FR2894357A1 - Borne interactive d'information - Google Patents

Abstract

Borne interactive (1) d'information et d'assistance au choix d'un produit, comportant un moyen de stockage numérique (14) dans lequel sont stockées des données cognitives relatives aux produits, un moyen d'entrée de désignation de produit, un écran, un moyen de contrôle d'affichage (14) apte à afficher sur ledit écran une fiche produit comprenant au moins une desdites données cognitives relatives audit produit désigné par ladite commande de désignation en réponse à ladite commande de désignation, un dispositif de distribution (5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13) comprenant une pluralité de réservoirs (9a, 9b, 9c) contenant une pluralité de produits de test respectivement associés aux produits dudit ensemble de produits, au moins une sortie de distribution (12) reliée auxdits réservoirs et accessible depuis l'extérieur de la borne et des moyens d'expulsion (7a, 7b, 7c) aptes à provoquer sélectivement l'expulsion de chaque produit de test à travers ladite au moins une sortie de distribution, un moyen d'entrée de commande de distribution (35) apte à recevoir une commande de distribution d'un utilisateur, un moyen de contrôle de la distribution (14) apte à commander lesdits moyens d'expulsion.

Description

La présente invention a pour objet une borne interactive d'information et

d'assistance au choix d'un produit parmi un ensemble de produits. L'invention est particulièrement adaptée, bien qu'elle n'y soit pas limitée, à une utilisation dans une parapharmacie. Dans une parapharmacie, un grand nombre de produits sont directement accessibles au client, par exemple des produits parapharmaceutiques ou diététiques. Les indications figurant sur les emballages de ces produits sont parfois insuffisantes pour permettre à un client de déterminer parmi tous les produits celui qui lui convient. En général, lorsqu'un client se pose des questions sur un produit, il demande conseil au pharmacien. Cependant, lorsque le pharmacien est occupé, ou que les clients sont nombreux, cela peut prendre beaucoup de temps. La présente invention a pour but de proposer une borne interactive d'information et d'assistance au choix d'un produit qui évite au moins certains des inconvénients précités et qui permette de fournir rapidement à un client des informations sur un produit de son choix. A cet effet, l'invention a pour objet une borne interactive d'information et d'assistance au choix d'un produit parmi un ensemble 20 de produits, comportant : - un moyen de stockage numérique dans lequel sont stockées des données cognitives relatives aux produits dudit ensemble de produits, - un moyen d'entrée de désignation de produit apte à recevoir une commande de désignation de produit désignant un produit dudit 25 ensemble de produits, - un écran, - un moyen de contrôle d'affichage apte à afficher sur ledit écran une fiche produit comprenant au moins une desdites données cognitives relatives audit produit désigné par ladite commande de désignation en 30 réponse à ladite commande de désignation, - un dispositif de distribution comprenant une pluralité de réservoirs contenant une pluralité de produits de test respectivement associés aux produits dudit ensemble de produits, au moins une sortie de distribution reliée auxdits réservoirs et accessible depuis l'extérieur de la borne et des 35 moyens d'expulsion aptes à provoquer sélectivement l'expulsion de chaque produit de test à travers ladite au moins une sortie de distribution, - un moyen d'entrée de commande de distribution apte à recevoir une commande de distribution d'un utilisateur, - un moyen de contrôle de la distribution apte à commander lesdits moyens d'expulsion de manière à expulser une dose d'un produit de test associé audit produit désigné par la commande de désignation en réponse à ladite commande de distribution. Avantageusement, ledit dispositif de distribution comporte un distributeur de pression présentant une entrée d'air connectée à une sortie d'un compresseur d'air et une pluralité de sorties d'air reliées respectivement à chacun desdits réservoirs contenant lesdits produits de test, ledit distributeur de pression étant apte à sélectivement mettre en communication ladite entrée d'air et une desdites sorties d'air pour envoyer de l'air sous pression depuis ledit compresseur jusqu'au réservoir relié à ladite sortie d'air sous la commande du moyen de contrôle de la distribution. De préférence, ledit produit de test contenu dans chaque réservoir est un produit dudit ensemble de produits. Selon un mode de réalisation de l'invention, la borne interactive comporte un dispositif de remplissage pour le remplissage d'un réservoir, ledit dispositif de remplissage comportant un porte-cartouche destiné à recevoir de manière amovible une cartouche contenant un produit, pour permettre la connexion de la cartouche avec un compresseur d'air et ledit réservoir, ledit dispositif de remplissage comportant une vanne actionnable entre une position d'ouverture, dans laquelle elle autorise l'entrée d'air provenant dudit compresseur d'air dans ladite cartouche, et une position de fermeture, dans laquelle elle bloque l'entrée d'air dans ladite cartouche. Avantageusement, la borne interactive comporte : - un moyen d'entrée de commande de comparaison apte à recevoir une commande de comparaison d'un utilisateur pour provoquer une comparaison entre les données relatives à un premier produit désigné par une commande de désignation reçue par ledit moyen d'entrée de désignation et des données relatives à un produit à comparer, - un moyen d'entrée de désignation de produit à comparer apte à 35 recevoir une commande de désignation d'un deuxième produit d'un utilisateur, - un moyen de comparaison apte à effectuer, en réponse à ladite commande de désignation d'un deuxième produit, une comparaison entre des données relatives au premier produit et des données relatives audit deuxième produit, ledit moyen de contrôle d'affichage étant apte à engendrer une interface graphique affichable sur ledit écran et comprenant des informations cognitives relatives à une concordance et/ou une différence entre les données relatives auxdits premier et deuxième produits. De préférence, ledit moyen de stockage numérique comporte un ensemble d'entités numériques dans lequel chaque entité numérique comprend des données relatives à un produit dudit ensemble de produits, chaque entité numérique comportant une caractéristique principale dudit produit auquel l'entité numérique se rapporte, ledit moyen de comparaison étant apte à tester une condition d'égalité principale, qui est vérifiée lorsque ladite caractéristique principale relative au premier produit est identique à ladite données principale relative audit deuxième produit, l'interface graphique engendrée par ledit moyen de contrôle d'affichage comprenant des informations cognitives relatives à la concordance ou la différence entre les caractéristiques principales.

Selon un mode de réalisation de l'invention, chaque entité numérique comporte un ensemble hiérarchisé de caractéristiques secondaires de rang i dudit produit auquel ladite entité numérique se rapporte, i désignant le rang hiérarchique de chaque caractéristique secondaire, ledit moyen de comparaison étant apte à, si la condition d'égalité principale est vérifiée : a) tester une condition d'égalité de rang 1, qui est vérifiée lorsque la caractéristique secondaire de rang 1 associée audit premier produit est identique à la caractéristique secondaire de rang 1 associée audit deuxième produit, et b) si la condition testée à l'étape a) est vérifiée, répéter l'étape a) au rang hiérarchique suivant, l'interface graphique engendrée par le moyen de contrôle d'affichage comprenant des informations cognitives relatives aux caractéristiques secondaires de rang i desdits premier et deuxième produits qui sont identiques.

