FR2959084A1 - METHODS AND SYSTEMS FOR RECEIVING AND PROVIDING PERSONALIZED INFORMATION ACCORDING TO LOCATION - Google Patents

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Abstract

L'invention concerne un procédé de réception d'une information personnalisée en fonction d'une localisation, dans un espace de localisation prédéterminé dans lequel sont distribués une pluralité d'émetteurs/récepteurs, ledit terminal mettant en œuvre les étapes suivantes : - établissement d'une connexion en champ proche avec une borne de contrôle ; - transfert à ladite borne de contrôle d'au moins un identifiant dudit terminal ; - fourniture à un serveur, via ladite borne de contrôle, d'au moins une information de caractérisation et/ou d'une requête dudit utilisateur ; réception, à l'aide desdits seconds moyens de communication radiofréquence, d'au moins une information de guidage et/ou un message informatif généré par ledit serveur en fonction : d'une part d'une localisation, et d'autre part de ladite au moins une information de caractérisation et/ou de ladite au moins une requête dudit utilisateur.The invention relates to a method for receiving personalized information according to a location, in a predetermined location space in which a plurality of transmitters / receivers are distributed, said terminal implementing the following steps: a near-field connection with a control terminal; transfer to said control terminal of at least one identifier of said terminal; providing to a server, via said control terminal, at least one characterization information and / or a request from said user; reception, using said second radiofrequency communication means, of at least one guidance information and / or an informative message generated by said server as a function: on the one hand of a location, and on the other hand of said at least one characterization information and / or said at least one request from said user.

Description

Procédés et systèmes de réception et de fourniture d'une information personnalisée en fonction d'une localisation Methods and systems for receiving and providing personalized information based on a location

Le domaine de l'invention est celui de la mise en oeuvre de terminaux mobiles aptes à communiquer sans fil avec des bornes, des serveurs, et/ou d'autres terminaux. Plus précisément, l'invention concerne de nouvelles applications de tels terminaux, pour l'assistance et le guidage d'un utilisateur muni d'un tel terminal, dans un espace prédéterminé dans lequel cet utilisateur peut se déplacer, notamment à pieds, tel qu'un ensemble commercial (grande surface, galerie marchande, ...) ou un site touristique (musée, château, église, ...). Le Titulaire de la présente demande de brevet a développé un terminal mettant en oeuvre deux types de communication au moins : des communications à très courte distance, en champ proche (NFC), et des communications radio-fréquence plus longue distance, sur quelques dizaines ou centaines de mètres, par exemple à l'aide du protocole ZigBee®. Ce type de terminal, décrit notamment dans la demande de brevet FR 2935572, permet d'échanger des données de façon sécurisée et efficace entre le terminal et des moyens équipés de moyens de communication correspondants. Notamment, les moyens de communication NFC permettent d'initier un échange de données, en transmettant à très courte distance un identifiant et au moins une portion de clé de cryptage. Les seconds moyens de communication radio-fréquence permettent de continuer ensuite l'échange de données, avec un débit plus important, et en s'éloignant de la borne. Ainsi, l'utilisateur n'est pas obligé de rester à proximité de la borne pendant toute la durée de l'échange, mais celui-ci est malgré tout sécurisé, car les données transmises à l'aide des seconds moyens de communication ne peuvent pas être décodées en l'absence des informations préalablement échangées par la voie NFC. L'invention concerne la mise en oeuvre de tels terminaux. En effet, les inventeurs ont constaté qu'il existe un besoin de fourniture d'informations 30 précises et dédiées, c'est-à-dire personnalisées en fonction de divers critères, lorsqu'un utilisateur se déplace à sa guise dans un espace prédéterminé, par exemple pour y faire des courses ou pour une visite culturelle. L'invention a notamment pour objectif de fournir une solution à ce besoin. Notamment, un objectif de l'invention est de fournir une solution qui soit 5 simple et efficace à mettre en oeuvre, à partir notamment des terminaux de type connu, sans nécessité d'installation ni de traitement complexe. Un autre objectif d'invention est également de fournir une telle technique, qui soit aisément configurable, que ce soit en termes de services rendus ou de surface à couvrir. 10 Ces objectifs, ainsi que d'autres qui apparaîtront plus clairement par la suite, sont atteints selon l'invention à l'aide d'un procédé de réception d'une information personnalisée en fonction d'une localisation, dans un espace de localisation prédéterminé dans lequel sont distribués une pluralité d' émetteurs/récepteurs, à l'aide d'un terminal de communication comprenant des 15 premiers moyens de communication en champ proche et des seconds moyens de communication radiofréquence. Selon l'invention, ledit terminal met en oeuvre les étapes suivantes : - établissement d'une connexion en champ proche avec une borne de contrôle ; 20 - transfert à ladite borne de contrôle d'au moins un identifiant dudit terminal, via ladite connexion en champ proche ; - fourniture à un serveur, via ladite borne de contrôle, d'au moins une information de caractérisation et/ou d'une requête dudit utilisateur ; - réception, à l'aide desdits seconds moyens de communication 25 radiofréquence, d'au moins une information de guidage et/ou un message informatif généré par ledit serveur en fonction : - d'une part d'une localisation par analyse d'au moins un signal radiofréquence échangé entre ledit terminal et au moins un desdits émetteurs/récepteurs, à l'aide desdits seconds moyens de 30 communication radiofréquence, et - d'autre part de ladite au moins une information de caractérisation et/ou de ladite au moins une requête dudit utilisateur. Ainsi, l'invention permet la fourniture d'information personnalisée à des instants particuliers, tenant compte de la localisation de l'utilisateur. Ces informations sont donc reçues à bon escient, au bon moment, et sont donc très efficaces. Selon un mode de réalisation de l'invention, ladite étape de transfert d'au moins un identifiant est suivie d'une étape d'échange d'au moins une portion de clé de cryptage, à l'aide desdits premiers moyens de communication en champ proche, et en ce que ladite information de guidage et/ou ledit message informatif délivré à l'aide desdits seconds moyens de communication radiofréquence est crypté en fonction de ladite au moins une portion de clé de cryptage. Ce cryptage permet de sécuriser les échanges de données, et notamment celles échangées à l'aide des seconds moyens de communication. The field of the invention is that of the implementation of mobile terminals able to communicate wirelessly with terminals, servers, and / or other terminals. More specifically, the invention relates to new applications of such terminals, for the assistance and guidance of a user equipped with such a terminal, in a predetermined space in which this user can move, especially on foot, such as a commercial complex (large surface, shopping mall, ...) or a tourist site (museum, castle, church, ...). The Holder of the present patent application has developed a terminal implementing two types of communication at least: very short-range communications, near-field (NFC), and radio-frequency communications longer distance, a few tens or hundreds of meters, for example using the ZigBee® protocol. This type of terminal, described in particular in the patent application FR 2935572, makes it possible to exchange data securely and efficiently between the terminal and means equipped with corresponding communication means. In particular, the NFC communication means make it possible to initiate a data exchange, by transmitting at a very short distance an identifier and at least one portion of an encryption key. The second means of radio-frequency communication make it possible to continue then the exchange of data, with a greater flow, and away from the terminal. Thus, the user is not obliged to stay close to the terminal during the entire exchange, but it is still secure, because the data transmitted using the second means of communication can not not be decoded in the absence of information previously exchanged by the NFC channel. The invention relates to the implementation of such terminals. Indeed, the inventors have found that there is a need to provide accurate and dedicated information, that is to say, personalized according to various criteria, when a user moves as he wishes in a predetermined space for example to go shopping or for a cultural visit. The invention aims in particular to provide a solution to this need. In particular, an object of the invention is to provide a solution that is simple and effective to implement, especially from known type of terminals, without the need for installation or complex processing. Another object of invention is also to provide such a technique, which is easily configurable, whether in terms of services rendered or area to cover. These objectives, as well as others which will appear more clearly later, are achieved according to the invention by means of a method of receiving personalized information according to a location, in a location space. predetermined manner in which a plurality of transmitters / receivers are distributed, using a communication terminal comprising first near-field communication means and second radio frequency communication means. According to the invention, said terminal implements the following steps: - establishment of a near-field connection with a control terminal; 20 - transfer to said control terminal of at least one identifier of said terminal, via said connection in the near field; providing to a server, via said control terminal, at least one characterization information and / or a request from said user; receiving, with the aid of said second radiofrequency communication means, at least one guidance information and / or an informative message generated by said server as a function of: on the one hand a location by analysis of least one radiofrequency signal exchanged between said terminal and at least one of said transceivers, using said second radiofrequency communication means, and - on the other hand, said at least one characterization information and / or said at least one a request from said user. Thus, the invention allows the provision of personalized information at particular times, taking into account the location of the user. This information is therefore received wisely, at the right time, and therefore very effective. According to one embodiment of the invention, said step of transferring at least one identifier is followed by a step of exchanging at least one portion of an encryption key, using said first means of communication by near field, and in that said guidance information and / or said informative message delivered by means of said second radiofrequency communication means is encrypted according to said at least one portion of encryption key. This encryption makes it possible to secure the exchanges of data, and in particular those exchanged using the second means of communication.

