FR3033638A1 - METHOD AND SYSTEM FOR RECORDING A CONSUMER COUNTER - Google Patents
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Abstract
Procédé de relevé d'un compteur (20) de consommation d'un fluide et/ou de courant électrique, comportant les étapes suivantes : a) réception par un terminal (40) de relevé de compteur des données correspondant à une image (30) de la zone de relevé du compteur (20) ; b) envoi des données de l'image (30) à un serveur (50) de relevé; c) un module de traitement d'image de relevé réalise un traitement consistant à découper ladite image (30) afin d'isoler d'une part une première zone (31) et d'autre part une deuxième zone (32), d) ledit module de traitement d'image réalise un traitement de ces deux zones pour identifier ledit compteur par un identifiant, et reconnaitre au moins une suite de chiffres correspondant au relevé de consommation.Method for reading a counter (20) for consumption of a fluid and / or electric current, comprising the following steps: a) reception by a counter reading terminal (40) of the data corresponding to an image (30) the meter reading area (20); b) sending the image data (30) to a survey server (50); c) a processing image processing module performs a processing of cutting said image (30) to isolate firstly a first zone (31) and secondly a second zone (32), d) said image processing module performs a processing of these two zones to identify said counter by an identifier, and recognize at least one sequence of digits corresponding to the consumption record.
Description
Procédé et système de relevé d'un compteur de consommation Domaine technique [0001] La présente invention concerne un procédé de relevé d'un compteur de consommation d'un fluide ou d'électricité et un système pour la mise en oeuvre de ce procédé de relevé. [0002] Les sociétés distributrices des fluides desservant les locaux, tels que notamment l'eau, le gaz ou l'électricité, doivent dans le cadre de leurs services, réaliser, ou faire réaliser par des prestataires dédiés, des relevés réguliers de tous les compteurs en vue de connaître la consommation du fluide en question et pouvoir ainsi facturer au client utilisateur de ce fluide la quantité consommée. Il est donc nécessaire d'organiser des tournées de relevé des compteurs, ce qui exige des moyens humains importants et un coût supplémentaire associé. Etat de la technique [0003] Il est maintenant relativement courant de réaliser, entre deux relevés effectifs, prenant en compte la consommation réelle par relevé direct du compteur, un relevé estimatif notamment en extrapolant les valeurs des relevés précédents. Une telle procédure permet de réduire les coûts mais ne dispense pas de la réalisation de relevés effectifs. De plus, par cette extrapolation, la consommation estimée peut s'avérer plus importante que la consommation effective et par voie de conséquence, la facture correspondante plus élevée que si le relevé effectif avait été réalisé. [0004] Les usagers cherchent à réduire leurs dépenses et donc à recevoir des factures reflétant leur consommation réelle. Le relevé réel leur permet également d'identifier plus rapidement des fuites survenues dans leur partie privative, et ainsi permettre la mise en oeuvre plus rapide de mesures correctrices (réparations). Par ailleurs, les sociétés en charge de la distribution des fluides auprès des usagers cherchent à réduire le coût des relevés effectifs.TECHNICAL FIELD [0001] The present invention relates to a method for reading a consumption meter of a fluid or electricity and a system for carrying out this method of statement. [0002] Companies distributing fluids serving the premises, such as in particular water, gas or electricity, must as part of their services, perform, or have performed by dedicated service providers, regular records of all meters to know the consumption of the fluid in question and thus be able to bill the customer user of this fluid the amount consumed. It is therefore necessary to organize meter reading tours, which requires significant human resources and an associated additional cost. STATE OF THE ART [0003] It is now relatively common to perform, between two actual readings, taking into account the actual consumption by direct reading of the meter, an estimated reading including extrapolating the values of previous readings. Such a procedure makes it possible to reduce the costs but does not exempt from the realization of actual readings. In addition, by this extrapolation, the estimated consumption may be greater than the actual consumption and consequently the corresponding invoice higher than if the actual reading had been made. Users seek to reduce their expenses and therefore receive bills reflecting their actual consumption. The actual survey also allows them to identify more quickly leaks occurred in their private part, and thus allow the implementation of faster corrective measures (repairs). In addition, companies responsible for distributing fluids to users are seeking to reduce the cost of actual readings.
3033638 2 Bref résumé de l'invention [0005] Un but de la présente invention est de proposer un procédé de relevé d'un compteur de consommation d'un fluide exempt des limitations des procédés de collecte connus. [0006] Un autre but de l'invention est de proposer un procédé de relevé d'un compteur de 5 consommation d'un fluide qui améliore l'optimisation de la concordance entre les relevés effectués et la consommation réelle. [0007] On cherche également à proposer un procédé de relevé d'un compteur de consommation d'un fluide dont la fiabilité soit améliorée. [0008] Un but de l'invention est également de proposer un procédé de relevé d'un 10 compteur de consommation d'un fluide qui ajoute une dimension incitative à l'usager du compteur, et plus précisément au destinataire de la facture associée au relevé effectué. [0009] Selon l'invention, ces buts sont atteints notamment au moyen d'un procédé de relevé d'un compteur de consommation d'un fluide présentant des moyens d'identification du compteur et des moyens d'affichage de la consommation