ITRM20130693A1 - Sistema informativo integrato e relativo procedimento per la gestione elettronica delle informazioni delle persone fisiche - Google Patents

Description

UN SISTEMA INFORMATIVO INTEGRATO, CON

RELATIVO PROCEDIMENTO E RELATIVA

INFRASTRUTTURA HW / RETE, PER LA GESTIONE

DELLE INFORMAZIONI DELLE PERSONE FISICHE

DESCRIZIONE

Presupposti

La presente invenzione parte dall'osservazione che oggi sono disponibili, in formato digitale, un gran numero di dati riferibili alle singole persone come consumatori e come cittadini. Questi dati sono principalmente creati, elaborati e trasmessi alle singole persone, in formato cartaceo o elettronico, da parte di aziende/enti/organizzazioni che erogano servizi per i consumatori/cittadini/persone. Questo fenomeno secondo le previsioni accettate da tutti gli analisti crescerà in misura esponenziale e porterà in tempi rapidi all’esplosione del fenomeno chiamato “Big Data” caratterizzato dalla circolazione di volumi di dati mai trattati in precedenza.

Già oggi le singole persone ricevono quotidianamente comunicazioni relative a servizi bancari e finanziari, servizi legati alla fornitura di energia elettrica, telecomunicazioni, assicurazioni, previdenza sociale, assistenza sanitaria, e comunicazioni relative a rapporti di lavoro, contributi fiscali, etc etc ... Per esempio, un singolo cittadino riceve dalla banca i dati relativi all'estratto conto e con esso le informazioni legate alle rate del mutuo, ai finanziamenti per acquisti di elettrodomestici, agli addebiti automatici in conto corrente, al prelievo effettuato tramite bancomat, all’addebito delle spese accessorie, all’importo totale legato ai movimenti di carta di credito etc ...; riceve dalle società telefoniche le bollette del telefono fisso e del telefono cellulare con il dettaglio del traffico telefonico; riceve dalla società elettrica la bolletta dell'elettricità con il dettaglio dei consumi effettuati; riceve dalla società del gas la bolletta con il dettaglio dei consumi effettuati; riceve dall’amministrazione del condominio i rendiconti e il dettaglio dei pagamenti effettuati; riceve dal commercialista la documentazione relativa al pagamento di imposte e tasse; riceve dalle assicurazioni le scadenze, i dati di pagamento e le informazioni relative alle condizioni contrattuali; riceve dai Comuni le scadenze, i dati dei pagamenti delle imposte locali, i dati catastali e le informazioni relative ai dati anagrafici; riceve dall'Istituto Nazionale di Previdenza Sociale (INPS) i dati relativi alla posizione contributiva; riceve dalla Motorizzazione Civile i dati relativi all'autoveicolo; riceve dal datore di lavoro i dati retributivi, contributivi, fiscali, di ferie e permessi, etc.; riceve dai supermercati i dati con i dettagli di spesa (p.es. dati provenienti dalla gestione delle carte fedeltà).

Questi sono soltanto alcuni degli esempi relativi alla grande quantità di dati disponibili, che riguardano le singole persone (che possono essere volta per volta cittadini, clienti, dipendenti o altro) e che sono prodotti, elaborati e trasmessi da banche, aziende pubbliche e private, enti pubblici e privati, associazioni, società di assicurazioni, società commerciali, singoli professionisti, etc.

Con la diffusione e l'uso intensivo dei sistemi informativi e dei sistemi di elaborazione dati nelle aziende e nella pubblica amministrazione, le informazioni che riguardano i singoli cittadini sono prodotte, elaborate, archiviate, gestite e trasmesse in forma automatizzata.

Quando un cittadino riceve per posta in formato cartaceo la bolletta dell'elettricità, l'estratto conto della banca, il tagliando dell'assicurazione etc.., in realtà riceve dei documenti prodotti a valle di un processo gestito da sistemi informativi e di elaborazione dati. Ciò presuppone che tutti questi dati siano già disponibili in formato digitale presso le aziende/enti/organizzazioni. Questi dati sono solitamente utilizzati per scopi amministrativi o per finalità amministrative, statistiche, commerciali o altro.

