing date, and the details of the remodeling of the vehicle (remodeling history) performed so far and the details of the repairs performed so far (repairs) Although the used parts may be changed depending on (history), etc., in the conventional failure diagnosis system, information useful for vehicle inspection and repair such as manufacturing history, remodeling history and repair history is stored. Therefore, it is necessary to confirm the type of the parts used at the time of inspection and repair, and there is a problem that it takes time to arrange and repair the parts.

【0007】そこで、前記問題点に鑑み、本発明の第1
の目的は、車両故障を自動的に検出して故障内容を電話
回線を通じて予め登録された所定の連絡先に連絡するこ
とができる車両故障連絡システムを提供することであ
る。
[0007] In view of the above problems, the first aspect of the present invention.
It is an object of the present invention to provide a vehicle failure notification system capable of automatically detecting a vehicle failure and reporting the details of the failure to a predetermined contact registered in advance via a telephone line.

【0008】また、本発明の第2の目的は、車両故障を
自動的に検出して運転者に報知することができる車両故
障連絡システムを提供することである。
A second object of the present invention is to provide a vehicle failure communication system capable of automatically detecting a vehicle failure and notifying a driver of the failure.

【0009】さらに、本発明の第3の目的は、製造履
歴、改造履歴および修理履歴等の車両の点検、修理に有
益な情報を記憶させておき、必要に応じて取り出すこと
ができる車両故障連絡システムを提供することである。
A third object of the present invention is to store information useful for vehicle inspection and repair such as a manufacturing history, a remodeling history, and a repair history, and to retrieve the information as needed. Is to provide a system.

【0010】[0010]

【課題を解決するための手段】前記目的を達成するため
の技術的手段は、車両の故障を検出する故障検出手段
と、予め登録された連絡先に通信電波による電話回線を
通じて車両の故障を連絡するための通信手段と、前記故
障検出手段が車両の故障を検出した場合に、前記通信手
段を通じて前記連絡先に車両の故障内容を連絡する制御
手段と、を備えることを特徴とする。
Technical means for attaining the above object include a failure detecting means for detecting a vehicle failure and a vehicle failure reported to a pre-registered contact via a telephone line by communication radio waves. And a control means for communicating the details of the failure of the vehicle to the contact via the communication means when the failure detection means detects the failure of the vehicle.

【0011】また、前記目的を達成するための技術的手
段は、車両の故障を検出する故障検出手段と、音および
光の少なくともいずれか一方により所定の情報を出力す
る出力手段と、前記故障検出手段が車両の故障を検出し
た場合に、前記出力手段を通じて運転者に車両の故障内
容を報知する制御手段と、を備えることを特徴とする。
Further, the technical means for achieving the above object includes: a failure detecting means for detecting a failure of the vehicle; an output means for outputting predetermined information by at least one of sound and light; Control means for notifying the driver of the content of the vehicle failure to the driver through the output means when the means detects the failure of the vehicle.

【0012】好ましくは、前記車両故障連絡システム
は、所定の不揮発性記憶手段と、前記不揮発性記憶手段
に記憶させるべき情報を受け付ける第1の受付手段と、
前記不揮発性記憶手段の記憶内容を出力させるための第
1の指示を受け付ける第2の受付手段と、をさらに備
え、前記制御手段は、前記第1の受付手段が前記情報を
受け付けた場合には、その情報を前記不揮発性記憶手段
に記憶させ、前記故障検出手段が車両の故障を検出した
場合には、前記出力手段を通じて運転者に車両の故障内
容を報知するとともに、前記故障検出手段が検出した車
両の故障内容を前記不揮発性記憶手段に記憶させ、前記
第2の受付手段が前記第1の指示を受け付けた場合に
は、前記不揮発性記憶手段の記憶内容を前記出力手段に
出力させるのがよい。
Preferably, the vehicle failure communication system includes a predetermined nonvolatile storage unit, a first reception unit that receives information to be stored in the nonvolatile storage unit,
Second receiving means for receiving a first instruction to output the content stored in the non-volatile storage means. The control means, when the first receiving means receives the information, The information is stored in the non-volatile storage means, and when the failure detection means detects the failure of the vehicle, the driver is notified of the details of the failure of the vehicle through the output means, and the failure detection means detects the failure. The non-volatile storage means stores the content of the failed vehicle in the non-volatile storage means, and when the second reception means receives the first instruction, the storage contents of the non-volatile storage means are output to the output means. Is good.

