FR3140196A1 - Procédé d’alerte d’un terminal de communication distant et dispositif de communication d’alerte associé - Google Patents
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Abstract
Procédé d’alerte d’un terminal de communication distant et dispositif de communication d’alerte associé L’invention concerne un procédé d’alerte d’un terminal de communication distant, le procédé étant mis en œuvre par un dispositif de communication d’alerte (100) et comprenant : – un établissement (S300) d’une session de communication entre ledit dispositif de communication d’alerte (100) et un terminal de communication distant (300) déclenchée par une détection (S200) d’une situation d’alerte en fonction de données obtenues ; et, – une transmission, via la session de communication établie, d’un message généré en fonction de données obtenues. Figure pour l’abrégé : Fig. 1.
Description
La présente invention appartient au domaine général de la communication, et plus précisément de la téléassistance. Elle concerne plus particulièrement un procédé d’alerte d’un terminal de communication distant. Elle concerne également un dispositif de communication d’alerte d’un terminal de communication distant configuré pour mettre en œuvre un tel procédé.
Les systèmes de téléassistance actuellement déployés consistent en un boîtier installé au domicile d’une personne, et couplé à un émetteur radio prenant la forme d’un médaillon ou un bracelet devant être porté en permanence par la personne. En cas de chute ou de toute autre urgence, la personne appuie sur un bouton de l’émetteur radio pour lancer un appel d’urgence. L’appui sur le bouton d’urgence génère l’envoi d’un signal radio (e.g., Wifi, Bluetooth) au boîtier qui, à son tour, déclenche l’appel d’un centre d’appels de téléassistance.
La personne peut ensuite communiquer avec un interlocuteur du centre de traitement d’appels de téléassistance au moyen d’un microphone et d’un haut-parleur du boîtier pour lui expliquer la raison de l’appel. Si l’interlocuteur estime que la personne est dans une situation d’urgence, il alerte immédiatement les proches de la personne, voire éventuellement les secours, afin que ces derniers interviennent au domicile de la personne.
Une autre solution de téléassistance consiste en un bracelet connecté comprenant une carte SIM. Ce bracelet connecté est configuré pour géo-localiser la personne, mesurer la pression artérielle et/ou la fréquence cardiaque, et alerter manuellement un interlocuteur d’un danger ou d’une chute au moyen d’un bouton d’urgence.
Il existe également des solutions en vue d’assurer la protection et la sécurité des travailleurs isolés. Ces dispositifs, parfois nommés « dispositifs d’alarme du travailleur isolé », peuvent être déclenchés lorsque des situations spécifiques, telles que la perte de verticalité ou l’absence de mouvement, sont détectées par ledit dispositif. Dans ce cas, un appel vers un centre d’appels est alors émis.
Cependant, de telles solutions n’offrent pas la possibilité de transmettre des données à l’interlocuteur du centre de traitement d’appels sans qu’il ne soit nécessaire pour ce dernier d’utiliser un interpréteur, c’est-à-dire sans qu’il ne soit nécessaire pour l’interlocuteur d’utiliser un outil informatique configuré pour analyser et traduire des données écrites dans un langage informatique et transmises par un des dispositifs de téléassistance précédemment évoqués au centre d’appel.
La présente invention a pour objectif de remédier à tout ou partie des inconvénients de l’art antérieur, notamment ceux exposés ci-avant, en proposant une solution qui, en réponse à la détection d’une situation d’alerte, permette de communiquer avec l’interlocuteur d’un centre d’appel, et notamment de l’informer du contexte de l’appel et, le cas échéant, de l’évolution de la situation.
A cet effet, et selon un premier aspect, l’invention concerne un d’alerte d’un terminal de communication distant, le procédé étant mis en œuvre par un dispositif de communication d’alerte (100) et comprenant :
- un établissement d’une session de communication entre ledit dispositif de communication d’alerte et un terminal de communication distant déclenchée par une détection d’une situation d’alerte en fonction de données obtenues ; et,
- une transmission, via la session de communication établie, d’un message généré en fonction de données obtenues.
Par message est entendu non pas une compilation/agrégation de données obtenues brutes généralement en langage(s) machine mais un message lisible par un humain notamment un message en langage naturel, ou un autre procédé d’écriture lisible par un humain tel que la sténographie.
Ainsi, le dispositif de communication d’alerte est apte à communiquer en langage naturel avec un interlocuteur d’un terminal de communication distant, tel qu’un proche via son téléphone mobile, un interlocuteur d’un service d’alerte, voire d’urgence, etc. Ceci s’avère particulièrement avantageux lorsqu’un individu en situation d’alerte est dans l’incapacité de dialoguer avec cet interlocuteur, notamment lorsque l’individu est inconscient ou pris d’une quinte de toux, en train de s’étouffer, etc.
De manière générale, on considère que les étapes d’un procédé ne doivent pas être interprétées comme étant liées à une notion de succession temporelle.
Dans des modes particuliers de mise en œuvre, le procédé d’alerte peut comporter en outre l’une ou plusieurs des caractéristiques suivantes, prises isolément ou selon toutes les combinaisons techniquement possibles.
Dans des modes particuliers de mise en œuvre, le message transmis est un message vocal généré par synthèse vocale en fonction de données obtenues.
Dans des modes particuliers de mise en œuvre, le procédé comprend en outre :
- une obtention de données, les données obtenues étant au moins une donnée parmi les suivantes :
- des données relatives à un premier individu ;
- des données relatives à un environnement ;
- des données relatives à un environnement d’un premier individu ;
- des données capturées par au moins un capteur connecté au dispositif de communication d’alerte ;
- des données capturées par au moins un capteur du dispositif de communication d’alerte ;
- des données sonores comportant au moins un signal sonore capturé par au moins un capteur connecté au dispositif de communication d’alerte ;
- des données sonores comportant au moins un signal sonore capturé par au moins un capteur du dispositif de communication d’alerte.
Dans des modes particuliers de mise en œuvre, le procédé comprend en outre :
- une détection d’une situation d’alerte par analyse des données obtenues, la détection déclenchant l’établissement de la session de communication si une situation d’alerte est détectée.
Dans des modes particuliers de mise en œuvre, une détection de situation d’alerte est effectuée par analyse de données obtenues sonores.
Ces données sonores sont par exemple :
- une instruction du premier individu de mise en communication ;
- des données sonores permettant de déterminer l’incapacité du premier individu à établir une communication et/ou voire à communiquer, tel qu’une toux, un râle, un étouffement, etc.
- données sonores environnementales permettant de déterminer une situation d’urgence, tel qu’un crash, un crépitement, etc. qu’il y ait ou non présence d’un premier individu.
Dans des modes particuliers de mise en œuvre, le procédé comprend en outre le calcul d’une valeur représentative d’une probabilité que l’individu soit dans l’incapacité de contacter un service d’urgence, l’étape d’établissement d’une session de communication étant mise en œuvre si ladite valeur est supérieure à une valeur seuil.
Dans des modes particuliers de mise en œuvre, le procédé comprend en outre une détermination du terminal de communication distant en fonction de la situation d’alerte détectée.
Dans des modes particuliers de mise en œuvre, le procédé comprend en outre :
- une génération d’un message d’alerte, dit premier message, en fonction d’au moins une donnée parmi au moins les données suivantes :
- au moins une donnée obtenue ;
- au moins une donnée fournie par analyse de données obtenues,
Dans des modes particuliers de mise en œuvre, le procédé comprend en outre :
- une activation d’un un capteur audio, le capteur audio étant un capteur audio parmi les suivants :
- un capteur audio dudit dispositif de communication d’alerte ;
- un capteur audio connecté au dispositif de communication d’alerte ;
- au moins une donnée obtenue ;
- au moins une donnée fournie par analyse de données obtenues ;
- au moins une information extraite par reconnaissance vocale d’un deuxième message vocal provenant du terminal de communication distant avec lequel la session de communication est établie.
Les au moins une donnée et au moins une donnée fournie par analyse de données obtenues sont avantageuses puisqu’elles permettent :
- de déterminer que le premier individu est apte à communiquer même s’il n’était pas apte à contacter les secours ;
- de déterminer que le premier individu a retrouvé sa capacité à communiquer ;
- d’être utilisées par l’interlocuteur pour compléter l’analyse de la situation fournie sous forme de message(s) vocaux par le procédé d’alerte ;
- voire de déterminer la présence d’un deuxième individu à proximité du premier individu apte à communiquer avec l’interlocuteur.
Dans des modes particuliers de mise en œuvre, le procédé comprend en outre :
- une synthèse vocale d’un message constitué par au moins une information parmi les suivantes :
- au moins une donnée obtenue ;
- au moins une donnée fournie par analyse de données obtenues ;
- au moins une information extraite par reconnaissance vocale d’un signal vocal provenant d’un dispositif, le signal étant un parmi les suivants :
- un deuxième message vocal en provenance du terminal de communication distant avec lequel la session de communication est établie ;
- un signal vocal d’un capteur audio local activé par le procédé d’alerte ;
- au moins un message d’alerte, dit premier message, généré en fonction d’une information parmi les précédentes ;
- au moins un message de réponse, dit troisième message, généré en fonction d’une information parmi les précédentes, le message de réponse résultant du deuxième message vocal provenant du terminal de communication distant.
Dans des modes particuliers de mise en œuvre, le procédé comprend en outre :
- une reconnaissance vocale extrayant des informations d’un signal vocal provenant d’un dispositif, le signal vocal étant un parmi les suivants :
- un deuxième message vocal en provenance du terminal de communication distant avec lequel la session de communication est établie ;
- un signal vocal d’un capteur audio local activé par le procédé d’alerte.
Dans des modes particuliers de mise en œuvre, le procédé comprend en outre :
- un contrôle d’un actionneur au moyen d’une commande générée en fonction d’au moins un élément parmi les suivants :
- une situation d’alerte détectée ;
- au moins une donnée obtenue ;
- au moins une donnée fournie par analyse de données obtenues ;
- au moins une information extraite par reconnaissance vocale d’un deuxième message vocal provenant d’un dispositif parmi les suivants :
- le terminal de communication distant avec lequel la session de communication est établie ;
- un capteur audio connecté au dispositif de communication d’alerte et activé par le procédé d’alerte.