Allo stesso modo, con l'attuale diffusione e l'uso intensivo di dispositivi informatici “mobili” tra i consumatori, come smartphone, tablet, “smartlet” o altro, oltre ai consueti PC desktop, PC portatile, notebook o altro, le singole persone dispongono di strumenti personali di acquisizione, di produzione e di elaborazione dati, che possono essere utilizzati per la gestione delle proprie informazioni personali. Attualmente, un uso limitato di trasmissione dati prevede ad esempio l'invio automatico di un SMS nel momento in cui sia stato effettuato un pagamento tramite carta di credito, oppure un invio di un SMS in corrispondenza di determinate scadenze per il pagamento di tasse e contributi. Un uso più esteso di questi mezzi, tramite connessione ad internet, prevede ad esempio l'accesso a dei siti di home banking per la gestione delle operazioni bancarie, oppure a dei siti di social network per la condivisione di informazioni personali, come fotografie, messaggi e sequenze audio e video, prodotte e messe in rete dagli stessi utenti e consumatori. La presente invenzione parte dall'osservazione che:

le persone - come clienti, lavoratori o cittadini - ricevono ormai una quantità sempre più consistente di dati (in formato cartaceo o elettronico) dalle aziende ed enti pubblici e privati;

attualmente alle persone manca un punto unico di accesso a questi dati in formato digitale, in modo tale che questi dati possano essere visualizzati e gestiti esaustivamente dallo stesso utente con metodologie di navigazione e di visualizzazione omogenee dove le informazioni sono integrate fra loro;

attualmente alle persone manca la titolarità delle proprie informazioni personali (habeas data) che invece spetta alle aziende/enti/organizzazioni produttori e detentori del dato stesso; alle persone manca inoltre la possibilità di continuare a consultare le proprie informazioni una volta cessato il rapporto con il partner detentore delle informazioni (datore, fornitore o ente erogatore);

è paradossale ma oggi ci sono, di contro, degli operatori che sono in grado di profilare e ricostruire la vita “digitale” delle persone molto meglio dei diretti interessati: estremizzando potremmo dire che possono farlo tutti tranne Mario Rossi..

Attuale situazione di mercato informatico

Allo stato attuale del mercato informatico lato “consumer” (i cui clienti finali sono le persone fisiche) non si rileva nessun sistema informativo integrato che serva per la gestione delle informazioni delle persone fisiche. Sono noti solo alcuni tentativi rivolti alla realizzazione di un sistema di aggregazione e gestione di dati delle singole persone, tuttavia queste soluzioni hanno un portafoglio di funzionalità limitate alla gestione dell'estratto conto bancario e/o al massimo dei movimenti di finanza personale (Microsoft Money, Mint, Wesabe, Quicken, Intuii, Credit Karma e Xero negli Stati Uniti, Appersonam - in versione beta - in Italia). Altre soluzioni trattano invece soltanto la gestione documentale (per es. DropBox, Google Drive, ...), piuttosto che i Link organizzati e categorizzati attraverso i “Preferiti” dei vari browser (Internet Explorer, Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox, etc..). Tutti questi software inoltre hanno una proposta commerciale basata sulla “soluzione” e sullo “strumento” informatico ma non si propongono come fornitori di un servizio integrato che mette la persona fisica al centro dell’attenzione. Ad oggi, in definitiva, nessuna proposta contiene - tutte insieme e in modo integrato - le funzionalità che si propone di erogare il servizio legato alla presente invenzione.

Obiettivi deirinvenzione

La presente invenzione ha quindi come obiettivo principale quello di creare un Sistema Informativo Integrato (1000) (con relativo procedimento e relativa Infrastruttura Hardware/Rete) che abbia al centro un’Applicazione Web (100). Lo scopo è quello di erogare un servizio accessibile tramite internet per rendere disponibile al singolo utente il maggior numero possibile di informazioni personali - le sue - in formato elettronico. L’Applicazione Web in oggetto costituirà il punto unico di accesso a tutte le informazioni individuali “rilevanti” e ciò avverrà abilitando la raccolta . lArmonizzazione (in termini di formato del dato), l'Organizzazione, l'Ordinamento, la Categorizzazione, l'Integrazione e la Visualizzazione delle proprie informazioni personali. Inoltre avverrà consentendo l<'>inserimento delle proprie informazioni personali e linvio di un sottoinsieme delle stesse informazioni alle Aziende/Enti che lo richiederanno.