【0013】また、好ましくは、前記車両故障連絡シス
テムは、予め登録された連絡先に通信電波による電話回
線を通じて車両の故障内容を連絡するための通信手段
と、前記通信手段に連絡先への連絡を行わせるための第
2の指示を受け付ける第3の受付手段と、をさらに備
え、前記制御部は、前記故障検出手段が車両の故障を検
出した場合には、さらに、前記第3の入力受付手段が前
記第2の指示を受け付けると、これに応答して前記通信
手段を通じて前記連絡先に車両の故障内容を連絡する。
Preferably, the vehicle failure notification system includes a communication means for notifying the registered contact information of the content of the failure of the vehicle via a telephone line using communication radio waves, and a communication method for notifying the communication means to the contact information. And a third receiving unit that receives a second instruction for performing the third input. When the failure detecting unit detects a failure of the vehicle, the control unit further receives the third input. When the means receives the second instruction, in response to the second instruction, the communication means notifies the contact of the failure content of the vehicle.

【0014】[0014]

【発明の実施の形態】図1は本発明の一実施形態に係る
車両故障連絡システムの電気的構成を示すブロック図で
ある。この車両故障連絡システムは、受付部(第1ない
し第3の受付手段)1と、ダイアグノーシス(故障検出
手段)3と、中央処理部(制御手段)5と、不揮発性メ
モリ(不揮発性記憶手段)7と、出力部(出力手段)9
と、携帯電話機(通信手段)10とを備えて構成されて
いる。
FIG. 1 is a block diagram showing an electrical configuration of a vehicle failure communication system according to one embodiment of the present invention. The vehicle failure notification system includes a receiving unit (first to third receiving units) 1, a diagnosis (failure detecting unit) 3, a central processing unit (control unit) 5, a non-volatile memory (non-volatile storage unit). ) 7 and an output unit (output means) 9
And a mobile phone (communication means) 10.

【0015】ダイアグノーシス3は、車両各部に設置さ
れた各種のセンサから与えられる信号に基づき、車両各
部の故障を自動的に検出するものであり、故障を検出す
ると故障内容を後述する中央処理部5のダイアグノーシ
ス制御部5dに出力するようになっている。ダイアグノ
ーシス3と接続されるセンサとしては、例えば、バッテ
リ電圧を検出するセンサ、エンジン回転速度を検出する
センサ、エンジンの点火信号を検出するセンサ、車速度
を検知するセンサ、スタータの作動を検知するセンサ、
冷却水温度を検出するセンサ等がある。
The diagnosis 3 automatically detects a failure of each part of the vehicle based on signals given from various sensors installed in each part of the vehicle. 5 is output to the diagnosis control unit 5d. The sensors connected to the diagnosis 3 include, for example, a sensor for detecting a battery voltage, a sensor for detecting an engine rotation speed, a sensor for detecting an ignition signal of an engine, a sensor for detecting a vehicle speed, and detecting an operation of a starter. Sensors,
There are sensors for detecting the temperature of cooling water.

【0016】受付部1は、インストゥルメントパネル部
等に配設される図示しない複数の入力キーを有してお
り、この車両故障連絡システムの操作に必要な入力を受
け付けるようになっている。受付部1を介して入力され
た入力内容は、後述する中央処理部5の入力制御部5a
に与えられる。
The receiving section 1 has a plurality of input keys (not shown) provided on an instrument panel section or the like, and receives inputs necessary for operating the vehicle failure notification system. The input content input via the receiving unit 1 is input to the input control unit 5a of the central processing unit 5 described later.
Given to.

【0017】出力部9は、音声出力を行う図示しないス
ピーカ等を備えて構成されている。携帯電話機11は、
着脱自在に接続を行う所定の接続部を通じて後述する中
央処理部5の通信制御部5cに接続されている。
The output unit 9 includes a speaker (not shown) for outputting sound. The mobile phone 11
It is connected to a communication control unit 5c of the central processing unit 5, which will be described later, through a predetermined connection unit that makes a detachable connection.

【0018】中央処理部5は、プログラムによって動作
するCPU等によって構成されており、入力制御部5a
と、出力制御部5bと、通信制御部5cと、ダイアグノ
ーシス制御部5dと、メモリ制御部5eとを備えてい
る。入力制御部5aは、受付部1を通じて入力された内
容をその入力内容に応じて出力制御部5b、通信制御部
5cおよびメモリ制御部5eに与えるようになってい
る。
The central processing unit 5 is constituted by a CPU or the like operated by a program, and has an input control unit 5a.
, An output control unit 5b, a communication control unit 5c, a diagnosis control unit 5d, and a memory control unit 5e. The input control unit 5a is configured to provide the content input through the reception unit 1 to the output control unit 5b, the communication control unit 5c, and the memory control unit 5e according to the input content.

【0019】ダイアグノーシス制御部5dは、故障が発
生し、ダイアグノーシス3から故障内容を示す信号が入
力されると、その故障内容を示す情報を出力制御部5b
およびメモリ制御部5eに与えるようになっている。
When a failure occurs and a signal indicating the content of the failure is input from the diagnosis 3, the diagnosis control unit 5d outputs information indicating the content of the failure to the output control unit 5b.
And the memory control unit 5e.

