FR3130105A1 - Procédé de gestion d’un numéro de téléphone non attribué dans un réseau de communication, procédé de traitement d’une demande d’attribution d’un numéro de téléphone, dispositifs, équipement de communication, système et programmes d’ordinateur correspondants. - Google Patents

Procédé de gestion d’un numéro de téléphone non attribué dans un réseau de communication, procédé de traitement d’une demande d’attribution d’un numéro de téléphone, dispositifs, équipement de communication, système et programmes d’ordinateur correspondants. Download PDF

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Abstract

L’invention concerne un procédé de gestion d’au moins un numéro de téléphone non attribué dans un réseau de communications, ledit numéro de téléphone (UN1) étant précédemment attribué à un utilisateur du réseau de communications jusqu’à une date donnée, dite date de suspension, caractérisé en ce que ledit procédé est mis en œuvre par un équipement du réseau et comprend:- l’obtention (20) d’une information relative à au moins une demande d’établissement d’appel reçue par ledit réseau de communications vers ledit numéro de téléphone pendant une période temporelle donnée, dite période d’observation, postérieure à ladite date de suspension ;- la mise à jour (23), au moins en fonction de ladite information relative à au moins une demande d’établissement d’appel, d’au moins une information relative à un niveau d’activité (AL) dudit numéro de téléphone dans le réseau de communication, ladite information relative à un niveau d’activité étant représentative d’un nombre de demandes d’établissement d’appel vers ledit numéro de téléphone reçus par le réseau de communications pour la période d’observation donnée, et le stockage, dans une entrée d’une première table de données (DB_UN), dite table des numéros de téléphone non attribués, de ladite au moins une information relative à un niveau d’activité dudit numéro de téléphone en association avec ledit numéro de téléphone. FIGURE 2

Description

Procédé de gestion d’un numéro de téléphone non attribué dans un réseau de communication, procédé de traitement d’une demande d’attribution d’un numéro de téléphone, dispositifs, équipement de communication, système et programmes d’ordinateur correspondants.
Domaine technique de l'invention
Le domaine de l’invention est celui d’un réseau de communication configuré pour acheminer des appels, vers des numéros de téléphone attribués à des équipements terminaux, comme par exemple des téléphones mobiles. L’invention concerne en particulier la gestion de numéros de téléphone précédemment attribués à des utilisateurs et leur ré-attribution à d’autres utilisateurs du réseau de communication.
Art antérieur
Un opérateur d’un réseau de communication dispose généralement d’un nombre limité de numéros de téléphones à attribués à des utilisateurs abonnés à un de ses services de téléphonie. Sur l’ensemble des numéros de téléphones réservés à cet opérateur, certains sont effectivement attribués à des utilisateurs et utilisés par ces derniers pour communiquer dans le réseau de communication, mais d’autres, non attribués, sont gardés en réserve pour de nouveaux abonnés ou pour répondre à des demandes de changement de numéros de téléphones d’utilisateurs déjà abonnés.
Quand un opérateur démarre la mise en service d’un nouveau réseau de communication, les numéros de téléphone sont tous vierges, c’est-à-dire sans aucun historique d’utilisation antérieure. Avec le temps et au gré des départs et arrivées d’abonnés, des numéros de téléphone précédemment attribués sont amenés à être recyclés. Généralement, lorsqu’un utilisateur met fin à son abonnement auprès du réseau de communications, son numéro de téléphone est désattribué, et il est placé dans un état suspendu pour une période temporelle donnée avant d’être réattribué à un nouvel utilisateur. Cette période de suspension est destinée à éviter que le nouvel abonné reçoive trop d’appels destinés à l’ancien abonné. Typiquement, l’opérateur fixe une période de suspension relativement longue, par exemple égale à six mois.
Un inconvénient est que l’opérateur se prive de ce numéro de téléphone pendant toute la période de suspension, mais sans garantie de ne pas recevoir de plaintes du nouvel abonné, une fois le numéro de téléphone réattribué. En effet, la période pendant laquelle ce numéro de téléphone reste associé à l’abonné précédent dans des listes de démarcheurs commerciaux ou frauduleux, peut être encore plus longue, car ces listes ne sont pas mises à jour régulièrement.
Il en résulte que la solution actuelle n’est pas satisfaisante pour les abonnés et qu’elle nuit à l’image de l’opérateur.
L’invention vient améliorer la situation.