Chacun de ces différents modes particuliers de mise en œuvre peuvent être mis en œuvre seuls ou en combinaison avec un ou plusieurs des modes particuliers de mise en œuvre de l’invention.
Selon un second aspect, l’invention concerne un programme d’ordinateur comportant des instructions pour la mise en œuvre d’un procédé d’alerte, lorsque ledit programme est exécuté par un processeur.
Selon un troisième aspect, l’invention concerne un support d’enregistrement lisible par un ordinateur sur lequel est enregistré le programme d’ordinateur selon l’invention.
Selon un quatrième aspect, l’invention concerne un dispositif de communication d’alerte apte à communiquer avec un terminal de communication distant et comprenant :
- une interface de communication, l’interface de communication étant apte à :
- établir une session de communication entre ledit dispositif de communication et un terminal de communication distant dès qu’une situation d’alerte est détectée en fonction de données obtenues,
- transmettre, via la session de communication établie, un premier message vocal généré par synthèse vocale en fonction des données obtenues.
Dans un mode de réalisation, l’interface de communication comporte un émetteur pour transmettre (e.g., émettre) le message vocal généré.
Dans un mode de réalisation particulier, l’interface de communication comprend en outre un récepteur apte à recevoir des messages vocaux en provenance du terminal de communication distant.
Dans un mode de réalisation particulier, le dispositif de communication d’alerte comprend en outre des moyens de conservation des traces des échanges et/ou des actions réalisées, pour une éventuelle analyse ultérieure de la situation.
Dans un mode de réalisation particulier, le dispositif de communication d’alerte comprend en outre :
- un module d’obtention de données, les données obtenues sont des données parmi les suivantes :
- des données relatives à un premier individu ;
- des données relatives à un environnement ;
- des données relatives à un environnement d’un premier individu ;
- des données capturées par au moins un capteur connecté au dispositif.
Dans un mode de réalisation particulier, le dispositif de communication d’alerte comprend en outre :
- un détecteur d’une situation d’alerte apte à effectuer une détection de situation d’alerte par analyse de données obtenues.
Dans un mode de réalisation particulier, le dispositif de communication d’alerte comprend en outre :
- un synthétiseur vocal d’un premier message généré en fonction d’au moins une information parmi les suivantes :
- au moins une donnée obtenue ;
- au moins une donnée fournie par analyse de données obtenues ;
- au moins une information extraite par reconnaissance vocale d’un premier message vocal provenant d’un dispositif parmi les suivants :
- le terminal de communication distant avec lequel la session de communication est établie ;
- un capteur audio local activé par le procédé d’alerte ;
- au moins un premier message d’alerte généré en fonction d’une information parmi les précédentes.
Selon un cinquième aspect, l’invention concerne un de communication apte à communiquer avec un terminal de communication distant et comprenant :
- un module communication, l’interface de communication étant apte à :
- établir une session de communication entre ledit dispositif de communication et un terminal de communication distant dès qu’une situation d’alerte est détectée en fonction de données obtenues,
- transmettre via la session de communication établie un premier message vocal généré par synthèse vocale en fonction des données obtenues.
Dans un mode de réalisation, l’interface de communication comporte un émetteur pour transmettre (e.g., émettre) le message vocal généré.
Dans un mode de réalisation particulier, l’interface de communication comprend en outre un récepteur apte à recevoir des messages vocaux en provenance du terminal de communication distant.
Dans un mode de réalisation particulier, le terminal de communication comporte soit un processeur exécutant les étapes du procédé d’alerte selon l’invention, soit le dispositif de communication d’alerte selon l’invention.
D’autres caractéristiques et avantages de la présente invention ressortiront de la description faite ci-dessous, en référence aux dessins annexés qui en illustrent un exemple de réalisation dépourvu de tout caractère limitatif. Sur les figures :
Par situation d’alerte est entendu toute situation nécessitant une intervention externe, aussi bien une situation d’alerte relative à un individu nécessitant l’intervention soit d’une personne contact, tel qu’un ami, un membre de la famille, plus généralement un proche (par exemple suite à une chute), soit d’un service d’aide à la personne spécialement mandaté (aide-soignante, infirmière, etc.), soit d’un service de secours (pompiers, SAMU, police, etc.), ou une situation d’alerte relative à un environnement vide (c’est-à-dire en l’absence de tout individu), etc.
A noter que les figures ci-après sont décrites dans un cas d’usage où un premier individu est dans la situation d’alerte. Néanmoins, l’invention peut être utilisée lorsque plusieurs premiers individus sont dans la même situation d’alerte : par exemple, un véhicule accidenté avec plusieurs premiers individus à son bord, un habitacle (maison, bateau) en situation d’alerte tel qu’un incendie, un échouage, etc. avec plusieurs premiers individus à l’intérieur, etc. ou lorsque l’environnement de la situation d’alerte ne comporte personne (aucun premier individu) lors de la détection de situation d’alerte : détection d’intrusion, d’incendie, d’inondation… en l’absence des habitants.
La représente, sous la forme schéma bloc simplifié, un exemple de procédé d’alerte d’un terminal de communication distant, tel qu’il est mis en œuvre par le dispositif de communication d’alerte 100 illustré à titre d’exemple par la ou la .
En particulier, lors d’une étape d’obtention de données S100, le dispositif de communication d’alerte 100 obtient (S110), notamment des données relatives à un premier individu, telles que des données de santé du premier individu et/ou obtient (S120) des données relatives à un environnement, notamment à l’environnement du premier individu lorsqu’un premier individu est présent dans l’environnement dans lequel une situation d’alerte est évaluée. Les données obtenues sont, par exemple, des données parmi les suivantes :
- des données relatives à un premier individu ;
- des données relatives à un environnement ;
- des données relatives à un environnement d’un premier individu ;
- des données capturées par au moins un capteur connecté au dispositif.
Cette étape est notamment mise en œuvre par le module d’obtention de données, aussi nommé module MOD_OBT d’obtention de données, du dispositif de communication d’alerte 100.
Les données obtenues sont notamment :
- des données capturées par un ou plusieurs capteurs d’un réseau local 160 connectés audit dispositif de communication d’alerte 100 par l’intermédiaire d’une connexion filaire ou non filaire et reçues par le dispositif de communication d’alerte 100 en provenance du(des) capteur(s) via le réseau local 160,
- voire des données capturées par un ou plusieurs capteurs dudit dispositif de communication d’alerte 100.
Par données de santé d’un premier individu, on entend, en particulier, des données physiologiques, telles que la pression artérielle, la fréquence respiratoire, la fréquence cardiaque et/ou la température, le taux de glycémie, et/ou des données relatives à une évolution de la position du premier individu, telles que la perte de verticalité (ou chute) ou l’absence de mouvement pendant une durée prédéterminée, etc.
Les données de santé sont collectées par différents capteurs, dits capteurs de santé, avant d’être, le cas échéant, transmises de manière régulière au dispositif de communication d’alerte 100. Ces capteurs de santé prennent par exemple la forme d’un bracelet, d’une montre connectée ou d’un vêtement connecté composé d’une matière textile capable de capter et d’enregistrer ou de réagir à un signal ou à un stimulus.
De manière alternative ou complémentaire, l’obtention d’une donnée de santé résulte d’une action du premier individu, par exemple de l’appui sur un bouton d’un émetteur radio, tel qu’un objet connecté, prenant la forme d’un bracelet ou d’un médaillon, ou directement sur un bouton du dispositif de communication d’alerte (par exemple lorsqu’il est implémenté dans un téléphone mobile) afin que le dispositif de communication d’alerte 100 soit informé que ce premier individu est en situation d’alerte, notamment que le premier individu vient de chuter.
Par données relatives à l’environnement, on entend le type d’environnement dans lequel le dispositif de communication d’alerte 100 est présent, voire installé (e.g., s’il s’agit d’une habitation, d’un moyen de transport, etc.), sa localisation (e.g., son adresse et/ou ses coordonnées géographiques), les sources d’énergie de l’environnement (arrivée de gaz et/ou d’électricité, présence d’un générateur électrique (e.g., batterie), etc.), mais également des données capturées (détection de fumées, d’incendie, de pannes, d’intrusion, etc.), notamment des données sonores capturées, par un ou plusieurs capteurs de surveillance :
- soit d’un réseau local 160 connectés audit dispositif de communication d’alerte 100 par l’intermédiaire d’une connexion filaire ou non filaire et reçues par le dispositif de communication d’alerte 100 en provenance du(des) capteur(s) via le réseau local 160,
- soit dudit dispositif de communication d’alerte 100 dans l’environnement.
En particulier, le procédé d’alerte comprend une étape de détection d’une situation d’alerte S200, notamment de détermination que le premier individu est dans une situation d’alerte, par analyse des données obtenues et/ou de données sonores obtenues. Éventuellement, l’étape de détection d’une situation d’alerte S200 comporte ainsi une étape d’analyse des données obtenues et/ou des données sonores obtenues fournissant un résultat d’analyse à partir duquel la situation d’alerte est détectée. L’étape de détection S200 est, notamment, mise en œuvre par le module de détection de situation d’alerte MOD_DET du dispositif de communication d’alerte 100.
Dans des modes particuliers de mise en œuvre, le procédé d’alerte, voire la détection de situation d’alerte S200, en particulier l’analyse mise en œuvre par la détection de situation d’alerte, comporte, notamment, un calcul d’une valeur représentative d’une probabilité que le premier individu soit dans l’incapacité de contacter un terminal de communication distant, le calcul déclenchant l’établissement de la session de communication (S300) si ladite valeur est supérieure à une valeur seuil.
Dans des modes particuliers de mise en œuvre, l’analyse comporte, notamment, une évaluation d’une ou plusieurs valeurs collectées par au moins un des capteurs, par exemple par comparaison de la valeur collectée par au moins un des capteurs avec une valeur prédéterminée, éventuellement stockée en mémoire non-volatile 4 du dispositif de communication d’alerte 100.
