ES2291022T3 - Mejoras en sistemas de transmision de telecomunicaciones o en relacion a los mismos. - Google Patents
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Abstract
Sistema de transmisión de telecomunicaciones adaptado para funcionar como una plataforma para un primer mercado electrónico basado en agentes, e incluyendo una pluralidad de terminales de usuario dispuestos para conectarse a Internet, por lo menos un servidor de proveedor de servicios y una pluralidad de tiendas electrónicas, siendo operativa dicha plataforma para permitir las interacciones de mercado electrónico basado en agentes entre la pluralidad de tipos de agentes comprendida en los mercados electrónicos basados en agentes, caracterizado porque uno de dichos tipos de agentes es un agente de integración de mercados adaptado para convertir información e interacciones que se intercambiarán entre dicho primer mercado electrónico basado en agentes y otros mercados electrónicos basados en la red o entre dicho primer mercado electrónico basado en agentes y un segundo mercado basado en agentes, estando adaptado dicho agente de integración de mercados para interactuar con los agentes del segundo mercado electrónico basado en agentes.
Description
Mejoras en sistemas de transmisión de
telecomunicaciones o en relación a los mismos.
La presente invención se refiere a un sistema de
transmisión de telecomunicaciones adaptado para funcionar como una
plataforma para un mercado electrónico según el preámbulo de la
reivindicación 1, un servidor de proveedor de servicios para
utilizar con un mercado electrónico, un procedimiento para gestionar
las interacciones entre un mercado electrónico basado en agentes y
un mercado electrónico basado en la red o en agentes según el
preámbulo de la reivindicación 24, y una señal electrónica/óptica
modulada con un agente adaptado para ser utilizado con un mercado
electrónico basado en agentes.
La presente invención se refiere, entre otras
cosas, a los procedimientos de utilización de la infraestructura
física asociada a una plataforma de transmisión de
telecomunicaciones que permite la provisión de servicios basados en
telecomunicaciones. Es necesario establecer una clara diferenciación
entre el funcionamiento de un mercado electrónico, que puede tomar
como modelo los mercados reales, y la infraestructura de
telecomunicaciones utilizada para proporcionar una plataforma sobre
la cual funciona el mercado electrónico. Debe observarse que los
procedimientos comerciales utilizados, por ejemplo, en Internet, y
los procedimientos que permiten el funcionamiento de los elementos
técnicos de Internet son diferentes.
El uso de Internet ha experimentado un drástico
incremento. Actualmente, muchas personas tienen acceso a Internet,
tanto en el ámbito laboral como en el ámbito doméstico. A través del
desarrollo y la puesta en funcionamiento de sistemas de
identificación y sistemas de pago electrónico seguros, etc., el
comercio electrónico basado en Internet, habitualmente denominado
"e-comercio", se está convirtiendo en una forma
aceptable y segura de hacer negocios.
Un gran número de empresas de estudios de
mercado consideran que el comercio electrónico es una de las áreas
de Internet de crecimiento más rápido, porque además de proporcionar
al usuario de Internet una experiencia de compra más cómoda y ágil,
permite a los comerciantes, que realizan sus negocios a través de
Internet, ahorrar dinero mediante operaciones más rentables,
incluidas entre otras la reingeniería de procesos de empresa en el
ámbito empresarial, que incrementa la competitividad gracias a la
reducción de los precios y la capacidad de introducir técnicas de
marketing uno a uno.
Muchas empresas reconocen el impacto y el
potencial que tendrán los servicios orientados a agente en el
e-comercio de Internet, tanto en la actualidad como
en el futuro. Por ejemplo, Netscape ha anunciado que las nuevas
versiones del navegador van a incluir motores de búsqueda basados
en agentes, y Jango ya está utilizando un motor de búsqueda para
información comercial basado en orientación de agentes. Además,
Firefly y NetPerception han introducido los "motores de
recomendación" que son utilizados por Amazon.com y otras páginas
web comerciales conocidas. Existen, asimismo, empresas tales como
Kinetoscope que ofrecen herramientas para desarrollar servicios
orientados a agente para Internet.
Cuando se abre por primera vez un mercado
electrónico en el que los participantes utilizan una nueva
infraestructura, se carece de servicios interesantes e información
útil. Esto es lo que sucede frecuentemente en los mercados reales,
así como en los electrónicos o basados en Internet. Si hay escasez
de información y servicios, el mercado no interesa al cliente
"típico". Esto provoca escasez de clientes y, en consecuencia,
escasez de tiendas nuevas, etc. Este problema lo han experimentado
ya muchos mercados que funcionan en la red, tales como Passagen y
Torget, dos mercados suecos. Es de esperar que la infraestructura
del mercado basado en agentes que el proyecto Telia AMP
(Agent-based Market Place) está desarrollando sufra
este problema.
La solución de este problema consiste en
asegurar que los clientes de un nuevo mercado basado en Internet,
tal como el AMP, puedan acceder desde el mercado nuevo a los
mercados ya presentes en la red. La presente invención trata de
implementar esta solución mediante el uso de un agente de
integración de mercados.
El AMP se basa en una infraestructura de agentes
que incluye información y modelos de interacción que permiten las
interacciones de mercado entre los agentes. Los modelos se basan en
mercados reales e información de modelos; por ejemplo, intereses de
los clientes, contratos, artículos comerciales, etc., y permiten
interacciones tales como la búsqueda de intereses coincidentes, la
negociación y el establecimiento de tratos comerciales. El agente
de integración de mercados de la presente invención convierte
información e interacciones del mercado basado en agentes de AMP en
información e interacciones de otro mercado, ya sea un mercado
basado en la red o de otro tipo.
En el documento WO 96 23265, se describe un
sistema basado en agentes para acceder a información. En el sistema
de acceso basado en agentes, se utilizan conjuntos de contraseñas
para localizar información que interesa a los usuarios junto con
los perfiles de usuario, de tal forma que las páginas almacenadas
por un usuario pueden ser comunicadas a otro usuario que, de
conformidad con su perfil, está potencialmente interesado en las
mismas,. No obstante, el sistema no está adaptado para los mercados
electrónicos.
En la actualidad, no existe ningún agente de
integración de mercados conocido que convierta información e
interacciones de la red en información e interacciones de una
infraestructura de mercado basado en agentes. El robot de compra
Jango es probablemente el agente más parecido al agente de
integración de mercados de la presente invención, aunque Jango es
realmente un motor de búsqueda avanzado de información comercial con
funciones que permiten ordenar artículos, en lugar de una
plataforma de mercado electrónico. Jango no convierte la información
y las interacciones WWW en información e interacciones de otro
formato, sino que convierte la información en una representación
interna que posteriormente se presenta al usuario. Aparte de
convertir la información en una representación interna, el agente
de integración de mercados de la presente invención transforma dicha
información en el protocolo de comunicación del agente y, de esta
forma, los agentes pueden interaccionar con mercados no basados en
agentes de la misma manera que interactúan con otros agentes.
