ES2261053A1 - Metodo para la utilizacion de lenguaje natural como interfaz para los terminales moviles. - Google Patents
Metodo para la utilizacion de lenguaje natural como interfaz para los terminales moviles.Info
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Abstract
Método para la utilización de lenguaje natural como interfaz para los terminales móviles, con el objetivo de interactuar con aplicaciones instaladas en él así como aplicaciones remotas, facilitando el uso de servicios de telefonía móvil mediante la voz. La aplicación del método requiere la instalación en el terminal de una aplicación software que utiliza el propio hardware del terminal para capturar, preprocesar y codificar el audio a enviar al servidor. Este método está destinado a facilitar el acceso a las aplicaciones, tanto locales como remotas, a cualquier tipo de usuario.
Description
Método para la utilización de lenguaje natural
como interfaz para los terminales móviles.
La presente invención, se refiere al método para
la utilización de lenguaje natural en terminales móviles con el
objetivo de interactuar con aplicaciones locales, así como
aplicaciones remotas, facilitando el uso de servicios de telefonía
móvil mediante la voz.
Este método consigue agilizar y facilitar el
acceso a los servicios móviles mediante el reconocimiento de la voz
del usuario, haciendo posible el uso de "atajos" y, por tanto,
reduciendo considerablemente el número de clicks en el teclado del
terminal. Es posible, incluso, el acceso a alguna aplicación sin la
necesidad de realizar un solo click, gracias a la interacción
mediante voz.
Este método está destinado a cualquier tipo de
usuario que requiera un acceso fácil a las aplicaciones del
terminal móvil, tanto locales como remotas. Resulta especialmente
beneficiosa para los usuarios que por algún tipo de discapacidad no
tiene la posibilidad de visualizar la pantalla. También para
aquellos usuarios que por su actividad necesitan estar accediendo a
las aplicaciones sin prestar atención a la pantalla y el
teclado.
Actualmente para acceder a una aplicación local
del terminal móvil o a un servicio de aplicación remota ofrecido
por la operadora es necesario la interacción del usuario con el
terminal móvil mediante el teclado. Este proceso implica, en
algunas ocasiones, la navegación entre diferentes menús, siendo
necesaria la realización de múltiples clicks para ejecutar la
aplicación local o remota.
Este sistema requiere la participación activa
del usuario y la selección de unos determinados campos en cada uno
de los menús para acceder al servicio deseado, siendo una operación
costosa, en algunas ocasiones, tanto por el tiempo que requiere,
como por la atención mental que requiere por parte del usuario a la
pantalla y el teclado del dispositivo.
El proceso convencional para acceder a un
determinado servicio remoto ofrecido por una operadora puede llegar
a ser bastante largo, tedioso y costoso, en muchos casos es
necesario realizar entre 6 u 8 clicks en diferentes menús; este
proceso se ha de repetir siempre que se quiera acceder al mismo
servicio en un instante distinto; por ello esta operación es
especialmente costosa para usuarios con algún tipo de disminución o
carencia física.
Con este método, implantado en una aplicación
residente en el terminal, se resuelve el coste adicional que supone
para aquellas personas que desean acceder habitualmente a un
determinado servicio remoto o una aplicación local del propio
terminal. Resuelve también el problema para usuarios con
discapacidades físicas para aprovechar las diferentes capacidades
del terminal móvil y de la operadora.
La presente invención se aplica al método para el
acceso a las aplicaciones mediante la utilización del
reconocimiento de voz en tiempo real. El dispositivo del usuario
necesita tener capacidad de procesamiento, así como debe ser capaz
de capturar, enviar y preprocesar automáticamente el audio a un
servi-
dor.
dor.
El método objeto de la presente invención se
desarrolla en una sesión efectuada en tiempo real, durante la cual
el usuario utiliza su teléfono móvil como medio de acceso,
utilizando la voz, a una aplicación local de este o a un servicio
remoto ofrecido por la operadora. Para el desarrollo de este
método el terminal móvil requiere la instalación una aplicación a
modo de agente.
Para realizar este proceso cada servicio
disponible ofrece dos posibilidades de acceso con lenguaje
natural:
- a)
- Sin atajos: Se puede acceder mediante lenguaje natural al menú de navegación, usando el mismo orden establecido para un acceso convencional.