dudit fluide, comportant les 15 étapes suivantes : a) un utilisateur réalise une unique photographie du compteur de consommation d'un fluide à l'aide d'un terminal informatique intelligent équipé de moyens de prise de vue, de sorte que la photographie comporte à la fois une première zone avec l'image des moyens d'identification et une deuxième zone avec l'image des moyens d'affichage ; 20 b) ledit utilisateur transmet par ledit terminal informatique ladite photographie à un serveur qui contient un programme informatique ; c) ledit programme informatique dans ledit serveur ou bien l'utilisateur réalise le découpage de ladite photographie afin d'isoler d'une part ladite première zone et d'autre part ladite deuxième zone ; d) ledit programme informatique réalise un traitement de la première zone afin d'identifier ledit compteur par un identifiant, et ledit programme informatique réalise un traitement de la deuxième zone afin de reconnaitre au moins une suite de chiffres correspondant au relevé de consommation ; ledit identifiant et ladite suite de chiffres formant un relevé proposé. [0010] On comprend que de cette façon, l'utilisateur du procédé, qui peut notamment être l'usager du fluide dont la consommation est mesurée par le compteur ou bien une 3033638 3 personne en charge de la relève dans l'immeuble (concierge, conseil syndical....), effectue le relevé d'une façon très simple. [0011] Dans le présent texte, on entend par « fluide » distribué à l'usager et dont on cherche à mesurer la consommation, aussi bien un liquide tel que de l'eau, un gaz tel que 5 le gaz produit à partir de la houille, ou bien le gaz naturel distribué à l'usager ou bien encore de l'électricité. [0012] Par terminal informatique intelligent, on entend un système informatique qui permet de communiquer avec un ordinateur ou un serveur et qui peut notamment être formé d'un ordinateur. En particulier, il s'agit d'une tablette, ou encore d'un téléphone 10 intelligent ou « smartphone », comportant de préférence un écran tactile. Pour la mise en oeuvre de la présente invention, le terminal informatique comporte des moyens de prise de vue, c'est-à-dire d'une fonction d'appareil photographique. [0013] Par ailleurs, on comprend que par les moyens d'identification du compteur on s'assure de bien faire correspondre le relevé avec le lieu de consommation. A cet effet, 15 les moyens d'identification comprennent au moins l'un des éléments parmi un code barre, un QR code et une suite de caractères alphanumériques. [0014] Ces moyens d'identification peuvent être formés d'une étiquette ou de tout autre support portant un identifiant et appliqué au préalable sur la façade du compteur, à proximité de la zone d'affichage de la consommation, ou bien un identifiant directement 20 imprimé ou gravé sur la façade du compteur. [0015] Ainsi, le procédé de relevé est mis en oeuvre par l'usager, directement sur le lieu de consommation et constitue un relevé de la consommation réelle. Ce relevé est fiable car n'est pas tributaire d'une erreur humaine de saisie de la suite de chiffres ou des suites de chiffres formant l'index. En effet, c'est par le traitement de la première zone de la 25 photographie par le programme informatique que sont reconnus les chiffres formant le ou les index à relever. [0016] Cette solution présente notamment l'avantage par rapport à l'art antérieur de pouvoir déléguer complètement le relevé de consommation à l'usager sans devoir faire intervenir de prestataire dédié à la relève. De cette façon, on comprend que cela permet 30 de réduire les coûts relatifs à la réalisation de ces relevés d'index. 3033638 4 [0017] Pour ajouter une dimension incitative auprès de l'utilisateur afin de recourir au procédé selon l'invention pour effectuer le relevé, la société distributrice du fluide peut prévoir l'attribution à l'utilisateur d'une récompense. Cette récompense peut par exemple prendre la forme d'une réduction sur une des factures qui sont envoyées à cet usager 5 pour la consommation du fluide pour lequel l'usager fait ses propres relevés via le procédé selon l'invention. D'autres types de récompense peuvent être prévues, telles que des cadeaux, primes de fidélité...... [0018] Selon un mode de réalisation préférentiel, le procédé de relevé selon l'invention comprend en outre les étapes suivantes : 10 e) ledit programme informatique transmet ledit identifiant du compteur et ladite suite de chiffres audit terminal informatique de sorte que ledit utilisateur puisse visualiser le relevé proposé ; f) ledit utilisateur introduit dans le terminal informatique une réponse de validation ou de refus du relevé proposé. Le relevé proposé correspond à la photographie qui a été prise 15 et précédemment transmise par le terminal informatique au serveur. [0019] Dans un mode de réalisation préférentiel du procédé de relève selon l'invention, suite à une réponse de refus du relevé proposé par l'utilisateur, le terminal informatique fournit à l'utilisateur un signal l'invitant à réaliser une nouvelle photographie du compteur 20 de consommation de fluide. Il s'agit par exemple du cas où la photographie est floue ou bien ne montre pas toute la zone du compteur comprenant à la fois les moyens d'identification et les moyens d'affichage. Un tel signal est par exemple un signal auditif et/ou visuel tel qu'une alarme, un message d'erreur. [0020] A la suite de ce signal, l'utilisateur est invité à réaliser à nouveau les étapes a) à d) 25 du procédé afin d'obtenir un nouveau relevé proposé. Pour ce nouveau relevé proposé, les étapes e) et f) sont de préférence à nouveau mises en oeuvre afin de valider ou refuser ce nouveau relevé proposé et permettre à l'utilisateur de réitérer si besoin encore le procédé jusqu'à obtention d'un relevé proposé qui soit acceptable pour l'utilisateur. [0021] Egalement, dans un mode de réalisation préférentiel du procédé de relevé selon 30 l'invention, suite à une réponse de validation par l'utilisateur du relevé proposé, ledit programme informatique créé un relevé effectif comportant ledit identifiant et ladite suite de chiffres du relevé proposé puis transmet ledit relevé effectif audit serveur. De cette façon, ce relevé effectif est rendu disponible au sein du serveur, notamment pour la société distributrice du fluide ou tout autre organe de relève des index dudit fluide. 