Dans des modes particuliers de mise en œuvre, l’analyse comprend :
- une combinaison (aussi appelée « fusion ») de plusieurs données provenant d’un ou plusieurs capteurs différents afin de générer un ensemble de données exploitable.
La détection de situation d’alerte S200 est alors effectuée, en particulier, sur la base de cet ensemble de données exploitables. En particulier, l’analyse comporte :
- une évaluation de la situation sur la base de cet ensemble de données exploitable, notamment du type de situation : situation d’alerte, voire situation d’urgence, ou pas.
Dans des modes particuliers de mise en œuvre, le procédé d’alerte comprend une détermination du terminal de communication distant en fonction de la situation d’alerte détectée, notamment du type de situation d’alerte ou de l’évènement ayant déclenché la situation d’alerte : chute, étouffement, problème cardiaque, intrusion, fumée, etc.
Dans des modes particuliers de mise en œuvre, l’analyse comprend une interprétation d’un signal transmis par un émetteur radio et reçu par le dispositif de communication d’alerte 100, suite à une action spécifique de l’individu, par exemple de l’appui sur un bouton de cet émetteur.
Dans des modes particuliers de mise en œuvre,
- l’étape d’obtention comprend une capture signaux de signaux sonores par un ou plusieurs capteurs audio du dispositif de communication d’alerte 100 ou connectés au dispositif de communication d’alerte 100,
- et l’étape d’analyse comprend une détection d’un signal vocal d’alerte dans les signaux sonores capturés, notamment par détection, dans un signal sonore, d’une instruction d’établissement d’une session de communication dudit dispositif de communication d’alerte avec un terminal de communication distant, notamment un terminal d’un service d’alerte, voire d’un terminal de communication distant, par exemple « Appelle les pompiers ».
De manière alternative ou complémentaire, l’étape d’analyse comprend une détection dans un signal sonore capturé d’un ou plusieurs signaux de détresse, aussi nommés « bruits caractérisant une détresse ». Dans ce cas, l’étape d’analyse comprend par exemple une étape de comparaison d’une signature des signaux sonores avec une pluralité d’signaux caractérisant la détresse d’un individu.
De manière alternative ou complémentaire, une analyse spectrale de l’échantillon sonore capturé permet de déterminer si le premier individu est effectivement dans une situation d’alerte, notamment une situation d’urgence, ou pas.
Le procédé d’alerte selon l’invention comporte une étape d’établissement d’une session de communication S300 entre le dispositif de communication d’alerte et un terminal de communication distant déclenché par une détection d’une situation d’alerte en fonction de données obtenues, notamment la détection de situation d’alerte S200. Ainsi, s’il est déterminé que le premier individu est effectivement dans une situation d’alerte, le dispositif de communication d’alerte 100 se met en communication avec un terminal de communication distant d’un interlocuteur prédéterminé, tel qu’un proche ; un service d’alerte, notamment un service d’aide à la personne, un service de surveillance, etc. ; un service d’urgence, tel que les sapeurs-pompiers, la police, etc. lors de l’étape S300. Cette étape est, notamment, mise en œuvre par le module MOD_COM de communication, aussi nommé gestionnaire de communication, du dispositif de communication d’alerte 100.
Dans des modes particuliers de mise en œuvre, l’analyse réalisée lors de la détection de situation d’alerte S200 comprend le calcul d’une valeur représentative d’une probabilité que le premier individu est dans l’incapacité de contacter un terminal de communication distant, et l’étape d’établissement d’une session de communication S300 est réalisée si cette valeur est supérieure à une valeur seuil. Par « incapacité à contacter un terminal de communication distant » est entendu toute incapacité de déplacement notamment pour atteindre un terminal de communication et/ou le dispositif de communication d’alerte et/ou incapacité de dialoguer vocalement avec l’interlocuteur du terminal de communication distant, notamment incapacité à parler et/ou incapacité à entendre l’interlocuteur du terminal de communication distant et/ou incapacité à répondre à l’interlocuteur du terminal de communication distant (en raison de l’âge, de capacité mentale diminuée notamment par la situation d’alerte, etc.).
En particulier, le procédé d’alerte comprend en outre :
- une détermination du terminal de communication distant en fonction de la situation d’alerte détectée.
Dans des modes particuliers de mise en œuvre, l’établissement d’une session de communication comprend un appel téléphonique à un terminal de communication distant, notamment à un terminal de communication d’un proche ou d’un service d’alerte (numéro préenregistré, par exemple), voire un terminal de communication d’un service d’urgence, par exemple en composant le 18, le 112 ou le 196 pour les pompiers, le 15 pour le SAMU, le 17 pour la police, etc. Lorsque la session de communication au travers du réseau de télécommunication 200 est conforme au protocoleSession Initiation Protocol, l’établissement d’une session de communication comprend par exemple la transmission d’une requête INVITE, de sorte qu’un proxy du réseau de télécommunication 200 reçoit l’adresse IP du destinataire et relaie un message, notamment un message d’alerte aussi nommé premier message et, éventuellement un ou plusieurs messages de réponse, aussi nommés deuxièmes messages, en provenance dudit dispositif de communication d’alerte 100 audit destinataire. De manière alternative ou complémentaire, l’établissement d’une session de communication comprend l’ouverture du canal 16 de la bande marine VHF.
En particulier, le procédé d’alerte comprend en outre:
- une génération d’un message d’alerte, aussi nommé premier message, en fonction d’au moins une donnée parmi au moins les données suivantes :
- au moins une donnée obtenue ;
- au moins une donnée fournie par analyse de données obtenues,
Dans des modes particuliers de mise en œuvre, le premier message généré comporte une information de présentation indiquant à l’interlocuteur qu’il est en communication avec un appareil numérique, tel qu’un assistant vocal d’alerte, un bot, etc. mis en œuvre par le dispositif de communication d’alerte 100. Ainsi, l’interlocuteur connaît la nature de l’appelant : un appareil et non un humain. La présentation est notamment courte car ce n’est pas l’objet de la session de communication.
En particulier, le procédé comprend en outre :
- une synthèse vocale S400 d’un message constitué en fonction d’au moins une information parmi les suivantes :
- au moins une donnée obtenue ;
- au moins une donnée fournie par analyse de données obtenues ;
- au moins une information extraite par reconnaissance vocale d’un signal vocal provenant d’un dispositif parmi les suivants :
- le deuxième message vocal du terminal de communication distant avec lequel la session de communication est établie ;
- un signal vocal d’un capteur audio local activé par le procédé d’alerte ;
- au moins un message d’alerte, dit premier message, généré en fonction d’une information parmi les précédentes ;
- au moins un message de réponse, dit troisième message, généré en fonction d’une information parmi les précédentes, le message de réponse résultant du deuxième message vocal provenant du terminal de communication distant.
En particulier, le procédé comprend en outre une étape S400 de synthèse vocale de données issues de l’analyse réalisée lors de l’étape S200, de sorte à permettre au dispositif de communication d’alerte 100 de communiquer avec un interlocuteur du service d’urgence. Cette étape est, notamment, mise en œuvre par un synthétiseur MOD_TX vocal du dispositif de communication d’alerte 100.
Dans des modes particuliers de mise en œuvre, le procédé d’alerte comprend en outre :
- une activation (S720) d’un capteur audio local, le capteur audio local étant un capteur audio parmi les suivants :
- un capteur audio dudit dispositif de communication d’alerte 100 ;
- un capteur audio connecté au dispositif de communication d’alerte 100 ;
l’activation (S720) étant déclenchée en fonction d’au moins une donnée parmi les suivantes :- au moins une donnée obtenue ;
- au moins une donnée fournie par analyse de données obtenues ;
- au moins une information extraite par reconnaissance vocale d’un message vocal provenant du terminal de communication distant avec lequel la session de communication est établie.
Dans le cas d’une activation déclenchée directement ou indirectement par des données obtenues, les données obtenues permettent, notamment, de détecter que le son de la situation d’alerte peut être déterminant pour l’analyse faite par l’interlocuteur (son capté identifiable, personne consciente, etc.), le signal sonore capté suite à l’activation du capteur audio est transmis en complément du premier message, aussi nommé message d’alerte. Par exemple, le premier message est soit surimposé sur le son capté composant alors un fond sonore du premier message, soit transmis en premier et est suivi du son capté.
Dans le cas d’une activation déclenchée directement ou indirectement par des données obtenues, les données obtenues permettent, notamment, de détecter la présence d’un deuxième individu à proximité du premier individu. Éventuellement, la détection de présence du deuxième individu déclenche automatiquement l’activation du capteur audio et/ou des haut-parleurs. Ainsi, le procédé d’alerte réduit le nombre d’appels à un même service d’alerte ou d’urgence, ou évite de multiplier les services d’alerte ou d’urgence contactés puisque le deuxième individu sera mis directement en contact sans utiliser son propre terminal de communication.
En particulier, le procédé d’alerte comprend notamment une activation du capteur audio en fonction du type de situation d’alerte et/ou du mode de détection de situation d’alerte. Ainsi, lorsque la situation d’alerte établit que le premier individu est apte à communiquer même s’il était dans l’incapacité à contacter un terminal de communication distant, le capteur audio, voire les haut-parleurs du dispositif de communication d’alerte et/ou connectés au dispositif de communication d’alerte sont automatiquement activés pour permettre le dialogue entre le premier individu et l’interlocuteur du terminal de communication distant. Le procédé d’alerte utilisera les données obtenues pour compléter les éléments fournis par le premier individu à l’interlocuteur voire éventuellement pour introduire le premier individu grâce au premier message.
En particulier, le procédé d’alerte comprend en outre :
- une reconnaissance vocale extrayant des informations d’un signal vocal provenant d’un dispositif parmi les suivants :
- le deuxième message vocal du terminal de communication distant avec lequel la session de communication est établie ;
- un signal vocal d’un capteur audio local activé par le procédé d’alerte.