【0020】メモリ制御部5eは、ダイアグノーシス制
御部5dから故障内容を示す情報が与えられると、その
情報を故障履歴として不揮発性メモリ7に記憶させると
ともに、入力制御部5aが、記録しておくべき製造履
歴、改造履歴および修理履歴等の車両の点検、修理に有
益な情報を受付部1を通じて受け付けると、その情報を
不揮発性メモリ7に記憶させるようになっている。ま
た、メモリ制御部5eは、入力制御部5aが、不揮発性
メモリ7の記憶内容を出力させるための記憶内容出力指
令(第1の指示)を受け付けると、これに応答して不揮
発性メモリ7の記憶内容を読み出して出力制御部5bに
与えるようになっている。
When the memory control unit 5e is provided with information indicating the content of a failure from the diagnosis control unit 5d, the information is stored in the nonvolatile memory 7 as a failure history, and the input control unit 5a records the information. When information useful for inspection and repair of a vehicle, such as a manufacturing history, a modification history, and a repair history, to be received, is received through the receiving unit 1, the information is stored in the non-volatile memory 7. Further, when the input control unit 5a receives a storage content output command (first instruction) for causing the storage content of the nonvolatile memory 7 to be output, the memory control unit 5e responds thereto by responding thereto. The stored contents are read and provided to the output control unit 5b.

【0021】出力制御部5bは、所定の情報(文字情
報)を音声信号に変換し、出力部9を通じて音声出力す
る機能を有しており、ダイアグノーシス制御部5dから
故障内容を示す情報が与えられると、その故障内容を表
す音声信号を作成して出力部9を通じて音声により出力
するようになっている。また、出力制御部5bは、入力
制御部5aが、故障の発生および故障内容を予め登録さ
れた連絡先に連絡すべき旨の故障内容連絡指令(第2の
指示)を受付部1を通じて受け付けると、これに応答し
て故障の発生および故障内容を示す音声信号を作成して
通信制御部5cに与えるようになっている。
The output control unit 5b has a function of converting predetermined information (character information) into a voice signal and outputting the voice through the output unit 9, and receives information indicating the content of the failure from the diagnosis control unit 5d. Then, an audio signal indicating the content of the failure is created and output as an audio through the output unit 9. When the input control unit 5a receives, via the reception unit 1, the failure content notification command (second instruction) indicating that the occurrence of the failure and the failure content should be reported to a contact registered in advance. In response to this, an audio signal indicating the occurrence of the failure and the content of the failure is created and provided to the communication control unit 5c.

【0022】通信制御部5cは、予め登録されたディー
ラ等の所定の連絡先の電話番号を記憶する図示しない不
揮発性の内部メモリを備えており、携帯電話機11を制
御し、そのメモリに記憶された電話番号の連絡先に電話
をかけ、出力制御部5bから与えられる音声信号を携帯
電話機11を通じて連絡先に送信する機能を有してい
る。なお、この通信制御部5cに備えられる内部メモリ
を不揮発性メモリ7と兼用してもよい。また、内部メモ
リに記憶された電話番号は、受付部1を通じて所定の入
力を行うことによって変更可能となっており、JAFや
ディーラ等の所定のサービス機関の電話番号を登録でき
るようになっている。
The communication control unit 5c has a non-volatile internal memory (not shown) for storing a telephone number of a predetermined contact such as a dealer registered in advance, controls the mobile telephone 11, and stores the telephone number in the memory. It has a function of making a call to the contact of the telephone number and transmitting a voice signal provided from the output control unit 5b to the contact through the mobile phone 11. Note that the internal memory provided in the communication control unit 5c may also be used as the nonvolatile memory 7. Further, the telephone number stored in the internal memory can be changed by performing a predetermined input through the reception unit 1, and a telephone number of a predetermined service organization such as a JAF or a dealer can be registered. .

【0023】そして、通信制御部5cは、入力制御部5
aが、登録された連絡先に電話をかけるべき旨の自動発
信指令を受付部1を通じて受け付けると、これに応答し
て前記内部メモリに記憶されている電話番号の連絡先に
携帯電話機11を通じて電話をかけ、電話が通じ、出力
制御部5bから故障の発生および故障内容を示す音声信
号が与えられると、その音声信号を携帯電話機7を通じ
て連絡先に送信し、故障の発生および故障内容を連絡先
に音声案内により連絡するようになっている。また、通
信制御部5cは、入力制御部5aが、電話を切るべき旨
の終話指令を入力部1を通じて受け付けると、これに応
答して携帯電話機11を制御して電話を切るようになっ
ている。
Then, the communication control unit 5c
When a receives an automatic call instruction to the effect that a telephone call should be made to the registered contact through the accepting unit 1, in response to the call, the portable telephone 11 contacts the contact of the telephone number stored in the internal memory. When the telephone is connected and a voice signal indicating the occurrence of the fault and the content of the fault is given from the output control unit 5b, the voice signal is transmitted to the contact via the mobile phone 7, and the occurrence of the fault and the content of the fault are notified to the contact. Will be contacted by voice guidance. Further, when the input control unit 5a receives a termination command indicating that the telephone should be disconnected through the input unit 1, the communication control unit 5c controls the mobile phone 11 in response to the termination command to disconnect the telephone. I have.