3033638 5 [0022] Dans ce cas, selon une variante préférentielle, le terminal informatique fournit à l'utilisateur un signal lui confirmant la finalisation du relevé dudit compteur. Un tel signal est par exemple un signal auditif et/ou visuel tel qu'une sonnerie ou un message de confirmation. 5 [0023] L'invention porte également sur un système informatique pour la mise en oeuvre du procédé précité de relevé d'un compteur de consommation d'un fluide, comprenant - au moins un terminal informatique comprenant des moyens de saisie informatique, - un serveur connecté audit terminal informatique et comprenant une base de données dans laquelle sont stockés au moins les identifiants d'un groupe de compteurs. Brève description des figures 10 [0024] Des exemples de mise en oeuvre de l'invention sont indiqués dans la description illustrée par les figures 1 à 7 annexées dans lesquelles : -la figure 1 illustre un exemple d'une première étape du procédé de relevé d'un compteur de consommation d'un fluide selon l'invention ; -la figure 2 illustre un exemple d'une autre étape du procédé de relevé d'un compteur de 15 consommation d'un fluide selon l'invention ; -la figure 3 illustre une autre étape possible du procédé de relève selon l'invention ; -la figure 4 illustre encore une autre étape possible du procédé selon l'invention ; -la figure 5 est une représentation schématique d'un exemple de système de relevé de compteur de consommation d'un fluide et/ou de courant électrique selon l'invention ; 20 -la figure 6 illustre un organigramme fonctionnel d'un exemple de procédé de relevé d'un compteur de consommation d'un fluide et/ou de courant électrique selon l'invention, et -la figure 7 illustre d'autres étapes possibles du procédé de relevé de compteur. Exemple(s) de mode de réalisation de l'invention [0025] La figure 5 représente un exemple de système de relevé de compteur de consommation d'un fluide et/ou de courant électrique selon l'invention, comprenant : 25 - une pluralité de terminaux de relevé 40 comprenant un module 42 de prise d'image, un module 43 d'échange de données, un module 44 de validation/refus, une base de données 45 d'images de relevés et un bus 46 d'échange de données entre les différents modules du terminal 40; - un serveur 50 de relevé comprenant : 30 - un module 53 de traitement d'images de relevés de compteur ; -un module 52 d'échange de données ; 3033638 6 -un module 54 de données d'images de relevés de compteurs ; -un module 55 de données d'identifiants ; -un module 56 de données de consommation ; -un module 57 de données de relevés de consommations validés ; 5 -un bus 58 d'échange de données entre les différents modules du serveur 50. [0026] Tel qu'illustré, le système de relevé de compteur comprend en outre un accès à un réseau 60 permettant les échanges de données entre ledit serveur 50 et lesdits terminaux de relevé 40. 10 [0027] La figure 6 illustre un exemple de procédé de relevé d'un compteur 40 de consommation d'un fluide et/ou de courant électrique selon l'invention pour un compteur comportant une zone de relevé dans laquelle un symbole d'identifiant 21 de compteur et un afficheur 22 de consommation sont agencés sur une surface adaptée pour une lecture simultanée par un module 42 de prise d'images, comportant les étapes suivantes : 15 a) réception 100 par un terminal 40 de relevé de compteur des données correspondant à une image 30 de la zone de relevé du compteur 20 de sorte que les données de l'image comporte à la fois une première zone 31 avec le symbole d'identifiant 21 et une deuxième zone 32 avec l'afficheur 22, b) envoi 101 des données de l'image 30 par ledit terminal de relevé 40 à un serveur 50 de 20 relevé qui contient un module 53 de traitement d'image de relevé ; c) ledit module 53 de traitement d'image de relevé réalise un traitement 102 consistant à découper ladite image 30 afin d'isoler d'une part ladite première zone 31 et d'autre part ladite deuxième zone 32, d) ledit module 53 de traitement d'image de relevé réalise un traitement 103 de la 25 première zone 31 afin d'identifier ledit compteur par un identifiant, et ledit module 53 de traitement d'image de relevé réalise un traitement 104 de la deuxième zone 32 afin de reconnaitre au moins une suite de chiffres correspondant au relevé de consommation, -ledit identifiant et ladite suite de chiffres formant un relevé proposé. 30 [0028] La figure 7 illustre un exemple d'étapes pouvant suivre : e) ledit serveur 50 transmet (étape 107) ledit identifiant du compteur 20 et ladite suite de chiffres audit terminal de relevé 40 qui affiche ces données et un module de validation/refus 44 propose un menu de validation ou refus, f) ledit module de validation/refus 44 reçoit (étape 108) une réponse de validation ou de 35 refus du relevé proposé 15. 3033638 7 [0029] Aussi, suite à une réponse de refus 111 par l'utilisateur du relevé proposé 15, le module de validation/refus 44 fournit à l'utilisateur un signal l'invitant à réaliser (étape 112) une nouvelle image 30 du compteur 20 de consommation. [0030] A contrario, suite à une réponse de validation 109 par l'utilisateur du relevé 5 proposé 15, ledit module de validation génère (étape 110) un relevé effectif comportant ledit identifiant et ladite suite de chiffres du relevé proposé puis transmet ledit relevé effectif vers ledit serveur 50. [0031] Selon l'invention, l'utilisateur 200 utilise un terminal informatique 40, tel qu'un téléphone intelligent, et notamment un téléphone multimédia fonctionnant à l'aide d'un 10 écran tactile 12. On utilise également un serveur (non représenté), tel que le serveur de relevé 50, distant du terminal informatique 40, et comportant une base de données utilisée pour la mise en oeuvre de l'invention comme il sera décrit ci-après. [0032] Le terminal informatique 40 et le serveur sont reliés