ES2308624T3 - Verificacion automatica de datos de contacto de messenger. - Google Patents
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Abstract
Proceso para la verificación automática de datos de contacto de messenger, en el cual: una unidad operativa (2) recibe los datos de contacto de messenger de un usuario a través de un circuito de transmisión de datos (5); la unidad operativa (2) envía al usuario, automáticamente y como usuario de uno de los sistemas de mensajería instantánea (6) asignados a los datos de contacto de messenger, un mensaje con una información de confirmación; se registra una entrada de usuario correspondiente a la información de confirmación y se verifican además lo datos de contacto de messenger.
Description
Verificación automática de datos de contacto de
messenger.
El presente invento hace referencia a un proceso
para la verificación automática de datos de contacto de messenger,
así como a un sistema de ordenadores especialmente diseñado para
este fin. El presente invento también hace referencia a un producto
de software que al ejecutarse en un sistema de ordenadores, permite
la verificación automática de los datos de contacto de
messenger.
En la actualidad, un servicio importante de
Internet lo constituye el intercambio diario mundial de multitud de
información y noticias por correo electrónico entre ordenadores
locales que disponen de una conexión de Internet. En lo que
respecta al servicio de correo electrónico, al igual que con el
envío de cartas reales, se trata de un servicio que permite al
remitente comunicarse de forma asíncrona con el destinatario. Sin
embargo, cada vez aumentan más las posibilidades de comunicarse en
tiempo real con otros usuarios mediante un messenger instantáneo o
sistemas de mensajería instantánea a través de una red,
especialmente a través de Internet. Para ello, los mensajes que se
transmiten en un sistema de mensajería instantánea se envían
directamente al destinatario, el cual puede responder
inmediatamente. Por esta vía también es posible el intercambio de
archivos.
Los documentos
US-2005/0.235.219, US-2005/0.030.937
y US-2006/0.015.566 divulgan sistemas de messenger
que indican la disponibilidad de otros usuarios.
A través de listas de contacto, también
denominadas listas de amigos, los sistemas de mensajería instantánea
permiten al usuario conocer el estado de conexión del resto de
usuarios que aparecen en la lista de contactos. Asimismo, al
empezar a utilizar el sistema de mensajería instantánea, se indica
al usuario el estado de los usuarios que aparecen en la lista de
contactos. Dicho estado puede ser, por ejemplo, "conectado",
"ausente", "desconectado", etc.
Los sistemas de mensajería instantánea están
comercializados por diferentes operadores. Debido en parte a los
protocolos propietarios, los diferentes sistemas de mensajería
instantánea son parcialmente incompatibles entre sí. Así pues, los
sistemas de mensajería instantánea sólo están disponibles para los
usuarios registrados a través de los operadores correspondientes,
que pueden comunicarse con el resto de usuarios registrados dentro
del sistema cerrado.
No obstante, la comunicación en tiempo real
dentro de un sistema de mensajería instantánea se ha desarrollado
entretanto como alternativa habitual al correo electrónico
asíncrono. Al igual que con las direcciones de correo electrónico,
que permiten la identificación de un destinatario o receptor,
también se intercambian los denominados datos de contacto de
messenger, a través de los cuales puede accederse a un usuario del
sistema de mensajería instantánea en cuestión. Es de esperar que
además de los números de teléfono, las redes de teléfonos fijos y
móviles y las direcciones de correo electrónico, en el futuro los
datos de contacto de messenger que contienen básicamente la
dirección dentro de un sistema de mensajería específico, sean
también considerados datos de contacto habituales de una
persona.
De ahí que exista la necesidad de comprobar la
autenticidad de los datos de contacto de messenger indicados y su
asignación al usuario correspondiente, es decir, verificarlos. Una
verificación de este tipo es necesaria, por ejemplo, para poder
determinar la fiabilidad necesaria para una transacción al conocer
los datos de contacto de messenger de un usuario de Internet. Dicha
verificación también resulta útil, por ejemplo, cuando en una obra
de consulta pública se publican los datos de contacto de messenger
asignados a usuarios específicos.
Por este motivo, el objetivo del presente
invento es presentar un proceso y un dispositivo que permita una
verificación de los datos de contacto de messenger.
El primer objetivo mencionado respecto al
proceso se resuelve conforme al invento mediante un proceso para la
verificación automática de datos de contacto de messenger, donde una
unidad operativa recibe los datos de contacto de messenger de un
usuario a través de un circuito de transmisión de datos, de modo que
la unidad operativa, automáticamente y como usuario de uno de los
sistemas de mensajería instantánea asignados a los datos de
contacto de messenger, envíe al usuario un mensaje con una
información de confirmación, se registre una entrada de usuario
correspondiente a la información de confirmación y se verifiquen
además lo datos de contacto de messenger.
