FR3072201B1 - Procede et dispositif de communication - Google Patents
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Abstract
L'invention concerne un procédé de communication en temps réel entre deux personnes l'une dite client présente dans un espace client et l'autre dite conseiller présente dans un espace conseiller, ledit procédé mettant à disposition du conseiller, les images et le son du client demandeur de conseil, de consignes et indications en matière de conception, de fabrication, d'usage, d'utilisation, de réparation, de maintenance, de consultation, de localisation, de destruction, d'élimination, de localisation et d'élimination, de guidage d'un ou plusieurs produits situés ou évoluant dans un espace physique réel dit espace produit, et à disposition du client, les images et le son du conseiller interagissant sur les images de l'espace client et/ou l'espace produit. L'invention concerne également un dispositif permettant de mettre le procédé ci-dessus.
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