FI114676B - Message processing - Google Patents

Message processing Download PDF

Info

Publication number
FI114676B
FI114676B FI20021710A FI20021710A FI114676B FI 114676 B FI114676 B FI 114676B FI 20021710 A FI20021710 A FI 20021710A FI 20021710 A FI20021710 A FI 20021710A FI 114676 B FI114676 B FI 114676B
Authority
FI
Finland
Prior art keywords
service
service request
request
received
source
Prior art date
Application number
FI20021710A
Other languages
Finnish (fi)
Swedish (sv)
Other versions
FI20021710A (en
FI20021710A0 (en
Inventor
Joerkki Hyvoenen
Jukka Laurila
Pasi Salento
Lauri Loven
Henri Tykkae
Hannu Kauppinen
Taneli Hoelttae
Janne Aalto
Original Assignee
Syslore Oy
Sonera Zed Oy
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Syslore Oy, Sonera Zed Oy filed Critical Syslore Oy
Priority to FI20021710A priority Critical patent/FI114676B/en
Publication of FI20021710A0 publication Critical patent/FI20021710A0/en
Priority to AU2003266421A priority patent/AU2003266421A1/en
Priority to PCT/FI2003/000697 priority patent/WO2004030379A1/en
Publication of FI20021710A publication Critical patent/FI20021710A/en
Application granted granted Critical
Publication of FI114676B publication Critical patent/FI114676B/en

Links

Classifications

    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04LTRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L67/00Network arrangements or protocols for supporting network services or applications
    • H04L67/01Protocols
    • H04L67/04Protocols specially adapted for terminals or networks with limited capabilities; specially adapted for terminal portability
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04LTRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L67/00Network arrangements or protocols for supporting network services or applications
    • H04L67/50Network services
    • H04L67/56Provisioning of proxy services
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04LTRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L67/00Network arrangements or protocols for supporting network services or applications
    • H04L67/50Network services
    • H04L67/56Provisioning of proxy services
    • H04L67/564Enhancement of application control based on intercepted application data
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04LTRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L69/00Network arrangements, protocols or services independent of the application payload and not provided for in the other groups of this subclass
    • H04L69/30Definitions, standards or architectural aspects of layered protocol stacks
    • H04L69/32Architecture of open systems interconnection [OSI] 7-layer type protocol stacks, e.g. the interfaces between the data link level and the physical level
    • H04L69/322Intralayer communication protocols among peer entities or protocol data unit [PDU] definitions
    • H04L69/329Intralayer communication protocols among peer entities or protocol data unit [PDU] definitions in the application layer [OSI layer 7]
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04LTRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L69/00Network arrangements, protocols or services independent of the application payload and not provided for in the other groups of this subclass
    • H04L69/40Network arrangements, protocols or services independent of the application payload and not provided for in the other groups of this subclass for recovering from a failure of a protocol instance or entity, e.g. service redundancy protocols, protocol state redundancy or protocol service redirection

Description

1 1146761 114676

Viestien prosessointiMessage processing

Keksinnön tausta 1. Keksinnön ala Tämä keksintö liittyy informaatiojärjestelmässä lähetettävien palve-5 lupyyntöjen virheenkorjaukseen ja selventämiseen. Seuraavassa keksintöä tullaan kuvaamaan esimerkinomaisesti viittaamalla pääasiassa järjestelmiin, joissa palvelupyyntöjen lähettämiseen käytetään matkaviestimiä. Tulisi kuitenkin huomata, että esillä olevaa keksintöä voidaan hyödyntää myös järjestelmissä, joissa jonkin muun tyyppisiä tilaajalaitteita käytetään palvelupyyntöjen lähettä-10 miseen matkaviestinten sijaan.BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention This invention relates to error correction and clarification of service request requests transmitted in an information system. In the following, the invention will be described by way of example with particular reference to systems in which mobile stations are used to send service requests. It should be noted, however, that the present invention may also be utilized in systems in which some other type of subscriber device is used to send service requests instead of mobile stations.

2. Tunnetun tekniikan kuvaus2. Description of the Prior Art

Aiemmin on tunnettu informaatiojärjestelmä, jossa tilaajalaitteita voidaan hyödyntää palvelupyyntöjen välittämiseksi informaatiojärjestelmälle. Kun informaatiojärjestelmän palvelulähde vastaanottaa palvelupyynnön, se 15 suorittaa analyysin tunnistaakseen pyydetyn palvelun. Tämä suoritetaan yleensä analysoimalla palvelupyynnön sisältämiä parametreja. Kun tunnettu parametri löydetään sanomasta, tähän parametriin liittyvä palvelu toimitetaan palvelupyynnön lähteelle, joka matkaviestinjärjestelmässä voisi olla esimerkiksi tilaajan matkaviestin.In the past, an information system is known in which subscriber devices can be utilized to transmit service requests to an information system. When the information system service source receives a service request, it performs an analysis to identify the requested service. This is usually done by analyzing the parameters contained in the service request. When a known parameter is found in the message, the service associated with that parameter is delivered to the service request source, which in the mobile communication system could be, for example, a subscriber's mobile.

20 Ongelmana yllä kuvatussa tunnetun tekniikan ratkaisussa on käyttä jäystävällisyyden puuttuminen. Jotta käyttäjä saisi tietyn palvelun, käyttäjän on välttämätöntä lähettää palvelupyyntö, jolla on ennalta määrätty syntaksi, kuten , : ennalta määrättyjä sanoja, jotka tarvitaan kyseisen palvelun saamiseksi. Jos • käyttäjä ei tiedä oikeaa syntaksia (kyseisen palvelun ennalta määriteltyjä sano- 25 ja) tai jos käyttäjä jostain syystä lähettää palvelupyynnön, jossa on kirjoitusvirhe, informaatiojärjestelmä ei pysty tunnistamaan käyttäjän pyytämää palvelua.The problem with the prior art solution described above is the lack of user-friendliness. In order for a user to receive a particular service, it is necessary for the user to send a service request with a predetermined syntax, such as: the predetermined words needed to obtain that service. If • the user does not know the correct syntax (predefined words for the service in question) or if the user for some reason sends a service request with a typing error, the information system is unable to recognize the service requested by the user.

I * · ·;;; Tällöin käyttäjälle ei tuoteta haluttua palvelua vaan vain virhesanoma. Jos käyttäjä on yhä kiinnostunut saamaan halutun palvelun, käyttäjän täytyy lähet-:Ti tää uusi palvelupyyntö, jolla toivottavasti on oikea rakenne. Muuten myös uu- 30 den palvelupyynnön käsittely epäonnistuu.I * · · ;;; In this case, the user will not receive the desired service, but only an error message. If the user is still interested in getting the service they want, the user must submit a new service request that hopefully has the correct structure. Otherwise, new service requests will also fail.

• I *• I *

Keksinnön yhteenveto : Esillä olevan keksinnön tavoitteena on tarjota ratkaisu, joka paran taa informaatiojärjestelmän käyttäjäystävällisyyttä.Summary of the Invention: It is an object of the present invention to provide a solution that improves the user-friendliness of an information system.

Ί Ί 467 6 2Ί Ί 467 6 2

Esillä olevan keksinnön toinen tavoite on tarjota tehokas ja yksinkertainen ratkaisu virheenkorjauksen soveltamiseen informaatiojärjestelmässä, joka sisältää useita palvelulähteitä, jotka kukin tuottavat palveluita.Another object of the present invention is to provide an efficient and simple solution for applying error correction to an information system that includes a plurality of service sources each providing services.

Esillä olevan keksinnön vielä eräs tavoite on tarjota virheenkorjaus-5 ratkaisu, joka kykenee päivittämään itseään automaattisesti, kun informaatiojärjestelmän tarjoamia palveluja päivitetään.Yet another object of the present invention is to provide an error correction solution 5 that is capable of automatically updating itself when the services provided by the information system are updated.

Esillä olevan keksinnön yllä mainitut ja muut tavoitteet saavutetaan itsenäisen patenttivaatimuksen 1 menetelmällä ja itsenäisen patenttivaatimuksen 5 informaatiojärjestelmällä.The above and other objects of the present invention are achieved by the method of independent claim 1 and the information system of independent claim 5.

10 Itsenäisten patenttivaatimusten ratkaisulla saavutettava etu on, että järjestelmän käyttäjäystävällisyyttä voidaan parantaa. Virheenkorjausprosessi, johon sisältyy istunnon perustaminen käyttäjän kanssa, sisältää merkittävän edun verrattuna tunnetun tekniikan ratkaisuihin. Istunto mahdollistaa informaatiojärjestelmän interaktiivisen vuoropuhelun käyttäjän kanssa. Tällöin käyttäjää 15 voidaan avustaa hakupyynnön muotoilussa esimerkiksi lähettämällä luettelo saatavilla olevista avainsanoista ja/tai parametreista, jotka ovat lähellä niitä, jotka alkuperäinen vastaanotettu palvelupyyntö sisälsi. Käyttäjä voi sen jälkeen valita halutun avainsanan tai parametrin tästä luettelosta.The advantage of solving the independent claims is that the user-friendliness of the system can be improved. The debugging process, which involves setting up a session with the user, has a significant advantage over prior art solutions. A session enables the information system to interact with the user. The user 15 may then be assisted in the formulation of the search request, for example by sending a list of available keywords and / or parameters close to those contained in the original received service request. The user can then select the desired keyword or parameter from this list.

Järjestelmän edullinen suoritusmuoto sisältää ainakin kaksi palvelu-20 lähdettä ja liityntäpisteen, joka tarjoaa tilaajalaitteille pääsyn palvelulähteisiin. Tässä suoritusmuodossa palvelupyynnöt, jotka ovat johtaneet pyydetyn palve-lun onnistuneeseen tunnistamiseen, tallennetaan virheenkorjauslaitteen käyttämään muistiin virheenkorjauksen suorittamiseksi. Tällä suoritusmuodolla on ” se etu, että voidaan hyödyntää keskitettyä virheenkorjauslaitetta. Virheenkor- * 25 jauslaitteella on myös itseoppiva virheenkorjausominaisuus. Tämä saavute- taan, kun palvelupyynnöt, jotka ovat johtaneet pyydetyn palvelun onnistunee-seen tunnistamiseen, tallennetaan muistiin. Tämä muisti sisältää tällöin vain ne palvelupyynnöt, joiden sisällöt ovat oikein, sillä ne ovat kaikki aiemmin johta-:· neet pyydetyn palvelun onnistuneeseen tunnistamiseen. Virheenkorjausomi- 30 naisuuksiin ei ole välttämätöntä tehdä manuaalisia muutoksia esimerkiksi lisät-täessä uusia palveluita informaatiojärjestelmään, koska oikeat palvelupyynnöt ’ näiden uusien palveluiden saamiseen tallennetaan muistiin automaattisesti he- ’·· ti, kun tällaisen uuden palvelun saavuttamiseksi tarkoitettu palvelupyyntö joh- ·: taa palvelun onnistuneeseen tunnistamiseen. Virheellinen palvelupyyntö voi- • · * » 35 daan tällöin korjata hyödyntämällä näiden tallennettujen palvelupyyntöjen sisältöä. Merkittävä etu tässä suoritusmuodossa on tällöin, että virheenkorjauk- 114676 3 sessa käytettävien sallittujen parametrien ja avainsanojen luettelon ylläpitämiseksi vaadittu manuaalinen konfigurointi- ja ylläpitotyö minimoidaan. Tämä etu on merkittävä erityisesti monikielisissä järjestelmissä ja/tai useita palveluita ajavissa järjestelmissä, sillä tarvittava tällaisen työn määrä tunnetun tekniikan 5 järjestelmissä on epäkäytännöllinen.A preferred embodiment of the system includes at least two service-20 sources and an access point providing subscriber devices with access to service sources. In this embodiment, service requests that have resulted in successful identification of the requested service are stored in the memory used by the debugger for debugging. This embodiment has the advantage that a centralized error correction device can be utilized. The error correction device * 25 also has a self-learning error correction feature. This is achieved when the service requests that have led to the successful identification of the requested service are stored in memory. This memory will then only contain service requests with the correct content, as they have all previously led to: · successful identification of the requested service. It is not necessary to make manual changes to the debugging features, for example, when adding new services to an information system, since the correct service requests' to obtain these new services are automatically stored in memory when a service request for such a new service results in a successful service. identification. An incorrect service request can then be corrected by using the contents of these stored service requests. A significant advantage in this embodiment is that the manual configuration and maintenance required to maintain a list of allowed parameters and keywords used in debugging 114676 3 is minimized. This advantage is particularly significant in multilingual systems and / or multi-service systems, since the amount of such work required in prior art systems is impractical.