【0024】ここで、自動発信指令、故障内容連絡指令
および終話指令等の各種の指令は、受付部1の所定の入
力キーを押圧操作することによりワンタッチで入力でき
るように設定しておくのが好ましい。
Here, various commands such as an automatic transmission command, a failure content notification command, and a call termination command are set so that they can be input with a single touch by pressing a predetermined input key of the reception unit 1. Is preferred.

【0025】図2は、車両故障が発生した際の中央処理
部5の処理内容を示すフローチャートである。ステップ
S1で、車両の故障がダイアグノーシス3を通じてダイ
アグノーシス制御部5dにより検知されると、故障内容
を示す情報がダイアグノーシス制御部5dからメモリ制
御部5eおよび出力制御部5bに与えられ、ステップS
2で、故障内容を示す情報が故障履歴としてメモリ制御
部5eによって不揮発性メモリ7に記録され、ステップ
S3に進む。
FIG. 2 is a flowchart showing the processing contents of the central processing unit 5 when a vehicle failure occurs. In step S1, when a failure of the vehicle is detected by the diagnosis control unit 5d through the diagnosis 3, information indicating the content of the failure is provided from the diagnosis control unit 5d to the memory control unit 5e and the output control unit 5b.
In step 2, information indicating the failure content is recorded in the nonvolatile memory 7 by the memory control unit 5e as a failure history, and the process proceeds to step S3.

【0026】ステップS3では、出力制御部5bによっ
て、故障の発生およびその故障内容を示すメッセージ
と、予め登録された連絡先に電話をかけるべきか否かの
選択を運転者に促すメッセージとが出力部9を通じて音
声案内により出力され、ステップS4に進む。これらの
メッセージの内容としは、例えば、「〜が故障しました
(〜に異常があります)」、「〜へ電話しますか、スイ
ッチを押して下さい」等の内容が考えられる。
In step S3, the output control unit 5b outputs a message indicating the occurrence of the fault and the details of the fault, and a message prompting the driver to select whether or not to call a contact registered in advance. It is output by voice guidance through the unit 9 and proceeds to step S4. As the contents of these messages, for example, contents such as "-has failed (-has an abnormality)", "call to-or press a switch" can be considered.

【0027】ステップS4では、入力制御部5aを介し
て受付部1から与えられる入力内容に基づき、自動発信
すべきか否かの判断が通信制御部5cにより行われ、自
動発信すべき旨の指令(自動発信指令)が入力されると
ステップS5にて自動発信処理が行われる一方、自動発
信を行わない旨の指令が入力されると処理が終了され
る。
In step S4, the communication control unit 5c determines whether or not to automatically transmit based on the input content provided from the receiving unit 1 via the input control unit 5a, and issues a command to automatically transmit. When the automatic transmission command is input, the automatic transmission process is performed in step S5. On the other hand, when a command not to perform the automatic transmission is input, the process is terminated.

【0028】ステップS5では、通信制御部5cによっ
て携帯電話機11が制御され、通信制御部5cの内部メ
モリに登録された電話番号の連絡先に自動的に電話がか
けられ、ステップS6に進む。ここで、このステップS
5の自動発信処理により連絡先と電話が通じた状態とな
ると、出力制御部5bから与えらえる音声信号が通信制
御部5cを介して携帯電話機11により連絡先に送信さ
れるようになっているとともに、運転者が携帯電話機1
1を通じて連絡先と直接通話することができるようにな
っている。
In step S5, the mobile phone 11 is controlled by the communication control unit 5c, and a telephone call is automatically made to the contact number of the telephone number registered in the internal memory of the communication control unit 5c, and the process proceeds to step S6. Here, this step S
When the telephone is connected to the contact by the automatic calling process of 5, the voice signal given from the output control unit 5b is transmitted to the contact by the mobile phone 11 via the communication control unit 5c. With the driver, the mobile phone 1
1 allows you to talk directly to your contacts.

【0029】ステップS6では、入力制御部5aを介し
て受付部1から与えられる入力内容に基づき、故障内容
を連絡すべきか否かの判断が出力制御部5bによって行
われ、受付部1から故障内容連絡指令が入力されると故
障内容を連絡すべきと判断されてステップS7に進む一
方、故障内容連絡指令が入力されない場合にはステップ
S8に進む。
In step S6, the output control unit 5b determines whether or not the failure content should be communicated based on the input content provided from the reception unit 1 via the input control unit 5a. When the communication instruction is input, it is determined that the details of the failure should be notified, and the process proceeds to step S7. On the other hand, when the failure details notification command is not input, the process proceeds to step S8.

