ES2398998B1 - PROCEDURE AND DEVICE FOR CONTROL OF INCIDENTS IN RAILWAY TRANSPORT INFRASTRUCTURES. - Google Patents
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Abstract
Un conjunto de sensores (2), relativos a diversos sistemas de control (30), registran parámetros (20) de una red de transporte (1).#Un centro de control (3) canaliza datos sobre incidencias (26) ocurridas en la red (1), de manera que los sistemas de control (30) envían al centro de control (3) información sobre los parámetros (20) analizados, mediante una arquitectura (7) de comunicaciones. Esos datos se envían a un motor de inferencias (4). El motor de inferencias (4) detecta incidencias (26) en la red de transporte (1) empleando unas reglas de inferencia (5). Un analizador de incidencias (8) determina la disponibilidad y el comportamiento de las instalaciones de la red de transporte (1), a la vista de las incidencias (26) detectadas por el motor de inferencias (4).#Cuando el motor de inferencias (4) detecta una incidencia (26) en la red de transporte (1), ordena a un notificador (6) que envíe al menos una notificación (27) de incidencia a, al menos, una unidad de mantenimiento (11, 12) y, al menos, a un grupo de trabajo (10), encargados de subsanar la incidencia (26).A set of sensors (2), related to various control systems (30), record parameters (20) of a transport network (1). # A control center (3) channels data on incidents (26) occurred in the network (1), so that the control systems (30) send to the control center (3) information about the parameters (20) analyzed, through a communications architecture (7). That data is sent to an inferences engine (4). The inference engine (4) detects incidents (26) in the transport network (1) using inference rules (5). An incident analyzer (8) determines the availability and behavior of the facilities of the transport network (1), in view of the incidents (26) detected by the inference engine (4). # When the inference engine (4) detects an incident (26) in the transport network (1), instructs a notifier (6) to send at least one notification (27) of incidence to at least one maintenance unit (11, 12) and, at least, to a work group (10), responsible for correcting the incidence (26).
Description
Procedimiento y dispositivo de control de incidencias en infraestructuras de transporte ferroviario Procedure and device for controlling incidents in railway transport infrastructures
La presente invención se refiere a un procedimiento de control de incidencias y anomalías en infraestructuras de transporte, tanto de pasajeros como de mercancías, de forma especial en las infraestructuras ferroviarias, y su notificación al personal de mantenimiento de infraestructuras. También se describe el dispositivo de control con que se realiza el procedimiento. Es de aplicación en la industria de transporte. The present invention relates to a procedure for controlling incidents and anomalies in transport infrastructures, both passenger and freight, especially in railway infrastructures, and their notification to infrastructure maintenance personnel. The control device with which the procedure is performed is also described. It is applicable in the transport industry.
En el transporte de viajeros y mercancías se utilizan distintas infraestructuras, como son la red ferroviaria y sus sistemas de control asociados en el transporte por ferrocarril. Cuando hay alguna incidencia o anomalía en algún elemento de la infraestructura que dificulte o impida el desarrollo habitual del tráfico, se requiere la presencia de personas que resuelvan el problema asociado con el normal funcionamiento de la red de transporte. Estas personas deben ser capaces de conocer dichas anomalías o incidencias para corregir los problemas y conseguir la normalidad en el funcionamiento de la red en el menor lapso de tiempo posible. A veces, el factor humano puede dejar de detectar acontecimientos que generen incidencias y anomalías, debido a situaciones de estrés o cansancio que se dan en puestos de control de estas redes, que son conocidas en el estado de la técnica. Por ello, se busca un sistema de control de incidencias que trabaje de forma autónoma sin necesidad de presencia humana. Different infrastructures are used to transport passengers and merchandise, such as the rail network and its associated control systems in rail transport. When there is an incident or anomaly in any element of the infrastructure that hinders or prevents the habitual development of traffic, the presence of people who solve the problem associated with the normal operation of the transport network is required. These people should be able to know these anomalies or incidents to correct the problems and achieve normal operation of the network in the shortest possible time. Sometimes, the human factor can stop detecting events that generate incidents and anomalies, due to stress or fatigue situations that occur in checkpoints of these networks, which are known in the state of the art. Therefore, we look for an incident control system that works autonomously without the need for human presence.
La presente invención resuelve, entre otros, los siguientes problemas técnicos:The present invention solves, among others, the following technical problems:
Localiza exactamente, en tiempo y en forma, el elemento que ha producido la avería o que se encuentra averiado en la red de transporte. Locate exactly, in time and in form, the element that has produced the fault or that is damaged in the transport network.
Detecta “en línea” el evento o incidencia producida, mediante la conexión a través de, al menos, una red. It detects “online” the event or incident produced, by connecting through at least one network.
Permite conocer el tipo de avería que se ha producido antes de la llegada del personal encargado de la reparación al punto exacto de la localización del mismo. It allows to know the type of fault that has occurred before the arrival of the personnel in charge of the repair to the exact point of its location.
Avisa al personal especialista encargado de la reparación más acorde con la ubicación y el tipo de avería. Notify the specialist personnel in charge of the repair more in accordance with the location and type of fault.
Se reducen los tiempos de indisponibilidad de las instalaciones y la infraestructura de transporte, que con sistemas de control previos eran elevados por la demora generada en la detección de la avería y en el aviso al equipo de mantenimiento encargado de la reparación. The unavailability times of the facilities and the transport infrastructure are reduced, which with previous control systems were high due to the delay generated in the detection of the fault and in the notification to the maintenance team in charge of the repair.
Se obtiene información concreta y verídica sobre la incidencia y su evolución en tiempo cuasi real. Concrete and true information about the incidence and its evolution in near-real time is obtained.
Se coordina la información sobre la incidencia y su evolución a nivel ascendente dentro de la organización que controla la infraestructura. Information on the incidence and its evolution are coordinated at an ascending level within the organization that controls the infrastructure.
La presente invención soluciona los problemas anteriormente mencionados, divulgando un procedimiento de control de incidencias en infraestructuras de transporte que pueda conseguir una forma completamente automática en la detección de incidencias. Por tanto, el objeto de la invención es el desarrollo de un sistema de carácter universal e integral que permita la detección, gestión y análisis de las incidencias ferroviarias en sus correspondientes infraestructuras mediante un proceso automatizado y adaptativo, y su notificación al administrador de la red de transporte. El procedimiento determina el envío de mensajes de diversos tipos y de diferentes maneras, de modo que se avise a las personas responsables del mantenimiento de la red de transporte. Con estos avisos, se consigue que los equipos responsables de resolución de las anomalías y mantenimiento de la red de transporte tengan conocimiento de las incidencias en tiempo real. Ello permite una rápida intervención de las unidades de mantenimiento para minimizar el impacto de la incidencia, y permitir que la red vuelva a encontrarse plenamente operativa en el menor lapso de tiempo posible. The present invention solves the aforementioned problems, disclosing an incident control procedure in transport infrastructures that can achieve a completely automatic way of detecting incidents. Therefore, the object of the invention is the development of a universal and integral system that allows the detection, management and analysis of railway incidents in their corresponding infrastructures through an automated and adaptive process, and their notification to the network administrator Of transport. The procedure determines the sending of messages of various types and in different ways, so that the people responsible for the maintenance of the transport network are notified. With these warnings, the teams responsible for resolving the anomalies and maintaining the transport network are made aware of the incidents in real time. This allows a quick intervention of the maintenance units to minimize the impact of the incident, and allow the network to be fully operational again in the shortest possible time.
En el estado de la técnica se conocen diversos procedimientos de detección y transmisión de datos en situaciones de alerta en redes de transporte. Así, el documento EP 1456073 B1 describe un sistema automático de servicios de transporte en el que el tráfico ferroviario entre dos estaciones se realiza sin presencia física de conductor en los trenes, utilizando para ello diversos subsistemas de control. Por otra parte, el documento WO 2010/125321 A1 divulga un método de transferencia de datos de alerta entre un vehículo ferroviario averiado y un centro de control asociado. El documento EP 1900597 B1 describe una red ferroviaria con sensores tanto en el raíl como en los vehículos, que permite disponer de una malla de sensores fijos y móviles para detectar incidencias. Various methods of detecting and transmitting data in alert situations in transport networks are known in the state of the art. Thus, document EP 1456073 B1 describes an automatic transport services system in which rail traffic between two stations is carried out without a physical presence of a conductor on the trains, using various control subsystems. On the other hand, WO 2010/125321 A1 discloses a method of transferring alert data between a damaged rail vehicle and an associated control center. EP 1900597 B1 describes a railway network with sensors both in the rail and in vehicles, which allows for a fixed and mobile sensor mesh to detect incidents.
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Para evitar los inconvenientes indicados y lograr los objetivos anteriormente mencionados, la invención describe un procedimiento de control de incidencias en infraestructuras de transportes, de viajeros y mercancías, que analiza una serie de parámetros, enviados mediante una señal, relativos a una red de transporte por la que circulan viajeros y mercancías indistintamente. La red de transporte comprende: In order to avoid the aforementioned inconveniences and achieve the aforementioned objectives, the invention describes a procedure for controlling incidents in transport, passenger and freight infrastructures, which analyzes a series of parameters, sent by means of a signal, related to a transport network by the one that travelers and merchandise circulate interchangeably. The transport network includes:
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- un conjunto de sensores de control, que registran los parámetros analizados relativos a la red de transporte; a set of control sensors, which record the analyzed parameters related to the transport network;
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- unos sistemas primigenios de control, que aglutinan la información procedente de los sensores de control en unas bases de datos; primitive control systems, which agglutinate the information coming from the control sensors in some databases;
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- un centro control de instalaciones de la infraestructura, donde se canaliza la recogida de datos sobre posibles incidencias ocurridas en la red de transporte; an infrastructure facilities control center, where the collection of data on possible incidents in the transport network is channeled;
de manera que se emplea una arquitectura de comunicaciones con los sistemas primigenios de control que recogen la información en tiempo cuasi real de los diferentes sensores existentes. Algunas características del procedimiento son: so that a communications architecture is used with the original control systems that collect the near real-time information of the different existing sensors. Some characteristics of the procedure are:
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- los sistemas primigenios de control envían al centro de control información sobre los parámetros analizados, mediante la arquitectura de comunicaciones; the original control systems send information about the parameters analyzed to the control center, through the communications architecture;
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- la información sobre los parámetros recibida en el centro de control se envía a un motor de inferencias, que es una unidad que detecta y analiza incidencias en tiempo cuasi real, y está asistida por procedimientos heurísticos previamente definidos; The information on the parameters received at the control center is sent to an inferences engine, which is a unit that detects and analyzes incidents in near real time, and is assisted by previously defined heuristic procedures;
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- el motor de inferencias detecta incidencias en la red de transporte empleando unas reglas de inferencia, o conjunto de directrices para la detección y determinación de las averías que afectan a la red de transporte, y que se aplican a los diferentes sistemas primigenios de control; the inference engine detects incidents in the transport network using inference rules, or set of guidelines for the detection and determination of faults that affect the transport network, and that apply to different primary control systems;
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- un analizador de incidencias determina la disponibilidad y el comportamiento de las instalaciones de la red de transporte, a la vista de las incidencias detectadas por el motor de inferencias. an incident analyzer determines the availability and behavior of the facilities of the transport network, in view of the incidents detected by the inferences engine.
De esta manera, cuando el motor de inferencias detecta una incidencia en la red de transporte, ordena a un notificador que envíe al menos una notificación de incidencia a, al menos, una unidad de mantenimiento y, al menos, a un grupo de trabajo, encargados de subsanar la incidencia. In this way, when the inferences engine detects an incident in the transport network, it orders an notifier to send at least one incident notification to at least one maintenance unit and at least one work group, responsible for correcting the incident.
Las reglas de inferencia que utiliza el motor de inferencias cumplen al menos alguna de las siguientes características: The inference rules used by the inference engine meet at least one of the following characteristics:
a) se refieren a una instalación concreta de un sistema primigenio de control, llamándose reglas simples; a) they refer to a specific installation of a primitive control system, called simple rules;
b) se refieren a, al menos, dos instalaciones diferentes del mismo sistema primigenio de control, llamándose reglas compuestas; b) they refer to at least two different installations of the same original control system, called compound rules;
c) se refieren a, al menos, dos instalaciones diferentes, siendo cada una de ellas de un sistema primigenio de control distinto, llamándose reglas concatenadas. c) they refer to at least two different facilities, each of them being of a different primary control system, called concatenated rules.
Una señal, asociada a una incidencia, que cumple al menos una regla de inferencia pasa a ser una inferencia, que se transmite a unidad de mantenimiento y a un grupo de trabajo. A signal, associated with an incident, that meets at least one inference rule becomes an inference, which is transmitted to a maintenance unit and a work group.
Por otro lado, el motor de inferencias: On the other hand, the inferences engine:
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- asigna a la inferencia un nivel de relevancia (muy alto, elevado, alto, medio o bajo) en función de la gravedad de la señal enviada por los sensores; assigns to the inference a level of relevance (very high, high, high, medium or low) depending on the severity of the signal sent by the sensors;
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- envía la información sobre la inferencia creada a una unidad de mantenimiento correctivo, que devuelve un código identificativo corporativo de la incidencia junto con la identificación del equipo de trabajo encargado de la subsanación de la incidencia; y, sends the information about the inference created to a corrective maintenance unit, which returns a corporate identification code of the incident along with the identification of the work team responsible for the correction of the incident; Y,
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- remite la información recibida por la unidad de mantenimiento correctivo al notificador que, en función de la relevancia de la inferencia envía: sends the information received by the corrective maintenance unit to the notifier that, depending on the relevance of the inference sends:
- o a) una notificación a una unidad de mantenimiento correctivo y una notificación a los distintos grupos de trabajo asignados, para inferencias de muy alto, elevado, alto, o medio nivel de relevancia; o bien, envía: or a) a notification to a corrective maintenance unit and a notification to the different work groups assigned, for inferences of very high, high, high, or medium level of relevance; or send:
- o b) una notificación a una unidad de mantenimiento preventivo y una notificación a los distintos grupos de trabajo asignados, para inferencias de bajo nivel de relevancia. or b) a notification to a preventive maintenance unit and a notification to the different work groups assigned, for inferences of low level of relevance.
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El notificador envía la notificación de incidencia a los distintos grupos de trabajo por orden jerárquico ascendente a: The notifier sends the incident notification to the different work groups in hierarchical order ascending to:
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- primeramente un equipo de mantenimiento, de modo que si dicho equipo de mantenimiento no acusa recibo de la notificación tras un tiempo determinado y después de, al menos, tres notificaciones: firstly a maintenance team, so if said maintenance team does not acknowledge receipt of the notification after a certain time and after at least three notifications:
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- el notificador envía la notificación de incidencia a un equipo de supervisión, y la reenvía al equipo de mantenimiento, de modo que si ninguno de los grupos de trabajo acusa recibo de la notificación tras un tiempo determinado y después de, al menos, tres notificaciones: The notifier sends the incident notification to a monitoring team, and forwards it to the maintenance team, so that if none of the work groups acknowledges receipt of the notification after a certain time and after at least three notifications:
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- el notificador envía la notificación a un equipo técnico, y la reenvía al equipo de mantenimiento y al equipo de supervisión, de modo que si ninguno de los grupos de trabajo acusa recibo de la notificación tras un tiempo determinado y después de, al menos, tres notificaciones: the notifier sends the notification to a technical team, and forwards it to the maintenance team and the supervision team, so that if none of the work groups acknowledges receipt of the notification after a certain time and after at least three notifications:
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- el notificador envía la notificación a la dirección del administrador de la red de infraestructuras, de forma sucesiva a diferentes niveles jerárquicos, y la reenvía al equipo de mantenimiento, al equipo de supervisión, equipo técnico hasta que: The notifier sends the notification to the address of the infrastructure network administrator, successively at different hierarchical levels, and forwards it to the maintenance team, the supervisory team, the technical team until:
- o a) se produce una respuesta por parte de algún grupo de trabajo, o bien, or a) a response is produced by some work group, or,
- o b) pasado un tiempo sin respuesta alguna y después de, al menos, tres notificaciones, se vuelve a iniciar un nuevo ciclo de notificación a un primer equipo de mantenimiento. or b) after a time without any response and after at least three notifications, a new notification cycle is restarted to a first maintenance team.