l'un à l'autre afin de pouvoir échanger des informations. Une telle liaison peut être filaire mais est de préférence sans 15 fil, par voie hertzienne ou par GSM ou encore par un réseau sans fil selon le protocole de communication TCP-IP, à savoir le réseau Internet. [0033] Sur la figure 1 est représenté un compteur 20 dont la façade comporte notamment : - des moyens d'identification encore appelés symbole d'identifiant 21: il s'agit par 20 exemple d'une étiquette portant des symboles ou d'autres signes qui constituent l'identifiant du compteur. Dans cet exemple illustré, il y a à la fois une suite de caractères alphanumériques formée ici d'une suite de chiffres constituant un numéro de compteur (Nr 03 08 28 144875 96) et en dessous un code-barre, et - des moyens d'affichage de la consommation encore appelés afficheur 22: il s'agit en 25 général d'une fenêtre au travers de laquelle l'index formé d'une suite de chiffres est visible (ici le compteur 20 est un compteur électrique). [0034] A cet identifiant, est associé un ensemble d'informations relatives au lieu de consommation, telles que par exemple, le numéro de contrat, le numéro de client, 30 l'adresse détaillée du lieu de consommation (informations de localisation du compteur), le nom et le numéro de téléphone et/ou l'adresse de courriel de l'usager résidant sur ce lieu, et/ou les coordonnées (nom et le numéro de téléphone et/ou l'adresse de courriel et/ou l'adresse postale) du propriétaire de ce lieu et/ou des informations de facturation comprenant les coordonnées (nom et le numéro de téléphone et/ou l'adresse de courriel 3033638 8 et/ou l'adresse postale) du destinataire de la facture pour le relevé du compteur. Cet ensemble d'informations est de préférence stocké dans une base de données. [0035] Selon le procédé de l'invention, l'utilisateur 200 réalise une seule et unique photographie 30 avec son terminal informatique 40 (ici un téléphone intelligent avec écran 5 tactile). Cette photographie 30 doit permettre de visualiser à la fois les moyens d'identification 21 et les moyens d'affichage de la consommation 22. Si l'utilisateur est satisfait de cette photographie 30, il passe à l'étape suivante et il transmet via son terminal informatique 40 ladite photographie 30 à un serveur, tel que le serveur 50, qui contient un programme informatique ou module de traitement d'image de relevé 53. 10 [0036] Ce programme informatique réalise un traitement numérique de la photographie 30. Pour cela, il effectue en premier lieu le découpage de la photographie 30 en une première zone 31 dans laquelle sont visibles les moyens d'identification 21 mais pas les moyens d'affichage de la consommation 22, et en une deuxième zone 32 dans laquelle les moyens d'affichage de la consommation 22 mais pas les moyens d'identification 21. 15 [0037] Selon une variante, ce n'est pas uniquement le programme informatique qui réalise le découpage de ladite photographie 30 afin d'isoler d'une part ladite première zone 31 et d'autre part ladite deuxième zone 32 de la photographie, mais l'utilisateur participe à ce découpage. A cet effet, avantageusement, l'écran tactile 12 affiche un cadre rectangulaire (ce pourrait être le cadre en trait continu désignant la photographie 30 sur la 20 Figure 1), et l'utilisateur place la portion adéquate de la photographie qu'il a prise dans ce cadre (le cas échéant en zoomant et en déplaçant la photographie sur l'écran), et une fois que la portion est placée correctement dans le cadre, il valide pour que débute le traitement de cette portion. Cette portion de la photographie est donc successivement la première zone 31 de la photographie puis la deuxième zone 32 de la photographie, ou 25 inversement. Selon cette variante, le recadrage de la photographie 30 sur la première zone 31 et la deuxième zone 32 s'effectue après la prise de vue. Dans ce cas, ledit utilisateur transmet par ledit terminal informatique chaque portion de la photographie (la première zone 31 et la deuxième zone 32) au serveur, tel que le serveur 50, qui contient le programme informatique, et ce après l'opération de découpage précitée (il n'y a donc 30 pas nécessairement de transmission de la photographie préalablement à l'opération de découpage de la photographie). [0038] Ensuite, ce programme informatique ou module de traitement d'image de relevé 53 réalise le traitement numérique de la première zone 31 et de la deuxième zone 32. Le traitement de la première zone 32 permet de reconnaître l'identifiant du compteur 20. Cet 3033638 9 identifiant permet notamment au programme informatique, via l'accès à une base de données qui peut être sur le serveur précité ou un autre serveur, d'accéder à l'ensemble des informations relatives au lieu de consommation. Le traitement de la deuxième zone 32 permet de reconnaître la suite de chiffres formant l'index, c'est-à-dire la valeur actuelle 5 du compteur. C'est par différence entre cet index et l'index relevé la fois précédente, que l'on peut en déduire la consommation du fluide entre ces deux moments de relevé. [0039] Dans un mode de réalisation non représenté, les moyens d'affichage de la consommation 22 et par voie de conséquence, ladite deuxième zone 32 comporte une première région avec une première suite de chiffres pour une consommation selon un 10 premier tarif, et une deuxième région avec une deuxième suite de chiffres pour une consommation selon un deuxième tarif. Cette situation est par exemple rencontrée pour un compteur d'électricité qui mesure une première consommation (première suite de chiffres) pour les heures pleines (premier tarif) et une deuxième consommation (deuxième suite de chiffres) pour les heures creuses (deuxième tarif qui est souvent plus faible que 15 le premier tarif). [0040] Sur la figure 2, on a représenté ce qui est visible sur l'écran 12 du terminal informatique 40 après les traitements précités, après que ledit serveur 50 a transmis ledit identifiant du compteur et ladite suite de chiffres audit terminal informatique 40 de sorte que ledit utilisateur puisse visualiser le relevé proposé 15 comportant un identifiant 20 proposé 16 et un index proposé 17. Ensuite l'utilisateur valide ou refuse ce relevé proposé 15: sur la figure 2, l'utilisateur valide par pression sur un bouton de confirmation visible sur l'écran 12 (flèche V). Dans cet exemple, il s'agit du relevé d'un compteur d'eau. De cette façon, le relevé proposé 15 devient un relevé effectif (ici l'index de 5890 m3 pour le relevé d'un compteur d'eau est confirmé). 