FR2842343A1 - Dispositif de diffusion de messages et d'enregistrement d'informations pour des appareils sensibles - Google Patents
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Abstract
L'objet de l'invention est un dispositif de diffusion de messages pour un appareil (10) sensible, notamment une chaudière de chauffage et/ou de production d'eau chaude, alimentée au gaz, caractérisé en ce qu'il comprend des moyens (36,38) de mémorisation et de diffusion d'au moins un message (50-56) et des moyens (33) de fixation de ces moyens de mémorisation et de diffusion sur ledit appareil.
Description
DISPOSITIF DE DIFFUSION DE MESSAGES ET D'ENREGISTREMENT
D'INFORMATIONS POUR DES APPAREILS SENSIBLES
La présente invention concerne un dispositif de diffusion de messages et d'enregistrement d'informations pour des appareils sensibles comme les chaudières de chauffage et/ou de production d'eau chaude, alimentées au gaz
Pour la suite de la description, on considère sous le terme chaudières les
chaudières pour le chauffage uniquement ou pour la production d'eau chaude seule ou encore pour des fonctions mixtes de chauffage et de production d'eau
chaude. Ne sont également considérées que les chaudières alimentées au gaz.
On sait que ces chaudières sont d'une très grande fiabilité et qu'elles n'engendrent pas de problèmes supplémentaires par rapport aux chaudières
d'autres types mais le rapport au gaz reste difficile pour les utilisateurs.
Pour éviter les risques encore faut-il que la maintenance nécessaire soit
correctement effectuée.
C'est là un premier problème car l'installateur n'est pas nécessairement celui qui va effectuer la maintenance. De même, lorsqu'il existe déjà un premier organisme de maintenance, il arrive, pour des raisons de disponibilité, de cot, de cessation d'activité ou pour toute autre raison qu'un second organisme soit
substitué au premier.
Dans ce cas, il est difficile de faire un suivi et de connaître l'historique des
dernières interventions sur quelques années.
Il existe bien des carnets d'entretien mais un premier problème rencontré est celui de la disparition de ces carnets. Soit le carnet a été détruit, jeté, ou simplement emmené lors d'un déménagement. On assiste aussi souvent à la destruction du carnet car le lieu est humide, cave ou sujet à la dégradation par
les rongeurs toujours friands de papier.
Toutes ces raisons conduisent à des difficultés de conservation et de mise à
disposition d'informations fiables.
Il existe aussi un suivi des interventions dans les systèmes informatiques de l'organisme d'intervention s'il s'agit d'un organisme sérieux mais il y n'y a aucune raison qu'il mette ses informations à disposition du concurrent qui lui est substitué. De plus, un autre problème se pose car il existe maintenant des normes de rejets des gaz de combustion et il faut que les chaudières respectent ces normes pour
lutter contre la pollution.
Il est donc nécessaire pur un bon suivi de l'évolution de connaître la mesure
précédente et vérifier qu'il n'y a aucune dérive.
Ces opérations sont délicates mais elles deviennent pénibles pour un syndic
chargé de la surveillance d'un parc de locaux avec de telles chaudières.
be plus, elles peuvent engager sa responsabilité dans certains cas.
Il faudrait donc pouvoir enregistrer des informations concernant le suivi de
l'entretien, des interventions et les préconisations pour les interventions à venir.
Il faut que ce suivi soit indépendant du locataire, propriétaire, gestionnaire et soit relatif uniquement à la chaudière concernée. Il faut que ce suivi soit immédiatement accessible, sans demander de manoeuvres complexes ou
gourmandes en temps.
La fiabilité est une condition importante puisque la durée de fonctionnement
d'une chaudière se prolonge sur plusieurs années, 10, 15 ou 20 dans certains cas.
Il est un autre problème important soulevé par ces chaudières, c'est la mise en service. Dans le cas de chaudières de chauffage plus particulièrement au début de la saison d'hiver, l'utilisateur souhaite remettre en service son appareil de chauffage. Généralement, les premiers froids décident tout le monde en même temps. L'utilisateur se rappelle rarement le mode de mise en service et fait appel bien
souvent à son installateur ou à l'organisme qui est en charge de la maintenance.
Or cette mise en service ne fait pas partie de la maintenance, néanmoins, le client le considère comme tel et l'organisme, pour une bonne pratique commerciale, effectue la prestation. Ceci est d'autant plus vrai pour les
personnes âgées.
Le résultat est une surcharge ponctuelle de travail très importante avec des
difficultés pour servir tout le monde.
Il existe bien sr des notices de mise en service qui, généralement, subissent le même sort que les carnets d'entretien. Quand ces notices ont été au contraire bien rangées, elles le sont tellement bien qu'il est difficile de les retrouver,
surtout qu'elles sont utilisées une fois par an.
Si la notice est retrouvée, il est à noter que l'impression de notices est complexe et d'un cot élevé, ce qui conduit les fabricants de chaudière à mettre sur une même notice les informations de plusieurs modèles de chaudières avec des références différentes pour chacune d'elles. La lecture devient vite complexe. De toutes les façons, si la notice donne toutes les informations sur la chaudière, elle ne donne aucune information sur l'installation mise en place
autour de la chaudière.