En primer lugar, el presente invento parte del
supuesto que los sistemas de mensajería instantánea son sistemas
cerrados, en los cuales sólo pueden comunicarse entre sí los
usuarios registrados y donde sólo reciben el estado de conexión de
otros usuarios seleccionados del mismo sistema. Los diferentes
sistemas de mensajería instantánea se ejecutan mediante el software
propio de su operador y son por ello parcialmente incompatibles
entre sí.
En segundo lugar, el objetivo parte de la
consideración de que puede realizarse una verificación de datos de
contacto mediante el contacto directo de una persona a través de los
datos de contacto indicados. La asignación y la existencia de los
datos de contacto indicados puede comprobarse en este caso si a la
persona contactada a través de sus datos de contacto se le solicita
una reacción específica mediante una información de confirmación.
Si se produce la reacción esperada, de este modo se garantiza que
los datos de contacto indicados existen y se encuentran asignados a
la persona adecuada.
\newpage
En tercer lugar, el presente invento parte del
supuesto que el contacto con una persona a través de sus datos de
contacto de messenger no se puede realizar de forma automatizada,
puesto que cada sistema de mensajería instantánea dispone sólo de
usuarios registrados. Así pues, no es posible establecer un envío
automatizado de la información de confirmación similar al de los
correos electrónicos generados de forma automática. Sin embargo,
este problema puede resolverse de forma sorprendente si una unidad
operativa actúa automáticamente como usuario en un sistema de
mensajería instantánea. Para ello, la unidad operativa se registra
como usuario con datos de contacto de messenger propios en un
sistema de mensajería instantánea y como tal puede comunicarse con
otros usuarios, así como intercambiar datos y mensajes con ellos
dentro del sistema de mensajería instantánea. Para comunicarse
dentro del sistema de mensajería instantánea, el único requisito
técnico de la unidad operativa registrada es poder enviar
automáticamente mensajes a otros usuarios. Esto puede llevarse a
cabo mediante el hardware y/o el software adecuado.
Para verificar los datos de contacto de
messenger introducidos de un usuario, éstos se derivan a la unidad
operativa correspondiente. Dotada del elemento de hardware o de
software adecuado, la unidad operativa acepta los datos de contacto
de messenger recibidos, a partir de ellos determina el sistema de
mensajería instantánea asignado y dentro del sistema de mensajería
instantánea asignado, actuando como usuario registrado mediante el
empleo de los datos de contacto de messenger recibidos, envía al
usuario un mensaje con una información de confirmación. Un usuario
virtual de este tipo, especialmente en un sistema de mensajería
instantánea, se denomina "robot", o bien mediante la
abreviatura "bot".
Entonces, cuando la información de confirmación
sobre los datos de contacto de messenger indicados también se
deriva, por ejemplo, mediante una confirmación o mediante un mensaje
al usuario en espera, éste puede reaccionar convenientemente
empleando la información de confirmación. Por lo tanto, si se
registra una entrada de usuario que coincide con la información de
confirmación, a continuación pueden verificarse los datos de
contacto de messenger.
Para el presente invento no es necesario que el
registro de una entrada de usuario correspondiente a la información
de confirmación o la verificación se realice mediante la unidad
operativa que aparece como usuario virtual en un sistema de
mensajería instantánea. También es posible que el registro y la
verificación los lleve a cabo otra unidad operativa conectada con
la unidad operativa que aparece como usuario.
El invento presenta la ventaja de poder
verificar de forma automatizada los datos de contacto de messenger.
Concretamente, este proceso también puede realizarse en tiempo real,
siempre y cuando el usuario que introduce los datos de contacto de
messenger se encuentre en estado conectado. Por ejemplo, los datos
de contacto de messenger introducidos en el PC local del usuario
llegan a través de una red, como Internet, hasta la unidad
operativa, la cual dentro del sistema de mensajería instantánea
correspondiente envía al usuario la información de confirmación a
través de la red. La entrada de usuario realizada que coincida con
la información de confirmación se registrará de nuevo a través de
la red, con lo cual se verificarán los datos de contacto de
messenger.
La posibilidad de verificación de los datos de
contacto de messenger que ofrece el presente invento puede
emplearse especialmente en todos los servicios en línea que deseen
comprobar la fiabilidad de cada usuario antes de la utilización de
los servicios que ofrecen. En los servicios en línea, por ejemplo,
puede tratarse de una venta por correo a través de la red, una
subasta en línea o cualquier otra empresa de servicios que ofrezca
específicamente sus servicios a terceros a través de Internet.
Concretamente, la verificación automática de datos de contacto de
messenger también puede emplearse antes de registrarse en una obra
de consulta pública, por ejemplo, una guía telefónica o similar,
para verificar el índice de fiabilidad.