Avantageusement, si la condition testée à l'étape a) n'est pas vérifiée, l'étape a) n'est pas répétée et l'interface graphique engendrée par ledit moyen de contrôle d'affichage comprend des informations cognitives relatives aux caractéristiques secondaires testées à l'étape a) qui sont différentes. Selon un mode de réalisation de l'invention, chaque entité numérique comporte un ensemble de caractéristiques secondaires dudit produit associé, caractérisé en ce que ledit moyen de comparaison est apte à, si la condition d'égalité principale est vérifiée, comparer toutes les caractéristiques secondaires du premier produit aux caractéristiques secondaires correspondantes du deuxième produit, l'interface graphique engendrée par le moyen de contrôle d'affichage comprenant des informations cognitives relatives à la concordance ou à la différence entre chaque caractéristique secondaire desdits premier et deuxième produits. Avantageusement, ledit moyen de comparaison est apte à, lorsque toutes les caractéristiques secondaires dudit premier produit ont été comparées avec les caractéristiques secondaires correspondantes dudit deuxième produit, regrouper les caractéristiques secondaires qui concordent et qui diffèrent respectivement, l'interface graphique engendrée par le moyen de contrôle d'affichage comprenant un premier groupe d'informations cognitives relatives à la concordance entre des caractéristiques secondaires desdits premier et deuxième produits et un deuxième groupe d'informations cognitives relatives à la différence entre des caractéristiques secondaires desdits premier et deuxième produits. De préférence, ledit écran est un écran tactile, ledit moyen d'entrée de commande de distribution et/ou ledit moyen d'entrée de commande de comparaison étant prévus sur ledit écran tactile. Avantageusement, ledit moyen d'entrée de désignation de produit comprend un lecteur de code barre. Dans ce cas, le même lecteur de code barre peut aussi servir de moyen d'entrée de désignation de produit à comparer. L'invention sera mieux comprise, et d'autre buts, détails, caractéristiques et avantages de celle-ci apparaîtront plus clairement au cours de la description explicative détaillée qui va suivre, d'un mode de réalisation de l'invention donné à titre d'exemple purement illustratif et non limitatif, en référence aux dessins schématiques annexés. Sur ces dessins : - la figure 1 est une vue schématique simplifiée de face d'une borne interactive selon un mode de réalisation de l'invention ; - la figure 2 est une vue schématique simplifiée de dos de la borne de la figure 1 ; - la figure 3 est une vue schématique de l'écran de la borne de la figure 1 affichant une fiche produit d'un produit ; - la figure 4 est une vue similaire à la figure 3, l'écran affichant une interface graphique de comparaison, l'un des produits à comparer ayant été désigné - la figure 5 est une vue similaire à la figure 4, les deux produits ayant été désignés - la figure 6 est une vue schématique partielle d'une entité numérique contenant des données relatives à un produit ; - la figure 7 est un schéma fonctionnel représentant les étapes d'un procédé de comparaison de deux produits ; -la figure 8 est un schéma fonctionnel représentant les étapes d'un deuxième procédé de comparaison de deux produits, pouvant être utilisé à la place du procédé de comparaison de la figure 7 - les figures 9A à 9C sont trois vues schématiques du champ priorité de trois entités numériques contenant des données relatives à trois produits respectivement ; et - la figure 10 est une vue schématique simplifiée d'un système de remplissage, comportant un porte-cartouche, de la borne interactive de la figure 1.

En se référant aux figures 1 et 2, on voit une borne interactive 1 d'information et d'assistance au choix d'un produit. La borne 1 est disposée dans une officine, parapharmacie ou tout autre local pour permettre au client de s'informer en détail sur un produit qui lui est accessible. Le produit est par exemple, dans le cas d'une parapharmacie, un produit parapharmaceutique ou diététique.

Une première fonction de la borne 1 est d'informer le client sur un produit de son choix par l'affichage d'informations relatives au produit. Une deuxième fonction de la borne 1 est d'informer le client sur un produit de son choix par la distribution d'un échantillon du produit, lorsque le produit le permet, par exemple lorsqu'il s'agit d'une crème ou d'une huile. Une troisième fonction de la borne 1 est d'informer le client sur un produit de son choix par la comparaison du produit avec un deuxième produit au choix du client, ou, en variante, par comparaison de plusieurs produits au choix du client.

La borne 1 comporte un écran tactile 2, pour afficher des informations cognitives relatives à un ou plusieurs produits et pour permettre au client d'entrer des commandes, qui seront décrites en détail plus loin. Un tel écran est connu en soi. La borne 1 comporte un lecteur de code barre 3, pour scanner le 15 code barre du produit sur lequel le client souhaite obtenir des informations. La borne 1 comporte un distributeur de fluide, destiné à assurer la distribution d'échantillons de produits. Un compresseur d'air 5, par exemple un compresseur silencieux, est relié par un tuyau 6 à un 20 distributeur de pression. Le tuyau 6 permet la circulation de l'air depuis la sortie 5a du compresseur 5 jusqu'à l'entrée 4a du distributeur de pression 4. Sur la figure 2, le compresseur 5 est disposé à l'extérieur de la borne 1. Cependant, en fonction du volume libre dans la borne 1 et du volume du compresseur 5, celui-ci peut en variante être disposé dans la 25 borne 1. Le distributeur de pression 4 comporte trois électrovannes 7a, 7b et 7c, respectivement. Chaque électrovanne comporte une entrée d'électrovanne reliée à l'entrée 4a du distributeur de pression 4 et une sortie d'électrovanne reliée par un tuyau d'air 8a, 8b et 8c à une seringue 30 respective 9a, 9b et 9c. Chaque seringue 9a, 9b et 9c contient un produit susceptible d'être distribué au client. Par exemple, chaque seringue 9a, 9b, 9c contient un produit différent. Cependant, plusieurs seringues peuvent contenir le même produit, par exemple dans le cas où un produit est plus fréquemment demandé que les autres. La figure 2 montre des 35 sorties d'air, des tuyaux d'air et des seringues au nombre de 3, mais il est bien clair que l'invention n'est pas limitée à cet exemple, ces éléments pouvant être prévus en plus grand nombre en fonction du nombre de produits différents à distribuer. La borne 1 comporte un dispositif de remplissage 60 (figure 10), destiné à permettre le remplissage des seringues 9a, 9b et 9c. Le dispositif de remplissage 60 peut être disposé dans la borne 1 ou à l'extérieur de celle-ci. Le dispositif de remplissage comporte un porte-cartouche 68 pour maintenir en position une cartouche 69 contenant un produit devant être transféré dans une seringue de la borne. Le remplissage de la cartouche 69 s'effectue en vidant directement un tube du produit dans la cartouche 69 ou à l'aide d'une cuillère, si le produit est conditionné en pot. La cartouche 69 est connectée à un tuyau 61 d'arrivée d'air via une vanne 62 actionnable entre une position d'ouverture dans laquelle elle autorise l'arrivée d'air depuis le tuyau 61 jusqu'à la cartouche 69 et une position de fermeture dans laquelle elle bloque l'arrivée d'air dans la cartouche 69. L'extrémité du tuyau 61, opposée à la vanne 62, est destinée à être connectée au compresseur 5 via un régulateur de pression 64. Le régulateur de pression 64 permet à l'utilisateur, par exemple le pharmacien, de régler la pression de l'air entrant dans le tuyau 61. Le régulateur 64 comporte une molette de réglage 65 et un indicateur de pression 66. La cartouche 69 comporte une sortie de produit 67 destinée à être connectée à une seringue 9 de la borne. Des bulles d'air peuvent se créer au moment du remplissage de la cartouche 69. Pour éviter que de grosses bulles d'air soient introduites dans la seringue 9, la sortie de produit 67 comporte un filtre (non représenté) qui permet de casser les bulles d'air lors du remplissage de la seringue 9. On va maintenant décrire une opération de remplissage de la seringue 9 avec un produit P. Le remplissage de toutes les seringues s'effectue de manière similaire. Dans ce cas, la cartouche 69 contient le produit P. Le pharmacien place la seringue 9 sur la sortie de produit 67, règle la pression à l'aide du régulateur 64, et actionne l'interrupteur 62 dans sa position de fermeture. Lorsque l'interrupteur 62 est en position de fermeture, de l'air sous pression provenant du compresseur 5 repousse le produit P contenu dans la cartouche 69 en direction de la sortie 67.

Lorsque la seringue 9 est remplie, le pharmacien actionne l'interrupteur 62 dans sa position d'ouverture, ce qui a pour effet de bloquer le flux d'air dans la cartouche 69, et replace la seringue 9 dans la position de distribution, qui est représentée sur la figure 1. En variante, le défilement des seringues et leur connexion et déconnexion à la sortie 67 peuvent être automatisés, ce qui permet d'éviter les opérations manuelles.