Selon les applications, lesdites informations de caractérisation et/ou requêtes dudit utilisateur peuvent notamment appartenir au groupe comprenant : - des informations caractérisant ledit utilisateur, telles que son âge, son sexe, ses goûts, son adresse, son métier, sa langue ; - des informations relatives à une appartenance à un groupe d'utilisateurs 20 pré-identifié ; - des informations relatives à au moins une opération effectuée précédemment par ledit utilisateur ; - des informations préalablement inscrites et/ou téléchargées sur ledit terminal par ledit utilisateur ; 25 - du parcours déjà effectué par ledit utilisateur dans ledit espace. Le procédé peut en outre comprendre une étape de mise à jour desdites informations de caractérisation et/ou requêtes par : - échange de données entre ledit terminal et une borne de contrôle, via lesdits premiers moyens de communication en champ proche ; et/ou - échange de données entre ledit terminal et au moins un desdits émetteurs/récepteurs, via lesdits seconds moyens de communication radiofréquence. L'invention concerne par ailleurs un procédé de fourniture d'une information personnalisée à un terminal de communication comprenant des premiers moyens de communication en champ proche et des seconds moyens de communication radiofréquence, en fonction d'une localisation dudit terminal dans un espace de localisation prédéterminé dans lequel sont distribués une pluralité d'émetteurs/récepteurs, comprenant les étapes suivantes : - établissement d'une connexion en champ proche entre ledit terminal, à l'aide desdits premiers moyens de communication en champ proche, et une borne de contrôle ; - réception dans ladite borne de contrôle et transmission à un serveur d'au moins un identifiant dudit terminal et d'au moins une information de 15 caractérisation et/ou d'une requête dudit utilisateur ; - localisation périodique dudit terminal par analyse d'au moins un signal radiofréquence échangé entre ledit terminal, à l'aide desdits seconds moyens de communication radiofréquence, et au moins un desdits émetteurs/récepteurs ; 20 - transmission vers ledit terminal, via au moins un desdits émetteurs/récepteurs,,d'au moins une information de guidage et/ou un message informatif généré par ledit serveur en fonction : - d'une part de la localisation dudit terminal, et - d'autre part de ladite au moins une information de caractérisation 25 et/ou de ladite au moins une requête dudit utilisateur. Ce procédé de fourniture d'information peut comprendre une étape de cryptage à l'aide d'au moins une portion de clé de cryptage, transmise par ledit terminal à ladite borne via lesdits premiers moyens de communication en champ proche. According to the applications, said characterization information and / or requests from said user may notably belong to the group comprising: information characterizing said user, such as his age, sex, tastes, address, job, language; information relating to membership in a pre-identified user group; information relating to at least one operation performed previously by said user; information previously entered and / or downloaded to said terminal by said user; The course already performed by said user in said space. The method may further comprise a step of updating said characterization and / or query information by: exchanging data between said terminal and a control terminal, via said first near-field communication means; and / or - exchange of data between said terminal and at least one of said transmitters / receivers, via said second radiofrequency communication means. The invention furthermore relates to a method for providing personalized information to a communication terminal comprising first near-field communication means and second radio-frequency communication means, as a function of a location of said terminal in a location space. predetermined pattern in which a plurality of transmitters / receivers are distributed, comprising the steps of: - establishing a near-field connection between said terminal, using said first near-field communication means, and a control terminal; reception in said control terminal and transmission to a server of at least one identifier of said terminal and at least one characterization information and / or request of said user; - Periodic location of said terminal by analyzing at least one radiofrequency signal exchanged between said terminal, using said second radiofrequency communication means, and at least one of said transmitters / receivers; Transmitting to said terminal, via at least one of said transmitters / receivers, at least one guidance information and / or an informative message generated by said server as a function of: on the one hand, the location of said terminal, and on the other hand, said at least one characterization information and / or said at least one request from said user. This information providing method may comprise an encryption step using at least one encryption key portion, transmitted by said terminal to said terminal via said first near-field communication means.

Selon un mode de réalisation particulier, ladite étape de localisation met en oeuvre une analyse de la puissance des signaux reçus par au moins un desdits émetteurs/récepteurs, et émis par ledit terminal à l'aide desdits seconds moyens de communication radiofréquence. According to a particular embodiment, said location step implements an analysis of the power of the signals received by at least one of said transmitters / receivers, and transmitted by said terminal with the aid of said second radiofrequency communication means.

