FR2908258A1 - Application et reseau de communication permettant un filtrage des informations vocales - Google Patents

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Thierry Sens
William Tranchant
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    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/436Arrangements for screening incoming calls, i.e. evaluating the characteristics of a call before deciding whether to answer it

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Abstract

L'invention concerne une application permettant de filtrer des informations vocales transmises dans un réseau de communication entre des émetteurs et des récepteurs, ladite application comprenant un système de marquage d'un émetteur par un récepteur, ledit système étant apte à permettre au récepteur d'associer une marque de filtrage audit émetteur, ledit système de marquage comprenant un moyen d'actionnement par le récepteur lors de la réception d'une information vocale depuis l'émetteur, un moyen d'identification d'un attribut de l'émetteur et un moyen de stockage d'une correspondance entre l'attribut et la marque de filtrage associée par le récepteur, ladite application comprenant en outre un système de filtrage de l'information à destination du récepteur, ledit système de filtrage comprenant un moyen d'identification d'un attribut relatif à un émetteur, un moyen de comparaison de l'attribut identifié avec un éventuel attribut stocké de sorte à définir, si elle existe, la marque de filtration de l'émetteur et un moyen de routage de l'information vocale dans le réseau en fonction de la marque de filtrage ou de l'absence de celle-ci. L'invention concerne également un réseau de communication permettant un tel filtrage d'informations vocales.