Présentation de l'invention
L’invention répond à ce besoin en proposant un procédé de gestion d’au moins un numéro de téléphone non attribué dans un réseau de communications, ledit numéro de téléphone étant précédemment attribué à un utilisateur du réseau de communications jusqu’à une date donnée, dite date de suspension. Ledit procédé est mis en œuvre par un équipement du réseau et comprend:
- l’obtention d’une information relative à au moins une demande d’établissement d’appel reçue par ledit réseau de communications vers ledit numéro de téléphone pendant une période temporelle donnée, dite période d’observation, postérieure à ladite date de suspension ;
- la mise à jour, au moins en fonction de ladite information relative à au moins une demande d’établissement d’appel, d’au moins une information relative à un niveau d’activité dudit numéro de téléphone dans le réseau de communication, ladite information relative à un niveau d’activité étant représentative d’un nombre de demandes d’établissement d’appel vers ledit numéro de téléphone reçus par le réseau de communications pour la période d’observation donnée, et le stockage, dans une entrée d’une première table de données, dite table des numéros de téléphone non attribués, de ladite au moins une information relative à un niveau d’activité dudit numéro de téléphone en association avec ledit numéro de téléphone.
L’invention repose sur une approche tout-à-fait nouvelle et inventive de la gestion des numéros de téléphone qui sont réservés à un opérateur d’un réseau de communication mais qui ne sont provisoirement plus attribués à aucun utilisateur du réseau. Elle repose sur la mise à jour, sur la base des appels émis vers ce numéro de téléphone dans le réseau de communications, d’une information relative à un niveau d’activité de ce numéro de téléphone pendant une période donnée et sur le stockage en mémoire de la valeur de ce cette information, en association avec ce numéro de téléphone.
De la sorte, la table de données des numéros de téléphone précédemment attribués et en attente d’être recyclés, est enrichie à l’aide de cette information de niveau d’activité et lorsqu’un utilisateur du réseau de communications demande à obtenir un nouveau numéro de téléphone, elle pourra être valablement exploitée pour décider si le numéro de téléphone est prêt à être réattribué ou bien s’il faut prolonger la période de suspension.
Selon un autre aspect de l’invention, l’information relative à un niveau d’activité comprend un compteur d’un nombre de tentatives d’appel vers ledit numéro de téléphone pendant la période d’observation et la mise à jour comprend l’incrémentation du compteur à l’aide de l’information relative à ladite demande d’établissement d’appel.
Avantageusement, chaque nouvelle tentative d’appel vers le numéro de téléphone non attribué est comptabilisée et stockée en mémoire pour la période d’observation considérée.
Le nombre de tentative d’appels comptabilisé constitue un indicateur d’un niveau d’activité résiduel du numéro de téléphone suspendu dans le réseau de communication pendant cette période.
On note que l’information relative à un niveau d’activité peut comprendre en outre d’autres indicateurs, comme par exemple un indicateur de fréquence des appels reçus, pour une unité de temps égale à une semaine par exemple. Une telle information peut permettre de déduire que le numéro de téléphone a été radié d’une liste utilisée par des démarcheurs.
Selon encore un autre aspect de l’invention, la demande d’établissement d’appel ayant été émise par un terminal appelant, ladite obtention comprend la réception de la demande d’établissement de l’appel par ledit équipement du réseau et l’émission d’une réponse vers le terminal appelant, ladite réponse comprenant un message d’erreur, indiquant que le numéro de téléphone appelé n’est plus attribué.
Ainsi, selon au moins un mode de réalisation, la mise à jour du compteur de demandes d’établissement d’appel est réalisée en temps réel, au cours du traitement d’une demande d’établissement d’appel.
Par exemple, le procédé est mis en œuvre par un équipement proxy ou par un serveur d’application de téléphonie configuré pour traiter les appels vers des numéros non attribués et donc pour recevoir toute demande d’établissement d’appel vers un numéro non attribué.
Un avantage est que l’information relative à un niveau d’activité associée à chaque numéro non attribué est mis à jour en temps réel, lors du traitement de la demande d’établissement de l’appel, de même que la table de données des numéros de téléphone non attribués.
Selon encore un autre aspect de l’invention, ladite obtention comprend l’interrogation, à partir dudit numéro de téléphone appelé, d’une deuxième table de données, dite table d’événements, ladite deuxième table comprenant des entrées associant à un numéro de téléphone des messages d’erreurs émis en réponse à des demandes d’établissement d’un appel vers ledit numéro de téléphone.
Alternativement, selon au moins un autre mode de réalisation de l’invention, l’information relative à au moins une demande d’établissement d’appel vers le numéro de téléphone non attribué est obtenue en interrogeant une table de données d’événements gérée par le réseau de communications. Cette table d’événements est ainsi stockée dans une mémoire dudit réseau de communication. La mise à jour du compteur de demandes d’établissement d’appel vers le numéro de téléphone non attribuée est donc différée par rapport au traitement de la demande d’appel proprement dite. L’interrogation de la table d’événements peut concerner une ou plusieurs demandes d’établissement d’appel reçues pendant une période donnée, par exemple un jour, une semaine etc, pour un ou plusieurs numéros de téléphone. Par exemple, la requête peut concerner toutes les demandes reçues pour tous les numéros de téléphone non attribués associés à une date de suspension antérieure à une date donnée. Elle peut être déclenchée régulièrement, par exemple tous les jours.