Le distributeur de pression 4 comporte des boutons de réglage 10 permettant de régler des paramètres tels que la pression et le temps d'ouverture de chaque électrovanne. Ces boutons 10 sont par exemple accessibles par l'arrière de la borne 1 et ne sont pas destinés à être manipulés par le client. Le réglage des paramètres permet de déterminer le volume de produit constituant l'échantillon. Ces paramètres ne sont pas nécessairement identiques pour toutes les électrovannes 7a, 7b, 7c, ce qui permet par exemple de compenser les différences de viscosité des différents produits, ou de distribuer des échantillons de volumes différents en fonction des produits.

En variante, une électrovanne programmée à plusieurs voies peut remplacer les trois électrovannes. Dans ce cas, l'électrovanne programmée comprend une voie respective reliée à chacune des seringues. La sortie 11a, 1 lb, 11c de chaque seringue 9a, 9b, 9c débouche dans un orifice de distribution 12 de la borne 1. L'orifice 12 est disposé sur une paroi horizontale supérieure 13a d'une cavité de distribution 13, par exemple de forme sensiblement parallélépipédique. Les dimensions de la cavité 13 sont choisies telles que le client puisse placer sa main dans la cavité 13 pour recevoir l'échantillon. La paroi horizontale inférieure 13b de la cavité 13 est munie d'une grille (non représentée), débouchant dans un bac de récupération (non représenté), pour permettre la récupération de l'échantillon ou d'une partie de l'échantillon, par exemple lorsque la main du client n'est pas correctement disposée par rapport à l'orifice 12.

Une unité centrale de commande 14 permet de commander le fonctionnement de la borne 1. Bien que cela n'ait pas été représenté sur la figure 2 par souci de clarté, l'unité centrale 14 est bien entendu connectée à l'écran 2, au distributeur de pression 4 et au lecteur de code barre 3. L'unité centrale 14, qui est par exemple un mini PC, est d'une conception classique et comporte un processeur et une mémoire, par exemple de type EPROM, qui contient des données relatives aux produits, ainsi que des programmes de calcul. Les données relatives aux produits sont par exemple organisées sous forme d'entités numériques, chaque entité numérique contenant des informations relatives à un produit d'un ensemble de produit. L'ensemble de produits est constitué par tous les produits pour lesquels le client peut obtenir des informations. Il s'agit par exemple de l'ensemble des produits accessibles au client dans la parapharmacie ou d'une partie de ceux-ci. Sur la figure 6, on a représenté schématiquement une entité numérique E mémorisée dans la mémoire de l'unité centrale 14 et contenant des informations relatives à un produit P. Les données contenues dans l'entité numérique E sont regroupées en plusieurs champs de données, un champ généralités 20, un champ spécificité de la marque 21, un champ utilisation et astuces 22, un champ actifs principaux 23 et un champ programme idéal 24. Toutes les entités numériques sont construites de manière similaire. Il est bien évident que le nombre et le type des champs ne sont pas limités et qu'ils peuvent être adaptés en fonction de l'application de la borne. Le champ 20 contient des informations telles que le nom du produit, sa marque commerciale, son type (par exemple : shampoing nutritif ; lait corporel ; etc.), des indications le concernant (soin corporel pour peaux très sèches ; adapté aux bébés, enfants, adultes ; sans parfum ; sans paraben ; etc.), la ou les action(s) du produit (nourrissante hydratante ; protectrice ; etc.), sa texture (légère ; lait ; etc.), sa présentation (flacon pompe de 400 mL) et des résultats (permet de stimuler le cuir chevelu ; etc.). Le champ 21 contient des informations concernant la marque du produit (par exemple : marque dermatologique spécialisée dans les peaux sensibles).

Le champ 22 contient des informations relatives à l'utilisation du produit (par exemple : appliquer après la douche). Le champ 23 contient les actifs du produits ainsi que leurs propriété (par exemple : glycocolle : anti-irritant). Le champ 24 contient des informations sur des produits destinés à 35 être utilisés en combinaison avec le produit.

Ainsi, l'unité centrale 14 comporte pour chaque produit de l'ensemble de produits une liste d'informations organisées destinées à être communiquées au client en fonction de sa demande. On va maintenant décrire le fonctionnement de la borne 1 5 permettant de réaliser les fonctions d'affichage et de distribution d'échantillons. Initialement, l'écran 2 affiche une interface d'accueil (non représentée). L'interface d'accueil comporte par exemple une phrase indiquant au client de passer un produit devant le lecteur 3 pour obtenir 10 des informations le concernant. Un système de temporisateur peut être prévu pour que l'unité centrale 14 commande automatiquement l'affichage de l'interface d'accueil au bout d'une durée prédéterminée d'inactivité. Lorsque le client passe le code barre d'un produit, par exemple le 15 produit P, devant le lecteur de code barre 3, le produit est identifié par l'unité centrale 14 comme un produit de l'ensemble de produits. L'unité centrale 14 génère alors une interface graphique 25 comportant une fiche produit dont les données cognitives proviennent de l'entité associée au produit, ici l'entité E. On appelle fiche produit du produit P l'ensemble 20 des informations cognitives, concernant le produit P, affichées sur l'écran 2. Une fiche produit peut contenir tout ou partie des données de l'entité numérique correspondante. L'interface graphique 25, représentée sur la figure 3, comporte une zone de nom 26, dans laquelle est affichée le nom et le type du produit P, 25 qui sont lus dans le champ 20 de l'entité E, une zone de représentation 27, dans laquelle est affichée une image du produit, et une zone d'information proprement dite 28, dans laquelle sont initialement affichées les autres informations contenues dans le champ 20 de l'entité numérique associée au produit identifié, ici l'entité E. 30 L'interface graphique 25 comporte cinq boutons de commande d'affichage 30, 31, 32, 33 et 34, chaque bouton étant apte à commander l'affichage du contenu d'un champ 20 à 24 de l'entité numérique E associée au produit P identifié. Lorsque le client appui sur le bouton 32, par exemple, les données cognitives contenues dans le champ 22 de 35 l'entité numérique E s'affichent dans la zone 28, à la place des données cognitives contenues dans le champ 20.

L'organisation des données relatives à un produit P, permet au client d'avoir accès de manière simple et rapide aux informations qui l'intéressent parmi la totalité des informations concernant le produit, c'est-à-dire parmi l'ensemble des données cognitives contenues dans l'entité numérique associée au produit. Le client peut naviguer de manière simple entre différents types d'informations, qui correspondent aux différents champs de données 20 à 24, ce qui lui permet d'obtenir un maximum d'informations, sans que l'affichage sur l'écran 2 ne soit trop dense. Cela facilite la visualisation des informations recherchées.