Dans des modes particuliers de mise en œuvre, l’interlocuteur, qui n’a pas nécessairement connaissance qu’il dialogue avec un appareil, en particulier un dispositif de communication d’alerte, interroge ce dispositif de communication d’alerte 100 quant aux raisons de l’appel et aux circonstances de la situation d’alerte notamment afin de déterminer la procédure d’assistance, notamment la procédure de secours, à mettre en œuvre. Le dispositif de communication d’alerte 100 est alors configuré pour :
- transcrire un message vocal de l’interlocuteur, aussi nommé message de requête ou message d’instructions ou deuxième message, en un deuxième message exploitable par un analyseur de message, notamment par une reconnaissance vocale qui transcrit le deuxième message vocal en deuxième message textuel et/ou en données utiles ;
- analyser le deuxième message transcrit, l’analyse de message interprète le deuxième message transcrit en une ou plusieurs requêtes, notamment un ou plusieurs requêtes parmi les suivantes :
- une requête de paramétrage d’un actionneur à une valeur donnée;
- une instruction d’action ;
- une requête d’informations, de données, etc.
- générer un message de réponse, aussi nommé troisième message, en fonction du deuxième message transcrit, notamment en fonction d’une ou plusieurs réponses à une ou plusieurs requêtes du deuxième message interprété ; et,
- synthétiser vocalement le troisième message de réponse généré.
Un moteur d’inférence met en œuvre notamment l’analyse de message et/ou la génération de message de réponse. L’analyse de message et/ou la génération de message de réponse est mise en œuvre par exemple à l’aide d’une base de requête et/ou de réponse éventuellement mise à jour par apprentissage et/ou par un réseau de neurones et/ou plus généralement par une intelligence artificielle, etc.
Un moteur d’inférence comporte éventuellement un ou plusieurs des dispositifs suivants :
- un analyseur interprétant le message transcrit,
- un analyseur d’instruction d’action interprétant l’instruction d’action interprétée à partir du message transcrit en une commande d’un actionneur,
- un contrôleur déclenchant :
- + un paramétrage à la valeur requise à un actionneur requis, et/ou
- + une fourniture d’informations, de données à un dispositif déterminé en fonction des informations, données requises , et/ou
- + une exécution d’une commande par un actionneur en fonction de l’instruction d’action requise
- un analyseur interprétant les réponses fournies soit par l’actionneur, soit comportant l’information ou les données requises et générant un message de réponse en fonction des réponses fournies. Le message de réponse est notamment rédigé en langage naturel.
Dans des modes particuliers de mise en œuvre, le procédé d’alerte comprend en outre un contrôle (S530,S630) d’un actionneur au moyen d’une commande générée (S520,S623) en fonction d’au moins un élément parmi les suivants :
- la situation d’alerte détectée ;
- au moins une donnée obtenue ;
- au moins une donnée fournie par analyse de données obtenues ;
- au moins une information extraite par reconnaissance vocale d’un message vocal provenant d’un dispositif parmi les suivants :
- le terminal de communication distant avec lequel la session de communication est établie ;
- un capteur audio local connecté au dispositif de communication activé par le procédé d’alerte.
En particulier, le procédé d’alerte comprend en outre une génération d’une commande S520, S623 en fonction d’au moins un élément parmi les suivants :
- la situation d’alerte détectée ;
- au moins une donnée obtenue ;
- au moins une donnée fournie par analyse de données obtenues ;
- au moins une information extraite par reconnaissance vocale d’un message vocal provenant d’un dispositif parmi les suivants :
- le terminal de communication distant avec lequel la session de communication est établie ;
- un capteur audio local connecté au dispositif de communication activé par le procédé d’alerte.
Ainsi, la commande peut être générée :
- de manière autonome par le procédé d’alerte en fonction de la situation d’alerte détectée et d’une ou plusieurs données obtenues (par exemple, situation d’alerte de type « incendie » et arrivée de gaz « ouverte », la commande sera alors la fermeture de l’arrivée de gaz ; ou situation d’alerte « chute dans l’escalier » et porte d’entrée « verrouillée », la commande sera alors le déverrouillage de la porte d’entrée ou d’une autre ouverture de la maison : porte-fenêtre, fenêtre…) ;
- en fonction d’une instruction par message vocal :
- du premier individu dans l’incapacité de se déplacer ;
- de l’interlocuteur du terminal de communication distant ;
- d’un deuxième individu présent sur les lieux de l’alerte, éventuellement après autorisation du premier individu ou de l’interlocuteur du terminal de communication distant.
Par exemple, un deuxième message vocal comporte l’instruction en fonction de laquelle la commande est générée. Le deuxième message vocal provient notamment d’un dispositif parmi les suivants :
- le terminal de communication distant avec lequel la session de communication est établie ;
- un capteur audio local connecté au dispositif de communication activé par le procédé d’alerte.
En particulier, le procédé d’alerte comprend en outre, suite à un deuxième message vocal provenant d’un dispositif parmi les suivants :
- le terminal de communication distant avec lequel la session de communication est établie ;
- un capteur audio local connecté au dispositif de communication activé par le procédé d’alerte.
- au moins une donnée obtenue ;
- au moins une donnée fournie par analyse de données obtenues,
- au moins une information extraite par reconnaissance vocale du deuxième message vocal ;
Par exemple, lorsque le deuxième message requiert des données supplémentaires, le troisième message comporte par exemple, pour au moins un des données requises pour lesquelles des valeurs ont été obtenues par le procédé d’alerte, par exemple en consultant une ou plusieurs mémoires et/ou un ou plusieurs capteurs et/ou un ou plusieurs actionneurs, une valeur de la donnée requise.
De manière alternative ou complémentaire, lorsque le deuxième message déclenche un contrôle d’un actionneur en fonction d’une commande, le troisième message comporte :
- soit simplement un accusé de mise en œuvre de la commande par l’actionneur ;
- soit, de manière plus complexe, des données obtenues à partir de l’actionneur et, éventuellement, d’autres capteurs suite à l’exécution de la commande par l’actionneur.
En particulier, le procédé d’alerte comporte une reconnaissance vocale apte à extraire une information d’un signal vocal provenant d’un dispositif parmi les suivants :
- le deuxième message vocal du terminal de communication distant avec lequel la session de communication est établie ;
- un signal vocal d’un capteur audio local activé par le procédé d’alerte.
Dans des modes particuliers de mise en œuvre, le dispositif de communication d’alerte 100 informe en permanence l’interlocuteur de l’évolution de la situation. Dans ce cas, le procédé d’alerte selon l’invention comprend :
- une transmission via la session de communication établie d’un troisième message vocal généré par synthèse vocale en fonction des données obtenues ayant évoluées, la transmission ayant été déclenchée par une évolution d’une valeur d’au moins une donnée obtenue vers une plage de valeurs d’alerte.
Ainsi, si le dispositif détermine par exemple que la fréquence respiratoire de l’individu évolue de 16 à 10 cycles par minute, c’est-à-dire vers une plage de fréquences respiratoire d’alerte (en l’occurrence inférieure à 12 cycles par minutes), le dispositif de communication d’alerte 100 émet la phrase suivante « La fréquence respiratoire de l’individu est désormais de 10 cycles par minute ».
En particulier, le procédé d’alerte comporte alors une ou plusieurs des étapes suivantes :
- une détection d’évolution d’une donnée obtenue ;
- une détection qu’une donnée obtenue, en particulier une donnée obtenue ayant évoluée, a une valeur incluse dans une plage de valeurs d’alerte.
Dans des modes particuliers de mise en œuvre, le dispositif de communication d’alerte 100 détermine (S500), de manière autonome, la ou les actions à réaliser compte tenu de la situation d’alerte. Le procédé d’alerte selon l’invention comprend alors :
- une détermination (S510), de manière autonome et en fonction de la situation d’alerte, d’au moins une action à réaliser par un actionneur connecté au dispositif de communication d’alerte 100 ;
- une obtention (S520) d’une commande associée à ladite action qui soit interprétable par cet actionneur ; et,
- le contrôle (S530) de l’actionneur au moyen de cette commande.
Dans des modes particuliers de mise en œuvre, le dispositif de communication d’alerte 100 est configuré pour adapter (S600) la configuration de l’environnement de l’individu en réponse à une instruction verbale reçue de l’interlocuteur du service de secours. Dans ce cas, le procédé comprend :
- la réception (S610) d’une instruction vocale émise par l’interlocuteur du service d’urgence ;
- la conversion (S620) de l’instruction reçue en une commande interprétable par un actionneur connecté au dispositif de communication d’alerte 100 ; et,
- la transmission (S630) de la commande à cet actionneur.
Dans des modes particuliers de mise en œuvre, le dispositif de communication d’alerte 100 est configuré pour :
- déterminer (S710) qu’un deuxième individu est situé à proximité du premier individu ; et,
- activer (S720) un capteur audio dudit dispositif de communication d’alerte 100.
En particulier, la présence de deuxième individu est détectée par un des capteurs du réseau local 160, et le dispositif de communication d’alerte 100 est alors configuré pour activer le capteur audio du dispositif de communication d’alerte 100, afin de permettre à ce deuxième individu de communiquer avec l’interlocuteur du service d’urgence.
Le dispositif de communication d’alerte 100 a jusqu’à présent été décrit comme étant un dispositif à part entière, mais il pourrait également être intégré dans un téléphone portable, et utiliser les capteurs dudit téléphone pour mettre en œuvre l’invention.
La représente, sous la forme d’un schéma bloc simplifié, un exemple de procédé d’alerte d’un terminal de communication distant proposant un mode de réalisation plus détaillé relativement à l’établissement de la session de communication et la transmission du premier message au terminal de communication.
En particulier, le procédé d’alerte comporte une détection d’une situation d’alerte S200.
En particulier, le procédé d’alerte comporte une étape de génération de message S400 apte à générer un message en fonction de données obtenues, notamment un message d’alerte. Éventuellement, la génération de message S400 comporte une synthèse vocale S410 convertissant le message généré en fonction des données obtenues en message vocal. La génération de message S400 est éventuellement déclenchée par une détection de situation d’alerte S200, le message ainsi généré est alors un message d’alertema,va.
Le procédé d’alerte comporte un établissement S300 d’une session de communication entre le dispositif de communication d’alerte mettant en œuvre le procédé d’alerte et un terminal de communication distant DCA, tel qu’un terminal de communication d’un service d’urgence. Notamment, l’établissement de session de communication S300 comprend l’échange d’une requête d’établissement de session de communicationcom_reqavec le terminal de communication distant DCA, par exemple à ce terminal de communication distant, déclenchant l’ouverture de la session de communication COM_SS, éventuellement suite à un accordcom_ack(non illustré) du terminal de communication distant DCA.