Para reducir el tiempo de procesamiento de la
verificación de los datos de contacto de messenger puede preverse
la instalación de varios "bots" que se comuniquen como usuarios
virtuales en el sistema o sistemas de mensajería instantánea para
la verificación. En particular, es posible aplicar diferentes
"bots" para diferentes servicios en línea. Normalmente se
aplica un "bot" para cada servicio en línea.
En un acondicionamiento preferente, los datos de
contacto de messenger recibidos se guardan (por lo menos
temporalmente) en una base de datos. El hecho de guardarlos en una
base de datos ofrece la ventaja de poder administrar varios datos
de contacto de messenger. Concretamente, es posible marcar los datos
de contacto de messenger no verificados de tal modo que, en caso de
guardarse temporalmente, después de un tiempo determinado o al
finalizar una sesión fallida, puedan borrarse. Concretamente, para
la creación de una obra de consulta pública resulta útil marcar por
separado los datos de contacto de messenger verificados en la base
de datos. De este modo, es posible distinguir los datos de contacto
de messenger verificados de los que no lo están y garantizar que
sólo los datos de contacto de messenger verificados permiten la
publicación en la obra de consulta.
Para obtener una accesibilidad lo más completa
posible, un usuario de una obra de consulta deseará publicar todos
los datos de contacto de messenger posibles en su registro. Para que
el usuario esté lo suficientemente informado sobre sus datos de
contacto de messenger en una entrada en línea y sobre cuáles de
estos datos de contacto de messenger se publican, resulta ventajoso
que la verificación realizada se comunique al usuario. Una
comunicación de este tipo, por supuesto, también resulta útil para
el usuario de un servicio en línea, puesto que de esta forma sabe
que la acción realizada ha concluido satisfactoriamente. Por
ejemplo, al utilizar una empresa de venta por catálogo en línea, el
usuario sabrá de este modo que su pedido ha sido recibido y que a
partir de ese momento, la empresa de venta por catálogo en línea
procesará su pedido.
Para administrar varios datos de contacto de
messenger y manejar multitud de verificaciones que deben llevarse a
cabo, se crea una identificación temporal adecuada para cada
usuario. Mediante dicha identificación, es posible asignar una
entrada de usuario registrada conforme a la información de
confirmación transmitida al usuario o a los datos de contacto de
messenger correspondientes. La identificación se llevará a cabo
concretamente para cada entrada de datos de contacto de
messenger.
Para facilitar la identificación de las entradas
de usuario registradas, también resulta ventajoso si la información
de confirmación se crea de forma específica para cada usuario.
De este modo, a una identificación temporal
creada para cada usuario se le puede asignar de forma alternativa o
adicional una entrada de usuario registrada conforme a la
información de confirmación específica del usuario de forma unívoca
para los datos de contacto de messenger correspondientes. Esto es
posible porque cada usuario recibe una información de confirmación
distinta a la del resto de usuarios, de modo que la entrada de
usuario específica se distingue de la de otro usuario.
En caso de que los datos de contacto de
messenger de un usuario deban ser verificados en distintos sistemas
de mensajería instantánea, es conveniente que la información de
confirmación se cree en función del sistema de mensajería
instantánea en cuestión. Esto permite que una entrada de usuario
realizada en función de la información de confirmación se asigne
directamente a los datos de contacto de messenger de un sistema de
mensajería instantánea específico.
Como información de confirmación puede enviarse
al usuario, por ejemplo, una información específica, solicitando a
su vez que introduzca esta información y la vuelva a enviar al
remitente. El reenvío puede hacerse por correo electrónico, dentro
del sistema de mensajería instantánea, o mediante formulario web.
Asimismo puede indicarse como remitente una dirección controlada
por la unidad operativa que actúe como usuario virtual del sistema
de mensajería instantánea, o bien asignada a un servicio en línea
frecuentado por el usuario. Como información específica puede
emplearse, por ejemplo, una contraseña, un número PIN u otro código
similar. La introducción de esta información específica puede
solicitarse al usuario, por ejemplo, mediante la activación directa
de un campo de entrada controlado por la unidad operativa o por un
ordenador del servicio en línea.
Preferentemente se envía como información de
confirmación un enlace que remite a un URL de confirmación, donde
se realiza la verificación interrogando al dominio al cual remite el
URL de confirmación. El término URL corresponde a "Uniform
Resource Locator" y se refiere a una dirección identificable de
forma unívoca en Internet. Mediante la información de confirmación
se solicita al usuario que haga clic sobre el enlace que se le ha
enviado a modo de confirmación. Al hacer clic sobre dicho enlace,
en la red de Internet se abrirá una conexión entre el usuario y la
dirección que contiene (dominio), lo cual es fácil de registrar.
