JP2000023127A - テレビ電話広告注文システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】現在は、ラジオ、テレビ、新聞等のマス・マー
ケティングの垂れ流し広告の非効率さと、効率は良い
が、経費が掛かり、高価格品向きのワン・ツー・ワン・
マーケティングの応用と見直しと、各家庭の姉弟による
高額電話代金支払いの軽減。 【解決手段】究極のマーケティングである、ワン・ツー
・ワン・マーケティングの一般商品、サービスへの応用
において。これから普及するであろうテレビ電話を利用
して、双方向通信で映像と音声による、各個人の属性選
別マーケティングにより、各人がテレビ電話を掛ける時
に、家族の属性番号を入れ、電話相手の番号を入れる
と、相手と繋がる前に、その家族の属性にふさわしい商
品、サービスの広告、販売、告知等の映像と音声の一定
時間表示があり、提供スポンサーによる、各登録加入家
庭のテレビ電話料金の補助をするシステムである。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】この広告注文システムは、今
までに無かった究極のマーケティングで或る映像と音声
での１対１の双方向通信利用の疑似対面マーケティング
であり、各利用者個人の属性選別マーケチングに関する
物であり尚かつ、今までに無かった同時注文システムで
もある。

【０００２】

【従来の技術】従来の広告では絵だけの立て看板、絵と
文字の新聞、雑誌、チラシ広告、音声だけのラジオ広
告、映像と音声の衛星放送、テレビ広告が有りそれら
は、大雑把な地域のみ限定出来るが。広告は垂れ流す様
に出すしかなかった。又、現在のメディアの代表である
テレビ広告の効果が、インターネットや衛星放送の出現
で各メディアに接する時間が分散され、より薄れてい
て。しかも日本のテレビ広告の多くは１５秒と短く特色
のある商品や、新製品の中身を伝えきれなかつた。

【０００３】唯一、個人の属性を考慮して、指定の個人
宛に出せるダイレクトメールが有るが、ダイレクトメー
ルの場合、年齢重視の行事等（成人式の和服）の様に商
品が限定されるか。商店等が以前の購買客で名前、住所
の判る個人に出すダイレクトメールが有るが地域、一定
の個人に限定され個人の属性を考慮するより各商店の取
り扱い商品のメールでしかなかつた。

【０００４】また、海外では、従来の電話を利用した１
対１の音声だけの広告があるが、映像が出なく、個人の
属性は考慮されるが音声だけなので、利用するときに、
商品を見せることが出来なかったので、広告対象商品、
サービスが限定され一番宣伝したい新製品、新サービス
等は、その商品や場所が映像で見せられないと、なかな
か想像出来なく利用したくとも、利用出来なかった。

【０００５】特に米国では、インターネットによるパー
ソナルコンピュータを利用したシステムが非常に普及し
ているが。キーボードに慣れていない我が日本において
は、色々な事ができるコンピーターは非常に難しく、利
用者が偏り、一般の人達はコンピューターを利用する機
会が少なく、何時までたっても、使い勝手はテレビ電話
の進化に追いつけないであろう。

【０００６】

【発明が解決しようとする課題】商業が始まって以来、
マーケティングの始まりとは１対１で持っている１種の
商品を買ってくれそうな人に説明し納得ずくで売り買い
していたが、現代においては殆どの人は生活物資の全て
を購入しなければ生活できないが。日本だけでも１億人
以上の人々が生活しており、又同一商品、よく似た商品
があふれており、各製造販売業者は、自社製品を売らん
が為に、次々と広告を出しているが。今までの広告で
は、究極のマーケティングと言われている売る人対買う
人の１対１の対面販売等はごく一部の高額商品のみ行わ
れているのが現状で、個人の属性に合わせた色々な企業
の広告を映像と音声で同時に安価に提供したくてもする
手段が無かった。

【０００７】又、各家庭においては、１０代、２０代の
姉弟の長電話による高額電話代金支払いに悩まされてい
る、これから普及するであろう、テレビ電話の使用にお
いては益々電話代金の負担増が見込まれている。

【０００８】

【課題を解決するための手段】本システムは、長時間テ
レビ電話を掛ける家庭の電話代を毎日指定時間無料に
（例えば毎日３０分間）する替わりに、テレビ電話を掛
ける前と電話中に究極の１対１マーケティングと言われ
るテレビ電話する個人の属性に合わせたスポンサー企業
の宣伝トークと映像を見せ、電話の双方向通信機能を利
用しアンケートに答えたり、商品の詳細な説明と注文が
テレビ電話の指定ボタンを押すことにより簡単に出来る
テレビ電話システム。