Según un primer aspecto de la presente
invención, se proporciona un sistema de transmisión de
telecomunicaciones adaptado para funcionar como plataforma para un
mercado electrónico basado en agentes, que incluye una pluralidad
de terminales de usuario dispuestos para conectarse a Internet, por
lo menos un servidor de proveedor de servicios y una pluralidad de
tiendas electrónicas, siendo operativa dicha plataforma para
permitir las interacciones de mercados basados en agentes entre una
pluralidad de tipos de agentes, caracterizado porque uno de dichos
tipos de agentes es un agente de integración de mercados adaptado
para convertir la información y las interacciones entre dicho
mercado electrónico basado en agentes y otros mercados basados en la
red u otro mercado basado en agentes, estando adaptado dicho agente
de integración de mercados para interactuar con los agentes de dicho
mercado basado en agentes.
Dicho agente de integración de mercados puede
disponer de una primera pila de protocolos y una segunda pila de
protocolos, estando adaptada dicha primera pila de protocolos para
permitir la comunicación con otros agentes de dicha pluralidad de
tipos de agentes que operan en dicho mercado electrónico basado en
agentes, y pudiendo estar adaptada dicha segunda pila de protocolos
para interactuar con dicho otro mercado.
Dicha primera pila de protocolos puede presentar
tres capas, a saber:
- una capa de información para procesar
información de mercado;
- una capa de interacción para procesar mensajes
de agentes y
- una capa de transferencia de mensajes para
procesar la transferencia de mensajes por medio de los protocolos
TCP, SMTP y HTTP.
Un agente asistente personal puede adaptarse
para interactuar con dicho agente de integración de mercados
pasando un mensaje a dicho agente de integración de mercados.
Dicho agente de integración de mercados puede
estar adaptado para convertir dicho mensaje en un mensaje HTTP.
Dicho agente de integración de mercados puede
estar adaptado para recibir datos desde dicho mercado basado en la
red o basado en agentes y convertir dichos datos en datos con un
formato que permita la comunicación entre los agentes y el mercado
basado en la red y entre plataformas basadas en agentes u otras
plataformas técnicas.
Dichos datos recibidos desde dicho mercado
basado en la red o basado en agentes pueden ser una página HTML.
Dicho agente de integración de mercados puede
estar adaptado para pasar los datos recibidos desde dicho mercado
basado en la red o basado en agentes hasta dicho agente asistente
personal en datos con un formato que permita la recepción de dichos
datos por el agente asistente personal.
Dicha información que dicho agente de
integración de mercados está adaptado para convertir puede incluir:
especificaciones de intereses, contratos y descripciones de
artículos comerciales.
Dichas interacciones que dicho agente de
integración de mercados está adaptado para convertir pueden incluir:
la búsqueda de intereses coincidentes, la negociación de tratos
comerciales y el establecimiento de tratos comerciales.
Dicho agente de integración de mercados puede
estar adaptado para procesar eventos de mensajes que incluyen:
"Pedir", "Indicar", "Negociar", "Ofrecer",
"Aceptar", "Rechazar", "Expiración del plazo".
Según un segundo aspecto de la presente
invención, se proporciona un servidor de proveedor de servicios
adaptado para operar con un sistema de telecomunicaciones como el
descrito en cualquiera de los párrafos anteriores, caracterizado
porque dicho servidor de proveedor de servicios tiene como residente
un agente de integración de mercados adaptado para convertir la
información y las interacciones entre dicho mercado electrónico
basado en agentes y otros mercados basados en la red o en agentes,
estando adaptado dicho agente de integración de mercados para
interactuar con los agentes de dicho mercado basado en agentes.
Dicho agente de integración de mercados puede
presentar una primera pila de protocolos y una segunda pila de
protocolos, pudiendo estar adaptada dicha primera pila de protocolos
para permitir la comunicación con otros agentes de dicha pluralidad
de tipos de agente que operan en dicho mercado electrónico basado en
agentes, y pudiendo estar adaptada dicha segunda pila de protocolos
para interactuar con dicho mercado basado en la red o basado en
agentes.
Dicha primera pila de protocolos puede presentar
tres capas, a saber:
- una capa de información para procesar
información de mercado;
- una capa de interacción para procesar mensajes
de agentes y
- una capa de transferencia de mensajes para
procesar la transferencia de mensajes por medio de los protocolos
TCP, SMTP y HTTP.
Dicha información que dicho agente de
integración de mercados está adaptado para convertir puede incluir:
especificaciones de intereses, contratos y descripciones de
artículos comerciales.
Dichas interacciones que dicho agente de
integración de mercados está adaptado para convertir pueden incluir:
la búsqueda de intereses coincidentes, la negociación de tratos
comerciales y el establecimiento de tratos comerciales.
Dicho agente de integración de mercados puede
estar adaptado para procesar eventos de mensajes que incluyen:
"Pedir", "Indicar", "Negociar", "Ofrecer",
"Aceptar", "Rechazar" y "Expiración del plazo".
Según un tercer aspecto de la presente
invención, se proporciona una señal electrónica u óptica modulada
con un agente adaptado para su uso con un mercado electrónico
basado en agentes, caracterizada porque dicha señal modulada con
dicho agente contiene un agente de integración de mercados adaptado
para convertir la información y las interacciones entre dicho
mercado electrónico basado en agentes y otros mercados basados en la
red o en agentes, estando adaptado dicho agente de integración de
mercados para interactuar con los agentes de dicho mercado basado
en agentes, y porque dicho agente de integración de mercados está
adaptado para operar en un sistema de transmisión de
telecomunicaciones como el descrito en cualquiera de los párrafos
anteriores.
Dicho agente de integración de mercados puede
presentar una primera pila de protocolos y una segunda pila de
protocolos, pudiendo estar adaptada dicha primera pila de protocolos
para permitir la comunicación con otros agentes de dicha pluralidad
de tipos de agentes que operan en dicho mercado electrónico basado
en agentes, y pudiendo estar adaptada dicha segunda pila de
protocolos para interactuar con dicho mercado basado en la red o
basado en agentes.
Dicha primera pila de protocolos puede presentar
tres capas, a saber:
- una capa de información para manipular
información de mercado;
- una capa de interacción para manipular
mensajes de agentes y
- una capa de transferencia de mensajes para
manipular la transferencia de mensajes por medio de los protocolos
TCP, SMTP y HTTP.
Dicha información que dicho agente de
integración de mercados está adaptado para convertir puede incluir:
especificaciones de intereses, contratos y descripciones de
artículos comerciales.
