ES2605438T3

ES2605438T3 - Gestión de activos sensibles a localizaciones anotadas

Info

Publication number: ES2605438T3
Application number: ES13795322.0T
Authority: ES
Inventors: Troy Cline; Ting He; Wesley Gere; Jason L. Graham; Kia Behnia
Original assignee: BMC Software Inc
Current assignee: BMC Software Inc
Priority date: 2012-10-23
Filing date: 2013-10-22
Publication date: 2017-03-14
Anticipated expiration: 2033-10-22
Also published as: EP2918085B1; ES2769092T3; US9534903B2; CA2888983A1; CA2888986A1; CA2888989C; ES2615305T3; US10788326B2; EP2926576A1; US20140114931A1; EP3203762B1; US20140365121A1; AU2013334809A1; EP2912861B1; AU2013334808A1; US9261372B2; AU2013334804B2; WO2014066347A1; US20140365489A1; AU2013334804A1

Abstract

Un método implementado por ordenador (800) que comprende: almacenar (802), en un dispositivo de memoria, una pluralidad de mapas de planta, indicando cada mapa de planta (154, 290) una disposición estructural de una localización física predefinida, respectiva; almacenar (804), en un dispositivo de memoria, una pluralidad de estructuras de datos de un punto de interés, en el que cada estructura de datos de un punto de interés incluye una localización física de un punto de interés asociado, denominado POI, que está asociado a la respectiva estructura de datos del POI; recibir (808) una solicitud del mapa de planta desde un dispositivo informático cliente, en el que la solicitud del mapa de planta incluye una localización solicitada (150); basándose en basándose en la localización incluida en la solicitud del mapa de planta, seleccionar (810) un mapa de planta seleccionado (154) y un subconjunto seleccionado de la pluralidad de estructuras de datos del POI; y transmitir (812), al dispositivo informático cliente, una respuesta a la solicitud del mapa de planta basada en el mapa de planta seleccionado (154) y las estructuras de datos del POI seleccionados, con la generación de un mapa de planta anotado, basándose en el mapa de planta seleccionado y que incluye, para cada estructura de datos del POI seleccionado, un indicador de POI seleccionado, en el que el indicador del POI se coloca en el mapa de planta en un lugar que representa la localización física del respectivo POI asociado e indica tanto el tipo de POI asociado como al menos parte de un estado (252, 254) del POI asociado (212, 202); y transmitir, al menos en parte, el mapa de planta anotado al dispositivo informático cliente, estando el método caracterizado por establecer (902) una comunicación de corto alcance entre un dispositivo de usuario y un dispositivo de POI (603); determinar (904) una acción del POI a realizar, al menos en parte, en la información de papel de usuario asociada con el dispositivo de usuario (603); recibir (906) una solicitud para realizar una acción del POI, en el que la acción del POI cambia la variable de estado en la estructura de datos del POI; hacer (908) que la acción del POI se realice, incluyendo el cambio del indicador de POI asociado con la estructura de datos del POI en el mapa de planta anotado (128, 200).

Description

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DESCRIPCION

Gestion de activos sensibles a localizaciones anotadas Campo tecnico

Esta descripcion se refiere a la gestion de activos y, mas espedficamente, al etiquetado y al uso de objetos ffsicos o localizaciones.

Antecedentes

Normalmente, una empresa u organizacion de tamano suficientemente grande ha compartido recursos o activos que utilizan varias personas. En algunos casos esos recursos compartidos pueden incluir cosas u objetos ffsicos, tales como, por ejemplo, fotocopiadoras, impresoras, maquinas de fax, estaciones de trabajo o equipos de viaje (por ejemplo, un ordenador sin asignar disponible para su uso por los trabajadores que viajan o transitorios), etc. En algunos casos esos recursos compartidos pueden incluir localizaciones, como, por ejemplo, salas de conferencias, estaciones de trabajo para viajeros o escritorios “no asignados” (es decir, un espacio de oficina sin asignar disponible para trabajadores viajeros o transitorios), etc.

Muchas veces, puede ser diffcil para alguien localizar estos recursos compartidos, sobre todo si uno esta visitando un sitio corporativo que no visita con frecuencia o donde nunca ha estado. Por ejemplo, un trabajador puede trabajar en la sede de Austin en una empresa, pero cuando ese trabajador visita la sede de San Jose de la empresa, puede tener dificultades para localizar el espacio de oficina utilizable, o impresoras, etc. Con frecuencia, incluso si se encuentra un recurso de este tipo (por ejemplo, un escritorio vado) dicho trabajador puede ni siquiera saber si se les permite utilizar el recurso. Puede ser embarazoso para el trabajador sentarse y comenzar a usar un escritorio vado, solo para descubrir que el escritorio esta reservado para otra persona. Alternativamente, puede ser frustrante intentar utilizar una impresora solo para descubrir que la impresora esta fuera de servicio y que la busqueda de una nueva impresora debe comenzar de nuevo. Otras molestias y problemas pueden surgir al intentar utilizar los recursos compartidos.

En algun caso, incluso cuando se encuentra un recurso compartido deseado, puede haber etapas o acciones adicionales que pueden necesitar llevarse a cabo o recursos adicionales pueden necesitar ser ubicados con el fin de utilizar el recurso. Por ejemplo, un trabajador puede ser que necesite instrucciones sobre como utilizar el equipo de video o de presentacion. En otro ejemplo, a pesar de que una impresora de trabajo ha sido encontrada, el suministro de papel de la impresora puede ser bajo o estar vado y el trabajador puede necesitar localizar mas papel.

Del mismo modo, a menudo empleados locales o que no viajan, los miembros de la organizacion, o invitados, tienen una necesidad similar de necesitar saber si un recurso deseado esta disponible o es funcional. Tradicionalmente, un trabajador tendna que ir ffsicamente al recurso o localizacion y descubrir que puede estar o no disponible o funcional. Por ejemplo, para ver si una sala de conferencias esta disponible, uno tiene que viajar a la sala de conferencias real y mirar para ver si alguien la esta utilizando. Tal esquema tradicional cuesta un tiempo valioso y tiene la desventaja de no ser siempre preciso (por ejemplo, una sala de conferencias se puede reservar pero quien reserva puede simplemente llegar tarde, lo que lleva al trabajador a ver de forma incorrecta la sala de conferencias vada como disponible cuando no lo esta, etc.).

A menudo cualquiera de estos u otros problemas pueden ocurrir y, a menudo un trabajador no sabe a quien contactar para resolver los problemas o que hacer para utilizar los recursos de forma correcta y eficaz.

El documento US 2010/157848 A1 se refiere a un mapa, tal como un plano de planta de 2 dimensiones, que se presenta al usuario de un dispositivo movil. El mapa presenta puntos de interes (POI), con anotaciones relativas a los puntos de interes. Esto ayuda al usuario a la decision de visitar el punto de interes o no. El documento US 2007/192486 A1 se refiere a dispositivos controlables en un hogar, y muestra un mapa en el que los dispositivos en el hogar estan simbolizadas por los iconos.

Sumario

Segun un aspecto general, un metodo de utilizacion de un aparato puede incluir recibir, desde un dispositivo informatico remoto, un mapa de planta indicando la disposicion estructural de una localizacion ffsica predefinida. El metodo tambien puede incluir la recepcion, desde el dispositivo informatico remoto, de una estructura de datos de punto de interes (POI) que representa un punto de interes y los metadatos del punto de interes asociados con el punto de interes. La estructura de datos de puntos de interes puede incluir una localizacion de un POI asociado que esta asociado con el punto de interes, y los metadatos del punto de interes pueden incluir un tipo de punto de interes que indica un tipo de POI asociado y un estado del punto de interes que indica el estado del POI asociado. El metodo puede incluir la generacion de un mapa de planta anotado, basandose en el mapa de planta y que incluye un indicador de punto de interes, en el que el indicador de punto de interes se situa en el mapa de planta en la localizacion de un punto de interes asociado e indica tanto el tipo de punto de interes asociado y al menos parte del

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estado del punto de interes asociado. El metodo puede incluir presentar, a traves de una interfaz de visualizacion, al menos una porcion del mapa de planta anotado.

De acuerdo con otro aspecto general, un aparato puede incluir una interfaz de red, una interfaz de visualizacion, y un procesador. La interfaz de red puede estar configurada para: recibir, desde un dispositivo informatico remoto, un mapa de planta indicando el diseno estructural de una localizacion ffsica predefinida, y recibir, desde el dispositivo informatico remoto, una estructura de datos de punto de interes (POI) que representa un punto de interes y los metadatos del punto de interes asociados con el punto de interes. La estructura de datos del punto de interes puede incluir una localizacion de un punto de interes asociado que esta asociado con el punto de interes, y los metadatos del punto de interes pueden incluir un tipo de punto de interes que indica un tipo de POI asociado y un estado del punto de interes que indica el estado del POI asociado. El procesador puede estar configurado para generar un mapa de baja anotada, basandose en el mapa de planta y que incluye un indicador de punto de interes, en el que el indicador de punto de interes se situa en el mapa de planta en la localizacion de un punto de interes asociado e indica tanto el tipo de punto de interes asociado y al menos parte de la situacion del punto de interes asociado. La interfaz de pantalla puede ser configurada para mostrar al menos una porcion del mapa de planta anotado.

De acuerdo con otro aspecto general, un producto de programa informatico para la gestion de activos, puede ser tangible y no transitoriamente plasmado en un medio legible por ordenador. El producto de programa de ordenador puede incluir un codigo ejecutable que, cuando se ejecuta, esta configurado para hacer que un aparato: reciba, desde un dispositivo informatico remoto, un mapa de planta indicando la disposicion estructural de un lugar ffsico predefinido; reciba, desde el dispositivo informatico remoto, un estructura de datos de puntos de interes (POI) que representa un punto de interes y los metadatos del punto de interes asociados con el punto de interes, en donde la estructura de datos del punto de interes incluye una localizacion de un punto de interes asociado que esta asociado con el punto de interes, y en el que los metadatos del punto de interes incluyen un tipo de punto de interes que indica un tipo de POI asociado, y un estado del punto de interes que indica el estado del POI asociado; generar un mapa de planta anotado, basandose en el mapa de planta y que incluye un indicador del punto de interes, en el que el indicador del punto de interes se situa en el mapa de planta en la localizacion de un punto de interes asociado y se indica tanto el tipo del punto de interes asociado y al menos parte del estado del punto de interes asociado; y visualizar, a traves de una interfaz de visualizacion, al menos una porcion del mapa de planta anotado.

Segun un aspecto general, un metodo puede incluir almacenar, en un dispositivo de memoria, una pluralidad de mapas de planta, cada mapa de planta indicando la disposicion estructural de una localizacion ffsica predefinida, respectiva. El metodo puede incluir almacenar, en un dispositivo de memoria, una pluralidad de estructuras de datos (POI) del punto de interes. Cada estructura de datos del punto de interes puede incluir una localizacion ffsica de un POI asociado que esta asociada con la estructura de datos del punto de interes respectivo. El metodo puede incluir la recepcion de una solicitud del mapa de planta de un dispositivo ordenador de cliente, en el que la solicitud del mapa de planta incluye una localizacion requerida. El metodo puede incluir basandose en la localizacion incluida en la solicitud del mapa de planta, la seleccion de un mapa de planta seleccionado y un subconjunto seleccionado de la pluralidad de estructuras de datos del POI. El metodo puede incluir la transmision, al dispositivo ordenador de cliente, de una respuesta a la solicitud del mapa de planta basado en el mapa de planta seleccionado y las estructuras de datos del POI seleccionadas.

De acuerdo con otro aspecto general, un aparato puede incluir un medio de almacenamiento, una interfaz de red, y un procesador. El medio de almacenamiento puede ser configurado para almacenar una pluralidad de mapas de plantas, cada mapa de planta indicando el diseno estructural de una localizacion ffsica predefinida, respectiva, y almacenar una pluralidad de estructuras de datos (POI) del punto de interes. Cada estructura de datos del punto de interes incluye una localizacion ffsica de un POI asociado que esta asociado con la estructura de datos del punto de interes respectivo. La interfaz de red puede estar configurada para recibir una solicitud del mapa de planta desde un dispositivo de ordenador del cliente, en el que la solicitud del mapa de planta incluye una localizacion requerida. El procesador puede estar configurado para, basandose en la localizacion incluida en la solicitud del mapa de planta, seleccionar un mapa de planta seleccionado y un subconjunto seleccionado de la pluralidad de estructuras de datos del punto de interes, y transmitir, al dispositivo de ordenador del cliente, una respuesta a la solicitud del mapa de planta basandose en el mapa de planta seleccionado y las estructuras de datos del POI seleccionadas.

De acuerdo con otro aspecto general, un producto de programa de ordenador para la gestion de activos puede ser tangible y no transitoriamente plasmado en un medio legible por ordenador. El producto de programa de ordenador puede incluir codigo ejecutable que, cuando se ejecuta, esta configurado para hacer que un aparato: almacene, en un dispositivo de memoria, una pluralidad de mapas de planta, cada mapa de planta indicando la disposicion estructural de una localizacion ffsica predefinida, respectiva; almacene, en un dispositivo de memoria, una pluralidad de estructuras de datos (POI) del punto de interes, en el que cada estructura de datos del puntos de interes incluye un lugar ffsico de un POI asociado que esta asociado con la estructura de datos respectivas del punto de interes; reciba una solicitud del mapa de planta desde un dispositivo informatico cliente, en el que la solicitud del mapa de planta incluye una localizacion solicitada; basandose en la localizacion incluida en la solicitud del mapa de planta, seleccione un mapa de planta seleccionado y un subconjunto seleccionado de la pluralidad de estructuras de datos del POI; y transmita, al dispositivo de ordenador del cliente, una respuesta a la solicitud del mapa de planta basado en el mapa de planta seleccionado y las estructuras de datos del POI seleccionadas.

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Segun un aspecto general, un metodo puede incluir el establecimiento de una comunicacion inalambrica de corto alcance entre un dispositivo de usuario y un dispositivo de punto de interes (POI), en el que el dispositivo del POI esta asociado con una estructura de datos del POl que representa un punto de interes ffsico. El metodo puede incluir la recepcion de una solicitud para realizar una accion del POI en lo que respecta al POI ffsico. El metodo puede incluir causar la accion de puntos de interes que se realizara.

De acuerdo con otro aspecto general, un aparato puede incluir una interfaz inalambrica de corto alcance y un procesador. La interfaz inalambrica de corto alcance puede estar configurada para establecer una comunicacion inalambrica de corto alcance entre el aparato y un dispositivo de punto de interes (POI), en el que el dispositivo del POI esta asociado con una estructura de datos del POI que representa un POI ffsico. El procesador puede estar configurado para recibir una solicitud para realizar una accion del POI en cuanto al POI ffsico, y hacer que se lleve a cabo la accion del POI.

De acuerdo con otro aspecto general, un producto de programa de ordenador para la gestion de activos puede ser tangible y no transitoriamente plasmado en un medio legible por ordenador. El producto de programa de ordenador puede incluir codigo ejecutable que, cuando se ejecuta, esta configurado para hacer que un aparato: establezca una comunicacion inalambrica de corto alcance entre el aparato y un dispositivo de punto de interes (POI), en el que el dispositivo del POI se asocia con una estructura de datos del POI que representa un punto de interes ffsico; recibir una solicitud para realizar una accion del POI en lo que respecta al POI ffsico; y hacer que se lleve a cabo la accion del POI.

Los detalles de una o mas implementaciones se exponen en los dibujos adjuntos y la descripcion siguiente. Otras caractensticas seran evidentes a partir de la descripcion y los dibujos, y de las reivindicaciones.

Un sistema y/o metodo para la gestion de activos, sustancialmente como se muestra en y/o descritos en conexion con al menos una de las figuras, como se expone mas completamente en las reivindicaciones.

Breve descripcion de los dibujos

La figura 1 es un diagrama de bloques de un ejemplo de realizacion de un sistema de acuerdo con la materia objeto que se describe.

La figura 2 es un diagrama de un ejemplo de realizacion de un mapa anotado de acuerdo con la materia objeto que se describe.

La figura 3 es un diagrama de bloques de un ejemplo de realizacion de un sistema de acuerdo con la materia objeto que se describe.

La figura 4 es un diagrama de bloques de un ejemplo de realizacion de un sistema de acuerdo con la materia objeto que se describe.

La figura 5 es un diagrama de un ejemplo de realizacion de un mapa anotado de acuerdo con la materia objeto que se describe.

La figura 6 es un diagrama de bloques de un ejemplo de realizacion de un sistema de acuerdo con la materia objeto que se describe.

La figura 7 es un diagrama de flujo de un ejemplo de realizacion de una tecnica de acuerdo con la materia objeto que se describe.

La figura 8 es un diagrama de flujo de un ejemplo de realizacion de una tecnica de acuerdo con la materia objeto que se describe.

La figura 9 es un diagrama de flujo de un ejemplo de realizacion de una tecnica de acuerdo con la materia objeto que se describe.

Los sfmbolos de referencia en los diversos dibujos indican elementos similares.