Lorsque le produit identifié, ici le produit P, est contenu dans une seringue, ici la seringue 9a, l'interface graphique 25 comporte un bouton de commande texture 35. Le bouton 35 est destiné à commander la distribution d'un échantillon du produit dont la fiche produit est affichée, ici le produit P. On notera qu'un produit peut être référencé dans la mémoire de l'unité centrale 14 sans être contenu dans une seringue. Dans ce cas, le bouton 35 n'apparaît pas dans l'interface graphique contenant sa fiche produit. Lorsque le client appui sur le bouton 35, l'unité centrale 14 génère une commande de distribution de produit. Lorsque la commande de distribution est générée, l'ouverture de l'électrovanne correspondante, à savoir ici l'électrovanne 7a correspondant à la seringue 9a contenant le produit P, est commandée. Le temps d'ouverture et la pression sont fixés par les paramètres prédéfinis du distributeur de pression 4, tel que cela a été décrit précédemment. De l'air sous pression passe alors dans le tuyau 8a, ce qui a pour effet de repousser le piston (non représenté) de la seringue 9a vers la sortie 11a. Une dose de produit est alors éjectée de la seringue 9a, par le biais de l'orifice 12, vers la cavité 13. Le client, dont la main est disposée dans la cavité 13, reçoit la dose de produit. Lorsque le temps d'ouverture de l'électrovanne 7a est écoulé, l'unité centrale 14 commande la fermeture de l'électrovanne 7a, ce qui a pour effet de couper le flux d'air dans le tuyau 8a, donc la distribution de produit. En option, chaque cartouche peut comporter un système de détection à puce électronique, du même type que celui utilisé dans les cartouches d'imprimantes, permettant de détecter automatiquement que la cartouche est presque vide et qu'elle doit être remplie. Ainsi, l'opérateur responsable de la borne peut être prévenu automatiquement de ce fait, par exemple à l'aide d'un dispositif de signalisation implanté sur la borne ou d'un message communiqué par des moyens de télécommunication intégrés à la borne. Un système d'identification préalable du client peut être prévu pour restreindre l'accès aux échantillons de produit, afin de permettre au pharmacien (ou au professionnel) de mettre dans la borne 1 des produits chers dont les échantillons ne doivent pas être accessibles à tout le monde. Les échantillons de ces produits peuvent être accessibles à des clients possédant une carte de fidélité, par exemple une carte comportant un code barre identifiant. Dans ce cas, avant la commande de distribution, un message s'affiche sur l'écran 2 demandant au client de passer sa carte de fidélité devant le lecteur 3 pour déclencher le dépôt du produit. Lorsque le code barre de la carte est identifié par l'unité centrale 14, celle-ci génère la commande de distribution de produit. Les étapes de distribution de produit sont ensuite similaires au cas décrit précédemment. La carte de fidélité peut être d'un type comportant un crédit limité qui est débité d'une unité à chaque distribution d'échantillon et qui est rechargeable à l'aide d'un dispositif adapté, ce qui permet par exemple au propriétaire de la borne de faire payer les échantillons. On va maintenant décrire la fonction de comparaison de la borne 1. Pour réaliser cette fonction, chaque entité numérique comporte un champ priorités 40. Le champ 40 de l'entité numérique E a été représenté en trait interrompu sur la figure 6.

Les figures 9A à 9C représentent les champs priorités 40 de trois entités numériques EB (figure 9A), Ec (figure 9B) et ED (figure 9C) correspondant respectivement à trois produits, un produit PB, un produit Pc et un produit PD. Le champ 40 de chaque entité numérique comporte une liste hiérarchisée de caractéristiques. Les caractéristiques d'un produit permettent de caractériser le produit, par exemple le type du produit, son utilisation et ses effets. De préférence, les caractéristiques sont hiérarchisées de manière que la caractéristique la plus importante du produit, c'est-à-dire celle qui permet le mieux de différencier le produit d'un deuxième produit, ait la hiérarchie supérieure, et ainsi de suite, l'objectif étant de permettre une comparaison pertinente de deux produits.

En se référant à la figure 9A, la liste comporte une caractéristique principale soin visage CPB, qui se rapporte à la gamme du produit PB, et quatre caractéristiques secondaires démaquillant CSB11, adoucissant CSB22, crème CSB,3 et peaux sèches CSB,4. Un indice i, i variant de 1 à 4, permet de repérer l'ordre hiérarchique des caractéristiques secondaires, la caractéristique secondaire de rang 1 CSB,1 étant la plus importante et la caractéristique secondaire de rang 4 CSB,4la moins importante. On notera que le nombre de caractéristiquessecondaires d'un produit peut être quelconque et que les valeurs prises par l'indice i doivent être adaptées en conséquence. Les champs 40 des entités numériques Ec et ED sont construits de manière similaire. On notera que le nombre de caractéristiques secondaires dépend du produit. Par exemple, le champ 40 de l'entité numérique Ec comporte cinq caractéristiques secondaires alors que le champ 40 de l'entité numérique EB en comporte quatre. Le tableau 1 présente une liste non exhaustive de caractéristiques de produits parapharmaceutiques pouvant être utilisées dans les champs priorités 40. De manière générale, la caractéristique principale d'un produit doit concerner sa gamme. Les caractéristiques secondaires permettent de préciser le type d'utilisation. En fonction de la gamme du produit, les caractéristiques secondaires peuvent être organisées différemment, l'objectif étant de permettre une comparaison pertinente des produits. On va maintenant décrire la comparaison d'un produit, par exemple le produit PB, avec un deuxième produit, en partant de l'état dans lequel l'écran 2 affiche la fiche produit du produit PB (non représenté). L'interface graphique comporte un bouton de commande comparer ce produit 36 représenté sur la figure 3. Lorsque le client appui sur le bouton 36, l'unité centrale 14 génère une commande de comparaison, ce qui a pour effet d'afficher une interface graphique 50 sur l'écran 2 (figure 4). L'interface graphique 50 comporte une zone 51 réservée au premier produit, ici le produit PB, et une zone 52 réservée au deuxième produit. La zone 51 affiche le nom du produit PB et une image le représentant. Le deuxième produit n'a pas encore été identifié par l'unité centrale 14 et la zone 52 est donc vide, ou comporte des points d'interrogation à la place des informations. Un message est affiché sur l'écran 2, par exemple sous les zones 51 et 52, demandant au client de passer le deuxième produit devant le lecteur 3. Lorsque le client passe le code barre d'un deuxième produit, par exemple le produit Pc, devant le lecteur de code barre 3, l'unité centrale 14 identifie le produit et commande l'exécution des étapes d'un procédé de comparaison. Un bouton de commande de comparaison peut également être prévu sur l'interface d'accueil. Dans ce cas, lorsqu'un client appui sur le bouton de comparaison, l'unité centrale 14 génère une commande de comparaison et l'écran 2 affiche une interface similaire à l'interface 50, aucune des deux zones 51, 52 n'étant remplie, c'est-à-dire que la zone 51 est remplacée par une zone similaire à la zone 52. Un message est affiché sur l'écran 2 demandant au client de passer le premier produit devant le lecteur 3. Lorsque le client passe un produit devant le lecteur 3, par exemple le produit PB, il est identifié par l'unité centrale 14 comme premier produit à comparer, et le champ 51 de l'interface graphique affiche les données concernant le produit PB. Un message est affiché sur l'écran 2 demandant au client de passer le deuxième produit devant le lecteur 3. Lorsque, en partant de cet état, le client passe un produit, par exemple le produit Pc, devant le lecteur 3, l'unité centrale 14 identifie le produit comme deuxième produit à comparer et le champ 52 de l'interface graphique affiche les données concernant le produit Pc. En se référant à la figure 7, on va maintenant décrire un procédé de comparaison permettant la comparaison de deux produits. Le procédé s'initialise lorsqu'il reçoit une commande de comparaison. A l'étape 100, le système reçoit la désignation d'un premier produit, par exemple le produit PB, par le biais du lecteur de code barre 3. Si la commande de comparaison a été générée depuis l'interface graphique comportant la fiche produit du produit PB, cette étape n'est pas effectuée. A l'étape 101, le système reçoit la désignation d'un deuxième produit, par exemple le produit Pc. A l'étape 102, une condition d'égalité de caractéristiques principales est testée. La condition d'égalité est vérifiée si la caractéristique principale du premier produit est identique à la caractéristique principale du deuxième produit. Ici, la caractéristique principale du produit PB, soin visage est identique à la caractéristique principale du produit Pc, soin visage . Lorsque la condition d'égalité est vérifiée, le programme passe à l'étape 103A.

A l'étape 103A, la valeur d'une donnée de comparaison des caractéristiques principales est mémorisée. Par exemple, la donnée de comparaison peut être une variable binaire qui prend la valeur 1 lorsque la condition de l'étape 102 est vérifiée et la valeur 0 sinon. Un indice i est initialisé à 1.