【０００９】

【発明の実施の形態】本システムの加入希望者は、フリ
ーダイアルでまず「フリーテレビフォン」の最寄りの
「本部切り換え機」１９を呼び出し、家族構成、各人の
年齢、性別、職業、趣味等の登録を済ませて、電話番号
通知サービスを利用し、指定されたフリーダイアルの番
号をワンタッチ・ダイアルに登録してから。各人がテレ
ビ電話をする場合まずフリーダイアルのワンタッチ・ダ
イアルを押してから家族番号を入れると図２の初期画面
がでる、図２の「１相手テレビ電話」の１番を指定し、
相手電話番号を入れると、相手とテレビ電話が繋がるま
えに家族番号に対応して「個客データーベース、個客属
性選択部」１６で年齢、性別等に、ピッタリの商品、サ
ービスの広告が「広告データ部」１７より「属性別広告
選別部」１８で厳選された広告が「選別広告出力部」１
０Ａから音声と映像で「テレビ電話」２０に数十秒間表
示される、その後「相手テレビ電話」１と繋がり通常の
テレビ電話ができる。広告表示時に、それらの商品が通
信販売品の場合、指定番号を押せばその商品の注文が出
来、サンプルや試供品の請求も出来る。

【００１０】図２の初期画面の「２生活用品、商店、ス
パー情報」２番を選べばその日の近所のスパーマーケッ
ト、商店の特売品等の情報も見て聞ける。又「３外食、
映画、タウン誌、レジャー、旅行情報」３番を選べば、
レストラン、料理店の本日の目玉料理の有無や、上映映
画、劇場の案内、タウン誌情報、レジャー、旅行情報が
見て聞け、予約や契約ができる。又、１番以外を選ぶと
表示画面の一部分、上下等に広告を表示させる事もでき
る。

【００１１】図２の初期画面の「４地域小中学校、市町
村公共情報」４番を選べば、各学校、市町村の行事、広
報等の地域情報が見て聞ける。「５職業、経済、政治、
銀行、証券情報」５番を選べば、求職情報、経済情報、
地元の政治家の後援会の開催日や国会、県会報告等と、
銀行のこれから始まる自由金利情報、リアルタイム株
価、売買手数料等の経済情報等が見て聞ける。

【００１２】図２の初期画面の「６通信教育、テレビ電
話学習塾」６番を選んで通信教育で勉強したり 、解ら
ない宿題の質問等が出きる。「７健康、スポーツ、占
い、ストレス情報」７番を選び病気、ストレスの相談し
たり、占いをしたり、スポーツ等の講習日、公共施設の
利用情報等、健康精神衛生情報が見て聞ける。

【００１３】図２の初期画面の「８プロスポーツ、芸
能、イベント情報」８番を選べば、水泳、各種陸上競
技、サツカー、野球等の結果と試合予定、各種観劇場の
公演予定と各イベント情報が見て聞ける。「９各種サー
クル、ＮＰＯ、ボランテア情報」９番を選べば、近くの
サークル活動情報、ＮＰＯ（民間非営利組織）、ボラン
テア組織の種類、活動内容、人材募集等の生き甲斐情報
が見えて聞けて本人にも、地域社会にも精神衛生上非常
に健康的な情報にあふれている。

【００１４】図１の「テレビ電話放送局、緊急時通報」
１１は地震、火事等の天災、人災等の事件時に本部から
各登録加入者にテレビ電話する事により、避難、防御を
促し、未然に被害を軽減する為の情報を提供する。又、
登録者の近くの火事等の災害の場合、本部に即刻、なる
べく映像共に通報してもらい、その情報を各近所のテレ
ビ電話のメモリに映像と文字情報と音声で本部から瞬時
に送り、テレビ電話回線の有効利用を考慮するシステム
である。図２の初期画面の「１１テレビ電話放送局、緊
急時通報」の１１番を選べば、テレビ電話のメモリに記
憶された最新の情報を何時でも見て、聞くことができ
る。

【００１５】図１の「購買、問い合わせ、個客データ
部」１２Ａでは、お客の購買来歴、問い合わせ来歴らの
データを記憶し、「広告データ部」１７には過去個客に
出力された広告の各個客別データとして記憶され、選別
広告出力データと連動している為、より良く、個客の指
向商品の広告が選別できる。

【００１６】図２の初期画面の「１２個客自身情報、確
認」１２番を選ぶ事により、本人自身のデータが見る事
により確認できる。又、図２の初期画面の「１０登録広
告確認」１０番を選ぶ事により、本人に表示された新し
い広告から、広告データ部に記憶されている広告が見て
聞く事ができる。

【００１７】

【発明の効果】本システムは、究極のマーケティングで
ある映像と音声での１対１の双方向通信を利用の疑似対
面マーケチィングであり、従来のテレビ広告等の受け身
の視聴者に広告を垂れ流す手法と比べ、利用者がダイア
ルする瞬間から広告へ能動的になりやすく、又利用者の
属性に合わせた商品やサービスを選んで表示させる為、
より効果が高まり、従来、新製品、新サービスの告知の
場合、新聞、雑誌等の活字広告と、ラジオ、テレビ、衛
星放送等を組み合わせ、同時に数種類の媒体にて、垂れ
流す様に広告していたが。広告しているわりには認知度
が低く、宣伝効果が上がらなかったが、テレビ電話では
今までよりじっくり告知する事により、新製品、新サー
ビスの内容まで認識させることができ、より広告効果が
高まる。