Cette approche est intéressante, car elle exploite les moyens d'émission et de réception disponibles, sans nécessiter d'autres moyens, sinon un traitement de données. Selon les applications, ladite information personnalisée peut notamment appartenir au groupe comprenant : - des informations de guidage vers un point d'intérêt particulier ; - des informations signalant un point d'intérêt à proximité immédiate ; - des informations descriptives d'un point d'intérêt et/ou d'un produit à proximité immédiate ; - des suggestions d'au moins un point d'intérêt et/ou d'au moins un produit associé à un point d'intérêt et/ou un produit précédemment considéré, et être sélectionnée par ledit serveur en fonction d'au moins une des informations suivantes : - des informations caractérisant ledit utilisateur, telles que son âge, son sexe, ses goûts, son adresse, son métier, sa langue ; - des informations relatives à une appartenance à un groupe d'utilisateurs pré-identifié ; - des informations relatives à au moins une opération effectuée précédemment par ledit utilisateur ; - des informations préalablement inscrites et/ou téléchargées sur ledit 25 terminal par ledit utilisateur ; - du parcours déjà effectué par ledit utilisateur dans ledit espace. L'invention concerne encore un système de fourniture d'une information personnalisée à une pluralité de terminaux de communication comprenant chacun des premiers moyens de communication en champ proche et des seconds moyens de communication radiofréquence, en fonction d'une localisation de chaque terminal dans un espace de localisation prédéterminé, comprenant notamment : - une pluralité d'émetteurs/récepteurs distribués dans ledit espace de localisation prédéterminé ; - au moins une borne de contrôle permettant l'établissement d'une connexion en champ proche avec un desdits terminaux, à l'aide desdits premiers moyens de communication en champ proche ; - des moyens de localisation périodique de chacun desdits terminaux par analyse d'au moins un signal radiofréquence échangé entre ledit terminal, 10 à l'aide desdits seconds moyens de communication radiofréquence, et au moins un desdits émetteurs/récepteurs ; - un serveur apte à délivrer au moins une information de guidage et/ou un message informatif à l'un desdits terminaux en fonction : - d'une part de la localisation dudit terminal, et 15 - d'autre part d'au moins une information de caractérisation et/ou d'au moins une requête dudit utilisateur, transmise audit serveur par ledit terminal via une desdites bornes de contrôle ; - des moyens de transmission vers ledit terminal, via au moins un desdits émetteurs/récepteurs, de ladite information de guidage et/ou dudit message 20 informatif. Un tel système peut également comprendre, dans certains modes de réalisation, une pluralité de bornes ponctuelles associées chacune à un point d'intérêt ou à un produit prédéterminé. D'autres caractéristiques et avantages de l'invention apparaîtront plus 25 clairement à la lecture de la description suivante d'un mode de réalisation particulier de l'invention, donné à titre de simple exemple illustratif et non limitatif, et des dessins annexés parmi lesquels : - la figure 1 illustre schématiquement, sous la forme d'un organigramme simplifié, le procédé de l'invention ; - la figure 2 présente, dans un mode de réalisation particulier, les différents éléments constitutifs d'un système selon l'invention, et des échanges de données correspondantes. L'invention concerne donc une technique nouvelle de mise à disposition d'information personnalisée à des utilisateurs pouvant se déplacer dans un espace de localisation prédéterminé, par exemple une zone correspondant à une grande surface commerciale (par exemple un grand magasin, spécialisé ou non, ou un centre commercial rassemblant plusieurs boutiques) ou une zone culturelle, tel qu'un musée ou un site d'intérêt, tel qu'un château par exemple. This approach is interesting because it exploits the means of transmission and reception available, without requiring other means, otherwise a data processing. According to the applications, said personalized information may notably belong to the group comprising: guidance information towards a particular point of interest; - information pointing to a point of interest in the immediate vicinity; descriptive information of a point of interest and / or a product in the immediate vicinity; suggestions of at least one point of interest and / or at least one product associated with a point of interest and / or a product previously considered, and be selected by said server as a function of at least one of the following information: - information characterizing said user, such as his age, sex, tastes, address, job, language; - information relating to belonging to a pre-identified group of users; information relating to at least one operation performed previously by said user; information previously entered and / or downloaded to said terminal by said user; - The course already performed by said user in said space. The invention also relates to a system for providing personalized information to a plurality of communication terminals each comprising first near-field communication means and second radio frequency communication means, as a function of a location of each terminal in a predetermined location space, comprising in particular: a plurality of transmitters / receivers distributed in said predetermined location space; - At least one control terminal for establishing a near-field connection with one of said terminals, using said first near-field communication means; means for periodically locating each of said terminals by analyzing at least one radiofrequency signal exchanged between said terminal, using said second radiofrequency communication means, and at least one of said transmitters / receivers; a server capable of delivering at least one guidance information and / or an informative message to one of said terminals as a function of: on the one hand, the location of said terminal, and on the other hand, at least one characterization information and / or at least one request from said user, transmitted to said server by said terminal via one of said control terminals; means for transmitting to said terminal, via at least one of said transmitters / receivers, said guidance information and / or said informative message. Such a system may also include, in some embodiments, a plurality of point terminals each associated with a point of interest or a predetermined product. Other characteristics and advantages of the invention will emerge more clearly from a reading of the following description of a particular embodiment of the invention, given as a simple illustrative and nonlimiting example, and the appended drawings, among which: FIG. 1 schematically illustrates, in the form of a simplified flowchart, the method of the invention; - Figure 2 shows, in a particular embodiment, the various components of a system according to the invention, and corresponding data exchanges. The invention therefore relates to a new technique for providing personalized information to users who can move in a predetermined location space, for example an area corresponding to a large commercial area (for example a department store, specialized or not, or a shopping center with several shops) or a cultural area, such as a museum or a site of interest, such as a castle for example.