Descripcion detallada

La figura 1 es un diagrama de bloques de un ejemplo de realizacion de un sistema 100 de acuerdo con el tema que se describe. En diversas realizaciones, el sistema 100 puede incluir un sistema de usuario o dispositivo informatico 102, un sistema informatico o dispositivo de administracion de mapa o de activos 104, uno o mas dispositivos o sistemas informaticos de almacenamiento 106. En algunas realizaciones, el sistema 100 tambien puede incluir un dispositivo administrador 108.

En diversas realizaciones, el dispositivo de usuario 102 puede incluir un dispositivo informatico, tal como, por ejemplo, un ordenador portatil, de escritorio, una estacion de trabajo, un asistente digital personal, un telefono inteligente, una tableta, y otros equipos apropiados, etc. o una maquina virtual o un dispositivo informatico virtual de los mismos. En diversas realizaciones, el dispositivo de usuario 102 puede ser utilizada por un usuario 190. En diversas realizaciones, el dispositivo de usuario 102 puede incluir un procesador 112 configurado para ejecutar una o mas instrucciones ejecutables por maquina o piezas de software, firmware, o una combinacion de los mismos. El dispositivo de usuario 102 puede incluir, en algunas realizaciones, una memoria 114 configurada para almacenar una o mas piezas de datos, ya sea de forma temporal, permanente, semipermanente, o una combinacion de los

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mismos. Ademas, la memoria 114 puede ser una memoria volatil, una memoria no volatil o una combinacion de las mismas. En diversas realizaciones, el dispositivo de usuario 102 puede incluir un medio de almacenamiento 115 configurado para almacenar datos en una forma semipermanente o sustancialmente permanente. En diversas realizaciones, el medio de almacenamiento 115 puede ser incluido por la memoria 114.

En diversas realizaciones, el dispositivo de usuario 102 puede incluir una o mas interfaces de red 116 configuradas para permitir que el dispositivo de usuario 102 sea parte de y se comunique a traves de una red de comunicaciones. Los ejemplos de un protocolo Wi-Fi pueden incluir, pero no estan limitados a: Institute of Electrical and Electronics Engineers (IEEE) 802.11g, IEEE 802.11n, etc. Ejemplos de un protocolo celular pueden incluir, pero no se limitan a: IEEE 802.16m (tambien conocido como Wireless-MAN (Metropolitan Area Network) Advanced), Long Term Evolution (LTE) Advanced), las tasas de datos mejoradas para GSM (Global System for Mobile Comunications) Evolution (EDGE), Evolved High Speed Packet Access (HSPA +), etc. Ejemplos de un protocolo de cable pueden incluir, pero no se limitan a: IEEE 802.3 (tambien conocido como Ethernet), Fibre Channel Power Line Communication (por ejemplo, HomePlug, IEEE 1901, etc.), etc. Se entiende que lo anterior son solo algunos ejemplos ilustrativos a los que el tema que se describe no se limita.

En diversas realizaciones, el dispositivo de usuario 102 puede incluir uno o mas de otros componentes de hardware 113 (por ejemplo, una pantalla o monitor, un teclado, un raton, una camara, un lector de huellas digitales, un procesador de video, etc.). Se entiende que lo anterior son solo algunos ejemplos ilustrativos a los que el tema que se describe no se limita.

En la realizacion ilustrada, el dispositivo de usuario 102 puede incluir uno o mas servicios de localizacion 119. En una de tales realizaciones, los servicios de localizacion 199 pueden estar configurados para indicar que el dispositivo de usuario 102 esta situado ffsicamente dentro de una cierta cantidad de precision (a menudo determinado por la tecnologfa utilizada para la deteccion de la localizacion). En diversas realizaciones, esta localizacion de servicio 199 puede incluir un receptor o detector del Sistema de Posicionamiento Global (GPS). En otra realizacion, el servicio de localizacion 199 puede incluir un localizador de plano de control, tal como, un dispositivo configurado para determinar la distancia del dispositivo de usuario 102 de una o mas torres o emisoras de telefoma celular (u otra senal de radio). En otra realizacion, el servicio de localizacion 119 puede estar configurado para estimar la localizacion del dispositivo de usuario 102 basandose en una diferencia de tiempo de llegada o de otra tecnica basada en el tiempo. En aun otra realizacion, el servicio de localizacion 199 puede estar configurado para estimar la localizacion del dispositivo de usuario 102 basado en senales de alcance local (por ejemplo, <30 metros, Bluetooth, red de area local inalambrica (WLAN), la comunicacion de campo proximo (NFC), etiquetas de identificacion por radio frecuencia (RFID), etc.) u otra forma de un sistema de posicion local (LPS). En diversas realizaciones, el servicio de localizacion 199 puede estar configurado para hacer uso de la triangulacion, trilateracion, multilateracion, o una combinacion de las mismas. En diversas realizaciones, el servicio de localizacion 199 puede estar configurado para hacer uso de uno o mas de estos ejemplos, ya sea en combinacion o solos. Se entiende que lo anterior son solo algunos ejemplos ilustrativos a los que el tema que se describe no se limita.

En diversas realizaciones, el dispositivo de usuario 102 puede incluir un sistema operativo (OS) 117 configurado para proporcionar uno o mas servicios a una aplicacion 118 y gestionar o actuar como intermediario entre la aplicacion 118 y los diversos componentes de hardware (por ejemplo, el procesador 112, una interfaz de red 116, etc.) del dispositivo de usuario 102. En tal realizacion, el dispositivo de usuario 102 puede incluir una o mas aplicaciones nativas, que se pueden instalar de forma local (por ejemplo, en el medio de almacenamiento 115, etc.) Y configurado para ser ejecutado directamente por el procesador 112 e interactuar directamente con el sistema operativo 117. En tal realizacion, las aplicaciones nativas pueden incluir codigo maquina ejecutable precompilado. En algunas realizaciones, las aplicaciones nativas pueden incluir un interprete de secuencia de comandos (por ejemplo, C shell (csh), AppleScript, AutoHotkey, etc.) o una maquina de ejecucion virtual (VM) (por ejemplo, la maquina virtual de Java, el Common Language Runtime Microsoft, etc.) que estan configuradas para traducir codigo fuente u objeto en un codigo ejecutable que luego es ejecutado por el procesador 112.

En diversas realizaciones, el usuario 190 puede viajar a un nuevo ambiente o lugar de trabajo, aunque la realizacion ilustrada sena igual de valida para un lugar que el usuario 190 frecuente. Se entiende que el siguiente no es mas que un ejemplo ilustrativo en que el tema que se describe no se limita. En tal realizacion, el usuario 190 puede desear ver o estar al tanto de los diferentes elementos, recursos ffsicos, o puntos de interes (POIs) alrededor del usuario 190 en esta localizacion.

En tal realizacion, el dispositivo de usuario 102 puede ejecutar una aplicacion 118 configurada para mostrar un mapa 128 (por ejemplo, el mapa 200 de la figura 2, etc.) al usuario 190. El mapa 128 puede incluir un mapa de planta o mapa 154 y uno o mas puntos de interes 156.

En este contexto, un “mapa de planta” incluye una estructura de mapa o de datos que puede ser interpretada como un diagrama geografico de una localizacion o ruta dada o asociada. En este contexto, un “punto de interes” es un termino usado para describir tanto los objetos ffsicos, tales como, por ejemplo, una copiadora, impresora, maquina de fax, estacion de trabajo u ordenador del viajero, etc. y/o ubicaciones, tales como, por ejemplo, una sala de conferencias, mesa de trabajo, etc. En este contexto, el termino “punto de interes” puede ser utilizado tanto para

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describir el objeto/localizacion en sf o una estructura de datos que representa o esta asociada con el objeto ffsico/la localizacion en s^ y se utiliza para representar a ese objeto ffsico/localizacion a un computo dispositivo (por ejemplo, aquellos en el sistema 100, etc.) o la aplicacion de software (por ejemplo, la aplicacion 118 de la figura 1).

Sin embargo, mientras que los ejemplos descritos en este documento muestran y describen una planta de un edificio de oficinas y los POIs que son ffpicos de un entorno de oficina (por ejemplo, impresoras, maquinas de cafe, salas de conferencias, etc.), se entiende que tales no son mas que unos pocos ejemplos ilustrativos a los que el tema que se describe no esta limitado. En otra realizacion, el “mapa de planta” puede incluir un diagrama de una estantena de servidores en centros de datos. En tal realizacion, los POIs pueden incluir varias estantenas de servidor o servidor determinado en una estantena determinada. En otra realizacion, el “mapa de planta” puede incluir un diagrama de la red de ordenadores, y los puntos de interes pueden incluir varios dispositivos informaticos, puntos de acceso, puertas de enlace, servidores y/o enrutadores de la red. Se entiende que lo anterior son solo algunos ejemplos ilustrativos a los que el tema que se describe no se limita.

La figura 2 es un diagrama de un ejemplo de realizacion de un mapa anotado 200 de acuerdo con el tema que se describe. En la realizacion ilustrada, el mapa 200 puede incluir un plano de planta o un mapa 290 y uno o mas puntos de interes (por ejemplo, una impresora 216, etc.). Se entiende que lo anterior es simplemente un ejemplo ilustrativo en que el tema que se describe no esta limitado.

En una realizacion, el mapa 200 puede incluir el plano de planta o un mapa 290. En diversas realizaciones, este mapa de planta puede mostrar o describir la localizacion de diversas caractensticas estructurales de un lugar determinado (por ejemplo, una planta de un edificio de oficinas, etc.). En algunas realizaciones, las caractensticas estructurales pueden incluir, pero no estan limitados a, paredes, puertas, mesas, muebles, fregaderos, lavabos, ascensores, plantas, etc. En algunas realizaciones, estos mapas de planta 290 pueden ser almacenados como imagenes (por ejemplo, un Photographic Experts Group (JPEG) de imagen, de mapa de bits, grafico Joint escalable vector, etc.) o como una matriz u otra estructura de datos que la aplicacion de visualizacion o de administracion puede leer y mostrar al usuario como un plano de planta legible por humanos o mapa.

Como se describio anteriormente, en la realizacion ilustrada, el mapa 200 puede incluir uno o mas puntos de interes (por ejemplo, una impresora 216, etc.). Como se describio anteriormente, estos POIs pueden incluir objetos ffsicos (por ejemplo, una impresora 216, etc.), lugares (por ejemplo, sala de conferencias 202, etc.), o POIs que son una combinacion de ambos (por ejemplo, el escritorio no asignado 244 que incluye tanto un ordenador y un espacio de trabajo, etc.). En diversas realizaciones, estos puntos de interes pueden ser recibidos por la aplicacion de visualizacion o administracion como una estructura de datos que a continuacion se interpreta y se muestra al usuario como un indicador legible por humanos (por ejemplo, icono, rectangulo, etc.).

En la realizacion ilustrada, el mapa 200 puede incluir un numero del POIs, tales como, sala de conferencias 202; impresoras 212, 214 y 216; escaner 222; proyector 232; y estaciones de trabajo de viajero o escritorios no asignados 242, 244, 246 y 248. En diversas realizaciones, algunos de estos POIs pueden ser indicados por un icono u otra representacion grafica (por ejemplo, texto, etc.). En la realizacion ilustrada, dichos POIs incluyen los iconos de impresora asociados con las impresoras 212, 214, y 216; el icono del escaner para el escaner 222; y el icono del proyector 232. Por el contrario, en algunas realizaciones, uno o mas POIs pueden no ser indicados por un icono o cualquier indicador grafico o pueden ser indicados por un cuadro, region o zona de color colocada sobre el mapa de planta 290. En la realizacion ilustrada, tales POIs pueden incluir la sala de conferencias 202; y los escritorios no asignados 242, 244, 248 y 246. En diversas realizaciones, los iconos o indicadores del POI pueden estar asociados con los objetos ffsicos (por ejemplo, impresoras, etc.), mientras que las cajas de region o indicadores no graficos pueden estar asociados con ubicaciones (por ejemplo, salas de conferencias, cocinas, etc.). Se entiende que lo anterior son solo algunos ejemplos ilustrativos a los que el tema que se describe no se limita.

En tal realizacion, el mapa 200 puede indicar donde, ffsicamente, se encuentra un POI dado. Por ejemplo, el mapa 200 indica que el escaner 222 esta situado en el borde mas a la derecha del mapa de planta 290. En la realizacion ilustrada, el mapa 200 indica esto colocando un icono para el POI 222 en el mismo lugar en relacion con el mapa de planta 290 en que el escaner real esta en la planta real u oficina descritas por el mapa de planta 290. En tal realizacion, un usuario puede determinar donde esta ffsicamente un POI deseado.

En la realizacion ilustrada, la localizacion del usuario o del dispositivo usuario se muestra mediante el icono o indicador 201. En tal realizacion, un usuario que esta en busca de un escaner puede mirar en el mapa 200, localizar el escaner 222, a sf mismo (a traves del icono 201), y luego determinar como llegar desde la localizacion 201 a la localizacion 222 (por ejemplo, caminar directamente de vuelta a la pared mas a la derecha de la planta, etc.). En algunas realizaciones, la aplicacion de visualizacion o administracion puede generar y/o mostrar una ruta 258 que muestra al usuario como llegar desde su localizacion actual 201 (u otro lugar) a un POI deseado (por ejemplo, un escaner 222, etc.).

En diversas realizaciones, las estructuras de datos del POI pueden incluir una indicacion o un campo que indica la localizacion ffsica del POI asociado con la estructura de datos del POI. En algunas realizaciones, esta localizacion puede ser en relacion con el mapa de planta 290, a otro punto de interes, a un cierto punto de o en el mapa de

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planta (por ejemplo, 0,5 pies (0,1524 m) de la ventana del medio de la pared de la derecha, etc.). En otra realizacion, esta localizacion puede ser una localizacion absoluta, tal como, una coordenada de GPS, etc. Se entiende que lo anterior son solo algunos ejemplos ilustrativos a los que el tema que se describe no se limita.

En diversas realizaciones, las estructuras de datos del POI pueden incluir una indicacion o un campo que indica el tipo de POI asociado con la estructura de datos del POI. En diversas realizaciones, estos tipos del POI pueden describir que tipo de objeto ffsico o localizacion es el POI (por ejemplo, impresora, copiadora, sala de conferencias, etc.). En dicha realizacion, la aplicacion de visualizacion o de administracion puede utilizar este tipo de indicacion para decidir que tipo de icono que se mostrara en el mapa 200 (por ejemplo, seleccionar un icono de la impresora para una impresora de tipo POI, seleccionar una forma de triangulo para un aseo, etc.). En otra realizacion, como se describe a continuacion, la aplicacion de visualizacion o de administracion tambien puede utilizar este tipo de indicacion para decidir a que acciones o estados puede estar asociado el POI por defecto.

En algunas realizaciones, las estructuras de datos del POI pueden incluir una indicacion o un campo que indica un subtipo de POI asociado con la estructura de datos del POI. Por ejemplo, en una realizacion, un tipo de impresora puede incluir subtipos, tales como negro y blanco, LaserJet, color, impresora plotter, etc. En diversas realizaciones, el subtipo de POI puede dictar o modificar el icono o el indicador que se utiliza para visualizar los POI asociados. Por ejemplo, el icono utilizado para una impresora de inyeccion de tinta de color puede diferir del icono que se utiliza para una impresora laser de gran volumen en blanco y negro. Se entiende que lo anterior es simplemente un ejemplo ilustrativo en que el tema que se describe no esta limitado.

En otro ejemplo, las estructuras de datos del POI pueden incluir una indicacion o un campo que indica una propiedad del POI asociado a la estructura de datos del POI. En dicha realizacion, el campo de la propiedad puede incluir un subtipo, pero tambien puede incluir otras propiedades tales como la capacidad de la sala de conferencias, las capacidades del POI (por ejemplo, capaz de imprimir en duplex, etc.). En algunas realizaciones, un POI puede incluir multiples subtipos y/o propiedades. Por ejemplo, un tipo “multiuso” del POI puede incluir un subtipo de “impresora en blanco y negro”, un subtipo de “copiadora en blanco y negro”, y un subtipo de “escaner en blanco y negro”. Del mismo modo, un POI de impresora puede incluir una propiedad de “doble cara”, una propiedad de “1200 x 1200 puntos por pulgada (ppp)”, una propiedad de “500 hojas como maximo”, etc. Se entiende que lo anterior son solo algunos ejemplos ilustrativos a los que el tema que se describe no se limita.

En diversas realizaciones, las estructuras de datos del POI pueden incluir una propiedad de “estado” o un campo que indica el estado o la usabilidad del POI asociado. En una realizacion, el POI de la sala de conferencias u otro tipo de localizacion puede incluir un estado variable o un campo de “abierto”, “reservado”, “en uso”, “cerrado”, etc. En otra realizacion, un POI de impresora u otro tipo de objeto puede incluir una variable de estado o en el campo de “trabajando”, “atascado”, “sin papel”, “sin tinta”, “mas de 10 trabajos en cola”, etc. En dicha realizacion, la lista de estados posibles para un determinado POI puede variar en funcion del tipo de POI. En algunas realizaciones, la lista de estados posibles para un determinado POI puede establecerse o asignarse por un administrador u otro usuario que mantiene manualmente el mapa 200 (como se describe a continuacion en referencia a la figura 1). Se entiende que lo anterior son solo algunos ejemplos ilustrativos a los que el tema que se describe no se limita.