La mise à jour des compteurs est ensuite faite en fonction du résultat de la requête d’interrogation et peut donc concerner plusieurs numéros de téléphone non attribués et plusieurs demandes d’établissement d’appels.
Un avantage est de décorréler la gestion des numéros de téléphone non attribués et la mise à jour de la table de données de la procédure de traitement des demandes d’établissement d’appels. En effet, les communications en voix sur IP nécessitent un traitement temps réel. Il est donc préférable de ne pas complexifier le traitement des demandes d’établissement d’appels pour éviter d’introduire toute latence. Selon ce mode de réalisation de l’invention, la mise à jour du compteur selon l’invention peut être mise en œuvre par un équipement du réseau, par exemple un serveur d’applications, qui n’est pas configuré pour recevoir la demande d’établissement d’appel, mais simplement pour interroger la table de données d’événements et gérer la table de numéros de téléphone non attribués. Avantageusement, cette mise à jour est mise en œuvre par une application logicielle de type API installée sur le serveur d’application.
Selon un autre aspect de l’invention, ledit procédé comprend :
- l’obtention d’une information d’appartenance de l’appelant à au moins une classe de réputation donnée, auprès d’au moins une troisième table de données, dite table de réputation ; et
- la mise à jour de la table de données de numéros de téléphone non attribués est en outre fonction de l’appartenance de l’appelant à la au moins une classe de réputation donnée.
Par exemple, la au moins une classe de réputation donnée comprend la classe des démarcheurs commerciaux et/ou la classe des démarcheurs frauduleux.
Selon au moins un mode de réalisation de l’invention, seules les tentatives d’appel en provenance de ces démarcheurs sont donc comptabilisées.
Selon un autre mode de réalisation, toutes les tentatives d’appel sont comptabilisées, que l’appelant soit un démarcheur ou un appelant légitime. En effet, ceci indique que l’utilisateur précédent du numéro de téléphone n’a pas informé ses contacts qu’il avait changé de numéro de téléphone.
Selon un autre mode de réalisation, l’information relative à un niveau d’activité d’un numéro de téléphone non attribué comprend une première information de comptage de toutes les demandes d’établissement d’appel émise vers ce numéro de téléphone et une deuxième information de comptage spécifique aux demandes d’établissement d’appels émanant d’appelants appartenant à la classe des démarcheurs commerciaux ou à la classe des démarcheurs frauduleux.
Avantageusement, des seuils de décision spécifiques peuvent être appliqués à la première information et à la deuxième information de comptage.
En effet, les appels en provenance de cette classe d’appelants est ressentie comme très gênante pour les utilisateurs d’un numéro de téléphone recyclé. Il est donc particulièrement important de prendre en compte le nombre d’appels reçus de cette classe d’appelants sur une période temporelle donnée pour évaluer un risque que le nouvel utilisateur de ce numéro de téléphone recyclé reçoive des appels de démarchage destinés au précédent utilisateur de ce numéro. Ce nombre d’appels reçus représente un niveau d’activité résiduelle du numéro de téléphone non attribué qui est mis à disposition du réseau pour lui permettre de décider si ce numéro de téléphone est prêt ou non à être réattribué.
Selon encore un autre aspect de l’invention, l’information relative à un niveau d’activité du numéro de téléphone comprend en outre un indicateur d’activité, ledit procédé comprend la vérification d’une valeur du niveau d’activité dudit numéro de téléphone pendant la période d’observation donnée, par comparaison de la valeur dudit au moins un compteur à un seuil d’acceptabilité donné et la mise à jour dudit indicateur d’activité, ledit indicateur étant positionné à une valeur « inactif » lorsque la valeur dudit compteur est inférieure au seuil d’acceptabilité donné et à une valeur « actif » sinon.
Avantageusement, la table de données est enrichie d’un indicateur d’activité qui traduit la mise en œuvre d’une politique de réattribution des numéros de téléphone non attribués à de nouveaux utilisateurs. Cette information pourra ensuite être directement exploitée par un équipement du réseau en charge de la gestion de la clientèle et de la réattribution de numéros de téléphone à de nouveaux utilisateurs, en choisissant un numéro de téléphone non attribué dont l’indicateur d’activité a la valeur « inactif ».