Selon l'invention, les informations personnalisées tiennent compte d'une part d'informations caractérisant l'utilisateur, et/ou représentatives de ces besoins ou attentes, et d'autre part de sa position, ou localisation, dans l'espace de localisation prédéterminé. Pour mettre en oeuvre l'invention, l'utilisateur dispose d'un terminal muni d'un écran, préférentiellement tactile, sur lequel il peut recevoir des informations, et équipé de doubles moyens de communication : - des moyens de communication en champ proche (NFC), permettant d'échanger des données avec des bornes prévues à cet effet, sur une distance de l'ordre de 1 à 15 cm par exemple ; - des moyens de transmission radio-fréquence sur une plus grande distance, par exemple le l'ordre de plusieurs dizaines ou centaines de mètres, mettant en oeuvre un protocole adapté, et par exemple la technique ZigBee®. Un tel dispositif est par exemple décrit dans la demande de brevet 25 FR 2935572, incorporée par référence. Ainsi, selon l'invention, l'utilisateur peut recevoir des informations adaptées à ses besoins, en fonction de sa localisation. Par exemple, dans une grande surface, l'utilisateur pourra recevoir sur son terminal une offre relative à un produit à proximité, et susceptible de l'intéresser (en fonction de données de 30 préférence fournies préalablement, d'informations sur les habitudes de l'utilisateur, de ses précédents achats, ...). De la même façon, dans un musée, on pourra délivrer des informations indiquant la présence d'une oeuvre susceptible d'intéresser l'utilisateur à proximité, en fonction des goûts que celui-ci a précédemment déclaré (et/ou que le serveur détermine, en fonction d'une analyse des oeuvres précédentes prises en compte). La figure 1 illustre schématiquement le procédé de l'invention. Dans une première étape 1l, on établit, ou initie, une connexion en champ proche entre le terminal de l'utilisateur et une borne de contrôle prévu à cet effet. Comme indiqué précédemment, cette connexion se fait à très courte distance, de l'ordre de quelques centimètres. Ceci oblige donc l'utilisateur à approcher son terminal de la borne. Un signal sur la borne et/ou sur le terminal peut indiquer que l'initialisation de la connexion est effectuée. Ensuite, dans une étape 12, un échange de données est mis en oeuvre entre le terminal et la borne de contrôle, permettant d'identifier, par la fourniture d'un identifiant personnel, le terminal (et donc l'utilisateur) dans un serveur du système (qui peut, dans certains cas, être intégré à la borne de contrôle). La transmission de cette identifiant est effectuée en champ proche. Cette opération peut également comprendre un échange de clés de cryptage, ou de portions de clés de cryptage, par exemple selon la technique décrite dans le document de brevet susmentionné. According to the invention, the personalized information takes into account, on the one hand, information characterizing the user, and / or representative of these needs or expectations, and, on the other hand, of his position, or location, in the location space predetermined. To implement the invention, the user has a terminal provided with a screen, preferably tactile, on which he can receive information, and equipped with dual communication means: - Near-field communication means ( NFC), for exchanging data with terminals provided for this purpose, for a distance of the order of 1 to 15 cm for example; - Radio frequency transmission means over a greater distance, for example the order of several tens or hundreds of meters, implementing a suitable protocol, and for example the ZigBee® technique. Such a device is for example described in the patent application FR 2935572, incorporated by reference. Thus, according to the invention, the user can receive information adapted to his needs, depending on his location. For example, in a large area, the user will be able to receive on his terminal an offer relating to a product nearby, and likely to interest him (based on previously provided data, information on the habits of the user). user, his previous purchases, ...). In the same way, in a museum, it will be possible to deliver information indicating the presence of a work likely to interest the user nearby, according to the tastes that he has previously declared (and / or that the server determines , based on an analysis of previous works taken into account). Figure 1 schematically illustrates the method of the invention. In a first step 11, it establishes or initiates a near-field connection between the user's terminal and a control terminal provided for this purpose. As indicated above, this connection is made at a very short distance, of the order of a few centimeters. This forces the user to approach his terminal terminal. A signal on the terminal and / or on the terminal may indicate that the initialization of the connection is made. Then, in a step 12, a data exchange is implemented between the terminal and the control terminal, making it possible to identify, by the provision of a personal identifier, the terminal (and therefore the user) in a server the system (which may in some cases be integrated with the control terminal). The transmission of this identifier is carried out in the near field. This operation may also include an exchange of encryption keys, or portions of encryption keys, for example according to the technique described in the aforementioned patent document.

Ensuite, lors de l'étape 13, le terminal fournit au serveur, via la borne de contrôle, des informations caractérisant de l'utilisateur, et/ou une ou plusieurs requêtes représentatives de ses besoins ou de ses attentes. La transmission de ces informations se fait au moins en partie en NFC. Cependant, si la quantité d'informations est importante, on peut prévoir qu'une partie des informations est transmise à l'aide des seconds moyens de communication, par exemple en ZigBee®. Dans ce cas, on met avantageusement en oeuvre la technique de découpage de fichiers proposé dans le document de brevet susmentionné. Le serveur connaît alors des informations particulières sur l'utilisateur. Il peut notamment s'agir d'informations personnelles sur l'âge, le sexe, la situation maritale, le nombre d'enfants, un niveau de revenus, les goûts et les hobbies, .. en fonction de ces informations, il est possible de personnaliser une offre. Par exemple, si l'utilisateur est parent d'un jeune enfant, l'offre pourra être orientée sur des produits de puériculture, des jouets ou des friandises. Si l'utilisateur est amateur de sports nautiques, l'offre pourra concerner des produits destinés à ce domaine. Cependant, selon l'invention, ces offres ne sont pas délivrées systématiquement, au moment de l'identification ou à un moment aléatoire. Au contraire, cette offre tient compte de la localisation de l'utilisateur et le cas échéant de la direction dans laquelle il se déplace. Par exemple, si l'utilisateur amateur de sports nautiques dépasse la zone dans laquelle les produits correspondants sont exposés, un message pourra l'en informer, et le cas échéant lui signaler une promotion sur un produit particulier. L'offre peut également tenir compte de requêtes de l'utilisateur. Par exemple, l'utilisateur a pu préparer, à son domicile, une liste de course, qui va transférer au serveur, lors de l'initialisation. Dans ce cas, au fur et à mesure de ses déplacements, l'utilisateur pourra recevoir des informations sur les produits à proximité, correspondant à ces requêtes, ou susceptibles d'être associés à celles-ci. Par exemple, si l'utilisateur souhaite acheter des clous, on pourra également lui signaler la présence de marteaux, lorsque celui-ci passera à proximité. De la même façon, si l'utilisateur à prévu d'acheter de l'apéritif, on pourra l'inciter à acheter des gâteaux salés... Selon une variante de cet aspect, l'envoi d'un message peut être adapté au fur et à mesure des achats, si ceux-ci sont enregistrés, dans le serveur ou dans le terminal. Dans ce cas, même si, lors de l'initialisation, l'utilisateur n'a pas indiqué qu'il souhaitait acheter des clous, on pourra proposer l'achat d'un marteau, si on a enregistré que des clous ont été achetés. Dans certains cas, l'étape 13 peut ne pas être effectuée, par exemple si elle a été effectuée préalablement. En effet, l'utilisateur a pu transmettre ces informations de caractérisation ou de requêtes à distance, par exemple par Internet. Il est également possible que le serveur les mémorise une fois pour toute (en totalité ou en partie). Par exemple, le serveur peut enregistrer les achats hebdomadaires d'un utilisateur, et détecter qu'il y a plusieurs semaines qu'il n'a pas acheté de sucre. Then, during step 13, the terminal provides the server, via the control terminal, information characterizing the user, and / or one or more requests representative of his needs or expectations. The transmission of this information is at least partly in NFC. However, if the amount of information is important, it can be provided that some of the information is transmitted using the second communication means, for example ZigBee®. In this case, it is advantageous to implement the file cutting technique proposed in the aforementioned patent document. The server then knows specific information about the user. It may include personal information on age, sex, marital status, number of children, level of income, tastes and hobbies, .. based on this information it is possible to customize an offer. For example, if the user is a parent of a young child, the offer may be geared to baby products, toys or treats. If the user is a water sports enthusiast, the offer may relate to products intended for this field. However, according to the invention, these offers are not delivered systematically, at the time of identification or at a random time. On the contrary, this offer takes into account the location of the user and where appropriate the direction in which he moves. For example, if the amateur user of water sports exceeds the area in which the corresponding products are exposed, a message may inform him, and if necessary report a promotion on a particular product. The offer can also accommodate user requests. For example, the user was able to prepare, at his home, a list of race, which will transfer to the server, during initialization. In this case, as and when it moves, the user can receive information on products nearby, corresponding to these requests, or likely to be associated with them. For example, if the user wants to buy nails, it can also report the presence of hammers, when it passes nearby. In the same way, if the user has planned to buy aperitif, we can encourage him to buy cakes salés ... According to a variant of this aspect, the sending of a message can be adapted to as purchases are made, whether they are saved, in the server or in the terminal. In this case, even if, during the initialization, the user did not indicate that he wished to buy nails, it will be possible to propose the purchase of a hammer, if it is recorded that nails were bought . In some cases, step 13 may not be performed, for example if it has been done previously. Indeed, the user has been able to transmit these characterization information or remote requests, for example via the Internet. It is also possible that the server memorizes them once for all (in whole or in part). For example, the server can record a user's weekly purchases, and detect that he has not bought sugar for several weeks.