Cuando algún grupo de trabajo recibe una notificación procedente del notificador, el mencionado grupo de trabajo genera un acuse de recibo de dicha notificación en forma de un informe de lectura. When a work group receives a notification from the notifier, the said work group generates an acknowledgment of receipt of said notification in the form of a reading report.
Cuando la incidencia está solventada, un grupo de trabajo envía al notificador del centro de control una notificación de fin de la incidencia. When the incident is solved, a work group sends a notification of the end of the incident to the control center notifier.
Cuando el notificador recibe la notificación de fin de la incidencia, se revisan los datos de la misma por parte de la unidad de mantenimiento correctivo, y cuando se produce el cierre definitivo de la incidencia en dicha unidad, se envía esa notificación de fin de la incidencia al motor de inferencias. When the notifier receives the notification of the end of the incident, its data is reviewed by the corrective maintenance unit, and when the eventual closure of the incident occurs in said unit, that notification of the end of the incident is sent. Inference engine incidence.
El notificador dispone de canales multimodo y multimedia para comunicar con las unidades y los grupos de trabajo. The notifier has multimode and multimedia channels to communicate with the units and work groups.
Los canales multimodo y multimedia comprenden sistemas SMS, XML, correo electrónico, sistemas de reconocimiento de voz, modem serie GSM/GPRS y plataformas de comunicación sobre IP. Multimode and multimedia channels include SMS, XML, email, voice recognition systems, GSM / GPRS serial modems and communication platforms over IP.
La invención divulga además un dispositivo de control de incidencias en infraestructuras de transportes, de viajeros y mercancías, que analiza una serie de parámetros relativos a una red de transporte por la que circulan viajeros y mercancías indistintamente, y que utiliza el procedimiento descrito previamente. The invention also discloses a device for controlling incidents in transport, passenger and freight infrastructures, which analyzes a series of parameters related to a transport network through which travelers and merchandise circulate interchangeably, and which uses the procedure previously described.
La figura 1 representa un esquema de una red de transporte, que emplea el procedimiento de control de incidencias descrito en la invención, junto con los principales elementos que permiten ejecutar dicho procedimiento. Figure 1 represents a diagram of a transport network, which employs the incident control procedure described in the invention, together with the main elements that allow executing said procedure.
La figura 2 representa un flujograma de información durante la gestión de una incidencia. Figure 2 represents a flowchart of information during incident management.
La figura 3 representa un esquema completo de la comunicación cíclica jerarquizada que se genera ante una incidencia en la red de transporte. Figure 3 represents a complete scheme of the hierarchical cyclic communication that is generated in the event of an incident in the transport network.
Seguidamente se realiza la descripción de una forma de realización preferente de la invención, haciendo alusión a las referencias de las figuras. Next, the description of a preferred embodiment of the invention is made, referring to the references of the figures.
Primeramente se facilita un listado de las referencias empleadas: First, a list of references used is provided:
1: red de transporte; 1: transport network;
2: sensores de control y maniobra; 2: control and maneuver sensors;
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3: centro de control de instalaciones de la infraestructura; 3: infrastructure facilities control center;
4: motor de inferencias; 4: inferences engine;
5: reglas de inferencia; 5a: reglas simples; 5b: reglas compuestas; 5c: reglas concatenadas; 5: inference rules; 5th: simple rules; 5b: compound rules; 5c: concatenated rules;
6: notificador; 6: notifier;
7: arquitectura de comunicaciones; 7: communications architecture;
8: analizador de incidencias; 8: incident analyzer;
9: señal de avería o alarma; 9: fault signal or alarm;
10: grupos de trabajo; 10a: equipo de mantenimiento; 10b: equipo de supervisión; 10c: equipo técnico; 10d: equipo de dirección; 10e: otros subniveles jerárquicos del nivel 10d; 10: working groups; 10a: maintenance team; 10b: supervision team; 10c: technical team; 10d: management team; 10e: other hierarchical sub-levels of level 10d;
11: unidad de mantenimiento correctivo; 11: corrective maintenance unit;
12: unidad de mantenimiento preventivo; 12: preventive maintenance unit;
13: canales multi-modo; 13: multi-mode channels;
14: canales multi-media; 14: multi-media channels;
15: base de datos de un sistema primigenio de control (30); 15: database of a primary control system (30);
16: base de datos del motor de inferencias (4); 16: inferences engine database (4);
17: base de datos del notificador (6); 17: notifier database (6);
18: programa de comunicaciones automatizado; 18: automated communications program;
19: inferencia; 19: inference;
20: parámetros medidos en la red de transporte; 20: parameters measured in the transport network;
21: sensores de control genéricos del telemando de energía (sistema 31); 21a: subestaciones eléctricas de tracción; 21b: seccionadores y zonas neutras de la línea aérea de contacto (LAC); 21c: centros de transformación elevadores/reductores de señales; 21: generic control sensors of the power remote control (system 31); 21a: electric traction substations; 21b: disconnectors and neutral zones of the overhead contact line (LAC); 21c: transformer / signal reduction transformer centers;
22: enclavamiento de elementos de seguridad; 22: interlocking security elements;
23: detectores; 23: detectors;
24: paso a nivel; 24: level crossing;
25: medida de calidad de la energía; 25: measure of energy quality;
26: incidencia o suceso que, en general, afecta a la red de transporte (1); 26: incident or event that, in general, affects the transport network (1);
27: notificación de incidencia o suceso; 27a: notificación a unidades de mantenimiento; 27b: notificación a grupos de trabajo; 27: incident or event notification; 27a: notification to maintenance units; 27b: notification to working groups;
28: informe de lectura; 28: reading report;
29: notificación de fin de incidencia; 29: end of incidence notification;
30: sistemas primigenios de control; 30: primitive control systems;
31: telemando de energía; 31: power remote control;
32: telemando de instalaciones de señalización; 32: remote control of signaling facilities;
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33: telemando sistemas auxiliares y detectores; 33: remote control auxiliary systems and detectors;
34: concentrador de pasos a nivel; 34: level crossing concentrator;
35: sistema de calidad de la energía. 35: power quality system.
El procedimiento de control de incidencias en infraestructuras de transportes, de viajeros y mercancías, comprende diversos elementos caracterizadores, que se enumeran seguidamente. Este control se realiza en una red de transporte (1), particularmente una red ferroviaria, que está dotada de sensores de control (2) que determinan el estado de la red de transporte (1) y señalan las incidencias existentes en ella. Otros elementos relevantes son los que se citan a continuación: The procedure for controlling incidents in transport, passenger and freight infrastructures, comprises various characterizing elements, which are listed below. This control is carried out in a transport network (1), particularly a railway network, which is equipped with control sensors (2) that determine the state of the transport network (1) and indicate the incidents existing in it. Other relevant elements are those cited below:
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- un centro de control de instalaciones de la infraestructura (3), en donde se canaliza la recogida de datos sobre posibles incidencias ocurridas en la infraestructura ferroviaria, se analizan y se proponen las acciones correctivas y preventivas correspondientes; an infrastructure facilities control center (3), where the collection of data on possible incidents occurring in the railway infrastructure is channeled, the corresponding corrective and preventive actions are analyzed and proposed;
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- unos sistemas primigenios de control (30), que aglutinan la información proveniente de los sensores de control primitive control systems (30), which agglutinate the information coming from the control sensors
(2) repartidos a lo largo de la infraestructura ferroviaria, que tienen funciones de control, diagnosis y estado sobre una parte de la instalación ferroviaria, y que, en algunos casos, permiten el telecontrol de dichos sensores de control y de sus elementos a distancia; (2) distributed along the railway infrastructure, which have control, diagnosis and status functions on a part of the railway installation, and which, in some cases, allow the remote control of said control sensors and their remote elements ;
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- un motor de inferencias (4), que permite la detección de incidencias o anomalías en tiempo cuasi real y mediante procedimientos heurísticos previamente definidos; an inferences engine (4), which allows the detection of incidents or anomalies in near real time and by previously defined heuristic procedures;
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- unas reglas de inferencia (5), o conjunto de directrices para la detección y determinación de las averías y eventos que tienen, o pueden tener, afectación en la circulación ferroviaria y que se aplican a los diferentes sistemas primigenios de control (30) de forma individual, compuesta o concatenada; rules of inference (5), or set of guidelines for the detection and determination of faults and events that have, or may have, impact on rail traffic and that apply to the different primary control systems (30) in a way individual, compound or concatenated;
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- un notificador (6) o dispositivo para la comunicación y envío automatizado a los distintos equipos de mantenimiento especializados así como a los distintos grupos del administrador de la red de transporte (1), en el que se recogen todos los procedimientos relativos a la notificación y atención de las incidencias (26) de la infraestructura hasta su completa resolución; a notifier (6) or device for automated communication and sending to the different specialized maintenance teams as well as to the different groups of the transport network administrator (1), which includes all the procedures related to the notification and attention to the incidents (26) of the infrastructure until its complete resolution;
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- una arquitectura (7) de comunicaciones, para comunicar con todos los sistemas primigenios de control (30), que recoge la información en tiempo cuasi real de los diferentes sensores (2) existentes; a communications architecture (7), to communicate with all the original control systems (30), which collects the near real-time information of the different existing sensors (2);
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- un analizador de incidencias (8), que determina la disponibilidad y comportamiento de las instalaciones, así como el estudio de las incidencias que las afectan. an incident analyzer (8), which determines the availability and behavior of the facilities, as well as the study of the incidents that affect them.
La infraestructura de transporte ferroviaria comprende numerosos elementos necesarios para que se realice la actividad viajera; algunos de estos elementos son las vías por las que circulan los ferrocarriles así como los elementos constructivos característicos (túneles, viaductos, terraplenes, …), los elementos de suministro de energía (subestaciones de transformación, sistemas de distribución de energía eléctrica, sistema de alimentación de energía eléctrica a vehículos (integrado por elementos como la catenaria)), elementos de señalización y seguridad para el control y gestión del tráfico, elementos de detección y protección de la infraestructura, y los propios vehículos que se desplazan por las vías. Este conjunto de elementos de la infraestructura, necesarios para que se produzca la actividad viajera, se denominará red de transporte (1). The railway transport infrastructure comprises numerous elements necessary for the travel activity to be carried out; Some of these elements are the routes through which the railways circulate as well as the characteristic constructive elements (tunnels, viaducts, embankments, ...), the energy supply elements (transformation substations, power distribution systems, power system of electric power to vehicles (integrated by elements such as the catenary)), signaling and safety elements for traffic control and management, elements for detecting and protecting infrastructure, and the vehicles themselves that travel along the roads. This set of infrastructure elements, necessary for the travel activity to occur, will be called the transport network (1).
Dicha red (1) consta de sensores de control y maniobra (2), de distintos tipos, que permiten parametrizar la situación de los distintos elementos que componen la red de transporte (1). Estos sensores (2), que permiten la detección de anomalías y el establecimiento de órdenes, se encuentran aglutinados en distintos sistemas primigenios de control (30). Algunos ejemplos de sistemas primigenios de control (30) son los siguientes: Said network (1) consists of control and maneuver sensors (2), of different types, which allow parameterizing the situation of the different elements that make up the transport network (1). These sensors (2), which allow the detection of anomalies and the establishment of orders, are grouped together in different primitive control systems (30). Some examples of primitive control systems (30) are the following:
a) en primer lugar, cabe citar los telemandos de energía (31), que son sistemas que permiten la recepción de comprobaciones del estado de los elementos de transformación y distribución de energía y del sistema de electrificación a distancia, así como el envío de órdenes para su control a distancia; a) First of all, it is worth mentioning the energy remote controls (31), which are systems that allow the reception of checks of the state of the energy transformation and distribution elements and the remote electrification system, as well as the sending of orders for remote control;
b) en segundo lugar, se destacan los telemandos de instalaciones de señalización ferroviaria (32), como el control de tráfico centralizado, que garantiza un control y gestión del tráfico ferroviario en condiciones de seguridad para las personas que utilizan el ferrocarril como medio de transporte, así como para las personas encargadas del mantenimiento de la infraestructura ferroviaria; b) secondly, the remote control of railway signaling facilities (32), such as centralized traffic control, which guarantees control and management of railway traffic in safety conditions for people who use the railway as a means of transport , as well as for the people in charge of the maintenance of the railway infrastructure;
c) en tercer lugar, los telemandos de sistemas auxiliares y detectores (33) de las instalaciones ferroviarias, como pueden ser los detectores de impacto en vía, los detectores de ejes calientes, los detectores de impacto lateral y c) thirdly, the remote control of auxiliary systems and detectors (33) of railway installations, such as on-road impact detectors, hot-axis detectors, lateral impact detectors and
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otros equipos complementarios como los equipos de control de edificios técnicos, control de superestructura y el sistema de control de calefactores de aguja; other complementary equipment such as technical building control equipment, superstructure control and needle heater control system;
d) los concentradores de pasos a nivel (34), que concentran la información sobre el estado de los elementos que conforman un paso a nivel de forma regional y central; y, d) the level crossing concentrators (34), which concentrate the information on the status of the elements that make up a regional and central level crossing; Y,
e) sistema de calidad de la energía (35), que concentra información de las medidas de energía para establecer las características del suministro y consumo. e) energy quality system (35), which concentrates information on energy measures to establish the characteristics of supply and consumption.
La tabla 1 presenta algunos tipos sensores de control (2) asociados a los distintos sistemas primigenios de control (30) existentes. Table 1 presents some types of control sensors (2) associated with the different existing primary control systems (30).
- Sistema primigenio de control (30) Primal Control System (30)
- Tipo de sensor de control (2) Type of control sensor (2)
- Subestaciones eléctricas (21a) Electrical substations (21a)
- Telemando de energía (31) Power Remote Control (31)
- Seccionadores y zonas neutras de la línea aérea de contacto, LAC (21b) Disconnectors and neutral zones of the overhead contact line, LAC (21b)
- Centros de transformación elevadores / reductores de señales (21c) Transformer centers / signal reducers (21c)
- Telemando de instalaciones de señalización ferroviaria (32) Remote control of railway signaling installations (32)
- Enclavamientos (22) Interlocks (22)
- Telemando sistemas auxiliares y detectores (33) Remote control auxiliary systems and detectors (33)
- Detectores (23) Detectors (23)
- Concentrador de pasos a nivel (34) Level Crossing Concentrator (34)
- Pasos a nivel (24) Level Crossings (24)
- Sistemas de calidad de energía (35) Energy Quality Systems (35)
- Calidad de energía (25) Energy Quality (25)
Tabla 1 – Sistemas primigenios de control (30) con sus tipos de sensores (2) asociados. Table 1 - Primal control systems (30) with their associated sensor types (2).