Le informazioni in ingresso sono ACQUISITE dai sistemi informativi esterni di enti e/o aziende pubbliche o private che erogano servizi per i cittadini. I dati potranno essere acquisiti - in modalità Push a cura del Business Partner (in tempo reale o in modalità batch) o in modalità Pulì a cura dell’utente (tramite apposita funzione è l’utente stesso che trasferisce i suoi dati dal sito del Business Partner al sistema in oggetto) - da sistemi informativi esterni (dove solitamente i dati sono archiviati in formati eterogenei).

l'utente è abilitato a interagire con l'applicazione web per CREARE egli stesso dei dati in formato digitale che possono essere inseriti, elaborati, integrati, trasmessi ed archiviati all'interno della stessa Infrastruttura Hardware remota e protetta (Figura 16).

l’utente è abilitato a interagire con l'applicazione web per INVIARE alcune di queste informazioni, per lo più quelle inserite direttamente dalle persone, alle Aziende e/o Enti che ne faranno richiesta. Queste informazioni in uscita sono gestite anche loro attraverso delle interfacce e modalità di comunicazione precedentemente concordate dall’erogatore del servizio e il Business Partner.

Un altro importante obiettivo ancora è quello di dare alle persone la titolarità e la disponibilità delle proprie informazioni personali (habeas data) - che allo stato attuale invece spetta alle aziende / enti produttori e detentori del dato stesso - e fare in modo quindi che le persone abbiano la possibilità di continuare a possedere e a consultare le proprie informazioni anche quando sarà cessato il rapporto con il partner detentore delle informazioni.

Un altro obiettivo ancora è che i suddetti dati acquisiti dai sistemi informativi esterni siano raccolti, elaborati, integrati e archiviati all'interno di un’lnfrastruttura Hardware remota e protetta (Figura 16), accessibile dalla suddetta applicazione web e gestita secondo la tecnologia del cloud computing.

Un ulteriore obiettivo è che Γ applicazione web deve essere accessibile da parte del singolo utente attraverso uno qualsiasi dei suoi device . Per esempio tramite smartphone , tablet, “smartlet”, PC desktop, PC portatile, notebook o qualsiasi altro device che glielo consenta.

L’unico requisito richiesto agli utenti è una connessione ad internet (anche in modalità non continua).

Oggetto specifico d invenzione

Forma pertanto oggetto specifico della presente invenzione un “SISTEMA INFORMATIVO INTEGRATO per la gestione delle informazioni delle persone”, caratterizzato dal fatto di comprendere:

un 'Applicazione Web (100) che fa da punto unico di accesso - per le persone fisiche - rendendo disponibile al singolo utente il maggior numero possibile delle sue informazioni personali in formato elettronico;

la stessa applicazione web che acquisisce i dati - in modalità Push a cura del Business Partner (in tempo reale o in modalità batch) o in modalità Pulì a cura dell’utente (tramite apposita funzione è l’utente stesso che trasferisce i suoi dati dal sito del Business Partner al sistema in oggetto) - da sistemi informativi esterni di enti e/o di aziende pubbliche o private che erogano servizi per le persone, dove i dati stessi sono tra loro eterogenei perchè archiviati in formati di vario tipo;

la raccolta dei dati acquisiti dai sistemi informativi esterni, l’elaborazione e chiviazione degli stessi che avviene all'interno di un’lnfrastruttura Hardware remota e protetta, accessibile dalla suddetta applicazione web e gestita secondo le tecnologie del cloud computing]

l'inserimento diretto di dati da parte dell’utente che interagisce con Γ applicazione web producendo egli stesso delle informazioni che possono essere elaborate, integrate, trasmesse ed archiviate all'interno della stessa Infrastruttura Hardware remota e protetta anch’essa resa fruibile in modalità cloud computing;

l’applicazione web che abilita l'invio dei dati/informazioni autoprodotte (di cui al punto precedente) da parte dell’utente alle Aziende e/o Enti che ne faranno richiesta e veicolate attraverso delle interfacce e modalità di comunicazione concordate precedentemente con l’erogatore del servizio.