Dans ce cas, lorsqu'il passera à proximité de cet article, un message pourra le lui signaler. Le serveur peut également tenir compte de préférences, ou d'impératifs. Par exemple, l'utilisateur peut avoir indiqué qu'il souhaite acheter uniquement des produits « bio ». Dans ce cas, le serveur signalera la présence de tels produits, lorsque l'utilisateur sera à proximité. La situation peut être similaire dans un musée, ou tout autre site culturel. Dans ce cas, le serveur enverra au terminal des informations relatives à une oeuvre à proximité en fonction de ses goûts déclarés. Par exemple, l'utilisateur a pu indiquer qu'il s'intéressait à l'égyptologie et aux impressionnistes. Dans ce cas, lorsqu'il passera à proximité d'une oeuvre ou d'une salle consacrée à l'un ou l'autre de ces aspects, il recevra une indication lui donnant les informations correspondantes. L'utilisateur pourra également, dans un mode de réalisation particulier, sélectionner via la borne de contrôle les types d'oeuvres, voire les oeuvres particulières qu'il souhaite voir. Dans ce cas, le système peut non seulement lui indiquer quand il se trouve à proximité de l'une ou l'autre de ces oeuvres, mais également déterminer un parcours optimisé et délivrer à l'utilisateur des informations de guidage (la même approche, peut d'ailleurs, être mise en oeuvre pour une liste de course). Ce guidage peut, dans certains cas, offrir des options, en proposant deux directions particulières, et se mettre à jour, si l'utilisateur choisit malgré tout une autre direction. La fourniture de ces informations se fait par l'étape 14 mettant en oeuvre la réception de signaux à l'aide des seconds moyens de radiocommunication, par exemple selon la technique des ZigBee®. C'est le serveur qui calcule ces informations, et les envoie vers un ou plusieurs émetteurs ZigBee® proches du terminal, en fonction des informations personnelles d'une part et d'une localisation 15. Plusieurs méthodes peuvent être mises en oeuvres pour la localisation dans l'espace prédéterminé. Une solution avantageuse est d'utiliser les moyens de communication radiofréquence disponibles. En effet, en mesurant la puissance reçue par un émetteur/récepteur (ou, inversement, par le terminal), il est possible d'évaluer la distance entre le terminal et cet émetteur/récepteur. Une autre approche peut constituer à prendre en compte le temps de transmission entre les deux dispositifs. Dans certains cas, cette information est suffisante pour disposer d'une information de localisation grossière, sensiblement sur un cercle autour de l'émetteur/récepteur concerné. Si un nombre important (ou suffisant) d'émetteurs/récepteurs est disponible, ce qui est souhaitable, on peut disposer de deux ou trois informations de distance entre le terminal et chacun des émetteurs/récepteurs, et déterminer plus précisément la position de ce terminal, par exemple par triangulation. Il est également possible, dans certains modes de réalisation, de déterminer la direction de déplacement, en prenant en compte des mesures successives (ce qui permet par exemple de signaler à un utilisateur qu'il se dirige dans la mauvaise direction) et/ou de tenir compte de la vitesse de déplacement de l'utilisateur. In this case, when he passes close to this article, a message may signal it to him. The server may also consider preferences, or imperatives. For example, the user may have indicated that he wishes to buy only "organic" products. In this case, the server will signal the presence of such products, when the user will be nearby. The situation may be similar in a museum, or any other cultural site. In this case, the server will send to the terminal information relating to a work nearby according to his declared tastes. For example, the user could indicate that he was interested in Egyptology and Impressionists. In this case, when he passes near a work or a room devoted to one or other of these aspects, he will receive an indication giving him the corresponding information. The user may also, in a particular embodiment, select via the control terminal the types of works, or even the particular works he wishes to see. In this case, the system can not only indicate when it is close to one or the other of these works, but also determine an optimized course and deliver to the user guidance information (the same approach, can also be implemented for a race list). This guidance may, in certain cases, offer options, by proposing two particular directions, and updating, if the user nevertheless chooses another direction. The provision of this information is done by step 14 implementing the reception of signals using the second radiocommunication means, for example according to the ZigBee® technique. It is the server that calculates this information, and sends it to one or more ZigBee® transmitters near the terminal, based on personal information on the one hand and location 15. Several methods can be implemented for the localization in the predetermined space. An advantageous solution is to use the available radio frequency communication means. Indeed, by measuring the power received by a transmitter / receiver (or, conversely, by the terminal), it is possible to evaluate the distance between the terminal and this transmitter / receiver. Another approach may be to take into account the transmission time between the two devices. In some cases, this information is sufficient to have coarse localization information, substantially on a circle around the transmitter / receiver concerned. If a large (or sufficient) number of transmitters / receivers is available, which is desirable, one can have two or three distance information between the terminal and each of the transmitters / receivers, and determine more precisely the position of this terminal for example by triangulation. It is also possible, in some embodiments, to determine the direction of movement, taking into account successive measurements (which makes it possible, for example, to signal to a user that he is heading in the wrong direction) and / or take into account the speed of movement of the user.

Par exemple, si l'utilisateur semble arrêté, ou hésitant, il peut être intéressant, de lui envoyer une information promotionnelle sur les produits à proximité, ou une offre d'aide. La figure 2 illustre schématiquement un exemple de mise en oeuvre de l'invention. For example, if the user seems stopped, or hesitant, it can be interesting, to send him promotional information on nearby products, or an offer of help. Figure 2 schematically illustrates an example of implementation of the invention.

L'utilisateur, avec son terminal 21A, s'identifie donc auprès d'une borne de contrôle BC. Cette opération se fait par une liaison 22 en NFC. Le terminal 2lA transmet à la borne BC un identifiant, qui permet de reconnaître l'utilisateur dans le serveur S, auquel est reliée (23) la borne de contrôle BC. Un échange de clés de cryptage peut également être mis en oeuvre dans le cadre de la liaison 22. Cette liaison permet également le transfert d'informations relatives à l'utilisateur, à ses attentes et/ou ses requêtes. Dans un autre mode de réalisation, ou en complément, l'utilisateur peut également formuler des requêtes directement sur la borne de contrôle BC, si celle-ci présente des moyens (écran tactile, clavier, microphone,...) le permettant. The user, with his terminal 21A, therefore identifies with a control terminal BC. This operation is done by a link 22 in NFC. The terminal 21a transmits to the terminal BC an identifier, which makes it possible to recognize the user in the server S, to which is connected (23) the control terminal BC. An exchange of encryption keys can also be implemented in the context of the link 22. This link also allows the transfer of information relating to the user, his expectations and / or his requests. In another embodiment, or in addition, the user can also make requests directly to the control terminal BC, if it has means (touch screen, keyboard, microphone, ...) allowing it.