Todos estos sensores (2) miden y registran diversos parámetros (20) que permiten determinar el estado de la red de transporte (1). Los parámetros (20), que son medidos y registrados por los sensores (2), son eventos de los diferentes elementos que gestionan dichos sensores (2). Cuando un evento responde a una posición anómala, se trata de una alarma o señal de avería o alarma (9). Esta señal de alarma (9) puede indicar que se está produciendo una avería o incidencia (26) en dicho sensor (2) que lo registra. All these sensors (2) measure and record various parameters (20) that allow to determine the state of the transport network (1). The parameters (20), which are measured and recorded by the sensors (2), are events of the different elements that manage said sensors (2). When an event responds to an anomalous position, it is an alarm or fault signal or alarm (9). This alarm signal (9) may indicate that a fault or incident (26) is occurring in said sensor (2) that registers it.
La figura 1 ilustra el procedimiento en el que se basa la invención. Cuando un sensor de control (2) [del tipo subestación eléctrica (21a), seccionadores y zonas neutras de la línea aérea de contacto, LAC (21b), centros de transformación elevadores/reductores de señales (21c), enclavamiento (22), detector (23), pasos a nivel (24), o medidor de calidad de la energía (25)] detecta alguna incidencia o suceso (26), emite una señal de avería (9). Esta señal (9) se envía al sistema primigenio de control (30) del que depende dicho sensor (2). Así, por ejemplo, en caso de señales (9) referidas a instalaciones de energía provenientes de subestaciones eléctricas (21a), seccionadores y zonas neutras de la línea aérea de contacto, LAC (21b), o centros de transformación elevadores/reductores de señales (21c), se envía al tipo telemando de energía (31); en caso de señales (9) referidas a instalaciones de señalización provenientes de enclavamientos (22), se envía al tipo telemando de instalaciones de señalización (32); en caso de señales (9) referidas a detectores (23) u otros sistemas auxiliares, se envía al telemando de sistemas auxiliares y detectores (33); en caso de señales (9) referidas a pasos a nivel (24), se envía al concentrador de pasos a nivel (34); y en caso de señales (9) referidas a medida de calidad de la energía (25), se envían al sistema de calidad de la energía (35). A su vez, cuando el sistema primigenio de control (30) correspondiente recibe la señal (9), esta señal (9) se envía al centro de control (3) mediante una arquitectura (7) de comunicaciones determinada, por ejemplo en formato XML, donde es procesada por el motor de inferencias (4). La recepción de señales (9) entre el motor de inferencias (4) y los distintos sistemas primigenios de control (30) de la red de transporte (1) se realiza mediante un intercambio de datos con un modelo establecido de bases de datos. Figure 1 illustrates the procedure on which the invention is based. When a control sensor (2) [of the electrical substation type (21a), disconnectors and neutral zones of the overhead contact line, LAC (21b), transformer / signal reduction transformer centers (21c), interlock (22), detector (23), level crossings (24), or energy quality meter (25)] detects any incident or event (26), emits a fault signal (9). This signal (9) is sent to the original control system (30) on which said sensor (2) depends. Thus, for example, in the case of signals (9) referred to energy installations from electrical substations (21a), disconnectors and neutral areas of the overhead contact line, LAC (21b), or transformer / signal reduction transformer centers (21c), is sent to the power remote control type (31); in the case of signals (9) referred to signaling installations from interlocks (22), it is sent to the remote control type of signaling facilities (32); in case of signals (9) referred to detectors (23) or other auxiliary systems, it is sent to the remote control of auxiliary systems and detectors (33); in case of signals (9) referred to level crossings (24), it is sent to the level crossings concentrator (34); and in case of signals (9) referred to energy quality measurement (25), they are sent to the energy quality system (35). In turn, when the corresponding original control system (30) receives the signal (9), this signal (9) is sent to the control center (3) by means of a specific communications architecture (7), for example in XML format , where it is processed by the inferences engine (4). The reception of signals (9) between the inference engine (4) and the different primary control systems (30) of the transport network (1) is carried out by means of a data exchange with an established database model.
Con estas señales (9), el motor de inferencias (4) utiliza unas reglas de inferencia (5) que permiten discernir cuáles de esas señales (9), o conjunto de señales (9), han provocado una incidencia (26). En el caso de que el motor de inferencias (4) detecte que una señal (9), o conjunto de señales, han producido una avería, el motor de inferencias With these signals (9), the inference engine (4) uses inference rules (5) that allow to discern which of those signals (9), or set of signals (9), have caused an incident (26). In the event that the inference engine (4) detects that a signal (9), or set of signals, has produced a fault, the inference engine
- (4) (4)
- aplica las distintas reglas de inferencia (5) que le han sido introducidas. Así, el motor de inferencias (4) envía los datos relevantes acerca de la incidencia (26), tales como ubicación de la instalación en la red de transporte (1), elementos que emiten las señales de avería (9) y tipos de señal de avería (9). Estos datos son emitidos al notificador apply the different rules of inference (5) that have been introduced. Thus, the inferences engine (4) sends the relevant data about the incident (26), such as location of the installation in the transport network (1), elements that emit the fault signals (9) and signal types of failure (9). These data are issued to the notifier
- (6) (6)
- que, a través de una base de datos (17) del notificador (relacionada con la base de datos (16) del motor de inferencias (4)), selecciona un grupo de trabajo (10) al que irá dirigida la notificación, en función del elemento que emita la señal de avería (9), así como del tipo de señal de avería (9) que emite. De esta forma se garantiza una respuesta instantánea y de máxima confiabilidad de las incidencias (26) relativas a las instalaciones de la infraestructura de la red de transporte (1). Este modelo de funcionamiento es por tanto automatizado, y su interpretación y transmisión de la información no depende de factores humanos, lo que permite una rápida detección de anomalías y la transmisión de las mismas a las personas y equipos que deben proceder a solventarlas. which, through a database (17) of the notifier (related to the database (16) of the inferences engine (4)), selects a workgroup (10) to which the notification will be directed, depending on of the element that emits the fault signal (9), as well as the type of fault signal (9) that it emits. This guarantees an instantaneous response and maximum reliability of the incidents (26) related to the facilities of the transport network infrastructure (1). This operating model is therefore automated, and its interpretation and transmission of the information does not depend on human factors, which allows a rapid detection of anomalies and the transmission of the same to the people and equipment that must proceed to solve them.
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La figura 2 ayuda a entender cómo se transmite la información entre los distintos sistemas cuando se produce una incidencia (26) en la red de transporte (1). Como se ha mencionado, dicha red de transporte (1) comprende diversos sistemas de control (30-35) que, a su vez, disponen de un conjunto de sensores (2), (21-25). Al producirse una incidencia (26) en la red de transporte (1), los sensores (2), (21-25) se comunican con sus respectivos sistemas de control (30-35), intercambiando información entre sus bases de datos sobre distintos parámetros relevantes. Esta información se transmite mediante la señal de avería o alarma (9), enviando los parámetros (20) oportunos (véase también la figura 1) al centro de control (3). El motor de inferencias (4) del centro de control (3) analiza la señal o conjunto de señales (9) y, tras aplicar unas reglas (5) de inferencia concretas, determina cuáles de esas señales cumplen con ciertas reglas (5), convirtiéndose las señales (9) que cumplen dichas reglas (5) en inferencias (19). Esas inferencias (19) se envían mediante una notificación (27a), por ejemplo en formato XML, a una unidad de mantenimiento correctivo (11). Dicha unidad (11) transmite al notificador (6), por ejemplo en formato XML, un código corporativo de un equipo de mantenimiento (10a), al que se encarga que solvente la incidencia (26) que ha generado la señal de alarma (9) correspondiente. Posteriormente, el notificador (6) se encarga de transmitir al equipo de mantenimiento (10a), asignado para resolver la incidencia (26), una notificación (27b), por ejemplo por SMS o correo electrónico, a la vez que informa al analizador de incidencias (8). El equipo de mantenimiento (10a) asignado para resolver la incidencia (26) manda al notificador (6) un informe de lectura (28) (por ejemplo, en formato XML), de manera que quede constancia de la incidencia (26) que dicho equipo de mantenimiento (10a) debe solucionar. En la figura 2, la referencia BD denota las distintas bases de datos de los diferentes elementos que intercambian información. Figure 2 helps to understand how the information is transmitted between the different systems when an incident (26) occurs in the transport network (1). As mentioned, said transport network (1) comprises various control systems (30-35) which, in turn, have a set of sensors (2), (21-25). When an incident (26) occurs in the transport network (1), the sensors (2), (21-25) communicate with their respective control systems (30-35), exchanging information between their databases on different relevant parameters This information is transmitted through the fault or alarm signal (9), sending the appropriate parameters (20) (see also figure 1) to the control center (3). The inference engine (4) of the control center (3) analyzes the signal or set of signals (9) and, after applying specific inference rules (5), determines which of those signals comply with certain rules (5), converting the signals (9) that comply with said rules (5) into inferences (19). These inferences (19) are sent by means of a notification (27a), for example in XML format, to a corrective maintenance unit (11). Said unit (11) transmits to the notifier (6), for example in XML format, a corporate code of a maintenance team (10a), which is responsible for resolving the incident (26) that has generated the alarm signal (9 ) correspondent. Subsequently, the notifier (6) is responsible for transmitting to the maintenance team (10a), assigned to resolve the incident (26), a notification (27b), for example by SMS or email, while informing the analyzer of incidents (8). The maintenance team (10a) assigned to resolve the incident (26) sends the notifier (6) a read report (28) (for example, in XML format), so that the incident (26) that said incident is recorded Maintenance team (10a) must solve. In Figure 2, the BD reference denotes the different databases of the different elements that exchange information.
La figura 3 muestra el esquema completo de comunicaciones cíclicas jerarquizadas que se generan cuando se produce una incidencia (26) en la red de transporte (1). Primeramente se hace la notificación (27b) de incidencia a un equipo de mantenimiento (10a); esta notificación (27b) debe generar un acuse de recibo en forma de informe de lectura Figure 3 shows the complete scheme of hierarchical cyclic communications that are generated when an incident (26) occurs in the transport network (1). First, notification (27b) of incidence is made to a maintenance team (10a); This notification (27b) must generate an acknowledgment in the form of a reading report
- (28) (28)
- por parte del equipo de mantenimiento (10a) al que se ha asignado la resolución de la incidencia (26). Si el notificador (6) no recibe informe de lectura (28) al cabo de un tiempo fijado (por ejemplo, a los diez minutos), se hace una segunda notificación (27b) esperando dicho informe de lectura (28). Si el notificador (6) no recibe el informe de lectura (28), se produce una tercera notificación (27b) (por ejemplo, a los diez minutos) esperando su confirmación mediante el informe de lectura (28). Si después de tres notificaciones al equipo de mantenimiento (10a) éste no acusa recibo de la notificación (27b), el notificador (6) inicia una segunda escalada de notificaciones. by the maintenance team (10a) to which the incident resolution has been assigned (26). If the notifier (6) does not receive a reading report (28) after a set time (for example, at ten minutes), a second notification (27b) is made waiting for said reading report (28). If the notifier (6) does not receive the reading report (28), a third notification (27b) is produced (for example, at ten minutes) awaiting confirmation by the reading report (28). If after three notifications the maintenance team (10a) does not acknowledge receipt of the notification (27b), the notifier (6) starts a second escalation of notifications.
La segunda escalada de notificaciones genera una cuarta notificación al equipo de mantenimiento (10a). Esta segunda escalada es un proceso de notificación similar al visto, que incluye notificaciones a otro grupo de trabajo (10) superior en la jerarquía del administrador de la red de transporte (1); este grupo es un equipo de supervisión (10b). En esta segunda escalada, a la vez que se avisa de nuevo al equipo de mantenimiento (10a), también se avisa al correspondiente equipo de supervisión (10b) esperando un informe de lectura (28). Dichas notificaciones se repiten a ambos grupos de trabajo (10a), (10b), hasta tres veces, durante una frecuencia determinada (por ejemplo, cada diez minutos) a la espera de un informe de lectura (28), como confirmación de la notificación (27b) enviada. Si el notificador The second escalation of notifications generates a fourth notification to the maintenance team (10a). This second escalation is a notification process similar to the one seen, which includes notifications to another work group (10) higher in the hierarchy of the transport network administrator (1); This group is a supervisory team (10b). In this second climb, while the maintenance team (10a) is notified again, the corresponding supervision team (10b) is also notified waiting for a reading report (28). These notifications are repeated to both work groups (10a), (10b), up to three times, during a certain frequency (for example, every ten minutes) pending a reading report (28), as confirmation of the notification (27b) sent. If the notifier
- (6) (6)
- no recibe dicho informe de lectura (28) después de tres notificaciones (27b) consecutivas, a la cuarta notificación se inicia una nueva escalada. does not receive said reading report (28) after three consecutive notifications (27b), at the fourth notification a new escalation is initiated.
La tercera escalada de notificaciones comienza con la cuarta notificación que se hace al equipo de supervisión (10b). Así se genera un proceso de notificación similar a los vistos, implicando ahora a otro grupo de trabajo (10) superior en la jerarquía del administrador de la red de transporte (1); este grupo es un equipo técnico (10c). Esto implica que, a la vez que se avisa de nuevo al equipo de mantenimiento (10a) y al equipo de supervisión (10b), también se avisa al correspondiente equipo técnico (10c) esperando un informe de lectura (28). Dichas notificaciones se repiten hasta tres veces durante una frecuencia determinada (por ejemplo, ahora cada quince minutos) a la espera de un informe de lectura (28) por parte de alguno de los grupos de trabajo (10a), (10b), como confirmación de la notificación (27b) enviada. Si el notificador (6) no recibe dicho informe de lectura (28) después de tres notificaciones (27b) consecutivas, a la cuarta notificación se inicia una nueva escalada. The third escalation of notifications begins with the fourth notification made to the supervisory team (10b). This generates a notification process similar to those seen, now involving another higher working group (10) in the hierarchy of the transport network administrator (1); This group is a technical team (10c). This implies that, while the maintenance team (10a) and the supervision team (10b) are notified again, the corresponding technical team (10c) is also notified waiting for a reading report (28). These notifications are repeated up to three times during a certain frequency (for example, now every fifteen minutes) pending a reading report (28) by one of the working groups (10a), (10b), as confirmation of the notification (27b) sent. If the notifier (6) does not receive said reading report (28) after three consecutive notifications (27b), a new escalation is initiated at the fourth notification.
La cuarta escalada de notificaciones se inicia con la cuarta notificación que se hace al equipo técnico (10c). Esta cuarta escalada de notificaciones (27b) implica avisos a la dirección (10d) del administrador de la red de infraestructuras (1), de forma sucesiva a diferentes niveles jerárquicos (10e) de la dirección, y la reenvía al equipo de mantenimiento (10a), al equipo de supervisión (10b), y al equipo técnico (10c) correspondiente hasta que: a) se produce una respuesta que genera un informe de lectura (28) por parte de algún grupo de trabajo (10a) o (10b), o b) pasado un tiempo sin informe de lectura (28), se vuelve a iniciar un nuevo ciclo de notificación a un primer equipo de The fourth escalation of notifications begins with the fourth notification made to the technical team (10c). This fourth escalation of notifications (27b) involves notices to the address (10d) of the infrastructure network administrator (1), successively at different hierarchical levels (10e) of the address, and forwards it to the maintenance team (10a ), to the supervisory team (10b), and the corresponding technical team (10c) until: a) a response is produced that generates a reading report (28) by some work group (10a) or (10b) , or b) after a period of time without a reading report (28), a new notification cycle is started again to a first team of
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mantenimiento (10a). maintenance (10a).