【0030】ステップS7では、故障の発生および故障
内容を示すメッセージの音声出力が出力制御部5bから
通信制御部5cに与えられ、そのメッセージが携帯電話
機11により連絡先に送信され、ステップS8に進む。
このメッセージの内容としては、「ダイアグノーシスに
より検知しました。〜が故障です(〜に異常がありま
す)。」等が考えられる。
In step S7, a voice output of a message indicating the occurrence of the failure and the content of the failure is provided from the output control unit 5b to the communication control unit 5c, and the message is transmitted to the contact by the portable telephone 11, and the process proceeds to step S8. .
The contents of this message may be, for example, "Detected by diagnosis. ~ Is malfunctioning (~ has an abnormality)."

【0031】ステップS8では、入力制御部5aを介し
て受付部1から与えられる入力内容に基づき、電話を切
るべきか否かの判断が通信制御部5cにより行われ、受
付部1から終話指令が入力されると、ステップS9にて
通信制御部5cにより電話が切られて処理が終了される
一方、終話指令が入力されない場合にはステップS6に
戻り、終話指令が入力されるまで、ステップS6ないし
ステップS8の処理が繰り返される。
In step S8, the communication control unit 5c determines whether or not to hang up the telephone based on the input content given from the reception unit 1 via the input control unit 5a. Is input by the communication control unit 5c in step S9 and the process is terminated. On the other hand, if the end command is not input, the process returns to step S6 until the end command is input. Steps S6 to S8 are repeated.

【0032】なお、修理履歴等の点検、修理に有益な情
報の不揮発性メモリ7への記録は、受付部1を通じて所
定の入力処理を行うことにより、入力された情報が入力
制御部5aおよびメモリ制御部5eを介して不揮発性メ
モリ7に記録されるようになっている。
The information useful for inspection and repair of the repair history and the like is recorded in the non-volatile memory 7 by performing a predetermined input process through the receiving unit 1 so that the input information is stored in the input control unit 5a and the memory. The data is recorded in the nonvolatile memory 7 via the control unit 5e.

【0033】また、不揮発性メモリ7に記憶された点
検、修理に有益な情報および故障履歴等の記憶内容の取
り出しに関しては、記憶内容出力指令を受付部1から入
力することにより、この指令に入力制御部5aを通じて
メモリ制御部5eが応答し、不揮発性メモリ7の記憶内
容を読み出して出力制御部5bに与え、この与えられた
記憶内容を出力制御部5bが出力部9を通じて音声案内
により出力するようになっている。
Further, regarding the retrieval of information useful for inspection and repair stored in the non-volatile memory 7 and the storage contents such as the failure history, the storage contents output command is inputted from the receiving unit 1 so that the command is inputted. The memory control unit 5e responds through the control unit 5a, reads the storage contents of the nonvolatile memory 7, and supplies the read storage contents to the output control unit 5b. The output control unit 5b outputs the provided storage contents by voice guidance through the output unit 9. It has become.

【0034】以上のように、本実施形態によれば、車両
の故障が自動的に検出されて、故障内容が、ワンタッチ
入力により予め登録されたサービス機関等の連絡先に携
帯電話機11により連絡されるようになっており、故障
が発生した場合、運転者等が自らディーラ等の所定のサ
ービス機関に連絡する必要がなく、周囲に電話機等の通
信設備がない場合にも連絡を行うことができる。
As described above, according to the present embodiment, the failure of the vehicle is automatically detected, and the details of the failure are notified by the one-touch input to the contact information of the service organization or the like registered in advance by the portable telephone 11. When a failure occurs, the driver does not need to contact a predetermined service organization such as a dealer himself, and can communicate even when there is no communication equipment such as a telephone in the vicinity. .

【0035】また、故障内容が連絡先に連絡されるよう
になっているので、連絡先であるサービス機関等おいて
的確に故障内容を把握することができ、これによって、
サービス機関等による適切な指示やサービスを受け、無
駄な時間を要することなく修理を行うことができる。
Further, since the contents of the failure are notified to the contact, the contents of the failure can be accurately grasped by the service organization or the like as the contact, and as a result,
Repairs can be performed without wasting time by receiving appropriate instructions and services from a service organization or the like.

【0036】さらに、故障内容をサービス機関に事前に
知らせておくことができるため、修理の時間短縮が図れ
る。
Further, since the contents of the failure can be notified to the service organization in advance, the time for repair can be reduced.

【0037】また、車両の故障が自動的に検出されて故
障内容が運転者に報知されるようになっており、故障が
発生した場合、運転者が迅速に故障に対応することがで
きる。
Further, a failure of the vehicle is automatically detected, and the details of the failure are notified to the driver. If a failure occurs, the driver can respond quickly to the failure.