Menetelmän ja informaatiojärjestelmän edulliset suoritusmuodot on selostettu oheisissa epäitsenäisissä patenttivaatimuksissa 2 - 4 ja 6 -10.Preferred embodiments of the method and the information system are described in the appended dependent claims 2 to 4 and 6 to 10.

Piirrosten lyhyt kuvausBrief description of the drawings

Seuraavassa esillä olevaa keksintöä kuvataan esimerkinomaisesti 10 lähemmin yksityiskohdin ja viitaten liitteenä oleviin piirroksiin, joista:The present invention will now be described, by way of example only, in greater detail with reference to the accompanying drawings, in which:

Kuvio 1 on vuokaavio palvelupyyntöjen käsittelymenetelmän ensimmäisestä edullisesta suoritusmuodosta,Figure 1 is a flowchart of a first preferred embodiment of the service request processing method,

Kuvio 2 on lohkokaavio, joka havainnollistaa informaatiojärjestelmän ensimmäistä edullista suoritusmuotoa, 15 Kuvio 3 on vuokaavio palvelupyyntöjen käsittelymenetelmän toises ta edullisesta suoritusmuodosta, jaFigure 2 is a block diagram illustrating a first preferred embodiment of the information system; Figure 3 is a flowchart of a second preferred embodiment of the service request processing method, and

Kuviot 4 - 6 ovat lohkokaavioita, jotka havainnollistavat informaatiojärjestelmän toista edullista suoritusmuotoa.Figures 4-6 are block diagrams illustrating another preferred embodiment of the information system.

Edullisten suoritusmuotojen kuvaus 20 Kuvio 1 on vuokaavio palvelupyyntöjen käsittelymenetelmän en- simmäisestä edullisesta suoritusmuodosta. Seuraavissa esimerkeissä olete-taan esimerkinomaisesti, että palvelupyynnöt ovat matkaviestinjärjestelmän ti-··: laajalaitteiden lähettämiä sanomia. Tässä tapauksessa tilaajalaitteet voisivat *,· koostua matkaviestimistä kuten matkapuhelimista. Palvelupyynnöt voisivat olla . · \ 25 pyyntöjä esimerkiksi ennalta määrätyn datan vastaanottamiseksi. Tällainen da ta voisi koostua uudesta soittoäänestä tai logosta, jonka tilaajalaitteen käyttäjä haluaa ladata tilaajalaitteelleen. Jos matkaviestinjärjestelmä on GSM-‘järjestelmä (Global system for mobile communications), eräs vaihtoehto on lä-; · ’ hettää palvelupyynnöt lyhytsanomien (SMS, Short message service) avulla, v : 30 Lohkossa A vastaanotetaan palvelupyyntö palvelulähteessä. Termi : "palvelulähde" viittaa tässä yhteydessä tiettyä palvelua tuottavaan kokonaisuu- teen. Eräs tällainen palvelulähde voisi olla palvelin, joka on järjestetty vastaan-’ ottamaan palvelupyyntöjä ja suorittamaan yhden tietyn palvelun. On myös mahdollista, että yksi yksittäinen palvelin voi toimia kahtena tai useampana 35 palvelulähteenä suorittaen useita erilaisia ja itsenäisiä palveluita.DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS FIG. 1 is a flowchart of a first preferred embodiment of a service request processing method. In the following examples, it is assumed by way of example that service requests are messages sent by mobile system devices. In this case, subscriber devices could *, · consist of mobile stations such as mobile phones. Service requests could be. · \ 25 requests, for example, to receive predetermined data. Such data could consist of a new ring tone or logo that the user of the UE wants to download to his UE. If the mobile communication system is a Global System for Mobile Communications (GSM) system, one option is · 'Send service requests via short message service (SMS), v: 30 In block A, a service request is received at the service source. The term: "service source" as used herein refers to an entity providing a particular service. One such service source could be a server arranged to receive service requests and execute one particular service. It is also possible that a single server may serve as two or more service sources 35 performing a plurality of different and independent services.

114676 4114676 4

Seuraavassa oletetaan esimerkinomaisesti, että palvelupyynnössä lukee seuraavasti: "LOGO GALAXY". Palvelupyyntö analysoidaan palveluläh-teessä lohkossa B pyydetyn palvelun tunnistamiseksi. Pyydetyn palvelun tunnistaminen voisi perustua palvelupyynnön sisältämään parametriin. Termi "pa-5 rametri" viittaa mihin tahansa merkkijonoon, jota voidaan käyttää tunnisteena tietyn palvelun tunnistamiseksi. Yllä mainitussa esimerkissä palvelupyyntö sisältää parametrin "GALAXY".The following assumes, by way of example, that the service request reads "LOGO GALAXY". The service request is analyzed in the service source to identify the service requested in block B. The identification of the requested service could be based on the parameter contained in the service request. The term "pa-5 parameter" refers to any string that can be used as an identifier to identify a particular service. In the example above, the service request contains the "GALAXY" parameter.

Jos logopalveluja tilaajille tarjoava palvelulähde pystyy tunnistamaan palvelun "GALAXY" lohkossa C (tässä tapauksessa logon nimeltä GA-10 LAXY), tämä palvelu toimitetaan tilaajalle lohkossa G (logo GALAXY lähetetään tilaajalaitteelle, jolta palvelupyyntö vastaanotettiin).If the service source providing the logo services to the subscribers is able to recognize the service "GALAXY" in block C (in this case the logo is called GA-10 LAXY), this service is provided to the subscriber in block G (

Jos lohkossa C kuitenkin osoittautuu, että pyydettyä palvelua ei voida tunnistaa, on olemassa mahdollisuus, että palvelupyyntö sisältää virheen.However, if in block C it turns out that the requested service cannot be identified, there is a possibility that the service request contains an error.

Eräs mahdollinen virhe on kirjoitusvirhe palvelun identifioivassa parametrissä.One possible error is a typing error in the service identifying parameter.

15 Tässä tapauksessa tullaan lohkoon D.15 In this case, we will enter block D.

Lohko C voisi kuitenkin sisältää lisätarkistuksen sen määrittämiseksi, onko ennalta määrätty virheenkorjausprosessien maksimimäärä jo aiemmin initioitu vastaanotetulle palvelupyynnölle. Tarkoituksena on välttää päättymätön silmukka (tässä esimerkissä) suorittamalla vain rajoitettu lukumäärä yrityk-20 siä kunkin palvelupyynnön korjaamiseksi. Jos sallittujen virheenkorjausprosessien maksimilukumäärä on ylitetty, lisävirheenkorjausprosesseja ei sallita, vaan \ sen sijaan tiedotetaan tilaajalaitteelle, että palvelua ei ole tunnistettu.However, block C could include an additional check to determine whether a predetermined maximum number of error correction processes have already been initiated for the received service request. The purpose is to avoid an endless loop (in this example) by running only a limited number of attempts to correct each service request. If the maximum number of allowed debugging processes has been exceeded, further debugging processes are not allowed, instead informing the subscriber device that the service has not been identified.

Lohkossa D initioidaan virheenkorjausprosessi, jolloin yritetään korjata virheen sisältävä palvelupyyntö. Virheenkorjausprosessi hyödyntää muis-25 tiin tallennettua informaatiota palvelupyynnön korjaamiseksi. Tämä muisti voisi • sisältää esimerkiksi avainsanoja ja parametreja, jotka liittyvät saatavilla oleviin palveluihin. Seuraavassa oletetaan esimerkinomaisesti, että muisti sisältää seuraavan informaation: "LOGO GALACTICA", "LOGO GALAXY" ja että i- palvelupyyntö, jossa lukee "LOGO GALAY", on vastaanotettu tilaajalaitteelta.In block D, an error correction process is initiated, in which an attempt is made to correct the service request containing the error. The error correction process utilizes information stored in the memory to correct the service request. This memory could • contain, for example, keywords and parameters related to the services available. In the following, it is assumed by way of example that the memory contains the following information: "LOGO GALACTICA", "LOGO GALAXY" and that an i-service request that reads "LOGO GALAY" has been received from the subscriber unit.

\ 30 Lohkossa D initioitu virheenkorjausprosessi käy läpi muistin ja ver taa tallennettuja avainsanoja ja parametreja vastaanotettuun palvelupyyntöön. Esimerkissä tallennettu informaatio "LOGO GALAXY" on lähinnä vastaanotet-tua palvelupyyntöä "LOGO GALAY", koska vain yhden kirjaimen muutos tarvi- ;· taan, toisin sanoen vain yksi kirjain (puuttuva X) tarvitsee lisätä. Toinen vaihto- > > I i 35 ehto vaatisi enemmän muutoksia, ja näin ollen se ei ole yhtä lähellä vastaanotettua palvelupyyntöä.\ 30 The debugging process initiated in block D scans memory and compares stored keywords and parameters to a received service request. In the example, the stored information "LOGO GALAXY" is closest to the received service request "LOGO GALAY" because only one letter change is required, that is, only one letter (missing X) needs to be inserted. The second change->> i 35 condition would require more changes and thus is not as close to the received service request.

114676 5114676 5

Vastaanotettu palvelupyyntö muutetaan siten, että siinä lukee "LOGO GALAXY". Tämän jälkeen korjattu palvelupyyntö palautetaan lohkosta E lohkoon B analyysiä ja edelleen käsittelyä varten siten, että lopulta lohkossa G tilaajalle toimitetaan LOGO GALAXY, vaikka tilaaja on tehnyt kirjoitusvirheen.The received service request is modified to read "LOGO GALAXY". Thereafter, the corrected service request is returned from block E to block B for analysis and further processing so that in block G the LOGO GALAXY is finally delivered to the subscriber, even though the subscriber has made a typing error.