- La stessa applicazione web che abilita l’accessibilità, per il singolo utente o persona, d e\\' applicazione web tramite smartphone, tablet, “smartlet”, PC desktop, PC portatile, notebook o altro, purché connessi ad internet (o in attesa di connessione).

- il sistema informativo comprende, oltre all’applicazione web di cui ai punti precedenti, un Portale dei Partner (200) che serve per gestire il rapporto di partnership con i detentori delle informazioni delle persone, i cosiddetti Business Partner, per la gestione dei Dati Anagrafici dei Partner (210), per la gestione del caricamento dei Cataloghi Prodotti (220) e per la gestione delle Interfacce e delle Applicazioni sponsorizzate (230);

- il sistema informativo comprende, oltre alTapplicazione web e al portale dei partner, un Portale d’Appoggio (300) che ospita un servizio di aggiornamento delle informazioni generali in forma di Prodotto Editoriale (310), uno spazio dedicato ai Forum tematici (320) e un HUB dedicato alla ricerca e attivazione dei Data Mart tematici (330).

Forma inoltre oggetto specifico della presente invenzione un “PROCEDIMENTO per la gestione delle informazioni di persone”, caratterizzato dal fatto di comprendere i seguenti passi:

applicazione web acquisisce i dati - in modalità Push a

cura del Business Partner (in tempo reale o in modalità batch) o in modalità Pulì a cura dell’utente (tramite apposita funzione è l’utente stesso che trasferisce i suoi dati dal sito del Business Partner al sistema in oggetto) - da sistemi informativi esterni, tra loro eterogenei e con i dati archiviati in formati di vario tipo;

- l'utente interagisce con Γ applicazione web per inserire egli stesso dei dati in formato digitale in modo tale che possano essere acquisiti, elaborati, integrati, trasmessi ed archiviati all'interno della stessa Infrastruttura Hardware remota e protetta (Figura 16);

l'utente interagisce con l'applicazione web per inviare egli stesso dei dati autoprodotti alle Aziende e/o Enti che ne fanno richiesta e tali informazioni sono veicolate attraverso delle interfacce, applicazioni e delle modalità di comunicazione concordate precedentemente dall’erogatore del servizio con il relativo Business Partner.

l 'applicazione web rende disponibili al singolo utente, o persona, tutte le informazioni personali di cui ai punti precedenti - acquisite, inserite/prodotte e inviate dall’utente - in formato elettronico;

i suddetti dati - acquisiti, inseriti/prodotti e inviati dall’utente - sono raccolti, elaborati e archiviati all'interno di un’lnfrastruttura Hardware remota e protetta, accessibile dalla suddetta applicazione web e gestita secondo la tecnologia del cloud computing ;

P applicazione web è accessibile per il singolo utente, tramite smartphone, tablet, “smartlet”, PC desktop, PC portatile, notebook o altro device, connessi ad internet (o in attesa di connessione);

- il Portale dei Partner acquisisce dai Business Partner i dati anagrafici degli stessi, i cataloghi prodotti e le informazioni necessarie per gestire le interfacce e le applicazioni sponsorizzate e strumentali al funzionamento dell’applicazione web;

nel Portale d’Appoggio del sistema informativo l’utente acquisisce le informazioni generali dal Prodotto Editoriale, si confronta con gli altri utenti nello spazio adibito ai Forum e attiva i Data Mari tematici pubblicati neN’HUB.

Descrizione dei disegni allegati

La presente invenzione sarà ora descritta a titolo illustrativo, ma non limitativo, con particolare riferimento alle figure dei disegni allegati, in cui:

la figura 1 è una vista schematica dell'architettura generale del sistema informativo oggetto della presente invenzione che ha come componenti principali l 'applicazione web, il portale dei partner e il portale d’appoggio ; la figura 1 contiene una prima panoramica dell’applicazione web (100) che presenta al suo interno la gestione delle Notifiche (110), il Diario (120), la gestione dei Data Mart (130) e delle Funzioni (140), oltre che delle Impostazioni (150);

la figura 2 è una vista schematica deli'architettura del Portale dei Partner (200) ed evidenzia le componenti principali di questa gestione: Γ anagrafica dei partner (210), i cataloghi prodotti (220) e le interfacce e applicazioni (230);