Dichas interacciones que dicho agente de
integración de mercados está adaptado para convertir pueden incluir:
la búsqueda de intereses coincidentes, la negociación de tratos
comerciales y el establecimiento de tratos comerciales.
Dicho agente de integración de mercados puede
estar adaptado para procesar eventos de mensajes que incluyen:
"Pedir", "Indicar", "Negociar", "Ofrecer",
"Aceptar", "Rechazar" y "Expiración del plazo".
Según un cuarto aspecto de la presente
invención, se proporciona un procedimiento para gestionar las
interacciones entre un mercado electrónico basado en agentes y un
mercado basado en la red o basado en agentes, en el que un sistema
de transmisión de telecomunicaciones, adaptado para funcionar como
plataforma para un mercado electrónico basado en agentes, incluye
una pluralidad de terminales de usuario dispuestos para conectarse
con Internet, por lo menos un servidor de proveedor de servicios y
una pluralidad de tiendas electrónicas, siendo operativa dicha
plataforma para permitir las interacciones de mercado basado en
agentes entre una pluralidad de tipos de agentes, caracterizado
porque se utiliza un agente de integración de mercados para
convertir la información y las interacciones entre dicho mercado
electrónico basado en agentes y dicho mercado basado en la red o
basado en agentes, en el último caso estando adaptado dicho agente
de integración de mercados para interactuar con los agentes de
dicho otro mercado.
Dicho agente de integración de mercados puede
presentar una primera pila de protocolos y una segunda pila de
protocolos, pudiendo estar adaptada dicha primera pila de protocolos
para permitir la comunicación con otros agentes de dicha pluralidad
de tipos de agentes que operan en dicho mercado electrónico basado
en agentes, y pudiendo estar adaptada dicha segunda pila de
protocolos para interactuar con dicho mercado basado en la red o
basado en agentes.
Dicha primera pila de protocolos puede presentar
tres capas, a saber:
- una capa de información para manipular
información de mercado;
- una capa de interacción para manipular
mensajes de agentes y
- una capa de transferencia de mensajes para
manipular la transferencia de mensajes por medio de los protocolos
TCP, SMTP y HTTP.
Un agente asistente personal puede interactuar
con dicho agente de integración de mercados pasando un mensaje a
dicho agente de integración de mercados.
Dicho agente de integración de mercados puede
convertir dicho mensaje en un mensaje HTTP.
Dicho agente de integración de mercados puede
recibir datos desde dicho mercado basado en la red o basado en
agentes y convertir dichos datos en datos con un formato que permita
la recepción por los agentes de los datos desde el mercado basado
en la red, y que permita la recepción de los datos desde el mercado
basado en agentes por los agentes basados en plataformas técnicas
diferentes.
Dichos datos recibidos desde dicho mercado
basado en la red o basado en agentes pueden ser una página HTML.
Dicho agente de integración de mercados puede
pasar los datos recibidos desde dicho mercado basado en la red o
basado en agentes a dicho agente asistente personal, en un formato
de comunicación de agentes que permite la recepción de los datos
por el agente asistente personal.
Dicha información que convierte dicho agente de
integración de mercados puede incluir: especificaciones de
intereses, contratos y descripciones de artículos comerciales.
Dichas interacciones que convierte dicho agente
de integración de mercados pueden incluir: la búsqueda de intereses
coincidentes, la negociación de tratos comerciales y el
establecimiento de tratos comerciales.
Dicho agente de integración de mercados puede
procesar eventos de mensajes que incluyen: "Pedir",
"Indicar", "Negociar", "Ofrecer", "Aceptar",
"Rechazar" y "Expiración del plazo".
A continuación, se describirán a título de
ejemplo las formas de realización de la presente invención,
consideradas conjuntamente con la tabla y los dibujos adjuntos, en
los cuales:
la Tabla 1 representa los tipos de
mensajes/eventos para un servicio de subasta basado en agentes;
la Figura 1 ilustra esquemáticamente las
relaciones entre algunas de las funciones básicas y servicios que
se emplean en la plataforma electrónica AMP;
la Figura 2 ilustra el modelo de capas utilizado
por la plataforma de servicios AMP;
la Figura 3 ilustra el funcionamiento de un
agente de conversión según la presente invención, que realiza
conversiones entre los diferentes protocolos de los agentes y entre
éstos y los sitios web tradicionales basados en el protocolo
HTTP;
la Figura 4 ilustra la utilización de la
interfaz gráfica Telia WebButler para supervisar y controlar un
agente personal;
la Figura 5 representa los módulos de software
utilizados en Telia WebButler;
la Figura 6 representa la pila de protocolos de
los agentes que utilizan la infraestructura de agentes.
Para comprender en toda su extensión la presente
invención, que se refiere a un tipo de agente particular, es
necesario tener en cuenta el funcionamiento del AMP. La Figura 1
representa un diagrama de bloques en el que se proporciona una
visión global de alto nivel de las relaciones entre algunas
funciones y productos básicos utilizado en la plataforma de
comercio electrónico basada en agentes AMP.
A continuación, se indican algunas de las
funciones principales del AMP que no están presentes en los
productos y servicios conocidos basados en arquitecturas orientadas
a agente:
(a) el AMP permite la comunicación autónoma de
igual a igual entre agentes de Internet, que pueden ser agentes que
representan usuarios que desean comprar o vender mercancías y
servicios, comerciantes, corredores financieros, etc. Esta
propuesta presenta la ventaja de que cualquier agente puede iniciar
una comunicación con otros agentes o programas informáticos en
cualquier momento. Los agentes pueden comprender la información que
reciben y emprender una acción de forma autónoma. Por consiguiente,
los agentes pueden satisfacer las complejas peticiones del
propietario. La desventaja de esta propuesta es que es necesario
crear datos adicionales para permitir la comunicación de una
máquina a otra, puesto que actualmente la red está no está
estructurada para admitir la comunicación
máquina-máquina, sino la comunicación
hombre-máquina.
(b) Debido a que los agentes pueden procesar las
descripciones deseadas de los propietarios, el AMP permite la
consecución de relaciones comerciales más sólidas en tiempo real
durante las visitas que el propietario hace a las tiendas de
e-comercio de la red. Asimismo, el comerciante puede
establecer una relación con el agente del propietario o los
propietarios una vez que dicho agente ha visitado el establecimiento
del comerciante.
(c) Basándose en la capacidad para admitir la
comunicación máquina-máquina, el AMP permite a los
usuarios especificar de forma cómoda unos puntos de activación,
para utilizar cuando éstos deseen entrar en el bucle mientras el
agente está ocupado en una tarea. Esto puede suceder, por ejemplo,
cuando es necesario presentar una oferta durante un período
limitado especificado en la negociación de compra de un artículo
deseado.