L’invention concerne également un dispositif de gestion d’au moins un numéro de téléphone non attribué dans un réseau de communications, ledit numéro de téléphone étant précédemment attribué à un utilisateur du réseau de communications jusqu’à une date donnée, dite date de suspension. Ledit dispositif est configuré pour mettre en œuvre au niveau d’un équipement du réseau:
- l’obtention d’une information relative à au moins une demande d’établissement d’appel reçue par ledit réseau de communications vers ledit numéro de téléphone pendant une période temporelle donnée, dite période d’observation, postérieure à ladite date de suspension ;
- la mise à jour, au moins en fonction de ladite information relative à au moins une demande d’établissement d’appel, d’au moins une information relative à un niveau d’activité dudit numéro de téléphone dans le réseau de communication, ladite information relative à un niveau d’activité étant représentative d’un nombre de demandes d’établissement d’appel vers ledit numéro de téléphone reçus par le réseau de communications pour la période d’observation donnée, et le stockage, dans une entrée d’une première table de données, dite table des numéros de téléphone non attribués, de ladite au moins une information relative à un niveau d’activité dudit numéro de téléphone en association avec ledit numéro de téléphone.
Avantageusement, ledit dispositif configuré pour mettre en œuvre les étapes du procédé de gestion tel que décrit précédemment.
Avantageusement, ledit dispositif est intégré dans un équipement de communications du réseau de communications, tel qu’un serveur d’applications de téléphonie ou un équipement proxy .
Avantageusement, ledit équipement de communications est compris dans un système de gestion d’au moins un numéro de téléphone non attribué dans un réseau de télécommunications.
Le système, l’équipement de communication et le dispositif de gestion présentent au moins les mêmes avantages que ceux conférés par le procédé de gestion précité.
Corrélativement l’invention concerne aussi un procédé de traitement d’une demande d’attribution d’un numéro de téléphone à un utilisateur d’un réseau de communications, ledit procédé comprenant, sur réception de ladite demande d’attribution, la sélection dudit numéro de téléphone parmi une pluralité de numéros de téléphone non attribués et l’envoi d’une réponse comprenant le numéro de téléphone sélectionné.
Ladite sélection comprend :
- l’obtention d’un numéro de téléphone et d’au moins une information relative à un niveau d’activité du numéro de téléphone dans ledit réseau de communications, auprès d’une première table de données, dite table des numéros de téléphone non attribués, ladite table comprenant des entrées, une dite entrée associant un numéro de téléphone précédemment attribué à des utilisateurs jusqu’à une date donnée, dite date de suspension, ladite information relative à un niveau d’activité du numéro de téléphone pendant une période temporelle donnée, dite période d’observation, postérieure à ladite date de suspension;
- la décision de sélectionner ledit numéro de téléphone audit utilisateur en fonction de ladite information relative à un niveau d’activité et d’au moins un critère de sélection, et
- la répétition des étapes précédentes pour un autre numéro de téléphone , tant qu’il a été décidé de ne pas sélectionner ledit numéro de téléphone.
L’invention repose sur une approche tout-à-fait nouvelle et inventive de la réattribution d’un numéro de téléphone précédemment attribué, qui s’appuie sur une table de données enrichie, comprenant non seulement les numéros de téléphone non attribués mais, pour chacun d’eux, au moins une information relative à un niveau d’activité du numéro de téléphone dans le réseau pendant une période temporelle donnée. Cette information est ensuite exploitée pour décider, en application d’une politique de réattribution de l’opérateur, si le numéro de téléphone est prêt à être réattribué à l’utilisateur qui en a fait la demande ou s’il faut prolonger sa période de suspension parce que son niveau d’activité résiduelle reste trop élevé.
Selon un autre aspect de l’invention, l’information relative à un niveau d’activité dudit numéro de téléphone dans le réseau de communications comprend au moins une information relative à un compteur d’un nombre de demandes d’établissement d’appel vers ledit numéro reçues par ledit réseau de communications pendant la période d’observation donnée, et le procédé comprend la vérification dudit au moins un critère de sélection, ladite vérification comprenant la comparaison de ladite information à un seuil de décision donné, la décision de sélectionner ledit numéro de téléphone étant prise lorsque la valeur de compteur est inférieure ou égale à un seuil d’acceptabilité donné.
Avantageusement, l’information relative à un niveau d’activité du numéro de téléphone non attribué comprend une valeur de compteur d’un nombre de demandes d’établissement d’appel vers ledit numéro qui ont été reçues par ledit réseau de télécommunications pendant une période temporelle donnée, dite période d’observation.