【0038】さらに、不揮発性メモリ7に製造履歴、改
造履歴および修理履歴等の車両の点検、修理に有益な情
報を記憶させておき、その記憶されている情報を点検、
修理の際に必要に応じて出力部9を通じて音声案内によ
り取り出すことにより、車両の製造履歴、改造履歴、修
理履歴、故障履歴等を瞬時に把握することができ、点
検、修理の効率化が図れる。
Further, information useful for inspection and repair of the vehicle, such as a manufacturing history, a remodeling history, and a repair history, is stored in the nonvolatile memory 7, and the stored information is checked.
By taking out voice guidance through the output unit 9 as needed at the time of repair, the manufacturing history, modification history, repair history, failure history, etc. of the vehicle can be grasped instantaneously, and the efficiency of inspection and repair can be improved. .

【0039】また、故障は、その発生の仕方によって一
度発生すると継続して故障状態が続く継続的な故障と、
間欠的あるいは一時的に故障状態となる一時的な故障と
に大別され、このうち、一時的な故障は発見しにくく、
対応が遅れる場合があるのであるが、本実施形態によれ
ば、故障が発生するとその故障内容が不揮発性メモリ7
に記憶されるようになっているので、点検、修理の際、
この記憶されている故障内容を出力させて確認すること
によって、継続的な故障が発生している場合にも、また
一時的な故障があった場合にも、故障履歴を瞬時に把握
することができ、適切な対応を行うことができる。
Further, a fault is a continuous fault which continues once a fault occurs once it occurs depending on the manner of occurrence.
Intermittent or temporary failures are temporarily divided into temporary failures. Of these, temporary failures are difficult to find,
According to the present embodiment, when a failure occurs, the content of the failure is stored in the nonvolatile memory 7.
So that it can be stored at the time of inspection and repair.
By outputting and confirming the stored failure details, the failure history can be grasped instantaneously even if a continuous failure occurs or if there is a temporary failure. And take appropriate measures.

【0040】さらに、自動発信指令が入力されるのに伴
って所定の連絡先へ電話がかけられるようになっている
ので、運転者が故障内容に応じてサービス機関等に連絡
すべきか否かを判断できるようになっている。
Further, since a predetermined telephone number can be called in response to the input of the automatic transmission command, it is determined whether or not the driver should contact a service organization or the like according to the details of the failure. You can now judge.

【0041】また、故障内容を示すメッセージが音声案
内により運転者およびサービス機関に与えられるように
なっているので、運転者およびサービス機関が故障内容
を瞬時に把握することができ、迅速に適切な対応が図れ
るようになっている。
Further, since a message indicating the content of the fault is given to the driver and the service organization by voice guidance, the driver and the service organization can instantly grasp the content of the fault, and quickly and appropriately take the appropriate action. Correspondence can be planned.

【0042】なお、本実施形態では、故障の発生および
故障内容を音声案内により運転者に報知するようにした
が、これの代わりに、出力部9に警告ランプや液晶表示
装置等の光学的な表示部を設け、この表示部の光学的な
表示によって故障の発生および故障内容を運転者に報知
するようにしてもよく、また、光学的な表示と音声案内
とを併用してもよい。
In the present embodiment, the driver is notified of the occurrence of the failure and the details of the failure by voice guidance. However, instead of this, the output unit 9 is provided with a warning lamp or an optical device such as a liquid crystal display device. A display unit may be provided, and the occurrence of the failure and the details of the failure may be notified to the driver by the optical display of the display unit, or the optical display and the voice guidance may be used together.

【0043】[0043]

【発明の効果】請求項1および4に記載の発明によれ
ば、車両の故障が自動的に検出されて、故障内容が予め
登録されたサービス機関等の連絡先に通信電波による電
話回線を通じて連絡されるようになっており、故障が発
生した場合、運転者等が自らディーラ等の所定のサービ
ス機関に連絡する必要がなく、周囲に電話機等の通信設
備がない場合にも連絡を行うことができる。
According to the first and fourth aspects of the present invention, a failure of a vehicle is automatically detected, and the details of the failure are reported to a contact point of a service organization or the like registered in advance through a telephone line using communication radio waves. In the event of a breakdown, there is no need for the driver, etc., to contact a designated service organization, such as a dealer, and to make contact even when there is no communication equipment such as a telephone nearby. it can.

【0044】また、故障内容が連絡先に連絡されるよう
になっているので、連絡先であるサービス機関等おいて
的確に故障内容を把握することができ、これによって、
サービス機関等による適切な指示やサービスを受け、無
駄な時間を要することなく修理を行うことができる。
Further, since the contents of the failure are notified to the contact, the contents of the failure can be accurately grasped by the service organization or the like as the contact, and as a result,
Repairs can be performed without wasting time by receiving appropriate instructions and services from a service organization or the like.