(d) El AMP proporciona al usuario una
herramienta útil que permite obtener información de estado acerca de
las diferentes tareas de las que se está ocupando el agente.
Evidentemente, esta herramienta proporciona también capacidad
para:
- tomar el control de diferentes tareas del
agente si se desea y
- cambiar los puntos de activación y otros
parámetros importantes, etc.
(e) Puesto que en el AMP el agente se ejecuta en
los servidores del operador de red (por ejemplo, los servidores
Telia en su red de telecomunicaciones), el usuario puede acceder al
agente a través de cualquier dispositivo, por ejemplo, un ordenador
doméstico, un ordenador del lugar de trabajo del usuario o una PDA
móvil, e incluso puede obtener avisos a través de dispositivos
buscapersonas, sistemas GSM/SMS, etc. Esto aporta al usuario el
beneficio adicional de no tener que estar conectado en línea cuanto
el agente está ocupado en la tarea solicitada, y a la vez le
permite mantener la capacidad del agente para avisar urgentemente al
usuario, cómo y cuándo sea necesario, a través del servicio de
telecomunicación preferido del usuario.
(f) También, es posible establecer la
cooperación entre agentes basados en diferentes plataformas
técnicas.
(g) Los agentes pueden interrelacionar
servicios, tales como servicios de acreditación, servicios de pago,
servicios logísticos, etc.
(h) El AMP admite las telecomunicaciones de
correo electrónico lo cual permite la comunicación a través de
cortafuegos. De esta forma, se crea también una interfaz con las
aplicaciones EDI más fácil de utilizar.
Los mecanismos anteriores brindan nuevas
posibilidades para el comercio electrónico en el mercado
clientecliente, negocio-cliente y
negocio-negocio.
El mercado basado en agentes (AMP) introduce un
nuevo paradigma para Internet, lo cual a su vez brinda nuevas
posibilidades a los operadores de red, tales como Telia, y sus
clientes, socios y consumidores comerciales. En 1996, Telia elaboró
un prototipo de espacio de mercado, en cooperación con el Instituto
STCS (Swedish Institute of Computer Science) y la Universidad de
Uppsala, en el que se implementaban protocolos y mecanismos básicos
para un AMP. Las oportunidades técnicas y comerciales para el AMP
fueron demostradas con éxito utilizando el prototipo de espacio de
mercado en una aplicación de subasta electrónica.
Una plataforma de servicios de comercio
electrónico basada en agentes da apoyo a las aplicaciones de agentes
con los mecanismos necesarios para permitir la implementación
rápida y fácil de nuevos tipos de funciones/comportamien-
to de los agentes para el comercio electrónico. Con el objetivo de obtener flexibilidad, puede utilizarse una arquitectura de capas, tal como la del modelo de capas de la plataforma de servicios basada en agentes ilustrada en el diagrama de bloques de la Figura 2 de los dibujos adjuntos. Las diferentes capas del modelo ilustrado en la Figura 2 son las siguientes:
to de los agentes para el comercio electrónico. Con el objetivo de obtener flexibilidad, puede utilizarse una arquitectura de capas, tal como la del modelo de capas de la plataforma de servicios basada en agentes ilustrada en el diagrama de bloques de la Figura 2 de los dibujos adjuntos. Las diferentes capas del modelo ilustrado en la Figura 2 son las siguientes:
(1) Capa específica para cada agente:
Implementación de comportamientos/funciones
diferentes para las aplicaciones de agentes. Ejemplos más comunes:
Telia WebButler, Telia InfoBroker, Telia MerchantAssist, Telia
AgentFind, Telia Archive y Telia Auction.
(2) Capa de información:
Conversión de una representación interna en el
protocolo de comunicación de agentes utilizado entre los agentes.
Ejemplo: KQML o similar.
(3) Capa de interacción:
Creación/análisis de mensajes (véase la Figura
2).
(4) Capa de transferencia de mensajes:
Gestión de la transferencia física de los
mensajes en Internet, utilizando mecanismos como los sockets,
por ejemplo.
\newpage
La plataforma de servicios de mercado basada en
agentes (AMP) se centra en la capacidad para admitir aplicaciones
de comercio electrónico. En la Tabla 1, se proporcionan ejemplos de
los mensajes gestionados en la capa de interacción de la Figura 2
para una aplicación de subasta. Si es necesario, pueden crearse
otros tipos de mensajes/eventos para otras aplicaciones, tales como
el servicio de indexación, el servicio de informes de crédito,
etc.
Otro aspecto importante es que no todos los
agentes de Internet tienen esta plataforma como base. Por
consiguiente, es necesario disponer de una aplicación que realice
las conversiones entre los diferentes tipos de agentes. Este
servicio también es importante cuando las aplicaciones de los
agentes acceden a información basada en el formato http
tradicional. En la Figura 3 de los dibujos adjuntos, se ilustra en
forma de diagrama de bloques la arquitectura de capas general de
este agente de conversión. La presente invención se centra en esta
característica del AMP, que se describe más adelante en la presente
memoria de forma más detallada.
Un nuevo tipo de servicio de indexación,
proporcionado por Telia, que presenta similitudes con los motores
de búsqueda de la red es el denominado AgentFind. La función de
AgentFind es informar a los agentes/WebButler acerca de otros
agentes/WebButler que presentan perfiles de intereses
correspondientes, para permitir de ese modo que esos agentes se
localicen mutuamente. Una diferencia importante entre los AMPS y los
motores de búsqueda basados en HTTP es que esta base de datos
cambia mucho más rápidamente, siendo por lo tanto necesario
implementar mecanismos en el ACP (protocolo de comunicación de
agentes) que permitan la gestión coherente entre la base de datos
AgentFind y los intereses almacenados en los WebButler de los
usuarios. Otra cuestión fundamental es el mecanismo de evaluación
relacionado con el nivel de conformidad entre las especificaciones
de los intereses de los diferentes WebButler. Este mecanismo debe
tomar en consideración, por ejemplo, si los parámetros particulares
especificados son obligatorios u opcionales.
La identificación de doble sesión es un
mecanismo que posibilita la sincronización de una sesión en tiempo
real para un usuario de un sitio web comercial con el diálogo
establecido entre el WebButler del usuario y las correspondientes
funciones Merchant Assist del sitio web comercial. Esto permite
crear promociones personalizadas en tiempo real, etc., basándose en
el perfil de intereses reales del usuario.
El agente de integración de mercados
ACP-HTTP es un mecanismo que permite a los WebButler
y otros agentes utilizar información basada en Http corriente de
sitios web convencionales.
El agente de integración de mercados AMP/ACP con
otros ACP es un mecanismo que permite que los agentes basados en
plataformas técnicas diferentes se comuniquen entre sí.