Selon ce mode de réalisation, la décision de réattribuer ou non le numéro de téléphone est prise en fonction du dépassement ou non d’un seuil d’acceptabilité donné, qui correspond à un nombre de tentatives d’appel vers ce numéro de téléphone maximal autorisé pendant la période d’observation donnée. Par exemple, le seuil est fixé à 30 tentatives d’appel sur une période de 30 jours, soit en moyenne un appel par jour. Le numéro de téléphone est sélectionné lorsqu’il reçoit jusqu’à 30 appels en 30 jours.
Selon ce mode de réalisation, la politique de réattribution d’un numéro est appliquée à la demande, lors du traitement d’une demande d’attribution spécifique à un utilisateur.
Selon encore un autre aspect, l’information relative à un niveau d’activité dudit numéro de téléphone comprend un indicateur d’activité destiné à prendre une valeur parmi les valeurs « actif » et « inactif » et ledit au moins un critère de sélection comprend que l’indicateur d’activité a la valeur « inactif ».
Un avantage d’un tel indicateur, qui prend des valeurs binaires, est qu’il reflète une décision déjà prise par le réseau de communications et préalablement stockée dans la table de données. De la sorte, la politique de l’opérateur en matière de réattribution de numéros de téléphone est appliquée en un seul lieu, par exemple au niveau de l’équipement du réseau qui gère la table de numéros de téléphones non attribués.
Selon encore un autre aspect de l’invention, l’obtention comprend l’émission d’une requête d’obtention d’un numéro de téléphone non attribué à ladite table de données, ladite requête comprenant ledit critère de sélection.
Un avantage est que le numéro de téléphone obtenu en réponse à l’interrogation de la table de données correspond à un indicateur d’activité positionné à la valeur « inactif » et peut donc directement être réattribué à l’utilisateur qui en a fait la demande.
L’invention concerne également un dispositif de traitement d’une demande d’attribution d’un numéro de téléphone à un utilisateur d’un réseau de télécommunications, ledit dispositif étant configuré pour mettre en œuvre la réception de ladite demande d’attribution, la sélection dudit numéro de téléphone parmi une pluralité de numéros de téléphone non attribués et l’envoi d’une réponse comprenant le numéro de téléphone sélectionné.
Selon l’invention, ladite sélection comprend :
- l’obtention d’un numéro de téléphone non attribué et d’au moins une information relative à un niveau d’activité du numéro de téléphone dans ledit réseau de communications, auprès d’une première table de données, dite table des numéros de téléphone non attribués, ladite table comprenant des entrées, une dite entrée associant un numéro de téléphone précédemment attribué à des utilisateurs jusqu’à une date donnée, dite date de suspension, une information relative à un niveau d’activité du numéro de téléphone pendant une période d’observation donnée, postérieure à ladite date de suspension;
- la décision de sélectionner ledit numéro de téléphone audit utilisateur en fonction de ladite information et d’au moins un critère de sélection, et
- la répétition de l’obtention et de la sélection d’un autre numéro de téléphone, tant qu’il a été décidé de ne pas sélectionner ledit numéro de téléphone.
Avantageusement, ledit dispositif de traitement est intégré dans un équipement de communications du réseau de communications, tel qu’une plateforme de gestion de clientèle ou un serveur d’applications de téléphonie.
Avantageusement, ledit équipement de communications est compris dans le système de gestion précité.
Le système, l’équipement de communication et le dispositif de traitement présentent au moins les mêmes avantages que ceux conférés par le procédé de traitement précité.
L’invention concerne également des produits programmes d'ordinateur comprenant des instructions de code de programme pour la mise en œuvre respective des procédés de gestion et de traitement tels que décrit précédemment, lorsqu’il est exécuté par un processeur.
Un programme peut utiliser n’importe quel langage de programmation, et être sous la forme de code source, code objet, ou de code intermédiaire entre code source et code objet, tel que dans une forme partiellement compilée, ou dans n’importe quelle autre forme souhaitable.
L’invention vise également au moins un support d’enregistrement lisible par un ordinateur sur lequel est enregistré un programme d’ordinateur comprenant des instructions de code de programme pour l’exécution des étapes des procédés selon l’invention tel que décrits ci-dessus.
Un tel support d'enregistrement peut être n'importe quelle entité ou dispositif capable de stocker le programme. Par exemple, le support peut comporter un moyen de stockage, tel qu'une ROM, par exemple un CD ROM ou une ROM de circuit microélectronique, ou encore un moyen d'enregistrement magnétique, par exemple un support mobile (carte mémoire) ou un disque dur ou un SSD.
D'autre part, un tel support d'enregistrement peut être un support transmissible tel qu'un signal électrique ou optique, qui peut être acheminé via un câble électrique ou optique, par radio ou par d'autres moyens, de sorte que le programme d’ordinateur qu’il contient est exécutable à distance. Les programmes selon l'invention peuvent être en particulier téléchargés sur un réseau par exemple le réseau Internet.