5 Tulisi huomata, että yllä kuvattu tallennetun palvelupyynnön ver taaminen muistin sisältöön on vain yksinkertaistettu esimerkki, kuinka lähinnä oleva tallennettu palvelupyyntö voidaan tunnistaa ja valita. Muita tunnetun tekniikan ratkaisuja jonojen vertaamiseksi toisiinsa ja lähimmän valitsemiseksi jonojen ryhmästä voidaan myös käyttää kuvion 1 menetelmässä.5 It should be noted that the above comparison of a stored service request with the contents of the memory is only a simplified example of how the closest stored service request can be identified and selected. Other prior art solutions for comparing queues with one another and selecting the closest of the queue group can also be used in the method of Figure 1.

10 Jos lohkossa E kuitenkin osoittautuu, että virheenkorjaus ei ole on nistunut, tullaan lohkoon F. Lohkossa F aktivoidaan istunnonhallinta (session manager) lisäinformaatiopyynnön lähettämiseksi vastaanotetun palvelupyynnön lähteelle, jonka tässä tapauksessa oletetaan olevan matkaviestinjärjestelmän tilaajalaite. Palvelupyyntö sisältää luettelon muistista haetuista avainsa-15 noista ja/tai parametreista. Tämä luettelo sisältää sellaisia avainsanoja ja/tai parametreja, jotka ovat lähinnä vastaanotettua palvelupyyntöä. Aiemmassa esimerkissä, kun vastaanotetussa palvelupyynnössä lukee: "LOGO GALAY" ja muisti sisältää seuraavat vaihtoehdot "LOGO GALACTICA", "LOGO GALAXY", avainsana LOGO tunnistetaan selvästi olemassa olevaksi avainsanaksi. Pa-20 rametri GALAY on kuitenkin tuntematon. Tällöin istunnonhallinta lähettää seu-raavan pyynnön tilaajalaitteelle: "Anteeksi, en tunnistanut tuota. Tarkoititko 1.However, if block E proves that the error correction has failed, block F is activated. In block F, a session manager is activated to send an additional information request to the source of the received service request, which in this case is assumed to be a subscriber unit of the mobile system. The service request contains a list of the keys and / or parameters retrieved from the memory. This list contains the keywords and / or parameters that are closest to the received service request. In the previous example, when the received service request reads: "LOGO GALAY" and the memory contains the following options "LOGO GALACTICA", "LOGO GALAXY", the keyword LOGO is clearly recognized as an existing keyword. However, the Pa-20 rameter GALAY is unknown. The session manager then sends the following request to the UE: "Sorry, I did not recognize that. Did you mean 1.

\ GALAXY, 2. GALACTICA ?". Istunnonhallinta odottaa lisäinformaatiota sisältä vää vastetta tilaajalaitteelta. Tilaajalaitteen käyttäjä voi vastata lähettämällä "1":n, "GALAXY":n tai "LOGO GALAXY":n. Missä tahansa tapauksessa istun-25 nonhallinta ja virheenkorjausprosessi pystyvät tulkitsemaan tämän lisäinfor-: maation ja korjaamaan vastaanotetun palvelupyynnön lohkossa D siten, että L ['· palvelupyynnössä lukee "LOGO GALAXY". Tämän jälkeen virheenkorjauspro sessi päätetään lohkossa E, pyydetty palvelu tunnistetaan lohkossa B ja lopul-• · ta tilaajalaitteelle toimitetaan pyydetty palvelu lohkossa G.\ GALAXY, 2. GALACTICA? ". The session manager waits for more information from the UE. The UE user can respond by sending" 1 "," GALAXY "or" LOGO GALAXY ". In any case, the session management and the debugging process are able to interpret this additional information and correct the received service request in block D such that L ['· in the service request reads "LOGO GALAXY". The error correction process is then terminated in block E, the requested service is identified in block B and the requested service is delivered to the subscriber terminal. in block G.

\ 30 Palvelupyyntö voisi sisältää myös muita virheitä kuin kirjoitusvirhei tä. Eräs vaihtoehto on, että palvelupyyntö sisältää tunnistetun avainsanan ja tämän jälkeen useita tunnettuja parametreja kuten "LOGO GALAXY GALAC-TICA". Tässä tapauksessa istunnonhallinta lähettää lisäinformaatiopyynnön, • joka sisältää näitä vaihtoehtoja kuten: "Anteeksi, en tunnistanut tuota. Tarkoi- , : 35 titko 1. GALAXY, 2. GALACTIC ?". Jälleen tilaajalaitteen käyttäjä voi vastata 114676 6 lähettämällä vain numeron, vain parametrin tai kokonaisen uuden palvelupyynnön.\ 30 The service request could also contain errors other than spelling errors. One alternative is that the service request contains an identified keyword followed by a number of known parameters such as "LOGO GALAXY GALAC-TICA". In this case, Session Manager sends a request for additional information, which contains these options such as: "Sorry, I did not recognize that. You mean: 35 secret 1. GALAXY, 2. GALACTIC?". Again, the UE user can answer 114676 6 by sending only a number, only a parameter, or an entire new service request.

Kuvio 2 on lohkokaavio, joka havainnollistaa informaatiojärjestelmän ensimmäistä edullista suoritusmuotoa. Kuviossa 2 oletetaan esimerkinomai-5 sesti, että informaatiojärjestelmä on yhdistetty matkaviestinjärjestelmään ja että palvelupyyntöjen lähettämiseen informaatiojärjestelmälle käytettävät tilaaja-laitteet MS ovat tämän matkaviestinjärjestelmän matkaviestimiä.Figure 2 is a block diagram illustrating a first preferred embodiment of an information system. 2, it is assumed, by way of example, that the information system is connected to a mobile communication system and that the subscriber devices MS used to send service requests to the information system are mobile stations of this mobile communication system.

Informaatiojärjestelmä sisältää palvelulähteen 2, joka on yhdistetty matkaviestinjärjestelmään (matkaviestinjärjestelmää ei ole esitetty kuvioissa).The information system includes a service source 2 connected to the mobile communication system (the mobile communication system is not shown in the figures).

10 Tämä palvelulähde 2 voisi koostua esimerkiksi palvelimesta, joka on yhdistetty matkaviestinjärjestelmän sanomanvälityskeskukseen (messaging center). Seu-raavassa oletetaan esimerkinomaisesti, että palvelulähde 2 tarjoaa tilaajille logojen lataamispalvelua (avainsana LOGO).This service source 2 could consist, for example, of a server connected to a messaging center of the mobile communication system. In the following, it is assumed by way of example that service source 2 provides a subscriber log download service (keyword LOGO).

Kuvion 2 informaatiojärjestelmä sisältää myös virheenkorjauslait-15 teen 6. Tämä virheenkorjauslaite 6 kykenee korjaamaan palvelupyynnöissä olevia virheitä, kuten myöhemmin tullaan selittämään. Virheenkorjauslaite 6 ja siihen liittyvä muisti 7 voidaan toteuttaa käytännössä erillisenä palvelimena, joka on yhdistetty palvelulähteeseen, tai vaihtoehtoisesti ne voivat olla integroituja palvelulähteeseen 2 (tätä vaihtoehtoa ei ole esitetty kuvioissa). Jälkimmäi-20 sessä tapauksessa virheenkorjauslaite voi koostua tietokoneohjelmasta, jota palvelulähteenä toimiva palvelin ajaa. On myös mahdollista, että virheenkor- * « ·' jauslaite 6 hyödyntää palvelulähteen 2 muistia, jossa tapauksessa erillistä - * * ‘ muistia 7 ei tarvita.The information system of Figure 2 also includes error correction device 15. This error correction device 6 is capable of correcting errors in service requests, as will be explained later. The error-correction device 6 and the associated memory 7 may be implemented in practice as a separate server connected to the service source, or alternatively may be integrated with the service source 2 (this alternative is not shown in the figures). In the latter case, the debugger may consist of a computer program executed by the server serving as the service source. It is also possible that the error correction device 6 utilizes the memory of the service source 2, in which case a separate - * * 'memory 7 is not required.

Kun tilaajalaite MS lähettää palvelupyynnön, esimerkiksi "LOGO 25 GALAXY":n, joka tarkoittaa sitä, että tilaaja haluaa ladata matkaviestimelleen i logon nimeltä galaxy, matkaviestinjärjestelmä välittää tämän palvelupyynnön pyydettyä palvelua tarjoavalle palvelulähteelle 2. Palvelulähde 2 tunnistaa parametrin GALAXY ja hakee logon nimeltä GALAXY tietokannastaan. Tämä Ιοί. go lähetetään matkaviestinjärjestelmän kautta tilaajalaitteelle MS.When the subscriber station MS sends a service request, for example "LOGO 25 GALAXY", which means that the subscriber wants to download to his mobile station i a logo called Galaxy, the mobile system transmits this service request to the service provider 2 providing the requested service. . This Ιοί. go is transmitted via the mobile communication system to the subscriber station MS.

·, 30 Kun tilaajalaite MS lähettää palvelupyynnön, jossa on virhe para metrissä, esimerkiksi: "LOGO GALAY":n, tämä palvelupyyntö välitetään palve-’ : lulähteelle 2. Palvelulähde analysoi palvelupyynnön tunnistaakseen paramet- rin, joka osoittaa, mitä tiettyä palvelulähteen 2 tarjoamaa palvelua tilaaja on pyytänyt. Tässä tapauksessa palvelulähde ei kuitenkaan pysty tunnistamaan ,,..: 35 mitään tunnettua parametria (sillä logoa nimeltä GALAY ei ole saatavilla palve- * · lulähteessä 2). Tällöin palvelulähde 2 välittää vastaanotetun palvelupyynnön 114676 7 virheenkorjauslaitteelle 6, joka suorittaa virheenkorjauksen, kuten on selitetty kuvion 1 yhteydessä (lohkot D - F). Tällöin avainsanat ja parametrit haetaan muistista 7, vastaanotettua palvelupyyntöä verrataan avainsanoihin ja parametreihin, ja tallennettu palvelupyyntö, joka muistuttaa eniten vastaanotettua 5 palvelupyyntöä, valitaan. Jos virheenkorjaus on suoraan onnistunut, korjattu palvelupyyntö lähetetään palvelulähteelle 2, jossa se käsitellään (pyydetty logo haetaan palvelulähteen muistista ja lähetetään tilaajalaitteelle MS).·, 30 When a subscriber station MS sends a service request with an error in the parameter, for example: "LOGO GALAY", this service request is forwarded to the service source 2. The service source analyzes the service request to identify a parameter indicating which particular service source 2 provides. the service is requested by the subscriber. However, in this case, the service source cannot recognize ,, ..: 35 any known parameters (since the logo named GALAY is not available in service source * · 2). The service source 2 then forwards the received service request 114676 7 to the error correction device 6 which performs the error correction as explained in connection with Figure 1 (blocks D-F). Here, the keywords and parameters are retrieved from memory 7, the received service request is compared to the keywords and parameters, and the stored service request that resembles the most received 5 service requests is selected. If the error correction is directly successful, the corrected service request is sent to the service source 2 where it is processed (the requested logo is retrieved from the service source memory and transmitted to the subscriber station MS).

