FR2908253A1 - Systeme de communication telephonique comprenant un equipement interpose entre un commutateur et a la fois un reseau de transport de signaux a haut debit et un reseau telephonique commute standard - Google Patents

Systeme de communication telephonique comprenant un equipement interpose entre un commutateur et a la fois un reseau de transport de signaux a haut debit et un reseau telephonique commute standard Download PDF

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Abstract

La présente invention se rapporte à un système de communication téléphonique (1) comprenant au moins :- un commutateur téléphonique professionnel de type PABX (10) localisé sur un site (5) tel qu'une entreprise et auquel est assigné au moins un numéro de téléphone,- un réseau de transport de signaux par paquet à haut débit (B) utilisant une technologie xDSL,- un réseau téléphonique commuté standard (C) de type TDM,caractérisé en ce qu'il comprend en outre un équipement d'accès (A) relié d'une part au commutateur téléphonique professionnel (10) et, d'autre part, à la fois au réseau de transport de signaux par paquet à haut débit (B) et au réseau téléphonique commuté standard (C), ledit équipement d'accès (A) permettant de faire transiter, par commutation automatique, un appel téléphonique entrant dans le commutateur téléphonique professionnel (10), ou sortant de celui-ci, soit par le réseau de transport de signaux par paquet à haut débit (B), soit par le réseau téléphonique commuté standard (C).

Description

1 La présente invention se rapporte à un système et un procédé pour faire
transiter un appel téléphonique entrant ou sortant entre un commutateur téléphonique professionnel de type PABX, auquel est assigné au moins un numéro de téléphone et qui est localisé sur un site tel qu'une entreprise, et soit un réseau de transport de signaux par paquet à haut débit utilisant une technologie xDSL, soit un réseau téléphonique commuté standard de type TDM. L'utilisation de plus en plus développée des nouvelles technologies xDSL ( x Digital Subscriber Line - Raccordement numérique d'abonnés ), notamment les connexions de type ADSL ( Asymetric Digital Subscriber Line - Raccordement Numérique Asymétrique d'abonnés ), permet d'offrir à l'utilisateur une bande passante élevée pour un coût relativement faible. Cette technologie, destinée prioritairement aux utilisateurs résidentiels, est également adaptée aux utilisateurs professionnels pour un accès au réseau Internet utilisant le Protocole IP ( Internet Protocol - Protocole Internet ). L'utilisation d'une infrastructure publique offre l'avantage d'être accessible à coût réduit par rapport à une infrastructure privée. Or, les utilisateurs professionnels requièrent des services différents selon les applications et terminaux qu'ils doivent connecter et utiliser. La problématique est donc l'usage de ces nouveaux réseaux d'accès IP et xDSL pour le raccordement des commutateurs téléphoniques classiques des utilisateurs professionnels (appelés PABX, pour Private Automatic Branch eXchange - Central téléphonique privé ) basés sur des technologies TDM ( Time Division Multiple Acces - Accès Multiple à Répartition dans le Temps ). Il existe actuellement diverses techniques permettant de migrer les commutateurs téléphoniques de type PABX vers des réseaux IP/xDSL, notamment vers un réseau fixe à haut débit. Cependant, lors de l'installation de ces équipements de type passerelle d'accès, la portabilité des numéros de téléphone doit être réalisée, et l'accès xDSL doit rester disponible.
Selon le cadre législatif en vigueur, en particulier l'article 30 de la directive 2022/22/CE du Parlement Européen, la portabilité 2908253 2 du numéro consiste à permettre à un abonné du service téléphonique qui change d'opérateur de conserver son numéro. Par exemple, en passant de l'opérateur public à un opérateur privé utilisant son propre réseau, l'abonné doit pouvoir garder le même numéro afin de 5 pouvoir être joint. Cette opération nécessite souvent, de la part de l'opérateur en charge de cette migration, plusieurs déplacements sur site (installation du raccordement xDSL, puis connexion du PABX du client lorsque la portabilité du numéro téléphonique est disponible). En 10 outre, lorsqu'une erreur a été commise lors de la portabilité du numéro téléphonique, les appels entrant vers le site du client risquent d'être perdus s'il n'y a plus aucun moyen d'écouter les appels reçus du réseau téléphonique public habituel utilisable en cas de panne.