la figura 3 è una vista schematica dell'architettura del Portale di Appoggio (300) ed evidenzia le componenti principali di questa gestione: il prodotto editoriale (310), l'ambito dei forum tematici (320) e l’hub che ospita tutti i Data Mari interni ed esterni messi a disposizione dell’utente (330);

la figura 4 è una vista schematica del Data Mari (130) completo di Testata (131), Dati Generali (132) e Dettaglio Istanze (133) (dati di movimento) provenienti dal Diario (120);

la figura 5 è una vista schematica di un contesto di applicazione

dell’invenzione, costituita dal Data Mart di tipo “viaggio”, con le rispettive tipologie di informazioni di base contenute nel Kernel (122);

la figura 6 è una vista schematica dello stesso contesto di applicazione dell'invenzione di figura 5, con le rispettive tipologie di informazioni di base contenute nel Kernel (122), e le tipologie di informazioni aggiuntive fornite dalle Estensioni (123) collegate al Data Mart di tipo “viaggio”;

la figura 7 è una vista schematica del un flusso di dati provenienti dai sistemi informativi esterni dei Business Partner (210) (Aziende private, Enti pubblici o altre organizzazioni), che sono acquisiti tramite specifiche interfacce (230) (basate su servizi web) e convogliate attraverso un sistema di notifiche (110) nel Diario (120) dell’applicazione web (100);

la figura 8 è una vista schematica del flusso di dati inviati dall’utente ai sistemi informativi esterni dei Business Partner (210) (Aziende private, Enti pubblici o altre organizzazioni), che sono anch’essi acquisiti (tramite servizi web) e convogliate nei sistemi dei business partner attraverso delle interfacce concordate e sviluppate precedentemente (230);

la figura 9 è una vista schematica del "Block Definition Diagram" il cui scopo è quello di descrivere il contesto in cui opera il sistema dal punto di vista applicativo;

la figura 10 è una vista schematica del diagramma dove vengono evidenziate le funzionalità di inserimento manuale e di inserimento guidato da parte della persona fisica;

la figura 11 è una vista schematica del diagramma dove vengono evidenziate le funzionalità di inserimento manuale da parte del partner (Archiviazione Dati Partner) e di invio automatico dei dati della persona fisica (Invio Dati Persona);

la figura 12 è una vista schematica del diagramma dove vengono evidenziate le funzionalità di ricerca (Ricerca Dati Indicizzati) e navigazione (Navigazione Grafo Dei Dati) dei dati da parte della persona fisica;

la figura 13 è una vista schematica del diagramma dove vengono evidenziate le funzionalità di export dei dati da parte della persona fisica verso il partner (Invio Dati);

la figura 14 è una vista del diagramma con i componenti principali del sistema;

la figura 15 è un Esempio di diagramma di interazione tra i componenti;

la figura 16 è la rappresentazione dell’Architettura dei Sistemi hardware e rete;

la figura 17 rappresenta l'architettura generale (600) di una forma di realizzazione della Presente invenzione, che abilita la comunicazione, tramite rete internet, dell'applicazione web di front-end con le risorse informatiche di back-end;

la figura 18 rappresenta in dettaglio i moduli software che gestiscono le risorse informatiche di back-end, con la raccolta, l'integrazione, l'ordinamento, l'organizzazione e la trasmissione dei dati da/verso l'utente.

Alcuni esempi

Si vuole sottolineare come nel seguito saranno illustrate, a titolo esemplificativo, ma non limitativo, soltanto alcune delle possibili forme di realizzazione della presente invenzione, essendo possibile descriverne molte altre sulla base delle particolari soluzioni tecniche individuate. Nelle varie figure gli stessi elementi saranno indicati con gli stessi numeri di riferimento.

Nella figura 1 è rappresentata l’architettura dati generale del sistema informativo integrato 1000 della presente invenzione con particolare focus su \Y applicazione web 100 che abilita la gestione delle informazioni individuali delle persone/utenti. L'applicazione web 100 comprende la gestione delle Notifiche per il ricevimento dei dati dall’esterno 110, il Diario per l’inserimento e la visualizzazione dei post 120, i Data Mart per visualizzare e gestire le “verticalizzazioni” tematiche 130, le Funzioni per un accesso alle applicazioni guidato dalla logica funzionale e le Impostazioni per la personalizzazione dei parametri e delle opzioni di gestione del sistema 140.