Jos virheenkorjauslaite 6 kuitenkin havaitsee, että tarvitaan lisäinformaatiota vastaanotetun palvelupyynnön korjaamiseksi, aktivoidaan istun-10 nonhallinta 8 lisäinformaation pyytämiseksi tilaajalta, kuten kuvion 1 lohkon F yhteydessä on selitetty. Käytännössä istunnonhallinta voi koostua palvelimesta ja sopivasta ohjelmistosta. Vaihtoehtoisesti istunnonhallinta voi olla integroitu palvelulähteeseen, jossa tapauksessa se käytännössä koostuu palvelulähtee-nä toimivan palvelimen ajamasta ohjelmistosta. Istunnonhallinnan saama li-15 säinformaatio välitetään virheenkorjauslaitteelle, ja sitä käytetään virheenkorjauksessa, jonka lopulta pitäisi olla onnistunut siten, että pyydetty palvelu voidaan tunnistaa palvelulähteessä ja palvelu tuottaa tilaajalaitteelle.However, if the debugger 6 detects that additional information is needed to correct the received service request, session manager 8 is activated to request additional information from the subscriber, as explained in connection with block F of Figure 1. In practice, session management can consist of a server and suitable software. Alternatively, the session manager may be integrated with the service source, in which case it will essentially consist of software run by the server serving as the service source. The additional information received by the session manager is transmitted to the debugger and is used for debugging, which should eventually be successful so that the requested service can be identified in the service source and the service is provided to the UE.

Kuvio 3 on vuokaavio palvelupyyntöjen käsittelymenetelmän toisesta edullisesta suoritusmuodosta. Tämä suoritusmuoto eroaa kuvion 1 yhtey-20 dessä selitetystä pääasiassa siinä, että tässä suoritusmuodossa hyödynnetään liityntäpistettä, joka välittää palvelupyyntöjä usealle palvelulähteelle.Fig. 3 is a flowchart of another preferred embodiment of the service request processing method. This embodiment differs from that described in connection with FIG. 1, in that this embodiment utilizes an access point that forwards service requests to multiple service sources.

** Seuraavassa kuvauksessa oletetaan esimerkinomaisesti, että pal velupyynnöt ovat matkaviestinjärjestelmän tilaajalaitteiden lähettämiä sanomia. Tässä tapauksessa tilaajalaitteet voisivat koostua matkaviestimistä kuten mat-: 25 kapuhelimista. Palvelupyynnöt voisivat olla pyyntöjä esimerkiksi ennalta mää- ·· rätyn datan vastaanottamiseksi. Tällainen data voisi koostua uudesta soittoää- nestä tai logosta, jonka tilaajalaitteen käyttäjä haluaa ladata tilaajalaitteelleen.** In the following description, by way of example, it is assumed that the service requests are messages sent by the mobile subscriber equipment. In this case, the subscriber devices could consist of mobile stations such as mobile telephones. Service requests could be, for example, requests to receive predefined data. Such data could consist of a new ring tone or logo that the user of the UE wants to download to his UE.

Lohkossa A’ vastaanotetaan palvelupyyntö informaatiojärjestelmän liityntäpisteessä. Liityntäpiste analysoi palvelupyynnön lohkossa B' tunnistaak-30 seen palvelulähteen, joka tuottaa tiettyä palvelua. Termi "palvelulähde" viittaa tässä yhteydessä tiettyä palvelua tarjoavaan kokonaisuuteen. Eräs tällainen ‘ lähde voisi olla palvelin, joka on järjestetty vastaanottamaan palvelupyyntöjä ja suorittamaan yhden tietyn palvelun. On myös mahdollista, että yksi yksittäinen palvelin voi toimia kahtena tai useampana palvelulähteenä suorittaen useita : 35 erilaisia ja itsenäisiä palveluita.In block A ', a service request is received at the access point of the information system. The access point analyzes the service request in block B 'to identify a service source providing a particular service. The term "service source" as used herein refers to an entity providing a particular service. One such 'source could be a server arranged to receive service requests and execute one particular service. It is also possible that a single server can serve as two or more service sources, performing multiple: 35 different and independent services.

8 1146768 114676

Palvelulähteen tunnistus voisi perustua palvelupyynnön sisältämään avainsanaan. Termi "avainsana" viittaa mihin tahansa merkkijonoon, jota voidaan käyttää tunnisteena tietyn palvelulähteen tunnistamiseksi. Esimerkkejä avainsanoista, joita matkaviestinjärjestelmän tilaajat voisivat käyttää palvelujen 5 saamiseksi, ovat esimerkiksi LOGO, ÄÄNI ja KUVA.Service source identification could be based on the keyword in the service request. The term "keyword" refers to any string that can be used as an identifier to identify a particular service source. Examples of keywords that mobile system subscribers could use to obtain services include, for example, LOGO, SOUND and PICTURE.

Jos pyydettyä palvelua toimittava palvelulähde voidaan tunnistaa lohkossa C\ palvelupyyntö lähetetään lohkossa D’ liityntäpisteeltä palvelua toimittavalle palvelulähteelle. Seuraavassa oletetaan esimerkinomaisesti, että palvelupyynnössä lukee seuraavasti: "LOGO GALAXY". Tässä tapauksessa 10 palvelupyyntö lähetetään palvelulähteelle, joka tuottaa tilaajille palvelua logojen lataamiseksi heidän tilaajalaitteilleen.If the service source providing the requested service can be identified in block C \, the service request is sent in block D 'from the access point to the service source providing the service. The following assumes, by way of example, that the service request reads "LOGO GALAXY". In this case, the service request 10 is sent to a service source which provides the subscribers with a service to download logos to their subscriber equipment.

Lohkossa E' palvelupyyntö analysoidaan palvelulähteessä pyydetyn palvelun tunnistamiseksi. Pyydetyn palvelun tunnistaminen voisi perustua palvelupyynnön sisältämään parametriin. Termi "parametri" viittaa mihin tahansa 15 merkkijonoon, jota voidaan käyttää tunnisteena tietyn palvelun tunnistamiseksi.In block E ', the service request is analyzed in the service source to identify the service requested. The identification of the requested service could be based on the parameter contained in the service request. The term "parameter" refers to any 15 strings that can be used as identifiers to identify a particular service.

Yllä mainitussa esimerkissä palvelupyyntö sisältää parametrin "GALAXY".In the example above, the service request contains the "GALAXY" parameter.

Jos logopalveluja tilaajille toimittava palvelulähde pystyy tunnistamaan palvelun "GALAXY" (tässä tapauksessa logon nimeltä GALAXY), tämä palvelu toimitetaan tilaajalle lohkossa G' (logo GALAXY lähetetään tilaajalait-20 teille, jolta palvelupyyntö vastaanotettiin). Lopuksi lohkossa H' palvelupyyntö, joka on johtanut palvelun onnistuneeseen tunnistamiseen, tallennetaan muis-tiin. Tällöin tässä tapauksessa palvelupyyntö "LOGO GALAXY" tallennetaan 1 * muistiin.If the service source providing the subscriber services to the logo services is able to identify the service "GALAXY" (in this case, the logo is called GALAXY), this service is provided to the subscriber in block G '( Finally, in block H ', the service request that has led to the successful identification of the service is stored in memory. In this case, the service request "LOGO GALAXY" is stored in 1 * memory.

Jos lohkossa C tai lohkossa F' kuitenkin osoittautuu, että pyydettyä 25 palvelua toimittavaa palvelulähdettä tai itse pyydettyä palvelua ei voida tunnis-\ taa, on olemassa mahdollisuus, että palvelupyyntö sisältää virheen. Eräs mah- dollinen virhe on kirjoitusvirhe avainsanassa tai parametrissä. Tässä tapauksessa tullaan lohkoon I. Lohkot C ja F' voivat sisältää lisätarkistuksen sen määrittämiseksi, onko ennalta määrätty lukumäärä virheenkorjausprosesseja 30 aiemmin initioitu vastaanotetulle palvelupyynnölle. Tarkoituksena on välttää päättymätön silmukka (tässä esimerkissä) suorittamalla vain ennalta määrätty : lukumäärä yrityksiä kunkin palvelupyynnön korjaamiseksi. Jos tätä virheenkor- jausyrityksien maksimilukumäärää ei ole ylitetty, tullaan lohkoon Γ. Muuten tilaajalaitteelle lähetetään sanoma tiedottamaan käyttäjälle, että palvelua ei tun-35 nistettu.However, if in block C or block F 'it turns out that the service source supplying the requested service or the service itself cannot be identified, there is a possibility that the service request contains an error. One possible error is a typo in a keyword or parameter. In this case, block I will be entered. Blocks C and F 'may include an additional check to determine whether a predetermined number of error correction processes 30 have previously been initiated for the received service request. The purpose is to avoid an endless loop (in this example) by running only a predetermined number of attempts to correct each service request. If this maximum number of debugging attempts is not exceeded, block Γ will be entered. Otherwise, a message is sent to the subscriber unit to inform the user that the service was not recognized.

114676 9114676 9

Lohkossa Γ initioidaan virheenkorjausprosessi, jolloin yritetään korjata virheen sisältävä palvelupyyntö. Virheenkorjausprosessi hyödyntää palvelupyyntöjä, jotka on aiemmin tallennettu lohkon H' yhteydessä mainittuun muistiin. Tällöin muisti sisältää vain sellaisia palvelupyyntöjä, jotka ovat johtaneet 5 pyydetyn palvelun onnistuneeseen tunnistamiseen.In block Γ, an error correction process is initiated to attempt to correct the service request containing the error. The error correction process utilizes service requests previously stored in said memory in connection with block H '. In this case, the memory contains only service requests that have resulted in successful identification of the requested service.

Seuraavassa oletetaan esimerkinomaisesti, että muisti sisältää palvelupyynnöt: "LOGO GALACTICA", "LOGO GALAXY", "ÄÄNI SUPERE", "SÄÄ HELSINKI" ja "SÄÄ LONTOO" ja että palvelupyyntö, jossa lukee "LOGO GALA Y", on vastaanotettu tilaajalaitteelta. Tässä tapauksessa palvelulähde tun-10 nistetaan lohkossa C, koska avainsana "LOGO" on oikein. Kuitenkin parametri "GALAY" sisältää kirjoitusvirheen, ja tällöin pyydettyä palvelua ei voida tunnistaa lohkossa F'. Lohkossa J' initioitu virheenkorjausprosessi käy läpi kaikki muistiin tallennetut palvelupyynnöt ja vertaa tallennettuja palvelupyyntöjä vastaanotettuun palvelupyyntöön. Tallennettu palvelupyyntö, joka eniten muistut-15 taa vastaanotettua, valitaan käyttöön. Esimerkissä tallennettu palvelupyyntö "LOGO GALAXY" on lähinnä vastaanotettua palvelupyyntöä "LOGO GALAY", sillä vain yhden kirjaimen muutos tarvitaan, toisin sanoen vain yksi kirjain (puuttuva X) tarvitsee lisätä. Muut vaihtoehdot vaatisivat enemmän muutoksia, ja tällöin ne eivät ole yhtä lähellä vastaanotettua palvelupyyntöä.The following assumes by way of example that the memory contains service requests: "LOGO GALACTICA", "LOGO GALAXY", "SOUND SUPERE", "WEATHER IN HELSINKI" and "WEATHER IN LONDON" and that a service request that reads "LOGO GALA Y" has been received from the subscriber unit. In this case, the service source is identified in block C because the keyword "LOGO" is correct. However, the "GALAY" parameter contains a write error and in this case the requested service cannot be identified in block F '. In block J ', the initiated debugging process scans all service requests stored in memory and compares the stored service requests with the received service request. The saved service request that most closely resembles the received one is selected for use. In the example, the stored service request "LOGO GALAXY" is closest to the received service request "LOGO GALAY" since only one letter change is required, that is, only one letter (missing X) needs to be inserted. Other options would require more changes and would be less close to the received service request.