En algunas realizaciones, el mapa 200 puede incluir una o mas indicaciones del estado particular de un POI dado. En la realizacion ilustrada, la impresora 212 puede estar atascada o estar asociada con un estado de no trabajo. En tal realizacion, el mapa 200 puede incluir un icono 252 que indica que la impresora 22 esta en o asociada con un estado de no trabajo. Del mismo modo, la sala de conferencias 202 puede estar “abierta”, o ni “en uso” ni “reservada” (en el momento del dfa en que mapa 200 se esta visualizando). En tal realizacion, el mapa 200 puede incluir un icono 254 indicando que la sala de conferencias 202 esta libre para su uso. Se entiende que lo anterior son solo algunos ejemplos ilustrativos a los que el tema que se describe no se limita.

En diversas realizaciones, los indicadores de estado o iconos (por ejemplo, iconos 252 y 254, etc.) pueden incluir una superposicion o variacion de los iconos o indicadores de tipo utilizado para los POIs (por ejemplo, una variacion del icono de impresora usado para la impresora 214, etc.). En diversas realizaciones, el icono o el indicador del POI (por ejemplo, forma, texto, etc.) pueden ser un codigo de colores para indicar su estado o condicion. En una realizacion, aqrn los codigos de color se pueden usar o emplear. En tal realizacion, verde puede indicar que el POI o recurso es funcional y/o esta disponible; amarillo o naranja puede indicar que el POI es funcional, pero esta en uso; y el rojo puede indicar que el recurso no es funcional (por ejemplo, cerrado por mantenimiento, atascado, etc.). En algunas realizaciones, el determinar si un POI esta “en uso” o cualquier otro estado puede estar basado en un umbral predefinido, como por ejemplo, mas de 5 trabajos de impresion en cola, mas de 4 megabytes (MB) de datos en la cola de este dispositivo, etc. Se entiende que lo anterior son solo algunos ejemplos ilustrativos a los que el tema que se describe no se limita.

En algunas realizaciones, un POI puede estar asociado con una o mas acciones. En este contexto, una “accion” o “accion del POI” incluyen mas o mas procesos de hacer las cosas con el fin de lograr los propositos respectivos relacionados con el pOi. En una realizacion preferida, una o mas acciones pueden ser adaptadas para el tipo de POI o propiedades asociadas con el POI. Por ejemplo, las acciones asociadas con un POI de una sala de conferencias pueden incluir la reserva de la sala de conferencias en un momento determinado, la eliminacion de una reserva de

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sala de conferencias, indicar que una sala de conferencias esta en uso, etc. En otro ejemplo, las acciones asociadas a un POI de una impresora pueden incluir la impresion de un documento, el llenando de la impresora con papel, reiniciar la impresora, la eliminacion de un trabajo de impresion de la cola de la impresora, eliminar un atasco de papel, etc. En otro ejemplo, las acciones asociadas con un POI de una maquina de cafe pueden incluir iniciar el proceso de preparacion de cafe, el llenando la maquina de cafe con los ingredientes (agua, filtro, granos de cafe, etc.). En otra realizacion, las acciones asociadas a un POI de un proyector pueden incluir encender el proyector, asociar o colocar el proyector en comunicacion con otro dispositivo informatico (por ejemplo, un ordenador portatil del usuario, tableta, etc.), la lectura de un manual de operaciones o prospecto de instrucciones, etc. Se entiende que lo anterior son solo algunos ejemplos ilustrativos a los que el tema que se describe no se limita.

En algunas realizaciones, estas acciones del POI pueden dividirse en dos grupos: automatizadas y manuales. En tal realizacion, una accion del POI automatizada puede incluir una accion en la que el proceso de hacer la accion se lleva a cabo por uno o mas dispositivos (por ejemplo, un servidor externo o a distancia, el propio POI, etc.). Ejemplos de tales acciones pueden incluir, imprimir unos documentos, hacer que una aplicacion de servidor de calendario reserve una sala de conferencias, etc. Tales acciones se describen con mas detalle en relacion con la figura 3. Se entiende que lo anterior son solo algunos ejemplos ilustrativos a los que el tema que se describe no se limita.

En otra realizacion, las acciones manuales pueden incluir acciones que se realizan por un ser humano (por ejemplo, eliminar un atasco de papel, etc.). En dicha realizacion, la accion manual puede incluir una notificacion de que la accion se ha realizado o esta a punto de realizarse. En dicha realizacion, la accion puede hacer que el estado o situacion del POI se cambie.

En algunas realizaciones, las acciones asociadas con el POI o mostradas al usuario pueden variar basandose en un estado del usuario. Por ejemplo, un empleado encargado de mantener los recursos informaticos puede estar autorizado para llevar a cabo o se le muestran mas acciones que a un empleado normal. En otro ejemplo, solo los empleados asociados a una unidad de negocio o empleado de alto nivel pueden ser capaces de reservar una determinada sala de conferencias. En diversas realizaciones, las acciones del POI pueden estar asociadas a varios niveles de privilegio o grupos de usuarios. Se entiende que lo anterior son solo algunos ejemplos ilustrativos a los que el tema que se describe no se limita.

En diversas realizaciones, un usuario puede seleccionar (por ejemplo, hacer clic en, tocar el icono de, etc.) un POI (por ejemplo, el escritorio 242, etc.). En tal realizacion, en respuesta a la seleccion del usuario, la aplicacion de visualizacion o de administracion puede mostrar un elemento de la interfaz grafica de usuario (GUI) (por ejemplo, el menu 256, etc.). En algunas realizaciones, el elemento de interfaz grafica de usuario 256 puede mostrar u ofrecer una o mas acciones que el usuario puede seleccionar o solicitar que se realicen (por ejemplo, reservar el escritorio 242, solicitud de ayuda de TI, etc.). En diversas realizaciones, el elemento de interfaz grafica de usuario 256 o subelementos (por ejemplo, un elemento de menu, etc.) puede, cuando se selecciona, hacer que se visualicen otros elementos de la GUI.

En algunas realizaciones, el elemento de GUI 256 tambien puede incluir la posibilidad de examinar o comprobar el estado o la condicion del POI o una o mas propiedades o el POI. En la realizacion ilustrada, esta capacidad se ilustra mediante el elemento de menu “Mas...”. En otra realizacion, el estado o una propiedad del POI se pueden mostrar o indicar de manera diferente (por ejemplo, la superposicion de colores, como se ha descrito anteriormente, etc.). En otra realizacion mas, el estado o una propiedad del POI se pueden mostrar o indicar por medio de un segundo elemento de interfaz grafica de usuario (por ejemplo, un texto de ayuda, un cuadro de dialogo emergente, etc.). Se entiende que lo anterior son solo algunos ejemplos ilustrativos a los que el tema que se describe no se limita.

Volviendo a la figura 1, como se describe anteriormente, en diversas realizaciones, la aplicacion 118 se puede configurar para mostrar un mapa 128 al usuario 190. El mapa 128 puede incluir un plano de la planta o un mapa 154 y ser anotado con uno o mas POIs 156, como se describe anteriormente.

En la realizacion ilustrada, el sistema 100 puede incluir un dispositivo administrador 108. En diversas realizaciones, el dispositivo administrador 108 puede incluir un dispositivo informatico, tales como, por ejemplo, un ordenador portatil, de escritorio, una estacion de trabajo, un asistente digital personal, un telefono inteligente, una tableta, y otros equipos apropiados, etc., o una maquina virtual o un dispositivo informatico virtual de los mismos. En diversas realizaciones, el dispositivo administrador 108 puede ser utilizado por un usuario o administrador 191. En diversas realizaciones, el dispositivo administrador 108 puede incluir componentes de hardware y/o software (no ilustrado) analogos a los descritos anteriormente en referencia a dispositivo de usuario 102.

En diversas realizaciones, el administrador 191 u otros como el administrador 191 pueden ser responsables de poblar una base de datos o almacenamiento (por ejemplo, mapa de almacenamiento 180, etc.) con uno o mas planos de la planta o mapas 164. En algunas realizaciones, el administrador 191 tambien puede ser responsable de poblar una base de datos o almacenamiento (por ejemplo, mapa de almacenamiento 180, etc.) con uno o mas puntos de interes 166. Ademas, en varias realizaciones, el administrador 191 puede ser responsable de mantener, editar, o actualizar los mapas 164 y los POIs 164.

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En la realizacion ilustrada, el administrador 191 puede utilizar la interfaz de usuario de administrador (UI) o la aplicacion 132 para importar (y luego editar o mantener, etc.) las imagenes graficas o estructuras de datos que representan los mapas de planta en el mapa de almacenamiento 180. En diversas realizaciones, los mapas de planta 164 pueden incluir datos que incluyan una descripcion del mapa de planta 164 (por ejemplo, “Edificio H, Planta 2”, “Oficina de Winnipeg, Planta Baja”, etc.), y una localizacion geografica o coordenadas donde existe la planta ffsica asociada. En diversas realizaciones, otra informacion puede estar incluida. En algunas realizaciones, tal informacion no puede ser almacenada dentro del mapa de planta 164 en sf, pero en un formato independiente como metadatos del mapa de planta 163. En una realizacion, la informacion se puede almacenar en una variedad de formatos (por ejemplo, como parte del nombre de archivo del mapa de planta 164, como parte de una etiqueta de metadatos incluida en el mapa de planta, como un archivo separado, etc.). En diversas realizaciones, los metadatos del mapa de planta 163 y el mapa de planta 164 se pueden almacenar en una variedad de formatos, como por ejemplo, un archivo de texto (por ejemplo, lenguaje de marcado extensible (XML), JavaScript Object Notation (JSON), Comma-separated values (CSV), etc.), un formato basado en binario (por ejemplo, formato de compresion zip, JPEG, una estructura orientada a objetos en serie de datos u objeto, etc.), o una combinacion de los mismos. Se entiende que lo anterior son solo algunos ejemplos ilustrativos a los que el tema que se describe no se limita.

En la realizacion ilustrada, el administrador 191 puede utilizar la interfaz de usuario de administrador (UI) o la aplicacion 132 para importar (y editar o mantener, etc.) uno o mas POIs 166 al mapa de almacenamiento 180. En algunas realizaciones, el administrador de interfaz de usuario 132 puede configurarse para permitir o facilitar la capacidad de que un administrador 191 coloque puntos de interes (POI) 166 en el mapa 164 a traves de un paradigma grafico, similar a la colocacion de artfculos a traves de un programa de dibujo.

En diversas realizaciones, cada POI 166 puede incluir la coordenada (absoluta o relativa, como se describio anteriormente) del POI 166. En algunas realizaciones, el POI 166 tambien puede incluir una o mas propiedades, tales como, por ejemplo, un nombre del POI 166, un tipo y/o subtipo de POI (por ejemplo, impresora, sala de conferencias, etc.), una descripcion legible por un ser humano del POI (por ejemplo, “la impresora de marketing”, “Sala de conferencias 101”, etc.), etc., tal como se describe anteriormente. En algunas realizaciones, tales metadatos del POI (por ejemplo, tipo, propiedades, etc.) pueden ser almacenados con o como parte de los POI (como se ilustra) o como uno o mas archivos de serie, o una combinacion de los mismos. Se entiende que lo anterior son solo algunos ejemplos ilustrativos a los que el tema que se describe no se limita.

Como se describio anteriormente, en algunas realizaciones, una o mas acciones 167 pueden estar asociadas con o incluidas por varios POIs 166. En diversas realizaciones, estas acciones 167 pueden incluir, pero no se limitan a, un numero de telefono (que podna integrarse con las funciones del telefono nativas del POI), una direccion de correo electronico (que se pudiera integrar con el cliente de correo electronico nativo del POI), un identificador de recursos uniforme (URI) o localizador de recursos uniforme (URL), una accion de flujo de trabajo que puede ser integrada con otras aplicaciones o productos (por ejemplo, los dispositivos de controlador de la accion 308 de la figura 3, el BMC Atrium Orchestrator, un servidor de Microsoft Exchange, etc.), ver un documento (por ejemplo, un manual de instrucciones o de usuario, una nota de la oficina, etc.), etc. Se entiende que lo anterior son solo algunos ejemplos ilustrativos a los que el tema que se describe no se limita.

En algunas realizaciones, una o mas de las acciones 167 pueden estar asociadas con un POI espedfico (por ejemplo, acciones para sala de conferencias 101, etc.). En tal realizacion, las acciones espedficas del POI pueden estar disponibles o ser validas para ese POI asociado 166 en particular. Por el contrario, en otra realizacion, una o mas acciones se pueden asociar a un tipo o subtipo de POIs (por ejemplo, “imprimir un documento” puede estar asociada con todas las impresoras, “reservar la sala” puede estar asociada con todas las salas de conferencias, etc.). En dicha realizacion, las acciones espedficas del tipo 166 pueden estar disponibles o ser validas para los POI 166 de ese tipo o de subtipo asociado. En otra realizacion, se pueden emplear otros agrupamientos o asociaciones de acciones (por ejemplo, un conjunto de acciones 167 validas para todos los POI de la oficina de Virgil, Texas, un conjunto de acciones validas para todos los empleados de IT, etc.). Se entiende que lo anterior son solo algunos ejemplos ilustrativos a los que el tema que se describe no se limita.

En la realizacion ilustrada, el mapa y la informacion del POI 162 se transmite por el dispositivo administrador 108 al sistema informatico o dispositivo de administracion de mapa 104, y mas espedficamente al administrador del mapa y del POI 140. En tal realizacion, el administrador del mapa y del POI 140 se puede configurar para entrar en el mapa o informacion del POI 162 suministrada por el dispositivo administrador 108 en el almacenamiento del mapa 180. En diversas realizaciones, esto puede incluir volver a formatear el mapa o la informacion del POI 162 para el almacenamiento como los mapas 164 y los POIs 166. Del mismo modo, en la realizacion ilustrada, el administrador del mapa y del POI 140 puede estar configurado para recuperar mapas 164 y POIs 166 solicitados por el dispositivo administrador 108 del dispositivo de almacenamiento 106 y suministrar el mapa resultante o informacion del POI 162 al dispositivo administrador 108. En tal realizacion, un administrador 191 puede editar, borrar o actualizar varios aspectos de mapas 164 y POIs 166 existentes. Sin embargo, en otra realizacion, este mapa o informacion del POI 162 pueden ser comunicados directamente entre el sistema de almacenamiento 106 y el dispositivo administrador 108.

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En la realizacion ilustrada, el sistema 100 puede incluir un sistema informatico o dispositivo de almacenamiento 106. En diversas realizaciones, el dispositivo de almacenamiento 106 puede incluir un dispositivo informatico, tal como, por ejemplo, un ordenador de sobremesa, estaciones de trabajo, un servidor, un servidor blade, y otros equipos apropiados, etc., o una maquina virtual o un dispositivo informatico virtual de los mismos. En diversas realizaciones, el dispositivo de almacenamiento 106 puede incluir componentes de hardware y/o software 183 analogos a los descritos anteriormente en referencia al dispositivo de usuario 102. En algunas realizaciones, el sistema de almacenamiento 106 puede incluir una pluralidad de dispositivos informaticos.

En diversas realizaciones, el sistema de almacenamiento 106 puede incluir uno o mas sistemas de almacenamiento o bases de datos 180 y 182. En algunas realizaciones, el sistema de almacenamiento 106 puede incluir un mapa y almacenamiento o base de datos del POIs 180. En tal realizacion, el almacenamiento de mapa 180 puede almacenar uno o mas mapas 164 y uno o mas POIs 166, como se describe anteriormente.

En algunas realizaciones, el sistema de almacenamiento 106 puede incluir un almacenamiento o base de datos del estado del POI 182. En tal realizacion, el almacenamiento del estado del POI 182 puede incluir uno o mas estados del POI 168. En varias realizaciones, cada estado del POI almacenado 168 puede estar asociado con POIs respectivos 166. En una realizacion, las estructuras de datos del POI 166 pueden estar asociadas con o incluyen una propiedad o campo de “estado” 168 que indica el estado o la facilidad de uso del POI asociado 166, como se describe anteriormente. En una realizacion, el POI 166 hereda uno o mas estados aceptables en funcion del tipo de POI. En otra realizacion, el administrador 191 podra establecer o definir una lista de posibles estados en que puede estar el POI 166. En la realizacion ilustrada, el estado del POI 168 incluye el estado real del POI 166 en un momento dado. En tal realizacion, la aplicacion 118 puede mostrar el estado actual de un POI 156 dado en el mapa anotado 128, como se describe a continuacion.

En la realizacion ilustrada, el sistema 100 puede incluir un sistema informatico o el dispositivo de administracion del mapa (MM) 104. En diversas realizaciones, el dispositivo de MM 104 puede incluir un dispositivo informatico, tal como, por ejemplo, un ordenador de sobremesa, estaciones de trabajo, un servidor, un servidor de la hoja, y otros equipos apropiados, etc., o una maquina virtual o un dispositivo informatico virtual de los mismos. En diversas realizaciones, el dispositivo de MM 104 puede incluir componentes de hardware y/o software 133 analogos a los descritos anteriormente en referencia a dispositivo de usuario 102. En algunas realizaciones, el sistema de MM 104 puede incluir una pluralidad de dispositivos informaticos.