A l'étape 104, une condition d'égalité de rang i est testée. Cette condition est vérifiée si la caractéristique de rang i du premier produit est identique à la caractéristique de rang i du deuxième produit. Ici, la caractéristique de rang 1 du produit PB CSB,1, démaquillant est identique à la caractéristique de rang 1 du produit Pc CSci, démaquillant . Lorsque cette condition est vérifiée, le programme passe à l'étape 105A. A l'étape 105A, la valeur d'une donnée de comparaison des caractéristiques de rang i est mémorisée. La donnée de comparaison des caractéristiques de rang i est par exemple une variable binaire qui prend la valeur 1 lorsque la condition de l'étape 104 est vérifiée, et la valeur 0 sinon. Ici, la valeur de la donnée de comparaison des caractéristiques de rang 1 mémorisée est égale à 1. A l'étape 106, une condition de caractéristique non comparée est testée. Cette condition est vérifiée si i<min(NB,Nc), avec NB le nombre de caractéristiques secondaires du produit PB et Nc le nombre de caractéristiques secondaires du produit Pc. Ici, i=1, NB=4 et Nc=5, donc la condition est vérifiée. Lorsque la condition de caractéristique non comparée est vérifiée, le programme passe à l'étape 107. A l'étape 107, l'indice i est incrémenté, c'est-à-dire, dans notre 30 exemple, i=2, et le programme retourne à l'étape 104, pour un nouveau passage dans la boucle 109. A l'étape 104, la condition d'égalité de rang 2 est testée. La caractéristique de rang 2 du produit PB CSB22, adoucissant n'est pas identique à la caractéristique de rang 2 du produit Pc CSc33, clarifiant . 35 Lorsque la condition n'est pas vérifiée, le système passe à l'étape 105B.

A l'étape 105B, la valeur d'une donnée de comparaison des caractéristiques de rang 2 est mémorisée. Le programme passe à l'étape 108. A l'étape 108, une interface graphique 53 (figure 5) est générée et affichée sur l'écran 2. L'interface graphique 53 comporte une zone réservée au produit PB 54, une zone réservée au produit Pc 55 et une zone de comparaison 56. La zone 54 comporte le nom du produit PB, une image le représentant et le contenu du champ 40 de l'entité numérique EB. La zone 55 comporte le nom du produit C, une image le représentant et le contenu du champ 40 de l'entité numérique Ec. La zone de comparaison 56 comporte une phrase résumant la comparaison des produits PB et Pc. Une liste de phrases types prédéfinies sont à cet effet mémorisées dans la mémoire de l'unité centrale 14. En fonction des valeurs des données de comparaison des caractéristiques, la phrase type correspondante est récupérée en mémoire. La phrase type est ensuite complétée par les données des champs 20 et 40 des entités numériques EB et Ec. Ici, la phrase type est par exemple : Les deux produits sont des CPB , CSB,1 . Le produit Nom du premier produit est un CSB,2 alors que le produit Nom du deuxième produit est un CSc,2 . L'écran 2 affiche donc : Les deux produits sont des soins visage, démaquillant. Le produit PB est un adoucissant 25 alors que le produit Pc est un clarifiant. Les zones 54 et 55 comportent chacune un bouton de commande retour infos 56. Lorsque le client appui sur le bouton 56, l'unité centrale 14 génère une interface graphique comportant la fiche produit du produit PB (respectivement du produit Pc), c'est-à-dire une interface 30 graphique similaire à celle représentée sur la figure 3. On va maintenant décrire un deuxième exemple d'exécution du procédé de comparaison, dans lequel les deux produits à comparer ont des caractéristiques principales différentes. A l'étape 100, le système reçoit la désignation d'un premier 35 produit, par exemple le produit PB. De même que précédemment, cette étape n'est effectuée que si la commande de comparaison est générée à partir de l'interface d'accueil. A l'étape 101, le système reçoit la désignation d'un deuxième produit, par exemple le produit PD.

A l'étape 102, une condition d'égalité de caractéristique principale est testée. La condition d'égalité est vérifiée si la caractéristique principale du premier produit est identique à la caractéristique principale du deuxième produit. Ici, la caractéristique principale du produit PB CPB, soin visage , n'est pas identique à la caractéristique principale du produit PD CPD, soin du corps . Lorsque la condition d'égalité n'est pas vérifiée, le programme passe à l'étape 103B. A l'étape 103B, la valeur d'une donnée de comparaison des caractéristiques principales, dont la valeur est par exemple fixée à 0 lorsque la condition de l'étape 102 n'est pas vérifiée, est mémorisée.

A l'étape 108, une interface graphique est générée et affichée sur l'écran 2. L'apparence globale de l'interface graphique est similaire au cas représenté sur la figure 5. La phrase type correspondant au cas où les caractéristiques principales ne sont pas identiques est sélectionnée en mémoire. La phrase type est par exemple : Les deux produits sont différents. Le produit Nom du premier produit est un CPB alors que le produit Nom du deuxième produit est un CPB . La zone 56 affiche donc la phrase : Les deux produits sont différents. Le produit B est un soin visage alors que le produit D est un soin du corps. Le procédé de comparaison permet de comparer les caractéristiques de deux produits dans l'ordre hiérarchique et s'arrête lorsqu'une caractéristique diffère entre les deux produits ou lorsque la liste des caractéristiques de l'un des produits a été entièrement comparée. La zone 56 de l'interface graphique générée à l'étape 108 permet d'afficher de manière claire la concordance ou la différence de chacune des caractéristiques des deux produits qui ont été comparées à l'étape 102.

En se référant à la figure 8, on va maintenant décrire un deuxième procédé de comparaison, qui peut être utilisé en variante du procédé de comparaison décrit précédemment. Le deuxième procédé de comparaison s'initialise lorsqu'une commande de comparaison est générée. A l'étape 200, le système reçoit la désignation d'un premier produit, par exemple le produit PB. Cette étape n'est effectuée que si le premier produit n'est pas encore identifié. A l'étape 201, le système reçoit la désignation d'un deuxième 10 produit, par exemple le produit Pc. L'étape 202 est identique à l'étape 102. La caractéristique principale du produit PB CPB, soin visage étant identique à la caractéristique principale du produit Pc CPc, soin visage , le programme passe à l'étape 203A. 15 A l'étape 203A, la valeur d'une donnée de comparaison des caractéristiques principales est mémorisée. Par exemple, la donnée de comparaison peut être une variable binaire qui prend la valeur 1 lorsque la condition de l'étape 202 est vérifiée et la valeur 0 sinon. Un indice i est initialisé à 1. 20 A l'étape 204, la caractéristique de rang i du premier produit est comparée à la caractéristique de rang i du deuxième produit et la valeur d'une donnée de comparaison des caractéristiques de rang i est mémorisée. La valeur est par exemple 1 si CSB,;=CSc,; et 0 sinon. Ici, la caractéristique de rang 1 du produit PB CSB11, démaquillant est 25 identique à la caractéristique de rang 1 du produit Pc CSci, démaquillant . A l'étape 206, une condition de caractéristique non comparée est testée. Cette condition est vérifiée si i<min(NB,Nc), NB étant le nombre de caractéristiques secondaires du produit PB et Nc le nombre de 30 caractéristiques secondaires du produit Pc. Ici, i=1, NB=4 et Nc=5, donc la condition est vérifiée. Lorsque la condition de caractéristique non comparée est vérifiée, le programme passe à l'étape 207. A l'étape 207, l'indice i est incrémenté, c'est-à-dire, dans notre exemple, i=2, et le programme retourne à l'étape 204 pour un deuxième 35 passage dans la boucle 209.