Cuando se produce el informe de lectura (28) en alguno de los niveles mostrados, el esquema de la figura 3 deja de tener validez. Por tanto, dicha figura 3 debe entenderse como el esquema de comunicaciones que puede darse en el peor de los casos, cuando completado un ciclo de comunicaciones no se ha producido ningún informe de lectura (28). Por tanto, en el procedimiento ideal de funcionamiento, la situación planteada en la figura 3 no debe producirse nunca. When the reading report (28) is produced at any of the levels shown, the scheme in Figure 3 is no longer valid. Therefore, said figure 3 should be understood as the communications scheme that can occur in the worst case, when a communications cycle has been completed, no reading report has been produced (28). Therefore, in the ideal operating procedure, the situation presented in Figure 3 should never occur.
Tras la emisión del informe de lectura (28), el equipo de mantenimiento (10a) asignado acude al lugar donde se ha producido la incidencia (26). Cuando dicha incidencia (26) ha quedado subsanada, y tras la pertinente comprobación por el equipo de supervisión (10b) oportuno, se realiza una notificación de fin de incidencia (29) al notificador (6). Con esta notificación de fin de incidencia (29), el centro de control (3) determina, en función de los datos que posee, si puede declarar que la incidencia (26) está solventada o no. After the issuance of the reading report (28), the assigned maintenance team (10a) goes to the place where the incident occurred (26). When said incident (26) has been corrected, and after the appropriate verification by the appropriate supervision team (10b), a notification of end of incident (29) is made to the notifier (6). With this notification of the end of the incident (29), the control center (3) determines, depending on the data it has, whether it can declare that the incident (26) is solved or not.
Con idea de exponer de forma clara y detallada el objeto de la invención, a continuación se realiza una explicación pormenorizada de cada uno de los elementos previamente mencionados. With the idea of clearly and detailed exposing the object of the invention, a detailed explanation of each of the previously mentioned elements is given below.
Centro de Control de Instalaciones de la Infraestructura Infrastructure Facilities Control Center
En el estado de la técnica conocido, las informaciones relativas a las incidencias de la infraestructura de una red (1) de transporte ferroviario no se encuentran reguladas por un criterio técnico unificado. La declaración de cualquier tipo de incidencia (26) en la red (1), así como su descripción, son de carácter interpretativo por parte del personal que las recibe y valora, y su difusión temporal es variable en función de factores circunstanciales. In the known state of the art, the information relating to the infrastructure incidents of a railway transport network (1) is not regulated by a unified technical criterion. The declaration of any type of incident (26) in the network (1), as well as its description, are interpretive in nature by the personnel that receives and values them, and their temporal diffusion is variable depending on circumstantial factors.
En la presente invención, todas las informaciones relativas al estado de la infraestructura son organizadas por un centro de control (3) de instalaciones de la infraestructura. Como puede verse en la figura 1, el centro de control (3) recibe información de los distintos sensores de control (2) de la red (1) de transporte ferroviario en tiempo cuasi real, es decir, la diferencia temporal entre la disposición de la señal (9) en una base de datos (15) del sistema primigenio (30) y la lectura de la señal (9) por el motor de de inferencias (4) es, de tiempo medio, 2,5 segundos. Esta información se refiere al estado de las distintas instalaciones que conforman la red (1) de transporte ferroviario de acuerdo a un modelo predefinido de datos. Dicho modelo es procesado mediante el motor de inferencias (4), que es un conjunto de instrucciones lógicas que determinan el grado de afectación a la circulación, la gravedad y tipo de las incidencias de la red (1) de transporte ferroviario. De acuerdo a esta clasificación, los sistemas del centro de control (3) proporcionan información de forma automatizada a unos grupos de trabajo (10) sobre los sucesos acaecidos en la red (1) de transporte, señalando el tipo, lugar y clase de la incidencia. In the present invention, all information relating to the state of the infrastructure is organized by a control center (3) of infrastructure facilities. As can be seen in figure 1, the control center (3) receives information from the different control sensors (2) of the quasi-real-time rail transport network (1), that is, the time difference between the provision of the signal (9) in a database (15) of the original system (30) and the reading of the signal (9) by the inference engine (4) is, on average, 2.5 seconds. This information refers to the status of the different facilities that make up the rail transport network (1) according to a predefined data model. Said model is processed by the inferences engine (4), which is a set of logical instructions that determine the degree of traffic impairment, the severity and type of the incidents of the rail transport network (1). According to this classification, the control center systems (3) provide information to work groups (10) in an automated way about the events occurring in the transport network (1), indicating the type, place and class of the incidence.
Los grupos de trabajo (10) son agrupaciones de personas a las que se les reporta las anomalías producidas, existiendo diversos niveles de grupo de trabajo. Dichos grupos de trabajo se refieren a: 1) un primer nivel asociado al equipo de mantenimiento (10a) que debe resolver la anomalía o incidencia detectada; 2) un segundo nivel vinculado a los supervisores (10b) de los distintos equipos de mantenimiento; 3) otro nivel (10c), superior a los anteriores, integrado por técnicos a los que se reportan las incidencias ocurridas, así como la resolución de la misma o el desarrollo de las actividades para superar la incidencia; 4) nivel de dirección (10d), integrados por gerentes, directores, y alta dirección, que a su vez está jerarquizado en otros subniveles (10e) de una forma similar a los anteriores. De esta forma, la incidencia (26) permanece controlada permanentemente en todas sus fases hasta su completa resolución. The work groups (10) are groups of people who are reported the anomalies produced, there are different levels of work group. These work groups refer to: 1) a first level associated with the maintenance team (10a) that must resolve the anomaly or incident detected; 2) a second level linked to the supervisors (10b) of the different maintenance teams; 3) another level (10c), higher than the previous ones, composed of technicians to whom the incidents occurred are reported, as well as the resolution of the same or the development of activities to overcome the incidence; 4) management level (10d), composed of managers, directors, and senior management, which in turn is ranked in other sub-levels (10e) in a similar way to the previous ones. In this way, the incidence (26) remains permanently controlled in all its phases until its complete resolution.
En el centro de control (3) se realizan todos los análisis relativos a las incidencias (26) y alarmas (9) ocurridas. Así se caracterizan y evalúan tanto los indicadores de funcionalidad de las instalaciones y tecnologías, y se efectúan unos análisis de incidencias. Estos análisis permiten determinar secuencias y patrones que podrán ser empleados para la mejora de las reglas del sistema que permiten la detección de las incidencias (26) en la red de transporte (1). In the control center (3) all the analyzes related to the incidents (26) and alarms (9) occurred are carried out. Thus, the indicators of functionality of the facilities and technologies are characterized and evaluated, and an analysis of incidents is carried out. These analyzes allow to determine sequences and patterns that can be used for the improvement of the system rules that allow the detection of incidents (26) in the transport network (1).
Por tanto, puede señalarse que el centro de control (3) es una unidad que tiene las siguientes características: Therefore, it can be noted that the control center (3) is a unit that has the following characteristics:
a) Recibe información de los estados y eventos en la red (1), donde esta información se somete a un programa especializado de reglas para determinar incidencias (averías, fallos o estados anómalos que tienen afectación a la circulación ferroviaria). Esta información es recibida en el motor de inferencias (4), ubicado en el centro de control (3), que tras la aplicación de una serie de reglas de inferencia (5) discierne entre una avería con afectación a la red de transporte (1), un cambio de estado o una falsa alarma. a) Receive information on the states and events in the network (1), where this information is subject to a specialized program of rules to determine incidents (breakdowns, failures or anomalous states that have an impact on rail traffic). This information is received in the inferences engine (4), located in the control center (3), which, after applying a series of inference rules (5), discerns between a fault affecting the transport network (1) ), a change of status or a false alarm.
b) Difunde las notificaciones (27) a los grupos de trabajo (10) de la organización implicados en la resolución, gestión y conocimiento del suceso. Estas notificaciones (27) son realizadas a través del notificador (6), el cual, mediante una base de datos (17), y en función de una serie de parámetros de mantenimiento definidos por el administrador de la red ferroviaria (1), selecciona el flujo de información a difundir y los grupos de trabajo (10) que deben resolver la incidencia (26). b) Disseminates the notifications (27) to the work groups (10) of the organization involved in the resolution, management and knowledge of the event. These notifications (27) are made through the notifier (6), which, through a database (17), and based on a series of maintenance parameters defined by the railway network administrator (1), selects the flow of information to be disseminated and the work groups (10) that must resolve the issue (26).
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c) Registra todas las acciones y actividades realizadas en el transcurso de la incidencia (26), desde las diferentes averías que componen el suceso hasta el tiempo y personal relacionado con cada avería, disponiendo de la trazabilidad de todo el proceso, desde el registro del evento o señal (9) hasta la reparación de la avería si ha sido necesaria una intervención. Durante el transcurso de la reparación de una avería en la red de transporte (1) es necesario monitorizar una serie de hitos para poder realizar mejoras en el procedimiento de reparación y gestión de la red de transporte (1). Es por ello que han de ser registradas diferentes fechas de llegada al punto de la incidencia (26), reparación, puesta en servicio de la instalación afectada, así como los materiales utilizados en la reparación y el personal que, siendo parte del grupo de trabajo (10), ha acudido a la reparación. Todos estos datos, mediante el modelo de datos preestablecido, intercambia información con otras bases de datos de gestión, para proceder al control de personal y material de la misma. c) Record all actions and activities carried out in the course of the incident (26), from the different breakdowns that make up the event to the time and personnel related to each breakdown, having the traceability of the entire process, from the record of the event or signal (9) until the fault is repaired if an intervention has been necessary. During the course of the repair of a breakdown in the transport network (1) it is necessary to monitor a series of milestones in order to make improvements in the repair and management procedure of the transport network (1). That is why different dates of arrival at the point of incidence (26), repair, commissioning of the affected installation, as well as the materials used in the repair and the personnel that, being part of the working group must be registered (10), has come to repair. All this data, through the pre-established data model, exchanges information with other management databases, to proceed with the control of personnel and material thereof.
d) Genera, modifica o edita unas reglas (5) que determinan las inferencias (19). Debido a las características intrínsecas de la red de transporte (1) y su relación con elementos cambiantes (tales como la meteorología, los tipos de material rodante ferroviario, los tipos de material de infraestructura, entre otros), las señales (9) emitidas por los diferentes elementos de los sensores de control (2) son variables. Por tanto, las reglas de inferencia (5) también deben ser dinámicas, en función de la ubicación y tipo de los sensores (2), así como de factores externos como la meteorología. Es por ello que el centro de control (3) dispone de capacidad para la generación de nuevas reglas (5) así como de la modificación de sus parámetros o de la adaptación a los distintos sensores (2). d) Generate, modify or edit rules (5) that determine inferences (19). Due to the intrinsic characteristics of the transport network (1) and its relationship with changing elements (such as meteorology, types of railway rolling stock, types of infrastructure material, among others), the signals (9) emitted by The different elements of the control sensors (2) are variable. Therefore, the inference rules (5) must also be dynamic, depending on the location and type of the sensors (2), as well as external factors such as meteorology. That is why the control center (3) has the capacity to generate new rules (5) as well as the modification of its parameters or the adaptation to the different sensors (2).
e) Analiza los indicadores críticos de disponibilidad y actuación de las instalaciones de la red (1), evaluando las diferentes tecnologías y variables funcionales de las instalaciones. Estos indicadores críticos de disponibilidad son necesarios para la gestión y la toma de decisiones del administrador de la red de transporte (1), a la hora de definir parámetros de mantenimiento de la red de transporte (1) y futuras inversiones en la misma. e) Analyzes the critical indicators of availability and performance of the network facilities (1), evaluating the different technologies and functional variables of the facilities. These critical indicators of availability are necessary for the management and decision-making of the transport network administrator (1), when defining maintenance parameters of the transport network (1) and future investments in it.
Motor de inferencias Inferences engine
Un motor de inferencias (4) es un dispositivo que permite la detección de incidencias o anomalías en tiempo cuasi real y mediante procedimientos heurísticos previamente definidos. Las inferencias (19) se definen como conclusiones sobre eventos y conjuntos de eventos que afectan a la infraestructura o a su flujo de circulación, obtenidas por modelos lógicos deterministas o heurísticos; una definición más precisa de inferencia (19) se proporciona en el apartado d) del epígrafe “Reglas de inferencia”. El motor de inferencias (4) realiza la lectura de las diversos datos suministrados por los sistemas primigenios de control (30) sobre las señales (9) emitidas por los sensores (2), los procesa y filtra de acuerdo a modelos predefinidos y los somete a un sistema de reglas (reglas de inferencia (5)), que determinan la existencia de una incidencia (26), el tipo y grado de severidad y las acciones que han de ejecutarse respecto la misma: comunicaciones, notificaciones, generación de alarmas, registros, u otras. An inferences engine (4) is a device that allows the detection of incidents or anomalies in near real time and by previously defined heuristic procedures. Inferences (19) are defined as conclusions about events and sets of events that affect the infrastructure or its flow of circulation, obtained by deterministic or heuristic logic models; a more precise definition of inference (19) is provided in section d) of the heading "Inference rules". The inferences engine (4) reads the various data supplied by the primary control systems (30) on the signals (9) emitted by the sensors (2), processes and filters them according to predefined models and submits them to a system of rules (rules of inference (5)), which determine the existence of an incident (26), the type and degree of severity and the actions to be taken with respect to it: communications, notifications, alarm generation, records, or others.