L'utilisateur reçoit, via son terminal 2lA et/ou la borne BC, un signal lui indiquant que l'identification et la transmission des informations nécessaires ont été prises en compte. A partir de cet instant, l'utilisateur peut se déplacer dans l'espace de localisation prédéterminé, avec son terminal 21B. Dans cet espace de localisation, sont distribués une pluralité d'émetteurs ZigBee® (il pourra également s'agir d'autres types d'émetteur/récepteur, par exemple WIFI) 241, 242, qui reçoivent des signaux de la part du terminal 21B, et/ou lui en envoient. En analysant la puissance reçue de ces signaux 25, il est possible de déterminer une distance approximative entre le terminal 2lB et les émetteurs/récepteurs 241, 242 respectivement. The user receives, via its terminal 21a and / or the terminal BC, a signal indicating that the identification and transmission of the necessary information have been taken into account. From this moment, the user can move in the predetermined location space, with its terminal 21B. In this location space, a plurality of ZigBee® transmitters are distributed (it may also be other types of transmitter / receiver, for example WIFI) 241, 242, which receive signals from the terminal 21B. , and / or send it to him. By analyzing the received power of these signals 25, it is possible to determine an approximate distance between the terminal 21B and the transmitters / receivers 241, 242 respectively.

Cette estimation de distance peut être faite par chaque émetteur récepteur 241, 242, et transmise (26) à un module de calcul de la localisation L. En fonction des informations de distance, ce module L détermine la localisation du terminal 21B, par exemple par triangulation, et transmet (27) cette information au serveur. Selon un autre mode de réalisation, chaque émetteur/récepteur peut transmettre uniquement une information représentative de la puissance reçue, et c'est alors le module L qui effectue le calcul d'estimation de la distance. Dans des cas simplifiés, une seule distance peut être prise en compte, comme indiqué précédemment. Selon encore une autre approche, c'est le terminal 2lB qui détermine lui- même sa localisation approximative, ou au moins la distance qui le sépare d'un ou plusieurs émetteurs/récepteurs, pour transmettre cette information vers le module L de localisation ou directement vers le serveur S, via la liaison ZigBee®. Bien que dans le mode de réalisation illustré le module L et le serveur S sont des éléments distincts, ceux-ci peuvent bien sûr être regroupés en un seul élément. This distance estimation can be made by each transceiver 241, 242, and transmitted (26) to a calculation module of the location L. As a function of the distance information, this module L determines the location of the terminal 21B, for example by triangulation, and transmits (27) this information to the server. According to another embodiment, each transmitter / receiver can transmit only information representative of the power received, and it is then the module L that performs the calculation of the estimation of the distance. In simplified cases, a single distance can be taken into account, as indicated above. According to yet another approach, the terminal 21B itself determines its approximate location, or at least the distance that separates it from one or more transmitters / receivers, to transmit this information to the location module L or directly to the S server via the ZigBee® link. Although in the illustrated embodiment the module L and the server S are separate elements, they can of course be grouped into a single element.

En fonction de l'information de localisation et les informations personnelles, le serveur S détermine des informations personnalisées 281, 282 à transmettre au terminal 21B, par l'intermédiaire d'un ou plusieurs émetteurs/récepteurs 241, 242. Depending on the location information and the personal information, the server S determines personalized information 281, 282 to be transmitted to the terminal 21B, via one or more transmitters / receivers 241, 242.

Ainsi, l'utilisateur reçoit au moment souhaité, en fonction de sa localisation à un instant donné des informations personnalisées. Par ailleurs, des bornes locales, ou ponctuelles, BL, peuvent être distribuées dans l'espace de localisation, pour permettre une communication en champ proche 29 avec le terminal 2lB (et le cas échéant en complément, une communication en ZigBee®, ou plus généralement selon les seconds moyens de communication). Ces bornes locales BL peuvent par exemple être associées à un produit particulier. Dans ce cas, l'utilisateur, intéressé par ce produit, approche son terminal de la borne locale, qui lui fournit en retour, en NFC, des informations détaillées sur le produit (prix, date de péremption, composition, précautions d'emploi, ...). Ces informations peuvent également être personnalisées. Ainsi, si l'utilisateur a indiqué qu'il souhaitait acheter uniquement des produits « bio », le serveur pourra lui indiquer, via la borne locale BL, si le produite respecte cette exigence ou non. De la même façon, si l'utilisateur a signalé au serveur, lors de l'initialisation, une allergie à un produit particulier, le serveur pourra indiquer, via la borne locale BL, si le produit considéré contient ou non le produit auquel l'utilisateur est allergique. Via cette borne locale BL, on peut également prévoir un accès à d'autres informations, par exemple via une connexion à un site Internet du fabricant (cette information pouvant en retour être transmise via une communication ZigBee®). Les informations reçues via la borne BL peuvent également permettre de gérer une liste d'achat, par exemple pour suivre le montant des achats déjà effectués, l'utilisateur confirmant l'achat d'un produit par une validation sur son terminal 2lB ou via la borne locale BL. Thus, the user receives at the desired time, depending on its location at a given time personalized information. Furthermore, local or point terminals, BL, can be distributed in the location space, to allow a near-field communication 29 with the terminal 21B (and if necessary in addition, a ZigBee® communication, or more generally according to the second communication means). These local terminals BL may for example be associated with a particular product. In this case, the user, interested by this product, approaches his terminal from the local terminal, which provides him in return, in NFC, detailed information on the product (price, expiry date, composition, precautions for use, ...). This information can also be personalized. Thus, if the user has indicated that he wishes to buy only "organic" products, the server can indicate, via the local terminal BL, whether the product meets this requirement or not. Similarly, if the user has signaled to the server, during initialization, an allergy to a particular product, the server may indicate, via the local terminal BL, whether or not the product in question contains the product to which the product belongs. user is allergic. Via this local terminal BL, one can also provide access to other information, for example via a connection to a manufacturer's website (this information can in return be transmitted via a ZigBee® communication). The information received via the terminal BL can also be used to manage a shopping list, for example to track the amount of purchases already made, the user confirming the purchase of a product by a validation on its terminal 2lB or via the local terminal BL.