【0045】さらに、故障内容をサービス機関に事前に
知らせておくことができるため、修理の時間短縮が図れ
る。
Further, since the contents of the failure can be notified to the service organization in advance, the time for repair can be reduced.

【0046】請求項2ないし4に記載の発明によれば、
車両の故障が自動的に検出されて故障内容が運転者に報
知されるようになっており、故障が発生した場合、運転
者が迅速に故障に対応することができる。
According to the invention described in claims 2 to 4,
A failure of the vehicle is automatically detected and the details of the failure are notified to the driver. If a failure occurs, the driver can quickly respond to the failure.

【0047】請求項3に記載の発明によれば、不揮発性
記憶手段に第1の受付手段を通じて製造履歴、改造履歴
および修理履歴等の車両の点検、修理に有益な情報を記
憶させておき、その記憶されている情報を点検、修理の
際に必要に応じて出力手段を通じて取り出すことによ
り、車両の製造履歴、改造履歴および修理履歴等を瞬時
に把握することができ、点検、修理の効率化が図れる。
According to the third aspect of the present invention, information useful for vehicle inspection and repair, such as manufacturing history, remodeling history, and repair history, is stored in the non-volatile storage means through the first receiving means. By taking out the stored information through the output means as needed at the time of inspection and repair, the production history, modification history, repair history, etc. of the vehicle can be grasped instantaneously, and the efficiency of inspection and repair is improved. Can be achieved.

【0048】また、故障は、その発生の仕方によって一
度発生すると継続して故障状態が続く継続的な故障と、
間欠的あるいは一時的に故障状態となる一時的な故障と
に大別され、このうち、一時的な故障は発見しにくく、
対応が遅れる場合があるのであるが、本発明によれば、
故障が発生するとその故障内容が不揮発性記憶手段に記
憶されるようになっているので、点検、修理の際、この
記憶されている故障内容を出力させて確認することによ
って、継続的な故障が発生している場合にも、また一時
的な故障があった場合にも、故障履歴を瞬時に把握する
ことができ、適切な対応を行うことができる。
Further, depending on the manner of occurrence of the fault, once a fault occurs, a continuous fault continues and a fault condition continues.
Intermittent or temporary failures are temporarily divided into temporary failures. Of these, temporary failures are difficult to find,
Although the response may be delayed, according to the present invention,
When a failure occurs, the details of the failure are stored in the non-volatile storage means, so during inspection and repair, the stored failure contents can be output and confirmed to ensure continuous failure. Even when a failure has occurred or a temporary failure has occurred, the failure history can be grasped instantaneously, and appropriate measures can be taken.

【0049】請求項4に記載の発明によれば、第3の受
付手段から第2の指示を入力するのに伴って所定の連絡
先への連絡が行われるようになっているので、運転者が
故障内容に応じてサービス機関等に連絡すべきか否かを
判断できるようになっている。
According to the fourth aspect of the present invention, when a second instruction is input from the third receiving means, a contact is made to a predetermined contact, so that the driver is provided. Can determine whether to contact a service organization or the like according to the content of the failure.

【図面の簡単な説明】[Brief description of the drawings]

【図1】本発明の一実施形態に係る車両故障連絡システ
ムの電気的構成を示すブロック図である。
FIG. 1 is a block diagram showing an electrical configuration of a vehicle failure notification system according to an embodiment of the present invention.

【図2】図1の車両故障連絡システムに備えられる中央
処理部の車両故障が発生した際の処理内容を示すフロー
チャートである。
FIG. 2 is a flowchart showing processing contents when a vehicle failure occurs in a central processing unit provided in the vehicle failure communication system of FIG. 1;

【符号の説明】[Explanation of symbols]

1 受付部(第1ないし第3の受付手段) 3 ダイアグノーシス(故障検出手段) 5 中央処理部(制御手段) 7 不揮発性メモリ(不揮発性記憶手段) 9 出力部(出力手段) 11 携帯電話機(通信手段) DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Receiving part (1st to 3rd receiving means) 3 Diagnosis (fault detection means) 5 Central processing part (control means) 7 Non-volatile memory (non-volatile storage means) 9 Output part (output means) 11 Mobile phone ( Communication means)