La session de communication SS_COM ainsi ouverte permet au dispositif de communication d’alerte mettant en œuvre le procédé d’alerte et au terminal de communication distant DCA d’échanger des messages soit écrit, soit vocaux en fonction du type de session de communication ouverte (SMS, chat, appels vocaux, appels Visio, etc.). En particulier, l’établissement de la session de communication S300 déclenche (non illustré) une génération S400 de message d’alerte en fonction de données obtenues, notamment suite à l’ouverture de la session de communication COM_SS.
Le procédé d’alerte comporte alors une émission S421 d’un message d’alertema,va, aussi nommé premier messagemssg1,vmssg1, généré en fonction de données obtenues.
En particulier, le procédé d’alerte comporte une réception d’un deuxième message mssg2, éventuellement vocal vmssg2, du terminal de communication distant. Le deuxième message est notamment une requête de l’interlocuteur du terminal de communication distant :mssg2=req I ,vmssg2=vreq I . Dans le cas particulier d’un deuxième message vocal, le procédé d’alerte comporte une conversion S621 du message vocal en texte. Puis, le procédé d’alerte comporte éventuellement une détermination S622 des données et/ou commandes requises dans le deuxième message.
En particulier, le procédé d’alerte comporte une consultation S624 d’une ou plusieurs bases de données, consultant notamment une base de données BDD comportant des données personnelles et/ou environnementales enregistrées préalablement à la mise en œuvre du procédé d’alerte (par exemple lors de l’installation et/ou l’initialisation du procédé d’alerte) et/ou obtenues par un ou plusieurs capteurs préalablement à leur consultation, ce qui permet par exemple de consulter un historique de données obtenues sur des plages temporelles préalables à la détection de la situation d’alerte. La base de données est notamment implémentée dans le dispositif de communication d’alerte ou connecté via un réseau de communication au dispositif de communication d’alerte. La consultation S624 est notamment déclenchée en fonction du deuxième message reçu S610 et/ou de la situation d’alerte détectée et/ou du premier message émis S421 (ainsi le dispositif de communication d’alerte peut rechercher de manière autonome des données supplémentaires en fonction du message d’alerte émis et/ou de la situation d’alerte détectée tout en conservant un message d’alerte complet mais succinct permettant à l’interlocuteur d’analyser rapidement la situation et de déclencher rapidement soit un deuxième message soit directement une intervention externe).
En particulier, le procédé d’alerte comporte un contrôle S530, S630 d’actionneurs et/ou de capteurs au moyen d’une commande en fonction notamment d’un deuxième message provenant du terminal de communication distant et/ou de la situation d’alerte détectée et/ou du premier message émis (ainsi le dispositif de communication d’alerte peut contrôler de manière autonome des données supplémentaires en fonction du message d’alerte émis et/ou de la situation d’alerte détecté).
En particulier, le procédé d’alerte comporte une génération S520, S623 de commande d’actionneurs et/ou de capteurs en fonction, par exemple, d’un deuxième message provenant du terminal de communication distant et/ou de la situation d’alerte détectée et/ou du premier message émis. Notamment, un contrôle S530, S630 d’actionneurs et/ou de capteurs, éventuellement mis en œuvre par le procédé d’alerte, reçoit la commande générée par la génération de commande S520, S623 mise en œuvre par le procédé d’alerte.
Un actionneur est notamment un dispositif contrôlable par un autre dispositif électronique produisant un phénomène physique, tel qu’une lampe (notamment led), un interrupteur, un moteur, un reproducteur audio et/ou image et/ou vidéo (écran, afficheur LCD, voyant, haut-parleurs, etc.), un ventilateur, une vanne, un vérin, une résistance… Un capteur est un dispositif électronique détectant un phénomène physique, tel qu’un bouton poussoir ; un capteur audio ; un détecteur de présence, de fumée, de fuite, d’intrusion, etc. ; un capteur biométrique ; etc.
Suite à un contrôle d’un actionneur, respectivement d’un capteur, par une commande générée en fonction d’un deuxième message provenant du terminal de communication distant et/ou de la situation d’alerte détectée et/ou du premier message émis, l’actionneur, respectivement le capteur, commandé fournit au moins une donnée, telle qu’une donnée d’acceptation de la commande et/ou une ou plusieurs données résultant de la mise en œuvre de la commande par l’actionneur, respectivement le capteur (en l’occurrence des données obtenues par le capteur par mise en œuvre de la commande).
En particulier, le procédé d’alerte comporte une génération S400 d’un message de réponse, aussi nommé troisième message, soit à un deuxième message provenant du terminal de communication distant soit à la situation d’alerte détectée et/ou au premier message émis permettant ainsi au dispositif de communication d’alerte de fournir un message complémentaire au message d’alerte de manière autonome. La génération de message de réponse est notamment fonction d’au moins donnée fournie par une consultation S624 et/ou par au moins un actionneur, respectivement au moins un capteur, commandé en fonction d’un deuxième message provenant du terminal de communication distant, telle qu’une donnée d’acceptation de la commande et/ou une ou plusieurs données résultant de la mise en œuvre de la commande par l’actionneur, respectivement le capteur (en l’occurrence des données obtenues par le capteur par mise en œuvre de la commande).
Éventuellement, la génération S400 de message comporte une synthèse vocale S410 convertissant le message de réponse généré en fonction des données obtenues en message vocal.
La génération S400 de message de réponse est éventuellement déclenchée par la fourniture de données par la consultation et/ou par un actionneur et/ou capteur, un contrôle d’un actionneur et/ou d’un capteur. Dans le cas où le message de réponse est généré suite à une réception d’un deuxième message provenant d’un terminal de communication distant, le message de réponse est généré lorsque tout ou partie des données répondant aux deuxièmes messages ont été fournies.
Ainsi, lorsque les données sont fournies à des instants distincts, la génération de message peut comporter une génération de plusieurs messages de réponse, troisième message permettant d’envoyer les réponses au fur et à mesure de l’obtention de données d’une consultation, et/ou de la fourniture de données par au moins un actionneur et/ou au moins un capteur. Cela évite les délais de fournir d’informations à l’interlocuteur du terminal de communication distant et donc les délais de prise de décision par cet interlocuteur. A noter, que le terminal de communication distant peut être équipé d’un dispositif d’aide à la décision apte à analyser les messages provenant d’un dispositif de communication quelconque (c’est-à-dire plus généralement d’un terminal de communication utilisé par un humain) connecté au terminal de communication distant. Le procédé d’alerte générant des messages de réponses au fur et à mesure de la fourniture de données réduira ainsi le délai d’aide à la décision par le terminal de communication distant.
La génération du message lorsque toutes les données répondant au deuxième message ont été fournies permet de s’assurer que toutes les requêtes de l’interlocuteur du terminal de communication distant auront été répondu par le message de réponse généré. Cela permet d’éviter les erreurs de décision en raison d’une analyse partielle de la situation par l’interlocuteur du terminal de communication distant, voire par le dispositif d’aide à la décision du terminal de communication distant.
En particulier, le procédé d’alerte comporte alors une émission S422 d’un message de réponsemansw, vansw, aussi nommé troisième messagemssg3, vmssg3, généré en fonction de données fournies par une consultation, et/ou un actionneur et/ou un capteur commandé, en fonction soit d’un deuxième message provenant du terminal de communication distant soit de la situation d’alerte détectée et/ou du premier message émis.
La représente, sous la forme d’un schéma bloc simplifié, un exemple de procédé d’alerte d’un terminal de communication distant proposant un mode de réalisation plus détaillé relativement à une mise en relation de l’interlocuteur du terminal de communication distant et d’au moins un deuxième individu sur le site d’alerte (notamment à proximité d’un premier individu).
La illustre un cas particulier de la dans lequel au moins un capteur audio et/ou au moins un haut-parleur est activé. La détection de situation d’alerte S200 a déjà établi la session de communication SS_COM et, éventuellement, émis le message d’alerte.
En particulier, le procédé d’alerte comporte une réception d’un deuxième message mssg21, éventuellement vocal vmssg21, du terminal de communication distant. Le deuxième message est notamment une requête, provenant de l’interlocuteur du terminal de communication distant, d’activation :mssg2 1 , vmssg2 1 = av_act_reqd’un capteur audio, tel qu’un microphone ou un réseau de microphones, et/ou vidéo, telle qu’une caméra, et/ou d’au moins un reproducteur audio tel qu’au moins un haut-parleur ou un système de reproduction audio, notamment reproducteur de son 3D, etc. et/ou vidéo, tel qu’un écran ou un hologramme, etc. Dans le cas particulier d’un deuxième message vocal, le procédé d’alerte comporte une conversion du message vocal en texte S621. Puis, le procédé d’alerte comporte éventuellement une détermination des données et/ou commandes requises dans le deuxième message S622.
En particulier, le procédé d’alerte comporte un contrôle de capteurs audio et/ou vidéo, et/ou de reproducteurs audio et/ou vidéo S530, S630 au moyen d’une commande d’activation fonction notamment d’un deuxième message de requête d’activation provenant du terminal de communication distant et/ou de la situation d’alerte détectée et/ou du premier message émis (ainsi le dispositif de communication d’alerte peut activer de manière autonome un microphone et/ou un haut-parleur en fonction du message d’alerte émis et/ou de la situation d’alerte détecté). Le microphone permettra notamment à l’interlocuteur du terminal de communication distant d’entendre le son de l’environnement en situation d’alerte : crépitement, etc., en particulier les sons émis par le premier individu : toux, respiration sifflante, etc. Le haut-parleur même s’il ne permet pas de dialoguer avec le premier individu dans certaines situations - étouffement par exemple - permettra à l’interlocuteur du terminal de communication distant de le rassurer. En outre, l’activation d’un microphone et d’un haut-parleur par le procédé d’alerte permet d’établir un dialogue entre le premier individu et l’interlocuteur du terminal de communication distant lorsque le premier individu n’a pas la capacité de s’approcher du dispositif de communication d’alerte.