15 Le problème est ainsi de pouvoir assurer, en toute circonstance, que l'appelant puisse joindre son correspondant au sein de l'entreprise appelée, que l'appel transite initialement par le réseau xDSL ou le réseau commuté avant d'arriver au PABX. Le problème est d'autant plus important que l'entreprise possède de 20 numéros joignables directement. En effet, plus le nombre de postes est élevé, plus le risque est important qu'un appel n'aboutisse pas lorsque de la portabilité des numéros est demandée, en cours, ou effectuée. Un but de la présente invention est donc de résoudre les 25 problèmes cités précédemment à l'aide d'une solution plus simple à mettre en oeuvre, fiable et moins coûteuse que celles de l'art antérieur. Pour cela, l'invention propose d'interposer un équipement entre le PABX de l'entreprise et les différents réseaux de transport 30 de communication téléphonique afin de réaliser automatiquement le transit des communications sortante et/ou entrante. Plus précisément, la présente invention a pour objet un système de communication téléphonique comprenant au moins : - un commutateur téléphonique professionnel de type PABX 35 localisé sur un site tel qu'une entreprise et auquel est assigné au moins un numéro de téléphone, 2908253 3 - un réseau de transport de signaux par paquet à haut débit utilisant une technologie xDSL, - un réseau téléphonique commuté standard de type TDM, caractérisé en ce qu'il comprend en outre un équipement 5 d'accès relié d'une part au commutateur téléphonique professionnel et, d'autre part, à la fois au réseau de transport de signaux par paquet à haut débit et au réseau téléphonique commuté standard, ledit équipement d'accès permettant de faire transiter, par commutation automatique, un appel téléphonique entrant dans le 10 commutateur téléphonique professionnel, ou sortant de celui-ci, soit par le réseau de transport de signaux par paquet à haut débit, soit par le réseau téléphonique commuté standard. Selon des modes de réalisation préférés de la présente invention . 15 - le réseau téléphonique commuté standard (C) est également relié au réseau de transport de signaux par paquet à haut débit (B) à l'aide d'une passerelle de type voix sur IP (VoIP) pour permettre à l'appel téléphonique entrant ou sortant de transiter du réseau téléphonique commuté standard (C) vers le réseau de transport 20 de signaux par paquet à haut débit (B), et réciproquement ; -le réseau de transport de signaux par paquet à haut débit comprend en outre un centre de gestion de portabilité de numéro de téléphone qui coopère avec l'équipement d'accès pour commander ou non la commutation de l'appel téléphonique entre le réseau de 25 transport de signaux par paquet à haut débit et le réseau téléphonique commuté standard ; - un temporisateur de surveillance de la portabilité du numéro de téléphone est associé au centre de gestion et à l'équipement d'accès ; 30 - le temporisateur comprend en outre une alarme d'avertissement de dépassement d'une durée de temporisation déterminée ; L'invention se rapporte également à un procédé pour faire transiter un appel téléphonique entrant ou sortant entre un 35 commutateur téléphonique professionnel de type PABX, auquel est assigné au moins un numéro de téléphone et qui est localisé sur un 2908253 4 site tel qu'une entreprise, et soit un réseau de transport de signaux par paquet à haut débit utilisant une technologie xDSL, soit un réseau téléphonique commuté standard de type TDM, le commutateur téléphonique professionnel étant connecté au réseau public commuté 5 standard et au réseau de transport de signaux par paquet à haut débit, caractérisé en ce qu'il consiste à : - interposer un équipement d'accès entre le commutateur téléphonique professionnel d'une part, et le réseau public commuté standard et le réseau de transport de signaux par paquet à haut 10 débit d'autre part,et - faire transiter l'appel téléphonique entrant ou sortant par le réseau public commuté standard ou par le réseau de transport de signaux par paquet à haut débit en réalisant une commutation automatique au sein de l'équipement d'accès.