Alternativement, le ou les supports d'enregistrement peuvent être un ou des circuits intégrés dans lesquels chaque programme est incorporé, le ou les circuits étant adaptés pour exécuter ou pour être utilisé dans l'exécution du ou des procédés précités.
Selon un exemple de réalisation, la présente technique est mise en œuvre au moyen de composants logiciels et/ou matériels. Dans cette optique, le terme "module" peut correspondre dans ce document aussi bien à un composant logiciel, qu'à un composant matériel ou à un ensemble de composants matériels et logiciels.
Un composant logiciel correspond à un ou plusieurs programmes d'ordinateur, un ou plusieurs sous-programmes d'un programme, ou de manière plus générale à tout élément d'un programme ou d'un logiciel apte à mettre en œuvre une fonction ou un ensemble de fonctions, selon ce qui est décrit ci-dessous pour le module concerné. Un tel composant logiciel est exécuté par un processeur de données d'une entité physique (terminal, serveur, passerelle, set-top-box, routeur, etc.) et est susceptible d'accéder aux ressources matérielles de cette entité physique (mémoires, supports d'enregistrement, bus de communication, cartes électroniques d'entrées/sorties, interfaces utilisateur, etc.). Par la suite, on entend par ressources tous ensembles d’éléments matériels et/ou logiciels support d’une fonction ou d’un service, qu’ils soient unitaires ou combinés.
De la même manière, un composant matériel correspond à tout élément d'un ensemble matériel (ou hardware) apte à mettre en œuvre une fonction ou un ensemble de fonctions, selon ce qui est décrit ci-dessous pour le module concerné. Il peut s'agir d'un composant matériel programmable ou avec processeur intégré pour l'exécution de logiciel, par exemple un circuit intégré, une carte à puce, une carte à mémoire, une carte électronique pour l'exécution d'un micrologiciel (« firmware » en anglais), etc.
Chaque composante du système précédemment décrit met bien entendu en œuvre ses propres modules logiciels.
Les différents modes de réalisation mentionnés ci-dessus sont combinables entre eux pour la mise en œuvre de la présente technique.
Brève description des figures
D'autres buts, caractéristiques et avantages de l'invention apparaîtront plus clairement à la lecture de la description suivante, donnée à titre de simple exemple illustratif, et non limitatif, en relation avec les figures, parmi lesquelles :
: présente un exemple d’architecture d’un système de gestion d’un numéro de téléphone non attribué à un utilisateur dans un réseau de communications, selon l’invention ;
: décrit sous forme d’un logigramme les étapes d’un procédé de gestion d’au moins un numéro de téléphone non attribué dans un réseau de communications, selon un exemple de réalisation de l’invention ;
: détaille l’obtention d’une information relative à au moins une demande d’établissement d’un appel vers un numéro de téléphone non attribué dans le réseau de communications, selon un premier exemple de réalisation de l’invention ;
: détaille l’obtention d’une information relative à au moins une demande d’établissement d’un appel vers un numéro de téléphone non attribué dans le réseau de communication, selon un deuxième exemple de réalisation de l’invention ;
: décrit sous forme d’un diagramme de flux les échanges entre un terminal utilisateur appelant un numéro de téléphone non attribué dans un réseau de communications et des équipements de communication dudit réseau, selon un exemple de réalisation de l’invention ;
: décrit sous forme d’un logigramme les étapes d’un procédé de traitement d’une demande d’attribution d’un numéro de téléphone à un utilisateur, selon un exemple de réalisation de l’invention ;
: décrit sous forme d’un diagramme de flux les échanges entre un agent de service demandant l’attribution d’un numéro de téléphone à un nouvel utilisateur d’un réseau de communications et des équipements de communication dudit réseau, selon un exemple de réalisation de l’invention ;
: décrit un exemple de structure matérielle d’un dispositif de gestion d’au moins un numéro de téléphone non attribué dans un réseau de communications selon l’invention ; et
: décrit un exemple de structure matérielle d’un dispositif de traitement d’une demande d’attribution d’un numéro de téléphone à un utilisateur du réseau de communications selon l’invention.

Claims (15)

  1. Procédé de gestion d’au moins un numéro de téléphone non attribué dans un réseau de communications (RC), ledit numéro de téléphone (UN1) étant précédemment attribué à un utilisateur du réseau de communications jusqu’à une date donnée, dite date de suspension, caractérisé en ce que ledit procédé est mis en œuvre par un équipement du réseau (EQ1) et comprend:
    - l’obtention (20) d’une information relative à au moins une demande d’établissement d’appel reçue par ledit réseau de communications vers ledit numéro de téléphone pendant une période temporelle donnée, dite période d’observation, postérieure à ladite date de suspension ;
    - la mise à jour (23), au moins en fonction de ladite information relative à au moins une demande d’établissement d’appel, d’au moins une information relative à un niveau d’activité (AL) dudit numéro de téléphone dans le réseau de communication, ladite information relative à un niveau d’activité étant représentative d’un nombre de demandes d’établissement d’appel vers ledit numéro de téléphone reçus par le réseau de communications pour la période d’observation donnée, et le stockage, dans une entrée d’une première table de données (DB_UN), dite table des numéros de téléphone non attribués, de ladite au moins une information relative à un niveau d’activité dudit numéro de téléphone en association avec ledit numéro de téléphone.