La gestione delle Notifiche 110 serve da inbox per accogliere tutti i dati provenienti dall’esterno. Attraverso questa funzione gli utenti elaborano i dati grezzi inviati dai Business Partner categorizzandoli e integrandoli prima di indirizzarli nel Diario.

Gli item del Diario 120 sono costituiti dai Post 121 che rappresentano Y unità molecolare di rilevazione dei movimenti e svolgono la funzione di primo oggetto di aggregazione per le unità atomiche di Evento semplice 122a, Finanza Personale 122b, File e Documenti 122c, Note 122d, Link 122e, Email 122f ed eventualmente altre Estensioni 123 (legate ai Data Mart) nonché altri Moduli 123 (Estensioni standard NON legate ai Data Mart). Questi dati dinamici di movimento arrivano cumulativamente giorno dopo giorno nel sistema informativo e che si compongono di due blocchi: il blocco informativo principale (Kernel) 122 e il blocco informativo integrativo delle estensioni 123. Il blocco principale del Kernel 122 è fisso ed è attivo fin dal primo momento di utilizzo del sistema, mentre il blocco aggiuntivo delle estensioni 123, che fa capo ai Data Mari (130), è variabile e può crescere progressivamente - in termini di tipologia - sulla base delle esigenze dell'utente e man mano che i Data Mart vengono sviluppati e resi disponibili dal servizio.

Il Kernel 1 22 gestisce una tipologia di informazioni di base: gii eventi 122a, i movimenti di finanza personale 122b, i documenti e i file in formato digitale 122c, le note descrittive 122d, i link e collegamenti ad altri dati 122e, e le comunicazioni sia in formato cartaceo scansionato che in formato nativo elettronico ( email) 122f.

Le informazioni aggiuntive dei Data Mart 123 e delle loro componenti che rappresentano i dati di movimento, le Estensioni (123a, 123b e 123c), costituiscono la parte più importante della verticalizzazione tematica della “Gestione Data Mart” 130. Le informazioni aggiuntive sono collegate nativamente alle informazioni di base del Kernel 122 ed aggiungono ad esse nuove, ulteriori tipologie di informazione. Le Estensioni (123) - unitamente agli infotype del Kernel (122) - rappresentano i “dati di movimento” mentre i Data Mart rappresentano la soluzione informatica che aggrega i “dati di movimento” (i dati del

Claims (1)