- b)
- Con atajos: Se puede acceder a los diversos servicios implementados sin la necesidad de seguir ningún orden establecido en los menús convencionales.
El proceso se divide en las siguientes fases:
- a)
- El usuario mantiene pulsada la tecla pertinente en el dispositivo móvil.
- b)
- El usuario realiza la selección de la aplicación deseada mediante lenguaje natural, en cualquiera de los dos modos existentes ya comentados.
- c)
- El sistema captura, preprocesa y codifica el audio a enviar a una plataforma de interacción natural residente en la de red comunicaciones móviles.
- d)
- En esta plataforma se realiza el reconocimiento de la voz y se determina a qué servicio corresponde la interacción natural.
- e)
- En caso de que quiera acceder a un servicio remoto ofrecido por el operador se envía el audio codificado, con el comando de voz del usuario, al servidor de aplicaciones de la operadora.
- f)
- En el caso de acceder a un servicio local, la plataforma envía al terminal las indicaciones para ejecutar internamente el proceso correspondiente a la ejecución de las órdenes del usuario.
Según una característica de la presente
invención, la grabación y procesado de la voz y la transmisión
automática codificada de ésta se realizan con un teléfono móvil con
capacidades para capturar, procesar y transmitir la voz a los
servidores de servicios, y ejecutar los comandos correspondientes
para actuar según los comandos del usuario.
Con este sistema se logra una mayor sencillez,
rapidez y automatización en el acceso a servicios y aplicaciones
tanto locales como remotas sobre terminales móviles siempre que
éste requiera de una interacción física del usuario con el terminal
móvil.
Para la mejor comprensión de cuanto queda
descrito en la presente memoria se acompañan unos dibujos en los
que a título de ejemplo se representa un caso práctico de
realización según el método aquí preconizado.
La figura 1 muestra de manera gráfica desde el
punto de vista del usuario el proceso de acceso a un servicio remoto
mediante la interacción natural, con los dos tipos de acceso
descritos anteriormente.
La figura 2 muestra una vista esquemática del
proceso de acceso a aplicaciones tanto remotas como locales desde
el punto de vista del operador de telefonía móvil.
El método de la presente invención requiere para
su desarrollo un terminal móvil en el que se instala un software
que permite a través del reconocimiento del lenguaje natural del
usuario, el acceso a aplicaciones, tanto remotas como locales.
Para realizar este proceso cada servicio
disponible ofrece dos posibilidades de acceso con lenguaje
natural:
- a)
- Sin atajos: Tal y como se puede observar en la figura 1, se puede acceder mediante lenguaje natural al menú de navegación y contestando a las diferentes opciones que el mismo ofrece en orden establecido para un acceso convencional progresar por los diferentes niveles del menú hasta alcanzar la opción deseada.
- b)
- Con atajos: En la figura 1 también se observa la posibilidad de acceder directamente a uno de los diversos servicios implementados sin la necesidad de seguir ningún orden establecido en los menús convencionales.
Las fases que se siguen para la utilización del
método son las que siguen:
- a)
- El usuario mantiene pulsado el botón indicado en el terminal para iniciar la captura de la voz.
- b)
- El usuario, mediante lenguaje natural selecciona la aplicación deseada, en cualquiera de los dos modos existentes ya comentados.
- c)
- La aplicación instalada en el Terminal móvil captura, preprocesa, codifica y envía la voz del usuario a la plataforma de interacción natural.
- d)
- En esta plataforma se realiza el reconocimiento de la voz y se determina a qué servicio corresponde la interacción natural.
- e)
- En la figura 2 se observa que, en caso de que quiera acceder a un servicio remoto ofrecido por el operador se envía el audio codificado, con el comando de voz del usuario, al servidor de aplicaciones de la operadora.
- f)
- En el caso de acceder a un servicio local, la plataforma enviará al terminal las indicaciones para ejecutar internamente el proceso correspondiente a la ejecución de las órdenes del usuario, tal como se aprecia en la figura 2.
El equipo móvil que efectúa los procesos de
captura y reconocimiento de voz consiste en un terminal móvil
telefónico dotado de las características y funcionalidades
necesarias para tal fin, particularmente un teléfono móvil con
capacidad de procesamiento.