Description

2908258 1 L'invention concerne une application permettant de filtrer des
informations vocales transmises dans un réseau de communication entre des émetteurs et des récepteurs, ainsi qu'un réseau de communication permettant un tel filtrage d'informations vocales. Le développement de la communication d'informations vocales, tant sous la forme de conversations téléphoniques que sous la forme de messages vocaux, fait qu'un récepteur est soumis de plus en plus fréquemment à des informations vocales non sollicitées. 10 Ce type d'informations vocales, par exemple de nature promotionnelle, présente un désagrément important pour le récepteur. L'invention a pour but de pallier ce désagrément en proposant une application 15 et un réseau permettant le filtrage des informations vocales. A cet effet, et selon un premier aspect, l'invention propose une application permettant de filtrer des informations vocales transmises dans un réseau de communication entre des émetteurs et des récepteurs, ladite application 20 comprenant un système de marquage d'un émetteur par un récepteur, ledit système étant apte à permettre au récepteur d'associer une marque de filtrage audit émetteur, ledit système de marquage comprenant un moyen d'actionnement par le récepteur lors de la réception d'une information vocale depuis l'émetteur, un moyen d'identification d'un attribut de l'émetteur et un 25 moyen de stockage d'une correspondance entre l'attribut et la marque de filtrage associée par le récepteur, ladite application comprenant en outre un système de filtrage de l'information à destination du récepteur, ledit système de filtrage comprenant un moyen d'identification d'un attribut relatif à un émetteur, un moyen de comparaison de l'attribut identifié avec un éventuel attribut stocké 30 de sorte à définir, si elle existe, la marque de filtration de l'émetteur et un moyen de routage de l'information vocale dans le réseau en fonction de la marque de filtrage ou de l'absence de celle-ci. 2908258 2 Ainsi, lorsque le récepteur reçoit une information vocale depuis l'émetteur, ledit récepteur peut actionner le système de marquage de sorte que, lors de la prochaine transmission d'information vocale depuis ledit émetteur, cette information puisse être routée dans le réseau de la façon souhaitée par le récepteur. En particulier, la transmission de l'information vocale non sollicitée par un récepteur peut alors être empêchée, tant dans le cadre d'une conversation téléphonique qu'à destination de la boîte de messagerie vocale dudit récepteur.
Selon un deuxième aspect, l'invention propose un réseau de communication d'informations vocales entre des émetteurs et des récepteurs, ledit réseau comprenant au moins une application de communication et : un système de marquage d'un émetteur par un récepteur, ledit système étant apte à permettre au récepteur d'associer une marque de filtrage audit émetteur, ledit système de marquage comprenant un moyen d'actionnement par le récepteur lors de la réception d'une information vocale depuis l'émetteur, un moyen d'identification d'un attribut de l'émetteur et un moyen de stockage d'une correspondance entre l'attribut et la marque de filtrage associée par le récepteur ; - un système de filtrage de l'information à destination du récepteur, ledit système de filtrage comprenant un moyen d'identification d'un attribut relatif à un émetteur, un moyen de comparaison de l'attribut identifié avec un éventuel attribut stocké de sorte à définir, si elle existe, la marque de filtration de l'émetteur et un moyen de routage de 25 l'information vocale dans le réseau en fonction de la marque de filtrage ou de l'absence de celle-ci. D'autres particularités et avantages de l'invention apparaîtront dans la description qui suit de différents modes de réalisation particuliers. L'invention concerne un réseau de communication d'informations vocales entre des émetteurs et des récepteurs. Selon une réalisation, un tel réseau peut être de type PABX (pour Private Automatic Branch eXchange en anglais) de sorte à 30 2908258 3 relier des postes téléphoniques internes avec un réseau de communication externe. En variante, le réseau de communication peut être de type PSTN (pour Public 5 Switched Telephone Network en anglais), PLMN (Public Land Mobile Network en anglais), Internet, LAN (pour Local Area Network) ou IP (pour Internet Protocol en anglais). Le réseau de communication comprend en outre une application de 10 communication, par exemple de type téléphonie IP XML (pour eXtansible Markup Language en anglais) ou d'autres formes de moyen de communication par l'intermédiaire d'un ordinateur. Le réseau de communication selon l'invention intègre en outre une fonction de 15 filtrage des informations vocales transmises entre les émetteurs et les récepteurs. L'information vocale peut être de type conversation téléphonique entre deux interlocuteurs et/ou de type message vocal d'un interlocuteur sur la boîte vocale d'une autre personne. 20 En particulier, et comme décrit ci-dessous, cette fonction peut être réalisée dans le cadre d'une application qui est destinée à être intégrée dans le réseau de communication selon l'invention. L'application comprend tout d'abord un système de marquage d'un émetteur 25 par un récepteur, ledit système étant apte à permettre au récepteur d'associer une marque de filtrage audit émetteur. Le système de marquage comprend un moyen d'actionnement par le récepteur lors de la réception d'une information vocale depuis l'émetteur, un moyen 30 d'identification d'un attribut de l'émetteur et un moyen de stockage d'une correspondance entre l'attribut et la marque de filtrage associée par le récepteur. 2908258 4 En deuxième lieu, l'application comprend un système de filtrage de l'information à destination du récepteur. Le système de filtrage comprend un moyen d'identification d'un attribut relatif à un émetteur, un moyen de comparaison de l'attribut identifié avec un éventuel attribut stocké de sorte à définir, si elle 5 existe, la marque de filtration de l'émetteur et un moyen de routage de l'information vocale dans le réseau en fonction de la marque de filtrage ou de l'absence de celle-ci. Selon une réalisation, l'attribut de l'émetteur est un identifiant dudit émetteur 10 dans le réseau de communication, par exemple le numéro de téléphone disponible dans un réseau de type PABX. Lors du premier appel de l'émetteur, le récepteur peut actionner le système de marquage, par exemple à l'aide d'une touche prévue sur le terminal de 15 communication ou sur l'ordinateur de communication. Le moyen d'identification récupère alors l'identifiant de l'émetteur qui est stocké avec la marque de filtrage souhaité par le récepteur. Selon une réalisation, la marque de filtrage comprend un état émetteur accepté et un état émetteur refusé. 20 Ensuite, lors d'un autre appel de l'émetteur à destination du récepteur, l'identifiant de l'émetteur est récupéré dans le réseau de sorte à déterminer la marque de filtrage associée. Ainsi, le moyen de routage peut transmettre au récepteur l'information vocale d'un émetteur accepté ou d'un émetteur dépourvu de marque de filtrage, et à rejeter l'information vocale d'un émetteur refusé. Dans ce dernier cas, l'information non souhaitée par le récepteur est donc rejetée préalablement à sa présentation au récepteur, ce qui améliore le confort d'utilisation du réseau de communication pour ce dernier.
Selon une autre réalisation, éventuellement complémentaire de la précédente, les moyens d'identification sont aptes à identifier un attribut à partir de l'information vocale émise par l'émetteur. Dans un exemple de réalisation, 2908258 5 l'attribut identifié à partir de l'information est une empreinte vocale de l'émetteur. Lors de l'actionnement du système de marquage, le moyen d'identification 5 récupère alors l'empreinte vocale de l'émetteur pour la stocker avec la marque de filtrage souhaitée par le récepteur. L'utilisation de l'empreinte vocale peut être utilisée à titre principal ou dans le cas d'un émetteur dont l'identifiant n'est pas disponible dans le réseau de communication.
10 Ensuite, lors d'un autre appel de l'émetteur à destination du récepteur, la voix de l'émetteur est comparée aux empreintes vocales stockées de sorte à déterminer la marque de filtrage associée. Pour ce faire, on peut prévoir que le moyen de comparaison transmette un message à l'émetteur de sorte à pouvoir identifier sa voix dans la réponse qu'il devra apporter audit message.
15 Le système de marquage peut comprendre en outre une interface permettant au récepteur d'associer une information spécifique à la marque de filtrage de l'émetteur. L'information est stockée dans le moyen de stockage et le moyen de routage est agencé pour transmettre ladite information à destination de 20 l'émetteur. Selon une réalisation, l'interface comprend un moyen de saisie d'un texte, le moyen de routage comprenant un moyen de lecture dudit texte à destination de l'émetteur. Cette réalisation est particulièrement avantageuse dans le cas d'une 25 conversation téléphonique puisque le récepteur peut alors saisir un texte lors de l'actionnement du système de marquage, par exemple pour dire que l'appel est indésirable. Lors d'un appel ultérieur, le texte peut alors être lu à l'émetteur par l'intermédiaire d'un logiciel adapté.
30 Selon une autre réalisation, l'interface comprend un moyen d'enregistrement d'un message vocal, le moyen de routage comprenant un moyen de lecture dudit texte à destination de l'émetteur. Cette réalisation est particulièrement avantageuse dans le cas d'un message téléphonique puisque le message 2908258 6 enregistré peut alors faire office de message d'accueil personnalisé en fonction de l'émetteur. Dans ce dernier cas, le réseau comprend en outre une messagerie vocale pour le récepteur, le moyen de routage permettant ou refusant à un émetteur l'accès à ladite messagerie en fonction de sa marque de 5 filtration.