En una realizacion, el dispositivo de MM 104 puede incluir un selector de mapa 142. En tal realizacion, el selector de mapa 142 puede estar configurado para recibir informacion de localizacion 150 desde el dispositivo de usuario 102. En una realizacion, el dispositivo de usuario 102 puede proporcionar o transmitir la localizacion actual del dispositivo de usuario 102 periodicamente o cuando se produce un evento de activacion (por ejemplo, en respuesta a una peticion de usuario 190 para un mapa 154, entrando en una localizacion predefinida, tal como, una de las oficinas de la empresa, etc.). En otra realizacion, el dispositivo de usuario 102 puede proporcionar o transmitir una peticion para un mapa 154 de una localizacion espedfica 150. En tal realizacion, el usuario 190 puede desear cargar previamente el dispositivo de usuario 102 con uno o mas mapas 154 de lugares a los que el usuario 190 esta esperando viajar; Aunque, se entiende que lo anterior es simplemente un ejemplo ilustrativo en que el tema que se describe no esta limitado. Como se describio anteriormente, en diversas realizaciones, esta localizacion de informacion 150 puede incluir una lista de coordenadas GPS u otra informacion de localizacion o coordenadas.

En algunas realizaciones, el dispositivo de usuario 102 o la aplicacion 118 pueden haber recibido una o mas localizacion de disparo 121. En tal realizacion, cuando el dispositivo de usuario 102 cae dentro de un rango predefinido (por ejemplo, a 500 metros, 10 pies (3,048 metros), etc.) o dentro de un area definida por la localizacion de disparo 121, la aplicacion 118 o dispositivo de usuario 102 puede transmitir su informacion de localizacion 150 o una solicitud de mapa que incluye la informacion de localizacion 150. En algunas realizaciones, las ubicaciones de disparo 121 pueden incluir una lista de coordenadas de GPS que suministradas por el dispositivo de MM 104. Se entiende que lo anterior es simplemente un ejemplo ilustrativo en que el tema que se describe no esta limitado.

En algunas realizaciones, el selector de mapa 142 puede estar configurado para seleccionar uno o mas mapas 164 que se consideran relevantes para la informacion de localizacion proporcionada 150. En una realizacion, el selector de mapa 142 puede estar configurado para recoger o seleccionar un mapa 164 que incluye o limita la informacion de localizacion proporcionada 150. Por ejemplo, si el dispositivo de usuario 102 esta en la tercera planta de un edificio, el selector de mapa 142 puede seleccionar el mapa de planta 164 de la tercera planta de ese edificio. En otra realizacion, el selector de mapa 142 puede estar configurado para seleccionar uno o mapas cercanos (como se define por un conjunto predefinido de criterios o reglas) para la informacion de localizacion suministrada 150. Por ejemplo, si el dispositivo de usuario 102 esta en la tercera planta de un edificio, el mapa del selector 142 puede seleccionar los mapas de planta 164 de la segunda, tercera, y cuarta planta de ese edificio. En aun otra realizacion, el selector de mapa 142 puede estar configurado para recordar una historia de que mapas 164, etc. han sido previamente presentados al dispositivo de usuario 102. En diversas realizaciones, el selector de mapa 142 puede estar configurado para tener en cuenta acciones del usuario 190 o predecir las acciones de usuario 190 cuando se seleccionan mapas 164. Por ejemplo, si el dispositivo de usuario 102 esta en la tercera planta de un edificio, y avanzando hacia los ascensores, el mapa del selector 142 puede seleccionar los mapas de planta 164 de la

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segunda y cuarta plantas de ese edificio. Se entiende que lo anterior son solo algunos ejemplos ilustrativos a los que el tema que se describe no se limita.

En diversas realizaciones, el selector de mapa 142 puede estar configurado para recuperar cualquier POI 166 asociado con el mapa seleccionado 154. En algunas realizaciones, el selector de mapa 142 puede estar configurado para filtrar o seleccionar solo una parte de los POI 166 asociados con el mapa seleccionado 154, tal como se describe a continuacion. En una realizacion, el mapa del selector 142 puede ser configurado para recuperar los metadatas o propiedades asociadas con el mapa seleccionado 154 y los POIs 166 seleccionados. En la realizacion ilustrada, estos metadatos incluyen las acciones del POI 167 y los estados del POI 168. Se entiende que lo anterior es simplemente un ejemplo ilustrativo en que el tema que se describe no esta limitado.

En tal realizacion, el selector de mapa 142 puede estar configurado para transmitir el mapa seleccionado 154, los POIs asociados o seleccionados 156, y los metadatos del POI 159 asociados al dispositivo de usuario 102. En diversas realizaciones, esta informacion 154, 156, y/o 159 y otras comunicaciones del sistema 100 pueden ser transmitidos a traves de protocolo de transferencia de hipertexto (HTTP), protocolo de transferencia de hipertexto seguro (HTTPS), u otro protocolo de comunicaciones.

En la realizacion ilustrada, la aplicacion 118 del dispositivo de usuario 102 puede incluir un anotador de mapa 122. En una tal realizacion, el anotador de mapa 122 puede ser configurado para tomar el mapa seleccionado 154 y anotar con los POI seleccionados 156 y los metadatos del POI (por ejemplo, tipo, estado, acciones, etc.). En una realizacion, el anotador de mapa 122 puede generar o producir el mapa anotado 128. En diversas realizaciones, este mapa anotado 128 puede ser similar al mapa 200 de la figura 2.

En la realizacion ilustrada, la aplicacion 118 puede incluir un visor de mapas 124. En tal realizacion, el visor de mapas 124 puede ser configurado para mostrar el mapa anotado 128 al usuario 190. Como se describio anteriormente, en diversas realizaciones, el visor de mapas 124 puede ser configurado para permitir al usuario 190 seleccionar varios POIs 156, ver la informacion de estado o metadatos asociados con los POI 156, acercar o alejar el mapa anotado 128, mostrar una ruta entre dos o mas lugares, seleccionar una accion, etc. Se entiende que lo anterior son solo algunos ejemplos ilustrativos a los que el tema que se describe no se limita.

En la realizacion ilustrada, el visor de mapas 124 puede incluir un mecanismo de filtro o busqueda 125. En tal realizacion, el usuario 190 puede ser capaz de limitar los POI 156 mostrados por el visor de mapas 124 o incluidos en el mapa anotado 128 utilizando un conjunto de criterios suministrados o seleccionados por el usuario 190. Por ejemplo, en una realizacion, el usuario 190 puede desear ver solamente los POIs de tipo “impresora”. En tal realizacion, cualquier POI de tipo no “impresora” puede ser retirado del mapa anotado 128 o simplemente no esta representada por el visor de mapas 124. En otra realizacion, el filtro 125 puede seleccionar o filtrar los POIs 156 basandose en otras propiedades o metadatos asociados 159 (por ejemplo, salas de conferencias libres, copiadoras trabajando, POIs asociados con el departamento de Finanzas, puntos de interes con un estado “rojo”, etc.). Se entiende que lo anterior son solo algunos ejemplos ilustrativos a los que el tema que se describe no se limita.

En la realizacion ilustrada, el visor de mapas 124 puede incluir un mecanismo de generacion de router o ruta de acceso o componente 123. En tal realizacion, el enrutador 123 puede estar configurado para generar o determinar una ruta entre dos o mas ubicaciones. Como se describio anteriormente, en una realizacion, el enrutador 123 puede determinar una trayectoria entre la localizacion actual del dispositivo de usuario 102 y un punto de interes seleccionado o deseado 156 (por ejemplo, un escaner 222 de la figura 2, etc.). En algunas realizaciones, esta rutina o camino puede ser grafica y se muestran en el mapa anotado 128. En otra realizacion, la ruta puede ser descrita en el texto, graficos, instrucciones de audio, una combinacion de los mismos, o de otras formas. Se entiende que lo anterior son solo algunos ejemplos ilustrativos a los que el tema que se describe no se limita.

En diversas realizaciones, el dispositivo de MM 104 puede incluir un administrador de estado del POI 144. En una realizacion, el administrador de estado del POI 144 puede estar configurado para mantener la informacion de estado 168 asociada con cada POI 166. En tal realizacion, el administrador de estado del POI 144 puede recibir informacion de estado desde una pluralidad de fuentes, tales como, por ejemplo los dispositivos del POI (no ilustrado), varios dispositivos de usuario 102, o dispositivos de administracion 108, etc. En una realizacion, cuando un POI de impresora detecta un atasco de papel, puede ser configurado para enviar un mensaje (por ejemplo, correo electronico, tweet, mensaje HTTP, etc.) al administrador de estado del POI 144 o un servidor al que el administrador de estado del POI 144 suscribe (por ejemplo, un Rich Site Summary o Really Simple Syndication feed (RSS), etc.). El administrador de estado del POI 144 puede entonces editar o actualizar el estado del POI 168 asociado con el POI de impresora para reflejar el atasco de papel (por ejemplo, un estado de “atasco de papel”, “no disponible”, etc.).

En una realizacion de este tipo, como el estado de un POI seleccionados 156 cambia en intervalos periodicos predefinidos o tras una solicitud del dispositivo de usuario 102, el administrador de estado del POI 144 puede informar a la aplicacion 118 del estado nuevo o actualizado. En la realizacion ilustrada, esto se muestra como un cambio en los metadatos del POI 159.

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En algunas realizaciones, el sistema 100 puede incluir datos transitorios del POI (TD) 155. En tal realizacion, los metadatas del POI 159 puede incluir de forma relativa o sustancialmente la informacion estatica (por ejemplo, una lista de acciones, un archivo asociado, etc.), y los datos transitorios del POI 155 puede incluir informacion relativa o sustancialmente dinamica o cambiante (por ejemplo, informacion de estado, etc.). En algunas realizaciones, el POI MD 159 puede incluir el POI TD 155. Se entiende que lo anterior son solo algunos ejemplos ilustrativos a los que el tema que se describe no se limita.

En otra realizacion, la aplicacion 118 en respuesta a la recepcion de los POI seleccionados 156 puede suscribirse a la fuente de otra fuente editorial que emita la informacion de estado del POI cambiada. En diversas realizaciones, el administrador de estado del POI 144 y la aplicacion 118 pueden estar configurados para participar en un modelo de publicacion-suscripcion de distribucion de informacion. Se entiende que lo anterior son solo algunos ejemplos ilustrativos a los que el tema que se describe no se limita.

En diversas realizaciones, una vez que la aplicacion 118 ha sido notificada de un cambio en el estado u otros metadatos 159 de un POI 156, se puede generar un nuevo mapa anotado 128. En otra realizacion, el visor de mapas 124 puede simplemente cambiar la forma de visualizacion de mapa anotado 128 (por ejemplo, un nuevo icono o indicador pueden ser superpuestos en el mapa 128, etc.). Se entiende que lo anterior son solo algunos ejemplos ilustrativos a los que el tema que se describe no se limita.

Como se describio anteriormente, en diversas realizaciones, un POI 156 puede estar asociado con una o mas acciones 167, aunque algunos POIs 156 pueden estar asociados con ninguna accion 167. En la realizacion ilustrada, el usuario 190 puede solicitar que una accion 167 asociada con el POI 156 se produzca o se ha producido. Como se describio anteriormente, las acciones 167 puede ser ampliamente categorizadas como automaticas o manuales, aunque, se entiende que lo anterior es simplemente un ejemplo ilustrativo en que el tema que se describe no se limita.

En una realizacion, la aplicacion 118 puede incluir un respondedor de accion del POI 126. En diversas realizaciones, el respondedor de accion del POI 126 puede estar configurado para ejecutar o solicitar la ejecucion de las etapas o proceso definidos por la accion seleccionada 167. En una realizacion, una vez que el usuario 190 selecciona o toma una accion 167, el respondedor de accion del POI 126 puede determinar si la accion 167 puede ser ejecutada de forma local (por el dispositivo de usuario 102). Por ejemplo, un usuario 190 puede desear ver un archivo, o realizar una llamada telefonica, enviar un correo electronico, etc. Si la informacion necesaria para ejecutar la accion 167 se encuentra disponible a nivel local o se puede obtener a traves de los recursos locales (hardware o software), el respondedor de accion del POI 126 puede ejecutar o realizar la accion solicitada. Por ejemplo, el archivo solicitado se puede incluir en los metadatos del POI 159 o puede ser obtenible a traves de una solicitud HTTP, el dispositivo de usuario 102 puede incluir un telefono y el numero deseado puede ser incluido en los metadatos del POI 159, del mismo modo cuando se envfa un correo electronico, etc.

Por el contrario, en algunas realizaciones, la accion deseada 167 puede no ser capaz de ser realizada por el dispositivo de usuario 102. En tal realizacion, el respondedor de accion del POI 126 puede transmitir una solicitud de accion del POI 158 al dispositivo de MM 104 u otro dispositivo, como se describe a continuacion, en referencia a la figura 3. En algunas realizaciones, la accion 167 puede ser parcialmente realizada localmente (por el dispositivo de usuario 102) y parcialmente realizada de forma remota (por ejemplo, por el dispositivo de MM 104). Por ejemplo, una accion 167 puede incluir el envta de un correo electronico y cambiar el estado o la condicion del POI asociado. En tal realizacion, la porcion de la accion 167 que puede realizarse a nivel local puede ser ejecutada o transformada por el respondedor de accion del POI 144 y la porcion remota puede ser ejecutada por un dispositivo remoto.

En la realizacion ilustrada, el dispositivo de MM 104 puede incluir un administrador de la accion del POI 146. En tal realizacion, el administrador de la accion del POI puede estar configurado para ejecutar o procesar una solicitud de accion del POI 158 desde un dispositivo de usuario 102. En diversas realizaciones, el administrador de la accion POI 146 puede estar configurado para realizar la accion de solicitud 167 (o parte del mismo) en sf, o para solicitar que otro dispositivo realice la accion o parte de la misma.

En una realizacion, el administrador de la accion del POI 146 se puede configurar para cambiar el estado del POI 156 asociado a la accion 168. Por ejemplo, la accion 167 puede incluir que el usuario 190 haya eliminado el atasco de papel en la impresora, y la accion solicitada 158 puede ser cambiar el estado o el estado del POI de impresora 156 para reflejar que esta parte manual de la accion 167 se ha realizado. En algunas realizaciones, el administrador de la accion del POI 146 puede trabajar con o comunicarse con el administrador de estado del POI 144 para llevar a cabo tal accion.

Como se describio anteriormente, en una realizacion, una vez que el estado del POI 168 ha cambiado los metadatos del POI 159 se pueden actualizar o volver a enviar al dispositivo de usuario 102. En diversas realizaciones, los datos transitorios del POI 155 se pueden actualizar o volver a enviar al dispositivo de usuario 102. Se entiende que lo anterior es simplemente un ejemplo ilustrativo en que el tema que se describe no esta limitado.

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La figura 3 es un diagrama de bloques de un ejemplo de realizacion de un sistema 300 de acuerdo con el tema que se describe. En diversas realizaciones, el sistema 300 puede incluir un sistema informatico o dispositivo de usuario 302, un mapa o sistema informatico o dispositivo de administracion de activos 304, uno o mas dispositivos o sistemas informaticos de almacenamiento 306, y un sistema de almacenamiento de estado 307. En algunas realizaciones, el sistema 300 tambien puede incluir uno o mas dispositivos de controlador de la accion 308.

En la realizacion ilustrada, el sistema 300 se diferencia en un numero de maneras desde el sistema 100 de la figura 1. Se entiende que el sistema 300 no es mas que un ejemplo ilustrativo en que el tema que se describe no se limita. Existen varias realizaciones de la materia divulgada en la que una o mas de las diferencias entre el sistema 100 y el sistema 300 se puede incluir en el sistema de la realizacion respectiva.

En una realizacion, el dispositivo de usuario 302 puede incluir una aplicacion 318 similar a la aplicacion 118 de la figura 1. Sin embargo, en la realizacion ilustrada, la aplicacion 318 puede no ser responsable o estar configurada para generar o crear el mapa anotado 128. En tal realizacion, la generacion del mapa anotado 128 puede realizarse por el dispositivo de MM 304.

En tal realizacion, el dispositivo de MM 304 puede incluir un selector de mapa 342, un administrador de metadatos del POI 344, y un anotador de mapa 348. En diversas realizaciones, el selector de mapa 342 puede estar configurado para seleccionar el mapa 154, como se describe anteriormente. Ademas, en la realizacion ilustrada, el selector de mapa 342 puede estar configurado para proporcionar el mapa seleccionado 154 al anotador de mapa 346. En algunas realizaciones, el administrador de metadatos del POI 344 puede ser configurado para recoger los POIs 156 y los metadatos del POI (por ejemplo, el estado del POI 168, las acciones del POI 167, el tipo de POI, etc.) para los POI 356 asociados con el mapa seleccionado 154. Ademas, en la realizacion ilustrada, el administrador de metadatos del POI 344 puede estar configurado de proporcionar los POIs seleccionados y sus respectivos metadatos 356 al anotador de mapa 346.

En la realizacion ilustrada, el anotador de mapa 346 puede ser configurado para tomar el mapa seleccionado 154, los POI seleccionados y sus metadatos 356 y generar o crear el mapa anotado 128. En tal realizacion, la carga de procesamiento o administracion utilizada por el dispositivo de usuario 302 puede reducirse dado que la generacion del mapa anotado 128 se hace ahora por el dispositivo de MM 304. Se entiende que lo anterior es simplemente un ejemplo ilustrativo en que el tema que se describe no esta limitado.