25 [0041] Par ce procédé, on enrichit, relevé après relevé les informations sur la consommation associée au compteur 20. Il est alors possible d'utiliser ces données cumulées pour établir un graphique de consommation 18 illustrant sur l'écran 12 les consommations relevées en fonction du temps écoulé comme représenté sur la figure 3. D'autres statistiques liées à la consommation peuvent aussi être établies. 30 [0042] Dans un mode de réalisation non représenté, le procédé comporte une étape préalable de sélection du type de compteur, selon laquelle ledit terminal informatique 40 propose à l'utilisateur de choisir entre plusieurs types de compteurs, notamment en fonction du fluide dont la consommation doit être mesurée. Ainsi, le choix est offert à l'utilisateur entre un compteur pour le gaz, pour l'eau et pour l'électricité. Dans un second 3033638 10 temps, éventuellement le choix est également offert à l'utilisateur de sélectionner dans une liste de compteurs pour le fluide préalablement sélectionné, par exemple entre un compteur mécanique, un compteur électromécanique, et un compteur électronique à affichage digital. 5 [0043] Dans le cas où plusieurs compteurs sont présents sur le lieu à contrôler, le procédé selon la présente invention peut être mis en oeuvre pour chacun des compteurs. Ainsi, si l'on effectue un relevé pour un premier compteur, par exemple un compteur électrique, et un deuxième compteur, par exemple un compteur d'eau, et un troisième compteur, par exemple un compteur de gaz, on obtient trois index effectifs. Sur la figure 4 10 représentant une étape de visualisation de la synthèse des relevés effectués, l'index effectif 19 relatif à la consommation d'eau est visible dans une deuxième portion 13b de l'écran, tandis que la première portion 13a de l'écran indique le relevé effectif pour une consommation électrique et la troisième portion 13c de l'écran indique le relevé effectif pour une consommation de gaz. 15 [0044] Selon un mode de réalisation, l'utilisation du procédé accorde une réduction sur le montant de la facture associée au relevé effectif. [0045] Pour la mise en oeuvre du procédé de collecte selon l'invention, on peut utiliser un système informatique également objet de la présente invention. Un tel système informatique comprend notamment : 20 -au moins un terminal informatique 40 comprenant des moyens de saisie informatique, utilisable par l'utilisateur, et - un serveur 50 connecté audit terminal informatique 40 et comprenant une base de données dans laquelle sont stockés au moins les identifiants d'un groupe de compteurs. 25 [0046] Dans un mode de réalisation, cette base de données comporte en outre des informations de localisation du compteur associées à l'identifiant de chaque compteur. Egalement, de préférence, ladite base de données comporte en outre des informations de facturation comprenant les coordonnées du destinataire de la facture pour le relevé du compteur.Egalement, avantageusement, le système informatique comprend en outre un 30 réseau internet permettant les échanges d'information entre ledit serveur et ledit terminal informatique 40 de l'utilisateur, et de préférence également avec le terminal informatique chez le fournisseur du fluide correspondant audit compteur.SUMMARY OF THE INVENTION [0005] An object of the present invention is to propose a method of reading a consumption counter of a fluid free from the limitations of known collection methods. [0006] Another object of the invention is to propose a method of reading a consumption counter of a fluid which improves the optimization of the agreement between the readings made and the actual consumption. It is also intended to provide a method of reading a consumption meter of a fluid whose reliability is improved. An object of the invention is also to provide a method of reading a fluid consumption meter which adds an incentive dimension to the user of the meter, and more specifically to the recipient of the invoice associated with the survey carried out. According to the invention, these objects are achieved in particular by means of a method of reading a consumption meter of a fluid having means for identifying the meter and means for displaying the consumption of said fluid. , comprising the following 15 steps: a) a user makes a single photograph of the consumption meter of a fluid using a smart computer terminal equipped with shooting means, so that the photograph comprises both a first zone with the image of the identification means and a second zone with the image of the display means; B) said user transmits by said computer terminal said photograph to a server which contains a computer program; c) said computer program in said server or the user performs the cutting of said photograph to isolate firstly said first zone and secondly said second zone; d) said computer program performs a processing of the first zone to identify said counter by an identifier, and said computer program performs a treatment of the second zone to recognize at least one sequence of digits corresponding to the consumption record; said identifier and said sequence of digits forming a proposed statement. It is understood that in this way, the user of the process, which can be the particular user of the fluid whose consumption is measured by the meter or a person in charge of the relief in the building (concierge , union council ....), makes the statement in a very simple way. In the present text, the term "fluid" distributed to the user and whose consumption is to be measured, both a liquid such as water and a gas such as the gas produced from coal, or natural gas distributed to the user or even electricity. By intelligent computer terminal is meant a computer system that allows communication with a computer or server and which may in particular be formed of a computer. In particular, it is a tablet, or a smart phone or "smartphone", preferably with a touch screen. For the implementation of the present invention, the computer terminal comprises means for shooting, that is to say a camera function. Moreover, it is understood that by means of identification of the meter is made to match well the statement with the place of consumption. For this purpose, the identification means comprise at least one of a bar code, a QR code and a sequence of alphanumeric characters. These identification means may be formed of a label or other support bearing an identifier and applied in advance on the front of the meter, near the consumer display area, or an identifier directly. 