La solution de simplicité est d'appeler la maintenance.
Quand on connaît le prix d'un déplacement, d'un technicien avec les charges et du temps minimum nécessaire, on comprend qu'une telle mise en service en début
d'hiver revient très cher.
On a également noté que lorsqu'il faut lire la notice et faire des manipulations
simultanément, l'utilisateur rencontre quelques difficultés.
Il est encore un autre point très important qui concerne la sécurité en cas de
dysf onctionnement.
Il est bien entendu que les chaudières disposent souvent d'une étiquette sur laquelle les numéros d'urgence peuvent être rapportés. Néanmoins, un tel support ne fournit pas les conseils en cas d'urgence. De ce fait, il serait souhaitable voire nécessaire de disposer d'une information
vocale diffusant des messages de première urgence.
S'agissant d'un système de sécurité, il faut un fonctionnement dans toutes les
circonstances, dans la durée, donc une f iabilité totale.
Ces problèmes soulevés et des doléances requises, il faut respecter les impératifs économiques du marché car quand bien même, un dispositif répondrait à la demande, il faut encore pour pouvoir pénétrer un marché qu'il soit d'un prix de revient compatible avec ledit marché et donc qu'il ne représente qu'une fraction du prix de vente de la chaudière pour pouvoir être inclus lors d'une installation nouvelle ou pour pouvoir être adjoint sur le arc existant L'invention est maintenant décrite en détail selon un mode de réalisation particulier, non limitatif, en regard des dessins annexés sur lesquelles les différentes figures représentent: figure 1, une vue d'un dispositif selon l'invention, et - figure 2, une vue de la structure de la mémoire et des informations
enregistrés de façon permanente et de façon temporaire.
Sur la figure 1, on a représenté une chaudière 10, par exemple une chaudière murale. Cette chaudière est, pour simplifier, une chaudière de chauffage si bien que sont
représentées les alimentations nécessaires à son fonctionnement.
La première alimentation est une adduction d'eau 12 avec un robinet 13 qui alimente le circuit de chauffage 14. Ce circuit comprend une pompe 16 de circulation interposée sur le circuit de chauffage 14 et au moins un radiateur 18
de diffusion des calories.
Un vase à expansion 20 est généralement disposé sur ce circuit pour absorber les variations de volume des fluides engendrées par les variations de température. Il est ensuite prévu un brleur 22 relié à une alimentation en gaz 24, avec un robinet 25, des moyens de commande 26 assurant les réglages, les
déclenchements, la régulation et les arrêts de sécurité.
Il peut être prévu ensuite des capteurs de sécurité 28 dans le conduit 30
d'évacuation des fumées en cas de mauvais ou de non tirage par exemple.
Le dispositif selon l'invention comprend un boîtier 32, avec des moyens 33 de fixation sur la chaudière 10, mais de préférence solidaire afin que ce boîtier ne puisse pas être déplacé ou emporté aisément. tDes moyens magnétiques de forte puissance peuvent être envisagés comme une solution préférentielle car ils ne requièrent aucune opération de fixation engendrant des perçages et/ou des vissages. Le boîtier reste de toutes les façons encombrant au point de ne pas
être emporté par mégarde ou par vandalisme.
Ce boîtier comprend en outre une alimentation électrique 34 autonome du type piles longue durée afin une fois encore de limiter les contraintes d'installation,
notamment sur les installations existantes.
Sur les systèmes intégrés sur de nouvelles chaudières à installer, avantageusement, il sera prévu des accus maintenus en permanence en charge, tant que la chaudière est en service. De tels accus continuent à fonctionner en
cas de panne d'alimentation pour rendre le boîtier autonome.
Le boîtier comprend en outre une partie mémoire 36 non volatile et une partie mémoire 38 à contenu modifiable avec enregistrement de messages. De façon avantageuse, le contenu est limité en taille de mémoire et les nouveaux messages effacent les plus anciens, du type à superposition et écrasement. On peut prévoir par exemple 10 messages de 1 minute chacun. Lorsque les dix messages
sont enregistrés, le 11ème efface le 1er, dans l'ordre chronologique.
Pour l'enregistrement, un microphone 40 et un haut-parleur 42 sont associés à
ce boîtier.
Un microprocesseur 44 assure le fonctionnement à travers un logiciel adapté. Un système de touches par exemple à quatre touches 46-1 à 46-4 permet
d'actionner différentes commandes.
Enfin au moins une prise de connexion 48 est installée pour permettre de relier
un ordinateur portable audit boîtier.
Le boîtier comprend dans le mode de réalisation particulier, non limitatif, mais
complet différents messages présentés sur la figure 2.
Tout d'abord, dans la mémoire non volatile, on trouve un premier message 50 concernant la mise en service. Cette mise en service est spécifique à la chaudière concernée. Elle inclue toutes les informations sur l'environnement de
la chaudière, et peut même être adaptée à l'installation concernée.