A l'étape 204, la caractéristique de rang 2 du produit PB CSB,2, adoucissant est comparée à la caractéristique de rang 2 du produit Pc CSc22, clarifiant . Ces caractéristiques ne sont pas identiques. La valeur d'une donnée de comparaison des caractéristiques de rang 2 correspondante est mémorisée. A l'étape 206, une condition de caractéristique non comparée est testée. Cette condition est vérifiée si i<min(NB,Nc). Ici, i=2, NB=4 et Nc=5, donc la condition est vérifiée. Lorsque la condition de caractéristique non comparée est vérifiée, le programme passe à l'étape 207. A l'étape 207, l'indice i est incrémenté, c'est-à-dire, dans notre exemple, i=3, et le programme retourne à l'étape 204 pour un troisième passage dans la boucle 209. A l'étape 204, la caractéristique de rang 3 du produit PB CSB33, crème est comparée à la caractéristique de rang 3 du produit Pc CSc33, lait . Ces caractéristiques n'étant pas identiques, la valeur d'une donnée de comparaison des caractéristiques de rang 3 correspondante est mémorisée. A l'étape 206, une condition de caractéristique non comparée est testée. Cette condition est vérifiée si i<min(NB,Nc). Ici, i=3, NB=4 et Nc=5, donc la condition est vérifiée. Lorsque la condition de caractéristique non comparée est vérifiée, le programme passe à l'étape 207. A l'étape 207, l'indice i est incrémenté, c'est-à-dire, dans notre 25 exemple, i=4, et le programme retourne à l'étape 204 pour un quatrième passage dans la boucle 209. A l'étape 204, la caractéristique de rang 4 du produit PB CSB44, pour peaux sèches est comparée à la caractéristique de rang 4 du produit Pc CSc44, pour peaux sèches . Ces caractéristiques étant 30 identiques, la valeur d'une donnée de comparaison des caractéristiques de rang 4 correspondante est mémorisée. A l'étape 206, une condition de caractéristique non comparée est testée. Cette condition est vérifiée si i<min(NB,Nc). Ici, i=4, NB=4 et Nc=5, donc la condition n'est pas vérifiée. Lorsque la condition de 35 caractéristique non comparée n'est pas vérifiée, le programme passe à l'étape 210.

A l'étape 210, les caractéristiques identiques (respectivement différentes) des deux produits sont regroupées, c'est-à-dire que le programme regroupe et compte les données de comparaison dont la valeur, qui est par exemple égale à 1 (respectivement égale à 0), indique que les caractéristiques correspondantes sont identiques (respectivement différentes). A l'étape 208, une interface graphique (non représentée) est générée et affichée sur l'écran 2. L'interface graphique comporte une zone réservée au produit PB, une zone réservée au produit Pc et une zone de comparaison. L'apparence globale de l'interface graphique est similaire à celle représentée sur la figure 5. La zone de comparaison comporte une phrase résumant la comparaison des produits PB et Pc. Une liste de phrases types prédéfinies sont à cet effet mémorisées dans la mémoire de l'unité centrale 14. La phrase type est choisie en fonction du nombre de caractéristiques identiques et au nombre de caractéristiques différentes des deux produits, déterminé à l'étape 210. La phrase est par exemple : Les deux produits sont des CPB , CSB,1 , CSB,4 . Le produit Nom du premier produit est un CSB,2 , CSB,3 alors que le produit Nom du deuxième produit est un CSc,2 , CSc,3 , CSc,5 . La phrase affichée est donc : Les deux produits sont des soins visage, démaquillant, pour peaux sèches. Le produit B est une crème, adoucissante, alors que le produit C est un lait, clarifiant, désincrustant. On va maintenant décrire un deuxième exemple d'exécution du deuxième procédé de comparaison lors de la comparaison de deux produits dont les caractéristiques principales sont différentes. A l'étape 200, le système reçoit la désignation du premier produit, par exemple le produit PB. A l'étape 201, le système reçoit la désignation du deuxième produit, par exemple le produit PD.

A l'étape 202, une condition d'égalité de caractéristique principale est testée. La condition d'égalité est vérifiée si la caractéristique principale du premier produit est identique à la caractéristique principale du deuxième produit. Ici, la caractéristique principale du produit PB CPB, soin visage n'est pas identique à la caractéristique principale du produit PD CPD, soin du corps . Lorsque la condition d'égalité n'est pas vérifiée, le programme passe à l'étape 203B. A l'étape 203B, la valeur d'une donnée de comparaison des caractéristiques principales est mémorisée. A l'étape 208, une interface graphique est générée. La phrase type correspondant au cas où les caractéristiques principales ne sont pas identiques est sélectionnée en mémoire. La phrase type est par exemple : Les deux produits sont différents. Le produit Nom du premier produit est un CPB alors que le produit Nom du deuxième produit est un CPB .

Le deuxième procédé de comparaison donne un résultat identique au premier procédé de comparaison lorsque les caractéristiques principales des deux produits sont différentes, c'est-à-dire que dans ce cas le procédé ne compare pas les caractéristiques secondaires. Les caractéristiques principales concernant la gamme du produit, il paraît en effet inutile de comparer en détail deux produit de gammes différentes. Lorsque les caractéristiques principales des deux produits sont identiques, en revanche, le deuxième procédé de comparaison compare toutes les caractéristiques secondaires de même rang des deux produits, même si une ou plusieurs d'entre elles sont différentes, contrairement au premier procédé qui s'arrête à la première différence. En fonction des applications, du public concerné ou de la taille de l'écran disponible l'un ou l'autre des procédés de comparaison peut être utilisé. On notera que dans le cas du deuxième procédé de comparaison, les caractéristiques secondaires sont classées par rang de manière qu'on puisse comparer des informations correspondantes entre deux produits. Toutefois, ce classement par rang n'est pas nécessairement hiérarchisé en fonction de l'importance relative des caractéristiques. Dans ce cas, les comparaisons successives entre les caractéristiques secondaires du premier produit et les caractéristiques secondaires correspondantes du deuxième produit peuvent être effectuées dans un ordre quelconque.

En variante, un troisième procédé de comparaison peut être utilisé. Le troisième procédé de comparaison consiste à comparer chaque caractéristique secondaire du premier produit désigné, par exemple le produit PB, avec l'ensemble des caractéristiques secondaires du deuxième produit désigné, par exemple le produit Pc, lorsque les caractéristiques principales des deux produits désignés sont identiques. Lorsqu'une caractéristique secondaire du premier produit n'a pas d'équivalent parmi l'ensemble des caractéristiques secondaires du deuxième produit, la caractéristique secondaire est considérée comme une différence entre le premier produit et le deuxième produit. L'interface graphique générée et affichée sur l'écran 2 est similaire à l'interface graphique générée à l'étape 208 du deuxième procédé de comparaison. Dans ce cas, le procédé permet de détecter des caractéristiques secondaires semblables se trouvant à des rangs différents pour les deux produits. Par exemple, la caractéristique secondaire démaquillant du produit PB peut être une caractéristique de rang 1 et la caractéristique démaquillant du produit Pc une caractéristique de rang 2 et l'interface graphique générée à la fin mentionne que les deux produits sont des démaquillants.

Un quatrième procédé de comparaison peut permettre de comparer plus de deux produits, par exemple trois produits. Dans le quatrième procédé de comparaison, une étape consiste à regrouper les informations communes aux trois produits, par exemple le produit PB, le produit Pc et le produit PD. Ensuite, le procédé compare les produits deux à deux, par exemple de manière similaire au premier, deuxième ou troisième procédé de comparaison. Une étape consiste à générer une interface graphique et a l'afficher sur l'écran 2. La phrase résumant la comparaison des produits PB, Pc et PD est par exemple : Les produits PB et Pc sont des soins visage, alors que le produit PD est un soin du corps. Les produits PB et Pc sont des produits démaquillant, pour peaux sèches. Le produit PB est une crème, adoucissante, alors que le produit Pc est un lait, clarifiant, désincrustant.