20 Valittua tallennettua palvelupyyntöä "LOGO GALAXY" käytetään sen jälkeen vastaanotetun palvelupyynnön korjaamiseen siten, että vastaan-’ otettu palvelupyyntö muutetaan vastaamaan valittua palvelupyyntöä. Tämän jälkeen korjattu palvelupyyntö analysoidaan lohkossa B' ja käsitellään edelleen siten, että lopulta tilaajalle toimitetaan LOGO GALAXY, vaikka tilaaja on tehnyt * 25 kirjoitusvirheen.The selected stored service request "LOGO GALAXY" is then used to correct the received service request so that the received service request is modified to correspond to the selected service request. Thereafter, the corrected service request is analyzed in block B 'and further processed such that LOGO GALAXY is finally delivered to the subscriber even though the subscriber has made a * 25 misspelling.

: Jos lohkossa J' kuitenkin osoittautuu, että virheenkorjaus ei ole on nistunut, tullaan lohkoon K'. Lohkossa K' aktivoidaan istunnonhallinta lisäin-formaatiopyynnön lähettämiseksi vastaanotetun palvelupyynnön lähteelle, jonka tässä tapauksessa oletetaan olevan matkaviestinjärjestelmän tilaajalaite.: If, however, in block J 'it turns out that the bug fix has failed, then block K' will be entered. In block K ', session management is activated to send an insertion request to the source of the received service request, which in this case is assumed to be a subscriber unit of the mobile system.

30 Palvelupyyntö sisältää luettelon muistista haetuista avainsanoista ja/tai parametreista. Tämä luettelo sisältää sellaisia avainsanoja ja/tai parametreja, jotka : ovat lähinnä vastaanotettua palvelupyyntöä. Aiemmassa esimerkissä, kun vas taanotetussa palvelupyynnössä lukee: "LOGO GALAY" ja muisti sisältää seu-raavat vaihtoehdot "LOGO GALACTICA", "LOGO GALAXY", avainsana LOGO : 35 tunnistetaan selvästi olemassa olevaksi avainsanaksi. Parametri GALAY on kuitenkin tuntematon. Tällöin istunnonhallinta lähettää seuraavan pyynnön ti- 114676 10 laajalaitteelle: "Anteeksi, en tunnistanut tuota. Tarkoititko 1. GALAXY, 2. GA-LACTICA ?". Istunnonhallinta odottaa lisäinformaatiota sisältävää vastetta tilaajalaitteelta. Tilaajalaitteen käyttäjä voi vastata lähettämällä "1":n, "GALA-XY":n tai "LOGO GALAXY":n. Missä tahansa tapauksessa istunnonhallinta ja 5 virheenkorjausprosessi pystyvät tulkitsemaan tämän lisäinformaation ja korjaamaan vastaanotetun palvelupyynnön lohkossa I' siten, että palvelupyynnössä lukee "LOGO GALAXY". Tämän jälkeen virheenkorjausprosessi päätetään lohkossa J', pyydettyä palvelua toimittava palvelulähde tunnistetaan lohkossa E' ja pyydetty palvelu tunnistetaan lohkossa G'. Lopulta pyydetty palvelu toimi-10 tetaan tilaajalaitteelle lohkossa G'.30 The service request contains a list of keywords and / or parameters retrieved from memory. This list contains keywords and / or parameters that are: closest to the received service request. In the previous example, when the received service request reads: "LOGO GALAY" and the memory contains the following options "LOGO GALACTICA", "LOGO GALAXY", the keyword LOGO: 35 is clearly identified as an existing keyword. However, the parameter GALAY is unknown. In this case, the session manager sends the following request to account 114676 10: "Sorry, I did not recognize that. Did you mean 1. GALAXY, 2. GA-LACTICA?". The session manager waits for a response with additional information from the subscriber device. The user of the UE can respond by sending "1", "GALA-XY" or "LOGO GALAXY". In any case, the session manager and the 5 error correction process are able to interpret this additional information and correct the received service request in block I 'such that the service request reads "LOGO GALAXY". Thereafter, the error correction process is terminated in block J ', the service source providing the requested service is identified in block E' and the requested service is identified in block G '. Finally, the requested service is provided to the subscriber unit in block G '.

Kuviot 4 - 6 ovat lohkokaavioita, jotka havainnollistavat informaatiojärjestelmän toista suoritusmuotoa. Kuvion 3 yhteydessä kuvattua menetelmää voidaan hyödyntää kuvioiden 4 - 6 järjestelmässä.Figures 4-6 are block diagrams illustrating another embodiment of the information system. The method described in connection with Figure 3 can be utilized in the system of Figures 4-6.

Kuvioissa 4-6 oletetaan esimerkinomaisesti, että informaatiojärjes-15 telmä on yhdistetty matkaviestinjärjestelmään ja että palvelupyyntöjen lähettämiseen informaatiojärjestelmälle käytettävät tilaajalaitteet MS ovat tämän matkaviestinjärjestelmän matkaviestimiä.Figures 4-6 assume, by way of example, that the information system 15 is connected to a mobile communication system and that the subscriber devices MS used to send service requests to the information system are mobile stations of this mobile communication system.

Informaatiojärjestelmä sisältää liityntäpisteen 1, joka on yhdistetty matkaviestinjärjestelmään (matkaviestinjärjestelmää ei ole esitetty kuvioissa).The information system includes an access point 1 connected to the mobile communication system (the mobile communication system is not shown in the figures).

20 Tämä liityntäpiste voisi koostua esimerkiksi palvelimesta, joka on yhdistetty matkaviestinjärjestelmän sanomanvälityskeskukseen. Informaatiojärjestelmä sisältää myös palvelulähteet 2 - 5, jotka on yhdistetty liityntäpisteeseen. Kuvi-: oiden 4 - 6 esimerkeissä kukin palvelulähde tarjoaa yhtä yksittäistä palvelua tilaajille. Palvelulähteet voisivat olla toteutettuja käytännössä erillisinä vain yhtä : 25 palvelua tarjoavina palvelimina, tai vaihtoehtoisesti on mahdollista, että yksi tai : useampi palvelin toimii useana palvelulähteenä tarjoamalla useita palveluja.This access point could, for example, consist of a server connected to the messaging center of the mobile communication system. The information system also includes service sources 2 to 5 which are connected to the access point. In the examples of Figures 4-6, each service source provides one individual service to subscribers. Service sources could be implemented in practice as separate servers providing only one: 25 service, or alternatively it is possible that one or more servers act as multiple service sources by providing multiple services.

Seuraavassa oletetaan esimerkinomaisesti, että: - palvelulähde 2 tarjoaa tilaajille logojen lataamispalvelua (avainsana LOGO), ,30 - palvelulähde 3 tarjoaa tilaajille soittoäänten lataamispalvelua (avainsana ÄÄNI), : - palvelulähde 4 tarjoaa tilaajille kuvien lataamispalvelua (avainsana KUVA), ja - palvelulähde 5 tarjoaa tilaajille sääennusteiden lataamispalvelua ; 35 (avainsana SÄÄ).The following assumes, by way of example, that: - service source 2 provides the subscribers with a logo download service (keyword LOGO), 30 - service source 3 provides the subscribers with a ringtone download service (keyword SOUND), a service for downloading weather forecasts for subscribers; 35 (keyword WEATHER).

t 114676 11t 114676 11

Kuvioiden 4 - 6 informaatiojärjestelmä sisältää myös virheenkorjaus-laitteen 6. Tämä virheenkorjauslaite 6 kykenee korjaamaan palvelupyynnöissä olevia virheitä, kuten myöhemmin tullaan selittämään. Virheenkorjauslaitteella on itseoppimisominaisuus, joka mahdollistaa sen, että se mukautuu automaat-5 tisesti uusiin järjestelmään lisättäviin palveluihin. Virheenkorjauslaite 6 ja siihen liittyvä muisti 7 voidaan toteuttaa käytännössä erillisenä palvelimena, joka on yhdistetty liityntäpisteeseen 1, tai vaihtoehtoisesti ne voivat olla integroituja liityntäpisteeseen 1 (tätä vaihtoehtoa ei ole esitetty kuvioissa). Jälkimmäisessä tapauksessa virheenkorjauslaite voi koostua tietokoneohjelmasta, jota liityntä-10 pisteenä toimiva palvelin ajaa.The information system of Figures 4 to 6 also includes an error correction device 6. This error correction device 6 is capable of correcting errors in service requests, as will be explained later. The debugger has a self-learning feature that allows it to automatically adapt to new services being added to the system. The error-correction device 6 and the associated memory 7 can be implemented in practice as a separate server connected to the access point 1, or alternatively they may be integrated with the access point 1 (this option is not shown in the figures). In the latter case, the debugger may consist of a computer program executed by a server acting as an access point-10.

Kuvio 4 havainnollistaa tilannetta, jossa tilaajalaite MS lähettää palvelupyynnön, joka johtaa pyydetyn palvelun onnistuneeseen tunnistamiseen. Lähetetyn palvelupyynnön oletetaan esimerkinomaisesti olevan "LOGO GALAXY", joka tarkoittaa sitä, että tilaaja haluaa ladata matkaviestimelleen logon 15 nimeltä galaxy. Matkaviestinjärjestelmä välittää palvelupyynnön liityntäpisteelle 1, kuten nuolella 10 on osoitettu. Liityntäpiste sisältää muistin, johon palvelu-lähteiden 2 - 5 avainsanat (LOGO, ÄÄNI, KUVA, SÄÄ) on tallennettu. Tällöin liityntäpiste 1 pystyy tunnistamaan palvelulähteen 2 avainsanan LOGO. Tämän jälkeen liityntäpiste välittää 11 palvelupyynnön pyydettyä palvelua tarjoavalle 20 palvelulähteelle 2.FIG. 4 illustrates a situation in which a subscriber station MS transmits a service request that results in successful identification of the requested service. By way of example, the transmitted service request is assumed to be "LOGO GALAXY", which means that the subscriber wants to download to his mobile station a logo 15 called Galaxy. The mobile communication system forwards the service request to the access point 1 as indicated by arrow 10. The access point contains the memory where 2 to 5 keywords (LOGO, SOUND, IMAGE, WEATHER) of service sources are stored. In this case, the access point 1 is able to identify the keyword LOGO of the service source 2. The access point then forwards 11 service requests to the 20 service sources 2 providing the requested service.