15 Selon des modes de réalisation préférés de la présente invention : - la commutation automatique de l'équipement d'accès est réalisée de manière transparente pour le commutateur téléphonique professionnel, sans interruption du service de transit de l'appel 20 téléphonique entrant ou sortant ,; -commutation automatique de l'équipement d'accès est réalisée en fonction de l'état de la portabilité de chaque numéro de téléphone assigné au commutateur téléphonique professionnel ; - lorsqu'un appel entrant doit aboutir à un numéro de 25 téléphone assigné au commutateur téléphonique professionnel et que la portabilité de ce numéro est demandée ou en cours d'obtention, l'appel entrant transite automatiquement par le réseau téléphonique commuté standard ; lorsqu'un appel entrant doit aboutir à un numéro de 30 téléphone assigné au commutateur téléphonique professionnel dont la portabilité est obtenue, ledit appel transite automatiquement par le réseau de transport de signaux par paquet à haut débit ; - lorsque la portabilité du numéro de téléphone assigné au commutateur téléphonique professionnel est demandée, ou en cours 35 d'obtention, une alarme est envoyée par l'équipement d'accès à un 2908253 5 centre de gestion pour indiquer cet état intermédiaire, et une temporisation est créée au sein dudit centre de gestion, ; - la temporisation est fixée à une durée de 48 heures et peut être réarmée si la portabilité du numéro n'a pas été obtenue au 5 terme des 48 heures ; et - tout appel sortant du commutateur téléphonique professionnel transite soit par le réseau commuté standard, soit par le réseau de transport de signaux à haut débit dans le cas où une passerelle de type voix sur IP (VoIP) est installée entre les deux réseaux.
10 L'invention va maintenant être décrite plus en détail en référence à des modes de réalisation particuliers donnés à titre d'illustration uniquement et représentés sur les figures annexées dans lesquelles : - la figure 1 est une vue schématique d'un système de 15 communication téléphonique pour entreprise conforme à la présente invention, - la figure 2 est une autre vue schématique d'un détail du système de communication téléphonique de la figure 1, La figure 1 représente, de manière schématique, un système 1 20 de communication téléphonique pour un site professionnel, par exemple pour une entreprise. Dans les locaux de cette société, matérialisés par le carré de droite référencé 5, se trouve un commutateur téléphonique professionnel 10 de type PABX relié à divers appareil de communication tels que des téléphones filaires 12 25 ou des télécopieurs. Le commutateur PABX 10 est également relié, par l'intermédiaire d'une interface To de type câble téléphonique standard, à un équipement d'accès (A) qui fait notamment l'objet de la présente invention.
30 A son tour, l'équipement d'accès (A) est relié à différents postes de consultation 14 tels que des ordinateurs personnels ordinaires, par exemple par une liaison de type réseau local 10/100 ou une liaison utilisant le protocole Internet. Ces postes de consultation peuvent également supporter un logiciel de 35 communication téléphonique utilisant le réseau Internet, communément appelé logiciel de communication de type VoIP, afin de permettre le 2908253 6 transit des communications téléphoniques entrantes et sortante via le réseau informatique interne de l'entreprise, qu'il soit de type Internet ou de type LAN (Local Area Network - réseau local). L'équipement d'accès (A) est relié, par l'intermédiaire d'une 5 interface S0, au réseau téléphonique commuté standard (C) de type TDM (Time Division Multiplexing) - Multiplexage par Division Temporelle). L'interface So est, dans le cas présent, une ligne téléphonique normale. Au bout de ce réseau public commuté standard se trouvent des combinés téléphoniques classiques référencés 20.