En particulier, le procédé d’alerte comporte une génération de commandes d’activation de capteurs et/ou de reproducteurs audio et/ou vidéo S520, S623 en fonction, par exemple, d’un deuxième message de requête d’activation provenant du terminal de communication distant et/ou de la situation d’alerte détectée et/ou du premier message émis. Notamment, un contrôle d’activation de capteurs et/ou de reproducteurs audio et/ou vidéo, éventuellement S530, S630 mis en œuvre par le procédé d’alerte, reçoit la commande générée par la génération de commande d’activation S520, S623 mise en œuvre par le procédé d’alerte.
Suite à un contrôle d’activation d’un reproducteur audio et/ou vidéo, respectivement d’un capteur audio et/ou vidéo, par une commande d’activation générée en fonction d’un deuxième message de requête d’activation provenant du terminal de communication distant et/ou de la situation d’alerte détectée et/ou du premier message émis, le reproducteur audio et/ou vidéo, respectivement le capteur audio et/ou vidéo, commandé fournit au moins une donnée, telle qu’une donnée d’acceptation de la commande et/ou une ou plusieurs données résultant de la mise en œuvre de la commande par le reproducteur audio et/ou vidéo, respectivement le capteur audio et/ou vidéo (en l’occurrence des données obtenues par le capteur par mise en œuvre de la commande).
En particulier, le procédé d’alerte comporte une émission S423 d’un message d’activation ack indiquant que le(s) capteur(s) et/ou le(s) reproducteur(s) audio et/ou vidéo est(sont) activé(s), aussi nommé troisième messagemssg3 1 , vmssg3 1 =ack, généré suite à l’activation de capteurs et/ou de reproducteurs audio et/ou vidéo commandée, en fonction soit d’un deuxième message de requête d’activation provenant du terminal de communication distant soit de la situation d’alerte détectée et/ou du premier message émis.
Ensuite, le procédé d’alerte peut comporter une réception d’un nouveau deuxième messagemssg2 2 , éventuellement vocalvmssg2 2 , du terminal de communication distant du message de requête d’activationmssg2 1 . Ce nouveau deuxième messagemssg2 2 , vmssg2 2 est notamment une requête de l’interlocuteur du terminal de communication distant. En particulier, lorsqu’un reproducteur audio et/ou vidéo a été préalablement activé, le nouveau deuxième message reçu est reproduit par ce reproducteur (message écrit sur un reproducteur vidéo/image, message vocal par un reproducteur audio).
Les étapes mises en œuvre par le procédé d’alerte suite à la réception de ce nouveau deuxième messagemssg2 2 , vmssg2 2 sont notamment celles décrites en relation avec la lors de la réception d’un deuxième messagemssg2, vmssg2y compris, en particulier :
- une génération d’un nouveau message de réponse S400, aussi nommé nouveau troisième messagemssg3 2 , vssmg3 2 , au nouveau deuxième messagemssg2 2 , vmssg2 2 provenant du terminal de communication distant. La génération de ce nouveau message de réponse est notamment fonction d’au moins donnée fournie par un consultation S624 et/ou par au moins un actionneur, respectivement au moins un capteur (en particulier, les données obtenues par le au moins un capteur audio et/ou vidéo activé, commandé en fonction d’un nouveau deuxième message provenant du terminal de communication distant, telle qu’une donnée d’acceptation de la commande et/ou une ou plusieurs données résultant de la mise en œuvre de la commande par l’actionneur, respectivement le capteur (en l’occurrence des données obtenues par le capteur par mise en œuvre de la commande).
Éventuellement, la génération S400 de message comporte une synthèse vocale S410 convertissant le message de réponse généré en fonction des données obtenues en message vocal.
La génération S400 de message de réponse est éventuellement déclenchée par la fourniture de données par la consultation et/ou par un actionneur et/ou capteur, un contrôle d’un actionneur et/ou d’un capteur. Dans le cas où le message de réponse est généré suite à une réception d’un deuxième message provenant d’un terminal de communication distant, le message de réponse est généré lorsque tout ou partie des données répondant aux deuxièmes messages ont été fournies.
En particulier, le procédé d’alerte comporte alors une émission S422 d’un nouveau message de réponsemansw, vansw, aussi nommé nouveau troisième messagemssg3 2 , vmssg3 2 , généré en fonction de données fournies par une consultation, et/ou un actionneur et/ou un capteur commandé, en fonction soit d’un nouveau deuxième message provenant du terminal de communication distant.
Ainsi, le procédé d’alerte peut traiter plusieurs deuxièmes messages et émettre en retour plusieurs troisièmes messages.
La représente, sous la forme d’un schéma bloc simplifié, un exemple de détection de situation d’alerte S200 utilisée et/ou mise en œuvre par le procédé d’alerte d’un terminal de communication distant.
En particulier la détection d’alerte comporte une activation S210 d’un bouton d’alerte par le premier individu U1 suite notamment à une action d’alerteaa, par exemple un appui sur ce bouton d’alerte. L’activation d’alerte déclenchea_trgalors la détection de l’alerte.
En particulier, la détection d’alerte comporte une capture sonore S220 d’un signal vocal provenant du premier individu U1. Afin de déterminer si le signal vocalvaaest une alerte vocale, la détection d’alerte comporte notamment une vérification du contenu du signal vocalvaaapte à déterminer si le contenu du signal vocalvaacomporte une alerte vocale. Lorsqu’il est déterminé que le signal vocal ne comporte pas d’alerte, le procédé d’alerte est stoppé S223 et la détection d’alerte est réinitialisée. Lorsqu’il est déterminé que le signal vocal comporte une alerte alors la vérification S222 déclenche une détection de l’alertea_trg(ta), a_trg(sa), a_trg(vaa)… comportant éventuellement le signal d’alerte textuel et/ou sonore et/ou vocal et/ou tout autre élément ayant servi lors de la vérification S222.
Par exemple, la détection d’alerte comporte une reconnaissance vocale S221 du contenu du signal vocalvaaen textualisant le signal vocal capté ; puis, la détection d’alerte vérifie S222 si le signal textuel reconnu ta comporte une alerte. La vérification S222 du contenu du signal vocal ou signal sonore (extraction sonore non vocale du signal sonore capté) ou textuel est effectuée notamment par comparaison du contenu du signal avec une base de signaux d’alerte BKW audios et/ou textuels, notamment des expressions, mots clés, sons d’alerte{Ay}y, par exemple par comparaison du signal avec les éléments de la base de signaux d’alerte ta,sa = Ay?.
En particulier, la détection d’alerte comporte une analyse de situation S250 en fonction de données captées. Les données captées sont notamment des données personnelles pd du premier individu U1 et/ou des données environnementales de de l’environnement E du premier individu U1. L’analyse de situation est effectuée notamment en utilisant une base de règles d’alerte BRA et/ou par un réseau de neurones et/ou intelligence artificielle, etc. L’analyse de situation S250 déclenche alors une détection d’alerte en fonction des données personnellesa_trg(pa), de données environnementalesa_trg(ea), ou les deuxa_trg(pa,ea)en transmettant éventuellement les données ayant permis à l’analyse de détection la situation d’alerte.
Notamment, la détection d’alerte comporte préalablement à l’analyse de situation S250 une capture de données S230, S240, notamment au moins une capture parmi les suivantes :
- une capture de données personnelles S230 ;
- une capture de données environnementales S240.
- une capture de données personnelles S230 ;
- une capture de données environnementales S240.
A noter que les étapes optionnelles du procédé d’alerte des figures 2A, 2B et 2C peuvent être mises en œuvre par le procédé d’alerte lui-même ou un ou plusieurs procédés distincts du procédé d’alerte éventuellement mis en œuvre par le dispositif de communication d’alerte.
La représente schématiquement un exemple de réalisation, conforme à l’invention, d’un dispositif de communication d’alerte apte à communiquer avec un service d’urgence.
La représente schématiquement un exemple d’architecture matérielle d’un dispositif de communication d’alerte apte à communiquer avec un service d’urgence.
Tel qu’illustré par la , le dispositif de communication d’alerte 100 dispose de l’architecture matérielle d’un ordinateur. Ainsi, le dispositif comporte, notamment, un processeur 1, une mémoire vive 2, une mémoire morte 3 et une mémoire non volatile 4. Il comporte en outre une interface de communication 5.
La mémoire morte 3 du système constitue un support d’enregistrement tel que proposé, lisible par le processeur 1 et sur lequel est enregistré un programme d’ordinateur PROG conforme à l’invention, comportant des instructions pour l’exécution d’étapes du procédé d’alerte tel que proposé. Le programme PROG définit des modules fonctionnels du dispositif 100 tels que représentés à la , qui s’appuient ou commandent les éléments matériels 1 à 5 du dispositif de communication d’alerte cités précédemment, et qui comprennent notamment :
- un module (MOD_OBT) d’obtention de données, notamment de données de santé d’un premier individu et/ou de données relatives à l’environnement du premier individu, lesdites données étant capturées par au moins un capteur connecté audit dispositif ;
- un détecteur de situation d’alerte (MOD_DET) apte, notamment, à détecter que le premier individu est dans une situation d’alerte, par analyse des données obtenues ;
- un module (MOD_COM) de communication dudit dispositif avec un terminal de communication distant, notamment d’un service d’urgence ;
- un opérateur de signaux vocaux (MOD_TX) comportant un synthétiseur vocal des données issues de ladite analyse. L’opérateur de signaux vocaux est un dispositif apte à traiter des signaux vocaux en effectuant notamment une série d’opérations sur un signal vocal ou fournissant un signal vocal. Un exemple d’opérateur de signaux vocaux est un processeur de signaux vocaux, une carte électronique de traitement de signaux vocaux, etc. Ainsi, le dispositif de communication d’alerte est apte à dialoguer avec un interlocuteur humain du terminal de communication distant, sans nécessiter l’établissement de la communication avec un terminal de communication distant apte à gérer un appelant « machine ».