Palvelulähde 2 tunnistaa parametrin GALAXY ja hakee logon nimeltä GALAXY tietokannastaan. Tämä logo lähetetään 12 liityntäpisteen 1 ja mat-: kaviestinjärjestelmän kautta tilaajalaitteelle MS, kuten nuolella 13 on osoitettu.Service source 2 recognizes the GALAXY parameter and fetches a logo named GALAXY from its database. This logo is transmitted via the 12 access points 1 and the mobile communication system to the subscriber station MS, as indicated by arrow 13.

Liityntäpiste 1 havaitsee, että palvelupyyntö LOGO GALAXY on joh-25 tanut pyydetyn palvelun onnistuneeseen tunnistamiseen. Tällöin liityntäpiste 1 j välittää 14 tämän palvelupyynnön virheenkorjauslaitteelle 6, joka tallentaa 15 sen muistiin 7. Vaihtoehtoisesti palvelulähde 2 voisi olla sovitettu lähettämään ennalta määrätyn sanoman virheenkorjauslaitteelle 6 tiedottaakseen virheenkorjauslaitteelle 6, että palvelupyyntö LOGO GALAXY on johtanut pyydetyn 30 palvelun onnistuneeseen tunnistamiseen. Myös tässä tapauksessa virheenkorjauslaite 6 tallentaa tämän palvelupyynnön muistiin 7.The access point 1 detects that the service request LOGO GALAXY has led to successful identification of the requested service. In this case, the access point 1 j transmits 14 this service request to the debugger 6, which stores 15 in its memory 7. Alternatively, the service source 2 could be adapted to send a predetermined message to the debugger 6 to inform the debugger 6 that the service request has been called to LOGO GALAXY. Also in this case, the error correction device 6 stores this service request in memory 7.

: Tosiasia, että palvelupyynnöt, jotka ovat johtaneet pyydetyn palve- lun onnistuneeseen tunnistamiseen, tallennetaan muistiin, tarkoittaa, että vir-, heenkorjauslaite saavuttaa automaattisen itseoppimisominaisuuden. Lopulta 35 muisti 7 tulee sisältämään luettelon kaikista sellaisista palvelupyynnöistä, joita palvelulähteet 2 - 5 pystyvät käsittelemään onnistuneesti. Tätä luetteloa voi- 114676 12 daan sen jälkeen käyttää korjaamaan sellaiset palvelupyynnöt, jotka sisältävät virheen, kuten tullaan selittämään kuvioiden 5 ja 6 yhteydessä.: The fact that service requests that have led to the successful identification of the requested service is stored in memory means that the error correction device achieves the auto-learning feature. Finally, the memory 7 will include a list of all service requests that can be successfully processed by service sources 2-5. This list can then be used to correct service requests that contain an error, as will be explained with reference to Figures 5 and 6.

Kuvio 5 havainnollistaa tilannetta, jossa tilaajalaite MS lähettää palvelupyynnön, jossa on virhe avainsanassa. Esimerkinomaisesti oletetaan, että 5 tilaajalaitteella MS lähetetyssä palvelupyynnössä 20 lukee: "LOHO GALAXY".FIG. 5 illustrates a situation in which a subscriber station MS transmits a service request with an error in a keyword. By way of example, it is assumed that a service request 20 transmitted by 5 subscriber devices MS states: "LOHO GALAXY".

Liityntäpiste 1, joka on vastaanottanut palvelupyynnön, analysoi palvelupyynnön, mutta palvelulähdettä ei voida tunnistaa, koska liityntäpiste ei voi tunnistaa mitään tunnettua avainsanaa. Vastaanotettu palvelupyyntö välitetään 21 sen vuoksi liityntäpisteeltä 1 virheenkorjauslaitteelle 6.The access point 1, which has received the service request, analyzes the service request but the service source cannot be identified because the access point cannot recognize any known keyword. The received service request 21 is therefore forwarded from the access point 1 to the debugger 6.

10 Virheenkorjauslaite 6 hakee 22 muistista 7 tallennetut palvelupyyn nöt ja vertaa niitä vastaanotetun palvelupyynnön kanssa valitakseen tallennetun palvelupyynnön, joka muistuttaa eniten vastaanotettua palvelupyyntöä. Seuraavassa oletetaan esimerkinomaisesti, että muisti sisältää palvelupyynnöt "LOGO GALACTICA", "LOGO GALAXY", "ÄÄNI SUPERE", "SÄÄ HELSINKI" 15 ja "SÄÄ LONTOO". Tällöin virheenkorjauslaite valitsee tallennetun palvelupyynnön "LOGO GALAXY", joka on lähinnä vastaanotettua palvelupyyntöä "LOHO GALAXY". Valittua palvelupyyntöä käytetään korjaamaan vastaanotettu palvelupyyntö siten, että korjatussa palvelupyynnössä lukee: "LOGO GALAXY". Tämä korjattu palvelupyyntö palautetaan 23 liityntäpisteelle 1.10 The debugger 6 retrieves the service requests stored in memory 7 from the memory 7 and compares them with the received service request to select the stored service request that most closely resembles the received service request. The following assumes by way of example that the memory contains service requests "LOGO GALACTICA", "LOGO GALAXY", "SOUND SUPERE", "WEATHER IN HELSINKI" 15 and "WEATHER IN LONDON". The error correction device then selects the stored service request "LOGO GALAXY" which is closest to the received service request "LOHO GALAXY". The selected service request is used to correct the received service request so that the corrected service request reads: "LOGO GALAXY". This corrected service request is returned to 23 access points 1.

20 Jos virheenkorjauslaite kuitenkin havaitsee, että tarvitaan lisäinfor maatiota vastaanotetun palvelupyynnön korjaamiseksi, aktivoidaan istunnon-hallinta 8 lisäinformaation pyytämiseksi tilaajalta, kuten kuvion 3 lohkon K’ yhteydessä on selitetty. Tämä voi muodostua välttämättömäksi, jos on useita vaihtoehtoisia tallennettuja palvelupyyntöjä, jotka kaikki ovat yhtä lähellä vas- • 25 taanotettua palvelupyyntöä, tai jos mikään tallennetuista palvelupyynnöistä ei » • muistuta vastaanotettua palvelupyyntöä.However, if the debugger detects that additional information is needed to correct the received service request, the session manager 8 is activated to request additional information from the subscriber, as explained in connection with block K 'of Figure 3. This may become necessary if there are several alternate stored service requests, all of which are • equally close to a received service request, or if none of the stored service requests are • • Remind to a received service request.

Kun istunnonhallinta on aktivoitu, lähetetään lisäinformaatiopyyntö vastaanotetun palvelupyynnön lähteelle. Samaan aikaan istunnonhallinnalta 8 tai virheenkorjauslaitteelta 6 annetaan ohjauskomento liityntäpisteelle liityntä-. 30 pisteen suorittaman sanomien reitityksen muuttamiseksi. Tämä ohjauskomento tunnistaa palvelupyynnön lähteen MSISDN-numeron (tilaajalaitteen MS ’ MSISDN-numeron) ja tiedottaa liityntäpisteelle, että kaikki liityntäpisteen 1 täs tä MSISDN-numerosta vastaanottamat sanomat pitäisi lähettää istunnonhallin-nalle 8. Tällöin voidaan varmistaa, että kun tilaaja lähettää lisäinformaatiota ti-; 35 laajalaitteella MS, tämä lisäinformaatio reititetään istunnonhallinnalle 8.When the session manager is activated, a request for additional information is sent to the source of the received service request. At the same time, a control command is issued from the session manager 8 or the debugger 6 to the access point. 30 points to change message routing. This control command identifies the MSISDN number of the service request source (MSISDN number of the subscriber unit) and informs the access point that all messages received from the access point 1 from this MSISDN number should be sent to session manager 8. This ensures that when the subscriber sends additional information; 35, this additional information is routed to the session manager 8.

114676 13114676 13

Istunnon jälkeen istunnonhallinta toimittaa tilaajalta vastaanotetun lisäinformaation virheenkorjauslaitteelle sen käyttämiseksi virheenkorjauksessa. Samaan aikaan istunnonhallinnalta tai virheenkorjauksesta annetaan toinen ohjauskomento liityntäpisteelle 1. Tällä toisella ohjauskomennolla on se 5 vaikutus, että liityntäpisteen suorittama reititys palautetaan alkuperäiseen tilanteeseen. Tällöin sanomia alkuperäisessä ohjauskomennossa identifioidusta MSISDN-numerosta ei enää reititetä istunnonhallinnalle. Jos virheenkorjaus nyt onnistuu, korjattu palvelupyyntö palautetaan 23 liityntäpisteelle 1.After the session, the session manager forwards additional information received from the subscriber to the debugger for use in debugging. At the same time, a second control command from the session manager or debugger is issued to the access point 1. This second control command has the effect of resetting the routing performed by the access point to its original state. In this case, messages from the MSISDN number identified in the original control command are no longer routed to the session manager. If the error is now successful, the corrected service request will be returned to 23 access points 1.

Liityntäpiste 1 analysoi korjatun palvelupyynnön, tunnistaa avainsa-10 nan LOGO ja välittää 24 korjatun palvelupyynnön tätä palvelua tarjoavalle pal-velulähteelle 2.The access point 1 analyzes the corrected service request, identifies its 10-node LOGO, and forwards 24 corrected service requests to the service source 2 providing this service.

Palvelulähde 2 analysoi korjatun palvelupyynnön, tunnistaa parametrin GALAXY ja hakee logon nimeltä GALAXY tietokannastaan. Tämä logo lähetetään 25 liityntäpisteen 1 ja matkaviestinjärjestelmän kautta tilaajalaitteel-15 le MS, kuten nuolella 26 on esitetty. Tällöin tilaaja saa halutun palvelun, vaikka tilaajan lähettämässä palvelupyynnössä oli virhe. Muistiin 7 ei ole välttämätöntä tallentaa korjattua palvelupyyntöä, joka on johtanut pyydetyn palvelun onnistuneeseen tunnistamiseen, koska tämä palvelupyyntö on jo olemassa muistissa 7. Kuitenkin tilastollisia tarkoituksia varten liityntäpiste on edullisesti järjes-20 tetty lähettämään kuittauksen virheenkorjauslaitteelle joka kerta, kun palvelu , on onnistuneesti toimitettu tilaajalaitteelle, esimerkiksi kun logo on onnis- \ tuneesti lähetetty tilaajalaitteelle. Tällaista tilastoa (jonka virheenkorjaus tallen taa muistiin) voidaan myöhemmin käyttää esimerkiksi analysoimaan, kuinka hyvin virheenkorjausominaisuudet toimivat.Service Source 2 analyzes the corrected service request, identifies the GALAXY parameter, and retrieves the logo named GALAXY from its database. This logo is transmitted via the access point 1 and the mobile communication system to the subscriber station 15 MS as shown by arrow 26. The subscriber then receives the desired service even though there was an error in the service request sent by the subscriber. It is not necessary to store in the memory 7 a corrected service request that has resulted in successful identification of the requested service since this service request already exists in memory 7. However, for statistical purposes, the access point is preferably arranged to send an acknowledgment to the debugger each time the service is successfully , for example, when the logo has been successfully \ sent to the UE. Such statistics (which the bug fixes store in memory) can later be used, for example, to analyze how well the bug fixes work.