10 Enfin, l'équipement d'accès (A) est relié à un DSLAM 16 ( Digital Subscriber Line Access Multiplexor - Multiplexeur pour accès numérique d'abonnés ) lui-même relié à une passerelle voix sur IP 18. Le DSLAM 16 est l'équipement qui fait la liaison entre les lignes téléphoniques des clients abonnés à Internet au sein de 15 l'entreprise pour leur communication téléphonique et le réseau de l'opérateur local ou national auquel l'équipement appartient. Un centre (D) de gestion de la portabilité des numéros de téléphone de tous les équipements téléphoniques du site professionnel, que ce soit les postes fixes, les télécopieurs, les 20 ordinateurs équipés d'un logiciel de téléphonie, ou les téléphones IP, est interposé entre le DSLAM 16 et la passerelle voix sur IP 18. Le DSLAM 16, le centre de gestion (D) et la passerelle voix sur IP 18 forment un réseau de transport de signaux par paquet à haut débit (B) utilisant une technologie xDSL (carré de gauche), 25 notamment un réseau de type voix sur IP ou VoIP. Ce réseau à haut débit (B) peut également être relié, par l'intermédiaire de la passerelle 18 et d'une liaison L0, aux combinés téléphoniques 20 connectés au réseau commuté standard (C). La fonction principale de l'équipement d'accès (A) est de 30 faire transiter automatiquement les appels téléphoniques entrants et sortants en utilisant le réseau approprié, notamment lorsque la portabilité des numéros alloués au site professionnel est en cours de réalisation ou déjà activée. A cet effet, l'équipement d'accès (A) renferme un mécanisme de 35 commutation automatique 15 représenté schématiquement sur la figure 2.
2908253 7 Le fonctionnement du système complet de communication téléphonique 1 tel que présenté précédemment, et notamment de l'équipement d'accès (A), est décrit ci-après en relation avec les figures 1 et 2. Il comprend deux étapes selon que la portabilité des 5 numéros a été demandée, ou pas, et que cette portabilité a été activée ou en cours de réalisation. Dans une première phase, lorsque l'équipement d'accès (A) est simplement installé sur le site de l'entreprise 5 et qu'il est connecté aux divers appareils nécessaires à son bon fonctionnement, 10 les appels téléphoniques entrants issus du réseau téléphonique commuté standard (C) sont commutés, par l'intermédiaire de l'équipement d'accès (A), de l'interface TDM So vers l'interface TDM To du commutateur PABX 10. Il s'agit dans le cas présent des appels issus de l'appareil téléphonique 20 qui est un combiné classique.
15 Les appels téléphoniques sortants transmis par le commutateur PABX 10 en direction de l'appareil téléphonique 20 suivent le même chemin, en sens inverse, en traversant l'équipement d'accès (A). Dans une seconde phase, on considère que l'accès xDSL du réseau de transport de signaux par paquet à haut débit (B) est 20 activé. Les appels téléphoniques entrants issus du réseau de transport de signaux par paquet à haut débit (B) de type xDSL transitent de la même façon par l'équipement d'accès (A) en direction du commutateur PABX 10 qui les dispatche vers l'appareil appelé au sein de 25 l'entreprise. La différence est que ces appels ne passent pas par l'interface So car le mécanisme de commutation automatique 15 a basculé pour faire passer l'appel provenant du réseau xDSL (B). Les appels téléphoniques sortants par le commutateur PABX 10 en direction d'un abonné relié au réseau de transport de signaux par 30 paquet à haut débit (B) de type xDSL transitent également par l'équipement d'accès (A), mais pas par l'interface So. Les appels téléphoniques sortants n'utilisent donc plus le réseau commuté standard (C), ce qui permet normalement une réduction du coût des communications.