Un système similaire peut être prévu dans un site culturel. Par exemple, si l'utilisateur s'intéresse particulièrement à une oeuvre, il peut approcher son terminal de la borne locale associé à cette oeuvre. Il recevra alors des informations sur l'oeuvre, l'artiste, ... Il est également possible de lui délivrer une offre promotionnelle, par exemple, sur l'achat d'une reproduction. Comme déjà mentionné, le terminal peut se présenter sous la forme d'un élément portable, de la taille d'une carte de crédit, d'un téléphone ou d'un PDA, par exemple. Dans les applications commerciales notamment, il peut être intégré à un chariot de course. Un élément mobile peut équiper le chariot, notamment pour lire des étiquettes NFC. On peut également équiper un tel chariot d'un réceptacle adapté pour recevoir, et le cas échéant recharger, un terminal. Dans ce cas, une communication entre le terminal et le chariot peut être prévue, ce dernier se comportant comme une borne. Cette borne particulière peut être équipée d'un lecteur NFC adapté, apte à lire toute étiquette d'un objet inséré dans le chariot. Cette information est alors dirigée vers le terminal, qui peut comptabiliser le coût global, déduire un bon de réduction, contrôler les achats par rapport à une liste de référence, ... La localisation peut par ailleurs être liée au chariot, et non spécifiquement au terminal, dès lors que ces deux éléments sont connectés. A similar system can be provided in a cultural site. For example, if the user is particularly interested in a work, he can approach his terminal to the local terminal associated with this work. He will then receive information about the work, the artist, ... It is also possible to issue a promotional offer, for example, on the purchase of a reproduction. As already mentioned, the terminal can be in the form of a portable element, the size of a credit card, a phone or a PDA, for example. In commercial applications in particular, it can be integrated into a race truck. A mobile element can equip the carriage, in particular to read NFC tags. It is also possible to equip such a trolley with a receptacle adapted to receive, and if necessary reload, a terminal. In this case, a communication between the terminal and the carriage can be provided, the latter behaving like a terminal. This particular terminal can be equipped with a suitable NFC reader, able to read any label of an object inserted in the carriage. This information is then directed to the terminal, which can account for the overall cost, deduct a voucher, control purchases against a reference list, ... The location can also be linked to the carriage, and not specifically to the terminal, as long as these two elements are connected.

L'insertion du terminal sur le chariot peut en outre assurer une fonction de déverrouillage du chariot, l'extraction du terminal n'étant possible que lorsque le chariot a été reconduit à un emplacement de stockage. The insertion of the terminal on the carriage can further ensure a function of unlocking the carriage, the extraction of the terminal being possible only when the carriage has been returned to a storage location.

Claims (10)