25 Kuvio 6 havainnollistaa tilannetta, jossa tilaajalaite MS lähettää pal- i velupyynnön, jossa on virhe parametrissä. Esimerkinomaisesti oletetaan, että tilaajalaitteella lähetetyssä palvelupyynnössä 30 lukee: "LOGO GALAY".FIG. 6 illustrates a situation in which a subscriber station MS transmits a large request with an error in a parameter. By way of example, it is assumed that the service request 30 transmitted by the subscriber device reads: "LOGO GALAY".

Liityntäpiste 1 tunnistaa avainsanan LOGO ja välittää 31 palvelu-'· pyynnön tätä palvelua tarjoavalle palvelulähteelle 2. Palvelulähde analysoi pal- 30 velupyynnön tunnistaakseen parametrin, joka osoittaa, mitä tiettyä palveluläh-teen 2 tarjoamaa palvelua tilaaja on pyytänyt. Tässä tapauksessa palvelulähde ei kuitenkaan pysty tunnistamaan mitään tunnettua parametria (sillä logoa nimeltä GALAY ei ole saatavilla palvelulähteessä 2). Tällöin palvelulähde 2 palauttaa 32 palvelupyynnön liityntäpisteelle 1 sanomassa, joka tiedottaa liityntä-: 35 pisteelle, että pyydettyä palvelua ei ole tunnistettu.The access point 1 recognizes the keyword LOGO and forwards 31 service requests to the service source 2 providing this service. The service source analyzes the service request to identify a parameter indicating which particular service provided by the service source 2 is requested by the subscriber. However, in this case, the service source cannot recognize any known parameter (since the logo named GALAY is not available in service source 2). The service source 2 then returns 32 service requests to the access point 1 in a message informing the access point: 35 that the requested service has not been identified.

114676 14114676 14

Liityntäpiste 1 välittää 33 vastaanotetun palvelupyynnön virheenkor-jauslaitteelle 6, joka suorittaa virheenkorjauksen, kuten on selitetty kuvion 5 yhteydessä. Tällöin tallennetut palvelupyynnöt haetaan 34 muistista 7, tallennettuja palvelupyyntöjä verrataan vastaanotettuun palvelupyyntöön ja tallennettu 5 palvelupyyntö, joka muistuttaa eniten vastaanotettua palvelupyyntöä, valitaan.The access point 1 forwards the received service request 33 to the debugger 6, which performs the debugger as described in connection with FIG. Here, the stored service requests are retrieved from the memory 7, the stored service requests are compared to the received service request, and the stored service request 5, which resembles the most received service request, is selected.

Mikäli välttämätöntä, aktivoidaan palvelunhallinta 8 lisäinformaation pyytämiseksi tilaajalaitteelta MS onnistuneen virheenkorjauksen saavuttamiseksi. Tässä tapauksessa oletetaan, että valitaan tallennettu palvelupyyntö "LOGO GALAXY". Lopuksi vastaanotettu palvelupyyntö korjataan käyttämällä valittua pallo velupyyntöä siten, että palvelupyynnössä lukee "LOGO GALAXY". Tämä korjattu palvelupyyntö välitetään 35 liityntäpisteelle 1.If necessary, the service manager 8 is activated to request additional information from the subscriber station MS to achieve a successful error correction. In this case, it is assumed that the stored service request "LOGO GALAXY" is selected. Finally, the received service request is corrected by using the selected ball velocity request such that the service request reads "LOGO GALAXY". This corrected service request is forwarded to 35 access points 1.

Liityntäpiste 1 analysoi korjatun palvelupyynnön, tunnistaa avainsanan LOGO ja välittää 36 korjatun palvelupyynnön palvelulähteelle 2. Korjatun palvelupyynnön analysointi palvelulähteessä 2 johtaa pyydetyn palvelun onnis-15 tuneeseen tunnistamiseen, sillä parametri GALAXY tunnistetaan. Palvelulähde 2 hakee sen jälkeen logon nimeltä GALAXY tietokannastaan ja lähettää 37 sen liityntäpisteen 1 ja matkaviestinjärjestelmän kautta tilaajalaitteelle MS, kuten nuolella 38 on osoitettu. Myös tässä tapauksessa tilaaja vastaanottaa halutun palvelun, vaikka lähetetty palvelupyyntö sisälsi virheen parametrissä.The access point 1 analyzes the corrected service request, identifies the keyword LOGO, and forwards 36 corrected service requests to the service source 2. Analyzing the corrected service request at the service source 2 results in a successful identification of the requested service, since the GALAXY parameter is recognized. The service source 2 then retrieves a logo called GALAXY from its database and transmits 37 via its access point 1 and the mobile communication system to the subscriber station MS as indicated by arrow 38. Also in this case, the subscriber receives the desired service even though the sent service request contained an error in the parameter.

20 Tulee ymmärtää, että yllä oleva kuvaus ja oheiset kuviot on tarkoi tettu vain havainnollistamaan esillä olevaa keksintöä. Alan ammattilaisille on ilmeistä, että keksintöä voidaan muunnella ja modifioida myös muulla tavoin ilman, että poiketaan liitteenä olevissa kuvioissa esitetyn keksinnön laajuudesta ja hengestä.It will be understood that the above description and the accompanying figures are intended only to illustrate the present invention. It will be apparent to those skilled in the art that the invention may be modified and otherwise modified without departing from the spirit and scope of the invention set forth in the accompanying drawings.

»»

Claims (10)