Este envío de un URL de confirmación ofrece especialmente la
ventaja de permitir al usuario realizar la verificación de sus datos
de contacto de messenger mediante una sola acción, a saber, hacer
clic sobre el enlace enviado. Un proceso de este tipo es en este
sentido poco propenso a errores, por lo que presenta una alta
fiabilidad.
En otra variante, un servicio en línea
solicitado solicita al cliente a través de la conexión en línea la
introducción de los datos de contacto de messenger. Esto sucede, por
ejemplo, cuando el usuario accede por conexión en línea al servidor
de un servicio en línea para pedir directamente un servicio, como
por ejemplo, un pedido electrónico. Antes de concluir la acción
deseada, en este caso se le solicita al usuario a través de la
conexión en línea del servicio en línea la introducción de los datos
de contacto de messenger. De este modo, el servicio en línea desea
comprobar la credibilidad de sus futuras partes contratantes.
Después de introducir los datos de contacto de messenger, éstos son
transmitidos a la unidad operativa, la cual, como usuario virtual
dentro del sistema de mensajería instantánea, envía un aviso con
información de confirmación. Por ejemplo, si el servicio en línea
es el operador de una obra de consulta pública, la solicitud de los
datos de contacto de messenger puede producirse repetidas veces y
en sucesión, a fin de verificar todos los datos de contacto de
messenger de diferentes sistemas de mensajería instantánea
destinados al registro del usuario y poder destinarlos de este modo
al registro.
En cuanto a la ejecución de la verificación, por
ejemplo, la unidad operativa puede comunicarse a través del
circuito de transmisión de datos con un ordenador del servicio en
línea, el cual recibe los datos de contacto de messenger y los
deriva a la unidad operativa. Aquí puede emplearse, por ejemplo, un
ordenador de un servicio en línea, como un servidor web, para
llevar a cabo el procesamiento de la información entre el usuario y
el servicio en línea. Para el registro, se prevé una unidad
operativa postconectada, capacitada mediante los correspondientes
datos de contacto de messenger como usuario virtual en varios
sistemas de mensajería instantánea. En esta unidad operativa se ha
implementado con este fin el ya mencionado "bot". Para la
ejecución de la verificación, el "bot" recibe los datos de
contacto de messenger que le ha transmitido el ordenador del
servicio en línea y se comunica mediante dichos datos de contacto
de messenger como usuario dentro del sistema de mensajería
instantánea asignado con el usuario correspondiente. El registro de
una entrada de usuario que coincida con la información de
confirmación transmitida puede ser efectuado de nuevo por el
ordenador del servicio en línea, por ejemplo, si un URL de
confirmación enviado conduce directamente a una dirección
administrada por el servidor web. Esta solución, al emplear los
recursos existentes, resulta ventajosa en cuanto a costes.
Si la unidad operativa de un sistema de
ordenadores de este tipo, que comprende la unidad operativa que
actúa como usuario virtual y un ordenador de un servicio en línea,
se implementa globalmente en el prestador de servicios en línea, la
verificación se realizará únicamente en el servicio en línea. Sin
embargo, ya que este modo de proceder implica gastos relacionados
con la implementación, el mantenimiento y el funcionamiento de la
unidad operativa, se ofrece como variante ventajosa emplazar la
unidad operativa en la que está instalado el "bot" separada
por un operador de la verificación automática. Los costes de
instalación, mantenimiento y funcionamiento de la unidad operativa
en la cual está instalado el "bot" son a cargo del operador de
la verificación automática de datos de contacto de messenger.
Según la ejecución del sistema de ordenadores,
en lo que respecta a la comunicación de datos, resulta útil
formarla como un circuito de enlace, o bien, en caso de separación
espacial entre la unidad operativa y el ordenador del servicio en
línea, mediante una red pública. En este último caso, como red
pública, se presta para ello especialmente Internet, siendo la
comunicación a través de Internet preferentemente codificada.
Este objetivo destinado a un dispositivo se
resuelve conforme al invento mediante un sistema de ordenadores con
una entrada de datos y una conexión de red, capacitado para recibir
los datos de contacto de messenger de un usuario a través de la
entrada de datos, enviar al usuario, automáticamente y como usuario
de uno de los sistemas de mensajería instantánea asignados a los
datos de contacto de messenger, un mensaje con una información de
confirmación utilizando los datos de contacto de messenger
recibidos; registrar una entrada de usuario correspondiente a la
información de confirmación y verificar además lo datos de contacto
de messenger.
Otras realizaciones ventajosas se deducen de
cada una de las reivindicaciones secundarias referidas a un sistema
de ordenadores. Con ello resulta coherente trasladar las ventajas
mencionadas para el proceso al sistema de ordenadores desarrollado
convenientemente.