En la realizacion ilustrada, este mapa anotado 128 puede entonces ser suministrado o transmitirse a la aplicacion 318. Se puede entonces ser representado por el visor de mapas 124. En algunas realizaciones, el mapa anotado 128 puede incluir una parte grafica (por ejemplo, el mapa de planta 154, iconos o indicadores para los POI 156) y una parte de estructura de datos (por ejemplo, las acciones del POI 167, la informacion de estado del POI 168, etc.). En tal realizacion, el visor de mapas 124 puede estar configurado para superponer varios elementos de informacion o de GUI (por ejemplo, un color de icono, un menu, etc.) en la porcion de graficos del mapa anotado 128, basandose en la porcion de estructura de datos del mapa anotado 128. En tal realizacion, como la porcion de estructura de datos del mapa anotado 128 cambia (por ejemplo, un cambio de estado de un POI, etc.) que el anotador de mapa 346 puede estar configurado solo para transmitir al dispositivo de usuario 302 la informacion cambiada o el cambio de la porcion de estructura de datos. En diversas realizaciones, un mapa anotado inicial 128 puede ser corregido en un mapa anotado actual 128 por el visor de mapas en respuesta a los cambios en los metadatos del POI. Se entiende que lo anterior es simplemente un ejemplo ilustrativo en que el tema que se describe no esta limitado.

En la realizacion ilustrada, el mecanismo de filtro 125 y/o el mecanismo de enrutador 123 pueden ser incluidos por el anotador de mapa 346. En tal realizacion, el dispositivo de usuario 302 puede transmitir las entradas deseadas a estos mecanismos (por ejemplo, los criterios de filtrado, las localizaciones de router, etc.) a traves de la informacion de localizacion 150 y las acciones del POI 158, respectivamente. Se entiende que lo anterior es simplemente un ejemplo ilustrativo en que el tema que se describe no esta limitado.

En la realizacion ilustrada, el sistema 300 puede incluir un sistema de almacenamiento 306. En la realizacion ilustrada, el dispositivo de almacenamiento 306 puede incluir bases de datos o almacenes separados de los mapas 154 (almacenado en el almacenamiento de mapa 380), los POIs 156 (almacenados en el almacenamiento del POI 382), y las acciones 167 (almacenadas en el almacenamiento de acciones 386). Ademas, en la realizacion ilustrada, la informacion de estado del POI 368 puede ser almacenada a traves de un dispositivo de serie, el sistema de almacenamiento de estado 307. En otras realizaciones, el almacenamiento de mapa 380, el almacenamiento del POI 382, y la accion del POI 386 puede ser almacenados juntos o por separado en diferentes dispositivos, o los sistemas de bases de datos. Se entiende que lo anterior son solo algunos ejemplos ilustrativos a los que el tema que se describe no se limita.

Como se describio anteriormente, en diversas realizaciones, el sistema 300 puede incluir o estar en comunicacion con uno o mas dispositivos o servicios de controlador de la accion 308. En diversas realizaciones, este servicio o dispositivo de controlador de la accion 308 pueden estar configurados para realizar diversas acciones solicitadas por el administrador de la accion del POI 348. En una realizacion, los dispositivos de controlador de la accion 308 pueden ser externos al sistema 300.

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En la realizacion ilustrada, el dispositivo de MM 304 puede incluir un administrador de la accion del POI 348. Como se describio anteriormente, el administrador de la accion del POI 348 puede estar configurado para recibir una solicitud de accion del POI 158 desde la aplicacion 318. Al igual que con el respondedor de accion del POI 126 de la aplicacion 318, el administrador de la accion del POI 348 puede estar configurado para determinar si la accion del POI solicitado 158 se puede realizar mediante el dispositivo de MM 304. Si la accion del POI 158 se puede realizar, en su totalidad o en parte, por el dispositivo de mM 304, el administrador de la accion del POI 348 puede estar configurado para ejecutar o llevar a cabo las porciones de la accion del POI solicitada 158 que puede ser realizada localmente por el dispositivo de MM 304.

Sin embargo, si la accion del POI 158 no se puede realizar, en su totalidad o en parte, por el dispositivo de MM 304, el administrador de la accion del POI 348 puede estar configurado para determinar un dispositivo controlador de la accion 308 que esta configurado para realizar la accion del POI solicitada 158 o una porcion de la misma. En diversas realizaciones, el administrador de la accion del POI 348 puede mantener una lista o tabla de dispositivos controladores de accion 308 asociados con diversas acciones 167 o grupos de acciones 167. En algunas realizaciones, esta lista puede ser definida o gestionada por un administrador.

En diversas realizaciones, una vez que se ha determinado el dispositivo o servicio controlador de la accion 308 apropiado, el administrador de la accion del POI 348 puede estar configurado para transmitir una solicitud de accion 358 en el dispositivo controlador de la accion 308 determinado apropiado o responsable. En algunas realizaciones, el dispositivo controlador de la accion 308 puede estar configurado para transmitir una accion de respuesta o acuse de recibo (no se muestra) para notificar que el administrador de la accion del POI 348 que la accion se ha realizado, ha fallado o ha sido aceptada para su procesamiento. En tal realizacion, el administrador de la accion del POI 348 puede entonces tomar las medidas apropiadas (como se define por la accion del POI 158 o una tecnica de tratamiento de errores, etc.) en respuesta a la respuesta de accion.

Por ejemplo, en una realizacion, la accion 158 puede incluir reservar una sala de conferencias (un POI 156) para una determinada fecha y hora, y enviar invitaciones por correo electronico a un grupo de personas o usuarios 190 para asistir a una reunion en la sala de conferencias (POI 156). En dicha realizacion, el administrador de la accion del POI 348 puede determinar que la ayuda de un dispositivo controlador de la accion 308 (por ejemplo, un sistema de calendario, una puerta de enlace de correo electronico, etc.) es necesaria para completar la accion 158. El administrador de la accion del POI 348 puede entonces enviar una o mas solicitudes de accion 358 a uno o mas dispositivos de controlador de la accion 308. Por ejemplo, una primera solicitud de accion 358 puede ser transmitida a un dispositivo controlador de la accion del sistema de reserva de sala preguntando para reservar la sala de conferencias para la hora y fecha determinada. Si la primera solicitud de accion tiene exito, una segunda solicitud de accion se puede enviar a una puerta de enlace de correo electronico o un servidor para enviar mensajes de correo electronico o invitaciones de calendario para los usuarios participates deseados. Si esto tambien tiene exito, se puede transmitir un mensaje al dispositivo de usuario 302 acerca de que la peticion de accion del POI 158 fue exitosa. Se entiende que lo anterior es simplemente un ejemplo ilustrativo en que el tema que se describe no esta limitado.

En diversas realizaciones, el administrador de metadatos del POI 344 puede estar configurado para comunicarse con los dispositivos o servicios de controlador 308 de una o mas acciones con el fin de actualizar dicho estado u otros metadatos de varios POIs 156. Por ejemplo, una vez que la sala de conferencias anterior se ha reservado, el dispositivo de MM 304 no podra mantener o almacenar la informacion de reserva. Como tal, el dispositivo de MM 304 no puede saber cuando se producen la hora y la fecha dada en que ese estado de la sala de conferencias del POI debe ser cambiado a “reservado” (o similar). En tal realizacion, el administrador de metadatos del POI 344 puede estar configurado para solicitar el estado de reserva los POIs de tipo sala de conferencias desde el dispositivo controlador de la accion 308 responsable de las reservas de las salas. En diversas realizaciones, esta solicitud de informacion se puede producir periodicamente. En otra realizacion, el dispositivo controlador de la accion del sistema de reserva de salas puede estar configurado para notificar al dispositivo de MM 304 cuando una sala de conferencias esta reservada. Se entiende que lo anterior es simplemente un ejemplo ilustrativo en que el tema que se describe no esta limitado.

La figura 4 es un diagrama de bloques de un ejemplo de realizacion de un sistema 400 de acuerdo con el tema que se describe. En diversas realizaciones, el sistema 400 puede incluir un sistema de usuario o dispositivo informatico 302, un mapa o sistema informatico o dispositivo de gestion de activos 404, y uno o mas dispositivos o sistemas informaticos de almacenamiento 406. En algunas realizaciones, el sistema 400 tambien puede incluir uno o mas dispositivos de controlador de la accion 308.

En la realizacion ilustrada, el sistema 400 se diferencia en un numero de maneras desde el sistema 100 de la figura 1 o el sistema 300 de la figura 3. Se entiende que el sistema 400 no es mas que un ejemplo ilustrativo en que el tema que se describe no se limita. Existen varias realizaciones de la materia divulgada en la que una o mas de las diferencias entre los sistemas de 100 y 300 y el sistema 400 se pueden incluir en el sistema de la realizacion respectiva.

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En la realizacion ilustrada, el sistema 400 puede incluir un sistema o dispositivo de almacenamiento unificado 406. En tal realizacion, el sistema de almacenamiento unificado 406 puede incluir bases de datos o almacenes para los mapas 154 (a traves de almacenamiento de mapa 380), los POIs 156 (a traves del almacenamiento de POI 382), las acciones del POI 167 (via almacenamiento de accion del POI 386), el estado de informacion del POI 168 (a traves de almacenamiento de informacion del estado del POI 388), y las ubicaciones de los puntos de interes 469 (a traves del almacenamiento de la posicion del POI 487). En la realizacion ilustrada, las ubicaciones 469 de los POIs se pueden almacenar por separado versus como parte de los POI 156 en sf mismos. En diversas realizaciones, otros metadatos del POI (por ejemplo, tipos, documentos asociados, etc.) pueden ser almacenados por separado de los POIs 156. Se entiende que lo anterior es simplemente un ejemplo ilustrativo en que el tema que se describe no esta limitado.

En la realizacion ilustrada, el sistema informatico o el dispositivo de MM 404 pueden incluir un limitador de localizacion 445. En diversas realizaciones, el limitador de localizacion 445 puede estar configurado para limitar los POIs incluidos en el mapa anotado 428 a los POIs que estan dentro de un cierto rango o distancia del dispositivo de usuario 302. Por ejemplo, en una realizacion, el limitador de localizacion 445 puede estar configurado para acceder remotamente a cualquier POIs 156 del mapa anotado 428 o las entradas que se utilizan para generar el mapa anotado 428, si esas localizaciones del POI 469 son mayores de 50 pies (15,24 metros) de la informacion de la localizacion 150 proporcionada por el dispositivo de usuario 302. En tal realizacion, un usuario 190 puede ver mas POIs 156, al caminar a traves de una planta o un edificio, y no ser abrumado o distrafdo por los POIs que no estan cerca de el. Se entiende que lo anterior son solo algunos ejemplos ilustrativos a los que el tema que se describe no se limita.

En diversas realizaciones, el rango puede ser configurable por el usuario 190. En tal realizacion, el rango puede ser incluido por la informacion de localizacion 150. En otra realizacion, el rango utilizado por el limitador de localizacion 445 puede ser predefinido. En algunas realizaciones, el rango o distancia pueden tener en cuenta la ruta 190 que un usuario tendna que tomar (por ejemplo, alrededor de las paredes, etc.) entre los mismos (o el dispositivo de usuario 302) y el POI 158 en cuestion. Se entiende que lo anterior son solo algunos ejemplos ilustrativos a los que el tema que se describe no se limita.

En diversas realizaciones, el mapa anotado 428 no puede incluir una imagen monolftica o relativamente grande que representa una planta entera o area. En tal realizacion, el mapa anotado 428 puede incluir una pluralidad de mosaicos que, cuando se muestran juntos, comprenden toda la planta o area, o una porcion de la misma. En tal realizacion, el anotador de mapa 346 puede transmitir mas mosaicos de mapas anotados a la aplicacion 318 cuando el dispositivo de usuario 190 o el usuario 304 vienen con el rango de los mosaicos mas nuevos. En tal realizacion, el mapa anotado 428 se puede actualizar por partes. En tal realizacion, el limitador de localizacion 445 puede facilitar la determinacion de que los mosaicos o porciones del mapa anotado 426 han de ser transmitidos y cuales el anotador de mapa 346 debe abstenerse de la generar y/o transmitir. Se entiende que lo anterior son solo algunos ejemplos ilustrativos a los que el tema que se describe no se limita.

En otra realizacion, el mapa anotado 428 puede incluir a todos los POI 156 asociados con el mapa 154. Sin embargo, la aplicacion 318 puede incluir un limitador de localizacion (no mostrado) o visor de mapas 124 que puede o no mostrar u ocultar los POIs 156 que no estan dentro de un rango determinado. Se entiende que lo anterior es simplemente un ejemplo ilustrativo en que el tema que se describe no esta limitado.

La figura 5 es un diagrama de un ejemplo de realizacion de un mapa anotado 500 de acuerdo con el tema que se describe. En la realizacion ilustrada, el mapa 500 puede incluir un plano o un mapa 290 y uno o mas puntos de interes (por ejemplo, una impresora 216, etc.). Se entiende que lo anterior es simplemente un ejemplo ilustrativo en que el tema que se describe no esta limitado.

En una realizacion, el mapa 500 puede incluir el plano de planta o un mapa 290 de manera similar al mapa 200 de la figura 2. Sin embargo, en la realizacion ilustrada, una serie de POIs (por ejemplo, una impresora 214 y 212, los escritorios 424, 244, 246 y 248, etc.) se echan en falta o no estan representados. En la realizacion ilustrada, un limitador de localizacion ha tomado la localizacion 201 y ha determinado que POIs se encuentran dentro de un rango determinado (por ejemplo, 25 pies (7,62 metros), etc.) de la localizacion del usuario 201.

En diversas realizaciones, solo tres POIs (la sala de conferencias 202, el proyector 232, y la impresora 216) se consideran dentro del alcance del usuario 201 y se incluyen en el mapa 500. Ademas, en una realizacion de este tipo, si el usuario 201 camina a traves de la oficina (por ejemplo, hacia la pared en el borde derecho de la planta 290), el limitador de localizacion podra anadir o hacer que se presenten mas POIs. Por ejemplo, una impresora 214, y el escritorio 242 pueden ser visualizados.

La figura 6 es un diagrama de un ejemplo de realizacion de un sistema 600 de acuerdo con el tema que se describe. En la realizacion ilustrada, el sistema 600 puede incluir un sistema informatico o dispositivo de usuario 602, un de dispositivo y/o localizacion del punto de interes 603, un sistema informatico o dispositivo de administracion de mapa 304, y un sistema de almacenamiento 106. En algunas realizaciones, el sistema 600 tambien puede incluir uno o mas dispositivos controladores de la accion 308.

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En diversas realizaciones, el dispositivo de usuario 602 puede ser similar al dispositivo de usuario 102 de la figura 1. En la realizacion ilustrada, el dispositivo de usuario 602 puede incluir tambien una interfaz (SRW) inalambrica de corto alcance o componente de comunicaciones 616. En algunas realizaciones, la interfaz de SRW 616 puede incluir una interfaz para un receptor, transceptor, o etiqueta de comunicacion de campo cercano (NFC). En dicha realizacion, la interfaz de sRw 616 puede comunicarse a aproximadamente 13,56 ± 1,8 megahercios (MHz) y puede limitarse a menos de 20 centfmetros (cm). En algunas realizaciones, la NCF interfaz 616 puede funcionar con un alcance efectivo de aproximadamente 4 cm.

En otra realizacion, la interfaz de SRW 616 puede incluir una interfaz para un transceptor, receptor, o etiqueta de identificacion por radiofrecuencia (RFID). En tal realizacion, la interfaz de RFID 616 puede comunicar en una variedad de frecuencias o rango de frecuencias (por ejemplo, 120 - 150 kHz, 13,56 MHz, 433 MHz, 865 - 868 MHz, 902 - 928 MHz, 2450 - 5800 MHz, 3,1 - 10 GHz, etc.). Asf mismo, en algunas realizaciones, la interfaz de RFID 616 puede comunicar en una variedad de distancias o intervalos (por ejemplo, 10 cm, 1 m, 2 m, 1 - 100 m, a menos de 200 m, etc.).

En aun otra realizacion, la interfaz de SRW 616 puede incluir una interfaz para un Bluetooth, receptor o transmisor transceptor. En tal realizacion, la interfaz de SRW 616 puede estar configurada para operar o comunicarse dentro de la banda de 2400 - 2480 MHz. En tal realizacion, la interfaz de SRW 616 puede estar configurada para comunicarse dentro de uno o mas rangos (por ejemplo, menos de 100 m, a menos de 10 m, a menos de 1 m, etc.). Se entiende que lo anterior son solo algunos ejemplos ilustrativos de las tecnologfas de comunicacion inalambrica de corto alcance a los que el tema que se describe no esta limitado.