El gestor/adaptador de pagos basado en agentes
implementa las funciones necesarias para gestionar los pagos de
agentes autónomos. Los mecanismos del gestor de pagos utilizan los
mecanismos de pago básicos proporcionados por SEMPER, por
ejemplo.
La arquitectura técnica sobre la cual se crean
los servicios AMP es la arquitectura de la plataforma de servicios
de comercio electrónico basada en agentes. Esta arquitectura consta
de una capa específica para cada agente, una capa de información,
una capa de interacción y una capa de transferencia de mensajes.
Los servicios de mercado basado en agentes (AMP)
son los siguientes:
(A) Telia WebButler:
- -
- Negociación y subasta;
- -
- Editor de intereses para contratos;
- -
- Editor de puntos de activación y prioridad;
- -
- Accesibilidad y notificación;
- -
- Calendario de notificaciones;
- -
- Perfil personal (dirección, interés, demografía);
- -
- Plugins para misiones de comportamientos diferentes;
- -
- Buzón de mensajes;
- -
- Buzón de publicidad;
- -
- Lista de otros agentes preferidos;
- -
- Identificación segura cuando se accede al WebButler personal;
- -
- Identificación durante la firma de contratos (CA, firma digital,...);
- -
- Mecanismos de restricción (heredados de padres a hijos,...);
- -
- Monedero electrónico y
- -
- GUI.
(B) Telia InfoBroker;
- -
- Telia AgentFind (servicio de indexación que asocia agentes con intereses similares);
- -
- Archivo Telia para contratos firmados;
- -
- Distribución de publicidad personal;
- -
- Estadísticas sobre intereses solicitados y
- -
- Interfaz con el servicio de pago.
(C) Telia Merchant Assist:
- -
- Gestión de publicidad personal;
- -
- Publicidad de relaciones y promoción WWW dinámica relacionada con los intereses exclusivos de los usuarios individuales;
- -
- Programas de fidelidad;
- -
- Interfaz con Telia Pay;
- -
- Interfaz con Telia Distribute y
- -
- Estadísticas sobre los perfiles de los consumidores.
El servicio Telia WebButler dispone de una
interfaz fácil de utilizar a través de la cual el usuario puede
interactuar con servicios basados en agentes y servicios
convencionales basados en WWW en Internet. El servicio se utiliza a
través de una ventana separada en el ordenador del usuario (véase la
Figura 4 de los dibujos adjuntos). Esto significa que el servicio
Telia WebButler puede cooperar con otros servicios a los cuales
accede el usuario a través de los protocolos TCP/IP, por ejemplo,
por medio del navegador web convencional (Netscape, Explorer,
etc.). No obstante, el servicio Telia WebButler es capaz funcionar
aunque el propietario esté desconectado de la red, a través del
correo electrónico, mensajes EDI, etc.
La ventaja del servicio WebButler es que el
agente del servidor del usuario y el agente del sitio web visitado
pueden transmitirse mutuamente datos básicos sobre intereses y
transferencias. Como consecuencia de esto, no es necesario que la
persona encargada introduzca manualmente la información solicitada
en el sitio. Una ventaja todavía más beneficiosa para el usuario es
que el sitio sabe qué le interesa al usuario. Esto significa que el
sitio presentará directamente información útil para el usuario, en
lugar del tipo de información corriente que reciben todos los
usuarios, hecho que no sólo supone una ventaja para el usuario, sino
también para los sitios web comerciales, puesto que éstos pueden
utilizar dicha información para establecer relaciones
comerciales.
En la Figura 4 de los dibujos adjuntos, se
ilustra esquemáticamente el ordenador cliente de un usuario y el
servidor web comercial de un comerciante. El usuario puede
supervisar y controlar su agente personal desde la pantalla, a
través de una interfaz gráfica de usuario Telia WebButler separada.
El propósito principal del servicio Telia WebButler es, no
obstante, controlar y supervisar un agente personal que opera en un
servidor basado en la red. Esto significa que el usuario puede
iniciar los procesos del agente a través de cualquier dispositivo
adecuado que disponga en ese momento, por ejemplo, un ordenador
doméstico, un ordenador de su lugar de trabajo, una PDA móvil con
una conexión celular a Internet, etc. Por ejemplo, esto permite al
usuario indicar la estrategia de negociación para el agente, los
puntos de activación en los que se informará al usuario de otras
decisiones o se le involucrará en las mismas, etc., y ordenar al
agente que empiece la negociación o la oferta. Después, el usuario
puede desconectarse de la red y el agente puede continuar la tarea
que está ejecutando en un servidor de la red, por ejemplo, el
servidor
de Telia.
de Telia.
Cuando se llega a un punto de activación, el
agente comunica esta circunstancia al usuario por medio de los
medios solicitados, por ejemplo, a través de un mensaje en Telia
WebButler complementado con un mensaje del buscapersonas, el
sistema GSM/SMS, etc. del usuario, si el usuario ha determinado que
el punto de activación es urgente. Entonces el usuario puede
acceder al servicio WebButler a través de cualquier dispositivo
disponible adecuado para analizar la información recibida y
proporcionar más instrucciones al agente. Evidentemente, el usuario
puede decidir también terminar la oferta, etc., manualmente, una vez
que el agente ha finalizado el trabajo rutinario necesario para
alcanzar este importante punto del proceso.
La Figura 5 ilustra esquemáticamente los
diferentes módulos de software de la capa específica del agente que
implementa en este caso la aplicación WebButler.
La interfaz de usuario de la Figura 5 implementa
una ventana fácil de utilizar en la pantalla del usuario. Dicha
ventana se basa en iconos fáciles de comprender para los procesos y
los eventos. Cuando el usuario pulsa el botón del ratón sobre los
iconos, se recibe información más detallada sobre el estado actual,
la información recopilada, etc. Además, el usuario puede controlar
con facilidad la acción del agente indicando puntos de
activación,
etc.
etc.
Los plugins de interacción de la Figura 5
implementan la interfaz del usuario con aplicaciones/comportamientos
de agentes diferentes o mejorados. Por ejemplo, un agente
especializado en subastas electrónicas (negociación, estrategia,
etc.) puede incluir una interfaz con los agentes de indexación
necesarios para obtener información relativa a la localización de
subastas interesantes que incluyen artículos especificados, un
servicio de informes de crédito que asegura que la operación del
subastador sea llevada a cabo por una empresa sólida, etc. Por
consiguiente, los plugins de interacción proporcionan mecanismos
básicos para diferentes tipos de aplicaciones/comportamientos.