1. Förfarande för att behandla tjänstebegäran i ett informationssy-stem som omfattar en tjänstekälla som erbjuder tjänster, vid vilket förfarande: en tjänstebegäran mottages (A, A'), 5 nämnda tjänstebegäran analyseras för att identifiera den begärda tjänsten (B, E'), och den identifierade tjänsten produceras (G, G'), kännetecknat av att en felkorrigeringsprocess initieras ifall tjänsten inte kan identifieras, 10 varvid i nämnda felkorrigeringsprocess: - den mottagna tjänstebegäran korrigeras genom utnyttjande av information som lagrats i ett minne (D, Γ), - en session etableras med kallan för den mottagna tjänstebegäran (F, K') ifall tilläggsinformation behövs för korrigering av tjänstebegäran, varvid i 15 nämnda session en tilläggsinformationsbegäran sänds tili tjänstebegärans kalla, tilläggsinformation mottages och den mottagna tjänstebegäran korrigeras genom att utnyttja i nämnda minne lagrad information, den mottagna tjänstebegäran och nämnda tilläggsinformation, och nämnda analys upprepas (B, E’) för den korrigerade tjänstebegäran 20 och den identifierade tjänsten produceras tili tjänstebegärans kalla, ifall tjäns-.: ten kan identifieras efter felkorrigeringsprocessen. i 2. Förfarande enligt patentkravet 1, kännetecknat av att tilläggsinformationsbegäran innehäller nyckelord och/eller parametrar som in-• dikerar tjänster som star till buds, och att nämnda tilläggsinformation utgörs av : 25 information som indikerar nyckelordet och/eller parametern som valts av tjäns tebegärans källa bland gruppen av nyckelord och/eller parametrar som ingätt i tilläggsinformationsbegäran.A method for processing the service request in an information system comprising a service source providing services, wherein: a service request is received (A, A '), said service request is analyzed to identify the requested service (B, E') , and the identified service is produced (G, G '), characterized in that an error correction process is initiated if the service cannot be identified, wherein in said error correction process: - the received service request is corrected by utilizing information stored in a memory (D, Γ) - a session is established with the call for the received service request (F, K ') if additional information is needed to correct the service request, wherein in said session an additional information request is sent to the call request, additional information is received and the received service request is corrected by utilizing memory stored information, the received service request and said additional information, and said analysis is repeated (B, E ') for the corrected service request 20, and the identified service is produced to the call of the service request, if the service can be identified after the error correction process. The method according to claim 1, characterized in that the additional information request contains keywords and / or parameters indicating services that are available, and that said additional information consists of: information indicating the keyword and / or parameter selected by the service request. source among the set of keywords and / or parameters included in the additional information request. 3. Förfarande enligt patentkravet 1 eller 2, kännetecknat av ; att informationssystemet innehäller en gemensam ätkomstpunkt och ätminsto- ‘ 30 ne en andra tjänstekälla som erbjuder tjänster, i vilket förfarande: nämnda tjänstebegäran mottages i ätkomstpunkten (A'), ’; nämnda mottagna tjänstebegäran analyseras i ätkomstpunkten för att identifiera ett förutbestämt nyckelord, vilket nyckelord indikerar en tjänste-: källa som erbjuder den begärda tjänsten (B'), 35 nämnda tjänstebegäran förmedlas tili tjänstekällan som identifierats i nämnda analys (D'), 114676 20 nämnda tjänstebegäran analyseras för att i tjänstekällan identifiera den begärda tjänsten (E'), och nämnda tjänstebegäran lagras i nämnda minne ifall analysen av den begärda tjänsten leder tili lyckad identifiering av den begärda tjänsten (H'). 5 4. Förfarande enligt patentkravet 3, kännetecknat av att kor- rigeringen av den mottagna tjänstebegäran utföres sä, att innehället i den mottagna tjänstebegäran jämförs med innehället hos lagrade tjänstebegäran, den lagrade tjänstebegäran väljs som pä basen av jämförelsen är 10 närmast den mottagna tjänstebegäran, och ätminstone en del av den mottagna tjänstebegärans innehäll ersätts med innehället i den valda tjänstebegäran.Method according to claim 1 or 2, characterized by; that the information system contains a common access point and the dining terminal a second service source offering services, in which method: said service request is received at the access point (A '),'; said received service request is analyzed at the access point to identify a predetermined keyword, which keyword indicates a service source providing the requested service (B '), said service request is conveyed to the service source identified in said analysis (D'), said the service request is analyzed to identify in the service source the requested service (E '), and said service request is stored in said memory if the analysis of the requested service leads to successful identification of the requested service (H'). Method according to claim 3, characterized in that the correction of the received service request is carried out such that the content of the received service request is compared with the content of stored service request, the stored service request is selected as the base of the comparison is closest to the received service request. and at least a portion of the content of the received service request is replaced with the content of the selected service request. 5. Informationssystem, som omfattar: abonnentterminaler (MS), och 15 en första tjänstekälla (2) som producerar tjänster för systemets abonnentterminaler (MS), varvid nämnda första tjänstekälla är anordnad att analysera en frän en abonnentterminal mottagen tjänstebegäran för att identifiera och producera den begärda tjänsten tili abonnentterminalen (MS), kännetecknat av, att nämnda system dessutom omfattar: 20 en felkorrigeringsanordning (6) som anordnats att korrigera en mot tagen tjänstebegäran genom att utnyttja information som lagrats i ett minne (7), ·* en sessionskontroll (8) som är anordnad att sända en tilläggsinfor- mationsbegäran tili abonnentterminalen (MS) ifall tilläggsinformation behövs ·· för att korrigera den mottagna tjänstebegäran, mottaga tilläggsinformation frän ·: 25 abonnentterminalen och förmedla nämnda tilläggsinformation tili felkorrige- ringsanordningen (6), och » nämnda första tjänstekälla (2) är anordnad att analysera en av fel-korrigeringsanordningen (6) korrigerad tjänstebegäran för att identifiera och producera den begärda tjänsten ät abonnentterminalen (MS) som sänt tjänste-‘ . ^ 30 begäran. ;'’ 6. Informationssystem enligt patentkravet 5, kännetecknat av :. * : att sessionskontrollen (8) är anordnad att inkludera i tilläggsinformationsbegä- ran nyckelord och/eller parametrar vilka indikerar tjänsterna som stär till buds, och mottaga tilläggsinformation som utgörs av valinformation som indikerar ', 35 nyckelordet och/eller parametern som valts av abonnentterminalens (MS) an- ' » 114676 21 vändare bland gruppen nyckelord och parametrar som ingätt i nämnda tilläggs-informationsbegäran.An information system comprising: subscriber terminals (MS), and a first service source (2) producing services for the subscriber terminals (MS) of the system, said first service source being arranged to analyze a service request received from a subscriber terminal to identify and produce it the requested service to the subscriber terminal (MS), characterized in that said system further comprises: an error correction device (6) arranged to correct an received service request by utilizing information stored in a memory (7), * a session check (8 ) arranged to send an additional information request to the subscriber terminal (MS) in case additional information is required ·· to correct the received service request, receive additional information from the subscriber terminal and transmit said additional information to the error correction device (6), and service source (2) is provided at t analyze a service request corrected by the error correction device (6) to identify and produce the requested service by the subscriber terminal (MS) as the sent service. ^ 30 request. An information system according to claim 5, characterized by:. *: that the session control (8) is arranged to include in the additional information request keywords and / or parameters indicating the services being offered, and to receive additional information consisting of choice information indicating ', the keyword and / or parameter selected by the subscriber terminal ( MS) users among the group of keywords and parameters included in said supplementary information request. 7. Informationssystem enligt patentkravet 5 eller 6, kanne-t e c k n a t av att systemet omfattar: 5 ätminstone en andra tjänstekälla (3 - 5) som producerar en tjänst tili systemets abonnentterminaler, varvid nämnda första (2) och andra (3 - 5) tjänstekälla är anordnade att analysera tjänstebegäran eller korrigerade tjäns-tebegäran för att identifiera och producera den begärda tjänsten at abonnent-terminalen (MS), och 10 en ätkomstpunkt (1) som är förenad med den första och andra tjänstekällan för att för nämnda abonnentterminaler (MS) erbjuda ätkomst tili tjänsterna som erbjuds av nämnda tjänstekällor (2 - 5), varvid nämnda ätkomstpunkt är anordnad att analysera av en abonnentterminal (MS) mottagen tjänstebegäran eller en av felkorrigeringsanordningen mottagen korrigerad 15 tjänstebegäran för att identifiera ett förutbestämt nyckelord, vilket nyckelord in-dikerar en tjänstekälla som erbjuder den begärda tjänsten, och att nämnda informationssystem är anordnat att lagra i nämnda minne (7) tjänstebegäran vilka har left tili lyckad identifiering av den begärda tjänsten.An information system according to claim 5 or 6, characterized in that the system comprises: at least one second service source (3-5) producing a service to the subscriber terminals of the system, said first (2) and second (3-5) service sources. are arranged to analyze the service request or corrected service request to identify and produce the requested service at the subscriber terminal (MS), and an access point (1) associated with the first and second service sources for said subscriber terminals (MS). providing access to the services offered by said service sources (2-5), wherein said access point is arranged to analyze a service request received by a subscriber terminal (MS) or a corrected service request received by the error correction device to identify a predetermined keyword, which key word a service source that offers the requested service, and that information ions systems are arranged to store in said memory (7) the service request which has left to successful identification of the requested service. 8. Informationssystem enligt patentkravet 7, kännetecknat av att nämnda felkorrigeringsanordning anordnats att jämföra en mottagen tjäns- tebegärans innehäll med i nämnda minne (7) lagrade tjänstebegärans innehäll, väljä en lagrad tjänstebegäran som pa basen av jämförelsen är närmast tjäns- ; '·· tebegäran, och ersätta ätminstone en del av den mottagna tjänstebegärans in- •: 25 nehäll med ätminstone en del av den valda tjänstebegärans innehäll. ,· 9. Informationssystem enligt patentkravet 7 eller 8, känne- > · : t e c k n a t av att nämnda ätkomstpunkt (1) är förenad med ett mobilkommu- nikationssystem, nämnda abonnentterminaler (MS) är mobilkommunikations-systemets abonnentterminaler, och att tjänstebegäran är frän nämnda abon-30 nentterminaler via mobilkommunikationssystemet tili ätkomstpunkten (1) sända meddelanden. v : 10. Informationssystem enligt nägot av patentkraven 5-9, kän- : ’ ’ ‘: n e t e c k n a t av att ätminstone en av nämnda första och andra tjänstekälla ‘ , (3-5) producerar en tjänst i vilken data sänds tili abonnentterminalen (MS) 35 som har sänt tjänstebegäran, varvid nämnda tjänstekälla (2 - 5) omfattar en databas innehällande data och att nämnda tjänstekälla (2 - 5) är anordnad attInformation system according to claim 7, characterized in that said error correction device is arranged to compare the contents of a received service request with the contents of said service request (7), select a stored service request which is closest to the service on the basis of the comparison; The tea request, and replace at least a portion of the received service request contents with at least a portion of the selected service request contents. An information system according to claim 7 or 8, characterized in that said access point (1) is associated with a mobile communication system, said subscriber terminals (MS) are the subscriber terminals of the mobile communication system, and that the service request is from said subscriber -30 send terminals via the mobile communication system to the access point (1) send messages. v: 10. Information system according to any one of claims 5-9, characterized in that: '' ': characterized in that at least one of said first and second sources of service, (3-5) produces a service in which data is sent to the subscriber terminal (MS) Said service source (2 - 5) comprising a database containing data and said service source (2 - 5) being arranged to 1 U676 22 analysera en mottagen tjänstebegäran för att identifiera den begärda tjänsten, söka fran nämnda databas data som hör tili den identifierade tjänstebegäran och sända nämnda sökta data via nämnda informationssystem tili nämnda abonnentterminal (MS). tAnalyze a received service request to identify the requested service, search from said database data belonging to the identified service request, and send said searched data via said information system to said subscriber terminal (MS). t
FI20021710A 2002-09-25 2002-09-25 Message processing FI114676B (en)

Priority Applications (3)

Application Number Priority Date Filing Date Title
FI20021710A FI114676B (en) 2002-09-25 2002-09-25 Message processing
AU2003266421A AU2003266421A1 (en) 2002-09-25 2003-09-24 Processing of messages
PCT/FI2003/000697 WO2004030379A1 (en) 2002-09-25 2003-09-24 Processing of messages

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
FI20021710 2002-09-25
FI20021710A FI114676B (en) 2002-09-25 2002-09-25 Message processing

Publications (3)

Publication Number Publication Date
FI20021710A0 FI20021710A0 (en) 2002-09-25
FI20021710A FI20021710A (en) 2004-03-26
FI114676B true FI114676B (en) 2004-11-30

Family

ID=8564645

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
FI20021710A FI114676B (en) 2002-09-25 2002-09-25 Message processing

Country Status (3)

Country Link
AU (1) AU2003266421A1 (en)
FI (1) FI114676B (en)
WO (1) WO2004030379A1 (en)

Families Citing this family (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US8086737B2 (en) * 2005-12-07 2011-12-27 Cisco Technology, Inc. System to dynamically detect and correct errors in a session
ES2376798T3 (en) * 2008-01-11 2012-03-16 Telefonaktiebolaget L M Ericsson (Publ) Method and apparatus for establishing a streaming media session in streaming and real time (streaming)

Family Cites Families (7)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US5307354A (en) * 1991-05-31 1994-04-26 International Business Machines Corporation Method and apparatus for remote maintenance and error recovery in distributed data processing networks
US5678197A (en) * 1993-02-26 1997-10-14 Motorola, Inc. Method for reprogramming a communication unit's access to a wireless communication system
US5978671A (en) * 1995-12-21 1999-11-02 At&T Middletown Method for updating a caller database in a communication system
US6308061B1 (en) * 1996-08-07 2001-10-23 Telxon Corporation Wireless software upgrades with version control
US6148204A (en) * 1997-09-12 2000-11-14 Motorola, Inc. Method and apparatus for a distributed location register
WO1999030224A1 (en) * 1997-12-05 1999-06-17 Sony Corporation Data recorder/reproducer, recording/reproducing method and av server
US20020075824A1 (en) * 2000-12-14 2002-06-20 Willekes Tom J. System and method for distributing files in a wireless network infrastructure

Also Published As

Publication number Publication date
WO2004030379A1 (en) 2004-04-08
FI20021710A (en) 2004-03-26
AU2003266421A8 (en) 2004-04-19
AU2003266421A1 (en) 2004-04-19
FI20021710A0 (en) 2002-09-25

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US11272329B2 (en) Mobile messaging platform
US8001272B2 (en) Obtaining a valid international destination address
US20060235885A1 (en) Selective delivery of digitally encoded news content
WO2007080570A1 (en) Image insertion for text messaging
US9002804B2 (en) Automatically generating a customer notification file status report
CN105827459B (en) Method and device for calling maintenance center by intelligent equipment
CN109729116B (en) Plug-in information transmission method and device, storage medium and electronic device
WO2008050217A1 (en) Method for accessing databases through sms/mms messages
US20220100644A1 (en) METHOD AND SYSTEM FOR AUTOMATED TESTING OF WEB SERVICE APIs
CN106485520B (en) Cross-channel communication control method and server
US20170272402A1 (en) Method and electronic device for searching for special contacts
FI114676B (en) Message processing
CN113407823A (en) IOS message pushing method and system
US8458143B2 (en) Method of and a system for error correction of service requests in an information system
CN114390452B (en) Message sending method and related equipment
CN114422576B (en) Session cleaning method and device, computer equipment and readable storage medium
US9160811B2 (en) Client provisioning with enhanced linking
CN114189502A (en) Information sending method, device, storage medium and equipment
CN110881017B (en) Communication service registration method, system, electronic device, authentication method and server
US11025773B1 (en) Virtual communication service for mobile devices
CN113825166B (en) Base station testing method and device, electronic equipment and storage medium
CN114285658B (en) System mutual jump login-free method based on WeChat authorization login
US20150065103A1 (en) Device and Method for Enhancing a Call
CN114090112B (en) Method and device for loading configuration file, storage medium and electronic device
CN114465991B (en) Connection method and device of soft telephone

Legal Events

Date Code Title Description
FG Patent granted

Ref document number: 114676

Country of ref document: FI