En la realizacion ilustrada, el sistema 600 puede incluir uno o mas puntos de interes de dispositivos o lugares 603. En algunas realizaciones, como se describe anteriormente, el POI 603 puede incluir un dispositivo ffsico (por ejemplo, una impresora, copiadora, maquina de cafe, etc.). En tal realizacion, el dispositivo 603 puede incluir POI o estar cosituado en o cerca del dispositivo (por ejemplo, un circuito conectado a un adhesivo, etc.) que incluye los componentes descritos a continuacion. En otra realizacion, el dispositivo del POI 603 puede incluir o estar integrado con los componentes descritos a continuacion. En otra realizacion, como se ha descrito anteriormente, el POI 603 puede incluir una localizacion (por ejemplo, una sala de conferencias, escritorio, etc.). En dicha realizacion, la posicion del POI 603 puede incluir o tener cosituados dentro o cerca de la localizacion de un dispositivo (por ejemplo, un circuito conectado a un adhesivo o placa de identificacion, etc.), que incluye los componentes que se describen a continuacion.

En diversas realizaciones, el dispositivo POI o localizacion 603 pueden incluir una etiqueta del POI SRW 682. En algunas realizaciones, la etiqueta SRW 692 puede incluir mas o mas elementos de memoria configurados para almacenar informacion. En algunas realizaciones, la etiqueta del POI SRW 682 puede incluir o almacenar informacion relacionada con el estado del POI 603. En diversas realizaciones, la etiqueta del POI SRW 682 puede incluir o almacenar informacion relativa a las acciones 167 asociadas con el dispositivo o localizacion del POI 603. En otra realizacion, otras piezas de informacion pueden ser almacenadas por la etiqueta del POI SRW 682.

En la realizacion ilustrada, el dispositivo o localizacion de POI 603 pueden incluir una interfaz de SRW 686. En algunas realizaciones, la interfaz de SRW 686 puede ser similar a la interfaz de SRW 616 del dispositivo de usuario 602. En tal realizacion, la interfaz SRW 616 y 686 pueden estar configuradas para comunicarse entre sf a traves de uno o mas mensajes 628. En algunas realizaciones, esta comunicacion puede ser bidireccional. En otra realizacion, esta comunicacion puede ser unidireccional. En diversas realizaciones, la naturaleza de la comunicacion puede depender de las capacidades o la configuracion del dispositivo o localizacion del POI 603.

En diversas realizaciones, en respuesta a los mensajes 628 del dispositivo o localizacion del POI 603 puede alterar o modificar el estado u otra informacion almacenada 168 dentro de la etiqueta SRW 682. Por ejemplo, en una realizacion, un mensaje 628 desde el dispositivo de usuario 602 puede hacer que el estado 168 cambie de “reservado” a “en uso”. Se entiende que lo anterior es simplemente un ejemplo ilustrativo en que el tema que se describe no esta limitado.

En otra realizacion, en respuesta a los mensajes 628 el dispositivo o localizacion del POI 603 pueden transmitir el estado u otra informacion almacenada 168 dentro de la etiqueta SRW 682 al dispositivo de usuario 602. Por ejemplo, en una realizacion, un mensaje 628 desde el dispositivo de usuario 602 puede hacer que el dispositivo del POI 603 transmita el estado actual 168 o una lista de acciones posibles o asociadas 167 al dispositivo de usuario 602. Se entiende que lo anterior es simplemente un ejemplo ilustrativo en que el tema que se describe no esta limitado.

En aun otra realizacion menos preferida, en respuesta a los mensajes 628 del dispositivo del POI o de localizacion 603 puede realizar o hacer que se lleva a cabo una o mas de las acciones 167. Por ejemplo, en una realizacion, un mensaje 628 desde el dispositivo de usuario 602 puede hacer que el dispositivo de pOi 603 para transmitir una solicitud de accion del POI 158 al dispositivo 604 MM. Esta solicitud de accion del POI 158 puede ser procesada por el administrador de accion del POI 346 del dispositivo de MM 304, como se describe anteriormente. Se entiende que lo anterior es simplemente un ejemplo ilustrativo en que el tema que se describe no esta limitado.

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En diversas realizaciones, el dispositivo o localizacion de POI 603 pueden incluir uno o mas componentes de hardware o software 683 analogos a los componentes de hardware, 112, 113, 114, 115, 116, 117, etc. del dispositivo

602 de usuario como se describe anteriormente. Por ejemplo, en una realizacion, una interfaz de red (por ejemplo, a una red de area local (LAN), WLAN, red celular, etc.) puede ser empleado para comunicar una solicitud de accion del POI 158 al dispositivo de MM 304 u otras comunicaciones segun se desee.

En una realizacion mas preferida, en la comunicacion con la interfaz de SRW 686 del dispositivo del POI 603 el dispositivo de usuario, el respondedor de accion de POI 626 del dispositivo de usuario 602 puede transmitir una solicitud de accion del POI 158 al dispositivo de MM 304. En tal realizacion, esta solicitud de accion del POI 158 puede ser procesada por el administrador de accion del POI 346 del dispositivo de MM 304, como se describe anteriormente.

En diversas realizaciones, un ejemplo de interaccion entre el dispositivo de usuario 602 y el dispositivo de POI 603 puede incluir cuando un empleado entra en un POI de sala de conferencias, el usuario 190 puede colocar su telefono celular o dispositivo de usuario 602 en una etiqueta NFC o dispositivo 603. Una vez que el dispositivo de usuario 602 ha reconocido el dispositivo de POI 603 (a traves de la interfaz NFC 616), el dispositivo de usuario 602 puede configurarse para transmitir una solicitud de accion del POI 158 que incluye una solicitud para cambiar el estado del POI de la sala de conferencias de “reservada” a “en uso”.

En otra realizacion, la peticion de accion del POI 158 puede incluir una peticion para indicar que el usuario 190 del dispositivo de usuario 602 esta ahora asistiendo a la reunion. En tal realizacion, el dispositivo de usuario 602 puede incluir una o mas piezas de informacion de papel de usuario 622. En tal realizacion, la informacion de papel de usuario 622 puede incluir el nombre o nombre de usuario del usuario 190. En otra realizacion, la informacion de papel de usuario 622 puede incluir un grupo al que pertenece el usuario 190 (por ejemplo, el administrador, grupo de IT, etc.), un tftulo asociado con el usuario 190, u otra informacion de identificacion sobre o asociada con el usuario 190. En diversas realizaciones, el dispositivo del POI 603 puede estar configurado para filtrar o restringir mensajes y la informacion (por ejemplo, acciones, etc.) comunicadas al dispositivo de usuario 602 basandose en la informacion de funciones de usuario 622. Se entiende que lo anterior son solo algunos ejemplos ilustrativos a los que el tema que se describe no se limita.

En otro ejemplo de realizacion, una persona de soporte de IT puede entrar en una sala para arreglar un POI de proyector. En tal realizacion, la persona de IT puede colocar su dispositivo de usuario 602 en el dispositivo de POI

603 o hacer de otra manera que la interfaz de SRW 616 se comunique con la interfaz de SRW 686. En una realizacion, la comunicacion o mensajes 626 pueden hacer que la aplicacion 618 muestre un elemento de la interfaz de usuario (por ejemplo, un cuadro de dialogo, etc.) al usuario 190. En algunas realizaciones, esto solo puede ocurrir si la informacion de rol de usuario 622 indica que el usuario 190 del dispositivo de usuario 602 tiene responsabilidades de soporte de IT. El elemento de interfaz de usuario puede preguntar al usuario 190 si se esta realizando una accion de mantenimiento. En tal realizacion, la accion sugerida o solicitada 167 puede estar basada en el estado 168 del dispositivo de POI 603. Por ejemplo, si se ha atascado un POI de la impresora, el cuadro de dialogo puede preguntar si el usuario 190 ha eliminado el atasco. En una realizacion, el usuario puede seleccionar manualmente 190 que la accion 167 se ha realizado, y una solicitud de accion del POI 158 puede ser enviado al dispositivo de MM 304.

En otra realizacion, un segundo evento de activacion (por ejemplo, retirar el dispositivo de usuario 602 de comunicacion con el dispositivo de POI 603) puede causar una solicitud de accion del POI predeterminada 158 que se enviara al dispositivo de MM 304. Por ejemplo, si el dispositivo de POI 603 esta en un estado operable o utilizable (por ejemplo, ningun atasco en la impresora, etc.) y un usuario 190 indica que se esta realizando una actividad o accion de mantenimiento, el estado del POI 168 puede ser cambiado a “inactivo” o “en mantenimiento”. Cuando el usuario 190 elimina su dispositivo de usuario 602 de la comunicacion con el dispositivo de POI 603 (un ejemplo de un acto o evento de activacion), el dispositivo de POI 603 o, en una realizacion preferida, el dispositivo de usuario 602 puede iniciar una solicitud de accion del POI 158 que devuelve el estado del POI 168 a un estado operativo o utilizable. En algunas realizaciones, el dispositivo del POI 603 puede estar configurado para recibir el estado 168 u otros cambios de informacion a traves de una WLAN o un mensaje de LAN o de comunicacion desde el dispositivo de MM 304. Se entiende que lo anterior es simplemente un ejemplo ilustrativo en que el tema que se describe no esta limitado.

En tal realizacion, el dispositivo del POI 603 o el dispositivo de usuario 602 pueden incluir una maquina de estado finito (FMS) o conjunto similar de reglas que permite que el dispositivo de POI 603 proceda a traves de una serie de estados 168 o posibles acciones 167 basandose en un conjunto de eventos de activacion (por ejemplo, a partir de la comunicacion de SRW, poniendo fin a la comunicacion SRW, los mensajes recibidos 628, etc.). En tal realizacion, el FSM puede ser almacenado en el mismo componente de hardware de memoria 683 que almacena la informacion de estado 168 y la accion 167. En otra realizacion, la FSM se puede suministrar al dispositivo de usuario 602 en respuesta a una solicitud inicial de accion del POI 158. Se entiende que lo anterior son solo algunos ejemplos ilustrativos a los que el tema que se describe no se limita.

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Si bien los ejemplos anteriores han descrito el dispositivo del POI 603 como teniendo la capacidad de calculo limitada y el dispositivo de usuario 602 teniendo una mayor capacidad de calculo (por ejemplo, iniciar las solicitudes de accion del POI 158, los elementos de UI de pantalla, etc.), esto puede no ser cierto en todas realizaciones. En algunas realizaciones, el dispositivo del POI 603 puede tener la mayor capacidad de calculo (por ejemplo, iniciar las solicitudes de accion del pOi 158, elementos de UI de pantalla, etc.) y el dispositivo de usuario 602 la capacidad computacional menor, respecto a la otra. En algunas de tales realizaciones, el dispositivo de usuario 602 puede no incluir la aplicacion 618, OS 117, u otros componentes de hardware ademas de la interfaz de SRW 616 (por ejemplo, el procesador 112, una pantalla, un medio de almacenamiento 115, etc.).

En un ejemplo de realizacion, el dispositivo de usuario de un empleado de la limpieza 602 puede incluir una tarjeta de identificacion, tarjeta, u otro dispositivo. En tal realizacion, cuando un empleado de la limpieza 190 entra en un aseo/bano u otro lugar POI, el empleado de la limpieza 190 puede deslizar, escanear, o de otro modo poner su dispositivo de usuario 602 en breve comunicacion con un dispositivo del POI 603 situado dentro de la localizacion del POI. En tal realizacion, el primer evento desencadenante (colocacion de los dispositivos 602 y 603 en comunicacion) y la informacion de rol de usuario 622 que indica que el usuario 190 es parte del personal de la limpieza, puede provocar que el estado de la localizacion del POI 168 cambie a “que se esta limpiando”. Del mismo modo, cuando el empleado de la limpieza se marcha, al pasar su dispositivo de usuario 602 o pone fin a la comunicacion SRW y provocando un segundo evento de activacion, el estado de la localizacion del POI 168 cambia a “disponible”. En tal realizacion, el dispositivo del POI 603 puede ser responsable o estar configurado para enviar la peticion de accion del POI 158 para cambiar el estado 168.

En tal realizacion, el cambio de estado de los puntos de interes asociados (por ejemplo, el aseo “se esta limpiando”, el proyector “en mantenimiento”, etc.) podra ser comunicado al dispositivo del usuario 602 o dispositivos de usuario similares de otros usuarios (no se muestra) a traves de un mapa anotado actualizado o metadatos del POI actualizados, como se describe anteriormente. En tal realizacion, un empleado de ingeniena puede ser capaz de ver que se “esta limpiando” el aseo mas cercano a ellos y decidir usar otro aseo funcional en su lugar. Se entiende que lo anterior es simplemente un ejemplo ilustrativo en que el tema que se describe no esta limitado.

En algunas realizaciones, la interfaz de SRW 616 puede ser capaz de actuar como una ayuda de localizacion secundaria o suplementaria. En una de tales realizaciones, si un empleado encuentra que un POI esta “no disponible”, la aplicacion 602 puede comunicarse con otros POIs dentro del rango del protocolo SRW empleado por la interfaz de sRw 616 para determinar si cualquier otro dispositivo del POI 603 estan en un estado “disponible” y coincide con el mismo tipo que el POI “no disponible”. En tal realizacion, la aplicacion 612 puede pedir o mostrar un elemento de interfaz de usuario al usuario 190 antes de hacer este intento descubrimiento.

En otra realizacion, los dispositivos del POI 603 en comunicacion con la interfaz de SRW 616 pueden ser utilizados por un limitador de localizacion (por ejemplo, similar al limitador de localizacion 445 de la figura 4, etc.) para determinar que POI a mostrar en el mapa anotado. En tal realizacion, el dispositivo de usuario 602 puede incluir un limitador de localizacion (no mostrado). Se entiende que lo anterior es simplemente un ejemplo ilustrativo en que el tema que se describe no esta limitado.

En diversas realizaciones, el dispositivo de MM 304 se puede configurar para recopilar estadfsticas de uso o informacion relacionada con la comunicacion SRW entre varios dispositivos POi 603 y el dispositivo de usuario 602. Por ejemplo, en una realizacion, un recuento puede ser mantenido por el dispositivo de mM 304 cada vez que un dispositivo de usuario 602 y un dispositivo del POI 603 inician la comunicacion. En diversas realizaciones, esta informacion puede ser transmitida al dispositivo de MM 304 ya sea por el dispositivo de usuario 602 o el dispositivo de POI 603. Del mismo modo, la duracion de una interaccion o sesion de comunicacion, los roles de usuario 622 de los usuarios 190, las acciones 167 solicitadas o comunicadas a los dispositivos de usuario 602, etc. tambien puede ser monitoreadas y grabadas. Se entiende que lo anterior son solo algunos ejemplos ilustrativos a los que el tema que se describe no se limita. En dicha realizacion, la informacion estadfstica puede ser utilizada por un administrador u otro usuario para determinar que POIs se estan utilizando y como se estan utilizando.

La figura 7 es un diagrama de flujo de un ejemplo de realizacion de una tecnica 700 de acuerdo con el tema que se describe. En diversas realizaciones, la tecnica 700 puede ser utilizada o producida por los sistemas tales como los de las figuras 1, 3, 4, o 6. Ademas, las porciones de la tecnica 700 pueden ser de uso o producir mapas tales como la de las figuras 2, 4, o 5. Aunque, se entiende que lo anterior son solo algunos ejemplos ilustrativos a los que el tema que se describe no se limita. Se entiende que el tema que se describe no se limita a la ordenacion de o el numero de acciones ilustradas por la tecnica 700.

El bloque 701 ilustra que, en una realizacion, un mapa de planta, una estructura de datos del punto de interes (POI), y/o metadatos del punto de interes pueden ser solicitados, tal como se describe anteriormente. En algunas realizaciones, estos artfculos se pueden solicitar a un dispositivo informatico remoto, como se ha descrito anteriormente. En diversas realizaciones, la solicitud puede incluir o producirse en respuesta a la deteccion de que un aparato o dispositivo de usuario ha entrado ffsicamente una localizacion de activacion, como se describe anteriormente. En diversas realizaciones, uno o mas de la accion(es) ilustrada por este bloque puede ser realizada

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por los aparatos o sistemas de las figuras 1, 3, 4, o 6, las aplicaciones 118, 318, y/o 618 de las figuras 1, 3, 4, o 6, como se describe anteriormente.

El bloque 702 ilustra que, en una realizacion, un mapa de planta indicando la disposicion estructural de una localizacion ffsica predefinida puede ser recibido, como se describe anteriormente. En algunas realizaciones, el mapa de planta puede ser recibido desde un dispositivo informatico remoto, como se describe anteriormente. En una realizacion, recibir el mapa de planta puede incluir la recepcion de un mapa de planta anotado inicial desde el dispositivo informatico remoto, en el que el mapa de planta anotado incluye el mapa de planta y la estructura de datos del POI, como se describio anteriormente. En diversas realizaciones, una o mas de la accion(es) ilustrado por este bloque puede ser realizado por los aparatos o sistemas de las figuras 1,3, 4, o 6, las aplicaciones 118, 318, y/o 618 de las figuras 1, 3, 4, o 6, como se describe anteriormente.

El bloque 704 ilustra que, en una realizacion, una o mas estructuras de datos del punto de interes (POI) que representan respectivos puntos de interes pueden ser recibidas, como se describe anteriormente. En algunas realizaciones, los POIs puede ser recibidos desde un dispositivo informatico remoto, como se describe anteriormente. En una realizacion, la recepcion de los puntos de interes puede incluir la recepcion de un mapa de planta anotado inicial desde el dispositivo informatico remoto, en el que el mapa de planta anotado incluye el mapa de planta y la estructura de datos del POI, como se describio anteriormente.