1. diverse tipologie di utenti tra cui: i propri Clienti , i propri Dipendenti oppure, in caso di Enti Pubblici, i Cittadini a cui sono erogati i propri servizi; per i Clienti, i dati trasmessi all’utente sono costituiti dagli elementi del catalogo dei propri prodotti o servizi aziendali e dai dati dinamici di movimento riguardanti le singole operazioni intercorse fra fornitore e singolo cliente; per i Dipendenti, i dati trasmessi all’utente sono costituiti da una serie di voci che sono rilevanti rispetto al rapporto di lavoro che lega Datore di lavoro e lavoratore; per i Cittadini, i dati trasmessi all’utente sono costituiti dagli elementi della propria offerta di servizi e dai dati dinamici di movimento riguardanti le singole operazioni intercorse fra Ente Erogatore e singolo Cittadino. 11. Un Sistema Informativo Integrato (1000), per la gestione delle informazioni delle persone fisiche, secondo una o più delle precedenti rivendicazioni, caratterizzato dal fatto che: gli utenti dell 'Applicazione Web (100) si avvalgono di un “Portale d<,>appoggio<,,>(300) per la gestione delle informazioni generali; in particolare, questo portale veicola le informazioni generali di supporto in modo simile a un prodotto editoriale 310, presenta un forum di discussione in cui gli utenti possono comunicare e scambiare le loro opinioni 320, e un data mari Hub 330, dove gli utenti possono attivare i Data Mari per la gestione dei propri dati man mano che vengono sviluppati e resi disponibili. 12. Un procedimento per la gestione delle informazioni delle persone fisiche caratterizzato dal fatto di comprendere i seguenti passi: - l'utente accede all’Applicazione Web (100) utilizzando un browser e collegandosi ad un determinato indirizzo internet dove può accedere immettendo una specifica username e password ; una volta entrato nella Applicazione Web (100), l'utente può utilizzare determinate funzionalità dell’applicazione selezionando delle determinate voci corrispondenti; coerentemente con l'architettura informativa del sistema descritta in precedenza - e descrivendo l’Applicazione Web (100) a titolo illustrativo, ma non limitativo - l’utente ha come principali voci di menù: le Notifiche (110), il Diario (120), i Data Mart (130), le Funzioni (140) e le Impostazioni (150); - l’utente accede alla Applicazione Web (100) che costituisce il “Punto Unico di Accesso” a tutte le sue informazioni individuali, e che consente la raccolta, l'integrazione, l'ordinamento, l’organizzazione e la visualizzazione di tutte le proprie informazioni personali presenti sul sistema; - l'Applicazione Web (100) rende disponibili al singolo utente, o persona, una serie di informazioni personali in formato elettronico (121 , 122 e 123), acquisite da sistemi informativi esterni di enti e/o di aziende pubbliche o private (21 Oa, 21 Ob, 21 Oc, etc.) che erogano servizi per le persone; - la stessa Applicazione Web (100) acquisisce i dati - in modalità Push a cura del Business Partner (in tempo reale o in modalità batch) o in modalità Pulì a cura dell’utente (tramite apposita funzione è l’utente stesso che trasferisce i suoi dati dal sito del Business Partner al sistema in oggetto) - da sistemi informativi esterni, tra loro eterogenei, e con i dati archiviati in formati di vario tipo; - i suddetti dati (130a, 130b, 130c, etc.) acquisiti dai sistemi informativi esterni sono raccolti, elaborati e archiviati all'interno di un’lnfrastruttura Hardware remota e protetta (Figura 16), accessibile dalla suddetta Applicazione Web (100) e gestita secondo la tecnologia di cloud computing ; - l'utente interagisce con l'Applicazione Web (100) per produrre egli stesso dei dati in formato digitale (120de), che possono essere acquisiti, elaborati, integrati, trasmessi ed archiviati all'interno della stessa Infrastruttura Hardware remota e protetta (Figura 16), in modo tale che per il singolo utente o persona, l'applicazione web (100) sia accessibile tramite smartphone, tablet, “smartlet”, PC desktop, PC portatile, notebook o altro, connessi ad internet (o in attesa di connessione). 13. Un procedimento, per la gestione delle informazioni delle persone fisiche, secondo la precedente rivendicazione 12, caratterizzato dal fatto che: detta Applicazione Web (100) gestisce un blocco informativo principale, detto Kernel (122), ed un blocco informativo aggiuntivo, che fa capo alle Estensioni (123); il blocco principale, Kernel (122), è fisso ed è attivo fin dal primo momento di utilizzo del sistema, mentre il blocco aggiuntivo delle Estensioni (123) è specifico per ogni Data Mart (130), è variabile e può crescere progressivamente sulla base delle esigenze dell'utente e man mano che vengono sviluppati e resi disponibili dal gestore del sistema associato alla presente invenzione. 