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 高阪 光昭 愛知県名古屋市南区菊住1丁目7番10号 株式会社ハーネス総合技術研究所内 (72)発明者 村上 一仁 三重県四日市市西末広町1番14号 住友電 装株式会社内 (72)発明者 小島 順一 愛知県名古屋市南区菊住1丁目7番10号 株式会社ハーネス総合技術研究所内 Fターム(参考) 3D026 BA29 5C087 AA02 AA03 AA05 AA10 AA23 AA25 AA37 AA44 BB12 BB20 BB76 DD08 DD14 EE06 EE11 FF01 FF04 FF05 FF13 FF17 FF23 GG18 GG21 GG24 GG30 GG57 GG66 GG67 GG70  ──────────────────────────────────────────────────続 き Continued on the front page (72) Inventor Mitsuaki Takasaka 1-7-10 Kikuzumi, Minami-ku, Nagoya City, Aichi Prefecture Inside Harness Research Institute Co., Ltd. (72) Inventor Kazuhito Murakami Nishisuehiro-cho Yokkaichi-shi Mie Prefecture No. 1-14 Sumitomo Wiring Systems Co., Ltd. (72) Inventor Junichi Kojima 1-7-10 Kikuzumi, Minami-ku, Nagoya-shi, Aichi F-term in Harness Research Institute, Inc. 3D026 BA29 5C087 AA02 AA03 AA05 AA10 AA23 AA25 AA37 AA44 BB12 BB20 BB76 DD08 DD14 EE06 EE11 FF01 FF04 FF05 FF13 FF17 FF23 GG18 GG21 GG24 GG30 GG57 GG66 GG67 GG70

Claims (4)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】 車両の故障を検出する故障検出手段と、 予め登録された連絡先に通信電波による電話回線を通じ
て車両の故障を連絡するための通信手段と、 前記故障検出手段が車両の故障を検出した場合に、前記
通信手段を通じて前記連絡先に車両の故障内容を連絡す
る制御手段と、を備えることを特徴とする車両故障連絡
システム。
1. A failure detection means for detecting a failure of a vehicle, a communication means for communicating a failure of the vehicle to a pre-registered contact via a telephone line by communication radio waves, and the failure detection means detects a failure of the vehicle. Control means for communicating the details of the vehicle failure to the contact via the communication means when detected.
【請求項2】 車両の故障を検出する故障検出手段と、 音および光の少なくともいずれか一方により所定の情報
を出力する出力手段と、 前記故障検出手段が車両の故障を検出した場合に、前記
出力手段を通じて運転者に車両の故障内容を報知する制
御手段と、を備えることを特徴とする車両故障連絡シス
テム。
2. A failure detecting means for detecting a failure of the vehicle; an output means for outputting predetermined information by at least one of sound and light; and Control means for notifying the driver of the failure content of the vehicle through the output means.
【請求項3】 前記車両故障連絡システムは、 所定の不揮発性記憶手段と、 前記不揮発性記憶手段に記憶させるべき情報を受け付け
る第1の受付手段と、 前記不揮発性記憶手段の記憶内容を出力させるための第
1の指示を受け付ける第2の受付手段と、をさらに備
え、 前記制御手段は、前記第1の受付手段が前記情報を受け
付けた場合には、その情報を前記不揮発性記憶手段に記
憶させ、 前記故障検出手段が車両の故障を検出した場合には、前
記出力手段を通じて運転者に車両の故障内容を報知する
とともに、前記故障検出手段が検出した車両の故障内容
を前記不揮発性記憶手段に記憶させ、 前記第2の受付手段が前記第1の指示を受け付けた場合
には、前記不揮発性記憶手段の記憶内容を前記出力手段
に出力させることを特徴とする請求項2に記載の車両故
障連絡システム。
3. The vehicle failure notification system includes: a predetermined nonvolatile storage unit; a first receiving unit that receives information to be stored in the nonvolatile storage unit; and a storage content of the nonvolatile storage unit. And a second receiving unit for receiving a first instruction for storing the information in the nonvolatile storage unit when the first receiving unit receives the information. When the failure detecting means detects a vehicle failure, the driver is notified of the content of the vehicle failure through the output means, and the failure content of the vehicle detected by the failure detection means is stored in the nonvolatile storage means. Wherein when the second receiving unit receives the first instruction, the output unit outputs the content stored in the nonvolatile storage unit. Item 3. The vehicle failure notification system according to item 2.
【請求項4】 前記車両故障連絡システムは、 予め登録された連絡先に通信電波による電話回線を通じ
て車両の故障内容を連絡するための通信手段と、 前記通信手段に連絡先への連絡を行わせるための第2の
指示を受け付ける第3の受付手段と、をさらに備え、 前記制御部は、前記故障検出手段が車両の故障を検出し
た場合には、さらに、前記第3の入力受付手段が前記第
2の指示を受け付けると、これに応答して前記通信手段
を通じて前記連絡先に車両の故障内容を連絡することを
特徴とする請求項3に記載の車両故障連絡システム。
4. The vehicle failure notification system, comprising: communication means for notifying the registered contact information of the failure of the vehicle via a telephone line using communication radio waves; and causing the communication means to contact the contact information. And a third receiving unit for receiving a second instruction for the vehicle, wherein the control unit further comprises: when the failure detecting unit detects a vehicle failure, the third input receiving unit further comprising: 4. The vehicle failure communication system according to claim 3, wherein, when the second instruction is received, the failure information of the vehicle is reported to the contact via the communication means in response to the second instruction.
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