【００１８】本システムは、従来不可能だった、映像
と、音声による、近所の商店、企業の今日現在の情報
を、最寄りの個客に、個客の属性に合わせた商品、サー
ビスの広告、告知が安価でリアルタイムに出来る画期的
なシステムである。

【００１９】又、本システムの画期的なところは図２の
「１０登録広告確認」１０番を選ぶと、個客選別表示広
告データはもちろん「広告データ部」１７内の広告を何
時でも個客自身が映像と音声で再現し繰り返し確認出き
るシステムであると共に、図２の「１２顧客自身情報、
確認」１２番を選ぶ事により、個客自身のシステム側の
データを本人指定の暗唱番号を入れる事により見ること
ができる事である。

【図面の簡単な説明】

【図１】テレビ電話広告システムのブロック図

【図２】テレビ電話広告システム初期画面図

【図３】選択されたサービスのメニュー画面例

【符号の説明】

１ 相手テレビ電話機 ２ 生活用品、商店、スパー情報 ３ 外食、映画、タウン誌、レジャー旅行情報 ４ 地域小中学校、市町村等公共情報 ５ 職業、経済、政治、銀行証券情報 ６ 通信教育、テレビ電話学習塾 ７ 病気、ストレス、占い、スポーツ情報 ８ プロスポーツ、芸能、イベント、情報 ９ 各種サークル、ＮＰＯ、ボランテア情報 １０ 登録広告確認 １０Ａ 選別広告出力部 １１ テレビ電話放送局、緊急時通報 １２ 個客自身情報、確認 １２Ａ 購買、問い合わせ、個客データ部 １３ 近隣の商店、レジャー情報部 １４ 文化、芸能、イベント、健康情報部 １５ 広告選別部、テレビ電話接続部 １６ 個客データベース、個客属性選択部（年齢、
性別、ポジション） １７ 広告データ部 １８ 属性別広告選択部 １９ 本部切り換え機、フリーテレビフォン ２０ テレビ電話 ２１ 初期画面のサービス指定部 ２２ 初期画面の中央部広告表示部 ２３ 選択サービスのメニュー画面例 ２４ 部分広告表示部

Claims (8)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 登録加入者が自宅か指定されたテレビ電
   話を利用して通常のテレビ電話を掛けるとき。毎日指定
   時間（例えば３０分間）通話料を無料にして、その替わ
   り、図１の「広告データ部」９に記憶されているスポン
   サー企業の映像と音声が、相手とテレビ電話が接続され
   る前と通話中に全画面か一端に表示させるテレビ電話広
   告システム。
2. 【請求項２】 請求項１の登録加入者の属性は図１「個
   客データベース、個客属性選択部」８に記憶され、電話
   番号通知サービスを共用する事により、家族番号だけを
   （例えば父は１、母は２とか）を指定するだけで。その
   家族の年齢、性別等の属性にふさわしい広告が選ばれて
   映像と音声で表示される、テレビ電話広告システム。
3. 【請求項３】 テレビ電話の映像を見、音声の説明を聞
   きながら、複数個の商品、サービスの中から希望の商
   品、サービスと同じ番号を選びテレビ電話の押しボタン
   か、又は、別途追加の画面スイッチとソフトか、音声に
   て注文が出来る双方向テレビ電話広告システム。
4. 【請求項４】 重要な各種情報、緊急情報等をテレビ電
   話のメモリに映像と文字情報と音声で同時に多数のテレ
   ビ電話に送る事ができるテレビ電話広告システム。
5. 【請求項５】 テレビ電話の「本部切り換え機、フリー
   テレビホン」２を呼び出すと図２のような広告を伴う初
   期画面が表示され、テレビの画面の回りには、各利用可
   能サービス番号とサービス名か絵、写真、マスコット画
   で表示され。中央部にはスポンサーの広告が映像と音声
   で表示できる、テレビ電話広告システム。
6. 【請求項６】 請求項５の初期画面の回りの希望の番号
   を指定すると、指定されたサービスが画面中央部の一部
   か表示面一杯に広がり、指定されたサービスのメニュー
   が映像で表示され、音声でも聞けるテレビ電話広告シス
   テム。
7. 【請求項７】 図２の「１２個客自身情報、確認」１２
   番を選んで本人の暗唱番号を入れる事により、本部の個
   客別データの本人分を本人自身がテレビ電話で見て確認
   する事ができるテレビ電話広告システム。
8. 【請求項８】 図２の「１０登録広告確認」１０番を選
   んで本人自身に表示された広告とその他の登録されてい
   る広告を確認する事ができる、テレビ電話広告システ
   ム。