El gestor de sesiones de la Figura 5 implementa
la gestión de los procesos necesarios para realizar las tareas
deseadas. Esta gestión incluye la creación de los mensajes
necesarios para realizar la tarea, la interpretación de los
mensajes recibidos, la interrupción del proceso y la notificación al
propietario del agente del momento en que se alcanza un punto de
activación, etc. La lógica necesaria para realizar las tareas
deseadas es, por lo tanto, implementada en el módulo del gestor de
sesiones.
La base de datos de la Figura 5 gestiona todos
los datos necesarios para utilizar el servicio de agente personal,
incluidas las aplicaciones de los intereses del propietario que
constituyen la base de las misiones solicitadas, los mensajes
recibidos y transmitidos, la información del estado de las sesiones,
las direcciones almacenadas localmente para agentes/sitios de
agentes que han funcionado bien durante misiones anteriores, etc. En
la base de datos, también se almacena la información solicitada,
que es recopilada por el agente a través de la misión, para
permitir la presentación de ésta ante el propietario de la forma y
en el momento que se desee.
El servicio Telia Merchant Assist incluye las
funciones necesarias para proporcionar promociones personalizadas
en tiempo real a los visitantes de sitios web comerciales. Los
mecanismos también permiten la venta en tiempo real a los
consumidores tras la visita de éstos a la tienda.
El servicio Telia InfoBroker incluye los
servicios Telia AgentFind, Telia Archive y Telia Auction. Telia
MerchantAssist tendrá una interfaz con Telia Pay y Telia
Distribuye.
El servicio InfoBroker ofrece:
- distribución de publicidad a las empresas
interesadas (los anuncios publicitarios se adjuntan al buzón de
publicidad de WebButler cuando se realizan peticiones desde
AgentFind y
- estadísticas de mercado recopiladas por
AgentFind cuando se realizan peticiones (esto permite a las empresas
determinar las áreas de productos solicitadas frecuentemente por
los WebButler y comparar la capacidad del mercado para satisfacer
la demanda.
En Telia Archive, se almacenan contratos
electrónicos. Telia Distribute incorpora las funciones necesarias
para los servicios de entrega.
La presente invención se basa en una
infraestructura de agentes que contiene modelos de información e
interacción que permiten las interacciones de mercado entre los
agentes (estos modelos se han descrito anteriormente). Los modelos
se basan en mercados reales y toman como modelo tipos de información
tales como intereses, contratos, artículos comerciales, etc. e
interacciones tales como la búsqueda de intereses coincidentes, la
negociación y el establecimiento de tratos comerciales. La presente
invención se refiere a un agente de integración de mercados que
convierte la información y las interacciones entre un mercado basado
en agentes y otro mercado, ya sea un mercado basado en la red o un
mercado de otro tipo. En la Figura 3, el agente de integración de
mercados aparece representado como el
agente B.
agente B.
La Figura 3 representa cómo el agente A utiliza,
con ayuda del agente de integración de mercados B, un servicio
basado en la red tal como, por ejemplo, un mercado web. En la
comunicación entre A y B se emplean protocolos de agentes y la
comunicación entre B y C es, en este caso, el envío de "peticiones
HTTP" por el agente B al servicio C. De esta manera, B obtiene
información que luego es convertida en información con el formato
del protocolo del agente. Por último, B envía de nuevo a A la
información convertida.
El agente de integración de mercados dispone de
dos pilas de protocolos, una de las cuales permite la interacción
con otros agentes mediante la infraestructura de agentes (véase la
Figura 6), y la otra es específica del mercado con respecto al cual
realiza las conversiones. Un ejemplo típico lo proporciona la
conversión de una tienda web por un agente de integración de
mercados. En estas circunstancias, el agente debe actuar como un
cliente web que puede ocuparse de las páginas específicas de la
tienda del sitio web de la tienda y debe convertir la información
acerca de los artículos vendidos en la tienda, lo cual a su vez
significa que el programador de un agente de integración de
mercados debe comprender cómo se muestra la información en las
páginas web. Si la tienda es capaz de procesar pedidos, el agente
de integración de mercados también debe ser capaz de convertir el
procedimiento de realización de pedidos de la página web en una
correspondiente interacción (que será una oferta) del
protocolo.
En la Figura 6, se representa la pila de
protocolos para los agentes que utilizan la infraestructura de
agentes (utilizada por los agentes A y B de la Figura 3).
En un ejemplo, se supondrá que los agentes de la
Figura 3 son de los tipos siguientes:
- A es un agente asistente personal para el
usuario Alex. Se supone que Alex está interesado en comprar un
libro titulado "Core Java";
- B es un agente de integración de mercados que
integra el mercado web C y
- C es un mercado web en el que se venden
libros.
Las etapas de proceso indicadas a continuación
son ilustrativas del funcionamiento del agente de integración de
mercados:
1. Alex indica a su asistente personal A que
está interesado en comprar un libro titulado "Core Java". El
asistente personal genera un mensaje de petición (Ask) referente al
libro y lo pasa al agente de integración de merca-
dos B.
dos B.
2. B recibe la petición y convierte la
información en una petición HTTP con la misma información, es decir,
una pregunta sobre el libro "Core Java", y la envía al mercado
web C.
3. C recibe la petición HTTP y responde a ésta
de la forma habitual, generando la página HTML adecuada.
4. B recibe la respuesta HTTP desde C y
convierte la información con formato de página HTML en información
con formato de comunicación de agentes. Asimismo, B genera un
mensaje como respuesta al mensaje recibido desde A, que en este
caso es un mensaje "Tell", y lo envía a A.
5. A recibe el mensaje "Tell" desde B. De
esta forma, A habrá recibido la información acerca del precio, la
disponibilidad, etc. del libro "Core Java".
En este ejemplo, se describe, con los términos
más simples posible, la utilización de un agente de integración de
mercados para trasladar información de un mercado web al mercado
basado en agentes.
El agente de integración de mercados de la
presente invención puede utilizarse en el mercado basado en agentes
que se está desarrollando en el proyecto AMP. Los agentes de
integración de mercados pueden ser utilizados para integrar las
tiendas web (y otros servicios web) en el mercado basado en agentes.
Esto facilita la transición de los propietarios de las tiendas web
a la infraestructura de agentes, y asimismo favorece el
"interés" de los usuarios finales por el mercado mediante la
inclusión en éste de tiendas e información.
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(Tabla pasa a página
siguiente)
Claims (34)
1. Sistema de transmisión de telecomunicaciones
adaptado para funcionar como una plataforma para un primer mercado
electrónico basado en agentes, e incluyendo una pluralidad de
terminales de usuario dispuestos para conectarse a Internet, por lo
menos un servidor de proveedor de servicios y una pluralidad de
tiendas electrónicas, siendo operativa dicha plataforma para
permitir las interacciones de mercado electrónico basado en agentes
entre la pluralidad de tipos de agentes comprendida en los mercados
electrónicos basados en agentes, caracterizado porque uno de
dichos tipos de agentes es un agente de integración de mercados
adaptado para convertir información e interacciones que se
intercambiarán entre dicho primer mercado electrónico basado en
agentes y otros mercados electrónicos basados en la red o entre
dicho primer mercado electrónico basado en agentes y un segundo
mercado basado en agentes, estando adaptado dicho agente de
integración de mercados para interactuar con los agentes del
segundo mercado electrónico basado en agentes.