El motor de inferencias (4) garantiza una respuesta instantánea y de máxima confiabilidad de las incidencias relativas a las instalaciones de la red (1) que puedan ser reglamentadas. Es un modelo automatizado, sin intervención ni dependencia de factores humanos de interpretación y transmisión de la información, en el que un sensor de control The inferences engine (4) guarantees an instantaneous response and maximum reliability of the incidents related to the facilities of the network (1) that can be regulated. It is an automated model, without intervention or dependence on human factors of interpretation and transmission of information, in which a control sensor
(2) detecta una señal de avería (9) o evento que, mediante una arquitectura de comunicaciones (7) con protocolos definidos y especificados técnicamente, envía dicha información al sistema primigenio de control (30) correspondiente. Una vez que esta información llega a la base de datos (15) del sistema primigenio de control (30), el motor de inferencias (4) lee, en tiempo cuasi real, dicha información y, aplicando las reglas (5) correspondientes, certifica la existencia de una avería en un elemento de la infraestructura ferroviaria registrada en un sensor (2), así como el tipo de avería. A continuación envía al notificador (6) información verídica, y sin intervención del factor humano, para que ésta sea distribuida a los grupos de trabajo (10) que correspondan. La señal (9) que proporciona el sensor (2) es remitida al grupo de trabajo (10) sin posibilidad de interpretación subjetiva, a través del motor de inferencias (4) y del notificador (6). Por tanto, el motor de inferencias (4) tiene las siguientes funciones y características: (2) detects a fault signal (9) or event that, by means of a communications architecture (7) with technically defined and specified protocols, sends said information to the corresponding primary control system (30). Once this information reaches the database (15) of the original control system (30), the inferences engine (4) reads, in near-real time, said information and, applying the corresponding rules (5), certifies the existence of a fault in an element of the railway infrastructure registered in a sensor (2), as well as the type of fault. It then sends the notifier (6) true information, and without the intervention of the human factor, so that it is distributed to the corresponding working groups (10). The signal (9) provided by the sensor (2) is sent to the work group (10) without the possibility of subjective interpretation, through the inferences engine (4) and the notifier (6). Therefore, the inferences engine (4) has the following functions and characteristics:
a) El motor de inferencias (4) establece un modelo de datos que permite adaptar fuentes de datos heterogéneas de los diferentes sistemas primigenios de control (30) y que permite ser tratado por las reglas de inferencia (5). Este modelo de datos refleja todas las características necesarias para la identificación de los diferentes niveles de instalaciones que pueden llegar a emitir una señal (9), tales como 1) sus códigos de identificación en el inventario del administrador de la red de transporte (1), 2) sus características intrínsecas en función del tipo de elemento, sensor (2), instalación o sistema primigenio de control (30), 3) su fecha de fabricación y puesta en servicio así como el fabricante, 4) el tipo de señal (9) que un sensor (2) puede emitir, 5) la codificación del tipo de señal (9) emitida y especificada, 6) la relación entre los diferentes elementos que emiten señales (9) y que son registradas en los sensores (2), 7) la parametrización del número de elementos del mismo tipo que existen en los distintos niveles de instalaciones, 8) la tipificación de la gravedad de las señales (9) emitidas, 9) la codificación interna de la inferencia creada, 10) la codificación de la incidencia por el administrador de la red de transporte (1), 11) las fechas de emisión y recepción de la señal (9) y 12) la información gráfica anexa que un sensor (2) pueda proporcionar sobre el momento exacto de la emisión de la señal (9). Este modelo de datos es polivalente para todo tipo de instalaciones ferroviarias en función de las necesidades existentes en el centro de control (3), y se trata de un modelo relacional de bases de datos con las a) The inferences engine (4) establishes a data model that allows to adapt heterogeneous data sources of the different primitive control systems (30) and that allows to be treated by the inference rules (5). This data model reflects all the characteristics necessary for the identification of the different levels of facilities that may emit a signal (9), such as 1) their identification codes in the inventory of the transport network administrator (1) , 2) its intrinsic characteristics depending on the type of element, sensor (2), installation or primary control system (30), 3) its date of manufacture and commissioning as well as the manufacturer, 4) the type of signal ( 9) that a sensor (2) can emit, 5) the coding of the type of signal (9) emitted and specified, 6) the relationship between the different elements that emit signals (9) and that are registered in the sensors (2) , 7) the parameterization of the number of elements of the same type that exist in the different levels of installations, 8) the severity of the signals (9) emitted, 9) the internal coding of the created inference, 10) the codification of the inci Provided by the transport network administrator (1), 11) the dates of transmission and reception of the signal (9) and 12) the attached graphic information that a sensor (2) can provide on the exact moment of the emission of the signal (9). This data model is versatile for all types of railway facilities depending on the needs of the control center (3), and it is a relational database model with the
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bases de datos de los diferentes sistemas primigenios de control (30) así como con las bases de datos de inventario del administrador de la red de transporte (1). databases of the different primary control systems (30) as well as with the inventory databases of the transport network administrator (1).
b) El motor de inferencias (4) lee los datos de los distintos sistemas primigenios de control (30) distribuidos a lo largo de la red de transporte (1) en tiempo cuasi real, de forma que se cataloga el evento, la fecha, la categoría, la ubicación geográfica relativa a una instalación determinada, la relevancia y su magnitud. b) The inferences engine (4) reads the data of the different primary control systems (30) distributed along the transport network (1) in near real time, so that the event, the date, is cataloged, the category, the geographical location relative to a particular installation, the relevance and its magnitude.
c) Estos registros son procesados y sometidos a unas reglas de inferencia (5) asociadas a cada tipo de evento en particular. Este tratamiento determina la declaración de una incidencia (26), el grado de relevancia y su clasificación. c) These records are processed and subject to inference rules (5) associated with each type of event in particular. This treatment determines the declaration of an incident (26), the degree of relevance and its classification.
d) La incidencia (26) se transmite mediante el motor de inferencias (4) a las correspondientes unidades encargadas del mantenimiento correctivo (11) para dar de alta el suceso. d) The incident (26) is transmitted through the inferences engine (4) to the corresponding units responsible for corrective maintenance (11) to register the event.
e) El notificador (6) recibe de la unidad de mantenimiento correctivo (11) un código de suceso, junto con la referencia del grupo de trabajo (10) que se ha asignado como responsable de atender el evento. e) The notifier (6) receives an event code from the corrective maintenance unit (11), together with the reference of the work group (10) that has been assigned as responsible for attending the event.
f) Con estos datos, el notificador (6), avisa a los grupos de trabajo (10) asignados para solventar la incidencia (26), y confirma que esta solicitud ha sido recibida. f) With this data, the notifier (6) notifies the work groups (10) assigned to resolve the incident (26), and confirms that this request has been received.
g) El notificador (6) realiza el seguimiento de la incidencia (26) y las averías asociadas mediante la comunicación con los agentes implicados en la reparación de la incidencia (26) en cada uno de los hitos del procedimiento. g) The notifier (6) tracks the incident (26) and the associated faults by communicating with the agents involved in the repair of the incident (26) in each of the milestones of the procedure.
h) El notificador (6) comunica a una unidad de mantenimiento correctivo (11) el cierre del suceso (y de todas las averías que comprende cada suceso) para recibir la hora de puesta en servicio de instalación y dar por cerrada la incidencia (26). h) The notifier (6) communicates to a corrective maintenance unit (11) the closing of the event (and of all the failures that each event includes) to receive the time of commissioning of the installation and to close the incident (26 ).
i) Una persona especialista responsable del suceso revisa todos los datos introducidos en el mismo en la unidad de mantenimiento correctivo (11), y cuando se produce el cierre definitivo del suceso en dicha unidad (11), se envía esta información de cierre de suceso y de averías al motor de inferencias (4). i) A specialist person responsible for the event reviews all the data entered in the corrective maintenance unit (11), and when the event is permanently closed in said unit (11), this event closure information is sent and of failures to the inferences engine (4).
j) La incidencia (26), una vez cerrada, queda registrada en el notificador (6) con todos los datos de los actores intervinientes, fechas de actuación, causa y tipo de suceso para realizar informes y análisis de actividades. j) The incident (26), once closed, is recorded in the notifier (6) with all the data of the actors involved, dates of action, cause and type of event for reporting and analysis of activities.
k) El motor de inferencias (4) realiza consultas a la base de datos (17) del notificador (6) de forma continua, comprobando que las incidencias abiertas con origen en una inferencia (19) han sido cerradas o continúan abiertas. En un mismo sensor de control (2) no puede haber dos incidencias (26) abiertas, por lo que información completa sobre las mismas es comprobada continuamente. Aquellas inferencias (19) que se puedan llegar a generar por el motor de inferencias (4) existiendo una incidencia ya abierta en dicho sensor (2), son registradas en la base de datos (16) del motor de inferencias (4) y no se transmiten a la unidad de mantenimiento correctivo (11). Como ya se ha mencionado, el concepto “inferencia” se define más detalladamente en el apartado d) asociado a las “Reglas de inferencia”. k) The inferences engine (4) carries out queries to the notifier database (17) (6) on a continuous basis, verifying that the open incidents originating from an inference (19) have been closed or remain open. In the same control sensor (2) there cannot be two open incidents (26), so complete information about them is continuously checked. Those inferences (19) that can be generated by the inferences engine (4) with an incident already open on said sensor (2), are registered in the database (16) of the inferences engine (4) and not they are transmitted to the corrective maintenance unit (11). As already mentioned, the concept "inference" is defined in more detail in section d) associated with the "Rules of inference".
l) El motor de inferencias (4) dispone de herramientas gráficas para conocer en tiempo real el estado de las inferencias (19) existentes y la distribución e imputación zonal, funcional y de acuerdo al tipo de instalación, tipo de suceso y elemento causante del mismo. l) The inferences engine (4) has graphic tools to know in real time the status of the existing inferences (19) and the zonal distribution and imputation, functional and according to the type of installation, type of event and element causing the same.
Reglas de inferencia Inference Rules
Las reglas de inferencia (5) son un conjunto de directrices y de instrucciones basados en expresiones aritmético-lógicas recogidas en una base de datos (16) del motor de inferencias (4). En función del tipo de señal de avería (9) o conjunto de señales, provenientes de una instalación o sensor de control (2) determinado, se han diseñado unas reglas (5) tal que, dependiendo del tipo de señal (9), el sensor de control (2), la ubicación de la incidencia y la existencia de o no de otras señales (9) asociadas, en un intervalo de tiempo determinado, infieran que se está produciendo una avería en ese elemento de la infraestructura ferroviaria registrado en dicho sensor (2), con una afectación a la red de transporte (1) determinada en función de su ubicación. The inference rules (5) are a set of guidelines and instructions based on arithmetic-logical expressions collected in a database (16) of the inference engine (4). Depending on the type of fault signal (9) or set of signals, coming from a particular installation or control sensor (2), rules (5) have been designed such that, depending on the type of signal (9), the control sensor (2), the location of the incident and the existence or not of other associated signals (9), in a given time interval, infer that a fault is occurring in that element of the railway infrastructure registered in said sensor (2), with an impact on the transport network (1) determined according to its location.
Como ejemplo práctico se ilustra un tipo de regla (5) en el caso de instalaciones de señalización (32). Cuando un circuito de vía es ocupado sin presencia de tren, el enclavamiento (22) que lo controla emite una alarma (9) de “ocupación de circuito de vía” al telemando de instalaciones (32), donde queda registrado en la base de datos correspondiente (15) a dicho sistema de instalaciones de señalización (32). El motor de inferencias (4) lee en tiempo cuasi real esta señal de alarma (9) comprobando el tiempo de duración de la misma. Para ello el motor de inferencias As a practical example, a type of rule (5) is illustrated in the case of signaling installations (32). When a track circuit is occupied without the presence of a train, the interlocking (22) that controls it issues an alarm (9) of “track circuit occupation” to the facilities remote control (32), where it is registered in the database corresponding (15) to said signaling installation system (32). The inferences engine (4) reads in near real time this alarm signal (9) checking its duration. To do this the inferences engine
(4) aplica una regla simple (5a) de determinación de ocupación de circuito de vía en función del tiempo en el que dicho circuito de vía permanece ocupado, es decir, el tiempo en el que la señal (9) permanece activa, y de la localización del circuito de vía concreto, estableciendo la creación de una inferencia (19) con una relevancia determinada, en función de la duración y de la ubicación. Como puede deducirse de este ejemplo, existen numerosas reglas (5) en función de los distintos tipos de sistemas primigenios de control (30) y sus sensores (2). (4) applies a simple rule (5a) of determination of track circuit occupancy as a function of the time in which said track circuit remains occupied, that is, the time in which the signal (9) remains active, and of the location of the concrete track circuit, establishing the creation of an inference (19) with a certain relevance, depending on the duration and location. As can be deduced from this example, there are numerous rules (5) depending on the different types of primitive control systems (30) and their sensors (2).
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Mediante la ejecución de las reglas de inferencia (5), implementadas en un computador, se pueden determinar en tiempo cuasi real aquellas incidencias (26) que afectan la circulación a través de la red de transporte (1). Estas reglas (5) son de naturaleza multifuncional y dependen del sistema primigenio de control (30) tratado. Las reglas (5) responden al conocimiento intrínseco y al acervo histórico de las afectaciones en las diferentes instalaciones. By executing the inference rules (5), implemented in a computer, you can determine in near time those incidents (26) that affect the circulation through the transport network (1). These rules (5) are multifunctional in nature and depend on the original control system (30) treated. The rules (5) respond to intrinsic knowledge and the historical heritage of the effects in the different facilities.
Tal y como se explica posteriormente en el apartado f), estas reglas (5) pueden ser simples (5a), compuestas (5b) o concatenadas (5c). Las reglas (5) son específicas para cada tipo de sistema primigenio de control (30) del que se reciben las señales (9). Así, si las señales (9) provienen del telemando de energía (31), las reglas (5) serán específicas para este tipo de instalaciones, con un tipo de relación de datos acorde con el movimiento de los elementos de la instalación registrados en el sensor (2) correspondiente. Lo mismo ocurre con las reglas (9) provenientes del telemando de instalaciones de señalización ferroviaria (32), del telemando de sistemas auxiliares y detectores (33), del concentrador de pasos a nivel (34) y del sistema de calidad de la energía (35). As explained later in section f), these rules (5) can be simple (5a), compound (5b) or concatenated (5c). The rules (5) are specific to each type of primitive control system (30) from which the signals (9) are received. Thus, if the signals (9) come from the power remote control (31), the rules (5) will be specific for this type of installation, with a type of data relation according to the movement of the installation elements registered in the system. corresponding sensor (2). The same applies to the rules (9) from the remote control of railway signaling facilities (32), the remote control of auxiliary systems and detectors (33), the level crossing concentrator (34) and the energy quality system ( 35).