En particulier, le module d’obtention comporte au moins un dispositif parmi les suivants :
- un ou plusieurs capteurs ;
- un ou plusieurs récepteurs aptes à recevoir des données captées par un ou plusieurs capteurs connectés au dispositif de communication d’alerte via un ou plusieurs réseaux de communication distincts (Bluetooth, Wifi, Ethernet, CPL ; réseau de communication mobile : 4G, 5G… ; etc.)
Par ailleurs, le dispositif de communication d’alerte (100) peut encore comporter d’autres modules, notamment pour mettre en œuvre des modes particuliers du procédé d’alerte, comme cela est décrit plus en détail ultérieurement.
Il convient en particulier de noter que l’opérateur de signaux vocaux MOD_TX comprend :
- un analyseur de message en langage naturel, aussi nommé analyseur de compréhension de langage naturel (« Natural language understanding » selon la terminologie anglo-saxonne), est notamment configuré pour comprendre le sens de données textuelles ;
- un générateur en langage naturel (« Natural language generation » selon la terminologie anglo-saxonne) est notamment configuré pour produire un message textuel en langage naturel à partir de données obtenues, et ce message textuel en langage naturel sera éventuellement converti en message vocal en langage naturel par le synthétiseur vocal;
- un opérateur de reconnaissance vocale, aussi nommé opérateur de reconnaissance de la parole (« Automatic speech recognition » selon la terminologie anglo-saxonne) configuré pour analyser un contenu audio, notamment un message vocal, et le transcrire en contenu textuel, notamment un message textuel. L’opérateur de reconnaissance vocale est un dispositif apte à traiter des signaux vocaux en effectuant notamment une série d’opérations fournissant un signal vocal. Un exemple d’opérateur de reconnaissance vocale est un processeur de reconnaissance vocale, une carte électronique de reconnaissance vocale, etc. En particulier, le message textuel comporte au moins une information extraite du signal vocal exploitable par le dispositif de communication d’alerte. En particulier, le dispositif de communication d’alerte déclenche, en fonction de l’information extraite du signal vocal par reconnaissance vocale, soit l’obtention de données requises supplémentaires (incluses dans l’information extraite), soit le contrôle d’un actionneur en fonction d’une commande générée en fonction de l’information extraite, etc.
Il convient également de noter que dans des modes particuliers de mise en œuvre, le dispositif de communication d’alerte 100 s’appuie sur un moteur d’inférence pour déterminer la réponse à apporter à une question d’un interlocuteur. Selon un premier exemple, ce moteur d’inférence est un moteur de règles comprenant un ensemble de règles d’inférence et d’axiomes, par exemple conformes à la logique modale, par exemple à une logique modale épistémique qui permet de raisonner sur la connaissance à la fois de l’agent et aussi à proposer de la connaissance supposée des autres agents, comme par exemple l’interlocuteur du centre de secours. Cet ensemble de règles et d’axiomes peut être régulièrement mis-à-jour, par exemple en utilisant des mécanismes d’apprentissage automatique, ou en recevant des données de mise-à-jour en provenance d’un gestionnaire du dispositif de communication d’alerte 100.
Selon un deuxième exemple, ce moteur d’inférence met en œuvre une « intelligence artificielle », et est par exemple basé sur un modèle d’apprentissage automatique, tel qu’un réseau de neurones artificiels.
Selon un troisième exemple, ce moteur d’inférence utilise un moteur de planification de type PDDL (« Planning Domain Definition Language »).
Par ailleurs, le moteur d’inférence comporte éventuellement un ou plusieurs des dispositifs suivants :
- un analyseur interprétant le message transcrit,
- un analyseur d’instruction d’action interprétant l’instruction d’action interprétée à partir du message transcrit en une commande d’un actionneur,
- un contrôleur déclenchant :
- + un paramétrage à la valeur requise à un actionneur requis, et/ou
- + une fourniture d’informations, de données à un dispositif déterminé en fonction des informations, données requises, et/ou
- + une exécution d’une commande par un actionneur en fonction de l’instruction d’action requise,
- un analyseur interprétant les réponses fournies soit par l’actionneur, soit comportant l’information ou les données requises et générant un message de réponse en fonction des réponses fournies. Le message de réponse est notamment rédigé en langage naturel.
Il convient également de noter que dans des modes particuliers de mise en œuvre, le dispositif de communication d’alerte 100 comprend :
- des capteurs audio, tels qu’un capteur audio, afin de capturer l’environnement sonore du dispositif de communication d’alerte 100 ; et/ou
- des moyens de restitution audio, tels qu’un haut-parleur, afin de pouvoir diffuser un message audio dans l’environnement dudit dispositif de communication d’alerte 100. Les moyens de restitution audio permettent notamment de diffuser, dans l’environnement du dispositif de communication d’alerte 100, un message reçu de l’interlocuteur du service d’urgence afin qu’il puisse être entendu par l’individu en situation d’alerte.
L’interface de communication 5 permet notamment au dispositif de communication d’alerte 100 de communiquer avec un réseau de télécommunication 200, et avec les dispositifs électroniques (actionneurs et/ou capteurs). Pour ce faire, l’interface de communication 5 comporte une interface de communication, filaire ou non filaire, apte à mettre en œuvre tout protocole supporté par le réseau de télécommunication 200.
La représente schématiquement un premier exemple de réalisation conforme à l’invention, d’un système 1000 comprenant un dispositif de communication d’alerte 100 apte à communiquer avec un service d’urgence.
Tel qu’illustré par la , le système 1000 comprend un dispositif de communication d’alerte 100, ici installé au sein d’une habitation, et connecté au travers d’une connexion filaire ou non filaire à un réseau local 160 comprenant une pluralité de dispositifs électroniques. Ces dispositifs électroniques peuvent par exemple comprendre un actionneur 111 contrôlant une arrivée de gaz 110, un actionneur 121 contrôlant l’ouverture et la fermeture d’une porte d’entrée 120, un détecteur de présence 130 configuré pour détecter un mouvement ou le rayonnement infrarouge émis par un corps humain, un détecteur de fumées et/ou de gaz 140, ainsi qu’une montre connectée 150. Cette montre connectée 150 est configurée pour enregistrer les données physiologiques d’un individu, telles que sa pression artérielle, sa fréquence respiratoire, sa fréquence cardiaque et/ou sa température, et les transmettre régulièrement au dispositif de communication d’alerte 100. Cette montre connectée 150 est également configurée pour transmettre, à intervalles réguliers, la position de l’individu au dispositif de communication d’alerte 100.
Le dispositif de communication d’alerte 100 est également connecté à un service d’urgence 300 au travers d’un réseau de télécommunications 200, tel que l’Internet ou un réseau de téléphonie mobile par exemple basé sur l’une quelconque des technologies 2G (GSM) à 4G+ (« LTE Advanced »), 5G voire VHF. En particulier la technologie 5G ultra-fiable à faible latence (« Ultra-Reliable Low Latency Communications » selon la terminologie anglo-saxonne) apporte une fiabilité avantageuse dans le cas d’une situation d’alerte.
Le dispositif 100 est configuré pour analyser les données qu’il reçoit des différents capteurs, ici les données capturées par le détecteur de présence 130, le détecteur de fumées et/ou de gaz 140, et la montre connectée 150.
On considère désormais le scénario selon lequel un incendie se déclare dans l’habitation. Le détecteur de fumées et/ou de gaz déclenche une alarme sonore, et transmet un signal de détection de fumées et/ou de gaz au dispositif de communication d’alerte 100. Grâce aux données de positionnement transmises par la montre connectée 150 et/ou aux données transmises par le détecteur de présence 130, le dispositif 100 détermine qu’un individu est présent dans l’habitation, mais que ce dernier est immobile.
Le dispositif 100 détermine alors que l’individu est dans une situation d’alerte, puisqu’il risque à tout moment d’être intoxiqué par les fumées. Le dispositif 100 se met alors en communication avec un service d’urgence 300, tel que les pompiers, en appelant le 18 ou le 112. L’interlocuteur (e.g., un sapeur-pompier) du service d’urgence, qui n’a pas connaissance du fait que c’est un dispositif de communication d’alerte 100 qui a généré l’appel, demande alors la raison de l’appel. Le dispositif de communication d’alerte 100 répond à l’interlocuteur qu’un incendie a été détecté, en émettant un message de réponse généré par synthèse vocale. L’interlocuteur demande alors si des personnes sont en danger, et le dispositif de communication d’alerte 100 analyse la question puis répond par l’affirmative en émettant un nouveau message de réponse par synthèse vocale.
L’interlocuteur demande alors au dispositif de communication d’alerte 100 de sécuriser les lieux, et de faciliter l’accès aux services de secours. En réponse à la réception de cette instruction vocale, le dispositif de communication d’alerte 100 :
- détermine que la vanne d’arrêt de l’arrivée de gaz 110 doit être fermée ;
- convertit cette action en une commande interprétable par l’actionneur 111 ; et,
- transmet une commande de fermeture de la vanne d’arrêt de l’arrivée de gaz 110.
En parallèle, le dispositif de communication d’alerte 100 transmet une commande de déverrouillage à l’actionneur 121 de la porte d’entrée 120.
La représente schématiquement un deuxième exemple de réalisation conforme à l’invention, d’un système comprenant un dispositif de communication d’alerte apte à communiquer avec un service d’urgence.
Tel qu’illustré par la , le système 1000 comprend un dispositif de communication d’alerte 100, ici embarqué dans un voilier, et connecté au travers d’une connexion filaire ou non filaire à un réseau local 160 comprenant une pluralité de dispositifs électroniques. Ces dispositifs électroniques peuvent par exemple comprendre un pilote automatique 120 (commandant un actionneur apte à agir sur le gouvernail du voilier en fonction d'une consigne donnée pouvant correspondre à un cap ou à une allure), un assistant de navigation (« Global Positioning System » selon la terminologie anglo-saxonne) 110, un anémomètre 130, et un gilet de sauvetage connecté 150.
Le dispositif de communication d’alerte 100 est également apte à contacter un service d’urgence 300, tel qu’un Centre Régional Opérationnel de Surveillance et de Sauvetage (CROSS), au travers d’un réseau de télécommunications 200 correspondant à un réseau de téléphonie mobile, un réseau radio dans la bande des bande des hautes fréquences (« Very High Frequency » ou « Medium High Frequency»selon la terminologie anglo-saxonne), ou à un réseau de transmission par satellite (e.g., INMARSAT, COPSAS-SARSAT).