20 printed or engraved on the front of the meter. Thus, the survey method is implemented by the user, directly on the place of consumption and is a record of the actual consumption. This statement is reliable because it is not dependent on a human error in entering the sequence of numbers or the series of numbers forming the index. In fact, it is by the processing of the first area of the photograph by the computer program that the figures forming the index or indices to be recorded are recognized. This solution has the advantage over the prior art to be able to completely delegate the consumption record to the user without having to involve a dedicated service provider for the next generation. In this way, it is understood that this makes it possible to reduce the costs relating to the realization of these index statements. In order to add an incentive dimension to the user in order to use the method according to the invention to carry out the survey, the fluid dispensing company can provide for the awarding of a reward to the user. This reward can for example take the form of a reduction on one of the invoices which are sent to this user 5 for the consumption of the fluid for which the user makes his own readings via the method according to the invention. Other types of reward may be provided, such as gifts, loyalty bonuses, etc. According to a preferred embodiment, the survey method according to the invention further comprises the following steps: e) said computer program transmits said counter identifier and said sequence of digits to said computer terminal so that said user can view the proposed reading; f) said user enters into the computer terminal a validation or refusal response of the proposed statement. The proposed statement corresponds to the photograph taken and previously transmitted by the computer terminal to the server. In a preferred embodiment of the polling method according to the invention, following a refusal response of the statement proposed by the user, the computer terminal provides the user with a signal inviting him to make a new photograph. counter 20 of fluid consumption. This is for example the case where the photograph is fuzzy or does not show the entire area of the counter comprising both the identification means and the display means. Such a signal is for example an auditory and / or visual signal such as an alarm, an error message. Following this signal, the user is invited to perform again steps a) to d) 25 of the process to obtain a new statement proposed. For this proposed new statement, steps e) and f) are preferably again implemented in order to validate or reject the proposed new statement and allow the user to repeat the process if necessary until a proposed statement that is acceptable to the user. [0021] Also, in a preferred embodiment of the survey method according to the invention, following a validation response by the user of the proposed survey, said computer program creates an actual statement comprising said identifier and said sequence of figures. the proposed statement then transmits said actual statement to said server. In this way, this actual reading is made available within the server, in particular for the fluid dispensing company or any other means for relieving the indexes of said fluid. In this case, according to a preferred variant, the computer terminal provides the user with a signal confirming the finalization of the reading of said counter. Such a signal is for example an auditory and / or visual signal such as a ringtone or a confirmation message. The invention also relates to a computer system for implementing the aforementioned method of reading a consumption counter of a fluid, comprising - at least one computer terminal comprising computer input means, - a server connected to said computer terminal and comprising a database in which at least the identifiers of a group of counters are stored. BRIEF DESCRIPTION OF FIGURES [0024] Examples of implementation of the invention are indicated in the description illustrated in FIGS. 1 to 7, in which: FIG. 1 illustrates an example of a first step of the survey method a consumption counter of a fluid according to the invention; FIG. 2 illustrates an example of another step of the method for reading a consumption counter of a fluid according to the invention; FIG. 3 illustrates another possible step of the polling method according to the invention; FIG. 4 illustrates yet another possible step of the method according to the invention; FIG. 5 is a diagrammatic representation of an example of a meter reading system for consuming a fluid and / or electric current according to the invention; FIG. 6 illustrates a functional flowchart of an exemplary method for reading a consumption meter of a fluid and / or of an electric current according to the invention, and FIG. 7 illustrates other possible steps of FIG. meter reading process. Example (s) of Embodiment of the Invention [0025] FIG. 5 represents an exemplary system for reading a consumption counter of a fluid and / or electric current according to the invention, comprising: a plurality of survey terminals 40 comprising an image acquisition module 42, a data exchange module 