Las reglas de inferencia (5) tienen las siguientes funciones y características: The inference rules (5) have the following functions and characteristics:
a) Las reglas de inferencia (5) se recogen en una base de datos (16) del motor de inferencias (4), en donde todas las señales (9) recibidas son evaluadas en tiempo real desde los diferentes sistemas primigenios (30). a) The inference rules (5) are collected in a database (16) of the inference engine (4), where all the received signals (9) are evaluated in real time from the different primitive systems (30).
b) La lectura de los datos se realiza continuamente desde un modelo de datos fuente, donde se caracteriza el evento, la fecha, la categoría, la adscripción geográfica relativa a una instalación determinada, la categoría y su magnitud. b) The reading of the data is carried out continuously from a source data model, where the event, date, category, geographical ascription relative to a particular installation, category and its magnitude are characterized.
c) Estos registros son procesados y sometidos a las reglas (5) asociadas a cada tipo de sensor (2) o sistema primigenio (30). Este tratamiento determina la declaración de una incidencia (26), el grado de relevancia y su clasificación. c) These records are processed and subject to the rules (5) associated with each type of sensor (2) or primitive system (30). This treatment determines the declaration of an incident (26), the degree of relevance and its classification.
d) Las reglas (5) determinan una serie de acciones que deben ser realizadas una vez detectada la alarma: d) The rules (5) determine a series of actions that must be performed once the alarm is detected:
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- Declaración como inferencia. Una inferencia (19) es una señal (9) o evento, o conjunto de señales o eventos, que cumplen unas características o reglas (5) determinadas en un tiempo predefinido, que se entiende que afecta o puede afectar al normal desarrollo de la explotación ferroviaria. Declaration as inference. An inference (19) is a signal (9) or event, or set of signals or events, that meet certain characteristics or rules (5) determined in a predefined time, which is understood to affect or may affect the normal development of the exploitation railway
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- Asignación de nivel de relevancia. En función de la gravedad de la señal (9) de entrada enviada o la gravedad especificada en función del tipo de inferencia (19) creada, teniendo en cuenta el tipo de red de transporte (1), la ubicación de los sensores (2) y la escala horaria, se predefinen 5 niveles de relevancia: nivel 1 de relevancia o nivel de muy alta repercusión; nivel 2 de relevancia o nivel de repercusión elevada; nivel 3 de relevancia o nivel de alta repercusión; nivel 4 de relevancia o nivel de media repercusión, y nivel 5 de relevancia o nivel de baja repercusión. Cuando se cumplen las condiciones para los niveles 1, 2, 3 y 4, la inferencia (19) será enviada a la unidad de mantenimiento correctivo (11), se procederá a la notificación a los grupos de trabajo (10) correspondientes, y se procederá al seguimiento de la reparación de la avería. Cuando la inferencia (19) creada cumpla las condiciones de nivel 5 o nivel de baja relevancia, ésta será enviada a la unidad de mantenimiento preventivo (12), y se realizará una notificación de correo electrónico a los grupos de trabajo (10) que se hayan definido para este nivel. Assignment of relevance level. Depending on the severity of the input signal (9) sent or the severity specified depending on the type of inference (19) created, taking into account the type of transport network (1), the location of the sensors (2) and the hourly scale, 5 levels of relevance are predefined: level 1 of relevance or level of very high impact; relevance level 2 or high impact level; relevance level 3 or high impact level; level 4 of relevance or level of medium impact, and level 5 of relevance or level of low impact. When the conditions for levels 1, 2, 3 and 4 are met, the inference (19) will be sent to the corrective maintenance unit (11), the corresponding work groups (10) will be notified, and will proceed to follow up the repair of the fault. When the inference (19) created meets the conditions of level 5 or low relevance level, it will be sent to the preventive maintenance unit (12), and an email notification will be made to the work groups (10) that are have defined for this level.
e) En función de la relevancia que hayan tomado las inferencias (19), éstas serán enviadas a la unidad de mantenimiento correctivo (11) o de mantenimiento preventivo (12). Cuando la inferencia (19) suponga una avería en la red de transporte (1), tomará niveles de relevancia del 1 al 4, y se enviará a la unidad de mantenimiento correctivo (11) para el seguimiento, por parte del administrador de la red de transporte (1), de las actividades de reparación o correctivas de la avería. Cuando la inferencia (19) suponga una alerta en la red de transporte (1) sin mayor afectación a la infraestructura ni a la gestión del tráfico, dicha inferencia (19) será enviada a la unidad de mantenimiento preventivo (12), para que sea tenida en cuenta por el grupo de trabajo (10) encargado de la organización de los trabajos de mantenimiento preventivo correspondiente. e) Depending on the relevance of the inferences (19), they will be sent to the corrective maintenance unit (11) or preventive maintenance unit (12). When the inference (19) involves a breakdown in the transport network (1), it will take relevance levels from 1 to 4, and will be sent to the corrective maintenance unit (11) for monitoring by the network administrator of transport (1), of the repair or corrective activities of the fault. When the inference (19) supposes an alert in the transport network (1) without major affectation to the infrastructure or to the traffic management, said inference (19) will be sent to the preventive maintenance unit (12), so that it is taken into account by the working group (10) responsible for the organization of the corresponding preventive maintenance work.
f) De acuerdo a su influencia en las instalaciones, las reglas (5) se dividen en tres tipos: reglas simples (5a), reglas compuestas (5b) y reglas concatenadas (5c). Las reglas simples (5a) afectan a una instalación concreta de un tipo de instalación determinado. Ejemplos de instalaciones son: subestaciones eléctricas de tracción, enclavamientos, pasos a nivel, detectores de impacto en vía, detectores de ejes calientes, telemandos de energía, unidades de control de tráfico centralizado, telemandos de servicios auxiliares, pasos a nivel, unidades de calidad de la energía, u otras. Las reglas compuestas (5b) afectan, al menos, a dos instalaciones diferentes del mismo tipo (como una subestación A y una subestación B, o un enclavamiento A y un enclavamiento B). Las reglas concatenadas (5c) afectan, al menos, a dos instalaciones diferentes y de distinto tipo de instalación (como una subestación y un enclavamiento). f) According to their influence on the facilities, the rules (5) are divided into three types: simple rules (5a), compound rules (5b) and concatenated rules (5c). Simple rules (5a) affect a specific installation of a particular type of installation. Examples of installations are: electric traction substations, interlocks, level crossings, track impact detectors, hot axis detectors, power remote controls, centralized traffic control units, auxiliary service remote controls, level crossings, quality units of energy, or others. The compound rules (5b) affect at least two different facilities of the same type (such as substation A and substation B, or interlocking A and interlocking B). The concatenated rules (5c) affect at least two different installations and of different types of installation (such as a substation and an interlocking).
g) Las reglas simples (5a), o los algoritmos que dan lugar a las mismas, pueden ser ubicadas de forma discrecional en la instalación que se vigila, o en el propio motor de inferencias (4). g) The simple rules (5a), or the algorithms that give rise to them, can be located in a discretionary manner in the installation being monitored, or in the inferences engine itself (4).
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h) Las reglas compuestas (5b) y las reglas concatenadas (5c) se ejecutan siempre en el motor de inferencias (4). h) The compound rules (5b) and concatenated rules (5c) are always executed in the inferences engine (4).
NotificadorNotifier
El notificador (6) es un módulo del motor de inferencias (4) que gestiona todas las comunicaciones con los diferentes departamentos y sistemas del administrador de la red de transporte (1). El notificador (6) dispone de canales multi-modo (13) y canales multi-media (14); ejemplos de estos tipos de canales son: correo electrónico, SMS, XML, sistemas de reconocimiento de voz (IVR), modem serie GSM/GPRS, plataformas de comunicación sobre IP, entre otros. The notifier (6) is an inference engine module (4) that manages all communications with the different departments and systems of the transport network administrator (1). The notifier (6) has multi-mode channels (13) and multi-media channels (14); Examples of these types of channels are: email, SMS, XML, voice recognition systems (IVR), GSM / GPRS serial modem, communication platforms over IP, among others.
El notificador (6) presenta cinco formas diferentes a la hora de realizar las comunicaciones sobre las incidencias existentes en la red de transporte (1), que se denotan como A, B, C, D y E. Una de ellas, la A, es completamente automática y las otras cuatro emplean distintos canales de comunicación. El tipo de comunicación A) está automatizado, y es el que utiliza el notificador (6) para enviar mensajes cerrados y previamente definidos a los grupos de trabajo (10) en forma de SMS y correo electrónico, y a la unidad de mantenimiento correctivo (11) por medio de un mensaje XML. El tipo de comunicación B) es una mensajería totalmente manual, y es el que se utiliza para la comunicación de incidencias de la red de transporte (1) cuando el motor de inferencias (4) se encuentra fuera de servicio, en forma de SMS o correo electrónico a los grupos de trabajo (10). El tipo de comunicación C) está automatizado y es directamente dependiente de la información proveniente de los grupos de trabajo (10) que se intercambia con un sistema de reconocimiento de voz en formato XML y el notificador (6), conforme a unos mensajes previamente definidos en función del estado de la incidencia. El tipo de comunicación D) es el que se utiliza para intercambiar información con la unidad de mantenimiento correctivo (11) en formato XML, tanto del notificador (6) a la unidad de mantenimiento correctivo (11) como en sentido inverso. El tipo de comunicación E) es de tipo informativo hacia los grupos de trabajo de nivel jerárquico superior para información sobre el estado de las averías, en forma de SMS y correo electrónico, con unos mensajes cerrados previamente definidos, y variables en función del tipo de avería. Todos los tipos de comunicaciones son coexistentes, excepto el tipo de comunicación B) que solamente estará disponible cuando por cualquier motivo el resto de las comunicaciones o el motor de inferencias (4) se encuentren en modo degradado. The notifier (6) presents five different ways when making communications about the incidents in the transport network (1), which are denoted as A, B, C, D and E. One of them, the A, It is completely automatic and the other four use different communication channels. The type of communication A) is automated, and is the one used by the notifier (6) to send closed and previously defined messages to the work groups (10) in the form of SMS and email, and to the corrective maintenance unit (11 ) by means of an XML message. The type of communication B) is a completely manual messaging, and is the one used for the communication of incidents of the transport network (1) when the inference engine (4) is out of service, in the form of SMS or email to work groups (10). The type of communication C) is automated and is directly dependent on the information coming from the work groups (10) that is exchanged with a voice recognition system in XML format and the notifier (6), according to previously defined messages depending on the status of the incident. The type of communication D) is the one used to exchange information with the corrective maintenance unit (11) in XML format, both from the notifier (6) to the corrective maintenance unit (11) and in reverse. The type of communication E) is of an informative type towards the senior hierarchical work groups for information on the status of breakdowns, in the form of SMS and email, with previously defined closed messages, and variables depending on the type of fault. All types of communications are coexisting, except for the type of communication B) that will only be available when for any reason the rest of the communications or the inferences engine (4) are in degraded mode.
Estas comunicaciones se describen a continuación en los epígrafes A) a E): These communications are described below in sections A) to E):
A) El notificador (6) dispone de un programa de comunicaciones automatizado (18) para transmitir las incidencias (26) existentes en la red de transporte (1). A través de dicho programa de comunicaciones automatizado (18), el notificador A) The notifier (6) has an automated communications program (18) to transmit the incidents (26) existing in the transport network (1). Through said automated communications program (18), the notifier
(6) realiza las siguientes actividades: (6) carries out the following activities:
- 1. one.
- Envía una comunicación en formato XML a la unidad de mantenimiento correctivo (11) con la inferencia (19) declarada en el motor de inferencias (4) y su caracterización. Send a communication in XML format to the corrective maintenance unit (11) with the inference (19) declared in the inference engine (4) and its characterization.
- 2. 2.
- Envía un mensaje SMS y un correo electrónico a un equipo de mantenimiento (10a) asignado al sensor de control (2) ubicado en una zona determinada, y verificado por la unidad de mantenimiento correctivo (11), avisada previamente por el motor de inferencias (4). Send an SMS message and an email to a maintenance team (10a) assigned to the control sensor (2) located in a certain area, and verified by the corrective maintenance unit (11), previously notified by the inference engine ( 4).
- 3. 3.
- Confirma la recepción del mensaje enviado. Si no se produce esta confirmación en un tiempo programado se realizan un número de reintentos programados. Confirm receipt of the sent message. If this confirmation does not occur within a scheduled time, a number of scheduled retries are made.
- 4. Four.
- Si transcurrido un tiempo programado no existe confirmación de lectura por ningún miembro del equipo de mantenimiento (10a) asignado, se realiza una escalada de comunicaciones notificando a los miembros del grupo supervisor (10b) relacionados con la especialidad. Simultáneamente se continúa notificando al equipo de mantenimiento (10a). Esto queda reflejado en la figura 1, donde en la estructura jerárquica representada por la pirámide se aprecia cómo una notificación (27b) se comunica en cascada ascendente a los distintos niveles de los grupos de trabajo (10). If after a scheduled time there is no confirmation of reading by any member of the assigned maintenance team (10a), an escalation of communications is performed notifying the members of the supervisory group (10b) related to the specialty. Simultaneously, the maintenance team is notified (10a). This is reflected in Figure 1, where the hierarchical structure represented by the pyramid shows how a notification (27b) communicates in ascending cascade to the different levels of the work groups (10).
- 5. 5.
- Si transcurrido un tiempo programado no existe confirmación de lectura por ningún miembro del grupo supervisor (10b) asignado, se realiza una escalada ascendente de comunicaciones notificando a los miembros de otros niveles (10c) superiores. Simultáneamente se continúa notificando al equipo de mantenimiento (10a) y al grupo supervisor (10b). If after a programmed time there is no confirmation of reading by any member of the assigned supervisory group (10b), an ascending escalation of communications is performed notifying the members of other higher levels (10c). Simultaneously, the maintenance team (10a) and the supervisory group (10b) continue to be notified.
- 6. 6.
- La notificación a miembros de otros niveles superiores, técnicos (10c) y ejecutivos (10d), se realiza de forma progresiva, estableciendo a su vez subniveles (10e) dentro del nivel ejecutivo (10d), hasta alcanzar a la máxima jerarquía del administrador de la red de transporte (1). Si transcurrido un tiempo programado no existe confirmación de lectura por ningún miembro de los grupos de trabajo (10), se detiene el proceso de escaladas de notificaciones. Notification to members of other higher levels, technicians (10c) and executives (10d), is carried out progressively, establishing sub-levels (10e) within the executive level (10d), until reaching the highest hierarchy of the administrator of the transport network (1). If after a scheduled time there is no read confirmation by any member of the work groups (10), the notification escalation process stops.
- 7. 7.
- Para detener el proceso en cualquier momento se requiere una confirmación de la notificación por cualquiera de los integrantes autorizados de los distintos grupos de trabajo (10) para la confirmación de notificación. Esta To stop the process at any time a confirmation of the notification is required by any of the authorized members of the different working groups (10) for the confirmation of notification. This
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confirmación es una respuesta (informe de lectura (28)) del mensaje de notificación (27b), realizada desde el terminal al que se ha emitido la notificación (27b). Confirmation is a response (reading report (28)) of the notification message (27b), made from the terminal to which the notification was issued (27b).
- 8. 8.
- La confirmación de recepción genera una inscripción de notificación de incidencia y se realiza una comunicación a la organización para poner en conocimiento el estado de la incidencia. The receipt confirmation generates an incident notification inscription and a communication is made to the organization to inform the incident status.
- 9. 9.
- Una vez anotada la confirmación se abre un tiempo de espera programado para que al menos un grupo de trabajo (10) se presente en el punto de incidencia. Once the confirmation is noted, a programmed waiting time is opened so that at least one work group (10) is present at the point of incidence.
- 10. 10.
- Si este tiempo es superado, se realizan una serie de comunicaciones periódicas a los distintos grupos de trabajo (10) recordándoles la falta del informe de llegada. If this time is exceeded, a series of periodic communications are made to the different work groups (10) reminding them of the lack of the arrival report.
- 11. eleven.
- Cuando el grupo de trabajo (10) asignado realiza su llegada al punto de incidencia pueden existir dos situaciones: When the assigned work group (10) arrives at the point of incidence, there may be two situations:
11a) Que por causas desconocidas no se pueda acceder a las instalaciones afectadas; entonces el grupo de trabajo 11a) That for unknown reasons the affected facilities cannot be accessed; then the work group
(10) enviará una comunicación donde se reflejará el tiempo de llegada a un punto de espera, y la situación de espera de actividades. (10) send a communication reflecting the time of arrival at a waiting point, and the waiting situation of activities.
11b) Que pueda acceder a estas instalaciones; entonces el grupo de trabajo (10) enviará un informe de situación de la avería con los daños y estimaciones apreciadas y una previsión de reparación. 11b) That you can access these facilities; Then the working group (10) will send a report of the fault situation with the damages and estimates estimated and a repair forecast.
- 12. 12.
- En el caso de que ese informe reclame la concurrencia de equipos de mantenimiento de otra especialidad, el notificador (6) comunicará esta situación a la unidad de mantenimiento correctivo (11), para que un nuevo grupo de trabajo (10) se incorpore a las tareas. In the event that this report claims the concurrence of maintenance equipment of another specialty, the notifier (6) will communicate this situation to the corrective maintenance unit (11), so that a new work group (10) is incorporated into the chores.