La borne 1 permet ainsi de répondre, par l'affichage, la comparaison et la distribution d'échantillons, à de nombreuses questions que le client se pose, sans l'aide d'un professionnel. On notera que ces trois fonctions de la borne 1 peuvent être utilisées en combinaison ou séparément, c'est-à-dire qu'une borne 1 peut être uniquement destinée à la distribution d'échantillon, à l'affichage d'informations, à la comparaison de produits ou à une combinaison de deux ou trois de ces fonctions. D'autres variantes sont possibles. Par exemple, un bouton de 10 commande choix de la langue peut être prévu pour permettre à tout moment de changer la langue de l'affichage. Un capteur ou un système de détection vidéo peut être prévu dans la cavité 13 pour détecter la présence de la main d'un client. Dans ce cas, la détection de la présence d'une main déclenche automatiquement la 15 distribution de produit et l'interface graphique peut comporter un message indiquant au client de poser la main dans la cavité 13 pour tester le produit. Inversement, un tel capteur peut servir à inhiber la distribution de produit tant que la main n'est pas détectée dans la cavité 13. Un système de temporisateur peut être initialisé lorsqu'un client appui sur le 20 bouton de commande texture 35, de manière que, si le capteur ne détecte pas la main du client dans une durée prédéterminée, la commande de distribution est annulée. Dans ce cas, la grille au niveau de la paroi 13b n'est pas nécessaire. Un système de rinçage et d'essuyage automatique peut être prévu 25 pour nettoyer l'orifice de distribution 12 entre deux distributions. Un système de roue peut également être prévu au niveau de l'orifice 12 pour couper le bout de crème si la texture est visqueuse. Un indicateur lumineux peut être prévu dans la cavité 13 pour indiquer précisément au client l'endroit où il doit mettre sa main pour 30 recevoir un échantillon de produit. La borne 1 peut comporter des moyens d'émission réception sans fil, par exemple de type Bluetooth ou Wifi. Dans ce cas, un utilisateur disposant d'une machine numérique, par exemple un assistant numérique personnel (PDA), et des droits nécessaires peut accéder à distance aux 35 informations contenues dans les entités numériques. Le pharmacien peut ainsi afficher la fiche produit d'un produit sur l'écran de son PDA afin de renseigner un client lorsque la borne 1 est inaccessible, par exemple lorsqu'elle est déjà utilisée par un autre client. Le pharmacien peut également commander depuis son PDA la distribution d'un échantillon de produit par l'orifice 12, par exemple lorsqu'il souhaite faire tester à un client ne disposant pas d'une carte de fidélité un produit réservé aux clients muni d'une carte de fidélité. La borne 1 peut comporter des moyens de connexion au réseau Internet pour permettre le téléchargement d'entités numériques afin de mettre à jour ou modifier les informations sur les produits.

L'écran tactile peut être remplacé par tout système permettant l'affichage et l'entrée de commande, par exemple un écran, pour l'affichage, en combinaison avec un clavier, un écran tactile ou un système de reconnaissance vocale, pour l'entrée de commandes. Le compresseur 5 et l'électrovanne peuvent être remplacés par tout systèmes permettant la distribution d'un produit, par exemple une pompe péristaltique, une pompe doseuse, des pousses seringues, etc. La borne 1 n'est pas nécessairement destinée à une parapharmacie et pourrait être prévue dans tout endroit comportant des produits à la disposition d'utilisateurs (commerce, bibliothèque,...) pour permettre leur information. Tout autre système de distribution peut être prévu, par exemple une vis d'Archimède. L'unité centrale peut permettre de réaliser des statistiques sur l'utilisation de la borne, par exemple fréquence d'utilisation, produits 25 testés, etc. Plusieurs bornes peuvent être reliées entre elles. Dans ce cas, les bornes ne contiennent pas nécessairement d'unité centrale et un serveur permet de commander chacune des bornes. Le serveur comporte un moyen de stockage numérique dans lequel sont stockées les entités 30 numériques. Le serveur peut également comporter un moyen de contrôle d'affichage pour commander l'affichage sur l'écran de chaque borne respectivement, un moyen de contrôle de la distribution pour commander le distributeur de fluide de chaque borne respectivement et un moyen de comparaison pour permettre la comparaison de plusieurs produits. 35 Bien que l'invention ait été décrite en relation avec un mode de réalisation particulier, il est bien évident qu'elle n'y est nullement limitée et qu'elle comprend tous les équivalents techniques des moyens décrits ainsi que leurs combinaisons si celles-ci entrent dans le cadre de l'invention.

Tableau 1 : Caractéristique Caractéristique Caractéristique Caractéristique principale secondaire de rang secondaire de secondaire de rang 1 rang 2 3 visage Nettoyant et Nettoyant Gels moussant démaquillant Mousse nettoyante Crème nettoyante Gel crème nettoyant démaquillant Lait démaquillant peaux sèches Lait démaquillant peaux normales et mixtes Crème démaquillante Lotion tonique peaux sèches Lotion tonique peaux normales et mixtes Démaquillant 2 en 1 Soins spécifiques Gommage Masque purifiant hydratation Soins peaux déshydratées Soins peaux très déshydratées Soins peaux sensibles Masque hydratant Stick à lèvres nutrition Soins peaux sèches Soins peaux très sèches revitalisation Soins anti-fatigues Masque revitalisant Contour des yeux Anti-rides Soins préventifs Contour des yeux Anti-âge Soins vieillissement profond Masque Contour des yeux Soins contour des lèvres Fermeté éclaircissant Soins anti-tâches corps Hygiène corporelle Gel douche Gel douche et bain Crème de douche Savon/pain dermatologique Déodorant Hygiène intime Hydratation/nutriti Soins peaux sèches on Soins peaux très sèches Minceur Fermeté Buste Ventre Corps Anti-âge vergeture Soins prévention Soin vergetures installées homme Avant rasage Produits nettoyants Pendant rasage Mousse à raser Gel à raser Gel mousse à raser Crème à raser Après rasage Soins apaisants Soins hydratants Soins anti-rides Hygiène corporelle Gel douche Savon Déodorant solaire autobronzant Corps Visage Visage et corps Protection solaire Corps Visage Visage et corps Après soleil Visage Corps capillaire Avant shampoing shampoing Cheveux normaux/usage fréquent Cheveux secs Cheveux très secs Cheveux gras Cheveux fatigué et ternes Antipelliculaire pellicule sècheAntipelliculaire pellicule grasse Antipelliculaire état squameux Cuirchevelu sensible/shampoin g apaisant Shampoing anti- chute Shampoing anti-poux Shampoing sec sans rinçage Cheveux colorés Après shampoing Soins démêlants Masque nutritif Masque cheveux colorés Soins nutritifs sans rinçage Soins anti-chute sans rinçage Lotion antipelliculaire coiffants Gel coiffant Laque Cire coiffante Mousse coiffante Spray coiffant Visage/corps Produit nettoyant Soins peaux sèches Soins peaux très sèches Soins peaux atopiques maquillage teint Crème teintée Fond de teint Embellisseur de teint Correcteur de teint Poudre Phare à joue/blush yeux Crayon à yeux Phare à paupières Mascaras Anti-cernes teintés Eyeliner sourcils Crayon à sourcils Extenseurs de sourcils teintés lèvres Crayon à lèvres Rouge à lèvre Brillant à lèvre/gloss Peaux à problèmes nettoyer Gel purifiant Lotion purifiante sans rinçage Masque purifiant traiter Soin apaisant Soin traitant Soin local Mains et ongles Pieds Soins bébés Soins peaux colorées Soins dentaires Contactologie Accessoires divers Bain Maternité dermatologie

Claims (12)