Concretamente, resulta ventajoso cuando el
sistema de ordenadores comprende una unidad operativa y un ordenador
de un servicio en línea con la conexión de red, conectados entre sí
mediante un circuito de transmisión de datos, de modo que la unidad
operativa esté capacitada para recibir los datos de contacto de
messenger y derivarlos a la unidad operativa. Un sistema de
ordenadores de este tipo ofrece la posibilidad de establecer una
separación espacial entre la unidad operativa que actúa como
usuario virtual en varios sistemas de mensajería instantánea y el
ordenador de un servicio en línea que establece la comunicación con
el usuario. Debido a ello, los recursos existentes pueden emplearse
de un modo óptimo y, en especial, la parte más importante de la
verificación automática de los datos de contacto de messenger se
realiza externamente.
El objetivo mencionado se resuelve también
conforme al invento mediante un producto de software que al
ejecutarse en un sistema de ordenadores con entrada de datos y
conexión de red se encuentra capacitado para la ejecución del
proceso descrito anteriormente de una verificación automática de
datos de contacto de messenger.
El producto de software permite a un sistema de
ordenadores recibir datos de contacto de messenger de un usuario a
través de la entrada de datos y mediante la conexión de red, enviar
al usuario, automáticamente y como usuario de uno de los sistemas
de mensajería instantánea asignados a los datos de contacto de
messenger, un mensaje con una información de confirmación
utilizando los datos de contacto de messenger recibidos, registrar
una entrada de usuario correspondiente a la información de
confirmación y verificar además lo datos de contacto de
messenger.
Al producto de software se le pueden aplicar
convenientemente las ventajas mencionadas para el proceso.
Concretamente, el producto de software contiene el "bot"
varias veces mencionado que permite a la unidad operativa, mediante
la recepción de los datos de contacto de messenger, actuar y
comunicarse automáticamente como usuario en un sistema de
mensajería instantánea con los datos de contacto de messenger
conocidos.
A continuación se describen con detalle ejemplos
de realización del presente invento a partir de unos dibujos.
La figura 1 muestra de forma esquemática un
sistema de ordenadores para la ejecución de una verificación
automática de datos de contacto de messenger, y
La figura 2 muestra un diagrama de operaciones
sobre la ejecución del proceso de verificación automática de datos
de contacto de messenger.
De la figura 1 se deduce el diseño fundamental
de un sistema de ordenadores 1, apropiado para la ejecución de una
verificación automática de datos de contacto de messenger. El
sistema de ordenadores 1 comprende además una unidad operativa 2 y
un ordenador 3 de un servicio en línea. El ordenador 3 del servicio
en línea es asimismo un servidor web, conectado a través de un
circuito de transmisión de datos 5 (que puede realizarse como
conexión directa o mediante una red pública, concretamente mediante
Internet) con la unidad operativa 2. En la unidad operativa 2 hay
instalado un "bot" en forma de producto de software, que
capacita a la unidad operativa 2 para comunicarse dentro de un
sistema de mensajería instantánea 6 como usuario virtual. Para ello,
la unidad operativa 2 está registrada con sus propios datos de
contacto de messenger en varios sistemas de mensajería
instantánea.
A través del ordenador 3 del servicio en línea
se desarrolla una venta por catálogo en línea. Para ello, el
ordenador 3 del servicio en línea proporciona como información al
usuario correspondiente los productos disponibles con la indicación
de sus precios. Asimismo, el ordenador 3 proporciona a un usuario en
línea el formulario de pedido correspondiente o la máscara de
introducción correspondiente para el pedido.
Tanto el ordenador 3 del servicio en línea como
la unidad operativa 2, que se comunica virtualmente en el sistema
de mensajería instantánea 6, disponen de una conexión de red 7, 7'.
La conexión de red 7, 7' capacita a ambas unidades para una
comunicación a través de una red pública como Internet 9.
Un usuario habitual del servicio de pedidos en
línea, mediante un PC instalado en su casa 10, que también dispone
de una conexión de red 7'', contacta primero a través de Internet 9
con el ordenador 3 del servicio en línea. El usuario quiere
utilizar el servicio de pedidos en línea y encargar un producto
determinado. Después de seleccionar el producto en cuestión, el
ordenador 3 habilitado como servidor web del servicio en línea
solicita al usuario que introduzca sus datos de contacto de
messenger mediante un formulario de registro 13. Para concluir
correctamente el proceso de pedido, el usuario introducirá en su PC
local 10 sus datos de contacto de messenger en el formulario de
registro 13 que aparece en pantalla.
Después de realizar la entrada, estos datos de
contacto de messenger estarán a disposición del ordenador 3 del
servicio en línea.
Para verificar los datos de contacto de
messenger, requisito necesario para la realización del proceso de
pedido, el ordenador 3 del servicio en línea derivará a través del
circuito de transmisión de datos 5 los datos de contacto de
messenger recibidos a la unidad operativa 2. Allí los datos de
contacto de messenger recibidos se guardarán temporalmente en una
base de datos. La unidad operativa 2 también se comunica a través
de Internet 9 como usuario virtual en el sistema de mensajería
instantánea 6 asignado a los datos de contacto de messenger.