- 13. 13.
- La unidad de mantenimiento correctivo (11) enviará las referencias del nuevo grupo de trabajo (10) al notificador (6). The corrective maintenance unit (11) will send the references of the new work group (10) to the notifier (6).
- 14. 14.
- El notificador (6) comenzará de nuevo el proceso de notificación de la avería a los distintos grupos de trabajo The notifier (6) will start again the process of notification of the fault to the different work groups
(10) en sus distintas jerarquías (10a, 10b, 10c, 10d, 10e). (10) in its different hierarchies (10a, 10b, 10c, 10d, 10e).
- 15. fifteen.
- Si el equipo de mantenimiento (10a) asignado no se persona en el punto de incidencia en un tiempo programado, se realizan una serie de llamadas como se ha descrito en el punto 10. If the assigned maintenance team (10a) is not person at the point of incidence in a scheduled time, a series of calls are made as described in point 10.
- 16. 16.
- Cualquier avería que supere el tiempo de previsión avanzada por cualquiera de los equipos de mantenimiento iniciará un nuevo proceso cíclico de llamadas reclamando nuevas previsiones. El proceso se detendrá cuando se materialicen las nuevas previsiones. Any breakdown that exceeds the advanced forecast time by any of the maintenance teams will initiate a new cyclic call process claiming new forecasts. The process will stop when the new forecasts materialize.
- 17. 17.
- Cuando todas las averías hayan sido solventadas, y la red de transporte esté disponible para la circulación de tráfico ferroviario, el equipo de mantenimiento (10a) responsable realizará una llamada (notificación de fin de incidencia (29)) al notificador (6) para informar de esta situación. When all the faults have been solved, and the transport network is available for the circulation of railway traffic, the responsible maintenance team (10a) will make a call (notification of end of incidence (29)) to the notifier (6) to inform of this situation
- 18. 18.
- El notificador (6) enviará está comunicación a aquellas partes a las que, anteriormente, se había avisado de la incidencia, ya sea por la relevancia de la avería ya sea por el rango de escalabilidad alcanzado, y, a su vez, transmitirá la puesta en servicio de la instalación afectada por la avería a la unidad de mantenimiento correctivo (11). The notifier (6) will send this communication to those parties to which, previously, the incident had been notified, either because of the relevance of the fault or because of the scalability range reached, and, in turn, will transmit the setting. in service of the installation affected by the breakdown of the corrective maintenance unit (11).
- 19. 19.
- La base de datos (17) del notificador (6) es consultada continuamente por el motor de inferencias (4) para comprobar el cierre o no de aquellas incidencias originadas por una inferencia (19), y proceder al cierre de dicha inferencia (19). The database (17) of the notifier (6) is continuously consulted by the inferences engine (4) to verify the closure or not of those incidents caused by an inference (19), and proceed to the closure of said inference (19) .
B) Para la comunicación de las incidencias (26) y eventos que no son declarados por el motor de inferencias (4), cuando éste se encuentra fuera de servicio o en modo degradado, el notificador (6) emplea un programa de mensajería manual que incluye: B) For the communication of incidents (26) and events that are not declared by the inferences engine (4), when it is out of service or in degraded mode, the notifier (6) uses a manual messaging program that It includes:
- 1. one.
- Gestión de canales de mensajería por Correo Electrónico y SMS. Management of messaging channels by Email and SMS.
- 2. 2.
- Gestión de plataforma IP (Red Box) y modem GSM/GPRS para envío de mensajes SMS. Management of IP platform (Red Box) and GSM / GPRS modem for sending SMS messages.
- 3. 3.
- Creación de grupos de mensajería personalizados. Creation of personalized messaging groups.
- 4. Four.
- Creación de usuarios de mensajería personalizados. Creation of personalized messaging users.
- 5. 5.
- Edición de grupos, usuarios y canales de comunicación en tiempo real. Editing groups, users and communication channels in real time.
- 6. 6.
- Registro de actividades de mensajería. Registration of messaging activities.
- 7. 7.
- Acceso multiusuario y multiperfil. Multiusuario significa el acceso al programa de mensajería manual puede ser simultáneo con muchos usuarios, siempre previa identificación en el programa. Multiperfil significa que el nivel de acceso al programa de mensajería manual varía en función del tipo de perfil programado para determinados usuarios identificados en el programa, como pueden ser perfil administrador, perfil usuario con acceso a todo el territorio de la red de transporte (1), y perfil usuario con acceso a parte del territorio de la red de transporte (1). Multi-user and multi-profile access. Multiuser means access to the manual messaging program can be simultaneous with many users, always with prior identification in the program. Multi-profile means that the level of access to the manual messaging program varies depending on the type of profile programmed for certain users identified in the program, such as administrator profile, user profile with access to the entire territory of the transport network (1) , and user profile with access to part of the territory of the transport network (1).
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C) Una tercera forma de comunicaciones es mediante un programa de comunicación XML mediante Web Service, con un sistema de reconocimiento de voz automático (IVR) con: C) A third form of communications is through an XML communication program through Web Service, with an automatic voice recognition (IVR) system with:
- 1. one.
- Reconocimiento de informes de disposición y de llegada al punto de incidencia de los distintos equipos de mantenimiento (10a). Cuando el equipo de mantenimiento (10a) se encuentra disponible para efectuar la reparación de la avería detectada por el sensor (2), analizada por el motor de inferencias (4) y comunicada por el notificador (6), debe disponer de una autorización certificada de acceso al punto de la incidencia. Este procedimiento se ha de seguir por seguridad en el trabajo y en la circulación ferroviaria. Si el equipo de mantenimiento (10a) no tiene esa autorización, realiza una llamada a un sistema con reconocimiento de voz automático (IVR) informando de su disposición pero no autorización. Esta fecha de llamada es registrada en el notificador (6) como “fecha de disposición para el trabajo”. Cuando el equipo (10a) llega al punto de la incidencia, éste realiza una llamada al sistema IVR para informar de dicha llegada, así como del tipo de suceso del que se trata, las futuras necesidades de reparación, tales como otro equipo de mantenimiento (10a) de otra especialidad y fecha de previsión de puesta en servicio de la instalación averiada, y otros datos que pueda conocer, como la posible causa de la avería o la posible imputación del mismo. Esos datos quedan registrados en el notificador (6) y son enviados a la unidad de mantenimiento correctivo (11) asociada al suceso correspondiente. Recognition of disposition reports and arrival at the point of incidence of the different maintenance teams (10a). When the maintenance team (10a) is available to repair the fault detected by the sensor (2), analyzed by the inferences engine (4) and communicated by the notifier (6), it must have a certified authorization of access to the point of incidence. This procedure must be followed for safety at work and in railway traffic. If the maintenance team (10a) does not have that authorization, it makes a call to a system with automatic voice recognition (IVR) informing of its availability but not authorization. This date of call is registered in the notifier (6) as “date of readiness for work”. When the equipment (10a) reaches the point of incidence, it makes a call to the IVR system to inform about said arrival, as well as the type of event in question, future repair needs, such as other maintenance equipment ( 10a) of another specialty and date of anticipation of commissioning of the damaged installation, and other data that may be known, such as the possible cause of the breakdown or the possible imputation thereof. These data are recorded in the notifier (6) and are sent to the corrective maintenance unit (11) associated with the corresponding event.
- 2. 2.
- Reconocimiento de nuevas previsiones de reparación por los distintos equipos de mantenimiento (10a). Una vez registrada la fecha de llegada del equipo de mantenimiento (10a), éste puede necesitar modificar la previsión de puesta en servicio que en la llamada anterior al sistema IVR había registrado, teniendo completa trazabilidad el notificador (6) de todas las modificaciones realizadas en el sistema. Recognition of new repair forecasts by the different maintenance teams (10a). Once the date of arrival of the maintenance team (10a) has been registered, it may need to modify the commissioning forecast that in the previous call to the IVR system had registered, with the notifier (6) of all the modifications made in the traceability the system.
- 3. 3.
- Reconocimiento de nuevas averías para comunicación a la unidad de mantenimiento correctivo (11). Una vez registrada la fecha de llegada del equipo de mantenimiento (10a), éste puede necesitar más medios humanos de distinta especialidad de trabajo para completar la reparación de la avería, por lo que se realiza una llamada al sistema IVR, donde se registra esta nueva necesidad, que es enviada al notificador (6), y, tras la comunicación a la unidad de mantenimiento correctivo (11), se notifica al nuevo equipo de mantenimiento (10a) que ha de acudir a la avería, siguiendo lo descrito en apartados anteriores. Esta nueva necesidad queda registrada en el notificador (6) teniendo completa trazabilidad de todas las modificaciones realizadas en el sistema. Recognition of new failures for communication to the corrective maintenance unit (11). Once the date of arrival of the maintenance team (10a) has been registered, it may need more human resources of different work specialties to complete the repair of the fault, so a call is made to the IVR system, where this new one is registered need, which is sent to the notifier (6), and, after communicating to the corrective maintenance unit (11), the new maintenance team (10a) is notified that it has to go to the fault, following what is described in previous sections . This new need is registered in the notifier (6) having complete traceability of all modifications made to the system.
- 4. Four.
- Reconocimiento de puesta en servicio definitiva por el equipo de mantenimiento (10a). Una vez que el equipo de mantenimiento (10a) ha terminado la reparación de la avería, realiza una llamada al sistema IVR donde comunica la puesta en servicio de la instalación, así como las condiciones de puesta en servicio del mismo (restricciones de velocidad de circulación, entre otras). Esa información se transmite al notificador (6), donde queda registrada, y se envía a la unidad de mantenimiento correctivo (11). Con el registro de la fecha de puesta en servicio, el notificador (6) procede a la comunicación a los grupos de trabajo (10) de la organización los datos relevantes de la incidencia (fecha de inicio, tipo de suceso, ubicación, causa e imputación si se conocen, y fecha de puesta en servicio) y el cierre de la inferencia (19) por el motor de inferencias (6). Recognition of definitive commissioning by the maintenance team (10a). Once the maintenance team (10a) has completed the repair of the fault, it makes a call to the IVR system where it communicates the commissioning of the installation, as well as the conditions of commissioning of the installation (traffic speed restrictions , among other). This information is transmitted to the notifier (6), where it is registered, and sent to the corrective maintenance unit (11). With the record of the date of commissioning, the notifier (6) communicates to the working groups (10) of the organization the relevant data of the incident (start date, type of event, location, cause and imputation if known, and date of commissioning) and the closing of the inference (19) by the inference engine (6).
D) Una cuarta forma de comunicaciones es mediante un programa de comunicación XML mediante Web Service con la unidad de mantenimiento correctivo (11). Esta forma de comunicaciones es válida tanto para aquellas incidencias generadas por el motor de inferencias (4), como para aquellas incidencias que puedan ser comunicadas al notificador (6) por la unidad de mantenimiento correctivo (11) para su seguimiento y comunicación. La comunicación dispone de: D) A fourth form of communications is through an XML communication program through Web Service with the corrective maintenance unit (11). This form of communications is valid both for those incidents generated by the inferences engine (4), and for those incidents that can be communicated to the notifier (6) by the corrective maintenance unit (11) for monitoring and communication. The communication has:
- 1. one.
- Comunicación de apertura de inferencias (19) a la unidad de mantenimiento correctivo (11). Inference opening communication (19) to the corrective maintenance unit (11).
- 2. 2.
- Recepción y reconocimiento de apertura de suceso desde la unidad de mantenimiento correctivo (11), con asignación de equipo de mantenimiento (10a), en función de la especialidad de sensor (2) que origina la señal (9) analizada para la declaración de una inferencia (19). Reception and acknowledgment of opening of event from the corrective maintenance unit (11), with assignment of maintenance equipment (10a), depending on the sensor specialty (2) that originates the signal (9) analyzed for the declaration of a inference (19).
- 3. 3.
- En el caso que la unidad de mantenimiento correctivo (11) registre un suceso que no proviene directamente del motor de inferencias (4) (es decir, cuando se da la apertura manual de una inferencia (19)), la comunicación dispone de recepción y reconocimiento de suceso por el notificador (6). Se cuenta con información de la especialidad y tipo de sensor (2) y equipo de mantenimiento (10a), para que el notificador (6) proceda a la comunicación de la incidencia a los grupos de trabajo (10). In the event that the corrective maintenance unit (11) records an event that does not come directly from the inferences engine (4) (that is, when the manual opening of an inference (19) occurs), the communication has reception and event acknowledgment by the notifier (6). There is information on the specialty and type of sensor (2) and maintenance team (10a), so that the notifier (6) communicates the incident to the work groups (10).
- 4. Four.
- Comunicación de hora de notificación a equipo de mantenimiento (10a) a la unidad de mantenimiento correctivo (11). Communication of notification time to maintenance team (10a) to the corrective maintenance unit (11).
- 5. 5.
- Reconocimiento de fecha de disposición y de llegada del equipo (10a) al punto de la avería, para comunicación a la unidad de mantenimiento correctivo (11). Recognition of the date of disposition and arrival of the equipment (10a) to the point of failure, for communication to the corrective maintenance unit (11).
- 6. 6.
- Reconocimiento de tipo de avería, causa probable de la avería e imputación probable de la avería, para comunicación a la unidad de mantenimiento correctivo (11). Recognition of the type of fault, probable cause of the fault and probable imputation of the fault, for communication to the corrective maintenance unit (11).
- 7. 7.
- Reconocimiento de nuevas averías para comunicación a la unidad de mantenimiento correctivo (11). Recognition of new failures for communication to the corrective maintenance unit (11).
- 8. 8.
- Recepción y reconocimiento de nuevas averías desde la unidad de mantenimiento correctivo (11), con asignación de equipo de mantenimiento (10a), en función de su especialidad. Reception and recognition of new faults from the corrective maintenance unit (11), with maintenance team assignment (10a), depending on their specialty.
- 9. 9.
- Reconocimiento de “puesta en servicio” definitivo por el equipo de mantenimiento (10a). Recognition of definitive "commissioning" by the maintenance team (10a).
- 10. 10.
- Reconocimiento de información definitiva del suceso proveniente de la unidad de mantenimiento correctivo Recognition of definitive information of the event from the corrective maintenance unit
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(11) al notificador (6) acerca de tipo de suceso, causa e imputación, así como la afectación al tráfico de trenes desglosada en número de tren, tipo de tren y minutos de retraso o supresión. (11) to the notifier (6) about type of event, cause and imputation, as well as the impact on train traffic broken down by train number, train type and minutes of delay or deletion.
E) Una quinta forma de comunicaciones es mediante un programa de mensajería automático mediante SMS y un correo electrónico para la comunicación del estado de la incidencia a los componentes del grupo de organización para conocer los siguientes hitos: E) A fifth form of communications is through an automatic messaging program via SMS and an email to communicate the status of the incident to the components of the organization group to know the following milestones:
- 1. one.
- Comunicación de personal en desplazamiento. Communication of personnel in displacement.
- 2. 2.
- Comunicación de informe de llegada al “punto de incidencia”. Communication of the arrival report to the “point of incidence”.
- 3. 3.
- Comunicación de informes de nuevas previsiones. Communication of reports of new forecasts.
- 4. Four.