El nexo de comunicación entre cada usuario y la
entidad consiste en una red de telecomunicaciones de telefonía
móvil, por ejemplo una red GSM/GPRS o cualquier tecnología futura
con las capacidades tecnológicas adaptadas a las demandas presentes
y futuras del método de referencia.
Una vez descrita suficientemente la naturaleza de
la invención, así como un ejemplo de realización preferente, se
hace constar a los efectos oportunos que los materiales, forma,
tamaño y disposición de los elementos descritos podrán ser
modificados, siempre y cuando ello no suponga una alteración de
las características esenciales de la invención que se reivindican a
continuación.
Claims (3)
1. Método para la utilización de lenguaje natural
como interfaz para los terminales móviles, con el objetivo de
interactuar con aplicaciones instaladas en él así como aplicaciones
remotas, facilitando el uso de servicios de telefonía móvil
mediante la voz, caracterizado porque para su desarrollo
requiere un terminal móvil en el que se instala un software que
permite a través del reconocimiento del lenguaje natural del
usuario, el acceso a aplicaciones, tanto remotas como locales,
desarrollándose este método en las siguientes fases:
- a)
- El usuario mantiene pulsado el botón indicado en el terminal para iniciar la captura de la voz.
- b)
- El usuario, mediante lenguaje natural selecciona la aplicación deseada, accediendo a ella de forma secuencial o directamente.
- c)
- La aplicación instalada en el terminal móvil captura, preprocesa, codifica y envía la voz del usuario a la plataforma de interacción natural.
- d)
- En esta plataforma se realiza el reconocimiento de la voz y se determina a qué servicio corresponde la interacción natural.
- e)
- En caso de que quiera acceder a un servicio remoto ofrecido por el operador se envía el audio codificado, con el comando de voz del usuario, al servidor de aplicaciones de la operadora.
- f)
- En el caso de acceder a un servicio local, la plataforma enviará al terminal las indicaciones para ejecutar internamente el proceso correspondiente a la ejecución de las órdenes del usuario.
2. Método, según la reivindicación anterior,
caracterizado porque para realizar este proceso cada
servicio disponible ofrece dos posibilidades de acceso con lenguaje
natural:
- a)
- sin atajos, en cuyo caso se puede acceder mediante lenguaje natural al menú de navegación, usando el mismo orden establecido para un acceso convencional;
- b)
- con atajos, en cuyo caso se puede acceder a los diversos servicios implementados sin la necesidad de seguir ningún orden establecido en los menús convencionales.
3. Método, según la reivindicación anterior,
caracterizado porque el equipo móvil que efectúa los
procesos de captura y reconocimiento de voz consiste en un terminal
móvil telefónico dotado de las características y funcionalidades
necesarias para tal fin, particularmente un teléfono móvil con
capacidad de procesamiento.
Priority Applications (1)
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---|---|---|---|
ES200403122A ES2261053B1 (es) | 2004-12-29 | 2004-12-29 | Metodo para la utilizacion de lenguaje natural como interfaz para los terminales moviles. |
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ES200403122A ES2261053B1 (es) | 2004-12-29 | 2004-12-29 | Metodo para la utilizacion de lenguaje natural como interfaz para los terminales moviles. |
Publications (2)
Publication Number | Publication Date |
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ES2261053A1 true ES2261053A1 (es) | 2006-11-01 |
ES2261053B1 ES2261053B1 (es) | 2008-04-16 |
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ES (1) | ES2261053B1 (es) |
Citations (2)
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---|---|---|---|---|
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WO2000014727A1 (en) * | 1998-09-09 | 2000-03-16 | One Voice Technologies, Inc. | Interactive user interface using speech recognition and natural language processing |
-
2004
- 2004-12-29 ES ES200403122A patent/ES2261053B1/es not_active Expired - Fee Related
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Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
US6012030A (en) * | 1998-04-21 | 2000-01-04 | Nortel Networks Corporation | Management of speech and audio prompts in multimodal interfaces |
WO2000014727A1 (en) * | 1998-09-09 | 2000-03-16 | One Voice Technologies, Inc. | Interactive user interface using speech recognition and natural language processing |
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