2. Sistema de transmisión de telecomunicaciones
según la reivindicación anterior, caracterizado porque dicho
agente de integración de mercados presenta una primera pila de
protocolos y una segunda pila de protocolos, porque dicha primera
pila de protocolos está adaptada para permitir la comunicación con
otros agentes de dicha pluralidad de tipos de agentes que funcionan
en dicho mercado electrónico basado en agentes, y porque dicha
segunda pila de protocolos está adaptada para interactuar con dicho
mercado electrónico basado en la red o dicho segundo mercado
electrónico basado en agentes.
3. Sistema de transmisión de telecomunicaciones
según la reivindicación 2, caracterizado porque dicha primera
pila de protocolos presenta las tres capas siguientes, a saber:
- una capa de información para manipular
información de mercado;
- una capa de interacción para manipular
mensajes de agentes; y
- una capa de transferencia de mensajes para
manipular la transferencia de mensajes por medio de los protocolos
TCP, SMTP y HTTP.
4. Sistema de transmisión de telecomunicaciones
según cualquiera de las reivindicaciones anteriores,
caracterizado porque un agente asistente personal está
adaptado para interactuar con dicho agente de integración de
mercados pasando un mensaje a dicho agente de integración de
mercados.
5. Sistema de transmisión de telecomunicaciones
según la reivindicación 4, caracterizado porque dicho agente
de integración de mercados está adaptado para convertir dicho
mensaje en un mensaje HTTP.
6. Sistema de transmisión de telecomunicaciones
según las reivindicaciones 4 ó 5, caracterizado porque dicho
agente de integración de mercados está adaptado para recibir datos
desde dicho mercado electrónico basado en red o dicho segundo
mercado electrónico basado en agentes, y convertir dichos datos en
datos con un formato que permite la comunicación entre los agentes
y dicho mercado basado en la red y entre los agentes basados en
diferentes plataformas técnicas.
7. Sistema de transmisión de telecomunicaciones
según la reivindicación 6, caracterizado porque dichos datos
recibidos desde dicho mercado electrónico basado en la red o dicho
segundo mercado electrónico basado en agentes es una página
HTML.
8. Sistema de transmisión de telecomunicaciones
según la reivindicación 6 o la reivindicación 7,
caracterizado porque dicho agente de integración de mercados
está adaptado para pasar los datos recibidos desde dicho mercado
electrónico basado en la red o dicho segundo mercado electrónico
basado en agentes a dicho agente asistente personal, en un formato
que permite la recepción de dichos datos por dicho agente asistente
personal.
9. Sistema de transmisión de telecomunicaciones
según cualquiera de las reivindicaciones anteriores,
caracterizado porque dicha información que dicho agente de
integración de mercados está adaptado para convertir incluye:
especificaciones de intereses, contratos y descripciones de
artículos comerciales.
10. Sistema de transmisión de telecomunicaciones
según cualquiera de las reivindicaciones anteriores,
caracterizado porque dichas interacciones que dicho agente
de integración de mercados está adaptado para convertir incluyen:
la búsqueda de intereses coincidentes, la negociación de tratos
comerciales y el establecimiento de tratos comerciales.
11. Sistema de transmisión de telecomunicaciones
según cualquiera de las reivindicaciones anteriores,
caracterizado porque dicho agente de integración de mercados
está adaptado para procesar eventos de mensajes que incluyen:
"Pedir", "Indicar", "Negociar", "Ofrecer",
"Aceptar", "Rechazar" y "Expiración del plazo".
12. Servidor de proveedor de servicios adaptado
para funcionar con un sistema de transmisión de telecomunicaciones
según cualquiera de las reivindicaciones 1 a 11,
caracterizado porque dicho servidor de proveedor de servicios
tiene como residente un agente de integración de mercados adaptado
para convertir la información y las interacciones que se van a
intercambiar entre un primer mercado electrónico basado en agentes y
otros mercados basados en la red o entre dicho primer mercado
electrónico basado en agentes y un segundo mercado basado en
agentes, estando adaptado dicho agente de integración de mercados
para interactuar con los agentes del segundo mercado electrónico
basado en agentes.
13. Servidor de proveedor de servicios según la
reivindicación 12, caracterizado porque dicho agente de
integración de mercados presenta una primera pila de protocolos y
una segunda pila de protocolos, porque dicha primera pila de
protocolos está adaptada para permitir la comunicación con otros
agentes de dicha pluralidad de tipos de agentes que funcionan en
dicho mercado electrónico basado en agentes, y porque dicha segunda
pila de protocolos está adaptada para interactuar con dicho mercado
electrónico basado en la red o dicho segundo mercado electrónico
basado en agentes.
14. Servidor de proveedor de servicios según la
reivindicación 13, caracterizado porque dicha primera pila
de protocolos presenta las tres capas siguientes; a saber:
- una capa de información para manipular
información de mercado;
- una capa de interacción para manipular
mensajes de agentes; y
- una capa de transferencia de mensajes para
procesar la transferencia de mensajes por medio de los protocolos
TCP, SMTP y HTTP.
15. Servidor de proveedor de servicios según
cualquiera de las reivindicaciones 12 a 14, caracterizado
porque dicha información que dicho agente de integración de
mercados está adaptado para convertir incluye: especificaciones de
los intereses, contratos y descripciones de los artículos
comerciales.
16. Servidor de proveedor de servicios según
cualquiera de las reivindicaciones 12 a 15, caracterizado
porque dichas interacciones que dicho agente de integración de
mercados está adaptado para convertir incluyen: la búsqueda de
intereses coincidentes, la negociación de tratos comerciales y el
establecimiento de tratos comerciales.
17. Servidor de proveedor de servicios según
cualquiera de las reivindicaciones 12 a 16, caracterizado
porque dicho agente de integración de mercados está adaptado para
procesar eventos de mensajes que incluyen: "Pedir",
"Indicar", "Negociar", "Ofrecer", "Aceptar",
"Rechazar" y "Expiración del plazo".