Ainsi, le message indique: "ajuster la pression d'eau à 2 bars en ouvrant le robinet à levier rouge, situé en haut à droite de la chaudière jusqu'à ce que l'aiguille de l'indicateur de pression avec le cadran rouge et vert, situé au centre
de la chaudière, indique 2. L 'aiguille est alors dans la zone verte ".
Ensuite, on indique comment localiser et ouvrir le robinet de gaz, purger l'air du circuit de gaz, allumer la veilleuse, attendre la mise en température du
thermocouple de sécurité, mettre en service la pompe et ainsi de suite.
Ce message est délivré lorsque l'utilisateur presse le bouton 46-1.
A des fins d'enregistrement, un tel message est élaboré à partir d'un ordinateur portable de préférence en sorte de transférer ces données dans la mémoire non
volatile du boîtier., notamment à travers la prise 48.
D>ans cette mémoire non volatile, il est également enregistré les coordonnées 52 complètes de l'installateur et de la société en charge de la maintenance si elle
s'avère être différente.
L'utilisateur accède à ces informations en appuyant sur le bouton 46-2, sans aucune autre manoeuvre. De même dans cette mémoire non volatile, il est prévu la consignation d'informations 54 relatives à la sécurité. Le déclenchement est obtenu en pressant le bouton 46-3 qui peut être différencié et notamment être de couleur rouge. Non seulement les indications précisent les numéros d'urgence à appeler mais aussi les consignes de sécurité à appliquer immédiatement en attendant les secours par exemple: - fermer le robinet de gaz situé en bas de la chaudière, à
gauche, ouvrir les fenêtres et portes pour aérer...."
Enfin un dernier bouton 46-4 permet tout d'abord une lecture des dernières
interventions réalisées.
Ensuite ce même bouton, par une manoeuvre particulière comme une double pression, une pression longue, ou une pression simultanée de plusieurs boutons, permet au technicien en charge de la maintenance de procéder à un
enregistrement des informations 56 sur l'opération de maintenance.
Le microphone permet l'enregistrement vocal du message et le haut parleur
assure l'écoute de ce message et sa vérification si besoin est.
Le nouveau message efface le plus ancien.
Un tel dispositif est particulièrement attractif en ce sens qu'il résout plusieurs
problèmes simultanément et assure une fonction sécuritaire importante.
De plus, il peut être disposé sur le parc existant, si bien que les fonctions sécuritaires notamment, sont applicables sur les produits déjà en place et ce,
moyennant des interventions extrêmement légères.
De plus, comme cela peut être aisément vérifié, l'information vocale est beaucoup plus facile à suivre et à comprendre y compris par des personnes n'ayant aucune notion technique. Les temps de réaction sont de beaucoup
inférieurs, ce qui peut être aussi un gage de sécurité supplémentaire.
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Claims (10)
1. Dispositif de diffusion de messages pour un appareil (10) sensible, notamment une chaudière de chauffage et/ou de production d'eau chaude, alimentée au gaz, caractérisé en ce qu'il comprend des moyens (36,38) de mémorisation et de diffusion d'au moins un message (50-56) et des moyens (33) de fixation de ces moyens de mémorisation et de diffusion sur ledit appareil.
2. Dispositif de diffusion selon la revendication 1, caractérisé en ce que en ce
qu'il comprend des moyens (38, 40, 42) d'enregistrement d'un message (56).
3. Dispositif de diffusion selon la revendication 1 ou 2, caractérisé en ce que en ce qu'il comprend des moyens de mémorisation avec une mémoire (36) non volatile de messages déterminés et une mémoire (38) réinscriptible de
sauvegarde des messages enregistrés.
4. Dispositif de diffusion selon l'une quelconque des revendications précédentes,
caractérisé en ce que en ce qu'il comprend une partie de mémoire dédiée à des messages pré-définis (50) concernant la chaudière, une partie de mémoire dédiée à des messages (54) de sécurité et une partie de mémoire dédiée à des
messages (56) enregistrés concernant l'entretien.
5. Dispositif de diffusion selon l'une quelconque des revendications précédentes,
caractérisé en ce qu'il comprend une partie de mémoire dédiée à des
informations (52) générales.
6. Dispositif de diffusion selon l'une quelconque des revendications précédentes,
caractérisé en ce que la partie (38) de mémoire destinée à des messages enregistrées est du type à superposition permettant l'effacement du message le
plus ancien au profit du dernier message enregistré.
7. bispositif de diffusion selon l'une quelconque des revendications précédentes,
caractérisé en ce qu'il comprend des boutons (46) de commande pour chaque
f onction.
8. Dispositif de diffusion selon la revendication 6, caractérisé en ce que en ce que le bouton (46-3) de sécurité est distinct des autres.
9. Dispositif de diffusion selon l'une quelconque des revendications précédentes,
caractérisé en ce que les moyens (33) de fixation comprennent un support aimanté.
10. Dispositif de diffusion selon l'une quelconque des revendications
précédentes, caractérisé en ce qu'il comprend une alimentation électrique (34) autonome.
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2003
- 2003-07-09 EP EP03362010A patent/EP1388716A1/fr not_active Withdrawn
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