- Comunicación de informes de nuevas averías. Communication of reports of new failures.
- 5. 5.
- Comunicación de informes de “puesta en servicio” definitiva. Communication of definitive "commissioning" reports.
Arquitectura de comunicación La arquitectura de comunicación (7), tanto entre los sistemas primigenios de control (30) y el centro de control Communication architecture The communication architecture (7), both between the original control systems (30) and the control center
(3) como entre los distintos componentes que integran el centro (3), regula y reglamenta la topología lógica y hardware de los equipos que almacenan la información de los sensores de control (2). Ello garantiza la integración, desempeño y grado de disponibilidad ante diferentes niveles de degradación. La arquitectura de comunicación (7) tiene, entre otras, las siguientes características: (3) as among the different components that make up the center (3), it regulates and regulates the logical and hardware topology of the equipment that stores the information of the control sensors (2). This guarantees the integration, performance and degree of availability to different levels of degradation. The communication architecture (7) has, among others, the following characteristics:
a) El servidor de consultas externas de los sistemas primigenios de control (30) está configurado como un cluster de alta disponibilidad, y es tolerante a fallos. En el caso de alta disponibilidad, el tiempo de indisponibilidad máximo no supera los 2 minutos. a) The external query server of the primary control systems (30) is configured as a high availability cluster, and is fault tolerant. In the case of high availability, the maximum unavailability time does not exceed 2 minutes.
b) Los datos se actualizan desde los sistemas primigenios de control (30) en tiempo cuasi real. Esto significa que la diferencia temporal entre la disposición de la señal (9) en la base de datos del sistema primigenio de control (30) y la lectura de la señal (9) por el motor de inferencias (4) es, de tiempo medio, 2,5 segundos. b) The data is updated from the original control systems (30) in near real time. This means that the time difference between the arrangement of the signal (9) in the database of the original control system (30) and the reading of the signal (9) by the inference engine (4) is, of average time , 2.5 seconds.
c) El acceso desde el motor de inferencias (4) se realiza mediante enlace ODBC. c) Access from the inferences engine (4) is done through an ODBC link.
d) Desde el motor de inferencias (4) sólo se visualiza una sola IP del cluster, por lo que debe garantizarse la perfecta sincronía de datos entre los diferentes servidores del cluster. d) From the inferences engine (4) only a single IP of the cluster is displayed, so the perfect synchronization of data between the different servers in the cluster must be guaranteed.
e) La alimentación al cluster se realiza de forma redundante, por lo que todos los elementos que conformen el agrupamiento deben disponer de múltiples fuentes de alimentación. e) The power to the cluster is done redundantly, so all the elements that make up the grouping must have multiple power supplies.
f) Los canales de comunicación al servidor de consultas externas de los sistemas primigenios son dobles y redundantes tanto desde los sensores de control (2) como en la conexión a la red del motor de inferencias (4). f) The communication channels to the external query server of the original systems are double and redundant both from the control sensors (2) and in the connection to the network of the inference engine (4).
g) El dimensionamiento del almacenamiento de las bases de datos (15) de los sistemas primigenios de control g) The dimensioning of the storage of the databases (15) of the primary control systems
(30) deben garantizar una mínima capacidad de almacenamiento temporal, por ejemplo de 6 meses, de todas las incidencias (26) de los sistemas primigenios de control (30). (30) must guarantee a minimum temporary storage capacity, for example of 6 months, of all incidents (26) of the primary control systems (30).
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Analizador de incidencias Incident Analyzer
El analizador de incidencias (8) permite realizar estudios sobre el grado de afectación y naturaleza de las incidencias en las diferentes instalaciones de la red de transporte (1) y las causas más frecuentes de éstas. Estos análisis permiten clasificar las incidencias y las instalaciones en función de su fiabilidad, grado de exposición a los factores que pueden determinar la vulnerabilidad de los sistemas y las tecnologías, y otros factores. Además, permiten mejorar los sistemas de detección de incidencias mediante el refinamiento de las reglas de inferencias (5), así como prevenir la aparición de averías que puedan tener una afectación importante a la red de transporte (1). El analizador de incidencias (8) permite obtener información relativa a varios criterios, entre otros: The incident analyzer (8) allows studies on the degree of impact and nature of the incidents in the different facilities of the transport network (1) and the most frequent causes of these. These analyzes allow classifying incidents and facilities according to their reliability, degree of exposure to factors that can determine the vulnerability of systems and technologies, and other factors. In addition, they allow to improve the systems of detection of incidents by refining the rules of inferences (5), as well as preventing the occurrence of breakdowns that may have a significant impact on the transport network (1). The incident analyzer (8) allows obtaining information related to several criteria, among others:
a) Análisis de distribución de incidencias en un rango temporal. a) Analysis of distribution of incidents in a temporal range.
b) Análisis de distribución de incidencias por un criterio de condición. b) Analysis of the distribution of incidents by a condition criterion.
c) Análisis de distribución de incidencias por tipo de instalación. c) Analysis of distribution of incidents by type of installation.
d) Análisis de incidencias persistentes en el tiempo. d) Analysis of persistent incidents over time.
e) Análisis de incidencias reiterativas. e) Analysis of repetitive incidents.
f) Análisis de incidencias filtradas por intervalo de tiempo. f) Analysis of incidents filtered by time interval.
g) Análisis de incidencias por “Tag”, es decir, análisis de las incidencias por tipo de instalación, por tipo de señal g) Analysis of incidents by “Tag”, that is, analysis of the incidents by type of installation, by type of signal
(9) que genera la inferencia (19) y por tipo de regla de inferencia (5). (9) that generates the inference (19) and by type of inference rule (5).
h) Análisis sintomático de incidencias. h) Symptomatic analysis of incidents.
i) Análisis secuencial de alarmas, eventos e incidencias. i) Sequential analysis of alarms, events and incidents.
j) Análisis de desviación típica de una instalación dada en cuanto a cantidad de averías registradas. j) Analysis of standard deviation of a given installation in terms of number of recorded failures.
k) Análisis de Pareto de tiempos de indisponibilidad de una instalación dada. k) Pareto analysis of unavailability times of a given installation.
l) Análisis de indisponibilidad de instalaciones. l) Analysis of facilities unavailability.
m) Análisis de fiabilidad de instalaciones, es decir, número de averías que se producen en una instalación determinada. m) Reliability analysis of facilities, that is, number of failures that occur in a given installation.
n) Análisis de inmantenibilidad de instalaciones, es decir, análisis gráfico del tiempo medio de reparación (MTTR: Mean Time To Repair), que es el que pasa desde que se registra la avería hasta que el equipo de mantenimiento (10a) comunica la puesta en servicio de la instalación. n) Intangibility analysis of facilities, that is, graphic analysis of the average repair time (MTTR: Mean Time To Repair), which is what happens from the moment the fault is registered until the maintenance team (10a) communicates the installation in service of the installation.
o) Análisis del tiempo medio entre fallos (MTBF: Mean Time Between Failure) de las instalaciones. o) Analysis of the average time between failures (MTBF: Mean Time Between Failure) of the facilities.
p) Clasificación de instalaciones por número de eventos y tipos de causas. p) Classification of facilities by number of events and types of causes.
Estos criterios y análisis son representados gráficamente en diagramas de barras, sectores y tendencias, así como representación en tablas, con la posibilidad de exportar la información representada en diferentes formatos, como xls, pdf, jpg u otros, para poder transportar estos análisis a otras plataformas. These criteria and analysis are represented graphically in bar diagrams, sectors and trends, as well as representation in tables, with the possibility of exporting the information represented in different formats, such as xls, pdf, jpg or others, to be able to transport these analyzes to others platforms.
El analizador de incidencias (8) utiliza los datos sobre incidencias (26) e inferencias (19), así como de señales The incident analyzer (8) uses the data on incidents (26) and inferences (19), as well as signals
(9) y eventos de los diferentes sensores (2) de los que se recibe información, e información completa sobre las incidencias provenientes de la unidad de mantenimiento correctivo (11), ubicados en la base de datos (16) del motor de inferencias (4) y en la base de datos (17) del notificador (6). Aplicando diferentes funciones de cálculo de parámetros definidos (MTBF, MTTR, tiempos medios, desviación típica, distribuciones temporales, etc.), obtiene los diferentes análisis anteriormente descritos. (9) and events of the different sensors (2) from which information is received, and complete information on the incidents coming from the corrective maintenance unit (11), located in the database (16) of the inference engine ( 4) and in the database (17) of the notifier (6). Applying different functions of calculation of defined parameters (MTBF, MTTR, average times, standard deviation, temporal distributions, etc.), obtains the different analyzes described above.
A la vista de la descripción realizada, cualquier experto en la materia comprenderá el alcance de la invención y las ventajas que se derivan de la misma. Los términos en los que se ha descrito la invención deben ser tomados en sentido amplio y no limitativo, quedando descritas las principales características distintivas de esta invención en las siguientes reivindicaciones. In view of the description made, any person skilled in the art will understand the scope of the invention and the advantages derived therefrom. The terms in which the invention has been described must be taken in a broad and non-limiting sense, the main distinguishing features of this invention being described in the following claims.
ES 2 398 998 A2 ES 2 398 998 A2
Claims (1)
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- un conjunto de sensores de control (2), que registran los parámetros (20) analizados relativos a la red de transporte (1); a set of control sensors (2), which record the analyzed parameters (20) related to the transport network (1);
- --
- unos sistemas primigenios de control (30), que aglutinan la información procedente de los sensores de control primitive control systems (30), which bring together the information from the control sensors
- --
- un centro control de instalaciones de la infraestructura (3), donde se canaliza la recogida de datos sobre posibles incidencias ocurridas en la red de transporte (1); an infrastructure facilities control center (3), where the collection of data on possible incidents in the transport network (1) is channeled;
- --
- los sistemas primigenios de control (30) envían al centro de control (3) información sobre los parámetros (20) analizados, mediante la arquitectura (7) de comunicaciones; the primary control systems (30) send information about the parameters (20) analyzed to the control center (3) by means of the communications architecture (7);
- --
- la información sobre los parámetros (20) recibida en el centro de control (3) se envía a un motor de inferencias (4), que es una unidad que detecta y analiza incidencias (26) en tiempo cuasi real, y está asistida por procedimientos heurísticos previamente definidos; The information about the parameters (20) received at the control center (3) is sent to an inferences engine (4), which is a unit that detects and analyzes incidents (26) in near real time, and is assisted by procedures previously defined heuristics;
- --
- el motor de inferencias (4) detecta incidencias (26) en la red de transporte (1) empleando unas reglas de inferencia (5), o conjunto de directrices para la detección y determinación de las averías que afectan a la red de transporte (1), y que se aplican a los diferentes sistemas primigenios de control (30); the inference engine (4) detects incidents (26) in the transport network (1) using inference rules (5), or set of guidelines for the detection and determination of faults affecting the transport network (1) ), and that apply to the different primitive control systems (30);
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- un analizador de incidencias (8) determina la disponibilidad y el comportamiento de las instalaciones de la red de transporte (1), a la vista de las incidencias (26) detectadas por el motor de inferencias (4); an incident analyzer (8) determines the availability and behavior of the facilities of the transport network (1), in view of the incidents (26) detected by the inference engine (4);
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- asigna a la inferencia (19) un nivel de relevancia (muy alto, elevado, alto, medio o bajo) en función de la gravedad de la señal (9) enviada por los sensores (2); assigns to the inference (19) a level of relevance (very high, high, high, medium or low) depending on the severity of the signal (9) sent by the sensors (2);
- --
- envía la información sobre la inferencia (19) creada a una unidad de mantenimiento correctivo (11), que devuelve un código identificativo corporativo de la incidencia junto con la identificación del equipo de trabajo (10a) encargado de la subsanación de la incidencia (26); y, sends the information about the inference (19) created to a corrective maintenance unit (11), which returns a corporate identification code of the incident along with the identification of the work team (10a) responsible for the correction of the incident (26) ; Y,
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- remite la información recibida por la unidad de mantenimiento correctivo (11) al notificador (6) que, en función de la relevancia de la inferencia (19) envía: sends the information received by the corrective maintenance unit (11) to the notifier (6) which, depending on the relevance of the inference (19) sends:
- o a) una notificación (27a) a una unidad de mantenimiento correctivo (11) y una notificación (27b) a los distintos grupos de trabajo (10) asignados, para inferencias (19) de muy alto, elevado, alto, o medio nivel de relevancia; o bien, envía: or) a notification (27a) to a corrective maintenance unit (11) and a notification (27b) to the different work groups (10) assigned, for inferences (19) of very high, high, high, or medium level of relevance; or send:
- o b) una notificación (27a) a una unidad de mantenimiento preventivo (12) y una notificación (27b) a los distintos grupos de trabajo (10) asignados, para inferencias (19) de bajo nivel de relevancia. or b) a notification (27a) to a preventive maintenance unit (12) and a notification (27b) to the different work groups (10) assigned, for inferences (19) of low relevance.
- --
- primeramente un equipo de mantenimiento (10a), de modo que si dicho equipo de mantenimiento (10a) no acusa recibo de la notificación (27b) tras un tiempo determinado y después de, al menos, tres notificaciones: firstly a maintenance team (10a), so that if said maintenance team (10a) does not acknowledge receipt of the notification (27b) after a certain time and after at least three notifications:
- - -
- el notificador (6) envía la notificación (27b) de incidencia a un equipo de supervisión (10b), y la reenvía al equipo de mantenimiento (10a), de modo que si ninguno de los grupos de trabajo (10a), (10b) acusa recibo de la notificación (27b) tras un tiempo determinado y después de, al menos, tres notificaciones: the notifier (6) sends the incident notification (27b) to a monitoring team (10b), and forwards it to the maintenance team (10a), so that if none of the working groups (10a), (10b) acknowledges receipt of the notification (27b) after a certain time and after at least three notifications:
- - -
- el notificador (6) envía la notificación (27b) a un equipo técnico (10c), y la reenvía al equipo de mantenimiento (10a) y al equipo de supervisión (10b), de modo que si ninguno de los grupos de trabajo (10a), (10b) acusa recibo de la notificación (27b) tras un tiempo determinado y después de, al menos, tres notificaciones: the notifier (6) sends the notification (27b) to a technical team (10c), and forwards it to the maintenance team (10a) and the supervisory team (10b), so that none of the working groups (10a) ), (10b) acknowledges receipt of the notification (27b) after a certain time and after at least three notifications:
- - -
- el notificador (6) envía la notificación (27b) a la dirección (10d) del administrador de la red de infraestructuras (1), de forma sucesiva a diferentes niveles jerárquicos (10e), y la reenvía al equipo de mantenimiento (10a), al equipo de supervisión (10b), equipo técnico (10c) hasta que: the notifier (6) sends the notification (27b) to the address (10d) of the infrastructure network administrator (1), successively at different hierarchical levels (10e), and forwards it to the maintenance team (10a), to the supervisory team (10b), technical team (10c) until:
- o a) se produce una respuesta por parte de algún grupo de trabajo (10a) o (10b), o bien, or a) a response is produced by some work group (10a) or (10b), or
- o b) pasado un tiempo sin respuesta alguna y después de, al menos, tres notificaciones, se vuelve a iniciar un nuevo ciclo de notificación a un primer equipo de mantenimiento (10a). or b) after a time without any response and after at least three notifications, a new notification cycle is restarted to a first maintenance team (10a).
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