Utilizando los datos de contacto de messenger recibidos, la unidad
operativa 2 envía otra vez al usuario, dentro del sistema de
mensajería instantánea 6 y a través de Internet 9, como información
de confirmación, un URL de confirmación, solicitando también al
usuario que para concluir satisfactoriamente el pedido en línea,
haga clic sobre el enlace que conduce al URL de confirmación. Esto
puede llevarse a cabo, por ejemplo, mediante las palabras: "para
confirmar los datos de contacto de messenger introducidos, haga clic
sobre el siguiente enlace".
El URL de confirmación enviado conduce
directamente a un dominio administrado por el ordenador 3 del
servicio en línea. Haciendo clic sobre el enlace correspondiente,
el usuario 3 accede mediante su PC local 10 a través de Internet 9
y la conexión de red 7' a la dirección correspondiente, administrada
por el ordenador 3. Este acceso es registrado por el ordenador 3,
con lo cual se verificarán los datos de contacto de messenger
indicados y el proceso de pedido concluirá correctamente. Mediante
la verificación satisfactoria o la conclusión satisfactoria del
proceso de pedido, el usuario será informado convenientemente a
través de Internet 9 en su PC local 10. Para la identificación del
URL de confirmación, la unidad operativa 2 genera para los datos de
contacto de messenger recibidos una identificación que transmitirá,
junto con el URL de confirmación adjudicado, al ordenador 3 del
servicio en línea. Después de una sesión satisfactoria, los datos de
contacto de messenger guardados temporalmente en la unidad
operativa 2 se borrarán.
Como alternativa, la unidad operativa (2)
administrará el dominio al cual se dirige el URL de confirmación
enviado. En ese caso, el acceso a la dirección administrada por la
unidad operativa (2) también será registrado por la unidad
operativa (2), realizándose la verificación de los datos de contacto
de messenger. La comunicación de la verificación se llevará a cabo
entonces a través del canal de datos correspondiente, por ejemplo,
el circuito de transmisión de datos 5, hasta el ordenador (2) del
servicio en línea. En caso de tener que manejar diversos servicios
en línea, la unidad operativa (2) administra, por ejemplo, un
dominio predeterminado y asigna a cada uno de los servicios en
línea subdominios específicos, hacia los cuales remitirá un URL de
confirmación específico. A través de los subdominios pueden
identificarse y administrarse diferentes servicios en línea. Este
condicionamiento resulta especialmente adecuado para un operador de
verificación automática. En éste se encontrará instalada la unidad
operativa (2) que administra diferentes subdominios para servicios
en línea diferentes.
En la figura 2, para ilustrar la verificación
automática de los datos de contacto de messenger, se presenta el
diagrama de operaciones correspondiente. En el proceso representado,
se trata de una verificación automática de datos de contacto de
messenger introducidos por un usuario para el operador que publica
la obra de consulta, a fin de registrarse en una obra de consulta
pública en línea.
El proceso de verificación se inicia con la
etapa de proceso 100, en la cual, conforme a la figura 1, al usuario
de un PC local 10, que desea publicar sus datos de contacto de
messenger en una obra de consulta pública, se le pide que
introduzca sus datos de contacto de messenger mediante un formulario
de registro 13. De acuerdo con la solicitud, el usuario introducirá
en la etapa de proceso 101 sus datos de contacto de messenger en el
formulario de registro 13. Los datos de contacto de messenger
introducidos se guardarán temporalmente en la etapa de proceso 102
en una base de datos y se marcarán como "no verificados". En la
base de datos, los datos de contacto de messenger asignados a un
sistema de mensajería instantánea se guardarán por separado, para
poder ser identificados. La acción de guardar los datos de contacto
de messenger se lleva a cabo conforme a la figura 1 en la unidad
operativa 2, que puede comunicarse como usuario virtual en varios
sistemas de mensajería instantánea mediante un "bot"
instalado.
Tras la identificación del sistema de mensajería
instantánea asignado a un juego de datos de contacto de messenger,
denominado a modo de ejemplo en la figura 2 como "messenger
T1", en las etapas de proceso 104 y 105, se crea en la unidad
operativa 2, conforme a la figura 1, una identificación temporal
asignada al juego de datos de contacto de messenger, y asignada a
dicha identificación, se genera un URL de confirmación dependiente
del sistema de mensajería instantánea y del usuario. El URL de
confirmación asignable tanto al usuario como al juego de datos de
contacto de messenger se enviará automáticamente al cliente de
messenger del usuario en la etapa de proceso 107. Con el envío del
URL de confirmación, se solicita al usuario que haga clic en el URL
de confirmación para verificar sus datos de contacto de messenger
introducidos.