43, a validation / refusal module 44, a survey image database 45 and a data exchange bus 46. data between the different modules of the terminal 40; a survey server 50 comprising: a module 53 for processing images of counter readings; a module 52 for exchanging data; A module 54 of image data of meter readings; a module 55 of data of identifiers; a module 56 of consumption data; a module 57 of data of validated consumption records; A bus 58 for exchanging data between the different modules of the server 50. As illustrated, the meter reading system furthermore comprises an access to a network 60 enabling data exchanges between said server 50. and said survey terminals 40. [0027] FIG. 6 illustrates an example of a method of reading a meter 40 for consumption of a fluid and / or electrical current according to the invention for a meter comprising a survey zone. wherein a counter identifier symbol 21 and a consumer display 22 are arranged on a surface adapted for simultaneous reading by an imaging module 42, comprising the following steps: a) receiving 100 by a terminal 40 counter reading data corresponding to an image 30 of the reading area of the counter 20 so that the data of the image includes both a first area 31 with the identifier symbol 21 and a second area 32 with the display 22, b) sending 101 of the image data 30 by said survey terminal 40 to a survey server 50 which contains a survey image processing module 53; c) said readout image processing module 53 carries out a processing 102 of cutting said image 30 in order to isolate on the one hand said first zone 31 and on the other hand said second zone 32, d) said module 53 of survey image processing performs a processing 103 of the first area 31 to identify said counter by an identifier, and said survey image processing module 53 performs a processing 104 of the second area 32 to recognize the minus a sequence of digits corresponding to the consumption record, said identifier and said sequence of digits forming a proposed statement. FIG. 7 illustrates an example of steps that can follow: e) said server 50 transmits (step 107) said identifier of the counter 20 and said sequence of digits to said statement terminal 40 which displays these data and a validation module / refusal 44 proposes a validation or refusal menu, f) said validation / refusal module 44 receives (step 108) a validation or refusal response of the proposed statement 15. [0029] Also, following a response from refusal 111 by the user of the proposed statement 15, the validation / refusal module 44 provides the user with a signal inviting him to perform (step 112) a new image 30 of the consumption meter 20. In contrast, following a validation response 109 by the user of the proposed statement 5, said validation module generates (step 110) an actual statement comprising said identifier and said sequence of digits of the proposed statement and then transmits said statement. to the server 50. [0031] According to the invention, the user 200 uses a computer terminal 40, such as a smart phone, and in particular a multimedia telephone that operates using a touch screen 12. On also uses a server (not shown), such as the statement server 50, remote from the computer terminal 40, and comprising a database used for the implementation of the invention as will be described below. The computer terminal 40 and the server are connected to each other in order to exchange information. Such a link can be wired but is preferably wireless, over the air or GSM or a wireless network according to the TCP-IP communication protocol, namely the Internet. [0033] FIG. 1 shows a counter 20 whose facade comprises in particular: identification means, also called identifier symbol 21: it is for example a label carrying symbols or other symbols signs that constitute the identifier of the meter. In this illustrated example, there is both a series of alphanumeric characters formed here of a sequence of digits constituting a counter number (Nr 03 08 28 144875 96) and below a barcode, and - means of printing. display of the consumption still called display 22: it is generally a window through which the index formed by a series of digits is visible (here the counter 20 is an electric meter). To this identifier is associated a set of information relating to the place of consumption, such as, for example, the contract number, the customer number, the detailed address of the place of consumption (counter location information). ), the name and telephone number and / or email address of the user residing at the place, and / or the contact information (name and telephone number and / or email address and / or postal address) of the owner of such place and / or billing information including contact information (name and telephone number and / or email address 3033638 8 and / or mailing address) of the recipient of the invoice for meter reading. This set of information is preferably stored in a database. According to the method of the invention, the user 200 makes a single photograph 30 with its computer terminal 40 (here a smart phone with touch screen 5). This photograph 30 must make it possible to display both the identification means 21 and the display means of the consumption 22. If the user is satisfied with this photograph 30, he proceeds to the next step and transmits via his computer program 40 said photograph 30 to a server, such as server 50, which contains a computer program or survey image processing module 53. [0036] This computer program performs a digital processing of the photograph 30. For that , it first performs the cutting of the photograph 30 in a first area 31 in which are visible the identification means 21 but not the display means of the consumption 22, and in a second area 32 in which the means of 22 but not the means of identification 21. [0037] According to one variant, it is not only the computer program that splits said photograph 30 in order to soler on the one hand said first zone 31 and secondly said second zone 32 of the photograph, but the user participates in this cutting. For this