  2. Procédé de gestion selon la revendication 1, caractérisé en ce que l’information relative à un niveau d’activité comprenant un compteur d’un nombre de tentatives d’appel vers ledit numéro de téléphone pendant la période d’observation, la mise à jour comprend l’incrémentation du compteur à l’aide de l’information relative à ladite demande d’établissement d’appel.
  3. Procédé de gestion selon la revendication 1, caractérisé en ce que ladite obtention comprend l’interrogation, à partir dudit numéro de téléphone appelé, d’une deuxième table de données (DB_LG), dite table d’événements, ladite deuxième table comprenant des entrées associant à un numéro de téléphone des messages d’erreurs émis en réponse à des demandes d’établissement d’un appel vers ledit numéro de téléphone.
  4. Procédé de gestion selon l’une quelconque des revendications précédentes, caractérisé en ce que ledit procédé comprend :
    - l’obtention (203) d’une information d’appartenance de l’appelant à au moins une classe de réputation donnée, auprès d’au moins une troisième table de données (DB_SPM), dite table de réputation ; et
    - la mise à jour de la table de données (DB_UN) de numéros de téléphone non attribués est en outre fonction de l’appartenance de l’appelant à la au moins une classe de réputation donnée.
  5. Procédé de traitement d’une demande d’attribution d’un numéro de téléphone (UN1) à un utilisateur d’un réseau de communications (RC), ledit procédé comprenant, sur réception (50) de ladite demande d’attribution (RQ_ATT_UN), la sélection (51) dudit numéro de téléphone parmi une pluralité de numéros de téléphone non attribués et l’envoi (53) d’une réponse (RP_ATT_UN1) comprenant le numéro de téléphone sélectionné, caractérisé en ce que ladite sélection comprend :
    - l’obtention (511) d’un numéro de téléphone et d’au moins une information relative à un niveau d’activité (AL) du numéro de téléphone dans ledit réseau de communications, auprès d’une première table de données, dite table des numéros de téléphone non attribués, ladite table (DB_UN) comprenant des entrées, une dite entrée associant un numéro de téléphone précédemment attribué à des utilisateurs jusqu’à une date donnée, dite date de suspension, ladite information relative à un niveau d’activité du numéro de téléphone pendant une période temporelle donnée, dite période d’observation, postérieure à ladite date de suspension;
    - la décision (512) de sélectionner ledit numéro de téléphone audit utilisateur en fonction de ladite information (AL) relative à un niveau d’activité et d’au moins un critère de sélection (CRT), et
    - la répétition des étapes précédentes pour un autre numéro de téléphone , tant qu’il a été décidé de ne pas sélectionner ledit numéro de téléphone.
  6. Procédé de traitement d’une demande d’attribution d’un numéro de téléphone à un utilisateur d’un réseau de communications selon la revendication précédente, caractérisé en ce que l’information relative à un niveau d’activité dudit numéro de téléphone dans le réseau de communications comprend au moins une information relative à un compteur (CNT, CNT_SPM) d’un nombre de demandes d’établissement d’appel vers ledit numéro reçues par ledit réseau de communications pendant la période d’observation donnée, et en ce que le procédé comprend la vérification dudit au moins un critère de sélection (CSL), ladite vérification comprenant la comparaison de ladite information à un seuil de décision donné, la décision de sélectionner ledit numéro de téléphone étant prise lorsque la valeur de compteur est inférieure ou égale à un seuil d’acceptabilité donné (TH, TH_SPM).
  7. Procédé de traitement d’une demande d’attribution d’un numéro de téléphone selon l’une quelconque des revendications 5 et 6, caractérisé en ce que l’information relative à un niveau d’activité dudit numéro de téléphone comprend un indicateur d’activité destiné à prendre une valeur parmi les valeurs « actif » et « inactif » et en ce que ledit au moins un critère de sélection comprend que l’indicateur d’activité a la valeur « inactif ».
  8. Procédé de traitement d’une demande d’attribution d’un numéro de téléphone selon la revendication précédente, caractérisé en ce que l’obtention comprend l’émission d’une requête d’obtention (RQ(UN1,AL)) d’un numéro de téléphone non attribué à ladite table de données (DB_UN), ladite requête comprenant ledit critère de sélection.