En la etapa de proceso 108, haciendo clic sobre
el URL de confirmación enviado, el usuario confirma, en primer
lugar, que puede contactarse con él a través de los datos de
contacto de messenger introducidos y, en segundo lugar, que los
datos de contacto de messenger existen realmente. La interrogación
del URL de confirmación activada al hacer clic se registra en la
etapa de proceso 109 y, por consiguiente, el juego de datos asignado
a los datos de contacto de messenger se marca como verificado en la
base de datos.
Finalmente, en la etapa de proceso 110, se
muestra al usuario la confirmación de la verificación, acompañada
de un resumen de los datos de contacto aún no verificados,
correspondientes al resto de datos de contacto de messenger
guardados temporalmente. Mediante la selección correspondiente, el
usuario puede decidir en la etapa de proceso 111 si desea confirmar
ahora los datos de contacto de messenger que aún no se han
confirmado, siguiendo la etapa de proceso 112, o bien si desea
concluir el proceso, siguiendo la etapa de proceso 113.
Si el usuario desea confirmar el resto de datos
de contacto de messenger previstos para la introducción en la obra
de consulta pública conforme a la etapa de proceso 112, la unidad
operativa 2 actuará conforme a la figura 1 utilizando el resto de
datos de contacto de messenger como usuario virtual en el sistema de
mensajería instantánea del tipo "messenger T2".
Para ello, en las etapas de proceso 114 y 115,
que coinciden con las etapas de proceso 104 y 105, se creará una
identificación temporal asignada al usuario y se generará un URL de
confirmación específico del usuario y asignado al sistema de
mensajería instantánea. El desarrollo del proceso restante que
comprende las etapas 117 a 123 es análogo a las etapas de proceso
107 a 113, pero en este caso se verifican los datos de contacto de
messenger del "messenger T2".
La verificación automática representada de los
datos de contacto de messenger introducidos se ejecutará para cada
juego de datos de contacto de messenger asignado a cada sistema de
mensajería instantánea de forma análoga, hasta que todos los datos
de contacto de messenger estén verificados, o bien cuando el
usuario, conforme a las etapas de proceso 113 o 123, concluya el
proceso tras verificar un juego de datos determinado.
Por último, los datos de contacto de messenger
marcados en la base de datos como verificados se guardarán de forma
permanente y serán publicados por el administrador o el operador de
la obra de consulta pública, por ejemplo, a través de Internet,
concretamente, para que puedan consultarse.
Claims (29)
1. Proceso para la verificación automática de
datos de contacto de messenger, en el cual: una unidad operativa
(2) recibe los datos de contacto de messenger de un usuario a través
de un circuito de transmisión de datos (5); la unidad operativa (2)
envía al usuario, automáticamente y como usuario de uno de los
sistemas de mensajería instantánea (6) asignados a los datos de
contacto de messenger, un mensaje con una información de
confirmación; se registra una entrada de usuario correspondiente a
la información de confirmación y se verifican además lo datos de
contacto de messenger.
2. Proceso conforme a la reivindicación 1, donde
los datos de contacto de messenger recibidos se guardan por lo
menos temporalmente en una base de datos.
3. Proceso conforme a la reivindicación 2, donde
los datos de contacto de messenger verificados se marcan en la base
de datos.
4. Proceso conforme a una de las
reivindicaciones anteriores, donde la verificación se comunica al
usuario.
5. Proceso conforme a una de las
reivindicaciones anteriores, donde se crea una identificación
temporal para cada usuario.
6. Proceso conforme a una de las
reivindicaciones anteriores, donde la información de confirmación se
crea de forma específica para cada usuario.
7. Proceso conforme a una de las
reivindicaciones anteriores, donde la información de confirmación se
crea en función del sistema de mensajería instantánea (6).
8. Proceso conforme a una de las
reivindicaciones anteriores, donde se envía como información de
confirmación un enlace que remite a un URL de confirmación y donde
la verificación se realiza al interrogar al dominio al cual remite
el URL de confirmación.
9. Proceso conforme a una de las
reivindicaciones anteriores, donde un servicio en línea al que se ha
accedido a través de la conexión en línea solicita al cliente la
introducción de los datos de contacto de messenger.
10. Proceso conforme a la reivindicación 9,
donde la unidad operativa (2) se comunica a través del circuito de
transmisión de datos con un ordenador (3) del servicio en línea, el
cual recibe los datos de contacto de messenger y los deriva a la
unidad operativa (2).
11. Proceso conforme a la reivindicación 9 ó 10,
donde la unidad operativa (2) comunica al ordenador (3) del
servicio en línea la información de confirmación y el ordenador (3)
del servicio en línea verifica los datos de contacto de messenger
registrando la entrada de usuario conforme a la información de
confirmación.