REVENDICATIONS

1. Borne interactive (1) d'information et d'assistance au choix d'un produit parmi un ensemble de produits, comportant : - un moyen de stockage numérique (14) dans lequel sont stockées des données cognitives (EB, Ec, ED) relatives aux produits (PB, Pc, PD) dudit ensemble de produits, - un moyen d'entrée de désignation de produit (3) apte à recevoir une commande de désignation de produit désignant un produit dudit ensemble de produits, - un écran (2), - un moyen de contrôle d'affichage (14) apte à afficher sur ledit écran une fiche produit comprenant au moins une desdites données cognitives relatives audit produit désigné par ladite commande de désignation en réponse à ladite commande de désignation, - un dispositif de distribution (5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13) comprenant une pluralité de réservoirs (9a, 9b, 9c) contenant une pluralité de produits de test respectivement associés aux produits (PB, Pc, PD) dudit ensemble de produits, au moins une sortie de distribution (12) reliée auxdits réservoirs et accessible depuis l'extérieur de la borne et des moyens d'expulsion (7a, 7b, 7c) aptes à provoquer sélectivement l'expulsion de chaque produit de test à travers ladite au moins une sortie de distribution, - un moyen d'entrée de commande de distribution (35) apte à recevoir une commande de distribution d'un utilisateur, - un moyen de contrôle de la distribution (14) apte à commander lesdits moyens d'expulsion de manière à expulser une dose d'un produit de test associé audit produit désigné par la commande de désignation en réponse à ladite commande de distribution.

2. Borne interactive selon la revendication 1, caractérisé en ce que ledit dispositif de distribution comporte un distributeur de pression présentant une entrée d'air (4a) connectée à une sortie (5a) d'un compresseur d'air (5) et une pluralité de sorties d'air (7a, 7b, 7c) reliées respectivement à chacun desdits réservoirs(9a, 9b, 9c) contenant lesdits produits de test, ledit distributeur de pression étant apte à sélectivement mettre en communication ladite entrée d'air et une desdites sorties d'air pour envoyer de l'air sous pression depuis ledit compresseur jusqu'au réservoir relié à ladite sortie d'air sous la commande du moyen de contrôle de la distribution (14).

3. Borne interactive selon la revendication 1 ou 2, caractérisée en ce que ledit produit de test contenu dans chaque réservoir est un produit (PB, Pc, PD) dudit ensemble de produits.

4. Borne interactive selon l'une quelconque des revendications 1 à 3, caractérisée en ce qu'elle comporte un dispositif de remplissage (60) pour le remplissage d'un réservoir (9a, 9b, 9c), ledit dispositif de remplissage comportant un porte-cartouche (68) destiné à recevoir de manière amovible une cartouche (69) contenant un produit (PB, Pc, PD), pour permettre la connexion de la cartouche avec un compresseur d'air (5) et ledit réservoir, ledit dispositif de remplissage comportant une vanne (62) actionnable entre une position d'ouverture, dans laquelle elle autorise l'entrée d'air provenant dudit compresseur d'air dans ladite cartouche, et une position de fermeture, dans laquelle elle bloque l'entrée d'air dans ladite cartouche.

5. Borne interactive selon l'une quelconque des revendications 1 à 4, caractérisée en ce qu'elle comporte : - un moyen d'entrée de commande de comparaison (36) apte à recevoir une commande de comparaison d'un utilisateur pour provoquer une comparaison entre les données relatives à un premier produit (PB, Pc, PD) désigné par une commande de désignation reçue par ledit moyen d'entrée de désignation (3) et des données relatives à un produit à comparer, - un moyen d'entrée de désignation (3) de produit à comparer apte à recevoir une commande de désignation d'un deuxième produit d'un utilisateur, - un moyen de comparaison (14) apte à effectuer, en réponse à ladite commande de désignation d'un deuxième produit, une comparaison entre des données relatives au premier produit et des données relatives audit deuxième produit, ledit moyen decontrôle d'affichage étant apte à engendrer une interface graphique affichable sur ledit écran (2) et comprenant des informations cognitives relatives à une concordance et/ou une différence entre les données relatives auxdits premier et deuxième produits.

6. Borne interactive selon la revendication 5, caractérisée en ce que ledit moyen de stockage numérique (14) comporte un ensemble d'entités numériques (EB, Ec, ED) dans lequel chaque entité numérique comprend des données relatives à un produit (PB, Pc, PD) dudit ensemble de produits, chaque entité numérique comportant une caractéristique principale (CPB, CPc, CPD) dudit produit auquel l'entité numérique se rapporte, ledit moyen de comparaison étant apte à tester (102, 202) une condition d'égalité principale, qui est vérifiée lorsque ladite caractéristique principale relative au premier produit est identique à ladite données principale relative audit deuxième produit, l'interface graphique engendrée par ledit moyen de contrôle d'affichage comprenant des informations cognitives relatives à la concordance ou la différence entre les caractéristiques principales.

7. Borne interactive selon la revendication 6, caractérisée en ce que chaque entité numérique (EB, Ec, ED) comporte un ensemble hiérarchisé de caractéristiques secondaires de rang i (CSB,;, CSc,,, CSD,;) dudit produit (PB, Pc, PD) auquel ladite entité numérique se rapporte, i désignant le rang hiérarchique de chaque caractéristique secondaire, ledit moyen de comparaison étant apte à, si la condition d'égalité principale est vérifiée : a) tester (104) une condition d'égalité de rang 1, qui est vérifiée lorsque la caractéristique secondaire de rang 1 associée audit premier produit est identique à la caractéristique secondaire de rang 1 associée audit deuxième produit, et b) si la condition testée à l'étape a) est vérifiée, répéter l'étape a) au rang hiérarchique suivant, l'interface graphique engendrée par le moyen de contrôle d'affichage comprenant des informations cognitives relativesaux caractéristiques secondaires de rang i desdits premier et deuxième produits qui sont identiques.

8. Borne interactive selon la revendication 7, caractérisée en ce que si la condition testée à l'étape a) n'est pas vérifiée, l'étape a) n'est pas répétée et l'interface graphique engendrée par ledit moyen de contrôle d'affichage comprend des informations cognitives relatives aux caractéristiques secondaires testées à l'étape a) qui sont différentes.

9. Borne interactive selon la revendication 6, caractérisée en ce que chaque entité numérique (EB, Ec, ED) comporte un ensemble de caractéristiques secondaires dudit produit (PB, Pc, PD) associé, caractérisé en ce que ledit moyen de comparaison est apte à, si la condition d'égalité principale est vérifiée, comparer (204, 206, 207) toutes les caractéristiques secondaires du premier produit aux caractéristiques secondaires correspondantes du deuxième produit, l'interface graphique engendrée par le moyen de contrôle d'affichage comprenant des informations cognitives relatives à la concordance ou à la différence entre chaque caractéristique secondaire desdits premier et deuxième produits.

10. Borne interactive selon la revendication 9, caractérisée en ce que ledit moyen de comparaison est apte à, lorsque toutes les caractéristiques secondaires dudit premier produit ont été comparées avec les caractéristiques secondaires correspondantes dudit deuxième produit, regrouper (210) les caractéristiques secondaires qui concordent et qui diffèrent respectivement, l'interface graphique engendrée par le moyen de contrôle d'affichage comprenant un premier groupe d'informations cognitives relatives à la concordance entre des caractéristiques secondaires desdits premier et deuxième produits et un deuxième groupe d'informations cognitives relatives à la différence entre des caractéristiques secondaires desdits premier et deuxième produits.

11. Borne interactive selon l'une quelconque des revendications 1 à 10, caractérisée en ce que ledit écran (2) est un écran tactile, ledit moyen d'entrée de commande dedistribution (35) et/ou ledit moyen d'entrée de commande de comparaison (36) étant prévus sur ledit écran tactile.

12. Borne interactive selon l'une quelconque des revendications 1 à 11, caractérisé en ce que ledit moyen d'entrée 5 de désignation de produit comprend un lecteur de code barre (3).