Claims (11)

REVENDICATIONS
1. Application permettant de filtrer des informations vocales transmises dans un réseau de communication entre des émetteurs et des récepteurs, ladite application comprenant un système de marquage d'un émetteur par un récepteur, ledit système étant apte à permettre au récepteur d'associer une marque de filtrage audit émetteur, ledit système de marquage comprenant un moyen d'actionnement par le récepteur lors de la réception d'une information vocale depuis l'émetteur, un moyen d'identification d'un attribut de l'émetteur et 1 o un moyen de stockage d'une correspondance entre l'attribut et la marque de filtrage associée par le récepteur, ladite application comprenant en outre un système de filtrage de l'information à destination du récepteur, ledit système de filtrage comprenant un moyen d'identification d'un attribut relatif à un émetteur, un moyen de comparaison de l'attribut identifié avec un éventuel attribut stocké 15 de sorte à définir, si elle existe, la marque de filtration de l'émetteur et un moyen de routage de l'information vocale dans le réseau en fonction de la marque de filtrage ou de l'absence de celle-ci.
2. Application selon la revendication 1, caractérisée en ce que l'attribut de 20 l'émetteur est un identifiant dudit émetteur dans le réseau de communication.
3. Application selon la revendication 1 ou 2, caractérisée en ce que les moyens d'identification sont aptes à identifier un attribut à partir de l'information vocale émise par l'émetteur.
4. Application selon la revendication 3, caractérisée en ce que l'attribut identifié à partir de l'information est une empreinte vocale de l'émetteur.
5. Application selon l'une quelconque des revendications 1 à 4, caractérisée en 30 ce que le système de marquage comprend en outre une interface permettant au récepteur d'associer une information spécifique à la marque de filtrage de l'émetteur, ladite information étant stockée dans le moyen de stockage, le 25 2908258 8 moyen de routage étant agencé pour transmettre ladite information à destination de l'émetteur.
6. Application selon la revendication 5, caractérisée en ce que l'interface 5 comprend un moyen de saisie d'un texte, le moyen de routage comprenant un moyen de lecture dudit texte à destination de l'émetteur.
7. Application selon la revendication 5, caractérisée en ce que l'interface comprend un moyen d'enregistrement d'un message vocal, le moyen de routage comprenant un moyen de lecture dudit texte à destination de l'émetteur.
8. Application selon l'une quelconque des revendications 1 à 7, caractérisée en ce que la marque de filtrage comprend un état émetteur accepté et un état 15 émetteur refusé.
9. Application selon la revendication 8, caractérisée en ce que le moyen de routage est agencé pour transmettre au récepteur l'information vocale d'un émetteur accepté, et à rejeter l'information vocale d'un émetteur refusé.
10. Réseau de communication d'informations vocales entre des émetteurs et des récepteurs, ledit réseau comprenant au moins une application de communication et : - un système de marquage d'un émetteur par un récepteur, ledit système étant apte à permettre au récepteur d'associer une marque de filtrage audit émetteur, ledit système de marquage comprenant un moyen d'actionnement par le récepteur lors de la réception d'une information vocale depuis l'émetteur, un moyen d'identification d'un attribut de l'émetteur et un moyen de stockage d'une correspondance entre l'attribut et la marque de filtrage associée par le récepteur ; - un système de filtrage de l'information à destination du récepteur, ledit système de filtrage comprenant un moyen d'identification d'un attribut relatif à un émetteur, un moyen de comparaison de l'attribut identifié 20 25 30 5 2908258 9 avec un éventuel attribut stocké de sorte à définir, si elle existe, la marque de filtration de l'émetteur et un moyen de routage de l'information vocale dans le réseau en fonction de la marque de filtrage ou de l'absence de celle-ci.
11. Réseau de communication selon la revendication 10, ledit réseau comprenant en outre une messagerie vocale pour le récepteur, ledit moyen de routage permettant ou refusant à un émetteur l'accès à ladite messagerie en fonction de sa marque de filtrage. 10
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