12. Proceso conforme a una de las
reivindicaciones 9 a 11, donde la unidad operativa (2) y el
ordenador (3) del servicio en línea se comunican a través de un
circuito de enlace.
13. Proceso conforme a una de las
reivindicaciones 9 a 11, donde la unidad operativa (2) y el
ordenador (3) del servicio en línea se comunican entre sí a través
de una red pública, concretamente, a través de Internet (9).
14. Proceso conforme a la reivindicación 13,
donde la comunicación se lleva a cabo de forma codificada a través
de la red pública.
15. Sistema de ordenadores (1) con una entrada
de datos y una conexión de red (7,7',7''), capacitado para: recibir
los datos de contacto de messenger de un usuario a través de la
entrada de datos (15); enviar al usuario, mediante la conexión de
red (7,7',7''), automáticamente y como usuario de uno de los
sistemas de mensajería instantánea (6) asignados a los datos de
contacto de messenger, un mensaje con una información de
confirmación utilizando los datos de contacto de messenger
recibidos; registrar una entrada de usuario correspondiente a la
información de confirmación y verificar además lo datos de contacto
de messenger.
16. Sistema de ordenadores (1) conforme a la
reivindicación 15 con una base de datos para guardar por lo menos
temporalmente los datos de contacto de messenger recibidos.
17. Sistema de ordenadores (1) conforme a la
reivindicación 16, capacitado para marcar en la base de datos los
datos de contacto de messenger verificados.
18. Sistema de ordenadores (1) conforme a una de
las reivindicaciones 15 a 17, capacitado para comunicar al usuario
la verificación a través de la conexión de red (7,7',7'').
\newpage
19. Sistema de ordenadores (1) conforme a una de
las reivindicaciones de 15 a 18, capacitado para crear una
identificación temporal para cada usuario.
20. Sistema de ordenadores (1) conforme a una de
las reivindicaciones 15 a 19, capacitado para crear la información
de confirmación específica para el usuario.
21. Sistema de ordenadores (1) conforme a una de
las reivindicaciones 15 a 20, capacitado para crear la información
de confirmación en función del sistema de mensajería instantánea
(6).
22. Sistema de ordenadores (1) conforme a una de
las reivindicaciones 15 a 21, capacitado para enviar como
información de confirmación un enlace que remite a un URL de
confirmación y verificar los datos de contacto de messenger
interrogando al dominio al cual remite el URL de confirmación.
23. Sistema de ordenadores (1) conforme a una de
las reivindicaciones 15 a 22, capacitado para solicitar al usuario
la introducción de los datos de contacto de messenger a través de la
conexión de red (7,7',7'').
24. Sistema de ordenadores (1) conforme a una de
las reivindicaciones 15 a 22, que comprende una unidad operativa
(2) y un ordenador (3) de un servicio en línea con la conexión de
red (7,7',7''), conectados entre sí mediante un circuito de
transmisión de datos (5), donde el ordenador (3) está capacitado
para recibir los datos de contacto de messenger y derivarlos a la
unidad operativa (2).
25. Sistema de ordenadores (1) conforme a la
reivindicación 24, donde la unidad operativa (2) está capacitada
para comunicar la información de confirmación al ordenador (3) del
servicio en línea a través del circuito de transmisión de datos (5)
y donde el ordenador del servicio en línea (3) está capacitado para
registrar una entrada de usuario conforme a la información de
confirmación y verificar además los datos de contacto de
messenger.
26. Sistema de ordenadores (1) conforme a la
reivindicación 24 ó 25, donde el circuito de transmisión de datos
(5) es un circuito de enlace directo.
27. Sistema de ordenadores (1) conforme a la
reivindicación 24 ó 25, donde el circuito de transmisión de datos
(5) es un circuito de red pública, concretamente, Internet (9).
28. Sistema de ordenadores (1) conforme a la
reivindicación 27, capacitado para una comunicación codificada a
través del circuito de red pública.
29. Producto de software, especialmente para la
ejecución de un proceso conforme a una de las reivindicaciones 1 a
14, donde al ejecutarse en un sistema de ordenadores (2) con entrada
de datos y conexión de red, está capacitado para: recibir a través
de la entrada de datos los datos de contacto de messenger de un
usuario; enviar al usuario, a través de la conexión de red
(7,7',7'') automáticamente y como usuario en un sistema de
mensajería instantánea (6) asignado a los datos de contacto de
messenger, utilizando los datos de contacto de messenger recibidos,
un mensaje con una información de confirmación; registrar una
entrada de usuario correspondiente a la información de confirmación
y verificar además los datos de contacto de messenger.
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|---|---|---|---|
| EP06007112A EP1843539B1 (de) | 2006-04-04 | 2006-04-04 | Automatische Verifizierung von Messenger-Kontaktdaten |
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