35 Bien entendu, le basculement entre la liaison DSLAM 16/équipement d'accès (A) et la liaison réseau commuté standard 2908253 8 (C)/équipement d'accès (A) se fait automatiquement et de manière transparente pour les utilisateurs selon l'origine/la cible de l'appel entrant/sortant. Dans une seconde étape, la portabilité des numéros 5 téléphoniques des appareils du site professionnels, tels que les téléphones fixes 12, les télécopieurs, les téléphones sur IP, ou les ordinateurs équipés de logiciel de téléphonie sur IP 14, est demandée. Deux cas de figures peuvent alors se présenter. Dans un premier cas, cette portabilité est simplement demandée 10 mais pas encore activée. En effet, il faut savoir qu'une telle opération, qui est effectuée par l'opérateur téléphonique initial, peut prendre plusieurs jours. Durant cette période très critique, les numéros de téléphone de l'entreprise qui sont en cours de portabilité ne peuvent pas encore être joints par l'intermédiaire du 15 réseau de transport de signaux par paquet à haut débit (B), ce qui peut créer des désagréments importants à l'entreprise. Des pannes peuvent aussi survenir durant l'opération de portabilité, notamment lors de phases de test. Les appels issus des abonnés au réseau commuté standard (C) 20 continuent d'être dirigés vers l'interface So, transitent normalement par l'équipement d'accès (A), sortent par l'interface To et arrivent au commutateur PABX 10. Ainsi, l'appel n'est pas perdu. Lors du premier appel reçu en passant par le réseau de transport de signaux par paquet à haut débit (B), l'équipement 25 d'accès (A) émet une alarme vers le centre de gestion (D) du nouvel opérateur indiquant un changement d'état, c'est-à-dire que la portabilité du numéro est en cours de réalisation. L'appel est ensuite transmis vers le commutateur PABX 10 par l'intermédiaire de l'équipement d'accès (A). Un temporisateur de portabilité est alors 30 armé, par exemple avec une valeur égale à 48 heures. A l'échéance de ce temporisateur, l'équipement d'accès (A) passe à l'état portabilité du numéro réussie . Dans l'état portabilité du numéro en cours , tous les appels issus du réseau téléphonique commuté standard (C) et reçus 35 sur l'interface So provoquent une alarme avec le numéro de téléphone appelé. Ces appels sont ensuite commutés sur l'interface To. Ce cas 2908253 9 peut se produire lorsque la portabilité est incomplète, c'est-à-dire lorsque seulement certains numéro ont vu leur portabilité réussie et pas d'autres. Sur chaque appel reçu du réseau commuté standard (C), le temporisateur de surveillance de portabilité est réarmé à 48 5 heures. Une fois la portabilité de tous les numéros effectués, le système passe en mode portabilité réussie et tous les appels entrants transitent par le réseau de transport de signaux par paquet à haut débit (B) grâce à la liaison Lo.
10 Le mécanisme de commutation des appels entrants est automatique, sans intervention humaine et surtout sans aucune interruption du service. Ce mécanisme est donc totalement transparent non seulement pour le site professionnel où est installé l'équipement d'accès (A), mais aussi pour les personnes qui 15 appellent les numéros de ce site et qui ne peuvent pas deviner qu'une portabilité desdits numéros appelés a eu lieu ou est encours de réalisation. Ceci permet donc d'offrir un service de voix sur le réseau IP sans perdre les appels téléphoniques durant la phase de portabilité des numéros.
20 Il va de soi que la description détaillée de l'objet de l'Invention, donnée uniquement à titre d'illustration, ne constitue en aucune manière une limitation, les équivalents techniques étant également compris dans le champ de la présente invention. Ainsi, le site peut être équipé de plusieurs commutateurs PABX 25 reliés à un même équipement d'accès (A). Le système peut également être implanté chez un particulier, un artisan ou une société unipersonnelle.

Claims (10)

REVENDICATIONS
1. Système de communication téléphonique (1) comprenant au moins . - un commutateur téléphonique professionnel de type PABX (10) localisé sur un site (5) tel qu'une entreprise et auquel est assigné au moins un numéro de téléphone, - un réseau de transport de signaux par paquet à haut débit (B) utilisant une technologie xDSL, - un réseau téléphonique commuté standard (C) de type TDM, caractérisé en ce qu'il comprend en outre un équipement d'accès (A) relié d'une part au commutateur téléphonique professionnel (10) et, d'autre part, à la fois au réseau de transport de signaux par paquet à haut débit (B) et au réseau téléphonique commuté standard (C), ledit équipement d'accès (A) permettant de faire transiter, par commutation automatique, un appel téléphonique entrant dans le commutateur téléphonique professionnel (10), ou sortant de celui-ci, soit par le réseau de transport de signaux par paquet à haut débit (B), soit par le réseau téléphonique commuté standard (C).
2. Système de communication téléphonique selon la revendication 1, caractérisé en ce que le réseau téléphonique commuté standard (C) est également relié au réseau de transport de signaux par paquet à haut débit (B) à l'aide d'une passerelle (18) de type voix sur IP (VoIP) pour permettre à l'appel téléphonique entrant ou sortant de transiter du réseau téléphonique commuté standard (C) vers le réseau de transport de signaux par paquet à haut débit (B), et réciproquement.