14. Un procedimento, per la gestione delle informazioni delle persone, secondo la precedente rivendicazione 13, caratterizzato dal fatto che: detto Kernel (122) gestisce una tipologia di informazioni di base, come ad esempio: un diario degli eventi (122a), movimenti di finanza personale (122b), documenti in formato digitale (122c), note descrittive (122e), link e collegamenti ad altri dati (122d), e comunicazioni sia in formato cartaceo scansionato che in formato elettronico -email (122f); le informazioni aggiuntive gestite dai Data Mart (130) sono integrate con le informazioni di base del Kernel (122) ed aggiungono nuove tipologie di informazione; i Data Mart (130) sono gli elementi più importanti e sono configurabili come delle applicazioni aggiuntive che forniscono informazioni provenienti da sistemi informativi esterni, di norma appartenenti a dei business partner. 15. Un Sistema Informativo Integrato (1000), per la gestione delle informazioni delle persone fisiche, secondo una o più delle precedenti rivendicazioni, caratterizzato dal fatto di comprendere mezzi (600) che permettono la comunicazione, tramite rete internet, 6e\\' applicazione web (100) di front-end con le risorse informatiche di back-end, in cui: l'interfaccia utente (600) è realizzata utilizzando un pacchetto Twitter Bootstrap - Web Ul Toolkit - (601) che mette a disposizione dello sviluppatore una serie di elementi grafici, stilistici e di script in modo tale da costituire il front-end dell' applicazione web (112); l applicazione web (112) comunica con la parte di backend attraverso software di piattaforme middleware tipiche per applicazioni webtcome Backbone. Marionette, JQuery, framework MVC, (602); sulla parte back-end è utilizzata un'architettura software di tipo REST - REpresentational State Transfer - (603) comunemente utilizzata per i sistemi di ipertesto distribuiti come il World Wide Web. 16. Un Sistema Informativo Integrato (1000), per la gestione delle informazioni delle persone fisiche, secondo una o più delle precedenti rivendicazioni, caratterizzato dal fatto di comprendere moduli software che gestiscono le risorse informatiche di back-end, con la raccolta, l'integrazione, l'ordinamento, l'organizzazione e la trasmissione dei dati da/verso l'utente, in cui: - sul lato back-end il framework Spring Data (706) permette una gestione di varie tipologie di database, attraverso il modulo Spring Data JPA (707) per il database PostgreSQL o Oracle (710), attraverso il modulo Spring Data Graph Neo4J (708) per il database Neo4J (711), e attraverso il modulo Spring Data MongoDB (709) per il database MongoDB (712); sul lato back-end il framework Apache CXF gestisce la comunicazione dei dati da/verso l'utente, attraverso il modulo Apache CXF RS (706) per la comunicazione con l'ambiente REST (701), e attraverso il modulo Apache CXF !/1/S (705) per la comunicazione con l'ambiente Web Services (702). sul lato back-end il framework JBoss Drools (707) per l'elaborazione dei dati utente. - sul lato back-end il motore di ricerca ElasticSearch (709) per l'indicizzazione e la ricerca dei dati utente. 17. Un Sistema Informativo Integrato (1000), per la gestione delle informazioni delle persone fisiche, secondo una o più delie precedenti rivendicazioni, caratterizzato dal fatto che: - l’utente può creare degli Oggetti di Aggregazione delle informazioni elementari per creare una sovrastante sovrastruttura al fine di organizzare le proprie informazioni. Questi Oggetti fungono da nucleo di condensazione di Post/Eventi Elementari e si distinguono in Oggetti di Aggregazione “ per Natura ” e “per Destinazione ” a seconda del tipo di aggregazione; qualche esempio di Oggetti di Aggregazione per Natura - elenco non esaustivo - è rappresentato dalle Categorie (Tutte le Categorie “Foglia”), dalie Istanze dei Data Mart Esterni (Sponsorizzati) destinati ai Clienti o ai Dipendenti dei Business Partner; dalle Istanze dei Data Mart Interni o dalle Istanze dei Data Mart Custom: qualche esempio di Oggetti di Aggregazione per Destinazione - elenco non esaustivo - è dato dal Fatto, dal Progetto, dal Tag, e così via. Gli Oggetti di Aggregazione per Destinazione sono caratterizzati dal fatto di essere “cross-category”, possono cioè aggregare eventi aventi categorie elementari (cioè natura) diverse. 18. Un Sistema Informativo Integrato (1000), per la gestione delle informazioni delle persone fisiche, con relativa Infrastruttura Hardware/Rete, secondo la rivendicazione 1, caratterizzato da: un’lnfrastruttura remota e protetta dei Sistemi Hardware e Rete del data center; detta Infrastruttura Hardware è costituita da 3 coppie di firewall Cisco Asa 55xx (1-7-12) che separano l'architettura a tre “three-tier”, un bilanciatore Cisco Ace 47xx (5) che distribuisce il carico delle richieste web al primo layer, formato da 2 Web Server Apache(6); l'application layer e' composto da diversi server: 3 application server (10), un server di autenticazione LDAP(8), un server centralizzato dei log SYSLOG (9) e un server per il monitoraggio (11) dei processi/risorse dell'architettura. II back-end layer e' composto una coppia di Database server (13) che ospita i dati del servizio legato alla presente invenzione. L'architettura e' dotata anche di un layer DMZ che ospita il DNS (2), il server di posta (3) e un reverse Proxy (4). ualal i server elencati qui sopra sono “Virtu al Machine” ospitate in 3 server fisici e un software di Virtualizzazione.