REVENDICATIONS1. Procédé de réception d'une information personnalisée en fonction d'une localisation, dans un espace de localisation prédéterminé dans lequel sont distribués une pluralité d'émetteurs/récepteurs, à l'aide d'un terminal de communication comprenant des premiers moyens de communication en champ proche et des seconds moyens de communication radiofréquence, caractérisé en ce que ledit terminal met en oeuvre les étapes suivantes : - établissement d'une connexion en champ proche avec une borne de contrôle ; - transfert à ladite borne de contrôle d'au moins un identifiant dudit terminal, via ladite connexion en champ proche ; - fourniture à un serveur, via ladite borne de contrôle, d'au moins une information de caractérisation et/ou d'une requête dudit utilisateur ; - réception, à l'aide desdits seconds moyens de communication radiofréquence, d'au moins une information de guidage et/ou un message informatif généré par ledit serveur en fonction : - d'une part d'une localisation par analyse d'au moins un signal radiofréquence échangé entre ledit terminal et au moins un desdits émetteurs/récepteurs, à l'aide desdits seconds moyens de communication radiofréquence, et - d'autre part de ladite au moins une information de caractérisation et/ou de ladite au moins une requête dudit utilisateur. REVENDICATIONS1. A method of receiving personalized information based on a location, in a predetermined location space in which a plurality of transmitters / receivers are distributed, using a communication terminal comprising first communication means near field and second radiofrequency communication means, characterized in that said terminal implements the following steps: - establishment of a near-field connection with a control terminal; transfer to said control terminal of at least one identifier of said terminal, via said connection in the near field; providing to a server, via said control terminal, at least one characterization information and / or a request from said user; receiving, with the aid of said second radiofrequency communication means, at least one guidance information and / or an informative message generated by said server as a function of: on the one hand a location by analysis of at least a radiofrequency signal exchanged between said terminal and at least one of said transceivers, using said second radiofrequency communication means, and - on the other hand of said at least one characterization information and / or said at least one request said user. 2. Procédé de réception selon la revendication 1, caractérisé en ce que ladite étape de transfert d'au moins un identifiant est suivie d'une étape d'échange d'au moins une portion de clé de cryptage, à l'aide desdits premiers moyens de communication en champ proche, et en ce que ladite information de guidage et/ou ledit message informatif délivré à l'aide desdits seconds moyens de communication radiofréquence est crypté en fonction de ladite au moins une portion de clé de cryptage. 2. Reception method according to claim 1, characterized in that said step of transferring at least one identifier is followed by a step of exchanging at least one portion of an encryption key, using said first near field communication means, and in that said guidance information and / or said informative message delivered by said second radio frequency communication means is encrypted according to said at least one portion of encryption key. 3. Procédé de réception selon l'une quelconque des revendications 1 et 2, caractérisé en ce que lesdites informations de caractérisation et/ou requêtes dudit utilisateur appartiennent au groupe comprenant : - des informations caractérisant ledit utilisateur, telles que son âge, son sexe, ses goûts, son adresse, son métier, sa langue ; - des informations relatives à une appartenance à un groupe d'utilisateurs pré-identifié ; - des informations relatives à au moins une opération effectuée précédemment par ledit utilisateur ; - des informations préalablement inscrites et/ou téléchargées sur ledit terminal par ledit utilisateur ; - du parcours déjà effectué par ledit utilisateur dans ledit espace. 3. receiving method according to any one of claims 1 and 2, characterized in that said characterization information and / or requests of said user belong to the group comprising: - information characterizing said user, such as his age, sex, his tastes, his address, his job, his language; - information relating to belonging to a pre-identified group of users; information relating to at least one operation performed previously by said user; information previously entered and / or downloaded to said terminal by said user; - The course already performed by said user in said space. 4. Procédé de réception selon l'une quelconque des revendications 1 à 3, caractérisé en ce qu'il comprend une étape de mise à jour desdites informations de caractérisation et/ou requêtes par : - échange de données entre ledit terminal et une borne de contrôle, via lesdits premiers moyens de communication en champ proche ; et/ou - échange de données entre ledit terminal et au moins un desdits émetteurs/récepteurs, via lesdits seconds moyens de communication radiofréquence. 4. Reception method according to any one of claims 1 to 3, characterized in that it comprises a step of updating said characterization information and / or requests by: - exchange of data between said terminal and a terminal of control, via said first means of communication in the near field; and / or - exchange of data between said terminal and at least one of said transmitters / receivers, via said second radiofrequency communication means. 5. Procédé de fourniture d'une information personnalisée à un terminal de communication comprenant des premiers moyens de communication en champ proche et des seconds moyens de communication radiofréquence, en fonction d'une localisation dudit terminal dans un espace de localisation prédéterminé dans lequel sont distribués une pluralité d'émetteurs/récepteurs, caractérisé en ce qu'il comprend les étapes suivantes : - établissement d'une connexion en champ proche entre ledit terminal, à l'aide desdits premiers moyens de communication en champ proche, et une borne de contrôle ;- réception dans ladite borne de contrôle et transmission à un serveur d'au moins un identifiant dudit terminal et d'au moins une information de caractérisation et/ou d'une requête dudit utilisateur ; - localisation périodique dudit terminal par analyse d'au moins un signal radiofréquence échangé entre ledit terminal, à l'aide desdits seconds moyens de communication radiofréquence, et au moins un desdits émetteurs/récepteurs ; - transmission vers ledit terminal, via au moins un desdits émetteurs/récepteurs,,d'au moins une information de guidage et/ou un message informatif généré par ledit serveur en fonction : - d'une part de la localisation dudit terminal, et - d'autre part de ladite au moins une information de caractérisation et/ou de ladite au moins une requête dudit utilisateur. A method of providing personalized information to a communication terminal comprising first near-field communication means and second radio frequency communication means, according to a location of said terminal in a predetermined location space in which are distributed a plurality of transmitters / receivers, characterized in that it comprises the following steps: - establishing a near-field connection between said terminal, using said first near-field communication means, and a control terminal - Reception in said control terminal and transmission to a server of at least one identifier of said terminal and at least one characterization information and / or a request of said user; - Periodic location of said terminal by analyzing at least one radiofrequency signal exchanged between said terminal, using said second radiofrequency communication means, and at least one of said transmitters / receivers; transmission to said terminal, via at least one of said transceivers, of at least one guidance information and / or an informative message generated by said server as a function of: on the one hand, the location of said terminal, and on the other hand, said at least one characterization information and / or said at least one request from said user. 6. Procédé de fourniture selon la revendication 5, caractérisé en ce qu'il comprend une étape de cryptage à l'aide d'au moins une portion de clé de cryptage, transmise par ledit terminal à ladite borne via lesdits premiers moyens de communication en champ proche. 6. A method of supply according to claim 5, characterized in that it comprises a step of encryption using at least one portion of encryption key, transmitted by said terminal to said terminal via said first communication means by near field. 7. Procédé de fourniture selon l'une quelconque des revendications 5 et 6, caractérisé en ce que ladite étape de localisation met en oeuvre une analyse de la puissance des signaux reçus par au moins un desdits émetteurs/récepteurs, et émis par ledit terminal à l'aide desdits seconds moyens de communication radiofréquence. 7. A method of supply according to any one of claims 5 and 6, characterized in that said step of location implements an analysis of the power of the signals received by at least one of said transmitters / receivers, and transmitted by said terminal to using said second radiofrequency communication means. 8. Procédé de fourniture selon l'une quelconque des revendications 5 à 7, caractérisé en ce que ladite information personnalisée appartient au groupe 25 comprenant : - des informations de guidage vers un point d'intérêt particulier ; - des informations signalant un point d'intérêt à proximité immédiate ; - des informations descriptives d'un point d'intérêt et/ou d'un produit à proximité immédiate ;- des suggestions d'au moins un point d'intérêt et/ou d'au moins un produit associé à un point d'intérêt et/ou un produit précédemment considéré, et est sélectionnée par ledit serveur en fonction d'au moins une des informations suivantes : - des informations caractérisant ledit utilisateur, telles que son âge, son sexe, ses goûts, son adresse, son métier, sa langue ; - des informations relatives à une appartenance à un groupe d'utilisateurs pré-identifié ; - des informations relatives à au moins une opération effectuée 10 précédemment par ledit utilisateur ; - des informations préalablement inscrites et/ou téléchargées sur ledit terminal par ledit utilisateur ; - du parcours déjà effectué par ledit utilisateur dans ledit espace. 8. The method of provision according to any one of claims 5 to 7, characterized in that said personalized information belongs to the group 25 comprising: guidance information to a particular point of interest; - information pointing to a point of interest in the immediate vicinity; - descriptive information of a point of interest and / or a product in the immediate vicinity - suggestions of at least one point of interest and / or at least one product associated with a point of interest and / or a previously considered product, and is selected by said server as a function of at least one of the following information: information characterizing said user, such as his age, sex, tastes, address, occupation, language ; - information relating to belonging to a pre-identified group of users; information relating to at least one operation performed previously by said user; information previously entered and / or downloaded to said terminal by said user; - The course already performed by said user in said space. 9. Système de fourniture d'une information personnalisée à une pluralité de 15 terminaux de communication comprenant chacun des premiers moyens de communication en champ proche et des seconds moyens de communication radiofréquence, en fonction d'une localisation de chaque terminal dans un espace de localisation prédéterminé, caractérisé en ce qu'il comprend : 20 - une pluralité d'émetteurs/récepteurs distribués dans ledit espace de localisation prédéterminé ; - au moins une borne de contrôle permettant l'établissement d'une connexion en champ proche avec un desdits terminaux, à l'aide desdits premiers moyens de communication en champ proche ; 25 - des moyens de localisation périodique de chacun desdits terminaux par analyse d'au moins un signal radiofréquence échangé entre ledit terminal, à l'aide desdits seconds moyens de communication radiofréquence, et au moins un desdits émetteurs/récepteurs ; - un serveur apte à délivrer au moins une information de guidage et/ou un 30 message informatif à l'un desdits terminaux en fonction :- d'une part de la localisation dudit terminal, et - d'autre part d'au moins une information de caractérisation et/ou d'au moins une requête dudit utilisateur, transmise audit serveur par ledit terminal via une desdites bornes de contrôle ; - des moyens de transmission vers ledit terminal, via au moins un desdits émetteurs/récepteurs, de ladite information de guidage et/ou dudit message informatif. 9. System for providing personalized information to a plurality of communication terminals each comprising first near-field communication means and second radio frequency communication means, according to a location of each terminal in a location space predetermined, characterized in that it comprises: - a plurality of transmitters / receivers distributed in said predetermined location space; - At least one control terminal for establishing a near-field connection with one of said terminals, using said first near-field communication means; Means for periodically locating each of said terminals by analyzing at least one radiofrequency signal exchanged between said terminal, using said second radiofrequency communication means, and at least one of said transmitters / receivers; a server capable of delivering at least one guidance information and / or an information message to one of said terminals as a function of: on the one hand the location of said terminal, and on the other hand at least one characterization information and / or at least one request from said user, transmitted to said server by said terminal via one of said control terminals; means for transmitting to said terminal, via at least one of said transmitters / receivers, said guidance information and / or said informative message. 10. Système selon la revendication 9, caractérisé en ce qu'il comprend une pluralité de bornes ponctuelles associées chacune à un point d'intérêt ou à un 10 produit prédéterminé. 10. System according to claim 9, characterized in that it comprises a plurality of point terminals each associated with a point of interest or a predetermined product.
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