Cet équipement radio peut être associé un dispositif « Appel Sélectif Numérique » (« Digital Selective Calling », selon la terminologie anglo-saxonne). Le système 1000 peut également comprendre un système d'identification automatique, ou récepteur AIS, afin de pouvoir connaître tous les navires situés à proximité dudit voilier (e.g., à 15-20 miles marins) et équipés d'un émetteur AIS, mais également un équipement VHF, cet équipement VHF pouvant
On considère désormais le scénario selon lequel, lors d’une manœuvre, le barreur qui était seul à bord du voilier tombe à l’eau. En réponse à la détection d’une chute dans l’eau, le gilet de sauvetage connecté 150 transmet au dispositif de communication d’alerte 100 un signal de détresse.
En réponse à la réception d’un tel signal, le dispositif de communication d’alerte 100 détermine que l’individu est dans une situation d’alerte, et transmet des commandes au pilote automatique 120 pour que le voilier adapte sa trajectoire et sa vitesse. Plus précisément, en tenant compte de la direction du vent fourni par l’anémomètre et de la position géographique qu’avait le voilier lorsque le gilet de sauvetage connecté 150 a émis le signal de détresse signal, le dispositif de communication d’alerte 100 fournit des instructions de cap au pilote automatique 120, afin que le voilier se rapproche de la personne dans l’eau.
En parallèle, le dispositif de communication d’alerte 100 se connecte au canal 16 de la bande marine VHF, puis émet un message de détresse par synthèse vocale qui comprend les indications suivantes : « mayday mayday mayday ; nom du voilier répété trois fois ; coordonnées géographiques du voilier ; cause de l’appel ».
Le signal de détresse est intercepté par un interlocuteur (e.g., un personnel militaire de la Marine nationale) du CROSS qui n’a pas connaissance du fait que c’est un dispositif de communication d’alerte qui a généré l’appel, et qui demande alors des précisions.
Le dispositif de communication d’alerte 100 émet un message de réponse par synthèse vocale, et répond à l’interlocuteur que le barreur est tombé à l’eau et qu’une manœuvre d’homme à la mer est en cours.
Les modes de réalisations particuliers décrits en lien avec les figures peuvent être mis en œuvre seul ou en combinaison avec un ou plusieurs autres modes de réalisation particuliers décrits.
Claims (16)
- Procédé d’alerte d’un terminal de communication distant, le procédé étant mis en œuvre par un dispositif de communication d’alerte (100) et comprenant :
- un établissement (S300) d’une session de communication entre ledit dispositif de communication d’alerte (100) et un terminal de communication distant (300) déclenchée par une détection (S200) d’une situation d’alerte en fonction de données obtenues ; et,
- une transmission, via la session de communication établie, d’un message généré en fonction de données obtenues.
- Procédé selon la revendication 1 dans lequel le message transmis est un message vocal généré par synthèse vocale (S400) en fonction de données obtenues.
- Procédé selon la revendication 1 ou 2 comprenant en outre :
- une obtention (S100) de données, les données obtenues étant au moins une donnée parmi les suivantes :
- des données relatives à un premier individu ;
- des données relatives à un environnement ;
- des données relatives à un environnement d’un premier individu ;
- des données capturées par au moins un capteur connecté au dispositif de communication d’alerte ;
- des données capturées par au moins un capteur du dispositif de communication d’alerte ;
- des données sonores comportant au moins un signal sonore capturé par au moins un capteur connecté au dispositif de communication d’alerte ;
- des données sonores comportant au moins un signal sonore capturé par au moins un capteur du dispositif de communication d’alerte.
- une obtention (S100) de données, les données obtenues étant au moins une donnée parmi les suivantes :
- Procédé selon l’une des revendications 1 à 3 comprenant en outre :
- une détection (S200) d’une situation d’alerte par analyse des données obtenues, la détection (S200) déclenchant l’établissement de la session de communication (S300) si une situation d’alerte est détectée.
- Procédé d’alerte selon l’une des revendications 1 à 4, dans lequel :
- une détection de situation d’alerte (S200) est effectuée par analyse de données obtenues sonores.
- Procédé d’alerte selon l’une des revendications 1 à 5, comprenant en outre le calcul d’une valeur représentative d’une probabilité que l’individu soit dans l’incapacité de contacter un service d’urgence,
l’étape d’établissement (S300) d’une session de communication étant mise en œuvre si ladite valeur est supérieure à une valeur seuil. - Procédé selon l’une des revendications 1 à 6 comprenant en outre :
- une détermination du terminal de communication distant en fonction de la situation d’alerte détectée.
- une détermination du terminal de communication distant en fonction de la situation d’alerte détectée.
- Procédé selon l’une des revendications 1 à 7 comprenant en outre :
- une génération d’un message d’alerte, dit premier message, en fonction d’au moins une donnée parmi au moins les données suivantes :
- au moins une donnée obtenue ;
- au moins une donnée fournie par analyse de données obtenues,
- une génération d’un message d’alerte, dit premier message, en fonction d’au moins une donnée parmi au moins les données suivantes :
- Procédé d’alerte selon l’une des revendications 1 à 8, comprenant en outre :
- une activation (S720) d’un un capteur audio, le capteur audio étant un capteur audio parmi les suivants :
- un capteur audio dudit dispositif de communication d’alerte (100) ;
- un capteur audio connecté au dispositif de communication d’alerte (100) ;
l’activation (S720) étant déclenchée en fonction d’au moins une donnée parmi les suivantes :- au moins une donnée obtenue ;
- au moins une donnée fournie par analyse de données obtenues ;
- au moins une information extraite par reconnaissance vocale d’un deuxième message vocal provenant du terminal de communication distant avec lequel la session de communication est établie.
- une activation (S720) d’un un capteur audio, le capteur audio étant un capteur audio parmi les suivants :
- Procédé selon l’une des revendications 1 à 9 comprenant en outre :
- une synthèse vocale d’un message constitué par au moins une information parmi les suivantes :
- au moins une donnée obtenue ;
- au moins une donnée fournie par analyse de données obtenues ;
- au moins une information extraite par reconnaissance vocale d’un signal vocal provenant d’un dispositif, le signal vocal étant un parmi les suivants :
- un deuxième message vocal en provenance du terminal de communication distant avec lequel la session de communication est établie ;
- un signal vocal d’un capteur audio local activé par le procédé d’alerte ;
- au moins un message d’alerte, dit premier message, généré en fonction d’une information parmi les précédentes ;
- au moins un message de réponse, dit troisième message, généré en fonction d’une information parmi les précédentes, le message de réponse résultant du deuxième message vocal provenant du terminal de communication distant.
- une synthèse vocale d’un message constitué par au moins une information parmi les suivantes :
- Procédé selon l’une des revendications 1 à 10 comprenant en outre :
- une reconnaissance vocale extrayant des informations d’un signal vocal provenant d’un dispositif, le signal vocal étant un parmi les suivants :
- un deuxième message vocal en provenance du terminal de communication distant avec lequel la session de communication est établie ;
- un signal vocal d’un capteur audio local activé par le procédé d’alerte.
- une reconnaissance vocale extrayant des informations d’un signal vocal provenant d’un dispositif, le signal vocal étant un parmi les suivants :
- Procédé selon la revendication 1 à 11 comprenant en outre :
- un contrôle (S530) d’un actionneur au moyen d’une commande générée (S520) en fonction d’au moins un élément parmi les suivants :
- une situation d’alerte détectée ;
- au moins une donnée obtenue ;
- au moins une donnée fournie par analyse de données obtenues ;
- au moins une information extraite par reconnaissance vocale d’un deuxième message vocal provenant d’un dispositif parmi les suivants :
- le terminal de communication distant avec lequel la session de communication est établie ;
- un capteur audio connecté au dispositif de communication d’alerte et activé par le procédé d’alerte.
- un contrôle (S530) d’un actionneur au moyen d’une commande générée (S520) en fonction d’au moins un élément parmi les suivants :
- Programme d’ordinateur comportant des instructions pour la mise en œuvre d’un procédé d’alerte selon l’une quelconque des revendications 1 à 12, lorsque ledit programme est exécuté par un ordinateur.
- Support d’enregistrement lisible par un ordinateur sur lequel est enregistré un programme d’ordinateur selon la revendication 13.
- Dispositif de communication d’alerte apte à communiquer avec un terminal de communication distant et comprenant :
- une interface (MOD_COM) de communication, l’interface de communication étant apte à :
- établir une session de communication entre ledit dispositif de communication et un terminal de communication distant dès qu’une situation d’alerte est détectée en fonction de données obtenues,
- transmettre, via la session de communication établie, un premier message vocal généré par synthèse vocale (S400) en fonction des données obtenues.
- une interface (MOD_COM) de communication, l’interface de communication étant apte à :
- Terminal de communication apte à communiquer avec un terminal de communication distant et comprenant :
- un module (MOD_COM) communication, l’interface de communication étant apte à :
- établir une session de communication entre ledit dispositif de communication et un terminal de communication distant dès qu’une situation d’alerte est détectée en fonction de données obtenues,
- transmettre via la session de communication établie un premier message vocal généré par synthèse vocale (S400) en fonction des données obtenues.
- un module (MOD_COM) communication, l’interface de communication étant apte à :
Priority Applications (2)
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|---|---|---|---|
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Applications Claiming Priority (2)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| FR2209854A FR3140196A1 (fr) | 2022-09-28 | 2022-09-28 | Procédé d’alerte d’un terminal de communication distant et dispositif de communication d’alerte associé |
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| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
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ID=84359677
Family Applications (1)
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-
2023
- 2023-09-26 WO PCT/EP2023/076458 patent/WO2024068581A1/fr unknown
Patent Citations (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US20200146550A1 (en) * | 2017-07-27 | 2020-05-14 | NXT-ID, Inc. | Method and system to reduce infrastructure costs with simplified indoor location and reliable communications |
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| WO2024068581A1 (fr) | 2024-04-04 |
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