18. Señal electrónica u óptica modulada con un
agente adaptado para ser utilizado con un primer mercado electrónico
basado en agentes, caracterizada porque dicha señal modulada
con dicho agente contiene un agente de integración de mercados
adaptado para convertir la información y las interacciones que se
van a intercambiar entre dicho mercado electrónico basado en
agentes y dichos otros mercados basados en la red, o entre dicho
primer mercado electrónico basado en agentes y un segundo mercado
electrónico basado en agentes, estando adaptado dicho agente de
integración de mercados para interactuar con los agentes del segundo
mercado electrónico basado en agentes, y porque dicho agente de
integración de mercados está adaptado para funcionar en un sistema
de transmisión de telecomunicaciones según cualquiera de las
reivindicaciones 1 a 11.
19. Señal electrónica u óptica según la
reivindicación 18, caracterizada porque dicho agente de
integración de mercados presenta una primera pila de protocolos y
una segunda pila de protocolos, porque dicha primera pila de
protocolos está adaptada para permitir la comunicación con otros
agentes de dicha pluralidad de tipos de agentes que funcionan en
dicho mercado electrónico basado en agentes, y porque dicha segunda
pila de protocolos está adaptada para interactuar con dicho mercado
electrónico basado en la red o dicho segundo mercado electrónico
basado en agentes.
20. Señal electrónica u óptica según la
reivindicación 19, caracterizada porque dicha primera pila de
protocolos presenta las tres capas siguientes; a saber:
- una capa de información para manipular
información de mercado;
- una capa de interacción para manipular
mensajes de agentes y
- una capa de transferencia de mensajes para
procesar la transferencia de mensajes por medio de los protocolos
TCP, SMTP y HTTP.
21. Señal electrónica u óptica según cualquiera
de las reivindicaciones 18 a 20, caracterizada porque dicha
información que dicho agente de integración de mercados está
adaptado para convertir incluye: especificaciones de intereses,
contratos y descripciones de artículos comerciales.
22. Señal electrónica u óptica según cualquiera
de las reivindicaciones 18 a 21, caracterizada porque dichas
interacciones que dicho agente de integración de mercados está
adaptado para convertir incluyen: la búsqueda de intereses
coincidentes, la negociación de tratos comerciales y el
establecimiento de tratos comerciales.
23. Señal electrónica u óptica según cualquiera
de las reivindicaciones 18 a 22, caracterizada porque dicho
agente de integración de mercados está adaptado para procesar
eventos de mensajes que incluyen: "Pedir", "Indicar",
"Negociar", "Ofrecer", "Aceptar", "Rechazar" y
"Expiración del plazo".
24. Procedimiento para gestionar las
interacciones entre un primer mercado electrónico basado en agentes
y un mercado electrónico basado en la red o un segundo mercado
electrónico basado en agentes, en el que un sistema de transmisión
de telecomunicaciones, adaptado para funcionar como plataforma para
el primer mercado electrónico basado en agentes, incluye una
pluralidad de terminales de usuario dispuestos para conectarse con
Internet, por lo menos un servidor de proveedor de servicios y una
pluralidad de tiendas electrónicas, siendo operativa dicha
plataforma para permitir las interacciones de mercado basado en
agentes entre una pluralidad de tipos de agentes comprendida en los
mercados electrónicos basados en agentes, caracterizado
porque se utiliza un agente de integración de mercados para
convertir la información y las interacciones que se van a
intercambiar entre dicho primer mercado electrónico basado en
agentes y dicho mercado basado en la red o entre dicho primer
mercado electrónico basado en agentes y el segundo mercado
electrónico basado en agentes, interactuando dicho agente de
integración de mercados con los agentes del segundo mercado
electrónico basado en agentes.
25. Procedimiento según la reivindicación 24,
caracterizado porque dicho agente de integración de mercados
presenta una primera pila de protocolos y una segunda pila de
protocolos, estando adaptada dicha primera pila de protocolos para
permitir la comunicación con otros agentes de dicha pluralidad de
tipos de agentes que funcionan en dicho mercado electrónico basado
en agentes, e interactuando dicha segunda pila de protocolos con
dicho mercado electrónico basado en la red o dicho segundo mercado
electrónico basado en agentes.
26. Procedimiento según la reivindicación 25,
caracterizado porque dicha primera pila de protocolos
presenta las tres capas siguientes; a saber:
- una capa de información para manipular
información de mercado;
- una capa de interacción para manipular
mensajes de agentes; y
- una capa de transferencia de mensajes para
manipular la transferencia de mensajes por medio de los protocolos
TCP, SMTP y HTTP.
27. Procedimiento según cualquiera de las
reivindicaciones 24 a 26, caracterizado porque presenta un
agente asistente personal que interactúa con dicho agente de
integración de mercados pasando un mensaje a dicho agente de
integración de mercados.
28. Procedimiento según la reivindicación 27,
caracterizado porque dicho agente de integración de mercados
convierte dicho mensaje en un mensaje HTTP.
29. Procedimiento según cualquiera de las
reivindicaciones 27 ó 28, caracterizado porque dicho agente
de integración de mercados recibe datos desde dicho mercado
electrónico basado en la red o dicho segundo mercado electrónico
basado en agentes, y convierte dichos datos en datos con un formato
que permite la recepción por los agentes de los datos de dicho
mercado basado en la red, y permite la recepción de dichos datos de
dicho mercado basado en agentes por los agentes basados en
plataformas técnicas diferentes.
30. Procedimiento según la reivindicación 29,
caracterizado porque dichos datos recibidos desde dicho
mercado electrónico basado en la red o dicho segundo mercado
electrónico basado en agentes es una página HTML.
31. Procedimiento según cualquiera de las
reivindicaciones 29 ó 30, caracterizado porque dicho agente
de integración de mercados pasa los datos recibidos desde dicho
mercado electrónico basado en la red o dicho segundo mercado
electrónico basado en agentes a dicho agente asistente personal, con
un formato de comunicación de agentes que permite la recepción de
dichos datos por dicho agente asistente personal.
32. Procedimiento según cualquiera de las
reivindicaciones 24 a 31, caracterizado porque dicha
información que dicho agente de integración de mercados convierte
incluye: especificaciones de intereses, contratos y descripciones
de artículos comerciales.
33. Procedimiento según cualquiera de las
reivindicaciones 24 a 32, caracterizado porque dichas
interacciones que dicho agente de integración de mercados convierte
incluyen: la búsqueda de intereses coincidentes, la negociación de
tratos comerciales y el establecimiento de tratos comerciales.
34. Procedimiento según cualquiera de las
reivindicaciones 24 a 33, caracterizado porque dicho agente
de integración de mercados procesa eventos de mensajes que
incluyen: "Pedir", "Indicar", "Negociar",
"Ofrecer", "Aceptar", "Rechazar" y "Expiración del
plazo".
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| SE9800801 | 1998-03-10 | ||
| SE9800801A SE512106C2 (sv) | 1998-03-10 | 1998-03-10 | Förbättring av, eller med avseende på, telekommunikationstransmissionssystem |
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