  9. Dispositif (100) de gestion d’au moins un numéro de téléphone non attribué dans un réseau de communications (RC), ledit numéro de téléphone (UN1) étant précédemment attribué à un utilisateur du réseau de communications jusqu’à une date donnée, dite date de suspension, caractérisé en ce que ledit dispositif est configuré pour mettre en œuvre au niveau d’un équipement du réseau (EQ1):
    - l’obtention d’une information relative à au moins une demande d’établissement d’appel reçue par ledit réseau de communications vers ledit numéro de téléphone pendant une période temporelle donnée, dite période d’observation, postérieure à ladite date de suspension ;
    - la mise à jour, au moins en fonction de ladite information relative à au moins une demande d’établissement d’appel, d’au moins une information relative à un niveau d’activité (AL) dudit numéro de téléphone dans le réseau de communication, ladite information relative à un niveau d’activité étant représentative d’un nombre de demandes d’établissement d’appel vers ledit numéro de téléphone reçus par le réseau de communications pour la période d’observation donnée, et le stockage, dans une entrée d’une première table de données (DB_UN), dite table des numéros de téléphone non attribués, de ladite au moins une information relative à un niveau d’activité dudit numéro de téléphone en association avec ledit numéro de téléphone.
  10. Dispositif (200) de traitement d’une demande d’attribution d’un numéro de téléphone à un utilisateur d’un réseau de télécommunications, ledit dispositif étant configuré pour mettre en œuvre la réception de ladite demande d’attribution, la sélection dudit numéro de téléphone parmi une pluralité de numéros de téléphone non attribués et l’envoi d’une réponse comprenant le numéro de téléphone sélectionné, caractérisé en ce que ladite sélection comprend :
    - l’obtention d’un numéro de téléphone non attribué et d’au moins une information relative à un niveau d’activité du numéro de téléphone dans ledit réseau de communications, auprès d’une première table de données, dite table des numéros de téléphone non attribués, ladite table comprenant des entrées, une dite entrée associant un numéro de téléphone précédemment attribué à des utilisateurs jusqu’à une date donnée, dite date de suspension, une information relative à un niveau d’activité du numéro de téléphone pendant une période d’observation donnée, postérieure à ladite date de suspension;
    - la décision de sélectionner ledit numéro de téléphone audit utilisateur en fonction de ladite information et d’au moins un critère de sélection, et
    - la répétition de l’obtention et de la sélection d’un autre numéro de téléphone, tant qu’il a été décidé de ne pas sélectionner ledit numéro de téléphone.
  11. Support d’enregistrement d’une table de données (DB_UN), dite table de numéros de téléphone non attribués d’un réseau de télécommunications, ladite table comprenant des entrées, caractérisée en ce qu’une dite entrée associe à un numéro de téléphone non attribué au moins une information relative à un niveau d’activité dudit numéro de téléphone dans ledit réseau de communication pendant une période temporelle donnée, dite période d’observation.
  12. Equipement de communication (EQ1, PS, TAS) dans un réseau de télécommunications, caractérisé en ce que ledit équipement de communication comprend un dispositif (100) de gestion d’au moins un numéro de téléphone non attribué à un utilisateur dudit réseau selon la revendication 9.
  13. Equipement de communication (EQ2, CRM_PF, TAS) dans un réseau de communications, caractérisé en ce qu’il comprend un dispositif (200) de traitement d’une demande d’attribution d’un numéro de téléphone à un utilisateur dudit réseau selon la revendication 10.
  14. Système (10) de gestion d’un numéro de téléphone à un utilisateur dans un réseau de communication (RC), caractérisé en ce qu’il comprend un dispositif (200) de traitement d’une demande d’attribution d’un numéro de téléphone à un utilisateur dudit réseau selon la revendication 10, un dispositif (100) de gestion d’au moins un numéro de téléphone non attribué à un utilisateur dudit réseau selon la revendication 9 et un support d’enregistrement d’une table de données (DB_UN) des numéros de téléphone non attribués selon la revendication 11.
  15. Programme d’ordinateur (Pg1, Pg2) comprenant des instructions de code de programme pour la mise en œuvre d’un procédé selon l'une quelconque des revendications 1 à 8, lorsqu’il est exécuté par un processeur.
FR2112932A 2021-12-03 2021-12-03 Procédé de gestion d’un numéro de téléphone non attribué dans un réseau de communication, procédé de traitement d’une demande d’attribution d’un numéro de téléphone, dispositifs, équipement de communication, système et programmes d’ordinateur correspondants. Pending FR3130105A1 (fr)

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