3. Système de communication téléphonique selon la revendication 1 ou 2, caractérisé en ce que le réseau de transport de signaux par paquet à haut débit (B) comprend en un centre de gestion (D) de portabilité de numéro de téléphone qui coopère avec l'équipement d'accès (A) pour commander ou non la commutation de l'appel téléphonique entre le réseau de transport de signaux par paquet à haut débit (B) et le réseau téléphonique commuté standard (C). 2908253 11
4. Système de communication téléphonique selon la revendication 3, caractérisé en ce qu'un temporisateur de surveillance de la portabilité du numéro de téléphone est associé au centre de gestion (D) et à l'équipement d'accès (A). 5
5. Système de communication téléphonique selon la revendication 4, caractérisé en ce que le temporisateur comprend en outre une alarme d'avertissement de dépassement d'une durée de temporisation déterminée.
6. Procédé pour faire transiter un appel téléphonique entrant 10 ou sortant entre un commutateur téléphonique professionnel de type PABX (10), auquel est assigné au moins un numéro de téléphone et qui est localisé sur un site (5) tel qu'une entreprise, et soit un réseau de transport de signaux par paquet à haut débit (B) utilisant une technologie xDSL, soit un réseau téléphonique commuté standard 15 (C) de type TDM, le commutateur téléphonique professionnel (10) étant connecté au réseau téléphonique commuté standard (C) et au réseau de transport de signaux par paquet à haut débit (B), caractérisé en ce qu'il consiste à : - interposer un équipement d'accès (A) entre le commutateur 20 téléphonique professionnel (10) d'une part, et le réseau public commuté standard (C) et le réseau de transport de signaux par paquet à haut débit (B) d'autre part, et - faire transiter l'appel téléphonique entrant ou sortant par le réseau public commuté standard (C) ou par le réseau de transport 25 de signaux par paquet à haut débit (B) en réalisant une commutation automatique au sein de l'équipement d'accès (A).
7. Procédé selon la revendication 6, caractérisé en ce que la commutation automatique de l'équipement d'accès (A) est réalisée de manière transparente pour le commutateur téléphonique professionnel 30 (10), sans interruption du service de transit de l'appel téléphonique entrant ou sortant.
8. Procédé selon la revendication 6 ou 7, caractérisé en ce que la commutation automatique de l'équipement d'accès (A) est réalisée en fonction de l'état de la portabilité de chaque numéro de 35 téléphone assigné au commutateur téléphonique professionnel (10). 2908253 12
9. Procédé selon la revendication 8, caractérisé en ce que, lorsqu'un appel entrant doit aboutir à un numéro de téléphone assigné au commutateur téléphonique professionnel (10) et que la portabilité de ce numéro est demandée ou en cours d'obtention, 5 l'appel entrant transite automatiquement par le réseau téléphonique commuté standard (C).
10. Procédé selon la revendication 8, caractérisé en ce que, lorsqu'un appel entrant doit aboutir à un numéro de téléphone assigné au commutateur téléphonique professionnel (10) dont la 10 portabilité est obtenue, ledit appel transite automatiquement par le réseau de transport de signaux par paquet à haut débit (B). il. Procédé selon l'une quelconque des revendications 8 à 10, caractérisé en ce que, lorsque la portabilité du numéro de téléphone assigné au commutateur téléphonique professionnel (10) est demandée, 15 ou en cours d'obtention, une alarme est envoyée par l'équipement d'accès (A) à un centre de gestion (D) pour indiquer cet état intermédiaire, et une temporisation est créée au sein dudit centre de gestion (D). 12. Procédé selon la revendication 11, caractérisé en ce que 20 la temporisation est fixée à une durée de 48 heures et peut être réarmée si la portabilité du numéro n'a pas été obtenue au terme des 48 heures. 13. Procédé selon l'une quelconque des revendications 6 à 12, caractérisé en ce que tout appel sortant du commutateur téléphonique 25 professionnel (10) transite soit par le réseau commuté standard (C), soit par le réseau de transport de signaux à haut débit (B) dans le cas où une passerelle (18) de type voix sur IP (VoIP) est installée entre les deux réseaux (C, B).
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