En algunas realizaciones, la estructura de datos del punto de interes puede incluir una localizacion de un POI asociado que esta asociado con el punto de interes, como se describio anteriormente. En una de tales realizaciones, el POI puede estar asociado con una localizacion ffsica, como se describe anteriormente. En otra realizacion, el POI puede estar asociado con un aparato ffsico o dispositivo, tal como se describe anteriormente. En diversas realizaciones, una o mas de la accion(es) ilustrada por este bloque puede ser realizada por los aparatos o sistemas de las figuras 1, 3, 4, o 6, las aplicaciones 118, 318, y/o 618 de las figuras 1, 3, 4, o 6, como se describe anteriormente.

El bloque 706 ilustra que, en una realizacion, los metadatos del punto de interes asociado con el punto de interes pueden ser recibidos, como se ha descrito anteriormente. En algunas realizaciones, datos transitorios asociados con el punto de interes pueden ser recibidos ya sea una parte de los metadatos o por separado, como se describe anteriormente. En algunas realizaciones, los POIs pueden ser recibidos desde un dispositivo informatico remoto, como se describe anteriormente. En una realizacion, los metadatos del punto de interes incluyen un tipo de punto de interes que indica un tipo de POI asociado, y un estado del punto de interes que indica el estado del POI asociado, como se describe anteriormente. En otra realizacion, los metadatos del POI pueden incluir al menos una accion del POI que puede realizarse en relacion con el POI, como se describio anteriormente. En tal realizacion, la accion del POI puede incluir una accion que cambia una variable de estado del POI asociado, como se describe anteriormente. En diversas realizaciones, una o mas de la accion(es) ilustrada por este bloque puede ser realizada por los aparatos o sistemas de las figuras 1, 3, 4, o 6, las aplicaciones 118, 318, y/o 618 de las figuras 1, 3, 4, o 6, como se describe anteriormente.

El bloque 708 ilustra que, en una realizacion, un mapa de planta anotado se puede generar basado, al menos en parte, en el mapa de planta, como se describe anteriormente. En una realizacion, el mapa de planta anotado puede incluir un indicador de punto de interes, como se describio anteriormente. En una de tales realizaciones, el indicador de punto de interes puede ser colocado en el mapa de planta en la localizacion de un punto de interes asociado y puede indicar el tipo de punto de interes y/o al menos parte del estado del punto de interes asociado, como se describe anteriormente. En algunas realizaciones en las que un mapa anotado inicial ha sido recibido, la generacion de un mapa de planta anotado puede incluir la alteracion del mapa anotado inicial sobre la base de los metadatos del POI, tal como se describe anteriormente. En diversas realizaciones, una o mas de la accion(es) ilustrada por este bloque puede ser realizada por los aparatos o sistemas de las figuras 1, 3, 4, o 6, las aplicaciones 118, 318, y/o 618 de las figuras 1, 3, 4, o 6, como se describe anteriormente.

El bloque 710 ilustra que, en una realizacion, puede aparecer al menos una porcion del mapa de planta anotado, como se describe anteriormente. En algunas realizaciones, esta porcion puede aparecer a traves de una interfaz de pantalla de un dispositivo de usuario, como se describio anteriormente. En diversas realizaciones, una o mas de la accion(es) ilustradas por este bloque puede ser realizada por los aparatos o sistemas de las figuras 1, 3, 4, o 6, las aplicaciones 118, 318, y/o 618 de las figuras 1, 3, 4, o 6, como se describe anteriormente.

El bloque 712 ilustra que, en una realizacion, puede ser recibida una peticion de un usuario para visualizar mas informacion sobre el POI, como se describe anteriormente. En diversas realizaciones, en respuesta a esta solicitud, se pueden solicitar metadatos del POI adicionales, por ejemplo, desde el dispositivo informatico remoto, como se describe anteriormente. En algunas realizaciones, una vez que se han recibido los metadatos del POI adicionales, los metadatos del POI adicional pueden mostrarse al usuario, como se describio anteriormente. En diversas realizaciones, una o mas de la accion(es) ilustrada por este bloque puede ser realizado por los aparatos o sistemas de las figuras 1, 3, 4, o 6, las aplicaciones 118, 318, y/o 618 de las figuras 1, 3, 4, o 6, como se describe anteriormente.

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El bloque 714 ilustra que, en una realizacion, puede ser recibida una solicitud para realizar una accion del POI, como se describe anteriormente. En una realizacion, en respuesta a esta solicitud se puede determinar si la accion del POI puede y/o debe ser realizada ya sea totalmente de forma local o requiere la ayuda del dispositivo informatico remoto, como se describe anteriormente. En tal realizacion, si el rendimiento de la accion del POl requiere la asistencia del dispositivo informatico remoto, un mensaje de solicitud de accion del POI puede ser transmitida al dispositivo informatico remoto, como se describe anteriormente. En una de tales realizaciones, la peticion puede incluir el mensaje para llevar a cabo al menos una porcion de la accion del POI, tal como se describe anteriormente.

En algunas realizaciones, la recepcion de una solicitud para realizar una accion del POI puede incluir el establecimiento de una comunicacion a traves de una comunicacion de campo cercano o protocolo de SRW con un POI, como se describe anteriormente. En tal realizacion, solicitar tambien puede incluir solicitar la ejecucion de la accion del POI en respuesta a establecimiento de la comunicacion con el pOi a traves de la comunicacion de campo cercano o protocolo SRW, tal como se describe anteriormente. En diversas realizaciones, una o mas de la accion(es) ilustrada por este bloque puede ser realizada por los aparatos o sistemas de las figuras 1, 3, 4, o 6, las aplicaciones 118, 318, y/o 618 de las figuras 1, 3, 4, o 6, como se describe anteriormente.

La figura 8 es un diagrama de flujo de un ejemplo de realizacion de una tecnica 800 de acuerdo con el tema que se describe. En diversas realizaciones, la tecnica 800 puede ser utilizada o producida por los sistemas tales como los de las figuras 1, 3, 4, o 6. Ademas, las porciones de la tecnica 800 pueden ser usar o producir mapas tales como los de las figuras 2, 4, o 5. Aunque, se entiende que lo anterior son solo algunos ejemplos ilustrativos a los que el tema que se describe no se limita. Se entiende que el tema que se describe no se limita a la ordenacion de o el numero de acciones ilustradas por la tecnica 800.

El bloque 802 ilustra que, en una realizacion, una pluralidad de mapas de planta puede ser almacenada, como se describe anteriormente. En diversas realizaciones, el almacenamiento puede incluir el uso de un dispositivo de memoria, como se describe anteriormente. En algunas realizaciones, cada mapa de planta puede indicar la disposicion estructural de una localizacion ffsica predefinida, respectiva, tal como se describe anteriormente. En diversas realizaciones, una o mas de la accion(es) ilustrada por este bloque puede ser realizada por los aparatos o sistemas de las figuras 1, 3, 4, o 6, los sistemas de almacenamiento 106, 306, y/o 406 de las figuras 1, 3, 4, o 6, como se describe anteriormente.

El bloque 804 ilustra que, en una realizacion, una pluralidad de estructuras de datos de puntos de interes (POI) se puede almacenar, como se describe anteriormente. En varias realizaciones, cada estructura de datos del punto de interes puede incluir una localizacion ffsica de un POI asociada que esta asociada con la estructura de datos del punto de interes respectiva, como se describio anteriormente. En algunas realizaciones, cada estructura de datos del POI puede estar asociada con al menos un metadato del POI que incluye un tipo de punto de interes que indica un tipo del respectivo POI asociado, y un estado del punto de interes que indica el estado del respectivo POI asociado, tal como se describe anteriormente. En diversas realizaciones, una o mas de la accion(es) ilustrada por este bloque puede ser realizada por los aparatos o sistemas de las figuras 1, 3, 4, o 6, los sistemas de almacenamiento 106, 306, 307, y/o 406 de las figuras 1, 3, 4, o 6, como se describe anteriormente.

El bloque 806 ilustra que, en una realizacion, los metadatos del punto de interes asociado con cada estructura de datos del punto de interes respectiva pueden ser almacenados, como se describe anteriormente. En varias realizaciones, cada uno de metadatos del punto de interes puede incluir un tipo de punto de interes que indica un tipo respectivo del POI asociado, y un estado del punto de interes que indica el estado del respectivo POI asociado, como se describe anteriormente. En diversas realizaciones, una o mas de la accion(es) ilustrada por este bloque puede ser realizada por los aparatos o sistemas de las figuras 1, 3, 4, o 6, los sistemas de almacenamiento 106, 306, 307, y/o 406 de las figuras 1, 3, 4, o 6, como se describe anteriormente.

El bloque 808 ilustra que, en una realizacion, una solicitud del mapa de planta puede ser recibida desde un dispositivo ordenador de cliente, como se describio anteriormente. En algunas realizaciones, la solicitud del mapa de planta puede incluir una localizacion solicitada, tal como se describe anteriormente. En una realizacion, la solicitud del mapa de planta puede incluir uno o mas criterios de filtrado, como se describio anteriormente. En diversas realizaciones, una o mas de la accion(es) ilustrada por este bloque puede ser realizada por los aparatos o sistemas de las figuras 1, 3, 4, o 6, los sistemas de administracion de mapa 104, 304, y/o 404 de las figuras 1, 3, 4, o 6, como se describe anteriormente.

El bloque 810 ilustra que, en una realizacion, un mapa de planta seleccionado y/o un subconjunto seleccionado de la pluralidad de estructuras de datos del POI pueden seleccionarse, como se describio anteriormente. En algunas realizaciones, esta seleccion puede ocurrir basandose en la localizacion incluida en la solicitud del mapa de planta, como se describe anteriormente. En diversas realizaciones, la seleccion puede incluir determinar un subconjunto de la pluralidad de estructuras de datos del POI basandose en una distancia entre la localizacion solicitada y la localizacion ffsica de un POI asociado que esta asociado con la respectiva estructura de datos del POI, como se describio anteriormente. En aun otra realizacion, la seleccion de un subconjunto seleccionado de la pluralidad de estructuras de datos del POI puede incluir la seleccion de una estructura de datos del POI solo si la estructura de datos del punto de interes supera los criterios de filtrado, como se describio anteriormente. En diversas

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realizaciones, una o mas de la accion(es) ilustrada por este bloque puede ser realizada por los aparatos o sistemas de las figuras 1, 3, 4, o 6, los sistemas de administracion de mapa 104, 304, y/o 404 de las figuras 1, 3, 4, o 6, como se describe anteriormente.

El bloque 812 ilustra que, en una realizacion, una respuesta a la solicitud del mapa de planta basado en el mapa de planta seleccionado y las estructuras de datos del POI seleccionado puede ser transmitida, como se describio anteriormente. En algunas realizaciones, la respuesta puede ser transmitida al dispositivo ordenador de cliente, como se describio anteriormente. En algunas realizaciones, la transmision puede incluir la generacion de un mapa de planta anotado, basandose en el mapa de planta seleccionado, como se describio anteriormente. En tal realizacion, el mapa de planta anotado generado puede incluir, para cada estructura de datos de POI seleccionados, un indicador de punto de interes seleccionado, en el que el indicador de punto de interes se situa en el mapa de planta en un lugar que representa la localizacion ffsica del respectivo POI asociado e indica tanto del tipo de POI asociado y al menos parte de un estado del POI asociado, como se describe anteriormente. En tal realizacion, la transmision tambien puede incluir la transmision, al menos en parte, el mapa de planta anotado, al dispositivo de ordenador de cliente, como se describe anteriormente.

En una realizacion, la transmision puede incluir dividir el mapa de planta anotado en una pluralidad de mosaicos, como se describe anteriormente. En tal realizacion, la transmision tambien puede incluir transmitir, al dispositivo ordenador de cliente, una o mas de los mosaicos cuando un usuario solicita ver una porcion del mapa de planta anotado que incluye los mosaicos transmitidos, como se describio anteriormente. En diversas realizaciones, una o mas de la accion(es) ilustrada por este bloque puede ser realizada por los aparatos o sistemas de las figuras 1, 3, 4, o 6, los sistemas de administracion de mapa 104, 304, y/o 404 de las figuras 1, 3, 4, o 6, como se describe anteriormente.

El bloque 814 ilustra que, en una realizacion, una solicitud puede ser recibida desde el dispositivo informatico para llevar a cabo una accion del POI en lo que respecta a uno de los POIs, como se describio anteriormente. En algunas realizaciones, en respuesta a la solicitud, puede hacerse una determinacion en cuanto a si la accion del POI puede o no llevarse a cabo, ya sea totalmente de forma local o requiere la asistencia de un dispositivo informatico remoto, como se describe anteriormente. En varias realizaciones, si el rendimiento de la accion del POI requiere la asistencia del dispositivo informatico remoto, un mensaje de solicitud de accion del POI puede ser transmitido al dispositivo informatico remoto, como se describe anteriormente. En tal realizacion, la solicitud puede incluir una solicitud para llevar a cabo al menos una porcion de la accion del POI, tal como se describe anteriormente. En diversas realizaciones, una o mas de la accion(es) ilustrada por este bloque puede ser realizada por los aparatos o sistemas de las figuras 1, 3, 4, o 6, los sistemas de administracion de mapa 104, 304, y/o 404 de las figuras 1, 3, 4, o 6, como se describe anteriormente.

El bloque 816 ilustra que, en una realizacion, se puede detectar un cambio en los metadatos del POI asociados con al menos una estructura de datos del POI seleccionado, como se describe anteriormente. En diversas realizaciones, en respuesta a la deteccion, un mensaje de actualizacion puede ser transmitido al dispositivo de ordenador de cliente, como se describio anteriormente. En diversas realizaciones, el mensaje de actualizacion puede incluir un cambio en los metadatos del POI y/o datos transitorios del POI, como se describio anteriormente. En diversas realizaciones, una o mas de la accion(es) ilustrada por este bloque puede ser realizada por los aparatos o sistemas de las figuras 1, 3, 4, o 6, los sistemas de administracion de mapa 104, 304, y/o 404 de las figuras 1, 3, 4, o 6, como se describe anteriormente.

La figura 9 es un diagrama de flujo de un ejemplo de realizacion de una tecnica de acuerdo con el tema que se describe. En diversas realizaciones, la tecnica 900 puede ser utilizada o producida por los sistemas tales como los de las figuras 1, 3, 4, o 6. Ademas, las porciones de la tecnica 900 pueden ser usadas para producir mapas tales como la de las figuras 2, 4, o 5. Aunque, se entiende que lo anterior son solo algunos ejemplos ilustrativos a los que el tema que se describe no se limita. Se entiende que el tema que se describe no se limita a la ordenacion de o el numero de acciones ilustradas por la tecnica 900.

El bloque 902 ilustra que, en una realizacion, se puede establecer una comunicacion inalambrica de corto alcance entre un dispositivo de usuario y un dispositivo de un punto de interes (POI), como se describio anteriormente. En diversas realizaciones, el dispositivo del POI puede estar asociado con una estructura de datos del POI que representa un POI ffsico, como se describe anteriormente. En una realizacion, el dispositivo del POI puede estar situado dentro del POI ffsico, y el POI ffsico puede ser un cuarto, como se describe anteriormente. En diversas realizaciones, una o mas de la accion(es) ilustrada por este bloque puede ser realizada por los aparatos o sistemas de las figuras 1, 3, 4, o 6, el dispositivo informatico de usuario 102, 302 y/o 602 de las figuras 1, 3, 4, o 6, como se describe anteriormente.

El bloque 904 ilustra que, en una realizacion, una accion del POI que se lleva a cabo puede ser determinada, como se describe anteriormente. En una realizacion, la determinacion puede estar basada, al menos en parte, en la informacion de papel de usuario asociada con el dispositivo de usuario, como se describio anteriormente. En otra realizacion, la determinacion puede basarse, al menos parcialmente, sobre una maquina de estado finito, como se describe anteriormente. En otra realizacion, la determinacion puede incluir o puede ocurrir despues de que se lee

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una lista de posibles acciones del POI, a traves de la comunicacion inalambrica de corto alcance, desde el dispositivo de punto de interes, como se describio anteriormente. En diversas realizaciones, una o mas de la accion(es) ilustrada por este bloque puede ser realizada por los aparatos o sistemas de las figuras 1, 3, 4, o 6, el dispositivo informatico de usuario 102, 302 y/o 602 de las figuras 1, 3, 4, o 6, y/o el dispositivo del POI 603 como se describe anteriormente.

El bloque 906 ilustra que, en una realizacion, puede ser recibida una peticion para llevar a cabo una accion del POI en lo que respecta al POI ffsico, como se describe anteriormente. En algunas realizaciones, la estructura de datos del POI puede incluir una variable de estado que indica el estado del POI ffsico representado por la estructura de datos del POI, como se describio anteriormente. En tal realizacion, la accion del pOi puede incluir el cambio de la variable de estado incluido por la estructura de datos del POI, como se describio anteriormente. En otra realizacion, la recepcion de una solicitud para realizar una accion del POI puede incluir recibir, en respuesta a establecer la comunicacion inalambrica de corto alcance entre un dispositivo de usuario y un dispositivo de punto de interes (POI), una solicitud para realizar una primera accion del POI, como se describio anteriormente. En diversas realizaciones, una o mas de la accion(es) ilustrada por este bloque puede ser realizada por los aparatos o sistemas de las figuras 1, 3, 4, o 6, el dispositivo informatico de usuario 102, 302 y/o 602 de las figuras 1, 3, 4, o 6, como se describe anteriormente.