purpose, advantageously, the touch screen 12 displays a rectangular frame (this could be the continuous line frame designating the photograph 30 in Figure 1), and the user places the appropriate portion of the photograph that he has taken in this frame (if necessary by zooming and moving the photograph on the screen), and once the portion is placed correctly in the frame, it validates so that the processing of this portion begins. This portion of the photograph is therefore successively the first area 31 of the photograph and then the second area 32 of the photograph, or vice versa. According to this variant, the reframing of the photograph 30 on the first zone 31 and the second zone 32 is performed after the shooting. In this case, said user transmits by said computer terminal each portion of the photograph (the first area 31 and the second area 32) to the server, such as the server 50, which contains the computer program, and this after the cutting operation above (there is therefore not necessarily transmission of the photograph prior to the cutting operation of the photograph). Then, this computer program or reading image processing module 53 performs the digital processing of the first zone 31 and the second zone 32. The processing of the first zone 32 makes it possible to recognize the identifier of the counter 20 This identifier makes it possible in particular for the computer program, via access to a database which may be on the aforementioned server or another server, to access all the information relating to the place of consumption. The processing of the second zone 32 makes it possible to recognize the sequence of digits forming the index, that is to say the current value of the counter. It is by difference between this index and the index raised the previous time, that one can deduce the consumption of the fluid between these two moments of survey. In one embodiment not shown, the consumption display means 22 and consequently, said second zone 32 comprises a first region with a first sequence of digits for consumption according to a first tariff, and a second region with a second series of figures for consumption according to a second tariff. This situation is for example met for an electricity meter which measures a first consumption (first sequence of figures) for peak hours (first rate) and a second consumption (second series of figures) for off-peak hours (second rate which is often lower than the first tariff). In Figure 2, there is shown what is visible on the screen 12 of the computer terminal 40 after the aforementioned processing, after said server 50 has transmitted said counter identifier and said sequence of digits to said computer terminal 40 of so that said user can view the proposed statement 15 comprising a proposed identifier 16 and a proposed index 17. Then the user validates or refuses this proposed statement 15: in Figure 2, the user validates by pressing a confirmation button visible on the screen 12 (arrow V). In this example, it is the reading of a water meter. In this way, the proposed survey 15 becomes an actual survey (here the index of 5890 m3 for the survey of a water meter is confirmed). By this method, the information on the consumption associated with the meter 20 is enriched, read after reading. It is then possible to use this cumulative data to establish a consumption graph 18 illustrating on the screen 12 the consumptions noted. as a function of the time elapsed as shown in FIG. 3. Other statistics relating to consumption can also be established. In a not shown embodiment, the method comprises a preliminary step of selecting the type of counter, according to which said computer terminal 40 proposes to the user to choose between several types of counters, in particular as a function of the fluid of which consumption must be measured. Thus, the choice is offered to the user between a meter for gas, for water and for electricity. In a second time, optionally, the choice is also offered to the user to select from a list of counters for the previously selected fluid, for example between a mechanical counter, an electromechanical counter, and a digital display electronic counter. In the case where several counters are present on the place to be controlled, the method according to the present invention can be implemented for each of the counters. Thus, if a reading is made for a first counter, for example an electricity meter, and a second meter, for example a water meter, and a third meter, for example a gas meter, three effective indices are obtained. . In FIG. 4 representing a step of displaying the summary of the readings made, the actual index 19 relating to the consumption of water is visible in a second portion 13b of the screen, while the first portion 13a of the screen indicates the actual reading for power consumption and the third portion 13c of the display indicates the actual reading for gas consumption. According to one embodiment, the use of the method grants a reduction on the amount of the invoice associated with the actual statement. For the implementation of the collection method according to the invention, one can use a computer system also object of the present invention. Such a computer system comprises in particular: at least one computer terminal 40 comprising computer input means that can be used by the user, and a server 50 connected to said computer terminal 40 and comprising a database in which at least the identifiers of a group of counters. In one embodiment, this database further includes counter location information associated with the identifier of each counter. Also, preferably, said database further includes billing information including the recipient's invoice details for the meter reading. Also, advantageously, the computer system further comprises an internet network for exchanging information. between said server and said computer terminal 40 of the user, and preferably also with the computer terminal at the supplier of the fluid corresponding to said counter.
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