El bloque 908 ilustra que, en una realizacion, la accion del POI puede ser causada a llevarse a cabo, como se describe anteriormente. En diversas realizaciones, causar puede incluir el cambio de un indicador del POI asociado con la estructura de datos del POI en un mapa de planta anotado, como se describe anteriormente. En tal realizacion, el mapa de planta anotado puede incluir un mapa de planta y al menos un indicador de punto de interes, en el que el indicador de punto de interes se situa en el mapa de planta en una localizacion dictada por una estructura de datos del POI, como se describio anteriormente.

Como se describio anteriormente, en una realizacion, la peticion para llevar a cabo una accion del POI puede incluir una solicitud para realizar una primera accion del POI. En tal realizacion, haciendo que la accion del POI a realizar puede incluir hacer que que la primera accion del POI se realice, como se describe anteriormente. En algunas realizaciones, en respuesta a la interrupcion de la comunicacion inalambrica de corto alcance entre un dispositivo de usuario y un dispositivo de punto de interes (POI), una solicitud para realizar una segunda accion del POI puede ser recibida, como se ha descrito anteriormente. En tal realizacion, la segunda accion del POI puede ser causada a realizarse, como se describe anteriormente. En diversas realizaciones, una o mas de la accion(es) ilustrada por este bloque puede ser realizada por los aparatos o sistemas de las figuras 1, 3, 4, o 6, el dispositivo informatico de usuario 102, 302 y/o 602 de las figuras 1, 3, 4, o 6, como se describe anteriormente.

El bloque 910 ilustra que, en una realizacion, los datos de uso asociados con el dispositivo POI pueden ser transmitidos a un dispositivo de supervision del uso, como se describe anteriormente. En algunas realizaciones, los datos de uso pueden incluir un tiempo en el que se establecio la comunicacion inalambrica de corto alcance entre el dispositivo del usuario y el dispositivo de punto de interes (POI). En diversas realizaciones, una o mas de la accion(es) ilustrada por este bloque puede ser realizada por los aparatos o sistemas de las figuras 1, 3, 4, o 6, el dispositivo informatico de usuario 102, 302 y/o 602 de las figuras 1, 3, 4, o 6, como se describe anteriormente.

Las implementaciones de las diversas tecnicas descritas en el presente documento pueden implementarse en circuitos electronicos digitales, o en hardware, firmware, software, o en combinaciones de ellos. Las implementaciones pueden implementarse como un producto de programa de ordenador, es decir., un programa de ordenador tangiblemente incorporado en un soporte de informacion, por ejemplo, en un dispositivo de almacenamiento legible por maquina o en una senal propagada, para su ejecucion por, o para controlar el funcionamiento de, el aparato de procesamiento de datos, por ejemplo, un procesador programable, un ordenador, o varios equipos. Un programa de ordenador, tales como el programa(s) informatico descrito anteriormente, se puede escribir en cualquier forma de lenguaje de programacion, incluyendo lenguajes compilados o interpretados, y puede ser desplegado en cualquier forma, incluyendo como un programa independiente o como un modulo, componente, subrutina, u otra unidad adecuada para su uso en un entorno informatico. Un programa de ordenador puede ser desplegado para ser ejecutado en un ordenador o en varios equipos en un sitio o distribuido a traves de multiples sitios e interconectados por una red de comunicacion.

Las etapas de metodo pueden ser realizadas por uno o mas procesadores programables que ejecutan un programa de ordenador para realizar funciones mediante una operacion en datos de entrada y la generacion de salida. Las etapas de metodo tambien se pueden realizar por, y un aparato puede implementarse como, circuitos de proposito especial logico, por ejemplo, una FPGA (matriz de puertas programable en campo) o un ASIC (circuito integrado de aplicacion espedfica).

Procesadores adecuados para la ejecucion de un programa de ordenador incluyen, a modo de ejemplo, tanto microprocesadores de proposito general y especial, y uno cualquiera o mas procesadores de cualquier tipo de ordenador digital. Generalmente, un procesador recibira instrucciones y datos desde una memoria de solo lectura o una memoria de acceso aleatorio o de ambas. Los elementos de un ordenador pueden incluir al menos un procesador para ejecutar instrucciones y uno o mas dispositivos de memoria para almacenar instrucciones y datos.

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En general, un ordenador tambien puede incluir, o estar acoplado operativamente para recibir datos desde o transferir datos a, o ambos, uno o mas dispositivos de almacenamiento masivo para almacenar datos, por ejemplo, discos magneticos, magneto-opticos o discos opticos. Los soportes de informacion adecuados para que contengan instrucciones de programa informatico y los datos incluyen todas las formas de memoria no volatil, incluyendo a modo de ejemplo dispositivos de memoria semiconductores, por ejemplo, dispositivos EPROM, EEPROM y memoria flash; discos magneticos, por ejemplo, discos duros internos o discos extrafbles; discos magneto-opticos; y CD-ROM y discos de DVD-ROM. El procesador y la memoria pueden complementarse con, o estar incorporados en circuitos logicos de proposito especial.

Para proporcionar interaccion con un usuario, las implementaciones pueden implementarse en un equipo que tiene un dispositivo de visualizacion, por ejemplo, un monitor de tubo de rayos catodicos (CRT) o de pantalla de cristal lfquido (LCD), para mostrar informacion al usuario y un teclado y un dispositivo senalador, por ejemplo, un raton o una bola de seguimiento, mediante el cual el usuario puede proporcionar entrada al ordenador. Otros tipos de dispositivos se pueden utilizar para proporcionar la interaccion con un usuario, asf; por ejemplo, la retroalimentacion proporcionada al usuario puede ser cualquier forma de retroalimentacion sensorial, por ejemplo, retroalimentacion visual, retroalimentacion auditiva, o tactil; y la entrada del usuario se puede recibir en cualquier forma, incluyendo entrada acustica, habla, o tactil.

Las implementaciones pueden implementarse en un sistema informatico que incluye un componente de extremo trasero, por ejemplo, tal como un servidor de datos, o que incluye un componente middleware, por ejemplo, un servidor de aplicaciones, o que incluye un componente de extremo delantero, por ejemplo, un equipo cliente que tiene una interfaz grafica de usuario o un navegador web a traves del cual un usuario puede interactuar con una aplicacion, o cualquier combinacion de tales componentes de extremo trasero, middleware, o de extremo delantero. Los componentes pueden estar conectados por cualquier forma o medio de comunicacion de datos digitales, por ejemplo, una red de comunicacion. Ejemplos de redes de comunicacion incluyen una red de area local (LAN) y una red de area amplia (WAN), por ejemplo, Internet.

Aunque se han ilustrado ciertas caractensticas de las implementaciones descritas como se describe aqrn, muchas modificaciones, sustituciones, cambios y equivalentes se les ocurriran a los expertos en la tecnica. Por lo tanto, debe entenderse que las reivindicaciones adjuntas estan destinadas a cubrir todas las modificaciones y cambios que caigan dentro del alcance de las realizaciones.

Claims

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REIVINDICACIONES

1. Un metodo implementado por ordenador (800) que comprende:

almacenar (802), en un dispositivo de memoria, una pluralidad de mapas de planta, indicando cada mapa de

planta (154, 290) una disposicion estructural de una localizacion ffsica predefinida, respectiva;

almacenar (804), en un dispositivo de memoria, una pluralidad de estructuras de datos de un punto de interes, en

el que cada estructura de datos de un punto de interes incluye una localizacion ffsica de un punto de interes

asociado, denominado POI, que esta asociado a la respectiva estructura de datos del POI;

recibir (808) una solicitud del mapa de planta desde un dispositivo informatico cliente, en el que la solicitud del

mapa de planta incluye una localizacion solicitada (150);

basandose en basandose en la localizacion incluida en la solicitud del mapa de planta, seleccionar (810) un mapa de planta seleccionado (154) y un subconjunto seleccionado de la pluralidad de estructuras de datos del POI; y

transmitir (812), al dispositivo informatico cliente, una respuesta a la solicitud del mapa de planta basada en el mapa de planta seleccionado (154) y las estructuras de datos del POI seleccionados, con la generacion de un mapa de planta anotado, basandose en el mapa de planta seleccionado y que incluye, para cada estructura de datos del POI seleccionado, un indicador de POI seleccionado, en el que el indicador del POI se coloca en el mapa de planta en un lugar que representa la localizacion ffsica del respectivo POI asociado e indica tanto el tipo de POI asociado como al menos parte de un estado (252, 254) del POI asociado (212, 202); y transmitir, al menos en parte, el mapa de planta anotado al dispositivo informatico cliente,

estando el metodo caracterizado por

establecer (902) una comunicacion de corto alcance entre un dispositivo de usuario y un dispositivo de POI (603); determinar (904) una accion del POI a realizar, al menos en parte, en la informacion de papel de usuario asociada con el dispositivo de usuario (603);

recibir (906) una solicitud para realizar una accion del POI, en el que la accion del POI cambia la variable de estado en la estructura de datos del POI;

hacer (908) que la accion del POI se realice, incluyendo el cambio del indicador de POI asociado con la estructura de datos del POI en el mapa de planta anotado (128, 200).
2. El metodo de la reivindicacion 1, en el que la transmision (812) de la respuesta a la solicitud del mapa de planta incluye:

dividir el mapa de planta anotado (428) en una pluralidad de baldosas, y transmitir, al dispositivo informatico, una o mas de las baldosas cuando un usuario (190) solicita ver una porcion del mapa de planta anotado que incluye las baldosas transmitidas.
3. El metodo de una cualquiera de las reivindicaciones anteriores, en el que la seleccion de un subconjunto seleccionado de la pluralidad de estructuras de datos del POI incluye: determinar un subconjunto de la pluralidad de estructuras de datos del POI basandose en una distancia entre la localizacion solicitada y la localizacion ffsica de un POI asociado que esta asociado con la respectiva estructura de datos del POI.
4. El metodo de una cualquiera de las reivindicaciones anteriores, que comprende ademas:

almacenar metadatos del POI asociado con cada estructura de datos respectiva del POI, en el que los metadatos del POI incluyen un tipo de POI que indica un tipo del respectivo POI asociado, y un estado del POI que indica el estado (252, 254) del respectivo POI asociado (212, 202).
5. El metodo de una cualquiera de las reivindicaciones anteriores, que comprende ademas

recibir (814) una peticion del dispositivo informatico para llevar a cabo una accion del POI (167) en lo que respecta a uno de los POIs.
6. El metodo de la reivindicacion 5, que comprende ademas:

determinar si la accion del POI (167) se puede realizar bien totalmente de manera loca o si bien se requiere la asistencia de un dispositivo informatico remoto (104), y

si el rendimiento de la accion del POI (167) requiere la asistencia del dispositivo informatico remoto, transmitir, a traves de una interfaz de red, un mensaje de solicitud de accion del POI, al dispositivo informatico remoto, que incluye una solicitud para realizar al menos una porcion de la accion del POI.
7. El metodo de una cualquiera de las reivindicaciones anteriores, en el que cada estructura de datos del POI esta asociada con al menos un metadato del POI que incluye un tipo de POI que indica un tipo del respectivo POI

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asociado, y un estado del POI que indica el estado (252, 254) del respectivo POI asociado (212, 202); y que comprende ademas:

detectar (816) un cambio en los metadatas del POI asociado con al menos una estructura de datos del POI seleccionado; y

transmitir, al dispositivo informatico cliente, un mensaje de actualizacion que incluye el cambio en los metadatas del POI.
8. El metodo de una cualquiera de las reivindicaciones anteriores, en el que la solicitud del mapa de planta incluye un criterio de filtrado; y en el que la seleccion de un subconjunto seleccionado de la pluralidad de estructuras de datos del POI incluye la seleccion de una estructura de datos del POI solo si la estructura de datos del POI supera los criterios de filtrado.
9. Un aparato que comprende: un medio de almacenamiento configurado para:

almacenar una pluralidad de mapas de planta (154, 290), indicando cada mapa de planta una disposicion estructural de una localizacion ffsica predefinida, respectiva, y almacenar una pluralidad de estructuras de datos del punto de interes, en el que cada estructura de datos del punto de interes incluye una localizacion ffsica de un punto de interes asociado, se hace referencia como POI, que esta asociado con la respectiva estructura de datos del POI;

una interfaz de red configurada para recibir una peticion de mapa de planta de un dispositivo informatico cliente, en el que la solicitud del mapa de planta incluye una localizacion solicitada; y un procesador configurado para:

basandose en la localizacion incluida en la solicitud del mapa de planta, seleccionar un mapa de planta seleccionado (154) y un subconjunto seleccionado de la pluralidad de estructuras de datos del POI, transmitir, al dispositivo informatico cliente, una respuesta a la solicitud del mapa de planta basado en el mapa de planta seleccionado (154) y las estructuras de datos del POI seleccionado,

generar un mapa de planta anotado (128, 428), basandose en el mapa de planta seleccionado (154) y que incluye, para cada estructura de datos del POI seleccionado, un indicador de POI seleccionado, en el que el indicador del POI se coloca en el mapa de planta en un lugar que representa la localizacion ffsica del respectivo POI asociado e indica tanto el tipo de POI asociado como al menos una parte de un estado (252, 254) del POI asociado (212, 202); y en el que la interfaz de red esta configurada para transmitir, al menos en parte, el mapa de planta anotado (128, 428) para el dispositivo informatico cliente, estando el aparato caracterizado porque el procesador esta configurado ademas para establecer (902) una comunicacion de corto alcance entre un dispositivo de usuario y un dispositivo del POI (603); determinar (904) una accion del POI a realizar, al menos en parte, en la informacion de papel de usuario asociada con el dispositivo de usuario (603); recibir (906) una solicitud para realizar una accion del POI, en el que la accion del POI cambia la variable de estado en la estructura de datos del POI; y hacer (908) que se realice la accion del POI, incluyendo el cambio del indicador de POI asociado a la estructura de datos del POI en el mapa de planta anotado (128, 200).
10. El aparato de la reivindicacion 9, en el que el procesador esta configurado para dividir el mapa de planta anotado (428) en una pluralidad de baldosas; y en el que la interfaz de red esta configurada para transmitir, al dispositivo informatico, una o mas de las baldosas cuando un usuario solicita ver una porcion del mapa de planta anotado que incluye las baldosas transmitidas.
11. El aparato de una cualquiera de las reivindicaciones 9 a 10, en el que el procesador esta configurado para: determinar un subconjunto de la pluralidad de estructuras de datos del POI basandose en una distancia entre la localizacion solicitada y la localizacion ffsica de un POI asociado que esta asociada con la respectiva estructura de datos del POI.
12. El aparato de una cualquiera de las reivindicaciones 9 a 11, en el que el medio de almacenamiento esta configurado para:

almacenar los metadatos del POI asociado con cada respectiva estructura de datos del POI, en el que los metadatos del POI incluyen un tipo de POI que indica un tipo del respectivo POI asociado, y un estado del POI que indica el estado del respectivo POI asociado.
13. El aparato de una cualquiera de las reivindicaciones 9 a 12, en el que la interfaz de red esta configurada para recibir una solicitud del dispositivo informatico para llevar a cabo una accion del POI (167) en lo que respecta a uno de los POIs.
14. El aparato de la reivindicacion 13, en el que el procesador esta configurado para:

determinar si la accion del POI (167) se puede realizar bien totalmente de manera local o si bien se requiere la asistencia de un dispositivo informatico remoto; y la interfaz de red esta configurada para, si el rendimiento de la 5 accion del POI (167) requiere la ayuda del dispositivo informatico remoto, transmitir un mensaje de solicitud de

accion del POI (158), al dispositivo informatico remoto, que incluye una solicitud para realizar al menos una parte de la accion del POI.
15. El aparato de una cualquiera de las reivindicaciones 9 a 14, en el que cada estructura de datos del POI esta 10 asociada con al menos un metadato del POI que incluye un tipo de POI que indica un tipo del respectivo POI

asociado, y un estado del POI que indica el estado del respectivo POI asociado; y en el que el procesador esta configurado para detectar un cambio en los metadatos del POI asociado con al menos una estructura de datos del POI seleccionado; y en el que la interfaz de red esta configurada para transmitir, al dispositivo informatico cliente, un mensaje de actualizacion que incluye el cambio en los metadatos del POI.

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16. El aparato de una cualquiera de las reivindicaciones 9 a 15, en el que la solicitud del mapa de planta incluye un criterio de filtrado; y en el que el procesador esta configurado para seleccionar una estructura de datos del POI solo si la estructura de datos del POI supera los criterios de filtrado.

20 17. Un producto de programa informatico para la gestion de activos, estando el producto de programa informatico

tangible y no transitoriamente plasmado en un medio legible por ordenador y que incluye un codigo ejecutable que, cuando se ejecuta, esta configurado para hacer que un aparato ejecute las etapas del metodo implementado por ordenador de acuerdo con una cualquiera de las reivindicaciones 1 a 8.